delimitar
ENAMORADO
Estilo de Vida Raz贸n de uso de la bicicleta: Relaci贸n afectiva. El que usa la bici reflejo de su filosof铆a de vida, moral, motivaci贸n y estilo de vida.
entusiasta
Quiere Raz贸n de uso de la bicicleta: Gusto, hobby. Realizan esta disciplina en su tiempo libre por entretenimiento, recreaci贸n o salud.
El grupo no estรก creciendo, pero crece por accidente porque el que llega al grupo se queda. Razรณn: No se hace nada a propรณsito para que el grupo crezca, no existe publicidad, solo invitaciรณn. Descripciรณn: Cuando una persona va por primera vez, se siente enganchado y motivado a ir de nuevo, esta es la herramienta no planeada que logra el crecimiento del colectivo.
Cuando el ciclismo se vuelve una actividad importante en la vida del usuario, la bicicleta pasa a ser un medio de expresión. Razón: La bicicleta es lo mas importante y los usuarios las personalizan con el fin de hacerlas únicas. Descripción: Al ser un colectivo, la variedad en las bicis y usuarios es fundamental para la diversidad y la unión del grupo. Todo Teusaca se vuelve un medio de expresión para la sociedad.
Los biciusuarios se deben adaptar a la ciudad, la ciudad no se va a adaptar a ellos. Raz贸n: Depender de la ciudad es muy dif铆cil, la mejor manera para los bici usuarios adaptarse a ella y a trav茅s de sus bicis. Descripci贸n: Al adaptarse a la ciudad los bici usuarios obtienen ventajas, logran externalizar sus valores viviendo y actuando en ella, lo que los lleva a crear un impacto en el contexto y lo mas importante, conciencia ciudadana.
Los enamorados de las bicis se sienten comprometidos con el ciclismo urbano, la movilidad y el medio ambiente. Se vuelven embajadores de la bici. Raz贸n: Si m谩s personas son conscientes y se sienten comprometidos como ellos, la convivencia en las calles va a ser cada ves mejor Descripci贸n: Cuando estos biciusuarios se encuentran en su modo pasivo (no hacen uso de la bici) siguen promoviendo el uso de las bicis.
En los ciclopaseos se ha generado un lenguaje tácito y unos valores implícitos que contribuyen positivamente a la cultura ciudadana y ciclista. Razón: Los biciusuarios necesitan un lenguaje para comunicarse entre ellos con los recursos que poseen mientras montan. Descripción: El lenguaje que utilizan dentro de los ciclopaseos lo adaptan a sus hábitos y lo empiezan a utilizar fuera del contexto de ciclopaseo.
problemﾃ》ica ﾂｿCﾃｳmo extender la experiencia de Teusacatubici por fuera de las rodadas para agrandar el colectivo y asﾃｭ incrementar la conciencia ciudadana y cultura de las bicis?
valores teusaca
Solidaridad: “Si se pincha uno, nos pinchamos todos”
educaciÓn: “Crecemos como ciudadanos cuando nos educamos.”
familia: igualdad: “Los líderes somos todos los que lleguemos a rodar”
“Nos une una relación más fuerte que una pasión o una amistad, somos una familia”
propuesta de valor 1
Atraer nuevos integrantes a Teusaca por medio de los embajadores de la bici
propuesta de soluciÓn Insignias que premian las acciones destacadas en el grupo y son recompensadas con un elemento decorativo para la bicleta y puntos cangeables.
atributos
. Personaliza las bicicletas con la imagen del colectivo, con materiales llamativos aptos para su uso en exteriores. Incrementa el sentimiento de apego y pertenencia a la comunidad. Motiva e incentiva al biciusuario a ser un ciudadano ejemplar. Extiende la experiencia del usuario a las redes, para generar mĂĄs interacciones y motivaciones despuĂŠs de las rodadas.
beneficios El usuario replica y extiende los valores de Teusacatubici al utilizarlos en otros contextos diariamente, de esta forma ayuda a concientizar a las demĂĄs personas sobre la importancia de una buena convivencia. AdemĂĄs afianza el sentido de pertenencia y orgullo de los usuarios hacia el colectivo. Es una forma de que las personas agenas al colectivo se enteren del grupo.
