วารสารปัญญาภิวัฒน์ ปีที่ 4 ฉบับที่ 1 by วารสารปัญญาภิวัฒน์

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*0$ ǰ×ĂÜđÙøČęĂÜìĆĚÜÞïĆïǰ ǰ ǰñĎšüĉÝĆ÷ĕéšðøĆïðøčÜĒÖšĕ× ĒïïÿĂïëćöêćöÙĞćĒîąîĞć×ĂÜñĎđš ßĊ÷ę üßćâĒúšüÝćÖîĆîĚ ÝċÜîĞćĕðĔßšđÖĘï×šĂöĎúÝøĉÜǰ ǰ ÖćøđÖĘï×šĂöĎúÖćøüĉÝĆ÷ǰ ĔßšüĉíĊÖćøÿĆöõćþèŤÖúčŠö êĆüĂ÷ŠćÜēé÷êøÜǰ 1FSTPOBMǰJOUFSWJFXǰĀøČĂǰ'BDFǰUPǰ GBDFǰ JOUFSWJFX ǰ øąĀüŠćÜđéČĂîǰ ÿĉÜĀćÙö ÖĆî÷ć÷îǰ ǰÝĞćîüîǰ ǰßčé ǰ êĆüĒðøĔßšĔîÖćøýċÖþćÙøĆĚÜîĊĚǰ ÙČĂ ǰ êĆüĒðøêšî ǰ ÿćđĀêčÖćøøĆïøĎšǰ øąéĆïÖćøøĆïøĎšǰ ǰ ǰ ðøąē÷ßîŤÖćøóĆçîćǰ ǰ êĆüĒðøêćö ǰøąéĆïìĆýîÙêĉ ǰ ÖćøüĉđÙøćąĀŤ×šĂöĎúǰ ĔßšÿëĉêĉđßĉÜïøø÷ć÷Ēúąÿëĉêĉǰ đßĉÜĂšćÜĂĉÜǰéĆÜîĊĚǰ ÝĞćîüîǰ O ǰøšĂ÷úąǰ ǰÙŠćđÞúĊę÷ǰ x¯ ǰ ÿŠüîđïĊ÷ę Üđïîöćêøćåćîǰ 4 % ǰüĉđÙøćąĀŤÿöÖćøëéëĂ÷ óĀčÙè Ď ǰ .VMUJQMFǰ3FHSFTTJPOǰ"OBMZTJT ǰéšü÷ēðøĒÖøö ÙĂöóĉüđêĂøŤÿĞćđøĘÝøĎð

ïøÔąöúćÛĄõ ǰ ñúÖćøüĉđÙøćąĀŤ×Ăš öĎúìĆüę ĕð×ĂÜñĎêš ĂïĒïïÿĂïëćöǰ óïüŠćǰ ñĎšêĂïĒïïÿĂïëćöđðŨîđóýßć÷ǰ øšĂ÷úąǰ ǰǰ đóýĀâĉÜǰ øšĂ÷úąǰ ǰ ēé÷öĊßŠüÜĂć÷čǰ øąĀüŠćÜǰ ǰ öćÖìĊęÿčéǰ øšĂ÷úąǰ ǰ øĂÜúÜöćÙČĂǰ ßŠüÜĂć÷čøąĀüŠćÜǰ ǰøšĂ÷úąǰ ǰĂć÷čøąĀüŠćÜǰ ǰøšĂ÷úąǰ ǰ ñĎšêĂïĒïïÿĂïëćööĊÖćøýċÖþćĂ÷ĎŠĔîøąéĆïðøĉââćêøĊ öćÖìĊęÿčéǰøšĂ÷úąǰ ǰøĂÜúÜöćÙČĂǰøąéĆïöĆí÷öýċÖþć øšĂ÷úąǰ ǰĒúąøąéĆïĂîčðøĉââćǰøšĂ÷úąǰ ǰ ǰ ÖćøüĉđÙøćąĀŤêüĆ ĒðøÿćđĀêčÖćøđðŗéøĆï×ĂÜðøąßćßî Ĕîđ×êÖøčÜđìóöĀćîÙøêŠĂðøąßćÙöđýøþåÖĉÝĂćđàĊ÷îǰ óïüŠćǰ ÿćđĀêčÖćøđðŗéøĆï×ŠćüÿćøðøąßćÙöĂćđàĊ÷îǰǰ ǰ ĂĆîéĆïĒøÖÙČĂǰ ǰ đðŨîðøąē÷ßîŤêŠĂĂćßĊóǰ ǰ đðŨî ðøąē÷ßîŤđýøþåÖĉÝǰ ǰđðŨîðøąē÷ßîŤÖćøýċÖþćǰ ǰđðŨî ðøąē÷ßîŤßĊüĉêÙüćöđðŨîĂ÷ĎŠǰ ǰđðŨîðøąē÷ßîŤêŠĂøĆåïćúǰ øšĂ÷úąǰ ǰøšĂ÷úąǰ ǰøšĂ÷úąǰ ǰøšĂ÷úąǰ ǰ ĒúąǰøšĂ÷úąǰ ǰêćöúĞćéĆï

1BOZBQJXBU +PVSOBM 7PM /P +VMZ %FDFNCFS

ǰ ÖćøüĉđÙøćąĀŤêĆüĒðøðøąē÷ßîŤÖćøóĆçîćðøąđìý êŠ Ă ðøąßćÙöđýøþåÖĉ Ý ĂćđàĊ ÷ îǰ óïüŠ ć ǰ ðøąßćÙö đýøþåÖĉÝĂćđàĊ÷îđðŨîðøąē÷ßîŤÖćøóĆçîćéšćîõćþć ĒúąÖćøĔßšõćþćǰđðŨîĂĆîéĆïǰ ǰøšĂ÷úąǰ ǰøĂÜúÜöć đðŨîðøąē÷ßîŤéćš îđýøþåÖĉÝǰéšćîĒøÜÜćîǰéšćîÖćøđöČĂÜǰ éšćîüĆçîíøøöǰéšćîõćþĊǰ éšćî×îÿŠÜǰĒúąéšćîýčúÖćÖøǰ Ùĉ é đðŨ î øš Ă ÷úąǰ ǰ øš Ă ÷úąǰ ǰ øš Ă ÷úąǰ ǰǰ øšĂ÷úąǰ ǰøšĂ÷úąǰ ǰøšĂ÷úąǰ ǰĒúąøšĂ÷úąǰ ǰ êćöúĞćéĆï ǰ øąéĆïÖćøøĆïøĎš×ŠćüÿćøðøąßćÙöđýøþåÖĉÝĂćđàĊ÷îǰ

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êćøćÜìĊęǰ ǰ ĒÿéÜÝĞćîüîǰøšĂ÷úąǰÙŠćđÞúĊę÷ǰÿŠüîđïĊę÷Üđïîöćêøåćî×ĂÜêĆüĒðøìĊęýċÖþć

êĆüĒðøðŦÝÝĆ÷ìĊęöĊĂĉìíĉóúêŠĂìĆýîÙêĉ×ĂÜðøąßćßî ÿćđĀêčÖćøđðŗéøĆï ǰđðŨîðøąē÷ßîŤêŠĂĂćßĊó ǰđðŨîðøąē÷ßîŤêŠĂđýøþåÖĉÝ ǰđðŨîðøąē÷ßîŤêŠĂÖćøýċÖþć ǰđðŨîðøąē÷ßîŤêŠĂßĊüĉêÙüćöđðŨîĂ÷ĎŠ ǰđðŨîðøąē÷ßîŤêŠĂøĆåïćú ǰđðŨîðøąē÷ßîŤêŠĂíčøÖĉÝ ǰđðŨîðøąē÷ßîŤêŠĂĒøÜÜćî ǰđðŨîðøąē÷ßîŤêŠĂĂčêÿćĀÖøøö ǰđðŨîðøąē÷ßîŤêŠĂüĆçîíøøö ǰĂČęîė ðøąē÷ßîŤÖćøóĆçîćðøąđìýĕì÷ ǰõćþćĒúąÖćøĔßšõćþć ǰđýøþåÖĉÝ ǰĒøÜÜćî ǰÖćøđöČĂÜ ǰüĆçîíøøö ǰõćþĊ ǰ×îÿŠÜ ǰýčúÖćÖø

ÝĞćîüî (n)

øšĂ÷úą (%)

ÙŠćđÞúĊę÷ ìĆýîÙêĉ (x¯)

S.D.

úąöýąöîŤààąóćúĄåìŢ îŖêė Ĉ ÜíĄíêĈė îöăÛĜąďçĊĀìÔöÔáą×ô ëĄìúą×ô

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êĆüĒðøðŦÝÝĆ÷ìĊęöĊĂĉìíĉóúêŠĂìĆýîÙêĉ×ĂÜðøąßćßî

ÝĞćîüî (n)

øšĂ÷úą (%)

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ÙŠćđÞúĊę÷ ìĆýîÙêĉ (x¯)

S.D.

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Model

R Square

B C D

B ǰ1SFEJDUPST ǰ $POTUBOU ǰøĆïøĎšǰ C ǰ1SFEJDUPST ǰ $POTUBOU ǰøĆïøĎš ǰÿćđĀêčÖćøøĆïøĎšǰ D ǰ1SFEJDUPST ǰ $POTUBOU ǰøĆïøĎš ǰÿćđĀêčÖćøøĆïøĎšǰ ðøąē÷ßîŤÖćøóĆçîć

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1BOZBQJXBU +PVSOBM 7PM /P +VMZ %FDFNCFS

ǰ ÿĞćĀøĆïñúÖćøêøüÝÿĂïêĆüĒðøĂĉÿøąĔîÖćøĒðøøĎð ĒêŠúąéšćîìĊÿę ćöćøëìĞćîć÷øąéĆïìĆýîÙêĉ×ĂÜðøąßćßî êŠĂðøąßćÙöđýøþåÖĉÝĂćđàĊ÷îǰ óïüŠćǰ êĆüĒðøÿćđĀêč ÖćøøĆïøĎšǰ øąéĆïÖćøøĆïøĎšǰ ðøąē÷ßîŤÖćøóĆçîćǰ ĔîÖćø

ĒðøøĎ ð Ă÷Š ć Üîš Ă ÷Āîċę Ü êĆ ü ìĊę ÿ Š Ü ñúêŠ Ă øąéĆ ï ìĆ ý îÙêĉǰ ×ĂÜðøąßćßîêŠĂðøąßćÙöđýøþåÖĉÝĂćđàĊ÷îǰ ìĊęøąéĆï îĆ÷ÿĞćÙĆâǰ ǰéĆÜêćøćÜìĊęǰ ǰ

êćøćÜìĊęǰ ǰ ÖćøêøüÝÿĂïêĆüĒðøĂĉÿøąĔîÖćøĒðøøĎðĒêŠúąéšćîìĊęÿćöćøëìĞćîć÷øąéĆïìĆýîÙêĉ×ĂÜðøąßćßîêŠĂðøąßćÙö đýøþåÖĉÝĂćđàĊ÷î

Model

3FHSFTTJPO 3FTJEVBM 5PUBM 3FHSFTTJPO 3FTJEVBM 5PUBM 3FHSFTTJPO 3FTJEVBM 5PUBM

Sum of Squares

Mean Square

Sig.

B ǰ1SFEJDUPST ǰ $POTUBOU ǰøĆïøĎš C ǰ1SFEJDUPST ǰ $POTUBOU ǰøĆïøĎš ǰÿćđĀêčÖćøøĆïøĎš D ǰ1SFEJDUPST ǰ $POTUBOU ǰøĆïøĎš ǰÿćđĀêčÖćøøĆïøĎš ǰðøąē÷ßîŤÖćøóĆçîć E ǰ%FQFOEFOUǰ7BSJBCMF ǰøąéĆïìĆýîÙêĉ ǰ Öćøÿøš ć ÜÿöÖćøó÷ćÖøèŤ ð Ŧ Ý ÝĆ ÷ ìĊę öĊ Ăĉ ì íĉ ó úêŠ Ă ìĆýîÙêĉ×ĂÜðøąßćßîêŠĂðøąßćÙöđýøþåÖĉÝĂćđàĊ÷î Ă÷ŠćÜöĊîĆ÷ÿĞćÙĆâìćÜÿëĉêĉìĊęøąéĆïǰ ǰ êćöêĆüĒðøǰ ìĊęýċÖþćǰ ÙČĂǰ øąéĆïÖćøøĆïøĎšǰ Y ǰ ÿćđĀêčÖćøøĆïøĎšǰ Y ǰ ðøąē÷ßîŤÖćøóĆçîćǰ Y ǰ àċęÜÿŠÜñúìćÜïüÖÖĆïìĆýîÙêĉ ×ĂÜðøąßćßîêćöñúÖćøüĉđÙøćąĀŤ×šĂöĎúêćøćÜìĊęǰ ǰǰ

ēé÷ÿćöćøëÿøšćÜđðŨîÿöÖćøó÷ćÖøèŤĔîøĎðÙąĒîîéĉï ĒúąÙąĒîîöćêøåćîǰéĆÜîĊĚ ǰ ÿöÖćøĔîøĎðÙąĒîîéĉï ǰ ZÍǰ ǰ ǰ Y ǰ ǰ Y ǰ ǰ Y ǰ ǰ B

ǰ ÿöÖćøĔîøĎðÙąĒîîöćêøåćî ǰ ǰ ǰ ǰ [ ǰ ǰ ǰ [ ǰ ǰ [

úąöýąöîŤààąóćúĄåìŢ îŖêė Ĉ ÜíĄíêĈė îöăÛĜąďçĊĀìÔöÔáą×ô ëĄìúą×ô

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êĆüĒðø $POTUBOU

øąéĆïÖćøøĆïøĎš ÿćđĀêčÖćøøĆïøĎš ðøąē÷ßîŤ ÖćøóĆçîć

Std. Error

Beta

sig

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ǰ ǰ ñúÖćøýċÖþćÙüćöóċÜóĂĔÝ×ĂÜúĎÖÙšćìĊđę ×šćöćĔßš ïøĉÖćøÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤǰ Ĕîđ×êÖøčÜđìóöĀćîÙøǰóïüŠćǰ ÙüćöóċÜóĂĔÝĔîéšćîúĆÖþèąìćÜÖć÷õćóöĊøąéĆïÙüćö óċÜóĂĔÝĔîÖćøöćĔßšïøĉÖćøÙĂööĎîêĉ ǰĊĚ öĂúúŤǰĂ÷ĎĔŠ îøąéĆï öćÖǰ ēé÷ÙŠćđÞúĊę÷đìŠćÖĆïǰ ǰ óĉÝćøèćđðŨîøć÷éšćîǰ ÝąóïüŠćǰ éšćîÖćøĂĂÖĒïïÿëćîìĊęĒúąéšćîÿëćîìĊęêĆĚÜǰ Ă÷ĎŠĔîøąéĆïöćÖǰ ēé÷ÙŠćđÞúĊę÷đìŠćÖĆïǰ ǰ Ēúąǰ ǰ êćöúĞćéĆïǰÙüćöóċÜóĂĔÝéšćîÙüćöîŠćÿîĔÝĔîÖćøïøĉÖćøǰ Ă÷ĎŠĔîøąéĆïöćÖǰ ēé÷ÙŠćđÞúĊę÷đìŠćÖĆïǰ ǰ ĒúąÙüćöǰ óċÜóĂĔÝéšćîÙüćöÙčšöÙŠćĔîêĆüđÜĉîǰ Ă÷ĎŠĔîøąéĆïöćÖǰǰ ēé÷ÙŠćđÞúĊę÷đìŠćÖĆïǰ ǰ ǰ ǰÖćøìéÿĂïÿööêĉåćî ǰ ǰ ÿööêĉåćîìĊęǰ ǰ ÙüćöóċÜóĂĔÝĔîúĆÖþèąìćÜ Öć÷õćóǰ ÙüćöîŠćÿîĔÝĔîÖćøïøĉÖćøǰ ÙüćöÙčšöÙŠćǰ ĔîêĆüđÜĉîǰ ĒúąðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšć×ĂÜñĎšïøĉēõÙǰ öĊÙüćöÿĆöóĆîíŤÖĆïóùêĉÖøøöÖćøđ×šćöćĔßšïøĉÖćøĔîǰ ÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤǰ ×ĂÜñĎšïøĉēõÙ ǰ ǰ ñúÖćøüĉđÙøćąĀŤǰĒÿéÜÙŠćÿĆöðøąÿĉìíĉÿĝ ĀÿĆöóĆîíŤ ×ĂÜđóĊ÷øŤÿĆîǰ 1FBSTPOĴTǰ $PSSFMBUJPOǰ $PFGųDJFOU ǰ óïüŠćðŦÝÝĆ÷ÙüćöóċÜóĂĔÝĕéšĒÖŠǰ úĆÖþèąìćÜÖć÷õćóǰ éšćîÖćøĂĂÖĒïïÿëćîìĊęĒúąÿëćîìĊęêĆĚÜǰÙüćöîŠćÿîĔÝ ĔîÖćøïøĉÖćøǰÙüćöÙčöš ÙŠćĔîêĆüđÜĉîǰðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĂĚ ÿĉîÙšćǰ ĒúąóùêĉÖøøöÖćøđ×šćöćĔßšïøĉÖćø×ĂÜñĎšïøĉēõÙǰ ĔîÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤǰ Ĕîđ×êÖøčÜđìóöĀćîÙøǰ öĊÙüćö ÿĆöóĆîíŤÖîĆ ìĊøę ąéĆïîĆ÷ÿĞćÙĆâǰ ǰĒúąǰ ǰàċÜę ÿćöćøë ÝĞćĒîÖÙĎŠêćöÙüćöÿĆöóĆîíŤĕéšéĆÜêćøćÜìĊęǰ

