ABRIL
- MAYO 2009
SUPLEMENTO ESPECIAL
by
Chile
... punto de encuentro
Meet In Chile Mar, Montañas y Mucho Vino Situado al suroeste del continente americano, Chile Abril - Mayo 2009
es un maravilloso país que ofrece espectaculares desiertos seguidos de valles, playas, la cordillera de los Andes y que finaliza este extenso paisaje con enormes hielos, es decir, Chile cuenta con todo aquello que la naturaleza es capaz de crear. Chile es un país lleno de cultura y de tradiciones
suplemento especial por
vinícolas, sus primeros pobladores fueron los araucanos y los incas, quienes posteriormente se mezclarían con los conquistadores españoles para formar como tal al pueblo chileno. La bandera es uno de los símbolos más representativos de este país, en la que el rojo se refiere a la sangre araucana, el blanco a la cordillera de los Andes, el azul al océano pacífico y la estrella representa a las que rodean el cielo chileno. Pero en Chile no todo es tradición y costumbres, ya que en la actualidad es considerado uno de
Chile
los países más modernos, tecnológicos y seguros de América Latina, que se ha logrado mantener dentro del grupo de países con alto desarrollo humano en el mundo: posee un Índice de Desarrollo Humano de 0.867, lo que lo coloca en el número 40 en el mundo, y en segundo lugar en América Latina según el informe de Desarrollo Humano, elaborado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). Asimismo, según el World Economic Forum en su reporte elaborado por la Escuela de Negocios IMD de Suiza, Chile es el país más competitivo de la región, ya que su
Suplemento Especial elaborado por NuestroMundo Global Media S.A. de C.V. “TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL INCLUYENDO CUALQUIER MEDIO ELECTRÓNICO O MAGNÉTICO CON FINES COMERCIALES”. www.nuestromundogm.com
economía se ubica en el lugar 26 de las 55 analizadas de todo el mundo, superando a países como España y Francia. En lo que a turismo se refiere, en los últimos años Chile ha presentado un crecimiento importante, ya que ha logrado que esta actividad signifique el 1.33% del PIB del país, al recibir aproximadamente 2.5 millones de turistas al año, provenientes en su mayoría de países como Argentina, España, Alemania y Francia.
1 Chile es considerado uno de los países en crecimiento para el Turismo de Reuniones, por eso, la revista Másexpos Congresos & Convenciones se dio a la tarea de invitar a cuatro meeting planners de importantes empresas mexicanas a una cobertura de este destino, en la que se visitaron las ciudades de Santiago, Viña del Mar y Valparaíso con el objetivo de conocer tanto sus atractivos turísticos, como su infraestructura y diversas ofertas. Nombre: Joaquín Amezcua Dedicado de tiempo completo a la industria turística y siempre interesado en descubrir el mundo. Joaquín busca encontrar nuevos e interesantes destinos que puedan ofrecer nuevas opciones para sus clientes. Puesto: Director General Nombre de la Empresa: Viajes Baedeker Viajes Baedeker fue fundado en 1972, desde su inicio se dedica a la atención corporativa de grupos, incentivos y convenciones. El 60% de su mercado está enfocado a la oferta internacional. Especialidad: Grupos, Incentivos y Convenciones (nacionales e internacionales) Ejemplos de Clientes: Colgate Palmolive, Fundación Ford y General Mills Contacto mail: joaquin_amezcua@baedeker.com.mx Página Web: www.baedeker.com.mx. Teléfono: +52 (555) 5574 4040
Joaquín Amezcua Nombre: Marcela Villafuerte Con cinco años de experiencia como meeting planner, Marcela Villafuerte ha hecho carrera en la industria del Turismo de Reuniones dentro de la empresa All Conventions, en la que se ha dedicado a impulsar destinos alternativos para convenciones y viajes de incentivo. Asimismo, Marcela escribe artículos relacionados con turismo para varias revistas, y al mismo tiempo es Vicepresidenta del Capítulo México de MPI (Meetings Professional International). Puesto: Directora de Ventas Corporativas Nombre de la Empresa: All Conventions All Conventions es una empresa especializada en la asesoría y desarrollo de proyectos de eventos corporativos, así como en su organización y realización, proporcionando todos los servicios para su óptimo desarrollo. Cuentan con oficinas en México y Miami. Especialidad: Grupos, Incentivos y Convenciones (nacionales e internacionales) Ejemplo de Clientes: Bosch, Energizer, Aserta, GCO Janssen y Bentley Contacto mail: marcela@allconventions.net Página Web: www.allconventions.net. Teléfono: +52 (55) 5281 4642