1
teusaca
fin de la rodada
5
2
3
6
7 codigo
usuario
9
8
10 tienda bike shop cll 26 #57-10 3214567099
tienes 1000 puntos
canjes 52890 200000 puntos
80000 puntos
mis puntos
150000 puntos
100000 puntos
insignias: Nuevo miembro: Es la insignia de bienvenida al grupo. Orador teusaca: Domina el lenguaje teusaca y lo replica en diferentes contextos. Toma la iniciativa de avisar cuando se presentan las distintas circunstancias Hace voz a voz. Promotor del grupo: Compartir y comentar las actualizaciones de la pagina. Subir fotos y documentar las rodadas. Trae mas de dos personas al grupo. Motivador: animar y apoyar a otros a seguir cuando estรกn cansados Empujar para impulsar a los demรกs Brindar agua o medicamentos cuando alguien lo necesite. Protector: para el trafico cuando el grupo esta pasando Esta pendiente del cambio de semรกforosProcura que ninguno se quede atrรกs. Vigila la zona de sospechosos
Reune al grupo cuando se dispersa. Reune al grupo en caso de accidente. Premios: - reconocimiento social: (biker del mes, columna, entrevista o biografia en la pagina de teusaca o en la revista bike media) - Descuentos en la bikeshop, bike food, o en Cleta por puntos de los badges
PROTOTIPO Objetivos: - Identificar el nivel de satisfacción e interés respecto al Badge - Analizar en que parte de la bici ponen el sticker - Observar el grado de impacto en las personas Para ensayar la dinámica de las insignias, prototipamos en la ciclovía el uso del lenguaje teusaca y con el apoyo de un prototipo de baja resolución y los líderes de Teusaca pudimos ver los defectos del orden de la dinámicas con los participantes de la actividad. Resultados: En este ejercicio practicamos el lenguaje Teusaca. Los integrantes de Teusaca utilizaron lenguaje corporal y verbal sobre situaciones que se presentaban en la vía. La gente externa a el grupo reaccionó de manera diferente antes las interacciones y el lenguaje corporal del grupo. En el momento de entregar las insignias, notamos que algunos integrantes del grupo las pegaron en el cuerpo de sus bicis y otros en las llantas, ninguno en sus otros accesorios (casco, guantes, maletas,etc.) La actividad se anunció desde el comienzo de la rodada y esto ayudó a que estuvieran motivados a participar.
propuesta de valor 2
Por medio de un recurso creativo, fortalecer los lazos de unidad dentro del colectivo y a la vez llamar la atención de la gente externa a Teusaca y así reflejar los valores.
propuesta de soluciÓn La propuesta está dividida esencialmente en dos partes: A. Un dispositivo que va enganchado en la llanta trasera de la bicicleta, el cual posee una tiza que mantiene contacto con el suelo de las vías peatonales, calles y ciclovías. B. Una aplicación la cual permite crear y observar rutas virtuales de bicicleta en la ciudad de Bogotá.
atributos A. - Se agarra a la llanta trasera y su mecanismo permite que se pueda adherir y separar. - El dispositivo cuenta con la facilidad de que en donde va la tiza en caso de romperse o que se acabe se pueda volver a poner otra. - Los materiales no serán costosos, se espera poder usar materiales reciclados. - El dispositivo será de fácil elaboración para así ser replicable fácilmente. B. - La aplicación estará diseñada para un smartphone. - No hay complicaciones o preguntas engañosas en su uso.
