MASEXPOS :: Número 26 by Olvaid

$45.00 MX

AÑO 5 NUMERO 26 JUNIO AGOSTO 2008

4 DIRECTOR GENERAL Rafael Hernández G. rafa.hernandezg@nuestromundogm.com

Directora Administrativa Lorena Díaz lorena.diaz@nuestromundogm.com Equipo Editorial Mai Hernández mai.hernandezc@nuestromundogm.com Nadia Roldán nadia.roldans@nuestromundogm.com Contraloría Diana Hernández diana.hernandezz@nuestromundogm.com

ESTRATEGIAS

Retos

Green Meetings… es hora de reverdecer tu evento Por Leonel Bonilla

NOTAS

Lo más relevante del Turismo de Reuniones en México

Columnas

EDITOR EN JEFE Raúl de la Cerda F. editorial@nuestromundogm.com

EDITORIAL

Máscongresos – Por Dr. Jorge Bisteni B., CMP, CMM

Másconvenciones – Por Roberto Ibarra

Másincentivos – Presentado por SITE México

Special Events – Presentado por Imagina

Desde la OCC – Por Gastón Ramos

CONEXIONES

Green Meetings – Tecnología –Productos y Servicios

38 ASOCIACIONES 48 Ciudades

EXPOS Y FERIAS

Distribución y soporte Ignacio Cadena

Colaboradores Laura Negrete Noemí de Diego SITE México Darío Flota Dr. Jorge Bisteni B., CMP, CMM Roberto Ibarra Gastón Ramos Imagina Leonel Bonilla

Diseño Neda Saad neda.saada@nuestromundogm.com Yael Oñate yael.onatef@nuestromundogm.com

La Industria de las Bebidas y sus Eventos Por Nadia Roldán

Lo más relevante sobre los destinos para eventos en México

Caras

VITRINA EMPRESARIAL

Yamaha de México

Arturo Arturo Escaip

Director General de la OVC Cancún Por Raúl de la Cerda

Entrevista con Alfredo Barrera, Gerente y Educación Musical / Antonio Manzo, Gerente de Marketing y Servicio

Impresión Offset Santiago

MÁSEXPOS es una publicación de NUESTROMUNDO GLOBAL MUNDO S.A. DE C.V. Revista bimestral 6 de junio de 2004. Domicilio de la publicación: Merced Gómez 12, Col. Merced Gómez, CP 03930, Benito Juárez, México D.F.

“TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, PROHIBIDA LA R EPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL INCLUYENDO CUALQUIER MEDIO ELECTRÓNICO O MAGNÉTICO CON FINES COMERCIALES”. ©MÁSEXPOS investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza por las ofertas relacionadas por los mismos. Las opiniones vertidas en los artículos firmados son responsabilidad exclusiva de los autores y no necesariamente reflejan la opinión de Nuestromundo Global Media S.A. de C.V. Agosto – Septiembre 2008, Año 5 Número 26

CON EL APOYO DE:

Número de certificación Secretaría de Gobernación: 005-077. Impresa por OFFSET SANTIAGO S.A. DE C.V. Río San Joaquín # 436, Col. Ampliación Granada, CP 11520, México DF. Distribuida por SEPOMEX y en diversos eventos nacionales e internacionales. Tiraje de esta publicación 7,000 ejemplares. Suscripción por un año $259.00 por seis números.

El nuevo gigante de la industria El nuevo Por Mai Hernández

ÍNDICE

Editor Responsable: Raúl de la Cerda Fortes. Número de reserva al título del Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2004-051812565300-102 de fecha 18 de mayo del 2004. Número de Certificado de Licitud de título 12937. Número de Certificado de Licitud de Contenido 10510.

China

Por Mai Hernández

gigante de la industria

Todo sobre la industria de Estados Unidos y Canadá

VENTANA AL SUR

104

IBÉRICA

Una puerta a la industria en España y Portugal

Distinguido Sr. Director

110

INTERNACIONAL

Los días 3 y 4 de julio tuve la oportunidad de asistir a “Expomeetings Mexico” en su primera edición. De llamar la atención el tamaño de la exhibición comercial, la cantidad de gente de la industria, el entusiasmo y el buen programa educativo. Me atrevo a afirmar que este es el evento que esperábamos para el mercado nacional de grupos y convenciones y que seguramente en su segunda edición será aún mejor. Mis felicitaciones a Roberto Ibarra, Alfonso Carrera y en especial a Paulina Ibarra quien se encargo de la logística del evento, todos ellos de la empresa Turismo y Convenciones.

Correo del lector

Lo más relevante de América Latina y el Caribe

Revista Másexpos,

Notas

Lo más relevante en el panorama internacional 112

Lisboa

Una ciudad inolvidable Por Mai Hernández

112

Dr. Jorge Bisteni-Bustani, CMP, CMM Director General B.P. Servimed, S.A. de C.V Másexpos, Hola:

124

CALENDARIO

Ferias y Exposiciones para el bimestre Agosto – Septiembre, en México y el extranjero.

Santa Fe de Negocios y Turismo de Reuniones Zona de Zona Negocios y Turismo de Reuniones

Por Nadia Roldán

Les envío un caluroso saludo y les comento que me parece un tema bastante interesante y complejo el que abordan en su revista “Másexpos”, el tema del “manejo de objeciones” es sin duda una “piedra angular” en el mundo de las ventas, quien maneje el arte de saberse quedar callado, escuchar y manejar objeciones, será sin duda un excelente cerrador de negocios, independientemente de lo que se trate la transacción. El tema es demasiado complejo y ojalá no se quede en una próxima segunda parte, creo que hay tema para “rato”. Me agradó mucho ver el reportaje en su revista. S aludos. Bernardo Franco Gerencia de Ventas y Mercadotecnia Delfiniti Ixtapa

Envía tus comentarios y sugerencias a:

masexpos@nuestromundogm.com SUSCRÍBETE A Suscripción anual: $259 pesos (seis números) Tel: (55) 2455 3545 al 48

retos Todos, sin excepción, vivimos permanentemente enfrentando ciertos retos. Algunos enfrentan sus retos decididamente, otros no. Algunos prevalecen, otros no. Pero todos, absolutamente todos, vivimos enfrentando nuestros retos. En este sentido, uno de los retos de esta publicación y del equipo que la hace posible, es ofrecerles contenidos que, precisamente, les permitan contar con herramientas útiles para hacer frente a sus propios retos. En sus empresas, en sus eventos, en el mercado global, frente a las nuevas tendencias, bajo diversas perspectivas, los retos que presenta hoy el Turismo de Reuniones no son pocos y se requiere de mucho trabajo y decisión para hacerles frente. Así, en esta nueva edición traemos hasta ustedes una serie de temas e información relevante que plantea muchos y muy interesantes nuevos retos. Por un lado, traemos a la mesa un panorama amplio y más que interesante sobre la nueva potencia global, tanto en el mercado de eventos como en muchos otros ámbitos: China. Sin duda, este gigante asiático presenta una enorme serie de nuevos retos, tanto a nivel competitivo como en oportunidades de negocio. Por otro lado, tenemos una entrevista con Arturo Escaip, Director de la OVC Cancún, quien nos comenta cómo Cancún ha logrado afrontar los retos que significa ser un destino líder para el Turismo de Reuniones a nivel internacional. Además, también en el escenario nacional, tenemos todos los detalles de la primera edición de Expo Meetings México, un evento que no sólo permitirá el desarrollo contundente de la industria de eventos en el país, sino que ha sabido poner sobre la mesa, a través de sus conferencias y talleres, los principales retos que enfrenta la industria de eventos a nivel global. En todo caso, estamos convencidos, y esperamos que ustedes también lo estén, sobre la importancia de ofrecerles, edición tras edición, lo más relevante sobre el Turismo de Reuniones en México y el resto del Mundo, precisamente, con la intención de fortalecer las estrategias y herramientas disponibles para hacer frente a los nuevos y viejos retos que nuestra industria nos plantea día a día. Por supuesto, sin dejar de lado que cada reto significa una nueva oportunidad, para crecer, para mejorar, para hacer mejor las cosas, para salir adelante como industria, como destino, como país, pero sobre todo como personas y profesionales.

Directorio de Anunciantes

Cintermex T Organiza Expro Monclova Campeche LAFS Meliá Azul Ixtapa Mazatlán Mundo Imperial Expo Reforma Octanorm Yucatán Congreso AMPROFEC Oaxaca Expo Guadalajara Veracruz Huatulco

2nda de Forros P. 1 P. 5 P.9 P.11 P.13 P.17 P.19 P.21 P.23 P.27 P.37 P.39 P.43 P.47 P.49 P.53

Cancún Tabasco Río y Montaña Expo Bancomer Hermosillo Fairmont Tampico Club Med Central America Showcase LAN Panamá Congreso COCAL Foldio / Kyocera City Tents Congreso de Marketing On-Line Milbu Centro Banamex

P.55 P.65 P.67 P.73 P.79 P.81 P.85 P.87 P.93 P.97 P.101 P.103 P.107 P.115 P.128 3era de Forros 4ta de Forros

PUNTO

NACIONAL

X PUNTO Aeroméxico Travel, nueva opción para grupos.- Desde el 9 de junio, Aeroméxico puso en operación su nueva filial charter: Aeroméxico Travel. Este servicio transporta a pasajeros y carga sin rutas ni horarios preestablecidos con el fin de satisfacer la necesidad de los vuelos charters que tienen una importante demanda. De acuerdo con el Subdirector de Charters Tour and Travel y Grupos y Convenciones de Aeroméxico, Mario Rosas, los vuelos que se ofrecen bajo este esquema atienden preferentemente a los destinos de playa, sin embargo, también ofrecen sus servicios a grupos de congresos y convenciones. En principio, se dispone de tres aviones con capacidades que van de 122 a 150 pasajeros, pero se espera que para noviembre se cuente con una aeronave más. www.aeromexico.com

Proméxico hace lo suyo en Expo Zaragoza.- Desde el 14 de junio hasta el 14 de septiembre, se celebra en Zaragoza, España, la mayor fiesta del agua en la tierra. En esta feria, México tiene una relevante participación, ya que dispone no sólo de uno de los pabellones más grandes del evento, sino también cuenta con un centro de negocios, el cual funciona como un espacio que permite la libre promoción del país. Ello favorece las misiones comerciales que se realizan con otras ciudades de Europa durante la celebración de la Expo Zaragoza 2008. Este foro está dirigido por Proméxico, organismo encargado de la promoción en el exterior y de la atracción de inversiones extranjeras. www.promexico.gob.mx www.expozaragoza2008.es

Nuevo vuelo Campeche-Toluca por Alma de México.- De acuerdo con información proporcionada por la Oficina de Convenciones y Visitantes OCV de Campeche, a partir del primero de julio, este destino cuenta con un nuevo vuelo. Esta ruta conecta a Campeche con la ciudad de Toluca, y es ofrecido por la aerolínea Alma de México. Dicho vuelo tiene frecuencia diaria y viaja sin escalas a ambos destinos. www.alma.com.mx www.campechetravel.com

Se sigue en la lucha por posicionar a México.- El Secretario de Turismo Federal, Rodolfo Elizondo, indicó que es importante hacer de México uno de los principales destinos para el Turismo de Reuniones. Con ello expresó que tanto la Secretaría como los gobiernos estatales, están trabajando en conjunto para invertir 300 millones de pesos para la edificación de recintos para eventos y ferias. Así, destacó que Aguascalientes, Ciudad del Carmen, Tuxtla Gutiérrez, Tijuana y Zacatecas son algunas ciudades que están ampliando su infraestructura para penetrar en el mercado de eventos. Elizondo también mencionó que el año pasado aumentaron el número de Oficinas de Convenciones y Visitantes, que hoy ya suman 56. www.sectur.gob.mx

Agosto / Septiembre

NACIONAL

PUNTO

X PUNTO

Promoción en ciudades fronterizas es insuficiente.- En fechas recientes, el Director de la Oficina de Congresos y Convenciones (OCC) del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), Gastón Ramos, señaló que la inseguridad y la falta de conectividad terrestre son factores que frenan la promoción de las ciudades fronterizas como destinos para el Turismo de Reuniones. Con ello, el directivo argumentó que urge solucionar la problemática de la inseguridad, así como las vías de comunicación hacia Estados Unidos, para impulsar al sector de eventos. Por su parte, el Director General del CPTM, Oscar Fitch, indicó que cada destino hace su propia promoción, como el caso de Baja California, que se promueve intensamente. www.cptm.com.mx

Foro para el Turismo de Reuniones.- El pasado 11 de julio, la ciudad de Monterrey, Nuevo León, abrió sus puertas para realizar el Foro Regional Sinergia en los negocios de reuniones y eventos. Dicho suceso congregó a profesionales del sector del Turismo de Reuniones para que participaran en la serie de conferencias magistrales. Las pláticas fueron impartidas en las instalaciones del Centro Convex, que prestó sus espacios para el desarrollo de este evento. Por otro lado, cabe mencionar que en las conferencias participó el Presidente de AMPROFEC, Jaime Salazar y el Director de la Oficina de Congresos y Convenciones (OCC) del CPTM, Gastón Ramos. www.rednegocios.org.mx

Apuesta DF al Turismo de Reuniones.- El Turismo de Reuniones es una de las apuestas más grandes que está realizando la Secretaría de Turismo del Distrito Federal. De acuerdo con declaraciones recientes del representante capitalino de turismo, Alejandro Rojas Díaz-Durán, este sector es una palanca para el desarrollo de la ciudad, ya que deja una derrama económica de 2 mil millones de dólares anuales, lo que representa el 65% del turismo de la Ciudad de México. Por su parte, el Secretario de Turismo de la nación, Rodolfo Elizondo, indicó que la dependencia que él dirige impulsa ampliamente los programas turísticos que se realizan en el Distrito Federal para fomentar el turismo de eventos, congresos, convenciones y exposiciones. www.mexicocity.gob.mx

Números de eventos en Yucatán.- De acuerdo con el Secretario de Fomento Turístico de Yucatán, Juan José Martín Pacheco, en el estado se llevaron a cabo 13 eventos, entre congresos y convenciones, en junio de este año. Ello significó un aumento de más del 44% con respecto al mismo periodo del año 2007. En ese sentido, se reci bieron a más de 4 mil 900 participantes, lo que implicó una variación de 64% comparado con el número registrado el año pasado. El Secretario también destacó que el acumulado anual del primer semestre de 2008 representó un aumentó de 38.5% en número de visitantes a comparación del mismo periodo de 2007. www.mayayucatan.com.mx

Camino Real recibe distintivo H.- Recientemente, el Hotel Camino Real Nuevo Laredo, fue galardonado con el distintivo H que otorga la Secretaría de Turismo Federal. Dicho reconocimiento fue otorgado gracias a que se cumplió con las normas establecidas y estándares de calidad en alimentos y bebidas. Con ello, se garantiza la higiene y la mejora de la prevención y el control de los alimentos y bebidas de este hotel. Cabe mencionar que la empresa certificadora ANCE se encargó de entregar dicho reconocimiento al hotel. Este complejo es el único que cuenta con este distintivo en la región www.caminoreal.com/nuevolaredo

Agosto / Septiembre

NOTAS

NACIONAL

www.exporestaurantes.com.mx

Expo Restaurantes

Un evento para la industria restaurantera mexicana

El notable crecimiento que ha tenido la industria de restaurantes en México demanda que exista un foro donde se satisfagan las necesidades de este sector. Por eso, desde hace ocho años, se celebra Expo Restaurantes. Expo Resturantes es un espacio que de acuerdo con su Gerente de Marketing, Francisco Colores, convoca a profesionales del ámbito restaurantero para hacer negocios con proveedores nacionales y extranjeros. Ahí, el visitante puede estar en contacto con lo mejor en precio, calidad, variedad de alimentos, decoración, vinos y licores, entre otros productos y servicios. Con siete ediciones exitosas, Expo Restaurantes celebró su más reciente evento, del 2 al 4 de julio en el World Trade Center, en la Ciudad de México. Al lugar se dieron cita alrededor de 15,000 asistentes y 350 expositores originarios de 15 países, en una superficie de 8,800m2. Tal y como sucediera en otras ocasiones, los patrocinios y los respaldos por parte de varias Secretarías Gubernamentales y de otras empresas privadas dieron la oportunidad de hacer otras actividades alternas. Así, se dio cabida a la realización de conferencias magistrales, presentaciones de nuevos productos, talleres, catas, asesorías, capacitación y negocios, a través de los bussines centers que se dispusieron. Los pabellones especializados en algunos de los productos y servicios que se presentaron también fueron factores que determinaron el éxito de Expo Restaurantes. En ese sentido, como apoyo

Agosto / Septiembre

las pequeñas y medianas empresas se implementó el pabellón PYME. También se abrió un pabellón para los aceites, el pabellón Gourmet Mexbest y otro más para vinos. De igual forma, Expo Restaurantes albergó el concurso Joven Chef Mexicano y fue sede de la presentación de libros de gastronomía. Expo Restaurantes también cobijó la segunda edición de PESCAMAR 2008. Un salón de exhibición de varias especies de pescados y mariscos, que se convirtió en un espacio para el fomento del sector acuícola y pesquero. Debido al éxito que ha tenido PESCAMAR, ya se planea hacer de él un evento independiente de Expo Restaurantes, según comentó Francisco Colores. Por otro lado, hay que mencionar que la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC), decidió seguir apoyando a Expo Restaurantes y también aprovechó el foro para celebrar su 50 aniversario. Así, con el apoyo de varias instancias privadas y gubernamentales y gracias al empeño de sus organizadores y al dinamismo del evento, hoy Expo Restaurantes continúa consolidándose como el evento de la industria restaurantera mexicana.

NACIONAL

XVII Conferencia Internacional Sobre el SIDA México 2008 Se encuentra todo listo para la realización, del 3 al 8 de agosto, en el Centro Banamex de la Ciudad de México, de la XVII Conferencia Internacional Sobre el SIDA. Cerca de 25 mil asistentes, entre personalidades, activistas, medios de comunicación y autoridades gubernamentales, provenientes de todo el planeta, estarán presentes en el evento para discutir y plantear soluciones en torno esta pandemia global. Entre las personalidades que asistirán al evento se encuentra el Presidente de México, Felipe Calderón; el Secretario General de las Naciones Unidas, Ban Ki-Moon; Peter Piot, Director Ejecutivo del Programa Conjunto de las Naciones Unidas sobre el VIH/SIDA; Bill Clinton, expresidentes de los Estados Unidos; entre muchos otros líderes globales y activistas locales. Todos ellos estarán impulsando el tema central de la conferencia: Acción Universal ¡Ya! En todo caso, esta conferencia no sólo traerá a México el debate y el diálogo sobre uno de los temas más complejos de la actualidad, también será un reto por demás importante en lo que se refiere a la organización de grandes eventos internacionales y probará tanto la experiencia de los profesionales mexicanos, como la capacidad de la Ciudad de México para ser sede de este tipo de encuentros.

www.aids2008.org

NOTAS

NACIONAL

Expo Nacional

F erretera

www.expoferretera.com.mx

20 años promoviendo negocios Veinte años de trayectoria, 34,500m2, 985 expositores y 70 mil visitantes, así como 28 países representados en su última edición en el 2007, son tan sólo algunos de los números que caracterizan a una de las exposiciones más consolidadas en México: Expo Nacional Ferretera. A lo largo de toda esta trayectoria, Expo Nacional Ferretera se ha posicionado como el mejor escaparate de productos y servicios relacionados con la ferretería. Cabe mencionar que según las estadísticas de la edición anterior, el 26% de los expositores catalogó el evento como excelente, mientras que el 64% lo definió como regular. Por su parte, los visitantes coincidieron en un 49.8% que el evento fue estupendo, mientras que un 47.16% lo consideró una buena exposición. Como ya es tradición, el evento se celebrará en Expo Guadalajara y tendrá lugar entre el 12 y el 14 de septiembre.

WWW.SAPICA.COM

SAPICA La Cámara de la Industria del Calzado del Estado de Guanajuato organizará una vez más el evento más importante para la industria que representan: SAPICA. La cita es del 25 al 28 de septiembre en el Poliforum León, en la ciudad de León, Guanajuato. SAPICA, el Salón de la Piel y el Calzado, es la vitrina comercial donde se exhibirá lo último en zapatería y marroquinería correspondientes a la temporada primavera-verano. Sus organizadores esperan que en esta ocasión se reúnan alrededor de 850 expositores y más de 13,200 compradores nacionales y extranjeros para recorrer 45,000m2 con la mejor oferta. Así, países como Brasil, Chile, Colombia, España, Perú, Venezuela y por supuesto México, son algunos ejemplos de los destinos que participarán en SAPICA. La exposición también contará con pabellones que incluirán varios estilos de calzado y marroquinería.

Abastur Rest-Hotel Abastur, feria que reúne cada año a los conocedores y profesionales de la industria de alimentos, bebidas y equipamientos para hoteles y restaurantes, abrirá sus puertas del 10 al 12 de septiembre. El Centro Banamex, en la Ciudad de México, será la sede para realizar la XXIII edición de Abastur Rest-Hotel, en la cual se reunirán alrededor de 23 mil visitantes y 450 expositores por espacio de tres días, en un área de 25,000m2. Como en ocasiones pasadas, se instalarán pabellones enfocados a varios tipos de alimentos y se impartirán conferencias magistrales.

Agosto / Septiembre

WWW.ABASTUR.COM

NOTAS

NACIONAL

Cancún

www.cancunadvertising.com

Advertising Show Publicidad, diseño, medios y mercadotecnia, son tan sólo algunos ejemplos de las industrias que se verán representadas en el evento Cancún Advertising Show 2008. Esta exposición se llevará a cabo el 24 y 25 de julio, en el Centro de Convenciones Cancún Center.

Show. Este suceso, que será presentado en el marco del evento de Cancún, se celebrará en el mes de marzo del próximo año. Este panorama revela la intensión de los organizadores de concentrarse en dos de los polos turísticos más reconocidos del país.

Por tercera ocasión consecutiva, directores y dueños de hoteles, restaurantes, agencias de viaje, bares y demás empresas de servicios turísticos en general, se reunirán en este foro comercial de Cancún. Ello, con el fin de entablar relaciones directas con proveedores de productos y servicios publicitarios. Si bien, esta exposición es relativamente nueva, hay que mencionar que con respecto a sus dos ediciones anteriores ha crecido un 35% en número de expositores, más del 40% de ellos originarios de Guadalajara, Monterrey, Ciudad de México y Miami. Cabe destacar que el año pasado lograron congregar a más de 1,500 visitantes en este show. Dado el importante crecimiento que ha mostrado este evento, el Grupo Expocongresos, organizadores de esta exhibición, esperan seguir consolidándose no sólo en el Caribe, sino también en la región costera de Baja California Sur con su evento Cabo Advertising

www.exphotel.com

Exphotel Cancún, Quintana Roo, fue la sede de Exphotel, una exhibición que convocó a expertos, compradores y proveedores de la industria hotelera nacional e internacional, del 11 al 13 de junio, en el Cancún Center. Durante tres días, Exphotel logró atraer a 380 proveedores en 450 stands; algunos de los países participantes fueron: Austria, Canadá, España, Estados Unidos, Francia e Italia. Exphotel mostró lo último en las tendencias de diversos rubros, como alimentos, bebidas, spas, muebles interiores y exteriores, decoración, equipos de cocina y blancos, entre otros. En esta edición se congregaron más de 6,500 visitantes, incluyendo gerentes hoteleros y propietarios de restaurantes. Más allá de las actividades de comercialización directa entre oferta y demanda, Expohotel presentó concursos para chefs, cócteles y flair bartending. También organizó un torneo de golf que sirvió para fortalecer el networking y los negocios. Así, bajo el lema: “El evento internacional donde se dan cita las marcas líderes de la industria de la hospitalidad”, Exphotel celebró una edición más, en donde demostró su crecimiento y refrendó su compromiso con la industria de la hospitalidad.

Agosto / Septiembre

el espacio para la industria de la hospitalidad

NOTAS

NACIONAL

Expo Meetings México El evento del Turismo de Reuniones El 3 y 4 de julio se realizó la primera edición de Expo Meetings México, el evento para el Turismo de Reuniones en el país. En la inauguración del evento participó el Secretario de Turismo, Rodolfo Elizondo; Roberto Ibarra, Presidente del Comité Organizador de Expo Meetings; el Lic. Alejandro Rojas, Secretario de Turismo del DF; Óscar Fitch, Director General del CPTM; Lorenzo Ysasi, Presidente de la CANACO del DF; Maricarmen Basurto, Directora General de Centro Banamex –sede del evento– y los presidentes y representantes de las nueve asociaciones profesionales de Turismo de Reuniones. La inauguración de Expo Meetings no sólo planteó la relevancia que ha adquirido la industria de eventos a nivel nacional e internacional, sino que reforzó la intención de convertir a este evento en el foro fundamental para la industria en México. Más de 80 expositores, ubicados en casi 3,000 m2, además de conferencias magistrales, talleres y diversos eventos sociales, formaron parte de Expo Meetings México 2008.

Agosto / Septiembre

NACIONAL La Expo de Expo Meetings Una parte fundamental de Expo Meetings México fue, precisamente, su espacio comercial. Esta exposición ofreció lo más relevante del Turismo de Reuniones a nivel nacional. Entre los expositores se encontraron destinos como Campeche, Veracruz, Ciudad de México, Hidalgo, Guadalajara, León, Yucatán, Cancún, Coahuila y Puebla, entre muchos otros. En cuanto a prestadores de servicios, la oferta incluyó recintos, como WTC DF, WTC Veracruz, Mundo Imperial y Centro Internacional Acapulco; hoteles, como Hyatt, Grupo Posadas, Palace Resorts, Sheraton, Meliá y Camino Real, sólo por mencionar algunos; también participaron empresas de diseño y montaje de stands, asociaciones especializadas, medios de comunicación y aerolíneas. En términos generales, Expo Meetings logró reunir a los más relevantes actores de la industria, para poner sobre la mesa una serie de opciones más que atractivas para todos los compradores que asistieron al evento. Profesionalización como la clave Sin duda, una de las principales apuestas de Expo Meetings México fue su programa académico, el cual incluyó una serie de conferencias magistrales y talleres sobre los más diversos temas impartidos por distinguidos profesionales de diversas ramas de la industria de eventos y reuniones. En lo que se refiere a ponentes, Expo Meetings incluyó a varios especialistas internacionales, como Steven Hacker, Presidente de la IAEE; Alberto Solís, Director de Relaciones Internacionales y Comercio Exterior del Ayuntamiento de Albuquerque, Nuevo México; Elizabeth Henderson, Directora de Responsabilidad Social Corporativa para MPI International; y Carolyn Burns, Directora de Word Art Solution y Administradora del Capítulo California Sur de SITE. En cuanto al escenario nacional, algunos de los ponentes fueron: Julio Valdés, Director de la OCV de Monterrey; Carlos I. Pérez, Director de la OCV de Campeche y Presidente de ANDOC; Eduardo Barroso, Director de EB Turismo; Verónica Crespo, Presidenta de NBTA México y Travel Manager de HP; Javier Gámez, Director Ejecutivo de Cancún Center y Presidente de AMEREF; Jaime Salazar, Director de Vanexpo y Presi de nte d e AMP R O FE C ; y P atr i ci a Fa r í a s, Pre s i d ent a de Farias Global Expos, entre muchos otros. Los temas recorrieron todos los puntos medulares del Turismo de Reuniones, desde las consideraciones migratorias hasta el papel de los recintos feriales y centros de conferencias, desde el segmento de exposiciones hasta el mundo de los viajes de incentivos. En todo caso, podemos decir que Expo Meetings México presentó un programa de profesionalización y capacitación integral. Veracruz anima la fiesta La Oficina de Visitantes y Convenciones de Veracruz fue la encargada de coronar el primer día de trabajo en Expo Meetings 2008. Música, comida y, claro, algo para beber, con todo el sabor de Veracruz, inundaron el hall del salón Valparaíso para deleitar a los asistentes.

NOTAS

Veracruz continúa creciendo como destino para el Turismo de Reuniones. Tanto en infraestructura como en servicios y atractivos, el estado no ha dejado de incrementar y perfeccionar su oferta, abriendo diversas posibilidades para organizadores nacionales e internacionales. Mundo Imperial presente en Expo Meetings Marcela Altamirano, Directora de Ventas – Expos, Grupos y Convenciones – para este importante proyecto, comentó que todo está listo para la apertura de Mundo Imperial – durante agosto comenzará el soft openning del proyecto. “Para quien ponga un pie en Mundo Imperial, estar ahí será una experiencia. Toda la estrategia de Mundo Imperial está basada en experiencias, en sensaciones, en que los cinco sentidos se involucren, en una atención fuera de serie”, comentó Marcela. El Turismo de Reuniones se consolida Gastón Ramos, Director Ejecutivo de la OCC de México, del Consejo de Promoción Turística, está convencido no sólo sobre la relevancia del Turismo de Reuniones, sino en las enormes oportunidades que tiene este segmento para seguir desarrollándose de manera contundente en nuestro país. “Cuando el comité organizador de Expo Meetings México se acercó a nosotros solicitando apoyo, analizamos la petición, que era fundamentalmente apoyarlos en el programa técnico (...) su intención es profesionalizar a la industria. Desde luego, lo vimos con muy buenos ojos y apoyamos esta iniciativa en cuanto a la conformación del programa académico”, señaló Gastón. “Es un evento que desde su planeación ha sido perfectamente bien organizado, cuenta con la participación de la mayoría de los estados y hay interés de los compradores. Es un evento en el que se está buscando negocio, no sólo hacer presencia; la gente se está yendo con propuestas. Este es un evento que como asociación tenemos que apoyar”, señaló Carlos Pérez, Presidente de ANDOC. En todo caso, el Turismo de Reuniones en México seguirá avanzando gracias al compromiso de todos sus actores, público y privados, y justamente ahí es donde Expo Meetings México, como plataforma, también seguirá apoyando y fomentando un desa rrollo continuo y profesional.

Expo Meetings México 2009 2y 3 de Julio – Centro Banamex – Ciudad de México www.expomeetingsmexico.com Agosto / Septiembre

NOTAS

NACIONAL

Expo

www.expoelectrica.com.mx www.electronicaexpo.com.mx

Eléctrica y Electrónica

fomentan el crecimiento del sector eléctrico y electrónico

Vaguardia en Exposiciones (Vanexpo), trajo una vez más a escena dos eventos que tienen como fin satisfacer las demandas de la industria eléctrica y electrónica de México y otros países: Expoeléctrica / Control Internacional ACOMME y Expo Electrónica Internacional. Ambas exposiciones se celebraron, paralelamente, en las instalaciones del Centro Banamex, en la Ciudad de México, los pasados días 4, 5 y 6 de junio. En ese lapso, más de 250 expositores distribuidos en 600 stands y más de 26 mil visitantes nacionales y extranjeros se dieron cita para hacer negocios. Este evento fue inaugurado por diversas personalidades gubernamentales, quienes manifestaron su satisfacción por convocar a los profesionales de los sectores eléctrico y electrónico en un foro especializado. Uno de los presentes, fue el Subsecretario de Energía (SENER), Dr. Benjamín Contreras, quien felicitó ampliamente a los organizadores por crear vínculos reales entre fabricantes y comerciantes. También se sumó la presencia del Presidente de la Asociación Nacional de Comerciantes de Material y Equipo Eléctrico, Lic. Miguel Ángel Rubalcava, de la Presidenta de la Confederación Nacional de Asociaciones de Comerciantes de Material y Equipo

Agosto / Septiembre

Electrónico, C.P. Rosa Esther Ontiveros, y del Director General de Vanexpo, Jaime Salazar. Gracias a la trayectoria de Expoeléctrica, con más de 10 ediciones, y Expo Electrónica Internacional, con dos ediciones, se logró convocar a compradores y vendedores nacionales e internacionales. Así, representantes de Argentina, Austria, Brasil, Canadá, China, Corea, España, El Salvador, Estados Unidos, Francia, Guatemala, India, Inglaterra, Nicaragua, Paraguay y Vietnam, entre otros, pudieron encontrar lo nuevo en tendencias y tecnologías de iluminación, automatización y material para equipo eléctrico y electrónico. Por otro lado, para fortalecer y enriquecer los conocimientos de los profesionales y estudiantes que asistieron, se realizaron más de 100 conferencias técnicas que fueron impartidas por destacados expertos del sector. Paralelamente, también se llevó a cabo el Congreso Nacional de la Norma Oficial Mexicana 001, la Jornada Técnica Eléctrica y la X Jornada Internacional de Iluminación. Así, Expoeléctrica / Control Internacional ACOMME y Expo Electrónica Internacional, concluyeron con gran éxito y demostraron que además de ser una plataforma de negocios, son un gran foro de capacitación y fomento para el sector eléctrico y electrónico.

NOTAS

NACIONAL

www.alimentaria-mexico.com

Alimentaria

nutre la industria de México Diversificar mercados y productos, apoyo a pequeñas y medianas empresas, innovaciones y tendencias, comercialización de bienes, contacto e interacción, son tan sólo algunas de las muchas oportunidades que se plasman en Alimentaria México, un evento internacional de negocios que se enfoca en el sector de alimentos y bebidas. EJ Krause fue el encargado de organizar este evento, el cual tuvo lugar en el Centro Banamex, en la Ciudad de México, del 3 al 5 de junio. Ahí, estuvieron presentes más de 450 empresas expositoras nacionales e internacionales, 5 mil productos y más de 11 mil visitantes. En la inauguración participaron el Subsecretario de Agricultura, Ing. Francisco López; el Director General de Industria Básica de la Secretaría de Economía, Lic. Jaime Yesaki; la Coordinadora de Promoción Comercial a las Exportaciones de la SAGARPA, Lic. Blanca Villarejo, el Presidente de la Asociación Mexicana de Restaurantes; Lic. Jorge Castro y el Director General de EJ Krause, José Navarro, entre otros. José Navarro mencionó que si bien Alimentaria México es una exhibición, también es un evento que se diferencia por organizar actividades paralelas, las cuales ofrecen un valor agregado a visitantes y profesionales. En ese sentido, hay que mencionar que se desarrollaron: el Congreso Mexicano de Gastronomía, el concurso el cocinero del año, catas de vino, degustaciones, presentaciones y seminarios.

