PATRIK: Personnummer skyddas

PATRIK SVARAR

Transportstyrelsen skyddar personnumret

Jag har fått flera frågor om att en person som fått sitt synintyg inskickat till Transportstyrelsen har kunnat få tillgång till inskickande persons personnummer. Är det verkligen så?

Enkelt uttryckt; svaret är nej och har varit nej sedan länge. För framtida registreringar är det definitivt nej.

Inledningsvis måste vi komma ihåg ett datum: 13 april 2021.

FÖRE den 13/4 -21 registrerade optiker digitala synintyg genom att logga in på Transportstyrelsens webportal med bankID. I samband med detta sparade Transportstyrelsen optikerns personnummer för sin interna hantering.

Det enda tillfälle då dessa kunde exponeras vore om kunden begärde ut myndighetens handlingar om sig själv. Det här kallas partsinsyn och är skyddat i lag. Enligt 10 § Förvaltningslagen har den som är part i ett ärende rätt att ta del av allt material som tillförts ärendet. Myndigheter har ingen generell skyldighet att maskera personnummer när en person begär ut handlingar i ett ärende där hen är part – tvärtom ska myndigheten lämna ut så mycket som möjligt. Dock ska myndigheten maskera personnummer om myndigheten vid sekretessprövningen finner så lämpligt. Transportstyrelsen har beslutat att maskera optikers personnummer när de förekommer i synintyg även om sekretess inte föreligger.

Alltså är svaret i praktiken nej, det har inte varit möjligt för utomstående att ta del av optikerns personuppgifter.

Den 13/4 2021 sjösatte Transportstyrelsen en ny e-tjänst. Denna tjänst gör det möjligt för andra än bara optiker, exempelvis de som genomgått utbildning vid Norrtälje Optikcentrum, att registrera synintyg digitalt.

I den nya tjänsten har man tagit bort all registrering av utfärdarens personnummer. Man loggar fortfarande in med bank-ID, men personuppgifterna på den som registrerar intyget sparas inte.

Kunden har naturligtvis fortfarande juridisk rätt att begära ut handlingar. Men eftersom tjänsten inte sparat dina personuppgifter, finns dessa inte i systemet. Därmed finns det ingen risk att personnumret på den som utfärdat synintyget kan exponeras.

Vi hoppas att vi därmed rätat ut alla frågetecken kring den här frågan och att ni känner er fullt trygga med att registrera synintyg digitalt.

STÄLL EN FRÅGA till Patrik Maltborg. patrik@optikbranschen.se

patrik maltborg

Letar du efter den bästa arbetsplatsen? Kom till oss!

Vi är alltid på jakt efter skickliga medarbetare som vill ansluta sig till något av våra fantastiska team. Hos oss är du med och bidrar till att göra ögonhälsovård tillgänglig för alla.

Spana in våra lediga tjänster på join.specsavers.com/se.

KI-studie:

Svaga kunskaper om hygienrutiner

Precis som föräldrar gjort i hundratals år har pandemin dagligen påmint oss om vikten av att tvätta händerna och hålla på den personliga hygienen. För optiker finns särskilda hygienkrav i Socialstyrelsens föreskrifter. Först i samband med coronapandemin började redan gällande rutiner följas. Men inte alla och ännu finns mycket att förbättra.

text och foto: wilhelm jaresand

det visar ett examensarbete från Karolinska Institutets magisterstudenter Sara Ali och Romiana Hanna. De båda magisterstudenterna har via en enkät och genom att ta bakterieprover i undersökningsrum givit en bild av hur lagstadgade hygienrutiner efterföljs och hur den bakteriella miljön kan se ut i branschens butiker. – I studiens första del gick vi in i slumpmässigt utvalda optikbutikers synundersökningsrum, topsade några av ytorna och stoppade sedan topsen försiktigt i en agarplatta, särskilt avsedd för bakteriella prover, säger Sara Ali.

