Avirrp mostra importância do interior durante sua feira
Mais de trêsmil pessoas compareceram ao evento de Ribeirão Preto (SP) Páginas 18a21
o presidente daAvirrp, Rosivaldo lilipronti
João Martins, presidente da Abav Nacional, inaugurou uma galeria de past-presidents na sede da entidade, em São Paulo. Goiaci Alves Guimarães foiumdoslíderesda associação que compareceram à homenagem Página17
Domício Brito e Pedro Costa
30deagostoa05de
Na festa de 29 anos daTam, comemorada em SãoPaulocomo espetáculo "Uma Noite em Buenos Aires" no Tom Brasil Nações Unidas, em São Paulo. Carlos Fanelli e Luís Barreto, daTam, ladeiam Roberto Debouch da orquestra argetína de Raul Funes
Cooperados
NaAvirrp 2005,emRibeirão Preto,Abdou Farah, diretor comercial doPergamonHotel (SP), Luciana Canto e Lucíane Leite, da SPTuris, Rubem Valduga, doSPCVB,e Camila Moreira, do Terraço Itália
A Gapnet levou cerca de 180 agentes para um shov/ beneficentede Roberto Carlos. Forammuitas emoções para Cristina, Solange eOlívia,da agência Belize, aqui com Vanderíei Folgueral, daGapnet
Tony Folgueral, daGap One, eJoji Kato, daExpoBrasil,no Credicard Hall
A gerente deMarketing
j F Burton, gerente geraldo Ouro Minas Grande Hotel eTermas deAraxá, e Luciano von Bloedau, representante emCampinasdo Ouro Minas
José Aírton Cabral, secretário adjunto de Turismo do Ceará. Rosilvaldo lilipronti, da Avirrp,Walter Folegatti, da BRA/PNX, e Ricardo Duran, da Creditus, na festa da BRA/PNX naAvirrp
Guimarães e Cássio Oliveira, da Rextur, e Luís Camillo e Josué Meza, da United, no sorteio de uma moto paraos agentes deviagens
daTam, Manoela Amaro, com seu pai João Francisco Amaro, na festa de 29 anos da Tam
Também no show do rei, Jorge Salim, Giovanna Lopes e Paulo Bispo, da Gapnet
Luciano
Também no Credicard Hall, Luís Cláudio Santos eAna Maria Berto,da MMT Gapnet
Editorial
Nos últimos dias, entre tantas declarações, opiniõese frases de efeitoqueouço por causadaprofis são, algumas ficaram insistente mente pedindo para virarem tema desse editorial. Pois aqui estão.A primeira delasé "o PANROTAS, um veículo do trade, não devia dar tan tas notícias sobre aWebjet".Eu acreditava que era mais oumenos óbviaaquestão,mascomonãofoi uma única vez,vaia explicação: os produtos da PANROTAS, mais especificamenteoJornaleoSite PANROTAS, são noticiosos que cobremoqueacontecenaindústria turística brasileira. Buscamos informações que sejam úteis para todosos integrantes dessa indústria. AWebjetoptou até agora por não trabalhar com o nosso trade eé vista por muitoscomo "inimiga", "opositora"...e até é, já que não prestigia umimportante canal de distribuição. Isso não significa que os integrantes dotrade,hoteleiros, membros de órgãos públicos, prestadores deserviço,estudantes e,sim,osagentesdeviagensdevam fechar osolhos para amaisnova empresa aérea brasileira. Conhecer o"inimigo",ouuma companhia que também faz parte da iruiústria, masque privilegia avendadireta, deve estar na estratégia de toda empresa. Éclaroqueháosque querem esconder muita coisa embaixodotapete,mas ruis preferi mos dar espaço atodos, para queo trade possa julgar melhor suas escolhas, parceiros...Informação nunca é demais, pelo contrário, é fundamental hojeemdia.
"Dar espaço a todos" nosleva a outra frase deefeito,aqueafirma queuma disputa eleitoral, especifi camente em uma entidade de classe (comoaAbav) "divide a entidade", "enfraquece a categoria", enfim quenão seria umaboacoisa. Ora...oprocesso democrático existe para o País, para o Estado, o municípioetambém para asenti dades declasse.Se surge umadis puta é porque hágente insati^eita (oucom vaidade de sobra, devo admitir,em alguns casos). Mas de modogeral,sãoasinsatisfações quelevamàdisputa eleitoral Eno processo democrático émelhorir para adisputaeodebatedeidéiasa tentar certos acordos e estamos vendo diariamente nos telejomais o queessesacordospodem significar. O consenso ébom, bonito, saudáveL.umagestão unânime, comofoia de Goiaci Guimarães e como está sendo a de João Martins na Abav Nacional ésempreuma sati^ação. Mas o consenso apenas por inte ressesou acomodação nunca será bom para otodo.Umadisputa,como ada Abav-RJ, quetemumaboa gestão,podeestimulara partici pação dos associados (a favor de um lado ou do outro), trazer novas idéias,mesmona cjapa da situação, aumentar ointeresse até pela Feira das Américas,que ocorre noRio.E por issoqueentrevistamososdois candidatos, e também os da AbavBA, para tentar ajudar oseleitores nas escolhas.As umas responderão a todas as questões. Vale ressaltar que exercer a política doturismoé muitas vezes
Frases de efeito
uma tarefa árida, árdua, que requer sacrificios, enãoé qualquer umque estádisposto afazer isso...daí ter mos,em algumas entidades, presi dentes que estão há muito tempono poder E fazendo bons e maus tra balhos. Cada caso é um caso e cabe aos associados julgarem. Como diise o presidente João Martins, todostêmdese importar coma política doturismo, para poderem contribuir, sugerir e também cobrar e criticar Disputas políticas só atrapalham asentidades quando há má fé envolvida.Quandohá debate deidéias, alternância de poder e portíos devista,podem enriquecer
Ainda sobre eleições,écomum ouvir: "você não devia dar atenção
para a chapa defulano,sevocê soubesseoqueelesestãofazendo". Ora.oquemaisqueremosé "saber oqueelesestão fazendo". Senão há provas eseninguémse propõe a "denuTwiar oqueelesestãofazen do", não háoque comentar Nós procuramos dar espaço em nossas publicações de forma isenta ecomo mesmo tamanho e tratamento para todos os concorrentes.
Éclaroquealgunstentamusar amídia para "sairemmaisbonitos na foto", para usar uma expressão popular,masoseleitoresnãosão bobosesabemidentificaralgumas dessas"espertezas".De qualquer forma,quantomaisoassociado par ticipar do processo eleitoral,mesmo
queaeleiçãoemseuEstadosejaem chapa única,deconsensoeunção, maisele saberá identificarosmel hores candidatos, mais suas opiniões serão levadas em consideração. O bom governante não quer governar sozinho, daí o pedido de João Mar tins,muitosábio, para quetodos participem. Para quetodoscom pareçam àseleiçõesregionaisda Abav. Apolítica,dequemuitosnem queremouvirfalar,estámuitoligada aosnegócios,vejamoexemplodos acordos sobre remuneração, quea Abav já conseguiu fechar coma VarigeaTap.
Em resumo, informem-se sobre tudo (aliados e concor rentes), fiquem de olho, apro-
ximem-se das entidades, disputem eleições quaruio assim acharem necessário. A imagem das enti dades de classe e do nosso setor quem constrói somos todos nós.E as eleições são ótimas oportu nidades para fortalecer laços e idéias e definir posicionamentos. Atendam ao pedido do presidente João Martins e levem seu recado aele pessoalmente na Feira das Américas. Já há mais de três mil agentes de viagens inscritos. Ele com certeza vai gostar de ouvir cada um.
Boas eleições, Artur Luiz Andrade Editorartur@panrotas.com.br
Costa Brasileira
Ilhas 'n:Y>pÍCaÍS 5noites
Saídas: 17/12 no Rio de Janeiro
18/12 em Santos
Roteiro: Rio de Janeiro, Santos. Ilhabela. Arraia] do Cabo, Búzios, Rio de Janeiro.
Apartir de uss 690 (R$1.711,20) por pessoa
Natal 7 noites
Saídas: 22/12 no Rio de Janeiro
23/12 em Santos
Roteiro: Rio de Janeiro. Santos. Búzios, Arraial do Cabo, Salvador, Rio de Janeiro.
Apartir de USS 1.160 (R$ 2.876.80) por pessoa
Rumo ao Norte 7 noites (com uhéu^
Saídas: 06 e 20/01 em Santos
Roteiro; Sontos. Arraial do Cabo, Ilhéus. Salvador, Rio de Janeiro, Santos.
Apartir de us$ 930 (RS 2.306,40) por pessoa
Gastronomíco 7 noites fcom
Saídas: 12/01 no Rio de Janeiro
13/01 em Santos
Roteiro: Rio de Janeiro, Santos. Búzios. Arraial do Cabo, Salvador, Rio de Janeiro.
Apartr de USS 930 (RS 2.306,40) por pessoa
Agora sao 2 navios no Brasil!
efetivo dâ aouiitçio. C&rnbiode refe^ènas do ânúnòo de USi 1^00* RS2,46de 25/OB/OS Anúnòo 4pfovidoem23/08/DS OSctòmesdi&popivelfnospre^dcimanj daudepublicai^ do afúr^o, sujeito à d(^K>nlbíl>d^e efn data ponerior Será ecomodado o 3 pAS&ageiro gritu, mediante disponibilidade dá(4b>Ae tnpl«, Tex»ére» e po<tuán4S náotftio Induus RwKiamentDSsòserãoacenos coffloprazomínimoMl O diasdo did dc embarque, súbito á aprms^o decrédito. Parcelamento: 2S%de enUdda* 7parcelasno cheQue prt^ldtado oucertÕetdeoéditfiS^. M3s(»R:drdeDir>ers. AMSCCruzemos do Brel é açente Geralda MSC CroòereSPA.
^ MSC Cruzeiros Agente Gerai
Buenos Aires/Punta dei Este
Argentina 8 noites
Saída: 11/12 em Santos
Roteiro; Santos, Puma de! Este, Buenos Aires. llhabelQ. Rio de Janeiro, Santos Apartir de USS 880 (RS
Argentina 9noites (com bú^o$)
Saída:
Varig anuncia venda da Varig Log
A operação I completa pode chegar aUS$ 103 milhões
Felipe Niemeyer
0Varig entrou com um
pedido emseu processo de recuperação judicial de venda de 95% daVarig Log, sua empresa de carga e logística, para o fundo de investimentos norteamericano Matlin Patterson Glob al Advisors. A unidade de trans porte de carga e encomendas do grupo foi avaliada emUS$100 milhões etem passivos declara dos de US$ 60 milhões.
Segundo o presidente daVarig, Omar Carneiro da Cunha, issosig nifica quea empresa receberia pela vendaUS$38milhões Kquidos. Esse dinheiro deverá ser usado para pagamento de operações diárias durante os seis meses do processo de recuperação judicial, como a manutenção de aviões e pagamentos de salários dosfun cionários.
Para controlar aVarigLog,o fundo americano constituiu a empresa brasileira Volo Logistics, para escapar da limitação legal de participação de estrangeiros em companhias aéreas, de 20%.
Omar Carneiro não explicou como serão divididas as ações da empresa, seaVolo ficará com 95%dospapéisdaVarigLogou
se o Matlin Patterson assumirá
20% e destinará 75% à Volo. Os 5% restantes pertencem ao fundo de pensão Aerus.
ANTECIPAÇÃO
Outra operação para aliviar o caixa da empresa, também com o fundo norte-americano, éa ante cipação de recebíveis de cartões de crédito Visa no valor de US$ 50 milhões. Antes mesmo da venda da Varig Log seriam adi antados US$ 10 milhões, assim como haveria um empréstimo de US$ 38 milhões, ambos tendo como garantia a venda da empre sade cargas.
Essas operações darão um caixa líquido paraa empresa de US$ 48 milhões mesmo antes da concretização do negócio.
Já os US$ 40 milhões restantes da antecipação de recei ta seriam pagos atéo fmi de setembro. Existe a possibilidade de mais uma operação de rece bíveis, que envolveria US$15 milhões e elevaria o valor da operação para US$103 milhões.
O presidente da Varig, Omar Carneiro da Cunha
Todas essas negociações ainda terão de passar por aprovação da assembléia de acionistas e pelo juiz responsável pela recuperação judicial da Varig, Alexander Macedo, da 8® Vara Empresarial do Rio.
AvendadaVarigLogteráque contar também com o aval da íT^Par,que detém a maioria dasações da companhia. Neste sentido, o conselho de administração daVarig convocará uma assembléia de acionistasparaaprovaraoperação.
AVarigpossui dívidas dentro do processo de recuperação judi cial no valor de R$ 4,053 bilhões. Outros R$4,5 bilhões compõem a dívida da empresa com o gover no,masessa quantia não entra no processo de recuperação.
FUNCIONÁRIOS
Omar Carneiro disse ainda que a Varig pretende redimensionar a estrutura da companhia em decorrência da situação da operação. O presidente da empre sa evitou falar em demissões, mas
disse que algumas condições de contratos trabalhistas serão revis tas. Outradecisãoquea empresa pretende implementar para reduzir custos e buscar saúde financeira seráa reconfiguração de suas aeronaves. Hoje, a empre sa possui 12 diferentes configu rações internas e pretende reduzir para duas, sendo uma para vôos internacionais (o interior das aeronaves Boeing 777) e outra para os vôos domésticos ede menor duração que usam o Boe ing 737.
Em2007,novasrotas poderão ser incluídas à malha aérea da companhia, como Chicago, Washington, Toronto e Johanesburgo. Nas rotas quea empresa deixar deoperar,o objetivo é oferecer para os chentes a ampli ação dos acordos de code-share.
CURADOR
Ena semana passada houve uma outra mudança na com posição do Conselho de Cu radores daFRB (Fundação Ruben Berta). O curador demissionário é Edson Arruda, que pertence aos quadros daVarig Log. Para o lugar de Arruda, assumiu o engenheiro Antonio José Mazzoli, gerente geral técnico de Ope rações. Na semana anterior, outro curador havia pedido demissão, Luiz Carlos Buaz, que foi substi tuído por Marcelo Bottini, diretor comercial ede Planejamento da companhia. Desde abril,dossete membros do Conselho Curador, quatro pediram demissão.
•HOTELARIA
Via Costeira tem novo presidente
O empresário Ramzi Elali, dono de dois hotéis em Natal, incluindo o agora chamado Blue Tree Park Natal Pirâmide Resort & Convention, éonovo presi dente do Pólo Via Costeira, um dos mais ativos do País, presente em diversas feiras nacionais e internacionais. Segundo ele, a ocupação média dos resorts da Via Costeira (nove, mais dois em construção) subiu de 55% para 65% depois de formado o grupo, que soma 1.824 apartamentos. A média de crescimento da chegada de turistas em Natal foi de 23% nos últimos dois anos, mas segundo Elali, a oferta hoteleira cresceu mais ainda, então é importante essa ação dos resorts daVia Costeira, que se uniram em tomo do mesmo obje tivo. Eles querem agora pressio nar o governo estadual eo munic ipal,paraque invistam maisem promoção. Durante a Avirrp, em Ribeirão Preto, chegou a notícia de que a CVC estaria transferindo parte de seus fretamentos de Natal para Fortaleza, devido à falta de divulgação ede pro moção por parte do destino. A PNX foi outra que pediu mais promoção.
A rede norte^ americana Best Western chegou à cidade paranaense deFoz doIguaçucoma entrada dè hotel Falls Galli na cadeia que agora passou a se chamar Best Western Falls Galli. O empreendimento, % que pertence ao hoteleiro ^5 Crodovaldo Galli, oferece 94 apartamentos.
Novo vôo
Recife pode ganhar umvôo semanal da Cabo Verde Airlines, ligando a capital pernambucana a Cabo Verdee depois aParis.Esse foi um dos assuntos da pauta de negociações de uma comitiva de 17 autoridades dopaís africano, liderada pelo primeiro-ministro, josé Maria Pereira Neves, que visitou Pernambuco na semana passada. Atualmente, a empresa aérea opera um vôo semanal paraFortaleza— e, a partir de 28de outubro, começa a segunda freqüência.
Gastronomia
o Conrad Punta dei Este Resort & Casino realizou o Primeiro Encontro de Críticos Gastronômicos do Mercosul, com jornalistas daArgentina,doBrasil, Chile e Uruguai. Os convidados foram recebidos por Gonzalo Guelman Ross, diretor de Alimentos e Bebidas, epor Eric Colomb, chef executivo do resort. Na cozinha do restaurante St Tropez, os críticos receberam avental e 1 chapéu para competir pelo melhor pratode inspiração italiana. Sérgio Pugliado Uruguai, e Elisabeth Checa e Dora Videla da Argentina foram os ganhadores do concurso. Como prêmio, os pratosserão incluídos no cardápio da casa a partir do mês de setembro.
Censo
o presidente da ABIH Nacional, Eraldo Alves da Cruz, informou que será apresentado durante a Conotel, que acontece de 20 a 23 de setembro no Palácio das Convenções do Anhembi, em São Paulo, o mais completo censo qualitativo da hotelaria nacional, que está emfase de finalização. Segundo Eraldo, 184 itens, como, quantidade de hotéis, porte, leitos, categorias, etc, estão sendo levantados e avaliados em todo o País para compor o estudo.
ROMOÇÃO
Cores do Brasil é lançado sob reações
Pesquisa revela que Fortalezaé principaldestino do País
Marcos Agê
selevadospreçosdosser viços(27%),afaltadedivul gação (11,1%), aqualidade do atendimento (10,1%), a falta de infra-estrutura ede acessos (9,5%) e afaltadevôos(8,5%)sãoosprinci pais problemas apresentados por operadores eagênciasdeturismo ouvidas pela empresa ChiasMarke ting,emumapesquisacontratada
GENTE m Dallas
Vílson dos Santos, gerente comercial da Rafain Churrascaria Show, esteve na Avirrp e contou que o grupo está abrindo uma unidade em Dallas, em setembro. Sem show. Mas uma segunda jáestáem planejamento, aísim, com todo o entretenimento que os brasileiros já conhecem dacasadeFozdoIguaçu.
Parceria
Juarez Cintra Filhoe Goíací Alves Guimarães são sócios. Acabam de abrir o GSA da Delta Air Lines no Paraná e em Santa Catarina, com sede em Curitiba. O negócio será tocado pelos filhos, Juarez Neto e Luciano Guimarães.
Europa o Amadeus lançou na Avirrp 2005 o Mie Europa no CDS. Agora é possível fazer pelo Amadeus a venda dos produtos Mie com as novas determinações para quem viaja para a Europa. Os pianos de assistência em viagem podem ser comprados noGDSe, segundo André Fróes, gerente de comunicação, faz parte de um acordo das duas empresas naAmérica Latina. O Amadeus também vende seguros da AIG.
150
Afonso Gomes Louro, diretor da Visual, está comemorando os resultados do Varig Super Weekend. Tem recebido em São Paulo cerca de 150 passageiros por fim de semana. A Visual é uma das operadoras parceiras do programa, ao lado da carioca Urbi et Orbi.
pelo Ministério do Turismo. A pesquisaservirádebaseparaoproje toCoresdoBrasil,umplanodemar ketingpara incrementar oturismo internoqueadiretoradeMarketing do MTur, NairXavier,apresentouà imprensa nasemanapassada.
Os agentes ouvidos também destacaram os destinos mais vendi dos: Argentina (67%), Fortaleza (46,6%),Europa(43.2%). EUA e Canadá(37,7%)ePortoSeguro (32,2%). Contando apenas roteiros nacionais, Fortaleza lidera com 74,8%, Natal tem 53,8%, Serras Gaúchas 52,9%,PortoSeguro 44,5% e Maceió 31,1%.
O diagnóstico se estendeu tam bématuristas,apartirdeabordagens
feitasemaeroportos,eoresultado culminará com acriaçãodoplano, queo MTur pretende apresentar ao setorduranteopróximoCongresso Abav,emoutubro,noRio.Mas,ape sarde contar comoapoiodaFun daçãoGetúlioVargasedosucessode JosepChiasna condução doPlano Aquarela, encomendado em2003 pela Embratur, os números apresen tadosdespertarampreocupaçãoentre líderesdosetor.José Zuquim, da Braztoa, entidade citada na palestra deNair Xavier como umadaspar ceirasdapesquisa,dissequedesco nheciaainiciativaerechaçouos resultados revelados como base da fijtura campanha.