Agosto / Septiembre

Alimentaria México, pensando en las necesidades específicas de varios expositores que participaron en esta edición, desplegó pabellones para los Estados de Coahuila, Michoacán, Guanajuato, Tabasco, Tlaxcala, Jalisco, Querétaro, Zacatecas y Morelos. El círculo de expositores también estuvo integrado por representantes de países como España, China, Estados Unidos, Canadá, Alemania, Francia, Panamá, Guatemala, Argentina, Países Bajos, Bélgica y Vietnam. Así, durante tres días consecutivos, fabricantes y distribuidores presentaron a los asistentes su vasta oferta de bebidas y alimentos en una superficie de 10,000m2. Actualmente, el mundo está pasando por una crisis alimenticia debido a la inflación de los precios, sin embargo, se debe reconocer que gracias a este tipo de eventos se fomenta y apoya a las pequeñas y medianas empresas, que son las que regularmente se ven afectadas con estas fluctuaciones. Por ello, no representó ninguna sorpresa el que los organizadores brindarán espacio a las Pymes, las cuales sumaron el 60% de los expositores totales del evento. Dada la proyección y el escaparate que representa Alimentaria México para el ámbito alimenticio y de bebidas en México, hoy por hoy goza del apoyo de diversos líderes empresariales, cámaras nacionales, asociaciones y secretarías gubernamentales, quienes reconocen que Alimentaria nutre a la industria mexicana.

Mundo Imperial Todo Listo Para Una Experiencia Incomparable Está todo listo para la próxima inauguración del proyecto turístico más ambicioso de México: Mundo Imperial. Este magno complejo, ubicado en la Zona Diamante de Acapulco, Guerrero, ofrecerá a sus visitantes, tanto de placer como de negocios, una experiencia única en su tipo e indudablemente incomparable. Gastronomía, entretenimiento, la hospitalidad llevada a sus más altos estándares, e instalaciones para eventos de clase mundial, son sólo algunos de los detalles que ofrece Mundo Imperial. Marcela Altamirano, Directora de Ventas Expos, Grupos y Convenciones de Mundo Imperial, está conciente del reto que significa este proyecto, pero también sabe que cuenta con todas las herramientas necesarias para que se convierta en el éxito esperado. “Para quien ponga un pie en Mundo Imperial, estar ahí será una experiencia incomparable. Toda la estrategia de Mundo Imperial está basada en experiencias, en sensaciones, en que los cinco sentidos se involucren y en una atención fuera de serie”, señala Marcela.

“La promesa de Mundo Imperial está basada en el servicio, en la pasión por lo extraordinario”

proyecto, así como la cobertura total de las necesidades de cada evento que visite Mundo Imperial. En lo que se refiere a Exposiciones, Mundo Imperial también dará mucho de qué hablar. “Este es un punto muy importante – señala Marcela – y Acapulco comenzará a posicionarse como un destino fuerte para este tipo de eventos. Incluso, ya tenemos confirmadas varias expos para 2009”. Por supuesto, la oferta de eventos se verá complementada por la enorme variedad de opciones de entretenimiento que ofrecerá Mundo Imperial, desde conciertos realizados en el Foro, hasta eventos deportivos que tendrán lugar en el propio recinto. “Hay muchos elementos que harán de Mundo Imperial un experiencia única”, concluye Marcela. Así, durante agosto comienza el soft opening del proyecto, que incluye entre otros eventos al Congreso Nacional de AMPROFEC y la XXXII Reunión Nacional del CIAPEM, un evento que espera cerca de 2 mil personas. Pero para el primero de noviembre Mundo Imperial nos espera a todos con los sentidos listos para percibir un desarrollo turístico totalmente innovador; un escenario que no se podrá pasar por alto.

Uno de los elementos clave para el éxito de Mundo Imperial es la apuesta sólida por un equipo humano de primer nivel. En este sentido, Marcela comenta sobre la estrategia del proyecto: “Estamos haciendo un reclutamiento intensivo para traer al equipo de Mundo Imperial a los mejores profesionales en cada área, gente con mucha experiencia tanto en hoteles como en recintos. Tenemos todos los elementos para dar un servicio de primera”. “Incluso ya contamos con un DMC propio que estará ofreciendo varios servicios, como fiestas temas, porque además la arquitectura del proyecto se presta para hacer eventos fuera de serie”, señala Marcela, reiterando la amplitud y la flexibilidad del

www.mundoimperial.com.mx

NOTAS

NACIONAL

Hippodrome Hotel Hip Kitchen

To d o P o r el Co ncepto

Hoy en día, la industria de la hospitalidad se ha vuelto un mosaico de experiencias que buscan satisfacer las necesidades de los más diversos nichos, de los más diversos intereses, gustos, tendencias… hoy en día todo depende del concepto. En este sentido, en el corazón de La Condesa, uno de los barrios más vanguardistas de la Ciudad de México – que cuenta con más de 100 bistros, 50 bares, cafeterías, tiendas boutique únicas, galerías, etc. – se encuentra un hotel que es, antes que otra cosa, un concepto: The Hippodrome Hotel & The HIP Kitchen. Ubicado en un destacado edificio histórico, esta propiedad es una fusión entre el pasado y la nueva Ciudad de México; una mezcla entre lujo y modernidad y el glamour del Art Decó. Sofisticadas habitaciones y un increíble penthouse ofrecen una atmósfera de tranquilidad y descanso total. Sábanas de algodón de 300 hilos y mueblería de nogal especialmente diseñada, Internet inalámbrico, pantallas LCD, reloj despertador, minibar, cajas

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de seguridad, teléfonos VoIP, entre otros servicios y amenidades le dan forma a la atmósfera hip de The Hippodrome. “Viajar de negocios puede llegar a ser una pesadilla… para nosotros el servicio es lo más importante, el trato personalizado es la clave de nuestro éxito; que nuestros clientes se sientan como en casa es nuestra prioridad”, comenta Lorena Russo, PR Manager de The Hippodrome. The Hip Kitchen no es sólo el restaurante del hotel, se trata de una experiencia gastronómica que, una vez más, forma parte de un concepto, de un menú único de moderna comida mexicana con toques asiáticos que rebasa lo convencional. Un bistro, un concepto, una atmósfera, que hace del placer de comer un placer mayor. The Hippodrome Hotel & The HIP Kitchen podría quedar de lado si el segmento de grupos y eventos se entiende solamente como el de los grandes hoteles y centros de convenciones, pero eso sería, precisamente, dejar de lado los nuevos conceptos. Exclusivas reuniones corporativas pueden disfrutar de la experiencia de The HIP Kitchen. Visitantes VIP a cualquier evento – desde la zona de Polanco, hasta el centro de exposiciones del World Trade Center – pueden disfrutar del concepto Hippodrome, pueden, una vez más, rebasar lo convencional. Un programa de incentivos de alto nivel puede encontrar en la Ciudad de México y en The Hippodrome una experiencia, por supuesto, fuera de lo convencional.

Hippodrome Hotel & Hip Kitchen Avenida México #188, Col. Hipódromo Condesa, 06100, México DF, México. T: (55) 5212 2110 @: hippodrome@stashhotels.com www.thehippodromehotel.com

NOTAS

NACIONAL

www.ocvtampico.com www.sectur.gob.mx www.visitemexico.com

XIV Reunión Nacional

de Turismo de Negocios

La ciudad de Tampico, en el estado de Tamaulipas, fue sede de la XIV Reunión Nacional de Turismo de Negocios. Este evento, que se llevó a cabo del 11 al 13 de junio, se ha venido consolidando como una de las principales plataformas de profesionalización y networking para la industria de exposiciones, ferias, congresos, convenciones y viajes de incentivo en México, y sin duda la edición que se realizó en Tampico no fue la excepción. En lo que se refiere al programa académico – parte central de este evento – se contó con la participación de importantes figuras de la industria, tanto a nivel nacional como internacional. El seminario de introducción corrió a cargo del Lic. Juan Carlos Vargas, Director de Desarrollo de Turismo de Negocios, de la SECTUR; también participó Marco Infante, Director de Facto Publicidad, con el tema “Evaluación de la Mezcla Promocional de Destinos Turísticos”; Antonio Montecinos, Director General del Centro Gastronómico y Hotelero, presentó todo lo relacionado con las nuevas tendencias en gastronomía y hotelería; por su parte, Alejandro Watson, Director General de Watson y Asociados, habló sobre la relevancia del trabajo en equipo y la relevancia de las sinergias en la maduración comercial de los destinos. Por otro lado, una de las sesiones que más llamó la atención fue la que encabezó Darío Flota, Presidente Electo de SITE Capítulo México.

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El amplio recorrido por las particularidades del segmento de incentivos generó una sinnúmero de comentarios por parte de los asistentes y destacó tanto la relevancia de este segmento, como los conocimiento de Darío Flota sobre éste. Una conferencia más fue la impartida por Gastón Ramos, Director de la Oficina de Congresos y Convenciones del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM); con el tema “Vocación o perfil de un destino… la gran disyuntiva”, esta presentación atacó uno de los principales pendientes en el país: la definición de cada destino y sus posibilidades dentro de la industria del Turismo de Reuniones.

“El programa académico de la Reunión volvió a remarcar la importancia de una capacitación continua y profesionalización constante” En lo que se refiere a la participación de ponentes internacionales, destacó la presencia de Doug Price, CMP, Senior VP de DMAI, la asociación internacional de marketing de destinos. Price comentó sobre la relevancia de conectar a cada destino con su adecuado nicho de mercado. Por otro lado, Bob Dallmeyer, una de las principales figuras de la International Association of Exhibitions & Events (IAEE), habló sobre la relevancia de la

NACIONAL capacitación, en particular sobre el CEM, el programa de certificación de la IAEE – operado en México por la AMPROFEC.

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En lo que se refiere a eventos sociales y espacios de networking, la XIV Reunión Nacional de Turismo de Negocios también tuvo lo suyo. Comenzando con el cóctel inaugural, ofrecido por Mundo Cuervo y NuestroMundo Global Media, y realizado en la explanada del Espacio Cultural Metropolitano, la Reunión Nacional destacó por ser, una vez más, el espacio de interacción de los profesionales del Turismo de Reuniones en el país. Además, el CPTM, la Oficina de Convenciones y Visitantes de Tampico, y la Secretaría de Turismo de Tabasco – sede de la XV Reunión –, encabezada por la Secretaria de Turismo de la entidad, Paloma Rives, también ofrecieron una comida, una cena y una comida más, respectivamente. Un desayuno y los recesos fueron también ofrecidos por medios especializados de la industria. Un momento que también vale la pena destacar fue la asamblea anual de la Asociación Nacional de Oficinas de Convenciones y Organismos Similares (ANDOC), la cual designó a su nueva mesa directiva, encabezada, para el período 2008-2010, por el CP. Carlos I. Pérez Marrufo, Director de la Oficina de Congresos y Convenciones de la Secretaría de Turismo del Estado de Campeche. Entre los distintos atractivos y opciones que la ciudad de Tampico tuvo la oportunidad de mostrar a la industria de eventos estuvo, por supuesto, el prácticamente concluido Centro de Convenciones y Exposiciones. Este centro, que forma parte del complejo Parque Laguna del Carpintero, se ubica a un costado del Espacios Cultural Metropolitano y estará ofreciendo 9,000m2 netos para exposiciones y casi 3,000m2 para convenciones.

“La ciudad de Tampico y sus zonas aledañas mostraron el importante impulso que han dado al Turismo de Reuniones” Tampico también mostró su infraestructura hotelera, la cual incluye propiedades como los hoteles sede de la Reunión, el hotel Posada Tampico y el hotel Camino Real. Además, el destino cuenta con un Fiesta Inn, un Hampton Inn, un City Express, tres Best Western y dos Holiday Inn, entre otros. El Club Maeva Miramar, ubicado en el Bulevar Costero de Playa Mirarmar, en Cd. Madero, también fue escenario de algunas sesiones y eventos sociales durante la Reunión. En la zona de Playa Miramar, también se ubica el hotel Arenas del Mar, el cual fue sede de la comida de clausura. En este sentido, la ciudad de Tampico y sus zonas aledañas mostraron no sólo su interés por el segmento de Reuniones, sino la importante apuesta que han hecho en el desarrollo de infraestructura y la profesionalización de productos y servicios para atender el desarrollo de eventos. Esto lo confirmó el Secretario de Turismo de Tamaulipas, Javier Villareal, al destacar los esfuerzos que realizado el gobierno del Estado para impulso de la industria de eventos. Así, la Secretaría de Turismo Federal – organizadora del evento – continúa apostando no sólo por la consolidación del segmento, sino por la constante profesionalización de sus integrantes.

XV Reunión Nacional de Turismo de Negocios Noviembre 2008 – Villahermosa, Tabasco.

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NOTAS

NACIONAL

Baja California Sur da solución a conflicto transportista Desde el 2005, el gobierno del Estado de Baja California Sur reformó la ley de transporte terrestre. Dicha norma señala que sólo los taxis pueden brindar asistencia en vías estatales. Ello impidió a los permisionarios federales ofrecer sus servicios en esas rutas, exceptuando las que van del aeropuerto, puertos marítimos, terminales de autobuses a los hoteles y viceversa. Esta situación ha ocasionado una caída del 15% en la ocupación hotelera, según indican fuentes de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Baja California Sur. Por su parte, los organizadores de eventos de esa región también señalan que la Ley de Transporte les ha perjudicado, ya que varios de sus grupos han cancelado, lo que ha significado pérdidas por alrededor de 600 millones de pesos. En ese sentido, el Secretario de Turismo de la nación, Rodolfo Elizondo, en su visita a ese estado el pasado mes de julio, reconoció que el problema del transporte terrestre era complejo, por lo que debía ser solucionado inmediatamente. Ante este panorama, los gobiernos federal y estatal convinieron en crear una mesa de diálogo permanente donde se pudiera encontrar una resolución al conflicto. Gracias a estas reuniones, el gobierno del estado, la Secretaría de Comunicaciones y Transporte, la Secretaría de Turismo, así como los transportistas turísticos y taxistas, llegaron a un acuerdo de responsabilidad. Este convenio es el único es su especie a nivel nacional, según comentó el gobernador del Estado de Baja California Sur, Narciso Agúndez Montaño. Por su parte, el Secretario General de Gobierno, Luis Armando Díaz, indicó que es necesario que este acuerdo se traduzca en ley, por lo que es urgente que los firmantes lleven el documento al Congreso del estado Así, luego de casi 40 reuniones, se certificó el compromiso entre todas las partes involucradas. Con ello, la disputa por el pasaje, el bloqueo a carreteras y hoteles se verá revertido para el beneficio de la entidad y de destinos como Los Cabos, que concentra a una buena parte de los visitantes de Estados Unidos. Muchas, variadas y contrarias, fueron las posiciones del tema de la Ley de Transporte en Baja California Sur, sin embargo, la prudencia y el interés por resolver el conflicto se ha traducido en acciones que pretenden devolver a Los Cabos y a Baja California Sur su posicionamiento con un destino de primer nivel.

www.bcs.gob.mx

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CONGRESOS

Por: Dr. Jorge Bisteni-Bustani, CMP, CMM

Turismo de Reuniones y Ética La ética es el conjunto de normas morales que rigen la conducta humana. Aunque en ocasiones se abusa del uso del término, en general todos entendemos que una persona sin ética es aquella cuyo comportamiento se sale de los límites de la honestidad y las buenas costumbres. La industria del Turismo de Reuniones no escapa a conductas inadecuadas o, dicho en otra forma, a un comportamiento no ético, para lo cual se requieren cuando menos dos personas: la que corrompe y la que se deja corromper. Sin embargo, cuando intervienen más de dos el problema crece: organizadores de congresos y convenciones, hoteleros, prestadores de servicios, directivos de recintos y clientes, son susceptibles de caer en la tentación de actuar en forma inadecuada para obtener un beneficio de manera deshonesta. Lamentablemente, cada vez con mayor frecuencia conocemos de este tipo de situaciones, provocadas por personas sin escrúpulos que obtienen contratos haciendo ofrecimientos a los clientes, que escapan de lo razonable. Hoy, para obtener un contrato, existen pseudo-organizadores de eventos, a quienes no puedo llamar OPC, que ofrecen automóviles y parte de las comisiones que obtienen de los hoteles para la organización que representan o bien para el directivo que acepta el trato, y una vez que obtiene la firma

Agosto / Septiembre

del contrato presiona al hotel, recinto o prestador de servicios para que le otorgue una comisión mayor a la que por regla gene ral se otorga a los profesionales de la industria con objeto de que sea éste último quien pague los ofrecimientos del intermediario para obtener un contrato en forma totalmente deshonesta. ¿Quién paga esto? Obviamente, el usuario final, el congresista o la asociación o empresa que contrata los servicios. Hay quienes se han atrevido a ostentar certificaciones de las cuales carecen para hacer creer a los clientes que poseen los reconocimientos que legalmente no han obtenido y, peor aún, hay quienes en forma cínica hablan de transparencia en su operación cuando son los personajes más deshonestos de los que se tiene conocimiento. No escapan a nuestras investigaciones casos de personajes que pactan con los hoteles de un destino para que eleven las tarifas y que la diferencia entre la tarifa real y la anunciada le sea entregada una vez que los clientes la han pagado. Para su desgracia y para fortuna de las personas de bien, algo siempre falla en este tipo de situaciones que hace que la verdad salga a flote y que los clientes se enteren del fraude del que han sido objeto. Pero no todo se reduce a esto, también crece la pérdida de confianza de los directivos de asociaciones o empresas hacia los que nos dedicamos a la organización de congresos y convenciones, ya que nos

pasan a todos por el mismo rasero debido a la conducta inade cuada de uno que los defraudó, incluso llegando a decir: “todos los organizadores de eventos son unos rateros”. En el caso de hoteles y recintos también se dan casos dramáticos, como el hecho de cobrar los famosos “no shows” a pesar de tener el hotel lleno e incluso con sobreventa. Conocemos casos en que un gerente de ventas ofrece mayores ventajas en precio y condiciones a un determinado organizador de eventos, con objeto de que use esa concesión como ventaja competitiva para obtener un contrato, dejando en desventaja a los demás profesionales que aspiran por el mismo negocio. No es ético engañar a los clientes diciendo en la propuesta para obtener un contrato que el organizador no sólo no cobrará honorarios por su trabajo, sino que además obsequia un automóvil y le comparte el 30% de las comisiones que obtendrá de los hoteles participantes. Lo peor es que hay quien lo cree y no se fija que más adelante en la propuesta la misma persona establece una cuota por hacerse cargo del registro de congresistas y por otros servicios. No es ético que los clientes busquen que el organizador les lleve de viaje a diferentes sedes con gastos pagados, en ocasiones incluso con sus familiares, a pesar de que en muchas ocasiones ya han decidido realizar su evento en otro destino. No es ético que los clientes pidan al organizador un b eneficio económico o en especie para su persona una vez terminado el evento y menos ético es que el organizador lo ofrezca o lo otorgue. Una relación de negocios ética en el Turismo de Reuniones es aquella que se hace en forma abierta y transparente, en donde todas las partes ganen y todas paguen lo que en j usticia les corresponde En algunas ciudades del mundo, los organizadores están regulados por una dependencia oficial, que a través de certificaciones otorgadas por terceras partes permiten o impiden el ejercicio de la profesión. Desgraciadamente, en México esto no existe, y pienso que estamos muy lejos de lograr algo así, ya que no contamos con un organismo con la capacidad legal para hacerlo. En este país, cualquier persona con una laptop, unas tarjetas de presentación y mucha labia puede hacerse pasar por un experimentado profesional del ramo y defraudar a más de un inocente que pensando que va a ahorrar unos pesos al final pierde todo el patrimonio de una asociación. Lo mismo ocurre con los hoteles. En este país, la calificación de estrellas la decide cada hotel y es por eso que vemos hoteles de muy bajo nivel ostentando 5 estrellas. El resultado de esto, sobre todo para el turista internacional que confía en la calificación, ya que en otros países ésta es otorgada por un organismo calificador, es que desconfíe de todo en México y se sienta engañado por el país que permitió usar en forma irresponsable un sistema de calificación internacional. Esto es una conducta no ética.

Los prestadores de servicios adicionales también tienen lo suyo, actuando igual que los organizadores no éticos al ofrecer descuentos especiales o sobre-comisiones a los organizadores para obtener un contrato, dejando en desventaja a sus competidores. Al final, ¿quién paga esto? El cliente final, por supuesto, ya que va a recibir un servicio o bien de menor calidad o va a pagar más por ello. En los últimos meses, han llegado a mis manos propuestas de organizadores de eventos que son escalofriantes. Me he enterado de situaciones vergonzosas, de fraudes descarados realizados contra asociaciones científicas. He visto cómo se ha desacreditado injustamente a un destino por la conducta no ética de un organizador de congresos y convenciones. He sabido de juicios entre un hotel y un organizador por un asunto causado por la conducta inadecuada del último. Sé de empresas que exigen a compañías organizadoras el pago adelantado de los servicios contratados, por el temor que tienen a que no les paguen. El arroyo de casos no tiene fin. Simplemente, no hay control y mientras así sigamos todos perderemos; México pierde. Mientras todo esto sucede, hay otros dentro de la cadena que se dedican, mediante sus medios de prensa, a enaltecer la labor de algunos de estos personajes carentes de ética, quienes seguramente comparten con ellos parte de las ganancias obtenidas en forma ilícita. Personas sin escrúpulos que recomiendan a los clientes la utilización de los servicios de estas empresas o indivi duos, a pesar de que conocen sus malos antecedentes y pésima fama. Todo esto no tendrá fin mientras las autoridades de turismo no asuman una actitud regulatoria para el mercado del Turismo de Reuniones en México, como sucede en otros países.

Por favor, envíanos tus comentarios a mascongresos@masexpos.com

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CONVENCIONES

Por Roberto Ibarra

La Realidad de los Congresos Latinoamericanos con Sede en México

En la pasada edición de Expomeetings, celebrada en Centro Banamex durante los primeros días de junio, Eduardo Chaillo (Director de la Unidad Estratégica de Negocios para Estados Unidos y Canadá del Consejo de Promoción Turística de México CPTM, en Washington) comentó, durante la conferencia magistral “¿En dónde se encuentra México en el mundo de las reuniones internacionales?”, que compartió con el Arnaldo Nardone (3er Vicepresidente de ICCA), que por su ubicación geográfica México pertenece a Norteamérica, sin embargo por nuestra idiosincrasia estamos considerados dentro de América Latina.

Agosto / Septiembre

Esto lo recuerdo de manera muy especial porque a través de los años en los cuales hemos colaborado en la organización de congresos o convenciones latinoamericanos, en donde nuestro país ha sido sede, he experimentado lo siguiente: Cuando estos eventos se han celebrado en los países de América del Sur (Brasil, Argentina, Uruguay, Chile, Colombia, Venezuela, etc.) estos han tenido mayor asistencia, debido a la cercanía que tienen entre sí, así como a las bajas tarifas aéreas en la región. Es por esto que hoy en día Sao Paulo, Brasil, es la ciudad que más congresos latinoamericanos tiene. Sin embargo, cuando se han celebrado en México no hemos corrido con la misma suerte, tanto en asistencia como en número de congresos. Para nuestros vecinos, viajar a nuestro país representa un alto costo aéreo, y de igual forma nuestros hermanos sudamericanos prefieren esperar y acudir a los eventos que se realizan en Estados Unidos, donde ellos encuentran una mejor actualización y tecnología. En general, los eventos resultan más atractivos para ellos cuando se realizan cerca de sus lugares de origen o en los Estados Unidos. Esto lo atribuyo también a que México ha perdido el liderazgo que tenía durante los años 70’s u 80’s en América Latina, cuando

su posición política, económica y social le otorgaba esa distinción. Hoy, Brasil ha aprovechado el deterioro de la situación de México y se ha colocado como el nuevo líder de la región. Sin embargo, no por esto debemos dejar de insistir. Es indispensable continuar consolidando nuestros esfuerzos como país en una gran campaña, que se desarrollo entre el CPTM, la iniciativa privada (líneas aéreas, hoteleros, prestadores de servicios) y presidentes de Asociaciones y Corporativos. El objetivo es que volvamos a posicionar a México como el mejor lugar para celebrar congresos latinoamericanos y así recuperar nuestro liderazgo. Es bien sabido que nuestro país ofrece atractivos difíciles de igualar, como una vasta cultura, una gran biodiversidad, una exquisita oferta culinaria, así como la maravillosa hospitalidad de nuestra gente, y es en este sentido en el que se debe fortalecer la posición de México.

En resumen, creo que es importante sumar todos nuestros esfuerzos para que México sea percibido nuevamente como uno de los grandes líderes de Latinoamérica, y aprovechar su posición estratégica dentro del continente para atraer también a la comunidad latina proveniente de Norteamérica.

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Por SITE Capítulo México

INCENTIVOS

Viajes de Incentivo en Tiempos de Crisis Por Darío Flota, Director General de Cancún Incentive Services y Presidente Electo de SITE México Chapter

Parecería lógico pensar que ante una situación económica dominada por el alto precio de los combustibles, que afecta no solamente el precio de los boletos de avión sino también todos los aprovechamientos de todos los derivados del petróleo, como gasolina, electricidad, gas, elementos todos que impactan los costos de operación de las empresas, una medida inmediata sería hacer reducciones en otros rubros de gasto para tratar de mantener las finanzas equilibradas. Se dice que uno de los primeros lugares en la lista de los gastos “recortables” lo ocupan los viajes, las compensaciones y los estímulos al personal, como sobresueldos, comisiones y entre todos ellos, por supuesto, los viajes de incentivo. Si entendemos que el viaje de incentivo es la culminación de un Programa de Incentivo, que tiene como objetivo reconocer y premiar el cumplimiento de las metas establecidas por la dirección de la empresa con la finalidad de incrementar las ventas, o reducir los costos o ambos, tal vez sea un error cancelarlo como una de las primeras medidas de ahorro. Tomar esta decisión así no es, por supuesto, una cosa simple. Tendríamos que considerar las implicaciones de mediano y largo plazo que afrontaríamos ante la posibilidad de tomar una opción que es incorrecta. Si pensamos en las empresas de Estados Unidos, tendríamos que agregar a la difícil circunstancia del precio de los energéticos, la crisis hipotecaria que ha devaluado las propiedades, el alto déficit fiscal del gobierno americano que los ha llevado a debilitar su moneda, el dólar americano, frente a la mayoría de las m onedas fuertes del mundo, como el euro, la libra esterlina e inclusive el peso mexicano.

Agosto / Septiembre

De este lado de la frontera, los signos de la economía tampoco son alentadores. La tasa de desempleo no cede, las tasas de interés se elevan, los impuestos agobian a las empresas y la inflación rebasa las estimaciones anuales y nos hace recordar tiempos no muy lejanos de muy ingrata memoria. ¿Cómojustificar un gasto relacionado con viajes ydiversióncuando la empresa está enfrentando tantas dificultades financieras? Para encontrar la respuesta podríamos basarnos en el principal indicador financiero de los viajes de incentivo, que es el Retorno de Inversión, conocido como ROI, por sus siglas en inglés. Yo prefiero llamarle RdI.

En este caso, como en muchos otros, debemos esforzarnos en encontrar la oportunidad detrás de la crisis y con creatividad y profesionalismo descubrir y promover nuestras ventajas competitivas que nos identifiquen con servicios de calidad, hospitalidad y lugares únicos para dejar una huella imborrable y no depender de los precios bajos que, obligados por las circunstancias, nos permitan ser considerados como una opción menos cara que otras.

Recuerde que el precio es solamente una interpretación subjetiva de la medida en que nuestros servicios satisfacen una necesidad; enfoquemos nuestro esfuerzo en el valor y no en el precio.

El Retorno de Inversión es un factor que compara el costo del Programa de Incentivo con el incremento neto en los ingresos logrado como consecuencia del programa. Esta diferencia, dividida entre el costo del programa, nos indica como porcentaje la efectividad del Programa de Incentivo para lograr incrementos en los ingresos netos. Podemos resumir que si el RdI es negativo significa que el programa costó más que el aumento de ingresos logrado. Si el RdI es cero significa que no se logró ningún incremento en los ingresos como consecuencia del Programa. Finalmente, cualquier valor positivo del RdI representa el porcentaje en el cual el dinero invertido en el Programa de Incentivo logró generar un aumento en los ingresos.

Estados Unidos representa el mayor mercado de origen de viajes de incentivo hacia nuestro país. La crisis económica por la que atraviesa actualmente representa paradójicamente un área de oportunidad al mismo tiempo. Si bien algunos grupos programados para realizar su viaje de incentivo a México se cancelarán debido al alto costo de los boletos de avión, también es cierto que la cancelación de viajes a destinos más lejanos nos coloque como una opción menos cara por la cercanía. La debilidad del dólar frente al euro y la libra esterlina, nos hace competitivos pese a la reciente apreciación de nuestra moneda. Por otro lado, la reducción en la demanda general de viajeros hacia nuestro país provocará en consecuencia una reducción de tarifas como una manera de atraer visitantes, lo que reducirá los costos haciendo atractivo nuestro país, cediéndoles a los compradores una mejor posición en la negociación de precios. Es este el punto donde la crisis se vuelve oportunidad y permite que la ecuación que determina el Retorno de Inversión indique, al reducirse los costos, que mantener el Programa de Incentivos que considera un viaje a nuestro país, más allá del gasto que implica, representa una oportunidad de incrementar los ingresos y por tanto salir bien librado de esta complicada transición financiera. Por favor, envíanos tus comentarios a masincentivos@masexpos.com

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SPECIAL EVENTS una mirada al mundo de los eventos especiales

Presentado por

www.imagina-events.com.mx

La envoltura del evento: tips para a m bientar La ambientación de un evento consiste en crear, a través de elementos creativos, un contexto agradable e impactante a la vista del invitado. En un evento, el primer impacto visual es fundamental, ya que a partir de él se pueden experimentar muchas cosas. Generalmente, la ambientación de un evento se deriva de la propuesta creativa, es decir, del concepto a tematizar. A continuación les presentamos algunos tips que se deben considerar a la hora de ambientar un evento: • Contar con una propuesta creativa. En caso de que ésta no exista, se debe saber, por lo menos, de qué se trata el evento o cuál es su objetivo principal. Por ejemplo: cena de gala, un lanzamiento, un brindis de aniversario, un opening, etc. • Saber si el evento es de día o de noche. • Es muy importante conocer el lugar donde se llevará a cabo el evento. Es decir, debemos saber si el evento será en algún lugar abierto o cerrado, si la sede es un recinto histórico o moderno, qué altura tiene el lugar, qué tipo de mobiliario se utilizará, etc. • Saber con cuánto presupuesto contamos. Esto nos permitirá no sólo proponer, sino acertar en la propuesta.

Agosto / Septiembre

• Si es un evento social, debemos saber los gustos del festejado. Como, sus colores favoritos, gustos, pasatiempos, etc. • Si es un evento corporativo, tenemos que conocer los colores de la marca, o del producto, sus fortalezas, objetivo del evento, tipo de asistentes, etc. Algunos elementos para ambientar: Existen infinidad de elementos que pueden dar un toque diferente al ambiente, algunos van desde lo más sencillo, como un lugar bien iluminado y otros, utilizan una combinación con muchos de los siguientes elementos: Mobiliario • Mesas de banquete • Mesas de buffet • Sillas periqueras

• Salas y camas lounge • Carpas • Sombrillas

Escenografía • Diseños creativos • Pantallas

• Pódium • Presídium • Figuras mdf

• Figuras de madera • Figuras de cartón • Escenarios

• Mamparas • Cajas de luz

• Lámparas • Velas • Esculturas • Artesanías

• Prismas iluminados • Cubos iluminados • Centros de mesa • Mantelería de colores

• Cuadros • Antorchas • Flores en distintas presentaciones y tamaños

Decoración • Telas de colores • Telas con iluminación • Telas en tensión

En muchas ocasiones, el capital humano se vuelve parte de la ambientación, pues los personajes caracterizados suelen hacer mucho más atractivo nuestro evento. Un claro ejemplo son las esculturas vivientes, personajes históricos, o bien, personajes mexicanos, como La Catrina o Frida Kahlo. También se pueden utilizar personajes vestidos de plantas, flores, o del mundo infantil. En fin, existen muchos otros personajes que seguramente van de la mano con el concepto creativo y que están hechos a la medida de nuestro evento. La ambientación es el elemento que envolverá a nuestros invitados en esa mágica experiencia que deseamos crear, pero para poder conocer la combinación perfecta entre ambientación y entretenimiento, espere nuestra siguiente columna, en dónde hablaremos más del tema.

The Dream Team No olvides que todos tus comentarios y dudas son importantes para nosotros, así que no dejes de escribirnos a: specialevents@masexpos.com

Agosto / Septiembre

DESDE LA OCC

Gastón Ramos

una mirada al interior de la industria

Presentado por

director ejecutivo de la oficina de congresos y convenciones del consejo de promoción turística de méxico

Una vez concluido el primer semestre del año, hacemos un recuento de la intensa actividad que se desarrolló y podemos percatarnos que cada vez más encontramos destinos, PCO’s, prestadores de servicios, cadenas hoteleras, etc., verdaderamente interesados y comprometidos con incrementar la competitividad del segmento de Turismo de Reuniones. Vemos también con gusto que la participación en eventos nacionales e internacionales muestra una tendencia positiva y muy favo rable, no sólo en términos de cantidad, pero también de calidad, ya que existe una mayor sensibilización en cuanto a la participación en este tipo de eventos; ya no se trata de “tener presencia, sólo porqué sí”, ahora los destinos se han tornado más analíticos al momento de valorar su participación en Ferias y Expos, con el fin de hacer más rentable su inversión. Otro indicador que es muy motivante es la extraordinaria comunicación que se ha estado dando de manera permanente entre las Asociaciones de Turismo de Reuniones, que inclusive las ha llevado a conformar un grupo muy profesional, orientado a la capacitación y generación de estadísticas, que son dos temas relevantes para el desarrollo de nuestro segmento. Además, se ha venido trabajando ordenadamente en los subcomités de la OCC, que buscan agilizar, facilitar y resolver los temas que tienen una incidencia negativa en la atracción de reuniones internacionales a nuestro país. Desde la OCC, buscamos fortalecer nuestras acciones a través de las alianzas que tenemos con las distintas Asociaciones del Turismo de Reuniones, así como de las alianzas con las grandes asociaciones en Norteamérica y Europa, como PCMA, ASAE, MPI, ICCA, SITE y DMAI, que nos permiten tener un mayor acercamiento y “exposure” ante los compradores potenciales de las grandes asociaciones gremiales y corporativos en Norteamérica y Europa. Igualmente, estas alianzas y convenios nos brindan la posibilidad de acceder a los Programas Educativos y de Certificaciones que tienen cada una de las asociaciones, lo que nos permite poner al alcance de nuestra oferta mexicana capacitación, profesionalización y certificación bajo los estándares que nuestros clientes potenciales están buscando. Estamos también invitando a trabajar en conjunto con nosotros a las asociaciones que no son estrictamente del segmento de Reuniones (ANCH, HSMAI, AMAV), pero con las cuales sí tenemos muchos puntos en común. También estamos estrechando lazos con Sudamérica, en donde recientemente participamos en el evento EXPOEVENTOS, en Buenos Aires, Argentina, contando con la participación de destinos, PCO’s, asociaciones y recintos, quienes tuvieron la posibilidad de abrir canales de comunicación orientados a la atracción de reuniones latino e iberoamericanas a nuestro país, a través citas preestablecidas y reu niones de trabajo que se dieron con las asociaciones y organizadores de congresos de Argentina y Chile, así como con las cámaras MéxicoArgentina y México-Chilena de Comercio.

