2016 HR-håndbog
I
udgivet af DANSK HR
Danmarks største
HÅNDBOG til HR-branchen Hvad forventer direktøren af sin HR-funktion?
5
gode råd fra direktøren til HR-chefen side 10
Telia genererer bedre kandidater med sociale medier side 16
Integrerede målinger – hot or not
side 30
Helle M.
Individuelt outplacement Vi har scannet outplacementmarkedet og vurderet, at Hel Udvikling opfylder vores behov for individuelle skræddersyede forløb, der gør, at den enkelte føler sig som dagens vigtigste gæst.
www.hel-udvikling.dk Tlf.: 70 268 368 Outplacement siden 1991
Vi accelererer mennesker, som accelererer virksomheder å Oe K øde p BligO m d ten
uforp
70 60
50 22
Højt placerede ledere og teams har brug for coaching for at forny og genfinde sig selv - og for at bevare evnen til konstant at eksekvere på højeste niveau. Bestyrelsestræning / Evaluering Strategi / Forretningsmodeller
HowToWin Consulting & Recruiting
Forandringsprocesser Rekruttering
Kim Holst, partner
Outplacement
Mobil: 23 40 91 03 Tlf.: 70 60 50 22
Karriererådgivning
Strategisk tillidsfuld lean
Aalborg, Randers, Viborg, Aarhus, Holstebro, Esbjerg, Middelfart, Odense, Roskilde, København
Jo bedre vi kender dig som leder. Jo lettere finder vi din medarbejder. Hos Randstad finder vi ikke bare medarbejdere. Vi finder de rette medarbejdere til netop din virksomhed. Det kræver viden. Ikke blot om kandidaterne, men også om dig som leder. For hvordan kan vi ellers vide, hvilken personlighed der passer til dig og din organisation? Derfor vil vi gerne tilbyde at lave en gratis MPA- eller DISC-test af dig, så vi kan lære dig lidt bedre at kende. Og du kan måske opdage nogle nye sider af dig selv. Kontakt Randstad på 70 10 13 12 eller randstad@randstad.dk og aftal et møde. Så kommer vi forbi og fortæller om det videre forløb (og måske lidt om, hvad Randstad ellers kan hjælpe med).
Randstad er en del af den internationale Randstad Group, der er verdens andenstørste udbyder af HR-løsninger. Hver dag formidler Randstad arbejde til mere end 500.000 mennesker i hele verden. Vi har kontorer i 39 lande og er repræsenteret i såvel Europa, Nord- og Sydamerika samt Asien. I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med 20 afdelinger og inhouse lokationer fordelt over hele landet. En position vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Kvalificer dialogen – med profilværktøjer fra Garuda Giv din organisation et fælles sprog. Og få værktøjer som vil kvalificere samtlige HR-processer, hvad end det gælder rekruttering eller udvikling af medarbejdere, ledere eller teams. En personprofil fra Garuda er aldrig et mål i sig selv. Derimod bidrager vores profilværktøjer til at skabe en kvalificeret dialog om menneskelige ressourcer og faglige kompetencer. Så du kan udvikle og styrke din organisation i fællesskab med menneskene omkring dig.
Se mere på garuda.dk Garuda er Skandinaviens største udbyder af egne samtaleværktøjer. Siden 1982 har Garuda udviklet profil- og dialogværktøjer, som kvalificerer HR-processer, på et solidt videnskabeligt grundlag og med afsæt i et værdisæt om at skabe balance mellem mennesker. GARUDA AS | VOLDBJERGVEJ 14, 2. SAL, 8240 RISSKOV WWW.GARUDA.DK | GARUDA@GARUDA.DK | 8746 8600
Anbefalet af:
FORORD Videndeling og samarbejde For at kunne bevare virksomhedens konkurrenceevne i et turbulent marked, hvor i dag allerede er gårsdagens nyheder, er du afhængig af den sidste nye viden. Vi kan lige så godt erkende det; vi kan ikke nå alt, tingene går hurtigere, og vi må vi finde på nye metoder til at opnå ønskede resultater. Derfor er videndeling og samarbejde i disse år helt afgørende for virksomhedens succes og centrale elementer i enhver virksomheds strategi – herunder også HR-strategien. Du kan selvfølgelig bruge din egen eller dine medarbejders tid på at indhente den sidste nye viden og sørge for, at I altid er opdaterede. En anden mulighed er imidlertid at benytte de mennesker, der har specialiseret sig i lige netop jeres behov, hvad enten det drejer sig om et HR-system eller mere strategiske, organisatoriske udviklingsopgaver. Der findes rigtig mange leverandører på det danske marked, der besidder en helt unik viden, som kan komme dig og virksomheden til gode, og som kan udvikle sig til helt uundværlig samarbejder mange år fremad. For at hjælpe dig på vej med at finde den næste samarbejdspartner til dine projekter i 2016 giver DANSK HR dig her et værktøj til at lette den indledende afsøgningsproces. For anden gang udgiver vi nemlig HR Guiden – Danmarks største håndbog til HR-branchen – hvor vi har samlet nogle af HR-branchens største, bedste og mest benyttede leverandører. Håndbogen udkommer en gang årligt og sendes ud til samtlige HR-afdelinger i Danmark.
HR Guidens formål er at inspirere dig på nogle højaktuelle emner inden for HR-området samt understøtte dig i dit arbejde ved at være dit samlede opslagsværk til branchen. I HR Guidens håndbogsdel kan du nemt danne dig et overblik over og finde samarbejdspartnere inden for håndbogens temaer. Foruden selve håndbogsdelen, som du finder på s. 34 – 145, er der i HR Guidens første del en række faglige artikler inden for nogle relevante og aktuelle emner. Blandt andet får du tre forskellige direktørers bud på, hvad de har fokus på i det kommende år – og hvordan de forventer, at HR støtter de fokuspunkter, de har sat op. Du kan også læse om, hvordan de i Telia genererer bedre kandidater, efter de er begyndt at bruge sociale medier i rekrutteringen. Du får indsigt i PA Consulting Groups nye, globale undersøgelse om talent management, kan læse om tværgående samarbejde i SAS samt finde ud af om integrerede målinger er hot eller not. Vi håber, du vil få stor glæde af HR Guiden 2016, at du vil finde inspiration i de redaktionelle artikler samt at håndbogsdelen vil blive et godt værktøj i dit daglige arbejde og danne grobund for nye, gode samarbejdsrelationer.
Rigtig god fornøjelse med HR Guiden 2016
HR Guidens håndbogsdel findes selvfølgelig også på www.danskhr.dk, hvor du nemt kan søge blandt temaerne og klikke dig videre til leverandørernes hjemmesider.
6
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
Chairman Kim Staack Nielsen MBA, BA DANSK HR
Indholdsfortegnelse Håndbogen til
Artikler
HR-branchen
6
Forord
10
Hvad forventer direktøren af sin HR-funktion?
34
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
49
Coaching og mentoring
53
HR-systemer
73
Kompetence- og lederudvikling
91
Løn og pension
97
Organisations- og strategiudvikling
Vi skal være fleksible og kunne håndtere disruptive talenter
107
Outplacement
26
Samarbejde bygger på relationer
113
Personalegoder
30
Integrerede målinger – hot or not?
119
Rekruttering / Vikarbureauer
133
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
141
Test
16
20
Målrettet rekruttering gennem sociale medier genererer bedre kandidater
REDAKTION Marie Korsgaard Communikation Manager mko@danskhr.dk ANNONCESALG info@danskhr.dk T: 8621 6111 GRAFISK DESIGN Dorethe Nielsen Grafiker dn@danskhr.dk
8
UDGIVER DANSK HR Brunbjergvej 10A, 8240 Risskov T: 8621 6111 7. årgang E: info@danskhr.dk W: www.danskhr.dk TRYK VIBLA Jegstrupvej 4M 7800 Skive T: 7026 6300 ISSN: 1904-5638
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
HR Guiden 2016 Håndbog til HR-branchen HR Guiden 2016 udsendes til samtlige HR-afdelinger i Danmark Ansvarshavende redaktør Chairman Kim Staack Nielsen, MBA, BA ksn@danskhr.dk
Det kan vi gøre for jer Få opsagte i job - Outplacement Skabe succes med forandringer - Change Capacity Udnytte organisationens fulde potentiale - Career & Performance Skabe mere trivsel og reducere stress - Stress & Well-Being
AS3 er en rådgivningsvirksomhed inden for HR, der siden 1989 har støttet virksomheder og mennesker gennem jobmæssige forandringer. Læs mere på www.as3transition.dk
CEO agenda 2016
Hvad forventer
direktøren af sin HR-funktion?
Af Lars Lindskov
Der er mange ”buzzwords”, når der tales om udvikling af virksomheder, ledere og medarbejdere. ”Forretningsforståelse” er et af dem. Men hvad dækker det over, når en ledelse understreger, at det er vigtigt, at alle medarbejdere i alle forretningsområder – og HR – har forretningsforståelse? I tre interviews med den administrerende direktør for Landinspektørvirksomheden LE34 A/S, lager- og logistikvirksomheden Logistikkompagniet ApS samt konsulentvirksomheden Visma Services Danmark A/S får vi tre forskellige direktørers bud på, hvad de har fokus på i det kommende år – og hvordan de forventer, at HR støtter de fokuspunkter, de har sat op. Både af konkurrence- og pladsmæssige årsager går interviewene ikke i dybden med de tre virksomheders forretningsstrategier, men direktørerne giver et par eksempler på den retning, som virksomhederne har sat. Fælles for de tre virksomheder er, at de har sat høje vækstmål. De er også ude en fælles kamp om de rigtige ressourcer inden for hver deres branche. Og de påpeger alle vigtigheden af at sætte ind med de rigtige værktøjer og indsatser fra HR-funktionen.
10
Kender du som HR-chef eller HR-medarbejder din virksomheds målsætninger og strategier? Kender alle medarbejdere dem godt nok? Måske kan du med udgangspunkt i de tre interviews samt disse 5 råd, der er sammensat på baggrund af input fra de tre interviews, hente inspiration til, hvad din CEO forventer af jeres HR-afdeling – eller benytte dem som anledning til at få en strategisk drøftelse med din CEO om, hvordan I fra HR-afdelingens side bedst understøtter jeres virksomheds forretningsmål i 2016.
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
Direktørens 5 gode råd til HR-chefen: 1. Forstå virksomhedens KPI’er
4. Vær positive kulturbærere
• Hvordan vil HR sikre de opstillede mål og vedtagne strategier? • Hvilke afdelinger forventer at vækste eller ændre sig mest? Kan vi sikre, at de afdelinger hele tiden har de rette ressourcer?
2. Etabler HR, så det matcher forretningen • HR skal være så stærk i forståelsen af forretningen, at lederne har respekt for HR’s input • Sikre, at vi har de rette ressourcer • Der skal være talforståelse i HR – bløde målsætninger er ikke nok, der må ikke gå rundkreds i HR
3. Bidrag innovativt til ledelsens agenda • Udarbejd HR-strategien, så den matcher den teknologiske rejse, vi i mange virksomheder er på • Sikr, at vi hele tiden brander os, så vi kan tiltrække de dygtige ressourcer • Sørg for uddannelse, der matcher virksomhedens udvikling – og helst er på forkant med denne
• HR er ledernes forlængede arm ud i organisationen – og formidler af mål, krav, muligheder og kultur – også under forandringer • Nye ledere skal også guides, så afstem kultur mellem eksisterende og nyt udefra • HR skal ikke nøjes med at lægge ører til medarbejderne. De skal assistere dem, sparre med dem – og give dem gode råd, der gør at medarbejderne flytter sig i den retning, virksomheden ønsker
5. Forstå ledelsesrapportering • Lønomkostninger er en væsentlig udgift i mange forretninger. Hvordan kan der hele tiden være styr på denne post og relaterede omkostninger – uden at det går ud over forretningen? • Bidrag til at forbedre sygdomsprocenter • Etabler eventuelt incitamentsstruktur eller bonusordninger, som gavner forretningen • Bidrag til at fastholde de gode medarbejdere • Styr lønomkostning centralt.
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
11
CEO i LE34:
Vi skal fastholde og cementere vores unikke førerposition Af Lars Lindskov
LE34 er Danmarks største rådgivende landinspektørvirksomhed. Med 300 medarbejdere fordelt på 25 kontorer i Norden er virksomheden involveret i mange lokale og nationale anlægs- og infrastrukturprojekter. To fokusområder Konkurrencen med andre landinspektørvirksomheder om opgaverne er hård. Det samme er kampen om de dygtige medarbejdere, for ledigheden blandt landinspektører er ekstremt lav. ”Ledelsens vigtigste opgave i det kommende år er at fastholde og cementere virksomhedens førerposition i markedet. Det skal dels ske gennem en intensiv branding af virksomhedens professionalisme og faglighed ud mod markedet for at sikre Adm. direktør Kenneth Norre med en af de droner, LE34 anvender i forbindelse med visse landinspektøropgaver
ordretilgang og indtjening, og dels gennem en øget profilering af virksomheden som arbejdsplads med henblik på at fastholde og tiltrække de dygtigste medarbejdere,” siger adm. direktør Kenneth Norre. Med Branding og Employer Branding som to centrale fokusområder har direktionen derfor besluttet, at HR og Kommunikation skal være tæt integrerede discipliner og afdelinger, som under ledelse af én chef trækker i samme retning og deler strategi- og handleplan. Udviklingen af LE34 som brand udgør fundamentet for arbejdet med LE34 som employer brand. ”Vores medarbejdere er det bærende element for vores succes, og gennem tårnhøj faglighed, motivation og ambitioner samt tilbud om spændende karriereforløb, ønsker vi at skabe rammerne for en udviklende, attraktiv og bæredygtig virksomhed,” understreger Kenneth Norre. Flere centrale tiltag Fælles for virksomhedens branding og employer branding vil være en hel klar målsætning om ikke kun at prædike for de allerede omvendte. Det betyder blandt andet, at LE34 kigger ud over egne faggrænser og ser andre faggrupper som fundament for ambitionen om vækst. Derudover har direktionen fokus på lederudvikling. ”Gode medarbejdere har én ting til fælles: Gode ledere. Derfor vil et af de centrale tiltag med start i 2016 være ledelsesudvikling, som bliver første spadestik til et nyt LE34 Akademi, som skal danne rammen for talentudvikling og faglig udvikling for alle medarbejdere i LE34,” siger Kenneth Norre. I tæt samarbejde med direktionen skal HR og Kommunikationsafdelingen desuden udvikle en transparent og naturlig successions- og avanceringsmodel. Al kommunikation om forhold i virksomheden vil blive samlet på et nyt og forbedret intranet, som også skal danne rammen om vidensdeling, værdier og kultur i virksomheden.
12
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
CEO i Logistikkompagniet:
Landsdækkende, større og knivskarp profil
Adm. direktør Carsten Moberg, Logistikkompagniet
Af Lars Lindskov
Med kun fem år i markedet har Logistikkompagniet allerede etableret sig som en utraditionel aktør med fokus på nyskabende lager- og logistikkoncepter – og med et sjældent set fokus på det rummelige arbejdsmarked. Logistikkompagniet har base i Greve mellem København og Køge, hvor der både er hovedkontor og et bufferlager. Men hovedparten af lager- og logistikopgaverne løses primært ude hos kunderne, der både er private virksomheder som L’Oreal og Nilfisk samt offentlige kunder som kommuner og regioner. Kort sagt; alle steder, hvor der skal pakkes og ompakkes varer eller optimeres i lager- og logistikfunktionerne. Landsdækkende vækstambitioner Adm. direktør Carsten Moberg mener, at der er behov for nytænkning i de logistiktunge brancher, hvis ikke opsvinget skal ædes op af ineffektivitet. Derfor bør mange virksomheder og organisationer gentænke deres lager- og logistikfunktion – og ikke mindst afdække, hvad der er kerneopgaver, og hvad man med fordel kan overlades til specialister. ”Vores konceptudvikling er på plads, og ROI for vores løsninger er udarbejdet med evidens fra etablerede løsninger. De interne processer er skalerbare og gennemprøvede, så den primære
udfordring ligger nu primært i at blive landsdækkende,” fortæller Carsten Moberg, som efter en årrække i store lager- og logistikvirksomheder stiftede Logistikkompagniet i 2009. Salgsorganisation skal udbrede kendskabet Sammen med sit lederteam arbejder han lige nu på at etablere en salgsorganisation, der skal understøtte målet om at blive landsdækkende. ”Identifikation af markedet har tidligere været lidt famlende, men de seneste erfaringer har nu vist, hvor vi gør størst nytte, og det er de segmenter og brancher, vi nu aktivt vil bearbejde,” siger Carsten Moberg. Flere tiltag skal understøtte vækstplanerne For at geare organisationen til den planlagte vækst har Logistikkompagniet indgået aftale med PS4/Anotherstep om en net-baseret uddannelse til team-lederne, der ofte er geografisk spredt, og som hermed får endnu et ankerpunkt ind til virksomhedens kultur og DNA. Herudover etablerer Logistikkompagniet et internt kursusforløb, der er en light-udgave af Lager- og Logistikoperatør-uddannelsen, som for nogle af medarbejderne kan være en stor mundfuld.
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
13
CEO i Visma Services Danmark A/S:
Udnyt de oversete gevinster
– og frigør potentialet i danske virksomheder Af Lars Lindskov
Vanens magt er stor hos de fleste af os. Der skal som regel ny teknologi, prispres fra markedet, nye kolleger, der kommer med inspiration fra andre brancher, krav fra kunderne eller noget helt fjerde til, for at vi ændrer vaner og arbejdsprocesser i en virksomhed. ”Det er ganske naturligt for os som mennesker, men det kan være dræbende for en virksomhed, hvis den ikke hele tiden går sine processer og rutiner efter i sømmene, for at se om det kan gøres lidt anderledes og lidt bedre,” siger adm. direktør June Mejlgaard Jensen fra Visma Services Danmark A/S. Virksomheden er en del af den nordiske Visma-koncern, der både udvikler IT-systemer og leverer konsulentydelser til alle brancher og virksomheder såvel i den private som i den offentlige sektor. Fælles for selskabernes løsninger er, at de effektiviserer og forbedrer lønsomheden hos kunderne. Muligheder for at gøre tingene smartere Og der er et stort og uudnyttet potentiale for forbedring i både offentlige og private virksomheder, mener direktøren, der er uddannet revisor, og som også har en fortid som selvstændig. ”Danmark er et foregangsland, hvad angår digitalisering, men der er stadig store gevinster at hente ved at kombinere teknologi med viden om forretningsprocesser,” fastslår June Mejlgaard Jensen. Stort set dagligt oplever hun og medarbejderne nye eksempler fra både små og store virksomheder og organisationer, hvor der er gode muligheder for forbedring og optimering af processerne. ”De fleste virksomheder er presset på lønsomheden og har brug for inspiration, viden og konkrete løsninger for at kunne øge konkurrenceevnen enten økonomisk eller kvalitetsmæs-
14
sigt. Fælles for både private og offentlige virksomheder er, at ressourcerne er knappe og skal anvendes med omtanke,” siger June Mejlgaard Jensen, der også påpeger, at hvis man husker effektivisering af de administrative funktioner, sikrer det også bedre økonomisk styring af virksomheden. Medarbejderne som ambassadører Med tæt ved 300 medarbejdere er det vigtigt, at de alle ved, hvor Visma kan bistå med at forbedre kundernes forretning. ”Det er vigtigt, at det ikke kun er ledelsen, der kender vores målsætninger og strategi. Alle medarbejdere skal vide, hvorfor vi gør en forskel for vores kunder, og hvordan vi skal udvikle os for at fastholde vores vækstmål. Her spiller især HR en vigtig rolle, så enhver ledelse er afhængig af, at HR forstår virksomhedens KPI’er og derfor kan støtte med ressourcer og tiltag, der understøtter disse,” pointerer June Mejlgaard Jensen. Adm. direktør June Mejlgaard Jensen, Visma Services Danmark A/S
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
Succesfuld distanceledelse PitstopManagement tilbyder rådgivning, foredrag og træning i distanceledelse og virtuelt samarbejde.
Ledelse og samarbejde i den virtuelle organisation - Just in time & just enough. I PitstopManagement har vi opbygget stærke kompetencer inden for distanceledelse baseret på forskning, teori og masser af praktisk erfaring. Vi gennemførte de første kurser i 2009, og har siden udvidet med virtuelle forløb, blended learning og lær-selv programmer. Vi arbejder med danske og internationale organisationer, og kan levere på både dansk, skandinavisk og engelsk. Vores kurser er specialiseret inden for Distance Leadership & Cross Site Collaboration. Udviklingsforløb og workshops udvikles og gennemføres i samarbejde med jer - enkelt, fleksibelt og mobilt.
Lars Pedersen - ejer og seniorkonsulent i konsulenthuset PitstopManagement
Scan og læs vores profilbrochure
Lars Pedersen har arbejdet indenfor HR siden 1987. Han har som leder og konsulent haft ansvar for organisationer og projekter i ind- og udland. Han er en erfaren konsulent, som formår at koble jeres stategi, rammer og vilkår med jeres behov for at udvikle organisation og nye kompetencer. I PitstopManagement har Lars samlet et netværk af kompetente forskere og praktikere, der på hver deres felt hjælper organisationer med rådgivning og træning.
Hvis du som distanceleder vil... • • • • • • •
”Lars er en autentisk og inspirerende underviser – hver enkelt leder fik en klar opfattelse af og en plan for, hvorledes de skal arbejde ...”
styrke balancen mellem tillid og kontrol sikre at du opnår følgeskab øge ejerskab og engagement styrke videndeling øge opfindsomhed og kreativitet styrke selvledelse skabe kulturforståelse og fællesskab
Natascha Wordolff, Scandinavian HR Director, GFK
... i dit virtuelle team, så kan vi hjælpe dig.
Læs mere på pitstopmanagement.com
Book er møde på Telefon: +45 7026 0274
Mail: info@pitstopmanagement.com
Målrettet rekruttering gennem sociale medier genererer bedre kandidater Telia har 292 butiksmedarbejdere (inkl. deltidsansatte) fordelt på 53 butikker over hele landet med et gennemsnit på 4,5 medarbejdere per butik. Vi har en del butikker med ganske få medarbejdere, og sker der fejl-rekrutteringer, har det derfor enorm betydning for den enkelte butiks mulighed for at nå sit salgsmål, sikre medarbejdernes trivsel i butikken, og sikre at kunderne får en kundeoplevelse præget af kvalitet.
Af Ina Buonaventsen Kummerfeldt, Talent Manager og Stine Sisseck, HR Business Partner for Consumer, Telia
16
Stine Sisseck
Ina Buonaventsen Kummerfeldt
For et par år siden, på en råkold januardag, ringede en butikschef til sin HR partner. Godt frustreret ville han høre, om det ikke var muligt at få hans forholdsvis nye medarbejder fyret – gerne med det samme! HR partneren prøvede at få den agiterende butikschef ned på jorden igen for at genoverveje, om det mon ikke skulle være muligt at ændre på den nye medarbejders manglende kvaliteter. Det var trods alt butikschefen selv, der
havde ansat vedkommende ganske få måneder før. Det havde oven i købet taget ganske lang tid at finde den rette kandidat – som så måske alligevel ikke var den rette. Butikschefen lovede at genoverveje situationen til næste uge; om det skulle være muligt at finde forbedringspotentiale hos den nye medarbejder. Senere på dagen sad HR-partneren og den forretningsansvarlige for vores butikker og kiggede på graferne for medarbejderomsætning, fejlrekrutteringer og sygefravær. Det var ikke just opmuntrende læsning. Lille spejl på væggen dér, hvem er den rette til jobbet i landet her! Mange i HR branchen kan nok nikke genkendende til, at det kan være svært at vide, hvilke kandidater der vil have succes i en given kontekst. Derfor iværksatte vi en større analyse med baggrund i de profiler, som klarede sig godt i vores 53 butikker. Efter kortlægning af, hvad der karakteriserede vores dygtige sælgere og ledere i butikkerne, kom vi frem til en, for os, lidt uventet kendsgerning: Det var ikke de medarbejdere, der havde mest erfaring og flest dokumenterede resultater, før de kom til Telia, der klarede sig bedst. Langt fra endda. De, der klarede sig
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
bedst hos os, var dem, der var i stand til at se helheden. De forstod, hvordan deres daglige arbejde indgik i en større kontekst. Jo bedre de forstod Telias overordnede strategi og målsætning, jo bedre klarede de sig i Telias butikker og i arbejdet med kunderne. Derudover erfarede vi, at personlighed og grundlæggende livsværdier havde en langt større betydning, end vi først havde antaget. Succes handlede i høj grad om, at kandidaten skulle have et særligt mindset. Så kort fortalt opdagede vi, at vores kommende medarbejder skulle have nogle særlige personlighedstræk, besidde visse værdier og ikke mindst have evnen til at hæve sig ud af sin egen rolle og se helheden. Også uden tidligere erfaring med salg. Til gengæld virkede det til, at vi havde relativt nemt ved at lære vores medarbejdere om salg og ledelse, hvis først det rette mindset var tilstede.
Et stort projekt blev søsat i samarbejde med Kristian Schultze fra Assessit. Hvor meget det ville ændre vores adfærd og metoder, vidste vi ikke den gang, og da vi kontinuerligt udvikler på metoden, ved vi endnu ikke, hvor vi ender. Men vigtigst er, at vi kender målet, og derfor har noget at guide vores metode hen imod. Kristian Schultze fra Assessit udtaler om projektet: “Vi gjorde systematisk brug af HR-data, nyeste HR-teknologi, sociale medier og psykometri. Vi fjernede alt gætteriet/meninger/holdninger, der traditionelt er i et HR-projekt, og optimerede processerne på baggrund af fakta og transparens, således at vi i dag ved, hvorfor de bedste kandidater kommer, hvordan de kommer ind, hvilke personlige præferencer/adfærd der er at foretrække og hvor meget det koster at gå på kompromis. Det er en proces, der løbende bliver justeret og fintunet. Kort sagt et meget vellykket HR Big Data-projekt.“
Rekruttering på nye måder Hvad kom vores opdagelser så til at betyde for vores måde at rekruttere på? Ja, som den ivrige læser nok har regnet ud, kom sociale medier til at betyde en del for os.
Efter at have kortlagt vores succesfulde medarbejdere, kom turen til at finde ud af, hvordan vi så fik fat i dem. Klassiske ansøgninger og CV´er hjalp stort set ikke, da hverken skriveevner eller erfaring med butik eller salg jo viste sig at være afgørende for, om medarbejderen blev en succes hos os.
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
17
Vi oprettede i stedet en ny rekrutterings proces, der består af fem faser: (1) Stillingsannoncer på de rette medier. (2) Modtagelse af ansøgninger. (3) Alle kandidater skal igennem et online video-interview. Kandidaten uploader selv sine svar på nogle særlige udvalgte og generiske spørgsmål. Det giver os mulighed for at vurdere, hvordan kandidaterne taler og fremstår, fremfor hvordan de er til at skrive. (4) Derefter går en mindre skare videre til en personlighedstest, således at vi kan kigge efter lige præcis de personlighedstræk og det mindset, vi opdagede var afgørende for at klare sig godt i Telia. (5) Processen afsluttes med en personlig samtale. Facebook – You know some people, who know some people, who know some people…
”Den nye måde at rekruttere til butikker på gør det lettere for os at finde de rette kandidater, uanset hvor i Danmark vi er på udkig efter nye medarbejdere, eller gennem hvilken kanal ansøgeren kontakter os på. Vi er blevet skarpere på, hvordan vi får medarbejdere, der bedre kan forstå og skabe relation til vores kunder,” udtaler Head of Consumer Christoph Nørgaard. Processen er selvfølgelig ikke slut endnu. Det er den aldrig, når man taler rekruttering. Vi er begyndt at udvikle yderligere på vores butiksledere og sikre en solid ”onboarding process” for nye medarbejdere. Det gør vi for at kunne forløse det potentiale, der passivt ligger hos alle vores nye medarbejdere. Nu har vi fundet vejen til at få de rette medarbejdere ind. Vores opgave er nu at sikre, at alle butikschefer anvender denne nye rekrutteringsmetode, og at den onboarding, de nye medarbejdere oplever, er i tråd med vores Telia-mindset fra start til slut.
Vi erfarede i kortlægningen af vores succesfulde medarbejdere, at de i gennemsnit havde 120 venner på Facebook. Af dem lignede ca. 10-20 af deres venner vores medarbejderes personlighed og tilgang til arbejde. Derfor målrettede vi vores jobannoncer til at ramme disse individer direkte på Facebook. Vi opfordrede også medarbejdere og ledere til aktivt selv at dele jobannoncer i deres netværk. Det medførte, at vi rekrutterede medarbejdere, der ofte havde en større forståelse for, hvad det vil sige at arbejde i en Teliabutik, idet de allerede havde en smule kendskab til arbejdet fra en i deres omgangskreds. I analysen fandt vi desuden frem til, at en meget stor del af vores medarbejdere næsten aldrig gik på intranettet fra en PC. Derfor sikrede vi, at alle jobannoncer på Facebook eller via traditionelle jobbanker kunne ses i en god mobilversion. Vi kan nu se, at hele 87,1 % af trafikken på en jobannonce kommer fra mobile enheder! Succes i tal Butikschefernes tilfredshed med rekrutteringsforløbet steg efterfølgende med hele 24 %. De brugte oven i købet væsentligt mindre tid på rekrutteringsprocessen end tidligere. Personaleomsætningen for nyansatte faldt med 12 % på et år i vores butikker. Det betød at vi fik en økonomisk besparelse på 1.250.000 kr. Vi kan se, at ”Social Sharing”, hvor en medarbejder deler et jobopslag i sit netværk, har et langt større potentiale i forhold til at ramme passive jobansøgere, end traditionelle jobportaler kan. Det er et område, vi vil gå mere ind i på alle vores stillingsopslag fremadrettet.
18
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
HVOR
FISKER DU DE HELT RIGTIGE
KANDIDATER?
Det er ikke længere nok med den rigtige madding – du skal også fiske det rigtige sted! Annoncerer du stadig kun på traditionelle jobportaler, går du glip af mange gode kandidater. Flere og flere virksomheder bruger de sociale medier til rekruttering af nye medarbejdere – og med god grund. F.eks. er Facebook og Linkedin oplagte medier til jobannoncering, da de både kommer bredt ud og rammer kvalificerede kandidater målrettet på én gang. Så er du sikker på at fange de helt rigtige medarbejdere.
Sociale medier i Ofir jobunivers Få din jobannonce på Fac ebook og Linkedin samt en række andre releva nte medier Fra kun 2.995 kr.