Segundo a pesquisa apresentada
pelopróprioJosepChias,dos 1,2 mil turistas entrevistados nosaeroportos, 51%viajavamdeférias,45%eram daregiãoSudestee21%do Nordeste.Odadomaispolêmico revelouque 71%viajavamporconta própria,71,2%fizerampelomenos duas viagens delazerno último ano e94%viajavammaisdeduasvezes parao mesmo lugar.Entreosentre vistados, 36,6% escolhiam seus des tinosgraçasa recomendações de amigos e parentes e 31.6% recorriam à intemet ouguiasdeturismopara definirsuaviagem.Um executivo do MTurexplicou, extra-oficialmente, queos 71%sereferemàdecisãode fazeraviagem,ouseja, "71 %decidi ramsem interferência dosagentesde
viagens,maspodeserquetenham feitoareservacomos profissionais". Como as entrevistas foram feitas em aeroportos,omercado estranhou que 71%nãousassemagências.Adúvida continua.
Alémda apresentação porJosep ChiasdessaprimeiraetapadoCores do Brasil, o ministério também ante cipou algumas açõesprevistaspelo Departamento de Marketing que deverão ser desenvolvidas com o apoio das Câmaras Temáticas. Segundo NairXavier,combasenos resultadosapresentadosporChias,já seplanejaacriaçãodeumportalna intemetde promoção nacionalede umbancode imagens parausopúbli coportodoosetor. do aqente
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NBTA mostra novidades e soluções
São Paulo terá encontro em parceria com a ABGev, em fevereiro de 2006
CIndy Corrêa
ovosrecursose tecnologias de políticas de viagens, pesquisaerelatóriosdebi lhetes não-utilizados foramos prin cipais assuntos abordados nas palestras e produtos apresentados no 37 ' Convenção da NBTA (National Business Travei Association). Nesta, quefoiamaiorediçãodascon vençõesdaNBTA,realizadaemSan Diego,na Califórnia (EUA), Solange VaboeLuisVabo,da Solid, membros do Favecc, perceberam a ampliaçãoderecursosparatentar facilitar o controle dos bilhetes que não são utilizados.
Outro ponto foiopapeldason line booking tools (ferramentas de reservason-line,paraosclientes). Essafoiumadasgrandesnovidades apresentadas naNBTA, segundo vários participantes. O Sabre apre sentou o seu GetThere, o Orbitz, da Cendant, encantou vários, ea WorldspanmostrouoExpedia.
Astecnologiasapresentadasna área do Travei Show chamaram atençãoporapresentaremastendên ciasdo mercado. "Mas nãohápre visãodelas chegarem noBrasil, principaJmente pelas regras ta rifárias", analisou Maijorie Arbaitman,da Maringá Turismo, quetam bém esteve na NBTA.
Cristina Alencar, responsável pelaáreadeviagensdaGMna América Latina,concordaqueessa área apresenta tecnologias muito interessantes,mas"temosquenos conformarcomoqueéoferecidono Brasil".Aexecutivaficouimpres sionada com alguns sistemas de compra debilheteaéreo on-line e tambémcomaintegraçãodoshotéis nos sistemas.
"Ocustoparaacompanhiapor transação na on-line booking tool
ainda é alto e esses sistemas ainda nãoestão disponíveis noBrasil, mas ver esses produtos na NBTA permiteconhecermosumpouco do futuro e tendências do setor, que cedo outarde chegarão no País", disse Cristina. Com esses sistemas de reserva, as vendas de passagensaéreaspodemserfeitas pelo próprio viajante ou secretária, descentralizando o uso, masmantendoaparametrizaçãoe políticasolicitadaspelaempresa.
Paraela,estáclaroqueno futuroesseprodutoserámaciça mente usado. "Em certas agências corporativas,avendadepassagem já éfeitaquase70%viaon-line bookingtools",revelou.Segundo dados da Amex divulgados na NBTA,duranteoperíodode12 mesesencerradoemjulho,maisde 35%dosseus clientes de negócios fizeram as transações on-line. Com isso,ospapéisdosTMCs(travei management companies, novade signação das agências corporativas) edos próprios gestores de viagens das empresas irãomudar, analisa Maijorie, com a simplificação e barateamento da ferramenta on-line.
Pensando no futuro, a executiva sabequesua empresa precisará de outros serviços,alémda venda de passagens para sobreviver. "Eventos e viagens de incentivos. Esseserá nosso futuro,poisnão poderão ser feitos exclusivamente via intemet. Ainda hámuito planejamento e serviçodeconsultoriaatrásdaorga nizaçãodeumeventoourealização deumagrandeviagemdeincenti vo", disse.
Alonso,do Calileo,
Aín' No JA
Jáseestruturandoparaisso,a Maringá possuia Central de Even tos, comandada porLilianRosa,que já prestaserviçoparaaNatura, Volkswagen eFiat."A Natura, por exem plo,nãoénossaclientenaáreade viagenscorporativas,maselausa nossoserviçodeorganizaçãodevia gensdeincentivo",contou.Para Maijorieoeventofoiumaótima oportunidadedefazernetworking. "AspalestrasabertasparaosTMCs não foram tão interessantes quanto asorganizadasparaosgestoresde viagens",disse.
PALESTRAS PREPARAM
PARA O FUTURO
Alémde participar dacon venção,CristinaAlencar,responsá velpelaáreade viagens da GM na América Latina, fez um curso de gerenciamentodeincertezasdentro dosprogramasdaentidadevincula dos à feira. "É uma oportunidade semigual,jáquesãoprofessores muitogabaritadoseemdecorrência das vantagens econômicas da NBTA,ocursoficacomumpreço
mais acessível", explicou Cris tina.
Mudanças na forma de planeja mentoeaquisiçãodeserviçode agênciasdeviagensecompa nhias aéreas foram abordadas em váriaspalestras. Para Cristina, as dicasde procurement e cotação globalforammuitoúteis.Além de conhecimentos teóricos, a executiva ressaltou várias palestrasque continham dados práticosparasuaoperaçãodiária.
"AGMestá com uma estratégia decomprasglobais.Evolteipara oBrasil com a agenda preparada paraumprocessodeseleção.Com os conhecimentos adquiridos já estouoperandodeformadiferente", revelou.
Liliana Moreira, diretora de Account Management daCarlson Brasil, vivenciou uma situação si milaràdeMaijorieaoparticiparde umapalestraparaumnívelabaixo do seu conhecimento. "Isso demons traqueoBrasilnãoétão atrasado comrelaçãoaosegmentodeturismo corporativo.OBrasilestábastante maduronessesegmento",afirmou.
Com estande na área de Trade Show, a executiva da Carlson Wagonlitreconheceumdiferencialdo mercadolocal,queéanecessidade decriaruma fórmula para incluir a leitura dos dados de reservas tradicionais das empresas aéreas e de sites como o da Tam em um único local.
ForamparaaNBTAemSan Diegomaisde40 brasileiros. Eles foramrecebidosporSidneyAlonso, da Galileo Brasil, em um brunch oferecidopeloGDS,norestaurante Jsix do Hotel Solamar.
Conheça outras novidades apresentadas
AAmerican Exprcss Business Traveiapresentouumnovoserviçodo programa PreferredExtras,durantea ConvençãodaNBTA.Lançadoem 2004,oserviçopas.saaoferecerdez mil hotéis em 3,4 mil cidades em 140 países.OutranovidadedaAmerican ExpressfoioTrackPoint,umserviço oferecidopelaintemetparagerentes decontascorporativaslocalizaremos executivosqueestãoviajando.
Apesardeexclusivoparaos Estados Unidos, aparceriaentrea GT3(GroundTraveiTransportation Team). Orbitz for Business ea Travelportpodeservircomo exemplo de facilidadelançadanaconvenção.Com onovoserviço, consumidores terãoa possibilidadedeconsultareefetivara contratação detransporteterrestreon line.Essenovoprodutofazparteda novaáreadoOrbitz, especializado no turismocorporativo.
lançou um programa
voltadoparacorporaçõesmultina cionais. Com isso,as empresas podem fecharacordoscomtodaaaliança globaldecompanhiasaéreas,aoinvés deacordosespecíficoscomdiferentes operadorasemcadapaísemqueatua.
ANBTAeasua parceira brasileira ABGev (Associação BrasileiradeGestoresdeViagensCor porativas)irãorealizaro1-Encontro Latino-Aniericano deViagensCorpo rativaseTecnologia,entre06e08de fevereiro de 2006, em São Paulo. O evento oferecerá umprogramaglobal parao mercado corporativo,como objetivodeatualizarosprofissionais daáreadeviagenscorporativasdos EstadosUnidos,Brasileoutrospaíses da América Latina. "O mercado de viagenscorporativasna América Lati naestámaduroparaodesenvolvimen toe educação deseusintegrantes", disseViviânneMartins,presidenteda ABGev.
REGISTRO
Organizado
Marcos Pompeu, da Secretaria de Turismo do Ceará, mostrou uma habilidade incrível na organização do1Seminário Técnico do Fórum Nacional de Dirigentes e Secretários Estaduais de Turismo. Pompeu, que assume o cargo de secretário executivo do fórum, foio responsável por toda a operação do evento, desde a inovação noformato,o qual contava com uma mediadora que não deixava o palestrante sair da mesa sem esclarecer todas as perguntas dos secretários, atéa recepção dos convidados e participantes.
Esportista
Tânia Brízolla revelou um segredo durante as duas horas de viagem entre Goiânia eRio Quente (SP) rumo à reunião do Fórum Nacional dos Secretários e DirigentesdeTurismo.A gaúcha lutou esgrima durante seis anos. "Fui achada porum caça talento esportivo e comecei a competir, mas quando começaram as competições internacionais desisti de continuar", explica Tânia.
Roteiros defé |
A Maison de Ia France, que||: temna direção doBrasil Emmanuel Marcinkowskí, lançou umanova edição, com 24 páginas e em português, do informativo Roteiros da Fé. Na publicação, que é gratuita, o leitor encontra os caminhos de Santiago, a Rota Protestante, o Patrimônio judaico eos castelos Cátaros, entre outros.O informativo pode! ser retirado no escritório dcl Maison, que ficana avenida Paulista, 509, 10° andar, das 10h30 às 17h, em São Paulo. Para outras localidades, os pedidos podem serfeitos através do e-mail info.br@franceguide.com.
Astronauta
Em sua viagem ao Brasil,o sul-africano Mark Shuttleworth, segundo turista a realizar uma viagem ao espaço, fezuma visitaaPortoAlegrea convite da Associação de Software. Na capital gaúcha, ele ficou hospedado no Plaza São Rafael Hotel e Centro de Eventos. "Gostei muito da oportunidade de conhecer o Brasil e de ter estado em Porto Alegre", disse.
Viviânne Martins, da ABCev, evento com a NBTA em São Paulo
Sidney
coquetel para os brasileiros em San Diego
Solange eLuís Fernando Vabo representaram o Favecc no evento
r. F NTE
Pensão
Wagner Ricci, do Boa Vista Resort, em % Camocim, Ceará, informa que oresort mudou o plano de refeições de meiapensão para pensão completa, com água e refrigerante inclusos no almoço e jantar. O resort também arrendou a pousada Sea's Wind, em Jericoacoara, e agora está vendendo pacotes conjugados Camocim/jeri.
Mudança
Elóí 0'Ávila deOliveira, presidente daFlytour,bateu o martelo: toda a parte de consolidação, que hoje funciona no centro de São Paulo, vaise mudar para Alphaville. Um restaurante maior já está sendo construído na sede da empresa. Umtotalde600 funcionários trabalhará em Alphaville, onde já funcionam unidades como aFlytourBusinessTravei.
BRA
EliasMeo, ex-gerente do Amadeus Brasil, agora está na BRA, na área de fretamentos. Está trabalhando com o diretor Hugo Folegattl. Seus contatos são: tel.: (11) 3154-0194. E-mail: meo@braereo.com.br.
Alasca
José Zuquim eamulher Danielle Roman seguiram, depois dafestadaposseda Braztoa, para um cruzeiro pelo Alasca. A viagem já estava agendada háumbom tempoeporissoZuquim perdeu esta edição da Adventure Fair.
Estratégias
A Pestana Hotéis & Resorts América do Sul realizou na semana passada, no Pestana Curitiba, a reunião gerencial semestral da rede.
Nesse encontro, o comitê estratégico degestãodaregião discutiu a revisão dos resultados do primeiro semestre, as metas para os próximosmeseseoinício do planejamento para 2006. O comitê é formado pelo diretor-presidente, Francisco Lopes, odiretor geral de Operações, Roberto Rotter, os gerentes geraisdas unidades daárea, além do vice-presidente do GrupoPestana, Luigi Valle, ,;_que veiode Portugal para ^acompanhar os trabalhos.
H ESTiNOS
Ceará recebeu 220 mil turistas em julho
Crescimento de 1 7,9% superou as expectativas da Secretaria
Antonio Roberto Rocha
Ceará recebeu mais de 25 mil turistas estrangeiros na alta estação de julho. O número contribuiu para tomar a temporadapassadaamelhorde todosos tempos no Estado, em igual período. Aotodo, entraram no Ceará mais de 220 mil turistas em julho. Representa um aumento de 17,9% em relação ao ano pas
sado,quando187milpessoasvi
sitaram o Estado. Somente o Aeroporto Intemacional Pinto Martins registrou a chegada de141.782 passageiros durante omês. Esse número sig nifica incremento de 24,3% em comparação a 2004. As infor mações sãoda Secretaria Estadual de Turismo do Ceará (Setur).
O desempenho de2005,na verdade, superou as próprias expectativas do poder público, queestimavaachegadade210 mil turistas. Para o secretário Allan PiresdeAguiar,o recorde podeseratribuídoaotrabalhode articulação entre a governo esta dualeas operadoras de turismo. Dos 141.782 passageiros que
chegaram deaviãoaFortaleza, 130.617 mil são visitantes nacionais. Esse número também cresceu,porqueem2004ototal depassageirosdomésticosfoide 102,8mil.O secretário de Turis mo acrescenta que houve um aumento global de13,6%novo lumede passageiros desembarca dosnosprimeirossetemesesdo ano, comparativamente a2004.
De janeiro a julho, segundo Aguiar, 1,329 milhão de pas sageirosaterrissaramnacapital cearense.
Os hotéis associados à ABIHCE fecharam julho com ocupação média em tomo dos 80%, uma pequena melhora em comparação aoano passado, quando sere
gistrou77,6%deocupação.Con tanto,vale ressaltar queaoferta hoteleira cresceu 1,4% ea média dehóspedesaumentou12,4%.
o tiuismo cearense vive uma ótima fase, ancorada em diversas campanhas eações promocionais peloPaís, especialmente emSão Paulo,principalmercado emissor do Brasil. Na CVC, Fortaleza foi o destinoquemaisrecebeuturistas em julho passado, ultrapassando Porto Seguro, na Bahia, historica mentea cidade mais contemplada pela operadora.
Também uma pesquisa do Ministério do Turismo (veja matéria na página 27) aponta o Ceará como principal destino do País em número de turistas.
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Empresa apresentou novos produtos e quer ir além da venda de bilhetes aéreos
Cláudio Schapochnik
indústria de viagens, no mundo inteiro, vive uma grande descentralização nos meios tecnológicos de dis tribuição de passagens aéreas, hotéis,alugueldecarrose cruzeiros marítimos, entreoutrosserviços. Isso gera ainda uma maior concor rência. Dentro desse cenário, o SabreTraveiNetworkdáoseguinte recado: "ok, sabemos dessa reali dade,mas permaneçam conosco, pois estamos trabalhando e investindo muito para integrar diversasvendas,quevãoalémdos bilhetesaéreos,epodemosajudálosa gerenciar ea comercializar da melhorforma possível". Essefoio tom do Sabre Travei Fórum 2005, realizadona semana passadano hotelGran Meliá Mofarrej,emSão Paulo,comapresençadeexecu tivose convidados que enfatizaram aforçaeo poderio tecnológico da empresa.
Jay Jones, vice-presidente sênior paraa América Latina do Sabre, deixou bem claro essa posição da empresa para os convi dadosdo evento. Nasua palestra eJe foi bastante enfático e usou como paralelo a rede norte-ameri cana de cafeterias Starbucks. "Ir a uma loja da Starbucks é uma grandeexperiência,poisláencon tramos o café apresentado em várias opções eéura lugar agradável, entre outras caracterís ticas", disse Jones. "O bilhete aéreo éa nossa xícara de café, mas, assim como a rede de cafete rias,tambémtemosumgrande leque de produtos e vendemos carro, hotel, navio, seguro etc, com amais moderna tecnologia", afir mou o executivo.
"Nos Estados Unidos, por exemplo, há muitos portaisfazen do barulho, mas, sinceramente não vinadadenovopor ü-ás", alfine touele. 'Temos maispatentesque qualqueroutraempresadoseg mento e fazemos 12 mil transações por segundo", exemplificou. O Sabre investe cerca de US$ 200 milhões poranoem pesquisa tec nológica e,nos últimos quatro anos, investiu US$ 2,5 bilhões na compra de empresas de tecnologia em diversos países, revelou o executivo, destacando a grandiosi dadedesua empresa, queteria, segundo ele, 60% de share no Brasil. "Concentrem-se nas ven das,que oferecemos oqueháde melhor em ferramentas e conteú dos", disse.
Portais e share
A ^andiosidade do Sabre foi bastante destacada no evento queo GDS realizou para cerca de 300 participantes na semana passada em São Paulo. O vice-presidente, Jay Jones, divulgou queno Brasil o .GDStem60%de participação de
KyleMoore,Luiz Âmbar, Jay jones eBrianHouser, os executivos
Luiz Âmbar
Paulo Barbosa (Capnet), Silvane Leonelo (DLS Turismo), Cássia Oliveira (Rextur) e Marcelo Sanovicz (Advance) também assistiram ao fórum
preserites Marcos
de varias empresas
do País
Patrícia Bestaci e Helena Bonomi, do Sabre, receberam Marcelo Watanabe e Marcos Arbaitman, daMaringáTurismo
ÔNIBUS NO SABRE
LogoapósapalestradeJones,o vice-presidentedoSabreparaBrasil, Argentina,UruguaieParaguai,Luiz Âmbar, anunciouopré-lançamento deum produto que confirma a mudança nolequede opções da empresa também no País. Éo bus+fácil,queéfeitoemparceria comaRedeAstorBrasil. Quem apresentouolançamentofoiodire tordaempresa,PauloJacobNeto. Segundo Jacob Neto,o sistema Sabre venderá passagens rodo viáriasdemaisde150empresas que praticamente abrangem oPaís todo."Essa operação deve começar daquientre60e90 dias", avisou o
mercado. Na América Latina esse share éde 54% e no mundo 36%, especialmente por causa dos números em mercados como o europeu. Jones comentou ainda o polêmico assunto dos portais das
executivo. De acordo com a Rede Astor Brasil, o mercado rodoviário regularde passageiros faturaR$ 10 bilhões poranoe cerca de 250 mil hões de bilhetes são emitidos anual mente.
Logo após, Kyle Moore, diretor de Produto e Marketing do Sabre, apresentou um painel sobre atua lização de produtos e tecnologias do GDS. Moore mostrou vários mecanismos de maximização de vendas que podem serfeitasnosis tema, como asfaixas amarelas que indicam promoções ouque,antes de finalizar uma operação, oagente deviagensfica sabendo deum novo valor agregado e pode ganhar
companhias aéreas, dizendo que "eles não têm a tecnologia ea abrangência do GDS". "Não se enganem", disse, usando ainda a expressão "coopetição" para clas sificar as companhias que têm por tais:são parceiras, mas também
losuê Meza, diretor geral da United no Brasil, fez questão de cumprimentar lay jones
mais dessa forma. Brian Houser, vice-presidente de Marketing para Agências de Viagens,encerrouapartetecnoló gica do Sabre Travei Fóruns 2005 ao abordar as tendências da indús tria de lazer. Segundo ele. a recomendação de viagens, destinos e dicas turísticas ainda é pessoal (50%). "Em segundo lugar, com 36%, vem a intemet, e constatamos que essa ferramenta vem crescendo em um ritmo muito veloz como fontede pesquisa de viagens", destacou Houser.
