ВРАЧЕБНАЯ ОШИБКА
НЕПОСТАВЛЕННЫЙ ВОВРЕМЯ ДИАГНОЗ ОБЕРНУЛСЯ ТЯЖЕЛЫМИ ПОСЛЕДСТВИЯМИ. Социум Стр. 4-6
ПРОСТО КОСМОС
Местные косметические бренды завоевывают рынок. Экономика Стр. 9-11
ПРОЕХАЛИ Сбитых животных с дороги никто не торопится убирать.
Транспорт Стр. 14-15
БОРИС ТУХ Тогда таланту чтото прощалось, а нынче талант считается негативным качеством. Культура Стр. 16-17
СПЕЦВЫПУСК • ОКТЯБРЬ 2021 • ЦЕНА 1,49 €
RUS.POSTIMEES.EE
9 771736 318011
ISSN 1736-3187
НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ
2 || КОРОНАВИРУС || POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА
ОТ РЕДАКЦИИ ОЛЕСЯ ЛАГАШИНА
главный редактор Rus.Postimees lagash@postimees.ee
Требуя – поддерживай! Темпы вакцинации от коронавируса в Эстонии оказались медленнее ожидаемого. Можно винить в этом невежество населения – и это, наверное, очень удобно, поскольку снимает всякую ответственность с обвинителя, щеголяющего в белом пальто на фоне всеобщего безобразия. Другой вопрос в том, насколько такая позиция перспективна и насколько понятны причины взаимного недоверия. Если оглядеться по сторонам, среди активных антипрививочников почему-то много представителей индустрии красоты (у некоторых даже есть какое-никакое медицинское образование, весьма, впрочем, далекое от инфектологии, но позволяющее изрекать нечто наукообразное), сторонников «альтернативной медицины» и «альтернативного питания», убежденных спасателей планеты, которые – уже чисто по привычке спасать – без какого бы то ни было перехода сменили борьбу с глобальным потеплением на противодействие добровольно-принудительной вакцинации. Есть и много таких людей, которым их здравый смысл – такой, как они его понимают – подсказывает, что в случае, если что-то пойдет не так, ответственность будут нести они сами, а последствия они будут расхлебывать вместе с близкими. Давление при отсутствии гарантий – не лучший способ убеждения. И здесь, с одной стороны, необходимо отдавать себе отчет, что стопроцентная гарантия – это вообще из области утопий. С другой, насколько увереннее мы чувствовали бы себя, если бы существовал продуманный, отработанный механизм компенсации и поддержки тех, кто теоретически может оказаться пострадавшим… Даже если у нас привита от коронавируса вся семья, даже если мы доверяем современной медицине и смеемся над теориями заговора, можем ли мы быть уверены, что завтра кто-то из нас не станет той самой погрешностью, статистической ошибкой, которой так легко пренебречь? И как тогда будут разворачиваться события? В этом номере нашей газеты мы рассказываем историю злоключений обычной эстонской пациентки, которой долго не могли поставить диагноз, пока ситуация не стала совсем удручающей. Ее история показывает, насколько беспомощным оказывается человек, когда организм отказывается служить ему как следует, и насколько неопытны жители нашей страны в отстаивании своих прав, когда речь идет о врачебных ошибках. Почему мы должны предполагать, что в случае серьезных последствий прививки получится как-то иначе? Достаточно ли юридически грамотны люди, чтобы обратиться за помощью вовремя и доказать свою правоту? Не подвергая сомнению необходимость вакцинации (другого варианта просто нет и риск в любом случае значительно ниже, чем без нее), хочется заметить, что одних только штрафных санкций никогда не бывает достаточно, чтобы приучить человека к чему бы то ни было. И в качестве позитивного подкрепления могла бы служить система государственной поддержки – для начала, возможно, хватило бы выдаваемого при вакцинации инфолистка, в котором объяснялись бы не только (мало)вероятные последствия, но и порядок действий в том случае, если эти последствия все-таки наступят. Общий контакт редакции Тарту мнт., 80, 10112 Таллинн, тел. 666 2518, vene@postimees.ee Редакция Руководитель русских порталов Postimees Олеся Лагашина, lagash@postimees.ee, 666 2518 Редактор Ольга Лебедева, olga.lebedeva@postimees.ee, 666 2304 Репортеры Ирина Каблукова, irina.kablukova@postimees.ee, 666 2521 Дмитрий Рая, dmitri.raja@postimees.ee, 666 2526 София Солдатенко, sofija.soldatenko@postimees.ee, 666 2166 Екатерина Павлова, jekaterina.pavlova@postimees.ee, 666 2377 Елизавета Калугина, elizaveta.kalugina@postimees.ee, 666 2508 Борис Тимофеев, boriss.timofejev@postimees.ee, 666 2177 Нарвский корреспондент Николай Андреев, nikolai.andrejev@postimees.ee Редактор рубрики «Ваш дом» Вера Копти, veera.kopti@postimees.ee, 666 2510 Литературный редактор Марианна Тарасенко, marianna.tarassenko@postimees.ee, 666 2509 Реклама и объявления reklaam@postimees.ee Издатель AS Postimees Grupp
Студенты без масок встречаются только в кафе и столовой университета.
Фото: Ээро Вабамяги / Postimees
БЕЗ-ЗУМНО. Очное обучение вернулось, но есть нюансы: проверка ковид-сертификатов, тестирование непривитых сотрудников, ношение масок и многое другое.
«Мы все участвуем в некоем маскараде» ЕЛИЗАВЕТА КАЛУГИНА
jelizaveta.kalugina@ postimees.ee
П
ан демия не могла не внести коррективы в работу одного из крупнейших учебных заведений страны – Таллиннского университета (ТЛУ). Как и в большинстве остальных образовательных учреждений Эстонии, приоритет вуза – сохранение контактного обучения. Сейчас в ТЛУ обучение проходит большей частью очно, однако преподаватели имеют право переносить лекции в онлайн-среду. Предлагать в обязательном порядке гибридное обучение от них не требуется. Студенты обязаны носить маски. Уже в самом начале этого учебного года в вузе насчитывалось шестеро зараженных вирусом, но, по данным администрации, в студгородке инфекция не распространилась.
Преподаватель в Zoom – незваный гость в доме Преподаватель ТЛУ, ученый-литературовед Григорий Утгоф рассказал, что маски стали неотъемлемой частью университетского обихода: «Я встречаю студентов без масок – медицинских или тряпичных – только в кафе и столовой. Бывает, конечно, что в самом начале занятия кто-то может забыться (что совершенно простительно) – и тогда я напоминаю, что все-таки все мы участвуем в некоем маскараде. Строг ли я? Далеко не уверен,
но дважды напоминать о нововведенных правилах мне еще не приходилось». По словам Утгофа, гибридное обучение в вузе пытались ввести год назад, но оно оказалось неэффективным. «В этом семестре лекции проходят или в аудитории, или за компьютерами. Надо сказать, что и я, и мои коллеги соскучились по аудиториям – и о Zoom, как в прошлом году, пока что не помышляем», – констатировал он. «Сейчас, когда есть возможность не приглашать студентов к себе «домой» (и – соответственно – не наведываться незваным «гостем» к почти не знакомым людям, которых в конце семестра ты будешь экзаменовать, о пандемии задумываешься реже, чем, скажем, весной, когда – почти ежедневно – ты превращался в подобие живой картины. Не исключаю, впрочем, что все это повторится (та медлительность, с которой проводится вакцинация, вызывает во мне совершенно неуемное раздражение), но я уже научился тому, чего не умел до пандемии, а именно – жить сегодняшним днем», – заключил преподаватель. Студент ТЛУ Эдуард Теэ рассказал, что у него пока лишь одна лекция в расписании – методология гуманитарных наук – проходит онлайн. «Аудитория была выделена маленькая, а зарегистрировавшихся на предмет много. Решение проводить лекцию дистанционно было принято коллективно. Остальное – офлайн». Никто из университетского окружения, наскольку ему известно, вирусом не заразился. По оценке Эдуарда, 70-80 процентов студентов – в масках. «Но на входе никто не кричит:
«Эй, mask ette!» Большинство преподавателей носят маски в коридорах, а в аудиториях снимают». Он отметил, что ковид-сертификат у него в университете не спрашивали. По наблюдениям Эдуарда, коронавирус влияет сейчас на обучение лишь косвенно. Почти на каждой лекции поднимается тема пандемии, как правило, в качестве примера из жизни, например, в контексте влияния на политику и общество. «Тема упоминается, но существенно пандемия в этом году на учебу не влияет», – подытожил он.
Нововведения и меры безопасности Как отметил пресс-секретарь ТЛУ Рейн Олеск, вуз ожидает, что как можно больше сотрудников и студентов вакцинируются. В числе мер эпидемиологической безопасности, введенных университетом, Олеск назвал проверку ковид-сертификата у работников. Непривитые сотрудники университета обязаны носить в помещении защитную маску; впрочем, носить маску вне помещения личного пользования рекомендуется всем. Кроме того, университет имеет право проводить тестирование сотрудников. В ТЛУ также действует правило, согласно которому в случае как учебных, так и ра-
«... и я, и мои коллеги соскучились по аудиториям – и о Zoom, как в прошлом году, пока что не помышляем».
бочих встреч все должны быть зарегистрированы, чтобы при необходимости быстро идентифицировать участников. По словам Олеска, привитые студенты могут продолжать участвовать в контактном обучении даже в том случае, если на лекциях был зараженный. Оставаться в изоляции должны непривитые. Вакцинированный студент должен оставаться в изоляции только в том случае, если заболел сам. Университет рекомендует преподавателям проводить занятия дистанционно, если лекцию посещает сто и более человек. Преподаватели могут переводить в онлайн и небольшие группы, если очное обучение не является необходимым условием для достижения результатов. Гибридное обучение обязательным не является. Олеск подчеркнул, что меры по предотвращению распространения коронавируса должны соблюдаться во всех помещениях университета: по возможности люди должны быть рассредоточены, аудитории небходимо проветривать, а поверхности — дезинфицировать. Кроме того, по его словам, не менее важно, чтобы в университете все регулярно мыли руки. Олеск напомнил, что те, кто проходят в ТЛУ курсы повышения квалификации, должны быть готовы подтвердить свою безопасность для окружающих. Это относится и к тем, кто участвует в обучении в качестве вольнослушателя. Руководители университетских мероприятий, спортивных клубов и творческих коллективов соблюдают общие правила правительства республики и несут ответственность за проверку участников.
4 || СОЦИУМ || POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА
ВРАЧЕБНАЯ ОШИБКА. Экспертная комиссия по надзору за качеством медицинских услуг признала, что на постановку диагноза пациентке потребовалось несколько лет, поскольку проблему искали не в том месте. Но признавать ошибку врачей комиссия отказалась.
Один на один с болью дила в Москву, в Центр онкологии имени Блохина, сдала анализы, отвезла вырезанный из меня прежде материал. Его изучат и скажут мне, могут ли чем-то помочь. От этого будут зависеть дальнейшие шаги».