Ofir A/S Gladsaxe Møllevej 28 2860 Søborg CVR-nr. 25165527
Telefon: 39 57 78 00 E-mail: kundecenter@ofirjob.dk www.ofir.dk/btb
Vi skal være fleksible og kunne håndtere disruptive talenter Af Barbara Marker, seniorspecialist i HR, PA Consulting Group
Talent Management har gennemgået en massiv udvikling fra 1980erne, hvor det for manges vedkommende stadig handlede om, hvordan man internt definerede talent, hvem der ’ejede’ talenterne, og hvordan talenternes succes kunne måles. I dag ser verden markant anderledes ud, og det samme gør talenterne: Forandringer og konstant skiftende krav fra kunder og samfund betyder ændrede mål og nye behov for nye måder at organisere sig på – og det stiller høje krav til omstillingsparathed. Det stiller også nye og store krav til virksomhederne og deres måde at tiltrække og fastholde de rigtige talenter på, og de, der ikke reagerer nu, risikerer meget hurtigt at være ’out of business’. Hvordan ruster organisationerne, både private og offentlige, sig så til denne nye verden? Først og fremmest handler det om scenarieplanlægning, afhængig af den enkelte organisations strategiske fokus og behov. Organisationer, der fx oplever hurtig vækst eller ændrede markedsforhold, har brug for at vide, hvordan de skal fylde talentpipelinen hurtigst muligt, og hvordan de med succes kan konkurrere om det, der vil blive eftertragtede kompetencer. Når en organisation derimod er inde i en stabil periode, er man mere tilbøjelig til at fokusere på at placere sine bedste medarbejdere i afgørende positioner for at gå efter de bedste resultater. Det handler dybest set om at have en så fleksibel tilgang som muligt til talent management. Det skal være muligt at ændre tilgang og anvende talent management-modeller på den mest fleksible måde – og derved tilpasse sig til organisationens skiftende strategiske fokus. Barbara Marker, seniorspecialist i HR, PA Consulting Group
20
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
Fluid Talent Management™
Uanset en organisations vision og mål er der tre basale udfordringer for talent management (se figuren): • At forstå det enkelte talent • At tage beslutninger om ressourceplanlægning • At pleje og udvikle relationen til talentet
Med en fleksibel tilgang vil rækken af talent management-aktiviteter (tiltrække, identificere, anvende, udvikle og engagere) være mindre lineær end med traditionel talent management. De enkelte aktiviteter vil i stedet blive brugt, når ændringer i markedsvilkår og forretningsstrategien kræver det. Vi lever i en foranderlig tid med disruptive talenter I den brogede masse af talentprofiler findes det disruptive talent. Disruption handler om at udfordre eksisterende forretningsmodeller og hele tiden at tænke nyt og innovativt for at sikre fortsat vækst. Den disruptive organisation vælger at transformere sin forretning, når den er på toppen – og ikke under en nedgangsperiode, hvor niveauet af ressourcer og tiltro er lavt. Men mange organisationer skaber disse nødvendige forandringer for sent og mister derfor potentiale. Hvis en organisation vil skille sig ud og vækste, må den agere disruptivt, dvs. genopfinde sig selv, tænke innovativt, skabe side-forretninger, der går ind og udfordrer kerneforretningen. Disruption vil være en væsentlig
kilde til innovation og vækst i fremtiden – og det kræver de rette talenter. Det er her det, vi kan kalde disruptive talenter, kommer ind i billedet. Disruptive talenter er innovative, presser de eksisterende grænser og driver forandringer. De er konstant udfordrende, uafhængige og fornyende og vil drive kontinuerlig udvikling af organisationen. Disse talenter skal udfordres, og de skal tildeles opgaver, som umiddelbart ligger uden for deres kompetencefelt, for det er her, de for alvor viser deres evner og hjælper med at løfte organisationen. Disruptive talenter udelukker naturligvis ikke andre talenttyper. En succesfuld organisation er sammensat af mange forskellige typer medarbejdere og talenter med hver deres kompetenceområder, som understøtter hinanden.
”
Et disruptivt talent kan defineres som en person, der tænker og agere anderledes, innovativt, udfordre konventionel viden og tilgang, spotter nye trends, ser kommercielle muligheder og finder vedholdende nye muligheder at opnå succes på
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
”
21
En fleksibel tilgang til talent management Hvordan sikrer man så, at man har en stærk talentmasse sammensat af både disruptive talenter og mere traditonelle, men lige så uundværlige, medarbejdere? Det kræver, at man redefinerer og tilpasser sin tilgang til talentudvikling og -fastholdelse: En organisation skal have én strategi klar, når deres markedsposition er stabil, og der tjenes penge, men en ganske anden, når konkurrenterne banker på døren, hvor løsningen kan være at ansætte tidsbegrænsede specialister for at udvikle et nyt produkt og få det til markedet hurtigst muligt. Kort sagt bør talent management tilpasses det gældende strategiske mål. Denne mere fleksbile tilgang indebærer stadig de samme bærende elementer inden for talent management ift. at tiltrække, identificere, anvende, udvikle og engagere talenter. Men hvor denne tilgang hidtil, og langt de fleste steder, har været en lineær proces, skal den genovervejes, hver gang virksomheden oplever nye ændringer og tiltag i deres markeder, eller hvis den overordnede forretningsstrategi ændrer sig. I en omfattende undersøgelse1, som PA Consulting Group har foretaget, vurderer flere end to tredjedele af toplederne talent management som en af deres fem største udfordringer. Alligevel har kun lidt over halvdelen af organisationerne en formel talent managementstrategi på plads. Kun 3,6 % af virksomhederne har integreret kortlægning af talent. I de tilfælde, hvor kortlægning findes, anvendes den sjældent til at give dybere indblik i det enkelte talent. Så spørgsmålet er, om talent management ofte er en organisatorisk prioritet uden fokus? Traditionel successionsplanlægning og kompetenceudvikling vil sandsynligvis ikke give organisationerne sikkerhed for, at de har – eller er ved at udvikle – de nøglemedarbejdere, de får brug for i fremtiden. Derfor er det ingen overraskelse, at 45 % af toplederne i undersøgelsen udtrykker bekymring i forhold til successionsplanlægning, og at 48 % af virksomhederne ikke mener, de har de medarbejdere og kompetencer, der er nødvendige for at få succes i en digital tidsalder.
Hvis organisationer vil skille sig ud fra mængden, være innovative og på forkant, er det nødvendigt at anskue talenttiltrækning, -udvikling og -fastholdelse på en helt ny, banebrydende måde.
”
3 % af toplederne stræber efter en tilgang til talent management, der driver høj performance, men kun 15 % mener deres kommer i nærheden af det
”
1) PA Consultings undersøgelse fra 2015 omfattede interview af 71 CEOs/topledere for at indsamle kvalitative data om deres syn på talent
Udfordringen er, at mange traditionelle talentprogrammer primært bygger på uddannelse og kursusprogrammer, og det kan være fristende at tro, at medarbejdere gennem formelle uddannelsesforløb kan lære at lede i komplekse, omskiftelige miljøer.
22
management i deres organisation. Yderligere blev indsamlet kvantitative data via en online undersøgelse hos HR-direktører/chefer. Undersøgelses rapporten ”The future is fluid” kan rekvireres gratis her http://www. paconsulting.com/our-thinking/talent-management-report
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
– overfører viden, udvikler kompetencer og skaber forretningsresultater Vi anvender bl.a. følgende værktøjer:
Med Mentor+værktøjskassen kan I nemt og hurtigt etablere effektive og professionelle leder- og medarbejderudviklingsprogrammer, som både udvikler den enkelte og organisationen.
– et værktøj til uddannelse af mentorer og mentees samt til udvikling af kommunikationsfærdigheder og indsigt i egen kommunikationsstil.
Sammen vurderer vi jeres behov og ønsker, og sammen designer vi et udviklingsforløb skræddersyet til jeres formål og organisation.
Kirsten & ChristM. Poulsen ian Wittro ck
Vi bidrager med: • Viden og rådgivning om design og implementering • Rekruttering og matchning af mentorer og mentees • Uddannelse af mentorer og mentees • Uddannelse og coaching af HR som programledere • Lederudviklings-/talentudviklingsmoduler • Workshops/coaching af mentorer og mentees • Evaluering og dokumentation af resultater MENTO mheder RPROG og org RAMM i E
i virkso
Vi tilbyder desuden uddannelse og certificering af interne facilitatorer til større virksomheder, som ønsker at opbygge interne kompetencer.
– et værktøj til evaluering af resultater. Undersøgelsen benchmarker med data fra andre organisationer og gør det muligt at måle og evaluere i hvilket omfang, programmet fungerer og skaber de ønskede resultater. Kirsten
M. Pouls
en & Ch
ristian W
MENTO R M
PROGR AM i virkso mheder
og organ
ittrock
ER
isatione
r
”Bogen sætter fokus på de helt centrale udfordringer inden for mentoring: hvad, hvorfor, hvem og hvordan. Den fører læseren grundigt gennem fagområdet og giver ledere og HR professionelle inspiration og værktøjer”. Henrik Holt Larsen, professor, CBS
Læs mere på www.kmpplus.dk Jurist- og
Økono mfo
rbunde
ts Forlag
Telefon 39 76 12 32 Mail info@kmpplus.com
I virkeligheden nævner kun 14 % af toplederne i undersøgelsen, at et uddannelsesforløb var et ”afgørende øjeblik i karrieren” for dem. At få erfaring fra den virkelige verden i en bred vifte af forskellige miljøer og situationer bidrager langt bedre til at forberede toptalenter til lederskab. Talenter (ikke mindste de disruptive) skal udfordres og kontinuerligt have opgaver, der ligger i yderkanten af deres nærmeste udviklingszone – de skal have stretched targets. Derudover kan man etablere separate talentteams, der arbejder side om side med kerneforretningen med fokus på håndtering af uforudsete begivenheder, udfordringer og hurtige løsninger. Det er tankevækkende, at mindre end 10 % af de ad-
spurgte organisationer i undersøgelsen i dag flytter deres talenter rundt i organisationen, specielt når 50 % af HR-cheferne siger, at de fremover gerne ser talenterne flytte rundt som en naturlig del af udviklingsprocessen. Hvis organisationer vil skille sig ud fra mængden, være innovative og på forkant, er det nødvendigt at anskue talenttiltrækning, -udvikling og -fastholdelse på en helt ny, banebrydende måde. Talentmassen og dens sammensætning skal tilpasses de forandringer og den følgende øgede kompleksitet, vi oplever i disse år – både i samfundet omkring os og i kravene fra kunder.
Anbefalinger:
1. 2. 3. 4. 5.
Tag højde for mulige forretningsscenarier Brug scenarieplanlægning til at definere forskellige typer strategisk talent, der kan blive brug for; definer ikke kun fremtidige ledere.
Få styr på talentkortlægning Udfør stram evaluering ved at fokusere på afgørende udfordringer i organisationen og ved at forudse fremtidige behov for særlige kompetencer. Fokuser på de kompetencer, der bliver behov for i fremtiden, ikke på nuværende jobs. Overvej hvor lang tid, der er brug for en speciel kompetence, hvordan organisationen kan anvende kompeten cer og gøre sig fri af over skydende kompetencer.
Tilpas din talentcyklus og proces til organisationens omskiftelighed Opret parallelle talent management-cyklusser for på den måde at tage højde for såvel stabile som usikre områder af organisationen. Start med at udføre både kapabilitets- og successionsplanlægning, eksempelvis med udgangspunkt i strategisk kompetence styring.
Giv talenterne stretched targets og mulighed for at håndtere disruptions Etabler separate talentteams, der arbejder sammen med kerneforretningen med fokus på uforudsete begivenheder, udfordringer og hurtige løsninger. Flyt strategisk talent rundt for at drive deres udvikling. Giv fremtidige ledere erfaringer i en bred vifte af forskellige rammer og situationer. Italesæt og udvikl robusthed Giv fremtidige ledere den robusthed, der skal til for at modstå det at blive udfordret. Ellers begrænses diversitet i topledelsen og i organisationen generelt, og disruptivt talent hindres i at udvikle organisationen.
24
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
Samarbejde bygger på relationer Af Nikolaj Henum, VirkKom
Ikke mange virksomheder og brancher kan bryste sig af at have gennemgået så stor en omvæltning som SAS og luftfartsindustrien generelt. Det hæderkronede luftfartselskab, der på et tidspunkt stort set havde monopol på Københavns Lufthavn, har de seneste årtier været mødt af en stigende konkurrence, særligt fra de mange lavprisselskaber, der er dukket op på markedet.
Når man ændrer et sted, påvirker det et andet
Når en virksomhed møder modgang – med dertil følgende omstruktureringer i organisationen – er det stort set uundgåeligt, at det påvirker organisationen i et eller andet omfang – og ikke mindst vanskeliggør et tværgående samarbejde. Men hos SAS er kulturen så unik og så stærk, at den stigende konkurrence kun i meget begrænset omfang har påvirket kulturen.
”Det er klart, at hvis man har udfordringer med arbejdsmiljøet et sted i organisationen – eksempelvis for kabinepersonalet ombord på flyet – risikerer man, at løsningen skaber en ny udfordring for de kolleger, som arbejder i eller tæt omkring flyet, f.eks. bagageportørerne eller rengøringspersonalet. Men netop den udfordring, synes jeg, at vi er rigtig gode til at håndtere i SAS, og det tror jeg, bygger på gensidig respekt og indsigt i hinandens områder,” fortæller Anne-Mette Filippson, der er Miljøleder for kabinepersonale og piloter i SAS. Og hun tilføjer:
To af de enheder i SAS, der i dag har et fantastisk tværgående samarbejde, er SAS Flight Operation og SAS Ground Handling, og årsagen er lige til. ”Det handler i høj grad om, at vi i SAS har en hel speciel kultur, hvor det blå SAS-logo banker inde i hjertet på alle medarbejdere – uanset funktion. Det kan godt være, at man over en kop kaffe i kantinen kan sidde og brokke sig lidt og drømme sig tilbage til dengang, hvor tiden var en anden, men bliver SAS i et eksternt forum kritiseret – eksempelvis hvis man sidder til et middagsselskab, så er paraderne oppe, og medarbejderne er klar til at forsvare virksomheden med næb og klør. SAS er som en stor familie, og netop det bevirker, at vi har et godt og velfungerende samarbejde på tværs i organisationen,” fortæller Søren Roger, der er Miljø- og Sikkerhedsleder for SAS Ground Handling – en enhed, der lidt forenklet sagt varetager en stor del af aktiviteterne, mens flyet er på jorden, f.eks. rengøringspersonale, bagagefolk og så videre.
26
Når man taler arbejdsmiljø og omstruktureringer, så er det svært ikke at forestille sig, at det giver turbulens, og at man mister point på kontoen, der hedder tværgående samarbejde, men det har arbejdsmiljøorganisationen arbejdet med at løse.
”I SAS har vi introduceret teorien om ”Social Kapital”, der blandt andet sætter fokus på vigtigheden af at have et godt samarbejde. For et par år tilbage bad vi nogle professionelle arbejdsmiljørådgivere om at organisere en temadag for samtlige ca. 120 arbejdsmiljørepræsentanter og ledere i arbejdsmiljøorganisationen. Formålet med dagen var at alle skulle have mulighed for at tale med hinanden på tværs af arbejdsfunktioner, om de arbejdsmiljøudfordringer, som kan løses ved et bedre samarbejde imellem grupperne. Det blev en stor succes, og mange fik løst de daglige udfordringer i driften. Selv om temadagen blev afviklet for et par år siden, er effekten heraf stadig levende i organisationen.”
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
Safety Det ord, som står øverst i SAS, og som ikke noget andet ord kommer op på siden af, er ’Safety’. ”Vi værner utrolig meget om sikkerhed, og det, tror jeg også, har en stor indvirkning på, at vi har et velfungerende tværgående samarbejde. Alle ved, at alle er afhængige af hinanden for at overholde alle sikkerhedsforanstaltningerne, og for at vores passagerer skal have en tryg og god oplevelse, når de flyver med SAS. Det er en kompleks logistik omkring hver flyafgang, der sikrer, at alt går op i en højere enhed, så det kræver godt samarbejde blandt alle de kolleger, som arbejder omkring flyet,” fortæller Anne-Mette Filippson. Og Søren Roger supplerer:
Medarbejderne i SAS er forbundet på kryds og tværs, så udfordringer et sted i organisationen påvirker mange andre funktioner
”Jeg synes, det er fantastisk at se, når en pilot og en bagagemedarbejder står og småsnakker før en flyvning. Der er ingen fine fornemmelser her, trods de meget forskellige baggrunde rent uddannelsesmæssigt, som de to personer har. Hvis ikke det lige var, fordi den ene ikke havde fire streger på sin uniform, så ville man ikke vide, hvem der er hvem, og netop det vidner om, at man har respekt for hinanden og hinandens arbejdsopgaver.”
Lader medarbejderne skabe relationerne De to ledere af arbejdsmiljøarbejdet for henholdsvis personalet på land og i luften har tilsammen 61 års erfaring fra SAS, og selv om ancienniteten er usædvanlig høj i SAS generelt – blandt andet er gennemsnittet for ancienniteten blandt bagagepersonale i dag 19 år – så arbejdes der hele tiden på at skabe og udvide relationerne. ”Når jeg oplever, at der kommer en medarbejderrepræsentant fra en afdeling og beklager sig over en anden afdeling, så hjælper jeg med at finde frem til den rette person fra den anden afdeling, som kan ændre eller gøre noget ved tingenes tilstand. Jeg hjælper også personen, i forhold til hvordan han skal præsentere sin problemstilling over for den pågældende person. Men det er personen selv, der skal tage kontakten. På den måde opbygger vedkommende en relation, som vil komme ham eller hende til gode på såvel den korte som den lange bane. Jeg tror, at det allervigtigste i forhold til velfungerende samarbejder er, at hver medarbejder har respekt for hinandens områder og samtidig har en masse relationer på tværs i organisationen,” siger Søren Roger. Og han tilføjer: ”SAS er typisk en virksomhed, som man bliver ansat i enten lige efter endt skolegang, og/eller fordi et familiemedlem har været eller er ansat her. Og selvom vi i SAS generelt har medarbejdere med rigtig mange års anciennitet, så er det vigtigt, at vi giver relationerne videre, også til medarbejdere, der ikke har været ansat i virksomheden i samme antal år.”
”
Jeg synes, det er fantastisk at se, når en pilot og en bagagemedarbejder står og smånakker før en flyvning. Der er ingen fine fornemmelser her, trods de meget forskellige baggrunde rent uddannelsesmæssigt, som de to personer har..
”
SAS bagagehåndtering
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
27
De to ledere af arbejdsmiljøarbejdet i SAS giver følgende råd til at skabe et godt tværgående samarbejde om arbejdsmiljø: • Etabler stærke relationer blandt alle medarbejderne – ikke kun lederne • Sørg for, at der er en åben dialog om arbejdsmiljø blandt medarbejderne • Arranger en dag, hvor alle i arbejdsmiljøorganisationen får mulighed for at tale om tværgående arbejdsmiljøproblemer og får sat navn og ansigt på hinanden, så det bliver nemmere at fortsætte dialogen om arbejdsmiljø løbene • Skab et forum, hvor man kan læse om hinandens arbejdsmiljøudfordringer og løsninger (intranet) • Sørg for, at alle føler, at alles indsatser er medvirkende til at nå målet.
Anne-Mette Filippson, Miljøleder for kabinepersonale og piloter i SAS og Søren Roger, Miljø- og Sikkerhedsleder for SAS Ground Handling
Fridtjof Viking SAS Fly
28
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
Er der gået silo og suboptimering i samarbejdet? Relationer er afgørende for forretningen Virksomhedens værdi skabes gennem relationer og samarbejde. Ikke bare i den enkelte gruppe eller afdeling – men på tværs af hele organisationen.
Produktivt samarbejde på formel Forskning viser at virksomheder, som har stærke relationer på tværs af organisationen, har høj produktivitet, leverer god kvalitet og har medarbejdere, der trives. Det tværgående samarbejde kan sættes på formel, som gør udvikling af samarbejdet konkret og til at handle på. Det kaldes relationel koordinering.
Få mere ud af jeres relationer Med en kortlægning af den relationelle koordinering får I overblik over, hvor udfordringerne i det tværgående samarbejde er størst. Hvor der er behov for et tydeligere fælles mål, et mere respektfuldt samarbejde eller en mere præcis og problemløsende kommunikation. Sammen med jer designer vi indsatserne, så de tager fat, hvor skoen trykker.
TeamArbejdsliv har mere end 10 års erfaring med at skabe bæredygtige forbedringer af samarbejdet og det psykiske arbejdsmiljø sammen med private og offentlige kunder.
TeamArbejdsliv er partner i Relational Coordination Research Collaborative og den danske distributør af en internationalt anerkendt metode til at kortlægge relationel koordinering i virksomheder (RC Analytics).
www.teamarbejdsliv.dk
Integrerede målinger – hot or not? De integrerede målinger begynder for alvor at indtage markedet for ledelsesevalueringer, trivselsmålinger og APV, hvor de typisk går under betegnelserne 3i1 og 2i1. Af samme årsag råber fagprofessionelle på erfaringer og anbefalinger inden for dette relativt nye område. Forskningen på feltet er desværre sparsom (tæt på ikke-eksisterende), hvorfor jeg her gerne vil starte diskussionen om disses fordele og ulemper, samtidig med at jeg deler erfaringerne fra de integrerede målinger, jeg har været med til at udarbejde.
Af Stephanie Bäckström, cand.psych. og chefkonsulent ved LEAD – enter next level a/s
Der er helt overordnet klare faglige sammenhænge mellem ledelse, trivsel og psykisk arbejdsmiljø, som det under alle omstændigheder giver god mening at koble – og derfor også naturligt at koordinere målingerne. Alle målingerne kan have elementer af ledelse og trivsel i sig, hvorfor der ofte sker overlap, som er trættende for ledere og medarbejdere, når der spørges ind til de samme ledelses- eller trivselsspørgsmål i alle målinger. Hver måling har sit specifikke formål. En ledelsesevaluering handler fx ikke om, hvorvidt medarbejderne er glade for deres leder og arbejdsplads, men om hvordan udøvelsen af ledelse fremmer samarbejde, gode resultater, kvalitet, effektivitet etc. Ligeså skal en trivselsmåling undersøge organisationens trivsel. Forholdet mellem disse målinger skal drøftes og afgøres, så vi ikke risikerer, at vigtige informationer om fx arbejdsmiljø og trivsel drukner i mængden af data om ledelseskvalitet – og vice versa. Her er nogle af argumenterne for at lave integrerede målinger typisk:
30
Integrerede målinger er hot! • Tiden brugt på planlægning, gennemførelse og opfølgning for både HR, ledere og medarbejdere (samt eksterne konsulenter!) reduceres • Det giver god faglig mening at koble ledelse og trivsel – der er megen forskningsmæssig belæg for tæt sammenhæng • Opfølgningen på ledelse og trivsel kan køres i tæt sammenhæng • Organisationen ”forstyrres” mindst muligt ved at samle flere målinger i én • Det giver mulighed for at få et mere nuanceret øjebliksbillede af organisationen, hvilket giver en bedre indsigt i nuværende udfordringer og dermed bedre mulighed for aktiv forandring
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
Nogle af argumenterne for ikke at lave integrerede målinger er typisk:
Integrerede målinger – do not! • Målinger på trivsel, ledelse og arbejdsmiljø skal holdes adskilte, så tolkningen bliver tydelig og opfølgningen forskellig • Det skal være tydeligt for respondenterne, hvad de evaluerer på, når de deltager i målinger • Den grundige opfølgning (som er afgørende for trivslen) på hver måling besværliggøres, når alle resultater falder på én og samme tid • Det er en omfattende størrelse at håndtere – både fagligt og teknisk for ledere, HR-personale,
En af de største begrundelser for ikke at lave integrerede målinger er, at målingen og især opfølgningen bliver en stor mundfuld, som man skal være helt sikker på, at man har musklerne til at kunne kapere. Den grundige og ordentlige opfølgning skal sikres for ikke at få mistrivsel i organisationen efter sådanne målinger, hvilket rent logistisk besværliggøres. Her er mit vigtigste opmærksomhedspunkt, at der skal sikres en ordentlig opfølgning på alle elementer. Hvis ikke dette kan sikres, skal der ikke laves en integreret måling. Når I gennemfører integrerede målinger Det skal tydeligt understreges, at man sagtens kan lave integrerede målinger, og at de sagtens kan gennemføres ordentligt. Her er det blot vigtigt, at processen struktureres, og at man er klar til at lægge de ressourcer i målingen, det kræver, når man laver en måling, som er to eller tre gange så omfattende som den, man plejer at gennemføre. Jeg har her oplistet nogle af de opmærksomhedspunkter, som er blevet tydelige for mig i arbejdet med integrerede målinger:
medarbejdere og eksterne konsulenter
• Stil skarpt på formålet med målingen og prioriter. Jeg møder ofte meget ambitiøse integrerede målinger, som gaber over rigtig mange spørgsmål – hvilket ikke overraskende tager lang tid at besvare for respondenterne. At stille skarpt på formålet med målingen er altafgørende i alle målinger, men når målingerne samles, bliver det også afgørende at prioritere i antal spørgsmål. Hvad er det vigtigste, organisationen får ud af denne måling på trivsel? På ledelse? På APV? Hvad skal direktionen, den enkelte leder/medarbejder og HR have ud af målingen? • Sikr tydeligheden igennem hele målingen, så respondenterne hele tiden ved, hvilken måling de er i gang med at levere input til. • Strukturer opfølgningen, sådan at der sikres god opfølgning på alle to/tre målinger. Der skal planlægges en kadence, hvor det står klart for både ledere og medarbejdere, hvornår og hvordan der følges op på trivsel, arbejdsmiljø og ledelse. En opfølgningsproces kunne fx være struktureret i flere rul, hvor første del af processen kunne være:
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
31
1. Direktionen får et indblik i de samlede resultater for hele organisationen
2. Lederne får et indblik i de samlede resultater for organisationen og klædes på til at kunne læse alle rapporter og herpå tolke egne resultater
3. Hver leder inviterer sine medarbejdere/underordnede ledere til et møde omkring trivsel, hvor de får indblik i resultaterne, og der tales om, hvordan området sammen kan være med til at løfte trivslen – arbejde med det, der ikke fungerer og fortsætte med det, der fungerer.
4. Opfølgningen på ledelsesevalueringen kan enten tages som en sidste del af mødet omkring trivsel eller på et møde for sig. Det vigtige er her blot, at det står helt tydeligt for deltagerne på mødet, hvad der hører til hvilken måling. På mødet kvitterer lederen for feedback og får uddybninger på, hvordan vedkommende kan blive en endnu bedre leder, og hvordan ledere og medarbejdere sammen kan skabe bedre vilkår for god ledelse, som igen påvirker trivslen på arbejdspladsen.
5. Opfølgning på arbejdspladsvurderingen lægges på et møde for sig, hvor resultaterne drøftes med medarbejderne, og der herefter laves en konkret handleplan.
Grundlæggende overvejelser og blik på egen organisation, når valget skal træffes:
6. Efter disse møder er det vigtigt, at der både laves kon-
Grundlæggende spørgsmål når den integrerede måling overvejes • Hvordan vil vi sikre den effektfulde opfølgning på alle elementer i målingen? • Har lederne overskud og kompetencer til en stor og krævende opfølgningsprocedure med flere fokus på samme tid? Har medarbejderne? • Hvilke reaktioner har vi mødt på målinger indtil i dag? Hvordan kan vi tage disse med i skabelsen af den nye integrerede måling? • Får vores ledere generelt fulgt op på målingerne?
Vil man være helt sikker på at have de bedste forudsætninger for en god start på den nye måling i forhold til engagement og svarprocent, er det afgørende, at sidste måling blev gennemført professionelt og med god opfølgning derefter.
krete aftaler for det videre arbejde i opfølgningen / indsatser, men dernæst også at de ”næste step” tydeliggøres, så medarbejderne ved, hvornår de næste gang skal følge op på trivsel, ledelse eller APV.
32
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
BRYD VANEN WORKSHOPBOKS
VI VED, DU HAR TRAVLT Workshopboks® gør det nemt for dig, at styrke virksomhedens arbejde med HRrelaterede opgaver og gør det muligt at afholde spændende, nærværende og effektive møder lokalt i virksomheden. ÆT MÅL 1. S
PL
AN
LÆ
G
LD
PLA
N
3. HO
Workshopboks® er jeres direkte vej til en lang række spændende oplæg med Torben Weise, der hører til blandt de mest erfarne og benyttede foredragsholdere og er valgt til Danmarks 2. mest motiverende taler.
2.
Find ud af, hvordan jeres møder kan opnå en blivende effekt!
Læs mere på:
Udover foredrag indeholder Workshopboks uddybende undervisningsmateriale, opgaver og værktøjer, der gør dig i stand til nemt og professionelt at sætte vigtige emner som arbejdsglæde, service, stress, forandringer, værdier og kultur på dagsordenen.
®
Eller ring 70 247 248
TORBEN WIESE : BRYD VANEN – OG NÅ JERES MÅL!
H책ndbogen til HR-branchen
34
HR Guiden 2016 | danskhr.dk
1
TEMA
2. Coaching og mentoring 3. HR-systemer 4. Kompetence- og lederudvikling 5. Løn og pension 6. Organisations- og strategiudvikling 7.
Outplacement
8. Personalegoder 9. Rekruttering / Vikarbureauer 10. Teambuilding / Medarbejderarrangementer 11. Test
HR Guiden 2016 | Håndbog
| danskhr.dk
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
1. Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
Ser I medarbejdernes sundhed og velvære som en energikilde, det kan være dyrt at sløse med? Ønsker I at være en attraktiv og sund arbejdsplads? Går I ind for medarbejdersundhed uden løftede pegefingre, hvor alle kan være med? Så hør Olympisk finalist og udvikler af Bolbjergs Boost, Anja Bolbjerg, om mulighederne for at bestille en plug-and-play løsning i form af: Anja Bolbjerg 54 Avenue du 3 Septembre, Las Olas A2 F-06320 Cap d’Ail (FRANCE) Tlf.: + 45 22 328 348 anja@bolbjergsboost.com www.bolbjergsboost.com
•
Et motivationssystem, som skaber plads til sundhed, samvær, mindre stress og mere drivkraft som tilpasses til jer.
•
En effektiv, sjov og motiverende løsning på en af hverdagens største udfordringer: At få rørt sig noget mere og at få et par sundere vaner ind i dagligdagen.
Ingen grund til udsættelse. Hele idéen er at det let kan passes ind i folks travle hverdag, for det er sådan vi får vedvarende gode vaner. Action tages individuelt men man kæmper for sit hold.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
Oracle Denmark har kørt forløb i 2014 og 2015 og siger: “Det går super godt! Folk er vildt aktive og går super højt op i det. Snakken går hele tiden, og det er rigtig sjovt.” Mistrivsel skader både medarbejdere og resultater Stress og mistrivsel er velkendte begreber i de fleste virksomheder og organisationer. Derfor er det også afgørende, at lederne fokuserer på medarbejdernes trivsel.