Na apresentação ele citou, entre outros, o site Igougo (www.igougo.com), que édo Sabre.Trata-se de uma espécie de orkut turístico, onde há 350 mil usuários cadastrados, quatro mil destinos, 250 mil fotos e 400 mil comentários de viagens claro, e com a venda de diversos produtos turísticos.
Houser também mostrou o site Agent 59 (www.agent59.com). O nome é sugestivo, poisa ferramen ta mostra o inventário de produtos não vendidos até o 59® minuto, explicou o executivo. "Oagentede viagens pode proporcionar uma economia de 70% ao seu cliente", destacou ele.
O vice-presidente também falou sobre o Sabre Cruises, uma espécie de GDS de cruzeiros marítimos. Sobre esse mercado, Houser afirmou que as vendas on-line de navios vão triplicar até 2009, mas ainda representarão ainda menos de 7% de todas as reservas do segmento. Ele citou outra tendência que já acontece no País; o crescimento das ven das antecipadas com três a seis meses de antecedência. E com o desenvolvimento das viagens de navio no Brasil, os executivos do Sabre não descartaram a possibi lidade de operar um Sabre Cruis esporaquino futuro.
E como a política influencia a economia, ainda mais nesse atual momento, o Sabre Travei Fórum 2005 terminou com uma palestra do jornalista Alexandre Garcia, A Conjuntura Política Brasileira Os Rumos do Ano.
O evento anual do Sabre contou com os apoios do hotel Gran Meliá Mofarrej, da Assist-Card e Varig.
competidoras do GDS. O Sabre foi quem desenvolveu, junto com a Tam, o portal da companhia aérea brasileira, que elimina oGDSnas reservas em seu portal. Mas tam bém éo único GDS a ter uma tela de integração comesseportal.
Vinhos o Crowne Plaza São Paulo, gerenciado por Paco Garcia, lançou, noúltimo dia 23, o Crowne Plaza de Vinis Wine Club. Durante o evento, foram servidas tapas espanholas e vinhos de três regiões da Espanha. O hotel, na região da avenida Paulista, serve um delicioso brunch espanhol aos sábados. Vale conferir.
Ministro
Walfrído dos Mares
Guia, ministro do Turismo, esteve em Barretos, no último dia25, prestigiando a Festa do Peão Boiadeiro, que este ano comemora seu 50° aniversário. Ao longo de sua existência, a festa se tornou uma das maiores representantes da cultura sertaneja do interior do Brasil. O Ministério do Turismo encaminhou R$1,5 milhão para a Prefeitura de Barretos, destinado à melhoria de acessibilidade e apoio ao Parque do Peão Boiadeiro, local onde é realizada a festa.
GLS I
O turismo GLS acaba | deganharum incentivo. |
O Centro de Turismo Alemão (DZT) ea Maison de Ia France lançaram, no dia 29, os folhetos France Guide for the Cay Travelere Cayfriendiy Cuide Cermany - 2005-2006. O evento, parceria inédita entre os dois órgãos e destinado ao trade turístico parao mercado GLS, reuniu convidados no badalado restaurante Ritz, em São Paulo.
My Club
Em dois meses de existência, o programa
My Club, criado por Marcelo Sanovicz, distribuiu prêmios a80 agentes de viagens. AsLegs (moeda do programa) são adquiridas em cada venda de produtosouserviços dos parceiros do programa. Entre os prêmios, DVDs, CD's, guias, pacotes de viagens, passagens aéreas, vale-compras etc.
do Sabre que falaram no fórum
Da BTI Brasil estiveram
Costa, Rosângela Massini, Manuel G. de San Felix, juliana Patti e AHoma Morretti
Paulo jacob Neto segundo, dadir. para d esq.), da rede Astor Brasil, com s? representantes
rodoviárias
A FEIRA DAS AMÉRICAS^ THE FAIR OF THE AMÉRICAS LA FERIA DE LAS AMÉRICAS
AGENTES ATENTOS
Emseus33anosde realização, os agentes deviagensjásecon venceram dequeaFeiradas Américaséuma oportunidade únicade atualização profissio nale geração denegócios.Por conta disso,osagentesestão atentos ao momento correto de garantir sua participação em mais um evento Abav. O primeirofato que comprova a afirmativafoio grande número deinscriçõesnosprimeirosdias de cadastramento.
MAIS ASSOCIADOS
Outra comprovação vemde Rondônia, onde opresidenteda Abav local, Paulo Haddad, confirma que ointeressepor participardaFeiradasAméricas está trazendo 20% mais associadas paraa entidade. "Notamosuma empolgação dos agentes deviagensemparticipar doevento.Boapartedas agências ligadasà associação se cadastrou com no mínimo trêscongressistas cada", informa Haddad.
ENCONTRO NO RIO EmAlagoas,o presidente Carlos Abrahão Moura, também está otimista. "Já conseguimos esti mar um crescimento de 40% a 50% no número de agentes do Estado que irãoaoRio para a Feira das Américas. As inscrições estão superando nossas expectativas", declara.
AGRADECIMENTO
"O apoiodas companhias aéreas patrocinadoras etrans portadoras oficiaisdo eventoVarig, TameGol-é fundamen talparafacilitaraidadosprofis sionais aoRio de Janeiro", declara o presidente daAbav Nacional, JoãoMartinsNeto. Juntas,as empresas transportarão centenas de agentes de viagens congressitas com a concessão de AD-90. Lembrete: esse benefício vale apenas para ostrês primeiros inscritosem cada agência.
TEMÂRIOTÉCNICO
Os temas daspalestrase plenárias compõem outrofator que está convencendo os agentesdeviagensaestarem entre os dias 26 e 30 de outubro no Riocentro, noRio de Janeiro. Durante todo o ano a Abav acompanha as tendências de mercado e pesquisa osmelhores nomes de consultores nacionais e internacionais paralevarem informação nas atividades do Congresso Brasileiro deAgên ciasdeViagens.
GARANTA SUA PARTICIPAÇÃO
Ao efetivar seu credenciamento pelosite www.feiradasamericas.com.br, o agente deviagens já pode escolher pelolema que mais achar apropriado acom panhar nas palestras e plenárias. Assalastêmlugareslimitados. Quem se antecipar garante o seulugar.AAbav aguarda o seu credenciamento.
Nascimento: réveillon em 12x sem juros
Operadora ofereceu coquetel para participantes da 9- Avirrp
B operadora Nascimento Tu
rismolançouna 9- Avirrp, em Ribeirão Prelo, antes mesmo da capital paulista, que verá as novidades nodia 31, seus pacotes dealtatemporadadeverãoeréveil lon.Odestaquesãoos12pacotes para o réveillon, com super pro moçãoparaquempagaraté30de setembro."Destinosquesãoobjetos dodesejodeturistas,especialmente
paraa comemoração deAnoNovo, fazempartedapromoçãodaNasci mento, em parceria com a MastercardeDiners Club". explica OswaldoFreitas, gerente da operadora. Paris, Roma, Buenos Aires, Aruba. Cancun, Cape Towne Sun City,na Afnca doSul. Nova York, Orlando,LasVegaseLagosAndi nos,são destinos dessa promoção.
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Daniel Demichelis, da Barroso Turismo, Custava Zanatto, e Eduardo Nascimento, da Nascimento Turismo
E também resorts no Brasil e cruzeiros marítimos internacionais. Os lugares são limitados ea compra deve ser efetivada até 30 de setem bro, com 25% de entrada e mais 11 pagamentos no cartão e, apenas no caso dos cruzeiros, seis parcelas sem juros.
O presidente da operadora. Eduardo Nascimento, ea gerente de Vendas. Leila Colombo, foram osanfitriõesdeumcoquetelpara alguns agentes de viagens que estiveram na Avirrp. Durante o eventofoilançadatambémuma parceriacomaAccorparahotéisno Brasil, com destaque para Costa do Sauípe, eno Exterior. Segundo Leila.a procura internacional está muito grande eo interior deSão Paulo temboa participação nesse sucesso,jáquerespondepor30% das vendas da Nascimento. A ope radora colocou quatro promotores paratrabalharo interior deSão Paulo (Bauru, Ribeirão Prelo, Campinas eSorocaba)eesperaum incremento de 15% com essa ação. Mais informações; (11) 3156-9900 e(13) 3228-9900 (filial Santos).
Braztoa dá "terceira chance" à Lacime
Mas não descarta evento nacional para o segmento de incentivos
Artur Luiz Andrade
urante a posse da nova diretoria da Braztoa, no Jockey Club, em São Paulo, na semana passada, o pre sidente da entidade, José Zuquim, mostrando a diversidade de opiniões e segmentos que compõe o comando da associação, citou o caso da diretoria de Incentivos, cujo titular é Paschoal Fortunato, da Tia Augusta Turismo. Para For tunato a Braztoa não deveria mais participar da Lacime, feira de incentivos quejá ocorreu duas vezes era São Paulo, e, além disso, deveria ela própria organi zar um evento para este segmento. Zuquim deu a entender que não concorda, pois quer fortalecer a Lacime e dar mais uma chance à feira em 2006.Paraisso, acha que o trade deveria ser mais ouvido pelos organizadores. Mas também disse quea Braztoa deve sim realizar um workshop para oseg mento de viagens de incentivo e negócios, segmentos que crescem bastante nosharede muitas ope radoras associadas. "Mas vai ser em formato diferente da Lacime e com foco nos clientes nacionais", dizele.O presidente da Braztoa diz saber queesse segmento éuma das alternativas de mercado para as pequenas e médias operadoras, uma das prioridades desua gestão. Segundo Zuquim, as operado ras menores, para concorrer com as grandes, que têm preços imbatíveis, devem procurar segmentos alternativos, mas também se orgatiizar em pools, negociarem em grupos com fornecedores, para também serem competitivas nos pacotes mais tradicionais. Eledá como exemplo a operação para Bonito, com fretamento da BRA, que "foi ura sucesso". "Mas senti represálias da concorrência", diz. Segundo ele,dápara concorrer com as grandes ea Braztoa quer ajudar os associados era qualifi cação, atendimento, gestão...Tanto que ele cita o projeto Excelência em Turismo, da Braztoa,
Paschoal Fortunato e Tia Augusta, com Silvia Helena, da Visanet, eo marido Airton Coimbra
Embratur e Sebrae, como um dos pontos altos de sua gestão. Esse projeto leva pequenos e médios operadores de receptivo de todo o País para treinamentos no Exteri or, sempre onde há excelência comprovada em segmentos detu rismo. Por exem plo, cultura na Espanha, pesca na Argentina, ecoturismo na Costa Rica, mergulho no México... "O fato deo projeto levar empresas pequenas de receptivo, que estão na ponta do processo turístico.
uquím citou projeto com Sebrae como ponto alto
Sanovicz: Marcelo, Roberto, Eduardo eBete, esposa do presidente da Embratur
"Damos respostas rápidas aos clientes, temos os menores índices no Procon e seguimos normas éti cas da entidade", afirmou ele, que confessa que faltou, no primeiro mandato, colocar em prática otão aguardado e comentado Seguro Braztoa. Segundo ele, problemas técnicos impediram esse lança mento, que deve sair atéo fim de sua nova gestão.
Alexandre Camargo e Carlos Barbosa, daCopa,Lincoln Amano, da Gol, e lan Gillespie, da Taca
recebendo os turistas em diversos destinos do País, é uma forma de qualificar o receptivo nacional e também democratizar o acesso a esses programas". Em cada viagem, uma operadora Braztoa é escolhida (era uma espécie de licitação) para operar a logística para o grupo, em média cora 20 pessoas, o diferencial das operadoras Braztoa, segundo seu presidente, já em seu segundo mandato, é exatamente a qualificação.
DIRETORIA BRAZTOA 2005/2007
Presidente - José Zuquim - Ambiental
1- vice-presidente -JoséEduardoBarbosa- Flot
2- vice - Eduardo Nascimento • Nascimento Turismo
3- vice - Marcelo Sanovicz - ADV
4- vice - Carlos Alberto Carvalho - Leiser
Diretor financeiro - Paulo Ruel - Intravel
Diretor administrativo - Manuel Nogueira • JVS
Diretor Técnico e de Eventos - Celso CuelfiBrazilian Express
Diretor de Relações com o Mercado - Roberto Silva
- Sanchat
Diretor de incentivo - Paschoal FortunatoTia Augusta
Diretor de Produtos Nacionais - hlumberto Folegatti
- PNX Travei
Diretor de Produtos Internacionais e ReceptivoPlínio Nascimento - Nascimento Turismo
Diretor de Cruzeiros Marítimos - llya HirschQualitours
Diretor de Representação de Assistência em Viagem-RobertoRoman- Interamerican
Diretor de Relações Internacionais - Aldo Leone Filho- Agaxtur
Diretor do Interior de São Paulo - Juarez Cintra
Filho - Ancoradouro
Diretor em Curitiba -PauloFinger- New Line
Diretor em Vitória-EdsonRuy- Intercontinental
Diretor em Salvador - Victor Abdon - Visão
Diretor no Rio- Newton Vieira- South Marketing
Diretor em São Paulo - Fausto Adriano - Soft Travei
Segundo Zuquim, a Braztoa. com 61 associados, responde por 85%da venda de pacotes turísti cos no País. Dezenove dessas operadoras já contam com recepti vo organizado, maseleachaque para que osnovos roteiros do Salão de Turismo - Roteiros do Brasil estejam realmente na prateleira das empresas Braztoa os representantes dos receptivos desses roteiros precisam estar mais presentes em feiras, se aproximar maisde quem vende. Segundo ele, são poucos os novos roteiros já nas prateleiras. Amaio ria continua vendendo os produtos já consolidados.
NOVIDADE NA PRÓXIMA FEIRA
o 242 Encontro Comercial Braztoa, nos dias 10e11 de novembro, em São Paulo, terá uma novidade. Pela manhã, a Braztoa vai realizar rodadas de negócios cora seus fornecedores. Quera quiser vender algo para os operadores Braztoa deve partici par dessas rodadas, pois na parte da tarde Zuquim quer que a feira seja exclusivamente para o atendimento aos agentes devia gens. No último encontro, a Braz toa recebeu 2.170 agentes devia gens (mais 300 do receptivo), sendo 1.710 da Grande São Paulo, 460 do interior do Estado e 300 de outros Estados. A Braztoa, depois do insucesso de algumas incur sões de eventos próprios no inte rior de São Paulo, desistiu dessa investida e está convidando (com passagem e hospedagem) os agentes a visitarem a feira da cap ital. Zuquim considera que a medida teve êxito, haja vista o crescimento na participação de agentes de todo o Estado.
REGISTRO
Promovidc
Sérgio Luppifoi promovido naSol Meliá e assumiu a direção deVendasda América do Sul da rede espanhola. Antes ele era o diretor de Vendas e Marketing dos Cran Meliá Mofarrej e WTC, ambos em São Paulo. "Estou muito contente com esse reconhecimento e continuo sendo o braço-direito da Beth Wada, no Marketing", disse ele. O executivo cuida dos mercados da Colômbia, Venezuela, Argentina, doBrasil, Uruguai e Peru.
Rejeitado
A Comissão de Finanças e Tributação da Câmera dos Deputados rejeitou na semana passada o Projeto de Lei 363/03. Criado pelo ex-deputado RogérioSilva, ele prevê o destino de 10% dos recursos do Fat (Fundo de Amparo ao Trabalhador) para programas turísticos financiados pelo BNDES.O deputado Félíx Mendonça (PFL-BA) explica que "o grau de vinculação de receitas do Fat, que jáé muito alto, não permite a inclusão de mais 10% dos recursos disponíveis". A proposta ainda será analisada pela Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania (CCJ).
Tênis
o Sindetur-SP, presidido pof Eduardo Nascimento, realiza, nos dias 3e4 de setembro, o7° Torneio Aberto de Tênis, que agora acontece nas quadras da academia Unisys,na Marginal Pinheiros. O torneioé dirigido | especificamente aos profissionais do trade turístico, que competirão nas categorias Simples, Dupla e Saque MaisVeloz. TeL: (11) 3224-8544.
No Morumbi
AVarig- transportadora oficial do Campeonato Brasileiro de Futeboldistribuirá ingressos entre agentes de viagens para o clássico do dia 7, São Paulo X Corinthians, no Morumbi. O agente que emitir o maior número de bilhetes da rota Congonhas-Vitória, entre os dias 25e 05, levará quatro ingressos. Outros quatros serão sorteados entre todos os participantes. Para participar, é necessário enviar a cópia do ITR para o e-mail apoioavendas.mkt2@varig. com até o dia 05, às 14h.
José Zuquim, no centro e atrás, com parte desuanova diretoria
José Zuquim eo secretário de Turismo deSãoPaulo, Fernando Longo
Parte da família
GENTE
30 anos
Toni Garcia, gerente de Vendas da Tam em São Paulo, comemorou 30 anos de .aviação. O beijoqueiro-mór ^o turismo ficou 20 anos na ^arig, sete na Rio Sul e três Tam, comemorados também na semana passada. Éumadas figuras mais queridas do trade paulista.
Flytour
Ex-companheiro deTonina Varig, WilsonCampos, depois de 20 anos na empresa aérea, abriu uma loja da Flytour Business Travei em Ribeirão Preto. Seu e-mail é wilson.campos@flytour.com. br.
Lá fora
Dado e Plínio Nascimento não puderam comparecer àAvirrp este ano. Plínio tirou férias e,segundo seupai, Eduardo Nascimento, passou uma semana esquiando em Chillán, no Chile.JáDado, que dirigea Sun&Sea,levouum grupo de agentes de viagens à Finlândia. Foram ver no estaleiro a construção do Freedom of the Seas, que deixou a doca seca ejáestá sendo finalizado nomar, tirando, portanto, otítulode maior navio do mundo do Queen Mary 2.
Lab
David Naim esteve conhecendo aAvirrp, em Ribeirão Preto, onde se encontrou com os hoteleiros de Natal. A Lab deve iniciar até março asligaçõesde Santa Cruz de Ia Sierra a Madri, uma via Manaus e outra via Natal.
Blue Tree
Ramzi Elaii, diretor do grupo Pirâmide, deNatal,diz que 0 parceria comaBlueTree, que agora administra o hotel, começou muito bem. Segundo ele, a associação a uma rede era importante para o crescimento dohotel, um dos maiores da Via Costeira.
Passaredo
Marco Vianna, diretor da empresa, disse que os planos são de, em outubro, ter três vôos diários entre Guarulhos, Uberlândia, Ribeirão Preto e Goiânia. Hoje háumde segunda a sexta e dois nos finais de semana. A empresa aguarda a chegada de umBrasília para aumentar os vôos.
VIAÇAO
Gol investe para reduzir custos
Mais horas voadas e colocação de winglets melhoram performance dos aviões
Bara quem éapaixonado por
avião, a Gol irá colocar wingletsemtodososseus
Boeing 737-800. Para quem não está preocupadocomaestética,masé atentoapreços,os winglets são pequenasaletascolocadasnatrans versaldasasas regulares doavião quemelhoramaperformancedo modelo. Isto é, segundo David Barioni, vice-presidente técnico daGol,
anovidadepermitiráqueaempresa reduza o consumo de combustível em 5%.
Atualmente, com as altas no bar rilde petróleo, opreçodo querosene de aviação tem preocupado as empresas, por responder por até 30% docustode operação. "Esta mos sempre deolhoem novidades que podem manter a empresa como uma low coste conseqüentemente low fare", disse.
Outro exemplo de economia éa maiorutilizaçãodoavião.Hoje,os aviõesdaempresavoam14horas pordia.
AfrotadaGol completa 36 unidadesedeverácrescerpara42 aviões até o fim do ano. Essas aquisições serãoutilizadasna expan
Maisbenefícios para você
Km livre
Coberturas LDWI ALI
Impostos estaduais e locais
Taxas aeroportuárias
Um tanque de combustível
são internacional daempresa,como começodosvôosparaSantaCmzde La Sierra (BoKvia) na continuação dalinhadeCampoGrande(MS), Montevidéu (Uruguai)e Assunção (Paraguai). "Alémdisso,iremos aumentar algumas freqüências no BrasU epassara atender Boa Vista, queeraaúnicacapitaldoPaísonde não oferecíamos vôo", afirmou. Barioni explicou que deverão ser contratados uma média de 90 fun cionários por aeronave. Com isso,a empr^a, queprevêestarcomuma frotade76aviõesaté2007,irápas sardosatuaisquatromilemprega dosparacercade6,5milpessoas. Nomêspassado,a empresa aumentou o tamanho total da ordem decompradosBoeing737-800,de
63para 101 aeronaves,paraserem entreguesaté 2012. Aampliaçãodo uso do modelo 800 foi viabilizado porumesforçoconjuntoentrea companhia aéreaea fabricante de aviõespara enquadrar esse Boeing nas operações do aeroporto Santos Dumont.Originalmente, essemode lonãoeraidealparao aeroporto. Com apistamaiscurta,oaviãono formatooriginalteriadeoperarcom uma quantidade menor depas sageiros, oque reduziria a competi tividade.Depoisdetrabalhoscon juntos, chegou-se em uma versão quepodeoperarcomcapacidade totalnosvôosque pousam no Santos Dumont.AGoltransporta1,3mi lhãode passageiros pormês,rea lizando370etapaspordia.
