MKB KRACHTCENTRALE 2011 Jan van Setten: Goede ideeĂŤn zijn schaars
#mkbkr8 tweets op een rij
Donderdag 3 november 2011 Industriepark Kleefse Waard, Arnhem
Waar krijg jij energie van?
INHOUDSOPGAVE
4 • WAAR KRIJG JE ENERGIE VAN?
09 • REIS VAN EEN PIONIER
10 • LEZING JAN VAN SETTEN
12 • DE WORKSHOPS IN SNELTREINVAART
14 • SLIMSTE BEDRIJF
18 • SFEERBEELD
2 • Waarom de Energiedag? 6 • Opening van René Onstenk 7 • Met een positieve flow de crisis door. Interview met Caroline Rijnbeek 14 • JAZO: Hoe verging het de winnaar van het Slimst Bedrijf 2010? 15 • De genomineerden van het Slimste Bedrijf van 2011 16 • Tweets vanaf de Kleefse Waard
COLOFON Deze Live Magazines editie is gemaakt door: Redactie, grafisch ontwerpers William van Giessen Kim van Es Schrijvers Martijn Brugman Nynke de Jong Fotograaf Tom Roelofs Live Magazines® is een concept waarbij we tijdens een congres, brainstormsessie, feest, workshop of evenement ter plekke live een magazine maken dat aan het eind van de dag onder de arm mee naar huis gaat. Live Magazines® is een geregistreerd merk & concept van O.K. PARKING. info@livemagazines.nl www.livemagazines.nl
MKB 02 -Krachtcentrale LIVE MAGAZINES
WAAROM DE ENERGIEDAG? ‘Wij zoeken naar een bedrijfscultuur waar de zorg voor veiligheid en gezondheid goed is ingebed. Dat doen we door aansluiting te zoeken bij innovatie. We hopen dat ondernemers niet alleen focussen op de gebruikelijke doelstelling van een ondernemer, winst en welvaart, maar ook welzijn, en dus gezondheid, veiligheid en milieu opnemen in het bedrijfsbeleid. Doe je dat als ondernemer niet, dan vallen die punten altijd weer van het prioriteitenlijstje af. Bouw je nooit een gezonde bedrijfscultuur op, met werknemers die betrokken zijn en een positieve bijdrage leveren aan welvaart en welzijn.’ Jan Hijn ter Steege, projectleider actieplan arbeidsveiligheid van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
‘Je ziet in de maatschappij dat we toch langzaam een transformatie doormaken van welvaartsgericht denken naar welzijnsgericht denken. Binnen die transitie verandert ook de houding van ondernemers. Zij realiseren zich dat waarde creëren niet alleen met welvaart te maken heeft maar ook met welzijn. Je ziet dat steeds meer ondernemers daar iets mee willen. Deze dag is er om ondersteuning te bieden, om inspiratie op te doen. En om ondernemers tot daden aan te zetten.’ John Joosten, regiodirecteur Syntens
MKB KRACHTCENTRALE 2011 - 03
MKB Krach
QUOTES
‘WAAR KRIJG JIJ ENERGIE VAN?’ JELLE FRANS VAN DER WOUDE - SMILING SKY ‘IK KRIJG ENERGIE VAN ACHER DE COMPUTER ZITTEN, EN DE NIEUWSE ONWIKKELINGEN OP INTERNET TE VOLGENS. Vooral op het gebeid van sociale media, gebeurt zoveel interessants. Ik ben redelijk nieuw in de wereld, en als ik zie wat er op de sociale media gebeurt, krijg ik zin om eraan mee te doen.
LOUIS DE BOER - DE KLEEFSE WAARD ‘DRUMMEN, DAAR KRIJG IK ENERGIE VAN.’ ‘Helaas kan ik dat maar één keer per week doen, wanneer ik met mijn band repeteer. Dus wanneer ik thuis ben zet ik muziek op om mezelf op te laden.
MKB 04 -Krachtcentrale LIVE MAGAZINES
ALDERIK BOS - LIFTINTERMEDIAR WANNEER IK IN MIJN ZEILBOOT ZIT, DE RODE EN GROENE BOEI ACHTER MIJ LAAT EN DE ZEE OP ZEIL: DAT GEEFT ENERGIE. De gesprekken die je dan met elkaar hebt, zijn ook altijd heel bijzonder. Omdat ze nooit geregisseerd zijn.
