Kinnisvara ja Ehitus märts 2015

NAISTEPÄEVA-ERI:

• Peep Sooman kiidab naiste pühendumust tööle. Lk 2 • Katrin Lääne surus edu nimel ego maha. Lk 2 • Kristi Djomin jõudis maakleriametini seilates. Lk 4 • Marge Tõnnis jagab noortele nõuandeid. Lk 6

TEEMALEHT 11. MÄRTS 2015

2 || kinnisvara ja ehitus

postimees, 11. MÄRTS 2015 KINNISMÕTE

Peep Sooman:

K

Naised ja kinnisvara

innisvarasektorit peetakse suurte poiste mänguväljakuks. Karmide meeste alaks.

Macho’de pärusmaaks. Vale puha. Naised on sama osavad, tihti osavamadki.

Ma ei pea silmas hipilikke turundusvõi personalijuhte, kes triibuliste sukkade väel pastakast koos tindiga mingeid odavaid trikke välja võluvad. Jutt käib firmajuhtidest ja -omanikest, kes on nii mõnestki äriMEHEST nutikamad, sest neil on lisaks mojo’le ka see, millega enamikke mehi õnnistatud ei ole – empaatiavõime.

Rockefelleri, Morgani ja Carnegie stiilis juhtimine (loe: orjapidamine) on ammu möödanik. Jah, toonasel ajastul oleks ilmselt naiste närvid kiiremini üles öelnud. Kuid ajad on muutunud ja rahaga koos enam veri voolama ei pea, tähtsamad on inimsuhted ja õigel ajal õiges kohas õige inimesega õige asja rääkimine. Seda naised oskavad. Üha enam puutun kokku täiesti geniaalsete naistega, kes on meeste lugupidamise pälvinud ja end suurte tähtedega Eesti kinnisvaraturu ajalukku jäädvustanud.

Tasakaalustatud maailmapilt, puude taga metsa nägemine ja põhjendamatute konfliktide vältimine on see, mis annab naisjuhile ja -ettevõtjale suure eelise. Mehed plähmerdavad rohkem ja keskenduvad enam tabelitele/kasuminumbritele ning üksteise autode rehvilaiuse mõõtmisele. Naised ajavad seevastu mingit pealtnäha segast asja, mida nimetatakse tegevuse mõtestatuseks ja mis meestel tihtipeale lihtsalt juhtme kokku ajab.

Mulle isiklikult meeldib naistega äri ajada. Ega ilmaasjata öelda, et üks sisenev naine paneb terve saalitäie egotsentrikest mehi korralikult käituma. Nii ongi.

KINNISMÕTE

Ma ei ole nüüd päris feminist ka, aga teatud vastutusrikaste töölõikude täitmisel on naised märksa tublimad ja naistega äri ajamine on seetõttu oluliselt arendavam, kui meestega kukepoksi ja egotrippi harrastada.

Nagu peredes ja ühiskondades, nii ka kinnisvarasektoris on naised tasakaalustavaks jõuks, sest muidu oleks testosteroonitase ammuilma juba tugevalt üle Kroonlinna nulli.

Lisaks. Naised on korralikumad. Rääkimata sellest, et nad ei laeku hommikusele koosolekule napsulõhnadega, täidavad nad oma lubadusi ja võetud kohustusi märksa hoolsamalt. Ärge saage valesti aru – ma ei ole nüüd päris feminist ka, aga teatud vastutusrikaste töölõikude täitmisel on naised tublimad ja naistega äri ajamine on seetõttu oluliselt arendavam, kui meestega kukepoksi ja egotrippi harrastada.

Mitte et ma ka viimast ei naudiks – hea vaimne terror hoiab meeled teravana ja mõistuse korras –, aga asja sellest tavaliselt ei saa, rohkem nagu niisama kisamine. Naistega on kisa-kära vähem.

Meie firmas on maaklerite käibe TOP 10-s naised ja mehed pooleks. Kusjuures esimesed kaks positsiooni on naiste käes. Rohkem polegi midagi vaja öelda. Nad on tublid.