1BOZBQJXBU +PVSOBM 7PM /P +VMZ %FDFNCFS

êćøćÜìĊęǰ ǰÙŠćÿĆöðøąÿĉìíĉÿĝ ĀÿĆöóĆîíŤ×ĂÜđóĊ÷øŤÿîĆ ǰ 1FBSTPOĴTǰ$PSSFMBUJPOǰ$PFGųDJFOU ǰøąĀüŠćÜÙüćöóċÜóĂĔÝĔîúĆÖþèą ìćÜÖć÷õćóǰ ÙüćöîŠćÿîĔÝĔîÖćøïøĉÖćøǰ ÙüćöÙčšöÙŠćĔîêĆüđÜĉîǰ ðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšćǰ ĒúąóùêĉÖøøöǰ Öćøđ×šćöćĔßšïøĉÖćø×ĂÜñĎšïøĉēõÙĔîÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤ

êĆüĒðø ǰúĆÖþèąìćÜÖć÷õćó ǰÖćøĂĂÖĒïïÿëćîìĊę ǰ ǰÿëćîìĊęêĆĚÜ ǰÙüćöîŠćÿîĔÝĔîÖćøïøĉÖćø ǰÙüćöÙčšöÙŠćĔîêĆüđÜĉî ǰðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšćǰ ǰÙüćöëĊęêŠĂđéČĂîǰ ǰÝĞćîüîđÜĉîđÞúĊę÷êŠĂÙøĆĚÜ ǰ ǰ ǰÝĞćîüîßĆęüēöÜđÞúĊę÷êŠĂÙøĆĚÜǰ ǰ$PSSFMBUJPOǰJTǰTJHOJųDBOUǰBUǰUIFǰ ǰMFWFMǰ UBJMFE ǰ$PSSFMBUJPOǰJTǰTJHOJųDBOUǰBUǰUIFǰ ǰMFWFMǰ UBJMFE ǰ ǰ ÿööêĉåćîìĊęǰ ǰ ÙüćöóċÜóĂĔÝĔîúĆÖþèąìćÜ Öć÷õćóǰ ÙüćöîŠćÿîĔÝĔîÖćøïøĉÖćøĒúąÙüćöÙčšöÙŠćǰ ĔîêĆüđÜĉîǰÿŠÜñúêŠĂðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂ×ĂÜñĎšïøĉēõÙ ǰ ǰ ñúÝćÖÖćøüĉđÙøćąĀŤǰÿëĉêüĉ đĉ ÙøćąĀŤÿöÖćøëéëĂ÷ đßĉÜóĀčǰ .VMUJQMFǰ3FHSFTTJPOǰ"OBMZTJT ǰóïüŠćǰÙüćö óċÜóĂĔÝéšćîúĆÖþèąìćÜÖć÷õćóǰ éšćîÙüćöîŠćÿîĔÝǰ ĔîÖćøïøĉÖćøǰ ĒúąéšćîÙüćöÙčšöÙŠćĔîêĆüđÜĉîÿćöćøëǰ

øŠüöÖĆîìĞćîć÷ðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšć×ĂÜñĎšïøĉēõÙǰ Ă÷ŠćÜöĊîĆ÷ÿĞćÙĆâìćÜÿëĉêĉìĊęøąéĆïǰ ǰ ēé÷øŠüöÖĆî ó÷ćÖøèŤðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšćĕéšëċÜøšĂ÷úąǰ ǰ øć÷úąđĂĊ÷ééĆÜêćøćÜìĊęǰ ǰēé÷öĊÿöÖćøìĞćîć÷ǰĕéšĒÖŠǰ ZÍǰ ǰ 9 ǰ ǰ 9 ǰ ǰ 9

êćøćÜìĊęǰ ǰÖćøüĉđÙøćąĀŤêĆüĒðøǰ ÙŠćÿĆöðøąÿĉìíĉĝǰ ĒúąÿëĉêĉìéÿĂïÖćøëéëĂ÷đßĉÜóĀčǰ .VMUJQMFǰ 3FHSFTTJPOǰ "OBMZTJT ǰǰ ÙüćöóċÜóĂĔÝĔîúĆÖþèąìćÜÖć÷õćóǰÙüćöîŠćÿîĔÝĔîÖćøïøĉÖćøǰĒúąÙüćöÙčöš ÙŠćĔîêĆüđÜĉîǰÿŠÜñúêŠĂðøąÿïÖćøèŤ ÖćøàČĚĂÿĉîÙšć×ĂÜñĎšïøĉēõÙìĊęđ×šćöćĔßšïøĉÖćøĔîÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤ

Unstandardized (b) DPOTUBOU ǰ úĆÖþèąìćÜÖć÷õćóǰ 9

ÙüćöîŠćÿîĔÝĔîÖćøïøĉÖćøǰ 9

ÙüćöÙčšöÙŠćĔîêĆüđÜĉî 9

êĆüĒðø

Standardized (b)

Sig.

3ǰ4RVBSFǰ 3 ǰ ǰ ǰǰ"EKVTUǰ3ǰ4RVBSFǰ "3 ǰ ǰ ǰǰ4UE &SSPSǰPGǰUIFǰ&TUJNBUFǰ 4 & ǰ ǰ 'ǰ ǰ 4JH ǰ ǰ

úąöýąöîŤààąóćúĄåìŢ îŖêė Ĉ ÜíĄíêĈė îöăÛĜąďçĊĀìÔöÔáą×ô ëĄìúą×ô

ǰ ǰ ÿööêĉåćîìĊǰę ǰðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĂĚ ×ĂÜñĎïš øĉēõÙ ÿŠÜñúêŠĂóùêĉÖøøöÖćøđ×šćöćĔßšïøĉÖćøǰÙĂööĎîêĉ ǰĊĚ öĂúúŤ ×ĂÜñĎšïøĉēõÙ ǰ ǰ ÿööêĉåćîìĊęǰ ǰ ðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšćǰ ÿŠÜñúêŠĂÙüćöëĊęêŠĂđéČĂîĔîÖćøđ×šćöćĔßšïøĉÖćø×ĂÜǰ ñĎšïøĉēõÙĔîÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤ ǰ ǰ ñúÖćøüĉđÙøćąĀŤǰ ÿëĉêĉüĉđÙøćąĀŤÿöÖćøëéëĂ÷ Ă÷ŠćÜÜŠć÷ǰ 4JNQMFǰ SFHSFTTJPOǰ BOBMZTJT ǰ óïüŠć ðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšć×ĂÜñĎšïøĉēõÙöĊÿŠüîìĞćîć÷

ÙüćöëĊęêŠĂđéČĂîĔîÖćøöćĔßšïøĉÖćøÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤǰ Ĕîđ×êÖøčÜđìóöĀćîÙøĕéšĂ÷ŠćÜöĊîĆ÷ÿĞćÙĆâìćÜÿëĉêǰĉ ìĊę ø ąéĆ ï ǰ ǰ ēé÷ðøąÿïÖćøèŤ Ö ćøàČĚ Ă ÿĉ î Ùš ć öĊ Ù Š ć ÿĆöðøąÿĉìíĉÖĝ ćøëéëĂ÷đìŠćÖĆïǰ ǰ E ǰĀöć÷ÙüćöüŠć ĀćÖðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĂĚ ÿĉîÙšćđðúĊ÷ę îĒðúÜĕðǰ ǰĀîŠü÷ǰ ÝąìĞćĔĀšÙüćöëĊęĔîÖćøöćĔßšïøĉÖćøÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤǰ êŠ Ă đéČ Ă î×ĂÜñĎ š ï øĉ ē õÙđðúĊę ÷ îĒðúÜĕðǰ ǰ ÙøĆĚ Ü éš ü ÷ǰǰ øć÷úąđĂĊ÷ééĆÜêćøćÜìĊęǰ

êćøćÜìĊęǰ ǰÿøčðÙŠćìéÿĂïÙüćöëéëĂ÷đßĉÜđÿšîĂ÷ŠćÜÜŠć÷ǰ 4JNQMFǰ3FHSFTTJPOǰ"OBMZTJT ǰ×ĂÜðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšćǰ ìĊęöĊñúêŠĂÙüćöëĊęêŠĂđéČĂîĔîÖćøđ×šćöćĔßšïøĉÖćø×ĂÜñĎšïøĉēõÙĔîÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤ

Unstandardized Standardized Sig. (b) (b) t DPOTUBOU ǰ ǰ ðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšć×ĂÜñĎšïøĉēõÙ 3ǰ4RVBSFǰ 3 ǰ ǰ ǰǰ"EKVTUǰ3ǰ4RVBSFǰ "3 ǰ ǰ ǰǰ4UE &SSPSǰPGǰUIFǰ&TUJNBUFǰ 4 & ǰ ǰ 'ǰ ǰ ǰ4JH ǰ ǰ êĆüĒðø

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êćøćÜìĊęǰ ǰÿøčðÙŠćìéÿĂïÙüćöëéëĂ÷đßĉÜđÿšîĂ÷ŠćÜÜŠć÷ǰ 4JNQMFǰ3FHSFTTJPOǰ"OBMZTJT ǰ×ĂÜðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšćǰ ìĊęöĊñúêŠĂÝĞćîüîđÜĉîìĊęĔßšđÞúĊę÷êŠĂÙøĆĚÜĔîÖćøđ×šćöćĔßšïøĉÖćø×ĂÜñĎšïøĉēõÙĔîÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤ

Unstandardized Standardized Sig. (b) (b) t DPOTUBOU ǰ ǰ ǰ ðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšć×ĂÜñĎšïøĉēõÙ 3ǰ4RVBSFǰ 3 ǰ ǰ ǰǰ"EKVTUǰ3ǰ4RVBSFǰ "3 ǰ ǰ ǰǰ4UE &SSPSǰPGǰUIFǰ&TUJNBUFǰ 4 & ǰ ǰ 'ǰ ǰ ǰ4JH ǰ ǰ êĆüĒðø

1BOZBQJXBU +PVSOBM 7PM /P +VMZ %FDFNCFS

ǰ ǰ ÿööêĉåćîìĊęǰ ǰ ðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšćǰ ÿŠÜñúêŠĂÝĞćîüîßĆęüēöÜìĊęđ×šćöćĔßšïøĉÖćø×ĂÜñĎšïøĉēõÙǰ ĔîÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤ ǰ ǰ ñúÖćøüĉđÙøćąĀŤǰ ÿëĉêĉüĉđÙøćąĀŤÿöÖćøëéëĂ÷ Ă÷ŠćÜÜŠć÷ǰ 4JNQMFǰ 3FHSFTTJPOǰ "OBMZTJT ǰ óïüŠć ðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšć×ĂÜñĎšïøĉēõÙöĊÿŠüîìĞćîć÷ǰ ÝĞćîüîßĆęüēöÜĔîÖćøöćĔßšïøĉÖćøÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤǰ ĕéš

Ă÷ŠćÜöĊî÷Ć ÿĞćÙĆâìćÜÿëĉêìĉ øĊę ąéĆïǰ ǰēé÷ðøąÿïÖćøèŤ ÖćøàČĚĂÿĉîÙšćöĊÙŠćÿĆöðøąÿĉìíĉĝÖćøëéëĂ÷đìŠćÖĆïǰ ǰ E ǰ Āöć÷ÙüćöüŠ ć ĀćÖðøąÿïÖćøèŤ Ö ćøàČĚ Ă ÿĉ î Ùš ć đðúĊę÷îĒðúÜĕðǰ ǰĀîŠü÷ǰÝąìĞćĔĀšÝĞćîüîßĆęüēöÜĔîÖćø öćĔßš ï øĉ Ö ćøÙĂööĎ îĉ êĊĚ ǰ öĂúúŤ ǰ êŠ Ă ÙøĆĚ Ü ×ĂÜñĎ š ï øĉ ē õÙ đðúĊę÷îĒðúÜĕðǰ ǰĀîŠü÷éšü÷øć÷úąđĂĊ÷ééĆÜêćøćÜìĊęǰ

êćøćÜìĊęǰ ǰÿøčðÙŠćìéÿĂïÙüćöëéëĂ÷đßĉÜđÿšîĂ÷ŠćÜÜŠć÷ǰ 4JNQMFǰ3FHSFTTJPOǰ"OBMZTJT ǰ×ĂÜðøąÿïÖćøèŤǰ ÖćøàČĚĂÿĉîÙšćǰ ìĊęöĊñúêŠĂÝĞćîüîßĆęüēöÜìĊęđ×šćöćĔßšïøĉÖćø×ĂÜñĎšïøĉēõÙĔîÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤ

êĆüĒðø DPOTUBOU

ðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšć×ĂÜñĎšïøĉēõÙ

Unstandardized (b) ǰ

Standardized (b) t ǰ

Sig.

3ǰ4RVBSFǰ 3 ǰ ǰ ǰǰ"EKVTUǰ3ǰ4RVBSFǰ "3 ǰ ǰ ǰǰ4UE &SSPSǰPGǰUIFǰ&TUJNBUFǰ 4 & ǰ ǰ 'ǰ ǰ ǰ4JH ǰ ǰ ǰ ǰ ÿööêĉåćîìĊęǰ ǰ ðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšćǰ ÿŠÜñúêŠĂÖćøđúČĂÖĔßšïøĉÖćøÙĂööĎîêĉ ǰĊĚ öĂúúŤǰ×ĂÜñĎïš øĉēõÙ ǰ ǰ ñúÖćøüĉđÙøćąĀŤēé÷Ĕßšÿëĉêǰĉ 0OF XBZǰ"/07"ǰ óïüŠćðøąÿïÖćøèŤÖćøàČĚĂÿĉîÙšćÿŠÜñúêŠĂÖćøđúČĂÖĔßš ïøĉÖćøÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤǰ ×ĂÜñĎšïøĉēõÙĂ÷ŠćÜîšĂ÷ǰ ǰ ÙĎŠǰ Ă÷ŠćÜöĊîĆ÷ÿĞćÙĆâìćÜÿëĉêĉìĊęøąéĆïǰ ǰ ñúÖćøýċÖþć

ĒÿéÜĔîêćøćÜìĊęǰ ǰ ĒúąêćøćÜìĊęǰ ǰ àċęÜóïüŠćÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤǰìĊÖę účöŠ êĆüĂ÷ŠćÜđúČĂÖĔßšïøĉÖćøîĆîĚ ǰóćøŤÙđúîđĂÖöĆ÷ đðŨîÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤǰ ìĊęñĎšïøĉēõÙöĊøąéĆïÖćøøĆïøĎšëċÜ ðøąÿïÖćøèŤĔîÖćøàČĂĚ ÿĉîÙšćÿĎÜÖüŠćÙĂööĎîêĉ ǰĊĚ öĂúúŤĂîČę ėǰ Ă÷ŠćÜđĀĘîĕéšßĆéǰøĂÜúÜöćÖĘÙČĂǰđÝǰĂđüîĉüìĂÜĀúŠĂ

êćøćÜìĊęǰ ǰÙŠćÖćøüĉđÙøćąĀŤÙüćöĒðøðøüîǰđóČęĂĔßšĔîÖćøìéÿĂïÙüćöĒêÖêŠćÜ

#FUXFFOǰ(SPVQTǰ 8JUIJOǰ(SPVQTǰ 5PUBMǰ

Sum of Square ǰ ǰ ǰ

Mean Square

Sig.