ИРИНА КАБЛУКОВА irina.kablukova@ postimeesgrupp.ee
C
ейчас уже сложно сказать, с какого года нужно вести отсчет начала тяжелой болезни Олеси Кольцовой (35). Первые боли за ухом появились у нее в 2007 году после посещения зубного врача. Однако поначалу симптоматика была неприятной, но не очень мешающей жизни. Серьезный удар по здоровью был нанесен в 2013 году. И только в 2016-м врачи четко сказали девушке, что у нее рак.
Не истина в последней инстанции
Годы с болью Возможно, история Олеси еще в 2013 году сложилась бы по-другому, если бы еще раньше, в 1990 году у пятилетней девочки не выявили злокачественную опухоль в мозжечке. Тогда врачи сделали все, что могли, и ребенок не только остался жив, но на многие годы забыл о том, что с ним приключилось. Не забыли лишь медицинские документы, говорящие о том, что коварная болезнь уже пробралась в организм, и это, скорее всего, и сбило врачей с толку позже, когда Олеся обратилась с болью за ухом. «Боли появились после посещения зубного врача в 2007 году, – рассказала Олеся. – Я обращалась к разным специалистам, которые утверждали, что ничего страшного не происходит. Тогда я словно сжилась с этим дискомфортом, а после возникла возможность уехать на работу в Италию. Новая страна, новые вызовы, о какой боли может идти речь?» Следующий большой шаг болезнь сделала в 2013 году: «Я попала под дождь, здорово простудилась. В итоге у меня случился паралич одной части лица. Я попала в больницу, врачи провели обследование, определили воспаление лицевого нерва. Проверили прежний очаг заболевания – мозжечок, никаких изменений не выявили, назначили лечение и отпустили».
Олесе Кольцовой всего 35 лет, и она очень хочет жить. Фото: Михкель Марипуу
Радость улучшения не была долгой, постепенно боли начали возвращаться и очень сильные. Паралич действительно отступил, чувствительность восстановилась почти полностью: «Может быть, легкая асимметрия при улыбке, но в целом стало лучше». Однако радость улучшения не была долгой, постепенно боли начали возвращаться - и очень си льные: «Болеть начинало каждый раз, когда я садилась есть. Боль схватывала лицо, шею, голову. Было ощущение, что все сковывает и скру-
чивает. Я словно замирала на какое-то время, после наступало легкое облегчение». Еще год Олеся провела в Италии, приезжала в Эстонию и ходила по врачам: сдавала анализы, получала ответ: «Ничего страшного нет». Семейный врач взяла анализ крови и поздравила пациентку с тем, что рака у нее не обнаружено. Но боль? «Я пришла на прием в частную клинику и сама предложила хирургу вариант воспаления лимфоузла, – продолжает Олеся. – Он обрадовался, сказал, что это точно лимфоузел, он очень маленький и удалять его нет смысла». И снова можно было бы выдохнуть, обрадоваться и жить дальше: «Боль была постоянной и очень навязчивой. Одновременно лимфоузел за ухом начал расти. Он не выпячивался, но становился все тверже. Я постоянно обращала внимание врачей на него, но его никто не трогал и не обследовал. Я просила сделать биопсию, но мне говорили, что изменения незначительные, важно, что мозжечок в порядке». По словам Олеси, подсказку она принесла своему лечащему на тот момент врачу сама: «Конечно, я искала ответы на свои вопросы. Перерыла интернет, общалась с разными специалистами. Зубной врач предположил, что нужно посмотреть слюнную железу. Симптоматика, которую по проблемам железы описывал интернет, была очень похожа на то, что чувствовала я. Свои мысли я озвучила челюстно-лицевому хирургу, который отправил меня на биопсию, а через несколько
дней доктор сказал, что дальше я двигаюсь к онкологу». Пробы уплотнения и последующие обследования показали, что злокачественная опухоль поселилась в слюнной железе, разрослась и опутала лицевой нерв. Это и было причиной диких болей при жевании. Опухоль была удалена вместе с нервом, что сильно отразилось на лице молодой девушки.
Здесь не добиться, за границей дорого Лечение продолжалось, Олеся выясняла, что можно сделать с лицом. По словам специалистов, косметический дефект могла бы исправить операция. Однако в Эстонии ее сделать не удалось: «Я долго просила своего лечащего врача направить меня на пластику. Он уходил от разговора, но в итоге сдался. Состоялась встреча с доктором, который почему-то не мог ответить на мои вопросы. Увидеть его предыдущие работы я тоже не смогла. И тут вдруг врач сказал, что у меня могут быть метастазы и нужно сделать МРТ, что буквально выбило почву из-под ног, и разговор с пластическим хирургом сразу отошел на второй план». Операцию Олесе все же сделали, но за дело взялись московские специалисты, работу которых, естественно, пришлось оплатить самостоятельно. И на этом история могла бы обрести, пусть и после долгих мытарств, но все же счастливый конец. Однако основная болезнь никуда не ушла и продолжила развиваться. «Сейчас у меня рак слюнной железы с
метастазами в легких и печени. Никакого лечения мне предложено не было. Доктор сказала, что метастазы еще маленькие, а в моем случае настолько медленно развиваются, что проводить химиотерапию еще рано. Нужно дать им еще вырасти, чтобы лечение было более эффективным. Знаете, я не врач, но мне ясно, что так далеко зашедший рак требует действий. Есть ли у меня время ждать? Мне нужна хоть какая-то определенность. Могу я строить планы на будущее? Могу я начинать учебу? Я хочу успеть родить ребенка, но вынуждена сидеть и ждать, когда начнется лечение. Последнее вытребованное КТ всего тела показало, что метастазы в легких и печени несколько увеличились, но никаких инструкций от лечащего врача я опять не получила». Впрочем, Олеся и не ждет. Она обращалась в разные зарубежные клиники. Прежде всего, чтобы получить альтернативное мнение, предоставить его нашим врачам и определиться: продолжать лечение в Эстонии или искать возможность отправки за границу. «Мы обращались в клиники Германии и Израиля. Они просят дополнительных обследований, на которые меня не хотят отправлять в Эстонии. Они говорят, что готовы сделать эти обследования сами, но это значительно влияет на счет», – рассказала Олеся. Сейчас ситуация такова, что, сравнив предложенные ценовые предложения, молодая женщина и ее семья остановились на Москве: «Я съез-
«Если пациент недоволен качеством лечения или считает, что в отношении него была допущена врачебная ошибка, имеет смысл начинать со своего лечащего врача, – объяснила присяжный адвокат адвокатского бюро Lextal Ксения Кравченко (на фото). – По закону, медицинский работник обязан разъяснить пациенту диагноз, лечение, риски, возможные побочные эффекты и прочие обстоятельства, позволяющие пациенту сделать осознанный выбор метода лечения, обратиться к другому специалисту или вообще отказаться от дальнейших медицинских вмешательств». За эти годы Олеся прошла через многих врачей, в числе прочего, пришлось сменить семейного доктора, за которого, по словам пациентки, в лечение вмешивалась медицинская сестра. Она обращалась в частную клинику, прошла несколько хирургов и невролога. Сейчас она лечится у онколога, но не понимает, что делать: «Я всегда пытаюсь найти общий язык с доктором. Никогда не врывалась в кабинет с претензиями, не повышала голос. Напротив, я очень скромный человек, мне тяжело настаивать и требовать, но мне не могут ответить на мои вопросы. Я в большом замешательстве». «Если разъяснения со стороны врача не прояснили ситуацию, следующий шаг – экспертная комиссия по надзору за качеством медицинских услуг, – объяснила присяжный адвокат. – Ее преимуществом является то, что обращение за заключением бесплатно, и решение выносится достаточно быстро». В 2018 году Олеся обратилась в экспертную комиссию и получила ее заключение. Отвечая на ее вопросы, коллегия врачей пришла к выводу, что как таковой врачебной ошибки не было. В частности, пациентка задала вопрос: почему для поставки диагноза потребовалось три года? Изучив историю болезни Олеси и ответ больницы, где ее лечили, эксперты заявили, что реально ее вопросом занимались не три, а полтора года – в какой-то момент Олеся еще жила в Италии и приезжала в Эстонию в дни назначенных приемов: «Очаг размером 1,1 сантиметра в слюнной железе был выявлен еще в 2013 году.
читайте также на стр. 6
6 || СОЦИУМ || POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА
читайте также на стр. 4 Но в дальнейших обследованиях сосредоточились на мозжечке, где раньше уже выявлялась злокачественная опухоль. На изменения в слюнной железе обратили внимание только в 2016 году, когда признаки опухоли стали уже явными», – говорится в заключении. Олеся спросила, почему ей не делали биопсию, на что эксперты ответили, что обследование было сосредоточено на мозжечке. Специалист, проводивший МРТ-обследование в 2015 году, описал изменения в слюнной железе, но поскольку все внимание было сосредоточено на другом месте, на эту находку внимания опять не обратили. И хотя новое и более тяжелое заболевание у Олеси просто не заметили, экспертная комиссия пришла к выводу, что врачебной ошибки допущено не было: «Речь идет о редком заболевании, которое изначально выразилось в виде нетипичного паралича лицевого нерва».
Пробы уплотнения и последующие обследования показали, что злокачественная опухоль поселилась в слюнной железе. Присяжный адвокат Ксения Кравченко отметила, что для выявления врачебной ошибки очень важно соблюсти порядок действий, который поможет в выяснении правды. «В том числе важна постановка вопросов комиссии. И тут важно как можно раньше привлечь к работе юриста. Таким образом, снижается риск того, что экспертное мнение окажется ни о чем». «С решением комиссии в пользу пациента можно сразу обращаться в медицинское учреждение и требовать компенсации материального и морального ущерба, – говорит присяжный адвокат. – Велика вероятность того, что медицинское учреждение будет заинтересовано решить вопрос в порядке компромисса, и судопроизводства удастся избежать. Практика показывает, что компенсации, выплачиваемые медицинскими учреждениями в порядке ком-
промисса, существенно выше тех, что взыскиваются судами на основании исков о возмещении вреда». Если же экспертная комиссия установила, что врачебной ошибки допущено не было, не нужно думать, что такое решение является истиной в последней инстанции: «Если пациент не согласен с выводами, он имеет право обратиться, например, к зарубежным экспертам и получить альтернативное заключение». Тут важно помнить, что альтернативное мнение должно быть обосновано данными современной медицинской науки, и хорошо бы, чтобы оно было составлено признанными специалистами узкого профиля, соответствующего диагнозу пациента. «Если пациент, имея альтернативное мнение, решит обратиться с иском, суд будет рассматривать доказательства в совокупности, и не исключено, что альтернативному заключению будет придан больший вес, чем решению эстонской экспертной комиссии. Кроме того, с этим же альтернативным заключением можно обратиться в медицинское учреждение и попытаться добиться компенсации без суда».