Agosto / Septiembre

ASOCIACIONES

www.amprofec.org.mx

Presentan XI Congreso Nacional El pasado 10 de junio, en las instalaciones del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), se llevó a cabo una conferencia de prensa donde la Asociación Mexicana de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones (AMPROFEC), hizo la presentación de su próximo congreso nacional. Dicho evento estuvo encabezado por el Presidente de AMPROFEC, Jaime Salazar, y por el Director de la Oficina de Congresos y Convenciones (OCC) del CPTM, Gastón Ramos. El congreso se celebrará del 27 al 29 de agosto en las instalaciones de Expo Imperial, en la ciudad de Acapulco, Guerrero. Este evento promete ser un foro de conocimiento y aprendizaje, ya que de acuerdo a los directivos se efectuarán varias conferencias que capacitarán y actualizarán a los socios y profesionales que asistan. Gracias a un variado programa de actividades, este XI Congreso también brindará la oportunidad a sus participantes de interactuar y establecer contactos. El representante de la OCC elogió la próxima realización de este evento, el cual ayudará y apoyará a la capacitación, profesionalización y certificación de los actores del Turismo de Reu niones en México. Asimismo, Gastón Ramos señaló que este espacio será un escaparate para dar a conocer los proyectos y los compromisos de la nueva mesa directiva de AMPROFEC. Por otro lado, comentó que la convocatoria al evento ha sido muy

Agosto / Septiembre

positiva, ya que el programa académico que se impartirá muestra un alto nivel. Por su parte, Jaime Salazar dijo que en el marco del congreso se analizarán las tendencias que existen actualmente en el sector del Turismo de Reuniones, pues a pesar de que México es sede de eventos de clase mundial, equiparables a los de otros mercados, es necesario hacer más; de ahí que AMPROFEC ofrezca un programa de certificación para los profesionales. Además, el Presidente de AMPROFEC destacó que en el congreso nacional se podrán hacer actividades de benchmarking, donde se analizarán qué y cómo se están haciendo las cosas para mejorarlas y hacerlas más exitosas. También habrá espacios para establecer networking, lo que no sólo brindará un mejor panorama del mercado, sino dará la oportunidad de hacer negocios. Finalmente, Jaime Salazar habló sobre el programa de conferencias y mencionó algunos de los temas: “Apoyos gubernamentales para el trámite de visas y aduanas” y “La promoción de México como destino para el Turismo de Reuniones”. Este evento, con 11 años de trayectoria, espera recibir aproximadamente 300 personas, quienes tendrán la oportunidad de continuar su profesionalización gracias al alto nivel educativo que AMPROFEC ofrecerá en su próximo congreso.

ASOCIACIONES www.iahmp.org

Presentan primera convención

IAHMP

El pasado 16 de julio, la International Association of Hispanic Meeting Professionals (IAHMP) Capítulo México, presentó lo que será su Primera Conferencia Anual, que tendrá como sede la ciudad de Guadalajara, en el Estado de Jalisco. Este evento se celebrará del 23 al 25 de julio, y de acuerdo a sus organizadores, el espacio fungirá como un foro para dar a conocer los logros, alcances y objetivos cumplidos de la asociación, así como para entablar estrategias y alianzas empresariales en México. La presentación fue encabezada por la Presidenta del Capítulo México de IAHMP, Lizbeth Zamudio, quien destacó que el 63% de los especialistas en materia de Turismo de Reuniones en Estados Unidos son de origen latino, por lo que la oportunidad de negocios es grande. Lizbeth Zamudio también mencionó que México puede ser un importante competidor, ya que podría generar 50 millones de dólares al año a través de estas relaciones bilaterales. Durante el acto estuvieron presentes el Director de Turismo de Negocios de la Secretaria de Turismo (SECTUR), Juan Carlos Vargas, y el Director de la Oficina de Congresos y Convenciones del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), Gastón Ramos. Este esfuerzo será posible gracias al trabajo en conjunto de esta asociación con la Oficina de Visitantes y Convenciones de Guadalajara (OFVC).

ANPEEC:

objetivos y membresías

La recién creada Asociación Nacional de Profesionales en Exposiciones Eventos y Convenciones (ANPEEC), se encuentra realizando presentaciones para que los profesionales de la industria conozcan cuáles con los obejetivos que buscará para impulsar el Turismo de Reuniones en México. Así, ANPEEC ha destacado que aportará herramientas y medidas para fomentar la actualización y profesionalización de los actores que se relacionan con este mercado. Los objetivos de ANPEEC son claros: crear espacios para el networking, compartir experiencias, establecer estándares de operación e indicadores de la actividad para medir y mejorar la operación de los negocios. ANPEEC también quiere orientar, establecer códigos de ética para la práctica profesional, representar y gestionar con organismos oficiales y privados. Hay que mencionar que el organismo tiene dos tipos de membresías: el de socio y el de asociado. En el primer caso, el interesado puede ser cualquier empresa, institución o asociación que se dedique a la organización de eventos. El aliarse por este medio le dará voz y voto al ingresado. En el segundo caso, puede ser cualquier empresa, institución o asociación, sin necesidad de dedicarse a la organización de eventos, con la diferencia de que sólo tendrá voz. Las cuotas planteadas para los socios son de 4 mil pesos anuales.

Agosto / Septiembre

ASOCIACIONES

ICCA México tiene nueva Chairwoman: Sara Riojas De la Peña La International Congress and Convention Association (ICCA) Capítulo México, tiene ya nueva Chairwoman, Sara Riojas De la Peña, quien entra en sustitución de Ana Paula Hernández, Directora Internacional de Centro Banamex. Sara Riojas De la Peña, quien actualmente se desempeña como Gerente de Ventas y Servicio a Grupos de la Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV) de Monterrey, tomó la responsabilidad de dirigir este organismo internacional desde el pasado junio.

La ahora Chairwoman es Licenciada en Administración de Empresas Turísticas y en este momento está cursando la Maestría en Administración Pública y Política, también ha tomado diversos cursos de ventas y mercadotecnia. Su currículum revela que tiene 15 años de experiencia en el ramo de Turismo de Reuniones, tanto en el ámbito privado como dentro del sector gubernamental. Para Sara Riojas, la responsabilidad de representar a ICCA México implica un honor y un compromiso para liderar las acciones del comité mexicano. Por eso trabajará para el incrementar el número de congresos internacionales celebrados en el país, para que de esta forma la nación se siga posicionando en el ranking mundial que maneja ICCA.

También, de acuerdo a sus declaraciones, pretende dar una adecuada capacitación a los socios a través de conferencias y mesas de trabajo, donde los afiliados se informen y aprovechen las ventajas y herramientas que ICCA México ofrece. Asimismo, promoverá mejores prácticas de sustentabilidad para reducir el impacto ambiental y difundir el desarrollo sustentable del Tu rismo de Reuniones en México. Estas estrategias, según comenta la directiva de ICCA México, se lograrán gracias al trabajo en equipo que se desarrolle entre los miembros del comité de la asociación, así como del apoyo que reciba la asociación por parte de la Secretaría de Turismo del Gobierno Federal (SECTUR) y del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM). Por otro lado, Riojas de la Peña señaló que con base a la experiencia que tiene en la industria, considera que México posee recursos que le permiten ser competitivo a nivel mundial, sin embargo, es necesario dar capacitación y tener una buena planeación que optimice tiempos y presupuestos para captar y ganar un mayor número de eventos. De esta manera, la Chairwoman de ICCA México espera continuar con la encomienda de seguir impulsando el Turismo de Reuniones en el país. Y según se ve, serán muchas y muy variadas las estrategias que seguirá para lograr sus objetivos como representante de esta asociación internacional.

www.iccaworld.com

Agosto / Septiembre

ASOCIACIONES

PCO Meetings México Refuerzo para el Turismo de REUNIONES

Los profesionales del sector de Turismo de Reuniones pertenecientes a las modalidades de congresos, convenciones, eventos corporativos y viajes de incentivo cuentan ahora con una nueva asociación: PCO Meetings México. Como entidad conformada por especialistas, la asociación está comprometida con el fomento y la promoción de la cultura turística, además de contribuir a la actualización profesional mediante conferencias, seminarios y pláticas para lograr una mejor organización de eventos de carácter nacional e internacional. Debido a la experiencia acumulada por sus asociados, PCO Meetings México busca consolidarse como un órgano de consulta y de mediación para la atención de asuntos y proyectos

relacionados con el Turismo de Reuniones ante autoridades gubernamentales; organismos empresariales, cámaras, consejos, asociaciones, institutos, así como ante instituciones educativas y de carácter profesional, tanto nacionales como internacionales. La asociación estará colaborando estrechamente con dependencias oficiales relacionadas con el Turismo de Reuniones, como la Secretaría de Turismo, el Consejo de Promoción Turística, la Oficina de Congresos y Convenciones de México y las Oficinas de Convenciones y Visitantes de las diferentes entidades, además de trabajar en proyectos conjuntos con asociaciones afines. Por tal motivo, a lo largo del año genera múltiples actividades de carácter interno entre sus asociados, dentro de las que se incluyen sesiones de actualización profesional, así como reuniones de naturaleza más abierta, para generar enlaces de negocios y alianzas con otras empresas del sector, además de participar en diferentes foros y reuniones nacionales e internacionales.

www.pcomeetingsmexico.org

HSMAI recibe reconocimiento y refrenda su compromiso Recientemente, la Hospitality Sales and Marketing Association International (HSMAI), Capítulo México, se reunió en la ciudad de Colorado Springs, en Estads Unidos, con el resto de los capítulos que integran la asociación. A esta reunión de mesas directivas de HSMAI Internacional, acudieron varios representantes del capítulo mexicano, entre ellos, Patricia Ortiz, Directora de Ventas del Hotel Four Seasons y Presidenta de esta asociación, Alejandro Watson, Ex Presidente del Capítulo en México; Álvaro Cuervo, Vicepresidente para Guadalajara; Armando de León, Vicepresidente para Monterrey; Elvia Gutiérrez, Gerente Administrativa y Ursula Hahn Ex Directora Ejecutiva. En este foro, la comitiva mexicana no sólo participó en una serie de conferencias magistrales, sino también recibió dos premios. Uno de ellos como la mejor página Web 2007 y el otro por el cumplimiento cabal de los lineamientos administrativos, de capacitación y de incremento de socios. Dichos premios fueron entregados a Alejandro Watson, quien desempeñó la presidencia del capítulo mexicano durante 2006 y 2007.

Agosto / Septiembre

www.hsmaimexico.org

ASOCIACIONES

II Convención Nacional de MPI Capítulo México

Del 22 al 24 de junio, se llevó a cabo la II Convención Nacional de MPI Capítulo México. El evento tuvo como sede el hotel Fiesta Americana Hacienda Galindo, y logró reunir no sólo a un buen número de socios de MPI, sino a diversos actores del Turismo de Reuniones a nivel nacional e internacional. Por la profesionalización de la industria El elemento fundamental para el desarrollo de la industria de eventos es y seguirá siendo la profesionalización. En este sentido, MPI México se dio a la tarea de ofrecer un programa educativo sólido durante su segunda convención. Los temas que se presentaron recorrieron todo el espectro de la profesionalización, desde la mercadotecnia de destinos y el desarrollo de productos turísticos hasta las nuevas tendencias, incluyendo el tema de green meetings, entre otros. En este sentido, el evento abrió con un comentario general sobre la relevancia de MPI Capítulo México; esta sesión corrió a cargo de Enrique Calderón, Presidente de la asociación, y de Eduardo Yarto, Ex Presidente de la misma. Posteriormente, Ana Paula Hernández, Directora Internacional de Centro Banamex, y Gastón Ramos, Director Ejecutivo de la Oficina de Congresos y Convenciones (OCC), del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), se encargaron de realizar una conferencia-taller más que interesante sobre la postulación de destinos como sede de eventos.

Agosto / Septiembre

En cuanto al escenario internacional, Eduardo Chaillo, Director de la Unidad Estratégica de Negocios del CPTM en Washington, habló sobre la relevancia y las particularidades del mercado en Norte América. Del mismo modo, Pamela Schroeder, CAE, Vicepresidente & COO de la Associations Forum Foundation, comentó sobre la relevancia del mercado de las asociaciones. Sin duda, ambos casos ofrecieron una mirada amplia sobre el panorama en Estados Unidos y Canadá, y dejaron en claro la importancia de estos mercados.

“MPI Capítulo México continúa siendo una pieza clave en el fortalecimiento del Turismo de Reuniones en el país” Siguiendo con el programa, Jorge Bravo se encargó de plantear el potencial que ofrece el mundo “on-line”. Por su parte, Leonel Bonilla, Presidente de la Asociación Costarricense de Organizadores de Congresos y Eventos, no sólo ofreció ejemplos sobre el trabajo ejemplar que ha venido haciendo Costa Rica en cuanto a la reducción del impacto ambiental, sino que compartió una perspectiva completa sobre los beneficios y la responsabilidad que tienen los meeting planners a la hora de comprometerse con el medio ambiente. Por otro lado, Alberto Colorado, de la SECTUR Federal, recalcó la necesidad de desarrollar productos turísticos innovadores,

ASOCIACIONES

creativos, de acuerdo con las nuevas necesidades y expectativas del mercado. De igual forma, Marco Infante, de Grupo Facto, hizo hincapié en la necesidad de fortalecer las herramientas de mercadeo y publicidad. Claudia Córdova, Directora de Relaciones Públicas de Mundo Imperial, se encargó de tocar un tema también clave: el manejo de crisis en la industria turística y de eventos.

La cena del lunes 23 se llevó a cabo en las Cavas de Freixenet y fue ofrecida por Mundo Imperial. Además del recorrido por las instalaciones de esta importante casa productora de vinos, que incluyó la visita a sus impresionantes cavas, Mundo Imperial tuvo la oportunidad de presentar los avances y principales atractivos que estará ofreciendo en tan sólo unos meses.

La II Convención de MPI Capítulo México incluyó también una pequeña exposición en la que se ofrecieron productos y servicios tanto del estado anfitrión – Querétaro – como de otros destinos.

Para el último día, el programa incluyó un desayuno patrocinado por la OFVC de Guadalajara, quien presentó tanto los detalles del destino como las particularidades del casi concluido proyecto de ampliación de Expo Guadalajara. Al medio día, la Oficina de Congresos y Convenciones de Puebla fue la encargada de traer a la mesa tanto los alimentos como los detalles que ofrece como destino para la organización de eventos.

Un espacio de Intercambio Por supuesto, uno de los puntos clave dentro de este evento fue la posibilidad de intercambiar experiencias y fortalecer relaciones entre socios de MPI Capítulo México y demás invitados de la industria. En primer lugar, la Secretaría de Turismo del Estado de Querétaro – anfitriones del evento, en conjunto con MPI – ofreció un cóctel de bienvenida en el Museo de Arte de Querétaro, ubicado en pleno centro histórico de la capital del Estado. Además, esta sesión inaugural incluyó un recorrido callejero, en el que se visitó la Casa de la Marquesa, otro emblemático edificio de la zona, y se conocieron algunas de las más pintorescas leyendas de la ciudad. El lunes 23 de junio, el desayuno corrió a cargo de la OVC de Veracruz, la cual dio a conocer todos los atractivos que ofrece el estado para la realización de eventos. Este mismo día, la comida fue ofrecida por el Estado de Coahuila, encabezada por Hilda Flores, Secretaria de Turismo de la entidad, quien no sólo destacó los atractivos de su destino, sino invitó a todos los presentes a votar por Saltillo como sede de la III Convención Nacional – al cierre del evento, fue finalmente Saltillo el destino que ganó la próxima sede.

Para el cierre del evento, el hotel Aqua Cancún fue el encargado de deleitar a los asistentes, incluyendo una cena especial, preparada por los chefs del propio hotel, quienes viajaron desde Cancún para preparar todo para este momento especial. Además, durante la cena de clausura se reconoció también el trabajo de todos los que hicieron posible este evento, desde los miembros de la mesa directiva de la asociación hasta todos lo que participaron durante la Convención MPI. Así, concluyó la edición 2008 de la Convención Nacional de MPI Capítulo México, mostrando no sólo el compromiso de la asociación en lo que se refiere a la profesionalización de la industria, sino dejando en claro que el Turismo de Reuniones continúa creciendo y fortaleciendo al sector turismo en México.

III Convención Nacional de MPI Capítulo México Saltillo, Coahuila – 2009 @: mpimexico@mpimexico.org.mx www.mpimexico.org.mx www.mpiweb.org

Agosto / Septiembre

ASOCIACIONES

www.andoc.com.mx

Nueva Mesa Directiva de ANDOC 2008-2010 La Asociación Nacional de Oficinas de Convenciones y Organismos Similares (ANDOC) realizó su asamblea anual en el marco de la XIV Reunión Nacional de Turismo de Negocios y nombro a su nueva mesa directiva, la cual estará trabajando por el desarrollo del Turismo de Reuniones durante el periodo 2008-2010. La configuración de la nueva mesa de ANDOC es la siguiente: •

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Presidente: CP. Carlos I. Pérez M., Director de la Oficina de Congresos y Convenciones de la Secretaría de Turismo del Estado de Campeche. Secretario: Lic. Sergio Cesaretti, Director Ejecutivo de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Hermosillo. Tesorero: Lic. Antonio Estévez N., Director Ejecutivo de la Oficina de Convenciones y Visitantes del Municipio de Querétaro. Vicepresidente de Relaciones Institucionales: Lic. Gastón Ramos, Director de la Oficina de Congresos y Convenciones del CPTM. Vicepresidente de Mercadotecnia: Lic. Fernando Cervantes, Director Ejecutivo de la Oficina de Congresos y Visitantes de Cancún. Vicepresidente de Educación: Lic Julio Valdez, Director de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Monterrey. Vicepresidente Zona Golfo: Lic. Hugo Garza G., Director de Promoción del Fideicomiso de Tampico.

Agosto / Septiembre

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Vicepresidente Zona Centro: Eleonora García, Directora del Fideicomiso de Promoción Turística de Morelos Vicepresidente Zona del Bajío: Yolanda Cisneros, Directora de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Guadalajara. Vicepresidente Región Noroeste: Armando de la Garza, Presidente de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Monclova. Vicepresidente Región Noreste: Karla Ramirez O., Directora de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Chihuahua.

Esta nueva mesa directiva manifestó su compromiso por continuar con los objetivos fundamentales de ANDOC: promover la profesionalización del segmento y, de manera complementaria, internacionalizar el segmento de Turismo de Reuniones. También se ha planteado incrementar la membresía de la asociación, para alcanzar la integración de las 56 oficinas que existen en el país. Un objetivo fundamental es, según el propio Presidente de la nueva mesa directiva, Carlos I. Pérez, “dar el paso de ser una asociación nacional a convertirnos en un capítulo de la DMAI (Destination Marketing Association International), convirtiéndonos así en el capítulo México, para estar dentro del mercado internacional de las OCV´s”. “El reto más importante que tiene nuestra asociación es transformarla, profesionalizarla y sobre todo posicionarla como la asociación mas importante del país”, concluye Carlos.

CIUDADES

Ixtapa-Zihuatanejo sede

c o n g res o s

www.visit-ixtapa-zihuatanejo.org

Ixtapa-Zihuatanejo comprobará una vez más su capacidad y potencial como destino de congresos y convenciones, ya que en próximas fechas recibirá tres congresos de gran relevancia nacional. Así, gracias a un esfuerzo compartido entre la Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV), y la Asociación de Hoteles y Moteles de Ixtapa-Zihuatanejo, se recibirá del 26 al 30 de octubre el XLI Congreso Nacional de Ciencias Farmacéuticas. Otro de los grandes eventos será el XLI Congreso Anual de la Sociedad Mexicana de Cirugía Pediátrica, que se celebrará del 11 al 16 de septiembre. En este evento, se espera la presencia de médicos y profesionales provenientes de México, el Caribe, Centro y Sudamérica. Finalmente, Ixtapa-Zihuatanejo reunirá a médicos ortopédicos del 12 al 15 de septiembre, para que participen en el XXII Congreso de la Sociedad Mexicana de Ortopedia Pediátrica.

www.cometorockypoint.com

Puerto Peñasco n ú m er o s

2 0 0 7

De acuerdo con la Oficina de Convenciones y Visitantes de Puerto Peñasco, este destino tuvo un crecimiento considerable en su actividad turística durante el 2007. En ese sentido, Puerto Peñasco recibió a más de 987 mil visitantes nacionales y a más de 1 millón 600 mil extranjeros. Sus habitaciones en renta sumaron casi 4 mil, lo que significó el 65.2% de la ocupación hotelera, mientras que su número de eventos llegó a 40. Dicho centro turístico de la Riviera Mar de Cortés, localizado en Sonora, se caracteriza por tener un clima de 20.5°C, una costa con más 100km de playas de arena blanca, aguas tranquilas y hoteles con servicios de calidad.

Ciudad de México promue ve visas para atraer chinos El Secretario de Turismo de la Ciudad de México, Alejandro Rojas Díaz Durán, señaló que en su visita realizada recientemente a la ciudad de Shangai, China, se dio a la tarea de promocionar la capital de México en dicho mercado asiático. Así, durante esta visita, el gobierno capitalino promovió el otorgar visas de turistas con una caducidad de seis años y con una estadía seguida máxima de seis meses,a todos los chinos que deseen visitar la Ciudad de México. Actualmente, la capital del país recibe anualmente a 16 mil chinos. Según señaló Rojas Díaz Durán, el Distrito Federal está dentro de los destinos que los chinos prefieren visitar después de Rusia. Asimismo, el Secretario Capitalino indicó que se prevén inversiones en un hotel y en un nuevo centro de convenciones para promover el Turismo de Reuniones.

Agosto / Septiembre

www.mexicocity.gob.mx

CIUDADES

Tabasco m ateria pri m a para e v ent o s e incenti v o s A finales del mes de octubre de 2007, el estado de Tabasco se vio seriamente afectado por una serie de inundaciones causadas por las crecientes de los ríos Usumacinta y Grijalva. Este acontecimiento deterioró el 80% del territorio de la entidad, lo que significó pérdidas materiales y económicas que alcanzaron más de 31 mil millones de pesos. La tragedia tabasqueña es considerada como una de las 20 más costosas del mundo en términos económicos. Así, se desglosa que la destrucción total o parcial del acervo natural, productivo, social e infraestructura es de más de 17 mil 800 millones de pesos. Asimismo, las pérdidas por parálisis de actividades empresariales fueron de más de 14 mil 67 millones de pesos.

Agosto / Septiembre

Evidentemente, uno de los sectores económicos que más se vio afectado por la catástrofe natural fue el turismo. Por ello, el Gobierno Federal que encabeza el Presidente, Felipe Calderón Hinojosa, invirtió 100 millones de pesos para reactivar el turismo en Tabasco. Con esta acción, se rehabilitó la infraestructura turística pública de la entidad. Gracias a esta medida, al esfuerzo y apoyos de los gobiernos federal y estatal, así como de la iniciativa privada, pero sobre todo de la misma gente de Tabasco, es hoy que la entidad ha renacido y continúa en la lucha por convertirse en uno de los mejores destinos turísticos del país. En ese sentido, también el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) se sumó a la serie de esfuerzos. Así, destinó 600 mil dólares para dar promoción y publicidad a Tabasco. Y ahora la Secretaría de Turismo y la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de esta entidad se han aliado para que juntos lleven a diversas ciudades del país la llamada Caravana de Promoción Turística, cuyo lema promocional es: ”Tabasco tiene algo nuevo para ti”. Durante los meses de junio y julio, se realizaron presentaciones del destino tabasqueño a varios agentes de viajes y meeting planners. Estos eventos se desarrollaron en ciudades como

www.tabasco.gob.mx

Ruta Pantanos.- El clima húmedo-cálido y el entorno particular que tiene Tabasco lo hace ser centro de manglares y pantanos. Estas reservas naturales gozan de una exquisita gama de flora y fauna que cautivan al espectador desde que llega. Básicamente, la experiencia de esta ruta contempla el contacto con el ecosistema, el avistamiento de aves y reptiles, los paseos en lancha y las visitas a las playas. Ruta Villahermosa.- En este recorrido, Villahermosa, la ciudad capital del estado de Tabasco, alberga la historia de la entidad, ya que ahí se centran sus más reconocidas construcciones arquitectónicas. El Centro Cultural Villahermosa, el Museo Regional de Antropología, el Museo de Historia de Tabasco, son tan sólo algunos ejemplos de sus complejos. Sumado a ello, Villahermosa ofrece en sus noches la visita a un espectáculo de luz y sonido al Parque Museo La Venta, donde se exhiben piezas de la cultura olmeca. Ruta Olmeca-Zoque.- Cascadas, selvas, especies arbóreas, son tan sólo algunos de los atractivos que se pueden ver en esta ruta, en la cual también se pueden realizar actividades de ecoturismo y aventura. También se pueden visitar vestigios de la cultura olmeca-zoque en el lugar llamado Malpasito, o bien en la denominada La Venta, uno de los tres lugares de mayor importancia para la cultura olmeca.

Puebla, Distrito Federal, Toluca, Coatzacoalcos, Tuxtla y Mérida. Todo ello con la intención de que se dieran cuenta de que Tabasco, sus atractivos, servicios e infraestructura, ya están listos para recibir desde turismo leisure hasta Turismo de Reuniones. Los promotores en esta caravana pusieron especial énfasis en dar a conocer lo que se conoce como las rutas. Travesías que se perfilan para atender el mercado de eventos y viajes de incentivo. Tabasco tiene una considerable gama de atractivos o “materia prima”, que bien puede ser explotada para atender a ese nicho. Las rutas de Tabasco son siete. Ruta del Cacao.- La ruta del cacao hace honor a su nombre, y lleva al visitante a recorrer las haciendas cacaoteras. Ahí, se enseña al comensal el proceso de cultivo y cosecha de la planta de cacao, la cual pasa por una serie de procedimientos que convierten las semillas en el tradicional chocolate, manjar dulce-amargo originario de esa región. También, el recorrido incluye la visita a la zona arqueológica de Comalcalco, propia de la cultura maya. Ruta Ríos.- Tabasco se caracteriza por estar rodeado de ríos, por eso una de sus rutas incluye este tipo de escenarios naturales, donde el lugar se presta para hacer actividades de aventura: canopy, rafting, senderismo, rappel, entre otros. Pero, también, invita al visitante a conocer la zona arqueológica maya de Ponomá. Además, los visitantes pueden apreciar en el mes de enero la tradicional Danza del Poncho, un evento de gran relevancia en el estado.

Ruta Aventura en la Sierra.- Más actividad extrema se puede hacer en esta ruta, con la diferencia de que el entorno está plegado de cerros, bosques tropicales, aguas sulfurosas, cuevas y cavernas. En ese lugar se puede visitar desde una hacienda que posee un centro naturista y Spa, hasta balnearios naturales y el pueblo Tapijulapa, donde los artesanos trabajan madera y mimbre para hacer muebles y artículos de decoración. Corredor Gastronómico Biji Yokot’an.- El sentido del gusto también se ve satisfecho con este recorrido que incita al paladar a probar la gastronomía tabasqueña, que incluye platillos prehispánicos y criollos. Este viaje de degustación también contempla la visita a las comunidades Mayas-Chontales, a la fábrica de puros San Remo y a la granja de tortugas La Encantada. Si bien Tabasco padeció por los estragos de la naturaleza, hoy el Estado está de pie y muestra al mundo su potencial y sus ganas de seguir luchando en pro de la industria sin chimeneas. Habiendo conocido su vasta gama de atractivos, no debe ser difícil reposicionarse en el turismo, pero también puede entrar a la competencia en el segmento de eventos e incentivos, porque cuenta con esa materia prima que se necesita para cautivar al visitante. Agosto / Septiembre

CIUDADES

www.interjet.com.mx www.huatulco.com.mx

Interjet + Huatulco = fórmula para consolidar un destino

Interjet, una de las líneas aéreas de alta eficiencia más reconocidas del mercado, es ya una vía de entrada a Huatulco. Desde el pasado 18 de junio, Interjet puso en funcionamiento su vuelo comercial a este destino oaxaqueño. Dicha ruta, que sale diariamente desde el aeropuerto de Toluca a Huatulco y viceversa, significa el interés que tiene la aerolínea por contribuir en la consolidación de un destino que ha comenzado su renacimiento. Las negociaciones entre la aerolínea, las comitivas gubernamentales – estatal y federal –, la iniciativa privada, el Fondo Nacional de Fomento al Turismo (FONATUR) y las asociaciones de hoteles y demás servicios, comenzaron desde el pasado mes de abril, en el marco del Tianguis Turístico de Acapulco. En menos de dos meses se concluyó comenzar con el servicio, así lo comentó el Director General de Interjet, el Lic. José Luis Garza, quien en el acto de inauguración expresó su satisfacción por la operación de la nueva ruta. Asimismo, el Lic. Garza indicó que la aerolínea que representa posee los aviones más modernos del mercado, de hecho, este primer vuelo que se realizó a Huatulco se hizo con una nueva adquisición: un avión Airbus A320. También, pese a los altos costos del combustible, que hoy en día padecen todas las aerolíneas, Interjet sigue siendo fiel a su filosofía de precios bajos y vuelos llenos, puntualizó el directivo.

Agosto / Septiembre

Esta fórmula, Interjet+Huatulco, viene a reforzar el recién anunciado renacimiento del destino, el cual fue dado a conocer por el Presidente de la República Mexicana, Felipe Calderón, el pasado mes de marzo. En dicha declaración, se anunciaron las estrategias y las vías de acción que habrán de seguirse de aquí al año 2012. En ese sentido, el destino contará con una inversión pública de 14,500 millones de pesos, así como una inversión privada de 577 millones de pesos, según comentó el Ing. Jesús Ávila Núñez, Director del Renacimiento de Huatulco FONATUR. Bajo esa línea, el directivo de FONATUR Huatulco habló de incrementar el número de habitaciones de 2,400 a 5,000, poner en venta mega lotes para atraer a desarrolladores de nuevos complejos, mejorar la marina para recibir más cruceros, proyectar la construcción de campos de golf, rescatar las zonas arqueológicas y crear un centro de convenciones para dar cabida al Turismo de Reuniones. También, indicó que la operadora Aeropuertos del Sureste de México (ASUR), que maneja el complejo aeroportuario de Huatulco, construirá 300m más de pista para recibir vuelos directos de Europa. De esta manera, Huatulco renace con la convicción de consolidarse en el mapa turístico del país y del mundo. La apuesta por este relanzamiento es grande, pero gracias a mancuernas y fórmulas, como la de Interjet y Huatulco, no cabe duda que la meta será cumplida en tiempo y forma.

CIUDADES

Zacatecas le apuesta al T uris m o de R euni o nes a tra v é s de su recint o La ciudad de Zacatecas tiene presupuestados 2 millones de pesos para incentivar el Turismo de Reuniones. El Secretario de Turismo de ese Estado, Rafael Flores Mendoza, indicó que será hasta el mes de diciembre cuando se termine el Palacio de Convenciones, que actualmente se encuentra en construcción. Hasta ahora, el complejo arquitectónico ya registra un avance notable de construcción, por lo que Flores Mendoza destacó que ya se tienen programados nueve eventos, en los cuales se prevé que participe un elevado número de visitantes. Otra de las acciones que se está fomentando es la capacitación de diversos servidores turísticos y profesionales, para que una vez terminado el Centro de Convenciones queden a cargo de la administración del mismo. Esto se pretende lograr a través de un diplomado que se realizará en conjunto con la Universidad Anáhuac. Por su parte, la Gobernadora del Estado de Zacatecas, Amalia García Medina, presentó una propuesta ante el congreso local con el fin de que le autoricen un préstamo de más de 537 millones de pesos, que será usado en la terminación del Centro de Convenciones de Zacatecas.

www.guadalajaramidestino.com

www.turismozacatecas.gob.mx

Guadalajara recibe m eetin g planners e x tranjer o s

Bajo la línea del programa Your Best Reward is Guadalajara, promovido por la Society of Incentive and Travel Executive (SITE) México, la Oficina de Visitantes y Convenciones de Guadalajara (OFVC), en conjunto con la Secretaría de Turismo, organizó un viaje de familiarización a la capital de Jalisco para diversos meeting planners. Esta convocatoria logró reunir el pasado mes de junio a 25 organizadores de congresos, convenciones y viajes de incentivo de clase mundial. Dicho grupo de invitados, originarios de Italia, Polonia, Budapest, España y de varias ciudades de Estados Unidos, visitó el Centro Histórico, el Instituto Cultural Cabañas y el Palacio de Gobierno. El recorrido también incluyó una visita a los poblados de Tequila, Tlaquepaque, Zapopan y a haciendas tequileras, donde conocieron el proceso de elaboración de la tradicional bebida mexicana. Este proyecto, liderado por la OFVC en lo últimos 18 meses, engloba a varios prestadores de servicios turísticos. Así, se destacan los ayuntamientos gubernamentales de algunos de los municipios de Jalisco, hoteles, transportes terrestres, DMC’s y el recinto Expo Guadalajara, entre otros.

Agosto / Septiembre

CARAS

ESCAIP

ARTURO Por Raúl de la Cerda

ESCAIP

Agosto / Septiembre

Director de la OVC de Cancún

no de los destinos turísticos más relevantes no sólo en México sino a nivel mundial es, sin duda, Cancún. Este paradisiaco destino del Caribe mexicano se ha consolidado en el mercado nacional e internacional tanto por su amplia infraestructura de primer nivel como por la enorme riqueza natural que ofrece. Además, se ha posicionado como destino líder en los más diversos segmentos, desde el turismo convencional hasta el Turismo de Reuniones. Una parte fundamental del desarrollo, posicionamiento y consolidación de Cancún como destino turístico tiene que ver, por supuesto, con el trabajo de promoción que ha venido realizando la Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún, encabezada por Arturo Escaip. En este sentido, uno de los principales papeles dentro de la mezcla turística de Cancún es el que juega el segmento de eventos y reuniones. En otras palabras, el Turismo de Reuniones representa para Cancún una de sus principales fuentes de ingreso y motores de desarrollo. “El turismo de reuniones juega un papel muy importante para nosotros, ya que representa actualmente un 18% de la ocupación hotelera y tiene el potencial para la celebración de Congresos, Convenciones y Viajes de Incentivos”, señala Arturo Escaip sobre la relevancia del segmento.

