ANNONCETILLÆG 30. AUGUST 2019
MODERNE LEDELSE SIDE 3 KEND DIG SELV SOM LEDER Christian Mellergaard, Jyske Bank
SIDE 12 ER DU FALDET I SØVN BAG RATTET Elize Dimare, Johnny Sørensen Fire & Shield
SIDE 18 IT SKAL BRUGES EMPATISK SOM LEDELSESVÆRKTØJ Joachim Langagergaard direktør og partner musskema.dk
2
I ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD
LEDER
BYG LEDELSESUDVIKLING PÅ STYRKERNE
– DET SKABER MOTIVATION OG RESULTATER D
en triste sandhed i forbindelse med medarbejderengagement er at i gennemsnit er kun 15% af medarbejderne aktivt engageret i deres arbejde i virksomheden. Men der er håb forude, for gør virksomheden en aktiv indsats for at forbedre dette er der mulighed for at forbedre dette til 70%. Og det er ledelsens indsats der gør den store afgørende forskel. Op til 76% af en medarbejders engagement og adfærd er direkte afspejlet af medarbejderes ”nærmeste leders” adfærd.
Og hvilken adfærd er det så der gør den store forskel? I Gallups verdensopspændende undersøgelse fra 2014 har efterfølgende analyser påvist at jo højere grad en medarbejder føler at han eller hun har mulighed for at bruge sine styrker, i jo højere grad er der både et højere engagement og en bedre personlig performance. Al lederudvikling er godt. Ledelse er en disciplin der skal læres og den store mængde af ledelsesudvikling der udbydes, samt den viden der er om, hvor meget det koster en virksomhed at have en mangelfuld ledelse vidner om dette forholds store betydning. I STRENGTHS arbejder vi med organisations- og ledelsesudvikling ud fra styrkebaseret fokus da forskningen påviser, at det er netop på den måde der skabes den højest grad af medarbejderengagement samtidig med at der skabes en højere performance.
Christian Holst
Ansvarshavende redaktør Henning Andersen, henning@partnermedier.dk
Grafisk produktion Satsform Grafisk produktion · info@satsform.dk
Projektleder Kenneth Wigant · kenneth@partnermedier.dk
Udgiver
Journalister Pia Bundgaard Hansen, Michael Fahlgren, Jens Kisker
Distribueret i samarbejde med Berlingske Media
Kære læser. Indholdet i denne udgivelser er bl.a. blevet til i samarbejde med vores mange sponsorer og annoncører. Vores tekstforfatterer og journalister har gjort sig umage med at finde og skrive indhold til dig, som vi håber vil give dig god information og inspiration. God læselyst!
Vi tager forbehold for evt. trykfejl og farveafvigelser.
KOLOFON
ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD I
3
Jeg er bankmand til fingerspidserne, så havde du sagt til mig for blot få år siden, at jeg selv havde valgt et fag som filosofi, var jeg brudt sammen af grin. Men efter den her rejse giver det god mening Christian Mellergaard Jyske Bank
KEND DIG SELV SOM LEDER Hos Cphbusiness har de lederuddannelserne, der gør dig klog på dig selv og andre. Afdelingsdirektør Christian Mellergaard fra Jyske Bank fortæller om sin rejse med at læse ledelse på diplomniveau. Af Pia Bundgaard Hansen
E
t ledelseskursus i Jyske Bank gav Christian mod og lyst til at vende tilbage til skolebænken, og gennem de seneste par år er turen hver 14. dag gået til Cphbusiness, hvor Christian mødes med de 15 andre på holdet, der læser ledelse på diplomniveau. Christian tog først to enkeltfag i ledelse på akademiniveau, og uddannelserne har ført til en mere åben og dynamisk ledelsesstil i banken, hvor der er plads til at prøve nye ting sammen med medarbejderne. ”Førhen tænkte jeg ikke så meget over min egen ledelsesstil. Bankverdenen kan godt være lidt firkantet og traditionsbunden. Så når jeg skulle ændre ting, kiggede jeg typisk på, hvad de tidligere ledere i banken havde gjort,” forklarer Christian. Forstå dig selv og andre I dag er Christian blevet meget mere bevidst om sin egen ledelsesstil samt strategi og har fået en større forståelse for, hvad der ligger bag, når andre ledere kommer med deres udspil. ”Uddannelsen har vist mig, at en leder vælger sit lederskab, og jeg har brugt al den teori fra studiet i praksis, så den bliver til kompetencer,” siger Christian. Christian roser Cphbusiness for deres måde at sammensætte uddannelsen på, fordi teorien er relevant og brugbar hjemme på arbejdspladsen: ”Jeg har fået redskaberne til at anskue tingene anderledes nu, og så har jeg fået modet til at prøve ting af på nye måder. Det er jo vildt relevant, alt det vi lærer, og mange gange tager jeg mig selv i at lave ekstra arbejde på opgaverne, fordi det er så spændende at blive klogere på sin egen ledelsesstil og andres.” Smitter af på kollegerne I Christians afdeling i Jyske Bank har de i forvejen fine trivselsmålinger blandt medarbejderne fået endnu et nyk op, og Christian går i spidsen
for, at arbejdspladsen skal have en dynamisk kultur, hvor der er plads til et åbent læringsmiljø – også på tværs af afdelinger. Uddannelsen er blevet taget sammen med et par kolleger, og de mødes på et internt forum i banken nogle gange om måneden for at brainstorme på opgaver og udveksle erfaringer, de har gjort med at udføre teorien i arbejdslivet. For Christian har det også været en øjenåbner med alle de input og den inspiration, der er kommet fra de andre deltagere med repræsentanter fra både det offentlige og private erhvervsliv: ”I starten var det lidt voldsomt at skulle vænne mig til at sidde på skolebænken igen, da det vel var omkring 20 år siden sidst. Men i dag synes jeg, det er fantastisk at få lov at dykke ned i alle de problemstillinger, der gør, at jeg forstår ledelsestankegangen på helt nye måder.” Find nye sider af dig selv I efteråret tager Christian fat på Ledelse og filosofi for at lære endnu mere om sig selv og tilføje endnu flere aspekter til ledelsesfaget. ”Jeg er bankmand til fingerspidserne, så havde du sagt til mig for blot få år siden, at jeg selv havde valgt et fag som filosofi, var jeg brudt sammen af grin. Men efter den her rejse giver det god mening.” Også på hjemmefronten skinner uddannelsen igennem: ”Min kone siger, at jeg er blevet meget mere rolig og fået mere overblik i min tilgang til tingene.” Alle burde tage uddannelsen Når Christian afslutter sin diplomuddannelse næste år, slutter det ikke her: ”Jeg er sikker på, at jeg vil læse flere fag for hele tiden at blive ved med at udvide min horisont. Hvis man ikke udvikler sig, så bliver man afviklet.” Christian er ikke i tvivl, han mener, at det burde være obligatorisk for alle ledere at tage en diplomuddannelse i ledelse. Cphbusiness har danske og internationale videregående
uddannelser inden for: Salg og Markedsføring, Service og Oplevelse, Økonomi og Finans, IT og Multimedie, Innovation og Entreprenørskab, Ledelse og Kommunikation samt Laboratorie og Miljø. Uddannelserne kan tages på fuld tid eller på deltid sideløbende med et job og er udviklet i tæt samarbejde med erhvervslivet. Cphbusiness har afdelinger i København, Lyngby og Hillerød og har desuden aktiviteter på Bornholm. Læs meget mere om alle muligheder og uddannelserne her www. cphbusiness.dk
Diplomuddannelse i Ledelse Uddannelsen hos Cphbusiness består af tre obligatoriske fag og en række valgfag. Alle fag afsluttes med en eksamen, og uddannelsen afsluttes med et skriftligt afgangsprojekt. En diplomuddannelse tager typisk to et halvt til tre år at gennemføre med et fag pr. semester. Hvert fag har en varighed på ca. tre måneder.
Læs mere på cphbusiness.dk
4
I ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD
DET BETALER SIG AT FASTHOLDE
SYGE MEDARBEJDERE
Det har store omkostninger for både arbejdspladsen og medarbejderen, når langtidssygdom melder sig. Mange arbejdspladser er ikke klar over, at der er hjælp at hente; men de private socialrådgivere fra Assistancen guider gennem reglerne, så medarbejderne kan blive i jobbet.
