Naeratav ja motiveeritud kinnisvaramaakler tõmbab ligi positiivseid kliente «Kiirmüügid, alanevad hinnad ja keeruline olukord majanduses on kinnisvaraturul levinud terminid,» ütleb RE/MAX Professionals tegevjuht Kairi Ummus, kes tuli mõned nädalad tagasi Californias Anaheimis toimunud kinnisvarakonverentsilt REALTORS® Conference & Expo. «Parim, mida me hetkel kinnisvaraturul teha saame, on juhtidena oma maaklereid rohkem motiveerida ning jagada neile teadmisi kliendi vajaduste rahuldamiseks just tänasel turul,» teeb ta ülevaate konverentsil jagatud soovitustest. Ummuse sõnul jäi rahvusvaheliste mõõtmetega kinnisvarakonverentsil kõlama mõte, et ainult «kuivad teadmised» ning kogemused kinnisvaraturul töötamisest pole alati piisavateks motivaatoriteks. «Olukord on hoopis teistsugune kui kümme aastat tagasi, klientide vajadused on muutunud ning oleme ausad –
maakler, kes on negatiivselt meelestatud ning oma tööd naeratades ei tee, ei motiveeri küll ühtegi klienti tehingut tegema.» Motiveerimata maakler liigub aga Ummuse sõnul ringi sihipäratult ning seetõttu pole ka tulemusi. «Ta ei tea, mida tahab ja miks ta midagi teeb,» lisab Ummus. Motiveeriv tegevus peab tegema inimese õnnelikuks, võtab Ummus rahvusvahelise kinnisvarakonverentsi sõnumi lühidalt kokku. «Ja uskuge või mitte, üheks selliseks motivatsiooniallikaks on naeratus. Naeratav maakler tõmbab ligi positiivseid kliente ning aitab kergemini rasketes olukordades lahendusi tuua,» räägib Ummus. Ja mis peamine, ütleb ta – uuringute kohaselt elab naeratav inimene keskmiselt ligi seitse aastat kauem kui mossis kaasmaalane. (PM)
KINNISVARA
Järgmine
Kinnisvara ja ehitus ilmub
18. jaanuaril
EHITUS KOLMAPÄEV, 7. detsember 2011