Kehv lugu on muidugi, et paljud eelkõige vanakooli ettevõtjad ei mõista, et erinevus rikastab. Tsaar-bojaariliku eluhoiakuga rahabosside arvates peaksid naised istuma, põll vööl, pliidi taga. WTF? Ehk sisuliselt ei anta naistele lihtsalt võimalustki läbi lüüa. Ja see on sulaselge lollus. Öeldakse küll, et kuulge mehed, hoolige naistest, viige neile lilli ja kohelge neid austusega, aga austus ei seisne ainult õrnemale (kas nad on üldse ikka õrnem?) sugupoolele ukse avamises. Austus seisneb võrdses kohtlemises ja neile võimaluse andmises nii ettevõtluses, juhtimises kui muude vastutusrikaste tööde täitmises.

Seda enam on austamist väärt need naised, kes on hoolimata nende ette veeretatud takistustest suutnud end üles töötada. Pooled mehed oleks taolise vastasseisu korral püksi teinud ja areenilt lahkunud.

Nii et kui te järgmine kord satute läbirääkimistelaua taha mõne naisjuhiga, siis hoidke oma piip ja prillid – elu on neid teinud nii karmideks tädideks, et nad meiesuguseid vusserdisi hommikusöögiks näsivad.

Takkajärgi ilusat naistepäeva ja head naiseks olemist!

Peep Sooman on Eesti Kinnisvarafirmade Liidu juht ja Pindi Kinnisvara juhatuse liige. Kinnismõtte kolumnis esitab ta isiklikke vaateid.

Toimetab Rain Uusen, rain.uusen@hapi.ee, tel 5455 4679 Kinnisvarareklaam: Tallinn: Jaanus Sarapuu, jaanus.sarapuu@postimees.ee, tel 666 2330 Tartu: Mari-Liis Aasmäe, mariliis.aasmae@postimees.ee, tel 739 0395 Ehitusreklaam: Tallinn: Jaanus Sarapuu, jaanus.sarapuu@postimees.ee, tel 666 2330 Tartu: Klaarika Karu, klaarika.karu@postimees.ee, tel 739 0391 Kujundaja/küljendaja: Kristiina Sillandi

PARIM ALGUS. LAAM Kinnisvara kliendihaldur Katrin Lääne sai õige tööstardi tänu toetavatele kolleegidele.

Soss-seppadel pikka pidu pole RAIN UUSEN teemalehe toimetaja

INTERVJUU Said ettevõttelt uue tegijana «parima alguse» tiitli – milles sa ise selle tagamaid näed?

Nagu öeldakse, et sa ei saa tabada märki, kui ei tea, mis see on – ehk kõigepealt tuleb seada eesmärk. Ning loomulikult mulle väga meeldib suhelda erinevate inimestega ja mul on suur tahtmine neid mõista.

Kinnisvara köitis mind pikalt nii otseselt kui kaudselt – mind kutsuti valdkonda tööle, aga ka hing kutsus, sest tundsin, et see on ala, mis mulle meeldib ja kuhu mul vast oleks ka midagi juurde anda. Usun, et kui teed midagi hinge ja kirega, nii et silm särab, siis ei ole võimalik selles halb olla, vähemalt järjepidevalt mitte.

Ja vähemalt sama oluline on muidugi meeskond, kes alguses toetab. Minu esimene katsetus kinnisvaras oli natuke üle kahe kuu ühes Eesti suuremas kinnisvarabüroos – seal kadusin teiste sekka ära ja ütlen ausalt, minuga ei tegelenud mitte keegi. Ei suunatud ega aidatud, näidati vaid laud kätte ja öeldi: «Anna tuld!», aga algajana on kõigil vaja tuge ja suunamist, mida LAAM ka pakkus.

Nii et kindlasti pean tänama hea alguse eest ka oma kolleege, eriti Marti (Saa) ja Aivarit (Villemson).

Millal võib müügikorraldust ja klienditeenindust kinnisvarasektoris sinu hinnangul edukaks pidada?

Kui klient on rahul! Vähemalt praegu on kliendid kinnisvaras suhteliselt ausad ja avaldavad oma arvamust maakleritöö ja ka suhtumise kohta. Nii et minu üks suuremaid motivaatoreid ongi rahulolev klient.

Katrin Lääne sõnul on kliendid vägagi ausad ja varmad oma arvamust avaldama.

Mida oled päriselt pidanud tegema, milles tõeliselt pingutama ja «üle oma varju» hüppama, et saada tulemusi? Või on kõik tulnud n-ö loomulikust intelligentsist?

