Årsrapport NNR 2014 by NordNorsk Reiseliv

ÅRSRAPPORT 2014

Terje Rakke / Nordic Life / www.nordnorge.com

• Reiselivet på terskelen til en spennende fremtid! ..................................................................... 3 • Året 2014 ..................................................................................................................................................................................... 5 • Om NordNorsk Reiseliv AS ....................................................................................................................................... 7 • Prosjekter, råd og utvalg ........................................................................................................................................... 9 • Økonomi ...................................................................................................................................................................................... 11 • Statistikk ................................................................................................................................................................................... 11 • Markedsføring og profilering av Nord-Norge ................................................................................ 19 • Digitale og sosiale medier .................................................................................................................................... 37 • Temaprosjekter ................................................................................................................................................................. 39 • Prosjektarbeid ..................................................................................................................................................................... 41 • Samarbeidsavtaler ......................................................................................................................................................... 45

REISELIVET PÅ TERSKELEN TIL EN SPENNENDE FREMTID! 2014 ble rekordenes år for reiselivet i Nord-Norge og det er ferie- og fritidsreiser som står for det meste av økningen. Dette er NordNorsk Reiseliv meget tilfreds med da det understøtter at vårt arbeid bærer frukter. Det er også viktig at sommertrafikken på nytt har kommet tilbake til gamle høyder med betydelig økning fra våre viktigste markeder som Tyskland, Nederland, USA og Frankrike.

INNHOLD

I 2014 har NordNorsk Reiseliv også tatt på seg vertskap for et betydelig antall journalister og skribenter på visningsturer til Nord-Norge. Resultatene av disse er redaksjonell omtale beregnet til mer enn 500 millioner kroner i ekstra markedseksponering. I tillegg kommer verdien av den eksponeringen de 18 TV-teamene som besøkte vår region representerer. Det at Lonely Planet etter sitt besøk i 2014 også utnevnte Nord-Norge til et av de ti beste regionene i verden å besøke i 2015, støtter ekstra opp om arbeidet vårt med å gjøre Nord-Norge til et attraktivt og bedre kjent reisemål globalt. NordNorsk Reiseliv har i 2014 tatt vind i seilene knyttet til resultatene av de hovedfunn som ble gjort i selskapets internasjonale konkurrentanalyse utført av Mimir og Nordlandsforskning. Her fremkommer det at Nord-Norge har ressurser i verdensklasse, med levende byer og lokalsamfunn integrert med uberørt storslått natur. Vi har likevel store utviklingsoppgaver knyttet til å bygge sterkere strategiske allianser, utvikle mer fremtredende nisjeprodukter, ytterligere forsterke distribusjon og salg, og understøtte utvikling av sterkere signaturprodukter. Charterfondet er endelig på plass og skal øke tilgangen til Nord-Norge ved å skape ny trafikk fra viktige markeder. De nordnorske fylkeskommunene har også her vist positiv vilje til langsiktig satsning for å bygge en mer robust reiselivsnæringen for landsdelen inn i fremtiden.

VISSTE DU AT... «Kun hver 6000. jordboer har muligheten til å se Aurora i sitt eget hjemland. Resten av menneskeheten må reise for å kunne beundre de kosmiske festspillene». «Stern» februar 2013

Det er gledelig å registrere hvordan den sterke økningen i vintertafikken især, nå sprer seg ut i hele Nord-Norge. En helårlig reiselivsnæring bidrar til viktig økt sysselsetting, spesielt blant ungdom og kvinner i distriktene. Det er særlig opplevelsesbedriftene som rapporterer om økt verdiskapning, mer helårlig aktivitet og bedre økonomi. Dette borger for økte investeringer i både eksisterende og nye opplevelsesbedrifter, og understøtter at reiselivsnæringen står fremfor en spennende tid i årene som kommer.

Arne Trengereid, Adm.dir. NordNorsk Reiseliv AS

Ørjan Bertelsen / www.nordnorge.com

REKORDMANGE OVERNATTINGER I NORD I 2014 Året 2014 talte vi 3,230 millioner overnattinger på ulike nordnorske overnattingsbedrifter. Dette er en solid økning på 245 000 overnattinger fra 2013. Dette innebærer at regionen Nord-Norge øker med 8,2 prosent, mens Norge som helhet kun økte med 3 prosent. Les mer på side 11. NORD-NORGE - ET AV VERDENS BESTE REISEMÅL Det anerkjente reiseguideforlaget Lonely Planet lanserte listen over de ti beste regionene å reise til i 2015. Her er Nord-Norge på plass nr. 5. Les mer på side 33. -Velkommen til en av Europas siste, storslåtte villmarker. Nord-Norge vil gi deg bakoversveis med sine hjerteskjærende vakre landskaper med isbreer, fjorder og fjell, alt badet i krystallklart lys, heter det i «Lonely Planet’s Best in Travel 2015». LANSERING AV CHARTERFOND NORD-NORGE I slutten av september var finansieringen av fondet klart. De tre nordnorske fylkeskommunene gikk sammen om å finansiere ca. 7,2 millioner NOK per år over en periode på 3 år som er redskap for å øke turisttrafikken til landsdelen. NNR ble satt til å administrere og markedsføre fondet. Les mer på side 30. DERTOUR ACADEMY Dertour Academy, et av verden største reiselivsarrangement for reisebyråansatte i Tyskland, Østerrike og Sveits, ble gjennomført i desember 2014. Aldri før har norsk reiseliv gjennomført et så stort og omfattende tiltak. Rundt 600 reisebyråansatte var på visningsturer i hele landet, med hovedvekt på Fjordog Nord-Norge. 18 av 34 turer gikk til Nord-Norge. Hensikten var å vise frem de mange storslåtte, attraktive og verdifulle opplevelsene vår region tilbyr. Tilbakemeldingen fra Dertour etter et meget godt gjennomført arrangement kan leses i en økning i bestillinger til Nord-Norge på 57 % sammenlignet med året før. For 2015 investeres det tungt i oppfølging av Dertours egne og tilknyttede reisebyråer, totalt 11.000 byråer. Selskapet omsetter for 6 milliarder euro. Les mer på side 42.

VISSTE DU AT...

«Nordlys» er det mest søkte ordet på Visitnorway.dk etter Visit Norway.

VISIT ARCTIC EUROPE Intensjonen bak Interreg-prosjektet, Visit Arctic Europeer å styrke grenseoverskridende nettverk og kommersielt samarbeid. Her inngår kommunikasjon, tilgjengelighet, utvikling av nye grenseoverskridende reiselivskonsepter for å møte kravene til den globale reisende. Prosjektet skal utvikle handlingsplaner og aktiviteter for å ta større markedsandeler globalt ved å øke turiststrømmene fra sør til nord -til «Arctic Europe». Les mer på side 41.

JOINT WORKING GROUP FOR TOURIST DEVELOPMENT IN BARENTS REGION (JWGT) NNR har påtatt seg lederansvaret for samarbeidsprosjekt i Joint Working Group for Tourist Development in Barents region. Prosjektet er i regi av Barentsrådet, og dette konkrete prosjektet ble etablert for å utvikle og promotere bærekraftig turisme. Videre skal prosjektet fremme multilateralt samarbeid, felles prosjekter, nettverksrelasjoner og erfaringsutveksling. Til tross for kjølige politiske vinder i forholdet til Russland som resulterer i nedgang i trafikk for Norge øker antall russiske gjestedøgn i Nord-Norge med 17 %. Dette viser at reiselivsnæringen, som ikke er underlagt politiske sanksjoner, er viktig for å opprettholde godt samspill med våre naboland (en næring som både skaper og ivaretar relasjoner, folk til folk).

ÅRET 2014

«DESTINASJON NORGE» Reiselivsprosjektet «Destinasjon Norge», med Nærings- og Fiskeridepartementet (NFD) som fasilitator og Knut-Sigurd Pettersen som leder for region Nord-Norge, fortsatte i 2014 arbeidet med å utvikle forslag til ny felles forretningsplan og fremtidig organisering av reiselivet i Nord-Norge. Målet er å ferdigstille dette medio 2015. ÅRETS MARKEDSFØRINGSPRIS 2014 - Nordnorsk Markedsføringspris til uredd bergenser Adm. direktør i NordNorsk Reiseliv, Arne Trengereid, ble tildelt nordnorsk markedsføringspris 2014 under konferansen Nord i Sør. I juryens enstemmige begrunnelse heter det at prisvinneren er en fremragende talsmann for Nord-Norge, og har fremmet reiselivets interesser i vår region på mange områder. Han fremstår som en samlende, kunnskapsrik og entusiastisk leder både internt og eksternt. Ansatte gleder seg og er stolt på hans og selskapets vegne. BUDSJETTKUTT I 2015 Budsjettkuttene presentert i statsbudsjett for 2015 forårsaket stor usikkerhet i norsk reiseliv. For Nord-Norge er det ekstra dramatisk fordi budsjettkuttene resulterer i at 15 millioner kroner som har vært øremerket Nord-Norge forsvinner totalt. Dette betyr en betydelig reduksjon i markedsbidrag gjennom Innovasjon Norge. Arbeidet med å finne kompenserende tiltak pågår. STRATEGIUTVIKLING Reiselivet som næring er i ferd med å gå fra tradisjonell serviceøkonomi og over i opplevelsesøkonomi. Dette har NordNorsk Reiseliv tatt inn over seg i sitt strategiarbeid. Parallelt har NordNorsk Reiseliv redusert markedsbudsjett og derigjennom påbegynt innovative prosesser for å opprettholde best mulig markedskraft.

Kjell Fredriksen / www.hamsuns-rike.no

FORMÅL NordNorsk Reiseliv AS (NNR) ble stiftet 29. april 2009 i Svolvær. Selskapets formål er å etablere og videreutvikle Nord-Norge som et helårlig reisemål gjennom utvikling, markedsføring og tilrettelegging for salg av nordnorske reiselivsprodukter til beste for sysselsetting, bosetting og allmenne interesser for øvrig i Nord-Norge. NNR skal skape reelle og målbare resultater ved å øke kjennskapen til og kunnskapen om landsdelen nasjonalt og internasjonalt. Vi vil stimulere til økt verdiskapning og lønnsomhet gjennom tett dialog med samarbeidspartnere og oppdragsgivere. Selskapet jobber primært i ferie og fritidssegmentet, men den jobben som gjøres er også viktig for de som arrangerer møter, kurs, konferanser og arrangement.

EIERSKAP Selskapets aksjekapital er delt i to aksjeklasser; A-klasse med i alt 51 prosent av aksjene og B-klasse med i alt 49 prosent av aksjene. A-aksjer kan kun eies av Nordland-, Tromsog Finnmark Fylkeskommune. God politisk vilje på tvers av Nordland, Troms og Finnmark har bidratt til etablering av NNR som en nordnorsk overbygning for markedsføring og utvikling av reiselivet i Nord-Norge. Nordnorske politikere var i forkant av regjeringens intensjoner rundt strukturendring forå få reiselivet inn i større konstellasjoner. Selskapet har gjennom langsiktig samarbeid mellom de tre nordligste fylkeskommunene bidratt til sesongutvidelse, trafikkøkning og økt lønnsomhet i reiselivsnæringen.

VÅR IDENTITET OG FELLES VERDIGRUNNLAG Våre organisasjonsverdier: Driftig Profesjonell Inspirerende

Våre kjerneområder: Det arktiske Nordnorsk kultur & historie Naturbaserte aktiviteter

Misjon NordNorsk Reiseliv AS skal skape varige verdier og fremme Nord-Norge som et helårs reisemål gjennom utvikling, markedsføring og tilrettelegging for salg av nordnorske reiselivsprodukter

VISSTE DU AT...

Nordmenn vil oppleve mer kultur på sine reiser i eget land, og det største andelen av disse gjestene reiser til Nord-Norge, viser tall fra turistundersøkelsen til Innovasjon Norge.

Vår profil: Kontrastfylt Friskt Eksotisk Ekte og upolert

Posisjon: Mektige naturopplevelser og levende kystkultur i arktiske strøk

Visjon: Inspirere verden til å oppleve Nord-Norge

OM NORDNORSK REISELIV AS

Forretningsidé: NordNorsk Reiseliv AS skal fremme Nord-Norge som et helhetlig reisemål gjennom utvikling, markedsføring og tilrettelegging for salg av nordnorske reiselivsprodukter. Selskapet skal bidra til å styrke organiseringen og kompetansen i reiselivet for å øke effekten av felles tilgjengelige midler. Dette til beste for næringens lønnsomhet og sysselsetting, samt bosetting og allmenne interesser for øvrig i landsdelen.

VISJON Gjennom bevisste valg i vår kommunikasjon skal vi fremme et attraktivt, troverdig og konsistent bilde av vår destinasjon som skaper reiselyst og inspirasjon til å oppleve Nord-Norge. Å inspirere står også sentralt internt, hvor ansatte skal oppleve trygghet og tillit. Dette skaper entusiasme og er drivkraften til stadig å nå nye mål.

MISJON Gjennom utvikling, markedsføring og tilrettelegging for salg av nordnorske reiselivsprodukter skal vi skape varige verdier og fremme Nord-Norge som et helårlig reisemål. Varige verdier er mer enn ren finansiell avkastning. Verdier skapes i form av menneskelig utvikling og vekst, og ved å berike våre gjester med kunnskap og gode opplevelser de sent vil glemme. Som den viktigste støttespilleren til reiselivsnæringen i Nord-Norge tilfører NNR varige verdier bærekraftige, solide prosjekter, partnerskap som varer og en næring som drives av de samme overordnede prinsippene uten at den enkeltes identitet og handlefrihet hemmes.

Anne Olsen-Ryum / www.nordnorge.com

Vi har i 2014 vært med i følgende prosjekter, råd og utvalg; • Administrator for Charterfond Nord-Norge

• Prosjektgruppe Arctic Race of Norway 2014

• Arbeidsgruppe Arena Lønnsomme Vinteropplevelser

• Prosjektgruppe Grønt reiseliv – fylkesmannen i Troms

• Arbeidsgruppe nasjonalt prosjekt Asia

• Referansegruppe prosjekt Destinasjon Finnmark

• Arbeidsgruppe prosjekt sykkelturisme i Nordland

• Referansegruppe Winter Project v/UiT, Finnmarksfakultetet

• Deltager i fagteam i delpilotprosjektet Tjenester- og opplevelsesdesign,

• Ressursgruppe Reiseliv i regi av Nordland fylkeskommune

• Ressursgruppe Reiseliv i regi av Troms Fylkeskommune

i det nasjonale forskerprosjektet Nasjonal sertifisering av naturbaserte opplevelser

• Innovasjon Norges markedsgruppe for Danmark

• Ressursgruppe VRI Reiseliv i Nordland, Novadis

• Innovasjon Norges markedsgruppe for England/Frankrike

• Styringsgruppe i bedriftsnettverket Innovative Opplevelser

• Innovasjon Norges markedsgruppe for Nederland

• Styrings og arbeidsgruppe DERTOUR Academy i samarbeid med Fjord-Norge

• Innovasjon Norges markedsgruppe for Norge

• Innovasjon Norges markedsgruppe for Russland

• Styringsgruppe ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser

• Innovasjon Norges markedsgruppe for Sør-Europa

• Styringsgruppe for prosjekt Samisk Reiseliv

• Innovasjon Norges markedsgruppe for Tyskland

• Styrings- og arbeidsgruppe NTW Alta 2014

• Innovasjon Norges markedsgruppe for USA

• Tildelingsgruppe for skilting og gradering (Turskiltprosjektet) i regi av

• Innovasjon Norges nasjonale strategiske råd for reiselivet

• Joint Working Group Tourism Barents Cooperation

• Tildelingsgruppe for skilting og gradering (Turskiltprosjektet) i regi av

• Nærings- og Fiskeridepartementets prosjektgruppe Nord-Norge

• Nærings og Fiskeridepartementets strukturutvalg

• Trafikkutviklingsforum for Avinor Bodø

• Programkomité Nord i Sør

• Trafikkutviklingsforum og flyplassutvalg for Tromsø Lufthavn

og Innovasjon Norge

Finnmark Fylkeskommune

PROSJEKTER, RÅD OG UTVALG

Troms Fylkeskommune

Baard Loeken / www.nordnorge.com

STATISTIKK

NordNorsk Reiseliv ønsker sterkere forutsigbarhet i fremtidig finansiering av selskapet og landsdelens destinasjoner, samt næringsaktører som bidrar støttende. Vår målsetting er å ha lang- siktige og forutsigbare avtaler med eierne, det offentlige og partnere i reiselivsnæringen.

REISELIVET ER EN MEGET VIKTIG NÆRING I NORD-NORGE I 2014 hadde reiselivsnæringen i Nord-Norge en total omsetning på 16,5 milliarder kroner og en verdiskapning på 7,3 milliarder kroner. Næringen sysselsatte i 2013 hele 15.460 mennesker, noe som er 6,5 prosent av samlet sysselsetting. Til sammenligning representerer primærnæring inkl. fiskeforedling 6,6 prosent, og industri, petro og bergverk har en sysselsettingsprosent på 5,8.

TILSKUDD OG OMSETNING Selskapet hadde totalt kr. 38 486 061,- i driftsinntekter i 2014. I 2014 bidro fylkeskommunene med et tilskudd til vertskap og markedsføring tilsvarende de avtaler som forelå ved etablering av selskapet. Fylkeskommunene har også bidratt med et ekstraordinært profileringstilskudd på 7,6 millioner kroner til sammen. Nordland fylkeskommune har utover dette innvilget 1,6 millioner kroner til profilering og spesielle satsinger knyttet til reiselivet i Nordland. BRANSJENS ØKONOMISKE BIDRAG Næringsbidrag fra reiselivsaktørene utgjorde totalt 4,8 millioner kroner i 2014. Dette er i form egenandeler ved kampanje- og messedeltakelse, kjøp av annonser i reiseguide og websider. I tillegg har reiselivsnæringen bidratt med gratisytelser og en betydelig egeninnsats i forbindelse med presse- og visningsturer for journalister og turoperatører som er estimert til å ha en merverdi på over 1 million kroner.

VISSTE DU AT...

To helger på rad fikk Nord-Norge en svært bra eksponering i beste sendetid på Belgisk TV. Dette er et resultat av vårt samarbeid med en Belgiske turoperatør. Beregnet pr-verdi er på 1 628 653 kroner.

Figuren under viser omsetning og sysselsetting i Finnmark, Troms og Nordland.

Finnmark Troms Nordland Nord-Norge

Omsetning 2014 2,2 milliard NOK 6,2 milliard NOK 8,1 milliard NOK

Sysselsetting 2013 2.281 sysselsatte 5.590 sysselsatte 7.589 sysselsatte

16,5 milliard NOK

15.460 sysselsatte

* Kilde for sysselsetting 2013: SSB/NORUT

REISELIVSNÆRINGEN ER MANGFOLDIG Reiselivsnæringen er en næring som består av mange ulike næringer. Figuren under viser en oversikt over antall sysselsatte og omsetning i ulike næringer som primært omtales som reiselivsnæring. I tillegg er det andre næringer som ikke er nevnt her, men som har inntekt av betydning fra reiselivet, som bensinstasjoner, lokalbutikker og handelsstand. Antall sysselsatte 2013

Omsettning i mill. kr. 2014

Luftfart Sjøfart Annen transport

919 2 287 2 412

1 338 2 843 2 885

Samlet transporttjenester

5 618

7 066

Overnatting Servering

3 335 4 308

3 167 3 172

Samlet overnatting og servering

7 643

6 339

Reisebyrå/turoperatører/bilutleie Kultur/attraksjoner/museer/idrettsarrangement

663 1 536

1 522 1 583

15 460

16 511

Sum reiselivsnæringen

ØKONOMI / STATISTIKK

ØKONOMI

Kilde: Nordnorsk reiselivsstatistikk v/Reiseliv i Nord as/NHO Reiseliv Nord-Norge.

