Diabetes Mellitus Tipo 2 - Manual Final

DIABETES TIPO 2

´INDICE definir

Introducción Pregunta de investigación

descubrir

Macrocontexto Microcontexto Diabetes Mellitus tipo 2

observar

Microcontexto Herramientas de investigación

interpretar

Perfiles de estudio Hallazgos Insights Propuestas de valor Propuestas de solución

proponer

Prototipos de baja fidelidad Prototipos de media fidelidad Conclusiones

´ solucion

Estado del arte Conclusiones

DEFINIR

´ INTRODUCCION Después un proceso de investigación sobre la Diabetes mellitus 2, el proyecto tiene como objetivo diseñar y llevar a cabo propuestas de valor que generen experiencias significativas para el diabético.

Se plantearon varias propuestas y cada una de estas va a dirigada a un perfil especifico, esto con el objetivo de no generalizar a los pacientes ya que no todos enfrentan la enfermedad de la misma manera, no todos tienen los mismo estilos de vida, ni los mismos sintomas.

´ PREGUNTA DE INVESTIGACION

¿Cúal es el estilo de vida del diabético y qué factores afectan a este?

DEscubrir

¿QUÉ ES LA DIABETES?

La Diabetes es una enfermedad crónica en donde el páncreas no sintetiza la cantidad de Insulina que el cuerpo humano necesita.

La Insulina es una hormona producida por el páncreas, su función principal es mantener los valores adecuados de glucosa en la sangre.

En las personas con Diabetes hay un exceso de glucosa en la sangre (hiperglucemia) ya que esta no se distribuye de forma adecuada. Si esto no se controla pueden llevar a grandes complicaciones en el organismo, incluso llegar a la muerte.

DIABETES TIPO 1

Este tipo de Diabetes generalmente aparecen en la infancia y adolescencia.

Las causas principales de este tipo de Diabetes son la destrucción progresiva de las células del páncreas que producen insulina .

La insulina se administra apenas se detecta la enfermedad.

Esta surge generalmente en edades más avanzadas y es 10 veces más frecuente que la anterior.

Esta se origina debido a una producción de insulina escasa, junto con el aprovechamiento insuficiente de dicha sustancia por parte de células.

DIABETES TIPO 2

SINTOMAS Sed excesiva.

Aumento de orina.

Cansancio.

Perdida de peso.

Incremento de ganas de comer.

Irritabilidad y cambios del estado de รกnimo.

Malestar estomacal y vรณmitos.

Visiรณn borrosa.

Picazรณn o entumecimiento de manos y pies.

Infecciones recurrentes en la piel, las encias o la vejiga.

tratamiento

EFECTOS SECUNDARIOS

Disminuir o eliminar las grasas de origen animal, se puede sustituir por consumo de pescado.

No grasas saturadas.

No azúcar, sustituirla por stevia o sabro.

Actividades de cardio.

Seguimiento de un plan de alimentación equilibrada.

Pastillas o Insulina.

Estrés e infecciones pueden elevar los niveles de azúcar.

Pastillas pueden producir hipoglucemia, mareos y frío.

Restringen la actividad por falta de visión.

3 veces más probabilidad de infarto.

No pueden orinar.

Coma diabético.

observar

CONTEXTO En Colombia ente un 7 y un 9% de la población adulta tiene diabetes tipo 2.

Esto significa que existen en el país alrededor de dos millones de personas con DM2 de las cuales casi la mitad desconoce su condición.

Además existe un número casi igual de personas con intolerancia a la glucosa, que es un estado de muy alto riesgo para desarrollar la enfermedad, por lo cuál se llama también pre-diabetes.

La diabetes mellitus es una de las 5 principales causas de muerte y unas de las 10 primeras causas de consulta de adultos en Colombia.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La Diabetes es una enfermedad que, además de las implicaciones médicas, afecta directamente la vida social de la persona que la padece.

Por medio de la observación e investigación se busca identificar los diferentes aspectos sociales que la enfermedad impacta, al igual que analizar la diferencia del impacto en los distintos perfiles.