The secret of getting ahead is getting started ehk nullist alustada on ikka raske, võtta kätte telefon ja kliente otsida, sest ilmselgelt ei tasu oodata, et kõik rõõmsalt su kõnele vastavad ning hüüavad: «Juhhuuu, just sinu kõnet ma ootasingi!».

Seega tuleb oma ego maha suruda ja mugavustsoonist välja astuda. Algajana oli kindlasti raskem tõestada, et klientidel minust kasu on, ja küsimusi, millele kohe vastata ei osanud, tekkis ka palju. Õppimist oli kõvasti ja on siiamaani, aga see on põnev!

No ja see on ju Murphy seadus, et esimesed tehingud on väga keerulised; mitte ainult ei tundu keerulised, vaid reaalselt olidki ja … no keerulisi tehinguid tuleb kogu aeg, aga see kõik karastab ja kogemused rikastavad.

Selgita nüüd ausalt töö tegemist kinnisvarasektoris, on see naiste või meeste(keskne) tööpõld? Või

foto: LAAM

pole hoonetel ja lepingutel sugu?

nisvaramaakler olema litsentseeritud, see oleks ühelt poolt kindlasti lahenduseks. Teisalt on siin ka büroodel endil palju ära teha, kuivõrd kinnisvarabürool on – või vähemalt peaks olema – huvi oma head mainet kaitsta.

Juhina ju näed töö käigus ära, kes on kes. LAAMis soss-seppadel pikka pidu pole, seda olen ise kõrvalt näinud ja mul on selle üle hea meel, sest mulle isiklikult on äärmiselt oluline, millise visiitkaardi ma kliendile ulatan.

Kinnisvarasektoris on palju raha ja palju soss-seppi – mis oleks sinu arvates lahenduseks?

Kui sa oma tööga jätad jälje, siis milline see võiks olla?

Lepingud on mehed ja hooned naised. Aga ausalt öeldes olen selle peale korduvalt mõelnud ja minu arvamus on, et naistel on vast kergem alustada. Naised tunduvad justkui usaldusväärsemad, eriti kinnisvarasektoris, kus liigub igasugu profiili ja kvalifikatsiooniga tegelasi.

Seetõttu arvan, et meestel läheb kauem aega, et usaldus võita ja end tõestada, aga kui usalduse protsess on läbitud, siis pole enam sugudel vahet.

Mitmetes riikides peab kin-

Usun, et kui teed midagi hinge ja kirega, nii et silm särab, siis ei ole võimalik selles halb olla, vähemalt järjepidevalt mitte.

Oma personaalsusega, ma loodan! Ja sellega, et olen aus. Pean silmas, et ma ei aja taga kiiret tehingut, vaid soovin, et klient jääks rahule ja tema tegelikud vajadused oleksid täidetud.

Sellistes olukordades olen ma teinekord oma lähedastele öelnud: loodan, et minu ausus end lõpuks ära tasub. Ja täna võin juba väita, et on tasunud kuhjaga – mul on mitmeid n-ö püsikliente, kes on minu juurde jäänud just sel põhjusel.

postimees, 11. MĂ„RTS 2015

kinnisvara ja ehitus || 3

4 || kinnisvara ja ehitus

postimees, 11. MÄRTS 2015

UNISTUSTE AMET. Mullu sügisel Uus Maa kinnisvarabürooga liitunud Kristi Djomin näeb oma töös võimalust muuta klientide suhtumist maakleritesse positiivsemaks ja pakkuda teenust, mis ületab nende ootusi. Tema sõnul tuleks endale valida personaalne maakler, kes ei kogu objekte, vaid tegeleb nendega.

See ei ole töö, vaid elustiil RAIN UUSEN teemalehe toimetaja

INTERVJUU Tunnen sind ju tegelikult pikki aastaid ja ausalt öeldes tuli mulle üllatusena, et suundusid kinnisvarasektorisse. Tahad ehk selgitada lähemalt?

Kui ajas pikemalt tagasi minna, siis olen ma kaheksa aastat töötanud müügivaldkonnas ja 2013. aasta alguses sain aru, et elus tuleb midagi muuta. Tavapärane palgatöö ei olnud enam see, mis mul silma särama pani. Ja nii tegingi otsuse see püsisuhe lõpetada.