Af Pia Bundgaard Hansen
S
ygefravær koster hvert år virksomhederne milliarder af kroner. Det kan være svært at navigere gennem den komplekse lovgivning på området, der faktisk gør det muligt for virksomhederne at fastholde syge medarbejderne og undgå udgifter til afskedigelser og nyansættelser. ”Det er umuligt for virksomhederne at kende alle de mange love og muligheder, der findes inden for beskæftigelsesområdet. Vi kender reglerne til bunds, og allerede ved det første tegn på en medarbejders kommende langtidssygemelding, kan vi rådgive om, hvordan virksomheden skal agere. Vi skitserer de muligheder, der kan bidrage til at få medarbejderen hurtigst og bedst muligt tilbage på job, fortæller Susanne Myhlendorph Modin”, der er direktør i Assistancen, som i mange år har hjulpet medarbejdere og virksomheder med at finde de bedste løsninger, så medarbejderen fortsat får et godt arbejdsliv, der skaber værdi for virksomhederne, og afskedigelser kan undgås. Hvornår skal virksomheden reagere? Virksomhederne bør søge professionel hjælp, hvis medarbejderen har ”for mange” sygedage eller forventes sygemeldt i mere end tre måneder. Der er også muligheder for støtte, hvis medarbejderen er i flexjob og bliver sygemeldt, eller hvis vedkommende ønsker at søge om fleksjob eller førtidspension. Hvis virksomheden har en medarbejder med en kronisk sygdom, kan der søges om kompenserende ordninger hertil. Og endelig er der hjælp at hente, i tilfælde af en medarbejder er belastet af alvorlig sygdom i nærmeste familie.
”Vi hjælper virksomhederne med at rådgive om de løsninger, der kan være relevante for den syge – herunder også ansøgninger om økonomisk kompensation til virksomheden, hvis medarbejderen ikke længere kan arbejde fuld tid”, fortæller Susanne Myhlendorph Modin. Hos Assistancen gør de meget ud af at have den personlige kontakt med de berørte parter, så den svære situation hurtigt og professionelt bliver håndteret, og alle partner bliver præsenteret for de bedste muligheder. Virksomheder er glade for hjælpen Det nye tilbud er blevet godt modtaget af erhvervslivet. De 13 forsikringsmæglere under Pensionsspecialisterne ved Söderberg & Partners Danmark er en af de kunder, som bruger ordningen: ”Samarbejdet med Assistancen er en vigtig del af vores bestræbelser på at hjælpe vores kunder med at dække et hidtil udækket behov hos HR-afdelinger og i mindre virksomheder”, forklarer Marco Dybdal, der er partner i Söderberg & Partners Danmark, og han uddyber: ”Samarbejdet giver vores virksomhedskunder adgang til et højt vidensniveau og en personlig betjening, som sikrer den syge medarbejder den bedst mulige tilbagevenden til arbejdsmarkedet, både økonomisk og mentalt”. Spar kostbar tid Den sygemeldte medarbejder får et individuelt forløb i en helhedsindsats hos Assistancens team af faglige kompetencer, hvilket sparer tid i sammenligning med sagsgangen, der er mulig hos jobcentre. ”Man skal vælge vores tilbud af samme grund, som man vælger at
tegne en sundhedsforsikring. Der er ikke noget galt med det offentlige sygehusvæsen, men man tegner en sundhedsforsikring for at komme hurtigere til og få en samlet indsats. Det samme får virksomhederne med vores tilbud”, forklarer Susanne Myhlendorph Modin.
Assistancen er en privat virksomhed, som rådgiver både private og offentlige arbejdspladser i hele Danmark om lovgivningen indenfor beskæftigelsesområdet. Hos Assistancen tilgår de hver opgave og person med et stort fokus på den enkeltes ressourcer, så udgangspunktet er de bedste betingelser for at fastholde jobbet.
Læs mere på assistancen.dk
ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD I
134.000 medlemmer får både afkast og ansvarlighed
KR
Ti år med højt afkast
9,4 % i 2019
Fra 2009-2018 har MP fået et afkast på 8,4 % gennemsnit pr. år. Det er blandt de bedste afkast i branchen.
Pr. 14. august har MP Pension et foreløbigt afkast på 9,4 % i 2019. Det kan gå op og ned inden årsskiftet, men vi gør vores bedste for sikre et højt afkast.
5 mia. til klimaet
Max 2°
Vi har oprettet en klimapulje på 5 mia. kr. Lige nu har vi i alt grønne og klimavenlige investeringer for 6,3 mia. – og der er flere på vej.
mppension.dk
Vi understøtter Parisaftalens målsætning om max 2° global opvarmning. Derfor har vi også valgt at sælge vores aktier i olie, kul og tjæresand.
5
6
I ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD
Fremtiden kræver, at du som leder agerer som en social arkitekt, der bygger bro mellem nutid og fremtid. Din evne til at lytte, forudse ændringer, tage magten, finde og bruge ressourcerne optimalt afgør, om du får succes og bliver en efterspurgt leder. Det er måden du gør det på, der er vigtig - ikke din titel.
KNÆK LEDELSESKODEN – LEDELSE ANNO 2020 Af Evabeth Mønster ledelsesrådgiver og foredragsholder.
H
astigheden er den faktor, der sætter det mest markante fodaftryk i vores hverdag. Om vi vil det eller ej, så går verden hurtigere, end vi tror. Produkter og jobs, som vi næppe havde forstillet os, ser dagens lys. Det betyder, at du har kort tid til overblik og beslutning. Du skal navigere og handle uden grundig forberedelse med de ressourcer og materialer, du har til rådighed her og nu. Justere, improvisere og bygge bilen, mens du kører. Hjælpe dine medarbejdere med at udvikle det mindset, der passer til opgaven. Styrke deres evne til at tænke og handle, når der opstår nye og uforudsigelige situationer. Det stiller nye krav til dig som leder og påvirker dit ledelsesprodukt og din evne til at balancere mellem det du kan nu og det, som din organisation har brug for i fremtiden. Dit ledelsesprodukt er lige så værdifuldt, som virksomhedens øvrige produkter. Det kræver, at topledelsen lytter, uddelegerer og sætter en klar retning via en entydig strategi. Myren som forbillede Den enkelte myre er lille og har næsten ingen hjerne, men den er en del af en stor kollektiv hjerne, der mestrer at opbygge gigantiske organisationer. Det vi bør lære af myren er, at udnytte virksomhedens kollektive hjerne maksimalt. Her findes uanede ressourcer, som kan sættes i spil på nye måder. Vi ser ofte, at de ansattes faglige og personlige kompetencer og erfaringer fra deres privatliv og hobbys bidrager med helt nye konkurrencedygtige løsninger.
Luk mange forskellige persontyper ind i din ledelse, ej blot dem du bedst kan lide, men også de som kan noget andet og ved mere end du selv og gruppen. Ingen af os ved og kan det hele, men sammen kan vi knække koden, når vi lukker op for andres livsbagage. Opgaven sætter det hold, som skal løse opgaven. Det kræver en fleksibel organisation, der reagerer hurtigt. Hierarkisk opbyggede organisationer med kasser og foruddefinerede kommandoveje bliver i fremtiden udskiftet med elastiske netværk og en decentral beslutningsret. Selvmotivation og en høj grad af personligt ansvar hos den enkelte medarbejder, er drivkraften i den måde, som opgaverne løses på. Et højt niveau af tillid er forudsætningen for, at din virksomhed når en præstation på højde med en myretue. En cocktail Alle bidrager til ledelse, fordi ledelse er en cocktail, der mikses mellem leder og medarbejder, hvor ingredienserne består af noget etisk, fagligt, socialt og forretningsmæssigt. Ledelse er således et produkt, du laver sammen med din medarbejder, med udgangspunkt i den opgave, der skal løses, de ressourcer der er til rådighed og inden for den ramme, som du har skitseret. Det giver energi og selvmotivation, når rammen aktiverer de enkeltes personlige styrker. Magt og indflydelse skal gavne fællesskabets bedste. På organisationsplan ser vi, at magten flyttes fra direktionskontoret til holdningen – den, som magter opgaven, tager magten. Det betyder, at de menneskelige ressourcer får en større betydning end lederens magtfulde position. Ledelse oppefra og ned i organisationen udfases og afløses af ledelse udad i organisationen. De ledere som vinder fremtiden, er ledere som mestrer den del af autoriteten, som handler om følgeskab,
dvs. at du som leder går ved siden af, lader dig lede og skaber mening i dilemmaer og modsætninger. Vær forberedt på, at det tager tid at skabe stærke bånd og mikse de rigtige cocktails. Koden 2020 Evnen til at lytte er en mangelvare. Hurtigt danner vi holdninger baseret på overfladisk information. Studier viser, at vores koncentrationsevne fordufter efter 10 sekunder. Den gennemsnitlige amerikanske leder lytter i 18 sekunder, før han/hun afbryder en medarbejder. Når du taler, gentager du det, du ved i forvejen. Når du lytter, lærer du nyt og er en del af en udviklingsproces, men det kræver, at du vil lytte. Slip kontrollen, det er kun en følelse. Træn dig i at se problemstillingen fra flere vinkler. Få værdifuld viden om, hvordan dine medarbejdere, på deres niveau, leder og udvikler din organisation. Afdæk nye udviklingsmuligheder i den måde, de interagerer og løser problemer på i forhold til kollegaer og kunder. Guide og hjælp dem med at sortere i mængden af data og informationer. Vær skarp på, hvad der er jeres vision, hvad der er fakta og viden og hvilke beslutninger, der er taget. Vær ærlig om det, du ikke ved. Alternative fakta og misinformation forplumrer produktivitet og tillid. Lyt tålmodigt igen og igen til dine opinionsdannere, de kritiske, de skeptiske og de, der brokker sig. De er kulturbærere og spiller en afgørende rolle for din succes. Tag deres erfaringer alvorligt. Brug et sprog de forstår. Byg bro mellem alt det de kan og det der kommer. Vis retningen og saml kræfterne i den samme retning. Find de positive hensigter og styrker, fordi det giver dem lyst til at bidrage med mere.
