T_65_sosto2
14-11-11
14:27
™ÂÏ›‰·21
E¶.A¶. A¶.TO¶. TO¶.AYT. AYT.¶EP. ¶EP.AN. AN./ R.DEC. / R.DEC.ADM. ADM.LOC. LOC.DEV. DEV.REG. REG./ R. / R.DEC. DEC.LOC. LOC.GOV. GOV.REG. REG.DEV. DEV. E¶.
Διαχείριση Γνώσης στο Περιβάλλον Εργασίας GENTRIFICATION Definition, Types of Intervention, Definition, intervention, ConcernsTypes of Gentrification Τηςof κυρίας Μαρίας ΠΑΠΑΓΙΑΝΝΗ M. Sc. Προγρ. «Διεθνής Διοικητ. Επιχειρήσεων» Concerns Mr. George-Sp. C. ATHANASOPOULOS 1. Η Γνώση στο By περιβάλλον εργασίας Στο εμπορικό1 περιβάλλον η γνώση πρέπει να τοποθετηθεί σε τρεις Harvardεργασίας University, Graduate School of Design, Student, By Mr. George-Sp. C. ATHANASSOPOULOS βασικούς τομείς: Architect Student of the School of Architecture α. Ανάγκες των πελατών, Technical University of Crete β. Το ενδιαφέρον για τις μεθόδους και γ. Το σύνολο της γνώσης (Gamble και Blackwell, 2001). 1. Introductory Defining the concept Κάθε μέλοςapproach: του Οργανισμού πρέπει να κατανοήσει πώς η εργασία του 1. Introductory approach: Defining the συμβάλλει στην εκπλήρωση των αναγκών τωνconcept πελατών(444 και BC πώς-τα προϊόντα και οι ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher, 370 BC, Athens), ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher, BC -“principle”: 370 τα BC,μέλη Athens), υπηρεσίες της wise επιχείρησης παρέχουν πελατειακή αξία. (444 Στη συνέχεια, του among other heritage he left us, he established a great the Οργανισμού κατανοήσουν τον τρόπο πουofηthe εργασία τους επηρεάζει την among other wiseναheritage leftthe us,definition he established a great the acquisition ofπρέπει knowledge startshe with content of“principle”: concepts. εργασία των άλλων. Το μέροςthe της διαδικασίας είναι η ροή της γνώσης από acquisition of knowledge starts with the content of concepts. Based, therefore, onτελευταίο this “principle” indefinition a first, if of not final, approach, the term άτομο σε άτομο, που urban ο καθένας πρέπει να κατανοήσει ποικίλους βαθμούς το 1 (and Based, therefore, on this “principle” inindicated a first, ifσε(in not final, approach, theθέμα term gentrification) is the area of Planning) (or gentrification μεgentrification το οποίο οι 1εργαζόμενοι του Οργανισμού ασχολούνται. Η γνώση πρέπει να ρέει (and urban gentrification) is indicated (in the area of Planning) (or Sociology as well), as the “refining” of a city area, the removal from this, (in various συνεχώς στον Οργανισμό. Η μετάδοση τωνarea, γνώσεων προς τους άλλους και η Sociology as well), as the “refining” of a city the removal from this, (in various ways), of social groups, usually of low-income and the placement there of artists, καταγραφή νέας γνώσης, όπως περιγράφεται από and τον Nonaka (1991),καθώς καιartists, τους ways), of social groups, usually of low-income thethis placement there of the operation of art galleries, restaurants, etc. However “change”, regardless of Nonaka και Takeuchi (1995), οι οποίοι εξετάζουν την έννοια της γνώσης από τηνof the operation ofconsequences art galleries, restaurants, etc.also However this “change”, regardless whatever other has, results rising of land prices (and the άποψη ενός φαύλου κύκλου γνώσης. Ο κύκλος αυτός περιλαμβάνει τέσσερεις whatever otherspeculation). consequences has, results also rising of land prices (and the potential relative βασικές μορφές αλληλεπίδρασης μεταξύ άρρητης και ρητής γνώσης: potential relative speculation). The term gentrification is found at first in the UK in early 1960s and it refers to a. κοινωνικοποίηση, The term gentrification iswealthy found atpeople first in the UK in early 1960s and itareas refersofto the then observed trend of to buy property in poor b. εξωτερίκευση, the then observed trend of wealthy people to buy property in poor areas London, upgrade c. συνδυασμός και them, stay themselves sometimes there and thus old residents areof London, upgrade them, stay themselves sometimes there and thus old residents are being indirectly “squeezed”. d. εσωτερίκευση being indirectly “squeezed”. Η ροή της από άτομοis included σε άλλο in άτομο έχει ως αποτέλεσμαRuth τις A description of γνώσης this phenomenon the work of Sociologist A description ofperiod, this phenomenon is situations included inwere the recorded work ofελέγχου Sociologist Ruth συλλογικές προσπάθειες γιαwhile την similar ολοκλήρωση προγραμμάτων γιαmajor την GLASS at the same in other GLASS at the same period, situations were recorded in other major ενισχύσει της οργανωτικής αποτελεσματικότητας. cities in Western countries, bywhile othersimilar Researchers.
cities in Western countries, bypreoccupied other Researchers. Since then, the issue has several scholars and for its more Since then, the issue has several below, scholars andthe for various its more comprehensive approach arepreoccupied being summarized from 2. Ρητή και Άρρητη Γνώση comprehensive approach are being summarized below, from the various interpretations of the phenomenon of gentrification, the following: Σύμφωναofμεthe τους Gamble & Blackwell (2001), the μπορούμε να διαχωρίσουμε interpretations phenomenon of gentrification, following: In a sense, the phenomenon is due to a trend of a new category of social groups την γνώση που αποκτάμε σε ρητή (explicit), άρρητη γνώση (tacit) και to “return” to the city, leaving the purlieus for several reasons: high costs in money ενσωματωμένη γνώση. Η ρητή where γνώση μεταδίδεται το and time to travel (embedded) from the purlieus to downtown, work place is, lackμε of the προφορικό και γραπτό λόγο, την άρρητη την αποκτάμε με την εμπειρία και termat comes from Sociologist Ruth GLASS, 1912-1940. Ruth search GLASS for wasbetter born in sense1.ofThe safety the distributed residencies outside town centres, Berlin, where she made first studies. In 1932 published anδιάφορες important study entitled: την ενσωματωμένη μεher την παρατήρηση, τηνshe ανάλυση και τεχνικές. services of health, education, entertainment “at the heart of the city”, (possibly) Youth Unemployment. same year she left and after continuous movements Σύμφωνα μεTheτους Gamble &Germany Blackwell (2001), εντοπίζουν τιςfor lower living cost of, in “withdrawal” from private access markets, etc.where studies and research Geneva, Prague, London and car Neweasier York she came to back to London, διαδικασίες αναγνώρισης των υφιστάμενων πηγών και in την in According 1943 she published studies regarding cityphenomenon planning. In 1950 sheto became teacher the to another approach, the isγνώσης, due aκαθώς systematic and University College of London, where she continued her social research. Her public action and long-term informal effort by organized groups, manufacturers, brokers of buying her work 1 are characterized by a passion for justice. See also: COLLINS ENGLISH DICTIONARY. κείμενο περιλαμβάνεται σε εκτενή εργασία2009. της Συγγραφέως τίτλο: Η επίδραση and selling real estate, etc., for the depreciation initially of partμεof the urban web,της in 10th edit.Το Wil. COLLINS SONS AND Co Ltd. London WIKIPEDIA: The Free Encyclopedia: Γνώσης στον στρατηγικό προσανατολισμό ενός κεφαλαιοποιητικού Ασφαλιστικού Gentrification: G. ALEXANDRI: Abstract. http://www.uncanny.net/ wetzel/gentry.htm aΔιαχείρισης variety of ways, in order to achieve the “assisted”, “voluntary”, (actually Οργανισμού και ο ρόλος του Ανθρώπινου Δυναμικού ως συντελεστού κεφαλαίου.
252189 11
T_65_sosto2
14-11-11
14:27
™ÂÏ›‰·21
E¶.A¶. A¶.TO¶. TO¶.AYT. AYT.¶EP. ¶EP.AN. AN./ R.DEC. / R.DEC.ADM. ADM.LOC. LOC.DEV. DEV.REG. REG./ R. / R.DEC. DEC.LOC. LOC.GOV. GOV.REG. REG.DEV. DEV. E¶.
