Январь 2014
Самый большой шоу-рум в Европе! На территории площадью почти 12 000 м2 ежедневно представлено более 200 моделей, включая суперкары, бронированные автомобили и уникальные коллекционные экземпляры Подробности на стр. 34
РЕКЛАМА
Московская область, г. Красногорск, 65–66 км МКАД, ТВЦ «Крокус Сити», Экспо 3, подъезд 13, зал 16 Москва, ул. Воздвиженка, д. 12 www.autolehmann.ru
+7 (495) 232-99-99
Регистрация
САЛОН КРАСОТЫ
28
Французская изысканность
Франция всегда считалась законодательницей моды, а французская косметика на протяжении многих лет являлась для российского потребителя синонимом качества.
18
ПАССАЖИР
Пилоты и стюардессы — это сказочные профессии! Андрей Ургант носит, пожалуй, самую популярную в стране фамилию на сегодняшний день. Отец известного ведущего, сын главной героини бессмертного «Белорусского вокзала» — о самолетах, опасностях и личной ответственности.
26
ГАДЖЕТЫ
Большое кино в кармане пиджака Какой портативный проектор лучше взять в путешествие? Предлагаем выбрать варианты.
Учредитель: ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» 141400, Московская область, г. Химки, тер. Аэропорт Шереметьево Издатель: ООО «НГВ», Сергей Никитин, sergey@ngv.ru Главный редактор: Елена Володина, evolodina2012@yandex.ru Арт-директор: Олег Иванов Дизайнеры: Андрей Виноградов, Олег Карасев Над номером работали: Центр общественных связей ОАО «МАШ», Лариса Зорина, Евгений Кручина, Сергей Голубев, Олег Иванов, Вера Вересиянова, Константин Сергеев, Матвей Линков, Андрей Корин Размещение рекламы: РА «Экспресс медиа сервис» Директор по рекламе Александр Смирнов, sai@exms.ru, +7 (903) 759-18-83 Журнал «Аэропорт Шереметьево» январь 2014
Тираж: 90 000 экз. Дизайн и допечатная подготовка: РА «Экспресс медиа сервис», www.exms.ru Отпечатано в типографии ООО «Первый полиграфический комбинат» www.1pk.ru Адрес редакции и издателя: Россия, Москва, Научный проезд, д. 14а, стр. 1, эт. 4, офис 4.1 Тел. / факс: +7 (495) 510‑57‑24 Почтовый адрес: Россия, 117321, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 124
Свидетельство о регистрации средства массовой информации: ПИ №ТУ 50‑1088 от 23 августа 2011 г. выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Москве и Московской области. Редакция журнала не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Редакция не имеет возможности вступать в переписку с читателями и не рецензирует рукописи. Распространяется бесплатно. Фото на обложке: iStock
Реклама
Зал ожидания
48 52
В КАДРЕ
Летит по небу кит… Мест для наблюдения китов на Земле не так много. И, наверное, одно из лучших находится у полуострова Самана, что в Доминиканской Республике.
ЛЕГЕНДА
«Сейко»: тонкое дело успеха Зарождение великого всегда окутано тайной. Узнайте как часовая мастерская превратилась в великана мирового масштаба.
54
МОДА
Эволюция спортивной моды Спортивный стиль, кажется, невозможно не любить: во-первых, это удобно и демократично, во-вторых, идет практически каждому.
60
PRESIDENT KIDS
Модные каникулы Дети так долго ждали настоящей зимы со снегом и льдом! В известные бутики поступило невероятное количество всевозможных шубок, пальто и пуховиков.
14
Январь 2014
Реклама
Зал ожидания В КАДРЕ
64 74
Через океан Алексей Кочемасов известен всем, кто интересуется авиацией, как «летающий» фотограф и блоггер-тысячник «Летчик Лёха». Он снимает сюжеты, которые, по понятным причинам, недоступны обычному любителю неба.
АВТО
Не разбирая дороги В Subaru Outback сочетается лучшее из двух миров – проходимость и удобство кроссовера с вместительностью и управляемостью легкового универсала.
80
ПЕРСОНА
Кто вы, дедушки? Нет в декабре-январе на земле старичков более занятых и хлопотливых…
Январь 2014
Реклама
Р е й с № S U 2 496 м ЕС Т О лЕГЕНДА м ода В КАДРЕ СПОРТ ЕДА АВТО ПЕРСОНА
Зал ожидания
Л е г е нда
«Сейко»: тонкое дело успеха Зарождение великого всегда окутано тайной. Кто теперь скажет, почему именно этот росток вырос в могучее дерево, почему именно эта часовая мастерская превратилась в великана мирового масштаба? Текст: Матвей Линков
К Кинтаро Хаттори первые японские наручные часы SEIKO Laurel .1913 год.
ак и большинство крупных производителей часов в современной Японии, «Сейко» входит в холдинг, компании которого занимаются выпуском самых разных вещей — от ювелирных изделий до качественных оптических стекол, от снаряжения для гольфа до многофункциональных электронных приборов. Но, знакомясь с жизнью компании, убеждаешься, что она является прежде всего гигантом часовой промышленности. Да и свое начало она берет с небольшой часовой лавки… Владельцем этой лавки, возникшей в токийском районе Гиндза в далеком 1881 году, был достопочтенный господин Кинтаро Хаттори. Уже через одиннадцать лет работы он смог нанять дюжину рабочих и открыть свое собственное дело по производству настенных часов. В 1895 году Хаттори начал производить карманные часы, в 1899‑м — будильники, в 1902‑м — настольные часы, а также часы с музыкой. И лишь через двадцать лет безупречной работы мастерство часовщиков компании возросло настолько, что в 1913 году они выпустили на рынок первые японские наручные часы, получившие, однако, иностранное название «Лаурел» — от английского Laurel, что значит «лавры, почести». К 1937 году продажа часов компанией перевалила за 2 миллиона экземпляров. «Сейко» вышла на самые передовые технологические рубежи и больше никогда с них не отступала. Важным этапом для развития Японии стала Олимпиада 1964 года в Токио. Это были далеко не просто спортивные игры. Воспользовавшись приездом многочисленных гостей, страна в полный голос сообщила им о том, что Япония вышла в первый ряд экономически развитых держав.
А официальным «часовым брендом» той Олимпиады (как, впрочем, и многих последующих) стали пять букв: SEIKO. Для XVIII Олимпийских Игр в Токио компания разработала 1278 самых различных устройств, включая первые в мире портативные кварцевые хронометры. Коммерческая экспансия подкреплялась и подкрепляется постоянным потоком новых технологических достижений. В 1969 году SEIKO начала «кварцевую революцию» в часовом мире выпуском первых в мире наручных кварцевых часов SEIKO Astron (корпус из 18‑каратного золота, точность плюс-минус 3 секунды в месяц), чем определила вектор развития часовой индустрии на ближайшие десятилетия. Диапазон производимых компанией часов и сегодня невероятно широк и разнообразен. Выйдя на передовые позиции, SEIKO никому не собирается их уступать! При этом компания постоянно возвращается к «золотому запасу» из идей и моделей, созданных за много лет ее развития, что только помогает ей двигаться вперед — к совершенству. …Недавно среди моделей SEIKO снова появились часы SEIKO Astron. Нет, это вовсе не реинкарнация первых кварцевых часов 1969 года, новинка только наследовала имя того шедевра. SEIKO Astron GPS Solar — таково их полное название — это первые в мире часы на солнечных батареях и с GPS. Так, для сотворения нового шедевра компания SEIKO разработала собственный запатентованный GPS-приемник с низким потреблением энергии и сумела создать часы, которые могут получать сигналы GPS и определять часовой пояс, дату и точное время, используя глобальную сеть спутников системы GPS. Только исключительный
Январь 2014
Кинтаро Хаттори в 1892 году записал слово «Сейко» иероглифами «тонкая работа»
Легендарные Astron 1969 и SEIKO Astron GPS Solar 2012 — первые в мире часы на солнечных батареях и с GPS
опыт компании SEIKO в области микроинжиниринга помог обеспечить размещение данных технологий в часах, диаметр которых всего 47 мм, а вес — около 135 г (с учетом высокопрочного титанового корпуса и браслета). Никакой суеты, подзарядок и подзаводок! Выходя из самолета в аэропорту места назначения, владелец нового SEIKO Astron просто нажимает кнопку и… запускает механизм автоматической корректировки. Автокоррекция времени занимает всего 6 секунд, а определение местонахождения — 30 секунд. При этом корректировка производится независимо от того, стоите вы на месте или находитесь в движении. 2013 год стал свидетелем нового триумфа компании — дальнейшего расширения коллекции Astron и запуска совершенно особой модели, отмечающей 100 лет часового дела SEIKO. Инновационность и изысканность модели Kintaro Hattori Astron GPS Solar, названной в честь отца-основателя компании Кинтаро Хаттори, символизируют всё, во что верит компания SEIKO. Эти часы практичны, удобны в ношении и не нуждаются для своей работы ни в чём, кроме света. При этом они невероятно эффектно выглядят: корпус выполнен из высокопрочного титана с прочным черным PVD-покрытием, заводная головка украшена кабошоном из оникса, стекло покрыто запатентованным антибликовым покрытием SEIKO, ремешок сделан из крокодиловой кожи (предлагается также дополнительный браслет из титана). На задней крышке корпуса часов выгравирован фирменный знак «S», напоминающий о компании, которая в течение уже ста лет придерживается в своем часовом деле традиций настоящего японского качества…
А что значит слово «Сейко» в названии компании? Как ни странно, ответить на этот вопрос непросто. «Виноват» в этом японский язык, который, как известно, весьма сложен. И одна из его главных сложностей состоит в том, что в японском есть множество слов, которые произносятся одинаково, но пишутся разными иероглифами и потому имеют разные значения. И если Кинтаро Хаттори в 1892 году записал слово «Сейко» иероглифами «тонкая работа», то в официальной истории компании, вышедшей в 2003 году, наряду с этим используется другое слово «Сейко», которое значит «успех». Однако противоречия в этом нет — оба варианта подходят к SEIKO идеально! Остается ждать новых успехов компании в тонком часовом деле, и не нужно быть провидцем, чтобы предсказать: они будут!
