Jornal PANROTAS - Edição 252 - Agosto/1997

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PANROTAS EDITORA — ANO V — N^ 252 — 26 DE AGOSTO A I DE SETEMBRO DE 1997 — PERIODICIDADE SEMANAL

Critérios serão os mesmos das agências Abav

Sem recadastro, agências não poderão funcionar É O que ficou estabelecido

mo, as mesmas que a Abav hoje utiliza para aceitar novos associa dos", diz o presidente da Em

pelo Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), que assinou protocolo de intenções na última

bratur, Caio Luiz de Carvalho.

"Esse recadastramento não sig nifica reserva de mercado. O que queremos é que as agências ofe reçam condições de segurança ao consumidor", completa. Quem não cumprir a lei, estará sujeito a notificações, multas e até ao fe chamento da agência. Página 24

semana no Rio de Janeiro com a

Associação Brasileira das Agências de Viagens (Abav) para recadastrar as mais de

10.000

agências em operação no Brasil.

Os critérios serão definidos em no

Mor faz maratona

máximo 30 dias pelas duas enti dades. "As regras serão, no míni

pela nova Varig o diretor comercia] da Varig, Luiz da Gama Mór (Jotó), vem pro vando que tem muito fôlego. São várias palestras toda semana em di versos pontos do País, sobre as mu

danças na empresa. Páginas 6 e 20

TCU dá ganho de causa à Pouco público — AS" edição do Iguaçu Tourism Mari, realizado na semana passada em Foz do Iguaçu, não agradou a boa parte dos expositores que reclamaram da falta de compradores. Na foto acima, a cerimônia de abertura oficial. Página 18

Fenactur no caso BBl\ir

Abav Paraná vai à

"lívfl seu País'' terá

Estudo revela as

eleição quinta-feira

uma nova campanha

críticas dos turistas

Duas chapas concorrem à gestão da Associação Brasileira de Agências de Viagens do Paraná (Abav/PR) para o biênio 98/99. A eleição será quinta-feira, quando

Anúncios na grande imprensa, cartazes, cartões postais e até es

A falta de uma sinalização turística adequada e a sujeira estão entre as principais queixas dos turistas estrangeiros que visi

cerca de 147 associados votarão em

umas colocadas em Curitiba, Lon

drina e Foz do Iguaçu.

Página 7

Descontos na Ponte Rio-SP em setembro.

Página 4

Hotéis discutirão como

economizar energia.

Página 11

tampas em camisetas e bonésfarão parte da nova campanha da Embratur para incentivar o turis mo doméstico na baixa estação. O slogan é "Viva seu País. Onde você chega está em casa ". Página 10

Aeroporto da Bahia tem boa avaliação Dos quatro aeroportos inter nacionais do Nordeste brasileiro, o Dois de Julho, de Salvador, foi

considerado o melhor pelo Diagnóstico Aeroportuário, estu do patrocinado pela Embratur.

São analisados os 14 aeroportos internacionais do País. Página 8

turísticos do Banco do Brasil com a

(Fenactur) há mais de um ano. No

taram o Brasil em 1996, revela o

mesmo parecer, O TCU obriga o banco a realizar uma licitação para contratar uma agência de viagens.

Estudo da Demanda Turística

"É uma questão de justiça, pois

Internacional, publicado pela Embratur.

Página 22

todas as agências de viagens do Brasil participam de licitações",diz

menos

será

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3x SEM JUROS 3x SEM JUROS

forma

presidente da Fenactur. Página 4

I

3x SEM JUROS 3X SElVi JUROS

uma

CONHABIUDADE EBONS PREÇOS^

• Voando Aeroperú U39

PASS

de

democrática, já que a agência do BB presta serviços de viagens ao banco desde 1983, sem licitação", completa Mário Imbroisi, vice-

RCA: SINÔNIMO DE QU/IUDADE, # ^mtiPtíHos

LAGO ÃNOrNÔS

I

diretor da Fenactur, Carlos

Alberto de Sá. Esta é a primeira vitória concreta da luta dos agentes de viagens contra a atuação da agência do Banco do Brasil no mer cado. "Mesmo que a BBTur venha a ganhar essa futura licitação, ao

BBTur. A ação foi impetrada pela Federação Nacional de Turismo

• 11 noites/12 dias'Voando itA A 4 0Q1

3x SEM JUROS 3x SEM JUROS

o

O Tribunal de Contas da União

(TCU) decidiu cancelar todos os contratos de prestação de serviços

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Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Página 2 — JORNAL PANROTAS

Informe Publicilário

oào Carlos Halire Adoiiai Aires Amida

ralneio Alvarez. gerente

lienil do Itrusillta^

1'slãii vmn iniiilas mn idaiies sobre a

estrada de ferro que

r v/<rt es/iosa, IjÁÍ0,

( uriiiha a

úisilaranios

H Carnivfd

ciiinarimdeO

ELATION AVISTA Está prevista para 20 de março de 98 a viagem inaugural do Elatíon com 70.000 toneladas

e 2.040 passageiros. Zarpa de Miami

com

destino

a

Los

Angeles e San Francisco, num roteiro de 16 noites que incluia travessia do Canal de Panamá.

Depois, com saídas todos os domingos, o mais novo Fun Shíp da Camival fará cruzeiros de 7 noites pela Riviera Mexicana, a partir de Los

7f

Angeles.

Zé ThmiUn, da Áinhienia

ilvâMa Bragança,do boiei

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' >ministro í rancisco Dornelles garantiu ,! Mario hnhroisi que preslifiiíiráiú '

noites de cruzeiro ao Caribe

, fos Skal Clubs em outubro, no

Oeste, mais 3 pernoites em Miami e parte aérea Varig.

') deputadofederal Nelson Dmn

liunhéin estará

promoção para a baixa temporada. O pacote especial, com embarque em Miami dia 17 de novembro, inclui 4

Ion}{resso da Associação Interni^tíj^^

WÊ^à

presente

O navio Ecstasy está com

"

Neste itinerário o navio sai de

Miami passando por Key West, Playa dei Carmen e Cozumel.

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passageiro pode ter nos Fun Ships da Carnival. O que muitos agentes esquecem é

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DEPARTAMENTO

Diagramação e Editoração Eletrônica: Juarez

COMERCIAL

Esievan dos Santos, Maria da Penha Cam-

Coordenação de Vendas: Fernando Begara.

pregher, Gilberto C. Januário, Lucien L. Liefquin

Promotores: Antonio Jorge Filho, Jorge Karapiperis, Luís Carlos Borges, Wilson

e José Fernandes C. Bertolo.

Editor: Luiz Sales

Roberto Roldan.

Gerenste de Produção: Newton dos Santos,

Propriedade: PANROTAS Editora Ltda.

Subeditor: Artur L. Andrade (RJ)

Gerente-geral/Filial RJ: Darlene Mello.

Malriz: Av. Jabaquara, 1761, São Paulo, 04045-901, tel. (011) 5584-0211, fax (011)

Repórteres: Cleide Pivotto. Gabriel Rosado e Lisandra Martins (São Paulo); Maysa Torres (RJ).

276-1602. Filial: Av. Rio Branco, 277. sala

Revisora: Thaize Nunes Marcelino.

E-mail: panrotas@anicham.com.br

REDAÇÃO EXPEDIENTE

PRODUÇÃO GRÁFICA

Tiragem: 8.850 exemplares Virificação feitas na edição n® 204 pela

o acabamento e a impressão do JORNAL

DEPDEPARTAMENTO

PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora

DE ARTE

Ltda. (R. Visconde de Pamaíba, 27S3, São Paulo. SP).

Coordenação de TVáfego: Alice Isshiki.

PUBLICAÇAO SEMANAL

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JORNAL PANRQTAS — Página 3

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Aviação regional

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Rio será a base para os EMB-145 da Rio-Sul Se tudo correu como a empre sa esperava, o primeiro jato EMB145 encomendado pela Rio-Sul à Embraer iniciou, na última segun da-feira, suas cinco operações diárias entre o Aeroporto Santos Dumont, no Rio, e o de Pampulha, em Belo Horizonte. Até o final do

ano, o Rio de Janeiro receberá

mais seis EMB-145, que farão vôos para Vitória, Campinas, Flo

PAN-NOTAS Noite

memorável Marcos Arbaitman,

diretor da Maringá, Avigdor Altman, representante geral para o Brasil da El Al Israel Airlines, e Abrao Bober, da Culturarte, foram alguns

rianópolis e outros destinos, além

da sexta freqüência para Belo Horizonte, prevista para ser opera da com o jato no final de setem bro. O

Rio será a base desse

primeiro lote de EMB-145, que custa US$ 15,5 milhões e foi o

preferido pela Rio-Sul, numa dis

puta da qual participava também a

disse Paulo Enrique Coco, presi

voa a 830 km/h, em altitude de até

canadense Bombardier e

seus

dente da Rio-Sul. Ele anunciou,

jatos Canadair-RJ. Mais quatro aviões serão entregues pela

também, que já pediu autorização ao Departamento de Aviação —^—: Civil para realizar vôos do

11 mil pés.

A companhia regional espera

Embraer em 1998 e outros

quatro em 1999.

O EMB-145

Santos

Dumont

para

Brasília e Curitiba, onde

Com essa base, a Rio-

já está sendo também utilizaria o EMBSul espera melhorar a per formance da empresa na utilizado nos 145.

O avião fez vôos de cidade, que hoje é o ter EUA. demonstração para ceiro mercado para a empresários, jornalistas e agentes regional, com 10% — São Paulo de viagens do Rio e de Belo tem 40% e Belo Horizonte 12%.

Horizonte. O vôo entre as capitais "Como ficou determinado pelas mineira e fluminense, com o jato, autoridades que os aviões de está sendo feito em cerca de 35 grande porte no Santos Dumont minutos, 20 a menos que com o se restringirão à ligação para Fokker 50. O EMB-145 tem Congonhas, decidimos colocar capacidade para 50 passageiros, e essas novas aeronaves no Rio",

ter um crescimento de 20% este

ano e já registrou faturamento de US$

156,1

milhões nos seis

primeiros meses de 1997. No ano passado, sua receita bruta foi de US$ 297,2 milhões. A Rio Sul/Nordeste é a segunda empre sa regional do País, com cerca de 35% do mercado.

O EMB-145 já está sendo uti lizado nos Estados Unidos pela Continental Express, e a Embraer já tem encomendas da American Eagle, empresas do grupo da Continental e American Airlines,

respectivamente.

UM ÔNIBUS BRASILEIRO NOS ESTADOS UNIDOS

dos privilegiados que assistiram, na semana

passada, à apresentação da Orquestra Nacional da Hungria, no Teatro Arthur Rubinstein (A Hebraica). O destaque ficou por conta do regente Janos Kovács, extremamente simpático com o público e músicos, e o solista Arnaldo Cohen, um dos melhores pianistas

ues^

brasileiros. Arrancaram demorados e acalorados

aplausos da platéia lotada.

L PELO "VELHO SUL" DOS ESTADOS UNIDOS,

UMA VIAGEM MARAVILHOSA

CRUZANDO OS ESTADOS DO TB

LOUlSIANA, MISSISSIPPI, ALABAMA EGEÓRGIA.

El Al vem?

14 DIAS - 11 NOITES

"Estamos aguardando a designação de qual empresa aérea brasileira voará para Israel", disse Avigdor Altman, da El Al. Ao que tudo indica, a Vasp é a mais

• 2 noites em Nashville, a capital da música country, com passeio

a Opryland, o maior Parque Temático Musicai do mundo.

• 2 noites em l\/lemptiis, a capital do blues, com visita a Graceland, a Mansão-Museu de EIvisPresley.

• 3 noites em New Orieans, a capital do jazz e da culinária americana, e uma das mais fascinantes cidades do país.

interessada. O acordo aéreo

foi assinado há alguns dias.

Depois da definição, resta saber se haverá a

• Grand Finale com 2 noites em Atlanta, sede das últimas Olimpíadas e a grande metrópole do sul dos Estados Unidos.

necessidade de vôos das

Hospedagem em Hotéis4e5 ESTRELAS, com as melhores localizações.

duas companhias — a H Al por Israel e a brasileira —

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ouà vista US$ 2.307,

consulares

^gramação detalhada na pág. 10do Caderno Estados Unidos.

o presidente da Abav/CN, Sérgio Nogueira, almoçou na semana passada, em Brasília, com o cônsul geral dos Estados, Lavton Russell. Apresentou a ele o novo projeto de parceria da Abav com o consulado, e que já foi implantado em Brasília, atendendo, também, aos

18 dias -15 noites

21 dias -18 noites

0 mais completo roteiro da Costa Oeste americana - Califórnia, Nevada e Arizona.

3 fwites em Los Angeles, com visita a Unive^al Studios, San Simeon, Monterrey e Camel. 3 noites em San Francisco, Yosemite National Park. 2 espetaculares noites no Hotel-Cassino Luxor em ias Vegas, Phoenix, Sedona e Grand Canyon.

Uma viagem maravilhosa, cruzandoos EUA do Pacíficoao Atlântico. Duas noites em Dallas, 3 noites em Los Angeles,

Estados do Pará e

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Desde 20X US$ 184, Com entr. de US$ 515,

ou à vista US$ 2.805,

ou à vista US$ 3.435, Programação detalhada na pág. 34 do Caderno Estados Unidos.

Amazonas. Russell

adorou o projeto. Agora Nogueira vai se reunir com o Consulado do Rio, para implantar o novo

iiTTmf *

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Kii» ii^wn 3KH y sü nu líii i

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CAUFÓRNIA, LAS VEGAS EARIZONA.

CALIFÓRNIA, LAS VEGAS, DALLAS, CHICAGO E NEW YORK.

Programação detalhada na pág. 28 do Caderno Estados tinidos.

BigSur, Monterrey, Carmel, 3 noites em San Francisco, 3 noites em Chicago e grand finale com 4 noites em New York.

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Pagáveis emReais ao Câmbio dodia. Todos esses tourspodemser financiados em Dólar pelM Cartões de Crédito Diners e CredicanJ, e em até 10 vezes pelo Cartão American Express.

sistema também na

região. Haverá, ainda,

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um projeto para os Estados do Nordeste.

Cadernodos EstadosUnidos

Serão iniciadas conversações com o novo cônsul em

São Paulo.

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Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Página 4— JORNAL PANROTAS

Ponte aérea

Freqüências

Agentes de viagens x Banco do Brasil

Descontos chegam

Rio terá mais oferta

só em setembro

de vôos para Miami

Fenactur ganha primeira

Parece que agora vai. Depois de quatro meses de negociações, iniciadas pela Abav Nacional com as companhias aéreas, saiu o acordo para a volta do desconto de 50% na ponte aérea Rio-São Paulo nos finais de semana. A partir de 1® de setembro, o pool da ponte aérea (Vasp, Varig e TransbrasU) e os ho téis do Rio e de São Paulo darão

50% de desconto para os usuários.

Quem comprar só a passagem no balcão terá desconto de 40%. O

bônus integral de 50% será só para o pacote com passagem aérea e uma noite de hotel. A promoção será válida por seis meses.

O acordo foi fechado com a

presença dos presidentes da Varig, Fernando Pinto, Vasp, Wagner Canhedo, e Transbrasil, Ornar Fon

tana, dos prefeitos Luiz Paulo Conde, do Rio, e Ce/so Pitta, de

São Paulo, além de representantes da ABIH/RJ, Abav/RJ e São Paulo

Convention Bureau. Segundo Castro Neves, presidente da Abav/ RJ, alguns restaurantes também deverão entrar na campanha. Os prefeitos das duas cidades acredi tam que incrementarão o fluxo de turistas nos finais de semana em até

40%. Sérgio Nogueira, mais i«alista, prevê um aumento de 10% a

O dia 26 de outubro trará mui

tas novidades para o trade do Rio de

Fórum em

batalha contra a BBT\ir

Janeiro. É nesta data que a United

Pela primeira vez, incluindo o

Airlines começará uma série de

ilusório acordo assinado entre a

vôos entre o Rio e Miami, utilizan

Associação Brasileira de Agências de Viagens e a BBTur, em 1993, os agentes de viagens conseguiram uma vitória efetiva e

do o Boeing 777. Também está pre visto para o dia 26 o início de três novas freqüências da Transbrasil, ligando a cidade a Miami, sem es calas. Apesar de ainda não confir mados, esses novos vôos já estão na programação da companhia. Final mente, mas não menos importante, no mesmo dia a Varig entrará ofi

PAN-NOTAS

atuação da agência do Banco do

de Contas. "Mesmo que a BBTur venha a ganhar essa futura lici tação, ao menos será de uma forma democrática, já que a agên cia do BB presta serviços de via gens ao banco desde 1983, sem licitação", disse Imbroisi. O pre sidente da BBTur, Sidney Attié,

Brasil no mercado. No último dia

encontrava-se de férias na semana

13, o Tribunal de Contas da

passada. Uma fonte da agência declarou achar muito natural que a empresa continue prestando serviços ao Banco do Brasil. "Se o banco tem uma agência, por que vai comprar passagens numa

concreta em sua luta contra a

cialmente na Star AUiance e deverá

União, em parecer favorável à ação impetrada há mais de um ano pela Federação Nacional de

fazer muito barulho no trade para

Turismo (Fenactur), decidiu can

comemorar esse início.

celar

todos

os

contratos

de

O 777 da United estará no Rio

prestação de serviços turísticos

outra? Não faz sentido. Vamos

de 26 de outubro a 30 de novembro

do Banco do Brasil com a BBTur,

fazer o que nossos controladores

e depois voltará de 1® de janeiro a

obrigando o banco a realizar uma licitação, para contratar uma agência de viagens.

decidirem", afirmou.

28 de fevereiro, numa versão mais

avançada. A mudança de equipa mento nesses meses representará

80 assentos extras por dia, que a equipe do gerente Renato Silveira terá de vender no mercado Rio/

Norte. O 777 que fará a rota RioMiami terá 12 lugares na primeira classe (contra os nove atuais), 49 na executiva (contra 38) e 231 na econômica (contra 158). Algumas promoções deverão ser lançadas para o período de baixa temporada, que não terá feriado prolongado para elevar a ocupação.

agências, que não têm um banco

As agências — e tanto a Abav, quanto a Fenactur e os Sindetur regionais já tomaram várias medidas em relação a isso — pedem o fim da BBTur. Pelo acordo assinado por Sidney Attié com o então presidente da Abav, Tasso Gadzanis, a agência deixaria aos poucos de atuar como vendedora de passagens para o Exterior, se dedicando a captar turistas para o Brasil. O que não ocorreu.

forte para lhes dar apoio. "É uma

A Fenactur entrou com essa

questão de justiça, pois todas as agências do Brasil participam de licitações", disse Carlos Alberto

ação no TCU no ano passado e agora comemora a vitória, que é válida para todo o Brasil. Alguns sindicatos regionais também

O

contrato com a

BBTur

poderá vigorar por mais 120 dias, mas depois disso deverá haver a licitação. Em 30 dias, o banco terá de mostrar ao TCU como

serão as regras dessa concorrên cia. Segundo os agentes de via gens, a ligação direta da empresa com a máquina do Banco do Brasil é desfavorável às demais

15%, similar ao ocorrido em 1993, quando também havia o desconto.

