Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с ФГОС ВПО по направлению подготовки 081100.62 Государственное и муниципальное управление, утвержденным Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 17 января 2011 года № 41.
Учебно-методический комплекс разработан П. В. Поздеевым, кандидатом исторических наук, доцентом кафедры государственного и муниципального управления и менеджмента ВятГГУ
Рецензент – А. И. Комлев, кандидат экономических наук, доцент кафедры экономической теории и управления трудовыми ресурсамиВятГГУ
Учебно-методический комплекс утвержден на заседании кафедры государственного и муниципального управления и менеджмента ВятГГУ_______.2013 г., протокол № __.
© Вятский государственный гуманитарный университет (ВятГГУ), 2013 © Поздеев П. В., 2013
2
Рабочая программа учебной дисциплины муниципального управления»
«Информационное
обеспечение
1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 1.1. Цели и задачи освоения учебной дисциплины «Информационное обеспечение муниципального управления» Цель дисциплины: ознакомление студентов с информационным обеспечением муниципального управления, как современной комплексной дисциплины; формирование мировоззрения на основе знания особенностей управления сложными системами в сфере местного самоуправления. Задачи дисциплины: изучение основных закономерностей и тенденций развития системы муниципального управления, нормативно-правовой базы, направлений и методов управления. формирование представлений о субъектах управления, их особенностях; об особенностях основных элементов системы управления; о роли местного сообщества, муниципальных органов, должностных лиц и муниципальных служащих в политических и социально-экономических процессах; формирование знаний и умений в сфере работы с различными источниками информации; овладение методами применения полученной информации в практической деятельности; овладение навыками самостоятельной работы и анализа состояния и перспектив развития муниципалитетов; воспитание у студентов личностных качеств, необходимых для профессиональной деятельности менеджеров муниципальной службы. 1.2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО Учебная дисциплина «Информационное обеспечение муниципального управления» относится к базовой части профессионального цикла (Б.3.31). Основывается на следующих дисциплинах: 1) История (ОК-1); 2) Философия (ОК-2); 3) Политология (ОК-10); 4) Экономическая теория(ОК-11; ОК-12; ПК-7; ПК-13; ПК-16; ПК-24; ПК42); 3
5) История мировых цивилизаций; 6) Теория организации; 7) Государственное регулирование экономики; Сопутствующие дисциплины: 1) Теория управления; 2) Основы государственного управления; 3) Государственная служба и кадровая политика; 4) Административное право; 5) Гражданское право; 6) Конституционное право; 7) Безопасность жизнедеятельности; 8) Прогнозирование и планирование; 9) Этика государственной и муниципальной службы; 10) Основы управления персоналом; 11) Социальная психология; 12) Деловые коммуникации; 13) Принятие и исполнение государственных решений; 14) Трудовое право; 15) Основы делопроизводства. На знаниях, умениях и навыках при изучении дисциплины «Информационное обеспечение муниципального управления» базируются следующие дисциплины: 1)Теория управления (ОК-1; ОК-2); 2) Трудовое право (ПК-39); 30) Основы государственного управления (ОК-5; ОК-7; ОК-8; ОК-12); 4)Государственная служба и кадровая политика (ОК-13; ОК-14; ОК-15); 5) Конституционное право (ПК-3; ПК-4); 6) Социальная психология (ПК-25; ПК-28; ); 7) Муниципальное право.
Требования к знаниям, умениям, навыкам студента, необходимым для изучения дисциплины «Информационное обеспечение муниципального управления» Знать: 1. Социальную специфику развития общества, закономерности становления и развития социальных систем, общностей, групп, личностей.
4
2. Основные теоретические подходы к происхождению государства, типы, формы, элементы (структуру) и функции государства, а также перспективы развития государства. 3. Систему властных организацию общества.
отношений,
государственно-политическую
Уметь: 1. Применять понятийно-категориальный аппарат, основные законы гуманитарных и социальных наук в профессиональной деятельности, корректно использовать в своей деятельности профессиональную лексику. 2. Ориентироваться в системе законодательства и нормативных правовых актов, регламентирующих сферу профессиональной деятельности. 3. Анализировать состояние социальной среды в которой реализуются управленческие процессы, ее составляющие и факторы. Владеть: 1. Навыками целостного подхода к анализу проблем общества. 2. Навыками выражения своих мыслей и мнений в межличностном и деловом общении. 3. Навыками извлечения необходимой информации по проблемам государственного и муниципального управления. Теоретические дисциплины и практики, для которых освоение данной дисциплины необходимо как предшествующее: 1) Стратегия развития города; 2) Новые технологии управления; 3) Производственная практика
1.3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Информационное обеспечение муниципального управления» В результате освоения дисциплины обучающийся демонстрировать следующие результаты образования:
должен
5
1.ОК-8: владение основными способами и средствами информационного взаимодействия, получения, хранения, переработки, интерпретации информации, наличием навыков работы с информационно-коммуникационными технологиями; способность к восприятию и методическому обобщению информации, постановке цели и выбору путей ее достижения; 1) знает: основные административные процессы и принципы их регламентации; 2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства, инструкции и нормативы; 3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности. 2. ОК-9: умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь; способность к эффективному деловому общению, публичным выступлениям, переговорам, проведению совещаний, деловой переписке, электронным коммуникациям; способность использовать для решения коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии; 1) знает: основные тенденции развития государственного и муниципального управления; основные этапы развития государственного и муниципального управления как науки и профессии; 2) умеет: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций; 3) владеет: навыками разработки планов развития территорий с учетом географических особенностей регионов. 3. ОК-14: умение критически оценивать информацию, переоценивать накопленный опыт и конструктивно принимать решение на основе обобщения информации; способностью к критическому анализу своих возможностей 1) знает: типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования; 2) умеет: анализировать и оценивать социально-значимые события, явления, процессы; 6
3) владеет: основными методами количественного анализа моделирования, теоретического и экспериментального исследования.
и
4. ПК-18: умение готовить информационно-методические материалы по вопросам социально-экономического развития общества и деятельности органов власти; 1) знает: виды государственных решений и методы их принятия; 2) умеет: организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач; 3) владеет: методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль). 5. ПК-22: оперирование информацией о ключевых технологиях государственного регулирования для убедительного публичного изложения; 1) знает: правовые и нравственно-этические профессиональной деятельности;
вопросах и четкого и
нормы
в
сфере
2) умеет: анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности; 3) владеет: современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации; современными методами управления человеческими ресурсами. 6. ПК-24: умение применять количественные и качественные методы анализа при оценке состояния экономической, социальной, политической среды, деятельности органов и организаций; 1) знает: принципы целеполагания, виды и методы планирования; 2) умеет: использовать методы и средства познания, различные формы и методы обучения и самоконтроля; 3) владеет: новыми образовательными технологиями для своего интеллектуального развития и повышения культурного уровня. 7. ПК-26: способность применять информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности с видением их взаимосвязей и перспектив использования;
7
1) знает: систему мер государственного и муниципального воздействия, направленных на улучшение качества и уровня жизни социальных групп; 2) умеет: анализировать и оценивать социально-значимые события, явления, процессы; 3) владеет: навыками оценки экономических и социальных условий осуществления государственных (муниципальных) программ. 8. ПК-27: владение технологиями защиты информации; 1) знает: основные принципы функционирования местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессиональной деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. 9. ПК-32: способность представлять интересы и официальную информацию органа власти, государственной или муниципальной организации, учреждения при взаимодействии с иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, организациями, институтами гражданского общества, средствами массовой коммуникации, гражданами; 1) знает: типы организационной культуры и методы ее формирования; 2) умеет: адаптировать лучшие практики зарубежного государственного и муниципального управления к своей деятельности; 3) владеет: современным инструментарием управления человеческими ресурсами. 10. ПК-34: способность выявлять информацию, необходимую для принятия решений, при получении «обратной связи» в профессиональной деятельности; 1) знает: особенности конституционного строя, правового положения граждан, форм государственного устройства, организации и функционирования системы органов государства и местного самоуправления в России; сущность и содержание основных понятий, категорий, статусов субъектов, правоотношений в административном, гражданском, трудовом, муниципальном праве;
8
2) умеет: анализировать внешнюю внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию; 3) владеет: навыками деловых коммуникаций.
2.
КРАТКИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ
Сведения о рекомендуемых к использованию преподавателем образовательных технологий и материально-техническом обеспечении учебной дисциплины «Информационное обеспечение муниципального управления» № п/п 1.
Образовательная технология, рекомендуемая к использованию в преподавании учебной дисциплины * Проблемная лекция
2. 3.
Лекция с разбором конкретных ситуаций Конкурс профессионального мастерства
4.
Лекция-визуализация
5. 6.
Лекция «пресс-конференция» Информационная лекция
7.
Контекстное обучение
8. 9. 10.
Лекция-дискуссия Метод развивающей кооперации Метод проектов
11.
Лекция с заранее запланированными ошибками
12.
Мозговой штурм
Рекомендуемые средства обучения Мультимедийные средства Описание деловых игр Демонстрационные приборы Мультимедийные средства Описание деловых игр Мультимедийные средства Демонстрационные приборы Описание деловых игр Описание деловых игр Демонстрационные приборы Мультимедийные средства Описание деловых игр
Сведения о занятиях проводимых в интерактивных формах № п/п 1.
Показатель Занятия, проводимые в интерактивных формах
Общий объем (по РУП) в часах/ в процентах очная заочная 16/30% 4/30
9
3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕННИЯ 3.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единиц, 144 часа. Общий объем
Общий объем
(по РУП) в часах № п/п
(по РУП) в часах
очная
Виды учебной работы
заочная
Полный срок
Сокращённый срок
5 лет
3,6 лет
3 г.
1
Трудоемкость (по ФГОС ВПО)
144
144
144
144
144
2
Аудиторные занятия, всего
54
54
18
14
14
36
36
10
6
6
18
18
8
8
8
90
90
126
130
130
20
20
в том числе: 2.1.
Лекции
2.2.
Лабораторные работы
2.3.
Практические занятия
2.4.
Семинарские занятия
2.5.
Коллоквиумы
2.6.
Прочие виды аудиторных занятий
3
Самостоятельная работа студентов всего в том числе:
3.1.
Подготовка к семинарским занятиям
3.2.
Контрольная работа
3.3.
Написание реферата
3.4.
Повторение лекционного
10
10
материала 4
Вид(ы) промежуточной аттестации
экзамен
экзамен
экзамен экзамен экзамен
3.2. Матрица соотнесения разделов / тем учебной дисциплины и формируемых в них профессиональных и общекультурных компетенций 11
Тема 1.1.
2
Тема 1.2.
4
Тема 1.3.
4
Тема 1.4.
2
ОК-14
ПК-18
ПК-22
ПК-24
ПК-26
ПК-27
ПК-32
ПК-34
Раздел 1. Основы системы информационного обеспечения муниципального управления
ОК-9
Ко лво ча со в
ОК-8
Разделы/темы/компетенции
ОК -8
ОК -9
ОК -14
ПК -18
ПК22
ПК24
ПК -26
ПК 27
ПК32
ПК -34
+
+
2
+
+ +
+
Обще е колво комп етенц ий
2
+
2
+
2
Раздел 2. Вычислительная техника в управленческой деятельности Тема 2.1.
2
Тема 2.2.
4
Тема 2.3.
4
Тема 2.4.
4
+
+ +
+
+ +
2
+
2 2
+
2
Раздел 3. . Сетевые технологии в муниципальном управлении Тема 3.1
4
Тема 3.2.
4
Тема 3.3.
4
+
+ +
+ +
2 2
+
2
Раздел 4. Информационная безопасность автоматизированных сетей и систем в муниципальном управлении Тема 4.1.
2
Тема 4.2.
4
Тема 4.3.
2
Тема 4.4.
2
Тема 4.5.
2
Тема 4.6.