Kintaro Hattori Astron GPS Solar корпус выполнен из высокопрочного титана с прочным черным PVD-покрытием, заводная головка украшена кабошоном из оникса, стекло покрыто запатентованным антибликовым покрытием SEIKO
53
ПЕРСОНА
Кто вы, дедушки? Нет в декабре-январе на земле старичков более занятых и хлопотливых. Мечется на своих быстроходных санях по Лапландии и вокруг нее добрый Йоулупукки. Объезжает окрестности венгерского озера Балатон бородатый Тепало. Колесит по всей Болгарии Дядо Мраз. Едва успевает одаривать гостинцами французских детей Пэр Ноэль. Откуда‑то из‑за моря прибывает в Голландию диковинный корабль Синтерклааса. Гонит вниз столбик термометра якутский властелин холода Чысхаан. Не зная устали, бегут вперед олени СантаКлауса. Одним ударом посоха о промерзшую землю зажигает новогодние огни на тысячах елок Дед Мороз… Текст: Константин Сергеев 80
Т
аких персонажей много, очень много — список можно продолжать почти до бесконечности! Есть в каждом из них что‑то и от доброго гнома, и от хозяйственного домового, и от сурового, но справедливого хозяина леса. Разнятся средства передвижения и ассортимент презентов, фасоны тулупов и расцветки курток, но есть у всех дедушек нечто общее: все они бодрые, пожилые, бородатые, далеко не худощавые. И главная примета — очень любят раздавать подарки послушным детям.
Реальный человек
Примерно в 270 году н. э. в византийской провинции Ликия, что находилась на юго-западе современной Турции, в городе Патары у пожилых супругов родился долгожданный ребенок — мальчик. Нарекли его Николаем. В зрелом возрасте он принял сан священника и сделался настоящим подвижником, посвятив свою праведную жизнь наставлению на путь истинный заблудших душ. За что впоследствии он был избран архиепископом города Миры (сегодня это турецкий Демре). Отсюда и прозвание — Святитель Николай, архиепископ Мир Ликийских. Тихим и покладистым реальный Николай не был. Именно ему приписывают разрушение нескольких языческих храмов, в том числе знаменитого храма Артемиды Эфесской, считавшегося в древности одним из семи чудес света.
Январь 2014
Пэр Ноэль (фр. Père Noël) — главный новогодний персонаж во Франции
Но всё же главное, что осталось в памяти людей — это доброта Николая. Его жизнеописание содержит множество рассказов о покровительстве детям. К примеру, говорится о том, что будущий святой спас трех дочерей одного из жителей города Миры. Отец девочек разорился и в отчаянии собирался продать их. Узнав об этом, Николай подбросил в сад их дома мешочек с золотом. Позднее эта легенда трансформировалась в рассказ о том, как Николай опустил в трубу дома, где жила бедная семья, золотые монеты, которые чудесным образом попали в чулки, сушившиеся у камина. В народном воображении из строгого священнослужителя Святитель Николай постепенно превратился в добродушного и веселого старичка. Взрослые, подыгрывая своим детям, в праздничные дни стали наряжаться в костюмы, напоминающие епископское одеяние, брать в руки «епископские» посохи и ходить по домам своих знакомых, одаривая их детей. Ну а соседи, понятно, отвечали взаимностью! Так, говорят, и возник обычай обмена рождественскими подарками.
Рождественский Санта-Клаус
В 1626 году в Новый Свет прибыла голландская флотилия, доставившая на американский берег переселенцев, которые основали на месте высадки деревушку с громким названием Новый Амстердам (будущий Нью-Йорк). С собой голландцы привезли статую святого Николая, которого на свой манер именовали Синтерклаас, а также, естественно, обычай отмечать Рождество и дарить подарки. При этом английские пуритане, осваивавшие Северную Америку, Рождество тогда не отмечали. Не нужно быть большим специалистом в языкознании, чтобы понять, что от имени Синтерклаас был всего один шаг до Санта-Клааса, а потом и Санта-Клауса…
Санта Клаус. Томас Наст. 1871. Иллюстрация из книги Клемента Кларка Мура «Ночь перед Рождеством»
Николай Чудотворец 1294 года и современный Синтерклаас
81
Санта Клаус. Томас Наст. 1871 год. Иллюстрация из книги Клемента Кларка Мура «Ночь перед Рождеством»
Г. Давис. Обложка и страница из книги «Ночь перед Рождеством» 1914 год.
В 1809 году в свет вышла «История Нью-Йорка» американского писателя Вашингтона Ирвинга, в котором тот рассказывал о временах голландского правления, упомянув и обычай чествования Святого Николая, существовавший в Новом Амстердаме. В продолжение истории Ирвинга Клемент Кларк Мур в 1823 году выпустил в свет поэму «Ночь перед Рождеством», в которой рассказал о Санта-Клаусе — сказочном персонаже, разъезжающем на упряжке из восьми северных оленей. Дедушка имел милое хобби — залезать через каминные трубы в дома и оставлять в них подарки. В 1863 году знаменитый американский художник Томас Наст создал серию рисунков, изображавших Санта-Клауса. При этом, судя по всему, этого добродушного персонажа Наст рисовал с самого себя: мастер был упитанным человеком небольшого роста, с усами и окладистой, но короткой бородой. Свой красно-белый наряд и «стандартизированный» внешний вид западный Рождественский дед получил в 1920‑е годы. Чуть позже, в 1931 году, этот образ лег в основу рекламной кампании «Кока-Колы»: художник Хэддон Сандблом нарисовал Санта-Клауса с лицом одного из пенсионеров — бывших сотрудников компании. С тех пор мастер ежегодно (вплоть до 1966 года) рисовал всё новых и новых Санта-Клаусов, закрепляя их вид в общественном сознании.
Правильный Дед Мороз
Ну а что же Россия? Мы, как всегда, идем своим путем. Давным-давно на Руси известен Дед Мороз, он же Дед Трескун, он же Морозко — фольклорный царь зимних месяцев. Живет он, знамо дело, в ледяной избушке в чаще леса. Дедушка, как и положено представителю старшего поколения, строг, но справедлив: за хорошее поведение одаривает всех заглянувших к нему на огонек, за плохое поведение — наказывает.
82
Январь 2014
Художник Хэддон Сандблом 1931 год. Реклама «Кока-Колы» 1938 год.