úąöýąöîŤààąóćúĄåìŢ îŖêė Ĉ ÜíĄíêĈė îöăÛĜąďçĊĀìÔöÔáą×ô ëĄìúą×ô

êćøćÜìĊęǰ ǰÙŠćÿëĉêĉÿĞćĀøĆïìéÿĂïÙüćöĒêÖêŠćÜ×ĂÜÙŠćđÞúĊę÷ĒïïÝĆïÙĎŠ ÙĂööĎîĉêĊĚǰ öĂúúŤǰ ìĊęĔßšïøĉÖćøïŠĂ÷ìĊęÿčé đðøĊ÷ïđìĊ÷ïøć÷ÙĎŠ đÙüĉúđúÝ éĉǰ ĂđüîĉüøĆßē÷íĉî đéĂąĕîîŤǰ Ăđüîĉü

éĉǰ ĂđüîĉüĒÝšÜüĆçîą

óćøŤÙđúîđĂÖöĆ÷ǰ đÝǰĂđüîĉüìĂÜĀúŠĂǰ óćøŤÙđúîđĂÖöĆ÷ǰ îüöĉîìøŤàĉêĊĚǰ Ăđüîĉü đÝǰĂđüîĉüǰìĂÜĀúŠĂ óćøŤÙđúîđĂÖöĆ÷ǰ đÝǰĂđüîĉüǰìĂÜĀúŠĂǰ óćøŤÙđúîđĂÖöĆ÷

Mean Std. Error difference ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ

ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ

Sig. ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ ǰ

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ǰ ǰ ǰÙüøöĊ Ö ćøýċ Ö þćĒúąóĆ ç îćøĎ ð Ēïïǰ ÙüćöøŠ ü ööČ Ă éš ć îÖćøüĉ ÝĆ ÷ øąĀüŠ ć ÜöĀćüĉ ì ÷ćúĆ ÷ ÖĆ ïǰ õćÙĂčêÿćĀÖøøöĔîđßĉÜúċÖǰ ēé÷ýċÖþćđðŨîÖøèĊýċÖþćǰ øć÷öĀćüĉì÷ćúĆ÷

ÔćèèćÔööôîöăÔąû ǰ ñĎšüĉÝĆ÷×Ă×ĂïÙčèïĆèæĉêüĉì÷ćúĆ÷ǰ öĀćüĉì÷ćúĆ÷ ýøĊîÙøĉîìøüĉēøçìĊęĔĀšÖćøÿîĆïÿîčîÜïðøąöćèÿĞćĀøĆï ÖćøìĞćüĉÝĆ÷ĔîÙøĆĚÜîĊĚ

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ÔąöñĄåìąÔąö×şąöăþúŞąÚîöăďêû ýČŞÔąööúôÔøċŞôêąÚďûöüãÔćÛ ǰ ÖćøÙšćøąĀüŠćÜðøąđìýǰÙČĂǰÖćøĒúÖđðúĊę÷îÿĉîÙšć ĀøČĂïøĉÖćøøąĀüŠćÜÖĆîǰÖćøÙšćìĞćĔĀšĀúć÷ðøąđìýĕéšøïĆ ðøąē÷ßîŤĒêŠïćÜðøąđìýÖĘđÿĊ÷ðøąē÷ßîŤĀøČĂĂćÝđÖĉé ÖćøëĎÖđĂćøĆéđĂćđðøĊ÷ïÝćÖðøąđìýìĊęöĊĂĞćîćÝêŠĂøĂÜ ìćÜÖćøÙšćöćÖÖüŠćǰēé÷đÞóćąöćêøÖćøÖĊéÖĆîìćÜÖćøÙšć êŠćÜėǰ ÿŠÜñúĔĀšðøąđìýêŠćÜėǰ ĔîõĎöĉõćÙđéĊ÷üÖĆîĕéšöĊǰ ÖćøÝĆéêĆÜĚ ÖćøøüöÖúčöŠ ×ĂÜðøąđìýđÖĉé×ċîĚ ǰēé÷đÞóćąÖćø

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ÖćøñúĉêúÜǰĒúąĀĆîđĀðŦÝÝĆ÷ÖćøñúĉêĕðúÜìčîñúĉêÿĉîÙšć ĂČęîėǰìĊęêîöĊÙüćößĞćîćâöćÖÖüŠćǰđÖĉéÖćøĔßšìøĆó÷ćÖø ìĊöę ðĊ øąÿĉìíĉõćóöćÖ×ċîĚ ǰ îÜîčßǰóĆîíÖĉÝĕóïĎú÷Ť ǰ ǰ ǰ ǰ ÖćøøüöÖúčŠöìćÜđýøþåÖĉÝĂćÝđÖĉéñúđÿĊ÷ìĊęìĞćĔĀš ìĉýìćÜÖćøÙšćđïĊę÷Üđïîĕðǰ 5SBEFǰEJWFSTJPO ǰÙČĂǰđéĉö ðøąđìýêŠćÜėǰ ÝąöĊÖćøîĞćđ×šćÿĉîÙšćÝćÖðøąđìýìĊęñúĉê ÿĉîÙšćéšü÷êšîìčîìĊęêĞęćÖüŠćǰõć÷ĔêšìùþãĊÙüćöĕéšđðøĊ÷ï ēé÷ÿöïĎøèŤǰ đÖĉéÖćøÙšć×ć÷ĒúÖđðúĊę÷îøąĀüŠćÜÖĆîǰ ĒêŠđöČęĂđÖĉéÖćøøüöÖúčŠöìćÜđýøþåÖĉÝǰ ðøąđìýÿöćßĉÖ õć÷ĔîÖúčöŠ ÝąĀĆîöćàČĂĚ ÿĉîÙšćõć÷ĔîÖúčöŠ ÖĆîđĂÜǰđîČĂę Üéšü÷ ÖćøúéöćêøÖćøõćþĊÿŠÜñúĔĀšøćÙćëĎÖÖüŠćǰ ĒêŠĒìšÝøĉÜ ĒúšüðøąđìýĂćÝĕöŠöĊðøąÿĉìíĉõćóĔîÖćøñúĉêÿĉîÙšćîĆĚîǰ ĒúąÖćøñúĉêĂćÝöĊêšîìčîìĊęÿĎÜÖüŠćǰ øüöëċÜđÖĉéÖćøĔßš ìøĆó÷ćÖøĂ÷ŠćÜĕöŠöĊðøąÿĉìíĉõćóǰ ǰ éĆÜîĆîĚ ÖćøøüöÖúčöŠ ×ĂÜðøąđìýêŠćÜėǰìĆÜĚ ĔîõĎöõĉ ćÙ đéĊ÷üÖĆîĀøČĂîĂÖõĎöõĉ ćÙǰüĆêëčðøąÿÜÙŤđóČĂę ÿŠÜđÿøĉöéšćî ÖćøÙšćǰÖćøúÜìčîǰĒúąÖćøóĆçîćđýøþåÖĉÝ×ĂÜðøąđìý ĔĀšđêĉïēêÿĎÜ×ċĚîǰ øüöëċÜÖćøøüöÖúčŠöđóČęĂÿŠÜđÿøĉöéšćî ÙüćööĆęîÙÜ×ĂÜðøąđìýéšü÷ǰðøąđìýÿöćßĉÖêšĂÜöĊÖćø øŠüööČĂøąĀüŠćÜÖĆîǰđÙćøóÿĉìíĉàÜċę ÖĆîĒúąÖĆîǰöĊÖćøÙĞćîċÜ ëċÜĀúĆÖÙüćö÷čêĉíøøöĒúąîĉêĉíøøöĔîÖćøéĞćđîĉîÙüćö ÿĆöóĆîíŤõć÷ĔîÖúčŠöǰ öĉÞąîĆĚîÖćøøüöÖúčŠöĂćÝĕöŠđÖĉé ðøąÿĉìíĉõćóĒúąđðŨîĕðêćöđðŜćĀöć÷ìĊęüćÜĕüšǰ

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úąöýąöîŤààąóćúĄåìŢ îŖêė Ĉ ÜíĄíêĈė îöăÛĜąďçĊĀìÔöÔáą×ô ëĄìúą×ô

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P= practice ǰüćÜĒñîĒúąðäĉïĆêĉêćöĒñî ǰüÜÝøÙčèõćóđéööĉęÜǰ 1%$"ǰDZDMF ǰ ǰñĆÜÖćøĕĀúǰ 'MPXǰDIBSU

C= conclusion ǰÿøčðĒúąÿĂïìüîñú ǰêćøćÜđðøĊ÷ïđìĊ÷ïǰ ǰÖćøüĉđÙøćąĀŤÝčéĂŠĂîǰÝčéĒ×ĘÜǰ 4805ǰBOBMZTJT

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#FOEFM ǰ5 ǰ#PVMUFS ǰ- ǰ ǰ(BUGPSE ǰ, ǰ ǰ5IFǰ Benchmarking Workout.ǰ -POEPO ǰ 1FBSTPOǰ &EVDBUJPO ǰĂšćÜëċÜĔîǰìĆýîĊ÷ǰŤ ĕóæĎø÷ŤóÜþŤ ǰ ǰ ÖćøđìĊ÷ïøĂ÷ ǰ ÖøčÜđìóĄ ǰ öĀćüĉì÷ćúĆ÷øćßõĆä ÿüîÿčîĆîìć #FTUFSųFME ǰ% ) ǰ ǰQuality control. UIǰFE ǰ 6QQFSǰ4BEEMFǰ3JWFS ǰ/+ ǰ1SFOUJDF IBMM #PXFSNBO ǰ . ǰ FUǰ BM ǰ ǰ 5IFǰ FWPMVUJPOǰǰ PGǰ CFODINBSLJOHǰ JOǰ 6,ǰ MPDBMǰ BVUIPSJUJFT.ǰ #FODINBSLJOH ǰ "Oǰ *OUFSOBUJPOBMǰ +PVSOBM ǰ 9 ǰ ǰ #SFZGPHMF ǰ ' 8 ǰ $VQFMMP ǰ + . ǰ ǰ .FBEPXT ǰ # ǰ ǰManagement Six Sigma: A Practical (VJEFǰ UPǰ 6OEFSTUBOEJOH ǰ "TTFTTJOHǰ BOEǰ Implementing the Strategy that Yields #PUUPN -JOFǰ4VDDFTT ǰ/FXǰ:PSL ǰ+PIOǰ8JMFZ #SPXOMJF ǰ% ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰZPVSǰNBSLFUJOHǰ QSPDFTT ǰ-POHǰ3BOHFǰ1MBOOJOH ǰ ǰ $BNQ ǰ3 ǰ ǰBenchmarking.ǰ.JMXBVLFF ǰ03 ǰ "4$2ǰ2VBMJUZǰ1SFTT $BSQJOFUUJ ǰ- $ 3 ǰ ǰEFǰ.FMP ǰ" ǰ. ǰ ǰ8IBUǰ UPǰ CFODINBSLJOH ǰ "ǰ TZTUFNBUJDǰ BQQSPBDIǰ BOEǰDBTFT ǰBenchmarking: An International +PVSOBM ǰ ǰ $FSUP ǰ4 $ ǰ ǰModern Management ǰ UIǰFE ǰ 6QQFSǰ4BEEMFǰ3JWFS ǰ/+ ǰ1SFOUJDFǰ)BMM $IBQQMF ǰ - ǰ ǰ 'VOEJOHǰ BOEǰ NBSLFUJOHǰ USFOETǰ GPSǰ OPOQSPųUǰ BSUTǰ PSHBOJ[BUJPO ǰ $BTFǰ TUVEZ ǰ UIFǰ #FSLTIJSFǰ .VTJDǰ 4DIPPMǰ .BTTBDIVTFUUT ǰ 6OQVCMJTIFEǰ EPDUPSBMǰǰ EJTTFSUBUJPO ǰ6OJWFSTJUZǰPGǰ$JODJOOBUJ $IVOH ǰ8 , ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰ4JOHBQPSFĴTǰ IJHI 52.ǰ NBUVSJUZǰ PSHBOJ[BUJPOT.ǰ BenchNBSLJOH ǰ"Oǰ*OUFSOBUJPOBMǰ+PVSOBM ǰ ǰ

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$IVSDIJMM ǰ + ( ǰ ǰ 1FUFS ǰ + 1 ǰ ǰ Marketing: Creating Value for Customers. OEǰFE ǰ#PTUPO ǰ ." ǰ.D(SBX )JMM %BDLP ǰ4 ( ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰDPNQFUJUJWFǰ SFTQPOTFTǰUPǰQJPOFFSJOHǰOFXǰQSPEVDUǰJOUSP EVDUJPOT Benchmarking: An International +PVSOBM ǰ ǰ %BGU ǰ3 - ǰ ǰManagement ǰ UIǰFE ǰ.BTPO ǰ 0) ǰ5IPNQTPOǰ4PVUIǰ8FTUFSO %POOB ǰ$ ǰ ǰ4VNNFST ǰ4 ǰ ǰQuality. OEǰFE ǰ 6QQFSǰ4BEEMFǰ3JWFS ǰ/+ ǰ1SFOUJDFǰ)BMM ǰ %POUIV ǰ/ ǰ)FSEICFSHFS ǰ& , ǰ ǰ0TNPOCFLPW ǰ5 ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰNBSLFUJOHǰQSPEVDUJWJUZǰ VTJOHǰEBUBǰFOWFMPQNFOUǰBOBMZTJT.ǰJournal PGǰ#VTJOFTTǰ3FTFBSDI ǰ ǰ %PVHIFSUZ ǰ + % ǰ $MFCTDI ǰ 8 ǰ ǰ "OEFSTPO ǰ ( ǰ ǰManagement by fact: benchmarking VOJWFSTJUZǰ*5ǰTFSWJDFT ǰ&%6$"64&ǰ2VBSUFSMZ ǰ ǰ ǰ &JE ǰ 3 ǰ 5SVFNBO ǰ . ǰ ǰ "INFE ǰ " . ǰ ǰ #VTJOFTTǰUPǰCVTJOFTTǰJOUFSOBUJPOBMǰJOUFSOFUǰ NBSLFUJOH ǰ"ǰCFODINBSLJOHǰFYFSDJTF ǰBenchNBSLJOH ǰ"Oǰ*OUFSOBUJPOBMǰ+PVSOBM ǰ ǰ &OEVU ǰ 8 + 8 ǰ .PLIUBS ǰ " ǰ ǰ /PPSFIB ǰ ) ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰJOTUJUVUJPOTǰPGǰIJHIFSǰ FEVDBUJPO ǰ 5PUBMǰ 2VBMJUZǰ .BOBHFNFOU ǰ ǰ &VSPQFBOǰ /FUXPSLǰ GPSǰ 2VBMJUZǰ "TTVSBODFǰ JOǰ )JHIFSǰ&EVDBUJPO ǰ ǰ3FUSJFWFEǰ"QSJMǰ ǰ ǰGSPNǰIUUQ XXX FORB FV QVCT@SFWJFX MBTTP &WBOT ǰ+ 3 ǰ ǰ-JOETBZ ǰ8 . ǰ ǰ5IFǰ.BOBHFment and Control of Quality. UIǰ FE ǰǰ 4JOHBQPSF ǰ5IPNTPOǰTPVUI XFTUFSO ǰ

