Psicología 2º Bachillerato
BLOQUE III:PROCESOS PSICOLÓGICOS II TEMA 4: MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN 1. NATURALEZA Y CARACTERÍSTICAS DE LA MOTIVACIÓN 2. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN A. Teoría de la reducción del impulso (Hull) B. La teoría humanista (Maslow) C. Teoría cognitiva
3. LA FRUSTRACIÓN, EL CONFLICTO Y LOS MECANISMOS DE DEFENSA DEL YO 4. LAS EMOCIONES A. Características B. Dimensiones C. Bases neurofisiológicas
5. EL ESTRÉS A. Definición B. Causas C. Consecuencias D. Estrategias de afrontamiento
1. NATURALEZA Y CARACTERÍSTICAS DE LA MOTIVACIÓN La motivación es el móvil que incita, mantiene y dirige la acción de un sujeto para lograr determinados objetivos. En el lenguaje común suele expresarse de diversas formas: amor propio, espíritu de lucha o fuerza de voluntad. Podemos señalar como CARACTERÍSTICAS DE LA CONDUCTA MOTIVADA: - Está dirigida a una meta que el individuo quiere alcanzar, integrando aspectos cognitivos y afectivos. - Es fuerte y persistente, implicando un gran gasto de energía, aunque la fuerza de los motivos cambia con el tiempo. - Los motivos están organizados jerárquicamente: desde los motivos de supervivencia a los de crecimiento personal. - Los motivos pueden ser comprensibles o inexplicables, conscientes o inconscientes. No siempre somos conscientes de la motivación de nuestra conducta. - Los motivos pueden ser intrínsecos (se realiza por interés y el placer de realizarla) o extrínsecos (conseguir dinero, reputación, etc.) - Una característica del ser humano es su constante insatisfacción, su deseo de cosas nuevas. Podríamos agrupar los motivos en dos TIPOS: 1
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1) Motivos biológicos (innatos): son carencias del organismo, tienden a satisfacer necesidades fisiológicas (hambre, sed, impulso sexual, impulso maternal, evitar el dolor, cansancio...) 2) Motivos sociales: son necesidades aprendidas, que se desarrollan en contacto con otras personas, y están determinadas por la sociedad y la cultura: • Motivación de logro: impulso de superación, con respecto a un criterio de excelencia (crecimiento personal) • Motivación de afiliación: establecer relaciones agradables, dar y recibir afecto (sentirse bien y no hacer daño a nadie) • Motivación de poder: necesidad de controlar el comportamiento de los demás, buscando además el reconocimiento en grupos. Los motivos aprendidos pueden ser manipulados, siendo fácil de crear necesidades nuevas (hoy todos tenemos necesidad de tener un móvil) Podemos decir pues que el proceso motivacional pretende garantizar la supervivencia y guiar nuestro crecimiento personal.
2. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN La psicología de la motivación puede ser estudiada desde tres grandes perspectivas: - Biológica: teoría de reducción del impulso (reducir la tensión) - Humanista: desarrollo completo del sujeto. - Cognitiva: conseguir unas metas.
A. Teoría de la reducción del impulso (Hull) Hull expone su teoría de la reducción del impulso, basada en el concepto de la homeostasis, para explicar el estado biológico de los organismos cuando se produce una necesidad (comida, agua, sueño, sexo...) La homeostasis fisiológica es la tendencia de todos los organismos a corregir las desviaciones del estado normal y mantener el equilibrio interno. El desequilibrio interno crea un estado de necesidad que hace aparecer el impulso que mueve al organismo para satisfacer esa necesidad. Pero Hull considera que no basta con la necesidad fisiológica para explicar la dinámica de la motivación y que influye el atractivo de la meta buscada para reducir esa necesidad.
B. La teoría humanista (Maslow) Maslow analiza la motivación en el contexto de una teoría de la personalidad: a la que él denominó “el hombre autorrealizado”Sostiene que es absurdo aplicar al hombre los datos obtenidos en las investigaciones con animales y que las necesidades fisiológicas no son un modelo para las necesidades humanas superiores.