AS3 Transition Hasselager Centervej 35 8260 Viby J Tlf.: 82 10 00 20 info@as3transition.dk www.as3transition.dk
Er der mistrivsels-/stresstegn eller et højt sygefravær hos en medarbejder kan det være tegn på dårlig trivsel. Her er det afgørende, at man som leder formår at handle og tage en åben og ærlig og fremadrettet dialog med sin medarbejder. AS3 tilbyder trivselsledelse Vi tilbyder et forløb, som vi kalder ’Ledelse og trivsel’, der både klæder lederne på til at tage samtaler om mistrivsel samt at se tegn på og agere i de situationer, hvor en medarbejder mistrives. Forløbet giver lederen en konstruktiv metode til at genoprette trivslen. Der er desuden fokus på lederens egen trivsel og ansvar som rollemodel over for sine medarbejdere. Trivsel skaber bedre resultater Der er en tydelig sammenhæng mellem høj trivsel og gode præstationer. Medarbejdere i trivsel skaber de bedste resultater, har mindre sygefravær og finder lettere vej gennem udfordringer og forandringer.
UNDGÅ STRESS I Aspecht & Mandrup arbejder vi med at forbedre lederes og medarbejderes mentale sundhed og dermed blandt andet nedsætte risikoen for stress.
Aspecht & Mandrup ApS Lykkesholms Allé 24 1902 Frederiksberg Tlf.: 22400804 direkte@mandrupco.dk www.mandrupco.dk
Vi var de første i Danmark, der i større stil indførte mindfulness i erhvervslivet, og siden har vi udviklet og forfinet et selektivt repertoire af mentale træningsteknikker, der tilsammen opbygger mental styrke og smidighed, effektivitet og øget koncentrationsevne. Vores træningsmetode giver solide resultater lige fra lavere sygefravær og højere stresstærskel. Vi lærer deltagerne åndedrætsteknikker og meditationsteknikker, der er super enkle, men som med tiden og indsatsen vil ændre hjernen og påvirker centralnervesystemet på en måde, så deltagerne får mere overskud både mentalt, fysisk og følelsesmæssigt. Deltagerne fra vores kurser rapporterer om bedre koncentration, hurtigere og energibesparende skift mellem hverdagens mange forskelligartede opgaver, følelsesmæssig robusthed, nærvær overfor relationer såvel som den konkrete opgaveløsning og endelig oplevelse af kontrol og øget balance. Læs mere på www.mandrupco.dk og kontakt os gerne på direkte@mandrupco.dk eller telefon 22400804, hvis du vil vide mere.
36
BEHANDLINGSCENTER TJELE - Dare to Care
Behandlingscenter Tjele ved, hvad der virker, når en ansat skal hjælpes ud af sit misbrug. Misbrug hos en medarbejder skader virksomhedens arbejdsmiljø og er ødelæggende for den enkelte, for familien og for kollegerne. Behandlingscenter Tjele er Danmarks største privatdrevne center for misbrugsbehandling og har 25 års erfaring med misbrugsbehandling.
Behandlingscenter Tjele Fastrupvej 3 8830 Tjele Tlf.:70 20 40 80 post@tjele.com www.tjele.com
Tjeles Dare-to-Care-koncept rummer en række effektive tilbud, når misbrug skal opdages og behandles:
• • • • •
Gratis rådgivning om forskellige former for misbrug Gratis rådgivning om udformning af misbrugspolitik Uddannelse: Sådan spotter I en medarbejder med misbrug Rådgivning om behandling Behandlingstilbud i forbindelse med sundhedsforsikring
Ring 70 20 40 80 og hør mere om Date-to-Care.
Falck Healthcare Falck-Center CPH Sydhavnsgade 18 2450 København SV Tlf. 70 33 33 22 salg@falckhealthcare.dk www.falckhealthcare.dk
Vi skræddersyr sundhedsordninger med tværfagligt indhold fra 4 hovedområder: • Psykologisk rådgivning • Indsats mod sygefravær • Fysisk behandling • Sundhedsundersøgelser Vores mission er at skabe synlig, effektiv, målbar og varig forandring for vores kunder inden for sundhed, sygefravær og nedslidning. Vi har altid fokus på den enkelte kundes behov, og vi går ikke på kompromis med kvaliteten. Nyt om Medarbejdersundhed Tilmeld dig vores nyhedsbrev ”Nyt om Medarbejdersundhed” på vores hjemmeside www.falckhealthcare.dk/ nyhedsbrev. Her kan du læse om, hvad der rører sig inden for medarbejdersundhed, og hvordan du og dine medarbejdere kan få en sundere hverdag. Følg os på
for gode råd og værktøjer til at styrke sundheden på din arbejdsplads.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
Falck Healthcare gør sundhed nemt for dig og dine medarbejdere Falck Healthcare er Danmarks førende virksomhed inden for medarbejdersundhed, og vi leverer sundhedsordninger til over 2 millioner danskere.
FÅ ET SUNDT SYN PÅ ARBEJDSPLADSEN At passe godt på sine medarbejdere, starter med at passe godt på deres øjne Louis Nielsen Indkildevej 2A 9210 Aalborg SØ Tlf.: 9632 5198 erhverv@louisnielsen.dk www.louisnielsen.dk www.firmabriller.dk
KompletSyn er en avanceret synstest med sundhedstjek. Ud over den normale synstest tager vi fotos af nethinderne i dine øjne, ligesom alle over 40 år får målt trykket i øjnene. Disse supplerende undersøgelser kan være med til at afsløre tegn på øjensygdomme og andre sygdomme, som kan udgøre en trussel mod dit syn og helbred. Siden vi, som den første optikerkæde i Danmark, lancerede KompletSyn i slutningen af februar 2015, har vi registreret mere end 60 tilfælde, hvor vi har bidraget til at redde synet på kunder, idet vi har opdaget symptomer, der viste sig at dække over grøn stær, AMD og andre alvorlige øjensygdomme. Herunder har vi bidraget til at redde livet for otte kunder, som viste sig at have cancer eller tumorer. KompletSyn er en fast del af vores firmaaftaler, og kan tilbydes kvit og frit til alle jeres medarbejdere, f.eks. som en del af jeres sundhedsordning på arbejdspladsen.
37
Savner du et netværk for arbejdsmiljøledere? Så prøv ArbejdsmiljøNET – netværket for virksomhedernes arbejdsmiljøprofessionelle MEDLEMMER
Program
I ArbejdsmiljøNET vil du møde arbejdsmiljøledere og –konsulenter fra private eller offentlige arbejdspladser i Danmark.
ArbejdsmiljøNETs årsk onference
LIGEVÆRDIGE KOLLEGER Vi holder mange af vore møder på medlemmernes virksomheder. Her vil du få mulighed for at udveksle erfaringer med ligeværdige kolleger. Du får også et helt specielt indblik i, hvordan den enkelte virksomhed angriber indsatsen for at skabe et bedre arbejdsmiljø.
Motivation og ejerskab 5. - 7. april på Comwel l Kolding
STYRK DINE KOMPETENCER Ved at deltage på ArbejdsmiljøNETs møder henover året, får du styrket dine kompetencer som arbejdsmiljøleder. FIND OS PÅ: WWW.ARBEJDSMILJONET.DK www.arbejdsmiljønet.dk
✓Jatak
Jeg vil gerne høre mere om ArbejdsmiljøNET.
Netværket for virksomhedernes arbejdsmiljøprofessionelle
2016
Skan for info. Du er også velkommen til at ringe på: 8611 0411
– hvo rd vi mo an skaber tivati ejers kab i on og arb miljø arbejd ejdset?
Vi reducerer stress-relateret sygefravĂŚr
Rettidig og proaktiv indsats MĂĽnedlige trivselsrapporter
Vodroffsvej 61, 1 sal. 1900 Frederiksberg C
tel: +45 31 24 88 78
www.worklifebarometer.com
IN HUMAN RESOURCES SATISFIED CUSTOMERS BEGINS WITH SATISFIED EMPLOYEES A company’s employees are the heartbeat of the organization, and the first point of contact for your customers, so it’s easy to understand the importance of maintaining a happy and satisfied workforce. Happy employees leads to happy customers, driving both internal performance and customer satisfaction improvement - the main ingredients for profitability and success.
Anonymous & Easy •
Get instant feedback on the work environment
•
Lead by example, show your employees that you care
•
Manage staff, roles, and budgets
Immediate Awareness •
Pinpoint changes in your service levels
•
Achieve faster reaction time on issue resolution
•
Build trust with staff through transparency in results
“HappyOrNot is an impressive solution, whilst simplistic to implement and to use we view this as an extremely invaluable cost effective Employment opinion tool, which allows for fast reaction to many operational and employee issues thus creating a much happier and more efficient working environment. It helps us to keep DHL as one of the top employers across the world.” Mel Pearce
Pulse Lead/Digital Solutions/Specialist Services, DHL Supply Chain
Save tens of thousands in productivity costs You can gain all of these benefits and pros for your company with the HappyOrNot service at a cost that’s lower than a manager’s mobile phone & subscription fee!
Other companies using HappyOrNot for HR
Increase Satisfaction •
Develop a motivated, high performance team
•
Boost customer satisfaction with your service
•
Build employee satisfaction and improve employee retention
SAFEWAY SOLUTIONS
www.happyway.dk - info@safeway.dk - Tlf : +45 86 29 45 11
Få smilet frem hos dine medarbejdere
med en firmaordning i Dansk Tandforsikring
Op til
Ring 2148 4145 eller læs mere på dansktandforsikring.dk/erhverv
VED GLOBAL DENTAL INSURANCE A/S
100% i tilsku
de frem d til tid tandlæ geregnige inger
PAS Et grundkursus i at arbejde – effektivt! Et PAS-kursusforløb giver gode arbejdsvaner, overblik og højere effektivitet for den enkelte og grupper.
Nuvo Sapiens ApS Kirkevej 9j 2920 Charlottenlund Tlf.: 30306960 ac@nuvosapiens.dk www.nuvosapiens.dk
”Spar” 30-60 minutter om dagen i håndtering af mails, telefoner, opgaver, planlægning, dokumenter, selvskabte afbrydelser mv. og få samtidig mere overskud og mindre stress. Der kan være mange grunde til et PAS-kursusforløb: • Er du nysgerrig på, om du kan få noget mere ud af din tid og dine kræfter og få mere overskud i dagligdagen til alle de vigtige og spændende opgaver, du har lyst til at kaste dig over? • Eller er dagligdagen ved at være en kamp for at nå det hele til tiden, for at fastholde dit overblik og få din prioritering og planlægning til at gå op i en højere enhed – og måske føler du, at arbejds presset er ved at give dig symptomer på stress? Uanset om det handler om overskud eller overlevelse – eller en god blanding af begge dele – er PAS noget for dig – og for hele jeres arbejdsplads. Vi har gennemført PAS i mange kommuner, faglige organisationer og private virksomheder. Vi kan dokumentere særdeles overbevisende resultater og anvise relevante referencer.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
Ja, det kan læres. Vi har en løsning, der virker – og holder på langt sigt!
e-Pension – nemt og trygt Hos os er pension let at forstå, nem at administrere og tilpasset jeres medarbejderes behov og ønsker.
SEB Pension Bernstorffsgade 50 1577 København V Tlf.: 33 28 28 00 seb@sebpension.dk www.seb.dk
e-Pension giver jer overblik, og det er nemt at klare de administrative opgaver. Et par klik og I har tilmeldt en ny medarbejder, anmeldt en skade eller ændret en medarbejders løn. Tag et firmapensionstjek på seb.dk/firmapensionstjek og se, om jeres pensionsordning trænger til et gennemsyn. SEB Pension SEB Pension er en del af SEB-koncernen og er et af Danmarks største pensionsselskaber med markedets højeste kundetilfredshed. Vi lægger vægt på at yde kvalificeret rådgivning af vores 275.000 kunder, som både omfatter privatkunder, selvstændige og ansatte omfattet af en firmaaftale.
SAFEWAY SOLUTIONS
Safeway Solutions Hørkær 26 2730 Herlev Tlf.: 86 29 45 11 info@safeway.dk www.happyway.dk
42
Som virksomhed får I den nødvendige sikkerhed for, at jeres medarbejdere via vores e-Pensionstjek på få minutter kan få svar på, om deres pension er i rød, gul eller grøn - dvs. om den passer til deres livssituation og behov.
Safeway Solutions er en dansk virksomhed der beskæftiger sig med måling af medarbejder- og kundetilfredshed. Safeway Solutions er Prime Partner til firmaet HappyOrNot, som er skaber af den verdensomspændende succes HappyOrNot, også kendt som Smileystanderen. Med Smileystanderen får I en puls på medarbejdertilfredsheden i jeres virksomhed og kan reagere hurtigt, hvis trenden er nedadgående. Løsningen er meget brugervenlig og kræver ingen installation. Dagen efter opsætning har man den første rapport liggende klar online og/eller i sin indbakke. Hos Safeway Solutions er vi altid klar til en snak om hvordan HappyOrNot kan hjælpe jer med at få indsigt i jeres medarbejderes tilfredshed.
12 ting, der vil optimere din sundhedsordning Ring 70 33 04 04 og få en dialog om, hvordan din arbejdsplads får mere energi og arbejdsglæde.
• Autoriseret Arbejdsmiljørådgivning • Strategisk Sundhed på arbejdspladsen • Telefonisk Lederhotline • Psykologisk Rådgivning og Hotline • Sundhedsprocenten® – dit online sundhedstjek • Tværfaglig Fysisk Behandling • Stresshåndtering – ledere og medarbejdere • Mindfulness • Motion på Arbejdspladsen • Hurtig Diagnose og Udredning • Indsats mod Sygefravær • Ergonomi og arbejdsmiljø
.dk og healthcare k lc fa g ø s gratis Be re af vores e ir p s in ig lad d og info... materialer
Ring 70 33 04 04
VirksomhedsnetværkCabi er Danmarks største virksomhedsnetværk for og med virksomheder, der ønsker at arbejde med socialt ansvar. Netværket har som mission at inspirere, udvikle og fremme virksomhedernes sociale ansvar. Vores fokusområder er fastholdelse, forebyggelse og indslusning på virksomhederne. Et medlemskab af VirksomhedsnetværkCabi er gratis. Værdien i et medlemskab er at
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
VirksomhedsnetværkCabi Åboulevarden 70, 3 8000 Aarhus Tlf.: 86 12 88 55 rho@cabiweb.dk www.cabiweb.dk/vnc/
• • •
deltagelsen giver synlighed omkring din virksomheds fokus på social ansvarlighed både du og dine lederkolleger, der står for at styrke og udvikle det sociale ansvar, får tilbudt viden og inspiration på medlemsarrangementer og i erfagrupper – uden omkostninger! du bliver tilbudt anvendelsesorienteret kompetenceudvikling indenfor temaer omkring forebyggelse og fastholdelse til særlig medlemspris • aktiv deltagelse i et business til business netværk giver mulighed for at skabe relationer på tværs af brancher og virksomheder • I får en direkte vej til omkostningsfri rådgivning og viden om det rummelige arbejdsmarked • VirksomhedsnetværkCabis aktiviteter er spredt ud over hele Danmark, så alle kan komme til noget i eget nærområde og dermed skabe lokale relationer
Den bedste måde at gennemføre en arbejdspladsvurdering (APV) er med hjælp fra Workcyclus fra Visma. Løsningen er webbaseret, og med enkle og brugervenlige funktioner bliver APV-processen gjort nem og overskuelig.
Visma Services Danmark A/S Lyskær 3 CD 2730 Herlev Tlf.: 43 62 74 00 salg_visma@visma.com www.visma.dk/workcyclus
God APV rapportering Workcyclus indeholder en række standardspørgeskemaer og checklister, der kan suppleres med egne spørgsmål og punkter. Resultaterne samles i meget anvendelige tabeller og figurer, der fortæller om status og indsatsområder. Trivselsmåling Løsningen indeholder også værktøjer til, at du kan foretage en trivselsmåling. Besvarelserne samles i overskuelig form og giver dig et præcist billede af medarbejdertilfredshed og trivsel samt synliggør, hvor der bør sættes ind. Handlingsplaner Løsningen giver dig skræddersyede handlingsplaner, prioriterede løsningsforslag og status på opfølgning i forhold til APV. Adgang overalt Workcyclus er cloud-baseret og kræver ingen installation. Du kan komme på fra en hvilken som helst computer, mobiltelefon eller tablet og kan dele oplysninger med relevante personer. Løsningen til APV taler sammen med HR- og lønløsninger, så blandt andet sygefraværsstatistik kan overføres.
Howdy er en ny og effektiv måde at forebygge stress og mistrivsel. Vi stiller fem spørgsmål hver 14. dag. Når vi observerer en lav score eller et fald i trivslen kontakter vores beredskab den enkelte medarbejder og afdækker, hvad det relaterer sig til og giver gode råd til, hvordan man kan komme tilbage på sporet. Worklife Barometer Vordroffsvej 61, 1. 1900 Frederiksberg C Tlf.: 31 24 88 78 info@worklifebarometer.com www.worklifebarometer.com
Hver måned modtager HR en rapport, hvor alle de anonyme svar er samlet op. Den giver et løbende overblik over, hvordan trivslen udvikler sig overordnet, i de enkelte afdelinger, blandt faggrupper på lokationerne eller lignende. Modellen vi anvender er et internationalt anerkendt trivselsindeks, der ved over 200 videnskabelige studier i hele verden, har vist sig at have en træfsikkerhed på 98%, når den sammenlignes med andre modeller. Kontakt os hvis du vil høre mere eller teste løsningen af i din organisation…
44
VITA SUNDHED & ARBEJDSMILJØ
Februar 2016
Din genvej til trivsel på arbejdspladsen
Stressforebyggelse- og håndtering VITA Sundhed & Arbejdsmiljø holder oplæg i stressforebyggelse. Vi lærer jer hvordan I kan arbejde med at forebygge stress i det daglige, og hvordan I spotter begyndende stress hos dig selv, dine kollegaer og dine ledere. Det er jeres virksomhed der er i fokus, og vi tager udgangspunkt i de udfordringer I har til hverdag. I vil få en grundlæggende viden om mekanismer der giver stress, hvad der egentlig sker med en stressramt person, og hvad I skal gøre når skaden er sket.
»Susie Møller & Sally Frantzen fra VITA gav et inspirerende og lærerigt foredrag om stress og stress-forebyggelse. Deres fokus på helhedsløsninger skinnede igennem, understøttet af stor viden og faglige ekspertise på området. Kombineret med de personlige erfaringer og redskaber, de satte i spil, sørgede de for at alle fik meget med sig hjem. Vi kan varmt anbefale VITA til andre!« - Karrierecenter Fyn, Krifa
Hvem er vi? Susie Møller er uddannet stresscoach og er foredragsholder med stor erfaring inden for stressforebyggelse og arbejdsmiljø. Hun samarbejder om kurser og oplæg med Sally Frantzen, som er eventkoordinator og fysioterapeut i VITA.
Vi tilbyder også
Sammen udarbejder de en målrettet og tilpasset workshop til jer.
Assistance til det lovpligtige arbejdsmiljø
Kontakt os i dag
Trivselsoplæg og kurser
Læs mere på www.vitasundhed.dk og ring til os på 53 35 49 44 eller 53 35 33 17, eller skriv på mail@vitasundhed.dk.
Beregninger på sygefravær
Vi giver gerne et uforpligtende tilbud når vi kender jeres behov og muligheder for at stille lokaler til rådighed.
Fysioterapi
Ergonomioplæg
Ring og få et uforpligtende tilbud inden snoren knækker.
Medarbejdertrivsel er afgørende for succes! Sammen med CopenPsyk styrker du den sociale kapital og forener god trivsel med din virksomheds performancekrav og ressourcer. Her får du individuelle løsninger udviklet ud fra tre indsatsområder: HR-AMBULANCEN
TRIVSELS-TELEFONEN
TRIVSELS-STAFETTEN
Klippekortsløsning til bedre trivsel.
Hotline og rådgivning lige ved
Tager hånd om virksomhedens
Virker både akut og forebyggende
hånden for medarbejderne
udfordringer på en uformel måde
HR-Ambulancen står for tryghed hos os. Det er et tæt samarbejde og en professionel løsning, hvor vi arbejder med forebyggelse og fremtidens udfordringer Hovedstadens Erhvervsrengøring Direktør Karsten Bo Larsen
Lene Sheila Gjørup Erhvervspsykologisk Konsulent Cand. pæd. i pæd. psyk. og Merkonom i HR og Ledelse. Lene har udviklet konceptet MENTAL WELNESS som bruges i KURBADET by Ilse Jacobsen og er forfatter til adskillige artikler og blogger på Børsens KarriereLink.
www.copenpsyk.dk Telefon: 60 71 02 75
Layout: www.annesophiehelger.com
Giv din virksomhed et forspring
Dare to Care
Misbrugsproblemer i virksomheden kan løses BEHANDLINGSCENTER TJELE - Dare to Care Det er vanskeligt at konfrontere en medarbejder eller kollega direkte med misbrugsproblemer. For både virksomheden, medarbejderen og dennes familie er konfrontation dog den eneste rigtige medmenneskelige handling. Behandlingscenter Tjele har et særligt gratis tilbud til virksomheder - Dare to Care - der tilbyder rådgivning, kurser, foredrag eller skræddersyede forløb. Vi er kun et opkald fra at hjælpe jer hele vejen gennem processen af ”den svære samtale”. Kontakt os på døgntelefon 70 20 40 80 Læs mere om Behandlingscenter Tjele - Dare to Care på www.tjele-majorgaarden.dk
BEHANDLINGSCENTER TJELE - Dare to Care
Behandlingscenter Tjele • Fastrupvej 3 • 8830 Tjele • Døgntelefon 7020 4080 • www.tjele.com Majorgården Tjelehuset • Østerfælled Torv 5-7 • 2100 København Ø • Telefon 3555 5030 • www.tjele-majorgaarden.dk
j n.dk
2
TEMA 1. Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
3. HR-systemer 4. Kompetence- og lederudvikling 5. Løn og pension 6. Organisations- og strategiudvikling 7.
Outplacement
8. Personalegoder 9. Rekruttering / Vikarbureauer 10. Teambuilding / Medarbejderarrangementer 11. Test
HR Guiden 2016 | HĂĽndbog
| danskhr.dk
Coaching og mentoring
2. Coaching og mentoring
Business Coaching hos AS3 Transition giver handlekraft Med fokus på den enkelte leders personlige forretningsmål sammensætter vi præcis det program, som giver de bedste resultater.
AS3 Transition Hasselager Centervej 35 8260 Viby J Tlf.: 82 10 00 20 info@as3transition.dk www.as3transition.dk
Business Coaching hos AS3 Transition er designet med respekt for de individuelle ønsker og særlige ambitioner, som hver leder har. Vores ambition er, at lederen i mødet med en af vores professionelle og certificerede erhvervscoaches frigør det potentiale, der vil skabe de bedste resultater. Vi arbejder altid ud fra både et kort og langsigtet perspektiv. Hvis lederen har ønsker om vækst og udvikling, vil forløbet kunne accelerere lederens personlige udvikling og dermed øge evnen til at nå sine forretningsmål hurtigere - med størst mulig succes. Udbytte af forløbet Formålet er, at den enkelte leder styrker sine resultater gennem:
Coaching og mentoring
• • •
Fokus på at nå sine forretningsmæssige mål Udvikling af personligt lederskab Kvalificering af beslutningsgrundlag
• • •
Øget handlekraft Udfoldelse af potentiale Forstærket position som leder.
Mindful coaching er en proces, hvor du bliver opmærksom på dine antagelser, filtre, fortolkninger og overbevisninger. Du bliver opmærksom på automatiske tankemønstre og reaktioner, hvilket sætter dig i bedre stand til at reflektere over dine valg og gøre dem bevidste, så du kan forme det liv, du ønsker dig. Mindfulness er funderet på ideen om at virkeligheden er, som vi gør den til - at virkeligheden er individuel og helt vores egen.
Aspecht & Mandrup ApS Lykkesholms Allé 24 1902 Frederiksberg Tlf.: 22400804 direkte@mandrupco.dk www.mandrupco.dk
Eksempler på, hvad du kan få ud af at træne din opmærksomhed hos Aspecht & Mandrup: • Koncentration (færre overspringshandlinger, større effektivitet, bedre dialog, større nærvær, mere effektive møder) • Mental fleksibilitet (hurtigere skift ml. opgaver) • Mindre spildtid • Bedre forståelse af andre og dig selv • Større forandringsevne og – parathed • Mental præcision (tydeligere kommunikation) • Bedre problemløsning (klarere instruktioner og forventnings- og kravsstillelse) • Følelsesmæssig robusthed (bedre håndtering af kriser, mindre stress, mere overskud, mindre udsving) • Selvindsigt • Bedre selvtillid • Nedsat søvnbehov
EmpowerMind – Danmark tilbyder en række specialeudpegninger indenfor robustheds-skabende ydelser til individer, teams og organisationer, med hovedfokus på 2 kraftfulde produktlinjer:
Empowermind Sydmarken 32A 2860 Søborg Tlf.: 21 21 21 41 info@empowermind.dk www.empowermind.dk/
Den coachende tilgang, der i dag er det stærkeste redskab til bevidste robusthedsskabende-skabende udviklingsprocesser. Vi er det danske ICI Member Institute, der som de eneste i Danmark har licens til at certificere coaches efter ICI’s høje internationale standard. Mentaltræning, der er et relativt nyt begreb indenfor personlig og faglig udvikling, men som på ganske få år har manifesteret sig som det måske mest kraftfulde udviklingsværktøj til optimering af robusthed og ubevidste processer hos såvel individer, som i teams og organisationer. Vores kunder er større og mindre offentlige og private virksomheder, der tager det alvorligt, at der blandt medarbejdere og/eller ledere er uløste problemer eller udfordringer, der står i vejen for optimal drift eller trivsel, samt innovative virksomheder, som ønsker at igangsætte fremadrettede forandringsprocesser fx visionsværdi- eller kulturprocesser.
50
Mentorprogrammer styrker leder-, talent- og organisationsudvikling KMP+ har siden år 2000 formidlet viden om mentorprogrammer i Danmark og internationalt. Med brug af Mentor+Spillet har vi uddannet mere end 5.000 mentorer og mentees og bidraget til effektive læringsprocesser med udbytte for både deltagerne og organisationen. Vi bidrager med: KMP+ ApS Kongevejen 155 2830 Virum Tlf.: 39 76 12 32 info@kmpplus.com www.kmpplus.dk www.kmpplus.com
• Professionel rådgivning • Uddannelse af mentorer og mentees • Uddannelse og coaching af HR som programledere • Lederudviklings-/talentudviklingsmoduler • Workshops/coaching af mentorer og mentees • Evaluering og dokumentation af resultater • Mentor+Spillet – et værktøj til samtale og træning • Bogen ”Mentor+Guiden” til mentorer og mentees • Bogen ”Mentorprogrammer i virksomheder og organisationer” til ledere og HR Vi tilbyder desuden individuelt tilrettelagte læringsprocesser for ledere/talenter i samarbejde med vores Executive Business Mentorer. Strategisk Ledelse – når dine ledelsesbeslutninger skal ses på bundlinjen
Result Management Strategisk Lederudvikling Sortedam Dossering 55 2100 København Ø Tlf.: +45 51941005 info@resultmanagement.dk www.resultmanagement.dk
Du får: • Metode, viden og operationelle ledelsesværktøjer til effektiv, intelligent og autentisk ledelse, dit personlige lederskab og din rolle som leder • En individuel sparring, coaching og rådgivningsproces, der skræddersys efter dine konkrete behov Du opnår at: • Blive en mere effektiv leder, og bedre til at træffe de rigtige beslutninger • Udvikle dig som leder og sikre gode forretningsmæssige- og personlige resultater • Styrke din kommunikation og samarbejde internt og eksternt • Blive bedre til effektivt at løse opgaver og problemstillinger sammen med dit team/gruppe Læs mere på www.resultmanagement.dk Kunder er bl.a Nordea, Kbh´s Kommune, SAS Airlines, Tryg Forsikring, Dagbladet Børsen, LB Forsikring, Radiometer Medical, Forsvaret, Canon, Best Western Hotel, Novo Nordisk
Coaching og mentoring
Mangler du praktiske værktøjer og metoder til at skabe endnu bedre resultater, som både kan mærkes og måles? Vil du styrke din ledelsesforståelse og ledelsesfaglighed? Du er superdygtig inden for dit fag, men rollen som leder er måske ny?
