Ambientar 19

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Número 19 | Agosto 2016

¿Qué está primero? ¿el producto o la necesidad?

nacionales vs importados

cómo competir en el mercado interno.

COMERCIO INTERNACIONAL

ESTADÍSTICAS QUE importan.

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ambientar / agosto 2016

38 22 50 70 89 68 sumario 22

¿Qué está primero?

68

FIMAR 10 ediciones

30

¿Sabemos lo que queremos?

70

Diseño en presente y futuro

38

Nacional versus Importado

84

E-Commerce

42

El comercio internacional

86

El rol del viajante

44

¿Crear o copiar?

89

Tecno Industria

50

Visita I y II

60

Vidriera argentina

6

¿La oferta o la demanda?Los fabricantes nos cuentan su experiencia.

Mercado y productos desde el punto de vista de El Diseñador.

Reaparecen los productos importados. ¿Cómo competimos?

Según el Observatorio del Mueble de Cammec.

Qué opinan al respecto, diseñadores y profesionales vinculados al sector.

I- Galpón Muebles, mobiliario de autor.

II- La Esperanza, para niños y adolescentes.

Nuevos productos con tecnología y funcionalidad aplicada.

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Será en Buenos Aires, configurando el centro de negocios más importante del sector.

La 4ta edición del Salón del Mueble Argentino, en La Rural.

Consumidores con expectativas. Comercios con ofertas poco seductoras.

Su convivencia con otras formas de comercialización.

Actualidad de Faplac, Expocolor, Grupo Euro, Catarovello, Novotec y Diol.

Nuevo presidente

La Cámara de la Industria Maderera de Cañada de Gómez estrena representante.

Foto tapa: Diseño INTERIOR: Arqts. Agustina Allende Posse y Santiago Bertotti. Interiores B.AP Fotografia: Arq Roger Berta

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editorial Número 19. Año 8 Dirección ARQ. DIEGO M. LIGORRIA Edición Lic. Aida Maldonado Contenidos Arq. Daniel Salum

Arq. Jonny Gallardo LIC. ENZO MORICONI TÉC. HORACIO SALVÁ Diseño Pablo Druetta

Silvana Negro Administración Ángela del Castaño Comercialización Juan Pablo Barraco

0351 4243214 / 4233459 JUAN@fimarweb.com.ar

Publicación oficial de la Cámara de la Madera, Mueble y Equipamiento de Córdoba, Cámara de la Madera y Afines de San Francisco, Cámara de la Madera y Afines de Río Cuarto y Cámara de la Industria Maderera y Afines de Cañada de Gómez.

Las opiniones expresadas en las notas de ambientar son responsabilidad de sus autores y no representan necesariamente el pensamiento de las Cámaras ni de las firmas anunciantes, quienes deslindan toda responsabilidad en ese sentido.

Se permite la reproducción total o parcial del material publicado, bajo la condición expresa de citar la fuente y enviar copia del material utilizado.

SE PREANUNCIA UNA BISAGRA Hemos alcanzado una meta impensada por el año 2008, cuando un puñado de soñadores tomábamos la decisión de realizar algo que faltaba, que necesitábamos y se negaba. Luego de mucho análisis sobre precedentes fallidos y erráticos, de progresos postergados, esa decisión entrañaba dudas y riesgos, pero existía entusiasmo, intuición, convicción y visión. Lo que no calculamos es que con la herramienta que poníamos en marcha, estábamos abriendo la puerta a tan importante TRANSFORMACIÓN. Grandes vectores marcan con fuerza y magnitud esa conversión.Por un lado, los productos en su diseño, construcción y calidad. Por el otro, el comercial: aparecieron las marcas como identidad, la competencia, el vínculo próximo con los clientes y estrategias competitivas Se disparó una puesta en valor y un reconocimiento sectorial por mucho tiempo ignorado en las consideraciones generales de la política y ámbito empresarial. Alcanzamos una visualización y ponderación que pudo capturar la agenda política, de las más diversas fuerzas, oficiales u opositoras. Edición tras edición, pasaron y expusieron sus ideas dirigentes gubernamentales de todo rango, ministros de la Nación, gobernadores, intendentes, candidatos, dirigentes empresariales y sindicales. De pronto comenzaron a darse cuenta que este sector era movilizador en Argentina, de recursos económicos, empleo intensivo, con impactos indirectos en otros sectores... Ahora somos el “SECTOR DEL MUEBLE” una posición inexistente antes de este hito que es FIMAR. Conseguirlo no fue tarea fácil, se necesitó de la fortaleza inquebrantable de no claudicar en la proeza, el acompañamiento de las empresas que entendían que este era el espacio que los contenía en esa difícil construcción de sus misiones; los infaltables y dinámicos hombres de negocios que son nuestros compradores; los proveedores que están allí para otorgarnos el elemento que nos hace competitivos; y algo fundamental: el profesionalismo de quienes ejecutaron tremendo desafío. Aquel hombre motivador y comprometido, “ERNESTO”, esa incomparable mujer tenaz y eficaz, “DIVI” -ambos desde otro lugar siguen siendo los centinelas de nuestras acciones- y hoy tenemos un tremendo equipo de profesionales que liderados por un conductor eficiente y audaz, DIEGO, nos permite decir que FIMAR y sus productos, SMA y AMBIENTAR, representan una excelencia y un privilegio que nos hacen sentir orgullosos y satisfechos.

Pero más importante, es que esta 10° edición, seguramente se constituirá en la BISAGRA de un nuevo salto, que tendrá su referencia en factores cualitativos y en especial cuantitativos. Nuestra industria tendrá que escalar en el ranking del presupuesto del consumidor argentino, y por qué no pensar en avanzar hacia el mercado externo. Para ello será fundamental tener mayor capacidad de abastecimiento, debiendo sumar acciones en muchos frentes, con empresarios abiertos a la asociatividad, trabajadores sumados a la productividad, ampliación de proveedores de muebles partes, deberemos emular distintos procesos y sistemas productivos, tomando como referencia otros sectores o mirando el desempeño del nuestro propio. La imprescindible tarea de innovar en nuevos materiales y procesos productivos a los fines de alcanzar mayor competitividad.

Porque debemos comprender que estamos inmersos en nuevos tiempos, donde la civilización mundial vive un encadenamiento de modificaciones culturales y sociales a gran velocidad. Todo esto dispara adecuaciones de nuestras unidades económicas, que encontrarán un vértigo de gestión y competencia que nos deberá encontrar preparados para asegurar la evolución alcanzada.

Lic. Gustavo Viano Presidente - Comité Ejecutivo de FIMAR

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ACTUALIDAD

Oferta y demanda ¿Qué está primero?

E

n esta edición nos detenemos en el vínculo de los fabricantes con los distintos mercados.

Con la intención de reflexionar y crecer juntos, les pedimos que compartan sus procesos y estrategias a la hora de gestar, lanzar y sostener una línea de productos. Les preguntamos:

¿Qué cree que está primero, el producto o la necesidad? ¿Cómo define los segmentos a los que abastece? ¿Cómo se vincula con sus necesidades? ¿Cada cuánto tiempo lanza un nuevo producto o línea? Y, como siempre: su mirada respecto a la realidad actual de la industria del mueble argentino.

dos caras

de una misma moneda

Luego de 66 años dedicados a la fabricación, importación y comercialización de productos para bebés y niños, bajo la marca Per Bambini, decidieron desarrollar otra unidad de negocios y luego de tres años invertidos en desarrollo lanzan la línea Sit Mobili, compuesta por productos de polipropileno inyectado, cómodos, ligeros y apilables, con alto valor estético, ergonómicos y protección anti-UV. · ¿Qué está primero: el producto o la necesidad?

Ambas, oferta y demanda son dos caras de una misma moneda muy importantes a la hora de planificar el lanzamiento de un nuevo producto. Si bien hay quienes sostienes que es necesario detectar demandas insatisfechas en el mercado para poder allí producir la oferta también están quienes con un producto innovador logran crear la necesidad en el consumidor es decir que allí la oferta es generadora de demanda.

Su línea SIT MOBILI se lanzó en FIMAR Córdoba 2016 y su silla Franca obtuvo el primer premio al mejor producto de la Feria.

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· ¿Tiene definido los mercados a los que abastece?

Nosotros con la producción de sillas de polipropileno inyectado nos dirigimos a un segmento joven que privilegia la practicidad y el diseño, que gusta de ambientes descontracturados.

También el contract: bares, restaurantes, hoteles, es un segmento importante que no queremos perder de vista.

Por otra parte, la línea de tándems (sillas para salas de espera) va dirigida al sector salud, educativo y a oficinas públicas.

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· ¿Cómo se vincula con las necesidades e inquietudes de sus consumidores? ¿Qué recursos dispone para ello?

Nuestra línea es muy reciente, de hecho su lanzamiento se produjo en Marzo en Fimar Córdoba por lo que aún estamos en la etapa de desarrollo de distintas estrategias para mejorar la calidad de la comunicación con nuestros consumidores a los fines de lograr un feedback que nos permita mejorar día a día.

La idea es maximizar los beneficios que pueden obtenerse a través de herramientas digitales. · ¿Cada cuánto tiempo realizan un nuevo producto o línea?

Cada uno de nuestros productos requiere de una inversión inicial importante, este año hemos lanzado 6 modelos y en un mes estamos lanzando una nueva silla de estilo minimalista muy bonita, también estamos desarrollando una mesa en polipropileno que pensamos estará lista para su lanzamiento antes de fin de año. En el 2017 si la economía acompaña tenemos planeado incorporar un sistema de inyección a gas a fin de poder producir sillas con patas de polipropileno. · ¿Qué factores intervienen en la decisión?

A la hora de decidir los próximos pasos intervienen muchos factores, en este momento la gran duda es hacia

OPINIÓN

Cra. Alicia Rópolo Socio Gerente de SIT MOBILI Las Varillas, Córdoba

dónde va la economía, si a una apertura total o regulada.

Si el costo financiero seguirá alto o si tenderá a normalizarse y si el ingreso del consumidor que se ha visto muy afectado en los últimos tiempos, podrá recuperarse rápidamente o no. · ¿Cómo describiría la realidad actual de la industria del mueble argentino?

Siendo el mueble argentino un producto dirigido especialmente al mercado interno, creo que se encuentra atravesando una etapa difícil fruto de la caída del poder adquisitivo de gran parte de la población y de las altas tasas de interés que incrementan considerablemente el costo de financiación. Por otra parte, la importante carga impositiva dificulta la competitividad, aunque estamos expectantes ante la nueva ley Pyme que esperamos sirva para allanar el camino de las pequeñas empresas hacia un futuro mejor ya que son un eslabón muy importante dentro de la economía del país que ningún gobierno debería olvidar.

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ACTUALIDAD

Nos reinventamos según las necesidades

Se dedican a la fabricación de muebles de madera maciza, siendo su principal producción la línea de dormitorio, juvenil y de comedor. Funciona desde 1943 y es una de las empresas de muebles más grande del país. · ¿Qué está primero: el producto o la necesidad?

La demanda está primero. Las empresas nos reinventamos según las necesidades del mercado. · ¿Tiene definido los mercados a los que abastece?

Nuestra empresa trabaja para mueblerías y retail (articulistas del hogar y grandes superficies), con distintas estrategias para cada sector. Vendemos en todo el País. · ¿Cómo se vincula con las necesidades e inquietudes de sus consumidores? ¿Qué recursos dispone para ello?

Siempre estamos atentos a las necesidades de nuestros clientes, los escuchamos, encuestamos y trabajamos en base a sus pedidos o sugerencias (ventas manda a fábrica), su palabra es muy importante a la hora de presentar líneas o realizar cambios.