Пациент боится спорить Юристы, изучающие ситуацию с медицинскими спорами, уверены, что жители Эстонии очень скромно отстаивают свои права. Для примера, если в Финляндии фиксируется до 9000 жалоб пациентов в год, то в Эстонии речь идет о цифре менее 200. Между тем, адвокат Кравченко говорит, что мнение о том, что судиться с медицинским учреждением нет смысла, поскольку везде работает круговая порука, ошибочно: «Во-первых, крупные учреждения, а также врачи-члены медицинского профсоюза имеют страховку ответственности. Объем страховки, особенно в отношении нематериального ущерба, ограничен, но, тем не менее, позволит пациенту получить хоть какую-то компенсацию ущерба, возникшего в результате врачебной ошибки. Во-вторых, как уже было сказано выше, решение экспертной комиссии не исключает использования в качестве доказательств других объективных данных». Юрист уточнила, что в суде можно ходатайствовать о назначении новой экспертизы (если, конечно, удастся найти
В Эстонии за год на врачей жалуются не больше 200 раз. В Финляндии количество жалоб достигает 9000 в год. И дело не в том, что финские врачи хуже наших. Фото: Тайро Луттер
Как подать жалобу/заявление в случае неудовлетворенности качеством оказанной медицинской услуги Заявление необходимо отправить в Экспертную комиссию по качеству медицинских услуг, работающую при Министерстве социальных дел и обладающую рекомендательным правом, по адресу: Tervishoiuteenuse kvaliteedi ekspertkomisjon, Sotsiaalministeerium, Suur-Ameerika 1, 10122 Tallinn. По адресу электронной почты: info@sm.ee (заявление должно быть заверено цифровой подписью). Письменное заявление должно быть сформулировано ясно и понятно и должно содержать: • контактные данные пациента (имя, фамилию и номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес); • данные поставщика медицинской услуги, о которой идет речь (наименование медицинского учреждения, имя врача или медработника и место оказания медицинской услуги); • подписанное пациентом согласие (разрешение) на использование данных о здоровье пациента, необходимых для выяснения обстоятельств заявления. Анонимные заявления не рассматриваются.
экспертов нужного профиля, не участвовавших в принятии спорного решения экспертной комиссии): «Другое дело, что наш пациент не привык судиться, не представляет, куда нужно обращаться, не обладает достаточными средствами, чтобы привлечь квалифицированного адвоката, и, в конце концов, считает, что обращением в суд он ничего не добьется, поскольку с врача, ответственного за ошибку, все равно нечего взять. Последнее – особенно неправильно, поскольку в основной своей массе требования о возмещении ущерба должны подаваться против медицинского учреждения, а оно обладает не-
сравнимо большим ресурсом, чем отдельно взятый медик».
В уголовном деле нет смысла Понятно, что человек, годами мучающийся от болезни, утративший остатки здоровья после обращения к медикам, или родственники умершего пациента, находясь в состоянии стресса и озлобленности, часто не могут определиться, чего они хотят: компенсации или наказания врача. Присяжный адвокат объяснила, что привлечение врача к уголовной ответственности и отстранение его от практики – это неправильная цель судебного спора: «Подавляющее большинство врачебных ошибок совершается неумышленно, и вероятность того, что в результате возможного уголовного дела судом будет назначено именно такое наказание, чрезвычайно мала». Безусловно, гражданский иск в уголовном деле освобожден от госпошлины, и следователю проще получить от медицинского учреждения документы, касающиеся лечения, но на этом преимущества уголовного производства заканчиваются: «Поэтому рациональнее заявить против медицинского учреждения гражданский иск. Врачебные ошибки неизбежны – это показывает практика развитых стран». Юрист уверена, что Эстонии следует обратить внимание на опыт других стран, выстроивших четкую процедуру решения медицинских споров и компенсаций за ошиб-
Источник: Министерство социальных дел
ки: «Нам нужно освободиться от обвинений. Споры должны решаться в гражданском порядке с привлечением страховых компаний. Система может быть похожа на дорожное страхование. Пока же защита прав пациента, к сожалению, находится в руках самого пациента, а формирование судебной практики зависит от того, как много пациентов выберут судебный путь, что влияет на формирование судебной практики».
Олеся просто хочет жить Возвращаясь к истории Олеси, юрист обратила внимание на важный момент: вне зависимости от того, какое решение приняла экспертная комиссия, пациент, желающий обратиться в суд, или его родственники, считающие, что потеряли близкого человека из-за ошибки врачей, должны сделать это в течение трех лет с момента обнаружения ошибки: «В противном случае ответчик получит право сослаться на истечение срока
Эстонии следует обратить внимание на опыт других стран, выстроивших четкую процедуру решения медицинских споров и компенсаций за ошибки.
исковой давности и отказаться от исполнения своих обязательств. При отсчете срока будет иметь значение, что именно может считаться врачебной ошибкой – неправильный диагноз, неправильное лечение, задержка с началом лечения, неисполнение обязанности по документированию хода лечения и так далее». Присяжный адвокат обратила внимание на то, что в случае с Олесей из решения экспертной комиссии следует, что первые симптомы, предположительно указывавшие на наличие злокачественной опухоли, возникли в 2013 году, диагноз был поставлен в 2016-м, а решение экспертной комиссии вынесено в 2018-м: «То есть, хотя комиссия и признала, что на изменения в слюнной железе не обратили вовремя должного внимания, поскольку занимались выяснением наличия рецидива другого, более раннего заболевания, срок давности для заявления искового требования в связи с неправильной или несвоевременной постановкой диагноза на сегодняшний день давно истек». Но это не означает, что эту тему можно закрыть: «Если Олеся считает, что назначенное ей теперь лечение ухудшает ее состояние и приводит к еще более серьезному ущербу, и это мнение будет подтверждено новым решением экспертной комиссии или зарубежными специалистами, у нее могут возникнуть основания требовать компенсации уже на новых основаниях. Для этого нужно собрать новый комплект медицинских документов, оценить перспективы возможного иска и при необходимости заявить требования, как описано выше». «Я искренне желаю Олесе победы над болезнью и надеюсь, что, если она решит направить свои силы на заявление требований, ее страдания будут хотя бы частично компенсированы», – сказала присяжный адвокат. Олеся говорит, что не жаждет ни крови, ни денег. Ее единственная цель – получить лечение: «Мне очень хочется верить врачам. Мне 35 лет, я хочу жить».
POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА || РЕКЛАМА || 7
POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА || ЭКОНОМИКА || 9
ДЛЯ СЕБЯ ЛЮБИМОГО. Красивым быть не запретишь, а быть ухоженным – тем более. Даже в сложные времена людям хочется себя побаловать.
Не мытьем, так уходом ЮЛИЯ РОДИНА
vene@postimees.ee
К
орона вирусный год оказался успешным для многих эстонских производителей уходовой косметики. Доля онлайн-продаж продолжает расти и открывать для местных брендов мировые рынки. В 2001 году наследник косметической империи Estée Lauder Леонард Лаудер заметил, что в кризисные и стрессовые времена люди не перестают радовать себя приятными мелочами, в том числе косметикой. Он назвал это «эффектом губной помады». Даже во времена Великой депрессии в США на фоне значительного сокращения спроса и падения промышленного производства практически вдвое продажи косметики, наоборот, выросли.
Большинство эстонских брендов производят как раз уходовую косметику. Но в коронакризис эффект не сработал: продажи декоративной косметики резко упали. Собственно, зачем краситься, когда ты сидишь дома на карантине? И кому хвастаться новой помадой, если ты не блогер, а обычный гражданин в маске? Но локдауны были не вечны, а высвободившееся время и закрытые салоны красоты заставили, наконец, многих использовать дома скрабы, патчи, маски для лица и тела (или заказать новые). И графики продаж уходовой косметики, прямо как в рекламе крема от морщин, расправились и засияли. Большинство эстонских
брендов производят как раз уходовую косметику, многие из них делают упор на природное происхождение ингредиентов. Как они пережили прошедший год и чем готовы украсить будущий?
Домашний спа на карантине Один из крупных и известных косметических брендов Эстонии – это созданный в 2005 году JOIK. Он производит в основном косметические товары для ухода за телом: кремы, тоники, маски, дезодоранты, шампуни, очищающие средства, мыло и другие средства гигиены, продукты для создания искусственного загара, а также ароматизаторы для дома и свечи. JOIK позиционирует себя как марка природной косметики с новыми технологическими решениями, предлагающая средства для «домашнего спа». Сейчас главные экспортные рынки JOIK – это Финляндия и Голландия, успешно идут продажи в Германии, Британии, Чехии и Австрии. Линейка их товаров довольно широка, и хиты продаж меняются в зависимости от сезона, но круглогодично в топе увлажняющий дневной крем JOIK Organic, осветляющий тоник для лица AHA JOIK Organic и малиновый мерцающий крем для тела JOIK Home & Spa. Компания первой из эстонских косметических фирм создала адвент-календарь со своими продуктами (это очень популярный в мире формат продажи предрождественских наборов косметики, когда в одной тематической упаковке – до 24 товаров, которые по задумке нужно «находить» с 1 декабря и до Сочельника). Основатель и исполнительный директор JOIK Эва-Мария Ыунапуу рассказала, что в этом году их календарь поступит в продажу уже в октябре, так как у него есть свои поклонники. «По экономическим показателям последний год был для нас очень хорошим. Кли-
Пандемия меняет привычки потребителей, и все больше людей вместо магазинов идут за косметикой в онлайн.
енты обращают больше внимания на проблематику окружающей среды, следят за питанием, за тем, какими товарами пользуются, поэтому природная косметика становится все более популярной. Свою роль сыграл и короновирусный период: в сложные времена людям все равно хочется как-то себя побаловать. С помощью наших товаров они могут создать маленький домашний спа. Также мы заметили рост продаж свечей и ароматов для дома», – сообщила Ыунапуу. В целом у JOIK растет доля продаж по электронным каналам.
читайте также на стр. 10–11
Создательница марки Berrichi Берит Йоозеп уверена, что на косметическом рынке всегда есть место Фото: Карен Хармс для новаторских идей.
Фото: Михкель Марипуу
10 || ЭКОНОМИКА || POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА
Бренд Nurme в 2009 году создали дочь Марит Тийтс и мать Лууле Тийтс.
читайте также на стр. 9 Конкуренция в секторе косметических товаров на мировом рынке огромна, но даже в Эстонии продолжает появляться все больше местных марок. «Сложно сказать, в чем причина, вероятно, новичков вдохновляет популярность природной косметики и успехи целого ряда эстонских брендов», – предположила предпринимательница. В ближайший год JOIK планирует расширять рынки экспорта и представлять новые товары. «Даже могу немного приоткрыть завесу тайны и сказать, что скоро в области декоративной косметики будут новости и от нас», – сказала Ыунапуу, сохранив интригу.