Fernando Hernández
Marcela Villafuerte
Nombre: Fernando Hernández Participante activo de la industria del Turismo de Reuniones de México, se encarga de las ventas y operaciones de congresos y convenciones a nivel nacional e internacional. Dentro de Turycon, Fernando ha aprendido a satisfacer las necesidades y objetivos de sus diferentes clientes. Uno de sus grandes logros fue durante el mundial de fútbol de Francia 2008, en el que pese a todos los problemas turísticos que vivieron sus clientes quedaron satisfechos. Puesto: Presidente Ejecutivo de Ventas y Operaciones Nombre de la Empresa: Turismo y Convenciones (Turycon) Turycon es una empresa líder en el ramo desde hace 20 años que se especializa en la organización de congresos médicos nacionales e internacionales, congresos estatales a nivel nacional e internacional, convenciones, eventos especiales, deportivos y comerciales, entre otros. Especialidad: Grupos, Incentivos y Convenciones (nacionales e internacionales) Ejemplo de Clientes: PEMEX, Bayer, Michelin, AMAP, Coca Cola y CENART Contacto mail: fhernandez@turycon.com.mx Página Web: www.turycon.com.mx. Teléfono: +52 (55) 5148 7500
Nombre: Sandra Martínez Sandra se inició en la industria turística en el 2002. En 2005 participó en la organización del Congreso Internacional de Reumatología. Fue Gerente de Grupos y Convenciones en el Hotel Velas Vallarta y desde mayo de 2006, en BCD Meetings & Incentives, atiende a grupos de nivel directivo y eventos internacionales. Puesto: Groups Consultant & Coordinator Nombre de la Empresa: BCD Meetings & Incentives BCD Meetings & Incentives se creó como resultado de la unión de tres empresas de reconocido prestigio: WorldTravel Meetings & Incentives, Talking Point y TQ3 Events. El área de Congresos y Convenciones y Viajes de Incentivo posee larga trayectoria y experiencia en el ramo, brindando soluciones a la medida. Especialidad: Eventos Corporativos, Convenciones, Incentivos Ejemplo de Clientes: Bayer, Pfizer, DuPont, Scotiabank y Nestlé Contacto mail: sandra.martinez@bcdmi.com.mx Página Web: www.bcdmi.com.mx. Teléfono: +52 (55) 91 38 3000
Sandra Martínez
2 País: Chile 33° 26‘ 16” S 70° 39‘ 01” Población Chile: 16.763 millones Superficie: 755.838 km2 Moneda: Peso Chileno Dominio Internet: .cl Prefijo Telefónico: 56
Aeropuertos Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez 11802 Casa F, Villa 5 de abril, Pudahuel – Santiago – RM T: +56 (2) 300 0976 W: www.aeropuertosantiago.cl
Promoción Turística Turismo Chile T: +56 (2) 785 66 09 F: +56 (2) 785 6874 @: azuniga@turismochile.travel W: www.turismochile.travel Viña del Mar Convention Bureau T: +56 (32) 2688 712 F: +56 (32) 2687 227 @: contacto@vdmcb.cl W: www.vdmcb.cl
Recintos Espacio Riesco @: info@espacioriesco.cl W: www.espacioriesco.cl Casa Piedra @: casapiedra@casapiedra.cl W: www.casapiedra.cl
Sedes Alternas Conference Town @: conference@ctown.cl W: www.ctown.cl Habitaciones: 84 Salones: 4 para 310 personas
Datos de Chile Número de Turistas de Negocios por año: 477,976 = 18% del total de turistas Turistas de Negocios extranjeros: 11% Estadísticas ICCA 2007 por país: Chile en el lugar 35 Estadísticas ICCA 2007 por ciudad: Santiago en el lugar 41 Estadísticas ICCA por número de delegados: Chile en el lugar 31 DMC’s: 40., OPC’s: 10
3 Sheraton Miramar T: +56 (32) 238 8703 W: www.sheraton.com/viñadelmar Habitaciones: 142 Salones: 5 para 1200 personas Hotel del Mar T: +56 (32) 284 6000 @: reserva@hoteldelmar.cl W: www.enjoy.cl Habitaciones: 60 Salones: 3 para 1200 personas Valparaíso Hotel Manour Atkinson T: +56 (32) 235 1313 W: www.hotelatkinson.cl Habitaciones: 7 Gran Hotel Gervasoni T: +56 (32) 223 9236 @: recepcion@hotelgervasoni.com W: www.hotelgervasoni.com Habitaciones: 15
