Организация и нормирование труда уп by VyatGGU

Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с ФГОС ВПО по направлению подготовки 080400.62 Управление персоналом, утвержденным Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24.12.2010 г. регистрационный № 2073.

Учебно-методический комплекс разработан С.В. Шалагиновой, старшим преподавателем кафедры экономической теории и управления трудовыми ресурсами ВятГГУ.

Рецензент – Фадеева Н.Ю., кандидат экономических наук, доцент, зав. кафедрой экономической теории и управления трудовыми ресурсами ВятГГУ

Учебно-методический комплекс утвержден на заседании кафедры экономической теории и управления трудовыми ресурсами ВятГГУ «28»___08___ 2013, протокол №_1__

Рабочая программа учебной дисциплины «Организация и нормирование труда» 1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 1.1. Цели и задачи освоения учебной дисциплины «Организация и нормирование труда» Целью освоения учебной дисциплины является получение теоретических знаний и развитие практических навыков организации и нормирования труда персонала. Задачи дисциплины:  Ознакомить студентов с современной концепцией организации и нормирования труда;  Сформировать систему знаний об основных направлениях и формах организации труда, регламентирующих документах, контроле и оценке качественных и количественных показателей труда;  Определение путей совершенствования практических умений составления и анализа документации по организации и нормированию труда. 1.2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО Учебная дисциплина «Организация и нормирование труда» относится к базовой части дисциплин профессионального цикла (Б.3.17). Данная дисциплина изучается на четвертом курсе в 7 семестре и основывается на материале дисциплины «Основы управления персоналом», которая составляет методологическую основу изучения работы с персоналом организации и изучается на втором курсе. Кроме этого, базой для изучения дисциплины «Организация и нормирование труда» являются дисциплина «Управленческий учет и учет персонала» и «Организационное поведение». В рамках дисциплины «Управленческий учет и учет персонала» студенты учатся определять необходимость основных форм развития персонала в организации, что помогает в дальнейшем совершенствовании своих знаний и умений на практических занятиях по «Организации и нормированию труда». Знания по организационному поведению помогают студентам лучше усвоить темы дисциплины «Организация и нормирование труда», связанные с анализом причин конфликта. Основой для изучения является также дисциплина «Мотивация трудовой деятельности», которая позволяет приобрести знания об основных направлениях и формах мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организации, методах их диагностики и коррекции и изучается в 6 семестре. Таким образом, «Организация и нормирование труда» представляет собой дисциплину, дающую студентам знания, умения и навыки для успешной профессиональной деятельности в организациях различных форм собственности по организации и нормированию труда персонала. 3

Требования к знаниям, умениям, навыкам студента, необходимым для изучения дисциплины «Организация и нормирование труда» знать: - понятийно-терминологический аппарат управленческого труда (обоснование взаимосвязи категорий «управление персоналом» и «регламентация». - трактовку регламентации как системной рационализации управленческого труда; уметь: — систематизировать и классифицировать регламенты труда управленческого персонала с позиций комплексного охвата всех звеньев производственно-хозяйственной системы; - характеризовать организационные формы управления процессом регламентации труда управленческого персонала организации и организационно-методологического инструментария их реализации, основанного на теории организационного проектирования процесса принятия управленческих решений; владеть: —навыками формирования системы регламентации труда управленческого персонала, увязывающей документационные и информационные потоки и потоки работ в организации. 1.3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен демонстрировать следующие результаты образования: 1. ОК-6, Умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь. Знать: основные требования к устной и письменной речи; Уметь: логически верно строить устную и письменную речь; Владеть: навыками грамотного построения коммуникаций и составления документов при организации и нормировании труда персонала. 2. ОК-10, Знание и умение использовать нормативные правовые документы в своей профессиональной деятельности. Знать: основные нормативные правовые документы в сфере управления персоналом; Уметь: анализировать структуру нормативно-правовых документов в своей профессиональной деятельности; Владеть: способами организации деятельности с нормативноправовыми документами. 3. ПК-5, Знание основ разработки и внедрения требований к должностям, критериев подбора и расстановки персонала и умение применять их на практике. Знать: правила разработки требований к должностям; 4

Уметь: анализировать критерии подбора и расстановки персонала; Владеть: методами разработки и внедрения требований к должностям. 4. ПК-23, Знание процедуры приема, увольнения, перевода на другую работу и перемещения персонала в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, владение навыками оформления сопровождающей документации. Знать: процедуры приема, увольнения, перевода на другую работу и перемещения персонала; Уметь: оформлять сопровождающую документацию; Владеть: навыками оформления документации по приему, увольнению, переводу и перемещению персонала. 5. ПК-30, Владение навыками разработки локальных нормативных актов, касающихся организации труда (правила внутреннего трудового распорядка, положение об отпусках, положение о командировках и пр.). Знать: структуру локальных нормативных актов, касающихся организации труда; Уметь: оформлять локальные нормативные акты; Владеть: правилами разработки локальных нормативных актов. 6. ПК-31, Знание основ разработки и внедрения кадровой и управленческой документации, оптимизации документооборота и схем взаимодействия между подразделениями. Знать: основы разработки и внедрения кадровой и управленческой документации. Уметь: оптимизировать документооборот и схемы взаимодействия между подразделениями. Владеть: навыками разработки и внедрения кадровой и управленческой документации. 7. ПК-32, Владение навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной (составляет документы о поощрениях и взысканиях). Знать: критерии контроля за трудовой и исполнительской дисциплины. Уметь: составлять документы о поощрениях и взысканиях. Владеть: навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной. 8. ПК-34, Владение навыками ознакомления сотрудников организации с кадровой документацией и действующими локальными нормативными актами. Знать: кадровую документацию, обязательную для ознакомления сотрудников; Уметь: анализировать локальные нормативные акты; Владеть: навыками ознакомления сотрудников с кадровой документацией. 5

9. ПК-35, Умение вести кадровое делопроизводство и организовывать архивное хранение кадровых документов в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами, знание основы кадровой статистики, владением навыками составления кадровой отчетности. Знать: действующие нормативно-правовые акты по кадровому делопроизводству; Уметь: организовывать архивное хранение документов; Владеть: методами ведения кадрового делопроизводства. 2. КРАТКИЕ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

МЕТОДИЧЕСКИЕ

РЕКОМЕНДАЦИИ

ДЛЯ

Сведения о рекомендуемых к использованию преподавателем образовательных технологий и материально-техническом обеспечении учебной дисциплины «Организация и нормирование труда» № п/п 1 2 3

4 5 6 7

Образовательная технология, рекомендуемая к использованию в преподавании учебной дисциплины Информационная лекция Проблемная лекция Лекция-визуализация Лекция с разбором ситуации Кейс-метод Ролевая деловая игра Дискуссия

Рекомендуемые средства обучения

ноутбук, проектор мультимедийные средства; доска мультимедийные средства; доска; структурно-логические схемы по изучаемой дисциплине конкретной набор карточек, ноутбук, проектор, видеофильм набор кейсовых заданий. описание деловой игры структурно-логические схемы по изучаемой дисциплине

Сведения о занятиях, проводимых в интерактивных формах № п/п

Общий объем (по РУП) в часах/ в процентах

Показатель 1Занятия, проводимые в интерактивных формах

очная 12/30

заочная 4/30

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «Организация и нормирование труда» 3.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы, 72 часа. № п/п

1 2

Общий объем (по РУП) в часах

очная

заочная

Виды учебной работы

Трудоемкость (по ФГОС ВПО) Аудиторные занятия, всего

Полный срок

Сокращённый срок

5 лет

3,6 лет

3 г.

Зачет

в том числе: 2.1.

Лекции

2.2.

Лабораторные работы

2.3.

Практические занятия

2.4.

Семинарские занятия

2.5.

Коллоквиумы

2.6. 3

Прочие виды аудиторных занятий Самостоятельная работа студентов всего

в том числе: 3.1.

Подготовка к семинарским занятиям

3.2.

Контрольная работа

3.3.

Написание реферата

3.4.

Повторение лекционного материала

3.5.

Подготовка к зачету

3.6

Всего переаттестовано

Вид(ы) промежуточной аттестации

36 Зачет

Зачет

3 Х

Σ общ кол компет-ий

ПК-35

ПК-34

ПК-31

ПК-30

ПК-5

ПК-23

ОК-10

Раздел 1. Научная организация и нормирование труда персонала 1.1. Научная организация и нормирование труда, их роль в развитии экономики 1.2. Труд и трудовой процесс 1.3. Организация и обслуживание рабочих мест 1.4. Оптимизация условий производственной среды 1.5. Безопасность и охрана труда 1.6. Режим труда и отдыха 1.7. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени 1.8. Нормирование труда Раздел 2. Практические аспекты организации труда 2.1 Социальноэкономические аспекты организации труда 2.2. Роль службы управления персоналом в организации труда на предприятии 2.3. Особенности организации труда в организациях (предприятиях) разных типов

Компетенции ОК-6

Разделы / темы учебной дисциплины

Количество часов

3.2. Матрица соотнесения разделов / тем учебной дисциплины и формируемых в них профессиональных и общекультурных компетенций

3 3

3.3. Содержание разделов / «Организация и нормирование труда»

тем

учебной

дисциплины

Раздел 1. Научная организация и нормирование труда персонала. Тема 1.1. Научная организация и нормирование труда, их роль в развитии экономики Сущность научной организации труда (НОТ) и необходимость ее совершенствования на научной основе. Научная организация труда – понятие, содержание, задачи и принципы. Краткий исторический очерк развития организации труда персонала. Методологические основы организации труда: теория предметной деятельности, концепции структурного, алгоритмического и содержательного анализа профессиональной деятельности. Регламентация и проектирование организации труда. Основные направления организации труда в современных условиях. Государственные (федеральные) органы, регулирующие ОТП; их структура, функции и направления деятельности. Правовое обеспечение труда (КЗОТ и др.). Тема 1.2. Труд и трудовой процесс Сущность труда и его признаки. Трудовые функции. Экономические, социальные и психофизиологические характеристики труда. Разделение и кооперация труда, условия труда. Основные категории, разновидности и формы труда. Факторы внешней среды, влияющие на организацию труда персонала (ОТП). Факторы внутриорганизационной среды, влияющие на ОТП. Тяжесть труда и ее интегральная оценка. Понятие трудовых процессов и их классификация. Структура трудового процесса. Производственная операция и ее анализ. Организация процессов труда по управлению коллективом. Тема 1.3. Организация и обслуживание рабочих мест Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда. Классификация рабочих мест. Их организация и оснащение. Устройство и планировка помещений и размещение рабочих мест. Планировка рабочего места. Оснащение и оборудование рабочих мест. Тема 1.4. Оптимизация условий производственной среды Понятие и структура производственной среды. Содержание понятия и оценка условий труда. Санитарно-гигиенические характеристики производственной среды: производственное пространство, освещенность, загрязненность, шум, вибрация, температурный режим, их влияние на эффективность производственной деятельности персонала. Оптимизация физической и нервно-психической нагрузки, темпа и ритма деятельности. Тема 1.5. Безопасность и охрана труда Санитарно-гигиенические факторы и нормативы производственной среды и охраны труда. Классификация вредных и опасных условий труда, их учет в организации труда персонала. Оценка условий труда на рабочих местах. Производственный травматизм и профессиональные заболевания. 9