“Según estadísticas del Instituto Nacional de Migración, por Cancún entra el 42% de los extranjeros (1,768,294) que visitan el país; en segundo lugar está el DF con el 16% (708,311) del total (4,188,475)” Los beneficios que ha arrojado el Turismo de Reuniones en Cancún son evidentes. Así, señala el propio Arturo, “este segmento de mercado siempre será beneficioso para este centro turístico debido a que paga tarifas de hotel más altas, gasta un 30% más que un turista de sol y playa, además de celebrar sus eventos en los meses de septiembre, octubre y noviembre, considerados de baja afluencia turística.” Para poder alcanzar los objetivos planteados, la OVC de Cancún ha logrado articular su trabajo de promoción en conjunto con los diferentes prestadores de servicios de la ciudad. Al mismo tiempo, esta oficina se ha venido involucrando constantemente en la profesio nalización y desarrollo de Cancún como destino. “No hay acción promocional por parte de esta oficina en la cual no estén involucrados los prestadores de servicio – señala Arturo Escaip – ya que el objetivo de la OVC es la promoción y no la venta, por lo cual el estar acompañado de los ‘turisteros’ (que son los que venden) es imprescindible“.

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En lo que se refiere a la profesionalización del destino, los esfuerzos de la OVC también han sido decididos. “Te puedo decir que en el segmento de grupos, la profesionalización es muy importante, por lo cual la OVC trae a Cancún certificaciones con reconocimiento mundial que ayudan a un mejor entendimiento de los dife rentes subsegmentos del área de grupos”, comenta Arturo.

“A lo largo de este año, se han venido realizando una serie de actividades en los diferentes mercados para reforzar a Cancún cómo destino ideal en el segmento de reuniones” Evidentemente, el posicionamiento de Cancún dentro de la industria de eventos ha requerido de esfuerzos puntuales y efectivos. “Del 20 al 25 de abril, la OVC estuvo presente en la Feria Europea de Incentivos y Congresos (IMEX), que se celebró en Frankfurt, Alemania, con la presencia de los principales organizadores de eventos de ese país. Entre los logros obtenidos de esta reunión destacan el concretar para este año la visita a este centro turístico de 76 organizadores de congresos, convenciones y viajes de incentivos de Europa, Norteamérica y Latinoamérica. Además, Cancún será sede de un torneo de golf, denominado Melia Invitational, para mayo del 2009, con la participación de 150 de los principales organizadores de convenciones que incluyen entre sus servicios este exclusivo deporte”. Por otro lado, a principios de mayo Cancún recibió a más de 100 miembros de la Organización de Mujeres de la Industria de la Reunión (MILO por sus siglas en inglés),

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evento que permitió mostrar los atractivos naturales, capacidad hotelera y servicios turísticos que ofrece el destino. Del 27 al 29 del mismo mes, la OVC reforzó su pre sencia en Estados Unidos con una caravana que organizó en conjunto con 15 empresas turísticas del destino, para visitar a más de 20 corporativos y organizadores de eventos en Washington D.C. y Pittsburg. Como parte de los esfuerzos por fortalecer en este año la presencia del Turismo de Reuniones, la Dirección de Grupos y Convenciones de la OVC también participó, del 1 al 4 de mayo, en la reunión de la PCMA Parthership Summit, celebrada en la ciudad, con la asistencia de 235 de los más importantes organizadores de tu rismo grupal. Por si lo anterior no fuera suficiente, y con el propósito de captar más turismo de congresos y convenciones de Estados Unidos, la OVC también gestionó que la Asociación de Profesionales en el Manejo de Congresos (PCMA) imparta la Certificación CASE para capacitar a los ejecutivos de ventas de Cancún sobre las nuevas tendencias de este mercado. “Este Certificado para Ejecutivos de Ventas para Asociaciones (CASE) iniciará el 5 de agosto próximo y permitirá a Cancún ser más competitivo para captar este potencial mercado estadounidense, que organiza más de 100 mil reuniones grupales al año, de las cuales sólo el 30% se realiza fuera de ese país, y en donde México y Cancún sólo reciben un mínimo porcentaje”, señala Arturo Escaip. Por supuesto, el trabajo de promoción es constante y en este sentido aún quedan ciertos pendientes para este 2008. Además, ya se puede vislumbrar el trabajo continuo de la oficina hacia el 2009. “Dentro de las acciones pendientes del 2008

te puedo comentar que todavía estaremos asistiendo a 3 ferias para el mercado Norteamericano, 1 para el Canadiense y 1 para el Europeo; cabe resaltar que falta la principal feria del segmento llamada THE MOTIVATION SHOW en el mes de septiembre. También tenemos pendiente la última caravana del año, en la cual estaremos haciendo sales call y seminarios en las ciudades de Chicago, St. Louis y Nueva York”, comenta Arturo.

“Una de las acciones que mayores frutos nos han dado son los viajes de familiarización, de los cuales todavía nos restan 8” “No quiero dejar pasar uno de los eventos más importantes, el FICP (Finacial In surance Conference Planners). Este evento será en Cancún y traerá consigo a más de 350 organizadores de eventos del sector financiero y de seguros; de los subsegmentos, te puedo decir que son lo que manejan un mayor presupuesto, lo que implica una mayor derrama para el destino”, afirma Arturo. Todos los destinos turísticos viven cons tantemente bajo la presión que los nuevos retos locales, regionales e internacionales les presentan. Por supuesto, Cancún no es la excepción. “Te puedo decir que realmente los retos que estamos teniendo son de percepción, más que nada, y los contrarrestamos a través de los seminarios, caravanas y viajes de familiarización, ya que nos dan la oportunidad de hablar directamente con los organizadores de eventos, lo que nos ha resultado muy bien; no obstante el desacelere económico de Estados Unidos, el segmento de grupos sigue creciendo”, señala Arturo.

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Continuando por la misma línea, uno de los retos fundamentales para cualquier destino es el fortalecimiento y ampliación de su participación en el mercado. En este sentido, Cancún se ha consolidado como un destino global, como señala Arturo, “en realidad, para Cancún todos los mercados son significativos”. En todo caso, los esfuerzos de promoción de este destino requieren de una amplitud total. “Por lo mismo, durante el presente año hemos asistido a 33 de las ferias más importantes del mundo e impartido alrededor de 40 seminarios en lo que va del año. Sin embargo, reconocemos que nuestro principal mercado es Norteamérica, ya que representa el 52% de los visitantes que llegan a Cancún”, comenta Arturo. Más allá de la relevancia del mercado norteamericano, Cancún ha realizado esfuerzos promocionales en diversos destinos a nivel global. “Con respecto a los mercados no tradicionales, la Oficina de Visitantes y Convenciones reforzó la imagen turística de Cancún y Puerto Morelos en Asia, especialmente en Corea del Sur y Japón” comenta Arturo. ”En la OVC pensamos que entre los profesionales del turismo de Corea hay excelentes perspectivas de incrementar el número de visitantes asiáticos hacia este centro turístico con la apertura, en el 2009, de un vuelo directo entre Seúl y la Ciudad de México, de la compañía Korean Airlines”. En lo que se refiere a Japón, otro de los destinos en lo que se han hecho esfuerzos puntuales, Cancún impartió seminarios en Osaka y Tokio para 230 agentes de viajes, además sostuvo reuniones de trabajo con Continental, American Airlines y JTB – principal tour operador de Japón – para definir las campañas de promoción turística de Cancún para esa nación.

“En Corea, la OVC realizó una reunión y un seminario con los principales operadores mayoristas, en donde los hoteles de Cancún presentaron su oferta de infraestructura y servicios” Cabe destacar que Corea del Sur será uno más de los países catalogados por Estados Unidos dentro de su selecto programa Visa Waived, que les permite viajar y conectar a través de la Unión Americana, situación que motivará un importante incremento en el número de viajeros coreanos a Cancún. Si bien Cancún es un destino consolidado, también, como mencionamos anteriormente, nuevos retos estarán siempre presentes. En este sentido, Arturo Escaip plantea un punto fundamental: “Nosotros vemos en Cancún un potencial enorme que empieza a rendir frutos, pero la mayor parte aun está por realizarse. Nos falta un recinto final de la magnitud y calidad suficientes para recibir las convenciones de calidad. No tiene México otro destino mejor posicionado para ello que Cancún;

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estoy seguro que cuando contemos con esta infraestructura adicional el volumen de negociación que podrá tenerse para Cancún aumentará notablemente. Por ello, en la OVC también hemos estado promoviendo este gran proyecto de inversión cuya rentabilidad está garantizada.” Algo está claro, el papel de Cancún dentro del Turismo de Reu niones se inscribe dentro del quehacer nacional en este sentido, es decir, Cancún forma parte de la oferta mexicana para eventos. Para Arturo Escaip este escenario está dando pasos firmes hacia un futuro verdaderamente prometedor. “Creo que las cosas van por muy buen camino, trabajamos muy de la mano con el Consejo de Promoción Turística de México y cada destino esta haciendo los estudios correspondientes para atacar el subsegmentos que debe y no estar tirando al aire. También creo que el potencial de crecimiento que tiene este segmento es muy significativo y México está empezando a hacer el trabajo correcto para mejorar el posicionamiento, y el crecimiento va a ser exponencial en un futuro no lejano”, afirma Arturo sobre la situación actual del Turismo de Reuniones en el país. A fin de cuentas, existe una pregunta que bien resume las cosas: ¿por qué organizar un evento en Cancún? Para Arturo Escaip la cuestión es simple: “en el mercado nacional e internacional, Cancún es un destino atractivo para organizar congresos, convenciones y viajes de incentivos, debido a que ofrece una excelente conectividad aérea, infraestructura hotelera y turística de primer nivel, seguridad pública y tarifas accesibles, entre muchos otros atractivos. Cabe destacar que en Cancún operan más de 20 hoteles con capacidad para organizar grandes eventos, así como un Centro de Convenciones que puede atender a cerca de 8 mil convencionistas al mismo tiempo”. En otras palabras, podríamos decir que Cancún es un destino completo, un destino que representa una de las cartas fuertes de México, tal vez la más, en cuanto a la atracción de eventos nacionales e internacionales, por lo menos en lo que se refiere a congresos, convenciones y viajes de incentivo. Y es precisamente ahí en donde Arturo Escaip y su equipo de la OVC Cancún han demostrado que están dispuestos a asumir los nuevos retos globales, que están trabajando por el desarrollo y la profesionalización, que están decididos a seguir haciendo de Cancún un destino líder a nivel global. Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún Blvd. Kukulcán Km. 9, “Cancún Center 1er. Piso”, Zona Hotelera, CP 77500, Cancún, Q. Roo, México. Tel: + 52 (998) 881 2745 Fax: +52 (998) 8812774 @: cvb@cancun.travel W: www.cancun.travel

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El nuevo gigante de la industria Por Mai Hernรกndez

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arcada desde la antigüedad con un to que de misticismo y fascinación, China es hoy por hoy un fenómeno mundial. Su historia se remonta a los tiempos más antiguos, cuando fue habitada por el Hombre de Pe kín, uno de los primeros vestigios de la presencia del ser humano en la tierra. Posteriormente, el camino de China sería guiado por diversas dinastías – todavía se recuerda el nombre de grandes gobiernos, como el de la Dinastía Yuan y el de la Dinastía Ming – que definitivamente dejaron una profunda huella en las raíces y tradiciones de la cultura china. Actualmente, el panorama es bastante diverso. Los tiempos donde China era sinónimo de un destino desconocido, con barreras no sólo geográficas sino políticas y económicas, han quedado atrás. China es uno de los mercados más fuertes, su crecimiento eco nómico y desarrollo social son, hoy por hoy, uno de los sucesos más importantes en la historia mundial. China abre sus puertas Si bien en 1949 China inició una nueva etapa al ser declarada una República Popular con un modelo económico socialista, es hasta 1978 cuando el go bierno encabezado por Deng Xiaoping decide abrir las puertas de China al mundo. Así, en 1980 China es tableció 5 zonas económicas abiertas, 15 zonas fran cas, 54 áreas de desarrollo económico y tecnológico y 53 zonas de desarrollo de nueva y alta tecnología. Lo que parecía un sueño hoy se ha hecho realidad. La economía china ha crecido de manera impresionan te en los últimos 20 años. En 2007, el crecimiento de su PIB fue de más de 11%, lo que le permitió superar a países como Italia, Inglaterra y Francia. Definiti vamente, el crecimiento de China es un fenómeno, ya que a diferencia de Japón, cuyo modelo se basa 100% en el capitalismo, las premisas de China son di versas: primero que nada, la propiedad pública es el componente principal del sistema financiero y los re cursos se deben distribuir de manera optimizada, sin embargo, estos dos elementos deben ir de la mano de una estructura empresarial moderna y de un mer cado abierto y unificado.

“De acuerdo con el Banco Mundial, entre 1980 y 2004, la economía china creció 881%, mientras que Estados Unidos incrementó su PIB un 209%” Muchas cosas han cambiado desde que China deci dió abrir las puertas al mundo occidental. El trabajo del gobierno y de la población se ha reflejado en el progreso que ha visto la ciudad. Actualmente, el anal fabetismo entre jóvenes y adultos es inferior al 4%, y el 95% de la población cumple con la educación bási ca obligatoria, que es hasta a los 9 años. Gran parte del éxito que ha vivido China en los úl timos años tiene que ver con un arduo trabajo, con la apertura de fronteras, pero también con un fuerte desarrollo social que ha permitido que la mayoría de la población tenga acceso a la seguridad social y a mejores condiciones de vida. Agosto / Septiembre

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Sistema financiero, el poder de China. En 1984, el Banco Popular de China empezó a funcionar como banco central de la nación; otros ajustes se hicieron a partir de 1994, cuando se reformó el Banco Industrial y Comercial de China, que en 2006 alcanzó la oferta pública de venta más grande de la Historia: 21.6 billones de dólares. Uno de los grandes aciertos de China fue su entrada a la Organización Mundial de Comercio (OMC) en el 2001. A partir de ese momento se han dado grandes cambios, ya que las inversiones de empresas privadas han aumentado considerablemente. Actualmente, 27 instituciones financieras poseen acciones en 20 bancos chinos, pero eso no es todo, porque también la oferta extranjera existente ha aumentado: durante 2006, 71 bancos de 21 países, establecieron 183 sucursales y 242 oficinas de representación en territorio chino.

“Desde que se convirtió en parte de la OMC, China abrió 102 áreas para la inversión extranjera, entre ellas: finanzas, seguridad y telecomunicaciones” En cuanto a la importación y exportación de mercancías, el gigante asiático ha tenido un desarro llo impresionante: en 1987 ocupaba el lugar 27° a nivel mundial, para 1990, con 10 años de refor mas, pasó a la posición 16°, y para 2004 ocupó la posición número 3° en el mercado global. Duran te 2006, el valor de sus importaciones y exportaciones alcanzó 1,760,690 millones de dólares. Este gigante asiático comercia con 230 países. Durante algunos años Estados Unidos ocupó el primer puesto como socio comercial, actualmente ha sido desbancado por la Unión Europa, y le siguen Japón, Hong Kong, la Asociación de Naciones del Sudeste de Asia (ANSEA, conformada por Tailandia, Indonesia, Singapur, Filipinas y Tailandia), República de Corea, Taiwán, Rusia, Australia y Canadá. Nadie imaginaría que este país, en tan sólo 20 años, lograría ser el foco de atención mundial. Si bien siguen existiendo algunas restricciones legales para la inversión extranjera, en 2006 China dio un gran paso al hacer oficial el reconocimiento de la propiedad privada y no sólo de la pro piedad estatal. En este mismo año, 19 empresas chinas de propiedad estatal fueron catalogadas dentro de las 500 empresas más poderosas a nivel mundial. Sin embargo, esto está cambiando, pues en la ac tualidad, de los 40 sectores más importantes, 27 de ellos cuentan con un 50% de empresas priva das que se han convertido en factor clave para el impulso de la economía nacional. Pero además de representar una fuente de oportunidad invaluable, China es el al mismo tiempo uno de los países que más está invir tiendo en el extranjero. Las áreas de oportunidad que visualizan las empresas chinas son muy variadas, pues abarcan desde la industria alimenticia y el procesamiento de alimentos, hasta el comercio en Internet, el diseño y la investi gación. Hoy en día, China posee fuertes inversiones en 160 paí ses y regiones.

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El desarrollo social y tecnológico: la clave Hemos hablado del fenóme no que representa China, sin embargo todos se preguntan qué factores han influido para hacer de este país el titán asiático que es. Definitivamente, un factor clave en este proceso ha sido el arduo trabajo y las refor mas que ha implementado el gobierno. China ha sabido mantener los fundamentos básicos de un sistema socia lista, pero al mismo tiempo se ha convertido en uno de los países más desarrollados en el mundo La comparación entre la Chi na de hace 50 años y la China que está a punto de recibir el acontecimiento olímpico más importante del mundo, es como hablar de dos mundos

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diferentes, en donde quedan pocas similitudes. Hace 50 años, China era un país desconocido, hoy es el mercado más gran de del mundo. Parte del éxito tiene que ver con un profundo análisis de la industria global, lo que le ha permitido enfocar sus estrategias en dos áreas: tecnológica y social. La primera de estas áreas es una de las más desarrolladas, en 2006 se con tabilizaron 4.11 millones de dominios en Internet, 180 de ellos con la terminación cn y más de 137 millones de usuarios. Con esto, la industria informática china se posicionó como la terce ra a nivel global. Otro de los grandes aciertos ha sido el desarrollo de tecnolo gía móvil, que en realidad lleva pocos años en este mercado, pues fue en 1987 cuando el gobierno chino decidió participar dentro de este sector, lo que ha permitido que todos los ce lulares chinos tengan cobertura dentro de la nación y en 200 países más en todo el mundo. La ciencia y la tecnología se han convertido en las fortalezas de este país. Más allá de la producción de mano de obra barata y

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de su poderoso desarrollo industrial, China ha invertido fuer temente en estas dos áreas. El 60% de su tecnología se acerca al nivel más avanzado e incluye energía atómica, espacial, alta energía, biología, computación y robótica. Desde 1981, este gigante asiático ha obtenido 648 mil logros científicos, 20% de ellos a nivel internacional. En 2006 se registraron un total de 33,644 adelantos científicos, lo que le permitió tener una exportación tecnológica equivalente a 281.5 millones de dó lares, un 29% más que en 2006. Por otro lado, el desarrollo social ha sido otra de las grandes apuestas que ha hecho el gobierno. La China de 1950 conta ba sólo con un 20% de población alfabetizada, hoy en día el 90.9% de las personas saben leer y escribir. La estabilidad y las oportunidades para la población continúan siendo una parte primordial dentro de la política del gobierno chino. Actual mente, se llevan a cabo programas culturales, educativos y de empleo que le permiten a la población contar con una mejor calidad de vida.

China y el Turismo de Reuniones Sin lugar a duda, una de las industrias que ha encontrado una gran área de oportuni dad en el mercado chino es el Turismo de Reuniones. Desde su apertura al mercado global, un gran número de titanes de la organización de eventos ha visto en China un mercado potencial con posibilidades de generar grandes ganancias. Afortuna damente para la industria del Turismo de Reuniones, hoy China es uno de los desti nos con mayores ventajas, ya que no sólo ofrece grandes espacios especializados, sino una belleza exótica y una cultura mi lenaria capaces de satisfacer las demandas de cualquiera. Han pasado poco más de 10 años desde que China comenzó a dar sus primeros

pasos dentro de la industria de reuniones. En 1997 se organizaron mil exposiciones, congresos y convenciones, para 2006 el número aumentó a más del doble, es decir, 3,800 eventos. Actualmente, el crecimien to anual del Turismo de Reuniones chino es del 20%, lo que representa un porcentaje muy significativo para un mercado joven y con poca experiencia si se compara con destinos como Alemania y Estados Unidos. El arduo trabajo y la clara intención de ha cer de China un destino para las reuniones ha dado un gran resultado: tan sólo duran te 2007 se organizaron 5,400 exposiciones y conferencias. Con ello, China se posicionó dentro de los cinco primeros destinos a ni vel mundial en la organización de eventos.

Por su parte, The Global Association of the Exhibition Industry (UFI), en su cuarto reporte anual dedicado a la industria de eventos en Asia, ubica a China como el mercado ferial más grande de la región, con un crecimiento de 21%. Así, del total de ingresos generados en Asia por concep to de reuniones – 3.25 billones de dólares en 2007 – China obtuvo una ganancia de 1.2 billones de dólares, 46% más que du rante 2006. UFI reporta que la región asiática mantie ne su fuerte crecimiento y se posiciona dentro de los mercados feriales más fuer tes. El porcentaje total de metros cuadra dos vendidos en la región aumentó en 18% con respecto a 2006, lo que equivalió

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ESPECIAL a 13.2 millones de metros cuadros, de los cuales 6.7 millones de metros cuadrados fueron vendidos en China. Una de las grandes ventajas de este titán asiático es su conectividad. Actualmente cuenta con 486 aeropuertos, 5 puertos marítimos y 1.8 millones de kilómetros en carreteras. Durante 2007, los aeropuertos chinos vieron pasar a casi 388 millones de pasajeros, lo que representó un incremen to del 16.8%. Del total de pasajeros, 38 mi llones corresponden a turistas internacio nales, un 17.5% más que el año anterior. China es sede de todo tipo de eventos, desde grandes ferias y convenciones, hasta reuniones corporativas y de nego cios. A finales de 2006, las ganancias por concepto de viajes de negocios fueron de 35 millones de dólares, lo que según ex pertos aumentará en los próximos años, cuando China se convierta en el mercado emisor y receptor de turistas más grande del mundo. Los viajes de incentivo han tenido gran éxito en el país gracias a la belleza y exo tismo del destino. Así, el gigante asiático se ha convertido en uno de los destinos preferidos para viajeros provenientes del sureste de Asia, Australia, Nueva Zelanda y algunos países de Europa y ciudades de Estados Unidos. Hoy en día, el éxito de China se puede comparar con la fama que tenían Hong Kong y Singapur hace veinte años. Una de las ciudades mejor posicionadas dentro de China es su capital: Beijing. La ciudad es sede de grandes empresas, 196 de las 500 empresas multinacionales más importantes del mundo tienen presencia en la ciudad. Gracias a la construcción de nueva infraestructura inmobiliaria y ser vicios, como hoteles de lujo, centros de congresos y convenciones, desarrollo de nuevas tecnologías y el crecimiento del comercio, Beijing se ha posicionado como una de las sedes favoritas para organiza dores y meeting planners.

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Se tiene previsto que después de la rea lización de los Juegos Olímpicos Beijing cuente no sólo con una mejor infraestruc tura, apta para la organización de eventos más grandes, sino que el resto de sus ser vicios, como transporte, telecomunicacio nes, facilidades urbanas y sedes alternas, sean capaces de satisfacer cualquier tipo de demanda.

I nternational Travel Fair, que se llevó a cabo del 4 al 6 de abril y logró reunir a 425 expositores provenientes de 36 paí ses y a 58,768 visitantes de 30 países. Deutsche Messe AG cuenta con el 51% de la participación y Fiera Milano con el 49%; otros de los mercados en dónde estará presente este join venture serán India, Rusia y Brasil.

Por su parte, Shanghai posee gran renom bre dentro de la industria de reuniones mundial. Su ubicación le permite tener conexión directa con 400 ciudades, ya que además de poseer uno de los aeropuertos internacionales más grandes, también es punto de llegada de miles de cruceros cada año. Sus servicios son de primera clase, ya que al ser el centro financiero de China – su bolsa de valores fue la primera en fundarse, en 1990 – se han desarrolla do de manera impresionante todo tipo de servicios, desde lugares accesibles para un turista convencional, hasta servicios de lujo enfocados al Turismo Premium. En el 2001 se llevaron a cabo 200 convencio nes, las cuales llevaron a más de un millón de delegados a la ciudad.

Otra de las alianzas estratégicas es la esta blecida entre Messe Dusseldorf, Deutsche Messe, Messe München GmbH y el orga nizador chino Shanghai Pudolong Land Development Corporation, que dio como resultado la creación del Shanghai New International Expo Centre, cuyo proyecto de ampliación se completará para el 2010 y le permitirá contar con 17 salas con un área de exposición de 200,000m2 y un área libre de 130,000m2. El Presidente de Messe Dusseldorf, Werner Dornschei dt, explica: “Una de nuestras estrategias es estar presentes en donde surgen los nuevos mercados. Por ejemplo, en Chi na tenemos seis diferentes oficinas (…). También establecimos el Shanghai New International Expo Center (SNIEC), como un joint venture con las compañías ale manas de Hannover y Munich más un socio chino”.

Las expectativas para los siguientes años son excelentes ya que los grandes orga nizadores han abierto filiales en territorio chino, pero no sólo eso, algunos de ellos se han aventurado y han establecido gran des alianzas con organizadores locales. Tal es el caso de Deutsche Messe AG – com pañía alemana – y Fiera Milano – organi zador y recinto italiano – quienes recien temente se han aliado en un join venture para impulsar el Turismo de Reuniones en el país asiático. Aunque Deutsche Messe tiene ya 10 años dentro del mercado chi no, esta alianza estratégica es la primera que realiza con Fiera Milano, organizador que le ayudará con las 13 ferias profesio nales que el titán alemán llevará a cabo durante 2008 en China. Una de las ferias más importantes que se realizó bajo esta nue va estrategia fue la Guangzhou

China se ha convertido en un titán para la industria de reuniones. Su gran cre cimiento le ha permitido ser un área de oportunidad para empresas con amplia trayectoria y grandes presupuestos de in versión, pero la magia de China no acaba ahí: este país asiático es además un gran mercado no sólo receptor, sino también emisor de turistas – cuenta con más de 1 billón de personas – que en los próximos años serán la clave para el impulso de otros mercados emergentes dentro del Turismo de Reuniones.

Organismo de Promoción Turística 9ª Jianguomennei, Beijing 100740, China Tel: +86 (10) 6520 1114 Fax: +86 (10) 6512 2096 @: webmaster@cnta.gov.cn W: www.cnta.com

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Retos y expectativas. Un país con un crecimiento gigantesco, como el que ha experimentado China en los últimos años, enfrenta con secuencias que tendrán que afrontarse antes de conver tirse en serios problemas. Uno de los retos más importan tes que se visualizan para este país es el cuidado del me dio ambiente. Actualmente, China es el país con mayor número de ciudades contaminadas en el mundo. En este momento, un freno al desarrollo industrial sería devastador para la economía china, Sin embargo, es ne cesario que en los próximos años el gobierno desarrolle fuertes programas que realmente disminuyan el impac to negativo que se genera sobre el medio ambiente, de otra forma el costo no sólo será económico, sino político y social.

“En 2007 China recibió 131 millones de turistas, 16.07 millones provenientes de Asia, 6.21 millones de Europa, 2.72 millones de América, 728,400 provenientes de Oce anía y 379,000 de África” China está preparando un mercado altamente consumi dor: tan sólo en 2006 la industria automovilística produjo 7.28 millones de automóviles, de los cuáles se vendieron 7.22, lo que lo ubicó como el tercer destino en tener más de 7 millones de autos en el mundo. Para 2020, la Orga nización Mundial de Turismo (OMT) prevé que China se convertirá en el destino turístico más visitado del mundo y en el emisor más grande de turistas: alrededor de 100 millones de chinos viajarán anualmente, lo que brinda un área de oportunidad enorme para aquellos destinos que verdaderamente sepan aprovecharla. Este mercado asiático es un área de oportunidad para todos, el turismo y en particular el Turismo de Reunio nes tendrán un crecimiento importante gracias al fuer te desarrollo que experimenta China. En este sentido México es uno de los países que deberá explotar las po sibilidades que le abre este titán asiático. Actualmente, las exportaciones mexicanas a China alcanzan un valor de 1,688 millones de dólares. El vuelo directo que existe entre Tijuana y Shanghai debe ser sólo el primer paso de una relación más fuerte entre México y China. Sólo en la medida en la que México fortalezca su industria de reu niones y cree mayores canales de comunicación entre ambas naciones, podrá llevarse una rebanada del gran pastel que representa este nuevo titán de la industria. Embajada China en México Av. San Jerónimo 217 B, 01090, D.F. Tel: (55) 5616 0609 Fax: (55) 5616 0460 @: embchina@adetel.net.mx W: www.embajadachina.org.mx

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Santa Fe Zona de Negocios y Turismo de Reuniones Por Nadia Roldán

Las grandes metrópolis del mundo se distinguen por ser importantes centros de inversión y de negocios, por contar con i nfraestructura ultramoderna, por disponer de servi cios de primera, y, sobre todo, por demostrar un constante crecimiento económico. Actualmente, estas ciudades son un imán para los empresarios, quienes observan un gran potencial de desarrollo urbano; tal es el caso de la zona de Santa Fe, en la Ciudad de México. Su nacimiento Santa Fe es una zona que pocos creerían que alguna vez fue un basurero. Es un lugar que se ha transformado drásticamente para convertirse en un reconocido polo financiero, el cual ha atraído a grandes compañías para que se instalen y se desarrollen en un espacio digno para hacer negocios. En la década de los ochentas, un grupo de empresarios en conjunto con instancias gubernamentales idearon un modelo para crear una ciudad ultramoderna, la cual se instalaría en lo que se conocía como los tiraderos de basura de Santa Fe – que se ubicaban entre las delegaciones Álvaro Obregón y

uajimalpa. Aprovechando la cercanía que tenía este lugar C con zonas de alto nivel y con la carretera hacia la ciudad de Toluca, se comenzaron las labores de compra y expropiación de terrenos para dar inicio a la construcción de rascacielos corporativos y de edificios h abitacionales. Luego de la crisis económica y la recesión que vivió el país en 1994, se retomó el plan de construcción de la zona en el 2000. Hoy, Santa Fe no sólo alberga oficinas de grandes empresas, sino también hoteles de marca, universidades privadas, restaurantes, un centro comercial y un recinto para eventos. Santa Fe - Zona de Turismo de Reuniones Debido al notable crecimiento económico que ha tenido Santa Fe, no debe sorprender el costo de sus predios, los cuales osci lan entre los mil y los tres mil dólares por metro cuadrado. Pese a ello, el interés por parte de los inversionistas nacionales y ex tranjeros sigue siendo notorio, ya que ellos le siguen apostando a la apertura de nuevas actividades comerciales entre ellas, el Turismo de Reuniones.

“Dejó de ser un tiradero de basura para convertirse en uno de los últimos polos de desarrollo corporativo, comercial e incluso académico más importantes que se han construido en la Ciudad de México, en donde se realizan importantes inversiones […] están asentadas muchas oficinas corporativas de las empresas de negocios más importantes de nuestro país y del mundo, lo que hace más propicia la participación de sus directivos en reuniones o convenciones.” Lic. Leonel Luna Estrada, Jefe Delegacional en Álvaro Obregón.

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Hoteles Los inversionistas que están concientes del potencial de Santa Fe para el segmento de reuniones han instalado grandes cade nas de hoteles. Así, hoteles como Camino Real, Fiesta Americana, Fiesta Inn, Novotel y Sheraton Suites se han integrado al mapa de esa zona. Todos estos suman en conjunto más de mil habi taciones. Dichos hoteles gozan de una arquitectura moderna y disponen de salones y servicios que se prestan para realizar eventos, reuniones y convenciones. Camino Real es un hotel que tiene 300 habitaciones y 11 salones con una capacidad total de más de 1,800m2 para hacer eventos. Sus modernos y lujosos cuartos, sus restaurantes y bares, servi cios básicos y de Internet, así como un ambiente propicio para los negocios, son elementos que hacen más atractiva la estadía en este hotel para el turista de reuniones. Otros hoteles, como Fiesta Inn y Fiesta Americana, ambos pertenecientes a Grupo Posadas, son un claro ejemplo de las in versiones hoteleras que se hicieron en Santa Fe. Hotel Santa Fe Fiesta Inn Fiesta Americana Novotel México Sheraton Suites Camino Real TOTAL

Nº habitaciones 189 172 148 194 300 1003

Nº de salones 0 14 6 11 11 42

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En 2006 comenzaron a operar estos complejos bajo el nove doso concepto de hoteles gemelos, los cuales tuvieron una in versión de 40 millones de dólares. El primero dispone de 189 habitaciones y el segundo de 172, además de 14 salones para sesionar. Sheraton Suites y Novotel son otros dos complejos más, que se suman a la oferta hotelera de Santa Fe. Ambos hoteles cuentan con servicios e infraestructura enfocada a grupos: salones, h abitaciones y personal capacitado para desarrollar eventos e xitosamente. Si bien estos hoteles son tan sólo algunos ejemplos de la capaci dad con la que dispone Santa Fe, también se debe decir que den tro de los planes futuros se contemplan nuevas y mayores inver siones que permitirán incrementar el número de habitaciones. Tres hoteles más se sumarán a la lista de esta zona.

