Servicios integrales para la industria
2
Servicios integrales para la industria
Índice 3
4-5 6 8-9 10 11
Fundado el 28 de octubre de 1993 www.nuevaeconomia.com.bo Depósito Legal Nº 4-3-18-00 E-mail: nuevaeconomia.com.bo La Paz | Bolivia
Elija la adecuada Comprar la maquinaria para una empresa puede ser tarea difícil, nosotros le ayudamos en la misión.
Mundo industrial Una mirada al mundo de la industria y la maquinaria.
La respuesta que espera Herracruz presenta variadas soluciones integrales para sectores importantes
Seguridad ante todo Proteger a la empresa es tarea de todos.
Un nuevo orden Calidad que marca tendencia en la industria.
Innovación Contar con la herramientas más modernas puede marcar la diferencia.
Presidente del GNE: Carola Capra ccapra@nuevaeconomia.com.bo
Administración GNE:
Unidad de Inteligencia de NE: Carola Capra María Claudia Dabdoub George Gray Gilberto Hurtado
Publicidad publicidad@nuevaeconomia.com.bo
Administración administracion@nuevaeconomia.com.bo
Suscripciones y ventas: ventas@nuevaeconomia.com.bo suscripciones@nuevaeconomia.com.bo Atención al cliente: atencionalcliente@nuevaeconomia.com.bo
Semanario Nueva Economía Editora de Publicaciones Especiales: Patricia del Carmen Sánchez Ramos Diseño y diagramación: Eber Aguirre Arce Dirección: Calle Pedro Pablo Linares Nº 240, Achumani Bajo (entre calle 18 y 19 de Calacoto, paralela Av. Fuerza Naval) • Teléfonos: (591-2) 2791912 - (591-2) 2774270 • La Paz - Bolivia
Servicios integrales para la industria
Elegir a la indicada Los equipos son clave para lograr productos de calidad y mantener o elevar los niveles de productividad de una empresa, por ello se convierte en el corazón de todo el proceso industrial paralelamente a la labor que desarrollan los trabajadores. La combinación de un elemento humano capacitado y una maquinaria de calidad darán como resultado una fuente de ingresos permanente; lo que nos lleva a manifestar que la elección de los equipos no es un tema menor, pero al contrario es una prioridad para cualquier plantel ejecutivo o propietario de empresa. La adquisición de una máquina debe ser resultado de un plan elaborado con la anticipación debida, lo que implica el establecimiento de una estándar de necesidades, metas y presupuestos que contemplen el incremento de la productividad y la disminución de costos y energía. Ofertas especiales Una manera de evitar comprar una máquina que al final no cum-
pla con las metas planteadas, es optar por un diseño exclusivo que permita personalizar a un nivel considerable gran parte de las actividades; en esta situación sobra decir que se debe recurrir a un fabricante con experiencia en este tipo de pedidos evitando resultados carentes de calidad. Otra forma de obtener lo que se espera es a través de ferias especializadas en el sector, pues a estas acuden un importante número de expositores de origen nacional e internacional que podrían desarrollar proyectos de personalización de maquinaria, ambientes y demás implementos. Otro punto a considerar es la capacidad de entrega de refacciones en caso de que la empresa adquiriente así lo necesite, pues caso contrario lo mejor es reconsiderar la compra con otro proveedor. Recomendaciones adicionales Nunca está demás contar con ofertas de res-
La intención de renovar la maquinaria de una empresa puede ser buena, mas una elección equivocada puede significar una pérdida más que una inversión. paldo por parte de otras empresas y a la vez verificar que la maquinaria adquirida tenga una tecnología vigente por los próximos tres años, mínimamente, pues en todo caso sería una mala inversión. Recuerde que no hay producto de calidad o incremento de popularidad entre los clientes si no se innova en maquinaria.
3
4
Servicios integrales para la industria
Gran mundo industrial
El mundo gira a partir de las actividades que realizan las personas, todas interconectadas de alguna manera por productos o servicios ofrecidos por diversos sectores industriales.
Cual engranajes de un reloj, las industrias requieren que todos sus componentes se encuentren al nivel de los requerimientos internos y externos para poder competir de la manera adecuada dentro el mercado nacional e internacional en muchos de los casos; por tanto el papel que juegan la industria de la maquinaria y el equipo se convierte en el centro de las operaciones. Una industria para la industria Debe entenderse por industria del equipo y maquinaria a aquella que comprende la fabricación de maquinaria y equipo que actúan de forma independiente sobre materiales, componentes mecánicos y partes primarias incluidas dentro el todo del mundo de la industria.