GENTRIFICATION Definition, Types of Intervention, Definition, of intervention, ConcernsTypes of Gentrification Concerns
ανακάλυψη κρυμμένης γνώσης στα δεδομένα και τις πληροφορίες. Αυτή η γνώση βρίσκεται τόσο εντός του Οργανισμού όσο και εκτός, όπως σε πελάτες, προμηθευτές και συνεργάτες, κλπ. Ρητή γνώση (Explicit knowledge): διαχείριση εγγράφων, συλλογή πληροφοριών, «εξόρυξη» δεδομένων, κειμένου κ. λ. Είναι χρήσιμη και σημαντική. Η άρρητη γνώση (Tacit knowledge): Περιλαμβάνει εργαλεία και πρακτικές, όπως έρευνες για αναζήτηση γνώσης, ερωτηματολόγια, ατομικές συνεντεύξεις, Byκαι Mr.παρατήρηση. George-Sp.Έχει C. ATHANASOPOULOS συνεντεύξεις σε ομάδα, ομάδες εστίασης ένα πιο περιορισμένο Harvard University, Graduate School of Design, Student, και έμμεσο ρόλο. By Mr. George-Sp. C. ATHANASSOPOULOS Architect Ενσωματωμένη γνώση (embedded knowledge): περιλαμβάνει τη Student of the School of Architecture παρατήρηση, ανάλυση, τεχνικές αντιστροφής, και εργαλεία μοντελοποίησης που Technicalκ.λ. University of Crete προσδιορίζουν ότι η γνώση αποθηκεύεται σε προϊόντα, διαδικασίες
90
1. Introductory approach: Defining the concept 2.1. Ρητήthe Γνώση 1. Introductory approach: concept (444 BC - 370 BC, Athens), ANTISTHENIS, theσυνήθως ancientDefining Greek philosopher, Η ρητή γνώση καταγράφεται, κωδικοποιείται και μερικές φορές ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher, BC -“principle”: BC, Athens), among other he αναφορά left us, he established a great the ορίζεται ως η wise γνώσηheritage που κάνει στα γεγονότα(444 (Brown &370 Duguid, 1998). among other wise heritage he left us, he established a great “principle”: the acquisition of knowledge starts with the definition of the content of concepts. Επομένως, είναι αρκετά εύκολο να εντοπισθεί, αποθηκευτεί και ανακτηθεί (Wellman, acquisition of knowledge starts with the definition of the content of concepts. Based, therefore, on this “principle” in a first, if not final, approach, the term 2009). 1 (and Based, therefore, on this “principle” inindicated a first, ως if (in not final, approach, the term Πολλοί θεωρητικοί θεωρούν τη ρητή γνώση λιγότερο σημαντική (Brown urban gentrification) is the area of Planning) (or gentrification 1 (and urban gentrification) is indicated (in the area of Planning) (or gentrification & Duguid 1991; Cook&Brown 1999; Bukowitz & Williams 1999). Θεωρείται απλοϊκής Sociology as well), as the “refining” of a city area, the removal from this, (in various Sociology as well), asνα the “refining” of a city area, fromthere this, of (in various φύσης καιsocial δεν μπορεί περιέχει πλούσια εμπειρία της τεχνογνωσίας, ώστε να ways), of groups, usually ofτην low-income andthe theremoval placement artists, μπορεί να παράγει διαρκές ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. ways), of social groups, usually of low-income and the placement there of artists, the operation of art galleries, restaurants, etc. However this “change”, regardless of Η other ρητήofγνώση βρίσκεται σε: results βάσεις υπομνήματα, σημειώσεις, the operation art galleries, restaurants, etc.δεδομένων, However regardless whatever consequences has, also risingthis of “change”, land prices (and theof έγγραφα, κ.λ. (Botha et al., 2008). whatever otherspeculation). consequences has, results also rising of land prices (and the potential relative potential relative speculation). The term gentrification is found at first in the UK in early 1960s and it refers to 2.2. Άρρητη The term gentrification found atpeople first Γνώση in the UK in early 1960s and itareas refersofto the then observed trend ofiswealthy to buy property in poor Η γνώση αυτής της μορφής έχει οριστεί αρχικά από τον Polanyi το areas (1966).of the then observed trend of wealthy people to buy property in poor London, upgrade them, stay themselves sometimes there and thus old residents are Μερικές φορές χαρακτηρίζεται ως η τεχνογνωσία (Brown & Duguid, London, upgrade them, stay themselves sometimesKnow-how there and thus old residents are being indirectly “squeezed”. 1998) και αναφέρεται στην διαίσθηση. Με βάση την εμπειρία του είναι δύσκολο να being indirectly “squeezed”. A description of this phenomenon included in λόγο, the work of Sociologist Ruth καθορίσει κανείς τις γνώσεις που έχει.isΓια αυτό το η άρρητη γνώση συχνά A description ofperiod, this phenomenon is situations included inwere the recorded work of Sociologist Ruth GLASS at the same while similar in other major εξαρτάται από ένα ευρύτερο πλαίσιο και τον προσωπικό χαρακτήρα (Nonaka, 1994). GLASS at the same period, while similar situations were recorded in other major cities in Western by otherεπίσης Researchers. Η άρρητηcountries, γνώση θεωρείται ως η πιο πολύτιμη πηγή γνώσης, και το cities in Western countries, by other Researchers. Since then, the issue has preoccupied several scholars and for(Wellman, its more πιο πιθανό είναι να οδηγήσει σε σημαντικές ανακαλύψεις στον Οργανισμό Since then, the issue has several scholars andστην for various its more comprehensive approach arepreoccupied being summarized below, from the 2009). Οι Blackwell&Gamble (2001), συνδέουν την έλλειψη εστίασης, άρρητη comprehensive approach are being summarized below, from the various γνώση, άμεσα με τη μειωμένη ικανότητα για καινοτομία και βιώσιμη interpretations of the phenomenon of gentrification, the following: interpretations the phenomenon thecategory following: ανταγωνιστικότητα. In a sense, theof phenomenon is dueof togentrification, a trend of a new of social groups Ο Polanyi (1966), αναφέρει επί του θέματος τα εξής to “return” to the city, leaving the purlieus for several reasons: highχαρακτηριστικά: costs in money φανταστείτε να προσπαθεί κανείς να γράψει έναwhere άρθρο πουplace θα μεταφέρει με and time to travel from the purlieus to downtown, work is, lack of the ακρίβεια το πώς μπορεί κάποιος να διαβάσει τις εκφράσεις του προσώπου ενός termat comes from Sociologist Ruth GLASS, 1912-1940. Ruth search GLASS for wasbetter born in sense1.ofThe safety the distributed residencies outside town centres, άλλου ότι θα ήταν she σχεδόν αδύνατο ναcity”, μεταφέρω μια Berlin,ατόμου. where sheΕίναι madeπροφανές her first studies. In 1932 published an important study entitled: services of health, education, entertainment “at the heart of the (possibly) Youth Unemployment. The same year she left Germanyμετά and after movements διαισθητική κατανόηση από όσα συγκεντρώθηκαν από continuous τόσα χρόνια εμπειρίαςfor lower living cost of, in “withdrawal” from private access markets, etc. studies and research Prague, London and car Neweasier York she came to back to London, και πρακτικής. ΣχεδόνGeneva, όλοι οι Επαγγελματίες βασίζονται σε αυτή τη μορφή where της in According 1943 she published studies regarding cityphenomenon planning. In 1950 sheto became teacher in the to another approach, the is due a systematic and γνώσης. Έτσι π.χ. ένας IT (Information technology) ειδικός, θα αντιμετωπίσει ένα University College of London, where she continued her social research. Her public action and long-term informal effort by organized groups, manufacturers, brokers of buying πρόβλημα μεcharacterized βάση την εμπειρία καιfor τηjustice. διαίσθησή του. Θα ήταν πολύ δύσκολο γι her work are by a passion See also: COLLINS ENGLISH DICTIONARY. and selling real estate, etc., for the depreciation initially of part of the urban web,να in 10th edit. Wil. COLLINS SONS AND Co Ltd. London 2009. WIKIPEDIA: The Free Encyclopedia: 'αυτόν να κωδικοποιήσει τις γνώσεις του σε ένα έγγραφο, που θα μπορούσε Gentrification: G. ALEXANDRI: Abstract. http://www.uncanny.net/ wetzel/gentry.htm aμεταφέρει variety of ways, in order to achieve the “assisted”, “voluntary”, (actually την τεχνογνωσία του σε έναν αρχάριο. Αυτός είναι ένας λόγος για τον
2521 11
T_65_sosto2
14-11-11
14:27
™ÂÏ›‰·21
E¶.A¶. A¶.TO¶. TO¶.AYT. AYT.¶EP. ¶EP.AN. AN./ R.DEC. / R.DEC.ADM. ADM.LOC. LOC.DEV. DEV.REG. REG./ R. / R.DEC. DEC.LOC. LOC.GOV. GOV.REG. REG.DEV. DEV. E¶.