HERRAMIENTAS

Entrevistas Collage Cardsorting User Camera Study Shadowing

Entrevistas: https://www.youtube.com/watch?v=RpYTFHlK8Bg https://www.youtube.com/watch?v=7Tcf5PokcTg https://youtu.be/jozrkMbq4_4

interpretar

PACIENTE 10

Hermanos

Entrenador

Amigas Doctor Tendero

Esposo Enfermera

Vecinos

Padres

Su entorno es vital para esta persona, ya que todos se han adaptado a un nuevo estilo de vida, esta en constante chequeo de su enfermedad, por lo que su relación con los médicos y enfermeros se ha vuelto mas cercana. El ejercicio también hace parte fundamental, por lo que su relación con las personas en estos campos también se ha vuelto mucho mas cercana.

PACIENTE 0 Amigos

Compañeros de trabajo

Doctor

Padre

Hija

Esposa

Vecinos

Para este paciente, la relación con su familia es importante, pero ellos llevan un estilo de vida dañino, lo que dificulta un cambio en la dieta del paciente. Su relación con el médico es básica y asiste a los controles solo cuando es necesario o cuando se siente mal.

EL CONFORMISTA Doctor

Hermanos

Amigos

Enfermera Esposa Vecinos

Padres

A pesar de ser una persona informada y consciente de las consecuencias de su enfermedad, su entorno es poco saludable, ya que las personas que lo rodean no le colaboran con su alimentaciรณn y/o dedica poco tiempo a su dieta y estilo de vida, ya que tiene otras prioridades que para el son mas importantes, como el trabajo.

EL RENEGADO Hermanos Doctor Esposo

Tendero Amigas

Enfermera Vecinos

Padres

Para el renegado, su entorno es fundamental al momento de tener una buena alimentación, ya que se cuida y come bien, pero lo hace por otras motivaciones diferentes a la enfermedad, ya que no conoce bien las consecuencias de esta. Tanto su familia como amigos llevan un estilo de vida saludable lo cual influye positivamente en esta persona, pero al no aceptar y conocer bien sobre su enfermedad, deja de lado los chequeos médicos, revisión de azúcar en la sangre, etc

PACIENTE 10

DIAGNÓSTICO

Momento 3:

INFORMARSE

Pr

eocu

-Sed .Resequedad -Hambre -Vomito -Cansancio -Vision borrosa

Averiguan y estan totalemente informados sobre lo que es la diabetes.

paci

ón y

ansi

edad

sob re

su

en

fe rm

ed ad

SINTOMAS

Diabetes Mellitus tipo 2

Momento 4:

ADAPTACIÓN

yeccion es a bo mba d e insul ina

Momento 2:

-Cambio a bomba de insulina.

-Totalmente tecnologica -Maneja muy bien su enfermedad.

-No más crisis

Momento 5:

RESULTADOS

-Excelente calidad de vida.

- Apoyo de su familia - No sufre crisis -No deja de comer las cosas que le gusta -Totalmente controlados

Cambi o de in

Momento 1:

Crisis diabeticas

Tiempo

Nos dimos cuenta de que el paciente puede llevar bien su enfermedad ya que durante todos su proceso es muy responsable y esto hace que anímicamente se encuentre feliz y estable.

Momento 1: SINTOMAS

El Conformista

Momento 2:

DIAGNÓSTICO

Momento 3:

INFORMARSE

Momento 4:

Momento 5:

ADAPTACIÓN

RESULTADO

Inyecciones de insulina

Se mantiene informado ya que va a la asociación Colombiana de diabéticos

Diabetes Mellitus tipo 2

-Sigue su vida normal, haciendo caso omiso algunas veces a las recomendaciones medicas.

-Sin embargo, las personas que estan a su alrededor lo cuidan.

-Mantienen estable su enfermedad ya que no quieren que la enfermedad los afecte.

-Se conforman con su enfermedad prestandole poca atención, sin embargo llevan una vida normal

-Sed -Cansancio -Resequedad -Mareo

Tiempo

Nos dimos cuenta en el recorrido de emociones que su proceso anímico va subiendo cada vez más. Ya que en la etapa de síntomas aquello lo afecta pero al final simplemente lleva su enfermedad tranquilo porque siente quenada le afecta.

