Índice
Memoria de labores 2018
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Carta del Gerente Junta Directiva Funcionarios ¿Qué es FHA? Misión Visión Política de Calidad Nuestros Valores Plan Estratégico GESTIÓN ADMINISTRATIVA 2018 Seguro de Desgravamen Calificación AA+ Fitch Ratings Manual de Créditos Economía Informal Inducción a Entidades Aprobadas y Desarrolladores de Vivienda Seminarios Mensuales Casos Propios Capacitación a Personal Participación a Eventos Glardón de Oro 2017
24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 36 37 39
GESTIÓN ADMINISTRATIVA 2018 Emisión de Resguardos de Asegurabilidad Unidades Emisión de Resguardos de Asegurabilidad Millones Emisión de Seguros de Hipoteca Unidades Emisión de Seguros de Millones Pago por Reclamos de Seguro de Hipoteca Unidades Pago por Reclamos de Seguro de Hipoteca Millones Venta de Casos Propios Unidades Venta de Casos Propios Millones Apoyo a Familias con Créditos en Mora Unidades Apoyo a Familias con Créditos en Mora Millones Cartera Asegurada Acumulada por Entidad Aprobada Entidad Aprobada con mayor número de Seguros Emitidos Proyectos Habitacionales con Seguros Emitidos Seguros de Hipoteca, Redamos de Seguros Pagados y su relación porcentual.
42 43 44 45 48
GESTIÓN PROYECTOS Y VIVIENDAS 2018 Inspección Reglamentarias Inspecciones Reglamentarias por Trimestre Proyectos Declaraciones Elegibles Unidades Proyectos Declarados Elegibles Unidades Habitacionales
50 52 55 56 57
GESTIÓN PROYECTOS Y VIVIENDAS 2018 Estado de Resultados Balance General Capital Contable Entidades Aprobadas Agradecimiento
Plan Estratégico La Junta Directiva conjuntamente con la Administración de la Institución, han ejecutado de manera ejemplar lo establecido en el Plan Estratégico FHA 2013-2017, fortaleciendo a través de su conocimiento y experiencia la funcionalidad del sistema, enfocándose a su vez en los ejes estratégicos que se direccionan al cumplimiento de la misión del FHA "Contribuir a que las familias guatemaltecas adquieran vivienda digna". El objetivo primordial del Plan Estratégico del FHA, es incrementar de manera significativa y sostenida el número de seguros de hipoteca tomando en cuenta la versatilidad del mercado. Es por ello, que el análisis de factores internos y externos son esenciales para determinar cambios específicos, destacando en 2017 un planeamiento desde una macro perspectiva de los siguientes factores:
• Expansión del mercado con énfasis en vivienda de interés social. • Divulgación de las ventajas del FHA para lograr su adecuado posicionamiento. • Desarrollo y ejecución de estudios de mercado con la finalidad de conocer las necesidades, gustos y preferencias de la demanda, en especial de los nichos de mercado C- y D+. • Adecuado manejo de riesgo, fortaleciéndose con la implementación del Departamento de Riesgos. • Cumplimiento del Plan Operativo Anual.
9
343
Los Casos Propios son todos los bienes que pasan a ser propiedad del FHA, despuĂŠs del pago del Reclamo del Seguro de Hipoteca a las Entidades Aprobadas.
220 189 99
En el 2017 se vendieron 408 viviendas por un valor de Q150 millones.
41
2013
2014
2015
2016
2017
Venta de casos propios E N M I L LO N E S D E Q U E T Z A L E S
34
45 %
SEGUROS VIGENTES
25 %
5,134 2,852 1,711 1,141 570
5% 15 %
Banco Industrial S.A. Banco de Desarrollo Rural, S.A. Banco G&T Continental, S.A. Banco Agromercantil de Guatemala, S.A. Banco de América Central, S.A.
TOTAL GENERAL: 11,408
10 %
Cartera asegurada por entidad aprobada PROYECCIÓN
35
40
Proyectos y Vivienda