Postimees на русском языке, спецприложение, сентябрь 2019

КОГДА ВРАЧ – НЕ РВАЧ

КЛИНИКЕ НЕВЫГОДНО РАБОТАТЬ В МААРДУ, НО ОНА НЕ МОЖЕТ БРОСИТЬ ЛЮДЕЙ. Социум Стр. 7-9

ДЕТКИ ИЗ ЯЙЦЕКЛЕТКИ Корреспондент Rus.Postimees сходила на консультацию в качестве донора.

Здоровье Cтр.14

БИЗНЕС БЕСПРИМЕСНОЕ ДВИЖЕТСЯ И СЧАСТЬЕ Кто и как НЕ ДВИЖЕТСЯ делает самый Как продать сарай с помощью носков и Чебурашки? Недвижимость Стр. 16-19

Работа Стр. 20

НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ

Cтарейшина Ласнамяэ

АНДРЕС ВЯЭН: Необходимо сделать так, чтобы хозяевами положения были нормальные люди, а не те, кто там пьет. Интервью Стр. 2

СПЕЦВЫПУСК • СЕНТЯБРЬ 2019

вкусный шоколад?

RUS.POSTIMEES.EE

2 || ИНТЕРВЬЮ || POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

ОТ РЕДАКЦИИ ОЛЕСЯ ЛАГАШИНА

главный редактор Rus.Postimees lagash@postimees.ee

Шоколадка и Чебурашка против осенней хандры Лето имеет обыкновение опаздывать, зато осень всегда приходит вовремя. А вместе с ней частью нашей повседневной жизни вновь становятся бесконечные пробки на дорогах, изматывающие простуды и школьные заботы. Мы поговорили со старейшинами двух таллиннских районов о том, с каким настроением они встречают новый сезон, как решают транспортные проблемы и чем смогут порадовать жителей своих районов в ближайшем будущем. Надо сказать, наше общение уже стало регулярным, но старейшины меняются, а нерешенные проблемы передаются по наследству от одного к другому: по-прежнему считается преждевременным запуск автобусов между Пыхья-Таллинном и Хааберсти и все так же в Ласнамяэ громоздятся во дворах и на газонах четырехколесные друзья человека. И прорывов в этой области пока не ожидается, если не считать так называемого «прорыва Мустакиви», который находится на стадии обсуждения, но в перспективе должен помочь разгрузить таллиннские дороги – в том числе для тех, кто едет со стороны Маарду. Кстати, об этом замечательном городе. В этом номере мы попытались выяснить, как сейчас там обстоят дела с доступностью помощи врачей-специалистов, и убедились, что все не столь безнадежно, как могло бы быть после прошлогоднего тендера Больничной кассы. И все благодаря тому, что городские власти вовремя подсуетились, а медики пошли им навстречу - несмотря на то, что, по их собственным словам, им это не очень выгодно. Для жителей Маарду Rus.Postimees подготовил в этом номере и небольшой обзор возможностей организации досуга, ведь не секрет, что первый осенний месяц родители школьников обычно проводят в лихорадочном поиске дополнительных занятий для своих детей. И для тех, кто этого еще не сделал, сейчас самое время определиться. А еще мы пишем в этом номере о такой необычной, но такой сладкой профессии шоколатье и даем советы, как правильно выбрать шоколадку; рассказываем, как наш корреспондент ходила на консультацию в качестве донора яйцеклетки и почему это намного сложнее, чем стать, например, донором крови; а также о том, на какие ухищрения идут маклеры, лишь бы только убедить ничего не подозревающего покупателя, что ему непременно нужна эта симпатичная конура, преподнесенная, правда, не без выдумки. В ход идет все – от цветных носков до Чебурашки! Будьте так же изобретательны и столь же оптимистичны, дорогие читатели, и эта осень вам запомнится!

Общий контакт редакции Маакри, 23а, 10145 Таллинн, тел. 666 2518, vene@postimees.ee Редакция Руководитель русских порталов Postimees Олеся Лагашина, lagash@postimees.ee, 666 2518 Редактор Ольга Лебедева, olga.lebedeva@postimees.ee, 666 2304 Репортеры Ирина Каблукова, irina.kablukova@postimees.ee, 666 2521 Дмитрий Рая, dmitri.raja@postimees.ee, 666 2526 София Солдатенко, sofija.soldatenko@postimees.ee, 666 2166 Екатерина Павлова, jekaterina.pavlova@postimees.ee, 666 2377 Елизавета Калугина, elizaveta.kalugina@postimees.ee, 666 2508 Борис Тимофеев, boriss.timofejev@postimees.ee, 666 2177 Нарвский корреспондент Николай Андреев, nikolai.andrejev@postimees.ee Спортивный репортер Алекс Шеперин, alex.shcheperin@postimees.ee Редактор рубрики «Ваш дом» Вера Копти, veera.kopti@postimees.ee, 666 2510 Литературный редактор Марианна Тарасенко, marianna.tarassenko@postimees.ee, 666 2509 Реклама и объявления reklaam@postimees.ee Издатель AS Postimees Grupp

ЖДЕМ ПРОРЫВА. Rus.Postimees поговорил со старейшиной Ласнамяэ Андресом Вяэном о насущных проблемах части города.

Район, нанесенный на карту мира Мы получали очень много жалоб! Мы общались с жителями, квартирными товариществами, предпринимателями, продавцами и пришли к выводу, что, когда откроется променад, необходимо сделать так, чтобы хозяевами положения были нормальные люди, а не те, кто там пьет. Охрана там выставлена уже с 1 сентября. Она будет следить, к примеру, за тем, чтобы никто там не справлял нужду.

ИНТЕРВЬЮ БОРИС ТИМОФЕЕВ

boriss.timofejev@ postimees.ee

В

от уже три месяца как во главе управы таллиннского района Ласнамяэ стоит новый старейшина Андрес Вяэн. Этим летом район пережил то, что поначалу сравнивали со стихийным бедствием, – съемки голливудского фильма. На столе у старейшины в изящной рамке стоит благодарственная грамота за содействие в них, и сам он считает, что кинодеятели нанесли Ласнамяэ на карту мира.

Но, если все эти пьяные компании переместятся метров на сто, это же никак проблему не решит? Если там будет охрана, то у МуПо и полиции появится больше времени на свою основную деятельность. Поначалу мы поставим там работников охранной фирмы на три месяца. На следующий год посмотрим, нужно ли повторять.

Двое ваших предшественников на должности старейшины Ласнамяэ были русскими. Вам легко было влиться в работу в районе, где много русскоязычного населения? Для меня это не так важно, потому что в трамвайном парке, где я раньше работал, тоже было очень много русских. Специфика Ласнамяэ скорее в том, что это крупный район, а когда так много людей, то много и проблем, начиная с парковочных. Как бы вы оценили нынешнюю ситуацию с парковками? В Ласнамяэ решить эту проблему можно только за счет строительства парковочных домов, но это дорого и денег пока нет. Там, где построены новые дома, место для парковки планировалось уже при строительстве. Но машин ведь становится все больше и больше. Еще одна часть проблемы – это автомобильный лом. Мы придумываем какие-то новые законные меры, потому что закон защищает частную собственность, даже если это мешающий всем ржавый кузов. В ближайшее время пройдут собрания с участием глав всех районов и городских властей. Эта проблема будет особенно актуальна зимой, когда надо будет убирать снег. Пока порадовать ласнамяэсцев конкретными планами не получается? Управа Ласнамяэ внесла предложение Департаменту городского планирования, где в перспективе могли бы находиться такие парковочные дома, но в бюджетной стратегии Таллинна деньги на это не запланированы. Нужно сотрудничество с частным сектором. Первым таким проектом могло бы стать строительство парковочного дома на Пунане, 17. Это бывшее школьное здание. Там были бы и парковочные места, и бизнес-площади. Этим летом таллиннцы не раз наблюдали на Лаагна-теэ серьезные пробки, когда все движение стояло. Неужели это теперь станет регулярным?

Андресу Вяэну достались в наследство от предыдущих старейшин Фото: Рауль Меэ / Postimees все прежние проблемы района.

Пробки действительно возникают на Лаагна по утрам при движении в сторону города перед Гонсиори, но в целом это единственная дорога в Таллинне, где нет пробок. Конечно, изредка что-то бывает из-за аварий. В конце дня, возможно, приходится постоять в пробке на Раху-теэ, но в ближайшие годы эту проблему решит строительство развязки Вяо. Гораздо серьезнее проблема на Старонарвском шоссе, вот там в утренние и вечерние часы пик действительно движение встает. Там же сейчас планируют прорыв Мустакиви. На какой стадии находится эта идея? Мы проводили опросы среди жителей – 90% выступают за это строительство, 10% – против. По-моему, это значительная поддержка. И к тому же, дорога стала бы на полкилометра меньше – никто из «зеленых» не сможет сказать, что это неэкологичное решение. С точки зрения работы дорожной структуры города, продле-

Нам необходимо сделать так, чтобы хозяевами положения были нормальные люди, а не те, кто там пьет.

ние Мустакиви-теэ до Козе-теэ я считаю очень важным. Когда это может произойти? Специалисты пока только обсуж дают это. Посмотрите, сколько времени ушло на то, чтобы приступить к Рейди-теэ, сколько пришлось спорить перед этим. Или взять продление Смуули – сейчас никто и представить себе не может, что его не было, а ведь у него тоже в свое время были противники. Один выезд из Ласнамяэ сейчас упирается в строительство Рейди-теэ, другой – по Лаагна – заканчивается там, где начинается улица Гонсиори с ее реверсивным движением, к которому многие еще не привыкли. Не будет ли коллапса в течение учебного года? Лично я думаю, что осенью больших проблем не будет, но надо готовиться к зиме. Конечно, никто не может предсказать, какой она будет, хотя я думаю, что район готов. Я, в общем-то, специалист в этой области, поэтому мне легче. Весной мы освещали проблему территории, прилегающей к рынку Паэ, которую оккупировали асоциалы. Теперь стало известно, что там будет следить за порядком охранная фирма. Это решение было принято по итогам встреч с жильцами?

Жители Ласнамяэ также недавно выступали против планов города построить больничный комплекс на пустыре Паэвялья... Там действительно надо учитывать интересы двух сторон: с одной стороны, это проект Таллиннской больницы, с другой – жилой район Лахекалда. Все это надо учесть при планировании и строительстве дорог и техносетей. Протест против строительства больничного городка выразили жители Паэвялья, указывая на дополнительный шум и дорожную нагрузку, которую привнесет с собой появление больницы. Хотя нынешние больничные комплексы в Мустамяэ и Кеск­ линне располагаются еще ближе к жилым строениям, но, насколько известно, жители соседних с больницами домов не высказывали никакого неудовольствия по поводу уровня шума. К тому же, запланирована 50-метровая полоса озеленения вдоль Нарвского шоссе, которая должна в значительной мере повлиять на доносящийся с улицы шум. Недостаточная доступность медуслуг в Ласнамяэ – это одно из самых больных мест района, не так ли? Это такая проблема общегосударственного характера, об этом везде говорят, везде есть недовольные. Длинные очереди, недостаток номерков это, увы, везде так, не только в Ласнамяэ. Многие жители района облегченно вздохнули, когда закрылся асфальтовый завод? Это многие восприняли как победу. 30 сентября, по-моему, там в самый последний раз пройдут взрывные работы, в этом меня заверил глава предприятия. К тому же, там больше не будут работать по ночам. Что касается запаха, ни одной жалобы не поступило с тех пор, как я начал работать на этом посту.

4 || СОЦИУМ || POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

ВОПЛИ ПРО КОПЛИ. Как изменился район и что еще хотелось бы изменить? Мы спросили у местных жителей, гостей и районного старейшины.

Пыхья-Таллинн: радости и гадости глазами местных жителей

Вид на Коплиские линии сверху.

marianna.tarassenko@ postimees.ee

K

огда-то этот столичный ра йон и ме нова лся Кал и н и нс к и м и , хо т я он включал в себя не только полуостров с окрестностями, в народе его звали Копли. Все, что было ограничено Балтийским вокзалом с одной стороны и Таллиннским ипподромом с другой, считалось «Коплями». И «эти самые Копли» служили главным пугалом города: характеристика «да он же из Коплей» являлась исчерпывающей для человека, а «это где-то в Коплях» – для объекта недвижимости. Заводы, заборы, портовые краны, железнодорожные пути, безликий новострой или «деревяшки» без удобств, суровый рабочий люд – таков был имидж района. С тех пор прошло без малого тридцать лет. Облагораживать Пы х ья-Та л линн нача ли в 90-х годах, – пляж с променадом вдоль него и аллея в лесу, места для проведения детского и взрослого досуга, несколько современных домов – однако до идеала было далеко. Возрождение началось со Штромки, а остальные микрорайоны

ждали своей то ли очереди, то ли кончины. Но таллиннцы уже начали понимать, что не всё «Копли» – Копли, что есть множество мелких и разительно отличающихся друг от друга райончиков – Пельгуранд, он же Штромка (пляж), Пельгулинн (скорбь и печаль), собственно Копли (упаси бог), Каламая (чуть лучше Копли), Кельмикюла (почти центр, но не блеск) и всякие другие (не пойми что).