De igual manera se toma en cuenta la producción de aparatos fijos y manuales que serán empleados en actividades de explotación hidrocarburífera, construcción agricultura e incluso el hogar, también se incluye también la fabricación de equipo especial para el trasporte de pasajeros o de carga en zonas delimitadas. Este sector productor puede ser muy amplio y sus ítems por lo general son clasificados en dos grandes rubros según el uso en el que sea empleado el producto final. La categoría de maquinaria de uso general está conformada por productos como válvulas, compresores, bombas, engranajes, rodamientos, equipos de elevación y manipulación, hornos y quemadores, entre otros; mientras que la denominada maquinaria de uso espe-
Servicios integrales para la industria
Bolivia: Importaciones de maquinaria para la industria según departamento, volumen y valor. Periodo 2012-2013 (Datos preliminares) (Expresado en kilogramos brutos y dólares americanos) Departamento
2012 (p) Volumen
2013 (p) Valor
Volumen
Valor
Santa Cruz
91,597,121
770,591,956
105,675,756
913,428,241
La Paz
31,031,011
199,846,231
38,644,238
276,705,516
Tarija
5,140,794
50,340,721
6,423,017
129,132,865
Cochabamba
16,667,860
90,164,669
24,739,771
108,458,516
Oruro
19,575,689
74,016,716
14,305,468
77,801,715
Potosí
3,341,728
36,919,746
4,463,712
75,231,232
Chuquisaca
3,233,167
26,536,638
1,454,450
4,756,529
52,195
411,343
77,549
128,927
0
0
9,918
89,999
170,639,565
1,248,828,020
195,793,879
1,585,733,540
Beni Pando Total importado
Fuente: Instituto Nacional de Estadística - INE. Elaboración: Instituto Boliviano de Comercio Exterior - IBCE.
cial se dedica a la fabricación de máquinas herramienta, maquinaria metalúrgica, maquinaria para la elaboración de alimentos y bebidas, maquinaria para la confección de productos textiles, entre otros.
al contrario, debido a que varias empresas incrementaron turnos de trabajo en sus plantas, el empleo industrial se incrementó. Un paso más cerca de la innovación
Fuente de ingresos y empleo La industria se constituye en un importante aporte económico, a través de una estructura dada un sector puede alcanzar su máximo nivel y en el caso boliviano el último dato respecto a la capacidad de producción, fue el publicado por el INE en 2011 que destacaba una capacidad instalada de 64%. Mas para el 2012 la CNI estimó, con base a una encuesta de percepción, una capacidad instalada de 71%. La estabilidad de un sector o el incremento de la producción industrial repercuten también en las fuentes laborales. Consultada la organización que reúne a las industrias aclaran que no existieron despidos en el sector industrial,
Estadísticas del Instituto Boliviano de Comercio Exterior – IBCE revelan que en 2013, las importaciones por maquinarias para la industria alcanzaron los 1.585.733.540 dólares americanos, lo que refleja que el volumen ingresado fue de 195.793.879 kilogramos brutos. Estas cifras muestran el creciente interés por parte del plantel ejecutivo de muchas empresas de ingresar en la era de la modernidad, dando paso al cambio de maquinaria y a su vez al crecimiento de la industria mediante la exportación de diferentes productos como la quinua, que permiten desarrollar aún más la economía nacional. Toda compra de equipos y maquinaria se origina en el deseo de innovar y llevar a la industria nacional a un nuevo campo internacional donde podrán competir con otras gigantes del rubro, factor que no generaría demasiada aflicción si se cuenta con la maquinaria apropiada. Anualmente se importa al país un aproximado de 195.793.879 kilogramos brutos de maquinaria, inyectando movimiento a la industria y economía boliviana. De ese total, Santa Cruz, La Paz y Tarija son los departamentos con mayor volumen de importación por 913.428.241 kilogramos, 276.705.516 y 129.132.865 kilogramos, respectivamente.