В русскую литературную традицию Дед Мороз вошел в 1840 году — с публикацией книги В. Ф. Одоевского «Сказки дедушки Иринея»; одна из этих сказок называлась «Мороз Иванович». Правда, созданный Одоевским образ еще не слишком похож на знакомого нам ныне новогоднего персонажа. Достаточно долгое время в России Мороз Иванович и елка с Рождеством существовали по раздельности. Объединение наметилось лишь во второй половине XIX века, когда в России были отмечены попытки создать самобытного «Рождественского деда», который дарил бы подарки русским детям, как дарит Святой Николай их западным сверстникам. Ну а создание канонического образа Деда Мороза как обязательного персонажа новогоднего (а не рождественского) праздника произошло уже в советское время — в конце 1930‑х годов, когда после нескольких лет запрета в СССР вновь были разрешены детские елки. Наш, «правильный» Дед Мороз обычно изображается в виде статного мужчины в голубой, синей или белой шубе (а не в красной курточке, как Санта), с длинной белой бородой (а не с куцей бородкой художника Наста), с посохом в руке, в настоящих русских валенках (а не в западных «шузах»). Главное отличие состоит в том, что Деда Мороза почти всегда сопровождает его симпатичная помощница — внучка Снегурочка. Санта-Клаус же, компанию которому составляют только восемь или девять оленей, выглядит в этом смысле не по‑праздничному одиноким... Примечание: у автора и редакции нет ни малейших сомнений в том, что Дед Мороз, Санта-Клаус, Йоулупукки и другие старички-волшебники реально существуют и развозят подарки детям. Главное —верить в них!
Главное отличие состоит в том, что Деда Мороза почти всегда сопровождает его симпатичная помощница — внучка Снегурочка. Санта-Клаус же, компанию которому составляют только восемь или девять оленей, выглядит в этом смысле не по‑праздничному одиноким…
«Мороз Иванович» 1937 год. Художник: К.А. Клементьева.
Дед Мороз. СССР, 1966 год.
83
СОБЫТИЕ
Шереметьево наградил лауреатов премии ШереMedia-2013 19 декабря в ресторане «Типография» состоялась торжественная церемония вручения ежегодной премии в области журналистики «ШереMedia-2013», учрежденная аэропортом Шереметьево. Уже в третий раз награждаются наиболее значимые журналистские и творческие работы транспортного медиа-пула.
Лауреатов премии выявлял экспертный совет, в состав которого вошли представители авиационных предприятий, видные общественные и культурные деятели. Авторитетное жюри ШереMedia отметило авторов наиболее актуальных, аналитических и интересных публикаций, теле- и радио сюжетов, блогосферы, освещавших события, связанные с аэропортом Шереметьево в 2013 году. Открывая церемонию, начальник Центра общественных связей аэропорта Шереметьево Анна Захаренкова отметила: «Мы благодарим СМИ, наших коллег и партнеров – всех, с кем мы активно и плодотворно работали в 2013 году. Ежедневный труд журналистов – это неоценимый вклад в развитие и улучшение сервисов в аэропорту на благо пассажиров и партнеров!» Председателем экспертного совета стал генеральный директор ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» Михаил Василенко. Также экспертами ШереMedia-2013 стали Генеральный директор ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» Ольга Плешакова, Генеральный директор ЗАО «Издательский дом «Финансовый контроль», член Совета директоров аэропорта Шереметьево Александр Голубченко, заместитель генерального директора
ГТК «Телеканал «Россия» Сергей Брилёв, генеральный директор компании Soundline, фотограф, путешественник Сергей Доля, генеральный директор ЗАО «ИнтерМедиаКом», преподаватель Института коммуникационного менеджмента ГУ ВШЭ Михаил Каган, президент РАСО Станислав Наумов, главный редактор журнала «Компания» Милана Давыдова, Генеральный директор издательства «Имидж-медиа» Тимур Асланов, Директор по маркетингу ЖЖ Олег Бармин, консультант в области коммуникационного менеджмента, преподаватель и тренер, совладелец издательства корпоративных медиа «Дорогая редакция» Анна Кан и начальник Центра общественных связей аэропорта Шереметьево Анна Захаренкова. В подарок от Шереметьево победители получили уникальные фирменные статуэтки, ценные призы и сертификаты, дающие право пользования указанными бизнес-залами аэропорта в течение года. Предварительный отбор публикаций проводило мониторинговое агентство «Прайм Тайм». Международный аэропорт Шереметьево благодарит представителей СМИ и общественных организаций за плодотворное сотрудничество и членов экспертного совета за оценку материалов конкурсантов!
Победители ШереМедиа 2013 1. BUSINESS CLASS — Екатерина Соболь, «Прайм».
11. Специальный диплом «АТМОСФЕРА» — Леонид Фаерберг.
2. ПЕРВАЯ ПОЛОСА — Лиза Кузнецова, «Коммерсантъ».
12. Специальный диплом «АВИАШОУ» — Виктория Абасова, ТВ «Дождь».
3. В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ —Мария Киселёва, «Известия».
13. Специальный диплом «СВОБОДА! РАВЕНСТВО! УЛЕТ!» — Андрей Эйфхус,
4. ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ — Первый канал и Russia Today.
ТВ «Москва-Доверие».
5. INTERVIEW — Анастасия Дагаева, «Форбс».
14. Специальный диплом “BLOGPOST” — Антон Носик.
6. РЕПОРТАЖ — Маргарита Бобровская, «Россия 24».
15. Специальный диплом «ГДЕ ДЕНЬГИ, МАШ?» — »Московский комсомолец»
7. PROFI — Алина Черноиванова, ИТАР-ТАСС, «Газета.ру». 8. ONAIR — Анатолий Кузичев «Маяк». 9. PRO-Сервис — Анна Аберкова «Москва 24».
и «Комсомольская правда». 16. Специальный диплом «НЕЗВАНЫЙ ГОСТЬ, ИЛИ НАСТОЯЩИЙ ЗАСЛАНЕЦ» — Эдвард Сноуден, Анатолий Кучерена, Анна Чапман, Russia Today.
10. Специальный диплом «ВЗЛЕТНАЯ ПОЛОСА» — Николай Маркин, «Авиапорт».