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De Santa Cotorína- (48) 3028-7070 (47) 3035-7277
DoRio Grande do Suh (5/) 3026-4411 (51) 3228-3666
Aín"
Abav Bahia tem dois candidatos
Crítica na relação agente de viagens/ emissão de bilhetes é comum aos dois
Marjori Schroeder
omdata marcada para16de setembro, a eleição paraa presidência da Abav-BA promete esquentar ainda mais o clima baiano. Com dois candidatos, oatual presidente, Domício Brito, e im3 ex-presidente, Pedro Costa,as vontadespolíticasparecemteraflo rado ainda mais não só nos can didatos como também nos associa dos.ArecandidaturadeBrito já era prevista,masumamovimentação, segundo Costa,de alguns agentes de viagens do Estado, o convenceu amontarasegundachapa.O Jornal PANROTAS ouviu as visões dos dois candidatos sobre assuntos importantesparaaatividadedos agentes.
JORNAL PANROTAS
Comoo senhor vêo futuro do agente de viagens?
DOMÍCIO BRITO Vejo o agentedeviagenscomoumconsul tordeturismo.Não precisamos mais de emissor de bilhetes aéreos, o clienteestásuperbeminformado comtantosportaisnaintemet, assim o agente tem que ter dez vezes mais informação queeste cliente. O profissionaltemqueteraconsciên ciaqueeleéumempresárioque geramuitosempregosnestePaís.
Existe ovelho modelo dequeo profissionalabre imia agênciapara se empregar enãodar emprego. Temqueteravisãomais empreendedora.
PEDRO COSTA —Oagente de viagens temqueseruminstru mentofundamentaldegeraçãode negóciosnoturismo.Sendopeça principaldessedesenvolvimento,o futurodoagenteépromissortendo emvistaaspotencialidadesdessa atividadenaeconomia.Oproduto turístico nãoésó passagem de avião. E necessário levantar a autoestimadosagentesnaBahia,para queelenãosósintaorgulhodeseu
Domício Brito, atual presidente trabalho, comoentendaqueesteé imprescindívelparaodesenvolvi mento dessa indústria.
JP Como o senhor avalia as mudanças recentes na remuneração dos agentes eque caminhos vê para elas?
BRITO —Seoagentevirar lun consultor elevaiser necessário para as viagens dos clientes. Somos responsáveisporagregarvalorà viagem,comlocaçãodecarros, hotéis adaptados à necessidade dos clientes, tudo isso com o menor custoparaoviajante.Já percebemos queas companhias aéreasnão queremmaisosagentescomopar ceiros, então temos o direito de não quereremosmaissersimplesemis soresde passagens.
COSTA —Achoquearemu neração das companhias aéreas têm queexistir,issonãohá dúvida. Con seguimos manter os mesmos índicesdecomissionamentopor forçadenossasaçõesnaAbave achoqueéissoque devemos con tinuarfazendo.AchoqueaAbav Nacional está fazendo um ótimo tra balhoemrelaçãoaisso.Vamossus tentar a remuneração.
JP— Oqueuma entidade como aAbavdeve fazer para seus associ ados?
BRITO —AAbavtemqueser imi canaldeconscientização, infor mação e sensibilização do novo papeldoagentedeviagens.Na minhagestãoquase300pessoas passaram por cursos, onde insisti mosnaquestãodatransformação em consultor deviagens.Eumtra balhode "formiguinha". masquedá certo.Outro ponto importante éque
aAbavprecisagerarmaispressão nas questões do Congresso Nacional,paraassuntosrelativosà atividade. Não adianta o presidente da Abav Nacional ir sozinho falar comumsenador.Temquemovi mentaros27líderes,quedevem levarmaisdezpessoascadaum.Já seríamos no mínimo 270parapres sionar o Senado.
COSTA —Temosquepro mover o fortalecimento econômico do agente de viagens. Tenho duas estratégias deações.A primeira de caráter interno, que visaao entendi mento entrea associação eoassoci ado, buscando estreitar a relação das agênciascomosprincipaisfornece doresdo turismo para queessas reaüzem grandesnegócios.Aoutra, de caráter extemo, éade buscar for talecimento institucional com enti dadesquediretaouindiretamente sãogeradorasdenegóciosparao agente.
JP —Oqueé tnais importante para oBrasil,oturismoreceptivo ou o emissivo? Como analisa os dois?
BRITO Acho importante os dois.MasacreditoqueaAbavvirou ascostas para o receptivo, nãotem cursoparaestesetor.AquinaBahia fizemosumprogramaespecialpara osreceptivosemPortoSeguro,que já vaiparasuasegundaedição.O equihiDrio da balança depende dos dois,éumatroca. Enquanto eurece bo,SãoPauloestá emitindo, por exemplo.
COSTA Os dois são muito importantes, umtraz divisas e moedaforteparacá,eooutromovi mentaemquantidadeosnegócios daqui.Naminhaopiniãotemosque manter as vendas do doméstico maiorqueasdointemacional.Este é um modelo sustentável. O movi mento interno maior éo melhor caminho.
JP Por queo senhor deve ser presidente daAbav-BA?
BRITO Dois anos é um tempomuitocurto.Pegueiuma Abav cheia dedívidase com gastos muitoaltos,queviviadareceitade passaporte.Antigamenteaentidade recebiaR$50porpassaporteemiti do,sendoqueeramenviadosquase 800 passaporte/mês. Hoje, essa
Pedro Costã, ex-presidente receitacaiuazero, porque aAbavsó podefazerosprocedimentoscomo consuladoamericano,queficaem Recife,parapessoascommaisde80 anos. Arrumamos a casa, unimos a academia, estudamos as necessi dades dos agentes. Agora com a casa prontatenhoquecomeçaratraba lhar. Quero continuar nossa campa nhadevalorizaçãodoagentedevia gens,quejáestáemtodooEstado com outdoors e busdoors incenti vandoquesecompresomentede agências credenciadas naentidade. Asegundaetapadessacampanha será na mídia, onde colocaremos queviajarcomumaagênciaAbavé sinaldeevitarproblemas. COSTA —Comaexperiência adquiridaaolongodotempo,a minha candidatura surgiude uma movimentação feitaporalguns agentesdeviagensqueacreditam quefizumbomtrabalhoquandofui presidente.Nomeumandatorea lizamos a interiorização doturismo no Estado da Bahia, com o Circuito Baiano de Turismo, que promove caravanas comagentesde viagens e fornecedores devários municípios com potencialidade. Esteéumpro jetoquequero continuar, porexem plo. Estive também á frente, mesmo não sendo mais presidente em 2000, na questão de fixar o congresso noRiode Janeiro. Conseguimos isençãodoSimples para agências e sustentamos o comissionamento das companhias aéreas em 10%. Os cursos de capacitação foramoutrotrunfoda minha gestão. Tudoissomecre dencia para reassumir a Abav-BA e movimentar mais essa entidade.
Resort familiar é mercado potencial
Atlantica considera que o crescimento do turismo doméstico irá lotarhotéisdesse perfil
CEOdaDarby Overseas, Richard Frank, esteve no Brasil,analisandoossete anosde parceria coma Atlantica Hotéis e novos projetos. Acom panhado pelo presidente darede administradora de hotéis, Paul Sistare, o executivo demonstrou, em coquetel promovido nase mana passada, queestá muito sa
tisfeito com o resultado e tem óti mas perspectivas com relação ao mercado de resorts. A Darby pos sui cerca de 35% da Atlantica. Em dezembro, a empresa passa a administrar o Beach Class Resort Muro Alto, próximo de Porto de Galinhas (PE). Esse éo primeiroresort desse porte da companhia. "Estamos apostando no crescimento do turismo doméstico no Brasil e queremos entrar nesse segmento de resort, com serviços, mas preço inter mediário se comparado com as unidades de luxo", diz Sistare. Sem querer revelar muitos detalhes dos futuros projetos, Frank adianta queo Nordeste éa
região para essetipode produto. "Vocês irão ouvir mais da gente na Bahia", afirma Sistare. Além de unidades de resort no litoral baiano, a empresa procura uma unidade em Salvador. "Que remos um hotel no Rio, perto de Copacabana e Ipanema, queéum dos nossos sonhos. Além disso, estamos apostando em lugares mais distantes, com três novos projetos fechados em Manaus e um outro já no forno", conta Marcelo Bicudo, diretor de Mar keting darede hoteleira.
A empresa pretende continuar crescendo no ritmo médio de oito a dez hotéis por ano. "Ainda há muito espaço em hotéis de
REGISTRO
cidades e do interior", diz Sistare. O executivo analisa a entrada em cidades com população a partir de 500 mil pessoas. Aredepossui54 hotéis etem acordo em outras 33 unidades em construção. EmSãoPaulosão 17 unidades. "Acho que a cidade não está com excesso de oferta, mas não estamos procurando novos empreendimentos", diz.A Atlantica possui um plano de qualidade queseo cliente não ficar satisfeito recebe seu di nheiro de volta. "Temos menos de 1% da ocupação dentro desse projeto. Isso demonstra nossa busca por serviço e qualidade", afirma.
Performance
o diretor de vendas do Sheraton Rio, Patrício Carvallo, foi premiado pela Starwood por sua performance em 2004 como líder de vendas da América Latina. O prêmio foi entregue por Osvaldo Líbrizzi, presidente da divisão latino-americana da Starwood, e por Luiz Antonío Roth, vicepresidente da companhia paraasáreasBrasile Paraguai.
Comida de Boteco
No dia 27 de outubro, Alexandre Sampaio, presidente do SHRBS-RJ, vai realizar um coquetel no Copacabana Palace para o lançamento oficial do projeto Comida de Boteco - que tem o objetivo de qualificar e transformar em produto turístico as iguarias servidas em bares populares do Rio -e da nova logomarca da entidade.
Fórum
Sampaio vai aproveitar a oportunidade para anunciar arealizaçãode um fórum, desenvolvido em parceria com a Associação Brasileirade Panificação (Abip), Fecomércio e Firjan, durante a Equipar Riopanque acontece junto com a Feira daAbav,no Riocentro. O fórum pretende discutir "as P? novas relações entre a indústria alimentícia eo setor de turismo". "Os hoteleiros presentes na Abav 2005 terão acesso direto à Equipar. Na ocasião será apresentado um estudo econômico sobre a indústria do Turismo no Rio de Janeiro com o objetivo decriarbasede discussão para o fórum", disse.
Planalto
Os ministérios da Fazenda e do Planejamento publicaram portaria no Diário Oficial, impondo corte de R$ 170 milhões nas despesas com passagens e diárias de servidores federais. Os gastos com estes fins passarão dos R$ 600 milhões neste ano. O Planalto também estuda acabar com o direito ao acúmulo de milhagem nas viagens oficiais.
Conheça os candidatos a presidir a Abav-RJ
Sérgio Nogueira e Vera Potter mostram idéias, planos e analisam mercado
HAmaioriadosleitoresdojornal PANROTAS noRiodeJaneiro,emesmono Brasil, conhece osdoiscandidatosàpresidênciada Abav-RJ: (porordem alfabética) Sérgio Nogueira, candidatodaoposição,quejá presidiu aAbav Nacional eaprópria Abav-RJ; eVera Potter, vice-presidentedaatualdiretoriaetambématuantena Bito, associaçãodeoperadoraseempresasdereceptivo. Trata-se deumdisputaacirrada,queandamexendocomalgunsânimosno Rio de Janeiro, mas,polêmicasàparte,oquepensamessesdois candidatos?Oquepretendemfazerpela Abav-RJ eatãopressionadaclassedosagentesdeviagens? Veja a seguir, oquecadaumpensa, quaissãoseusplanoseidéiasacercadasmudançasnoturismobrasileiroemundial.Aescolhaserádosagentesfluminenses,quenão podemse furtar aparticipardaeleição,marcadaparaestasemana,dia2.Aparticipaçãoéagarantiadecobrança,detersuas reivindicações empauta. Esperamos estarcontribuindoparaqueos indecisos saibamemquemvotarna próxima sexta-feira.
ORNAL PANROTAS Como o senhor vê o futuro do agente devia gens?
SÉRGIO NOGUEIRA Esse tema é muitocomplexo,inclusivejáfoipautade umCongressodaAbav,naépocaemque fui presidente daAbav Nacional. Vejonão só que os agentes de viagens, mas todos os prestadores de serviços estão sofrendo modificações na cadeia produtiva. Acho que esse tema requer uma reflexão muito profundanaalteraçãodomodelodenegó ciose alteração do modelo financeiro do nosso negócio. Existe um caminho queéo natural. Em outros mercados já aconteceu e está acontecendo isso.Eunãovejomuita alternativa quenãoseja discutirmos com os nossos fornecedores.
Quem deverá remunerar cada vez mais oagentedeviagenséo consumidor, ouseja, o cliente. Então esse éo caminho natural. É lógicoque requer muita luta,até porque estamos lutando pelas nossas comissões, mas, paralelamente, temosquefazernossas reflexões,porquetemosqueestarprepara dosparaas mudanças queo mundo vive.
JP—E comovêa questão da disputa que acontece nas eleições da Abav-RJ?
NOGUEIRA Primeiro é importante as pessoas entenderem que isso faz parte do processo democrático. Evidente que, his toricamente,aAbavjáteveeleiçãocomdis puta,játevechapaúnica...Entãodependeda habilidade dequem está conduzindo o processo. A oposição éo registro departe insatisfeita comoqueestá acontecendo. Vouser honesto equemme conhece sabe quesoufranco.Fuipegode surpresa, con vidado para uma reunião e,em48h,foi decidido poresse grupo dissidente montar e registrar achapa. o importante équetudosejafeitoda forma correta, como sempre foifeito,eo processo é democrático.
JP Como o senhor avalia as mudanças recentes na remuneração dos agentes e que caminho vê para elas?
NOGUEIRA Existe hoje,pelo quadro quetenho acompanhado, através de um trabalho queestásendo realizado pela Abav Nacional e algumas companhias aéreas,dois modelos apresentados: omode lo americano, que éode fee, ouseja,o pagamento específico pela comercialização deum produto/serviço, quepodeserfeito deacordo com a margem ou valor desse produto. Eooutroéum modelo europeu em queele coloca patamares de comercializa ção.Esse tema éum assunto que tenho inclusiveconversadocomalgunscolegas.A Abavtemque estar muitoatentasobreque rumoseguir,entreomodelo europeu eo americano, porque temosque adequar isso ao nosso mercado, quetemsuas peculiari dades esuas formas deagir.
JP—E oqueuma entidade como a Abavdeve fazer para seus associados?
NOGUEIRA Como qualquer enti dade,aAbavdeve prestar serviços parasua classe,oagentedeviagens.Hoje, como em qualquer entidade, paga-se uma remuner ação,ede onde se espera serviço. Então, a Abav precisa oferecer mais serviços ao agente de viagens. Depois ela deve estar à frente de todas as ações do mercado, inde pendentemente do segmento, seja ele rodoviário, da parte marítima, de pacotes, de operadoras, de transporte aéreo etc. A
entidade dever ter uma visão macro do processo e estar à frente de todo esse processo, ouseja,nãosãoas empresas que devem estar àfrentede cada açãoquea Abav tenha quefazer,esima própria enti dade. Por isso defendemos e lutamos muito para queo presidente da Abav seja uma pes soaque esteja disposta a enfrentar qualquer batalha que seja em benefício doseu asso ciado,
JP —O que é mais importante para o Brasil, o turismo receptivo ouo emissivo?
Como analisa os dois?
NOGUEIRA Não colocaria como o mais importante para o Brasil. Osdoissão importantes, evidentemente. O emissivo temum grau de importância, queé permitir que o brasileiro que trabalhou ese sacrifi cou o ano inteiro decida onde exercer a sua felici dade, ou seja viajar, co nhecer novas culturas, se enriquecer culturalmente, enfim.Eo emissivo gera muitos empregos aquino Brasil. Quantas agências não empregam, geram impostos, além da felicidade dos clientes, com o emissivo? E evidentemente o receptivo temuma importância muito grande, porque é também um gerador de emprego etemuma cadeia produtiva maior queado exportativo. O receptivo deveser visto como um segmento de exportação. Inclusive, issojáfoi tema depautasdedis cussões passadas. Falou-se muito sobre issono passado, ondeoBrasil deveria tratar a atividade do turismo como uma atividade de exportação, com subsídio como sedá paraotrigo,paraa laranja...por quenão parao turismo, queétão importante? Isso já foi falado no passado, mas, enfim, nãose deu andamento a isso.
JORNAL PANROTAS Como a se nhora vêo futuro do agente de viagens?
VERA POTTER Preocupante senós não nos unirmos. Vejo que, nãosó com os agentesdeviagens,masem qualquer setor do turismo, se não houver uma harmonia muitograndedetodosos empresários, o futuroé preocupante. Porque,naverdade,o turismo é uma indústria nova e nós ví nhamos nos juntando nos últimos tempos exatamente para mostrar que a nossa classe tem força e para quehaja uma integração entre todos os segmentos do turismo.
JP—E como vêa questão da disputa que acontece nas eleições da Abav-RJ?
VERA Continuo achando queadis putaésaudável.Eusó gostaria deteruma disputa emum m'vel que proporcionasse a todos nós um conhecimento maior da reali dade do mercado. Eunão acho que nenhum denóstire vantagem senósnão estivermos buscando, mesmo nas nossas discussões, o benefíciodo empresariado edaclasse.De nossa parte éoque estamos tentando fazer. Em nenhum momento estamos buscando polêmica quenão seja sadia.
JP Como a senhora avalia as mudanças recentes na remuneração dos agentes eque caminho vê para elas?
ogueira e Vera mostram o que pensam
VERA Francamente, achoqueisso nãoé recente. Esse problema de remune raçãodoagentedeviagenséomesmopro blema queo operador tememrelaçãoà hotelaria. Então, mais uma vezeudigo:os hoteleiros eas companhias aéreas são muito fortes, e nós somos a parte fraca. Essa briga é nacional. E uma briga de Abav Nacional eo que as Abavs regionais devem fazer énos juntarmos àAbavNacionale mostrar quetemosforça.
Agora, issoé uma luta continuada. Elesvão dizer "não", nós vamos dizer "sim", eles vão tentar provar váriasvezesquenãoprecisam dosagentesde viagens enósvamos provar que eles precisam. Agora, precisamos con tinuar trabalhando em cima disso, porque, se não,não vamos conseguir provar para as companhias aéreasqueeles precisam simdo agentedeviagens,equeelesnãocon seguem vender sozinhos, como foiocasoda Gol, por exemplo
JP—E o que uma entidade como a Abav deve fazer para seus associados?
Brasil, até para que ele conheça o País e possa falar do Brasil e gostar mais desse Paísde que ele mesmo fala tão mal. O brasileiro é muito auto-crítico. A gente fala muito maldo País da gente, mas é até com o intuito de melhorá-lo. E acho que é importante queo brasileiro conheça outras culturas para aprender mais sobre o mundo. Hoje, o exportativo é muito elitizado. Acho queé muitoimportante incen tivar esse segmento paraqueele possa crescer de forma tal para quea gente possa dar a oportunidade de viajar para todas as diferentes camadas sociais, como acontece no resto do mundo. O turismo exportativo é muito importante nesse sentido. O turis mo receptivo é importante no sentido de trazer divisas para o País. Ele é extrema mente importante para a balança comercial do País. Acho que este segmento éa janela do País. E uma das formas de o Brasil ser reconhecido lá fora. O turismo de congres so,de eventos, o corporativo, também é muito importante. Cada um desses peda cinhos é uma faceta do turismo, e todos elessão extremamente importantes. Otu rismo é muito cíclico, de forma a ser afeta do pela economia do País ou pela política, eo turismo de eventos éo que menos sofre com essas variações, porque, aconteça o que acontecer, os eventos, feiras e con gressos continuarão acontecendo.