GENTRIFICATION Definition, Types of Intervention, Definition, of intervention, ConcernsTypes of Gentrification Concerns οποίο η εμπειρία εκτιμάται ιδιαίτερα σε ένα συγκεκριμένο πεδίο στην αγορά εργασίας. By Mr. George-Sp. C. ATHANASOPOULOS Η άρρητη γνώση Harvard βρίσκεται στο μυαλό των School ανθρώπων. Περιλαμβάνει University, Graduate of Design, Student, πολιτιστικές πεποιθήσεις, αξίες, στάσεις, νοητικά μοντέλα, κλπ., καθώς και By Mr. George-Sp. C. ATHANASSOPOULOS Architect δεξιότητες, ικανότητες και τεχνογνωσία (Botha etStudent al., 2008). of the School of Architecture Technical University of Crete 2.3. Ενσωματωμένη γνώση Η Ενσωματωμένη γνώση αναφέρεται στη γνώση που είναι κλειδωμένη σε 1. Introductory approach: Defining the concept 1. Introductory approach: Defining the concept διαδικασίες, προϊόντα, τον πολιτισμό, τις από μακρού(444 ακολουθούμενες ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher, BC - 370 BC,πρακτικές, Athens), έργαANTISTHENIS, τέχνης, ή δομές the (Horvath 2000 ; Blackwell&Gamble, 2001). Η γνώση είναι ancient Greek philosopher, BC -“principle”: 370 BC, Athens), among other wise heritage he left us, he established(444 a great the ενσωματωμένη είτε επίσημα, όπως μέσω μιας πρωτοβουλίας διαχείρισης για την among other wise heritage leftthe us,definition he established a greatof“principle”: acquisition of knowledge startshe with of the content concepts. the αναγνώριση και γενίκευση χρήσης κάποιας ωφέλιμης of συνήθειας ή ανεπίσημα όπου ο acquisition of knowledge starts with theindefinition the content of concepts. Based, therefore, on this “principle” a first, ifάλλα not final, approach, the term Οργανισμός την χρησιμοποιεί και την εφαρμόζει στα δύο είδη γνώσης. 1
Based, therefore, on this “principle” is inindicated a first, if (in notthe final, approach, the term (and urban gentrification) area of Planning) (or gentrification 1 (and urban gentrification) is indicated (in the area of Planning) (or gentrification Sociology as well), as the “refining” of a city area, the removal from this, (in various Sociology as well), the “refining” of a και city οι area, the this, of (inartists, various ways), of social groups, usually of low-income and theremoval placement there 3.as Διαχείριση γνώσης μεταβλητές τηςfrom ways), of social groups, usually of low-income and the placement there of artists, the operation of art galleries, restaurants, etc. However this “change”, regardless of the operation of art galleries, restaurants, etc. However this “change”, regardless whatever other consequences has, also rising of land prices (and theof 3.1. Έννοια τηςresults Διαχείρισης Γνώσης whatever otherspeculation). consequences has,ναresults also land prices (andτης the potential Ηrelative Διαχείριση Γνώσης μπορεί οριστεί, ότιrising είναι ηofδιαδικασία βάσει potential relative οποίας ό, τι speculation). χρειάζεται για ναatαξιοποιήσει Οργανισμός στο έπακρο τους The γίνεται term gentrification is found first in the ένας UK in early 1960s and it refers to Theτης term gentrification found atpeople first in the UK in early 1960s and itareas refers πόρους γνώσης(Fernandez, Conzalez & Sabherwal, 2004). Αυτό που χρειάζεται να the then observed trend ofiswealthy to buy property in poor ofto the then observed wealthy people to there buy property in poor areas αναφερθεί είναι them, μια trend ποικιλία πιθανώνsometimes δραστηριοτήτων που στη London, upgrade stay of themselves and thusσυμμετέχουν old residents areof Διαχείριση Γνώσης και οι διαδικασίες αυτές σε γενικές γραμμές προορίζονται για να: London, upgrade them, stay themselves sometimes there and thus old residents are being indirectly “squeezed”. α. ανακαλύψουν νέες γνώσεις, being indirectly “squeezed”. A description of this phenomenon is included in the work of Sociologist Ruth β.atκαταγράψουν τιςphenomenon υπάρχουσες, A description ofperiod, this is situations included inwere the recorded work of Sociologist Ruth GLASS the same while similar in other major γ. at μοιράζονται τις γνώσεις τους με τους άλλους και GLASS the same period, while similar situations were recorded in other major cities in Western countries, by other Researchers. εφαρμόσουν τις γνώσεις τουςResearchers. (Davenport & Prusak, 2000). cities inδ.Western countries, bypreoccupied other Since then, the issue has several scholars and forσυστήματα its more Η εφαρμογή της γνώσης θα πρέπει several να υποστηρίζεται από for Since then, the issue has preoccupied scholars and its more comprehensive approach are being summarized below, from the various Διαχείρισης Γνώσηςapproach και πρέπειare να being γίνει ενσωμάτωση των νέωνfrom τεχνολογιών και comprehensive summarized below, the various interpretations the phenomenon the following: μηχανισμών πουofέχουν αναπτυχθεί of γιαgentrification, να υποστηρίξουν τις παραπάνω τέσσερις interpretations the phenomenon of thecategory following: In a sense, theof phenomenon is due togentrification, a trend ofWilkesmann a new of social2007). groups διαδικασίες Διαχείρισης της Γνώσης (Wilkesmann, & Virgillito, Ο to “return” to the city, leaving the purlieus for several reasons: high costs in money Zaim et al. υποστήριξε ότι η τεχνολογία επηρεάζει τη διαδικασία της Διαχείρισης της and timeκαι to travel from the purlieus work place lack of the Γνώσης ο Οργανισμός πρέπει to ναdowntown, αξιολογεί where την απόδοση του is,συστήματος 1.of The term from2001). Sociologist Ruth GLASS, 1912-1940. Ruth GLASS for wasbetter born sense safety atcomes the(Zack, distributed residencies outside town έχει centres, search Διαχείρισης Γνώσης Η Διαχείριση της Γνώσης ήδη αναγνωριστεί ωςin Berlin, where she made her first studies. In 1932 she published an important study entitled: σημαντικός παράγοντας για την ανταγωνιστικότητα μιας επιχείρησης. Ένα από τα services of health, education, entertainment “at the heart of the city”, (possibly) Youth Unemployment. The same year she left Germany and after continuous movements for πλεονεκτήματα έχει είναι η from επιτάχυνση διαδικασίας πρόσβασης στην lower living costπου of, in “withdrawal” private car access markets, etc. studies and research Geneva, Prague, London and της Neweasier York she came to back to London, where επιθυμητή γνώση. Επίσης, βοηθά τουςthe Διαχειριστές λάβουν σωστές αποφάσεις, in According 1943 she published studies regarding city planning. να In 1950 sheto became teacher in the to another approach, phenomenon is due a systematic and University College of London, where she continued her social research. Her public action and παρέχοντάς τους όλες τις γνώσεις για τα πραγματικά προβλήματα, βασιζόμενοι ίσως long-term informal effort by organized groups, manufacturers, brokers of buying her στο workαξίωμα are characterized by a passion for justice. See also: COLLINS ENGLISH DICTIONARY. και ότι «οetc., manager τα πράγματα σωστά, ενώ ο urban Διαχειριστής and selling realCOLLINS estate, for theCoκάνει depreciation initially of part of the web, in 10th edit. Wil. SONS AND Ltd. London 2009. WIKIPEDIA: The Free Encyclopedia: τα σωστά πράγματα». Gentrification: G. ALEXANDRI: Abstract. http://www.uncanny.net/ wetzel/gentry.htm a(Ηγέτης) varietyκάνει of ways, in order to achieve the “assisted”, “voluntary”, (actually
252191 11
T_65_sosto2
14-11-11
14:27
™ÂÏ›‰·21
E¶.A¶. A¶.TO¶. TO¶.AYT. AYT.¶EP. ¶EP.AN. AN./ R.DEC. / R.DEC.ADM. ADM.LOC. LOC.DEV. DEV.REG. REG./ R. / R.DEC. DEC.LOC. LOC.GOV. GOV.REG. REG.DEV. DEV. E¶.