Hoteles Hotel W Santiago (en construcción) T: +56 (2) 947 2046 @: rafael.nader@whotels.com W: www.whotels.com Grand Hyatt Santiago T: +56 (2) 950 3280 @: ximena.diaz@hyatt.com W: santiago.grand.hyatt.com Habitaciones: 310 Salones: 1 para 800 personas Crowne Plaza Santiago T: +56 (2) 685 5370 @: valentina.gutierrez@ihg.com W: www.crowneplaza.cl Habitaciones: 300 Salones: 11 para 1500 personas
Restaurantes Santiago El Apero T: +56 (2) 218 0109 W: www.elapero.cl Puerto Fuy @: info@puertofuy.cl W: www.puertofuy.cl Viña del Mar Delicias del Mar @: raul@delciasdelmar.com W: www.delciasdelmar.com Capacidad: 170 personas
Sheraton Santiago Hotel & Convention Center T: +56 (2) 233 5000 W: www.sheraton.com/santiago Habitaciones: 379 Salones: 15 para 2000 personas Radisson Ciudad Empresarial T: +56 (2) 254 6400 @: centralreservas@radisson.cl W: www.radisson.cl Habitaciones: 125 Salones: 4 para 199 personas Hotel Ritz Carlton Santiago T: +56 (2) 470 8500 @: branko.karlezi@ritzcarlton.com W: www.ritzcarlton.com Habitaciones: 220 Salones: 11 para 350 personas Viña del Mar Hotel San Martín T: +56 (32) 268 9191 @: reservas@hotelsanmartin.cl W: www.hotelsanmartin.cl Habitaciones: 160 Salones: 5 para 120 personas
Santiago
4 Alejandra Zúñiga
Chile Co u nve a e r ntion Bu
Turismo Chile es la organización oficial encargada de la promoción de Chile como destino turístico dentro de los mercados internacionales. Su objetivo central es posicionar al país dentro del contexto turístico internacional como un destino estable, seguro, y con una enorme variedad de atractivos. Asimismo, se divide en tres áreas: Turismo Recreativo (acciones o actividades relacionadas con el turismo tradicional), Turismo de Intereses Especiales y de Aventura, y finalmente Turismo de Reuniones, representada por el Chile Convention Bureau (CCB), cuya labor principal consiste en promocionar al país como sede para incentivos, convenciones y congresos internacionales.
En entrevista para Másexpos Congresos & Convenciones, la Jefa del Chile Convention Bureau, Alejandra Zúñiga comentó: “Creemos contar con un destino bastante atractivo para la realización de reuniones internacionales. Actualmente, contamos con ciertas ventajas comparativas que atraen a los tomadores de decisiones al momento de asignar la sede de una determinada reunión, lo que nos ha permitido posicionarnos como una muy buena alternativa, en especial en la región de Latinoamérica. Nos hemos ido preparando en el último periodo para satisfacer la demanda que se está generando”.
“Chile es un destino seguro, de fácil acceso, con una infraestructura de primer nivel, tecnología de punta, que goza de estabilidad política y económica, lo que sumado a nuestros múltiples atractivos turísticos, servicio y experiencia nos convierten en un destino sumamente interesante”. Desde 2002, el Turismo de Reuniones se ha convertido en un segmento cada vez más relevante para Chile, actualmente el 18% del total de llegadas a este destino es por concepto de esta industria. De ese porcentaje, un 11% lo conforman los congresos y convenciones, sus principales competidores son México, Argentina, Uruguay y Brasil. Actualmente, el Chile Convention Bureau se encuentra trazando líneas estratégicas y diversos planes de acción para ayudar y mejorar la promoción del país y así poder ganar más candidaturas internacionales. Hoy en día están postulando alrededor de 30 candidaturas anuales, de las cuales se ha logrado ganar un 70%. Todas estas acciones están permitiendo que Chile figure dentro de los primeros 35 destinos a nivel mundial con mayor número de reuniones internacionales realizadas anualmente, y dentro de los 3 primeros a nivel Latinoamérica.
Asimismo, Alejandra comentó: “se están haciendo muchas inversiones en Chile, se están iniciando nuevos tratados de libre comercio y se están abriendo nuevos hoteles, mucha gente apuesta por nuestro país ya que cuenta con muchos factores que facilitan el buen desarrollo de un evento. Nuestras capacidades en infraestructura nos permiten satisfacer la demanda que tenemos, aunque nos encantaría contar con un centro de convenciones mucho más grande”. El Chile Convention Bureau ha sumando esfuerzos para el buen desarrollo del Turismo de Reuniones del país, y en un futuro cercano esperan posicionarse como una de las mejores industrias del continente americano.