Hotellene i landsdelen har i 2014 en økning i ferie-/fritidstrafikken på 8 prosent, mens Norge som helhet hadde en økning på 5 prosent. Utenlandstrafikken til de nordnorske hotellene har økt med 13 prosent, mens Norge som helhet har hatt en økning på 7 prosent. På campingplassene og hyttegrendene har det vært en økning på 6 prosent fra 2013 til 2014, mens Norge som helhet har en økning på 4 prosent. De nordnorske hotellene har hatt sitt beste år noensinne hvor både ferie- og fritidstrafikken og forretningstrafikken viser en positiv utvikling. Bussturismen går stadig ned, og noe av denne trafikken er erstattet av cruise. Mange aktivitetsbedrifter i landsdelen melder om solid økning fra cruisegjester. De som tradisjonelt har hatt sitt virke fra rundreisegjester med bil og bussturisme, og som i tillegg har noe avstand fra cruiseanløp, opplever en nedgang i antall gjestedøgn. Aktivitetsbasert turisme er økende og aktører som tilrettelegger for slike segmenter rapporterer om en gledelig økning, og mange er fullbooket i høysesong. Det er også gledelig å registrere at stadig flere tilrettelegger for alternative tilbud i skulder- og lavsesong. Dette kan for eksempel være fisketurismeanlegg som legger om til vinterturisme med nordlysopplevelser. Finnmark Finnmark har i perioden fra 2010 til 2014 hatt en økning i antall kommersielle overnattinger på 9,1 prosent. Det norske markedet har økt med 15,5 prosent og det utenlandske markedet har gått ned med 0,5 prosent. Nordkapp hadde totalt 240 302 besøkende hvorav 5,3 prosent var fra cruise og 21,1 prosent fra Hurtigruta. Dette er en økning på 5 prosent i forhold til 2013. Finnmark viser totalt sett en stagnasjon i utviklingen av kommersielle overnattinger. En nærmere analyse av regionene i fylket gir en forklaring, selv om en endring i regioninndelingen til SSB gjør det vanskeligere å gi et korrekt bilde for alle regionene.

Alene er ikke antall registrerte gjestedøgn nok til å analysere utviklingen i reiselivsnæringen ei heller for overnattingsbedriftene, da lønnsomheten ikke beregnes. En helhetsvurdering krever innsyn i verdiskapningen i hele verdikjeden som inkluderer kjøp av opplevelser, aktiviteter, bespisning, transport og lignende.

Finanskrisen og endret etterspørselsmønster har gitt en nedgang i den tradisjonelle sommerbusstrafikken til Nordkapp. Denne utviklingen rammer særlig Finnmark fordi trafikken kommer gjennom Finland og inn/ut på grensestasjonene ved Karigasniemi/ Karasjok og Enontekiö/Kautokeino. Statistikken viser at overnattinger ved camping og hyttegrender dermed går ned i indre Finnmark.

Størst økning i antall overnattinger innen ferie og fritid på hotell har kommet i regionene Brønnøysund, Bodø og Mo/Sandnessjøen, mens det har vært en nedgang i regionene, Fauske, Lofoten og Mosjøen. Noe av forklaringen kan være økt overnattingskapasitet i regionene med vekst, og muligens færre turister langs E6 og flere langs kysten i perioden fra 2010 til 2014.

Mens kommersielle overnattinger for vintersesongen har hatt en fin økning siden 2010, ser men en liten nedgang fra 2013 til 2014 på 5 prosent. Bildet er likt for alle regionene i fylket og det er vanskelig å peke på en spesiell årsak, men nedgangen i offentlig virksomhet og møtevirksomhet, virker inn. Vintercruise til Nord-Norge og Nordkapp har hatt en stor økning. I Alta ble det solgt 17 000 opplevelsesprodukter i løpet av februar/ mars til cruisegjester. Hurtigruten melder også om gode besøkstall på sine vinterpakker og tilbakemeldinger fra opplevelsesindustrien er at etterspørselen øker kraftig fra år til år. Det ventes at effekten av denne økningen vil vise seg på overnattingsstatistikken fremover.

Det har i perioden vært en liten økning i antall overnattinger i Nordland fra de fleste markedene på vinteren, mens det har vært en liten nedgang i antall overnattinger av utlendinger i Nordland på sommeren. Unntakene har vært fra Sverige etter den nye direkteruta på sommeren mellom Stockholm og Bodø ble opprettet i 2014 og fra Frankrike i hele perioden fra 2010 til 2014 på sommeren. Færre bussturister som reiser langs etter Nordland på sommeren, og mer over til Sverige og Finland kan være noe av forklaringen.

Troms Troms har i perioden fra 2010-2014 hatt en økning i antall kommersielle overnattingsdøgn på 28,4 prosent. Det norske markedet har økt med 23,5 prosent og det utlands markedet med hele 42,2 prosent. For hotellene har det i denne perioden har det vært en økning i antall hotellgjestedøgn på 36,6 prosent. Det norske markedet har økt med 27,7 prosent og det utenlandske markedet med hele 72,6 prosent, hvorav 18,7 prosent ferie og fritidsgjester. Troms har i perioden fra 2010 til 2014 hatt en økning i antall overnattinger på campingplasser, hyttegrender og vandrerhjem på 2,0 prosent. Det norske markedet har økt med 3,7 prosent og det utenlandske markedet er på samme nivå i 2010 og 2014. Det er særlig vinteren som øker i Troms og da med nordlyset som hovedattraksjon. I tillegg trekker andre naturbaserte aktiviteter som hvalsafari, hund- og reinsdyrsledetur og skiturisme stadig flere gjester til regionen. Nordlysturismen som tidligere har vært konsentrert rundt sentrale strøk, ser vi nå tenderer til å strekke seg ut i hele regionen. Nordland Nordland har i perioden fra 2010-2014 hatt en økning i antall kommersielle overnattinger på 5,8 prosent. Det norske markedet har økt med 6,1 prosent og det utenlandske markedet har økt med 5,1 prosent.

Svalbard 2014 ble et nytt godt år for reiselivsnæringen på Svalbard, med en vekst i kommersielle overnattinger på 11 prosent og en vekst i ankomster til hotell og gjestehus på 17 prosent. Veksten har naturlig nok avtatt fra året før, grunnet endringer i flytilbudet. Veksten fordeler seg over hele året, også i den tradisjonelle lavsesongen fra oktober til februar. Medlemsbedrifter rapporterer om bedre omsetning og lønnsomhet i 2014 enn i 2013. Salg av aktiviteter og opplevelser viser også en positiv utvikling. Det utvikles stadig nye og differensierte produkt som gjør det mer attraktivt å besøke Svalbard. Spesielt i mørketida, eller ”polarnatta”, er det nå et godt utvalg av spennende opplevelser å være med på, både inne og ute. Nordlysprodukter, mer varierte skuterturer og flere utflukter i nærområdet til Longyearbyen er blant stikkordene.

Roy Mangersnes / wildphoto.no / www.nordnorge.com

Utlandstrafikken til Nord-Norge har hatt en økning på 12 prosent fra 2013 til 2014. Den norske trafikken har økt med 7 prosent. Tilsvarende tall for Norge som helhet er en økning i utlandstrafikken på 6 prosent og en økning i den norske trafikken på 3 prosent.

Begrensninger i statistikkgrunnlaget Statistikkgrunnlaget vi benytter i dette dokumentet er fra SSB og viser kun gjestedøgnstatistikk fra hotell og camping/feriehytter av en viss størrelse eller i et område med flere enn tre tilbydere innenfor sin kategori. Dette medfører at et betydelig antall mindre bedrifter ikke er med i statistikken. På grunn av omleggingen gjort av SSB i 2013, kan det også være noen feilregistreringer for camping og hyttegrender som gjør at tallene ikke er 100 % sammenlignbare.

STATISTIKK

REKORDMANGE OVERNATTINGER I NORD I 2014 Året 2014 ble det talt opp 3,230 millioner overnattinger på ulike nordnorske overnattingsbedrifter. Dette er en solid økning på 245 000 overnattinger fra 2013. Dette innebærer at regionen Nord-Norge øker med 8 prosent, mens Norge som helhet økte med 3 prosent.

Nordland har i perioden fra 2010 til 2014 hatt en økning i antall hotellgjestedøgn på 12,3 prosent. Det norske markedet har økt med 12,9 prosent og det utenlandske markedet har økt med 9,9 prosent. Nordland har i perioden fra 2010 til 2014 hatt en nedgang i antall overnattinger på campingplasser, hyttegrender og vandrerhjem på 2,6 prosent. Det norske markedet har gått ned med 5,9 prosent og det utenlandske markedet har økt med 1,9 prosent.

41 038

69 778

28 740

70,0 %

18,1 %

63 329

59 001

-4 328

-6,8 %

-32,5 %

249 610

245 931

-3 679

-1,5 %

-15,2 %

43 452

52 260

8 808

20,3 %

-5,1 %

Spania

24 763

19 007

-5 756

-23,2 %

-18,4 %

Sveits

30 110

36 399

6 289

20,9 %

19,9 %

416

534

118

28,4 %

124,1 %

Italia

37 942

33 326

-4 616

-12,2 %

-14,0 %

Østerrike

Liechtenstein

MARKEDSUTVIKLINGEN I NORD-NORGE 2010-2014 I dette avsnittet skal vi se nærmere på hvor våre gjester kommer fra og på utviklingstrekk fra de ulike markedene. Markedsutvikling per marked totalt for alle overnattingsformer Tabellen under utvikling i antall overnattinger for hotell, campingplasser, hyttegrender og vandrerhjem i Nord-Norge i perioden fra 2010 til 2014.

Nord-Norge Totalt I alt Nordmenn

19 135

3 616

23,3 %

5,3 %

9 755

11 168

1 413

14,5 %

8,7 %

Portugal

1 483

1 388

-95

-6,4 %

2,6 %

Hellas

831

641

-190

-22,9 %

14,5 %

Irland

1 643

2 226

583

35,5 %

-0,1 %

Luxembourg

652

735

12,7 %

-18,7 %

Tyrkia

415

924

509

122,7 %

23,5 %

Polen

21 751

22 802

Endr. Nord-Norge 1 051

Endr. Nord-Norge 4,8 %

Endr. øvrig Norge 6,2 %

Nord-Norge Totalt Tsjekkia

122010 539

122014 107

2010-2014 -432

2010-2014 -3,4 %

2010-2014 -13,6 %

I alt Slovakia

2 845 637 1 334

3 230 697 1 980

385 646 060

13,5 % 48,4

6,2 % 45,3

7,4 %

Nordmenn Ungarn

1 966 021 1 521

2 230 183 1 740

264 219 162

13,4 % 14,4

7,4 % 25,7

Utlendinger Estland

879 616 5 296

1 000 514 7 451

120 898 2 155

13,7 % 40,7

3,2 % 20,5

Sverige Latvia

Endr. Nord-Norge

Endr. øvrig Norge

2010

2014

2010-2014

2 845 637

3 230 697

385 060

13,5 %

6,2 %

1 966 021

2 230 183

264 162

13,4 %

Utlendinger

879 616

1 000 514

120 898

13,7 %

3,2 %

Sverige

103 354

112 084

8 730

8,4 %

8,5 %

103 354 3 215

112 084 4 810

8 595 730 1

8,4 % 49,6

8,5 % -2,4

Danmark

50 233

41 389

-8 844

-17,6 %

-18,9 %

Danmark Litauen

50 706 233 14

41 871 389 16

-8 844 2 165

-17,6 14,7 %

-18,9 14,7 %

Finland

62 539

52 397

-10 142

-16,2 %

14,2 %

Finland Kypros

62 107 539

52 397 91

-10 142 -16

-16,2 % -15,0

14,2 % 38,2

Island

3 548

4 045

497

14,0 %

27,4 %

Island Malta

3 548 45

4 045 47

497 2

14,0 4,4 %

27,4 % 62,8

Storbritannia

41 038

69 778

28 740

70,0 %

18,1 %

Storbritannia Slovenia

41 038 1 281

69 778 1 227

28 740 -54

70,0 -4,2 %

18,1 % 26,1

Nederland

63 329

59 001

-4 328

-6,8 %

-32,5 %

Nederland Ukraina

63 670 329

59 001 2 980

-4 328 2 310

-6,8 % 344,8

-32,5 24,2 %

Tyskland

249 610

245 931

-3 679

-1,5 %

-15,2 %

Frankrike

43 452

52 260

8 808

20,3 %

-5,1 %

249 610 19 173

245 931 37 692

-3 519 679 18

-1,5 % 96,6

-15,2 4,9 %

Frankrike Europa ellers

Tyskland Russland

43 452 9 150

52 929 260 35

8 779 808 26

20,3 % 292,7

-5,1 % 152,9

Spania

24 763

19 007

-5 756

-23,2 %

-18,4 %

Spania USA

24 883 763 17

19 510 007 31

-5 627 756 13

-23,2 76,2 %

-18,4 26,1 %

Sveits

30 110

36 399

6 289

20,9 %

19,9 %

Sveits Canada

30 110 1 812

36 399 3 242

6 430 289 1

20,9 % 78,9

19,9 % 86,8

Liechtenstein

416

534

118

28,4 %

124,1 %

Liechtenstein Mexico

416 256

534 893

118 637

28,4 % 248,8

124,1 % 101,0

Italia

37 942

33 326

-4 616

-12,2 %

-14,0 %

Italia Brasil

37 432 942

33 326 2 355

-4 616 1 923

-12,2 % 445,1

-14,0 65,5 %

Østerrike

15 519

19 135

3 616

23,3 %

5,3 %

Østerrike Latin-Amerika ellers

15 519 1 695

19 135 2 778

3 083 616 1

23,3 % 63,9

5,3 % 62,7

Belgia

9 755

11 168

1 413

14,5 %

8,7 %

Belgia Australia

9 254 755 4

11 168 8 461

1 207 413 4

14,5 % 98,9

8,7 % 59,2

Portugal

1 483

1 388

-95

-6,4 %

2,6 %

Portugal New Zealand/Oceania ellers

1 817 483

388 21 780

-95 1 963

-6,4 % 240,3

2,6 % 102,6

Hellas

831

641

-190

-22,9 %

14,5 %

Hellas Japan

831 9 430

641 7 337

-2-190 093

-22,9 % -22,2

14,5 % -12,4

Irland

Irland Kina

643 1 487

226 72 162

583 5 675

35,5 % 381,6

-0,1 % 159,4

652 319

735 1 063

83 744

12,7 % 233,2

-18,7 49,5 %

1 643

2 226

583

35,5 %

-0,1 %

Luxembourg

652

735

12,7 %

-18,7 %

Tyrkia

415

924

509

122,7 %

23,5 %

Tyrkiaellers Asia

415 7 912

924 20 757

509 12 845

122,7 % 162,3

23,5 % 73,8

Polen

21 751

22 802

1 051

4,8 %

6,2 %

Polen Sør-Afrika

21 332 751

22 802 1 063

1 731 051

4,8 % 220,2

6,2 % 153,6

Tsjekkia

12 539

12 107

-432

-3,4 %

-13,6 %

Tsjekkia Andre land/Afrika ellers

12 539 1 567

12 107 3 018

1-432 451

-3,4 % 92,6

-13,6 7,2 %

1 334

1 980

646

48,4 %

45,3 %

1 334

1 980

646

48,4 %

45,3 %

Ungarn

1 521

1 740

219

14,4 %

25,7 %

Ungarn

1 521

1 740

219

14,4 %

25,7 %

Estland

5 296

7 451

2 155

40,7 %

20,5 %

Estland

5 296

7 451

2 155

40,7 %

20,5 %

Slovakia Kilde: Statistikknett

Latvia

15 519

Belgia

Luxembourg Sør-Korea

Slovakia Kilde: Statistikknett

3 215

4 810

1 595

49,6 %

-2,4 %

Latvia

3 215

4 810

1 595

49,6 %

-2,4 %

Litauen

14 706

16 871

2 165

14,7 %

Litauen

14 706

16 871

2 165

14,7 %

Kypros

107

-16

-15,0 %

38,2 %

Kypros

107

-16

-15,0 %

38,2 %

Malta

4,4 %

62,8 %

Malta

4,4 %

62,8 %

Slovenia

1 281

1 227

-54

-4,2 %

26,1 %

Slovenia

1 281

1 227

-54

-4,2 %

26,1 %

Ukraina

670

2 980

2 310

344,8 %

24,2 %

Ukraina

670

2 980

2 310

344,8 %

24,2 %

19 173

37 692

18 519

96,6 %

4,9 %

9 150

35 929

26 779

292,7 %

152,9 %

17 883

31 510

13 627

76,2 %

26,1 %

Russland Europa ellers USA

19 173

37 692

18 519

96,6 %

4,9 %

9 150

35 929

26 779

292,7 %

152,9 %

17 883

31 510

13 627

76,2 %

26,1 %

Russland Europa ellers USA

501 513

548 722

547 254

2014

400 000

200 000 0 Nordland

UTVIKLING I ANTALL OVERNATTINGER TOTALT FORDELT PER FYLKE Grafen nedenfor viser utviklingen i totalt antall overnattinger i fylkene i Nord-Norge for perioden fra 2010 til 2014. Statistikken inkl. hotell, camping, hyttegrender og vandrerhjem.

Troms

Finnmark

Grafen nedenfor viser utviklingen i antall utenlandske overnattinger i de ulike fylkene Statistikknett iKilde: Nord-Norge i perioden fra 2010 til 2014. Statistikken inkluder hotell, camping, hyttegrender og viser vandrerhjem. Grafen nedenfor utviklingen i antall utenlandske overnattinger i de ulike fylkene i Nord-Norge i perioden fra 2010 til 2014. Statistikken inkluder hotell, camping, hyttegrender og vandrerhjem.

Overnattinger i Nord-Norge Utvikling utenlandske overnattinger 2010-2014

Overnattinger Nord-Norge Overnattinger ii Nord-Norge Samlet antall overnattinger 2010-2014 Samlet antall overnattinger 2010-2014 1 800 000 1 532 080

1 600 000 1 400 000

1 523 500 1 445 784

STATISTIKK

Tyskland Frankrike

600 000

1 530 214

1 435 701

1 200 000

1 153 229

2010

1 041 081 1 012 530

1 000 000

1 006 623

2011

898 340

2012

800 000 542 457 559 979 548 722 547 254

600 000

501 513

2013 2014

400 000

200 000 0 Nordland

Troms

Finnmark

Kilde:Statistikknett Statistikknett Kilde:

Grafen nedenfor viser utviklingen i antall utenlandske overnattinger i de ulike fylkene i Nord-Norge i perioden fra 2010 til 2014. Statistikken inkluder hotell, camping, hyttegrender og vandrerhjem.