4
Итого
54
+
+
2
+
+
2
+
+
2
+
2
+
2
+
2
+ + +
34
12
3.3. Содержание разделов / тем учебной дисциплины «Информационное обеспечение муниципального управления» Раздел 1. Основы системы информационного обеспечения муниципального управления Тема 1.1. Информационное обеспечение различных этапов процесса управления Содержание учебного материала. Цель, задачи, объект учебной дисциплины. Основные понятия учебной дисциплины. Место «Информационного обеспечения муниципального управления» в системе других учебных дисциплин. Основные источники по дисциплине. Понятие управления. Общее понятие местного самоуправления и муниципального управления. Система муниципального управления, ее элементы. Методы муниципального управления. Структура управленческого процесса. Функции управления. Виды функций. Общие функции управления. Планирование. Оперативное управление. Контроль. Управленческие решения. Понятие и значение информационного обеспечения муниципального управления. Тема 1.2. Автоматизированные системы управления (АСУ) в муниципальном управлении Содержание учебного материала. Понятие АСУ. Общие требования к АСУ. Обеспечивающая часть АСУ. Программно-математическое обеспечение. Информационное обеспечение. Техническое обеспечение. Методикоорганизационное и правовое обеспечение. Лингвистическое обеспечение. Кадровое обеспечение. Особенности применения АСУ в муниципальном управлении. Тема 1.3. Моделирование в управленческой деятельности Содержание учебного материала. Понятие процесса моделирования. Классификация моделей. Способы моделирования. Характер моделируемой системы. Масштаб моделирования. Этапы процесса моделирования. Модель самой организации как объекта управления. Модель управляющих структур организации в их связи с управляемой системой. Модель внешней среды. Тема 1.4. Методы сбора и анализа информации в муниципальном управлении Содержание учебного материала. Информация и ее роль в муниципальном управлении. Источники и потребители информации в муниципальных образованиях. Внешняя и внутренняя информация. Критерии классификации информации. Аналитическая работа в муниципальном управлении. Определение круга исходной информации. Интерпретация информации. Выделение посторонней информации. Оценка информации. Искажения информации и их причины. Построение предварительных версий. Определение потребности в дополнительной информации. Циклы работы с информацией в процессе муниципального управления. Раздел 2. Вычислительная техника в управленческой деятельности 13
Тема 2.1. Организация автоматизированных рабочих мест (АРМ) Содержание учебного материала. Понятие АРМ. Состав технических средств АРМ. ЭВМ и периферийные устройства. Центральный микропроцессор. Системная шина. Оперативная память. Устройства «вводавывода». Накопители информации. Печатные устройства. Коммуникационное оборудование. Устройства ввода изображений. Портативные ЭВМ. Состав программного обеспечения АРМ. Общее программное обеспечение (ПО). Функциональное программное обеспечение. Информационное обеспечение и методическая документация. Тема 2.2. Прикладное программное обеспечение решения управленческих задач Содержание учебного материала. Состав функционального программного обеспечения. Системы подготовки текстовых документов. Системы обработки финансово-экономической информации. Системы управления базами данных (СУБД). Понятие и виды баз данных. Виды логических моделей баз данных. Web-браузеры и программы для работы с электронной почтой. Экспертные системы. Системы управления документами и электронного документооборота. Системы автоматизированного проектирования. Системы подготовки презентаций. Системы управления проектами. Личные информационные системы. Системы интеллектуального проектирования. Системы обработки изображений и оптического распознавания символов. Тема 2.3. Интегрированный пакет программ «Microsoft Office» Содержание учебного материала. Назначение и состав интегрированных офисных пакетов. Основная часть офисного пакета. Microsoft Word. Microsoft Excel. Microsoft Access. Microsoft Outlook. Microsoft PowerPoint. Microsoft Binder. Использование этих программ в муниципальном управлении. Тема 2.4. Автоматизированное рабочее место руководителя и специалиста Содержание учебного материала. Определение состава программного обеспечения АРМ конкретного специалиста. Способы определения. АРМ руководителя. Система управления проектами в АРМ руководителя. Текстовый процессор. Табличный процессор. Личная информационная система руководителя. Система управления базами данных. Прикладная экспертная система. Web-браузер и программы работы с электронной почтой. АРМ бухгалтера. АРМ секретаря. АРМ юриста. АРМ иных муниципальных служащих или работников. Раздел 3. Сетевые технологии в муниципальном управлении Тема 3.1. Виды телекоммуникаций Содержание учебного материала. Основные виды телекоммуникационных систем. Критерии классификации. Возможности муниципальных образований в использовании телекоммуникационных систем. Проводные технологии связи. Модемы. Технологии DSL. Локальные 14
сети и их применение в структурных подразделениях администраций и в муниципальных учреждениях. Оптоволоконные линии. Беспроводные технологии связи. Сотовая связь. GPS, WAP, Wi-fi, Wi-MAX. Спутниковые системы связи. Модель взаимодействия открытых систем. Уровни взаимодействия. Тема 3.2. Локальные вычислительные сети Содержание учебного материала. Основные принципы построения локальных вычислительных сетей. Коммуникационное оборудование. Топологии локальных вычислительных сетей. Топология кольцевая, древовидная, «звезда», шинная. Технологии (стандарты) построения локальных вычислительных сетей. Основные принципы и формы применения локальных вычислительных сетей в муниципальном управлении. Тема 3.3. Информационные системы, технологии и сети в муниципальном управлении Содержание учебного материала. Понятие системы информационного обеспечения местных органов. Субъекты использования информационных технологий и сетей в муниципальных образованиях. Применение информационных систем и сетей в сфере учета и социальной защиты граждан. Применение информационных систем и сетей в сфере управления жилищнокоммунальным хозяйством. Применение информационных систем и сетей в сфере управления использования территории муниципалитета. Применение информационных систем и сетей в сфере управления муниципальными финансами. Использование Интернета в муниципальном управлении. Муниципальные образования в едином информационном пространстве России. Регулирование и стандартизация в сети Интернет. Раздел 4. Информационная безопасность автоматизированных сетей и систем в муниципальном управлении Тема 4.1. Защита информации как часть информационной безопасности Содержание учебного материала. Понятие и нормативно-методическая основа информационной безопасности. Понятие «безопасность информации». Система информационной безопасности в стране и в муниципальных образованиях. Требования к информации. Понятие «утечки информации». Направления обеспечения защиты информации в муниципальных образованиях. Безопасность информации в автоматизированных системах. Этапы процесса создания системы защиты информации. Тема 4.2. Сбор данных об объектах защиты и определение состава защищаемой информации Содержание учебного материала. Нормативно-правовые основы ограничения доступа к видам информации. Права граждан на доступ к информации. Информация ограниченного доступа. Презумпция открытости информации. Понятие персональных данных, их обработка, хранение и передача. Сведения, составляющие государственную тайну: режим допуска. 15
Сведения, составляющие коммерческую тайну. Сведения конфиденциального характера. Объекты защиты. Тема 4.3. Угрозы защищаемой информации Содержание учебного материала. Понятие угроз и их составные части. Понятие несанкционированного доступа. Средства обработки, передачи, хранения информации как источники угрозы. Технические средства, непосредственно не связанные с обработкой информации. Виды угроз защищаемой информации. Уничтожение информации. Несанкционированное раскрытие информации. Блокирование доступа к информации. Отказ от получения или отправки информации. Способы реализации угроз в муниципальных образованиях. Тема 4.4. Требования по защите информации Содержание учебного материала. Нормативно-методические основы защиты информации. Методология формулирования требований по защите информации. Система «руководящих документов». Система государственных стандартов. Международные стандарты «менеджмента безопасности» Муниципальное регулирование процесса защиты информации. Тема 4.5. Политика безопасности и механизмы ее поддержки Содержание учебного материала. Понятие политики безопасности. Механизмы поддержки политики безопасности: понятие и виды. Средства идентификации и аутентификации пользователей системы. Средства контроля доступа. Криптографические средства. Средства применения электронной цифровой подписи. Средства контроля целостности. Средства аудита событий и регистрации деятельности пользователей. Средства резервного копирования и восстановления после сбоев. Средства антивирусной защиты. Механизмы управления маршрутизацией. Тема 4.6. Оценка защищенности системы Содержание учебного материала. Понятие оценки. Анализ уязвимостей. Анализ пассивный и анализ активный. Классы уязвимостей. Ошибки реализации. Ошибки администрирования. Особенности оценки защищенности в муниципальном управлении. Эффективность мероприятий по информационной защищенности.
16
3.4. Тематический план учебной дисциплины «Информационное обеспечение муниципального управления» а) аудиторные занятия: ЧАСОВ РАЗДЕЛЫ / ТЕМЫ УЧЕБНОЙ
ВИД
ДИСЦИПЛИНЫ
УЧЕБНОЙ РАБОТЫ
ОЧНАЯ
ТЕХНОЛОГИЯ
ЗАОЧНА Я
ОБУЧЕНИЯ
ФОРМА ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ
РАЗДЕЛ 1. ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Тема 1.1 Информационное обеспечение различных этапов процесса управления Тема 1.2. Автоматизированные системы управления (АСУ) в муниципальном управлении
ОПРОС
2 ЛЕКЦИЯ
СЕМИНАРСК ОЕ ЗАНЯТИЕ
2
РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ
4
ТЕМА. 1.3. МОДЕЛИРОВАНИЕ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Тема 1.4. Методы сбора и анализа информации в муниципальном управлении
2
ПИСЬМЕННЫ Й АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
ОПРОС
ЛЕКЦИЯВИЗУАЛИЗАЦ ИЯ
ПИСЬМЕННЫ Й АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
2
РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ
ПИСЬМЕННЫ Й АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
2
ЛЕКЦИЯВИЗУАЛИЗАЦ ИЯ
ПИСЬМЕННЫ Й АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ
СОБЕСЕДОВА НИЕ
ЛЕКЦИЯ
ЛЕКЦИЯ
ПРОБЛЕМНАЯ ЛЕКЦИЯ
РАЗДЕЛ 2. ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ ТЕХНИКА В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Тема 2.1. Организация автоматизированных рабочих мест (АРМ) Тема 2.2. Прикладное программное обеспечение решения управленческих задач ТЕМА 2.3. ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ПАКЕТ ПРОГРАММ «MICROSOFT OFFICE» Тема 2.4. Автоматизированное рабочее место руководителя и специалиста
ЛЕКЦИЯ
2
СЕМИНАРСК ОЕ ЗАНЯТИЕ
4
ЛЕКЦИЯ
4
ЛЕКЦИЯ
4
КОНТЕКСТНО Е ОБУЧЕНИЕ
2
РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ
ПИСЬМЕННЫ Й АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
СОБЕСЕДОВА НИЕ
17
Раздел 3. Сетевые технологии в муниципальном управлении ТЕМА 3.1. ВИДЫ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ
Тема 3.2. Локальные вычислительные сети ТЕМА 3.3. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ, ТЕХНОЛОГИИ И
ЛЕКЦИЯ
КОНТЕКСТНО
4
Е ОБУЧЕНИЕ
СЕМИНАРСК ОЕ ЗАНЯТИЕ
4
2
ЛЕКЦИЯ
4
2
ЛЕКЦИЯ
ТЕМА 4.2. СБОР ДАННЫХ ОБ ОБЪЕКТАХ ЗАЩИТЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ЗАЩИЩАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ
Тема 4.3. Угрозы защищаемой информации
ЛЕКЦИЯ,СЕМ ИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ
Е ОБУЧЕНИЕ
КОНТЕКСТНО
ПИСЬМЕННЫ Й АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
Е ОБУЧЕНИЕ
СОБЕСЕДОВА НИЕ;
2
ИНФОРМАЦИ ОННАЯ ЛЕКЦИЯ
ПИСЬМЕННЫ Й АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
4
РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ
УСТНЫЙ ОПРОС ПИСЬМЕННЫ Й АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
СЕТИ В МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ
Раздел 4. Информационная безопасность автоматизированных сетей и систем в муниципальном управлении Тема 4.1. Защита информации как часть информационной безопасности
КОНТЕКСТНО
СОБЕСЕДОВА НИЕ;
2
ЛЕКЦИЯ
2
ЛЕКЦИЯДИСКУССИЯ
ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ
СЕМИНАРСК ОЕ ЗАНЯТИЕ
2
МОЗГОВОЙ ШТУРМ
УСТНЫЙ ОПРОС
Тема 4.5. Политика безопасности и механизмы ее поддержки
СЕМИНАРСК ОЕ ЗАНЯТИЕ
2
2
РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ
УСТНЫЙ ОПРОС
2
ЛЕКЦИЯ С ЗАРАНЕЕ ЗАПЛАНИРОВ АННЫМИ ОШИБКАМИ
ПИСЬМЕННЫ Й АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
ТЕМА 4.4. ТРЕБОВАНИЯ ПО
Тема 4.6. Оценка защищенности системы ЛЕКЦИЯ
ИТОГО
4
54
18
18
б) самостоятельная аудиторная работа РАЗДЕЛЫ / ТЕМЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ВИД УЧЕБНОЙ РАБОТЫ (ФОРМА САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ)
СВЯЗЬ С КОМПЕТЕНЦИЯМИ РЕЗУЛЬТАТ
РАЗДЕЛ 1. ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Тема 1.1. Информационное обеспечение различных этапов процесса управления
1) знает: основные административные процессы и принципы их регламентации; 2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства, инструкции и нормативы; 3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности. РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ИСТОЧНИКАМИ
1) знает: систему мер государственного и муниципального воздействия, направленных на улучшение качества и уровня жизни социальных групп; 2) умеет: анализировать и оценивать социальнозначимые события, явления, процессы; 3) владеет: навыками оценки экономических и социальных условий осуществления государственных (муниципальных) 19
программ. Тема 1.2. Автоматизированные системы управления (АСУ) в муниципальном управлении
1) знает: основные тенденции развития государственного и муниципального управления; основные этапы развития государственного и муниципального управления как науки и профессии; 2) умеет: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций;
РАБОТА С ТЕКСТОМ; РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ
3) владеет: навыками разработки планов развития территорий с учетом географических особенностей регионов. 1) знает: особенности конституционного строя, правового положения граждан, форм государственного устройства, организации и функционирования системы органов государства и местного самоуправления в России; сущность и содержание основных понятий, категорий, статусов субъектов, правоотношений в административном, гражданском, трудовом, муниципальном праве; 2) умеет: анализировать внешнюю внутреннюю среду организации, 20
выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию; 3) владеет: навыками деловых коммуникаций. ТЕМА 1.3. МОДЕЛИРОВАНИЕ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1) знает: типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования; 2) умеет: анализировать и оценивать социальнозначимые события, явления, процессы;
РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ИСТОЧНИКАМИ
3) владеет: основными методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования. ) знает: основные принципы функционирования местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессиональной деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами.