Gratis HR-kurser I 2016 udbyder DANSK HR 4 HR-kurser både forår og efterår. Forårets kurser: • Marts: Kommunikér strategien – internt og eksternt • April: Ny persondatalov • Maj: HR og intern medarbejderudvikling (modul 1 af 4 i Certificate in Human Resources®) • Juni: Rekrutteringsprocessen fra A-Z
Er du ikke medlem af DANSK HR? Deltag i kurserne for 2.448 kr. + moms pr. kursus Eller bliv medlem og deltag gratis. Læs mere på www.danskhr.dk
HR PLUS-medlemmer kan årligt deltage i to kurser gratis HR START-medlemmer kan årligt deltage i et kursus gratis
51
Når sundhed er sjovt De begyndte begyndte pludselig pludselig at at tale tale meget meget om om nattesøvn, nattesøvn, løbeture løbeture og De og om om kollegerne kollegerne havde fået fået guf guf eller eller gulerødder gulerødder til til aftenhyggen. aftenhyggen. 55 havde 55 af af Oracles Oracles danske danske medarbejdere medarbejdere var var aktive aktive deltagere i Bolbjergs Boost og kost, motion og søvn stod blive virksomhedens virksomhedens stod meget meget højt højt på på dagsordenen, dagsordenen, mens mens konkurrencen konkurrencen for for at at blive sundeste sundeste hold hold kørte kørte ii højeste højeste gear. gear. Bag Boostet står iværksætteren Anja Bolbjerg. Hun er dobbelt olympisk finalist Bag Boostet står iværksætteren Anja Bolbjerg. Hun er dobbelt olympisk finalist i pukkelpist skiløb og elitetræner, og har gennem årene arbejdet intensivt med i pukkelpistog skiløb og elitetræner, og har gennem årene arbejdet intensivt med motivation medarbejdersundhed. motivation og medarbejdersundhed. Inddelt i hold, har medarbejderne i Oracle Danmark registreret motion, kost, ”Med og Bolbjergs Boostinitiativer kan jeg tilbyde et komplet motivationssystem, som kan søvn andre sunde og indsamlet points til holdet i et online system. ”Vi skaberden på den måde en sjov fælles udfordringskabes og – uden den mindste tilpasses enkelte organisation. Motivationen ved samme teknikker løftede pegefinger – hjælper det organisationen med at skabe en kultur som i elitesport, hvor det kort sagt gælder om at fjerne forhindringer og belønne med naturligsom plads til sundhed, samvær, mindreAnja stress og mere drivkraft,” handlinger, arbejder mod målet,” forklarer Bolbjerg. udtaler Anja Bolbjerg og understreger, at det er nøglen til et succesfuldt medarbejdersundhedsprogram. Inddelt i hold, har medarbejderne i Oracle Danmark registreret motion, kost, søvn ogErnst, andreMarketing sunde initiativer og indsamlet points til holdet deltagere i et onlineog system. Kirsten Manager, var en af de entusiatiske ”Vi skaber på den måde enom, sjov udfordring og - uden den taler med stor begejstring defælles mange positive effekter ved at mindste have et forløb løftede pegefinger hjælper det organisationen med at skabe en kultur kørende i organisationen. med naturlig plads til sundhed, samvær, mindre stress og mere drivkraft,” ”Jeg harAnja kunnet mærke, det eratsjovere at gå påtilarbejde, når alle har udtaler Bolbjerg og hvordan understreger, det er nøglen et succesfuldt noget at tale om på trærs af de normale grupper. Det har skabt et helt andet medarbejdersundhedsprogram. samvær på trærs i organisationen og har også været en god øvelse i at arbejde iKirsten et hold,Ernst, hvor man skal motivere at deltage aktivt, ” siger Marketing Manager,alle varpå enholdet af de til entusiastiske deltagere og Kirsen Ernst og fortæller, at snakken allerede går på, om medarbejderne kan få taler med stor begejstring om, de mange positive effekter ved at have et forløb muligheden for at gentage boostet igen om et halvt eller et helt år. kørende i organisationen. www.bolbjergsboost.com
”Jeg har kunnet mærke, hvordan anja@bolbjergsboost.com det er sjovere at gå på arbejde, når alle har noget at tale om på tværs af de normale grupper. Det har skabt et helt andet
3
TEMA 1.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
2. Coaching og mentoring
3. HR-systemer 4. Kompetence- og lederudvikling
6. Organisations- og strategiudvikling 7.
Outplacement
8. Personalegoder 9. Rekruttering / Vikarbureauer 10. Teambuilding / Medarbejderarrangementer 11. Test
HR Guiden 2016 | Håndbog
| danskhr.dk
HR-systemer
5. Løn og pension
BitaBIZ er værdsat af medarbejdere, chefer, HR-ansvarlige og lønansvarlige. Bl.a. fordi BitaBIZ: BitaBIZ Amagerfælledvej 56, 21 2300 København Tlf.: +45 71 9955 32 bitabiz@bitabiz.com www.bitabiz.dk
•
gør det nemt at dele sin fraværsstatus fra app, Outlook og web
•
deler fraværsstatus med både kollegaer og chefen
•
kan indlæse løndele direkte til lønsystemet
•
automatisk kan følge op overfor medarbejdere og chefer inden lønkørslen
•
har en planlægningskalender der giver overblik og smart ferieplanlægning
GoDialog
HR-systemer
Go
•
Til den lille organisation der har brug for et enkelt og intuitivt MUS-system, som sikrer en professionel MUS-proces, og gør det let at følge op på aftaler og finde tilbage i gamle udviklingsplaner.
•
Til den lidt større organisation, der lægger vægt på strategisk medarbejderudvikling, hvor MUS-aftaler knyttes til organisationens mål, så ledelsen kan følge, hvor mange aftaler der understøtter de forskellige mål og får effekt.
•
Til organisationer, der ønsker overblik over medarbejdernes kompetencer, fokuserer på professionel onboarding og har brug for at kunne identificere, hvilke medarbejdere der kan sættes ind i spidsbelastningssituationer eller til at løse særlige opgaver.
•
Til organisationer, som vil følge og benchmarke medarbejderenes performance & potentiale og deres indsats for at understøtte organisationens og deres egne mål.
•
Til offentlige institutioner, der har brug for et intuitivt værktøj til at facilitere samskabelsesprojekter og løbende formidle information om implementeringen til alle projektets interessenter.
Dialog
Competencehouse A/S Symbion Science Park Fruebjergsvej 3 2100 København Ø Tlf.: 3838 0000 info@competencehouse.dk www.competencehouse.dk
HR som strategisk fundament Gør alle kompetencer i organisationen synlige og søgbare, så I kan agere strategisk. Kun ved at kende alle kompetencer er I i stand til at evaluere præstationer og resultater, spotte nye talenter og dermed vækste og øge indtjeningen. CUBES Software hjælper jer med at afdække potentialet i human resources og skaber fundamentet for, at den enkelte kan udvikle sig i forhold til egne mål. CUBES Software Danmark A/S Skovlytoften 14 2840 Holte Tlf.: +45 5059 8960 customer@cubes-software.com www.cubes-software.com
CUBES Software er et robust talent management system, der sikrer strategisk HR inden for de vigtigste kerneområder: • Talent onboarding • Kompensation • Performance management • Kommunikation • Udvikling og læring • Project management • Businessstrategi • Workforce planning CUBES Software opererer i både dansk og internationale virksomheder som blandt andre VELUX, Clipper Group, FTF-A og Danske Spil.
54
Workforce Management Tidsregistrering Fraværsregistrering Gæsteregistrering Adgangskontrol & Sikkerhed ... …En annonce er sjældent nok til at overbevise nogen, så lad os i stedet tale sammen. Vi lover, at vore løsninger ikke vil skuffe dig! Ovenfor har vi nævnt lidt af, hvad vi hjælper danske virksomheder med. 1,5 mio. brugere anvender allerede dagligt en Prime WebSystems løsning. www.realdata.dk - mere end 30 års erfaring med Workforce Management.
Valget faldt på HRMEasy Maersk Broker er en virksomhed med 315 medarbejdere i 18 lande. De store afstande har skabt et behov for at indsamle nødvendige stamdata fra medarbejdere – også for at kunne gennemføre en strømlinet rekruttering i tråd med virksomhedens processer og værdier.
Alle processer gik lynhurtigt, og alle data blev overført succesfuldt – og det skyldtes ikke mindst, at SUPERSystems.dk udviste en meget seriøs og fokuseret holdning til opgaven fra start til slut.« Lars Møgelberg, HR Development Manager Maersk Broker
Et nyt it-system, HRMEasy, blev implementeret under hensyntagen til det eksisterende it-system, som havde fungeret i virksomheden i ti år.
Med HRMEasy har Maersk Broker nu fået HR-data, der når helt ud til alle ledere og medarbejdere via Microsoft Outlook. Systemet er ydermere integreret til virksomhedens SharePoint intranet hvor fravær, ferie og rejser med videre registreres – alle informationer er nu samlet i et system til gavn for såvel ledere og medarbejdere i Maersk Broker.
»Skrækscenariet, når man skal overgå til et nyt system, er, at man mister eksisterende data, eller at det strækker sig over for lang tid. Disse to scenarier var på intet tidspunkt inde i billedet i vores samarbejde med SUPERSystems.dk.
Læs hele artiklen på www.HRMEasy.dk
Lad medarbejderne udleve strategien
Om Xafir Xafir leverer unikke HR-systemer, der er nøje tilpasset jeres processer, udtryk, og design. Alle vores ydelser er fleksible cloud-løsninger, der integrerer kompetenceudvikling, personlige mål og belønning med henblik på at skabe sammenhæng mellem jeres strategi og den daglige adfærd hos de ansatte.
Alle HR-processer i ét system Systemerne favner alt fra administrative processer til strategiske og udviklingsrettede processer. Hvis du bare fokuserer på HR – så klarer vi alt det tekniske!
Scan koden, www.xafir.dk
Kontakt os, 8698 5722
Effektiv og forenklet personalefotografering – sat i system Vi sætter en ny og bedre standard indenfor personalefotografering. Vi har udarbejdet et fuldendt koncept målrettet erhvervslivet. Et koncept hvor vi leverer ensartede og professionelle medarbejderportrætter af jeres eksisterende personale, og når I får en ny medarbejder. Vi faciliterer hele processen og I bevarer overblikket. DanProfil Smedeholm 13B 2730 Herlev Tlf.: 52 11 52 19 kontakt@danprofil.dk www.danprofil.dk
En verden af fordele: • • • • • • • •
Vi dækker hele Danmark Fotografering ude ved jer 3-4 minutter pr. medarbejder Ensartede og professionelle medarbejderportrætter 3 standard billede-beskæringer LinkedIn-optimeret billede Hver medarbejder udvælger sit eget billede Billede-bank med spændende muligheder
• Mulighed for migrering af eksisterende billeder • Integration med HR-systemer • Valgfri digital baggrund • Systemet undgår at tømme en afdeling • Proces-værktøjer for sikring af overblik • Ajour - også fremover • Online booking til fotografering af ny medarbejder
Book et præsentationsmøde på kontakt@danprofil.dk www.danprofil.dk Dossier Solutions tager skridtet videre.
HR-systemer
Fra Learning management til Capability development. Dossier ProFile er målrettet til stærkt regulerede virksomheder. Der er mere end 300.000 brugere på løsningen - blandt andet hos alle de norske sundhedsregioner. Dossier Solutions har kontorer i København, Oslo og San Francisco. Dossier Solutions Suomisvej 4 1927 Frederiksberg Tlf.: 27123566 janne.sonnenborg@dossier.dk www.dossier.dk
Vi tilbyder: • Oversigt og kontrol over organisationens kompetence kapacitet • En løsning som kan dokumentere læring, som opnås ved erfaring, on-the-job-training og øvelse • Struktureret opfølgning af kompetencekrav på tværs af hele organisationen. • Enkel tilgang til kompetence-data, rapporter og statistik. • Brugervenlige og intuitive grænseflader. Cloud baseret og mulighed for tilgang via både PC, mobiltelefon og tablet • Omfattende erfaring med Capability development i virksomheder med høje krav til kompetencer og kvalitetsstyring.
eConscribi eRecruitment gør det muligt for alle typer og størrelser af virksomheder og organisationer at håndtere deres ansøgere elektronisk. Dermed sparer du ikke alene tid og penge i forhold til traditionel rekruttering, men det øger også den professionalisme, som dine ansøgere vil opleve i rekrutteringsprocessen.
eConscribi International Svanemøllevej 25 2100 København Ø Tlf.: 70 22 83 15 info@econscribi.com www.econscribi.com
eConscribi eRecruitment er en ”of the shelf - out of the box” SaaS-løsning, som leveres fuldt konfigureret og klar til brug. Løsningen er yderst fleksibel og selv-konfigurerbar, således at denne nemt og hurtigt kan tilpasses dine forskellige rekrutteringsprocesser. Abonnement til løsningen kan tegnes online på www.econscribi.com og med en 30 dages Free Trial. Du kan således omkostningsfrit vurdere løsningens muligheder i forhold til dine behov, inden du betaler for brugen heraf. Prisstrukturen er fuldt transparent og fremgår af vor hjemmeside - og du betaler kun for den funktionalitet og det antal brugere, du har behov for. Dette gør løsningen til en god investering – også for mindre virksomheder og organisationer. Fra hovedkontoret i København håndterer Conscribi salg og support af løsningen i hele Europa, mens den amerikanske afdeling i Californien håndterer salg og support af løsningen i USA & Sydamerika.
58
Sympa HR – Tilpasset Jeres aktuelle behov, fremtidig vækst og udvikling Siden 2005 har Sympa HR hjulpet mere end 300 større og mindre internationale kunder fra forskellige Brancher. Sympa HR har i dag over 100.000 brugere og findes på 13 sprog.
Med Sympa HR får I et HR system, der er Sammenhængende Dækker hele HR processen fra rekruttering til fratrædelse inkl. håndtering af ansøgninger, proces understøttelse, påmindelser og godkendelser samt adgang til tilknyttede dokumenter.
Integrérbart Sympa HR er typisk “master system” for ledere og HR, og integreres nemt med f.eks. løn-- og tidsregistreringssystemer, intraog ekstranet m.m.
Fleksibelt Processer, data og skabeloner tilpasses organisationens behov. Nu og i fremtiden, og på tværs af lande og enheder. Opsætning af Sympa HR kan normalt ske helt uden ekstern hjælp.
Globalt Cloud-teknologien betyder at brugerne kan tilgå Sympa HR, uanset tid og sted, på farten, og på det sprog, de foretrækker.
Værdiskabende Alle HR aktiviteter understøttes effektivt og med enkel og grafisk adgang til ledelsesinformationer. Således kan tid og ressourcer anvendes på aktiviteter, der skaber reel værdi. Det er en investering, der er mindre end man tror.
Sikkert Sympa HR er ISO 27001-certificeret med et sikker hedsniveau svarende til banktransaktioner. Der er systematisk backup af data, mulighed for Single Sign On (SSO) og altid adgang til den seneste version af Sympa HR.
Sympa HR markedsføres, implementeres og supporteres i Danmark af en række partnere med praktisk erfaring og kompetencer indenfor HR, systemimplementering og projektledelse.
Sympa rho@sympa.dk +45 2360 1718
Kontakt blandt andre følgende for nærmere information og en demonstration af Sympa HR.
Xafir info@xafir.dk +45 8698 5722
Se mere på www.sympa.dk
Sandwalk hse@sandwalk.dk +45 5239 0400
DAC 365
DRIVE ATTITUDE OG CONFIDENCE i hverdagen året rundt. DAC 365 målretter indsatsen på medarbejderens motivation, attitude og kompetencemæssige værktøjskasse. En udvikling som igangsættes og en stærk performancekultur forankrer sig. VIRKSOMHEDENS VIGTIGSTE RESSOURCE er uden sammenligning medarbejderne. Dog hæmmes målrettet kompetenceudvikling i små og mellemstore virksomheder ofte af begrænsede midler samt mangel på tid og ekspertise. Dette er på kort og lang sigt med til at bremse virksomhedens udvikling og vækst. DAC 365 GIVER OVERSKUD på alle niveauer. Vores tætte samarbejde med jer året igennem sikrer en kontinuitet og en vigtig rød tråd gennem alle indsatser. Brug overskuddet af tid og ressourcer på virksomhedens egentlige kerneforretning og sæt nye standarder for performance, når DAC 365 optimerer udbyttet af nuværende medarbejderaktiviteter.
Mennesker
Succes
Udvikling
OM COASTZONE CoastZones DAC faktor er passionen for at skabe udvikling i og imellem mennesker, vores nærvær og energi samt vores omfangsrige værktøjskasse og mangeårige erfaring som Danmarks største udbyder af teambuilding og teamudvikling. Vores tilgang til læring er praktisk, og vi bygger udvikling på træning og reelle erfaringer. Vores vision med DAC 365 er i endnu højere grad at skabe værdi og vækst i det danske erhvervsliv. CoastZone A/S +45 70 77 00 77 info@coastzone.dk www.coastzone.dk
*
50 -70 dage går til ferie og fravær pr. år!
* Kilde: DA
30% registreres ikke. Fraværsstatus deles ofte tilfældigt eller slet ikke.
.)))
Opret gratis testkonto på www.bitabiz.dk Tlf: 71 99 55 32
Til virksomheder, der vil integrere deres ferie og fraværssystem med deres Outlook kalendersystem
– Den førende leverandør af HR-værktøjer i Norden & i Danmark TALENT SOLUTIONS
HR Manager Talent Solutions Nørregade 26, 2. sal 1165 København K Tlf.: 2720 4119 julie@hr-manager.dk www.hr-manager.dk
HR Manager har i 13 år udviklet webbaserede HR- og rekrutteringssystemer. Systemerne er innovative, fleksible og brugervenlige med konstant fokus på udvikling. Rekruttering: Vi har over 600 kunder, • Ledige stillinger, jobagent og uopfordret ansøgninger/CV database nationalt & internationalt, • Kandidat kommunikation via e-mail/SMS både i den offentlige og • Rangering og ansættelsesudvalg private sektor som Dong E, • Direkte integration til jobdatabaser og sociale medier ISS, First Hotels, Rema 1000, • Rekrutterings app SAS, ISS, Netcompany, • Video CV Triumph, Nordea, Pandora, • Statistikker Scandinavian Tobacco HR system: Group, Falck, Arp-Hansen • Organisationsstruktur og administration Hotel Group, Jyske Bank, • Dashboard med statistikker TDC, Roskilde Kommune, • Medarbejder kommunikation via e-mail/SMS Den Danske Stat, Region • Kompetence udvikling, uddannelse og træning Syddanmark, Region • MUS, udviklingsplan og mål Hovedstaden. On- og offboarding: • Automatisk udsendelse af information til relevante personer i virksomheden
… gør rekruttering lettere
HR-systemer
I løbet af få år er HR-Skyen blevet den foretrukne partner for flere offentlige virksomheder, kommuner, multinationale selskaber, store og mellemstore virksomheder og professionelle rekrutteringsfirmaer.
”Med HR-Skyen har vi ikke blot fået et rekrutteringssystem, men også en innovativ samarbejdspartner, der forstår vores behov.” Michael Folmann, Direktør, Effektiv Rekruttering.
HR-Skyen Nørregade 71, 1. th. 5000 Odense C Tlf.: +45 71 99 07 27 mail@hr-skyen.dk www.hr-skyen.dk
”Med HR-Skyen har vi effektiviseret vores rekrutteringsprocesser.” Annette Bach Laursen, Group HR Director, KOMPAN A/S. ”Vores medarbejdere har hurtigt tager HR-Skyen til sig, som et lettilgængeligt værktøj i hele rekrutteringsprocessen.” Kirsten Markvardsen, HR-og Personalechef Odsherred Kommune. I kan allerede i dag komme i gang med at annoncere og håndtere hele rekrutteringsprocessen elektronisk. Ring og få en demo på tlf. 71 99 07 27 Eller få mere info på hr-skyen.dk
INNOMATE HR – fleksibel løsning der understøtter HR-processerne i en moderne, kompleks organisation. S O F T W A R E
T I L
INNOMATE Nørregade 43 1165 København K Tlf.: 70208343 info@innomate.com www.innomate.com
H R
Fleksibel hyldevare Håndterer processer lige fra rekruttering til fratrædelse. Ønsker I en enkel eller bred løsning – vi tilpasser den til netop jeres behov. Jeres organisering - vores udgangspunkt Giver medarbejdere og grupper adgang til netop de dele af systemet, der er brug for - understøtter enhver organisering herunder skiftende og tværgående relationer. Skræddersyede workflows Automatiserer jeres HR-arbejdsgange med virksomhedsspecifikke workflows til opfølgning på tidsfrister, udsendelse af påmindelser og mødeindkaldelser, registrering af data samt meget mere. INNOMATE HR INNOMATE HR er baseret på 15 års erfaring med HR-løsninger og den nyeste cloud-teknologi. Løsningen har en lækker og intuitiv brugergrænseflade, der via egen indgangsside giver enhver bruger hurtig og nem adgang til data og oversigt over udestående opgaver.
62
Fundamentet for værdiskabende HR EPOS ER DANMARKS BEDSTE OG MEST BRUGERVENLIGE HR OG LØNSYSTEM Med Epos får du alt, hvad du har brug for i dit HR-arbejde, herunder administration, rekruttering, lønudbetaling, ledelsesrapportering og APV. Epos er modulopbygget, så du kan få et system, der passer præcist til din virksomhed, uanset størrelsen på din organisation og kompleksiteten i dit HR-arbejde. Bredden, dybden og fleksibiliteten i Epos gør, at du er fuldt dækket ind. Nyttige funktioner, menuer og skabeloner understøtter dine HR-processer og sikrer, at du altid har de nødvendige data på rette tid og sted. Epos er vejen til en nemmere hverdag med HR og løn.
KOM NEMT OG HURTIGT I GANG! RING TIL OS PÅ TELEFON 43 62 74 00
Find os i Herlev, Odense, Kolding og Aarhus Læs mere på visma.dk/epos
LÆS MERE PÅ VISMA.DK/EPOS
CAPABILITY development
LEARNING management
www.dossier.dk
Vil I optimere de administrative arbejdsgange og frigøre ressourcer til andre opgaver? Med en løsning fra LESSOR kan I nemt og effektivt løse de administrative opgaver inden for løn, tid, HR og vagtplanlægning. I får et brugervenligt værktøj til at understøtte en lang række opgaver og processer; fra håndtering af medarbejderoplysninger over rekruttering og kompetenceplanlægning til styring af tid og udbetaling af løn. LESSOR A/S Gydevang 46 3450 Allerød Tlf.: 48166000 salg@lessor.dk www.lessor.dk
I får struktur og overblik over fx fravær, løn og kompetencer. Samtidig får I de nødvendige data til at dokumentere og synliggøre værdien af HR-arbejdet. LESSOR tilbyder blandt andet: <V Medarbejderportal, hvor jeres medarbejdere selv kan registrere og vedligeholde en lang række oplysninger via app eller internetbrowser – fx fravær, udlæg, kørsel og rejseomkostninger <V HR-systemer, som gør det let at håndtere registrering af medarbejderdata, rekrutteringsforløb, kompetenceudviklingstiltag og meget mere <V Lønsystemer, der giver jer fleksibel lønadministration i en brugervenlig løsning <V Tids- og vagtplansystemer, der effektivt håndterer komme/gå-registrering, projekt-/jobregistrering og/eller online vagtplanlægning.
HR-systemer
Real Data har i mere end 30 år udelukkende beskæftiget sig med levering af systemer til Workforce Management (herunder tidsregistrering), adgangskontrol og sikkerhed til større danske virksomheder og organisationer.
Real Data A/S Gl. Hovedgade 1A 2970 Hørsholm Tlf.: +45 45 66 11 88 info@realdata.dk www.realdata.dk
Real Datas løsninger er baserede på produkterne fra den tyske virksomhed, Primion Technology AG, hvis erfaringsgrundlag er baseret på mere end 5.000 installationer og mere end 1,5 mio. daglige brugere hos større virksomheder og organisationer verden over. Primion Technology AG dækker med sine datterselskaber og partnere i mere end 25 lande store dele af Europa samt resten af verden. Stikord om Real Datas Workforce Management løsninger: Tidsregistrering, komme-/gå-registrering, fraværsregistrering, smartphone app, ferieplanlægning, projekttid, jobregistrering, vagt-/personaleplanlægning, interface til alle gængse lønsystemer, certificeret interface til SAP mv. Stikord om Real Datas løsninger for sikkerhed: Adgangskontrol, gæsteregistrering, bygningsovervågning, videoovervågning, app til døråbning, biometri (fingeraftryk) mv. Alle løsninger kan integreres i ét og samme system. Således at data kun oprettes én gang.
SUPERSystems.dk HRMEasy – Det brugervenlige, fleksible og professionelle HR-system HRMEasy fra SUPERSystems.dk passer til både store, mellemstore og mindre virksomheders budget og kan leveres til kundens egen serverplatform – eller som en hosted service løsning. HRMEasy omfatter værktøjer til bl.a.:
SUPERSystems.dk Aps Vallensbækvej 45 2605 Brøndby Tlf.: 702 702 84 info@supersystems.dk www.supersystems.dk
• • • • • •
Effektiv personaleadministration Håndtering af HR-aktiviteter og medarbejdersamtaler Fraværsregistrering & ferieplanlægning Kørsel- & rejseafregning Tidsregistrering Undersøgelser & trivselsanalyser
• Kursusadministration • Rekruttering og stillingsopslag • Kompetencekortlægning • Statistik & rapportering • Arkivering af breve & e-mails • Executive search
HRMEasy findes til både SharePoint (Foundation, Standard & Enterprise), samt til standard webserver på f.eks. Microsoft Server 2008/2012, der kan afvikles med Internet Explorer, og/eller integreres i Outlook. HRMEasy kan desuden integreres til MS Word, MS Excel og virksomhedens ERP/lønsystemer. SUPERSystems.dk – tlf. 702 702 84 www.supersystems.dk
66
HR som strategisk fundament Human resources er de vigtigste ressourcer for videnstunge virksomheder. Afdæk værdien af alle vidensressourcer for at vækste og øge indtjeningen. CUBES Software er en business-strategisk talent management løsning, som giver overblik og skaber sammenhæng mellem HR, udførelsen af opgaver og den overordnede strategi.
Workforce planning Business strategy
Project management
Talent onboarding
Compensation
Base
Development and learning
Performance management
Communication
■
Gør alle kompetencer i organisationen synlige og søgbare – så I kan agere strategisk
■
Visualiser den globale organisation – med 100 procent styr på masterdata
■
Tag skridtet mod global HR og konsolidering
www.cubes-software.com +(45) 5059 8960
Vi har knækket nødden omkring effektiv og systematisk personalefotografering
Vi sætter en ny og bedre standard indenfor personalefotografering. Vi har udarbejdet et fuldendt koncept. Et koncept hvor vi leverer ensartede og professionelle medarbejderportrætter af jeres eksisterende personale og når I får en ny medarbejder. Vi faciliterer hele processen og I bevarer overblikket.
Ved ny medarbejder Planlægning
Eksisterende personale Billede-bank
● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Billede-bank med spændende muligheder Ensartede og professionelle portrætter 3 standard billede-beskæringer 3-4 minutter pr. medarbejder Vi dækker hele Danmark Fotografering ude ved jer LinkedIn-optimeret billede Integration med HR-systemer Proces-værktøjer for sikring af overblik Hver medarbejder vælger sit eget billede
Book et præsentationsmøde på kontakt@danprofil.dk www.danprofil.dk
Fra viden til bedre ledelse Understøt lederne i deres arbejde og udvikling som leder Med en adgang til Leading Capacity får ledere og HR-ansvarlige den teoretiske og praktiske viden og de rette værktøjer til dette arbejde.
Leading Capacity giver: • Værktøjer, cases og artikler inden for mere end 50 ledelsesemner • Materiale udarbejdet af anerkendte danske forfattere, forskere og fagfolk samt kvalitetssikret af eksperter • Personligt læringsmiljø skræddersyet til at matche egne interesser og behov • Vidensdeling og erfaringsudveksling gennem fælles læringsmiljø • Viden tilpasset skandinavisk ledelsesstil For nærmere info: W: www.danskhr.dk T: 86 21 61 11 E: info@danskhr.dk
Gratis adgang for HR PLUS-medlemmer af DANSK HR Scan og læs mere!
Din virksomheds succes afhænger af mennesker Vi tror på menneskers evne til at gøre en reel forskel og bidrage til din virksomheds succes. Vi støtter dig i at ansætte nye talenter og fastholde og udvikle dit in-house talent.
Sympa Flæsketorvet 68, 1 1711 Copenhagen Tlf.: +46 709 3234 39 rho@sympa.dk info@xafir.dk www.sympa.dk
Vi tilbyder et fuldt integreret og globalt cloud-baseret HR-system, som understøtter hele ansættelsesforløbet, og kombinerer rekruttering, HRM- og HRD-processer i en samlet enhed. Sympa møder dagens og fremtidens behov, og det er en fornøjelse at arbejde i systemet. Systemet bruges af både HR-ledere og medarbejdere og vores system vil øge din organisations performance. Hvor cool lyder det? Sympa HR – får din virksomhed til at smile! Sympa HR Succeshistorier Sympa anvendes i 50 lande og af mere end 300 virksomheder og organisationer. Sympa har mere end 100.000 aktive brugere og findes på 13 sprog. ”Systemet er så fleksibelt, at man selv kan rette, tilføje og redigere. Det foregår på en nem og intuitiv måde. Vi plejer at joke lidt med, at kan vi tænke en forretningsgang, så kan vi også implementere det. Det er faktisk meget sigende for Sympa HR.” – Mona Prip, HR Manager, ProHolding Læs flere Sympa HR succeshistorier på: www.sympa.dk/kunder
HR-systemer
Epos - Fundamentet for værdiskabende HR Epos er et komplet system til håndtering af alle dine HR-data og workflows, administration, udvikling, rekruttering, lønbehandling, ledelsesrapportering og arbejdspladsvurdering (APV). Med Epos øger du kvaliteten af din HR-indsats og skaber værdi i hele organisationen.
Visma Services Danmark A/S Lyskær 3 CD 2730 Herlev Tlf.: 43 62 74 00 salg_visma@visma.com www.visma.dk/epos
Modulopbygget Epos er modulopbygget, så du kan få et system, der passer præcis til din virksomhed. Uanset størrelsen på din organisation og kompleksiteten i dit HR-arbejde. Du kan starte med lidt og udvide senere, eller du kan få en større løsning med det samme. Alt er muligt. Brugervenligt Nyttige funktioner, menuer og skabeloner gør Epos nemt at arbejde i. Og bredden, dybden og fleksibiliteten i systemet giver den perfekte understøttelse til dine HR-processer og sikrer, at du altid har de nødvendige HR-data på rette tid og sted. Altid opdateret Epos udvikles løbende, og udvalgte tendenser inden for HR hægtes op på konkrete funktioner. Selve implementeringen af HR-tendenserne sker i dialogen mellem dig og vores konsulenter og udmønter sig i den måde, du bruger HR-systemet i hverdagen. Vi er din sparringspartner.
Xafir Tronholmsen 3 8960 Randers SØ Tlf.: (+45) 8698 5722 info@xafir.dk www.xafir.dk
70
VÆRDIFULDE HR-SYSTEMER – helt enkelt I Xafir har vi mere end 15 års erfaring med udvikling og implementering af enkle HR-systemer. Vi leverer unikke HR-systemer, der er nøje tilpasset kundens processer, udtryk, og design. Alle ydelser er kendetegnet ved fleksible cloud-løsninger, der integrerer kompetenceudvikling, personlige mål og belønning med henblik på at skabe sammenhæng mellem virksomhedens strategi og den daglige adfærd hos de ansatte. ALLE HR-PROCESSER I ÉT SYSTEM Systemerne favner alt fra administrative processer til strategiske og udviklingsrettede processer. Du skal bare fokusere på HR - Vi klarer alt det tekniske! SPECIALER • 360° lederevaluering • Strategi-implementering • Trivselsmålinger • People Review • Stamdata • Strategisk kompetenceudvikling • Onboarding • Performance Management • Rekruttering • Talent Management • Fraværsregistrering • HR-performance • Kursusadministration • MUS/LUS/GRUS XAFIR KUNDER Beierholm, Biomar, Dansk Sygeplejeråd, Solar, Forsikring & Pension, Verdo, Arbejdernes Landsbank, Kammeradvokaten, HjulmandKaptain, Focus Advokater, Designit, DELTA mfl.
LØSNINGER TIL HR Fra rekruttering til fratrædelse
En løsning der understøtter HR- processerne i en moderne, kompleks organisation g iver medarbejdere og grupper adgang til netop de dele af systemet, der er brug for - understøtter enhver organisering g iver mulighed for skræddersyede workflows, der automatiserer og kvalitetssikrer jeres arbejdsgange
Med en stærk kombination af kompetencer indenfor HR og softwareudvikling leverer vi HR-løsninger, der hjælper virksomheder med at optimere og professionalisere deres HR-processer på helt nye måder.