Junto a nuestro equipo de diseñadores trabajamos 24

durante todo el 2015 para reorientar la empresa en cambio de imagen y desarrollo de nuevos productos, así este año comenzamos la fabricación de sillas desarmables, producto que surge de la necesidad presentada por uno de nuestros vendedores de retail. · ¿Cada cuánto tiempo realizan un nuevo producto o línea?

Los cambios profundos los realizamos cada 10 años pero todos los años presentamos cosas nuevas, Fimar es un motor para esto. · ¿Qué factores intervienen en la decisión?

Estar siempre vigentes, captar mayor venta, necesidad de los distintos nichos de mercado. · ¿Cómo describiría la realidad actual de la industria del mueble argentino?

Nuestras empresas luchan a diario con alta competi-

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tividad de precios y problemas de bajos márgenes.

Es evidente que la situación nacional e internacional en un año de cambio afecta, en mayor o menor medida a nuestras industrias, nuestro rubro es muy sensible a la economía, pero las disminuciones en las ventas no hacen más que evidenciar el lugar que ocupa el mobiliario en la mente de los consumidores, esto no es nuevo, el consumidor tiende a comprar otros productos que le reporten mayor satisfacción o cubran otras necesidades, tendiendo a comprar menos muebles o muebles más baratos esto nos lleva a la reducción de los mercados y una baja en la rentabilidad de nuestras empresas. · ¿Algo que quisiera agregar?

Necesitamos proteger la industria del mueble argentino, mejorar su comercialización e instalar nuestras propias marcas para captar nuevos mercados y así hacernos más competitivos. ambientar / agosto 2016

OPINIÓN

Julieta Dadone

Hipólito Dadone e Hijos SRL Colazo, Córdoba 25

ACTUALIDAD

Sin mercado

no hay producto En 2001 dan los primeros pasos ofreciendo al mercado local cortes de madera nativa. En los años 2004 y 2005, deciden ofrecer productos con valor agregado, orientados a resolver la demanda del mercado del mueble y el aprovechamiento de la madera. En 2007 nace el perfil actual de la industria: produjeron los primeros juegos de comedor con amplísima aceptación. Con el tiempo, la automatización de procesos de fabricación les permitió mejorar la calidad de productos e incrementar su capacidad productiva, atendiendo a clientes en diferentes ciudades del territorio nacional.

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·¿Qué está primero: el producto o la necesidad?

Podemos pensar que si ofrecemos productos innovadores en diseño, materiales y funciones, productos de calidad a precios competitivos activaremos ventas, pero si no existe mercado o éste se encuentra contraído no podrán generarse muchas oportunidades.

Producir un bien puede ser un fracaso a pesar que hayamos puesto nuestro esfuerzo en la creación; un producto lo desarrollamos para atender a un mercado conocido, si no hay mercado no hay productos. ·¿Tiene definido los mercados a los que abastece?

Nuestro público objetivo son familias jóvenes de clase media, pero también aquellos que quieren renovar sus espacios con una estética clásica moderna, que resulte además práctica, confortable y duradera.

Abastecemos a mayoristas, a quienes vendemos los pro-

ductos sin terminación para su posterior lustre y tapizado.

Por otra parte, tenemos clientes minoristas o muebleros, a los que vendemos productos ya terminados. Y en tercer lugar, llegamos a los consumidores finales a través de la venta directa. ·¿Cómo se vincula con las necesidades e inquietudes de sus consumidores? ¿Qué recursos dispone para ello?

Mediante el contacto directo con el consumidor final en salón comercial, ferias regionales y tendencias internacionales, página web. ·¿Cada cuánto tiempo realizan un nuevo producto o línea?

Generalmente cuando decidimos atender a nuevos mercados, diversificar o cuando algún producto llegó al final de su ciclo de vida o transita a nuestro criterio la zona de declive o no tuvo la aceptación pretendida, lanzamos nuevos productos, muchas veces optamos por hacer variaciones de modelos existentes y lo consideramos como nuevos productos. ·¿Qué factores intervienen en la decisión?

Los factores internos y externos, contexto económico, tendencias. ·¿Cómo describiría la realidad actual de la industria del mueble argentino?

Se encuentra en una época muy difícil debido a la contracción del mercado y a los altos costos de producción, la globalizacion no fue atendida seriamente.

La falta de eficiencia en las Pymes genera oportunidad a grandes empresas, las integradas verticalmente y horizontalmente que han logrado eficiencia en sus procesos y han realizado las alianzas estratégicas adecuadas y adaptadas a las realidades actuales de nuestro País.

Podemos pensar que muchas empresas tendrán serios problemas para mantenerse en el mercado. · ¿Algo que quisiera agregar?

Si queremos permanecer en el mercado, debemos estar cerca del cliente, saber lo que busca y trabajar en ello lográndolo al menor costo, la calidad es un factor que no se discute, se debe lograr para mantenerse en el mercado.

OPINIÓN

Mario Markovic (Gerente General) Mauricio Markovic (Gerente Industrial) Ing. Julio Sadaniowski (Gerente Comercial) Dimadera, Leandro N. Alem, Misiones

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ACTUALIDAD

Lo principal

es la calidad Nace hace más de 25 años y se dedica a la fabricación y comercialización de muebles de caño. A lo largo de su historia, encauzó sus esfuerzos a la satisfacción de sus clientes. En la actualidad, comercializa su amplia y variada gama de productos en Argentina y países limítrofes, constituyéndose en una compañía de fuertes raíces en la región. · ¿Qué está primero: el producto o la necesidad?

Creo que los dos conceptos se relacionan, y son muy importantes ambos. La oferta de la empresa debe ir orientada a la demanda del segmento de mercado apuntado por la firma. Es decir que las necesidades de cierto grupo de compradores van a orientar las características del producto. Lo importante en realidad es saber descubrir las características del mercado objetivo para poder satisfacerlo con una oferta acorde a las necesidades a cubrir. Lo principal es la calidad, y la misma depende de quién consuma nuestros productos, este concepto está estrechamente vinculado con la percepción de cierto grupo de consumidores. · ¿Tiene definido los mercados a los que abastece?

Nosotros utilizamos la variable precio para definir segmentos objetivos, existen líneas de productos orientados a segmentos de bajo poder adquisitivo y líneas de productos orientados a la clase media-baja. Tenemos definidos los segmentos y dividimos la oferta según las necesidades a cubrir en cada uno de ellos.

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· ¿Cómo se vincula con las necesidades e inquietudes de sus consumidores? ¿Qué recursos dispone para ello?

No tenemos relación directa con los consumidores de nuestros productos, sí con los distribuidores. No realizamos publicidad a consumidor final, ni estudiamos las inquietudes de éste, solo utilizamos el sentido común y decidimos en consecuencia. Dejamos en mano de nuestros distribuidores ( casa de artículos del hogar, mueblerías, supermercados, etcétera) la publicidad al consumidor final. · ¿Cada cuánto tiempo realizan un nuevo producto o línea?

No existe un período de tiempo estipulado para desarrollar nuevos productos, solo se observa el avance del mercado en ferias del sector, y se decide agrandar o no la línea según el avance de la competencia y fabricantes amigos. · ¿Qué factores intervienen en la decisión?

Los factores que movilizan a desarrollar nuevos pro-

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ductos por lo general son: reconocer necesidades de clientes insatisfechas, baja en ventas, rumores de cierto producto con éxito en el mercado, capacidad oseosa en fábrica ( tiempo para dedicarse a nuevos proyectos) y posibilidad de financiamiento externo para invertir en nuevos productos y dispositivos. · ¿Cómo describiría la realidad actual de la industria del mueble argentino?

El mercado del mueble argentino, necesita un cambio generacional, que permita profesionalizar la industria y vincular los fabricantes en alianzas estratégicas. Es tiempo de dejar de vernos solo como competidores, y comenzar a trabajar como aliados estratégicos para el crecimiento y desarrollo del sector.

Debemos cambiar la forma de producir, confiando en diseñadores profesionales que permitan insertar productos novedosos al mercado. El sector merece competir con mercados extranjeros, y orientar la oferta hacia otros países. El cambio sólo vendrá de unir fuerzas de cada pequeña y mediana empresa de sector.

OPINIÓN

Lic. Pablo Franchina

Gerente Comercial de METALFRANCH SRL Rosario, Santa Fe

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EL DISEÑADOR

¿Sabemos

lo que queremos?

Mercado y productos. Su reciprocidad es la clave del éxito, lo que más importa cuando hablamos de oferta y demanda. ¿Cómo puede garantizarse desde el diseño? Un punto de partida posible es comprender que el mercado debe disfrutar de los objetos. Y que la empresa y el diseñador deben conocer y entender al mercado.

Desandemos este espiral.

Diseño INTERIOR Hostel ONAS: Eugenia Beltran, Pilar Carranza, Juan Roque Allende. Fotografia: Roger Berta.

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T

oda imagen o producto colocado en el espacio comunica indefinidamente un sin fin impredecible de mensajes, que lógicamente contribuyen a la construcción de la cultura. Los productos y los mensajes que envían -directamente o a través de su promoción [publicidad]- se concentran en la necesidad o en los deseos de las personas.

Los objetos en general construyen la personalidad social de un grupo social, comunicando ideología y preferencias o actuando simbólicamente como “comunicadores” que preceden o enmarcan una comunicación verbal.

Entender esto es parte de la tarea del diseñador y una obligación para la empresa: Lectura que forma parte del denominado “metadiseño”.

Corriendo límites Es necesario para este desarrollo un consenso cultural, este campo está en constante cambio, modificando permanentemente los límites y en un continuo desplazamiento, esto genera que los productores [diseñadores, fabricantes, publicistas] deban innovar y trasponer esos límites o llegar lo más cerca posible a ellos, ya que sabemos que el público reacciona más fuertemente a aquello que se encuentra en el límite de lo aceptable que a lo que está dentro de este límite.

Por Arq. Jonny Gallardo

Diseño INTERIOR: Arqts. Milagros Porta, Maximo Sonsini Astudillo y Ezequiel Vazquez. Fotografia: Roger Berta.

Existencia condicionada Es un lugar común pensar que la gente goza de total libertad de elección, pero eso no es del todo cierto. Esta ilusión de libertad es muy bien manejada y patrocinada por los medios de comunicación, la incidencia que tienen los medios en nuestras decisiones diarias es muy difícil de dimensionar.

Mundo de fantasía En el mundo de los objetos, el éxito comercial está determinado en cierta forma por la prestación de servicio (ya sea en producción, logística, postventa, etcétera) pero sobre todo por el valor que el objeto simboliza.

En un mercado donde existe una gran cantidad de objetos similares, con las mismas prestaciones, los que ganan el mercado, los que llegan al éxito, son aquellos que evocan en la gente lo deseable, que cubre no solo las expectativas sino también sus fantasías.

La clave es el éxito En este marco, la palabra clave no es “comercial” o “servicio” o “símbolo” sino “éxito”, al sistema no le interesa porqué razón el objeto se vende, si es por funcional o porque tiene una fuerte carga simbólica, lo verdaderamente importante es que se venda o sea, que tenga “éxito”.

Al menos esta es la interpretación en nuestra culambientar / agosto 2016

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EL DISEÑADOR Terraza, Diseño: Szechter, Bataglia y Dub. Fotografia: Roger Berta

tura occidental y es deber de los diseñadores plantear interrogantes a preconceptos definidos a los fines de no caer en la sinergia negativa de que todo producto sufra modificaciones en su génesis debido a estos preconceptos.

Muchas veces al visitar otras culturas nos damos cuenta qué cosas que nos parecían “naturales”, en realidad, son “culturales”.

Sensaciones Vivimos en una interacción permanente con los edificios, espacios, paisajes y objetos que nos rodean, en ellos no solo desarrollamos nuestras actividades sino que también nos proyectamos.