Новичков вдохновляет популярность природной косметики и успехи целого ряда эстонских брендов. На вопрос о том, почему эстонские компании почти не производят декоративную косметику, создательница Bonobo_native_cosmetics Кристи Каллусте отвечает ожидаемо: «Природную уходовую косметику проще производить, чем декоративную. Спрос на косметику, на самом деле, очень высок, поэтому нельзя исключать, что вскоре и рынок мейкапа от местных брендов пополнится». Bonobo_native_cosmetics появился в 2014 году и производит товары по уходу за кожей на основе масел и натуральных экстрактов, а теперь также травяные чаи. Бренд небольшой, но его продукты
можно встретить во многих городах Эстонии в магазинах эко-косметики и спа. Каллусте говорит, что за время пандемии предпочтения ее покупателей изменились мало: «По-прежнему любимчиками остаются апельсиновый крем для тела, ромашковый крем для лица и кремовые дезодоранты, только продажи перешли в основном в онлайн. С одной стороны, многие магазины были ведь закрыты, а с другой, потребители стали больше времени изучать то, что они собираются купить. Я заметила и рост интереса к произведенному в Эстонии в целом». «Люди становятся все более осознанными потребителями и задумываются о том, что едят, а что на себя намазывают, и как оно в то же время сказывается на окружающей среде. Выбор все чаще падает на продукты природного происхождения», – рассуждает Каллусте. Конкурентов она не боится: «Да, новые марки косметики постоянно появляются, но и исчезают тоже. Косметическое предприятие мало здесь отличается от любого другого: создать и поддерживать его успешную работу непросто. Стартовать с размахом – это классно, но развивать бренд – это уже совсем другой уровень».
Хобби от природы «Кажется, что природная косметика – это хобби эстонской женщины, которое начинается с домашних экспериментов. В нашем климате кожа требует больше ухода, а там, где есть спрос, будет и предложение», – считает Берит Йоозеп, создательница марки Berrichi. «В экономике Эстонии очень велика доля именно маленьких предприятий, и сегодня создать свою фирму просто». Она признает, что конкуренция в косметической сфере очень остра, но
всегда есть место для инновационных и новаторских идей, особенно, если для их воплощения хватает энтузиазма и работоспособности. Йоозеп задумалась о создании косметики в поисках решения проблем с собственной кожей. Она заметила благотворное влияние компонентов из водорослей на ее состояние, и в сотрудничестве с учеными Таллиннского университета Рандо Тувикене и Марью Робаль через два года появились первые продукты Berrichi. Сейчас они есть во многих местных торговых сетях, магазинах и на онлайн-платформах. Главные экспортные рынки - Германия, Дания, Латвия, Польша и США, а этим летом добавилась еще и Россия. За пределами Эстонии продажи идут в основном через интернет. Стабильной популярностью пользуются крем для лица против старения кожи на основе водорослей, ночной крем с ретинолом и крем для глаз. Весной Berrichi представила свой новый продукт – пену для очищения лица Foam, в ноябре к ней должны присоединиться еще тоник и масло для удаления макияжа. Как и у других коллег-конкурентов, пандемия замедлила поставки сырья и упаковок для Berrichi из-за пределов ЕС. Прошедший год с точки зрения продаж уравновесился исключительно благодаря онлайну: их собственному сайту и международным маркетплейсам, среди которых есть и Amazon. Сейчас доля продаж косметики и товаров по уходу за телом от всего мирового объема розничных онлайн-продаж составляет около 20%. По прогнозам к 2026 году она уже достигнет трети. В течение следующих пяти лет электронная торговля товарами для здоровья и красоты будет расти в три с лишним раза бы-
POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА || ЭКОНОМИКА || 11
Фото: Личный архив
стрее, чем торговля в традиционных магазинах, поскольку связанный с Covid-19 кризис, длительные ограничения и закрытие магазинов изменили покупательские привычки, свидетельствует отчет аналитиков компании Edge by Ascential. В целом, по прогнозам авторов отчета, мировые продажи в сфере товаров для здоровья, красоты и личной гигиены в период с 2021 по 2026 год увеличатся на 305 миллиардов до 1,34 триллиона долларов США. Чуть более половины этого роста придется на электронную торговлю, что отражает в целом более массовый переход к онлайн-покупкам – тенденцию, которая усиливается пандемией.
Covid отправил всех в онлайн «Весь мир оказался в примерно одинаковых условиях – такова особенность пандемии коронавируса. Поэтому приходится считаться с тем, что и на экспортных рынках небывало велика доля онлайн-продаж, – говорит создательница марки LUUV Марью Сепп. – Для маленьких инди-брендов (от англ. independent – независимый, то есть позиционирующий себя как альтернатива мейнстриму. – Прим. ред.), таких как мы, это скорее хорошая возможность, потому что войти на рынок в мире онлайн-продаж гораздо проще, чем попасть в крупные торговые сети». «Было много неопределенности, доступность сырья и тары была нестабильной, и
Войти на рынок в мире онлайн-продаж гораздо проще, чем попасть в крупные торговые сети.
время доставки часто непредсказуемо. Цены как на сырье, так и на упаковку тоже значительно подскочили. Что же касается поведения клиентов, то выросли наши интернет-продажи и в розницу, и оптом. Но это не компенсирует той части, которой мы не досчитались от продаж в офлайн-магазинах. Так как рост был медленнее запланированного, мы сконцентрировались на разработке продуктов, а также заявках на получение эко-сертификатов», – описывает Сепп события и настроения последнего года. LUUV появился на эстонском рынке в 2017 году и сейчас представлен на местных интернет-платформах, в торговых сетях и супермаркетах. Все его продукты разработаны и изготовлены на местном производстве. Так как даже во время локдауна супермаркеты оставались открытыми, это положительно отразилось и на продажах LUUV. До начала пандемии 20% их продукции продавалось в интернете, 80% – в обычных магазинах, которые по-прежнему остаются важным каналом сбыта. Сепп признает, что прошедший год временами был трудным, но все же был заметен рост по сравнению с позапрошлым годом, хотя в фирме и надеялись на большее. В топе продаж LUUV сейчас – сухое масло с эффектом автозагара, дезодоранты из природных компонентов и крем с магнием. Марка на нашем рынке выделяется тем, что у них есть гибридный продукт на стыке уходовой и декоративной косметики – это дающие легкий цвет ухаживающие помады. Сепп констатирует, что декоративная косметика – это лишь часть огромного косметического рынка, и под влиянием пандемии наблюдается явный спад. Ряды местных производителей все время пополняются. Каково работать в такой конкурентной сфере? «У каждого местного производителя косметики есть своя история, почему они этим занимаются. У кого-то может и не быть амбиций завоевать мир, кто-то хочет производить небольшие партии продуктов ручной работы. Это только обогащает рынок. Ведь потребитель сам решает. Косметика – это всегда эмоция, и она определяет, купит ли человек ваш продукт снова или нет», – говорит предпринимательница. Амбиции LUUV простираются дальше: «Мы хотим производить много качественных товаров, наладить экспорт, расширить ассортимент. Мы сделали заметные инвестиции в технику, и теперь нужно запустить эти мощности. Поэтому сейчас мы активно ищем партнеров для производства. Так что наш взгляд обращен в будущее, и сейчас оно не кажется таким уж темным. Мы видим себя теми, кто указывает направление, а не следует за другими».
Спрос на эмоции Для марки Nurme, которая производит товары по уходу для всей семьи, а также эфирные масла и аксессуары для домашнего спа, прошедший год оказался очень успешным. «У нас выросли объемы производства, готовы новые производственные помещения. На сегодня у нас работа-
На рынке косметики появились такие товары, потребность в которых несколько десятков лет назад невозможно было даже предугадать, говорит Лийзбет Росс, основательница бренда HURM. Фото: HURM
ет 18 постоянных сотрудников и восемь фрилансеров. В Таллинне у нас появились новый шоурум, офис и просторный склад. За год мы увеличили число фирм, перепродающих наши товары, в том числе в онлайне», – перечислила
В целом ситуация с коронавирусом поддержала нашу индустрию.
руководитель по маркетингу Nurme Кайса Рая. Среди товаров Nurme сейчас самые ходовые – это шампуни и бальзамы для волос с лемонграссом, мыло для тела, витаминные бальзамы для губ. Набирают популярность и мыло без упаковки, твердые шампуни, дезодоранты в картонной упаковке. Среди ожидаемых новинок будет новая серия по уходу за кожей лица. Как и у конкурентов, продажи Nurme через собственный интернет-магазин в эпоху Covid-19 продемонстрировали явный рост: он дает около 25% всего объема продаж. Финляндия более пяти лет является для марки одним из главных рынков экспорта, поэтому теперь готов и э-магазин на финском. Также Nurme успешно продается в Дании, Швеции, Норвегии и Польше, приоритетным экспортным рынком пока остается Европа. «В целом, ситуация с коронавирусом поддержала нашу индустрию, потому что мыло и кремы для рук стали использовать гораздо больше, да и без уходовой косметики не справиться», – добавляет Рая. Конечно, столько, сколько люди мыли и дезинфицирова-
ли руки в последний год-полтора, они не делали еще никогда. И очевидно, что спрос на соответствующие средства есть. Но на нашем рынке в это время появились и не самые очевидные игроки. «Марке HURM всего год, поэтому сравнить продажи с периодом вне условий пандемии просто невозможно. Весна 2021 года стала удивительно успешным временем для нашего интернет-магазина. Честно говоря, мы не могли такого даже предвидеть. Мы очень маленькое предприятие, и пока мы не можем планировать скачкообразного роста, но, конечно, будем постепенно наращивать обороты», – поделилась с Rus.Postimees впечатлениями Лийзбет Росс, основательница бренда HURM, единственного эстонского бренда полностью природных парфюмов ручной работы. «Мне кажется, что косметика – это просто такая сфера, которая неразрывно связана с эмоциями, и в то же время с товарами первой необходимости, что можно хитро между собой связать и создать ощущение, что нужно потреблять еще больше. От этого растет и спрос», – считает она.
12 || ТУРИЗМ || POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА
В ПУТЬ! 27 сентября отмечался Всемирный день туризма. Когда этот сектор экономики восстановится и что ждет его в будущем?
Туризм не будет прежним, и дело не только в COVID-19 ЕКАТЕРИНА ПАВЛОВА
jekaterina.pavlova@ postimees.ee
О
птимисти чн ые за яв ле ния Министерст ва фина нсов о возвращении эстонской экономики на докризисный уровень не каса ю т с я, п р е жде всего, туристического сектора, который наряду с гостиничным сектором и общественным питанием пытается как-то удержаться на плаву. При этом мировые тренды и растущие цены на топливо говорят, что вскоре путешествия станут дороже, а туристические бюро могут утратить свои позиции. В начале сентября эстонское подразделение Estravel AS сообщило, что август стал третьим месяцем подряд, когда предприятие установило рекорд продаж в кризисное время – 3,4 миллиона евро. Однако эта цифра – лишь 56 процентов от докризисного оборота за август 2019 года.
«Несмотря на заметное оживление туризма, оснований полагать, что полное восстановление показателей произойдет раньше 2023 года, нет». За ростом оборота компании менеджер по маркетингу Estravel Катрин Ааслайд видит успешную программу вакцинации в Эстонии, благодаря которой ездить за границу стали чаще. «Восстановление докризисного уровня зависит прежде всего от послаблений на въезд в некоторые страны, особенно США. Не менее важно и то, как и в каком объеме вернутся к регулярным путешествиям бизнес-клиенты, – говорит Катрин Ааслайд. – Чтобы цифры продаж как среди бизнес-клиентов, так и среди частных вернулись на докризисный уровень, необходимо, прежде всего, вновь сделать полеты легкодоступной частью повседневной жизни».