Kilde: Statistikknett Kilde: Statistikknett

Ernst Furuhatt / www.nordnorge.com

Storbritannia Nederland

Nasjonalitetsfordeling sommersesong (mai - sep. 2014)

Endring i prosent Sommer 2013 - 2014 Tyskland 7% Sverige Endring i prosent9 % Nederland 10 % Sommer 2013 - 2014 Finland Tyskland 7 %12 % Danmark Sverige 9 %-5 % Frankrike 21 % Nederland 10 % Italia 22 % Finland 12 % Storbritannia 19 % Danmark -5 % Spania 26 % Frankrike 21 % Sveits 10 % Italia 22 % Polen 19 % Storbritannia 19 % Østerrike 15 % Spania 26 % USA 43 % Sveits 10 % Russland 10 % Polen 19 % Japan Østerrike 15 %9 %

Nasjonalitetsfordeling vintersesong (okt. 2013 - apr. 2014)

Kina USA Asia & Russland Oseania Japan KinaAndre land Asia & Oseania Andre land

NORD-NORGE TAR STADIG MARKEDSANDELER PÅ NORDKALOTTEN Nord-Norge tar stadig markedsandeler på Nordkalotten når man ser på utviklingen av samlede utenlandske overnattinger i vintersesongen (oktober - april) fra 2005 til 2013. I denne perioden hadde Nord-Norge en økning på hele 244 %. Benchmarking vintersesongen (oktober-april). Samlede utenlandske overnattinger fra vinteren 2005/06 til vinteren 2013/2014

Endring i prosent Vinter 12/13 - 13/14 Tyskland 4% Sverige Endring i prosent36 % Nederland 30 % Vinter 12/13 - 13/14 Finland 21 Tyskland 4% % Danmark -6 % Sverige 36 % Frankrike 32 % Nederland 30 % Italia Finland 21 %8 % Storbritannia Danmark Spania Frankrike Sveits Italia Polen Storbritannia Østerrike Spania USA Sveits Russland Polen Japan Østerrike

Kilde: Statistikknett

39 % 12 %

-6 %6 % 43 % 32 % 8 %7 % -28 % 6% 23 % 43 % 7 %27 % -28 30 % % 23 -43 % % 58 % 27 % 30 % -43 44 % % 10 % 58 % 44 % 10 %

O 1 500 000 v e r 1 000 000 n a 500 000 t t i n g e

2005/ 2006

+66 % +40 % +244 %

2006/ 2007 2007/ 2008

2008/ 2009

+84 %

2009/ 2010 2010/ 2011

Nord-Norge

Norrbott en

2011/ 2012 Lappland

Nordkaloten

2012/ 2013

Kilde: Statistikknett

Asia & Oseania Andre land

54 % 43 % 10 % 9 %39 % 12 % 54 %

Kilde: Statistikknett

Kina USA Asia & Russland Oseania Japan KinaAndre land

Kilde: Statistikknett

Konrad Konieczny / www.nordnorge.com

Nasjonalitetsfordeling totalt

STATISTIKK

NASJONALITETSFORDELING Kakediagrammene viser prosentandelen de ulike markedene representerer av alle utenlandske gjestedøgn i Nord-Norge 2014. Hoteller, campingplasser, hyttegrender og vandrehjem.

Det ble innledet et samarbeid med bedriften Riktig Spor fra Bodø, som ga oss en svært spennende prosess. Resultatet ble en solid plattform som gjør det enklere å utvikle gode kommunikasjonskonsepter med tydelig spisser som kommuniserer det unike med Nord-Norge.

MARKEDSFØRING OG PROFILERING AV NORD-NORGE Nord-Norge er langt fra markedene, og det er stor internasjonal konkurranse om turistene. Reiselivsnæringen i landsdelen har mange små reiselivsbedrifter, er mer fragmentert og har mindre finansielle muskler enn i landet for øvrig.

”

Nord-Norge styrker attraksjonsverdien til Norge som reisemål - sier tysk turoperatør

Det som er gjeldende for Norge er selvsagt også gjeldene for Nord-Norge. Nord-Norge må ha en klar og enestående fremtoning i norsk sammenheng og styrke merkevaren Norge. MERKEVAREPLATTFORM NORD-NORGE Vår merkevareplattform, se figur under, i Nord-Norge turist- til å velge Effektiv kommunikasjon handler omrepresenterer å motivere ogkjernen inspirere potensielle som besøkende destinasjon; våresom verdier, merkevareløfter og hva gjør oss sterkesom i forhold andre Nord-Norge reisemål. Vi har definert vårsom kjernemålgruppe aktivetilog nysgjerrige destinasjoner. utforskere som ønsker å lære noe nytt. De har høyere utdanning, god økonomi, er reisevante, kvalitetsbevisste og reiser oftest uten barn. Denne ble revidert i 2013, og ny kommunikasjonsplattform ble presentert for og godkjentMerkevareplattformen av styret i november 2013. budsjettmessige årsaker ble bestårAv fortsatt av fire grunnpilarer, derkommunikasjonsplattkysten og kystkulturen er satt formen ikke satt ut i livet i 2014. enda mer i fokus og vil være det bærende element. Det gjøres oppmerksom på at – i arktiske strøk – kun skal benyttes utenfor Scandinavia.

MARKEDSFØRING

MARKEDSFØRING OG PROFILERING AV NORD-NORGE

Yvonne Holth / www.nordnorge.com

I 2013 så vi behovet for å revidere eksisterende merkevareplattform. Dette fordi norgeturisten er i endring fra å være observatør til en aktiv deltager i kulturrike og tilgjengelige landskap.

Sammen med våre partnere har vi langt på vei lykkes i å gjøre vår landsdel til et attraktivt reisemål, og har tatt en tydelig posisjon som det beste reisemålet for å oppleve nordlyset. Undersøkelser viser at Nord-Norge er «top of mind» når turister fra Storbritannia bes svare på spørsmålet om hvilket land de tenker på når ordet «nordlys» nevnes. Source: Edition: Country: Date: Page: Area: Circulation: Ad data: Phone: Keyword:

r {Main}

Lonely Planet Travelle

UK 2014 Monday 1, December 1 664 sq. cm ABC 47102 Monthly rate £0.00 page rate £6,000.00, scc 2161 020 7106

Norway

I tillegg er Nord-Norge kåret til den 5. beste regionen å besøke i 2015 av selveste Lonely Planet. Den engelske interesseorganisasjonen for turoperatører og reisebyråer, ABTA, har i sin årlige trendanalyse trukket frem NordNorge som «the destination to watch». Dette ble sendt ut til ABTAs 1200 medlemmer, representert på 5000 byråer i Storbritannia. For å bevare denne attraktive posisjonen ble det igangsatt ulike aktiviteter både sommer og vinter. Vinteren 2013/2014 ble det gjennomført en omfattende vinterkampanje med nordlyset som spydspiss. Vinterturismen øker fortsatt, og vi ser en gledelig oppgang på sommerhalvåret. Totalt hadde Nord-Norge en økning på 8,2 %, mot landet for øvrig på 3 %.

copyright owner. No further Times/ft.com) or other the copyright (magazines), FT (Financial NLA (newspapers), CLA except under licence from under licence from the of the cutting is permitted Article Page 1 of 1 Reproduced by Gorkana reproduction/forwarding of digital cuttings), digital copying (including printing Times Ltd. is copyright The Financial owner. All FT content 302769987 - ROBPER

- A15206-1

Kilde: Kilde: Riktig Spor Riktig Spor

Vi ser en tydelig endring i vår rolle som markedsføringsorganisasjon. Det vil stadig være Markedsstrategier behov for generisk markedsføring for å inspirere verden til å komme til Nord-Norge. Men vi ser også et skifte hvor kunden/turisten blir en stadig viktigere del av den totale Markedsstrategi 2013 markedsføringen ved at de tar en aktiv rolle gjennom bruk av sosiale medier. LeveNNR igangsatte en grundigmå markedsstrategisk gjennomgang med utgangspunkt i nye randører av reiselivsprodukter i enda større grad innfri kundens forventinger fordi undersøkelser, tilbakemeldinger fra markedene, markedsrådet og Innovasjon Norge. evalueringen fra kunden skjer umiddelbart og digitalt. Dette vil kreve nye markedstilnærminger og en justering av selskapets strategier. Markedsråd 15

SAMARBEID OM FELLES NORDNORSK PROFIL NordNorsk Reiseliv har tilbudt flere fellestjenester innenfor web. De fleste destinasjonsselskapene i nord har knyttet seg til samme leverandør av webplattform som oss. De har fått tilgang til samme gjenkjennbare struktur og design, slik at en potensiell turist kan forflytte seg mer sømløst mellom ulike destinasjoner og få følelsen av å være i samme webunivers, hele veien fra inspirasjon til kjøp av reise til Nord-Norge. Destinasjon med nordnorsk mal for webplattform: • Helgeland Reiseliv • Visit Bodø • Reiseliv i Hamsuns Rike • Destination Narvik • Destination Lofoten • Visit Lyngenfjord • Svalbard Reiseliv • Vesterålen Reiseliv Destinasjon med felles nordnorsk fotobank: • Helgeland Reiseliv • Visit Bodø • Bodø i vinden (næringsprosjekt) • Gildeskål kommune • Visit Vesterålen • Destination Lofoten • Svalbard Reiseliv Destinasjon med felles nordnorsk mal på reiseguide: • Visit Bodø • Visit Vesterålen • Destination Lofoten • Destination Harstad

Kristin Folsland Olsen / www.nordnorge.com

NORGESKATALOGENE FRA INNOVASJON NORGE Innovasjon Norge produserer en 66-siders profilkatalog for inspirasjon og motivasjon om Norge som reisemål. Hver av Norges fem regioner presenteres, og NordNorsk Reiseliv produserer innholdet som omhandler Nord-Norge. I 2014 ble Nord-Norge presentert over 6 sider. Innholdet varierer fra marked til marked. Katalogene distribueres i Sverige, Danmark, Tyskland, Nederland, Storbritannia, USA, Russland, Frankrike, Spania, Italia og Polen. Totalt opplag: 600 000 kataloger fordelt på 12 ulike utgaver.

1. Etablerte markeder som Norge, Tyskland, Sverige og Nederland har i dag et stort volum av tilreisende til hele landsdelen og har stor betydning for Nord-Norge som reisemål i fremtiden. I de etablerte markedene er det høy aktivitet og sterkt pro fileringsarbeid for å bygge kjennskap og kunnskap både hos forbrukere og tur operatører. Det er tett kontakt og utvikling av produktpakker med turoperatører og høy involvering med aktørene i Nord-Norge. I tillegg støttes aktiviteter rundt chartervirksomhet fra disse landene.

REISEGUIDE NORD-NORGE 2014 Reiseguide Nord-Norge er vår «fasit» på alt det spennende som turisten kan oppleve i Nord-Norge. Guiden er delt inn i 12 regioner, fra Helgeland i sør til Svalbard i nord, og her finnes både kart og oversikt over turistinformasjoner, aktiviteter, overnatting, servering og transport. Reiseguide Nord-Norge er det eneste verktøyet som per i dag samler store deler av reiselivstilbudet i Nord-Norge på én plass.

• Opplag: 300.000 • Innhold: 128 sider • Språk: Norsk, engelsk, tysk, nederlandsk, fransk, italiensk, spansk, russisk og finsk Opplaget distribueres ca. 50/50 til Norge og utlandet. I Norge går en stor del til alle turistinformasjoner i Nord-Norge og til større turistinformasjoner i Sør-Norge. I tillegg ønsker mange reiselivsbedrifter i Nord-Norge å ha guiden tilgjengelig for turisten. Den andre halvparten distribueres til messer og workshops NNR deltar på, til Innovasjon Norge, større nordiske turistinformasjoner og andre aktører i utlandet som selger og markedsfører Nord-Norge, og sist men ikke minst til turister som henvender seg til oss for informasjon. Guiden kan lastes ned, leses on-line eller bestilles i papirversjon på nordnorge.com MARKEDSSTRATEGI 2014 I 2011 igangsatte NNR en grundig markedsstrategisk gjennomgang med utgangspunkt i nye undersøkelser, tilbakemeldinger fra markedene, markedsrådet og Innovasjon Norge. Se nedenfor «Nord-Norges viktigste markeder». NNR har i all hovedsak fulgt de markedsstrategiene som har vært gjeldende de siste tre årene. Årlig gjøres det dog en gjennomgang for å justere satsingen i forhold til utviklingen i de forskjellige markedene. For 2014 valgte NNR derfor å holde Spania og Italia på samme investeringsnivå, Frankrike ble testet ut med egen vinterkampanje, vinterkampanjene i Sverige, Norge og Danmark ble gjort helt like og alt ble kjørt digitalt. USA har fått tilført noen ekstra midler samt at vandre/sykkel- og fiskeprosjektene fikk tilført mer midler. De andre landene ble ikke justert i stor grad da investeringene i disse landene tar mer en 70 av markedsbudsjettet. NORD-NORGES VIKTIGSTE MARKEDER 2014 NNR har, på grunnlag av analyser og innspill fra markedsrådet, videreført en deling av markedene i tre hovedgrupper:

Sekundære etablerte markeder som Frankrike, Italia og Spania har økonomiske utfordringer og har hatt stor nedgang i antall besøkene til Nord-Norge i hovedsesongen «sommer». NNR vil derfor ”holde stand” i disse markedene og investere på nivå med foregående år.

3. Utviklingsmarkeder er land som i dag representerer et middels volum, men som har et stort potensiale til å vokse. Dette er land som Storbritannia, Finland, Russ land, Danmark, Japan, Kina, Sør-Korea og USA. Det må legges til at UK har hatt en meget sterk utvikling på vinter og USA en formidabel vekst gjennom hele året. NNR profilerer Nord-Norge for å bygge kjennskap og kunnskap i gjennom de bransje bearbeiding sammen med Innovasjon Norge.

MARKEDSFØRING

MARKEDSRÅD Det ble avholdt to markedsråd i 2014. Markedsråd for Nord-Norge består av representanter for alle etablerte reiselivslag og destinasjonsselskaper i landsdelen (totalt 17 stk.). I tillegg er noen sentrale, større reiselivsbedrifter og Arena-prosjekter representert. Innovasjon Norge og de tre nordnorske fylkeskommunene har status som observatører. Rådet er et rådgivende organ for NNR i sitt markedsstrategiske arbeid og har en sentral rolle i forankring og videreutvikling av strategisk markedsplan for Nord-Norge. Blant annet på grunnlag av markedsrådets tilbakemeldinger ble det utarbeidet en ny strategisk markedsplan for 2013.

MARKEDSKAMPANJER Markedskampanjer gjennomføres i hovedsak sammen med Innovasjon Norges kontorer i inn og utland. Kampanjene varierer i omfang og størrelse etter hvor mye midler som benyttes i hvert av markedene. I 2014 ble det 65 % av markedsbudsjettet investert for å fremme sommertrafikken og 35 % ble brukt på vintersatsingen. For 2014 viser tall fra SSB at vintersesongen, oktober til april, fortsetter å øke for mange områder i Nord-Norge. Det gledelige for 2014 er at også sommertrafikken viser vekst etter noen års svikt i mange områder i nord. Faktum er at vi for året 2014 når «all time high» i antall registrerte overnattinger i Nord-Norge. Alt tyder på at verdensøkonomien er i bedring bortsett fra i Japan der man fortsatt sliter. Aktivitetene som gjennomføres i markedene vil variere fra land til land avhengig av tilføring av midler. Midlene på 10 mill. kr. som kom fra KRD falt bort i 2014 men ble kompensert med 7,6 mill. kr. fra Fylkeskommunene. NHD-midlene på 15 mill. forvaltes av Innovasjon Norge sentralt, men NNR har mulighet til å påvirke retning og innhold i aktivitetene per marked og deltar aktivt i gjennomføringen av dem. I 2014 ble midlene fordelt på markedene i Norge, Sverige, Tyskland, Nederland, Storbritannia, Frankrike, Russland, Danmark og på fiske- og vandreprosjektene. Utover dette ga Innovasjon Norge 1 million av NFD-midlene til støtte for Arctic Race of Norway. Balansen mellom nettbasert markedsføring og tradisjonelle markedskanaler som printannonser og reklameplakater er til stadig vurdering. Det er ikke alle land som er like digitaliserte som de nordiske land, hvilket tilsier en fortsatt satsing på tradisjonelle medier. Individer lar seg påvirke på forskjellig vis, og det er summen av inntrykk som fører til handling. Markedskanalene som benyttes vil derfor variere fra land til land. I Sverige går 75 % av markedsmidlene til digitale medier, men kun 40 % av markedsmidlene brukes digitalt i Tyskland.

CREUNA FOTO: BJARNE RIESTO / NORDKAPP

NORGE Investeringer totalt 2 774 000 kr NNR Totalt 1 030 000 Sommer 400 000 Vinter 200 000 Andre 430 000 NFD Totalt 1 250 000 Sommer 750 000 Vinter 500 000 Aktører Totalt 494 000 Sommer 295 000 Vinter 35 000 Messe 164 000 (Reiselivsmessen Telenor Arena) Kampanjer Forbrukerrettede tiltak utgjorde deltakelse på Innovasjon Norges sommerkampanje. Kampanjen bestod av følgende aktiviteter: DM/Norgesbrosjyrer, mediasamarbeid/artikler Egmont Media, digitale aktiviteter (kampanjeside, bannere og norgesfilmer på Youtube), printannonser i utvalgte medier, digital julikampanje, pr-innspill, pressemeldinger, nyhetsbrev, sosiale medier, Facebook vertskap for Visit Norway’s norske gruppe.

ORD BLIR FATTIGE. DU BLIR RIKERE.

I HAMMERFEST

Har du lyst til å få adrenalinet til å pumpe litt? Har du lyst til å suse opp bakken? Da tar du deg en morsom tur rundt verdens nordligste by på EL-sykkel! Den elektriske støtten sørger for en overraskende lettvint og morsom opplevelse i byen som ligger på 70 grader nord. Fra kr 130 p.p Tlf.: 78 41 21 85 hammerfest-turist.no

SVALBARD – I ISBJØRNENS

FOTO: DESTINASJON 71

RIKE

En reise til Svalbard om sommeren er en annerledes eksotisk opplevelse på verdens nordligste destinasjon. Opplev den barske naturen i følge med en guide, enten på båttur, brevandring, fottur, kajakktur, eller annen aktivitet. Svalbard Reiseliv Tlf.: 79 02 55 50 visitsvalbard.com

nordnorge.com

OPPLEVELSER VERDT Å FÅ MED SEG 07. juni, Svalbard/Longyearbyen Spitsbergen Maraton svalbardturn.no

KONGEKRABBESAFARI.