Alguns líderes de associações de classe do turismo, que não foram chamados para o anúncio oficial da campanha, com direito a coletiva de imprensa, não ficaram nada satis

os vôos entre Brasília e Orlando no

Fenactur, Michel Tuma Ness e Mário Imbroisi, ficaram satis

feitos com o desfecho do projeto.

Rio de Janeiro.

feitos com a decisão do Tribunal

Além disso, a United contará com a concorrência direta dos três

novos vôos da Transbrasil, que ainda estão dependendo de ^jrovação. A empresa de Omar Fontana também pretende começar

de Sá, diretor da Fenactur e da

agência Voetur.

O presidente e o vice da

entraram com outras ações, como o de Pernambuco, motivado por uma promoção do Ourocard, do Banco do Brasil, que oferecia desconto para quem comprasse com a BBTur. 'Temos de acabar

com os discursos e partirmos para a ação, com respaldo jurídico. A

Agora também em

agir", diz Carlos Alberto de Sá. A

Congonhas

entrar na Justiça contra a agência do Banco do Brasil. Está apenas aguardando procuração de cada Abav regional, com provas contra

para maior facilidade de seus passageiros.

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Fenactur mostra que temos que Abav Nacional deverá também

a BBTur.

Caixa — No mesmo parecer que obriga o Banco do Brasil a licitar para contratar uma agência de viagens, o TCU considerou

regular a participação da agência Fenaetur

na

concorrência

n°

021/96, realizada pela Caixa Econômica Federal e que era outra reclamação da Federação de Turismo. O TCU entendeu que "a despeito de pertencer à Federação Nacional das Associações

Campinas Nos dias 5 e 6 de

setembro, o Sindicato

das Empresas de Turismo no Estado de

São Paulo (Sindetur/SP) estará levando para Campinas o Fórum dos Empresários de Turismo. O tema debatido, informa o presidente do sindicato, Eduardo Nascimento, será Sobrevivência ou

Sucesso? A comp)etitividade pessoal e organizacional, e

será coordenado pelo consultor João Carlos de

Noronha. Tel. (011) 224-8544.

Tarifas A Via Sestur, de São Paulo, está organizando um curso de Tarifas e Emissão Aérea

Nacional, que será realizado nos quatro sábados de setembro, dias 6, 13, 20 e 27. A carga horária é de 16 horas, e o valor do curso é de R$ 120,00 à vista ou

duas parcelas de R$ 65,00.

Tel. (011) 239-4433.

Volta ao

Mundo 98 O diretor da Pier 1, Neriton Vasconcelos,

informa que a Crystal Cruises já está aceitando reservas para o cruzeiro de volta ao mundo que será feito no próximo ano. A viagem completa terá 101 dias de duração, partindo dc Los /\ngeles no dia 14 de janeiro e terminando em Londres em 25 de abril. No

roteiro, estão inclusos 25 portos. Tels. (011) 6050122 e (021) 533-1143.

Papai não paga E a promoção do Beto Carrero Wor/d , em que

todo pai acompanhado de dois visitantes pagantes entra gratuitamente no

parque. Mas João Fagundes, promotor de turismo, lembra que a promoção é válida apenas até o dia 31 de agosto.

Economiárias (Fenae) e à Fenae

Corretora de Seguros Administração de Bens S/A, a Fenaetur não possui qualquer vinculação direta com os dirigentes ou empregados da entidade que possa macular a regularidade do

setembro e outubro. Os

Fenactur vai realizar esta

Carlos Alberto de Sá considera

imoral que associados da Fenaetur (ou seja, funcionários da

(016) 625 3737

Fenae) façam parte da comissão TRANSPORTES AÉREOS

Seccional São Paulo

(ABBTur/SP) estará

na qual decidirá se vai recorrer em relação à Caixa Econômica.

nasssarsciu

A Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo —

continua a prestar, por 24 meses, serviços à CEF. A

Fretamentos

ABBTur

certame". Portanto, a Fenaetur

semana, em Vitória, uma reunião,

Reservas e Informações 0800 183377

Cursos na

de licitação da CEF. 'Talvez o TCU não tenha atentado para este fato", diz.

realizando três cursos em temas tratados serão:

Cruzeiros Marítimos, Técnicas de Restaurantes e

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Para mais informações, ligue

para a própria entidade, no telefone (011) 222-7166, ramal 250, das 13h às 16h30, com Silvio.

JORNAL PANROTAS — Página 5

Terça-feira. 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Rio de Janeiro

The way you want to fly

PAN-NOTAS Localiza no Smiles Os presidentes Salim Mattar e Fernando Pinto

assinaram o acordo, e agora

quem alugar carro com a Localiza ganha 500 milhas de bônus no programa de fidelização Smiles, da Varig.

A Localiza tem 360

agências espalhadas pelo Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai, Bolívia, Chile,

Qualidade em hotéis é tema de simpósio da ABIH União Brasileira para Qualidade;

mas sim com a qualidade no trato

Nelson Neves Cardoso, consultor

dos recursos humanos", disse. O coordenador do Programa

A qualidade do segmento hoteleiro do Rio de Janeiro é hoje uma das principais preocupações da Associação Brasileira da

Transamérica; Jair Pinto, proprie

Indústria de Hotéis carioca, que

tário do Restaurante Couve-Flor,

semana passada promoveu um simpósio para a discussão de diversos temas ligados à questão.

um dos ganhadores do Prêmio Procon; Renato Cislaghi, da

Durante o evento, que contou com

Pesquisas.

a participação de empresários, agentes de viagens e estudantes de turismo, foram apresentados cinco

O simpósio teve como objeti vo imprimir qualidade ao turismo fluminense, que segundo o

Qualidade Rio, César Lopes, disse que a implantação deste tipo de programa é fundamental para que as empresas possam continuar ocupando espaço no mercado, onde a competição é muito acirra da. O presidente da União Brasileira para a Qualidade, Evandro Milet, explicou que há

seminários,

secretário de Indústria, Comércio e Turismo, Márcio Fortes, repre

implantar programas de quali

ministrados

por

profissionais que trabalham com a implantação de qualidade em empresas. Foram os palestrantes: Stella Regina Reis, coordenadora do Programa Qualidade Rio; Evandro Milet, presidente da

de

qualidade

Financiadora

do

de

Hotel

Estudos

e

várias formas do setor turístico

como a ISO 9000, ajudam a orga nizar a casa", disse. Segimdo o

profissional, o passo seguinte con siste em adotar um programa mais

completo, que aborde o atendi mento do cliente, os novos produ

tos da empresa e as diferentes estratégiasde marketing.Segundo o coordenador de marketing da

Finep, Renato Cislaghi, existem diversos mecanismos adequados ao fomento de programas de qua lidade. "A Finep tem dedicado especial atenção aos micro e

senta hoje uma importante con tribuição econômica para o

dade. "É preciso melhorar os processos básicos de funciona

pequenos empresários. Um dos exemplos consiste em uma linha

Estado. "O desenvolvimento do turismo não será feito com a cons

mento da empresa. Os prepara tivos e reformulações necessários

gestãode qualidade total e certifi

trução de novos hotéis e estradas,

para a obtenção de um certificado

cação ISO 9000", contou.

de financiamento para projetos de

Peru, Equador, Colômbia, Aruba e México.

SupcrPesca A Maria Aparecida Aguelho, da operadora Super Pesca levou para os fauyers da Bolsa de Negócios ITM, em Foz do Iguaçu, informações sobre

Assim como os seus hóspedes, a Zurich também acha que o seu hotel é diferente dos outros

os dois hotéis no Pantanal

operados pela empresa, Porto Morrinho e Paraíso

dos Dourados, e o de São Sebastião, no litoral norte de São Paulo, o Hotel Pousada Bora Bora. Tel.

(011) 258-4355.

PooíPesca A SuperPesca faz parte de um pool de operadoras que promovem a pesca esportiva no Pantanal e em outros

destinos. Além dela,

participam a Corumbatur, a Ligue Pesca e a Interlang.

As informações podem ser obtidas pelo mesmo telefone

da SuperPesca, tel. (011) 258-4355.

Substituição

Zurich Hotel Seguro.

Nita len é o novo

responsáve) pelo escritório comercial da Embaixada da Romênia em São Paulo. Ele

Não é para

qualquer hotel.

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substitui Stefan Ilie. O escritório fica na Rua José

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CD-ROM CNH O Cadastro Nacional de

Hotéis está lançando o CDROM CNH, com

informações sobre vários segmentos do turismo.

Junvenci Silva, diretor do CNH, explica que o CD traz detalhes sobre mil destinos

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Página 6 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Encontro no Sindetur do Rio de Janeiro

Varig é franca e aberta com agentes de viagens Pelo que se ouviu do diretor comercia] da Varig, Luiz da Gama Mór, e do diretor financeiro, Amim Lore, em encontro promovido pelo

mais como parceiros do que como dependentes, numa relação mais de construção que de exploração",

Sindetur/RJ com cerca de 100

ceiro da Varig aos agentes de via gens. Segundo ele, a atual situação

agentes de viagens do Rio de menos por enquanto, mudança nos prazos dos pagamentos dos relatórios; a Varig vai continuar investindo, para não perder terreno para a concorrência, em novas tec

nologias para a venda direta ao con sumidor; as agências continuarão sendo o principal canal de dis tribuição dos produtos Varig; a

do mercado aéreo nacional, e do turismo, é dura e difícil, e determi

nadas medidas e mudanças de men talidade precisam ser feitas. "Quem não ganha dinheiro quebra", afir mou. Dentro desse quadro, em que todas as companhias nacionais apresentaram balanços negativos no ano passado (quando a TAM ainda era regional), as relações

companhia não entrará em guerra tarifária; e também não apoiará a disputa de preços das agências de viagens, que dão parte de sua

parceria, sem imposições de ambos os lados. Lore mostrou os balanços das empresas em 1996, quando os

comissão como descontos.

custos comeram mais de 90% da

Francos e diretos, os dois dire-

íQT^ responderam a 35 peiguntas

pré-formuladas pelos principais parceiros da companhia nessa sua virada de mesa. Trata-se de uma

mudança radical de relacionamen to, que preza pela transparência e pelo fim de relações baseadas em

New Orleans Antes de Orlando, em

novembro, um grupo de mais de 40 operadores da

disse Amim Lore, diretor finan

Janeiro, não deverá haver, ao

comerciais têm de ser mais de

receita das companhias, que aca baram fechando o ano com prejuízo (a Transbrasil chegou à situação de patrimônio líquido negativo).

"Logoque assumiessecargona Varig recebi vários pedidos de apoio financeiro", revelou. "Se fi

Braztoa/Cobrat está

Amim Lore,

seguindo esta semana

diretor da

Varig, George

para uma \isita técnica a

Irmes,

New Orleans, na Louisiana.

O destino está começando

presidente do Sindetur/RJ e Luiz da Gama

suas promoções no

Mór, diretor

Brasil, querendo se

comercial da

posicionar entre os

companhia aérea, antes da palestra.

preferidos dos brasileiros nos EUA. Além da comida, arquitetura e da música excepcionais, o Estado tem

custos das empresas. "Precisamos

*^Ce(Ío ou tarde as

aprofundar o entendimento do nosso negócio, para que sejamos todos rentáveis. Se não ganharmos

comissões serão limitadas"

dinheiro não vamos sobreviver".

'^Ganhar

expressão

dinheiro'*

—

Venda direta

"A Varig não está preocupada em aumentar a venda direta aos

A

— forte, objetiva e

óbvia —, de Luiz da Gama Mór,

diretor comercial da Varig, serve para exphcar uma série de atitudes que a empresa vem tomando nos últimos anos, durante sua fase de

passageiros, mas está preocupada com as novas formas que outras empresas aéreas concorrentes estão colocando no mercado".

Segundo ele, os 30% de venda direta que hoje existem deverão

Entre os agentes de viagens cariocas que fizeram questão de participar do encontro que o Sindetur/RJ

muito importante que as agências

Acessível e bastante franco, Mór

uma realidade em outros merca

questões sobre os prazos de paga mento dos relatórios, as relações

tenham conhecimento da dureza de

dos, vai bater em nossa porta.

Não é prioridade hoje". O custo e o processo de emissão são, para ele. um tema mais importante no

comerciais, a falta de facilidades para grupos, a venda direta ao

recentemente as companhias aéreas

púbüco, as deficiências do departa

de responsáveis pelo fi^co movi

mento de reservas, o Amadeus,

mento de turismo do País. "São

entre outros assuntos.

comentários ultra-mal-estruturados

Financeiro — "As agências de viagens deveriam olhar para nós

e superficiais", pois não levariam em conta diversos fatores, como os

clara e sem rodeios.

criticou aqueles que acusaram

Saídas especiais:

22/setembro 3 e 13/outubro Acompanhamento de guia brasileiro 20 dias de viagem (8 refeições).

Visitando Espanha, França, Aíemanha, Áustria e Itália.

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momento.

Prioridade

"É ter a melhor relação pos sível

com

os

canais

de

dis

tribuição. Gosto das agências de viagens, que, no entanto, estão passando por um momento de fragilidade em seu sistema".

Programa de incentivo Mór anunciou que haverá um novo programa de incentivo às vendas das agências no próximo ano, de forma que não dê margem para que as agências negociem parte de suas comissões como descontos.

mensal não pode ser feita agora

inciuindo:

* Roteiro emexclusivo ônibus Auto-Pullman de luxo

promoveu com a diretoria

da Varig estavam o presidente da Abav Nacional, Sérgio Nogueira, o vice da Abav/RJ, Carlos Alberto Ferreira, o presidente da

que a mudança para quinzenal ou

Nimes, Barcelona.

* Hotéis de categoria Turística Superior * Café da manhã em todas as cidades e8refeições

"Mais cedo ou mais tarde a li

mitação das comissões, que já é

Prazos dos relatórios Copet O diretor comercial explicou

San Sebastían, Bordeaux, Vaie do Loire, Paris, Cruzeiro pelo Rio Reno, Frankfurt, Munich, Innsbruck, Verona, Veneza, Pádua, Florença, Assis, Roma, Pisa, Nice,

NA EUROPA

porque a empresa não tem di nheiro — e precisa desse fluxo a cada dez dias — e porque aumen taria o risco em relação às agên cias, que estão num momento frágil de suas vidas.

Ikrifas

"Não entraremos em guerras tarifárias. Somos balizadores de

mercado e temos sido pioneiros no lançamento de tarifas promo

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organizando a viagem.

Platéia

sobre tarifas, mas também havia

vem imprimindo um estilo moder no e promissor a essa diretoria da Varig, o que vem deixando alguns agentes de viagens confiantes na parceria com a empresa de ban deira. Suas opiniões sobre algims assuntos importantes e/ou polêmi cos foram expressadas de forma

Marán, gerente da Braztoa/Cobrat, estão

não é para tirar mercado das agências".

Comissão das agências

pais parceiros — os vendedores de passagens", continuou. Para ele, "é

nosso lado". Amim Lore ainda

turistas estrangeiros.

Margareth Castro Vieira, representante do destino no Brasil, e Paulo

continuar estáveis. "Precisamos

Das 35 perguntas, dez eram

critérios outros que não o objetivo principal da companhia: "ganhar dinheiro", segundo o próprio Mór.

uma grande vantagem: devolve os impostos sobre as compras feitas pelos

estar atualizados nesse setor, mas

reestruturação. A companhia pre cisa dar lucro e aumentar sua pro dutividade e qualidade. "No passa do fomos distantes, autoritários e pernósticos", assume o diretor, frisando que essa fase acabou.

zermos isso estaremos agravando a situação da empresa e tratando de formadesequilibrada nossosprinci

PAN-NOTAS

Fenactur, Michel Tuma Ness, o do Skal/RJ,

Francisco Rezende, alguns diretores do sindicato, como o Djalma Meirelles e o Moyses Kaufman, além de diretores de agências tradicionais como o Adalci, da Rio Travei, Miguel, da Guimatour, Cunha e Genaro, da Orerio, Solange, da Solid, Regina, da RG Viagens, Aimée, da Dynamic, Vilma, da Plantei e o Marcelo, da Transconsult.

Equipe Na primeira fila do auditório, atentos a cada

palavra, toda a equipe da Varig no Rio: Edmar Biar, gerente geral no Rio, Paulo Patrício, gerente de vendas Kallut, Douglas, Eduardo, entre outros. A

mesma palestra foi apresentada por Luiz da Gama Mór, Arnim Lore e Dilson Verçosa Jr. em Belo Horizonte, também a convite do Sindetur.

rias serão anunciadas assitn como

novos softwares que nos aju darão".

Visto indiano

Juros

O cônsul indiano em Sâo

Os juros para financiamento de passagens Varig continuam em

Paulo, R. Viswanathan, lembra que não há burocracia para obter o visto de entrada naquele país. O endereço do

2,7% ao mês. "No momento", acrescenta Amim Lore.

Receptivo A Varig está procurando no mercado um executivo para cuidar de um novo departamento, que se encarregará da relação com as empresas de receptivo no Brasil

turismo

consulado é Avenida

Paulista, 925, 7^ tel. (011) 3171-0340 e fax (011) 3171-0342.

JORNAL PANROTAS — Página 7

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Chapa apoiada pelo presidente disputa com a "Renovação"

Abav/PR vai dividida para as eleições esta semana A seccional da Associação Brasileira das Agências de

PAN-NOTAS Localiza de IGU

Viagens do Paraná (Abav/PR) terá duas chapas concorrendo para assumir o próximo mandato,

incremento da

A eleição acontece nesta

atividade receptiva em Foz do Iguaçu. O candidato da oposição

quinta-feira (28), quando votarão

atendimento e

diz ter sentido dificuldade em

biênio 98/99. A chapa da oposição, chamada Renovação,

montar sua chapa de 24 compo nentes, por apenas 20% das mais de 400 agências de viagens

tem

estarem em Curitiba. O fato teria

como

candidato

Eraldo

147 associados em todo o Estado, em umas colocadas na sede cen tral da Abav/PR, em Curitiba, e

nas diretorias regionais de Londrina e Foz do Iguaçu.