Σχήμα1: GENTRIFICATION Definition, Types of Intervention, Επεκτεταμένη Πυραμίδα Διαχείρισης Γνώσης Definition, of intervention, ConcernsTypes of Gentrification Concerns Tacit Understanding
By Mr. George-Sp. C. ATHANASOPOULOS Harvard University, Graduate School of Design, Student, By Mr. George-Sp. C. ATHANASSOPOULOS Architect Student of the School of Architecture Technical University of Crete Explicit
92
1. Introductory approach: Defining the concept Πηγή: Jean-Baptiste P.L. Faucher, André Everett, Rob Lawson, (2008) 1. Introductory approach: Defining the M. concept ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher, (444 BCManagement, - 370 BC, Athens), "Reconstituting knowledge management", Journal of Knowledge Vol. 12 ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher, (444 BC -“principle”: 370 BC, Athens), among other wise heritage he left us, he established a great the Iss: 3, pp.3 – 16 among other wise heritage leftthe us,definition he established a greatof“principle”: acquisition of knowledge startshe with of the content concepts. the acquisition of knowledge starts with theindefinition the content of concepts. Based, therefore, on this “principle” a first, if of not final, approach, the term 1 Based, therefore, on this “principle” in a first, if not final, approach, the term urban gentrification) is Οργανωσιακή indicated (in the area of Planning) (or gentrification (and Διαχείριση Γνώσης και μάθηση 13.2. gentrification (and urban gentrification) is indicated (in the area of Planning) (or Sociology well), as the “refining” of a city area, the removal from (in various Ο as αρχαίος Έλληνας φιλόσοφος Αντισθένης, διετύπωσε το this, αξίωμα: «αρχή Sociology as well), as the “refining” of a city area, the removal from this, (in various ways), social groups, usuallyΑκολουθώντας of low-incomeαυτό and the there of artists, σοφίαςofονομάτων επίσκεψις». το placement αξίωμα επιχειρείται εδώ η ways), of social groups, usually ofτης low-income thethis placement there of artists, the operation art galleries, restaurants, etc. However “change”, regardless of οριοθέτηση τηςofέννοιας Διαχείριση Γνώσης. Ωςand εισαγωγικό βήμα είναι χρήσιμο να the operation ofconsequences artμεταξύ galleries, etc.also However regardless whatever other has, results risingthis of “change”, land prices (and theof γίνει μια διάκριση τωνrestaurants, ακατέργαστων πληροφοριών (δεδομένα) και των whatever otherspeculation). consequences has, results also Οι rising of land prices (and the γνώσεων (Edwards, 1994, Αθανασόπουλος, 2010). ακατέργαστες πληροφορίες potential relative potential relative speculation). μπορεί είναι ευρέως διαθέσιμες έναν in μεγάλο αριθμό από Οργανισμούς, αλλά The να term gentrification is foundσε at first the UK in early 1960s and it refers to The term gentrification iswealthy found atpeople first the UK in early 1960s and itareas refersσε μόνοthen ορισμένοι Οργανισμοί είναι σε θέσηinνα τιςinπληροφορίες the observed trend ofθα toμετατρέψουν buy property poor ofto σχετικές γνώσεις και trend ναstay χρησιμοποιήσουν αυτή to τηthere γνώση ναold επιτύχουν τους the then observed of wealthy sometimes people buy property in poor areas London, upgrade them, themselves andγια thus residents areof στόχους τους. London, upgrade them, stay themselves sometimes there and thus old residents are being indirectly “squeezed”. Οι μέθοδοι με τις οποίες πραγματοποιείται η μετατροπή των πληροφοριών being indirectly “squeezed”. A description of this phenomenon is included in the work of Sociologist Ruth σε σχετικές γνώσειςofείναι Στρατηγικές Διαχείρισης A description this γνωστές phenomenon is situations includedτης inwere the work of Γνώσης. Sociologist Ruth GLASS at the same period, while ως similar recorded in otherΣχετικά major μεGLASS τη Διαχείριση Γνώσης στον τομέα των επιχειρήσεων, γίνεται διάκριση μεταξύmajor της at the same period, while similar situations were recorded in other cities in Western countries, by other Researchers. πρώτης και της δεύτερης γενιάς Στρατηγικών Διαχείρισης Γνώσης. Ενώ η πρώτη cities in Western countries, bypreoccupied other Researchers. Since then, the issue has several scholars and for itsγνώσης more γενιά επικεντρώθηκε στην συστηματοποίηση και τον έλεγχο της υπάρχουσας Since then, the issue has preoccupied several scholars andthe for various its more comprehensive approach are being summarized below, from και την ανταλλαγή γνώσεων μέσα σε έναν Οργανισμό, στον αντίποδα η δεύτερη γενιά comprehensive approach are being summarized below, from the various interpretations of the phenomenon of gentrification, theπρος following: των Στρατηγικών Διαχείρισης Γνώσης έχει στραφεί την ενίσχυση των interpretations of the phenomenon of gentrification, the following: In a sense, is due a trend of aκαινοτομίας new category social groups συνθηκών γιαthe τηνphenomenon παραγωγή και τηνtoαξιοποίηση καιofτη δημιουργία to “return” to the 2000). city, leaving the purlieus for several reasons: high costs in money γνώσης (McElroy, and timeΟιto προκλήσεις travel from the to downtown, work place is, lack of the και purlieus τα πλεονεκτήματα τηςwhere Διαχείρισης Γνώσης, φυσικά, 1.of The term comes from Sociologist GLASS, 1912-1940. Ruth search GLASS for was born in συνδέονται με at τις προκλήσεις και ταRuth πλεονεκτήματα της centres, οργανωσιακής μάθησης, sense safety the distributed residencies outside town better Berlin,στον whereτομέα she made her first studies. In 1932 she τα published an important study entitled: καθώς της διεθνούς ανάπτυξης αυτά δύο σύνολα συχνά εξετάζονται services of health, education, entertainment “at the heart of the city”, (possibly) Youth Unemployment. The same year she left Germany and after continuous movements for από κοινού. Όπως με τις δύο γενιές των Στρατηγικών της Διαχείρισης Γνώσης, η lower living cost of,και “withdrawal” from private access to markets, etc.where studies and research in Geneva, Prague, London and car Neweasier York she came back to London, ικανότητα να μαθαίνει από προηγούμενες εμπειρίες μπορείin να in According 1943 sheτου published studies regarding cityphenomenon planning. In 1950 she teacher the toΟργανισμού another approach, the is due tobecame a systematic and Universityσε College of London, where sheδεύτερης continued her social research. HerΗ public and διαιρεθεί στρατηγικές και τάξης (Argyris, 1992). πρώτη σειρά long-term informal effortπρώτης by organized groups, manufacturers, brokers ofaction buying her work are characterized by «μονού a passionβρόχου for justice. See also: COLLINS ENGLISH DICTIONARY. στρατηγικών μεριμνά για μάθηση», με στόχο τη διόρθωση και and selling realCOLLINS estate, etc., for theCodepreciation initially of part of the urban web, in 10th edit. Wil. SONS AND Ltd. London 2009. The Free των πρακτικών του Οργανισμού , ώστεWIKIPEDIA: να ταιριάζουν με Encyclopedia: τη συνήθη Gentrification: G. ALEXANDRI: http://www.uncanny.net/ wetzel/gentry.htm aτροποποίηση variety of ways, in order Abstract. to achieve the “assisted”, “voluntary”, (actually
ακολουθούμενη πολιτική. Η δεύτερη σειρά στρατηγικών είναι αυτές του «διπλού 2521 11
T_65_sosto2
14-11-11
14:27
™ÂÏ›‰·21
E¶.A¶. A¶.TO¶. TO¶.AYT. AYT.¶EP. ¶EP.AN. AN./ R.DEC. / R.DEC.ADM. ADM.LOC. LOC.DEV. DEV.REG. REG./ R. / R.DEC. DEC.LOC. LOC.GOV. GOV.REG. REG.DEV. DEV. E¶.
GENTRIFICATION Definition, Types of Intervention, Definition, of intervention, ConcernsTypes of Gentrification Concerns
βρόχου μάθησης». Στη περίπτωση αυτή τα δεδομένα, οι στόχοι και οι στρατηγικές του Οργανισμού παρακολουθούνται, αξιολογούνται και ελέγχονται. Οι Οργανισμοί οι οποίοι μαθαίνουν, υιοθετούν δημιουργική προσέγγιση στο άγνωστο, και με τον τρόπο αυτό εξασφαλίζουν την ενασχόληση όλων των εργαζομένων σε όλα τα επίπεδα και τους προτρέπουν να χρησιμοποιήσουν την ευφυΐα τους και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς τους. Είναι απαραίτητο και απαιτείται να έχουν όλοι ικανότητες ανώτερου επιπέδου και όχι μονό αυτοί που βρίσκονται στην ηγεσία. By Mr. George-Sp. C. ATHANASOPOULOS Προς αυτή τη κατεύθυνση πραγματοποιείται αλλαγή αυτή μεStudent, εύκολα Harvard University, GraduateηSchool of Design, εργαλεία και μεθόδους. Πρέπει να γίνειBy κτήμα όλων ότι πρόκειται για επαγγελματική Mr. George-Sp. C. ATHANASSOPOULOS Architect κουλτούρα και όχι ένα εφήμερο πρόγραμμα αλλαγής διαδικασιών. (Dess & Picken, Student of the School of Architecture 1999) Technical University of Crete
4. Εξέταση Διαχείρισης σε έναν Οργανισμό 1. Introductory approach: DefiningΓνώσης the concept 1. Introductory approach: Defining the concept Η Διαχείριση Γνώσης αρχικά αναπτύχθηκε ναBC ανταποκριθεί σε δύο ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher,για (444 - 370 BC, Athens), δύσκολες προκλήσεις που έχουν προσδιοριστεί από τις μεγάλες επιχειρήσεις, που ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher, BC -“principle”: 370 BC, Athens), among other wise heritage he left us, he established(444 a great the αναζητούν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε μια διευρυνόμενη και υψηλής among other wise heritage leftthe us,definition he established a greatof“principle”: acquisition of knowledge startshe with of the content concepts. the πληροφόρησης αγορά. Η πρώτη είχεthe ωςdefinition στόχο ηofεπιχείρηση να λειτουργήσει acquisition of knowledge starts with the content of concepts. Based,και therefore, on this “principle” in a first, if not final, approach, the term καλύτερα με βάση πληροφορίες, που ήταν αδόμητες θεσπίζοντας τρόπους τόσο 1 Based, therefore, on this “principle” in a first, if not final, approach, the term urban gentrification) is indicated (in the area of πληροφοριών. Planning) (or gentrification άντλησης νέων (and πληροφοριών, όσο και διατήρησης καταγεγραμμένων 1 gentrification (and urban gentrification) indicated (in thefrom areathis, ofεπιχειρησιακά Planning) (or Sociology as well), as the of aαπαντήσεων cityisarea, theσε removal (in various Η άλλη πρόκληση ήταν η“refining” αναζήτηση