Ahora es más fácil reportar problemas con tu servicio eléctrico. REPORTA Problemas con el alumbrado público. Interrupciones del servicio eléctrico en mi zona. Peligro por cables o postes caídos.
CANALIZA INFORMACIÓN La información reportada es enviada a la empresa eléctrica para que resuelva el problema. Ya no tienes que ir ni llamar a la empresa eléctrica para presentar tu denuncia. Electricidad INGRESAR
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SUPERVISIÓN CIUDADANA Con el aplicativo, se empodera al usuario para tomar un rol activo como supervisor ciudadano del servicio eléctrico en su hogar y la vía pública.
Osinergmin supervisará que todo lo reportado sea atendido por la empresa eléctrica.
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Elige el tipo de problema que quieres reportar.
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Ingresa la ubicación de la deficiencia utilizando el ícono También puedes adjuntar una foto.
Realiza el seguimiento a la atención de tu denuncia y señala si estás conforme o no con la atención brindada.
La denuncia será enviada a la empresa eléctrica para su atención y Osinergmin supervisará que cumplan con atenderte.
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