Tegelikult oli mõte mu peas vaikselt tiksunud juba pea aasta, aga mugavus ja hirmud lükkasid otsust kogu aeg edasi. Ma ei olnud selle kõige juures enam õnnelik. Ja mu tervis ammugi mitte.

Mäletan seda päeva, kui andsin lahkumisavalduse ja tunnet, mis mind pärast seda valdas. See oli nagu vabanemine suurest koormast, mida oled aastaid seljas kandnud. Ja pärast seda võib öelda, et asjad hakkasid juhtuma iseenesest.

Minu viimane tööpäev oli 6. märtsil 2013 ning juba kuu aja pärast lendasin Lõuna-Prantsusmaale ja minust sai meremees.

Mina, kes ma kardan merd, seilasin seitse kuud Vahemerel ja elasin unistuste elu. See oli aeg, mida ei vahetaks elus millegi vastu.

Olin ainult telekas taolisi jahte ja inimesi näinud, aga ma ei osanud unistadagi, et mul

kunagi on endal võimalus seda kõike ise kogeda. Täna võin öelda, et see kogemus õpetas mind unistama ja unistama väga suurelt.

Kui koju naasin, ei oodanud mind siin ees samasugune elu, taas oli käes hall argipäev. Mul oli valida, kas minna tagasi kontorisse ja jätkata elu, nagu see oli aasta tagasi – või proovida midagi uut. Mul on huvi kinnisvara vastu olnud juba ammu, aga siis ma ei teadnud, et sellest saabki kunagi mu töö ja hobi.

Mulle meeldib väga mõttetera, mille on öelnud Confucius: «Vali endale töö, mida armastad ja sa ei pea enda elus päevagi töötama». Liitusin Uus Maa Kinnisvarabüroo meeskonnaga 2014. aasta sügisel, sest kinnisvara valdkond on mulle alati huvi pakkunud ja silmad särama löönud. Olen varasemalt olnud ka ise Uus Maa pikaajaline klient ning tean, kui pühendunud ja professionaalsed inimesed siin töötavad. Kuna mu isiklik kinnisvaramaakler Eve Kaunis otsis oma meeskonda uut liiget, siis ma ei kahelnud hetkegi.

Maakleritöö on suhtlemine ja see on minu kirg. Oma klientide jaoks olen alati olemas ja annan endast parima, et tehingu kõik osapooled õnnelikud oleksid. Mina olen õnnelik, kui klient on õnnelik.

See ei ole töö, vaid elustiil.

Kui naudid inimestega suhtlemist, siis tulevad asjad lihtsalt.

Siin pole piire ning sa ei sõltu teistest.

Maaklerite klienditööst, suhtumisest ja hariduslikust taustast või kogemustest on palju negatiivset räägitud, ja tihti ka põhjendatult.

See sind ei heidutanud?

Üle tuleb vaadata olemasolev, leida tugevused ning siis need välja arendada.

Kuna täna on turul olukord, kus maakleriks võib hakata pea igaüks, siis olen nõus, et võibolla see natuke mõjutab arvamust maakleritööst ja selle vajalikkusest.

Aga olen oma klientidelt päris palju tagasisidet saanud ja nad on öelnud, et valivad maakleri pigem tuntud ja pikaajalise kogemusega kinnisvarafirmast, kui et teevad koostööd tundmatuga. Siin on ka minul võimalus seda suhtumist klientides muuta ja pakkuda neile teenust, mis ületab nende ootusi.

Turul on maaklereid, kellel puuduvad kliendiga lepingud, nad kopeerivad lihtsalt kellegi kuulutusi ja jäävad ootama, et äkki keegi kogemata võtab ühendust ja küsivad ka selle eest raha.

Professionaalse maakleri töö on siiski palju rohkem kui lihtsalt korterite näitamine ja kuulutuste aktiveerimine ning kindlasti ei ole maakleri ainuke väärtus kliendi jaoks aja kokku hoidmine.

Maakler, kes ei ole läbinud vähemalt ühte elementaarset koolitust, ei peaks seda tööd tegema.

Hea maakler aitab klienti ka juriidilistes küsimustes, läbirääkimistel, nõustab jne. Inimesel, kes müüb tõenäoliselt oma kõige suuremat varandust, ja ta saab seda teha ainult korra elus, tasuks konsulteerida kellegagi, kes teemat tunneb. Küsimus on lihtsalt selles, millist maaklerit valida.

