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Desde el pasado mes de marzo, el turismo en México y en el mundo se vio suspendido para seguir con los lineamientos mundiales de salud. A cuatro meses de distancia, Puerto Vallarta se prepara para abrir sus puertas y recibir una vez más a los turistas que visitan año con año esta ciudad, considerada la “Más amigable del mundo” y recientemente premiada como “El mejor destino de ocio 2020”, por Global Traveler USA. Susana Rodríguez Mejía, Directora de Turismo de Playas de Jalisco que depende de la Secretaría de Turismo del Gobierno de Jalisco, nos comenta los detalles de esta reapertura.
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¿Quién es Susana Rodríguez Mejía?
Soy originaria de Guadalajara, tengo 34 años de edad y llevo nueve años trabajando en la administración pública. Fui regidora del Municipio de Puerto Vallarta en la comisión de Turismo y Desarrollo Económico y Directora de Relaciones Públicas desde 2012. Estudié Derecho en la Universidad de Guadalajara y actualmente estoy cursando la Maestría en Estudios de Género por el instituto Hannah Arendt y la Coordinación de Mujeres Académicas de la Universidad de Guadalajara.
¿Qué medidas se han seguido en materia de seguridad e higiene en el destino? El Gobierno del Estado de Jalisco ha tomado acciones muy puntuales en materia de salud, que es el eje fundamental para iniciar la reactivación económica en el estado. A nivel local, iniciamos la
mes y medio de esa apertura planeamos una reactivación gradual
¿Qué representa la certificación Safe Travels que emite el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC)?
hasta que el semáforo epidemiológico pase a la siguiente fase, bajo
El organismo regulador de viajes y turismo a
medidas específicas. De los 199 hoteles que conforman la oferta de
nivel mundial, World Travel and Tourism Council
hospedaje, se encuentran operando solamente 62, lo que representa
creó un distintivo que permite verificar el uso
cerca del 30%, a un máximo del 25% de su capacidad. Lo anterior a
y la implementación de protocolos en distintos
fin de asegurar que se sigan las medidas sanitarias en todas las áreas
negocios del ramo turístico: desde hoteles, agencias
de los hoteles, incluyendo restaurantes y actividades. La ocupación
y restaurantes, hasta aeropuertos. Con el apoyo
se ha mantenido a un 15% en términos generales, llegando a casi
de la Secretaria de Turismo a nivel Federal, Gloria
un 24% los fines de semana, con un turismo predominantemente
Guevara, el Gobierno del Estado de Jalisco diseñó
nacional, sobre todo de la Zona Metropolitana de Guadalajara.
un manual de protocolos que ha sido la punta de
apertura de playas, hoteles y áreas comunes como lo son las albercas y algunos gimnasios a partir del 15 de junio. A prácticamente un
lanza a nivel nacional, en el cual se incluyen todas La economía de Puerto Vallarta no solamente depende de la
las medidas que ha tomado el sector, desde hoteles,
hotelería; siendo el segundo destino gastronómico del país, después
restaurantes, DMC, aeropuertos, prestadores de
de la Ciudad de México, los restaurantes ascienden a 1,600. De este
servicios turísticos así como los protocolos propios
número, solo el 35% se mantenían en operación, pero a partir del 15
de la ciudad y se hicieron llegar al WTTC, quien emite
de junio contamos con prácticamente el 90% de ellos abiertos a un
un sello certificador denominado Safe Travels. Dicho
50% de su capacidad.
distintivo garantiza que se cuenta con la estructura necesaria para reabrir las puertas a los visitantes y
Otro sector importante que se ha reactivado posterior a la
brindar la confianza necesaria para retomar los planes
reapertura, es el de touroperadoras bajo estrictas medidas de
de viaje a los destinos certificados. El 14 de junio, un
seguridad e higiene.
día antes que anunciáramos la apertura de nuestras playas, recibimos satisfactoriamente el sello.
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¿Cómo se ha preparado Puerto Vallarta para recibir nuevamente a sus visitantes?
