0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
1
2
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО
Председатель Наблюдательного совета Банка ПИВДЕННЫЙ Юрий Александрович Родин
В 2011 году Банку ПИВДЕННЫЙ исполнилось 18 лет. Он начал свою историю с позиции регионального игрока, став в итоге одним из крупнейших частных банков в Украине, построившим международную финансовую группу. За прошедшие годы Группа Банка ПИВДЕННЫЙ совершила качественный рывок в развитии и успешно реализовала стратегию роста и диверсификации, заняв лидирующие позиции на отечественном финансовом рынке по всем основным показателям и выполнив главные задачи, поставленные стратегией развития на 2005-2010 годы. В 2011-2014 годах Группа приступает к реализации новой стратегии эффективного роста и улучшения структуры классического банковского бизнеса с фокусом на четко выделенных «точках роста» - наиболее перспективных и востребованных продуктах и сегментах, в которых для Группы Банка ПИВДЕННЫЙ существует наибольший потенциал. Высокое доверие зарубежного финансового сообщества, позволившее Группе в 2005-2010 годах реализовать широкую программу привлечения финансирования на международных рынках капитала, вселяет уверенность в том, что новая стратегия развития бизнеса Банка ПИВДЕННЫЙ будет поддержана во всех пяти странах присутствия Группы. Новые экономические реалии требуют постоянной корректировки подхода к развитию. На фоне более сдержанных темпов роста рынка мы активно работаем над повышением эффективности и ростом качественных показателей. Особую роль в стратегии Банка отведена среднему бизнесу. Первые шаги в рамках новой стратегии уже были предприняты в 2011 году, что в числе прочих факторов послужило улучшению достигнутого финансового результата по итогам 11 месяцев 2011 года.
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
3
4
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
СОДЕРЖАНИЕ
Финансовый прогноз: депозитный рост – 10 стр.
РИБ – 10-летняя история успеха – 12 стр.
Интервью с Василием Иеремией, депутатом Одесского городского совета – 22 стр.
Событие Дмитрий Гайдукович – лучший маркетинг-директор в банковской сфере Украины
8 стр.
Финансовый обзор Кредитное оживление
9 стр.
Услуга банка Заработок на карты
11 стр.
Мы в регионах Плодоовощные перспективы
14 стр.
Партнер номера «Аптека Гаевского»: без капли сомнений
16 стр.
Тема номера Как пройдет легализация зарплат в Украине?
18 стр.
Событие партнера Дом в Сабанском
21 стр.
Сектор Авторынок: кредитное оживление или пир перед кризисом?
24 стр.
Личный опыт Приобретение автомобиля предприятием: кредит или лизинг?
26 стр.
Вас интересует... Часто задаваемые вопросы
28 стр.
Репортаж Чемпионат Мира по игре «Что? Где? Когда?»
29 стр.
Шахматы Кубок «Соборки» – ко Дню Одессы
30 стр.
Информационно-аналитический журнал «Банк ПИВДЕННЫЙ», №63, 2011 г. Свидетельство о регистрации ОД №911 от 19.12.2003 г. Учредитель: АБ «Південний». Лицензия НБУ № 65 от 07.10.2011 г. Издатель: Рекламно-издательское агентство «GMM-пресс», исполнительный директор Евгений Настычук. Адрес издательства, типографии: 65012, г. Одесса, Итальянский бульвар, 1. Издатель и учредитель не несут ответственность за содержание рекламы. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции. Журнал распространяется бесплатно. Тираж 40 000 экз.
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
5
ОБЗОР СОБЫТИЙ
В октябре НБУ сократил золотовалютные резервы
В Украине вступил в силу закон о запрете валютного кредитования
В
Н
ациональный банк констатировал очередное сокращение золотовалютных резервов Украины – на конец октября 2011 г. они составили 34,162 млрд долларов в эквиваленте (на конец сентября – 34,951 млрд). Общее сокращение за месяц составило 2,2 %. В структуре резервов наибольшее сокращение произошло по золоту – здесь объем резервов сократился на 7,3 % (до 1,559 млрд долларов), также сократилась валютная составляющая – на 2,7 % (до 32,492 млрд долларов). В противовес общему сокращению доля резервов в специальных правах заимствования возросла до 111,45 млн долларов (на 1,5 %). В сентябре золотовалютные резервы Украины сократились сразу на 3,256 млрд долларов.
Закон направлен на усовершенствование нормативного регулирования для повышения защиты прав кредиторов, вкладчиков банков и потребителей финансовых услуг в целях снижения уровня рисков финансовой системы и доли проблемных активов в портфеле банковских учреждений и запрещает предоставление потребительских кредитов в иностранной валюте на территории Украины. Действие данного закона будет распространяться только на новые договоры, которые были заключены после вступления закона в силу. Напомним, Президент Украины Виктор Янукович подписал соответствующий Закон № 3795-VI 13 октября 2011 г.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Олег Ропяк, начальник управления дилинговых операций Банка ПИВДЕННЫЙ:
Наталья Базарова, начальник отдела кредитования физических лиц Банка ПИВДЕННЫЙ:
О
2
сновной причиной снижения золотовалютных резервов НБУ являются девальвационные ожидания как у населения, так и у субъектов экономической деятельности. В свою очередь, это объясняется ухудшением платежного баланса Украины, которое усугубляется психологическим воздействием со стороны СМИ. Как следствие, мы видим тенденцию оттока гривневых вкладов и перевода этих средств в доллары США. В дальнейшем динамика золотовалютных резервов Украины будет зависеть от изменения курса американской валюты на мировых рынках. Так, если курс доллара будет повышаться по отношению к другим валютам и золоту, то объем резервов за счет переоценки будет уменьшаться, и наоборот.
6
Украине 3 ноября вступил в силу Закон о внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно урегулирования отношений между кредиторами и потребителями финансовых услуг. Соответствующий текст закона опубликован в издании «Урядовый Курьер».
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
011 год охарактеризовался качественно иным подходом к ипотечному кредитованию, где одним из важных изменений стало ужесточение требований к залоговому имуществу. Так, если ранее предлагалась выдача кредита заемщикам до 80 % от рыночной стоимости залога, то теперь это не более 60 %. Но эта мера не оттолкнула потенциальных заемщиков. Поэтому, с учетом постоянной потребности населения в жилье, запрет валютного кредитования не окажет какого-либо серьезного влияния на рынок ипотечного кредитования. Также следует иметь в виду, что банки сегодня предоставляют кредиты на жилье в национальной валюте, поэтому подписание Президентом Украины закона не вызовет существенного резонанса на украинском рынке кредитования.
ОБЗОР СОБЫТИЙ
Пенсионный фонд выбрал Банк ПИВДЕННЫЙ
Интернет-банкинг для частных клиентов
С
Б
анк ПИВДЕННЫЙ в очередной раз признан одним из победителей конкурса по отбору банков для выплаты пенсий и материальных пособий, проводимого Пенсионным фондом Украины (ПФУ). Конкурсная комиссия ПФУ рассмотрела предложения украинских банков и определила лучшие из них для обслуживания пенсионеров и получателей материальной помощи. Среди победителей конкурса оказался и Банк ПИВДЕННЫЙ, предложив конкурсной комиссии конкурентоспособную программу банковского обслуживания пенсионеров и социально незащищенных слоев населения. По результатам конкурса Банк ПИВДЕННЫЙ получил право продолжать выплачивать пенсии и материальные пособия до 1 января 2013 года. Также конкурсная комиссия расширила географию действия пенсионной программы Банка, благодаря чему жители Бердянска (Запорожская область) и Белоцерковского района (Киевская область) могут воспользоваться пенсионной программой Банка. Отметим, что в Банке ПИВДЕННЫЙ внедрена целевая программа по выплате пенсий и денежной помощи пенсионерам и получателям социальных пособий. В рамках этой программы в Банке открыто около 40 тыс. пенсионных и более 45 тыс. социальных счетов.
3 ноября 2011 услуга Интернет-банкинга доступна всем частным клиентам Банка ПИВДЕННЫЙ. Интернет-банкинг — одно из самых быстрорастущих направлений банковского бизнеса, с его помощью каждый подключенный пользователь будет иметь доступ к информации об остатках, выписках по текущим и депозитным счетам, текущим счетам с выдачей платежной карты, а также возможность получения информации об остатке по платежной карте в режиме реального времени. Кроме этого, есть возможность осуществлять переводы между своими платежными картами, а также на карту другого клиента Банка в национальной валюте.
Услуга Интернет-банкинга для физических лиц позволяет клиенту управлять своими счетами через Интернет так же, как если бы он обратился в представительство банка, причем, делать это можно в любое время суток, используя компьютер или мобильный телефон с доступом в Интернет. Интернет-банкинг от Банка ПИВДЕННЫЙ имеет удобный и простой интерфейс. Безопасность функционирования системы обеспечивается внедренными механизмами защиты с использованием технологий генерации паролей подтверждения платежа компании VASCO.
Осенние предложения по вкладам
С
1 ноября Банк ПИВДЕННЫЙ предлагает своим клиентам три вида акционных вкладов: «Быстрый доход», «Пенсионный накопительный» и «Обменный», которые можно оформить в разных валютах, с различными сроками, условиями и процентными ставками. Также продлен срок действия акционных депозитных моделей в
гривнах. До конца года клиенты Банка могут оформить депозиты в национальной валюте и получить доход до 15 % годовых. Депозиты от Банка ПИВДЕННЫЙ – это выгодные вклады, которые позволяют не только сохранять сбережения, но и открывают возможность эффективно управлять средствами и получать дополнительный доход. Отметим, что надежность вкладов в Банке ПИВДЕННЫЙ обеспечивают его 17-летний успешный опыт работы, лидерство среди банков юга Украины и участие в Фонде гарантирования вкладов физических лиц с 1998 года.
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
7
СОБЫТИЕ
Дмитрий Гайдукович лучший маркетинг-директор в банковской сфере Украины Столь высокое признание руководитель Управления маркетинговой политики и рекламы Банка ПИВДЕННЫЙ Дмитрий Гайдукович получил на Втором ежегодном национальном маркетинговом Конкурсе «Ukrainian Marketing Awards '2011», итоги которого были обнародованы 9 ноября 2011 года.