Тема 1.4. Методы сбора и анализа информации в муниципальном управлении
РАБОТА С ТЕКСТОМ; РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ
1) знает: основные тенденции развития государственного и муниципального управления; основные этапы развития 21
государственного и муниципального управления как науки и профессии; 2) умеет: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций; 3) владеет: навыками разработки планов развития территорий с учетом географических особенностей регионов. 1) знает: основные принципы функционирования местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессиональной деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. РАЗДЕЛ 2. ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ ТЕХНИКА В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Тема. 2.1. Организация автоматизированных рабочих мест (АРМ)
1) знает: основные административные процессы и принципы их регламентации; РАБОТА С ТЕКСТОМ И РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ
2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства, инструкции и нормативы; 22
3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности. 1) знает: типы организационной культуры и методы ее формирования; 2) умеет: адаптировать лучшие практики зарубежного государственного и муниципального управления к своей деятельности; 3) владеет: современным инструментарием управления человеческими ресурсами. ТЕМА 2.2. ПРИКЛАДНОЕ ПРОГРАММНОЕ
1) знает: принципы целеполагания, виды и методы планирования;
ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ
2) умеет: использовать методы и средства познания, различные формы и методы обучения и самоконтроля; ПОДГОТОВКА КОНСПЕКТА ЛЕКЦИИ И ДОКЛАДОВ
3) владеет: новыми образовательными технологиями для своего интеллектуального развития и повышения культурного уровня. 1) знает: особенности конституционного строя, правового положения граждан, форм государственного устройства, организации 23
и функционирования системы органов государства и местного самоуправления в России; сущность и содержание основных понятий, категорий, статусов субъектов, правоотношений в административном, гражданском, трудовом, муниципальном праве; 2) умеет: анализировать внешнюю внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию; 3) владеет: навыками деловых коммуникаций. ТЕМА 2.3. ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ПАКЕТ ПРОГРАММ «MICROSOFT OFFICE »
1) знает: правовые и нравственно-этические нормы в сфере профессиональной деятельности;
ПОДГОТОВКА ПРЕЗЕНТАЦИЙ ПО ТЕМЕ
2) умеет: анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности; 3) владеет: современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации; современными методами управления человеческими 24
ресурсами. 1) знает: типы организационной культуры и методы ее формирования; 2) умеет: адаптировать лучшие практики зарубежного государственного и муниципального управления к своей деятельности; 3) владеет: современным инструментарием управления человеческими ресурсами. ТЕМА 2.4. АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ
1) знает: основные тенденции развития государственного и муниципального управления; основные этапы развития государственного и муниципального управления как науки и профессии;
РАБОЧЕЕ МЕСТО РУКОВОДИТЕЛЯ И СПЕЦИАЛИСТА
ПОДГОТОВКА КОНСПЕКТА ЛЕКЦИИ И ДОКЛАДОВ
2) умеет: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций; 3) владеет: навыками разработки планов развития территорий с учетом географических особенностей регионов. 1) знает: виды государственных 25
решений и методы их принятия; 2) умеет: организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач; 3) владеет: методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль). РАЗДЕЛ 3. СЕТЕВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ
ТЕМА 3.1. ВИДЫ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ
1) знает: основные административные процессы и принципы их регламентации; 2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства, инструкции и нормативы; СОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности. 1) знает: особенности конституционного строя, правового положения граждан, форм государственного устройства, организации и функционирования системы органов государства и местного 26
самоуправления в России; сущность и содержание основных понятий, категорий, статусов субъектов, правоотношений в административном, гражданском, трудовом, муниципальном праве; 2) умеет: анализировать внешнюю внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию; 3) владеет: навыками деловых коммуникаций. Тема 3.2. Локальные вычислительные сети
1) знает: основные тенденции развития государственного и муниципального управления; основные этапы развития государственного и муниципального управления как науки и профессии;
РАБОТА С ТЕКСТОМ И ПОДГОТОВКА ДОКЛАДОВ
2) умеет: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций; 3) владеет: навыками разработки планов развития территорий с учетом географических особенностей регионов. 1) знает: систему мер государственного и муниципального 27
воздействия, направленных на улучшение качества и уровня жизни социальных групп; 2) умеет: анализировать и оценивать социальнозначимые события, явления, процессы; 3) владеет: навыками оценки экономических и социальных условий осуществления государственных (муниципальных) программ. ТЕМА 3.3. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ,
1) знает: типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования;
ТЕХНОЛОГИИ И СЕТИ В МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ
2) умеет: анализировать и оценивать социальнозначимые события, явления, процессы;
РАБОТА С ТЕКСТОМ И ПОДГОТОВКА ДОКЛАДОВ
3) владеет: основными методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования. 1) знает: виды государственных решений и методы их принятия; 2) умеет: организовывать командное взаимодействие для решения управленческих 28
задач; 3) владеет: методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль). РАЗДЕЛ 4. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СЕТЕЙ И СИСТЕМ В МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ
Тема 4.1. Защита информации как часть информационной безопасности
1) знает: виды государственных решений и методы их принятия; 2) умеет: организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач;
ДОПОЛНЕНИЕ КОНСПЕКТА РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРОЙ
3) владеет: методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль). 1) знает: основные принципы функционирования местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессиональной деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. 29
ТЕМА 4.2. СБОР ДАННЫХ ОБ ОБЪЕКТАХ
1) знает: основные административные процессы и принципы их регламентации;
ЗАЩИТЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ЗАЩИЩАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ
2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства, инструкции и нормативы;
СОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА ИСТОЧНИКОВ ПО ТЕМЕ И ПОДГОТОВКА ДОКЛАДОВ
3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности. 1) знает: основные принципы функционирования местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессиональной деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами.
Тема 4.3. Угрозы защищаемой информации
1) знает: основные административные процессы и принципы их регламентации; СОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА ИСТОЧНИКОВ ПО ТЕМЕ И ПОДГОТОВКА ДОКЛАДОВ
2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства, инструкции и нормативы;
30
3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности. 1) знает: основные принципы функционирования местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессиональной деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. ТЕМА 4.4. ТРЕБОВАНИЯ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ
1) знает: типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования; 2) умеет: анализировать и оценивать социальнозначимые события, явления, процессы;
РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ
3) владеет: основными методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования. 1) знает: основные принципы функционирования местной власти; 2) умеет: использовать и составлять 31
нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессиональной деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. Тема 4.5. Политика безопасности и механизмы ее поддержки
1) знает: виды государственных решений и методы их принятия; 2) умеет: организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач;
ДОПОЛНЕНИЕ КОНСПЕКТА РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРОЙ
3) владеет: методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль). 1) знает: основные принципы функционирования местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессиональной деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами.
ТЕМА 4.6. ОЦЕНКА ЗАЩИЩЕННОСТИ СИСТЕМЫ
РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ИСТОЧНИКАМИ
1) знает: основные административные 32
процессы и принципы их регламентации; 2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства, инструкции и нормативы; 3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности. 1) знает: основные принципы функционирования местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессиональной деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. ИТОГО
54
в) занятия в интерактивных формах Общий объем (ПО РУП) В ЧАСАХ
№ п/ п
1
РАЗДЕЛЫ / ТЕМЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ очная
заочная
РАЗДЕЛ 1. Основы системы информационного обеспечения муниципального управления
33
ТЕМА 1.2. Автоматизированные системы управления (АСУ) в муниципальном управлении
2
2
РАЗДЕЛ 2. Вычислительная техника в управленческой деятельности ТЕМА 2.2. Прикладное программное обеспечение решения управленческих задач ТЕМА 2.4. Автоматизированное рабочее место руководителя и специалиста
3
2 2
РАЗДЕЛ 3. Сетевые технологии в муниципальном управлении ТЕМА 3.2. Локальные вычислительные
2
сети ТЕМА 3.3. Информационные системы, технологии и сети в муниципальном управлении
4.
2
2
РАЗДЕЛ 4. Информационная безопасность автоматизированных сетей и систем в муниципальном управлении ТЕМА 4.1. Защита информации как часть информационной безопасности ТЕМА 4.3. Угрозы защищаемой информации ТЕМА 4.5. Политика безопасности и механизмы ее поддержки ТЕМА 4.6. Оценка защищенности системы
2
Итого
18
2
2 2 2 4
г) самостоятельная внеаудиторная работа ВИД УЧЕБНОЙ РАЗДЕЛЫ / ТЕМЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
РАБОТЫ (ФОРМА САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ)
ЧАСОВ
ОЧНАЯ
СВЯЗЬ С
ЗАОЧН АЯ
КОМПЕТЕНЦИЯМ И
РЕЗУЛЬТАТ
РАЗДЕЛ 1. ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Тема 1.1. Информационное обеспечение различных этапов процесса управления
ИЗУЧЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО
5
4
) знает: основные административн 34
ДАННОЙ ТЕМЕ
ые процессы и принципы их регламентации; 2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства , инструкции и нормативы; 3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности. 1) знает: систему мер государственного и муниципального воздействия, направленных на улучшение качества и уровня жизни социальных групп; 2) умеет: анализировать и оценивать социальнозначимые события, явления, процессы; 3) владеет: 35
навыками оценки экономических и социальных условий осуществления государственных (муниципальных) программ. Тема 1.2. Автоматизированные системы управления (АСУ) в муниципальном управлении
ПОДГОТОВКА КОНСПЕКТОВ ВЫСТУПЛЕНИЙ НА СЕМИНАРЕ
5
4
1) знает: основные тенденции развития государственного и муниципального управления; основные этапы развития государственного и муниципального управления как науки и профессии; 2) умеет: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональн ых функций; 3) владеет: навыками разработки планов развития территорий с учетом географических особенностей регионов. 1) знает: особенности 36
конституционног о строя, правового положения граждан, форм государственного устройства, организации и функционирован ия системы органов государства и местного самоуправления в России; сущность и содержание основных понятий, категорий, статусов субъектов, правоотношений в административно м, гражданском, трудовом, муниципальном праве; 2) умеет: анализировать внешнюю внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию; 3) владеет: навыками деловых 37
коммуникаций ТЕМА 1.3. МОДЕЛИРОВАНИЕ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПОДГОТОВКА КОНСПЕКТОВ ВЫСТУПЛЕНИЙ НА СЕМИНАРЕ
5
5
1) знает: типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования; 2) умеет: анализировать и оценивать социальнозначимые события, явления, процессы; 3) владеет: основными методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментальн ого исследования. ) знает: основные принципы функционирован ия местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессионально 38
й деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. Тема 1.4. Методы сбора и анализа информации в муниципальном управлении
ПОДГОТОВКА КОНСПЕКТОВ ВЫСТУПЛЕНИЙ НА СЕМИНАРЕ
5
5
1) знает: основные тенденции развития государственного и муниципального управления; основные этапы развития государственного и муниципального управления как науки и профессии; 2) умеет: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональн ых функций; 3) владеет: навыками разработки планов развития территорий с учетом географических особенностей регионов. 1) знает: основные принципы функционирован 39
ия местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессионально й деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. РАЗДЕЛ 2. ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ ТЕХНИКА В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Тема 2.1. Организация автоматизированных рабочих мест (АРМ)
ПОДГОТОВКА БЕСЕДЛЕКЦИЙ ПО АКТУАЛЬНЫМ ТЕМАМ
5
5
1) знает: основные административн ые процессы и принципы их регламентации; 2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства , инструкции и нормативы; 3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной 40
ответственности. 1) знает: типы организационной культуры и методы ее формирования; 2) умеет: адаптировать лучшие практики зарубежного государственного и муниципального управления к своей деятельности; 3) владеет: современным инструментарием управления человеческими ресурсами. Тема 2.2. Прикладное программное обеспечение решения управленческих задач