До полного восстановления далеко В Министерстве экономики признают, что туризм частных клиентов восстановится быстрее: если люди привыкли проводить свой отпуск за границей, то они от этого не откажутся. «В то же время прогнозировать будущее делового туризма сложнее. Многие компании адаптировались к возможностям удаленной работы, и не исключено, что они и дальше будут пытаться экономить на поездках. Во время ограничений стало понятно, что онлайн-собрания не уступают физическому присутствию на работе», – объясняет пресс-секретарь Министерства экономики Расмус Рууда. По словам Катрин Ааслайд, хотя во всем туристическом секторе наблюдается заметное оживление, у Estravel нет оснований полагать, что полное восстановление их показателей произойдет раньше 2023 года. Кроме того, предприятия многих секторов столкнулись с нехваткой рабочей силы: специалистов не хватает, а кандидаты просят более высокие зарплаты. Туристический сектор – не исключение. Ааслайд отмечает, что для получения специфических знаний и навыков в их сфере необходимо пройти широкомасштабное обучение – изучить разные международные системы бронирования, а это долгий и дорогостоящий процесс. В Министерстве экономики же говорят, что нехватка персонала в вышеупомянутых сферах существовала и до кризиса. «Сферы размещения и питания исторически всегда были отраслями с самыми низкими зарплатами, что затрудняет борьбу за работников. Тут быстрого и легкого решения нет, – признает Рууда. – Предприятия сектора могут улучшить ситуацию, если будут привлекать зажиточных клиентов и находить возможности, как увеличить доход с каждого потребителя». Рууда объясняет, что поскольку экономика страны и, соответственно, зарплаты растут быстро, предприятиям не стоит надеяться, что откуда-то возьмется свободная и дешевая рабочая сила. Кроме того, отмечает пресс-секретарь, уровень занятости в Эстонии – один из самых вы-
Возможно, в будущем люди станут меньше летать и чаще пользоваться поездами. Фото: Shutterstock
Природа Эстонии не зависит от туристических доходов В своем недавнем отчете ООН подчеркнула, что ограничения на поездки и внезапное падение потребительского спроса не только пагубно отразились на экономике и привели к усугублению проблемы неравенства. Снижение доходов от туризма повлекло сокращение финансирования деятельности по сохранению биоразнообразия. В Эстонии такой проблемы, к счастью, нет. По словам советника отдела природоиспользования Департамента окружающей среды Кайи Лотман, охрана природы Эстонии напрямую не зависит от доходов туризма, как это происходит, к примеру, в африканских национальных парках, где платы за посещение формируют бюджет национального парка. «Охрана природы Эстонии во многом зависит от европейской политики в области природоохраны, сельского хозяйства, энергетики и лесного хозяйства и, в небольшой степени, от доходов RMK», — подчеркнула Лотман.
соких в ЕС, и это означает, что нанять новых работников из числа неактивных людей крайне сложно. «Государство может помочь здесь в первую очередь посредством лучшего маркетинга и программ обучения», – добавляет он.
Спасут деньги, семьи с детьми и миллениалы Сейчас Estravel ожидает, что в сентябре оборот будет еще больше, чем в августе. Возможно, за этим будет стоять выплата средств из второй пенсионной ступени. «Мы наблюдаем рост продаж т у ристических ус л у г частным клиентам уже с весны. Что касается связи между продажами путешествий и выплатами пенсионных денег, то мы можем с уверенностью сказать, что количество запросов на поездки по сравнению с обычным в первые две недели сентября увеличилось почти вдвое. Оформят ли покупку те, кто послал запрос, станет понятно чуть позже. За увеличившимся числом запросов стоят не только частные клиенты, большая часть запросов исходит от бизнес-клиентов», – заметила Ааслайд. Аналитики международной исследовательской компании Euromonitor International с чи та ют, ч то основными драйверами восстановления мирового туризма станут состоятельные туристы, семьи с детьми и представители поколения миллениалов из развивающихся стран. В свою очередь, медленнее всего туристическая активность восстанавливается среди жителей развитых стран, а также среди представителей поколения Z.
«С оглас но с тат ис т и ке Estravel, продажи путевок, которые касаются прежде всего семей с детьми, действительно сильно выросли. Примерно таких же, как в 2019 году, цифр продаж пока нет, но путевки – самый продаваемый товар после билетов на самолет. Мы уверены, что путешествия по путевке выбирают прежде всего из соображений безопасности и наличия удобного прямого рейса. Мы видим, что этот тренд сохраняется, поскольку бронирование давно популярных туров на Тенерифе и в Египет в самом разгаре», – комментирует Ааслайд.
Путешествия станут дороже Растущая цена на нефть и зеленый поворот напрямую повлияют на будущее туризма, считают в Министерстве экономики. Примерно 20-30% расходов авиакомпаний составляют траты на топливо, подорожание которого неизменно повлечет за собой рост цен на авиабилеты. «Это означает, что число спонтанных, продиктованных эмоциями покупок авиабилетов снизится. Если расходы на дорогу возрастут, то у туриста будет меньше денег для отдыха в пункте назначения. Зеленый поворот также приведет к дополнительным расходам и подорожанию путешествий. Кроме того, зеленый поворот может привести к тому, что люди станут чаще пользоваться поездами, а не самолетами, а значит, больше поездок будет совершаться в ближние страны. В таком случае для туристического сектора станет важным то, как много зажиточных клиентов будет жить
в соседних странах», – объясняет пресс-секретарь Министерства экономики Рууда.
Европейцы новые тренды пока не принимают Одним из трендов постковидного туристического рынка Euromonitor International считает рост цифровизации. Китай в этом отношении стал лидером – в 2021 году 56% опрошенных китайцев бронировали поездки при помощи смартфонов, однако туристы из развитых стран пока не спешат пользоваться мобильными технологиями, что подтверждает статистика Германии, Бельгии и Великобритании. По данным Estravel, 81% продаж их услуг осуществлялся с помощью консультантов и только 19% – это автоматизированные онлайн-продажи. «Чтобы ориентироваться в авиарейсах, понимать сопутствующие расходы и прочее, нужно обладать опытом и знаниями, поэтому часто такую работу следует оставить профессионалам, у которых можно также получить услуги проживания, страхования и других связанных с путешествиями аспектов, – объясняет Ааслайд. – Безусловно, в связи с началом использования ковид-сертификатов, ограничения на путешествия и другие правила въезда стали более понятными и простыми, однако клиенты по-прежнему хотят консультаций и проверки документов. Я считаю, что именно поэтому большая часть клиентов оформляет поездки у консультантов бюро. Для онлайн-продаж больше всего подходят прямые рейсы без дополнительных услуг, а на данный момент прямых рейсов из Эстонии по-прежнему мало».
POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА || КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ || 13
14 || ТРАНСПОРТ || POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА
ПОД КОЛЕСАМИ. Сбитые на дороге мертвые животные – проблема не только эстетическая, это угроза безопасности
Дороги – не кладбище для погибш ОЛЬГА ЛЕБЕДЕВА
olga.lebedeva@ postimeesgrupp.ee
С
битое автомобилем животно е не с ко л ь ко дней пролежало на обочине, начав разлагаться и успев покрыться слоем грязи и пыли. Такая картина на дорогах Эстонии, - увы, не редкость. Кто и в какие сроки должен убирать трупы мелких и крупных зверей? Евгений Саратов работает в Ида-Вирумаа водителем автобуса, и его маршрут проходит по сельским дорогам. В последнее время его сильно беспокоит большое число сбитых животных, а также то, что их трупы никто не спешит увозить.
Шесть трупов за одну поездку «Недавно я работал на своем маршруте, пролегающем по деревням, и увидел, что сбита большая енотовидная собака. Я позвонил на государственный инфотелефон 1247 и спросил, почему животное не убрано. Был выходной, и мне обещали перезвонить. Однако эта енотовидная собака пролежала там три дня, ее ни-
кто не убрал. Завтра вновь выйду в рейс и посмотрю, изменилось ли что-нибудь», – рассказывает Евгений, добавляя, что он также звонил по дежурному номеру Инспекции окружающей среды 1313, но помощи не получил и там. Три дня подряд Евгений катался в Кивиыли, выезд на Нарвское шоссе оставил у него неприятное впечатление. «Смотрю, что в районе Сака прямо у дороги лежит сбитый кот. Находился он там не один день. Конечно, меня возмущает, что есть фирма, которая обслуживает дорогу, но она не убирает этих животных. Проехал буквально пять километров, и перед виадуком Кукрузе сбита еще одна енотовидная собака. Тоже большая и посреди дороги. Видимо, сбили ночью, а я ехал в 14:00, то есть весь день до нее никому не было дела. Поехал в Йыхви, а потом обратно и насчитал шесть трупов животных… Скажите, кто их должен убирать?» – спрашивает читатель. Он объясн яет, что так сильно переживает за животных, потому что ранее 26 лет проработал спасателем и ему нередко приходилось и выручать зверей из беды, и убирать их останки с дороги. «Теперь я ушел на пенсию и работаю водителем автобуса. У меня самого четыре кота и две соба-
ки, за каждое животное я переживаю до боли в груди, – говорит читатель. – Интересно знать, когда и в течение какого времени эти фирмы приезжают обслуживать дороги? Спасатели ведь не приедут убирать, нас вызывали, только если речь шла о ДТП с участием крупного животного, такого как косуля или лось. Или если животное угодило в воду и не может выбраться, то мы его оттуда вытаскивали».
Поехал в Йыхви, а потом обратно и насчитал шесть трупов животных… Скажите, кто их должен убирать? Проблемы с уборкой трупов возникают не только на дорогах. Один запомнившийся случай произошел у Евгения в Тарту: «Где-то три года назад я рыбачил на Эмайыги. В какой-то момент ко мне стало подплывать непонятно что… И представляете, на улице 23 градуса тепла, а ко мне приближается лось, уже раздутый. Я позвонил по номеру 1313 и долго с ними спорил: почему лось в воде, и никто его из нее не вытаскивает? В
реке же могут купаться люди! Не знаю, чем в итоге дело закончилось, но было так».
Приветствуется активность самих водителей Главный специалист по охране природы Департамента окружающей среды Тыну Тальви отмечает, что трупы животных важно как можно скорее убрать с шоссе с целью обеспечения безопасности дорожного движения. Однако Департамент окружающей среды этим не занимается. «Благоустройство шоссе и безопасность на них – это забота дорожного управляющего, поэтому трупами животных занимается Департамент шоссейных дорог со своими партнерами», – объяснил Тыну Тальви. «Останки мертвых животных на обочинах шоссе привлекают других зверей, которые начинают чаще искать там простую добычу. Зачастую во второй половине лета или ранней осенью погибает именно молодняк, например, молодые енотовидные собаки и лисы, у которых еще мало чувства опасности и жизненного опыта и которые в поисках еды, во время игры или просто при движении по дороге погибают», – отметил специалист. По его словам, если у человека есть желание и средства индивидуальной защи-
Животное на проезжей части – это объект повышенной опасности для участников дорожного движения. Фото: Marko Duca / Shutterstock
ты и если это безопасно для него самого, он может сам поднять с земли останки погибшего животного и выбросить их куда-нибудь подальше от шоссе. Но если это для него опасно или неприятно, то он может позвонить по госу-
POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА || ТРАНСПОРТ || 15
дорожного движения.