Е
жегодная премия, которая была учреждена в Украине в 2009 году, быстро завоевала популярность среди маркетологов: на конкурс 2011 года было подано более сотни заявок. Получить премию в каждой из номинаций могли только настоящие профессионалы в своем деле. Дмитрий Гайдукович, обойдя десятки своих коллег-участников, стал лучшим в номинации «Маркетингдиректор в банковской сфере». «С точки зрения маркетинговых достижений, банковская сфера изначально находится в невыгодном положении. Все дело в специфике: большое количество сухих цифр, финансовых показателей и нормативов не дают возможности для фантазии. Но это вовсе не повод, чтобы опускать руки», – отмечает он. Компетентное жюри конкурса, в состав которого входили признанные эксперты маркетинга ведущих бизнес-компаний Украины, высоко оценили эффективность маркетинговой стратегии и мероприятий Банка ПИВДЕННЫЙ. Среди них – создание уникального Контактцентра, которое позволило повысить качество предоставления информационных услуг в режиме 24/7.
8
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
«Главная цель любой маркетинговой стратегии – стать еще ближе к своему клиенту, донести до него максимум информации, которая в конечном итоге станет определяющей в выборе тех или иных товаров, услуг. Работая в условиях перенасыщенного информационного пространства, необходимо постоянно совершенствовать подходы к решению этих задач и методы воздействия на целевую аудиторию. Рекламные коммуникации должны становиться все более лаконичными, сохраняя при этом прежний, высокий, уровень эффективности», – подчеркнул Дмитрий. Также, продолжая техническую сторону инноваций, команда маркетологов Банка занялась преобразованием корпоративного сайта финансового учреждения, намереваясь превратить его в единую цифровую платформу по продаже банковских продуктов и услуг. Естественно, технические инновации не были единственными инструментами, которыми пользовались банковские специалисты по маркетингу, но это был тот самый «козырь», который позволил улучшить качество обслуживания и расширить географию знаний о Банке ПИВДЕННЫЙ.
Кроме этого был успешно реализован целый ряд маркетинговых проектов и рекламных кампаний. «Получившийся результат – это заслуга всей команды профессионалов в сфере маркетинга и рекламы Банка ПИВДЕННЫЙ, без опыта и навыков которых успехи были бы куда скромнее», – резюмирует Дмитрий Гайдукович. Напоследок отметим, что полученная в начале ноября награда далеко не единственная на счету Управления маркетинговой политики и рекламы Банка ПИВДЕННЫЙ. Так, 4 ноября на конкурсе «Лучшее корпоративное медиа Украины 2011» Банк ПИВДЕННЫЙ получил сразу три награды: в номинациях ««Корпоративный журнал категории b2b» и «Корпоративный календарь» продукция Банка заняла второе место, а корпоративный сайт был награжден дипломом за «максимальное соответствие информационным потребностям целевой аудитории, лаконичный современный дизайн и удобство навигации». Все это свидетельствует о высоком профессионализме команды и подтверждает правильность выбранной маркетинговой политики Банка.
ФИНАНСОВЫЙ ОБЗОР
Кредитное оживление В конце октября управление Национального банка Украины в Одесской области провело пресс-конференцию, на которой были оглашены итоги работы банковской системы региона за 9 месяцев 2011 года. Начальник управления Михаил Азаров отметил, что состояние денежно-кредитного рынка свидетельствует о постепенном оживлении банковского кредитования предприятий области.
А
БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА ктивы банковской системы области составили 54,8 млрд грн и, по словам Михаила Азарова, с начала года этот показатель вырос на 3,9 %. Говоря об активах банков, в первую очередь следует упомянуть кредитные вложения, общий объем которых за три квартала увеличился на 4,8 % и составил 42,3 млрд грн. При этом остатки по кредитам, предоставленным субъектам хозяйствования, за вышеуказанный период выросли на 13,5 % и составили 23,9 млрд грн, а по физическим лицам уменьшились на 4,6 % и составили 18,4 млрд грн. Кстати говоря, по показателю кредитов для физлиц Одесская область занимает второе место в Украине. Если говорить о пассивах, то остатки по депозитным обязательствам банковских учреждений Одесской области за 9 месяцев 2011 года выросли на 9,9 % (на 2 млрд грн) и составили 22,6 млрд грн. Особо стоит отметить роль корпоративных клиентов, вклады которых увеличились на 19,1 % и достигли 6,3 млрд грн. На 6,7 % выросли и депозиты частных клиентов, составив 16,3 млрд грн. По привлеченным в банковскую систему средствам Одесская область традиционно занимает 4-е место. Правда, финансовый результат всех банковских учреждений области оказался гораздо ниже прошлогодних показателей. Так, на 1 октября прибыль всех банковских уч-
Прибыль Банка ПИВДЕННЫЙ в Одесской области, млн грн
П
*здесь и далее показатели Банка ПИВДЕННЫЙ приведены по Одесской области
1000
70
886,5
68,1 800
60 50
30
Банк ПИВДЕННЫЙ очти по всем финансовым показателям Банк ПИВДЕННЫЙ является безоговорочным лидером в Одесской области. Так, по состоянию на 1 октября 2011 года чистые активы Банка составили 6,56 млрд грн*, увеличившись по сравнению с началом года на 4,6 %. При этом объем кредитного портфеля составил 4,79 млрд грн (рост на 4,2 % с начала года). Если говорить о пассивах, то общий объем вкладов, привлеченных Банком, вырос за три квартала текущего года на 5,8 % и на начало октября составил 4,68 млрд грн. Как и в целом по системе темпы роста вкладов корпоративных клиентов Банка (21,8 %) превышали темпы роста депозитов физических лиц (3,6 % с начала года). По состоянию на 1 октября 2011 года прибыль отделений и филиалов Банка ПИВДЕННЫЙ в Одесской области составила 68,1 млн грн, что на 45,6 % больше показателей аналогичного периода прошлого года.
Прибыль всех банков Одесской области, млн грн
80
40
реждений Одесского региона составила 576,2 млн грн, что на 35 % меньше показателя за аналогичный период прошлого года.
2010
576,2
600
37 2011
Данные отчетности Банка ПИВДЕННЫЙ на 01.10.2011 г.
400
2010
2011
Данные Национального банка Украины в Одесской области на 01.10.2011 г.
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
9
ФИНАНСОВЫЙ ПРОГНОЗ
Депозитный рост С начала осени 2011 года на финансовом рынке Украины наблюдается рост процентных ставок по вкладам физических лиц. Так, в сентябре ставки увеличились в среднем на 1-2 % для депозитов в гривнах и на 0,5 % – в иностранной валюте, в октябре процентные ставки также продолжили свой рост – на 1-1,5 % и 0,5-0,6 % соответственно. Сегодня наблюдается увеличение процентных ставок по срочным вкладам. Возникает два резонных вопроса: с чем связан депозитный рост и что ожидать вкладчикам к концу 2011 года?
П
о мнению руководителя управления Национального банка Украины в Одесской области Михаила Азарова, на финансовом рынке Украины наблюдается редкая тенденция – ставки по депозитам растут, а по кредитам – наоборот, опускаются. «Сегодня банки заинтересованы в привлечении средств. В условиях, когда наблюдается рост просроченных кредитов, растет потребность в ресурсной базе и поэтому нет ничего удивительного в росте процентных ставок по вкладам», – отмечает Михаил Азаров. Рост процентных ставок по вкладам физических лиц связан с потребностью банков в ресурсах для поддержания ликвидности. Не стоит также забывать о традиционном повышении сезонной деловой активности, пик которой, как правило, приходится на октябрь-ноябрь. В этот период банки активно проводят различные рекламные кампании и предлагают повышенные процентные ставки. «Так, например, Банк ПИВДЕННЫЙ постоянно поощряет своих клиентов, и сегодня предлагает повышенную процентную ставку по краткосрочным вкладам в национальной валюте. Также в рам-
10
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
ках акционных мероприятий в честь 18-й годовщины со дня рождения Банка все наши клиенты получат бонус к действующей процентной ставке и много других приятных подарков», - сообщает Татьяна Панфилова, начальник управления обслуживания физических лиц Банка ПИВДЕННЫЙ. По мнению эксперта, основной упор сегодня банки делают на вклады сроком 1-3 месяца, не привлекая «дорогие» ресурсы на долгий срок, приоритетной валютой привлечения является гривна. К концу года следует ожидать дальнейшего роста процентных ставок по депозитам в среднем на 1-2 %. Больший рост может наблюдаться в тех банках, которые еще не успели повысить доходность своих депозитов. Однако стоит отметить, что резкие колебания процентных ставок в отдельных банках могут свидетельствовать о существующих проблемах. «В преддверии Нового года коммерческие банки, как и раньше, будут активно предлагать различные акционные программы. Но, на мой взгляд, больший рост ставок и более активное привлечение средств физических лиц будут в национальной валюте», – подчеркивает Татьяна Панфилова.
УСЛУГА БАНКА
Заработок на карты Платежные терминалы у каждой кассы супермаркета, наклейки VISA и Mastercard на дверях магазинов и бутиков, пополнение счета мобильного телефона через Интернет – все эти атрибуты наглядно свидетельствуют о росте популярности банковских платежных карт. И хотя по распространенности электронных платежных инструментов наша страна находится далеко позади Западной Европы или США, но карточный рынок стабильно растет, вовлекая все большее число участников. При этом лидирующая роль в таком росте принадлежит зарплатным проектам банков.
З
арплатный проект – это соглашение между банком и организацией о выплате заработной платы посредством платежных карт. Каждый работник организации, в которой действует данный проект, имеет собственный счет в банке и платежную карту как инструмент доступа к этому счету. Сотрудничество юридического лица с банком в рамках зарплатного проекта выглядит следующим образом: бухгалтерия предприятия производит расчет зарплаты и направляет в банк два документа – платежное поручение на перечисление общей суммы зарплаты, предназначенной к выплате на руки, на транзитный счет в банке и реестр, согласно которому будет осуществлено распределение перечисленных средств на карточные счета сотрудников. После получения этих документов банк в течение нескольких часов зачисляет деньги на счета сотрудников предприятия, которые с помощью зарплатных платежных карт снимают свою зарплату в удобное для себя время в банкоматах и отделениях банка без оплаты какихлибо комиссий. Кроме этого, держатели таких карт могут с помощью них производить расчеты в предприятиях торгово-сервисной сети.