(BSMJDL ǰ4 ǰ ǰ1SZPS ǰ( ǰ ǰBenchmarking the VOJWFSTJUZ ǰ -FBSOJOHǰ BCPVUǰ JNQSPWFNFOU. $BOCFSSB ǰ%FQBSUNFOUǰPGǰ&EVDBUJPO ǰ4DJFODFǰ BOEǰ5SBJOJOH ǰ"VTUSBMJBOǰ(PWFSONFOU (PFUTDI ǰ% - ǰ ǰ%BWJT ǰ4 # ǰ ǰIntroduction UPǰ5PUBMǰ2VBMJUZǰ.BOBHFNFOUǰGPSǰ1SPEVDUJPO ǰ1SPDFTTJOHǰBOEǰ4FSWJDFT ǰ UIǰFE ǰ6QQFSǰ TBEEMFǰ3JWFS ǰ/+ ǰ1FBSTPOǰ1SFOUJDFǰ)BMM ǰ (PFUTDI ǰ % - ǰ ǰ %BWJT ǰ 4 # ǰ ǰ Quality .BOBHFNFOU ǰ*OUSPEVDUJPOǰUPǰ5PUBMǰ2VBMJUZǰ .BOBHFNFOUǰGPSǰ1SPEVDUJPO ǰ1SPDFTTJOH ǰBOEǰ Services. 6QQFSǰ4BEEMFǰ3JWFS ǰ/+ ǰ1FBSTPOǰ 1SFOUJDFǰ)BMM (SZOB ǰ' . ǰ ǰQuality planning and analysis: from product development through use.ǰ UIǰFE ǰ/FXǰ:PSL ǰ.D(SBX )JMM )JHIFSǰ&EVDBUJPOǰ'VOEJOHǰ$PVODJMǰGPSǰ&OHMBOE ǰ ǰBenchmarking Methods and Experiencesǰ $POTPSUJVNǰGPSǰ&YDFMMFODFǰJOǰ)JHIFSǰ &EVDBUJPO ǰ3FUSJFWFEǰ'FCSVBSZǰ ǰ ǰGSPNǰ XXX IFGDF BD VL QVCT IFGDF IUN +BDLTPO ǰ/ ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰJOǰ6,ǰIJHIFSǰ FEVDBUJPO ǰ"OǰPWFSWJFX ǰQuality Assurance JOǰ&EVDBUJPO ǰ ǰ . ,BSKBMVPUP ǰ ) ǰ FUǰ BM ǰ ǰ $SFBUJWFǰ CFODI NBSLJOHǰJOǰNBSLFUJOHǰFEVDBUJPO ǰ$PNQBSJOHǰ CFTUǰQSBDUJDFTǰBNPOHǰEJWFSHFOUǰVOJWFSTJUJFT.ǰ Journal for Advancement of Marketing &EVDBUJPO ǰ 8JOUFS ǰ . ,PUMFS ǰ 1 ǰ ǰ Marketing Management ǰǰ /FXǰ+FSTFZ ǰ1SFOUJDF ǰIBMM. -BUUBOBOE ǰ, ǰ ǰ5IFǰTUSBUFHJFTǰGPSǰJNQSPWJOHǰ the educational management of the nursing colleges under the jurisdiction of the ministry

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PGǰQVCMJDǰIFBMUIǰ .01) ǰUISPVHIǰUIFǰCFODImarking process.ǰ 6OQVCMJTIFEǰ EPDUPSBMǰ EJTTFSUBUJPO ǰ.BIJEPMǰ6OWFSTJUZ -BVHIBSOF ǰ. ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰBDBEFNJDǰ TUBOEBSET ǰ2VBMJUZǰ"TTVSBODFǰJOǰ&EVDBUJPO ǰ ǰ . -FF ǰ5 + ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰ"DBEFNJDǰ,FZǰ 1FSGPSNBODFǰ*OEJDBUPSTǰGPSǰ)JHIFSǰ&EVDBUJPO ǰ 6OQVCMJTIFEǰEPDUPSBMǰEJTTFSUBUJPO ǰ6OJWFSTJUZǰ PGǰ.JOOFTPUB -PGTUSPN ǰ & ǰ ǰ Benchmarking Marketing -BOHVBHFǰ 5SBJOJOHǰ JOǰ )JHIFSǰ &EVDBUJPO ǰ )FMTJOLJ ǰ'JOOJTI )JHIFSǰ&EVDBUJPOǰ&WBMVBUJPOǰ $PVODJM -POHCPUUPN ǰ% ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰJOǰUIFǰ6, ǰ "Oǰ FNQJSJDBMǰ TUVEZǰ PGǰ QSBDUJUJPOFSTǰ BOEǰ BDBEFNJDT.ǰBenchmarking: An International +PVSOBM ǰ ǰ -POHCPUUPN ǰ% ǰ.BZFS ǰ3 ǰ ǰ$BTFZ ǰ+ ǰ ǰ .BSLFUJOH ǰUPUBMǰRVBMJUZǰNBOBHFNFOUǰBOEǰ CFODINBSLJOH ǰ&YQMPSJOHǰUIFǰEJWJEF. Journal PGǰ4USBUFHJDǰ.BSLFUJOH ǰ ǰ ǰ .BMFZFGG ǰ+ ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰQFSGPSNBODFǰ JOEJDFT ǰ1JUGBMMTǰBOEǰTPMVUJPOT ǰBenchmarking: "Oǰ*OUFSOBUJPOBMǰ+PVSOBM ǰ ǰ . .BODVTP ǰ 4 ǰ ǰ "EVMU DFOUFSFEǰ QSBDUJDFT ǰ #FODINBSLJOHǰ TUVEZǰ JOǰ IJHIFSǰ FEVDBUJPO.ǰ *OOPWBUJWFǰ)JHIFSǰ&EVDBUJPO ǰ ǰ .D(BVHIFZ ǰ3 & ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰCVTJOFTTǰ UPǰCVTJOFTTǰFMFDUSPOJDǰDPNNFSDF.ǰBenchNBSLJOH ǰ "Oǰ *OUFSOBUJPOBMǰ +PVSOBM ǰ ǰ /BZMPS ǰ + ǰ )BXLJOT ǰ / ǰ ǰ 8JMTPO ǰ $ ǰ ǰ #FODINBSLJOHǰNBSLFUJOHǰJOǰBOǰ4.& ǰUIFǰDBTFǰ PGǰBOǰ*UBMJBOǰLJUDIFOǰGVSOJUVSFǰNBOVGBDUVSF.ǰ 5IFǰ.BSLFUJOHǰ3FWJFX ǰ ǰ

/JJOJLPTLJ ǰ 4 ǰ ǰ Creative Benchmarking Designing Sustainable International CoPQFSBUJPOǰ JOǰ )JHIFSǰ &EVDBUJPO. )FMTJOLJ ǰ &VSPQFBOǰ/FUXPSLǰGPSǰ2VBMJUZǰ"TTVSBODFǰJOǰ )JHIFSǰ&EVDBUJPO 3BMTUPO ǰ% ǰ8SJHIU ǰ" ǰ ǰ,VNBS ǰ+ ǰ ǰ1SPDFTTǰ CFODINBSLJOHǰBTǰBǰNBSLFUǰSFTFBSDIǰUPPMǰGPSǰ TUSBUFHJDǰQMBOOJOH Marketing Intelligence & Planning, ǰ 3BNQFSTBE ǰ) , ǰ ǰ5PUBMǰ2VBMJUZǰ.BOBHFNFOU ǰ "Oǰ &YFDVUJWFǰ (VJEFǰ UPǰ $POUJOVPVTǰ Improvement /FXǰ:PSL ǰ4QSVCHFS ǰ 3FZOPMET ǰ/ - ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰJOUFSOBUJPOBMǰ NBSLFUJOHǰSFTFBSDIǰQSBDUJDFǰJOǰ6,ǰBHFODJFTǰ QSFMJNJOBSZǰ FWJEFODF. Benchmarking: An *OUFSOBUJPOBMǰ+PVSOBM ǰ ǰ 3JHCZ ǰ% ǰ ǰ.BOBHFNFOUǰUPPMTǰBOEǰUFDI OJRVFT ǰ"ǰTVSWFZ ǰCalifornia Management 3FWJFX ǰ ǰ . 3PEKBLQBJ ǰ: ǰ ǰ)FBMUIǰ&EVDBUJPOǰ1SPHSBNǰ Quality Development Model in a CommuOJUZǰ )PTQJUBMǰ JOǰ $IBOUBCVSJǰ 1SPWJODFǰ CZǰ Benchmarking and AIC Process.ǰ6OQVCMJTIFEǰ EPDUPSBMǰEJTTFSUBUJPO ǰ.BIJEPMǰ6OWFSTJUZ 3PIMGFS ǰ4 ǰ ǰ#FODINBSLJOHǰDPODFQUTǰJOǰUIFǰ 6,ǰBOEǰ(FSNBOZ ǰ"ǰTIBSFEǰVOEFSTUBOEJOHǰ BNPOHǰ LFZǰ QMBZFST ǰ Benchmarking: An *OUFSOBUJPOBMǰ+PVSOBM ǰ ǰ 4BMIJFI ǰ- ǰ ǰ4JOHI ǰ/ ǰ ǰ"ǰTZTUFNǰEZOBNJDTǰ GSBNFXPSLǰGPSǰCFODINBSLJOHǰQPMJDZǰBOBMZTJTǰ GPSǰBǰVOJWFSTJUZǰTZTUFN.ǰBenchmarking: An *OUFSOBUJPOBMǰ+PVSOBM ǰ ǰ 4BVOEFST ǰ & , 4 ǰ ǰ 5IFǰ "QQMJDBCJMJUZǰ PGǰ Benchmarking for Best Practices to Improve the Process of Recruiting and Admitting Students into Undergraduate Pre-Service

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1BOZBQJXBU +PVSOBM 7PM /P +VMZ %FDFNCFS

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'SPN *OUFSOBUJPOBM "HSFFNFOUT UP UIF DVSSFOU 5IBJ $PQZSJHIU -BX Ç° 5IFSFÇ° BSFÇ° GFXÇ° JOUFSOBUJPOBMÇ° BHSFFNFOUTÇ° XJUIÇ°SFHBSEÇ°UPÇ°DPQZSJHIU Ç°)PXFWFS Ç°UIFÇ°BVUIPSÇ° XJMMÇ°POMZÇ°GPDVTÇ°POÇ°UIFÇ°POFTÇ°UIBUÇ°JOÅ´VFODFÇ°5IBJÇ° DPQZSJHIUÇ°MBX Ç°5IFÇ°JOUFSOBUJPOBMÇ°BHSFFNFOUTÇ°JOÇ° GPSDFÇ°BSFÇ°JOFWJUBCMZÇ°UIFÇ°#FSOFÇ°$POWFOUJPOÇ°BOEÇ° UIFÇ°53*14Ç°"HSFFNFOU Ç° 5IFÇ°#FSOFÇ°$POWFOUJPOÇ° Ç°BOEÇ°"HSFFNFOUÇ° POÇ° 5SBEF 3FMBUFEÇ° "TQFDUTÇ° PGÇ° *OUFMMFDUVBMÇ°Ç° 1SPQFSUZÇ°3JHIUTÇ° 53*1TÇ°"HSFFNFOU Ç°BSFÇ°UIFÇ°LFZÇ° USFBUJFTÇ° HPWFSOJOHÇ° DPQZSJHIUÇ° MBXÇ° PGÇ° 5IBJMBOE Ç° #PUIÇ°FOTVSFÇ°UIBUÇ°UIFÇ°NFNCFSTÇ°TIBMMÇ°QSPUFDUÇ° MJUFSBSZÇ°BOEÇ°BSUJTUJDÇ°XPSLTÇ°BTÇ°BQQFBSFEÇ°JOÇ°"SUJDMFÇ° Ç° Ç°PGÇ°UIFÇ°#FSOFÇ°$POWFOUJPOÇ° Ç°UIBUÇ°SFBETÇ° Ä¶5IFÇ°FYQSFTTJPOÇ°Ä¶MJUFSBSZÇ°BOEÇ°BSUJTUJDÇ°XPSLTÄ·Ç° TIBMMÇ°JODMVEFÇ°FWFSZÇ°QSPEVDUJPOÇ°JOÇ°UIFÇ°MJUFSBSZ Ç° TDJFOUJÅ³DÇ°BOEÇ°BSUJTUJDÇ°EPNBJO Ç°XIBUFWFSÇ°NBZÇ° CFÇ°UIFÇ°NPEFÇ°PSÇ°GPSNÇ°PGÇ°JUTÇ°FYQSFTTJPO Ç°TVDIÇ° BTÇ°CPPLT Ç°QBNQIMFUTÇ°BOEÇ°PUIFSÇ°XSJUJOHT Ç°MFDUVSFT Ç° BEESFTTFT Ç° TFSNPOTÇ° BOEÇ° PUIFSÇ° XPSLTÇ° PGÇ° UIFÇ° TBNFÇ°OBUVSF Ç°ESBNBUJDÇ°PSÇ°ESBNBUJDP NVTJDBMÇ° XPSLT Ç°DIPSFPHSBQIJDÇ°XPSLTÇ°BOEÇ°FOUFSUBJONFOUTÇ° JOÇ°EVNCÇ°TIPX Ç°NVTJDBMÇ°DPNQPTJUJPOTÇ°XJUIÇ°PSÇ° XJUIPVUÇ°XPSET Ç°DJOFNBUPHSBQIJDÇ°XPSLTÇ°UPÇ°XIJDIÇ° are assimilated works expressed by a process BOBMPHPVTÇ°UPÇ°DJOFNBUPHSBQIZ Ç°XPSLTÇ°PGÇ°ESBXJOH Ç° QBJOUJOH Ç°BSDIJUFDUVSF Ç°TDVMQUVSF Ç°FOHSBWJOHÇ°BOEÇ° MJUIPHSBQIZ Ç°QIPUPHSBQIJDÇ°XPSLTÇ°UPÇ°XIJDIÇ°BSFÇ° assimilated works expressed by a process BOBMPHPVTÇ°UPÇ°QIPUPHSBQIZ Ç°XPSLTÇ°PGÇ°BQQMJFEÇ° BSU Ç° JMMVTUSBUJPOT Ç° NBQT Ç° QMBOT Ç° TLFUDIFTÇ° BOEÇ° three-dimensional works relative to geograQIZ Ç° UPQPHSBQIZ Ç°BSDIJUFDUVSFÇ°PSÇ°TDJFODF Ä·

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5IF 1SPUFDUJPO į UIF WJFX GSPN 5IBJ DPQZSJHIU MBX ǰ 6OEFSǰ 4FDUJPOǰ ǰ PGǰ 5IBJǰ $PQZSJHIUǰ "DUǰǰ # & ǰ ǰUIFǰPXOFSǰPGǰUIFǰDPQZSJHIUFEǰXPSLǰ IBTǰFYDMVTJWFǰSJHIUǰUPǰVTFǰUIFǰXPSLǰBTǰGPMMPXT ǰ Ķļ ǰ ǰSFQSPEVDUJPOǰPSǰBEBQUBUJPO ǰ ǰDPNNVOJDBUJPOǰUPǰQVCMJD ǰ ǰMFUUJOHǰ GPSǰ IJSFǰ PGǰ UIFǰ PSJHJOBMǰ PSǰ UIFǰ DPQJFTǰPGǰBǰDPNQVUFSǰQSPHSBN ǰBOǰBVEJPWJTVBMǰ XPSL ǰ Bǰ DJOFNBUPHSBQIJDǰ XPSLǰ BOEǰ Bǰ TPVOEǰ SFDPSEJOH ǰ ǰHJWJOHǰCFOFųUTǰBDDSVJOHǰGSPNǰUIFǰDPQZSJHIUǰUPǰPUIFSǰQFSTPOT ǰ ǰMJDFOTJOHǰUIFǰSJHIUTǰNFOUJPOFEǰJOǰ ǰ ǰ PSǰ ǰXJUIǰPSǰXJUIPVUǰDPOEJUJPOT ǰQSPWJEFEǰUIBUǰ the said conditions shall not unfairly restrict UIFǰDPNQFUJUJPOļķ ǰ 5IFSFGPSF ǰJOǰQSJODJQMF ǰUIFǰSJHIUǰIPMEFSǰJTǰ FMJHJCMFǰUPǰUBLFǰMFHBMǰBDUJPOǰBHBJOTUǰBOZǰBDUJWJUJFTǰ BQQFBSFEǰBCPWF ǰ

5IF 'BJS 6TF ǰ 8IJMFǰ DPQZSJHIUǰ MBXǰ IBTǰ HJWFOǰ UIFǰ SJHIUǰ PXOFSǰUIFǰFOGPSDFNFOUǰSJHIU ǰJUǰIBTǰQSPWJEFEǰ FYDFQUJPOTǰXIJDI ǰJOǰTPNFǰDJSDVNTUBODFT ǰUIFǰ VTFSTǰDBOǰVTFǰUIFǰXPSLǰXJUIPVUǰQFSNJTTJPOǰGSPNǰ