Avaliação — "A meta traçada

nas capitais, mas também nos municípios". Foram criadas tam bém quatro diretorias adjuntas — receptivo, eventos, ecotiuismo e emissivo — para dar autonomia para cada um dos assuntos, expli ca Gonzalez.

A Abav apoiou duas edições

Palmerini, da operadora BRT, de Curitiba. Eraldo já ocupou a presidência da associação em

sido agravado pelos itens do estatuto que inibem a candidatura a cargos da diretoria de membros

foi alcançada", diz Felipe Gonzalez, atual presidente da sec cional do Paraná. "O objetivo era

especialmente ao segmento emis

1989. Antonio Azevedo é o nome

com menos de dois anos de reg

ter o conceito do turismo como

sivo, e duas bolsas de negócios

de Foz do íguaçu pode ficar tranqüilo que o atendimento é especial e bastante profissional. Principalmente se for feito pelos

apoiado pela situação. O empresário é proprietário da

istro Abav e para o conselho

indústria". Em sua gestão, segun do ele, desenvolveram-se vários

Iguassu Travei Mart — ITM —, que tinha como objetivo fomentar

anos. As metas da chapa Renovação foram divulgadas em

projetos que visavam regionalizar

o turismo do Estado no Mercosul.

a atividade da associação, para

"A Abav foi a única entidade de

O candidato da situação tem

uma carta aberta ao trade turístico

desburocratizar e mais bem servir

turismo que se preparou no

funcionários Cléo ou

como objetivo prosseguir com o projeto de regionalização do

e incluíam também uma lista de

os agentes de viagens. "O que nós

contestações sobre a atual gestão.

queríamos era estar não apenas

Paraná para a municipalização do turismo", finaliza o presidente.

Quem solicitar os serviços do balcão da Localiza no aeroporto

Eloir, super comunicativos e prestativos. A gerente da franquia de IGU,

Eventur, também da capital do Estado.

deliberativo com menos de três

do Salão Paranaense de Turismo,

em Curitiba, evento destinado

Rosana de Fátima

Liberato, está de

parabéns pela equipe.

Novo telefone

para agentes A operadora Skop Tours, de São Paulo, está de casa nova, agora em

sede própria. O escritório está instalado no mesmo

prédio, na Av. Ipiranga, 318, eles só mudaram de andar, passando do 3® para o 2°. O telefone para atendimento a agências também vai mudar a partir do próximo dia 8. Por enquanto, o número permanece (011) 256-8588, mas já anote o novo; (011) 256-8533.

Quem informa é Leila Foschini Lisboa,

gerente comercial da Skop.

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Página 8 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira. 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Estudo trata da qualidade dos aeroportos AKKí)i'()Rn) In i i;r. dk Foií iai-Iíza — Pinto Martins —

PAN-NOTAS

Akrow)^») [\ti:knaciiinal do Rwin;

Aeroportíi Intkr. j)k Nataí.

Akroi-orto Intkr. dic Saiaador

— DoisokJii.ho —

— (.ílARARAiniS —

— AtcasTo Si:\ i:r() —

Distância da cidade: 14 km

Distância da cidade: IS km

Distância da cidade: 11 km

Distância da cidade: 32 km

Área para inspeção de passaportes

Área para inspeção de passaportes

(desembarque): média

(desembarque): pequena

Area para inspeção de passaportes (desem barque): média

Área pública e comercial doTPS

Área pública e comercial doTPS

-Limpeza das áreas comuns: boa

-Limpeza das áreas comuns: boa -Segurança interna: regular

Area para inspeção de pass^x}Ttes (desem barque): média Area pública e comercial do TPS -Limpeza das áreas comuns: excelente -Segurança intema: excelente -Segurança externa: boa •Qualidade do restauranteprincipal; boa -Higiene do restauranteprincipal: boa -Qualidade das lanchonetes: boa -Higiene das lanchonetes: boa -Higiene dos toaletes: excelente Area pública — Bancos, câmbio, banco 24 horas, sala vip, lojas, correios, engraxates, central telef., cabeleireiro, yree-jAop, far mácia, guarda volumes, fraldário, posto médico, balcão de inf., estac. para 330

-Segurança interna: regular -Segurança exteraa: regular -Qualidade do restaurante principal: regular -Higiene do restaurante principal:regular -Qualidade das lanchonetes: regular -Higiene das lanchonetes: regular -Higiene dos toaletes: boa

Área pública — facilidades: bancos, serviços de câmbio, banco 24 horas, sala vip, lojas.

-Segurança externa: boa -Qualidade da lanchonete: boa -Higiene da lanchonete: boa -Higiene dos toaletes; boa

Área pública — Sala vip, central tele fônica, táxi especial, ônibus comuns, locadoras de automóveis, lojas, caixas automáticos do Banco do Brasil, infor

mações turísticas por computador Sebrae, operadora de turismo, esta cionamento para 380 veículos.

veículos, locadoras de autos, ônibus comuns, táxi especial.

Área pública e comercial doTPS -Limpeza das áreas comuns: excelente -Segurança intema: excelente -Segurança externa: regular •Qualidade do resLprincipal: excelente -Higiene do rest. principal; excelente -Qualidade das lanchonetes: excelente -Higiene das lanchonetes; excelente -Higiene dos toaletes; excelente Area pública — bancos, salas vip, cor reios, lojas, bancos 24 horas, central telef., barbeiro, cabeleireiro, guarda volumes,

Salvador — Dois de Julho — é

considerada excelente, enquanto que a do Pinto Martins, em Fortaleza, apenas regular. Já a segu rança externa do Aeroporto dos Guararapes, no Recife, e do Augusto Severo, de Natal, foi avaliada positivamente como boa.

As conclusões são do Diagnóstico Aeroportuário — Avaliação da Qualidade dos Serviços e Facilidades Fornecidos aos Turistas

nos Aeroportos Internacionais Brasileiros, elaborado pela Coordenação de Programas Especiais da Embratur — Instituto Brasileiro de Hirismo. Os resulta

dos são apresentados resumida mente nos quadros acima. O Diagnóstico analisa os 14 aeropor tos intemacionais do Brasil, mas nessa reportagem serão apresenta

dos os resultados apenas dos insta lados nos Estados do Nordeste. Os

demais serão publicados nas próxi mas edições. No trabalho, baseado em visitas realizadas entre setem

bro e dezembro do ano passado, a Embratur deixa claro que "não insere em seu propósito qualquer ação fiscalizadora, mas tão somente a de avaliar a qualidade dos serviços pr^tados em segmentos

especfficos". E destaca; "É impor tante lembrar que quem fiscaliza os aeroportos é o Departamento de Aviação Civil — DAC. A

Embranir vem apenas avaliando a qualidade de todos os serviços prestados aos turistas, com ampla colaboração da própria Infraero, órgão vinculado ao Ministério da Aeronáutica".

Qu^tos — Além das infor

mações apresentadas nos quadros, o Diagnóstico Aeroportuário avalia também os serviços prestados pela Polícia Federal (facilidades, como

seio, sendo que muitos passageiros, por não terem acesso à calçada, descem com suas malas no meio da

rua, o que ajuda ainda mais a atra palhar o trânsito". Problemas tam bém na área de imigração e Alfândega; "Apesar de terem sido

reformadas, ainda são pequenas para o fluxo de passageiros na alta temporada". E no restaurante prin

senhoras acompanhadas de cri

cipal: "Suas instalações não são dignas de um aeroporto interna cional e os preços são caros para o padrão local". Mas há um alento: "As soluções para os problemas

anças de colo); Receita Federal

estão a caminho. A Infraero, em

(área para inspeção aduaneira, número de esteiras disponível, facilidades e prioridades no atendi mento), Vigilância Sanitária, Defesa Animal e Vegetal. No final da avaliação de cada aeroporto há as "considerações gerais", apresen tadas pelo técnico que o visitou.

parceria com o Govemo do Estado do Ceará, já deu início às obras do novo Terminal de Passageiros e Cargas. Esse novo Terminal contará com o que há de mais modemo em tecnologia, tomando-o o terceiro aeroporto inteligente da rede Infraero, totalmente operado por computadores.

O Augusto Severo, de Natal, pela análise, também precisa me

cadeiras de rodas e ar-condiciona-

do, por exemplo, além de priori dades no atendimento a idosos ou

No caso do Pinto Martins, o primeiro parágrafo é emblemático;

"é bastante acanhado para o enorme fluxo de turistas que circula diaria mente em seu terminal de pas sageiros". E prossegue: "o embar que de vôos simultâneos conges

lhorar muito: "Considerado interna

cional, não trabalha com linhas de

tiona totalmente as salas de embar

vôos regulares para o Exterior. A maioria dos estrangeiros que ali desembarcam é proveniente de

que, formando enormes filas nos

vôos charters e de conexões com

balcões de check-in das compa

outros aeroportos brasileiros. O aeroporto não está preparado para

nhias aéreas. Também o acesso de

carros, para desembarcar pas sageiros no terminal, fica total mente congestionado por diversos ônibus de turismo e carros de pas

um maior fluxo de turistas intema cionais.

Seu

Terminal

de

Passageiros é pequeno, sendo suas salas de embarque e desembarque

Sami Rumieh, novo gerente de vendas para o Brasil da Swissair, esteve

em Curitiba para entregar pessoalmente o prêmio "Best Agent Swissair 96", durante jantar na Maison Suisse, que reuniu os diretores da BMP, Brementur, Itapemirim,

fraldário, balcão de inf., ônibus comum e

Pacific e Dnipró Gold.

especial, posto médico, estacionamento para 500 veículos, táxi especial e comum,

Deise Cléia Montanarín

locadoras de veículos, farmácia.

No Nordeste, Dois de Julho tem melhor avaliação A qualidade do restaurante do Aeroporto Internacional de

Apresentação

insuficientes para abrigar um maior fluxo de pessoas".

No caso do Guararapes, no Recife, a análise é resumida: "uma

Delegacia do Turista instalada em agosto de 1996, conta com 22 agentes, entre os quais 4 poliglotas dominando os idiomas inglês,

e João Caetano Ferraz

de Magalhães, da Aviatika, que comercializa a Swissair no Paraná e Santa

Catarina, foram os anfitriões na festa e

apresentadores de Sami Rumieh aos profissionais da região.

(Dayse Regina Fcrretra)

África do Sul

alemão, italiano e russo. Embora

Em parceria com a South

este serviço tenha enriquecido a qualidade dos serviços prestados no TPS, a Delegacia encontra-se mal

African Airways, o órgão oficial de turismo da África do Sul, Satour, promoverá um workshop para promover os atrativos do país no Rio de Janeiro e

localizada.

No

entender

da

Embratur, este importante serviço deve ser localizado, a exemplo de outros aeroportos, em local de fácil acesso e visibilidade, ou seja, oste-

São Paulo. Intitulado

Explore South África, o

sivo e não escondido em um 2°

evento conta com o apoio

andar, sem sequer contar com qual quer sinalização indicativa, salvo a encontrada na porta da própria Delegacia".

da companhia aérea Varig e das operadoras CVC, Queensberry, Singa Brasil e

No Dois de Julho, de Salvador, as coisas são melhores.

"Uma segunda avaliação da qua lidade dos serviços revelou expressivas melhorias em diver sos segmentos, principalmente na área pública. Outro segmento que

Soletur, No Rio de Janeiro acontecerá no dia 08 de

setembro, de 9h30 às

17 horas no Jockey Club.

No dia seguinte, 9 de setembro, o evento estará no Terraço Itália, em São Paulo.

deve ser mencionado com mere

cido relevo é o posto de atendi mento médico, administrado pela Infraero, opera em excelentes condições". "Cabe também destacar o irrepreensível trabalho da Bahiatursa, por meio do seu balcão de informações que conta com solícitos e completentes fun

Peugeot Paulo César Finger já está promovendo o leasiríg dos carros na Europa. A On Une é a mais nova

vendedora da Peugeot no Paraná e está oferecendo os

carros zero quilômetro a

cionários".

partir de US$ 631por 23 dias de leasing — perfeito

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seus clientes.

Abav 97 Algumas delegações já escolheram os hotéis

São Paulo-México* em 5 vôos semanais.

vai e volta voando.

que utilizarão durante o congresso da Abav, de 16 a 20 de outubro, no

Á-capulco ou Puerto Vallarta; Ixtapa ou Cidade

Rio. Os americanos

do México - seja qual for o destir)o, o melhor ponto de partida é a AeroMexico. Seus clientes viajam tranqüilos na Classe PremiBr, fazem compras no duty-free de Lima e chegam ainda mais animados para aproveitar o que o México tem de melhor.

Programe mais para os seus clientes.

Programe também os Estados Unidos e Europa

ficarão no Sofitel/Rio Palace, os conselheiros da Abav, assim como a redação da PANROTAS, no Inter-Continental Rio,

e os jornalistas convidados, no Everest, em Ipanema.

com a AeroMexico.

A feira de Turismo deverá

se destacar pelos estandes

u

maiores e com muito

mais produção que no ano passado. As empresas da Star Alliance

informações:

Sfto Paulo: Rua da Consolação, 293 - 1° andar - Tet.: (OU) 257 1066.

Rio do Janoiro: Av. Nilo Peçanha, 50 - sala 1011 • Tel.: (021) 210'3ia4.

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prometem repetir a união em campo.

ASASLi

JORNAL PANROTAS — Página 9

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Amcham

Cidadania empresarial é objetivo da Câmara estimulando cri

anças a estudar

Americana de São Paulo e do Rio

paz, que presidiu o júri este ano,

em vez de de

de Janeiro (American Chamber of

trata-se do "prê

predar

Commerce —

mio de cidadania

estimulam apo

dentro das escolas. A rede de

empresarial mais importante do

sentados

se

vendedoras da Avon está levando,

manterem ativos,

além de cosméticos, informações

colaboram

para a saúde da mulher. A Cham pion Papel e Celulose, a consciên

numa

PAN-NOTAS

Endereço fixo Dilson Verçosa Jr. já está com endereço certo e fixo na Varig do Rio de Janeiro. O diretor

para Rio e Norte do Pais, depois de um "estágio" na diretoria comercial, está no

prédio da Avenida Presidente Wilson, 231/ 19^ andar. Tel.: (021) 217-4638/39.

dação Abrinq e o Liceu de Artes e Ofícios da Bahia. O liceu apre sentou o projeto Teatro da Re construção, que leva o teatro para

lo, Emerson Ka-

Desde sua criação, em 1982, iniciativa

da

Câmara

Amcham), o Prê

mio Eco teve a participação de 890 empresas e entidades, que apresen taram 1.091 projetos, num valor total de US$ 1,3 bilhão. Somente

em 1997, 71 empresas e entidades foram responsáveis por 85 proje

ANOS

Brasil".

"A

escolas, a

na

preservação am

cidade

biental, sugerem o programa de

empresarial é uma das nossas três missões", disse o presidente da

tos, no valor de US$ 348 milhões.

Amcham Brasil, Dan Miller, tam

Foram sete projetos na área de cul tura, 17 para a educação, 29 na participação comunitária, 19 na

bém presidente da Whirlpool do

preservação ambiental e 13 para a

cio bilateral, mas se preocupou

saúde. Para o secretário de Ciência,

Tecnologia e Desenvolvimento

com o papel social do empresa riado. Os projetos "ajudam a

Econômico do Estado de São Pau

construir um mundo melhor",

hortas comunitárias e combatem

doenças como a AIDS. Premiados — A participação de uma empresa pode ser também na forma de contribuição finan ceira, mas em geral elas apresen tam projetos. Este ano, os ga nhadores foram Acesita, Amway, Avon, Champion, Citibank/Fun-

Brasil. A Amcham surgiu em

1919 para desenvolver o comér

cia da preservação ambiental e o Citibank e Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança, o incentivo à

leitura pelo projeto Biblioteca Viva. A Fundação Acesita atingiu 350 mil pessoas no Vale do Aço, em Minas Gerais, no Projeto Cidadania, e a Amway criou a

Estação Especial da Lapa, para portadores de deficiências físicas.

Agradecimento O diretor da Transatlântica, Sérgio Gagliardi,

•S3i^

agradece aos agentes de viagens que escolheram a operadora para enviar turistas a Bariloche no inverno. A Transatlântica "teve sua melhor

temporada" e fretou um MD-11 para levar seus passageiros.

Reservas Pensando na temporada de verão 97/98, Alfredo

Meneguelli, também diretor da Transatlântica,

coloca á disposição dos agentes uma central de reservas de cruzeiros marítimos. Entre os

programas há cruzeiros pelo Caribe nos navios Costa Victoria e Costa

Romântica, com bilhete

aéreo, traslados, sete dias a bordo e dois pernoites em Miami.

Disney A gerente de marketing da Transatlântica, Ana Claudia Pecchi, achou

América do Norte - 1001 South Bayshora Drive Miami - USA

"saudável e profissional" o seminário realizado pela

Disney no Hotel Renaissance, em São Paulo, para orientar os agentes em como fazer campanhas publicitárias sobre o destino. "Agora ficou mais claro o que eles querem; antes, não se sabia o que

Neste edíficio fabricamos tranqüilidade

NOS 365 DIAS DO ANO. ... para centenas de milhares de viajantes de mais de 70 países que chegam aos Estados

podíamos ou não fazer

Unidos com o cartão ASSIST-CARD, nas 24

nos anúncios", disse.

horas do dia, em todos os idiomas.

Segurança

ASSIST-CARD é assistência médica integral, translados em cuidado intensivo, localização

de bagagem extraviada, assistência legal e toda ajuda necessária .em qualquer emergência por mais imprevisível que seja.

A maior organização no mundo de assistência ao viajante é também a maior fábrica de tranqüilidade nos Estados Unidos.

A Transbrasil realiza, nos dias 1- e 2 de setembro no

Aeroporto Internacional do

v m usiTeRÊSÊanaiSÊaL

Rio de Janeiro, o III Seminário Interno de

Segurança de Vôo. O presidente da empresa.

Ornar Fontana, e todos os

gerentes e diretores da companhia participarão do encontro, que ocorre num momento bastante oportuno.