Momento 1: SINTOMAS

-Resequedad -Sed -Dolor de cabeza -Cansancio -Vista borrosa

PACIENTE 0

Momento 2:

Momento 3:

Momento 4:

Momento 5:

DIAGNÓSTICO

INFORMARSE

ADAPTACIÓN

RESULTADO

Triste pero se siente motivado por mejorar Diabetes Mellitus tipo 2

No se informa sobre su enfermedad.

Se desentiende totalmente

-No cuida su alimentación - No hace el ejercicio necasario - No se preocupa mucho por su enfermedad

-No lleva la vida que deberia tener un diabético - No se relfeja la ayuda de las personas cercanas

ulina de ins iones Inyecc

Tiempo

El paciente se encuentra siempre en la parte más baja anímicamente, debido a que no lleva a cabo las indicaciones necesarias para tener una vida plena, por tal razón eso se ve reflejado en su estilo de vida que es inestable.

EL RENEGADO Momento 1:

Momento 2:

SINTOMAS

Momento 3:

DIAGNÓSTICO

Momento 4:

INFORMARSE

s dio me Re

a tad yec a in

till as

-Mala atención de la EPS -Malos doctores -Poca información nutricional -No hay control permannete

-Mantiene la diabetes estable -Vida normal -La familia esta pendiente

ulin

Pas

s ero cac

Ins

Se su be la tensió n

RESULTADO

-No cree en dietas -Malos habitos alimenticios -Cambio de medico costante (diferentes opiniones) -No ejercicio

Diabetes Mellitus tipo 2

-Hipertensión -Mareo -Ansiedad -Visión borrosa .Obesidad

Momento 5:

ADAPTACIÓN

Tiempo

Nos dimos cuenta que en cuanto a información el renegado no se interesa y los resultados favorables se deben a las personas que lo rodean ya que lo ayudan. Anímicamente, puede decirse, que está estable debido al apoyo de su entorno.

EL PACIENTE 10

Entorno Positivo

Informado

EL CONFORMISTA

EL PACIENTE 0

EL RENEGADO

Desinformado

Entorno Negativo

PACIENTE 10 Es la persona informada e interesada en la enfermedad, además tiene un entorno favorable ya que las personas que lo rodean, lo ayudan con dieta y ejercicio.

MOTIVACIONES

Le preocupan los efectos a largo plazo de una vida no saludable.

No quiere preocupar a su familia, quiere cuidarlos.

Quiere llevar una vida normal sin recaídas.

NECESIDADES

Aprender a no excederse con su rutina y manejar una vida estable y sin presiones.

Aplicada - Responsable - Estudiosa - Activa - Razonable - Autónomo

El Conformista Es la persona que entiende los cuidados de la enfermedad pero su entorno no sigue estos cuidados.

MOTIVACIONES

No quiere dejar las comidas que antes no podĂ­a consumir.

No quiere sentirse por fuera de su circulo social, al no poder consumir lo que las personas de su alrededor comen.

No quiere exigirle a su familia un cambio de dieta y rutina.

NECESIDADES

Exigir y pedirle a su circulo social que lo apoyen con las nuevas rutinas y no sentirse mal por esto.

Personalidad dĂŠbil- Poca autoridad - Irresponsable- Poco consecuente- Social

EL RENEGADO Es la persona que por falta de conocimiento no se cuida aún así sus allegados entienden que debe cuidarse y generen un entorno positivo para esto.

MOTIVACIONES

No quiere sentirse menos vital que las otras personas No quiere sentirse diferente a los demás

NECESIDADES Aceptar la ayuda que los demás le ofrecen y entender que pueden llevar una vida sana sin sentirse menos vital o diferente que las demás personas.

Terco - Obstinado - Mente cerrada - No consecuente

PACIENTE 0 Son las personas que no se han informado sobre la enfermedad, además su familia y las personas a su alrededor no le generan un ambiente propicio para ellos.

MOTIVACIONES

Él, su familia y sus amigos no quieren hacer cambios favorables en su vida.