Здесь стоит отметить, что банковские карты, предоставляемые клиентам в рамках зарплатных проектов, фактически не отличаются от карт, выданных розничным потребителям. «Зарплатная карта – это обычная платежная карта, на которую работодатель перечисляет зарплату сотрудника. Отличия могут заключаться в первую очередь в том, какая карта используется банком как базовая в рамках зарплатных проектов, а также в тех дополнительных предложениях, которые банк предлагает для сотрудников организаций, обслуживаемых в рамках зарплатных программ. Одним из них является овердрафт – предоставление держателю банковской зарплатной карты краткосрочного кредита в виде дополнительных денежных средств на карте», - отмечает Екатерина Лихота, заместитель начальника управления платежных карт Банка ПИВДЕННЫЙ. В настоящее время Банк ПИВДЕННЫЙ, принципиальный член международных платежных систем MasterCard Worldwide и VISA Inc., осуществляет реализацию зарплатных проектов на базе платежных карт кредитного клас-
са этих систем – Visa Unembossed либо MasterCard Unembossed. Для руководства и топ-менеджеров компаний, а также для тех работников предприятий, у которых возникает необходимость использования всех функциональных возможностей платежных карт (например, бронирование гостиниц при командировках за границу, использование информации о движениях по карточному счету, для оформления виз и т. д.) предлагаются варианты выпуска зарплатных карт более высокого класса. Однако вне зависимости от того, по зарплатной карте какого класса осуществляется обслуживание клиента, с держателя карты не удерживается комиссия как при использовании банкоматной сети Банка ПИВДЕННЫЙ, так и при оплате товаров и услуг в торгово-сервисной сети. Напоследок хочется отметить, что, заключая договор об обслуживании зарплатного проекта с Банком ПИВДЕННЫЙ, предприятие получает возможность использовать современный качественный продукт, популярность которого в последнее время убедительно доказывает его актуальность и востребованность на рынке банковских услуг. 0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
11
ЗА РУБЕЖОМ
10-летняя история успеха
Александр Куперман,
Многие украинцы знают о работе западноевропейских банков в нашей стране, которые ведут успешную финансовую деятельность и занимают лидирующие позиции в строчках банковских рейтингов. При этом почти не встречается информация о банках с украинским капиталом, которые активно развиваются в зарубежных странах, конкурируя на равных с гигантами банковской системы Европы. О десятилетней истории успеха Регионального инвестиционного банка (РИБ) Латвии, дочернего банка ПАО АБ «ПИВДЕННЫЙ», рассказывает Заместитель Председателя Правления РИБ Александр Куперман.
Заместитель Председателя Правления РИБ
А
лександр Феликсович, расскажите, как 10 лет назад начиналась деятельность банка? Для начала давайте внесем уточнения. Да, банку с момента его создания исполнилось ровно 10 лет, но когда он был куплен, ему на тот момент было 2 года. Поэтому уместнее говорить о последних 8 годах работы банка. Итак, он был создан для продажи: когда приобретался банк, у него было около 15 млн долларов активов и порядка 50 клиентов. Сегодня, спустя 8 лет, банк имеет активы порядка полумиллиарда долларов и около 3,5 тыс. клиентов. И если раньше мы занимали последнюю строчку в рейтинге латвийских банков, то теперь мы примерно в середине таблицы.
Р
ИБ ориентирован на работу корпоративного сектора. Легко ли работать в этой сфере в Латвии?
12
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
Нет понятия «легко» или «тяжело». Мы нацелены на работу с корпоративными клиентами, мы это понимаем, мы в этом разбираемся. Никогда не следует заниматься тем, в чем недостаточно разбираешься. Наша ниша – это обслуживание компаний, чем мы успешно занимаемся и тут мы «на коне». И банк не старается конкурировать среди ретейловых банков, которые ориентированы на физических лиц. В Латвии у нас нет ни одного филиала или отделения, исключительно головной офис. Но, тем не менее, у нас обслуживаются порядка 1,5 тыс. физических лиц.
Е
сли говорить о корпоративном обслуживании, то какие отрасли экономики активно кредитуются в Латвии? Мы видим, что активно кредитуется торговля, деревообрабатывающая промышленность и другие не-
ЗА РУБЕЖОМ
большие производства. В принципе, здесь вообще сложно с производством, его не так много. Сельское хозяйство здесь не так сильно развито, как в Украине. Также следует понимать, что в Латвии присутствует много западных банков и с ними очень сложно конкурировать: у них была возможность давать кредиты на более долгий срок. Потому мы развивались точечно, не устраивая масштабных рекламных кампаний. Да и смысла нет: зачем сражаться за ретейл в стране с населением в 2 млн человек? Тем более с такими гигантами, как Swedbank и другие? У нас развитие идет только в сторону корпоративного клиента и оно точечное: выбираем то, что нам интересно, и работаем в этом направлении. И здесь у нас широкое поле для деятельности. Большинство западных банков с удовольствием кредитуют предприятия, но на корпоративный сектор они обращают гораздо меньше внимания, чем на ретейл. Поэтому в обслуживании юрлиц мы уже можем с ними соревноваться.
Н
едавно в Латвии прошли выборы. Скажите, влияет ли политическая ситуация в стране на работу латвийских банков? Здесь это сильно разделено. Здесь политика стоит далеко в стороне от финансов. Конечно, если банк активно поддерживает какую-то партию, в случае проигрыша этой партии его ждут
небольшие экономические трудности. Никто не будет «спускать собак» и уничтожать этот банк. Это обстоятельство сильно отличает здешние реалии от украинских. Есть, конечно, единичные случаи, но они редки и потому говорить о тенденции нельзя.
Т
ри года назад весь мир потряс финансовый кризис. Расскажите о Вашем опыте преодоления этой проблемы. В период кризиса больше всего пострадали банки, которые занимаются ретейлом. Особенно наглядно это было видно в Латвии. Потому что были выданы огромные, несопоставимые с возможностями людей кредиты. Естественно, пострадали те банки, которые кредитовали ипотеку и выдавали большие потребительские займы. Чтобы избежать серьезных потрясений, мы сделали ставку на максимальное снижение расходов: административных, комиссионных и других. Кроме того, мы стали более осмотрительны при выдаче кредитов. Конечно, были сделаны ошибки, как и другими банками, но мы их проанализировали, сделали выводы и можно быть уверенными, что в будущем мы их не повторим.
Р
ИБ уже обладает сетью представительств. Расскажите об их работе… Представительства созданы для удобства коммуникаций, что-
бы клиенты за рубежом получали подробную информацию о банке. Например, человек знает, что может прийти в Украине или России к сотруднику, который расскажет ему обо всех продуктах и услугах банка. Также клиенту удобно передавать документы, глядя в глаза сотруднику банка. Без этих представительств нам было бы крайне тяжело. Сегодня самый большой поток клиентов идет из Украины, в том числе за счет материнского банка.
К
акие наиболее значимые достижения за последние 10 лет Вы могли бы отметить? Всего в Латвии около 30 банков, и мы занимаем 15-16 место. Когда банк покупался, он предлагал только расчетно-кассовое обслуживание, а сегодня клиент получает почти весь перечень банковских услуг. У нас более 100 сотрудников и мы гордимся нашим персоналом. Ведь львиная доля работы банка- это работа его коллектива. Слаженный коллектив, который успешно работает. Также мы рады постоянно растущему числу наших клиентов. Мы с удовлетворением отмечаем, что та стратегия, которая была принята сразу после покупки банка, работает и приносит свои плоды. 0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
В период кризиса больше всего пострадали банки, которые занимаются ритейлом. Особенно наглядно это было видно в Латвии.
13
МЫ В РЕГИОНАХ
Плодоовощные перспективы Недавно население нашей планеты перешагнуло отметку в 7 миллиардов человек. И хотя это событие массово освещается в СМИ, радостным его сложно назвать. Дело в том, что из-за стремительного роста числа людей на Земле стоимость продовольствия во всем мире растет. На первый взгляд, ориентация Украины на сельское хозяйство в таких условиях выглядит перспективной, но это только на первый взгляд. О том, как обстоят дела на фруктово-овощном рынке Украины и что мешает нашей стране стать полноценным экспортером этого вида продуктов, рассказывает учредитель компании «Тропик», клиент Львовского филиала Банка ПИВДЕННЫЙ Вадим Власов.
В
адим Александрович, в каталоге профиль Вашего предприятия указан как «импорт-экспорт овощей и фруктов». Скажите, чего больше: экспорта или импорта? Импорта, конечно же. В нашей деятельности экспорт – это когда импортируемые в Украину продукты затем перепродаются в Беларусь, Россию и другие соседние страны. Если говорить об импорте, то порядка 50 % ввозимой нами продукции – это бананы из Южной Америки. Также занимаемся лимонами, апельсинами, мандаринами, яблоками. Это основной ассортимент по фруктам. Есть еще ананасы, папайя, манго, киви, но их количество незначительно и все они попадают в одну категорию – «экзотические фрукты». Если говорить об овощах, то это лук, картофель, помидоры, огурцы.
М
ожете назвать основные страны-импортеры фруктов и овощей в Украину? Здесь все зависит от времени года. Каждый из курса школьной географии знает, что есть Северное полу-
14
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
шарие, а есть Южное. Когда в Северном лето, то в Южном полушарии зима. Поэтому в летние месяцы весь «цитрус» – это продукция из стран Южной Америки и Южной Африки, а в зимнее время из этих стран завозятся яблоки, груши, киви, виноград. Соответственно, в обратном порядке поставляются продукты из европейских стран, а также из Турции и стран Северной Африки. Овощи, а именно картофель, помидоры, огурцы, перец попадают к нам в основном из Египта, Турции и некоторых европейских стран.
К
артофель импортируют из пустынных земель Египта? Такое возможно? Распространенное заблуждение. Да, в Египте около 95 % территории – это пустыня, но оставшиеся 5 % - это плодороднейшие земли долины Нила,
которые практически не нуждаются в удобрениях. Скажу так: если хочешь попробовать натуральный помидор или огурец, то надо их пробовать там. Их вкус в корне отличается от наших тепличных овощей.
К
акой вид фруктов приносит большую доходность? Сезон на сезон не похож. Зимой все фрукты (импортного происхождения)доходнее, чем летом. Выделить какой-то один вид будет несправедливо. Например, на ананасах можно заработать 100 %, но их продажи настолько мизерны по сравнению с теми же бананами, где доходность низкая, но оборот большой.