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Página 10 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Turismo doméstico na baixa temporada

PAN-NOTAS

"Viva seu País" ressalta que turista está em casa Viva seu país.

Em plena Avenida Paulista, uma típica baiana de acarajé

Onòe você chega está em rasn.

tf S 9 H 7 • •

descreve os encantos de sua

cidade, São Paulo. Enquanto isso, tendo ao fundo o Elevador

Lacerda, um legítimo gaúcho da fronteira, com direito a bombacha e chimarrão, convida lei tores e espectadores a conhece

chega está em casa". Daí a idéia de trocar de lugar personagens brasileiros consagrados como a baiana, o gaúcho e o morador do

Bahia. E assim sucessivamente,

Pernambuco; e

um índio da

mo doméstico, principalmente nos períodos de baixa tempora da. O slogan anterior "Viva o Seu País; é o seu Brasil, brasileiro", cede espaço para o novo "Viva seu País. Onde você

rem os encantos de sua terra, a

um inconfundível garotão de praia do Rio, sarado, destaca as qualidades do Sul do País; um mineirinho, daqueles que a cada duas palavras pronunciadas uma é uai, faz elogios rasgados a

New Orleans Embratur de incentivo ao turis

interior de Minas. Afinai, além

dessas características regionais,

Amazônia, vestido a caráter,

para conhecer o Rio de Janeiro.

com cocar de penas coloridas e colares, convida os cara-pálidas

Todos esses personagens farão parte da nova campanha da

no Rio Essa é imperdivel: ocorre de 5 a 14 de

setembro, no Inter continental do Rio de

Janeiro, o Festival de New Orleans, que juntará o melhor da cozinha

cajitn-créole, sob os cuidados da chef Nora Dejoie, com o melhor do jazz da cidade, com o

são acima de tudo brasileiros. A

músico John Boutté.

campanha foi apresentada há alguns dias, em Brasília, para um grupo seleto de líderes empresariais e presidentes de

O festival acontece

jazzísticos nos finais de

entidades de classe.

semana e um forte

Em outras peças de seqüên cia e sustentação da campanha,

candidato a cu/í — o oyster bar. Tei. (021) 322-2200.

todas as noites, mas também haverá brunches

serão utilizados ícones famosos, como

as

estátuas

de

Padre

Cícero, o Cristo Redentor ou o Monumento

na Espanha, estão saudosos.

/^Gpm AeroUneas Argentinas

^^visite-os 5 vezes por semanaí

fAs estrelas brasileiras chegaram ao velho mundorapidamente. Você pode

Agora Aerolineas Argentinas tem 5 vôos diretos.

A ação de valorização do tu rismo doméstico, principalmente

747, somados às duas freqüências semanais a Roma. Além dos vôos a Paris,

durante

I

Amsterdã, Frankfurt, Zurich e conexões para toda a Espanha e Europa.

Vísite-nos em

Consulte seu Agente de Viagem. Ele sabe.

Some pontos com o programade viajantesfreqüentes AR PIus.

—

baiano Araketu.

fazer a mesma coisa. São 5 vôos diretos de São Paulo a Madri nos Boeing-

Pre«;o clc husinc.ss.

Scrvl^'<> dc i'riineiru.

Bandeiras

cada um com algumas adap tações que permitam sua identi ficação imediata, mas lembrem também particularidades de ou tros destinos, um chapéu de peão-boiadeiro no Padre Cícero, por exemplo.

Mídia — A campanha terá anúncios publicitários nas princais publicações do País (como Veja e revistas de bordo), car tazes, cartões-postais que serão distribuídos pelas agências de viagens, hotéis, restaurantes e bancas de jornais, back-lights em aeroportos e rodoviárias, saco las, camisetas, bonés, propagan das de televisão com duração de 30 segundos e jingles de 60 segundos veiculados nas princi pais rádios. Uma outra inovação são acordos que serão propostos a grupos e cantores populares, para que cantem o jingle da cam panha em seus shows — um que já está acertado é com o grupo

Nossos jogadores de futebol

GOLD

às

AeROUNãAS

os

meses

de

baixa

nosso Web site em Http://www.aerolineas.com.ar

Em tempo: quem quiser aprender os segredos da culinária de New Orleans pode se inscrever no curso

de dois dias (8 e 9 de setembro), que a chef Nora Dejoie estará ministrando no Inter continental.

Leitura

obrigatória o amazonense apaixonado Gaitano Antonaccio

lança, dia 1- de setembro, no Tropical Hotel, em Manaus, o seu 14- livro: Entidades e Monumentos do Amazonas. "A história

das principais entidades e monumentos do Estado está narrada de forma

didática e poética com os nomes de pessoas, de locais, escritos de forma completa e onde, por meio de exaustivas pesqtiisas, procurei a raiz

de cada um para tornar a

estação, teve início em fevereiro.

Em maio os agentes de viagens

emocionante possível",

de todo o

descreve em um

País receberam um

suplemento especial produzido pela PANROTAS Editora, com as promoções de roteiros nacionais das principais operadoras.

AROBNTtNAS

Curso

leitura do livro a mais

simpático convite.

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MTITB

JORNAL PANROTAS — Página 11

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

PAN-NOTAS Austrália É com a Air New Zealand e não com a Ansett o vôo

cooperado da LanChile, que sai de Santiago, passa pelo Tahiti e segue para a Austrália. A informação incorreta saiu na

reportagem sobre a Austrália, na edição de agosto do Guia PANROTAS. No próximo mês, a PANROTAS Editora

publicará um suplemento especial somente sobre a Austrália e a Nova Zelândia.

No dia 16 de setembro uma

delegação dos dois países estará realizando um

workshop no Hilton de São Paulo, das 9h30 às 18h00.

Delta lança tarifas para baixa estação A Delta Air Lines lançou uma tarifa de baixa temporada para

Seminário

Setor hoteleiro e a economia de energia Nos dias 11 e 12 de setembro,

automatizados que desligam as

base de energia solar para aque

Atlanta. O pr^o é de US$ 767, complementada por passesinternos de US$ 99 por cupom, cobrindo

será realizado, no Ouro Minas Palace Hotel, em Belo Horizonte, o seminário "Hotéis:

luzes quando o hóspede sai do quarto; substituição de lâmpadas

cimento de água. As linhas de financiamento do Banco Na

incandescentes por fluorescentes

cional

diversos destinos do território ame

como reduzir seus custos com

compactas e melhorias no isola

Econômico e Social (BNDES)

ricano continental. Estes valores

energia elétrica", promovido pela Eletrobrás/Procel, junta

mento térmico das tubulações de

para o setor hoteleiro, e que

vapor, água quente e água gela da. Para promover mudanças

incluem a eficiência energética, serão tema de uma outra pa

são válidos até 09.12.97, podendo

mente com a Cemig. Um estudo realizado pelo Programa Na

como essas, um hotel de 300

lestra, que mostrará as formas de

agentes de viagens brasileiros, já

cional

apartamentos teria de investir

viabilizar as mudanças neces

está sendo emitida a Welcome Fare

perdício de Energia Elétrica (Procel) mostrará que, se investir

US$ 60 mil que, segundo o Procel, seriam recuperados em

sárias.

menos de dois anos, somente

Angeles ou São Francisco, além de

em eficiência energética, a indústria hoteleira poderá re duzir seu custo com energia

outras

elétrica em cerca de 15%.

ser pagos com qualquer cartão de

de ida e volta por US$ 298 para Atlanta, US$ 326 para Nova York ou Miami, e US$ 368 para Los cidades

americanas.

Informações, tel. (011) 258-5866, em São Paulo, (021) 532-3211, no Rio de Janeiro, ou DDG 0800-24 7896 para o restante do Brasil.

de

Combate

ao

Des

O estudo, que abrangeu 668 hotéis de Minas Gerais, re

comenda algumas medidas como: instalação de sistemas

O Procel é um programa do

governo criado em 1985 por

com a economia na conta de

decreto interministerial e é geri

energia elétrica.

Além desse estudo, o semi nário de Belo Horizonte apresen

do por uma secretaria executiva subordinada à Eletrobrás. Seu

tará casos de sucesso na Bahia e no Amazonas e também pa

objetivo é combater o desperdí cio na produçãoe no consumo de energia elétrica em nível

lestras sobre equipamentos à

nacional. Tel.: (021) 514-5266.

Fim de semana O Hotel Eldorado

Boulevard, que fica na Avenida São Luís, está com

promoção especial de sexta a domingo, bastante convidativa. A diária

de R$ 108 inclui traslado Congonhas/Hotel/

Congonhas, café da manhã e um carro com

quilometragem livre, além da hospedagem.

Mais detalhes, com o Ademir, no escritório carioca, tel. (021) 533-1800.

Operadora muda nome Funcionando há cinco

meses, a operadora de

empresa, especializada em roteiros para o Peru, teve de mudar o seu nome

por causa de um pedido de uma empresa quase homônima, a Dimensão

Turismo, presente no mercado há muito

mais tempo.

Festa

com viagem Oscar Tejada, da operadora Comextour, Jestá organizando todas as •quintas-feiras de agosto, em

|São Paulo, a festa "Inverno jCaliente". Mas o melhor ifoi reservado para a última ;edição. No próximo dia 28, a empresa sorteará

dois pacotes para Machu Picchu, com apoio da Aeroperu. Neste dia, haverá um coquetel somente para agentes de \iagens, das 20h às 22h. Depois deste horário, até a

meia-noite, o chope é gratuito. A festa será realizada no bar Enfarta Madcilena.

Desenvolvimento

crédito emitido no País. Para os

Mais de 20 empresas estarão expondo seus produtos.

turismo Dimension, de São Paulo, passará a se chamar Comextour. A

de

f

Página 12 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Em setembro

Informática

La Cumbre reúne latinos em Miamí Durante os dias 10, 11 e 12 de setembro, Miami será sede do La

Cumbre de Türismo 1997, consi

derado a principal exposição de produtos turísticos e de viagens nos Estados Unidos para o mercado latino americano. A poucos dias do início da feira, a cidadejá pensa nos benefícios para o turismo local.

Para a presidente da Greater Miami

Em 1996, Miami e suas praias receberam mais de três milhões de

visitantes provenientes da América do Sul, Central e Caribe, represen tando 66% dos turistasestrangeiros.

Os países que lideram este ranking são: Argentina, Brasil, Colômbia, Peru e Venezuela. Todo esse mon

tante de pessoas gastou em compras cerca de US$ 2,3 bilhões. Segundo

Convention & Visitors Bureau, Merrett Stie±eim, o La Cumbre

Stierheim, os números da América Latina continuam aumentando,

fomecerá um impulso econômico

refletindo uma forte demanda do

para a comunidade de Miami.

tantes a oportunidade de aumentar

consumidor. Mais de 1.800 delega dos estarão presentes no La Cumbre, que acontecerá no

ainda mais o turismo da América

Fontainebleau Hilton Resort and

Latina, um dos mercados de desti

nos intemacionais mais importantes

Towers. Para estes participantes, haverá 15 excursões que mostrarão

para nós", afirma.

as atrações renovadas da cidade.

"Dará à nossa indústria de visi

PAN-NOTAS

Hotéis do País estão em CD-ROM

Locução

A empresa de multimídia Cybermind, de São Paulo, lançou o Hotel-ROM, o primeiro guia bra

A moda pegou. Depois de Leticia Bezerra foi a vez

sileiro em CD-ROM dedicado uni camente à hotelaria do País. Mais

de 1.600 estabelecimentos estão

relacionados, sendo que há fotos de 400 destes. O produto é destinado às agências de viagens e operado ras, turistas e empresas que procu ram locais para a realização de eventos e hospedagem de execu tivos. Há informações detalhadas como local, vista, categoria do hotel, itens disponíveis nos aparta mentos, serviços e salas de con venções. A pesquisa pode ser iniciada de diversas maneiras: por região, estado, cidade, nome do hotel ou faixa de preço.

CUIA DE HOTÍH Sí LtCIONADOS PO BRA5H1»9?

CUIA EM CD-ROM

de Ana Maria Corrêa, gerente de A&B do Rio Othon Palace, emprestar sua voz para as chamadas em rádio para o Festival Gastronômico Português do hotel. Ana Maria, com seu sotaque da terra, fez bonito, assim como seu festival.

Quem será a próxima locutora da rede? Em tempo: nesta sexta ocorre o

hilário show Subversões, no

As imagens são em tamanho full screen, e o programa possibilita que os dados selecionados sejam imprimidos. Tel. (011) 62-7143.

teatro do Rio Othon.

Márcia Cabrita, Luiz Salém e Aluisio de Abreu

cantam versões engraçadas de canções famosas. "Toda menina baiana", de GUberto Gil, virou "Toda

menina baranga". É diversão garantida.

Recebendo a

classificação o Caesar Park Fortaleza

recebeu a nova classificação cinco estrelas da Embratur.

Isso graças ao trabalho competente do gerente da unidade, lan Von Bahr.

Calendário turístico Nilo Sérgio Féiix, chefe do escritório da Embratur no

Rio de Janeiro, disse que o instituto está elaborando o

calendário turístico do Brasil.

Nilo explicou que para alcançar o maior número de eventos possível, a Embratur está contando com o apoio das secretarias estaduais de

turismo, que devem enviar informações sobre os eventos de seus Estados.

No Club Med Sylvia Leimann, ex-lnterContinenta/ Rio, assumiu a

gerência de marketing do Club Med no Brasil.

Está trabalhando lado a lado

com o presidente para a América do Sul, Janyck Daudet. Os dois ficam na

Torre do Rio Sul, no Rio de Janeiro. Tel. (021) 275-5522.

abrindo 'uma ponte para você

Dynamic João Claper, gerente de marketing da Dynamic Tours, disse que os programas de Reveillon da

ST,».—

empresa já estão prontos.

Apareça... mas apareça direito!

Reserva de espaço: até 29/8/97

pANRQTAS

Segundo ele, a novidade deste ano são os pacotes para a baixa temporada com aéreo incluso. O

crescimento da parte aérea foi possível por meio de

Informações:

acordo firmado com a

SP: (011)5584-0211

American Airlines, Continental e Vasp.Tcl. (021) 210-1312.

RJ: (021) 220-0249 - 240-9443

JORNAL PANROTAS — Página 13

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Pesca no Rio

PAN-NOTAS Sucesso A Solid Viagens, dirigida por Luiz e Solange Vabo, comemorou, semana

passada, o sucesso de seu site na Internet. A home

page, em que cliente pode efetuar reservas e compras on-line, recebeu cerca de 20 mil acessos em dois meses de existência. Além

da reserva de passagens aéreas, hospedagem e aluguel de carros, o usuário página da Solid, que entre

outras informações oferece taxas de câmbio para diversas moedas e o clima no mundo.

Paraná e Itaípu Quatro agências de São Paulo, integrantes do pool Poolpesca, estão elaborando pacotes para pescadores esportivos que queiram tentar a sorte nas águas piscosas do Rio Paraná e no Lago de Itaipu. O destino é a cidade de Guaíra, no oeste paranaense e às margens do grande rio. O Hotel Deville, em Guaíra, será a base

Lançado o seguro para executivos Foi pensando nas famílias dos executivos que viajam com fre qüência de avião que o Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais (Favecc) e a AIG

C UR

ca Detie-ie Saídas todas segundas e quintas Super programa incluindo: • Bilhete aéreo São Paulo/ Curaçao/

Brasil criaram o Air Insurance.

São Paulo • 6 noites no badaladíssimo Crowne Plaza Princess Beach Hotel c/ café americano diário • Traslados

Em caso de morte durante o vôo,

doméstico ou internacional, a cobertura é de R$ 100.000.

de chegada e saída • Island tour • Cocktall de boas vindas ♦ Traslados livres ao centro histórico e

Também para executivos, há o Favecc AIG Assist, que inclui

para os pescadores. Está a 800 metros de um "bom lugar para fisgar peixes graúdos", diz Paulo

cobertura e benefícios em caso de

A partir de;

Polimeni, da Interfishing, agên

atrasos em vôos, atendimento

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cia integrante do pool. O Deville tem quadras de tênis e vôlei, piscina e restaurante, onde é servido o peixe na telha. Perto do Paraguai, Guaíra também dá a oportunidade para passeios e compras naquele país.

médico de emergência, assistên cia odontológica e farmacêutica, seqüestro de aeronave e outros incidentes. A gerente de viagens da AIG Brasil, Jacqueline de Oliveira, promete "novos produ tos" para breve.

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Promoção A Solid fez uma promoção especial para as pessoas

iCANEXb

que visitaram a página da empresa. Por meio de um

m

questionário com oito perguntas, cujas respostas

podiam ser encontradas na própria home page, foi feita a seleção de 1.090

W2Ç/

«^1 tosai lííl

H-Oliv®

ríTTCAN

píCAil^l

CAN_e^

pessoas, que acertaram as

questões. Destas, uma «•©•«.o

felizarda do Rio Grande do

Sul ganhou o sorteio de duas passagens da United Airlines no trecho

Rio/Miami/Rio, um

cruzeiro pela Royal Caribbean, um cartão telefônico TTI Telecard e

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seguro de viagem AIG Assist. O sorteio foi

acompanhado de perto por todos os patrocinadores.

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Regina Pecego, da Slalom, avisa que a

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tarifário 97/98. Além de

aproveitando o Rio.

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Colorado e Califórnia, nos Estados Unidos, a empresa incluiu pacotes para Mountsnow, também nos

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Definitivamente, esse éum [tCANJ^

hotel em Miami e Cancun.

Entre os hotéis, todos no padrão cinco estrelas, estão o Krystal, Meliá Turquesa e Miami Crowne Plaza. O embarque pode

ÍÍCAN^

sofisticação, o ambiente aconchegante e os ótimos preços do

para Cancun a bordo do Leeward, sofisticado navio da frota da Norwegian Cruise Une. Há programas de 8 a 13 dias, incluindo a parte aérea, o cruzeiro e

Copacabana, a Mata Atlântica, as belezas do Rio. Do outro, a

programa imperdível. Então prepare suas malas que nós estamos esperando você.

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=^CANEXÍ

Terça-feira, 26 de agosto a Ide setembro de 1997

Página 14 — JORNAL PANROTAS

PAN-NOTAS MS a bordo Regina Moreno, coordenadora de entretenimento de bordo

da Vasp, acaba de acertar com a Secretaria de Turismo de Mato Grosso

do Sul a veiculação de parte de um filme promocional para exibição Fernando Pinto. Carlos Ebner e Oscar Guerra e a nova logomarca da Varíg Cai^o.

durante os vôos da

companhia aérea-

Aviação nacional Montanha-russa: um dos brínquedinhos disponíveis no parque australiano.