5
6
Servicios integrales para la industria
Soluciones integrales para sectores importantes
Herracruz representa para Bolivia reconocidas marcas de equipos y herramientas para proveer soluciones integrales a empresas en los rubros de hidrocarburos, minería, automotriz, construcción e industrias en general. También cabe destacar que brinda soluciones integrales con tecnología e innovación a los rubros y proyectos más importantes de nuestro país en el sector de hidrocarburos. Estos avances tecnológicos aplicados al equipamiento y a herramientas, permiten al trabajador desarrollar sus funciones con mayor precisión, en menor tiempo y con total seguridad, logrando así maximizar su productividad. Herracruz cuenta con especialistas para la atención del sector de Hidrocarburos a través de sus cuatro divisiones.
• División industrial Provee equipos y herramientas para el mantenimiento, reparación, operación y montaje de industrias. • División automotriz Provee servicios integrales de diseño, equipamiento y montaje de talleres para mantenimiento automotriz y de equipo pesado. • División de seguridad industrial Ofrece soluciones en E.P.P apoyado con personal certificado por las marcas que representa. • División minería Cubre las necesidades de izaje, sujeción de carga y herramientas para mantenimiento de equipo pesado, herramientas hidráulicas, eléctricas, equipos de diagnóstico e instrumentos de metrología.
8
Servicios integrales para la industria
Cuando la seguridad lo es todo
La seguridad puede ser un término muy relativo, pero en el basto campo industrial puede ser sinónimo de orden y crecimiento.
La seguridad siempre será un término relativo dentro el mundo industrial; puesto que es imposible garantizar la ausencia de accidentes o la existencia de fallas, mas sí es posible prevenir a través de acciones puntuales desarrolladas día con día por la planta ejecutiva y trabajadores, mismas que ayudarán a enfrentar aquellas situaciones de peligro que podrían afectar de manera permanente a la empresa. El mundo laboral está rodeado de una infinidad de peligros, siendo lo ideal contar con un sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo, beneficiando así no solo a la organización sino cuidando la integridad de los trabajadores. • Orden y limpieza son indispensables para establecer los
estándares de seguridad. • No quitar sin autorización ninguna protección o resguardo de seguridad o señal de peligro. • Modificar las condiciones peligrosas o inseguras que propicien accidentes. • No usar máquinas o vehículos sin estar autorizado para ello. • Emplear herramientas apropiadas y conservarlas de manera adecuada. • En cada tarea utilizar los elementos de protección personal. Una empresa o fábrica es como una gran familia, donde cada miembro juega un papel específico dentro de todo un sistema, en este caso también debe tomarse en cuenta la protección de aquellos elementos que no son tangibles, es decir la información.
Servicios integrales para la industria
Proteger la información es proteger el negocio Con sonados casos de divulgación que se creía clasificada se puso en tela de juicio el cuidado y manejo que se le da a la información dentro y fuera de la empresa; el robo de información no es un tema nuevo, pero cada vez es más común y por ello muchas compañías decidieron ponerse manos a la obra y enfrenar a la realidad de que nadie es inmune a la fuga de información. Dentro de este contexto es indispensable dar un pauteo base de aquellas acciones que se deben llevar a cabo si quiere evitar malos momentos al interior de su empresa. • Definir política de seguridad Elaborar un documento que establezca las pautas de manejo de la información, debe ser realista, no muy extenso y redactado en un lenguaje sencillo. Lo ideal es que sea entregado a los trabajadores por los altos cargos o por el departamento de Recursos Humanos, para que le asignen mayor importancia. • Aplique tecnologías de seguridad Una red que no cuente con protección antivirus, un firewall o una herramienta anti spam quedará expuesta a cualquier ataque de un malware que dañe bases de datos importantes. • Eduque a sus usuarios Capacite al personal en el uso de dispositivos externos de alma-
cenaje que son los principales portadores de archivos infectados, una exposición a estos podría dañar el trabajo de toda la empresa. • Acceso limitado No todo se desarrolla en el mundo virtual, existen archivos impresos que debe ser almacenado de manera adecuada y de forma que solo los personeros que lo necesiten puedan acceder a ellos bajo un estricto control. • Al día Contar con los últimos y más adecuados programas de seguridad es lo ideal para una empresa, existen muchos de estos programas que cuentan con parches que se actualizan de manera automática y se consideran una excelente opción.
• Planifique El no contar con un plan entorpece cualquier accionar, si no está seguro de los pasos a seguir lo mejor es detenerse y evaluar la situación con aquellos conocedores del tema. • No tiene fin La seguridad de la información debe ser entendida como un proceso continuo que no tiene final, más bien etapas complementarias y específicas. Es importante entender el valor que se asigna a la empresa para poder entender que la protección de los trabajadores y la información debe ser una prioridad que jamás debe ser obviada.