84
Январь 2014
BUSINESS CLASS — Екатерина Соболь, «Прайм»
В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ — Мария Киселёва, «Известия»
Специальный диплом «ШОУ» — Виктория Абасова, ТВ «Дождь»
ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ — Александр Файфман, «Первый канал» и Татьяна Полякова, Russia Today
INTERVIEW — Анастасия Дагаева, «Форбс»
ПЕРВАЯ ПОЛОСА — Лиза Кузнецова, «Коммерсантъ»
Для гостей вечера выступила певица Dominika
PROFI — Алина Черноиванова, ИТАР-ТАСС, «Газета.ру»
ONAIR — Анатолий Кузичев, Алексей Поляков, Илья Савельев, «Маяк»
PRO-Сервис — Анна Аберкова «Москва 24» (награду получает Кирилл Эйхфус)
Специальный диплом «ВЗЛЕТНАЯ ПОЛОСА» — Николай Маркин, «Авиапорт»
Специальный диплом «АТМОСФЕРА» — Леонид Фаерберг
Специальный диплом «СВОБОДА! РАВЕНСТВО! УЛЕТ!» — Андрей Эйхфус, ТВ «Москва-Доверие»
Автор всех фото: Катерина Межекова, кроме 1, 2, 3 — Михаил Гойберг
85
Схемы терминалов Южный терминальный комплекс
22 23
24 25
21
Терминал D 3-й этаж (вылет)
26 20
19
28 18
17
11
16
15
29
1
1
13
27
2
3
2
30
32
14
12
31
8
Международные рейсы
Внутренние рейсы
6
3
10
i
i
Регистрация
Стойки саморегистрации
Стойки регистрации
12
i
Регистрация
11
Стойки саморегистрации
23 К терминалам Е, F и на Аэроэкспресс
4 5
Авиакасса
9
Магазин
7
10
Трансфер/транзит
Аптека
Магазин беспошлинной торговли
Такси
Ветеринарный пункт
Медпункт
Телефон
Зал официальных лиц и делегаций
Общественный транспорт
Туалет
Информация
Паспортный и специальный контроль
Храм
Комната матери и ребенка
Парковка
Эскалатор
Контроль
Почта
VIP-зал
Лестница
Стойки регистрации
Лифт
Стойки саморегистрации
86
24
Январь 2014
44 45
7
46 47
8
48 49
50
51 52
43
25
Терминал E 2-й этаж (вылет)
53
26
Т 14
42
12 и
ия
ци
ац
тра
тр
г ис
гис
ре
ки
тр
56
ац ии
Выход
55
ия
Вход
Выход
г ис
Ст о й
15
Стойки саморегистрации
Вход
ац
13
ре
i
тр
11
ки
Ре
Табло рейсов
гис
й Ст о
41
54 Ре
6
27
Выход
16 Миграцинный пункт
40
Консульский пункт
К терминалам Е, D и на Аэроэкспресс
58
ия
ац
ии
ия
Выход
38
37
Терминал F 2-й этаж (вылет)
ац
ре
ац
тр
тр
тр
г ис
ки
ре
гис
гис
Ст о й
ки
Ре
Ре
Ст о й
г ис
тра
ци
и
39
57
Вход
17 18
9 33 34
35
36
20
Du Fr e t y e
Du Fr e t y e
Du Fr e t y e
19
4 Du Fr e t y e
К терминалу D
На Аэроэкспресс
21 22
Терминал Е 3-й этаж («чистая» зона)
5
Бизнес и VIP-залы 1. «Джаз» 4 этаж международные линии
11. VIP-зал 1-й этаж
6. Ресторан «Мама Раша»
2. «Классика» 4 этаж международные линии
(вылет, международные линии)
7. Ресторан «Hippopotamus»
18. Ресторан «Сбарро»
3. «Блюз» 4 этаж международные линии
12. «Сатурн»
8. Ресторан «Friday’s»
19. Ресторан «Viaggio»
4. «Галактика»
(прилет, международные линии)
9. Ресторан «Кофемания»
20. Ресторан «Franklin’s»
10, 23. Кофейня «Costa Coffe»
21. Ресторан «Burger King»
5. «Сириус»
Кафе и рестораны
17. Ресторан «Восточный базар»
11. Кафе «Baskin-Robbins»
22. Кофейня «Шоколадница»
7. «Амбер»
1. Ресторан «Friday’s»
12. Кафе «Friday’s»
24. Ресторан «Oriental Express»
8. VIP-зал
2. Кафе «Caffee Ritazza»
13. Кафе «Upper Crust»
25. Бар «Фреш»
9. VIP-зал
3. Ресторан «Мама Раша»
14. Паб «The Irish Bar»
26. Бар « Стэйк»
10. VIP-зал 1-й этаж
4. Кофейня «Шоколадница»
15. Кафе «Caffee Ritazza»
27. Ресторан «Burger King»
(вылет , внутренние линии)
5. Ресторан «Il Patio»
16. Кафе «Крошка-картошка»
6. «Классик»
87
Схемы терминалов
Международные рейсы
Зона выдачи багажа
Регистрация
Прилет
Паспортный контроль на 3-м этаже
Вылет
1 2 Вход
Выход
Терминал С, 1-й этаж
Терминал С, 3-й этаж
Кафе и рестораны 1. Кофейня «Шоколадница» 2. Коктейль-бар «Шери»
Внутренние рейсы Терминал B, 1-й этаж (вылет)
Вход
4
5 Информационное табло рейсов
е но он ов ци йс ма ре ор о ф бл Ин т а
2
VIP-зал
Ин т а фор бл м о ац ре ио йс нн ов о е
3
Информационное табло рейсов
Выход
Вход
Выход
Терминал B, 2-й этаж (вылет) 1
8
9
10
11
Зона ожидания
Бизнес-зал
88
Январь 2014
Общая схема аэропорта 11
КРЫТЫЙ ПАРКИНГ
10
13
Ангар бизнес-авиации «Авиа Групп»
12
на Ленинградское шоссе
Таможня
ВЫШКА КДП
ПРИЛЕТ АТБ
9 Грузовой терминал Гостиница ОАО «МАШ» «Кора ВИП»
ТЕРМИНАЛ С Международные рейсы
ВЫЛЕТ ТЕРМИНАЛ B Внутренние рейсы
Грузовой перрон
Администрация аэропорта ТЕРМИНАЛ A бизнес-авиации
Терминал «Шереметьево Карго» Храм Воскресения Христова
ТЕРМИНАЛ D Внутренние рейсы
4
ТЕРМИНАЛ E Международные рейсы ТЕРМИНАЛ D Международные рейсы
ТЕРМИНАЛ F Международные рейсы 8
на Дмитровское шоссе
3
Терминал и ж/д станция «Аэроэкспресс»
14
6
1
Гостиница «Парк Инн»
КРЫТЫЙ ПАРКИНГ
15
7
5
2
Гостиница «Новотель»
Международное шоссе
Гостиницы
Парковки
Парк Инн Шереметьево
Р1 — паркинг у Терминала D, Крытый паркинг Первые 15 минут — бесплатно, далее — 200 руб. в час, 600 руб. в сутки Тел.: +7 (965) 186‑78‑62 Внимание! Посадка и высадка пассажиров на привокзальной площади не более 15 минут. — бесплатно. Стоянка на территории привокзальной площади категорически запрещена! Штраф 500 рублей за каждый час за исключением первых 15 минут.
Новотель +7 (495) 626-59-00 novotel.reservations@co.ru
Парковки у Терминала F P2, P3 Первые 15 минут бесплатно 1‑й час — 150 руб., 2‑й час — 150 руб., 3‑й и последующий часы — 100 руб., Тел.: +7 (495) 988‑04‑48, +7 (495) 578‑82‑34 Р4 300 руб. в час (до 4 часов) Тел.: +7 (495) 988‑04‑48, +7 (495) 578‑82‑34 Р5 100 руб. в час (до 4 часов), 600 руб. в сутки Тел.: +7 (495) 988‑04‑25, +7 (926) 917‑74‑79
Капсульный отель «Воздушный экспресс»
+7 (495) 777-02-42
bron@v-exp.ru
+7 (495) 739-44-64 reservation@svo2.ru
Р6, Р7 250 руб. в сутки Тел.: +7 (495) 973‑01‑58, +7 (495) 578‑78‑23, Р8 200 руб. в сутки Тел.: +7 (495) 578‑29‑13 Внимание! Посадка и высадка пассажиров на при‑ вокзальной площади терминалов Е, F (15 минут) — бесплатно, далее по указанным тарифам. Парковки у терминала C Р9 200 руб. в сутки Тел.: +7 (495) 578‑49‑89, +7 (903) 118‑79‑25 Р10 200 руб. в сутки Тел.: +7 (495) 578‑29‑17 Р11 130 руб. в сутки, не менее 3 суток Тел.: +7 (495) 578‑06‑68, +7 (985) 164‑83‑75 Р12 200 руб. в сутки Тел.: +7 (495) 578‑61‑15 Внимание! Посадка и высадка пассажиров на при‑ вокзальной площади терминала С (15 минут) — бесплатно. Далее по указанным тарифам.
Привокзальная площадь перед Терминалом С Первые 10 минут — бесплатно, далее 1 час — 150 руб., 3 часа — 450 руб. с 4 часа суточный тариф 600 руб. Р13 — многоярусная парковка напротив Терминала С Первые 10 минут — бесплатно, далее 1 час — 150 руб., сутки — 600 руб. Месячный абонемент — 5000 руб. Р14 200 руб. в сутки. Бесплатная доставка в терминалы B, С, D, E и F. Р15 — Парковка на территории гостиницы Новотель: Первые 20 минут – 50 руб. далее 150 руб. в час, 500 руб. в сутки. Бесплатный круглосуточный транфсер до терминалов D, E, F и обратно.