Colores, texturas, luz, escala, etcétera, más la historia personal de cada quien, cargan de significado estos lugares y objetos. Estos efectos contienen distintos valores, conocimientos, sentimientos y sensibilidades.

Las grandes construcciones del hombre, desde las pirámides hasta la conquista del espacio se valieron de los espacios y los objetos, estos no solo representan el poder sino que también lo construyen.

Esta relación nos lleva a vivir sensaciones, ver una silla demasiado angulosa o demasiado mórbida nos transporta imaginariamente y nuestro cuerpo ya siente la sensación de sentarse en ella. Esta silla u otros objetos que utilizamos a diario, condiciona nuestro estado de ánimo, comportamiento y la forma de relacionarnos con otras personas.

Generalmente estos objetos representan también aspectos culturales referidos a su origen, por ejemplo: el diseño japonés es característico y bien diferenciado del italiano. Quizás debamos concluir que para entender un diseño y en consecuencia el mercado, debemos conocer la “cultura del lugar”, la “cultura del objeto” y la “cultura de la empresa”, aunque entender no siempre es necesario para disfrutar.

El mercado debe disfrutar de los objetos, la empresa y el diseñador deben conocer y entender al mercado.

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“Es algo complicado, es difícil diseñar productos centrándose en el público objetivo.

Muchas veces, la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas”.

Steve Jobs.

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Diseño INTERIOR: gustavo Yankelevich y Maximo Ferrarol. Fotografia: Roger Berta

Dormitorio, Diseño Ostoich-Quiroga. Fotografia: Roger Berta

Salir del molde Los estereotipos son por lo general impuestos por un sistema y sirven para no dar lugar a que la sociedad o el público realice interpretaciones personales referidas a ciertos temas, generalmente estos ejemplos empobrecen la experiencia humana. El “muchachito bueno” que siempre se queda con la chica, y se sobrepone a todas las dificultades, casi siempre contra fuerzas más poderosas, es otro recurso del sistema para hacernos creer que se puede luchar contra alguien más fuerte y poderoso, y triunfar, cuando en la realidad eso no pasa casi nunca. Y cuando pasa es tan excepcional que se publica en todos los medios. Esto suele pasar también en el mercado, cuando empresas de cierta capacidad productiva intentan competir con otras de mayor envergadura.

En una sociedad basada en el consumo, los productores se esfuerzan para que la gente se enriquezca, con el objeto de poder gastar más dinero y así mantener la tasa de crecimiento económico deseada por el sistema.

De esta forma la creación de estereotipos pueden mal influir en el diseño de productos que no tengan en cuenta los modelos que están fuera de los estereotipos. Es allí donde las empresas y los diseñadores pueden encontrar nichos y recursos para la innovación.

Para ello es fundamental, en la búsqueda de antecedentes, liberarse de ataduras previas o imágenes estereotipadas del objeto a diseñar, aun cuando luego resolvamos que era la mejor solución y nuestro aporte pasará por otros lugares u otras formas de desarrollo. Es importante poseer un sistema de búsqueda de antecedentes que cada empresa y cada diseñador desarrollará por su cuenta, con las herramientas que mejor conozca y más confianza le genere para el desarrollo de cada proyecto.

Diseño INTERIOR: Arqts. Ivana Primitz y Patricio Calderón Rojas.

Fotografia: Roger Berta

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el experto

Nacional VSimportado L

Tarde o temprano, los productos importados van a tener más presencia en nuestro mercado. La pregunta es cómo competimos con ellos. Tanto el fabricante como el comerciante tienen herramientas para hacerlo, y ya que no hay opción, tenemos que enfrentarlo.

Silla Mara, Sit Mobili.

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os muebles, la decoración y la moda nos seducen cuando nos sentimos representados por su estilo y lo que nos comunican.

Ya sea un producto nacional o uno importado. Y los argentinos tenemos características propias y autóctonas que si las sabemos identificar, podemos lograr diferenciarnos.

Mercado ¿Qué busca el consumidor argentino? Sin dudas busca diferenciación, sobre todo en los segmentos más jóvenes. Hay necesidad de muebles más lindos, funcionales y accesibles. La dinámica de renovación en nuestros hogares es cada vez más frecuente y la oferta no está todavía dando solución a esta demanda.

Cuando bajan las ventas de muebles, también bajan las ventas de otros productos para el hogar. Sin embargo, el comprador prefiere, en su ajustado presupuesto, invertir en electrodomésticos, teléfonos celulares, etcétera. “Ofertas más atractivas” con algo que le falta a nuestros muebles: ser “deseados” y esto no se refiere solo a lo estético, sino fundamentalmente a su discurso, a lo que nos comunica.

Si nos fijamos detenidamente, los objetos importados que más ingresan son los que tienden a resolver esta necesidad.

Identidad Los fabricantes y comerciantes tienen una ventaja para competir: conocen el mercado y sus gustos, por lo que pueden crear productos con IDENTIDAD NACIONAL, esto significa que poseen una diferencia, que el consumidor puede sentir que es propia e irrepetible.

El diseño con IDENTIDAD puede resaltar esta virtud y hacer posible la competencia con los productos importados.

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Sillón Pampa, Cristian Mohaded para Springwall.

Territorio Otro valor que podemos “crear”, es el mueble y su relación con el TERRITORIO, es donde se fabrica el producto, con nuestra gente, en nuestro lugar, con nuestra historia. Todo esto debemos convertirlo en un “mensaje”, que el comprador VALORARÁ, y este valor es el que nos va a DIFERENCIAR de los productos importados.

Oferta nacional Los fabricantes tienen arraigado el concepto de “calidad constructiva“, como diferencial competitivo, pero muchas veces esta cualidad hace que los productos sean más toscos, pesados y feos, generando un desequilibrio entre la relación calidad-precio y la percepción del comprador.

La percepción de la durabilidad de los muebles, por parte del consumidor, ha cambiado; ya no se pretende que los muebles “duren toda la vida “. Esto nos permite fabricar objetos más equilibrados y competitivos.

Podemos ver en muchos productos nacionales procesos de fabricación “artesanales” aunque se realicen con maquinaria a Control Numérico. El diseñar y fabricar productos “industrializados”, nos permite mejorar la escala de producción y tiempos, con la misma infraestructura, lo que se traduce en precios y servicios más competitivos.

Por Arq. Daniel Salum Senta Tesela, Estudio Lascano para Centro de Diseño Italiano.

Innovación Desde la innovación, el diseño y el desarrollo de un producto podemos aumentar sustancialmente nuestra competitividad. Es quizás una de las herramientas que más está a nuestro alcance y no depende de terceros.

Nuestro mercado está deseoso de innovación y mejores ofertas, y solo nosotros podemos resolverlo, con una mejora de nuestros productos y servicios.

Es la única manera de competir con productos ambientar / agosto 2016

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el experto Diseño INTERIOR: Arq. Monica Fiore. Fotografia: Roger Berta

importados.

El mercado elige productos nacionales si responden a sus expectativas. El problema no son los productos importados, el problemas es nuestra oferta, necesitamos adecuarla. Estoy convencido que se pueden fabricar muebles en Argentina competitivos. Podemos mejorar procesos, calidades, prestaciones y servicios. Para ello debemos repensar nuestros productos.

Servicio Una variable de competencia es el servicio diferencial. Los fabricantes pueden explotar al máximo esta condición. Reposición de producto, partes, reparaciones, logística y entregas personalizadas.

Sin embargo, hoy es una debilidad que el comprador ve en la oferta de muebles, es un servicio deficiente, en comparación con otros productos para el hogar. Esto también implica garantías y servicios de posventa. Esta es sin dudas una tarea pendiente, tenemos que fortalecer esta variable, y es importante hacerlo en conjunto entre fabricantes y distribuidores.

El comerciante siempre valorará el buen servicio de sus proveedores y sabemos que los productos importados tienen una debilidad en este sentido.

Por todo esto, si DISEÑAMOS productos, pensando en estas variables, vamos a tener una oferta más competitiva y podremos enfrentar más agresivamente a nuestra competencia, sea nacional o extranjera.

El DISEÑO nos identifica, la IDENTIDAD nos diferencia, la DIFERENCIA nos da competitividad, la COMPETENCIA nos permite CRECER 40

Diseño INTERIOR: Arq. Karina Ostoich y Belen Quiroga. Fotografia: Roger Berta

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Flex, Arn + Salum para Ricchezze.

Sillón Arcoiris, Estudio Iconar para Gicovate.

Diseño y discurso Los muebles en Argentina son caros, para la valoración y la prestación que ofrecen. Y con esto no estoy diciendo de bajar costos, me refiero a subir su valor o sea aumentar la percepción de valor que tiene el comprador de nuestro producto.

Esto solo se logra con diseño y discurso, con lo primero logramos dotar al producto de identidad propia y con lo segundo enviar un mensaje al consumidor que le permite hablar de su mueble, algo que él pueda contar a sus amigos respecto al producto que compró.

Sin dudas que estas son las principales herramientas para COMPETIR con los productos importados. Es más, si tenemos productos con IDENTIDAD PROPIA, es difícil que nos comparen con el importado, ya que no hay elementos de referencia para hacerlo.

En cambio, si fabricamos productos sin IDENTIDAD, o peor aún similares a los IMPORTADOS, el comprador sí puede comparar entre los dos: y sabemos bien que en esa situación perdemos.

Diseño INTERIOR: Teresita Candela. Fotografia: Roger Berta

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Análisis

Comercio

internacional Uruguay es el principal destino de las exportaciones de muebles argentinos, mientras que de Brasil llega la mayoría de las importaciones. Oportunidad dada por la devaluación de fines del año pasado. Este es un análisis del Observatorio del Mueble de Cammec, ante la preocupación por la entrada de muebles en 2016.

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n los últimos años, la industria del mueble en Argentina apostó por un desarrollo interno, manteniendo cierta protección sobre la entrada de productos extranjeros y un bajo impulso de las exportaciones. Muestra de ello son los valores negativos que refleja la balanza comercial desde el año 2006. Cabe destacar que las exportaciones de muebles se mantuvieron relativamente estables con una leve tendencia a la baja, mientras que las importaciones sufrieron fuertes oscilaciones que marcaron las variaciones de la balanza comercial.

A lo largo de la última década, se observan cuatro grandes destinos para los muebles argentinos: Estados

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Coordinador del Observatorio del Mueble - Cammec

Unidos, Uruguay, Brasil y Chile. Entre 2012 y 2015, la concentración se generó en Uruguay y Estados Unidos, absorbiendo juntos casi el 50%.

En el caso de los principales orígenes de nuestras importaciones, se encuentra en primer lugar Brasil: más del 40%, entre 2008 y 2012, aunque en los últimos años fue perdiendo participación de la mano de China. En tercer lugar se encuentra Uruguay con porcentajes de importaciones próximas al 10%.

Si analizamos los orígenes provinciales de nuestras exportaciones, se observa una clara preponderancia de la provincia de Buenos Aires con el 74% del total. Le sigue Mendoza (9%), Santa Fe (7%) y Entre Ríos (5%). Córdoba

La nueva política exterior generó cierta preocupación en el sector por la posibilidad de recibir una “invasión” de muebles importados.

Comparando el valor de los muebles importados para el 1er semestre de este año con respecto al mismo período del año anterior, se observa un aumento del 25%. A principio de año, la situación era bastante tranquila pero los últimos 2 meses la entrada de productos se duplicó con respecto al año 2015. El análisis por producto genera algunas preocupaciones extras ya que la evolución de la entrada de bienes no es homogénea.

