P’tit déjeuner - 21 janvier Les réseaux sociaux en particulier Instagram - Hôtel Florimont
Présents (20 personnes) et leurs attentes: Sabrina Millot – comprendre instagram/ Frédéric Isselin – compte facebook mais curieux de découvrir les autres réseaux/ Sonia Convert – mieux appréhender instagram / Christelle Dalboussière – souhaite développer instagram/ Claude Carron – comprendre l’intérêt d’instagram/ Georges Pierre – informé donc veut apprendre/ Olivier et Emmanuelle Chaboche – développer facebook/ Karine Leclerc- cherche le retour sur investissement/ Jean-Christophe Hery –instagram à développer/ Julien Simon – dans le cadre du projet digital marketing de la cie des bateaux/ Rosemonde Shindler/ Benoit Richard/ Laetitia Vallet/ Barbara Correa/ Bernard Pajani/ Marité Martinet/ Patrick Rendu - présent sur facebook et twitter/ Peggy Brassod - avoir un compte professionnel et mieux exploiter instagram. A la lecture du powerpoint plusieurs questions : Les # (hashtags): Sabrina se demande si lorsque l’on renseigne #voyage, les utilisateurs voient toutes les photos taguées #voyage ? Oui donc beaucoup de visuels affichés. Il est donc judicieux de mettre des # très populaires, et également des moins populaires pour être plus visible. Jean-Christophe trouverait intéressant que l’Office de tourisme mette à disposition un portefeuille de # pour la destination Mélanie précise que les # ne doivent comporter ni accents, ni ponctuation, ni espaces. Combien de # peut-on renseigner dans une publication ? Il est conseillé de ne pas utiliser plus de 10 #. Calendrier de publication : A quelle fréquence publier sur instagram ? Instagram comme les autres réseaux sociaux récompense la régularité. Etre présent sur les réseaux sociaux, publier prend du temps donc il ne faut pas s’éparpiller sur tous les réseaux. Abonnés/Abonnements : Nous rappelons que le taux d’abonnés doit-être supérieur au taux d’abonnements. Comment peut-on donner envie aux gens de s’abonner à notre compte ? En partie grâce aux #.
Publications : Pour réussir une publication, le message doit-être court, les vidéos d’une 30aine de secondes (pour les plus longues un renvoi vers IGTV-chaine d’instagram est nécessaire). Olivier demande la différence entre identifier avec le @ et le #. # permet d’identifier des sujets, et @ d’identifier des personnes.
Les actions à mener : -
Mise à disposition d’un portefeuille de # de destination Développer une communauté intra-destination Accompagnement des partenaires (création de compte, ligne éditoriale)
Les participants au petit-déjeuner repartent motivés et sont très intéressés par un accompagnement individuel ou en groupe avec l’Office de tourisme.