SPRUDLENDE ENERGI

FOTO: OLE J. LIODDEN

FOTO: ZBIGNIEW WANTUCH

NORD

OPPLEV NORD-NORGE SVALBARD I SOMMER. OG

OPPLEV NORDKAPP I

07.–15. juni, Honningsvåg Nordkappfestivalen nordkappfestivalen.no SOMMER

I tillegg til opplevelsessentret på Nordkapp tilbyr vi flotte naturopplevelser som kongekrabbesafari, lavvocamp og safari til Nord– Europas største fuglefjell og fiskeopplevelser. Lokal historie og samisk kultur, teater, galleri, isbar og julehus. Overnatting. Pris fra kr 740 p.p. i dbl på Rica Hotels, inkl. frokost og inngang Nordkapphallen. Tlf.: 78 47 70 30 info@northcape.no nordkapp.no

10.–13. juli, Lakselv Midnattsrocken Musikkfestival midnattsrocken.no 14.–20. juli, Hammerfest Hammerfest Ølfestival stallo.no 06. september, Skaidi Skaidi Extreme, terrengritt for voksne og barn skaidiextreme.no

PLANLEGG OG BESTILL

For deltagende destinasjoner og bedrifter var det ekstra synlighet på NNRs nettside med produktpresentasjon under ferietilbud på nordnorge.com Sammen med Innovasjon Norge ble det gjennomført en «digital» skandinavisk vinterkampanje med fokus på nordlys. Kampanjen bestod av følgende aktiviteter: kampanjeside, bannere, nordlyskonkurranse, pressemeldinger, nyhetsbrev. NNR synliggjorde også nordlyskampanjen på egen hjemmeside og gjennom andre egne kanaler. Det var ekstra fokus på nordlyskonkurransen, som ble en hit med over 6500 deltagere. Ekstra markedsføring av Nordland i Norge Ved hjelp av ekstra midler fra Nordland fylkeskommune ble det satset ekstra på Nordland i forbindelse med sommerkampanje. Deltagende aktører fra Nordland fikk ekstra synlighet ved ekstra printannonsering i avis og magasin, egne digitale artikler fra Nordland og bannerannonser, facebook visitnorway og Nord-Norge, egen underside for Nordland på www.nordnorge.com med tilhørende artikler og PR-innspill og pressearbeid.

Deltagelse på messer og workhops Nordnorsk Reiseliv koordinerte og deltok på Reiselivsmessen på Telenor Arena i januar 2014. Selskapet deltok på, og var sterkt involvert i, å arrangere Norwegian Travel Workshop i Alta i april der mer enn 300 turoperatører fra hele verden og like mange norske tilbydere var invitert. NNR inviterte til et nordnorsk kick-off for de nordnorske deltagerne i forkant av selve arrangementet. SVERIGE Investeringer totalt 2 449 000 kr NNR Totalt Sommer Vinter Andre

708 000 430 000 150 000 128 000

Norgesdager med plakater og digitale annonser i sentrum, utgivelse av Norge bilag i ICAKuriren med 8 sider dedikert Nord-Norge (opplag på 141 000), kampanjesider på visitnorway.se og redaksjonelt online-bilag ”Sommaräventyr” på nyheter365.se, Google søk og display annonser, annonsering på Facebook med link til kampanjesider, organiske postinger på Facebook og Twitter og nyhetsbrev til forbruker. Vintersatsingen ble gjennomført som en «digital» skandinavisk vinterkampanje med fokus på nordlys. Kampanjen bestod av følgende aktiviteter: kampanjeside, bannere, konkurranse, pressemeldinger og nyhetsbrev.

Deltakelse på messer og workshops 7 - 9. mars deltok vi på Vildmarksmässan i Stockholm med fokus på fiske og vandring og fra 22 - 24. mai deltok vi på Norgesdager i Gøteborg med publikumsstand på Nordstand Kjøpesenter.

Kampanjer Forbrukerrettede tiltak var sommerkampanjen som bestod av kampanjeside på Visitnorway, feriemessen Herning, nyhetsbrev, Facebook, annonsørseksjoner i eb.dk og dk jp.dk, print advertorials, pressearbeid, og Google display med søkeord. Sammen med Innovasjon Norge ble det gjennomført en «digital» skandinavisk vinterkampanje med fokus på nordlys. Kampanjen bestod av følgende aktiviteter: kampanjeside, bannere, nordlyskonkurranse, pressemeldinger, nyhetsbrev. Utover dette ble det produsert et digitalt bilag der det var fire artikler med tema nordlys, nordlysdestinasjoner, aktiviteter, ishoteller og Hurtigruten.

Bransjebearbeidelse Den 22. mai ble det gjennomført et bransjearrangement i Gøteborg under Norgesdager-2014, med presentasjoner og etterfølgende nyhetsbrev til bransje og B2B-partnere.

NFD Totalt 1 500 000 Sommer 1 000 000 Vinter 500 000 Aktører Totalt 241 500 Sommer 206 500 Vinter 35 000 Egeninnsats 10 000 Kampanjer Forbrukerrettede tiltak har bestått i en sommerkampanje med lokalt TV-reklame, produktannonsering med helsider annonser i lokalaviser i Nord-Sverige (opplag på 113 000). Utgivelse av 8 siders «opplevelsesbilag» fra Nord-Norge i SVD (opplag på 175 000), utgivelse av «opplevelsesbilag» med fokus på Nordland i SVD (opplag på 175 000), forbrukerkampanje i Gøteborg i forkant av

primært rettet mot flyruten. Det ble gjennomført tiltak i samarbeid med Innovasjon Norge i Sverige og deltagende destinasjoner i Nordland. Disse tiltakene kom i tillegg til nordnorsk kampanjedeltagelse. Nordlandsbilag med salgbare produkter ble distribuert via Dagens Nyheter i Stockholmsregionen, annonsering for å støtte opp under bilaget, medieplan; diverse pressemeldinger, pressetreff april og pressefrokost i Stockholm, Stockholm Outdoor, 7 journalister / bloggere på pressetur juni.

DANMARK Investeringer totalt 1 006 000 kr

Ekstra satsing Nordland i Sverige Sommeren 2014 startet SAS opp direkte rute Stockholm-Bodø med to ganger ukentlig i perioden 29. juni–17. august. Nordland fylkeskommune bidro med ekstra midler for å støtte opp under markedsføringen av Nordland i Sverige,

NNR Totalt Sommer Vinter Andre

483 000 200 000 100 000 183 000

NFD Totalt Sommer Vinter

500 000 350 000 150 000

Aktører Egeninnsats 22 000

Deltagelse på workshop og messer Ferie For alle, Herning 21. - 23. februar 2014. Konkurranse på stand der NordNorge leverte syklepremie fra Bodø/ Helgeland. Messen er Skandinavias største ferie messe og hadde 1.088 utstillere og ble besøkt av 205 pressefolk samt 64.520 reiseglade danskere. Samarbeid med strategiske partnere NNR arrangerte et nordlysseminar og workshop for bransjen 24. juni i København et sammen med Innovasjon Norge

og medlemmer i bedriftsnettverket Arena Lønnsomme Vinteropplevelser. 25 representanter for dansk reisebransje og presse møtte opp.

MARKEDSFØRING

MARKEDSINVESTERINGER OG AKTIVITETER ALLE MARKED «Andre investeringer» inkl. kostnader forbundet med presseturer, visningsturer, workshops, kampanjestøtte til turoperatører etc. NordNorsk Reiseliv AS (NNR) Nærings- og Fiskeridepartementet (NFD)

TYSKLAND Investeringer totalt 6 940 000 kr NNR Totalt 2 400 000 Sommer 400 000 Vinter 200 000 Andre 1 800 000 NFD Totalt 4 000 000 Sommer 3 000 000 Vinter 1 000 000 Aktører Totalt 540 000 Vinter 20 000 Egeninnsats 520 000 Kampanjer NNR deltok i sommerkampanjen med Innovasjon Norge, Hurtigruten, Rica, Widerøe, Norwegian. Formål: ”ta tilbake sommeren”. Aktiviteter: TV-spot, e-mailing, google adverts, online banner, bilag, annonser, kampanjeside på visitnorway.de og nordnorge.com. NNR deltok i vinterkampanje med Innovasjon Norge, Hurtigruten, Norwegian og Thon Hotels. Formål: posisjonere Nord-Norge som det ledende landet for å se nordlys. Målgruppe: 35+. Geografisk mål: Hamburg, Berlin, Dusseldorf, Munchen, Stuttgart. Aktiviteter: Billboards med selfie-konkurranse, Online bannere, Youtube, E-mailing, Google og Facebook aktiviteter, samt kampanjeside på visitnorway.de og nordnorge.com.

Deltagelse på messer og workhops NNR deltok på i alt fire messer i Tyskland: CTM i Stuttgart fra 11.-19. Januar - Grüne Woche i Berlin fra 16.-26. januar, ITB i Berlin fra 5.-9. mars og publikumsmessen Reisen i Hamburg 5.–9. februar. I tillegg hadde selskapet tilstedeværelse på workshopen for turoperatører i Hamburg 21. mai. Samarbeid med strategiske partnere Sammen med Fjord Norge arrangerte NNR og Innovasjon Norge Dertour Academy i begynnelsen av desember 2014. Dertour Academy, er et av verdens største reiselivsarrangement spesiallaget av turoperatøren DERTOUR for reisebyråansatte i Tyskland, Østerrike og Sveits. Rundt 600 reisebyråansatte var på visningsturer i hele landet, med hovedvekt på Fjord- og Nord-Norge. 18 av 34 turer gikk til Nord-Norge. Arrangementet hadde en kostnadsramme på 7,4 mill. – NNR bidro med 2.5 mill. av disse.

NNR Totalt Helår Andre

NFD Ingen

I tillegg støttet NNR Prima Reisen fra Østerrike med 20.000 Euro i kampanjestøtte for å fremme chartersalget til Bodø fra Wien og München. Ved ankomst gjøres en rundreise på 7 dager i det nordlige Nord-Norge. FRANKRIKE Investeringer totalt 811 000 NNR Totalt Sommer Andre NFD Totalt Sommer Vinter Aktører Totalt Sommer Vinter Egeninnsats

242 000 125 000 117 000 500 000 300 000 200 000 69 000 15 000 20 000 34 000

Kampanjer Aktivitetene sammen med Innovasjon Norge utgjorde i sommerkampanjen print annonsering i trykte media, 1.320 boards på metro i Paris, halv sides annonser i magasiner (opplag over 7 mill.), online annonsering (banners) på flere web-sider som tilhører France Télévision gruppen med link til kampanje sider på

635 500 250 000 385 500

Aktører Totalt 402 000 Helår 96 350 Egeninnsats 308 000 visitnorway.fr, kampanjesider på visitnorway.fr med link til nordnorge.com og til partnere (Svalbard Wildlife Expeditions), Google Ads med link til kampanjesider, e-nyhetsbrev til forbruker og organiske postinger på Facebook. I vinterkampanjen ble det i all hovedsak kjørt samme aktiviteter som i sommerkampanjen. I tillegg ble det kjørt aktiviteter i sosiale medier: Facebook konkurranse i samarbeid med Thon Hotels (fokus nordlys og Nord-Norge); organiske postinger på Facebook og Twitter og co-branding med Neutrogena (hudkremen med Norsk Flagg) med fokus på Nord-Norge og nordlys (offline aktivitet). Reiselivsbransjen ble løpende holdt informert gjennom nyhetsbrev. Deltagelse på messer og workshops Nordisk Workshop i Paris i samarbeid med Danmark og Finland. Ingen aktiv deltakelse på messer, kun tilstedeværelse med brosjyrer på vandremessen i Lyon og Destination Nature i Paris.

Kampanjer Alt som gjøres på det Asiatiske markedet, gjøres i samarbeid med STB-kontorene i Japan og Kina og mesteparten av aktiviteter er rettet mot bransje med enkelte tiltak mot sluttbruker. ASIA generelt: utgivelse av info-brosjyre om Norge/info-foldere; web-side med info og reiseforslag. Kampanjer på SoMe: i Kina: Weibo, Yuku, Wechat; online og sosiale medier i Japan: Facebook, MyNavi Woman, Trippiece, Ab-Road, Twitter; i Sør-Korea: Facebook. Nyhetsbrev til forbrukere.

Deltagelse på messer og workshops NNR deltar ikke på noen publikumsmesser i Asia, da er det STB som tar formidlingsansvar. Deres representanter er til stedet på flere messer i Kina, SørKorea og Japan. Workshopdeltakelser i Kina + Taiwan (Beijing, Shanghai, Guangzhou og Taipei) i januar, Japan (Tokyo og Osaka); Sør-Korea (Seoul); ITB Asia Bransjemesse (Singapore) og Kina (Beijing, Shanghai, Guangzhou) i november.

Samarbeid med strategiske partnere NordNorsk Reiseliv gjennomførte opplæring av fire turoperatører i mai. Deltok på årsavslutningen til Innovasjon Norge og presenterte nyheter for turoperatører. Visningstur for nye turoperatører og for nyansatte hos etablerte turoperatører.

Bransjebearbeidelse Felles markedsføring med turoperatører, in-house training og seminarer også for agenter; kick-off og arrangementer for både in-house og hos turoperatører. Webside og nyhetsbrev. Brosjyrer distribuert på messer, workshops og seminarer. Kina: programmer for fly&drive sommer og vinter. Japan: nordlys og vinter i Nord-Norge.

NNR Totalt Vinter Annet

STORBRITANNIA Investeringer totalt 3 129 000 kr NNR Totalt Vinter Andre NFD Totalt Vinter

833 000 300 000 533 000 2 000 000 2 000 000

Aktører Totalt 296 000 Vinter 230 000 Egeninnsats 66 000

blant annet med den belgiske turoperatøren Nordic. Satsning både på sommer og vinter med aktiviteter som: annonsering, gjennomføring av kundedager, pressetur for TV-team, visningstur med fokus på vintercharter, deltakelse på reiselivsmessen Brussels Fair. Pressearbeid Det ble arrangert syv presseturer fra Nederland i løpet av 2015. En av presseturene med SAS var med både nederlandske og belgiske journalister. Det ble også gjennomført en TV-pressetur fra Belgia.

BENELUX Investeringer totalt 3 122 000 kr

Kampanjer NordNorsk Reiseliv gjør ingen investeringer i det engelske markedet for sommerhalvåret da etterspørselen fra dette markedet er lav. Vinterkampanjen i Storbritannia foregår hovedsakelig på digitale medier. Utover dette lages det to trykte bilag som promoterer aktiviteter og severdigheter. Et av bilagene distribueres i The Daily Telegraph med et opplag på 679.123 og det andre i The Guardian med et opplag på 344.003 eksemplarer. Deltagelse på messer og workshop Selskapet deltok på workshop London i juni og World Travel Marked i november, som er en av verdens største reiselivsmesse for turoperatører med 28 000 deltakere. Bransjebearbeidelse Det meste av bransjeaktiviteten skjer gjennom påvirkning på Visitnorway.com sine kampanjenettsider.

960 000 200 000 760 000

NFD Totalt 2 000 000 Sommer 1 000 000 Vinter 1 000 000 Aktører Totalt 162 000 Sommer 20 000 Vinter 20 000 Egeninnsats 122 000 Kampanjer Nord-Norge var med i sommerkampanjen sammen med Fjord Norge, Fjell Norge, Visit Sørlandet, Visit Telemark og Visit Trøndelag. Kommersielle partnere i kampanjen var Color Line, BBI travel, Norske Turistservice og Pharos Reisen. Kampanjen besto av innstikk i tre magasiner, print- og online annonsering og Google display. Det ble sendt ut flere nyhetsbrev i løpet av kampanjeperioden (des.-juli 2015). Aktiv bruk av sosiale medier og kampanjesiden på visitnorway.nl.

Årets vinterkampanje er en del av den store satsningen på nordlyset i de utvalgte markedene. Kampanjen er online med annonsering i bl.a. National Geographic, Discovery Channel, Elsevier osv. Det ble sendt ut nyhetsbrev til kjøpte adresser, samt produsert en kort video for youtube for å skape mer oppmerksomhet online. Følgende turoperatører er med på denne satsningen: Norske Turist Service, BBI, Voigt, Buro ScanBrit, Askja Reiser og Norge Reiser. Hele kampanjen genererer trafikk til kampanjesiden på visitnorway.nl og turoperatører sine websider. Deltagelse på messe og workshop NNR deltok på Vakantiebeurs som er den største fag- og publikumsmessen i Nederland. Messen arrangeres i Utrecht og går over fem dager, hvor tirsdagen er fagdag og onsdag–søndag er publikumsdager med rundt 100 000 besøkende. Samarbeid med strategiske partnere Det ble inngått direkte samarbeid med turoperatører som satser på Nord-Norge,

ITALIA Investeringer totalt 210 000 kr NNR Totalt Andre

MARKEDSFØRING

ASIA Investeringer totalt 1 037 500 kr

Utover dette hadde NNR et godt samarbeid med TUI/Volters Reisen der selskapet bidrar med 40.000 Euro i kampanjestøtte for å fremme Nord-Norge overfor reisebyråer og forbrukere over hele Tyskland. Aktivitetene har et stort spenn fra en bred dekning online til vanlig trykte foldere og boards.

153 500 153 500

NFD Ingen Aktører Totalt 56 500 Sommer 7 500 Egeninnsats 49 000 Kampanjer Det ble hverken gjennomført sommereller vinterkampanje i Italia i 2015 grunnet landets økonomiske situasjon etter verdensøkonomiens fall i 2008. Italia hadde en årlig nedgang frem til 2014 på vel 19 %. Midlene ble bestemt brukt på presseturer. Deltakelse på messer og workshops Deltakelse på TTG-messen med brosjyredistribusjon gjennom Innovasjon Norge.

SPANIA Investeringer totalt 281 000 kr NNR Totalt Andre

201 000 201 000

NFD Ingen Aktører Totalt 79 500 Sommer 21 500 Egeninnsats 58 000 Pressearbeid Det ble gjennomført fire individuelle presseturer, samt en gruppepressetur og en bloggertur. Ekstra markedsføring av Nordland i Italia I forbindelse med Nordland fylkeskommunes samarbeidsavtale med region Marche i Italia, har det vært gjennomført en rekke markedsaktiviteter med hovedformål å bygge kjennskap og kunnskap om Nordland. Aktivitetene ble gjort i nært samarbeid med Innovasjon Norge i Italia, og kom som tillegg til den generelle markedsføringen av Nord-Norge. Aktivitetene skulle bygge opp under salgsutløsende produkter/ opplevelser gjennom å få flere salgbare produkter i porteføljen til italienske turoperatører.

Kampanjer Det ble hverken gjennomført sommereller vinterkampanje i Spania i 2015 grunnet landets økonomiske situasjon etter verdensøkonomiens fall i 2008. Spania hadde en årlig nedgang fra 2011 frem til 2014 på vel 23 %. Midlene ble bestemt brukt på presseturer.

Deltakelse på messer og workshops Deltakelse på FITUR messen kun med brosjyredistribusjon gjennom Innovasjon Norge. Workshop i Madrid gikk av stabelen 12. november sammen Hvalsafari på Andenes der 63 turoperatører og reisebyråer deltok. Pressearbeid Det ble gjennomført fire individuelle presseturer, samt en gruppepressetur og en bloggertur sammen med Italia. USA Investeringer totalt 278 800 kr NNR Totalt Sommer Vinter

205 000 100 000 105 000

NFD Ingen Aktører Egeninnsats 73 800

Board (STB) ble det gjennomført besøk hos ti turoperatører hvor de fremmet Skandinavia som reisemål. Deltagelse på messe og workshops NordNorsk Reiseliv deltok på workshop i New York i oktober. 60 turoperatører deltok. Det var stor interesse for Nord-Norge også for vinterproduktene.