Методы анализа производственного травматизма и разработка мер по его предупреждению. Мероприятия по обеспечению охраны труда. Тема 1.6. Режим труда и отдыха Общие требования к разработке режима труда и отдыха персонала предприятия (организации). Сущность, факторы, показатели и динамика работоспособности. Виды умственного труда. Производственное утомление, его виды и причины возникновения, проявления в производственной деятельности. Психофизиологическое обоснование проектирования трудового процесса. Преодоление утомления. Оптимизация режимов труда и отдыха: внутрисменный формат, графики сменности, недельный, месячный и годовой форматы. Тема 1.7. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени Цели и задачи изучения трудовых процессов. Общая характеристика методов сплошных, выборочных и цикловых замеров и наблюдений; их достоинства и недостатки, условия применения. Классификация и структура затрат рабочего времени. Методы анализа эффективности. Изучение затрат рабочего времени и содержание труда персонала организации, нормативы времени. Индивидуальное планирование рабочего времени руководителя (специалиста). Принципы и правила планирования рабочего времени. Тема 1.8. Нормирование труда Понятие меры и нормы труда. Научное обоснование нормирования труда. Основные задачи нормирования труда. Объекты и методы нормирования труда. Виды и классификация норм труда. Методы расчета норм для различных производственных процессов: ручных, машинноручных, машинных, автоматизированных и аппаратурных. Нормирование при многостаночном обслуживании и бригадной организации труда. Нормирование труда служащих. Организация технического нормирования. Учет и анализ качества норм труда. Раздел 2. Практические аспекты организации труда. Тема 2.1. Социально-экономические аспекты организации труда Методы и средства выполнения управленческих операций. Содержательность труда. Профессиональный уровень работников. Дисциплина труда. Мотивация трудовой деятельности. Стимулирование и оплата труда. Экономическая эффективность научной организации труда. Тема 2.2. Роль службы управления персоналом в организации труда на предприятии Функциональное распределение обязанностей по направлениям организации труда. Основные операции и документооборот. Ведение основных и дополнительных документов: штатное расписание, приказы, личные дела, трудовой договор, табель и прочее. Делегирование полномочий. Основные правила делегирования полномочий. Организационно10

распорядительная деятельность персонала управления, как форма осуществления управленческого решения. Тема 2.3. Особенности организации труда в организациях (предприятиях) разных типов Особенности организации труда на государственном предприятии (учреждении). Планирование и расчет оплаты труда бюджетных работников. Проблемы организации труда персонала частной фирмы. Организация труда персонала некоммерческих организаций. Оценка и оплата труда социальных работников.

3.4. Тематический план учебной дисциплины «Организация и нормирование труда» а) аудиторные занятия: Разделы / темы учебной дисциплины Раздел 1. Научная организация и нормирование труда персонала 1.1. Научная организация и нормирование труда, их роль в развитии экономики 1.2. Труд и трудовой процесс 1.3. Организация и обслуживание рабочих мест 1.4. Оптимизация условий производственной среды 1.5. Безопасность и охрана труда 1.6. Режим труда и отдыха

1.7. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени 1.8. Нормирование труда

Часов

Вид учебной работы

очная

заочная

Технология обучения

Форма текущего контроля

Тестирование, собеседование

Лекция

Информационн ая лекция

Семинар

Доклады с презентациями Доклады с презентациями

Семинар

Доклады с презентациями

Тестирование, собеседование

Лекция

Проблемная лекция

Тестирование, собеседование

Семинар Семинар

2 2

Дискуссия Доклады с презентациями

Тестирование, собеседование

Лекция

Информационн ая лекция

собеседование тестирование

Семинар Семинар

2 2

Дискуссия Решение задач

Лекция

Лекциявизуализация

Семинар

Решение задач

Раздел 2. Практические аспекты организации 11

Тестирование

Тестирование, собеседование Опрос, собеседование

труда 2.1 Социальноэкономические аспекты организации труда 2.2. Роль службы в управлении персоналом в организации труда на предприятии 2.3. Особенности организации труда в организациях (предприятиях) разных типов

Лекция

Информационн ая лекция

Семинар Семинар

2 2

Деловая игра Доклады с презентациями

Лекция

Лекциявизуализация

Семинар

Деловая игра

ИТОГО:

Наблюдение за поведением, тестирование, собеседование Тестирование

Тестирование Собеседование

б) самостоятельная аудиторная работа Разделы / темы учебной дисциплины

Раздел 1. Научная организация и нормирование труда персонала 1.1. Научная организация и нормирование труда, их роль в развитии экономики

1.2. Труд и трудовой процесс

Вид учебной работы (форма самостоятельной работы)

Результат

Работа на лекции, ответы на вопросы теста, конспект докладов, выступление с докладами на семинаре

Работа лекции

Знает основные требования к устной и письменной речи; Умеет логически верно строить устную и письменную речь; Владеет навыками грамотного построения коммуникаций и составления документов при организации и нормировании труда персонала. Знает основные нормативные правовые документы в сфере управления персоналом; Умеет анализировать структуру нормативно-правовых документов в своей профессиональной деятельности; Владеет способами организации деятельности с нормативно-правовыми документами. Знает правила разработки требований к должностям; Умеет анализировать критерии подбора и расстановки персонала; Владеет методами разработки и внедрения требований к должностям. на Знает основные нормативные правовые документы в сфере управления персоналом; Умеет анализировать структуру нормативно-правовых документов в своей профессиональной деятельности; Владеет способами организации 12

1.3. Организация и обслуживание рабочих мест

Работа на лекции, ответы на вопросы теста, конспект докладов, выступление с докладами на семинаре

1.4. Оптимизация условий производственной среды

Работа на лекции, участие в дискуссии, ответы на вопросы теста

деятельности с нормативно-правовыми документами. Знает правила разработки требований к должностям; Умеет анализировать критерии подбора и расстановки персонала; Владеет методами разработки и внедрения требований к должностям. Знает процедуры приема, увольнения, перевода на другую работу и перемещения персонала; Умеет оформлять сопровождающую документацию; Владеет навыками оформления документации по приему, увольнению, переводу и перемещению персонала. Знает структуру локальных нормативных актов, касающихся организации труда; Умеет оформлять локальные нормативные акты; Владеет правилами разработки локальных нормативных актов. Знает основы разработки и внедрения кадровой и управленческой документации. Умеет оптимизировать документооборот и схемы взаимодействия между подразделениями. Владеет навыками разработки и внедрения кадровой и управленческой документации. Знает критерии контроля за трудовой и исполнительской дисциплины. Умеет составлять документы о поощрениях и взысканиях. Владеет навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной. Знает основные требования к устной и письменной речи; Умеет логически верно строить устную и письменную речь; Владеет навыками грамотного построения коммуникаций и составления документов при организации и нормировании труда персонала. Знает кадровую документацию, обязательную для ознакомления сотрудников; Умеет анализировать локальные нормативные акты; Владеет навыками ознакомления сотрудников с кадровой документацией. Знает действующие нормативно-правовые акты по кадровому делопроизводству; Умеет организовывать архивное хранение 13

1.5. Безопасность и охрана труда

1.6. Режим труда и отдыха

1.7. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени

Работа лекции, выступление докладами семинаре, ответы вопросы теста

на с на на

Работа на лекции, участие в дискуссии, ответы на вопросы теста.

документов; Владеет методами ведения кадрового делопроизводства. Знает основные требования к устной и письменной речи; Умеет логически верно строить устную и письменную речь; Владеет навыками грамотного построения коммуникаций и составления документов при организации и нормировании труда персонала. Знает основные нормативные правовые документы в сфере управления персоналом; Умеет анализировать структуру нормативно-правовых документов в своей профессиональной деятельности; Владеет способами организации деятельности с нормативно-правовыми документами. Знает правила разработки требований к должностям; Умеет анализировать критерии подбора и расстановки персонала; Владеет методами разработки и внедрения требований к должностям. Знает структуру локальных нормативных актов, касающихся организации труда; Умеет оформлять локальные нормативные акты; Владеет правилами разработки локальных нормативных актов. Знает основы разработки и внедрения кадровой и управленческой документации. Умеет оптимизировать документооборот и схемы взаимодействия между подразделениями. Владеет навыками разработки и внедрения кадровой и управленческой документации. Знает действующие нормативно-правовые акты по кадровому делопроизводству; Умеет организовывать архивное хранение документов; Владеет методами ведения кадрового делопроизводства. Знает структуру локальных нормативных актов, касающихся организации труда; Умеет оформлять локальные нормативные акты; Владеет правилами разработки локальных нормативных актов. Знает основы разработки и внедрения кадровой и управленческой документации. Умеет оптимизировать документооборот и 14

1.8. Нормирование труда

схемы взаимодействия между подразделениями. Владеет навыками разработки и внедрения кадровой и управленческой документации. Знает действующие нормативно-правовые акты по кадровому делопроизводству; Умеет организовывать архивное хранение документов; Владеет методами ведения кадрового делопроизводства. Выполнение Знает основы разработки и внедрения диагностических кадровой и управленческой документации. заданий, анализ Умеет оптимизировать документооборот и результатов схемы взаимодействия между тестирования подразделениями. Владеет навыками разработки и внедрения кадровой и управленческой документации. Знает критерии контроля за трудовой и исполнительской дисциплины. Умеет составлять документы о поощрениях и взысканиях. Владеет навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной. Знает кадровую документацию, обязательную для ознакомления сотрудников; Умеет анализировать локальные нормативные акты; Владеет навыками ознакомления сотрудников с кадровой документацией.

Раздел 2. Практические аспекты организации труда Работа на лекции, 2.1 СоциальноЗнает основные требования к устной и работа в малых письменной речи; экономические аспекты группах, ответы организации труда Умеет логически верно строить устную и на вопросы теста письменную речь; Владеет навыками грамотного построения коммуникаций и составления документов при организации и нормировании труда персонала. Знает основные нормативные правовые документы в сфере управления персоналом; Умеет анализировать структуру нормативно-правовых документов в своей профессиональной деятельности; Владеет способами организации деятельности с нормативно-правовыми документами. Знает процедуры приема, увольнения, перевода на другую работу и перемещения персонала; Умеет оформлять сопровождающую 15

2.2. Роль службы в управлении персоналом в организации труда на предприятии

Работа на лекции, работа в малых группах, ответы на вопросы теста.

2.3. Особенности организации труда в организациях (предприятиях) разных типов

Работа на лекции, выполнение заданий на семинаре, деловая игра, ответы на вопросы теста.

документацию; Владеет навыками оформления документации по приему, увольнению, переводу и перемещению персонала. Знает основные требования к устной и письменной речи; Умеет логически верно строить устную и письменную речь; Владеет навыками грамотного построения коммуникаций и составления документов при организации и нормировании труда персонала. Знает основные нормативные правовые документы в сфере управления персоналом; Умеет анализировать структуру нормативно-правовых документов в своей профессиональной деятельности; Владеет способами организации деятельности с нормативно-правовыми документами. Знает процедуры приема, увольнения, перевода на другую работу и перемещения персонала; Умеет оформлять сопровождающую документацию; Владеет навыками оформления документации по приему, увольнению, переводу и перемещению персонала. Знает основы разработки и внедрения кадровой и управленческой документации. Умеет оптимизировать документооборот и схемы взаимодействия между подразделениями. Владеет навыками разработки и внедрения кадровой и управленческой документации. Знает критерии контроля за трудовой и исполнительской дисциплины. Умеет составлять документы о поощрениях и взысканиях. Владеет навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной. Знает кадровую документацию, обязательную для ознакомления сотрудников; Умеет анализировать локальные нормативные акты; Владеет навыками ознакомления сотрудников с кадровой документацией.

