MAESTRÍA EN
Ambientes, Sistemas y Gestión en Educación Multimodal Incidente crítico
TALLER DE DESARROLLO Y GESTIÓN DEL MODELO DE INTERVENCIÓN INNOVADORA Incidente crítico
Descripción del suceso El Centro Educativo “María Montessori” tiene una oferta educativa que contempla preescolar, primaria, secundaria y bachillerato. Además, este centro funciona como un espacio de entrenamiento y formación a guías Montessori, de ahí que, adicional a la oferta ya mencionada, también brinda formación continua a profesionales. Cabe destacar que el enfoque pedagógico propuesto por la médica-pedagoga italiana plantea un proceso educativo activo, que exige un ambiente preparado con materiales concretos diseñados acorde a la etapa de desarrollo biológico del niño-adolescente. En él, la figura del adulto debe convertirse en un guía que le acompaña atendiendo a las necesidades, capacidades e intereses del estudiante. Sin embargo, ante la declaración de la pandemia en marzo del 2020 y el necesario confinamiento de la población, el Centro Educativo “María Montessori” (como todos los centros educativos de México), tuvo que migrar de lo presencial a lo virtual de manera vertiginosa, “adaptando” sus prácticas. No obstante, al realizar este cambio, se presentaron muchas quejas por parte de los padres de familia, y además se identiticó que el método Montessori no se cumplía a cabalidad. De modo que se comisionó a un grupo con el fin de brindar alternativas de solución concretas, mismas que, además de asegurar la oferta educativa de todo el Centro en lo virtual, pudieran garantizar la adaptación del modelo pedagógico a los hogares, ofreciendo la asesoría a los padres de familia. Por lo que el grupo comisionado debía trabajar urgentemente en un programa de intervención innovadora educativa que permitiera la solución de la adaptación del Método Montessori al hogar involucrando a la familia.
Emociones despertadas Los miembros del grupo comisionado se encuentran bastantes preocupados, pues temen que, ante este cambio de escenario, el método Montessori se diluya, no cumpla con su propósito y comiencen otras tantas problemáticas de corte financiero, retención, aprovechamiento, etc. Aunado a lo anterior, los integrantes del grupo se sienten consternados, pues
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TALLER DE DESARROLLO Y GESTIÓN DEL MODELO DE INTERVENCIÓN INNOVADORA Incidente crítico
entienden que las decisiones que tomen tendrán un gran impacto en el decurso del espacio educativo, además el grupo, al estar integrado por agentes educativos, no cuentan con el conocimiento en materia administrativa y de gestión. Por otra parte, cabe señalar que la demanda de atención personalizada que están presentando tanto estudiantes como los padres se hacen cada vez más imperantes, lo cual hace que la carga de trabajo de los comisionados para atender la problemática se incremente de manera desproporcional.
Actuación de protagonistas y espectadores En un inicio los integrantes del grupo, no lograban ponerse de acuerdo sobre cómo adaptar el método a los hogares, por lo que, las quejas eran cada vez más recurrentes e incluso el centro educativo comenzó a perder gran parte de la población estudiantil, por lo que los integrantes del grupo comenzaron a emprender acciones como: • •
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Documentarse sobre programas ya elaborados con la intención de contar con distintas opciones de modelos de intervención. Recolectar información tanto de usuarios y padres como de directivos y guías Montessori a fin de identificar necesidades y posibilidades concretas. Realizar el plan de intervención acorde al modelo elegido y la información recolectada. Establecer en el plan estrategias de intervención que contemplen: fases, etapas, recursos, actividades, presupuestos y tiempos.
Resultado de esa actuación y problemas suscitados al respecto En un inicio el Centro no pudo dar una respuesta de manera inmediata, lo que provocó que algunos estudiantes cambiaran de opción educativa y que incluso el Centro se “ganara mala fama”. Sin embargo, cuando el grupo comisionado comenzó un proceso metodológico para desarrollar de manera sistemática el plan de intervención, comenzaron a verse algunos frutos en el aprendizaje de los estudiantes y también en la satisfacción de los padres y en la formación de los profesionales, incluso, algunos padres decidieron certificarse como guías Montessori.
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REPRESENTACIÓN DEL CONOCIMIENTO CON APOYO DE TIC Y ENSEÑANZA Incidente crítico
Es necesario aclarar que los resultados no fueron inmediatos y que la elaboración y el desarrollo del programa de intervención innovadora requirió bastante tiempo de planeación, ejecución y actualmente se planea la evaluación.
Dilemas que se plantean Ante este panorama, cabe reflexionar en torno a: • •
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¿Cómo atender a problemáticas educativas de distinta ídole en tiempos de pandemia? ¿Mediante qué propuestas se pueden atender los retos educativos en determinados niveles educativos y con particulares enfoques educativos? ¿Cómo aprovechar de manera eficiente los medios y recursos digitales que actualmente se ofrecen? ¿Cómo generar ambientes híbridos de aprendizaje a través de la innovación educativa? ¿Cuál es la importancia de contar con modelos que conduzcan el planteamiento y desarrollo de programas de intervención? ¿Cuáles son los retos a los que se enfrenta el agente educativo en la implementación de programas de intervención
Enseñanzas del caso Sin duda alguna, el cambio radical que vivimos nos hace valorar la importancia de la capacidad del ser humano para buscar alternativas en la solución de problemas, y para el caso del ámbito educativo, hemos sido partícipes de formas innovadoras (aunque aún no del todo sistematizadas) para atender la demanda educativa transformando espacios y dinámicas de aprendizaje. En este sentido, se recupera la importancia de aquellos modelos de intervención que brindan una ruta para diseñar programas y estrategias que contemplen el diseño de acciones, presupuestos, tiempos, herramientas, etc. a espacios concretos.
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