La aplicación Wish

La aplicación Wish

Por Mario David

Esta aplicación permite comprar productos de tecnología o ropa de diversos fabricantes chinos a precios bajos pero con tiempo de espera largos. La conoci por un anuncio de facebook, el cual la promocionaba como una aplicación para comprar en el móvil, pareciéndose a e-Bay, Amazon o Mercado libre, con una interfaz parecida y con muchas promociones, cupones y descuentos por hora. Ya interactuando con la aplicación pude observar una cantidad exorbitante de productos que puedes encontrar en Wish.

La forma de realizar sus operaciones es muy sencilla: compras directamente desde la aplicación y al momento de elegir tu forma de pago te notifican la fecha de entrega, cabe destacar que la forma de envio me llamó mucho la atención puesto que no usa empresas de paquetería como DHL, Fedex o UPS si no que utiliza la empresa de correo local nacional, en México sería MEXPOST.

Por otro lado, la historia de la empresa es curiosa se inicia a principios de la década Peter Szulczewski y Danny Zhang, graduados de la Universidad de Waterloo, quienes trabajaban en Google y Yahoo respectivamente, pero al buscar ir un poco más allá fundaron la empresa ContextLogic. Esta se dedicaba a crear recomendaciones de tecnología mediante artículos, o tweets, para un público acostumbrado a consumir este tipo de información.

Teniendo malas experiencias en sus primeros intentos de publicidad y sabiendo que el futuro estaba en el comercio electrónico desde la tecnología móvil, en el 2013 deciden crear una aplicación cuya finalidad era hacer de wish-list una lista con imágenes de productos que podrían interesarles a sus usuarios, dando nacimiento a Wish.

Beneficios

Los beneficios de esta plataforma son:

Precios bajos.

Formas de pago: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Google Wallet (Android Pay), Apple Pay, Paypal Klarna, Ebanx (Tarjeta de Crédito, Boleto, OXXO) e iDEAL.

Cupones De regalo por registro, conversión de puntos para un descuento extra, por fecha y por hora en artículos seleccionados.

Si el tiempo de espera demora más de la fecha estimada de entrega, el producto te lo regalan.

Descuento extra si realizas tu compra dentro de 30 minutos posteriores al realizar tu pedido.

La gente empezaba a encontrar y comprar productos más baratos por internet, por lo que Wish empezó a ofrecer productos chinos y así empezó a subir el valor de sus acciones proyectándose sus ventas por 3 billones de dólares dentro de 10 u 8 años.

Desventajas

Pero no todo es bueno, ya que entre las desventajas que encontramos están las siguientes:

Tiempos de espera de 3 a 6 semanas.

Productos de tamaño que no corresponde a lo anunciado, especialmente en ropa.

La calidad de los productos es a veces muy mala.Sistema de atención al cliente muy malo.Sistema de devoluciones es muy deficiente.

Otras aplicaciones similares a Wish son:

Banggood.

Joom.

Shein.

AliExpress.

Ya lo sabes, si necesitas un producto de novedad chino y no tienes la urgencia de tenerlo, Wish es tu opción para poder adquirirlo. Aunque de preferencia, al crear tu cuenta en esta aplicación, utiliza una cuenta de correo alterna a tu facebook debido a que la empresa tiene una demanda de robo de identidad, aunque no se ha demostrado.