МЫ В РЕГИОНАХ
К
ак я понимаю, много фруктов продается через ретейловые продовольственные сети. Насколько сложно сегодня попасть товару на полки украинских супермаркетов? Сложно. Уже не раз писали СМИ о своеобразном стартовом взносе, только сегодня он называется импортным словом «мерчендайзинг»- предпродажная подготовка продукции силами супермаркета – и приобрел более цивилизованные формы. В цифрах это выглядит так: от 1 % до 4 % от оборота продукции, которые взимаются по мере осуществления оплат торговой сетью. Причем, уплачивать «мерчендайзинг» необходимо вне зависимости от того, были проданы все фрукты или же пришлось часть выкинуть из-за порчи. Кроме того, есть еще одна проблема – заключая договор на поставку, супермаркет требует, чтобы продукция была на полках всегда, независимо от того, выгодно это поставщику или нет. Даже если поступила партия фруктов, которая слегка потеряла товарный вид, они отказываются ее брать, а взамен требуют другую партию, более приглядную.
А
как вообще решаете проблему с испорченными фруктами или овощами? Вообще, много остается непроданного из-за порчи? Не так уж много – не больше 2-3 %. И это вполне допустимая цифра в нашем бизнесе. Даже если прибыло на судне 2 % испорченного груза, это можно считать естественной убылью продуктов. И никто из-за такого мизера даже предъявлять претензии не станет. Бывают, правда редко, и серьёзные потери, но после кризиса 2008 года больших потерь у нас не было. Куда деваем испорченные остатки? Утилизируем. Проще говоря, выбрасываем в мусор.
А
почему не сдаете на какой-либо консервный завод для переработки? К сожалению, наши консервные заводы работают исключительно на концентратах, им не нужны
наши фрукты. Даже украинские яблоки продаются за рубеж как яблоки, а приходят к нам назад в виде концентрата. К тому же на самих заводах сегодня высокие требования к качеству поставляемой продукции. А поставлять им свежую продукцию импортного происхождения – это для них дорого, у нас тогда стакан сока будет стоить как сок «фреш» в кафе.
В
ы говорите, что Украина экспортирует яблоки. Но почему в таком случае к нам завозят их из Африки? Да и другие фрукты, которые растут у нас, мы закупаем за рубежом… Украина экспортирует яблоки, виноград, косточковые плоды, но преимущественно в соседние страны и на переработку. Почему так? Дело в том, что Украина расположена в не самой удачной климатической зоне. В нашей стране персик растет 2 месяца. Также у нас выращивают виноград, который действительно очень вкусный, но это просто виноград. Хотя в той же Италии есть ранние сорта, межсезонные сорта и поздние сорта плюс условия хранения и упаковка позволяют экспортировать эту продукцию еще несколько месяцев после её сбора. Кроме того, у нас проблемы с селекцией: дедушка Мичурин умер давно, а его дело в Украине никто продолжать не хочет или не может. Сегодня просто-напросто нет условий для выведения сортов, которые будут собираться гораздо дольше одного-двух месяцев. Наши сады растут по старинке, а нужны новые, современные технологии по закладке и содержанию этих садов, упаковка и условия хранения в определённом температурном режиме. А это уже большие деньги, которых у наших садоводов нет.
А
если говорить об овощах?
С овощами дела обстоят получше. В этом направлении Украина запросто может быть серьезным экспортером. Но тут есть другая проблема: нужны компании, которые будут легально покупать у фермеров овощи,
и также легально их экспортировать. Сегодня это сделать крайне сложно. Почему? Далеко не все наши фермеры имеют даже счета в банке, не говоря уже о документации на продукцию, которая необходима для её экспорта. Иногда мы находим хорошие фермерские хозяйства, видим у них привлекательные цены, но сплошь и рядом возникает вопрос – как им платить и во что упаковывать их продукцию? В таких условиях крайне сложно выходить на мировой продовольственный рынок, не говоря уже о том, чтобы занять на нем серьезную нишу.
Сотрудничество с Банком ПИВДЕННЫЙ Вадим Власов, учредитель компании «Тропик»:
«Н
аша деятельность предполагает активное использование банковских продуктов и услуг, особенно в части международных расчетов. Мы пользуемся кредитной линией, размещаем временно свободные деньги на депозит, осуществляем международные денежные переводы. Можно сказать, что используется практически вся линейка банковских продуктов и услуг для корпоративных клиентов, которые предлагает Банк ПИВДЕННЫЙ. Сотрудничество с этим банком у нас длится уже более 10 лет, и за этот период никогда никаких претензий или проблем не возникало. Даже в период кризиса 2008 года, когда почти все банки проявили себя не с лучшей стороны, наше сотрудничество продолжалось без каких-либо серьёзных препон».
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
15
ПАРТНЕР НОМЕРА
«Аптека Гаевского»: без капли сомнений
Открытие большой аптеки - это тяжелый и кропотливый труд. Подготовка включает в себя множество этапов. Но главное при этом, соблюдать последовательность выполняемых действий, среди которых открытие и начало работы. О новой аптеке на ул. Черняховского, 1, и ситуации на фармацевтическом рынке рассказывает заведующий «Аптеки Гаевского» Неля Калестру.
Н
еля Иосифовна, поздравляю Вас с открытием новой аптеки на улице Черняховского, 1. В связи с этим хочется узнать, все ли Вы считаете реализованными? На мой взгляд, сейчас мы осуществили задуманные планы процентов на 70-80, если здесь
16
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
применима процентная оценка. И это оптимистичная оценка, ведь надо учитывать то обстоятельство, что первоначальные планы постоянно корректировались. Поскольку «Аптека Гаевского» на улице Черняховского, 1, является частью сети аптек Гаевского, нам приходится учитывать и сетевые требования. А это всевоз-
ПАРТНЕР НОМЕРА
можные согласования и масса других мероприятий, которые ни в коей мере не убыстряют процесс достижения цели.
Н
а рынке наблюдается тенденция — некоторые аптеки закрываются из-за нерентабельности. Вы же наоборот открываете новые. В чем секрет? Секрет – в полной уверенности, что аптека, которую мы открываем, будет успешной. Я связана с аптечным делом десятки лет, и моя интуиция меня никогда не подводила. Тем более, что моя интуиция, суть есть опыт, – не только мой, но и людей, с которыми в разные периоды моей трудовой биографии мне приходилось работать. Однако, я хочу это подчеркнуть, интуиция и опыт позволяют дать ответы на вопросы «Где? Как? Когда?». А вот на вопрос «Насколько это будет выгодно?» дает ответ кропотливая работа маркетологов, менеджеров, экономистов, юристов… После заключения, которое дают эти специалисты, можно рассчитывать на прогнозируемый результат. Возможно тем, кто хочет заняться аптечным бизнесом в реалиях нашего украинского рынка, нужно подходить к этому вопросу с известной долей уверенности и расчета, и без капли скепсиса. Только такой подход принесет плоды.
А
птека на улице Черняховского, 1, является преемницей всем известной аптеки в Доме Руссова, так, во всяком случае, было сказано в многочисленных статьях и репортажах на ее открытии. В чем вы видите преемственность этой аптеки? Говоря об аптеке в доме Руссова, нужно учитывать, тот факт, что это была аптека с более чем столетней историей. Практически музей аптечного дела. Трудно переоценить ту ауру, которая жила в ее помещениях. К сожалению, это утеряно безвозвратно. Однако, мы и не ставили перед собой задачу полностью скопировать ту аптеку. Мы пытались сохранить другие черты. Ведь никто не скажет, что не было особенного отношения к клиентам
в аптеке Гаевского. Было! И какое! Люди приходили к нам на Садовую десятки лет. Наши сотрудники знали людей по имени-отчеству. Эту особенность мы пытаемся унаследовать и в новой аптеке. Мы не делим людей по количеству и цене купленных лекарств. Подход ко всем одинаков – отзывчивый и добросердечный. Приходя к нам люди должны чувствовать заботу, только тогда они будут доверять нам и нашей аптеке. А доверие в аптечном деле – это успех!
И
спользуете ли Вы какие-то маркетинговые ходы, для привлечения и удержания клиентов? Если честно, я не сторонница новомодных веяний. Аптечное дело, существовало и процветало сотни лет, задолго до приезда к нам западных экономистов с лекциями и тренингами. Я уже говорила, что мы стараемся использовать собственный опыт, накопленный за более чем сто лет успешной работы аптеки Гаевского. Но в рамках сети, аптека Гаевского также принимает участие в маркетинговых программах. Насколько это эффективно? Трудно судить… Есть скидочная программа, программа лояльности, многое другое. Но как инструмент «привлечения и удержания», мы это не рассматриваем. Потому что привлечь к себе покупателя можно, только отношением к нему, а удержать - чувством доверия
ными в одной из аналитических лабораторий, аккредитованных Министерством охраны здоровья, методами контроля качества лекарственного средства. Все лекарства, которые поступают на наш склад, прошли соответствующую этим утвержденным методам экспертизу. Поэтому, наши клиенты, могут быть спокойны - в аптеке Гаевского на Черняховского, 1, как и в целом, в сети аптек Гаевского, продаются только качественные и оригинальные препараты.
Г
оворят, здоровье не купишь – Ваше мнение? С этим трудно спорить. Здоровье, действительно нельзя купить, но сохранить его можно. Правильный образ жизни, спорт, правильное питание, умеренность во всем… Конечно занятия спортом, качественные продукты, поддержание иммунитета и т.д. –это не только
В
последнее время часто говорится о появлении на рынке фальсифицированных лекарств. Как вы боретесь с этой проблемой? Проблема эта, действительно серьезная. Иногда даже специалист не может по внешнему виду упаковки отличить подделку от оригинала. Ведь и в первом и во втором случае, это продукт фабричного производства. Как, к примеру, определить недостаток активного вещества лекарства в запаянной стеклянной ампуле? Однако не все так плохо. Правильно сертифицированный в Украине препарат, предоставляется с апробирован-
труд, но и приличная стоимость. Однако не надо экономить на здоровье. В конце нашего интервью, я и наш коллектив хотим заранее поздравить читателей с наступающими праздниками и пожелать доброго здоровья на долгие годы.