DA DANSKE BANK BLEV CENTRUM I VERDENS STØRSTE HVIDVASKSAG Tre stædige, Cavlingvindende journalister gravede skandalen om hvidvask i Danske Bank frem. De gennemgår den dramatiske sag, der rummer både koldblodige drabsmænd og brutale diktatorer. BESKIDTE MILLIARDER af Simon Bendtsen, Eva Jung og Michael Lund
NYE BUSINESSBØGER DU SKAL LÆSE
S I M O N B E N D T S E N , E VA J U N G O G M I C H A E L L U N D
BESKIDTE MILLIARDER DA DANSKE BANK BLEV CENTRUM I V E R D E N S S T Ø R S T E H V I D VA S K S A G
VINDERE AF CAVLINGPRISEN GYLDENDAL
G Y L D E N D A L B U S IN E S S
DE 10 RIGESTE JYSKE FAMILIER ER RIGERE END RESTEN AF LANDETS MILLIARDÆRER TILSAMMEN Det er i Jylland, at de fleste formuer over 1 mia. er skabt i løbet af bare én generation. I GULDJYDERNE trækkes de frem enkeltvis under en tur fra Grenen til grænsen. GULDJYDERNE af Søren Jakobsen
SPOT DE RELEVANTE TRENDS, OG SKAB DIN EGEN PLADS I FREMTIDENS SAMFUND DESIGN DIN FREMTID vil motivere læseren til at se og forstå den fremtid, der forandrer arbejdsmarkedet, som vi kender det. Forfatteren giver i bogen sit bud på, hvad vi selv kan gøre for ikke at blive overflødige, oversete eller uvidende. DESIGN DIN FREMTID af Soulaima Gourani UDKOMMER 4. SEPTEMBER
EN FANTASTISK BOG OM INNOVATION Skab en innovationskultur, der udfordrer status quo på en konstruktiv måde. SÅDAN DIGITALISERER MAN EN KOP KAFFE af Kris Østergaard
8
I ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD
Folk bliver bedre til at forstå sig selv og sine kollegaer Martin Peick Kristensen CEO Hertz
GODE ERFARINGER MED
GALLUPS STYRKEBASERET LEDERUDVIKLING
I Volvo, Hertz biludlejning og på det danske landshold for Beach Volly , har man allerede høstet gode resultater med STRENGTHS og er i gang med at gøre styrkefokus til den bærerende filosofi i organisationerne.
Af Christian Holst
I
Volvo er man i fuld gang med at implementere en styrkebaseret kultur. Og for at få det fulde udbytte bliver det integreret på mange plan i virksomheden, og helt konkret f.eks. i deres MUS-samtaler. Hos Hertz har man arbejdet med det i et års tid og her har man oplevet konceptets evne til at understøtte engagement, som særdeles vigtig for en servicevirksomhed i hård konkurrence.
Kendskab til styrker skaber engagement og arbejdsglæde Et team, hvor alle medlemmer kender egne og andres styrker/svagheder i teamet og bruger denne viden aktivt i det daglige samarbejde, skaber både bedre resultater og får et højere engagement. ”Folk bliver bedre til at forstå sig selv og sine kollegaer”, siger Martin Peick Kristensen, CEO Hertz. Som servicevirksomhed i et meget konkurrencepræget marked er det særlig vigtigt for forretningen, at medarbejderne udstråler arbejdsglæde og engagement.
Mindre personaleomsætning og nemmere rekruttering Fremtidens medarbejdere vil tages alvorligt og inddrages med alle deres styrker og kompetencer, hvis deres motivation skal fanges og fastholdes. Derfor er der heller ikke tale om et quickfix, men om en proces, hvor man indarbejder styrkefokus helt ind i organisationen. Lykkes det, kan det give en fordel i kampen om de fremtidige medarbejdere. Fokus på muligheder og Succes I det hele taget vender STRENGTHS processen med organisationsudvikling fra at fokusere på problemer og vanskeligheder til et langt mere positivt fokus på muligheder og succeser. Det giver øget arbejdsglæde og tilfredshed, som vil smitte af på forholdet til kunder og dermed gøre virksomheden til mere konkurrencedygtig. Starten på en spændende rejse STRENGTHS griber ind i hele organisationens selvforståelse. Derfor
er det vigtigt at processen gribes rigtigt an og løbende justeres i forhold til både organisationens og de enkelte medarbejderes/leders erkendelse af sine styrker og erfaring i at arbejde med dem som udgangspunkt. ” Invester i styrker – ikke i mangler Martin Olutsen, der er elitechef i Copenhagen Beachvolly og for landsholdet, enig i at der er et stort potentiale i at arbejde systematiske med styrkebaseret udvikling. “Det vigtigste for os er at samkøre et fokus på egne styrker "på banen" med kendskabet til sig selv, sin makker og sine nærmeste udenfor banen. Træningsenheden har behov at lære at bruge de redskaber de har mest succes med og snarere forstærke styrker end hele tiden at opgradere eller kompensere for svagheder. Det giver selvværd og selvtillid at fejre sine stærkeste sider i stedet for at jage alt det man har det sværest ved. De svage sider arbejder vi naturligvis med på den lange bane for ingen internationale hold kan have store huller i deres spil. Men vi arbejder med det fokus at lægge indsatserne der, hvor der er størst fremgang. STRENGTHS har en samarbejdsaftale med Gallup og er licenseret i at bruge Gallups styrketest.
Kontakt os på ch@strengths.dk og se mere på strengths.dk
ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD I
9
SÅDAN HOLDER DU DIT
LEDELSESFAGLIGE NIVEAU
Uanset hvilket job eller funktion du varetager, så kræver fremtiden, at du er dygtig til det, du gør. Morgendagen vil efterspørge ledelseskompetencer, du ikke kender, og ej heller kan læse dig til. Multisensorisk og praksisnær læring giver dig et forspring.
Af Evabeth Mønster, LMI Danmark A/S
M
ange traditionelle lederkurser bygger på en fastlagt og forudbestemt teori, hvor du selv skal omsætte de teoretiske metoder i din egen hverdag. LMIs lederuddannelser tager udgangspunkt i dig og din virksomheds udfordringer og behov. I den virkelighed hvor du skal skabe handling og resultater. Gabet mellem hvor du er nu og det niveau du ønsker at nå, er omdrejningspunktet for LMIs trinvise udviklingsproces. Du arbejder med konkrete praksisnære teorier og handlingsplaner, du direkte bruger i din hverdag. Du mødes 8-15 gange med din egen sparringspartner, som støtter dig i at nå dine personlige og organisatoriske mål og sikrer, at du holder fokus på de områder, du bør udvikle. Struktur og multisensorisk læring, hvor du bruger alle dine sanser til at lære nyt, giver dig hurtigt nye kompetencer. Du genbruger udviklingsværktøjerne til nye bemærkelsesværdige løsninger, uanset hvad du møder på din vej. LMI – Leadership Management® International har i snart 60 år hjulpet ledere på alle niveauer med at udvikle deres styrker, ledelsesfaglighed og organisation. Stop spild af viden Mange kursusmapper havner på reolen, fordi der ofte er en lang vej fra teori til praksis. Dette bekræfter vores kunder. De fortæller, at de har lært teorier og metoder, som de aldrig er lykkedes med at omsætte i praksis. Det er spild af viden. Det handler ikke om hvilken viden du har, men om din evne til at anvende den konstruktivt og bevidst. Hos LMI lærer du at forankre viden på en måde, der passer ind i din dagligdag. Hvorfor lederuddannelse? Alting er i forandring. Alle, du samarbejder med, påvirkes af det, der sker i verden. Kulturen og omgivelserne påvirker hele tiden lederstil og ledelsesprodukt. Ledelse er det fag, der er i størst forandring. Din succes afhænger af din evne til at lede dig selv nu og ind i fremtiden. Det kræver struktur, værktøjer og viljestyrke at starte med
at træne nye holdninger og vaner. Din viljestyrke er din evne til at holde fast i en beslutning og føre den ud i livet trods modstand. Når du så gør de ting, du har sat dig for, bliver det til en vane, der ikke tager energi. Gamle trofaste vaner udskiftes ikke med nye holdninger og vaner på et todages kursus, fordi autopiloten holder fast i det kendte. Personlig træner Forskningen peger på, at ledelse er en færdighed, der kan tillæres og udvikles. I fremtiden erstattes quickfix uddannelse af længevarende træningsforløb. Enhver top sportsmand har en personlig træner, som brænder efter at nå de samme mål som sportsudøveren. Et tæt og ærligt parløb er forudsætningen for at nå i mål. Uanset vejr og vind, så træner og repeterer sportsfolk dagligt nye detaljer, ikke kun for at nå nye præstationer, men også for fortsat at holde sig på et højt niveau. De træner igen og igen på den bane, hvor de skal performe. Jo tættere du er på det sted, hvor du skal anvende, det nye du har lært, jo større effekt. Derfor gennemføres LMIs uddannelser på jobbet lige der, hvor du skal præstere. Hos LMI har du din egen træner fra start til slut. En personlige LMI sparringspartner med ledererfaring og som ved, hvad der kræves i lederrollen. Du når hurtigere i mål, fordi du får hjælp til at bruge de værktøjer, der er mest effektive i den givne situation. Udfordringer og nederlag vendes til værdifulde indsigter til at komme videre. Du bliver tryg og fortrolig med din nye adfærd. Dybere forståelse for egen adfærd I et fortroligt rum åbner du, sammen med din sparringspartner, døren til dine blinde pletter, skjulte ressourcer, stærke og svage sider i forhold til det, du er ansvarlig for. Opfølgningsmøderne er udviklingssamtaler med dig i fokus som menneske og leder. Via analyser får du indsigt i dine værdier og den måde, hvorpå du forstår verden. Du opnår større forståelse og accept af din adfærd. En forståelse der er nødvendig, når du vil skabe udvikling til gavn for dig og din virksomhed. Du ser på problemer fra nye vinkler og er i stand til at nedbryde barrierer og skabe mening i kompleksiteten.