Proverna som togs i december 2020, alltså långt in på pandemiåret skickades till Åsa Sjölin, mikrobiolog vid Karolinska Institutet, som analyserade proverna för att identifiera exakt vilka bakterier magisterstudenterna lyckats topsa upp från synrummen. En vecka senare fick de se resultatet.

Svaren överraskade Sara och Romania. – Tangentbordet var värst. Rentav äckligt. Det första hon hade hittat var mögel och svampmögel. Det är inte speciellt trevligt, varken för optikerna som får det på fingrarna eller för patienterna som i sin tur riskerar få det på sig, säger Sara.

i studien har de inte undersökt vilka hälsorisker mögel kan medföra, utan valt att avgränsa sig till att endast visa på förekomsten av olika bakterier. – Utöver mögel hittade vi även stafylokocker. Dessa bakterier kan leda till utslag eller, om man är allergisk, även till infektion. Men bara det att ens arbetsplats har mögel och sådana här bakterier är inte så trevligt, säger Sara.

Förutom tangentbordet gav även biomikroskopet höga utslag på ”usch-skalan”. Flera olika bakterier hittades där, inklusive stafylokocker. – Det är sådant som kommer från patientens hud, man lägger ju pannan och hakan på.

enligt rutinerna ska instrumenten rengöras både före och efter en patient. Tangentbordet är det dock många som glömmer bort. Även andra studier har pekat ut just tangentbordet som renlighetens svarta får, i vissa fall har det till och med visat sig finnas fler bakterier på tangentbordet än på toaletten.

Dessutom räcker det inte nödvändigtvis att rengöra och sprita. Har svampmöglet fått fäste går det inte bort och ofta är enda lösningen att byta ut det. – Studiens andra del består av enkätundersökning med frågor om optikbutikernas hygienrutiner. Vi ringde 14 personer och pratade med optiker som varit verksam-

Bakterieodlingar visade på förekomst av bland annat mögel och stafylokocker.

ma i minst två år och därmed hade skulle erfarenhet av att arbeta både före och efter pandemin.

de 14 personerna fick svara på ja och nej-frågor baserade på Socialstyrelsens hälsoföreskrifter. Svaren avslöjade stora brister när det gäller i vilken grad de lagstadgade hygienrutinerna följs. – Till exempel frågade vi ifall optikernas händer skulle vara fria från smycken och om de känner till kravet på att ha uppsatt hår och ifall de tvättar händerna i samband med patientmöte. 10 av 14 svarade ”nej” på frågan om optikerns händer ska vara fria från smycken, vilket är fel, 11 svarade att man inte behövde ha uppsatt hår, vilket också är fel, och hälften angav att rutinerna med att tvätta händerna kom på plats först efter pandemin.

I sitt examensarbete väcker Sara och Romania frågan om hur stor kunskap det egentligen finns i branschen om de basala hygienrutinerna och i vilken omfattning personalen informeras om dessa. Samtidigt konstaterar de att pandemin har tvingat fram ett betydligt ökat fokus på hygienen. Samtliga tillfrågade optiker svarar att hygienrutinerna förändrats efter coronapandemins utbrott.

Bland annat rengör man nu alla ytor noggrannare, både de som patienten kommer i kontakt med och optikerns ”egna” ytor som stol och skrivbord. Regelbunden personlig hygien, som handtvätt är betydligt mer frekvent nu än före pandemin. Men fortfarande brister det ibland annat efterlevnad av kraven på uppsatt hår smyckesfria händer.

Vad är ditt tips till alla optiker som läser det här?

– Fortsätt sköta hygienrutinerna och läs på om Socialstyrelsens hälsoföreskrifter. Vet inte vad det kan få för konsekvenser om man inte följer dem, men man vill ju inte smitta folk. Varken med corona eller annat. Tvätta händerna, det är mitt råd. Basic men effektivt. n

Romania Hanna och Sara Ali har undersökt hur det är ställt med hygienen i optikerbutikerna. De konstaterar att det finns mycket att göra för att nå upp till gällande standard.