S O F T W A R E
T I L
H R
web: www.innomate.com tlf.: 70208343 email: info@innomate.com
b ION S d s behanregistrer r n U n i o F e f E d e R r e u h d e m c o sitrkpsro v a f r n e r e e r s a r en y h a l I h a I n m o m a o I omPRØV om r? æ v a r f f a g rseitnin e Nhandlin b d s n STbrEe? n i e LIæ d Kv u f e e h R TJrEa x a M irksormer f m v o r viden! e r in e d s t s y l e t a n dane e r to a e å d I f m I om r af fravær, m o e p y t e l l fg a e r a r o å f te k e I rr o k fravær? tiget? der er m n e d o t , r e r æ e v a b r s f f refusion du er berettiget iaolnleglip justii us n?m vreef f typer aaf ol o Gåreikke sikre til! get? i t t e r e fusio b l ore s n maksima refusio m I anNv . . . Å Ref P m e K N E J T oi d HAR DU u om R E L G E R n LOVE L/OVE / REGLER gpengeloovveenn?? k n u f y n aedagpengel jd e g y s i TATISTIK S e S R g R n Æ e y r b Æ s V r e V i l A a A d R FR regF rdd a o regleordnteI kender jevrees nm?ne ? v e h m r le å m I n e g o a v l r hvo i beairsbe hvord afrlrasveællro? ? ? e d n d e n r e r h e l h e g s i l g re ggttig r i tv ere y e reg s y d d ? j r s e æ b d v j r a dere ifht. d r a e f lrvbiuesjdauerrbe e d s a i r d v o e l f meId m e e lt m s d e n r r de r p e je l o o n f g r a e a d e h r o I o n v r h m o en re?? regle ro?bbee væ a j r s f k s e e r fl r e d r e lbare r o å b f e r m b e e i r t o n r j r is æ s e g l v e k r reg for fle fra seangfeo tre§re5r 6 aftale? le egis r e e n n r r e n jd e n e g re om gmleedranreb for at få §56 aftale? proce t s r æ v a r f re iget?n af alvorligt id å t t f e r t hoedm? r a m æ v r o s a g r o k f f n ir i s v e n e r s t s renglerne forerpnae er informerelvorligt jere led reg e rme medarbejd ning af a jeres jferarv n a d r o o v f s h a a rarnnp?behandlingen o f e n ø r b e e l d e g d n g r e e snitsfraRveæ r osmy, hvo d l m e æ n g n e r g e re?r, der je t s s o m h o r å k s g e n r e frb daevøæorrnvfeo? branche? onmseh-ed?ldende k r e d n e syge k o vdirekrs er gæ s berjdiejrenere e ræ a d e m , r m o v t raskomsrmaet, hvis de de forskellige for fn e r e d? de ovkevenserrnneefofrofir at anmseoldm e h e k t r ? s i i t r r v f OPF rerreir fjoerrkees N t O is I g S e æ e r r U v o g F f i a E l r e l R for f typehrarfreanvfæasrt?procedurlde de froefrusskieon so n fa r e a e h I m m o om I m n o e a d aafoftrfraavtæar?nmo r o f e n r g e e n t n li r s ning a t e r fri e b ? d s bferhisatned r n in e æ irlikgseomtyhpeder frav v r e r e s l ly e a rsk Iaadvneæfor? I får anme m o m o r f r n r o f o e i fus refusion...får a typ og - den korrekte sikre vej til maksimal e r m o nm e ? r d æ o I frav m m o n a r e t e for afravær, der
E T S I L metoden K E TJ
4
TEMA 1.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
3. HR-systemer
4. Kompetence- og lederudvikling 5. Løn og pension 6. Organisations- og strategiudvikling 7.
Outplacement
8. Personalegoder 9. Rekruttering / Vikarbureauer 10. Teambuilding / Medarbejderarrangementer 11. Test
HR Guiden 2016 | HĂĽndbog
| danskhr.dk
Kompetence- og lederudvikling
2. Coaching og mentoring
Hos 2vejs kommunikation er vi specialister i at formidle. Vores mål er at formidle professionelt når vi træner dig på kurser, når vi holder foredrag og workshops, når vi hjælper dig med dine tekster og når vi skriver bøger og artikler. Og det skal være så professionelt at du kan bruge din nye viden og færdighed på stedet.
Kompetence- og lederudvikling
2vejs kommunikation Glentevej 3 2670 Greve Tlf.: 20 20 00 76 mbn@2vejs.dk www.2vejs.dk
Vi har en bred vifte af tilbud inden for emnerne: • Skriftlig kommunikation • Personlig planlægning • Trivsel og stresshåndtering • Præsentationsteknik • Notat- og referatteknik • Individuel træning og coaching.
NÅR SELVLEDELSE FØRER TIL LEDERSKAB
Aspecht & Mandrup ApS Lykkesholms Allé 24 1902 Frederiksberg Tlf.: 22400804 direkte@mandrupco.dk www.mandrupco.dk
Aspecht & Mandrup var de første i Danmark, der i større stil indførte mindfulness i erhvervslivet, og siden har vi udviklet og forfinet et selektivt repertoire af mentale træningsteknikker, der tilsammen opbygger mental styrke og smidighed, effektivitet og øget koncentrationsevne. Vores træningsmetode giver tydelige resultater lige fra lavere sygefravær og højere stresstærskel til radikale skift i ledelseskraft og større personlig livsnydelse. Med mindfulnesstræning tilbydes kursisterne en mulighed for at lære at styre tanker og motiver. Det betyder at de via træningen danner grundlag for en bevidst hensigtsmæssig handling frem for de almindelige automatiserede reaktioner, som trækker vores opmærksomhed væk fra præcisionen, nærværet og den stærke, relevante og fuldt bevidste respons på omverdenen. Når man kan lede sig selv, bliver ledelsen af andre mindre anstrengende og følgeskabet vokser. Et betydeligt antal erhvervsledere har allerede gennemført Mindful Leadership® – med stor succes. Læs deres anbefalinger her. Læs mere på www.mandrupco.dk og kontakt os gerne på direkte@mandrupco.dk eller telefon 22400804, hvis du vil vide mere.
Banff People er et konsulenthus med speciale i team- og lederudvikling. Vi er funderet på et stærkt ønske om at indarbejde eventyret og legen som konstruktive elementer i udviklingen af ledere og medarbejdere.
Banff People Sundkaj 11 2150 Nordhavn Tlf.: +45 35 25 33 00 INFO@BANFF.DK www.banff.dk
Vi har specialiseret os i at forstærke den teoretiske indlæring vha. erfaringsbaserede øvelser, primært udendørs og i ukendt terræn. Ledertræning: Succesfuld eksekvering af forretningsstrategien afhænger af evnen til at udnytte de to stærkeste virkemidler du har til rådighed – dit personlige lederskab og dit team. Teamudvikling: Sammen udfordrer vi teamet på de indgroede kommunikationsmønstre og udvikler rum for at levendegøre værdier, tage ejerskab for strategier og modne det innovative miljø. Vores kurser dækker alt fra få dages teamudvikling til et 13 dages ledertræningsprogram, fordelt over 6 måneder.
74
Styrk konkurrenceevnen med et samarbejde med Aarhus BSS Aarhus BSS er din indgang til en bred vifte af muligheder, uanset om du søger kontakt til studerende eller søger inspiration til kompetence- og lederudvikling. KOMPETENCEUDVIKLING PÅ HØJESTE NIVEAU Vores efter- og videreuddannelser udspringer af højt specialiserede fagmiljøer og giver medarbejderne i din organisation adgang til den nyeste teori. Vores uddannelser er samtidig orienteret mod praksis gennem fokus på inddragelse af cases, projekter og videndeling blandt deltagerne. Vi tilbyder en bred vifte af MBA-, Master- og HD-uddannelser samt enkeltfag og kurser. Læs mere om uddannelses- og kursustilbuddene på executive.au.dk
BROBYGGER MELLEM STUDERENDE OG ERHVERVSLIVET Vi formidler kontakt mellem vores studerende og arbejdsmarkedet, der ønsker dygtige akademikere til fuldtidsstillinger, praktik og studiejobs. Vi giver din virksomhed den bedste platform for rekruttering af højtuddannede unge inden for bl.a.: Økonomi, finansiering, jura, statskundskab, IT, HR, ledelse, strategi, psykologi, marketing, kommunikation, erhvervssprog, oversættelse og civilingeniørvidenskab. Læs mere om samarbejdsmuligheder og partnerskaber på bss.au.dk/career
1.500
ca.
deltagere på MBA, Master & HD -uddannelser – og 800 deltagere på kurser & uddannelsesforløb hvert år.
”Godt tilrettelagt og veludført kursus med varme, engagement og humor. Man går ud i opløftet stemning og fyldt af gode inputs og opdateret værktøjskasse.” Channette Andersen, Folketingets Administration
”Super godt kursus. God kombination af teori og praktiske øvelser, så man ikke gik kold i det.” Jane Schou-Christensen, Rigshospitalet
”BLIV BEDRE TIL AT KOMMUNIKERE” Hos danmarks bedst evaluerede kursusvirksomhed 2-dages topkvalitet kun 6.800 kr. ”Fantastisk underviser! Jeg har aldrig lært SÅ meget på 2 dage før.” Line Nexø, PFA Pension
”Dygtig og levende underviser. Meget brugbare modeller og øvelser!” Bente Katafai, Novo Nordisk A/S
MBK er nr. 1 i kategorierne ”Karriere og Uddannelse” og ”Konference, Kursus og Mødelokaler” på Trustpilot
Besøg www.MBK.dk og www.MBKkursuslokaler.dk MBK • Pilestræde 61, 1. sal • 1112 København K www.MBK.dk • www.MBKkursuslokaler.dk • mail@MBK.dk • 3543 4474
TAK FOR DIN FEEDBACK! (Den feedback du ikke giver, modtages alligevel...)
DIALOGKORT
WORKSHOP
FOREDRAG
TEAMUDVIKLING
Tænker du over, at selv når du IKKE giver feedback, så gør du det alligevel? Det at du ikke italesætter din feedback gør, at den anden person selv begynder at tolke på, hvad du egentligt mener og det kan blive problematisk! Ønsker du at tage kontrol over din egen feedback og evt. udvikle feedbackkulturen i din organisation? Feedback Academy er en virksomhed, der lever af at gøre organisationer bedre til at skabe den konstruktive feedback, der udvikler medarbejderne, lederne og organisationer Med den rigtige tilgang og de rigtige værktøjer ved vi, at feedback kan gøres til en eftertragtet og værdsat del af virksomhedens DNA. Vi kan derfor tage udgangspunkt i netop Jeres organisation og sammensætte den række værktøjer, som gør Jeres feedback konstruktiv og udviklende både i hverdagen og til den årlige MUS.
FEEDBACK ACADEMY Vesterballevej 5 | 7000 Fredericia | Fruebjergvej 3 | 2100 København Ø Tlf.: 6056 5758 | jf@feedbackacademy.dk | www.feedbackacademy.dk
Virksomhedsløsninger til sprogundervisning og forbedring af kulturelle kompetencer Berlitz er en global uddannelsesvirksomhed med en omfattende vifte af løsninger indenfor sprogundervisning og kulturtræning. Berlitz bidrager til at implementere uddannelsesløsninger og udvikle kommunikationsfærdigheder samt levere skræddersyede løsninger til forbedring af sproglige og kulturelle kompetencer. Alle løsninger leveres ”face-to-face” eller via forskellige online platforme. Berlitz Borgergade 28, 3 sal 1300 København K Tlf.: +45 70215010 info@berlitz.dk www.berlitz.dk
Sprogundervisning – Skræddersyede Løsninger – Sprogvurdering og Testning eBerlitz – Online – Live – Blended Kulturtræning – Interkulturelle Kompetencer Berlitz’ sprog- og kulturtræningsløsninger bliver leveret på mere end 550 træningscentre i mere end 70 lande. Fra sprogløsninger til integrerede uddannelsesløsninger via flere leveringsplatforme, 24/7, overalt i verden.
Kompetence- og lederudvikling
www.berlitz.dk – www.berlitz.com
Vil du være verdensmester? For at blive verdensmester og forblive på toppen skal du træne dit mentale lederskab! Hos CopenPsyk får du ledelsessparring og kompetenceudvikling. Det er for dig, der har passion for ledelse og stræber efter at blive og forblive den bedste CopenPsyk Nordborggade 9 2100 København Ø Tlf.: 60 71 02 75 info@copenpsyk.dk www.copenpsyk.dk
Du får en erfaren Erhvervspsykologisk Konsulent som træner og det giver dig:
Værktøjer til mere motiverende og inspirerende ledelse Skærpet evne til at lytte aktivt og være anerkendende Mere nærvær i dit lederskab Øget overskud og bedre til at mestre konflikter Bedre work-life-balance og overblik Indblik i hvor ledelse er på vej hen
Ring og få en snak om dine muligheder direkte med Erhvervspsykologisk Konsulent, Lene Sheila Gjørup, der har specialiseret sig i ledelsessparring, trivsel og kompetenceudvikling
CrossingCultures tilbyder uddannelsesforløb med afsæt i mediations-mindsettet. Uddannelserne er statsgodkendte, og indgår bl.a. som en del af Akademiuddannelsen og Diplom i Ledelse. Herudover kan uddannelserne også gennemføres med certificering. CrossingCultures Birk Centerpark 40 7400 Herning Tlf.: +45 40403636 +45 21268318 info@crossingcultures.dk www.crossingcultures.dk
78
En mediatoruddannelse er en investering i bedre bundlinje. Et anvendelsesorienteret og forskningsbaseret forløb, der bidrager til at skabe bedre arbejdsmiljø gennem indsigt i, hvordan menneskers forskellighed kan udvikles til konstruktive løsninger og relationer. Vi arbejder med værktøjer til forebyggelse og løsning af konflikter og uoverensstemmelser. Vi lægger vægt på at forene teorien og den daglige brug af værktøjerne – arbejdsmæssigt og privat. Vores deltagere er begejstrede - et par udsagn: ”jeg har fået redskaber til at løse nogle ledelsesmæssige udfordringer, som jeg tidligere er gået udenom” og ”jeg forstår nu, hvor vigtigt det er, at mennesker gennem en proces selv finder vejen – det giver ejerskab og holdbare løsninger”
verdens stærkeste
udviklingsværktøjer til facilitering og forankring af trivsel og lederskab. Her er vores bud indeholdende de
overordnede udpegninger vi kan tilbyde dig, som også omfatter
international certificering indenfor coaching og ledelse
Se her hvad vi kan tilbyde dig og din virksomhed...
Rubusthed til dig og dine nøglemedarbejdere Lederudvikling til næste niveau i lederskabet Foredrag, Workshops og Temadage der rykker Coaching og International Coachcertificering Mentaltræning til Trivsel og bedre Bundlinje
KONTAKT OS OG HØR HVORDAN PÅ TEL. 21 21 21 41
LÆS MERE PÅ WWW.EMPOWERMIND.DK
EmpowerMinds ydelser omfatter
DSRas arbejder med bestyrelsesuddannelse Forskellige muligheder: • Åbne kurser i København og Aarhus. Se datoer på nettet • Kurser i grundlæggende bestyrelsesarbejde • Økonomikursus for bestyrelsesmedlemmer • Bestyrelsens arbejde med strategi og ledelse DSRas Dansk Selskabs Rådgivning AS Stokkerupvej 19, 3230 Græsted Vesterballevej 5, 7000 Fredericia Tlf.: 4836 5050 bb@dsr-as.dk www.dsr-as.dk
Deltagerprofil: • Medarbejdervalgte bestyrelsesmedlemmer • Udpegede medlemmer til erhvervsdrivende fonde • Bestyrelsesmedlemmer i offentlige-kommunale selskaber • Ejerledere og øvrige generalforsamlingsvalgte medlemmer Lukkede kurser: • Afholdt i virksomheden og tilpasset jeres organisation • Samarbejdet mellem bestyrelse og direktion • Specialopgaver og organisatoriske emner
Kompetence- og lederudvikling
Kontakt os venligst for yderligere information og tilbud-oplæg
Kvalificer dialogen med profilværktøjer fra Garuda Giv din organisation et fælles sprog. Og få værktøjer som kvalificerer HR-processer, fra rekruttering til udvikling af medarbejdere, ledere og teams. Garuda AS Voldbjergvej 14, 2. sal 8240 Risskov Tlf.: 87 46 86 00 garuda@garuda.dk www.garuda.dk
Garuda profilværktøjer belyser personlighedstræk og fokusområder i en detaljeret personprofil – og lader dig komme hele vejen rundt om det enkelte individ. Så du kan stille de rette spørgsmål under en ansættelsessamtale – og hjælpe dine medarbejdere til at indfri deres fulde potentiale. En personprofil fra Garuda er aldrig et mål i sig selv. Derimod bidrager vores profilværktøjer til at skabe en kvalificeret og ligeværdig dialog om de menneskelige ressourcer og personlige kompetencer der har betydning for arbejdslivet. Garuda er Skandinaviens største udbyder af egne dialog- og profilværktøjer. Værktøjerne anvendes i en lang række offentlige og private virksomheder, i Danmark såvel som internationalt.
Go’Proces er et konsulentfirma, som arbejder med læring, udvikling, forandringer og adfærdsændring. Med udgangspunkt i den konkrete daglige praksis på jeres arbejdsplads, i jeres organisation eller i jeres boligområde, arbejder vi på at skabe overblik og overskud, så I kan nå de bedste resultater.
Go’Proces Klosterport 4L 8000 Aarhus C Tlf.: 87464040 info@goproces.dk www.goproces.dk
Akademiske, systemiske og forskellige Vores syv konsulenter er akademisk uddannede, systemisk funderede og forskellige. Vores kunder består af en lang række offentlige og private virksomheder og spænder fra ministerier og styrelser til store organisationer og mindre familieejede produktionsvirksomheder. Vi finder løsningerne sammen Vores væsentligste arbejdsredskab er samtalen, fordi vi sammen kan finde frem til den bedste løsning. Vi taler før, under og efter en opgave, fordi vi ved at ting hele tiden ændrer sig i alle organisationer. Derfor er det vigtigt løbende at kunne korrigere mål og metoder. Go’Proces er til for at levere velfungerende, effektfulde og originale processer.
80
BESTIL BROCHUREN - SE FILMEN BLIV KLOGERE www.ma.aau.dk
V E R D E N F LY T T E R SIG. GØR DU? Verden forandrer sig. Vi skal hele tiden tilpasse os nye vilkår – ikke mindst i erhvervslivet, hvor skiftende krav betyder, at både virksomheder og medarbejdere må udvikle sig og tænke nyt. Uanset hvilken uddannelse du har, vil du af og til opleve, at din viden og din erfaring ikke rækker – simpelthen fordi forudsætningerne ændrer sig hele tiden. Det er her, Aalborg Universitet kommer ind i billedet. Vi tilbyder en lang række efter- og videreuddannelser til dig, som vil styrke din faglige profil og have indsigt i den nyeste viden og forskning inden for dit felt. Du kan f.eks. tage en masteruddannelse eller dele af den. Eller du kan læse HD, følge kurser og enkeltfag eller studere på dele af bachelor- og kandidatuddannelserne via vores Tompladsordning.
VIL DU VIDE ME R E ? Besøg vores hjemmeside www.masterakademiet.aau.dk eller www.evu.aau.dk, eller kontakt Susanne Jørgensen på tlf. 9940 9408 eller sj@aub.aau.dk. Mød os på HR Træfpunkt-messen d. 5.-6. oktober 2016, hvor vi står klar til at svare på din spørgsmål.
Tak for din Feedback! (Den feedback du IKKE giver, modtages alligevel…) I Feedback Academy hjælper vi virksomheder med at implementere en tilpasset feedbackkultur gennem foredrag, workshops og spil. Vi tror på, at feedback kan bruges som et værktøj til at skabe højere performance og bedre resultater i teams og virksomheder. Med udgangspunkt i netop Jeres organisation sammensætter vi en række værktøjer, som gør Jeres feedback mere konstruktiv og udviklende. Feedback Academy Vesterballevej 5 7000 Fredericia Tlf.: 60565758 jf@feedbackacademy.dk www.feedbackacademy.dk
Vi tilbyder blandt andet: • Dialogkort • Workshops • Teamudvikling • Foredrag • Feedback coach uddannelse
Kompetence- og lederudvikling
Følg os på LinkedIn og få gode råd og inspiration til, hvordan du skaber en god og konstruktiv feedback i hverdagen og læs evt. videre om, hvordan vi kan hjælpe Jer med at skabe en god og konstruktiv feedbackkultur på vores hjemmeside.
Hartmanns er et nordisk konsulenthus med 140 medarbejdere, som skaber resultater i spændingsfeltet mellem mennesker og job. Vi arbejder inden for en række HR-områder - herunder rekruttering, rådgivning af ledige, Newplacement og vikarassistance. Hartmanns’ konsulenter er specialister inden for deres fagområder og yder derfor sparring på højt niveau. Hartmanns A/S Lautrupvang 4A 2750 Ballerup Tlf.: 7020 0383 info@hartmanns.dk www.hartmanns.dk
Ansættelse – Vi hjælper dig med at finde den rigtige medarbejder, uanset om det er til en fast stilling eller til kortere projekter. Fastholdelse – Vi arbejder med kompetenceudvikling og uddannelse, og vi tilbyder din virksomhed lederudvikling og HR-Consulting. Afvikling og rådgivning tilbage til jobbet – Vi hjælper dine opsagte medarbejdere med at komme godt videre gennem Newplacement. Vi kalder det Newplacement og ikke Outplacement, da en medarbejder ikke blot skal ”ud”- men videre og ny-orienteres. Hartmanns er fra 1996 og har 13 kontorer i Norden. Hvert år løser vi 1.000 rekrutteringer til faste job, 2.000 Newplacements-forløb og 12.000 vikarordrer.
– Den førende leverandør af HR-værktøjer i Norden & i Danmark TALENT SOLUTIONS
HR Manager Talent Solutions Nørregade 26, 2. sal 1165 København K Tlf.: 2720 4119 julie@hr-manager.dk www.hr-manager.dk
82
HR Manager har i 13 år udviklet webbaserede HR- og rekrutteringssystemer. Systemerne er innovative, fleksible og brugervenlige med konstant fokus på udvikling. Rekruttering: Vi har over 600 kunder, • Ledige stillinger, jobagent og uopfordret ansøgninger/CV database nationalt & internationalt, • Kandidat kommunikation via e-mail/SMS både i den offentlige og • Rangering og ansættelsesudvalg private sektor som Dong E, • Direkte integration til jobdatabaser og sociale medier ISS, First Hotels, Rema 1000, • Rekrutterings app SAS, ISS, Netcompany, • Video CV Triumph, Nordea, Pandora, • Statistikker Scandinavian Tobacco HR system: Group, Falck, Arp-Hansen • Organisationsstruktur og administration Hotel Group, Jyske Bank, • Dashboard med statistikker TDC, Roskilde Kommune, • Medarbejder kommunikation via e-mail/SMS Den Danske Stat, Region • Kompetence udvikling, uddannelse og træning Syddanmark, Region • MUS, udviklingsplan og mål Hovedstaden. On- og offboarding: • Automatisk udsendelse af information til relevante personer i virksomheden
MEDIATOR Målrettet DIG, som ønsker at forene forskellige interesser og gå den bedste vej til fælles ejerskab, og som vil skabe og udvikle samarbejdsrelationer og resultater
EN KOMPETENCEGIVENDE MEDIATORUDDANNELSE Værktøjer til at løse og forebygge konflikter • Indsigt i årsager og eskalering af konflikter Forstå kulturelle og menneskelige barrierer • Håndtér konflikter i et win-win mindset Certificeret og Eksamineret mediator
LÆS MERE PÅ CROSSINGCULTURES.DK
Effektive læringsprocesser for ledere… …sker i tæt sammenhæng med de daglige ledelsesopgaver Moderne ledelse handler om engagement, eksekvering og evne til at udfolde organisationens talenter. KMP+ ApS Kongevejen 155 2830 Virum Tlf.: 39 76 12 32 info@kmpplus.com www.kmpplus.dk www.kmpplus.com
Vi har fokus på at designe læringsprocesser, hvor uddannelsesmoduler integreres med lederens konkrete forretningsmæssige udfordringer og aktuelle ledelsesopgaver. Det skaber mening og sikrer, at ny viden og nye kompetencer straks anvendes og skaber værdi for organisationen. Vi tilbyder desuden, at lederne får deres egen, professionelt uddannede mentor til at styrke læring og videndeling enten gennem etablering af interne mentorprogrammer eller gennem brug af Executive Business Mentorer fra KMP+.
Kompetence- og lederudvikling
I leder- og talentudviklingsprogrammerne anvender vi bl.a. værktøjerne Team Alchemy – til udvikling af high performance teams, Mentor+Spillet – til udvikling af kommunikationsfærdigheder, Diversity Icebreaker – til indsigt i mangfoldighed og adfærdspræferencer samt personprofiler som ProPerson, Everything DiSC og EQ-I.
Leading Capacity er læringsportalen for ledere og HR-personer på alle niveauer Leading Capacity er lederne og HR-personernes mest omfattende dansksprogede videncenter, som udgør et fælles og personligt læringsmiljø. Igennem portalen formidles uformel læring, som er din vej til kompetenceudvikling med effekt. Leading Capacity Brunbjergvej 10A 8240 Risskov Tlf.: 86 21 61 11 info@LeadingCapacity.dk www.leadingcapacity.dk
Leading Capacitys viden er opbygget i samarbejde med mere end 300 specialister, konsulenter, praktikere og professorer og kvalitetsikres løbende. Igennem Leading Capacity stilles deres viden og erfaringer til rådighed. Leading Capacitys læringsområder er medarbejderforhold, udvikling og ledelse. Indenfor disse, findes mere end 50 emner. Hvert af emnerne dækkes af en tematekst, cases, artikler og værktøjer samt anden viden, som sikrer at teoretiske såvel som praktiske perspektiver er let tilgængelige for dig.
PAS Et grundkursus i at arbejde – effektivt! Et PAS-kursusforløb giver gode arbejdsvaner, overblik og højere effektivitet for den enkelte og grupper. ”Spar” 30-60 minutter om dagen i håndtering af mails, telefoner, opgaver, planlægning, dokumenter, selvskabte afbrydelser mv. og få samtidig mere overskud og mindre stress. Der kan være mange grunde til et PAS-kursusforløb: Nuvo Sapiens ApS Kirkevej 9j 2920 Charlottenlund Tlf.: 30306960 ac@nuvosapiens.dk www.nuvosapiens.dk
•
Er du nysgerrig på, om du kan få noget mere ud af din tid og dine kræfter og få mere overskud i dagligdagen til alle de vigtige og spændende opgaver, du har lyst til at kaste dig over?
•
Eller er dagligdagen ved at være en kamp for at nå det hele til tiden, for at fastholde dit overblik og få din prioritering og planlægning til at gå op i en højere enhed – og måske føler du, at arbejdspresset er ved at give dig symptomer på stress?
Uanset om det handler om overskud eller overlevelse – eller en god blanding af begge dele – er PAS noget for dig – og for hele jeres arbejdsplads. Vi har gennemført PAS i mange kommuner, faglige organisationer og private virksomheder. Vi kan dokumentere særdeles overbevisende resultater og anvise relevante referencer. Ja, det kan læres. Vi har en løsning, der virker – og holder på langt sigt!
84
Skaber dine ord handling? Styrk din gennemslagskraft med et kursus i kommunikation > Ledelseskommunikation > Forandringskommunikation > Faglig formidling for specialister > Præsentationsteknik og overbevisning > Skriv så du fanger, fastholder og motiverer > Argumentationsteknik og overbevisning > Politisk kommunikation Se alle kurser 2016 på rhetorica.dk
Tilmeld dig nu med koden #HRG og få bogen “Made to stick” tilsendt gratis Made to stick shows us the vital principles of winning ideas - and tells us how we can apply these rules to making our own messages stick. Made to stick is a book that will transfrom the way you communicate.
Forskningsbaseret rådgivning, træning og kurser i kommunikation og retorik
Konsulentvirksomheden plan2move skaber og udvikler menneskelige samspil i interne, eksterne og internationale relationer. plan2move Birk Centerpark 40 7400 Herning Tlf.: +45 21268318 cbr@plan2move.dk www.plan2move.dk
Virksomheder, ledere, medarbejdere og projektteams lever i dag i stadig forandring og distancer, kulturelle skel og individuelle interesser stiller store krav til samarbejde. Gennem målrettede tiltag hjælper vi vore kunder til at håndtere forandringer og vekslende relationer i en global verden. plan2move bidrager til bedre bundlinie ved at synliggøre, frigøre og anvende den positive energi i menneskelig og kulturel forskellighed. Vore kunder oplever derved konflikter som en dynamisk resource, der – hensigtsmæssigt håndteret - er med til at skabe udvikling.
Kompetence- og lederudvikling
Mediationsmindsettet og inkluderende tankegang er platformen i vore ydelser, ligesom vi medierer konflikter i hårdknude for at skabe ro i relationerne. Med fokus på positiv virksomhedskultur og sunde relationer, styrker vi trivsel og effektive arbejdsprocesser, så kunderne får målbare resultater.
Pro Person International – erhvervspsykologi
Properson Vermundsgade 38A 2. sal th. 2100 København Ø Tlf.: +45 25609153 jb@pro-person.com www.pro-person.com
Strateg, innovator, kontrollør eller stadig for meget specialist? Du har din grundlæggende lederkompetence... Du ønsker at udvikle og styrke bestemte områder af sin lederstil. Måske ønsker du at tilpasse din personlige stil, få bedre styr på din stresshåndtering eller hjælp til implementering af forandringsprocesser. Det kan foregå ved individuel coaching eller ved procesorienterede lederkurser for lederteams. Coaching af ledere og topledere – få et fortroligt og effektivt udviklingsrum Der kan være tale om større forandringsprocesser, ændringer af virksomhedskultur, f.eks. ved fusioner. Få større effektivitet, fokus og merværdi. Executive coaching af topleder – et fortroligt rum og professionel sparring Stor fleksibilitet i forhold til at flytte og ændre aftalen. Yderligere information Direktør, erhvervs- og test psykolog Jane Bruun tlf. 25 60 91 53, mail jb@pro-person.com, web www.pro-person.com
VirksomhedsnetværkCabi er Danmarks største virksomhedsnetværk for og med virksomheder, der ønsker at arbejde med socialt ansvar. Netværket har som mission at inspirere, udvikle og fremme virksomhedernes sociale ansvar. Vores fokusområder er fastholdelse, forebyggelse og indslusning på virksomhederne. Et medlemskab af VirksomhedsnetværkCabi er gratis. Værdien i et medlemskab er at VirksomhedsnetværkCabi Åboulevarden 70, 3 8000 Aarhus Tlf.: 86 12 88 55 rho@cabiweb.dk www.cabiweb.dk/vnc/
86
• • • • • •
deltagelsen giver synlighed omkring din virksomheds fokus på social ansvarlighed både du og dine lederkolleger, der står for at styrke og udvikle det sociale ansvar, får tilbudt viden og inspiration på medlemsarrangementer og i erfagrupper – uden omkostninger! du bliver tilbudt anvendelsesorienteret kompetenceudvikling indenfor temaer omkring forebyggelse og fastholdelse til særlig medlemspris aktiv deltagelse i et business til business netværk giver mulighed for at skabe relationer på tværs af brancher og virksomheder I får en direkte vej til omkostningsfri rådgivning og viden om det rummelige arbejdsmarked VirksomhedsnetværkCabis aktiviteter er spredt ud over hele Danmark, så alle kan komme til noget i eget nærområde og dermed skabe lokale relationer
bruge n kan er og a m h rsus ltater Et ku - resu anbefale t e g til no g vil klart i mit e kring nu. J m o t nd det ru etværk. n
effektiv Mere overblik - mere dt med Go . ess str re nd tid - mi rsus ku Et . fælles spilleregler ! på lle sku alle
Meget mere realistisk omkring plan lægning af min arbejd sdag og hvad jeg kan nå. Opgavelisten er guld værd. Fantastisk at have overblik over mails og opgaver. Jeg når meget mere i min hverdag.