Parque temático

Australia's Wonderland é premiado variadas para entreter o público, todos os dias do ano. As crianças que gostam de desenhos animados podem se divertir com os perso nagens da Hanna-Barbera como Flintstones, Scooby-Doo, Zé Colméia e Capitão Cavema.

Existe ainda um outro parque ligado ao Wonderland, o

o maior parque temático do Hemisfério Sui, o Australia's Won

derland, ganhou o prêmio de "Mai or Atração Turística em Nova Gales do Sul". O troféu foi en

tregue na cerimônia do 1997 NSW Awards for Tourism Excellence,

em Sydney. Esta premiação é con siderada a principal da indústria de turismo. "O prêmio é um tributo à incrível gama de produtos, serviços e experiências oferecidas pelo Australia's Australian

Wonderland, Wildlife

The

Park

e

o

Outback Woolshed para seus visi tantes", diz o gerente geral do par que, Todd Coates.

o segmento fature US$ 570 mi lhões. Segundo o presidente da empresa, Fernando Pinto, a meta é, no prazo de dois anos, atingir US$ 1 biihão. esclareceu que o

6,7% ao ano contra

visitante pode entrar em contato com mais de 50 espécies de ani mais australianos. As pessoas podem tirar fotos abraçadas a um coala, espalhados pela área, ou passar a mão nos cangurus, que

do

movimento

S.P.

América Latina,

século, com personagens e ativi dades da época.

BUSINESS TRAVEL

Na a

— investimento na Varig Cargo nada tem que A companhia adquiriu ver com a estratégia o sitema Air Cargo de outras companhias Efficiency, que permite o aéreas, que também controle de fretes, estão investindo reservas, tarifa, pesado no setor.

segmento.

ifts poüiro

Serviços — Além do Hora Certa, que há 14 anos transporta cargas standard e expressa, cor reios e mala diplomática, a empresa lançou o Hora Certa Plus, que faz a coleta da encomenda na casa ou empresa

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Para este ano, a expectativa é que

Varig é líder em vo rastreamento de "Exploramos seg lume de transporte conhecimentos. mentos diferentes. de cargas; já no ran = Nosso mercado é o de king mundial, ocupa negócios; o da concorrência é o 24° lugar na atividade, que re voltado ao varejo", disse. O dire presenta 18% de sua receita total. tor de marketing da Varig, Oscar No ano passado, a Varig Cargo Guerra, contou que estão sendo teve um faturamento de US$ 549 investidos cerca de US$ 4 mi milhões, registrando, em relação lhões na promoção do setor. A ao ano anterior, uma perda de Varig Cargo está com nova logo US$ 70 milhões. "O ano de 1995 marca, a qual já está sendo pinta foi atípico para todos os setores da nas aeronaves que atendem o

wm

C

de

passageiros.

de um barracão de lã da virada do

uma área de 200 hectares, e conta

dade visual e foi transformado

um aumento de 4,9%

também ficam soltos. Só deste

com mais de 80 atrações das mais

da economia, portanto é difícil compará-lo com outros perío dos", explicou Carlos Ebner.

em unidade de negócios da empresa. Segundo Carlos Ebner Neto, diretor da Varig Cargo, a indústria mundial de transporte de carga aérea cresce

animal-síínbolo do país, são 12 tipos diferentes, incluindo o mais raro de todos, o canguru albino.

Dentro deste parque, há o Outback Woolshed, uma réplica

bém reconhece o papel importante que o Australia's Wonderland irá fazer nas Olimpíadas de Sydney, do ano 2000. O parque fica a 40 minutos do centro de Sydney, em

A Varig está investindo na modernização e ampliação dos serviços de seu departamento de cargas, que ganhou nova identi

Australian Wildlife Park, onde o

Para ele, o NSW Awards tam

Mostrando

Varig moderniza setor de cargas

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224-4561

Outra novidade é

o

lançamento do Corporate, um serviço voltado às empresas, que podem enviar volumes pequenos em tempo inferior a 48 horas e a preços bem mais em conta. Para melhorar o atendimento e acesso

de seus clientes ao serviço, a Varig Cargo adquiriu o sistema Air Cargo Efficiency (ACE), da Unisys, que permite o controle de fretes, reservas, tarifa, rastrea mento de conhecimentos, entre

trabalho É sempre bom registrar que a Secretaria de Turismo de Mato Grosso

do Sul, conhecida como Casa do Turismo, está realizando um trabalho

competente e planejado para promover o turismo do Estado. Um dos mais

empenhados é João Carlos da Silva, sempre disponível para contar eis novidades da região.

Mais cursos José Nunes Gentil

será o instrutor do próximo curso da Abav/SP, "As Relações Interpessoais como Fator de Sucesso

Profissional", a ser realizado entre os dias 1- e 5 de setembro com 15

horas de duração. O curso seguinte, "Emissão e Tarifa Nacional — Básico"

começa no dia 8 e vai até 12 de setembro, com a

mesma carga horária. O instrutor será Antonio Carlos Dobrowisch.

Ambos acontecerão na sede

da associação das 19 horas às 22 horas, na Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115, 8® andar. Tel. (011) 223-0555.

Casa nova Magda Nassar e Fausto Adriano estão

convidando para um cafezinho na nova sede da

Soft Travei Viagens e Turismo, agora instalada na Av. São Luís, 86, 5- andar,

conjunto 51.0 telefone também mudou: (011) 231-5666. O fax é

(011) 231-2625.

outros. Também pode ser acessa

do via Internet, pela página da empresa, que apresenta infor mações sobre a frota, destinos, horários de vôos e capacidade de cargas. Além disso, tem o Tracking, sistema que permite ao cliente receber informações on line da carga enviada. Hoje o Tracking informa apenas sobre carga internacional, mas, segun do a companhia áerea, até o fmal do ano atingirá também o setor doméstico e expresso. A busca da qualidade total no setor de cargas é um dos objetivos da empresa, que garante, no caso de insatisfação, a devolução, em dobro, do dinheiro pago pelo serviço.

Operadoras selecionadas No encarte especial

sobre Walt Disney World, que circulou na semana passada no Jornal PANROTAS, foram omitidos os nomes de duas

operadoras, no quadro das selecionadas, na página 8.

São elas: Trade Tours, de São Paulo, tel. (011) 257-9788, e Stella Barros, também da capital paulista, tel. (011) 3061-0500.

JORNAL PANROTAS — Página 15

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Turismo internacional

Rio de Janeiro

Delegações de Orlando e Miami

Evento reúne operadores e

visitam três cidades no Brasil

surpreende pela participação

PAN-NOTAS Semanas

especiais

Treze empresas e represen

crescem no envio de turistas. Em

ciação de operadores cariocas, Rachel Rocha, que presidia a enti

seus programas de Reveillon. "Esta é uma boa época para este tipo de promoção, pois no Rio não temos

1996, os visitantes do País gas

dade, voltou a promover encontros

eventos como este em agosto",

taram

em

entre operadores e agentes do Rio

avaliou. Süvonei Santos, diretor

Miami, que já registrou, nos seis primeiros meses de 1997, 10% a

de Janeiro. Na semana passada, um

comercial da Americatur, disse que o movimento de agentes superou

tantes dos Convention Bureaux de

brasileiro é um dos que mais

Miami e Orlando, na Flórida,

Pousada do Rio Quente, que

realizaram, na semana passada, workshops para os agentes de via gens de Porto Alegre, Curitiba e Rio de Janeiro. O objetivo era mostrar as novidades para a baixa temporada e fechar alguns negó cios para o final do ano.

Participaram da visita o Aventura Mall, o Florida Fun Train, Indian

|á preparou programas especiais para seus

hóspedes. De 7 a 14 será a Semana da Saudade, de 14 a 28 é a vez da Itália, e de 28 a 05 de outubro a

programação será dedicada a Portugal. Além da programação extra, a Pousada oferece as famosas

piscinas de água quente e atividades para todos os gostos e idades. Nas opções estão hidroginástica, torneios de tênis, vôlei e

canoagem. Informações podem ser obtidas na Valetur, que está oferecendo pacotes para o destino. Tel. (011) 885-9355.

United

Creek Hotel, Kurban Tours, The Miami Herald, Park Central Hotel

e a Royal Caribbean International, de Miami, além das

empresas Altamonte Mall, Florida Hospital, Pirates Dinner Adventure, Staff Tours and Travei, Walt Disney Attractions e WonderWorks,

de

Orlando.

Marina Barros, representante de Miami no Brasil, e Margareth Castro Vieira, representante do bureau de Orlando/Orange County, foram as anfitriãs

US$

730

milhões

mais de turistas brasileiros, em

relação ao ano passado. Em Orlando, o impacto da visita dos brasileiros foi de US$ 427 mi

lhões (dados de 1995).

Um nicho que vem crescendo muito em Miami e Orlando, de acordo com Whitaker, é o de trata

mentos médicos. "No ano passado recebemos 30 mil pacientes inter nacionais", disse. Um dos hospi tais preferidos é o Florida Hospital, em Orlando, que oferece um programa exclusivo para avaliação médica de executivos.

Algumas novidades de Orlando incluem a atração WonderWorks (set/97), o shop

ping The Point, com 40 mil m^ (já

A United Airlines mudou a

agentes de viagens.

A relações públicas

do

aberto), o novo parque da Disney, o Animal Kingdom (98), o Twister, na Universal (98), aJém

data do vôo inaugural da

Convention & Visitors Bureau de

de novas estréias em Sea World e

rota São Paulo — Buenos

Orlando, Tania Bonfanti, revelou

Kennedy Space Center.

antecipa vôo

brasileiras dos encontros com os

Afastada do Cot Rio, uma asso

Em ambas as cidades, o mercado

o mês de setembro será ainda mais animado na

workshop, do qual participaram mais de 20 operadoras e cerca de 200 agentes de viagens, foi o primeiro de uma série de eventos que Rachel Rocha, também direto ra da Planet Plus, pretende pro mover. "A proposta é explorar uma área específica, organizandoencon tros de trabalho", disse a empre

sária. O próximo acontecerácom as companhias aéreas, que serão con vidadas a apresentar seus produtos

para agentes e operadores. Outra idéia de Rachel é reunir hotéis do

destino, considerado mais elitiza-

os profissionaisda capital.

O resultado do workshop foi comemorado por Rachel e pelos expositores, que se mostraram sur presos com a participação dos agentes, que, durante todo o dia, lotaram o salão do Grill One. "Para

evento possibilitou à empresa dis tribuir material da operadora Tran satlântica, representada pela Impe

sediará o La Cumbre, que este ano acontece no início de setembro

distribuída

tendo sua versão 97 lançada esta semana em São Paulo, gerou uma receita extra de US$ 5,9 milhões

em Miami. Em novembro próxi mo, haverá, ainda, a segunda visi ta técnica dos integrantes da

para a cidade, com 6.100 reservas nas operadoras participantes. A

eventos do Rio, Porto Alegre e

em São Paulo às 21h25. O bilhete na classe econômica

versão deste ano, com apoio da

Curitiba tiveram apoio da Varig e

United Airlines e da American

da United Airlines.

Rachel, explicando que neste tipo de evento agentes e operadores agilizamseus contatos. Para Diana Prudêncio, gerente da Queensberry, a participação como expositora foi muito produtiva para a operadora, que estava divulgando

custará R$ 418,00,

Express, além de operadoras cre

até 9 de dezembro.

denciadas, vai de 1° de setembro a

diárias, às 12h35 do

Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos, com chegada prevista para 14h26, e às 17h45 de Buenos Aires com chegada

pacotesde sete noites pelas princi pais capitais. "Este ano foi a vez da Europa, que ficou mais barata.

Antigamente era caro viajar pelo do. Hoje um tour por Madri está saindo pelo mesmo preço de Mia

que a Temporada Mágica, cam panha para a baixa temporada criada no ano passado e que está

outubro. As saídas serão

dividida de maneira individualiza

da, com uma lâmina para cada pro duto. Além disso, a operadora apresentou seus programas pela Europa, para onde já operava em circuitos e agora está lançando

interior do Estado num evento para

atingir o número de pessoas que visitou o workshop, imagina quan tos promotores seriam necessários, e quanto tempo as empresas preci sariam para espalhar a folheteria

Aires, de 26 para 6 de

as expectativas. Entre as novidades apresentadas pela Americatur esta va a nova folheteria, que agora é

No próximo ano. Orlando

Braztoa/Cobrat a Orlando. Os

aqui?",

peguntou

mi e Nova York", contou Silvonei.

Telma Martins, da Imperial Tours, disse que a receptividade dos agentes foi excelente, e que o

rial no Brasil, das cadeias Visit France e Relais & Chateaux. Nátia

Coin, da Top Flight, aproveitou para lançar a folheteria da empresa com programas para a Europa, Costa Leste e Oeste dos Estados

Unidos. Luiza Ribeiro de Castro,

da Exceler, estava apresentando seu programa para a Copa do Mundo 98, além de Paris, Buenos Aires e Valle Nevado.

15 de dezembro.

No

Turquia Entre os dias 28 de agosto e 4 de setembro, a partir das 18h30, o escritório da Operadora Pacha Tours dará palestras sobre a Turquia. Tel. (011) 220-5733.

total,

Orlando

recebe

anualmente 36 milhões de turis

tas, sendo que desse total 235 mil são brasileiros — o terceiro mer

cado internacional para o destino.

Já em Miami, o Brasil reina abso luto com 530 mil visitantes no

ano passado, segundo dados reve lados por David Whitaker, vicepresidente do Convention Bureau.

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Página 16 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997 Informe pubucitário

TAkll AS l)i: POLSO PRATICADAS NO BRASIL li

As estórias do Hélio

p:\ rF:Ri()R para um boeiníí 747-30U (Km us$) Tinhas

Países

Japão (Narita)

Tbrifas

Países

O siri é nosso, e os jumentos são eles

8.556,37 6.436,00 5.996,82

Hong Kong

Islândia.

Bielo-Rússia

5.269.10 4.944.00 4.926.00

Coréia do Sul

2.432,00 2.396,58 2.338,41

Alemanha

4.729.32

Holanda

4.157,82

EUA (Kermedy) Abdjan

2.291,85 !

2.269,12 J

Finlândia

Cabo Verde

2.265.00 J

era hão?

2.117,90 1

França Japão (Nagóiaj

4.103,96 4.094,30 3.991,63 3.821,76

EUA {Miami)

2.084,00 a

Dinamarca

3.691,97

Indonésia

2.040,48 a

Marrocos

3.684.96 3.671.46

Equador

— Vocênem imagina, — Tinha gosto de que?

— Quase que de mulher.

— Muié da gente ou da zona de ponta de rua?

Varsóvia

Noruega Suécia Bolívia

Nova Zelândia

Israel

Colômbia

Eslováquia

Cingapura

Peru

2.111.65 1

África doSul

1.916,00 1

Tanzânia

Espanha Rep. Tcheca

3.664,36

Chile

3.411.00

Canadá

Brasil

3227^2 2.730,82

El Salvador

•Argentina

2.618.63 2.481,32 2.457,00

1.863,00 1 1.717,28 1 1.606,32 1

1.026,36 1 1.134.00 1

Venezuela

Fonte: Infraero — Diretoria de Economia e Finanças.

Taxas aeroportuárias

A

diretoria de economia e

finanças da Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (In fraero) realizou um estudo para provar que as taxas aeroportuárias cobradas no Brasil estão "ade

quadas à economia do País" e que não se encontram entre as mais

caras do mundo, conforme alardea

do pelas companhias aéreas, ao jus tificarem os altos preços de suas ta rifas. A taxa de pouso de um Boeing 747-300, por exemplo, cus

ta US$ 3.227,22 no Aeroporto

num vôo internacional o viajante paga US$ 18. Na Inglaterra o preço é de US$ 22, em Orlando de US$ 23, no Peru de US$ 20 e na

Argentina de US$ 16. Segundo a Infraero, também as tarifas de pro teção ao vôo no Brasil estão abaixo da média mundial. As companhias aéreas pagam, para cada 100 km voados, US$ 123,75para ter direito a utilizar os equipamentos neces sários. Na Alemanha essa tarifa é

de US$ 266,20, em Paris de US$

Internacional de São Paulo/Gua-

222,19 e em Portugal de US$ 127,33. No Uruguai, essa taxa é de

rulhos, em São Paulo, e US$

US$ 349,00.

3.664,36 na Espanha, US$ 3.991,63 na França, US$ 4.729,32 na Alemanha, US$ 5.996,82 na

Noruega e US$ 8.556,37 no Japão (Narita). Em contrapartida, o mesmo pouso custa US$ 2.776,06 em Portugal, US$ 2.730,82 na Argentina, US$ 2.618,63 em Hong Kong, US$ 2.291,85 no Kennedy, em Nova Yoik, US$ 2.117,90 no

Peru, US$ 2.084 em Miami, US$

1.863,00

no

Equador,

O cálculo dos custos de ma

nutenção dos aeroportos, nos quais se baseiam as taxas aeroportuárias, é feito pelos chamados centros de negócios aeroportuários, criados recentemente pela Infraero. Entram nos custos o aluguel de espaços nos aeroportos, as taxas de embarque, permanência e pouso de aeronaves, utilização de telecomunicações e proteção ao vôo, entre outros itens.

US$

A soma de todos vai determinar

1.606,32 no Canadá e US$ 1.134 na

quanto a Infraero cobrará das empresas aéreas pela utilização desses serviços, fora a manutenção da estrutura física dos aeroportos e as obras de ampliação e moderniza ção dos mesmos. A Infraero admi nistra 67 aeroportos no Brasil.

Venezuela. O Brasil estaria, portan to, na média, ao lado da Espanha e da República Tcheca.

Já as taxas de embarque para passageiros são mais baratas no Brasil. Em Brasília, para embarcar

CVIIAMI £ DISN£V FL.V AND DRIU£ Saídas Especiais ★ AGOSTO

05 - 07 - 12 - 14 - 19 - 21 - 26 - 28 ★ SETEMBRO 02 - 04 - 09 - 11 - 16 - 18 - 23 - 25 - 30 ★ OUTUBRO 02 - 07 - 09 - 14 - 16 - 21 - 23 - 28 - 30 ★ NOVEMBRO 04 - 06 - 11 - 13 - 18 - 20 - 25 - 27

SINGLE

DUPLO

TRIPLO

QUAD

CRIANÇA

1.315

929

869

826

699

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26 A 28 DE SETEMBRO

— Era um desmantelo. Do corpo e da alma. Dos pobres, ricos e

— E quem pescava?