No entienden las consecuencias de una vida no saludable, ya que no lo consideran algo grave.

NECESIDADES

Entender lo que puede llegar a ocurrir, si no cambia sus hábitos antiguos.

Concientizarlo no solo a el, sino también a su familia.

Desinformado - Inconciente - Despreocupado - Relajado

El conformista es una persona que intenta llevar una dieta saludable pero no sabe como hacerlo.

HALLAZGOS

Su entorno no le brinda las herramientas, para que pueda mejorar sus hĂĄbitos alimenticios.

El conformista es una persona que no tiene autonomĂ­a, su bienestar depende de su entorno.

La persona tiene una concepciĂłn negativa, sobre lo que es y lo que aplica una dieta.

Las personas se sienten aisladas en reuniones sociales que involucren comida.

INSIGHTS

1 La persona conformista al depender completamente de su entorno, en muchas ocasiones debe romper su dieta. Su entorno cree que al tener un trato especial o diferente con el diabético, este se va a sentir aislado.

Este pensamiento lleva a que los hábitos alimenticios en casa sean los mismos, de antes del diagnóstico.

¿Cuándo?, ¿Cómo? y ¿Por qué?

Cuando mi familia no tiene consideración conmigo y con mi enfermedad me siento desprotegido porque al tener los mismos hábitos alimenticios del pasado, estoy poniendo en riesgo mi salud y mi vida.

PUNTOS DE DOLOR Desprotección y aislamineto por parte de su entorno.

Desconformidad, remordimineto e intranquilidad a la hora de comer.

Desinformación a la hora de buscar estrategias para cambiar sus hábitos.

PUNTOS DE VALOR Inclusión independientemente de su dieta.

Apoyo por parte de su entorno Socializar sin remordimiento Tranquilidar al saber exactamente de que están compuestas sus comidas

NECESIDADES

funcional:Encontrar productos aptos para su consumo que ademá sean beneficios para su salud. emocion al:No sentir aislamiento y remordimiento a la hora de comer.

Social:No sentirse limitado a la hora de comer en reuniones sociales o familiares.

TRABAJOS DEL CLIENTE Sentirse integrado dentro de las reuniones sociales Compartir con sus familiares sus nuevos hĂĄbitos alimenticios Aumenta los vĂ­nculos familiares al compartir el proceso de cocinar las diferentes comidas.

ALIVIADORES DE DOLOR Comer libremente dentro de los parametros estipulados por el doctor.

Dieta no es comer ensalada.

Alimentos saludables con buen sabor.

Completo entendimiento de que esta compuesto cada alimento.

No hacer un calculo estimado de insulina.

PROPUESTA DE VALOR

“Diseñar un producto en donde el paciente pueda comer alimentos apetecedores que cumplan con las recomendaciones del medico.

En donde además sus vinculos sociales se amentan y solidifiquen. “

2 El miedo es uno de los factores más importantes a la hora de tomar la decisión de informarse o no sobre la enfermedad.

¿Cuándo?, ¿Cómo? y ¿Por qué?

Cuando investigo sobre la enfermedad me siento asustado por que voy a saber más sobre las consecuencias que puede traer mi enfermedad.

PUNTOS DE DOLOR Miedo a asimilar la enfermedad.

Miedo a entender las consecuencias de su enfermedad.

Miedo a cambiar sus hábitos y su rutina.

PUNTOS DE VALOR Convertir ese miedo en valor a enfrentar su enfermedad de una manera positiva.

NECESIDADES funcional:Encontrar información sobre su enfermedad presentada de una manera más amigable y positiva. emocion al:Tener las riendas sobre su enfermedad y poder entender sus sintomas y así actuar sobre ellos.

Social:No sentir pena e incomodidad al tener una enfermedad que los hace diferente a los demás.

TRABAJOS DEL CLIENTE Compartir con sus familiares sus nuevos hábitos alimenticios.

Aumentar los vínculos familiares al compartir el proceso de cocinar las diferentes comidas.

Educarse en cuanto a que alimentos puede comer.

ALIVIADORES DE DOLOR Poder asociar sintomas a una causa en especifica.