Santiago
5 Equipo COCHA
COCHA se fundó en 1951 y en la actualidad es uno de los tour operadores con más prestigio en Chile. Es reconocido por su creatividad, sus servicios personalizados y su estabilidad financiera. Para lograr una completa asistencia de sus visitantes, COCHA cuenta con una oficina propia dentro del Aeropuerto Internacional de Santiago, así como con un teléfono de emergencia para atención fuera de los horarios de oficina. Los servicios que ofrece son: servicios receptivos para operadores extranjeros; atención a grupos y pasajeros individuales; grupos de incentivo; excursiones y visitas guiadas; atención de cruceros y excursiones en tierra; transportes y city tours; charters aéreos, marítimos y terrestres; reservas de hoteles; programas de turismo aventura; programas de intereses especiales y programas de pre y post congresos y convenciones. Marcela Lewis, quien forma parte del equipo de COCHA, comentó para Másexpos Congresos & Convenciones: “en general el Turismo de Reuniones y el segmento de incentivos son grupos de alta exigencia, por lo que constantemente estamos mejorando la calidad de los servicios ofrecidos. Esta industria es de gran interés para nuestro destino y para COCHA porque genera negocios en temporadas que generalmente son consideradas bajas. Conocemos el negocio, contamos con la infraestructura técnica y humana para ofrecer un desarrollo óptimo en lo que se refiere al Turismo de Reuniones. Tenemos personal altamente capacitado, tecnología de punta, logística garantizada y asistencia permanente antes, durante
y después de realizado el viaje. Somos la empresa líder en turismo, contamos con una amplia red de socios comerciales y proveedores que garantizan un óptimo desarrollo del evento”. En lo que respecta a Chile, se está ampliando la infraestructura hotelera y los centros de convenciones. Existe una capacitación permanente para todos los involucrados en el desarrollo de este tipo de turismo y la promoción del destino siempre está activa en ferias como IMEX, EIBTM, WTM Londres, ITB Berlin y FITUR, entre otras”. Los principales mercados para COCHA, además del chileno, son Argentina, Brasil, Colombia y México en América Latina; Estados Unidos, España, Inglaterra, Francia, Holanda, Bélgica, Rusia, Canadá, Australia y Nueva Zelandia. Cuentan con una red de promoción en Europa, Estados Unidos y Canadá que se encarga de mantener un contacto permanente con todos sus clientes en estos lugares. COCHA muestra interés en el mercado mexicano “ya que es un país con más de cien millones de habitantes, lo que representa una potencialidad altísima de concretar grupos de Turismo de Reuniones (y de otro tipo también). Se suma a esto el TLC que existe actualmente entre ambos países y que no existe barrera del idioma”. Si se busca un paquete completo, y sobre todo con una excelente atención personalizada, COCHA es la mejor opción para conocer Chile.
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Santiago de Chile, una ciudad cosmopolita Localizada en la zona central de Chile, la ciudad de Santiago nace a orillas del río Mapocho y a los pies de la majestuosa cordillera de los Andes. Su belleza se debe a la mezcla de construcciones coloniales con modernos edificios vanguardistas y debe su importancia a ser la capital del país y principal centro financiero. Además, es una ciudad cosmopolita que concentra las más relevantes actividades del gobierno del país, servicios, comercios y lugares turísticos relacionados con nieve, viñas, playas y montañas a sus alrededores. Conectividad e Infraestructura La ciudad de Santiago cuenta con uno de los mejores aeropuertos en América Latina, el Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez que cuenta con una superficie de 90,000m2 y con capacidad para recibir a más de 9 millones de pasajeros. Opera 18 líneas aéreas internacionales, que en su mayoría son miembros activos de IATA (Asociación de Transporte Aéreo Internacional), y 3 líneas nacionales entre las que destaca la aerolínea LAN, que ofrece un vuelo diario directo de la Ciudad de México a la ciudad de Santiago, y un vuelo cinco veces por semana a esta misma ciudad vía Lima, Perú. Para LAN Chile, el mercado mexicano representa el 5% de los ingresos totales de la compañía; en 2008 se transportaron 123 mil pasajeros mexicanos hacia Chile.
Santiago
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Santiago Santiago cuenta con cuatro modernas autopistas de alta velocidad y carreteras que conectan a toda la ciudad, con tiempos promedio de traslado de no más de 20 minutos entre hoteles, centros de convenciones, restaurantes, zonas culturales y universidades, entre otros. Asimismo, cuenta con un excelente servicio de transporte público, el metro subterráneo tiene 5 líneas de trenes de alta velocidad que conectan a la ciudad en todos sus extremos y que transportan aproximadamente a 2 millones de pasajeros diariamente. También cuentan con el sistema Transantiago, implementado en 2007, que conecta las líneas del metro con camiones. Además, existe el servicio de metrotren que viaja a las zonas aledañas de la ciudad y una terminal de ferrocarriles que viaja al sur del país.