Oriente, África e Eurail.

— Os pescadores. Recebiam os covos da companhia, que pagava mil cruzeiros por quilo de siri. Uma

Serão dias 26 e 27, das 9 às

— Diga aí. Como acabou a safra?

— Venderam tudo.

Quando o ministro da Fazenda declarou que em 1985 exportamos US$ II bilhões e em 2986 a meta era

exportar US$ 12 bilhões, eu nunca imaginei que esse 1 bilhão a mais fosse de carne de siri e de jumento.

Pensam que estou brincando. No Nordeste e na querida Bahia, duas "Grandes Empresas" — em plena Nova República — estão contribuin do para pagar os juros da dívida externa exportando milhares de toneladas de carne de siri para os EUA e de carne de jumento para o Japão e Itália.

Fizeram pesquisas e estudos ecológico-sociais dos estoques e conseqüên cias? Não!

Criaram, plantaram, produziram, avaliaram, fizeram roçados? Não!

Para os espertalhões, tudo caiu do céu — ou melhor, de Brasília.

— Cumpadre, quem mandou matar os jegues e os siris?

— As autoridades que deram as licenças de exportação.

— E ninguém reclamou ?

— Deu um pequeno fuxico. Depois, ninguém mais falou. Dizem que cor

mais de duzentos siris.

mixaria. Assim, acabaram com os

siris de Jaguaribe, Belmonte, Valença, Caiuru, Santo Amaro, Encamação. Mar Grande, Itacamanha, da Barra do Paraguaçu e de toda a Bahia. Pegavam siri pequeru), siri com ova. Daí, o pobre começou a morrer de fome.

— E o pobre comia também jumento?

— Não. Podia até morrer de jejum, mas o jumento era um animal sagrado. Aquela listra nas costas é porque carregou a Virgem Maria e o Menino Jesus.

— E eles nem ajudaram ?

— E verdade. Não sei por que. Deve ser castigo de Deus a um povo pescador nas eleições.

— Cumpadre, fala do jegue.

— Naquele tempo tinha jegue por toda a parte da Bahia, na Paraíba, Sergipe e Rio Graruie do Norte. Eu vi jegue no Ceará, em Feira, em Itabuna, em Uá-Uá e todo o sertão.

Dava gosto vê a jumenta em dia de feira. O bicho carregava as coisas da roça, carga de rapadura, aguar dente, queijo do sertão, e ainda água

reu muito dinheiro.

das cacimbas. Levava também as

— Arre. Antão é tanto dinheiro que intéfede.

—Diga aí cumpadre, como era o siri e prá que serventia.

— Era comida do pobre e do rico.

Vinha turista e gente de todo o mundo prá comer na Bahia. Siri assado na brasa, moqueca, ensopa do, escaldado, siri com quiabo verde, casquinha de siri, frigideira de siri, pata de siri, e de muitos ou tros jeitos. Tudo para comer bem devagar e bem temperado com coentro, cebola, alho, pimenta, limão

crianças, mulher e atépadre. O povo dizia que era o caminhão do pobre.

— E porque venderam os bichinhos para as companhias matarem?

— Fome. Quando chegava a seca

coco e azeite de dendê.

braba e no sertão não tinha nem

—

Siri

dava

na

praia?

— Dava muito, também tinha nos

mangues e nos rios.

— Meu padrinho me contou que em Itaparica ele comia muito siri mole.

candeia, siri-vasa, siri-chita, siri-

boceta, siri-capiba, siri-baú, siricorredor, e muitas outras qualidades.

— Tudo acabou?

— É verdade.

— E o pobre comia siri?

— E muito. Quando o pescador saía e não deixava comida em casa, a

mulher preparava um jereré ou um munsuá, e na porta de casa pegava logo uma dúzia. Depois cozinhava e

e pelo banco ABN em até 18 vezes

Fone: 6941-1258 ou 6941-2149

Interior

RIBEIRÃO PRETO

nunca, e no outro dia o covo tinha

misturava o caldo e a carne de siri

'ísmo

Braztoa/Cobrat do

— Eita! Antão era muito bão.

nha de peitos empinados com gosto

comfarinha e dava para as crianças.

O povo até chamava a comida de "espera marido".

— Cumpadre, e como acabou tudo?

—As companhias que tefalei inven

RLD

raram o caranguejo morto, mas ficavam presos. No outro dia o

1- Encontro Comercial

de maresia,

— Mulher donzela, cabocla escuri-

NERS em até 21 vezes). Cartão AMERICAN EIXPRESS em até 10 vezes

R. Prof. João de Oliveira Torres, 105 Jardim Anália Franco - Tatuapé São Paulo - Cep: 03337-010

desgraça. Naquele tempo, os pescadores da Bahia pegavam um covo e punham dentro um carangue jo morto. Os siris entravam, devo

pescador levantava o covo, e lá den tro tinha uns dez a quinze siris. Nos covos da companhia, o caranguejo blindadoficava dentro de uma gaio la, os siris iam entrando para comer o bicho, e não conseguiam, Era um tal de entrar siri que não acabava

caranguejo, guaiamum, siriaçu, siri-

Baixa Temporada inrliii:

★

— Cumpadre, vosmicê que é mais véio, letrado e viajeiro, me diga: siri

— E verdade. Mas havia também

PREÇO POR PESSOA

AGO A NOV

Hélio Uma Duarte

remediados.

Estudo da Infraero compara preços no Brasil e no Exterior

BRAZIOAW» COBRAÍ ASSOCltÇjO BOASILEIRA DAS OPEMDOMSDE1URISM0

taram

uma

armadilha,

um

Novidade Durante o evento e no

próprio local - Parque Permanente de Exposições serão realizadas oito palestras sobre os temas: Cruzeiros

Marítimos, Rodoviário, Oriente Médio, Europa, Austrália/Tahiti, Extremo

12 horas.

Show

O cantor e compositor Moraes Moreira estará se

apresentando para os partici- i

pantes do evento dia 27, O show tem patrocínio da World Pius Seguro Viagem.

Também haverá churrasco e

chope à vontade.

Patrocínio O evento terá um total de

100 estandes, de operadoras associadas e dos patroci nadores: ABN - Amro Bank, American Airlines, Assist Card, Bahamas Tourist Office, Balneário de Camboriu, Banco Safra, Canadá/ Canadian Airlines,

Companhia de Turismo de Puerto Rico, Coris Brasil, Credicard, Hotéis Othon, Hyundai, Mallumar Bolsas Promocionais, New Orleans, Orlando, Panrotas e Rede Pan, Paraná Turismo, PB Tur, Renocar, Rio-Sul, Riotur, Revista Viagem e Turismo, TAM, Terra Encantada, Tourist Card, Turismo da Florida, Varig, Visanet, Wet'n Wlld (Bahia e São Paulo) e World Plus Seguro Viagem.

—Antão tinha toda a serventia.

Inscrições

— Se tinha? Ibcê não acredita, uma

As inscrições - abertas para todos os agentes de viagens tiveram prazo prorrogado e podem ser feitas, gratuita mente, até o dia 29 de agos to,.através do fax (011) 2551226. Após essa data, nos dias e local do evento, medi

vez eu vi em Santo Antônio de Jesus

um "Jegue-Trio", com música tocando em cima do bicho. O povo gostava tanto deles que era costume botar o nome da família: meu pai, minha tia, seu avô, meu padrinho, e até nome de Santo.

mais rrumdacaru para comer, as companhias levavam um grande caminhão para as feiras, e aruiavam por toda a caatinga com prando os jegues.

— E os pobres veruiiam ?

— Que remédio? Por uma mixaria, sem olhar para trás, para não chorar veruio o bichinho ir para o

ante taxa de RS 10,00.

Transporte Para os agentes de viagens da Capital e de outras cidades do Interior paulista, o transporte rodoviário será gratuito, com sistema de reembolso da

passagem. Também será gratuito o transfer entre o local do evento e o

aeroporto, a rodoviária e os hotéis, estes, com tarifas especiais para os participantes.

matadouro.

— Cumpadre, e porque o povo não pegava estas autoridades e capava.

Depois veruiia a carne deles como a dos siris e dos jegues?

— Não tinha comprador. Não serve nem parafazer lingüiça E... Como os rujvios negreiros, os aviões partem todos os dias com toneladas de carne de siri e jegues para o Exterior Até quando... até quando?

Hélio Lima Duarte é

tal

diretor da Soletur e

caranguejo blindado que foi uma

autor de cinco livros.

'

sábado, a partir das 21 horas. •;

sos

Para atender qualquer caso de emergência, a World Plus instalará nas dependências do Parque Permanente de Exposições, um Posto Médico funcionando durante todo o

periodo do evento. E também oferecerá, gratuitamente, um Seguro Saúde para todos associados da

Braztoa/Cobrat.

Mais informações na sede da Braztoa/Cobrat, tel.: (011) 259-9500.

^

JORNAL PANROTAS — Página 17

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Sun & Sea responde pelos SuperClubs

Em 1997

PAN-NOTAS Club Med: maior faturamento

Almoço rápido Desde quando fundou a agência Adrialbi Turismo, há 46 anos, em São Paulo, o

português Adriano Albino tem dado

exemplo em como é

possível almoçar sem perder tempo. Bastam

15 minutos. "Às vezes, nem saio do escritório,

porque tenho aqui

geladeira e bons aperitivos, para nós e para os amigos", diz.

Vinho generoso Entre as bebidas que Adriano mantém em

sua agência estão os Portos envelhecidos,

começando com dez anos. Aliás, "vinho do Porto não existe", como

O presidente do Club Mé-

A Sun & Sea apresentou, em São Paulo, sua mais recente par

diterranée, Janyck Daudet ifoto),

ceira, a SuperClubs, uma rede de

anunciou os resultados do hotel

resorts no Caribe. A maioria dos hotéis fica na Jamaica, onde foram iniciadas suas atividades. A direto

em relação ao período de 1994 a 1996. O número de visitantes brasileiros aumentou 59%, de

28.100 para 44.500. A expectati va de faturamento para 1997 é de US$ 50 milhões, aproximada mente 10% a mais que no ano passado. Outro dado importante é a ocupação média de 70% nos dois villages no Brasil. A espe

outras

apoio da Central Nacional dos

coisas, com a distribuição de mate rial instíaicional por mala direta,

entidade que reúne cerca de 100

relacionado,

entre

grupo.

mínimo 5% este ano", afirma o

A característica principal dos estabelecimentos que fazem parte da rede Super Clubs é que os turis

anos no comando do Club Med.

Horizonte. Além disso, foram instalados telefones em cada um

Durante a sua gestão, Daudet investiu na regionalização de sua política comercial, ampliou e reformou a pista de pouso do aeroporto da Ilha de Itaparica para facilitar o acesso dos visi

dos 649 apartamentos dos vil lages da Bahia e do Rio de Janeiro.

Segundo Janyck Daudet, este último item foi uma

reivindicação dos GMs (Gentil Members) para tomar a comuni cação mais eficiente.

tantes ao hotel, e criou vôos fre tados saindo de São Paulo com

de novembro, em Itabuna, Sul da

está

grande. "Queremos crescer no escalas em Ribeirão Preto e Belo

Discutir os principais desafios para o planejamento municipal e desenvolvimento racional do ecoturismo é o obje tivo do 2- Congresso de Ecoturismo, marcado para 5 e 7

de Ecoturismo do Brasil (lEB),

incremento do total de turistas é

presidente, que completou dois

congresso na BA

ra de marketing e vendas da Sun & Sea, Mariz Leiman, diz que só no primeiro ano serão invesddos cerca de US$ 100 mil para divul gar a marca no Brasil. Este gasto

sem falar dos promotores que irão às agênciasmostraros produtos do

rança de uma continuidade nesse

Ecoturismo tem

Bahia. A iniciativa é do Instituto

uma organização sem fíns lucra tivos, que este ano conta com o Produtores de Cacau (CNPC), sindicatos

na

Bahia,

do 850 km de litoral em 90

municípios, onde vive uma po

tas não pagam por nada dentro do

pulação de três milhões de habi

hotel, além das diárias. Todos os

tantes. A Mata Atlântica foi

serviços são gratuitos, o que acaba

preservada por meio do sistema

diferenciando-os

hotéis

do "cacau-cubruca", que é o

comuns. Só para se ter uma idéia, se o hóspede quiser fazer oito refeiçõespor dia, ele não vai pagar nada a mais por isso.

plantio do cacau no meio da mata. Informações sobre o 2°

dos

Congresso pelos tels. (011) 2622069 e 62-5790.

explica Adriano, mas sim "vinho generoso", entendendo-se por vinho melhor, de

qualidade superior.

A caçarola Para quem não sabe, o Porto não é apenas um digestivo, mas também aperitivo e até

vinho para acompanhar a refeição, "um coelho ou um perdiz à caçarola".

Mas sempre deve ser bebido em taça pequena.

Você tem adega? Então,

pegue a dica de Adriano; vinho tem que ser mexido e trocada sua rolha anualmente, senão

pode virar vinagre.

Mesmo assim, "todo vinho tem sua vida", isto é, não pode ser

guardado indefinidamente.

Atração

rUR/SMO NO MERCOSUL

em Orlando

DE6 A 9 DE NOVEMBRO

A Sailaway abre mais ainda seu leque de opções para o trade. WilUam

GRAMADO VA! ESTAR

Batalha acaba de assinar

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com o diretor de vendas e

marketing da WonderWorks, de Orlando, contrato de representação no Brasil. O WonderWorks é um

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Página 18 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

ITM

PAN-NOTAS

Iguassu Tourism Mart não decola e frustra expositores Lisandra Martins

raram o evento apenas para divul gar seus produtos, como o Beto Carrero Worid, gostaram desta edição do ITM: "nós distribuímos bastante material", conta João Edson Fagundes, promotor de tu

Foz DO Iguaçu

A terceira edição do Iguassu Tourism Mart — ITM —, feira de negócios turísticos do Mercosul,

realizada na semana passada, entre os dias 16 e 19, não apresentou resultados satisfatórios para os expositores e dividiu as opiniões dos visitantes. A principal recla mação foi por ter atraído para as

rismo. A opinião dos expositores que procuraram a feira para nego ciar seus produtos foi diferente — para a maioria, os resultados não

foram os esperados. "Eles (a orga nização da feira) prometeram vi sitantes estrangeiros, mas eu não

entrevistas poucos buyers com

poder de decisão, objetivoprincipal de uma feira de negócios. Muitos contestaram também o pequeno número de visitantes estrangeiros,

atendi nenhum", reclama José Zuquim, da Ambiental, de São Paulo. "Eu atendi muitos emissores

visto que boa parte dos buyers de

das agências, mas pouquíssimos buyers que sentassem na minha mesa para negociar", diz Eliane Ritta Honorato, do hotel Ariaú

veria ser de empresários do Mercosul e de outros países.

As outras duas edições do even to também não emplacaram — os organizadores explicaram que toda feira precisa de um tempo para ajustar e definir suas estratégias.

Amazon Towers, do Amazonas.

Uma das falhas estava na escolha

dos compradores, segundo Carlos Sodré, da Correta Viagens e Turismo, organizadora do ITM, pois no primeiro ano a feira estava aberta apenas para estrangeirose no ano seguinte recebeu um pequeno número de empresários nacionais.

Este ano, a direção convidou um número maior de buyers

Iguaçu, a Foztur, e mesmo assim

ediçãofoi bem melhorque a do ano

to para o começo de junho. "Essa

passado", avalia Carlos Sodré.

número

de

O secretário de Turismo de Foz do

Iguaçu (Foztur), Miguel Zydan Sória, considerou que é necessário fazer uma avaliação mais apurada da necessidade da realização do evento, pois acredita que exista um

para o Cone Sul

25 e 26

ijBíBjjibyü

Punta Carrasco - Buenos Aires

PROFISSIONAIS DE TEMPO COMPARTILHADO Não percam a RCI Tlmeshare University, que se realizará na Argentina, especialmente

o prefeito do Rio de Janeiro, Luiz Paulo Conde,

contará com uma

apresentação sobre os encantos cariocas. Outros

dois grandes eventos do congresso estão sendo

patrocinados pela Varig, no Morro da Urca, e pela Vasp, no late Club.

visitantes

Os resultados — Os exposi

University

do Skal

será no Palácio da Cidade e

tores promocionais, que procu-

A lotação do auditório na abertura e durante a tradicional visita dos convidados

Congresso

da Rentamar, do Rio de Janeiro,

estrangeiros, em especial, argenti nos. "Eu gostei da feira", afirma Maxwell Mctor, da Arquipélago Viagens e Turismo.

Sodré garantiu a realização do evento no próximo ano em agosto.

^fotos do alio), foi constratada pela decisão de expositores que abandonaram o evento.

houveuma mudançade data,já que inicialmente o eventoestavaprevis

novamente uma delegação da Braztoa/Cobrat.

Associação Internacional dos Skal Clubs (AISC), durante a realização do congresso da entidade, de 26 a 31 de outubro, no Rio. O jantar

bom

Secretaria de 1\jrismo de Foz do

Glenda Hood virá ao Brasil. E receberá

segundo dia porque estava fraquíssimo", conta Joaquim Luis Rodrigues, superintendente comer cial dos Hotéis Othon, apoiado em suas reclamações por Hélio Fiaux,

Roweder, diretor administrativo do

começaram em abril, depois da posse da nova diretoria da

prefeitura da cidade. A partir de outubro, essa parceria se estenderá também para os demais meses. Este ano, a prefeita

oferecerá um jantar para 300 membros do boarding da

Marbelo Tourist Hotel, diz que fez bons contatos e que recebeu um

ITM foi bastante prejudicado, pois sua organização e divulgação só

Durante a alta temporada, o Consulado Brasileiro em Oriando costuma funcionar dentro da

"Eu abandonei o meu estande no

que contou que telefonou para dois buyers dias antes do evento para confirmar presença e eles não havi am agendado nenhuma visita à feira. César Augusto da Costa

brasileiros, mas mesmo assim o

Em Orlando

número muito maior de feiras e

congressos no setor de turismo que o necessário. "No ftituro, eu acredi

to que todos estes eventos sejam substituídospor um único". Sobre o ITM, considerou: "nós vamos estu

Las Vegas E a próxima parada internacional da Fenactur.