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
17
Как пройдет легализация зарплат в Украине?
Проблема эта для нашей страны – давняя знакомая. Как только украинская экономика стала обретать черты рыночной, сразу же появилось понятие – «зарплата в конверте».
П
од этим термином понималось вознаграждение за труд, которое работодатель выплачивает наемному работнику в обход официальной бухгалтерии. Частенько в зарплатной ведомости указывалась минимально возможная сумма, а всё остальное выплачивалось из так называемой «черной» кассы. Понятно, что потом эти выплаты нигде не учитываются: ни при расчете подоходного налога, ни при определении размеров отчислений в Пенсионный фонд и другие социальные фонды. По подсчетам директора Департамента массово-разъяснительной работы и обращений граждан ГНА Украины Виктора Косарчука, ежегодно из-за выплат в конвертах страна теряет около 10 миллиардов гривен налогов. Также буйным цветом за годы независимости Украины расцвело такое
18
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
негативное экономическое явление, как теневая занятость. То есть, работодатель вообще не заключал с наемным работником официальные трудовые отношения: не оформлял его соответствующим образом, не вносил записей в трудовую книжку. И платил ему, как и сколько хотел. По оценкам специалистов, количество неформально занятых работников в Украине составляет от 2 до 4,5 миллиона человек. Большая часть нелегально занятых сосредоточена в сельском хозяйстве, а также в строительстве, торговле, гостиничном и ресторанном бизнесе. От ухода зарплат в экономическую «тень» страдали не только доходная часть местных бюджетов и Пенсионный фонд. Много терял и сам наемный работник. Пусть конвертная зарплата была больше, чем он мог получить официально, но зато пенси-
онное будущее человека оказывалось под большим вопросом. Ведь отчисления страховых взносов на обязательное пенсионное страхование проводится работодателем, исходя исключительно из официальной суммы заработной платы. Нелегальное трудоустройство без внесения записей в трудовую книжку лишало наемного работника пенсионного стажа. Наконец, получая «конвертную» зарплату, нельзя было рассчитывать на получение кредитов и ссуд на постройку и приобретение жилья, обучение или лечение. Другое дело, что сегодня в Украине насчитывается несколько миллионов человек трудоспособного возраста, которые нигде не работают. Поэтому каждому отказавшемуся работать неофициально всегда можно найти замену… В принципе, все украинские правительства заявляли о желании бо-
ТЕМА НОМЕРА
роться за легализацию зарплат, но системно к решению вопроса решил подойти только нынешний Кабинет Министров. Вице-премьер-министр и министр социальной политики Сергей Тигипко в одном из своих выступлений весной нынешнего года назвал размер зарплатной «тени» - около 145 миллиардов гривен. При этом официальный фонд оплаты труда в Украине за 2010 год, по данным Государственной службы статистики, составил почти 300 миллиардов гривен. Сложив эти цифры, легко посчитать, сколько средств недополучили местные бюджеты в виде подоходного налога. И каким на самом деле является дефицит бюджета Пенсионного фонда. По подсчетам Сергея Тигипко, первые же решительные мероприятия по легализации заработных плат позволят выманить из экономического «зазеркалья» порядка 60-70 миллиардов гривен. Это, в свою очередь, даст возможность правительству сразу же поднять пенсии – хотя бы на 10 процентов – 60 процентам украинских пенсионеров. Осталось дело за малым: легализовать зарплаты. Мировой опыт показывает, что есть несколько путей решения проблемы: административный, репрессивный (в виде штрафных санкций) и экономический. По какому пути собирается идти Украина стало понятным после того, как Кабинет Министров внес в парламент пакет законопроектов, посвященных теме легализации зарплат. Правительство предлагает нанести удар по нескольким направлениям. Во-первых, появится – в случае принятия соответствующего закона – понятие гарантированной заработной платы. Будет определено восемь категорий гарантированных заработных плат в соответствии с реальной средней зарплатой по тем или другим видам профессий. Каждой категории присвоят определенный коэффици-
ент. Размер коэффициентов будет зависеть от количества работающих на предприятии людей. Ниже определенного уровня платить зарплату будет нельзя. Внедрение понятия гарантированной заработной платы, по мнению авторов правительственных законопроектов, сделает невозможной ситуацию, при которой руководители крупных предприятий расписывались в зарплатной ведомости за получение мизерных сумм, явно не соответствующих реальным выплатам. Чтобы убедить хозяйствующих субъектов не противиться внедрению индикативных заработных плат, правительство предлагает усилить, в первую очередь, экономическую ответственность руководителей предприятия за выплату зарплаты ниже минимальной или позже установленного срока, отказавшись, по возможности, от уголовного преследования работодателей. В пояснительной записке, поданной в Верховную Раду, указывалось, что Украина имеет самые низкие штрафные санкции за нарушение законодательства о труде, в том числе, и за несвоевременную и не в полном объеме выплату зарплаты. В странах Европы минимальные штрафные санкции за указанные нарушения составляют – в пересчете на украинскую национальную валюту – от 8300 гривен (Болгария) до 100 тысяч гривен (Чехия). В Словакии сумма штрафа может вообще составить 2 миллиона гривен. Украина также собирается пойти по пути ужесточения финансовых санкций за подобные нарушения. Так, по предложению Министерства социальной политики, за каждого нелегально работающего работодатель будет оштрафован на 34 тысячи гривен. Сегодня максимальная сумма штрафа за незаключенный трудовой договор составляет 1700 гривен. За нарушение сроков выплаты зарплаты – до 235 250 гривен. Начисление и выплата зарплаты в сумме ниже установлен-
ного законом размера минимальной зарплаты будет «стоить» от 470 500 до 941 000 грн. Кстати, финансовые санкции могут быть применены не только к начальству или собственнику предприятия. К примеру, предлагается установить штраф – весьма солидный – за отказ работника от дачи объяснений представителю Государственной инспекции по вопросам труда. Вообще, вышеупомянутой Госинспекции авторы правительственных законопроектов предлагают предоставить весьма широкий круг прав контроля и надзора за деятельностью хозяйствующих субъектов. Учитывая, что соблюдение трудового законодательства контролируют также Пенсионный фонд Украины и его структурные подразделения, органы Государственной налоговой службы, профессиональные союзы и организации, представляющие интересы наемных работников, становится понятным, что надзирать за украинской экономикой будет кому. Понятно, что у правительственных планов по выводу заработных плат из экономической тени сразу появились оппоненты. Все они, при всех их различиях в понимании ситуации в стране, в принадлежности к той или иной политической силе, солидарны в одном: только административными и фискальными методами проблему не решишь. Необходимо обязательно включать экономические рычаги. Прежде всего, нужно снижать уровень налогообложения фонда оплаты труда. Так, по мнению заместителя директора Департамента налогообложения физических лиц ГНА Украины Сергея Латынина, с сегодняшних 36,8-49,7 процентов вполне можно перейти к 20-22 процентам. В Украине должны заработать второй уровень пенсионной системы и механизм страхования медицинских услуг. Эти методы помогли в борьбе за легализацию зарплат соседней Польше. Специалисты
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
Банк ПИВДЕННЫЙ одним из первых в Украине предложил своим клиентам услуги по реализации зарплатных проектов
19
...выплата заработных плат с помощью банковской карточки позволит поставить надежный заслон теневым расчетам. также говорят о давно назревшей необходимости принятия серьезных мер по повышению производительности труда, инновационной политике, модернизации экономики, снижению энергоемкости и себестоимости производства, что позволит экономическими методами повысить уровень заработных плат в стране. Кстати, совсем недавно, в 2005-2008 годах, когда рос спрос на рабочую силу, работодатели сами выводили зарплаты из тени, дабы быть конкурентными на рынке труда. Наконец, эксперты, анализирующие пути решения проблемы легализации зарплат, напоминают о еще одном инструменте. Речь идет о переводе всех расчетных операций в безналичную форму. Так, выплата заработных плат с помощью банковской карточки позволит поставить надеж-
20
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
ный заслон теневым расчетам, так как все операции по ее начислению и выплате будут фиксироваться на счетах банка. Банк ПИВДЕННЫЙ одним из первых в Украине предложил своим клиентам услуги по реализации зарплатных проектов. Было это еще в далёком 2000 году. За это время удалось накопить неоценимый опыт. Сегодня зарплатные проекты от Банка ПИВДЕННЫЙ являются универсальным качественным продуктом, созданном на базе карт международных платежных систем. Они также учитывают индивидуальные особенности функционирования каждого конкретного предприятия, предлагая гибкие схемы по обслуживанию выплаты заработной платы. В настоящее время Банк ПИВДЕННЫЙ обслуживает зарплат-
ные проекты любой степени сложности и практически для всех категорий предприятий: крупных, являющихся флагманами украинской промышленности, торговых сетей, бюджетных организаций, судоходных компаний, средним и малым предприятиям с небольшим числом сотрудников. Наконец, Банк ПИВДЕННЫЙ успешно реализует крупные зарплатные проекты всеукраинского масштаба. Это позволяет предприятиям, имеющим головной офис, к примеру, в столице, а структурные подразделения в различных регионах страны, грамотно управлять своими финансовыми потоками, максимально снижая свои материальные затраты и потерю рабочего времени на процедуру начисления и выплаты сотрудникам заработной платы.
СОБЫТИЕ ПАРТНЕРА
Дом в Сабанском Вблизи от парка Шевченко, в тихом уголке исторического центра Одессы сегодня красуется новое 16-этажное здание, гармонично расположившееся на перекрестке улицы Канатной и переулка Сабанского. Собственно, благодаря переулку жилой комплекс так и называется – «Дом в Сабанском».