Vi skaber handling og resultater Det mest berigende job, der findes, er at hjælpe andre på vej. Støtte mennesker i at udnytte deres styrker og muligheder. Se dem vokse og sammen med dem glæde sig over deres succes. Vi vil, at alle får succes i jeres job. Derfor udvikler vi mennesker på jobbet. Vi ser, hvordan frygt, regler og plejer udskiftes med positive holdninger, autoritet og sikkerhed i lederrollen. Vi lytter til hemmeligheder, ambitioner og giver lederne et puf til at komme videre. Vi er stolte over, at vores kunder træder i karakter, tager ansvar og udfordrer det bestående, samtidig med, at de bruger deres evner og det liv, som de har. Hold dit ledelsesfaglige niveau og få et forspring med LMI.
Uddannelsens syv dele 1. Uddannelse gennemføres der, hvor du arbejder 2. Udgangspunktet er dine udfordringer, behov og mål 3. E n erfaren sparringspartner fra start til slut mødes med dig i din virksomhed 4. Teori, viden og inspiration som lyd og på skrift 5. D igitale og fysiske udviklingsværktøjer og handlingsplaner forankres i hverdagen 6. Opfølgningsmøder i et ligeværdigt og fortroligt forum 7. H ands-on træningsmetode der sikrer, at det du lærer bliver langtidsholdbart
Læs mere om LMIs internationale uddannelser på lmi.dk
10
I ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD
TILFREDSE MEDARBEJDERE SKIFTER OGSÅ JOB - OG DE GÅR EFTER
GLADE ARBEJDSPLADSER!
Din næste kandidat forholder sig til arbejdsglæden på din arbejdsplads, viser vores arbejdsglædeundersøgelse. Lysten til at komme til noget er stærkere end behovet for at komme væk fra noget, når kandidaterne er parat til et jobskifte, siger Jobindex’ analyseansvarlige. Af Helene Bonne, senior tekstforfatter, Jobindex
Vis arbejdsglæden! Kandidaterne er interesserede, og 99 procent af de danskere som overvejer nyt job, synes, at arbejdsglæde er vigtig eller meget vigtig i hverdagen Helle Elizabeth Skovbæk, Jobindex’ analyseansvarlige
H
vor det tidligere var sådan, at danske medarbejdere flygtede fra dårlig ledelse eller lav løn, har det i en periode været de nye udfordringer, der dragede. Som glasur på kagen kommer nu arbejdsglæden – for hele 88 procent fortæller i en undersøgelse om jobglæde udført af Jobindex i Q3 2018, at viden om arbejdsglæde på en ny arbejdsplads vil betyde noget for dem i forbindelse med et eventuelt jobskifte. Selv glade ansatte søger til endnu gladere arbejdspladser Årets MEGAFON-undersøgelse, der kom i januar, viste, at 4 ud af 10 danskere overvejer at søge et andet job for at få nye udfordringer. På andenpladsen og tredjepladsen over årsager til, at man søger nyt job, kommer bedre løn og ønsket om at udnytte sine kompetencer og på fjerdepladsen, at et nyt job vil gavne karrieren. ”Når man kombinerer den viden med, at 81 procent af danskerne et andet sted i MEGAFON-undersøgelsen har sagt, at de er tilfredse med deres job, fortæller det, at selv tilfredse medarbejdere kan flyttes,” siger Jobindex’ analyseansvarlige Helle Elizabeth Skovbæk. Og hun ser en tydelig tendens i de to undersøgelser: ”At for langt de fleste som overvejer nyt job, er lysten til at komme hen til noget stærkere end lysten til at komme væk fra noget. Og når vi lægger informationerne i begge undersøgelser sammen, ser vi, at selv om medarbejdere er tilfredse og glade, så vil de gerne være endnu
gladere. Have nye udfordringer og anerkendes i form af bedre løn ligesom de gerne vil udnytte og anvende deres kompetencer i endnu højere grad” siger Helle Elizabeth Skovbæk. Jobglæde: Et nyt konkurrenceparameter Jobglædeundersøgelsen viser desuden, at 92 procent synes, at det er meget vigtigt eller vigtigt, arbejdsglæden på danske arbejdspladser kommer frem i lyset. Glade, danske virksomheder kan derfor bruge jobglæden som en magnet i kampen om at tiltrække kandidater. Det er derfor ikke ligegyldigt, hvordan din arbejdsplads tager sig ud over for kandidaterne. Hvor en virksomheds brand tidligere var vigtigt for at tiltrække kandidater er det i dag et parameter for at få ansøgninger – der er nemlig nok ledige stillinger for kandidaterne at vælge imellem i et marked, hvor arbejdsløsheden er historisk lav. Og et PS til virksomhederne er, at glade arbejdspladser ikke alene er rare at være en del af – jobglæde smitter direkte af på resultater og forretningen i form af mere innovation, mere kreativitet, mere omstillingsparathed og færre sygedage. Vis arbejdsglæden Summen af din virksomheds brand er vigtig, og her gør jobglæde den store forskel. Derfor har Helle ét råd til arbejdspladserne: ”Vis arbejdsglæden! Kandidaterne er interesserede, og 99 procent af de danskere som overvejer nyt job, synes, at arbejdsglæde er vigtig eller meget vigtig i hverdagen,” afslutter hun.
Velkommen til
YPAI 2019 For blot andet år i træk inviterer vi dig til årets måske vigtigste formiddagsevent – YPAI. Hvad er vigtigst for Young Professionals, når de vælger arbejdsgiver? Hvad bør du fokusere på, når du kommunikerer med Young Professionals? Hvilke virksomheder er de mest attraktive og hvorfor? At kunne tiltrække, rekruttere og udvikle dagens og morgendagens arbejdskraft er altafgørende for succes, effektivitet og profit. Vi glæder os til at dele resultaterne af årets YPAIundersøgelse. Young Professionals har igen i år givet udtryk for, hvad der er vigtigst for dem, når de vælger en arbejdsgiver, og hvilke arbejdsgivere i Danmark de anser som de mest attraktive. Hjertelig velkommen! Academic Work
Tilmelding: www.academicwork.dk/virksomhed/ypai-2019 Kontakt os på: info@academicwork.dk
Har du lederansvar, personaleansvar eller indflydelse på jeres rekrutteringsproces?
KØBENHAVN Hvornår: 8. oktober 2019 Tidspunkt: 9.30–11.30 Lokation: Grand Teatret Vi serverer en let morgenmad og arrangementet er omkostningsfrit.
12
I ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD
ER DU FALDET I SØVN BAG RATTET
I DIT EGET ARBEJDSLIV?