JP Por que a senhora deve ser pre sidente da Abav do Rio ?
JP Por queo senhor deve ser presi dente da Abav do Rio?
NOGUEIRA —Eupossoofereceraos agentesde viagens aquiloqueeu já ofereci no passado, que é clareza nos meus atos, nãoter problemas emme indispor, meapre sentar enas minhas atitudes em relação ao turismo;estar participando deum grupo que sabe das necessidades do agente devia gens e trabalhar em defesa da classe. Eu achoque mereço ser candidato pela exper iênciaquetenho, adquirida nos quatro anos de gestão à frente da Abav-RJ, nos quatro anos que estive à frente da diretoriasecretária daAbav,nos quatro anos que tive como presidente nacional daAbave,tiran doa modéstia, eume julgo muito capacita do para fazer uma excelente gestão eres gatar os serviços da Abav aos agentes de viagens.
VERA —Deve apoiar os pleitos de seus associados. A nossa proposta éde fazer da diretoria da Abav, uma diretoria puramente executiva. E por issonóscri amos as oito diretorias adjuntas para que todos os segmentos do setor (consolidadores, operadores, turismo rodoviário, importativo, exportativo, etc) sejam con templados. Cada diretor responderá efeti vamente por seus segmentos e trará para nós, os pleitos eas possíveis soluções para osseus problemas. Todosos segmentos da cadeia serão representados enóssónão vamos trabalhar o segmento A,BouC,se elesnãonos trouxerem as propostas.
JP —O que é mais importante para o Brasil, o turismo receptivo ouo emissivo? Como analisa os dois?
VERA —Os dois. Acho que o Brasil é um País que tem sede de cultura, assim como o povo brasileiro. Então vejo que é extremamente necessário que o povo brasileiro viaje, e que ele viaje dentro do
VERA —Eu tenho um outro pedaço daVera, que éaVera advogada. Então, essa Vera advogada sentia uma falta muito grande de legislação específica para o setor. Então foi essa a minha porta de entrada na participação que eu comecei fazendo há muitos anos na Abav. Comecei exatamente brigando por uma legislação específica paraosetor. Montei aquinoRio a primeira associação de guias doPaíse,a partir daí, comecei a ver que quanto mais eu conhecia o setor, mais euvia que o setor era carente de qualquer tipo de legislação. Não existia legislação do guia, mas tam bém não existia a legislação do empresário. Na época em que comecei a trabalhar não existiam as faculdades de turismo e nem os cursos especializados. Então, eu comecei a brigar portudoisso. Comecei a brigar junto com as pessoas que hoje criaram as faculdades que não existi
Acredito que muitas coisas foram cri adas ao longo do caminho e das quais eu participei. E justamente porissoeu acho que hoje posso trazer um pouco desse meu conhecimento adquirido em benefício do agente de viagens. {Por Felipe Niemeyer)
Accor lança Sofitel Guarujá
Resort do Grupo
Silvio Santos vai custar R$ 150 milhões e deve abrir em 2007
Cláudio Schapochnik
ma grande área para even tos, o primeiro spa da marca Sofiiel no País e um condomínio de 36 casas de alto padrão, já totalmente vendidas, são alguns dos destaques do proje todo Sofitel Jequitimar Guarujá e Jequiti Resort Residence, em preendimentos que marcam a entrada do Grupo Silvio Santos no segmento hoteleiro em parceria com a Accor Hotéis. O projeto, orçado em R$ 150 milhões, foi apresentado oficialmente à imprensa na semana passada em São Paulo, na sede do Banco Panamericano, com a presença de executivos das duas empresas. As
Custo: R$ 150 milhões
Apartamentos e suítes: 301
Condomínio: 36 casas de 270 ma 370 nr'
Taxade ocupação no1- ano: 56% (previsão)
Áreatotaiparaeventos:
8 mil mÁrea totaldo projeto: 77 mil nr'
Bonadona, da Accor Hotéis, e Sandoval, do Grupo Silvio Santos, brindam a parceria no empreendimento^
obras já começaram e devem ser concluídas em dezembro de 2006. O início da operação deve começar em janeiro de2007.
Segundo Rafael Palladino, vice-presidente daárea financeira do Grupo Silvio Santos, ointe resse em investir na hotelaria foi decidido por causa do crescimento do turismo interno edo segmento corporativo. "Buscamos uma marca forte para administrar o empreendimento e fechamos com
Área total construída: 40 mil nrf
Empregos diretos: 800
Empregos indiretos: 1,6 mil
Projeto arquitetônico: De Fournier & Associados
Projeto paisagístico:
Escritório Burle Marx
Fonte: Grupo Silvio Santos e Accor Hotéis
Palladino, do Crupo SilvioSantos:boa experiência na hotelaria pode levar a empresa a investir em outros destinos
marca de luxo da Accor
Hotéis, a Sofitel", ex plicou Palladino. "E dependendo do resulta do desse investimento vamos ter outros empreendimentos hoteleiros." Roland de Bonadona, diretor geral da rede francesa na América do Sul, disse que "tratasede um momento muito opor tuno para o lançamento desse empreendimento, jáqueoPaís vem assistindo a um crescimento do turismo e acredito queo resort será um grande sucesso".
O empreendimento, localizado napraiade Pernambuco, inclui um resort, o Sofitel Jequitimar Guarujá, com 301 apartamentos e suítes divididos em três alas (norte, sule central) com cinco edificações, restaurantes, esta cionamento, bares, kids club, piscinas elojas,entre outras faci lidades. O resort terá forte atuação no segmento corporativo ede
AeroMexico. it)
A Aeroiwxrci) lem vãos noturnos diários para oMéxicoemaisde 35 conexões dentro dopais. Assim, de noite seu cliente descansa e aproveita o sen'iço de hórdo diferenciado,eaindatem o dia inteiro para desfrutar o melhordo México. Aproveite e ligue agora para a Aeroméxico.
o arquiteto Henri Michel de Fournier mostra detalhe da maquete do resort
eventos. "Ao todo teremos um espaçototaldeoitomil m- distribuí dos em umcentrode convenções, paraaté1,6milpessoas,eemuma praçaquepodesertotalmentecober ta", destacou Palladino.
O Jequití ResortResidence,situ ado ao lado do Sofitel, é um con domínio com 36 casas de alto padrão—quejáforamvendidasao preçomínimodeR$1.060.000, cujostamanhosvariamde270 m^ a 370 m^
SegundoLuizSebastiãoSan doval,presidentedoGrupoSilvio Santos, o custo deR$150 milhões doprojetofoi contabilizado comR$ 40milhõesnacompradoterreno,o antigoHotel Jequitimar, R$40mil hões de financiamento do BNDES, R$ 40 milhões com a venda das casasdoJequitieR$30milhõesde investimentosdeoutrasempresasdo grupo.Oretomodesseinvestimento estáprevistoemdezanos.
Segundo projeção da Accor Hotéis, cujocontratodeadminis traçãoédeseteanos,noprimeiro anodeoperação,em2007,aexpec tativadeocupaçãodeveserde56%, de 62% em 2008 e 74% em 2011.
Jáoprojetooriginaldo empresárioeapresentadorSilvio Santos, de fazer um hotel-cassino, quandocomprouoHotelJequitimar em 1997,estána "gaveta". "Área é quenãofalta",afirmouPalladino, perguntadoseoCongressoNacional aprovarnofuturoaliberaçãodo jogo noPaís. *
ADOS
Panorama da rede Sofitel NO MUNDO
2005: 190 unidades em operação no mundo e34em desenvolvimento
2009: meta é ter 300 hotéis NO BRASIL 5 unidades (Rio de janeiro, Salvador, Costa do Sauípe e São Paulo) 2 unidades para 2006: Florianópolis e Guarujá Fonte: Accor Hotéis.
Abav-PB A Abav~PB anunciou a data de suas eleições, que V deverão ocorrer no dia 5 de 9 setembro. Atéo fechamento idestaedição,aúnicachapa inscrita era a de Luiz Félix de Lucena, atual diretor financeiro da entidade. Ele | ainda exerce as funções de f conselheiro da Abav Nacional e diretor da Passport Turismo. Lucena conta com o apoio de Antonío de Almeida Maciel, atual presidente.
Artesanato
Acontece, nos dias 30 e 31, no Hotel George V, em São Pauio, o Café com Artesanato - encontro que reúne 267 artesãos integrantes do projeto Mãos de Sergipe. O evento, promovido peloSebrae/SE, temo objetivo de enaltecer o artesanato do Estado. O espaço montado para a exposição das peças éuma mistura de loft e show room, oferecendo a idéia de que o artesanato pode ajudar a compor um espaço urbano e contemporâneo, em qualquer ambiente da residência.
US$ 3
A cada reserva pré-paga com destinos aos EUA ou Canadá, aAvisdáUS$3 paraoagentedeviagens.A campanha éválidapara locações que iniciem antes de 15 de dezembro e que tenham sido confirmadas a partirde 15 deagosto. Ela será aplicada sobreastarifas Lac Retail, Avis Pius eLac Promotion (EUA),e sobre Gross Rates (Canadá). Mais informações pelo e-mail helpdesk@avis-int.com.
Vistos
Com o objetivo de atrair mais turistas estrangeiros, o governo daBahia pretende reforçarsuas ações emprol da não-obrigatoriedade de vistosparaturistasdos EUA, Canadá, Nova Zelândia, Austrália e Japão. O governador PauloSouto recebeu do presidente nacional da Associação Brasileira de Indústria de Hotéis (ABIH), Eraldo Alves da Cruz, uma proposta elaborada pela entidade, mostrando os benefícios que oPaís teria com a isenção dovisto para esses turistas. "Se facilitarmos oingressode estrangeiros noBrasile, conseqüentemente, na Bahia, nós só vamos crescer", disse o presidente da Bahiatursa, Cláudio Taboada.
BANCO
EMPiESJI
AIN'
GENTE
Mais
A participação da venda dos agentes de viagens naGol, hoje em 70%, deve aumentar. Équeatédezembroa empresa aérea deixa de trabalhar com todos os consolidadores brasileiros. Segundo Líncoln Amano, diretor comercial da empresa, a procura dos agentes tem crescido bastante nos últimos meses.
Páreo
A posse da Braztoa, no Jockey Club de São Paulo, teve até direito a um páreo em homenagem à entidade. Goiaci
Guimarães e Juarez
Cintra apostaram no cavalo certo e foram dois dos que saíram da festa com uns trocados a mais. Parte, claro, foi doada para a campanha de combate ao turismo sexual.
Congonhas
Walter Folegatti aguarda a resposta oficial do Departamento de Aviação Civil(DAC) para os pedidos que a BRA fez para dez pousos e dez decolagens no Aeroporto de Congonhas (SP). A previsão de início é outubro, ligando São Paulo aPortoAlegre,Brasília, Curitiba, Salvador e Goiânia. A ponte Rio-São Paulo também está nos planos. Mas ele diz que a filosofiada empresa, de baixas tarifas, não muda. "Vamos atender melhor nosso público que mora na zona sul de São Paulo", disse.
Internacional
Folegatti também anunciou que o grupo fechou dois novos contratos internacionais: uma ligação de Rotemburgo para Fortaleza e outra de Dusseldorf para Natal e Recife. Há ainda duas novas possibilidades: umvôode Praga para Nataleum de Liubliana (Eslovênia) para Recife.
Hotel
Jáoresort que está sendo construído na Via Costeira, em Natal, também pelo grupo BRA/PNX, deve ser aberto em 2006. Segundo Walter Folegattitem crescido a venda dos produtos BRA/PNX pelos agentes de viagens. "O agente está mais familiarizado, afinal são seis anos de trabalho e .atividades", diz.
ERCADO
Flytour fecha acordo com hotéis
Redes nacionais
terão reserva on-line no site da consolidadora
stá marcado para 1 ® de setembro o lançamento do maisnovoprodutodacon solidadora Rytour: areservaon-line de hotéis brasileiros, o Flytour Hotéis. Segundo Ricardo Lidington, gerente de Desenvolvimento de NovosNegóciosdaFlytour, já há 150hotéisdispomveisnosistema, queestáemfasedetestes.Todossão hotéis nacionais, de redes como Atlantica, Estanplaza, Othon, Blue
Tree Hotéis e Intercity, com disponi bilidade imediata. Segundo ele,o pagamentodareservaéfeitodireta mente com os hotéis (faturado ou com cartão de crédito no site), assim como a comissão já é descontada imediatamente."Oagentesebenefi ciadastarifas negociadas pelaFly
Ricardo Lidingtone
Domingos Amorim, diretor da Flytour
toure também podecolo car as suas tarifas-acordo no sistema", explicao gerente da empresa. Agilidade, economia e disponibili dade imediata são algumas dasvan tagensapontadasporele.Asagên ciasdeviagensque já têmcrédito coma Flytour terão crédito nonovo produto,deacordocomseuhistóri co na consolidadora.
AFlytouranunciou,ainda,que
estáestudandoainternacionalização desuamarca.O presidente da empresa, Elói D'Ávila de Oliveira, nãoquisadiantardetalhes,masvisi toupaísesdaAméricadoSulePor tugal, para analisar quaisserãoseus primeirospassosnoExterior.Oiní cio deve ser na América do Sul, seguida dePortugal. Durantea Aviirp 2005,aFlytour mostrou sua esmitura no interior de São Paulo. A consolidadora tem fili aise equipe em Campinas, Ribeirão f^reto, São José dos Campos e Bauru. 'Temos poucotempodeatu açãonointeriordeSãoPaulo,masjá é nossa terceira maior frente de ven das",disseOliveira.Aprimeiraéa capitalpaulistaeasegundaBelo Horizonte.
empresas
A TREND Operadora tem o prazer de convidá-lo para os maiores eventos da hotelaria nacional. Conheça as pessoas que você trabalha e estreite oslaços de parceria. Mais de 2000* agentes de viagens, 130* estandes commais de 500* hotéis de todo o Brasil já participaram daúltima edição. Com esses números, você não pode ficar de fora.
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See América inicia quinta fase
Pool vende
US$ 20 milhões em 2004/5 e cresce 20%
Marjori Schroeder
orno nos anos anteriores, a quinta temporada doSee América Vacations come çou com algumas novi dades. O pool de operadores para vendas nos Estados Unidos, for mado pela Agaxtur, Designer, Flot, Nascimento, Soft e Trade Tours, ganhou novos parceiros. Depois de dois anos fora do pool, a United Ailines volta a apoiar as empresas, em substituição à American Airlines. "Saímos há dois anos porque a United estava com problemas internos com a entrada no Chapter 11 (concordata norte-americana), agora sentimos que era o momento de voltar a apoiar essas empresas que nos trazem tanto retomo", declarou o
Os operadores com Ricardo e Danielle Roman
diretor da companhia para a Amé rica Latina, Josué Meza. Outra empresa de grande porte que en trou foi o cartão de crédito Visa.
"Depois de alguns desencontros conseguimos trazer um cartão de crédi-
Luiz de Moura Jr.: meta de 500 mil brasileiros este ano nos EUA
to", disse Magda Nassar, diretora da Soft Travei.
Dois novos Estados também acreditaram naforçadevendasdo grupode operadoras, e começam a fazerpartedestena quinta tempora da: Texas e Massachusetts. "O Texas temtudoparaserum super destino para brasileiros. A moda country no Paíséuma vantagem na promoção destedestino.E Massachusetts quer mostrar queé muito maisdoque Boston", explica Magda. Alémdos novos apoiadores, as empresas pio neiras como a Alamo, Camival e Travei Ace, entre outras, reafir maramocompromisso.
Estas novidades devem-se à
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Oswaido Freitas (Nascimen to), Aldo Filho(Agaxtur), Nick Abreu(Trade), Magda Nassar (Soft), Olga Arima (Designer), Luiz Moura (TIA) e Eduardo Barbosa (Flot)
credibilidade que o See América conquistou nesses cinco anos no mercado e, principalmente, aos resultados da quarta temporada. Na temporada 2004/05, as vendas de bilhetes aéreos ultrapassaram os US$ 7 milhões, o que represen ta em torno de14mil passageiros, e superaram a expectativa dopool. Somando a comercialização dos produtos terrestres chega-se a US$ 20 milhões em vendas, crescimento de 20% em relação à terceira temporada. "Este éum dos poucos pools que conheço que deram certo, com resultados cres centes. Temos certeza que neste ano vamos atingir a meta dos 500 mil turistas brasileiros nos Esta dos Unidos", afirma o diretor de Marketing Internacional para a América Latina da TIA, Luiz de Moura Jr, referindo-se à meta do mercado em geral. "Cerca de 10% de todos os brasileiros que visi taram os Estados Unidos durante o ano, foram com o See América Vacations", completou Magda. Este número de 10% foi também o crescimento da participação de turistas brasileiros no país, segun doo U.S. Department of Commerce. Outra comemoração do pool é em relação às tarifas acordadas com diversos fornecedores. O grupo negociou preços e condições exclusivas para seus pacotes. "Estamos oferecendo preços que sóo pool pode ofere cer, ninguém mais, porque são tar ifas exclusivas", declara a diretora da Soft Travei. Para esta tempora dafoi fechado acordo inédito para divulgar e vender os tradicionais circuitos (excursões), todos com saídas garantidas. Jáno programa de marketing e promoção para esta temporada, as semanas te máticas sãoas grandes estrelas. Durante o período, cada destino terá uma semana toda dedicada a ele, com visitas às agências eum jantar temático no fim da semana. Esse programa também será volta do para o consumidor final. Eduardo Barbosa, da Flot. anun ciou também o novo sistema de reservas on-line do See América, que deve começar a funcionar a partirdesta semana nos sites das operadoras edo pool.
Cursos
Três novos cursos nas áreas de turismo, lotelaria e gastronomia )assama incluir a grade da lUniversidade Anhembi torumbi, apartirde isetembro. Eles fazempartedo ímódulo Aprimoramento Profissional. São eles: Excelência no Atendimento ao Cliente - Alimentos e Bebidas, Gerenciamento de Bares e Bebidas e Gerenciamento de Salão. Mais informações ;5obre os cursos eos docentes pelo site i^Svww.anhembi.br/aprimoram lentoprofissional.
ABGev
o Tryp Nações Unidas abrirá, em 3 de setembro, a nova seqüência de cursos da Academia de Viagens Corporativas da ABGev, com o curso "Viagens Corporativas - atualize-se!". Já nos dias 8e9, no iMeliá Confort Berrini, será discutido o tema "Fee para viagens corporativas". Eporfim,nos dias 20 e 21 no Meliá Confort Paulista, o curso será sobre "Como atender seu cliente corporativo". A ABGev, presidida por Viviânne Martins, também está lançando oABGevCultural, programa que começa com show do Ivan Lins, no Tom Brasil, em São Paulo. Os associados têm 10% de desconto e haverá um coquetel antes doshow.Mais informações nosite www.panrotas.com.br/abgev. Tel.: (11) 5185-2756 ou abgev@abgev.org.br, com Andréa.
|Ecologia
|0 Ouro Minas Palace Hotel, ?m Belo Horizonte, uniu economia e consciência tecológica iaoinvestir R$ 25mil |na instalação de gás natural em suas dependências. A partir deste mês, | o hotel deixa de lado | o óleo diesel eo gás liqüefeitode petróleo (GLP) e | passa a adotar o gás natural, | gerando uma economia | previstaem30%, segundo ^ Hebert Lopres â de Souza, gerente de Manutenção do Ouro Minas.
Moto Foi entregue, noúltimodia 18, a moto Honda Biz, oferecida pela United Airlines como prêmio da campanha de incentivos da consolidadora Rextur A vencedora foia Congonhas Travei, de São Paulo.
Ex-presidentes ganham homenagem da Abav-CN
Galeria de fotos foi inaugurada pelo presidente João Martins
lançamento da Galeria dos Presidentes da Abav Naciona], realizado semana passada na sede da entidade, em São Paulo,foimaisummarcoparaa históriadaassociação.Oencontro
reuniucincodosseteex-presidentes aindavivos,alémdapresençado amai presidente da Abav Nacional, JoãoMartins. Segundo Martins, a idéiadelançaragaleriacomafoto dos15presidentesquepassaram pela entidade nesses51anosde história é uma maneira de valorizar a memóriadaAbav,easpessoasquea fizeram.Oencontrodesvendoupon tos curiosos de cada gestão, ressaltando o processo evolutivo da associaçãodentrodosetordoturis mo.