Kursusleder med super god gejst. Rigtigt godt med løbende opfølgning ved egen arbejdsplads.
Logotypen bruges hovedsageligt på sort baggrund. Logotypen placeres altid til højrekant af formatet og beskæres ved skæremærkerne. Orange farve: CMYK: 50% magenta + 100% gul RGB: 247-147-30 Sort farve: CMYK: 70% cyan + 100% sort RGB: 0-18-35 Logotypens font er Futura Bold og Medium. Redaktionel font: Verdana regular (brødtekst) og bold
Fremtidens ledelse – er Strategisk Ledelse og Effektive Ledergrupper
Result Management Strategisk Ledelse og Effektive Ledergrupper Sortedam Dossering 55 2100 København Ø Tlf.: +45 51941005 info@resultmanagement.dk www.resultmanagement.dk
Med Strategisk Ledelse lærer ledergruppen at bidrage positivt til at skabe værdi, resultater og få jeres ledergruppe til at fungere godt. I får: • Et strategisk ledelsesværktøj til at skabe en effektiv og intelligent ledergruppe, der har fokus på kvalitet, effektivitet, målrettethed og innovation • Afklaret lederteamets stærke ressourcer og lærer, hvordan I kan bruge disse mest effektivt i ledergruppen • En metode til at skabe god kommunikation og samarbejde i gruppen I opnår at: • Styrke gruppens evne til at træffe beslutninger og skabe værdi • Kvalitetsikre gruppens arbejdsproces og beslutninger • I bruger jeres diversitet/kompetencer/ressourcer mere strategisk og effektivt • I får effektive møder • Skabe endnu bedre resultater
Kompetence- og lederudvikling
Læs mere på www.resultmanagement.dk Kunder er bl.a Nordea, Kbh´s Kommune, SAS Airlines, Tryg Forsikring, Dagbladet Børsen, LB Forsikring, Radiometer Medical, Forsvaret, Canon, Best Western Hotel, Novo Nordisk
Viden bliver slidt og forældet. Ikke af at blive brugt, med fordi verden omkring os forandrer sig!
Aalborg Universitet – Masterakademiet Langagervej 2 9220 Aalborg Ø Tlf.: 24976025 sj@aub.aau.dk www.masterakademiet.aau.dk
Derfor ser vi det som vores fornemste opgave at hjælpe HR-ansvarlige og medarbejdere med at sikre, at virksomheden er gearet til fremtidens udfordringer, så man fortsat kan stå sig i konkurrencen. Alle vores uddannelser er baseret på den nyeste forskning og spænder over Masteruddannelser, HD-uddannelsen, enkeltfag og kurser, tompladsordning samt individuelt tilrettelagte undervisningsforløb for offentlige og private virksomheder. Uddannelserne afvikles i Aalborg og København. Vi hjælper gerne med at tilrettelægge kompetenceudviklingen i din virksomhed.
Virksomheder har brug for dygtige ledere og medarbejdere, der kan optimere forretningen via en analytisk og strategisk tilgang. Derfor tilbyder Aarhus BSS en bred vifte af muligheder, uanset om du søger kontakt til studerende eller kompetence- og lederudvikling.
Aarhus School of Business and Social Sciences Fuglesangs Allé 4 8210 Aarhus V Tlf.: 87 15 04 02 executive.bss@au.dk www.executive.au.dk
Internationale akkrediteringer Aarhus BSS har opnået de internationale akkrediteringer AACSB, AMBA og Equis for sine businessaktiviteter, hvilket gælder færre end 1 % af verdens business schools. Derfor får man en internationalt anerkendt og kvalitetssikret uddannelse, som lever op til fremtidens krav. Kompetenceudvikling på højeste niveau Vi tilbyder en bred vifte af MBA-, Master- og HD-uddannelser samt enkeltfag og kurser. Vores videreuddannelser giver medarbejderne i din organisation adgang til den nyeste teori, som samtidig er orienteret mod praksis. Læs mere om tilbuddene på executive.au.dk Brobygger mellem studerende og erhvervslivet Vi formidler kontakt mellem vores studerende og arbejdsmarkedet, og vi giver din virksomhed den bedste platform for rekruttering af højtuddannede unge. Læs mere om samarbejdsmuligheder og partnerskaber på bss.au.dk/career
88
SAMMENHĂ&#x2020;NGE I spĂŚndingsfeltet mellem konstant forandring og vekslende relationer, øges forventningen til konstruktivt samarbejde pĂĽ tvĂŚrs af distancer og kulturelle skel.
VI SKABER POSITIV KULTUR OG SUNDE RELATIONER %OLY LQVSLUHUHW WLO DW V\QOLJJĂ&#x201C;UH IULJĂ&#x201C;UH RJ DQYHQGH GHQ SRVLWLYH HQHUJL GHU ĆŹQGHV L VĂ&#x20AC;YHO PHQQHVNHOLJ VRP NXOWXUHO IRUVNHOOLJKHG 9L ĆŽ\WWHU IRON RJ VNDEHU VDPPHQKĂ QJH YHG KMĂ OS DI HQNOH PHQ HĆŞHNWLYH YĂ UNWĂ&#x201C;MHU RJ YL OĂ UHU JHUQH IUD RV Kontakt os uforpligtende, og lad os starte den gode dialog i virksomheden.
LĂ&#x2020;S MERE PĂ&#x2026; PLAN2MOVE.DK
More Than Just a Language Provider
BERLITZ MAXIMIZES GLOBAL PERFORMANCE In todayâ&#x20AC;&#x2122;s world, it is easier than ever to reach across boundaries. The global environment offers infinite opportunities â&#x20AC;&#x201C; but only to those who have the right skills. Berlitz helps individuals and businesses, government and non-profit organizations develop the language, cross-cultural and leadership skills necessary for success. VISIT WWW.BERLITZ.DK
5
TEMA 1.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
2. Coaching og mentoring 3. HR-systemer 4. Kompetence- og lederudvikling
6. Organisations- og strategiudvikling 7.
Outplacement
8. Personalegoder 9. Rekruttering / Vikarbureauer 10. Teambuilding / Medarbejderarrangementer 11. Test
HR Guiden 2016 | Håndbog
| danskhr.dk
Løn og pension
5. Løn og pension
BitaBIZ er værdsat af medarbejdere, chefer, HR-ansvarlige og lønansvarlige. Bl.a. fordi BitaBIZ: • gør det nemt at dele sin fraværsstatus fra app, Outlook og web
Løn og pension
BitaBIZ Amagerfælledvej 56, 21 2300 København Tlf.: +45 71 9955 32 bitabiz@bitabiz.com www.bitabiz.dk
•
deler fraværsstatus med både kollegaer og chefen
•
kan indlæse løndele direkte til lønsystemet
•
automatisk kan følge op overfor medarbejdere og chefer inden lønkørslen
•
har en planlægningskalender der giver overblik og smart ferieplanlægning
Effektiv løn- og HR-administration Hvert år spilder danske virksomheder tusindvis af timer på at udføre de daglige arbejdsopgaver mere besværligt end nødvendigt. Mange af de spildte timer skyldes, at en organisation er blevet vant til at arbejde på en bestemt måde – uanset om den er hensigtsmæssig eller ej. Andre af de spildte timer skyldes, at en organisation ikke har tilstrækkeligt kendskab til de værktøjer på markedet, der kan lette de administrative processer – og i sidste ende få en positiv afsmitning på virksomhedens bundlinje. Bluegarden Lautrupbjerg 6 2750 Ballerup Tlf.: 72279019 salg@bluegarden.com www.bluegarden.dk
Bluegarden hjælper virksomheder med at arbejde mere effektivt med de processer, der er tilknyttet løn- og HR-administration – uanset om I vælger at håndtere de administrative opgaver selv, eller I vælger at outsource opgaverne. MultiLøn • I er lønspecialisten – Bluegarden står for vedligeholdelse og drift • Automatiserede processer sparer jer for manuelle arbejdsgange • Integration til HR-systemet Orkidé betyder, at I kun skal vedligeholde data ét sted Outsourcing • Frigiver tid til andre og mere værdiskabende opgaver • Sikrer korrekt løn til tiden • Reducerer afhængighed af nøglepersoner i administrationen
Har du tjek på om fraværet i din virksomhed kan nedbringes? …og om du får den refusion, du er berettiget til? Fravær koster arbejdsgivere dyrt og kan have store konsekvenser for både medarbejdere og virksomhed – især hvis det ikke håndteres hensigtsmæssigt og korrekt.
MaxRefusion Aldershøjvej 3 9800 Hjørring Tlf.: 6019 2518 info@maxrefusion.dk www.maxrefusion.dk
At gøre en indsats for at mindske fraværet, kræver et godt overblik over omfang og årsager, ligesom det, at kende reglerne på området, kan gøre en væsentlig forskel på, om virksomheden opnår den refusion, de er berettiget til. MaxRefusion tilbyder dig: • • • • •
Undervisning i lovgivningen omkring sygdom og barsel Virksomhedsanalyser af håndtering af fravær og refusion Udarbejdelse af fraværspolitikker og -statistikker Rådgivning i optimering af arbejdsgange, og Vejledning i brugen af NemRefusion
Kontakt Hanne for at høre, hvordan fravær og refusion kan optimeres i din virksomhed.
92
FÅ EN LØNLØSNING, DER PASSER TIL JER Lad os...
...sammens ætte en løsning m ed udgangspun kt i jeres behov !
Vil I have struktur, overblik og effektive arbejdsgange? Hos LESSOR kan I få en lønløsning, der passer til jeres virksomhed - hvad enten I har brug for et system, der kan håndtere meget komplekse problemstillinger eller jeres behov er mere enkle. Gør hele processen enkel Jeres medarbejdere kan let registrere fx fravær, kørsel og rejseomkostninger via mobilapp eller browser, og efterfølgende kan I overføre oplysningerne direkte til lønsystemet. Det øger effektiviteten og sikrer en god service til medarbejderne. Samlet set får I en brugervenlig og fleksibel løsning, der kan optimere jeres processer og lette dagligdagen.
Læs mere på lessor.dk eller ring på telefon 48 16 60 00 LESSOR A/S • Gydevang 46 • 3450 Allerød
MCCANN CPH
Der er jo ingen på-spejderæreDer er jo ingen garanti for, at på-spejderæredu kan sikre dine garanti for, at medarbejdere en du kan sikre dine bedre pension. medarbejdere en Men du ka’ da lige tjekke det. bedre pension. Men du ka’ da lige tjekke det.
Scan koden eller ta’ et Firmapensionstjek på seb.dk/firmapensionstjek 12798 FirmaPension_ann_A4_spejder.indd 1
11/7/13 10:52 AM
Bruger du for meget tid på løn? FÅ EN ENKEL LØSNING, DER SIKRER DIN LØNADMINISTRATION OG KORREKT LØNUDBETALING TIL TIDEN. Epos Løn - et professionelt lønsystem Med Epos Løn sparer I tid og besvær og får en automatiseret og effektiv lønproces. Epos Løn håndterer al relevant information, så løn altid udbetales korrekt og i overensstemmelse med gældende aaler og love. Lad Visma håndtere lønadministration og -udbetaling I kan også outsource lønadministration- og udbetaling til os, så varetager vi processen fra A-Z. Vi kan håndtere alle opgaver inden for lønadministration - fra indhentning af løninput og selve lønbehandlingen til afstemning af den udbetalte løn, refusionsansøgninger og procesoptimering. Vi håndterer lønnen for både kommuner og virksomheder med eller uden offentlige overenskomster.
KOM NEMT OG HURTIGT I GANG! RING TIL OS PÅ TELEFON 43 62 74 00
Find os i Herlev, Odense, Kolding og Aarhus Læs mere på visma.dk/epos
LÆS MERE PÅ VISMA.DK/EPOS
Vi har ikke bare købt en lønløsning af Bluegarden, men også en specialistviden vi ikke selv besidder. Dorthe Bagge Bloch, Country Manager i Stadium Danmark
I 2010 valgte Stadium Danmark at outsource lønadministrationen for deres ca. 200 medarbejdere til Bluegarden. Det har reduceret tidsforbruget i administrationen med ca. 90 %, givet økonomiske besparelser og fritaget Stadium Danmarks administrative medarbejdere for selv at være eksperter i løn. Læs hele casen om Stadium Danmark på bluegarden.dk/outsourcing. Bluegarden har ca. 60.000 erhvervsvirksomheder som kunder, og flere end 4.500 af disse har valgt at outsource lønadministrationen til os. Kontakt os for en uforpligtende dialog om jeres muligheder for en effektiv løn- og personaleadministration på 72 27 90 19.
“
6
TEMA Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
2. Coaching og mentoring 3. HR-systemer 4. Kompetence- og lederudvikling 5. Løn og pension
6. Organisations- og strategiudvikling 7.
Outplacement
8. Personalegoder 9. Rekruttering / Vikarbureauer 10. Teambuilding / Medarbejderarrangementer 11. Test
HR Guiden 2016 | HĂĽndbog
| danskhr.dk
Organisations- og strategiudvikling
1.
Virksomhedsløsninger til sprogundervisning og forbedring af kulturelle kompetencer
Berlitz Borgergade 28, 3 sal 1300 København K Tlf.: +45 70215010 info@berlitz.dk www.berlitz.dk
Berlitz er en global uddannelsesvirksomhed med en omfattende vifte af løsninger indenfor sprogundervisning og kulturtræning. Berlitz bidrager til at implementere uddannelsesløsninger og udvikle kommunikationsfærdigheder samt levere skræddersyede løsninger til forbedring af sproglige og kulturelle kompetencer. Alle løsninger leveres ”face-to-face” eller via forskellige online platforme. Sprogundervisning – Skræddersyede Løsninger – Sprogvurdering og Testning eBerlitz – Online – Live – Blended Kulturtræning – Interkulturelle Kompetencer Berlitz’ sprog- og kulturtræningsløsninger bliver leveret på mere end 550 træningscentre i mere end 70 lande. Fra sprogløsninger til integrerede uddannelsesløsninger via flere leveringsplatforme, 24/7, overalt i verden.
Organisations- og strategiudvikling
www.berlitz.dk – www.berlitz.com
Strategiimplementering med GoDialog – en ny metode
Competencehouse A/S Symbion Science Park Fruebjergsvej 3 2100 København Ø Tlf.: 3838 0000 info@competencehouse.dk www.competencehouse.dk
Undersøgelser fortæller gang på gang, at kun 1/3 af virksomheders strategier implementeres. Forskning viser, at man som topledelse hverken kan regne med, at ledere og medarbejdere gør, ”som de får besked på”, eller at effekten af de handlinger, som sættes i værk for at gennemføre en strategi, bliver som forventet. Mange forsøger at løse problemerne med en tættere styring baseret på detaljerede instrukser og flere kontrolfunktioner, men ofte uden held. GoDialog går en anden vej. GoDialog anvender MUS som digital motor for at få strategier forankret og gennemført i de yderste led i en virksomhed. I GoDialog stiller medarbejderne både forslag til kompetenceudvikling, egne mål og til ændringer i opgaver og arbejdsgange. Ved at bede medarbejderne om at knytte deres forslag til virksomhedens mål, opnår man, at alle medarbejdere kommer til at reflektere over, hvordan de konkret kan bidrage til at målene nås. GoDialogs dynamiske grafer giver løbende viden om, hvor rodfæstet virksomhedens strategi er i de forskellige enheder, og hvilke aftaler der har haft størst effekt for implementeringen af de forskellige mål.
core:workers er Skandinaviens førende kommunikationsbureau med speciale i medarbejderkommunikation. Med strategisk, kreativ og involverende kommunikation hjælper vi en række af Skandinaviens største og mest spændende virksomheder med at skabe engagement, vækst og bedre arbejdspladser.
core:workers Ragnagade 7, 2. 2100 København Ø Tlf.: 39111213 info@coreworkers.dk www.coreworkers.dk
Igennem 25 år er vi blevet klogere på, hvad der tiltrækker, driver og motiverer medarbejdere og ledere, når det handler om jobskifte, karriere, udvikling, forandring og ledelse. Den viden omsætter 32 specialister i København og Stockholm til rådgivning, kreativitet og klar kommunikation. Hos core:workers er vi stolte af at være i stand til at løse opgaver i det komplekse krydsfelt mellem HR, kommunikation, marketing og strategi. Et krydsfelt, hvor employer branding, employee engagement og talent sourcing & attraction befinder sig. Derfor udgør de vores tre forretningsområder. Vores store erfaring og stærke kompetencer på disse områder gør os til HR afdelingens og den interne kommunikationsafdelings foretrukne bureau.
98
Lær at lede processer i praksis Proceskonsulentuddannelsen: 3 Diplomvalgfag, 15 ECTS, København & Aarhus
Go’Proces ApS : Klosterport 4 L : 8000 Århus C. : 87 46 40 40 : www.goproces.dk : info@goproces.dk
Målret kommunikationen og styrk vidensdelingen med
StaffCommunicator
STAFFCOMMUNICATOR
INVOLVÉR MEDARBEJDERNE I INFORMATIONS- OG VIDENSDELING
StaffCommunicator er designet som en informations– og vidensplatform, hvorfra vigtig viden og information kan deles på en nem og intuitiv måde imellem organisationens medarbejdere og ledelse.
Studier viser, at mindre end 20% af medarbejderne ugentlig søger information på virksomhedens intranet. Studier viser også, at målrettet kommunikation og mulighed for at medarbejderne kan kommentere på informationen kan bringe procentandelen op over 50%.
Kommunikationen kan målrettes specifikke medarbejdergrupper eller være temainddelt, og medarbejderne har mulighed for selv at komme med input 24/7.
Med StaffCommunicator får I mulighed for at kommunikere direkte med jeres medarbejdere, og de får lejlighed til at kommentere på information, der har relevans for dem. Tilgangen til information og viden sker på den for medarbejderen foretrukne platform såsom web, smartphone eller tablet – effektivt og nyttigt.
StaffCommunicator er en færdigudviklet softwareløsning, der udbydes til smartphone som tablets (Windows Phone, iOS og Android). Løsningen fås enten som en Cloud løsning eller på egen server.
Målrettet medarbejderkommunikation og vidensdeling vil øge lysten til at medarbejderne deltager aktivt i kommunikationen og deler ud af deres viden. Det skaber større åbenhed, når det er naturligt og let at tilgå informationer, der er relevant eller har interesse for den enkelte medarbejder. Samtidig vil det styrke relationer til andre afdelinger og medarbejdere imellem samt skabe sammenhæng på tværs af organisationen. Det er med til at nedbryde formelle barrierer.
Hvordan lander man en strategi ? UDFORDRINGEN De fleste medarbejdere arbejder ikke aktivt med at gennemføre virksomhedens strategi. Derfor bliver strategien ikke implementeret.
GRAF: LEDELSESINFORMATION - igangsatte aktiviteter der understøtter virksomhedsstrategien
Antal aktiviteter 80
VEJEN FREM Brug GoDialog som digital motor så alle medarbejdere kan bidrage konkret til, at I når jeres mål. Få løbende ledelsesinformation der viser, hvor langt de forskellige enheder er med at gennemføre strategien.
60 40 20
Produktivitet
Service
Bæredygtighed
Digitalisering
Andet
Mål
PRØV EN GRATIS DEMO AF GODIALOG H: www.competencehouse.dk T: 3838 0000 E: info@competencehouse.dk
Com pe te n ce
Hou s e
Moving Human Capital
Vi arbejder med organisationsudvikling inden for følgende områder: Afsætning • Udvikling af salgsorganisationen • Intern uddannelse af sælgerstaben, kundebesøg, telefonsalg mm. • Implementering af salgsstrategi • Marketing, herunder udbygning af salgsmateriale, metoder og systematik DSRas Dansk Selskabs Rådgivning AS Stokkerupvej 19, 3230 Græsted Vesterballevej 5, 7000 Fredericia Tlf.: 4836 5050 bb@dsr-as.dk www.dsr-as.dk
Eksport • Etablering af eksport, herunder organisatorisk struktur og opgaver • Etablering af agentnet, egne salgskanaler i udlandet eller datterselskaber • Træning- og uddannelse af eksportsælgere Salgsledelse • Etablering af styrings- og rapporteringsværktøjer • Direktionskoordinering og informationskanaler • Optimering af salgsfunktioner • Organisatoriske opgaver
Organisations- og strategiudvikling
Kontakt os gerne for et uforbindende møde mhp udarbejdelse af et detaljeret oplæg.
Fra strategi til handling og organisationskultur forandringer.
HowToWin København, Roskilde, Odense, Middelfart, Esbjerg, Holstebro, Aarhus, Randers, Viborg, Aalborg Tlf.: 70 60 50 22 kontakt@howtowin.dk www.howtowin.dk
En overbevisende strategi omsætter planer og innovative ideer til adfærd og klare prioriteringer i dagligdagen; både i forhold til ledelse, medarbejdere, interessenter og samarbejdspartnere. En forretningsstrategi skal være konkret, realiserbar, overbevisende, visionær og vise den ønskede retning. Desuden er vi de eneste i DK, som kan lave organisationskulturanalyser elektronisk baseret på videnskabelige modeller. Ring i dag på tlf.: 70 60 50 22 og spørg efter Kim Holst.
Udvikling af kompetente organisationer Vi skræddersyr strategiprocesser, som sikkert og effektivt leder frem til konkrete målsætninger og en tydelig strategi for opnåelse af virksomhedens vision. Vi sikrer en grundig drøftelse af virksomhedens nuværende situation, ambitioner og ydre krav samtidig med, at der skabes konsensus i ledelsen for, hvad der er vigtigt, og hele organisationen involveres i at tænke strategisk. KMP+ ApS Kongevejen 155 2830 Virum Tlf.: 39 76 12 32 info@kmpplus.com www.kmpplus.dk www.kmpplus.com
102
Strategien bliver fundament for organisationsudviklingen. Vi arbejder med at udvikle lederkompetencer, kultur og samarbejde i det enkelte team samt i hele organisationen – alt efter organisationens ønsker og behov. Vi tilbyder: • • • • • •
Rådgivning og design af processen Executive coaching for topledere – udvikling af ”Kulturarkitekter” Individuel coaching af ledere og medarbejdere Leder- og talentudviklingsprogrammer Etablering af mentorprogrammer til at forankre, udvikle og skabe ejerskab Etablering af KPI’er samt måling af individuel og team performance
Certificeringer og personprofiler. Let at arbejde med. Dokumenteret videnskabelig kvalitet.
Rin dine m g i dag: Hø ro u autoris ligheder fo m r at bli eret e ve ller ce i Pers rtifice onfa Stress ktor Mode ret llen, mod PPP-M ellen eller odelle n!
PAS Et grundkursus i at arbejde – effektivt! Et PAS-kursusforløb giver gode arbejdsvaner, overblik og højere effektivitet for den enkelte og grupper. ”Spar” 30-60 minutter om dagen i håndtering af mails, telefoner, opgaver, planlægning, dokumenter, selvskabte afbrydelser mv. og få samtidig mere overskud og mindre stress. Der kan være mange grunde til et PAS-kursusforløb: Nuvo Sapiens ApS Kirkevej 9j 2920 Charlottenlund Tlf.: 30306960 ac@nuvosapiens.dk www.nuvosapiens.dk
•
Er du nysgerrig på, om du kan få noget mere ud af din tid og dine kræfter og få mere overskud i dagligdagen til alle de vigtige og spændende opgaver, du har lyst til at kaste dig over?
•
Eller er dagligdagen ved at være en kamp for at nå det hele til tiden, for at fastholde dit overblik og få din prioritering og planlægning til at gå op i en højere enhed – og måske føler du, at arbejdspresset er ved at give dig symptomer på stress?
Uanset om det handler om overskud eller overlevelse – eller en god blanding af begge dele – er PAS noget for dig – og for hele jeres arbejdsplads. Vi har gennemført PAS i mange kommuner, faglige organisationer og private virksomheder. Vi kan dokumentere særdeles overbevisende resultater og anvise relevante referencer.
Organisations- og strategiudvikling
Ja, det kan læres. Vi har en løsning, der virker – og holder på langt sigt!
persolog® Danmark Wichmandsgade 8 DK-5000 Odense C Tlf.: +45 7810 3825 info@persolog.dk http://persolog.dk
persolog® Danmark er en akademi, forlags- og konsulentvirksomhed, der udvikler personprofilsystemer og læringsinstrumenter til udvikling af organisationer gennem mennesker. Bliv certificeret i en eller flere af vore udviklingsmodeller og giv din organisation udviklingsmæssig rygvind med videnskabeligt dokumenteret kvalitet. Start f.eks. med persolog® Personfaktor Modellen (D,I,S,K) eller persolog® Stressmodellen.
Målret kommunikationen og styrk vidensdelingen Intern kommunikation er mindst lige så vigtig som god ekstern kommunikation. Det er velkendt, at jo bedre medarbejdere er informeret om arbejdsrelevant stof og selv kan bidrage til vidensdeling, des mere føler de sig inddraget og som en central del af arbejdspladsen. Det har afgørende betydning for motivation og engagement og bidrager positivt til arbejdsmiljøet. SortKaffe Aps Vindinggård Ringvej 1 7100 Vejle Tlf.: 70 230 234 salg@sortkaffe.com www.sortkaffe.com
StaffCommunicator er designet som en informations– og vidensplatform, hvorfra vigtig viden og information kan deles på en nem og overskuelig måde imellem organisationens medarbejdere og ledelse. Kommunikationen kan målrettes specifikke medarbejdergrupper samt være temainddelt, og medarbejderne har mulighed for selv at komme med input 24/7. Med StaffCommunicator kan I nå medarbejderne hvor som helst og når som helst, og dermed også fange de medarbejdere, der arbejder decentralt fra hovedkontoret. StaffCommunicator er en færdigudviklet softwareløsning, der udbydes til smartphone som tablets (Windows Phone, iOS og Android). Løsningen fås enten som en Cloud løsning eller på egen server.
104
– outplacement med tryghed fra slut til start
Livet er for kort til ikke at have et fedt job! Bliv en del af vores netværk og vær med til at gøre en forskel, når du må sende en medarbejder ud at søge nyt job. Allerhelst vil vi byde dig ind til en snak og en kop kaffe. Alt, hvad vi laver, handler om gode relationer – og vi glæder os til at tale med dig. Du kan se mere på makio.dk. Mange hilsner Rådgiverne i Makio
Hauser Plads 30A • 1127 København K • Tlf. 3915 8260 www.makio.dk • makio@makio.dk I Makio er vi specialister i outplacement. Siden 1996 har vi arbejdet med hundredvis af virksomheder både i det private og offentlige med outplacement. Vi støtter virksomheden og involverede ledere under hele processen. Vores rådgivning er baseret på nærvær, ydmyghed, mod og professionalisme. Alle rådgivere er derfor valgt ud fra både solid erhvervserfaring og et værdisæt, der sikrer at høj faglighed og kvalitet forenes i en professionel og nærværende tilgang til hver eneste kandidat og virksomhed. Makio arbejder overalt i Danmark med kontorer i København, Odense, Herning, Århus og Ålborg og er en del af det internationale samarbejde i Career Star Group, som er repræsenteret i mere end 70 lande. Det betyder, at vi kan tilbyde assistance verden over.
We love Mondays! Hvis alle dine medarbejdere kan skrive under på dette udsagn, så kan vi nok ikke lære dig noget. Men hvis der stadig er et stykke vej, så har din virksomhed et vækstpotentiale, som vi kan hjælpe med at realisere. Kontakt os, hvis du vil fylde din virksomhed med mandags-elskere.
13% 24%
af medarbejderne er engagerede
af medarbejderne er direkte uengagerede
63% af medarbejderne er indifferente
*Ifølge Gallups seneste globale studie af medarbejderengagement
I 25 år er coreworkers blevet klogere på, hvad der tiltrækker, driver og motiverer medarbejdere og ledere. Den viden omsætter 32 specialister i København og Stockholm til rådgivning, kreativitet og klar kommunikation. Kontakt: www.coreworkers.dk · info@coreworkers.dk · 39 11 12 13
MOVING PEOPLE WITH EMPLOYER BRANDING, EMPLOYEE ENGAGEMENT AND TALENT SOURCING
7
TEMA 1.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
2. Coaching og mentoring 3. HR-systemer 4. Kompetence- og lederudvikling
6. Organisations- og strategiudvikling
7. Outplacement 8. Personalegoder 9. Rekruttering / Vikarbureauer 10. Teambuilding / Medarbejderarrangementer 11. Test
HR Guiden 2016 | Håndbog
| danskhr.dk
Outplacement
5. Løn og pension
Vi får 90 procent i nyt job inden for seks måneder Vi har prøvet det tusindvis af gange før. Bogstaveligt talt. For siden 1989 har over 75.000 ledere og medarbejdere fået nyt job gennem outplacement og jobrådgivning fra os.
AS3 Transition Hasselager Centervej 35 8260 Viby J Tlf.: 82 10 00 20 info@as3transition.dk www.as3transition.dk
Så vi kender processerne, vi kender reaktionerne, og vi kender faldgruberne. Vi ved, hvad der skal til for at skabe en professionel og værdig opsigelsesproces for alle. Nemlig: • • • • •
En struktureret proces Professionel rådgivning til de opsagte Hurtig handling og klar kommunikation Klare signaler om støtte og ansvarlighed Træning af ledere
Rådgivning i hele landet Med over 100 erfarne jobrådgivere i hele landet og inden for alle brancher kan vi matche alle behov – på alle niveauer. Vi får 90 procent af vores kandidater i job inden for seks måneder – og stort set alle inden for et år.
Outplacement
Hartmanns er et nordisk konsulenthus med 140 medarbejdere, som skaber resultater i spændingsfeltet mellem mennesker og job. Vi arbejder inden for en række HR-områder - herunder rekruttering, rådgivning af ledige, Newplacement og vikarassistance. Hartmanns’ konsulenter er specialister inden for deres fagområder og yder derfor sparring på højt niveau.
