4 minute read
NYHETER
Aidon One -tjänsten
påskyndar reparationen av fel
Advertisement
Aidon One -tjänsten, som Borgå Elnät använder, gör felavhjälpningen snabbare och hjälper till att reda ut en del av felen via telefon.
Utöver Borgå Elnäts egen personal används Aidon One -tjänsten också av olika entreprenörers arbetstagare. – Med den får vi snabbt information om mätarlarm eller felanmälningar från kunder. Tjänsten fungerar via en kartvy och gör det sålunda lättare att lokalisera fel och planera reparationsarbeten, berättar Borgå Elnäts kundrelationschef Tomas Nordström.
IN PÅ ARBETSLISTAN
Borgå Elnät sköter eldistributionen till 35 000 abonnenter och har dessutom helhetsansvar för stadens väg- och gatubelysning.
Med Aidon One -felanmälningstjänsten kan kunderna rapportera problem i eldistributionen och också till exempel mörka gatubelysningslampor.
Det finns omkring 15 000 väg- och gatubelysningslampor i Borgå.
FELANMÄLNINGARNA DIREKT
– Då någon rör sig utomhus och ser en gatsträcka, som är mörk, kan han eller hon genast göra en felanmälan inklusive platsinformation med sin mobiltelefon. Anmälan syns genast på felanmälningskartan och Aidon One skapar automatiskt en arbetsorder. En anmälan, som gjorts på kvällen, finns sedan redan på morgonen på montörens arbetslista, berättar Tomas Nordström.
”Tack vare larmfunktionen har antalet montörbesök halverats.”
Fjärrvärme direkt från Tolkis till Gammelbacka
Nästa år får alla fastigheter i Gammelbacka sin fjärrvärme direkt från Tolkis.
Fjärrvärmen har också tidigare producerats i Tolkis, men distribuerats via värmeväxlaren i värmecentralen i Gammelbacka. Efter gjorda saneringar kommer fjärrvärmen till fastigheterna i Gammebacka direkt från Tolkis.
Totalt 3 km fjärrvärmerör har under år 2020 förnyats i Gammelbacka.
BILD: NIKO LAURILA BILD: SHERPA
ETT NATURLIGT EKOLOGISKT VAL Utsläppsfri och kolneutral energi
Flyttelefonen betjänar
Då du flyttar kan du lätt och behändigt genom att ringa Borgå Energis flyttelefon, tfn. 019 661 4230, försäkra dig om att du genast har ström på din nya adress. Flyttelefonen betjänar på finska och svenska från måndag till fredag kl. 8-18.
Lönar sig att utnyttja!
Ta i bruk elnätets avgiftsfria textmeddelande tjänsten om avbrott
Vi skickar dig orsaken till avbrottet och den uppskattade avbrottstiden. Mera information: pbe.fi/avbrottsvakt/
AKILLES DELTAR I MILJÖARBETET
Borgå Akilles, som är en av landets mest framgångsrika cykelföreningar, tar starkt ställning för en begränsning av klimatförändringarna. Inom ramen för ”Racing For The Future” -temat kombinerar föreningen cykelsport och klimatarbete till förmån för cykellöften, den fina tävlingsgrenen och hela jordklotet. – Vi har utvecklat en helt ny webb-baserad tjänst, med vilken varje finländare kan delta i det världsomfattande klimatarbetet, säger Akilles Green Teams lagledare Ari Långsjö.
För Borgå Energi, som är Akilles huvudsamarbetspartner, är ekologi ett grundvärde. – Vi vill tillsammans med Akilles främja en hållbar utveckling. Det är fint att man kommit på ett nytt sätt, med vilket man på gräsrotsnivå kan påverka klimatskyddet, konstaterar Borgå Energis verkställande direktör, energirådet Patrick Wackström.
Visste du att cykling är ett av de mest ekologiska sätten att röra sig från ett ställe till ett annat.