συνηθισμένα Sociology as well), as the “refining” of a city area, the removal from this, (in various ways), of social usually of low-income and the there of artists, ερωτήματα που groups, αυξάνονταν συνεχώς, ως απόρροια όλοplacement και πιο πολύπλοκων και ways), of social groups, usually of low-income and placement there of artists, the operation of art galleries, restaurants, However this “change”, regardless of γρήγορα μεταβαλλόμενων απαιτήσεων, στοetc. πλαίσιο τηςthe ασκούμενης δραστηριότητας the operation of2002). art galleries, restaurants, etc.also However regardless whatever other consequences has, results risingthis of “change”, land prices (and theof (Figallo & Rhine, whatever other consequences has, results also του rising of landτης prices (and με the Αυτή η προσέγγιση ονομάζεται διαδρομή «σκοπού γνώσης», potential relative speculation). potential relative speculation). στόχο συλλογή βασικών δεδομένων διαμόρφωση τρόπων Theτηterm gentrification is found at και firstτην in the UK in early 1960sπου andκαθορίζουν it refers to The term gentrification found atpeople first the UK in earlyτην 1960s and itareas refers και κατευθύνουν τονtrend Οργανισμό στο πώς θα in προχωρήσει προς Ξεκινά the then observed ofiswealthy to buy property inεπιτυχία. poor ofto the then observed trend of wealthy people to buy property in poor areas με τη συλλογή δεδομένων, την αποθήκευση και τη διαχείριση τους και αξιοποιεί τις London, upgrade them, stay themselves sometimes there and thus old residents areof ικανότητες αναζήτησης των διάφορων ροών από τους London, upgrade them,και stayανάλυσης themselves sometimes there andδεδομένων thus old residents are being indirectly “squeezed”. οικονομολόγους που σχετίζονται με την αγορά, την παραγωγή, τις πωλήσεις, το being indirectly “squeezed”. A description of this phenomenon is included in the work of Sociologist Ruth μάρκετινγκ και same το ανθρώπινο δυναμικό (Figallo & Rhine, 2002). A description ofperiod, this phenomenon is situations included inwere the work of Sociologist Ruth GLASS at the while similar recorded in other major GLASS at the same period, while similar situations were recorded in other major cities in Western countries, by other Researchers. 4.1. Ανάπτυξη καιcountries, ο ρόλος του ανθρώπινου δυναμικού στη Διαχείριση Γνώσης cities in Western bypreoccupied other Researchers. Since then, the issue has several scholars and περισσότερες for its more Το πιο σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τις Since then, the issue has preoccupied several below, scholars andthe for various its more comprehensive approach are being summarized from επιχειρήσεις είναι οι δεξιότητες, η being τεχνογνωσία και η εμπειρία του ανθρώπινου comprehensive approach are summarized below, from the various interpretations of the phenomenon of gentrification, following: σκοπεύοντας δυναμικού που διαθέτουν (Αθανασόπουλος, 2007). Έτσιthe οι εργαζόμενοι interpretations of the phenomenon of gentrification, the following: a sense, the phenomenon is dueαπολαβών to a trendπρέπει of a newναcategory of social groups καιInστην απόκτηση περισσότερων επιδιώκουν διατήρηση, to “return” to the leavingτων the γνώσεων purlieus for several reasons: high costs in money χρησιμοποίηση καιcity, μεταφορά τους στην επιχείρηση (Murphy & Verma, and time to travel from the purlieus to downtown, where work place is, lack of the 2008). termat comes from Sociologist Ruth GLASS, 1912-1940. Ruth GLASS με was born in sense1.ofThe safety the στο distributed residencies outside townπαίζει centres, for better Ο άνθρωπος πλαίσιο της Διαχείρισης Γνώσης σε search σχέση άλλους Berlin, where she made her first studies. In 1932 she published an important study entitled: παράγοντες όπως π.χ. η τεχνολογία, το κεντρικότερο ρόλο για την city”, αναγνώριση, τη services of health, education, entertainment “at the heart of the (possibly) Youth Unemployment. The same year she left Germany and after continuous movements for δημιουργία, την εξοικονόμηση, τη διάρθρωση, τη μεταφορά και την αξιολόγηση των lower living cost of, “withdrawal” from private car easier access to markets, etc. studies and research in Geneva, Prague, London and New York she came back to London, where γνώσεων. Ωςpublished εκ η διοίκηση των εργαζομένων σημαντικός παράγοντας in According 1943 she studies regarding city planning. Inείναι 1950 sheto became teacher in the toτούτου another approach, the phenomenon is due a systematic and University College of London, where she continued her social research. Her public action and σε έναν Οργανισμό. Αν ο ανθρώπινος παράγοντας σε έναν Οργανισμό δε θεωρηθεί long-term informal effort by organized groups, manufacturers, brokers of buying her work areστο characterized by aΣτρατηγικής passion for justice. See also: COLLINS ENGLISH DICTIONARY. σημαντικός πλαίσιο της της Διαχείρισης θα urban απαξιωθεί and selling realCOLLINS estate, etc., for theCodepreciation initially ofΓνώσης, part of the web,με in 10th edit. Wil. SONS AND Ltd. London 2009. WIKIPEDIA: The Free Encyclopedia: συνέπεια η επιτυχία κάθε πρωτοβουλίας της Διαχείρισης Γνώσης να διακυβεύεται G. ALEXANDRI: http://www.uncanny.net/ wetzel/gentry.htm a Gentrification: variety of ways, in order Abstract. to achieve the “assisted”, “voluntary”, (actually
252193 11
T_65_sosto2
14-11-11
14:27
™ÂÏ›‰·21
E¶.A¶. A¶.TO¶. TO¶.AYT. AYT.¶EP. ¶EP.AN. AN./ R.DEC. / R.DEC.ADM. ADM.LOC. LOC.DEV. DEV.REG. REG./ R. / R.DEC. DEC.LOC. LOC.GOV. GOV.REG. REG.DEV. DEV. E¶.
GENTRIFICATION Definition, Types of Intervention, Definition, of intervention, ConcernsTypes of Gentrification Concerns
(Richter, 2008). Το κλειδί για την ενδυνάμωση του ανθρώπινου δυναμικού ενός Οργανισμού είναι η αποτελεσματική ηγεσία. Ο ρόλος του ηγέτη της επιχείρησης είναι να δημιουργήσει ένα περιβάλλον όπου όλοι οι εργαζόμενοι μπορούν να αναπτύξουν τις ικανότητές τους, υλοποιώντας τους στόχους της. Οι πραγματικοί ηγέτες πρέπει να θεωρούν τους εαυτούς τους σαν εύκολα μεταβαλλόμενους ανθρώπινους πόρους που αναλαμβάνουν ρόλους εκπαιδευτών, δασκάλων, ακροατών, υποστηρικτών ανάλογα με τις ανάγκες των υφισταμένων τους και όχι ως διαχειριστών της εξουσίας. ΟιC.λέξεις που περιγράφουν By Mr. George-Sp. ATHANASOPOULOS το ρόλο του ηγέτη, είναι η έμπνευση, η εμπιστοσύνη, η δέσμευση και το όραμα. Harvard University, Graduate School of Design, Student, By Mr. George-Sp. C. ATHANASSOPOULOS Architect 4.2. Μεταβλητές για τη διαχείριση γνώσης (μοντέλο SECI) Student of the School of Architecture Οι δυναμικές της δημιουργίας της γνώσης, η σημασία της άρρητης γνώσης Technical University of Crete και η μετατροπή της σε ρητή γνώση απετέλεσαν αντικείμενο διαφόρων Μελετών. Μία εξ αυτών, ιδιαίτερα σημαντική εκείνηthe των Nonaka και Takeuchi, The Knowledge 1. Introductory approach:είναι Defining concept 1. Introductory approach: Defining the concept Creating Company. Η κεντρική ιδέα της, είναι ότι η δημιουργία στους ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher, (444 BC - της 370γνώσης BC, Athens), Οργανισμούς επιτυγχάνεται μέσω της μετατροπής της γνώσης: η υπάρχουσα γνώση ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher, BC -“principle”: 370 BC, Athens), among other wise heritage he left us, he established(444 a great the μετατρέπεται σε «νέα γνώση». Η βάση δημιουργίας της “principle”: γνώσης στους among other wise heritage left us,definition heτης established a great acquisition of knowledge startshe with the of the content of concepts. the Οργανισμούς είναι η μετατροπή της σε άρρητη γνώση και το αντίθετο. Οι acquisition of knowledge starts withρητής theindefinition of the content of concepts. Based, on this “principle” aκαι first, ifάρρητη not final, approach, the term Nonaka καιtherefore, Takeuchi δε θεωρούν τη ρητή την γνώση σαν αμοιβαίως 1 Based, therefore, on this “principle” in a first, if not final, approach, the term urban gentrification) is indicated the area (or gentrification αποκλειόμενες (and ως συμπληρωματικές οντότητες.(inΈνα από of ταPlanning) πιο γνωστά 1αλλά gentrification (and urban gentrification) is indicated (in the area of Planning) (or Sociology as well), as the “refining” of a city area, removal from (in various μοντέλα στην κατεύθυνση της δημιουργίας καιtheαξιοποίησης τηςthis, γνώσης στις Sociology as well), as the “refining” of a city area, the removal from this, (in various ways), of social groups, usually ofτων low-income the placement there of artists, επιχειρήσεις είναι το μοντέλο SECI Nonaka &and Takeuchi (1995). Ένας Οργανισμός ways), of δημιουργεί social groups, usually of low-income and τη thethis placement there of artists, the operation of art galleries, restaurants, etc. However “change”, regardless of μπορεί να και να αξιοποιεί την γνώση από συσχέτιση μεταξύ ρητής και the operation of art galleries, restaurants, etc. However this “change”, regardless whatever other(Nonaka consequences has,Nonaka results&also rising1995). of land prices προτείνει (and theof άρρητης γνώσης 1991, 1994; Takeuchi, Ο Nonaka whatever other consequences has, results also rising of –land prices (and the ένα μοντέλο , το οποίο προβλέπει μια διαδικασία δημιουργίας παραγωγής γνώσης potential relative speculation). relative speculation). μεpotential τέσσερις τρόπους, και is τοfound οποίοatονομάζει ‘διαδικασία SECI’. Μέσω The term gentrification first in the UK in early 1960s and itαυτής refersτης to The term gentrification found first in the UK early 1960s and refersofto διαδικασίας συνεχούς παραγωγής καιatαξιοποίησης της in γνώσης, η in ρητή καιitareas άρρητη the then observed trend ofiswealthy people to buy property poor the then observed trend wealthyκαι people to there buy property in poor γνώση εξαπλώνονται, και σεof ποιότητα σε ποσότητα, από άτομο στηνareas ομάδα, London, upgrade them, stay themselves sometimes andτο thus old residents areof και στη συνέχεια σε ολόκληρη την επιχείρηση. London, upgrade them, stay themselves sometimes there and thus old residents are being indirectly “squeezed”.