в) занятия в интерактивных формах № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6

Общий объем (по РУП) в часах

Разделы / темы учебной дисциплины 1.6.Режим труда и отдыха 1.7. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени 1.8. Нормирование труда

2.1. Социально-экономические аспекты организации труда 2.2. Роль службы управления персоналом в организации труда на предприятии 2.3. Особенности организации труда в организациях (предприятиях) разных типов Итого

очная 2

заочная

2 2 2 12

г) самостоятельная внеаудиторная работа Разделы / темы учебной дисциплины Раздел 1. Научная организация и нормирование труда персонала 1.1. Научная организация и нормирование труда, их роль в развитии экономики

1.2. Труд и трудовой процесс

Вид учебной работы (форма самостоятельн ой работы)

Изучение конспекта лекции, подготовка докладовпрезентаций семинару

Изучение конспекта лекции

Часов

Заочная 40

Очная

Результат

Умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь. Знание и умение использовать нормативные правовые документы в своей профессиональной деятельности. Знание основ разработки и внедрения требований к должностям, критериев подбора и расстановки персонала и умение применять их на практике. Знание и умение использовать нормативные правовые документы в своей профессиональной деятельности. Знание основ разработки и внедрения требований к должностям, критериев подбора и расстановки персонала и умение применять их на практике. Знание процедуры приема, увольнения, перевода на другую работу и перемещения персонала в

1.3. Организация и обслуживание рабочих мест

Изучение 3 конспекта лекции, подготовка докладовпрезентаций, подготовка к контрольному тестированию по теме

1.4. Оптимизация условий производственной среды

Изучение 3 конспекта лекции, подготовка докладов, реферирование литературы, подготовка к контрольному тестированию по теме

1.5. Безопасность и охрана труда

Изучение 3 конспекта лекции, , подготовка к тестированию по теме

соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, владение навыками оформления сопровождающей документации. Владение навыками разработки локальных нормативных актов, касающихся организации труда (правила внутреннего трудового распорядка, положение об отпусках, положение о командировках и пр.). Знание основ разработки и внедрения кадровой и управленческой документации, оптимизации документооборота и схем взаимодействия между подразделениями. Владение навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной (составляет документы о поощрениях и взысканиях). Умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь. Владение навыками ознакомления сотрудников организации с кадровой документацией и действующими локальными нормативными актами. Умение вести кадровое делопроизводство и организовывать архивное хранение кадровых документов в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами, знание основы кадровой статистики, владением навыками составления кадровой отчетности. Умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь. Знание и умение использовать нормативные правовые документы в своей профессиональной деятельности. Знание основ разработки и внедрения требований к должностям, критериев подбора и расстановки персонала и умение применять их на практике.

1.6. Режим труда и отдыха

Изучение 3 конспекта лекции, , подготовка к тестированию по теме

1.7. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени

Изучение конспекта лекции

1.8. Нормирование труда

Реферирование 3 литературы, подготовка бланков для диагностики, подготовка к тестированию

Владение навыками разработки локальных нормативных актов, касающихся организации труда (правила внутреннего трудового распорядка, положение об отпусках, положение о командировках и пр.). Знание основ разработки и внедрения кадровой и управленческой документации, оптимизации документооборота и схем взаимодействия между подразделениями. Умение вести кадровое делопроизводство и организовывать архивное хранение кадровых документов в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами, знание основы кадровой статистики, владением навыками составления кадровой отчетности. Владение навыками разработки локальных нормативных актов, касающихся организации труда (правила внутреннего трудового распорядка, положение об отпусках, положение о командировках и пр.). Знание основ разработки и внедрения кадровой и управленческой документации, оптимизации документооборота и схем взаимодействия между подразделениями. Умение вести кадровое делопроизводство и организовывать архивное хранение кадровых документов в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами, знание основы кадровой статистики, владением навыками составления кадровой отчетности. Знание основ разработки и внедрения кадровой и управленческой документации, оптимизации документооборота и схем взаимодействия между подразделениями. Владение навыками оформления результатов контроля за трудовой и

исполнительской дисциплиной (составляет документы о поощрениях и взысканиях). Владение навыками ознакомления сотрудников организации с кадровой документацией и действующими локальными нормативными актами. Раздел 2. Практические аспекты организации труда 2.1 Социальноэкономические аспекты организации труда

Изучение 4 конспекта лекции, подготовка докладов, составление подборки конфликтов в организации и примеров их управления

2.2. Роль службы в управлении персоналом в организации труда на предприятии

Изучение 4 конспекта лекции, выполнение задания, подготовка к тестированию

2.3. Особенности организации труда в организациях (предприятиях) разных типов

Изучение 4 конспекта, подготовка к деловой игре, изучение проекта закона о медиации, подготовка к контрольному тестированию

Умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь. Знание и умение использовать нормативные правовые документы в своей профессиональной деятельности. Знание процедуры приема, увольнения, перевода на другую работу и перемещения персонала в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, владение навыками оформления сопровождающей документации. Умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь. Знание и умение использовать нормативные правовые документы в своей профессиональной деятельности. Знание процедуры приема, увольнения, перевода на другую работу и перемещения персонала в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, владение навыками оформления сопровождающей документации. Знание основ разработки и внедрения кадровой и управленческой документации, оптимизации документооборота и схем взаимодействия между подразделениями. Владение навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной (составляет документы о поощрениях и взысканиях).

Владение навыками ознакомления сотрудников организации с кадровой документацией и действующими локальными нормативными актами. Итого

4. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ Раздел 1. Научная организация и нормирование труда персонала. Тема 1.1. Научная организация и нормирование труда, их роль в развитии экономики. Лекция 1. Научная организация и нормирование труда, их роль в развитии экономики. План лекции: 1. Основные направления организации труда в современных условиях. 2. Структура государственных (федеральных) органов, регулирующие ОТП. 3. Функции государственных (федеральных) органов, регулирующие ОТП. Задание по аудиторной самостоятельной работе: 1. Социально-трудовая сфера и социальная рыночная экономика. Литература: 2, 5, 8, 12, 19,, 35, 38, 39 Семинар 1. Роль нормирования и организации труда в развитии экономики. План занятия: Тестирование по пройденным темам. 1. Направления деятельности государственных (федеральных) органов, регулирующие ОТП. 2. Правовое обеспечение труда (Трудовой кодекс и др.). Подведение итогов занятия. Семинарские занятия являются одной из главных составных частей учебного процесса. Изучение курса «Организация и нормирование труда» предусматривает самостоятельную подготовку студентов к семинарским занятиям и активное участие в них. При подготовке к семинарским занятиям студентам необходимо изучить учебную литературу, рекомендованную преподавателем, учебный материал, изложенный преподавателем на лекциях. Семинарское занятие начинается с контрольного тестирования по предыдущим темам. Затем студенты выступают с докладами по теме семинара. Продолжительность доклада не более 7 минут. Общая структура доклада включает в себя следующие разделы: 21

 титульный лист;  оглавление;  введение;  основное содержание доклада;  заключение;  библиография. Библиография должна содержать не менее 5 источников. Минимальный объем доклада 5-7 машинописных листов стандартного формата без учета библиографического списка и приложений. При подготовке к докладу студент может разработать презентацию и выступать с использованием мультимедийных средств. Задание по аудиторной самостоятельной работе: 1. Подобрать примеры организации труда на предприятии. 2. Составление таблицы «Правовое обеспечение организации труда». Литература: 2, 5, 8, 12, 19, 35, 38, 39 Самостоятельная аудиторная работа по теме №п/ п 1

Форма самостоятельной Форма отчетности работы Общая (единое задание для Самостоятельный каждого студента группы) поиск примеров по Сверка полученных теоретическим результатов положениям Работа на лекции Проверка дополнения конспекта лекции рекомендованной литературой Участие в работе Выступление на семинаре семинара с докладом Групповая Выявление главного в Составление конспекта рассматриваемых вопросах Коллективное Высказывание своих обсуждение докладов суждений Составление таблицы Заполненная таблица в по докладам тетради Вид самостоятельной работы

Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий Вопросы для самостоятельного изучения: 1. . Эволюция организации труда. 2. Экономическое и социальное значение организации труда. 3. Формы организации труда. Литература: 2, 5, 8, 12, 19, 32, 35, 38, 39 Вопросы для самопроверки: 22

1. 2. 3. 4. 5.

Что такое организация труда персонала? Что понимается под термином «научная организация труда»? Назовите основные элементы организации труда персонала. Каковы принципы организации труда? Какую роль играет организация труда на предприятии? Форма текущего контроля по теме: тест. Материалы текущего контроля: Примерные тестовые задания:

1. Этот принцип оценки работы состоит в том, что используемые методы должны быть достаточно просты, чтобы не запутать процесс оценивания а) доступность; б) конкретность; в) вовлеченность; г) практичность. 2. Организация должна иметь в своем распоряжении определенное количество людей, которые могли бы в любой момент занять освободившееся место, то есть располагать резервными кадрами. Для подготовки таких кадров может использоваться перевод работников с места на место. Какую функцию выполняет перемещение сотрудников в данном случае? а) перемещение как элемент профессионального обучения; б) перемещение как внесение поправок в неправильный подбор кадров; в) перемещение как служебное продвижение; г) перемещение как дисциплинарное средство поощрения или наказания. 3. Наименее важной причиной изменения места работы менеджерами является а) неудовлетворенность своей текущей деятельностью; б) размер заработной платы; в) потребность в личностном развитии; г) конфликт с одним из членов коллектива. 4. Перемена рабочего места или должности, не связанная с изменением позиции в иерархии организации, но благодаря которой работник получает явные личные выгоды в форме, например, другого режима или условий труда. а) перемещение как элемент профессионального обучения; б) перемещение как внесение поправок в неправильный подбор кадров; в) перемещение как служебное продвижение; г) перемещение как дисциплинарное средство поощрения или наказания. 5. Удовлетворенность выполняемой работой у молодого специалиста, как правило: а) высокая, ему нравится работа, которая поручается; б) низкая, ему кажется, что его недооценивают, а работа слишком проста; в) низкая, ему кажется, что его переоценивают, а работа слишком сложна; г) нейтральная, так как он не рассчитывает долго задерживаться на этой должности.

Тема 1.2. Труд и трудовой процесс. Семинар 2. Труд и трудовой процесс. 1. Сущность труда и его признаки. 2. Тяжесть труда и ее интегральная оценка. 3. Структура трудового процесса. 23

4. Трудовые функции. 5. Производственная операция и ее анализ. Задание по аудиторной самостоятельной работе: 1. Поиск примеров для объяснения основных видов конфликтов и конфликтных ситуаций. 2. Поиск примеров для объяснения функций конфликта. Литература: 1, 5, 8, 11, 17, 33, 36, 43 Самостоятельная аудиторная работа по теме №п/п 1

Форма Вид самостоятельной самостоятельной работы работы Общая (единое Самостоятельный поиск задание для каждого примеров по студента группы) теоретическим положениям Групповая Выявление главного в рассматриваемых вопросах

Форма отчетности Сверка полученных результатов Составление конспекта

Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Сущность и значение разделения труда. 2. Виды и границы разделения труда. 3. Сущность и формы кооперации труда. Литература: 1, 5, 8, 11, 17, 33, 36, 43 Вопросы для самопроверки: 1. Охарактеризуйте понятия разделения и кооперации труда. 2. Какие виды разделения труда на предприятии существуют. 3. Что такое границы разделения труда, какие они бывают? 4. Каковы основные формы кооперации труда на предприятии? 5. Назовите основные направления совершенствования разделения и кооперации труда. Форма текущего контроля по теме: тест. Материалы текущего контроля: Примерные тестовые задания: 1. Эта концепция организации труда персонала предполагает, что работодатель использует работника как любой другой предмет или средство труда, изменяет количество и качество персонала исключительно в зависимости от нужд производства а) производственная; б) социальная; в) сервисная; г) профориентационная. 2. Это условие эффективности деятельности по организации труда персонала означает, что все виды работы, выполняемые в организации необходимо тщательно изучить, чтобы выявить роль профессиональной подготовки и практического опыта, 24

необходимых в каждом конкретном случае а) переводы и продвижение; б) управленческая поддержка; в) помощь при увольнении; г) оценка трудового потенциала работника. 3. Для рабочих данное перемещение существует в виде повышения разряда, административного роста, для специалистов – повышения в должности или в окладе без смены специальности а) перемещение как элемент профессионального обучения; б) перемещение как внесение поправок в неправильный подбор кадров; в) перемещение как служебное продвижение; г) перемещение как дисциплинарное средство поощрения или наказания. 4. Целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотивации и свойств) требованиям должности или рабочего места а) отбор персонала; б) расстановка персонала; в) адаптация персонала; г) деловая оценка персонала 5. Восстановите последовательность этапов деловой оценки персонала а) сбор и обобщение информации со стороны субъектов оценки; б) принятие решений экспертной комиссией по существу предложений экспертного заключения; в) подготовка руководителя к оценочной беседе с подчиненными сотрудниками; г) формирование руководителем экспертного заключения по результатам деловой оценки; д) проведение оценочной беседы и подведение ее результатов.