BOB KAGENAAR - LIFTERINTERMEDIAR WANNEER IK WORKSHOPS GEEF VOOR GROTE GROEPEN MENSEN. Ik laat ze dan met zijn allen een nagelapplaus geven. Met de nagels tegen elkaar aan tikken. Dat is geweldig! Dan gaat er een golf van geluid door de zaal! Fantastisch! Dat geeft zo’n energie!
ILSE EVERSEN - TECHNIEKGILDE MIDDEN NEDERLAND & MARJOLEIN CRONE - PEOPLE IMPROVEMENT ILSE: GOEDE SEKS, DÁÁR KRIJG IK ENERGIE VAN. MARJOLEIN: EN VAN IETS KUNNEN BETEKENEN VOOR IEMAND ANDERS. I: En van een weekend alleen, als mijn kinderen weg zijn. M: Jaaa, even helemaal alleen zijn. Alleen maar aan jezelf denken. I: Maar ik krijg ook energie van mensen, M: Van rosé drinken met vriendinnen. I: Ja. Seks, alleen zijn, drank. Dat is het wel.
MKB KRACHTCENTRALE 2011 - 05
MKB Krach
DE OPENING DOOR RENÉ ONSTENK
Een traditie inmiddels op de Energiedag. De opening. Vandaag boort René Onstenk nieuwe energiestromen aan. Hij zorgt voor een meditatief moment. ‘In- en uitademen, vijf tellen vanuit je buik. Bij het inademen moet de focus op je hart liggen. En glimlach.’ Hij vraagt de zaal een blij gevoel op te roepen door bijvoorbeeld aan vakantie te denken. ‘Voel je verbonden met jezelf en met de anderen in de zaal. Wees alert en wees bewust van je lijf. Een helder hoofd, een wakker lijf, een blij hart.’
MKB 06 -Krachtcentrale LIVE MAGAZINES
INTERVIEW MET CAROLINE RIJNBEEK
Met de huidige economische omstandigheden is de Energiedag meer welkom dan ooit. Syntens-adviseur Caroline Rijnbeek legt uit dat de huidige crisis niet alleen energie hoeft te kosten maar ook nieuwe energie kan losmaken. Goed nieuws voor iedereen die genoeg heeft van de onheilspellende berichten in het journaal en de krant.
MET EEN POSITIEVE FLOW DE CRISIS DOOR
ENERGIE
‘Als je dingen voor elkaar krijgt ervaar je power en kracht. Dat is de energie waar het hier op de Energiedag om gaat. De energie die ontstaat als je werkt vanuit je eigen passie en motivatie en op basis daarvan dingen gedaan krijgt. De energie die vrijkomt als je onderneemt met de intentie om echt iets zinvols neer te zetten, iets van waarde te creëren. Mensen worden moe van de crisis, van gedoe, van geklaag. We willen vandaag iedereen het idee geven dat het kan, dat ze er voor moeten gaan. We willen een positieve flow opwekken, iets waar mooie dingen uit kunnen ontstaan.’
CRISIS
‘We staan op dit moment op een grensvlak van oud en nieuw. Je ziet veel beweging, er gebeurt ook van alles tegelijk. Je ziet dat oude structuren in de samenleving, maar ook oude structuren binnen bedrijven, niet meer goed functioneren. Het industriële tijdperk ligt definitief achter ons en dat vraagt om een hele andere kijk op het ondernemerschap. Daar waar de focus volledig lag op het optimaliseren van het productieproces, breekt er nu een tijd aan waar de focus zal liggen op het toevoegen van waarde.
WELZIJN
‘De crisis is een helder signaal dat het op de oude manier niet langer werkt. Dat het tijd is voor een flinke mentaliteitsverandering. We moeten open communiceren en elkaar iets gunnen. Het draait binnen het ondernemerschap niet langer alleen om welvaart alleen maar ook om welzijn. Goede zorg, goed en veilig voedsel, goed onderwijs, tijd om te ontspannen, duurzaamheid. Dat is waardevol. En het mooie is: Daar is ook geld mee te verdienen. Een grote economische denker als Michael Porter heeft het over ‘creating shared value’. Juist door verder te
denken dan geld alleen en met je ondernemerschap iets waardevols te creëren, zal je als ondernemer kansrijk zijn.’