Míchelão, Mário Imbroisi e cia. embarcarão no início

de dezembro para Las Vegas, onde realizarão a Segunda Convenção Internacional da Federação do ano, já que no primeiro semestre a Fenactur

levou um grupo para um encontro em Moscou. A

hospedagem será no MGM e as companhias aéreas que estão apoiando o evento

são a American, United, Vasp e Varig.

dar. Talvez o ITM passe a ser rea lizado a cada dois anos".

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Local: Fundação Getúlio Vargas Avenida Nove de Julho, 2029 - São Paulo

Data: 29 de agosto à 18 de setembro de 1997 PROGRAMA:

* Gerência de Marketing * Gestão Estratégica de Negócios * Gerência Financeira e Contábil * Qualidade em serviços Palestrante Internacional: Josep Francês Valls Coordenação Executiva: Manoel Amiratti Perez Carga Horária Total 40 horas.

Taxa de Inscrição: RS 280,00

INFORMAÇÕES: (011) 224-8544

Para maiores informações e inscrições

Apoio:

RCI Brasil

SEBRAE

Tel.; (011) 574-9217 - Fax: (011) 572-8310 / (011) 549-9591

SP

PANROTAS

JORNAL PANROTAS — Página 19

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

n.. Endereços na Internet

PAN-NOTAS l3lpaitrotas@amcham.coni

Sentido inverso

Subway Navigator (http://tnetro.jussieu.jr:lOOOl/bin/cities/english) —

Secretaria, no caso de dúvidas ou para mais informações.

Esse endereço pode ser útil para você oferecer mais um serviço ao seu

Nova Zelândia e uma na

proximidade de atrativos turísticos do local, rotas e mapas de cidadesmais

Austrália é o roteiro

conhecidas, como Paris e Nova York, ou de destirws mais exóticos, como é

Hotel Bourbon Foz do Iguaçu (http:/Avww.bourborLcoin.br) — O cinco estrelas instalado a menos de cinco minutos do centro de Foz do Iguaçu está disponibilizando em sua página informaçõessobre infra-estrutura, como descritivo dos apartamentos e área de lazer. Os valores das duírias não

em sentido "inverso", já

o caso de Helsinki, na Finlândia, ou Kiev, na Ucrânia.

estão disponíveis no site.

Union Station (http://www.lasalle.com/union/statiorLhtm) — A página oferece ao intemauta um passeio virtual pela estação ferroviária Union Station, um dos portões de entrada da capital americana, Washington.

Arqu^élago Viagense Turismo (http://www.elógica.combr/users/arqui) — A operadora pernambucana especializada emFernando de Noronha colocou tuz rede uma página sobre a ilha comfotos de espécies dasfaunas

Shwarts, da Highland

Totalmente restaurada — sua belíssima construção, que imita os

Adventures, aposta no

grandes templos romanos, data de 1908 — está especialmente

marinha e terrestre, turismo ecológico, praias e passeios. Pena que não colocaram informações, só imagens.

passageiro, montando rotas nos sistemasde metrôde várias cidadesdo

Duas semanas na

mundo todo. Nele, estão cadastrados dados sobre estações e

que o segundo país é maior e mais popular entre turistas. Mas Mauro

turismo neozelandês. As

saídas para 19/10, 30/11 e 28/12 incluem

caminhadas, rafting e um dia numa fazenda de ovelhas.

preparada para receber turistas, com dezenas de lojas, restaurantes e cafés.

PBTur (http://www.zaitek.com.br/'-paraiba-turismo) — O site é o eruiereço certopara quembusca mais informações sobre o Estadoda Paraíba. Sua cultura, tradições e pontos de interesse turístico estão listados na página,

Aerlingus (http://www.aerlingus.ie/altsch.htm)—A companhia irlandesa Aer Lingus colocou na web todas as informações técnicas e institucionais sobre sua operação. A empresa aérea tem uma das frotas mais novas entre as companhias aéreas e embarcadiariamentemais de 15.000passageiros em 180 vôos que ligam mais de 30 destinos rm Irlanda a Grã-Bretanha,

onde você vai encontrar também o e-mail para comunicar-se com a

Europa Continental e Estados Unidos.

Corredeiras no Zimbàbue Víctoria Falls, no Zimbàbue, a segunda mais alta, 90 m, e a mais comprida queda

d'água do mundo, com 3 km na época das chuvas, é o início do roteiro de 12 dias da Highland para um roteiro que terá safári de jipe, barco e a pé.

Haverá rafting no Rio Zambezi, "o melhor do mundo para isso, por causa da concentração de corredeiras. Inclusos café e

pensão completa nos safáris. Tel. (011) 251-0877.

A vitrine do turismo

Adei volta à

mesquita Um ano após rezar

REDE PANROTAS DEINFORMAÇÕES: EFICIÊNCIA E LUCRATIVIDADE

pelo turismo brasileiro numa mesquita de Trípoli, Líbano, Adel Auada, diretor da Travei Cred e ex-presidente da

bases tarifárias.

3.000 embarques e 135.000 saídas.

Atualização feita pelas Operadoras.

volta a entrar numa

(* serviço em fase de implantação) TARIFAS AEREAS

EXCURSÕES

Brasil e em particular do

As notícias quentes do trade, geradas diretamente pelo depto. de redação

setor turístico", disse.

da PANROTAS Editora.

pacificar os dirigentes do

Positivo

com suas respectivas

8.000 destinos; 11.000 hotéis,

Abav/SP e nacional,

mesquita. Desta vez, foi na Mesquita Brasil, em São Paulo. "Pedi a Alá para

Tarifas de vôos intemacionais,

Mais de 1900 pacotes das principais Operadoras do País:

Tildo o que é necessário para se viajar de trem por todo o "Velho Continente":

- percursos, horários, tarifas, classes e durações.

TRENS NA EUROPA

NOTICIAS

Sornente dados positivos no fechamento do

balanço da Lufthansa

As imagens do turismo, ao vivo e

nos seis primeiros meses

com todas as cores. Fotos de locais,

do ano: o transporte de passageiros aumentou 5,7%, e chegou a 20,8 milhões. O aproveitamento de assentos pulou de 67,6%, no mesmo período em 1996, para 71,7% agora. O incremento de passageiros, segundo nos explica Rainer Stabroth, gerente de comunicação da companhia, deve-se, em grande parte, ao sucesso da Lufthansa

CityLine, que teve

plantas de navios, aviões, diagramas explicativos... tudo o que o coração CENTRO DE

vê e sente.

Noticiáriogeral, produzido pela própria ABAVe cadastro de "maus pagadores", uma excelente proteção para as Agências de Viagens. (♦

serviço exclusivo para associados da ABAV)

DOCUMENIAÇÃO Vôos regionais, nacionais, intemacionais, conexões, horários...

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tudo o que se precisa saber para se oferecer a melhor opção ao passageiro.

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CORREIO

ELETRÔNICO

REFERÊNCIA

oferta total do grupo LH, medida em toneladas-

SERVIÇOS ABAV

Página 20 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Palestra

Mór: empresas brasileiras têm prejuízo no Exterior O fenômeno da globalização

comercial da Varig respondeu a algumas perguntas.

Walter Teixeira, da Credicard, quis saber como fica, no Brasil, o papel do governo na desregulamentação do transporte aéreo em tempos de globalização. Para Gama, o gover no "começa a liberar a oferta, sem limites a uma avaliação de deman da". O govemo continua sendo necessário porque "o setor é

(circulação intemacional de mer cadorias, serviços, dinheiro, informação e tecnologia, de forma crescente) "vai exigir de todos os atores uma adaptação aos novos tempos", disse o diretor

comercial da Varig, Luiz da Gama Mór {foto). As agências de via gens "não irão acabar, porque elas agregam valores, mas terão de prestar outros serviços no futuro".

estratégico para a economia dos países e não só por interesse das empresas de bandeira, permitindo mais competição".

Haverá "pressão por redução de custos e uma tendência para a concentração de recursos, exigin do que todos os nossos parceiros na aliança sejam globalizados".

bém a empresa dos americanos

Gama se referia à entrada da

nos Estados Unidos ou a dos

Varig na aliança com United

franceses na França". Para o dire tor comercial, no Brasil "há pou cas empresas globais". Para con seguir isso, a Varig está passando por uma "revolução interna", fazendo mudanças estruturais, tendo como objetivo custo baixo e qualidade.

tras novidades da informática.

tosj no Brasil e se as tarifas

"Assinamos um contrato com uma

domésticas são realmentre caras

empresa do grupo Sita para leasing de oito mil computadores, com entrega de 250 men

em relação às de outros países.

Falando na primeira reunião

Cota acionária — Há muitos

salmente", afirmou Luiz da Gama

deste semestre do Comitê de

problemas para serem resolvidos, como o da dívida, que será atacada com um plano estratégico, incluin do o aumento no número de par ceiros na cota acionária, hoje sendo 80% do grupo Varig: "Vamos ao mercado ampüar a cota

Mór, que abordou o tema 'Tendências de Médio e Longo Prazo para Companhias Aéreas".

Airlines, Lufthansa, Canadian Air

e Singapore Airlines. "Diria que nenhuma empresa brasileira está ganhando dinheiro no mercado

externo", afirmou. "É a guerra ta rifária, estamos perdendo di nheiro lá fora".

Turismo da Câmara Americana de

Comércio (Amcham), em São

Paulo, Gama reconheceu que o processo da globalização "é irre versível", mas a Varig "não é saudosista", estando disposta a toraar-se globalizante. "(geremos que o brasileiro ainda nos veja como uma embaixada no Exterior, mas agora pretendemos ser tam-

INFORMA Vocâ vai adorar as novidades e seu pas sageiro mais aindat

Veja só. a viagem pode começar em qualquer uma destas cidades:

FRA/BRU/AMS/HAMA/IE/PRG/ZRH/ROW

GVA/MIUCPH/MUC/DUS/NCE/BER/LON EURO PIT STOP

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US$1.150.-

Céus continuam fechados —

pleta em dois anos. No final de setembro, entra em operação um

Turismo da Amcham e da PAN

novo sistema de reservas e logo

ROTAS

haverá check-in sem bilhete {ticke-

Alcorta, perguntou se haverá a política do open skies (céus aber-

tless\ utilização da Internet e ou

Boa justüicativa — O atraso do Brasil na área de informática se

impossível quando há diferenças

deve ao "fechamento para o mundo", que só agora começa a acabar. Como era proibido impor tar, a Varig começou a fabricar seus equipamentos em Porto Alegre, construindo um complexo a "um custo enorme". Agora, quando o Brasil começa a abrir as

tecnológicas". Para dar um exem

portas, "ocorre uma crise no trans

plo dos recursos que a tecnologia está oferecendo, Gama explica que dentro de dois meses, já será possível saber quantas reservas os agentes fizeram em todas as com panhias aéreas.

"Quem não dispor dessas tec nologias, não poderá concorrer".

Segundo ele, United e Lufthansa, duas das parceiras da Varig, "comprometeram-se a fazer a transfe rência de tecnologia para toda a aliança". A "revolução tecnológi ca" da Varig começa a dar resulta

porte aéreo". A Varig não quer "apresentar uma boa justificativa" para explicar um eventual fracas

acionária", enfatizou. "Vendemos

caro nossa entrada na aliança", revelou Gama. "Ao escolher nos

sos parceiros, queríamos ter luna relação de iguais, mas isso é

dos no final deste ano e se com

so, mas "dar certo". Para isso, en xugou custos, com o corte de dez mil

funcionários

em

todo

mundo, em quatro anos. A empre sa continua sua "lição de casa" — os novos gerentes têm contratos independentes, devendo apresen tar resultados.

"São tempos difíceis e duros", continou, "mas sob pressão podemos superar os problemas e competir". No final, o diretror

EURO WEEKEND Passagem aérea /da e raita (Ponto a Ponto) +

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hotéis 4' + 7 Diárias de Opel Corsa com km

ilimitada.

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TolI Ftee: 0800-115303

Editora,

Comitê de Guillermo

Luiz da Gama Mór: "Isso não vai

acontecer (céus abertos), nenhum país do mundo fez isso, nem os

Precisando,

é só ligar Com esta frase, Maxwell Victor colocou os serviços da Arqupélago Viagens e Turismo à disposição dos agentes durante o ITM de Foz do Iguaçu. A operadora é especializada em

Fernando de Noronha, e acrescenta em seus pacotes

opconais para Natal, Recife e João Pessoa.

Melhor

do que nunca É o que garante o superintendente do hotel

Mabu de Foz do Iguaçu.

Suas instalações estão super equpadas e os serviços são de categoria internaconal. E há também as termas, com águas de 36- de temperatura. O tel. para reservas é (041) 322-1122.

Estados Unidos". Sobre o custo das tarifas domésticas: "O Brasil

está caro, valorizou 25% sua

moeda em relação ao marco alemão.

O bilhete (entre Alemanha e Brasil) foi o único

item de mrismo que se manteve, porque é baseado na moeda local".

Para Mór, "a empresa aérea é parte da solução, não do proble ma". Funcionários da Varig, que têm bilhetes grátis, viajam para a

Flórida, pagando US$ 19,00 pela diária de hotel, e não para o Nordeste, diz. Nos EUA, explica o diretor comercial, " a grosso modo", o bilhete cheio {fullfare) é mais caro do que no Brasil. Mas lá há mais tarifas promocionais.

Na Europa, o bilhete executivo da Varig é 50% mais barato numa viagem de lá para cá do que do Brasil para lá. Nas viagens domésticas brasileiras, há o "custo Brasil", que consome 25% da tarifa.

Charter marginal — Por fim, Luiz da Gama Mór respon deu a uma questão sobre por que

comprar mais aviões. "Empresa regular sempre fará charter de forma marginal" e até agora "nenhuma companhia de charter vingou no Brasil porque a solução do turismo não é o bi lhete mais barato". Outro proble ma é a legislação brasileira vin cular o charter a um pacote turís tico. No entanto, mesmo se não

houvesse essa exigência, "have ria charters às segundas-feiras de várias cidades para São Paulo e às sextas de São Paulo para o Nordeste".

Mór acha que "nosso turismo não pode ter como referência o Caribe, que está perto dos EUA e

Toda simpatia Se não fosse o

profissfonaiismo, só a simpatia bastava para fazer bons negócbs com Eliane Ritta Honorato, diretora de marketing do Ariaú Amazon Towers, hotel com apartamentos construídos nos topos das árvores em plena selva amazônica. O telefone da Eliane é (092) 234-7308 e o fax

(092) 233-5615.

Brazil Today Hélio Fiaux, da Rentamar Turismo, tem muito o que fazer até o congresso da Abav. Ele é o responsável pela Brazil Today, a área reservada exclusivamente para promover o turismo

receptivo. "Vamos trazer muitos visitantes

estrangeiros para

participarem do evento", explica Hélio.

Grantur ganha Top Tcn A operadora ganlíou dois prêmios Top Ten da United Airlines, um para a loja de São Paulo e outro para o Rfo de Janeiro. "Pela

primeira vez, entramos na lista das dez mafores

vendedoras", disse a diretora da Grantur em

São Paulo, Angela Lúcia Rocha.

Em Nova York

SUPER PROMOÇÃO: ARUBA & RCA, A

da Europa, mas sim a África do

CHAVE PARA O PARAÍSO!

A partir de 8 de setembro, o

Sul". E arrematou: "Não existe

conventbn bureau de Nova

varinha mágica, não será mudan do regras que vamos gerar tráfego novo, falta também dis tribuição de renda". A próxima

York deixa o Columbus

A cada pax vendido você ganha 1 letra ou caracter.

Ao completar a frase viaja para Aruba de graça!

São 07 meses para atingir a meta de 30 pessoas vendidas. A viagem acontece em novembro (bilhete + hotel + café americano traslados + Passeio).

Fone: (011) 533-9512

presidente do

não fazer charters em vez de

1 semana de carro econômico com km ilimita da + 2 noites de hotel.

o

O

PAN-NOTAS

5» OPERADORA turística

Tel.: (011)231-3166 Fax; (011)231-3512

reunião do Comitê de Turismo

será dia 16 de setembro, às 8h30, no Amcham Business Center, Rua da Paz, 1.431, Santo Amaro

(perto da estátua do Borba Gato), São Paulo.

Cisrcle e vai para o endereço 810 Seventh Avenue, 3rd floor, entre as ruas 52 e 53. O telefone continua o mesmo:

(212) 484-1200.

JORNAL PANROTAS — Página 21

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Eleições da Abav Nacional

De Paris, Leonardo Coutinho desmente carta essa", disse. "Estarei no Brasil na

possível, escondendo-se o seu au

são totalmente infudadas e men

nal da Associação Brasileira de

segunda-feira (25) e estudarei com

tor, covardemente, atrás de uma tor

Agências de Viagens, pessoas in

o advogado de minha empresa que

pe e vil falsificação. Nada tenho a

tirosas. Como é que eu poderia, por exemplo, dever R$ 80 mil a um

fluentes no trade e jomalistas rece beram na semana passada uma

tipode açãoé possível sertomada".

ver com essa manobra mesquinha e conto com a colaboração de todos

restaurante de Salvador? Precisaria levar milhares de turistas para

para levar esse caso à investigação

chegar a essa conta". Pedro Costa não acredita que a carta tenha sido enviada por alguém de seu Estado.

Membros do Conselho Nacio

PAN-NOTAS

"carta aberta" com uma assinatura

Coutinho também enviou na quin ta-feira, de Paris, por fax, uma carta

falsificada do diretor da Express

à Diretoria do Conselho Nacional

criminal, identificando-se o autor

Way, José Leonardo de Moura Coutinho. A carta apócrifa contém várias críticas ao presidente da Abav/BA e possívelcandidato à su

da Abav, com o seguinte teor:

de tão vergonhoso episódio".

"Estando fora do Brasil, a trabalho, acabo de tomar conhecimento de uma carta aberta aos conselheiros

cessão nacional, Pedro Costa. De

da Abav Nacional, a qual crimino

vido à gravidade das declarações, a

samente usa meu nome e uma assi

entre 2 e 5 de setembro,

reportagem do Jomal PANROTAS

e Geografia Internacional, marcado para 10 a 12 de

entrou em contato com Moura Cou

natura grosseiramente falsificada para dar impressão de que sou eu o

do: "A carta só pode ter sido escrita por alguém que tenha inveja do tra balho que venho desenvolvendo. A Abav/BA hoje desfruta de ótimo conceito, conseguindo reunir todas as liderança em tomo da causa do

tinho, que estava em Paris, mas foi

autor de tão execrável documento.

desenvolvimento

novembro. O tel. para inscrições é (041)

informado do ocorrido: "Eu não me

É constrangedor o conteúdo desse

meto em política e muito menos se ria capaz de uma atitudefalsa como

escrito porque quer atingir pessoas e situações da forma mais abjeta

outro lado, minha empresa hoje tra balha com as principais operadoras

Os próximos cursos

Na Abav do Paraná já estão marcados: Noções de Administração de

Agências de Viagens,

223-3411.

