34-38-FORMACIÓN-CATA DE PERFUMES-ELENA DEL VALLE x5-VIOLETA.qxp_Maquetación 1 29/9/21 11:42 Página 1
34
Formación
FRAGANCIAS
S
¿Cómo hacer una demostración olfativa en el punto de venta? Con toda la oferta de perfumes que existe en internet y su agresiva competencia en precios, ¿por qué habría de acudir un Parfum Lover a los puntos de venta a visitar a una Vendedora de Perfumes? La respuesta es clara: EXPERIENCIA. Probar, ver, sentir, tocar… ¡experiencia sensorial! Pero ¿cómo debe hacer una VENDEDORA DE PERFUMES una Demostración Olfativa para que la experiencia sea realmente gratificante para el cliente?
Elena del Valle Formadora experta en Ventas de Perfumería Autora del libro “La Vendedora de Perfumes” Trainer Perfumes BVLGARI
i trabajas para una firma, lo normal es que tengas preestablecido el ritual de presentación de productos según sus protocolos. No obstante, aquí te vamos a facilitar algunos tips genéricos que servirían para cualquier tipo de marca, perfume y punto de venta. Lo primero que debes tener en cuenta a la hora de realizar una Demostración Olfativa, es saber si vas a contar con la ayuda de un mostrador o punto de soporte, o si estás en un establecimiento de libre servicio sin punto de apoyo efectivo. En cualquier de las dos situaciones, vas a necesitar tener a mano estas herramientas: aProbadores y/o muestras del perfume que vas a promocionar. aSuficientes secantes, tiras olfativas, lazos, campanas cerámicas o de cristal que sirvan de soporte para probar el olor del perfume. aUn bolígrafo. Yo soy fan de los rotuladores permanentes dorados que dan un toque más elegante y no se corren al ser perfumados. Suelo tener uno en el punto de venta y otro de repuesto guarda-
Antes de una Demostración Olfativa debes asegurarte de tener a mano suficientes secantes, tiras olfativas, lazos, campanas cerámicas o de cristal que sirvan de soporte para probar el olor del perfume