LEIDERSCHAP
‘Essentieel is dat we afstappen van het oude leiderschapspatroon. Dat drijft op de illusie dat de baas alles weet en alles kan. Dan wordt autoriteit afgedwongen op basis van de machtsverhouding. Wat je dan ziet is dat een leider alles vaak groter en gewichtiger maakt uit angst die autoriteit te verliezen. Maar medewerkers voelen dat aan. Ze prikken daar doorheen. In plaats van de leider te volgen stellen ze, achter zijn rug om, zijn autoriteit ter discussie. Ik spreek geregeld ondernemers die, als het moeilijk gaat in het bedrijf, de neiging hebben alles zelf te moeten doen. Ze beginnen zich ineens overal in het bedrijf mee te bemoeien. Het gevolg is dat ze te veel focussen op details, het totaal-overzicht verliezen en niet meer in staat zijn om goed leiding te geven aan het bedrijf. In plaats van heel hard rennen en dingen in eigen hand nemen omdat het niet snel genoeg gaat, is het beter te kijken waar je eigen kracht zit en de kracht van je medewerkers. Dat moet de basis vormen van een onderneming. Dan lijkt alles vanzelf te gaan.
GUNNEN
De nieuwe leider is in staat te reflecteren op zichzelf. Hij beschikt over zelfkennis, weet waar hij goed en slecht in is. Vervolgens erkent hij dat hij niet alles zelf kan, dat hij het samen met anderen moet doen. Vanuit die visie weet hij mensen voor zich te winnen. Wat je dan krijgt is dat medewerkers hem autoriteit gunnen. Dan komt er binnen een bedrijf direct een andere energie vrij. Positieve energie.’
MKB KRACHTCENTRALE 2011 - 07
MKB Krach
EEN VOORUITBLIK MET JAN BOMMEREZ
‘COÖPERATIE IN PLAATS VAN COMPETITIE’ De lezing van Jan Bommerez vindt plaats als dit magazine door de drukpersen rolt. Vlak voor zijn lezing zoeken we hem op voor een kleine vooruitblik. ‘Ik zal spreken over transformatie. Het sluit aan op de lezing van vorig jaar. Toen had ik het over de transitie van het informatietijdperk naar het transformatietijdperk. De essentie: er is een enorme transformatie gaande, een collectieve verandering waarin iedereen in de wereld in verbinding met elkaar komt te staan. MKB 08 -Krachtcentrale LIVE MAGAZINES
Vandaag zal ik spreken over de bevrijding van potentieel. Zoals bij een rups die verandert in een vlinder. De sociale media zorgen voor bevruchting. Ideeën en mensen gaan elkaar vinden zoals nooit eerder vertoont in de geschiedenis. Er breekt een tijdperk aan waarin het draait om coöperatie in plaats van competitie. Leiderschap evalueert van een focus op mannelijke eigenschappen, naar een focus op vrouwelijke eigenschappen. Zoals verbinding, compassie, luisteren. In plaats van discussiëren zullen we de dialoog aangaan.
LEZING: OLGA PLOKHOOIJ
DE REIS VAN EEN PIONIER
Olga Plokhooij noemt zichzelf sociaal ondernemer en pionier. ‘Een pionier is iemand die nieuwe terreinen wil ontdekken. Terreinen die leuker en duurzamer zijn. Een pionier heeft de moed om daar naar toe te willen.’ Plokhoij vertelt over de reis die ze maakte naar Midden-Amerika. Met rugzak op, alleen. ‘Ik had vijf jaar gewerkt en stelde vast dat ik niet het verhaal leefde dat ik wilde leven. In Guatemala voelde ik mezelf heel dapper. Vanuit de hoofdstad ging ik op weg naar een mooie plek in jungle. Na acht uur stapte ik uit de bus. Ik was omringt door de prachtige jungle. Maar dat was het ook. Ik was niet op mijn bestemming. Ik ben achterop een pick-uptruck gesprongen.