Тема 1.3. Организация и обслуживание рабочих мест. Семинар 3. Организация и обслуживание рабочих мест. План занятия: 1. Понятие и классификация рабочих мест, задачи их организации. 2. Специализация и оснащение рабочих мест. 3. Планировка рабочих мест. 4. Обслуживание рабочих мест. Задание по аудиторной самостоятельной работе: 1. Закрепление основных понятий путем подбора примеров. Литература: 1, 2, 13, 16, 26, 34, 35, 36. Самостоятельная аудиторная работа № п/п 1

Вид самостоятельной работы

Форма самостоятельной работы

Общая (единое задание для каждого Самостоятельный студента группы) поиск примеров теоретическим положениям

Форма отчетности по

Сверка полученных результатов

Групповая

Работа в подгруппах

Собеседование

Коллективное обсуждение докладов

Высказывание собственных суждений

Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Аттестация и рационализация рабочих мест. 2. Принципы проектирования служебных помещений. 3. Требования к организации рабочих мест руководителей. Литература: 1, 2, 13, 16, 26, 34, 35, 36. Вопросы для самопроверки: 1. Раскройте содержание понятия «рабочее место». Каковы его основные функции? 2. Дайте классификацию рабочих мест по основным признакам. 3. Что понимается под организацией рабочего места? 4. Что такое оснащение рабочих мест? 5. Как оптимизировать физическую и нервно-психическую нагрузку? Форма текущего контроля по теме: тест. Материалы текущего контроля: Примерные тестовые задания: 1. Наименее важной причиной изменения места работы менеджерами является а) неудовлетворенность своей текущей деятельностью; б) размер заработной платы; в) потребность в личностном развитии; г) конфликт с одним из членов коллектива. 2. Перемена рабочего места или должности, не связанная с изменением позиции в иерархии организации, но благодаря которой работник получает явные личные выгоды в форме, например, другого режима или условий труда. а) перемещение как элемент профессионального обучения; б) перемещение как внесение поправок в неправильный подбор кадров; в) перемещение как служебное продвижение; г) перемещение как дисциплинарное средство поощрения или наказания. 3. Удовлетворенность выполняемой работой у молодого специалиста, как правило: а) высокая, ему нравится работа, которая поручается; б) низкая, ему кажется, что его недооценивают, а работа слишком проста; в) низкая, ему кажется, что его переоценивают, а работа слишком сложна; г) нейтральная, так как он не рассчитывает долго задерживаться на этой должности. 4. Эта концепция организации труда персонала предполагает, что работодатель использует работника как любой другой предмет или средство труда, изменяет количество и качество персонала исключительно в зависимости от нужд производства 26

а) производственная; в) сервисная;

б) социальная; г) профориентационная.

5. Это условие эффективности деятельности по организации труда персонала означает, что все виды работы, выполняемые в организации необходимо тщательно изучить, чтобы выявить роль профессиональной подготовки и практического опыта, необходимых в каждом конкретном случае а) переводы и продвижение; б) управленческая поддержка; в) помощь при увольнении; г) оценка трудового потенциала работника.

Тема 1.4. Оптимизация условий производственной среды Лекция 2. Оптимизация условий производственной среды. 1. Понятие и виды условий труда. 2. Классификация факторов, определяющих условия труда. 3. Оценка условий труда. 4. Меры по улучшению условий труда. Литература: 2, 5, 6, 9, 13, 16, 17, 18, 26, 35, 43 Семинар 4. Оптимизация условий производственной среды 1. Виды режимов труда и отдыха. 2. Оптимизация режимов труда и отдыха. 3. Оценка эффективности внедряемых режимов труда и отдыха. 4. Дисциплина труда. Задание по аудиторной самостоятельной работе: 1. Поиск примеров из хозяйственной практики предприятий. 2. Составление таблицы «Факторы условий труда» Литература: 2, 5, 6, 9, 13, 16, 17, 18, 26, 35, 43 Самостоятельная аудиторная работа № п/п 1

Групповая

Коллективное обсуждение докладов

Проверка текста таблицы Высказывание своих суждений

Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий 27

Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Каково содержание понятия «условия труда»? 2. Предпосылки возникновения межличностных организации. Литература: 2, 5, 6, 9, 13, 16, 17, 18, 26, 35, 43.

конфликтов

Вопросы для самопроверки: 1. Что такое производственная среда? 2. Приведите примеры условий труда. 3. Назовите санитарно-гигиенические характеристики производственной среды. 4. Продемонстрируйте на примере влияние санитарно-гигиенических факторов на эффективность производственной деятельности персонала. 5. Каким образом можно оптимизировать физическую и нервнопсихическую нагрузку на персонал? Форма текущего контроля по теме: тест. Материалы текущего контроля: 1. Данная форма перемещения рассматривается как признание неудачи воспитательного процесса, организуемого каждым руководителем в отношении своих подчиненных а) увольнение как перемещение за пределы организации; б) перемещение как внесение поправок в неправильный подбор кадров; в) перемещение как служебное продвижение; г) перемещение как элемент профессионального обучения. 2. Какой квартиль упорядоченного числового ряда при мониторинге зарплат позволяет ответить на вопрос, какая оплата может быть установлена на испытательный срок. а) четвертый; б) третий; в) второй; г) первый. 3. Данные нормы труда рассчитывают на определенный срок, соответствующий периоду освоения новой техники, продукции, технологии, организации производства и труда а) временные; б) разовые; в) условно-постоянные; г) сезонные. 4. Необходимые затраты времени одного работника или группы соответствующей квалификации на выполнение единицы работы – это… а) норма времени; б) норма выработки; в) норма обслуживания; г) норма численности.

работников

5. Количество единиц работы (продукции), которое должно быть изготовлено одним работником или группой работников соответствующей квалификации в единицу времени – это… а) норма времени; б) норма выработки; в) норма обслуживания; г) норма численности.

Тема 1.5. Безопасность и охрана труда. Семинар 5. Безопасность и охрана труда План занятия: 1. Тестирование по пройденным темам. 2. Выступление студентов с докладами-презентациями по вопросам: А) классификация вредных и опасных условий труда; Б) оценка условий труда на рабочих местах; В) производственный травматизм и профессиональные заболевания. 3. Обсуждение материалов докладов в группе. 4. Подведение итогов занятия. Задание по аудиторной самостоятельной работе: 1. Систематизация знаний о конфликтах в организации. 2. Поиск примеров для объяснения основных видов конфликтов в организации. 3. Конспектирование основных положений докладов на семинаре. 4. Составление структурно-логической схемы поведения в конфликте. Литература: 2, 8, 9, 13, 17, 23, 28, 33. Самостоятельная аудиторная работа по теме № п/п 1

Форма Форма Вид самостоятельной работы самостоятельной отчетности работы Общая (единое задание для каждого Самостоятельный Сверка студента группы) поиск примеров по полученных теоретическим результатов положениям Работа на лекции Проверка дополнения конспекта лекции рекомендованной литературой Выступление с Презентация с докладами на основными семинаре положениями доклада Групповая Выявление главного в Составление рассматриваемых конспекта вопросах Коллективное Высказывание обсуждение докладов своих суждений

Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий Вопросы для самостоятельного изучения: 29

1. Методы анализа производственного травматизма и разработка мер по его предупреждению. 2. Мероприятия по обеспечению охраны труда. Литература: 2, 8, 9, 13, 17, 23, 28, 33. Вопросы для самопроверки: 1. Какие нормативы регламентируют санитарно-гигиенические факторы производственной среды? 2. Какие классы вредных и опасных условий труда вы знаете? 3. Как осуществляется оценка условий труда на рабочих местах. 4. Что такое производственный травматизм? 5. Какое заболевание называется профессиональным заболеванием? 6. Какие методы анализа производственного травматизма вы знаете? Форма текущего контроля по теме: тест. Материалы текущего контроля: 1. Этот принцип оценки работы состоит в том, что используемые методы должны быть достаточно просты, чтобы не запутать процесс оценивания а) доступность; б) конкретность; в) вовлеченность; г) практичность. 2. Перемена рабочего места или должности, не связанная с изменением позиции в иерархии организации, но благодаря которой работник получает явные личные выгоды в форме, например, другого режима или условий труда. а) перемещение как элемент профессионального обучения; б) перемещение как внесение поправок в неправильный подбор кадров; в) перемещение как служебное продвижение; г) перемещение как дисциплинарное средство поощрения или наказания. 3. Наименее важной причиной изменения места работы менеджерами является а) неудовлетворенность своей текущей деятельностью; б) размер заработной платы; в) потребность в личностном развитии; г) конфликт с одним из членов коллектива. 4. Молодой специалист, попадая в трудовой коллектив, должен: а) скромно выполнять всю поручаемую ему работу по возможности с высоким качеством; б) всюду подчеркивать, что он обладатель диплома о высшем образовании и заслуживает скорейшей возможности продвижения; в) чтобы добиться хорошего отношения окружающих, предлагать свою помощь всем работающим с ним сотрудникам, даже в ущерб собственной работе; г) стремиться устанавливать доверительные отношения с непосредственным руководителем в расчете на поблажки и скидки в перспективе. 5. Эта концепция организации труда персонала предполагает, что работодатель использует работника как любой другой предмет или средство труда, изменяет количество и качество персонала исключительно в зависимости от нужд производства 30

а) производственная; в) сервисная;

б) социальная; г) профориентационная.

Тема 1.6. Режим труда и отдыха. Лекция 3. Режим труда и отдыха. План лекции: 1. Общие требования к разработке режима труда и отдыха персонала предприятия. 2. Виды умственного труда. 3. Производственное утомление. Семинар 6. Работоспособность персонала. 1. Сущность и факторы работоспособности. 2. Кривая работоспособности. 3. Способы повышения работоспособности персонала. После обсуждения докладов студенты объединяются в подгруппы по 34 человека и работают с кейсовыми заданиями по повышению работоспособности персонала. Задание по аудиторной самостоятельной работе: 1. Поиск примеров, характеризующих виды умственного труда. 2. Актуализация знаний по работоспособности персонала. Литература: 2, 11, 13, 17, 23, 33. Самостоятельная аудиторная работа № п/п 1

Форма самостоятельной работы Общая (единое задание для Самостоятельный поиск каждого студента группы) примеров теоретическим положениям Работа на лекции Вид работы

Групповая

самостоятельной

Форма отчетности Сверка полученных результатов

Проверка дополнения конспекта лекции рекомендованной литературой Выявление главного в Составление конспекта рассматриваемых вопросах

Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Оптимизация режимов труда и отдыха: внутрисменный формат, графики сменности, недельный, месячный и годовой форматы. Литература: 2, 11, 13, 17, 23, 33. Вопросы для самопроверки: 31

1. 2.