O atual presidente, João Martins, com cinco dos homenageados: Steurer, Auada, Bezerra, Nogueira e Guimarães
^^A principal diferença entreaminha época e osdiasdehojeéquepresidi uma associação com quatro Abavs regionais, ehoje temos uma entidade completa com as 27 unidades federativas representadas e ativas.
Não tinha também, naquele tempo, toda essa organização, comsede administrativa. Como sou pemambucano, tiveo privilégioderepresentaro Nordeste nacionalmente JJ
Wanderiy Bezerra, presidente entreosanos de 72 e 74.
a ESTINOS
^^Na década de 70 faltava na Abav dimensão nacional. Tínhamos que extravasar o limite das agências de viagens, e ser conhecidos entre as autoridades e imprensa. Trabalhei muito para que isso acontecesse, atingindo meu objetivo no fmal dagestão. Imagine o queera assumir qualquer tipodecargode política de mercado na época em que estava em vigência o AI-5, da ditadura militar brasileira j j
Adel Auada, presidente entre os anos de 76 e 79.
A tecnologia éa grande diferença entreo início da década de 80 e o ano de 2005. Nossa gestão na Abav Nacional era primitiva, comparando-se com as possibilidades quea tecnologia permite hoje.A entidade organizou-se. Com as ferramen tas que a Abav Nacional tem hoje é muito mais rápido efácil desenvolver-se dentro do mercado do turismo j 5
Walter Steurer, presidente entre os anos de 79 e 83.
"A necessidade daquele momento nos pedia um trabalho mais intenso no desenvolvimento dos recursos humanos, tanto dentro da entidade como com os associados. Para isso, investimos muito na formação de cursos de capacitação dos agentes. O Icabav cresceu muito na minha gestão. Também foio momento da construção da sede, eé por isso que entro agora nesta Abav efico emo cionado devernoqueissose transformou jj
Sérgio Nogueira, presidente entreosanos de 93 e 97.
'^Diálogo. Essa palavra resume a grande diferença de quando estive à frente da enti dadeeaatual gestão. Não havia diálogo entre nóseo governo federal como existe hoje em dia. Nãotiveaforçaquea Abav Nacional hoje temde entrosamento com órgãos como o Mi nistério do Turismo e Embratur. Naquele momento me preocupei mais com o desenvolvimento comercial da entidade do que com a própria política dosetor. Agora, eles são muitos mais políticosdoquefui jj
Goiaci Guimarães, presidente entreosanos de 97 e 2001.
Espanha quer mais vôos para o Brasil
Esse éo desafio da nova executiva do Escritório do Turismo Espanhol noBrasil
Deresa Ortiz Marin está no
comando do Escritório do Turismo Espanhol noBra sil, substituindo Enrique Ruizde Lera, que foi para Cingapura. A apresentação da executiva ocorreu durante coquetel emSão Paulo, que também serviu como despedi dade Enrique de Lera.
Com relação aosseus projetos para o Brasil, a executiva afirmou que chegou recentemente eainda estáavaliandoomercado,masquea análiseatualindicaquealinhadetra balho da entidade vem dando retomo.Teresadeixouocargode sub-diretora da entidade em Nova Yoiic. "Iremoscontinuaroprojeto atualdoescritóriodedivulgaçãoda Espanha ede parceria comotradee o governo", disse ela.
A sucessora explicou que o programa de divulgação é preparado anualmente, então, até
o fim deste ano, haverá con tinuidade efetiva da atual linha. Em novembro, Teresairá partici parda preparação do orçamento do projeto do próximo ano. "A linha atual tem trazido muitos resultados, por isso vamos investir em ampliar a divulgação da Espanha e trabalhar com o trade e como governo", disse. Um desafio que já foi listado por Teresa éa falta de assentos em vôos para o Brasil. "O país já é conhecido dos brasileiros de uma forma positiva e relacionada à gastronomia e cultura, maspara crescer o turismo precisaremos de mais ligaçõesaéreas", disse.
Enrique deLera já acompanha esse problema. "Quando cheguei no Brasil foilogoapósos atenta dos terroristas nos Estados Unidos. Eissogerouum desaquecimento no turismo. Agora, coma retomada, afaltade capacidade aérea éum problema", afirmou.
Mas as empresas aéreas perce beram essa oferta e estão se movi mentando. A Ibéria tem apresenta do ocupação próxima de 100%.
Segundo o diretor comercial da empresa, Andrés Lorenzetti, até
iJoão Martins e Leonel Rossi, da Abav,comEnrique de Lera. Àdireita, sua sucessora, Teresa Marin
setembro os vôos estão lotados e os meses de ou tubro e novembro já regis tram 60% dos assentos fechados. "Estamos prepa rando uma ampliação de oferta com novos vôos partindo doRio", afirmou. Hoje a empresa temvôos diários deSão Paulo equa tro freqüências semanais da capital fluminense. Até ofimdo ano, a empresa pretende passar para pelo menosseis ligações sem anais. "Iremos incorporar aviões
Teresa Marin com Enrique de Leraeo secretário executivo do Ministério do Turismo, Márcio Favilia
A340-600 e com tudo isso nossa oferta ampliará em 20%", garan tiu. Na sua despedida oficial.
Enrique de Lera revelou, emo cionado, queos quatro anosem que esteve no Brasil foram seus melhores "pessoais e profissio nais". "Já fiz uma despedida do
escritório da Alema nha, mas não foi tão difícil quanto deixar o Brasil", disse.Adespe dida do executivo foi concorrida. Estavam presentes o presidente da Abav Nacional, João Martins, o diretor co mercial da Ibéria, An drés Lorenzetti, o executivo da ADV, Marcelo Sanovicz, orepre sentante do Ministério do Turis mo, o secretário Márcio Favilia, entre outros.
Interior mostra sua forçana Avirrp
Feira se consolida ao ouvir queixas de participantes
Artur Luiz Andrade
Ribeirão Preto
0Associação das Agências de
Viagensde Ribeirão Pretoe Região (Avirrp), com pouco mais de oito anos de atividades, rea lizouna semana passadaanona ediçãodesuafeira,quereuniumais detrêsmilparticipantes.Oevento reuniu,em250estandes,180expo sitores e mais de 500 marcas, muitas lançando a temporada deverão primeironointeriordoEstado,para depoischegaràcapital.Aforçade vendas do interior de São Pauloparaamaioriadosfomecedoreséo segundomaiormercadodoPaís-, maisageografiadoEstadoper mitemqueco-existamduasfeirasde grandeporte,comapenasummês dediferençaentreelas-adaAviesp, em setembro, que ainda tem uma ediçãonoprimeirosemestre,eada Avirrp.anual.Realizadaemapenas umdia(osábado,20),a Avinp é umafeiracompacta,objetivaebem característica do interior, com agentesdeviagenschegandoem grandesgrupos,deônibus,puxando malasquevãoficarabarrotadasde folhetos, o agente do interior ainda carece muito de material e esse pareceseroprincipalobjetivodeles nasfeiras.NaAvirrpas malas car regadaspelosagentes complicaram umpoucoofluxonoscorredores, pois,devidoa reclamações noano passado,todosforam concentrados emumsópavilhão,oqueresultou em espaços maisestreitos. Quando diversos ônibus chegavam ao mesmo tempo,a circulação ficava comprometida.Dequalquerforma, aAvirrpfezasuaparte;ouviuos fomecedores e participantes, con centrou a feira em um só espaço (em2004 quem ficouno primeiro pavilhãoreclamoudapoucavisi tação, poisos agentes seguiam diretamente parao principal, onde estava a maioria dos expositores) e ainda criou uma boa novidade paraoprimeiropavilhão.AAvirrp fechou uma parceria com a Resorts Brasil e todos os resorts daentidade ocuparam umamplo salão, muito bem decorado, eque foi bastante visitado poisa secre taria do evento estava instalada na
entrada do pavilhão. Uma solução que agradou a todos. Masafeira precisa deemerece umespaçomaior.Oprefeitode
Ribeirão Preto, Welson Gaspari ni,o secretário de Turismo de São Paulo, Fernando Longo, e alguns grandes empresários já estão cientes dosapelosdopresi dentedaAvirrp, Rosivaldo Aziz lilipronti: Ribeirão Preto e Região precisam deumcentrode convenções grande. Somente a feiradaAvirrpteve35 expositores nalistadeespera. Outros eventos sequercogitamaregiãodevidoa essa carência. A feira é muito boa porcausadaforçadevendasdo interior,daparticipaçãodemuitos expositoresderenomeepelasim plicidade, mas não tem como crescer. Com corredores mais lar goseestandesmaiores,comespaço paranegociações,com certeza se tomaria ainda mais profissional. É,
O presidente daAvirrp, Rosivaldo lilipronti, recebe o secretário Fernando Longo,deSãoPaulo
Lufthansai
A Lufthansa divulgou um lucro operacional de 253 milhões de euros no primeiro semestre de 2005, ou seja, um aumente^ de220 milhões deeuros || em relação ao mesmo If; período do ano anterior. O grupo Lufthansa aumentou a previsão para oanode2005,passando a| trabalhar com um lucro operacional de mais de 400 milhões de euros. Segundo aLufthansa,o plano de ação para recuperação da empresa deverá melhorar os resultados da companhia aérea em 1,2 bilhão de euros até 2006.
sorteia prêmio no evento da Nascimento Turismo
Crescimento
Nos seis primeiros meses do ano, o faturamento do grupo Lufthansa chegou a 8,5 bilhões de euros, o que corresponde aum aumento de 2,4%. As receitas de transporte das empresas aéreas aumentaram 5,2% por meio do aumento direcionado da oferta de espaço e maiores receitas médias, chegando a6,5 bilhões de euros.
O prefeito Welson Gasparini com o presidente daAvirrpna abertura
MAIS COètPLlTC
contudo, feira obri gatória para os agentes deviagensdointerior, assim como éa da Aviesp, já consolidada hámais tempo.
CAMPANHA DO 100
Com 68 associados, aAvirrpé uma entidade pequena, mas muito bem focada, tanto que consegue atrair mais detrêsmil partici pantesparaseueventoanual.Pas sadaafeira,opresidente Eliprontivai iniciar a campanha para chegar aos 100 associados e finalizar a compra deumasede maior.Hojeasededa entidade também é própria, masnãotem espaçoparaosprojetosdopresi dente, como sala de treinamento e umlocalquepossavirarpontode encontroparaosassociados.Para oanoquevem, Rosivaldo lilipronti tambémquervoltarcom
A animação daBandadoPiratanafestada BRA/PNX, no Splash Beach os debates eas palestras nafeira daAvirrp.Paraissoquerfechar parcerias com fornecedores e patrocinadores. Aáreasocialda Avirrptambémdeveser ampliada, poisalgumasempresasjáfazem eventosparalelos,alémdasfestas de abertura e encerramento (a cargo daCVCe BRA/PNX este ano, respectivamente). Esse éum claro sinal da consolidação de um evento.AsempresasTam,DHS, Calços e Worldplus também patrocinaram eventosoficiaisda feira.OPANROTAS participou com um mini-business center, onde os participantes podiam checar seus e-mails.
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As operadoras Accor, ADV,| Flot, Marsans, Nascimento, NewAge, Sanchat e Venturas e Aventuras, com apoio da Copa Airlines, acabaram de formarum pool, que tem a finalidade de promover o turismo na República Dominicana. Fazempartedas ações previstaspelopool treinamentos em diferentes praçasparaagentesde viagens, campanha publicitária emrevistase jornais,famtrips para trade e imprensa, além de uma programaçãí voltada para gastronomia e cultura. A previsão, para os próximos 12 meses, é dobrar a emissão de turistas brasileiros em 40%.
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Trmeí knktsfy AssodaOon Of América
FestadaCVCno Recreativa Centro - operadora tentou recriar Noite a Bordo de seus navios
Corredores lotados (e estreitos) na nona edição dafeirade Ribeirão Preto
lilipronti
E R CADO
Interior de SP é prioridade para empresas
Em algumas empresas, mercado representa até 50% das vendas
Artur Luiz Andrade
Ribeirão Preto
atãopropagadaforçado interior de São Paulo, um mercadoqueénúmerodois paramuitasempresas,quetemduas grandesfeirasdeturismoefiliaisde muitos fornecedores da capital. Fornecedores essesque começam a colocar promotores dedicados à regiãoequevêemretomorápidonas vendas,poisétambémumaregião carente de informações eávidapor novidades. A Nascimento Turismo, com 43 anos de mercado, acaba de colocar quatro promotores para cuidar do interior de São Paulo. SegundoLeüaColombo,gerentede Vendasda operadora, a empresa esperaumincrementode15%no movimento daregião,que já respondepor30%dofaturamento daNascimento.Aempresaescolheu afeirada Avinp para lançar seus programas deréveillone fim de ano, durante um coquetel emum badalado bar de Ribeirão Preto. O lançamento na capital paulista
será somente no dia 31.
O pólo hoteleirodaViaCosteira, emNatal(RN),presenteempratica mente todas as feiras de turismo do País,tambémfazquestãodepresti giarointeriordeSãoPaulo.Segun doopresidentedaentidade,Ramzi Elali, 40% do movimento dos hotéis vem do Estado de São Paulo, sendo 60%dacapitale40%dointerior.Na operadora Calços, deSãoPaulo,o interiorrespondepor25%a30% das vendas, segundo o promotor PaulusAnjos.JáaoperadoraResorts Travei,querepresentahotéiscomoo Eco Resort Tororomba, em Ilhéus, eo Capitania, em Porto Seguro, tem60%das vendas na região, incluindo também o norte do Paraná. Atéa empresa de recepti vo Benedini, com bases em Orlan doe Nova York,tem grande parte deseu movimento originado no interior de São Paulo. Cerca de 60%, segundo estima o gerente
Eduardo Camargo, da Portofino, de Campinas e Ribeirão, Ernesto Airosa e Ana Paula Araújo, da AA em São Paulo
em Nova York, Márcio Alonso. NaoperadoraVisual,segundo Afonso Gomes Louro, esse per centualéde25%.Masele quer aiunentar essesharee,alémdepro motoresvisitandoaregiãoeuma baseemCampinas,vaiabrir,atéo fmi doano, uma filial em Ribeirão Preto.JáaAgaxtur, segundo age renteKarinaAranha,tem apenas 10% de vendas vindas do interior.
APNX,segundoWalter Folegattí, diretordaoperadora,temde 35%a40%dasvendasgeradasno interior deSãoPaulo, especialmente Santos, São José dos Campos, Ribeirão Preto, São José doRio Preto,CampinaseManlia.ABRA temvôosparaRibeirãoPretoe Marília. Aimportânciadomercado podesercomprovadatambémna CVC,quenaaltatemporadatem diversos fretamentos saindo de Campinas e Ribeirão Preto.Aope radora,segundoGuilhermePaulus,
Domingos Amorim, Luiz Simões, Elói de Oliveira e Washington Alves, gerente para o interior de São Paulo da Flytour : WalterFolegatti, diretor da BRA/PNX tambémfazquestãodesempreestar presente como patrocinadora na Avirrpena Aviestur, inclusivecom grandeseventossociais.
Ohotel Sueds, dePorto Seguro, segundoseudiretor,BrunoTamaki, recebe50%dos hóspedes deSão Paulo, sendo 40% do interior. Já o Beach Park,do Ceará, segundo Luciano Camargo, representante em SãoPaulo,recebe60%de hóspedes do Estado e desses 30% do interior.
Mesmo percentualdoBoaVista,em Camocim, também no Ceará. Entreas companhias aéreas,a Delta, com dois vôos diários do BrasilparaosEstadosUnidos,tem 10%do movimento originado da região.AAmericanAirlines,segun do Emesto Airosa, tem no interior do Estadosuasegundamaiorfontede receita no Brasil. 'Temos share de 49%naregião",afirma.Aempresa tem dois GSAs no interior (Ancoradouro Bauru e São José dos Cam pos)eumconsolidadordedicadoem Campinas e Ribeirão Preto,a Portofino.
O interior deSãoPaulojáéo terceiro mercado paraa consolidadora Flytour, com 14%dasven dastotais.Acapitalpaulistaéo primeiro eBelo Horizonte osegun do. Washington Alves éo gerente dointeriordaempresa,comfiliais em Campinas, RibeirãoPreto,São José dos Campos e Bauru.
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O presidente daAvirrp, Rosivaldo lilipronti, o presidente daAbav-SP, juarez Cintra,ea equipe da Ancoradouro, na festa da CVC
Marco Batista e Tomaz Faizoni, do Catussaba, resort urbano em Salvador (BA)
Equipe da Nascimento no interior de São Paulo: Renata, Gustavo, Vanessa e Fabiana
Ernanitur ninnn Pr;:)i;í Hotôl
Peixoto Simões, do Hotel Praia Centro, s de Fortaleza, Edivaldo Gadelha e Rosângela Marçal, daTraveiBrazil,e V • Antonio Marçal, daPNX
Bira Marins, da DHS, Kátia Conde, da World Pius, Marcos Lopese Pauius Anjos, da Calços, patrocinadores de café para os agentes
Valéria Oliveira, do Blue Tree Towers Ibirapuera, eErica Lippelt, da unidade em Campinas (SP)
A Memeia Turismo, de Maria Amélia Righi,representaa Ernanitur, do Ceará, o hotel Rafain Centro, de Foz,o Diogo Praia, de Fortaleza, West Tour (MTeMS), Bella Tour (Cramado) e Quinta Porto(Arraial d'Aiuda)
Lia Hirakawa e Wilton Costa divulgaram os produtos da rede hoteleira Starv/ood
Eduardo Nascimento, Leila Colombo e Fábio Venturelli,da Nascimento Turismo, que ofereceram coquetel aos agentes
Rosivaldo lilipronti, jerônimo Vitorio,daCVC,eo secretário Fernando Longo
Raquel Nagata, Claudia Campos e Soraya Moreira, da rede Posadas, que temas marcas Caesar Park e Caesar Business
Bruno Tamaki distribuiu folheteria do hotel Sued's, de Porto Seguro (BA)
Samira Martins, gerente operacional do Arraial d'Ajuda Eco Resort e Parque, no litoral sul da Bahia
Valter Patriani ficou o dia inteiro nafeira, prestigiando os agentes do interior de São Paulo
Luiz Estevão de Miranda, do jatiúca Resort Hotel e Flat, em Maceió
Luciano de Camargo, representante do Beach Park, de Fortaleza, em São Paulo
Karen Schmidt e SidneyAlonso,do Calileo,queembreve terá novidades na parceria com uma empresa aérea.Ena MTpTelIa Representações, Paulo Roberto, Danusa, de Ribeirão,eJoséde Tella Filho
DE V-H""»WOS
Otrio formado por Eduardo Scarparo, Alexandre da Mata e Mareio Sousa representou a operadora Cladtur, de São Paulo
Juracy Bizachi, Augusta e Jonathan, da Resorts Travei, de Santo André (SP) PENSOU
DaAgaxtur, divulgando a campanha "Imbatível", Leandro Reis, Adilson Melo, Karína Aranha e Fernando Manjio
/4s comissárias Liliane e Andressa com o diretor da Passaredo, Marco Vianna, satisfeito com o novo vôo de Guarulhos
SérgioCastro,Fábio Gordo eMuriloLuciano, daMSC Cruzeiros, que traz dois navios este ano: Armonia e Melody
juarez Cintra, Daniel Castanho (Delta em Campinas), Juarez Neto, Luiz Teixeira, da Delta, e Roberto Garbin, da Ancoradouro
VIson dosSantos, gerente da Katain Churrascaria Show, em Foz, Silvio Oliveira e Augusto Stein, do Rafain Palace. na mesma cidade
Gleyson Ranieri, Sandra Passetto e Mareio Cordeiro, daAir Canada, que está aumentando a oferta no fim do ano
Da BRA Fretamentos, Elias F Hadi, Elias Meo (ex-Amadeus) e Hugo Folegatti
Juarez Cintra, da Ancoradouro, e José Tella, daMTJ, com o diretor comercial daTam, Klaus Kuhnast
Da Accor Hotéis, Raul Monteiro, Patrícia Braga e Thiago Scorvo. E do sul, Cláudia Ferrari, de Bento Gonçalves,Andréade Assis, da rede DairOnder, eAdelina Cavalet
DaVisual,umadas operadoras doVarig SuperWeekend,RogérioGomes, Gilca e Afonso Gomes Louro
Rosivaldo Aziz, daAvirrp, entrega placa à patrocinadora Gol,comAlexandra, Éricoe Eduardo
Hélia Morisson, gerente de contas do Sehrs Natal Grand Hotel, que abre em novembro
Wagner Ricci éo representante comercial em São Paulo do Boa Vista Resort & Conference Centre, do Ceará
Luiz Fernando Azevedo, da CVC, com Camila Aizevedo e Fernando Costa, do Costa Brasilis, da rede Samadhi, novo hotel no portfólio da operadora
Carla Yumi Aoyagi, da Blue Tee Hotéis, divulgava o resort de Angra dos Reis(RJ)
Terezinha Ferreira e Pedro Martinez, daEurovips, que divulgou seus pacotes para aCopado Mundo 2006, na Alemanha
nl
CVC aumenta fretamentos para o Rio
E lança Super Weekend para BH, além de mais vôos para Foz do Iguaçu
Felipe Niemeyer
presidente da CVC, Gui,lherme Paulus, eseuvi ce, Valter Patriani, lan çaram oficialmente, no Copaca bana Palace, no Rio de Janeiro, a temporada de cruzeiros marítimos da operadora no mercado flumi nense, motivados pela operação do navio Mistral, quevem pela primeira vezao Brasil e terá saí das da Cidade Maravilhosa, assim como estará ancorado na Praia de Copacabana nanoitedo réveillon.