Tours chartere til Bardufoss ble avlyst grunnet den vanskelige politiske og økonomiske situasjonen i Russland. Det ble annonsert vinterprogrammer fra Nord-Norge i utvalgte trykte medier. Online annonsering ble gjort i nyhetskanaler, søkemotor Yandex, på sosiale media og i mail.ru.

RUSSLAND Investeringer totalt 2 235 000 kr NNR Totalt Sommer Andre

460 000 250 000 210 000

NFD Totalt Sommer Vinter

1 500 000 1 000 000 500 000

Aktører Totalt 275 000 Sommer 50 000 Vinter 50 000 Egeninnsats 175 000

Kampanjer NordNorsk Reiseliv deltok på en generell kampanje for reisebransjen hvor online aktiviteter hadde fokus. I tillegg er vi representert i en skandinavisk online ekspertopplæring for turoperatører.

Kampanjer Sommerkampanjen ble gjennomført sammen med blant annet Fjord Norge, noen russiske turoperatører og destinasjonene Lofoten og Visit Nordkyn. Hovedfokus i kampanjen var havfiske med utereklame, bilag i aviser, TV-reklame, annonsering i div. nasjonale media, Google annonsering og sosiale medier.

NNR gjennomførte en visningstur for ni turoperatører til Tromsø og Bodø. Gjennom Scandinavian Tourist

Vinterkampanjen ble gjennomført sammen med Jazz Tour og Arena Lønnsomme Vinteropplevelser. Kampanjen ble noe mindre enn planlagt da Jazz

Ørjan Bertelsen / www.nordnorge.com

Det ble gjennomført både forbruker- og bransjerettede tiltak; Nordland- event under Nordic Days, Milano, i mai, store boards på sentrale undergrunnsstasjoner i Milano med pakker fra samarbeidende turoperatører, online aktiviteter sommer og vinter, boards Malpensa flyplass høst, en rekke bransjerettede aktiviteter.

MARKEDSFØRING

Workshop i Milano ble gjennomført i mai 2014 i forbindelse med et arrangement Be Nordic - utstillingsvindu for nordiske land med fokus på både reiseliv, mat, design, litteratur osv.

Bransjebearbeidelse Det ble gjennomført en visningstur i september 2014 med havfiske som hovedfokus. Deltakelse på Messer og workshop I september ble det gjennomført workshoper i Moskva og St. Petersburg der Nord-Norge deltok med NNR, Svalbard Reiseliv, Visit the Arctic, Visit Narvik, Visit Nordkyn, Whalesafari Andenes og Nordic Safari. Interessen er stigende for jule- og nyttårsprogrammer i Nord-Norge, nordlysturer, utover at informasjon om havfiske topper denne lista. Samarbeid med strategiske partnere De siste årene har NNR hatt et strategisk samarbeid med Jazz Tour og støttet dem med markedsføring av jul- og sommercharter til Nord-Norge. Sommercharter gikk som planlagt men som nevnt under «kampanjer» ble vintercharter avlyste.

MARKEDSFØRING MESSER OG WORKSHOP OVERSIKT 2014 Deltar [koordinator]

Merknader

Marked

Publikumsmesse Workshop Fag-/publikumsmesse Publikumsmesse Fag-/publikumsmesse Publikumsmesse Fag- og publikumsmesse Publikumsmesse/Vandring Publikumsmesse Workshop/kundearrangement for kurs- og konferansemarkedet Fag-/publikumsmesse Fag- og Publikumsmesse/Vandring Fag- og publikumsmesse Publikumsmesse/Vandring Fag- og Publikumsmesse/Vandring Workshop Fag- og publikumsmesse Workshop Bransjearrangement og publikumsevent Workshop Workshop Workshop Fag- og publikumsmesse Workshop Workshop Workshop Workshop Fag- og publikumsmesse Workshop Workshop Fagmesse Bransje og publikumsmesse Workshop

29 28

Tidsrom

Se oversikten på neste side for mer informasjon om vår deltagelse på messer og workshop i 2014.

Messer og workshops i 2014

NordNorsk Reiseliv deltar alltid på vegne av hele Nord-Norge, selv om det av og til også er representanter fra næringen til stede. Etter endt messe og workshop lager NordNorsk Reiseliv en utfyllende rapport hvor det skisseres hva som etterspørres og av hvem og legger ved kontaktinformasjon til aktuelle turoperatører. På denne måten tilrettelegger NordNorsk Reiseliv for direkte salg mellom nordnorske reiselivsaktører og turoperatører.

Fag-/publikumsmesse

Workshops arrangeres i all hovedsak av Innovasjon Norges, både nasjonalt og internasjonalt. Målet er å tilrettelegge for nettverksbygging og direkte salg, og er en viktig arena for informasjon- og kunnskapsdeling.

Reiselivsmessen på 10.01-12.01 Norge Rigmor Myhre Telenor Arena 2014 Oslo CMT 11.01-19.01 Tyskland Ellen Kachel/ Stuttgart Heidi Soløy Workshop 13.01-17.01 Kina Evgenia Egorova Kina Beijing, Shanghai, Guangzhou, Taipei Vakantiebeurs 14.01-19.01 Nederland June Alexandersen Utrecht Grüne Woche 17.01-26.01 Tyskland Ellen Kachel/ Berlin Heidi Soløy Fitur 22.01-26.01 Spania Passiv deltakelse Madrid Reisen 05.02-09.02 Tyskland Passiv deltakelse Hamburg BIT 13.02-16.02 Italia Passiv deltakelse Milano Fiets & Wandelbeurs 01.03-02.03 Nederland Elisabeth Müller Amsterdam Ferie for Alle 21.02-23.02 Danmark Rigmor Myhre Herning Nord-Norge 25.02 Oslo Hilde Bjørkli – ditt neste møtested? ITB 05.03-09.03 Tyskland Ellen Kachel Berlin Vildmarksmässan 07.03-09.03 Sverige Evgenia Egorova Stockholm MITT 19.03-22.03 Russland Passiv deltakelse Moskva Vandremessen 21.03-23.03 Frankrike Passiv deltakelse Lyon Destinaiton Nature 28.03-30.03 Frankrike Passiv deltakelse Paris NTW 31.03-03.04 Norge Rigmor Myhre Alta SITC 04.04-06.04 Spania Passiv deltakelse Barcelona Workshop Tyskland 21. mai 2014 Tyskland Ellen Kachel Norgedager 22.05-24.05 Sverige Evgenia Egorova Sverige Gøteborg Workshop Juni 2014 Storbritannia Gøril Ovesen UK London Nordisk Workshop 12.06.2014 Frankrike Evgenia Egorova Frankrike Paris Workshop 26.08-28.08 Russland Katja Pettersen Russland Moskva St. Petersburg Leisure Sep. 2014 Russland Passiv deltakelse Russland Moskva Workshop Sep. 2014 Danmark Rigmor Myhre Danmark København Workshop 26.09.2014 Sør-Korea Evgenia Egorova Sør-Korea Seoul Workshop 24.09-25.09 Japan Evgenia Egorova Japan Tokyo/Osaka Workshop Høst 2014 Spania June Alexandersen Spania Madrid/Barcelona TTG Incontri 09.10-11.10 Italia Passiv deltakelse Italia Rimini Nordisk Workshop 16.10 Italia Katja Pettersen Italia Milano Workshop USA Okt. 2014 USA Gøril Ovesen World Travel Nov. 2014 Storbritannia Gøril Ovesen Market 2014 London ITB Asia 21.10-31.10 Singapore Arne Trengereid Singapore Skandinavisk WS 18.11-21.11 Kina Evgenia Egorova Kina Beijing, Shanghai, Guangzhou

DELTAKELSE PÅ MESSER OG WORKSHOPS Deltagelse på messer er i enkelte markeder fortsatt et av tiltakene vi bruker for å nå turisten og aktuelle turoperatører, men utviklingen går mot at vi heller deltar på mindre, mer tematiserte messer. I 2014 har NordNorsk Reiseliv av budsjettmessige årsaker valgt kun å delta aktivt på noen få utvalgte messer. Nord-Norge som region ivaretas på flere messer, men da ved en passiv deltagelse hvor «Reiseguide Nord-Norge» distribueres til deltagere på messen.

Kundebesøk Oslo

Nødvendig informasjon om tildelingskriterier, søknadsskjema og annen relevant informasjon ble gjort tilgjengelig på hjemmesidene til både Avinor og NNR. Interessen for fondet var stor allerede før lansering, og ved oppstart ble relevant informasjon formidlet til 15 turoperatører fra fjern og nær. I november besluttet tildelingsutvalget å innhente ekstern kompetanse for å produsere prissatte reiseforslag til internasjonale turoperatører, et såkalt Business Proposal. Det ble inngått en kontrakt med Brand Aviation, som tidligere har gjort tilsvarende arbeid for bl.a. Nord-Finland og Voss. De anbefalte å starte med Evenes Flyplass på grunn av at flyplassens betjener fire store og attraktive destinasjoner (Narvik, Harstad, Vesterålen og Lofoten). Videre anbefalinger var en oppstart i Alta og listen over nye relevante destinasjon vil utarbeides fortløpende i 2015 - 2016. INCOMING Vi jobber aktivt mot norske incomingoperatører i et todelt prosjekt: Delprosjekt 1: Våren 2013 besluttet Innovasjon Norge, Virke v/NIR, NCE Tourism Fjord Norway og NNR å samarbeide om et felles prosjekt, Incoming 2013, for å få mer kunnskap om norske incomingoperatørenes betydning for norsk reiseliv. Prosjektet har også bidratt til at det utarbeides en sjekkliste hvor reiselivsbedriftene kan få konkrete råd om hva slags informasjon operatørene trenger for å gjøre dem salgbare på de internasjonale markeder. En videreføring av dette prosjektet, Incoming 2015, er besluttet, og NNR ønsker å delta i videreføringen av dette arbeidet, som blant annet skal kartlegge om det finnes en «best practice» for kompetansehevingstiltak rundt arbeid mot incominoperatører, utarbeide et bransje- og begrepsapparat, utarbeide en enkel salgs- og provisjonsmodell og øke bedriftenes kompetanse rundt loven om pakkereiser. Delprosjekt 2: Incomingoperatørene havner ofte mellom to stoler i det generelle arbeidet mot turoperatører. Fordi de sitter i Norge, er det gjerne deres kunder i de ulike markeder som inviteres på visningsturer og andre aktiviteter. I samarbeid med Innovasjon Norge har NNR hatt fokus på å øke incomingoperatørenes kunnskap om Nord-Norge og skape nettverk mellom nordnorske leverandører og incomingoperatører. Dette arbeidet har resultert i følgende tiltak:

Fagdag incoming med NIR, VIRKE og IN, med presentasjon av Nord-Norge og NNR

Feb 2013

Visningstur Lofoten

Aug 2013

Samling i Tromsø med inviterte operatører fra Norge, Sverige og Danmark

Des 2013

Posttur MICE, Tromsø og Alta

Des 2013

Posttur FIT, Tromsø

Des 2013

Posttur Groups, Kirkenes

Des 2013

Visningstur Helgeland

Aug 2014

Workshop IN København

Sept 2014

Kundebesøk Oslo

Sept 2014

Tiltakene har fått svært god evaluering fra deltakerne.

” ”

For tredje år på rad ble det i februar 2014 gjennomført et kundearrangement rettet mot KK-markedet i Oslo. Arrangementet gikk av stabelen på Grand Hotel med 110 inviterte gjester. Kundene ble ønsket velkommen av bandet Violet Road, som også underholdt underveis.

Sept 2012

Dette gjør det mulig for mindre aktører å innlede business med incoming/ turoperatører og oppleves som er noe av det som gir størst uttelling i kroner og øre, i tillegg til visningsturer.

KEEP UP THE GOOD WORK :) sier fornøyd deltager og potensiell ny kunde.

KURS- OG KONFERANSEMARKEDET Kurs- og konferanser (KK) i Nord-Norge utgjør en relativt liten andel av totale gjestedøgn ved nordnorske overnattingsbedrifter. Likevel er dette et viktig segment, dels fordi KK-kunder gjerne bestiller pensjonspakker som inkluderer overnatting, mat og møteromsarrangement, hvilket betyr en høy pris per gjest, dels fordi KK-kundene fyller overnattingsstedene med gjester utenfor sommersesongen. Videre er KK-markedet særdeles viktig for en bred verdiskapning i Nord-Norge i form av fly, transport og – ikke minst – opplevelser. De store hotellkjedene jobber hver for seg aktivt med salg og markedsføring mot KK-markedet, men det er uttrykt et behov for en satsing i kurs- og konferansemarkedet under en samlet nordnorsk paraply.

Deltakerne hadde stands i en hestesko i Speilsalen. Midt i salen var det en «matøy», hvor kokkene fra UMAMI Restaurant i Harstad serverte en fantastisk buffet med nordnorske retter. Konferansier for dagen var hotellvert på Sommarøy Arctic Hotel, Kjell Ove Hveding.

DELTAKERNE FRA NORD-NORGE VAR: • VisitTromsøs nettverk for kurs- og konferansesatsing: VisitTromsø, Spitsbergen Travel, Destinasjon Harstad, Senja Event, Sommarøy Arctic Hotel, Radisson Blu Hotel Tromsø, Rica Ishavshotel, Rica Grand Hotel Tromsø, Thon Hotels Tromsø, Nordic Choice Hotels Tromsø, Lyngsfjord Adventures, Tromsø Safari • Rica Hotels Finnmark • Thon Hotels Alta og Kautokeino • Via Egencia Alta • Hammerfest Turist • Widerøe • UMAMI Restaurant Harstad

”

Pressearbeid er et av Reiselivs viktigste markedstiltak og gjøres i tett samarbeid med PRESSE OG MEDIA PÅ NordNorsk BESØK Pressearbeid er et av NNR viktigste markedstiltak og gjøres i tett samarbeid med Inno- gir fantastisk Innovasjon Norge, destinasjonsselskapene og reiselivsaktørene. Synlighet i medier vasjon Norge, destinasjonsselskapene og reiselivsaktørene. Synlighet i medier gir fan-redaksjonell omta eksponering og er svært kostnadseffektivt i forhold til annonsering. Verdien av tastisk eksponering og er svært kostnadseffektivt i forhold til annonsering. Verdien beregnes ved at man anslår hvor mye man måtte ha betalt for tilsvarende annonseplass i gjelden av redaksjonell omtale beregnes ved at man anslår hvor mye man måtte ha betalt for medium. Redaksjonelle oppfattes av leser som meroppfattes troverdige og interessante enn tilsvarende annonseplassartikler i gjeldene medium.også Redaksjonelle artikler også av annonser og har derfor en totalverdi. Pressearbeid en integrert deltotalav vårt totale leser som mer troverdige og høyere interessante enn annonser og harerderfor en høyere verdi. Pressearbeid integrert delunderstøttes av vårt totaleav markedsarbeid, og når pressear- kan effekten b markedsarbeid, og er nårenpressearbeid annen type markedsaktivitet beid understøttes av annen type markedsaktivitet kan effekten bli betydelig. betydelig.

MARKEDSFØRING

LANSERING AV CHARTERFOND NORD-NORGE I slutten av september var finansieringen av fondet klart. De tre nordnorske fylkeskommunene gikk sammen om å finansiere ca. 7,2 millioner NOK per år, over en periode på 3 år, som er redskap for å øke turisttrafikken til landsdelen. NNR ble satt til å administrere og markedsføre fondet. Det ble satt sammen et tildelingsutvalg der også Avinor og NHO Reiseliv Nord-Norge deltar. Fondet var operativt fra 31. oktober 2014.

Presse og media på besøk

I 2014 koordinerte vi 101 presseturer for totalt 440 personer. Vi gjennomførte 19 visI 2014 koordinerte vi 101 presseturer totalt 440 personer. Vi gjennomførte ningsturer for 129 representanter fra ulikefor turoperatører. Merk, alle turene i forbindelse19 visningsturer 129 Dertour representanter ulike turoperatører. Merk, alle turene i forbindelse med Dertour Academy med Academyfra kommer i tillegg.

kommer i tillegg.

Den totale verdien på redaksjonell omtale av Nord-Norge er beregnet til mer enn 518 millioner kroner. Verdien fra TV- og omtale nettpublikasjoner er normalt ikke beregnet Den totale verdien på redaksjonell av Nord-Norge er beregnet til mer inn enni 518 millioner kr PR-verdien. Dette er en betydelig økning fra 315 millioner kroner i 2013. For første Verdien fra TV- og nettpublikasjoner er normalt ikke beregnet inn i PR-verdien. Dette er en betyd gang er den totale presseverdien fra Tyskland, et av våre viktigste markeder, på over økning fra 315 millioner i 2013. første gang er den totalefør presseverdien 80 millioner norske kroner.kroner At økningen erFor så betydelig i forhold til årene er også på fra Tyskland, e våre viktigste markeder, på over 80 millioner norske kroner. At økningen er såmed betydelig i forhold t grunn av den fantastiske eksponering Norge og Nord-Norge har fått i forbindelse Disney-filmen Frostpå (Frozen). årene før er også grunn av den fantastiske eksponering Norge og Nord-Norge har fått i forbind

med Disney-filmen Frost (Frozen).

Det var ett av de absolutt beste arrangement jeg har vært med på i Oslo. Det skal dere virkelig være stolt over, - sier en av de fornøyde deltagerne.

Evalueringsrapporten for arrangementet viser at 80 prosent av deltakerne fikk konkrete forespørsler under arrangementet, 36 prosent fikk konkrete forespørsler som følge av egne oppfølging etter arrangementet og 30 prosent hadde oppnådd konkrete som følge av egen oppfølging etter arrangementet. Ingen av deltakerne fikk konkrete salg under arrangementet. Dette viser at deltakelse på et slikt arrangement er en utstillingsarena som gir gode resultater forutsatt et godt oppfølgingsarbeid. Alt i alt viser evalueringen at deltakerne er svært fornøyd med arrangementet og alle respondentene har svart at de gjerne vil delta på et felles nordnorsk kurs- og konferansearrangement flere ganger. Inntrykket er at en satsing mot kurs- og konferansemarkedet under en samlende nordnorsk paraply er ønskelig for bedrifter og destinasjoner.

Figur: Utvikling i PR-verdi 2011-2014 Figur: Utvikling i PR-verdi 2011 - 2014

Skjema: Oversikt over presseturer 2014 Skjema: Oversikt over visningsturer 2014

Aeroflot Magazine med et opplag på 50.000, publiserte i januar en 5 siders artikkel fra vår region. Den har en beregnet annonseverdi på 585.000 norske kr.

Lonely Planet er en pressekontakt vi har hatt gleden av å ha på pressetur i vår region opp til flere ganger. I 2014 kåret de Nord-Norge på listen over de ti beste regionene å reise til i 2015. Dette er et direkte resultat av en pressetur gjennomført vinteren 2014.

Knut Hansvold / www.nordnorge.com

Nord-Norge og nordlys rett i stua til millioner av franskmenn Nordlys og juletradisjoner i Norge ble tema for flere reportasjer på Frankrikes største TV-kanal TF 1, rett før jul. Nordlysjakt og julenissens reinsdyr ble sendt i programmet «Le 20H» (Dagsnytt) den 21.12 og på selveste juleaften. Programmet har 5 millioner seere på vanlige dager og betydelig flere i høytider. Snakk om riktig tid, riktig plass!