Tacit
Tacit
Explic it
94
Explici t
being indirectly “squeezed”. A description of this phenomenon is included in the work of Sociologist Ruth Σχήμα 1 A description ofperiod, this phenomenon is situations included inwere the recorded work of Sociologist Ruth GLASS at the same while similar in other major Μοντέλο SECI GLASS at the same period, while similar situations were recorded in other major cities in Western countries, by other Researchers. cities in Western countries, bypreoccupied other Researchers. Tacit Since then, the issue has several scholars and for its more Since then, the issue has preoccupied several below, scholars andthe for various its more comprehensive approach are being summarized from Socialization Externalization comprehensive approach are being summarized below, from the various interpretations of the phenomenon of gentrification, the following: interpretations of the phenomenon of gentrification, the following: In a sense, the phenomenon is due to a trend of a new category of social groups to “return” to the city, leaving the purlieus for several reasons: high costs in money and time to travel from the purlieus to downtown, where work place is, lack of the termat comes from Sociologist Ruth GLASS, 1912-1940. Ruth search GLASS for wasbetter born in sense1.ofThe safety the distributed residencies outside town centres, Berlin, where she made her first studies. In 1932 she published an important study entitled: services of health, education, entertainment “at the heart of the city”, (possibly) Youth Unemployment. The same year she left Germany and after continuous movements for lower living cost of, in “withdrawal” from private access markets, etc.where studies and research Geneva, Prague, London and car Neweasier York she came to back to London, in According 1943 she published studies regarding city planning. In 1950 she became teacher in the to another approach, the phenomenon is due to a systematic and Combination Internalization University College of London, where she continued her social research. Her public action and long-term informal effort by organized groups, manufacturers, brokers of buying her work are characterizedExplicit by a passion for justice. See Explicit also: COLLINS ENGLISH DICTIONARY. and selling realCOLLINS estate, etc., for theCodepreciation initially of part of the urban web, in 10th edit. Wil. SONS AND Ltd. London 2009. WIKIPEDIA: The Free Encyclopedia: Πηγή:Abstract. &the Τακεούτσι, 2001) G. ALEXANDRI: http://www.uncanny.net/ wetzel/gentry.htm a Gentrification: variety of ways, in order to(Νονάκα achieve “assisted”, “voluntary”, (actually
2521 11
T_65_sosto2
14-11-11
14:27
™ÂÏ›‰·21
E¶.A¶. A¶.TO¶. TO¶.AYT. AYT.¶EP. ¶EP.AN. AN./ R.DEC. / R.DEC.ADM. ADM.LOC. LOC.DEV. DEV.REG. REG./ R. / R.DEC. DEC.LOC. LOC.GOV. GOV.REG. REG.DEV. DEV. E¶.
ΔΙΕΥΚΡΙΝΗΣΕΙΣ: GENTRIFICATION Definition, Types of Intervention, 1. Κοινωνικοποίηση (Socialization): Αποτελεί το πρώτο στάδιο δημιουργίας γνώσης μέσα στηνTypes επιχείρηση.of Στοintervention, στάδιο της κοινωνικοποίησης Definition, Concerns of Gentrification δημιουργείται και διαμοιράζεται άρρητη γνώση που απεκτήθη μέσω άμεσης εμπειρίας από άτομο σε άτομο. Concerns 2. Εξωτερίκευση (Externalization): Η εξωτερίκευση είναι το στάδιο στο
οποίο εκφράζεται η άρρητη γνώση μέσω διαλόγου και προβληματισμού. Αυτή η φάση πραγματοποιείται μεταξύ ατόμου και By ομάδας. Σε αυτό το C. στάδιο η άρρητη γνώση Mr. George-Sp. ATHANASOPOULOS γίνεται ρητή. Harvard University, Graduate School of Design, Student, 3. Συνδυασμός (Combination): Στο στάδιο του συνδυασμού By Mr. George-Sp. C. ATHANASSOPOULOS Architect συστηματοποιείται και εφαρμόζεται η ρητή πλέον γνώση και πληροφορία. Η γνώση Student of the School of Architecture μεταφέρεται από την ομάδα σε ολόκληρο τον Οργανισμό. Technical University of Crete 4. Εσωτερίκευση (Internalization): Στο τελευταίο στάδιο της εσωτερίκευσης, αποκτάται νέαDefining άρρητη the γνώση μέσω πρακτικής. Η γνώση αυτή 1. Introductory approach: concept 1. Introductory approach: Defining the concept μεταφέρεται από την επιχείρηση στο άτομο και έτσι αρχή ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher,δρομολογείται (444 BC - 370 από BC, την Athens), έναςANTISTHENIS, καινούργιος κύκλος. the ancient Greek philosopher, (444 BC - 370 BC, Athens),
among other wise heritage he left us, he established a great “principle”: the among other wise heritage leftthe us,definition he established a greatof“principle”: acquisition of knowledge startshe with of the content concepts. the 5. Συντελεστές σύνθεσηςstarts του στρατηγικού προσανατολισμού στη Διαχείριση acquisition of knowledge with theindefinition of the content of concepts. Based, therefore, on this “principle” a first, if not final, approach, the term Γνώσης 1 Based, therefore, on this “principle” in a first, if not final, approach, the term (or gentrification (and urban gentrification) is indicated (in the area of Planning) 1 (and urban gentrification) is indicated (in the area of Planning) (or gentrification Sociology as well), asΟρισμός the “refining” of a city area, the removal from this, (in various 5.1. Στρατηγικών Διαχείρισης Γνώσης Sociology as well), asΟρισμός the “refining” of a city area, fromthere this, of (inartists, various ways), ofΘεωρητικός social groups, usually of low-income andthe theremoval placement ways), of social groups, usually of low-income and the placement there of artists, the operation of art galleries, restaurants, However thisυψηλού “change”, regardless of Η στρατηγική Διαχείρισης Γνώσηςetc. ορίζεται ως ένα επιπέδου σχέδιο the operation of art galleries, restaurants, etc. However this “change”, regardless whatever other consequences results alsoταrising of land (and theof που περιγράφει και τονίζει τιςhas, διαδικασίες, εργαλεία καιprices τις υποδομές whatever other consequences has, results also of land prices (and the (οργανωτική και speculation). τεχνολογική) που απαιτούνται γιαrising τη διαχείριση των "κενών" potential relative potential speculation). γνώσεων ήrelative υπερβάσεων καιisνα επιτρέψει της in γνώσης αποτελεσματικά στις The term gentrification found at firstτη in ροή the UK early 1960s and it refers to The term gentrification found atpeople first in the UK in early 1960s and itareas refersofto επιχειρήσεις (Zack, 2002). the then observed trend ofiswealthy to buy property in poor the then observed trend of wealthy sometimes people to there buy property in poor areas Επιχειρησιακός Ορισμός London, upgrade them, stay themselves and thus old residents areof Εδώ απαντώνται δύο διαστάσεις του επίκεντρου της Στρατηγικής London, upgrade them, stay themselves sometimes there and thus old residents are being indirectly “squeezed”. Διαχείρισης Γνώσης: α) Η συστημική προσέγγιση και β) η ανθρωποκεντρική being indirectly “squeezed”. A description of this phenomenon is included in the work of Sociologist Ruth προσέγγιση (Choi και Lee, A description ofperiod, this 2002). phenomenon is situations included inwere the recorded work of Sociologist Ruth GLASS at the same while similar in other major GLASS at the same period, while similar situations were recorded in other major cities in Western countries, by other Researchers. 