ИЗУЧЕНИЕ МАТЕРИАЛА, ВЫНЕСЕННОГО НА САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ ПРОРАБОТКУ
5
5
1) знает: принципы целеполагания, виды и методы планирования; 2) умеет: использовать методы и средства познания, различные формы и методы обучения и самоконтроля; 3) владеет: новыми образовательным и технологиями для своего 41
интеллектуально го развития и повышения культурного уровня. 1) знает: особенности конституционног о строя, правового положения граждан, форм государственного устройства, организации и функционирован ия системы органов государства и местного самоуправления в России; сущность и содержание основных понятий, категорий, статусов субъектов, правоотношений в административно м, гражданском, трудовом, муниципальном праве; 2) умеет: анализировать внешнюю внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые 42
элементы и оценивать их влияние на организацию; 3) владеет: навыками деловых коммуникаций ТЕМА 2.3. ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ПАКЕТ ПРОГРАММ «MICROSOFT OFFICE»
ПОДГОТОВКА КОНСПЕКТОВ ВЫСТУПЛЕНИЙ НА СЕМИНАРЕ
5
5
1) знает: правовые и нравственноэтические нормы в сфере профессионально й деятельности; 2) умеет: анализировать коммуникационн ые процессы в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности; 3) владеет: современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации; современными методами управления человеческими ресурсами. 1) знает: типы организационной культуры и 43
методы ее формирования; 2) умеет: адаптировать лучшие практики зарубежного государственного и муниципального управления к своей деятельности; 3) владеет: современным инструментарием управления человеческими ресурсами. ТЕМА 2.4. АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО РУКОВОДИТЕЛЯ И СПЕЦИАЛИСТА
ИЗУЧЕНИЕ МАТЕРИАЛА, ВЫНЕСЕННОГО НА САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ ПРОРАБОТКУ
5
5
1) знает: основные тенденции развития государственного и муниципального управления; основные этапы развития государственного и муниципального управления как науки и профессии; 2) умеет: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональн ых функций;
44
3) владеет: навыками разработки планов развития территорий с учетом географических особенностей регионов. 1) знает: виды государственных решений и методы их принятия; 2) умеет: организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач; 3) владеет: методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль). РАЗДЕЛ 3. СЕТЕВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ
ТЕМА 3.1. ВИДЫ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ
ПОИСК И ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ, ИСТОЧНИКОВ ПО ПРОБЛЕМЕ
5
5
1) знает: основные административн ые процессы и принципы их регламентации; 2) умеет: 45
интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства , инструкции и нормативы; 3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности. 1) знает: особенности конституционног о строя, правового положения граждан, форм государственного устройства, организации и функционирован ия системы органов государства и местного самоуправления в России; сущность и содержание основных понятий, категорий, статусов субъектов, правоотношений в административно 46
м, гражданском, трудовом, муниципальном праве; 2) умеет: анализировать внешнюю внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию; 3) владеет: навыками деловых коммуникаций Тема 3.2. Локальные вычислительные сети
КОНСПЕКТИРОВАНИЕ ЛЕКЦИИ
5
5
1) знает: основные тенденции развития государственного и муниципального управления; основные этапы развития государственного и муниципального управления как науки и профессии; 2) умеет: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональн 47
ых функций; 3) владеет: навыками разработки планов развития территорий с учетом географических особенностей регионов. 1) знает: систему мер государственного и муниципального воздействия, направленных на улучшение качества и уровня жизни социальных групп; 2) умеет: анализировать и оценивать социальнозначимые события, явления, процессы; 3) владеет: навыками оценки экономических и социальных условий осуществления государственных (муниципальных) программ. ТЕМА 3.3. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ, ТЕХНОЛОГИИ И СЕТИ
ПОИСК И ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ,
В МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ
ИСТОЧНИКОВ ПО ПРОБЛЕМЕ
5
5
1) знает: типы организационных 48
структур, их основные параметры и принципы их проектирования; 2) умеет: анализировать и оценивать социальнозначимые события, явления, процессы; 3) владеет: основными методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментальн ого исследования. 1) знает: виды государственных решений и методы их принятия; 2) умеет: организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач; 3) владеет: методами реализации основных управленческих функций 49
(принятие решений, организация, мотивирование и контроль). РАЗДЕЛ 4. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СЕТЕЙ И СИСТЕМ В МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ
Тема 4.1. Защита информации как часть информационной безопасности
КОНСПЕКТИРОВАНИЕ ЛЕКЦИИ
5
5
1) знает: виды государственных решений и методы их принятия; 2) умеет: организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач; 3) владеет: методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль). 1) знает: основные принципы функционирован ия местной власти; 2) умеет: использовать и составлять 50
нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессионально й деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. ТЕМА 4.2. СБОР ДАННЫХ ОБ ОБЪЕКТАХ ЗАЩИТЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ЗАЩИЩАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ
ПОДГОТОВКА ПРОЕКТОВ
5
5
1) знает: основные административн ые процессы и принципы их регламентации; 2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства , инструкции и нормативы; 3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности. 1) знает: основные принципы функционирован ия местной власти; 2) умеет: 51
использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессионально й деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. Тема 4.3. Угрозы защищаемой информации
ИЗУЧЕНИЕ МАТЕРИАЛА, ВЫНЕСЕННОГО НА САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ ПРОРАБОТКУ
5
5
1) знает: основные административн ые процессы и принципы их регламентации; 2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства , инструкции и нормативы; 3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности. 1) знает: основные принципы функционирован ия местной 52
власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессионально й деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. ТЕМА 4.4. ТРЕБОВАНИЯ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ
ИЗУЧЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ МАТЕРИАЛОВ ПО ТЕМЕ
5
5
1) знает: типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования; 2) умеет: анализировать и оценивать социальнозначимые события, явления, процессы; 3) владеет: основными методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментальн ого исследования. 1) знает: 53
основные принципы функционирован ия местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессионально й деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. Тема 4.5. Политика безопасности и механизмы ее поддержки
КОНСПЕКТИРОВАНИЕ ЛЕКЦИИ
5
5
) знает: виды государственных решений и методы их принятия; 2) умеет: организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач; 3) владеет: методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и 54
контроль). 1) знает: основные принципы функционирован ия местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессионально й деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. ТЕМА 4.6. ОЦЕНКА ЗАЩИЩЕННОСТИ СИСТЕМЫ
АНАЛИЗ ФАКТИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ ПО ТЕМЕ
10
5
1) знает: основные административн ые процессы и принципы их регламентации; 2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения положения федерального и регионального законодательства , инструкции и нормативы; 3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с 55
позиций социальной ответственности. 1) знает: основные принципы функционирован ия местной власти; 2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к будущей профессионально й деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. ИТОГО
90
4. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ
Раздел 1. «Основы системы информационного обеспечения муниципального управления» Тема 1.1. «Информационное обеспечение различных этапов процесса управления» Лекция План лекции: 1. Цель, задачи, объект учебной дисциплины. 2.Основные понятия учебной дисциплины. 3.Место «Информационного обеспечения муниципального управления» в системе других учебных дисциплин. 56
4.Основные источники по дисциплине. 5.Понятие управления. 6.Общее понятие местного самоуправления и муниципального управления. 7.Система муниципального управления, ее элементы. 8.Методы муниципального управления. 9.Структура управленческого процесса. 10.Функции управления. 11.Виды функций. 12.Общие функции управления. 13.Планирование. 14.Оперативное управление. 15.Контроль. 16.Управленческие решения. 17.Понятие и значение информационного обеспечения муниципального управления. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Информационное обеспечение различных этапов процесса управления» Вид № самостоятельной п/п работы 1. 2.
Форма самостоятельной работы РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ
Общая Групповая
Форма отчетности
ИСТОЧНИКАМИ
ИЗУЧЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО ДАННОЙ ТЕМЕ
Выступление руководителя группы
ПОИСК И ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ И 3.
Индивидуальная
ЭЛЕКТРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ ПО ИНДИВИДУАЛЬНО ЗАДАННОЙ ПРОБЛЕМЕ
Тема 1.2. «Автоматизированные муниципальном управлении» Семинар
системы
Выступление студентов
управления
(АСУ)
в
Основные вопросы: 1.Понятие АСУ. 2.Общие требования к АСУ. 3. Обеспечивающая часть АСУ. 4.Программно-математическое обеспечение. 5.Информационное обеспечение. 6.Техническое обеспечение. 7.Методико-организационное и правовое обеспечение. 57
8.Лингвистическое обеспечение. 9.Кадровое обеспечение. 10.Особенности применения АСУ в муниципальном управлении. Литература: основная - № 1, 5, 7, 11.; дополнительная - № 1, 4, 13, 21, 26. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Автоматизированные системы управления (АСУ) в муниципальном управлении» Вид № самостоятельной Форма самостоятельной работы Форма отчетности п/п работы Выступление 1 групповая РЕШЕНИЕ СИТУАЦИОННЫХ ЗАДАЧ руководителя группы 2. Индивидуальная АНАЛИЗ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ Выступления студентов
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме на практическом занятии. При проведении занятия используется работа в малых группах. Группа разбивается на минигруппы по 6 человек. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание - набор ситуационных задач.
Тема 1.3. «Моделирование в управленческой деятельности» Лекция Основные вопросы: 1. Понятие процесса моделирования. 2.Классификация моделей. 3.Способы моделирования. 4.Характер моделируемой системы. 5.Масштаб моделирования. 6. Этапы процесса моделирования. 7.Модель самой организации как объекта управления. 8. Модель управляющих структур организации в их связи с управляемой системой. 9.Модель внешней среды. Литература: основная - № 1. 5, 9, 12; дополнительная - № 1, 4, 12, 20, 21. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Моделирование в управленческой деятельности» 58
Вид № самостоятельной п/п работы 1.
Общая
2.
Групповая
3.
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ИСТОЧНИКАМИ
ИЗУЧЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО ДАННОЙ ТЕМЕ
Индивидуальная
ПОИСК И ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ И ЭЛЕКТРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ ПО ИНДИВИДУАЛЬНО ЗАДАННОЙ ПРОБЛЕМЕ
Выступление руководителя группы Выступление студентов
Тема 1.4. «Методы сбора и анализа информации в муниципальном управлении» Лекция План лекции: 1.Информация и ее роль в муниципальном управлении. 2..Источники и потребители информации в муниципальных образованиях. 3.Внешняя и внутренняя информация. 4.Критерии классификации информации. 5.Аналитическая работа в муниципальном управлении. 6.Определение круга исходной информации. 7.Интерпретация информации. 8.Выделение посторонней информации. 9.Оценка информации. 10.Искажения информации и их причины. 11.Построение предварительных версий. 12.Определение потребности в дополнительной информации. 13.Циклы работы с информацией в процессе муниципального управления. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Методы сбора и анализа информации в муниципальном управлении» Вид № самостоятельной Форма самостоятельной работы Форма отчетности п/п работы РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ 1. Общая ИСТОЧНИКАМИ
2.
ИЗУЧЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО
Групповая
ДАННОЙ ТЕМЕ
Выступление руководителя группы
ПОИСК И ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ И 3.
Индивидуальная
Раздел 2. деятельности»
ЭЛЕКТРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ ПО ИНДИВИДУАЛЬНО ЗАДАННОЙ ПРОБЛЕМЕ
«Вычислительная
техника
в
Выступление студентов
управленческой 59
Тема 2.1. «Организация автоматизированных рабочих мест (АРМ)» Лекция 1. Понятие АРМ. 2.Состав технических средств АРМ. 3. ЭВМ и периферийные устройства. 4. Центральный микропроцессор. 5.Системная шина. 6.Оперативная память. 7.Устройства «ввода-вывода». 8.Накопители информации. 9.Печатные устройства. 10.Коммуникационное оборудование. 11.Устройства ввода изображений. 12.Портативные ЭВМ. 13.Состав программного обеспечения АРМ. 14.Общее программное обеспечение (ПО). 15.Функциональное программное обеспечение. 16.Информационное обеспечение и методическая документация. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Организация автоматизированных рабочих мест (АРМ)» Вид № самостоятельной п/п работы 1.
Общая
2.
Групповая
3.