Г
лавным преимуществом этого дома можно смело назвать месторасположение: центр города, близость к парковой зоне и побережью. Начиная с 9-го этажа, из квартир открывается отличный вид на Одесский залив или Оперный театр, в зависимости от того, куда выходят окна. «Дом получился красивый, с хорошим дорогим фасадом, который вписывается в исторический ансамбль центра Одессы и особенно хорошо подчеркивает стиль всего проекта. Знаете, тут надо понимать, что постройка очень красивого здания и не красивого стоит примерно одинаково. А вот реализационная стоимость каждого квадратного метра будет кардинально разной. Кроме того, мы постарались снабдить этот жилой комплекс всеми новинками строительной индустрии», – отмечает Владимир Пивнык, директор компании-застройщика «Энергосистемы». Так, здание оборудовано современными лифтами фирмы «ТиссенКрупп», которые надежно зарекомендовали себя как в Европе, так и на украинских просторах. Также жилой комплекс
располагает собственной трансформаторной подстанцией, к которой подведена электрическая линия от Одесского порта, что, по словам строителей, позволяет избежать проблем, связанных с электроснабжением центральной части города. Кроме того, «Дом в Сабанском» обладает собственным запасом воды, благодаря чему вода в квартиры жильцов будет бесперебойно поступать в случае проблем с центральным водоснабжением. Дом оборудован индивидуальной крышной газовой котельной фирмы «Будерус». Кстати говоря, в случае каких-либо технических проблем, вся информация о них собирается в центральную диспетчерскую здания, где круглосуточно дежурит оператор. В соответствии с новыми требованиями в сфере строительства, «Дом в Сабанском» оборудован двухэтажным паркингом, рассчитанным на 135 машиномест. Как уже упоминалось выше, жилой комплекс расположен в центре города, благодаря чему поблизости от дома имеется множество объектов торгово-сервисной сети. При этом для удобства жите-
лей на первом этаже здания имеется супермаркет с широким ассортиментом продуктов и товаров непродовольственной группы. «Дом в Сабанском» - это результат принципиального нового инженерного подхода, который в сочетании с красивым внешним видом может быть смело удостоен статуса архитектурной жемчужины Одессы. Жилой комплекс включает в себя 165 квартир, большая часть из которых уже обрела собственников. Кроме стандартных различий в виде количества комнат, в доме имеются апартаменты с нестандартным подходом. Так, пока еще не реализованы несколько квартир, в том числе две квартиры на 12-ом этаже, каждая из которых имеет площадь 120 кв. метров и к которым примыкают 150-метровые террасы. Благодаря такому решению, можно превратить свое жилье в уютный уголок активного отдыха на свежем воздухе. По вопросу приобретения квартир обращайтесь по телефонам: (050) 316-1594, (048) 719-05-31 0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
21
ПЕРСОНА НОМЕРА
Василий Иеремия депутат Одесского городского совета:
Благоприятный экономический климат, инвестиционная привлекательность, радужные перспективы для бизнеса – вот далеко не полный перечень определений, который применим сегодня к Грузии. И действительно - это единственная страна бывшего СССР, где положительный эффект от проведенных реформ сегодня признан не только за рубежом, но и на просторах СНГ. О грузинском опыте реформ и намерениях применить его в украинских условиях рассказывает активный участник недавно созданного Реформаторского клуба, депутат трех последних созывов Одесского горсовета Василий Иеремия, который недавно побывал в этой закавказской республике в рамках заседания украинскогрузинского бизнес-форума.
«Р
еформаторский клуб – это общественная организация, в которую вошли лидеры украинского бизнеса, причем те, кто заинтересован в радикальном улучшении инвестиционного климата в Украине, условий ведения предпринимательской деятельности, реализации в стране необходимых экономических и социальных реформ, – говорит Василий Иеремия. – Уверен, что многих экономических и социальных проблем, которые сегодня досаждают нашей стране, можно было бы избежать, если бы законы писались, как говорится, внизу, не в кабинетах власти. Создание Реформаторского клуба – это, прежде всего, попытка людей, которым небезразлично будущее Украины, увидеть собственными глазами успешные примеры реформирования экономики и общественных отношений в других странах. Чтобы потом использовать полученные знания при подготовке законодательных предложений. Необходимо инициировать реформы самим. Поэтому мы поехали в Грузию. В страну, которой сегодня активно раздают комплимен-
22
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
ПЕРСОНА НОМЕРА
«Хочу, чтобы сын, когда вырастет, гордился, что живет в процветающем европейском государстве – в Украине» ты относительно проводимых там реформ. К проведению бизнес-форума организаторы приурочили заседание межправительственной украино-грузинской экономической комиссии, в работе которой приняли участие вице-премьер министр Украины, министр социальной политики Сергей Тигипко и премьерминистр Грузии Николоз Гилаури».
Н
асколько увиденное совпало с тем, что Вы слышали или читали о грузинских реформах ранее? Начну с того, что грузинская сторона воспринимала нас не только как гостей, но и как потенциальных инвесторов. Центральным событием, конечно, стал прием у Президента Грузии Михаила Саакашвили. Мне лично запомнилась одна его фраза. Отвечая на вопрос президента Реформаторского клуба Искандера Хисамова о том, как же удалось, проводя жесткие и не очень-то популярные реформы, тем не менее, выиграть выборы, Михаил Саакашвили ответил, что реформы должны проводиться в интересах большинства граждан и надо смириться с тем, что кому-то они точно не понравятся. Президент Грузии абсолютно прав. Любая реформа имеет оборотную сторону. К примеру, в Грузии провели кадровую реформу. В органы исполнительной власти, на государственную службу пришли молодые управленцы, получившие блестящее западное образование, знающие несколько иностранных языков. Но чтобы они приступили к работе, пришлось расстаться с теми, кому было за 40 лет. Для этих людей – язык не поворачивается назвать их ветеранами или пенсионерами – увольнение стало настоящей жизненной драмой. Только сейчас, как нам рассказывали, бывшие госслужащие стали находить работу, открывать небольшой биз-
нес. Благо, что в Грузии для реализации предпринимательской инициативы созданы все условия.
У
краина сегодня, как никогда, испытывает потребность в реформах. Насколько значимым, на Ваш взгляд, может стать участие Реформаторского клуба в процессе «перезагрузки» украинской экономики и общества? Наша общественная организация намеревается быть партнером и оппонентом государства. По всем вопросам. Как в выборе стратегии экономического и социального развития, так и в работе по созданию нормативной базы реформ. Поверьте, запрос в нашем обществе на непримиримую оппозиционность постепенно снижается. В особой цене – конструктивная критика, предполагающая предложение собственных идей, задумок, наработок. Именно поэтому Реформаторский клуб взял курс на диалог с властью. Для подготовки свой точки зрения отечественная бизнес-элита будет использовать различные формы работы. Не только выездные заседания, но и тематические встречи и круглые столы членов клуба с руководством парламента, правительства, администрации Президента, местных органов власти. Реформаторский клуб будет проводить социологические опросы, тематические исследования, организовывать конкурсы экономических и социальных инноваций. Свою точку зрения бизнесмены изложат в виде конкретных предложений, аналитических обзоров и отчетов по проектам тех или иных реформ. Для меня лично участие в создании и работе Реформаторского клуба стало прекрасной возможностью реализовать многое из того, о чем думал, занимаясь предпринимательством и благотворительностью.
К
ак часто вспоминаете свой путь в бизнес, какие события прошлого являются для Вас особо значимыми? Знаете, сколько себя помню, всегда отличался неусидчивостью, тягой к приключениям, предприимчивостью. Большую роль в становлении характера сыграло то, что я родился и вырос в самом сердце Одессы, на Молдаванке. Родители у меня простых рабочих профессий, сейчас они на пенсии. Я начинал с рекламного бизнеса. И неожиданно, как говорится, вошел во вкус. Самым значимым событием тех лет, безусловно, является работа по возрождению Одесского Кафедрального Спасо-Преображенского собора. И раз уж мы об этом заговорили, то хочу еще раз поблагодарить Банк ПИВДЕННЫЙ за сотрудничество. Во-первых, Банк выступал в качестве активного благотворителя. А во-вторых, благодаря ПИВДЕННОМУ все международные платежи – к примеру, колокола для собора «Черноморский Православный Фонд» заказывал в Греции – проходили своевременно, без задержек. Поверьте, без такой профессиональной работы Банка ПИВДЕННЫЙ работы по возрождению Одесского Кафедрального СпасоПреображенского собора затянулись бы не на один год.
Ч
то сейчас больше всего Вас волнует, о чём переживаете? Я очень люблю свою семью, жену Ирину. У меня растет сын Андрей, вскоре ему исполнится два года. Дорожу каждой минутой, которую удается провести в кругу самых близких и любимых для меня людей. Мне очень хочется, чтобы, когда сын вырастет, он смог гордиться тем, что живет в процветающем европейском государстве – в Украине. 0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
23
СЕКТОР
Авторынок:
кредитное оживление или пир перед кризисом?
Несмотря на негативные прогнозы, которые звучали в период финансового кризиса, буквально через 2 года автомобильный рынок Украины продемонстрировал резкий рост: за 9 месяцев 2011 года продажи легковых автомобилей в нашей стране выросли на 43 %. И это при том, что в странесимволе экономического благополучия – США – этот рост составил лишь 10 %. В связи с этим возникает ряд вопросов, главные из которых: чем вызван такой ажиотажный спрос и что ожидает украинский авторынок в 2012 году?
З
СУГУБО СТАТИСТИКА а три квартала нынешнего года в Украине было продано 156 205 легковых автомобилей против 111 093 авто за аналогичный период 2010 года. Рост продаж в Украине показали большинство автобрендов, хотя и здесь не обошлось без исключений. Так, уменьшились продажи автомобилей марки Chery, Mazda, Honda, Subaru, Mercedes и BMW. Но при этом стремительно увеличился спрос на Hyundai, Peugeot, Audi, Volksvagen и Opel. Кстати говоря, южнокорейские автомобили Hyundai заняли вторую строчку в рейтинге продаж, обогнав отечественный ZAZ и уступив лишь российскому ВАЗу. Также примечателен успех бренда FORD, который с 16-го места в рейтинге перешел на 4-е.
24
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
ТОП-3 лидеров продаж авто в Украине
15 13,87%
12 9
10,59% 9,62%
6 3 0
По данным агентства "Auto-consulting"
СЕКТОР
Если же говорить о классах приобретаемых авто, то в лидерах продаж автомобили класса «С» - наиболее распространенные во всех странах мира среднеразмерные «легковушки». Тройка лидеров в этом классе выглядит так: ZAZ Lanos (6 724), Renault Logan (3 529) и Skoda Octavia A5 (2 649).