beneficios • Crea nuevas interacciones entre los biciusuarios durante los bicipaseos. • Hace que montar bicicleta sea más seguro porque en caso de que haya alguien perdido en el bicipaseo puede seguir los trazos de las demás bicicletas. • Surge una comunidad virtual debido a la integración de la aplicación con las rutas físicas de las tizas que hay en la ciudad. • Promueve el uso de las bicicletas debido a que biciusuarios pueden empezar a identificar rutas de la ciudad a ciertos destinos o rutas deportivas. • La aplicación invita rutas hacia el Parkway Teusacatubici, invitando a demás biciusuarios a ser parte del colectivo y así agrandándolo. • Externaliza el valor de la cooperación y la conscientización ciudadana de las bicicletas en la ciudad. • Los peatones y los vehículos reconocen rutas donde hay trazos de tiza y las identifican como tránsito de bicicletas, respetándolas
FUNCIONAMIENTO A. Funciona con el poder manual de la rueda de la bicicleta la cual al estar en movimiento la bicicleta deja un rastro de tiza, no tóxica y lavable, debido al contacto de la pisa con la superficie. Cada biciusuario que tenga el dispositivo irá dejando una ruta por medio de las huellas de las bicicletas, entre más transitada sea una vía, mayor cantidad de trazos va a ver. B. El usuario crea una cuenta personal manualmente en donde se le solicita el nivel de experiencia, sexo, edad y tipo de bicicleta. Una vez creada la cuenta la aplicación localiza geoespacialmente la locación del usuario y muestra una serie de rutas cercanas que otros biciusuarios han realizado. La aplicación tiene una opción de ser líder y registrar la ruta que realice el usuario dependiendo de si es una ruta con destino final o una ruta deportiva, al igual que le puede sugerir rutas cercanas. Debido a que la tiza es temporal, la ruta marcada en la aplicación de alguien dura dos días en vigencia, al igual que si hay una tormenta también reinicia las rutas de la zona de la ciudad en donde llovió.
Requerimientos de DiSEÑo A. - Durable y portatil - Reutilizable (recargable) - Bajo presupuesto - Replicable B. - High-end - Fácil de registrarse y de usar - Identidad de marca
prototipo Objetivos: - Observar las interacciones que surgen dentro del bicipaseo. - En dónde y cómo sostienen los biciusuarios el prototipo. - Registrar quiénes, externos a la actividad de bicicletas, reaccionan a los trazos. - Evaluar la efectividad de los trazos para que otros biciusuarios se animen a seguirlas. - Probar la interacción entre un biciusuario con un prototipado de la aplicación y los trazos físicos. Les dimos a los participantes de la rodada en Teusaca tu bici unas tizas fijadas en un tubo largo para que marcaran el camino por donde pasaban, de esta forma pudimos ver no solo el funcionamiento de la tiza sino lo que pasaba al rededor de este nuevo factor en el grupo Resultados: De este prototipo concluimos que la tiza debe tocar directamente el piso y no la llanta como fue propuesto ya que, se gasta más el material y las líneas no quedan claras en el piso. Luego, al prototipar la tiza directamente en el piso, identificamos que está debe tener un ángulo para que no se parta al tener contacto con el piso. Con respecto a las interacciones que tienen los integrantes del colectivo, pudimos ver que es una manera muy útil de encontrar el grupo en caso de separarse, además notamos que las personas intentaban hacer formas e interactuaban entre ellos por medio de la tiza y estaban más alerta de lo que estaba pasando en la calle (los huecos, los cruces). Además algunos carros intentaron mantener la distancia de las líneas al ver el grupo
TEUSACA
NUEVO BICIUSUARIO
1
2
3
5
6
7 PUNTO DE PARTIDA
BIENVENIDO USUARIO CONTRASEÑA
PUNTO DE LLEGADA
REGISTRARME
CREAR RUTA
1 H 34 MIN
8
9
LEVAS 1 H 10 MIN
MOSTRAR TRAFICO
ATRAS
COMENZAR
ATRAS
TERMINAR
10
propuesta de valor 3
Externalizar los valores y dinámicas de Teusaca para generar cultura ciudadana al rededor de la bici
propuesta de soluciÓn Hacer un Toolkit que sea un framework para los organizadores de Teusacatubici que ayude y guíe el desarrollo de eventos e intervención de espacios en los cuales se de a conocer el grupo y se enseñen los valores de este; por medio de instrucciones que permitan que sea una actividad replicable.