DELTA I EN AV VÅRA WORKSHOPS PÅ OPTOMETRIDAGARNA

OCH FÅ VETA MER OM PRECISION1™

Workshops tar plats på lördagen 13:e mars, klockan 10.45, 13.30 och 15.45.

THE LENS TO START IN AND STAY IN

EN BRA KONTAKTLINS för både nya och vana kontaktlinsanvändare som vill ha god synskärpa,1 långvarig komfort1 och enkla att hantera. 1 ETT MYCKET BRA PROGRAM som är anpassat för att övertyga konsumenter som känner motstånd att prova kontaktlinser och som ger stöd både före och efter utprovningen och att få hjälp med att upprätta en bra kontaktlinsrutin efteråt. Programmet gör det lättare för dig att få mer engagerade och lojala kunder.

GOD

SYNSKÄRPA1

KOMFORT SOM VARAR LÄNGE1

ENKEL HANTERING1

STÖD FÖRE OCH EFTER UTPROVNINGEN

FINNS ÄVEN FÖR ASTIGMATISM

Kontakta din Alcon-representant för mer information.

AKTUELLT

I juni 2020 genomförde Optikerförbundet en medlemsenkät. Hela 231 medlemmar svarade på enkäten, vilket motsvarar 24 procent av medlemmarna. Här nedan följer en sammanfattning av förbundets analys av enkäten med kommentarer av ordförande Rune Brautaset.

text jenny sandh

Optikerförbundets medlemsenkät

Värdefulla insikter styr arbetet framåt

respondenterna fick associera, rangordna, värdera och motivera sina svar. På så sätt har Optikerförbundet fått värdefulla insikter om medlemmarnas värdering och tankar av det arbete som utförs. Styrelsen har genomfört en djupanalys av enkätsvaren och ringat in de frågor som medlemmarna lyft fram som prioriterade. De tre högst prioriterade områden som medlemmarnas svar visar är utbildning, främjandet av yrket samt kompetensutveckling.

Du hittar en sammanställning av enkätsvaren på Optikerförbundets hemsida, www.optikerforbundet.se.

I Optikerförbundets uppdrag ingår att förbundet , genom utveckling av yrkesrollen, ska verka för högsta möjliga patientsäkerhet. I uppdraget ingår även att utöka leg. optikers roll inom shared care.

En av de åtgärder som Optikerförbundet vidtagit för att värna om optikernas roll är verifierade kompetenser. Verifierade kompetenser möjliggör för leg. optiker att visualisera för allmänheten, kolleger samt övrig sjukvård sin specialistkompetens. Möjligheten att ansöka om verifierade kompetenser är en medlemsförmån som ingår i medlemsavgiften.

Utifrån medlemmarnas svar på frågor gällande verifierade kompetenser har styrelsen identifierat behovet av utökad information. Som ett steg i arbetet att öka kunskapen kring verifierade kompetenser har Optikerförbundet fått möjlighet att spela in ett avsnitt i Optikerpodden. Avsnitt 21 svarar på flera av de frågor om verifierade kompetenser som medlemmarna ställt i enkäten.

Svar på frågor gällande CET poäng visar att medlemmarna har en splittrad åsikt gällande detta. Styrelsen kommer att arbeta djupare med att analysera detta.

medlemmarnas enkätsvar visar en viss osäkerhet hos medlemmarna om vad Optikerförbundets uppdrag faktiskt är. För att förtydliga detta valde vi att fråga ordförande Rune Brautaset.

Vilka är Optikerförbundets visioner och mål?

–Vår vision är att verka för världsledande syn- och ögonvård. I det ligger att vi dels måste se till att optikers kompetens blir mer känd så att befolkningen uppmanas att i första hand gå till oss optiker när de har problem som kan relateras till synen, dels också att vi ska jobba för att optiker används som primärvårdsinstans. Med primärvårdsinstans avser vi att optiker involveras i till exempel diabetesscreening, glaukomuppföljning eller uppföljning av riskgrupper för glaukom. Detta är i linje med myndigheternas intentioner men har inte implementerats.