Poder controlar la ingesta de alimentos de una manera fácil y divertida. Poder asimilar la enfermedad de una manera positiva.

No sentir miedo a la enfermedad.

PROPUESTA DE VALOR

“Lograr informar a los pacientes sobre la Diabetes Melitus tipo 2 de una manera positiva,amigable y dinámica para el usuario.“

2 Las personas que padecen de diabetes tipo 2 sufren por el cambio drástico de hábitos alimenticios y el aspecto que más los impacta es dejar los alimentos que estaban acostumbrados a comer y ahora tienen restringidos

¿Cuándo?, ¿Cómo? y ¿Por qué?

Cuando no puedo consumir los alimentos que solía comer me siento impotente y ansioso porque se me dificulta enormemente cambiar mis hábitos alimenticios y dejar ciertas comidas.

PUNTOS DE DOLOR La persona siente impotencia, ansias y angustia por no poder comer los alimentos que más le gustan.

PUNTOS DE VALOR

NECESIDADES

A la persona le gustaría no tener que dejar atrás sus alimentos favoritos y poder consumir lo mismo que las otras personas.

funcional:Poder encontrar alimentos que se asemejen a los alimentos que comia en el pasado, sin que estos afecten su salud. emocion al:No sentir ansiedad por la falta que le hacen los alimentos de su vida pasada.

Social:Poder los mismos alimentos que los demás comen sin sentir remordimiento.

TRABAJOS DEL CLIENTE Compartir con sus familiares sus nuevos hábitos alimenticios.

Aumentar los vínculos familiares al compartir el proceso de cocinar las diferentes comidas.

Educarse en cuanto a que alimentos puede comer.

ALIVIADORES DE DOLOR El poder disfrutar de los alimentos que solían comer los diabéticos y por motivos de salud tuvieron que eliminar de su dieta podría transformar la vida del que padece de diabetes. Uno de los impactos más fuertes y dolorosos para los diabéticos es el cambio de hábitos alimenticios y disfrutar de la comida “chatarra” les cambiaría la calidad de vida.

PROPUESTA DE VALOR

“Diseñar una producto en donde el paciente pueda seguir consumiendo

alimentos de su vida antes del diagnóstico sin que estos afecten su salud.“

PROTOTIPOS

NUTRIBOX Esta caja no solo va a facilitar el trabajo de pensar en comidas aptas para diabéticos si no que además le dará la facilidad a aquellos usuarios que no conocen nada sobre cocina.

Además le dará autonomía a aquellos que dependen de su entorno, ya que ellos mismos podrán preparar sus comidas.

Si su entorno también quiere cambiar sus hábitos alimenticios pero no sabe como, esta caja los ayudará.

El cocinar la receta que esta dentro de la caja podrá generar toda una experiencia en donde se fortalezcan los vínculos familiares y sociales.

´ RETROALIMENTACION 1.El usuario quiere tener certeza de la procedencia de los alimentos.

2.El usuario quiere confiar en las tablas nutricionales.

3.Poder compartir la caja con otros usuarios.

4.Poder personalizar un poco las recetas.

5.Incluir dentro de la lonchera alimentos ya preparados,listos para el consumo.

6.Mencionar cantidades precisas de porciones.

7.Incluir en la caja cubiertos, plato y servilleta.

´ APLICACION SÍNTOMAS

La aplicación funciona como una herramientas que pretende ayudar, informar y aconsejar al diabeticos para llevar su en- fermedad de manera estable y divertida.

En la aplicación se podrán encontrar distintos ítmes como: 1.Información 2.Sintomas 3.Ejercicios 4.Alimentación 5.Scanner

´ RETROALIMENTACION 1.Más investigación a las recetas.

2. Ciertos alimentos no se pueden consumir.

3. Facilidad de tener toda la información en una solo aplicación.

4. Acceso a personas de bajos recursos.

5. La parte de los postres fue la más atractiva para el usuario ya que es lo que más extrañan los diabéticos.

6.Gráficos que simulen personas con sobrepeso, ya que esto se asocia a personas diabéticas.

la chatarra diabetica

La propuesta se basa en un libro recetario de comidas del común (no necesariamente light) preparadas con ingredientes saludables y consumibles por los diabéticos para que, de ésta manera, puedan cocinarse y comer los alimentos que consumían antes de la enfermedad y disfrutar de esos sabores que tanto extrañaban.