For mange ledere er karrieren som 40-50 årig fladet ud – og der er måske brug for et spark bagi? Af Michael Fahlgren
A
lt for mange ledere i 40-50 års-alderen oplever at udfordringerne mere og mere antager rutineform, kollegerne har gennem mange år været de samme, vejen til kantinen tilbagelægges på autopilot – og det gør karrieren også. Det er på tide at tage mulighederne og ønskerne op til revision. Hvordan man gør det, har vi taget en snak med Elize Dimare og Johnny Sørensen fra Fire & Shield om. ”Midt-sidst i karrieren stiger det generelle niveau af utilfredshed ofte. Mange synes ikke længere, det er lige så sjovt at gå på arbejde som tidligere, og man bliver mere og mere en evig nej-hat. Når man mærker den generelle afmagt i forhold til sit arbejde, men sådan behøver det ikke at være, for der er masser af muligheder for at genstarte sin karriere. Spørg dig selv, om du har at arbejde på den måde de næste 10, 15 eller 20 år” fortæller Fire & Shields to ejere og direktører Elize Dimare og Johnny Sørensen indledningsvist.
Hvis du ikke er tilfreds med det du laver, er det aldrig for sent at lave det om - uanset hvad du laver Elize Dimare
Hjælp dig selv videre Med 10-20 år tilbage på arbejdsmarkedet er det vigtigt at man stopper op og tænker sig rigtig godt om – trods alt er der tale om mange erhvervsaktive år endnu, hvor man gerne skulle gå på arbejde hver morgen med et smil på læben. ”Når vi hjælper mennesker til næste skridt i karrieren, er der mest af alt tale om hjælp til selvhjælp. Alt efter om man ønsker at påtage sig større ansvar hos sin nuværende arbejdsgiver eller foretrækker at søge lykken hos en anden. Det handler om at turde tage snakken med sin chef og byde sig selv mere til; fuldstændig på samme måde som man gør det i starten af sin karriere”, uddyber Elize Dimare.
Succes kan gentages Som for mange produkters levetid antager også et menneskes karriere typisk en S-formet kurve, som topper omtrent midtvejs i forløbet. Men ifølge Fire & Shield behøver det slet ikke være sådan, hvis man er opmærksom på udviklingen. For så er det bestemt muligt at genstarte S-kurven fra dennes top med en dobbelt S-kurve som resultat. Eller tre- eller firedobbelt for den sags skyld, hvis udviklingen går tilstrækkelig hurtigt. ”Tit er det en hård erkendelse at man har været ”ved at falde i søvn bag rattet” i sit eget arbejdsliv. Så er det på tide at gøre noget ved det – før organisationen træffer beslutningen for dig. Generelt er der alt for megen fokus på karriere tidligt i karrieren og alt for lidt fokus senere. En karriereudvikling behøver ikke slutte, før man ikke selv ”gider” at arbejde mere, når man har haft de chefer, man skal have i et helt arbejdsliv og når har fortjent at nyde sit otium. Hvorvidt det tidspunkt indtræffer når man er 60 eller 75 år gammel, afgør man selv. Men man skal holde op, når man ikke længere føler glæde ved at gå på arbejde”, råder Johnny Sørensen.
Du kan mere end du tror Erfarne ledere har ikke alene et omfattende livsgrundlag at trække på, men tillige en ”skattekiste” af erfaringer og viden, både fra at håndtere professionelle og private udfordringer. Og det er denne skattekiste af viden, erfaring og tidligere succeser, der skal trækkes på, når karrieren skal genstartes. ”Når karrieren afmattes, glemmer vi ofte noget af det vi kan, men i virkeligheden kan vi meget mere end vi tror – det kræver bare hjælp til at indse det. De ledere, der kører sådanne forløb med os, er meget glade for at tale med en uafhængig person, som blot er der for at hjælpe dem uden personlige hensigter”, slutter Elize Dimare.
Generelt er der alt for megen fokus på karriere tidligt i karrieren, og alt for lidt fokus senere Johnny Sørensen
Hvordan opdages fastbrændhed? Typisk er den fastbrændte ikke selv klar over sin tilstand – det er typisk noget ægtefælle, venner, familie eller kolleger opdager, når man begynder at brokke sig over sit kedsommelige arbejdsliv. Ledelseseksperterne Elize Dimare & Johnny Sørensen er selv erfarne ledere, forfattere til flere bøger om ledelse og indehavere af rådgivningsvirksomheden Fire & Shield.
www.fireandshield.com
ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD I
13
ANSVARET FOR DEN STRESSRAMTE MEDARBEJDER LIGGER
OGSÅ HOS LEDEREN!
For en del år siden sad jeg som leder i en mellemstor virksomhed. Vi havde haft alt for travlt i en for lang periode. Succesen var i hus, men det havde store omkostninger både for mig, mit team og for virksomheden generelt.
J
eg var en del af en succes, men det lagde kimen til min stress, og den blev ikke desto mindre smertefuld. Jeg var udbrændt, havde svært ved at koncentrere mig og evnede ikke at være nærværende hverken privat eller arbejdsmæssigt. Prisen for succes betalte jeg med konstant tankemylder, søvnløshed og tomhedsfølelse, og jeg havde længe overhørt min krops tydelige signaler på, at noget var galt. Jeg havde tabt sutten! På et tidspunkt fik mit team nok. De konfronterede mig. De følte ikke længere, at jeg var inspirerende at arbejde for. Jeg havde en kort lunte, skiftende humør og var meget lidt nærværende. Det blev virkelig et wakeup-call for mig at få sat det spejl op. Jeg blev nødt til at se på, hvilke signaler, jeg udsendte, og på hvordan både min fysiske og mentale tilstand påvirkede mit team. De følte sig stressede og desillusionerede; det samme, som jeg selv følte mig. Jeg gik derfor direkte op på direktionsgangen og bankede på døren til min nærmeste leder. Vi fik os en rigtig god snak om det arbejdsmæssige. Det var det. Jeg og mit team var virksomhedens vigtigste ressource, og alligevel var der ikke taget højde for menneskelige nedbrud. Kun maskiner og netværk var sikrede - og det til gengæld efter alle kunstens regler. Efter samtalen med min leder fik jeg det bedre, men set i bagklogskabens lys rystede jeg aldrig helt stressen af mig på den arbejdsplads. Min erfaring siger mig, at mange virksomhedsledere stadigvæk ser den anden vej eller overlader løsningen til en sundhedsforsikring, uden selv at engagere sig. Sundhedsforsikringer kan være en del af løsningen, men du som leder er også en del af nøglen til dine medarbejderes trivsel. Hvis skaden er sket Nogle af de steder, hvor du som leder skal sætte ind, lyder umiddelbart nemme, men kan være dine blinde punkter, især hvis dit eget stressniveau er for højt: • Sæt ind med hurtig indsats med en professionel stress konsulent, som arbejder med det hele menneske. Vi kan ikke samtale os ud af stress; krop og sind følges ad • Stress er en kompleks sag, hvor balancen mellem arbejde og privatliv begge skal have et eftersyn • Gå i tæt dialog med konsulent og din ansatte under hele stressforløb; men respektér din medarbejders grænser for involvering • A ppellér til en fastholdelse til arbejdspladsen i hele sygefraværs perioden, f.eks. kaffemøder. Noter løbende de ændringer i virksomheden, som din ansatte skal ajourføres med efterfølgende • Udvis opbakning og samarbejde, og følg løbende op; også længe efter at din ansatte er vendt tilbage på arbejdspladsen • Lær af processen og anerkend din del af ansvaret. Du og virksomhedens stressniveau afspejler dine medarbejderes trivsel.
Dine ansatte er dit spejl Med udgangspunkt i min egen erfaring og min viden omkring stress er mit bedste råd til dig som leder at se på dine medarbejdere, hvordan du og organisationen har det. Det kan være svært at rumme en stresset chef eller et konstant alt for travlt arbejdsmiljø. Det skaber energi, at der er et højt drive, men nogle gange skal toget standse helt på perronen, så der er tid til et pusterum for at genskabe roen og mærke, hvordan temperaturen er ud i alle virksomhedens kroge. Det er ikke ualmindeligt, at jeg bliver mødt af indvendinger fra ledere til stressramte, der lyder: ”Det må handle om noget andet” eller ”Der har vist også været noget på hjemmefronten”, og ansvaret for medarbejderens situation bliver hurtigt lagt over til virksomhedens
sundhedsforsikring, uden at lederen eller virksomheden kigger nærmere på sig selv. Faktum er, at stolen er tom, og din medarbejder glimrer ved sit fravær. Andre medarbejdere skal løbe stærkere, opgaver risikerer at blive forsinkede, og i værste fald får du en økonomisk lussing eller flere stressramte medarbejdere. Tag førertrøjen på Det er vigtigt, du forstår, at du har nøglen til, at det daglige stressniveau ikke smitter, og derfor skal du selv gå forrest ved at passe på dig. Du skal være den, der tager førertrøjen på og mærker, hvordan du, din afdeling og din virksomhed har det. Billigere at forebygge end at behandle stress Du er nøglen til at indføre forebyggelse og behandling af stress for dine medarbejdere, for uanset hvad der får en medarbejder til at sygemelde sig, så anerkend, at du er en del af problemet, men til gengæld er du også en stor del af løsningen.