бших животных действительно у них заключены региональные договоры, согласно которым все содержание дорог возложено на предприятия по их обслуживанию, что включает в себя и уборку трупов погибших мелких животных и птиц. «Безусловно, Транспортный департамент как заказчик ведет надзор за этими предприятиями, в том числе и в вопросе уборки трупов животных», – уверяет Эрки Варма. По его словам, обязанности тех, кто обслуживает дороги, ограничиваются останками мелких животных. «Устранением с дороги погибших или пострадавших и обездвиженных крупных зверей, а при необходимости и их умерщвлением занимается местное охотничье общество, – объяснил Эрки Варма. – Просим участников дорожного движения передавать соответствующую информацию по номеру 1247. В случае ДТП следует звонить по номеру службы экстренной помощи 112».
дарственному инфотелефону, объясняет Инспекция окружающей среды. Эксперт по связям с общественностью отдела комм уникаций и маркетинга Транспортного департамента Эрки Варма подтвердил, что
В течение текущего года на телефон 1247 поступило чуть более тысячи сообщений об останках животных на дороге.
В течение текущего года на телефон 1247 поступило чуть более тысячи сообщений об останках животных на дороге, преимущественно речь шла о мелких животных, но в единичных случаях – о крупных. «Уборка погибших на дорогах мелких животных и птиц после получения соответствующей информации на основных шоссе в рабочие дни с 8:00 до 17:00 должна происходить в течение четырех часов, в нерабочее время – в течение 12 часов, а на вспомогательных и второстепенных дорогах – в течение 24 часов», – заверяет Эрки Варма. Департамент полиции и погранохраны фиксирует ДТП с участием животных, в которых пострадали люди. По данным на сентябрь, в этом году в Эстонии произошло 20 таких ДТП, пострадали 24 человека, но, к счастью, обошлось без погибших. «За весь 2020 год таких ДТП было 17, пострадали 22 человека, погибших также не было. Если рассматривать по месяцам, то в этом году было по четыре ДТП в апреле, июне и июле, в прошлом году четыре аварии произошли в июле, в остальные месяцы, соответственно, меньше», – рассказала пресс-секретарь Департамента полиции и погранохраны Виктория Корпан.
16 || КУЛЬТУРА || POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА
ВСТРЕТИЛИСЬ – ПОГОВОРИЛИ. «Я долго думал, что это будет моя лебединая песня, но меня остановила одна замечательная эпиграмма: «Не всякий лебедь должен петь…»» – говорит Борис Тух.
«Я читаю Фейсбук, как Митридат принимал в мелких дозах яд» ОЛЕСЯ ЛАГАШИНА lagash@ postimees.ee
Ж
урналист, критик и писатель в этом году отмечает юбилей. Незадолго до этого вышла очередная его книга, составленная из интервью с выдающимися деятелями культуры – русской, эстонской и не только. Что для вас значит эта книга? Как долго вы ее готовили? В таких случаях обычно говорят, что готовил я ее полтора года и всю жизнь. По случаю юбилея я решил собрать беседы с людьми, которые оставили в моей памяти какой-то след. Не все удалось найти: например, то, что я делал с Андреем Тарковским. Но что-то у меня осталось, что-то я нашел в библиотеках, в интернете, переделывал практически все. Своего рода монтаж. Я хотел подвести итоги не се-
бе, а тому времени, в котором мне довелось жить.
Некомандный игрок Ваша кн и га на зы вае тс я «Встречи. Диалоги. Портреты». Какая встреча вам запомнилась больше всего и с кем сложился самый доверительный диалог? Они складывались со многими, с Юрием Любимовым, например. Очень долгий диалог у меня сложился с Эльмо Нюганеном, с которым мы, так сказать, работаем вместе лет тридцать. Очень запомнилось первое мое большое интервью, которому сейчас уже 48 лет, с Олегом Далем. Я его нашел заново, в «Вечернем Таллине», где его печатали, естественно, три четверти вычеркнули: тогда это была газета Таллиннского горкома партии. Но потом, уже в 90-е годы, приезжал молодой человек, который писал о Дале, мы с ним беседовали, я все это вспомнил и интервью восстановил. Даль был человеком, у которого не было кожи. Он не умел расталкивать, в наше время его съели бы еще бы-
стрее, потому что в то время таланту что-то прощалось, а нынче, наоборот, талант считается негативным качеством. Будь командным игроком и не высовывайся – но одно дело, когда эта команда – «Бавария», другое – «Нарва Транс»… Вы страстный болельщик. С именитыми спортсменами вам тоже приходилось делать интервью? В свое время я делал интервью с Валерием Брумелем, который приезжал в Таллинн в связи с постановкой своей пьесы. Он написал «Олимпийскую комедию» вместе с каким-то человеком, то есть Брумель наговаривал на диктофон, а тот оформлял. Русский театр поставил эту чудовищную вещь нака-
Все запчасти нам делали чехи, которые после 1968 года заявили, что с оккупантами больше не сотрудничают.
нуне московской Олимпиады. Я его спросил: каков уровень вашей пьесы, если измерять в прыжках в высоту? Он подумал и сказал: «Ну, 2.12…» Т.е. норма мастера спорта. «А ваши 2.28 (мировой рекорд Брумеля. – прим. ред.) – это что?» «А это Пушкин!» А еще у нас когда-то был мотогонщик Эндель Кийза, один из двух наших ребят, которые участвовали в чемпионатах мира по шоссейно-кольцевым гонкам. Мы с ним сделали «Балладу о мотогонщиках» на три номера газеты, но туда, конечно, тоже далеко не все вошло. Я его спросил, почему он внезапно снялся с чемпионата мира. А он рассказал, что все запчасти нам делали чехи, которые после 1968 года заявили, что с оккупантами больше не сотрудничают. Такого, конечно, опубликовать не могли.
Вырабатывая иммунитет Цензура часто резвилась с вашими текстами? Однажды я делал интервью с Эве Киви, которая как раз вернулась из Чили за месяц до переворота. Их там возил
один из сторонников Сальвадора Альенде (президент Чили был убит в ходе переворота. – прим. ред.), и у него под сиденьем лежали автоматы и гранаты. Это тоже вычеркнули. Я тогда ее спросил: там вообще что-то надвигается? «Нет, они же все любят Альенде», – ответила она. Вы признаетесь, что появлением своих книг обязаны Михаилу Веллеру, который уговорил вас написать самую первую. Почему вас пришлось уговаривать? Пару раз у меня были проколы, я посылал в разные издательства свои сочинения, и мне отвечали, что интересно, но публиковать нельзя. Однажды меня уговорили написать роман о крушении парома «Эстония». Имена были изменены, страна не называлась. Мой предполагаемый издатель прогорел, и я отправил это в «Эксмо», там приняли, но потом вежливо решили не публиковать, потому что там в финале главный герой встречался с человеком, который условно назывался Цезарь Август. Помните,
кто на него похож? Путин, конечно. А роман был написан в 2001 году. Там была лихо закрученная интрига, в центре которой был человек по кличке Академик, причем имелся в виду Евгений Примаков. В общем, в России роман пришелся не ко двору, а здесь его печатать не имело смысла. А с Мишей Веллером мы дружим вот уже 50 лет, и он когда-то предложил мне написать книгу о лучших русских писателях. Так пошло-поехало. Ваша последняя книга – не просто сборник интервью, но и воспоминания, эссе… Мне очень хотелось, чтобы здесь был какой-то сюжет. Когда я последний раз делал интервью с Кириллом Кяро, это было накануне «Тотального диктанта», речь зашла о фильме «Эпидемия». А потом наступил ковид, и я понял, что это хороший финал для книги. Жизнь сама подсказала, на чем закончить. К тому же я хотел закончить именно на интервью с теми людьми, которые находятся на перекрестке России и Эстонии. Хотя в книге есть и Польша, и Венгрия.
POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА || КУЛЬТУРА || 17
«Я хотел подвести итоги не себе, а тому времени, в котором мне довелось жить», – замечает автор. Фото: Личный архив.
В интервью с великими вы держитесь на равных и при этом не выпячиваете себя. Самолюбование вам вообще свойственно? Я не люблю себя. Самолюбование – это очень пошло. Я разговариваю с людьми, которые мне интересны. С другой стороны, брать интервью на коленях очень неудобно. Поэтому лучше на равных. Первое интервью у Табакова я, например, брал в 1976 году. Были гастроли «Современника», я списался, пришел, мне говорят: «Идите сразу к Олегу Палычу» – он был тогда директором театра. Вхожу – и он спрашивает: «Вы с дороги чего хотите – водки или коньяка?» Я говорю: «Водки». И как-то мы сразу нашли общий язык.
В заголовок интервью с Юлией Ауг вы выносите мысль о том, что в творчестве кроется энергия сопротивления. Чему сопротивляетесь вы? Окружающей пошлости. Требованиям, которые предъявляются к автору. Помните рассказ Чехова о лото? Приходит старший брат, ему говорят: ставь копейку, а у него только рубль. «Нет, нам твой
Я не люблю себя. Самолюбование – это очень пошло. Я разговариваю с людьми, которые мне интересны.
рубль не нужен, ставь копейку!» Так очень часто бывает. Та валюта, которую ты предлагаешь, не в ходу – это приходится преодолевать. А еще косность, непонимание. Я читаю Фейсбук, как Митридат принимал в мелких дозах яд по утрам – чтобы выработать иммунитет. Сопротивляюсь подсиживанию, расталкиванию локтями и знаю, что на это неспособен, хотя я человек ехидный и иногда говорю что-то просто ради красного словца. Но раз уж меня за это до сих пор никто не убил… У бедуинов есть замечательное выражение: правильно ли ты живешь? Если у тебя много врагов, значит, живешь правильно. … У вас, кстати, их тоже много.
18 || ДОСУГ || POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА
ЗА ЧАШКОЙ КОФЕ. Петербуржцы открывают в Таллинне арт-кафе: это не бизнес-проект, а миссия и сообщество единомышленников.
В меню – сказки из чемодана ЕЛИЗАВЕТА КАЛУГИНА
jelizaveta.kalugina@ postimees.ee
В
Таллинне готовится к открытию необычное кафе Art Residence, которое должно стать одним из центров культурной жизни с толицы – с концертами, мастер -к лассами, творческими вечерами, танцами и развивающими мероприятиями для всех - от мала до велика. Пока заведение налаживает работу и открыто лишь для знакомых. Владельцы – Эльвира и Евгений
Мотиватором был и собственный ребенок. Хотелось создать для него обстановку, в которой он мог бы свободно себя проявлять и черпать знания.
– приехали из Санкт-Петербурга и привезли с собой частицу российской северной столицы, где арт-кафе – более распространенное явление, чем у нас. Как отмечает Евгений, Art Residence – это не просто арт-кафе, а сообщество единомышленников, место единства, творчества и гармонии. Меню в кафе будет вегетарианским. Стол украшает ветка рябины, рядом стоит блюдо с вегетарианскими хачапури и тарелки с овощным супом. Уютно устроившись с чашкой кофе, Эльвира рассказывает об идее арт-кафе, переезде в Эстонию и сказках из чемодана.