Hartmanns A/S Lautrupvang 4A 2750 Ballerup Tlf.: 7020 0383 info@hartmanns.dk www.hartmanns.dk
Ansættelse – Vi hjælper dig med at finde den rigtige medarbejder, uanset om det er til en fast stilling eller til kortere projekter. Fastholdelse – Vi arbejder med kompetenceudvikling og uddannelse, og vi tilbyder din virksomhed lederudvikling og HR-Consulting. Afvikling og rådgivning tilbage til jobbet – Vi hjælper dine opsagte medarbejdere med at komme godt videre gennem Newplacement. Vi kalder det Newplacement og ikke Outplacement, da en medarbejder ikke blot skal ”ud”- men videre og ny-orienteres. Hartmanns er fra 1996 og har 13 kontorer i Norden. Hvert år løser vi 1.000 rekrutteringer til faste job, 2.000 Newplacements-forløb og 12.000 vikarordrer.
Hel Udvikling København, Roskilde, Odense, Middelfart, Esbjerg, Holstebro, Aarhus, Randers, Viborg, Aalborg Tlf.: 70 268 368 firma@hel-udvikling.dk www.hel-udvikling.dk
108
Outplacement, genplacering og executive coaching Virksomheden HEL Udvikling har siden 1991 arbejdet med at udvikle og gennemføre individuelle og gruppebaserede processer, der har som mål, at udvikle deltageren samtidig med et jobskifte eller en svær jobsituation. En udviklingsproces gennemført hos HEL Udvikling sikrer: • fokus på den enkelte person med respekt for virksomheden • et målrettet procesforløb • en konstruktiv sparring • fleksibilitet og høj etik • gode resultater Succesraten for vore outplacement- og coaching forløb er meget høj. Dette skyldes… • en gennemprøvet proces, der udvikles løbende • en grundig selvanalyse af kandidaterne • en åben proces om målsætninger • en målrettet markedsføring gennemført af kandidaten under jobsøgningen • en grundig forberedelse til samtaler • en tæt opfølgning gennem hele forløbet Ring i dag og hør nærmere tlf.: 70 268 368 / Spørg efter Kim Holst
Hvad gør du, når I skal opsige medarbejdere? Kald det bare image pleje eller branding. Det handler om skabe win-win situationer for jer som virksomhed også under reorganiseringer, så I fastholder momentum og bevarer de gode talenter.
MAKIO Aps Hauser Plads 30A 1127 København K. Tlf. 3915 8260 www.makio.dk
Det stiller krav til virksomheden, når I ønsker: • At vise respekt for jeres medarbejdere • At støtte og udvikle jeres ledere i svære samtaler • At generere positiv omtale internt såvel som eksternt • At skabe hurtig ro, tryghed og fokus hos tilbageværende medarbejdere • At signalere høj grad af social ansvarlighed • Sikkerhed for at jeres medarbejdere kommer godt videre i deres karriere • Trygge rammer for bearbejdning, ny motivation og nye muligheder For os er det hverdag at håndtere store forandringer. Så når I sparrer med Makio ved opsigelser, er I allerede i gang med at skabe en lettere overgang. Hvad gør du, når du pludselig står i situationen? Kom på forkant – kom ind og få en snak – og bliv en del af vores netværk Makio – Outplacement med tryghed fra slut til start
– Danmarks og Nordens største HR-messe
Outplacement
Besøg Træfpunkt Human Resources® Øksnehallen i København den 5. og 6. oktober 2016 Oplev: Inspirerende Keynotes fra førende HR-eksperter Uddelingen af HR-prisen 2016 De nyeste produkter blandt mere end 140 udstillere HUSK Træfpunkt afholdes hvert år i uge 40 i Øksnehallen i København
Gratis adgang for besøgende
Scan koden og se stemningsbilleder, interviews fra besøgende og udstillere samt glimt fra nogle af de spændende foredrag fra Træfpunkt 2014
www.traefpunkt-hr.dk
109
HR-Specialist Vi finder den rette løsning til dig
Rekruttering
Interim
Outplacement
Job Vision blev etableret i 1992. Vi er en af landets største og mest erfarne konsulentvirksomheder på området. Gennem årene har mere end 96.000 mennesker været i forløb hos os. 70 10 33 35
www.jobvision.dk
Følg os på
NORDISK KONSULENTHUS FLEKSIBEL ARBEJDSKRAFT - REKRUTTERING AF SPECIALISTER - NEWPLACEMENT AF OPSAGTE MEDARBEJDERE ANSÆTTELSE
OM HARTMANNS
Vi hjælper dig med at finde den rigtige medarbejder, uanset om det er til en fast stilling eller til kortere projekter.
Hartmanns er et nordisk konsulenthus med 140 medarbejdere, som skaber resultater i spændingsfeltet mellem mennesker og job. Vi arbejder inden for en række HR-områder - herunder rekruttering, rådgivning af ledige, Newplacement og vikarassistance. Hartmanns’ konsulenter er specialister inden for deres fagområder og yder derfor sparring på højt niveau.
FASTHOLDELSE Vi arbejder med kompetenceudvikling og uddannelse, og vi tilbyder din virksomhed lederudvikling og HR-Consulting.
AFVIKLING OG RÅDGIVNING TILBAGE TIL JOBBET Vi hjælper dine opsagte medarbejdere med at komme godt videre gennem Newplacement. Vi kalder det Newplacement og ikke Outplacement, da en medarbejder ikke blot skal ”ud”- men videre og nyorienteres mod sit nye job.
Hartmanns er fra 1996 og har 13 kontorer i Norden. Hvert år løser vi 1.000 rekrutteringer til faste job, 2.000 Newplacementsforløb og 12.000 vikarordrer.
KONTAKT TLF: +45 7020 0383 www.hartmanns.dk
digital print brochurer roll-up kataloger kampagnestyring løsblade visitkort messebannere Tlf. +45 70 26 63 00 Jegstrupvej 4M • 7800 Skive kontakt@vibla.dk • www.vibla.dk
8
TEMA 1.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
2. Coaching og mentoring 3. HR-systemer 4. Kompetence- og lederudvikling
6. Organisations- og strategiudvikling 7.
Outplacement
8. Personalegoder 9. Rekruttering / Vikarbureauer 10. Teambuilding / Medarbejderarrangementer 11. Test
HR Guiden 2016 | HĂĽndbog
| danskhr.dk
Personalegoder
5. Løn og pension
Frellsen kaffe Frellsen kaffe Industrivej 14 4000 Roskilde Tlf.: 46757300 ordre@frellsen.dk www.frellsen.dk
God kaffe. Hele bønner. Frisk mælk – det bedste personalegode du kan give dine kolleger hver dag året rundt. Det står vi gerne på mål for hos Frellsen kaffe. Frellsen kaffe er en familieejet dansk virksomhed – vi rister selv kaffen og leverer den helt ind på hylden hos kunden. Vi er totalleverandør af kaffe, maskiner og tilbehørsvarer. Frellsen kaffe leverer hver 6. kop kaffe til danskere på job – skal vi også levere din?
Personalegoder
www.frellsen.dk
Nespresso Business Solutions Nespressos kaffeekspertise giver alle virksomheder mulighed for at tilberede en perfekt kaffe.
Nespresso Business Solutions Rygårds Allé 133 2900 Hellerup Tlf.: 80 30 03 03 www.nespresso.com/pro
Hos Nespresso ønsker vi at gøre det muligt for dig, at tilbyde den samme fyldige kop kaffe som tilbydes af dygtige baristaer. Din virksomhed kan drage fordel af mange års Nespresso ekspertise i premium Grand Cru kaffe, innovative kaffemaskiner og fremragende kundesupport, der er nøje tilpasset firmaers specifikke behov.
Kokken & Co - firmaets favoritfrokost Vi er et dansk cateringfirma, der har specialiseret sig i frokostordninger og professionelle kantineløsninger til alle størrelser af erhvervsvirksomheder. Vi leverer sunde og energirigtige menuer tilpasset alle jobtyper.
Kokken & Co. C.F. Tietgens Boulevard 30b 5220 Odense SØ Tlf.: 6310 7100 info@kokkenogco.dk www.kokkenogco.dk
Kokken & Co. er ejet af Catering Danmark. Vi er landsdækkende med køkkener i København, Slagelse, Århus og Odense. Vi stiller meget store krav til hygiejne og derfor har vi fire gange så mange kontrolbesøg fra autoriteter end mindre cateringfirmaer. Vi har bl.a. et kompetent samarbejde med Steins Laboratorier, så vi hele tiden er et skridt bedre end lovens forskrifter. Vores team har brede og solide kompetencer med erfaring lige fra traditionel kantinedrift til offshore kantiner. Vores fælles passion for mad er forudsætningen for – og giver os evnen til – at skabe de gode og glade smagsoplevelser. Du er altid velkommen til at høre mere om vores vision – og ikke mindst passion – for den gode smag.
114
Få et sundt syn på arbejdspladsen GRATIS SYNS- OG SUNDHEDSTJEK ER INKLUDERET I ALLE VORES FIRMAAFTALER KompletSyn er en avanceret synsprøve med sundhedstjek. Ud over den normale synsprøve tager vi fotos af nethinderne i dine øjne, ligesom alle over 40 år får målt trykket i øjnene. Disse supplerende undersøgelser kan være med til at afsløre tegn på øjensygdomme og andre sygdomme, som kan udgøre en trussel mod dit syn og helbred.
Louis Nielsen Erhverv Telefon: 9632 5198 · e-mail: erhverv@louisnielsen.dk
Indgår I en formaliseret firmaaftale med Louis Nielsen, kan I tilbyde denne synsprøve med udvidet sundhedstjek kvit og frit til alle jeres medarbejdere, f.eks. som en del af jeres sundhedsordning på arbejdspladsen.
NYHED – lille og kompakt maskine med stor kapacitet
OPLEV NESPRESSO BUSINESS SOLUTIONS Undersøgelser viser, at en kaffeløsning fra Nespresso Business Solutions påvirker bundlinjen positivt gennem forbedret medarbejder produktivitet og loyalitet. Nespresso giver dine kollegaer og kunder en unik kaffeoplevelse, uanset branche. Vi genopfinder kaffepausen med et udvalg af Grand Cru kaffer og stilfulde erhvervsmaskiner, designet til at fremstille en perfekt kop kaffe eller en forfriskende iskaffe – hver eneste gang. Vi tilbyder en uovertruffen kaffeløsning og service, som skræddersyes til enhver type virksomhed.
For yderligere oplysninger: SMS “nespresso” til 1272, ring 80 30 03 03 eller besøg www.nespresso.com/pro
Erhvervskapslerne kan nu genanvendes
når frokosten skal være mere end go’ - så ring til... Ja, så ring til Kokken&Co. Hos os får du nemlig mere end blot en frokostordning. Du får en service, der rækker ud over det sædvanlige. Vi lytter til jeres behov og varierer menuerne derefter – uge efter uge, hele året rundt. Nedenfor er der yderligere 3 grunde til at vælge os som jeres nye frokostleverandør. Velbekomme.
1. 2. 3.
Vi sammensætter en sund, varieret og lækker frokostmenu og tilbyder ydermere snacks, frugt, mad til møder, aftenhold og meget mere ...
Over 100 virksomheder får dagligt deres frokost fra Kokken&Co. Vi er en traditionsrig og driftssikker virksomhed, der leverer varen hver gang.
Vi tænker over, hvad vi serverer for jer. Vi sparer på fedtet og bruger økologiske varer, hvor det giver mening for smag og sundhed.
kontakt
vi gi’r frokosten
Firmaets favoritfrokost
Bestil en prøve-uge og betal kun for tre dage ... Pris fra kun
kr. 40,00 pr. kuvert ex. moms
rikke svendsen Mobil 2936 5993 rsv@kokkenogco.dk Kundeservice tlf. 6310 7100 kundeservice@kokkenogco.dk kokkenogco.dk
DET BEDSTE PERSONALEGODE DU KAN GIVE DINE KOLLEGER HVER DAG ÅRET RUNDT. KONTAKT OS I DAG FOR TILBUD PÅ 4675 7300 ELLER K AFFE @ FRELLSEN.DK
FRELLSEN K AFFE
INDUSTRIVEJ 14
4000 ROSKILDE
W W W.FRELLSEN.DK
9
TEMA 1.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
2. Coaching og mentoring 3. HR-systemer 4. Kompetence- og lederudvikling
6. Organisations- og strategiudvikling 7.
Outplacement
8. Personalegoder
9. Rekruttering / Vikarbureauer 10. Teambuilding / Medarbejderarrangementer 11. Test
HR Guiden 2016 | HĂĽndbog
| danskhr.dk
Rekruttering
5. Løn og pension
Find din næste højtuddannede medarbejder – nemt, hurtigt og gratis
CA, Karrierepartner og a-kasse Smakkedalen 2 2820 Gentofte Tlf.: 3314 9045 ca@ca.dk www.ca.dk
Hvis du søger en ny medarbejder inden for forretningsorienterede erhverv, f.eks. Kommunikation, Marketing, HR, Økonomi, Logistik, projektledelse og Ledelse, kan du med fordel bruge CA til at finde den rette kandidat. Det er nemt, hurtigt og omkostningsfrit. Hvis du ønsker et lille målrettet udsnit af kandidater, kan vi finde dem til dig i vores CV-Bank. Vil du have stillingen opslået i et bredere forum blandt CA’s 56.000 medlemmer, kan du benytte CA’s hjemmeside, nyhedsbrev og sociale medier. CA tilbyder virksomheder også flere andre aktiviteter til rekruttering og Employer Branding, f.eks. ”Speeddating”, Company Days, Virksomhedspræsentationer og Mentorordning.
Rekruttering / Vikarbureauer
Læs mere på www.ca.dk/rekruttering
Har du brug for en samarbejdspartner? Centrum Personale har arbejdet med HR- og rekrutteringsområdet gennem mere end 25 år, så det er et område, vi kender rigtigt meget til. Vi bidrager på mange niveauer – men uanset, hvilken opgave vi løser, lægger vi stor vægt på kvalitet, etik og professionel sparring. Vi fungerer som samarbejdspartner inden for bl.a. følgende: Centrum Personale A/S Frederiksberg Allé 35 1820 Frederiksberg C Tlf.: 33 24 40 80 info@centrum-personale.dk www.centrum-personale.dk
• Rekruttering af medarbejdere til faste stillinger • Vikarassistance – kortere og længere perioder • Sparring omkring rekruttering af medarbejdere
• Outplacement-forløb • Assistance vedrørende personalespørgsmål • Payroll service
Centrum Personale har kontakt til en lang række dygtige kandidater – både aktivt og passivt jobsøgende. Vi arbejder med en omfattende emnebank. Vores konsulenter har hver deres speciale, og da vi lægger stor vægt på intern sparring, får du adgang til både en bred og specialiseret ekspertise. Vi rekrutterer til stort set alle jobfunktioner og på alle stillingsniveauer. Vi kan fortælle meget mere om, hvordan vi udmærker os som vikar- og rekrutteringsbureau – kontakt os på tlf.: 33 24 40 80.
Jobportalen, som giver dig adgang til de mest attraktive kandidater
Dagbladet Børsen A/S Møntergade 19 1140 København K Tlf.: 72 42 33 20 karrierelink@borsen.dk www.karrierelink.borsen.dk
120
Børsen Karrierelink er et eksklusivt karrieresite, hvor virksomheder kan profilere sig og finde de mest attraktive kandidater. På Børsen Karrierelink kan jeres virksomhed kombinere sine mest interessante karrierestillinger til ledere, talenter og specialister med unik og opdateret information om alt det, der differentierer jer fra andre virksomheder. Børsen Karrierelink giver jer mulighed for at kommunikere jeres employer branding-strategi og dermed tiltrække både aktive og passive kandidater. Med Børsen Karrierelink får I adgang til en bred vifte af rekrutteringskanaler, som gør det let for jeres virksomhed at nå de mest attraktive kandidater. Vil du høre om Børsen Karrierelink og om, hvordan vi sikrer dig kandidaterne til din næste ledige stilling, så kontakt Charlotte Thusholt på 72 42 31 12 eller chth@borsen.dk.
TEMP-TEAM sætter specialisterne i spil
TEMP-TEAM LIFE SCIENCE
Rekruttering af laboranter, farmaceuter, levnedsmiddelteknikere, produktspecialister m.v.
TEMP-TEAM TEKNIK
Rekruttering af specialister så som tekniske designere, produktionsteknologer, ingeniører, konstruktører m.v.
TT EXECUTIVE DIVISION
Search og rekruttering af direktører, funktionsledere og specialister.
TALENT-TEAM
Studentermedhjælpere, nyuddannede med teorien i orden samt talenter til projektansættelser eller trainee-forløb.
Ring på 70 10 09 44 eller læs om alle vores serviceydelser på temp-team.dk. Husk at følge os på LinkedIn, Facebook, Instagram og Snapchat.
70 10 09 44
–
temp-team.dk
Hartmanns er et nordisk konsulenthus med 140 medarbejdere, som skaber resultater i spændingsfeltet mellem mennesker og job. Vi arbejder inden for en række HR-områder - herunder rekruttering, rådgivning af ledige, Newplacement og vikarassistance. Hartmanns’ konsulenter er specialister inden for deres fagområder og yder derfor sparring på højt niveau. Hartmanns A/S Lautrupvang 4A 2750 Ballerup Tlf.: 7020 0383 info@hartmanns.dk www.hartmanns.dk
Ansættelse – Vi hjælper dig med at finde den rigtige medarbejder, uanset om det er til en fast stilling eller til kortere projekter. Fastholdelse – Vi arbejder med kompetenceudvikling og uddannelse, og vi tilbyder din virksomhed lederudvikling og HR-Consulting. Afvikling og rådgivning tilbage til jobbet – Vi hjælper dine opsagte medarbejdere med at komme godt videre gennem Newplacement. Vi kalder det Newplacement og ikke Outplacement, da en medarbejder ikke blot skal ”ud”- men videre og ny-orienteres.
Rekruttering / Vikarbureauer
Hartmanns er fra 1996 og har 13 kontorer i Norden. Hvert år løser vi 1.000 rekrutteringer til faste job, 2.000 Newplacements-forløb og 12.000 vikarordrer.
Rekruttering Gode ledere og dygtige nøglemedarbejdere er guld værd for din virksomhed. Vi går altid grundigt til værks, når vi hjælper dig med at finde de helt rigtige, bedst performende medarbejdere. Vi kan ganske enkelt vores kram og yder markedets bedste garanti på 2 år.
HowToWin København, Roskilde, Odense, Middelfart, Esbjerg, Holstebro, Aarhus, Randers, Viborg, Aalborg Tlf.: 70 60 50 22 kontakt@howtowin.dk www.howtowin.dk
De 4 HowToWin faser ANALYSE Vi kortlægger virksomhedens behov: Interviews med nøglepersoner, præstationskrav og forventninger samt analyse af de forretningsmæssige og kulturelle forhold med relevans for stillingen. RESEARCH Headhunting i klassisk forstand og/eller tiltrækning via CV-databaser og online-annoncering. UDVÆLGELSE Interview med og screening af kandidater. De bedste kandidater præsenteres for kunden og udvælges til et dybdegående interview inklusive personlighedsanalyse og referencer. IMPLEMENTERING Vi følger op og sikrer, at ansættelsen lever op til forventningerne. ”Det er kunst at arbejde med mennesker. Ingen ledere er ens. Kun en 100 % skræddersyet tilgang baner vejen for tilliden og er i sidste ende afgørende for at få den enkelte ny medarbejder helt i mål” Kim Holst – direktør, HowToWin •
Ring i dag og spørg efter Kim Holst på Tlf.: 70 60 50 22
– Den førende leverandør af HR-værktøjer i Norden & i Danmark TALENT SOLUTIONS
HR Manager Talent Solutions Nørregade 26, 2. sal 1165 København K Tlf.: 2720 4119 julie@hr-manager.dk www.hr-manager.dk
122
HR Manager har i 13 år udviklet webbaserede HR- og rekrutteringssystemer. Systemerne er innovative, fleksible og brugervenlige med konstant fokus på udvikling. Rekruttering: Vi har over 600 kunder, • Ledige stillinger, jobagent og uopfordret ansøgninger/CV database nationalt & internationalt, • Kandidat kommunikation via e-mail/SMS både i den offentlige og • Rangering og ansættelsesudvalg private sektor som Dong E, • Direkte integration til jobdatabaser og sociale medier ISS, First Hotels, Rema 1000, • Rekrutterings app SAS, ISS, Netcompany, • Video CV Triumph, Nordea, Pandora, • Statistikker Scandinavian Tobacco HR system: Group, Falck, Arp-Hansen • Organisationsstruktur og administration Hotel Group, Jyske Bank, • Dashboard med statistikker TDC, Roskilde Kommune, • Medarbejder kommunikation via e-mail/SMS Den Danske Stat, Region • Kompetence udvikling, uddannelse og træning Syddanmark, Region • MUS, udviklingsplan og mål Hovedstaden. On- og offboarding: • Automatisk udsendelse af information til relevante personer i virksomheden
vi tager pulsen på arbejdsmarkedet Vi er løbende i dialog med en række virksomheder, når det gælder tiltrækning og fastholdelse af medarbejdere, og vi mærker tydeligt, at der er et behov for at have fingeren på pulsen i forhold til arbejdsmarkedet. Derfor lancerer vi som noget helt nyt et forum ’arbejdsmarked 360’, på vores hjemmeside, hvor man kan læse om tendenser og trends på arbejdsmarkedet.
– få de seneste trends og tendenser på www.randstad.dk/arbejdsmarkedet360 har du spørgsmål til arbejdsmarkedet ellers ønsker vi tager et emne op, så send os en mail via arbejdsmarkedet360@randstad.dk
Randstad er en del af den internationale Randstad Group, der er verdens andenstørste udbyder af HR-løsninger. Hver dag formidler Randstad arbejde til mere end 500.000 mennesker i hele verden. Vi har kontorer i 39 lande og er repræsenteret i såvel Europa, Nord- og Sydamerika samt Asien. I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med 20 afdelinger og inhouse lokationer fordelt over hele landet. En position vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
karriere.aau.dk
EmployEr branding og rEkruttEring 20.000 studerende - 10.000 alumner VI BYGGER BRO MELLEM STUDERENDE OG ERHVERVSLIV
• Profileringsaftale • Karrieremesse (del af Karrieredagene®) • Målrettede fagmesser • Branding events
Højtuddannede inden for • IT og Ingeniørvidenskab
• Salg og Marketing
• Økonomi og Revision
• Sprog og Kommunikation
• Jura
• Medicin og Sundhed
Årets vigtigste, største og bedste HR-nyhed. Indrømmet. Ved lanceringen af et nyt produkt står superlativerne ofte i kø. Det er lidt komisk, og måske endnu mere komisk, at vi nu gør det samme. I slutningen af 2015 introducerede vi en helt ny metode til at målrette og effektivisere Onboarding. En metode, der ikke alene optimerer fastholdelse af nye medarbejdere og Time to Performance, men samtidig reducerer virksomhedens omkostninger. Vi kalder den The Onboarding Model. Det lyder kompliceret. Det er det ikke. Kontakt Moment Professionals på 70 20 18 35 eller læs mere på moment.dk/pro. Måske endda på trods af, at vi tør kalde det årets vigtigste, største og bedste HR-nyhed.
Rekruttering af ledere og specialister
… gør rekruttering lettere HR-Skyen er en ny generation e-rekruttering, der hverken kræver installation eller interne it-ressourcer. Nemt og intuitivt: Fleksibel grænseflade, tilpasset jeres unikke behov og arbejdsgange. HR-skyen Nørregade 71, 1. th. 5000 Odense C Tlf.: +45 71 99 07 27 mail@hr-skyen.dk www.hr-skyen.dk
Made in Denmark: Hurtig og kompetent support på dansk direkte fra udviklerne af systemet. Sømløst integreret: Professionel karriereside, hvor brugeren fastholdes på jeres egen hjemmeside igennem hele processen. Med på farten: Hold jer ajour og rekruttér når og hvor som helst med HR-Skyens App. Kom i gang allerede i dag med at annoncere og håndtere hele rekrutteringsprocessen elektronisk.
Rekruttering / Vikarbureauer
Ring og få en demo på tlf. 71 99 07 27 Eller få mere info på hr-skyen.dk
Jobindex - Helt rigtige forbindelser
Jobindex Holger Danskes Vej 91 2000 Frederiksberg Tlf.: 3832 3355 info@jobindex.dk www.jobindex.dk
Jobindex er meget mere end Danmarks største jobportal. Vi er rekrutteringsnetværket for dig, der ønsker kvalificeret hjælp til at rekruttere eller administrere kandidater, skabe overblik over dit employer brand, få skrevet en målrettet jobannonce eller noget helt fjerde inden for rekruttering. Vi har nemlig teknologien, kandidaterne samt de højt specialiserede medarbejdere, der skal til for at være en stærk partner for dig. Vi hjælper dig via: • • • • •
Ekspertviden fra 25 rekrutteringskonsulenter Adgang til 100.000 CV’er 8 tekstforfattere samt et visuelt kommunikationsteam En employer brand- og analyseafdeling Erfaring fra mere end 200 afsluttede rekrutteringsopgaver hvert år
Højt specialiseret udviklingshus for mennesker og virksomheder, der ønsker karriereudvikling. Job Vision blev etableret i 1992. Vi er en af landets største og mest erfarne konsulentvirksomheder på området. Gennem årene har mere end 96.000 mennesker været i forløb hos os. Job Vision A/S Lersø Parkallé 42-44 2100 København Ø Tlf.: 70103335 jobvision@jobvision.dk www.jobvision.dk
Job Vision varetager et bredt udvalg af HR-discipliner. Når du har brug for at ansætte, finder vi de bedste kandidater til stillingen, når du skal opsige, sørger vi for, at medarbejderen kommer godt videre i arbejdslivet, har du brug for at øge trivsel og effektivitet, så udvikler og motiverer vi medarbejdere og ledere, så de præsterer optimalt – kort sagt, vi kan være din HR-specialist lige der, hvor du har behovet. • • •
Rekruttering Individuel Coaching HR-administration
• Outplacement • Extended DISC-teamanalyse • Extended DISC-personanalyse
• •
Interim Arbejdsmiljø
Job Vision garanterer fleksible og skræddersyede løsninger, udført af dedikerede og fagligt kompetente konsulenter, som fokuserer udelukkende på dine behov.
126
Profiler DIN virksomhed over for Danmarks klogeste hoveder! På Karrierecentret på Aalborg Universitet kan I profilere jeres virksomhed og karrieremuligheder over for landets dygtigste kandidater. Vi tilbyder skræddersyet Employer Branding og rekrutteringsaktiviteter blandt 20.000 højtuddannede studerende og 10.000 alumner.
Rekruttering / Vikarbureauer
Karrierecentret, Aalborg Universitet Fibigerstræde 15, 1. sal 9220 Aalborg Ø Tlf.: 99407445 acj@adm.aau.dk www.karriere.aau.dk
Gennem Karrierecentret er der bl.a. mulighed for: • Profileringsaftale • Karrieremesse (som en del af Karrieredagene)® • Jobbank (AAU praktik, projekt og jobbank) • Målrettede fagmesser • Branding Events Karrierecentret på AAU er centralt placeret. Vi er et service- og vejledningscenter for alle studieretninger på AAU både på Aalborg, København og Esbjerg campus. AAU uddanner kandidater indenfor: • IT • Ingeniørvidenskab • Økonomi og Revision • Salg og Marketing • Sprog og Kommunikation • Medicin og Sundhed
Dansk HR anbefaler at bruge Moment Professionals til rekruttering og consulting på leder- og specialistniveau. I Moment Professionals arbejder vi med gennemprøvede rekrutteringsprocesser tilpasset hver enkelt kundes behov. Det kræver individuelle søgeprocesser, der fleksibelt kan tilpasses markedet. Moment Professionals Vester Farimagsgade 15 1606 København V Tlf.: 70201835 pro@moment.dk www.moment.dk/pro
Vores konsulenter har derfor en opdateret viden om bevægelser blandt kandidaterne og i specifikke brancher. De kender branchernes vilkår og den konkrete terminologi. De sociale medier er et vigtigt element i vores arbejde og strækker sig langt videre end til brugen af LinkedIn. Andre platforme som eksempelvis Twitter øger vores evne til at identificere relevante kandidater, og fra opgave til opgave sammensætte den rette strategi En opdateret viden om markedet er altafgørende. Vi holder øje med ledelsestendenser og medarbejderes motivationsfaktorer og laver undersøgelser om relevante emner, der rører sig i markedet. Vores rådgivning strækker sig derfor også meget længere end til rekrutteringsprocessen, og indbefatter consulting ydelser, der kan give virksomheder et strategisk løft.
Ofir.dk – Effektiv rekruttering og målrettet annoncering Ofir.dk tilbyder markedets bedste rekrutteringssystem og effektiv annoncering – hver for sig eller samlet i én løsning.
Ofir A/S Gladsaxe Møllevej 28 2860 Søborg Tlf.: 39 57 78 00 kundecenter@ofirjob.dk www.ofir.dk/arbejdsgiver
128
Emply Hire er markedets mest innovative og brugervenlige rekrutteringssystem, der sparer din virksomhed både tid og penge på rekrutteringsprocessen. Systemet er meget intuitivt at arbejde i, hvilket sætter brugeren i førersædet og tillader personlig styring, som giver stor værdi og handlefrihed til din HR-afdeling og organisation. Samtidig er Emply Hire det eneste system, der integrerer rekruttering og annoncering, så du kan annoncere direkte i Ofir jobunivers fra systemet. Ofir jobunivers tilbyder Danmarks største udvalg af medier til jobannoncering og omfatter jobportaler, sociale medier, fagmedier samt Danmarks mest læste avis, Søndagsavisen. I forhold til traditionelle jobportaler har Ofir jobunivers den unikke fordel, at de mange forskellige medier gør det muligt at målrette annonceringen, så den rammer både aktivt og passivt jobsøgende og giver flere og bedre kvalificerede kandidater.
Effektiv og professionel rekruttering EFTERLAD ET GODT OG PROFESSIONELT INDTRYK HOS DINE ANSØGERE OG SPAR SAMTIDIG TID OG BESVÆR. Epos Rekruttering - et professionelt rekrutteringssystem Epos Rekruttering er en webbaseret rekrutteringsløsning, der sikrer en effektiv, brugervenlig og professionel rekrutteringsproces – fra annoncering af en stilling til den rette medarbejder er fundet. Lad Visma klare det hele for jer I kan også outsource rekrutteringen til os, så varetager vi processen fra A-Z. Det kræver tid og ressourcer at finde frem til de rette kandidater, og det kan vi hjælpe med. Vi bistår med opgaver som jobopslag, kandidatadministration og screening, samtaler, vurdering, test og afslag samt sparring med den relevante leder. Få hjælp til det hele, eller udvælg enkelte opgaver, som I ønsker bistand til.