Индивидуальная
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ИСТОЧНИКАМИ
ИЗУЧЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО ДАННОЙ ТЕМЕ
ПОИСК И ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ И ЭЛЕКТРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ ПО ИНДИВИДУАЛЬНО ЗАДАННОЙ ПРОБЛЕМЕ
Тема 2.2. «Прикладное управленческих задач » Семинар Основные вопросы:
программное
Выступление руководителя группы Выступление студентов
обеспечение
решения
1. Состав функционального программного обеспечения. 2.Системы подготовки текстовых документов. 3.Системы обработки финансово-экономической информации. 4.Системы управления базами данных (СУБД). 5.Понятие и виды баз данных. 6.Виды логических моделей баз данных. 60
7. Web-браузеры и программы для работы с электронной почтой. 8.Экспертные системы. 9.Системы управления документами и электронного документооборота. 10.Системы автоматизированного проектирования. 11.Системы подготовки презентаций. 12.Системы управления проектами. 13.Личные информационные системы. 14.Системы интеллектуального проектирования. 15.Системы обработки изображений и оптического распознавания символов. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Прикладное программное обеспечение решения управленческих задач» Вид № самостоятельной Форма самостоятельной работы Форма отчетности п/п работы РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ 1. Общая ИСТОЧНИКАМИ
2.
групповая
3.
Индивидуальная
РЕШЕНИЕ СИТУАЦИОННЫХ ЗАДАЧ. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНИЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ С ПОМОЩЬЮ «МОЗГОВОГО ШТУРМА » АНАЛИЗ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ
Выступление руководителя группы Выступления студентов
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме на практическом занятии. При проведении занятия используется метод «мозгового штурма». Группа разбивается на минигруппы по 6 человек. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание - набор ситуационных задач. Тема 2.3. «Интегрированный пакет программ «Microsoft Office» Лекция Основные вопросы: 1. Назначение и состав интегрированных офисных пакетов. 2.Основная часть офисного пакета. 3.Microsoft Word. 4.Microsoft Excel. 5.Microsoft Access. 6.Microsoft Outlook. 7. Microsoft PowerPoint. 8.Microsoft Binder. 9.Использование этих программ в муниципальном управлении.
61
Задание по аудиторной самостоятельной работе: подготовка и коллективное обсуждение докладов. Литература: основная - № 1. 5, 9, 12; дополнительная - № 1, 4, 12, 20, 21. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Интегрированный пакет программ «Microsoft Office» Вид № самостоятельной Форма самостоятельной работы п/п работы РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ 1. Общая
Форма отчетности
ИСТОЧНИКАМИ
2.
Групповая
ИЗУЧЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО ДАННОЙ ТЕМЕ
Выступление руководителя группы
ПОИСК И ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ И 3.
Индивидуальная
ЭЛЕКТРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ ПО ИНДИВИДУАЛЬНО ЗАДАННОЙ ПРОБЛЕМЕ
Тема 2.4. «Автоматизированное специалиста». Лекция
рабочее
место
Выступление студентов
руководителя
и
Основные вопросы: 1. Определение состава программного обеспечения АРМ конкретного специалиста. 2.Способы определения. АРМ руководителя. 3.Система управления проектами в АРМ руководителя. 4.Текстовый процессор. 5.Табличный процессор. 6.Личная информационная система руководителя. 7.Система управления базами данных. 8. Прикладная экспертная система. 9.Web-браузер и программы работы с электронной почтой. 10.АРМ бухгалтера. 11.АРМ секретаря. 12.АРМ юриста. 13.АРМ иных муниципальных служащих или работников. Задание по аудиторной самостоятельной работе: подготовка и коллективное обсуждение докладов; подготовка к письменной работе. Литература: основная - № 1, 3, 7, 8; дополнительная - № 1, 5, 6, 11, 15, 24.
62
Самостоятельная аудиторная работа по теме «Автоматизированное рабочее место руководителя и специалиста» Вид № самостоятельной Форма самостоятельной работы Форма отчетности п/п работы РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ 1. Общая ИСТОЧНИКАМИ
2.
групповая
3.
Индивидуальная
РЕШЕНИЕ СИТУАЦИОННЫХ ЗАДАЧ. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНИЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ С ПОМОЩЬЮ «МОЗГОВОГО ШТУРМА » АНАЛИЗ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ
Выступление руководителя группы Выступления студентов
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме на практическом занятии. При проведении занятия используется метод «мозгового штурма». Группа разбивается на минигруппы по 6 человек. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание - набор ситуационных задач. Раздел 3. «Сетевые технологии в муниципальном управлении» Тема 3.1. «Виды телекоммуникаций» Лекция План лекции: 1. Основные виды телекоммуникационных систем. 2.Критерии классификации. 3.Возможности муниципальных образований в использовании телекоммуникационных систем. 4.Проводные технологии связи. 5.Модемы. Технологии DSL. 6.Локальные сети и их применение в структурных подразделениях администраций и в муниципальных учреждениях. 7.Оптоволоконные линии. 8.Беспроводные технологии связи. 9.Сотовая связь. GPS, WAP, Wi-fi, Wi-MAX. 10. Спутниковые системы связи. 11.Модель взаимодействия открытых систем. 12.Уровни взаимодействия. . Самостоятельная аудиторная работа по теме «Виды телекоммуникаций» №
Вид
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности 63
п/п самостоятельной работы РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ
1.
Общая
2.
групповая
3.
Индивидуальная
ИСТОЧНИКАМИ УЧАСТИЕ В РАБОТЕ ПОДГОТОВКА ДОКЛАДОВ; СИТУАЦИОННЫХ ЗАДАЧ
СЕМИНАРА, РЕШЕНИЕ
АНАЛИЗ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ
Выступление руководителя группы Выступления студентов
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме на практическом занятии. При проведении занятия используется коллективное обсуждение докладов. Группа разбивается на минигруппы по 6 человек. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание – набор тем для докладов и ситуационных задач. Тема 3.2. «Локальные вычислительные сети» Семинар Основные вопросы: 1. Основные принципы построения локальных вычислительных сетей. 2.Коммуникационное оборудование. 3.Топологии локальных вычислительных сетей. 4.Топология кольцевая, древовидная, «звезда», шинная. 5.Технологии (стандарты) построения локальных вычислительных сетей. 6.Основные принципы и формы применения вычислительных сетей в муниципальном управлении.
локальных
Задание по аудиторной самостоятельной работе: подготовка и коллективное обсуждение докладов. Литература: основная - № 1, 2, 3, 5, 7; дополнительная - № 2, 17, 21, 26.
Самостоятельная аудиторная работа по теме «Локальные вычислительные сети» Вид № самостоятельной п/п работы 1.
Общая
2.
Групповая
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ИСТОЧНИКАМИ
ИЗУЧЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО ДАННОЙ ТЕМЕ
Выступление руководителя группы 64
3.
Индивидуальная
ПОИСК И ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ И ЭЛЕКТРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ ПО ИНДИВИДУАЛЬНО ЗАДАННОЙ ПРОБЛЕМЕ
Выступление студентов
Тема 3.3. «Информационные системы, технологии и сети в муниципальном управлении» Семинар Основные вопросы:
1. Понятие системы информационного обеспечения местных органов 2.Субъекты использования информационных технологий и сетей в муниципальных образованиях. 3. Применение информационных систем и сетей в сфере учета и социальной защиты граждан. 4.Применение информационных систем и сетей в сфере управления жилищно-коммунальным хозяйством. 5.Применение информационных систем и сетей в сфере управления использования территории муниципалитета. 6.Применение информационных систем и сетей в сфере управления муниципальными финансами. 7.Использование Интернета в муниципальном управлении. 8.Муниципальные образования в едином информационном пространстве России. 9.Регулирование и стандартизация в сети Интернет. Задание по аудиторной самостоятельной работе: подготовка и коллективное обсуждение докладов. Литература: основная - № 1, 2, 3, 5, 7; дополнительная - № 2, 17, 21, 26. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Информационные системы, технологии и сети в муниципальном управлении» Вид № самостоятельной п/п работы 1.
Общая
2.
групповая
3.
Индивидуальная
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ИСТОЧНИКАМИ ДЕЛОВАЯ ИГРА АНАЛИЗ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ
Выступление руководителя группы Выступления студентов
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме на практическом занятии. При проведении занятия используется форма деловой игры. 65
Группа разбивается на минигруппы по 6 человек. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание - набор ситуационных задач. Раздел 4. «Информационная безопасность автоматизированных сетей и систем в муниципальном управлении» Тема 4.1. «Защита информации как часть информационной безопасности» Лекция План лекции: 1. Понятие и нормативно-методическая основа информационной безопасности. 2.Понятие «безопасность информации». 3.Система информационной безопасности в стране и в муниципальных образованиях. 4.Требования к информации. 5. Понятие «утечки информации». 6.Направления обеспечения защиты информации в муниципальных образованиях. 7.Безопасность информации в автоматизированных системах. 8.Этапы процесса создания системы защиты информации. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Защита информации как часть информационной безопасности» Вид № самостоятельной п/п работы 1.
Общая
2.
Групповая
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ИСТОЧНИКАМИ
ИЗУЧЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО ДАННОЙ ТЕМЕ
Выступление руководителя группы
ПОИСК И ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ И 3.
Индивидуальная
ЭЛЕКТРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ ПО ИНДИВИДУАЛЬНО ЗАДАННОЙ ПРОБЛЕМЕ
Выступление студентов
Тема 4.2. «Сбор данных об объектах защиты и определение состава защищаемой информации» Лекция Основные вопросы: 1. Нормативно-правовые основы ограничения доступа к видам информации. 2.Права граждан на доступ к информации. 66
3.Информация ограниченного доступа. 4.Презумпция открытости информации. 5.Понятие персональных данных, их обработка, хранение и передача. 6.Сведения, составляющие государственную тайну: режим допуска. 7.Сведения, составляющие коммерческую тайну. 8.Сведения конфиденциального характера. 9.Объекты защиты.. Задание по аудиторной самостоятельной работе: подготовка и коллективное обсуждение докладов. Литература: основная - № 1, 2, 6, 7; дополнительная - № 1, 2, 4, 9, 20. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Сбор данных об объектах защиты и определение состава защищаемой информации» Вид № самостоятельной п/п работы 1.
Общая
2.
групповая
3.
Индивидуальная
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ИСТОЧНИКАМИ КОЛЛЕКТИВНОЕ ОБСУЖДЕНИЕ РЕФЕРАТОВ АНАЛИЗ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ
Выступление руководителя группы Выступления студентов
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме на практическом занятии. При проведении занятия используется форма подготовки и коллективного обсуждения рефератов.. Группа разбивается на минигруппы по 6 человек. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание - набор тем рефератов.
Тема 4.3. «Угрозы защищаемой информации» Лекция Основные вопросы: 1. Понятие угроз и их составные части. 2.Понятие несанкционированного доступа. 3.Средства обработки, передачи, хранения информации как источники угрозы. 4.Технические средства, непосредственно не связанные с обработкой информации. 5.Виды угроз защищаемой информации. 6. Уничтожение информации. 67
7.Несанкционированное раскрытие информации. 8.Блокирование доступа к информации. 9.Отказ от получения или отправки информации. 10.Способы реализации угроз в муниципальных образованиях. Задание по аудиторной самостоятельной работе: подготовка и коллективное обсуждение докладов. Литература: основная - № 1, 2, 6, 7; дополнительная - № 1, 2, 4, 9, 20. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Угрозы защищаемой информации» Вид № самостоятельной п/п работы 1. 2.
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности
РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ
Общая
ИСТОЧНИКАМИ
ИЗУЧЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО
Групповая
ДАННОЙ ТЕМЕ
Выступление руководителя группы
ПОИСК И ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ И 3.
Индивидуальная
ЭЛЕКТРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ ПО ИНДИВИДУАЛЬНО ЗАДАННОЙ ПРОБЛЕМЕ
Выступление студентов
Тема 4.4. «Требования по защите информации» Семинар Основные вопросы: 1. Нормативно-методические основы защиты информации. 2. Методология формулирования требований по защите информации. 3. Система «руководящих документов». 4.Система государственных стандартов. 5.Международные стандарты «менеджмента безопасности». 6.Муниципальное регулирование процесса защиты информации. Задание по аудиторной самостоятельной работе: подготовка и коллективное обсуждение докладов. Литература: основная - № 1, 7, 8, 9, 11; дополнительная - № 2, 12, 20, 23, 25, 26. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Требования по защите информации» № Вид п/п самостоятельной
Форма самостоятельной работы
Форма отчетности 68
работы 1. 2.
РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ
Общая
ИСТОЧНИКАМИ
ИЗУЧЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО
Групповая
ДАННОЙ ТЕМЕ
Выступление руководителя группы
ПОИСК И ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ И 3.
Индивидуальная
ЭЛЕКТРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ ПО ИНДИВИДУАЛЬНО ЗАДАННОЙ ПРОБЛЕМЕ
Выступление студентов
Тема 4.5. «Политика безопасности и механизмы ее поддержки» Семинар Основные вопросы 1. Понятие политики безопасности. 2.Механизмы поддержки политики безопасности: понятие и виды. 3.Средства идентификации и аутентификации пользователей системы. 4.Средства контроля доступа. 5.Криптографические средства. 6.Средства применения электронной цифровой подписи. 7.Средства контроля целостности. 8. Средства аудита событий и регистрации деятельности пользователей. 9.Средства резервного копирования и восстановления после сбоев. 10. Средства антивирусной защиты. 11.Механизмы управления маршрутизацией. Самостоятельная аудиторная работа по теме «Политика безопасности и механизмы ее поддержки» Вид № самостоятельной Форма самостоятельной работы п/п работы РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ 1. Общая
Форма отчетности
ИСТОЧНИКАМИ
2.