Дайте определение работоспособности. Как изменяется работоспособность персонала в течение рабочего

дня? 3. Охарактеризуйте динамику работоспособности персонала в течение рабочей недели. 4. Какие виды умственного труда вы знаете? 5. Назовите признаки производственного утомления. Форма текущего контроля по теме: тест. Материалы текущего контроля: 1. Деятельность по управлении трудом и производством, направленная на установление необходимых затрат и результатов труда, а также соответствия между численностью различных групп персонала и количеством единиц оборудования а) нормирование труда; б) обслуживание рабочих мест; в) организация рабочих мест; г) аттестация рабочих мест. 2. Какое правило НЕ относится к правилам внутренней планировки рабочего места а) к рабочему месту должен быть обеспечен свободный доступ для профилактических ремонтов и осмотров, а также аварийного обслуживания; б) для каждого предмета – свое место.; в) все, что берется левой рукой, должно располагаться слева, все, что правой – справа; г) предметы необходимо размещать так, чтобы трудовые движения рабочего свести к движениям предплечья и пальцев рук. 3. Данная система обслуживания рабочих мест осуществляется едиными функциональными службами предприятия а) централизованная система; б) децентрализованная система; в) комбинированная система; г) смешанная система. 4. Изучение затрат рабочего времени на протяжении рабочей смены или ее части с помощью детальной фиксации данных, характеризующих их продолжительность и структуру а) самофотография рабочего времени; б) хронометраж; в) фотография рабочего времени; г) видеосъемка трудового процесса. 5. Какое из требований НЕ относится к подготовительному этапу фотографии рабочего времени а) выбрать для наблюдения работников с соответствующей квалификацией и стажем работы от 4 до 20 лет; б) предварительное изучение недостатков организации труда и обслуживания рабочего места; в) разработать маршрут обхода; г) указать в наблюдательном листе все действия исполнителя и перерывы в работе

Тема 1.7. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени. Семинар 7. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени. План занятия: 1. Обзор методов исследования трудовых процессов и затрат рабочего времени. 2. Работа в малых группах по 3-4 человека по решению задач по темам «хронометраж», «фотография рабочего времени». 32

3. После выполнения задания студенты с помощью преподавателя формулируют выводы по результатам занятия. Литература: 6, 13, 17, 25, 26, 35, 43. Задание по аудиторной самостоятельной работе 1. Актуализация знаний, полученных студентами при изучении дисциплин «Основы управления персоналом», «Организационное поведение». 2. Решение задач. Литература: 6, 13, 17, 25, 35, 43. Самостоятельная аудиторная работа № п/п

Вид самостоятельной работы

Форма самостоятельной работы

Форма отчетности

Общая (единое задание для каждого Самостоятельный студента группы) поиск примеров Сверка полученных теоретическим результатов положениям

Групповая

Выявление главного в рассматриваемых вопросах Работа в малых группах

Составление конспекта Анализ оценочных бланков с результатами диагностики

Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Индивидуальное планирование рабочего времени руководителя. 2. Принципы и правила планирования рабочего времени. Литература: 6, 13, 17, 25, 26, 35, 43. Вопросы для самопроверки: 1. Какие методы изучения трудовых процессов вы знаете? 2. В чем суть хронометражного исследования? 3. Какие виды фотографии рабочего времени существуют? 4. Охарактеризуйте структуру затрат рабочего времени. 5. В чем специфика планирования рабочего времени руководителя? Форма текущего контроля по теме: собеседование, проверка правильности решения задач. Тема 1.8. Нормирование труда. Лекция 4. Нормы и нормативы труда. 33

1. 2. 3. 4.

Понятие меры и нормы труда. Объекты и методы нормирования труда. Виды классификация норм труда. Учет и анализ качества норм труда.

Семинар 8. Расчет норм при различных видах деятельности. План занятия: 1. Работа в малых группах по 3-4 человека по решению задач по темам «нормы выработки», «нормы времени». 2. После выполнения задания студенты с помощью преподавателя формулируют выводы по результатам занятия. Литература: 6, 13, 17, 25, 26, 35, 43. Задание по аудиторной самостоятельной работе: 1. Закрепление основных понятий по нормированию труда. Литература: 2, 4, 17, 27, 28, 31, 33, 35, 42. Самостоятельная аудиторная работа № п/п 1

Форма самостоятельной работы Общая (единое задание для Самостоятельный поиск каждого студента группы) примеров теоретическим положениям Тест Вид самостоятельной работы

Групповая

Форма отчетности Сверка полученных результатов Письменное выполнение Выявление главного в Составление рассматриваемых вопросах конспекта Решение задач

Индивидуальная

Обсуждение результатов Самостоятельный поиск Проверка ответов на поставленные результатов вопросы

Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Нормирование при многостаночном обслуживании и бригадной организации труда. 2. Нормирование труда служащих. Литература: 2, 4, 17, 27, 28, 31, 33, 35, 42. Вопросы для самопроверки: 1. Основные задачи нормирования труда. 2. Что является объектами нормирования труда? 3. Какие нормы труда вы знаете? 34

4. 5. 6.

Что такое норма выработки? Что такое норма времени? Что такое норма управляемости?

Форма текущего контроля по теме: тест Материалы текущего контроля: 1.Для этого периода работоспособности характерны высокий и стабильный темп выполнения работы, относительно низкая степень напряженности физиологических функций человека. а) период врабатываемости; б) период устойчивой работоспособности; в) период снижения работоспособности; г) конечный порыв. 2. Наиболее производительные дни при пятидневной рабочей неделе – это.. а) понедельник и вторник; б) среда и четверг; в) четверг и пятница; г) пятница и понедельник 3. Оптимальная продолжительность перерыва на обед составляет… а) 20-40 мин; б) 40-80 мин; в) 60-90 мин; г) 30-60 мин. 4. Закрепленная за производственной площади а) рабочая площадь; в) технологическая оснастка;

отдельным

рабочим

или

группой

рабочих

часть

б) производственный процесс; г) рабочее место

5. Разграничение деятельности работающих в процессе совместного труда, а также их специализация на выполнении определенной части совместной работы а) кооперация труда; б) разделение труда; в) квалификация работника; г) рационализация труда.

Раздел 2. Практические аспекты организации труда Тема 2.1. Социально-экономические аспекты организации труда. Лекция 5. Социально-экономические аспекты организации труда. 1. Методы и средства выполнения управленческих операций. 2. Содержательность труда. Профессиональный уровень работников. 3. Дисциплина труда. Литература: 3, 4, 12, 17, 20, 27, 30, 41, 44, 45. Семинар 9. Экономическая эффективность научной организации труда. План занятия: 1. Письменное тестирование по пройденным темам. 2. Решение задач в малых группах. Студенты объединяются в группы по 3-4 человека. В каждую подгруппу преподавателем выдаются проблемные ситуации, связанные с вычислением эффективности научной организации труда. 3. Обсуждение результатов работы. Подведение итогов занятия Литература: 3, 4, 12, 17, 20, 27, 30, 41, 44, 45. 35

Самостоятельная аудиторная работа по теме № п/п

Вид самостоятельной работы Общая (единое задание для каждого студента группы)

Групповая

Форма самостоятельной Форма работы отчетности Самостоятельный поиск Сверка примеров теоретическим полученных положениям результатов Письменное Тест выполнение Работа в подгруппах Собеседование Коллективное обсуждение Высказывание проблемных ситуаций своих суждений

Индивидуальная

Самостоятельный поиск Проверка ответов на поставленные результатов теоретические вопросы

Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Стимулирование и оплата труда Литература: 3, 4, 12, 17, 20, 27, 30, 41, 44, 45. Вопросы для самопроверки: 1. Какие методы выполнения управленческих операций вы знаете? 2. В чем заключается содержательность труда? 3. Что такое трудовая дисциплина? 4. Назовите методы управления трудовой дисциплиной. 5. Назовите критерии эффективности научной организации труда. Форма текущего контроля по теме: тест. Материалы текущего контроля: 1. Данная форма перемещения рассматривается как признание неудачи воспитательного процесса, организуемого каждым руководителем в отношении своих подчиненных а) увольнение как перемещение за пределы организации; б) перемещение как внесение поправок в неправильный подбор кадров; в) перемещение как служебное продвижение; г) перемещение как элемент профессионального обучения. 2. Какой квартиль упорядоченного числового ряда при мониторинге зарплат позволяет ответить на вопрос, какая оплата может быть установлена на испытательный срок. а) четвертый; б) третий; в) второй; г) первый. 3. Данные нормы труда рассчитывают на определенный срок, соответствующий периоду освоения новой техники, продукции, технологии, организации производства и труда а) временные; б) разовые; в) условно-постоянные; г) сезонные. 4. Необходимые затраты времени одного работника или группы работников соответствующей квалификации на выполнение единицы работы – это… 36

а) норма времени; б) норма выработки; в) норма обслуживания; г) норма численности. 5. Количество единиц работы (продукции), которое должно быть изготовлено одним работником или группой работников соответствующей квалификации в единицу времени – это… а) норма времени; б) норма выработки; в) норма обслуживания; г) норма численности.

Тема 2.2. Роль службы управления персоналом в организации труда на предприятии. Семинар 10. Роль службы управления персоналом в организации труда на предприятии 1. Функциональное распределение обязанностей по направлениям организации труда. 2. Основные операции и документооборот. 3. Делегирование полномочий. Основные правила делегирования полномочий. 4. Организационно-распорядительная деятельность персонала управления как форма осуществления управленческого решения Задание по аудиторной самостоятельной работе: 1. Составление конспекта по изучаемым вопросам с выделением главных тезисов. 2. Анализ роли службы управления персоналом в организации труда. Литература: 2, 4, 8, 13, 17, 25, 27, 28, 30, 44, 45. Самостоятельная аудиторная работа № п/п 1

Форма самостоятельной работы Общая (единое задание для Самостоятельный поиск каждого студента группы) примеров теоретическим положениям Вид самостоятельной работы

Групповая

Форма отчетности Сверка полученных результатов

Выявление главного в Составление рассматриваемых вопросах конспекта Разрешение ситуации Деловая игра

Индивидуальная

проблемной Обсуждение результатов Обсуждение результатов Самостоятельный поиск Проверка ответов на поставленные результатов теоретические вопросы

Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий 37

1. 2. 3. 4. 5.

Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Стратегии и тактики в управлении персоналом. 2. Структура службы управления персоналом и её типы. Литература: 2, 4, 8, 13, 17, 25, 27, 28, 30, 44, 45. Вопросы для самопроверки: В чём суть функционального распределения обязанностей? Назовите основные стадии документооборота в управлении персоналом. Какие правила делегирования полномочий вы знаете? Охарактеризуйте основные типы организационно-распорядительной деятельности в управлении персоналом. Какие функции в управлении организацией выполняет служба управления персоналом? Форма текущего контроля по теме: тест Материалы текущего контроля: Примерные тестовые задания:

1. Совокупность факторов производственной среды, влияющих на функциональное состояние организма работающих, их здоровье и работоспособность, на процесс восстановления рабочей силы а) условия труда; б) тяжесть труда; в) кооперация и разделение труда; г) организация труда. 2. К какой категории тяжести относятся работы, выполняемые в комфортных условиях производственной среды при допустимых величинах физической и умственной нагрузок а) третьей; б) второй; в) первой; г) пятой 3. Для этого периода работоспособности характерны высокий и стабильный темп выполнения работы, относительно низкая степень напряженности физиологических функций человека. а) период врабатываемости; б) период устойчивой работоспособности; в) период снижения работоспособности; г) конечный порыв. 4. Наиболее производительные дни при пятидневной рабочей неделе – это.. а) понедельник и вторник; б) среда и четверг; в) четверг и пятница; г) пятница и понедельник 5. Оптимальная продолжительность перерыва на обед составляет… а) 20-40 мин; б) 40-80 мин; в) 60-90 мин; г) 30-60 мин.

Тема 2.3. Особенности организации труда в организациях (предприятиях) разных типов. Лекция 6. Особенности организации труда в организациях (предприятиях) разных типов 1. Особенности организации труда на государственном предприятии (учреждении). 38

2. 3. 4. 5.

Планирование и расчет оплаты труда бюджетных работников. Проблемы организации труда персонала частной фирмы. Организация труда персонала некоммерческих организаций. Оценка и оплата труда социальных работников.