KOM NEMT OG HURTIGT I GANG! RING TIL OS PÅ TELEFON 43 62 74 00
Find os i Herlev, Odense, Kolding og Aarhus Læs mere på visma.dk/epos
LÆS MERE PÅ VISMA.DK/EPOS
Randstad – dit foretrukne vikar- og rekrutteringsbureau Randstad er et af verdens største vikar- og rekrutteringsbureauer. Vores opgave er at finde de helt rigtige medarbejdere til din virksomhed. Det har været vores mission de seneste 55 år, og vi bliver bedre år for år. Derfor er der også et stigende antal virksomheder, der efterspørger vores ydelser. Randstad Vester Farimagsgade 7, 2sal 1606 København V Tlf.: 3393 0800 randstad@randstad.dk www.randstad.dk
I vores univers arbejder vi både med vikarer og rekruttering af den årsag, at de to løsninger ofte komplimenterer hinanden, og når vi kalder os dit vikar- og rekrutteringsbureau, er det ingen tilfældighed. Vi tager altid udgangspunkt i din organisation, dine behov og din geografiske beliggenhed. Markedets bedste konsulenter Vores salgs- og personalekonsulenter har stor erfaring inden for Human Resources. De tager udgangspunkt i empirisk veldokumenterede modeller, som sikrer, at du opnår det bedste match i forhold til den kandidat, du søger.
Rekruttering / Vikarbureauer
Altid på forkant Randstad har rødder i det hollandske arbejdsmarked – et arbejdsmarked, der er kendetegnende for at have de seneste trends og tendenser inden for HR. Vi gennemfører løbende en række undersøgelser om HR – såvel nationalt som internationalt – for at sikre, at vi har den seneste viden. Undersøgelserne deler vi naturligvis med vores samarbejdspartnere. FÅ DE RIGTIGE MEDARBEJDERE PÅ DE RETTE PLADSER! TEMP-TEAM er din HR-partner, hvad enten du har behov for en ny fast medarbejder, en vikar en enkelt dag eller et helt team til et længerevarende projekt. Med vores solide faglige baggrund inden for specifikke fagområder undgår du dyre fejlansættelser.
TEMP-TEAM A/S Hauser Plads 20 1127 København K. Tlf.: 70 10 09 44 info@temp-team.dk www.temp-team.dk
FÅ PROFESSIONEL ASSISTANCE BL.A. VED: • Rekruttering • Vikarservice • Outplacement
• Test og profilanalyser • International rekruttering • Lønadministration
Der udover kan vi bistå din virksomhed med stresscoaching og personlig coaching, teamudvikling, konfliktløsning, kommunikationstræning og MU-samtaler. KENDER DU TEMP-TEAMs ØVRIGE SPÆNDENDE KONCEPTER? TEMP-TEAM LIFE SCIENCE TEMP-TEAM TEKNIK
TT Executive Division TALENT-TEAM
Kontakt os gerne for en uforpligtende dialog om vores koncepter og om, hvordan vi kan hjælpe dig, når du skal ansætte.
Effektiv og professionel rekruttering Efterlad et godt og professionelt indtryk hos dine ansøgere og spar samtidig tid og besvær. Epos Rekruttering - et professionelt rekrutteringssystem Visma Services Danmark A/S Lyskær 3 CD 2730 Herlev Tlf.: 43 62 74 00 salg_visma@visma.com www.visma.dk/epos
Epos Rekruttering er en webbaseret rekrutteringsløsning, der sikrer en effektiv, brugervenlig og professionel rekrutteringsproces – fra annoncering af en stilling til den rette medarbejder er fundet. Lad Visma klare det hele for jer I kan også outsource rekrutteringen til os, så varetager vi processen fra A-Z. Det kræver tid og ressourcer at finde frem til de rette kandidater, og det kan vi hjælpe med. Vi bistår med opgaver som jobopslag, kandidatadministration og screening, samtaler, vurdering, test og afslag samt sparring med den relevante leder. Få hjælp til det hele, eller udvælg enkelte opgaver, som I ønsker bistand til.
130
Jobindex har de helt rigtige forbindelser – og vi vil gerne dele dem med dig
Mens du har fokus på din kerneforretning, kan vi holde overblikket over kandidaterne og guide de bedste frem til dig. Gennem en brancheopdeling af vores teams har vi opbygget en større viden om hver branche og samlet den ét sted – med din faste kontaktperson som indgang. EN STÆRK PARTNER Vi er ikke specialister for ingenting. Vi ved, hvad der rører sig på jobmarkedet, og vi er på forkant inden for trends og ny viden. For Jobindex er meget mere end Danmarks største jobportal. Vi har de helt rigtige forbindelser – også når det kommer til rekruttering. MÅLRETTET OG EFFEKTIV SPARRING Når du ringer ind for at få hjælp til rekruttering, kan vi afstemme dine krav og forventninger til din nye medarbejdere med den virkelighed, vores rekrutteringskonsulenter møder i din branche. Hvilke kandidatprofiler kan du forvente i forhold til det lønniveau, du kan tilbyde? Er der mange eller få af de kandidater, du søger? Og hvordan tiltrækker du dem? Ring til os, og hør, hvad vi kan hjælpe med, eller kom forbi vores stand på Træfpunkt HR 2016.
Jobindex A/S Holger Danskes Vej 91 2TV 2000 Frederiksberg Tlf. 3832 3355 info@jobindex.dk www.jobindex.dk
Børsen Karrierelink: Jobportalen, som giver dig adgang til de mest attraktive kandidater Børsen Karrierelink er et eksklusivt karrieresite, hvor
passive topkandidater. Med Børsen Karrierelink får I
virksomheder kan profilere sig og finde de mest
adgang til en bred vifte af rekrutteringskanaler, som gør det let for jeres virksomhed at nå de mest attrak
attraktive kandidater. På Børsen Karrierelink kan jeres virksomhed kombinere sine mest interessante karriere stillinger til ledere, talenter og specialister med unik og opdateret information om alt det, der differen
tive kandidater.
tierer jer fra andre virksomheder. Børsen Karrierelink giver jer mulighed for at kommunikere jeres employer brandingstrategi og dermed tiltrække både aktive og
Vil du høre om Børsen Karrierelink og om, hvordan vi sikrer dig kandidaterne til din næste ledige stilling, så kontakt Charlotte Thusholt på 72 42 31 12 eller chth@borsen.dk.
KARRIERElink
10
TEMA 1.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
3. HR-systemer 4. Kompetence- og lederudvikling 5. Løn og pension 6. Organisations- og strategiudvikling 7.
Outplacement
8. Personalegoder 9. Rekruttering / Vikarbureauer
10. Teambuilding / Medarbejderarrangementer 11. Test
HR Guiden 2016 | HĂĽndbog
| danskhr.dk
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
2. Coaching og mentoring
Banff People Sundkaj 11 2150 Nordhavn Tlf.: +45 35 25 33 00 INFO@BANFF.DK www.banff.dk
Banff People er et konsulenthus med speciale i team- og lederudvikling. Vi er funderet på et stærkt ønske om at indarbejde eventyret og legen som konstruktive elementer i udviklingen af ledere og medarbejdere. Vi har specialiseret os i at forstærke den teoretiske indlæring vha. erfaringsbaserede øvelser, primært udendørs og i ukendt terræn. Ledertræning: Succesfuld eksekvering af forretningsstrategien afhænger af evnen til at udnytte de to stærkeste virkemidler du har til rådighed – dit personlige lederskab og dit team. Teamudvikling: Sammen udfordrer vi teamet på de indgroede kommunikationsmønstre og udvikler rum for at levendegøre værdier, tage ejerskab for strategier og modne det innovative miljø.
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
Vores kurser dækker alt fra få dages teamudvikling til et 13 dages ledertræningsprogram, fordelt over 6 måneder.
CoastZone A/S Egholmvej 2 7160 Tørring Tlf.: 70 77 00 77 info@coastzone.dk www.coastzone.dk
CoastZone blev grundlagt i 2004 med det formål, at flytte grænserne for hvad teambuilding var og er. I dag er er CoastZone Danmarks største udbyder af teambuilding og teamudvikling. CoastZone er baseret på en sund og seriøs tilgang til mennesker med en god blanding af mental og fysisk udfordring. Med over 500 forløb årligt møder vi hver dag mange forskellige virksomheder, medarbejdere og grupper. Store som små, danske som udenlandske. Vores mål er, at give vores kunder den skræddersyede løsning, som giver jer præcis det udbytte og opfylder de ønsker I har for arrangementet. Vi stræber efter konstant at udvikles som team og som virksomhed, så vi forbliver Danmarks største og bedste teambuilding udbyder. Vi gør os umage og er stolte over at have en tilfredshedsrate på 9,2 ud af 10 på vores arrangementer.
Future Factor er Læringskunst med kvalitetsprodukter. Udviklet af professionelle til professionelle. Future Factor er Skandinaviens største udbyder af materialer til grafisk facilitering, teambuilding samt værktøjer til undervisning.
Future Factor Gothersgade 99 1123 København Tlf.: 70 20 20 54 info@futurefactor.dk www.futurefactor.dk
Via webshoppen www.futurefactor.dk har du adgang til over 1.000 artikler, som gør den gode underviser endnu bedre med kvalitetsprodukter fra verdens bedste udbydere som: • David Sibbet fra The Grove, USA – grafiske koncepter • Neuland, Tyskland - faciliteringsudstyr • Metalog, Tyskland - teambuildingsudstyr Læringskunst Vi har opfundet ordet ”læringskunst” da læring er en form for kunstart, der kræver professionelle facilitatorer, som anvender professionelle værktøjer i form af facilitator tasker, funktionelle flipoverstativer, grafiske templates og teambuildingsudstyr. Future Factor tilbyder også kurser i anvendelse af facilitator materialer og teambuildingsudstyr. Så står du for at arrangere en firmadag eller kick-off med ønske om en lærerig dag, så kontakt Peter Levinsen for at få et tilbud, hvor vi kombinerer viden og læring med sjove øvelser, som sikre høj involvering og aktivering og dermed stort udbytte.
134
SAMSPILSDAGE Inspiration til Samspil og Teamwork gennem fokus på individet i fællesskabet. Skabe fælles billeder af forandringer.
GØR FORSKELLE TIL FORDELE Fokus på, hvem er jeg, hvem er du, og, hvem er vi * Teamwork gør organisationen robust og forandringsstærk * Samspil forankrer implementering og skaber bedre resultater *
LÆS MERE PÅ RECOME.DK
T E N R E ENTER J T S 4 ERENCEC E KONF N N Ø K RS LSER U T A N I GIVE
TIL MØDET
OM
HUSK SKIFTESKO! TIL DANMARKS AKTIVE HOTEL OG KONFERENCECENTER
TIL PAUSEN
RING PÅ 7586 5 533 EL L ER L Æ S MERE PÅ VINGSTED .DK
BOOK JERES NÆSTE MØDE, KURSUS ELLER KONFERENCE HOS OS! Vælg en aktiv pause og skab ny energi og dynamik hos mødedeltagerne! • • • • • • •
4-stjernede faciliteter - midt i Trekantområdet Komplette løsninger på alle størrelser og typer af arrangementer Stor erfaring med planlægning og afvikling - én kontaktperson TIMEOUT - aktivt pausekoncept med over 25 forskellige aktiviteter Egen eventafdeling med uanede muligheder 3-stjernet hotel med 191 værelser med WIFI og gratis parkering Restaurant med kulinariske oplevelser af lokale råvarer VINGSTED hotel & konferencecenter · Vingsted Skovvej 2 · 7182 Bredsten · vingsted.dk
lĂŚringskunst med kvalitetsprodukter, udviklet af professionelle, til professionelle www.futurefactor.dk
Vil du styrke samarbejde og relationer på en utraditionel måde?
kulturlab kulturlab.dk Marstalsgade 15 2100 København Ø Tlf.: 28187756 bpa@kulturlab.dk kulturlab.dk
Prøv et scenekunstlaboratorie Scenekunstlaboratorier er målrettet virksomheder og organisationer, der vil sætte fokus på teamudvikling og -samarbejde. Med brug af metoder fra scenekunstens verden kan: • • • •
den nystartede projektgruppe lære hinanden at kende et ’hold’ nyansatte få et tillidsfuldt netværk det etablerede team få ny energi ind i samarbejdet ledergruppen få nye erkendelser om sin samarbejdskultur
ALLE kan være med, og der kræves ingen forkundskaber.
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
Tag sammen ind i et laboratorie for at arbejde med scenekunsten under professionel kunstnerisk vejledning – sæt fokus på kreativitet, brug hjernen på en uvant måde, oplev hvordan et godt grin kan opløse en anspændt situation og opdag, hvordan skjulte kompetencer kommer frem i lyset. Væk fra hverdagens rutiner og teknikker skabes et rum, hvor de kreative kræfter kommer i spil, og hvor der opnås nyt indblik i teamets samarbejdskultur og -potentiale.
Potential ApS har siden 1997 repræsenteret Belbin Associates i Danmark. Dr. Belbins teamrolle koncept og analyseværktøj er oversat til mere end 25 sprog samt anerkendt og brugt over hele verden. Tusindvis af danske studerende, virksomhedsledere og medarbejdere får hvert år udviklet deres teamkompetencer ved at få kortlagt deres teamroller og sat ord på deres personlige styrker og bidrag til samarbejdet. Potential ApS Strandvejen 336 2980 Kokkedal Tlf.: 4581 2186 potential@potential.dk www.potential.dk
Potential tilbyder certificering i følgende teamudviklingsværktøjer: • •
Belbins teamanalyse Strength Deployment Inventory (SDI) – Styrkebaseret relationsudvikling
Potential har et netværk af certificerede konsulenter over hele landet, som tilbyder teambuilding workshops og konsulentassistance, både på dansk og engelsk.
Konsulenthuset reCome skaber vækst hos mennesker og i organisationer. Gennem unikke koncepter, der bygger på evidensbaserede redskaber som mediationsmindsettet, profil- og teamaanalyser, kan vi dokumentere resultater, der bidrager til at skabe ro, retning og resultater i alle typer af organisationer. reCome Birk Centerpark 40 7400 Herning Tlf.: 40 40 36 36 msj@recome.dk www.reCome.dk
138
Gennem målrettede og individuelt tilpassede forløb oplever vores kunder, at uenigheder og konflikter, som tidligere har været resultathæmmende, udfoldes på en konstruktiv og resultatskabende måde. Vi arbejder på alle niveauer – individuelt, i teamet, afdelingen eller hele organisationen. Det er vigtigt for os, at vores kunder oplever synlige forandringer og resultater gennem implementering af et mindset, der bygger på et fundament af naturlighed, ansvarlighed, synlighed og værdier. Målet er at skabe en fælles forståelse og et arbejdsmiljø, hvor innovation, udvikling, mål, tryghed og omsorg forenes til en stærk holdånd, der hjælper organisationen videre i en foranderlig verden.
Bliv filmteams for en dag og lav jeres egne firma reklamefilm Værdifuld, anderledes & sjov teambuilding med filmteambuilding I udtænker og optager selv reklamefilm, hvor I fortæller historien om jeres firma og dets værdier. Dygtige filmfolk klipper filmene, så de bliver rigtige reklamefilm med logo, musik, effekter. Vi slutter med et stort awardshow, hvor jeres film vises, og vindere kåres på scenen. Efter eventet får I alle jeres film.
Jeres udbytte med filmteambuilding : • I arbejder med jeres firma værdier og produkter på en anderledes måde, som giver ejerskab. • I får mulighed for virkelig at afprøve og udfordre jeres kreative evner. • I oplever nye sider af jer selv og jeres kollegaer og styrker sammenholdet imellem. • Masser af plads til grin, ingen føler sig udenfor – og en super sjov og udviklende dag.
Jeg kan varmt anbefale konceptet til alle, som skal arbejde med fx lancering af værdier… Danske Regioner Medarbejderne oplevede filmteambuilding, som en ny måde at arbejde sammen på, og som en sjov måde at styrke sammenholdet mellem kollegaer på. VELFAC Filmteambuilding viste sig at være et overraskende effektivt redskab på vores Jansson Camp. Jansson Jeg vil på Telenor Network’s vegne give dig og dit hold den allerbedste anbefaling. Telenor
Hør mere på:
Tlf. 8616 0044 mads@firmafilmteambuilding.dk
Eventyret udvikler virksomheden
Det behøver ikke at være kedeligt at blive klogere. Derfor har Banff People i mere end 10 år arrangeret leder- og teamudvikling ude i verden for virksomheder og organisationer.
annonce annonce coreworkers Banff
Bølgerne skyller blidt ind mod stranden, solen er ved at gå ned, og den liflige duft fra grillen breder sig til de omkring 100 medarbejdere fra en privatejet virksomhed. De er taget på udviklingstur til Mallorca for at lære hinanden bedre at kende og dele viden mere effektivt. Hovedkvarteret ligger i København, men medarbejderne kommer fra en lang række europæiske lande. Mange mødes for første gang og kan nu sætte ansigt på, hvad der ellers ”bare” hidtil har været en stemme i mobiltelefonen gennem arbejdsdagene. Det hele begyndte mange måneder inden, hvor alle medarbejdere modtog en flaskepost med en invitation til at mødes. Drypvis kom der et badehåndklæde og andre små hints om, hvad de fælles dage ville indeholde. Inden turen blev medarbejderne på de forskellige kontorer bedt om at lave en lille video af deres kontor og daglige
Ring på 27 22 40 02 Eller kig på www.banff.dk
arbejde. Alle kontorer havde et lille stykke af dem selv med til mødet med alle de andre kolleger ude i verden. “Vi ved af erfaring, at det er vigtigt at skabe spænding omkring sådan et arrangement. Det skal være noget medarbejderne taler om, er nysgerrige på og glæder sig til. De personlige relationer betyder mere for virksomhedens resultater end de personlige kompetencer. Det er fundamentet for succesfuld teambuilding, hvor medarbejdere kan lære hinanden at kende, udvikler sig og samarbejder bedre,” fortæller Morten Due, der er partner i Banff People. Hos Banff People ved de, det er vigtigt, at uanset hvor turen går hen i verden, så skal der være en god portion faglighed kombineret med udviklende aktiviteter. Turen til Mallorca er ingen undtagelse. Her arbejdede medarbejderne med at effektivisere videndeling og sparring med hinanden kontorerne imellem, så arbejddsgangene bliver mere effektive.
“Vi har gennem årene skabt et samarbejde med de fagligt bedste konsulenter, kompetente lokale underleverandører, så vi sammen kan matche, hvad kunderne ønsker af sådan en tur, uanset om fokus er på lederudvikling, samarbejde, motivation eller andet. Det handler jo om, hvad virksomheden ønsker skal være output af turen,” forklarer Morten Due. Imellem de faglige workshops på Mallorca var der sat fokus på samarbejde med en lang række åbne aktiviteter, som skulle løses i grupper på tværs af kontorerne. Og det styrkede fællesskab er en af grundene til, at lagermedarbejderen i dag uden tøven siger godmorgen til direktøren og lige skal høre, om der ikke snart er udsigt til en ny rejse.
“Vi ved, hvilken stor forskel og hvilket potentiale de her ture skaber for virksomhederne,” forklarer Morten Due.
11
TEMA 1.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
2. Coaching og mentoring 3. HR-systemer 4. Kompetence- og lederudvikling 5. Løn og pension 6. Organisations- og strategiudvikling
Test
7.
Outplacement
8. Personalegoder 9. Rekruttering / Vikarbureauer 10. Teambuilding / Medarbejderarrangementer
11. Test
HR Guiden 2016 | Håndbog
| danskhr.dk
Berlitz test af sprogkundskaber ideelt til rekruttering og eksisterende medarbejdere. Vi tilbyder tre Proficiency tests: • Mundtlig • Skriftlig • Lytte- og læseforståelse Berlitz Borgergade 28, 3 sal 1300 København K Tlf.: +45 70215010 info@berlitz.dk www.berlitz.dk
Har du brug for præcist at kunne måle dine medarbejderes sprogkundskaber og udtryksfærdigheder på individuel basis? Så er Berlitz Proficiency Testing løsningen. Du får en detaljeret og præcis evaluering af dine medarbejderes evner til at kommunikere på næsten ethvert sprog. Resultaterne baseres på European Reference Framework for fremmedsprog, hvad der gør dem lette at fortolke. Fordele: • Live test via telefonen • Skriftlig test • Online sprogtest • Billig og let at gennemføre
• •
Findes på næsten alle sprog: Engelsk, tysk, spansk, fransk, russisk, kinesisk (mandarin eller kantonisk), og flere til Præcis evaluering af den sproglige udtryksfærdighed
Berlitz’ sprog- og kulturtræningsløsninger bliver leveret på mere end 550 træningscentre i mere end 70 lande. Fra sprogløsninger til integrerede uddannelsesløsninger via flere leveringsplatforme, 24/7, overalt i verden. www.berlitz.dk / www.berlitz.com
Test
Kvalificer dialogen med profilværktøjer fra Garuda Giv din organisation et fælles sprog. Og få værktøjer som kvalificerer HR-processer, fra rekruttering til udvikling af medarbejdere, ledere og teams. Garuda AS Voldbjergvej 14, 2. sal 8240 Risskov Tlf.: 87 46 86 00 garuda@garuda.dk www.garuda.dk
Garuda profilværktøjer belyser personlighedstræk og fokusområder i en detaljeret personprofil – og lader dig komme hele vejen rundt om det enkelte individ. Så du kan stille de rette spørgsmål under en ansættelsessamtale – og hjælpe dine medarbejdere til at indfri deres fulde potentiale. En personprofil fra Garuda er aldrig et mål i sig selv. Derimod bidrager vores profilværktøjer til at skabe en kvalificeret og ligeværdig dialog om de menneskelige ressourcer og personlige kompetencer der har betydning for arbejdslivet. Garuda er Skandinaviens største udbyder af egne dialog- og profilværktøjer. Værktøjerne anvendes i en lang række offentlige og private virksomheder, i Danmark såvel som internationalt.
Hartmanns er et nordisk konsulenthus med 140 medarbejdere, som skaber resultater i spændingsfeltet mellem mennesker og job. Vi arbejder inden for en række HR-områder - herunder rekruttering, rådgivning af ledige, Newplacement og vikarassistance. Hartmanns’ konsulenter er specialister inden for deres fagområder og yder derfor sparring på højt niveau.
Hartmanns A/S Lautrupvang 4A 2750 Ballerup Tlf.: 7020 0383 info@hartmanns.dk www.hartmanns.dk
Ansættelse – Vi hjælper dig med at finde den rigtige medarbejder, uanset om det er til en fast stilling eller til kortere projekter. Fastholdelse – Vi arbejder med kompetenceudvikling og uddannelse, og vi tilbyder din virksomhed lederudvikling og HR-Consulting. Afvikling og rådgivning tilbage til jobbet – Vi hjælper dine opsagte medarbejdere med at komme godt videre gennem Newplacement. Vi kalder det Newplacement og ikke Outplacement, da en medarbejder ikke blot skal ”ud”- men videre og ny-orienteres. Hartmanns er fra 1996 og har 13 kontorer i Norden. Hvert år løser vi 1.000 rekrutteringer til faste job, 2.000 Newplacements-forløb og 12.000 vikarordrer.
142
Personprofiler & Tests 40 % af alle rekrutteringer uden testprofiler mislykkes! HowToWin København, Roskilde, Odense, Middelfart, Esbjerg, Holstebro, Aarhus, Randers, Viborg, Aalborg Tlf.: 70 60 50 22 kontakt@howtowin.dk www.howtowin.dk
40 % af alle rekrutteringer uden testprofiler er ikke længere i virksomheden efter 12 måneder, siger forskning fra Syddansk Universitet. I en verden med små økonomiske marginaler er presset på ledere stadig stigende, til at træffe rigtige beslutninger. Forskellige former for test hjælper ledere og talenter til øget selvindsigt, så de udnytter deres potentiale bedst muligt og dermed leverer de resultater, som organisationen og ikke mindst de selv forventer. De forskellige profiler giver de involverede parter et oplyst grundlag at træffe beslutningen på. Derfor har HowToWin en af de bredeste paletter af test inden for en lang række områder. Ring i dag på tlf.: 70 60 50 22 og spørg efter Kim Holst.
Human Developer - Erhvervspsykologisk Personlighedstest Human Developer er en effektivt erhvervspsykologisk personlighedstest, som måler præcist. Den afdækker personens problemløsnings strategi. Den giver et nuanceret og dybtgående billede af personens egenskaber, dynamik og potentialer og afspejler personlighedsprofilen i forhold til den aktuelle situation og jobfunktion. Den måler præcist Kreativitet – forvaltning, Kognitiv kompetence, Værdigrundlag og prioritering af disse, Stressmåling, Beslutnings komptence og Evne til eksekvering. Kan tilpasses den specifikke opgave Flere rapport typer, som kan tilpasses målgruppe og den specifikke opgave, f.eks. ledelse, salg, rekruttering eller coaching. Kan derfor anvendes til:
Test
Human Developers Vermundsgade 38A 2. sal th. 2100 København Ø Tlf.: +45 25609153 jb@humandevelopers.com www.humandevelopers.com
Rekruttering, vurdering og screening af kandidater, Coaching, personlig udvikling og mus-samtaler, Afdækning af talent og potentialer, Leder og medarbejderudvikling samt kurser Organisationsudvikling – fusioner – strategiudvikling, og Salgstræning 3600 feedback adfærdsanalyse www.humandevelopers.com
PeopleTools tilbyder 5 profilværktøjer til alle opgaver inden for rekruttering og udvikling. Værktøjerne findes på 5 forskellige sprog og er funderet på dansk ledelsestænkning.
PeopleTools Vestergade 14, 2. sal 8660 Skanderborg Tlf.: +45 70 27 72 70 info@peopletools.dk www.peopletools.dk
Profilerne afdækker potentialet hos enkeltpersoner og teams gennem 2x15 personfaktorer som viser motivationsfaktorer, drivkræfter og jobmæssig adfærd. Via udslag på 24 kompetencer kan man facilitere dialoger med kobling til organisationens behov, tænkning og sprog for kompetenceudvikling. Styrken ved PeopleTools værktøjer er et sammenhængende sprog og ensartet udtryk på tværs af alle profiler. En værktøjspakke og én certificering, sætter organisationen i stand til at løse alle opgaver hvor brug af personprofiler er relevant. Samtidig betyder genkendelighed af værktøjerne i rekruttering, teambuilding, lederudvikling og andet, bedre forståelse, forankring og udviklingsresultater. PeopleTools tilbyder nogle af markedets mest fleksible muligheder for certificering og anvendelse af vores profilværktøjer.
143
Potential ApS har siden 1997 arbejdet med adfærdspsykologiske analyseværktøjer. Potential tilbyder certificering i følgende koncepter og værktøjer: Potential ApS Strandvejen 336 2980 Kokkedal Tlf.: 4581 2186 potential@potential.dk potential.dk
•
Belbins teamanalyse, som bidrager med forståelse for egen rolle i teamet og perspektivering af teamets samlede ressourceudnyttelse og dynamik.
•
Strength Deployment Inventory (SDI) – Styrkebaseret relationsudvikling bidrager med en kommunikations model, som respekterer egne og andres værdiset.
•
Have A Nice Conflict – Kursus i positiv konfliktkompetence med udgangspunkt i deltagernes motiverende værdisystem og konfliktstrategi (SDI)
•
SalesKey – Din personlige salgsprofil, som afdækker din salgsstil og eventuelle barrierer.
Husk… Test
et medlemskab af DANSK HR har rigtig meget at byde på…
Med et HR PLUS-medlemskab får du bl.a.: • • • • •
Magasinet HR-chefen Magasinet Ledelse i Udvikling Magasinet Uddannelse & Udvikling DANSK HR’s nyhedsmail HR&NU Daglig HR-orientering på mail med HR- og ledelsesnyheder
• Netværksgrupper • Mentorordning • HR-rådgivning • Juridisk rådgivning • Erhvervspsykologisk rådgivning • 2 kurser om året • Adgang til HR-portalen Jobudvikleren.dk • HR-webinarer • Personlig FokusProfil fra Garuda • Adgang til læringsportalen LeadingCapacity.dk Læs mere på www.danskhr.dk
144
PeopleTools
Stærke profiler til rekruttering og udvikling
Håndtering
Samarbejde
• Empatisk • Omstillingsparat • Fleksibel • Modstandsdygtig • Selvkørende
• Dialogskabende • Inkluderende • Teamorienteret • Serviceminded
T RELA ION
Organisere • Afslutter • Grundig • Organiserende
PEOPLETOOLS KOMPETENCEHJUL
EK Handle
SEK VE RIN G
• Løsningsorienteret • Præstationsorienteret • Konkurrenceminded
• • • • •
Formidle
VIKLING UD
• Koordinerende • Metodisk • Strategisk analytisk
UKTUR STR
Analysere
• Faciliterende • Inspirerende • Visionær
Skabe • Innovativ • Eksperimenterende • Idéskabende
Påvirke
• Delegerende • Gennemslagskraft • Taktisk
Fem unikke profilværktøjer baseret på skandinavisk ledelsestænkning. 2x15 faktorer og styrkeudslag på 27 personlige kompetencer. Afdækker motivationsfaktorer, drivkræfter og jobmæssig adfærd. PeopleTools certificerer interne og eksterne konsulenter. PeopleTools bistår offentlige og private organisationer med bl.a. rekruttering og lederudvikling.
Vestergade 14, 8660 Skanderborg info@peopletools.dk|www.peopletools.dk|70277270
Feedback er afgørende i virksomheder, hvor mennesker er den vigtigste ressource Lad ikke konßiktskyheden stŒ i vejen. I en god virksomhed bidrager alle med det de kan. Her er man effektiv, fordi man trives Ð og man trives, fordi man er effektiv. Ved at skrue op for Ôfeedback-kanalerneÕ styrker I hinandens kompetencer. Vi afd¾kker systematisk og konkret hvor virksomheden kan udnytte feedbackkapitalen bedre. Analyse, rŒdgivning og tr¾ning.
• • • • • •
Udvikling af jeres produkter, metoder og processer Nedbring antallet af fejl L¾r mere af hinanden Større engagement St¿rre faglig sikkerhed Bedre f¾lles forstŒelse af mŒl og rammer
www.lskommunikation.dk +45 40 14 49 80
Vi tror på at forandringer kommer nedefra – men skal ledes modigt og ansvarligt oppefra • • • • • • • •
Narrative processer som understøtter forandring Stærkere feedback Test og analyse Konstruktiv spørgeteknik Strategisk storytelling Videndeling gennem fortælling Værdiskabelse gennem tillid og ligeværd Undervisning, træning og formidling
www.lskommunikation.dk +45 40 14 49 80
Vi accelererer mennesker, som accelererer virksomheder å Oe K øde p BligO m d ten
uforp
70 60
50 22
Højt placerede ledere og teams har brug for coaching for at forny og genfinde sig selv - og for at bevare evnen til konstant at eksekvere på højeste niveau. Bestyrelsestræning / Evaluering Strategi / Forretningsmodeller
HowToWin Consulting & Recruiting
Forandringsprocesser Rekruttering
Kim Holst, partner
Outplacement
Mobil: 23 40 91 03 Tlf.: 70 60 50 22
Karriererådgivning
Strategisk tillidsfuld lean
Aalborg, Randers, Viborg, Aarhus, Holstebro, Esbjerg, Middelfart, Odense, Roskilde, København