¿Cómo se ha asegurado Puerto Vallarta de que estos protocolos se sigan fielmente? El Gobierno del Estado creó una plataforma llamada SIRA a través de la cual los negocios se inscriben y tienen acceso a los reglamentos dictados por el municipio. Cada establecimiento es revisado y, en caso de cumplir con los protocolos, obtiene un engomado “Fase Cero”. Periódicamente se monitorea por parte de la Secretaría de Salud y la Secretaría del Trabajo, así como instancias federales, el cumplimiento de las medidas sanitarias. Los hoteles siguen las medidas adicionales por ser el lugar donde nuestros visitantes pasan una mayor parte del tiempo. Algunos de ellos han implementado protocolos más estrictos para brindar aún mayor seguridad a sus huéspedes, como cabinas de desinfección al momento de llegada, limpieza exhaustiva de las habitaciones e
identificadores
de
higiene
que
aseguren que el huésped es el primero en ingresar después de la sanitización correspondiente. Los buffets han sido restringidos temporalmente, ofreciendo menús a la carta que pueden escanearse por medio de un código QR, los procesos de check-in y check out pueden realizarse en línea, para guardar todas las medidas de salud recomendadas.
Sabemos que Puerto Vallarta resulta tan atractivo por el conjunto de experiencias que ofrecemos, y estamos listos para recibir con los brazos abiertos a todos nuestros visitantes.
La situación global nos ha enseñado que actuar en conjunto es la forma más eficiente para reactivar la economía. El estado está haciendo lo que le corresponde para garantizar que los prestadores de servicios cumplan con las normas, pero la iniciativa privada también está haciendo su parte; cuidar de la salud y seguridad de nuestros visitantes es una prioridad común. Mientras más rápido logremos recuperar el ritmo previo a la situación sanitaria actual, más pronto se restablecerán los empleos que quedaron en pausa, pues la industria turística fue una de las más afectadas.
Sabemos que Jalisco emitió un programa de apoyo para la reactivación ¿en qué consiste? El estado de Jalisco ha encabezado las iniciativas de apoyo para las micro y pequeñas empresas. Al ser el líder a nivel nacional en generación de empleos, el objetivo principal es preservar esas fuentes de ingreso. Previo a la situación actual, se ofrecían créditos de hasta $10,000 pesos por empleado registrado ante el IMSS —con un tope de 15 empleados—, con 0% de interés. Actualmente el apoyo de crédito es a fondo perdido, y puede ser utilizado en pagos de nómina, renta de local, compra de materiales e insumos, todo con el único compromiso de que los empresarios mantengan su plantilla laboral. De esta manera hemos respaldado la economía de nuestra fuerza laboral, la cual a su vez inyecta liquidez a los negocios y permite que el destino se mantenga activo a nivel económico. Estamos convencidos de que la reactivación debe, desde luego, considerar inversión en promoción y fomento del turismo, pero es fundamental preservar los negocios prestadores de servicio, y los empleos que derivan de ellos.
Hablando de promoción turística, ¿cuál es la estrategia de su campaña publicitaria para atraer nuevamente a sus visitantes? Desde la creación del nuevo Fideicomiso de Turismo de Puerto Vallarta hemos buscado promover al destino entre el mercado nacional primordialmente. Por encima de los demás destinos de playa que son accesibles principalmente vía aérea, tenemos la ventaja de contar con una conectividad carretera privilegiada que permite llegar en pocas horas desde el Bajío. Un segundo pilar es nuestra amplia oferta de turismo de aventura y de experiencias que van más allá de solo disfrutar de sol, arena y mar; Puerto Vallarta cuenta con un sinfín de atracciones y actividades en montaña, cascadas, paisajes naturales y la autenticidad de un pueblo típico mexicano que tanto atrae a los visitantes y que nos coloca como el único destino de playa que sabe a México. La estrategia de promoción está centrada en Marketing Digital, que es la manera más rápida de llegar al mayor número de personas posibles. A la par, creamos alianzas con socios comerciales, como aerolíneas, que ofrecen paquetes de viaje. 41
Aunque los planes de viaje quedaron suspendidos temporalmente, poco a poco comienza a renacer el deseo de aventurarse a explorar los destinos turísticos de México, y emprender una travesía cultural, de actividades extremas, de naturaleza o de relajación. Sin importar el plan que elijas, Puerto Vallarta lo tiene todo para que el regreso a esta encantadora ciudad, marque un nuevo comienzo. Sus puertas están oficialmente abiertas para recibir a sus visitantes desde el pasado 15 de junio, no sin antes asegurarse de que los protocolos nacionales e internacionales fueran cumplidos al pie de la letra por los hoteles, establecimientos y prestadores de servicios turísticos de la ciudad, para garantizarte que las medidas más estrictas de seguridad e higiene han sido implementadas. Son tres aspectos los que destacan entre las experiencias que pueden vivirse en Puerto
Pero, ¿qué hace tan único a este destino?