Bij het huisje waar ik zou overnachten was niemand. Dat voelde raar. En toch was het goed. Ik ben in de hangmat gaan liggen. De volgende dag maakte iemand mij wakker. Een Israëli. We maakten kennis en hebben zeven uur gepraat. Dat was een ontmoeting waar iets bijzonders gebeurde. Wij mochten verhalen delen. Wauw. Dit is voor mij de betekenis van reizen. In het moment laten ontstaan wat er wil ontstaan. Laten gebeuren wat zich manifesteert. Dat is wat we nu ook moeten doen. Waar oude structuren omvallen moeten we gaan ervaren wat zich manifesteert, daar open voor gaan staan. Zoals je dat doet als je op reis bent.’
MKB KRACHTCENTRALE 2011 - 09
MKB Krach
LEZING: JAN VAN SETTEN
‘AAN GOEDE IDEEËN IS ALTIJD EEN GEBREK’
Jan van Setten begint met een vraag. Hoeveel gedachten gaan er per 16 uur door ons hoofd? ‘Miljoenen’, roept iemand in de zaal. Iets te veel. Van Setten: ‘Dat is Champions-League-autisme, dan stuiter je hier gestrekt het raam uit.’ Het gemiddelde blijkt op 50.000 te liggen. 95% daarvan vindt onbewust plaats of zijn gedachten die elke dag hetzelfde zijn. Van Setten: ‘Dat is maar goed ook. Anders wordt je knotsgek.’ Hij legt uit dat die 95% tegen je kan werken als je wilt vernieuwen. Maar veel liever nog wijst hij op de kans op 2500 nieuwe gedachten per 16 uur. ‘Ook van je medewerkers.’ Van Setten begint over veranderingen op de werkvloer. Hij blijkt een rasoptimist. ‘Zolang iemand
MKB 10 -Krachtcentrale LIVE MAGAZINES
ademt is er hoop. Ik heb een positief mensbeeld.’ Hij vervolgt met een herkenbaar verhaal ‘Je zegt tegen je medewerkers: ‘We gaan het vanaf vandaag eens anders doen. Dan begint zo’n roeptoetertje met ‘Dat hebben we al zo vaak geprobeerd.’ Moet je eerst even rustig ademen. En vervolgens stap je van irritatie over op verwondering. Wat denk je dat er gebeurt? Als hij zegt: ‘Ja maar dat hebben we al vier keer gedaan’, dan zeg jij: ‘Wil jij mijn mentor worden?’ Dan moet je hem zien zitten. Dan kijkt hij je aan of je gesnoven hebt. Maar jij zegt: ‘Als jij al vier dingen gevonden hebt die niet werken dan komen we steeds dichter bij wat wel werkt. Daar kan jij mooi voor zorgen.’ Van Setten is een brok energie. Met zijn
TITEL
humor brengt hij de zaal constant aan het lachen. Schitterend is het verhaal over zijn gezin dat naar de Drie Dwaze Dagen van de Bijenkorf gaat. ‘Het Hele spul er naar toe. Dan komen ze terug met een heleboel spulletjes. Ik denk dan, even een leermomentje creëren en ik zeg: ‘Hebben we hier budget voor dames?’ Hun antwoord: ‘Er stond meer dan genoeg geld op je rekening.’ Ik dacht, dat ga ik zelf eens toepassen. Een klant belt me. ‘Vriend ik wil je inhuren. Wat kost dat?’ ‘Het is een hele investering’ zeg ik en vertel hem hoeveel het gaat kosten. Hij zegt: ‘Zo hé.’ Dan zeg ik: ‘Ja, ik moet er zelf ook aan wennen.’ Op zulke momenten moet je niet meteen beginnen met korting geven. Blijf rustig in je vrij staan. Er is altijd budget voor goede ideeën. Dus ik vertel hem
dat verhaal over mijn dames die gingen shoppen bij de Drie Dwaze Dagen en eindig met dat er vast wel genoeg geld op zijn rekening staat. Hij belt terug dat hij het geld niet heeft. Ik zeg: ‘Je hebt zeker alleen intern gezocht. Bij welke bank zitten jullie? Rabo? Pegels genoeg daar!’ Gelach in de zaal. En juist op zo’n moment tikt Van Setten de spijker op zijn kop. ‘Aan geld is geen gebrek. Er is een gebrek aan goede idee. Blijf in je vrij staan en van gedachten wisselen. Dan komen die goede ideeën en nieuwe kansen vanzelf. We hebben er 2500 per dag. En we zijn met heel veel vandaag. Ik zou zeggen rustig aan joh. Niet te wild in de workshops!’