Милый, ты такой разный! Люди, разглядев потенциал, стали потихоньку Пыхья-Таллинн осваивать и даже в него переезжать. И если сначала они прогуливались вдоль моря и по лесу, то потом – уже по закоулкам, в том числе, и трущобного плана: интересно же. И на протяжении двадцати лет наблюдали, как перестраиваются в элегантные дома старые общаги, как расцветают кварталы «сталинок», и ужасались, разглядывая деревянные бараки и заброшенные промзоны. В процессе таких прогулок ими были открыты и места произрастания частных особняков (кто там постоянно поминает Виймси?): собственный дом с садом, от которого можно за пять минут дойти и до моря, и до трамвая, – стоит дорогого во всех значениях слова. Постепенно Пыхья-Таллинн изменился до неузнаваемости, и это заслуга и властей, и самих жителей. Отре-

ставрированы фасады и балконы большинства домов советского времени, облагорожены дворы, приведены в порядок километры дорог, построен спортивный центр и множество современных зданий – магазинов, офисов, жилых домов, реновированы развалюхи буржуазного, и царского времен. И если в Пельгуранде и Пельгулинне чаще ведется точечная застройка, то недавно возникшая на карте города улица Каларанна, новые жилые кварталы Каламая и Летная гавань с портом Ноблесснера – совершенно отдельная песня. Ни один район Таллинна не менялся до такой степени неузнаваемости. Были приведены в божеский вид запущенные парки, построены торговые центры «Строоми» и «Арсенал» (второй – в историческом здании), обветшалые заводские помещения продолжают превращаться в лофты, оборудован пляж на Пальяссааре, появился Творческий городок Теллискиви, а в считавшийся не слишком перспективным в плане торгов-

Есть Пельгуранд, он же Штромка (пляж), Пельгулинн (скорбь и печаль), собственно Копли (упаси бог), Каламая (чуть лучше Копли), Кельмикюла (почти центр, но не блеск) и всякие другие (не пойми что).

ли Пельгуранд пришли крупные торговые сети. Еще лет десять назад люди проезжали через Каламая, зажмурившись: убогие домишки, шмыгающие бомжи, обугленные руины и поросшие невесть чем пепелища – все разрушалось и ветшало. Сейчас это район чуть ли не самых дорогих квартир в городе, с модными кафе и, как выяснилось, с выходом к морю. Последнее вообще открылось со всех сторон. И бывший страшный ужас – рынок у Балтийского вокзала, в комплексе с ним являвшийся яркой иллюстрацией к выражению «базар-вокзал», – превратился в нечто действительно красивое и еще недавно здесь настолько невообразимое, что сам вокзал теперь с ним уже не коррелирует никак.

Какие линии… Неосвоенных и заброшенных территорий еще много, но сделать сразу всё невозможно. Однако уже сдвинулся с мертвой точки, в которой он пребывал с конца прошлого века, проект по застройке печально знаменитых Коплиских линий. Автор материала отправился на линии, чтобы увидеть происходящее там собственными глазами. Построены и частично заселены три новых пятиэтажных дома, напротив них, через широкую, выходящую прямо к морю улицу, достраивается еще несколько домов пониже. Два из них выглядят абсолютно новыми, остальные создают ил-

люзию реконструированных старых, хотя от старины остались только фундамент и каменная лестничная клетка, типичная для так называемых «таллиннских домов». Уже сейчас можно сказать, что там будет очень красиво, а вид, открывающийся на Пальяссааре, чуден в любую погоду, что твой Днепр. По словам пресс-секретаря управы Максима Рогальского, на линиях предусмотрена инфраструктура – магазины, точки общепита и детский сад. Расположенный ря дом парк Казе скоро будет реновирован. Неподалеку тоже таится немало чудес и перспектив: это район улиц Малева и Уус-Малева. Где чудеса, а где перспективы, без труда поймет каждый желающий там побродить. Впрочем, даже развалины и мрачноватые парки Копли придают Пыхья-Таллинну своеобразие: жалко, что когда-то первые снесут, а вторые облагородят и вылижут – где еще такое в столице увидишь? И если теперь кто-то по старинке презрительно фыркает «Коп ли», становитс я смешно: поди купи квартирку на линиях. Как только их отстроят, изменится и все вокруг. Но Пыхья-Таллинн и тогда останется очень разным, на любой вкус. Вот широкие улицы, вот закоулки, вот многоэтажные дома, вот особняки и сады, вот тихие, словно вымершие, кварталы, а вот другие – с постоянной движухой. И повсюду зелень, цветы и, конечно же, море.

читайте также на стр. 6

МАРИАННА ТАРАСЕНКО

Фото: Александр Гужов, предоставлены управой Пыхья-Таллинна

6 || СОЦИУМ || POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

читайте также на стр. 4

КОММЕНТАРИЙ ПЕЭТЕР ЯРВЕЛАЙД

Мы поедем, мы помчимся и устроим пересадку Казалось бы, живи да радуйся, однако местные довольны не всем. И первое, на что они жалуются, – транспортное сообщение, которое в относительном изобилии наблюдается только на главных артериях района: улицах Копли и Сыле. Ну, и в примыкающей к центру части Каламая. Во всех же других местах района с транспортом печаль: максимум один автобус. Это касается и Паальяссааре, и Штромки, и Каларанна, и Тёэстузе (о более мелких лишенцах промолчим). И часто люди без пересадки не могут добраться даже до тех мест, которые расположены неподалеку. Вот три самые богатые на автобусы остановки Пельгуранда, на которых останавливаются 40-й, 3-й и 48-й. Но все три автобуса, хоть и разными маршрутами, идут в центр, а один из них ходит только по будням в часы пик. Поэтому не каждому желающему удается доехать без пересадки даже до конца Сыле, не говоря уже об Эндла.

старейшина Пыхья-Таллинна

Все хорошо на Штромке, но красиво поесть толком негде.

Можно пересесть один раз, но для этого сначала придется поехать в сторону центра: любите ли вы зигзаги? Мало того: людям не добраться без пересадки – а то и двух – ни до одной поликлиники города, а больным, как известно, – что с давлением, что с температурой – очень полезно вести машину, поэтому они вынужденно обожают пересадки или пользуются услугами такси. А на остановке «Супельранна» вообще останавливается только 40-й, и если тебе с ним не по пути, – беги куда-нибудь. Иная история у жителей тех двух частей Сыле, которые равноудалены от остано-

вок трамваев и вышеназванных автобусов в одном случае и от тех же автобусов и Палдиски-мантеэ в другом: им не добраться без пересадки до центра города! Зато они легко могут попасть в Мустамяэ и Нымме, а в часы пик – аж на Техника и дальше. Недавно жителей Пыхья-Таллинна и Ыйсмяэ опрашивали, не желают ли они прямого сообщения. Жители, видимо, не пожелали. Не желаем, говорят, пересаживаться аж два раза, чтобы доехать до района, который виден у нас из окон. Можно пересесть один раз, но для этого сначала придется поехать в сторону центра: любите ли вы зигзаги? Добраться же общественным транспортом до Пальяссааре или уехать оттуда хоть куда-то – задача не для слабаков. Пару теплых слов можно сказать и о необоснованно длинном перегоне между Парком живых и мертвых и остановкой «Ситси». Короче, район бурно развивается, а общественный транспорт ходит по маршрутам, спланированным еще в советское время.

Хлеба и зрелищ Второе, чем недовольны люди, – это пляжный комплекс, построенный лет 25 назад. За

это время он сильно сдал и давно уже не отвечает вызовам современности: это если говорить красиво. А если говорить прямо, то выглядит он убого, кафе в нем – забегаловка, пункта проката пляжного инвентаря давно нет: ровно с того момента, как районная управа рапортовала, что все в этой области сильно усовершенствовала. Возмущаются и понаехавшие отдыхать. Людям хочется, чтобы им сделали красиво, чтобы они загорали в шезлонгах, ели вкусное, а закатом любовались, сидя за красивыми столиками. В августе в самом дальнем конце берега приоткрыли злачное заведение и это замечательно, но я бы не сказала, что оно «пляжное», а к тому же одного паба-ресторана на такой длинный променад мало. Да, летом привозят будки с мороженым и фастфудом, но где логика: фастфуд на тропе здоровья? Отдыхающим опять же хочется, чтоб с тарелки и вкусно. Не надо высокой и молекулярной кухни: что-то мне подсказывает, что в таких местах на ура идут шашлыки, кебабы, овощи на гриле, хачапури с чебуреками и хороший кофе. Да,

вокруг навалом мест для жарки шашлыков, но не все берут на пляж мангал. Однако и фастфуд в фургончиках – только в сезон и при аншлаге. И опять негодуют местные: если ты хочешь попить кофе или перекусить – иди в «Строоми» или поезжай на Теллискиви. А рядом с домом? А с видом на море? Очень хотелось бы, чтобы пляжному комплексу придали более эстетичный вид и организовали в нем демократичную розничную продажу еды и напитков, нормальное кафе, пункт проката инвентаря, камеру хранения и что-нибудь еще, что бывает на приличных пляжах. А в остальном… Будем надеяться, что таки приведут в порядок знаменитый наркомовский пустырь с редчайшими – как внезапно выяснилось – видами насекомых, обяжут нерадивые КТ торчащих на самых заметных углах обшарпанных зданий хоть чем-то замазать дыры и прорехи, разгребут зоны имени сталкера – все это вопрос времени. И да, люди просят вернуть на Штромку хотя бы Луковую ярмарку. А скамеек уже достаточно, спасибо.

В последние годы на Штромке многое было приведено в порядок, но впечатление портит устаревшее как физически, так и морально пляжное здание. Недавно мы обсуждали его судьбу с мэром Михаилом Кылвартом. Помещения настолько неудобные и амортизированные, что предприниматели не хотят брать их в аренду, чтобы открыть там достойное кафе или ресторан. Сейчас на уровне города и района есть желание построить новое здание или перестроить имеющееся – силами города или при помощи частных инвесторов. Однако строительная бюрократия существенно удлиняет сроки: на перестройку требуется одобрение архитектора, который здание построил. Пока что его нет. Для строительства нового нужна новая детальная планировка, к тому же современные законы не позволяют строить так близко к морю. Я считаю, что ключ к улучшению качества услуг на Штромке кроется именно в реконструкции и расширении пляжного здания, и продолжу делать все, чтобы сложности разрешились. По результатам проведенного в Пыхья-Таллинне и Хааберсти опроса управы двух районов об-

ратились в Таллиннский транспортный департамент с предложением открыть автобусную линию, которая связала бы два района. К сожалению, департамент счел это преждевременным. У нас свое мнение на этот счет, и мы постараемся заручиться данными, которые убедят специалистов ТТД в том, что такая линия нужна. При этом мы должны способствовать появлению в Пыхья-Таллинне новых рабочих мест, чтобы люди могли работать рядом с домом. Несколько лет назад управа довольно резко сократила расходы на проведение культурных мероприятий, увеличив за счет этого финансирование сферы благоустройства. Но не хлебом единым жив человек, нужна и духовная пища. Поэтому в будущем году управа постарается предложить жителям Пыхья-Таллинна больше мероприятий, увеличив бюджет культурного сектора на 20%. Недавно у нас прошел фестиваль КоплиФест, сразу на нескольких площадках – во дворе Морской академии, на территории фабрики «Пыхьяла», в Профессорской деревне, в Коплиском народном доме и т.д. В организации фестиваля принимали участие как представители местной общины, так и частного сектора.

POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА || СОЦИУМ || 7

РАВНОЕ ОБРАЩЕНИЕ. Больничная касса уверяет, что нет оснований делать исключения для каких-то городов Эстонии. Все должны быть равны.

Дьявол крылся в деталях ИРИНА КАБЛУКОВА irina.kablukova@ postimees.ee

В

течение долгого времени виноватыми в том, что Маарду и Палдиски остались без врачей-специалистов, считались клиники, одержавшие победу в тендере Больничной кассы и по каким-то причинам решившие не начинать приемы в этих городах. Однако оказывается, что их вины в произошедшем нет, поскольку в условиях конкурса не было ни слова о том, где именно должны начать прием клиники-победители – главное, чтобы объем работы выполнялся.

Хотели как лучше, а получилось… Уже два тендера подряд (конкурсы проводятся раз в четыре года) из условий исключены указания на конкретные населенные пункты. Конкурс проводится по уездам. По словам разных врачей, с которыми пообщался Rus.Postimees, на такой шаг пошли, когда стало понятно, что обеспечить медицинскую помощь во всех городах и весях Эстонии не получится ни по фи-

Лишив Каллаверескую больницу и клинику Mediluks договоров, Больничная касса не подумала, что жители городов просто остаются без врачей.

нансовым, ни по кадровым соображениям. Медицина развивается и становится все дороже, и действительно нет смысла строить больницу в каждом болееменее густонаселенном городе, оснащать его сверхсовременным оборудованием и содержать всю эту махину. Более того, нам катастрофически не хватает врачей и другого медицинского персонала, а значит, даже если больницы со всей нужной для работы аппаратурой у нас появятся, в них просто некому будет работать. Потому и решили сконцентрировать медицинскую помощь в крупных городах, а жителям глубинки предложили ездить в уездные центры, где их вылечат не на деревенском уровне, а на самом высоком.

Это разумно, пока не возникают такие ситуации, как в результате последнего тендера в Маарду и Палдиски. В этих городах есть больницы, они работают давно, и пациенты на них не жаловались. Однако к ним есть претензии со стороны Больничной кассы – где-то возникали проблемы с отчетностью, где-то нет денег на подключение к системе общереспубликанской дигитальной регистратуры. Все это стало причиной отказа от сотрудничества, но… Лишив Каллаверескую больницу и клинику Mediluks договоров, Больничная касса не подумала или закрыла глаза на то, что тем самым она отказывается от не самого лучшего партнера, а жители городов просто остаются без врачей. Ситуацию тут же броси-

лись решать, начав переговоры с победителями, которые получили маардуские и палдиские деньги, но не были обязаны начинать лечить людей там. Проще говоря, средств, выделенных на Харьюмаа, не стало меньше, но все они достались Таллинну, где вопрос с медициной не стоит настолько остро.