Los casos más preocupantes son las empresas que fabrican cunas y armarios ya que las importaciones en este período aumentaron más del 400%. Otros productos críticos que triplicaron y duplicaron su ingreso al País son los muebles de bajo mesada y los armarios para armar, respectivamente. La otra cara de la moneda son las empresas que fabrican camas, ya que sus importaciones se redujeron en un 90%.

política exterior una preocupación

Silla Cala, Estudio Mejias Nikiel para Fiplasto.

Por Nicolás Ochoa

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Gráfico 1. Evolución de la inflación y el tipo de cambio dólar-peso para el período 2008-2015

Fuente: elaboración propia en base a datos de Banco Central de la República Argentina, Gobierno de la Provincia de San Luis y Abeceb.

ocupa el quinto lugar con apenas el 2% de las exportaciones, lo que lleva a reflexionar sobre la falta de internacionalización de las empresas del interior, en relación a la importancia nacional que tienen estas provincias en la producción de muebles argentinos. ¿Oportunidad?

En el gráfico 1 se muestra la inflación y la evolución del tipo de cambio dólar-peso. Se observa que el aumento de precios internos se mantuvo en la franja del 20%30% para todo el período analizado. En el caso de la evolución del tipo de cambio, hasta el año 2013, los aumentos nunca superaron el 21%, manifestando la

mayor aceleración de los precios internos sobre los externos. A priori, esto planteaba la conveniencia de vender los productos internamente antes que en el exterior para el período 2008-2013. Sin embargo, la aceleración del tipo de cambio en los últimos años y la devaluación a finales de 2015 parecen haber revertido la situación. Los precios internos, si bien siguieron creciendo, lo hicieron en menor medida que el tipo de cambio, planteando una nueva ventaja competitiva para las ventas al exterior. En 2016, la devaluación se detuvo y la inflación interna sigue subiendo. En la medida que esta brecha no se cierre, seguirán existiendo oportunidades para las empresas locales.

El desafío La evolución de la balanza comercial del sector estuvo influida por las políticas comerciales del gobierno central. Por un lado, se buscó controlar la entrada de productos mediante las licencias no automáticas y barreras para-arancelarias, mientras que por otro lado, se desincentivó la venta al exterior con un dólar oficial artificialmente bajo. Esto generó cierto proteccionismo en el sector, siguiendo caminos completamente distintos a los del comercio mundial de muebles que mostró subas del 14% entre 2008 y 2014.

El nuevo contexto de apertura presenta oportunidades y grandes desafíos. Por el lado de las importaciones, se mantiene cierto resguardo, pero con incertidumbre de lo que vendrá. En cuanto a las exportaciones, las empresas de muebles deberán compensar la nueva competencia exterior, mientras que deberán analizar sus condiciones de internacionalización.

DISEÑO INTERIOR: Arqts. Adrian Desumvilla y Alejandra Berardo.

Fotografia: Roger Berta

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foro

Erika Bucholc Buenos Aires. Gusanito Kids. Líneas para niños

“Diseñamos y fabricamos muebles para niños íntegramente laqueados. Somos una empresa joven que cree mucho en el diseño argentino y en el desarrollo de la industria nacional. Creemos fehacientemente que con arduo trabajo y las grandes cabezas que tenemos en este país, podemos lograr un desarrollo del mueble muy importante. Trabajamos mucho para lograr en nuestra línea de diseño la conjunción entre diseño y funcionalidad. Asimismo, tenemos presente la calidad, porque son productos que tienen que tener mucha seguridad, porque quienes lo van a usar son niños”.

¿ Crear

¿Por qué se prefiere copiar modelos existentes en lugar de crear propuestas originales? ¿Es realmente más beneficioso? Se lo preguntamos a distintos diseñadores y promotores del diseño original y argentino, que participaron de FIMAR y SMA Córdoba 2016.

o copiar?

Laura Galán Bautista

Buenos Aires. Flipdecoin.

Muebles funcionales para pequeños espacios “Nos dedicamos a la fabricación de muebles funcionales para pequeños espacios.

El diseño argentino está creciendo mucho, pero para eso se necesitan aportes de capital, gente que se interese en apoyar pequeños emprendimientos, gente con buenas ideas. De esa forma vamos a expandirnos a más lugares con productos más innovadores, con más diseño y no tanto buscar modelos exitosos a nivel internacional y venir a copiarlos. Tenemos que crear nuestros propios diseños y que sean los de afuera los que nos copien a nosotros”.

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“El Salón del Mueble Argentino nos muestra, nos hace palpar que hay un mundo de diseño original y local, un diseño argentino. Existe una realidad del mueble argentino y aquí lo vemos.

Nosotros somos diseñadores industriales y como tales tratamos de aplicar nuestro conocimiento y experiencia en cada etapa del proceso de fabricación de un producto y es lo que intentamos que se destaque en el resultado final”.

DI Esteban Labarthe y DI Federico Guzmán

Córdoba. Estudio Dispar. Equipamiento para bares, restaurantes y hoteles

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Arq. Juan Martín Rambaldo

Buenos Aires. Diseñador independiente.

“El aporte del diseño en la fabricación de muebles es bueno y conviene... Es importante que las empresas adquieran propiedad intelectual, para evitar que sus productos sean copiados, asegurar así su mercado y evitar caer en una guerra de precios que es desgastante, con países que tienen mano de obra más barata”.

Lic. Carolina Martínez Buenos Aires. Plan Nacional de Diseño.

“Es cultural y pasa no solo en este sector.

Poner la vista en otros países e identificar que lo exitoso pasa allá y no tanto en una búsqueda de lo propio, es más una cuestión cultural, que en Argentina de a poco se va revirtiendo. Ahora hay una revalorización de los oficios, de las materias primas, de las capacidades, de aspectos vinculados con nuestro repertorio visual, artesanal…

Eso se está incorporando cada vez más.

Es un tema cultural no solo de los empresarios sino de los consumidores también, de empezar a valorizar las propuestas.

Frente a la amenaza de una importación muy grande, trabajar en este sentido con concepto de identidad e identificación de las marcas empieza a ser un desafío cada vez más importante.

Si tuviera que hablar a grandes rasgos de una tendencia que se visualiza creo que la vuelta a lo propio es algo que se delinea de alguna manera. Algo de eso está apareciendo: recuperar textiles artesanales, vincularlos con otros materiales, algunos oficios, poner en valor los diferentes tipos de madera. Me parece que ahí hay algo”.

DI Beatríz Sauret

Buenos Aires.

Plan Nacional de Diseño.

“Seguramente los fabricantes no achican costos, seguramente tengan un costo más alto. Seguramente pierden identidad, fidelización de cliente y seguramente lleguen a una réplica de menor calidad…

Es cultural y sobre todo porque no está arraigada la cultura del diseño dentro de las unidades productivas como dinámica sostenida, entonces copiar aleatoriamente para ver cuál funciona es algo que históricamente se desarrolló y es lo que se está intentando modificar, justamente generar estas unidades dentro de las empresas, que tiene que ver con el desarrollo del productor. No es fácil, no está vinculado con las inversiones que tienen que hacer las empresas sino con la cultura de los empresarios en estos temas…

Creo que lo que está pasando es que las empresas y el entramado productivo sí empieza a percibir que necesitan generar una oferta más consolidada, segmentar a su público, segmentar el mercado, profesionalizar y mejorar la oferta de los productos que hace, porque el público no va a modificar si ellos no modifican la oferta.

Esto empieza a ser algo consciente por parte del sector y se empiezan a generar acciones concretas para poder justamente mejorar esa percepción que tiene el público sobre el mueble argentino.

Las tendencias locales se están recién dibujando y tienen que ver con lo que estamos pudiendo construir dentro de un montón de ámbitos, que se van generando, como es FIMAR, Proyecto Deseo, como es el Salón del Mueble Argentino, entre otros. Y si no, es la lectura de la tendencia de afuera, que para nosotros justamente no es la lectura adecuada, ir a ver qué sucede y qué nos van imponiendo desde otros lugares, en lugar de ver lo que tenga que suceder en Argentina dentro de tres años”.

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VISITA GALPóN MUEBLES

Mobiliario de autor La historia de Galpón Muebles comienza cuando el DI Mauricio Rolles -con más de 15 años trabajando en la industria del mueble y la madera- toma la iniciativa de empezar a producir sus ideas en primera persona.

Quizás con un camino inverso que la mayoría, donde ya produciendo se reconoce la necesidad de un diseñador, esta fábrica se inicia al identificar una necesidad no resuelta: producir amoblamientos para galerías.

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G

alpón Muebles comienza a operar en 2011.

“Con un perfil muy concreto, solo hacíamos mobiliario de exterior procesando madera de eucalipto. Plegables y reposeras muy básicas”, relata Maucio Rolles, su titular. “Participamos de FIMAR 2013, con muy buena aceptación”, agrega. Solo dos firmas atendían esa necesidad. “Y teníamos rasgos distintivos y muy valorados, como la terminación decapada en maderas y el uso de textiles en un mobiliario que no era tan usual”, puntualiza.

La incorporación de nuevos vendedores le abrió las puertas a medio país y eso los llevó a escuchar nuevas necesidades, que ampliaron sus líneas de productos.

Hace un año incorporaron personal de tapicería, “que generó una inserción en ese mercado, tratando de alcanzar el alto estándar de calidad que merece el rubro, ya que es muy competitivo”, profundiza Rolles.

En serie y a medida Galpón Muebles se puede describir como una fábrica que produce mobiliario en series de escala mediana, generando productos formalmente innovadores o que reinterpretan estilos consolidados. Como el

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VISITA GALPóN MUEBLES

titular es diseñador también se resuelven productos únicos para particulares.

La atención al cliente se realiza en forma conjunta con los vendedores, “ya que son una herramienta comercial muy importante y de comunicación. Son el canal donde se realiza el feedback con el cliente”, cuenta Maurico Rolles.

Y resume así su mirada sobre la realidad del mueble argentino: “Se encuentra en una etapa de búsqueda de rasgos representativos. Un objetivo difícil para el sector, ya que somos un país muy grande y con características diversas: las necesidades de las regiones son muy distintas, como así también las herramientas de producción. Se está trabajando a nivel diseño en lograr una industria de calidad internacional para un segmento, pero existe una gran porción que consume productos muy económicos ausentes de toda calidad.

Su apuesta a corto plazo es que el público pueda reconocer un sello, un rasgo representativo en su propuesta, para poder a futuro incorporar tecnologías y nuevos procesos que aumenten las cantidades y calidades, por cada nueva serie que se lance al mercado, como así también poder bajar costos.

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Universos sensoriales Si bien las líneas puras se identifican en la mayoría de las propuestas, la distinción de cada producto radica en la conjugación perfecta entre materia y forma; generando espacios exclusivos con atmósferas particulares.

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VISITA LA ESPERANZA

Hacia paraísos jóvenes e Infantiles Nace como una típica empresa Pyme familiar en el año 1980, priorizando la relación personal con los clientes y a través de ellos con los consumidores finales, como un objetivo estratégico y como un modo de vincularse.

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“E

n La Esperanza somos una familia y es nuestra ocupación y preocupación hacer sentir a nuestros clientes como sus integrantes, reconociendo en cada uno su valor, su capacidad, su sentido de la lealtad y por sobre todas las cosas su don de gente, que es lo primero para nosotros, dado que, de otra manera, solo estaríamos interpretando un rol en el juego de la oferta y la demanda, donde solo priman los intereses económicos y si bien esto es importante -dado que esperamos una retribución por nuestro trabajo- más importante es construir una relación que profundice los valores mencionados y lograr realizar a través del tiempo excelentes relaciones y buenos negocios”, nos cuentan desde esta fábrica de muebles de Cañada de Gómez, provincia de Santa Fe.

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Desafío y“Aapuesta partir del cambio de gobierno el mueble argentino está siendo amenazado por la apertura de la importación de muebles brasileros”, opinan respecto al panorama actual. Su apuesta es “conservar los puestos de trabajo y seguir participando de las ferias para mantener presencia en el mercado”.