När du flyttar välj FLYTT-TELEFONEN
Du får elen lätt och smidigt till ditt nya hem! Vi betjänar längre: må-fre 8-18
Kundbetjäning asiakaspalvelu@pbe.fi må-to 9-17 | fre 9-15 www.pbe.fi
Lovisa Värme är
Lovisabornas nya värmedistributionspartner
Borgå Energis värmeaffärsverksamhet i Lovisa har i sin helhet övergått till CapMan 019 661 4230
Infra. Den självständiga värmedistributionspartnern Lovisa Värme har nu ansvaret för fjärrvärmenätet.
Ungefär 300 fastigheter är anslutna till fjärrvärmenätet i Lovisa och kundstocken har stadigt vuxit. Fjärrvärmeproduktionen sker med 100-procentigt förnybar biomassa. – Vi planerar att bygga ut fjärrvärmenätet, att hålla stabila priser och att säkra en pålitlig värmeförsörjning åt hushåll och företag i Lovisa, konstaterar Lovisa Värmes styrelseordförande Ville Poukka.
Borgå Energis verkställande direktör, energirådet Patrick Wackström gläder sig åt att utvecklandet av fjärrvärmestrukturen i Lovisa fortsätter i den nya ägarens regi.
FAKTURERINGEN ÄNDRAS
Faktureringen av fjärrvärmekunderna i Lovisa har också den flyttats över till Lovisa Värme.
De kunder, som tidigare haft ett e-faktureringsavtal med Borgå Energi, får efter att Lovisa Värme tagit över faktureringen sin första räkning i pappersform. Efter det är det möjligt att sluta ett e-faktureringsavtal med Lovisa Värme.
Careeria producerar
och använder solelektricitet
Solpaneler har ända sedan i våras producerat ren elenergi för användning i Careerias undervisningsutrymmen på Styrmansvägen i Borgå.
Solelsystemet installerades i februari. Det levererades av Playgreen Finland Ab och Borgå Energi. – Redan på våren producerade solpanelerna på taket ren solel i det soliga vädret för läroanstaltens behov, till och med bättre än väntat, berättar Borgå Energis miljö- och utveck-
– Solpanelerna installerades med tanke på ett optimalt utnyttjande av hela den användbara takytan för energiproduktion. – Panelerna monterades i öst-västlig riktning, varvid produktionen fördelar sig jämnt från morgon till kväll. lingschef Jukka Rouhiainen.
Enligt Playgreens verkställande direktör Jouni Penttinen är solkraftverket, som levererats åt Careeria, ett utmärkt exempel på lokalt, kunnigt samarbete för en renare framtid. – Det gör det lättare för kunder i Borgå att gå över till utsläppsfri energiproduktion.
BILD: NIKO LAURILA
Systemet utnyttjar den senaste tekniken på området. Samtidigt har viktbelastningen på taket kunnat minimeras liksom också den inverkan, som takets skuggpartier har på produktionen.
Lyckat solpanelpilotprojekt
i A-bolagen
Hyreshuskoncernen A-bolagen i Borgå har börjat producera solel i sju av sina hyreshusfastigheter. Elen, som produceras med solpanelerna, används i huvudsak för husens eget behov.
De omkring 1 000 solpanelcellerna har redan under en några månader lång försöksperiod producerat el med förnybar solenergi motsvarande tre procent av A-bolagens totala elförbrukning.
Målsättningen är att producera fem procent av den el A-bolagens hus förbrukar senast år 2024.
A-bolagens fastighetsdirektör Teppo Riski tror att det skall lyckas i samarbete med Borgå Energi. – Vi är mycket nöjda med samarbetet. Vår strävan är att i framtiden ännu mångdubbla antalet solkraftverk, säger han.
Borgå Energi stöder lokal förnybar energiproduktion. – Med det här pilotprojektet skaffar vi erfarenheter med tanke på framtida energisamfund, konstaterar Borgå Energis miljö- och utvecklingschef Jukka Rouhiainen.