Семинар 11. Особенности организации труда в организациях (предприятиях) разных типов 1. Особенности организации труда в торговых предприятиях. 2. Особенности организации труда на промышленных предприятиях 3. Особенности организации труда в банковской сфере. Задание по аудиторной самостоятельной работе: 1. Составление конспекта по изучаемым вопросам с выделением главных тезисов. 2. Заполнение таблицы со сравнительной характеристикой факторов организации труда на предприятиях разных отраслей народного хозяйства и разных форм собственности. Литература: 2, 4, 8, 13, 17, 25, 27, 28, 30, 44, 45. Самостоятельная аудиторная работа № п/п 1

Групповая

Форма отчетности Сверка полученных результатов

Выявление главного в Составление рассматриваемых вопросах конспекта Разрешение ситуации Деловая игра

Индивидуальная

Перечень вопросов для самостоятельного изучения и рекомендации по выполнению заданий Вопросы для самостоятельного изучения: 1. Организация труда персонала в системе государственной и муниципальной службы. 2.Влияние факторов внешней и внутренней среды организации на систему организации труда персонала. Литература: 2, 4, 8, 13, 17, 25, 27, 28, 30, 44, 45. Вопросы для самопроверки: 39

1. В чём особенности организации труда персонала в системе государственной и муниципальной службы? 2. Назовите особенности организации труда персонала на предприятиях частной формы собственности. 3. Перечислите факторы внешней и внутренней среды организации, которые оказывают влияние на организацию труда персонала. Форма текущего контроля по теме: тест Материалы текущего контроля: Примерные тестовые задания: 1. Этот принцип оценки работы состоит в том, что используемые методы должны быть достаточно просты, чтобы не запутать процесс оценивания а) доступность; б) конкретность; в) вовлеченность; г) практичность. 2. Перемена рабочего места или должности, не связанная с изменением позиции в иерархии организации, но благодаря которой работник получает явные личные выгоды в форме, например, другого режима или условий труда. а) перемещение как элемент профессионального обучения; б) перемещение как внесение поправок в неправильный подбор кадров; в) перемещение как служебное продвижение; г) перемещение как дисциплинарное средство поощрения или наказания. 3. Наименее важной причиной изменения места работы менеджерами является а) неудовлетворенность своей текущей деятельностью; б) размер заработной платы; в) потребность в личностном развитии; г) конфликт с одним из членов коллектива. 4. Молодой специалист, попадая в трудовой коллектив, должен: а) скромно выполнять всю поручаемую ему работу по возможности с высоким качеством; б) всюду подчеркивать, что он обладатель диплома о высшем образовании и заслуживает скорейшей возможности продвижения; в) чтобы добиться хорошего отношения окружающих, предлагать свою помощь всем работающим с ним сотрудникам, даже в ущерб собственной работе; г) стремиться устанавливать доверительные отношения с непосредственным руководителем в расчете на поблажки и скидки в перспективе. 5. Эта концепция организации труда персонала предполагает, что работодатель использует работника как любой другой предмет или средство труда, изменяет количество и качество персонала исключительно в зависимости от нужд производства а) производственная; б) социальная; в) сервисная; г) профориентационная.

Самостоятельная внеаудиторная работа по разделу / теме учебной дисциплины № п/п 1

Форма самостоятельной Срок сдачи работы Общая (единое задание Подготовка для каждого студента конспектов к 2 неделя группы) выступлению на семестра семинаре, тема 1.1, 1.2 Подготовка к 3 неделя 40 Вид самостоятельной работы

Форма отчетности Конспект Конспект

Групповая

Индивидуальная

контрольному тестированию занятиям, темы 1.2, 1.3 реферирование литературы, темы 1.3, 1.4 работа с первоисточниками, тема 2.1 подготовка конспектов выступлений на семинаре, темы 2.1, 2.2 подготовка к практическим и семинарским занятиям, тема 2.3 подготовка к деловой игре, тема 2.3 подготовка к практическим и семинарским занятиям темы 3.1 и 3.2 подготовка к практическим и семинарским занятиям, темы 3.1, 3.2. подготовка к практическим и семинарским занятиям, тема 3.3 подготовка к практическим и семинарским занятиям, деловой игре, тема 3.3 Подготовка к контрольному тестированию, по каждой теме подготовка к зачету и аттестациям разработка сценариев деловых игр анализ конкретной ситуации с подготовкой аналитической 41

семестра

4 неделя семестра 5 неделя семестра

Конспект научного текста Конспект научного текста

6 неделя семестра

Конспект научного текста

7 неделя семестра

Конспект научного текста

8 неделя семестра

Результаты деловой игры

Конспект 9-10 недели научного семестра текста Конспект 11-13 недели научного семестра текста Конспект 14-15 недели научного семестра текста Конспект 16-17 недели научного семестра текста Результат Каждая неделя контрольного семестра тестирования 17-18 неделя семестра 18 неделя семестра

Контрольный тест Сценарий для деловой игры

6 неделя семестра

Аналитическая записка

записки анализ научной публикации по заранее определенной преподавателем теме разработка анкет, интервью, программ опроса, и т.д. 4

По выбору студента

изучение дополнительной литературы по теме аналитический разбор научной публикации создание презентации к докладу

8 неделя семестра

Выступление на занятии

10 неделя семестра

Текст анкеты, интервью, опроса. Модель или проект

12 неделя семестра

Конспект

14 неделя семестра 1-18 неделя семестра

Конспект Презентация

Примерная тематика докладов 1. Экономическое значение и пути сокращения длительности производственного цикла. 2. Особенности расчета длительности производственного цикла и графического построения при различных видах движения предметов труда. 3. Основные принципы рациональной организации производственных процессов, способы их обеспечения и методы оценки 4. Современные условия и предпосылки развития различных типов производства. 5. Планирование ресурсов и управление запасами в операционных системах. 6. "АВС - анализ" как инструмент анализа запасов и выбора системы управления запасами. 7. Формирование конкурентоспособных операционных стратегий. 8. Система непрерывных улучшений в производственном процессе и сфере оказания услуг. 9. Система обслуживания производительного оборудования для повышения эффективности работы организации и снижения неравномерности потока создания ценности. 10.Принципы и методология достижения оптимальной среды для качественной работы. 11.Планирование работ и управление персоналом. 12.Создание информационных систем и формирование операционных технологий. 13.Управление операционными системами на основе процессного подхода. 14.Становление и развитие организации и нормирования труда. 15.Основные направления организации труда в современных условиях. 42

16.Экономические, социальные и психофизиологические характеристики труда. 17.Понятие трудовых процессов и их классификация. 18.Структура трудового процесса. 19.Производственная операция и ее анализ. 20.Классификация рабочих мест: их организация и оснащение. 21.Санитарно-гигиенические характеристики производственной среды, их влияние на эффективность производственной деятельности персонала. 22.Оптимизация физической и нервно-психической нагрузки, темпа и ритма деятельности. 23.Классификация вредных и опасных условий труда, их учет в организации труда персонала. 24.Производственный травматизм и профессиональные заболевания. Методы анализа производственного травматизма и разработка мер по его предупреждению. 25.Производственное утомление, его виды и причины возникновения, проявления в производственной деятельности. Преодоление утомления. 26.Классификация и структура затрат рабочего времени. Методы анализа эффективности. 27.Виды и классификация норм труда. Методы расчета норм для различных производственных процессов. 28.Мотивация профессиональной деятельности персонала. 29.Определение экономической эффективности организации труда персонала. 5. ПЕРЕЧЕНЬ ЛИТЕРАТУРЫ

ОСНОВНОЙ

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ

Основная литература: 1. Экономика и социология труда [Текст] : учеб. для студ. вузов, обучающихся по спец. 062100 Управление персоналом / под ред. А. Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 584 с. 2. Николашин В.Н. Организация труда персонала: учебный курс http://ecollege.ru/xbooks/xbook148/book/index/index.html?go=part-010*page.htm 3. Пряжников, Николай Сергеевич. Мотивация трудовой деятельности [Текст] : учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по направлению "Психология" и психол. спец. / Н. С. Пряжников. - М. : Академия, 2008. - 368 с. 4. Экономика предприятия (фирмы) [Текст] : учебник / под ред. В. Я. Горфинкеля. - М. : Проспект, 2011. - 640 с.

5. Новицкий, Николай Илларионович. Организация, планирование и управление производством [Текст] : учеб.-метод. пособие / Н. И. Новицкий, В. П. Пашуто. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 576 с. 6. Мелихов, Ю. Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий : учеб.-практ. пособие / Ю. Е. Мелихов, П. А. Малуев // Специальная подборка правовых документов и учебных материалов. Вып. 13. К весеннему семестру 201 года [Электронный ресурс] : для студ. юрид., финанс. и экон. спец. - Прогр. - М. : КонсультантПлюс, 2010. - 1 эл. опт. диск (CD-ROM) Дополнительная литература: 7. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда [Текст]: Учебник для вузов/ Б.М. Генкин.- М.: Издательская группа НОРМА-ИНФА М,2012. 8. Колосницина, М.Г. Экономика труда [Текст]: Учебное пособие для студентов бакалавриата экономических вузов / М.Г. Колосницина– М.: ИКЦ «Академкнига», 2009. – (Экономика и управление). 9. Организация и нормирование труда [Текст]: Учебник для вузов/ Под ред. В.В.Адамчука / ВЗФИ.- М.: Финстатпром, 2010. 10.Рофе, А.И., Жуков, А.Л. Теоретические основы экономики и социологии труда[Текст] / А.И.Рофе, А.Л. Жуков. М.: МИК, 2010. 11.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1996. 12.Экономика труда / Под ред. проф. А.И. Рофе. М.: МИК, 2010. 13.Экономика и социология труда [Текст]: Учеб.пособие./ Под ред. Б.Ю. Сербиновского, В.А.Чуланова.- Ростов-на-Дону: «Феникс», 2011. 14.Экономика труда и социально-трудовые отношения [Текст] / Под ред. Г.Г.Меликьяна, Р.П.Колосовой.- М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 2012. 15.Дорин, А.В. Экономическая социология [Текст]: Учебное пособие / А.В. Дорин.- Мн.: ИП «Экоперспектива», 2008. 16.Доходы и заработная плата: проблемы формирования, распределения, регулирования [Текст]: / Под ред. Н.А. Волгина. М.: РАГС, 2009. 17.Политика доходов и заработной платы [Текст]: / Под ред. П.В. Савченко, Ю.П. Кокина. М.: Юристъ, 2010. 18.Эргономика [Текст]: Учеб.пособие для вузов/ Под ред. Проф. В.В.Адамчука.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 19.Эренберг Р.Дж., Смит Р.С. Современная экономика труда. Теория и государственная политика [Текст] / Р.Дж. Эренберг Р.С. Смит - М.: Изд-во МГУ, 2006. 20.Яковлев Р.А. Концепция реформирования заработной платы [Текст]/ Яковлев Р.А. М.: Институт труда, 2008. 21.Яковлев Р.А. Оплата труда на предприятии [Текст]/ Яковлев Р.А. М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. Программное обеспечение и Интернет-ресурсы. 44

Специальные серверы для кадровиков 1. Ассоциация менеджеров России (АМР - www.amr.ru). 2. Ассоциация специалистов по персоналу (www.hrm.ru; www.begin.ru). 3. АКДИ Экономика и жизнь (www.akdi.ru). 4. Национальная ассамблея специалистов в области труда и социальной политики (НАСТиС - www.ksocpol.rags.ru). 5. Национальный союз кадровиков (НСК - www.kadrovik.ru). 6. Онлайн-клуб HRM (создан на базе сайта www.hrm.ru). 7. Онлайновый журнал «Управление персоналом» (www.hro.ru/hrm). 8. Портал дистанционного консультирования малого бизнеса (www.dist-cons.ru). 9. Портал по персоналу (www.hr-zone.net). 10. Профессиональный PR-портал «Советник.ру» (www.sovetnik.ru). 11. Профессиональное издательство (www.profiz.ru). 12. Русская кадровая ассоциация (www.rpa-consult.ru). 13. Сообщество менеджеров и профессионалов (www.e-xecutive.ru). 14. Электронный журнал «Работа с персоналом» (www.hr-journal.ru). Информационные и правовые ресурсы 15. Административно-управленческий портал (www.aup.ru). 16. Каталог справочников (www.spravka.net). 17. Нормативно-правовая база данных (www.kodeks.net). 18. Справочник профессий с описаниями (www.executive.ru/professions). 19. Справочно-правовая система «ГАРАНТ» (www.garant.ru). 20. Служба тематических толковых словарей (www.glossary.ru). Зарубежные Интернет-ресурсы 21. Американская ассоциация специалистов по обучению и развитию персонала (ASTD - www.astd.org; www.astd-gn.ru). 22. Всемирная федерация ассоциаций по управлению персоналом (WFPMA - www.wfpma.com). 23. Европейская ассоциация по управлению персоналом (EAPM) (www.eapm.org). 24. Германское общество по руководству персоналом (DGFP www.dgfp.com). 25. Информационный сайт ООН: раздел «Население» (www.un.org/popin); i. раздел «Экономика и социальное развитие» (www.un.org/esa/population/unpop.htm). 26. Каталог зарубежных HR Интернет-ресурсов (www.hr-guide.com). 45