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VISITA LA ESPERANZA

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Sienten que se destacan en brindar soluciones al consumidor con productos modernos y de calidad.

Los productos que más los identifican son las cunas funcionales que combinan el diseño con un nutrido muestrario de colores modernos y vivaces.

También ocupan un lugar preponderante, su amplia variedad de camas, camas nidos y rinconeras que, combinados con espaciosos cajones o con otra cama debajo, hacen a la comodidad.

Su fin es abastecer a parejas jóvenes que buscan muebles modernos y funcionales para poder optimizar espacios.

“Muchos surgen de la necesidad de renovar espacios y crear ambientes despojados de objetos innecesarios. La demanda nos lleva a crear mobiliarios para ambientes infantiles y juveniles. Los cajones amplios, los muebles componibles y reutilizables que acompañen el crecimiento del niño o adolescente donde ellos necesitan un lugar propio donde desarrollarse y crecer”, describen.

Distinguidos Participan en FIMAR desde la primera edición, contentos con los buenos resultados y con los premios logrados en las distintas ediciones. ambientar / agosto 2016

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escaparate

SILLA 360 EDU Andre Kevin

CÓMODA ESCRITORIO AKUARELA LA ESPERANZA

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LA VIDRIERA DEL MUEBLE ARGENTINO En la vía local descubrimos individualidades que reflejan que el diseño nacional está activado y en constante evolución.

En el juego de formas y materiales aparece la tecnología como una apuesta más para lograr la excelencia.

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Sillón director caño oval 3B Group - Iridium SRL www.3bplasticos.com.ar

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escaparate

LA VIDRIERA

DEL MUEBLE ARGENTINO SILLA FRANCA LIMA sit mobili www.sitmobili.com.ar

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Mesa Comedor Algarve Extensible IVOPÉ www.ivope.com

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EVENTOs

FIMAR CUMPLE 10 EDICIONES Y lo celebra en Buenos Aires. Tras la firma de un acuerdo estratégico con la expo Presentes, la industria del mueble argentino suma un nuevo y atractivo escenario, y un segundo encuentro al año.

B

uenos Aires es un puerto más en la evolución que viene transformando a la industria del mueble argentino. Y la respuesta de los fabricantes y visitantes da cuenta de un acertado paso. En su lanzamiento -allá por octubre de 2015- se ocupó alrededor del 80% de su espacio expositivo y a dos meses de su apertura, su décima edición estaba plenamente vendida.

Fabricantes de todo el país y con una oferta muy variada, desembarcan en La Rural, del 17 al 20 de agosto, para conquistar nuevos mercados, nacionales e internacionales, continuando así la evolución iniciada en el año 2008, en el tradicional y estratégico encuentro que, desde entonces, se realiza todos los años en Córdoba, al inicio del año comercial.

Más de 400 expositores en 30.000 m2 de La Rural, configurarán una oportunidad inigualable para concretar negocios, afianzar nuevos contactos, ver en persona los últimos lanzamientos, realizar acuerdos cara a cara… Continuar una evolución en plena expansión.

Más sponsors y auspicios FIMAR cuenta con sponsors que la acompañan desde sus primeras ediciones: FAPLAC, EXPOCOLOR, GRUPO EURO, ROBERTO CATAVORELLO y llega a Buenos Aires junto a NOVOTEC ARGENTINA y CUEROS DIOL, grandes firmas que como SPONSORS PLATA son parte de la evolución del mueble argentino.

Asimismo, BANCOR, Banco de la Provincia de Córdoba, se suma como auspiciante de su 10ma edición. Un paso más en el camino que acerca a la entidad bancaria al sector del mueble argentino. En la inauguración de la 9na edición, el pasado mes de abril, se firmó un acuerdo que pone a disposición del sector una nueva línea de créditos, con el objetivo de impulsar el consumo del mueble.

Salón expositivo “Divi Hess” Fabricantes de todo el país y con una oferta muy 68

variada, ocupan desde el año 2008, el salón de exposición y ventas de FIMAR. El fin es lanzar productos y conquistar nuevos mercados, nacionales e internacionales, evolucionando juntos los alcances del sector, promoviendo el intercambio directo, la negociación personal, logrando la evolución que necesitaba el sector, para fortalecerse como una industria que apuesta al desarrollo conjunto, al crecimiento sostenido y al encuentro cara a cara.

Ronda de Negocios El espacio de acuerdo y negociación de la Feria Internacional del Mueble Argentino es esperado y agendado por los grandes compradores y comercializadores de distinta escala de todo el territorio argentino.

En este nuevo desembarco, en el que las industrias argentinas renuevan sus posibilidades de alcance y horizontes, se suma la compañía de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) para reforzar la calidad y cantidad de uno de los pilares de FIMAR, una fórmula de negocios creada a medida de las necesidades de un sector en plena expansión.

En las últimas ediciones se realizaron alrededor de 500 entrevistas, número anual que habla por sí mismo.

Premios FIMAR En esta edición un jurado de excelencia seleccionará las clásicas distinciones dentro de la historia del mueble argentino: Los Premios “Ernesto Humeler” al Mejor Stand de FIMAR 10º Edición y al Mejor Producto de FIMAR 10º Edición y Premio “Víctor Bentolila” al Mejor Producto del SMA 4º Edición.

Tarjeta FIMAR VIP También habrá FIMAR VIP. Con ella, expositores y visitantes gozan de importantes beneficios en hoteles, restaurantes, y transportes aéreos y terrestres.

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Silla Franca de Sit Mobili.

Mejor Producto FIMAR Córdoba 2016.

Inauguran FIMAR Buenos Aires FIMAR + PRESENTES conformarán el centro de negocios más importante del sector.

Esencialmente federal, estas son las empresas que expondrán en la 10a edición de FIMAR. · Abugar Sillones CABA, Bs. As. · ADAMOBILI San Francisco, Córdoba · AIMARETTI San Francisco, Córdoba · ALMOHADAS MyF San Martín, Buenos Aires · CENTRO INDUSTRIAL DEL MUEBLE Sarandí, Buenos Aires · CHERA LIVINGS Chajarí, Entre Ríos · COLOR LIVING Villa del Rosario, Córdoba · CRISTIAN VERWIMP Pirané, Formosa · DELOS Rosario, Santa Fe · DESEO CONFORT Villa del Rosario, Córdoba · DIELFE Villa Gobernador Gálvez, Santa Fe · Dimadera L.N.Alem, Misiones · DISEÑOS MODERNOS San Fernando, Buenos Aires · DURAFORT San Miguel de Tucumán, Tucumán · Ecsa San Justo, Bs. As. · Edvian San Fernando, Bs. As. · ELEGANTE COLCHONES Altos de Chipión, Córdoba · E-SOPORTER Córdoba capital · Fabre Sommiers Chajarí, Entre Ríos

· Fabricama San Fernando, Bs. As. · Ferraro Design-IISA Cañada de Gomez, Sta Fe · FEVIMA Córdoba capital · FRONTERA LIVING San Francisco, Córdoba · GALPÓN MUEBLES Frontera, Santa Fe · GENOUD MUEBLES Pergamino, Buenos Aires · GEPETTO INFANTO JUVENIL Esperanza, Santa Fe · GEZA MUEBLES Arminda, Santa Fe · GRUPO PATRIA Villa del Rosario, Córdoba · HÉCTOR JOSÉ VOLENTIERA E HIJOS Cañada de Gómez, Santa Fe · HIPÓLITO DADONE E HIJOS Colazo, Córdoba · INDUSTRIAS MASF San Francisco, Córdoba · INMACOL Colazo, Córdoba · JR MUEBLES San Fernando, Buenos Aires · LA ESPERANZA Cañada de Gómez, Santa Fe · LA VALENZIANA Uranga, Santa Fe · LITORAL COLCHONES Y SOMMIERS Chajarí, Entre Ríos · MECANISMOS MENDEZ San Miguel, Buenos Aires ambientar / agosto 2016

· METALFRANCH Rosario, Santa Fe · MUEBLES GACELA Río Cuarto, Córdoba · MUEBLES CORSA Arminda, Santa Fe · MUEBLES ORLANDI El Ortondo, Santa Fe · NATURAL SOFT San Francisco, Córdoba · Oriental Muebles Cañada de Gómez, Santa Fe · PERGAMINO MUEBLES Pergamino, Buenos Aires · Ph Muebles Cañada de Gómez, Santa Fe · RAD Villa Allende, Córdoba · RAYCES Córdoba capital · REPROEX Lomas del Mirador, Buenos Aires · SEALY ARGENTINA El Talar de Pacheco, Buenos Aires · SG MUEBLES San Fernando, Buenos Aires · SIDAL Gral. Pacheco, Buenos Aires · SILLONES ABUGAR Castelar, Buenos Aires · SIT MOBILI Las Varillas, Córdoba · TABLE´S Casilda, Santa Fe · Taurus-Indigo Home Design Posadas, Misiones · VAN GOGH Valentín Alsina, Buenos Aires 69

SALÓN DEL MUEBLE ARGENTINO

DISEÑO EN PRESENTE Y FUTURO

En la 4ta edición del SMA, ocho provincias representadas por casi 60 propuestas, dan cuenta de que el diseño argentino de muebles está más vivo que nunca, al igual que su punto de encuentro. Plataforma de despegue que en este 2016 se multiplica por dos.

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E

l Salón del Mueble Argentino es desde hace unos años donde se conocen los nuevos y buenos diseños de esta parte del mundo.

Un talento de estas tierras, la exploración de innovadores materiales, la investigación de quienes se for-

man e investigan, y las apuestas de la industria, encuentran en este escenario un podio de exhibición especial y exclusivo.

De norte a sur, de este a oeste, llegan al SMA formas, colores y usos que hablan del hoy y del mañana del equipamiento.

Provincia por Provincia BUENOS AIRES ALEJANDRO SARMIENTO facebook.com/pages/Alejandro-Sarmiento

FERNANDO POGGIO info@fernandopoggio.com www.fernandopoggio.com

AMANCIO WILLIAMS www.muestradac.blogspot.com.ar

FLIPDECOIN LAURA GALAN BAUTISTA flipdecoin@outlook.com www.flipdecoin.com.ar

ANDRÉS JALIF andresjalif@gmail.com www.andresjalif.com.ar ANTONIO BONET, JUAN KURCHAN Y JORGE FERRARI HARDOY www.produccionsafari.com.ar ANTONIO CENA www.linkedin.com/in/antonio-cena BOHEMIAN BOURGEOIS JULIETA GONZÀLEZ LLANOS JAVIER FERNANDO CADENA HURTADO julietagonzalezllanos@bobo-atelier.com www.bobo-atelier.com CARTOONLAB GEORGINA PIZZABIOCCHE hola@cartoonlab.com.ar GALEANO POGGI CAROLINA GALEANO Y FRANCISCO POGGI facebook.com/Galeano Poggi CÉSAR JANNELLO www.jannello.com.ar ESTUDIO DOBERTI Y ASOCIADOS JUAN DOBERTI info@estudiodoberti.com www.estudiodoberti.com ESTUDIO ICONAR PROYECTO DESEO – GICOVATE hola@iconar.com.ar www.iconar.com.ar ESTUDIO LASCANO PATRICIA LASCANO patlascano2@mac.com www.estudiolascano.com EDUARDO NASO - STORAGEDESIGN info@storagedesign.com www.storagedesign.com.ar FEDERICO CHURBA estudio@federicochurba.com.ar www.federicochurba.com.ar