atributos • El toolkit está escrito en forma propositiva, es decir que guía a la persona en la construcción del evento y no restringe el proceso con prohibiciones. • El toolkit tiene un formato de diagrama interactivo pues no se lee de forma lineal, sino que la persona salta partes utilizando sólo lo que necesita según la ocasión.
beneficios • Permite mayor organización interna a la hora de construir propuestas de intervención del espacio y de eventos de Teusacatubici en general. • Permite la replicabilidad de eventos previos. • Permite tener en cuenta determinantes claves que pasan desapercibidas y que pueden ser la razón de éxito o fracaso del evento.
funcionamiento Según la ocasión, determinantes y restricciones que tenga el evento, se buscan las instrucciones correspondientes y se sigue un proceso de paso a paso de construcción del evento deseado por medio de una serie de preguntas que llevan a nuevas preguntas según las respuestas anteriores. Las características que se tienen en cuenta para la creación del evento son: • Presupuesto: Se utiliza cuando el factor económico es un determinante del evento. • Lugar: Se utiliza para conocer las características del evento teniendo en cuenta las condiciones físicas del lugar en donde se va a llevar a cabo el evento. • Fecha: Se utiliza cuando se desea que el evento se lleve a cabo repetidamente durante cierto periodo de tiempo. • Temática: Se utiliza cuando es un evento con ocasión de una fecha especial. Se deben seguir las instrucciones de la restricción o la característica determinante del evento.
requerimientos de diseÑo • • • • •
Lenguaje própio de Teusacatubici Durable Interactivo Reproducible Económico
1
2
5
6
TOOLKIT
3
En qué lugar te gustaría realizarlo
empezar aquí Cuanto presupuesto hay para el evento no hay
50 mil pesos
7
no
parkway
biciruta
+100 mil pesos jueves
en otro momento entre semana
Quisieras disponer de más? si día A quién quiero convocar biciusuarios teusaca
8
gente del barrio teusaquillo
debes crear un picnic teusaca
día
no
9
HERRAMIENTAS PICNIC TEUSACA otros colectivos
noche
Debe realizarse el día domingo en las horas que corresponden a la ciclovía (debido a que en este tiempo el parkway dispone de más usuarios). Debe estar algún tipo de punto de encuentro, para diferenciarse del resto de actividadedes realizadas en el parkwa parkway. La distribución de alimentos debe encargarse los organizadores con ayuda de biciusarios.
10
prototipos Objetivos: • Observar si las interacciones que suceden en un evento de Teusacatubici pueden ser replicables mediante el descubrimiento de patrones que ocurren con las personas externas. • Observar las reacciones de las personas externas al reconocer un grupo diferente de biciusuarios en espacios públicos. • Ver si los líderes entienden el diagrama y la dinámica del Toolkit En un primer momento prototipamos una intervención de espacio público en la ciclovía con elementos llamativos y el logo del colectivo Teusacatubici para entender como sería el evento. En segundo lugar se enseñó el Toolkit a los líderes del grupo para ver si lo entendían. Resultados: Del primer prototipo concluimos que la mayoría de las personas notan la presencia Teusaca en la ciclovía gracias a la apariencia llamativa que el colectivo tiene, pero pocas se acercan a los integrantes del colectivo a preguntar cual es la actividad que se esta realizando, cosa que nos sorprendió. Además hubo problemas internos con los lideres en Teusaca y su posición frente a la actividad, por lo que nos dimos cuenta que lo mejor es que la actividad sea liderada por ellos mismos. Gracias a los problemas, llegamos a la idea de crear un toolkit el cual estaría diseñado para este tipo de eventos, con los requerimientos del contexto y el colectivo como tal. Por eso en un segundo momento se mostró un primer prototipo de cómo era el Toolkit, las reacciones frente al contenido fueron buenas y parecieron claras mientras que la estructura de libro generó confusión por lo que mostró una secuencia de eventos muy lineal.