89
Рейсы Шереметьево
Международные рейсы Нью-Йорк Вашингтон Лос-Анджелес
Нью-Йорк Вашингтон
Лос-Анджелес Канкун
Гавана Пунта-Кана
Канкун
Гавана Пунта-Кана
Мурманск
Нарьян-Мар Архангельск
Норильск
Мурманск Нижневартовск Сыктывкар Нарьян-Мар Санкт-Петербург Сургут Томск Таллин Красноярск Пермь Екатеринбург Тюмень Архангельск НорильскКемерово Рига Нижнекамск Челябинск Вильнюс Новосибирск Казань Омск Калининград Иркутск Нижневартовск Уфа Минск Москва Сыктывкар Чита Санкт-Петербург Самара Оренбург Барнаул Абакан Сургут Томск Улан-Удэ Астана Таллин Киев Волгоград Красноярск Тюмень Донецк Пермь Днепропетровск Рига Кемерово Улан-Батор Ростов-на-Дону Екатеринбург Атырау Одесса Нижнекамск Вильнюс Астрахань Челябинск Новосибирск Симферополь АнапаКраснодар Казань Ставрополь Омск Калининград Иркутск Геленджик Алма-Ата Воды Уфа Минск МоскваСочи Мин. Чита Самара Оренбург Барнаул Абакан Бишкек Улан-Удэ Астана Баку Киев Волгоград Ташкент Ереван Донецк Днепропетровск Улан-Батор Ростов-на-Дону Атырау Одесса Астрахань Симферополь АнапаКраснодар Ставрополь Геленджик Алма-Ата Сочи Мин. Воды Бишкек Баку Ташкент Ереван
Благовещенск Хабаровск
Петропавловск-Камчатский
Южно-Сахалинск Благовещенск Владивосток Хабаровск
Петропавловск-Камчатский
Южно-Сахалинск Владивосток
Рейсы по России и ближнему зарубежью 90
Январь 2014
Стокгольм Хельсинки Осло Копенгаген Гамбург Стокгольм Ганновер Амстердам БерлинХельсинки Лондон Дрезден Варшава Дюссельдорф Катовице Брюссель ОслоФранкфурт Прага Штутгарт Карловы Братислава Мюнхен Вары Копенгаген Париж Цюрих Любляна Вена Будапешт Женева ГамбургВенеция Загреб Бухарест Амстердам Ганновер Берлин Турин Милан Варшава Лондон Белград Дюссельдорф Марсель Варна Ницца Дрезден РиминиКатовице Брюссель Франкфурт Бургас София Прага Штутгарт Карловы Братислава Мадрид Рим Барселона Мюнхен Вары Салоники Стамбул Цюрих Любляна Вена Будапешт Баку Париж Аликанте Корфу Загреб Женева Афины Бухарест Даламан ВенецияПалермо Энфида Патрас Турин Милан Анталия МалагаМарсельАлжирНицца БелградПафос ВарнаРодос Мальта Дамаск Римини Тегеран Монастир БургасЛарнака Бейрут София Ираклион Касабланка Мадрид Рим Стамбул Барселона Салоники Баку Каир Корфу Аликанте Шарм-эль-Шейх Даламан Энфида Палермо Афины Патрас Анталия Тель-Авив Родос Хургада Эйлат Малага Мальта Пафос Дамаск Алжир Тегеран Монастир Ираклион Ларнака
Москва
Улан-Батор
Москва
Бейрут
Касабланка
Урумчи
Пхеньян
Пекин
Улан-Батор
Сеул Кабул
Пекин
Урумчи
Пхеньян Шанхай Сеул
Дели Дубай
Гуанчжоу
Кабул
Каир
Шарм-эль-Шейх Тель-Авив Хургада Эйлат
Ханой
Гонконг Шанхай
Дели Гуанчжоу
Гоа
Дубай
Бангкок Гонконг ХанойХошимин Пхукет
Гоа
Бангкок Хошимин Пхукет
Хельсинки
Прага Амстердам Хельсинки Гавана Прага Сеул Амстердам Дели Хельсинки Улан-Батор Гавана Тегеран Сеул Касабланка Дели Улан-Батор Тегеран Касабланка
Амстердам Прага Хельсинки Амстердам Прага Касабланка
Москва
Москва
Улан-Батор Сеул
Тегеран Дели
Гавана Касабланка
Дели Гавана
Улан-Батор Сеул
Тегеран
Токио
Токио
Сервис в аэропорту
Комната матери и ребенка
Во всех терминалах аэропорта Шереметьево для пассажиров с детьми (до 7 лет) работают комнаты матери и ребенка, в которых есть всё необходимое для комфортного пребывания детей в аэропорту. К услугам маленьких пассажиров и их родителей: оборудованная современной техникой кухня, спальни, туалетная комната с местами для пеленания, душевая, игровая комната. Чтобы воспользоваться услугой, пассажирам нужно иметь с собой паспорт, билет или посадочный талон. Максимальное время пребывания в комнатах отдыха для пассажиров с детьми — сутки (при большой загруженности аэропорта 3—4 часа). Комнаты матери и ребенка работают во всех терминалах бесплатно. Терминал C — 3‑й этаж, комната 3.126; Терминал D — 2‑й этаж, правое крыло здания; Терминал E — общедоступная зона, комната 1.356; 3‑й этаж, стерильная зона; Терминал F — 2-й этаж правого крыла, комната 2.256.
Бизнес-залы Терминал С — «Персей» — зал высокой комфортности пассажиров первого и бизнескласса — 4-й этаж. Стоимость разового посещения — 2500 руб. / чел. за 3 часа. Зал регистрации пассажиров первого и бизнес-класса – 1-й этаж (после таможенного контроля). Детям от 2 до 12 лет на все услуги предоставляется скидка 50 % от тарифа взрослого пассажира. Терминал D — бизнес-залы «Классик», «Джаз» и «Блюз» — 3‑й этаж; бизнес-центр «Енисей» — 2‑й этаж в зоне прилета. Часы работы: 9:00– 20:00. Стоимость разового посещения — 350 руб. / час; зал повышенного комфорта «Байкал» — 2‑й этаж, общедоступная зона. Стоимость разового посещения: до 3 часов — 2000 руб. от 3 до 6 часов — 3000 руб., от 6 до 12 часов — 5000 руб. Терминал Е — бизнес-зал «Галактика» — 3‑й этаж, стерильная зона. Стоимость разового посещения — 2500 руб. / чел. за 3 часа; для детей от 2 до 12 лет — 50 % от тарифа взрослого пассажира. Терминал F —Салон Classic Lounge — 3‑й этаж, стерильная зона. Стоимость разового посещения — 2500 руб. / чел. за 3 часа; для детей от 2 до 12 лет — 50 % от тарифа взрослого пассажира; зал «Янтарный» (Amber) — 2‑й этаж, стерильная зона. Для пассажиров бизнескласса в терминалах C, D, E, F организованы отдельные стойки паспортного контроля.
Контактные телефоны: терминалы C, E, F: +7 (495) 578‑35‑78; терминал D: +7 (495) 578-65-65 (через call-центр).
Магазины В наших залах, атриумах и галереях вы найдете всё, что необходимо вам в поездке. В магазинах в общедоступной зоне наших терминалов вы можете приобрести брендовую одежду и белье, меха и аксессуары, оригинальные коллекции олимпийской одежды. В минимаркетах представлены любые продукты, включая фирменные деликатесы, вина и свежую кулинарию. Российская и зарубежная пресса, новинки и бестселлеры художественной литературы — в книжных магазинах на территории терминалов. Широкий выбор люксовых брендов.
Банковские услуги Снять и обменять волюту можно в любом из терминалов аэропорта. К вашим услугам специалисты филиалов и операционных касс, а также банкоматы ведущих банков – Сбербанка, Альфа-банка, Мастер-банка, СМП-банк, «Банк Возрождение».
Аренда автомобиля Продолжить путешествие из аэропорта на комфортном автомобиле можно, воспользовавшись услугами компаний Hertz и Sixt. Офисы компаний находятся в зале прилета Терминала F.
Бесплатный Wi-Fi Для всех пассажиров и гостей Международного аэропорта Шереметьево действует услуга бесплатный Wi-Fi без ограничения трафика.