Пациентов, как и прежде, принимают в помещении Каллавереской больницы, но теперь это делает новый партнер Больничной кассы, частная клиника Estmedica. Фото: Ээро Вабамяги / Postimees

Больничная касса цели достигла Прокомментировать сит уацию мы попросили представителя Больничной кассы, главного специалиста отдела по связям с общественностью и пропаганде здоровья Вивику Тамра. По ее словам, Больничная касса стремилась к поставленной цели, которая заключается в том, что помощь врачей-специа-

читайте также на стр. 8

листов должна быть обеспечена в каждом уезде, а не в каждом населенном пункте: «Самая востребованная помощь врачей-специалистов должна быть доступна в каждом уезде, и ее мы обеспечили. К сожалению, нереально обеспечить помощью врачей-специалистов в каждом населенном пункте. Также в условиях тендера не было такого критерия, что успешный поставщик (как, например, Силламяэский центр здоровья) должен предлагать помощь врачей-специалистов в нескольких местах по всему уезду. Естественно, поставщик услуги может это делать, если у него есть нужные ресурсы и условия для этого, но такого обязательства Больничная касса в договор не вносила». Она добавила, что аналогичные условия тендера выставлялись и в 2014 году, правда, тогда такого резкого переворота на рынке медицинских услуг не произошло, а потому многие пациенты этого просто не заметили. Понятно, что настоящей больницы в каждом населенном пункте не построишь, но как можно оставить целый город вообще без врачей? «При обозначении мест оказания медицинских услуг мы исходим из общего по всей Эстонии принципа и должны относиться ко всем одинаково. По нашей оценке, нет объективных причин, по которым в Харьюмаа к какому-то региону или населенному пункту нужно было бы относиться не так, как ко всем остальным. Естественно, и жителям Маарду и Палдиски должна быть доступна качественная врачебная помощь.

8 || СОЦИУМ || POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

читайте также на стр. 7 В результате тендера они, как и другие жители Харьюмаа, получают помощь врачей-специалистов у партнеров Больничной кассы, где обеспечивается лучшее качество и доступность услуги». На сегодня с Маарду вопрос решен, а Палдиски так и живет на отдалении в 50 километров от лучшего и доступного лечения. «Переговоры по оказанию помощи врачей-специалистов и в Палдиски продолжатся осенью», – ответила Тамра. Правда, не все так безнадежно: новый тендер на оказание медицинской помощи врачами-специалистами пройдет в 2021 году. Представитель Больничной кассы уточнила, что обсуждение этого тендера уже идет, прежние результаты анализируются и, возможно, в итоге будут сделаны правильные выводы и внесены необходимые уточнения.

Помочь должны самоуправления Маарду не стал ждать у моря погоды. Как рассказал Rus. Postimees главный врач клиники Estmedica, выигравшей последний тендер, Андрей Деточенко, вернуть врачей в Маарду удалось благодаря инициативе и помощи маардуских властей. По словам руководителя пресс-службы Маардуской городской управы Елены Кацубы, из бюджета города Маарду ежегодно выделяется около 30 000 евро на покупку медицинских услуг: «Это право

есть у каждого самоуправления, оно исходит из Закона об организации оказания медицинских услуг». Когда стало известно, что AS Kallavere Haigla, лечившая маардусцев многие годы, участвовала в последнем тендере на оказание медицинских услуг жителям Маарду, но получила поддержку только на оказание лечения по уходу, городские власти начали действовать: «Оставлять людей без медицинской помощи недопустимо, поэтому руководство города приняло решение о покупке медицинских услуг на те самые имеющиеся в бюджете средства, что и было сделано». Кацуба добавила: «Мы рады, что в нашем городе теперь снова доступны услуги хирурга и невролога, и для оказания первой медицинской помощи маардусцам не нужно ехать в столицу. Нареканий со стороны жителей по поводу качества их работы нам не поступало». Сейчас город частично компенсирует Estmedica аренду помещений, и делается это, чтобы мотивировать медицинское уч-

Обсуждения нового тендера уже идут, прежние результаты анализируются и, возможно, в итоге будут сделаны правильные выводы и внесены нужные уточнения.

реждение оставаться в городе как можно дольше. Не решен пока вопрос с гинекологом: «На протяжении этого года город вел переговоры с разными фирмами для того, чтобы в Маарду возобновился прием гинеколога. Наиболее близко к решению вопроса подошли переговоры с фирмой SA Albinea, которой город порекомендовал заключить договор напрямую с Kallavere Haigla. Согласно этому договору, SA Albinea арендует помещения у больницы и будет оказывать услуги жительницам Маарду, а город, в свою очередь, станет частично компенсировать больнице затраты, связанные с работой женского врача в их помещениях. Сейчас клиника ждет получения лицензии на работу в Маарду от Департамента здоровья, это может занять несколько месяцев». Возникшую проблему пришлось решать в авральном режиме. Как избежать подобного впредь? «Как и сейчас, так и в будущем ключи для решения вопроса о доступности медицинской помощи на местах останутся в руках Больничной кассы. Остается только надеяться, что в будущем условия тендеров будут более реалистичными и станут в большей мере учитывать нужды жителей малых городов. А Маарду будет исходить из решений Больничной Кассы и результатов тендеров, стараясь в случае необходимости своими силами обеспечить жителей города необходимыми медицинскими услугами», – отметила Елена Кацуба.

ЭХО ТЕНДЕРА. Клиника Estmedica, выигравшая тендер

Бабушки и младе ИНТЕРВЬЮ ИРИНА КАБЛУКОВА irina.kablukova@ postimees.ee

П

о результатам конкурса как минимум два густонаселенных города Харьюского уезда остались без врачей – Маарду и Палдиски. Жителям было предложено ездить к таллиннским врачам, что значительно осложнило их жизнь. Часть врачей уже вернулись в Маарду – в городе можно попасть на прием к хирургу и неврологу. За помощью гинеколога все еще приходится кататься в столицу и выстаивать очереди наравне с многотысячной столичной армией пациентов. Однако и эту проблему обещают скоро решить. Разбираясь во всей этой ситуации, Rus.Postimees на протяжении долгого времени пытался выйти на контакт с победителями конкурса – Estmedica Tervisekeskus (бывший Силламяэский центр здоровья) и частной клиникой SA Albinea. В итоге нам удалось познакомиться с главным врачом клиники Estmedica Tervisekeskus Андреем Деточенко.

Почему, выиграв конкурс и получив договор, вы не смогли организовать работу в Маарду и Палдиски? Нас называют новыми игроками на рынке, но это неправда. У нас и раньше, последние пять лет, был договор с Больничной кассой по общей хирургии, мы оказывали медицинскую помощь на территории Харьюмаа, в Таллинне. В этот раз просто увеличился объем заказа. Сразу после объявления результатов нынешнего конкурса по инициативе мэра Маарду Владимира Архипова и Больничной кассы начались переговоры о том, чтобы мы оказывали услуги в городе и продолжили лечить пациентов вместо Каллавереской больницы. Такие же переговоры шли и по Палдиски. Однако Маарду сразу предложил свою помощь, что было поддержано Больничной кассой, и нам предложили там работать. Мы были поставлены в сложную ситуацию. С одной стороны, мы – врачи, и мы понимаем, что целый город – бабушки и младенцы – не может остаться без врачебной помощи на месте. С другой стороны, мы не рассчитывали, что нам придется работать в Маарду. Мы не указывали это в своем предложении Больничной кассе, когда принимали участие в конкурсе. Но, когда стало по-

нятно, что оказывать помощь в Маарду необходимо, мы решили принять предложение. В итоге вам пришлось перекинуть деньги, уже полученные на работу в Таллинне, на Маарду или сумма была увеличена? Нет, сумма осталась прежней. Мы не обязаны были этого делать, но, обсудив сложившуюся ситуацию, приняли решение взять на себя такое обязательство. Переговорили с работавшими там раньше хирургами, они согласились остаться, мы взяли их на работу и благодаря совместной работе с Каллавереской больницей начали прием. Расположились на предложенном больницей этаже, а на другом, где мы теперь находимся, развернули ремонт. И если работу врачей покрывает договор, то инвестиции в ремонт и оборудование мы сделали из собственных средств – вряд ли мы сможем когда-нибудь их вернуть. Ваши средства были потрачены на ремонт, а аренду помещений оплачивает мэрия Маарду? Да. Конкретные суммы вряд ли интересны читателям, тем более, что все зависит и от конкретных нагрузок каждый месяц и даже день. Мы благодарны мэрии Маарду, которая компенсирует затра-

POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА || СОЦИУМ || 9

Больничной кассы, не была обязана работать в Маарду, но пошла на уступку и возобновила прием хирургов и невролога.

нцы не могут остаться без врачей где есть все условия и отделение дневной хирургии. Все обследования пациенты проходят в Таллинне? На месте пациенты мог ут пройти рентгенологическое обследование и сдать некоторые анализы крови. Другие сложные обследования и анализы пациенты могут пройти на базе Mammograf и Synlab в Таллинне. Средств, выделенных нам Больничной кассой, хватает для работы.

По словам Андрея Деточенко, они не рассчитывали, что придется Фото: личный архив работать в Маарду.

ты на аренду помещения, но в итоге с этим проектом мы все равно практически находимся в минусе. С точки зрения предпринимателя, это нерентабельно, но, с точки зрения нашего медицинского учреждения, отказаться от Маарду мы не можем. Сейчас в маардуской хирургии у нас работают два врача, две медсестры и санитарка. Плюс доктор-невролог. Хирурги работают каждый день с полной нагрузкой. Они не просто принимают, но про-

водят все необходимые процедуры, операции и обследования. Причем, мы от БК получаем меньше средств, чем за ту же работу получало бы иное учреждение, например большая больница. Так как по условиям конкурса наши услуги дешевле прейскуранта на 15 процентов. То есть, наша помощь государству выгодна – она экономит 15 процентов. Пациенты из Маарду получают помощь и в нашей таллиннской клинике, расположенной на Нарвском шоссе,

В чем тогда помощь, если все эти средства вы могли тратить в Таллинне, где у вас уже построена хорошая клиника? Это помощь, скорее, для Маарду, который был оставлен без врачей. Помощь Больничной кассы, мэрии Маарду и Каллавереской больницы состоит в поддержке нашей деятельности в городе, иначе мы бы не смогли организовать там оказание медицинских услуг. Наше дело маленькое – мы работаем. Но, если говорить в целом, действительно невозможно построить больницу везде, поэтому в Маарду и работает сегодняшняя модель помощи. Но в Маарду была больница. Она работала, принимала людей, получала финансирование. Есть очень много маленьких

городов – Маарду, Палдиски, Силламяэ, да даже Виймси, где не имеется своих больниц широкого профиля, есть только некоторые стационарные или иные услуги.

кретные населенные пункты, в которых должен начать работать победитель… Весь Харьюмаа. Конкурс по всей Эстонии проводится по уездам.

Но в Палдиски и Маарду все закрыли именно в рамках того тендера, который выиграли вы. В Каллавереской больнице работает отделение сестринского ухода, которое работало и раньше, те услуги, о которых мы говорим, не являются больничными, это внебольничная помощь. Как на это повлиял тендер, мне сложно сказать, в тендерах я не очень разбираюсь, я – врач.

То есть нет никаких населенных пунктов, только уезд и, по большому счету, вы вообще имели право забыть о Маарду и спокойно работать там, где у вас уже имеется новая современная клиника, – в Таллинне. Именно так, но теперь мы сами взяли на себя обязательство и будем работать в Маарду, как минимум, до следующего тендера.

Мы – врачи, и мы понимаем, что целый город – бабушки и младенцы – не может остаться без врачебной помощи на месте. У вас в договоре указаны только Таллинн и Харьюмаа? Точнее – Харьюмаа. Когда вся эта ситуация возникла, ничего не говорилось о том, что при проведении тендера не обозначались кон-

Получается, что, выбирая победителей, Больничная касса сразу видела, что Маарду и Палдиски остаются без врачей? Мне сложно ответить на этот вопрос, но я, как и все врачи, считаю, что вопрос небольших населенных п унктов нужно решать. Как показывает опыт Маарду, все возможно, когда в процесс вовлечены Больничная касса и самоуправления, которые хотят, чтобы врачи-специалисты обязательно работали на данной территории. Третьим участником переговоров в случае маленьких населенных пунктов могут быть небольшие частные клиники, а не только крупные больницы,

поскольку для них это нецелесообразно. В больших больницах таллиннского или республиканского уровня работают специалисты высокого класса, которые каждый день делают сложные операции. Неразумно отправлять такого доктора в Маарду или в Палдиски. Мы говорили о том, что и в этой ситуации с Маарду и Палдиски можно было сразу привлечь врачей из проигравших конкурс клиник. К специалистам у Больничной кассы претензий не было, были претензии к самим медицинским учреждениям. Так решается кадровый вопрос, а оформить врача можно в любой больнице, имеющей договор с Кассой. Еще раз повторю, такой вариант приемлем только для небольших клиник. Большая больница должна будет инвестировать в помещения, наладить работу. Сегодня у них есть врач, который работал в городе раньше, а завтра он решит уйти. Придется отправлять высококлассного доктора, поскольку договор – это взятое на себя обязательство, от которого невозможно отступиться. Поэтому мы считаем, что эту работу могут выполнять маленькие клиники, которых в Эстонии достаточно, но с привлечением самоуправлений и Больничной кассы.

КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ

10 || ДОСУГ || POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

ВСТАНЬТЕ В КРУГ. В маленьком городе, оказывается, не так мало возможностей для того, чтобы занять ребенка ч

От робототехники до балета: ОЛЬГА ЛЕБЕДЕВА olga.lebedeva@ postimees.ee

В

Эстонии стартовал новы й у чебн ы й год, и многие родители озадачились выбором кружков для своих чад. Акт уа льные вопросы – чем занять ребенка после школы и где найти то, что придется ему по душе и в то же время не сильно ударит по семейному кошельку? К радости взрослых и детей, в Маарду функционирует большое количество кружков и секций, в том числе и бесплатных.

Доступность и разнообразие В первую очередь родителям следует изучить, какие возможности предлагают школы, в которых учатся их дети. Например, в Маардуской основной школе есть кружок «Юный журналист», который на протяжении многих лет выпускает журнал «Большая перемена». «Моя идея вдохновила ребят на создание сначала своей школьной газеты, а потом и журнала, – рассказывает руководитель этого круж-

ка Алла Никитина. – Дети присылают в журнал свои литературные произведения, исследовательские работы, фоторепортажи, заметки, стихи. На занятиях мы познаем основы журналистской деятельности: учимся брать интервью, писать репортажи, оформлять рубрики». В создании журнала принимают участие не только ученики, но и учителя, и родители. «Главное, что ребята увлечены, творчески настроены, а может, кто-нибудь из них уже подумывает о будущей профессии журналиста», – радуется Никитина. По словам организатора деятельности по интересам Маардуской основной школы Ирины Окуневой, треть ребят с 1-го по 9-й классы охвачены внеклассной кружковой работой, при этом все кружки для них бесплатны, поскольку финансируются местным самоуправлением. «Это спортивные секции, танцевальные кружки, театральные студии. Дети с удовольствием посещают кружки химии и биологии, где сами проводят опыты. Еще мы изучаем традиции славянских народов. В кружке „Эрудит“ дети развивают свои творческие и логические способности, а в кружке „Умелые ручки“ девочки учатся шить, вязать и вышивать», – перечисляет она.

«Мы стараемся вовлечь в кружки и детей с особыми потребностями, для которых в нашей школе открыты два класса. Результаты такой работы – призовые места в спортивных состязаниях на уровне города и уезда, школьные и городские выставки поделок и рисунков, участие и победы в городских и уездных театральных фестивалях. Хочется еще отметить, что ребята из театрального кружка „Вдохновение“ выступали и в Доме творчества Санкт-Петербурга», – рассказала Ирина Окунева.

Нежные звуки каннеля обладают магией, и дети наслаждаются игрой на этом музыкальном инструменте. В Каллавереской средней школе уникальным является успешно стартовавший в прошлом году кружок по обучению игре на мини-каннеле. «В течение года дети, посещающие этот кружок, выступали на школьных мероприятиях. Школа нашла средства и купила несколько музыкальных инструментов. Примечательно, что каннель нравится и мальчикам! Нежные звуки каннеля обладают магией, и дети наслаждаются игрой на этом музыкальном инструменте», – говорит орга-

низатор деятельности по интересам Каллавереской средней школы Аве-Мария Раппер. По ее словам, список кружков пополняется каждый год, и задумка заключается в том, чтобы каждый ребенок в итоге нашел хобби. Так, например, популярным стал стартовавший в позапрошлом году кружок «Роботика». Школа самостоятельно написала проект в Фонд по инфотехнологиям в области образования (HITSA) и получила шесть комплектов робототехники и 3D-принтер. «Кру жок, который мы очень рекомендуем в своей школе, − это шахматы, − говорит Аве-Мария Раппер. – Пару лет мы организовывали турнир по шахматам вместе с Оруской основной школой, учитель которой предварительно проводил небольшое обучение. В прошлом году мы даже организовали турнир по шахматам среди всех школ Маарду. Есть огромное желание найти для этого кружка руководителя, который мог и хотел бы учить детей этой древней игре на государственном языке, ведь мы единственная эстонская школа в городе». «Несколько лет назад мы также открыли кружки „Кодутютред“ и „Нооред Коткад“, и они тоже крайне востребованы. Наши „Кодутютред“ и „Нооред Коткад“ входят в под-

разделение Харьюской дружины – в Рявалаский малевконд. Молодежь посещает различные мероприятия Кайтселийта, а также ходит в организованные им походы, и для детей это по-настоящему увлекательно», – добавила органи-

POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА || ДОСУГ || 11

чем-то действительно полезным. Rus.Postimees предлагает обзор маардуских детских кружков.

куда деться в детстве

и сообщения. Школьное радио позволяет зачитывать короткие рассказы и делать интервью с интересными людьми. Кружки для детей Каллавереской средней школы также бесплатные. Занятия проходят после уроков под руко-

Воспитанники театральной студии Art Arena представили детскую сказку на День города. Фото: Елизавета Байкова-Лапина / Маардуская горуправа

се. Кроме того, есть кружки и для учеников с особыми потребностями. Учащиеся выступают на организованных городом мероприятиях, а также участвуют в фестивалях таллиннских школ с русским языком обучения. Труппа старших классов в течение учебного года несколько раз бывала на молодежных театральных фестивалях стран Балтии и Санкт-Петербурга. Все школьные праздники проводятся под руководством драмкружка старших классов», – отмечает Плумер.

В новом учебном году в школьном спортзале начинает работу футбольный клуб для девочек. Есть в школе и изостудия, а музыкальные кружки и народный танец популярны среди учеников классов языкового погружения. Кстати, о языках: в прошлом году в Маардуской гимназии были открыты два кружка эстонского языка – для учеников 2-го и 9-го классов. «Многие увлечены эстонским языком и культурой, поэтому в новом учебном году мы предоставим детям еще больше возможностей для изучения государственного языка. Кроме того, мы хотим открыть в гимна-

зии языковое кафе», – делится ближайшими планами директор. В настоящий момент практически все кружки в Маардуской гимназии бесплатны, они финансируются за счет госпособий или из бюджета местного самоуправления. Тем не менее, отдельные кружки предполагают небольшую плату, и при необходимости родители могут ходатайствовать о помощи в городском соцотделе. Еще одно направление, которое выбрала Маардуская гимназия, – научные клубы. «В прошлом учебном году мы открыли научный кружок для учеников начальных классов. В новом учебном году будет также два таких кружка для младших классов, а при участии выпускников мы хотим предложить научные кружки и для старших учеников. Планируем открыть ежемесячный киноклуб для гимназистов», – говорит директор.

С прицелом на большую сцену читайте также на стр. 12–13

затор деятельности по интересам. А еще в Каллавереской средней школе функционирует школьное радио. С его помощью увлекающаяся музыкой молодежь может в определенный день ставить любимую музыку, передавать приветы

водством местных педагогов. С нового учебного года список кружков пополнился танцами, которым учат педагоги танцевальной студии ProDance Tantsustuudio, месячная плата за эти занятия составит 20 евро. Тренировки предполагаются в двух возрастных группах: 1-3 классы и 4-6 классы. Маардуская гимназия делает ставку на спорт, языки и науку. «Ученики Маардуской гимназии занимаются подводным плаванием, боевыми искусствами и боксом. В новом учебном году в школьном спортзале начнет работу футбольный клуб для девочек. Учителя физкультуры Маардуской гимназии руководят кружками легкой атлетики и игр с мячом. Ежедневно после уроков у детей есть возможность заниматься спортом под руководством своих учителей. Благодаря этим кружкам гимназисты всегда демонстрируют высокие результаты на соревнованиях между маардускими школами», – рассказывает директор Маардуской гимназии Майю Плумер. В Маардуской гимназии также в почете все виды художественной деятельности, особенно театральное искусство. «Драмкружок есть в каждой возрастной группе, на начальной образовательной ступени – даже в каждом клас-

Широкий выбор кружков предлагает Маардуский центр культуры и информации. В среднем плата за каждый из них составляет 20 евро в месяц. При этом ребенок из малообеспеченной семьи имеет право на ежемесячную компенсацию за кружки в размере до 30 евро.

12 || ДОСУГ || POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

Активным детям просто необходимы спортивные секции для выплеска энергии.

читайте также на стр. 10–11 В подчинении Маардуского центра культуры и информации находятся два дома: Центр досуга и Народный дом. Вся деятельность по интересам проходит в Народном доме по адресу Карьяэри, 4. Как рассказал исполняющий обязанности директора Маардуского центра культуры и информации Павел Ку узик, там занимаются ученики вокальных студий «Время петь», «Эридан», студии уличных танцев Dream Power, танцевальной студии Art Arena Dance, театральной студии Art Arena, художественной студии Елены Антонив, театра мод «Натали», детского танцевального ансамбля «Незабудки», студии бального танца «Реверанс» и балетной студии Кайе Кырб. Ежегодно кружки Маардуского центра культуры и информации посещают около двухсот человек в возрасте от 5 до 26 лет. «Последнее время набирают популярность вокальные студии и танцевальная студия Dream Power. Уже год в Маарду работает балетная студия Кайе Кырб, где занимается около 15 ребят. Театральная студия Art Arena каждый год привлекает большое количество молодежи, в ней задействовано больше сорока ребят», – знакомит с цифрами Павел Куузик. По его словам, благодаря профессионализму руководителей этих кружков, многие коллективы завоевали призвание как на родине, так и на международной арене. «Хочется выделить театральную студию Art Arena, которая существует уже более 20 лет. В студии уже сменилось множество поколений. Ее выпускники продолжают учебу в Рус-

ском театре Эстонии. Год назад ученик студии Владимир Урм поступил в ГИТИС. Студией бессменно руководит Есения Антропова. Под ее руководством ежегодно проводится большой театральный фестиваль „Мой театр – мой каприз“, в котором участвуют театральные студии со всей Эстонии и ближайшего зарубежья», – рассказывает Куузик. Деятельность по интересам Маардуского центра культуры и информации проходит по будням в вечернее время и на выходных. График занятий составлен с учетом того, что дети заняты в школе.

Когда все вращается вокруг молодежи Большую роль в организации детского досуга играет Маардуский молодежный центр. Это некоммерческое объединение функционирует с 2006 года, с 30 января 2019 года оно является членом «Открытого молодежного центра», что позволяет участвовать в обучающих семинарах, писать проекты и знакомиться с деятельностью других молодежных центров. Как рассказала руководитель Маардуского молодежного центра Наталья Головач, они предлагают мероприятия на любой вкус: «Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, мы открываем

В День фотографа мы идем на фотоохоту, в День левшей пишем диктанты левой рукой, в День спички мастерим поделки из спичек.

свои двери с 14:00 до 20:00 с той целью, чтобы молодежь неформально проводила свой досуг. Мы составляем недельный план как на дневное, так и на вечернее время. Наши основные виды деятельности: турниры по настольному теннису, настольному хоккею, шашкам, реже шахматам, викторины. Мы мастерим поделки из бумаги и другого бросового материала, рисуем. В теплый период проводим соревнования, эстафеты, подвижные игры на свежем воздухе на стадионе Маардуской основной школы, а зимой катаемся на лыжах в лесопарке. Большой плюс, что прокат лыж в нашем городе бесплатный. Мы играем в настольные игры, любим BINGO, готовим простые блюда, устраиваем киновечера под хруст попкорна или чаепития». Ежедневно центр посещают от сорока до 60 человек. В дневное время больше ребят в возрасте от 7 до 14 лет, а в вечернее время приходят дети постарше. По словам Натальи Головач, дети до 12 лет всеядны, то есть участвуют во всем, что им предложат, а старшие предпочитают соревнования и турниры. В связи с нехваткой помещений Маардускому молодежному центру сложно организовывать кружки, поэтому их и нет. Вся кружковая работа проводится в школах, и руководители также снимают помещения. «Единственный кружок, который может существовать в рамках нашего центра, – это кружок английского языка, который проходит по субботам и воскресеньям. Он платный, а остальные мероприятия, проводимые в нашем центре, бесплатные», – объясняет Головач. Маардуский молодежный центр любит отмечать международные праздники.

POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА || ДОСУГ || 13

Фото: Alexandra Buss / Panthermedia / Scanpix

Обучение робототехнике способствует развитию у детей логики, тренирует математические способности и пространственное мышление. Фото: Силле Аннук / Postimees / Scanpix

«Например, в День фотографа мы идем на фотоохоту, в День левшей пишем диктанты левой рукой, в День спички мастерим поделки из спичек, в День археолога участвуем в викторинах по Древнему миру. На Масленицу печем блины, готовим простые национальные блюда стран и т.д. За праздниками мы тщательно следим и проводим их тематическим образом», – поясняет руководитель НКО. Примечательно, что в Маардуском молодежном центре работает психолог. «Основная категория, с которой работает наш психолог, – это, прежде всего, дети группы риска. Занятия проходят как в индивидуальном порядке, так и в форме групповой работы, – говорит Наталья Головач. – Основная цель психолога – создать условия в нашем молодежном центре, где дети и подростки могут свободно выражать свои мысли, общаться друг с другом, приобретать новые социальные навыки и получать знания о себе, других людях и обществе. Если психолог замечает, что какой-то ребенок испытывает трудности, то обращает особое внимание на его ситуацию и предлагает индивидуальную работу». Большинство запросов, с которыми дети обращаются к специалисту Маардуского молодежного центра, связаны с проблемами межличностного общения. Речь идет о трудностях в общении со сверстниками, эмоционально-поведенческих проблемах (агрессивность, тревожность, демонстративность и т.п.), сложностях в детско-родительских отношениях или в профессиональном самоопределении. Головач обращает внимание на другие проекты в Маардуском молодежном центре: «Проект „Новые горизонты“ направлен на обучение детей и молодежи социальным навыкам. Занятие состоит из двух частей: общей физической подготовки и психологической части. Занятия проходят в форме игр, бесед, лекций, тренингов, имеющих коррекционно-профилактическую направленность. На них дети учатся говорить о своих проблемах, а также слушать и слышать других. В рамках „Новых горизонтов“ дети также посещают культурные мероприятия – музеи, активно участвуют в соревнованиях». «Кроме того, в рамках проекта „Здоровый образ жизни“ у ребят есть возможность бес-

платно посещать бассейн по субботам, получать кубки, медали, сладкие угощения за участие в наших мероприятиях», – добавляет она. В Маардуской городской библиотеке нет определенных кружков для детей, но работа с ними ведется постоянно. «Практически ежемесячно к нам приходят по несколько групп детей из детсадов и школ города. С ними мы проводим различные тематические мероприятия и мастер-классы. Например, сейчас еще не закончен летний проект „Лето с книгой“, итоги которого будут подведены 3 октября, когда состоится вручение призов. Деньги на проект были выделены управой города Маарду, – рассказывает директор Маардуской городской библиотеки Елена Лекс. – В течение сентября проводятся встречи с детьми на тему „Безопасная дорога в школу“. В начале сентября проведен урок на тему „День знаний“. Каждый месяц бывают различные мероприятия».