SJHIUǰIPMEFST ǰ5IPTFǰFYDFQUJPOTǰBSFǰDPNNPOMZǰ LOPXOǰ BOEǰ DBMMFEǰ Ķ'BJSǰ 6TFķǰ DPODFQU ǰ 5IFǰ DPODFQUǰ BQQFBSTǰ JOǰ DPQZSJHIUǰ MBXǰ PGǰ NPTUǰ DPVOUSJFT ǰ *Oǰ 5IBJMBOE ǰ JUĴTǰ TUBUFEǰ JOǰ 4FDUJPOǰ ǰPGǰUIFǰ$PQZSJHIUǰ"DUǰ# & ǰ ǰXIFSFǰUIFǰ NBJOǰTDPQFǰJTǰJOǰ4FDUJPOǰ ǰBTǰGPMMPXT ǰ “An act against a copyright work by virtue of this Act of another person which does not DPOŴJDUǰ XJUIǰ Bǰ OPSNBMǰ FYQMPJUBUJPOǰ PGǰ UIFǰ copyright work by the owner of copyright and does not unreasonably prejudice the legitimate right of the owner of copyright is not deemed an infringement of copyright. ǰ 4VCKFDUǰUPǰQBSBHSBQIǰPOF ǰBOZǰBDUǰBHBJOTUǰ the copyright work in paragraph one is not EFFNFEǰBOǰJOGSJOHFNFOUǰPGǰDPQZSJHIU ǰQSPWJEFEǰ that the act is each of the followings: ǰ ǰSFTFBSDIǰPSǰTUVEZǰPGǰUIFǰXPSLǰXIJDIǰJTǰ OPUǰGPSǰQSPųU ǰ ǰVTFǰ GPSǰ QFSTPOBMǰ CFOFųUǰ PSǰ GPSǰ TFMGǰ CFOFųUǰ UPHFUIFSǰ XJUIǰ UIFǰ CFOFųUǰ PGǰ PUIFSǰ GBNJMZǰNFNCFSTǰPSǰDMPTFǰSFMBUJWFT ǰ ǰDPNNFOU ǰ DSJUJDJTNǰ PSǰ JOUSPEVDUJPOǰ PGǰ the work with an acknowledgement of the PXOFSTIJQǰPGǰDPQZSJHIUǰJOǰTVDIǰXPSL ǰ ǰOFXTǰ SFQPSUJOHǰ UISPVHIǰ NBTTǰ NFEJBǰ with an acknowledgement of the ownership PGǰDPQZSJHIUǰJOǰTVDIǰXPSL ǰ ǰSFQSPEVDUJPO ǰBEBQUBUJPO ǰFYIJCJUJPOǰPSǰ EJTQMBZǰGPSǰUIFǰCFOFųUǰPGǰKVEJDJBMǰQSPDFFEJOHTǰ or administrative proceedings by authorized PGųDJBMTǰPSǰSFQPSUJOHǰTVDIǰQSPDFFEJOHT ǰ ǰSFQSPEVDUJPO ǰ BEBQUBUJPO ǰ FYIJCJUJPOǰ PSǰEJTQMBZǰCZǰBOǰJOTUSVDUPSǰGPSǰUIFǰCFOFųUǰPGǰ JOTUSVDUJPOǰQSPWJEFEǰUIBUǰUIFǰBDUǰJTǰOPUǰGPSǰQSPųU

1BOZBQJXBU +PVSOBM 7PM /P +VMZ %FDFNCFS

Ç° Ç°SFQSPEVDUJPO Ç°BEBQUBUJPOÇ°JOÇ°QBSUÇ°PGÇ°BÇ° work or abridgement or making a summary by an instructor or an educational institution so as to distribute or sell to students in a class or in an educational institution provided that UIFÇ°BDUÇ°JTÇ°OPUÇ°GPSÇ°QSPÅ³U Ç° Ç° Ç°VTFÇ° PGÇ° UIFÇ° XPSLÇ° BTÇ° QBSUÇ° PGÇ° RVFTUJPOTÇ° and answers in an examination. Ç° *OÇ°TVNNBSZ Ç°UIJTÇ°JTÇ°UIFÇ°JNNVOJUZÇ°GPSÇ°VTFSTÇ° PGÇ° DPQZSJHIUFEÇ° XPSLÇ° TIPVMEÇ° UIFJSÇ° VTBHFÇ° GBMMTÇ° VOEFSÇ°POFÇ°PGÇ°UIFÇ°SFBTPOTÇ°BCPWF Ç°&WFOÇ°XJUIPVUÇ° UIFÇ° DPQZSJHIUÇ° IPMEFSTÄ´Ç° QFSNJTTJPO Ç° UIFÇ° VTFSTÇ° XJMMÇ°CFÇ°BCMFÇ°UPÇ°VTFÇ°UIFÇ°XPSLÇ°XIFSFÇ°QFSNJUUFEÇ° CZÇ°MBXÇ°VOEFSÇ°UIJTÇ°Ä¶GBJSÇ°VTFÄ·Ç°EPDUSJOF

/FX &OGPSDFNFOU "QQSPBDI Ç° "TÇ°EJTDVTTFEÇ°FBSMJFS Ç°UIFÇ°DPQZSJHIUÇ°FOGPSDF NFOUÇ°BQQFBSTÇ°UPÇ°CFÇ°VODPOUSPMMBCMFÇ°0WFSÇ°UIFÇ° *OUFSOFU Ç°UIFÇ°SJHIUÇ°IPMEFSTÇ°BSFÇ°TFSJPVTMZÇ°TFBSDIJOHÇ° GPSÇ° OFXÇ° BQQSPBDIÇ° UPÇ° IFMQÇ° UIFNÇ° MFTTFOÇ° UIFÇ° USBOTGFSSJOHÇ° Ç°EVQMJDBUJOHÇ°UIFJSÇ°DPQZSJHIUFEÇ°XPSLTÇ° JOÇ°JOUFSOBUJPOBMÇ°MFWFM Ç°"UÇ°UIFÇ°TBNFÇ°UJNF Ç°VTJOHÇ° UIFÇ°'BJSÇ°6TFÇ°BTÇ°UIFÇ°SFBTPOÇ°UPÇ°VTFÇ°UIPTFÇ°XPSLTÇ° XJUIPVUÇ°NBLJOHÇ°BOZÇ°DPNQFOTBUJPO Ç°5IFÇ°TBNQMFÇ° PGÇ°OFXÇ°BQQSPBDIÇ°GSPNÇ°UIFÇ°SJHIUÇ°IPMEFSTÇ°BOEÇ° HPWFSONFOUTÇ°BQQFBSFEÇ°BTÇ°JOUFSOBUJPOBMÇ°BQQSPBDIÇ° JTÇ°JOÇ°5IFÇ°"OUJ $PVOUFSGFJUJOHÇ°5SBEFÇ°"HSFFNFOUÇ° "$5" Ç°QSPQPTBMÇ°XIJDIÇ°HPFTÇ°CFZPOEÇ°FYJTUJOHÇ°*1Ç° MBXÇ°CZÇ°JODMVEJOHÇ° Ç°OFXÇ°DPNQPOFOUTÇ°XIJDIÇ°BSF Ç° Ç°*OUFSOBUJPOBMÇ°DPPQFSBUJPO Ç° Ç°&OGPSDFNFOUÇ°QSBDUJDFT Ç°BOE Ç° Ç°-FHBMÇ°GSBNFXPSLÇ°GPSÇ°FOGPSDFNFOUÇ°PGÇ°*13T Ç° 5IFSFÇ° BSFÇ° XJEFMZÇ° EFCBUFÇ° XIFUIFSÇ° PSÇ° OPUÇ° "$5"Ç° JTÇ° OFDFTTBSZÇ° BTÇ° NBOZÇ° PGÇ° JUTÇ° QSPWJTJPOTÇ° DPVMEÇ°BGGFDUÇ°GVOEBNFOUBMÇ°SJHIUTÇ°PGÇ°QVCMJDÇ°BOEÇ°

JOEJWJEVBM Ç° 5IFÇ° "$5"Ç° SFRVJSFTÇ° UIBUÇ° UIFÇ° NFNCFSÇ°Ç° DPVOUSJFTÇ° NVTUÇ° UBLFÇ° BDUJPOÇ° BHBJOTUÇ° POMJOFÇ°Ç° DPQZSJHIUÇ°JOGSJOHFNFOU Ç°QSPWJEFÇ°JOGPSNBUJPOÇ°PGÇ° UIFÇ°VTFSTÇ° UISPVHIÇ°*1Ç°"EESFTT Ç°NPOJUPSJOHÇ°VTFSÄ´TÇ° *OUFSOFUÇ° VTBHFÇ° BOEÇ° TPÇ° PO Ç° UPÇ° UIFÇ° SFRVFTUFSÇ° TPNFUJNFTÇ° XJUIPVUÇ° LOPXJOHÇ° XIFUIFSÇ° UIBUÇ° QFSTPOÇ° JTÇ° BÇ° USVFÇ° DPQZSJHIUÇ° IPMEFSÇ° PSÇ° IF TIFÇ° POMZÇ°BQQFBSTÇ°UPÇ°UIJOLÇ°IF TIFÇ°JT Ç°5IFÇ°"$5"Ç°IBTÇ° DSFBUFEÇ°DIBPTÇ°JOÇ°NBOZÇ°&VSPQFBOÇ°DPVOUSJFTÇ°BTÇ° QFPQMFÇ°EJTBHSFFÇ°XJUIÇ°UIFÇ°BQQSPBDI Ç°)PXFWFS Ç° NBOZÇ° HPWFSONFOUTÇ° IBEÇ° BDDFQUFEÇ° BOEÇ° QBTTÇ° TJNJMBSÇ°MBXTÇ°JOÇ°UIPTFÇ°DPVOUSJFTÇ°TVDIÇ°BTÇ°'SBODF Ç° "MUIPVHIÇ° &VSPQFBOÇ° 1BSMJBNFOUÇ° EPFTÇ° SFKFDUFEÇ° "$5"Ç° MBUFSÇ° PO Ç° IPXFWFSÇ° UIFÇ° DPVOUSJFTÇ° UIBUÇ° BHSFFEÇ°UPÇ°UIJTÇ°"$5"Ç°XFSFÇ°OPUÇ°POMZÇ°UIPTFÇ°JOÇ°&6Ç° CVUÇ°BMTPÇ°JOÇ°EJGGFSFOUÇ°QBSUÇ°PGÇ°UIFÇ°XPSME Ç°5IFSFGPSF Ç° UIFÇ°GVUVSFÇ°PGÇ°"$5"Ç°BTÇ°XFMMÇ°BTÇ°PUIFSÇ°TJNJMBSÇ°MBXTÇ° NVTUÇ°TUJMMÇ°CFÇ°GPMMPXFEÇ°DMPTFMZ Ç° Ç° "QBSUÇ° GSPNÇ° UIFÇ° JOUFSOBUJPOBMÇ° BQQSPBDIÇ° UISPVHIÇ° "$5" Ç° UIFÇ° 64"Ç° IBTÇ° BMTPÇ° USJFEÇ° UPÇ°Ç° JNQMFNFOUÇ°BÇ°GFXÇ°SFHVMBUJPOTÇ° TUJMMÇ°QFOEJOH Ç°JOUPÇ° JUTÇ°EPNFTUJDÇ°MBXTÇ°XIJDIÇ°BSFÇ°5IFÇ°4UPQÇ°0OMJOFÇ° 1JSBDZÇ°"DUÇ° 401" Ç°BOEÇ°5IFÇ°1SPUFDUÇ°*1Ç°"DUÇ° 1*1" Ç° #PUIÇ°401"Ç°BOEÇ°1*1"Ç° BTÇ°XFMMÇ°BTÇ°"$5" Ç°DPOTJTUÇ° PGÇ°POFÇ°TBNFÇ°UIJOHÇ°XIJDIÇ°JTÇ°*OUFSOFUÇ°NPOJUPSJOHÇ° QSPDFTTÇ°UIBUÇ°TPNFPOFÇ° NPTUÇ°MJLFMZÇ°UPÇ°CFÇ°*41TÇ° BTÇ°XFMMÇ°BTÇ°UIFÇ°XFCTJUFT Ç°NVTUÇ°NBLFÇ°TVSFÇ°UIBUÇ° UIFSFÄ´TÇ°OPÇ°JOGSJOHJOHÇ°BDUJWJUJFTÇ°POÇ°UIFJSÇ°OFUXPSLÇ° PSÇ° UIFZÇ° DPVMEÇ° CFÇ° MJBCMFÇ° GPSÇ° UIFÇ° JOGSJOHFNFOUÇ° UPHFUIFSÇ° XJUIÇ° UIFÇ° JOGSJOHFS T Ç° "MUIPVHIÇ° UIFTFÇ° Ç°#JMMTÇ°BSFÇ°QPTTJCMFÇ°UPÇ°PGGFSÇ°TUSJDUFSÇ°FOGPSDFNFOUÇ° POÇ°*OUFMMFDUVBMÇ°1SPQFSUZÇ°XJUIÇ°IJHIFSÇ°DPPSEJOBUJPOÇ° XJUIÇ° *41TÇ° BOEÇ° XFCTJUFÇ° PXOFSTÇ° UPÇ° USBDLÇ° UIFÇ°Ç° JOGSJOHFSTÇ°CVUÇ°JOÇ°PSEFSÇ°UPÇ°USBDL Ç°UIFÇ°JOGPSNBUJPOÇ°

úąöýąöîŤààąóćúĄåìŢ îŖêė Ĉ ÜíĄíêĈė îöăÛĜąďçĊĀìÔöÔáą×ô ëĄìúą×ô

PGǰ UIFǰ VTFSTǰ NJHIUǰ MFBLǰ PVUǰ UPǰ UIJSEǰ QBSUJFTǰ XJUIPVUǰBOZǰXBZǰUPǰFOTVSFǰUIBUǰUIFǰVTFSTǰXJMMǰ CFǰQSPUFDUFEǰJGǰGPVOEǰOPUǰHVJMUZ ǰ*OǰBEEJUJPO ǰ UIFTFǰMBXTǰDPVMEǰQVUǰUIFǰ*41TǰBOEǰUIFǰXFCTJUFǰ PXOFSTǰ JOUPǰ Bǰ ųOBODJBMMZǰ IBSEǰ UJNFǰ BTǰ UIFJSǰ NPOFZǰ USBOTBDUJPOǰ DPVMEǰ CFǰ TVTQFOEFEǰ JGǰǰ BMMFHFEǰ JOGSJOHFNFOUǰ JTǰ PDDVSSJOHǰ XJUIJOǰ UIFJSǰ OFUXPSL ǰ 4IPVMEǰUIFǰNPOJUPSJOHǰTZTUFNǰTVDDFTTGVMMZǰ QBWFTǰJUTǰXBZǰJOUPǰFGGFDUJWFǰMBX ǰUIFǰJOGPSNBUJPOǰ PGǰ VTFST ǰ OBNFT ǰ MPDBUJPOT ǰ EFUBJMǰ PGǰ WJTJUFEǰ XFCTJUFT ǰFUD ǰXPVMEǰCFǰDPMMFDUFEǰBOEǰDPVMEǰ CFǰTFOUǰPVUǰUPǰTPNFǰPUIFSǰDPVOUSJFTǰXIJDIǰUIFǰ SJHIUǰ IPMEFSTǰ MPDBUFEǰ BUǰ BOEǰ SFRVFTUFEǰ GPSǰ UIFTFǰJOGPSNBUJPO

5IF PQJOJPO ǰ 0Oǰ ǰ 0DUPCFSǰ ǰ .PUJPOǰ 1JDUVSFǰǰ "TTPDJBUJPOǰPGǰ"NFSJDB ǰ*OD ǰ Ķ.1""ķ ǰIBTǰTFOUǰ PVUǰJUTǰDPNNFOUǰCFGPSFǰUIFǰ'FEFSBMǰ$PNNV OJDBUJPOTǰ$PNNJTTJPOǰQSPWJEJOHǰUIBUǰ/BUJPOBMǰ #SPBECBOEǰ1MBOǰTIPVMEǰDBNFǰPVUǰXJUIǰUIFǰQPMJDZǰ UPǰ FODPVSBHFǰ *41ǰ UPǰ UBLFǰ QBSUǰ JOǰ DPNCBUJOHǰ POMJOFǰ JOGSJOHFNFOU ǰ 5Pǰ TVQQPSUǰ UIFǰ JEFBT ǰǰ JUǰ QSPWJEFEǰ UIBUǰ NPTUǰ DVSSFOUǰ *OUFSOFUǰ VTBHFǰ FOWJSPONFOUǰ VQMPBEJOHǰBOEǰEPXOMPBEJOHǰųMFTǰ POǰ UIFǰ *OUFSOFU ǰ XIJDIǰ SFMBUFEǰ UPǰ DPQZSJHIUǰ JOGSJOHFNFOUǰ TVCTUBOUJBMMZǰ UBLFǰ BNPVOUTǰ PGǰ USBGųDǰUIVTǰDMPHǰ*OUFSOFUǰBOEǰEFHSBEFTǰ*OUFSOFUǰ TFSWJDF ǰ%JTDPVSBHJOHǰUIFǰJMMFHJUJNBUFǰVQMPBEǰBOEǰ EPXOMPBEǰTVDIǰųMFTǰXJMMǰIFMQǰEFDSFBTFǰ*OUFSOFUǰ DPTUǰ GPSǰ VTFSTǰ BOEǰ JODSFBTFǰ *OUFSOFUǰ TQFFE ǰ ǰ