Mit navn er Jeanne de Renouard, jeg ejer virksomheden Mindful Energy. Jeg lever af at hjælpe virksomheder, ledere og medarbejdere, så de får den bedste behandling og forebyggelse mod stress. Forebyggelse er essentielt for trivsel, men skulle skaden være sket, så hjælper jeg gerne det hele menneske tilbage til den bedste udgave af sig selv. Jeg elsker at se lyset vende tilbage i øjnene på dem, som kommer til mig for at få hjælp. Du kan læse mere på min hjemmeside www.mindful-energy. dk eller kontakte mig på tlf. 26 14 60 65 til en uformel samtale.
Læs mere på mindful-energy.dk
14
I ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD
Selve lønnen og de økonomiske fordele, karrieremulighederne samt sikkerhed i ansættelsen vægtes ikke længere særligt højt Thomas Rasmussen Academic Work
HVAD TILTRÆKKER DE DYGTIGSTE
UNGE MENNESKER?
Svarene på det – og mange andre gode spørgsmål – gives på årets YPAI 2019-undersøgelse Young Professional Attraction Index.
Af Michael Fahlgren
D
et er blot andet år i træk, at virksomheden Academic Work står bag den meget omfattende undersøgelse, hvor Young Professionals igen i år har givet udtryk for, hvad der er vigtigst for dem, når de vælger en arbejdsgiver, og hvilke arbejdsgivere i Danmark de anser som de mest attraktive. ”Vi afslører resultaterne af YPAI 2019 den 8. oktober i Grand Teatret i det centrale København, hvor vi afholder en konference. Som udgangspunkt er undersøgelsen i år foretaget på samme måde som forrige år med et koncept som Academic Work har anvendt i Sverige og andre lande gennem en del år. Nu er vi så blevet en del af deres koncept, om end udvidet vores undersøgelse mere end sidste år”, indleder Thomas Rasmussen, Academic Work. Meget grundig undersøgelse Med henblik på at skabe repræsentative og valide resultater anvender Academic Work et stort internationalt analysebureau til at planlægge, gennemføre og analysere undersøgelsen. Det indebærer eksempelvis, at antallet af respondenter er forholdsvis stort, og ligger lige omkring de 1.000. ”Vi vil gerne over en vis grænse mht. den danske population og at stikprøvestørrelsen er tilstrækkelig høj til at være både repræsentativ og valid”, forklarer Thomas Rasmussen. YPAI 2019 På mange måder tegner YPAI 2019 sig til at blive en videreudvikling
af forrige års undersøgelse. Academic Work kan igen i år identificere klare tendenser til at Young Professionals vægter de bløde værdier stærkere end de hårde. ”Selve lønnen og de økonomiske fordele, karrieremulighederne samt sikkerhed i ansættelsen vægtes ikke længere særligt højt. Derimod tiltrækkes de unge mennesker af arbejdets omgivelser, dvs. arbejdsmiljøet, at man arbejder sammen med venlige kolleger, at de fysiske og personlige rammer stemmer overens med de værdier og følelser, som de unge mennesker søger. De elementer vægtes højest. Det er en meget interessant ændring; for løn og sikkerhed i ansættelsen blev tidligere vægtet højt, og den ændring er vi meget interesseret i at afdække: hvor kommer den fra? Og prøve at skue fremad: hvad skaber de her tendenser, hvad skaber lysten til både at arbejde forskellige steder, i forskellige brancher, med forskellige typer af arbejde og i forskellige omgivelser? Her råder vi dels over hypoteser, vi selv har udviklet, dels følger vi med i andres analyser og sammenligner dem med vores egen”, uddyber Thomas Rasmussen. Økonomisk opsving, digitalisering og globalisering er de store drivere Hypoteserne som Academic Work har udviklet og arbejder med viser, at det økonomiske opsving i Danmark siden finanskrisen, i kombination med digitaliseringen og globaliseringen har medvirket til et stigende antal videndrevne virksomheder, som har ført til en voksende efterspørgsel på den akademiske arbejdskraft. ”Udbuddet har dog ikke stået mål med efterspørgslen, hvorfor konkurrencen om disse Young Professionals, som vi kalder dem, er blevet intensiveret. På grund af det, det økonomiske opsving og
den lave arbejdsløshed, tager disse unge mennesker det for givet, at lønnen, goderne og udviklingsmulighederne er tilfredsstillende og ansættelsessikkerheden i orden. Derimod vægtes faktorer som forholdet til kolleger og arbejdsmiljø højest. Samtidig stiller den intensiverede konkurrence endnu større krav til danske, videndrevne virksomheders evne til at tiltrække og motivere den akademiske arbejdskraft”, forklarer Thomas Rasmussen.
YPAI 2019 afholdes i Grand Teatret i København den. 8. oktober kl. 09:30-11:30. Det bliver Svante Randlert, en af Skandinaviens mest foretrukne foredragsholdere, der som konferencier står for afviklingen.
Læs mere på academicwork.dk/virksomhed/ypai
ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD I
15
TILTRÆK OG FASTHOLD MEDARBEJDERE MED FOKUS PÅ FYSISK
VELVÆRE OG BEHANDLING
Klinik tilbyder sundhedsløsninger for virksomheder, der ønsker en rød tråd mellem forebyggelse og behandlinger af skader - uden at medarbejderne skal forlade arbejdspladsen
Af Jens Kisker
I
dag ved mange virksomheder, at de kan gøre en kæmpe forskel for den enkelte medarbejder ved at etablere sundhedsordninger. Men det kan være en jungle for lederen at vide, hvilket koncept der er fornuft i at vælge. Hvordan kan behandling eller massage af en medarbejder have effekt for lederen på den lange bane? Derfor efterlyser flere og flere ledere, at der bør ydes en indsats fra medarbejderen selv i form af træning eller ergonomi. I virkeligheden ligger den positive effekt i en kombination af træning og forebyggende behandling, og derfor er interessen for vores in house klinikker stigende, siger Simon Lübecker, direktør for Klinik. Han peger på, at virksomheden skal have mulighed for at få en skræddersyet behandlingsløsning, som passer til nøjagtigt de behov, der er på virksomheden – også hvis behovet ændrer sig over tid. Det er, hvad Klinik tilbyder med deres erhvervsrettede behandlingsløsninger, som også kan være en del af medarbejdernes sundhedsforsikringer. ”Det har altid været en klar målsætning at kunne gøre en positiv forskel i behandlingen af det enkelte mennesker. Vores in house klinik tankegang på virksomhederne har medført stor effekt for medarbejdere og dermed hele virksomheden, fordi vi forstår at levere sundhedsydelser, der intelligent tager udgangspunkt i medarbejderne og virksomhedens behov. Vi leverer ikke bare massage eller fysioterapi, men behandlere
der forstår, at de skal gøre en forskel og skal møde medarbejderen og virksomheden i deres præcise udfordringer,” fortæller Simon Lübecker. Hyppig tilstedeværelse på virksomheden øger chancen for optimal indsats I dag handler det meget om at kunne tiltrække og fastholde dygtige medarbejdere hos virksomhederne, og her drejer det sig om at tage eventuelle fysiske skader alvorligt – både gennem sundhedsordninger og forsikringer – men også ved at tilbyde omsorg i en eller anden form. Det er derfor oplagt allerede at sætte ind ved forebyggelsen af eventuelle skader, og det medvirker Klinik gerne til. Her rådgiver de om anderledes arbejdsstillinger eller behov for en anden bevægelse og aktivitet. ”Hos mange af vores større kunder har vi mulighed for at råde over et lokale hos virksomheden, som indrettes som en miniklinik, hvor vi hele tiden kan tilbyde den optimale behandling for medarbejderne. Det handler meget om at finde ud af, hvad der er den helt rette behandling til netop den konkrete medarbejder. Vi har fysioterapeuter, osteopater, kiropraktorer, massører og mange andre faggrupper tilknyttet vores brand, så vi kan være meget fleksible og møde den enkelte virksomheds konkrete behov, siger Simon Lübecker og tilføjer, at Klinik har et stærkt samarbejde med forsikringsselskaber om at levere brug af sundhedsforsikringen direkte på virksomheden, hvilket skaber en utrolig dynamik og rød tråd i hele virksomhedens omsorg for medarbejderen, fordi vi
kan behandle forebyggende, men også behandle skader anmeldt til forsikringen, hvis skaden er sket. Det er endda uden, at medarbejderen skal forlade arbejdspladsen - det sparer i sidste ende enorme mængder tid og sygemeldinger.