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La autorrealización es un proceso individual que consiste en el desarrollo integral de las posibilidades personales.”Si deliberadamente planeas ser menos de lo que eres capaz de ser, te aseguro que serás muy desdichado”, decía Maslow. Establece una organización jerárquica de los distintos motivos humanos, una pirámide con cinco niveles: 1) (en la base) Necesidades fisiológicas: agua, alimento sueño y sexo. 2) Necesidades de seguridad: sentirse seguro, evitar el dolor y el malestar. Una vez satisfechas estas dos primeras se podrá pasar a la siguiente. 3) Necesidades de pertenencia: ser aceptado por los otros, amor, intimidad. 4) Necesidades de valoración. 5) Necesidades de crecimiento personal, siendo este un proceso individual que consiste en el desarrollo integral de las posibilidades personales. La satisfacción de las necesidades básicas permite el desarrollo de motivos superiores: necesidad de saber y explorar, y necesidades estéticas (simetría, orden y belleza)
C. Teoría cognitiva La Teoría Cognitiva combina las características personales y ambientales para explicar la conducta. Esta teoría se centra en el concepto de atribución (explicación que se da al éxito o al fracaso) y cómo éste influye en la motivación. Los resultados predecibles de un acontecimiento no suelen necesitar atribuciones ( por qué el tren llegó a su hora”), sin embargo los resultados inesperados producen incertidumbre cognitiva. El éxito y el fracaso inesperado necesitan explicación. LA ATRIBUCIÓN DE HEIDER: Considera que las acciones humanas están causadas por dos clases de fuerzas: 1) Personales (internas): - Capacidad: habilidad física y psíquica exigidas para realizar una acción. - Motivación: intención y esfuerzo (grado en que se intenta realizar la tarea) 2) Ambientales (externas) - Estables: duraderas y constantes (ej.: la dificultad de la tarea) - Inestables: fuerzas transitorias que afectan al resultado de la acción (ej.: la suerte) Hacer atribuciones automáticas sobre una acción nos puede llevar a cometer errores. Un error común es que se suelen hacer atribuciones internas después de un éxito (“he aprobado el examen”) y externas después de un fracaso (“me han suspendido”)
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LA TEORÍA DE WEINER: Reformuló la teoría de Heider aplicándola al ámbito académico, añadiendo dos dimensiones: que las causas sean controlables e incontrolables. Así extrajo las siguientes conclusiones: • A mayor control sobre las causas de una acción, mayor es la motivación para esforzarse. • Las causas internas y controlables del fracaso provocan humillación y vergüenza, y las externas producen enfado y rebeldía. • Si percibimos la causa del fracaso como estable e incontrolable, perderemos la motivación.
3. LA FRUSTRACIÓN, EL CONFLICTO Y LOS MECANISMOS DE DEFENSA DEL YO La conducta motivada está dirigida a conseguir metas, pero no siempre alcanzamos los objetivos que perseguimos, y cuando no podemos satisfacer alguna necesidad sufrimos un desengaño o frustración. LA FRUSTRACIÓN es una experiencia emocional desagradable que produce tristeza, decepción y rabia. Además supone una desorganización de la conducta, es decir, se reacciona de forma incontrolada. La frustración puede estar originada por causas como: insuficiencias físicas o psicológicas, obstáculos físicos o sociales, demora en el reforzamiento, extinción del reforzamiento o conflictos (motivos incompatibles). EL CONFLICTO es una fuente de tensión y ansiedad y aparece cuando algo interfiere en nuestro deseo de alcanzar una meta. El conflicto puede surgir cuando tenemos que elegir entre varios objetivos, pero un obstáculo nos impide realizar la actividad deseada o ésta tenga efectos positivos y negativos. Es desagradable y genera tensión. Kurt Lewin distingue varios tipos de conflictos: •
Atracción-atracción: nos sentimos atraídos por dos objetivos o actividades deseables que se excluyen mutuamente.
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Evitación-evitación: teneos que elegir entre dos alternativas indeseables.
•
Atracción-evitación: un mismo objeto tiene simultáneamente elementos positivos y negativos.