MARKEDSFØRING

EKSEMPLER FRA INTERNASJONALT PRESSEARBEID:

Svensk reportasje fra nord fikk global oppmerksomhet Aktive dager med kajakk, vandring og god mat under midnattssol resulterte i en 6 sider reportasje i «Kupé» magasinet under tittelen «Svindlande skönhet». Dette hadde en pr-verdi på 200.000 norske kroner. Så kom den globale effekten, da saken ble plukket opp av «Condé Nast Traveller» som ga en ytterligere verdi på 670.000 kr.

Vikingfestival i Lofoten i beste sendetid på russisk TV Russlands største statlige TV kanal, med 117 millioner seere, dro til Lofoten for å lage film til sin nye tv-serie. Filmen fikk gode seertall og er estimert til å ha en pr-verdi etter første visning på 1.384.734 Euro.

50 travels of a lifetime I april er hundretusenvis av rein på vandring fra innland til kyst i Nord-Norge, og over 2000 reindriftssamer jobber dag og natt. Turoperatøren Turgleder inviterer gjester til å være med i små grupper for å oppleve dette naturmiraklet. Det anerkjente amerikanske reisemagasinet National Geographic Traveler presenterte denne turen som en tur man bør ta minst én gang i livet.

Kinesisk pressetur til verdi av 3 millioner I februar 2014 arrangert vi i samarbeid med Scandinavian Tourist Board en gruppepressetur for 8 kinesiske journalister. Turen gikk fra Tromsø til Nordkapp og videre til Kirkenes, med mye nordlys, kongekrabbesafari og hundekjøring. Resultatene kom i form av blogginnlegg, radioprogrammer og artikler i print og på web. Total presseverdi er beregnet til 3 090 129 norske kroner.

Mer enn 80 millioner i pr-verdi i Tyskland Aldri tidligere har vi registrert så stor interesse fra tysk presse. Totalt har det vært publisert 1434 artikler som omtaler Nord-Norge som reisemål. Dette har en beregnet pr-verdi på over 75 millioner kroner. I tillegg er det publisert 713 pressemeldinger med nyheter fra vår region som totalt har en beregnet pr-verdi på mer enn 6 millioner kroner.

Ausnahmezustand Seit 30 Jahren kreisen Skifahrer um den Sellastock – doch diesen Winter ist alles anders AUSGABE NR. 40

Reise-Journal Dienstag, 18. Februar 2014

...

Wiederholung Wie das jamaikanische Olympia-Team auf den Bob kam

DONNERSTAG, 3. JULI 2014

REPORTA GE

„Wenn es im Ohr juckt, wird man etwas Merkwürdiges hören“ (Samisches Sprichwort) Es ist eine schwierige Nacht, Trygve Nygard. Kein einziger sagt Stern ist am Himmel zu sehen. Die ken sind dicht, seit Tagen Wolschon, zwei Schichten haben sich und in 2000 Metern Höhe in 900 übereinander geschoben. Es ist eine dieser hoffnungslosen Polarkreis-Nächte, meint Nygard, und befragt noch einmal sein Handy nach der Wettervorhersage. Hier in Alta ist es wolkig, in Karasjok ist es wolkig, in Kautokeino ist es wolkig. Es bläst ein eisiger Wind, der dafür sorgt, dass sich die sechs Grad minus, die es hat, zehn Grad kälter anfühlen. Bis zu 150 Kilometer wird er mit uns fahren, sagt Trygve Nygard, der Jagd nach dem Nordlicht. auf Sagen wir besser: auf der Jagd nach einem kleinen Loch, das der Wind in die Wolkendecke gerissen hat. Bei 87 Prozent seiner nächtlichen Expeditionen, erzählt der Naturbursche, hat er im vergangenen Jahr das Nordlicht gefunden. Das spektakuläre Schauspiel lockt immer Touristen in den einsamen mehr Norden Norwegens, wo das Polarlicht rora Borealis“ von Oktober „Aubis Februar am Himmel tanzt, wenn der denn klar ist. Vor allem Asiaten von den magischen Lichtstreifensind begeistert. Sie sind überzeugt davon, dass es Glück und Fruchtbarkeit bringt, wenn man das Himmelsphänomen erlebt hat. Schade, sagt Trygve Nygard, denn jenseits der Wolkendecke „ist heute viel los“. Heißt: Es sind jede Menge elektrisch geladene Sonnenpartikel unterwegs, die mit hoher Geschwindigkeit auf das Magnetfeld der Erde treffen. Je nachdem, in welcher Höhe und mit welchem Gas die Teilchen Erdatmosphäre kollidieren, in der hüpft das Licht in grün-gelben, roten oder blau-violetten Schleiern über den Horizont.

„Wer einen Schluckauf kriegt, bleibt unvergessen.“

In den 1960er Jahren hat die rung versucht, die Lappen Regieden Norwegern gleich zu machen. Die Sprache der Samen war in der Schule verboten, die meisten haben ihre Herkunft verschämt verschwiegen. Heute sind die Samen als einziges indigenes Volk der Europäischen Union anerkannt. Im Jahr 2000 eröffnete König Harald V. in Karasjok das „Sameting“, das Samische lament. Die 39 Abgeordneten Parkümmern sich um die Rechte der wohner. Künstlerin Kristin UreinYtreberg hat die Wände des Gebäudes mit goldener Schrift verziert: zu lesen sind alte samische Sprichwörter. Die Samen leben seit Jahrhunderten mit dem Schnee, mit der Kälte, mit der Natur. Rund die Hälfte von ihnen sind heute noch Rentierzüchter. Sie essen Rentierzunge zum Frühstück, aus dem Geweih Tiere machen sie Kleiderhaken der und aus den Hufen Gelatine. Sie mit ihren Herden im Winter ziehen in die Berge und im Sommer ans Meer. Die Familie von John Henrik Guttorm – zu ihr gehören etwa 50 Verwandte – hat Rentiere. Und alle helfen zusammen, wenn das All-inclusive: Nordnorwegen hat schneebedeckte Berge, Gebiet, auf dem die Tiere weite bunte Siedlungen und weiden, – tatsächlich – Sandstrand mit dem Schneemobil zu bieten. kontrolliert werden muss, wenn geschlachtet wird oder die Herde Foto: Lutz Sticklen weiterzieht. „Jeder Tag ist ein Abenteuer sagt John Henrik Guttorm, hier“, den alle nur Heaika nennen. Er trägt Schuhe aus Rentierfell mit dicken Filzeinlagen. „Die halten bis minus 50 Grad warm“, sagt er. Seit zwei Jahren tet er Schneemobil-Touren bieTouristen an. Denen zeigt Vonfür Alfons Batke er dann mit dem zotteligen Haar draußen in der weiten und lich Laila Inga vor. Leere NordDie Dame Futtertröge TROMSØ. Norwegen-Touris- dem großen Bildungshinter- mit der norwegens, wie Samen treibt, dann hat getier blondsilbernen Mählebenten aller Art abzugreifen. und das etwas kommen oft nicht weit, grund. Er hat sich in die Ge- ne betreibt wie der Joik klingt, ihr traditioneller mit ihrem Mann zwischen vom Formel-1-Duell Die Menschen hier schichte dieses Landstrichs /Von Andrea Kümpfbeck obwohl sie sehr viel oben Rosberg und Hamil- scheinen Gesang, der sich anhört einen Hof auf Sortland. sehen. fernab wie melanrelativ geschickt dacholisches Jodeln. Nebenbei Oslo, Bergen, Lillehammer arbeitetdes Highspeeds eingeSie gehört zur Volksgruppe ton auf der letzten Rille. Aber rin zu sein, „Lege Dich zum Schlafen hat und ist glaubwürdig, denn jeden Abend derdas Eintauchen am Ende siegt immer und nie quer ins 28-Jährige eine eigene der Samen, verteilt über in die wenn es um Boot, sonst kommt der Firma: Finn- rin, und sie macht die Her- gibt es frischen Fisch in ir„cool down“ geht. land, Er Brillante Reiseziele, Fjorde. Troll und baut Bühnen- und Beleuchtungsuns mit ei- gendwelcher Schweden und Nordnimmt Dich mit.“ Das bekommen sogar Form auf den nem verkniffenen Lächeln doch Norwegen ist Kreuz- norwegen mit technik für Konzerte auf. auch fahrttouristen Teller. russischer Ba- klar: Das mit, Nordnorwegen. 2000 sind keine Renntie- auch Spötter sagen dann Kilo- nehmlich im Sommerdie vor- sis. Die Samen waren über Diese Lichtshow ist einer schnell: Das ist das Einre, sondern Rentiere. Wir meter nördlich von der Grün„Wenn die Laus das Ohr Oslo ist Vesterålen-Inselgruppeauf die Jahrzehnte in den jeweiligen wer- zige, was man de, warum es sich lohnt, hoch das den künftig auf den sich leisten krabLeben zwar nicht so strö- Ländern unterdrückt, im Winter belt, kommt mildes Wetter.“ Unter- kann. tur- men. Es sind in die Finnmark zu reisen. erst schied achten. insbesondere Mitte bulent, aber schön. So heißt In der Gäste von Um ehrlich zu sein: Eine die nördlichste Region den Schiffen der das der 70er-Jahre erfuhr Ruhe liegt die Kraft Streifzüge durch NordnorNorwegens, Naturvolk – das Hurtigruten; Es ist ein Leben zwischen solche Tour hoch in die etwa so groß ist wie mitunter macht Anerkennung in Norwegen wegen haben auch immer kann für das langsame, Tradition Dänemark, aber mit den, der bisweilen den Norund Moderne. In dem und eine ent- Booten in der aber nur 74 000 Menschen Topfnie mit trolangweilige Leben nörd- aber auch die als „ZDF- sprechende zu über ledem Lagerfeuer schmort Wertschätzung. sel geht tun. Von Insel zu In- pisch anmutenden Stränden Traumschiff“ bekannte, ben – und 16 000 Rentiere. lich des Polarkreises Rentieres trotz des gut ausgedie Laila Inga gehört zu Hier fällt gelten. Weltmeere Eintopf und Heaika erzählt, überrascht, ist nicht den Akti- bauten Flugnetzes der erste Schnee Mitte durchpflügende visten, billig. dass Oktober und nun mit ihrer dynamischen Birkenrinde kleine Wunden „MS Deutschland“ der bleibt dann oft bis mal nur per Fähre. Die ein- Wir wollen es der Fairness Wir treffen Ssemjon desinfiMai. Kein Ver- halber Ger- des Polarkreises nördlich Art hat sie dafür gesorgt, dass bindungen ziert und Rentierfell als Wunder, dass die Samen, litz. „Ich könnte mich auch fest und das Schicksal Sitz-Untersind gut und zu- len: noch einmal wiederho- Die Ausrüstung muss die skanSi- spuckt einige Landgänger ihres Volkes lage auf Schnee warmhält, Ein gut stimmen: Bei einer Powerboot-Safari dinavischen Ureinwohner, weilmon jedesnennen, aber meine nicht nur wahrgenommen, verlässig, die Sicherheitsstan- gibt es selten gezapftes Bier kann es auf dem Meer sehr 300 einzelne Haar hohl ist frisch werden. unter dards hoch. Man sollte tern haben sich aufgrund El- aus. schiedene Wörter für Schnee verund deshalb aller- Und dass man für zehn Euro. unhaben. Wenn die Personenzahl sondern auch dokumentiert dings eine isoliert. In Kautokeino, den Zigaretserer kaukasischen AbstamDenn davon gibt es auf gewisse nautische tenverkauf der Hauptden Hochstimmt und die Stimmung wird. stadt der Samen, treffen eines nicht so fermung ebenen genug, wo die sich Auf ihrem Hof ist sie Chefin Robustheit mitbringen, um nen Tages die für Ssemjon entschie- nicht kegelklubähnliche Temperatur Jungen am Abend im weltweit den“, Dealer wird aufsubei den Törns nicht schon mal auf minus 50 Aus- im Ring, sie einzi- sagt unser Tour-Guide. maße annimmt, allzu Grad fällt. gen Drive-in-Freiluft-Kino Seine was bei den zucht. Die leitet die Rentier- schnell zur Allzwecktüte grei- chen müssen, scheint wenig Dann springen nur noch für Wurzeln sind in Düssel- utopischen Alkoholpreisen Samen sind ausgeschlossen. die Schneemobile, wie es an, die eine strombetriebene Autos in zigen in Norwegen, die Ein- fen zu müssen. heißt. dorf, Eineer ist gelernter Bauinge- Norwegen Nun, das sind Sachen, Motorhalbe Stunde dauern die sowieso nieur Wenn der auf nur tiere halten dürfen. die Renund heizung haben. überzeugter schwer darstellbar samischen Wenn Lai- nicht gerade Nordnorweger die man sich einstellen kann. Kurzfilme, die auf der Leinwand Deutsch-Norweger. ist, stellt Fähre fährt, ist er Wer Ab und zu durchbricht aus Ssemjon seine Gäste persön- la hoch oben vom Hügel mit zumeist die Begegnung mit einer ein Elch Eis laufen. Auf einem Gerlitz mit seinem eigenen überwältigenden ist angekommen an am Straßenrand den schwarz-weiihrem Quad die Tiere Rentierfell, an die Boot einem Natur, im Thermo-Schneeanzug unterwegs, um MeeresPlatz, den er selbst als ßen Kontrast aus Schnee, und„Arsch dem Spiel des Wetters, mit mit Stein und einem Becher heißer Schokolade der Welt“ bezeichnet. mit ein paar dürren Birken. größtenteils bezaubernden Schnell informiert, schnell 180 000 dieder Hand ist das auszuhalten. Wirinsind leicht bereit für ser extrem kurzsichtigen die Menschen schätzt, ist im geklickt: Nordnorwegen-Infos Tiere leErgänzung „Ein verdammt NorIn Alta steht ein ganzes ben in Norwegen. Viel den Norwegens mit Hotel aus Innovation Norway: zu viele, saseiner Eis, das „Sorrisniva Hotel“. schöner Arsch“, denn hier in gen Experten. Und es pulsierenden Caffamacherreihe 5, 20355 ImNyksund Nowerden imHauptstadt vember fangen die Brüder haben sie aus einem mer mehr, weil den Elchen Tromsø (siehe Extra-Bericht Hamburg, germany@innoHans Ulnatürlirik und Tor Kjetil Wisloff aussterbenden Fischerdorf eiche Feinde wie Wölfe auf dieser Seite) und vationnorway.no; www.vian, mitPlatz gemacht, fehlen. Stranen etwas Aktiv und Aktivistin: der Kettensäge 350 Kilo der zum ßenschilder warnen vor weiter südlich mit der sitnorway.com Laila Inga hält die Kultur schwere Besuchen einlädt. den grauen treiEisblöcke aus dem Alta-Fluss der Samen Schwergewichten, trotzdem benden Handelsmetropole hoch – eine temperamentvolle und energische zu Restaurierung Die kommt Lady schneiden. Mehr als 600 fußt auf es häufig zu tödlichen Unfällen. Bodo als Ausgangspunkt Nord-Norwegisches Stück einem brauFremProjekt von Berliner für chen sie für die 30 Zimmer, spektakuläre Touren bestens Die Baumgrenze liegt hier, denverkehrsamt: Bodø in denen Wissenschaftlern Mitte Ofin der sogar die Betten aus Eis der aufgehoben. letzten Wildnis Europas, fice, Tollbugata 13, Bodø sind, für 80er-Jahre; die bei übrig geblieben Hotellobby, die Bar und Ach ja: Eines sollten Metern. Und in den wenigen 300 Hier ist wirklich Winter, in der Finnmark im P.O.Box 434, 8001 Bodø; die KapelNorden le, in der geheiratet werden sind drei Restaurants und ein noch empfehlen. Es ist wir post@nordnorge.com den, in denen es im Winter Stun- gesägt werden und das Polarlicht Glück bringen Norwegens, wo sich die Elche, Rentier und die Schlittenhunde restaurierter kann. hell ist, Krämerladen, soll. wohlfühlen, wo ganze Hotels Für die Hochzeitsnacht Hurtigruten-Museum in das färbt sich der Himmel pastellfarben. samt Minigolfbahn aus dem auf Rentierder mit viel Leidenschaft StokEis fellen gibt es Polarschlafsäcke, bemarknes. Mit etwas Glück Vesterålen: www.visitvesteDie paar Autos, die auf trieben Fotos: Kümpfbeck/Fotolia die wird. Ssemjon unterden BuckelKurz informiert Gefragter Mann: Guide per Reißverschluss verbundenrichtet wischt man Sten Magne erralen.com Ssemjon Gerlitz. eispisten unterwegs sind. nicht nur die Touris, er Ensind, haben An den Wänden hängen gen.Der routinierte ehemaliSpikes aufgezogen. Die Fotosunterhält direkt am pittoresvon Kjerringøy: kjerringoy.inFlüsse Polarlichtern. ge Herrscher der Meere Bodø: www.visitbodo.com ab Mitte November zugefroren,sind RIB-Safari im Bergsfjord: ken Hafen von Nyksund fo/index.php?id=89 ● Reisezeit Wer echten Winter auch der letzte Kapitän der war ihnen fahren Schneemobile auf mit viel oder Thon-Hotels www.hamnisenja.no noch ein Restaurant und neben Schnee und Kälte sucht, ist an. Zum gemütlichen an, bieund dem Museum liegenden „Hitze ist besser als Kälte.“ Senja: www.destinasjonzwischen Experte in Deutschland: Tretschlitten. Dort, wo die bis zu fünf Stunden dauern. tet Gästebetten an. Rica-Hotel in Karasjok gehört im Sommer November und April in der Er „Finnmarken“ – sein Traumsenja.no. – Tromsø: www.vi- Besuch Hurtigruten-Muse- www.polarkreis-reisen.de; das unberührten Restaurant gibt auch Tipps, wie man die Wasserfälle die Felsen herunterplät„Ich bin hier einfach hänum in Stokmarknes: „Storgammen“, in dem man besten FoNatur Nord-Norwegens richtig. schiff und der richtige sittromso.no Nach vier Stunden hat tos vom Nordlicht schießt. gen geblieben“, sagt der schern, ist das Wasser Platz, am offenen Feuer die es Trygve www.hurtigrutemuseet.no Tel.: 0 23 05/5 49 93 66; CasKosten: Mann zu bizarren ● Anreise Von München über um jede Menge SeemannsNygard geschafft: Er hat trop-Rauxel, Bahnhofstr. 1500 Kronen pro Person. (www.glodexOslo bei- der Samen probieren Spezialitäten Kunstwerken gefroren. das 252. spielsweise mit der Lufthansa garn zu spinnen in einer kann. Das Thonlicht gefunden. Nur kurz Nordplorer.no) oder Lappland hieß die Heimat beDas Hotel Boot ist immer dabei: ist die in Kautokeino betreibt direkt der SAS. In Nordnorwegen zaubernden Landschaft. der Wolkendecke aufgerissen Im Norden Norwegens ● Samen Einen guten Einblick gibt es men in Norwegen, Schweden, Sascherei der Haupterwerbszweig. am Hotel eine Eis-Minigolf-Anlage ist die Fiüber der kleine Flughäfen, unter anderem 24 in die FinnBucht von Alta. Wenn man mit Kultur der Samen gibt das Fotos: Stickeln (4), Metz land und Russland früher in Eisbar und ein Außenkino lang ge(1) Museum Alta und Lakselv, die täglich – ein Bemit einer nug in den Himmel starrt in Alta (www.alta.museum.no) von griff, den die 90 000, Leinwand aus Eis. (www.rica-hound oder privaten Linie Wideroe angeflogender vielleicht begeisterten Trygve zuhört, dem Besuch des samischen Parlaments- der 140 000 Mitglieder des tels.com, www.thonhotels.com) Volkes der werden (www.wideroe.no). man flirrende Lichtstreifen kann Gebäudes „Sameting“(www.sametinSamen nicht gerne hören. ● Nordlicht-Jagd Trygve erken● Übernachten Zum Übernachten Sie nen. Die Kamera, auf get.no) Tromsø entwickelt sich finden ihn als minderwertig. empbie- „Northern Lights Tours“ Nygard von Langzeitbeten sich die Hotels der Ketten bietet nächtrasant – Schon 10 000 lichtung eingestellt, dokumentiert ● Infos unter www.northernnorRicaliche Nordlicht-Expeditionen Studenten – Polarforscher im Minibus way.com oder schließlich einen grünen ab TROMSØ. In der Amundsen als Volksheld www.visitnorway.com Fleck. Winter- Kreisverkehr Aber man ahnt, wie fantastisch im zeit soll es den Menschen das von Netzwerk vor? Die Tunnel- und Fridtjof Nansen entnorwegische Himmelskino Tromsø nicht viel ausmaDoch Tromsø ist nicht Menschen führt. Amundsen ist. nur in ihr leben und in der Nordprovinz ist der nor- Historie, chen, ob sie unter Tage studieren sondern Gegenwart oder wussten, weswegen Troms wegische Volksheld schlecht- – ebenerdig unterwegs und wie. Mittlerweile leben Menschen aus 30 Nationen. sie unter- hin, er gilt sind. als der bedeu- in der Tromsø, 2000 Kilometer Dunkel ist es sowieso immer, irdisch so aktiv zu sein hat- tendste und erfolgreichste schen Stadt mit der giganti- nördlich von Oslo mit den entsprechenden ten, schließlich diente das Forscher gelegen, ist bei seinen zahlrei- Brücke)Tromsøbrua (Tromsø- ein idealer Ausgangspunkt, weitverzweigte TunnelsysLichtquellen, versteht als Wahrzeichen um chen Polar-Expeditionen, sich, tem im 2. Weltkrieg Nordnorwegen zu erkundie mehr als um Orientierung zu finden. auch zum Schutz vor Luftwaffen-An- in der Regel in Tromsø, dem es ist die 70 000 Menschen; den. Das gilt sowohl für Im sich am rasantesten Sommermonate die Sommer Tor zum Eismeer, ihren freilich griffen. als auch für kommt es einem dann fang nahmen. Besondere An- entwickelnde Kommune den Winter, doch Die Historie ist stets Tra- Norwegens. der mit dem einschon etwas merkwürdig prä- gik, wie sie auch vor, sent in dieser wunderschözigartigen Polarfeuer Tourisim Museum sich durch das unterirdische Und es ist eine junge Stadt ten aus aller nen Stadt 350 Kilometer eindrucksvoll dokumentiert mit internationalem Welt anlockt. Die Labyrinth an Straßen zu wird: Amundsen starb win1928 tellektuellem Flair. und in- Stadt hat sich infrastruktuden, aber das System scheint nördlich des Polarkreises. Im bei einem Die ersFlugzeugabsturz, ten liebevoll eingerichteten Buntes Treiben: Die perfekt und mit Bedacht Studenten schrieben sich rell enorm weiterentwickelt, Fußgängerzone von Po- als er seinem in ge- larmuseum wird Tromsø besticht plant. auch durch Farbenpracht und Not gerate- 1972 ein, der Besu- nen italienischen Wo anders auf der Welt mittlerweile beher- gung in Sachen Unterbrinoriginelle Geschäfte. cher in die Zeit Forscher- bergt Tromsø hat Tromsø ein Top-Lefindet man schon 10 000 von einen Forscher Roald der großen kollegen Umberto Nobile zu nen, Tendenz steigend. ih- vel erreicht. Aber es gilt: Alles Amundsen Hilfe eilen Es ist hat seinen Preis. wollte. eine kosmopolitische SchnäppStadt, chen sind nicht vorgesehen.