27. Лицензированный институт персонала и кадрового развития (CIPD) (www.cipd.co.uk). 28. Международная ассоциация по социальному управлению в области человеческих ресурсов (IPMA - www.ipma-hr.org). 29. Международная организация труда (www.ilo.ru). 30. Международный портал по управлению персоналом (www.hrmguide.net). 31. Научные исследования в области управления персоналом (www.atkinson.yorku.ca). 32. Общество по управлению человеческими ресурсами (SHRM www.shrm.org). 33. Рекомендации специалистов по оптимизации кадровой работы (www.hrnext.com). 6. СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ СТУДЕНТАМИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «Организация и нормирование труда» И ФОРМЫ ТЕКУЩЕЙ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ И ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ В соответствии с Положением о балльно-рейтинговой системе оценки знаний студентов ВятГГУ по учебной дисциплине предусмотрены следующие виды контроля качества знаний студентов: - текущая аттестация; - межсессионная аттестация; - промежуточная аттестация.

6.1. Шкала баллов по учебной дисциплине Шкала баллов по учебной дисциплине Вид деятельности студента Посещение лекций Посещение семинарского занятия Активное участие в работе семинара: конспект доклада, проблемные вопросы по теме доклада, составление таблиц, схем, дополнение основной информации, изложенной в докладе, участие в диагностике личностных качеств Выступление с докладом по одному из вопросов семинара: - без конспекта (чтение распечатанного текста без выделения главного и второстепенного) - с конспектом (выделение главного, систематизация, обобщение найденного материала, составление таблиц, схем, наличие списка литературы по докладу) - с презентацией (выступление с демонстрацией презентации, выделение главного и второстепенного в рассматриваемом вопросе, наличие списка литературы по 46

Количество баллов 12 (по 1 баллу за каждую лекцию) 24 (по 1 баллу за каждое занятие)

24 (по 1-2 балла за каждое занятие)

12 (по 1 баллу за доклад) 24 (по 2 балла за доклад) 36 (по 3 балла за доклад)

докладу) Контрольное тестирование (10 тестов)

Межсессионная аттестация (тестирование)

Зачет

Итого

Всего баллов: 10-30 Неудовлетв – 0 баллов Удоволетв – 1 балл Хорошо – 2 балла Отлично – 3 балла Неудовлетв – 0 баллов Удоволетв – 5 балла Хорошо – 10 баллов Отлично – 15 баллов Неудовлетв – 0 баллов Удоволетв – 5 балла Хорошо – 10 баллов Отлично – 15 баллов Максимум 100 баллов

6.2. Фонды оценочных средств для проведения текущей аттестации успеваемости и промежуточной аттестации Сводные данные по оценке компетенций

№ п/п 1

Результат (освоенные компетенции) ОК-6, Умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь.

ОК-10, Знание и умение использовать нормативные правовые документы в своей профессиональной деятельности.

Основные показатели оценки результата Знать: основные требования к устной и письменной речи; Уметь: логически верно строить устную и письменную речь; Владеть: навыками грамотного построения коммуникаций и составления документов при организации и нормировании труда персонала. Знать: основные нормативные правовые документы в сфере управления персоналом; Уметь: анализировать структуру нормативноправовых документов в своей профессиональной 47

Виды контро ля

Формы и методы контроля

в, т, м, Собеседование, п контрольные работы; т, м, п письменное тестирование

Номер раздела / темы (для текущего контроля)

Раздел 1, темы: 1.1, 1.4, 1.5 Раздел 2, темы 2.1, 2.2.

т, м, п

в, т, м, Собеседование, п контрольные работы; письменное тестирование т, м, п

Раздел 1, темы: 1.1, 1.2, 1.5 Раздел 2, темы: 2.1, 2.2.

ПК-5, Знание основ разработки и внедрения требований к должностям, критериев подбора и расстановки персонала и умение применять их на практике. ПК-23, Знание процедуры приема, увольнения, перевода на другую работу и перемещения персонала в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, владение навыками оформления сопровождающей документации. ПК-30, Владение навыками разработки локальных нормативных актов, касающихся организации труда (правила внутреннего трудового распорядка, положение об отпусках, положение о командировках и пр.). ПК-31, Знание основ разработки и внедрения кадровой и управленческой документации, оптимизации документооборота и схем взаимодействия

деятельности; Владеть: способами организации деятельности с нормативно-правовыми документами. Знать: правила разработки требований к должностям; Уметь: анализировать критерии подбора и расстановки персонала; Владеть: методами разработки и внедрения требований к должностям. Знать: процедуры приема, увольнения, перевода на другую работу и перемещения персонала; Уметь: оформлять сопровождающую документацию; Владеть: навыками оформления документации по приему, увольнению, переводу и перемещению персонала. Знать: структуру локальных нормативных актов, касающихся организации труда; Уметь: оформлять локальные нормативные акты; Владеть: правилами разработки локальных нормативных актов.

т, м, п

в, т, м, Собеседование, п контрольные работы; т, м, п письменное тестирование

Раздел 1, темы 1.1, 1.2, 1.5

т, м, п

в, т, м, Собеседование; п письменное тестирование; устный зачет.

Раздел 1, тема 1.2. Раздел 2, тема 2.1, 2.2

т, м, п т, м, п

в, т, м, Собеседование; Раздел 1, п деловые игры; темы 1.3., письменное 1.6, 1.7 тестирование; устный зачет т, м, п т, м, п

Знать: основы в, т, м, разработки и внедрения п кадровой и управленческой документации. Уметь: т, м, п оптимизировать документооборот и 48

Собеседование; письменное тестирование; устный зачет

Раздел 1, темы 1.3., 1.6, 1.7

между подразделениями.

ПК-32, Владение навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной (составляет документы о поощрениях и взысканиях).

ПК-34, Владение навыками ознакомления сотрудников организации с кадровой документацией и действующими локальными нормативными актами.

схемы взаимодействия между подразделениями. Владеть: навыками разработки и внедрения кадровой и управленческой документации. Знать: критерии контроля за трудовой и исполнительской дисциплины. Уметь: составлять документы о поощрениях и взысканиях. Владеть: навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной. Знать: кадровую документацию, обязательную для ознакомления сотрудников; Уметь: анализировать локальные нормативные акты; Владеть: навыками ознакомления сотрудников с кадровой документацией. Знать: действующие нормативно-правовые акты по кадровому делопроизводству; Уметь: организовывать архивное хранение документов; Владеть: методами ведения кадрового делопроизводства.

т, м, п

в, т, м, Собеседование; п деловые игры письменное тестирование; т, м, п устный зачет

Раздел 1, темы 1.3, 1.8. Раздел 2, тема: 2.3.

т, м, п

в, т, м, Собеседование; п письменное тестирование

Раздел 1, тема 1.4, 1.8. Раздел 2, темы: 2.3.

т, м, п т, м, п

в, т, м, Собеседование; Раздел 1, ПК-35, Умение вести п кадровое письменное темы: 1.4, делопроизводство и тестирование 1.6, 1.7 организовывать т, м, п архивное хранение кадровых документов в соответствии с действующими нормативнот, м, п правовыми актами, знание основы кадровой статистики, владением навыками составления кадровой отчетности. в – входной контроль; т – текущая аттестация; м – межсессионная аттестация; п – промежуточная аттестация.

6.2.1. Входной контроль знаний студентов Примерные задания для проверки знаний студентов: 1. Что из перечисленного НЕ является признаком персонала а) наличие трудовых взаимоотношений с работодателем; б) целевая направленность деятельности; в) обладание профессией, квалификацией, специальностью и т.п.; г) владение акциями предприятия. 2. Эта характеристика персонала отражает распределение персонала по видам деятельности, а также категориям и группам должностей. а) статистическая структура персонала; б) численность персонала; в) аналитическая структура персонала; г) образование персонала. 3. Соотношение представителей различных профессий или специальностей, обладающих комплексом теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате обучения и комплекса работы в конкретной области а) профессиональная структура персонала; б) квалификационная структура персонала; в) половозрастная структура персонала; г) структура персонала по стажу. 4. Эта характеристика персонала зависит от характера, масштаба, сложности, трудоемкости производственных, управленческих и иных процессов, степени их автоматизации, компьютеризации а) статистическая структура персонала; б) численность персонала; в) аналитическая структура персонала; г) образование персонала. 5. Личный состав организаций, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев. а) трудовые ресурсы; б) персонал; в) занятые; г) экономически активное население. 6. Нерегулируемые формы занятости, проявляющиеся в уклонении от налогов и статистического учета, несоблюдении трудового законодательства и условий коллективных договоров и предполагающие такие виды трудовой деятельности как нелегальный труд, подряды, надомничество и т.п. а) скрытый рынок труда; б) открытый рынок труда; в) регулируемый рынок труда; г) теневой рынок труда. 7. Взаимная ответственность людей, основанная на единодушии и общности интересов, за перемены в системе социально-трудовых отношений и достижение согласия в принятии общественно важных решений в социально-трудовой сфере а) конкуренция; б) патернализм; в) дискриминация; г) солидарность. 8. Экономически активное население, которое ищет работу и нуждается в подготовке, переподготовке, а также все вакантные рабочие места во всех секторах экономики а) скрытый рынок труда; б) открытый рынок труда; в) регулируемый рынок труда; г) теневой рынок труда. 9. Этот рынок труда основывается на профессиональном движении работников внутри организации а) частичный; б) регулируемый; в) внешний; г) внутренний. 10. Занятость, которая обеспечивает достойный доход, здоровье, повышение образовательного и профессионального уровня для каждого члена общества на основе роста общественной производительности труда 50

а) полная занятость; б) эффективная занятость; в) рациональная занятость; г) управление занятостью. 11. Основными характеристиками этой философии управления персоналом является отсутствие конкуренции, пожизненный наем, принятие решений снизу вверх, семейные отношения с подчиненными, оплата труда в зависимости от стажа а) японская; б) американская; в) российская; г) британская. 12. Представители этих теорий управления персоналом (А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д Макгрегор) считали, что труд для большинства индивидов приносит удовлетворение. Большинство индивидов способны к самостоятельности, творчеству, ответственности, а также к личному самоконтролю а) теории человеческих ресурсов; б) теории человеческих отношений; в) классические теории управления; г) гуманистические теории. 13. Представители этих теорий управления персоналом (Ф. Тейлор, Г. Форд, Г. Эмерсон и др.) считали, что люди в работе избегают ответственности, самостоятельности, творчества и инициативы. Поэтому руководители должны жестко контролировать работу подчиненных и побуждать их к работе, используя систему денежных стимулов а) теории человеческих ресурсов; б) теории человеческих отношений; в) классические теории управления; г) гуманистические теории. 14. Данная философия управления персоналом весьма многообразна и зависит от формы собственности, региональных и отраслевых особенностей и размера организации а) японская; б) американская; в) российская; г) британская. 15. Эти методы управления персоналом основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия а) административные методы; б) экономические методы; в) социально-психологические методы; г) социологические методы. 16. Ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. а) наем персонала б) обучение персонала; в) адаптация персонала; г) высвобождение персонала 17. Достоинствами этой группы источников привлечения персонала являются появление шансов для служебного роста, низкие затраты на привлечение кадров, быстрое заполнение освободившейся штатной должности, без длительной адаптации а) внутренние источники; б) внешние источники; в) кадровые агентства; г) средства массовой информации 18. Недостатками этой группы источников привлечения персонала являются более высокие затраты на привлечение кадров, ухудшение социальнопсихологического климата в организации среди давно работающих, плохое знание организации а) кадровые агентства б) внутренние источники; в) внешние источники; г) средства массовой информации 19. Восстановите типичную последовательность этапов процесса отбора персонала: а) беседа по найму; б) проверка рекомендаций и послужного списка; в) предварительная отборочная беседа; г) заполнение бланка анкеты и претендента на должность; д) тестирование; 51