Varför är shared care viktigt för optiker?

– För optiker är det ett erkännande av den kompetens vi besitter. Viktigast är dock shared care för patienterna och samhället, genom att vård kan erbjudas lokalt och nära i tid, samt att vårdkedjan utnyttjas mer effektivt. Optiker tar hand om de patienter de har kompetens för och det som är behandlingskrävande skickas vidare till ögonläkare. Per idag ska vi, enligt Optikerföreskriften, skicka alla med misstänkta sjukliga förändringar vidare till ögonläkare – vi tycker att vi själva kan följa många av dessa patienter och endast skicka vidare de som är i behov behandling/åtgärd.

Hur arbetar Optikerförbundet med arbetsmiljöfrågor som arbetstid och lön osv?

– Dessa frågor är fackliga frågor och enligt våra stadgar så ska vi inte jobba med vare sig dessa frågor eller kommersiella frågor.

Rune Brautaset reder ut uppdragets innebörd.

Kan du nämna några av de ”milstolpar” som Optikerförbundet arbetat med som du känner har varit viktigt för optikerbranschen?

– Går vi långt tillbaka i tid så har förbundet drivit frågan om att få legitimation (blev legitimationsyrke 1964). Vidare arbetade vi för att utbildningen skulle bli högskoleutbildning (blev det 1994). På senare år har vi arbetat med frågan att få tillgång till diagnostiska droppar – ett arbete som tog nästan tio år att driva genom.

Vem är Optikerförbundet till för?

– Vi är till för alla optiker. Oberoende om man har tilläggsbehörigheter som kontaktlinsbehörighet eller rekvisitionsrätt så ska förbundet tillvarata alla optikers intressen gentemot branschen, myndigheter och samhället. Som hälso- och sjukvårdspersonal är alla vi optiker skyldiga att hålla oss uppdaterade. Optikerförbundet ska här vara ett stöd genom att vi erbjuder kurser, verifiering av kompetenser och Optometridagarna så att vi underlättar för våra medlemmar att hålla sig uppdaterade.

Vill du vara med och framgångsrikt leda Multilens Orto-K lansering i Sverige?

Nu söker vi på Multilens efter en erfaren optiker som brinner för att tillpassa specialkontaktlinser, Orto-K och att skapa affärer.

Din roll kommer till stor del handla om att stötta våra befintliga kunder att använda och sälja vårt nya Orto-K koncept. Men självklart önskar vi också att du aktivt skapar nya kontakter. Tjänsten innebär en kombination av regelbundna möten på kontoret i Mölnlycke (du behöver dock inte bo i Göteborg) samt av resor och kundbesök runt om i Sverige. Som produktsäljare hos oss blir du en viktig medlem i vårt försäljnings- och rådgivningsteam som består av erfarna optiker. Du kommer att ha en nyckelroll. Vi lägger därför stor vikt på din förmåga att förmedla support och kunskap samt att du drivs av att hjälpa våra kunder att utveckla sin affär.

Som person är du prestigelös, engagerad och gillar att göra skillnad. Vidare är det viktigt att du är förtroendeingivande, lyhörd och kundfokuserad med en ambition att skapa långa relationer med kunder och kollegor i branschen.

I din roll behöver du kunna skapa och hålla presentationer. Du behöver även kunna hantera Officepaketet samt ha goda kunskaper i svenska och engelska. Arbetsplatsen präglas av Multilens grundvärderingar - omtanke, innovation och kunskap. Vi värnar om vår personal och erbjuder möjligheter till utveckling. Urval sker löpande. Ansök genom att skicka in ditt personliga brev och CV till: mats.porso@multilens.se

www.multilens.com