)PXFWFS ǰ JUǰ BQQFBSTǰ UIBUǰ UIJTǰ JTǰ POMZǰ UIFJSǰ DMBJNǰ XJUIPVUǰQSPWFǰUIBUǰJUǰXJMMǰCFǰBTǰTVDIǰJOǰSFBMJUZ

.1""ǰQSPQPTFEǰUIBUǰ/BUJPOBMǰ#SPBECBOEǰ1MBOǰ TIPVME ǰ Ķ ǰ FODPVSBHFǰ *41Tǰ BOEǰ UIFǰ DSFBUJWFǰǰ DPNNVOJUZǰUPǰXPSLǰPOǰBǰWBSJFUZǰPGǰNFBTVSFTǰ UPǰEFUFSǰVOMBXGVMǰPOMJOFǰDPOEVDUǰBOEǰGSFFǰVQǰ CSPBECBOEǰDBQBDJUZǰGPSǰMFHJUJNBUFǰBDUJWJUZ ǰ ǰSFDPNNFOEǰ UIBUǰ HPWFSONFOUǰ QPMJDJFTǰ TVQQPSUǰUIFTFǰNVMUJQMFǰFGGPSUTBOEǰOPUǰGPSFDMPTFǰ BOZǰQBSUJDVMBSǰBOUJ UIFGUǰBQQSPBDI ǰ ǰSFDPNNFOEǰ UIBUǰ $POHSFTTǰ FODPVSBHFǰ *41TǰUPǰXPSLǰXJUIǰUIFǰDSFBUJWFǰDPNNVOJUZǰUPǰ JNQMFNFOUǰ UIFǰ CFTUǰ BWBJMBCMF ǰ DPNNFSDJBMMZǰ QSBDUJDBCMFǰQPMJDJFTǰBOEǰUFDIOPMPHJDBMǰTPMVUJPOTǰ UPǰEJNJOJTIǰUIFǰUIFGUǰBOEǰVOBVUIPSJ[FEǰEJTUSJ CVUJPOǰPGǰDPQZSJHIUFEǰNBUFSJBMTǰPOMJOF ǰ ǰSFDPHOJ[Fǰ UIBUǰ ŴFYJCJMJUZǰ JTǰ OFFEFEǰǰ UPǰ FODPVSBHFǰ DPOUJOVPVTǰ BEWBODFTǰ JOǰ TVDIǰ UFDIOPMPHJDBMǰTPMVUJPOTǰBOEǰUIFJSǰTVCTFRVFOUǰ BEPQUJPO ǰBOE ǰ ǰBDLOPXMFEHF ǰBTǰUIFǰ$PNNJTTJPOǰQSP QPTFEǰUPǰEPǰJOǰJUTǰOFUXPSLǰOFVUSBMJUZǰOPUJDFǰPGǰ QSPQPTFEǰSVMFNBLJOH ǰUIBUǰVTJOHǰUFDIOPMPHJDBMǰ TPMVUJPOTǰUPǰDPNCBUǰUIFǰUSBOTNJTTJPOǰPGǰVOMBXGVMǰ DPOUFOUǰPOMJOFǰDPOTUJUVUFTǰBǰSFBTPOBCMFǰOFUXPSLǰ NBOBHFNFOUǰQSBDUJDF ķ ǰ .1""ǰ OPUFEǰ UIBUǰ /BUJPOBMǰ #SPBECBOEǰ JTǰ UIFǰNBJOǰUPPMǰUPǰVTFǰGPSǰEJTDPVSBHJOHǰDPQZSJHIUǰ JOGSJOHFNFOU ǰ*UǰBQQFBSTǰUIBUǰUIFSFǰBSFǰBǰMPUǰPGǰ UISFBUTǰUPǰFOUFSUBJONFOUǰJOEVTUSZǰXIFOǰ*OUFSOFUǰ VTFSTǰDBOǰXPSLǰUIFJSǰXBZǰBSPVOEǰ*OUFSOFUǰTZTUFNǰ BOEǰ HFUǰ NPWJFTǰ PSǰ NVTJDǰ ųMFǰ XJUIPVUǰ QBZJOHǰ SPZBMUZǰUPǰSJHIUǰIPMEFST ǰ*UǰHBWFǰFYBNQMFǰPGǰ4UBSǰ 5SFLǰNPWJFǰXIJDIǰXBTǰBWBJMBCMFǰPOǰUIFǰ*OUFSOFUǰ BMNPTUǰJNNFEJBUFMZǰBGUFSǰUIFǰSFMFBTFǰJOǰUIFBUFS ǰ $MBJNJOHǰBTǰTVDI ǰJUǰBEEFEǰUIBUǰNPWJFǰJOEVTUSZǰ

1BOZBQJXBU +PVSOBM 7PM /P +VMZ %FDFNCFS

JTÇ°UIFÇ°DIBOOFMÇ°UPÇ°QSPNPUFÇ°DVMUVSBMÇ°BOEÇ°FDP OPNJDÇ° GPSÇ° UIFÇ° 64 Ç° BTÇ° XFMMÇ° BTÇ° DSFBUFÇ° KPCTÇ°Ç° GPSÇ° UIFÇ° QFPQMFÇ° BOEÇ° JODSFBTFÇ° UBYÇ° SFWFOVFÇ° GPSÇ° HPWFSONFOU Ç°8JUIÇ°JODSFBTFEÇ°OVNCFSÇ°PGÇ°POMJOFÇ° FOUFSUBJONFOU Ç° UIFÇ° JOEVTUSZÄ´TÇ° FYQMPSJOHÇ° OFXÇ° CVTJOFTTÇ°NPEFMTÇ°UPÇ°BTTJTUÇ°TVCTDSJCFEÇ°DPOTVNFSTÇ° UPÇ°WJFXÇ°UIFÇ°DPOUFOUÇ°MFHBMMZ Ç°5IFÇ°TBNQMFÇ°PGÇ°UIFÇ° NPEFMTÇ° XFSFÇ° UBMLFEÇ° BCPVUÇ° TVDIÇ° BTÇ° /FUÅ´JY Ç° J5VOFTÇ° BOEÇ° )VMV DPN Ç° 3FDFOUÇ° SFQPSUÇ° TIPXTÇ° UIBUÇ°/FUÅ´JYÇ°JTÇ°IBWJOHÇ°Å³OBODJBMÇ°QSPCMFNÇ°BTÇ°XFMMÇ° BTÇ°MPTJOHÇ°TVCTDSJCFST Ç° .1""Ç°TUJMMÇ°CFMJFWFTÇ°UIBUÇ°TIPVMEÇ°UIFÇ°DPOUFOUTÇ° BSFÇ° BWBJMBCMFÇ° POMJOF Ç° JUÇ° TIPVMEÇ° CFÇ° QSPUFDUFEÇ° BHBJOTUÇ°POMJOFÇ°VOBVUIPSJ[FEÇ°EJTUSJCVUJPOÇ° Ç°WJFXÇ° CFDBVTFÇ°PGÇ°UIFJSÇ°IJHIÇ°JOWFTUNFOUÇ°JOÇ°QSPEVDJOHÇ° UIFN Ç° *MMFHBMÇ° EJTUSJCVUJPOÇ° DPVMEÇ° DBVTFÇ° MBSHFÇ° EBNBHFÇ°UPÇ°JOEVTUSZÇ°BOEÇ°UIFÇ°PXOFSÇ°DPVMEÇ°CFÇ° PVUÇ°PGÇ°CVTJOFTTÇ°BTÇ°JUÇ°XPOÄ´UÇ°CFÇ°BCMFÇ°UPÇ°DPNQFUFÇ° XJUIÇ°JOGSJOHFSTÇ°JOÇ°UFSNTÇ°PGÇ°JOWFTUNFOUÇ°DPTU Ç° Ç° .1""Ç°BMTPÇ°QSPWJEFÇ°JUTÇ°TUSPOHÇ°DPNNFOUÇ°UIBUÇ° *41Ç°XJMMÇ°CFÇ°UIFÇ°UPPMÇ°UPÇ°VTFÇ°DPNCBUJOHÇ°JOGSJOHF NFOU Ç°$PPQFSBUJPOÇ°XJUIÇ°*41Ç°XJMMÇ°IFMQÇ°UIFNÇ°EFUFDUÇ° VOMBXGVMÇ°BDUJWJUJFTÇ°BOEÇ°TUPQÇ°QJSBDZ Ç°&YBNQMFTÇ° BSFÇ° HJWFOÇ° TVDIÇ° BTÇ° *41Ç° DPVMEÇ° IFMQÇ° CMPDLJOHÇ°Ç° *OUFSOFUÇ° BDDFTTÇ° UPÇ° XFCTJUFT Ç° TMPXÇ° EPXOÇ° UIFÇ° TQFFEÇ°PGÇ°TPNFÇ°TVCTDSJCFST Ç°EFUFDUÇ°EBUBÇ°USBGÅ³D Ç° "MUIPVHIÇ°.1""Ç°DMBJNTÇ°UIBUÇ°UIJTÇ°NFUIPEÇ°DPVMEÇ° CFÇ°VTFEÇ°XJUIÇ°JOGSJOHFSTÇ°POMZ Ç°UIJTÇ°BVUIPSÇ°Å³OETÇ° UIBUÇ°JUÇ°JTÇ°BMNPTUÇ°JNQPTTJCMFÇ°UPÇ°QPJOUÇ°PVUÇ°UIFÇ° JOGSJOHFSÇ° XJUIPVUÇ° QPMJDJOHÇ° FBDIÇ° JOEJWJEVBMÄ´TÇ°Ç° *OUFSOFUÇ°VTBHFÇ°DPOTUBOUMZ Ç°"EEJUJPOBMÇ°RVFTUJPOÇ° JTÇ°XIPÇ°XJMMÇ°CFBSÇ°UIFÇ°DPTUÇ°GPSÇ°NPOJUPSJOHÇ°UIJT Ç° .1""Ç°TIPXTÇ°OFFEÇ°PGÇ°QPMJDZÇ°BMMPXJOHÇ°FOUJUJFTÇ°

UPÇ° BEESFTTÇ° POMJOFÇ° DPOUFOUÇ° JOGSJOHFST Ç° CVUÇ° EJEÇ° OPUÇ°QSPWJEFÇ°BOZÇ°GVSUIFSÇ°EFUBJMÇ°BCPVUÇ°Å³OBODJBMÇ° CBSSJFSÇ°UIBUÇ°DPVMEÇ°SBJTFÇ°JOÇ°POMJOFÇ°JOEVTUSZ Ç° Ç° "UÇ°BOZÇ°SBUF Ç°UPÇ°TVQQPSUÇ°UIJTÇ°QBSUJDVMBSÇ°WJFX Ç° .1""Ç° QSPWJEFTÇ° TBNQMFÇ° PGÇ° Ä³CFTUÇ° QSBDUJDFÄ·Ç° PGÇ° TPNFÇ°DPVOUSJFTÇ°UIBUÇ°IBTÇ°TUBSUFEÇ°UPÇ°BEPQUÇ°UIFÇ° NPOJUPSJOHÇ°TZTUFN Ç°*UÇ°DMBJNTÇ°UIBUÇ°TVDIÇ°QPMJDZÇ° XJMMÇ°IFMQÇ°DSFBUJOHÇ°HPPEÇ°FOWJSPONFOUÇ°GPSÇ°OFXÇ° JOOPWBUJPOÇ°BTÇ°JOWFTUPSÇ°XPVMEÇ°USVFTUÇ°UIBUÇ°UIFZÇ° XJMMÇ°CFÇ°QSPUFDUFEÇ°GSPNÇ°POMJOFÇ°UIFGU Ç° 8IJMFÇ° .1""Ç° JTÇ° BHHSFTTJWFMZÇ° FODPVSBHJOHÇ° HPWFSONFOUÇ°HMPCBMMZÇ°UPÇ°GPMMPXÇ°UIFJSÇ°BQQSPBDI Ç° UIFÇ°4QFDJBMÇ°3BQQPSUFVSÇ°IBTÇ°TVCNJUUFEÇ°JUTÇ°SFQPSUÇ° UPÇ°UIFÇ°)VNBOÇ°3JHIUTÇ°$PVODJMÇ°PGÇ°6OJUFEÇ°/BUJPOTÇ° Ä¶4QFDJBMÇ°3BQQPSUFVSÄ· Ç°DPODFSOJOHÇ°UIFÇ°BQQSPBDIÇ° UIBUÇ° DPVMEÇ° JOUFSGFSFÇ° UIFÇ° SJHIUÇ° UPÇ° GSFFEPNÇ° PGÇ° PQJOJPOÇ°BOEÇ°FYQSFTTJPO Ç°"QQBSFOUMZ Ç°UIFÇ°CBMBODFÇ° PGÇ°SJHIUÇ°NVTUÇ°CFÇ°PCTFSWFEÇ°FTQFDJBMMZÇ°UIFÇ°SJHIUÇ° UPÇ°BDDFTTÇ°UIFÇ°*OUFSOFU Ç° Ç° *OUFSOFUÇ°JTÇ°UIFÇ°LFZÇ°UFDIOPMPHZÇ°XIJDIÇ°QFSNJUTÇ° JOEJWJEVBMÇ°UPÇ°FYFSDJTFÇ°UIFJSÇ°SJHIUÇ°UPÇ°GSFFEPNÇ°PGÇ° PQJOJPOÇ°BOEÇ°FYQSFTTJPOT Ç°6OEFSÇ°BSUJDMFÇ° Ç°PGÇ°UIFÇ° 6OJWFSTBMÇ°%FDMBSBUJPOÇ°PGÇ°)VNBOÇ°3JHIUTÇ°BOEÇ°UIFÇ° *OUFSOBUJPOBMÇ° $PWFOBOUÇ° POÇ° $JWJMÇ° BOEÇ° 1PMJUJDBMÇ° 3JHIU Ç°JUÇ°QSPWJEFTÇ°UIBU Ç° Ä¶ B Ç°&WFSZPOFÇ°TIBMMÇ°IBWFÇ°UIFÇ°SJHIUÇ°UPÇ°IPMEÇ° PQJOJPOTÇ°XJUIPVUÇ°JOUFSGFSFODF Ç° C Ç°Everyone shall have the right to freedom PGÇ°FYQSFTTJPO Ç°UIJTÇ°SJHIUÇ°TIBMMÇ°JODMVEFÇ°GSFFEPNÇ° UPÇ°TFFL Ç°SFDFJWFÇ°BOEÇ°JNQBSUÇ°JOGPSNBUJPOÇ°BOEÇ° JEFBTÇ°PGÇ°BMMÇ°LJOET Ç°SFHBSEMFTTÇ°PGÇ°GSPOUJFST Ç°FJUIFSÇ° Ç°

*UÇ°JTÇ°UPÇ°CFÇ°OPUFEÇ°UIBUÇ°TIPVMEÇ°UIFÇ°QPMJDZÇ°CFÇ°JOUSPEVDFE Ç° JUÇ° JTÇ° MJLFMZÇ° UIBUÇ° UIFZÇ° XJMMÇ° IBWFÇ° MFHJUJNBUFÇ° SJHIUÇ° UPÇ° XPSLÇ°UIFJSÇ°XBZÇ°UPÇ°Å³OEÇ°JOGSJOHFSTÇ°POMJOF