Na ocasião, os diretores apro veitaram para apresentar também os fretamentos paraaofimdoano de verão partindo do Rio de Janeiro, que crescerão 70%em relação aoano passado, além das expectativas paraofimdoano.
Uma outra novidade anunciada foi referente à comercialização do pacote Super Weekend -de incen tivo ao turismo entre Rio e São Paulo que será estendido tam bém para Belo Horizonte (MG), com os mesmos preços praticados nos pacotes deSão Paulo parao Riode Janeiro, a partir deR$298.
Patriani comemorou os resultados da primeira semana de comercia lização do produto. "Em cinco dias embarcamos quase 600pas-
Valtvr Patriani, Cuilherme Pauius e Anionio Carlos estiveram no Copacabana Palace para lançar a temporada deverãonoRio
sageiros de São Paulo para o Rio", disse.
Em relação aos vôos fretados pela empresa, a previsão da CVC para a alta temporada de verão no mercado carioca é bastante otimista, segundo Guilherme Pau lus.A operadora colocará 12 vôos fretados por se mana, de dezem bro até o carnaval, partindo doRiode Janeiro para Porto Seguro (três vôos), Fort aleza (dois), Salvador (dois), um para Natal, um para Maceió, um
vc quer administrar Hotel das Cataratas
para Recife, umpara Aracaju eum para a Serra Gaúcha. "No ano pas sado foram apenas sete vôos, o que representa um crescimento de 70% nas operações de vôos freta dos em 2005", disse Paulus. A CVC trabalha com uma expec tativa de cresci mento de 40% na venda de assentos em vôos fretados e regulares, pas sando de 178.240 passageiros para 214 mil nos meses de dezembro e janeiro.
Segundo Guilherme Paulus, o
crescimento de 30% a 40% ao ano registrado pela CVC deve-se princi palmenteauma "mudança noperfil de compras dos brasileiros, que cadavezmais procuram porprodu tosepacotesorganizados,além,é claro, de o mercado estar ofertando produtos mais baratos e com mais facilidades de pagamento".
TRÊS NAVIOS
Já em relação aos cruzeiros que serão operados na alta tempo rada, a CVC será a única operado ra com três navios na costa brasileira: o Mistral, quevempela primeira vezao Brasil e terá saí das do Rio de Janeiro, o Blue Dream eo Pacific. "Estamos disponibilizando mais um produto -o Mistral -parao agente devia gens, como garantia de incremen tode vendas", garante Paulus. "Acredito que 30% da ocupação do Mistral será por cariocas. Oitenta por cento donavio já foi vendido para o réveillon a bordo, em Copacabana", acrescenta. Paulus adiantou que será investido R$1 milhão em publici dade específica para os cruzeiros da CVC, especialmente para o Mistral, que éum produto novo. No segmento de cruzeiros marítimos o aumento da oferta da CVC também será considerável levando em consideração a ope ração desses três navios no verão.
A operadora amplia de23mil para 49 mil a capacidade de pas sageiros em navios fretados durante a temporada (dezembro a março), o que representa um incremento de 113%. Hoje, segun do Valter Patriani, a CVC conta com 40% do share de cruzeiros marítimos no País.
CVC está de olho em Foz
Combate Está previsto para setembro, em Fortaleza, o lançamento da campanha Jurismo Sustentável e ^^nfância, que tem como 'ibbjetivo conscientizara Sociedade contra a prática do turismo sexual infantil. A iniciativa parte da Federação Nacional de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares - presidida por Norton Lenhart -e conta com a parceria dos niinistérios do Turismo e da jfustiça, além da Secretaria cie Direitos Humanos e da Itaipu Bi-Nacional.
Itanhaém o Aeroporto EstadualDr. AntoníoRibeiroNogueira júnior, em Itanhaém, litoral sul de São Paulo, atingiu a posição de 13- utilizado para pouso no Estado de São Paulo. Foram cerca de 1,1 mil passageiros de janeiro a julho.Arecente ampliação da pista para 1.350m de comprimento e 30m de largura, foiuma dos responsáveis pela respeitável colocação do aeroporto administrado pelo Departamento de Aviação do Estado de São Paulo (Daesp).
Convênio
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Esta semana o presidente da CVC, Guilhenne Paulus, estará em Sergipe, para acertar os detalhes do início das obras de seu mais novo resort. Mas a CVC está de olho em outros negócios hoteleiros peloPaís. Um deles éa administração do Hotel das Cataratas, hoje cora a Tropical Hotéis, da Varíg. A CVC tem interesse em partici par da licitação queo governo federal fará para definir a nova administradora. Além da Tro pical, que ganhou mais 180 dias de contrato emergencial, outras redes estariam interes sadasnohotel,quefica dentro do Parque Nacional de Iguaçu. São citadas as estrangeiras Pestana, Iberostar e Orient Express. ACVC liderou recen temente uma campanha de divulgação deFozemSão Paulo (em vigor), que terá uma segunda fase em todo o País. E vai colocar mais vôos para o destino, agora do Rio de Janeiro e de Belo Horizonte.
Com o objetivo de adaptar o ecoturismo e toda a estrutura do turismo para os Portadores de Necessidades Especiais (PNE's), o Ministério do Turismo ea Ong AventuraEspecial, que tem como presidente e fundador Dada Moreira, formaram um convênio. A primeira ação do projeto éo mapeamento doperfildos PNE's em todo o País ea identificação daspossíveis demandas de acessibilidade para cada prática e deficiência, criando o chamado desenho universal (instalações adaptadas para diferentes necessidades). O último senso contabilizou cerca de 24,5 milhões de portadores, equivalente a 14,9% da população brasileira.
Code-share
ATap Portugalea United Airlines começam, a partir de 12 de setembro, a compartilhar os seus códigos nos vôos transatlânticos. O code-share entre as duas empresas, que fazem parte da Star Alliance, abrirá mais opções nos vôos entre PortugaleEstados Unidos. A Tap garante seu acesso a diversas cidades nos EUA, enquanto a United oferece vôos em cidades de Portugal, no aviões daTap.
Bancotel já vendeu 200 mil euros noPaís
Produto é representado com exclusividade pela Schultz
epoisdeter fechado um acordo coma CVC, que comercializa com exclusivi dadeospacotesdaEuropamundono Brasil,a Schultz passou a buscar novosprodutos,quenão entrassem em conflito com os carros-chefes da operadora européia. Foinessa pesquisaqueodiretorAroldo Schultz encontrou o Bancotel, sis tema de reservas e venda de hospedagememmaisde2,5mil
GENTE
A companhia aérea portuguesaéasegundaa aderir à proposta daAbav paraanovaformade remuneração das agências deviagens.O presidente da Abav Nacional, João Martins, tem visitado as empresas aéreas para explicar o projeto. Até agora TapeVarig, que ajudou a fazer o projeto, aderiram.AGol,quejá paga 10% de comissão, só terá de se adaptar operacionalmente. A expectativa fica com a Tam e as empresas americanas.
Tap Experts o diretor daTap Portugal no Brasil, Mário Carvalho, está reeditando o programa TapExperts, que foium sucesso no ano passado. Somente para agências convidadas, oTapExperts vai visitar este ano Salvador, Rio,Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Porto AlegreeSão Paulo. O programa de treinamento, organizado pelo PANROTAS, tem apoio da Accor Tour,Air One, Avis, Dom Pedro Hotéis e Turismo deLisboaeRegião.
Webjet
João Martins, presidente da Abav Nacional, enviou carta aos associados da entidade, recomendando que qualquer cadastro junto à Webjet deve ser feito após a empresa aderir ao programa de remuneração proposto pelaAbav.
Segundo ele, chegou a seus ouvidos a notícia de que a companhia aérea, que iniciou operações sem pagar comissão aos agentes, estaria cadastrando M
hotéisem58países.A diferençaemrelaçãoaos demais sistemas de reservaséqueoBanco tel utiliza um sistema de cupons. Cada um custa 50 euros e uma noite varia de um a três cupons. "O melhor preçomuitossistemas podem ter.Nóstemosos melhores preços paraos melhores hotéis", diz Schultz.Pelo Bancotel pode-se hospedarnacapitalportuguesa,por exemplo,por150eurosnoluxuoso
Pestana Falace, no Dom Pedro Lis boapor 100 eurosenoMarriottou noSheratonpor50(háumatabela nositequemostraospreços,de
acordo com asdatas escolhidas). Os cupons são vendidos em talõesdecincoeháregrasparauso, como máximo de sete noites e cinco apartamentos por grupo, reserva obrigatória,assimcomoocancela mento,sobreoqualnãohámulta,e
Aroldo Schultz írouxe o produto parao mercado brasileiro validade de um ano. Todas as taxas estão inclusas,menosalguns impostos, cobrados so breopreçodocupomenãosobrea tarifa-balcão (emLisboa, por exem plo,háimpostode5%).Acomissão parao agente de viagens éde10%e imediata,segundoSchultz.Asreser vaspodemserfeitasatravésdeum sistemainstaladogratuitamentenas
agências pela Schultz, ondepodever a disponibilidade. Nositewww.bancotel.com também sevêos preços e adisponibilidade(esepedeareser vaparaaSchultz),alémdeinfor maçõessobreoshotéis.Segundo Schultzoprodutojávendeu 2(X) mil eurosnoBrasil,principalmenteno sul, já quecomeçaachegaraoSu desteagora.Osdescontoschegama 65%.
Schultz destacou, ainda, durante a Avirrp, o crescimento de 150% na venda doVital Card, de assistência emviagens.Segundoele,nosuldo Brasilocartãojáéoterceiroem shareeametaétera mesma posição em todo o Brasil em três anos. 'Temos ositedesegurosmaissim plesdo mercado", dizele.
FINANCIAMENTO
DEMANDA INTERNET
Adventure Fair recebe ministério
Feirarealizou simpósio com ministério para debater turismo de aventura
Marjori Schroeder
ái seteanos, quando aconte ciaa primeira Adventure SportsFair,emSãoPaulo, os empresários e amantes do setor de turismo de aventura comemo ravam o passo, mesmo que ainda tímido, da atividade. Neste ano,o eventochegoumaiordoquetodos osoutrosejáconsolidadocomoo principalespaçodediscussãodas atividadesdeesporteeentreteni mento ligadosànatureza.Entre24e 28deagosto,ostrêsandaresdo pavilhãodaBienaldoIbirapuera foramocupadosporempresasque vãodesdefabricantesdecalçados especiais,passandoporoperadores turísticosdereceptivoatéempresas deautomóveisehelicópteros.O destaqueficacomaparticipaçãodos municípioseEstadosturísticos,que marcaram presença com 150 desti nos nacionais. Sem contar os Esta dos Unidos e Canadá e mais sete paísesdaAméricaLatinaquetam bém apostaram no encontro emon taram seus estandes com todos os atrativosdeaventuraqueoferecem. A presença do ministro doTuris mo,WalfridodosMaresGuia,que noanopassadojáhaviaconhecidoa feira,deuaindamaisrepercussão para asaçõesqueo govemo eenti dades estão fazendo dentro do turis modeaventura.Muitosdessespro jetosnasceramdosdebatesdo1 ® SimpósiodoMTur,naAdventure SportsFair2004,quenesteanoteve sua continuidade com o tema "Certi ficaçãoemTurismodeAventura".
Mares Guia voltou ao evento com a missão de apresentar dois resultados de um ano de trabalho.
o primeiro deleséo Relatório de Diagnóstico daRegulamentação, Normalização e Certificação em TurismodeAventura,quereúne dadosparaas19normasdegestão desegurançaerequisitosbásicos, queserão implantadas paraa futura certificação dosetor.Essas normas foram divididas em transversais e horizontais.Oprimeirocasoinclui seis normas, que devem seras primeirasasaíremdopapel.Ofoco detrêsdestasprimeirasregulamen taçõesestánagestãoempresarial para segurança, sendo uma norma para critérios, umapara diretrizes e outra pararegrasde auditorias. As outras trêsabordam informações mmimasparaocliente,terminologia paraaáreaecritériosmínimospara condutores de turismo. Já as normas horizontais estão relacionadas às seguintes atividades: caminhada, cavalgada, cicloturismo. arvorismo e técnicas verticais, turismo com veículos fora de estrada, canionismo ecachoeirismo, rafting eduke. "Estefoiocaminhoqueencon tramosparaqueacertificaçãoseja eficiente. Além de estabelecer as normas para certificar, também vamos criar um incentivo aos empresários paraquequeiramocer tificado. Estamos pensando em dar
O presidente daAbeta, Felipe Aragão jr. assina Protocolo de Intenções com o Ministério do Turismo, assistido por Maria
Sérgio Franco e Sérgio Bernardi, diretores da Promotrade, organizadores do evento
vantagens na promoção conjunta do Brasilpara empresas certificadas, por exemplo", explica a diretora de Qualificação da Secretaria de Programas de Desenvolvimento do Turismo do MTur, Tânia Arantes. "Para que tivesse esse diagnóstico foi criado um sistema com países relevantes do setor de turismo de aventura paraidenti ficar as experiências de norma lização, certificação e regulamen taçãoda atividade. O diagnóstico
permitiu, a partir de ampla dis cussão com as entidades do setor, a definição do modelo paraaope ração segura e responsável dotu rismo de aventura no Brasil", definiu o ministro.
Os critérios estarão definidos até novembro deste ano. Com as normas técnicas publicadas eos certificadores prontos paraatuar, terá inícioo processo, que segun do Tânia, deve começar já no iní cio de 2006.
SOS Mata Atlântica discute turismo
"Ambientalistas são contra tudo, contra todos os projetos de turismo enão querem quese mexa em nada". Segundo Mario Mantovani, diretor da Fundação
SOS Mata Atlântica, essa é uma idéia incorreta, quea entidade discutiu na Adventure Sports Fair 2005. Durante a abertura oficial da feira, realizada no dia 24, Mantovani abordou questões da relação entre meio ambiente e turismo de aventura e sustentou a idéia dequeo turismo podeser uma boa ferramenta de conser vação. Segundo ele, a certificação do turismo de aventura, em processo de construção pelo
O ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia, participa da Adventure Sports Fair pelo segundo ano
MTur,éumgrandepassoem direção à elaboração deumselo único de meio ambiente, emque empreendimentos, operadores e Ongs deverão aderir.Ele acredita que no cenário atual,os diversos selos existentes não garantem uma segurança e preservação do meio ambiente. Outro ponto abordado por Mantovani sãoas RPPN's (Reservas Particulares do Patrimônio Natural). Ele defende o incentivo aospropri etários, oferecendo-lhes crédito para desenvolver oturismoem suas propriedades. Isso, segundo ele, garantiria a preservação do localeao mesmo tempo abriria mais uma opção para o turismo.
Meas
A rede hoteleira Marriott prevê a abertura de mais três hotéis Mea (Marriott Executive Apartments) até 2007. De acordo com o gerente geral da unidade localizada em SàoPaulo, Carlos França, alémdo recém-inauguradol empreendimento de Pequim, na China, novas opções estarão disponíveis em Seul, na Coréia do Sul, no ano que vem, e em Bahrain, na Arábia Saudita, e em Doha, no Qatar, em 2007.
Ocupação
Mata Atlântica: turismo interessa sim
O outro resultado dos esforços em conjunto entreo ministério e entidades do segmento éo Manu alde Criação e Organização de Grupos Voluntários de Busca e Salvamento de Turismo de Aven tura. "Vamos estabelecer normas básicas de segurança, mas caso aconteça algum acidente temos também que nos preocupar com a capacitação parao salvamento", declara o ministro. O manual está à disposição de todos os interessa dos em versão impressa ou eletrônica no site www.turismo.gov.br. Além disso, foi assinado um Protocolo deIntençõesentreo MTur eaAbeta (Associação Brasileira de EmpresasdeTurismodeAventura), muito aplaudido pelos presentes no encontro."Esteprotocolovaiasse gurar o início de trabalhos que possa, por exemplo, nosdarum censo do setor de turismo de aventu ra. Sabemos queé grande eestáem crescimento, mas não temos númerosprecisosdequantaspes soasissoenvolve,tantodeviajantes como em mão-de-obra", declara o diretor da Abeta, Gustavo Timo. "Há umanoestávamosaquicriandoa Abeta,ehoje já estamos neste m'vel de relacionamento", completou Mares Guia.
^Colaborou Rodrigo Marofa
França afirmou ainda que a unidade Mea deSãoPauloregistrou índice de ocupação de35%emjulhoeque este número deve chegar a 40% até o fim do ano. "Metade dosnossos hóspedes é de brasileiros eo restante provenientes do Exterior, principalmente dos Estados Unidos e de países europeus", afirma o gerente.
Churrascaria
A conhecida churrascaria paulistaFogodeChão, que desde março tem uma filialemBeverly Hilis, Los Angeles (CA), prepara-se para abrirembreve sua sexta unidade nos Estados Unidos. Desta vez a cidade escolhida éa capital norteamericana, Washington. "O sucesso doFogo de Chão no mercado norte-americano pode ser explicado pelo caráter universal dos nossos conceitos gastronômicos: temos a rapidez dofast food, a fartura dos italianos ea qualidade dos franceses", diz um dos sócios-proprietários Arri Coser.
Rodízio
Hoje, cerca de 75% do faturamento do grupo vem das casas norte-americanas, que servem cerca de um milhão de clientes por ano, no sistema continuous service, o nosso tradicional rodízio que nafilial californiana custa U$ 49 por pessoa. Mais informações sobre endereços noBrasil e nos Estados Unidos pelo site wv^w.fogodechao.com .br.
Luísa
Leale Fernando Longo
VIAGE
Mario Mantovani, diretor da SOS
E VOCE?
VALORIZAÇÃODO AGENTE DEVIAGENS
Primeiro Seminário
27de outubro - quinta-feira - 9h30 às 10h30 1® andar - Pavilhão 5 - percepção da atividade em âmbito internacional
ATO SOLENE DE ABERTURA
Primeira Plenária
27de outubro - quinta-feira - llh AuditórioPrincipal-Pavilhão5
VALOR DOS RECURSOS HUMANOS NASAGÊNCIASDE TURISMO
Segundo Seminário
28 de outubro - sexta-feira - lOh às llhl5 1° andar - Pavilhão 5
28 dc outubro - sexta-feira - lOh às Uhl5 andar - Pavilhão 5
Avaliação da Disponibilidade:
- linhas de crédito - análise de risco. prazos para pagamento.
- recentes inovações no mercado de crédito e micro crédito.
VISÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS
Segunda Plenária
28 de outubro - sexta-feira - llh30 às 12h45
Auditório Principal - Pavilhão 5
Definindo a Realidade:
-quem ganha comos negócios deTurismo?
- quais as atitudes empresariais adequadas ao atuai contexto?
- como expandir oportunidades?
- diferenciações no desempenho.