•
Doble conflicto de atracción-evitación:el sujeto se encuentra ante dos objetivos con valencia positiva y negativa. 4
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LOS MECANISMOS DE DEFENSA DEL YO. Cuando hay hechos que son fuente de amenazas o ansiedad utilizamos estrategias inconscientes para evitarlas, negarlas o distorsionarlas: 1) Aislamiento afectivo: huir del conflicto separando las ideas de los afectos (Ej.: uso de animales en laboratorio). 2) Compensación: contrarrestar una debilidad real o imaginaria sobresaliendo en otra (“los feos tienen que ser simpáticos”) 3) 3) Desplazamiento: descargar sentimientos hostiles sobre personas u objetos que no originaron lo sentimientos (Ej.: pegar a los hijos por discutir con la pareja). 4) Fantasía: realizar con la imaginación lo que no se puede conseguir con la realidad. 5) Identificación: tendencia a incorporar al yo cualidades otros. 6) Formación reactiva: adoptar o expresar sentimientos contrarios a los verdaderos (“no me vuelvo a enamorar”) 7) Negación: ignorar las realidades desagradables y así no enfrentarse a ellas (“no hay peor ciego que el que no quiere ver”). 8) Proyección: atribuir a otros nuestros defectos, faltas, pensamientos o deseos inaceptables (“se cree el ladrón que todos son de su condición”). 9) Racionalización: justificar las ideas o acciones propias por temor a que no sean aceptadas por los demás (“el profe me tiene manía”). 10) Regresión: volver a una etapa anterior del desarrollo en etapas de estrés o ansiedad (Ej.: el comportamiento de los niños cuando nacen hermanos menores). 11) Represión: impedir que pensamientos que generan ansiedad entren en la conciencia. 12) Sublimación: impulsos (agresivos y sexuales) considerados inaceptables por el sujeto son desviados hacia actividades superiores o “sublimes” (Ej.: escribir cartas de amor).
4. LAS EMOCIONES A. Características Las emociones aumentan el significado de la vida y la profundidad de las relaciones afectivas. Los acontecimientos que satisfacen los objetivos de una persona originan emociones positivas; los que dañan o amenazan sus intereses producen 5
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emociones negativas. También suscitan emociones nuevas los sucesos nuevos o inesperados. Una emoción es un impulso involuntario, originado como respuesta a los estímulos ambientales, que provoca sentimientos y conductas de reacción automática. Se puede distinguir entre: � EMOCIONES PRIMARIAS: surgen cuando un objeto o situación se aprecia bajo un soloaspecto. Las emociones primarias son: 1) Aflicción (tristeza): emoción que permite despedirse cuando no quieres decir adiós; expresar la tristeza ante cualquier pérdida (de personas, cosas o situaciones) Si se permite expresar la aflicción, te liberas de ella, mientras que la aflicción reprimida se convierte en depresión crónica. 2) Ira: emoción que permite decir “no, gracias”. Si no se expresa y se libera se convierte en cólera. 3) Envidia: emoción que hace que se desee volver a intentar algo, esforzarse más, continuar luchando hasta lograr el éxito. Si no se expresa y se libera se convierte en celos. 4) Temor: su propósito es desarrollar la precaución, que es una herramienta que ayuda a mantener vivo el cuerpo. Si no se expresa y se libera se convierte en pánico. 5) Amor: si no se expresa y se reprime, se convierte en actitud posesiva. � EMOCIONES COMPLEJAS: surgen a partir de la combinación entre sí de las emociones primarias.