9
10
Servicios integrales para la industria
Calidad Para que un producto se posiciones como una interesante opción y la favorita dentro el mercado deber seguir un modelo de calidad incapaz de ser dejado de lado. Las normas son modelos a seguir que tienen la finalidad de determinar las características con las que debe contar un producto para ser usado a nivel nacional e internacional; esto ha originado un importante crecimiento en el número de empresas que deciden asumir el reto de las certificaciones de calidad, demostrando que existe una gran capacidad de innovación. Con mayor frecuencia se escucha sobre la certificación de mecanismos de garantía de calidad empleando las Normas ISO 9000, convirtiéndose así en la norma básica de calidad para varios sectores industriales. Qué son las normas Las ISO 9000 son un conjunto de normas internacionales de garantía de calidad aplicadas dentro de las organizaciones empresariales. Estos conceptos y parámetros pueden aplicarse a una actividad específica de la empresa o a todos los procesos que esta realiza. Sobre este último, si se aplica la a todas las actividades de la organización, se dice que ésta ha certificado un sistema de calidad, sistema de control de la calidad o sistema de gestión de la calidad. “Todas las actividades planificadas y sistemáticas aplicadas dentro del sistema de la calidad y manifiestamente necesarias para inspirar la confianza adecuada en que una organización cumplirá los requisitos de la calidad”, es la definición oficial de lo que implica garantía de calidad. Requisitos infaltables Como en cualquier trámite de certificación es indispensable contar con algunos elementos puntuales: • Requisitos generales para el sistema de gestión de calidad, es decir aquellos relacionados con la responsabilidad de dirección, elaboración de manual y designación de responsables de área. • Diseño, desarrollo e implantación de métodos de registro de procesos clave dentro la organización. • Comprobación e inspección de los diferentes procesos de producción a través del establecimiento de normas y la elaboración de registros de calidad. Gran parte de las empresas pueden cumplir con estos requisitos solo necesitan conformar un buen equipo de trabajo que establezca prioridades.
Servicios integrales para la industria
El peso de la innovación Generar cambios es cuestión de valentía Las nuevas tecnologías se convierten en las aliadas estratégicas para las empresas que no desean quedarse rezagadas en el mundo industrial. Desde el ingreso de la tecnología a gran parte de los hogares de los consumidores, las empresas se colocaron frente a un nuevo panorama que les exigía renovar maquinaria e implementar nuevos procesos de producción que les permitiera poder entregar productos con las cualidades esperadas por la población o simplemente perder su posición en el mercado. Ante esta nueva realidad el sector industrial empezó a adquirir nuevas tecnologías y aplicarlas en sus procesos en espera de lograr sus objetivos. Esta naciente tendencia hacia la modernidad está transformando por completo a las empresas e impulsando a proyectos novedosos que incluyen no solo la incorporación de maquinaria sino también las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) que llegaron para quedarse
en las diferentes organizaciones empresariales y promover así la competitividad de determinados sectores productivos. La incursión de la tecnología representa también una cierta nivelación en el ritmo de competencia con la importación de productos que en determinados momentos gozan de ciertas concesiones otorgadas por acuerdos entre naciones. ¿En qué momento renovar? Los cambios en una empresa deben llevarse a cabo de manera estructura obedeciendo necesidades y planteando proceso de ajuste, por tanto deben darse en momentos puntuales: • Cuando la maquinaria – a pesar de su refacción- no permita seguir el ritmo establecido. • Se tengan establecidos planes formales de expansión (apertura de sucursales o el lanzamiento de nuevos productos).
Nanotecnología Precisión que ahorra La máquina de Control Numérico por Computadora (CNC), desarrollada en los talleres de la Escuela politécnica de Zamora (España) tiene la finalidad de realizar cortes de precisión para una variedad de finalidades que van desde la mecánica hasta el modelismo. Esta innovación permite que la persona programe con exactitud el tipo de corte que desee realizar y así se evite dejar material den desuso.
En la Universidad de Navarra, un equipo de investigadores logró demostrar que es posible emplear material nanoestructurado en el proceso de fabricación de componentes mecánicos con una gran ventaja en tiempos y empleo de energía. La perfección del producto final obtenido sobrepasa los estándares de calidad de aquellos que son fabricados de manera tradicional.
11