Espacio en m2 0 891m2 400m2 2,698m2 1,834m2 5,823 m2

Página Web www.fiestainn.com www.fiestaamericana.com.mx www.novotel.com www.sheraton.com/santafe www.caminoreal.com/santafe

“La zona de Santa Fe es muy importante, es de crecimiento constante. Todos los días hay nuevas empresas, hay mucho movi miento en ese sentido, hay negocio. Sí se llega a saturar, porque de pronto la oferta hotelera no llega a ser la que se necesita, pero para ello hay muchos proyectos de nuevos hoteles, y están caminando; va a haber negocio para todos.” Rosalinda González, Directora General de Camino Real Santa Fe Agosto / Septiembre

ESPECIAL

SANTA FE

Conectividad Algo que también resulta interesante en Santa Fe es su accesibili dad para trasladar grupos de un lugar a otro. Si bien esta zona de alta plusvalía se encuentra en el extremo poniente de la Ciudad de México, su posición estratégica entre sus alrededores (Ciudad Toluca al Oeste; Tecamachalco al Norte; Reforma y las Lomas de Chapultepec al Este; y San Jerónimo y Pedregal al Sur), la coloca como una opción viable para turistas de reuniones. Para llegar en automóvil se puede tomar alguna de las diferentes vías de acceso que llevan directamente a Santa Fe. Avenida Constituyentes, los Puentes de los Poetas, Autopista Chamapa y otras vialidades, como la prolongación Vasco de Quiroga, Avenida Potosí y el Puente-Túnel (que conecta la zona de Bosques de las Lomas), son tan sólo algunos de los caminos que llevan a Santa Fe. Por lo que si alguien desea sólo trasladarse en el circuito de esta zona sin tener que pasar a la Ciudad de México, puede hacerlo sin ningún problema. Otra de las ventajas es que gracias a las arterias viales que existen se puede desplazar de un punto a otro sin contratiempos, siempre y cuando el traslado no se haga en “horas pico”. Con la construcción de las llamadas supervías que conectarán a Santa Fe con el Sur de la ciudad y con Reforma al centro, se espera que se libere más el tráfico y exista mayor fluidez vial. Más allá de estas vías, existe una en particular que hace que Santa Fe pueda resultar aún más atractiva para los organizadores de eventos: la Autopista México -Toluca. Esta carretera, además de

“La Zona de Santa Fe, al ofrecer acceso fácil desde Toluca y el Aeropuerto de la Ciudad de México, es un excelente punto para el desarrollo de grupos, la gran oferta de hoteles, salones y recintos para ferias son, además, un valor agregado”. María Eugenia Rizo, Directora de Ventas de Novotel

Agosto / Septiembre

“Tiene grandes posibilidades de desarrollo, los resultados económi cos pueden ser muy favorables, las facilidades de comunicación desde estos dos puntos están en pleno desarrollo y pueden com plementarse fácilmente [...] Considero que pronto será el lugar ob ligado para las grandes convenciones y congresos nacionales e in ternacionales del país” Jesús Aguilar, Gerente de Operaciones One Toluca Aeropuerto. conectar a la zona de Santa Fe con la ciudad capital del Estado de México, también la enlaza con su aeropuerto. Ello permite que exista otra terminal aérea alterna al de la Ciudad de México, lo que brinda a Santa Fe una mayor conectividad. El Aeropuerto Internacional de Toluca (AIT), que se encuentra a sólo 25 minutos de Santa Fe en automóvil, atendió en el primer semestre del año 49,744 vuelos, lo que significó el traslado de 2.2 millones de personas. Las aerolíneas que operan en esta termi nal son Interjet, Volaris y Alma de México por la parte nacional y Continental Airlines por la parte internacional. El AIT da servicio a 30 destinos, como Guadalajara, Monterrey, Cancún, Puerto Vallarta y Los Cabos, así como Houston, Texas. Por otro lado, las autoridades esperan que para finales de este año la transportación sea de 5 millones de pasajeros, lo que lo convertiría en el cuarto aeropuerto más importante del país. En otra proyección, se espera que el flujo de pasajeros alcance la cifra de 7.5 millones. Dichos números pueden indicar la via bilidad que tiene el AIT para traer grupos, sobre todo porque Interjet, Volaris y Alma de México ofrecen servicios para este segmento de mercado. La gran ventaja que tiene Santa Fe con el aeropuerto de Toluca también repercute evidentemente en los hoteles que se ubican en la capital del Estado de México. Como es el caso de los ho teles One y City Express, que se localizan en las inmediaciones del complejo aéreo. Por lo tanto, la cadena productiva que representa la zona de Santa Fe implica una amplia penetración en el mercado del Turismo de Reuniones.

Servicios Hablando de cadenas productivas, otros comercios que se ven beneficiados en Santa Fe son los restaurantes, bares, discotecas, y, sobre todo, el Centro Comercial Santa Fe. Este último es un edificio que está considerado como el centro comercial más grande de México y Latinoamérica. Fue inaugurado en 1993 y desde entonces ha albergado exclusivas y prestigiadas tiendas que venden desde ropa de diseñador, hasta artículos y equipos electrónicos, de deportes y de lujo. Este mall recibe a más de 1 millón 300 mil visitantes al año y cuenta con estacionamien to para 5,000 autos. En este mismo recinto y en la periferia que comprende Santa Fe, se encuentra una amplia gama de restaurantes que ofrecen a los comensales lo más selecto de la cocina nacional y mundial. La industria restaurantera de la Delegación Álvaro Obregón – com prendida en la zona de Santa Fe – cuenta con 1,650 restaurantes que generan al año más de 3 mil millones de pesos, cantidad que se traduce en el 8.4% del Producto Interno Bruto (PIB) de la Ciu dad de México, de acuerdo con datos de la Cámara Nacional de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC) Restaurantes La Mar Giacovanni XAAK Ligaya Murasaki Bistro Estoril Brassica Paxia Segundo Muelle

ESPECIAL

“Los corporativos más importantes se encuentran en la zona de Santa Fe, así como el centro de exposiciones Bancomer, esto hace que sea más fácil la transportación de los huéspedes para sus respectivas compañías o centros de reunión. Santa Fe es una zona económicamente activa por toda la variedad de restaurantes, así como por la diversidad de su gente.” Valeria Vega, Gerente de Relaciones Públicas Fiesta Inn y Fiesta Americana

Ubicación Juan Salvador Agraz 37 Prol. Vasco de Quiroga 3900 Av. Mario Pani 202 Juan Salvador Agraz 37 Guillermo González Camarena 999 Guillermo González Camarena 999 Av.Basco de Quiroga 3900 Juan Salvador Agraz 44 Juan Salvador Agraz 40

“Santa Fe es donde se concentran los corporativos nacionales y trasnacionales. Por tal razón, las áreas como finanzas, planeación, recursos humanos, negocios internacionales y tecnologías de infor mación se encuentran aquí. Es importante para los alumnos el hecho de tener muy cerca estos corporativos, tanto para realizar prácticas profesionales como para futuros empleos […] entre las ventajas puedo mencionar: mayor número de empleos, alto nivel de calidad y capital humano de muy alto nivel”. Lic. Salvador Garza, Director General Tecnológico de Monterrey, Campus Santa Fe.

SANTA FE

Tipo de comida Peruana Italiana Internacional Internacional Japonesa Internacional Americana Mexicana Sudamericana

Universidades Otra característica que identifica a Santa Fe es que es una zona académica, importantes y reconocidas universidades han insta lado sus centros de estudios en dicha área. Así, se puede hablar de instituciones como el Tecnológico de Monterrey Campus Santa Fe, la Universidad Iberoamericana, el Westhill y la Uni versidad Anáhuac, que está relativamente cerca de la zona. Ello brinda la posibilidad de que los estudiantes no sólo estén en contacto directo con la vida empresarial, sino que también puedan aprovechar el foro para hacer encuentros y reuniones en las inmediaciones de esta zona.

Agosto / Septiembre

ESPECIAL

SANTA FE

Director General de Expo Bancomer Santa Fe

Recinto: Expo Bancomer Santa Fe Si bien ya se ha hablado de la oferta que .existe actualmente en Santa Fe y del potencial que tiene para el Turismo de Reu niones, es indispensable hablar de su recinto: Expo Bancomer Santa Fe, una pieza fundamental que sin lugar a duda fomen tará e impulsará este mercado. El Director General, Eutimio García Ponga, con el apoyo del Di rector Comercial, Luis Díaz, brindaron a Másexpos su visión tanto del recinto como de Santa Fe. Así, el Sr. García Ponga comenta que Santa Fe es la zona de mayor crecimiento económico de la ciudad. Desde hace 15 años ellos se acercaron para comprar terrenos en la zona, para así crear un centro de exposiciones y convenciones. El crecimiento de Santa Fe, afirma por su parte el Sr. Díaz, ha permitido que se construyan nuevos y más hoteles y que existan más servicios, restaurantes y bares para complacer la demanda de los turistas de reuniones, sin la necesidad de “en trar” a la Ciudad de México. Aunado a estos factores, hay que mencionar que el recinto ferial dispone de amplios espacios para sesionar. Hasta ahora, cuenta con 11 salones, pero para finales de este año habrá cinco más, es decir, contará con un total de 16. Ello le permitirá al centro de exposiciones y convenciones atraer magnos eventos, como el VI

Recinto Capacidades Exposiciones m2 Convenciones m2 No. de salones Dirección Teléfono Página Web

Expo Bancomer Santa Fe 2,500 personas 32 6000 16 Av. Santa Fe No. 270, Col. Santa Fe C.P. 01210, México D.F +52 (55) 5292 5350 www.expobancomer.com.mx

Agosto / Septiembre

Encuentro Mundial de las Familias México 2009. Este encuentro que organizan el Vaticano y México, se llevará a cabo el próximo año y espera recibir a alrededor de 25 mil personas, argumenta el Director General de Expo Bancomer Santa Fe. Debido a que las instalaciones no están totalmente termi nadas, no se han hecho importantes esfuerzos de comer cialización, ya que los directivos de Expo Bancomer Santa Fe esperan que el complejo esté al 100% para hacerlo. Sin em bargo, su participación ha sido activa en el ámbito empresa rial, ya que en sus instalaciones se han realizado exitosamente diversas exposiciones profesionales y de consumo, así como presentaciones de marcas y productos. Pero ello no los limita, ya que según comenta el Sr. Eutimio García Ponga, proyectan que para el 2009 se convertirán en un importante detonador del Turismo de Reuniones, no sólo de la Ciudad de México sino del país, gracias a que contarán con capacidades máximas en salones de hasta 2,500 personas y un área de exhibición de más de 32,000m2.

Santa Fe, punto de encuentro de reuniones Santa Fe es una de las zonas más exclusivas y trendies de la Ciudad de México. Su naturaleza de ser un importante centro de movimiento económico, financiero, académico, corpora tivo y de vivienda, lo coloca en la mira de todos aquellos que están en la industria del Turismo de Reuniones. Ya sea por sus hoteles, su recinto, sus servicios de primer nivel o su conec tividad aérea y terrestre, esta metrópoli inmersa en la Ciudad de México, es ya un punto de encuentro y de reuniones.

ESTRATEGIAS

Por Leonel Bonilla

Green Mee tings … es

hor a de

reverdecer tu evento

Uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta hoy día el organizador profesional de eventos, es la incorporación de elementos de sostenibilidad en sus reuniones. La industria está cada vez más comprometida con este tema, los actores del sector consideran, ahora más que nunca, la responsabilidad ambiental y social de sus acciones. La organización de eventos sostenibles va más allá de una simple moda o un “green washer”; representa un compromiso y una responsabilidad ineludible. Nuestro segmento, al igual que toda actividad humana, genera importantes cargas ambientales que pueden ser minimizadas con un adecuado manejo. Recuerde: hacer una reunión sostenible no supone un sobrecosto ni el d eslucimiento del evento La celebración de eventos supone un derroche desmedido de elementos en muy breves periodos de tiempo. En promedio, una reunión tiene una duración de dos días, durante los cuales se da una descomunal movilización de recursos. Reducir este impacto es un reto que puede ser afrontado por los organizadores de eventos a través de buenas prác ticas aplicadas de forma transversal durante toda la organización. A continuación, algunas de las prácticas que le permitirán maximizar la sostenibilidad en sus eventos:

“Una reunión promedio de 3 días para 2,500 participantes puede llegar a generar el uso de 90,000 botellas de agua, 75,000 envases desechables y 87,000 servilletas”

Agosto / Septiembre

ESTRATEGIAS

1. El proveedor como aliado:

5. Creando una experiencia, involucre a su participante:

Es impensable y poco probable que el organizador pueda llevar solo sobre sus espaldas la responsabilidad de la sostenibilidad de sus eventos. Contar con una red de proveedores responsables es la clave del éxito en este proce so. Sedes con políticas medioambientales, bio-transportistas, productos de temporada y demás proveedores sensibilizados serán bienvenidos a su evento.

La sostenibilidad no es una teoría, la sostenibilidad se vive, se sienta, se palpa. Haga que sus participantes se involucren en la sostenibilidad de sus eventos. Invítelos a procesar los materiales de reciclaje, llévelos a conocer las plantaciones de árboles que financió con su viaje C-Neutral; el mejor aprendizaje no está en los libros. De esta forma, el propio evento se convierte en un ca nal de información y divulgación del impacto de las actividades humanas sobre el ambiente.

2. Es momento de las 4 R – Reducir, reutilizar, reciclar y repensar:

6. Consumo responsable:

Recuerde siempre que el mejor reciclaje es aquel que no es necesario. Antes de pensar en procesos de reciclaje es mejor reducir el volumen de elementos al mínimo, reutilizar y alargar el ciclo de vida de los productos. La principal tarea de este punto es repensar todos los procesos organizativos hasta volverlos ambientalmente correctos.

Exceso no es sinónimo de éxito, es sinónimo de desperdicio. Vuelva sus eventos actividades de consumo responsable, vigile que la alimentación ofrecida no sea excesiva; realice sólo las im presiones realmente necesarias, promueva la entrega selectiva de materiales promocionales. Recuerde siempre promover un consumo responsable.

3. Viaje verde… sus pasajeros C-Neutral:

7. El ambiente como prioridad:

Una de las principales cargas ambientales que generan los even tos está relacionada a la emisión de gases de efecto invernadero a través del transporte aéreo y terrestre de sus participantes. La compensación de estas emisiones mediante programas de re forestación y pago de servicios ambientales hará que sus even tos sean también un éxito para la naturaleza. Recuerde siempre que el despegue de un sólo avión consume tanto oxígeno como una familia promedio en todo un año.

Para lograr el éxito en la gestión ambiental de sus eventos es fundamental anteponer este compromiso ante cualquier beneficio. No importa no ganar tanto si con ello logró un beneficio ambiental.

4. Comercio justo: La sostenibilidad traspasa lo ambiental, lograr una reunión responsable desde el punto de vista social es fundamental. Se dice que para alcanzar una sostenibilidad ambiental es necesa rio alcanzar primero la sostenibilidad económica. Políticas de comercio justo harán que su evento logre el equilibrio entre lo ambiental y lo social.

8. Demuestre los logros y celebre su éxito: Para continuar este importante proceso de gestión ambiental de sus eventos es importante demostrar los resultados; un análisis post evento nos permite asegurarnos haber cumplido con los ob jetivos propuestos y, lo más importante, nos permite cuantificar los beneficios y retorno de la inversión logrados. De esta forma, nos volvemos promotores de los green events, demostrando con hechos y no con palabras sus incuestionables beneficios.

Leonel Bonilla, es costarricense, organizador profesional de eventos, director de Green Events y MeetingArt Congresos & Convenciones, Presidente de la Alianza MICE Centroamérica, actual Presidente de la Asociación de Organizadores Profesionales de Congresos & Afines de Costa Rica (ADOCA), miembro director del Central América Convention Bureau (CAB). Agosto / Septiembre

CONEXIONES

Expos P lataformas respo n sables co n el me d io ambie n te El mundo no deja de hablar y preocuparse por el cambio climáti co. Los acontecimientos hacen que todo tipo de industrias cam bien y comiencen a implementar nuevas herramientas o accio nes acordes con la sustentabilidad. La industria del Turismo de Reuniones no es la excepción. En este caso vamos a hablar de las diferentes expos que muestran cómo las cosas pueden cam biar ofreciendo alternativas, ya sea en transporte, en energía, en tecnología… En México, podríamos pensar que este tipo de expos, que nos enseñan que el cambio es posible, son relativamente recientes, pero tenemos el caso de Enviro Pro, que durante 15 años ha pre sentado al sector industrial mexicano la oferta más completa de tecnología para minimizar, monitorear y controlar las emisiones contaminantes dentro de su proceso de fabricación, así como tecnología para el manejo de residuos sólidos, reciclaje, CO2, tra tamiento de aguas, ahorro de energía, co-generación y eficiencia energética, entre otras. Expo Forestal México Si glo XXI es otra de las ex pos que, desde hace más de 6 años, aboga por el cuidado del ambiente, promoviendo la interac ción de cadenas producti vas que den importancia a los recursos forestales y a su aprovechamiento sustentable; un intercam bio no sólo de negocios, sino de respuestas a los retos ecológicos que tie ne el país.

Expo Forestal México Siglo XXI Enviro-Pro Wind Expo 2008 Expo INCYTAM

Agosto / Septiembre

En este año, el Gobierno del Distrito Federal, a través del Instituto de Ciencias y Tecnología del D.F. y en conjunto con la Secretaría del Medio Ambiente, organiza Expo INCYTAM 2008: “Innovacio nes Científicas y Tecnología Ambiental para las Grandes Urbes de América Latina”, cuyo objeto es reunir a los más destacados científicos, innovadores en tecnología ambiental, empresarios y sobre todo al sector gubernamental responsable de la toma de decisiones, para que juntos exploren problemas comunes, se fomenten asociaciones público–privadas, se busquen posibilida des de acción y se solucionen problemas que den como resulta do ciudades limpias y amables. Por último, en 2008 aparece una nueva expo: Wind Expo 2008. Conferencia y Exposición sobre Energía Eólica, cuyo lema es: “Descubriendo el poder del viento en Latinoamérica”. Es el pri mer evento organizado por LAWEA y esperan incluir en él va rias estrategias para hacerlo una expo-conferencia socialmente responsable, incluyendo material reciclado en la papelería del evento, bol sas y demás. Además, se entregarán las memorias de la conferencia en CD para evitar un gasto inne cesario de papel. El futuro de las expos está no sólo en hablar de ecología y sustentabilidad, sino también en ser, en su proceso y en su forma, socialmente responsables y sustentables; hay que entender que esto no es un capricho, es una necesidad.

4 al 6 de septiembre 14 al 16 de octubre 5 al 7 de noviembre 18 al 20 de noviembre

Expo Guadalajara WTC México Expo Guadalajara Centro Banamex

www.expoforestal.com www.enviropro.com.mx www.windexpo.org www.expo-incytam.com.mx

CONEXIONES

PCMA la n za n u eva herramie n ta ver d e

La Professional Convention Management Association (PCMA), en conjunto con la empresa MeetingMetrics, ha desarrolla do una nueva herramienta para que los organizadores reduzcan la cantidad de papel que se gasta en cada evento. Este nuevo sistema, llamado On-site Session Evaluation Tool, permite realizar encues tas y sondeos en tiempo real, ya que el sistema descarga las preguntas en las agendas electrónicas y computadoras personales de los asistentes.

On-site Session Evaluation Tool redu cirá no sólo el consumo excesivo de papel, sino permitirá a los organiza dores conocer en cuestión de minutos los resultados de las encuestas. Una de las ventajas es que no requiere ningún tipo de hardware específico y funciona con gran velocidad. Actualmente, se encuentran algunas versiones gratuitas para probar este sistema a través de la página Web.

Virtual Meeting World la n u eva plataforma d e las re u n io n es Nielsen Travel Group ha desarrollado una de las mejores he rramientas para los profesionales de la industria de reuniones: Virtual Meeting World, una reunión virtual que ofrece todos los beneficios de un congreso, una convención o una expo, sin tener que salir de la oficina. Gracias al uso de esta tecnología, Nielsen abre nuevas posibilidades para todos los profesionales, ya que con sólo una computadora y una conexión a Internet es posible conocer destinos de todo el mundo, visitar innumerables stands y, además, asistir a seminarios de actualización impartidos por reconocidos profesionales. Esta herramienta definitivamente cambia el concepto tradicional de las reuniones, y aunque algunas personas pueden argumentar que se pierde el contacto “cara a cara”, se ganan otros beneficios, pues lo único que cambia son los canales de comunicación:

www.meetingmetrics.com

•

Reducción de costos de avión, traslados, comidas y hotel

•

Visitas de inspección a centros de convenciones y hoteles antes de tomar una decisión

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Se puede chatear directamente con el expositor

•

Intercambio de tarjetas electrónicas

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Información detallada de cada uno de los visitantes al stand del expositor

•

Explorar posibilidades de negocio a través de nuevas tecnologías

La Directora Internacional de Publicidad de Succesful Meetings /MeetingNews, Diane DiMaggio, explica: “Muchos meeting planners estadounidenses no pueden asistir a las convencio nes por el costo y el tiempo que implica estar fuera de la ofi cina. Es por eso que hemos creado un centro de convenciones

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CONEXIONES

online, en donde se puede recibir capacitación gratuita a través de webcasts. Pero no sólo eso, pues también en el centro de conven ciones se pueden visitar diversos expositores provenientes de todo el mundo, con los que se puede chatear, solicitar propuestas, etc.

Otra de las ventajas que ofrece esta nueva plataforma, es la discusión sobre temas mundiales, como la realización de eventos verdes, el uso de nuevas tecnologías para la industria de reuniones y las nue vas tendencias en marketing para atraer grandes eventos.

Prácticamente, todo lo que se hace en una convención en vivo se puede ha cer a través de Virtual Meeting World”

Sin duda alguna, Nielsen está re volucionando la forma de hacer y entender las reuniones, para poder participar como visitante en alguno de los seminarios basta registrarse a través de la página Web.

Un gran ejemplo del éxito que ha tenido Virtual Meeting World, fue la edición presentada el 17 de abril, que logró reunir a 1,437 meeting planners, 892 visitantes y un total de 17,444 visitas a los stands.

www.mimegasite.com

Second life se i n au g u ra n u evo ce n tro d e co n ve n cio n es Recientemente, Second Life fue el escenario para la apertura de un nuevo centro de con venciones llamado Virtualis. Dicho recinto pertenece a Corporate Planners Unlimited, empresa que desde 2007 participa activa mente en este mundo virtual a través de MeCo, una mansión con 16 salones, áreas de entretenimiento, bar y librería que alberga, desde su inauguración, un sinnúmero de re uniones virtuales. Gracias al éxito obtenido con MeCO, sur ge la idea por parte de Corporate Planners Unlimited de crear un espacio más grande para la organización de eventos. Virtualis es un centro de convenciones que cuenta con cuatro salas para la realización de eventos simultáneos, un salón de exposición con capacidad para stands de 20m x 20m y de 40m x 40m, un salón principal apto para la organización de eventos especiales, una sala para prensa y un salón para experiencias virtuales, donde se pueden reproducir todo tipo de escenas. Fue así que los pasados 23 y 24 de abril, Virtualis abrió sus puer tas para ofrecer un seminario educativo titulado “Experimenta el futuro ahora”. El objetivo de dicho seminario fue recibir a cientos de tomadores de decisiones y meeting planners para explicar de manera profunda el concepto de Second Life y la forma de hacer eventos en este mundo virtual. Próximamente, se desarrollaran otros seminarios en este recinto virtual, para mayor información se puede visitar la página Web.

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www.corporateplanners.com

CONEXIONES

¿Plasmas o LCD? La industria audiovisual está cambiando constantemente, la tendencia es que las pantallas abunden en el sector comercial, o de expos, como soporte de publicidad, punto de información y dispositivos públicos. En el mercado podemos encontrar las pan tallas de LCD (Pantalla de Cristal Líquido – Liquid Crystal Display, por sus siglas en inglés) y pantallas de plasma, llamado así por que la pantalla posee un componentes básico denominado plas ma o gas consistente en iones. Cada vez es más común encontrar estos productos a precios más o menos asequibles en cualquier tienda de electrónica o incluso en supermercados, pero poco se conoce sobre sus características y diferencias entre uno y otro. Tanto las pantallas de plasmas como las LCD son delgadas y ligeras, su vida útil supera las 10mil horas y pueden rebasar las 60 pulgadas, siendo mayores los ángulos de visión en el caso del plasma. El LCD tiene imágenes más claras y colores más vivos, ofreciendo una imagen más brillante e intensa en condiciones de alta luminosidad

LG Plasma LGPG60 www.lge.com.mx

en el ambiente, mostrando los tonos oscuros como gris. Los plasmas tienen una mayor diversidad y precisión de color, rindiendo mejor en colores calidos y precisos, en entornos más oscuros, la definición de los negros es mucho mejor, siendo el nivel de contraste superior. Sólo los televisores de plasmas son susceptibles al llamado efecto de imagen quemada, si bien es cierto que las últimas pantallas de plas mas de última generación han minimizado este inconveniente. Y por el contrario, el efecto fantasma, visible en las imágenes en movimien to, es el telón de Aquiles de los LCD. Otro de los problemas de este tipo de tecnología es la perdida de pixeles, quedando puntos negros en la pantalla, los dos tipos de pantallas son susceptibles, pero la pro babilidad es mayor en los LCD, además de ser la única que tiene el fenómeno de píxeles bloqueados. A continuación, les presentamos una pequeña guía de referencia con algunas de las marcas que manejan este tipo de productos y recomendamos, siempre, consultar a un especialista a la hora de ad quirir un producto de este tipo.

Hitachi www.hitachi.com

Sharp www.sharp.com.mx

JVC www.jvc.com

Sony www.sony.com.mx

LG mx.lge.com

Toshiba www.toshibalatino.com/mexico/

Panasonic www.panasonic.com.mx Philips www.philips.com.mx Samsung www.samsung.com.mx Sony Bravia FA www.sony.com.mx

Sharp Aquos LC-65D6U www.sharp.com.mx

Ferias Nacionales

Ferias Internacionales

Feria Internacional de Computación y Electrónica

SIMO

CompuElectronic Fest

CES Internacional

6 al 10 de agosto / WTC México / Cd. de México, México www.feria.com.mx 30 al 31 de agosto / Cintermex / Monterrey, Nuevo León www.compuelectronicfest.com

Feria Digital

7 al 9 de noviembre / Cintermex / Monterrey, Nuevo León www.feriadigital.com

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11 al 16 de noviembre / IFEMA / Madrid, España www.idema.es/ferias/simo 8 al 11 de enero 2009 / Shandong Province / Qingdao, China www.cesweb.org

EXPOS Y FERIAS

Industria de las Bebidas y sus Eventos

Saciar la sed de negocios Por Nadia Roldán

Historia y evolución Desde antiguos tiempos, las bebidas son productos de uso esen cial y cotidiano para la vida del hombre. La necesidad de satisfa cer la sed ha llevado a la especie humana a beber desde agua na tural, hasta licores, tés, cafés y nuevas bebidas energéticas; todas ellas, con el fin de saciar el ansia del cuerpo por ingerir fluidos para hidratarse. La evolución de la industria de bebidas se ha venido marcando conforme cambian las tendencias y requerimientos de las nue vas sociedades. En ese sentido, el incremento en la producción de bebidas ha llevado a los expertos a no sólo encontrar nuevas formas de guardar y conservar los líquidos, sino también a ser más estrictos en el cuidado y la higiene para elaborarlos.

Agosto / Septiembre

EXPOS Y FERIAS

De acuerdo con los expertos, la industria de las bebidas está divida en dos catego rías, que a su vez se subdividen en ocho grupos. Por un lado están las bebidas sin alcohol, donde se ubican los jarabes para bebidas refrescantes, el agua embotella da o enlatada, los jugos de fruta, la indus tria del café y la industria del té. En mate ria de bebidas alcohólicas, se encuentran los licores, el vino y la cerveza. A pesar de que bebidas como la cerve za, el vino y el té se han venido haciendo desde hace miles de años, la industria de las bebidas tiene apenas algunas dé cadas. Las compañías han evoluciona do de empresas regionales a empresas gigantes, que hoy elaboran productos para grandes mercados internacionales. Ello se debió a un cambio en las técni cas de producción, que les permitió a los empresarios expandirse. A esto hay que sumar que se han hecho importan tes avances en materia de envasado de productos y procesos que postergan las fechas de caducidad. En ese esquema, gracias a la versatilidad que caracteriza a esta industria, no es co incidencia que otros sectores se vean di rectamente relacionados y beneficiados con ella. Desde la extracción y elabora ción hasta el envasado y los procesos de conservación, la industria de las bebidas forja una estrecha conexión con otras áreas económicas. La importancia de esta industria radica en que brinda empleo a millones de perso nas, lo que genera una derrama económi ca de billones de dólares al año. Por eso, no debe sorprender que, por ejemplo, en algunos países en vías de desarrollo la

producción del café sea la principal acti vidad económica.

desglose se indica que la fabricación de bebidas subió 3.5%.

A manera de ejemplo, la repercusión que tiene esta actividad en Estados Unidos re presentó para el 2004 ganancias por 92.9 mil millones de dólares, tan sólo para la categoría de bebidas no alcohólicas. Así, se maquilaron 14 billones de cases (1 case = 1 caja de 12 botellas) de bebidas refres cantes; donde el 73.1% correspondió a bebidas carbonatadas; otro 13.7% estuvo representado por líquidos no carbonata dos, y el 13.2% restante perteneció a las aguas embotelladas (Fuente: American Beverage Association).

De acuerdo con un artículo de la Indus tria Alimenticia (www.industrialimenticia. com), México es el segundo mercado del mundo en producción y consumo de be bidas no alcohólicas. Así, los productos con mayor crecimiento no sólo en este país, sino también en Latinoamérica, son el café, el té y las bebidas funcionales.

México y su participación activa en la industria de las bebidas. En mayo de este año, la Secretaría de Economía señaló que el Producto Inter no Bruto (PIB) de México creció 2.6% en comparación con el año pasado. En ese

La categoría de tés es la que más ha creci do en la industria mexicana, pues han au mentado sus ventas en 39% en el último lustro, lo que repercutió en que sea va luada en 300 millones de dólares. Por su parte, el sector del café sigue creciendo y su consumo ha pasado de 700 gramos per capita a 1.2 kg. Hablando de las bebidas carbonatadas, en Latinoamérica se vendieron 46 millo nes de litros en 2007 y México se destacó

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EXPOS Y FERIAS por ser el mayor consumidor de este líquido. Su crecimiento ha sido de 28% en los últimos cinco años y sus ventas oscilan en los 15 mil millones de dólares. Sin embargo, lo que más se vendió fue el agua embotellada, que alcanzó alrededor de 21 millones de litros; el crecimiento en este rubro representó un 19.5%. (Fuente: Euromonitor International). Este subsegmento de bebidas no alcohólicas está valuada en México en 700 millones de dólares. En materia de bebidas alcohólicas, México se perfiló como uno de los mayores exportadores para Estados Unidos. Como ejem plo está la cerveza, donde la nación azteca logró vender 14 mi llones de barriles de 31 a Estados Unidos. (Fuente: Beer Institute en Washington). Gracias a que México posee su tradicional bebida nacional: el Te quila, se ha destacado por ser el mayor vendedor de este destila do. Así, de acuerdo con la Distilled Spirit Council (DISCUS), Méxi co exportó 21 millones de galones de Tequila en 2006 a Estados Unidos. Lo que significó un aumento del 21% con respecto al año anterior y una ganancia de cerca de 520 millones de dólares. Hay que mencionar que el Tequila abarca el 45% del mercado en México en el rubro de bebidas alcohólicas. El futuro de México en la industria de bebidas se ve claramente promisorio. La gran ventaja de este país es que posee las mate rias primas que se necesitan para realizar este tipo de productos, tecnología y buenas relaciones comerciales con Estados Unidos, uno de sus principales mercados. Las bebidas y sus eventos Dada la gran incursión que tiene el mercado de bebidas en otras actividades comerciales, es común que en las ferias se encuen tren distribuidores y productores de bebidas en varios tipos de eventos. Pero sobre todo en los que también se encuentran productos y servicios relacionados con el segmento de ali mentos; aunque existen exposiciones que sólo se especializan en bebidas. InterBev es un evento que convocará a lo más selecto de expo sitores nacionales e internacionales que se relacionan con la in dustria de las bebidas. Del 20 al 22 de octubre, el recinto Sands Expo Center, que se ubica en Las Vegas, Nevada, será sede para que oferta y demanda se den cita para hacer negocios. En el mar co de la celebración de InterBev también se llevará a cabo la 50th Annual Convention and Trade Show de la International Bottled Water Association. Este evento es avalado por la American Beve rage Association. Francia – reconocido país fabricante de vinos a nivel mundial –llevará a cabo un gran foro de negocios para los conocedores de esta bebida alcohólica: Vinitech 2008. Este espacio espera a más de 38 mil visitantes para esta edición, la cual se celebrará del 2 al 4 de diciembre, en el Parc des Expositions de Bordeaux-Lac, en la ciudad de Bordeaux, Francia. El prestigio de Vinitech ha traspasado las barreras continen tales, por eso se hacen también ediciones en América Latina y en China. En el primer caso, Vinitech acontecerá en la ciudad de

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EXPOS Y FERIAS Santiago de Chile, en el centro Cultural Estación Mapocho, del 9 al 11 de julio de 2009. En el segundo caso, recientemente se llevó a cabo la versión china, la cual tuvo lugar del 1 al 2 de julio de este año, en la ciudad de Penglai, Shandong. También hablando de vinos, pero inclu yendo el resto del sector que compone la industria de bebidas, en Montreal, Canadá, se llevará a cabo el evento Sial Montreal. En él, profesionales de varias regiones del mundo se dan cita cada año. La marca de eventos Sial contempla alimentos y bebidas, por lo que es una exposición considerablemente grande. En su edición pasada acudieron 14,000 visitantes y 700 expositores, todos ellos originarios de 81 países, quienes por es pacio de tres días recorrieron 18,600m2. El impacto de Sial es tan vasto que está posicionado con tres eventos más al rededor del mundo. Uno en la región MERCOSUR, donde del 16 al 18 de sep tiembre conocedores de la industria de las bebidas se reunirán en el recinto Costa Salguero, en la ciudad de Buenos Aires, Argentina. También está Sial Chi na, que aconteció del 14 al 16 de mayo, en el Shangai New International. Y Sial en Francia, el evento matriz encargado de dirigir al resto de sus ediciones mun diales. Sial Francia tendrá lugar del 19 al 23 de octubre, en el Paris Nord Villepinte France Exhibiton Centre, ubicado en la capital francesa. Sus organizadores es perarán recibir a 140,000 visitantes y a 5,300 expositores. Foros internacionales hay muchos. Pero, si existe algo que beneficia a la industria de las bebidas, es el estar relacionada con la oferta de alimentos, hecho que aumen ta la posibilidad de hacer más y mayores negocios, al concentrarse en un sólo lu gar miles de expositores y visitantes.

Eventos de bebidas en México Tal y como sucede con los eventos inter nacionales, en México también existe el patrón de situar a la oferta de la industria de bebidas con la de los alimentos en los mismos foros. Así, podemos hablar de tres eventos que particularmente hacen esto, para que ambas industrias atraigan un mayor número de visitantes. Abastur Rest-Hotel es una feria de alimen tos y bebidas anual que espera reunir 23 mil visitantes y 450 expositores, del 10 al 12 de septiembre, en el Centro Banamex, en la Ciudad de México. Este foro realizará su XXIII edición y en ella se hallarán des de equipos e instrumentos, hasta catas y presentaciones magistrales. En ese mismo rubro se encuentra tam bién el evento de Alimentaria, donde en su más reciente edición interactuaron compradores y vendedores de las indus trias de alimentos y bebidas, del 3 al 5 de junio, en el Centro Banamex, en la Ciudad de México. Fabricantes, distribuidores y hoteleros son tan sólo algunos ejemplos de los profesionales que acudieron a es tablecer negocios.