92
VIP-залы В наших VIP-залах созданы все условия для отдыха или деловых переговоров. Вы можете организовать встречу для руководителей компании, партнеров по бизнесу, ваших друзей или просто провести время в ожидании рейса приятно и с пользой. Зарегистрироваться на рейс и оформить багаж, пройти таможенный и пограничный контроль вы сможете непосредственн в зале. VIP-зал обеспечит доставку пассажиров и их багажа на специальном транспорте до борта самолета и организует встречу по прилету. Оформить заявку на посещение VIP- залов и уточнить ее статус можно у дежурного администратора по телефону +7 (495) 981‑09‑09 или непосредственно в VIP-залах, обратившись к старшему оперативному дежурному. Факс для отправки заявок: +7 (495) 788‑73‑63. Оплата может производиться только в кассах VIP-обслуживания, расположенных в VIP-залах. Для часто летающих пассажиров также предоставляется возможность приоб-
ретения карты VIP-пользователя, которая дает право на обслуживание во всех VIP-залах аэропорта Шереметьево. Подробную информацию вы можете получить по телефонам VIP International: +7 (495) 788‑73‑57 (договорной отдел), +7 (495) 981‑09‑09 (круглосуточная поддержка), www.vipint.ru
Аэропорт без границ Международный аэропорт Шереметьево предлагает услуги по оказанию помощи лицам с ограниченными возможностями здоровья. В каждом терминале подготовлена вся необходимая инфраструктура, работает квалифицированный персонал. Для получения услуг необходимо при бронировании или покупке авиабилета сообщить, какие услуги вам понадобятся в аэропорту и во время полета. В случае если запрос не был сделан, обратитесь в авиакомпанию и службы аэропорта не позднее чем за 72 часа до вылета. Связаться со службами аэропорта можно, позвонив в Call-центр по телефону: +7 (495) 578-65-65, 8‑800‑100‑65‑65 и по адресу callcenter@svo.aero Как добраться до аэропорта На поезде «Аэроэкспресс». Компания «Аэроэкспресс» окажет помощь на всем пути от терминала на Белорусском вокзале, до терминала прибытия поезда в Шереметьево. Чтобы воспользоваться услугой «Персональный помощник», пассажиру и его сопровождающему необходимо заранее позвонить в справочную службу компании «Аэроэкспресс» по тел. 8-800-700-33-77 и сообщить планируемое время отправления поезда до Шереметьево. На личном транспорте. Для вашего удобства в непосредственной близости от входов в терминалы выделены места краткосрочной остановки личного транспорта (первые 15 минут бесплатно, далее – по установленным тарифам). На всех парковках выделены места для длительной остановки, обозначенные специальным дорожным знаком. Регистрация и досмотр Для удобства пассажиров, которые не могут самостоятельно передвигаться, предусмотрена возможность пройти таможенный, паспортный и специальный контроль в медпунктах аэропорта Шереметьево. При наличии у вас имплантированного кардиостимулятора, сообщите об этом до начала процедуры досмотра. При себе необходимо иметь медицинское свидетельство. Багажное обслуживание Услуги носильщика для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья бесплатные (вам помогут перенести не более 2 мест багажа общим весом до 50 кг по территории аэропорта). Норма бесплатного провоза багажа на воздушном судне устанавливается авиакомпанией. Доставка на борт При необходимости осуществляется сопровождение квалифицированным медицинским работником до борта воздушного судна. Для пассажиров, которые не могут самостоятельно передвигаться, предусмотрена возможность доставки на борт амбулифтом.
Январь 2014
Зал отдыха повышенной комфортности «Сириус» В зоне после паспортного контроля Терминала E открыт зал отдыха для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья «Сириус». В зале можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi и портативным устройством для чтения, звуковой панелью, комнатой индивидуального сервиса c кнопкой вызова администратора и медицинской кушеткой, специально оборудованными санузлами. Зал доступен пассажирам терминалов D, E, F, прошедшим все предполетные формальности или путешествующим транзитом.
Новые услуги Народный телефон. Теперь звонить из аэропорта Шереметьево по всей России можно совершенно бесплатно. Мы предлагаем новую услугу бесплатных телефонных звонков — «Народный телефон». Телефонные кабины размещены на привокзальных площадях у Терминалов E (2 кабины),
F (5 кабин), C (2 кабины). Любой желающий, прибыв в аэропорт, может позвонить своим близким, друзьям или оперативно связаться со справочными и экстренными службами. Звонки на мобильные и стационарные номера любых регионов России с этих телефонных аппаратов бесплатны. Ночной маршрут Специально для пассажиров открыт регулярный ночной автобусный маршрут «Озерная улица» — «Аэропорт Шереметьево», курсирующий в промежуток с 1.00 до 5.30. Интервал движения — 0 минут. Электромобиль Перемещаться по общедоступным зонам между терминалами Южного терминального комплекса (терминалы D, E, F) можно, используя электромобиль. Для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья услуга предоставляется бесплатно.
Простые правила Если рейс задержан, вам обязаны предоставить: —— 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте, прохладительные напитки (при ожидании более 2 часов); —— горячее питание (при ожидании более 4 часов и далее каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время); —— размещение в гостинице (при ожидании более 8 часов в дневное
время и более 6 часов в ночное время); —— транспорт от аэропорта до гостиницы и обратно (в тех случаях, когда гостиница предоставляется без дополнительной платы); —— комнату матери и ребенка, если вы путешествуете с ребенком до 7 лет. Согласно законодательству РФ, данные услуги предоставляются бесплатно. Обращайтесь к представителю авиакомпании. Если рейс отменен: —— представитель авиакомпании должен сделать отметку об этом в вашем билете; —— представитель авиакомпании обязан отправить вас в пункт на‑ значения ближайшим рейсом при условии вашего согласия; —— вы можете вернуть полную стоимость билета и отказаться от по‑ лета, обратившись к представителю авиакомпании. В случае если часть перевозки уже выполнена и пассажир ее принял, стоимость будет возвращена частично. Если вы отказались от полета по собственной инициативе: —— при отказе не позднее чем за 24 часа до вылета вам возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку; —— при отказе от полета менее чем за 24 часа до вылета вам обязаны возместить не менее 75 % от стоимости перевозки; —— если билет приобретен по специальному тарифу, то авиакомпания имеет право устанавливать иной порядок возмещения стоимости. Для уточнения информации свяжитесь с авиакомпанией. Иностранные авиакомпании имеют право устанавливать иной порядок возмещения стоимости. Для уточнения информации свяжитесь с авиакомпанией. Данные услуги предоставляются бесплатно. Если вы опоздали на регистрацию: —— свяжитесь с авиакомпанией или обратитесь к ее представителю в аэропорту. Время окончания регистрации — не ранее чем за 40 минут до вылета. Если вы потеряли вещи: —— в самолете — обратитесь к представителю авиакомпании; —— в аэропорту — обратитесь в линейное управление внутренних дел (ЛУВД) по телефону: +7 (495) 578- 57- 46 или в камеры хранения невостребованного багажа: Терминал С — +7 (495) 578‑23‑26, зона прилета, 1‑й этаж. Терминал D — Федеральная камера хранения невостребо‑ ванного багажа: +7 ( 499) 500‑65‑52, зал прилета, 1‑й этаж, левое крыло; Международная камера хранения невостребованного багажа: +7 (495) 753-86-41, зал прилета, 1-й этаж, правое крыло. Терминал Е — +7 (495) 578-74-64, зал прилета, 1-й этаж. Терминал F — +7 (495) 578-80-16, левое крыло, зал прилета, 1-й этаж (около аптеки). При получении забытых вещей вы должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность, посадочный талон или билет, а также указать место утери вещей и доказать их принадлежность вам. Если ваш багаж потерян или поврежден: До выхода из зала обратитесь в службу розыска багажа для составления акта. Письменная
претензия должна быть предъявлена авиакомпании не позднее 7 дней со дня утери багажа. Если багаж не найден в течение 21 дня с момента подачи заявления, вам положена компенсация из расчета не более 600 рублей за 1 кг (если невозможно подтвердить стоимость). За утерянную по вине авиакомпании ручную кладь — не более 11 000 рублей вне зависимости от веса (если невозможно подтвердить стоимость). Ущерб от повреждения багажа оплачивается по этим же тарифам. Служба розыска багажа: +7 (495) 578-65-65, +7 (499) 500-72 -70 (Терминал D). Внимание! Каждая авиакомпания устанавливает индивидуальные тарифы на оплату сверхнормативного багажа.
Трансфер При пересадке с федерального рейса на международный и наоборот во избежание задержки багажа на таможенном контроле рекомендуем оформить багаж из начального аэропорта до Шереметьево. В этом случае вам необходимо получить его в аэропорту и при регистрации на новый рейс сдать в багаж. Для удобства транзитных пассажиров от терминалов D, E, F до терминалов B, C и обратно курсирует шаттл. Вниманию прилетающих в Терминал С! Шаттл в сторону терминалов D, E, F от Терминала С не отправляется. Воспользуйтесь общественным транспортом!
Если необходима медицинская помощь: Медпункты расположены во всех терминалах аэропорта. Контактные телефоны медпунктов: Терминал C: +7 (495) 578-47-12; Терминал D: +7 (495) 578-03-31; Терминал E: +7 (495) 578-02-82; Терминал F: +7 (495) 578-78-38. Call-центр Международного аэропорта Шереметьево: +7 (495) 578-65-65; 8- 800-100-65-65 (бесплатно для звонков из России). Информация о статусе рейса: +7 (495) 956-46-66.