На занятиях дети учатся не бояться говорить о своих проблемах, выражать свои чувства, а также слушать и слышать других. Как отметила Елена Лекс, в Маарду более 4000 читателей, из них детей до 16 лет – свыше 800. На протяжении всего года дети и подростки приходят в библиотеку с различными просьбами и вопросами, особенно по школьной программе. «В читальном зале детской библиотеки есть игровой уголок с телевизором. Иной раз родителям необходимо поработать в интернет-кафе, а ребенка они могут оставить в игровой комнате под присмотром библиотекаря. Также это место, где ребенок может уединиться и отдохнуть после школы», – подчеркивает она. Маардуская художественная школа предлагает детям следующие специальности: фортепиано, скрипка, пение, гитара, аккордеон, баян, изобразительное искусство, флейта, кларнет, саксофон, труба, тромбон, ударные музыкальные инструменты и виолончель. Месячная плата за кружки составляет от десяти до 50 евро.

14 || ЗДОРОВЬЕ || POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

ДВЕ ПОЛОСКИ. Когда природа отдыхает, на помощь приходит человек, но донорство клеток для процедуры искусственного оплодотворения куда сложнее, чем, к примеру, донорство крови.

Каких детей хотите? предпочтения», – объясняет Кару и добавляет, что порой надо провести дополнительную работу длиной в полгода-год, чтобы женщина в конце концов забеременела.

ОЛЬГА ЛИННИК

Сколько вам полных лет? 28? До 31-32 лет уже надо родить своего ребенка, но если не получится, то мы всегда поможем!» – сказали мне в клинике Nova Vita. Подобные советы практически каждая молодая женщина слышит в своей жизни хотя бы раз, но в клинике это имеет исключительно медицинский смысл. По статистике, из десяти кандидаток только одна подходит для того, чтобы стать донором яйцеклетки. «Очень многие приходят с желанием помочь. Думают, что процесс примерно такой же, как и с донорством крови», – говорит координатор доноров клиники Майре Кару. К сожалению, не все так просто. В первую очередь, потенциальный донор проходит все медицинские тесты, исследования, беседы, чтобы работник клиники удостоверился, что перед ним физически и психически здоровый человек. Насколько хорошим психологом в этом случае должен быть координатор доноров? В Эстонии отсутствует обязательная психологическая проверка, поэтому в клинике могут лишь что-то посоветовать или направить к врачу, при этом кандидату в доноры всегда дается время на обдумывание. Он должен понимать, как проходит весь процесс, что его ждет, что это принесет ему самому и готов ли он смириться со своим решением в будущем.

Передовики производства

По закону, не разрешается сообщать донорам, сколько детей получилось из их яйцеклеток. Фото: марианне Лоорентс / Virumaa Teataja / Scanpix

Не каждый день – победы Гинеколог Пеэтер Каритс занимается лечением бесплодия уже больше двадцати лет и называет себя оптимистичным реалистом. «Я знаю, что всем помочь невозможно, но это моя работа. Чем больше работаешь, тем больше видишь, что, если первая, а может, и третья попытка оказались неудачными, это не значит, что не получится четвертая. Всегда есть случаи, когда первая беременность заканчивается родами, а бывает и так, что пара уже много-много раз пробовала, и женщина, наконец, забеременела. Никто не может сказать, почему именно в этот раз получилось», – с улыбкой говорит Каритс. Самая большая проблема в том, что нет гарантии успеха. «День, когда выясняется, что тест на беременность от-

Будущие родители хотят, чтобы ребенок был на них похож. Таким мы обычно говорим, что никого здесь не клонируем.

рицательный, очень грустный», – признается Каритс. Не у всех первая попытка искусственного оплодотворения оказывается удачной, и говорить об этом женщине психологически очень тяжело. С медицинской точки зрения, этот метод – самый лучший, но если даже он оказался неудачным, с парой всегда обсуждаются альтернативные варианты, например, использование донорских яйцеклеток. В этом случае последнее слово за женщиной, ведь стоит заранее обдумать, что, например, ответить ребенку, когда он спросит, почему не похож на маму и папу. Существует и юридический нюанс. У женщины возникает вопрос «кто я, если использую донорские яйцеклетки – мама или нет?» В биологическом смысле – не мама, но закон говорит: мамой ребенка будет та, кто рожает, неважно с помощью чьих яйцеклеток. Не намекает ли природа женщинам, которые не могут забеременеть даже с помощью искусственного оплодотворения, что им не суждено познать материнство? Каритс отвечает на это утвердительно, но добавляет, что для этого есть объективные причины. Например, медицина до сих пор не придумала, как помочь женщинам, у которых нет матки. По закону, в Эстонии таким женщинам помочь нельзя, но есть страны, где разрешено суррогатное материнство. Когда в 1997

году принимали Закон об искусственном оплодотворении, пункт о суррогатном материнстве оставили без изменений, так как общество не было к этому готово ни тогда, ни сейчас. «Есть люди, которые считают, что мы должны жить в тех же условиях, что и сто лет назад», – замечает доктор.

Новая жена сказала «надо!» Сегодня в клинике свыше 50 процентов женщин беременеют с помощью донора яйцеклеток, а самих процедур получения донорского материала происходит более ста в год. Эмбриолог Кристине Рооз рассказывает о своей работе с большим энтузиазмом. «Самое интересное для меня – момент, когда сперматозоид и яйцеклетка объединяются, а потом начинают разделяться. В течение пяти дней они образуют различные красивые структуры, через несколько месяцев превращаясь в очень милого маленького человека, который в будущем будет гдето петь, танцевать или выступать», – говорит Рооз. Она признается, что в таком деле никак без профессионального азарта, особенно в ожидании, когда у пациентки наступит беременность. «Возможно, иногда мы ждем даже больше, чем сама женщина, ведь это подчеркивает и качество нашей работы, что мы снова кому-то помогли. А если не получилось, то мы очень грустим», – признается Рооз и добавляет, что неред-

ко на глазах выступают слезы, особенно если пара ходила в клинику годами. Сегодня 40 процентов проблем возникают с женской стороны, столько же – с мужской и в оставшихся 20 процентах случаев это невозможно определить. Распространенными проблемами считается эндометриоз, последствия наследственных заболеваний, у мужчин это часто последствия стиля жизни – курение, алкоголь, лишний вес, который очень влияет на возможность оплодотворения. По словам доктора Каритса, каждую проблему надо изучать индивидуально. Большую роль играет причина и то, связана она с женщиной или мужчиной, а возможно, и с обоими. «Мы говорим конкретной паре, велики ли их шансы. Тогда люди решают, хотят ли они попробовать», – отмечает Каритс. Хорошо, когда оба партнера проявляют заинтересованность, но иногда на прием женщина приходит одна. «Пары очень разные. Может быть у мужчины уже есть дети от первой жены, и это родительство проходило нелегко. А новая жена очень хочет ребенка и говорит «надо!»», – рассказывает доктор. По словам координатора доноров Майре Кару, иногда приходится проводить курс по сексологии, чтобы понять, как проходит половая жизнь партнеров. «Бывает, сексуальная жизнь некоторых пар несколько исключает появление детей: пара спит раз в полгода или у них оригинальные

Если дополнительная работа результатов не принесла, врач выясняет предпочтения пары и начинается процесс поиска донора. «Это не всегда легко, часто присутствует психологический момент, потому что будущие родители хотят, чтобы ребенок был на них похож. Таким мы обычно говорим, что никого здесь не клонируем», – говорит Майре Кару. Закон ЭР запрещает разглашать данные донора, но всегда есть возможность уточнить у пары рост, вес, цвет глаз, волос, кожи будущего человека. Для многих, например, неважным оказывается наличие у донора высшего образования, а вот наличие детей показывает плодовитость. Мама второклассника Катрин (настоящее имя редакции известно) решилась стать донором, когда ее бывшая коллега родила замечательную дочку с помощью донорской яйцеклетки. В ее окружении есть и однополая пара, которая хочет ребенка. «Это очень крутое ощущение, когда ты сделала кого-то счастливее и помогла стать родителями», – делится эмоциями Катрин. Если ее позовут еще раз, она обязательно согласится помочь какой-нибудь паре. По закону, не разрешается сообщать донорам, сколько детей получилось из их яйцеклеток. Когда количество обращений достигает шести, сотрудничество прекращается, чтобы не навредить здоровью донора. Это относится и к донорам спермы. «У нас есть мужчины, у которых уже «набрано» шесть детей, но нам нельзя им об этом говорить», – рассказывает Кару. Очень часто в клинику приходят красивые, статные молодые люди, которые хотят сдать сперму, а после анализов выясняется, что она не подходит. «Если проблема глубже, мы советуем обратиться к андрологу, но тут, конечно, зависит от возраста», – отмечает Кару, подчеркивая, что здесь для мужчин существуют такие же риски, как для женщин. Она смеется, когда я спрашиваю, останется ли она когда-нибудь без работы, и отвечает, что перемены маловероятны, потому что бесплодные пары приходят все чаще. Доктор Каритс сохраняет оптимизм и признается, что всегда приходит на работу с хорошим настроением. «Вдруг день подарит много новых положительных тестов на беременность или придет пара, которая с помощью ультразвука захочет посмотреть, как развивается плод», – говорит он. Ведь главное в этой работе – радость, что у какой-то пары все получилось.

16 || НЕДВИЖИМОСТЬ || POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

ДВИГАТЕЛЬ ТОРГОВЛИ. Как должно выглядеть правильное объявление о продаже квартиры или дома? Если ваш маклер ограничился несколькими фразами и пятью картинками, до успешной сделки еще далеко.

Зачем по квартирам ходит Чебурашка? десять евро с возможностью выиграть дорогой дом. Идея состоит в том, что продавец все равно получит за дом рыночную, а то и большую, цену, если продаст, например, пятьдесят тысяч билетов. Продавцы квартиры, переделанной из двухкомнатной в трехкомнатную, предлагают одн у комнат у бесплатно. «При покупке двухком нат ной к вар т и ры вы полу чите третью комнат у бесплатно!» – такой слоган придумали продавцы квартиры в Кейла, но не остановились на этом, а пошли еще дальше и сняли видео. Видео, конечно, своеобразное, на любителя: не всем понравится сидящая на унитазе девушка в костюме белого медведя, но внимание к объекту оно, конечно, привлекает. Объявление быстро стало неактивным, а это, скорее всего, означает, что видео свою роль выполнило и квартира продана. Может быть, стоит взять пример с этих изобретательных продавцов?

ВЕРА КОПТИ veera.kopti@ postimees.ee

Р

еклама недвижимости в постсоветской Эстонии появилась одновременно с самой нед ви ж и мос т ью. Приват иза ци я квартир за так называемые «желтые карты» – облигации народного капитала превратила госсобственность в частную, которую тут же прекратили менять, а начали продавать. Появились первые газеты бесплатных объявлений: быстро умершая «Из рук в руки», долгожительница «Приват-инфо», с годами превратившаяся в «Референт». Примерно тогда же возникли газеты Kuldne Börs и Soov. Те стародавние объявления о продаже состояли из четырех строчек в узкой колонке: метраж, этаж, цена и состояние.

Сознательный эпатаж или издержки молодости?

Вперед, только вперед!

Что рекламирует маклер Анатолий Амбрози: себя или недвижимость?

Конкурировали с этими плакатами по размеру только лица певцовгастролеров да политиков перед выборами. Затем реклама переместилась и в социальные сети: например, в Facebook возникли группы, объединяющие продавцов квартир, арендодателей, собственников, желающих провести сделку без посредников. Портал Airbnb вывел на рыночную орбиту огромное количество домов и апартаментов, сдающихся посуточно. Booking добавил к десяткам тысяч отелей по всему миру частные квартиры. Появились виртуальные т уры, видеоролики, съемки с дрона. Для большей эффективности рекламы новостроек активно используется компьютерная графика

3D: дом еще только строится, а на сайте, посвященном объекту, уже можно увидеть обставленные красивой мебелью квартиры, освещенные фасады, зеленые дворы. Это уже привычный маркетинговый ход, и чаще всего добросовестные застройщики уточняют, что это иллюстративные снимки, да и потенциальные покупатели все прекрасно понимают.