úąöýąöîŤààąóćúĄåìŢ îŖêė Ĉ ÜíĄíêĈė îöăÛĜąďçĊĀìÔöÔáą×ô ëĄìúą×ô

PSBMMZ ǰJOǰXSJUJOHǰPSǰJOǰQSJOU ǰJOǰUIFǰGPSNǰPGǰBSU ǰ PSǰUISPVHIǰBOZǰPUIFSǰNFEJBǰPGǰIJTǰDIPJDF ǰ D ǰ5IFǰFYFSDJTFǰPGǰUIFǰSJHIUTǰQSPWJEFEǰGPSǰ JOǰ QBSBHSBQIǰ ǰ PGǰ UIJTǰ BSUJDMFǰ DBSSJFTǰ XJUIǰ JUǰ special duties and responsibilities. It may UIFSFGPSFǰCFǰTVCKFDUǰUPǰDFSUBJOǰSFTUSJDUJPOT ǰCVUǰ these shall only be such as are provided by law and are necessary: ǰ E ǰGPSǰSFTQFDUǰPGǰUIFǰSJHIUTǰPSǰSFQVUBUJPOTǰ PGǰPUIFST ǰ F ǰGPSǰUIFǰQSPUFDUJPOǰPGǰOBUJPOBMǰTFDVSJUZǰ PSǰPGǰQVCMJDǰPSEFSǰ PSESFǰQVCMJD ǰPSǰPGǰQVCMJDǰ IFBMUIǰPSǰNPSBMT ķ ǰ 5IVT ǰ JUǰ JTǰ VOEFOJBCMFǰ UIBUǰ UIFǰ SJHIUǰ UPǰ GSFFEPNǰPGǰPQJOJPOǰBOEǰFYQSFTTJPOTǰJTǰBǰGVOEB NFOUBMǰSJHIUǰPGǰFWFSZPOF ǰ4QFDJBMǰ3BQQPSUFVSǰ WJFXTǰUIBUǰSFTUSJDUJPOǰPOǰUIFǰ*OUFSOFUǰCZǰCMPDLJOHǰ DPOUFOUT ǰNPOJUPSJOH ǰJEFOUJGZJOHǰBDUJWFǰVTFST ǰ DSJNJOBMJ[JOHǰMFHJUJNBUFǰFYQSFTTJPOǰBOEǰBEPQUJPOǰ PGǰSFTUSJDUJWFǰMFHJTMBUJPOǰUPǰKVTUJGZǰTVDIǰNFBTVSFTǰ BSFǰ VOBDDFQUBCMFǰ VOMFTTǰ UIFǰ GPMMPXJOHǰ UFTUTǰ BSFǰDPOEVDUFE ǰ Ķļǰ B ǰ*UǰNVTUǰCFǰQSPWJEFEǰCZǰMBX ǰXIJDIǰ is clear and accessible to everyone (principles of predictability and transpaSFODZ ǰBOE ǰ C ǰ*UǰNVTUǰQVSTVFǰPOFǰPGǰUIFǰQVSQPTFTǰTFUǰ PVUǰJOǰBSUJDMFǰ ǰQBSBHSBQIǰ ǰPGǰUIFǰ$PWFOBOU ǰ OBNFMZǰ J ǰUPǰQSPUFDUǰUIFǰSJHIUTǰPSǰSFQVUBUJPOTǰ PGǰPUIFST ǰPSǰ JJ ǰUPǰQSPUFDUǰOBUJPOBMǰTFDVSJUZǰPSǰ PGǰQVCMJDǰPSEFS ǰPSǰPGǰQVCMJDǰIFBMUIǰPSǰNPSBMTǰ QSJODJQMFǰPGǰMFHJUJNBDZ ǰBOE ǰ D ǰ*Uǰ NVTUǰ CFǰ QSPWFOǰ BTǰ OFDFTTBSZǰ BOEǰ the least restrictive means required to achieve the purported aim (principles of necessity and QSPQPSUJPOBMJUZ ļ ķ

ǰ *Uǰ BMTPǰ QSPWJEFEǰ UIBUǰ ĶļUIFǰ SFTUSJDUJPOǰ TIPVMEǰBMTPǰCFǰEPOFǰPOMZǰUISPVHIǰUIFǰCPEZǰ XIJDIǰ JTǰ JOEFQFOEFOUǰ GSPNǰ BOZǰ JOŴVFODF ǰ .PSFPWFSǰUIFǰDPOUFOUǰUIBUǰNJHIUǰCFǰSFTUSJDUFEǰ UPǰ BDDFTTǰ TIPVMEǰ CFǰ WFSZǰ MJNJUFEǰ TVDIǰ BTǰǰ ĶļDIJMEǰQPSOPHSBQIZǰ UPǰQSPUFDUǰUIFǰSJHIUTǰPGǰ DIJMESFO ǰIBUFǰTQFFDIǰ UPǰQSPUFDUǰUIFǰSJHIUTǰPGǰ BGGFDUFEǰDPNNVOJUJFT ǰEFGBNBUJPOǰ UPǰQSPUFDUǰ UIFǰ SJHIUTǰ BOEǰ SFQVUBUJPOǰ PGǰ PUIFSTǰ BHBJOTUǰ VOXBSSBOUFEǰBUUBDLT ǰEJSFDUǰBOEǰQVCMJDǰJODJUF NFOUǰUPǰDPNNJUǰHFOPDJEFļķǰPOMZ ǰ"MMǰSFTUSJDUJPOǰ NVTUǰIBWFǰMFHBMǰCBTJTǰPUIFSXJTFǰJUǰJTǰVOOFDFTTBSZǰ BOE PSǰEJTQSPQPSUJPOBUF ķ ǰ 5IFǰVTFǰPGǰCMPDLJOHǰBOEǰųMUFSJOHǰ*OUFSOFUǰ DPVMEǰEBNBHFǰUIFǰSJHIUǰUPǰGSFFEPNǰPGǰFYQSFT TJPOǰXIJDIǰJTǰUIFǰCBTJDǰSJHIUǰPGǰQFPQMFǰUIVTǰOPUǰ KVTUJųFEǰUISPVHIǰFTUBCMJTIFEǰMBXǰBOEǰBSUJDMFǰ ǰ QBSBHSBQIǰ ǰPGǰUIFǰ*OUFSOBUJPOBMǰ$PWFOBOUǰPOǰ $JWJMǰBOEǰ1PMJUJDBMǰ3JHIUTǰBCPWF ǰ *UǰBMTPǰWJFXFEǰUIBUǰĶļUIFǰDBMMǰUPǰDSJNJOBMJ[FEǰ POMJOFǰBDUJWJUJFTǰJTǰBMTPǰBOPUIFSǰJNQPSUBOUǰJTTVFǰ XIFSFǰJUǰTIPVMEǰCFǰMJNJUFEǰUPǰUIFǰFYQSFTTJPOǰ UIBUǰDMFBSMZǰTIPXOǰUPǰCF ǰ B ǰUIFǰ FYQSFTTJPOǰ JTǰ JOUFOEFEǰ UPǰ JODJUFǰǰ JNNJOFOUǰWJPMFODF ǰ ǰ C ǰJUǰJTǰMJLFMZǰUPǰJODJUFǰTVDIǰWJPMFODF ǰBOEǰ ǰ D ǰUIFSFǰJTǰBǰEJSFDUǰBOEǰJNNFEJBUFǰDPOOFD UJPOǰCFUXFFOǰUIFǰFYQSFTTJPOǰBOEǰUIFǰMJLFMJIPPEǰ PSǰPDDVSSFODFǰPGǰTVDIǰWJPMFODFļ ķ ǰ 5IJTǰBVUIPSǰBHSFFTǰUIBUǰDSJNJOBMJ[BUJPOǰPGǰ JOUFMMFDUVBMǰ QSPQFSUZǰ JOGSJOHFSǰ TIPVMEǰ OPUǰ CFǰ OFDFTTBSZǰBTǰUIFǰOBUVSFǰPGǰJOGSJOHFNFOUǰPOMZǰ FGGFDUǰDJWJMǰEBNBHFǰPGǰUIFǰSJHIUǰIPMEFST ǰ$SJNJOBMǰ QFOBMUZǰTIPVMEǰCFǰMJNJUFEǰPOMZǰUPǰDFSUBJOǰBDUǰ BCPWF

1BOZBQJXBU +PVSOBM 7PM /P +VMZ %FDFNCFS

Ç° .BOZÇ° DPVOUSJFTÇ° TVDIÇ° BTÇ° 6OJUFEÇ° ,JOHEPNÇ° BOEÇ°UIFÇ°64" Ç°TUBSUÇ°UPÇ°VTFÇ°UIFÇ°OFXÇ°BQQSPBDIÇ° DBMMFEÇ°Ä¶OPUJDFÇ°BOEÇ°UBLFÇ°EPXOÄ·Ç°TZTUFNÇ°XIFSFÇ° JUÇ°QSPUFDUÇ°JOUFSNFEJBSJFTÇ° *41T Ç°GSPNÇ°*1Ç°MJBCJMJUZÇ° QSPWJEFEÇ°UIBUÇ°UIFZÇ°UBLFÇ°EPXOÇ°VOMBXGVMÇ°NBUFSJBMÇ° XIFOÇ° UIFZÇ° BSFÇ° NBEFÇ° BXBSFÇ° PGÇ° JUTÇ° FYJTUFODF Ç° 6TFSTÇ°XIPÇ°BSFÇ°OPUJÅ³FEÇ°CZÇ°UIFÇ°TFSWJDFÇ°QSPWJEFSÇ° UIBUÇ°UIFJSÇ°DPOUFOUÇ°IBTÇ°CFFOÇ°Å´BHHFEÇ°BTÇ°VOMBXGVMÇ° PGUFOÇ°IBWFÇ°MJUUMFÇ°SFDPVSTFÇ°PSÇ°GFXÇ°SFTPVSDFTÇ°UPÇ° DIBMMFOHFÇ°UIFÇ°UBLFÇ°EPXOÇ°BOEÇ°DPVMEÇ°CFÇ°WJFXFEÇ° BTÇ°MBDLÇ°PGÇ°USBOTQBSFODZÇ°BTÇ°BMMÇ°QBSUJFTÇ°EFUFSNJOJOHÇ° TVDIÇ° JOGSJOHFNFOUÇ° BSFÇ° QSJWBUFÇ° FOUJUJFT Ç° 5IJTÇ°Ç° BQQSPBDIÇ°DPVMEÇ°BMTPÇ°XFBLFOÇ°JOEJWJEVBMÄ´TÇ°QSJWBDZÇ° BOEÇ°NBLFÇ°POMJOFÇ°VTBHFÇ°WVMOFSBCMFÇ°UPÇ°DZCFS BUUBDL Ç° Ç° 5IFÇ°4QFDJBMÇ°3BQQPSUFVSÇ°DPODMVEFEÇ°UIBUÇ°UIFÇ° SFTUSJDUJPOÇ° UPÇ° POMJOFÇ° VTBHFÇ° TIPVMEÇ° CFÇ° WFSZÇ° MJNJUFEÇ° BOEÇ° Å´PXÇ° PGÇ° JOGPSNBUJPOÇ° TIPVMEÇ° CFÇ° GSFFMZÇ°BMMPXFE Ç°*UÇ°BMTPÇ°BEEFEÇ°UIBUÇ°Ä¶Ä¼UIFÇ°GVMMÇ° HVBSBOUFFÇ°PGÇ°UIFÇ°SJHIUÇ°UPÇ°GSFFEPNÇ°PGÇ°FYQSFTTJPOÇ° NVTUÇ°CFÇ°UIFÇ°OPSN Ç°BOEÇ°BOZÇ°MJNJUBUJPOÇ°DPOTJEFSFEÇ° BTÇ°BOÇ°FYDFQUJPO Ç°BOEÇ°UIBUÇ°UIJTÇ°QSJODJQMFÇ°TIPVMEÇ° OFWFSÇ°CFÇ°SFWFSTFE Ä·

$MBJNFE SFTVMU Ç° 5IFÇ° *'1*Ç° XIJDIÇ° JTÇ° UIFÇ° PSHBOJ[BUJPOÇ° SFQSF TFOUJOHÇ°UIFÇ°SFDPSEJOHÇ°JOEVTUSZÇ°XPSMEXJEFÇ°IBTÇ° QSPWJEFEÇ° JUTÇ° %JHJUBMÇ° .VTJDÇ° 3FQPSUÇ° Ç° Ç° ,FZÇ° 'BDUTÇ° BOEÇ° 'JHVSFTÇ° Ä¶*'1*Ç° 3FQPSUÄ· Ç° JUÇ° QVUTÇ° JOÇ° FWJEFODFÇ°UIBUÇ°UIFSFÄ´TÇ° Ç°JODSFBTFÇ°JOÇ°UIFÇ°EJHJUBMÇ° SFWFOVFTÇ° 64 Ç° Ç°CJMMJPO Ç°0OÇ°UIFÇ°PUIFSÇ°IBOEÇ° JUÇ°VOEFSMJOFTÇ°BÇ°EFDMJOFÇ°JOÇ°UIFÇ°PWFSBMMÇ°SFDPSEFEÇ° NVTJDÇ°NBSLFU Ç°XIJDIÇ°GFMMÇ° Ç° 64 Ç° Ç°CJMMJPO Ç° 'PSÇ°BÇ°QFSJPEÇ°PGÇ°UJNF Ç°*'1*Ç°IBTÇ°CFFOÇ°TVQQPSUJOHÇ° UIFÇ°NPEFMÇ° Ç°TZTUFNÇ°PGÇ°HSBEVBUFEÇ°SFTQPOTFÇ°PSÇ°

UISFF TUSJLFÇ°BQQSPBDIÇ°XIJDIÇ°BMSFBEZÇ°JNQMFNFOUFEÇ° CZÇ°UIFÇ°'SFODIÇ°MFHJTMBUPSÇ°XJUIÇ°UIFÇ°)"%01*Ç°-BX Ç° *'1*Ç° OPUFTÇ° UIBUÇ° TFBSDIÇ° FOHJOFTÇ° BSFÇ° PGUFOÇ° VTFEÇ° BTÇ° NFBOTÇ° UPÇ° Å³OEÇ° NVTJDÇ° DPOUFOUTÇ° BOEÇ°Ç° JOÇ° UIJTÇ° SFTQFDUÇ° TVHHFTUTÇ° BÇ° DMPTFSÇ° DPPQFSBUJPOÇ° CFUXFFOÇ°UIFÇ°NVTJDÇ°JOEVTUSZÇ°BOEÇ°TFBSDIÇ°FOHJOFTÇ° JOÇ° PSEFSÇ° UPÇ° BEPQUÇ° QSBDUJDFTÇ° BOEÇ° QSPDFEVSFTÇ° BJNFEÇ° UPÇ° QSFWFOUÇ° UIFÇ° JOGSJOHFNFOUÇ° BOEÇ° UPÇ° TQFFEÇ°VQÇ°UIFÇ°SFTQPOTFTÇ°BOEÇ°UIFÇ°SFNPWBMÇ°PGÇ° OPO MFHBMÇ°MJOLT Ç° *OÇ°BEEJUJPOÇ°*'1*Ç°SFNBSLTÇ°UIBUÇ°TFWFSBMÇ°NVTJDÇ° TJUFTÇ°JMMFHBMMZÇ°EJTUSJCVUFÇ°DPOUFOUTÇ°UPÇ°UIFÇ°VTFSTÇ° BEPQUJOHÇ°BEWFSUJTJOHÇ°CBTFEÇ°NPEFMTÇ°HFOFSBUJOHÇ° SFWFOVFTÇ° GSPNÇ° UIFÇ° TBMFÇ° PGÇ° BEWFSUJTJOHÇ° TQBDFÇ° XIJDIÇ°BMMPXÇ°UIPTFÇ°XFCTJUFTÇ°UPÇ°CVJMEÇ°BÇ°QSPÅ³U BCMFÇ°CVTJOFTT Ç°*OÇ°UIFÇ°-JNFXJSFÇ°DBTFÇ°IBTÇ°CFFOÇ° FTUJNBUFEÇ°UIBUÇ°JOÇ° Ç°-JNFXJSFÇ°XPVMEÇ°IBWFÇ° FBSOFEÇ°64 Ç° Ç°NJMMJPOÇ°JOÇ°BEWFSUJTJOHÇ°SFWFOVFT Ç° )PXFWFSÇ° UIJTÇ° DBTFÇ° IBTÇ° CFFOÇ° TFUUMFEÇ° JOÇ° Ç° GPSÇ° Ç°.JMMJPOÇ°64Ç°%PMMBST Ç°