93
Перед полетом
Регистрация на рейсы Регистрация пассажиров и оформление багажа осуществляется: —— на федеральных рейсах в терминалах B и D — начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут; —— на международных рейсах в терминалах C, E, F и D — начинается за 2 часа 30 минут до вылета и заканчивается за 40 минут*.
Таможенный контроль Правила прохождения таможенного контроля при перемещении на воздушном транспорте При таможенном оформлении и таможенном контроле товаров, перемещаемых физическими лицами через границу РФ, применяется упрощенная система таможенного контроля, т. е. система «красных» и «зеленых» коридоров. Зеленый коридор предназначен для пассажиров, не имеющих каких‑либо товаров или имеющих только те товары, которые не облагаются таможенными сборами и налогами, т. е. на которые не распространяются запрет и ограничения на ввоз / вывоз, также при условии, если одновременно у пассажира отсутствует несопровождаемый багаж. Красный коридор — для пассажиров, имеющих товары, подлежащие обязательному письменному декларированию, т. е. подлежащие обложению таможенной пошлиной, имеющие стоимостные и количественные ограничения. Правила прохождения таможенного контроля при вылете Следуйте по зеленому коридору в случаях, если вы вывозите: —— наличные денежные средства (иностранная валюта и российские рубли), не превышающие в общей сумме 10 000 долларов США в эквиваленте по курсу Центрального банка Российской Федера‑ ции на день пересечения государственной границы; —— драгоценные металлы и драгоценные камни, ранее ввезенные на таможенную территорию Таможенного союза как физическими лицами государств – членов Таможенного союза, так и иностранны‑ ми физическими лицами, с представлением оформленных тамо‑ женными органами документов, подтверждающих факт их ввоза, при этом норма ввоза не зависит от таможенной стоимости и веса; —— драгоценные металлы и драгоценные камни таможенной стоимостью не более 25 000 долларов США в эквиваленте. В таможенную стоимость вывозимых драгоценных металлов и драгоценных камней не включается стоимость ранее ввезенных физическими лицами в Таможенный союз, а также временно вывозимых из Тамо‑ женного союза драгоценных металлов и драгоценных камней; —— иные товары для личного пользования, за исключением драгоцен‑ ных металлов и драгоценных камней, независимо от таможенной стоимости и веса.
Не подлежат декларированию средства, находящиеся на пластиковых картах, независимо от того, являетесь вы резидентом или нет. Ограничений на вывоз средств на пластиковых картах нет. Товары, предназначенные для личного использования, вывозимые из РФ, таможенными сборами и налогами не облагаются. Следуйте по красному коридору, обязательно заполнив таможенную декларацию, если вы везете в багаже и в ручной клади: —— наличную иностранную валюту и (или) валюту Российской Федерации, и дорожные чеки в общей сумме, превышающей в эквиваленте 10 000 долларов США на день пересечения госу‑ дарственной границы по курсу государства — члена Таможенного союза, таможенные границы которого пересекаются. —— вывозимые денежные инструменты (векселя, банковские чеки, ценные бумаги) независимо от их количества и стоимости; —— товары для личного пользования, в отношении которых применяются запреты и ограничения, кроме мер нетарифного и технического регулирования. —— ВНИМАНИЕ! Для личного пользования физическое лицо не может вывезти с территории Таможенного союза: —— драгоценные металлы и драгоценные камни, таможенная стои‑ мость которых превышает 25 000 долларов США в эквиваленте; —— рыба и морепродукты (кроме икры осетровых рыб) в количестве более 5 кг; —— икра осетровых рыб весом более 250 граммов. Следует помнить: таможенная декларация при утере не восстанавливается, ее дубликаты не выдаются. Примечание: лица, перемещающие товары через границу, могут по своему желанию и выбору декларировать в письменной форме и иные товары. Уважаемые пассажиры! В случае превышения установленных норм вывоза валюты, рублей и ценных бумаг, а также дорожных чеков при невозможности немедленного возврата ценностей на территорию Российской Федерации для физических лиц сохраняется возможность оставить их на временное хранение в таможенном органе путем оформления квитанции по форме ТС-21. Для этого необходимо заполнить пассажирскую декларацию и бланк заявления о принятии на временное хранение валюты на сумму, превышающую норму вывоза, и подать его при прохождении таможенного оформления и контроля. Бланки заявления о принятии на временное хранение валюты, превышающей норму вывоза, находятся в пунктах пропуска через госу-
дарственную границу Российской Федерации на тех же столиках, на которых размещены чистые бланки пассажирской декларации. Срок такого временного хранения составляет 2 месяца и может быть продлен по мотивированному обращению физического лица до 4 месяцев. При предъявлении квитанции ценности будут возвращены тому, кто их сдал, либо его доверенному лицу. Внимание! За нарушение установленных сроков хранения физическое лицо несет ответственность в соответствии с 159‑ФЗ от 30.12.2001 года Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ст. 16.16. Подробно ознакомиться с действующими таможенными правилами вы сможете на сайте www.svo.aero или непосредственно у стоек таможни перед прохождением таможенного контроля. Предварительную консультацию можно получить в правовом отделе Шереметьевской таможни по телефонам: +7 (495) 578‑07‑71, 578‑08‑53
Миграционный контроль Для въезда в Российскую Федерацию иностранному гражданину или лицу без гражданства необходимо получить и заполнить миграционную карту. Бланки миграционных карт можно получить и заполнить заранее на борту воздушного судна. Также их можно найти в зале прибытия на специальных стойках перед линией паспортного контроля. Подробная инструкция по заполнению и использованию миграционной карты приведена на обороте части «А». Заполненную миграционную карту вместе с паспортом и иными документами необходимо предъявить на паспортном контроле, при этом на паспортном контроле остается часть «А». Часть «Б» иностранный пассажир обязан сдать на паспортном контроле при выезде из Российской Федерации. Федеральная миграционная служба в терминалах C: +7 (495) 578‑07‑51, 578‑64‑61 Федеральная миграционная служба в терминалах D, E, F: +7 (495) 578‑19‑11, 578‑82‑64, +7 (495) 578‑66‑67, 578‑62‑22 Санитарно-карантинный контроль Терминалы C: +7 (495) 578‑57‑21 Терминалы D, E, F: +7 (495) 578‑56‑45, 578‑56‑75 Отдел защиты прав потребителей Терминал С, 2‑й этаж, левое крыло, комн. 46. Режим работы: с 9:00 до 18:00 (кроме субботы и воскресенья) +7 (495) 578‑57‑21
Перевозка животных При бронировании, покупке авиабилета вы должны предупредить авиакомпанию о том, что собираетесь осуществить перелет с домашним животным или птицей (не более двух животных одновременно). Пересекая государственную границу РФ, необходимо иметь ветеринарное свидетельство о здоровье животного формы № 1, оформленное в государственной ветеринарной клинике за 3 дня до вылета с обязательной прививкой от бешенства, ветеринарный
94
Январь 2014
в том числе верхнюю одежду, которую сохранят для вас в специальных кофрах. Камеры хранения: Терминалы С +7 (495) 578‑47‑82; Терминал D +7 (495) 995‑13‑40 (доб. 0‑3644); Терминал E +7 (495) 578‑81‑44; Терминал F +7 (495) 578‑83‑46;
паспорт, справку из клуба о том, что животное не представляет племенной ценности. Оформить ветеринарный сертификат формы №5а можно в пунктах ветеринарного контроля в терминалах аэропорта Шереметьево в день вылета или за три дня до вылета в Управлении Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзора) по городу Москве, Московской и Тульской областям. За более подробной информацией вы можете обратиться в пункт ветеринарного контроля аэропорта Шереметьево: Терминал C: 1‑й этаж, комната 1.154. При входе в терминал направо за авиакассы. +7 (495) 578‑62‑44, +7 (905) 590‑63‑16. Пункт ветеринарного контроля обслуживает Терминал B и Терминал С; Терминал D: 3‑й этаж, комната Т13327, напротив 47‑й стойки регистрации. +7 (495) 995‑13‑40, доб. 0‑2470, +7 (925) 082‑07‑62; Терминал Е: 2‑й этаж, напротив касс по продаже авиабиле‑ тов. Следуйте указателям. +7 (495) 578‑76‑53, +7 (905) 590‑51‑09 Режим работы пунктов ветеринарного контроля — круглосуточно.