групповая
3.
Индивидуальная
РЕШЕНИЕ СИТУАЦИОННЫХ ЗАДАЧ. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНИЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ С ПОМОЩЬЮ «МОЗГОВОГО ШТУРМА » АНАЛИЗ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ
Выступление руководителя группы Выступления студентов
Групповая самостоятельная работа по данной теме проводится в интерактивной форме на практическом занятии. При проведении занятия используется метод «мозгового штурма». Группа разбивается на минигруппы по 6 человек. Внутри группы распределяются роли, назначается руководитель. Каждая группа получает задание - набор ситуационных задач.
Тема 4.6. «Оценка защищенности системы» 69
Лекция Основные вопросы: 1. Понятие оценки. 2.Анализ уязвимостей. 3.Анализ пассивный и анализ активный. 4.Классы уязвимостей. 5.Ошибки реализации. 6.Ошибки администрирования. 7. Особенности оценки защищенности в муниципальном управлении. 8.Эффективность мероприятий по информационной защищенности. Задание по аудиторной самостоятельной работе: подготовка и коллективное обсуждение докладов. Литература: основная - № 1, 2, 3, 8, 9, 10; дополнительная - № 2, 9, 11, 21, 25 . Самостоятельная аудиторная работа по теме «Оценка защищенности системы » Вид № самостоятельной Форма самостоятельной работы п/п работы РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ 1. Общая
Форма отчетности
ИСТОЧНИКАМИ
2.
Групповая
3.
Индивидуальная
ИЗУЧЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО
Выступление руководителя группы
ДАННОЙ ТЕМЕ
ПОИСК И ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ И ЭЛЕКТРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ ПО ИНДИВИДУАЛЬНО ЗАДАННОЙ ПРОБЛЕМЕ
Выступление студентов
Самостоятельная внеаудиторная работа по разделу / теме учебной дисциплины: «Основы муниципального управления» № п/п 1
Вид самостоятельной работы Общая Раздел 1. Основы системы информационного обеспечения муниципального управления Т.1.1. Информационное обеспечение различных этапов процесса управления
Форма самостоятельной работы
Срок сдачи
Форма отчетности
Изучение нормативных актов по данной теме
1 неделя семестра
Проверка конспектов 70
Т.1.3. Моделирование в управленческой деятельности Т.1.4. Методы сбора и анализа информации в муниципальном управлении Раздел 2. Вычислительная техника в управленческой деятельности Т. 2.1. Организация автоматизированных рабочих мест (АРМ) Т.2.3. Интегрированный пакет программ «Microsoft Office» Т.2.4. Автоматизированное рабочее место руководителя и специалиста Раздел 3. Сетевые технологии в муниципальном управлении Т. 3.1. Виды телекоммуникаций Т. 3.3. Информационные системы, технологии и сети в муниципальном управлении Раздел 4. Информационная безопасность автоматизированных сетей и систем в муниципальном управлении Т.4.1. Защита информации как часть информационной безопасности Т.4.3. Угрозы защищаемой информации Т.4.6. Оценка защищенности системы
2
Групповая Т.1.2. Автоматизированные
Изучение нормативных актов по данной теме Изучение нормативных актов по данной теме
Подготовка конспектов и выступлений на семинаре Изучение материала, вынесенного на самостоятельную проработку Изучение материала, вынесенного на самостоятельную проработку
Подготовка конспектов и выступлений на семинаре Подготовка конспектов и выступлений на семинаре
реферат Поиск и обзор литературы и источников по проблеме Изучение материала, вынесенного на самостоятельную проработку Подготовка проектов
1 неделя семестра
Проверка конспектов
2 неделя семестра
Проверка конспектов
2 неделя семестра
Проверка и оценка докладов
3 неделя семестра
Проверка конспектов и рефератов
4 неделя семестра
Проверка конспектов и рефератов
4 неделя семестра 4 неделя семестра
Проверка конспектов и оценка выступлений Проверка конспектов и оценка выступлений
5 неделя семестра
Доклад
6 неделя семестра
Конспект
6 неделя семестра
Проверка конспектов и рефератов
9 неделя
Проект 71
системы управления (АСУ) в муниципальном управлении Т.3.2. Локальные вычислительные сети Т.4.2. Сбор данных об объектах защиты и определение состава защищаемой информации Т.4.5. Политика безопасности и механизмы ее поддержки 3
4
Индивидуальная Т.2.2. . Прикладное программное обеспечение решения управленческих задач Т.4.4. Требования по защите информации
семестра
Подготовка проектов
11 неделя семестра
Проект
Подготовка проектов
12 неделя семестра
Проект
Подготовка проектов
13 неделя семестра
Проект
Подготовка беседлекций по актуальным темам
2 неделя семестра
Материалы беседы-лекции
Выполнение заданий поисковоисследовательского характера
4 неделя семестра
Проверка конспектов
По выбору студента Изучение дополнительной литературы по темам Анализ статистических и фактических материалов, составление схем и моделей Написание рефератов и докладов Поиск и обзор литературы и электронных источников информации
Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий Тема: «Информационное обеспечение различных этапов процесса управления» Вопросы для самостоятельного изучения: 1.Контроль. 2.Управленческие решения. 72
3.Понятие и значение информационного обеспечения муниципального управления. Литература: основная - № 1, 7, 8, 9, 10.; дополнительная - № 4, 12, 20. Вопросы для самопроверки: 1.Какие информационные технологии используются осуществлении контроля в процессе муниципального управления?
при
2. Какое значение имеет информация при выработке и принятии управленческих решений в муниципальном управлении? 3. Что управления?
такое
информационное
обеспечение
муниципального
Тема: «Автоматизированные системы управления (АСУ) в муниципальном управлении» Вопросы для самостоятельного изучения: 1.Понятие АСУ. 2.Общие требования к АСУ. 3. Обеспечивающая часть АСУ. Литература: основная - № 1, 5, 7, 11; дополнительная - № 1, 4, 13, 21, 22. Вопросы для самопроверки: 1. Приведите примеры использования АСУ в муниципальном управлении? 2.Какие существуют требования к АСУ и где они закреплены? 3. Что входит а обеспечивающую часть АСУ
Тема: «Моделирование в управленческой деятельности» Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Понятие процесса моделирования. 2.Классификация моделей. 3.Способы моделирования. Литература: основная - № 1,2, 4, 7, 9; дополнительная - № 4, 8, 12, 20, 21, 22. 73
Вопросы для самопроверки: 1. Какое моделирования?
понятие
лучше
всего
определяет
суть
процесса
2. Приведите примеры критериев классификации моделей. 3. Какие способы моделирования известны? Тема: «Методы сбора и анализа информации в муниципальном управлении» Вопросы для самостоятельного изучения: 1.Информация и ее роль в муниципальном управлении. 2..Источники и потребители информации в муниципальных образованиях. 3.Внешняя и внутренняя информация. Литература: основная - № 1, 2, 5, 9, 12; дополнительная - № 1, 4, 12, 20, 21. Вопросы для самопроверки: 1. Что такое информационный процесс? 2. Какие субъекты выступают как потребители информации в процессе муниципального управления? 3. В чем различие между внешней и внутренней информацией в муниципальном управлении?
Тема: «Организация автоматизированных рабочих мест (АРМ)» Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Понятие АРМ. 2.Состав технических средств АРМ. 3. ЭВМ и периферийные устройства. Литература: основная - № 1, 3, 7, 8; дополнительная - № 1, 5, 11, 15, 24. Вопросы для самопроверки: 1. Что такое автоматизированное рабочее место? 2. Какие типы технических средств входят в состав АРМ? 3. В чем особенности периферийных устройств? Тема: «Прикладное программное обеспечение решения управленческих задач» 74
Вопросы для самостоятельного изучения: 3.Системы обработки финансово-экономической информации. 4.Системы управления базами данных (СУБД). 5.Понятие и виды баз данных. Литература: основная - № 1, 3, 7, 8; дополнительная - № 1, 5, 6, 11, 15, 24.. Вопросы для самопроверки: 1. какие системы обработки финансово-экономической информации могут использоваться в муниципальном управлении? 2. Что входит в систему управления базами данных? 3. Какие виды баз данных используются в муниципальном управлении? Тема: «Интегрированный пакет программ «Microsoft Office» Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Назначение и состав интегрированных офисных пакетов. 2.Основная часть офисного пакета. 3.Microsoft Word. Литература: основная - № 1.2, 3. 4; дополнительная - № 4,5, 6, 8, 11-15. Вопросы для самопроверки: 1. Что такое интегрированные офисные пакеты? 2. Что входит в основную часть офисного пакета? 3. Приведите примеры использования Microsoft Word в муниципальном управлении. Тема: «Автоматизированное рабочее место руководителя и специалиста» Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Определение состава программного обеспечения АРМ конкретного специалиста. 2.Способы определения АРМ руководителя. 3.Система управления проектами в АРМ руководителя. Литература: основная: - № 1, 2, 3, 5, 7; дополнительная - № 2, 17, 21, 26. Вопросы для самопроверки: 1. Что входит в состав программного обеспечения АРМ специалиста? 2. Какие способы определения АРМ руководителя известны? 3. Укажите методы управления проектами в АРМ руководителя. Тема: «Виды телекоммуникаций» Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Основные виды телекоммуникационных систем. 75
2.Критерии классификации. 3.Возможности муниципальных образований в использовании телекоммуникационных систем. Литература: основная - № 1, 2, 9, 12; дополнительная - № 1, 2, 4, 5, 12, 21. Вопросы для самопроверки: 1. какие виды телекоммуникационных систем известны? 2.Укажите критерии классификации телекоммуникационных систем. 3. Какие типы муниципалитетов имеют наибольшие возможности для использования технологий? Тема: «Локальные вычислительные сети» Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Основные принципы построения локальных вычислительных сетей. 2.Коммуникационное оборудование. 3.Топологии локальных вычислительных сетей. Литература: основная - № 1. 2, 6, 7, 11; дополнительная - № 1, 9, 14, 26. Вопросы для самопроверки: 1. Укажите принципы построения ЛВС. 2. Укажите типы коммуникационного оборудования, которое может использоваться в муниципальном управлении. 3. Какая топология ЛВС является оптимальной для местной администрации? Тема: «Информационные системы, муниципальном управлении» Вопросы для самостоятельного изучения:
технологии
и
сети
в
1. Понятие системы информационного обеспечения местных органов 2.Субъекты использования информационных технологий и сетей в муниципальных образованиях. 3. Применение информационных систем и сетей в сфере учета и социальной защиты граждан. Литература: основная - № 1, 2, 6, 7; дополнительная - № 8, 13, 17, 22, 25.. Вопросы для самопроверки: 1. Что входит в систему информационного обеспечения местных органов? 2. Кто выступает как субъект использования информационных технологий в конкретном муниципалитете? 3. Как применяются информационные технологии и системы в сфере учета граждан?
76
Тема: «Защита информации как безопасности» Вопросы для самостоятельного изучения:
часть
информационной
1. Понятие и нормативно-методическая основа информационной безопасности. 2.Понятие «безопасность информации». 3.Система информационной безопасности в стране и в муниципальных образованиях. Литература: основная - № 1, 2, 6, 7; дополнительная - № 1, 2, 4, 9, 20. Вопросы для самопроверки: 1. Что входит в нормативную базу информационной безопасности? 2. Что такое безопасность информации? 3. Какие нормативные и методические документы регламентируют защиту информации в конкретном муниципалитете? Тема: «Сбор данных об объектах защиты и определение состава защищаемой информации» Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Нормативно-правовые основы ограничения доступа к видам информации. 2.Права граждан на доступ к информации. 3.Информация ограниченного доступа. Литература: основная - № 1,2, 3, 7; дополнительная - № 2, 5, 19, 22. Вопросы для самопроверки: 1.Какие федеральные законы устанавливают виды информации ограниченного доступа? 2. Какие виды информации в муниципальном образовании должны быть доступны для граждан? 3. Какие критерии могут быть использованы для ограничения доступа к информации? Тема: «Угрозы защищаемой информации» Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Понятие угроз и их составные части. 2.Понятие несанкционированного доступа. 3.Средства обработки, передачи, хранения информации как источники угрозы. Литература: основная - № 1, 7, 8, 9, 11; дополнительная - №2, 12, 20, 23, 25, 26. Вопросы для самопроверки: 77
1.Что такое угрозы информации и из каких частей они состоят? 2. Что такое несанкционированный доступ? 3. Как средства передачи информации могут стать угрозой для нее?. Тема: «Требования по защите информации» Вопросы для самостоятельного изучения: 1.Нормативно-методические основы защиты информации. 2.Методология формулирования требований по защите информации. 3.Система «руководящих документов». . Литература: основная - № 1. 7, 8, 9, 11; дополнительная - №2, 12, 20, 23, 25. Вопросы для самопроверки: 1. Укажите муниципальные нормативные акты, регламентирующие защиту информации? 2. Какие особенности имеют требования к защите информации? 3. В чем недостатки «руководящих документов» какк основы для защиты информации? Тема: «Политика безопасности и механизмы ее поддержки» Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Понятие политики безопасности. 2.Механизмы поддержки политики безопасности: понятие и виды. 3.Средства идентификации и аутентификации пользователей системы Литература: основная - № 1, 2, 3, 8, 9, 10; дополнительная - № 2, 9, 11, 21, 25. Вопросы для самопроверки: 1. Что такое политика безопасности? 2.Укажите важнейшие механизмы поддержки политики безопасности на местном уровне. 3. Что такое аутентификация пользователей системы? Тема: «Оценка защищенности системы» Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Понятие оценки. 2.Анализ уязвимостей. 3.Анализ пассивный и анализ активный. Литература: основная - № 1, 8, 11; дополнительная - №7, 15, 22, 27. Вопросы для самопроверки: 1.В чем особенности оценки защищенности? 2. Какие методы могут использоваться при анализе уязвимости?