Hold op, hvor er det fedt, at jeg bare kan gå op i in house klinikken på 3. sal, når jeg har ondt Scenetekniker på Det Kongelige Teater
Uddannelsesbaggrund medvirker til forståelse af skader og udfordringer Simon Lübecker er oprindeligt uddannet fysioterapeut, og medejer Eivind Møller er osteopat, og det er et vigtigt udgangspunkt for deres virksomhed. Det betyder, at de begge to har specifik forståelse for, hvad det reelt handler om, når man oplever spændinger, skader og smerter i kroppens muskler. ”Der skal oftest en kulturændring til, hvor man tænker anderledes og gerne får en god oplevelse af at blive mødt i sine udfordringer ved første behandling. For ellers er det spild af medarbejdernes tid og virksomhedens penge. Det kræver en gennemgående forståelse for virksomheden, og det kan også være en ernæringsekspert, ergoterapeut, osteopat eller lignende, vi tilbyder, hvis det er relevant. Vi tænker meget på forskellige aspekter af de fysiske udfordringer for medarbejderne, og hvad der samlet skaber den bedste løsning – både træning, behandling eller rådgivning,” forklarer Simon Lübecker og understreger, at rekruttering af behandlere og videre uddannelse af dem foregår på eget akademi. Hos Klinik tilbyder de virkelig en grundig forståelse for problemerne, som også kan medvirke til at forebygge problemer, inden de belaster medarbejdernes helbred og dermed også virksomheden.
Læs mere på klinik.dk/sundhedsordning/
16
I ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD
DET BETALER SIG AT PRIORITERE
MEDARBEJDERNES SUNDHED
Det gode arbejdsliv handler også om, at arbejdsgiveren prioriterer sunde rammer og tilbud i hverdagen til medarbejderne. Hos Danica Pension har de udviklet en stribe koncepter, der gør det let for virksomhederne at sætte sundhed på agendaen.
Af Pia Bundgaard Hansen
P
sykiske lidelser og stress er i 2018 den primære årsag til nye udbetalinger i Danica Pension – det er en stigning på 62 procent de seneste 10 år. Det har store konsekvenser for den enkelte, virksomhederne og samfundet, men det kan lade sig gøre at forebygge og behandle stress, hvis man sætter tidligt ind. ”Forskningen viser, at hvis man reagerer, så snart de første symptomer på stress opstår, kan man forebygge og undgå stress – eller få de bedste muligheder for at blive hurtigere rask,” forklarer Ida Gaarde Andersen, der er Health & Prevention Manager hos Danica Pension. Stress er svær at tale om Hos Danica Pension ved de, hvor svært det kan være for virksomhederne at tale om stress på arbejdspladsen. I samarbejde med Userneeds lavede Danica Pension i 2018 en undersøgelse, der viser, at hver fjerde leder ikke er klædt på til at håndtere stress, og op mod 50 procent af medarbejderne ikke har den fjerneste lyst til at involvere lederne. ”Vi har lavet videoer, som arbejdspladserne kan bruge til at få åbnet op for den svære dialog om stress. Videoerne kan være med til at så det vigtige frø og komme i gang med debatten på arbejdspladsen, forklarer Ida Gaarde Andersen, der understreger, at Danica Pension også tilbyder at hjælpe med at coache ledere og medarbejdere til at håndtere dialogen om stress. Og så er Danica Pension selvfølgelig også klar med løsninger, hvis først medarbejderen er blevet syg af stress.”
Stress kan hænge sammen med mobilvanerne Nye tal fra Københavns Universitet viser for første gang en klar sammenhæng mellem stress og mobilafhængighed. Der er altså noget, der tyder på, at det kan give mening at ændre på mobilvanerne, hvis man vi undgå stress. ”Smart Sleep undersøgelsen fra København Universitet viser, at 29 procent af de mest mobilafhængige også føler sig stressede,” forklarer Ida Gaarde Andersen. Mobilen er et arbejdsværktøj for rigtig mange danskere, og derfor har Danica Pension i samarbejde med Københavns Universitet udviklet Skærm Tiden, som indeholder en teamøvelse, som lederen kan bruge til at forventningsafstemme med sit team om, hvornår og hvordan de digitale arbejdsredskaber skal bruges. For eksempel om arbejdspladsen forventer, at medarbejderen tjekker sin mobil uden for almindelig arbejdstid. Det skal være med til at give medarbejderne mentalt overskud i en digital verden. Sæt bevægelse på arbejdsdagen En af de ting, der har betydning for vores mentale velvære, er bevægelse i løbet af dagen. Vi bruger størstedelen af vores vågne tid på arbejdspladsen, og derfor kan virksomhederne med fordel tænke bevægelse ind i arbejdsdagen. ”I samarbejde med den personlige træner Birgitte Nymann har vi lavet en stribe små træningsvideoer – Power Breaks – til arbejdspladserne. Det er øvelser, som varer i få minutter, ikke kræver redskaber
og kan udføres i kontortøjet uden at give sved på panden,” fortæller Ida Gaarde Andersen. Hvad enten det drejer sig om mere bevægelse i arbejdsdagen eller ændrede mobilvaner, tager det altid tid at ændre en vane. I Danica Pension hjælper vi virksomheder med at sætte sundhed på agendaen og med at implementere de nye sundhedsindsatser i organisationen. Lad Danica Pension hjælpe jer godt i gang www.danicapension.dk
Danica Pension hjælper virksomhederne med at sikre sundhed og arbejdsglæde, så den enkelte medarbejder kan blive den bedste version af sig selv. Læs meget mere om, hvordan du og din virksomhed kommer i gang på
danicapension.dk
ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD I
17
KONFERENCER OG MØDER I BYENS VILDESTE RUM
Kreativiteten slippes løs når mødet, konferencen eller andre events parres med den københavnske havnefront, moderne arkitektur og udsigten til 1000 års Danmarkshistorie. DAC byder sig til fra Københavns skønneste side.
F
ra Havneterrassen i tredje sals højde er der udsigt udover havneforløbet mod Christianshavn og Amager. Fra Byterrassen er udsigten vendt mod magtens højborg og det gamle København. Blå himmel, eller skyer, man får det hele med. Havnerummet giver mulighed for at følge trafikken i Københavns havn, og konferencesalens kæmpe vinduer giver en fantastisk udsigt til Den Sorte Diamant, mens bilerne fra Christians Brygge bevæger sig hurtigt, men helt tyst igennem bygningen under én. Der er ikke mange adresser, der kan hamle op med denne lokation – ikke mindst når solen skinner. DAC, Dansk Arkitektur Center, der ligger i BLOX på Københavns Havn ved siden af den Sorte Diamant og den smukke gamle københavnske forpost Fæstningens Materialgård, byder sig til for eventarrangører med fascination og inspiration fra sine omgivelser, men er i sig selv en kreativitetens højborg. Materialerne er lækre. Glas, stål, metal, træ og læder går igen. Møblerne er dansk kvalitetsdesign. Her er lysindfald fra alle retninger og der er luft. Konstruktionen er med vilje ikke skjult. Funktion har funktion. Her er transparens. Der er tænkt over helheden i det topmoderne byggeri af det hollandske arkitektfirma OMA, under ledelse af partner Ellen Van Loon . En meget anderledes ramme Her arbejder arkitekter i kontorfællesskabet BLOX på udviklingen af byens rum, på ny dansk arkitektur og ikke mindst arbejder DAC’s egne medarbejdere på udstillinger med historien om den danske og alverdens arkitektur, her summer af liv. ”Vi har en ramme, der er så meget anderledes. Her er lys og luft. Her er en transparens, hvor man kan se på andre, på hvad der sker i
huset, på udstillingerne, på havneløbet, på byen, på magtens højborg og på mere end 1000 års Danmarkshistorie. Der er hele tiden noget, der kan overraske og inspirere. Det er nogle helt vilde kreative indspark man kan få, når man holder sine møder, sin konference eller andre events her,” forklarer John Graversen, der er Head of Business and Network samt F&B hos DAC Konference som møde- og konferenceafdelingen hedder. Fleksible løsninger Fra konferencesalen er der både kig ud igennem de store vinduespartier, men også mulighed for at kigge ind igennem huset på de udstillinger, som DAC byder på. I løbet af året er der skiftende udstillinger om arkitektur og byens rum, omdrejningspunktet for husets liv. De giver mulighed for inspirerende ’walk and talks’, når møde- eller konferencedeltagerne skal aktiveres, eller der er pause. Skal der frisk luft til hjernen, er en tur langs havnefronten, eller en gåtur igennem Kulturkvarteret oplagt. ”Vores kunder har mange forskellige behov, så vi har indrettet huset med størst mulig fleksibilitet. Mødelokalernes størrelse kan ændres, caféens størrelse kan tilpasses og vi kan inddrage andre af husets faciliteter i eventen. Det vigtige er, at vores konferencegæster oplever de mange små detaljer med stor betydning, bevæger sig rundt og bliver inspireret,” fortæller John Graversen, da han viser frem. DAC driver selv caféen, der ligger på toppen af bygningen og giver adgang til store terrasser – samt en mindre. Her står fem kokke for forplejningen med fokus på bæredygtighed, økologi og gode nordiske råvarer. Al teknologi er State of the art. Der er trådløst internet og såkaldte ’clickshare’ løsninger, hvor private pc’er vitterligt ved ét klik forbindes med husets AV-systemer og skærme, og der er fleksible skærme og
systemer i alle mødelokaler. Men det er ikke det, Graversen slår på. Det antager han er klart for enhver, at har man et konferencecenter, så er der styr på teknikken. ”Det der gør os til Københavns vildeste mødested, er vores beliggenhed, vores udsigt, den inspiration man kan få her når man bevæger sig rundt og selvfølgelig vores mad og service – skulle man have brug for lidt fysisk udfoldelse, så har vi faktisk også en lille boldbane.”