Тройка наиболее продаваемых моделей авто класса "С"
10000 8000 6000
6 724
4000 3 529
2000 0,0
2 649
ZAZ Lanos
Renault Logan
Skoda Octavia A5
По данным агентства "Auto-consulting"
Особое внимание следует уделить классу SUV – компактным внедорожникам. Дело в том, что уже не первый год эксперты из разных автомобильных компаний утверждают, что продажи кроссоверов и внедорожников в Украине стабильно растут, и это наглядно подтверждается цифрами: продажи автомобилей этого класса за 9 месяцев вышли на третье место в рейтинге. Причина популярности таких авто – результат повсеместной пропаганды активного образа жизни: автомобильные путешествия, выезды на природу и т. п. Лидерство в этом классе прочно удерживает вышеупомянутый Hyundai с моделями ix35 (2 015) и Santa Fe (1 580). При этом наблюдается рост еще одного показателя – покупательской способности украинцев. «Средний ценник на машину растет каждый год. Например, если говорить об авто нашей марки, то в 2006 г. среднестатистический Фольксваген стоил порядка 26 тыс. долларов, а сейчас – около 34 тыс. долларов. Но при этом покупатель растет вместе с нами: те, кто когдато начинал с Golf, уже пересели на Touareg. У автомобилистов есть желание получить авто подешевле, но в тоже время все они понимают, что за лучшее качество можно и доплатить», - говорит Иван Коломиец, руководитель отдела продаж «Автомобильного дома», официального дилера Volksvagen в Одессе. Таким образом, вышеприведенные цифры демонстрируют позитивную динамику продаж по автобрендам, классам и типам авто. Теперь же самое время определить причины столь резкого роста автопродаж. КРЕДИТЫ И КРИЗИС о мнению большинства экспертов, стремительному росту продаж авто поспособствовало оживление на финансовом рынке Украины. Так возобновились различные кредитные и лизинговые программы, в раз-
П
работке которых приняли участие не только банки, но и сами автодилеры. «Конечно, банки начали оживать после событий 2008 года. Можно сказать, что именно в этом году началось оживление. Сейчас многие банки хотят работать с дилерами, предлагая типовые условия: от 14 до 20 % годовых. Хотя есть и специальные программы кредитования, когда с помощью дилера можно сделать «нулевую» программу с нулевой ставкой финансирования для клиента. Такие схемы работают при участии трех сторон: банк, автодилер и страховая компания для минимизации рисков», – отмечает Иван Коломиец. О результативности такого трехстороннего сотрудничества говорят конкретные цифры. К примеру, кредитная программа Nissan Finance позволила увеличить продажи авто в августе нынешнего года на 86,9 % по сравнению с августом 2010 г. Другая причина увеличения автопродаж – нестабильность в еврозоне и ожидание очередной волны финансового кризиса. Дело в том, что многие покупатели до последнего откладывали приобретение машины, но сейчас, в связи с негативными экономическими прогнозами, решились на покупку. Также следует понимать, что многие украинцы сегодня не доверяют ни одной иностранной валюте – доллару из-за слухов о дефолте в США, евро – из-за возможного банкротства Греции и Испании. Если же говорить о национальной валюте, то гривна никогда не пользовалась абсолютным доверием граждан Украины. Иными словами, в данном случае автомобиль выступает не средством передвижения, а скорее объектом инвестиций, позволяющим более-менее удачно вложить сбережения. ОСТОРОЖНЫЕ ОЖИДАНИЯ есмотря на сегодняшние успехи, операторы автомобильного рынка крайне неохотно говорят о перспективах продаж на следующий год. По мнению различных экспертов, для какого-либо прогноза необходимо учесть массу факторов, которые сегодня сложно предугадать. Так, абсолютно непонятно, каков будет курс доллара к гривне в следующем году, как будут далее развиваться события в еврозоне, что ожидает банковский сектор Украины к началу следующего года. Однако, по разным оценкам, в следующем году будет продано более 240 тыс. легковых автомобилей, что на 20 % больше нынешних показателей. Но при этом крайне сложно сегодня что-либо говорить об их стоимости. Одной из причин ценовой неопределенности стало то, что украинское правительство в рамках подготовки Соглашения о зоне свободной торговли договорилось с Евросоюзом о беспошлинном импорте около 48 тыс. автомобилей в год, произведенных в странах ЕС. При этом пока еще остается загадкой, как эта квота будет поделена между автодилерами. Таким образом, ближайшее будущее автомобильного рынка Украины выглядит неопределенным и туманным, но автодилеры не теряют надежд на дальнейшее увеличение продаж.
Н
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
Стремительному росту продаж авто поспособствовало оживление на финансовом рынке Украины. В частности возобновились различные кредитные и лизинговые программы.
25
ЛИЧНЫЙ ОПЫТ
Приобретение автомобиля предприятием:
кредит или лизинг?
Непростая проблема выбора, когда с ней по-настоящему столкнешься. Ведь далеко не всегда в распоряжении предприятия есть средства, достаточные для приобретения нужного ему легкового или грузового автомобиля. Чтобы сделать оптимальный выбор между кредитом и лизингом, необходимо разобраться в преимуществах и недостатках каждого из этих финансовых инструментов.
О
сновное принципиальное отличие: лизинг – это комплексная услуга, - говорит Генеральный директор ООО «ТЕКОМ-Лизинг» Павел Мухин. – Допустим, предприятию необходимо купить легковую автомашину или несколько грузовых. В принципе, банковский кредит позволит это сделать, хотя сегодня многие кредитно-финансовые учреждения отказались от программ
26
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
автокредитования. Однако, выбрав кредит, предприятие потом заплатит множество различных сопутствующих платежей. Ему самому придётся заниматься оформлением транспорта, его страхованием, постановкой на учет. Лизинговая же схема освобождает от всех этих хлопот. Более того, вам даже не нужно самому заниматься поиском объекта. Достаточно назвать лизинговой компании желаемые тех-
нические характеристики, и она сама найдет и поставит требуемые автомобили. Важное преимущество лизинговой схемы по сравнению с кредитной заключается в экономии времени и усилий, которые предприятие, взявшее банковский кредит, вынуждено потратить на оформление машины на первоначальном этапе и особенно в процессе ее последующей эксплуатации.
ЛИЧНЫЙ ОПЫТ
Сравнивая ценовые условия автокредита и автолизинга, при всей внешней схожести этих финансовых инструментов, нужно иметь в виду следующее. По данным компании «Простобанк Консалтинг» сегодня банки дают субъектам малого и среднего бизнеса кредиты на покупку транспорта, в основном, на срок от года до пяти лет (семь – уже редкость) при обязательном авансовом платеже от 20 до 35 % при средней ставке в гривне 18,519,5 % годовых, а в долларах – от 12 до 14 % годовых. Процентные ставки, которые предлагают лизинговые компании при схожих условиях могут быть выше на 4-5 пунктов. Но эта дороговизна лизингового платежа – мнимая. Ведь при кредитовании банк оказывает единичную услугу, выдавая средства на покупку транспорта. Сравнивать стоимость лизингового платежа с кредитным будет корректно, если к стоимости последнего прибавить все платежи, относящиеся к объекту покупки. В частности, стоимость страховки за весь период действия договора, оформление залога (оплата госпошлины), комиссию за открытие счета, платеж за расчетно-кассовое обслуживание. Также клиенту банка предстоит уплатить взнос в Пенсионный фонд (3 % от стоимости легкового транспортного средства) и заплатить за регистрацию в органах ГАИ. В некоторых кредитно-финансовых учреждениях иногда взимают плату еще и за рассмотрение кредитной заявки (выдачу кредита). В общем, если посчитать все эти затраты, то тогда ежемесячные платежи по кредиту и лизингу становятся вполне сопоставимыми. В итоге клиент лизинговой компании подписывает всего один договор – договор лизинга. В то время, как клиенту банка придётся ста-
вить подпись под договорами купли-продажи, кредита, страхования, залога, гарантийного и сервисного обслуживания. Примечательно, что банки и лизинговые компании практически одинаково подходят к оценке потенциального заемщика. Но есть одно «но». Над банками довлеют нормативы НБУ. Деятельность лизинговых компаний Национальным банком не регулируется, поэтому они могут предложить гораздо более гибкие условия. Правда, у кредитной схемы, казалось бы, есть одно преимущество. Она выгодна тем, что автомобиль сразу же после покупки за кредитные средства переходит в собственность заемщика, после чего оформляется в залог. При лизинге же (финансовом, ибо оперативный является, по сути, долгосрочной арендой) автомобиль остается в собственности кредитора и переходит к заемщику только после заключения выкупной сделки или внесения последнего платежа. Однако наличие права собственности – всего лишь мнимая выгода, т. к. без согласия банка каких-либо действий, кроме права пользования, клиент осуществлять не может. А все возможности и преимущества владения и пользования автомобилем предоставляет лизинг. Частенько бывает, что по какимто причинам автомобиль разонравился. Клиенту банка можно только посочувствовать. Как говорится, видели глаза, что покупали. А вот клиент лизинговой компании сможет заменить автомобиль на другой (дороже либо дешевле, другого типа), либо может вернуть его по рыночной цене. Поэтому лизинговый договор предусматривает обязанность лизинговой компании постоянно следить за состоянием автомобиля, своевременностью прохождения техосмотра, пробе-
гом, контролировать условия эксплуатации. Наконец, одним из главных преимуществ лизинга является то, что на объект лизинга не может быть наложено взыскание третьих лиц, и он не может быть объектом налогового залога, что создает даже более действенный механизм защиты автомобиля по сравнению с приобретенным в кредит, – подчеркивает Генеральный директор ООО «ТЕКОМ-Лизинг» Павел Мухин. Добавим, что при оперативном лизинге автомобиль находится на балансе лизингодателя, а лизинговые платежи становятся валовыми расходами лизингополучателя на 100 % по грузовым и коммерческим автомобилям и на 50 % – по легковым. При финансовом лизинге (по закону, его срок должен составлять не менее одного года) автомобиль находится на балансе лизингополучателя, увеличивая балансовую стоимость основных фондов предприятия, на которую начисляется ускоренная амортизация. Лизингополучатель получает налоговый кредит по НДС сразу от всей стоимости предмета лизинга, оплатив лишь авансовый платеж. В общем, подытоживая всё вышесказанное, нетрудно заметить, что в сегодняшних экономических реалиях лизинг – по сравнению со стандартным банковским кредитом – становится все более привлекательным финансовым инструментом, давая возможность при равных с кредитом затратах получить значительно больше услуг, сэкономить время и сконцентрироваться на достижении своих основных задач. Все это позволяет вносить предпринимателям существенные коррективы в свою деятельность, или даже полностью менять направление бизнеса.