“Participamos en COCAL, tratamos siempre de fortalecer todos los eventos de las regiones de América Latina, hay que generar oportunidades de negocios para toda esta región, no sólo para Chile”. Alejandra Zúñiga, Chile Convention Bureau
Grand Hyatt Santiago
En lo que se refiere a infraestructura, Santiago es una ciudad avanzada que ofrece todo tipo de modernidades, arquitectónicamente se puede observar este desarrollo ya que muchos de sus edificios son nuevos, aproximadamente el 70% de ellos fueron construidos durante los últimos diez años. En la mayoría de sus sectores ofrece conexión a Internet de banda ancha y WI-FI, cableados de fibra óptica y excelentes servicios de telecomunicaciones. Turismo de Reuniones en Chile
Restaurante El Apero
Santiago es el destino principal en Chile para la industria del Turismo de Reuniones, ya que es la ciudad que cuenta con mayor capacidad e infraestructura del país. Santiago es capaz de albergar un total de 10 mil visitantes aproximadamente. Su infraestructura hotelera es muy completa, cuenta con más de 8,500 habitaciones en hoteles que van de 3 a 5 estrellas y que ofrecen diversas tecnologías, comodidades y espacios para la realización de cualquier tipo de evento.
¿Por qué Santiago es un lugar único para el Turismo de Reuniones? • Entorno natural privilegiado con lugares únicos • Ciudad cosmopolita y segura • Infraestructura completa • Instalaciones modernas • Buenos hoteles • Centros de convenciones bien equipados • Ubicación ideal para programar diferentes tours • Aeropuerto Internacional a minutos de la ciudad • Buen clima durante todo el año • Ciudad compacta, fácil y rápida de transitar • Alta tecnología y gran desarrollo de las telecomunicaciones • Múltiples restaurantes con gastronomía chilena e internacional • Lugares muy particulares y atractivos para eventos especiales
“La infraestructura de los tour operadores chilenos me ha parecido muy astuta, es impresionante como organizan los eventos. Yo he trabajado con Chile anteriormente y la respuesta que obtuvimos fue fenomenal”. Joaquín A mezcua, Viajes Baedeker
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Santiago Santiago
de Psicología, Expomin, y la segunda mayor feria aeronáutica del mundo, FIDAE, entre otros. Para el futuro, la ciudad ya tiene confirmadas algunas ferias y congresos hasta el 2012. Santiago ofrece a los turistas una amplia variedad de alternativas turísticas, cuenta con una importante gama de museos, galerías y salas culturales dentro de los que destaca el Centro Cultural Palacio La Moneda, que se encuentra a un lado de la Casa de Gobierno y en el que constantemente se pueden visitar exposiciones nacionales e internacionales. El Museo Nacional de Bellas Artes y el Museo de Arte Precolombino en el centro de la ciudad, también son excelentes opciones para conocer la cultura chilena. Asimismo, durante todo el año la ciudad se engalana de diversos festivales, en verano, destacan eventos teatrales nacionales e internacionales, ciclos de cine y diversos shows musicales al aire libre. En invierno se ofrecen diferentes actividades de nieve de la cordillera de los Andes que se encuentra a menos de 40 minutos de la ciudad de Santiago. Santiago cuenta con una importante variedad de restaurantes en los que se puede disfrutar todo tipo de comida internacional y platillos típicos de la gastronomía chilena como el congrio, la plateada, el pastel de choclo, las humitas, la carbonada, entre muchos más, siempre acompañados de típicas bebidas chilenas como el pisco y el tradicional vino blanco o tinto, que se han vuelto indispensables
Existen 6 centros de convenciones en Santiago que ofrecen aproximadamente 81,000m2 de salones y espacios feriales, además de equipos con tecnología de primer nivel. Uno de ellos, es el Espacio Riesco, reconocido como el mayor y más moderno centro de convenciones y exhibiciones de Chile, miembro de ICCA (Internacional Congress and Convention Association), y que concentra el 80% del mercado ferial y más del 35% del mercado de eventos empresariales y sociales. Tiene un espacio de 10,000m2 en salones, 17,000m2 para exhibiciones, 28,000m2 de áreas descubiertas y 2,000 cajones de estacionamiento. Casa Piedra también es uno de los recintos importantes ya que se encuentra situado en una zona exclusiva de Santiago, junto a las principales vías de acceso a importantes hoteles, al aeropuerto internacional y a los centros financieros y comerciales de la ciudad. Cuenta con 10 salones con accesos independientes, paneles para su subdivisión, 1,200 cajones de estacionamiento, servicio de comida y alta tecnología. Santiago ha sido sede de importantes congresos y convenciones. Entre ellos, la Reunión para la Cumbre de Presidentes del Grupo de Río; la Reunión Mundial del Banco Interamericano de Desarrollo; el Congreso Iberoamericano
Sheraton santiago Hotel & Convention Center
Santiago para toda la región. Excelentes opciones para disfrutar de una buena comida son los restaurantes: El Apero y Puerto Fuy, que ofrecen variedad de platillos y bebidas. Para aquellos que gustan de las compras, la ciudad también ofrece una interesante variedad de tiendas. En la calle Alonso de Córdova se pueden encontrar boutiques de las más prestigiadas marcas a nivel mundial, pero si se busca algo más accesible o artesanías típicas de la región, el Patio Bellavista, el Pueblito de los Dominicos y La Aldea de Vitacura son las mejores opciones que además ofrecen a sus visitantes pintorescos paisajes típicos chilenos.