DAC Konference DAC KONFERENCE åbnede 6. maj 2018 og byder på udstillinger, begivenheder og guidede ture, samt på møde-, konference- og eventfaciliteter. Her er både udendørs og indendørsfaciliteter, en stor konferencesal, fem mindre mødelokaler, café og adgang til udstillingsarealerne. Dansk Arkitektur Center Bryghuspladsen 10 . DK-1473 København
Læs mere på dac.dk/konference
18
I ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD
Effektive ledelsesredskaber skal ikke ”afsløre” medarbejderne og give ledelsen følelsen af, at de står med den objektive sandhed i et dashboard Joachim Langagergaard direktør og partner hos musskema.dk
IT SKAL BRUGES EMPATISK
SOM LEDELSESVÆRKTØJ
Der er ingen tvivl om, at digitalisering og it er stærke ledelsesredskaber, når teknologien bruges til at facilitere og sikre, at mennesket kommer til udtryk. Problemet opstår, når it bruges til at tingsliggøre medarbejderne. Af Pia Bundgaard Hansen
U
de omkring på arbejdspladserne oplever mange medarbejdere i disse år, at de jævnligt skal svare på en stribe spørgsmål, som dumper ind i indbakken. Svarene er med til at give HR-afdelingerne et praj om den enkelte medarbejderes trivsel, engagement osv. ”Det er fint at bruge den her type algoritmer til at få en fornemmelse af medarbejderen, men det er vigtigt at understrege, at teknologien ikke kan stå alene, der skal menneskelig opfølgning ind over, så it bruges empatisk og til at skabe vækst for både medarbejdere og organisationen,” siger Joachim Langagergaard, der er direktør og partner hos musskema.dk It kan ikke stå alene It må aldrig blive et værktøj i sig selv, men skal bruges til at understøtte medarbejdernes menneskelige styrker. ”Effektive ledelsesredskaber skal ikke ”afsløre” medarbejderne og give ledelsen følelsen af, at de står med den objektive sandhed i et dashboard,” forklarer Joachim Langagergaard og uddyber: ”Hvis man har en ambition om at ”afsløre” mennesker, vil det uanset sympatiske bemærkninger om dialog betyde, at ledelsen underkender medarbejderens personlige perspektiv, og dialogen bliver til ynkelige "afvigelses-forklaringer”. I stedet skal effektive digitale ledelsesredskaber bruges til at underbygge medarbejderen; anerkende og synliggøre den enkelte. I det perspektiv faciliteter it-dialogen, hvor medarbejderen og ledelsen kan tage afsæt i, hvordan medarbejderen selv kan udvikle sig og fremadrettet bidrage til organisationens vækst. Teknologien buldrer frem It skal være med til at skabe et konstruktivt og transparent miljø på
arbejdspladsen, men det kan halte med de gode hensigter, når alle de nye teknologier buldrer frem, og de skal implementeres til gavn for både medarbejdere og organisationer. I dag står vi midt i Industri 4.0, hvor it, kunstig Intelligens (AI), big data, IoT (Internet og Things) ændrer måden at drive virksomheder på, og de digitale kvantespring sætter naturligt deres præg på ledelsestænkningen. ”Vi ser, hvordan digital ledelse i høj grad bruges af HR-afdelingerne til at holde styr på medarbejderne, deres performance, trivsel, kompetencer – og i nogle tilfælde loyalitet, engagement og sandsynlighed for at sige jobbet op eller sygemelde sig,” forklarer Joachim Langagergaard og uddyber: ”Data på hver enkelt medarbejder bidrager til organisationens målopfyldelse. Det er der sådan set ikke noget galt i, hvis data udmønter sig i en dialog med medarbejderen om, hvordan den gode præstation fastholdes, eller hvordan man kan vende en dårlig situation til noget bedre.” Udfordringen opstår, når data bruges til helt at erstatte dialog og reel ledelse, og hvor Mette mister jobbet, fordi hun kun scorer 74 point, og marketing har sat performance til at være minimum på 80.
”Tænk, hvad der sker, når printeren går i gang blandt de medarbejdere. De må jo konstant frygte, at det kan være robotten, som sender en fyreseddel,” siger Joachim Langagergaard. Det er slemt nok at blive fyret, men at få beskeden fra en robot, gør nok ikke situationen mere formildende eller menneskelig, og det er netop udfordringen, når begejstringen over alle de teknologiske virkemidler fortrænger empatien, og mennesket bliver tingsliggjort. ”I forsøget på at fange de nyeste digitale trends skal vi passe på ikke at overse, hvad vi faktisk godt ved, er god ledelse: Respekten for den enkelte medarbejder, dialogen, at lytte til medarbejderens perspektiv, sætte retning og fastholde af fokus for organisationen. It skal ikke erstatte god ledelse, men der er rigtig meget at hente i at anvende it til lidt ”digital nudging” i en travl hverdag, så ledere og medarbejdere husker at prioritere dialogen,” forklarer Joachim Langagergaard.
Robotten der fyrer medarbejdere Amazon har f.eks. opfundet en robot, der kan fyre medarbejdere. Robotten hos Amazon har ifølge Tech-mediet The Verge indtil videre fyret omkring 300 lagermedarbejdere i Tyskland, fordi den kunstige intelligens har vurderet, at medarbejderne ikke var effektive nok. Amazon har skabt et automatiseret system, der overvåger, hvor mange pakker medarbejderen får sendt afsted om dagen, og hvor meget tid medarbejderen bruger på pauser fx toiletbesøg og frokost. Hvis medarbejderen ikke holder sig inden for den opsatte algoritme, så kommer der et par advarsler og herefter en fyreseddel.
Musskema.dk er et strategisk ledelsesredskab, der på en brugervenlig og strategisk måde sætter struktur på dialog og opfølgning mellem ledere og medarbejdere for at optimere medarbejdernes udvikling, trivsel, fokus og fastholdelse.
Læs meget mere på musskema.dk
ANNONCETILLÆG & SPONSORERET INDHOLD I
19
Der findes ikke dårlige medarbejdere. Så enkelt er det. Nej, dårligere medarbejdere eksisterer ikke. Der findes derimod rigtig mange medarbejdere, der ikke får udviklet deres potentiale. Men med den rette, digitale platform kan du løfte dine medarbejderes talenter markant.
API – Fuld integration til eksisterende systemer. www – kræver ingen installation. 100% cloudbaseret.
Hos musskema.dk opererer vi med 10 enkle dialogredskaber, der på en
Sprog – håndterer alle tænkelige sprog. Brugeren vælger selv sprog.
visuel og brugervenlig måde sikrer din virksomhed den optimale med-
iPad/iPhone – Responsivt design. Fungerer på alle enheder.
arbejderudvikling. Opret et gratis TEST-firma i dag og prøv vores redskaber.
Support – gratis support på dansk og engelsk for alle brugere.
Download vores e-bog om kompetenceudvikling gennem MUS Med en velstruktureret MUS kan du skabe en effektiv kompetenceudvikling i din virksomhed, der både er systematisk og strategisk forankret. Vores e-bog er baseret på mere end 25 års fokuseret arbejde med MUS.
Download vores e-bog GRATIS på musskema.dk
Få øje på din næste leder med en annonce på StepStone Vi tilbyder overskuelige løsninger, når vi hjælper danske og internationale virksomheder med at finde de dygtigste ledere på markedet – og at få dem i job i netop din virksomhed. StepStone er din specialiserede annonceringspartner, hvis du søger ledere i Danmark – men også hvis du søger andre typer specialister til forretningsområder i udlandet. Med en annonce i Danmark når du ud til 100.000 kandidater om måneden på vores site. Og med en annonce i udlandet når du relevante kandidater på førende jobsites i flere end 140 lande.
6 ud af 10 ledere ville søge en attraktiv stilling, hvis de så den i f.eks. en jobannonce
Kontakt os gerne for en uforpligtende snak.
1 ud af 4 ledere overvejer i høj grad et job i udlandet
Kilde: Megafon januar 2019
Kontakt os Telefon 72 25 15 25 stepstone@stepstone.dk stepstone.dk