A NOVA VISÃO NAS RODADAS
DE NEGÓCIOS DE RECEPTIVO
Quarto Seminário
29 de outubro - sábado -1Oh às 11 h 15 1° andar - Pavilhão 5
- novos conceitos estratégicos.
- aumento da competitividade das empresas de receptivo.
- ampliação e elevação da capacidade degestão.
RODADA DE NEGÓCIOS
2Xe 29 de outubro - sexta-feira e sábado - lOh às 12h SaguãoPrincipal-Pavilhão5
ARodadadeNegóciosdedicadaaos Operadot-es/Compradores do segmentodereceptivobrasileiroproporcionará,emespaço adequadoeemhorário especifico, a comercialização deprodutos turísticos facilitando parcerias egerandonovosnegócios.
DaRodadadeNegóciosestarão participando como EXPOS/TORAS empresas e.specializadas, comestande próprio na ABAV-2005. eoutrasquesejamabavianase. coniprovadamente, .wh critérios,venham aderir à RodadadeNegócios.Taiscritérios serão atestados pelas ABAVs estaduais edo Distrito Federai Como COMPRADORASserão aceitastodasasempresas, abavianasounão.cujosrepresentantesestejamdevidamente inscritos no evento ABA V-2005.
Inscreva-se pelo site www.feiradasamericas.com.br
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No 33- Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Feira das Américas -ABAV 2005^ o profissional do setor terá várias opções de temas para sua atualização profissional.
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CRUZEIROS MARÍTIMOS:
NOVOS CANAIS DE VENDA
Quinto Seminário
29 de outubro - sábado - lOh às llhl5
1° andar - Pavilhão 5 - diversidade de ofertas nos vários oceanos e comercialização especializada.
LOCAÇÃODEAUTOMÓVEIS
COMOOPÇÃODENEGÓCIOS
Sexto Seminário
29 de outubro - sábado -1Oh às 11h 15 r andar - Pavilhão 5
Relação de Uso Cada Vez Mais Favorável: - solucione dúvidas a respeito de produtos e serviços.
TRIBUNA LIVRE DO AGENTE DE VIAGENS
Terceira Plenária
29 de outubro - sábado -1 lh30 às 12h45
Auditório Principal - Pavilhão 5
WORKSHOP BRAZIL TODAY DESTINATION*
2M dc outubro - sexta-feira - 9h30 às 13h30
Pavilhão 5 Dedicado a operadores estrangeiros interessados nodestino Brasil,é organizado pela ABAV. comoapoiodoMinistériodo
Turismo, da EMBRATUR e da BITO. Há critérios a serem obser\'ados para a participação. Injormações: hraziltodayde.'iiinalion@,abav.com.br
PROGRAMA TURISMO EM CURSO
27dc outubro - quinta-feira -9h30às1 Ih
Pavilhão 3
Desenvolvidoemduasetapas:pelamanhãemformatode oficina e <j taixle como sala de aula.
Organizado pela ABAVcomoapoiodo BRASILTVRIS JORNAL, nesteano,emsua 5"edição, oProgramalevará para o evento ABAV-2005 ca.ies de gestão de univesidades de turismo e hotelaria doBrasil.Alémde pré-requisitos, há critérios a serem observados.
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TEMARIO TÉCNICO
OE STINOS
RN parte para a interiorização
Estado cria o Pólo Turístico do Seridó, com 17 cidades
Antonio Roberto Rocha Natal
Seridó, alto sertão poti guar encravado no polí gonodassecas,éabola davez.O decreto 18.429, publica do no Diário Oficial do dia 15/08, oficializa o Pólo Turístico do Seridó, composto por17 municí pios.JáoRoteiroTurísticodo
Seridó,formatado pela Creato, empresa de consultoria especia
lizada em projetos turísticos, abrangeemsua primeira faseape nassetedos17municípios.Os contemplados foramAcari,Car naúba dos Dantas, Caicó, CerroCorá, Currais Novos, Jardim do Seridó e Parelhas.
A mineira Lívia Santos, da Creato, liderou a equipe de campo que formatou os roteiros no Seridó. Foram, ao todo, três visi tasdedez dias à região, em sete meses de trabalho. A estratégia contou com o acompanhamento da equipe técnica do Sebrae-RN.
Além de cursos de sensibilidade turística, foram realizadas diver sas oficinas. Segundo Lívia, estaé a fórmula para despertar a popu laçãolocal para o empreende-
dorismo.
Ainda de acordo com a consul tora, os roteiros turísticos do Seridó propiciaram segmentos como o religioso, oda melhor idade,o pedagógico eode aventu ra,semprecomoapelodagas tronomia, do artesanato, da poesia eda música. A preocupação com o meio ambiente, segundo ela,nor teoutodasasações. Lívia Santos lembrou ainda quesóo Nordeste brasileiro, em todo o mundo, tem área de caatinga. Daí, observa, incentivou os artesãos locais a pintarem, desenharem e bordarem temas alusivos à caatinga.
o secretário de Turismo do Rio Grande do Norte, Nelson Freire,lembrouqueoEstadojá
estava integrado turisticamente pelolitoral.CitouoPóloCosta dasDunas,quefazdivisacoma Paraíba, eo Pólo Costa Branca, quevaiatéafronteiracomo Ceará.Segundoosecretário,falta vao sertão, queagora, através do Seridó, também vai virar produto turístico. Jáo diretor-superintendente do Sebrae-RN, Zeca Melo, viabilizou duas medidas que envolvem capacitação e aumento de meios de hospedagem. Em parceria com o Senac-RN, o Sebrae-RN levará para o Seridó o curso de guia de turismo, com 480 horas/aula. O programa curricular terámódulos específicos sobreasatraçõesturís ticas e cultiu"ais do Seridó. Outra
novidade seráa implantação de um programa noestilo "Bed and Breakfast", queno caso será denominado "Cama, Café e Rede".
>ADOS PÓLO turístico DO SERIDÓ Os17 municípios são Acari, Caicó, Carnaúba dos Dantas, Cerro Corá, Currais Novos, Parelhas, Jardim do Seridó, Florânia, Tenente Laurentino, Lagoa Nova, Timbaúba dos Batistas, Ouro Branco,Equador,Santanado Seridó, São João do Sabugi, Serra Negra do Norte e Jucurutu.
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A MELHOR COMUNICACAO PARA O PROFISSIONAL DE TURISMO
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>^r»gíemDiüw) OKiidenu: 3X R$129,00 .
Assinatura anual (52 edições) CARTAO
AMEX Cód. Segurança
Validade: //
Upgrade
A Budget
começou a oferecer, paraveículosalugadosnos
EUA entre os dias T 5 de agosto e 31 de outubro d9 2005, um upgrade de categoria, sem taxa extra. Para obter o upgrade, será necessário fornecer o número de cupom UUWZ007 no momento da reserva em seu GDS. A oferta é válida para reservas de veículos compactos (grupo B) «até os full size (grupo E), que poderãosubiratéa categoria premium (grupo G). As locaçõesdevemserfeitas parafinaisdesemanaou ; sobre a tarifa mensal.
Promoção
Começou na semana passada, seestendoatéde30 de dezembro, a promoção fruto de uma parceria entre a MSC Cruzeiros, dirigida por Márcia Chiota, ea Visa. A compra de pacotes paraa temporada 2005/2006 de cruzeiros - que contará com o MSC Armonia eo MSC Melody - poderá ser parcelada emoitovezes,com 25% de entrada.
Novo vôo viontes Claros e Ipatinga, :idades mineiras, ganharam mais um vôo da Ocean Air partindo de São Paulo. A freqüência, operada de domingoà sexta-feira, saide Congonhasàs 18h59 parando emIpatingaàs20h40e chegandoemMontesClaros às 21h45. "Somente no primeiro semestre deste ano tivemos um aumento de 84% nos embarques de passageiros paraascidadesdeIpatinga e Montes Claros", afirma RicardoSzpigel, gerente comercial. i
LITICA
Ministro quer mobilização para orçamento
Operadoras foramas que mais cresceram, segundo boletim do MTur
Marcos Agê
ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia, inicia estasemanaumacampanha demobilizaçãoesensibilizaçãode prefeitos, vereadores, deputados estaduaisefederaisesenadorespara que o orçamento do turismo brasileirode2006possacontemplar o maior número possívelde municí pioseregiões,demaneiraque,no próximo Salão do TurismoRoteirosdoBrasil,queocorreentre 2e6de junho dopróximoano,em SãoPaulo,oPaís possa apresentar umapresençamaissubstantivadas cidades como destinos e um número aindamaiordeprodutostunsticos, além dos 134 reunidos no evento deste ano.
A estratégia de valorização do salão,quetevesuadatadeabertura antecipada dodia5paraodia2de junhoparanão coincidir comaCopa do Mundo, queseráabertadia9,na Alemanha,teráqueserlevadaà írente às pressas, porque resta menosdeummêsparaqueogover no elabore seu Projeto deLeido Orçamento parao próximo exercí cio,apósa aprovação peloCongres so Nacional, na quarta-feira passada, 24,daLeide Diretrizes Orçamen táriasparao período. ALDOéa peçaquedispõesobreprazos, princípios e normas que devem ser adotados pelo governo paraelaborar seu orçamento parao próximo exer cício.
MaresGuiaquerqueaclasse poKtica atuemais diretamente junto aos prefeitos e governadores para queo turismo desuas regiões sejam contempladas com recursos do Orçamento Federal equeusemo argumento do próximo Salãodo l^irismo comoa oportunidade para quenovosprodutossejamtrazidos aomercado,comoocorreuna edição deste ano.
28a30de agosto - Seminário decapacitaçãoparaparceirose envolvidos nos atendimentos às feiras internacionais daEmbratur, emLisboa. Participam Jeanine Pires, diretora de Turismo deNegó cioseEventos,EdsonCampos,dire tordeMarketing,eMariaKatavatis, gerente de Eventos Promocionais.
28de agosto a2de setembroContinuação da Caravana Brasil paraoperadoresinglesesnosegmen toecoturismo,quepassaporSão Paulo,Bonito(MS),Pantanal(MS), MatoGrossodoSul(MS)eRiode
CRESCIMENTO
Oapelodoministroparaampli aro orçamento para2006foifeito duranteentrevistaemqueeleapre sentouàimprensaosresultadosdo sétimo Boletimde Desempenho Econômico do Turismo, um docu mento produzido üimestralmente pelaFundaçãoGetúlioVargasindi candoastendênciasdosetor,apartir depesquisacomas948maiores empresasdetodosossegmentos.Os números apresentados continuam expressando umforte otimismo do empresariado
"EmumcenárioemqueoPaís deve crescer em tomode4%ou5%, estamos vivendo um indiscutível fenômeno", disseele, estimando que ocrescimentodoturismoparaeste anodevesuperaros15%.Para MaresGuia,esseémaisumargu mentodemotivaçãoparaqueospar lamentaresbrasileirosapostemem novossaltosnopróximoano. "A OrganizaçãoMundialdoTurismo
prevêumcrescimentoemtomode 6% e 8% no movimento do turismo global,enósestamosregistrando uma evolução depelo menos 16% naentradadeturistas,quedevem chegar a5,5 milhões nofinaldoano, contra4,7milhõesnoanopassado", acrescentou,reiterando,ainda,que essesindicadoresmostramqueo mercado temforte potencial de crescimentoequeaclassepolítica precisaestaratentaaessequadro. Outroargumentousadoporele parasedirigiraospolíticosemotiválosagarantirrecursosnoorçamento federalparasuasregiõesparaque,no próximoano,mostremdosalãouma prateleiradeprodutosaindamais ampliada,éoresultadodopróprio boletimdaFGV."Oempresariado maismotivadodoPaísemrelaçãoàs suas atividades tem sido o do turis mo,oqueremeteàcriaçãodenovos empregos erendaemtodoossetores eemtodoopaís", sahentou. Osempresáriosde24Estados,
Investimentos aumentam
O ministro Mares Guia, duranteoencontrocomaimpren sana semana passada, quando apresentava o sétimo Boletim de Desempenho Econômico doTu rismo, comentou também sobre o aumento nos investimentos no setor quevêm sendo feitos através deinstimições.Comaajudada secretária de Programas de Desenvolvimento do Turismo, Maria Luísa Leal,ele mostrou queosrecursos repassados pelo
Banco do Brasil, Caixa, BNDES, BNBeBasasomaram,atéjunho passado,R$1,06bilhão,quando emtodooano passado o volume repassado ficou em R$ 1,4 bilhão. Diantedessequadro,eleacha queos investimentos podematé dobraresteano,seacompanhara tendência entre 2003 e 2004, quando passaram deR$584,8 milhões paraR$1,06 bilhão. Os maiores investimentos foram feitos pelo BancodoBrasil,que
mais o Distrito Federal, foram ouvi dospelaFGVduranteo período de4 de julho a5deagostosobreocom portamento dosegundotrimestredo anoeas perspectivas paraestese mestreetodos apontam um cenário otimista paraseussetores. Represen tandoumaofertade 39.386 empre gos diretos, as948 empresas haviam faturado nos três meses R$ 592 mi lhões e previam para 2005 uma receita totalda ordem deR$2,4bi lhões.
Paraoministro,apesardeser apenasumaamostragem,osindi cadores do sétimo boletim se mostram absolutamente confiáveis, se colocados diante do cenário macroeconômicodoturismoquelê a intemalização dasdivisas. "Nesse mesmo período, os números macro econômicos acompanhados pelo BancoCentralmostramquearecei ta do setor teve um crescimento de 16% emrelaçãoaomesmoperíodo doanopassado,somandoUS$862 milhões contra US$ 746 milhões registrados entreabrile junho doano passado". "Os movimentos dosetor sãotodos promissores", insisteele.
MOVIMENTO
Segundooboletimdivulgado peloMinistério,sãoasoperadoras deturismoqueregistraramomelhor movimentoentreabrilejunho:65% dos pesquisados informaram au mento devendasno período e 37% mantêmaexpectativadecrescimen toparajulhoesetembro.Emoutro dado,66%dosoperadoresestimam queseusnegóciosdevemassistira
já repassou, até junho, R$ 639,4 milhões. A Caixa já emprestou R$ 321,01 milhões, o BNDES R$ 77,4 milhões, o BNB, R$ 16,9 milhões eo Basa R$ 10,8 milhões. Segundo Maria Luísa Leal,a perspectiva édequeno próximo ano esses volumes aumentem significativamente, se considerada a crescente entrada deprojetosdeexpansãodenegó ciosenovosnegóciosparao setor.
AGENDA DE PROMOÇÃO DO
Janeiro.Aviageméacompanhada pela executiva doEBTReino Unido, Silvana Nascimento, e Sally Carvalho, da Embratur.
29de agosto -Caféda manhã, emSãoPaulo,comaAssociação Brasileira de Resorts. Representado pelo presidente daEmbratur, Eduar doSanovicz,eagerentedeApoioà Comercialização.JuremaMonteiro.
29de agosto -Apresentaçãodo PlanoAquarelaparaoSãoPaulo Convention & Visitors Bureau, no hotelSonestaSãoPauloIbirapuera, pelo presidente, Eduardo Sanovicz.
29de agosto -Palestrano Seminário de Captação promovido pelo Bonito Convention e Vistors Bureau, no Hotel Pousada Águas de Bonito,Bonito(MS).Representado pelagerentede Turismo de Eventos, Vaniza Schuller
29de agosto -Participaçãono seminárioparaoperadoreseagentes deviagensorganizadopelaBBM (BrazilBehindMountains),paraa divulgaçãodedestinosnão-convencionais,em Assunção, no Paraguai. Representadopeloexecutivodo EBT América do Sul, João Carlos
umaexpansãode 19,8% atéo frni do ano. As agências de viagens, no entanto,sãoasmaisotimistaspara este semestre e estão em segundo lugar no desempenho registrado entreabrile junho: 54% dos consul tados confirmam aumento das ven dasno período em relação ao anteri ore92%apostamemumcresci mentomédiodepelo menos 16% atédezembro.E22%garantemque o mercado estáem expansão. Entreospromotoresdeeventos, asprevisõesquetinhamnoiníciodo ano de crescimento se confirmaram para54%deles.Outros49%estimam queesteanoseencerrarácomum crescimentode6%,umnúmeroque aparentementeébaixo,mas,deacor docomoministro,essepercentualé significativo,poisosetorcom preendeapromoçãodefeirasem todos os setores da economia. De acordocomMaresGuia,aposiçãoda Ubrafe,maiorentidadedosegmento, édequeum crescimento globalde 6%éexpressivosecomparadoàesti mativa do crescimento econômico do País."Osetoréamploefazuma avaliaçãomaior",resumiuele.
No setor hoteleiro, o boletim indicaquepeloquartotrimestrecon secutivoosempresáriosregistram evoluçãonosseusnegócios,com um percentual de 49% de hospedagemdeturistasdenegócios, de 30% de lazer e de 17% em razão defeirasecongressos.Naáreade restaurantes,oboletimmostraque 66%acreditamqueonúmerode refeiçõesdevecrescerpelomenos 9,5% atéofimdo ano.
RECEPTIVO PESSIMISTA
Segundo oboletim,apenaso setordeturismoreceptivoapontou um quadro desfavorável, comforte pessimismo quantoàsvendas:79% dosentrevistadosinformaramque no segundo trimestre do ano as vendasseretraírameapenas21% apontaram algumaumento.Mas 82%dosempresáriosdosetorpre tendem, conforme a pesquisa, investiremprojetosdemelhoriade qualidadedeserviçosnaexpectati vade conquistar resultados ao longo do semestre.
Vasconcellos. 29de agosto -PalestranoSe mináriodeCaptaçãopromovido peloCampoGrandeConventione Visitors Bureau, no Sebrae de Campo Grande (MS). Comapre sença da gerente de Turismo de Eventos, Vaniza Schüller.
29a30deagosto- Acompa nhamentodavisitadeinspeçãotéc nicapara 47* ReuniãoAnualda Assembléia de Governadores do Bid (Banco Interamericano de Desen volvimento), em Belo Horizonte (MG).
30de agosto -Reuniãocomo Comitê Descubra Brasil na Embai xadadoPaísnoParaguai.Represen tadopelo executivo do EBT Améri ca do Sul, João Carlos Vasconcellos. 31de agosto -Treinamento comaoperadoraThomasCookpara agentes de viagens, em Frankfurt, na Alemanha.
31deagosto-Coquetelem comemoração aos cinco anos do Curitiba Convention & Visitors Bureau, no Castelo do Batei, em Curitiba.Presençadopresidente, Eduardo Sanovicz.
Mares Cuia e sua equipe explicam o boletim de tendências
07 de setembro 26 de outubro de 200S
La Cumbre 2005
Data: 7a9 de setembro
Local: Houston, Estados Unidos
Informações: www.lacumbre.com
7- MeneturMesade Negócio de Turismo
SET Data: 13 de setembro
I Local: Fir an, Rio de Janeiro
Informações: :21) 2208-2631
maríorí@panrotas.coni.br
A ' G I N•D•A
4°Workshop
CVC - Belo
Horizonte
Data: 15 de setembro
Local: EspaçoExtra Belvedere, Belo
Horizonte
Informações: (31) 3247-6888
EduCanadá j / 2005
Data: 17a 24
1 de setembro
Local: São Paulo, Campinas, Goiânia eRecife
Informações: (11) 3061-1400
SET
Equipotel 2005e
Conotel
Data: 20 a 23 de setembro
Local: Pavilhão deExposiçãodo Anhembl, São Paulo
Informações: www.equipotel.com.br
7- Workshop Trend de Hotelaria NacionalSão Paulo
Data: 21 de setembro
Local:ExpoBarraFunda, São Paulo
Informações: (11) 3123-8556
Fite 2005
Data: 22 a 25 de setembro
SET
Local; Guaiaquil, Equador
Informações: www.fite.info
Top Resa
22
Data: 22 a 24 de setembro
Local: Deauvllle, França
Informações: www.topresa.com
Somente Mexicana oferece dois vôos diários*e sem escala para a Cidade do México, seja de dia ou de noite. Alémdisso, com nossa extensa redederotasvocê pode se conectar atodoopaís, Estados Unidose Canadá. *Vóos operados em code-sharing com Vange Aeromexico.
Aviestur 20052 2 semestre
Data: 23 e 24 de setembro
Local: Águas de Lindóia, São Paulo Informações: www.aviesp.org.br