Изобретательность – залог успеха Но фантазии маклеров безграничны. Порталы недвижимости, в том числе и зарубежные, заполнились самыми невероятными объявлениями, а специализированные издания – увлекательными рассказами: например, австралийский маклер долго не мог продать дом, но решил не сбавить цену, а наоборот, поднять ее и всего-навсего заполнил холодильник пивом! Неизвестно, сколько денег потратил предприимчивый маклер на пиво, но дом он продал на 80 000 австралийских долларов дороже первоначальной цены! По его словам, он всего лишь сообщил покупателю, что содержимое холодильника тот может оставить себе. За рубежом, особенно в Америке популярна продажа недвижимости с помощью аниматоров: на фотографиях квартир и домов можно увидеть гигантскую панду, тол-

стую мышь, симпатичного кота. Причем таким образом привлекают внимание к недвижимости премиум-класса, и ничего, всем нравится. Наши маклеры тоже не отставали: например, на фотографиях к объявлению о продаже квартиры в Тарту фигурировали Чебурашка и Крокодил Гена, да и само объявление было, помнится, написано с хорошим юмором. Маклер Сирье Саввест из пярнуского филиала бюро LVM действует гораздо тоньше. Она публикует в качестве иллюстраций к объявлениям о продаже недвижимости фотографии, где изображена она сама и ее собачка. Маклер то выглядывает из окна, то идет по дорожке к дому. «Если клиент вас нанял, вы сделаете все возможное, чтобы как можно выгоднее продать его собственность, – рассказала нам Сирье.

– Конечно, у таких объявлений больше просмотров, а раз больше интерес, то и больше пользы. Но давайте посмотрим правде в глаза: даже при самых привлекательных фотографиях цена предложения должна быть реальной. Чтобы продать объект дороже рыночной цены, нужно найти крайне заинтересованного покупателя. А для этого требуется проделать очень большую работу».

Халява, сэр! Резвятся, кстати, не только маклеры, но и собственники:

Фото: Личный архив Анатолия Амбрози

челябинский продавец квартиры при помощи компьютерной программы поселил, например, в своем жилище Квентина Тарантино. Привлекают покупателя и всяческими выгодными бонусами: бесплатно предлагают кухонную мебель, парковочное место, кладовку... На самом деле, следовало бы написать, что все это «входит в цену», но возможность получить хоть что-то даром для покупателя может оказаться более привлекательной. Хорошо запомнилось объявление на портале KV.EE, в котором покупателю было обещано, что его на год освободят от уплаты коммунальных платежей. А продажу жилого дома в Мяхе, где на участке находился еще и гостевой домик, подавали под слоганом «купи один дом, второй получишь бесплатно»! Продавцы бокса рядного дома, уезжающие на постоянное место жительства в Швецию, разыгрывали между потенциальными покупателями велосипед. Собственник рядного дома в Харьюмаа написал, что продает дорогое пианино, а в нагрузку к нему – дешевую недвижимость, в которой инструмент и находится. Покупателям хутора предлагали в качестве приза стадо овец. Популярны и международные лотереи, когда предлагается купить билет, скажем, за

Часто маклеры, особенно молодые, активно рекламируют не только свои объекты, но и себя, публикуя множество своих снимков и фотографий своих близких. Насколько это этично, во-первых, и эффективно, во-вторых? Анатолий Амбрози, владелец бюро недвижимости Ambrozi kinnisvarа, ворвался на столичный рынок с некоторой веселой агрессией. То он танцует от радости в проданной только что квартире, то позирует фотографу в пестрых носках и с цветком в руке, то снимается в каске и с газонокосилкой, то едет с маленькой дочкой на нотариальную сделку, то лежит на газоне дачи, которую взял на продажу…

То он танцует от радости в проданной только что квартире, то позирует фотографу в пестрых носках и с цветком в руке, то снимается в каске и с газонокосилкой.

читайте также на стр. 18–19

С приходом в нашу жизнь интернета рекламировать квартиры и дома стали на специально предназначенных для этого порталах, а бюро недвижимости создали домашние страницы, где тоже размещали свои объекты. На воротах частных домов и в окнах квартир появились плакаты, сообщающие о продаже. А в центре города и на бойких перекрестках – растяжки с огромными портретами маклеров. Конкурировали с этими плакатами по размеру только лица певцов-гастролеров да политиков перед выборами.

«Да, мы хотим стать заметными на столичном рынке. Здесь большая конкуренция и нужно как-то выделяться. Мы – молодая фирма и молодые люди, и да, возможно, делая эпатажную рекламу, мы рискуем, – сказал Амбрози. – То, что мы делаем на рынке недвижимости Эстонии, многим не нравится. Хотя, в сущности, в нашем стиле нет ничего особенного, ничего неэтичного или неприличного.

POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА || РЕКЛАМА || 17

читайте также на стр. 16

18 || НЕДВИЖИМОСТЬ || POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

Да, я выкладываю в социальных сетях много своих личных фотографий: я сам, я с дочкой, я у нотариуса. Но это не просто фотографии, это способ взаимодействия с аудиторией, в которой есть потенциальные продавцы и покупатели недвижимости. Старшее поколение маклеров не готово к переменам, и многие считают мои фотографии вызывающими, хотя в них нет ничего неприличного».

Маклер – не писатель Некоторые рекламные объявления привлекают не иллюстративным материалом, хотя он тоже присутствует, а содержанием, вернее, его стилем. Вот, например, объявление о сдаче внаем комнат в апартаментах Аngleterre в центре Таллинна, которые предлагают снять и на короткий, и на длительный срок. Объявление написано удивительно живо, грамотно и красиво.

На фотографиях квартир и домов можно увидеть гигантскую панду, толстую мышь, симпатичного кота. Например, вот такой пассаж: «Обстановка, продуманная до ручек шкафа, – вот залог того, что в наших лофтах вы будете себя чувствовать более уютно, чем в отелях. Атмосферу Бруклина создают высокие потолки, мебель из цельного дерева, стена из красного кирпича, роскошные арочные окна, а также современный эстонский высококлассный дизайн. Из окон – привлекательный вид на Старый го-

род и дизайнерский квартал Ротерманни. Но никуда не надо ехать, потому что и дома на удивление хорошо. Просто позовите кого-нибудь в гости». Цена аренды начинается с 25 евро в день. «В расположенном по соседству пятизвездочном отеле за эти деньги можно получить лишь завтрак. Никаких восточноевропейских фокусов! В арендную плату включены все возможные платежи». В этих апартаментах, судя по объявлению, удобнее, чем дома: раз в неделю делают уборку, меняют постельное белье и полотенца. «Соседями будут врачи, юристы, государственные чиновники и другие приличные люди, которых вы свободно можете пригласить на кофе, вино или национальное блюдо с кислой капустой», – этот текст рассчитан, в большей степени, на иностранцев, но, согласитесь, читать его очень интересно. А у портье, который круглосуточно дежурит на первом этаже, «вы даже ночью можете уточнить слова гимна Эстонии или где находится ближайшая будка с кебабами». Пожалуй, на портале недвижимости KV.EE трудно найти более привлекательно написанное объявление! Мы выяснили у маклера фирмы Paelinna Vara Игоря Куросу, занимающегося этим объектом, кто написал такой замечательный текст. Оказалось, что текст этого и еще нескольких объявлений был заказан профессиональному копирайтеру. «Если честно, я не считаю, что именно своеобразный текст помог нам быстрее сдать

внаем эту недвижимость, но мы и дальше будет продолжать такую практику: не каждый маклер в состоянии написать хороший текст самостоятельно», – сказал Куросу. Да, реклама не стоит на месте! Нам стало интересно, как реагируют на подобные новшества маклеры из давно работающих крупных бюро недвижимости Таллинна.

Выделяющимся из общей массы объявлением маклер скорее рекламирует себя или свое бюро, нежели сам объект.

POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА || НЕДВИЖИМОСТЬ || 19

Объявление, по которому хочется позвонить! ЕЛЕНА КУЗЬМИНА маклер Pindi Kinnisvara

На помощь продавцам квартиры пришли не панда, не кот, не гигантская мышь, а старые добрые знакомые. Фото: KV.EE

Маклер присутствует на снимке, но ненавязчиво, подчеркивая, что объект населен доброжелательными людьми и ждет таких же милых покупателей. Фото: KV.EE

Реклама недвижимости – очень важный инструмент в руках маклера, и при грамотном использовании приводит к хорошим результатам. Количество предложений на рынке недвижимости становится все больше, и, конечно, каждому хочется особо выделить свой объект. Клиенты ждут от меня как от специалиста по продаже недвижимости чего-то большего, чем просто размещения объявлений на специализированных порталах. Да, периодически попадаются нестандартные объявления, по которым видно, как и собственники, и маклеры попытались подойти к созданию объявления творчески. Но это должно быть сделано настолько гармонично, интересно и грамотно, чтобы в итоге клиент сказал: да, действительно, я узнал об объекте больше, чем мог себе представить. Но в любом случае, и фотографии, и текст рекламного объявления должны быть такими, чтобы потенциальному покупателю захотелось сделать первый шаг – то есть позвонить. На мой взгляд, грамотное рекламное объявление должно донести до покупателя особенно весомые плюсы объекта, которых, возможно, он не найдет в другой недвижимости. Объявление не должно вызывать отрицательных эмоций! Как-то ко мне об-

ратился продавец дома, которому вообще не звонили по его объявлению. Оказалось, что оно было настолько подробно и красочно написано, что эти красоты сработали в обратную сторону, возможно, даже и насторожили потенциальных покупателей. Классическое грамотное объявление должно содержать, кроме цены, и всю важную информацию, которая избавит от бесполезных разговоров. Нет смысла, например, приукрашивать состояние квартиры, которая требует капитального ремонта, и лишний раз расстраивать покупателей, которые, глядя на фотографии, ожидали большего, чем оказалось в действительности. Также важно учитывать, что покупатель очень внимательно просматривает довольно много объявлений, и его взгляд должен за что-то зацепиться. Для этого мы чаще используем в стандартном тексте нестандартные заголовки, описания различных преимуществ объекта. Также можно использовать выразительно оформленный текст, читая который, будущий хозяин квартиры или дома сможет начать мечтать о новой жизни и даже планировать переезд. Возможно, ему станет жаль отрываться от своей мечты, захочется посмотреть продающуюся недвижимость и купить ее.

Реклама должна быть захватывающей!

Креатив в моде

ИРИНА КРИВЕНКОВА

ЮЛИЯ ФЕРМАН

лицензированный маклер бюро недвижимости LandLord

Объектов недвижимости на продажу и в аренду – тысячи. Представьте, что вы ищете себе однокомнатную квартиру в спальном районе. Типовые квартиры, типовые планировки, типовые объявления... Начинает зеленеть в глазах, а тут попадается объявление, где текст не типовой, а написан живым языком! Или фотографии сделаны интересно. Обратим внимание, посмотрим и купим! Реклама должна сделать объект уникальным, а это трудно. Я, например, никогда не сажусь к компьютеру, если устала или настроение не очень. Только со светлой головой и в хорошем настроении. Читатель объявления сразу же это почувствует, будьте уверены! Новые квартиры все такие одинаково серые, типовые, на одно лицо, как бритые наголо новобранцы в строю. Нет пока в них боевого задора. Поэтому продавцы населяют свои сайты людьми с теннисными ракетками, нежно держащимися за руки влюбленными, красивыми детьми, животными. И обязательно в яркий летний день, даже если за окном темный зимний вечер. Сразу

ясно, что жить в таком районе можно только счастливо. Разве можно не купить такую квартиру? Со старым фондом в смысле рекламы все не так просто. Мне очень понравилась реклама пярнуского маклера Сирье. Она сфотографировала дома и оживила их собой. Это прекрасные кадры, Сирье смотрится очень органично, она живет в этой картинке. Это тот самый изюм в булочке! Повторить такое трудно, это – самый настоящий эксклюзив. Заметим, что она не рекламирует себя: смотрите, какой я прекрасный маклер, чем частенько грешат подобные фотографии, а таким способом рекламирует недвижимость. Не модные носки или дорогие часы, а именно объект недвижимости. Браво! Великолепное объявление об апартаментах Аngleterre. По закону о рекламе, реклама должна быть правдивой. А ведь и правда, это отличная гостиница с душевным персоналом. В любом случае, реклама должна быть информативной, но никто не запрещает сделать ее живой, вложить в нее эмоции или использовать нестандартный подход. В этом залог успешной продажи.

эксперт по недвижимости, руководитель отдела жилых площадей Таллинна, Ober-Haus

Креативность в написании объявлений к объектам недвижимости – это новая модная тенденция. Наша компания уделяет больше внимания качественным фотографиям, а также точному и информативному тексту объявления. Помимо того, мы активно используем в наших объявлениях виртуальные туры и фотографии с дрона. Это дает более полное представление об объекте и его планировке, а фотографии с дрона, когда речь идет о частном доме, показывают потенциальному покупателю размеры и форму земельного участка, а также вид на объект сверху. Необычные фотографии и нестандартный текст, конечно, привлекают внимание потребителя, однако, думаю, в конечном итоге при выборе будущего жилья покупатели обращают более пристальное внимание на расположение дома, качество строительных работ, состояние квартиры и наличие мебели. Выделяющимся из общей массы объявлением маклер скорее рекламирует себя или свое бюро, нежели сам объект. Если продающийся объект нуждается в ремонте, мы обычно советуем продавцу освободить его от лишней мебели, ведь покупатель должен видеть реальные размеры помещений, а не вещи предыдущих владельцев.

20 || РАБОТА || POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

ШОКОМАНИЯ. Таллиннский шоколатье Анна Седашева рассказала о специфике своей профессии и как выбрать хороший шоколад.