Restaurantes, evento que del 2 al 4 de julio atrajo a 15 mil visitantes que se reunieron con 350 expositores en el espa cio que ofreció el World Trade Center, en la Ciudad de México. En todos estos even tos se encuentran muestras y productos de bebidas alcohólicas y no alcohólicas. Finalmente, Expo Café es una exhibición que sólo se centra en el subsector del café, producto que se hace en México y que tiene una importante participación en el mercado mundial. En este evento, que se hace desde hace varios años, las empresas nacionales e internacionales muestran maquinaria, equipos, tecno logías y diversos tipos de café. Para la siguiente edición de este evento, que ha brá de realizarse del 4 al 6 de septiembre, en el World Trade Center de la Ciudad de México, se espera la participación más de 14 mil visitantes y de 170 expositores. Con estas exposiciones, el mercado mexi cano sin duda sale victorioso en su afán de seguir conquistando los paladares de todos aquellos que han encontrado en la bebida una industria. Por eso el saber, conocer, participar y ser parte de la indus tria de las bebidas, es el arte de saciar la sed de negocios.

Relacionada también con la industria de bebidas en Mexico, se encuentra Expo

Nacionales

Expo Café; 4 al 6 de septiembre; World Trade Center; México, D.F; www.tradex.com.mx Abastur Rest-Hotel; 10 al 12 de septiembre; Centro Banamex; México, D.F.; www.abastur.com Expo Beber; 10 al 12 de septiembre, WTC; México, D.F; www.beberexpo.com.mx Alimentaria; 2 al 4 de junio de 2009, Centro Banamex; México, D.F.; www.alimentaria-mexico.com Expo Restaurantes; Fecha y recinto por definir; México, D.F.; www.exporestaurantes.com.mx Internacionales

Interbev, 20 al 22 de octubre; Sands Expo Center; Las Vegas, Estados Unidos; www.interbev.com Vinitech; 2 al 4 de diciembre; Parc des Exposition de Bordeaux; Bordeaux, Francia: www.bordeaux-expo.com SIAL 2008, 19 al 23 de octubre; Paris Nord Villepinte France Exhibiton Centre; Paris, Francia; www.sial.fr

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VITRINA EMPRESARIAL

Yamaha de México

interpreta su sueño de imagen y trayectoria

Vitrina empresarial es el espacio por medio del cual presentamos las experiencias de diversas empresas dentro del universo de las exposiciones. Aciertos, bemoles, estrategias… Toda una mirada en el horizonte de las empresas que participan de esta herramienta de la mercado tecnia que llamamos expos.

Durante 5 décadas, Yamaha de México no sólo ha demostrado su potencial como empresa líder en productos y artículos musicales de la más alta cali dad, sino ha dado grandes aportaciones a la música a lo largo de esta trayectoria. Es por eso que, para celebrar su 50 aniversario, Yamaha prepara la Expo el Mundo Yamaha, un evento que tendrá tres edi ciones: una en Guadalajara, otra en Monterrey y una más en la Ciudad de México, en los meses de julio, agosto y septiembre, respectivamente.

En esta ocasión, queremos mostrar cómo es que em presas tan grandes como Yamaha de México se valen de las exposiciones para promocionarse, posicionarse y ser reconocidas a nivel de marca e imagen por todos sus clientes y seguidores.

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Empresa: Yamaha de México Nombre: Alfredo Barrera, Gerente y Educación Musical, Antonio Manzo, Gerente de Marketing y Servicio

¿Por qué Yamaha de México busca realizar tres exposiciones? ¿Qué buscan con ello? AB: Estamos cumpliendo 50 años de estar en México, entonces, como un agradecimiento al pueblo mexicano, Yamaha de México quiere cele brarlo a través de eventos, expos, conciertos y varias actividades. AM: Cuando cumplimos 40 años, 45, y ahora a los 50, realizamos estos eventos, para que el públi co vea el mundo Yamaha. Queremos mostrar a México toda la gama de productos y servicios que tenemos. No somos una empresa que sólo quiera vender productos, queremos primero educar a la gente. Nuestro objetivo con estas exposiciones es dar oportunidad a la gente de poder tocar nuestros instrumentos, para probar la calidad, ver, y sentir de qué están hechos, poner al servicio nuestros pro ductos de gran calidad.

VITRINA EMPRESARIAL

¿Qué objetivos persiguen en este tipo de foros? AM: El primer objetivo es darle gracias a México por permitirnos estar aquí, porque la gente haya tocado y siga tocando Yamaha. Porque hay muchas empresas que vienen de fuera soñando con hacer un gran negocio y no pasa nada, se van al año. Nosotros llevamos 50 años aquí, gozamos de un buen negocio y quisiéra mos que fuera más grande. El siguiente objetivo es fomentar un reconocimiento por la música, ya que tiene un valor muy grande, y tal vez el tercero es dar la oportunidad a la gente de ver toda la gama de productos que maneja Yamaha. AB: El negocio de Yamaha no es hacer este tipo de eventos para lucrarse, por ello la entrada será gratuita. No cobramos, porque queremos que la gente disfrute sin tener que desembolsar: “El que no enseña no vende” y en este caso así es. ¿Qué es lo que presentan en las exposiciones que realizan? AB: Presentamos todos los productos que Yamaha tiene, los cuales van desde una flauta que utilizan en las escuelas, hasta un fagot o un piano para un gran concierto. Pero no sólo eso, tam bién productos de HI-FI (…) Tendremos un stand para que los productores de sonido de los grandes artistas puedan palpar las grandes mezcladoras y las grandes consolas que hace Yamaha. AM: A ello, hay que sumar otras actividades: concierto de niños compositores, clínicas donde se muestran algunas formas de interpretar la música para que los asistentes después puedan aplicar estas técnicas, pláticas y la presentación de Armando Manzanero y Aleks Syntek ¿Qué resultados han tenido en ediciones pasadas y qué esperan obtener con las Expo el Mundo Yamaha este año? AM: Que el mismo nombre de Yamaha fuera más reconocido y que precisamente la gente viera que no sólo vendemos motos

www.yamaha.com.mx

u órganos. Esa exposición nos ayudó mucho a tener un mejor nombre e imagen. Realmente, fueron poco mesurables los resul tados, porque la situación fue muy adversa, pero finalmente el nombre fue lo que más se posicionó. En años posteriores tuvi mos mejor suerte (…) Las inversiones hechas en estas expos las vamos a ver a largo plazo, en este año no lo vamos a ver, es un hecho. AB: Y sobre todo el reconocimiento. Tener 50 años de presen cia en un país con una marca no es tan fácil (…) esperamos el agradecimiento de los asistentes a la expo por permitirnos mostrarles quiénes somos, por compartir con ellos esta cantidad de eventos que estamos realizando en México, e iniciar un nuevo ciclo de Yamaha para otros 50 años. Finalmente, más allá de las exhibiciones que ustedes realizan, ¿qué opinan sobre las exposiciones que se realizan en el país? AM: Nosotros como Yamaha sólo participamos en la Expo Soundcheck y no vendemos en ninguna otra exposición en México. Esa exposición como tal ha mejorado mucho desde la primera edición en cuanto al nivel de gente, la organización e incluso los montajes. Sin embargo, creo que estamos en pañales hablando de exposiciones, sobre todo en este tipo de exposiciones y en este tipo de productos. Algo que nosotros cuidamos mucho es el oído, el escuchar bien, en estas exposiciones se compite por ver “quién suena más” (…) Expo Soundcheck es un esfuerzo que ya lleva un cierto camino avanzado, en México tomó mucho tiempo, sin embargo creo que hacen falta otras exposiciones enfocadas a ese rubro. AB: Sí, nos falta mucho por aprender. También creo que el espa cio donde se hace no es tan grande, por eso se ve todo amon tonado, por eso no se “puede disfrutar”, pero mientras no inten temos, no aprendemos.

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UNA MIRADA A L A INDUSTRIA DE EXPOSICIONES EN E.U.A. Y C ANADÁ

Por Hill Anderson, senior editor

Eventos en el

Centro de los

REflectores 90

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La mayoría de las compañías de medios integradas (impresoseventos-web) aun no están listan para mostrarle la puerta a sus revistas, a pesar de una tendencia continua en la que las exposi ciones y otros eventos “en vivo” son generalmente los principales productores de ingresos dentro de sus portafolios. Ejecutivos especializados y analistas financieros que hablaron con Trade Show Executive coinciden ampliamente en que aún cuando los medios impresos se están viendo sometidos a fuertes presiones, estos continuarán siendo parte de esa triada estraté gica conformada por medios impresos, medios web y eventos de interacción cara-a-cara. “El crecimiento fuerte de una organización generalmente no vendrá de sus productos impresos que se orientan hacia el anun ciante”, comenta Thomas Kemp, director gerente de la firma Ve ronis Suhler Stevenson (VSS). “Pero un medio impreso sólido aun puede ofrecer los cimientos en un mercado vertical, en términos de la continuidad entre los lectores y los anunciantes.”

UNA MIRADA A L A INDUSTRIA DE EXPOSICIONES EN E.U.A. Y C ANADÁ

Los cambios en los índices de ganancia también se ilustra por United Business Media (UBM), la cual reportó que sus eventos representan el 30.2% de sus ingresos en 2007, comparado con el 27.5% proveniente de sus medios impresos. En 2005, los eventos significaban un 23.9% de los ingresos y los impresos un abultado 46.4%. David Levin, CEO de UBM, indicó que la variación en la dinámica de los ingresos contribuyó a la reorganización, en el mes de febrero, de CMP Technology en cuatro grupos de medios independientes. “Hemos cambiado de lo que era una vieja compañía de revistas hacia cuatro compañías de medios integradas”, comenta Levin. Uno de los últimos actos significativos de CMP sucedió el pasado mes de junio, cuando tres de sus publicaciones fueron cerradas y 200 empleos eliminados. Los eventos brillan en los estados de resultados El desempeño financiero de exposiciones y eventos en los últimos años significan que esta industria se ha vuelto de finitivamente una inversión sólida para las compañías de medios. Por lo menos, algo de ese éxito puede ser atribui do al trabajo de cimentación establecido por las revistas especializadas, las cuales unieron a importantes jugado res del mercado y lograron posicionar fuertemente a los eventos relacionados con el sector. Al mismo tiempo, las exposiciones pueden generar in gresos importantes que una publicación especializada no puede alcanzar. “Los eventos ofrecen muy altos már genes”, comenta Eric Faurot, vicepresidente senior Live Events Group, dentro de la nueva división TechWeb de UBM. “Una alta proporción de su crecimiento va directo al bottom line”.

Los eventos toman los reflectores El futuro de los medios impresos se ha cuestionado desde la aparición de Internet. Y ahora que más compañías están reportando crecimientos significativos para y por exposiciones y eventos, ¿será que la venerable revista B-to-B será relegada a segunda posición? En febrero, Reed Elsevier anunció que mientras su negocio de exposiciones reportó un crecimiento de dos dígitos durante 2007, el portafolio impreso de Reed Business Information (RBI) será puesto a la venta. Sir Crispin Davis, CEO de Reed Elsevier, co mentó que RBI ha logrado crecer satisfactoriamente su oferta “en línea”, pero su “modelo de ingresos basado en anuncios impresos y sus inherentes ciclos se ajustan menos al foco de la estrategia de Reed Elsevier dirigida a la información basada en suscripcio nes y soluciones para el flujo de trabajo”. (Consultar la edición de marzo de Trade Show Executive.)

Kemp dice que el bottom line ha logrado llamar la aten ción de firmas de inversión, particularmente mientras la industria se ha recuperado de las repercusiones post9/11. “Inversionistas estratégicos y financieros valoran la fuerza y la sustentabilidad de la industria de exposiciones, así como su flujo de efectivo característico cuando funcio na bien”, comenta Kemp. “Las exposiciones continúan creciendo en términos gene rales”, añade Kemp. “No están creciendo a tasas fantásticas, pero, sin embargo, sí crecen a buenas tasas de un dígito. En general, la publicidad en publicaciones especializadas se ha mantenido plana, si no es que ha decrecido, durante todo este siglo. Eso es lo que ha hecho cambiar el valor relativo de ambas para los inversionistas.” Las exposiciones pueden recibir, sin duda, un fuerte impulso por parte de las publicaciones especializadas en términos de la creación de una plataforma de mercadeo y la generación de audiencias. Pero Internet puede ofrecer muchas de esas mismas funciones, y teniendo en cuenta

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el mercadeo en web y el creciente consenso general sobre el avance de una recesión en los Estados Unidos, ¿están dispuestas las compañías de cargar con el relativamente bajo desempeño de las publicaciones impresas? La diversificación multiplica resultados

Una encuesta reciente, realizada por Forrester Research, Inc. para American Business Media (ABM), encontró que los tomadores de decisiones en los más importantes departamentos de mercadeo se mantendrán en una estrategia diversificada, que incluye presencia en eventos, diversas plataformas relacionadas con Internet y publicaciones impresas especializadas.

Frank Anton, CEO de Hanley Wood, es un fiel creyente del rol que las revistas y herramientas en línea juegan a la hora de desarro llar exposiciones. “Si tenemos una revista, entonces hace sentido contar con una exposición y una página web que se puedan ca sar con ella”, él comenta. “Y si tenemos una exposición, entonces queremos una página web y una revista que la acompañe – la relación es positiva y poderosa”.

La encuesta encontró que el 69% de las repuestas consideran a las publicaciones impresas especializadas como la mejor fuente “tradicional” de información, comparado con el 62% que favo reció a las exposiciones. Otro 64% aceptó leer por lo menos tres publicaciones impresas especializadas por mes.

Otros observan que sería poco sabio abandonar la diversifica ción de esa triple vía que ha funcionado tan bien solamente como un medio para incrementar los ingresos durante una mala tem porada económica. Faurot predijo que algunas publicaciones margina les no soportarán los recortes. Los anunciantes, él comentó, no necesa riamente abandonarán los medios impresos, pero se concentrarán en las principales publicaciones de sus res pectivos mercados. “No hay duda que una recesión fortalece a los títulos más fuertes del mercado”, él señala. “Cuando se aprietan tus presupues tos para publicidad, la compañías de jan de gastar en tres o cuatro publica ciones. Ellas reducen su participación a la publicación líder.”

Con un núcleo fuerte de lectores fieles, las revistas son un va lor para las compañías de medios en el momento en el que una recesión se confirma. Mientras los ingresos por publicidad se pueden estancar más por el lado de los me dios impresos, una situación de crisis puede ejercer presión en la industria de exposiciones al retirar a pequeños expositores o al recortar el número de visitantes que una compañía en vía a cierto evento.

¿Las revistas como balance?

Anton predice que las compañías de medios seguramente podrán li brarse de presiones significativas de la comunidad de inversionistas para recortar nóminas ya que la industria está primariamente controlada por manos privadas y no tienen accionis tas nerviosos con los que competir. “Los tipos de la firmas privadas de finitivamente gustan de tener una relación simbiótica entre revistas y exposiciones,” él comenta. ¿Perdiendo el barco? Anton también señala que la comparación entre el ROI de la publicidad en publicaciones impresas y el de la participación en exposiciones no es realista. “No es un juego de suma cero”, él dice. Las compañías fuertes en cualquier mercado en particular siempre participarán en ambas. Ser una jugador clave de cierta industria requiere presupuestos publicitarios anuales y la presencia continua que las revistas y las páginas web ofrecen. “Del mismo modo, si te ‘saltas’ una exposición importante, entonces estás perdiendo el barco,” él dice. “Se requiere una estrategia integrada”

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“Queremos mantenernos diversifi cados, porque así nos protegemos cuando una recesión se presenta”, comenta Faurot. “Nuestras revistas pueden terminar respondiendo me jor que algunos de nuestros even tos. Obtenemos 40% de nuestros ingresos de los asistentes a nuestros eventos, pero cuando los mercados se contraen esos recursos tienden a apretarse un poco.”

Cantacta a: Tom Kemp al: 001 (212) 381-8405 kempt@vss.com Eric Faurot al: 001 (415) 947-6220 faurot@cmp.com Frank Anton al: 001 (202) 452-0800 fanton@hanleywood.com

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UNA MIRADA AL TURISMO DE NEGOCIOS EN AMÉRICA LATINA

Aumenta Turismo de Reuniones en Quito.- La ciudad de Quito, Ecuador, se posi ciona dentro de los primeros destinos para la organización de reuniones en América Latina. Según las estadísticas de la Corporación Metropolitana de Turismo, Quito ha tenido un crecimiento del 20% dentro de Turismo de Reuniones, pues en el primer semestre de 2008 ha organizado un total de 33 eventos con la participación de 8,000 visitantes. Según autoridades del Buró de Convenciones e Incentivos de Quito, la habilitación del Centro de Convenciones Eugenio Espejo es sólo uno de los primeros pasos para potenciar el Turismo de Reuniones en la entidad. Próximamente, se es pera la realización de grandes eventos, como el Travel Mart Latin America, que se llevará a cabo del 10 al 12 de septiembre y espera la visita de 1,000 delegados. www.quitoconventions.com

Se presenta “Cumbre de las Américas”.- Recientemente, se llevó a cabo la presentación de la próxima edición de la exposición “La Cumbre de las Américas”, en el Hotel Embajador, en la República Dominicana. Éste es el evento de turis mo más grande que se realiza en Estados Unidos y cuyo objetivo primordial es mostrar la oferta que tiene Latinoamerica para este mercado. En esta edición, que se llevará a cabo del 3 al 5 de septiembre, se espera recibir a más de 500 compradores que podrán interactuar a través de citas preestablecidas con 230 expositores y 230 empresas proveedoras de servicios. En el marco de la feria, se presentarán seminarios y conferencias de actualización con lo último de las ten dencias en el mercado turístico. www.lacumbre.com

Nuevo Buró de Convenciones.- Buenos Aires ya cuenta con Buró de Convenciones y Visitantes para promover a la ciudad como un destino para la organización de eventos. Este nuevo buró está formado por 40 empresas, entre líneas aéreas, re cintos feriales y organizadores de eventos. Según el Ministro de Cultura, Hernán Lombardi, se tiene previsto que a través de este organismo se genere una derrama económica para la ciudad de mil millones de dólares por año. Además, esta nue va iniciativa generará alrededor de 25 mil empleos. Esto reafirma la intención de Argentina, y específicamente de Buenos Aires, de posicionarse como un destino especializado para el Turismo de Reuniones. www.bue.gov.aR

LAN vuela a Toronto a partir de septiembre.- Con el objetivo de mantener su posicionamiento como aerolínea líder no sólo en Chile sino en América Latina, LAN ha anunciado recientemente que iniciará operaciones a la ciudad de Toronto, Canadá. Este vuelo partirá desde la ciudad de Santiago y hará escala en Nueva York, para posteriormente aterrizar en Toronto. La nueva ruta estará disponible a partir del 2 de septiembre con una frecuencia de cinco vuelos semanales. Se calcula que esta iniciativa tendrá un costo de inversión de 100 millones de dólares. www.lan.com

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Chile abre Centro de Negocios en Madrid.- Se ha inaugurado el primer cen tro de negocios en Madrid creado por tres instancias gubernamentales de Chile: ProChile, CORFO y Turismo Chile, esto con el objetivo primordial de promocionar el país dentro del mercado español. El centro de negocios cuenta con oficinas para el funcionamiento de cada uno de estos organismos, así como con salas de reuniones y equipos de alta tecnología que estarán a disposición de los em presarios chilenos que realicen visitas de negocios a España, o que necesiten re unirse con clientes potenciales durante sus misiones comerciales. www.turismochile.com

I Encuentro Latinoamericano de Convention & Visitors Bureaus.- Recientemente, se llevo a cabo la presentación oficial del Primer Encuentro Latinoamericano de Convention & Visitors Bureau, organizado por el Buró de Convenciones de Rosario, Argentina. Este encuentro se realizará los días 9 y 10 de septiembre, en la Bolsa de Comercio de Rosario, y espera contar con el apoyo y la participación de la mayoría de países en América Latina. Hasta ahora se tiene confirmada la participación de Chile, Uruguay, Brasil, Paraguay, Panamá, Argentina, y México. En el marco de este evento, también se presentará el II Congreso Mundial de Marketing de Ciudades, en el que se trataran diversos temas relacionados con la promoción internacional, modelos de financiamiento y estrategias de mercado globales. www.rosariobureau.com.ar

Medellín, sede de grandes congresos.- La ciudad de Medellín, en Colombia, busca posi cionarse como uno de los destinos líderes del Turismo de Reuniones en América Latina. Es por eso que recientemente el Buró de Medellín anunció que en lo que va del año ha ganado seis congresos de gran importancia, que se realizarán entre 2009 y 2011. Entre es tos eventos se encuentran el XXXIII Congreso Nacional de Cirugía Oral y Maxiolofacial, en 2009; el XIX Congreso Internacional de la Asociación Iberoamericana de Ortodoncistas, en 2010; el IV Simposio Internacional Neurovascular, en 2010; y el XIX Congreso Colombiano de Anestesiología, en 2011. www.medellinconventionbureau.com

TACA inaugura nuevas rutas.- El pasado 17 de julio, la aerolínea TACA hizo el lan zamiento oficial de sus nuevas rutas hacia Brasil, Colombia y Guatemala. Esta pre sentación se llevó a cabo en el Museo Pedro de Osma, en la ciudad de Lima, Perú, en donde el Presidente de TACA Perú, Daniel Ratti, fue el encargado de hacer el lanzamiento oficial de los nuevos vuelos que partirán de la ciudad de Lima hacia Río de Janeiro, Medellín y Guatemala. Con esta iniciativa, la conectividad de Colombia y Brasil con Perú se ha incrementado un 29%, ya que en total serán 18 vuelos direc tos semanales a estos países: 4 a Medellín, 14 a Bogotá, así como 4 vuelos a Río de Janeiro y 14 a Sao Paulo. www.taca.com

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ABAV

www.feiradasamericas.com.br

b u scar re u n ir a to d os los profesio n ales d e L ati n oam é rica La Asociación Brasileña de Agencias de Viajes está afinando los últimos detalles para presentar la XXXVI Exposición de Turismo y Congreso de Agentes de Viaje (ABAV), que se llevará a cabo del 22 al 24 de octubre, en Riocentro, ubicado en Río de Janeiro, Brasil. Para esta edición, los organizadores tiene contempladas grandes sorpresas, el Presidente de ABAV, Carlos Alberto Amorim Ferreira, expresa: “Para 2008, ABAV buscará la integración entre los 25 mil profesionales y expositores esperados, queremos lo grar una gran interacción que consiga involucrar a todos los que hacen parte del mercado”. ABAV espera congregar a más de 700 expositores en 50,000m2 para ofrecer lo mejor de la oferta turís tica de Latinoamérica. Actualmente, las inscripciones a la feria y al congreso se encuentran abiertas a través de la página Web. www.fit.org.ar

FIT América Latina UN E V E N TO O B L I G ATO R I O

Otro de los eventos más esperados para este 2008 es la realiza ción de la XIII Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT), que se llevará a cabo del 1 al 4 de noviembre, en el recinto La Rural, en la ciudad de Buenos Aires, Argentina. En la edición pasada, la FIT logró reunir a 1,760 expositores provenientes de 50 países y 78,522 visitantes, de los cuales 31,526 eran profesiona les. Para este año, los organizadores esperan reunir un mayor nú mero de personas, ya que el fuerte programa de difusión incluye la promoción de la FIT en exposiciones internacionales; hasta ahora, dicha presentación se ha hecho en el marco de Fitur, en España, y en ITB, Alemania. Por otro lado, recientemente se hizo la entrega de los premios FIT correspondientes a la edición 2007, en dónde el stand de Ae rolíneas Argentinas fue galardonado como el mejor, gracias a su creatividad y al fuerte impacto que generó en los visitantes. El programa de actividades para la XIII FIT se podrá conocer a tra vés de la página Web a partir de octubre.

COCAL 2009

se prese n ta e n Costa R ica

Costa Rica es uno de los países con mayor crecimiento turístico en los últimos años y actualmente tiene prevista la visita de 2 millones 100 mil turistas para este 2008. Es por eso que en el pa sado XXV Congreso COCAL se eligió este destino como sede para la edición 2009. Las fechas del próximo congreso serán del 10 al 14 de marzo, en el Centro de Convenciones Ramada Plaza Herra dura Hotel. Algunas de las áreas temáticas preliminares que se pretenden abarcar son: “Eventos sostenibles”,”Impacto económi co de la industria de congresos y convenciones”, “Centroamérica: el nuevo destino” y “Costo – efectividad de los congresos”. Otras actividades paralelas al congreso serán la reunión de la asamblea general, visitas de inspección, presentación de trabajos de inves tigación y la bolsa de comercialización. Para mayores informes visite la página Web.

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www.cocalcostarica2009.org

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bta

capacitar á a la i n d u stria

Sin lugar a duda, uno de los componentes más fuertes de la Bolsa Turística de las Américas (BTA) es su programa educativo, que en esta edición contempla la participación de grandes profesionales provenientes de toda Latinoamérica. Este congreso, especializado en Turismo de Reuniones, contará con la par ticipación de la Directora del Buró de Convenciones de Chile, Alejandra Zúñiga, del Director de la Oficina de Congresos y Convenciones (OCC) del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), Gastón Ramos, del Gerente General de ATP Internacional, Walter Méndez, del Presidente de AV Business & Communication, Alejandro Verzoub, y de la Presidenta del Buró de Convenciones de Puerto Rico, Ana María Viscasillas. De forma paralela, se llevarán a cabo otras actividades, como la rueda financiera, la misión comercial y la exposición, que en la edición pasada contó con 104 expositores. Una de las novedades de esta edición es la realización del I Congreso Nacional de Estudiantes de Turismo, cuyo objetivo es reunir y capacitar a todos los jóvenes talentos de esta in dustria. La XII edición de la BTA se presentará del 15 al 18 de octubre, en el Centro de Convenciones Plaza Mayor, en la ciudad de Medellín, Colombia.

www.bolsaturisticadelasamericas.com

Central America www.centralamericashowcase.com

Showcase P r ó xima e d ici ó n

Del 2 al 5 de octubre, se llevará a cabo la II edición de El Salvador and Central America Showcase and Travel Expo, el primer evento destinado a la promoción del Turismo de Reuniones en la región centroamericana. Este año se espera repetir el éxito obtenido en la edición pasada, donde se contó con la participación de 80 expositores y más de 120 compradores calificados. Como en la edición anterior, el evento tendrá una duración de 4 días, en los cuales se desarrollarán 9 actividades para fomentar el networking entre los participantes. Dentro de estas actividades se planean almuerzos, cenas, presentaciones de destinos turísticos y visitas de inspecciones a diversos hoteles como el Hilton Princess Hotel, Real InterContinental San Salvador Hotel, Hotel Sheraton Presidente y Hotel Decameron. Los compradores que participarán en el evento tienen que ver con el segmento corporativo, de asociaciones, religioso, farmacéutico y de incentivos, lo que sin duda ofrece grandes oportunidades para todas las delegaciones de El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Guatemala, Panamá y Honduras, ya que cada uno de estos países ofrece productos turísticos especializados. Actualmente, el registro para los compradores invitados se encuentra abierto a través de la página Web del evento: www.centralamericashowcase.com

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GRUPO DIREcTRIZ

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www.diretriz.com.br

un ejemplo de PROFESIONALISMO y entrega

Fundado en 1967, Grupo Directriz es uno de los organizadores con mayor experiencia y reconocimiento en Brasil. Diretriz no sólo organiza 30 ferias anuales, sino cuenta con su propia plaza de eventos, el Centro de Exposiciones de Curitiba – Parque Barigui, que ofrece 10,000m2 y alberga más de 370 ferias de negocio anuales.

“Organizar ferias es una actividad que exige, más allá de la credi bilidad, una permanente atención a los detalles. El nivel de respon sabilidad del promotor va más allá de las actividades automatizadas. Profesionalmente, requiere de un temperamento especial, casi de una completa dedicación al trabajo, que sólo es posible cuando lo que haces implica una gran pasión.” Actualmente, Grupo Directriz se en cuentra bajo el mando de Carlos Jung, Presidente y Fundador, quién nos re lata cómo dio inicio la idea de formar esta empresa: “El surgimiento de Dire triz fue consecuencia de un impulso de juventud, que nació cuando estaba buscando una carrera profesional que realmente me atrapara. En esa época, hace más de 30 años, mi actividad pro fesional era como periodista, llegué a ser editor de varias revistas semanales, pero cuando conocí una feria industrial – de las primeras que se realizaron en Brasil – la pasión fue inmediata. Nunca imaginé que el trabajo fuera tan duro para conseguir un resultado satisfacto rio. Pero vale la pena”. La trayectoria de Diretriz es muy am plia y aunque no ha sido fácil el ca mino, actualmente la empresa esta posicionada como una de las me jores, Carlos Jung, explica: “La clave del éxito, además de cuidar todos los detalles de la organización, es sin duda la profesionalidad con la que trabajamos, pues nuestro objetivo es ofrecer un resultado consistente para nuestros expositores. No medimos esfuerzos ni recursos para garantizar a nuestros invitados la oportunidad de hacer negocios”.

Uno de los próximos proyectos es la entrada agresiva a Río de Janeiro, esto, explica Carlos Jung, se hará con la organización de tres eventos simul táneos de los sectores de ingeniería, mecánica, electrónica-eléctrica y embalaje, en el marco de la Semana Río Industrial, próxima a celebrarse en agosto.

Carlos Jung Presidente Grupo Directriz

En cuanto a la relación con México, Carlos comenta: “Creemos que el mercado mexicano es extraordina riamente interesante para Brasil y viceversa. No entendemos como, hasta ahora, esa aproximación no se ha dado de forma más agresiva. Tenemos facilidad de diálogo, in cluso por la similitud de los idio mas, además de la aproximación geográfica de los dos países. Bra sil y México han hecho viajes mu cho más lejanos en busca de ne gocio internacional, dialogando muy poco entre sí, porque ellos son los vecinos más próximos. Creo que tenemos que acelerar este enfoque, porque tenemos mucho que ofrecer, los unos a los otros”.

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VENTANA AL SUR

UNA MIRADA AL TURISMO DE NEGOCIOS EN AMÉRICA LATINA

www.fiexpo-latam.com

FIEXPO

Plataforma del Turismo de Reuniones para Latinoamérica Los pasados días 25 y 26 de junio, se llevó a cabo la primera edición de la Feria Internacional del Mercado de Reuniones, Exposiciones, Incentivos y Eventos de América Latina (FIEXPO), en el Centro de Convenciones del Radisson Victoria Plaza Hotel, en la ciudad de Montevideo, Uruguay. Durante dos días, FIEXPO logró reunir a 529 profesionales repre sentantes de más de 80 empresas latinoamericanas, quienes tu vieron la oportunidad de llevar a cabo 1,359 reuniones con pro veedores directos. Pero eso no es todo, además de presentar lo mejor de la oferta Latinoamericana, FIEXPO ofreció conferencias con reconocidos profesionales. Entre los conferencistas destaca la Directora Regional de ICCA La tinoamerica, Lic. María José Alvez, CMP, quién hablo sobre las he rramientas que facilitan la captación de eventos internacionales, también estuvo presente el Director Regional para Latinoamerica del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), Lic. Guiller mo Ohem, quien presentó el tema “Congresos y Convenciones no convencionales, tu mejor recompensa es México”. Otro de los representantes de México fue el Director de la Oficina de Congresos y Convenciones (OCC) del CPTM, Lic. Gastón Ramos, quien además estuvo presente en la fiesta mexicana que se ofreció a todos los invitados. En cuanto a la participación de este país en FIEXPO, Gastón Ramos comentó: “Estamos muy motivados para participar el próximo año. El comentario general de quienes

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venimos representando a México es que el nivel de las reuniones ha sido extraordinario, con posibilidades de generar negocios hacia nuestro país, que finalmente es lo que buscamos, brindar la oportunidad a nuestros destinos de llevar grupos, de llevar congresos, pero también, de abrir otras líneas de negocios de México hacia Sudamérica. Nos da mucho gusto que el objetivo que traíamos se haya alcanzado completamente”. Otro de los destinos complacidos con su participación fue Chile. El Director Ejecutivo del Buró de Convenciones de Viña del Mar, Flavio Vega, expresó: “FIEXPO ha sobrepasado mis expectativas. Realmente, las entrevistas han sido de muy buen nivel. A veces participamos en algunos eventos donde el público sólo busca folletería, o muchas veces sólo llegan empresas menores que no generan negocios. Puedo afirmar que entre el 85% y 90% de nuestros entrevistados han cumplido con lo que yo esperaba. Muy buenos contactos”. Así, la mayoría de los asistentes quedaron plenamente satisfe chos con su participación en esta edición, que sin lugar a duda será la primera de muchas más, pues se lograron generar – según los organizadores – negocios por aproximadamente 159 millones de dólares. Actualmente, los organizadores de FIEXPO ya prepa ran la próxima edición, que se llevará a cabo el 24 y el 25 de junio de 2009, en el Centro de Conferencias del Radisson Victoria Plaza Hotel, en Montevideo, Uruguay.