78
3. Какой вид анализа является оптимальным в сфере муниципального управления? Форма текущего контроля по теме: Материалы текущего контроля: Примерная тематика контрольных работ и рекомендации по их выполнению: 1. Контрольная работа № 1. Вопросы для 1 варианта: А) Понятие и принципы информационного обеспечения муниципального управления. Б) Понятие информации и ее значение в управлении. Вопросы для 2 варианта: А) Нормативно-правовые основы информационного обеспечения муниципального управления. Б) Развитие информационного обеспечения управления в России. 2. Контрольная работа № 2. Вопросы для 1 варианта: А) Автоматизированное рабочее место.. Б) Понятие и типология информационных сетей. Вопросы для 2 варианта: А) Особенности применения АСУ в муниципальном управлении. Б) Циклы работы с информацией в процессе муниципального управления. . 3. Контрольная работа № 3. Вопросы для 1 варианта: А) Прикладное программное обеспечение решения управленческих задач. Б) Основные виды телекоммуникационных систем. Вопросы для 2 варианта: 79
А) Основные принципы и формы применения локальных вычислительных сетей в муниципальном управлении. Б) Использование Интернета в муниципальном управлении.
Примерные тестовые задания: Тема 1.1. Информационное обеспечение различных этапов процесса управления Если известно, что информация достоверна на 10%, то ее относят к такой категории: а) вероятно правдивая, ; б) возможно правдивая; в) сомнительная; г) ни к одной из перечисленных.. Тема 1.2. Автоматизированные системы управления (АСУ) в муниципальном управлении Выберите понятия, составляющие автоматизированную систему управления: а).обеспечивающая часть; б).управляющая часть; в).управляемая часть; г) функциональная часть. Тема 1.3. Моделирование в управленческой деятельности Выделяют столько этапов цикла процесса моделирования: а) пять; б) семь; в) восемь; г) десять. Тема 1.4. Методы сбора и анализа информации в муниципальном управлении 80
Сколько этапов предполагает аналитическая работа по сбору информации: а) семь; б) шесть; в) четыре; г) два. Тема 2.1. Организация автоматизированных рабочих мест (АРМ) Укажите общие принципы создания АРМ: а) системность; б) гибкость; в) эффективность; г) все вышеперечисленные. Тема 2.2. Прикладное управленческих задач База данных - это:
программное
обеспечение
решения
а) совокупность специально организованных и логически упорядоченных данных; б) совокупность специально организованных и упорядоченных знаний; в) совокупность табличных данных; г) совокупность специально организованной информации. Тема 2.3. Интегрированный пакет программ «Microsoft Office» Системы подготовки текстовых документов подразделяются на: а) текстовые и табличные редакторы; б) текстовые редакторы и настольные издательские системы; в) настольные издательские системы и функциональные системы; г ) текстовые редакторы и системы электронного документооборота. Тема 2.4. Автоматизированное рабочее место руководителя и специалиста Укажите требования к АРМ руководителя: а) своевременность удовлетворения информационных потребностей; 81
б) адаптация к уровню подготовки пользователя; в) надежность и простота обслуживания; г) эргономичность. Тема 3.1. Виды телекоммуникаций К коммуникационному оборудованию относится: а) модем; б) принтер; в) системная шина; г) сканер. Тема 3.2. Локальные вычислительные сети Укажите вид топологии локальных вычислительных сетей: а) древовидная; б) кольцевая; в) «звезда»; г) все перечисленные. Тема 3.3. Информационные системы, технологии и сети в муниципальном управлении Выделяют столько уровней протоколов сети Интернет: а) три; б) четыре; в) пять; г) шесть. Тема 4.1. Защита информации как часть информационной безопасности Укажите направление защиты информации: а) инженерно-техническое; 82
б) правовое; в) организационное; г) все перечисленные. Тема 4.2. Сбор данных об объектах защиты и определение состава защищаемой информации Информация ограниченного доступа - это: а) служебная тайна ; б) государственная тайна; в) персональные данные; г) все перечисленное. Тема 4.3. Угрозы защищаемой информации Угроза защищаемой информации - это: а) техногенные факторы; б) природные факторы; в) ситуации, которые могут привести к нарушению установленного статуса информации; г) несанкционированный доступ и копирование.. Тема 4.4. Требования по защите информации Требования по защите информации формулируются на основе: а) одного федерального закона; б) группы постановлений Правительства РФ; в) положений документов различного уровня и типа; г) муниципальных нормативных актов. Тема 4.5. Политика безопасности и механизмы ее поддержки Что не относится к механизмам поддержки политики безопасности: а) средства аутентификации пользователей; б) средства контроля доступа; в) меры дисциплинарной ответственности; 83
г) средства резервного копирования. Тема4.6. Оценка защищенности системы Укажите документ, действующий с 01.01.2004 г в сфере оценки защищенности информации: а) РД «Защита от несанкционированного доступа к информации»; б) ГОСТ Р ИСО / МЭК 15408-2002; в) ISO 27000:2005; г) ISO 27001:2005.
5. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература: 1. Конституция Российской Федерации [Текст]: [Принята всенар. голосованием 12.12.1993 г.] – М.: Издательство «Омега – Л», 2011. – 40 с. 2. Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 6 октября 2003 г. № 131–ФЗ (ред. От 07.11. 2011) [Электронный ресурс] //Справочно-правовая система «Консультант Плюс» Интернет–версия. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121318 3. Федеральный закон «О муниципальной службе» от 2 марта 2007 г.№ 25–ФЗ [Электронный ресурс] //Справочно-правовая система «Консультант Плюс» Интернет–версия. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=47274 4.Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности органов государственной власти и местного самоуправления» от 9 февраля 2009 г. № 8–ФЗ [Электронный ресурс] //Справочно-правовая система «Консультант Плюс» Интернет–версия. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121318 5.Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» от 21июля 2006 г. № 97–ФЗ [Электронный ресурс] //Справочно-правовая система «Консультант Плюс» Интернет– версия. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121318 6.Федеральный закон «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152– ФЗ [Электронный ресурс] //Справочно-правовая система «Консультант Плюс» Интернет–версия. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121318 84
7.Федеральный закон «Об электронной подписи» от 6 апреля 2011 г. № 63– ФЗ [Электронный ресурс] //Справочно-правовая система «Консультант Плюс» Интернет–версия. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121318 8.Венделева,М.А.. Информационные технологии управления[Текст]: м.А. Венделева, Ю.В. Вертакова. – М.: «Юрайт», 2012. – 462 с. 9. Степанова, Е.Е. . Информационное обеспечение управленческой деятельности [Текст]: Е.Е. Степанова, Н.В. Хмелевская. - М.: Форум, 2010. – 192 с. 10.Абросимова, М.А. Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении. [Текст]: М.А. Абросимова. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 245 с. 11. Черников, Б.В. Информационные технологии управления [Текст]: Б.В. Черников.- М.: ИНФРА-М, 2013. – 368 с. 12. Зобнин, А.В. Информационно-аналитическая работа в государственном и муниципальном управлении [Текст]: А.В. Зобнин.–М.: Инфра-М, 2011.–120 с. Дополнительная литература
1. Корнеев, И.К. Информационные технологии в управлении [Текст]: И.К. Корнеев, В.А. Машурцев. - М.: ИНФРА-М, 2010.- 367 с. 2. Корнеев, И.К. Защита информации в офисе [Текст]: И.К. Корнеев, Е.А. Степанов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2007. – 543 с. 3. Пылин, С.В. Общественные и иные некоммерческие объединения и взаимодействие между ними и органами государственной и муниципальной власти РФ. [Текст]: С.В. Пылин, А.С. Вешкельский. – СПб.: Изд-во Политехнического ун-та, 2010. - 342 с. 4. Степанов, Е.А. Информационная безопасность и защита информации [Текст]: Е.А. Степанов, И.К. Корнеев. – М.: ИНФРА-М, 2009.- 198 с. 5. Годин, В.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности [Текст]: В.В. Годин, И.К. Корнеев. – М.: Мастерство, Высшая школа, 2008.258 с.
85
6. Сурманидзе, И.Н. Правовые основы государственной и муниципальной службы в РФ [Текст]: учебное пособие / И.Н. Сурманидзе – Киров, Изд-во ВВАГС, 2010. – 255 с. 7. Провалов, В.С. Информационные технологии управления [Текст]: В.С. Провалов. – Киров, Изд-во ВятГГУ, 2004. – 249 с. 8. Информационные технологии управления [Текст]: Под ред. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 439 с. 9. Хотинская, Г.И. Информационные технологии управления [Текст]: Г.И. Хотинская. М.: Дело и сервис, 2003. – 128 с. 10. Саак, А.Э. Информационные технологии управления [Текст]: А.Э. Саак,Е.В. Пахомов, В.Н. Тюшняков. – СПб.: Питер, 2010.- 320 с. 11. Середкин, А.Н. Информационные системы и информационные технологии в экономике и управлении [Текст]: А.Н. Середкин. Киров, б.и., 2007. – 557 с. 12. Воронин, А. В. Муниципальная служба в РФ [Текст]: А.В. Воронин. – М.:Изд-во «Notebene», 2010.– 159 с. 13.Пенюганова, А.В. Методологические основы и опыт применения информационной базы местного сообщества [Текст]: А.В. Пенюганова. Краснодар, Изд-во КубГУ, 2005.– 335 с. 14. Гречихин, В.Г. Управление социальными коммуникациями [Текст]: В.Г. Гречихин, П.В. Агапов. – М.: Канон+Реабилитация, 2009. - 319с. 15. Геловани, В.А. Интеллектуальные системы поддержки принятия решений в нештатных ситуациях с использованием современной информационной технологии [Текст]: В.А. Геловани, А.В. Башлыков, В.Б.Бритков, Е.Д. Вязилов. М.: Эдиториал УРСС, 2008. – 356 с. 16. Соловьев, С.А. Организационный механизм совершенствования самоуправления в крупных городах [Текст]: С.А. Соловьев. –СПб.: Норма, 2008.– 132 с. 17. Барцица, И.Н. Актуальные вопросы развития муниципальных образований [Текст]: И.Н. Барцица, В.В. Бакулева.–М.: Изд-во РАГС, 2008.– 239 с.
86
18. Виноградов, В.А. Муниципальное управление: проблемы и решения [Текст]: В.А. Виноградов.– М.: РАН, 2008.– 487 с. 19. Юшина, Е.А. Основы местного самоуправления [Текст]: Е.А. Юшина, П.В. Поздеев.– Владимир, Собор, 2010.–228 с. 20. Романов, А.А. Массовые коммуникации [Текст]: А.А. Романов – М.: ИНФРА-М, 2012.– 236 с. 21. Зобнин, А.В. Информационно-аналитическая работа в государственном и муниципальном управлении [Текст]: А.В. Зобнин.–М.: Инфра-М, 2011.–120 с. 23. Гохберг, Г.С. Информационные технологии [Текст]: Г.С. Гохберг, А.В. Зафиевский, А.А. Короткин.– М.: Академия, 2011.–208 с. 24. Киселев, Г.М. Информационные технологии в экономике и управлении [Текст]: Г.М. Киселев, Р.В. Бочкова, В.И. Сафонов.–М.: «Дашков и К», 2009.–272 с. 25. Голенищев, Э.Н. Информационное обеспечение систем управления [Текст]: Э.Н. Голенищев, И.В. Клименко. – Ростов на Дону, Феникс, 2008. – 324 с. 26. Амелин, Р.В. Правовое регулирование разработки и внедрения автоматизированных информационных систем в сфере государственного и муниципального управления [Текст]: Р.В. Амелин. – М.: Изд-во Горосс Медиа, 2010.–164 с.