Vallarta: su hospitalidad, su esencia y su encanto natural. Te invitamos a dar un vistazo a cada uno de ellos para inspirar tu siguiente viaje al único destino de playa en México que conserva su autenticidad y tradiciones.
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1. Revive nuestra hospitalidad
2. Revive nuestro encanto natural
Puerto Vallarta deja en el corazón de los viajeros una
Ya lo decíamos al inicio de esta nota, Puerto Vallarta es un destino
sensación de ser recibidos como en casa, y quizá el
ideal para cualquier tipo de plan de viaje que tengas, pero si
título “La ciudad más amigable del mundo”, como ha
buscas disfrutar más del contacto con la naturaleza, del deporte
sido denominada, pueda darte una pista acerca del
y de la adrenalina, que de la relajación, tenemos preparada una
espíritu y calidez que se vive en este destino.
lista con los atractivos y actividades que no puedes dejar fuera de tu itinerario la próxima vez que visites este fascinante destino.
Dicen que las condiciones del terreno de una ciudad definen el carácter de su gente, así que si esto es verdad, no sorprende que la Sierra Madre influya en el sentido hospitalario de los vallartenses. Su gente es inclusiva e igualitaria, y da siempre la bienvenida con los brazos abiertos a los viajeros del mundo, lo que coloca a Puerto Vallarta entre los destinos favoritos por todos, incluyendo la comunidad LGBTQ. Parte de esta hospitalidad reside en cuidar de los visitantes, y para ello se han implementado medidas exhaustivas de salud e higiene en todos los establecimientos que han sido validados para reabrir sus puertas. Estas medidas incluyen entre otras, mantener la ocupación en los hoteles a un 25% de su capacidad y de los restaurantes al 50% del aforo total, lo cual asegura que se sigan adecuadamente los protocolos.
Playas escondidas Todas las playas de Puerto Vallarta conservan un encanto único, ya sea que visites la zona norte, centro o sur. Esta ocasión queremos dedicarla a las playas escondidas, a las que puedes llegar vía marítima partiendo de Boca de Tomatlán, y que son un oasis natural por estar enclavadas en caletas y bahías. Prepara tu cámara, pues tendrás un lugar en primera fila para admirar los atardeceres que han hecho leyenda. Yelapa y Majahuitas – Estas playas son dos joyas rodeadas de bosque tropical, al pie de la sierra. Practica tu mejor clavado en la Cascada Cola de Caballo en Yelapa, un pequeño pueblito pesquero, y admira la belleza submarina mientras practicas esnórquel en Majahuitas o te aventuras por el mar en kayak. Quimixto y Las Ánimas – Ubicada junto a la desembocadura del río La Puerta, la playa de Quimixto es favorita entre los surfistas, y ofrece además una cascada que se vuelve más espectacular en la temporada de lluvias. Al igual que Quimixto, Las Ánimas cuenta con aguas cristalinas ideales para practicar esnórquel, surf y kayak. Colomitos – Famosa por sus aguas azul turquesa, Colomitos es conocida como la playa más pequeña de México, pero no por
Podrás notar durante tu visita que los negocios que han sido validados portan un sello “Fase Cero”, esto garantiza que durante los monitoreos que se
eso deja de ser extraordinaria. Adéntrate en sus senderos para admirar su biodiversidad o explora la vida marina en sus aguas poco profundas.
llevan a cabo periódicamente por las autoridades, los protocolos son seguidos rigurosamente. Otra medida que avala nuestros procedimientos a nivel mundial es la certificación Safe Travels, que emite el World Travel and Tourism Council, y que otorga solamente a aquellos destinos que han comprobado una eficiente implementación de las medidas aprobadas y recomendadas internacionalmente. Puerto Vallarta es orgulloso portador de este reconocimiento.
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Aventura y Deportes extremos La Sierra Madre brinda escenarios fascinantes para aumentar la adrenalina y desafiar tu resistencia física. Puerto Vallarta ofrece una amplia gama de touroperadores certificados que pueden organizar un día lleno de actividades al aire libre para ti. Solo elige tu favorita: · Paseos a caballo
· Buceo
· Senderismo
· Kitesurf
· Tirolesas
· Motos acuáticas
· Rappel
· Flyboard
· Surf
· Paddle board
¡Entre muchas otras más!