5.2. Στρατηγική γνώσης καιResearchers. Στρατηγική Διαχείρισης γνώσης cities in Western countries, bypreoccupied other Since then, the issue has several scholars and for itsκαι more Η Στρατηγική Διαχείρισης Γνώσης μπορεί να ενσωματώσει να Since then, the issue has preoccupied several below, scholars andthe for various its more comprehensive approach are being summarized from προσδιορίσει τις στρατηγικές κατευθύνσεις για τη διαχείριση των δραστηριοτήτων comprehensive approach are being summarized below, from the various interpretations of the phenomenon of Διαχείρισης gentrification, following: της γνώσης και των προϋποθέσεων της τηςthe Γνώσης (Chan & Chau, 2005). interpretations of the phenomenon of gentrification, the following: In a sense, the phenomenon is due to a trend of a new category of social groups Η σωστή στρατηγική απόφαση για μια επιχείρηση είναι να βρεθεί η σωστή ισορροπία to “return” toκαι theεξωτερικών city, leavingγνώσεων the purlieus for several reasons: high costs καλύτερα in money εσωτερικών Διαχείρισης, που ανταποκρίνεται and to travel purlieus to(Bierly downtown, where work place is, lack of the στις time ανάγκες της ενfrom λόγωthe επιχείρησης. & Chakrabarti, 1996). Ωστόσο, υπάρχει 1.of The term from Sociologist GLASS, Ruth GLASS wasαφορά born in sense safety atcomes theκατανοήσεων distributed residencies outside town centres, search for better μια έλλειψη κοινών τηςRuth έννοιας της1912-1940. στρατηγικής, ιδίως όσον Berlin, where she made her first studies. In 1932 she published an important study entitled: την έννοια της γνώσης και της Διαχείρισης της Γνώσης. Ο Zackof (2002), υποστήριξε ότι services of health, education, entertainment “at the heart the city”, (possibly) Youth Unemployment. The same year she left Germany and after continuous movements for οιstudies όροι της Στρατηγικής Διαχείρισης Γνώσης και της Στρατηγικής Γνώσης είναι lower living cost of, “withdrawal” from private car easier access to markets, etc. and research in Geneva, Prague, London and New York she came back to London, where διαφορετικές. ΗtoΣτρατηγική Γνώση ορίζεται ως μία ενσωματωμένη ανταγωνιστική in According 1943 she published studies regarding cityphenomenon planning. In 1950 sheto became teacher in the another approach, the is due a systematic and University College of London, where she continued her social research. Her public action and στρατηγική γύρω από τους "πνευματικούς πόρους" και τις δυνατότητες της long-term informal effort by organized groups, manufacturers, brokers of buying her work are characterized byΓνώσης a passion for justice. See also: COLLINS DICTIONARY. επιχείρησης. Η Στρατηγική είναι προσανατολισμένη προςENGLISH την κατανόηση and selling real estate, etc., for theCodepreciation initially of part of the urban web,της in 10th edit. Wil. COLLINS SONS AND Ltd. London 2009. WIKIPEDIA: The Free Encyclopedia: γνώσης που είναι πλέον στρατηγικής σημασίας και θα έχει τη μεγαλύτερη επίπτωση G. ALEXANDRI: http://www.uncanny.net/ wetzel/gentry.htm a Gentrification: variety of ways, in order Abstract. to achieve the “assisted”, “voluntary”, (actually στην απόδοση των επιχειρήσεων (Zack, 2002).
252195 11
T_65_sosto2
14-11-11
14:27
™ÂÏ›‰·21
E¶.A¶. A¶.TO¶. TO¶.AYT. AYT.¶EP. ¶EP.AN. AN./ R.DEC. / R.DEC.ADM. ADM.LOC. LOC.DEV. DEV.REG. REG./ R. / R.DEC. DEC.LOC. LOC.GOV. GOV.REG. REG.DEV. DEV. E¶.
GENTRIFICATION Definition, Types of Intervention, Definition, of intervention, ConcernsTypes of Gentrification Concerns
Αντίθετα, η Στρατηγική Διαχείρισης Γνώσης ορίζεται ως ένα υψηλού επιπέδου σχέδιο που περιγράφει τις διαδικασίες, τα εργαλεία και τις υποδομές (οργανωτική και τεχνολογική) που απαιτούνται για τη διαχείριση τυχόν κενών σε γνώσεις. Η γνώση της Στρατηγικής Διαχείρισης είναι το μέσο με το οποίο η ακριβής γνώση προσδιορίζεται από μια στρατηγική γνώσης και μπορεί να ρέει αποτελεσματικά σε επιχειρήσεις (Zack, 2002).
5.3. Ερευνητικά πεδία Στρατηγικής Διαχείρισης Γνώσης By Mr. George-Sp. C. ATHANASOPOULOS Για τις Στρατηγικές Διαχείρισης Γνώσης έχουν εντοπιστεί τρία ερευνητικά Harvard University, Graduate School of Design, Student, πεδία (Zack, 1999b). Πρώτον, η γνώσηBy είναι μοναδική και πολύτιμη. Δεύτερον, πώς Mr. George-Sp. C. ATHANASSOPOULOS Architect τοποθετούνται οι πόροι και οι δυνατότητες Student υποστήριξης των προϊόντων της of the School of Architecture επιχείρησης σε σχέση με την θέση της στην αγορά. Το πεδίο αυτό ασχολείται με την Technical University of Crete έρευνα των πόρων με βάση τη θεωρία (Collins & Montgomery, 1995; Prahalad & Hamel, 1990) και οργανωτική 1996; Teece, Pisano, &Shuen, 1997). 1. Introductory approach:ικανότητα Defining (Grant, the concept 1. Introductory approach: Defining the concept Τρίτον, η πραγματική πρόκληση έγκειται στην εύρεση μεταξύ της ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher, (444της BC σχέσης - 370 BC, Athens), Στρατηγικής Διαχείρισης Γνώσης και των διαδικασιών της. ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher, BC -“principle”: 370 BC, Athens), among other wise heritage he left us, he established(444 a great the εφαρμογή των διαδικασιών Διαχείρισης της Γνώσης και“principle”: οι Στρατηγικές amongΗother wise heritage leftthe us, he established a great acquisition of knowledge startshe with definition of the content of concepts. the Διαχείρισης Γνώσης αποτελούν ακρογωνιαίο λίθο για τη βελτίωση εταιρικής acquisition of knowledge starts with theindefinition of the content ofτης concepts. Based, therefore, on this “principle” a first, ifοι not final, approach, the term απόδοσης. Είναι σημαντικό να προσδιοριστούν κατάλληλες γνώσεις των 1 Based, therefore, on this “principle” in a first, if not final, approach, the term (andαποτελούν urban gentrification) indicated (in theδυνατότητες area of Planning) (or gentrification διαδικασιών που μοναδικές isκαι πολύτιμες για την 1 gentrification (and urban gentrification) isarea, indicated (in the2001; areathis, ofZack, Planning) (or Sociology as well), as the “refining” of a city the&removal (in 1999b). various αποτελεσματική διαχείριση της γνώσης (Holsapple Singh, from Sociology as well), as the “refining” of a city area, the removal from this, (in various ways), ofηsocial groups, usually of γνώσης low-income the επιχείρηση placement there artists, Ωστόσο, εφαρμογή διαδικασιών μέσαand σε μια μπορείofνα είναι ways), of social groups, usually of low-income thethis placement of artists, the operation of art galleries, restaurants, etc. However “change”, regardless of πολύ δαπανηρή και ενίοτε ευάλωτη (Soliman & and Spooner, 2000). Ως there εκ τούτου, οι the operation ofconsequences artθα galleries, etc.also However “change”, regardless whatever other results rising of land prices (and theof διαδικασίες γνώσεις πρέπειrestaurants, ναhas, καθοδηγούνται από τιςthis κατάλληλες στρατηγικές whatever consequences has, Γνώσης results also of landέχουν prices (and the γνώσεων. Οιother Στρατηγικές Διαχείρισης στις rising επιχειρήσεις σημαντική potential relative speculation). potential relative speculation). επίδραση στις διαδικασίες διαχείρισης (Zack, 1999a). Προγενέστερες The term gentrification is found at firstγνώσης in the UK in early 1960s and it refers to The term gentrification found atpeople firstδυσκολίες in the UKστην in early 1960s andαυτής itareas refers προσεγγίσεις του θέματος εμφάνισαν αποσαφήνιση της the then observed trendαυτού ofiswealthy to buy property in poor ofto the then observed trend of wealthy people to buy property in poor areas σχέσης επίδρασης. Κατά την πρόσφατη όμως περίοδο, μελέτες αποτυγχάνουν να London, upgrade them, stay themselves sometimes there and thus old residents areof ενσωματώσουν τα δυναμικά των Στρατηγικών Διαχείρισης Γνώσης London, upgrade them, stayχαρακτηριστικά themselves sometimes there and thus old residents are being indirectly “squeezed”. (Hansenetal., 1999; Jordan & Jones, 1997). Επειδή η φύση της γνώσης ποικίλει being indirectly “squeezed”. A description of this phenomenon is included in the work of Sociologist Ruth ανάλογα μεthe τις διαδικασίες της γνώσης, τιςisπεριοχές το χρόνο (Wiig, Hoog, καιmajor Spek, A description ofperiod, this phenomenon includedήin the work of Sociologist Ruth GLASS at same while similar situations were recorded in other 1997), οιatστρατηγικές διαχείρισης της situations γνώσης πρέπει να ανταποκρίνονται GLASS the same period, while similar were recorded in other major cities in Western countries, by other Researchers. αποτελεσματικά σεcountries, αυτά τα ετερόκλητα δεδομένα. cities in Western by other Researchers.