Die Jagd nach dem Polarlicht

Norwegen Den Winter muss man hier nicht suchen. Aber wer die Lichtshow erlebt, könnte sein Glück finden

In der Ruhe liegt die Kraft

Auch nördlich des Polarkreises

hat Norwegen noch einiges

zu bieten – Leila Inga

und die temperamentvoll en Samen

Die kosmopolitische Metropole

hoch im Norden

Land

OVERSIKT OVER TUROPERATØRER PÅ VISNINGSTURER I 2014

Ant. turer

Presse på besøk

Land

Ant. turer

En kombinasjon av individuelle- og gruppereiser på sommer og vinter, godt spredt over hele Nord-Norge.

TYSKLAND

SVERIGE 11 25

”Gruppepresseturer på både sommer og vinter, og fasilitering av flere gode individuelle journalister. Fokus på naturopplevelser som toppturer og kajakk på sommer. Gruppepressetur for danske og svenske journalister i forbindelse med skandinavisk vinter- og nordlyskampanje. Fokus på vinterprodukter i Vesterålen.”

FRANKRIKE 2 4

Gruppe på vinter med fokus på Lofoten og Vesterålen og en individuell visningstur på sommer med fokus på Fly&drive i Lofoten.

BENELUX 30

Gruppepressetur for nederlandske og belgiske medier med tema sommer i Tromsø og turen ble delvis sponset av SAS. Individuelle journalister både sommer og vinter. Nederlandsk pressegruppe med fokus på vinter og deltakerne i vinterkampanjen 2013/2014. Et belgisk og et nederlandsk TV-team.

STORBRITANNIA

Vinterfokus med prioriterte deltakere fra vinterkampanjen.

USA

Sommervisningstur til Bodø og Tromsø.

ØSTERRIKE

Kombinasjonstur for presse og turoperatøren Prima Reisen.

FRANKRIKE 8 26

Variert fokus både på sommer og vinter, og kombinajson av print, on-line og TV. Nord-Norge har fått besøk av to tunge TV-selskaper på tampen av året med flotte resultater rett etter inspilling.

DANMARK

Tur til Lofoten med fokus på sommerprogrammer og produkter.

STORBRITANNIA

Vinterdestinajsoner (Bodø, Tromsø; Alta, Nordkapp) med prioritet til deltakerne i vinterkamapnjen for 2013/2014.

RUSSLAND

Kombinasjon av fiskerelatert media og presse med fokus på sommer.

USA

Individuelle journalister og gruppetur i samarbeid med Hurtigruten med hovedfokuspå vinter.

ITALIA

TYSKLAND

Individuelle journalister og to TV-team til Alta og Svalbard. I tillegg ble det arrangeert to kombinasjonturer for Italia og Spania.

SPANIA 6 14

Det ble arrangert to kombiturer for italianske og spanske medier for å effektivisere dette arbeidet. Den ene turen gikk til Tromsø, Nordkapp og Alta, og den andre til Lofoten og Vesterålen. Turen til Lofoten og evsterålen var med bloggere. Enkelte individulle journalister.

ØSTERRIKE

Kombinasjonstur for presse og visningstur for turoperatør (Prima Reisen).

Turoperatører på besøk 0

JAPAN 6 34

Tre gruppevisningsturer med stor fokus på Tromsø-regionen på vinter, en gruppevisningstur med fokus på Finnmark og to individuelle visningsturer med fokus på vinterdestinasjoner og chartermuligheter til Nord-Norge.

KINA 2 22

En stor gruppe på posttur etter NTW med fokus på vinter i Alta, Lyngen og Tromsø. En individuell visningstur for Compass Travel med fokus på vinter 2015 i Tromsø.

SØR-KOREA

Posttur etter NTW med fokus på vinteraktiviteter i Alta og Tromsø.

SYKKEL

Internajsonal visningstur til Helgeland for turoperatører fra Tyskland, Nederland og Sverige.

DANMARK 3 5

Gruppepressetur for danske og svenske journalister i forbindelse med skandinavisk vinter- og nordlyskampanje. Fokus på vinterprodukter i Vesterålen.

VANDRING 1 7

RUSSLAND 4 44

En stor og omfattende tur for 25 journalister i samarbeid med turoperatør (Jazz Tour) og Subaru Russia, og besøk av to TV-team fra de største kanalene i Russland.

TOTALT BRANSJE

JAPAN

Flere store tunge TV-selskap, stor satsing på vinter og samarbeid med Finnair for å støtte Helsinki-ruta.

KINA 4 12

Gruppepressetur i høysesong på vinter med fokus på Tromsø, Hurtigruten og Kirkenes, og tre gode freelanc journalister fra Kina og Hong Kong med fokus på Lofoten og Bodø.

SØR-KOREA

Bransje journalist i forbindelse med Norwegian Travel Workshop.

FINLAND

Individuelle journalister.

TEMA-TURER 4 22

Internasjonale presseturer på vinter og sommer for journalister fra USA, Danmark, Russland, Tyskland, Nederland, Frankrike og Italia. Tema: kystkultur, nordlys, Finnmarksløpet og Åpningen av Rabot-hytta.

SYKKEL

Pressetur i forbindelse med Offroadfinnmark for presse fra Danmark, Sverige og Nederland.

Spesialtur for tysk presse til Vesterålen.

316

VANDRING TOTALT PRESSE

Internasjonal visningstur til Narvik og Hamsuns Rike for turoperatører fra Tyskland, Frankrike, Nederland, Sverige, Sveits, Danmark og Storbritannia.

129

* Det ble ikke gjennomført visningsturer fra Sverige, Nederland, Italia og Spania i 2014

Ole Joergen Liodden / Naturfokus / www.nordnorge.com

Visningsturer på vinter og sommer ble avlyst. Stort arrangement med DerTour Acedemy.

MARKEDSFØRING

OVERSIKT OVER PRESSETURER 2014

Totalt turer til NN (Presse og Bransje) ** 96 Totalt pax på besøk (Presse og Bransje) **

** DERTOUR deltakere og turer kommer i tillegg

445

Fabrice Milochau / www.visithelgeland.com

OFFISIELL WEB - nordnorge.com I 2014 har det vært skrevet artikler fra alle deler av Nord-Norge; lundeøya Lovund, vandretur til Austervatn i Sørfold, historiske hus i Vadsø, spekkhoggersafari i Vesterålen, skuterturer på Nordkyn, fuglefjellene på Hornøya, havørna på Bleiksøya, Dronningruta, Møysalen, om terrengsykling over Finnmarksvidda og om skreimølje. Blant annet. Etter en reportasjereise i Lofoten ble det skrevet artikler om 4 restauranter, et kunstgalleri, en kunstsmed, en geitostprodusent, om Adolf Hitlers bilder av Snøhvit og de syv dverger, en Rib-tur til Refsvikhula og mye annet. Studieturer til Øst-Finnmark og vandre- og sykkelturer i Alta, i Vesterålen, i Narvik, Hamsuns Rike og til Helgeland har også dannet utgangspunkt for mange artikler. Målgruppa for artiklene er individuelle turister som søker inspirasjon til ferie. Nordlys, midnattssol, landskap, dyreliv og andre salgsutløsende elementer gis bred omtale, og severdigheter, aktiviteter og særpregede overnattingssteder, matopplevelser og lokalsamfunn portretteres. Artiklene er relativt detaljerte, med konkrete opplysninger og lenker til destinasjonsselskaper og reiselivsbedrifter. Oppsummerende ingresser og talende mellomtitler som gjør dem lette å skumme igjennom for travle nettsurfere. Innholdet kvalitetssikres ved kontakt med lokale ressurspersoner. Språklig holdes artiklene i samme stil som reisereportasjer i aviser og reisemagasiner, det unngås å høres reklameaktig ut eller preget av reiselivssjargong. BRANSJEWEB – bransje.nordnorge.com Målet med vår bransjeweb er å ha en effektiv kanal for informasjon- og kompetanseoverføring internt og eksternt. Her skal nyheter, brosjyrer, profilbilder, filmer, markedsaktiviteter, resultater fra workshops og publiseres fortløpende. Vi ønsker å ta en posisjon som det mest relevante nettstedet for informasjon og kunnskapsdeling, for næringen, media og våre ansatte.

VISSTE DU AT...

For første gang gjennomførte NordNorsk Reiseliv en felles skandinavisk vinterkampanje. Deltagerne skulle konkurrere om å lage den beste nordlyshistorien. Konkurransen ble svært godt tatt i mot og hadde mer enn 6.500 deltakere

FOTOBANK NordNorsk Reiseliv lanserte ny fotobank høsten 2012 for å imøtekomme utfordringene med økt distribusjon, bruk av bilder til ulike medier, samt med flere oppgraderinger og forbedringer for effektivisering og bedre funksjonalitet. I den nye løsningen har destinasjonene full tilgang til felles fotobank, med muligheter til å legge inn egne bilder og ha direktedialog med fotografer via systemet. I 2014 har destinasjonsselskapene Destination Lofoten, Svalbard Reiseliv, Helgeland Reiseliv, Visit Bodø og Vesterålen Reiseliv egne forsider og innganger til fotobanken, i tillegg til prosjektene Bodø i Vinden og Tromsø Næringsforening. Ved utgangen av 2014 inneholdt fotobanken vel 7.100 bilder. Fotobanken hadde besøk av nesten 15.000 unike brukere i 2014, hvorav halvparten (52 %) kommer fra Norge og hvor Tyskland (10 % av alle brukerne) utgjør den største prosentandelen av utenlandske brukere. FACEBOOK Sosiale medier er en viktig kommunikasjonskanal for å bygge kjennskap og kunnskap om Nord-Norge. I 2014 rundet vi 135.000 likes på Facebook, noe som senere ble nedjustert grunnet brukerprofiler som ikke lenger var i bruk. Også i 2014 hadde vi fokus på de de gode bildene, historiene og presseoppslagene fra landsdelen, samt produkter fra deltakere i våre kampanjer. Vår internasjonale side er fremdeles den største landsdels-/destinasjonssiden i Norge. I 2014 introduserte vi også vår norske bransjeside på Facebook. TWITTER Vi har per i dag to Twitter-kontoer, en internasjonal (@northern_norway) som retter seg mot forbrukermarkedet. Her deles presseomtaler, flotte foto og informasjon som skal inspirere til å reise til vår landsdel. Den andre kontoen er en norsk bransje- og mediaspesifikk konto (@nord_norge). Her deles pressemeldinger, relevante nyheter og nyttig bransjespesifikk informasjon.

DIGITALE OG SOSIALE MEDIER

NYHETSBREV Vår målsetning er å lage nyhetsbrev som oppfattes av mottaker som nyttig, relevant og interessant, både med tanke på frekvens, form og innhold. De skal med andre ord inspirere til å reise til Nord-Norge. Det sendes ulike nyhetsbrev skreddersydd ulike målgrupper. NORGES WEBSIDER – WWW.VISITNORWAY.COM NordNorsk Reiseliv koordinerer regionens synlighet på visitnorway.com gjennom tekster og valg av bilder fra Nord-Norge. I tillegg gis destinasjonene en mulighet for å fremme sitt spesifikke område. Dette gjøres gjennom en partneravtale med destinasjonsselskaper og turistkontor som gir partnere synlighet og søkbarhet på alle utgaver av VisitNorway.

Marten Bril / www.visitvesteralen.com

Gjester i Nord-Norge vil i stadig større grad gjøre noe, være aktiv og bruke kroppen, fremfor å bare være tilskuere. Innovasjon Norge kjører egne temakampanjer for vandring, sykkel og fiske. Disse kampanjene blir koordinert av NordNorsk Reiseliv for Nord-Norges del. Her inngår egne kampanjesider for nett, en brosjyre for hvert tema, kampanjer i sosiale media og presse/visningsturer.

TEMA: SYKKEL Sykkel ble et eget tema i 2014. Sykkel kan deles i to grener, nemlig tursykling og terrengsykling. Tursykling utnytter de mange småveiene langs kysten av Nord-Norge med lite trafikk, og henvender seg til 40+-segmentet som ønsker en moderat fysisk utfordring. Terrengsyklistene er derimot mer fysisk krevende, og går på stier og i uveisomt terreng. Det kan sies å være sommerens svar på frikjøring på ski. Deltakere i sykkelprosjektet i 2014 er Helgeland, Lofoten/Vesterålen, Senja/Tromsø, Offroadfinnmark og GLØD Explorer. De to sistnevnte danner en klynge for terrengsykkel på Finnmarksvidda og er henholdsvis en terrengsykkelkonkurranse og en aktivitetsleverandør. De øvrige satser på tursykling langs vei. Det ble gjennomført en visningstur til Helgeland og en pressetur i forbindelse med Offroadfinnmark. TEMA: FISKE Havet utenfor Nord-Norge er verdens rikeste. Havfiskeanleggene ligger i stort antall langs vår kyst, og har et stort belegg med spesielt mange tyske, men også russiske, nederlandske, britiske og øvrige mellomeuropeiske land. Fiskekampanjen er rettet mot Tyskland, Russland, Sverige, Danmark og Nederland, hvorav de to første er viktigst. Prosjektet legger spesielt vekt på sesongforlengelse, både vinterfiske og å fylle anleggene med annen aktivitet vinterstid. Deltakere i 2014 var Malangen brygger (Balsfjord), Offersøy Feriesenter (Lødingen), Edgar Olsen (Nesseby), Lauklines kystferie (Tromsø), Krane Brygge (Hasvik), Fjordcamp (Bø) og Nusfjord (Flakstad). I prosjektperioden ble det gjennomført to presseturer. En fra Tyskland til Sør-Varanger og en fra Nederland til Sørøya. Bildene som ble tatt på turen på Sørøya kan legges inn i vår bildebank etter avtale mellom oss, IN og journalistene. I tillegg ble det laget en sommerfilm om fiske, som skal brukes til promotering av Nord-Norge som havfiskedestinasjon, bl.a. på kampanjesiden på visitnorway. Det er Fjordcamp, Offersøy, Malangen og Lauklines som stilte opp for innspillingen av filmen som finnes tilgjengelig både på Youtube og Vimeo under tittelen: Sea fishing in Northern Norway.

Eine der schönsten Passagen auf dem Weg zum Gipfel ist der Gletscher. Für die steilen Abschnitte auf dem Weg zum Møysalen-Gipfel sollten Wanderer schwindelfrei sein. Beim Abstieg wird ein Schneefeld am Seil überquert. Eine weitere anspruchsvolle Tour auf den Vesterålen ist die Dronningruta, der Königinnenweg. Den Namen erhielt die Route, nachdem Sonja von Norwegen hier wanderte.

→

TEMA: VANDRING Vi har gode forutsetninger for vandring i hele Nord-Norge, og landsdelen kan tilby varierte løyper. Kampanjen er rettet mot Sverige, Danmark, Tyskland, Nederland, Storbritannia og Frankrike. Deltakere i 2014 er Helgeland (Sør-Helgeland, samt Okstindan), Hamsuns Rike, Narvik, Vesterålen, Hammerfest og Nordkyn. I disse regionene ble det i 2014 merket stier, lagt klopper og bruer og oppdatert informasjonsmateriale på nett og papir. Dette ble sammenfattet og videreformidlet i kampanjen. I 2014 hadde vi en visningstur til Narvik og Hamsuns Rike, samt en pressetur til Vesterålen.