“Me gusta todo en Chile, los hoteles y los servicios son muy buenos, la comida es maravillosa, por supuesto que traería un grupo a este destino”. Marcela Villafuerte, All Conventions
Cerro San Cristobal
Es por esto que la ciudad de Santiago ofrece todo aquello que se necesita para satisfacer las necesidades de hasta los turistas más exigentes, además de que gracias a la calidad de los chilenos se pueden sentir como en casa.
“Nuestros clientes requieren modernismo, seguridad, buena infraestructura hotelera y buenos medios de transporte que Chile les puede ofrecer”. Fernando Hernández, Turismo y Convenciones
“Para conocer un destino hay que vivirlo, hay que conocer sus lugares típicos y convivir con su gente, Chile cuenta con una gran cultura y además ofrece una excelente infraestructura”. Sandra Martínez, BCD Meetings & Incentives
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Rutas del Vino
Chile es un país vinícola por excelencia, en el que el vino se ha convertido en un ingrediente importante que no puede faltar en la vida diaria de sus habitantes. Distribuidos en su mayoría en los valles transversales del centro del país, los viñedos chilenos se han convertido en un sobresaliente atractivo para los turistas, ya que se pueden hacer interesantes recorridos por sus campos y disfrutar del sabor de su enorme variedad de vinos y cepas. A solo 70km de Santiago, situada en el valle de Casablanca, se encuentra Casas del Bosque, una viña boutique que ofrece diferentes tours de degustación que permiten conocer la amplia variedad de los vinos que producen (Sauvignon Blanc, Merlot, Syrah, Carignan), las plantaciones de las cepas que manejan, y conocer paso a paso como se realiza el proceso de vinificación. Asimismo, ofrece paseos por los viñedos y caminatas por su mirador con una vista privilegiada de todos los campos de la región. Además, esta viña cuenta con un espacio destinado a la realización de eventos con capacidad de albergar hasta 500 personas.
Puro Caballo Puro Caballo es un lugar que nació con la idea de mostrar a sus visitantes algunas de las tradiciones de Chile, como el caballo chileno, personajes típicos, gastronomía y artesanías, destacando su show llamado “Esquinazo Folclórico”, que consiste en presentaciones en vivo de grupos folclóricos de diferentes regiones de Chile. Se encuentra situado en el Fundo La Vega, dentro del Valle Casablanca, a tan sólo una hora de Santiago y 45 minutos de Viña del Mar y Valparaíso. Este lugar se encarga de conservar una tradición que la familia Moya inició hace 80 años en la crianza de caballos chilenos, pero desde 2002 decidió abrir sus puertas al turismo de grupos tanto nacionales, como internacionales, es por ello que
Ubicada a 120km de Santiago, en la región del Valle del Rosario, se encuentra Matetic, una viña familiar que inició sus operaciones en 1999 y cuenta con 9,000 hectáreas con las condiciones ideales para la producción de vinos tintos y blancos. Además, Matetic ofrece diferentes tours del vino que van desde el tour básico hasta el avanzado, que se adecuan de acuerdo a los intereses de los grupos. En el mes de abril, invitan a sus visitantes a participar en la llamada “Vendimia”, un evento en el que todos pueden ayudar a realizar la cosecha de las uvas. Matetic ofrece también espacios adecuados para la realización de eventos con capacidad para albergar hasta 1000 personas. También cuenta con un pequeño hotel con todos los servicios, que permite a sus visitantes disfrutan del entorno natural de la viña sin dejar de lado la modernidad.
cuenta con 2 salones con capacidad para albergar a 500 personas incorporando carpas, y ellos mismos proveen todos los servicios necesarios. Uno de los grupos internacionales que más recuerdan es el de la compañía Australiana IBA, que los visitaron para presenciar los diferentes shows y ser partícipes de una actividad de beneficencia, en la que ayudaron a armar 40 bicicletas que fueron otorgadas a niños de bajos recursos de una casa hogar de la región. Es por esto, por la amabilidad y excelente servicio de todo su personal, que Puro Caballo representa una de las mejores opciones para vivir una experiencia verdaderamente chilena.