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UNA MIRADA AL TURISMO DE NEGOCIOS EN AMÉRICA LATINA

iSABEL PUEBLA

Nueva Presidenta de COCAL

La Confederación de Entidades Organizadoras de Congresos y Afines de América Latina (COCAL), cuenta con nueva Presidenta: Isabel Puebla, quién desde la celebración del pasado XXV Con greso COCAL y hasta el 2010 ocupará este cargo. Isabel Puebla cuenta con una amplia trayectoria dentro del Turis mo de Reuniones. Actualmente, además de ocupar la presidencia de COCAL, funge como Directora Comercial del Palacio de Con venciones de La Habana; su experiencia sin lugar a duda jugará un papel fundamental dentro de COCAL. Justamente, en cuanto al crecimiento de esta asociación, la nueva Presidenta nos expli ca: “La Federación es una organización fuerte, que representa a las asociaciones nacionales de los países de América Latina, pero que también ha creado espacios para otras entidades muy vincu ladas al sector, lo que indudablemente ha garantizado una ma yor representatividad y un mayor reconocimiento en la región”. Si bien COCAL ha crecido significativamente en lo últimos años, aún quedan importantes retos que afrontar, Isabel Puebla co menta: “Los principales retos serán mantener nuestra posición actual, responder a las exigencias e inquietudes de nuestros miembros, ganar mayor credibilidad y confianza en la región para incrementar nuestra membresía y captar un mayor número de negocios para América Latina, y por supuesto, para nuestros miembros”. Y es que uno de los puntos claves de la nueva Presi denta, es el trabajo en conjunto, pues desde su punto de vista los objetivos que deben cumplirse no son exclusivamente aquellos que se imponga la presidencia, sino aquellos que tengan que ver con la Comisión Directiva y con todos los miembros de la

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www.cocalcostarica2009.org

asociación, así, explica: “En ese sentido estamos trabajando, tratando de cumplir con los compromisos establecidos y con nuevos proyectos de desarrollo que permitan no sólo un mayor posicionamiento de COCAL, sino también un incremento de los negocios para todos los miembros”. En cuanto a la situación actual de la industria de eventos en América Latina, Isabel comenta: “La industria ha dado un vuel co total en los últimos años (…), toda la región se ha volcado en la actividad, se han creado estructuras para su desarrollo y se han construido instalaciones con todos los requerimientos ne cesarios para el desarrollo de los eventos. Entidades estatales y privadas han apostado por esta actividad, por lo que las acciones han sido no sólo mucho más creativas, sino también más fuertes, con mayor disponibilidad de recursos y con mayores niveles de participación”. Sin lugar a duda, COCAL ha participado significativamente fun dando las bases para el crecimiento de una industria de eventos sólida. Así, para continuar con la profesionalización, Isabel Pue bla concluye invitando a todos los profesionales del Turismo de Reuniones a la realización del XXVI Congreso de COCAL, del 10 al 14 de marzo del 2009, en Costa Rica.

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PUERTA A L A INDUSTRIA DE EXPOSICIONES EN ESPAÑA Y PORTUGAL

Da inicio Salón Internacional de la Moda.- El 17 de julio dio inició una de las exposiciones más importantes de la moda internacional: SIMM, el Salón Internacional de Moda de Madrid, que hasta el 19 de julio presentó en la Feria de Madrid un área total de exposición de 31,000m2, 809 expositores y más de 1,600 firmas con lo último en tendencias. En esta LX edición par ticipación más de 17 mil visitantes provenientes de todo el mundo, así como más de 400 pe riodistas acreditados. Con el objetivo de potenciar la visita de compradores portugueses, se tuvo como invitado de honor a Brasil, ya que en la edición pasada se recibieron más de 1,000 compradores provenientes tanto de Brasil como de Portugal, un incremento del 17.45% con respeto a la edición anterior. www.simm.ifema.es

Nuevo ME Barcelona.- La cadena hotelera Sol Meliá ha adquirido el Hotel Sky Barcelona para incorporarlo a los hoteles ME by Meliá, mismos que actualmente se encuentran en las ciudades de Madrid, España, y Cancún y Cabo San Lucas, en México. Se prevé que el nuevo ME Barcelona se encuentre listo para el tercer trimestre de este año. El ME Barcelona dispondrá de 259 habitaciones. Además, contará con salas especiales para reuniones de trabajo y salones con espacio para congresos y convenciones con lo último en tecnología. Otra de las novedades será el restaurante – lounge, ubicado en el piso 24, que se espera convertir en uno de los lugares de moda de la ciudad. www.solmelia.com

Barcelona aumenta congresos.- El Centro de Convenciones Internacional de Barcelona (CCIB) se ha convertido en la sede favorita para los eventos de las asociaciones farma céuticas. Hasta ahora, este recinto ha sido sede de tres conferencias internacionales, que le han permitido congregar a más de diez mil delegados. La primera de ellas, la Convención Mundial de Farmacéuticos, Bio-farmacéuticos y Tecnología farmacéutica congregó a 1,300 personas. Por su parte, el Congreso Europeo de Microbiología Química y Enfermedades Infecciosas y la Sociedad Europea de Cirujanos Endocrinólogos reuni eron a más de 8,000 especialistas. Estos tres eventos generaron una derrama económi ca aproximada de 12.5 millones de euros. Hasta ahora, las convenciones y congresos médicos representan el 31% de los 330 eventos que se han realizado en el CCIB. www.ccib.es

Madrid potencia Turismo de Reuniones.- El Ayuntamiento de Madrid, a través del Delegado de Economía y Empleo, Miguel Ángel Villanueva, dio a conocer un Plan Estraté gico de Turismo de la ciudad de Madrid 2008-2011. Dicho plan tiene como objetivo primor dial potenciar el Turismo de Reuniones, ya que esto les ayudará a romper la estacionalidad, ampliar los días de estancia del turista y fomentar la capacitación y profesionalización de los proveedores de servicios turísticos. A partir de este momento, la campaña se dirigirá a dos mercados específicos, uno denominado “mercado maduro”, que abarca Estados Uni dos, Italia y Alemania, y el segundo, llamado “mercado en crecimiento”, que se centrará en Japón, Rusia y los Países Nórdicos. www.esmadrid.com

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PUERTA A L A INDUSTRIA DE EXPOSICIONES EN ESPAÑA Y PORTUGAL

Centros de convenciones españoles facturan 88.6 millones de euros Recientemente, la empresa CONEXO dio a conocer los resultados de su ranking anual sobre el número de eventos y derrama económica generada por los recintos españoles durante 2007. Así, en cuanto a derrama económica obtenida, sólo por congresos y reuniones profesionales – se descartan conciertos y ferias – el Cen tro de Convenciones Internacional de Barcelona (CCIB) ocupa el primer puesto gracias a una venta de 36.6 millones de euros. Le siguen el Centro de Conven ciones IFEMA, con 16 millones de euros en ventas, y el Palacio de Congresos de Cataluña, con 12 millones de euros. Cabe resaltar que por primera vez aparece en el conteo el Palacio de Con gresos de Sevilla (FIBES), que durante 2007 organizó 237 reuniones y obtuvo ganancias por 5.8 millones de euros, lo que le permitió incre mentar su facturación en un 79.3% con respecto a 2006. Los últimos lugares los ocupan el Palacio de Congresos de Granada y el Palacio de Congresos de Málaga, con 3.6 y 1.8 millones de euros, respec tivamente. Finalmente, en cuanto a número de eventos, el posiciona miento cambia, los tres primeros lugares están ocupados por el Palacio Euskalduna, en Bilbao, con la realización de 527 eventos, seguido de IFEMA, con 377 reuniones, y FIBES, con 237 eventos.

www.zaragoza.es

www.conexo.net

Expo Zaragoza potencia la ciudad Según el Zaragoza Convention Bureau, Expo Zaragoza ha sido un gran detonador para potenciar la ciudad como un destino especializado en reuniones. Hasta ahora, se han realizado 196 congresos, comparados con los 140 que se efectuaron durante 2007, en el mismo periodo del año. Algunos de los factores que explican este crecimiento son las nuevas infraestructuras con espacio para reuniones, la mejora en conectividad área y ferroviaria, y sobre todo la realización de la Expo Zaragoza, que tan sólo con el foro especializado Tribuna del Agua ha llevado a la ciudad a más de 2,000 expertos internacionales, testigos del gran potencial que tiene el destino. Así, el buró de convenciones espera que el crecimiento para este año sea superior al 40%, pues durante junio y julio se realizaron 90 congresos, lo que demuestra el interés de organizadores por conocer la ciudad. Pero eso no es todo, aunque Expo Zaragoza finaliza en septiembre, se tienen programados varios congresos internacionales que se llevarán a cabo en las nuevas construcciones que dejará la expo: el Pabellón Puente, la Torre de Agua, el nuevo Palacio de Congresos o las salas de los nuevos hoteles que se han inaugurado con el propósito de satisfacer la demanda generada por esta exposición internacional. Agosto / Septiembre

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Bilbao

www.bilbao.net

au me n ta n ú mero d e visita n tes Bilbao se ha convertido en el destino de reuniones número uno de la provincia vizcaína, y es que una de las grandes fortalezas de esta ciudad es el Bilbao Convention Bureau, que ha trabajado ar duamente en la captación de grandes congresos y convenciones. Uno de los ejemplos más claros es el crecimiento del Edificio del Ensanche, gestionado por Bilbao Turismo, que durante 2007 aco gió un total de 24 eventos en 205 días, lo que significó una ocupa ción hotelera del 56%, es decir, un 9% más que el año anterior. Los planes de promoción incluyen la presentación de la ciudad en otros destinos, como Barcelona, Valencia, Valladolid y Lisboa. Hoy por hoy, un total de 1,566,791 personas visitan Bilbao anual mente, lo que representa un gasto de más de 287 millones de euros y un impacto económico en el PIB del País Vasco de 304 millones de euros. www.costadelsolconventionbureau.com

Costa de Sol

prese n ta premios para el T u rismo d e R e u n io n es

El pasado 28 de junio, el Buró de Convenciones del Patronato de Turismo de la Costa del Sol, con el apoyo de la Consejería de Tu rismo y Deporte de Andalucía y de Turespaña, celebró la III Gala Internacional de Premios de Turismo de Reuniones en la plaza de toros de la Real Maestranza de Caballería de Ronda. A este evento asistieron 114 compradores, provenientes de Es paña, Estados Unidos, Canadá, Emiratos Árabes Unidos, así como otros destinos del resto de Europa y del Sudeste Asiático. También se dieron cita altos ejecutivos de empresas trasnacionales, como Nestlé, Astra Seneca, Caja Madrid, Deustche Bank y Johnson & Johnson. Actualmente, la Costa de Sol se encuentra posicionada como el destino líder de Andalucía, con una realización de 5 mil eventos cada año y con una asistencia media de 90 personas.

FIA Lisboa

celebra 2 1 a ñ os

Del 5 al 13 de julio, se llevó a cabo la XXI Feria Internacional de la Ar tesanía (FIA), en la Feria Internacional de Lisboa, ubicada en Lisboa, Portugal. Para esta edición, la FIA desplegó en 41,990m2 lo mejor de la oferta de 630 expositores nacionales e internacionales. Esta exhibición es una de las más reconocidas no sólo por su am plia trayectoria, sino por la proyección internacional que posee, ya que los visitantes pueden entrar en contacto con artesanos provenientes de países como Kenia, Senegal, Túnez, Indonesia, Tailandia y Egipto. Por su parte, Latinoamérica fue una de las re giones mejor representadas, pues a esta XXI edición se dieron cita Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Cuba, Ecuador, Guate mala, Uruguay, Perú y, por supuesto, México.

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www.artesanato.fil.pt

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Algarve

Un incentivo perfecto en Portugal Localizado en la región meridional de Portugal, Algarve es uno de los lugares más hermosos y más re conocidos en Europa. Sus 200km de costas son definitivamente un espectáculo para todos sus visi tantes, ya que además de tener grandes acantilados y dunas, Al garve cuenta con una certificación llamada “Bandera Azul”, un distin tivo europeo que reconoce la cali dad de las aguas y de la arena de las playas. Pero eso no es todo, porque ade más de una encantadora vista que invita al descanso y a la relajación, Algarve también ofrece diversión y adrenalina a sus visitantes, depor tes como el surf, el esquí acuático, el jet ski y hasta el buceo, pueden llevarse a cabo en todas sus playas. Ahora bien, si se busca un depor te mucho más tranquilo, el golf es una opción perfecta, ya que los campos de este paradisíaco lugar se encuentran posicionados entre los mejores del mundo. Uno de los lugares más reconocidos dentro de Algarve, es Vilamoura, una zona que lo tiene todo: desde campos de golf, hermosas playas, casinos, arquitectura, historia e instalaciones deportivas, hasta ho teles de lujo con espacios destina dos a la organización de todo tipo de reuniones. Vilamoura es el lugar perfecto para un viaje de incen tivo de lujo, ya que la ciudad está formada por un puerto con una capacidad para 1,000 naves, ro deado de hoteles cinco estrellas y residencias, así como restaurantes de alta cocina internacional, bares, discotecas y clubes deportivos.

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Además de lujo y descanso, Algar ve es un destino con una vasta na turaleza, cuenta con una reserva natural que se extiende a lo largo de 60km, en donde se pueden realizar largas caminatas para observar especies de plantas y animales, o bien, un inolvidable paseo en barca en compañía de flamencos y otras aves. Definitivamente, Algarve es uno de los destinos más com pletos, sus atractivos se adap tan a todos los gustos y géne ros. Una de las opciones más recomendadas para un viaje tranquilo es la Costa Vicenti na, la Serra de Monchique y la Serra do Caldeirão, don de se puede encontrar la tranquilidad que ofrece el panorama de la naturaleza, hacer un paseo en bicicle ta o montar a caballo. Reconocido a nivel mun dial como un destino su mamente rico, Algarve es una opción ideal para los incentivos, su ubicación le permite conectarse con las principales ciu dades europeas en un promedio de tres horas, además, ofrece grandes espacios para los even tos, que no sólo van desde los tradicionales salones en hoteles de lujo, sino hasta casinos y restaurantes especia lizados, que sin lugar a duda brindarán una ex periencia inolvidable a sus visitantes.

www.algarveconvention.com

Valencia

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www.turisvalencia.es

un destino para todo tipo de reuniones Considerada una de las ciudades más importantes de España, Valencia es también un destino idóneo para la realización de todo tipo de eventos. Sin lugar a duda, gran parte del posicionamiento y crecimiento que ha experimentado la ciudad se debe a la ardua labor que ha desempeñado el Turismo Valencia Convention Bureau bajo el mando de su actual director, José Salinas. En entrevista para Másexpos, el Director del Buró explica: “según el análisis que rea lizamos, Valencia cerró el año con 729 reuniones que dejaron un impacto económico de 208 millones de euros en la ciudad y 180.000 asistentes. Del total de reuniones, que tuvieron una duración media de 2,45 días, 179 fueron internacionales, frente a 274 nacionales y 276 regionales”. Y es que una de las labores principales del Turismo Valencia Convention Bureau se centra en la captación de eventos a corto y largo plazo, comenta José Salinas, por lo que hasta ahora se tienen ya confirmadas 223 reuniones que se realizarán entre 2008 y 2013 y que llevarán a la ciudad aproximadamente a 220 mil asistentes.

“Valencia es una ciudad ‘increíble pero cierta’, aquí se mezclan lugares verdaderamente extraordinarios para la realización de eventos con una oferta lúdica y cultural que pocas ciudades pueden ofrecer.” Uno de los grandes eventos que se realizaron durante 2007 fue la America’s Cup, que además de llevar un gran número de personas a la ciudad sirvió como detonador para desarrollar nueva infraestructura. Uno de los resultados más satisfac torios fue el aumento de la oferta hotelera, que al día de hoy alcanza las 9 mil habitaciones. Pero eso no es todo, ya que dentro de los proyectos futuros se encuentra una ampliación para el Aeropuerto Internacional, así como la construcción del complejo de la “Ciudad de las Artes y las Cien cias”, que contará con un centro para eventos llamado “Agora”. En cuanto a las expectativas y de safíos que enfrenta Valencia para este año, el Director del Buró co menta: “Nuestro reto es mantener el alto número de visitantes que regis tramos en 2007, cuando alcanzamos los dos millones de visitantes, en gran parte gracias a la celebración de la America’s Cup. Esta es una

José Salinas

Director de Turismo Valencia Convention Bureau

exigente meta, de conseguirla nos convertiríamos en un caso singular ya que pocos destinos lo han logra do después de un gran evento, no ocurrió en Barcelona, ni en Sevilla, ni en Sydney (…). Este es nuestro reto”. Es por eso que Valencia se ha convertido en la tercera ciudad española sede de reuniones in ternaciones, después de Madrid y Barcelona. Hasta ahora, las ex pectativas son muy positivas ya que se están explorando todos los mercados, particularmente América Latina. Sobre la región, el Director del Buró concluye: “Este mercado es una muy bue na opción para aumentar nues tras oportunidades. Valencia es una alternativa para aquellas organizaciones que deseen ve nir al viejo continente, a reunirse sin experimentar las aglomera ciones de los grandes destinos”. Fotografías: Turismo Valencia Agosto / Septiembre

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INTERNACIONAL

PUNTO

X PUNTO ANA primera línea área en comprar A380.- All Nipon Airways (ANA) será la primera aerolínea japonesa en contar con el avión Airbus 380 en Japón. La estrategia de dicha aerolínea es adaptarse de mejor forma a la crisis que actualmente la industria aérea está viviendo, ya que este avión puede transportar en un solo viaje a 800 pasajeros. Así, la aerolínea ha hecho un pedido de 5 aviones A380 por un valor de 600 millones de dólares. Se estima que los aviones estarán en manos de la aerolínea a partir de 2012. Las primeras rutas a las que se integrará esta flota serán los vuelos hacia Nueva York y Londres, ya que en el caso de Nuevo York el ahorro con estos nuevos avisones sería de 40 millones de dólares anuales. www.anaskyweb.com

Hong Kong aumenta número de eventos.- Hong Kong no es sólo uno de los des tinos con mayor crecimiento dentro del Turismo de Reuniones global, sino también una de las ciudades que ha ganado un gran número de congresos y convenciones internacionales. Recientemente, se llevaron a cabo dos grandes congresos: el Con greso Mundial de Oftalmología y la Conferencia de Yoga en Asia, ambos se realizaron en el Hong Kong Convention and Exhibition Centre. El primero de ellos se celebró del 28 de junio al 2 de julio y congregó a 10 mil delegados provenientes de 110 países. La Conferencia de Yoga reunió, del 3 al 6 de julio, a más de 3,500 expertos. Con ello, Hong Kong demuestra su crecimiento y se posiciona como uno de los me jores destinos para reuniones en la región asiática. www.hkcec.com.hk

Atlantic City se compromete con el ambiente.- Con el afán de reducir el impac to hacia el medio ambiente, el Atlantic Convention Center tiene planes de cubrir las dos terceras partes de sus instalaciones con paneles solares que le permitan reducir considerablemente su consumo de energía eléctrica. La idea es reducir el pago anual, que actualmente es de 1.4 millones de dólares, y ahorrar en 20 años un total de 4.4 millones de dólares. La instalación comenzó a finales de junio y se estima que los 13,000 paneles que se usarán abarcarán una extensión equivalente a 27,000m2. www.accenter.com

Compiten 18 finalistas por el premio APEX.- La International Association of Congress Centers (AIPC) ha anunciado los nombres de los 18 recintos finalistas que competirán por el premio: “Mejor centro de congresos a nivel mundial”. Dentro de los criterios a evaluar se encuentran: facilidades, manejo de proyecto, catering y capacidades, entre otros. Esta eva luación permite a los finalistas conocer sus fortalezas y sus debilidades para poder implementar nuevas mejoras. Entre los finalistas se encuentran, el Adelaide Convention Center, en Australia; el International Convention Center Durban, en Sudáfrica; el Toronto Congress Center y el Vancouver Convention & Exhibition Center, en Canadá, y el Valencia Conference Center, en España. www.aipc.org

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INTERNACIONAL

PUNTO

X PUNTO

Queen Elizabeth II Conference Center obtiene buenos resultados.- Recientemente, el Director Ejecutivo del Queen Elizabeth II Conference Center, Ernest Vincent, dio a conocer los resultados de este reconocido recinto, ubicado en la ciudad de Londres, Inglaterra. Así, el año financiero que abarca 2007 y parte de 2008, mostró un crecimiento del 3% y generó una derrama económica de 11 millones de libras esterlinas. En este mismo periodo, se rea lizaron un total de 368 reuniones y eventos. Por otro lado, recientemente se concluyó la ampliación del tercer piso de este recinto, que ahora puede ofrecer un mayor espacio con capacidad de hasta 1,300 delegados. www.qeiicc.co.uk

Kuala Lumpur gana congreso mundial.- Kuala Lumpur es uno de los destinos con mayor potencial para el Turismo de Reuniones, es por esto, que se ha convertido en la sede del VI Congreso Mundial de las Cámaras de Comercio, que se llevará a cabo del 3 al 5 de junio de 2009, en el Kuala Lumpur Convention Center, localizado en la capital de Malasia. Este im portante congreso es organizado cada dos años por la Cámara Internacional de Comercio. Algunos de los temas que se tratarán abarcan: “El rol de las mujeres en los negocios”, “De sarrollo de una nueva empresa”, así como información sobre nuevas tecnologías y servicios enfocados a esta industria. www.klcc.com.my

EFAPCO se reúne en Rusia.- Los miembros de la Federación Europea de Asociaciones de Organizadores Profesionales de Congresos (EFAPCO), celebraron por primera vez su junta directiva en Rusia, país que no es miembro de la Unión Europea. Esta reunión tuvo como objetivo primordial ayudar a los organizadores de congresos rusos a crear su propia organización de OPC. El evento se llevó a cabo los pasados días 19 y 20 de julio, en las instalaciones del SAS Royal Hotel, en la ciudad de San Petersburgo, Rusia. www.efapco.eu

Munich Airport reconocido como el mejor en Europa.- El Aeropuerto Internacional de Munich ha sido reconocido como el mejor en Europa por Skytrax, empresa inglesa líder en estudios sobre la industria de aviación. Así, este sería el cuarto año consecu tivo en el que el Aeropuerto de Munich se coloca como número uno en Europa, segui do de los aeropuertos de Copenhague, Zurich y Helsinki. Este estudio está basado en la opinión de 8.2 millones de pasajeros en todo el mundo y ubica también en los primeros lugares a los aeropuertos de Hong Kong, Singapur y Seúl. www.munich-airport.de

Vietnam busca entrar al Turismo de Reuniones global.- Vietnam está desarrollando infraestructura especializada para posicionarse como una de las mejores opciones dentro del Turismo de Reuniones global. Hasta ahora, la inversión alcanza los 500 millones de dólares e incluye el desarrollo de cinco complejos hoteleros, campos de golf y un parque de atracciones, así como el Crown Convention Center, el más grande de Vietnam, con una capacidad para 8,000 personas. Por otro lado, la cadena hotelera Sheraton abrirá un hotel con más de 30 pisos y con espacios destinados a la organización de eventos. www.vietnamtourism.com

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NOTAS

INTERNACIONAL

Motivation Show

u n g ra n i n ce n tivo

Del 23 al 25 de septiembre, en el McCormick Place, en la ciudad de Chicago, Illinois, se celebrará otra edición de The Motivation Show, la exposición más importante de incentivos, que reúne por tres días a más de 7,500 compra dores y 6 mil expositores en un espacio de 23,225m2. En esta ocasión, el evento ofrecerá más de 50 seminarios educativos, entre ellos un programa de asociaciones que incluye la participación de más de 500 compradores, representantes de 50 compañías líderes en el mercado global de incentivos. El rol de los expertos en este evento es fundamental, de ahí que la Society of Incentive & Travel Executives (SITE), ofrezca un programa con conferencias y paneles de discusión dirigido exclusiva mente a los compradores de asociaciones. Una de las herramientas más efectivas que Motivation Show ha lanzado, es el MotivationConnect365, un programa en línea que permite mayor interacción entre los compradores y los exposi tores gracias al tipo y cantidad de información que se puede transmitir a través de él, con ello los organizadores pretenden aumentar el contacto y el networking entre sus asistentes. Actualmente, el registro de asistencia se encuentra abierto a través de la página: www.motivationshow.com www.motivationshow.com

www.itcma.com.sg

16th IT&CMA and 11th CTW

Asia–Pacific lista s u pr ó xima e d ici ó n

Después del éxito rotundo del año pasado, IT&CMA y CTW Asia– Pacific esperan cautivar a sus invitados en su XVI y XI edición, próxima a realizarse del 7 al 9 de octubre, en las instalaciones del Bangkok Convention Centre, localizado en la ciudad de Bangkok, Tailandia. Bajo el lema “Nuevas Fronteras – Optimizar Recursos”, IT&CMA and CTW presentarán nuevas oportunidades para los más de 2 mil compradores que esperan recibir. Una de las nuevas iniciativas es el lanzamiento de la comunidad virtual Corporate Travel Net work (CTN), que a través de Facebook pretende reunir a miles de profesionales para discutir sobre temas relevantes y actualiza ciones de la industria de reuniones. Por primera vez, se estarán mandando e-mails a los compradores en tres idiomas diferentes: chino, japonés y coreano, lo que permitirá aumentar el nivel de captación en la región y mantener informados a los compradores sobre las noticias más relevantes del evento. Finalmente, los organizadores del evento ya tienen contemplada la entrega de la segunda edición de la Guía de Bolsillo para la Industria de Reuniones, que contiene terminología especializada y un directorio de aerolíneas, recintos, hoteles y asociaciones.

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www.restaurant.org/show

NRA SHOW La exposición para la industria restaurantera

Son casi noventa años de experiencia y liderazgo los que avalan al National Restaurant Association Restaurant, Hotel-Motel Show (NRA Show), el evento más importante para la industria restauran tera y de hospitalidad en Estados Unidos, y uno de los ejemplos más claros de éxito en la industria mundial de las exposiciones. Parte del triunfo se debe a la excelente organización que año con año realiza la National Restaurant Association, la Vicepresidenta Senior de la Convención de la NRA; Mary Pat Heftman comenta: “Nuestra meta principal siempre ha sido proveer las herramientas y recursos para que nuestros visitantes puedan aumentar sus nego cios y mejorar su capacitación. Existe una razón por la cual nuestra exposición es la más importante a nivel mundial: nosotros ofrece mos una visión mucho más profunda de la industria restaurantera (…) En cada edición, nos aseguramos que el programa educativo realmente ofrezca conocimientos que se puedan aplicar día a día”. Y es que además de ser una de las exposiciones más visitadas – 71,500 participantes en la última edición – el NRA Show es un punto fundamental de referencia; Mary Pat Heftman explica: “El NRA Show juega un rol muy importante en la industria restaurantera de Estados Unidos, ya que es la fuente principal de información, tendencias, oportunidad de negocios y desarrollo profesional. Así como la industria alimenticia es una fuerza importante para la economía estadounidense, el NRA Show es una fuerza que genera recursos económicos para la industria restaurantera y de hospitalidad, ya que en nuestra exposición se generan más

negocios bajo un solo techo, en cuatro días, que en cualquier otro tipo de evento”. Otra de las claves del éxito de este evento es el valor que sus orga nizadores dan a la industria en la que participan, la Vicepresidenta Senior está consciente de que su industria toca a miles de consu midores cada día, de ahí que una parte importante del show sea la donación de miles de comidas preparadas para los más necesi tados, lo que se realiza a través de la organización Greater Chicago Food Depositary. La industria alimenticia es una de las más importantes a nivel mundial, pero ¿cuáles son las tendencias para los próximos años? Mary Pat Heftman explica: “Los alimentos biológicos son uno de los sectores con mayor crecimiento en América. Según nuestro úl timo sondeo, un 62% de los restaurantes de lujo ofrece menús con este tipo de alimentos, mientras que en el resto de los restaurantes el porcentaje es de 39%, pero continúa creciendo. Los alimentos biológicos y naturales son una tendencia que ha tomado un gran impulso y que se prevé ganará mucho más fuerza en los próximos años”. Sin lugar a dudas, la National Restaurant Association ha creado una fórmula infalible para hacer de cada edición del NRA Show un éxito rotundo. La próxima edición se llevará a cabo del 16 al 19 de mayo de 2009, en el McCormick Place, en Chicago, Illinois. Agosto / Septiembre

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NOTAS

INTERNACIONAL

EIBTM

ampl í a s u pro g rama de compradores invitados

www.eibtm.com

EIBTM está realizando grandes cambios para su próxima edición, que se llevará a cabo del 2 al 4 de diciembre, en el recinto Fira Gran Vía, en la ciudad de Barcelona, España. Uno de los objetivos es aumentar el número de compradores in vitados y, hasta ahora, se tiene contemplada la visita de más de 300 grupos. Sin embargo, los organizadores esperan reclutar en los próximos meses compradores provenientes de la India, Chi na, Brasil, Rusia, Polonia y Medio Oriente. Por el lado del mercado europeo, se espera la visita de aproximadamente 3,500 compra dores, quienes tendrán la oportunidad de escoger entre15 des tinos para la realización de los post tours. Los nuevos destinos incluyen cinco ciudades españolas: Alcalá, Costa del Sol, Gran Canaria, León y Tarragona. Otra de las metas para la quinta edición de EIBTM es aumentar las citas preestablecidas a 43,000, así como extender el programa educativo, el cual incluye seminarios especializados para las aso ciaciones, los corporativos y las agencias de viaje. www.scvb.com.au

SYDNEY

se d e d e g ra n d es congresos asiáticos

Sydney mantiene su posicionamiento como sede de grandes congresos internacionales. Recientemente, el Buró de Conven ciones y Visitantes ha ganado el congreso de seguros de vida más grande de Asia, que se llevará a cabo en el 2011 y que llevará a la ciudad a más de 8,000 delegados. Este congreso se suma a la Conferencia Mundial de Cáncer de Pulmón, que se organizará en 2013 y dejará una derrama eco nómica estimada de 19 millones de dólares australianos. Para el 2014 se llevará a cabo el XXXII Congreso Internacional de Audi ción, que reunirá a 1,600 personas y generará aproximadamente 8 millones de dólares. Desde el 2004, el Buró de Convenciones y Visitantes de Sydney ha conseguido 44 eventos provenientes de Asia, 10 de ellos se han ganado en lo que va de este 2008.

HOUSTON

genera grandes derramas económicas

Junio fue uno de los mejores meses para Houston, ya que el Buró de Convenciones y Visitantes logró organizar veinte grandes eventos durante ese mes. Según el Vicepresidente de Turismo de este buró, estos eventos llevaron a la ciudad a más de 48,470 visitantes, que gracias a su estancia generaron una derrama eco nómica de 47 millones de dólares. Uno de los eventos más importantes fue la exposición Windpower 2008 Conference & Exhibition, de la Asociación Americana de Energía Eólica, que se llevó a cabo del 12 al 14 de junio en el Centro de Convenciones George R. Brown. Esta exhibición logró reunir a más de 7,000 visitantes y generó un impacto económico de 7 millones de dólares.

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Agosto / Septiembre

www.visithoustontexas.com

Lisboa

INTERNACIONAL

Lisboa

U n a c i u d a d i n o lv i d a b l e Por Mai Hernรกndez

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Agosto / Septiembre

Considerada la capital de Portugal y la ciudad más grande del país, Lisboa es uno de los destinos con mayor historia y antigüedad en Europa. Su historia se remonta al 1,200 a.C., cuando funcionaba como uno de los puertos más importantes pertenecientes a la civi lización fenicia. Durante esta época, Lisboa era conocida bajo el nombre de Allis Ubbo, que significa “puerto seguro” en fenicio y su función principal consistía en ser un punto de asentamiento para que la tripulación pudiera descansar y comer, hasta continuar la ruta comercial hacia las Islas Sorlingas y Cornualles.

INTERNACIONAL

Lisboa

Posteriormente, durante las guerras púnicas, Lisboa fue to mada por los romanos, quienes construyeron grandes tem plos, teatros, foros y dieron un toque diverso a la arquitectura que hasta ese momento tenía la ciudad. Sin embargo, esto no duró mucho tiempo, pues en el año 711 los musulmanes tomaron la ciudad y con ello dio inicio una nueva urbe; mu chos historiadores coinciden en que fue durante esta época cuando Lisboa adquirió el tono cosmopolita que hasta hoy la caracteriza. Así, durante esos años se veían pasar árabes, judíos y cris tianos que convivían y compartían esta maravillosa ciudad para dejar impregnadas huellas de historia, de tradición y de costumbre, que hoy hacen de Lisboa una ciudad única en el mundo. Aunque la ciudad pasó a manos de los cristianos en el año 1147, aún se percibe la gran influencia que los árabes de jaron durante su estancia en esta urbe. Si bien Lisboa es el centro financiero de Portugal, también es uno de los lugares donde aún se pueden disfrutar de grandes caminatas, a tra vés de sus particulares calles empinadas. Actualmente, Lisboa posee un PIB superior al de la media europea, produce el 45% del PIB total de Portugal y es reconocida como una de las ciudades más industrializadas. La mayoría de las empresas trasnacionales de Portugal se han ubicado en Lisboa, ya que ahí se ha desarrollado un clima propicio para el desarrollo de servicios financieros y tecnológicos. Sus sectores más fuertes tienen que ver con la refinación del petróleo, la industria textil, la siderurgia y la pesca. Sin embar go, otra de las actividades importantes en la ciudad es el turismo, ya que existen opciones para todo tipo de personas y de presupuestos. La cultura también juega un rol fundamental para Lisboa, es considerada el primer punto de encuentro entre Oriente, África y América, de ahí que en 1994 haya sido reconocida como la Capital Europea de la Cultura.

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Agosto / Septiembre

Lisboa y sus atractivos Definitivamente, Lisboa es una ciudad que cautiva a cualquiera, sus particulares calles invitan a ser recorridas a través de grandes paseos y su gastronomía es reconocida a nivel mundial. Además, en esta ciudad se puede encontrar el punto de fusión entre la modernidad y la historia. Llamada la “ciudad blanca”, Lisboa posee innumerables atractivos, pero son cuatro zonas las que particularmente atraen a miles de tu ristas cada año: • Baixa: ubicada en el corazón de la ciudad, es considerada el mayor distrito comercial de Lisboa y posee grandes atractivos, como el Teatro Nacional Doña María II, la Praça do Comércio y el Rossio. • Alfama: es uno de los barrios más famosos a nivel mundial, ya que es cuna del fado – música tradicional portuguesa. Aquí se localizan la mayoría de locales de fado, en donde por las noches se puede disfrutar de una cena tranquila, mientras se escuchan este tipo de canciones. En Alfama también se pueden visitar al gunas atracciones, como la Catedral, la iglesia más antigua de la ciudad, y el Castillo de San Jorge. • Barrio Alto: prácticamente es el centro financiero y de entrete nimiento más importante de Lisboa. Los fines de semana está lleno de luz y color, ya que la mayoría de bares y discotecas se localizan aquí. • Barrio de Belém: Localizado en la ribera del Tajo, Belém es el barrio más antiguo de la ciudad. Su principal atractivo es el Mos teiro dos Jerónimos, un monasterio de estilo manuelino cuya construcción comenzó en 1501 y concluyó después de 70 años. Cercana al monasterio, se encuentra la Torre de Belém, uno de los atractivos más reconocidos por su decoración y belleza exterior. Lisboa es una ciudad que necesita sentirse. La nostalgia de su mú sica, la belleza de sus calles y la influencia multicultural de su gente, son elementos que hacen de este destino uno de los más particula res en el mundo. Por eso no basta una visita, Lisboa es una ciudad que encierra en cada una de sus esquinas una gran historia, un paseo por sus calles es infinito, pues siempre estará lleno de nuevas cosas por descubrir. Una de las grandes ventajas de Lisboa es su perfecta ubicación – situada en la desembocadura del Río Tajo en la costa del Océano Atlántico – que le brinda una amplia conectividad con el resto de

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Lisboa

Fotografías: Turismo de Lisboa – www.visitlisboa.com Europa; de hecho, el promedio de conexión con las principales ciudades europeas es de 1 a 3 horas, pero esto no es todo, ya que también está ampliamente conectada con otras ciudades impor tantes en Norteamerica, pues la distancia en la mayoría de los casos es de 5 a 8 horas.