B. Dimensiones En el lenguaje coloquial, utilizamos el término emoción para referirnos a los sentimientos y estados de ánimo. Dentro del concepto de emoción podemos contemplar: 1) RESPUESTAS FISIOLÓGICAS, que preparan al organismo para adaptarse al ambiente. 2) ESTADOS AFECTIVOS-SUBJETIVOS, lo que hace que nos sintamos de una forma determinada. 3) SON EXPRESIVAS, ya que los gestos faciales y corporales comunican nuestros sentimientos. 4) SON FUNCIONALES, porque surgen como respuesta a sucesos importantes para nosotros. Desempeñan dos funciones básicas: a. Adaptativa: regular el estado interno del organismo para estar preparado y actuar. b. Social: adaptarnos al ambiente social, comunicando nuestros sentimientos o influyendo en la forma en que los demás reaccionan ante nosotros. 6
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Las reacciones emocionales son pues estructuras complejas con tres componentes: mental (información que las desencadena), neurofisiológico (respuesta del organismo) y expresivo (manifestación externa con gestos, posturas y movimientos)
D. Bases neurofisiológicas Para saber qué partes del cerebro estánimplicadas en la emoción, hay que tener en cuenta que éstas las experimentamos conscientemente, por lo que es evidente que hay un componente cognitivo en las emociones que probablemente implique al
córtex cerebral. Además, las emociones se acompañan de respuestas endocrinas y motoras, por lo que estarán también implicadas otras tres zona del SNC: la amígdala, el hipotálamo y el troncocerebral. Así, se ha propuesto que es el sistema límbico el que regula los aspectos fisiológicos de la emoción.
5. EL ESTRÉS A. Definición El estrés es lo que el organismo siente ante la presión del mundo exterior o del interior de uno mismo. Es una reacción normal a cualquier edad. Se produce por el intento del organismo de protegerse de las presiones físicas o emocionales o en situaciones de peligro. Es un fenómeno que surge cuando las demandas de la vida sobrepasan la resistencia del individuo. La persona se siente ansiosa y tensa y desea huir de la situación que lo provoca. Un poco de estrés es necesario, sin él no habría desarrollo personal ni científico, pero demasiado puede ser nefasto, especialmente cuando no sabemos cómo afrontarlo. 7
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B. Causas Cualquier situación con las siguientes características puede causar estrés: • Incertidumbre: no saber qué pasará en el futuro y sospechar que existe algún peligro (posible reproducción de un tumor) • Cambio: adaptarse a una nueva situación (cambiar de ciudad) • Falta de información: sentirse indefenso o no saber que hacer (¿estudio o busco trabajo?) • Sobrecarga de los canales de procesamiento: no poder controlar toda la información que recibimos en diversas actividades (madre, ama de casa y trabajadora) • Falta de conductas o habilidades para afrontar y manejar una situación imprevista (enfermedad crónica)
C. Consecuencias El estrés puede cambiar la homeostasis corporal, el estado emocional de la persona o su actividad cognitiva y desencadenar alteraciones de diferente tipo: • Alteración Fisiológica: hiperactividad del sistema nervioso. • A. Emocional: irritabilidad, culpabilidad, ansiedad, depresión. • A. Cognitiva: disminuye la atención en la tarea y la memoria, aumentan los pensamientos negativos y afecta a las decisiones que se toman. Las personas que resisten el estrés se caracterizan por tener: alta autoestima y control emocional, un estilo de vida equilibrado y una vida social estimulante, unos criterios morales sólidos y una actitud positiva ante la vida. Estos atributos les permiten afrontar los sucesos negativos, superar las adversidades y aprender de las experiencias dolorosas, sin renunciar a sus metas vitales.
D. Estrategias de afrontamiento • Relajación: realizar actividades que permitan una renovación física y psicológica (vacaciones, ocio, técnicas de relajación...) • Ejercicio físico: ciertas actividades como caminar o nadar. • Dieta saludable: evitando la automedicación y el consumo de alcohol y drogas. • Cuidar los pensamientos: ser asertivo (aprender a decir “no”), organizar el tiempo (establecer límites) y no dejarse influir por el “qué dirán”. 8
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• Tener expectativas realistas (“no eres perfecto/a”) • Evaluar las situaciones con calma, pensando en las opciones reales y enfrentándose a los problemas. • Compartir las emociones con familias y amigos, las alegrías y las penas. • Anticipar las situaciones estresantes y buscar apoyo social de personas en la misma situación. • “Los cambios son retos, no amenazas” • Cultivar el sentido del humor y hay cosas que no puedes controlar.
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