Шоколадных дел мастер СОФИЯ СОЛДАТЕНКО sofija.soldatenko@ postimees.ee

П

рофессия шоколатье является довольно экзотической для Эстонии, хотя любовь к шокола д у местным жителям не чуж да. Кто же такой шоколатье? «Это кондитер очень узкой специализации. Я совершенно ничего не знаю о выпечке, кремах или зефире, но многое знаю о шоколаде. Нельзя сказать, что я знаю все, но точно значительно больше, чем любой кондитер общего профиля», - говорит таллиннский шоколатье Анна Седашева.

Любовь к шоколаду Прежде, чем найти себя в шоколадном бизнесе, Анна успела стать специалистом в сфере телекоммуникаций и дизайна интерьера. В поисках дела, которое смогло бы раскрыть ее творческий потенциал, Седашева вспомнила про свою любовь к шоколаду. «Правда, раньше я любила его не готовить, а исключительно есть, но в тот момент решила, что буду заниматься шоколадом, поскольку думала, что смогу работать дома и всегда быть с детьми. Сразу скажу, что я сильно ошибалась: дома работать было невозможно, поскольку стоило мне только отвернуться, дети моментально съедали шоколад», - смеется Анна. Выучиться на шоколатье в Эстонии невозможно, поэтому она выбрала учебное заведение в Ванкувере и прошла онлайн-обучение. Через полгода после того, как у нее появились первые клиенты, она перебралась с домашней кухни в свою шоколадную студию, а спустя еще полгода у нее появился помощник, поскольку сама она уже не справлялась с объемом заказов. Анна уверена, что шоколатье – это не просто профессия, а призвание. «Мои кондитеры – очень хорошие мастера, у них набита рука, они четко делают все узоры, но они работают по рецептуре. «А я могу создавать новые рецепты и достаточно тонко чувствую вкус», — объясняет специфику своей профессии Седашева. - Вкусовые нюансы может понять не каждый. Если человек просто сладкоежка, он может разделить на „нравится“ и „не нравится“, а шоколатье должен понимать, что он создает и какие вкусы сочетаются».

Розовый проиграл классике Как создаются новые рецепты? Есть классическая база, с которой работает шоколатье: темный, молочный и белый

шоколад. «Есть еще розовый (розовый цвет шоколаду придают не красители, а красные какао-бобы – прим.ред.), который не так давно вышел на рынок. Вокруг него было много шума, активно подогревали интерес, но появились первые пилотные продукты с розовым шоколадом, и в общем-то пока для людей он оказался не таким интересным, как классика», – говорит Анна. Шоколатье берет базу, а дальше на кухне начинается творческий процесс, во время которого мастер не должен пренебрегать несколькими важными правилами. «Во-первых, мы не можем шоколад смешивать со всем подряд. Он отлично смешивается с жирами, но его невозможно смешать с фруктовыми пюре. То есть нельзя шоколад просто смешать с клубничным пюре, чтобы получить клубничную начинку. Шоколад смешивается, например, со сливками или кокосовым маслом, и тогда уже в эту смесь добавляется ароматизатор». Во-вторых, следует учитывать вкусовые особенности самого шоколада. «Если мы говорим о темном шоколаде, он лучше всего смешивается с крепким алкоголем, кофе и специями, которые будут дополнять его вкус, а не перебивать. Если мы делаем начинки с фруктово-ягодными вкусами, будем экспериментировать с белым шоколадом, если с карамельно-кофейными – с молочным шоколадом». Могут пройти месяцы, а то и годы, пока новый рецепт выйдет на рынок. «Может понадобиться несколько месяцев, пока отработаем новую начинку, а иногда получается быстро: один раз замесил, но понимаешь: что-то не то и какого-то ингредиента слишком много. На второй и третий раз уже все хорошо, вывел на рынок, получил обратную связь, а следующая партия уже изменена в соответствии с отзывами. Но бывает, что этот процесс сильно затягивается. Например, с количеством чили в шоколаде мы экспериментировали три года и только этим летом нашли оптимальный объем перца и вывели идеальную формулу».

зать как „соевый лецитин“ или написать E312. Но во втором случае человек видит Е и испугается. То же самое, например, с лимонной кислотой, которую можно обозначить как Е330. Для покупателей сейчас количество Е в составе имеет большое значение, поэтому производители стараются их расписать».

Признаки хорошего шоколада

Анна Седашева знает о шоколаде почти все. Фото: София Солдатенко

В приоритете качество Для создания новых рецептов шоколатье надо следить за мировыми трендами. «На базе, конечно, можно создавать сколько угодно новых рецептов, но на рынок постоянно выходят новые продукты, поэтому, если не успеешь вовремя обновить линейку своей продукции, спрос начнет падать. Надо держать руку на пульсе. Сейчас, например, люди хотят употреблять

Чем меньше ингредиентов в плитке шоколада, тем она выше по качеству.

более здоровые продукты, в которых меньше сахара». Но шоколатье не всег да стремится следовать за трендами или шокировать публику экзотическим вкусом. «Например, есть шоколад с икрой, с чесноком и луком или беконом. Человек может купить такой шоколад и попробовать, но на постоянной основе такое покупаться не будет. Не зря классическое сочетание шоколада с орехами является самым популярным. По моим наблюдениям, среди жителей Эстонии также пользуются спросом карамельный и вишневый вкусы». По словам Анны, за последние годы в Эстонии люди стали более разборчивы и все чаще отдают предпочтение качественному шоколаду. «Когда три года назад у нас открылся первый магазин, я помню взгляды людей, которые проходили мимо и говорили: „О боже, два евро за одну конфе-

ту? Это немыслимая цена“. Сейчас уже даже можно услышать: „Всего два евро за такую красоту?“ Конечно, до сих пор встречаются те, кто увидит цены и аж начинает пятиться, но таких людей стало значительно меньше, поскольку повышается спрос на качественные продукты. Кроме того, дорожают продукты в магазинах, поэтому разница между продукцией ручной работы и заводской продукцией высокого качества постепенно стирается». С особым рвением покупатели выискивают в составе Е-добавки, хотя, по словам Анны, в этом не всегда есть смысл. «Например, в заводском шоколаде присутствует соевый лецитин, который добавляется в размере одного процента в шоколадную массу, чтобы смешение жира, какао-массы и сахара происходило равномерно и быстро. Его на упаковке можно ука-

Можно ли вообще в наших супермаркетах найти хороший шоколад? Можно, но он будет стоить дороже. «В среднем хороший шоколад не может стоить меньше трех-четырех евро за плитку. И в плане шоколада эта цена всегда оправдана, поскольку стоимость напрямую определяет качество. Но это не касается конфет. Их начинка оставляет желать лучшего из-за трансжиров и прочих добавок, которые продлевают им срок годности. Хотя, если говорить о чистом шоколаде, сейчас в магазинах можно найти достойные варианты». Как определить, что шоколад хороший? Следует взглянуть на состав. «Если в шоколаде есть примеси пальмового жира или любого твердого растительного жира, кроме какао-масла, это уже не шоколад, это называется глазурь. Нужно искать шоколад, в котором четыре основных компонента: масло и масса какао, сахар и, если это молочный шоколад, молочный порошок или сливочный порошок, без примесей. В составе также будет упомянутый ранее подсолнечный или соевый лецитин. Это все. Чем меньше ингредиентов в плитке шоколада, тем она выше по качеству». Но наличие этих ингредиентов не означает сразу высокого качества шоколада, поскольку в производстве есть такой этап как конширование – перетирание какао-бобов в шоколадную массу. «Чем дольше происходит конширование шоколадной массы, тем более мелкими будут частицы бобов какао. И это конширование может занимать, например, восемь часов, а может сорок восемь. В первом случае масса будет с более грубыми частицами и такой шоколад будет более низкого качества, а во втором случае масса будет идеальной. Для производителя конширование в сорок восемь часов более затратное, поэтому одни шоколадки стоят больше других, хотя по составу могут и не отличаться». Кстати, во рту хороший шоколад должен сразу таять, поскольку температура плавления масла какао - 32,5 градуса. «Именно поэтому говорят, что шоколад нельзя употреблять холодным и его лучше не хранить в холодильнике: шоколад не успеет начать таять, вы его просто разжуете и проглотите, но не успеете почувствовать его настоящий вкус», – говорит Анна.

POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА || КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ || 21

Работники — это самый важный ресурс банка, и если мы хотим, чтобы наши клиенты были счастливы, в первую очередь, мы должны позаботиться о том, чтобы счастливы были наши работники. Несколько раз в год мы измеряем уровень удовлетворенности работников и при необходимости адаптируемся к изменившимся со временем желаниям и потребностям. Однако основным ключевым словом для нас является забота о наших людях, повседневное уделение им внимания.

Шесть важных причин, по которым работники Swedbank каждый день хотят идти на работу

• Мы многогранны. Тысячи проведенных исследований подтверждают одно — многогранность производственной среды идет на пользу предприятиям, работникам и всему обществу в целом. В Swedbank работает более 2600 человек разного пола, национальности, возраста, в Таллинне и за его пределами, за границей, среди них есть родители, опеку ны больных членов семьи, представители различных религий, а у некоторых наших работников снижена трудоспособность. Различия в производственной среде обогащают и благоприятствуют разноплановости мнений, способствуют инновациям и творческому подходу. В долгосрочной перспективе такая организационная культура отражается и на финансовых результатах предприятия. По оценке самих работников Swedbank, коллеги и производственная среда — это один из наиболее существенных ценностных факторов, который их мотивирует.

• Наша работа разнообраз­на, а должности интересны. В банке имеется около 360 различных должностей, на каждой из которых можно испытать себя на прочность и найти возможности для развития. Помимо традиционных представителей финансовых специальностей у нас также работают всевозможные IT-специали-

сты, эксперты по данным, ра зрабо т ч и к и моде лей данных, дизайнеры пользовательского интерфейса, руководители проектов в различных сферах, а также юристы, эксперты по маркетингу, персоналу и коммуникации. Кроме того все наши работники имеют возможность поработать под руководством коллег, в порядке ротации на короткий или более продолжительный период перейти на другие должности, не беспокоясь о сохранении своего рабочего места, или пройти практику внутри предприятия на какой-то интересующей их должности. Наша программа предоставления практики Kick Start, которую мы проводим каждое лето и для участия в которой в этом году подали заявку рекордные 1700 кандидатов, приводит к нам много новых людей, многие из которых остаются у нас работать и после завершения программы.

• Мы адаптивны. Мы активно ищем способы поддержания современного гибкого уклада жизни наших работников. Зачаст ую подбор пер сона ла в Swedba n k проходит по всей Эстонии, если нет веской причины, почему работу нужно выполнять именно в конкретном месте. За последние три года за пределами Таллинна мы создали более 350 новых рабочих мест для специали-

Яане Калнапенкис, инженер програмного обеспечения Swedbank.

Кайе Метсала, руководитель отдела приватного банковского обслуживания и Юаньсюй Сюй, разработчик программного обеспечения в Swedbank. Фото: Swedbank

стов. Продолжение сотрудн и че с т ва с Тар т ус к и м университетом и Нарвским колледжем позволит увеличить количество создаваемых за пределами Таллинна мест и в будущем.

• Мы проявляем гибкость и в плане рабочего времени. Ес л и до л ж нос т ь позво л яет, люди мог у т рабо -

тат ь в под ход я щее и м время. Успешному сочетанию работы и семьи также способствует открытый в главном офисе Swedbank центр по уходу за детьми, который помогает с комфортом вернуться из родительского отпуска. Разумеется, понятно, что кроме малышей маму или папу интересует также большее коли-

Фото: Swedbank

чество личного времени, поэтому мы смогли предложить возможность работы на части чн у ю ставку, а также работы из дома.

• Мы творим добро. Каждый работник имеет дополнительно два свободных дня в году, которые он может использовать на благотворительность. Один день предназначен для работ, ко т орые вы по л н я ю т с я командно на благо общины, а другой — на профессиональную волонтерскую деятельность. Мы являемся одним из основоположников благотворительной инициативы «Annetame Aega», поддерживаем начинание «Tagasi Kooli». Многие на ш и рабо т н и к и посе щают школы Эстонии, где проводят уроки, как делясь с учениками профессиональными знаниями, так и давая им советы по карьере.

• Мы заботимся о здоровье. В Swedbank действует активный спортивный клуб, в рамках которого организуются увлекательные совместные мероприятия, а также можно принять участие в различных соревнованиях и групповых тренировках. Для занятия здоровьем мы предоставляем нашим работникам три оплачиваемых дня здоровья в год, а также компенсируем больничный

лист в полном объеме начиная со второго дня болезни. Мы заботимся о благополучии наших работников, всес торон не под держ ивая сохранение равновесия физического и душевного здоровья.

• Нам нравится учиться. Мы всячески поощряем приобретение новых навыков и повышение профессиона льной ква лификации д л я под держани я высо кого уровня обслуживания и профессионализма. Мы оплачиваем работникам половину платы за обучение, если оно платное.

• В 2019 году без отрыва от работы завершило обучение 50 работников Swedbank. Мы ценим наших людей и организуем благодарственные приемы для работников, заканчивающих обучение, на конкурсе выпускных работ Swedbank поощряем лучшие работы премией. Для работников, которые переезжают в Эстонию из-за ее пределов, организовано изучение эстонского языка; изучение языка мы поддерживаем и в том случае, если это нужно для работы.

ПРИХОДИТЕ ТАКИМИ, КАКИЕ ВЫ ЕСТЬ! www.swedbank.ee/careers

22 || КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ || POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА

В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ EESTI RAUDTEE БУДЕТ ОТМЕЧАТЬ СВОЕ 150-ЛЕТИЕ. Основная задача компании заключается в управлении и организации железнодорожного сообщения, чтобы весь железнодорожный транспорт был удобным, оперативным и безопасным. От компании, стремящейся стать самой современной в регионе, ожидается внедрение многочисленных технических решений и, конечно, взращивание новых талантов, которые помогут вывести деятельность Eesti Raudtee на новый уровень.