Sin lugar a duda, el nombre de esta ciudad ha dado la vuelta al mundo, es por eso que del total de llegadas turísticas a Portugal, el 44% son a Lisboa; tan sólo en el 2007 el Aeropuerto de Porte la, también conocido como Aeropuerto de Lisboa, recibió a 13.4 millones de pasajeros.

Lisboa y el Turismo de Reuniones Lisboa se ha consolidado como el centro de los negocios de Portugal, de ahí que el Turismo de Reuniones haya tomando una gran fuerza en los últimos años; nuevos centros de con venciones y demás infraestructura y servicios han aparecido en la actualidad. Gracias a la variedad de productos turísticos que ofrece, Lisboa se ha convertido en uno de los destinos favoritos para la reali zación de congresos. Según la International Congress & Con vention Association (ICCA), en 2006 se llevaron a cabo un total de 69 congresos internacionales, con 17,000 asistentes prove nientes de todas partes del mundo. Esto colocó a Lisboa en la posición nueve, por encima de 240 ciudades. Sin embargo, el gran interés de Lisboa por mantener su posi cionamiento le ha permitido escalar varias posiciones, es por eso que en el ranking de ICCA del 2007 la ciudad se ubicó en la 6° posición, con 90 congresos internacionales.

Uno de las piezas más determinantes para el Turismo de Reuniones en la ciudad ha sido el Lisboa Convention Bureau, un organismo formado por 200 miembros, entre ellos centros de convenciones y exposiciones, hoteles, agencias de eventos y proveedores de servicios. Para conocer más sobre los proyec tos que se preparan actualmente en Lisboa, Másexpos realizó una entrevista a la Directora Ejecutiva del Buró de Convencio nes de Lisboa, la Dra. Paula Oliveira, quién comenta sobre las ventajas que ofrece esta ciudad para la realización de eventos: “Lisboa dispone de un moderno centro de congresos con 8 au ditorios, 5 pabellones y 25 salones; otra de las grandes sedes es la Feria Internacional de Lisboa, que dispone de 4 pabellones con 10,000m2 cada uno; también tenemos el Pabellón Atlánti co con una capacidad para 12,500 personas; esto por mencio nar sólo algunas de las sedes con las que contamos”. En cuanto a la hotelería, Paula Oliveira explica que Lisboa po see una excelente oferta, ya que cuenta con grandes cadenas especializadas en hoteles 4 y 5 estrellas. Por otro lado, uno de Agosto / Septiembre

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INTERNACIONAL

Lisboa

los proyectos más importantes, comenta Paula, es que entre 2008 y 2009 el número de habitaciones cinco estrellas se elevará a más de 818, mientras que el número de cuartos cuatro estrellas, as cenderá a un total de 751 habitaciones. En cuanto a la promoción que el Buró lleva a cabo, la Directora de este organismo comenta: “Estamos apostando por la promoción de Lisboa en conjunto con organizadores, asociaciones, profesio nales y casas de incentivo; una parte importante de la promoción incluye la participación en eventos como IMEX, IT&ME y EIBTM, además de que somos socios de ICCA, SITE y UIA”. Sin lugar a duda, muchos de los países trabajan constantemente por mantener su liderazgo, pero en cuanto al crecimiento que se espera de Lisboa para los próximos años, Paula Oliveira visualiza un crecimiento moderado, con una gran expectativa a corto y mediano plazo de observar si los eventos fuertes se quedan en Estados Unidos y Europa, o si empiezan a emigrar a Asia y otros destinos emergentes. Uno de los grandes retos de la industria de reuniones global será encontrar medidas alternas para que los viajes de negocios no se vean influenciados con el alza continúa en los precios del

Sedes para el Turismo de Reuniones. Lisboa cuenta con muchos lugares en donde se pueden llevar a cabo todo tipo de eventos, desde grandes congresos y conven ciones, hasta exposiciones profesionales, reuniones corporativas, eventos especiales y viajes de incentivo. Uno de los recintos con mayor reconocimiento es la Feria Interna cional de Lisboa (FIL), su contribución ha sido fundamental para el desarrollo del Turismo de Reuniones en la ciudad, ya que su papel no sólo se limita a la función que desempeña como recinto, sino también a la organización de eventos. Actualmente, la FIL cuenta con nuevo Director, Javier Galiana, quien en entre vista para Másexpos comenta: “La Feria Internacional de Lisboa desempeña un papel preponderante en el panorama de la organización de ferias y certámenes de calidad (…) Portugal es reconocido a nivel internacional como país organiza dor de grandes eventos y la FIL ha con tribuido ofreciendo condiciones únicas a sus clientes, como la ubicación geográ fica en el centro del país, la infraestruc tura e instalaciones que ofrece – cerca de 43,000m2 de espacio cubierto – y un equipo de profesionales capaces de res ponder a las más elevadas necesidades”.

petróleo. Por otro lado, en cuanto a los proyectos que se tienen para desarrollar una industria de eventos mucho más sólida en Lisboa, la Directora del Buró nos explica: “Esta previsto en breve la construcción de un nuevo centro de congresos en Lisboa, lo que nos permitirá tener una fuerte estrategia para la captación de congresos más grandes – más de 5,000 personas. Otro de los desarrollos inmobiliarios es el sector de la hotelería, actualmente contamos con 40,000 habitaciones en toda la región de Lisboa y 18,000 habitaciones sólo en la ciudad. Sin embargo, para este 2008 esperamos abrir 6 hoteles más en la ciudad, lo que nos permitirá contar con 544 habitaciones más”. Latinoamérica representa un mercado en donde se debe profun dizar la relación que existe actualmente. Particularmente en el caso de México, Paula Oliveira opina: “A pesar de la distancia que existe entre nuestros países, Lisboa puede ser una excelente al ternativa para la realización de eventos, si bien no existen vuelos directos hacia Lisboa, sí existe una amplia variedad de frecuencias que parten de Madrid y Barcelona que pueden acercarnos”. El trabajo que ha desempañado el Buró de Convenciones de Lis boa ha sido determinante para el crecimiento de la ciudad. Es por eso que durante este año Lisboa será la sede de 18 congresos in ternacionales que llevarán a más de 6,480 delegados.

en muchos de los casos ha representado una clara ventaja, Javier Galiana explica: “No es difícil conjugar a partir del momento en que sabemos cuales son nuestras prioridades, la FIL es en primer lugar un organizador de eventos. Tenemos nuestro calendario es tratégicamente definido y de ahí podemos contemplar el albergar otros eventos. Es posible administrar ambas situaciones debido al know-how adquirido por nosotros en la organización de eventos, y porque naturalmente la logística que exige la organización de una feria no se compara con la logística de recepción de un evento organizado por otra empresa. Además, nuestros esfuerzos comer ciales y comunicativos están mucho más centrados en la captación de expositores y visitantes para nuestras ferias y no en la venta de nuestras instalaciones para la organización de congresos y otro tipo de eventos”. Para este 2008 la FIL espera realizar 24 fe rias, 14 de ellas organizadas internamen te y 10 de ellas organizadas por externos. Así, la FIL organizará un total de 44 even tos, entre seminarios y otras reuniones, lo que le permitirá congregar un total de un millón de personas. Definitivamente, el rol dual que desem peña la Feria Internacional de Lisboa le ha permitido obtener un claro panora ma de la situación global de la industria de eventos, es por eso que Javier Galiana busca hacer de esta empresa un orga nismo más competitivo y profesional. En cuanto a proyectos a futuro, el Director General explica: “Actualmente, en un

Existen muchos recintos a nivel mun dial que desempeñan una función dual, como organizadores y recintos, lo que

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Agosto / Septiembre

Javier Galiana

INTERNACIONAL

escenario donde el mercado está resentido, las ferias tienen que saber adaptarse y corresponder a los estímulos del mercado. La FIL tiene una enorme potencialidad, continúa siendo la primera feria de Portugal. Nuestro objetivo en este sentido y en este momento es internacionalizarla, colocarla en los grandes circuitos europeos de ferias y explorar nuevos nichos de mercado dentro de los sec tores que ya trabaja”.

Lisboa

Hasta ahora no existen proyectos de ampliación para la FIL, ya que el mercado que manejan es completamente adecuado para la extensión de sus instalaciones. Sin embargo, sí se trabaja en un programa para los próximos años, que abarca desde el 2009 hasta el 2011, cuyo objetivo primordial es crear ferias con más calidad y mayor especialización, para poder congregar a un público espe cífico que genere grandes negocios.

Algunas sedes con las que cuenta Lisboa Recinto Auditórium Alto dos Mohínos Atlantic Pavillion Urban Information Centre of Lisbon Feria Internacional de Lisboa Conference Centre at Centro Cultural de Belém Fundacão Caixa Peral de Depósitos Lisboa Congress Center Lusíada University Convention Center Simões dos Santos Auditorium

La oferta de Lisboa es tan variada que in cluso si se trata de realizar un viaje de in centivos, está es la ciudad perfecta. Pues además de crear un aire de tranquilidad y seguridad, la ciudad posee grandes cen tros comerciales, en donde se puede en contrar todo tipo de artículos. El Barrio Alto es una de las mejores zonas en donde se pueden hacer compras, ya que además de ofrecer caminatas maravillosas a través de sus calles, es posible encontrar escondida en cualquier esquina una boutique de al gún famoso diseñador. Otra de las actividades que han dado gran fama a Lisboa es el golf, esta actividad se ha convertido en uno de los principales motivos de visita de turistas y hombres de negocio, que buscan practicar este depor te en alguno de los tantos campos con los que cuenta la ciudad. Es por eso que si lo que se busca son mo dernos campos de golf, la región de Esté ril y Sintra es ideal, pues cuenta con siete

m2 de exposición 189 m2 5,200 m2 450 m2 10,200 m2 1,700 m2 160 m2 3,800 m2 342 m2 600 m2

campos de golf, ubicados a tan sólo media hora del Aeropuerto Internacional. Esta zona también alberga uno de los casinos más grandes de Europa, además de hote les cinco estrellas y restaurantes con una cocina capaz de deleitar a cualquiera. La Costa Azul, ubicada entre el Río Tajo y el Río Sado, es otro de los magníficos lugares con los que Lisboa cuenta para fomentar el golf, esta zona posee cuatro campos con 18 hoyos, capaces de satisfacer a cualquiera. En la parte oeste se ubican cinco campos más, que por su geografía retan a todos los jugadores, incluso a los más profesionales. Esta región es además un lugar ideal para hacer grandes paseos culturales por dife rentes puntos turísticos. Como hemos podido constatar, Lisboa es una de las ciudades que ofrecen todo, por que si bien ha crecido y se ha constituido como una ciudad moderna, aún se pueden descubrir pedazos de historia ancestral en cada una de sus calles. La influencia de mu

Capacidad máxima en el salón más grande 230 personas 12,500 personas 88 personas 10,000 personas 2,000 personas 600 personas 3,000 personas 1,224 personas 700 personas

chas culturas dio como resultado una mez cla de sabores, colores y aromas, que sólo aquí se pueden encontrar. El fado, el tranvía, los funiculares, las calles empinadas y su clima templado, deleitan a todos sus visitantes; su gente es sin duda uno de los factores más importantes, ya que no solamente son personas cálidas y amables, son personas que entienden el valor de la cultura y de la mezcla, son gente que sabe abrir los brazos a cada uno de sus visitantes para mostrar por qué su ciudad es reconocida a nivel mundial como una de las ciudades más hermosas. Es por eso que visitar Lisboa es dar un pa seo a través de calles y culturas, es viajar a través de la antigüedad y la modernidad, es entender que la nostalgia de una música se puede unir a la alegría de su gente y a la belleza de sus grandes paisajes. Visitar Lisboa es hacer un viaje inolvidable.

Agosto / Septiembre

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INTERNACIONAL

Lisboa

Lisboa FICHA TÉCNICA Ciudad: Lisboa País: Portugal 38° 42’ N 9° 11’ W Población total: 11 millones Superficie: 84.8km2 Población Lisboa: 500 mil Moneda: Euro (.85 X USD) Dominio Internet: .pt Prefijo telefónico: +351

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Agosto / Septiembre

Oceano Atlántico

Porto

PORTUGAL

Lisboa

España

Hoteles

Promoción Turística Visit Lisboa

Rua do Arsenal, 15, 1100-038 Lisboa T: +351 210 312 700 F: +351 210 312 899 @: atl@visitlisboa.com W: www.visitlisboa.com

Embajada de Portugal en México

Alpes, 1370 Col. Lomas de Chapultepec. Del. Miguel Hidalgo, 11000 D.F. T: (55) 5540 7750 F: (55) 5520 7893 @: c.gomes@portugalglobal.pt W: www.portugalglobal.pt

Recintos Lisboa Congress Center

Pç. das Indústrias, 1300-307 Lisboa T: 351 213 652 000 F: 315 213 639 450 @: lisboacc@aip.pt W: www.lisboacc.pt

Feria Internacional de Lisboa - FIL

CORINTHIA LISBOA HOTEL Av. Columbano Bordalo Pinheiro, 105, 1099-031 Lisboa T: +351 217 236 363 F: +351 217 236 364 @: lisboa@corinthia.pt W: www.corinthiahotels.com FOUR SEASONS HOTEL RITZ LISBON Rua Rodrigo da Fonseca, 88, 1099-039 Lisboa T: +351 213 811 400 F. +351 213 831 783 @: ritzfourseasons@mail.telepac.pt W: www.fourseasons.com/lisbon HOTEL ALTIS Rua Castillo, 11 – 1269-072 Lisboa T: +351 213 106 000 F: +351 213 106 262 @: reservations@hotel-altis.pt W: www.altishotels.com HOTEL AVENIDA PALACE Rua 1º de Dezembro, 123 – 1200-359 Lisboa T: +351 213 218 100 F: +351 213 422 884 @: hotel.av.palace@mail.telepac.pt W: www.hotelavenidapalace.pt

R. ddo Bojador – Parque das Nações, 1998-010 Lisboa T: +351 218 921 500 F: +351 218 921 555 @: lisboacc@aop.pt W: www.lisboacc.pt

HOTEL DOM PEDRO PALACE Av. Eng. Duarte Pacheco, 24 – 1070-109 Lisboa T: +351 213 896 600 F: +351 213 896 629 @: lisboa.reservations@dompedro.com W: www.dompedro.com

Aeropuerto Internacional de Lisboa (LIS)

HOTEL LAPA PALACE Rua de Pau de Bandeira, 4 – 1249-021 Lisboa T: +351 213 949 494 F: +351 213 950 665 @: info@lapa-palace.com W: www.lapalace.com

Alameda das Comunidades Portuguesas, 1700-007 Lisboa T: + 351 21 841 3500 F: +351 21 841 3675 @: contactar@ana-aeroportos.pt W: www.ana-aeroportos.pt

Renta de autos A.A. Castanheira /Budget +351 219 942 402 Sixt / Auro Rent

+351 218 470 661

Auto Jardim

+351 218 462 916

Avis

+351 218 435 550

Europcar

+351 218 401 176

Nacional / Alamo

+351 218 486 191

Hertz

+351 218 438 660

WEB www.atl-turismolisboa.pt www.cm-lisboa.pt www.acl.org.pt

HOTEL REAL PALÁCIO Rua Tomás Rineiro, 115 – 1050-228 Lisboa T: +351 213 199 500 F: +351 213 199 501 @: comercial.lis@hoteisreal.com W: www.hotelisreal.com HOTEL TIVOLI LISBOA Av. da Liberdade, 185 – 1269-050 Lisboa T: +351 213 198 900 F: +351 213 198 950 @: htlisboa@tivolihotels.com W: www.tivolihotels.com PESTANA PALACE HOTEL Rua Jau, 54 – 1300-314 Lisboa T: +351 213 615 600 F: +351 213 615 625 @: sales.cph@pestana.com W: www.pestana.com SHERATON LISBOA HOTEL & SPA Rua Latino Coelho, 1 – 1069-025 Lisboa T: +351 213 120 000

F: +351 213 575 073 @: ana.costa@shertaton.com W: www.sheraton.com/lisboa

Agosto / Septiembre

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CALENDARIO

fecha

NACIONAL

evento

sede / ciudad

categoría

1 al 2 de agosto

Expo Tu Casa Total “La Gira Acapulco”

Cemtro de Convenciones Acapulco / Acapulco

Bienes Raíces

1 la 3 de agosto

Expo Western & Charro y del Caballo

Poliforum León / Leóm

Moda, Textil y Calzado

2 al 5 de agosto

Feria Escolar Hemsa

Cintermex / Monterrey

Papelería

2 al 6 de agosto

Congreso Mexicano de Oftalmología

C.C. y Exposiciones Mérida / Mérida

Médica y Farmacéutica

3 al 8 de agosto

Conferencia Internacional sobre el SIDA

Centro Banamex / Cd. de México

Médica y Farmacéutica

6 al 10 de agosto

Feria Internacional de Computación y Electrónica

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Comunicación y Tecnología

8 al 10 de agosto

Magic World Expo Coleccionistas de Star Wars

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Deportes y Entretenimiento

8 al 10 de agosto

Expo Yamaha

Cintermex / Monterrey

Deportes y Entretenimiento

9 al 12 de agosto

Feria Escolar Hemsa

Cintermex / Monterrey

Papelería

12 al 16 de agosto

Expoción Nacional de Artículos para Regalo y Decoración Artesanal Mexicana

Centro Cultural El Refugio /Tlaquepaque

Juguetes, Fiestas y Artesanías

13 al 16 de agosto

Expo Ocotlán Mueblera

Expo Eventos Ocotlán / Octlán

Regalos, Decoración y Muebles

13 al 16 de agosto

Expo Mueble Internacional Verano

Expo Guadalajara / Guadalajara

Regalos, Decoración y Muebles

14 al 15 de agosto

Expo Distribución

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Logística, Empaque y Embalaje

14 al 16 de agosto

Congreso Internacional de Rehabilitación Infantil ORITEL

Centro Banamex / Cd. de México

Médica y Farmacéutica

15 al 17 de agosto

Expo bebé y niño

Taller de Locomotoras del Tres Centenurias / Ags.

Familia

16 de agosto

Foro de Oportunidades y Éxito Profesional

Centro Convex / Monterrey

Negocios

16 al 17 de agosto

Expo Tu Boda León

Poliforum León / Leóm

Juguetes, Fiestas y Artesanías

19 al 22 de agosto

Espacio Sede del Regalo

Centro Banamex / Cd. de México

Juguetes, Fiestas y Artesanías

19 al 23 de agosto

Congreso Nacional de Ahorro de Energía / Expo Energía

Expo Guadalajara / Guadalajara

Energética

20 de agosto

Foro Internacional de Innovación y Nuevos Negocios

Poliforum León / Leóm

Negocios

20 al 22 de agosto

Expo Construcción

Centro de Convenciones Puebla / Puebla

Construcción, Arquitectura y Diseño

20 al 22 de agosto

Publishop

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Publicidad, Mercadotecnia y Artículos Promocionales

21 al 23 de agosto

Expo Nacional de la Construcción

Poliforum León / Leóm

Construcción, Arquitectura y Diseño

21 al 23 de agosto

Fespa México World Expo 2008

Centro Banamex / Cd. de México

Impresión y Artes Gráficas

22 al 23 de agosto

Congreso Internacional Calzatecnia

Poliforum León / Leóm

Textil, Moda y Calzado

22 al 24 de agosto

Expo El gourmet.com

Centro Banamex / Cd. de México

Alimenticia y Hospitalidad

23 al 24 de agosto

Festeja tus Quince

Expo Guadalajara / Guadalajara

Juguetes, Fiestas y Artesanías

26 al 28 de agosto

Expo Licensing Latinoamérica

Centro Banamex / Cd. de México

Logística, Empaque y Embalaje

27 al 29 de agosto

Seguridad Trade Show Monterrey

Cintermex / Monterrey

Seguridad

27 al 29 de agosto

Convención Nacional AMPROFEC

Expo Imperial / Acapulco

Turismo

27 al 29 de agosto

Media up Front

Centro Banamex / Cd. de México

Comunicación y Tecnología

27 al 29 de agosto

Expo Internacio0nal Rujac

Expo Guadalajara / Guadalajara

Automotriz y Autotransporte

27 al 29 de agosto

Expo Alimentos

Cintermex / Monterrey

Alimenticia y Hospitalidad

27 al 30 de agosto

Mexipan

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Alimenticia y Hospitalidad

27 al 30 de agosto

Expo Chocolate & Helados

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Alimenticia y Hospitalidad

28 al 30 de agosto

Expo Tendencias Gastronómicas

Poliforum León / Leóm

Alimenticia y Hospitalidad

30 al 31 de agosto

Expo Tu Bebé y Tú

Cintermex / Monterrey

Familia

30 al 31 de agosto

Expo Mascotas

Cintermex / Monterrey

Deportes y Entretenimiento

30 al 31 de agosto

Expo Tu Casa Total “La Gira Querétaro”

Por Confirmar / Querétaro

Bienes Raíces

30 al 31 de agosto

Expo Baby Show

Poliforum León / Leóm

Familia

30 al 31 de agosto

CompuElectronic Fest

Cintermex / Monterrey

Comunicación y Tecnología

31 de ago. al 2 de sep.

Expo Adulto mayor 50 y Más

Poliforum León / Leóm

Familia

1 al 2 de septiembre

Expo Feria Industrial de Novedades Infantiles

Cintermex / Monterrey

Educación, Editorial y Familia

3 al 5 de septiembre

Expo Empaque

Cintermex / Monterrey

Logística, Empaque y Embalaje

JUNIO

SEPTIEMBRE

124

Agosto / Septiembre

CALENDARIO

fecha

NACIONAL

evento

sede / ciudad

categoría

3 al 5 de septiembre

Latin American Food Show

Centro de Convenciones Cancún / Cancún

Moda, Textil y Calzado

3 al 5 de septiembre

Expo Manejo de Materiales y Logística 2008

Cintermex / Monterrey

Logística, Empaque y Embalaje

3 al 6 de septiembre

Congreso Veterinario de León

Poliforum León / León

Veterinaria

3 al 7 de septiembre

Equus, La Fiesta del Hombre y el Caballo

Poliforum León / León

Deportes y Entretenimiento

4 al 5 de septiembre

Expo Diclab

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Médica y Farmacéutica

4 al 6 de septiembre

Expo Yamaha

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Deportes y Entretenimiento

4 al 6 de septiembre

Expo Café

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Alimenticia y Hospitalidad

4 al 6 de septiembre

Mexigráfica

Cintermex / Monterrey

Impresión y Artes Gráficas

4 al 6 de septiembre

Gourmet Show

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Alimenticia y Hospitalidad

4 al 6 de septiembre

Expo Forestal México

Expo Guadalajara / Guadalajara

Medio Ambiente

5 al 7 de septiembre

Expo Todoparamifiesta.com

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Juguetes, Fiestas y Artesanía

6 al 7 de septiembre

Festeja Tus Quince Puebla

Centro de Convenciones Puebla / Puebla

Juguetes, Fiestas y Artesanía

9 al 11 de septiembre

Las Américas Security Show

Centro Banamex / Cd. de México

Seguridad

10 al 12 de septiembre

Abastur Resort - Hotel

Centro Banamex / Cd. de México

Alimenticia y Hospitalidad

10 al 12 de septiembre

Beber Expo

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Alimenticia y Hospitalidad

12 al 14 de septiembre

Expo Manualidades y Artesanías

Cintermex / Monterrey

Arte, Manualidades y Oficios

12 al 14 de septiembre

Expo Nacional Ferretera

Expo Guadalajara / Guadalajara

Construcción, Arquitectura y Diseño

12 al 21 de septiembre

Expo Can

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Deportes y Entretenimiento

13 al 15 de septiembre

Congreso Nacional de Cirugía Pedíatrica

Melia Azul Ixtapa / Ixtapa

Médica y Farmacéutica

17 al 20 de septiembre

Bazar Fin de Temporada

Palacio de los Deportes / Cd. de México

Moda, Textil y Calzado

18 al 21 de septiembre

Expigua

Inforum Irapuato / Irapuato

Manufactura, Maquinaria y Equipos Industriales

19 al 21 de septiembre

Mujer Tu Espacio “La Expo”

Centro de Convenciones Siglo XXI / Mérida

Salud y Belleza

19 al 23 de septiembre

Expo Muebles Placencia

Expo Guadalajara / Guadalajara

Regalos, Decoración y Muebles

20 al 21 de septiembre

Expo Tu Boda Querétaro

Expocentro / Querétaro

Juguetes, Fiestas y Artesanía

21 al 23 de septiembre

Expo Foro Hábitat

Inforum Irapuato / Irapuato

Regalos, Decoración y Muebles

22 al 24 de septiembre

Modama

Expo Guadalajara / Guadalajara

Moda, Textil y Calzado

23 al 25 de septiembre

AHR Expo México

Cintermex / Monterrey

Manufactura, Maquinaria y Equipos Industriales

24 de septiembre

Expo Boletín Turístico

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Turismo

24 al 25 de septiembre

Congreso Internacional de Recursos Humanos

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Capacitación y Recursos Humanos

25 al 27 de septiembre

Expo Bienes Raíces

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Bienes Raíces

25 al 28 de septiembre

SAPICA

Poliforum León / León

Moda, Textil y Calzado

26 al 28 de septiembre

Expo Pesca y Caza

Cintermex / Monterrey

Deportes y Entretenimiento

27 al 28 de septiembre

Expo Automotriz

Expo Guadalajara / Guadalajara

Automotriz Y Autotransporte

27 al 28 de septiembre

Expo Tu Casa Total “La Gira” Morelia

Ceconexpo / Morelia

Bienes Raíces

27 al 28 de septiembre

Expo Estudia en Canadá

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Educación, Editorial y Familia

28 al 29 de septiembre

Expo Nails Spa

Expo Guadalajara / Guadalajara

Salud y Belleza

29 de sep. al 1 de octubre

Congreso Internacional de Transporte Sustentable

CIEC World Trade Center / Cd. de México

Automotriz Y Autotransporte

30 de sep. al 1 de octubre

Expo Mexicana de Inversión Inmobiliaria y Turístico

Expo Banconmer Santa Fe / Cd. de México

Bienes Raíces

1 al 3 de octubre

Expo Franquicias Monterrey

Cintermex / Monterrey

Negocios y Franquicias

2 al 3 de octubre

Exposición y Venta ANAM

Expo Guadalajara / Guadalajara

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

2 al 4 de octubre

Expo Publicitas Monterrey

Cintermex / Monterrey

Alimenticia y Hospitalidad Publicidad, Mercadotecnia y Artículos Promocionales

Agosto / Septiembre

125

CALENDARIO

fecha

INTERNACIONAL

evento

sede / ciudad

categoría

IFA

Messe Berlin /Berlín

Electrónica

07 al 10 de agosto

Expo Concreta 2008 - Feria de Cosntrucción y Decoración

Complejo Ferial Córdoba / Córdoba

Construcción, Arquitectura y Diseño

12 al 14 de agosto

Alimentaria Mercosur

La Rural / Buenos Aires

Alimenticia y Hospitalidad

13 al 15 de agosto

Seguriexpo Bisec

La Rural / Buenos Aires

Moda, Textil y Calzado

3 al 7 de agosto

AutoEquip Expo and Convention

Syndey Convention / Syndey

Automotriz y Autotransporte

12 al 14 de agosto

Retail Expo

Syndey Convention / Syndey

Multisectorial

6 al 9 de agosto

Feipack

Rio Centro / Río de Janeiro

Logística, Empaque y Embalaje

6 al 9 de agosto

Electron

Rio Centro / Río de Janeiro

Electrónica

JCK Toronto

Metro Toronto Convention Center / Toronto

Joyería, Óptica y Artículos de Lujo

26 al 29 de agosto

Intertextile Shanghai Home Textiles

Shanghai New Internacional / Shanghai

Moda, Textil y Calzado

27 al 30 de agosto

Assembly Technology Expo China

Shanghai New Internacional / Shanghai

Comunicación y Tecnología

Expoferretera

Espacio Riesco / Santiago

Construcción, Arquitectura y Diseño

Expo Camacol - Feria Internacional de la Construcción, Agricultura y Diseño

Plaza Mayor / Medellín

Construcción, Arquitectura y Diseño

Western Foodservice & Hospitality Expo

Los Angeles Convenrion Center / Los Angeles

Alimenticia y Hospitalidad

INTERPHEX India

Hitex Exhibition Center / Hyderbad

Médica y Farmacéutica

International Jewellery London

Earls Court / Londres

Joyería, Óptica y Artículos de Lujo

Malbex 2008

Malaysia International Exhibition & Convention Center / Seri Kembagan

Construcción, Arquitectura y Diseño

7 al 10 de agosto

MaquiNegocios

Centro de Convenciones Jockey Plaza / Lima

Manufactura, Maquinaria y Equipos Industriales

7 al 17 de agosto

Feria Internacional Arequipa - FIA 2008

C. de Eventos Y Expos Cerro Juli / Arequipa

Multisectorial

21 al 23 de agosto

FIGAS

Centro de Convenciones Jockey Plaza / Lima

Energía

Wood Products and Technology 2008

Swedish Exhibition Center / Gotemburgo

Manufactura, Maquinaria y Equipos Industriales

30 de sep. al 2 de octubre

ICSE Europa

Messe Frankfurt / Frankfurt

Servicios Farmacéuticos

30 de sep. al 2 de octubre

CPhI Worldwidw

Messe Frankfurt / Frankfurt

Médica y Farmacéutica

11 al 13 de septiembre

Expo Medical

Centro Costa Salguero / Buenos Aires

Médica y Farmacéutica

23 al 26 de septiembre

Expo Comm

La Rural / Buenos Aires

Comunicación y Tecnología

23 al 26 de septiembre

Tecnofidta

Centro Costa Salguero / Buenos Aires

Alimenticia y Hospitalidad

Australian Jewellery Fair

Sydney Exhibition Center / Sydney

Joyería, Óptica y Artículos de Lujo

AGOSTO ALEMANIA 29 de ago. al 3 de sep. ARGENTINA

AUSTRALIA

BRASIL

CANADÁ 10 al 12 de agosto CHINA

CHILE 7 al 9 de agsoto COLOMBIA 19 al 23 de agosto ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA 23 al 25 de agosto INDIA 28 al 30 de agosto INGLATERRA 31 de agosto al 3 de sep. MALASIA 26 al 29 de agosto PERÚ

SUECIA 27 al 30 de agosto SEPTIEMBRE ALEMANIA

ARGENTINA

AUSTRALIA 7 al 9 de septiembre

126

Agosto / Septiembre

CALENDARIO

fecha

INTERNACIONAL

evento

sede / ciudad

categoría

9 al 11 de septiembre

Feria Internacional de Maquinaria y Equipamiento para la Industria Alimenticia

Transamerica Expo Center / Sao Paulo

Alimenticia y Hospitalidad

15 al 18 de septiembre

Nova Equipotel

Parqye Anhembi / Sao Paulo

Alimenticia y Hospitalidad

24 al 27 de septiembre

Expomac

Expo Trade /Curitiba

Manufactura, Maquinaria y Equipos Industriales

3 al 5 de septiembre

All China Leather Exhibition

Shanghai New Expo Centre / Shanghai

Moda, Textil y Calzado

3 al 5 de septiembre

Internacional FoodTec China

Shanghai New Expo Centre / Shanghai

Alimenticia y Hospitalidad

10 al 13 de septiembre

Expo Agro

Espacio Riesco / Santiago

Agrícola y Ganadera

29 al 30 de septiembre

Fruittrade 2009

Hotel Sheraton / Santiago

Alimenticia y Hospitalidad

27 al 29 de septiembre

Sala Logística de las Américas

Corferias / Bogotá

Logística, Empaque y Embalaje

29 de sep. al 3 de octubre

Feria Internacional de Bogotá

Corferias / Bogotá

Multisectorial

Ramadan fair

Expo Centre Sharjah / Sharjah

Multisectorial

Modacalzado + Iberpiel

Feria de Madrid / Madrid

Moda, Textil y Calzado

8 al 13 de septiembre

IMTS - International Manufacturing Tecnology Show

McCormick Place / Chicago

Manufactura, Maquinaria y Equipos Industriales

23 al 25 de septiembre

ITME - The Motivation Show

McCormick Place / Chicago

Turismo

16 al 19 de septiembre

Top Resa

Porte de Verdailles / París

Turismo

23 al 26 de septiembre

Texworld 2008 Autumm

Paris Le Bourget / París

Moda, Textil y Calzado

The PPMA Show

Earls Court / Londres

Turismo

12 al 14 de septiembre

Trascom

Fiera di Roma / Roma

Automotriz y Transporte

15 al 16 de septiembre

Anteprima

Fiera di Milano / Milán

Moda, Textil y Calzado

19 al 22 de septiembre

Meating

Fiera di Roma / Roma

Alimenticia y Hospitalidad

9 al 12 de septiembre

Logis - Tech Tokyo

Tokyo Big Sight / Tokio

Logística, Empaque y Embalaje

19 al 21 de septiembre

JATA - World Travel Fair

Tokyo Big Sight / Tokio

Turismo

4 al 7 de septiembre

Grafinca

Centro de Convenciones Jockey Plaza / Lima

Impresión y Artes Gráficas

19 al 23 de septiembre

FEPAN Perú

Campus del SENATI / Lima

Alimenticia y Hospitalidad

Heimtextil Russia

Crocus City Exhibition Center / Moscú

Moda, Textil y Calzado

8 al 12 de septiembre

Electra Mining

Expo Centre Nasrec / Johannesburgo

Ferretera y Eléctrica

17 al 21 de septiembre

Africa Aerospace and Defense

Air Force Base Ysterplaat / Cape Town

Aeronáutica

Food & Hotel Thailand

Bangkok Int. Trade Center BITEC / Bangkok

Alimenticia y Hospitalidad

SEPTIEMBRE BRASIL

CHINA

CHILE

COLOMBIA

EMIRATOS ÁRABES UNIDOS 15 de sep. al 2 de cotubre ESPAÑA 25 al 27 de septiembre ESTADOS UNIDOS

FRANCIA

INGLATERRA 30 de sep. al 2 de octubre ITALIA

JAPÓN

PERÚ

RUSIA 9 al 12 de septiembre SUDÁFRICA

TAILANDIA 17 al 20 de septiembre

Agosto / Septiembre

127