MKB KRACHTCENTRALE 2011 - 11
MKB Krach
IN SNELTREINVAART LANGS DE WORKSHOPS
WORKSHOPS Is jouw bedrijf een donut of een magneet? Een ongewone vraag, maar hij maakt de tongen zeker los bij de stand van Saxion Hogeschool.
Jack Jansen probeert inspiratiekracht los te maken. Door te praten, maar ook door zo nu en dan een potje te schreeuwen. MKB 12 -Krachtcentrale LIVE MAGAZINES
Jeanet Bathoorn van Zus.Je is de Linda de Mol van de Energiedag met haar quiz ‘Ik hou van Twitter’.
De studenten van de Hogeschool Arnhem en Nijmegen mengen met de ondernemers, met als grote doel: werken vanuit je passie.
Bij Crux Creaties spelen de trainers de meest verschrikkelijke werknemers. MKB KRACHTCENTRALE 2011 - 13
MKB Krach
SLIMSTE BEDRIJF AWARD
HOE IS HET MET JAZO? Jazo Zevenaar werd vorig jaar uitgeroepen tot Slimste Bedrijf van Nederland. Wat heeft die prijs voor het bedrijf gedaan? Axel Jansen vertelt er met passie over:
‘DOOR DE PRIJS ZIJN WE EEN SEXY BEDRIJF GEWORDEN.’ AXEL JANSEN - JAZO ZEVENAAR
Mensen willen graag bij ons werken, en we hebben een wachtlijst voor studenten die bij ons stage willen lopen. Het geeft een positieve flow, zo’n prijs. We hebben het afgelopen jaar leuke productinnovaties gedaan, maar de sociale innovaties zijn misschien nog wel belangrijker. We werkten al met PRET-symbolen -waarbij PRET voor Positief, Respectvol, Enthousiast en Teamwork staat- maar door de prijs is de onderlinge verbondenheid alleen maar groter geworden. We springen voor elkaar in de bres, en zijn open naar elkaar toe. Dat is denk ik ook waar een slim bedrijf aan moet voldoen: het beste in mensen naar boven halen. Ik gun de winnaar van dit jaar een hele mooie dag. Geniet van het moment. En hopelijk wordt ook dit bedrijf beter van deze prijs. Het zou mooi zijn als we hier uiteindelijk een hele zaal vol slimme bedrijven zouden krijgen.’
NOMINATIES SLIMSTE BEDRIJF 2011 Wie wordt Het Slimste Bedrijf van Nederland? Wie wordt de opvolger van Jazo uit Zevenaar? Vier bedrijven zijn in de running voor deze prestigieuze titel; een prijs die je bedrijf een positieve injectie kan geven. De genomineerden zijn: Bosch Scharnieren uit Doetinchem Liftintermediair uit Moordrecht Koekjesbakkerij Veldt uit Veenendaal Webdesigning uit Nijmegen Bij het ter perse gaan van die magazine, was de winnaar nog niet bekend. Maar we kunnen er vanuit gaan dat er aan het eind van de middag een ontzettend trotse winnaar op het podium zal staan! MKB 14 -Krachtcentrale LIVE MAGAZINES
DE FELBEGEERDE AWARD VAN SLIMSTE BEDRIJF 2011
MKB KRACHTCENTRALE 2011 - 15
MKB Krach
BERICHTEN UIT DE KLEEFSE WAARD
TWEETS #MKBKR8
daar waar ideeen, zich als bloemen ontvouwen, ontstaan concepten @Sabrina_Drosten
Het reisverhaal van olga louise, wat staat daar een kracht op het podium
Zit bij tweede plenaire sessie naast Bram Hanstede, exploitant van #IndeWeerd. Toeval?