Таллинн как золотая середина Почему именно Эстония? Что вас сюда привело? Довольно много причин. С одной стороны, усталость от большого города, от России, от Петербурга – очень высокий уровень шума, город довольно загрязненный, особенно, если живешь в центре, очень много
людей. Все это накопилось, и захотелось более семейной и тихой обстановки. Побывав в Эстонии и проведя здесь какое-то время, я поняла, что она очень подходит нам по энергетике, по обстановке. А вообще, когда я в первый раз приехала в Таллинн, я сразу влюбилась в этот город: это золотая середина – столица, город вроде бы большой, но в то же время не слишком. Вам довелось при переезде столкнуться с каким-то бюрократическими сложностями? В моем случае все прошло как по маслу. У меня есть родственные связи, и, соответственно, у меня никаких проблем с документами не возникло, и у Жени в том числе. Мы довольно легко и быстро все оформили. Кажется, это тот случай, когда двери сами открываются, если идешь в правильном направлении. Все произошло очень гармонично и без напряжения. Как родилась идея открыть арт-кафе?
Мы вообще не рассматриваем это как бизнес. У нас несколько иной подход – это больше от сердца. Как говорится, когда тучи наполнены водой, дождь обязательно прольется. Так и у нас. Мы очень много интересного впитали в Петербурге. Он живет в нас, особенно во мне – я там родилась, выросла и училась. Там было очень много творчества, классных людей и проектов. Всегда было грустно, что нельзя одновременно оказаться сразу в нескольких местах, потому что очень далеко добираться
куда-то: ты хочешь успеть все и сразу, но приходится выбирать что-то одно. Это тоже послужило толчком к тому, чтобы приехать в более тихое место и создавать самому, чтобы вообще не нужно было никуда ехать, чтобы можно было сделать все вокруг себя, для себя и для людей. Сконцентрировать все хорошее в одном месте. Для нас арт-кафе – это объединение творческих людей, возможность встречаться здесь и творить для тех, кто хочет заниматься творчеством и нести красоту в мир.
Интерьер кафе Art Residence. Фото: Елизавета Калугина
Владелица кафе Эльвира Зарщикова признает, что здешняя ментальность немного отличается, но не любит обобщать (на фото слева). Фото: Личный архив
POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА || ДОСУГ || 19
интересный процесс, а потом люди смогут прийти и это увидеть, просто посмотреть или подключиться к команде и какому-то развитию. Было бы здорово организовать все это в широком масштабе.
Очаг, вокруг которого приятно собираться
Арт-кафе ведь в большей степени – питерская традиция и в Эстонии не так развита? В общем, да. Нам многие об этом говорили, и я тоже это почувствовала. Получилось так, словно мы привезли в Таллинн кусочек Петербурга. Мы, например, хотим сделать упор на развитие детей. В Таллинне этого очень не хватает. Я сама педагог и логопед и вижу, что дети нуждаются в пространствах, куда они могут прийти и чему-то научиться – музыке, рисованию, где смогут посмотреть сказоч-
ные представления. Мотиватором был и собственный ребенок. Хотелось создать для него обстановку, в которой он мог бы свободно себя проявлять и черпать знания. Каким в идеале вы видите арт-кафе через год? Цели всегда великие. Мне бы хотелось, чтобы в Таллинне был развивающий межкультурный, межнациональный центр и люди из разных стран могли участвовать в этих проектах, чтобы это были не только занятия для детей, но и тан-
цевальные лаборатории для взрослых, различные мероприятия, концерты, музыка, рисование, диджейский курс... Хочется творческой жизни во всех проявлениях: чтобы и взрослые приобщались к искусству, и дети учились чему-то новому. В идеале – чтобы была и сцена для выступлений: сначала учиться музицированию, танцам или рисованию, а потом выступать и выставлять свои работы. Это касается всех сфер. Человек поучился чему-то, например, танцевать, произошел какой-то
Основным источником дохода от кафе будут мероприятия? Для нас не главенствует материальная сторона, важнее реализация своего предназначения, а когда ты реализуешь то, что предначертано свыше, материальное подключается само. Все становится на свои места: средства находятся, люди приходят и дело начинает развиваться. У нас больше творческий подход, мы открываем заведения не для бизнеса и зарабатывания денег. Кухня – это очаг, огонек, вокруг которого приятно собираться. Но, конечно, суть не в ресторане, не в кухне, а в компании творческих людей и реализации чего-то интересного. Это не ресторанный проект, акцент – на творчестве. Продажа еды и напитков – на втором плане, с моей стороны уклон больше в развитие, в педагогику. Это и есть источник заработка. Ты отдаешь людям свои знания, а они тебя благодарят финансово. Конечно, нам очень нужна поддержка. Чтобы помещение функционировало, в первую очередь нужны средства на аренду. Для тех, кто хочет воспользоваться площадкой, цена договорная. Это зависит от людей, у нас пока нет строгих рамок и прейскуранта,
потому что мы все еще на начальной стадии. Поэтому мы просто интересуемся, сколько будет людей, сколько вы можете нам заплатить и договариваемся, чтобы это было обоюдно выгодно. Конечно, если мероприятие совсем ничего не приносит, это бессмысленно, потому что амортизация помещений в любом случае происходит и за это должна быть какая-то компенсация. Но мы открыты для сотрудничества и любых хороших мероприятий. Для широкой публики вы еще не открыты. Когда это произойдет? Мы хотели открыться в ближайшее время, но сейчас у нас возникли трудности с помещением. Возможно, мы куда-то переедем или нам придется приостановиться на какой-то период, чего, конечно, не хотелось бы. Сбавлять обороты всегда сложно. Отличаются ли местные жители от россиян? Ментальность немножечко отличается. Наверное, все-таки местные русские в чем-то более сдержанные, менее открытые. Но это все очень индивидуально, я не люблю обобщать. А с какой-то дискриминацией со стороны эстонцев
Cуть не в ресторане, не в кухне, а в компании творческих людей и реализации чего-то интересного.
я никогда не сталкивалась, может быть, потому что я не местная русская. Мне попадались приятные люди, которые готовы помочь, поддержать или хорошо провести время. Вы показываете детям так называемые сказки из чемодана. Расскажите об этом. Я разыгрываю в чемоданчике разные сюжеты. Для этого я сама делаю декорации и игрушки из натуральных материалов, валяю из шерсти. Идея сказок родилась благодаря педагогике. У меня накопился материал, пока я давала индивидуальные уроки. Захотелось расшириться, чтобы могло собраться много детей. Это очень хороший толчок для развития речи, когда ребенок в естественной среде, но его окружает много сверстников и можно общаться. Эти игрушки - из натурального мягкого материала, детям очень нравится к ним прикасаться. Они смотрят сказку, а потом играют с этими игрушками, могут все потрогать и изучить. Дети постарше придумывают свои собственные сюжеты. Это здорово наблюдать, и я вижу положительное влияние на детей. Здесь происходит творческое сотрудничество, звучит живая музыка. Помимо того, что дети приобщаются к литературе, они могут услышать звучание разных инструментов, учатся понимать и различать характер музыки, соответствующей настроению героев сказки. Этим сказочным показом можно решить сразу много вопросов в плане развития.
20 || МОДА || POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА
ИМИДЖ. Ювелирные изделия могут быть и дорогими, и дешевыми,
Эстонский ювелир К «Праздник еще ко м Почти по Кэрроллу: королевский шляпник ВЕРА КОПТИ veera.kopti@ postimeesgrupp.ee
Р
едко какая женщина не носит ювелирны х у крашений. Хотя бы скромные сережки-гвоздики. Хотя бы тонк у ю цепочку или обруча л ьное ко л ьцо. Есть, правда, любительницы яркой декоративной бижутерии, а более состоятельные предпочитают антиквариат или дизайнерские работы. А задумывались ли вы, кто изготавливает для вас ажурные колье, эффектные серьги или искрящиеся драгоценными камнями кольца? Ювелир сегодня – это далеко не всегда хрестоматийный старичок с лупой в глазу. Наша встреча с Катериной Пишон, эстонским ювелиром, тому подтверждение.
Катерина Пишон – эстонский ювелир.
Фото: 4 x Марианна Гуня, личный архив
«Когда тебе двадцать с чемто лет и есть возможность побывать у королевского шляпника, почему нет?»
Катя занималась искусством, сколько себя помнит. «В Старом городе была частная художественная школа. Мама думала, что я брошу, но мне понравилось, и я ходила в эту школу лет шесть или семь… – вспоминает Катерина. – Поэтому я твердо знала, куда буду поступать. Это был как бы выбор без выбора. Люди в юности ищут себя, а у меня все было готово: только Эстонская академия художеств! Только ювелирное дело!» В Академии художеств Катерина получила хорошее базовое образование, частью которого были поездки по обмену в вузы европейских стран. Катерина отправилась в Бельгию, в Королевскую академию искусств. Бельгия – это шедевры живописи, это дизайнеры мирового уровня. Об учебе в такой стране можно только мечтать! «Но в Бельгии был больше упор на искусство, чем на техническую сторону творчества, а ведь ювелир – это прежде всего технарь, а потом уже художник. Это у художников бывают высокие идеи, которые для них важнее материи. В этом смыс-
ле художественное образование в Эстонии не сильно отличается от европейского», – размышляет Катерина. Когда появилась возможность поехать за границу на практику, а это значительно отличается от учебы по обмену, юная Катя опять отправилась в Бельгию, к шляпных дел мастеру, поставщику королевского двора. «Я написала ему письмо, не могу ли я приехать к вам на практику. Но я-то ювелир, а надо шапочки подшивать, причем шить я не умею! (Смеется). Он оказался человеком со сложным характером и грубоватой манерой общения. Я пробыла у него дня три, и когда он сказал: „Ты не ходи около меня, меня это раздражает, сиди вон там“, я поняла, что не хочу у него оставаться!» На вопрос, зачем же вы к нему пошли, Катерина ответила: «А просто попробовать, это же так интересно! Когда тебе двадцать с чем-то лет и есть возможность побывать у королевского шляпника, почему нет?» В общем, когда вельможный ремесленник сказал, что для нее дела в его ателье нет, она начала рассылать свои CV повсюду: и во всемирно
POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА || МОДА || 21
но обязаны украшать женщину.
Катерина Пишон: мне не пришел…» известные ювелирные фирмы, в Chopard, например, и в маленькие дизайнерские. Катерина разослала около 150 электронных писем, а получила… два ответа. Из знаменитого ювелирного дома Boucheron вежливо написали, что практикантов они берут, но не сейчас, а через несколько месяцев, а Катерине нужно было определиться быстро.