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GRUPO BONDI IVÁN LÓPEZ PRYSTAJKO Y EUGENIO GÓMEZ LLAMBI facebook.com/grupobondi www.grupobondi.com.ar JUAN MARTÍN RAMBALDO martin.au@hotmail.com www.martinrambaldo.webs.com MEJIAS + NIKIEL PROYECTO DESEO - FIPLASTO estudio@mejiasnikiel.com www.mejiasnikiel.com NODOBJETOS EZEQUIEL HAGE ezequiel@nodobjetos.com www.nodobjetos.com NUDO DESIGN PEDRO REISSIG info@nudodesign.com www.nudodesign.com PAMPAS DESIGN FABIO SANTAMARINA facebook.com/Pampas Design REINALDO LEIRO Y ARNOLDO GAITE www.muestradac.blogspot.com.ar RICARDO BLANCO ricardogblanco@speedy.com.ar ROFF MARMOLERÍA BETINA ALEM admyventas@marmolleriaroff.com.ar www.marmoleriaroff.com.ar TABURETO contacto@tabureto.com.ar www.tabureto.com.ar 2FUNCTION BRUNO CERÁVOLO Y MARTÍN GARCÍA ingceravolo@gmail.com 2function.wordpress.com

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SALÓN DEL MUEBLE ARGENTINO CATAMARCA CRISTIAN MOHADED mohadedc@gmail.com www.cristianmohaded.com.ar CHUBUT JOSI CASTRILLO josicastrillo@hotmail.com CÓRDOBA ANDRÉ KEVIN andrekevincba@andrekevincba.com.ar www.andrekevincba.com ARN + SALUM INNOVACIÓN Y ESTRATEGIAS ELIZABETH ARN Y DANIEL SALUM estudio.arn.salum@gmail.com facebook.com/estudio.arnsalum CAROLINA GREPPI Y ALDO ALDORINO DIMU – ANDRE KEVIN esteban@andrekevincba.com.ar www.andrekevincba.com

caballero.dindustrial@gmail.com facebook/ CambalacheDiseñoIndependiente Arq. LUCIO PERALTA DIMU - DUCOINSTUDIO info@ducoinstudio.com www.duoinstudio.wix.com/mobiliario MARINA BELLETTI, SILVIA OLIVA, HERNAN ROMAN y VIRGINIA DEPIANTE DIMU estudio@ammbarquitectos.com olivasilvi@yahoo.com.ar NICOLÁS CRESCIMBENI, VICTORIA MATEOS Y ROMINA LLAMES DIMU – ANDRE KEVIN www.andrekevincba.com esteban@andrekevincba.com.ar

DANGO ESTUDIO DI MARCELO DELFINI delfiniprfv@gmail.com www.dangomuebles.com

Arq. PAULA GRAMAGLIA, Arq. JIMENA TOLEDO, Téc. DI JOSÉ CABALLERO, Téc. DI MATÍAS GONZÁLES BENEGAS DIMU - HACHAN caballero.dindustrial@gmail.com arqjimetoledo@gmail.com hachan@arnet.com.ar www.hachan.com.ar

DISPAR DI ESTEBAN LABARTHE y DI FEDERICO GUZMÁN equipodispar@gmail.com facebook.com/dispar

PIGMENTO MANUELA MADRUGA Y SOFÍA ASAN pigmento.experimenta@gmail.com www.instagram.com/p.i.g.m.e.n.t.o

DOBLEGIRO GUSTAVO BODINI gbodini@doblegiro.com.ar www.doblegiro.com.ar

RAVAL MARTIN VIECENS martinviecens@yahoo.com www.martinviecens.com

GACÉ DI LUCÍA CERUTTI Y DI PABLO GASPARINI estudiogace@gmail.com www.gace.com.ar GONZALO DÍAZ MALBRÁN gonzalo@gdpdstudio.com www.gdpdstudio.com GONZALO TROFINO, SANTIAGO ABATEDAGA, MARIANA BLAS DIMU - CARPINTERÍA TROFINO carpinteriatrofino@gmail.com facebook.com/CarpinteriaTrofino GRUPO EURO marketing@grupoeurosa.com www.grupoeurosa.com HAUSE MÖBEL ventas@hause-mobel.com.ar www.hause-mobel.com.ar JONNY GALLARDO jg@jonnygallardo.com.ar www.jonnygallardo.com.ar LUCAS CIMO, CATERINA CISMONDI, MELANIE PELTRONI y SOFÍA SIMEONI DIMU-CAMBALACHE

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DI SANTIAGO NOVILLO, DI GONZALO MONTILLA, Téc. C. AURELIO GARDE Y Arq. PATRICIA NARBONA DIMU - ASERRAN ndegliantoni@gmail.com www.aserran.com.ar SIT MOBILI CARLOS SERRA dropolo@gmail.com /aliciaropolo@gmail.com www.sitmobili.com.ar LA PAMPA FABRICIO FRANCINE, BELÉN HIDALGO, MAURICIO MANAVELLA Y CAROLINA MASSACCESI DIMU - GRUPO VETAS fabriciofrassine@yahoo.com.ar / belu1108@ hotmail.com / manavellamauri@gmail.com / caromassaccesi@gmail.com www.grupovetas.com SANTA FE SIBONIA FLORENCIA GAMBARTES siboniadesign@gmail.com www.sibonia.com WASK ECO DESIGN CRISTIAN RINAUDO Y PAOLA CAPOMASSI info@waskeco.com www.waskeco.com NEUQUÉN EL CANTANGO PATRICIO MACHADO info@elcatango.com.ar www.elcatango.com.ar RÍO NEGRO DESIGNO PATAGONIA estudio@designopatagonia.com.ar www.designopatagonia.com.ar

EVENTOs

Stand Galpón Muebles.

Mesa auxiliar Tapp de Ducoinstudio.

FIMAR Córdoba 2016

Silla Cinco, Dispar.

La novena edición de la Feria Internacional del Mueble Argentino generó un satisfactorio flujo de negocios.

Consola Salma, Raval.

E

l encuentro de negocios que tuvo lugar del 20 al 22 de abril en Forja Centro de Eventos, reunió a más de un centenar de expositores representantes de fábricas y empresas de mobiliario; y alrededor de cinco mil visitantes calificados. “El sector demuestra una vez más su constante trabajo de superación. Nuestras empresas están cambiando las formas de comercialización, focalizando en el diseño, la imagen, la innovación y la estética para darle un valor competitivo a sus productos. Estamos conformes con los resultados”, expresó Gustavo Viano, presidente del Comité Ejecutivo de FIMAR al cierre del evento.

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Divisorio Alta “X”, Fevima.

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Barra con enfriador, RAD.

Premios FIMAR CÓRDOBA 2016

Stand Hipólito Dadone e Hijos.

Stand La Valenziana.

Stand Fevima.

PREMIO “ERNESTO HUMELER” AL MEJOR STAND DE LA FERIA Hipólito Dadone e hijos, Colazo, Córdoba.

Mención Especial a la Innovación Formal del Stand: “Galpón Muebles”, Frontera, Santa Fe. Mención Especial a la Comunicación e Imagen del Stand: “La Valenziana”, Uranga, Santa Fe. Mención Especial a la Atracción de Stand: “Fevima” de Córdoba Capital.

PREMIO “ERNESTO HUMELER” AL MEJOR PRODUCTO DE LA FERIA Silla Franca de Sit-Mobili de Las Varillas, Córdoba.

Mención Especial a la Innovación del Producto: Barra con Enfriador de RAD, Villa Allende.

Mención Especial a la Exposición de Producto: Divisorio Alto “X” de FEVIMA, Córdoba.

Mención Especial a la Ergonomía: Silla DONNA de Hipólito Dadone e hijos de Colazo, Córdoba.

PREMIO “VÍCTOR BENTOLILA” AL MEJOR PRODUCTO DEL SMA Silla Cinco de Dispar DI Federico Guzmán y DI Esteban Labarte.

Mención Especial a la Calidad SMA: Consola Salma de Raval, DI Martín Viecens.

Mención Especial a la Innovación SMA: Mesa Auxiliar Tapp de Ducoinstudio de DI Evangelina Ducoin y Lucio Peralta.

El jurado estuvo integrado por Arq. Alfredo Giunta, dueño de Giunta Muebles; Arq. Stella Mary Fleitas, en representación de la Municipalidad de Córdoba; el Arq. Patricio Calderón Rojas, especializado en interiorismo y comprador mayorista de Tiendas Vesta; Arq. Roger Berta, director Revista Arquitextos y CBArq; Arq. José Luis Lorenzo, presidente de Dara Córdoba; Ing. Diego Franco, socio gerente de Franco Laminados; Alejandra Rumich, Coordinadora del concurso de Diseño de Muebles y de Juguetes de Fedema, Formosa; y Carlos Ramos Díaz, socio gerente de la firma André Kevin.

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EVENTOS

Se realizó el Primer Congreso Argentino del Mueble Estuvo enfocado en la temática: “Comercialización de muebles argentinos en el ámbito nacional e internacional”.

E

l Lic. Gustavo Viano, Presidente del Comité Ejecutivo de la FIMAR, expresó en su apertura que “la comercialización del mueble debe profesionalizarse de la misma forma que lo planteamos con el diseño, que hoy con gran orgullo lo vemos plasmado en el Salón del Mueble Argentino de FIMAR”. Ahora es el momento de profundizar en la comercialización. Avanzar en este punto va a ser muy importante, tenemos que aprender y modernizar la comercialización porque nuestro espíritu es crecer siempre”.

A continuación la intendenta de Cañada de Gómez, Stella Clérici enfatizó: “En estos años la industria ha crecido mucho. Se aprovecharon las oportunidades y ahora es tiempo de nuevos desafíos, y uno de ellos es la comercialización. Aceptamos el desafío de sumar trabajo a esta industria que para Cañada de Gómez es más del 50 por ciento de trabajo genuino al igual que para muchas Pymes. Se viene un momento para seguir trabajando, para seguir creciendo”.

Al llegar el momento de las disertaciones, se mostró en ellas un amplio abanico de opiniones sobre temas relevantes para todas las partes de la industria.

La primera charla “La importancia de la profesionalización en la venta de muebles” estuvo a cargo del licenciado Luis Costamagna de la Federación Comercial de la Provincia de Córdoba.

Una exposición clara y concisa, destacando los principales aspectos que las empresas deben considerar y analizar. “¿Qué hacemos para profesionalizarnos?”, preguntó Costamagna y a continuación, en términos generales expresó: “Cuesta cambiar lo que venimos haciendo.

Esto tiene que ver con la capacidad de Resiliencia, encontrar alternativas en situaciones de conflicto”.

Puntualmente sobre el tema sintetizó: “Profesionalización significa llevar la empresa a otro nivel. Posicionarnos como líder; incrementar la rentabilidad a corto, mediano y largo plazo; y dejar de sobrevivir”.

Invitó a los presentes analizar qué están haciendo las empresas hoy y enfatizó: “La comercialización no es despachar mercadería, es un proceso”.

Respecto a la capacitación enumeró los puntos claves para considerar: Ventas y negocios, Atención al cliente, Segmentar cartera, Ventas visitando a clientes, Retención de clientes y Administración de la venta.

Hacia el final expresó: “La comercialización es la materia prima de la rentabilidad y es necesario profesionalizarla. Hay que estar preparados profesionalmente para competir y seguir creciendo”.

El mercado internacional Tras el receso Viano dio la bienvenida al siguiente di-

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Guillermo González, consultor en micro Pymes.

Daniel Salum habló sobre las herramientas actuales.

Esteban Vargas: Fidelización y ventas.

Luis Costamagna y la importancia de la profesionalización.

sertante, Brad Boham y expresó: “nos preparamos para reconquistar el mercado internacional”.

La disertación de Boham se enfocó en “Qué busca un comprador extranjero en el mueble argentino”.