Der atemberaubende Panoramablick vom Møysalen ist der Lohn für eine atemraubende Tour. Nicht nur Astrid, sondern auch Königin Sonja von Norwegen genoss diesen → Ausblick.

Atemlos auf Sonjas Lieblingsberg

TEMAPROSJEKTER

Nordnorwegen im Panoramaformat: Eine Gipfeltour auf den Møysalen

Wer den Spuren der Königin folgen will, braucht Kondition. Odin ist heute bester Laune. Nur noch wenige Schritte trennen uns vom Gipfel des Møysalen, des höchsten Berges der Vesterålen, einer Inselgruppe vor der Küste Norwegens, 300 Kilometer nördlich des Polarkreises. Aber Odin muss an diesem Tag schon vorausgegangen sein. 1262 Meter über dem Meeresspiegel ist alles für ein perfektes Gipfelerlebnis vorbereitet. Watteweiße Wölkchen wandern auf unsichtbaren Wegen eines tiefblauen Himmels. Über einem scheinbar grenzenlosen Bergpanorama mit den ältesten Bergen der Welt, das bis nach Schweden reicht. Zum Greifen nah glänzt der Atlantik am Fuße einer alpinen Traumlandschaft. Ein Postschiff auf der Hurtigruten dampft am Horizont, als i-Tüpfelchen inmitten der Postkartenpracht. Kein Wunder, dass die Menschen hier lange nicht nur an Odin, sondern außerdem noch an die Götter Thor und Balder glaubten. Allein kann das selbst der Göttervater nicht geschafft haben. Dabei wirken die Gipfel der Berge eigentlich wie von Kinderhand gezeichnet. Jeden Moment erwartet man, dass Jim Knopf mit seiner Lokomotive um die Ecke tuckert. Doch es bleibt still. Wenn der Berg irgendwann einmal an diesem Augusttag gerufen haben sollte, dann sehr, sehr leise. Nur der Wind ist zu hören. Und das eigene Keuchen. Gleich zweifach atemberaubend ist die Wanderung, die zu diesem Zeitpunkt erst zur Hälfte hinter uns liegt. Wortwörtlich und im übertragenen Sinne. Die Tour beginnt in Hennes, Kommune Hadsel, mit einer 20-minütigen Bootsfahrt, führt dann zuerst über eine längst aufgegebene Eisenbahntrasse, auf der bis 1914 Eisenerz transportiert wurde, durch ein grünes Tal mit glasklarem Bach, der sich seinen Weg durch niedrige Birkenwälder und flechtenbewachsene Steinlandschaften sucht. Am Ende des Tales geht es ziemlich schnell ziemlich steil hinauf. Der Blick auf die vermeintlich geringe Höhe des Berges täuscht, der Blick auf den durchtrainierten Bergführer nicht. Der Pfad zum Gipfel führt vorbei an einem Gletscher, über Geröllfelder und über ein Schneefeld, das am Seil überquert wird. Gute Wanderschuhe sind Pflicht, warme Kleidung inklusive Handschuhen werden ebenso empfohlen wie Seil, Steigeisen, Eispickel und eine gute körperliche Verfassung. Außerdem, so eine Formulierung des Tourismusverbandes: „Einige Passagen können für Menschen mit Höhenangst herausfordernd wirken.“ Bergführer Karlot, angestellt im Møysalen-Nationalpark, geht seit dem Morgen voran. Besser gesagt: Er läuft voran, hüpft von Stein zu Stein, muss immer wieder warten, bis die deutschen Wanderer aufge-

schlossen haben. Spätestens nach der ersten Kletterpartie – auf besonders steilen Passagen zum Gipfel wurden bereits in den 1930er-Jahren Eisenketten angebracht – steigt nicht nur der Respekt vor dem 64-Jährigen, sondern auch vor Königin Sonja von Norwegen. Der Møysalen zählt zu ihren Lieblingsbergen, was die Gipfeltour zu einem populären Ziel in Norwegen machte. Trotzdem genießen nur maximal 1000 Wanderer pro Jahr den Blick vom Gipfel. Überhaupt: Ihre Hoheit wandert gerne. Zwei Tage zuvor hatten wir auf der Dronningruta, also auf dem Königinnenweg, geschwitzt. So heißt der 15 Kilometer lange Rundwanderweg entlang der Küste und über die Berge zwischen den Orten Nyksund und Stø, ebenfalls auf den Vesterålen, seit er von Sonja 1994 bewältigt wurde. Acht Stunden werden für die Dronningruta angegeben. Von Outdoor-begeisterten Norwegern. Mitteleuropäer sollten da etwas großzügiger rechnen. Zumindest kommt man nach einer Wanderung auf dem Königinnenweg zu diesem Schluss. Nicht umsonst hört man hier die Warnung: „Klau keiner norwegischen Oma die Handtasche. Sie holt sie sich zurück.“ Vorbei an Gipfeln, um die Seeadler kreisen. Die riesigen Greife stürzen sich auf der Suche nach Beute in den fischreichen Atlantik oder jagen bis zu zwei der drolligen Papageitaucher pro Tag. Steinig, erdig, felsig oder moorig: So wird die Beschaffenheit der anspruchsvollen, mit einem roten „T“ gekennzeichneten Dronningruta um-

schrieben. Neblig war der Pfad an diesem Tag außerdem noch. Das falsche Wetter für Panoramablicke, aber das richtige Wetter für eine Begegnung mit Trollen, den Fabelwesen, die hier oben leben. Norweger sind sich da sicher. Trolle ließen sich diesmal keine blicken, dafür rannte ein Nordnorweger in Laufschuhen an uns vorbei. Auf seinem Weg vom Gipfel ins Tal; als ob ihm ein wütender Troll auf den Fersen sei. Während wir, die Hände auf die Knie gestützt, noch einmal tief Luft holten. Knut Hansvold, Projektmanager des Tourismusverbandes Nordnorwegen, der uns auf beiden Routen begleitete, machte diesen Moment der Verblüffung perfekt: „Übermorgen, auf dem Møysalen, werdet ihr über diese Tour lachen.“ Kaum zu glauben, aber so kam es. Zeitig verabschiedet sich der Birkenwald auf dem Weg zum höchsten Punkt des Møysalen. Moosbeeren begleiten uns, bis sich selbst die robusten Zwergsträucher zwischen Geröll und Steinblöcken verlieren. Schließlich der Blick auf den Gletscher, der vom scharfen Gipfelprofil des Berges gekrönt wird. Spätestens hier wird deutlich, wieso diese Strecke 2009 zum besten norwegischen Naturerlebnis gekürt wurde. Die Aussicht wird jetzt mit jedem Blick grandioser. Man könnte sagen: majestätischer. Und nachdem das letzte Schneefeld, gesichert am Seil, überquert ist, fühlt sich jeder plötzlich ziemlich königlich. Text und Fotos: Dirk Manderbach

Samstag · 13. September 2014

Anne Olsen-Ryum / www.nordnorge.com

VISIT ARCTIC EUROPE Intensjonen bak Interreg-prosjektet, Visit Arctic Europe (VAE) er å styrke grenseoverskridende nettverk og kommersielt samarbeid. Hovedmålsettingen er å ta større markedsandeler globalt ved å øke turiststrømmene fra sør til «Arctic Europe». Her inngår å bygge nettverk og samarbeid og utvikle felles merkevare og konsepter. Disse skal markedsføres og kommuniseres til felles hovedmålgrupper, nemlig turoperatlører i Europa, Asia og USA. Prosjektet er et samarbeid mellom Swedish Lapland, Finnish Lapland og NordNorsk Reiseliv, og har en beregnet total budsjettramme på 6,4 millioner euro over tre år. Prosjektet vil søke midler fra blant annet Interreg Nord som har søknadsfrist primo 2015. Regionen «Visit Arctic Europe» har et betydelig potensial for vekst. Prognosene for reiselivsnæringen globalt viser en fortsatt vekst fram til 2050, og det forventes at reiselivsbransjen i Europa vil vokse 4-5 prosent årlig. Den globale konkurransen er stor, og et slikt samarbeid vil gi de tre nordlige regionene økt synlighet og betydelig styrket konkurransekraft i et internasjonalt marked. Prosjektet har som hovedmål å skape en årlig vekst i antall overnattinger på 7-8 prosent i prosjektperioden frem til slutten av 2017. Intensjonen er å forlenge prosjektet ytterligere 5 år dersom mål, effekter og resultater oppnås. PROSJEKT I BARENTS TURISME Formålet med prosjektet er å fremme et langsiktig reiselivssamarbeid mellom Nordvest-Russland og Nord-Norge, samt å styrke grenseoverskridende bedriftsnettverk innen turisme i Barentsregionen. Prosjektet var initiert av NordNorsk Reiseliv i samarbeid med Barentssekretariatet, de tre nordligste fylkeskommunene i Norge, samt fylkene Murmansk og Arkhangelsk i Nordvest-Russland. NordNorsk Reiseliv har hatt rollen som prosjektleder for dette prosjektet.

BEDRIFTSNETTVERKET INNOVATIVE OPPLEVELSER NordNorsk Reiseliv sitter i styringsgruppen for bedriftsnettverket Innovative Opplevelser. Prosjektet har besluttet å søke status som National Center of Expertice (NCE) i løpet av våren 2015. Innovative Opplevelser er arrangør for den årlige Nordnorsk Opplevelseskonferansen for reiselivsnæringen og NNR som selskap har deltatt i programutvalget og la sitt markedsrådsmøte i forkant av konferansen. I 2014 endret konferansen status fra regional til nasjonal og skiftet navn til Norsk Opplevelseskonferanse. Konferansen i 2014 var den 8. i rekken, og den største noen gang med ca. 250 deltakere. ARENA LØNNSOMME VINTEROPPLEVELSER NordNorsk Reiseliv deltar både i styringsgruppen og i arbeidsutvalget til ARENA Lønnsomme Vinteropplevelser (ALVO). ALVO har til hensikt å fremme gode og lønnsomme vinteropplevelser i Nord-Norge. Klyngen har en stadig økende medlemsmasse med aktører representert i alle våre tre nordligste fylker. De står også bak den årlige vinterkonferansen «SNOW» hvor NordNorsk Reiseliv sitter i programkomitéen. Prosjektet fikk innvilget søknaden om forlengelse frem til 2016.

PROSJEKTARBEID

NORWEGIAN TRAVEL WORKSHOP 2014 I ALTA Norwegian Travel Workshop (NTW) er den viktigste salgsarenaen for møter mellom norske og utenlandske reiselivsaktører. I 2014 var Alta vertskap for NTW, noe som gjorde at oppmerksomheten rundt Alta og Nord-Norge ble enda større. Grunnet mangel på et destinasjonsselskap i Alta, samt at NTW ble arrangert i Nord-Norge, engasjerte NordNorsk Reiseliv seg i arbeidet med arrangementet og deltok aktivt både i styringsgruppen og i arrangementskomiteen sammen med kommunen, Rica, Thon og andre aktører. Alta som vertskaps og arrangementet i sin helhet fikk mye skryt og mye oppmerksomhet fra både norske og utenlandske reiselivsaktører, noe vi håper kommer til å gi en langsiktig effekt for Alta og Nord-Norge som et attraktivt reisemål.

Følgende tiltak er gjennomført: • Deltagelse i styringsgruppe og øvrig nettverk om grenseoverskridende turisme i Barents regionen. • Organisering av møteplasser for nordnorske og nordvestrussiske reiselivsaktører som er interessert i Barentsturisme. • Kartlegging og analyse av kunnskap og behov hos internasjonale turoperatører som selger reiser til den aktuelle regionen.

VISSTE DU AT...

I 2014 arrangerte en dansk turoperatør for første gang, en egen nordlys reise til Nord-Norge. Tilbudet var så populært at turen ble raskt fullbooket.

• Utarbeidelse av en langsiktig tiltaksplan for å videreutvikle grensekryssende turisme mellom Nordvest-Russland og Nord-Norge.

Å gjennomføre Dertour Academy, krevde en kostnadsramme på 7,4 millioner, hvor NordNorsk Reiseliv bidro med 2.5 millioner i tillegg til at ett årsverk jobbet med dette arrangementet i to år. Destinasjonsselskaper og bedrifter i Nord-Norge investerte betydelig tid og penger i planlegging og gjennomføring av visningsturene. Hovedpartnere i prosjektet var Widerøe, Thon Hotels, Scandic (Rica) og Hurtigruten. De bidro betydelig under hele Dertour Academy og et estimat på innsatsen er beregnet til en verdi av 3,0 millioner kroner. Utover dette bevilget Troms Fylkeskommune vel 700.000 kroner for å kunne gjøre oppholdet i Troms og hovedarrangementet 4. og 8. desember til minnerike opplevelser. Uten alle overnevnte bidrag ville arrangementet ikke latt seg gjennomføre. Tilbakemeldinger fra Dertour er meget positive og NordNorsk Reiseliv takker næringen i Nord-Norge en fantastisk innsats.

Foto: NNR

Arrangementet startet med at rundt 600 av toppselgerne til Dertour reisebyråer var på visningsturer i hele landet med hovedvekt på Fjord- og Nord-Norge, der 18 av 34 visningsturer gikk til Nord-Norge inklusive to turer til Svalbard. Lengden på turene varierte fra 2 – 5 dager.

Gaute Bruvik / www.nordnorge.com

En felles «Kick- Off» for arrangementet ble avholdt i samarbeid med på Scandic Ishavshotell og Radisson Blu i Tromsø den 4. og 8. desember før gjestene fløy videre med charter den påfølgende dag til Bergen. Tysk reiselivspresse var også tilsted under arrangementet i Tromsø 7. – 8. desember.

PROSJEKTARBEID

DERTUR ACADEMY, VERDENS STØRSTE REISELIVSARRANGEMENT FOR EN ENKELTSTÅENDE TUROPERATØR. NordNorsk Reiseliv sammen med Fjord Norge og Innovasjon Norge arrangerte Dertour Academy i begynnelsen av desember 2014 etter å ha arbeidet med Dertour i to år for å få dette attraktive arrangementet til Norge. I 2012 var Dertour Academy i Dubai og i 2013 i Alberta (Canada) i 2014 Nord-Norge og Fjord-Norge og det skal arrangeres Las Vegas i 2015. Dertour Academy er et av verdens største reiselivsarrangement spesiallaget av turoperatøren DERTOUR for reisebyråansatte i Tyskland, Østerrike og Sveits. Selskapet Der Touristic som blant annet eier turoperatøren Dertour, Adac Reisen (tilsvarende Norges Automobilforbund), men med 42 millioner medlemmer, Jahn Reisen og ITS. Selskapet har 500 egne reisebyråer, 10.500 andre byråer med til sammen 120.000 ansatte, som selger Dertours produktutvalg for Nord-Norge. Sammen med Dertour har NordNorsk Reiseliv i løpt av de siste to årene økt antallet sider i Dertours Norden katalog fra to på sommeren til femten sider og vinteren fra én side til tretten sider.

I forkant av løpet ble det laget en plan for krysspublisering av poster på sosiale medieplattformer for NordNorsk Reiseliv, Finnmarksløpet og VisitNorway under løpsuka. Det ble også arrangert en internasjonal pressetur for 4 journalister til Alta.

ARCTIC RACE OF NORWAY 2014 NordNorsk Reiseliv var også i år involvert i arbeidet med det internasjonale sykkelrittet; Arctic Race of Norway (ARN). Både før, under og etter sykkelløpet var NordNorsk Reiseliv involvert. Vi var blant annet ansvarlig for å lage en «roadbook» av Nord-Norge som region, som også inneholdt små gullkorn som internasjonale nyhetsanker tok i bruk under sendingene av rittet. Denne lå også tilgjengelig på våre hjemmesider. Vi sørget også for profileringsmateriale for Nord-Norge til det offisielle bilaget om ARN. I tillegg har NordNorsk Reiseliv opprettet en egen temaside for ARN på nordnorge.com. Vi laget egne nyhetsbrev som ble sendt til alle Innovasjon Norge sine utekontorer, som igjen ble distribuert til internasjonale media og turoperatører og spredt i utvalgte sosiale mediekanaler. Lokale turistinformasjoner fikk tilsendt vår brosjyre; Reiseguide for Nord-Norge, som ble distribuert både på pressesentrene og på turistinformasjoner. I samarbeid med Innovasjon Norge og destinasjonsselskaper koordinerte NordNorsk Reiseliv en internasjonal pressetur som fulgte sykkelrittet, men hvor det også var lagt opp til at øvrige relevante aktiviteter ble besøkt. Denne presseturen var svært vellykket og vi får stadig presseresultater etter denne turen. Utvalgte sosiale media ble aktivt tatt i bruk for å skape interesse og oppmerksomhet om rittet og til å inspirere verden til å oppdage Nord-Norge. Nøyaktig tidspunkt for de ulike TV-overføringene i de ulike landene ble også tydelig kommunisert. Dette for å oppfordre potensielle turister til å følge sendingene og ved å se de flotte TV-bildene vekke deres interesse for Nord-Norge som feriedestinasjon. Det ble lagt opp til at Amaury Sport Organisation (ASO) som både er arrangør av ARNs, men også flere andre internasjonal arrangement som Tour the France, VIP journalister skulle få mulighet til å oppleve andre reiselivsrelaterte aktiviteter enn kun sykkelrittet. Hver formiddag, før etappestart på de forskjellige stedene fikk de tilbud om å delta på ulike reiselivsopplevelser. Disse aktivitetene ble koordinert av NordNorsk Reiseliv og destinasjonsselskaper. Dette var svært populært blant journalistene og har gitt gode resultater i etterkant. Foto: NNR

Finnmarksløpet er i ferd med å etablere seg som en merkevare og en symbolbærer for Finnmark og Nord-Norge. Markedsundersøkelser viser at å kjøre hund kommer høyt på ønskelisten hos vinterturistene. NNR valgte å inngå avtale med Finnmarksløpet for 2. år på rad for et gjensidig markedssamarbeid. Intensjonen har vært å øke kjennskap og kunnskap til Nord-Norge gjennom felles markedsaktiviteter. Avtalen gir NNR rettigheter til bruk av film og foto fra sendingene.

KJELL O BRUN / www.finnmarkslopet.no

Ole Salamonsen / www.nordnorge.com

FINNMARKSLØPET Finnmarksløpet er Europas nordligste hundesledeløp. Av mange karakteriseres det også som verdens tøffeste løp for sledehunder. Arrangementet får mye omtale og oppmerksomhet både nasjonalt og internasjonalt. Finnmarksløpets direktesendinger på NRK har gjennomsnittlig 500 000 seere hver kveld; et stort seertall i norsk sammenheng.

SAMARBEIDSAVTALER

Anne Olsen-Ryum / www.nordnorge.com

Terje Rakke-Nordic Life / www.nordnorge.com

TRYKK: NORBYE & KONSEPTA AS - www.norbye.no / Forsidefoto: Espen Mortensen / Baksidefoto: Rune Nilsen

facebook.com/northernnorway I facebook.com/nordnorskreiseliv twitter@Northern_Norway I twitter@Nord_Norge pinterest.com/northernnorway instragram.com/northernnorway www.nordnorge.com I nordnorge.com/bransje I foto.nordnorge.com