El recetario tiene platos de entrada, platos fuertes, postres y bebidas que todas las personas, sin importar si sufren de diabetes, pueden consumir y disfrutar sin sentir que están comiendo comida “light”.

la huerta Una huerta será utilizada como metáfora de la Diabetes. Consiste en regar una planta todos los días para obtener sus frutos, así mismo como sucede con una enfermedad.

El camino hacia una vida saludable se construye día a día y el mayor fruto es ser saludable. El cuidado de la huerta será un recordatorio para el paciente sobre su auto cuidado.

La huerta irá acompañada de un diario manual en donde se le darán instrucciones al paciente sobre cómo cuidar la huerta y además un diario en donde el paciente podrá hacer una comparación con su salud y el crecimiento de su huerta.

CALENDARIO DIABETICO El calendario alimenticio es un producto para el renegado, perfil que se caracteriza por la necedad, terquedad y la desinformación. El producto tiene como objetivo plantear metas a corto plazo para que el diabético se sienta motivado a trabajar día a día en construir una vida saludable. A corto plazo el paciente después de haber cumplido la meta semanal de seguir su dieta recibir un premio y a largo plazo su mayor premio; la salud.

´ RETROALIMENTACION Interesante el calendario alimenticio ya que puede ser un método inductivo para cambiar los hábitos.

Compromete a la familia a la estimulación del paciente para un cambio.

Las tarjetas son buenas ya que además de la motivación familiar, tienen un tip que puede ser de ayuda.

Producto agradable y amigable Fácil y accesible Se debe enseñarle a la familia a como “nutrir” el calendario con los mensajes, los tips y los snacks.

PROPUESTA ´ DE SOLUCION

3

PLANETAS

Este juego tiene como objetivo modificar los hábitos y fomentar la unión familiar. También busca a través del juego la comprensión e importancia de llevar una vida saludable.

Se busca generar hábitos saludables rompiendo la monotonía y logrando de esta manaera una dinámica divertida.

Por medio de retos diarios, se generan nuevos hábitos, que a largo plazo se convierten en un estilo de vida.

De igual manera, el paciente logra tanto un autocontrol como una adaptación divertida sintiéndose acompañada y apoyado por su familia y personas de su alrededor.

El juego se lleva a cabo todos los días hasta que algún jugador llegue al final y obtenhga el premio de una vida saludable del tablero avanzando a través de las casillas.

¿Por qué robots? Representan el auto control, el conocimiento y el cumplimiento de órdenes. ¿Por qué 21 cartas? Se necesitan 21 días para lograr generan un hábito, por esta razón el juego se desarrollará en 21 días para que la familia logre generar hábitos saludables. ¿Por qué en familia? La familia tiene un rol importante en al vida de un diabético, y depende de que tan informado este su entorno, su enfermedad puede mejorar. La idea es que la familia entienda, comprenda y ayude al paciente.

CONTROLANDIA

INICIO COMILANDIA

FITLANDIA

PENITENCIA

FINAL

MODELO DE NEGOCIO Coordinadora de la Asociación

Asociación Colombiana de Diabetes

Son los encargados del desarrollo, la fabricación e idealización del juego.

La coordinadora de la asociación se encarga del pedido y el pago de los juegos.

Por medio de la coordinadora, la asociación adquiere el pedido de juegos.

Familia

Paciente

Doctor

El paciente diabético insulinodependiente adquiere el juego de adaptación, cuando es diagnosticado para empezar el proceso

Los doctores son los encargados de diagnosticar a los pacientes insulinodependientes y de entregar el juego de adaptación.

Estudio de diseño

La familia juega un rol importante en la vida del diabetico y de igual forma en el proceso de adaptación, por lo que el juego involucra tanto el paciente como sus seres queridos.

Sarita Arango Paola Camacho Daniel Cubillos

Daniela Himelfarb Jessica Linares Maria Camila Ramirez