96
Since then, the issue has preoccupied several scholars and for its more Since then, the issue has several scholars andthe for various its more comprehensive approach arepreoccupied being summarized from 5.4. Συστημική και Ανθρωποκεντρική προσέγγισηbelow, Διαχείρισης Γνώσης comprehensive approach are being summarized below, from the various interpretations of the phenomenon of και gentrification, the following: ότι υπάρχουν Πολλοί ερευνητές όπως οι Choi Lee, το 2002, υποστηρίζουν interpretations of the phenomenon of gentrification, the following: a sense, the due to a trend of a ηnew categoryπροσέγγιση of social groups δύοInδιαστάσεις τηςphenomenon Στρατηγικής is Διαχείρισης Γνώσης: Συστημική και η to “return” to the city, leaving the purlieus for several reasons: high costs in money Ανθρωποκεντρική προσέγγιση. Η Συστημική προσέγγιση αναδεικνύει τη and time to travel γνώση from theστον purlieus to downtown, where work place is, lack of the κωδικοποιημένη τομέα των διαδικασιών διαχείρισης γνώσης, 1.of The termat comes from Sociologist Ruth 1912-1940. GLASSμέσω wasbetter born sense safety the distributed residencies outside town centres, search for επικεντρώνεται στην κωδικοποίηση καιGLASS, αποθήκευση τηςRuth γνώσης τηςin Berlin, where she made her first studies. In 1932 she published an important study entitled: τεχνολογίας της πληροφορικής, και προσπαθεί“at επίσημα να διαχέει αυτή (possibly) τη γνώση services of health, education, entertainment the heart of the city”, Youth Unemployment. The same year she left Germany and after continuous movements for (Choi και Lee, 2002). Αντίθετα, η Ανθρωποκεντρική προσέγγιση τονίζει το διάλογο lower living cost of, in “withdrawal” from private access markets, etc.where studies and research Geneva, Prague, London and car Neweasier York she came to back to London, μέσω των κοινωνικών δικτύων και των διαπροσωπικών επικεντρώνεται in According 1943 she published studies regarding city planning. In 1950 sheto became teacher in the to another approach, the phenomenon is επαφών, due a systematic and University College of London, where she continued her social research. Her public action and στην απόκτηση γνώσεων μέσα από έμπειρα και εξειδικευμένα άτομα, και προσπαθεί long-term informal effort by organized groups, manufacturers, brokers of buying her work are characterized by a passion for justice. See also: COLLINS ENGLISH DICTIONARY. να «διανείμει» τις γνώσεις ανεπίσημα (Choi και Lee, 2002). and selling realCOLLINS estate, etc., for theCodepreciation initially of part of the urban web, in 10th edit. Wil. SONS AND Ltd. London 2009. WIKIPEDIA: The Free Encyclopedia: G. ALEXANDRI: http://www.uncanny.net/ wetzel/gentry.htm a Gentrification: variety of ways, in order Abstract. to achieve the “assisted”, “voluntary”, (actually
2521 11
T_65_sosto2
14-11-11
14:27
™ÂÏ›‰·21
E¶.A¶. A¶.TO¶. TO¶.AYT. AYT.¶EP. ¶EP.AN. AN./ R.DEC. / R.DEC.ADM. ADM.LOC. LOC.DEV. DEV.REG. REG./ R. / R.DEC. DEC.LOC. LOC.GOV. GOV.REG. REG.DEV. DEV. E¶.
GENTRIFICATION Definition, Types of Intervention, Definition, of intervention, ConcernsTypes of Gentrification Concerns By Mr. George-Sp. C. ATHANASOPOULOS Πίνακας 1Graduate School of Design, Student, Harvard University, By Mr. George-Sp. C. ATHANASSOPOULOS Architect Χαρακτηριστικά Συστημικής και Ανθρωποκεντρικής προσέγγισης Διαχείρισης Student of the School of Architecture Γνώσης Technical University of Crete
1. Introductory approach: Defining the concept Συστημική Προσέγγιση
1. Introductory approach: the concept (444 BC - 370 BC, Athens), ANTISTHENIS, the ancientDefining Greek philosopher, Τονίζει τη κωδικοποιημένη γνώση στον τομέα των διαχείρισης ANTISTHENIS, the ancient Greek philosopher, (444 BC -“principle”: 370 BC, Athens), among other wise heritage he left us, he established a διαδικασιών great the γνώσης among other wise heritage leftthe us,definition he established a greatof“principle”: acquisition of knowledge startshe with of the content concepts. the Επικεντρώνεται κωδικοποίηση αποθήκευση της γνώσης μέσω της acquisition of knowledge starts with theindefinition the content of concepts. Based, therefore, on στην this “principle” aκαι first, if of not final, approach, the term τεχνολογίας της πληροφορικής 1 (and urban Based, therefore, on this “principle” is inindicated a first, if (in notthe final, approach, the term gentrification) area of Planning) (or gentrification 1 (and Προσπαθεί επίσημα να διαχέει αυτή τη γνώση (in the area of Planning) (or gentrification urban gentrification) is indicated Sociology as well), as the “refining” of a city area, the removal from this, (in various Sociology as well), as the “refining” of a city area, fromthere this, of (inartists, various ways), of social groups, usually of low-income andthe theremoval placement Ανθρωποκεντρική Προσέγγιση ways), of social groups, usually of low-income and the placement there of artists, the operation of art galleries, restaurants, etc. However this “change”, regardless of the operation of art galleries, restaurants, etc. However this “change”, regardless of whatever other consequences has, results also rising of land prices (and the Υποδεικνύει το διάλογο μέσω των κοινωνικών δικτύων και των whatever otherspeculation). consequences has, results also rising of land prices (and the potential relative διαπροσωπικών επαφών potential relative speculation). The term gentrification is found at first inγνώσεων the UK in early it refersκαι to Επικεντρώνεται στην απόκτηση μέσα 1960s από and έμπειρα The term gentrification iswealthy found atpeople first in the UK in early 1960s and itareas refersofto the then observed trend of to buy property in poor εξειδικευμένα άτομα the then observed trend wealthy people to there buy property in poor areas London, upgrade them, stay of themselves and thus old residents areof Προσπαθεί να διαχέει τις γνώσειςsometimes ανεπίσημα London, upgrade them, stay themselves sometimes there and thus old residents are being indirectly “squeezed”. being indirectly “squeezed”. A description of this phenomenon is included in the work of Sociologist Ruth A description ofperiod, this2002) phenomenon is situations included inwere the recorded work of Sociologist Ruth GLASS at the(Choi&Lee, same while similar in other major Πηγή: GLASS at the same period, while similar situations were recorded in other major cities in Western countries, by other Researchers. cities in Western countries, bypreoccupied other Researchers. Since then, the issue has several scholars and for its more Since then,5.5. the issue has preoccupied several below, scholars andthe for various its more Οπτικές Στρατηγικών Διαχείρισης Γνώσης comprehensive approach are being summarized from comprehensive approach are being summarized below, from the various Οι Byounggu & Heesok (2002), αναφέρουν τις παρακάτω τρείς οπτικές interpretations of the phenomenon of gentrification, the following: interpretations of the phenomenon of gentrification, the following: στρατηγικών Διαχείρισης Γνώσης: In a sense, the phenomenon is due to a trend of a new category of social groups Πρώτη οπτική, που υποστηρίζει ότι οι to “return” to theαναφέρεται city, leavingηtheισορροπημένη purlieus for several reasons: high costs in money Οργανισμοί πρέπει να πετυχαίνουν μια ισορροπία μεταξύ των δύο προαναφερόμενων and time to travel from the purlieus to downtown, where work place is, lack of the στρατηγικών. 1.of The termat comes from Sociologist Ruth GLASS, 1912-1940. Ruth search GLASS for wasbetter born in sense safety the distributed residencies outside town centres, Δεύτερη δυναμική οπτική, υποστηρίζει ότι οι study Οργανισμοί Berlin, where sheεμφανίζεται made her firstη studies. In 1932 sheπου published an important entitled: services of health, education, entertainment “at the heart of the city”, (possibly) Youth Unemployment. The same year she left Germany and after τους continuous πρέπει να ευθυγραμμίζουν τις προαναφερθείσες στρατηγικές με τα movements πραγματικάfor lower living cost of, “withdrawal” from private car easier access to markets, etc.where studies and research in Geneva, Prague, London and New York she came back to London, χαρακτηριστικά της γνώσης που κατέχουν. in According 1943 she published studies regarding cityphenomenon planning. In 1950 sheto became teacher in the to another approach, the is due a systematic and Τρίτη εμφανίζεται, ηwhere εστιασμένη οπτική,her που υποστηρίζει ότι public οι Οργανισμοί University College of London, she continued social research. Her action and long-term informal σε effort by organized groups, manufacturers, brokers of buying πρέπει ναare εστιάζουν μίαbyμόνο στρατηγική απόSee τις προαναφερθείσες. her work characterized a passion for justice. also: COLLINS ENGLISH DICTIONARY. and selling realCOLLINS estate, etc., for theCodepreciation initially of part of the urban web, in 10th edit. Wil. SONS AND Ltd. London 2009. WIKIPEDIA: The Free Encyclopedia: G. ALEXANDRI: http://www.uncanny.net/ wetzel/gentry.htm a Gentrification: variety of ways, in order Abstract. to achieve the “assisted”, “voluntary”, (actually 252197 11