Bellezas para admirar Son muchos los atractivos naturales que puedes encontrar en este destino, pero seleccionamos tres que no puedes perderte por nada. Estero el Salado - Puerto Vallarta es el hábitat natural del cocodrilo americano, y puedes programar una visita al único estero urbano protegido en América para conocerlo frente a frente y saber más de esta maravillosa especie, junto con otros reptiles y aves, durante tu próximo viaje a este destino. Los Arcos – El Parque Nacional Marino Los Arcos, conocido como Los Arcos de Mismaloya, está conformado por un grupo de peñascos que sobresalen del mar y son el hábitat de una gran diversidad de flora y fauna, entre los que podrás
Golf
admirar a loros, pelícanos, pájaros bobos y piqueros de patas
Para practicar tu swing como un profesional del
azules. Practica buceo en una de las aguas más profundas de
deporte, los campos de golf de Puerto Vallarta
la zona —hasta 480 metros— mientras divisas peces globo,
pondrán a prueba tu destreza en campos que resaltan
peces payaso, rayas, pulpos y arrecifes increíbles.
las bondades del terreno y la belleza natural que los rodea, y que han sido trazados por diseñadores de
Temporada de ballenas – Te sorprenderá saber que las
renombre como Joe Finger, Greg Norman, Tom
ballenas recorren más de 9,000 kilómetros desde el gélido
Weiskopf y Jack Nicklaus.
ártico hasta alcanzar las costas del Pacífico mexicano para dar inicio a la temporada de apareamiento y dar a luz a sus crías. Disfruta de la visita de estos majestuosos cetáceos durante mediados de diciembre y hasta mediados de abril.
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3. Revive nuestra esencia El encanto que envuelve a Puerto Vallarta guarda en cada rincón una nueva aventura por descubrir. Un destino único, ubicado entre el mar y las montañas pero que aún conserva la autenticidad y el sabor de México. Descubre la tradicional arquitectura mexicana del centro de la ciudad, recorre sus bellos callejones cubiertos de coloridas bugambilias y camina por sus calles empedradas, que abrirán paso a uno de los sitios más emblemáticos de la ciudad, el icónico Malecón de Puerto Vallarta. Un amplio andador situado frente al mar que se extiende por más de kilómetro y medio y que es uno de los principales puntos de encuentro de la ciudad. Aquí podrás experimentar, con todos tus sentidos, la esencia que envuelve a esta mágica ciudad. Disfruta de la vista y de los más bellos atardeceres del Pacífico en las terrazas que se extienden a lo largo de este andador. El malecón es una galería de arte al aire libre, en donde se exhiben obras y esculturas de reconocidos artistas mexicanos como El Caballito, una escultura en bronce de Rafael Zamarripa, En busca de la Razón, figuras creadas por Sergio Bustamante y La Rotonda del Mar, de Alejandro Colunga. Recórrelo a pie hasta llegar a su punto más emblemático; Los Arcos del Malecón, una estructura de cuatro arcos en donde se encuentra un teatro al aire libre en donde frecuentemente se realizan presentaciones artísticas de música, danza y teatro. Uno de los nuevos atractivos de la ciudad, son los murales artísticos ubicados en las principales calles del centro, pintados a mano por artistas locales, sin duda son un punto más para agregar a tu itinerario. Podrás capturar increíbles fotografías para compartirlas en tus redes sociales.
Puerto Vallarta es, después de la Ciudad de México, el segundo destino gastronómico del país, con más de 1600 restaurantes y es catalogada como una ciudad gourmet con multipremiados restaurantes de alta cocina. La gastronomía se ha convertido en uno de los principales atractivos para los turistas tanto nacionales como extranjeros, y la ciudad es sede de reconocidos eventos y festivales culinarios que se celebran año con año como Restaurant Week, el Festival Gourmet Internacional y Vallarta - Nayarit Gastronómica. Así que la invitación está abierta para que inicies un recorrido gastronómico en los tradicionales mercados y puestos de antojitos, hasta los exquisitos platillos y creaciones de autor en los restaurantes más exclusivos.
Si tienes todo listo para viajar, nosotros tenemos absolutamente todo preparado para recibirte nuevamente.
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