1. Журнал «Муниципальная власть» 2. Журнал «Государственная власть и местное самоуправление» 3. Журнал «Конституционное и муниципальное право» 4. Журнал «Практика муниципального управления». Программное обеспечение и Интернет-ресурсы: 1. http://www.minregion.ru 2.http://www.urbaneconomics.ru 3. http://www.rg.ru 4. http://www.office.microsoft.com 5.http://www.compress.ru 87
6. http://www.eos.ru 7. http://www.relcom.ru
6. СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ СТУДЕНТАМИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «Информационное обеспечение муниципального управления» И ФОРМЫ ТЕКУЩЕЙ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ И ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ
6.1. Шкала баллов по учебной дисциплине В соответствии с Положением о балльно-рейтинговой системе оценки знаний студентов ВятГГУ по учебной дисциплине предусмотрены следующие виды контроля качества знаний студентов: - текущая аттестация; - межсессионная аттестация; - промежуточная аттестация; - итоговая аттестация.
Шкала баллов по учебной дисциплине № п/ п
Показатели
Норма баллов
Виды текущей аттестации до межсессионной аттестации 1. Посещение аудиторных занятий
3
2. Изучение источников по теме
3
3. Подготовка докладов
3
4
Выполнение самостоятельной работы
3
Межсессионная аттестация (контрольное 88
мероприятие) Проверочная письменная работа
6
Виды текущей аттестации после межсессионной аттестации 1
Посещение аудиторных занятий
3
2
Изучение нормативных актов, доклад
3
3
Выполнение работы в малых группах
3
4
Разработка презентаций по теме
3
5
Сбор информации по заданной теме
3
Виды работ и заданий на экзамене 1
Подготовка ответа по теме
20
2
Устный опрос
20
Всего баллов за экзамен
20
Всего баллов
100
6.2. Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации
Сводные данные по оценке компетенций № п/п 1
Результат (освоенные компетенции) ОК – 8
Основные Виды показатели оценки контроля результата 1) знает: Т.в и основные административные процессы и принципы их регламентации;
Формы и методы контроля Устный опрос Письменный тест
Номер раздела/темы Р.1.Т.1.1; Р.2.Т.2.1., . Р.3.Т. 3.1 и Р.4. Т.4.2.;Т.4.3.
2) умеет: интегрировать в деятельность подразделения 89
положения федерального и регионального законодательства, инструкции и нормативы; 3) владеет: навыками разрешения конфликта интересов с позиций социальной ответственности. 2.
ОК-9
1) знает: Тв п и основные тенденции развития государственного и муниципального управления; основные этапы развития государственного и муниципального управления как науки и профессии;
Устный опрос
Р.1. Т.1.2; Т.1.4;Р.2. Т.2.4; Р.3.Т.3.2.
Устный опрос
Р.1. Т.1.3;
2) умеет: ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций; 3) владеет: навыками разработки планов развития территорий с учетом географических особенностей регионов. 3.
1)
знает: Т п и
90
ОК-14.
4.
ПК-18.
типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования; 2) умеет: анализировать и оценивать социальнозначимые события, явления, процессы; 3) владеет: основными методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования. 1)
знает: Т м п и
Р3.Т.3.3.. Р.4.Т.4.4.
Устный опрос
Р.2.Т.2.4.; Р.3.Т.3.3; Т.3.5; Р.4.Т.4.1.; Т.4.5.
Устный опрос
Р.2.Т.2.3;
виды государственных решений и методы их принятия; 2) умеет: организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач; 3) владеет: методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль). 5.
ПК- 22
1)
знает: Т м п и
91
правовые и нравственноэтические нормы в сфере профессиональной деятельности; 2) умеет: анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности; 3) владеет: современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации; современными методами управления человеческими ресурсами. 6.
ПК-24
1) знает: Т м п и принципы целеполагания, виды и методы планирования;
Устный опрос, собеседование
Р.2.Т.2.2.
2) умеет: использовать методы и средства познания, различные формы и методы обучения и самоконтроля; 3)
владеет: 92
новыми образовательными технологиями для своего интеллектуального развития и повышения культурного уровня. 7.
ПК-26
1) знает: Т м п и систему мер государственного и муниципального воздействия, направленных на улучшение качества и уровня жизни социальных групп;
Собеседование Р.1. Т.1.1.; Р.3.Т.3.2.
2) умеет: анализировать и оценивать социальнозначимые события, явления, процессы; 3) владеет: навыками оценки экономических и социальных условий осуществления государственных (муниципальных) программ. 8.
ПК-27.
1) знает: Т м п и основные принципы функционирования местной власти;
Устный опрос
Р1. Т.1.3;1.4; Р. 4.Т4.1. – 4.6.
2) умеет: использовать и составлять нормативные и правовые документы относящиеся к 93
будущей профессиональной деятельности; 3) владеет: навыками работы с правовыми актами. 9.
ПК-32
1)
знает: Т м п и
типы организационной культуры и методы ее формирования;
Устный опрос
.Р.2.Т.2.1; Т.2.3.
2) умеет: адаптировать лучшие практики зарубежного государственного и муниципального управления к своей деятельности; 3) владеет: современным инструментарием управления человеческими ресурсами. 10.
ПК-34
1) знает: Т м п и особенности конституционного строя, правового положения граждан, форм государственного устройства, организации и функционирования системы органов государства и местного самоуправления в России; сущность и содержание основных понятий,
Собеседование Р.1.. Т.1.2; Р.2.Т.2.2 ; Р.3.Т. 3.1.
94
категорий, статусов субъектов, правоотношений в административном, гражданском, трудовом, муниципальном праве; 2) умеет: анализировать внешнюю внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию; 3) владеет: навыками деловых коммуникаций. Все компетенции
и
экзамен
Все темы
6.2.1. Входной контроль знаний студентов Примерные задания для проверки знаний студентов 1. Дайте определение государства и укажите его признаки. 2. Раскройте значение понятия «государственное управление» и его черты.
6.2.2. Текущая аттестация Примерные задания для проведения текущей аттестации представлены в разделе 4 УМК.
6.2.3. Межсессионная аттестация 95
Межсессионная проверочной работы.
аттестация
проводится
в
форме
письменной
Примерные задания для подготовки к межсессионной аттестации: 1. Контрольная работа № 1. Вопросы для 1 варианта: А) Нормативно-правовые основы ограничения доступа к видам информации. Б) Понятие персональных данных, их обработка, хранение и передача. Вопросы для 2 варианта: А) Угрозы защищаемой информации. Б) Нормативно-методические основы защиты информации.. 2. Контрольная работа № 2. Вопросы для 1 варианта: А) Механизмы поддержки политики безопасности: понятие и в. Б) системы.
Средства идентификации и аутентификации пользователей
Вопросы для 2 варианта: А) Оценка защищенности системы. Б) Эффективность мероприятий по информационной защищенности. 3. Контрольная работа № 3. Вопросы для 1 варианта: А) Топологии локальных вычислительных сетей.. Б) Определение состава программного обеспечения АРМ конкретного специалиста. Вопросы для 2 варианта: А) Назначение и состав интегрированных офисных пакетов. Б) Моделирование в управленческой деятельности 96
6.2.4. Материалы для проведения промежуточной аттестации Промежуточная аттестация проводится в форме экзамена Примерный перечень вопросов к экзамену: 1. Информационное обеспечение различных этапов процесса управления. 2. Цель, задачи, объект учебной дисциплины. Основные понятия учебной дисциплины. 3.Понятие и значение информационного обеспечения муниципального управления. 4. Автоматизированные системы управления (АСУ) в муниципальном управлении. 5. Особенности применения АСУ в муниципальном управлении. 6. Моделирование в управленческой деятельности. 7. Методы сбора и анализа информации в муниципальном управлении 8. Информация и ее роль в муниципальном управлении. 9. Источники и потребители информации в муниципальных образованиях. 10. Аналитическая работа в муниципальном управлении. 11.Циклы работы с информацией в процессе муниципального управления. 12. Вычислительная техника в управленческой деятельности. 13. Организация автоматизированных рабочих мест (АРМ). 14. Состав программного обеспечения АРМ. 15. Общее программное обеспечение (ПО). 16. Функциональное программное обеспечение. 17.Информационное обеспечение и методическая документация. 18. Прикладное программное обеспечение решения управленческих задач. 19. Системы подготовки текстовых документов. 20. Системы обработки финансово-экономической информации. 21. Системы управления базами данных (СУБД). Понятие и виды баз данных. 22. Виды логических моделей баз данных. 23. Web-браузеры и программы для работы с электронной почтой. 24. Экспертные системы. 25. Системы управления документами и электронного документооборота. 26. Системы автоматизированного проектирования. 27. Системы подготовки презентаций. 28.Системы управления проектами. 29. Личные информационные системы. 30. Системы интеллектуального проектирования. 31.Системы обработки изображений и оптического распознавания символов. 32. Интегрированный пакет программ «Microsoft Office». 33. Автоматизированное рабочее место руководителя и специалиста
97
34. Определение состава программного обеспечения АРМ конкретного специалиста. 35.. Сетевые технологии в муниципальном управлении. 36.Виды телекоммуникаций . 37. Основные виды телекоммуникационных систем. 38.Возможности муниципальных образований в использовании телекоммуникационных систем. 39.Проводные технологии связи. Модемы. Технологии DSL. 40. Локальные сети и их применение в структурных подразделениях администраций и в муниципальных учреждениях. 41.Оптоволоконные линии. 42. Беспроводные технологии связи. Сотовая связь. GPS, WAP, Wi-fi, Wi-MAX. 43.Спутниковые системы связи. Модель взаимодействия открытых систем. Уровни взаимодействия. 44.Локальные вычислительные сети. 45.Топологии локальных вычислительных сетей. 46. Основные принципы и формы применения локальных вычислительных сетей в муниципальном управлении. 47. Информационные системы, технологии и сети в муниципальном управлении. 48. Применение информационных систем и сетей в сфере учета и социальной защиты граждан. 49.Применение информационных систем и сетей в сфере управления жилищно-коммунальным хозяйством. 50. Применение информационных систем и сетей в сфере управления использования территории муниципалитета. 51. Применение информационных систем и сетей в сфере управления муниципальными финансами. 52. Использование Интернета в муниципальном управлении. 53. Муниципальные образования в едином информационном пространстве России. 54. Регулирование и стандартизация в сети Интернет. 55. Защита информации как часть информационной безопасности. 56. Понятие и нормативно-методическая основа информационной безопасности. 57. Механизмы поддержки политики безопасности: понятие и виды. 58. Сбор данных об объектах защиты и определение состава защищаемой информации. 59. Угрозы защищаемой информации. 60.Требования по защите информации. 61. Муниципальное регулирование процесса защиты информации. 62. Оценка защищенности системы.
98
Примерный перечень практических заданий к экзамену: 1. Защита рефератов. 2. Выполнение заданий поисково-исследовательского характера. 3. Аналитический разбор научной публикации. 4. Анализ статистических и фактических материалов, составление схем и моделей. 5. Создание портфолио.
6.3. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения итоговой аттестации Содержание учебной дисциплины «Информационное обеспечение муниципального управления» входит в перечень вопросов государственного экзамена, проводимого в соответствии с «Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации», утвержденным приказом Минобразования РФ от 25.03.2003 № 1155, и программы государственно1 аттестации выпускников направления подготовки 081100.62 Государственное и муниципальное управление, утвержденной на заседании ученого совета факультета.
Примерный перечень вопросов: Основы системы информационного обеспечения муниципального управления Информационное обеспечение различных этапов процесса управления. Автоматизированные системы управления (АСУ) в муниципальном управлении. Моделирование в управленческой деятельности. Методы сбора и анализа информации в муниципальном управлении 2. Вычислительная техника в управленческой деятельности Организация автоматизированных рабочих мест (АРМ). Прикладное программное обеспечение решения управленческих задач. Интегрированный пакет программ «Microsoft Office». Автоматизированное рабочее место руководителя и специалиста 3. Информационная безопасность автоматизированных сетей и систем в муниципальном управлении Защита информации как часть информационной безопасности. Сбор данных об объектах защиты и определение состава защищаемой 1.
99
информации. Угрозы защищаемой информации. Требования по защите информации. Политика безопасности и механизмы ее поддержки. Оценка защищенности системы.
Примерный перечень практических заданий: 1. Разработать проект концепции информационного обеспечения для конкретного муниципалитета. 2. Предложить и обосновать проект изменения в информационном обеспечении для конкретного подразделения местной администрации или для муниципального учреждения.. 3. Разработать меры по созданию системы информационной безопасности для конкретного муниципалитета.
100