е) медицинский осмотр; ж) принятие решения о найме. 20. Недостатками этого источника привлечения персонала являются высокие затраты на привлечение кадров, а достоинством является экономия времени и сил, «гарантия» на найденных специалистов а) внешние источники; б) внутренние источники; в) кадровые агентства; г) средства массовой информации

6.2.2. Текущая аттестация Примерные задания для проведения текущей аттестации представлены в разделе 4 УМК. 6.2.3. Межсессионная аттестация Межсессионная аттестация проводится в форме письменного тестирования. Примерные вопросы для подготовки к межсессионной аттестации 1. Этот принцип оценки работы состоит в том, что используемые методы должны быть достаточно просты, чтобы не запутать процесс оценивания а) доступность; б) конкретность; в) вовлеченность; г) практичность. 2. Перемена рабочего места или должности, не связанная с изменением позиции в иерархии организации, но благодаря которой работник получает явные личные выгоды в форме, например, другого режима или условий труда. а) перемещение как элемент профессионального обучения; б) перемещение как внесение поправок в неправильный подбор кадров; в) перемещение как служебное продвижение; г) перемещение как дисциплинарное средство поощрения или наказания. 3. Наименее важной причиной изменения места работы менеджерами является а) неудовлетворенность своей текущей деятельностью; б) размер заработной платы; в) потребность в личностном развитии; г) конфликт с одним из членов коллектива. 4. Молодой специалист, попадая в трудовой коллектив, должен: а) скромно выполнять всю поручаемую ему работу по возможности с высоким качеством; б) всюду подчеркивать, что он обладатель диплома о высшем образовании и заслуживает скорейшей возможности продвижения; в) чтобы добиться хорошего отношения окружающих, предлагать свою помощь всем работающим с ним сотрудникам, даже в ущерб собственной работе; г) стремиться устанавливать доверительные отношения с непосредственным руководителем в расчете на поблажки и скидки в перспективе. 5. Эта концепция организации труда персонала предполагает, что работодатель использует работника как любой другой предмет или средство труда, изменяет количество и качество персонала исключительно в зависимости от нужд производства а) производственная; б) социальная; в) сервисная; г) профориентационная. 52

6. Для рабочих данное перемещение существует в виде повышения разряда, административного роста, для специалистов – повышения в должности или в окладе без смены специальности а) перемещение как элемент профессионального обучения; б) перемещение как внесение поправок в неправильный подбор кадров; в) перемещение как служебное продвижение; г) перемещение как дисциплинарное средство поощрения или наказания. 7. Процесс, в ходе которого менеджеры, исходя из интересов организации, пытаются планировать ход карьерного продвижения своих подчиненных. а) реальная карьера; б) потенциальная карьера; в) карьерное проектирование; г) профессиональная деятельность. 8. Суть этого метода оценки заключается в последовательном ранжировании сотрудников от лучших к самым худшим по одной или нескольким характеристикам одновременно. а) графические шкалы оценки; б) оценка по результатам труда; в) принудительная отборочная оценка; г) ранговые шкалы оценки. 9. Основной идеей данной шкалы оценки является обеспечение специалиста определенным перечнем, характеризующим уровни развития отдельных личностных характеристик. Специалист по оценке может определить ту степень, в которой та или иная черта имеется у его подчиненных. а) графические шкалы оценки; б) оценка по результатам труда; в) принудительная отборочная оценка; г) ранговые шкалы оценки. 10. Целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотивации и свойств) требованиям должности или рабочего места а) отбор персонала; б) расстановка персонала; в) адаптация персонала; г) деловая оценка персонала 11. Восстановите последовательность этапов деловой оценки персонала а) сбор и обобщение информации со стороны субъектов оценки; б) принятие решений экспертной комиссией по существу предложений экспертного заключения; в) подготовка руководителя к оценочной беседе с подчиненными сотрудниками; г) формирование руководителем экспертного заключения по результатам деловой оценки; д) проведение оценочной беседы и подведение ее результатов. 12. Эти показатели деловой оценки делятся на «жесткие», легко измеримые и «мягкие», зависящие от субъективного мнения оценщика а) показатели результативности труда; б) показатели условий достижения результативности труда; в) показатели профессионального поведения; г) показатели личностных качеств. 13. Эти показатели деловой оценки включают в себя сотрудничество и коллективизм в работе, самостоятельность в решении тех или иных задач, готовность к принятию дополнительной ответственности или дополнительной нагрузки а) показатели результативности труда; б) показатели условий достижения результативности труда; 53

в) показатели профессионального поведения; г) показатели личностных качеств. 14. Этот метод деловой оценки персонала предотвращает завышение оценок сотрудников. В соответствие с ним заранее задаются проценты распределения оцениваемых сотрудников по рейтингам а) метод шкалирования; б) метод попарного сравнения; в) метод заданного распределения оценок; г) метод упорядочения рангов. 15. При выборе кандидатуры на продвижение должен быть решающим следующий фактор: а) старшинство во внутрифирменном стаже работы; б) старшинство в профессиональном стаже; в) положительный опыт выполнения ранее поручавшейся работы; г) родство или знакомство с вышестоящим менеджером. 16. Данная форма перемещения рассматривается как признание неудачи воспитательного процесса, организуемого каждым руководителем в отношении своих подчиненных а) увольнение как перемещение за пределы организации; б) перемещение как внесение поправок в неправильный подбор кадров; в) перемещение как служебное продвижение; г) перемещение как элемент профессионального обучения. 17. Какой квартиль упорядоченного числового ряда при мониторинге зарплат позволяет ответить на вопрос, какая оплата может быть установлена на испытательный срок. а) четвертый; б) третий; в) второй; г) первый. 18. Данные нормы труда рассчитывают на определенный срок, соответствующий периоду освоения новой техники, продукции, технологии, организации производства и труда а) временные; б) разовые; в) условно-постоянные; г) сезонные. 19. Необходимые затраты времени одного работника или группы работников соответствующей квалификации на выполнение единицы работы – это… а) норма времени; б) норма выработки; в) норма обслуживания; г) норма численности. 20. Количество единиц работы (продукции), которое должно быть изготовлено одним работником или группой работников соответствующей квалификации в единицу времени – это… а) норма времени; б) норма выработки; в) норма обслуживания; г) норма численности.

6.2.4. Материалы для проведения промежуточной аттестации Промежуточная аттестация проводится в форме устного зачета. Примерный перечень вопросов к зачету: 54

1. Сущность задачи и значение научной организации труда (НОТ) для повышения эффективности предприятия (организации). 2. Становление и развитие организации и нормирования труда. 3. Методологические основы организации труда: теория предметной деятельности, концепции структурного, алгоритмического и содержательного анализа профессиональной деятельности. 4. Основные направления организации труда в современных условиях. 5. Экономические, социальные и психофизиологические характеристики труда. 6. Основные категории, разновидности и формы труда. 7. Факторы внешней и внутриорганизационной среды, влияющие на организацию труда персонала (ОТП). 8. Понятие трудовых процессов и их классификация. 9. Структура трудового процесса. Трудовые функции. 10. Производственная операция и ее анализ. 11. Понятие рабочего места в концепции организации труда. 12. Классификация рабочих мест. Их организация и оснащение. 13. Эргономические параметры рабочего места. 14. Функции и системы обслуживания рабочих мест. Проектирование и аттестация рабочего места. 15. Понятие и структура производственной среды. 16. Содержание понятия и оценка условий труда. 17. Санитарно-гигиенические характеристики производственной среды, их влияние на эффективность производственной деятельности персонала. 18. Оптимизация физической и нервно-психической нагрузки, темпа и ритма деятельности. 19. Санитарно-гигиенические факторы и нормативы производственной среды и охраны труда. 20. Классификация вредных и опасных условий труда, их учет в организации труда персонала. 21. Производственный травматизм и профессиональные заболевания. Методы анализа производственного травматизма и разработка мер по его предупреждению. 22. Общие требования к разработке режима труда и отдыха персонала предприятия (организации). 23. Сущность, факторы, показатели и динамика работоспособности. 24. Производственное утомление, его виды и причины возникновения, проявления в производственной деятельности. Преодоление утомления. 25. Психофизиологическое обоснование проектирования трудового процесса. 26. Оптимизация режимов труда и отдыха. 27. Общая характеристика методов сплошных, выборочных и цикловых замеров и наблюдений. 55

28. Классификация и структура затрат рабочего времени. Методы анализа эффективности. 29. Понятие меры и нормы труда. Научное обоснование нормирования труда. 30. Виды и классификация норм труда. Методы расчета норм для различных производственных процессов. 31. Нормирование труда служащих. Учет и анализ качества норм труда. 32. Содержательность и дисциплина труда. 33. Мотивация трудовой деятельности. Стимулирование и оплата труда. 34. Определение экономической эффективности организации труда персонала. 35. Функциональное распределение обязанностей по направлениям организации труда. 36. Особенности организации труда на государственном предприятии (учреждении). 37. Планирование и расчет оплаты труда бюджетных работников. 38. Проблемы организации труда персонала частной фирмы. 39. Организация труда персонала некоммерческих организаций. 40. Оценка и оплата труда социальных работников. Примерный перечень практических заданий к зачёту Задача 1. Рассчитать плановую и фактическую норму выработки за смену (8 час), используя данные нормативного и фактического баланса рабочего времени. Определить процент выполнения сменного задания. Затраты времени Нормативный баланс Фактический баланс Тпз 18 22 Топ на одно изделие 3,7 3,7 Тоб 25 26 Тотл 20 20 Тпнд --15 Тпнт --5 ИТОГО 480 480 Задача 2. Рабочий за 8-часовую смену изготовил 5 шпилек, 20 валиков и 18 болтов. Норма времени обработки одной детали составляет: шпильки – 0,8 нормо-ч, валика – 0,2, болта – 0,1 нормо-ч. Определить процент выполнения норм времени за смену. Задача 3. По приведенному балансу рабочего времени определить процент возможного повышения производительности труда при сокращении потерь по организационно-техническим причинам на 50% и при полном сокращении 56

потерь от нарушений трудовой дисциплины: Тпз = 14 мин, Топ = 350 мин, Торм = 16 мин, Тотд = 18 мин, Тпот= 54 мин, Тптд = 26 мин. Итого – 480 мин. Задача 4. Вычислить среднюю продолжительность операции при условии устойчивости хронорядов, если получены следующие хроноряды: №1: 13, 15, 15, 16, 17, 13, 13, 14 №2: 24, 24, 26, 25, 25, 25, 26, 23 №3: 29, 26, 28, 28, 26, 25, 29, 28, 27 №4: 8, 8, 8, 9, 10, 10, 9, 7, 10, 10 Задача 5. Определите среднее выполнение норм выработки по цеху, если 12 рабочих выполняли нормы на 85%, 15 – на 92; 40 – на 103; 65 – на 112; 34 – на 125 и 10 – на 140%. 6.3. Материалы, устанавливающие проведения итоговой аттестации

содержание

порядок

Содержание учебной дисциплины «Организация и нормирование труда» не входит в перечень вопросов государственного экзамена.