@sanneroemen
@rjlindhout
Eindelijk een vrouw op het podium. En wat voor één: @ olgalouise
Jan van Setten: “Gebrek aan aandacht is belangrijkste reden van afscheid van een klant”
En de kop is eraf! Direct een zinvolle discussie over Weerstand in de Crux- stand...
Aangekomen bij de energiedag, ziet er weer super uit bij de Kleefsewaard, wordt gave dag! @ richardhinkamp
@Cruxcreaties
@JurgenRutgers
@suzanneunck
balen dat ik schitter door afwezigheid!? @Erix_GroeiZaken
Wat een bijzondere mensen, mooie ontmoetingen en heerlijke energie op de Energiedag
Marjan op weg naar #mkbkr8 met de Award voor het slimste bedrijf. Hij is mooi! @KristelKilder
@svankolfschoten
@crijnbeek
Bizar eigenlijk dat @olgalouise nu niet weet hoe ongelooflijk positief haar verhaal ontvangen wordt.
Wow het was echt fantastisch bij authentiek spreken van @piethurkmans aanrader mensen aanrader !!
Wat vliegt de tijd bij #mkbkr8 vanmorgen erg genoten van de humor en energie van @ janvansetten nu na de lunch Olga Plokhooij
Wow wat gaan we lekker! Stoelen van ‘t ei zijn in pauze nog steeds bezet. Ondernemers vertrekken met grote glimlach @LotteRensen
@cuwork
Wij lezen de tweets @realoomph
Waar je aandacht aan geeft groeit. Focus jij je op problemen en beperkingen? Of focus je op kansen en mogelijkheden? Je krijgt ze! @LJduijvestijn
MKB 16 -Krachtcentrale LIVE MAGAZINES
Dat was best nog wel spannend om zo te doen #hartfocus #ademinademuit wel heerlijk gevoel, dank je wel. voel je verbonden. @reneonstenk
Jan van Setten: “5% van je dagelijkse gedachten zijn vernieuwend” Je creëert zelf je eigen concurrentie door hetzelfde aan te bieden
@JurgenRutgers
Jan van Setten: Neem afscheid van klanten die je niet blij maakt! Met liefde!
In verbinding met jezelf en de rest, wees een blij mens. Adem in en rustig uit... Lekker!
@linsyhellegers
@rjlindhout
Leuke inspirerende dag van syntens, geeft nieuwe energie
@Raymondwitvoet
@NiekvanD
@rjlindhout hee
waar zit jij #mkbkr8 kunnen we elkaar ontmoeten
Wat een bizar gave lokatie hier op de #mkbkr8 @svankolfschoten
Als ik die tweets van bekenden op #mkbkr8 lees, had ik er toch wel bij willen zijn. Volgend jaar maar weer inplannen! @KatyoNL
Uitstekende en voelbare energie bij #mkbkr8
Durf jij te vertrekken in jouw richting? Mooie vraag van @olgalouise @detussentijd
Nummer Can’t you feel a brand new day. We gaan beginnen. @FrancienvdB
@richearte
@svankolfschoten
@TacoScheper
@olgalouise driehonderd mensen aan je voeten…
zoek medeondernemers en bundel kracht in een netwerk, durf te vertrouwen dat het kan werken
Zometeen krijgen we een hele bijzondere dame op het podium, met recht een moordwijf! @olgalouise en
haar verhaal Go girl!
@pkreling
eerste leuke workshop bij #mkbkr8 net achter de rug. Thanks @theneeds over authentiek spreken @UtasteN
Vandaag veel inspiratie opgedaan op mkb krachtcentrale. Vanmiddag spannend of we gekozen worden tot slimste bedrijf van nederland! @ron_albers
@crijnbeek
Wat heerlijk nu @olgaploklooij hier als echt mens met een waarachtig eigen verhaal on stage staat @svankolfschoten
MKB KRACHTCENTRALE 2011 - 17
MKB Krach
SFEERBEELD
MKB 18 -Krachtcentrale LIVE MAGAZINES
MKB KRACHTCENTRALE 2011 - 19
MKB Krach