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
Примечательно, что банки и лизинговые компании практически одинаково подходят к оценке потенциального заемщика.
27
ВАС ИНТЕРЕСУЕТ...
Часто задаваемые вопросы димо будет сообщить получателю денежных средств. Перевод будет доступен к выплате в течение 10-15 минут с момента отправки. Отметим, что для получения денежного перевода необходимо иметь при себе паспорт или документ, заменяющий его, а также заполнить форму «получение».
М
К
Подробную информацию об услугах Банка можно получить, позвонив по телефонам Контактцентра: 0 800 30 70 30 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины) либо (0482) 30 70 30.
28
ак можно быстро передать деньги человеку, который находится в Литве? Банк ПИВДЕННЫЙ предлагает воспользоваться услугами одной из лидирующих компаний в сфере денежных переводов MoneyGram International, – которая предлагает выгодные условия для переводов денежных средств в страны Балтии - Литву, Латвию и Эстонию. Комиссия за перевод в одну из этих стран составляет 2,5 % от передаваемой суммы (минимальная сумма комиссии $/€ 2,5). Для отправки денег необходимо прийти в ближайшее отделение Банка ПИВДЕННЫЙ, взяв с собой паспорт или документ, заменяющий его, заполнить простую форму «отправка» и передать заполненный документ менеджеру. После внесения суммы перевода и оплаты за него в кассу сотрудник Банка выдаст контрольный номер, который необхо0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
ожно ли арендовать небольшой сейф на неделю для хранения драгоценностей? Банк ПИВДЕННЫЙ предлагает своим клиентам услугу аренды банковских сейфов, в том числе малых размеров, на любой удобный для клиента срок. Необходимо отметить, что надежность и безопасность хранимых ценностей обеспечивается благодаря современным системам охраны, которые отвечают всем нормам безопасности и гарантируют полную сохранность содержимого индивидуального сейфа. О представительствах Банка, предоставляющих данную услугу, а также более подробную информацию о тарифах можно узнать на сайте Банка или позвонив по телефону Контакт-центра.
К
ак получить информацию об остатке на карточном счете физического лица? Для получения информации о состоянии счета физического лица Банк ПИВДЕННЫЙ предлагает воспользоваться услугой Телебанкинг, которая позволяет получить информацию об остатке средств на текущем счете или платежной карте по телефону, не прибегая к помощи сотрудника Банка. Данная услуга бесплатна, не требует подключения и доступна всем
клиентам-физическим лицам. Для того чтобы воспользоваться Телебанкингом, клиенту необходимо позвонить в Контакт-центр Банка, выбрать первый пункт меню («Остаток на счете») и, следуя подсказкам системы, ввести необходимые данные. Также остаток средств на счете можно узнать с помощью новой услуги – Интернет-банкинг для физических лиц, которая доступна в Банке ПИВДЕННЫЙ с 3 ноября 2011 года. Более подробную информацию об указанных услугах можно получить на сайте Банка или позвонив по телефону Контакт-центра.
М
не понадобились наличные деньги. Как можно снять денежные средства со своего счета в отделении банка? Для получения определенной суммы наличных денежных средств с текущего счета клиенту Банка в первую очередь необходимо оформить соответствующую заявку. Заявка оформляется либо по телефону Контактцентра, либо по телефону отделения Банка, либо непосредственно в отделении Банка. В заявке необходимо указать Ф.И.О. клиента, номер отделения, в котором клиент желает получить денежные средства, сумму заказа, валюту заказа, а также номер банковского счета, с которого будет осуществлена выдача денежных средств. Необходимо отметить, что заявка принимается не позднее чем за два дня до желаемой даты получения средств. После этого необходимо прийти в отделение Банка, на которое оформлялся заказ по выдаче денежных средств, и получить в кассе наличные деньги. При себе получателю необходимо иметь паспорт или документ, заменяющий его.
РЕПОРТАЖ
Чемпионат Мира по игре
«Что? Где? Когда?» В начале осени Одесса стала центром мозгового штурма и интеллектуальной битвы. Именно так можно охарактеризовать прошедший в этом городе девятый Чемпионат Мира по игре «Что? Где? Когда?». Примечательно, что за право принимать столь престижное интеллектуальное состязание боролись два города: Одесса и СанктПетербург, и по решению Международной Ассоциации Клубов «Что? Где? Когда?» Чемпионат Мира 2011 года прошел в Одессе.
В
Чемпионате Мира приняли участие 53 лучшие команды интеллектуального движения из 15 стран: Азербайджана, Армении, Белоруссии, Великобритании, Германии, Грузии, Израиля, Казахстана, Латвии, Молдавии, России, США, Туркменистана, Узбекистана и Украины. По словам председателя одесского оргкомитета, капитана команды знатоков элитарного клуба «Что? Где? Когда?» Елены Потаниной, созданная Владимиром Ворошиловым игра «Что? Где? Когда?» давно вышла за рамки только телевизионной программы. «Игрой увлеклись тысячи жителей стран, возникших на постсоветском пространстве и мне
очень приятно, что наш город получил право выступить в качестве хозяина Чемпионата Мира 2011 года. Кстати, в Азербайджане, аналогичное первенство поддерживал президент страны Ильхам Алиев. И если подобная инициатива будет проявлена в Украине, кто знает, возможно, Чемпионат Мира получит постоянную «прописку» в Одессе», - отмечает Елена Потанина. Отметим, что в чемпионате приняли участие 14 украинских команд, из них 5 одесских, в том числе команда-чемпион Одессы среди младших школьников – сборная средней школы № 35. В играх участвовали магистры клуба «Что? Где? Когда?» Александр Друзь и Максим Поташев, обладатели Хрустальной Совы Илья Новиков, Александр Рубин и Елена Орлова, интеллектуал Анатолий Вассерман. В течение двух дней были проведены 9 туров, командам предстояло ответить на 108 вопросов,
присланных авторами из разных городов мира. В отличие от телевизионной игры «Что? Где? Когда?», капитаны команд свои ответы подавали не устно, а записывая их на специальных бланках, которые секунданты передавали членам игрового жюри. Почетное звание – чемпион мира – получила команда Максима Поташева «Афина», г. Москва. Второе место заняла команда Рустама Саид-Аминова из Узбекистана, прошлогодний чемпион мира. В ее составе выступал магистр Александр Друзь. Бронзовые награды получила команда Антона Губанова из Петродворца, РФ. Банк ПИВДЕННЫЙ не остался в стороне от столь значимого события и выступил партнером Чемпионата Мира по интеллектуальной игре «Что? Где? Когда?», тем более, что слоган финансового учреждения – «Умный банк для умных клиентов!» – сам по себе подразумевает участие в интеллектуальных соревнованиях. 0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
29
ШАХМАТЫ
Кубок «Соборки» – ко Дню Одессы
2
Традиционный блиц-турнир собрал 64 любителя молниеносной игры, среди которых было 4 мастера спорта и 15 кандидатов в мастера.
сентября на Соборной площади – традиционном месте сбора одесских любителей шахмат - прошел шахматный праздник, посвященный Дню города – сеанс одновременной игры с гроссмейстерами и Кубок «Соборки» по блицу. Примечателен тот факт, что в нынешнем году проведение праздника оказалось под угрозой срыва, так как городские власти не включили его в программу празднований, и, следовательно, не было предусмотрено финансирование. Однако, благодаря многочисленным просьбам любителей шахмат, оперативному вмешательству Банка ПИВДЕННЫЙ и поддержке управления науки и образования Одесского горсовета, праздник состоялся, тем самым продолжив традицию прошлых лет. В 2011 году шахматные баталии, посвященные 217-й годовщине со дня основания Одессы, собрали многочисленных поклонников этой игры. Так, в сеансах одновременной игры приняли участие более ста участников. Свой класс игры демонстрировали гроссмейстеры Вячеслав Эйнгорн, Мария Клинова, Станислав Савченко, международный мастер Валентин Богданов.
30
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
Участники, сделавшие ничью с гроссмейстером, были награждены памятными кубками от Банка ПИВДЕННЫЙ. Среди юных шахматистов, отличившихся в сеансах одновременной игры, есть имена, которые уже хорошо известны в юношеских шахматах Украины – Тигран Аветисян, Кирилл Савченко, Артем Аникеев, Ольга Шпак, Евгений Тараненко. Традиционный блиц-турнир собрал 64 любителя молниеносной игры, среди которых было 4 мастера спорта и 15 кандидатов в мастера. Швейцарская система в 7 туров выявила явного лидера соревнования: им стал одесский кандидат в мастера Кирилл Решетков, набравший 6,5 очка. Ему вручены главный Кубок «Соборки» и золотая медаль. Серебряная медаль досталась студенту Одесского политехнического университета, кандидату в мастера Алексею Волощенюку, который отстал от победителя на пол-очка. Студент Одесской академии строительства и архитектуры, кандидат в мастера Антон Бараев выиграл бронзовую медаль. Четвертое место завоевал гость из Краматорска, кандидат в мастера Виктор Несчетный, а пятое – мастер спорта из Одессы
Владимир Галахов. У всех троих по 5,5 очка. «Банк ПИВДЕННЫЙ уже много лет поддерживает шахматный спорт, тем самым стараясь развивать интеллектуальный потенциал молодежи. Кроме того, Банком реализуется программа по развитию детско-юношеского спорта в Одесской области. Благодаря этому наблюдается стабильной приток молодежи в шахматы и другие интеллектуальные виды спорта. Хочу сказать, что шахматы способствуют успешной адаптации молодых людей к сложным жизненным ситуациям и помогают реализовать себя в профессиональном плане», - отмечает гроссмейстер Мария Клинова, сотрудник Банка ПИВДЕННЫЙ. Отметим, что победители турнира были награждены призами от Банка ПИВДЕННЫЙ, который помог организовать шахматный турнир. В частности, Игорь Шапкин – заместитель начальника Управления образования и науки Одесского городского совета – поблагодарил Банк за постоянную поддержку детского и юношеского интеллектуального спорта и выразил надежду на дальнейшее сотрудничество.
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)
31
32
0 800 30-70-30
(бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)