Kindlasti tuleks maaklerilt küsida mõnda koolitustunnistust, sest tegelikult maakler, kes ei ole läbinud vähemalt ühte elementaarset koolitust, ei peaks seda tööd tegema. Teiseks tuleks küsida, mida plaanib maakler selle vahenduse eest pakkuda. Kui on kõrgem protsent, siis peaks olema rohkem teenuseid, mida pakutakse. Valida tuleks maakler, kes ei kogu objekte, vaid tegeleb nendega.

Paljud asjad meie elus on juhused, aga see, kuidas juhuseid ära kasutame, ei ole enam juhus.

Edukad on kliendipõhised, mitte tehingupõhised maaklerid.

Väga oluline on, et mõlemad pooled saaksid täpselt aru üksteise soovidest ja ootustest.

On sul esimeste töökuude sees olnud juba ka selliseid hetki ja kogemusi, mida sa ei osanud varasemalt oodatagi? Milleks sa ehk valmiski polnud?

Tänaseks olen Uus Maas töötanud maaklerina pool aastat ja ütlen ausalt, mul on selle töö kohta öelda ainult head.

Kui ise oled positiivne ja sul on õige hoiak, siis ei saagi tekkida ebameeldivaid hetki.

Valmis ei olnud ma võib-olla selleks, et ühes ettevõttes on koos nii palju eestlase jaoks ebanormaalselt positiivseid inimesi.

Kutselised naismaaklerid • Eesti Maaklerite Koja liikmete seas on naismaaklereid umbes 30 protsenti enam kui mehi.

• «Julgeksin arvata, et kinnisvaraturul ongi umbes selline suhtarv,» ütles EKMK juhatuse aseesimees Margit Sild (pildil), kes on ka ise kutseline maakler.

• «Küll on märgata, et ärikinnisvara valdkonnas tegutseb enam meeskui naismaaklereid ja naissoost maaklerite pärusmaa on rohkem elukondlik kinnisvara. Samas ei saa siin ka üldistusi teha. Professionaalsuse mõttes ei ole vahet, kas tegu on nais- või meesmaakleriga.»

Allikas: EKMK

Millist maaklerit sa endale tahaksid?

Sellist maaklerit, kes saab minu soovist aru, mitte ei määri mulle pähe objekti, millest tal on vaja kiiresti lahti saada; kes on pühendunud ja annab tagasisidet, kuidas näiteks objekti vastu huvi on olnud, mis tehtud, mis pooleli ja mis plaanis. Samuti on olulised maakleri täpsus, korrektsus ja positiivne hoiak.

Näiteks oletame, et maakleri kliendiks on rase naine, kes soovib kolida 5. korrusel asuvasse üürikorterisse, aga majja, kus pole lifti. Klient võib olla ei mõtle ette, et kui tal on laps käes, siis on väga raske jalgsi 5. korrusele iga päev kõndida.

Mulle meeldiks, kui maakler juhiks sellele tähelepanu ja vastavalt siis kliendi soovile aitaks tal leida sobiva korteri hoopis näiteks 2. korrusel.

Ja arvan, et igal inimesel võiks olla oma isiklik kinnisvaramaakler!

On siis nii, et ärkan üles mõttega hakata maakleriks, ja tehtudmõeldud?

Usun, et kes nii mõtlevad, need kaugele ei jõua.

Kui sul tekib uus kliendikontakt, siis mis on need kolm esimest mõtet, millega tööle hakkad?

Kõigepealt tänan klienti, et ta minuga koostööd soovib teha ja kindlasti küsin, miks ta just minu valis. Seejärel selgitan koos kliendiga välja, mis on tema soovid ja plaanid ning tutvustan omapoolset tegevusplaani.

Kristi Djomin seilas seitse kuud Vahemerel ja elas unistuste elu ning jõudis järeldusele, et tahab koju naastes kindlasti maakleriks õppida. foto: Katrin Nõmküla

postimees, 11. MĂ„RTS 2015

kinnisvara ja ehitus || 5

6 || kinnisvara ja ehitus

postimees, 11. MÄRTS 2015

Maakleriamet on tem SIHIKINDLATE INIMESTE AMET. Oma töös edukas, kliendi jaoks tulemuslik maakler peab olema loomu poolest optimist, kinnitab Domus Kinnisvara Lõuna-Eesti regiooni juhataja, kutseline maakler Marge Tõnnis.