Puro Caballo
“Considero que en este momento, Chile está en proceso de una nueva mentalidad de modernismo sin dejar atrás sus raíces, valores e ideología. Este país está apostando por un nuevo concepto de vida, lo cuál será fundamental para el desarrollo de su industria turística.” Fernando Hernández, Turismo y Convenciones
Plaza de la Constitución
Casas del Bosque
Lobo Marino
“La infraestructura que Chile ha creado durante los últimos años, cumple por mucho con las necesidades de un mercado como el de los incentivos. Refiriéndome a la hotelería, centros de reuniones, recintos feriales, infraestructura carretera y sobre todo, a la concientización del país para recibir este tipo de turismo.”. Joaquín Amezcua, Viajes Baedeker
Viña del Mar
“Chile es un destino al que se le puede sacar mucho provecho en el Turismo de Reuniones, de manera muy personal haremos un programa con todo lo que hemos visto para ofrecerlo a nuestros clientes y con muy altas probabilidades de que llevemos un grupo.” Marcela Villafuerte, All Conventions
Casas del Bosque
“Creo que pese al gran potencial que tienen en Chile para recibir al Turismo de Reuniones, quizá sería necesario desarrollar estrategias y convenios entre la iniciativa privada y los organismos de promoción del gobierno para consolidar la presencia del país en este segmento”. Sandra Martínez, BCD Meetings & Incentives
Puerto de Valparaíso
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Viña del Mar La ciudad de Viña del Mar, situada a tan sólo 1 hora de la ciudad de Santiago y conocida popularmente como la Ciudad Jardín en Chile gracias a sus numerosas áreas verdes, ofrece una enorme diversidad de parques, plazas, hermosas playas, centros de entretenimiento y uno de los casinos más importantes del país, es decir, todo aquello que un visitante puede pedir. Viña del Mar cuenta con una red de camiones que se desplazan por toda ciudad y que además la conecta con las ciudades aledañas alrededor de la bahía. Desde el año 2005, cuenta con una línea de metro que va desde Valparaíso, hasta la ciudad de Limache. Además, está perfectamente bien conectada con ciudades más lejanas como Santiago, a través de modernas carreteras que permiten un rápido desplazamiento. En cuanto a infraestructura, Viña del Mar cuenta con excelentes hoteles y centros de convenciones, un encantador paseo costero, destacada gastronomía en restaurantes como Delicias del Mar, entretenimiento cultural y nocturno, y la posibilidad de visitar en tan sólo minutos la ciudad de Valparaíso y diversas rutas del vino. Cuenta con tres hoteles que sobresalen de los demás, el Hotel San Martín, el Hotel Del Mar que pertenece a la cadena de casinos Enjoy, y el Sheraton Miramar. Además, ofrece una
interesante opción dentro del complejo Conference Town, que cuenta con espacios para realizar eventos y un pequeño hotel con todos los servicios para que los asistentes no se tengan que desplazar. Asimismo, cuenta con empresas como Darwin Trails, que se especializa en organizar tours para viajeros de la industria. Cada año, la ciudad es sede del Festival Internacional de la Canción de Viña del Mar, uno de los eventos musicales más importantes en América Latina al que acuden artistas y turistas de todas partes del mundo. Otro de sus mayores atractivos es el Palacio Rioja, ubicado en la calle Quillota, en el que se puede apreciar la forma de vida que llevaban los aristócratas chilenos, siempre influenciados por culturas europeas, sobre todo la francesa. Viña del Mar Convention Bureau El Viña del Mar Convention Bureau inició sus operaciones en el año 2007 con el fin de promocionar todos los servicios turísticos de la ciudad y postularla como sede de reuniones y viajes de incentivo. Desde los inicios de esta década, Viña del Mar es la ciudad que ha demostrado mayor crecimiento dentro de la industria de reuniones en Chile, gracias a la inauguración de hoteles que incluyen todos los servicios y que además cuentan con espacios para eventos.
Flavio Vega y Claudia Galleguillos
En entrevista exclusiva para Másexpos Congresos & Convenciones, el Director del Viña del Mar Convention Bureau, Flavio Vega Muñoz comentó: “la ventaja de solicitar los servicios del Viña del Mar Convention Bureau es que representa y coordina, sin costo alguno, todos los servicios de la ciudad. Entregamos desde la información inicial que permite planificar un evento, el contacto con las empresas elegidas y la atención de todos los servicios públicos que requiere una gran reunión. Actualmente, hoteles, salones y servicios turísticos de Viña del Mar junto con las autoridades de la ciudad, están abordando el Turismo de Reuniones como una de sus principales estrategias de desarrollo. Desde años pasados, la postulación de la ciudad para ser sede de eventos ha obtenido muy buenos resultados. Gracias a la asistencia que tenemos de foros de la industria como COCAL y al marketing directo con asociaciones, se ha incursionado fuertemente en este mercado”. Viña del Mar planea seguir impulsando su crecimiento dentro del Turismo de Reuniones y no sólo recibir eventos y grupos nacionales, sino que busca abrir estas puertas a visitantes de todas partes del mundo, es por esto que se postularon para ser sede del Congreso COCAL, en el año 2011.
