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Mª José Tous Fajardo,
socia fundadora de laboratorios kosei
Laboratorios Kosei nació en 1990 de la mano de María José Tous y Juan Chico. La empresa se dedica a fabricar cosméticos de todo tipo menos tintes o pintura de uñas. También fabrican para terceros. En la actualidad, además de España, están centrados a nivel internacional en países como México, Panamá y Perú. En el mundo de la venta online, ya apostaron por la digitalización mucho antes de la pandemia, por los 2.000, ofreciendo contenido de calidad a través de su blog. Laboratorios Kosei están muy comprometido con la igualdad de género y la economía circular.
¿Cómo se crearon los Laboratorios Kosei y a qué se dedican?
Laboratorios Kosei se fundó a finales de 1994 por dos farmacéuticos canarios, Mª José Tous y Juan Chico. Laboratorios Kosei se dedica a la fabricación de productos cosméticos tanto de marca propia como para terceros.
¿En qué se diferencia de los demás laboratorios del mercado español?
Si algo nos caracteriza es que tratamos de hacer una cosmética que funciona (ese es nuestro eslogan) seleccionando ingredientes activos con estudios científicos que avalan su eficacia, sin olvidar, por supuesto, la seguridad para las personas.
Además de productos dermocosméticos, también fabrican para terceros. ¿Qué tipo de productos desarrollan y para quién?
Desarrollamos cosméticos de todo tipo salvo tintes, cosmética decorativa o pinturas de uñas, el para quién es confidencial… nuestros clientes no quieren que se sepa.
Cuentan con su propio departamento de investigación y desarrollo. ¿En qué está trabajando en la actualidad?
Tenemos varios proyectos en marcha, un nuevo despigmentante, una mascarilla para cabellos dañados, un gel de baño de alta tolerancia para pieles sensibles, una nueva crema para pieles intolerantes siguiendo las nuevas exigencias del mercado…
A partir de los 2.000 empezaron a exportar fuera de Canarias, y en 2019 llegaron a Europa, Oriente Medio y América. ¿Qué estrategia internacional siguen?
Ahora mismo estamos adscritos al plan APORTA de Proexca para la promoción exterior de empresas canarias, donde nos hemos centrado en países como Méjico, Perú y Panamá.
¿Es la misma para todos los países?
A la hora de establecer la estrategia tenemos que hacer variaciones teniendo en cuenta las particularidades de cada país en el que tratamos de entrar, dado que las barreras de entrada y los hábitos del consumidor suelen cambiar de un país a otro.
¿Cómo les afectó la pandemia a nivel nacional e internacional?
A nivel nacional supuso una reconversión de la empresa que prácticamente se dedicó a la fabricación de gel hidroalcohólico. En el panorama internacional hubo un parón total de todas las actividades, como anécdota, el día en que nuestro export manager iba a coger un avión con destino Lima (Perú) se inició el confinamiento en España, si hubiera viajado, hubiera tenido que ser repatriado.
¿Ha supuesto un cambio en su estrategia online? Se habla mucho en el sector farma de una digitalización acelerada de la botica...
Kosei entró en el mundo de la venta online hace ya bastantes años, apostamos por la digita-
Productos de laboratorios kosei.
lización desde el año 2000. Es verdad que resulta difícil para un laboratorio pequeño hacerse un hueco, encontrar ese espacio entre tantos laboratorios con presupuestos mucho mayores que el nuestro. Hemos apostado por aportar contenido de calidad a través de nuestro blog, donde compartimos información que pensamos que es de interés para el usuario.
¿Cuál es su temática prioritaria a la hora de desarrollar proyectos de responsabilidad social corporativa?
Trabajamos a diferentes niveles: • Equidad salarial: el salario es independiente de si es hombre o mujer, nos parece que el sexo no tiene que marcar el salario de una persona. • Igualdad de género: Contratamos trabajadores independientemente de su género, valoramos su profesionalidad, de hecho en La-
boratorios Kosei actualmente hay más mujeres que hombres, pero esto es resultado de una selección natural en nuestra empresa. • Economía circular: tratamos de dar una nueva vida a bidones de plástico que se donan para ser utilizados por pequeños agricultores o ganaderos.
Han trabajado con hospitales de Canarias con el objetivo de prevenir el cáncer de piel. ¿Qué más iniciativas de este tipo han llevado a cabo?
Este tipo de iniciativas se han realizado a través de otra empresa de la que somos socios y para la que fabricamos su propia marca. Con ella se han llevado a cabo diferentes proyectos encaminados a mejorar el estado de la piel de las personas que se someten a tratamientos de radioterapia y quimioterapia.
¿Qué novedades nos esperan de cara al 2022?
Productos nuevos, presentaciones nuevas, aumentar nuestra presencia en la farmacia española, apostando por este canal que ha visto como muchas de sus marcas de referencia se han pasado al canal de gran consumo, y aumentar nuestra presencia en mercados internacionales. fv