Marge Tõnnis soovitab värsketel maakleritel leida varakult tasakaal töö ja kodu vahel, sest vastasel juhul neelab Foto: DOMUS KINNISVARA töö kogu aja ja energia, seda ka koduste arvelt.

kinnisvara ja ehitus || 7

postimees, 11. MÄRTS 2015

mpokas, kuid pakub palju tegutsemislusti RAIN UUSEN teemalehe toimetaja

INTERVJUU Sind on su kolleegid ja ülemused kirjeldanud kui Lõuna-Eesti üht tulemuslikumat maaklerit – kust või kuidas sinu saavutused tulevad?

Tegemist on ilmselge liialdusega, arvan ma. Täna on kinnisvaraturul erinevate teenuste pakkujate vallas kasvanud peale tubli plejaad vahvaid tegijaid, mida omakorda on toetanud erialase hariduse andmine Tartus.

Mõtestatud tööd ja head ärikultuuri viljelevatele maakleritele jätkub ruumi alati! Tänasel päeval tagab ametialase edu ja stabiilsuse eelkõige vastastikune koostöö ning kolleegide vaheline lugupidamine, avatus ja selge väljendusviis väljapoole.

Et meie klient saaks aru, milleks ta vajadusel niisugust teenust ostab ja mida ta selle eest saab. On tal seda tegelikult ikkagi vaja? Või on talle kasulikum tarbida osalist teenust või kuulata lihtsalt konsultatsiooni? Ehk siis üha tugevamat turuosa hõivab nõustamisteenus ja see on selge märk suunamuutusest turul.

Oleme meie Domuses siis siitpoolt muutusteks valmis?

Mõneti küll – elukondlike kinnisvaraandmete kogumine, süs-

tematiseerimine ning vajaduspõhiselt edastamine meie tellijale on hoo kenasti sisse saanud, kuid areneda on veel palju. Ärikinnisvara vajab samalaadset lähenemist ning arendustemaatika – uued korterid ja majad – veel parema teenusena edasi arendamist. Nii et tööd ja tegemist jätkub.

Olen õnnega koos, et kinnisvaratöö on mind kokku viinud värvikate persoonidega sõna heas ja paremas mõttes, kellelt on olnud palju õppida.

Töösaavutuste kõrval oled sa trotsinud ka terviseprobleeme – mis on see, mis sind igapäevaselt sihil hoiab ja motiveerib?

Üks on kindel: sul peavad olema nii lühemas kui pikemas perspektiivis paar väga head plaani, mis köidavad ja hoiavad sind rakkes sellisel määral, et hommikul silmi lahti lüües tunned puhast rõõmu tegutsema asumisest.

Olen õnnega koos, et kinnisvaratöö on mind kokku viinud värvikate persoonidega sõna heas ja paremas mõttes, kellelt on olnud palju õppida. Selle baasilt olen saanud teha oma järeldused, kuidas minu meelest võiks ja peaks saama kinnisvara-alast tööd teha nii, et kliendid ja sa ise oleksid rahul.

Enda puhul tuleb igapäevased tööd ja tegevused jaotada

kaheks, mis sisaldavad ühelt poolt ettevõtte juhtimist ja teiselt poolt maakleritööd. Tuleb tõdeda, et on olnud aegu, kus tõsises ülekaalus on olnud kumbki pool eraldi – mis lõppkokkuvõttes sellisel määral rahu südamesse ei toonud, nagu panusest loota võis.

Täna on Domus Kinnisvara Lõuna-Eesti juba parajas koolieelikueas ning varsti valmis iseseisvalt kooli minema. Ehk siis minu jaoks terendab ees meeldiv aeg veelgi tõsisemalt keskenduda klientide teenindamisele.

Aga tervis on mul igati korras: ei meenugi, kuna gripi või köha-nohuga töölt eemal oli vaja olla. Küll on aga selle aja jooksul ette tulnud tõsisemaid olukordi, kust välja rabeledes oli suur kergendus taas igapäevatöö kallale asuda – oma inimesed ja kliendid ju ootasid!

Oled tegija, kes peaaegu 20 aastat kestnud karjääri jooksul on üle elanud kõik Eesti kinnisvaraturu tõusud ja mõõnad – mis sind on kinnisvaraturul üllatanud?