5IJTÇ°)"%01*Ç°-BXÇ°DSFBUFEÇ°BOÇ°FOUJUMFÇ°FOUJUZÇ°UPÇ°TDSFFOÇ° *OUFSOFUÇ°DPOOFDUJPOÇ°JOÇ°PSEFSÇ°UPÇ°QSFWFOUÇ°UIFÇ°FYDIBOHFÇ° PGÇ° DPQZSJHIUFEÇ° NBUFSJBMÇ° XJUIPVUÇ° QSJPSÇ° BHSFFNFOUÇ° GSPNÇ° UIFÇ° DPQZSJHIUÇ° IPMEFST Ç° *OÇ° QBSUJDVMBSÇ° JUÇ° NBZÇ° JOJUJBUFÇ°BÇ°QSPDFEVSFÇ°CBTFEÇ°POÇ°UISFFÇ°TUSJLFT Ç° Ç° Ç°*OÇ° UIFÇ° FWFOUÇ° PGÇ° BOÇ° JOGSJOHFNFOU Ç° )"%01*Ç° TFOETÇ°BOÇ°FNBJMÇ°NFTTBHFÇ°UPÇ°UIFÇ°VTFSÇ°TQFDJGZJOHÇ°UIFÇ° UJNFÇ° PGÇ°DMBJN Ç° "UÇ°UIJTÇ° TUBHFÇ°UIFÇ° *41Ç°JTÇ° UPÇ° NPOJUPSÇ° UIFÇ°VTFSÇ°XIP Ç°*GÇ°UIFÇ°JOGSJOHFNFOUÇ°JTÇ°SFQFBUFEÇ°JOÇ°UIFÇ° OFYUÇ° Ç° NPOUITÇ° UIFOÇ° UIFÇ° TFDPOEÇ° QIBTFÇ° PGÇ° UIFÇ°Ç° QSPDFEVSFÇ°BQQMJFT Ç° Ç° Ç°)"%01*Ç°TFOETÇ°BÇ°GPSNBMÇ°MFUUFSÇ°PGÇ°XBSOJOH Ç°*GÇ° UIFÇ°VTFSÇ°SFGVTFÇ°UPÇ°DPNQMZÇ°UIFÇ°UIJSEÇ°TUFQÇ°BQQMJFT Ç° Ç° Ç°)"%01*Ç° SFRVJSFTÇ° UPÇ° SFTUSBJOUÇ° UIFÇ° *OUFSOFUÇ°Ç° BDDFTTÇ°UPÇ°UIFÇ°VTFSÇ°GPSÇ°BÇ°MJNJUFEÇ°QFSJPEÇ° UXPÇ°NPOUITÇ° Ç°POFÇ°ZFBS Ç°5IFÇ°VTFSÇ°JTÇ°JODMVEFEÇ°JOÇ°BÇ°CMBDLMJTUÇ°BOEÇ° BMMÇ°UIFÇ°*41Ç°BSFÇ°OPUÇ°BMMPXFEÇ°EVSJOHÇ°UIBUÇ°QFSJPEÇ°UPÇ° QSPWJEFÇ°TVDIÇ°VTFSÇ°XJUIÇ°BOÇ°*OUFSOFUÇ°DPOOFDUJPO

úąöýąöîŤààąóćúĄåìŢ îŖêė Ĉ ÜíĄíêĈė îöăÛĜąďçĊĀìÔöÔáą×ô ëĄìúą×ô

ǰ #FDBVTFǰ PGǰ UIFǰ BCPWF ǰ JUǰ IJHIMJHIUTǰ UIFǰ SFRVFTUǰ UPǰ IBWFǰ TUSPOHFSǰ DPMMBCPSBUJPOǰ XJUIǰ XFCTJUFTǰBOEǰ*41ǰUPǰIFMQǰEFDSFBTFǰUIFǰOVNCFSǰ PGǰPOMJOFǰJOGSJOHFNFOU ǰ "QQBSFOUMZ ǰUIFǰSFNBSLBCMFǰCMBDLPVUǰTUSJLFǰ POǰ ǰ+BOVBSZǰ ǰXIJDIǰNBOZǰXFCTJUFTǰTVDIǰ BTǰ 8JLJQFEJB ǰ 5XJU1JD ǰ 3FEEJU ǰ UPHFUIFSǰ XJUIǰ PUIFSǰ PWFSǰ ǰ XFCTJUFTǰ BSPVOEǰ UIFǰ HMPCFǰ IBTǰEFDJEFEǰUPǰTIPXǰUIFJSǰEJTBHSFFNFOUǰXJUIǰ 4UPQǰ0OMJOFǰ1JSBDZǰ"DUǰ 401" ǰBOEǰUIFǰ1305&$5ǰ *1ǰ "DUǰ 1*1" ǰ #JMMTǰ CZǰ IBEǰ JUTǰ QBHFTǰ HPǰ EBSL ǰǰ IBTǰDBVHIUǰHSFBUǰBUUFOUJPOǰGSPNǰ*OUFSOFUǰVTFST ǰ 64ǰ $POHSFTTǰ BTǰ UIFǰ CJHHFTUǰ POMJOFǰ QSPUFTUǰ JOǰ IJTUPSZ ǰ5IJTǰNBZǰCFǰUIFǰDMFBSǰBOTXFSǰUPǰUIFǰ BTTPDJBUJPOǰMJLFǰ.1""ǰIPXǰUIFǰDPOTVNFSǰGFFMǰ XJUIǰJUTǰDVSSFOUǰBQQSPBDI

1PTTJCMF JNQBDU UP 5IBJMBOE BOE UIF $PODMVTJPOT ǰ 3FDFOUMZ ǰUIFǰEFWFMPQFEǰDPVOUSJFTǰ FTQF DJBMMZǰUIPTFǰXJUIǰIJHIFSǰOVNCFSǰPGǰJOUFMMFDUVBMǰ QSPQFSUZǰPXOFSTIJQ ǰIBTǰBUUFNQUFEǰUPǰUJFǰUIFǰ JOUFMMFDUVBMǰ QSPQFSUZǰ JTTVFǰ JOUPǰ JOUFSOBUJPOBMǰ USBEFǰBHSFFNFOUTǰBOEǰUSZJOHǰUPǰCVJMEǰNPOJUPSJOHǰ TZTUFNǰUPǰEFUFDUǰUIFǰWJPMBUJPOTǰUIBUǰPDDVSSFEǰ JOǰPUIFSǰDPVOUSJFT ǰ "Tǰ 5IBJMBOEǰ DPOUJOVFTǰ JUTǰ CVTJOFTTǰ XJUIǰ GPSFJHOǰDPVOUSJFT ǰJUǰXPVMEǰCFǰEJGųDVMUǰUPǰBWPJEǰ CFDPNJOHǰBǰQBSUZǰUPǰUIPTFǰBHSFFNFOUT ǰ5IFSFǰ BSFǰ NBOZǰ FYBNQMFTǰ PGǰ DPVOUSJFTǰ UIBUǰ IBWFǰ GBDFEǰUIFǰTBNFǰTJUVBUJPOǰGPSǰFYBNQMFǰJOǰUIFǰ '5"ǰ CFUXFFOǰ ,PSFB 64"ǰ PSǰ ,PSFB &6 ǰ CPUIǰ IBWFǰHJWFOǰPVUǰUIFǰIJHIFSǰMFWFMǰPGǰQSPUFDUJPOǰ JOǰJOUFMMFDUVBMǰQSPQFSUZǰXIJDIǰQSPWJEFǰTUSJDUFSǰ FOGPSDFNFOUǰNFUIPEǰTVDIǰBTǰUIFǰDPPSEJOBUJPOǰ

CFUXFFOǰ*OUFSOFUǰ4FSWJDFǰ1SPWJEFSǰ *41 ǰBOEǰUIFǰ SJHIUǰ IPMEFSTǰ BMMPXJOHǰ GPSǰ DFSUBJOǰ *41ǰ BDUJWJUZǰ BOEǰQSFWFOUJOHǰUIFǰJOGSJOHFNFOUǰPGǰDPQZSJHIU ǰ UIFǰFYUFOTJPOǰPGǰQSPUFDUJPOǰPGǰXPSLTǰTFOEJOHǰ PWFSǰTBUFMMJUFǰTJHOBM ǰFUD ǰ &WFOǰUIPVHIǰUIFǰOVNCFSǰPGǰPWFSBMMǰSFDPSEFEǰ NVTJDǰNBSLFUǰIBTǰCFFOǰEFDMJOFE ǰUIFSFǰJTǰOPǰ QSPWFǰ XIFUIFSǰ TVDIǰ EFDMJOFǰ XBTǰ UIFǰ FGGFDUǰǰ PGǰ EJHJUBMǰ JOGSJOHFNFOU ǰ *Oǰ BEEJUJPO ǰ UIFǰ UPUBMǰ SFWFOVFǰ JTǰ TUJMMǰ JODSFBTJOHǰ JOǰ TQJUFǰ PGǰ NBSLFUǰ TDBMF ǰ #BDLǰ UPǰ UIFǰ SFBTPOTǰ QSPWJEFEǰ CZǰ .1"" ǰ POFǰ PGǰ UIFǰ NBJOǰ DPODFSOTǰ XBTǰ UIBUǰ POMJOFǰ EJTUSJCVUJPOǰ PGǰ JUTǰ XPSLǰ IBTǰ EBNBHFTǰ UIFNǰ HSFBUMZǰ CVUǰ XJUIǰ ǰ *'1*ǰ SFQPSU ǰ RVFTUJPOTǰ NJHIUǰCFǰSBJTFEǰXIFUIFSǰPSǰOPUǰTVDIǰDMBJNǰJTǰ USVFǰBOEǰXIFUIFSǰUIFǰDVSSFOUǰBQQSPBDIǰPGǰUIFǰ SJHIUǰIPMEFSTǰBSFǰBQQSPQSJBUFǰBTǰJUĴMMǰDFSUBJOMZǰ FGGFDUǰQFPQMFĴTǰCBTJDǰSJHIUTǰBMMǰPWFSǰUIFǰXPSME *Oǰ PSEFSǰ UPǰ QVUǰ BOZǰ OFXǰ MFHBMǰ TZTUFNǰ JOUPǰ QMBDF ǰUIFǰCBMBODFǰCFUXFFOǰJOUFSFTUǰPGǰQSJWBUFǰ DPSQPSBUJPOTǰ BOEǰ GVOEBNFOUBMǰ QVCMJDǰ SJHIUTǰ TIPVMEǰCFǰDBSFGVMMZǰUBLJOHǰJOUPǰBDDPVOU ǰ5IJTǰ BVUIPSǰųOETǰUIBUǰUIFǰGVOEBNFOUBMǰSJHIUǰTIPVMEǰ OPUǰCFǰEBNBHFEǰBOEǰUIFǰSFTUSJDUJPOǰTIPVMEǰCFǰ MJNJUFE ǰ 'VSUIFSǰ TUVEZǰ POǰ UIJTǰ JTTVFǰ NVTUǰ CFǰ NBEFǰUPǰQSFQBSFǰ5IBJMBOEǰGPSǰQPTTJCMFǰGVUVSFǰ OFHPUJBUJPOT

3FGFSFODFT Agreement onǰ5SBEF 3FMBUFEǰ"TQFDUTǰPGǰ*OUFMMFDUVBMǰ1SPQFSUZǰ3JHIUTǰ 53*1Tǰ"HSFFNFOU ǰ 3FUSJFWFEǰ.BZǰ ǰ ǰGSPNǰIUUQ XXX XUP PSH FOHMJTI USBUPQ@F USJQT@F U@BHN @F IUN

1BOZBQJXBU +PVSOBM 7PM /P +VMZ %FDFNCFS

&OWJTJPOBM Ç° Ç°5FDIOJDBMÇ°3FQPSU Ç°"OÇ°&TUJNBUFÇ° PGÇ° *OGSJOHJOHÇ° 6TFÇ° PGÇ° UIFÇ° *OUFSOFUÇ° Ç° 3FUSJFWFEÇ°.BZÇ° Ç° Ç°GSPNÇ°IUUQ XXX NQBB PSH SFTPVSDFT BBBFDG F FEB D G G F G QEG *'1*Ç° Ç°*'1*Ç°%JHJUBMÇ°.VTJDÇ°3FQPSUÇ° Ç°Ä±Ç°,FZÇ° 'BDUTÇ°BOEÇ°'JHVSFT Ç°3FUSJFWFEÇ°"QSJMÇ° Ç° Ç° GSPNÇ° IUUQ XXX JGQJ PSH DPOUFOU MJCSBSZ %.3 @LFZ@GBDUT@BOE@Å³HVSFT QEG %BNQJFS Ç° 1IJMMJQ Ç° Ç° /FUÅ´JYÇ° JOÇ° 'JOBODJBMÇ° 5SPVCMF Ç° $PNQBOZÄ´TÇ° $BTI 3BJTJOHÇ° 4QFMMTÇ° Potential Problems Ç°3FUSJFWFEÇ°+VMZÇ° Ç° Ç° GSPNÇ° IUUQ TUPQUIFDBQ DPN OFUÅ´JY JO Å³OBODJBM USPVCMF DPNQBOZT DBTI SBJTJOH TQFMMT QPUFOUJBM QSPCMFNT 'JHIUÇ°GPSÇ°UIFÇ°'VUVSF Ç° Ç°3FUSJFWFEÇ°"VHVTUÇ° Ç° Ç° GSPNÇ° IUUQ TPQBTUSJLF DPN PO TUSJLF 1305&$5Ç° *1Ç°"DUÇ° 1*1" Ç° #JMM Ç°3FUSJFWFEÇ°.BZÇ° Ç° Ç°GSPNÇ° IUUQ UIPNBT MPD HPW DHJ CJO RVFSZ [ D 4 0Ä´-FBSZ Ç°.JDIBFMÇ° Ç°$BWBMJFSF Ç°'SBOL Ç° Ç°5IFÇ° Comments of the Motion Picture Associa-

tion of America Ç° *OD Ç° JOÇ° SFTQPOTFÇ° UPÇ° UIFÇ° XPSLTIPQÇ° POÇ° UIFÇ° SPMFÇ° PGÇ° DPOUFOUÇ° JOÇ° UIFÇ° CSPBECBOEÇ°FDPTZTUFN Ç°'FEFSBMÇ°$PNNVOJ DBUJPOTÇ°$PNNJTTJPO 4QFDJBMÇ° 3BQQPSUFVS Ç° Ç° Report of the Special Rapporteur on the promotion and protection of the right to freedom of opinion and expression Ç° 'SBOLÇ° -BÇ° 3VF Ç° )VNBOÇ°3JHIUTÇ°$PVODJM Ç°6OJUFEÇ°/BUJPOT 4UPQÇ°0OMJOFÇ°1JSBDZÇ°"DUÇ° 401" Ç° #JMM Ç°3FUSJFWFEÇ° .BZÇ° Ç° Ç°GSPNÇ°IUUQ UIPNBT MPD HPW DHJ CJO RVFSZ [ D ) 3 5IBJÇ°$PQZSJHIUÇ°"DUÇ°# & Ç° Ç°3FUSJFWFEÇ°.BZÇ° Ç° Ç° GSPNÇ° IUUQ XX XJQP JOU DMFB EPDT@ OFX QEG FO UI UI FO QEG 5IFÇ°"OUJ $PVOUFSGFJUJOHÇ°5SBEFÇ°"HSFFNFOU ("$5" Ç° 3FUSJFWFEÇ°.BZÇ° Ç° Ç°GSPNÇ°IUUQ SFHJTUFS Ç° DPOTJMJVN FVSPQB FV QEG FO TU TU FO QEG 5IFÇ°#FSOFÇ°$POWFOUJPO Ç° Ç°3FUSJFWFEÇ°.BZÇ° Ç° Ç°GSPN Ç°IUUQ Ç°XXX XJQP JOU USFBUJFT FO JQ CFSOF USUEPDT@XP IUNM

*TBSJZBÇ° "LTBSBWVUÇ° Ç° SFDFJWFEÇ° IFSÇ° .BTUFSÇ° PGÇ° *OUFMMFDUVBMÇ° 1SPQFSUZÇ° BOEÇ° 5FDIOPMPHZÇ°-BXÇ°GSPNÇ°8BTIJOHUPOÇ°6OJWFSTJUZÇ°JOÇ°4U Ç°-PVJT Ç°64"Ç°JOÇ° Ç° 4IFÇ° BMTPÇ° FBSOFEÇ° BOPUIFSÇ° .BTUFSÇ° PGÇ° -BXTÇ° GSPNÇ° *OEJBOBÇ° 6OJWFSTJUZÇ° BUÇ° #MPPNJOHUPO Ç° 64"Ç° JOÇ° Ç° BOEÇ° #BDIFMPSÇ° PGÇ° -BXTÇ° GSPNÇ° 5IBNNBTBUÇ° 6OJWFSTJUZ Ç°5IBJMBOEÇ°JOÇ° Ç°4IFÇ°JTÇ°BÇ°QSBDUJDJOHÇ°MBXZFSÇ°BOEÇ°MFHBMÇ°DPVOTFMÇ° GPSÇ°5IBJÇ°4BNTVOHÇ°&MFDUSPOJDTÇ°$P -UE Ç°)FSÇ°SFTFBSDIÇ°JOUFSFTUTÇ°BSFÇ°JOÇ°UIFÇ° BSFBTÇ°PGÇ°*OUFMMFDUVBMÇ°1SPQFSUZÇ°BOEÇ°5FDIOPMPHZÇ°MBX Ç°$POTVNFSÇ°1SPUFDUJPOÇ° MBXÇ°BOEÇ°5FMFDPNNVOJDBUJPOÇ°MBX

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