Global Operations Management

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GLOBAL OPERATIONS MANAGEMENT Gerenciando Redes Produtivas Globais e Competitivas coordenador e docente Henrique Luiz Corrêa Professor de Gestão de Operações e Gestão de Cadeias Globais de Abastecimento no Rollins College, USA. É professor convidado da Universidade

O QUÊ?

PORQUÊ? A gestão de operações nas organizações preocupa-se com o planeamento, execução e controlo dos processos da organização que garantirão que a produção e entrega dos seus produtos e serviços sejam feitos de forma sustentável, responsável, lucrativa e competitiva no mercado. Hoje não é incomum encontrar empresas que desenvolvem o seu produto num país, manufaturam-no noutro e vendem-no num terceiro. Para competir nestes mercados globais, as operações de uma empresa têm que criar formas inovadoras de colaboração com parceiros em verdadeiras redes produtivas globais. Gerir operações cruzando fronteiras entre empresas, fronteiras culturais, económicas e políticas é um desafio enorme, razão pela qual muitas empresas não conseguem sucesso na empreitada. Este programa é montado para endereçar este desafio de um ponto de vista estratégico. Os participantes, no final, estarão mais habilitados a melhorar o desempenho operacional e financeiro da sua organização através de um melhor projeto e gestão da rede de operações globais que gerenciam ou com a qual colaborem.

do Porto (Porto Business School), Universidade de São Paulo e do Politecnico di Milano. Trabalha como consultor

PARA QUEM?

para empresas como Unilever, Diageo, Pepsico, HP e Embraer. É autor e coautor de 11 livros e livros-texto nas áreas de Estratégia de Operações, Gestão de Operações Globais e Gestão de Cadeias de Abastecimento.

Quadros seniores responsáveis por Gestão Geral ou áreas funcionais de Operações, Suprimentos, Cadeias de Abastecimento, Logística e Distribuição que pretendam melhorar suas competências, contribuindo para o melhor desempenho das respetivas organizações no atingimento do “triple bottom line”: prosperidade económica, sustentabilidade ambiental e responsabilidade social.

como?

Operações globais: fatores políticos e macroeconómicos · 4h Operações globalizadas: introdução; Razões para a crescente importância das operações globalizadas; Influência de considerações fiscais na gestão global de operações.

Entendimento da ligação entre as operações globais de uma empresa e a sua estratégia global de negócio; Entendimento da relação entre benefícios fiscais e a decisão de offshoring em redes de operações globais.

Operações globais: fatores tecnológicos · 2h A decisão de “fazer ou comprar” e de offshoring em operações; Parcerias e alianças internacionais; Localização para acesso a tecnologia.

Entendimento do papel da tecnologia nas decisões sobre redes produtivas globais; Entendimento das variáveis intervenientes nas decisões tecnológicas de terceirização.

Operações globais: fatores relacionados a custos · 6h

O efeito “chicote de boi” quando as operações se internacionalizam; Coordenação e integração de operações globais.

Entendimento das melhores formas de utilização dos recursos operacionais da empresa da forma mais eficaz e das melhores formas de coordenação das várias operações envolvidas para criar vantagem competitiva no mercado global.

Operações globais: fatores relacionados a custos · 4h Nível de centralização e localização global de unidades de operações; Configuração logística para distribuição em mercados globais; Gestão de risco em operações globalizadas.

Entendimento das implicações operacionais das várias opções de desenho de unidades logísticas (centralização versus descentralização, configuração de canais de distribuição, localização).

Processo de Globalização & Impacto nas operações

Metodologias Crescimento e priorização de mercados

Considerações relativas a custos

Fatores políticos e macroeconómicos

Desenvolvimento tecnológico

Case Studies

· I mportância

· C oncorrência

relativa de

externa

custos de mão-

· C rescimento de demanda externa DURAÇÃO 2 dias [3.ª e 4.ª feira] 9h00 – 18h00 Carga Horária Total: 16 horas

INSCRIÇÕES 226 153 270 gloom@pbs.up.pt

PREÇO 1500 euros Early bird fee até 1 mês antes do início do programa

LOCAL Porto Business School

para informações, reservas ou inscrições

Consulte as datas de realização deste *material de apoio programa no Calendário às aulas, almoços anexo. Políticas e coffee-breaks incluídos. de cancelamento, Os associados da Porto pagamento, reservas e Business School e os descontos na página 107 antigos alunos beneficiam e em www.pbs.up.pt/ de condições especiais. formacao/ informacoesgerais.html

de-obra · P riorização de

· A meaças

custos

competitivas

· I nvestimento

· P rioridades competitivas

· Taxas de câmbio · A cordos comerciais · P reços de transferência (transfer prices) · G estão de riscos

de capital e

em cadeias

economias de

globais de

escala

abastecimento

· A vanços

Contacto com Especialistas

tecnológicos · D ifusão de conhecimento tecnológico · J oint-ventures tecnológicas · E sforços globais de R&D

· C oordenação e integração de redes globais de abastecimento

O conteúdo deste programa está redigido em português do Brasil.

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GLOBAL OPERATIONS MANAGEMENT Operações e Projetos

Porto Business School Operações e Projetos

NOVO


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