Boham es propietario de Walker Edison Furniture Company, de Utah, Estados Unidos.

A lo largo de la exposición enfatizó en la confianza que ha ganado el mercado de Argentina para hacer negocios y se mostró dispuesto a concretarlos en FIMAR. La charla se enfocó en el e-commerce, y dijo que es un canal que crece rápido en EEUU. “Hoy el teléfono móvil es la principal herramienta que usa el usuario para comprar”, afirmó y agregó que “Otro dato interesante es que la gente compra hasta cierto monto por internet”.

Uno de los inconvenientes que destacó en el modelo de comercio que utiliza, es el transporte. “¿Cómo hacer negocios con empresas de EEUU?” preguntó y enunció cuatro ejes: precio, calidad y consis-

Brad Boham: ¿Qué busca un comprador internacional?

tencia; embalaje y asociación y confianza.

En el espacio de interacción con el público, se refirió a las Normativas de los productos y condiciones de contrato de EEUU que se deben considerar; Contratos en relación con el dólar en Argentina y la escala de precios.

Dos jornadas que terminaron con un balance altamente positivo.

El viernes 22 de Abril, el encuentro inició con la exposición “¿Cómo mostrarse para vender?” por Guillermo González, consultor especialista en micro Pymes; y concluyó con la charla “Nuevas Herramientas para la Venta de Muebles” por Daniel Salum, especialista en la industria del mueble; y la charla “¿Cómo fidelizar tus actuales clientes, generar nuevos y cómo competir en otros mercados?” por Esteban Vargas, publicista y asesor comunicacional.

De esta manera cerró el 1° Congreso Argentino de la Industria del Mueble, que tendrá su próxima edición en la FIMAR Córdoba 2017.

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novedades y tendencias

E-Commerce

A la espera de muebles El último Hot Sale tuvo a la categoría “muebles, deco y hogar” tercera en las búsquedas, pero séptima en compras con 73.886 unidades vendidas.

E

l comercio electrónico en 2015 facturó $68.486 mil millones, creciendo un 70% respecto al 2014.

Para este año, se proyecta un aumento del 64% superando los $110 mil millones, según datos publicados por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). En ese mercado, durante 2015, artículos para el hogar generó ventas por $2.278 mil millones, representando una participación del 4%. Según Mateo Navarra, e-commerce manager de Tienda Naranja y director de la Comisión Córdoba de la CACE, “el consumo online no le quita ventas al offline sino que aumenta la torta de consumo, es algo que podemos comprobar desde Tarjeta Naranja”. Sobre el consumo de muebles, Navarra expresó que tienen una participación menor a la general. “Representan cerca del 2% de las ventas. Tecnología, electrodo-

Sillon Capas, Cristian Mohaded para Springwall.

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mésticos y computación son los que más ventas generan en nuestra Tienda”, continuó.

Navarra se mostró optimista sobre el e-commerce: “la penetración de Internet es muy alta en Argentina, del 80% según la CACE. Según la misma entidad, 17,7 millones de personas ya realizaron compras por internet el último año, evaluadas como satisfactorias en el 97%. Estoy convencido que estas tendencias seguirán en aumento, primero porque el 52% de los compradores ya lo hacen habitualmente, y segundo, porque se estima que el 2% de las ventas de los retail se dan por Internet, mientras que en EE.UU, por ejemplo, es del 10%. Todavía queda mucho camino por recorrer”.

En este sentido, Diego Amaya, titular del e-commerce MueblesOnLine.com.ar y la empresa de muebles Mobio, expresó que “si bien hace poco más de dos años que se iniciaron en el mercado, las ventas tienen una tendencia a ir aumentando. Nuestro negocio, pasa en su mayoría por el e-commerce, y considero que tiene muchas ventajas. Una de las principales es la exposición del producto a la crítica, sea positiva o negativa, esto te permite tomar decisiones en cuanto a diseño y gustos de los usuarios con información cierta, que queda registrada en los comentarios”.

Asumir un modelo de negocio de este tipo, donde los volúmenes pueden ser la suma de la venta de unidades totalmente distintas, requiere de una dinámica de producción elevada y clara. El titular de Mobio expresó que “es parte de la cultura organizacional adaptarse a demandas urgentes y distintas, hacer rediseños de productos o inclu-

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Mecedor Veniva, Estudio Mejias Nikiel para Fiplasto.

Therra, Ustatic SRL para Michael Thonet. so discontinuarlos”.

Respecto a las características de los productos, tanto Amaya como Navarra, indicaron que tienen mayores ventas los que se pueden mandar en caja y sean fáciles de armar (RTA). En cuanto al valor de la marca, Navarra cree que no influye. “Los compradores buscan que el oferente cumpla ciertas condiciones, de garantías, tenga buena reputación.

La confianza es clave”, agregó.

Un indicio de que los muebles RTA sean los que cuentan con más ventajas, es el ticket promedio, que en 2015 fue de $2.749, un 34% de aumento sobre 2014, cuando fue de $2.048. Estos valores la ubicaron como la 8va categoría demandada el último año, un escalón más abajo que en el Hot Sale.

Según el estudio anual de la CACE realizado a usuarios, entre las ventajas de comprar online, el 89% destacó la comodidad y otro 82%, el precio. Entre las desventajas, el 67% respondió no poder ver el producto antes de comprar y un 44% resaltó la desconfianza en el sitio vendedor. Aquí aparece una posible respuesta al lento despegue del mobiliario. Por un lado, y como se comprobó en el último Hot Sale, hay consumidores expectantes, ya que la categoría muebles, deco y hogar fue el que más acciones dadas por clic generó detrás de indumentaria y calzado, y tecnología y electrónica. Por otra parte, hay algo en el medio que impide la venta, porque quedó en el octavo lugar. Según Navarra, “puede ser por el volumen de los productos y la oferta existente. Es decir, puede sonar atractivo comprar un mueble por internet, pero al momento de querer materializarlo no me gusta lo que hay y si me gusta tengo complicaciones para que me llegue, se vuelve muy incómodo. De todas formas, hoy muchos emprendedores viven sólo de las ventas online”.

Creciendo Según Amaya, también hay que entender que “estamos ante la primera generación que compra online y lo hace con miedo. No poder

ver el producto y la desconfianza en el vendedor lo comprobamos a diario. Para resolver esta cuestión abrimos un showroom y algunas operaciones se cierran gracias a ello.

Pero otros compradores nos llaman momentos después de hacer la compra, sin esperar el proceso que se aclara en la web, y esto lleva un tiempo de atención que es difícil de cuantificar. Para crecer en participación de mercado nos vamos a tener que seguir desarrollando, mejorar la logística y la confianza. Vender en Internet no es sólo publicar un producto y ya está. Es un mito la creencia de que es fácil”.

Para que la empresa crezca, según Navarra, otra tendencia es “ser multicanal, porque finalmente son ventas de públicos que pueden ser muy distintos y a los que quizás no se pueda influir si no fuera por éstas tiendas online. Actualmente, Garbarino, Frávega, grandes retails, venden a través de Mercado Libre, por ejemplo”. Amaya, titular de una de las tiendas oficiales de mobiliario con mejor reputación (99%) en Mercado Libre, expresó que “éste es sólo uno de los canales. Hoy estamos pensando sumarnos a Linio, Córdoba Vende, entre otros. Nos concentramos en que el canal esté cerca del usuario. Hoy el 80% de las ventas las concentran Buenos Aires, Córdoba y Santa Fe”.

En cuanto a costos, Navarra aseguró que “los costos operativos de vender online son menos que los offline. Hay algunos que no se tienen en el offline, pero el envío, por ejemplo, lo paga el cliente. Hay que aprovechar esas ventajas para hacer buenas ofertas a los clientes, ya que una característica es que suelen ser muy impulsivo.s En este sentido la financiación es clave, el usuario no se fija en el valor total si no en el monto de la cuota por mes”.

La industria suma un nuevo desafío: ganar participación en el e-commerce. Los números son alentadores y puede ser un canal complementario al comercio offline.

Los usuarios ya están, con expectativas hoy Por poco satisfechas. Ahora, los muebles tienen Enzo Moriconi que salir a dar la seguridad y confianza que Gerente CAMMEC se demanda.

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BREVES

El rol del viajante Con el auge de Internet y el comercio online, y con el afianzamiento de ferias específicas y exclusivas, se pensó que su labor perdería protagonismo. Aquí el testimonio de dos, con mucho oficio y años surcando el territorio argentino.

L

a transformación de hábitos de la mano de los diferentes inventos tecnológicos, es real y palpable. Imposible negarlos. Así, cuando irrumpió en los hogares el vídeo, se pensó en la desaparición de cines. Con el avance de internet, se vaticinó la extinción del libro. No obstante, más allá de los cambios y las nuevas formas de comunicación, cuya inventiva va por un camino que se abre cotidianamente, cines y libros gozan de buena salud. Son parte importante de los concurridos centros comerciales y aeropuertos, emblemas del consumo del mundo globalizado.

De igual modo, la tradicional manera de comercializar muebles a través de vendedores que viajan para dar a conocer productos, concretar acuerdos duraderos y acercar inquietudes y necesidades de los consumidores, sigue al parecer muy vigente.

Cordial convivencia Ante la pregunta de si pensaron que su rol sería reemplazado, contestan: Hess: Sí, lo pensé hace unos años, pero una empresa necesita estar en los locales de sus clientes y ser atendidos por sus viajantes. El comerciante necesita que lo atiendan.

Acosta: Sí, pero pienso que el cliente necesita un trato más personalizado y cálido, donde el vendedor es el nexo entre el cliente y el fabricante. ¿Cómo ven la convivencia entre viajantes, compras online, ferias...?

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Hess: Me parece bueno que las empresas estén en ferias, porque eso brinda más convivencia entre lo que es cliente-proveedor. Con respecto a la compra online es buena, pero nunca reemplazará a un viajante.

Acosta: De respeto, cordialidad. ¿Ha cambiado en los últimos años el modo de trabajo?

Hess: Sí, algo cambió, con respecto a la comunicación, es más fluida, pero no creo que cambie más que en los últimos tiempos.

Aprovechamos y les preguntamos: ¿Cómo ven la actualidad de la industria del mueble argentino?

“Inquietante en estos momentos y con algo de incertidumbre”, responde Enrique Acosta.

“El crecimiento ha sido muy importante y seguirá creciendo, porque se siguen diseñando nuevos modelos permanentemente y los fabricantes siguen apostando e invirtiendo en sus empresas”, concluye Enrique Hess.

Enrique Hess

Enrique Acosta

Rutas argentinas Enrique Hess es viajante desde hace 25 años, “lo decidí después de haber llegado a Córdoba… Gracias a una empresa de Cañada de Gómez -Eldo O. Mosconi- quien me brindó su confianza. El trabajo del viajante no es para cualquiera, te tiene que gustar... Y principalmente, la familia te tiene que apoyar desde todos los órdenes”.

Enrique Acosta también trabaja en el rubro desde hace unos 30 años, para Raúl Corina y Volentiera Muebles, entre otros, cubriendo la zona del Gran Buenos Aires. Describe su oficio como “fundamental” y nos cuenta que sus hijos siguen sus pasos y oficio.

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TECNO INDUSTRIA

Calidad en tonos nórdicos FAPLAC lanzó al mercado una exclusiva propuesta de diseños de tableros melamínicos, la Línea Nórdica. Una colección inspirada en las maderas escandinavas, que permiten crear espacios particulares.

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Helsinki Personalidad rústica con características naturales, delicadas grietas y sutiles variaciones de tono, otorga a los ambientes luminosidad y calidez.

Báltico Combina lo natural y lo rústico; con tonalidad versátil y vanguardista, destaca un nuevo concepto de color y alternativa para lograr distinción.