«Небоскребы, небоскребы, а я маленький такой» Второе письмо бы ло простое и дружелюбное. «Такое friendly, – говорит Катерина. – „Привет, когда ты сможешь ко мне приехать?“ Я стала смотреть, из какой страны пришло письмо. По сайтам и адресам очень трудно бывает определить, где, собственно, находится фирма. По особенностям английского языка я поняла, что в Америке. Но туда такие дорогие билеты! Нам в США поездку не оплачивали, а я – студентка, живу за счет родителей… Но случилось так, что бабушка продала недвижимость и подарила мне некоторую сумму. И я решила ехать». И Катерина улетела в Нью-
Йорк к Jules Kim, владелице ювелирного бренда Bijules, которая делала украшения для многих американских знаменитостей, в частности, для Мадонны, Рианны и Бейонсе. «В интернете все выглядит шикарно и прекрасно, красивый сайт. Я думала, мы сейчас кофе попьем, пообщаемся, познакомимся. А у нее не было даже офиса как такового. Я пришла к ней в квартиру на Манхэттене, которую она снимала вместе с каким-то молодым человеком, и украшения я упаковывала, сидя у нее на кровати». Jules Kim – автор довольно провокационных украшений, среди которых золотые кольца, имитирующие накладные ногти, золотой зуб на цепочке… Да и характер у богемной дамы, полуирландки-полуко-
«В США я научилась о себе рассказывать так, чтобы создалось впечатление, что ты лучше, чем есть на самом деле».
реянки по национальности, был крутой. «У меня был шок, я совсем по-другому себе все это представляла. А она меня сразу восприняла как рабыню», – вспоминает Катерина. Представьте себе небоскребы Манхэттена и плачущую юную худенькую девушку в меховой куртке и шапке с листом бумаги формата А4 в руках, на котором список поручений вроде таких: «Где-то там на стенке висят мои украшения, иди забери их, а эти отвези на полировку». «И вот я иду, одетая, как викинг, и реву: у нас в ноябре холодно, а там +24», – теперь Катерина вспоминает это с улыбкой. В общем, она стала девочкой на побегушках.
«Дьявол носит Prada» «Когда я училась в Академии художеств в Таллинне, у меня был определенный социальный статус, в Королевской академии в Антверпене – еще круче. А в Америке меня – хлобысть, и я уже ниже плинтуса! Мне было 23 года.
читайте также на стр. 22–23
читайте также на стр. 20–21
22 || МОДА || POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА
И это был очень полезный опыт. В Америке я поняла: все то, что было раньше, ничего не стоит, пока ты сама не станешь личностью. И я прошла через это. Как в кино: толпы народа, такси, ты стоишь и чувствуешь, если ты сейчас заорешь, тебя никто не услышит. Растопчут. Дождь идет, я реву и думаю: зачем мне это? За свои деньги приехала, за свой счет живу, никто ничего не компенсирует, об меня вытирают ноги, я не понимаю, будет мне это полезно или нет… Снимала у хасидов комнатушку два метра на три за 800 долларов, там были кровать надувная, которая к утру сдувалась, и комод. Работала моделью у скульптора…» Пожалуй, рассказ Катерины напоминает сюжет фильма «Дьявол носит Prada». Она согласна: «Абсолютно! Мегаполис высасывает энергию. Пришлось выбирать: Катя, купи билет и уезжай домой или перенастройся и найди здесь плюсы для себя. Я решила, что так быстро не сдамся». «Есть в этой стране что-то подкупающее. Много позитивных сигналов, а потом, я – не эстонка, то есть здесь, в Эстонии, не местная, а там все не местные, все на равных. НьюЙорк – город, в котором перемешаны все культуры. Туда прилетают полные самолеты
На президенте Керсти Кальюлайд во время торжественного приема были золотые серьгигвоздики в виде ласточек работы Катерины Пишон.
талантливых людей со всего мира, а ты видишь свой потолок. Понимаешь, что никогда их не переплюнешь и что нужно воевать там, где битва по плечу. И я вернулась. Но с моторчиком, который запустила моя американская босс».
Бизнес на улице Кадака Катерина сняла контору в районе авторынка Кадака и решила, что будет делать самые шикарные украшения с жемчугом и бриллиантами. «Я собрала команду людей, которые верили в то, о чем я говорю, а потом стала искать самые высококачественные в мире жемчужины и нашла их в Японии», – Катерина вспоминает дела десятилетней давности с явным удовольствием. «В США я научилась о себе рассказывать так, чтобы создалось впечатление, что ты лучше, чем есть на самом деле. Я прочитала, что в Японии очень важен имидж фирмы, а мне 24 года и фирма вчера открылась. Тем не менее я им написала и заказала жемчуг. После получения первой партии мы изготовили первое кольцо с японским морским жемчугом. Кольцо стало талисманом фирмы и не продается». «У меня часто спрашивают, сколько стоит это кольцо, а я не могу сказать, сколько. Когда оно было создано, у меня не было имени. А у кольца не было цены. С того времени до сегодняшнего дня многое изменилось, и сейчас я вполне могу себе позволить его не продавать», – твердо решила Катерина. События продолжали разворачиваться для ювелирного
бизнеса необычайно быстро. Через несколько недель Катерина получила письмо, в котором сообщалось, что президент фирмы-поставщика намерен посетить Эстонию. «Ну да, посмотреть нашу комнатку на Кадака… – смеется Катерина. – Я нагло отвечаю: лучше бы к вам поехал наш человек, чтобы вы его обучили. Это был отличный маркетинговый ход! Они купили мне билет в оба конца, встречали как почетного гостя, но в некотором недоумении. В Японии молодая женщина не может быть боссом. Пришлось сочинить историю, что владелец фирмы – пожилой эстонец, не говорящий по-английски, и просто послал меня в командировку». Японцы обучили Катерину всем премудростям, рассказали и показали, как они выращивают жемчуг по методу легендарного Микимото, благодаря которому этот способ культивирования стал известен всему миру. Катерина увидела, как моллюски-жемчужницы живут в морской воде, наблюдала, как жемчуг сортируют бамбуковыми пинцетами х ла днокровные спокойные люди, отдавшие этой монотонной работе по 40 лет… «Я видела жемчужины стоимостью от 400 до 600 евро, видела и за пару десятков, они не такие ровные. Но я же дизайнер, я могу как-то использовать и неликвидный жемчуг!» Так Катерина придумала свою первую серебряную коллекцию.
Работа над ювелирным украшением начинается с эскиза.
Серьги-ласточки, которые выбрала для торжественного приема президент Керсти Кальюлайд.
Как представляет себе свою клиентку Катерина? «Это образованная, интеллигентная женщина 35-45 лет, со средним или выше среднего доходом. Широкой публике мои работы не понятны: они не блестят. А надо, чтобы блестело! – смеется мастер. – А если серьезно, то понять, кто твой клиент, получится, может быть, только после второй или третьей коллекции». «В ювелирном мире, как и в моде в более широком смысле, есть факторы, которые сильно влияют на дизайнеров. Это – технологическое развитие: новые инструменты, новые приемы, новая техника. За модой я, конечно, слежу, и есть много соблазнов пойти по прото-
ренной дорожке. Но некоторые вещи все-таки приходят из высокой моды. Например, в моих коллекциях достаточно много разъемных колец. В Америке они в моде давно, и наша публика приняла их неплохо. Хотя обычно должно пройти около года, чтобы возник стойкий интерес к конкретному дизайнеру. Раньше это пугало». Как вообще воспринимают авторские, дизайнерские ювелирные украшения в Эстонии? Отличаются ли чем-то в своих ювелирных пристрастиях русские от эстонцев? В советское время, помнится, серебро было дресс-кодом творческой интеллигенции. «Сейчас не важно – серебро это или золото. В Эстонии отсутствует понятие статусности. Ее здесь нет, и это упрощает мне задачу. Русские знают, как
POSTIMEES, ОКТЯБРЬ 2021 ГОДА || МОДА || 23
выглядит тот или иной камень и сколько он стоит. Русская женщина, если она располагает большой суммой, выберет бриллиант. А эстонка с таким же банковским счетом – просто понравившийся камень. С трещинами и включениями, все равно, потому что понравилось. И неважно, как он называется. С моими заключениями можно спорить, но десятилетний опыт работы дает мне право делать такие выводы», – утверждает Катерина Пишон.
Ласточки для президента В ассортименте магазина Катерины, который она открыла в начале года в квартале Ротерманна, ювелирные изделия из коллекций, созданных дизайнером в последние годы. Но много она работает и по индивидуальному заказу, а также участвует, и небезуспешно, в конкурсах. Так, в 2018 году она получила приз в номинации «Выбор» на дизайнерском конкурсе JCK Las Vegas, а в прошлом году в конкурсе, организованном фирмой-производителем драгоценных камней Nomads, кольцо с турмалином ee бренда Hyrv завоевало первое место. В 2018 году, когда Эстонская Республика праздновала свой столетний юбилей, Hyrv приобрел большую известность и на внутреннем рынке: на президенте Керсти Кальюлайд во время торжественного приема были минималистичные золотые серьги-гвоздики в виде стилизованных ласточек из приуроченной к юбилею коллекции Freedom. Через два года Кальюлайд вы-
вела в свет другую работу Катерины – крошечные серьги с зеленым перидотом из коллекции Blossom. «Да, президент выбрала из многих присланных ей образцов наших ласточек. Они попали с корабля на бал и сделали нам большую рекламу», – вспоминает Катерина. Сама Катерина ювелирными украшениями не злоупотребляет. «Я работаю руками, и кольца мне мешают. Иногда надеваю скромные изделия. Вы можете представить себе кондитера, который весь день печет пирожные, приходит домой и ужинает тортом? Так не бывает! Так и в нашем деле. Как бы наедаешься, и тебе достаточно».
Библейская река, полная драгоценностей Пишон или Pishon – не настоящая фамилия ювелира, а псевдоним. Есть в нем что-то французское. Помните теневого персонажа из «Трех мушкетеров» – белошвейку Мари Мишон, именем которой прикрывалась возлюбленная Арамиса герцогиня де Шеврез? А шансонье Ален Сушон? Он тоже француз. Да и Пишонов во французской культуре достаточно, от ботаника до писательницы. «Нет, с Францией мой псевдоним не связан. Один молодой человек из Израиля подарил мне в Нью-Йорке электронную книжку, там же все в метро читают! В нее был закачан один-единственный бесплатный текст – Ветхий завет, который начинался, естественно, с Книги Бытия. Так вот, Пишон – одна из че-
тырех библейских рек, вытекавших из Эдема. На слуху сейчас только Тигр и Евфрат. Пишон омывал своими водами землю Хавила, полную золота и драгоценных камней. Мою фамилию Ищенко американцы выговорить не могли, и я тогда подумала: ювелирное дело часто с евреями ассоциируется, живу я у хасидов, парень из Израиля, пусть будет библейская река. Официально я фамилию не меняла, и без этого псевдоним стал настолько естественно моим именем, что многие удивляются, узнав, что у меня другая фамилия. Название моего бренда Hyrv американцам тоже трудно выговорить, но бренд ориентирован на эстонский и скандинавский рынки, а тут с восприятием этого слова дела обстоят хорошо, хотя с моей настоящей фамилией эстонцы тоже мучаются», – улыбается Катерина.
Пишон – одна из четырех библейских рек, вытекавших из Эдема и омывавшая своими водами землю Хавила, полную золота и драгоценных камней. Как она утверждает, только с четвертой коллекцией можно понять, что ты, собственно, даешь людям, какую атмосферу: «Нужно быть стабильным, чтобы тебя узнавали, и в то же время меняться вслед за обществом, при этом постоянно развиваясь. Будет и на моей улице праздник. Он просто еще ко мне не пришел».
Это кольцо было первой работой Катерины с японским жемчугом. Не продается.