Для реализации новшеств Eesti Raudtee требуется много рабочей силы

В

сего Eesti Raudtee развивает и обслуживает 1219 километров железных дорог, 60 вокзалов и 129 пассажирских платформ, отвечает за эффективное управление железнодорожным движением и безопасность, выполняет функции центра железнодорожных компетенций в регионе. По эстонским понятиям, речь идет как бы о телекоммуникационной компании, имеющей на трассах свои магистральные решения и свою сеть, в которой оказываются свои услуги. При этом Eesti Raudtee не имеет ни одного поезда. «По эстонским меркам, мы являемся уникальным предприятием с очень длинной историей, большим штатом работников и широким спектром услуг, которое, несмотря на богатое прошлое, весьма ориентировано на будущее и на новшества», – говорит директор по связям с общественностью государственной компании Eesti Raudtee Моника Лиллес. «Наше развитие в последние годы было весьма стремительным, и в то же время мы делали большую ставку на ответственное предпринимательство и на организационную структуру, основанную на ценностях».

Транспорт будущего – это перекрестное использование разных видов перевозок С разрастанием городов все большее значение придается железным дорогам, играющим немаловажную роль в функционировании населенных пунктов: города уплот­ няются, дорожное движение становится более активным, оснащенность населения автомобилями растет. Путем к спасению является общественный транспорт, особенно машины, передвигающиеся по рельсам – поезда, трамваи и поезда метро, графики движения которых не так зависимы от дорожных пробок. По словам директора по коммерческому развитию Eesti Raudtee Артура Райхманна (на фото), это единственное решение, способное ликвидировать дорожный хаос. Вторым аспектом сре ди преимуществ рельсового транспорта является, несомненно, окружающая среда –

все страны Европы стремятся к сокращению выбросов углекислого газа, и железные дороги реально могут их сократить. «В одном вагоне помещаются десятки человек, и таких вагонов, по сути, можно сцеплять друг с другом десятки – а расход топлива при этом останется неизменным. В то время как автомобиль способен вместить существенно меньше человек, и еще, если говорить о дорожном транспорте, то поезда являются прекрасной альтернативой грузовикам», – сказал Райхманн. С этой темой хорошо перекликается и тема электрификации, то есть если бы все поезда работали на электричестве, это был бы огромный шаг в сторону экологичности. Стратегически очень важно, чтобы разные инфраструктуры были связаны между собой. Для страны железная дорога имеет большое значение еще с царских времен, когда она только начала у нас прокладываться. Уже в те годы люди были дальновидными и планировали проекты так, чтобы железная дорога была связана с портами, терминалами, узловыми пунктами поселений и железными дорогами других стран. «Железная дорога – это всегда международная инфраструктура, поскольку пассажиры и грузы в большинстве случаев пересекают и государственные границы. Так работники Eesti Raudtee могут смело считать, что они являются частью глобального бизнеса. Вклад наших сотрудников носит международный характер, наши люди перемещаются в немного большем пространстве, чем работники других эстонских компаний», – признает Райхманн. Для Eesti Raudtee наступили очень интересные времена, в том числе и в масштабе всей Европы, поскольку вновь оживились разговоры как о туннеле Таллинн– Хельсинки, так и о Rail Baltica. Поскольку объемы грузов год от года растут, автомобильный транспорт больше не считается жизнеспособным и денежные потоки направлены на железные дороги, чтобы повышать их конкурентоспособность. Европейский союз пришел к выводу, что иные транспортные решения больше не удовлетворяют потребностей насе-

Так будет выглядеть Балтийский вокзал после расширения.

ления, и в последние пять лет в Европе было инвестировано в железнодорожную сферу более 20 миллиардов евро, что в сумме с привлеченным частным капиталом составляет около 25 миллиардов евро. По сравнению с другими странами, в Эстонии изменения особенно ощутимы, поскольку, будучи небольшой страной, мы являемся гибкими и можем быстрее реализовать запланированные изменения. Нам недостает лишь опытной рабочей силы.

Нам нужны единомышленники с техническим складом ума Eesti Raudtee сейчас находится на пороге крупнейших и самых стремительных изменений в своей истории. «Если первые 100 с лишним лет в нашей работе самым важным было железо, то на сегодняшний день вперед выходят инфотехнологии», – говорит Моника Лиллес. «Вся Эстония движется в направлении автоматизации и дигитализации, и мы тоже

Все фотографии: Eesti Raudtee

должны идти в ногу со временем. Конечно, можно говорить о том, что если 10 лет назад работа IT-специалиста заключалась, скорее, в манипуляциях с компьютерами и принтерами, то теперь инфотехнологии изрядно вмешиваются во все наши процессы». В разных отделах Eesti Raudtee можно наблюдать параллельное существование старых, относящихся еще к 1950-м годам, и новейших технологий, но цель у компании четкая: инвестиции следую-

щих лет будут направлены на модернизацию, и уже происходит переход от релейных систем к микропроцессорам и цифровым системам, обновляется вся автоматическая база. Если раньше в СМИ много говорили об успешном внедрении новшеств Elektrilevi или Больничной кассы, то теперь настал черед Eesti Raudtee. Курс, который взяла компания, и ее воля непоколебимы, но для поддержки роста нам нужны новые единомышленники и люди с техническим

ПРОГРАММА ОБУЧАЮЩИХ МЕРОПРИЯТИЙ EESTI RAUDTEE НА 2020-2024 ГОДЫ • Повышение качества управления и развитие компетенций – в ближайшие годы будет разработана модель компетенций руководителей и внедрена новая модель оценивания, для руководителей будет создана программа развития и обучения.

• Приобретение, развитие и поддержка применения навыков в сфере цифровых технологий – в ближайшие годы компанию ожидают многочисленные технологические новшества, и развитие навыков в сфере цифровых технологий явля-

ется одной из важнейших тем.

• Усвоение языка на необходимом для работы уровне – штат компании многоязычен, и целью является владение эстонским языком на необходимом для работы уровне. Языковые курсы запланированы на четыре года.

• Сохранение и развитие накопленных организацией знаний – поскольку в Эстонии отсутствует соответствующее уровневое образование, важно, чтобы совокупность знаний, накопленных предпри-

ятием, сохранялась и передавалась дальше. Для этого было начато развитие системы внутрикорпоративного обучения, фиксируются внутрикорпоративные преподаватели.

• Развитие сотрудничества внутри организации и с внешними партнерами – компания представляет собой хорошую базу для практики и постоянно в сотрудничестве с учебными заведениями предлагает учащимся возможности для прохождения практики.

POSTIMEES, СЕНТЯБРЬ 2019 ГОДА || КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ || 23

Имеющаяся в распоряжении Eesti Raudtee техника для спасательных и дорожных работ Hi-Rail позволяет передвигаться как по обычным дорогам, так и по рельсам.

складом ума. «У нас практически не наблюдается текучки кадров, однако поскольку в ближайшие годы нас ждет множество крупных проектов по развитию и строительству, инвестиции в безопасность железных дорог и модернизацию систем управления движением, это действительно вызовет большую потребность в людях с новой квалификацией. Больше всего нам нужны работники с инженерно-техническими навыками и умением организовывать движение, а также, наряду с механиками, строителями и электриками, мы будем нанимать на работу IT-специалистов», – говорит Райхманн. Хотя в Eesti Raudtee по всей Эстонии работает более 725 человек, их средний стаж превышает 20 лет, и это говорит о том, что, с одной стороны, мы имеем дело с очень лояльным коллективом, а с другой – с работодателем, которого ценят. «Мы ждем в свои ряды амбициозных работников, которые хотят сделать нечто значимое и видеть лес за деревьями. Если многие компании долго обсуждают новшества, то наша позиция сейчас такова, что новые идеи находят позитивный отклик и сразу же начинает кипеть работа. Из огромной организации-мамонта мы превратились в компанию, которая быстро мыслит подобно стартапу», – описывает Райхманн. Развитие персонала в компании имеет стратегическую направленность, и помимо внутрикорпоративных обучающих мероприятий, Eesti Raudtee направляет свои кадры на обучение даже за границу. Также работникам выражается признание за вклад в развитие компании – для этого организуются совместные мероприятия, выплачивается справедливая заработная плата, пособия, предлагается поддержка опытных специалистов, с помощью которых можно совершать великие дела. Немаловажно и то, что компания обеспечивает работников качественной рабочей одеждой, современными рабочими помещениями и средствами труда, представляет инновационную рабочую среду. По словам начальника отдела кадров и директора по связям с общественностью, возможности обучения весьма обширны, начиная от сферы электрики, строительства,

связи и автоматики и заканчивая сферой дорожного движения и инфотехнологий.

Eesti Raudtee – это комбинация самых разных областей деятельности, поэтому свежая кровь нужна как в офисе, так и на наружных работах. В последние годы Eesti Raudtee внедряет современную культуру руководства – это означает, что в компании исходят из общих ценностей: сотрудничество, честность, новаторство и профессионализм. Кроме того, непрерывно ведется работа над развитием компании, то есть, например, вдобавок к соответствию стандартам ISO 9001 и 14001 Eesti Raudtee является также членом Форума ответственного предпринимательства и Сети честного предпринимательства. На Форуме ответственного предпринимательства в этом году компании был присвоен золотой знак.

Железная дорога нуждается в работниках сейчас и будет нуждаться спустя десять лет Дела с обучением железнодорожным профессиям в Эстонии (и соседних странах) обстоят относительно неважно. Единственное заведение, предлагающее железнодорожное образование, это Таллиннская высшая техническая школа, и то в довольно узкой нише. «Тот факт, что обученных специалистов в железнодорожной сфере в Эстонии нет, для нас не новость», – говорит Райхманн и подтверждает, что компания Eesti Raudtee сама годами занимается обучением своих новых работников в этой области. «Если у человека есть базовые знания из вспомогательных технических областей, как, например, электричество, то необходимое обучение мы предоставляем. Поступая к нам на работу, новый сотрудник проходит нашу менторскую программу и при необходимости обучается как у нас в стране, так и за рубежом. Мы являемся обучающей организацией, для которой важно, чтобы работники развивались. Наше руководство настроено положительно во всем, что касается обучения, и всячески поддерживает развитие персонала». По мнению Райхманна, людям следует быть смелее выбирать железнодорожные

профессии. «Люди нам нужны сегодня, будут нужны завтра и десять лет спустя. В течение пяти лет мы планируем инвестировать 400 миллионов евро в модернизацию железной дороги и нанять большое количество дополнительных людей. Наша потребность в людях не скоро будет удовлетворена – скорее, наоборот! И не стоит бояться большого предприятия, поскольку у нас можно получить работу в соответствии с имеющимся опытом, а в дальнейшем развиваться уже вместе с компанией». В ближайшее время Eesti Raudtee планирует заключить договор о стипендиальном обеспечении с Таллиннским техническим университетом. Причем все люди, которые работают на железной дороге – как сервисные работники, так и водители экскаваторов, – должны становиться железнодорожниками в понимании Закона о железной дороге, то есть получать профессиональную квалификацию. Все обучение обычно происходит непосредственно в Eesti Raudtee и заканчивается экзаменом, который принимает квалификационная комиссия.

Eesti Raudtee требуются механики, инженеры, технические директора, руководители проектов и ассистенты как в сфере телекоммуникаций, так и в сфере СЦБ, как в отдел управления движением, так и в отдел инфотехнологий и электрики по всей Эстонии. К примеру, на данный момент, развивается железная дорога в направлении Хаапсалу и, конечно, вообще по всей Эстонии, чтобы можно было повысить скорости движения, чтобы железная дорога стала безопаснее и на региональном уровне улучшила возможности для передвижения людей. «Подводя итоги, можно сказать, что мы предлагаем своим работникам не только хороший оклад и оплату труда по результатам деятельности, но и хорошие возможности для обучения, очень интересную работу и возможность испытать свои собственные силы. В дополнение к квалификационному обучению мы организуем более специфические курсы, в том числе такие, которые никто в Эстонии больше не предлагает. Рабочая среда и знания работников очень важны для нас, и на этом Eesti Raudtee не экономит!» –подтверждает Лиллес.

ФАКТЫ ОБ EESTI RAUDTEE И РАБОТЕ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ • В Eesti Raudtee работают 725 человек, женщин и мужчин поровну.

• Половина рабочих мест находится в Таллинне, остальные находятся вплоть до Нарвы и пограничного пункта Койдула. Характер работ самый разный, попробовать себя в чем-то может каждый.

• Предприятие ценит своих работников, кадровая политика исходит из справедливого и честного отношения к работникам.

• В 2018 году в сотрудничестве с Fontes была обновлена система оплаты труда на предприятии – цель заключалась в том, чтобы поддержать наем квалифицированных работников и их удержание на работу, выплачивая им конкурентоспособную зарплату.

• Предприятие также предлагает многочислен-

ные льготы и пособия. Высоко ценится здоровье персонала, поэтому работники могут брать оздоровительные дни и получать компенсацию за занятия спортом. При создании рабочей среды уделяется серьезное внимание обеспечению безопасности работников и сохранению здоровья.

• Оказывается поддержка развитию работников и внутрикорпоративной карьере, что обеспечивает развитие и преемственность компании. Людей мотивируют продвигаться как по горизонтальной, так и по вертикальной карьерной лестнице.

• Ежегодно 5 ноября проходит торжественное празднование годовщины Eesti Raudtee – и это всегда ожидаемое событие. В следующем году организации исполнится уже 150 лет!