Roble Escandinavo Inspirado en el estilo de vida campestre de las ciudades Nórdicas. Este diseño presenta una estructura refinada de roble con una apariencia natural, con poros blancos delineados.

Olmo Finlandés

a colección 2016 presenta una textura que remite a la madera natural, con poros suaves y elegantes. Está compuesta por cinco diseños maderados de carácter cálido, contemporáneo y minimalista: Helsinki, Báltico, Roble Escandinavo, Olmo Finlandés y Teka Oslo. Brinda soluciones decorativas a cada estilo de vida.

Destacada tonalidad cálida, permite una multiplicidad de combinaciones con piezas modernas o tradicionales, recreando la madera natural como base para decoraciones elegantes y minimalistas.

Teka Oslo

Renovación de lo clásico para lograr un estilo elegante y contemporáneo.

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TECNO INDUSTRIA

Asociación estratégica

EXPOCOLOR inició acuerdos comerciales con Icro, empresa italiana fabricante de lacas y acabados para muebles, líder en el mercado internacional, en el marco de la Feria Maderalia, en España.

L

a asociación estratégica entre Expocolor e Icro van a permitir el intercambio de tecnologías y experiencias de trabajo, presencia regional con incorporaciones de know-how local y global, ofreciendo al mercado soluciones innovadoras, eficientes, y marcando las nuevas tendencias con experiencias probadas a nivel internacional.

Asimismo, Expocolor + Icro representa un acompañamiento al desarrollo del sector de la industria del mueble, con nuevas inversiones para la incorporación de materias primas y productos elaborados con máxima calidad.

Manual de problemas y soluciones Se trata de una herramienta de consulta y capacitación para los clientes y consumidores finales. Será una pie-

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za clave para mejorar la calidad en el acabado, ya que a través de sus páginas permitirá no solo solución a los problemas cotidianos de aplicación sino también la capacitación permanente de operarios y aplicadores, con la consecuente mejora en tiempos, rendimientos y calidad. Los interesados podrán acercar sus consultas a través del sitio web www.expo-color.com Laca 1+1 Es uno de los últimos lanzamientos de la firma. Este producto tiene mayor poder cubritivo y dureza, ofreciendo resultados finales óptimos. Mayor durabilidad, menos olor y se ha convertido en una solución rápidamente adoptada por el mercado.

La Laca 1+1 cumple con la meta permanente de la empresa: trabajar en conjunto con los clientes para proveer soluciones acordes al trabajo cotidiano.

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TECNO INDUSTRIA

Aluminio hecho producto

Las propuestas de GRUPO EURO tienen cuatro pilares fundamentales: estética, funcionalidad, competitividad y marketing.

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asada en su filosofía “Aluminio hecho Producto”, la firma presentó Euro UNO, Sistema SICCO y Sistema DF. Muebles innovadores que aportan una personalidad particular a cada espacio.

Euro UNO Es un sistema integral compuesto por una familia de perfiles de aluminio, cada uno con función específica, y sus accesorios plásticos para terminación y montaje.

La variedad de perfiles permite adecuarse a la necesidad y espacio disponible. Cuenta con la ventaja de utilizar solo herramientas básicas para su colocación y armado: sierra de corte, perforadora y destornillador y, llave Allen para regular la altura de los tacos reguladores de zócalo.

Sistema SICCO Es un sistema corredizo de colgar para armar puertas 92

corredizas. Es liviano, rápido de instalar, de montaje simple y sin necesidad de modificar el vano.

Configuraciones flexibles y terminaciones para adecuarse a cada ambiente y proyecto.

El modelo simple tiene una guía superior en forma de “J”, por la que corren los carros con dos ruedas en fila. El modelo doble tiene una guía superior con forma de omega, por el que corren los carros con 4 ruedas.

Sistema DF Es un sistema corredizo aéreo, una propuesta para la provisión de closet resguardando la calidad del perfil y la vida útil del equipamiento. Se presenta con o sin manija.

El aluminio aporta una estética superior a los equipamientos, permitiendo combinar distintos colores de tableros, con vidrio, entre otros.

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TECNO INDUSTRIA

Trabajo automático última generación ROBERTO CATAVORELLO presenta el Centro de Trabajo Pratix S18 versión D: un sistema que permite realizar perforaciones, ranurados y cortes con la fresa tanto en aglomerado como en MDF.

E

l permanente avance de las prestaciones que ofrecen las maquinarias en la actualidad acompaña el desarrollo de productos, con mayor calidad, optimizando tiempos y costos; y, profesionalizando los procesos productivos. En este marco, la firma SCM Group -en Argentina representado por la empresa Roberto Catavorello- desarrolló un sistema de trabajo integrado. Equipado con una mesa de amplias medidas (1860 mm x 3660 mm), y útiles de trabajo que con la mesa HE en aluminio dan la posibilidad de alcanzar niveles altos de sujeción. De acuerdo a la porosidad del material con el que se trabaje, puede equiparse con doble, triple o cuádruple bomba de vacío, permitiendo la firmeza necesaria de la pieza en altas velocidades.

Innovación El Sistema contiene un nuevo electromandril potenciado que, sumado a la gama de fresas para alta velocidad, permiten el corte de la placa hasta 18 mt/ min en una sola pasada, es decir, que produce un mayor volumen en menos tiempo, superando los resultados de las seccionadoras automáticas.

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Ciclo automático Es una plataforma de carga que posibilita un cargado automático de hasta 700 mm de tableros, con un dispositivo que alinea automáticamente la pieza a cargar.

Contiene un sistema especial de limpieza de tableros, mediante microchorros de aire en la entrada a la máquina, garantizando la sujeción precisa.

La descarga automática se realiza con un empujador con grupos sopladores (van limpiando), y un sistema de aspiración superior que acompaña todo el proceso.

Al descargar, la cinta está sincronizada con la velocidad de avance del cabezal y tiene una fotocélula de parada con la que se facilita y asegura la operación.

Otras prestaciones Este centro de trabajo tiene una composición modular, que permite la reconfiguración de la máquina en el futuro, agregando el cargador y el descargador.

La amplia gama de sopladores permiten trabajar con diferentes materiales, como alucobond, aluminio y todo tipo de maderas. La etiquetadora manual facilita la identificación de cada pieza terminada, individualizando los lados a pegar, el nombre de la pieza, pedido o cliente al que pertenece, entre otra información de relevancia.

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TECNO INDUSTRIA

Excelencia en el trabajo

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ctualmente, las mesas de trabajo con altura regulable se pueden llevar a la posición que desee el usuario, en cualquier momento, gracias a los actuadores eléctricos desarrollados con ingeniería de alta calidad y estrictos procesos de fabricación.

NOVOTEC, representante de Linak en Argentina, ofrece una serie de herramientas tecnológicas que facilita lograr ajustes ergonómicos en el mobiliario de oficina, posibles de adaptarse a cada usuario.

Sistemas flexibles La división de Linak Deskline® proporciona sistemas de actuadores flexibles para escritorios ajustables en altura, mesas de trabajo y mostradores, según las necesidades.

Están libres de PVC - FreeTM (sistemas libres de cloruro de polivinilo).

En general, los sistemas de Deskline son del tipo Plug & Play, es decir, que las columnas son compatibles con las cajas de control y controles remotos de la serie Deskline que fabrica Linak.

Innovaciones recientes El software de escritorio Control ™, anima a los usuarios a permanecer de pie mayor tiempo durante el día mejorando su salud y productividad.

Las cajas de control utilizan la tecnología ZERO ™. ZEROTM que reducen el consumo de energía en equipos en estado de reposo.

PiezoTM es otra de las novedades, que consiste en un sensor que detecta obstrucciones, esto hace que se detenga e invierta el avance evitando la colisión.

Presencia mundial Linak está presente en más de 30 países lo que asegura soporte técnico al alcance de cada usuario. En el País, Novotec Argentina es representante de Linak desde hace más de una década, brindando al mercado local soluciones vanguardistas enfocadas en la comodidad del usuario y cuidado del ambiente.

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TECNO INDUSTRIA

Cuero argentino

CUEROS DIOL destaca a Berlín, un producto en permanente evolución, que conjuga cualidades antiguas y modernas aplicadas en modelos de sillones clásicos, tales como Chesterfield, Chaise longue, Bergere…

D

esarrollado en forma artesanal con ceras y aceites naturales, provocan un efecto de quiebre y doble tono entre claros y oscuros, con ocho variedades de color.

El brillo obtenido da un aspecto elegante, suave al tacto y delicado; terminado con la más alta resistencia.

El Berlín es producido por Cueros Diol, una empresa nacida en el año 1968 con un perfil artesanal en la terminación de cueros.

Durante años se desempeñó en el rubro de la tapicería produciendo para distintos sectores. No obstante, en los últimos tiempos se planteó el desafío de acercarse más a los clientes y fortalecer su presencia en el mercado.

Materia prima seleccionada El proceso de producción se inicia con una estricta

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selección de cueros vacunos, considerando calidad y tamaño.

El uso de cueros de importantes tamaños, con pocas marcas naturales y con un curtido desarrollado para obtener un producto final de alta calidad, equivale a un mayor rinde, reduciendo desperdicio y el metraje a emplear.

Esto se complementa con una amplia variedad de terminaciones: anilina, semi-anilina, pull up, encerados y pigmentados; y una paleta de colores para cada terminación.

El resultado final es una combinación sensorial suave, lisa y cálida.

Experiencia La amplia gama de productos están pensados y desarrollados con el objetivo de satisfacer las necesidades y exigencias del mercado actual.

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breves

Nuevo C presidente La Cámara de la Industria Maderera y Afines de Cañada de Gómez (CIMA) tiene nuevo representante.

César Norberto Federici Ingeniero Industrial

Socio gerente de la empresa Federici Amoblamientos de Cañada de Gómez.

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ésar Norberto Federici participa en la Comisión Directiva de CIMA desde el año 2008: Vocal suplente (2008-2010), Secretario (2010-2014) y Tesorero (2014-2016).

Entre muchos otros, estos son los puntos que priorizará en su gestión: · Acercamiento al socio. Evaluar la problemática actual y buscar acciones de manera conjunta. · Presionar al Estado Nacional para que dé una respuesta en cuanto a cuál va a ser su política respecto a la importación de muebles. Se viene trabajando junto al gobierno provincia, las Cámaras de Santa Fe, Rosario, Esperanza y FISFE. · Consolidar, FORMAR, el Foro del Mueble Argentino Región Centro, que conformamos junto a la Cámara de Córdoba, Río Cuarto y San Francisco. · Continuar con la defensa del fabricante de muebles: luchar por mantener las LNA en un contexto de mercado más abierto y sumarle protección a través de barreras para arancelarias (normas técnicas) que es en lo que se está trabajando actualmente. · Seguir afianzando el instituto de capacitación. Actualmente se está llevando adelante, junto a otras cámaras, FAIMA y el Estado Nacional, un programa de fortalecimiento institucional. · Comenzar a pensar en la exportación a mediano- largo plazo. Detección de necesidades insatisfechas en ciertos nichos de mercado y la realización de una ronda de negocios inversa. · Seguir participando activamente en FAIMA · La participación como socios de FIMAR, que ha traído muchos beneficios al sector. · Lograr un Centro Tecnológico del Mueble para nuestra ciudad. · Imponer al mueble en la mente de los consumidores.

“Pienso que debido a mi edad puedo aportar una visión diferente o renovada, sobre algunos temas. Sería muy bueno acercar a las segundas o terceras generaciones de empresarios Pyme a nuestra cámara”, manifestó.

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Número 19 | Agosto 2016

¿Qué está primero? ¿el producto o la necesidad?

nacionales vs importados

cómo competir en el mercado interno.

COMERCIO INTERNACIONAL

ESTADÍSTICAS QUE importan.