Suuri üllatusi kui selliseid viimasel ajal kogenud ei ole. Heameel on tõdeda, et siitpoolt inimestele-ettevõtetele pakutav teenus muutub tasapisi paremaks juba seetõttu, et maak-

Üha tugevamat turuosa hõivab nõustamisteenus ja see on selge märk suunamuutusest turul.

lerkond ise on aru saanud, et ilma esmaste kutseoskusteta on täna kogu vahendusspetsiifikas orienteerumine neile endalegi raske.

Tubli töö koolituse ja teavituse valdkonnas on ära teinud Eesti Kinnisvara Maaklerite Koda (EKMK). Kui saadakse tööle nn ametiregister – ja lootust sellele on –, siis on meie klientidel tunduvalt lihtsam omale teenuse osutajat valida.

Kui lisame maaklerite igapäevatööle juurde varade hindamise ning arendusprojektide vahendamise, siis saame päris mahuka teenustepaketi, mis täidab ainult üht eesmärki – et klient saaks võimaliku vajamineva kätte ühest kohast.

Rõõmu teeb ka asjaolu, et üha enam hindavad meie kogutud teadmisi ning ettepanekuid koostööpartnerid – krediidiasutused, ehitusettevõtjad, investorid.

Ja muidugi järelkasv innustab – nende värske energia lükkab liikvele paljud tegevused, mis sunnivad mugavustsoonist välja astuma. Taju ja platsinägemisvõime on saanud tänu neile juurde uue mõõtme.

Eks iga ajajärk töös on olnud n-ö oma nägu ja toime oleme kõige sellega tulnud ikka läbi oma inimeste, kolleegide. Kui on sinuga samu mõtteid mõtlevaid ja ühte jalga astuvaid teekaaslasi, on edasiminek kindlustatud. Ja seda on õnn kogeda. Aitäh selle eest!

Viis soovitust uutele kolleegidele 1) Häälesta end sellele, mida asud tegema. Näiteks on vaja teha oluline telefonikõne – mõtle vajaminev info enda jaoks läbi ja vea suunurgad juba enne numbri valimist üles! Sama on kohtumistega või materjalide ettevalmistamisega. Vana tõde on, et hästi läbimõeldud toimingud viivad sihile.

2) Meie ametis on palju ettemääramatust – teadvusta seda, ole selleks seesmiselt valmis ning reasta saabuvad tööd ja tegevused tähtsuse järjekorda. Maaklerile ei ole mingi küsimus ühel ja samal päeval näiteks tutvuda päeva esimeses pooles poolelioleva ehitusobjekti seisukorraga, süüa lõunat äripartneriga, koostada lepinguid pealelõunal ning näidata objekte õhtutundidel.

Ning vahele peavad mahtuma pereliikmete vajadused, enda harrastused ning pooleliolevad tööd nii kodus kui tööl. Pahatihti tuleb seda kõike teha ka puhkepäevadel.

3) Töötame inimestega – ära kunagi alahinda nende soovide tähtsust või probleemide sügavust! Kliendi jaoks on oluline leida tema vajadusele lahendus kohe täna ja praegu! Kui tunned, et ei suuda samastuda pakutud ideedega või ei taba asja olemust enda jaoks või lähed vastuollu oma (töö)põhimõtetega, siis on lihtsam ja ausam tunnistada oma suutmatust teenust osutada.

4) Ole heas mõttes uudishimulik – nii palju on küsimusi, millele tuleb vastuseid otsida. Tegelikult pole meil kunagi olnud nii häid tingimusi kvaliteetsete, lihtsas ja arusaadavas keeles erialaste raamatute näol või juurdepääsude osas vajalikele veebikeskkondadele. Üha mõistvamalt suhtuvad omavalitsuste spetsialistid meie päringutesse ning notarid on altid konsulteerima keerulisemate tehingute ettevalmistamisel. Ole ise julge kõiki neid võimalusi kasutama.

5) Leia endas vajalik tasakaal kodu ja töö vahel. Kooskõlasta oma töötegemise soovid ja eesmärgid oma kõige kallimate ja olulisemate inimestega, sest muidu on vastuolu ja pinged su eraellu sisse kirjutatud. Töö, mida tegema asud, köidab sind nii jäägitult, et kaotad ajataju.

Allikas: Marge Tõnnis, DOMUS KINNISVARA