Правила перевозки багажа В багаже можно провозить любые предметы, за исключением предметов и веществ, классифицируемых в международной практике как опасные. Их перечень приводится в авиабилете. Нормы бесплатного провоза багажа устанавливаются авиакомпаниями в индивидуальном порядке или в рамках авиационного альянса. За уточнением обращайтесь непосредственно в авиакомпанию, которую вы выбрали для путешествия. Провоз нестандартных видов багажа Лыжное оборудование, велосипеды, оборудование для гольфа расцениваются как одно место багажа и входят в бесплатную норму провоза багажа. Животные к перевозке в кабине также расцениваются как одно место, однако не входят в бесплатную норму провоза багажа. Правила авиаперевозчиков в большинстве случаев ограничивают вес провозимого животного в кабине. Обращайтесь за уточнением информации в свою авиакомпанию заблаговременно. Животные к перевозке в багажном отсеке также расцениваются как дополнительное
место багажа и не входят в бесплатную норму провоза. В случае превышения размера и/или веса животного относительно установленных норм потребуется дополнительная оплата. Инвалидная и детская коляски принимаются к провозу бесплатно. В случае утери багажа В случае утери, повреждения багажа или недостачи вещей необходимо до выхода из зала прилета обратиться в службу розыска багажа для составления акта. Письменная претензия должна быть предъявлена перевозчику немедленно после обнаружения какого‑либо вреда, но не позднее 7 дней со дня получения багажа. Если зарегистрированный багаж не найден в течение 21 дня с момента предъявления заявления, пассажир вправе требовать возмещения ущерба, причиненного утратой багажа. Контактный телефон: +7 (495) 232‑65‑65 доб. 201, 202. Упаковка и хранение багажа Упаковать багаж перед путешествием или сдать его на хранение можно во всех терминалах аэропорта. Для вас работают пункты упаковки багажа и современные камеры хранения, куда вы сможете перед путешествием сдать вещи,
Ручная кладь В качестве ручной клади в салон можно взять одну единицу незарегистрированного багажа, вес и габариты которого не должны превышать разрешенную авиакомпанией норму провоза ручной клади на борту самолета. Сверх нормы в ручную кладь можно взять: —— фотоаппарат, видеокамеру, ноутбук, планшетный компьютер; —— печатные издания для чтения в полете; —— пальто или плащ, зонтик или трость; —— дамскую сумочку, мужской портфель, папку для бумаг; —— питание для ребенка и детскую дорожную колыбель; —— складную инвалидную коляску, костыли, если эти предметы необходимы пассажиру. Провоз жидкостей К перевозке в салоне самолета разрешаются: —— лекарство, детское питание специальные диетические продукты, необходимые на момент полета; —— жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным, если они в емкостях не более 100 мл и упакованы в прозрачный пластико‑ вый пакет. Общий объем жидкостей, аэрозолей и гелей на одного пассажира не должен превышать одного литра. Разрешенное количество должно быть упаковано в прозрачный пластиковый пакет (выдаются в аэропорту) и запечатано сотрудниками службы авиационной безопасности на пункте предполетного досмотра; —— жидкости (напитки, парфюмерия, косметика), приобретенные в Duty Free на территории аэропорта, должны быть упакованы и опломбированы до прибытия в конечный пункт назначения. Пломба упаковки действует в течение 24 часов. Сдаются в багаж в обязательном порядке: —— все жидкости в емкостях свыше 100 мл (даже если они заполнены частично); —— алкоголь крепостью до 24 % (пиво, вино, ликеры) — в любом количестве; —— крепкий алкоголь от 24 % до 70 % (водка, виски, наливки, на‑ стойки) — не более 5 литров. Пассажирам, следующим в страны Евросоюза, запрещено провозить в багаже и ручной клади любые мясные и молочные продукты, за исключением детского и специального диетического питания.
95
Рестораны
Во всех терминалах аэропорта Шереметьево вас ждут рестораны, кафе, где представлен ассортимент блюд, который поразит самого требовательного гурмана. Для вас шедевры русской, итальянской, японской и восточной кухни
Ресторан «Il Patio»
Кафе «Круассан»
Итальянская кухня, средиземноморская кухня
Выпечка, десерты, круассаны, напитки.
Средний чек: 700 рублей Терминал D — зал вылета, 3‑й этаж, общедоступная зона
Терминал E — зал вылета, 3‑й этаж, чистая зона.
Ресторан «Сбарро»
Итальянский ресторан быстрого обслуживания Средний чек: 450 рублей Терминал E — зал прилета, 1‑й этаж, зал вылета 2‑й этаж, общедоступная зона
Ресторан «Franklin’s»
Бургеры, роллы, бурито
Средний чек: 300 рублей Терминал E — зал вылета 2‑й этаж, общедоступная зона
Ресторан «Viaggio»
Итальянская кухня
Кафе «Крошка-картошка»
Сеть мобильных кафе, запеченный картофель.
Средний чек: 850 рублей Терминал E — зал вылета, 2‑й этаж, общедоступная зона
Средний чек: 250 рублей. Терминал F — зона вылета, 2‑й этаж.
Ресторан «Тарабин»
Кафе «Baskin-Robbins»
Арабская кухня.
Мороженое, десерты, коктейли, торты из мороженого.
Средний чек: 250 рублей. Терминал «Аэроэкспресс», 3‑й этаж.
Средний чек: 200 рублей. Терминал F — зона вылета, 2‑й этаж.
Ресторан «Пятый океан»
Европейская, японская, русская, итальянская кухня. Обслуживание транзитных рейсов.
Кофейня «Шоколадница»
Средний чек: 590 рублей. Терминал С — 1‑й этаж. Терминал D — зал вылета, 3‑й этаж, общедоступная зона. Терминал E — чистая зона, 3‑й этаж.
Средний чек: 750 рублей. Телефон: +7 (495) 578-31-18. Терминал F, 4-ый этаж, общедоступная зона.
Суши-бар «Сушки»
Кофейня «Costa Coffee»
Средний чек: 350 рублей. Терминал D — зал прилета, 1‑й этаж.
Кафе «Caffee Ritazza»
Японская кухня.
Паб «The Irish Bar»
Ирландский бар, закуски, пиво.
Итальянское кафе, салаты, выпечка.
Средний чек: 600 рублей. Терминал F — чистая зона, 2‑й этаж.
Средний чек: 340 рублей. Терминал D — зал вылета, 3‑й этаж, общедоступная зона. Терминал F — зона вылета, 2‑й этаж.
Восточная кухня.
Ресторан «Burger King»
Средний чек: 450 рублей. Терминал E — зал вылета, 2‑й этаж, общедоступная зона.
Ресторан быстрого питания.
Средний чек: 450 рублей. Терминал E — чистая зона, 3‑й этаж. Терминал F — зал вылета, 2‑й этаж, общедоступная зона. Терминал «Аэроэкспресс», 3‑й этаж.
Ресторан «T.G.I. Friday’s»
Ресторан «Восточный базар»
Ресторан «Hippopotamus»
Европейская кухня.
Средний чек: 500 рублей. Терминал D — общая зона, 3‑й этаж.
Ресторан «Oriental Express»
Американская кухня.
Паназиатская, русская, итальянская кухня.
Средний чек: 750 рублей. Терминал D — зал вылета, 3‑й этаж, общедоступная зона, чистая зона. Терминал F — зона вылета, 2‑й этаж.
Средний чек: 650 рублей. Терминал D — 3‑й этаж, рядом с переходной галереей к Терминалу E и «Аэроэкспрессу».
Ресторан «Мама Раша»
Ресторан «Subway»
Русская кухня.
Ресторан быстрого питания.
Средний чек: 450 рублей. Терминал D — зал вылета, 3‑й этаж, общедоступная зона, чистая зона.
Средний чек: 300 рублей. Терминал «Аэроэкспресс», 3‑й этаж.
96
Средний чек: 720 рублей. Терминал F, 3-ий этаж, общедоступная зона.
Ресторан «Cote Jardin»
Русская, европейская кухня. Завтрак «шведский стол» (с 5 до 10 утра). Средний чек: 1000 рублей. Гостиница Новотель Аэропорт Шереметьево, бесплатные автобусы от терминалов D, E, F и обратно каждые 20 минут (время в пути – 2 минуты).
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА