2017 HR-håndbog
I
udgivet af DANSK HR
Danmarks største
HÅNDBOG til HR-branchen 21st Century skills:
Er du overhovedet relevant? side 10
Ledelse af ledergrupper – en særlig ledelsesdisciplin side 24
Online udvikling af personlige ledelseskompetencer side 30
E NYH
D
Søg online på www.hrguiden.online
Vi tilbyder: ■ GROW2 Coachuddannelser er Internationalt akkrediterede
■ GROW2 Coaching er styrkebaseret leder-, karriere- og stresscoaching
■ GROW2 Leadership er udviklingsforløb for ledere, der vil skabe positive forandringer
■ GROW2 Coaches er alle ICF certificerede med mange års erhvervserfaring
■ GROW2 Positiv Psykologi hjælper dig og din virksomhed med at skabe øget trivsel og arbejdsglæde
■ GROW2 er udvikling, med udgangspunkt i videnskabelig forskning og evidensbaserede værktøjer og metoder.
GROW2 ejes af Connie Friman, der er Master Certified Coach, MCC, og Master i Positiv Psykologi, Aarhus Universitet. Hun har endvidere en bred erhvervs- og ledelseserfaring. Kontakt tlf. 20 94 40 96 Email: kontakt@grow2.dk
www.grow2.dk
d e yh
N
Søg på
www.hrguiden.online
HR Guiden er Danmarks største guide til HR-branchen med oversigt over leverandører af HR-produkter og -services inden for 11 temaer. På www.hrguiden.online kan du nu også søge blandt flere hundrede HR-leverandører online.
Kvalificer dialogen – med profilværktøjer fra Garuda Giv din organisation et fælles sprog. Og få værktøjer som vil kvalificere samtlige HR-processer, hvad end det gælder rekruttering eller udvikling af medarbejdere, ledere eller teams. En personprofil fra Garuda er aldrig et mål i sig selv. Derimod bidrager vores profilværktøjer til at skabe en kvalificeret dialog om menneskelige ressourcer og faglige kompetencer. Så du kan udvikle og styrke din organisation i fællesskab med menneskene omkring dig.
Se mere på garuda.dk Garuda er Skandinaviens største udbyder af egne samtaleværktøjer. Siden 1982 har Garuda udviklet profil- og dialogværktøjer, som kvalificerer HR-processer, på et solidt videnskabeligt grundlag og med afsæt i et værdisæt om at skabe balance mellem mennesker. GARUDA AS | VOLDBJERGVEJ 14, 2. SAL, 8240 RISSKOV WWW.GARUDA.DK | GARUDA@GARUDA.DK | 8746 8600
Anbefalet af:
FORORD Nogle ting ændrer sig (heldigvis) ikke I 25 år har DANSK HR sat fokus på HR. Gennem disse år er der sket meget, og vi har været vidne til en utrolig udvikling på området. Lige nu befinder vi os i en kompleks verden fuld af disruption, paradokser, digitalisering, teknologisk udvikling og nye muligheder – helt uden sammenligning til tidligere tider, og som vi på ingen måde havde fantasi til at forestille os for bare få år siden. Men en ting har ikke ændret sig – og vil ikke ændre sig. For at få puslespillet til at gå op, så vi kan skabe de bedste resultater – også i en kompleks verden – er vi afhængige af hinanden og gode samarbejdspartnere, hvad enten det er internt eller eksternt, der kan bibringe ny viden og se tingene i et andet perspektiv. For at hjælpe dig på vej med at finde din næste samarbejdspartner giver DANSK HR dig her et værktøj til at lette den indledende afsøgningsproces. For tredje gang udgiver vi nemlig HR Guiden, hvor vi har samlet nogle af HR-branchens største, bedste og mest benyttede leverandører. I HR Guidens første del får du desuden en række faglige artikler inden for forskellige aktuelle HR-emner. Du kan blandt andet læse om hvilke kompetencer, der er relevante i dette århundrede og dermed tjekke din egen og dine medarbejderes relevans på markedet. Du kan også læse om den særlige ledelsesdisciplin at lede en ledergruppe, hvor du præsenteres for nogle af de
vigtigste nøgler til at lykkes med ledelse af ledergrupper. Selvom vi er midt i en digital revolution, er måden, vi udvikler personlige ledelseskompetencer og ledergrupper, stadig dybt analog. Du får derfor et bud på, hvordan man kan udvikle personlige ledelseskompetencer online. Vi håber, du vil få stor glæde af HR Guiden 2017, at du vil finde inspiration i de faglige artikler samt at håndbogsdelen vil blive et godt værktøj i dit daglige arbejde og guide dig til nye, gode samarbejdsrelationer. Hos DANSK HR glæder vi os til også i år at kunne tilbyde vores medlemmer en række spændende og relevante aktiviteter. Vi har dog en særlig grund til at se frem til 2017. DANSK HR kan nemlig fejre 25 års jubilæum i år. Fejringen bliver selvfølgelig ikke af os, men af vores medlemmer, der jo er grunden til, at vi de sidste 25 år har sat og stadigvæk hver dag sætter fokus på HR. Så glæd dig lidt ekstra til 2017, hvor du kan se frem til masser af tilbageblik, kig fremad og ekstra gode gaver til vores medlemmer. Så hold øje med nyheder – og sæt kryds i kalenderen den 4. og 5 oktober. Festen holder vi på Træfpunkt HR®.
Rigtig god fornøjelse med HR Guiden 2017
NYHED
Chairman Kim Staack Nielsen MBA, DBA DANSK HR
På www.hrguiden.online kan du søge blandt alle leverandørerne og læse de faglige artikler fra denne og tidligere HR Guides.
6
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
Vi tilbyder den bedste platform til medarbejderudvikling API – Fuld integration til eksisterende systemer. www – kræver ingen installation. 100% cloudbaseret. Sprog – håndterer alle tænkelige sprog. Brugeren vælger selv sprog. iPad/iPhone – Responsivt design. Fungerer på alle enheder. Support – gratis support på dansk for alle brugere. 500 offentlige og private organisationer anvender i dag Musskema.dk. Hvorfor? Måske fordi vi leverer en internetbaseret løsning til at gennemføre MUS ordentligt. Alle er velforberedte, referatet skrives på stedet – og alle aftaler kommer som remindere pr. mail ved deadline. Opfølgningen støttes af gode oversigter og grafer – også til HR afdelingen.
MUS Medarbejdere
Kompetence SPINDelvæv
GRUS Grupper
ArbejdsPlads Vurdering
SYGEfraværs CV KOMpetence Dialog Curriculum Vitae UDVikling
360 graders lederevaluering
Kompetencespindelvæv sikrer at medarbejderne udvikler de kompetencer, organisationen også har brug for. APV modulet sikrer enkelt og effektivt styr på arbejdsmiljøet. Med GRUS og CV kan I udvikle og søge efter kompetencer på kryds og tværs i organisationen. 360 graders lederevaluering har aldrig været så enkelt at gennemføre. Det hele er udviklet af HR-folk med masser af praktisk ledelseserfaring. Derfor er det mere et ledelsesværktøj end et IT-system… Vi leverer i øvrigt et introduktionskursus på fx 2 timer for alle ledere, der skal anvende systemet. Alle kommer godt i gang.
Bestil besøg og en uforpligtende demo i dag! - info@musskema.dk - 8675 1242
Indholdsfortegnelse Håndbogen til
Artikler
HR-branchen
6
Forord
10
21st Century skills: Er du overhovedet relevant?
14
19
Mission: Mere ’gender diversity’ i topledelsen
Online udvikling af personlige ledelseskompetencer
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
56
Coaching og mentoring
62
HR-systemer
84
Kompetence- og lederudvikling
110
Løn og pension
114
Organisations- og strategiudvikling
126
Outplacement
Ledelse af ledergrupper – en særlig ledelsesdisciplin
30
38
Meltwater Danmark: Vi satser på unge talenter
24
132 Personalegoder
136
Rekruttering / Vikarbureauer
148
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
156
Test
REDAKTION Marie Korsgaard Communikation Manager mko@danskhr.dk ANNONCESALG info@danskhr.dk T: 8621 6111 GRAFISK DESIGN Dorethe Nielsen Grafiker dn@danskhr.dk
8
UDGIVER DANSK HR Brunbjergvej 10A, 8240 Risskov T: 8621 6111 8. årgang E: info@danskhr.dk W: www.danskhr.dk TRYK VIBLA Jegstrupvej 4M 7800 Skive T: 7026 6300 ISSN: 1904-5638
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
HR Guiden 2017 Håndbog til HR-branchen HR Guiden 2017 udsendes til samtlige HR-afdelinger i Danmark Ansvarshavende redaktør Chairman Kim Staack Nielsen, MBA, DBA ksn@danskhr.dk
Det kan vi gøre for jer Få opsagte i job - Outplacement Skabe succes med forandringer - Change Capacity Udnytte organisationens fulde potentiale - Career & Performance Skabe mere trivsel og reducere stress - Stress & Well-Being
AS3 er en rådgivningsvirksomhed inden for HR, der siden 1989 har støttet virksomheder og mennesker gennem jobmæssige forandringer. Læs mere på www.as3transition.dk
21st Century skills: Er du
overhovedet relevant? Af Louise Opprud Jakobsen, Creative Lead & Head of New Ways of Working
4-5 års levetid har dine kompetencer – altså din relevans på markedet, hvis din profil har noget med teknologi at gøre. Sådan siger Udacity, en virksomhed der leverer teknologi-kompetenceløftende ’Nano-degrees’ til verdens mest innovative virksomheder, så de holder sig hamrende skarpe. Aftagerne tæller både Amazon og Google – og uddannelserne kan blandt andet være Virtual Reality developer eller Self-driving Car Engineer. Samtidig vurderer selveste World Economic Forum, at 35 % af de kompetencer, vi mener er mest relevante i dag, vil være nogle andre om fem år – og skulle du mangle flere fremtidsprognoser fra de tungeste på feltet, ja så siger Oxford University at 47 % af alle jobs vil forsvinde i løbet af de næste 25 år. Sammen med det frie fald i vores langtidsrelevans, så mener nogle af verdens dygtigste venture-kapitalister, at vi skal være heldige, hvis vi endnu har oplevet 0,1 % af digitaliseringen. 0,1 % (!). Måske gætter de forkert. Måske er det 1, 3 eller 7 % af, hvad vi i vores levetid vil opleve, men meget tyder altså på, at vi først lige er begyndt rejsen ind i den nye verden. Eller som USA’s Preben Mejer, en af de tungeste teknologianalytikere og stifteren af Wired Magazine, Kevin Kelly siger: “Vi er i den første time på den første dag af det helt nye århundrede”. Mange ting tyder altså på, at vi som de første generationer nogensinde kommer til at opleve flere revolutioner. Det bliver ikke kedeligt i det 21. århundrede! En fed gammel kat Richard Branson æder fede katte. Sådan siger han selv om de industrier og virksomheder, han stolt sætter tænderne i og river fra hinanden. Det er de ´fede katte´ med høje profitmarginer, der trænger til at blive disruptet, så udbuddet følger med digitalise-
10
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
ringens, teknologiens og det 21. århundredes muligheder. Som forbrugere kan vi jo læne os tilbage og sende en venlig tanke til Branson, Airbnb, Uber og alle de andre, der hårdtarbejdende sørger for, at vi får bedre og billigere alternativer til, hvad de, der sidder behageligt i førersædet på markedet, orker at udbyde. Som virksomheder og organisationer er det lidt en anden følelse mange i dag sidder med. En følelse af usikkerhed, af mangel på overblik og forståelse for, hvad de næste år bringer. Selvfølgelig. I 2020 vil den 4. industrielle revolution have bragt os selvkørende biler, kunstig intelligens i langt flere sektorer, end vi regner med, machine learning, ekstremt avancerede robotter og helt nye materialer. Ting, der ikke bare forandrer, hvordan vi arbejder, men hvordan vi lever. Job forsvinder, nye opstår – og for lige at spæde endnu et tal til introen, så menes det, at 65 % af de job, børn i folkeskolen i dag kommer til at varetage, endnu ikke eksisterer. Så hvad er det, lige vi skal kunne for ikke at ende på trofæhylden for de fede katte? Spørger man World Economic Forum, hvordan HOT-listen over skills ser ud i 2020, så får man dette svar, perspektiveret til 2015:
At kunne løse komplekse problemer, tænke kritisk og være kreativ er altså 2020’s top-tre. Aha! Omsat til hverdagsredskaber kunne det meget vel handle om at stille flere, kritiske og relevans-belysende spørgsmål – det mener hvert fald topchefen for innovation – hos Google. Den øverste innovationschef hos Google er tysk, han hedder Frederik Pferd – og han forklarede, da vi mødte ham i efteråret, at evnen til at stille virkelig gode spørgsmål efter hans mening bliver noget af det vigtigste i årene frem. ”De dygtigste innovatører stiller spørgsmål. Mange spørgsmål. Og spørgsmål til ting, man måske ikke “burde”. At stille spørgsmål kan faktisk være langt stærkere end at svare på dem, for du kan lede med store spørgsmål,” forklarede han med store armfagter henover de halvfulde glas pinot noir på den lille restaurant i Mountain View. ”Spørgsmål kan være virkelig indflydelsesrige, de kan være en begyndelse på noget meget stort, og de kan definere din virksomheds ’purpose’, og hvem du vil være i den her verden. Det er de færreste, der stopper op og spørger:
Top 10 skills in 2020
in 2015
1.
Complex Problem Solving
1.
Complex Problem Solving
2.
Critical Thinking
2.
Coordinationg with Others
3. Creativity
3.
People Management
4.
People Management
4.
Critical Thinking
5.
Coordinationg with Others
5. Negotiation
6.
Emotional Intelligence
6.
Quality Control
7.
Judgement and Decision Making
7.
Service Orientation
8.
Service Orientation
8.
Judgment and Decision Making
9. Negotiation
9.
Active Listening
10.
10. Creativity
Cognitive Flexibility
Source: Future of Jobs Report, World Economic Forum
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
11
’Hvad nu, hvis….’ og tør spørge ’hvad nu, hvis’ til selv de mest etablerede ting. At turde blive ved med det – og være åben omkring det og endda dele det med dine kolleger, det er starten på en åben og tillidsbaseret innovationskultur. Det er den, vi konstant forsøger at forbedre hos Google.” Hvad nu, hvis du spurgte dig selv om minimum ét ’Hvad nu, hvis’-spørgsmål om dagen? Hvad nu, hvis din virksomhed eller organisation gjorde? Hvad nu, hvis I spurgte ”hvad nu, hvis” – til alle jeres vaner og alt det, I plejer at gøre? Prøv det – og brug Frederik Pferd’s spørgsmåls DNA: 1. Start med ’Hvad nu, hvis...’ 2. Perspektiver det til fremtiden 3. Vær optimistisk Det behøver ikke være store, revolutionerende spørgsmål – men noget, der udfordrer status-quo for dig, dit team eller din organisation. Et af mine yndlingscitater gengiver NY-Times skribenten Thomas Friedman i sin bog ‘Thank you for being late’: “When you press the pause button on a machine, it stops, when you press the pause button on a human being, it starts” Hvordan kan du designe små pauser til store spørgsmål? Til at stoppe op, reflektere og spørge hvad nu, hvis... Det er måske noget af det vigtigste for din langtidsrelevans – og en af de væsentligste ’skills’ fremad. Maker Superstjernen En anden topprofil i Silicon Valley er den nu tidligere CEO for maker-revolutionens epicenter, TechShop, Mark Hatch – her får du tre hurtige fra ham – som svar på spørgsmålet: Hvilke top tre-´skills´ skal vi have i det 21.århundrede?
1.
Managing change. Adopting new ways of doing things early in an innovation cycle. As an example, there is no excuse not to at least understand the appeal of Snapchat, Pinterest, Virtual Reality/Augmented Reality etc.
2.
Focusing on what is important and strategic. The signal to noise ratio is likely to not get any better... and there is going to be an exponential increase in it.
3.
An ability and desire to learn new things. Since everything will feel new and many things will change at once, the desire to learn new things will be critical.
12
Mange flere af Marks pointer finder du i hans fede bog ‘The Maker Movement Manifesto: Rules for Innovation in the New World of Crafters, Hackers, and Tinkerers’. Dynamisk stabilitet “Everything changes and nothing stands still” sagde den græske ’dunkle’ filosof Heraklit for ca. 2.500 år siden. Eksponentielle teknologier havde han nok ikke forudset, men at alting er i bevægelse, havde han.
”
Hvad nu, hvis du spurgte dig selv om minimum ét ’Hvad nu, hvis’-spørgsmål om dagen? Hvad nu, hvis din virksomhed eller organisation gjorde?
”
Statisk stabilitet hører fortiden til – det betyder ikke, at vi ikke kan have en ny slags stabilitet, men den nye stabilitet skal være en dynamisk stabilitet. Astro Teller, manden bag Googles hemmelige X-Lab, sammenligner det med at cykle: For at cykle skal du hele tiden være i bevægelse, står du stille, så vælter du. Bevægelsen giver dig balancen. Det er den bevægelse, vi skal lære at bygge ind i vores organisationer over de næste år, så vi ikke vælter – og så vi ikke blot er parate til forandring – men er drevet af den i en eksperimentkultur. Det kræver nye profiler. T-profiler. Profiltyper, der har dybde – men også har en ’overligger’, der gør det muligt for dem at bevæge sig på tværs af domæner, samarbejde med eksperter fra andre felter og forstå og anvende teknologi og viden på nye måder. Hvor viden var magt i gamle dage, så tyder meget på, at nysgerrighed er magt i årene frem. En nysgerrighed for at se gennem nøglehullet til den nye verden, prøve et par scenarier på, udfordre vaner og det, vi plejer – for ’hvad nu, hvis...’ det var kuren mod irrelevans.
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
OPLEV FORDELENE VED AT GIVE NUTIDENS MEDARBEJDERE NUTIDENS IT-MULIGHEDER…
Læs mere på kmd.dk/saba-cloud
NUTIDENS MEDARBEJDERE FORTJENER NUTIDENS IT-MULIGHEDER Vi bruger sociale medier, når vi skal holde kontakten ved lige i vores privatliv. Vi er storforbrugere af online anbefalinger og videoklip, når vi mangler inspiration, skal have løst et konkret problem eller bare vil have en anbefaling til en ny tv-serie. Hvorfor ikke bruge de samme teknologier på arbejdspladsen? Løsningen findes og kan få stor indflydelse på engagement, læring og performance i din virksomhed.
SKAB LÆRENDE FÆLLESSKABER
GØR VIDEN SØGBAR OG TILGÆNGELIG
Lad medarbejderne danne grupper ud fra deres faglige inte-
Med et relevant sted at dele viden, bliver det lettere at finde
resser. Eller opret en gruppe til videndeling og læring, når I
de svar man leder efter. Virksomhedens samlede viden bliver
holder interne kurser. Alle kan bidrage med filer, links, kom-
søgbar! Og interne eksperter, der fx sidder med vigtig pro-
mentarer og videoer. Oplev hvordan virksomhedens eget so-
duktviden, bliver pludselig synlige og tilgængelige for flere.
ciale medie booster lysten til at dele viden og skabe netværk på tværs af afdelinger og lokationer.
INTELLIGENTE ANBEFALINGER Hvad har andre haft glæde af og anbefalet? Hvad er populært lige nu – eller særligt relevant for min job-profil? Med afsæt i ’big data’ får den enkelte bruger anbefalinger til personer, viden og læring, der er relevant for netop dem.
Meltwater Danmark:
Vi satser på unge talenter Tech-branchen er i rivende udvikling, og der er kamp om at være first mover på markedet. Det stiller krav til virksomhederne om at tiltrække de største talenter, der kan bidrage med ny viden og udfordre arbejdsprocesserne. Hos Media Intelligence-virksomheden Meltwater tror de på, at unge talenter kan forløse potentialet. Derfor har Meltwater udviklet et unikt rekrutteringsprogram og skabt en arbejdsplads med attraktive karriemuligheder, hvor alder ikke er afgørende for niveauet af ansvar.
Af Marie Korsgaard, DANSK HR
I tech-branchen går mange virksomheder efter at få fingrene i erfarne folk, der har bevist sit værd på arbejdsmarkedet. Men hos Meltwater gør man tingene lidt anderledes. Her handler det om at få fat på de unge talenter, mens de stadig er friske fra skolebænken. ”Vi går efter unge talenter, som har den nyeste viden fra deres studier, og som har det drive, der skal til for at blive succesfuld i tech-branchen. Det er langt vigtigere for os at få den rigtige personlighedsprofil end folk med erfaring. Det får de hurtigt hos os. Hvis de har personligheden og energien, kan vi lære dem resten,” siger Christian Pedersen, som er Managing Director hos Meltwater Danmark. Netop at starte fra bunden og arbejde sig op er en del af DNA’en hos Meltwater. Det gjorde Meltwaters grundlægger og CEO, Jorn Lyseggen, og det gør nyansatte medarbejdere den dag i dag. Nøglen er, at Meltwater investerer i medarbejderne fra begyndelsen – lige fra rekrutteringsforløbet, hvor Meltwater bruger mange ressourcer.
14
Unikt rekrutteringsforløb Meltwaters rekrutteringsforløb adskiller sig fra de fleste andre virksomheder. Først screenes de udvalgte kandidater i et telefoninterview. På baggrund af screeningen udvælges 10-12 kandidater, som bliver inviteret til et tre timers gruppeinterview. Her involveres en række forskellige medarbejdere fra Meltwater, fra den nordiske direktør til salgsmedarbejdere, for at sikre at kandidaterne har nogle at spejle sig i – uanset om de aspirerer mod en lederstilling eller en specialiseret rolle. Det betyder, at der typisk er op mod seks medarbejdere, der deltager i rekrutteringen. Til gruppeinterviewet bliver kandidaterne præsenteret for Meltwater, løser gruppeopgaver, holder oplæg, deltager i diskussioner og får forklaret karriereveje og -muligheder hos Meltwater. Netop at forventningsafstemme karrieforløb og typen af virksomhed er vigtigt for Meltwater. Det skal dels sikre, at kandidaterne er motiverede for en karriere i Meltwater, og dels at kandidaterne ved, hvad de går ind til.
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
”Til gruppeinterviewet får vi testet kandidaterne af og ser, hvordan de indgår i gruppedynamikker. Vi kigger efter kandidater, der har forretningsforståelse, er socialt intelligente og har et højt drive. Hos os får medarbejderne en stejl læringskurve, hvor de kommer til at arbejde med store virksomheder i vidt forskellige brancher, hvor vores kontaktpunkt ofte er højt oppe i organisationen. Derfor leder vi efter ambitiøse mennesker, der vil fremad og er klar til en hurtig karriere,” siger Christian Pedersen. Mikael Svensson er Client Succes Manager hos Meltwater og var igennem rekrutteringsforløbet for godt to år siden. ”Jeg havde et andet jobtilbud på hånden, da jeg tog til gruppeinterview hos Meltwater. Men allerede efter de første minutter var jeg afklaret om, at det var hos Meltwater, jeg ville arbejde. Repræsentanterne fra Meltwater fremstod meget professionelle og skarpe, og det var tydeligt, at de havde styr på deres værdier og mål for fremtiden, samtidig med at der var en ungdommelig og hyggelig stemning. Det var inspirerende, og jeg havde med det samme lyst til at være en del af det miljø,” fortæller Mikael Svensson. Efter gruppeinterviewet går udvalgte kandidater videre til et individuelt interview. Antallet er aldrig fastsat, men afhænger af, hvor mange dygtige kandidater, der er i spil. Og igen involveres en række medarbejdere hos Christian Pedersen Meltwater, hvor tre til seks Managing Director hos Meltwater Danmark medarbejdere deltager i interviewet. Investerer i unge talenter Meltwater investerer massivt i nye medarbejdere fra dag ét. Som en del af onboarding i virksomheden får nye medarbejdere træning i Meltwaters produkter og markedet og bliver tildelt en mentor – en såkaldt skyggeperson, som medarbejderen kan lære af og læne sig op ad. Derudover er der løbende træning og opfølgningssamtaler, hvor mål bliver sat i fællesskab mellem medarbejderen og den nærmeste leder. ”Vi satser fuldt ud på de unge medarbejdere, vi ansætter. Fra første færd kommer de med ud til kunderne og får selv lov til at prøve kræfter med forskellige arbejdsopgaver og processer. Vi pakker ikke folk ind. For vi tror på, at nye folk lærer hurtigst ved at komme ud i
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
15
”
I de fleste virksomheder gælder det typisk om at gøre sig uundværlig, men som leder i Meltwater er det lige omvendt. Her skal man arbejde hen mod at blive undværlig i sin rolle, så man selv kan rykke videre til næste skridt. Du bliver derfor målt på, hvor god du er til at lære fra dig
”
siger Mikael Svensson
marken og ved at få mulighed for at bevise sig selv fra starten. Vi oplever, at denne tilgang koblet med en mentor og tydelige karriemål motiverer vores medarbejdere,” siger Christian Pedersen. Muligheden for at få ansvar og arbejde hen mod tydelige mål er noget af det, Mikael Svensson sætter pris på. Han startede som Account Manager, men er i dag Client Succes Manager og har ansvaret for to medarbejdere i sit team. ”Jeg har udviklet mig meget, efter jeg blev færdig med min uddannelse for godt to år siden. Jeg er allerede rykket et trin på karrierestigen og har fået lederansvar i en relativt ung alder. Det motiverer mig og giver mig blod på tanden til at knokle igennem,” siger Mikael Svensson. Succes i Meltwater er at gøre sig undværlig Meltwater har stort fokus på medarbejdernes udvikling. Som et led i at arbejde sig op fra bunden er Meltwaters tilgang at forfremme folk indefra til leder- og mellemlederstillinger. Derfor er lederne også målt på at udvikle deres medarbejdere til at tage mere ansvar for på sigt at kunne overtage deres rolle.
Mikael Svensson Client Succes Manager hos Meltwater
16
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
Sæt fart på din
Rekruttering Ofir Recruiter er markedets mest fleksible og brugervenlige rekrutteringssystem, der kombinerer effektiv rekruttering og målrettet annoncering i én løsning. Inklusiv medievalgsmodul med direkte publicering af jobannoncer til relevante medier, f.eks. egen hjemmeside og sociale medier, jobsites eller fagmedier i Ofir jobunivers. Den nyeste funktionalitet, der gør din rekruttering nemmere – bl.a. rekruttering via mobil app, videoansøgning og SMS.
Ofir A/S
Telefon 39 57 75 66
Gladsaxe Møllevej 28
support@ofirjob.dk
2860 Søborg
www.ofir.dk/recruiter
”I de fleste virksomheder gælder det typisk om at gøre sig uundværlig, men som leder i Meltwater er det lige omvendt. Her skal man arbejde hen mod at blive undværlig i sin rolle, så man selv kan rykke videre til næste skridt. Du bliver derfor målt på, hvor god du er til at lære fra dig,” siger Mikael Svensson. Der bliver bevidst gjort meget ud af at markere, når medarbejdere er rykket et trin op i organisationen. Både i de lokale afdelinger og på tværs af landene. Disse udnævnelser kan f.eks. blive offentliggjort til summits og træning, hvor de forskellige markeder mødes. Det er den del af at skabe en succeskultur.
”
”Vi er nogenlunde det samme sted i livet, hvor vi er i gang med at etablere karriere og har store ambitioner. Det betyder, at vi har en god forståelse for hinanden og hjælper hinanden frem. Det unge, sociale miljø er meget karakteristisk for Meltwater. Folk er sprudlende og udadvendte og prioriterer at bruge tid sammen – også efter arbejde. Vi kender derfor hinanden rigtig godt. Det gør det sjovt at gå på arbejde og skaber en holdånd,” afslutter Mikael Svensson.
Vi går efter unge talenter, som har den nyeste viden fra deres studier, og som har det drive, der skal til for at blive succesfuld i tech-branchen
Fakta om
”
Den tætte kontakt mellem markederne er noget, der kendetegner Meltwater som virksomhed. Medarbejdere har også mulighed for at prøve kræfter med at arbejde i udlandet i en eksisterende afdeling eller være med til at åbne nye markeder. En mulighed, mange unge mennesker finder attraktiv. ”Hos Meltwater kan du arbejde de fleste steder i verden. Mange har fx arbejdet i vores afdelinger i engelsktalende lande som Australien, USA og England. Vi vækster hurtigt i øjeblikket og åbner derfor også nye afdelinger i Asien og Sydamerika. Og fordi vi kun forfremmer indefra, finder vi eksisterende medarbejdere, der har lyst til at være med til åbne nye markeder,” siger Christian Pedersen. Ungt og socialt miljø Meltwaters kultur er kendetegnet ved et ungt miljø, hvor medarbejderne har store ambitioner, men hvor der samtidig er plads til at have det sjovt og hjælpe hinanden i hverdagen. ”Vores kultur beror på stærke værdier. Vi vil være nummer ét, vi har respekt for hinanden, og vi har det sjovt sammen. Det er vigtigt for os, at det er sjovt at gå på arbejde, og at medarbejderne har lyst til at bruge tid sammen. Vi investerer derfor i sociale tiltag som fredagsbar, arrangerer sportsaktiviteter og har et bordtennisbord på kontoret. Og her forsøger ledelsen at gå forrest og opfordre til, at man hygger sig sammen,” siger Christian Pedersen.
18
For Mikael Svensson betyder det unge miljø også, at det er nemt at relatere til hinanden:
Meltwater: • Meltwater er en global Media Intelligence-virksomhed med kontorer i 27 lande • Meltwater leverer værktøjer til medieovervågning og sociale meder, udsendelse af pressemeddelelser, identifikation af influenter samt kvalitative analyser. • Meltwater blev grundlagt i Norge i 2001 af Jørgen Lyssengen, der i dag er CEO i virksomheden • Der arbejder 20 medarbejdere på Meltwaters danske kontor
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
Mission:
Mere ’gender diversity’ i topledelsen Af Nikolaj Henum, VirkKom
Et velkendt citat fra forfatteren Mark Twain lyder: ’Alle taler om vejret, men ingen gør noget ved det’. Man fristes til at erstatte ’vejret’ med ’kvinder i ledelser’, og resultatet af sætningen ville være stort set lige så sand. Den helt store forskel er dog, at når det gælder vejret, så er der reelt ikke noget at gøre, mens når det handler om at få flere kvinder i toppen af dansk erhvervsliv, så er der noget at gøre – dog er det indtil nu blevet ved snakken, men det skal der ændres på i fremtiden. Fem store virksomheder: Mærsk, Tryg, PwC, Coloplast og McKinsey har rettet fokus på det meget debatterede emne og besluttet, at der nu skal handling bag ordene. På initiativ fra Tine Willumsen, der tidligere er mangeårig topleder i såvel udenlandske som i danske virksomheder, og som nu er CEO i Above and Beyond, har de dannet Danish Diversity Council, hvis primære mission er at få flere kvinder placeret i ledelser – naturligvis til fordel for virksomhederne. ”Man har talt om det i årevis, og der har været nedsat den ene arbejdsgruppe efter den anden – hensigten og intentionerne har egentlig været gode, men der har bare ikke været handling bag ved ordene. Jeg har arbejdet en årrække i udlandet, og der bliver Danmark altid set som det gode eksempel i klassen, men da jeg vendte hjem for et par år siden, fandt jeg ud af, at det faktisk stod rigtigt dårligt til, når det gælder antallet af kvinder i de danske direktioner og bestyrelser,” fortæller Tine Willumsen og uddyber, hvorfor hun mener, at tiden nu er inde til at sætte alle sejl til for at få ændret på dette billede.
Tine Willumsen er CEO i Above and Beyond, har de dannet Danish Diversity Council, hvis primære mission er at få flere kvinder placeret i ledelser – naturligvis til fordel for virksomhederne
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
19
”I de seneste år har internationale undersøgelser vist, at hvis der er en fornuftig fordeling mellem mænd og kvinder i såvel direktion som bestyrelse, så opnår virksomheden de bedste resultater. I en af de seneste rapporter (red: Women Matter) fra konsulenthuset Mckinsey er der direkte evidens for, at hvis man har et fornuftig miks, så giver virksomheden en bedre bundlinje på op til 15 procent, og det er da noget, man kan forholde sig til,” fastslår hun. I samme rapport fremgår det desuden, at jo højere du når op i organisationen, desto mindre er antallet af kvinder i forhold til mænd.
Positions:
Mænd
Kvinder
Entry-level
54 %
46 %
Managerial-level
63 %
37 %
Director
67 %
33 %
Vice Presidential
61 %
39 %
Senior Vice-presidential
76 %
24 %
C-suite
81 %
19 %
Jeg tror, at det langsomt er begyndt at gå op for virksomhederne, at det er nødvendigt at se på ens ’pipeline’, når man skal rekruttere kvalificerede kandidater til virksomheders direktion og bestyrelser. Virksomhederne er helt klar over, hvor vigtigt det er at tiltrække de bedste kandidater, og med det i baghovedet er det jo ikke mindst nødvendigt at få hele talentpuljen i spil, og det gør man bestemt ikke, hvis så få kvinder er repræsenteret. Og det er her, at vi med Danish Diversity Councill gør en forskel. For ved at stille skarpt på emnet – og ikke mindst ved at udbyde en lederuddannelse målrettet kvinder; ´Women’s Leadership program´ – så føler vi, at vi også sætter handling bag ved ordene og dermed gør en afgørende forskel,” siger Tine Willumsen. Og hun tilføjer:
The women’s Leadership Program er udarbejdet af Above and Beyond i samarbejde med blandt andet AVT Business School. Uddannelsen er inddelt i fem moduler. Tre af modulerne afvikles hos AVT Business School, hvor de kommende kvindelige ledere undervises af internationale professorer, og de to øvrige moduler eksekveres af henholdsvis et fakultet fra Singularity University og McKinsey ledelseseksperter.
20
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
The Danish Diversity Council, sætter også ind på yderligere områder for at skabe de forandringer, der længe har været efterlyst i dansk erhvervsliv. Alliancen er blandt andet etableret med en CEO-komite, hvor landets ledende topchefer mødes to gange om året, for på allerøverste niveau af organisationerne at belyse emnet både strategisk og mere langsigtet, mens de samtidig også bliver mere opmærksomme på deres egne rækker af talentfulde kvinder. Derudover arrangerer DDC også løbende workshops for partnernes HR-chefer med internationale eksperter, hvor diversitetserfaringer samt research deles, og de mest effektive fælles løsninger findes.
Firmagaver
til enhver anledning
100% VALGFRIHED
blandt gavekort, produkter og oplevelser
Tusindvis af produkter fra de bedste brands
gogift.com • 38 23 70 20 • erhverv@gogift.dk
Er en udfordring med kønsfordelingen i ledelsen PwC er af de fem virksomheder, der er med I The Danish Diversity Council. Og det er der ifølge Head of HR og partner i PwC, Susanne Schelde-Mollerup Funder, en helt klar mening med. ”Der er helt klart en udfordring, når det handler om kønsfordelingen i ledelsen. Det ser vi ikke bare hos os selv men også blandt de mange virksomheder, som vi samarbejder med, og som en generel tendens i erhvervslivet. Det er mit indtryk, at virksomhederne ønsker en højere grad af diversitet i toppen af organisationen, men mange er ikke lykkedes med at skabe en pipeline, som både består af mænd og kvinder, og det sætter jo så sine begrænsninger for den videre udvikling,” siger Susanne Schelde-Mollerup Funder og fortsætter: ”Vi blev en del af samarbejdet med DDC i juni 2016, og det gjorde vi, fordi vi med denne alliance og ikke mindst Women’s Leadership Program er i stand til at motivere og give flere kvinder nogle bedre redskaber til at kunne begå sig på direktionsgangene.” Diversitet er væsentligt For PwC er diversitet et væsentligt parameter, Virksomheden er med sine 223.000 medarbejdere verden over godt klar over værdien af diversitet. ”Vi arbejder i PwC rigtig meget med diversitet – ikke bare i forhold til køn, men også når det gælder diversitet generelt. Internationalt har vi forskellige projekter kørende, og når vi i Danmark vælger blandt andet at stille skarpt på diversitet i forhold til køn, så er det ikke fordi, vi udelader alt det andet, der handler om diversitet, men her var et tiltag, der kunne være med til at gøre en forskel på det danske marked og forhåbentligt være med til at skubbe til en udvikling i et samfundsmæssigt perspektiv,” fortæller Susanne Schelde-Mollerup Funder. Karrieremænd Netop hele det samfundsmæssig perspektiv ligger Susanne Schelde-Mollerup Funder meget på sinde, fordi det er noget, som vi kan ændre på, fastslår hun. ”Hvis en kvinde tager barsel på mindre end et halvt år, har vi set eksempler i offentligheden på, at hun skal forsvare dette valg, mens der ikke er mange, der rynker på næsen, når en mand tager fjorten dages barsel. På sin vis er begrebet ’karrierekvinde’ også blevet et negativt ladet ord og en betegnelse for en kvinde, der har fravalgt noget andet. Der er til gengæld sjældent nogen, der taler om en ’karrieremand’ og sætter spørgsmålstegn ved de ting, en mandlig topleder måtte have fravalgt,” siger Susanne Schelde-Mollerup Funder, og hun tilføjer:
22
”Med programmet søger vi at stille skarpt på at få nogle stærke og dygtige kvinder i toppen af erhvervslivet, og jeg håber også på, at vi sammen med Danish Diversity Council i et eller andet omfang kan være med til at udfordre nogle af de forhold, som i dag kan udgøre en barriere (i samfundet) for få flere kvinder i ledelse.”
Transformationsplan – 5 steps Det helt store spørgsmål rejser sig naturligvis altid: Hvordan kommer jeg i gang med at arbejde med diversitet? Konsulenthuset Mckinsey har undersøgt, hvad der kendetegner best-in-class-virksomheder. Fx understøtter 68 % af best-in-class-virksomheder (mod 49 % af andre virksomheder) aktivt en kultur, der arbejder for mere kønsfordeling. På baggrund af undersøgelsen opstiller Mckinsey 5 steps i en transformationsrejse mod mere kønsfordeling i virksomheden:
1. 2.
Opstil nogle mål i henhold til diversity Udvikl en aktuel og relevant business case Opstil detaljerede mål
Identificer, hvor de største udfordringer ligger i henhold til diversity Evaluer på eksisterende programmer og effektiviteten heri Skab dig et overblik og en dybdegående forståelse over mænd og kvinders mindset i organisationen
3.
Hvad skal du gøre for at imødekomme disse udfordringer? Skab en gruppe af dedikerede senior-ledere Find dokumentation for, at det gavner forretningen, og lad det indgå i dit program
4. 5.
Hvordan navigerer du under processen? Udvikl en detaljeret implementeringsplan Involver hele organisationen
Hvordan sikrer du, at I hele tiden udvikler jer? Sørg for, at du hele tiden kan ’tracke’ dine aktiviteter, og tag hurtig aktion på dem, der ikke virker Udbyg og udvikl hele tiden dine aktiviteter. Kilde: Mckinsey
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
Susanne Schelde-Mollerup Funder, Head of HR og partner i PwC
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
23
Ledelse af ledergrupper – en særlig ledelsesdisciplin De seneste år har mange organisationer fået øjnene op for vigtigheden af at have velfungerende ledergrupper fra top til bund. Samtidig oplever vi ofte, at der mangler viden og kompetence om den særlige ledelsesdisciplin at lede en ledergruppe. niveauer, er hentet i teorien om Leadership Pipeline (Charan et al., 2011; Dahl & Molly-Søholm, 2013). En grundpointe er, at ledelsesopgaven er forskellig på de forskellige lederniveauer i en organisation. Derfor antages, at effektiv ledelse kræver lidt forskellige færdigheder, prioriteringer Af Rasmus Thy Grøn, chefkonsulent i LEAD, og og værdier afhængigt af det specifikke ledelsesniveau. En effektiv topleder Claus Elmholdt, lektor i ledelsespsykologi ved Aalborg Universitet og partner i LEAD skal altså kunne noget lidt andet end en effektiv leder af medarbejdere, og en effektiv leder af ledere, der arbejder fra en position midt i lederorganisationen, skal igen kunne noget særligt for at lykkes. De forskellige ledelsesroller i teorien om den offentlige Leadership Pipeline (Dahl & MollySøholm, 2013) er gengivet i denne model: Ledelse af ledergrupper er mere og andet end 1-1-ledelse. Skiftet fra ledelse af enkeltpersoner til ledelse af en ledergruppe Topchefen indebærer både et skifte i ens personlige lederskab og ledelsesat skabe resultater identitet, ligesom det fordrer nye ledelseskompetencer. I artiklen igennem en organisation præsenterer vi nogle af de vigtigste nøgler til at lykkes med ledelse af ledergrupper. Nogle af nøgleordene er at tilpasse sin Den funktionelle chef ef Topch ledelse til rollen som leder af ledere, at mestre ledelse af tværgåat skabe resultater Den fu igennem en sammensat ende samarbejdsprocesser, at kunne udvikle sin ledergruppe nktion elle ch del af organisationen og de enkelte ledere til at drive forretningen og at lykkes både ef sammen og individuelt. Leder af ledere ere af led Leder at skabe resultater Rette ledelse på rette niveau – at lede ledere Leder igennem ledere af me En typisk faldgrube i ledelse af ledergrupper er ikke at lede på darbe jd ere rette niveau. Dette opmærksomhedspunkt stammer fra den Leder af medarbejdere diskontinuerte ledelsesforskning og Leadership Pipeline-modelat skabe resultater r bejde len, hvis hovedbudskab er, at god ledelse afhænger af, hvad r igennem andre a d e M man er leder for (Dahl & Molly-Søholm, 2012; Kaiser, 2011; Medarbejder Charan et al, 2001). At det er en udfordrende opgave at udøve at skabe resultater ledelse på rette niveau, underbygges af forskning i ’derailment’, igennem egen indsats der studerer, hvad der sker, når lederes karriere kører af sporet. Forskningen viser, at mellem 30-60 % af alle lederes karriere på et tidspunkt kører af sporet. En hyppig årsag er mislykkede transitioner fra en ledelsesposition til en anden (Gentry & Chappelow, 2009; Lombardo & Eichinger, 1999; Hogan et al, 2010).
24
Figur 7.5. Den offentlige Leadership Pipeline (Dahl & Molly-Søholm, 2013). Dahl og Molly-Søholm (2012)
Når lederen bevæger sig opad i organisationen fra lederniveau til lederniveau, skal han/hun gennem en række transitioner, som kan være vanskelige, da de kræver, at gamle færdigheder, værdier og prioriteter aflæres og
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
Bang, H., Midelfart, T., Molly-Søholm, T. & Elmholdt, C.: Effektive ledergrupper
Rasmus Thy Grøn chefkonsulent, LEAD Claus Elmholdt lektor i ledelsespsykologi ved Aalborg Universitet og partner i LEAD
En succesfuld transition fra et ledelsesniveau til et andet fordrer, at lederen justerer sin rolleforståelse og ledelsestilgang, så den passer til den nye ledelsesopgave og det nye organisatoriske niveau. At lykkes med transitionen til en ny position kræver grundlæggende, at lederen tilpasser sig den nye rolle ved at give slip på, bevare og tilføje ny adfærd til sit ledelsesrepertoire (Freedman, 1998). En succesfuld transition fra leder af medarbejdere til leder af ledere kræver både et værdi- og rollemæssigt samt et adfærdsog kompetencemæssigt skifte. Nogle af de typiske faldgruber i denne transition er: • at man fokuserer for meget på den daglige faglige ledelse af sine ledere (leder dem, som om de var medarbejdere) og underprioriterer den overordnede strategiske ledelse af området • at man uddelegerer for lidt ansvar til sine ledere og selv vil have fingrene i alle detaljer • at man ikke lykkes med at sætte, drive og udvikle en effektiv ledergruppe, der skaber tværgående resultater
• at man kommer til at overtage den direkte ledelse af de faglige medarbejdere og ødelægger sine lederes ledelsesrum og autoritet. To centrale ledelseskompetencer – strategisk ledelse og tværgående ledelse To nye ledelseskompetencer, der er afgørende for at lykkes med ledelse af ledergrupper, er strategisk og tværgående ledelse. Det nye i strategisk ledelse er, at det ikke længere er nok at kunne implementere de strategiske indsatser, der kommer oppefra. Nu forventes det, at man udvikler strategier for sit eget område og bidrager aktivt til udarbejdelsen af de overordnede strategier og indsatser. En anden ny kompetence er ledelse af tværgående processer og samarbejde. Det er centralt at afklare ansvarsområder og tværgående snitflader i ledergruppen med særligt fokus på afhængigheder, overlap og gråzoner. Endelig er det vigtigt at opbygge en tværgående samarbejdspraksis og retningslinjer for samarbejde, så snitflader kan konverteres til samarbejdsrum. Her skal der arbejdes med at skabe gensidig tillid, rettidig kommunikation, større udveksling af viden og fælles mål (Elmholdt & Fogsgaard, 2014).
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
25
Snitflade Samarbejdsrum
Tillid
Lav Høj
De mest effektive ledergrupper er for det første karakteriseret ved, at de skaber tre typer Resultater:
Kommunikation Sjælden
Rettidig
Viden
Adskilt
Overlappende
Mål
Adskilte Fælles
• Merværdi for organisationen, der handler om at producere organisatoriske resultater, der lever op til eller overgår interessenter og kunders krav og forventninger. • Merværdi for ledergruppen, der handler om, at ledergruppen udvikler medlemmernes evne til at samarbejde over tid og dermed evnen til at være resultatskabende.
Driv dit område gennem en stærk ledergruppe En anden ny disciplin, som lederen af ledere må mestre, er at drive og udvikle sit område gennem en stærk ledergruppe og ikke via ledelse af de enkelte ledere, som svarer til den direkte ledelse af de faglige medarbejdere på det tidligere ledelsesniveau. Vi har gennem et treårigt forskningsprojekt med deltagelse af 76 danske ledergrupper netop undersøgt, hvad der karakteriserer de mest resultatskabende ledergrupper. Denne viden er sammenfattet i effect-modellen, der beskriver de resultater, forudsætninger og processer, som karakteriserer særligt effektive ledergrupper, og bygger på de seneste 30 års forskning i ledergrupper (Bang, Midelfart, Molly-Søholm og Elmholdt, 2015).
26
• Merværdi for den enkelte, der handler om, at arbejdet i ledergruppen bidrager til den enkelte leders personlige og faglige udvikling samt trivsel og motivation. Vores erfaring er, at ledergrupper let kommer til at fokusere ensidigt på at skabe merværdi for organisationen. Desværre er konsekvensen ved at miste blikket for de to andre typer af merværdi ofte dårligere resultatskabelse på længere sigt, hvilket vores forskning bekræfter (Grøn, Elmholdt & Bang, 2016). Et andet karakteristika ved de mest effektive ledergrupper er, at de besidder nogle grundlæggende Forudsætninger, der gør dem i stand til at være særligt resultatskabende. To afgørende faktorer er:
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
• Klart formål – har ledergruppen en tydelig fælles opfattelse af, hvad ledergruppen er sat i verden for at producere? • Rigtige opgaver – arbejder ledergruppen med opgaver, der er i overensstemmelse med deres formål, kræver en fælles indsats og ikke kan løses lige så godt andre steder i organisationen? Endelig er et tredje kendetegn ved de mest effektive ledergrupper, at de har særligt veludviklede proces- og samarbejdskompetencer, hvilket dækker over ledergruppens samarbejde om opgaveløsningen og ledernes relationelle samspil. Som leder af ledere er en af de vigtigste og sværeste opgaver altså at skabe en effektiv ledergruppe ved at sikre de rette forudsætninger og proces- og samarbejdskompetencer (Grøn et al, 2016; Bang et al, 2015).
Derudover må lederen af ledergruppen sikre, at ledergruppen samlet set opererer på det rette niveau jf. den tidligere pointe om rette ledelse på rette niveau. Det nytter ikke noget, at ledergruppens individuelle ledere opererer på rette niveau, hvis ikke den samlede ledergruppe gør det. Husk at udvikle dine individuelle ledere Endelig kræver ledelse af ledergrupper, at man kan udvikle sine individuelle lederes ledelseskraft og -faglighed. De enkelte ledere er fundamentet i opbygningen af en effektiv ledergruppe, der skaber gode resultater sammen og hver for sig. Udvikling af de individuelle ledere handler grundlæggende om at kunne identificere og udvikle deres ledelseskompetencer på to overordnede dimensioner; her illustreret via den versatile ledelsesmodel:
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
27
• Hvordan du leder – indfanger, hvordan lederen udøver sin indflydelse og leder sine medarbejdere • Hvad du leder – indfanger, hvordan lederen driver sin del af organisationen fremad og balancerer kortsigtet profit og langsigtet vækst (Sørensen & Grøn, 2015; Kaplan & Kaiser, 2006)
Forskning viser, at de fleste ledere har en stærk præference for enten Dirigerende eller Understøttende ledelse, og det samme for Strategisk og Operationel ledelse (Kaplan & Kaiser, 2006). Det er et problem, fordi effektiv ledelse netop er karakteriseret ved evnen til at balancere disse komplementære ledelseskompetencer (Sørensen & Grøn, 2015). En af de vigtigste opgaver for ledere af ledere er derfor at udvikle sine lederes versatilitet – altså deres evne til at balancere de fire elementer. Overordnet set skal lederen af ledere have særligt blik for to ting ift. udvikling af den enkelte leder: • Opererer lederen på rette niveau, jf. pointen om rette ledelse på rette niveau? • Hvilke ledelseskompetencer skal lederen udvikle fremadrettet for at sikre både kort- og langsigtet succes i sin enhed, jf. den versatile ledelsesmodels pointe om balanceret ledelse?
28
Opsummering Ledelse af ledergrupper er, som vi har forsøgt at skitsere, en udfordrende og på mange måder særlig ledelsesdisciplin, der kræver mere og andet end 1-1-ledelse. At lykkes med ledelse af ledergrupper kræver for det første, at lederen selv udøver rette ledelse på rette niveau, hvilket ofte kræver en transition i ens personlige lederskab og ledelsesidentitet. Derudover skal lederen mestre nogle nye ledelseskompetencer ift. at udvikle en effektiv ledergruppe at drive sin afdeling igennem samt mestre udvikling af sine individuelle ledere.
Litteratur • Bang, H., Midelfart, N., Molly-Søholm, T. & Elmholdt, C. (2015) Effektive ledergrupper – for bedre udvikling, implementering og tværgående sammenhæng, Dansk Psykologisk Forlag • Charan, R., Drotter, S. & Noel, J. (2001). The Leadership Pipeline: How to Build the Leadership-Powered Company. San Francisco, Jossey-Bass, CA • Dahl, K. & Molly-Søholm, T. (2012). Leadership Pipeline i den offentlige sektor. Dansk Psykologisk Forlag, København • Elmholdt, C.W. & Fogsgaard, M. (2014) Behovet for at binde sammen frem for at adskille: nye metaforer for ledelse af tværgående samarbejde, Erhvervspsykologi, vol. 12, nr. 2, juni • Freedman, A. (1998). Pathways and Crossroads to Institutional Leadership. Consulting Psychology Journal, 50, p. 131-151 • Gentry, W. & Chappelow, C. (2009). Managerial Derailment: Weaknesses That Can Be Fixed In: The Perils of Accentuating the Positives, R. B. Kaiser (Ed). Hogan Press • Grøn, R.T., Elmholdt, C. & Bang, H. (2016), “Effektive ledergrupper – hvorfor, hvad og hvordan?”, Erhvervspsykologi nr. 3, september • Hogan, J. Hogan, R. Kaiser, R. (2010). Management Derailment. In: Zedeck, S.(Ed), APA handbook of industrial and organizational psychology APA • Kaiser, R.B. (2011). The Leadership Pipeline: Fad, Fashion, or Empirical Fact? An Introduction to the Special Issue. The Psychologist-Manager Journal, 14: p. 71-75 • Kaplan & Kaiser (2006) The Versatile Leader (Pfeifer/Wiley) • Lombardo, M.M. &, Eichinger, R.W. (1999). Preventing Derailment: What to do Before it’s too Late. Greensboro, Center for Creative Leadership, NC • Molly-Søholm, T., Elmholdt, C., Sørensen, N.H., & Grøn, R.T. (2015) Effektive ledergrupper – Disciplinen at sætte, drive og udvikle effektive ledergrupper. Børsen. • Sørensen, N.H. & Grøn, R.T. (2015) Versatil ledelse – sådan opnår ledere effekt i en VUCA-verden, Børsen ledelse
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
Styrk konkurrenceevnen med et samarbejde med Aarhus BSS Aarhus BSS er din indgang til en bred vifte af muligheder, uanset om du søger kontakt til studerende eller søger inspiration til kompetence- og lederudvikling. KOMPETENCEUDVIKLING PÅ HØJESTE NIVEAU Vores efter- og videreuddannelser udspringer af højt specialiserede fagmiljøer og giver medarbejderne i din organisation adgang til den nyeste teori. Vores uddannelser er samtidig orienteret mod praksis gennem fokus på inddragelse af cases, projekter og videndeling blandt deltagerne. Vi tilbyder en bred vifte af MBA-, Master- og HD-uddannelser samt enkeltfag og kurser. Læs mere om uddannelses- og kursustilbuddene på bss.au.dk/efteruddannelser
BROBYGGER MELLEM STUDERENDE OG ERHVERVSLIVET Vi formidler kontakt mellem vores studerende og arbejdsmarkedet, der ønsker dygtige akademikere til fuldtidsstillinger, praktik og studiejobs. Vi giver din virksomhed den bedste platform for rekruttering af højtuddannede unge inden for bl.a.: Økonomi, finansiering, jura, statskundskab, IT, HR, ledelse, strategi, psykologi, marketing, kommunikation, erhvervssprog, oversættelse og civilingeniørvidenskab. Læs mere om samarbejdsmuligheder og partnerskaber på bss.au.dk/samarbejde
Deltag gratis på HR-konferencer på Aarhus BSS Læs mere på bss.au.dk/hrkonference
Online udvikling af personlige ledelseskompetencer Sociale kompetencer som f.eks. ledelse kan nu trænes og udvikles online, hvilket klassisk e-learning og MOOCs endnu ikke er lykkedes med.
Af Lars Hoffmann, erhvervspsykolog, læringsdesigner og chefkonsulent, IME og Henley Business School, Danmark.
Selvom vi er midt i en digital revolution, er måden, vi udvikler personlige ledelseskompetencer og ledergrupper, stadig dybt analog. Årsagen er, at sådanne processer kræver:
• Stor fleksibilitet i forhold til at tilpasse programmet til delta-
• Et højt niveau af gensidig tillid, socialt engagement og
Ovenstående er meget svært at opnå online, hvilket gør, at deltagerne i megen e-learning keder sig eller føler sig frakoblede og isolerede. Det betyder, at al personlig lederudvikling stadig finder sted i analoge sammenhænge, hvilket giver store kursusudgifter til transport, lokaler og fravær fra jobbet.
involvering mellem deltagerne.
• Et miljø, hvor ens personlige ledelsespraksis både kan opleves, afprøves og reflekteres over med stor ærlighed.
• Et meget højt niveau af verbal og non-verbal kommunikation og feedback, hvor der skiftes hurtigt mellem dialoger i par, trioer, grupper og plenum.
30
gernes humør eller reaktioner, sådan at deltagerne bliver aktive – på en måde, der minder om proceskonsultation.
Udviklingen inden for uddannelsesteknologi I de seneste fem år er der blevet investeret stort i online læring (EdTech). Fokus har primært været på software til at automati-
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
sere leveringen af indhold og afviklingen af kurser – Moocs er et godt eksempel. Moocs har dog store problemer med at få sine deltagere til at fuldende kurserne. Nogle vurderer den gennemsnitlige fuldendelsesgrad til at være under 10 %. Den meste online læring, både klassisk e-learning, blended learning og Moocs har problemer med de fire ovennævnte forhindringer, når det gælder ledelsesudvikling:
Collaborative software Samtidigt med de store investeringer i EdTech har vi set fremkomsten af en stor mængde collaborative software, onlineværktøjer, der gør både synkron og asynkron deling, linking, skrivning og redigering af tekst, billeder og video nemt for grupper og store onlinefællesskaber. Disse værktøjer øger hastigheden og effektiviteten ved mange aspekter af arbejde – især når det gælder at forbinde sig socialt, dele opgaver, holde sig opdateret, visualisere, dele viden og skabe indhold sammen.
• De skaber ikke de personlige bånd og følelsen af fællesskab mellem deltagerne, som en personlig udviklingsproces kræver.
• De relaterer ikke indhold og læringsprocesser nok til den individuelle deltagers egen kontekst.
• De hverken fremmer eller faciliterer tilstrækkelig dialog og
Sammen med andre teknologiske kræfter er software ved at ændre, hvordan arbejde udføres. Eftersom ledelse er at lede arbejde, så medfører det, at fremtidens ledere må lære at lede arbejde, som det udføres med disse værktøjer. Samtidig er værktøjerne velegnede til at overvinde de fire ovennævnte forhindringer for online ledelsesudvikling. Hvordan de gør det, gennemgås for hver forhindring nedenfor.
feedback mellem deltagerne.
• De er ekstremt usmidige, hvilket forhindrer, at facilitatorer kan improvisere og aktivere deltagerne til at involvere sig. Det er især ønsket om at automatisere læring og gøre store mængder af pensum og indhold tilgængeligt online, der er årsag til, at EdTech-branchen og læringsteknologi generelt har disse udfordringer i dag.
Social samhørighed Læring er grundlæggende et socialt fænomen. At støtte, reflektere sammen med, blive anerkendt af og set af andre, der lærer sammen med en (og dermed udvide sit netværk), er afgørende for al læring. Det kræver en stærk forbindelse mellem de lærende.
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
31
For personlig ledelsesudvikling er det dog ikke nok.
• Den gensidige tillid skal være så høj, at lederne kan tale om følsomme personlige udfordringer og dele råd, viden og erfaringer, for at deres selverkendelse vokser.
• Til personlig ledelsesudvikling har ledere behov for et sted at være sårbare og dele de sager, hvor de føler sig mest usikre, og kunne tale om egne fejl, håb og antagelser. Først dér kan reel ærlighed og udvikling opstå, og personlige vaner ændres. På et lederkursus medskabes størstedelen af effekten og forandringen på denne måde imellem deltagerne selv. Det kræver en dygtig træner eller facilitator at etablere den nødvendige tillid, så deltagergruppen ikke forfalder til en alfahankonkurrence om, hvem der er den største kanon. Uden den rigtige tilgang er det nærmest umuligt at etablere denne tillid online. Ved at anvende collaborative software kan en dygtig facilitator skabe situationer online, hvor deltagerne kan knytte sig stærkt til hinanden og skabe den nødvendige tillid. Ved at bruge både synkrone samtaler med video og visuelle tavler i par og små grupper, kan dialogen blive meget personlig online. Facilitatoren skal lære, hvordan autentiske personlige samtaler fungerer online; de kræver mere tid og mindre grupper end normalt og både en kortere og mere synlig facilitering. Det kræver, at deltagerne ofte og smidigt skifter mellem plenum og break-out-dialoger i videomøder.
32
Personlig forvandling Ovennævnte sociale element åbner for ledelsesudvikling som en personlig transformationsproces. Det vil sige, at udviklingen handler om deltagerens egen daglige ledelsespraksis. Det skal være (eller føles) skræddersyet, og alt indhold og alle øvelser skal relatere sig til og kunne anvendes i deltagerens egen kontekst. Deres mål og udfordringer er på mange måder indholdet. Almindelig analog lederudvikling opleves ofte som personligt transformerende på grund af inspirerende præsentationer og oplæg fra karismatiske talere. Sådanne talere har en fantastisk evne til at forbinde sig med og reagere på deres publikum, hvilket betyder, at oplæg er en grundsten i de fleste kurser og uddannelser. Sådanne taler virker desværre ikke godt på onlinemøder. Under onlineoplæg på både videomøder og webinarer oplever deltagerne sig frakoblede og isolerede fra en oplægsholder, der sjældent virker til at tale direkte til dem personligt. Jeg anbefaler i stedet, at deltagerne ser alle nødvendige præsentationer på video, før man mødes online, og i stedet bruger tiden sammen på deltagernes egne udfordringer:
• Online er det meget nemt (sammenlignet med at være væk på kursus) at bringe sit reelle arbejde og sine kolleger ind i træningen.
• Når man har opbygget ovennævnte nødvendige tillid og fortrolighed, kan læringen bringes til arbejdet.
• Det gør, at behovet for simulering, cases, rollespil og transfer mindskes, og at træningen bliver meget mere personlig og bekræftende.
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
Denne høje tilpasning til deltagernes egen situation gør det dog svært at kontrollere præcist, hvad der læres. Det giver ofte facilitatoren eller træneren en følelse af kontroltab. At træne bestemte ledelsesstandarder er vanskeligt på tværs af unikke personlige situationer, men feedback kan imødekomme dette. Konstant feedback At få ledelsesudvikling til at ske er ikke et spørgsmål om envejskommunikation eller om klassisk undervisning og instruktion. Det kræver faciliteringen af mange samtaler – ofte hurtige skift mellem individuel observation og refleksion til dialog i par, så i trioer eller grupper af fire eller seks og tilbage til at tale i par osv. Dette gælder både samtaler om praksis og teori, hvor der skiftevis skal briefes, handles, debriefes og evalueres. Et nøgleelement ved al denne dialog er feedback. Feedback på ens verbale og non-verbale adfærd samt på ideer og holdninger osv. Mange procesøvelser (f.eks. med cafemodellen) kræver denne hurtige orkestrering af dialoger og feedback. Online er en sådan dialog-facilitering udfordrende og ofte helt umulig (især med Skype, der virker ekstremt dårligt og mystisk nok stadig er populær blandt store organisationer). Med den rette software, forbindelse og tillid mellem deltagerne bliver det dog muligt at opnå et reelt flow af forskellige samtaler. Det gøres bedst med en kombination af chat og videokonferencesystemer med break-out-mulighed.
Den gode nyhed er, at når det kritiske niveau af dialog og feedback først er opnået på synkrone møder (hvilket er svært), så fortsætter det nemt asynkront og i højere grad end efter offlinemøder. Feedback handler ikke kun om læring fra ligeværdige, men også om vurdering af ligeværdige, hvilket skal faciliteres grundigt, både når det gælder tekst og video. Denne tilgang giver træneren lidt kontrol tilbage over ledelsesstandarder, men kræver systematisk overvågning eller involveringen af rollemodeller, mentorer eller deltagernes egne ledere til at give feedback. Aktiv læring På grund af manglen på stimuli ved onlinemøder og processer, sammenlignet med fysiske møder, er det vigtigt, at deltagerne er konstant involveret i at medskabe og bidrage aktivt online. Ovennævnte elementer af social, personlig feedback hjælper, men kan ikke stå alene. Indhold i form af korte videoer, tekster og artikler bør som sagt bearbejdes, diskuteres og vurderes af deltagerne asynkront før ens møder. Det kan gøres ved hjælp af chatsystemer, der tillader fildeling og kommentarer i tråde og diskussioner. Når man mødes synkront (på samme tidspunkt), bør deltagerne indgå i en stærk blanding af forskellige aktiviteter, der gør det muligt for dem at fokusere på personlige aspekter af det forberedte indhold, som det relaterer sig til deres daglige ledelsesarbejde:
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
33
• De bør møde andre lærende i nye gruppesammensætninger og gives maksimal mulighed for refleksion, handling, evaluering og feedback.
• De bør praktisere ledelse, og der findes mange aktiviteter, hvor deltagerne kan gives lederroller, uden at man forfalder til rollespil.
Fremtidens onlinefacilitator skal primært have solid erfaring med personlig ledelsesudvikling og træning, sekundært i selv at anvende collaborative software. Egne erfaringer med at deltage i online personlig udvikling og i mere kompleks onlinesamarbejde anbefales også. Har man dette, åbner de mange muligheder sig for at skabe dybe og sociale læreprocesser online!
• Invitationen af ægte kolleger og medarbejdere ind i træningen er en enestående mulighed, når man har opnået et tilstrækkeligt niveau af tillid og fortrolighed.
På hrguiden.online kan du også læse artiklen, hvor der er links til yderligere læsning på området
Alle ovennævnte aktiviteter skal faciliteres tæt, for at personlig udvikling finder sted, og der er efter min erfaring ingen tegn på, at disse følsomme processer kan automatiseres på den måde, som meget online læring søges automatiseret på i dag. Konklusion Når det gælder personlig ledelsesudvikling online, er der således grundlæggende brug for en flipped classroom-tilgang til læring. Mange aktive læringsprocesser med spil, simulationer og andre øvelser, kan overføres til en online sammenhæng, når de understøttes ordentligt af collaborative software-værktøjer til post-it, whiteboard og beslutningstagen. Mange erfarne HR-folk tøver med at afprøve denne tilgang, og det forhindrer dem i at høste de mange lavthængende frugter og besparelser, onlinetræning har. Men det er langt mere realistisk, at dygtige analoge ledelsesudviklere foretager springet til at facilitere online, end at dygtige e-learning-designere, softwarebrugere eller programmører lærer at udvikle ledere.
34
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
Om Lars Hoffmann Lars Hoffmann er erhvervspsykolog, læringsdesigner og chefkonsulent hos IME og Henley Business School, Danmark.
Han har udviklet talrige dialogværktøjer, spil, simulationer og ledelsesprogrammer til store forandringsprocesser. Lars har lang erfaring med ledergruppeudvikling gennem aktiv læring.
Prøv præstationsfremmende mødelokaler øde- og konferencecenter · Mmidt i København
· Fra 2 til 7.000 personer · Eget P-hus anede muligheder og fleksibilitet · U- fra CPH Conference til Øksnehallen
konferencer.dgi-byen.dk
MØDER · KONFERENCER · EVENTS
HÃ¥ndbogen til HR-branchen
36
HR Guiden 2017 | danskhr.dk
TEMA
56
Coaching og mentoring
62 HR-systemer 84
Kompetence- og lederudvikling
110
Løn og pension
114 126
Organisations- og strategiudvikling
132
Personalegoder
136
Rekruttering / Vikarbureauer
148
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
156
Test
Outplacement
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Arbejdsmiljø, Coaching sundhed og mentoring og trivsel
38 Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
37
Er stress og trivsel også et tema på jeres arbejdsplads? Det er det i hvert fald hos de fleste i en eller anden grad. Hvad enten der er tale om god eller dårlig trivsel, er det afgørende, at lederen er bevidst om situationen.
AS3 Transition Hasselager Centervej 35 8260 Viby J Tlf.: 82 10 00 20 info@as3transition.dk www.as3transition.dk
Trivsel skaber bedre resultater Det er langt bedre at forebygge end at behandle. For er trivslen god, er hverdagen også bedre for medarbejderne. Det giver i sidste ende bedre motivation, bedre produktivitet og bedre resultater. Men er trivslen blevet dårlig blandt en eller flere medarbejdere, er den åbne og ærlige samtale om netop trivsel et væsentligt ledelsesværktøj i det fremadrettede arbejde. Lære at se mistrivsel Vi tilbyder forløbet ’Trivselsledelse’, hvor ledere bliver klædt på til at spotte mistrivsel, sætte handling i gang og lærer at tage en samtale om trivsel.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
I forløbet er der blandt andet fokus på lederens egen trivsel og på det ansvar, han eller hun har som leder for andres trivsel.
BEHANDLINGSCENTER TJELE - Dare to Care
Behandlingscenter Tjele ved, hvad der virker, når en ansat skal hjælpes ud af sit misbrug. Misbrug hos en medarbejder skader virksomhedens arbejdsmiljø og er ødelæggende for den enkelte, for familien og for kollegerne. Behandlingscenter Tjele er Danmarks største privatdrevne center for misbrugsbehandling og har 25 års erfaring med misbrugsbehandling.
Behandlingscenter Tjele Fastrupvej 3 8830 Tjele Tlf.:70 20 40 80 post@tjele.com www.tjele.com
Tjeles Dare-to-Care-koncept rummer en række effektive tilbud, når misbrug skal opdages og behandles:
• • • • •
Gratis rådgivning om forskellige former for misbrug Gratis rådgivning om udformning af misbrugspolitik Uddannelse: Sådan spotter I en medarbejder med misbrug Rådgivning om behandling Behandlingstilbud i forbindelse med sundhedsforsikring
Ring 70 20 40 80 og hør mere om Dare-to-Care.
Coachingzonen hjælper virksomheder med at forebygge, identificere og håndtere stress i tide, så risikoen for mistrivsel, langtidssygemeldinger og afskedigelser reduceres. Coachingzonen knækker stresskurven i virksomheden Ved at igangsætte en bæredygtig og målrettet indsats, hvor både ledere og medarbejdere får indsigt, brugbar viden og effektive værktøjer til at forebygge og håndtere stress på alle niveauer, via: Coachingzonen Sundhedscentret Frederiksgade 7 3400 Hillerød Tlf.: 6186 8611 hh@coachingzonen.com www.coachingzonen.com
• Rådgivningsforløb og kurser, der styrker ledere og HR-medarbejdere i at tackle stressproblematikker • Individuelle stressbehandlingsforløb, der hjælper ledere og medarbejdere tilbage på sporet • Skræddersyede kurser, workshops og foredrag, baseret på nyeste stressforskning • Åbne kurser, hvor medarbejdere, ledere og HR medarbejdere lærer at omsætte teori om stress til praksis Stress påvirker effektivitet, humør, kreativitet, kvalitet, motivation og produktivitet. Dét koster personligt og ses på bundlinjen! Vend stress til trivsel. Kontakt Henriette Høeg. Certificeret Stress- og Trivselskonsulent, siden 2006, på 61 86 86 11 eller hh@coachingzonen.com.
38
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Løsningen på musesmerter er lige foran dig. Contour Design/RollerMouse International House Center Boulevard 5 2300 København S Tlf.: +45 70 27 02 27 info@contour-design.com www.contourdesign.dk
RollerMouse er et ergonomisk musealternativ, det er designet til din krop – ikke til din computer. RollerMouse anbringes foran dit tastatur, så du slipper for at række ud efter musen. Du bevæger cursoren ved at bevæge rullestaven let med fingerspidserne. Alt hvad du behøver for at styre din computer, er lige foran dig. Denne ergonomiske arbejdsstilling eliminerer de gentagne bevægelser, der ellers kan give smerter i hals, skulder og albue.
Falck Healthcare Falck-Center CPH 2450 København SV Tlf.: 70 33 33 22 salg@falckhealthcare.dk www.falckhealthcare.dk
Vi skræddersyr sundhedsordninger med tværfagligt indhold fra 5 hovedområder: • Ledelse og Organisation • Psykologisk rådgivning • Indsats mod sygefravær • Fysisk behandling • Sundhedsundersøgelser Vores mission er at skabe synlig, effektiv, målbar og varig forandring for vores kunder inden for ledelse, sundhed, sygefravær og nedslidning. Vi har fokus på den enkelte kundes behov, og er kompromisløse når det gælder kvaliteten. Nyt om Medarbejdersundhed Tilmeld dig vores nyhedsbrev ”Nyt om Medarbejdersundhed” på vores hjemmeside www.falckhealthcare.dk/nyhedsbrev. Læs om, hvad der rører sig inden for medarbejdersundhed, og hvordan du og dine medarbejderne kan få en sundere hverdag. Følg os på LinkedIn for gode råd og værktøjer til at styrke sundheden på din arbejdsplads.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
Falck Healthcare gør sundhed nemt for dig og dine medarbejdere Falck Healthcare er Danmarks førende virksomhed inden for medarbejdersundhed, og vi leverer sundhedsordninger til over 2 millioner danskere.
FRA STRESS TIL LIVSMESTRING Forskning viser, at øget trivsel og livs-mestring er nogle af grundpillerne, når vi vil opnå balance i vores liv og undgå stress. Med udgangspunkt i dette, tager GROW2 afsæt i den nyeste videnskabelige teori om motivation, positiv psykologi og vores styrker til opnåelse af større arbejdsglæde og trivsel.
GROW2 Skrænten 9 8550 Ryomgård Tlf.: 20944096 kontakt@grow2.dk www.grow2.dk
Vil du UDVIKLE dig selv, eller dine medarbejdere til: • At opnå større trivsel, balance og arbejdsglæde • At få bedre overblik og større indsigt i egne mønstre • At få en øget mental robusthed
• • •
At fokusere på ressourcer og styrker At øge mestringsevnen At træffe gode og sunde valg
GROW2 arbejder med professionel coaching og positiv psykologi som udviklings- og ledelsesværktøj. Vores passion er, at hjælpe såvel enkelt personer som virksomheder, til at genfinde deres styrker og tro på egen mestringsevne. Udbyttet er positive forandringer øget trivsel, arbejdsglæde og mental robusthed. Vore kunder kommer fra: Novo Nordisk, Nordea, Akademikernes A-Kasse, Fredensborg, Brøndby, Frederikshavn kommuner, Magasin du Nord, Eniro, Lego, Danfos, Krifa, TDC, A.P. Møller – Mærsk, DR, Vestas … VIL DU HØRE MERE….? T: +45 2094 4096 E: kontakt@grow2.dk W: www.grow2.dk HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
39
Fokus på stress og trivsel
Lehman & Partners ApS Hvem er vi? Vi tilbyder bl.a:
Lehman & Partners har mere end 10 års erfaring i markedet og er specialiserede i stress, angst og depressionsforløb samt ledelses- og organisationsudvikling. Endvidere tilrettelægger og afholder vi kurser, oplæg, gå hjem møder og foredrag i kommunikation, ledelse, tidsstyring, søvnoptimering, karriererådgivning og balanceret livsstil. Vi er et tværfagligt team, som består af psykologer, psykoterapeuter, coaches, erhvervsfolk og fagspecialister mv. Løbende hold: • Stresshåndtering • Angst og lettere depression • Søvnforløb/uddannelse • Mindfulness og meditation • Fysisk træning • Afspænding
Individuelle forløb: • Karriererådgivning • Outplacement • Etablering af virksomhedspraktik Organisationsudvikling: • Kulturforståelse • Trivselsoptimering
Lehman Academy: • License 2 Lead (YOUNG EXECUTIVE) • License 2 Manage Stress • License 2 Coach • License 2 Communicate • License 2 Handle Conflicts • License 2 Stay Balanced
For yderligere information kontakt: Helle Lehman på telefon: 20 10 05 26 eller på mail: helle@lehman-partners.dk
Skodsborg: Grevinde Danners Palæ, Skodsborg Strandvej 113, 2942 Skodsborg | Aabenraa: Michael Jebsens Plads 1-3, 4. sal, 6200 Aabenraa | www.lehman-partners.dk
Powered by Sikma Consult
Nemt og effektivt system til APV og trivselsmålinger Spar tid med Sikma Cloud APV Skal du lave arbejdspladsvurderinger (APV) eller trivselsmålinger, kan du spare meget tid ved at anvende Sikma Cloud APV. Med systemet igangsættes en undersøgelse med ganske få klik og automatiserede funktioner gør det muligt, straks efter medarbejdernes besvarelse, at afrapportere med overskuelige problemoversigter, tabeller og grafer, der viser, hvor der bør sættes ind. Det efterfølgende arbejde med handlingsplaner og opfølgning udføres nemt og effektivt med systemets understøttende og automatiserede funktioner.
Løbende forbedring af trivsel og arbejdsmiljø
Lad Sikma Consult lave jeres APV
Flere og flere virksomheder indser fordelene og vigtigheden i en løbende forbedring af medarbejdernes trivsel og arbejdsmiljø.
Vælger I at lade Sikma Consult gennemføre et APV-forløb hos jer, skal I kun koncentrere jer om at løse eventuelle problemer - men selv det kan vore erfarne konsulenter hjælpe med.
Med unikke funktioner i Sikma Cloud APV er det nemt at sikre grundlaget for løbende forbedring af trivsel og arbejdsmiljø.
Læs mere på sikma.dk
PÅVIRKER RELATIONER ARBEJDSGLÆDE? Relationer skaber arbejdsglæde og værdi Forskere, trivselsundersøgelser og vores erfaringer fortæller os, at relationerne på arbejdspladsen er særligt vigtige, når det handler om arbejdsglæde og værdi. Vi tror på, at stærke og tillidsfulde relationer forøger arbejdsglæde og positivt påvirker præstationer på arbejdspladsen, og en spændende måde at arbejde med relationer på handler om undringsfællesskab. Undringsfællesskaber Stærke og tillidsfulde relationer går hånd i hånd med præstationer og produktivitet - og er noget vi sammen skaber og aktivt vælger. Gennem nysgerrighed, dialog, proces, refleksion og leg skaber vi det, der kaldes et undringsfællesskab; en måde at være sammen på, der er baseret på ligeværd, åbenhed, mangfoldighed, mod og nærvær. Vi brænder for arbejdsglæde, relationer og fællesskab - derfor eksisterer Opteamér.
Alle har ret til en glad mandag morgen. √ √ √ √ √ √
TEAMDAGE TEAMUDVIKLING TEAMBUILDING MEDARBEJDERUDVIKLING LEDERUDVIKLING KURSUSFORLØB
læs mere på WWW.OPTEAMER.dk eller ring 7027 5599
Meget mere end bare sundhedsforsikring... Tryghed i hverdagen handler for os om at kunne få hjælp og vejledning til at tage fat om de vaner og situationer i livet, som på sigt kan føre til behov for behandling. Med vores sundhedsforsikring har du derfor altid adgang til en række forebyggende fordele - fx: •
Gratis syns- og sundhedstjek hos optikerkæden Louis Nielsen - én gang om året
•
Gør-det-selv-træningsvideoer til forebyggelse af smerter i nakke, skuldre og ryg - direkte fra skrivebordskanten
•
Gratis sundhedsanalyse på rundtomsundt.dk
•
Mental fitness med hypnoseterapi, som hjælper dig med at få en bedre søvn - eller til at tage hånd om fx smerter
•
Rabatter på udvalgte behandlinger og services hos flere af vores samarbejdspartnere
mølholm-forsikring.dk
IntroDus – vi har gjort onboarding nemt. introDus har en simpel men vigtig mission: ”Vi vil gøre det nemt for virksomheder at få deres nye medarbejdere integreret i organisationen – før de starter”. For at give de nye medarbejdere den bedst mulige start & for at hjælpe virksomheden med at minimere ”Time to performance” radikalt! introDus Strandgade 4 1401 København Tlf.: 42 90 90 10 hello@introdus.dk www.introdus.dk
Vi har bygget verdens første, hurtigste og nemmeste platform til pre/onboarding af nye medarbejdere! • • • • • •
Brugervenlig (Ingen implementering eller træning nødvendig) Skab dit eget content (Gør indholdet lækkert, motiverende og sjovt i vores builder) Hurtig: Byg, Send, test og mål på under 3 minutter, Test & mål (Med vores testmodul kan du sikre at viden bliver forankret i medarbejderen) Send & genbrug (Nå dem på SMS, Mail, Push) Ingen download (Ligger i direkte i skyen)
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
introDus, It´s easy!
Opnå højere trivsel, engagement og bedre samarbejde med Versatil Ledelse
LEAD – enter next level A/S Inge Lehmanns Gade 10 8000 Aarhus C Tlf.: 20 89 39 08 nbn@lead.eu www.lead.eu
Forskning viser utvetydigt, at trivsel, engagement og godt samarbejde hænger tæt sammen med lederens evne til at balancere støttende og involverende ledelse med styrende og retningssættende ledelse. At meste støttende og styrende ledelse kaldes versatilitet, og det kan udvikles med Lederens Versatilitetsindeks (LVI), som er næste generation af 360-graders udviklingsredskaber. LVI måler, som det eneste redskab på markedet, lederens adfærd på en ny skalering fra ”det lederen gør for lidt” (udviklingspotentiale), over ”det lederen gør lige tilpas” (styrke) til ”det lederen gør for meget” (overgjort styrke). Lederen får en unik mulighed for at anvende sine styrker effektivt og nuanceret ved hjælp af en detaljeret og direkte omsætteligt feedback på omgivelsernes oplevelse af, hvor lederen skal skrue op og ned for sine styrker for, at samarbejde, trivsel og engagement kan blive endnu bedre. LEAD - enter next level tilbyder udvikling af individer og grupper med LVI og certificerer interne og eksterne konsulenter i LVI. Læs mere på www.lead.eu/ydelse/lvi
Hos Mølholm Forsikring ved vi fra vores mere end 6.500 forsikrede virksomheder, at tryghed i virksomhedens hverdag handler om at vide, at man hurtigst muligt har sine medarbejdere tilbage i job, hvis de bliver syge eller kommer til skade. Mølholm Forsikring Lille Tornbjerg Vej 30 5220 Odense SØ Tlf.: 65 20 21 20 info@behandlingsgaranti.dk www.mølholm-forsikring.dk
En sundhedsforsikring, der giver dine medarbejdere en genvej til hurtig undersøgelse og behandling, er derfor et vigtigt skridt på vejen mod tryghed for både din virksomhed og dine medarbejdere. For raske medarbejdere er mere effektive i hverdagen - og det måler du på din bundlinje. Kald det en investering i effektive medarbejdere, et personalegode eller blot omsorg. Resultatet er det samme. Læs meget mere om dine og din virksomheds muligheder på mølholm-forsikring.dk.
44
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
us m r te pu m co k is m o n go r E
Prøv en Rollermouse Free3 gratis i 14 dage.
Mere komfort og frihed mens du arbejder? - En simpel opgave med RollerMouse Free3! Mærk forskellen i friheden RollerMouse Free3 kombinerer høj præcision og komfort med lavt design. Dette er redskabet for dig, der bevæger dig mellem forskellige arbejdsstationer. Free3 er lav og passer derfor til kompakte tastaturer. Den høje cursorhastighed lader dig bevæge cursoren nemt og effektivt over større eller flere computerskærme. Den brede rullestav gør det nemt at variere arbejdsstillingen, så du kan slappe af i arme, skuldre, ryg og nakke. Du arbejder hurtigere og mere komfortabelt.
54%
har oplevet mus relaterede smerter.*
95%
mener at, brugen af en RollerMouse er nyttigt for deres fysiske velbefindende.*
*Kilde: Skandinavisk undersøgelse gennemført af Userneeds med 4278 erhvervsaktive deltagere i alderen 18 - 60 år.
www.contourdesign.dk I info@contour-design.com
PAS Et grundkursus i at arbejde – effektivt! Et PAS-kursusforløb giver gode arbejdsvaner, overblik og højere effektivitet for den enkelte og grupper. ”Spar” 30-60 minutter om dagen i håndtering af mails, telefoner, opgaver, planlægning, dokumenter, selvskabte afbrydelser mv. og få samtidig mere overskud og mindre stress. Der kan være mange grunde til et PAS-kursusforløb: Nuvo Sapiens ApS Kirkevej 9j 2920 Charlottenlund Tlf.: 30306960 ac@nuvosapiens.dk www.nuvosapiens.dk
• Er du nysgerrig på, om du kan få noget mere ud af din tid og dine kræfter og få mere overskud i dagligdagen til alle de vigtige og spændende opgaver, du har lyst til at kaste dig over? • Eller er dagligdagen ved at være en kamp for at nå det hele til tiden, for at fastholde dit overblik og få din prioritering og planlægning til at gå op i en højere enhed – og måske føler du, at arbejds presset er ved at give dig symptomer på stress? Uanset om det handler om overskud eller overlevelse – eller en god blanding af begge dele – er PAS noget for dig – og for hele jeres arbejdsplads. Vi har gennemført PAS i mange kommuner, faglige organisationer og private virksomheder. Vi kan dokumentere særdeles overbevisende resultater og anvise relevante referencer.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
Ja, det kan læres. Vi har en løsning, der virker – og holder på langt sigt!
Relationer skaber arbejdsglæde og værdi Forskere, trivselsundersøgelser og vores erfaringer fortæller os, at relationerne på arbejdspladsen er særligt vigtige, når det handler om arbejdsglæde og værdi. Vi tror på, at stærke og tillidsfulde relationer forøger arbejdsglæde og positivt påvirker præstationer på arbejdspladsen.
Opteamér Trondhjemsgade 3 2100 København Ø Tlf.: 7027 5599 info@opteamer.dk www.opteamer.dk
Vi har et højt ambitionsniveau - I skal nå jeres mål og vi skal levere det I har brug for som organisation, virksomhed, team og medarbejdere. Det kan vi med et højt fagligt niveau, et engagement i særklasse og mod til at ”forstyrre”. Vi tror på at mennesker skal involveres, inddrages og begejstres. De skal have de rette forstyrrelser og let teori bør omsættes til praksis gennem træning og leg - alt sammen på et fundament af anerkendelse, nysgerrighed, undren og at have det sjovt. Vi skræddersyr inspirerende og lærerige kurser: • Teamdage og Kursusforløb • Teamudvikling og Teambuilding • Leder- og medarbejderudvikling Vores mission er at skabe stærkere relationer og arbejdsfællesskaber med en særlig opmærksomhed på tillid, glæde, og nysgerrighed. Vi brænder for arbejdsglæde, relationer og fællesskab - derfor eksisterer Opteamér.
Stressledelse - skab gode resultater i balance Tag livet af stressen, før stressen tager livet af lederne og medarbejderne! Med stressledelse får I styr på, hvordan I: • forebygger arbejdsrelateret stress, hos lederne og medarbejdere. Result Management/Forebyg stress med Stressledelse Sortedam Dossering 55 2100 København Ø Tlf.: +45 51941005 an@resultmanagement.dk stressledelse.dk
• • •
sikrer, at medarbejdere, der er ramt af stress, kommer godt tilbage i jobbet, så det ikke sker igen. skaber en god dialog med medarbejderne om balancen mellem krav og ressourcer. får udviklet det personlige og autentiske lederskab i jobbet/rollen.
Kom i gang med stressledelse og få: 1. en individuel rådgivning og coaching, hvor lederne får skabt et stærkt personligt lederskab. 2. praktiske ledelsesværktøjer til at skabe gode resultater i balance. Start med en times gratis dialog om stressledelse Kontakt Ledelsesrådgiver Anette Næsborg på info@stressledelse.dk eller på tlf. +45 5194 1005, og hør mere om, hvordan I kan forebygge arbejdsrelateret stress. Læs mere på www.stressledelse.dk Kunder er bl.a Nordea, Kbh´s Kommune, SAS Airlines, Tryg Forsikring, Dagbladet Børsen, LB Forsikring, Radiometer Medical, Forsvaret, Canon, Best Western Hotel, Novo Nordisk, Kbh’s Universitet.
46
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
e-Pension – nemt og trygt Hos os er pension let at forstå, nem at administrere og tilpasset jeres medarbejderes behov og ønsker.
SEB Pension Bernstorffsgade 50 1577 København V Tlf.: 33 28 28 00 seb@sebpension.dk www.seb.dk
Som virksomhed får I den nødvendige sikkerhed for, at jeres medarbejdere via vores e-Pensionstjek på få minutter kan få svar på, om deres pension er i rød, gul eller grøn - dvs. om den passer til deres livssituation og behov. e-Pension giver jer overblik, og det er nemt at klare de administrative opgaver. Et par klik og I har tilmeldt en ny medarbejder, anmeldt en skade eller ændret en medarbejders løn. Tag et firmapensionstjek på seb.dk/firmapensionstjek og se, om jeres pensionsordning trænger til et gennemsyn. SEB Pension SEB Pension er en del af SEB-koncernen og er et af Danmarks største pensionsselskaber med markedets højeste kundetilfredshed. Vi lægger vægt på at yde kvalificeret rådgivning af vores 275.000 kunder, som både omfatter privatkunder, selvstændige og ansatte omfattet af en firmaaftale.
Sikma Consult Kærlunden 37 2660 Brøndby Strand Tlf.: 26 74 73 79 info@sikma.dk www.sikma.dk
Dynamisk/løbende APV Med Sikma Cloud APV’s unikke funktioner er det nemt at gøre APV’en dynamisk og lave løbende APV. Et godt grundlag for løbende forbedring af trivsel og arbejdsmiljø. Med • • • • •
Sikma Cloud APV får man: Et mindre tidskrævende APV-arbejde Overskuelige rapporter og oversigter Nem opfølgning på handlingsplaner Synlige og dokumenterede resultater Mulighed for løbende APV og trivselsundersøgelser
Lad Sikma Consult lave jeres APV Vælg evt. at lade vore erfarne arbejdsmiljøkonsulenter gennemføre jeres APV-undersøgelse eller lave hele jeres APV, så I kan koncentrere jer om andre væsentlige ting.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
Nemt og tidsbesparende system til APV og trivselsmålinger Der er tid at spare ved at bruge Sikma Cloud APV til arbejdspladsvurderinger (APV). En undersøgelse oprettes og igangsættes med ganske få klik. Automatiserede funktioner gør det muligt, straks at afrapportere med overskuelige oversigter, tabeller og grafer og arbejdet med handlingsplaner og opfølgning udføres nemt og effektivt med de automatiserede funktioner.
TeamArbejdsliv sætter fokus på virksomhedens samarbejde om opgaveløsningen.
TeamArbejdsliv ApS Høffdingsvej 22, 1. 2500 Valby Tlf.: 38 34 50 34 imw@teamarbejdsliv.dk sbk@teamarbejdsliv.dk www.teamarbejdsliv.dk
Der kan fx være behov for at optimere samarbejdsrelationer og koordinering på tværs i virksomheden for at øge den samlede performance. Eller der kan være knas og konflikter i samarbejdet i et team eller en afdeling, som fjerner fokus og trækker energien ud. Vores mål er at skabe effektive og velfungerende arbejdspladser ved at understøtte opgaveløsning og samarbejde mellem ledere og medarbejdere. Ved at holde fokus på opgaveløsningen, gør vi arbejdet med trivsel, arbejdspladsvurdering og psykisk arbejdsmiljø nærværende og meningsfuldt. Vi er autoriserede arbejdsmiljørådgivere i forhold til psykisk arbejdsmiljø og kan derfor hjælpe hvis arbejdspladsen har fået et rådgivningspåbud fx om mobning, vold og trusler eller stor arbejdsmængde.
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
47
Dare to Care
Misbrugsproblemer i virksomheden kan løses BEHANDLINGSCENTER TJELE - Dare to Care Det er vanskeligt at konfrontere en medarbejder eller kollega direkte med misbrugsproblemer. For både virksomheden, medarbejderen og dennes familie er konfrontation dog den eneste rigtige medmenneskelige handling. Behandlingscenter Tjele har et særligt gratis tilbud til virksomheder - Dare to Care - der tilbyder rådgivning, kurser, foredrag eller skræddersyede forløb. Vi er kun et opkald fra at hjælpe jer hele vejen gennem processen af ”den svære samtale”. Kontakt os på døgntelefon 70 20 40 80 Læs mere om Behandlingscenter Tjele - Dare to Care på www.tjele-majorgaarden.dk
BEHANDLINGSCENTER TJELE - Dare to Care
Behandlingscenter Tjele • Fastrupvej 3 • 8830 Tjele • Døgntelefon 7020 4080 • www.tjele.com Majorgården Tjelehuset • Østerfælled Torv 5-7 • 2100 København Ø • Telefon 3555 5030 • www.tjele-majorgaarden.dk
SUNDE MEDARBEJDERE ER EN GEVINST FOR ARBEJDSPLADSEN – HAR I FOKUS PÅ VIRKSOMHEDENS VIGTIGSTE AKTIV?
Vicuras tilbyder sundhedsfremmende ydelser, herunder massageordninger, ergonomiske gennemgange, APV’er og Sundhedsprofiler. Med sundhedsfremmende ydelser får din virksomhed høj kvalitet og service, og yderst kompetente fagpersoner. Alt sammen uden administration for virksomheden og med en lang række fordele for både medarbejdere og virksomheden som hele: Et sundt og optimalt arbejdsmiljø Forebyggelse af ryg-, lænde-, og nakkesmerter Forbedret immunforsvar Reducering af sygefravær Øget motivation og produktivitet Fradragsberettiget personalegode Attraktiv virksomhedsprofil Ønsker du at øge trivslen på din arbejdsplads med sundere og mere effektive medarbejdere? Vil du styrke trivslen og arbejdsmiljøet i din virksomhed? Så kontakt Vicuras og hør mere om de sundhedsfremmende ydelser vi kan tilbyde. Ring 35 128 126 eller besøg os på www.vicuras.dk
Thomas International er, med repræsentation i mere end 50 lande, en af verdens førende leverandører af udvælgelses-, ledelses- og udviklingsværktøjer.
Thomas International Danmark A/S Kirke Værløsevej 20, 1.sal 3500 Værløse Tlf.: 4449 1017 info@thomasint.dk www.thomasinternational.net
Thomas International Danmark A/S udbyder bl.a. DISC værktøjet Thomas Person Analyse, Thomas Jobkrav Analyse, Thomas Team Analyse, Thomas GIA (evnetest), Thomas360, Thomas EIQ (emotionel intelligens). Thomas HPTI lederskabstest og Thomas Engagement/motivationsanalyse I Danmark anvender mere end 1000 private og offentlige organisationer værktøjerne indenfor områder som; rekruttering, ledelsesudvikling, omorganisering, medarbejdersamtaler, karriereplanlægning, salgstræning, kommunikation & samarbejde og teams.
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
Thomas Internationals onlinesystemer, der teknologisk ligger helt i front, gør det nemt, sikkert og omkostningseffektivt for organisationer at anvende Thomas systemerne.
Med sundhedsfremmende ydelser fra Vicuras øger du medarbejdertrivslen og sundheden på arbejdspladsen.
Vicuras Wilders Plads 8a 1403 København K Tlf.: 35 128 126 kenny@vicuras.dk www.vicuras.dk
Worklife Barometer ApS Vodroffsvej 61, 1. 1900 Frederiksberg Tlf.: 888 777 00 info@worklifebarometer.com www.worklifebarometer.com
Arbejdsskader koster hvert år både medarbejdere og virksomheder dyrt. Med et mere krævende arbejdsliv samt arbejdsrelaterede skader er det vigtigt at investere i en øget trivsel og et bedre arbejdsmiljø. Alt sammen for at pleje virksomhedens vigtigste aktiv: Medarbejderne. Vicuras er specialiseret i skræddersyede sundhedsfremmende ydelser til erhvervslivet. Med ydelser fra Vicuras er det muligt for medarbejderne at modtage forebyggende behandling i arbejdstiden fra vores team af professionelle behandlere samt udenfor arbejdspladsen igennem det landsdækkende kliniknetværk. Alle ydelser er af høj kvalitet og service og helt uden administration for virksomheden. Vicuras tilbyder blandt andet: • Massageordninger af forebyggende og/eller behandlingsmæssig karakter • Ergonomiske gennemgange • APV’er • Sundhedsprofiler Hvorfor vælge Vicuras? • Et fagligt og top professionelt behandlerteam • Et minimum af administration for virksomheden • Professionelle, personlige og fleksible behandlingsordninger • Konkurrencedygtige priser
Howdy er en app baseret løsning med 5 validerede spørgsmål, som på et videnskabeligt grundlag skaber refleksion, opmærksomhed og handleevne hos den enkelte. Der er tilknyttet et professionelt beredskab af ervhervspsykologer, som tager en uformel snak om personens trivsel, hvis vedkommende scorer lavt eller falder i sine målinger. Psykologen og medarbejderen finder frem til en handlingsplan, der hjælper vedkommende med at komme tilbage på sporet. Virksomhedens ledelse modtager hver måned en anonymiseret rapport, der giver en indikation af trivselen i teamet, så der kan tages hånd om generelle problemstillinger og aftabuisere mistrivsel og stress. Howdy skaber bevidsthed, er proaktivt og fører til konstruktiv dialog mellem leder og medarbejder imens der er overskud til at handle på det – uanset om det er priavte eller arbejdsrelaterede årsager. Arbejdspladsen er ikke altid problemet, men næsten altid en del af løsningen!
50
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
WORKLIFE BAROMETER
ARBEJDSPLADSEN ER IKKE ALTID PROBLEMET, MEN OFTE EN DEL AF LØSNINGEN!
Jo tidligere mistrivsel opspores og italesættes, desto nemmere er det at finde gode og holdbare løsninger i fællesskab – uanset om det er privat- eller arbejdsrelateret. Howdy giver dine ledere et løbende overblik over trivslen og øger dialogen mellem dem og medarbejderne, så nedsat arbejdsglæde hurtigt kan vendes til effektivitet og overskud. Læs mere om Howdy og hvordan Worklife Barometer’s psykologiske beredskab kan forebygge stress på din arbejdsplads på www.worklifebarometer.dk
bruge n kan er og a m h rsus ltater Et ku - resu anbefale t e g til no g vil klart i mit e kring nu. J m o t nd det ru etværk. n
effektiv Mere overblik - mere dt med Go . ess str re nd tid - mi rsus ku Et . fælles spilleregler ! på lle sku alle
Meget mere realistisk omkring plan lægning af min arbejd sdag og hvad jeg kan nå. Opgavelisten er guld værd. Fantastisk at have overblik over mails og opgaver. Jeg når meget mere i min hverdag.
Kursusleder med super god gejst. Rigtigt godt med løbende opfølgning ved egen arbejdsplads.
Logotypen bruges hovedsageligt på sort baggrund. Logotypen placeres altid til højrekant af formatet og beskæres ved skæremærkerne. Orange farve: CMYK: 50% magenta + 100% gul RGB: 247-147-30 Sort farve: CMYK: 70% cyan + 100% sort RGB: 0-18-35 Logotypens font er Futura Bold og Medium. Redaktionel font: Verdana regular (brødtekst) og bold
Savner du inspiration? Skal der mere end frugtordninger på bordet for jeres medarbejdere, så tag et kig på falckhealthcare.dk og få mere inspiration. På falckhealthcare.dk finder du over 60 forskellige produkter og kurser, der giver arbejdsglæde, mindre stress og mere sundhed på arbejdspladsen, fx: • Psykologisk Rådgivning og Hotline • Tværfaglig Fysisk Behandling • Stresshåndtering – ledere og medarbejdere • Mindfulness • Sundhedsprocenten® – din online sundhedsprofil • Organisations- og ledelsesrådgivning • Strategisk Sundhed • Digitaliseret medarbejdersundhed • Motion på Arbejdspladsen • Hurtig Diagnose og Udredning • Indsats mod Sygefravær • Ergonomi og Arbejdsmiljø
care.dk og h lt a e h k lc å fa r, Se mere p s seminare e r o v ig d ller tilmeld edsbreve e h y n r, e r a webin hør mere. g o 4 0 4 0 ring 70 33
Stressforebyggelse & -håndtering
STOP stress i virksomheden! Lær at forebygge, identificere og håndtere stress i tide. Undgå mistrivsel, langtidssygemeldinger og afskedigelser.
Sammen knækker vi stresskurven Coachingzonen hjælper med at igangsætte en bæredygtig og målrettet indsats, hvor både medarbejdere og ledere får indsigt, brugbar viden og effektive værktøjer til at forebygge og håndtere stress på alle niveauer, via:
Rådgivningsforløb og kurser, der styrker ledere og HR-medarbejdere i at tackle stressproblematikker Individuelle stressbehandlingsforløb, der hjælper ledere og medarbejdere tilbage på sporet Skræddersyede kurser, workshops og foredrag, baseret på nyeste stressforskning
Henriette Høeg: Certificeret stresscoach Rådgiver og konsulent Underviser og supervisor
w www.coachingzonen.com
Åbne kurser, hvor medarbejdere, ledere og HR-medarbejdere lærer at omsætte teori om stressforebyggelse og stresshåndtering til praksis
e hh@coachingzonen.com
t 61 86 86 11
Coachingzonen er en kursus-, konsulent- og coachingvirksomhed, drevet af stressekspert, Henriette Høeg, siden 2006
TEMA 38
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
62 HR-systemer 84
Kompetence- og lederudvikling
110
Løn og pension
114 126
Organisations- og strategiudvikling
132
Personalegoder
136
Rekruttering / Vikarbureauer
148
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
156
Test
Outplacement
HR Guiden 2017 | HĂĽndbog | danskhr.dk
Coaching og mentoring
56 Coaching og mentoring
55
Coaching giver handlekraftige ledere Skal jeres ledere have styrket deres handlekraft? Og vil I udstyre dem bedre til at nå deres mål? Med fokus på den enkelte leders forretningsmål og virksomhedens strategi sammensætter vi et forløb, som styrker lederskabet og giver lederen mest mulig handlekraft. Vores ambition med vores coachingforløb er, at lederen frigør sit fulde potentiale og dermed skaber de bedste resultater. AS3 Transition Hasselager Centervej 35 8260 Viby J Tlf.: 82 10 00 20 info@as3transition.dk www.as3transition.dk
Målet er, at lederen over tid vil tænke og handle anderledes – for på den måde at kunne gennemføre forandringer med endnu større succes. Hvad giver et coachingforløb? Coaching hos AS3 Transition er designet med respekt for de ønsker og særlige ambitioner, som hver leder har. Forløbet er individuelt og bliver tilrettelagt sammen med den enkelte.
Coaching og mentoring
Hver leder styrker sig selv ved at: • Øge muligheden for at nå sine forretningsmæssige mål • Indtage en stærkere position som leder • Blive bedre i stand til at sætte virksomhedens strategi i spil • Få nye metoder til at løse ledelsesmæssige udfordringer • Udvikle sit personlige lederskab.
EmpowerMind – Danmark tilbyder en række specialeudpegninger indenfor robustheds-skabende ydelser til individer, teams og organisationer, med hovedfokus på 2 kraftfulde produktlinjer:
Empowermind Sydmarken 32A 2860 Søborg Tlf.: 21 21 21 41 info@empowermind.dk www.empowermind.dk/
Den coachende tilgang, der i dag er det stærkeste redskab til bevidste robusthedsskabende-skabende udviklingsprocesser. Vi er det danske ICI Member Institute, der som de eneste i Danmark har licens til at certificere coaches efter ICI’s høje internationale standard. Mentaltræning, der er et relativt nyt begreb indenfor personlig og faglig udvikling, men som på ganske få år har manifesteret sig som det måske mest kraftfulde udviklingsværktøj til optimering af robusthed og ubevidste processer hos såvel individer, som i teams og organisationer. Vores kunder er større og mindre offentlige og private virksomheder, der tager det alvorligt, at der blandt medarbejdere og/eller ledere er uløste problemer eller udfordringer, der står i vejen for optimal drift eller trivsel, samt innovative virksomheder, som ønsker at igangsætte fremadrettede forandringsprocesser fx visionsværdi- eller kulturprocesser.
GROW2 arbejder med professionel coaching og positiv psykologi som udviklings- og ledelsesværktøj. Vi hjælper såvel enkelt personer som virksomheder, til at genfinde deres styrker og tro på egen mestringsevne. Udbyttet er positive forandringer øget trivsel, arbejdsglæde og mental robusthed.
GROW2 Skrænten 9 8550 Ryomgård Tlf.: 20944096 kontakt@grow2.dk www.grow2.dk
• • • • •
GROW2 Coachuddannelser, er Internationalt akkrediterede GROW2 Leadership, er udviklingsforløb for ledere, der vil skabe positive forandringer GROW2 Positiv Psykologi, hjælper dig og din virksomhed med at skabe øget trivsel og arbejdsglæde GROW2 Coaching, er Styrkebaseret leder, karriere og stress coaching GROW2 er udvikling, med udgangspunkt i videnskabelig forskning og evidensbaserede værktøjer og metoder.
Vore kunder kommer fra: Novo Nordisk, Nordea, Akademikernes A-Kasse, Fredensborg, Brøndby- og Frederikshavn kommuner, Magasin du Nord, Eniro, Lego, Krifa, TDC, A.P. Møller – Mærsk, DR, Vestas ….. VIL DU HØRE MERE….? T: +45 2094 4096 E: kontakt@grow2.dk W: www.grow2.dk
56
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Skal du prøve kræfter med mentorrollen? Jeg faciliterer netværksgrupper for dig, der skal være mentor på din arbejdsplads. Erfaringsudveksling og sparring med andre mentorer giver dig redskaber til at arbejde videre og opnå frugtbare resultater for både dig og din mentee. Jeg danner og faciliterer netværksgrupper på arbejdspladsen eller i små grupper i Nordsjælland og hovedstadsområdet. Hanne Bros Helsingørsgade 52A 3400 Hillerød Tlf: 24478415 konsulent@hannebros.dk www.hannebros.dk
Dit udbytte: • Du får brugbare værktøjer med hjem • Du lærer at bruge forventningsafstemning og anerkendende tilgang • Mentorskabet bliver en succes for jer begge to Jeg tilbyder: • Matchning af mentorer og mentees • Mødefaciliteter i Hillerød • Et struktureret opstarts- og vedligeholdelsesprogram over et halvt år • Klippekortsordning for dig, der får behov for akut sparring Systemisk proceskonsultation sætter dig i centrum, så du bevidst udvikler og bruger dine styrker i mentorrelationen. Mentorsskaber kan bruges til karriereudvikling, støtte nye borgere i Danmark, hjælpe mennesker i arbejds- eller virksomhedspraktik – eller gøre dig til en bedre leder.
Insights Danmark Marseligborg Havnevej 56 8000 Aarhus C Tlf.: 72 345 900 kontakt@insightsdanmark.dk www.insightsdanmark.dk
Insights Discovery tager udgangspunkt i evaluering af arbejdsmæssige præferencer, og bygger på en enkel og letforståelig firefarvet model, som har til formål at integrere et fælles sprog, der gør det lettere for medarbejdere, på alle niveauer, at italesætte præferencemæssige forskelle. Læringssystemets centrale element er Insights Discovery Personprofilen; en personlig rapport der hjælper med at identificere de personlige og samarbejdsmæssige styrker og egenskaber, som profilmodtageren kan drage fordel af at udvikle. Med udgangspunkt i Discovery-systemet tilbyder Insights en bred vifte af workshops, som kan tilpasses konkrete behov, og som understøttes af en omfattende portefølje af værktøjer, der har til formål at forankre konceptet i hverdagen. www.insightsdanmark.dk
Coaching og mentoring
Insights er en global konsulentvirksomhed, der tilbyder akkrediteringer og medarbejderudviklingsydelser, som primært er baseret på det anerkendte HR-læringssystem, Insights Discovery.
Højt specialiseret konsulenthus for mennesker og virksomheder, der ønsker karriereudvikling. Job Vision blev etableret i 1992. Vi er en af landets største og mest erfarne konsulentvirksomheder på HR-området. Med karrierecentre fordelt over hele Danmark er Job Vision tæt på både virksomhederne og medarbejderne. Job Vision blev i 2016 kåret som Danmarks fjerde bedste arbejdsplads i kategorien ”Mindre arbejdspladser med 20 til 49 medarbejdere”. Job Vision A/S Lersø Parkallé 42-44 2100 København Ø Tlf.: 70 10 33 35 jobvision@jobvision.dk www.jobvision.dk
Job Vision varetager et bredt udvalg af HR-opgaver. Når du har brug for at ansætte, finder vi de bedste kandidater til stillingen, når du skal opsige, sørger vi for, at medarbejderen kommer godt videre i arbejdslivet, har du brug for at øge trivsel og effektivitet, så udvikler og motiverer vi medarbejdere og ledere, så de præsterer optimalt – kort sagt, vi kan være din HR-specialist lige der, hvor du har behovet. • Rekruttering • Individuel Coaching • Team coaching
• Outplacement • Extended DISC®teamanalyse • Extended DISC®personanalyse
• Interim • Personlig Karriere Rådgiver • Trivsel
Job Vision garanterer fleksible og skræddersyede løsninger, udført af dedikerede og fagligt kompetente konsulenter, som fokuserer udelukkende på dine behov.
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
57
Coaching i 3D Vores team af konsulenter har specialiseret sig i at udvikle mennesker gennem samtale i en menneskealder. Vi udfordrer status quo og udvikler dig som medarbejder og menneske.
LunnPlus Skanderborgvej 213 1. 8260 Viby J Tlf.: 7023 0299 kontakt@lunnplus.dk www,lunnplus.dk
Vores konsulenter • er veluddannede, professionelle og tillidsskabende • har menneskeerfaring • kan skabe afklaring
Du opnår • at du eller dine medarbejdere finder afklaring – uanset om det arbejds- eller privatrelaterede udfordringer • trygheden ved at vide, at der altid er et forstående menneske at tale med LunnPlus Torben Lunn 2027 7285 torben@lunnplus.dk
Coaching og mentoring
Vi leverer • Coaching • Executive Coaching • Personlig Sparring • Parvis Coaching
KarriereCoach Morten Tange 2078 4424 mt@karrierecoach.dk
Add Value Thomas Secher 2088 7281 ts@addvalue.dk
Dagens krav til ledere er mange. At støtte og motivere medarbejderne, så de opbygger og anvender deres kompetencer på den mest hensigtsmæssige måde, er en kerneopgave for alle ledere. På den måde skabes effektive team, der kan og vil yde det bedste for at realisere virksomhedens mål. SIMLE Hjortekærsvej 99 2800 Kgs. Lyngby Tlf.: 43 25 08 19 info@simle.dk www.simle.dk
Med SIMLE kan ledere effektivt træne deres ledelseskompetencer i maritime simulatorer. Alt hvad der indgår i god coaching kan trænes i SIMLE. Information, kommunikation, beslutninger, eksekvering, forandringer er nogle af de områder, der kan arbejdes med at forbedre effekten af. Ingen eller dårlig coaching koster penge. God coaching er en forudsætning for at fastholde gode medarbejdere. SIMLE giver både dybde og skarphed til lederens færdigheder på området. SIMLE er en nyskabelse. SIMLE kobler avanceret træningsteknologi med velfunderet pædagogik. Det er lykkedes at opnå en meget effektiv trænings- og udviklingsmetode, som nu stilles til rådighed.
Thomas International er, med repræsentation i mere end 50 lande, en af verdens førende leverandører af udvælgelses-, ledelses- og udviklingsværktøjer.
Thomas International Danmark A/S Kirke Værløsevej 20, 1.sal 3500 Værløse Tlf.: 4449 1017 info@thomasint.dk www.thomasinternational.net
58
Thomas International Danmark A/S udbyder bl.a. DISC værktøjet Thomas Person Analyse, Thomas Jobkrav Analyse, Thomas Team Analyse, Thomas GIA (evnetest), Thomas360, Thomas EIQ (emotionel intelligens). Thomas HPTI lederskabstest og Thomas Engagement/motivationsanalyse I Danmark anvender mere end 1000 private og offentlige organisationer værktøjerne indenfor områder som; rekruttering, ledelsesudvikling, omorganisering, medarbejdersamtaler, karriereplanlægning, salgstræning, kommunikation & samarbejde og teams. Thomas Internationals onlinesystemer, der teknologisk ligger helt i front, gør det nemt, sikkert og omkostningseffektivt for organisationer at anvende Thomas systemerne.
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
HR-Specialist Vi finder den rette løsning til dig
Rekruttering
Interim
Outplacement
Job Vision blev etableret i 1992. Vi er en af landets største og mest erfarne konsulentvirksomheder på HR-området.
70 10 33 35
www.jobvision.dk
Følg os på
Effektiv ledelsesudvikling med simulatorer
SIMLE bruger skibssimulatorer til ledelsesudvikling. SIMLE er en nyskabelse. SIMLE kobler avanceret træningsteknologi med velfunderet pædagogik. Det er lykkedes at opnå en meget effektiv trænings- og udviklingsmetode, som nu stilles til rådighed. Overføringsværdien er høj og højere end ved de traditionelle metoder. Til nogle af samfundets mest kritiske job trænes i simulatorer: Kirurger, skibsførere og piloter er nogle af dem. Ligesom dem skal ledere i andre erhverv sætte den rigtige retning og nå til målet på effektiv vis. SIMLE er simulatorbaseret træning målrettet ledere med et stort ansvar.
www.simle.dk
- info@simle.dk
-
+45 43 25 08 19
TEMA Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
56
Coaching og mentoring
62
HR-systemer
84
Kompetence- og lederudvikling
110
Løn og pension
114 126
Organisations- og strategiudvikling
132
Personalegoder
136
Rekruttering / Vikarbureauer
148
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
156
Test
Outplacement
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
HR-systemer
38
61
Med Epos HR får I et fleksibelt og bredt HR-system, der giver jer styr på jeres medarbejderdata og fuldt ud understøtter jeres workflows. Det får du med Epos HR:
Azets – Epos HR Lyskær 3 CD 2730 Herlev Tlf.: 44518180 salg_visma@visma.com ww.visma.dk/eposhr
• • • • •
Webbaseret HR-system Understøttelse af dine workflows med hændelser og adviseringer Fuld integration med andre systemer Automatiske påmindelser og indkaldelser Et godt værktøj til understøttelse af persondataloven
Epos HR er delt op i moduler, og I kan derfor få præcis, hvad I har brug for, hverken mere eller mindre. I kan købe et enkelt modul, eller I kan få flere på en gang. Og I kan altid udvide med moduler, der taler sammen med det, I allerede har.
HR-systemer
Med Epos HR får I et professionelt HR-system, som garanterer styr på jeres medarbejderdata. I kan nemt finde de oplysninger, I har brug for, lave analyser og følge op. Intet behøver længere at ligge som fysiske dokumenter på steder, hvor ingen kan finde dem.
CatalystOne Østergade 13 1100 København K Tlf.: +45 42 79 71 92 info@CatalystOne.com www.CatalystOne.dk
Markedsledende leverandør. CatalystOne er en af de førende leverandører af HR-systemer på det nordiske marked og tilbyder software inden for Talent & Performance Management og strategiske HR-processer. Vi har kunder inden for både det private og det offentlige – nordiske og globale virksomheder med brugere på alle kontinenter. Innovation og erfaring. Takket være mere end 15 års erfaring og viden, kan vi hjælpe vores kunder med at opnå fremragende resultater gennem systematisk udvikling af medarbejderes præstationer, talent og potentiale. Vores kunder ser os som en samarbejdspartner i digitaliseringen og forbedringen af deres HR-funktioner og ledelsesprocesser. Fokus på brugervenlighed og kundetilfredshed. Vores kunder er vores højeste prioritet og vi ved at et digitalt HR-system der er enkelt, intuitivt og brugervenligt, er afgørende for at skabe værdi for slutbrugeren. CatalystOne’s skandinaviske arv kommer til udtryk i form af enkelthed, tiltalende brugergrænseflader og funktionalitet baseret på bedste praksis. Vi er glade og stolte over, at vores kunder giver os branchens højeste karakterer i kundetilfredshed i de årlige undersøgelser.
HR som strategisk fundament Gør alle kompetencer i organisationen synlige og søgbare, så I kan agere strategisk. Kun ved at kende alle kompetencer er I i stand til at evaluere præstationer og resultater, spotte nye talenter og dermed vækste og øge indtjeningen.
CUBES Software Danmark A/S Skovlytoften 14 2840 Holte Tlf.: +(45) 5059 8960 customer@cubes-software.com www.cubes-software.com
CUBES Software hjælper jer med at afdække potentialet i human resources og skaber fundamentet for, at den enkelte kan udvikle sig i forhold til egne mål. CUBES Software er et robust talent management system, der sikrer strategisk HR inden for de vigtigste kerneområder: • Onboarding af talenter • Kompensation • Performance management • Kommunikation
• Udvikling og læring • Projektstyring • Forretningsstrategi • Workforce planning
Med CUBES kan I få styr på HR Compliance, inden den nye EU-datalov træder i kraft den 25. maj 2018.
62
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Hvordan lander man en strategi ? UDFORDRINGEN De fleste medarbejdere arbejder ikke aktivt med at gennemføre virksomhedens strategi. Derfor bliver strategien ikke implementeret.
GRAF: LEDELSESINFORMATION - igangsatte aktiviteter der understøtter virksomhedsstrategien
Antal aktiviteter 80
VEJEN FREM Brug GoDialog som digital motor så alle medarbejdere kan bidrage konkret til, at I når jeres mål. Få løbende ledelsesinformation der viser, hvor langt de forskellige enheder er med at gennemføre strategien.
60 40 20
Produktivitet
Service
Bæredygtighed
Digitalisering
Andet
Mål
PRØV EN GRATIS DEMO AF GODIALOG H: www.competencehouse.dk T: 3838 0000 E: info@competencehouse.dk
Com pe te n ce
Hou s e
Moving Human Capital
VIDENDELING ER SVÆRT… GIV MEDARBEJDERNE EN PLATFORM, DER GØR DET LET... ...og nej, løsningen er ikke et intranet! _ Gør ekspertviden tilgængelig for alle _ Skab netværk på tværs af siloer og afdelinger _ Gør det nemt at søge i virksomhedens viden
SOCIAL & COLLABORATIVE LEARNING Læs mere på kmd.dk/saba-cloud
”Rekruttering, onboarding og HR-data i én samlet platform” Mere end 800 virksomheder har valgt HR Manager som deres foretrukne leverandør af HR- og rekrutteringssystemer i Norden. HR Manager leverer en samlet platform, som indebærer rekruttering, onboarding og HR-data. Systemerne er tilpasset kravene til mobile platforme og integrerer direkte med de sociale medier. Desuden tilbyder HR Manager også en app udgave til brugere på farten.
Din moderne leverandør af rekrutterings-, onboarding og HR-systemer
Udvalgte funktioner:
Video CV, masseindkaldelse til interview, digital signatur, onboarding, opbevaring af HR-data, digital MUS, kompetenceudvikling og meget mere… Kontakt HR Manager for en uforpligtende snak om jeres behov og ønsker +45 27 20 41 19 +45 72 44 06 44
info@hr-manager.dk www.hr-manager.dk
D4InfoNet - Gør viden til en lettilgængelig ressource D4HR er en del af D4InfoNet og et effektivt redskab til personale- og kompetencestyring. D4HR kan systematisere alle former for medarbejderdata og på den baggrund understøtte en lang række centrale HR-aktiviteter – f.eks. driftsplanlægning, medarbejderudvikling og personaleadministration. D4 Enterprise Solutions Høgevej 10 3400 Hillerød Tlf.: 45903150 info@d4.dk www.d4.dk
D4HR sikrer, at vigtige medarbejderdata ikke går tabt, men altid er lettilgængelige og opdaterede. Det giver både overblik og mulighed for at anvende og styre kompetencer på bedste vis. Features Med D4HR kan din virksomhed bl.a.: • registrere og brugersegmentere alle typer medarbejderdata (f.eks. billede, navn, tlf. nr., afdeling, CV, uddannelsesprofil, stillingsbeskrivelse, lønkontrakt m.m.) opbygge oversigter, der viser kompetencebesiddelse og – sammensætning • knytte kompetencekrav til jobfunktion og/eller afdeling • sætte udløb på kompetencer, der kræver løbende opdatering og vedligeholdelse • advisere ansvarlige medarbejdere ved kompetencegab eller kompetenceudløb • planlægge og understøtte MUS samtaler
HR-systemer
GoDialog bygger bro mellem mål og praksis
Go
Dialog
Competencehouse A/S Symbion Science Park Fruebjergvej 3 2100 København Ø Tlf.:38380000 info@competencehouse.dk www.competencehouse.dk
•
GoDialog-strategi inddrager medarbejderne i arbejdet med at implementere en virksomhedsstrategi og giver løbende information om indsatserne og deres virkning
•
GoDialog-MUS er et enkelt og intuitivt system, som sikrer en professionel MUS-proces, gør det let at følge op på aftaler og udviklingsplaner, vurdere effekten og supplere med en løbende dialog
•
GoDialog-kompetence understøtter strategisk kompetenceudvikling og kobler medarbejdernes kompetencer til de arbejdsprocesser, hvor kompetencerne skal anvendes
•
GoDialog-performance følger og sammenligner medarbejderes og enheders indsats for at nå virksomhedens mål
•
GoDialog-implementering understøtter implementeringen af større IT-fagsystemer, hvor decentral læring er afgørende. GoDialog registrerer at læringsmaterialer, vejledninger, informationer er modtaget, læst og forstået og følger udrulningen af systemerne.
HR Manager Talent Solutions • Den førende leverandør af HR- og rekrutteringssystemer i Norden TALENT SOLUTIONS
HR Manager leverer enkle og innovative HR-systemer til alle brancher. Vi sikrer moderne funktionaliteter samt kontant udvikling af systemet. HR system:
HR Manager Nørregade 26, 2. sal 1165 København K Tlf.: +45 27204119 info@hr-manager.dk www.hr-manager.dk
• Dashboard og administration • Organisationsstruktur • Medarbejder kommunikation via e-mail/SMS • Kompetence udvikling og uddannelse
• • •
Certifikater og kurser Digital MUS, udviklingsplan og mål Succession Planning
Vores kunder er nationale & internationale; både i den offentlige og private sektor, som bl.a. Dong E, ISS, Autohuset Vestergaard, Rema 1000, SAS, Solar, Spar Nord Bank, Netcompany, Triumph, Nordea, Pandora, Falck, Arp-Hansen Hotel Group, Jyske Bank, Bestseller, NNIT, Roskilde Kommune, Den Danske Stat, Region Syddanmark, Region Hovedstaden. www.hr-manager.dk
66
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Valget faldt på HRMEasy Maersk Broker er en virksomhed med 315 medarbejdere i 18 lande. De store afstande har skabt et behov for at indsamle nødvendige stamdata fra medarbejdere – også for at kunne gennemføre en strømlinet rekruttering i tråd med virksomhedens processer og værdier.
Alle processer gik lynhurtigt, og alle data blev overført succesfuldt – og det skyldtes ikke mindst, at SUPERSystems.dk udviste en meget seriøs og fokuseret holdning til opgaven fra start til slut.« Lars Møgelberg, HR Development Manager Maersk Broker
Et nyt it-system, HRMEasy, blev implementeret under hensyntagen til det eksisterende it-system, som havde fungeret i virksomheden i ti år.
Med HRMEasy har Maersk Broker nu fået HR-data, der når helt ud til alle ledere og medarbejdere via Microsoft Outlook. Systemet er ydermere integreret til virksomhedens SharePoint intranet hvor fravær, ferie og rejser med videre registreres – alle informationer er nu samlet i et system til gavn for såvel ledere og medarbejdere i Maersk Broker.
»Skrækscenariet, når man skal overgå til et nyt system, er, at man mister eksisterende data, eller at det strækker sig over for lang tid. Disse to scenarier var på intet tidspunkt inde i billedet i vores samarbejde med SUPERSystems.dk.
Læs hele artiklen på www.HRMEasy.dk
Lad medarbejderne udleve strategien
Om Xafir Xafir leverer unikke HR-systemer, der er nøje tilpasset jeres processer, udtryk, og design. Alle vores ydelser er fleksible cloud-løsninger, der integrerer kompetenceudvikling, personlige mål og belønning med henblik på at skabe sammenhæng mellem jeres strategi og den daglige adfærd hos de ansatte.
Alle HR-processer i ét system Systemerne favner alt fra administrative processer til strategiske og udviklingsrettede processer. Hvis du bare fokuserer på HR – så klarer vi alt det tekniske!
Scan koden, www.xafir.dk
Kontakt os, 8698 5722
Gør din HR-afdeling til en strategisk partner
TALENTSOFT Human added value
Med Talentsoft får du fuld overblik over stamdata, medarbejdere, kompetencer samt handlingsplaner, og det giver dig mulighed for proaktivt at reagere på medarbejdernes ønsker, trivsel og udviklingsbehov. Vi giver dig redskaberne i hånden til at skabe tilfredshed og målbar værdi for virksomheden. Talentsoft er en af Europas førende udbyder af cloud-baseret software til Talent Management med 1500+ kunder fordelt på 130 lande. For mere information besøg www.talentsoft.dk eller ring 58515095
REKRUTTERING
PLANLÆGNING AF ARBEJDSSTYRKE
PERFORMANCE OG KOMPETENCER MIT TALENTSOFT HR ANALYTICS HR STAMDATA
KOMPENSATION
TALENT IDENTIFIKATION
TRÆNING & E-LEARNING
HR-løsningen til hele din Talent Management
24/7
27
8M
150+
KUNDESUPPORT
SPROG
BRUGERE
UDVIKLERE
… gør rekruttering lettere HR-Skyen er en ny generation e-rekruttering, der hverken kræver installation eller interne it-ressourcer. Nemt og intuitivt: Fleksibel grænseflade, tilpasset jeres unikke behov og arbejdsgange. HR-Skyen Nørregade 71, 1. th. 5000 Odense C Tlf.: +45 71 99 07 27 mail@hr-skyen.dk www.hr-skyen.dk
Made in Denmark: Hurtig og kompetent support på dansk direkte fra udviklerne af systemet. Sømløst integreret: Professionel karriereside, hvor brugeren fastholdes på jeres egen hjemmeside igennem hele processen. Med på farten: Hold jer ajour og rekruttér når og hvor som helst med HR-Skyens App. Kom i gang allerede i dag med at annoncere og håndtere hele rekrutteringsprocessen elektronisk. Ring og få en demo på tlf. 71 99 07 27 Eller få mere info på hr-skyen.dk
INNOMATE HR – fra rekruttering til fratrædelse
HR-systemer
S O F T W A R E
T I L
H R
innomate Nørregade 43 1165 København K Tlf.: 30 33 39 93 amm@innomate.com www.innoomate.com
Fleksibilitet på alle leder og kanter Med INNOMATE HR kan man skræddersy sit eget HR-system. Ønskes en enkel eller en bred løsning – vi tilpasser den til den enkelte virksomhed med workflows, menuer, beskeder, begreber m.m. Suveræn workflowstyring Med en indbygget workflowmotor automatiserer INNOMATE HR virksomhedens HR-processer. Tidskrævende arbejdsgange håndteres af systemet, og der opnås synlige effektiviseringer og strømlinede arbejdsgange. Favner enhver organisation INNOMATE HR understøtter en hvilken som helst organisering - traditionelt hierarki, projektorganisering, skiftende teams, medarbejdere med flere ledere eller andre typer af indbyrdes referencer. Hvor end medarbejderne befinder sig i organisationen, kan de få den systemmæssige adgang, der matcher deres unikke rolle. Moderne HR-system INNOMATE HR er baseret på den nyeste cloud-teknologi. Løsningen har en lækker og intuitiv brugergrænseflade, der giver overblik over udestående opgaver og nem adgang til valide data til brug for både daglige og strategiske beslutninger.
Insights er en global konsulentvirksomhed, der tilbyder akkrediteringer og medarbejderudviklings¬ydelser, som primært er baseret på det anerkendte HR-læringssystem, Insights Discovery.
Insights Danmark Marseligborg Havnevej 56 8000 Aarhus C 8000 Tlf.: 72 345 900 kontakt@insightsdanmark.dk www.insightsdanmark.dk
Insights Discovery tager udgangspunkt i evaluering af arbejdsmæssige præferencer, og bygger på en enkel og letforståelig firefarvet model, som har til formål at integrere et fælles sprog, der gør det lettere for medarbejdere, på alle niveauer, at italesætte præferencemæssige forskelle. Læringssystemets centrale element er Insights Discovery Personprofilen; en personlig rapport der hjælper med at identificere de personlige og samarbejdsmæssige styrker og egenskaber, som profilmodtageren kan drage fordel af at udvikle. Med udgangspunkt i Discovery-systemet tilbyder Insights en bred vifte af workshops, som kan tilpasses konkrete behov, og som understøttes af en omfattende portefølje af værktøjer, der har til formål at forankre konceptet i hverdagen. www.insightsdanmark.dk
70
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
...gør rekruttering lettere Ny generation e-rekruttering Udviklet i Odense - anvendt i hele verden
fĂĽ en gratis demo Tlf. 71 99 07 27
hr-skyen.dk
Automatisering
Optimering
Workflowstyring
INNOMATE HR HR-system fra rekruttering til fratrædelse
Effektivisering
Kvalitetsstyring
HR-system med suveræn workflowstyring
Med en indbygget workflowmotor automatiserer INNOMATE HR virksomhedens HR-processer. Tidskrævende arbejdsgange håndteres af systemet, og der opnås synlige effektiviseringer og strømlinede arbejdsgange.
S O F T W A R E
Med en stærk kombination af kompetencer indenfor HR og softwareudvikling leverer vi HR-løsninger, der hjælper virksomheder med at optimere og professionalisere deres HR-processer på helt nye måder.
T I L
H R
web: www.innomate.com tlf.: 70208343 email: info@innomate.com
Sympa HR – Tilpasset Jeres aktuelle behov, fremtidig vækst og udvikling Siden 2005 har Sympa HR hjulpet mere end 300 større og mindre internationale kunder fra forskellige Brancher. Sympa HR har i dag over 100.000 brugere og findes på 13 sprog.
Med Sympa HR får I et HR system, der er Sammenhængende Dækker hele HR processen fra rekruttering til fratrædelse inkl. håndtering af ansøgninger, proces understøttelse, påmindelser og godkendelser samt adgang til tilknyttede dokumenter.
Integrérbart Sympa HR er typisk “master system” for ledere og HR, og integreres nemt med f.eks. løn-- og tidsregistreringssystemer, intraog ekstranet m.m.
Fleksibelt Processer, data og skabeloner tilpasses organisationens behov. Nu og i fremtiden, og på tværs af lande og enheder. Opsætning af Sympa HR kan normalt ske helt uden ekstern hjælp.
Globalt Cloud-teknologien betyder at brugerne kan tilgå Sympa HR, uanset tid og sted, på farten, og på det sprog, de foretrækker.
Værdiskabende Alle HR aktiviteter understøttes effektivt og med enkel og grafisk adgang til ledelsesinformationer. Således kan tid og ressourcer anvendes på aktiviteter, der skaber reel værdi. Det er en investering, der er mindre end man tror.
Sikkert Sympa HR er ISO 27001-certificeret med et sikker hedsniveau svarende til banktransaktioner. Der er systematisk backup af data, mulighed for Single Sign On (SSO) og altid adgang til den seneste version af Sympa HR.
Sympa HR markedsføres, implementeres og supporteres i Danmark af en række partnere med praktisk erfaring og kompetencer indenfor HR, systemimplementering og projektledelse.
Sympa martta.riihimaki@sympa.se +46 709 3234 39
Kontakt blandt andre følgende for nærmere information og en demonstration af Sympa HR.
Xafir info@xafir.dk +45 8698 5722
Se mere på www.sympa.dk
Sandwalk hse@sandwalk.dk +45 5239 0400
IntroDus – vi har gjort onboarding nemt. introDus har en simpel men vigtig mission: ”Vi vil gøre det nemt for virksomheder at få deres nye medarbejdere integreret i organisationen – før de starter”. For at give de nye medarbejdere den bedst mulige start & for at hjælpe virksomheden med at minimere ”Time to performance” radikalt! introDus Strandgade 4 1401 København Tlf.: 42 90 90 10 hello@introdus.dk www.introdus.dk
Vi har bygget verdens første, hurtigste og nemmeste platform til pre/onboarding af nye medarbejdere! • • • • • •
Brugervenlig (Ingen implementering eller træning nødvendig) Skab dit eget content (Gør indholdet lækkert, motiverende og sjovt i vores builder) Hurtig: Byg, Send, test og mål på under 3 minutter, Test & mål (Med vores testmodul kan du sikre at viden bliver forankret i medarbejderen) Send & genbrug (Nå dem på SMS, Mail, Push) Ingen download (Ligger direkte i skyen)
HR-systemer
introDus, It´s easy!
Learningbank A/S Støberigade 14 2450 København SV Tlf.: 71 99 91 23 info@learningbank.dk www.learningbank.dk
Learningbank hjælper dine medarbejdere med at styrke de afgørende kompetencer midt i en travl hverdag. Vi leverer brugervenlige løsninger, som fungerer på pc, tablet og mobiltelefon, og gør læring til, hvad det altid burde være – nemlig relevant og spændende. Sammen med vores kunder skaber vi resultater gennem læring og kompetenceløft. Learningbank A/S er en dansk virksomhed, der udbyder software og digitalt læringsindhold. Vi er et team af 20+ dedikerede specialister, som hjælper store danske og internationale virksomheder med digital HR administration, digital læring og kompetenceudvikling. Inden for software tilbyder vi LMS og HR løsninger, men vi tilbyder også læringsindhold af høj kvalitet, som kan integreres med de fleste LMS løsninger på markedet.
Vi tilbyder den bedste online platform til medarbejderudvikling:
Musskema.dk Kornmodsbakken 12 8210 Aarhus V. Tlf.: 8675 1242 info@musskema.dk www.musskema.dk
• • • • •
Digital proces til MUS, LUS, GRUS, kompetencespindelvæv og implementering af efteruddannelse. CV-database gør det muligt at kortlægge og score kompetencer – og søge på kryds og tværs af organisationen efter medarbejdere med den rette profil. APV er inkluderet i pakken med masser af muligheder for de arbejdsmiljøansvarlige. Sygefravær-dialog skaber nærvær og reducerer organisationens sygefravær markant Nyhed! Modul til gennemførelse af 360 graders lederevaluering inkluderet i pakken!
Intuitivt og brugervenligt – og der følger en gratis support hotline med. 100% cloudbaseret og kræver ingen installation. Udveksling af medarbejderdata kan ske automatisk med jeres øvrige systemet via et åbent API – og det responsive design gør det muligt at bruge på alle skærme fx iPad eller iPhone. Systemet tilpasses jeres organisation og indhold, fungerer internationalt og understøtter alle sprog. I får en fuldstændig skræddersyet løsning. Book gerne et møde med en uforpligtende demo.
74
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
OPSLAGSVÆRK, GUIDE, VIRTUEL JURIST OG PROBLEMKNUSER – DET HELE HAR VI SAMLET I HR eBOGEN Vi har skåret ind til benet for at tilbyde dig juridisk rådgivning i en form, der passer til 2017. I HR eBogen kan du frit søge på tværs af emner og ansættelsessituationer og finde let anvendelige paradigmer. Og så er vi advokater aldrig længere end et klik væk. NJORD Law Firm Pilestræde 58 1112 København K Tlf.: (+45) 33 12 45 22 hr-e-bogen@njordlaw.com www.njordlaw.com
Et årsabonnement på HR eBogen giver dig • • • •
Et altid opdateret, online opslagsværk med stærk søgefunktion Paradigmer og praktiske eksempler på kontrakter og politikker Direkte kontakt til advokaterne Gratis brush-up kurser i Aarhus og København
Vil du vide mere? Læs mere om vores online HR-værktøj og kontakt os på www.njordlaw.com/da/hr-e-bogen eller (+45) 33 12 45 22. Hvem er vi? Vi er et team af HR-jurister hos NJORD Law Firm, der dagligt rådgiver HR-ansvarlige over hele landet. På baggrund af mere end 15 års erfaring fra alle sider af HR- og ansættelsesretten har vi udviklet HR eBogen som et essentielt, dagligt værktøj til store og små virksomheder.
Obisoft® performance suite er et sikkert og stabilt danskudviklet HR-system med 14 år i drift.
Opfølgning på medarbejdere • • • • • •
Opfølgning på arbejdsmiljø
Opfølgning på lederskab
CV • Arbejdsmiljøorganisation • Målstyring Kompetencer • Den årlige arbejdsmiljødrøftelse • LUS samtaler Prøvetid • Kortlægninger såsom APV, • Lederevalueringer med Samtaler trivsel, engagement, social kapital straks rapportering Planer • Straks rapportering • Planer Fratrædelser • Handlingsplaner
HR-systemer
Obisoft Danmark Bøgeskovvej 7 3490 Kvistgaard Tlf.: 7026 1778 info@obisoft.dk http://obisoft.dk
Systemet er samudviklet med en lang række af Danmarks største organisationer og sikrer opfølgning på medarbejdere, arbejdsmiljø og lederskab.
Online vagtplanlægning og kommunikation - Få den første måned gratis Planday er et online system, som gør det nemmere at lave og vedligeholde en ideel og optimal vagtplan.
Planday Njaldsgade 19D, 7. sal 2300 København S Tlf.: 35 107 207 info@planday.dk www.planday.dk
Spar 75% af den tid, du ellers bruger på vagtplanlægning For ledere er systemet er en hjælpende hånd til at lave en vagtplan, som tager højde for en række parametre, fx.: • personalebehov • budget • medarbejdernes tilgængelighed • arbejdsmarkedsregler Funktioner, dine medarbejdere vil elske: • • •
angive foretrukne arbejdstidspunkter kommunikere nemt og hurtigt med leder eller kolleger bytte vagter internt (godkendes af lederen)
Kontakt os på info@planday.dk og få den første måned gratis.
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
75
Få styr på HR Compliance inden ny EU-lov 25. maj 2018
HR som strategisk fundament HR er den vigtigste ressource for videnstunge virksomheder. CUBES er en forretningsstrategisk talent management-løsning, som skaber sammenhæng mellem HR, udførelsen af opgaver og den overordnede strategi.
Workforce planning Business strategy
Project management
Talent onboarding
Compensation
Base
Development and learning
Performance management
Communication
■
Få 100 procent styr på masterdata
■
Integrer digitale systemer og platforme
■
Gør alle kompetencer synlige og søgbare
■
Opnå webbaseret self-service på HR-processer
■
Visualiser organisationsdiagrammer
■
Tag skridtet til global HR og konsolidering.
www.cubes-software.com +(45) 5059 8960
Epos HR Med Epos HR får I et fleksibelt og bredt HR-system, der giver jer styr på jeres medarbejderdata og fuldt ud understøtter jeres workflows. Webbaseret HR-system Fuld integration med andre systemer Et godt værktøj til understøttelse af persondataloven
Epos HR
Int e fys t beh i ø hvo ske d ver l o æ ri nge kume ngere n k nte r p ligge an å s fin de stede om dem r, .
Ring til os på: 44 51 81 80
Virksomhedens læring og videndeling – samlet ét sted Hvis viden er vital for jeres virksomhed, har I brug for at holde den ajour – og sikre, den bliver delt og udviklet. Det kan I med Saba Cloud: En social læringsplatform og talent management-løsning, der giver medarbejderne lyst til at dele viden med hinanden og lære nyt - helt uafhængigt af, om de arbejder på desktop, tablet eller smartphone: Saba Cloud Talent Management KMD A/S Lautrupparken 40-42 2750 Ballerup Tlf.: 4460 5081 kyb@kmd.dk www.kmd.dk/saba-cloud
• • •
Hurtig adgang til e-learning, virtuelle møderum og faglige fællesskaber på tværs af organisationen. Intelligente anbefalinger fra systemet til relevant indhold og eksperter i organisationen. Nem søgning af lige præcis den bid viden, medarbejderen har brug for her og nu.
Bedre compliance: Det bliver enkelt at rulle obligatoriske kurser ud og dokumentere, de er gennemført. Større indsigt: Medarbejderne får let ved at finde kollegaer med ekspertviden, dele best practice - og udvikle ny viden sammen. Mere værdi: I får både lettet kursusadministration, udrulning af e-læring og jeres transportbudget.
HR-systemer
SUPERSystems.dk HRMEasy – Det brugervenlige, fleksible og professionelle HR-system HRMEasy fra SUPERSystems.dk passer til både store, mellemstore og mindre virksomheders budget og kan leveres til kundens egen serverplatform – eller som en hosted service løsning. HRMEasy omfatter værktøjer til bl.a.:
SUPERSystems.dk Aps Vallensbækvej 45 2605 Brøndby Tlf.: 702 702 84 info@supersystems.dk www.supersystems.dk
• • • • • •
Effektiv personaleadministration Håndtering af HR-aktiviteter og medarbejdersamtaler Fraværsregistrering & ferieplanlægning Kørsel- & rejseafregning Tidsregistrering Undersøgelser & trivselsanalyser
• Kursusadministration • Rekruttering og stillingsopslag • Kompetencekortlægning • Statistik & rapportering • Arkivering af breve & e-mails • Executive search
HRMEasy findes til både SharePoint (Foundation, Standard & Enterprise), samt til standard webserver på f.eks. Microsoft Server 2008/2012, der kan afvikles med Internet Explorer, og/eller integreres i Outlook. HRMEasy kan desuden integreres til MS Word, MS Excel og virksomhedens ERP/lønsystemer. SUPERSystems.dk – tlf. 702 702 84
www.supersystems.dk
Din virksomheds succes afhænger af mennesker Vi tror på menneskers evne til at gøre en reel forskel og bidrage til din virksomheds succes. Vi støtter dig i at ansætte nye talenter og fastholde og udvikle dit in-house talent.
Sympa Flæsketorvet 68, 1 1711 Copenhagen Tlf.: +46 709 3234 39 rho@sympa.dk info@xafir.dk www.sympa.dk
Vi tilbyder et fuldt integreret og globalt cloud-baseret HR-system, som understøtter hele ansættelsesforløbet, og kombinerer rekruttering, HRM- og HRD-processer i en samlet enhed. Sympa møder dagens og fremtidens behov, og det er en fornøjelse at arbejde i systemet. Systemet bruges af både HR-ledere og medarbejdere og vores system vil øge din organisations performance. Hvor cool lyder det? Sympa HR – får din virksomhed til at smile! Sympa HR Succeshistorier Sympa anvendes i 50 lande og af mere end 300 virksomheder og organisationer. Sympa har mere end 100.000 aktive brugere og findes på 13 sprog. ”Systemet er så fleksibelt, at man selv kan rette, tilføje og redigere. Det foregår på en nem og intuitiv måde. Vi plejer at joke lidt med, at kan vi tænke en forretningsgang, så kan vi også implementere det. Det er faktisk meget sigende for Sympa HR.” – Mona Prip, HR Manager, ProHolding Læs flere Sympa HR succeshistorier på: www.sympa.dk/kunder
78
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
HR-løsningen til hele din Talent Management
Talentsoft Islands Brygge 43 2300 København S Tlf.: 58 51 50 95 contact.dk@talentsoft.com www.talentsoft.dk
Komplet løsning Talentsoft betyder at du får ét system og ét login, hvor alle dine HR-processer bliver understøttet. Fra rekruttering og stamdata, over MUS og efterfølgerplanlægning, alle former for læringshåndtering, til nemme og intuitive analyse- og rapporteringsredskaber. Systemet er bygget på samme platform, og der er derfor kun én administrativ brugerflade du skal lære at kende. Kontinuerlig Produktinnovation Vores store kundebase og vores mange udviklere betyder at vi har ressourcerne til at udvikle kontinuerligt på vores moduler. Kundeønsker udgør hovedparten af vores nye funktionaliteter, og vores omfattende produktroadmap viser hvornår de enkelte planlagte funktionaliteter kan forventes klar til brug. Fleksibel Integration til dine Systemer Dataflow’et fra eksisterende systemer kan integreres til Talentsoft på mange forskellige måder. Hvor du har velfungerende processer som du ønsker at beholde, laver Talentsoft en integration der tager højde for dine krav til både persondatasikkerhed, dataintegritet og proces. Derudover har du mulighed for at foretage ændringer i systemet efter behov.
Thomas International er, med repræsentation i mere end 50 lande, en af verdens førende leverandører af udvælgelses-, ledelses- og udviklingsværktøjer. Thomas International Danmark A/S udbyder bl.a. DISC værktøjet Thomas Person Analyse, Thomas Jobkrav Analyse, Thomas Team Analyse, Thomas GIA (evnetest), Thomas360, Thomas EIQ (emotionel intelligens). Thomas HPTI lederskabstest og Thomas Engagement/motivationsanalyse I Danmark anvender mere end 1000 private og offentlige organisationer værktøjerne indenfor områder som; rekruttering, ledelsesudvikling, omorganisering, medarbejdersamtaler, karriereplanlægning, salgstræning, kommunikation & samarbejde og teams. Thomas Internationals onlinesystemer, der teknologisk ligger helt i front, gør det nemt, sikkert og omkostningseffektivt for organisationer at anvende Thomas systemerne.
Xafir Tronholmsen 3 8960 Randers SØ Tlf.: (+45) 8698 5722 info@xafir.dk www.xafir.dk
HR-systemer
Thomas International Danmark A/S Kirke Værløsevej 20, 1.sal 3500 Værløse Tlf.: 4449 1017 info@thomasint.dk www.thomasinternational.net
VÆRDIFULDE HR-SYSTEMER – helt enkelt I Xafir har vi mere end 15 års erfaring med udvikling og implementering af enkle HR-systemer. Vi leverer unikke HR-systemer, der er nøje tilpasset kundens processer, udtryk, og design. Alle ydelser er kendetegnet ved fleksible cloud-løsninger, der integrerer kompetenceudvikling, personlige mål og belønning med henblik på at skabe sammenhæng mellem virksomhedens strategi og den daglige adfærd hos de ansatte. ALLE HR-PROCESSER I ÉT SYSTEM Systemerne favner alt fra administrative processer til strategiske og udviklingsrettede processer. Du skal bare fokusere på HR - Vi klarer alt det tekniske! SPECIALER • 360° lederevaluering • Strategi-implementering • Trivselsmålinger • People Review • Stamdata • Strategisk kompetenceudvikling • Onboarding • Performance Management • Rekruttering • Talent Management • Fraværsregistrering • HR-performance • Kursusadministration • MUS/LUS/GRUS XAFIR KUNDER Beierholm, Biomar, Dansk Sygeplejeråd, Solar, Forsikring & Pension, Verdo, Arbejdernes Landsbank, Kammeradvokaten, HjulmandKaptain, Focus Advokater, Designit, DELTA mfl. HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
79
digital print brochurer roll-up kataloger kampagnestyring løsblade visitkort messebannere Tlf. +45 70 26 63 00 Jegstrupvej 4M • 7800 Skive kontakt@vibla.dk • www.vibla.dk
Få en HR-løsning der matcher jeres behov!
Skab struktur, overblik og effektive arbejdsgange
Læs mere på www.lessor.dk
Med en HR-løsning fra LESSOR kan I afskaffe en række manuelle arbejdsgange og optimere håndteringen af HR-opgaverne. Jeres fordele med vores HR-system:
eller
Medarbejderoplysninger er samlet ét sted Dokumentarkiv til kontrakter, tillæg m.m.
ring på telefon 48 16 60 00
Flere statistikmuligheder Integration til jeres lønsystem Notifikationssystem - info om fx jubilæer
Vi tilbyder effektive og fleksible IT-løsninger til LØN, TID, HR og Vagtplan LESSOR A/S • Gydevang 46 • 3450 Allerød
TEMA Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
56
Coaching og mentoring
62 HR-systemer
84
Kompetence- og lederudvikling
110
Løn og pension
114 126
Organisations- og strategiudvikling
132
Personalegoder
136
Rekruttering / Vikarbureauer
148
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
156
Test
Outplacement
HR Guiden 2017 | HĂĽndbog | danskhr.dk
Kompetence- og lederudvikling
38
83
2vejs kommunikation er en kvalitetsbevidst skaber af god og effektiv læring og kommunikation. Vi skræddersyr kurser til ledere og medarbejdere om:
2vejs kommunikation Glentevej 3 2670 Greve Tlf.: 43 60 00 76 Tlf.: 20 20 00 76 mbn@2vejs.dk www.2vejs.dk
• Personlig planlægning og effektivitet • Stresshåndtering • Skriftlig kommunikation • Notat- og referatteknik • Præsentationsteknikker – individuelt og i små grupper • Retorik for ledere.
Vores kurser, foredrag og øvrige aktiviteter er kendt for:
• • • •
Høj faglighed og undervisningsmaterialer af høj kvalitet Varieret undervisning med masser af visuelle virkemidler Involverede og aktive deltagere Højt udbytte og stor tilfredshed hos deltagerne.
Kompetence- og lederudvikling
Ring og få en snak om hvordan vi kan hjælpe jer med at udvikle jeres medarbejdere. Vi har 20 års erfaring med at rådgive og undervise i offentlige og private organisationer. Vi lytter til jeres behov – og løfter jeres kompetencer professionelt og effektivt.
Aros Business Academy Fredericiagade 15 1310 København K Tlf.: 70 278 279 info@arosbusinessacademy.dk www.arosbusinessacademy.dk
Du har sikkert været på mange spændende kurser, hvor du er kommet opløftet og genopladet tilbage til dit arbejde. Men hvor mange af disse kurser har skabt en varig forandring for dig? Hvis du følger statistikken, er det kun ganske få. Hos Aros Business Academy er vi passionerede omkring at skabe denne forandring – så det giver mening for dig at bruge tid på et kursus, og så det giver mening for den arbejdsplads, der sender dig af sted. Vi gør det med både store og små tiltag, og nogle af dem er endda helt usynlige for dig.
Virksomhedsløsninger til sprogundervisning og forbedring af kulturelle kompetencer Berlitz er en global uddannelsesvirksomhed med en omfattende vifte af løsninger indenfor sprogundervisning og kulturtræning. Berlitz bidrager til at implementere uddannelsesløsninger og udvikle kommunikationsfærdigheder samt levere skræddersyede løsninger til forbedring af sproglige og kulturelle kompetencer. Alle løsninger leveres ”face-to-face” eller via forskellige online platforme. Berlitz Borgergade 28, 3 sal 1300 København K Tlf.: +45 70215010 info@berlitz.dk www.berlitz.dk
Sprogundervisning – Skræddersyede Løsninger – Sprogvurdering og Testning eBerlitz – Online – Live – Blended Kulturtræning – Interkulturelle Kompetencer Berlitz’ sprog- og kulturtræningsløsninger bliver leveret på mere end 550 træningscentre i mere end 70 lande. Fra sprogløsninger til integrerede uddannelsesløsninger via flere leveringsplatforme, 24/7, overalt i verden. www.berlitz.dk – www.berlitz.com
84
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
verdens stærkeste
udviklingsværktøjer til facilitering og forankring af trivsel og lederskab. Her er vores bud indeholdende de
overordnede udpegninger vi kan tilbyde dig, som også omfatter
international certificering indenfor coaching og ledelse
Se her hvad vi kan tilbyde dig og din virksomhed...
Rubusthed til dig og dine nøglemedarbejdere Lederudvikling til næste niveau i lederskabet Foredrag, Workshops og Temadage der rykker Coaching og International Coachcertificering Mentaltræning til Trivsel og bedre Bundlinje
KONTAKT OS OG HØR HVORDAN PÅ TEL. 21 21 21 41
LÆS MERE PÅ WWW.EMPOWERMIND.DK
EmpowerMinds ydelser omfatter
MEDIATOR Konflikter er et livsvilkår - lær at håndtere dem Vores kompetencegivende mediatoruddannelse giver dig indsigt og værktøjer, som styrker dig i at navigere i konflikter og skabe resultater med det samme.
EN KOMPETENCEGIVENDE MEDIATORUDDANNELSE Værktøjer til at løse og forebygge konflikter • Indsigt i årsager og eskalering af konflikter Forstå kulturelle og menneskelige barrierer • Håndtér konflikter i et win-win mindset Certificeret og Eksamineret mediator
LÆS MERE PÅ CROSSINGCULTURES.DK
2017 01 09 plan2move HR Guiden.indd 1
09-01-2017 15:51:50
bruge n kan er og a m h rsus ltater Et ku - resu anbefale t e g til no g vil klart i mit e kring nu. J m o t nd det ru etværk. n
effektiv Mere overblik - mere dt med Go . ess str re nd tid - mi rsus ku Et . fælles spilleregler ! på lle sku alle
Meget mere realistisk omkring plan lægning af min arbejd sdag og hvad jeg kan nå. Opgavelisten er guld værd. Fantastisk at have overblik over mails og opgaver. Jeg når meget mere i min hverdag.
Kursusleder med super god gejst. Rigtigt godt med løbende opfølgning ved egen arbejdsplads.
Logotypen bruges hovedsageligt på sort baggrund. Logotypen placeres altid til højrekant af formatet og beskæres ved skæremærkerne. Orange farve: CMYK: 50% magenta + 100% gul RGB: 247-147-30 Sort farve: CMYK: 70% cyan + 100% sort RGB: 0-18-35 Logotypens font er Futura Bold og Medium. Redaktionel font: Verdana regular (brødtekst) og bold
Copenhagen Game Lab på under 30 sekunder Vores mission er at læring og adfærdsændring ikke må være kedeligt!
Copenhagen Game Lab Bredgade 36C, 3. sal 1260 København K Tlf.: 61269590 info@cphgamelab.dk www.cphgamelab.dk
4 fordele ved at bruge spil 1. Læring gennem simuleret praksis Man lærer bedst ved at gøre sig sine egne erfaringer: “Learning by doing” 2. Social læring Spil gør det ufarligt at lade sig udfordre sammen fagligt 3. Overblik over komplicerede sammenhænge Læringsspil er designede oplevelser, der formidler det, der skal læres på en måde, hvor det er let at gå til. 4. Engagement og motivation Spil er medrivende og skaber engagement og motivation.
Kompetence- og lederudvikling
Hvorfor Copenhagen Game Lab • Hos os kan du få udviklet et skræddersyet spil, eller du kan vælge et af vores færdige spil om bl.a. ledelse og samarbejde “fra hylden” • Vi er eksperter i at udvikle spil i tæt samarbejde med vores kunder, videnspartnere og eksperter. • Skal det være et analogt brætspil, eller skal det være et digitalt computerspil? Vi vejleder – du bestemmer! • Vi sætter nye standarder inden for læring og adfærdsændring gennem spil!
CrossingCultures Birk Centerpark 40 7400 Herning Tlf.: +45 40403636 Tlf.: +45 21268318 info@crossingcultures.dk www.crossingcultures.dk
CrossingCultures tilbyder uddannelsesforløb med afsæt i mediations-mindsettet. Uddannelserne er statsgodkendte, og indgår bl.a. som en del af Akademiuddannelsen og Diplom i Ledelse. Herudover kan uddannelserne også gennemføres med certificering. En mediatoruddannelse er en investering i bedre bundlinje. Et anvendelsesorienteret og forskningsbaseret forløb, der bidrager til at skabe bedre arbejdsmiljø gennem indsigt i, hvordan menneskers forskellighed kan udvikles til konstruktive løsninger og relationer. Vi arbejder med værktøjer til forebyggelse og løsning af konflikter og uoverensstemmelser. Vi lægger vægt på at forene teorien og den daglige brug af værktøjerne arbejdsmæssigt og privat. Vores deltagere er begejstrede - et par udsagn: ”jeg har fået redskaber til at løse nogle ledelsesmæssige udfordringer, som jeg tidligere er gået udenom” og ”jeg forstår nu, hvor vigtigt det er, at mennesker gennem en proces selv finder vejen – det giver ejerskab og holdbare løsninger”.
D4InfoNet - Gør viden til en lettilgængelig ressource D4HR er en del af D4InfoNet og et effektivt redskab til personale- og kompetencestyring. D4HR kan systematisere alle former for medarbejderdata og på den baggrund understøtte en lang række centrale HR-aktiviteter – f.eks. driftsplanlægning, medarbejderudvikling og personaleadministration.
D4 Enterprise solution Høgevej 10 3400 Hillerød Tlf.: 45903150 info@d4.dk www.d4.dk
88
D4HR sikrer, at vigtige medarbejderdata ikke går tabt, men altid er lettilgængelige og opdaterede. Det giver både overblik og mulighed for at anvende og styre kompetencer på bedste vis. Features Med D4HR kan din virksomhed bl.a.: • • • • • •
registrere og brugersegmentere alle typer medarbejderdata (f.eks. billede, navn, tlf. nr., afdeling, CV, uddannelsesprofil, stillingsbeskrivelse, lønkontrakt m.m.) opbygge oversigter, der viser kompetencebesiddelse og – sammensætning knytte kompetencekrav til jobfunktion og/eller afdeling sætte udløb på kompetencer, der kræver løbende opdatering og vedligeholdelse advisere ansvarlige medarbejdere ved kompetencegab eller kompetenceudløb planlægge og understøtte MUS samtaler HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Byg videre på din karriere Efter- og videreuddannelse
Læs mere på sdu.dk/efteruddannelse 07352_SDU_Efteruddannelse_Ann_HRGuide_200x240mm.indd 1
19/12/2016 11.08
DSRas arbejder med bestyrelsesuddannelse Forskellige muligheder: • Åbne kurser i København og Aarhus. Se datoer på nettet • Kurser i grundlæggende bestyrelsesarbejde • Økonomikursus for bestyrelsesmedlemmer • Bestyrelsens arbejde med strategi og ledelse DSRas Dansk Selskabs Rådgivning AS Stokkerupvej 19, 3230 Græsted Vesterballevej 5, 7000 Fredericia Tlf.: 4836 5050 bb@dsr-as.dk www.dsr-as.dk
Deltagerprofil: • Medarbejdervalgte bestyrelsesmedlemmer • Udpegede medlemmer til erhvervsdrivende fonde • Bestyrelsesmedlemmer i offentlige-kommunale selskaber • Ejerledere og øvrige generalforsamlingsvalgte medlemmer Lukkede kurser: • Afholdt i virksomheden og tilpasset jeres organisation • Samarbejdet mellem bestyrelse og direktion • Specialopgaver og organisatoriske emner
Kompetence- og lederudvikling
Kontakt os venligst for yderligere information og tilbud-oplæg Falck Healthcare gør sundhed nemt for dig og dine medarbejdere Falck Healthcare er Danmarks førende virksomhed inden for medarbejdersundhed, og vi leverer sundhedsordninger til over 2 millioner danskere.
Falck Healthcare Falck-Center CPH 2450 København SV Tlf.: 70 33 33 22 salg@falckhealthcare.dk www.falckhealthcare.dk
Vi skræddersyr sundhedsordninger med tværfagligt indhold fra 5 hovedområder: • Ledelse og Organisation • Psykologisk rådgivning • Indsats mod sygefravær • Fysisk behandling • Sundhedsundersøgelser Vores mission er at skabe synlig, effektiv, målbar og varig forandring for vores kunder inden for ledelse, sundhed, sygefravær og nedslidning. Vi har fokus på den enkelte kundes behov, og er kompromisløse når det gælder kvaliteten. Nyt om Medarbejdersundhed Tilmeld dig vores nyhedsbrev ”Nyt om Medarbejdersundhed” på vores hjemmeside www.falckhealthcare.dk/nyhedsbrev. Læs om, hvad der rører sig inden for medarbejdersundhed, og hvordan du og dine medarbejderne kan få en sundere hverdag. Følg os på LinkedIn for gode råd og værktøjer til at styrke sundheden på din arbejdsplads.
Tak for din Feedback! (Den feedback du IKKE giver, modtages alligevel…) I Feedback Academy hjælper vi virksomheder med at implementere en tilpasset feedbackkultur gennem foredrag, workshops og spil. Vi tror på, at feedback kan bruges som et værktøj til at skabe højere performance og bedre resultater i teams og virksomheder. Med udgangspunkt i netop Jeres organisation sammensætter vi en række værktøjer, som gør Jeres feedback mere konstruktiv og udviklende. Feedback Academy Vesterballevej 5 7000 Fredericia Tlf.: 60565758 jf@feedbackacademy.dk www.feedbackacademy.dk
Vi tilbyder blandt andet: • Dialogkort • Workshops • Teamudvikling • Foredrag • Feedback coach uddannelse Følg os på LinkedIn og få gode råd og inspiration til, hvordan du skaber en god og konstruktiv feedback i hverdagen og læs evt. videre om, hvordan vi kan hjælpe Jer med at skabe en god og konstruktiv feedbackkultur på vores hjemmeside.
90
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
SAMMENHÆNGE I spændingsfeltet mellem konstant forandring og vekslende relationer, øges forventningen til konstruktivt samarbejde på tværs af distancer og kulturelle skel.
VI SKABER POSITIV KULTUR OG SUNDE RELATIONER Bliv inspireret til at synliggøre, frigøre og anvende den positive energi, der findes i såvel menneskelig som kulturel forskellighed. Vi flytter folk og skaber sammenhænge ved hjælp af enkle, men effektive værktøjer, og vi lærer gerne fra os. Kontakt os uforpligtende, og lad os starte den gode dialog i virksomheden.
LÆS MERE PÅ RISBJERGRELATION.DK
Kvalificer dialogen med profilværktøjer fra Garuda Giv din organisation et fælles sprog. Og få værktøjer som kvalificerer HR-processer, fra rekruttering til udvikling af medarbejdere, ledere og teams. Garuda AS Voldbjergvej 14, 2. sal 8240 Risskov Tlf.: 87 46 86 00 garuda@garuda.dk www.garuda.dk
Garuda profilværktøjer belyser personlighedstræk og fokusområder i en detaljeret personprofil – og lader dig komme hele vejen rundt om det enkelte individ. Så du kan stille de rette spørgsmål under en ansættelsessamtale – og hjælpe dine medarbejdere til at indfri deres fulde potentiale. En personprofil fra Garuda er aldrig et mål i sig selv. Derimod bidrager vores profilværktøjer til at skabe en kvalificeret og ligeværdig dialog om de menneskelige ressourcer og personlige kompetencer der har betydning for arbejdslivet.
Kompetence- og lederudvikling
Garuda er Skandinaviens største udbyder af egne dialog- og profilværktøjer. Værktøjerne anvendes i en lang række offentlige og private virksomheder, i Danmark såvel som internationalt.
GROW2 arbejder med professionel coaching og positiv psykologi som udviklings- og ledelsesværktøj. Vi hjælper såvel enkelt personer som virksomheder, til at genfinde deres styrker og tro på egen mestringsevne. Udbyttet er positive forandringer øget trivsel, arbejdsglæde og mental robusthed.
GROW2 Skrænten 9 8550 Ryomgård Tlf.: 20944096 kontakt@grow2.dk www.grow2.dk
• • • • •
GROW2 Coachuddannelser, er Internationalt akkrediterede GROW2 Leadership, er udviklingsforløb for ledere, der vil skabe positive forandringer GROW2 Positiv Psykologi, hjælper dig og din virksomhed med at skabe øget trivsel og arbejdsglæde GROW2 Coaching, er Styrkebaseret leder, karriere og stress coaching GROW2 er udvikling, med udgangspunkt i videnskabelig forskning og evidensbaserede værktøjer og metoder.
Vore kunder kommer fra: Novo Nordisk, Nordea, Akademikernes A-Kasse, Fredensborg, Brøndby- og Frederikshavn kommuner, Magasin du Nord, Eniro, Lego, Krifa, TDC, A.P. Møller – Mærsk, DR, Vestas ….. VIL DU HØRE MERE….? T: +45 2094 4096 E: kontakt@grow2.dk W: www.grow2.dk
Hartmanns er et nordisk konsulenthus med 140 medarbejdere, som skaber resultater i spændingsfeltet mellem mennesker og job. Vi arbejder inden for en række HR-områder - herunder rekruttering, rådgivning af ledige, Newplacement og vikarassistance. Hartmanns’ konsulenter er specialister inden for deres fagområder og yder derfor sparring på højt niveau. Hartmanns A/S Lautrupvang 4A 2750 Ballerup Tlf.: 7020 0383 info@hartmanns.dk www.hartmanns.dk
Ansættelse – Vi hjælper dig med at finde den rigtige medarbejder, uanset om det er til en fast stilling eller til kortere projekter. Fastholdelse – Vi arbejder med kompetenceudvikling og uddannelse, og vi tilbyder din virksomhed lederudvikling og HR-Consulting. Afvikling og rådgivning tilbage til jobbet – Vi hjælper dine opsagte medarbejdere med at komme godt videre gennem Newplacement. Vi kalder det Newplacement og ikke Outplacement, da en medarbejder ikke blot skal ”ud”- men videre og ny-orienteres. Hartmanns er fra 1996 og har 14 kontorer i Norden. Hvert år løser vi 1.000 rekrutteringer til faste job, 2.000 Newplacements-forløb og 12.000 vikarordrer.
92
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
”Danmark har brug for en seriøs Mini MBA.” - Professor i ledelse Steen Hildebrandt
AROS MINI MBA www.arosbusinessacademy.dk/mini-mba
HR Manager Talent Solutions • Den førende leverandør af HR- og rekrutteringssystemer i Norden TALENT SOLUTIONS
HR Manager Nørregade 26, 2. sal 1165 København K Tlf.: +4527204119 info@hr-manager.dk www.hr-manager.dk
HR Manager leverer enkle og innovative HR-systemer til alle brancher. Vi sikrer moderne funktionaliteter samt kontant udvikling af systemet. HR system: • Dashboard og administration • Organisationsstruktur • Medarbejder kommunikation via e-mail/SMS • Kompetence udvikling og uddannelse
• • •
Certifikater og kurser Digital MUS, udviklingsplan og mål Succession Planning
Vores kunder er nationale & internationale; både i den offentlige og private sektor, som bl.a. Dong E, ISS, Autohuset Vestergaard, Rema 1000, SAS, Solar, Spar Nord Bank, Netcompany, Triumph, Nordea, Pandora, Falck, Arp-Hansen Hotel Group, Jyske Bank, Bestseller, NNIT, Roskilde Kommune, Den Danske Stat, Region Syddanmark, Region Hovedstaden.
Kompetence- og lederudvikling
www.hr-manager.dk
Gratis danskundervisning
IA Sprog Vibevej 9-11 2400 København NV Tlf.: 3888 3233 info@iasprog.dk www.iasprog.dk
Har I udenlandske medarbejdere, som skal lære dansk? Så er IA Sprogs målrettede danskundervisning det rigtige og gratis tilbud. Skal medarbejderne lære dansk helt fra bunden eller skal de have en opkvalificering? IA Sprog afdækker de ansattes dansksproglige niveau og skræddersyr undervisningen til virksomhedens særlige behov. Undervisningen er gratis - IA Sprog afklarer finansiering af undervisningen gennem Lov om danskuddannelse til voksne udlændinge. Hvis denne løsning ikke er mulig, vejleder IA Sprog i andre former for gratis danskundervisning, f.eks. FVU (Forberedende voksenundervisning), som også kan foregå virksomhedsforlagt. Undervisningen • udvikler og styrker de ansattes dansksproglige kompetencer • giver de ansatte indsigt i dansk arbejdspladskultur • styrker integrationen og er med til at fastholde medarbejderne • kan foregå på virksomheden IA Sprog - en erfaren aktør IA Sprog har 35 års erfaring med målrettet danskundervisning til voksne udlændinge og bestemte brancher. Undervisningen foregår efter aftale på virksomheden eller på IA Sprog i København. Kontakt Tlf. 3888 3233 info@iasprog.dk www.iasprog.dk
Insights er en global konsulentvirksomhed, der tilbyder akkrediteringer og medarbejderudviklings¬ydelser, som primært er baseret på det anerkendte HR-læringssystem, Insights Discovery.
Insights Danmark Marseligborg Havnevej 56 8000 Aarhus C Tlf.: 72 345 900 kontakt@insightsdanmark.dk www.insightsdanmark.dk
Insights Discovery tager udgangspunkt i evaluering af arbejdsmæssige præferencer, og bygger på en enkel og letforståelig firefarvet model, som har til formål at integrere et fælles sprog, der gør det lettere for medarbejdere, på alle niveauer, at italesætte præferencemæssige forskelle. Læringssystemets centrale element er Insights Discovery Personprofilen; en personlig rapport der hjælper med at identificere de personlige og samarbejdsmæssige styrker og egenskaber, som profilmodtageren kan drage fordel af at udvikle. Med udgangspunkt i Discovery-systemet tilbyder Insights en bred vifte af workshops, som kan tilpasses konkrete behov, og som understøttes af en omfattende portefølje af værktøjer, der har til formål at forankre konceptet i hverdagen. www.insightsdanmark.dk
94
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
More Than Just a Language Provider
BERLITZ MAXIMIZES GLOBAL PERFORMANCE In today’s world, it is easier than ever to reach across boundaries. The global environment offers infinite opportunities – but only to those who have the right skills. Berlitz helps individuals and businesses, government and non-profit organizations develop the language, cross-cultural and leadership skills necessary for success. VISIT WWW.BERLITZ.DK
Højt specialiseret konsulenthus for mennesker og virksomheder, der ønsker karriereudvikling. Job Vision blev etableret i 1992. Vi er en af landets største og mest erfarne konsulentvirksomheder på HR-området. Med karrierecentre fordelt over hele Danmark er Job Vision tæt på både virksomhederne og medarbejderne. Job Vision blev i 2016 kåret som Danmarks fjerde bedste arbejdsplads i kategorien ”Mindre arbejdspladser med 20 til 49 medarbejdere”. Job Vision A/S Lersø Parkallé 42-44 2100 København Ø Tlf.: 70 10 33 35 jobvision@jobvision.dk www.jobvision.dk
Job Vision varetager et bredt udvalg af HR-opgaver. Når du har brug for at ansætte, finder vi de bedste kandidater til stillingen, når du skal opsige, sørger vi for, at medarbejderen kommer godt videre i arbejdslivet, har du brug for at øge trivsel og effektivitet, så udvikler og motiverer vi medarbejdere og ledere, så de præsterer optimalt – kort sagt, vi kan være din HR-specialist lige der, hvor du har behovet. • Rekruttering • Individuel Coaching • Team coaching
• Outplacement • Extended DISC®teamanalyse • Extended DISC®personanalyse
• Interim • Personlig Karriere Rådgiver • Trivse
Kompetence- og lederudvikling
Job Vision garanterer fleksible og skræddersyede løsninger, udført af dedikerede og fagligt kompetente konsulenter, som fokuserer udelukkende på dine behov.
Lederskab skal udvikles, trænes og holdes ved lige. Hvor går dine ledere til ledelse? I Konkret HR tror vi på, at virksomheder som skaber vækst, inspiration og loyalitet fra kunder og medarbejdere, betragter ledelse som en kundskab og et fælles sprog der tales i organisationen.
Konkret HR A/S Skæringvej 94 8520 Lystrup +45 22 30 64 00 info@konkrethr.dk www.konkrethr.com
Vi tilbyder bla.: • ECTS-pointgivende akademi-forløb for ledere (giver mulighed for SVU-tilskud) • Situationsbestemt Ledelse® som enkeltstående workshop eller som element i et forløb • Målrettede, træningsbaserede uddannelsesforløb med fokus på teori, ledernes dagligdag og konkrete værktøjer Kunne du tænke dig at flytte dine ledere på en konkret måde med stort udbytte?
Learningbank A/S Støberigade 14 2450 København SV Tlf.: 71 99 91 23 info@learningbank.dk www.learningbank.dk
96
Måden vi arbejder på i Konkret HR, er at sætte en udvikling i gang gennem kursusforløb for hele hold eller enkelte ledere. Afhængigt af hvad behovet er. Sikkert er det dog, at vi altid tager initiativ til at forankre det tillærte via hjemmeopgaver og individuel opfølgning. Det gør vi for at sikre, at ledernes læring, indsigter og refleksioner udmønter sig i konkrete tiltag, der flytter noget for den enkelte og dermed for organisationen.
Learningbank hjælper dine medarbejdere med at styrke de afgørende kompetencer midt i en travl hverdag. Vi leverer brugervenlige løsninger, som fungerer på pc, tablet og mobiltelefon, og gør læring til, hvad det altid burde være – nemlig relevant og spændende. Sammen med vores kunder skaber vi resultater gennem læring og kompetenceløft. Learningbank A/S er en dansk virksomhed, der udbyder software og digitalt læringsindhold. Vi er et team af 20+ dedikerede specialister, som hjælper store danske og internationale virksomheder med digital HR administration, digital læring og kompetenceudvikling. Inden for software tilbyder vi LMS og HR løsninger, men vi tilbyder også læringsindhold af høj kvalitet, som kan integreres med de fleste LMS løsninger på markedet.
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
“ Er der gået silo i jeres samarbejde? “
Team- og lederudvikling siden 1999. www.banff.dk
Kompetence- og lederudvikling
Lehman & Partners ApS Grevinde Danners Palæ Skodsborg Strandvej 113 2942 Skodsborg Tlf.: 20100526 helle@lehman-partners.dk www.lehman-partners.dk
Lehman & Partners har mere end 10 års erfaring i markedet og er specialiserede i stress, angst og lettere depressionsforløb samt ledelses- og organisationsudvikling. Endvidere tilrettelægger og afholder vi kurser, oplæg, gå hjem møder og foredrag i kommunikation, ledelse, tidsstyrring, søvnoptimering, karriererådgivning og balanceret livsstil. Vi er et tværfagligt team, som består af psykologer, psykoterapeuter, coaches, erhvervsfolk og fagspecialister mv. Vi samarbejder med både private- og offentlige virksomheder.
Siden 1992 har Netværk Danmark tilbudt skræddersyede netværksgrupper for ledere og specialister. Baseret på professionelle relationer og erfaringsdeling i et fortroligt forum, stræber vi efter at skabe personlig, faglig og forretningsmæssig værdi for vores medlemmer. Netværket er en del af Executives’ Global Network, et globalt netværk med 14.000 medlemmer i 14 lande, der tilsammen repræsenterer mere end 8.000 virksomheder og 70 faggrupper. Netværk Danmark A/S Ryttermarken 8 5700 Svendborg Tlf.: 63214000 info@nd.dk www.nd.dk
I vores HR-netværk kan du søge inspiration, skabe relationer og erfaringsudveksle med fagfæller. Vi tilbyder skræddersyede grupper af kompetente sparringspartnere, der under ledelse af en professionel gruppeleder sikrer, at du bliver udfordret og inspireret med vægt på gruppens egne erfaringer. Samtidig får du indblik i nye tendenser og værktøjer, som du kan bruge direkte i din professionelle hverdag. Ring og få en snak med en af vores netværkschefer på tlf.: 6321 4000 Eller læs mere på nd.dk Vi har også adresse på: Netværk Danmark A/S Borgmester Christiansens Gade 50, 2450 København SV
Pro Person International – erhvervspsykologi
Properson Vermundsgade 38A 2. sal th. 2100 København Ø Tlf.: +45 25609153 jb@pro-person.com www.pro-person.com
Strateg, innovator, kontrollør eller stadig for meget specialist? Du har din grundlæggende lederkompetence... Du ønsker at udvikle og styrke bestemte områder af sin lederstil. Måske ønsker du at tilpasse din personlige stil, få bedre styr på din stresshåndtering eller hjælp til implementering af forandringsprocesser. Det kan foregå ved individuel coaching eller ved procesorienterede lederkurser for lederteams. Coaching af ledere og topledere – få et fortroligt og effektivt udviklingsrum Der kan være tale om større forandringsprocesser, ændringer af virksomhedskultur, f.eks. ved fusioner. Få større effektivitet, fokus og merværdi. Executive coaching af topleder – et fortroligt rum og professionel sparring Stor fleksibilitet i forhold til at flytte og ændre aftalen. Yderligere information Direktør, erhvervs- og test psykolog Jane Bruun tlf. 25 60 91 53, mail jb@pro-person.com, web www.pro-person.com
98
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
BESTIL BROCHUREN - SE FILMEN BLIV KLOGERE www.ma.aau.dk
STYRK DIN KARRIERE Verden forandrer sig. Vi skal hele tiden tilpasse os nye vilkår – ikke mindst i erhvervslivet, hvor skiftende krav betyder, at både virksomheder og medarbejdere må udvikle sig og tænke nyt. Uanset hvilken uddannelse du har, vil du af og til opleve, at din viden og din erfaring ikke rækker – simpelthen fordi forudsætningerne ændrer sig hele tiden. Forbered dig til morgendagens krav gennem efteruddannelse på Aalborg Universitet.
- Masteruddannelser - HD-uddannelsen - Enkeltfag og kurser - Heltid på Deltid - Enkeltfag fra bachelor- og kandidatuddannelserne
VIL DU VIDE ME R E ? Besøg vores hjemmeside www.evu.aau.dk, eller kontakt Susanne Jørgensen på tlf. 9940 9408 eller sj@aub.aau.dk. Mød os på stand 105 på Træfpunkt HR d. 4.-5. oktober 2017, hvor vi står klar til at svare på din spørgsmål.
TAK FOR DIN FEEDBACK! (Den feedback du ikke giver, modtages alligevel...)
DIALOGKORT
WORKSHOP
FOREDRAG
TEAMUDVIKLING
Tænker du over, at selv når du IKKE giver feedback, så gør du det alligevel? Det at du ikke italesætter din feedback gør, at den anden person selv begynder at tolke på, hvad du egentligt mener og det kan blive problematisk! Ønsker du at tage kontrol over din egen feedback og evt. udvikle feedbackkulturen i din organisation? Feedback Academy er en virksomhed, der lever af at gøre organisationer bedre til at skabe den konstruktive feedback, der udvikler medarbejderne, lederne og organisationer Med den rigtige tilgang og de rigtige værktøjer ved vi, at feedback kan gøres til en eftertragtet og værdsat del af virksomhedens DNA. Vi kan derfor tage udgangspunkt i netop Jeres organisation og sammensætte den række værktøjer, som gør Jeres feedback konstruktiv og udviklende både i hverdagen og til den årlige MUS.
FEEDBACK ACADEMY Vesterballevej 5 | 7000 Fredericia | Fruebjergvej 3 | 2100 København Ø Tlf.: 6056 5758 | jf@feedbackacademy.dk | www.feedbackacademy.dk
Result Management/Personlig Lederudvikling Sortedam Dossering 55 2100 København Ø Tlf.:+45 51941005 info@resultmanagement.dk www.resultmanagement.dk
Personlig Lederudvikling - styrk ledernes personlige ledelseskompetencer med værktøjer til autentisk og intelligent ledelse Når lederen er ny i lederfaget og lederrollen Lederen får afklaret de personlige ledelseskompetencer og talenter og får forståelse for ledelsesopgaven i jobbet og rollen. Når lederen har erfaring i lederrollen Så får lederen effektive og praktiske ledelsesværktøjer til at skabe endnu bedre resultater personligt, i jobbet og sammen med deres team. Det unikke – hvad! og hvordan! - den enkelte leder får: • Viden om de stærke ressourcer, og hvordan lederen kan bruge disse endnu bedre • Metode og praktiske ledelsesværktøjer til effektiv, intelligent og autentisk ledelse, det personlige lederskab og i rollen som leder Start med gratis dialog Kontakt Ledelsesrådgiver Anette Næsborg på info@resultmanagement.dk eller på tlf. +45 5194 1005.
Kompetence- og lederudvikling
Læs mere på www.resultmanagement.dk Kunder er bl.a Nordea, Kbh´s Kommune, SAS Airlines, Tryg Forsikring, Dagbladet Børsen, LB Forsikring, Radiometer Medical, Forsvaret, Canon, Best Western Hotel, Novo Nordisk Rhetorica er et forskningsbaseret konsulenthus, som tilbyder rådgivning, kurser og uddannelser i adfærdsændrende, overbevisende og troværdig kommunikation. Vores speciale er intern kommunikation, suppleret med den nyeste viden fra adfærdspsykologi og organisationsteori. Vi tilbyder både åbne og virksomhedstilpassede kurser, samt længerevarende træningsforløb.
Rhetorica Baunegårdsvej 73 2900 Hellerup Tlf.: 32 95 55 95 info@rhetorica.dk www.rhetorica.dk
I 2017 har vi følgende åbne kurser: • Præsentationsteknik • Personlig gennemslagskraft • Argumentationsteknik • Skrivekursus • Grammatik og kommakursus • Ledelseskommunikation • Forandringskommunikation • Politisk kommunikation Alle vores konsulenter er cand.mag. i retorik. De hjælper dagligt både danske og internationale virksomheder, i den private og offentlige sektor, med at kommunikere så de styrer adfærd og følelser hos deres modtagere. Vores speciale er indenfor brancherne: Finans, medico, it, tele, energi og rådgivning.
Konsulentvirksomheden RisbjergRelation skaber og udvikler menneskelige samspil i interne, eksterne og internationale relationer.
RisbjergRelation (tidl. plan2move) Birk Centerpark 40 7400 Herning Tlf.: +45 21268318 cbr@risbjergrelation.dk www.risbjergrelation.dk
Virksomheder, ledere, medarbejdere og projektteams lever i dag i stadig forandring og distancer, kulturelle skel og individuelle interesser stiller store krav til samarbejde. Gennem målrettede tiltag hjælper vi vore kunder til at håndtere forandringer og vekslende relationer i en global verden. RisbjergRelation bidrager til bedre bundlinie ved at synliggøre, frigøre og anvende den positive energi i menneskelig og kulturel forskellighed. Vore kunder oplever derved konflikter som en dynamisk resource, der – hensigtsmæssigt håndteret - er med til at skabe udvikling. Mediationsmindsettet og inkluderende tankegang er platformen i vore ydelser, ligesom vi medierer konflikter i hårdknude for at skabe ro i relationerne. Med fokus på positiv virksomhedskultur og sunde relationer, styrker vi trivsel og effektive arbejdsprocesser, så kunderne får målbare resultater.
102
Untitled-1 1
10-01-2017 06:49:44
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Byg videre på din karriere. Styrk din faglige og personlige udvikling med en efter- og videreuddannelse på Syddansk Universitet. SDU Campusvej 55 5230 Odense M. Tlf.: 65 50 10 54 efteruddannelse@sdu.dk www.sdu.dk/efteruddannelse
Vi udbyder master- og diplomuddannelser inden for ledelse, økonomi, kommunikation, sprog og sundhed. Undervisningen foregår på det højeste niveau og er baseret på den nyeste forskning. Du bliver undervist af vores dygtige forskere, som er eksperter inden for deres felt. Uddannelserne er tilrettelagt, så du kan inddrage den erfaring, du har fra dit arbejdsliv. På SDU’s kortere kurser kan du blive opdateret med den nyeste viden inden for fx persondataret, forretningsudvikling eller projektledelse. Vi tilrettelægger alt fra korte, individuelle forløb på to-fire sammenhængende dage til kundetilpassede programmer, som er 100 % skræddersyede til virksomhedens behov. Læs mere på sdu.dk/efteruddannelse
SIMLE er udviklet for at gøre ledere dygtigere til at navigere i et felt med andre mennesker, hvor information, kommunikation, beslutninger og forandringer er i centrum. Og hvor eksekvering bliver vurderet med stor skarphed. Gennem SIMLE får den enkelte leder og ledergruppen et præcist billede af praksis og et grundlag for relevante skridt til videre udvikling af den enkelte og gruppen. SIMLE er en nyskabelse. SIMLE kobler avanceret træningsteknologi med velfunderet pædagogik. Det er lykkedes at opnå en meget effektiv trænings- og udviklingsmetode, som nu stilles til rådighed.
Kompetence- og lederudvikling
SIMLE Hjortekærsvej 99 2800 Kgs. Lyngby Tlf.: 43 25 08 19 info@simle.dk www.simle.dk
Kompetence og ledelsesudvikling SIMLE tilbyder et effektivt ledelsesudviklingsforløb ved brug af maritime simulatorer, hvor deltagerne træner deres ledelseskompetencer på en anderledes og meget effektiv måde. Ledelse handler om at sætte retning og skabe klarhed. SIMLE er udviklet for at skærpe ledelsens evne til netop dette. Ved at skabe en fælles situationsbevidsthed i ledelsen.
HR-løsningen til hele din Talent Management Komplet løsning Talentsoft betyder at du får ét system og ét login, hvor alle dine HR-processer bliver understøttet. Fra rekruttering og stamdata, over MUS og efterfølgerplanlægning, alle former for læringshåndtering, til nemme og intuitive analyse- og rapporteringsredskaber. Systemet er bygget på samme platform, og der er derfor kun én administrativ brugerflade du skal lære at kende. Talentsoft Islands Brygge 43 2300 København S Tlf.: 58 51 50 95 contact.dk@talentsoft.com www.talentsoft.dk
Kontinuerlig Produktinnovation Vores store kundebase og vores mange udviklere betyder at vi har ressourcerne til at udvikle kontinuerligt på vores moduler. Kundeønsker udgør hovedparten af vores nye funktionaliteter, og vores omfattende produktroadmap viser hvornår de enkelte planlagte funktionaliteter kan forventes klar til brug. Fleksibel Integration til dine Systemer Dataflow’et fra eksisterende systemer kan integreres til Talentsoft på mange forskellige måder. Hvor du har velfungerende processer som du ønsker at beholde, laver Talentsoft en integration der tager højde for dine krav til både persondatasikkerhed, dataintegritet og proces. Derudover har du mulighed for at foretage ændringer i systemet efter behov.
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
103
IA Sprog tilbyder
Best Danish in Copenhagen Danskundervisning til udenlandske medarbejdere IA Sprog tilbyder virksomheder gratis* danskundervisning til udenlandske medarbejdere på arbejdspladsen. Vi klarlægger jeres behov for danskundervisning og skræddersyer undervisningen til jeres branche og ansatte. Hvorfor IA Sprog? • IA Sprog har over 35 års erfaring i at tilbyde danskundervisning til voksne udlændinge.
Skal I have hjælp til at afdække jeres behov? Kontakt IA Sprog i dag.
Kontakt: IA Sprog Vibevej 9-11 2400 København NV Tlf 3888 3233 info@iasprog.dk
• Vores undervisning kan foregå i eller uden for arbejdstiden men tilbydes også online og som weekendundervisning.
Se mere på www.iasprog.dk under IA Erhverv
• IA Sprog har Danmarks største online læringsplatform med en masse interaktive øvelser.
*Størstedelen af voksne udlændinge der arbejder i Danmark har ret til gratis danskundervisning jf. Lov om Danskuddannelse.
Teamwork der også fungerer i fremtiden Effektive teams er engagerede, produktive og samarbejder i harmoni med hinanden. Derfor er high performing teams også uundværlige for succesfulde organisationer.
Vi hjælper teams med at lære af fortiden og forberede sig på fremtiden ved at hjælpe dem gennem afgørende samtaler, der forbedrer deres performance nu og her. Og så får vi deres nye viden helt ind på rygraden. Det resulterer i, at dit team gennemgår en vedvarende udvikling, og din organisation oplever en målbar effekt. Insights for your people, breakthroughs for your business www.insightsdanmark.dk
Thomas International er, med repræsentation i mere end 50 lande, en af verdens førende leverandører af udvælgelses-, ledelses- og udviklingsværktøjer. Thomas International Danmark A/S Kirke Værløsevej 20, 1.sal 3500 Værløse Tlf.: 4449 1017 info@thomasint.dk www.thomasinternational.net
Thomas International Danmark A/S udbyder bl.a. DISC værktøjet Thomas Person Analyse, Thomas Jobkrav Analyse, Thomas Team Analyse, Thomas GIA (evnetest), Thomas360, Thomas EIQ (emotionel intelligens). Thomas HPTI lederskabstest og Thomas Engagement/motivationsanalyse I Danmark anvender mere end 1000 private og offentlige organisationer værktøjerne indenfor områder som; rekruttering, ledelsesudvikling, omorganisering, medarbejdersamtaler, karriereplanlægning, salgstræning, kommunikation & samarbejde og teams.
Kompetence- og lederudvikling
Thomas Internationals onlinesystemer, der teknologisk ligger helt i front, gør det nemt, sikkert og omkostningseffektivt for organisationer at anvende Thomas systemerne.
Viden bliver slidt og forældet. Ikke af at blive brugt, med fordi verden omkring os forandrer sig!
Aalborg Universitet – Masterakademiet Langagervej 2 9220 Aalborg Ø Tlf.: 24976025 sj@aub.aau.dk www.masterakademiet.aau.dk
Derfor ser vi det som vores fornemste opgave at hjælpe HR-ansvarlige og medarbejdere med at sikre, at virksomheden er gearet til fremtidens udfordringer, så man fortsat kan stå sig i konkurrencen. Alle vores uddannelser er baseret på den nyeste forskning og spænder over Masteruddannelser, HD-uddannelsen, enkeltfag og kurser, tompladsordning samt individuelt tilrettelagte undervisningsforløb for offentlige og private virksomheder. Uddannelserne afvikles i Aalborg og København. Vi hjælper gerne med at tilrettelægge kompetenceudviklingen i din virksomhed.
Kompetence- og lederudvikling ved Aarhus BSS Virksomheder har brug for dygtige ledere og medarbejdere, der kan optimere forretningen via en analytisk og strategisk tilgang. Derfor tilbyder Aarhus BSS en bred vifte af muligheder, uanset om du søger kontakt til studerende eller kompetence- og lederudvikling på højt fagligt plan.
Aarhus BSS Fuglesangs Allé 4 8210 Aarhus V Tlf.: 87 15 04 02 tkors@au.dk www.bss.au.dk
Internationale akkrediteringer Aarhus BSS har opnået de internationale akkrediteringer AACSB, AMBA og Equis for sine business-aktiviteter, hvilket gælder færre end 1 % af verdens business schools. Derfor får man en internationalt anerkendt og kvalitetssikret uddannelse, som lever op til fremtidens krav. Kompetenceudvikling på højeste niveau Vi tilbyder en bred vifte af MBA-, Master- og HD-uddannelser samt enkeltfag og kurser. Vores videreuddannelser giver medarbejderne i din organisation adgang til den nyeste teori, som samtidig er orienteret mod praksis. Læs mere om tilbuddene på bss.au.dk/efteruddannelse Employer branding og rekruttering Vi formidler kontakt mellem vores studerende og arbejdsmarkedet, og vi giver din virksomhed den bedste platform for rekruttering af højtuddannede unge. Læs mere om samarbejdsmuligheder og partnerskaber på bss.au.dk/samarbejde
106
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Kompetenceudvikling
MÆRK EFFEKTEN AF ET NETVÆRK Stadig flere virksomheder tilbyder i dag ledere og nøglemedarbejdere at deltage i professionelle netværk. I en tid, hvor forandringer sker hurtigere end nogensinde før, er netværk et effektivt middel til at få skarpslebet ledelsesværktøjerne, opdateret den faglige viden og få eksterne øjne på aktuelle udfordringer. Både nye og erfarne ledere kan have stor gavn af et fortroligt forum, hvor de kan hente nye ledelsesmæssige perspektiver og faglige kompetencer gennem gensidig inspiration og sparring med fagfæller uden for organisationen. Det professionelle netværk udgør en eksklusiv mulighed for at arbejde i dybden med det personlige aspekt af lederrollen samtidig med, at man udvikler den faglige værktøjskasse og sikre indsigter, lederen eller nøglemedarbejderen kan tage direkte med hjem og bruge i virksomheden.
Læs mere på nd.dk eller kontakt os direkte på tlf. 6321 4000. Du kan også møde os på HR-messen 2017.
Har du oplevet det? At blive konfronteret med situationer, hvor der er meget på spil, holdningerne er forskellige og følelserne går højt - en tilfældig samtale bliver pludselig en afgørende samtale. I disse situationer forventes vi at levere, men har omtrent samme kommunikative redskaber som dyrene i zoologisk have, fordi vores hjerner er indstillet til instinktiv overlevelse. Roden til mange udfordringer i organisationer ligger derfor i disse samtaler, fordi vi enten håndterer samtalerne dårligt eller slet ikke tager den svære samtale.
Crucial Conversations Programmet kan bruges på alle niveauer i organisationen og gør ledere/medarbejdere i stand til at håndtere svære, risikofyldte samtaler både internt og overfor kunderne.
Programmet • Anvendes i 300 af Fortune 500 selskaberne • Undervises af 7.500 trænere • Er udbredt i 36 forskellige lande • Er et praktisk værktøj til at ændre adfærd
ü
Forbered situationer, hvor der er meget på spil
• Følger en gennemprøvet og målbar metode
ü
Transformer vrede og sårede følelser til stærk dialog
New York Times bestselleren ”Crucial
ü
Gør det sikkert at tale om alt
ü
Vær overbevisende fremfor stødende
Conversations” er solgt i 3 mio. eksemplarer
Læs mere om vores kurser
eller skriv dig op på Vitalsmarts.dk
Kvæsthusgade 5C, st 1251 København K 32 11 30 77 │ vitalsmarts.dk
TEMA 38
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
56
Coaching og mentoring
62 HR-systemer Kompetence- og lederudvikling
110 Løn og pension 116 126
Organisations- og strategiudvikling
132
Personalegoder
136
Rekruttering / Vikarbureauer
148
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
156
Test
Outplacement
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Løn og pension
84
109
Vil I optimere de administrative arbejdsgange og frigøre ressourcer til andre opgaver? Med en løsning fra LESSOR kan I nemt og effektivt løse de administrative opgaver inden for løn, tid, HR og vagtplanlægning. I får et brugervenligt værktøj til at understøtte en lang række opgaver og processer; fra håndtering af medarbejderoplysninger over rekruttering og kompetenceplanlægning til styring af tid og udbetaling af løn. LESSOR A/S Gydevang 46 3450 Allerød Tlf.: 48166000 salg@lessor.dk www.lessor.dk
I får struktur og overblik over fx fravær, løn og kompetencer. Samtidig får I de nødvendige data til at dokumentere og synliggøre værdien af HR-arbejdet. LESSOR tilbyder blandt andet: <V Medarbejderportal, hvor jeres medarbejdere selv kan registrere og vedligeholde en lang række oplysninger via app eller internetbrowser – fx fravær, udlæg, kørsel og rejseomkostninger <V HR-systemer, som gør det let at håndtere registrering af medarbejderdata, rekrutteringsforløb, kompetenceudviklingstiltag og meget mere <V Lønsystemer, der giver jer fleksibel lønadministration i en brugervenlig løsning
<V Tids- og vagtplansystemer, der effektivt håndterer komme/gå-registrering, projekt-/jobregistrering og/eller online vagtplanlægning.
e-Pension – nemt og trygt
Løn og pension
Hos os er pension let at forstå, nem at administrere og tilpasset jeres medarbejderes behov og ønsker.
SEB Pension Bernstorffsgade 50 1577 København V Tlf.: 33 28 28 00 seb@sebpension.dk www.seb.dk
Som virksomhed får I den nødvendige sikkerhed for, at jeres medarbejdere via mobil, tablet eller pc kan tage et e-Pensionstjek og på få minutter få svar på, om deres pension er i rød, gul eller grøn. Dvs. om den passer til deres livssituation og behov. e-Pension giver jer overblik, og det er nemt at klare de administrative opgaver. Et par klik og I har tilmeldt en ny medarbejder, anmeldt en skade eller ændret en medarbejders løn. Tag et firmapensionstjek på seb.dk/firmapensionstjek og se, om jeres pensionsordning trænger til et gennemsyn. SEB Pension SEB Pension er en del af SEB-koncernen og er et af Danmarks største pensionsselskaber med markedets højeste kundetilfredshed. Vi lægger vægt på at yde kvalificeret rådgivning af vores 250.000 kunder, som både omfatter privatkunder, selvstændige og ansatte omfattet af en firmaaftale.
Du får VIDEN, NETVÆRK og RÅDGIVNING gennem mange forskellige medlemsfordele
Skal du skabe resultater?
Så er et medlemskab af DANSK HR måske noget for dig!
PRØV GRATIS I 3 MÅNEDER Eller bliv medlem fra kun 2995 kr. ekskl. moms per år – du får 20 % rabat første år. Se mere på www.danskhr.dk/medlemskab
110
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Pensionstjek udfordringen Optimalt tidspunkt for pensionstjek
Vigtige livsændringer
Masser af tid
Hos SEB Pension ved vi godt, at pensionstjek ikke er det første dine medarbejdere tænker på, når de forfremmes, går på deltid, skilles eller får børn. Derfor tilbyder vi markedets mest brugervenlige e-Pensionstjek på mobil. Så kan I hurtigt tjekke og tilpasse pensionsordningen og finde mere tid til livet her og nu.
Befriende enkelt.
seb.dk/tjekket
NJORD LAW FIRM
HR eBogen Et opslagsværk, en guide, en virtuel jurist og en problemknuser – alt i ét moderne HRværktøj. En stærk søgefunktion og direkte kontakt til advokaterne sikrer, at der aldrig er langt fra spørgsmål til svar. Vi har skåret ind til benet for at tilbyde dig juridisk rådgivning i en form, der passer til 2017, og med en stærk søgefunktion, så der er kortest mulig vej fra spørgsmål til svar. Tørre paragraffer og lange sagsakter holder vi for os selv – medmindre du spørger. Du kan altid kontakte os advokater direkte. Og er du i tvivl om dine muligheder, tilbyder vi en vurdering af din sag – gratis og uforpligtende. Et • • • •
årsabonnement på HR eBogen giver dig Et altid opdateret, online opslagsværk med stærk søgefunktion Paradigmer og praktiske eksempler på kontrakter og politikker Direkte kontakt til advokaterne Gratis brush-up kurser i Aarhus og København
Bliv abon nent 2 .499,- o for kun m året.
www.njordlaw.com
NJORD Law Firm • hr-e-bogen@njordlaw.com • (+45) 33 12 45 22 Hvem er vi? Vi er et team af HR-jurister fra NJORD Law Firm, der dagligt rådgiver HR-ansvarlige over hele landet. På baggrund af mere end 15 års erfaring fra alle sider af HR- og ansættelsesretten har vi udviklet HR eBogen som et essentielt, dagligt værktøj til store og små virksomheder.
TEMA Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
56
Coaching og mentoring
62 HR-systemer 84
Kompetence- og lederudvikling
110
Løn og pension
114 Organisations- og strategiudvikling 126
Outplacement
132
Personalegoder
136
Rekruttering / Vikarbureauer
148
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
156
Test
HR Guiden 2017 | HĂĽndbog | danskhr.dk
Organisations- og strategiudvikling
38
113
Banff People er et konsulenthus med speciale i team- og lederudvikling. Vi er funderet på et stærkt ønske om at indarbejde eventyret og legen som konstruktive elementer i udviklingen af ledere og medarbejdere.
Banff People Skudehavnsvej 1 2150 Nordhavn Tlf.: +45 35 25 33 00 INFO@BANFF.DK www.banff.dk
Vi har specialiseret os i at forstærke den teoretiske indlæring vha. erfaringsbaserede øvelser, primært udendørs og i ukendt terræn. Ledertræning: Succesfuld eksekvering af forretningsstrategien afhænger af evnen til at udnytte de to stærkeste virkemidler du har til rådighed – dit personlige lederskab og dit team. Teamudvikling: Sammen udfordrer vi teamet på de indgroede kommunikationsmønstre og udvikler rum for at levendegøre værdier, tage ejerskab for strategier og modne det innovative miljø.
Organisations- og strategiudvikling
Vores kurser dækker alt fra få dages teamudvikling til et 13 dages ledertræningsprogram, fordelt over 6 måneder.
Virksomhedsløsninger til sprogundervisning og forbedring af kulturelle kompetencer
Berlitz Borgergade 28, 3 sal 1300 København K Tlf.: +45 70215010 info@berlitz.dk www.berlitz.dk
Berlitz er en global uddannelsesvirksomhed med en omfattende vifte af løsninger indenfor sprogundervisning og kulturtræning. Berlitz bidrager til at implementere uddannelsesløsninger og udvikle kommunikationsfærdigheder samt levere skræddersyede løsninger til forbedring af sproglige og kulturelle kompetencer. Alle løsninger leveres ”face-to-face” eller via forskellige online platforme. Sprogundervisning – Skræddersyede Løsninger – Sprogvurdering og Testning eBerlitz – Online – Live – Blended Kulturtræning – Interkulturelle Kompetencer Berlitz’ sprog- og kulturtræningsløsninger bliver leveret på mere end 550 træningscentre i mere end 70 lande. Fra sprogløsninger til integrerede uddannelsesløsninger via flere leveringsplatforme, 24/7, overalt i verden. www.berlitz.dk – www.berlitz.com
Copenhagen Game Lab på under 30 sekunder Vores mission er at læring og adfærdsændring ikke må være kedeligt!
Copenhagen Game Lab Bredgade 36C, 3. sal 1260 København K Tlf.: 61269590 info@cphgamelab.dk www.cphgamelab.dk
4 fordele ved at bruge spil 1. Læring gennem simuleret praksis Man lærer bedst ved at gøre sig sine egne erfaringer: “Learning by doing” 2. Social læring Spil gør det ufarligt at lade sig udfordre sammen fagligt 3. Overblik over komplicerede sammenhænge Læringsspil er designede oplevelser, der formidler det, der skal læres på en måde, hvor det er let at gå til. 4. Engagement og motivation Spil er medrivende og skaber engagement og motivation. Hvorfor Copenhagen Game Lab • Hos os kan du få udviklet et skræddersyet spil, eller du kan vælge et af vores færdige spil om bl.a. ledelse og samarbejde “fra hylden” • Vi er eksperter i at udvikle spil i tæt samarbejde med vores kunder, videnspartnere og eksperter. • Skal det være et analogt brætspil, eller skal det være et digitalt computerspil? Vi vejleder – du bestemmer! • Vi sætter nye standarder inden for læring og adfærdsændring gennem spil!
114
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
– outplacement med tryghed fra slut til start
Livet er for kort til ikke at have et fedt job! Bliv en del af vores netværk og vær med til at gøre en forskel, når du må sende en medarbejder ud at søge nyt job. Allerhelst vil vi byde dig ind til en snak og en kop kaffe. Alt, hvad vi laver, handler om gode relationer – og vi glæder os til at tale med dig. Du kan se mere på makio.dk. Mange hilsner Rådgiverne i Makio
Hauser Plads 30A • 1127 København K • Tlf. 3915 8260 www.makio.dk • makio@makio.dk I Makio er vi specialister i outplacement. Siden 1996 har vi arbejdet med hundredvis af virksomheder både i det private og offentlige med outplacement. Vi støtter virksomheden og involverede ledere under hele processen. Vores rådgivning er baseret på nærvær, ydmyghed, mod og professionalisme. Alle rådgivere er derfor valgt ud fra både solid erhvervserfaring og et værdisæt, der sikrer at høj faglighed og kvalitet forenes i en professionel og nærværende tilgang til hver eneste kandidat og virksomhed. Makio arbejder overalt i Danmark med kontorer i København, Odense, Herning, Århus og Ålborg og er en del af det internationale samarbejde i Career Star Group, som er repræsenteret i mere end 70 lande. Det betyder, at vi kan tilbyde assistance verden over.
Involvement is the future
Organisations- og strategiudvikling
CXOTube Lyngby Torv 1 2800 Kongens Lyngby Tlf.: 26441727 per@cxotube.com www.CXOTube.com
We develop people and we create digital content We optimize leadership, creativity, and communication skills. We have the tools, experience, and creativity to bring out the best in people. We always focus on the PURPOSE - the big WHY? behind our actions. We work individually, in teams, and on company days. We strive for that second before goosebumps for INVOLVEMENT and IMPACT in your communication Connect now and see what we can do for you. The future begins with us
Vi arbejder med organisationsudvikling inden for følgende områder: Afsætning • Udvikling af salgsorganisationen • Intern uddannelse af sælgerstaben, kundebesøg, telefonsalg mm. • Implementering af salgsstrategi • Marketing, herunder udbygning af salgsmateriale, metoder og systematik DSRas Dansk Selskabs Rådgivning AS Stokkerupvej 19, 3230 Græsted Vesterballevej 5, 7000 Fredericia Tlf.: 4836 5050 bb@dsr-as.dk www.dsr-as.dk
Eksport • Etablering af eksport, herunder organisatorisk struktur og opgaver • Etablering af agentnet, egne salgskanaler i udlandet eller datterselskaber • Træning- og uddannelse af eksportsælgere Salgsledelse • Etablering af styrings- og rapporteringsværktøjer • Direktionskoordinering og informationskanaler • Optimering af salgsfunktioner • Organisatoriske opgaver Kontakt os gerne for et uforbindende møde mhp udarbejdelse af et detaljeret oplæg. Falck Healthcare gør sundhed nemt for dig og dine medarbejdere Falck Healthcare er Danmarks førende virksomhed inden for medarbejdersundhed, og vi leverer sundhedsordninger til over 2 millioner danskere.
Falck Healthcare Falck-Center CPH 2450 København SV Tlf.: 70 33 33 22 salg@falckhealthcare.dk www.falckhealthcare.dk
Vi skræddersyr sundhedsordninger med tværfagligt indhold fra 5 hovedområder: • Ledelse og Organisation • Psykologisk rådgivning • Indsats mod sygefravær • Fysisk behandling • Sundhedsundersøgelser Vores mission er at skabe synlig, effektiv, målbar og varig forandring for vores kunder inden for ledelse, sundhed, sygefravær og nedslidning. Vi har fokus på den enkelte kundes behov, og er kompromisløse når det gælder kvaliteten. Nyt om Medarbejdersundhed Tilmeld dig vores nyhedsbrev ”Nyt om Medarbejdersundhed” på vores hjemmeside www.falckhealthcare.dk/nyhedsbrev. Læs om, hvad der rører sig inden for medarbejdersundhed, og hvordan du og dine medarbejderne kan få en sundere hverdag. Følg os på LinkedIn for gode råd og værktøjer til at styrke sundheden på din arbejdsplads.
116
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Vi har styr på rammerne, så I kan fokusere på indholdet Hos os behøver det hele ikke være så firkantet. Prøv vores ovale møderum, som giver en hel særlig energi, og kan sætte tanker og kreativitet i sving. Har du brug for mere plads, kan vores største konferencelokale rumme op til 200 personer.
Hotel Fuglsangcentret Søndermarksvej 150 7000 Fredericia Tlf.: 7620 2100 fuglsang@blind.dk www.fuglsangcentret.dk
Kombiner jeres konference med en ”Middag i mørke”, løs en mordgåde eller tag på Bridgewalking på Den Gamle Lillebæltsbro. Fortæl os om jeres ideer, eller lad os inspirere jer. Mulighederne er mange - også i vores køkken. Vi tilpasser gerne menuen, så den passer perfekt til jeres arrangement. Hvad enten I er til forkælelse med sunde smoothies eller syndig chokolade. Fuglsangcentret med et ”i” Du kender det godt - prikken over i’et, kirsebærret på toppen, den ekstra service der gør, at du føler dig særligt velkommen. Sådan er Fuglsangcentret. Vi gør os umage hver eneste dag for at give vores gæster netop den følelse. Vi har masser af plads, en fantastisk restaurant, smukke omgivelser, en lækker pool og flotte værelser med egen terrasse. Vi har det hele! Det vil vi gerne vise dig, så kom og oplev det på egen krop.
Insights Danmark Marseligborg Havnevej 56 8000 Aarhus C Tlf.: 72 345 900 kontakt@insightsdanmark.dk www.insightsdanmark.dk
Insights Discovery tager udgangspunkt i evaluering af arbejdsmæssige præferencer, og bygger på en enkel og letforståelig firefarvet model, som har til formål at integrere et fælles sprog, der gør det lettere for medarbejdere, på alle niveauer, at italesætte præferencemæssige forskelle. Læringssystemets centrale element er Insights Discovery Personprofilen; en personlig rapport der hjælper med at identificere de personlige og samarbejdsmæssige styrker og egenskaber, som profilmodtageren kan drage fordel af at udvikle. Med udgangspunkt i Discovery-systemet tilbyder Insights en bred vifte af workshops, som kan tilpasses konkrete behov, og som understøttes af en omfattende portefølje af værktøjer, der har til formål at forankre konceptet i hverdagen. www.insightsdanmark.dk
Organisations- og strategiudvikling
Insights er en global konsulentvirksomhed, der tilbyder akkrediteringer og medarbejderudviklingsydelser, som primært er baseret på det anerkendte HR-læringssystem, Insights Discovery.
IntroDus – vi har gjort onboarding nemt. introDus har en simpel men vigtig mission: ”Vi vil gøre det nemt for virksomheder at få deres nye medarbejdere integreret i organisationen – før de starter”. For at give de nye medarbejdere den bedst mulige start & for at hjælpe virksomheden med at minimere ”Time to performance” radikalt! introDus Strandgade 4 1401 København Tlf.: 42 90 90 10 hello@introdus.dk www.introdus.dk
Vi har bygget verdens første, hurtigste og nemmeste platform til pre/onboarding af nye medarbejdere! • • • • • •
Brugervenlig (Ingen implementering eller træning nødvendig) Skab dit eget content (Gør indholdet lækkert, motiverende og sjovt i vores builder) Hurtig: Byg, Send, test og mål på under 3 minutter, Test & mål (Med vores testmodul kan du sikre at viden bliver forankret i medarbejderen) Send & genbrug (Nå dem på SMS, Mail, Push) Ingen download (Ligger i direkte i skyen)
introDus, It´s easy! HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
117
Copenhagen Game Lab på under 30 sekunder... Vores mission er at læring og adfærdsændring ikke må være kedeligt!
Social læring Spil gør det ufarligt at lade sig udfordre sammen fagligt
Fordele ved at bruge spil
Læring gennem simuleret praksis Man lærer bedst ved at gøre sig sine egne erfaringer: “Learning by doing”
Engagement og motivation Spil er medrivende og skaber engagement og motivation.
Overblik over komplicerede sammenhænge Læringsspil er designede oplevelser, der formidler det, der skal læres på en måde, hvor det er let at gå til.
Hos os kan du få udviklet et skræddersyet spil, eller du kan vælge et af vores færdige spil om bl.a. ledelse og samarbejde “fra hylden”.
Vi er eksperter i at udvikle spil i tæt samarbejde med vores kunder, videnspartnere og eksperter.
Skal det være et analogt brætspil, eller skal det være et digitalt computerspil? Vi vejleder - du bestemmer!
Vi sætter nye standarder inden for læring og adfærdsændring gennem spil!
www.cphgamelab.dk
Medarbejdertilfredshed
Hurtig og nem engagementsog motivationsanalyse
Thomas - en verden af HR-løsninger Adfærd
Adfærdsanalyse
Personlighed følelser potentiale
Jobkrav analyse - krævet adfærdsstil
Personlighedstest med fokus på emotionel intelligens
Personlighedstest med fokus på personens ledelseskompetencer
Kompetencer
Samarbejde
Mentale evner
100% fleksibelt 360 feedback program
Teamanalyse med fokus på teamkrav og teamkompetencer
Kognitiv kapacitet
Thomas International Danmark A/S www.thomasinternational.net t: 4449 1017 e: info@thomasint.dk Kirke Værløsevej 20, 1.sal 3500 Værløse
PAS Et grundkursus i at arbejde – effektivt! Et PAS-kursusforløb giver gode arbejdsvaner, overblik og højere effektivitet for den enkelte og grupper. ”Spar” 30-60 minutter om dagen i håndtering af mails, telefoner, opgaver, planlægning, dokumenter, selvskabte afbrydelser mv. og få samtidig mere overskud og mindre stress. Der kan være mange grunde til et PAS-kursusforløb: Nuvo Sapiens ApS Kirkevej 9j 2920 Charlottenlund Tlf.: 30306960 ac@nuvosapiens.dk www.nuvosapiens.dk
•
Er du nysgerrig på, om du kan få noget mere ud af din tid og dine kræfter og få mere overskud i dagligdagen til alle de vigtige og spændende opgaver, du har lyst til at kaste dig over?
•
Eller er dagligdagen ved at være en kamp for at nå det hele til tiden, for at fastholde dit overblik og få din prioritering og planlægning til at gå op i en højere enhed – og måske føler du, at arbejdspresset er ved at give dig symptomer på stress?
Uanset om det handler om overskud eller overlevelse – eller en god blanding af begge dele – er PAS noget for dig – og for hele jeres arbejdsplads. Vi har gennemført PAS i mange kommuner, faglige organisationer og private virksomheder. Vi kan dokumentere særdeles overbevisende resultater og anvise relevante referencer.
Organisations- og strategiudvikling
Ja, det kan læres. Vi har en løsning, der virker – og holder på langt sigt!
Peak Balance ApS Kvæsthusgade 5C, st 1251 København K Tlf.: 32 11 30 77 pma@peakbalance.dk www.peakbalance.dk
Din partner i digital læring Peak Balance er en af de førende konsulentvirksomheder, når det gælder produktion af digitalt undervisningsmateriale til store såvel som små virksomheder. I vores arbejde balancerer vi det ”hårde” (økonomiske) med det ”bløde” (adfærd) og inddrager vores kunders ressourcer og kompetencer der, hvor det giver mening. Digitalisér din virksomheds læring Content Factory henvender sig til dem, der ønsker at digitalisere undervisning enten til blended learning, e-learning eller vil etablere et onboarding program. Den digitale formidling giver en langt mere fleksibel tilgang til ny viden. Med Content Factory kan vi skræddersy læring og gøre den digital gennem interaktivt content, videoer, øvelser og tests. Vores didaktiske ekspertise muliggør, at vi laver alt materialet inhouse, og vi kan understøtte dit læringsmæssige fokus og sikre effektiv forankring. Det digitale materiale kan lægges på vores online læringsplatform, men vi kan også levere content til andre læringsplatforme, hvis det er ønsket. Kunne du tænke dig at se, hvordan digital læring ser ud i 2017? Skriv til os, så sender vi dig et eksempel på brugen af Content Factory.
Forandringer skal give reel fornyelse. Strategiarbejdet er ikke længere 3 - eller 5 års planer men er blevet en løbende proces for at sikre agiliteten i forhold til omverdenen, markederne og teknologien.
SIMLE Hjortekærsvej 99 2800 Kgs. Lyngby Tlf.: 43 25 08 19 info@simle.dk www.simle.dk
120
At lave strategi handler om at sætte en retning, organisationen skal følge for at realisere visioner og målsætninger. Og så handler det om at eksekvere, så alle gør de ting, der bringer målene nærmere. Det kræver stor klarhed i organisationen. Strukturer må begrundes i og skal understøtte de værdiskabende processer. Det kræver en plastisk indstilling og tankegang, hvor der fokuseres meget på at holde kursen og anvende ressourcerne målrettet og effektivt. SIMLE giver en meget kraftfuld anledning til at skabe klarhed over ledelsens styrke på dette område. Ser vi ens på, hvor vi skal hen? Altså ikke bare i ord men i praksis? Hvordan agerer vi, hvis vi kommer ud af kurs? Har vi organiseret os optimalt i forhold til opgaverne? Bruger vi vores ledelsesressourcer i et effektivt samspil?
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Gør onboarding digitalt Den nye generation af unge medarbejdere, som udgør 18% af befolkningen i Danmark, omtales ”de digitalt indfødte”. De forventer, at alt er digitalt – også på deres arbejdsplads.
SortKaffe Aps Vindinggård Ringvej 1 7100 Vejle Tlf.:42464603 salg@sortkaffe.com www.sortkaffe.com
God onboarding er vigtigt for at engagere og fastholde medarbejdere. De digitalt indfødte forventer, at have nem adgang til information 24/7. Facilitér onboarding med korte digitale introprogrammer, eksempelvis i form af video og tekst fra lederen og kollegaer, og indfør konkurrence-elementer til læring. StaffCommunicator er en digital kommunikationsplatform, der har til formål at give medarbejdere let adgang til information og viden når som helst og hvor som helst. StaffCommunicator kan bruges til såvel onboarding som kommunikationskanal til alle medarbejdere. Med StaffCommunicator kan der skabes en rettidig og målrettet informations – og vidensdelingskultur på arbejdspladsen med nyheder, blogindlæg, konkurrencer, spørgsmål og kommentarer. Brug app´en StaffCommunicator til at engagere, motivere og fastholde generationen af såvel de digitalt indfødte som generationerne før dem.
Som en erfaren HR Business Partner og konsulent træder jeg naturligt ind og leverer sparring, projektledelse og udførelse af opgaver i krydsfeltet mellem HR, kommunikation og analyse – altid med en stærk forretningsforståelse. Susanne Gormsen Strandstræde 23 2719 Dragør Tlf.: 29455560 susanne.gormsen@gmail.com http://susannegormsen.dk
En HR Business Partner, der • • • • •
har et klart blik for vertikal og horisontal integration af organisationens strategi i HR aktiviteter og i kommunikationen med ledere og medarbejdere er en handlingsorienteret tænker, som løser opgaver fra udvikling af organisation og strategi til de helt basale HR (administrative) opgaver og processer planlægger og faciliterer leder-, medarbejder- og organisationsudvikling har undervist i virtuel mødefacilitering siden 2010 har 25 år+ erfaring fra store og små virksomheder
Jeg bidrager positivt til virksomhedens resultat ved at planlægge og udføre HR-opgaver, der styrker trivsel, engagement og effektivitet – fordi det fremmer produktivitet, kundetilfredshed og bundlinje.
Organisations- og strategiudvikling
Brug en livline - hvis I får for travlt
Thomas International er, med repræsentation i mere end 50 lande, en af verdens førende leverandører af udvælgelses-, ledelses- og udviklingsværktøjer.
Thomas International Danmark A/S Kirke Værløsevej 20, 1.sal 3500 Værløse Tlf.: 4449 1017 info@thomasint.dk www.thomasinternational.net
Thomas International Danmark A/S udbyder bl.a. DISC værktøjet Thomas Person Analyse, Thomas Jobkrav Analyse, Thomas Team Analyse, Thomas GIA (evnetest), Thomas360, Thomas EIQ (emotionel intelligens). Thomas HPTI lederskabstest og Thomas Engagement/motivationsanalyse I Danmark anvender mere end 1000 private og offentlige organisationer værktøjerne indenfor områder som; rekruttering, ledelsesudvikling, omorganisering, medarbejdersamtaler, karriereplanlægning, salgstræning, kommunikation & samarbejde og teams. Thomas Internationals onlinesystemer, der teknologisk ligger helt i front, gør det nemt, sikkert og omkostningseffektivt for organisationer at anvende Thomas systemerne.
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
121
Involvement is the future We develop people and we create digital content We optimize leadership, creativity, and communication skills We have the tools and experience to bring out the best in people We always focus on the
PURPOSE the big
WHY?
behind our actions We work individually, in teams, and on company days We strive for that second before goosebumps for INVOLVEMENT and IMPACT in your communication Connect now and see what we can do for you
The future begins with us C OTube
We Connect People
Tilbyd 24/7 smartphone service til de digitalt indfødte
STAFFCOMMUNICATOR
Er din arbejdsplads klar til de digitalt indfødte?
StaffCommunicator er en digital kommunikationsplatform, der har til formål at give medarbejdere let adgang til information og viden når som helst og hvor som helst.
Den nye generation af medarbejdere, som udgør 18% af befolkningen i Danmark, omtales ”de digitalt indfødte”. De forventer, at alt er digitalt – også på deres arbejdsplads. For dem er det vigtigt at have nem adgang til information 24/7.
Informationen kan struktureres og temainddeles, samt målrettes de forskellige medarbejdergrupper.
Tilbyd 24/7 smartphone service
Indholdet kan være alt fra opslagsværker og fact-sheets til nyheder og blogs samt arbejdsregler og telefonliste. Medarbejderne kan selv komme med input til vidensdeling og de gode historier. Med StaffCommunicator kan der skabes en rettidig og målrettet informations – og vidensdelingskultur på arbejdspladsen med nyheder, blogindlæg, konkurrencer, spørgsmål og kommentarer. StaffCommunicator udbydes til smartphones og tablets (Windows Phone, iOS og Android).
Mød de digitalt indfødte på deres præmisser. Tilbyd dem 24/7 smartphone service. Giv dem nem adgang til struktureret og søgbar information. Facilitér onboarding med korte digitale introprogrammer, eksempelvis i form af video og tekst fra lederen og kollegaer. Engagér dem via digitale konkurrencer. Fasthold motivation og engagement gennem målrettet kommunikation og vidensdeling. Brug app´en StaffCommunicator til at engagere, motivere og fastholde generationen af såvel de digitalt indfødte som generationerne før dem.
Er der gået silo og suboptimering i samarbejdet? Relationer er afgørende for forretningen Virksomhedens værdi skabes gennem relationer og samarbejde. Ikke bare i den enkelte gruppe eller afdeling – men på tværs af hele organisationen.
Produktivt samarbejde på formel Forskning viser at virksomheder, som har stærke relationer på tværs af organisationen, har høj produktivitet, leverer god kvalitet og har medarbejdere, der trives. Det tværgående samarbejde kan sættes på formel, som gør udvikling af samarbejdet konkret og til at handle på. Det kaldes relationel koordinering.
Få mere ud af jeres relationer Med en kortlægning af den relationelle koordinering får I overblik over, hvor udfordringerne i det tværgående samarbejde er størst. Hvor der er behov for et tydeligere fælles mål, et mere respektfuldt samarbejde eller en mere præcis og problemløsende kommunikation. Sammen med jer designer vi indsatserne, så de tager fat, hvor skoen trykker.
TeamArbejdsliv har mere end 10 års erfaring med at skabe bæredygtige forbedringer af samarbejdet og det psykiske arbejdsmiljø sammen med private og offentlige kunder.
TeamArbejdsliv er partner i Relational Coordination Research Collaborative og den danske distributør af en internationalt anerkendt metode til at kortlægge relationel koordinering i virksomheder (RC Analytics).
www.teamarbejdsliv.dk
TEMA 38
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
56
Coaching og mentoring
62 HR-systemer Kompetence- og lederudvikling
110
Løn og pension
114
Organisations- og strategiudvikling
126 Outplacement
132
Personalegoder
136
Rekruttering / Vikarbureauer
148
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
156
Test
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Outplacement
84
125
Vi får 9 ud af 10 i job inden for seks måneder Vi har prøvet det tusindvis af gange før. Bogstaveligt talt. For siden 1989 har vi støttet over 75.000 ledere og medarbejdere i at få et nyt arbejde gennem outplacement og jobrådgivning.
AS3 Transition Hasselager Centervej 35 8260 Viby J Tlf.: 82 10 00 20 info@as3transition.dk www.as3transition.dk
Vi kender derfor processerne, vi kender reaktionerne, og vi kender faldgruberne i en outplacement-proces. Vi ved, hvad der skal til for, at en opsagt leder eller medarbejder kommer i job. Outplacement handler for os om, at: • Sikre en professionel og struktureret opsigelsesproces • Tilbyde netværk, gruppeaktiviteter og digital læring til hver enkelt opsagte • Give individuel, professionel og relevant jobrådgivning • Have et bredt og alsidigt korps af jobrådgivere, der kender jobmarkedet • Træne ledere i at holde værdige opsigelsessamtaler Rådgivning i hele landet Med over 100 erfarne jobrådgivere i hele landet og inden for alle brancher kan vi matche alle behov – på alle niveauer. Vi får 91 procent af vores kandidater i job inden for seks måneder – og stort set alle inden for et år.
Outplacement
Hartmanns er et nordisk konsulenthus med 140 medarbejdere, som skaber resultater i spændingsfeltet mellem mennesker og job. Vi arbejder inden for en række HR-områder - herunder rekruttering, rådgivning af ledige, Newplacement og vikarassistance. Hartmanns’ konsulenter er specialister inden for deres fagområder og yder derfor sparring på højt niveau.
Hartmanns A/S Lautrupvang 4A 2750 Ballerup Tlf.: 7020 0383 info@hartmanns.dk www.hartmanns.dk
Ansættelse – Vi hjælper dig med at finde den rigtige medarbejder, uanset om det er til en fast stilling eller til kortere projekter. Fastholdelse – Vi arbejder med kompetenceudvikling og uddannelse, og vi tilbyder din virksomhed lederudvikling og HR-Consulting. Afvikling og rådgivning tilbage til jobbet – Vi hjælper dine opsagte medarbejdere med at komme godt videre gennem Newplacement. Vi kalder det Newplacement og ikke Outplacement, da en medarbejder ikke blot skal ”ud”- men videre og ny-orienteres. Hartmanns er fra 1996 og har 14 kontorer i Norden. Hvert år løser vi 1.000 rekrutteringer til faste job, 2.000 Newplacements-forløb og 12.000 vikarordrer.
Højt specialiseret konsulenthus for mennesker og virksomheder, der ønsker karriereudvikling. Job Vision blev etableret i 1992. Vi er en af landets største og mest erfarne konsulentvirksomheder på HR-området. Med karrierecentre fordelt over hele Danmark er Job Vision tæt på både virksomhederne og medarbejderne. Job Vision blev i 2016 kåret som Danmarks fjerde bedste arbejdsplads i kategorien ”Mindre arbejdspladser med 20 til 49 medarbejdere”. Job Vision A/S Lersø Parkallé 42-44 2100 København Ø Tlf.: 70 10 33 35 jobvision@jobvision.dk www.jobvision.dk
Job Vision varetager et bredt udvalg af HR-opgaver. Når du har brug for at ansætte, finder vi de bedste kandidater til stillingen, når du skal opsige, sørger vi for, at medarbejderen kommer godt videre i arbejdslivet, har du brug for at øge trivsel og effektivitet, så udvikler og motiverer vi medarbejdere og ledere, så de præsterer optimalt – kort sagt, vi kan være din HR-specialist lige der, hvor du har behovet. • Rekruttering • Individuel Coaching • Team coaching
• Outplacement • Extended DISC®teamanalyse • Extended DISC®personanalyse
• Interim • Personlig Karriere Rådgiver • Trivse
Job Vision garanterer fleksible og skræddersyede løsninger, udført af dedikerede og fagligt kompetente konsulenter, som fokuserer udelukkende på dine behov.
126
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Landsdækkende konsulenthus med viden, effekt og kronisk forbedringstrang Konsulenthuset ballisager er en mellemstor, landsdækkende HR-virksomhed med omkring 90 konsulenter, der er specialister i rekruttering, outplacement og karriererådgivning, Konsulenthuset ballisager Søren Frichs Vej 40A, 1. sal 8230 Åbyhøj Tlf.: 70 29 40 50 info@ballisager.com www.ballisager.com
Siden ballisager blev etableret i 2008, har vi haft en drøm om at blive et af de dygtigste – men ikke nødvendigvis største - konsulenthuse inden for vores felt. Og ambitionen har ikke ændret sig. Vi er (aner)kendte for vores rekrutteringsanalyser og den anmelderroste håndbog Moderne jobsøgning. I alle sammenhænge agerer vi konkret, vidensbaseret og handlingsorienteret. Fordi vi kan lide at udfordre de traditioner, der gemmer sig i enhver branche – inklusive vores egen. Og fordi vi har en trang til at få tingene til at ske. Vi har kontorer 13 forskellige steder i landet og løser flere tusinde opgaver om året inden for både rekruttering og outplacement. Men bare rolig: Du bliver aldrig bare et tal i vores statistik-pral.
Hvad gør du, når I skal opsige medarbejdere? Kald det bare image pleje eller branding. Det handler om skabe win-win situationer for jer som virksomhed også under reorganiseringer, så I fastholder momentum og bevarer de gode talenter.
For os er det hverdag at håndtere store forandringer. Så når I sparrer med Makio ved opsigelser, er I allerede i gang med at skabe en lettere overgang. Hvad gør du, når du pludselig står i situationen? Kom på forkant – kom ind og få en snak – og bliv en del af vores netværk
Outplacement
MAKIO Aps Hauser Plads 30A 1127 København K. Tlf. 3915 8260 www.makio.dk
Det stiller krav til virksomheden, når I ønsker: • At vise respekt for jeres medarbejdere • At støtte og udvikle jeres ledere i svære samtaler • At generere positiv omtale internt såvel som eksternt • At skabe hurtig ro, tryghed og fokus hos tilbageværende medarbejdere • At signalere høj grad af social ansvarlighed • Sikkerhed for at jeres medarbejdere kommer godt videre i deres karriere • Trygge rammer for bearbejdning, ny motivation og nye muligheder
Makio – Outplacement med tryghed fra slut til start
Thomas International er, med repræsentation i mere end 50 lande, en af verdens førende leverandører af udvælgelses-, ledelses- og udviklingsværktøjer.
Thomas International Danmark A/S Kirke Værløsevej 20, 1. sal 3500 Værløse Tlf.: 4449 1017 info@thomasint.dk www.thomasinternational.net
Thomas International Danmark A/S udbyder bl.a. DISC værktøjet Thomas Person Analyse, Thomas Jobkrav Analyse, Thomas Team Analyse, Thomas GIA (evnetest), Thomas360, Thomas EIQ (emotionel intelligens). Thomas HPTI lederskabstest og Thomas Engagement/motivationsanalyse I Danmark anvender mere end 1000 private og offentlige organisationer værktøjerne indenfor områder som; rekruttering, ledelsesudvikling, omorganisering, medarbejdersamtaler, karriereplanlægning, salgstræning, kommunikation & samarbejde og teams. Thomas Internationals onlinesystemer, der teknologisk ligger helt i front, gør det nemt, sikkert og omkostningseffektivt for organisationer at anvende Thomas systemerne.
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
127
“Hvis du tror på, at et jobskifte kræver mere end coaching og et godt CV” ✔ Viden frem for gisninger ✔ Fakta frem for flosker ✔ Handling frem for alt
Søren Frichs Vej 42B, 2. sal • 8230 Åbyhøj • Telefon 70 29 40 50 info@ballisager.com • www.ballisager.com
REKRUTTERING SPECIALISTER REKRUTTERER SPECIALISTER Hartmanns har konsulenter med baggrund inden for det område, de rekrutterer til. Det betyder, at det eksempelvis er ingeniører, der rekrutterer ingeniører. Vi rekrutterer til alle stillingsniveauer og bredt inden for alle brancher. Hartmanns assisterer virksomheder igennem komplette eller delvise rekrutteringsprocesser. Vi arbejder med alle typer af ansættelser, bl.a. fastansættelser, projektansættelser, Try & Hire og freelanceansættelser.
FAGOMRÅDER Vi er specialister i rekrutteringer og projektansættelser inden for disse fagområder.
STORT NETVÆRK Hartmanns har et omfattende kandidatnetværk. Vi har vores egen emnebank, og vi tiltrækker de bedste kandidater gennem vores velafprøvede og effektive multikanalstrategi. Vi har adgang til mere end 75.000 CV’er.
FORDELE Hartmanns’ konsulenter er specialister med et højt kompetencenivau inden for netop dit fagområde. Deres viden og indsigt giver dig sikkerhed og tryghed for professionel faglig sparring. Det efterlader også et positivt og professionelt indtryk hos kandidaterne og dermed din virksomheds renommé.
OM HARTMANNS • • • •
Administration og økonomi IT og teknik Lager og produktion Salg og marketing
Hartmanns er et nordisk konsulenthuse inden for kompetencerne: ansættelser, fastholdelse, afvikling og rådgivning tilbage til jobbet. Vi har 20 års indgående erfaring, og er landsdækkende med 14 kontorer og et i Norge.
KONTAKT TLF: +45 7020 0383 www.hartmanns.dk
HØJERE TRIVSEL OG PRODUKTIVITET MED VERSATIL LEDELSE - EFFEKTIV OG VERSATIL LEDELSE KAN UDVIKLES MED FREMTIDENS 360-GRADERS UDVIKLINGSVÆRKTØJ
Det er forskningsmæssigt underbygget, at ledelseseffektivitet, høj produktivitet og høj trivsel hænger tæt sammen med høj versatilitet hos ledere. Versatil ledelse handler om evnen til at navigere fleksibelt og optimalt i komplekse opgaver og vilkår og bygger på en ledelsesforståelse, der er udviklet på baggrund af over 30 års forskning og konsulentpraksis. At lede i modsatrettede krav og vilkår fordrer evnen til at anvende modsatrettede ledelseskompetencer. Det vil sige, at den versatile leder mestrer både strategiudvikling på den lange bane og implmentering her og nu samt støttende og styrende ledelse af relationer.
VIDSTE DU? I en analyse af over 13.300 top- og mellemledere blev kun 9 % betegnet som versatile. Det vil sige, at kun 9 % var i stand til at anvende hele ledelsesrepertoiret i form af begge ledelsesdimensioner og tilhørende kompetencepar. De 9 % var samtidig de mest effektive (Kaiser, 2015).
For lidt
Kom godt i gang: Udvikl både styrker, overgjorte styrker og udviklingspotentialer LVI giver ledere en direkte omsættelig feedback fra over-, sideog underordnede på, hvordan lederen kan effektivisere sin anvendelse af kompetencerne strategisk og operationel ledelse (hvad der ledes) samt styrende og støttende ledelse (hvordan der ledes). LVI er et udviklingsredskab, der, som det eneste på markedet, måler lederens adfærd på en unik skalering fra ”det lederen gør for lidt” (udviklingspotentiale), over ”det lederen gør lige tilpas” (styrke) til ”det lederen gør for meget” (overgjort styrke).
For meget
Lige tilpas -4
-3
-2
-1
0
+1
+2
+3
+4
På denne måde giver LVI som udviklingsredskab lederen en unik mulighed for at arbejde fokuseret med at anvende sine styrker effektivt. Det er slut med at skulle gætte sig frem i tolkningen af svarene. Skalaen viser direkte omgivelsernes feedback på, hvor lederen skal skrue op og ned for sine styrker for at forbedre samarbejde og resultatskabelse. Læs mere på www.lead.eu/ydelse/lvi
TEMA 38
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
56
Coaching og mentoring
62 HR-systemer Kompetence- og lederudvikling
110
Løn og pension
114 126
Organisations- og strategiudvikling Outplacement
132 Personalegoder 136
Rekruttering / Vikarbureauer
148
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
156
Test
HR Guiden 2017 | HĂĽndbog | danskhr.dk
Personalegoder
84
131
Frellsen kaffe Frellsen kaffe Industrivej 14 4000 Roskilde Tlf.: 46757300 ordre@frellsen.dk www.frellsen.dk
God kaffe. Hele bønner. Frisk mælk – det bedste personalegode du kan give dine kolleger hver dag året rundt. Det står vi gerne på mål for hos Frellsen kaffe. Frellsen kaffe er en familieejet dansk virksomhed – vi rister selv kaffen og leverer den helt ind på hylden hos kunden. Vi er totalleverandør af kaffe, maskiner og tilbehørsvarer. Frellsen kaffe leverer hver 6. kop kaffe til danskere på job – skal vi også levere din?
Personalegoder
www.frellsen.dk
Som markedsleder inden for håndtering af loyalitets- og fordelsprogrammer samarbejder vi i dag med en lang række af Danmarks største virksomheder og deres ansatte. Vores fokus er formidling af eksklusive fordelsaftaler, så virksomhedernes ansatte kan få attraktive rabatter i webshops og butikker i hele landet. Vi tilbyder vores koncept til mere end 320 af de allerstørste kommuner og virksomheder i Danmark.
LogBuy Danmark Dampfærgevej 8, 5. sal 2100 København Ø Tlf.: 70 20 65 56 rlf@logbuy.com www.logbuy.dk
Med LogBuy’s personaleportal får dine medarbejdere adgang til mere end 2.800 fordelsaftaler, der giver rabat på alt fra shopping og kultur til rejser og restauranter. I blandt vores populære rabataftaler er; Apple, Telia, Call me, Bonbonland, LEGOLAND, Hotels.com, FitnessDK, Stylepit.dk, Zalando.dk, Philips, whiteaway, Circle K og mange, mange flere… Nysgerrig? Kontakt os allerede i dag: Rikke Feldmann, tlf.: 20 65 56 eller prøv selv: Gå til: w ww.mylogbuy.com Log ind med: E-mail: hrguiden@logbuy.comog Password: logbuy
Hos Mølholm Forsikring ved vi fra vores mere end 6.500 forsikrede virksomheder, at tryghed i virksomhedens hverdag handler om at vide, at man hurtigst muligt har sine medarbejdere tilbage i job, hvis de bliver syge eller kommer til skade. Mølholm Forsikring Lille Tornbjerg Vej 30 5220 Odense SØ Tlf.: 65 20 21 20 info@behandlingsgaranti.dk www.mølholm-forsikring.dk
En sundhedsforsikring, der giver dine medarbejdere en genvej til hurtig undersøgelse og behandling, er derfor et vigtigt skridt på vejen mod tryghed for både din virksomhed og dine medarbejdere. For raske medarbejdere er mere effektive i hverdagen - og det måler du på din bundlinje. Kald det en investering i effektive medarbejdere, et personalegode eller blot omsorg. Resultatet er det samme. Læs meget mere om dine og din virksomheds muligheder på mølholm-forsikring.dk.
132
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
DET BEDSTE PERSONALEGODE DU KAN GIVE DINE KOLLEGER HVER DAG ÅRET RUNDT. KONTAKT OS I DAG FOR TILBUD PÅ 4675 7300 ELLER K AFFE @ FRELLSEN.DK
FRELLSEN K AFFE
INDUSTRIVEJ 14
4000 ROSKILDE
W W W.FRELLSEN.DK
Fra viden til bedre ledelse
Understøt lederne i deres arbejde og udvikling som leder Med en adgang til Leading Capacity får ledere og HR-ansvarlige den teoretiske og praktiske viden og de rette værktøjer til dette arbejde.
Leading Capacity giver:
led
• Værktøjer, cases og artikler inden for mere end 50 ledelsesemner
kild en ti els esv l ide n
• Materiale udarbejdet af anerkendte danske forfattere, forskere og fagfolk • Personligt læringsmiljø skræddersyet til at matche egne interesser og behov • Vidensdeling gennem fælles læringsmiljø • Viden tilpasset skandinavisk ledelsesstil
Læs mere på: www.leadingcapacity.dk eller ring på 86 21 61 11
HR-Plus medlemmer af DANSK HR har gratis adgang til hele Leading Capacity
TEMA Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
56
Coaching og mentoring
62 HR-systemer 84
Kompetence- og lederudvikling
110
Løn og pension
114 Organisations- og strategiudvikling 126 Outplacement 132
Personalegoder
136 Rekruttering / Vikarbureauer 148
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
156
Test
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Rekruttering / Vikarbureauer
38
135
Har du brug for en samarbejdspartner? Centrum Personale har arbejdet med HR- og rekrutteringsområdet gennem mere end 25 år, så det er et område, vi kender rigtigt meget til. Og nu som Gazellevirksomhed for 3. gang.
Centrum Personale A/S Frederiksberg Allé 35 1820 Frederiksberg C Tlf.: 33 24 40 80 info@centrum-personale.dk www.centrum-personale.dk
Vi bidrager på mange niveauer – men uanset, hvilken opgave vi løser, lægger vi stor vægt på kvalitet, etik og professionel sparring. Vi fungerer som samarbejdspartner inden for bl.a. følgende: • Rekruttering af medarbejdere til faste stillinger • Vikarassistance – kortere og længere perioder • Sparring omkring rekruttering af medarbejdere • Outplacement-forløb • Payroll service Centrum Personale har kontakt til en lang række dygtige kandidater – både aktivt og passivt jobsøgende. Vi arbejder med en omfattende emnebank.
Rekruttering / Vikarbureauer
Vores konsulenter har hver deres speciale, og da vi lægger stor vægt på intern sparring, får du adgang til både en bred og specialiseret ekspertise. Vi rekrutterer til stort set alle jobfunktioner og på alle stillingsniveauer. Vi kan fortælle meget mere om, hvordan vi udmærker og skiller os ud som vikar- og rekrutteringsbureau – kontakt os på tlf.: 33 24 40 80.
Børsen Karrierelink. Fordi de rigtige medarbejdere er afgørende for din virksomhed
Dagbladet Børsen A/S Møntergade 19 1140 København K Tlf.: +45 33 32 01 02 karrierelink@borsen.dk www.karrierelink.borsen.dk
At finde den rette kandidat til en stilling er en af de vigtigste opgaver for ledere og HR-folk. Derfor er det afgørende, at puljen af kvalificerede ansøgere er stor nok, når I rekrutterer. Igennem Børsens jobportal, Karrierelink, kan dit opslag blive eksponeret for mere end 499.000 på borsen.dk og 139.000 Børsen-læsere på print. På den måde har du rig mulighed for at ramme alt fra topledere, mellemledere, konsulenter, specialister og talenter. Desuden giver det dig muligheden for at aktivere passive såvel som aktive kandidater. Ikke uinteressant, hvis du vil have adgang til markedets mest attraktive jobunivers. Kontakt Charlotte Thusholt på 72 42 31 12 eller chth@borsen.dk, og hør mere om, hvordan du når de attraktive kandidater.
Hartmanns er et nordisk konsulenthus med 140 medarbejdere, som skaber resultater i spændingsfeltet mellem mennesker og job. Vi arbejder inden for en række HR-områder - herunder rekruttering, rådgivning af ledige, Newplacement og vikarassistance. Hartmanns’ konsulenter er specialister inden for deres fagområder og yder derfor sparring på højt niveau. Hartmanns A/S Lautrupvang 4A 2750 Ballerup Tlf.: 7020 0383 info@hartmanns.dk www.hartmanns.dk
Ansættelse – Vi hjælper dig med at finde den rigtige medarbejder, uanset om det er til en fast stilling eller til kortere projekter. Fastholdelse – Vi arbejder med kompetenceudvikling og uddannelse, og vi tilbyder din virksomhed lederudvikling og HR-Consulting. Afvikling og rådgivning tilbage til jobbet – Vi hjælper dine opsagte medarbejdere med at komme godt videre gennem Newplacement. Vi kalder det Newplacement og ikke Outplacement, da en medarbejder ikke blot skal ”ud”- men videre og ny-orienteres. Hartmanns er fra 1996 og har 14 kontorer i Norden. Hvert år løser vi 1.000 rekrutteringer til faste job, 2.000 Newplacements-forløb og 12.000 vikarordrer.
136
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
HR Manager Talent Solutions • Den førende leverandør af HR- og rekrutteringssystemer i Norden TALENT SOLUTIONS
HR Manager Nørregade 26, 2. sal 1165 København K Tlf.: +45 27204119 info@hr-manager.dk www.hr-manager.dk
HR Manager leverer innovative HR- og rekrutteringssystemer til mere end 800 virksomheder. Vi sikrer brugervenlighed og kontant udvikling af vores systemer. Rekruttering: • Ledige stillinger, jobagent og uopfordrede ansøgninger • Kandidat kommunikation via e-mail/SMS • • Rangering og ansættelsesudvalg • • Integration til jobdatabaser og sociale medier •
Rekrutterings app og video CV Video CV Digital signatur
Onboarding: • Udsendelse af information internt og eksternt
Giver overblik til HR-afdelingen og lederne
•
Rekruttering / Vikarbureauer
Vores kunder er nationale & internationale; både i den offentlige og private sektor, som bl.a. Dong E, ISS, Autohuset Vestergaard, Rema 1000, SAS, Solar, Spar Nord Bank, Netcompany, Triumph, Nordea, Pandora, Falck, Arp-Hansen Hotel Group, Jyske Bank, Bestseller, NNIT, Roskilde Kommune, Den Danske Stat, Region Syddanmark, Region Hovedstaden. www.hr-manager.dk
IntroDus – vi har gjort onboarding nemt. introDus har en simpel men vigtig mission: ”Vi vil gøre det nemt for virksomheder at få deres nye medarbejdere integreret i organisationen – før de starter”. For at give de nye medarbejdere den bedst mulige start & for at hjælpe virksomheden med at minimere ”Time to performance” radikalt! introDus Strandgade 4 1401 København Tlf.: 42 90 90 10 hello@introdus.dk www.introdus.dk
Vi har bygget verdens første, hurtigste og nemmeste platform til pre/onboarding af nye medarbejdere! • • • • • •
Brugervenlig (Ingen implementering eller træning nødvendig) Skab dit eget content (Gør indholdet lækkert, motiverende og sjovt i vores builder) Hurtig: Byg, Send, test og mål på under 3 minutter, Test & mål (Med vores testmodul kan du sikre at viden bliver forankret i medarbejderen) Send & genbrug (Nå dem på SMS, Mail, Push) Ingen download (Ligger i direkte i skyen)
introDus, It´s easy!
Jobindex - Helt rigtige forbindelser
Jobindex Holger Danskes Vej 91 2000 Frederiksberg Tlf.: 38 32 33 55 info@jobindex.dk www.jobindex.dk
138
Jobindex er meget mere end Danmarks største jobportal. Vi er rekrutteringsnetværket for dig, der ønsker kvalificeret hjælp til at rekruttere eller administrere kandidater, skabe overblik over dit employer brand, få skrevet en målrettet jobannonce eller noget helt fjerde inden for rekruttering. Vi har nemlig teknologien, kandidaterne samt de højt specialiserede medarbejdere, der skal til for at være en stærk partner for dig. Vi hjælper dig via: • • • • •
Ekspertviden fra flere end 25 rekrutteringskonsulenter Adgang til mere end 100.000 CV’er Erfarne tekstforfattere samt et visuelt kommunikationsteam En employer brand- og analyseafdeling Erfaring fra mere end 600 afsluttede rekrutteringsopgaver hvert år
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
karriere.aau.dk
EmployEr branding og rEkruttEring 20.000 studerende - 10.000 alumner VI BYGGER BRO MELLEM STUDERENDE OG ERHVERVSLIV
• Profileringsaftale • Karrieremesse (del af Karrieredagene®) • Målrettede fagmesser • Branding events
Højtuddannede inden for • IT og Ingeniørvidenskab
• Salg og Marketing
• Økonomi og Revision
• Sprog og Kommunikation
• Jura
• Medicin og Sundhed
Højt specialiseret konsulenthus for mennesker og virksomheder, der ønsker karriereudvikling. Job Vision blev etableret i 1992. Vi er en af landets største og mest erfarne konsulentvirksomheder på HR-området. Med karrierecentre fordelt over hele Danmark er Job Vision tæt på både virksomhederne og medarbejderne. Job Vision blev i 2016 kåret som Danmarks fjerde bedste arbejdsplads i kategorien ”Mindre arbejdspladser med 20 til 49 medarbejdere”. Job Vision A/S Lersø Parkallé 42-44 2100 København Ø Tlf.: 70 10 33 35 jobvision@jobvision.dk www.jobvision.dk
Job Vision varetager et bredt udvalg af HR-opgaver. Når du har brug for at ansætte, finder vi de bedste kandidater til stillingen, når du skal opsige, sørger vi for, at medarbejderen kommer godt videre i arbejdslivet, har du brug for at øge trivsel og effektivitet, så udvikler og motiverer vi medarbejdere og ledere, så de præsterer optimalt – kort sagt, vi kan være din HR-specialist lige der, hvor du har behovet. • Rekruttering • Individuel Coaching • Team coaching
• Outplacement • Extended DISC®teamanalyse • Extended DISC®personanalyse
• Interim • Personlig Karriere Rådgiver • Trivse
Rekruttering / Vikarbureauer
Job Vision garanterer fleksible og skræddersyede løsninger, udført af dedikerede og fagligt kompetente konsulenter, som fokuserer udelukkende på dine behov.
Effektiv rekruttering og målrettet jobannoncering Markedets bedste rekrutteringssystem og målrettet jobannoncering – hver for sig eller samlet i én løsning. Ofir A/S Gladsaxe Møllevej 28 2860 Søborg Tlf.: 39 57 78 00 kundecenter@ofirjob.dk www.ofir.dk/arbejdsgiver
Ofir Recruiter er markedets mest brugervenlige og fleksible rekrutteringssystem, der sparer din virksomhed både tid og penge på rekrutteringsprocessen. Med de nyeste funktioner som bl.a. rekruttering via mobil app, videoansøgning og SMS modul, får du et moderne system, der giver stor værdi og handlefrihed til din HR-afdeling og organisation. Som et af de eneste systemer på markedet integrerer Ofir Recruiter rekruttering og annoncering i samme løsning, så du kun behøver at arbejde i ét system, når du rekrutterer. Ofir jobunivers tilbyder Danmarks største udvalg af medier til jobannoncering og omfatter jobsites, sociale medier, fagmedier samt Søndagsavisen. De mange forskellige medier gør det muligt at målrette annonceringen præcis til den ønskede kandidatprofil og derved skabe kontakt til kvalificerede ansøgere – såvel aktivt som passivt jobsøgende.
Randstad – dit foretrukne vikar- og rekrutteringsbureau Randstad er et af verdens største vikar- og rekrutteringsbureauer. Vores opgave er at finde de helt rigtige medarbejdere til din virksomhed. Det har været vores mission de seneste 55 år, og vi bliver bedre år for år. Derfor er der også et stigende antal virksomheder, der efterspørger vores ydelser. Randstad Vester Farimagsgade 7, 2sal 1606 København V Tlf.: 3393 0800 randstad@randstad.dk www.randstad.dk
I vores univers arbejder vi både med vikarer og rekruttering af den årsag, at de to løsninger ofte komplimenterer hinanden, og når vi kalder os dit vikar- og rekrutteringsbureau, er det ingen tilfældighed. Vi tager altid udgangspunkt i din organisation, dine behov og din geografiske beliggenhed. Markedets bedste konsulenter Vores salgs- og personalekonsulenter har stor erfaring inden for Human Resources. De tager udgangspunkt i empirisk veldokumenterede modeller, som sikrer, at du opnår det bedste match i forhold til den kandidat, du søger. Altid på forkant Randstad har rødder i det hollandske arbejdsmarked – et arbejdsmarked, der er kendetegnende for at have de seneste trends og tendenser inden for HR. Vi gennemfører løbende en række undersøgelser om HR – såvel nationalt som internationalt – for at sikre, at vi har den seneste viden. Undersøgelserne deler vi naturligvis med vores samarbejdspartnere.
140
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Stillingsopslag og cv-match på Karrierelink Aktive kandidater
Eksponering på borsen.dk Passive kandidater
Eksponering print Passive kandidater
Børsen Karrierelink. Fordi de rigtige medarbejdere er afgørende for din virksomhed At finde den rette kandidat til en stilling er en af de vigtigste opgaver for ledere og HR-folk. Derfor er det afgørende, at puljen af kvalificerede ansøgere er stor nok, når I rekrutterer. Hos Børsen får du adgang til markedets mest attraktive jobunivers. Hos os har du nemlig rig mulighed for at aktivere de passive kandidater. Ud over at blive eksponeret på Børsens jobportal, Karrierelink, kan dit opslag blive eksponeret på borsen.dk over for mere end 437.000 unikke månedlige besøgende eller på print for 154.000 Børsen-læsere. I vores medier får du adgang til alt fra topledere og mellemledere til konsulenter, specialister og talenter. Kontakt Charlotte Thusholt på 72 42 31 12 eller chth@borsen.dk, og hør, hvordan du når de attraktive kandidater.
DEN RETTE KANDIDAT
Senior Erhverv består af 23 lokale jobsøgningsnetværk. Dermed er Senior Erhverv tæt på jeres virksomhed eller organisation. I fællesskab tilbydes virksomheder nem, hurtig og gratis kontakt til nye medarbejdere. Det er muligt i kraft af medlemmernes frivillige indsats.
Senior Erhverv Tønnesvej 8 5270 Odense N Tlf.: 30232929 se-koordinator@mail.dk www.seniorerhvervdanmark.dk
Formidlingen foregår via et landsdækkende CV-katalog over arbejdssøgende 50 plusser med fri adgang for virksomheder til søgning. Dertil kommer modtagelse af jobopslag fra virksomheder eller henvendelse om arbejdskraftbehov. Virksomhedskontakt har høj prioritet. I 2016 foretog medlemmerne over 6.000 virksomhedsbesøg på vegne af Senior Erhverv for • at indsamle informationer om arbejdskraftbehov • at promovere seniorer som erfaren og motiveret arbejdskraft • at gøre opmærksom på fordelene ved Senior Erhverv.
Rekruttering / Vikarbureauer
Studiejob-danmark.dk har bygget: Din bro til de unge Vores jobportal Ungarbejde.dk og ungdomswebsite Ungunivers.dk har skabt det værdifulde fundament for: Studiejob-danmark.dk, der er overbygningen på den bro til de unge, som du har brug for.
Studiejob-danmark.dk Klintevej 12 7100 Vejle Tlf.: 8880 8834 info@studiejob-danmark.dk www.studiejob-danmark.dk
Niche – Generation X, Y og Z Din markedsføring er bedst, når den er målrettet. Vi er specialister i generation X, Y og Z ( iGenerationen). Med Studiejob-danmark.dk rammer du derfor din ønskede målgruppe, der er vant til at arbejde, uanset om forudsætningen for jobbet er: Gymnasiale-, - kortere-, mellemlange eller lange uddannelser. Employer Branding Studiejob-danmark.dk er særdeles velegnet til: Employer Branding. I dag handler det i høj grad om at blive de unges foretrukne arbejdsplads, og derved tiltrække de bedste ansøgere. Vi vejleder gerne i, hvordan du bedst kommer i kontakt med fremtidens medarbejdere. Spar tid Med vores niche jobportaler kan du også blive en del af match making fordelsprogrammet. På den måde vil du spare tid.
FÅ DE RIGTIGE MEDARBEJDERE PÅ DE RETTE PLADSER! TEMP-TEAM er din HR-partner, hvad enten du har behov for en ny fast medarbejder, en vikar en enkelt dag eller et helt team til et længerevarende projekt. Med vores solide faglige baggrund inden for specifikke fagområder undgår du dyre fejlansættelser.
TEMP-TEAM A/S Hauser Plads 20 1127 København K. Tlf.: 70 10 09 44 info@temp-team.dk www.temp-team.dk
FÅ PROFESSIONEL ASSISTANCE BL.A. VED: • Rekruttering • Vikarservice • Outplacement
• Test og profilanalyser • International rekruttering • Lønadministration
Der udover kan vi bistå din virksomhed med stresscoaching og personlig coaching, teamudvikling, konfliktløsning, kommunikationstræning og MU-samtaler. KENDER DU TEMP-TEAMs ØVRIGE SPÆNDENDE KONCEPTER? TEMP-TEAM LIFE SCIENCE TEMP-TEAM TEKNIK
TT Executive Division TALENT-TEAM
Kontakt os gerne for en uforpligtende dialog om vores koncepter og om, hvordan vi kan hjælpe dig, når du skal ansætte.
142
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Jobindex har de helt rigtige forbindelser – og vi vil gerne dele dem med dig
Mens du har fokus på din kerneforretning, kan vi holde overblikket over kandidaterne og guide de bedste frem til dig. Gennem en brancheopdeling af vores teams har vi opbygget en større viden om hver branche og samlet den ét sted – med din faste kontaktperson som indgang. EN STÆRK PARTNER Vi er ikke specialister for ingenting. Vi ved, hvad der rører sig på jobmarkedet, og vi er på forkant inden for trends og ny viden. For Jobindex er meget mere end Danmarks største jobportal. Vi har de helt rigtige forbindelser – også når det kommer til rekruttering. MÅLRETTET OG EFFEKTIV SPARRING Når du ringer ind for at få hjælp til rekruttering, kan vi afstemme dine krav og forventninger til din nye medarbejdere med den virkelighed, vores rekrutteringskonsulenter møder i din branche. Hvilke kandidatprofiler kan du forvente i forhold til det lønniveau, du kan tilbyde? Er der mange eller få af de kandidater, du søger? Og hvordan tiltrækker du dem? Ring til os, og hør, hvad vi kan hjælpe med, eller kom forbi vores stand på Træfpunkt HR 2017.
Jobindex A/S Holger Danskes Vej 91 2000 Frederiksberg Tlf. 3832 3355 info@jobindex.dk www.jobindex.dk
Thomas International er, med repræsentation i mere end 50 lande, en af verdens førende leverandører af udvælgelses-, ledelses- og udviklingsværktøjer.
Thomas International Danmark A/S Kirke Værløsevej 20, 1.sal 3500 Værløse Tlf.: 4449 1017 info@thomasint.dk www.thomasinternational.net
Thomas International Danmark A/S udbyder bl.a. DISC værktøjet Thomas Person Analyse, Thomas Jobkrav Analyse, Thomas Team Analyse, Thomas GIA (evnetest), Thomas360, Thomas EIQ (emotionel intelligens). Thomas HPTI lederskabstest og Thomas Engagement/motivationsanalyse I Danmark anvender mere end 1000 private og offentlige organisationer værktøjerne indenfor områder som; rekruttering, ledelsesudvikling, omorganisering, medarbejdersamtaler, karriereplanlægning, salgstræning, kommunikation & samarbejde og teams.
Rekruttering / Vikarbureauer
Thomas Internationals onlinesystemer, der teknologisk ligger helt i front, gør det nemt, sikkert og omkostningseffektivt for organisationer at anvende Thomas systemerne.
Profiler DIN virksomhed over for Danmarks klogeste hoveder! På Karrierecentret på Aalborg Universitet kan I profilere jeres virksomhed og karrieremuligheder over for landets dygtigste kandidater. Vi tilbyder skræddersyet Employer Branding og rekrutteringsaktiviteter blandt 20.000 højtuddannede studerende og 10.000 alumner.
Karrierecentret, Aalborg Universitet Fibigerstræde 15, 1. sal 9220 Aalborg Ø Tlf.: 99407445 acj@adm.aau.dk www.karriere.aau.dk
Gennem Karrierecentret er der bl.a. mulighed for: • Profileringsaftale • Karrieremesse (som en del af Karrieredagene)® • Jobbank (AAU praktik, projekt og jobbank) • Målrettede fagmesser • Branding Events Karrierecentret på AAU er centralt placeret. Vi er et service- og vejledningscenter for alle studieretninger på AAU både på Aalborg, København og Esbjerg campus. AAU uddanner kandidater indenfor: • IT • Ingeniørvidenskab • Økonomi og Revision • Salg og Marketing • Sprog og Kommunikation • Medicin og Sundhed
Faglig inspiration, nye tendenser og netværk
Alt du skal vide om HR 2 dage – Samlet under et tag:
Besøg
TRÆFPUNKT HR®
ØKSNEHALLEN I KØBENHAVN DEN 4. & 5. OKTOBER 2017
GRATIS ADGANG FOR BESØGENDE
Scan koden se video med stemningsbilleder, interviews fra besøgende og udstillere samt glimt fra nogle af de spændende foredrag fra Træfpunkt 2016
Læs mere på www.traefpunkt-hr.dk
144
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
TEMP-TEAM TILBYDER EN BRED PALET AF SERVICEYDELSER:
Rekruttering
Projektansættelser
Vikarassistance
Outplacement
Try & hire
Fagrelevante test
Profilanalyser
Lønadministration
Stress coaching
Int. rekruttering
Tlf. 70 10 09 44
–
temp-team.dk
Brug for stabil og erfaren arbejdskraft? Så er det Senior Erhverv! Gratis formidling af kontakt Find den ansøger, der matcher dit behov for arbejdskraft på www.seniorerhvervdanmark.dk eller scan koden
eller kontakt det lokale Senior Erhverv-netværk
Senior Erhverv har ansøgere i CV-kataloget til job inden for: • • • • • • • • •
Kontor og økonomi Informationsteknologi Handel og service Undervisning Social og sundhed Ingeniør og teknik Industri og håndværk Ledelse og personale Salg og kommunikation
www.seniorerhvervdanmark.dk
TEMA Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
56
Coaching og mentoring
62 HR-systemer 84
Kompetence- og lederudvikling
110
Løn og pension
114 126
Organisations- og strategiudvikling
132
Personalegoder
136
Rekruttering / Vikarbureauer
Outplacement
148 Teambuilding / Medarbejderarrangementer 156
Test
HR Guiden 2017 | HĂĽndbog | danskhr.dk
Teambuiding / Medarbejderarrangementer
38
147
Banff People Skudehavnsvej 1 2150 Nordhavn Tlf.: +45 35 25 33 00 INFO@BANFF.DK www.banff.dk
Banff People er et konsulenthus med speciale i team- og lederudvikling. Vi er funderet på et stærkt ønske om at indarbejde eventyret og legen som konstruktive elementer i udviklingen af ledere og medarbejdere. Vi har specialiseret os i at forstærke den teoretiske indlæring vha. erfaringsbaserede øvelser, primært udendørs og i ukendt terræn. Ledertræning: Succesfuld eksekvering af forretningsstrategien afhænger af evnen til at udnytte de to stærkeste virkemidler du har til rådighed – dit personlige lederskab og dit team. Teamudvikling: Sammen udfordrer vi teamet på de indgroede kommunikationsmønstre og udvikler rum for at levendegøre værdier, tage ejerskab for strategier og modne det innovative miljø.
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
Vores kurser dækker alt fra få dages teamudvikling til et 13 dages ledertræningsprogram, fordelt over 6 måneder.
Lav jeres egne reklamefilm om jeres organisation – Firmafilmteambuilding er teambuilding, som gør en forskel og huskes.
Firmafilmteambuilding.dk /co HimmelstrupEvent Aps Bülowsgade 19b 8000 Aarhus C Tlf.: 8616 0044 mads@firmafilmteambuilding.dk www.firmafilmteambuilding.dk
Firmafilmteambuilding.dk skræddersyr en værdifuld og anderledes teambuilding dag til jer. I skal selv lave reklamefilm om jeres organisation og et vigtigt fokus for jer, f.eks. jeres værdier, målsætning, produkter eller andet. Udover at I arbejder intenst med jeres eget brand, udfordres I på teamwork, kreativitet og stramme deadlines. Og er det tilmed en super sjov dag, hvor I oplever nye sider af jeres kollegaer. Medarbejderne laver i teams deres egne reklamefilm, hvor de står for alt fra idé, planlægning - og til optagelse. Erfarne filmklippere redigerer råfilm til “professionelle” reklamefilm, og under et stort awardshow ser I jeres film og vindere kåres på scenen. Filmene er jeres og kan lægges på f.eks. sociale medier og jeres website.
Relationer skaber arbejdsglæde og værdi Forskere, trivselsundersøgelser og vores erfaringer fortæller os, at relationerne på arbejdspladsen er særligt vigtige, når det handler om arbejdsglæde og værdi. Vi tror på, at stærke og tillidsfulde relationer forøger arbejdsglæde og positivt påvirker præstationer på arbejdspladsen.
Opteamér Trondhjemsgade 3 2100 København Ø Tlf.: 7027 5599 info@opteamer.dk www.opteamer.dk
Vi har et højt ambitionsniveau - I skal nå jeres mål og vi skal levere det I har brug for som organisation, virksomhed, team og medarbejdere. Det kan vi med et højt fagligt niveau, et engagement i særklasse og mod til at ”forstyrre”. Vi tror på at mennesker skal involveres, inddrages og begejstres. De skal have de rette forstyrrelser og let teori bør omsættes til praksis gennem træning og leg - alt sammen på et fundament af anerkendelse, nysgerrighed, undren og at have det sjovt. Vi skræddersyr inspirerende og lærerige kurser: • Teamdage og Kursusforløb • Teamudvikling og Teambuilding • Leder- og medarbejderudvikling Vores mission er at skabe stærkere relationer og arbejdsfællesskaber med en særlig opmærksomhed på tillid, glæde, og nysgerrighed. Vi brænder for arbejdsglæde, relationer og fællesskab - derfor eksisterer Opteamér.
148
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Tank op med ny energi og bliv klar til mødet - på Danmarks aktive konferencecenter
• 4-stjernede faciliteter - midt i Trekantområdet
4-STJERNET BELIGGENHED MIDT I DEN SMUKKESTE NATUR
• Komplette løsninger på alle størrelser og typer af arrangementer • Stor erfaring med planlægning og afvikling - én kontaktperson • TIMEOUT - aktivt pausekoncept
• Restaurant med kulinariske oplevelser af lokale råvarer
BOOK JERES NÆSTE MØDE, KURSUS ELLER KONFERENCE HOS OS PÅ 7586 5533
• Gratis el-opladning af biler
Vingsted Skovvej 2 · 7182 Bredsten · vingsted.dk
• Egen eventafdeling med uanede muligheder • 187 værelser med WIFI og over 500 gratis p-pladser
Potential ApS har siden 1997 repræsenteret Belbin Associates i Danmark. Dr. Belbins teamrolle koncept og analyseværktøj er oversat til mere end 25 sprog samt anerkendt og brugt over hele verden. Tusindvis af danske studerende, virksomhedsledere og medarbejdere får hvert år udviklet deres teamkompetencer ved at få kortlagt deres teamroller og sat ord på deres personlige styrker og bidrag til samarbejdet. Potential ApS Strandvejen 336 2980 Kokkedal Tlf.: 4581 2186 potential@potential.dk www.potential.dk
Potential tilbyder certificering i følgende teamudviklingsværktøjer: • •
Belbins teamanalyse Strength Deployment Inventory (SDI) – Styrkebaseret relationsudvikling
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
Potential har et netværk af certificerede konsulenter over hele landet, som tilbyder teambuilding workshops og konsulentassistance, både på dansk og engelsk.
Teambuilding for sjov – for alvor – for alle!
www.teambuildingkompagniet.dk
150
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
PÅVIRKER RELATIONER ARBEJDSGLÆDE? Relationer skaber arbejdsglæde og værdi Forskere, trivselsundersøgelser og vores erfaringer fortæller os, at relationerne på arbejdspladsen er særligt vigtige, når det handler om arbejdsglæde og værdi. Vi tror på, at stærke og tillidsfulde relationer forøger arbejdsglæde og positivt påvirker præstationer på arbejdspladsen, og en spændende måde at arbejde med relationer på handler om undringsfællesskab. Undringsfællesskaber Stærke og tillidsfulde relationer går hånd i hånd med præstationer og produktivitet - og er noget vi sammen skaber og aktivt vælger. Gennem nysgerrighed, dialog, proces, refleksion og leg skaber vi det, der kaldes et undringsfællesskab; en måde at være sammen på, der er baseret på ligeværd, åbenhed, mangfoldighed, mod og nærvær. Vi brænder for arbejdsglæde, relationer og fællesskab - derfor eksisterer Opteamér.
Alle har ret til en glad mandag morgen. √ √ √ √ √ √
TEAMDAGE TEAMUDVIKLING TEAMBUILDING MEDARBEJDERUDVIKLING LEDERUDVIKLING KURSUSFORLØB
læs mere på WWW.OPTEAMER.dk eller ring 7027 5599
Konsulenthuset reCome skaber vækst hos mennesker og i organisationer. Gennem unikke koncepter, der bygger på evidensbaserede redskaber som mediationsmindsettet, profil- og teamaanalyser, kan vi dokumentere resultater, der bidrager til at skabe ro, retning og resultater i alle typer af organisationer.
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
reCome Birk Centerpark 40 7400 Herning Tlf.: 40 40 36 36 msj@recome.dk www.reCome.dk
Gennem målrettede og individuelt tilpassede forløb oplever vores kunder, at uenigheder og konflikter, som tidligere har været resultathæmmende, udfoldes på en konstruktiv og resultatskabende måde. Vi arbejder på alle niveauer – individuelt, i teamet, afdelingen eller hele organisationen. Det er vigtigt for os, at vores kunder oplever synlige forandringer og resultater gennem implementering af et mindset, der bygger på et fundament af naturlighed, ansvarlighed, synlighed og værdier. Målet er at skabe en fælles forståelse og et arbejdsmiljø, hvor innovation, udvikling, mål, tryghed og omsorg forenes til en stærk holdånd, der hjælper organisationen videre i en foranderlig verden.
Teambuilding Kompagniet tror vi på at, både teambuilding for sjov og teamudvikling for alvor giver et bedste samarbejde og bedre resultater. Vi tror på at alle teams kan få skabe et bedre samarbejde, med mere tillid, god kommunikation, bedre videndeling, bedre løsninger, og bedre resultater, og at det ikke kommer af sig selv! Teambuilding Kompagniet Lyngbyvej 357 Derfor hjælpe vi vores kunder med at analysere på teamets situation og behov. Derefter designer vi i 2820 Gentofte samarbejde med kunden et forløb som bedst muligt passer til teamet i forhold til at skabe den ønskede Tlf.: 23601213 udvikling. ch@tbkompagniet.dk www.TeambuildingKompagniet.dk
Thomas International er, med repræsentation i mere end 50 lande, en af verdens førende leverandører af udvælgelses-, ledelses- og udviklingsværktøjer.
Thomas International Danmark A/S Kirke Værløsevej 20, 1.sal 3500 Værløse Tlf.: 4449 1017 info@thomasint.dk www.thomasinternational.net
Thomas International Danmark A/S udbyder bl.a. DISC værktøjet Thomas Person Analyse, Thomas Jobkrav Analyse, Thomas Team Analyse, Thomas GIA (evnetest), Thomas360, Thomas EIQ (emotionel intelligens). Thomas HPTI lederskabstest og Thomas Engagement/motivationsanalyse I Danmark anvender mere end 1000 private og offentlige organisationer værktøjerne indenfor områder som; rekruttering, ledelsesudvikling, omorganisering, medarbejdersamtaler, karriereplanlægning, salgstræning, kommunikation & samarbejde og teams. Thomas Internationals onlinesystemer, der teknologisk ligger helt i front, gør det nemt, sikkert og omkostningseffektivt for organisationer at anvende Thomas systemerne.
152
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Fuglsangcentret med et ”i” Du kender det godt - prikken over i’et, kirsebærret på toppen, den ekstra service der gør, at du føler dig særligt velkommen. Sådan er Fuglsangcentret. Vi gør os umage hver eneste dag for at give vores gæster netop den følelse. Vi har masser af plads, en fantastisk restaurant, smukke omgivelser, en lækker pool og flotte værelser med egen terrasse. Vi har det hele! Det vil vi gerne vise dig, så kom og oplev det på egen krop.
Fuglsangcentret kort fortalt: • Lyse og fleksible konferencelokaler med plads til op til 200 personer.
Hold dit møde hos os
• 60 lækre værelser med egen terrasse og interiør i topklasse.
Dagsmøde i 4-stjernede kursusfaciliteter Pris kr. 495,- pr. person
• Central beliggenhed i trekantsområdet tæt på Lillebæltsbroerne.
Få hele ”Fuglsangoplevelsen” med
• Flotte udendørsarealer med sansehave, stor park, skov og bålsted.
Konferencedøgn inkl. overnatning og fuld forplejning Pris fra kr. 1430,- pr. person
• Service og nærvær ud over det sædvanlige.
Hotel Fuglsangcentret
Søndermarksvej 150, DK-7000 Fredericia - Tlf. 7620 2100 , E-mail: fuglsang@blind.dk www.fuglsangcentret.dk
SAMSPILSDAGE Inspiration til Samspil og Teamwork gennem fokus på individet i fællesskabet. Skabe fælles billeder af forandringer.
GØR FORSKELLE TIL FORDELE Fokus på, hvem er jeg, hvem er du, og, hvem er vi * Teamwork gør organisationen robust og forandringsstærk * Samspil forankrer implementering og skaber bedre resultater *
LÆS MERE PÅ RECOME.DK
TEMA 38
Arbejdsmiljø, sundhed og trivsel
56
Coaching og mentoring
62 HR-systemer Kompetence- og lederudvikling
110
Løn og pension
114 126
Organisations- og strategiudvikling
132
Personalegoder
136
Rekruttering / Vikarbureauer
148
Teambuilding / Medarbejderarrangementer
Outplacement
Test
84
156 Test
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
155
Berlitz test af sprogkundskaber ideelt til rekruttering og eksisterende medarbejdere. Vi tilbyder tre Proficiency tests: • Mundtlig • Skriftlig • Lytte- og læseforståelse Berlitz Borgergade 28, 3. sal 1300 København K Tlf.: +45 70215010 info@berlitz.dk www.berlitz.dk
Har du brug for præcist at kunne måle dine medarbejderes sprogkundskaber og udtryksfærdigheder på individuel basis? Så er Berlitz Proficiency Testing løsningen. Du får en detaljeret og præcis evaluering af dine medarbejderes evner til at kommunikere på næsten ethvert sprog. Resultaterne baseres på European Reference Framework for fremmedsprog, hvad der gør dem lette at fortolke. Fordele: • Live test via telefonen • Skriftlig test • Online sprogtest • Billig og let at gennemføre
• •
Findes på næsten alle sprog: Engelsk, tysk, spansk, fransk, russisk, kinesisk (mandarin eller kantonisk), og flere til Præcis evaluering af den sproglige udtryksfærdighed
Berlitz’ sprog- og kulturtræningsløsninger bliver leveret på mere end 550 træningscentre i mere end 70 lande. Fra sprogløsninger til integrerede uddannelsesløsninger via flere leveringsplatforme, 24/7, overalt i verden. www.berlitz.dk / www.berlitz.com
Test
Kvalificer dialogen med profilværktøjer fra Garuda Giv din organisation et fælles sprog. Og få værktøjer som kvalificerer HR-processer, fra rekruttering til udvikling af medarbejdere, ledere og teams. Garuda AS Voldbjergvej 14, 2. sal 8240 Risskov Tlf.: 87 46 86 00 garuda@garuda.dk www.garuda.dk
Garuda profilværktøjer belyser personlighedstræk og fokusområder i en detaljeret personprofil – og lader dig komme hele vejen rundt om det enkelte individ. Så du kan stille de rette spørgsmål under en ansættelsessamtale – og hjælpe dine medarbejdere til at indfri deres fulde potentiale. En personprofil fra Garuda er aldrig et mål i sig selv. Derimod bidrager vores profilværktøjer til at skabe en kvalificeret og ligeværdig dialog om de menneskelige ressourcer og personlige kompetencer der har betydning for arbejdslivet. Garuda er Skandinaviens største udbyder af egne dialog- og profilværktøjer. Værktøjerne anvendes i en lang række offentlige og private virksomheder, i Danmark såvel som internationalt.
Hartmanns er et nordisk konsulenthus med 140 medarbejdere, som skaber resultater i spændingsfeltet mellem mennesker og job. Vi arbejder inden for en række HR-områder - herunder rekruttering, rådgivning af ledige, Newplacement og vikarassistance. Hartmanns’ konsulenter er specialister inden for deres fagområder og yder derfor sparring på højt niveau.
Hartmanns A/S Lautrupvang 4A 2750 Ballerup Tlf.: 7020 0383 info@hartmanns.dk www.hartmanns.dk
Ansættelse – Vi hjælper dig med at finde den rigtige medarbejder, uanset om det er til en fast stilling eller til kortere projekter. Fastholdelse – Vi arbejder med kompetenceudvikling og uddannelse, og vi tilbyder din virksomhed lederudvikling og HR-Consulting. Afvikling og rådgivning tilbage til jobbet – Vi hjælper dine opsagte medarbejdere med at komme godt videre gennem Newplacement. Vi kalder det Newplacement og ikke Outplacement, da en medarbejder ikke blot skal ”ud”- men videre og ny-orienteres. Hartmanns er fra 1996 og har 14 kontorer i Norden. Hvert år løser vi 1.000 rekrutteringer til faste job, 2.000 Newplacements-forløb og 12.000 vikarordrer.
156
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
Human Developer - Erhvervspsykologisk Personlighedstest Human Developer er en effektivt erhvervspsykologisk personlighedstest, som måler præcist. Den afdækker personens problemløsnings strategi. Den giver et nuanceret og dybtgående billede af personens egenskaber, dynamik og potentialer og afspejler personlighedsprofilen i forhold til den aktuelle situation og jobfunktion.
Human Developers Vermundsgade 38A 2. sal th. 2100 København Ø Tlf.: +45 25609153 jb@humandevelopers.com www.humandevelopers.com
Den måler præcist Kreativitet – forvaltning, Kognitiv kompetence, Værdigrundlag og prioritering af disse, Stressmåling, Beslutnings komptence og Evne til eksekvering. Kan tilpasses den specifikke opgave Flere rapport typer, som kan tilpasses målgruppe og den specifikke opgave, f.eks. ledelse, salg, rekruttering eller coaching. Kan derfor anvendes til: Rekruttering, vurdering og screening af kandidater, Coaching, personlig udvikling og mus-samtaler, Afdækning af talent og potentialer, Leder og medarbejderudvikling samt kurser Organisationsudvikling – fusioner – strategiudvikling, og Salgstræning 3600 feedback adfærdsanalyse www.humandevelopers.com
Insights er en global konsulentvirksomhed, der tilbyder akkrediteringer og medarbejderudviklingsydelser, som primært er baseret på det anerkendte HR-læringssystem, Insights Discovery.
Læringssystemets centrale element er Insights Discovery Personprofilen; en personlig rapport der hjælper med at identificere de personlige og samarbejdsmæssige styrker og egenskaber, som profilmodtageren kan drage fordel af at udvikle.
Test
Insights Danmark Marseligborg Havnevej 56 8000 Aarhus C Tlf.: 72 345 900 kontakt@insightsdanmark.dk www.insightsdanmark.dk
Insights Discovery tager udgangspunkt i evaluering af arbejdsmæssige præferencer, og bygger på en enkel og letforståelig firefarvet model, som har til formål at integrere et fælles sprog, der gør det lettere for medarbejdere, på alle niveauer, at italesætte præferencemæssige forskelle.
Med udgangspunkt i Discovery-systemet tilbyder Insights en bred vifte af workshops, som kan tilpasses konkrete behov, og som understøttes af en omfattende portefølje af værktøjer, der har til formål at forankre konceptet i hverdagen. www.insightsdanmark.dk
Udvikling af effektivt lederskab med Lederens Versatilitetsindeks (LVI) Forskning viser, at versatil ledelse redegør for 50 % af, hvad der adskiller de mest effektive fra de mindst effektive ledere.
LEAD – enter next level A/S Inge Lehmanns Gade 10 8000 Aarhus C Tlf.: 20 89 39 08 nbn@lead.eu www.lead.eu
LVI er et 360-graders udviklingsredskab til at udvikle versatile ledere. Versatil ledelse er evnen til at håndtere modsatrettede krav ved at kunne agere lige stærkt med de modsatrettede ledelseskompetencer strategisk og operationel ledelse samt lige effektivt med en styrende såvel som støttende ledelsesstil. LVI viser direkte, hvor lederen skal udvikle nye styrker, hvor lederen skal skrue op, og hvilke overgjorte styrker der skal skrues ned for. LVI anvendes internationalt af Google, Disney Koncernen, Metlife m.fl. I Danmark af bl.a. Danica Pension, GroupM, Aarhus Universitet og Flügger. Lær at udvikle versatile ledere LEAD - enter next level certificerer interne og eksterne konsulenter i LVI. Læs mere om, hvordan du kan blive certificeret i LVI på www.lead.eu/ydelse/lvi.
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
157
Learningbank hjælper dine medarbejdere med at styrke de afgørende kompetencer midt i en travl hverdag. Vi leverer brugervenlige løsninger, som fungerer på pc, tablet og mobiltelefon, og gør læring til, hvad det altid burde være – nemlig relevant og spændende. Sammen med vores kunder skaber vi resultater gennem læring og kompetenceløft. Learningbank A/S Støberigade 14 2450 København SV Tlf.: 71 99 91 23 info@learningbank.dk www.learningbank.dk
Learningbank A/S er en dansk virksomhed, der udbyder software og digitalt læringsindhold. Vi er et team af 20+ dedikerede specialister, som hjælper store danske og internationale virksomheder med digital HR administration, digital læring og kompetenceudvikling. Inden for software tilbyder vi LMS og HR løsninger, men vi tilbyder også læringsindhold af høj kvalitet, som kan integreres med de fleste LMS løsninger på markedet.
Potential ApS har siden 1997 arbejdet med adfærdspsykologiske analyseværktøjer.
Test
Potential tilbyder certificering i følgende koncepter og værktøjer: Potential ApS Strandvejen 336 2980 Kokkedal Tlf.: 4581 2186 potential@potential.dk www.potential.dk
•
Belbins teamanalyse, som bidrager med forståelse for egen rolle i teamet og perspektivering af teamets samlede ressourceudnyttelse og dynamik.
•
Strength Deployment Inventory (SDI) – Styrkebaseret relationsudvikling bidrager med en kommunikations model, som respekterer egne og andres værdiset.
•
Have A Nice Conflict – Kursus i positiv konfliktkompetence med udgangspunkt i deltagernes motiverende værdisystem og konfliktstrategi (SDI)
•
SalesKey – Din personlige salgsprofil, som afdækker din salgsstil og eventuelle barrierer.
Thomas International er, med repræsentation i mere end 50 lande, en af verdens førende leverandører af udvælgelses-, ledelses- og udviklingsværktøjer.
Thomas International Danmark A/S Kirke Værløsevej 20, 1. sal 3500 Værløse Tlf.: 4449 1017 info@thomasint.dk www.thomasinternational.net
Thomas International Danmark A/S udbyder bl.a. DISC værktøjet Thomas Person Analyse, Thomas Jobkrav Analyse, Thomas Team Analyse, Thomas GIA (evnetest), Thomas360, Thomas EIQ (emotionel intelligens). Thomas HPTI lederskabstest og Thomas Engagement/motivationsanalyse I Danmark anvender mere end 1000 private og offentlige organisationer værktøjerne indenfor områder som; rekruttering, ledelsesudvikling, omorganisering, medarbejdersamtaler, karriereplanlægning, salgstræning, kommunikation & samarbejde og teams. Thomas Internationals onlinesystemer, der teknologisk ligger helt i front, gør det nemt, sikkert og omkostningseffektivt for organisationer at anvende Thomas systemerne.
158
HR Guiden 2017 | Håndbog | danskhr.dk
NOTER:
NOTER:
NOTER:
Her er nogle eksempler på store besparelser Familie: 2 voksne og 2 børn Kategori Eksempel
1 voksen Besparelse
Kategori Eksempel
Besparelse
2.250
700
1.200
1.680
3.500
400
2.500
1.500
2.400
1.600
640
900
1.000
800
1.200
1.450
2.000
2.100
Besparelse pr. år kr. 16.690
Besparelse pr. år kr. 10.630
Attraktive rabatter nær dig, fx: • Thiele • Fri Bikeshop • Shell • Euromaster • Dinitrol • Quickpot • Eventyr Sport • North Face Store • Friluftsland • Sportigan • Letz Sushi • Sinatur
* Tallene stammer fra Nykredits forbrugersammenligning.
Se alle rabataftalerne Er du nysgerrig på at se hvor og hvor meget man kan spare med LogBuy? Besøg www.mylogbuy.com og log ind med: E-mail: hrguiden@logbuy.dk Password: logbuy
Giv din virksomhed et forspring Gør f.eks. som Forsvaret og Hjørring Kommune – giv dine ansatte adgang til jeres helt egen fordelsportal med 2.800 rabataftaler. Det kan blive en årlig besparelse på op til 16.690 kr. pr. ansat – og det koster mindre end et stykke frugt pr. ansat om ugen.
8 ting, der vil optimere din funktion som HR leder: • Store besparelser på privat budgettet for dine medarbejdere • Større engagement blandt dine medarbejdere • Forøget produktivitet • Øget fastholdelse af dine medarbejdere • Mobil App med adgang til samtlige rabataftaler • Rabat hos flere tusinde lokalbutikker i hele landet • Rabat hos flere hundrede webshops • Opfyld medarbejdernes ønsker om rabataftaler, dér hvor de ønsker at handle
Læs hvorfor Forsvaret og Hjørring Kommune har LogBuy til deres ansatte
Anja Piening, Forsvarskommandoen
“
“
Konceptet er super godt. Det er enkelt og letter os for en masse administrativt arbejde. LogBuys store udbud af aftaler og brede geografiske dækning er helt centralt for os, da vi har rigtig mange medarbejdere fordelt i hele landet.
For yderligere information – kontakt Rikke Feldmann på 70 20 65 56 eller rlf@logbuy.dk
www.LogBuy.dk
Vi havde overvejet selv at indgå aftaler med forskellige leverandører, da vi hørte om LogBuy. Her får vi det hele i en samlet løsning og slipper på den måde for at skulle bruge tid og kræfter på drift og vedligeholdelse af aftalerne. Lillian Andersen, kontorchef, Hjørring Kommune
...gør rekruttering lettere Ny generation e-rekruttering Udviklet i Odense - anvendt i hele verden
fĂĽ en gratis demo Tlf. 71 99 07 27
hr-skyen.dk