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Valparaíso
“Valparaíso, por su arquitectura histórica y sus tradiciones es ideal para colocar en el programa de viajes de incentivo, ya que brinda a los grupos un lugar que posee por ejemplo, una gran variedad de restaurantes con mucha historia”. Fernando Hernández, Turismo y Convenciones
Nombrado patrimonio de la humanidad y formado de numerosos cerros, el puerto de Valparaíso mejor conocido como Pancho, bautizado así por los marinos debido a que una de las torres de la iglesia de San Francisco sobresale y puede ser observada desde cualquier ubicación, es una excelente opción para descubrir algunos secretos de la cultura chilena caminando por sus estrechas y coloridas calles. A este puerto llegan barcos de carga de todo el mundo, cruceros durante el verano y es la base de la Armada de Chile. Aquí se encuentran atracados los buques de guerra más importantes del país y muchos botes pesqueros. Debido a la inclinación de sus cerros, muchas zonas de la ciudad son
inaccesibles para los medios de transporte público, es por ello que sus habitantes deben utilizar funiculares y elevadores para accesar a la parte alta de la ciudad. Actualmente, Valparaíso cuenta con 15 elevadores, todos ellos declarados Monumentos Históricos por el Consejo de Monumentos Nacionales. El trolebús, es el transporte más utilizado en la ciudad y está formado por vehículos eléctricos que fueron llevados de Francia. Dentro de sus principales atractivos turísticos, además de los paseos en lancha por el puerto, se encuentra el Paseo Yugoslavo que ofrece una de las mejores vistas de la ciudad. También se puede visitar La Sebastiana, una de las casas del poeta
Pablo Neruda que muestra parte de sus objetos y diferentes escritos y fotografías. Valparaíso no cuenta con una enorme infraestructura hotelera, pero ofrece pequeños y encantadores hoteles boutique, como el Grand Hotel Gervasoni y el Hotel Manour Atkinson, que a pesar de que no cuentan con muchas habitaciones, ofrecen un servicio totalmente personalizado y permiten a sus visitantes tener una verdadera experiencia lugareña. Una vez en Viña del Mar, no se puede dejar de visitar Valparaíso, una ciudad única en su tipo.
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“Viña del Mar es la joya escondida que tiene Santiago de Chile, es lo inesperado, lo que todo turista, lo que todo convencionista anhela ver… Y que rara vez suele encontrar”. Joaquín Amezcua, Viajes Baedeker
Después de realizar el recorrido por Santiago y sus alrededores, Viña del Mar y Valparaíso, los cuatro meeting planners concluyeron que Chile es un destino completo y muy interesante al que se le puede sacar mucho provecho dentro del Turismo de Reuniones, sobre todo para el manejo de grupos, para la realización de eventos VIP, convenciones y eventos corporativos. Las ciudades de Santiago y Viña del Mar cuentan con la infraestructura adecuada para recibir todo tipo de eventos, ya que los servicios que ofrecen tanto en hoteles como en centro de convenciones, atractivos turísticos y restaurantes, son de primera calidad con un servicio totalmente personalizado que abre una excelente opción para llevar a grupos internacionales que quieran gozar de una verdadera experiencia de la vida chilena. Como todo destino internacional, Chile cuenta con empresas y agencias de viajes dedicadas a ofrecer excelentes servicios, pero en especial para los meeting planners destaca Cocha, un tour operador con un alto grado de conocimientos turísticos del país, pero principalmente preocupado por los valores humanos y con una atención cordial y personalizada de todo su personal.
Actualmente, Chile es un país que está ofreciendo una gran variedad de atractivos visuales, gourmets, turísticos, tradicionales, históricos, y sobre todo, un gran potencial humano, características que hacen que visitantes de otras partes del mundo se interesen en conocer esta región. La posibilidad de dar a conocer a Chile y convertir a este país en un destino concurrido por eventos internacionales esta cada vez más presente. Atraer e impulsar este segmento está en manos de sus organismos de promoción, aunque los meeting planners tienen la posibilidad de promoverlo con sus clientes también. Chile debe seguir estableciendo compromisos con sus hoteles, líneas aéreas, restaurantes, centros turísticos y compañías operadoras, así como desarrollar en conjunto estrategias para promoverse como un destino integral que puede resultar una ventaja muy competitiva dentro del sector.