Pedro Costa também foi ouvi

turístico.

Por

nacionais. Além disso, as críticas

Uma coisa é certa. O autor da falsi

ficação sabiaque José Leonardo de Moura Coutinho não estava no País

e, portanto, não poderia fazer um desmentido imediato.

O Jornal PANROTASlamenta a ocorrência

dessetipodefato, quepouco contribui para o processo sucessório da Abav Nacional, e agradece a Leonardo Coutinho por ler se dignado a telefonar de Paris para a redação, colocando-se a disposição.

Saídas diárias A Ambiental Viagens e Expedições, de Zé

Zuquím, tem saídas diárias para a ilha de Fernando de Noronha. O roteiro é de 7 dias e inclui uma noite no Recife.

Caminhadas pelos pontos selvagens da ilha, passeios de barco pela baía dos Golfinhos e dos Porcos

com paradas para mergulho. Tel. (011) 870-4600.

Primeiro

Viagem inesquecível mesmo, é aquela que o seu cliente faz sem se preocupar com o pagamento.

mundo Guillermo Alcorta,

presidente da PANROTAS Editora, esteve

recentemente hospedado no Ouro Minas, de Belo Horizonte, e ficou impressionado com a

qualidade das instalações e serviços. "E de primeiro mundo", disse.

Double space Previsto para abrir as

portas em São Paulo no final de 1999, o Caesar Towers Faria Lima,

trará o conceito do quarto double space, que se transforma em escritório e Para o

sala de reuniões.

diretor da Rede Caesar

Towers, Celso Martineli, o novo conceito é a

"metáfora do hotel do futuro". Haverá um

business center, para se instalar computador, impressora, xerox e acesso à Internet.

Fimtur no

Centro-Oeste

Com Cartões Visa seu cliente paga em até 15 vezes.

Você já conhece os benefícios dos Cartões Visa. Eles são aceitos no mundo inteiro. Dão credibilidade para quem usa e segurança paraquem aceita. E agora, com o Parcelado Visa, as Companhias Aéreas e as Operadoras de Turismo habilitadas para o Produto podem parcelar suas vendas em até 15 vezes com os Cartões Visa. Fácil, rápido e sem burocracia. Cartões Visa: o melhor roteiro de pagamento depois do seu roteiro de viagem.

De 8 a 12 de setembro, a Feira Interestadual Móvel

do Turismo (FimTur) levará as novidades dos

operadores a agentes de Brasília, Goiânia, Campo Grande e Uberlândia, na

Para mais informações, consulte sua Operadora de Turismo ou Companhia Aérea.

Região Centro-Oeste. Tel. (011) 3361-2644 e fax (011) 3361-2646.

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Página 22 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

Estudo de Demanda Turística Internacional

Segurança deixou de ser o bícho-papão dos turistas A sinalização turística e a limpeza pública desbancaram

definitivamente a segurança como principal queixa dos turistas estrangeiros que visitam o Brasil.

Bompor um lado, pois mostra que os problemas de segurança têm atingido em menor escala os visi tantes; ruim por outro, ao revelar que mesmo em destinos prepon derantemente turísticos, como

Salvador e Recife, as duas princi pais queixas são justamente limpeza e sinalização. Em apenas um dos grandes portões de entrada de turistas ou cidades que recebem muitos visitantes estrangeiros, a

rança pública, com 21,6%. Apenas em Porto Alegre a segurança pública lidera o ranking de queixas, porém com 10,6%.

Algumas conclusões curiosas: — Ainda não foi em 1996 que Foz do Iguaçu conseguiu resolver um ponto historicamente criticado: a qualidade dos táxis, principal queixa, com 8,6%. A cidade tam bém não aproveita suas boas áreas para eventos (tanto1 nos hotéis como 0 centro de exposições): S

\ o

1' \

1

apenas 0,3% dos visitantes são

ou parentes, o que faz com que

atraídos por congressos e con

aumente a permanência média:

venções.

14,9dias, a mais alta do País. Algo

— O turismo de negócios já

parecido acontece em Brasília,

responde por 35,2% dos turistas que visitam o Rio de Janeiro.

onde quatro em cada grupo de dez

— Em São Paulo o visitante

motivado por negócios é maioria: 67,4%. Isso reflete diretamente no

gasto médio/dia, que é de US$ Í97,0I. — No Recife, 29% dos visi

tantes ficam em casas de amigos K

<1

Motivo da Viagem

1 (

1 1 t

Motivo da Viagem

(%)

(%)

-Turismo

23,9

-Turismo

segurança pública é citada como

-Negócios -Congresso/Convenção

-Negócios -Congresso/Convenção

principal queixa. Essas são algu

-Outros

67,4 1,7 7,0

-Outros

mas das conclusões do Estudo da

Perman. média na cidade (dias)

6,39

Perman. média na cidade (dias) 14,90

Demanda Turística Internacional, publicado pela Embratur, com

Gasto médio na cidade

base no levantamento feito em

Meio de hospedagem

1996. No Rio de Janeiro, por exemplo, principal destino brasileiro, no item 'Turistas que acharam ruim", as respostas foram a limpeza pública (32,9% de queixas), as comunicações (26,4%)e em terceirolugara segu-

-Hotel

US$ 197,01

1.0

Turistas acharam ruim

(%)

•A sinalização turística -0 transporte urbano -A limpeza pública

33,7 32,2 29,2

F o /

no

I (.

y

A

54,3 35,2 9,3 1,3

•Negócios

Peiman. média na cidade (dias)

8,29

Perman. média na cidade (dias)

Gasto médio na cidade

US$ 161,27 (%)

-Hotel

85.3 12.5 1.2 1.0

-Amigos/parentes -Apartamento alugado -Outros

(%}

Turistas acharam ruim

•A iimpeza pública •As comunicações -A segurança pública

32,9 26.4 21.6

Motivo da Viagem

36,9

Outros

2,5

US$ 70,51

Melo de hospedagem

97,8 1,3

-Amigos/parentes -Apartamento alugado

—

-Outros

1.0

{%)

Turistas acharam ruim •Os táxis

8,6 8.3 7,2

•A sinalização turística -A limpeza pública

(%)

-Negócios

41,1

•Negócios

Congresso/Convenção

8,3 13,7

•Congresso/Convenção -Outros

—

3,87

Penrian. média na cidade (dias)

Perman. média na cidade (dias) Gasto médio na cidade

US$ 111,32

Meio de hospedagem

(%) 80,9

•Hotel

-Amigos/parentes -Apartamento alugado

18,4 —

-Outros

0,7

(%)

Turistas acharam ruim

•A segurança pública

10,6 9.2 9,2

-A sinalizado turística -A limpeza pública

Gasto médio na cidade

Meio de hospedagem

6,15

US$ 184.31 (%)

-Amigos/parentes •Apartamento alugado

9,5

-Outros

4,9

Turistas acharam mim

\ 1 \

\ 1

o

—

permanência média de 11,87 dias, superior a destinos como Salvador (10,54) e Fortaleza (10,50).

— Devido ao grande fluxo de turistas argentinos, Florianópolis é o destino que mais hospeda os vi sitantes em apartamentos de aluguel: 19,3% — em Fortaleza o índice também é comparativa mente alto, com 10,7%.

— Apesar de ser internacional mente conhecida, 26,2% dos turis tas que vão a Manaus têm os negó

cios como motivação, 11,9% para congressos e convenções e 61,9%

pelo turismo de lazer.

Sant'ana do Livramento, cidades de fron

teira seca. Na próxima edição, o Jornal PANROTAS publicará o perfil do brasileiro que viajou para o Exterior em 1996.

B

Motivo da Viagem

(%)

-Turismo

75,3

•Negócios

7.8

•Congresso/Convenção

6,5 10,4

-Outros

\ s í 1

\

Motivo da Viagem

(%)

(%)

-Amigos/parentes -Apartamento alugado

6.5

-Outros Turistas acharam njim

-A limpeza pública

-A sinalização turística •A informação turística

K Z

Motivo da Viagem

9.5

US$ 133.33

Melo de hospedagem

(%)

•Hotel

50,0 40.0

-Amigos/parentes -Apartamento alugado

—

10.0

-Outros

(%)

-A sinalização turística -A limpeza pública -0 transporte urbano

32,9

F 1. O R I A N Ó P

26.4 35.3

O

Motivo da Viagem

[. I S

(%)

-Outros

83,1 12,1 1.6 3,2

Penrian. média na cidade (dias) 10,50

Perman. média na cidade

11,0

Gasto médio na cidade

Gasto médio na cidade

-Negócios

7.1 3,6 3.6

-Congresso/Convenção

US$ 121,20

Meio de hospedagem -Hotel

-Amigos/parentes -Apartamento alugado •Outros

(%) 71,4 7,1

-Turismo

•Negócios -Congresso/Convenção

US$ 74,58

Meio de hospedagem •Hotel

•Amigos/parentes

10.7 10.7

-Apartamento alugado -Outros

68.8 8,3 19,3 3,7

(%)

Turistas acharam njim

(%)

Turistas acharam oilm

(%)

•A limpeza pública

29,3

23,7

17,9

-A sinalização turística -A informação turística

•As comunicações

20,5

-A sinalização turística -A limpeza pública -Os aeroportos

20,0

-Os táxis

15,4

•Os táxis

18.0 9.9 7.6

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menos de um ano para

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verdadeiro leilão para saber quem pagava mais pelo direito de usar a marca oficial.

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4,8

•Outros

Turistas acharam mim

85.7

Copa

19.0

(%)

(%)

-Turismo

Swissair no Paraná e Santa Catarina.

•Negócios •Congresso/Convenção

47,3 22,4 19,6

A

de vendas, para agilizar ainda mais os serviços da

os times entrarem em

Gasto médio na cidade

72,7 15.6 5.2

na Suíça, particpa de um seminário internacbanl

66.7

Gasto médio na cidade

Meio de hospedagem

Durante uma semana

-Turismo

Perman. média na cidade (dias) 11,87

•Hotel

Deise Cléia Montanarín, da Aviatika, seguiu para Zurique para mais um curso de aperfeiçoamento.

do Mundo, como acontece quase sempre, faltando

Perman. média na cidade (dias) 10,54 US$ 103,65

Mais cursos

nos pacotes para a Copa

Além das cidades citadas nos quadros, a pesquisa também foi feita em Uruguaiana, Santa Vitória do Palmar e

K

•Outros

82,9

-Hotel

{%) 47,7 44,1 26,3

-A sinalização turística -A segurança pública

For r a l

Motivo da Viagem -Turismo

6.5

Turistas acharam mim

(%)

-Hotel

—

-A limpeza pública

3,61

61,9 26,2 11,9

Outros

29,0

M A N A 11 S

(%)

-Turismo

-Amigos/parentes

S

96,6 0,6 0,3

Congresso/Convenção

A J. i; (; k i:

64,5

•Outros

(%)

-Turismo

Gasto médio na cidade

-Hotel

l

Motivo da Viagem

Meio de hospedagem

F o u r o

<

(%)

•Apartamento alugado

—

-Outros

Motivo da Viagem (%) -Turismo -Negócios •Congresso/Convenção •Outros

US$ 119.86

Melo de hospedagem

82,5 16,5

-Apartamento alugado

1.5 1.5

Gasto médio na cidade

(%)

-Amigos/parentes

81,8 15,2

turistas hospedam-se nas casas dos amigos e parentes, com a incrível

PAN-NOTAS

interessantes. Em breve a

Di Mare ampliará o leque de representações, incluind uma operadora da Europa.

(Dayse Re^na Ferreira)

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JORNAL PANROTAS — Página 23

Terça-feira. 26 de agosto a 1 de setembro de 1997

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Página 24 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 26 de agosto a I de setembro de 1997

Convênio Embratur/Abav

Canadisn

Agência que não se recadastrar não poderá operar Os presidentes da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, e da Associação Brasileira de

Agências de Viagens — Abav Nacional —, Sérgio Nogueira, assinaram, na semana passada, na sede da Embratur, do Rio de

Janeiro, o protocolo de intenções que oficializa o convênio entre as duas entidades, para o recadastramento de todas as agências de viagens no Brasil. A Abav e a

Embratur têm trinta dias para definirem os critérios e as regras do recadastramento, que ficará sob a responsabilidade da asso ciação das agências de viagens.

"As regras serão, no mínimo, as

mesmas que a Abav hoje utiliza para aceitar novos associados", disse o presidente da Embratur.

"Isso já sanearia bem o mercado", completa, avisando ainda que, pela lei atual, quem não se recadastrar não vai poder conti nuar operando.

Estima-se que existam mais de 10 mil agências de viagens em todo o Brasil e apenas 2.700 asso ciadas à Abav. As abavianas, no entanto, respondem pela maior parte das vendas — de 70% a

Carvalho espera que até o dia 30 de novembro, às vésperas da alta

ofereçam condições de segurança

gresso da Abav, no Rio, para cadastrarmos o máximo de agên

ao consumidor", disse Caio Luiz

cias nos dias do evento", afirmou.

Todas as agências de viagens do

de Carvalho, que inclui esse con vênio com a Abav num projeto mais amplo da Embratur, de

Brasil terão de se recadastrar. As

busca

penalidades para os que não cumprirem a lei vão de notifi

necessário assegurar ao consumi dor brasileiro qualidade e segu rança nos serviços prestados pelas

cações e multas até o fechamento das agências. Desde 1986, com o decreto-lei 2.294, o mercado

pela

qualidade.

agências de turismo do País".

Pelo protocolo de intenções assinado, cabe à Embratur insti

tuir, aprovar e publicar as normas que irão reger o cadastramento e à Abav assegurar os recursos

não

humanos e materiais necessários,

além de colaborar na elaboração dos procedimentos.

Atualmente, algumas exigên cias para se associar à Abav/RJ

recadastramento

são; capital mínimo de R$ 5 mil, pagamento de taxa de R$ 300,00, e comprovação de capacitação técnica. Neste item a agência de verá contar com um sócio que tenha, por exemplo, exercido

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Convênio de hotéis

será com Federação

inteiro e com o melhor preço do

o presidente da Embratur, Caio

mercado.

de Carvalho, anunciou que assi

O turista protegido pela LAC tem à sua disposição:

para o recadastramento de todos os

nará, em setembro, um convênio

• Assistência médica

^

num projeto semelhante ao da Abav.

Os parceiros da Embratur nesse

^

convênio

Belo Horizonte •Carpe Diem - (031) 222-3020 Brasília - Via Expressa • (061) 322-6151 Camburiú - Brasil Op. - (047) 361-0583 Campo Grande • Ibisa • (067) 386-2456

1

a

Federação

para a índia e Nepal, tem várias sugestões de viagens para o período de inverno, quando a temperatura média naquela região dos Himalaias oscila entre 23°C

(setembro) a 10°C (março).

Em geral, Delhi, Agra, Jaipur e a cidade sagrada de Varanasi sempre constam dos roteiros, diz a diretota

Compras Além dos atrativos turísticos, históricos, culturais e

paisagísticos da índia e Nepal, há o apelo das compras, a preços baixos, explica Nayar. Jóias, bijuterias, sedas e artesanato figuram entre os itens mais procurados. Muita gente, ao voltar para o Brasil, tira o custo da

viagem revendendo esses artigos. Em média, eles permanecem 20 dias na

índia. Tel. (011) 815-3007.

e

pelo projeto da Embratur Caio de Carvalho anunciou,

ainda, que será lançada no próximo

Curitiba-Rotlero-(041) 264-5079 Florianópolis - Aerospace - (048) 224-0682 Londrina-VHC-(043) 339-1891 Maceió-Pax Travei-(082) 221-8554 Manaus - Paradise - (092) 633-1156

Porto Alegre • GC Tour • (051) 333-2302 Recife - Travei Consult - (081) 222-2412 Rio deJaneiro - Intercheck • (021) 220-4577 Salvador-MDM-(071)34M010 Vitória-Digor-(027) 324-0490

março, a Swissair colocará mais um vôo na rota São

Bares

nacional e ao interesse dos mesmos

Natal-Chinas-(084) 221-5179

A partir do próximo dia 7 de dezembro até 29 de

Paulo-Zurique-São Paulo, totalizando seis freqüências

Restaurantes,

abrangência que têm no mercado

Cuiabá-2uli-(065) 624-6868

Swissair

Hotéis,

ceiros, segundo Caio, deveu-se à

semanais. O novo vôo sairá

do centro financeiro suíço aos sábados, com retorno aos domingos. Segundo o gerente de vendas da empresa para o Brasil, Sami Roumieh, o motivo

dia 2 a campanha de divulgação de

deste acréscimo foi o

destinos turísticos do Brasil, pela

aumento de 44% na

rede de televisão a cabo CNN. Os

demanda.

anúncios começarão a ser veicula

dos no próprio dia 2.

AA 972. Diariamente, do Rio de Janeiro para Nova York nonstop.

A American está fezendo o mundo ficar mais perto de seu cliente com o vôo diário nonstop do Rio de Janeiro para Nova York. Ele embartfa no Rio

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Horários de vôos Partida

Chegada

AA972

GIG 20:55

JFK 06:30+1

AA97Í

JFK22:15

GIG 09:32+1

Vôo

--

Janaki Nayar.

Eduardo Tapajós, e os Sindicatos de

Similares. A escolha desses par

Ofereça Tranqüilidade, Ofereça LAC, 256-9372 / 257-7226-FAX-259-1449

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PAN-NOTAS

"É

significa reserva de mercado. O

"Esse

temporada, todas as agências já

^lálrs CarP

que queremos é que as agências

mos um mutirão durante o con

ficou livre das exigências da Embratur para a abertura de agên cias, o que gerou, segundo Sérgio Nogueira, muita desorganização.

75% do total nacional. Caio de

I Ar ÊMÂÊ

tenham sido cadastradas. "Fare

AmerícanAirlines" Algo de e^)ecial no ar.

American Airíines é marca registrada da American Airlines,tnc. Horários sujeitos a alteração sem aviso prévio. Outras restriçõesse aplicam. G1997American Airlines. Tttdos os direitos reservados.

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