ДУРАКОВ ЛЮБИТ
ГАРЬ И ГОРЕ
ЖЕЛАНИЕ НАКОНЕЦ-ТО НАЙТИ РАБОТУ ПРИВОДИТ ЛЮДЕЙ ПРЯМО В ЛАПЫ МОШЕННИКОВ. Криминал Стр. 6
Люди, чудом спасшиеся от страшного пожара, понемногу приходят в себя. Акцент Стр. 8
СОГРЕШИЛА С ВОДОЛАЗОМ Почему судимость за мошенничество не мешает продавать «почти» породистых щенков? Зоопарк Стр. 14–18
А ЛЮДИ ЛЕТЯТ
Эстонские туристы рвутся за границу несмотря на все препятствия. Туризм Стр. 12–13
НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ ТАТЬЯНА АФАНАСЬЕВА Государство дало возможность содейст вовать должникам в сокрытии имущества. Социум Стр. 2–4
СПЕЦВЫПУСК • ФЕВРАЛЬ 2021
RUS.POSTIMEES.EE
2 || СОЦИУМ || POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА
ОТ РЕДАКЦИИ ОЛЕСЯ ЛАГАШИНА
главный редактор Rus.Postimees lagash@postimees.ee
Не погибнуть за металл Февральский спецномер Rus.Postimees у нас получился о деньгах. Не то, чтобы мы считали, что именно они правят миром, но в этот раз все так или иначе крутилось вокруг них. Судите сами. Одни читатели сомневаются, что им предпринять с неожиданно освободившимися средствами из второй пенсионной ступени. Каких подвохов ждать, в каких случаях имеет смысл погашать долги за счет пенсионных накоплений, а в каких делать это категорически не рекомендуется? Об этом нам рассказали представители банка и инвестиционные консультанты. А о том, какие лазейки позволяют избежать ареста пенсионных денег за долги, нам поведал судебный исполнитель. И, кстати, вовсе не только они покушаются на наши деньги: в этом номере мы пишем и о том, как ловко мошенники обходят столь нестойкое препятствие, как человеческий здравый смысл, всего лишь предлагая работу в неспокойные времена очередного экономического кризиса и роста безработицы. Неизвестные злоумышленники предлагают работу от лица некой фирмы, регистрируя объявления о найме на различных сайтах, при этом сама она не в состоянии ничего с этим поделать, а полиция не может возбудить дело. Почему и как не попасться на удочку – об этом мы пишем в рубрике «Криминал». Тем временем добрые люди собирают средства в помощь погорельцам, оставшимся без жилья и имущества после январского пожара в маардуском социальном доме. Мама самого маленького из жильцов злополучного здания вспоминает о том, что им пришлось пережить в ту страшную ночь, когда им буквально пришлось выскакивать на мороз в одних тапочках. Как откликнулись люди на человеческую беду и что город Маарду планирует делать со сгоревшим зданием? Об этом нам рассказал представитель городской администрации. Уже традиционно мы пишем и о тех, кто сумел сориентироваться во время кризиса и найти комфортную нишу для своего бизнеса. Что теперь в тренде, на чем можно заработать и в каком направлении стоит думать тем, кто еще только подумывает о предпринимательстве? Знаете ли вы, например, что во времена закрытых границ можно запросто путешествовать не только в пространстве, но и во времени? Как - об этом читайте в рубрике «Экономика». Не забыли мы и о традиционном туризме, которому в последнее время пришлось совсем не сладко. И тем не менее, охота к перемене мест в людях неубиваема: всеми правдами-неправдами они стремятся освежить впечатления и вырваться хоть куда-нибудь, как только приоткрывается возможность. Куда – рассказываем в рубрике «Туризм». Всегда найдутся и те, кто стремится заработать на братьях наших меньших. Не всегда это выходит человечно и даже не всегда законно, а страдают в итоге животные. Почему годами не удается сладить с теми, кто продает животных, не считая себя заводчиком, если на них поступают неоднократные жалобы? И можно ли что-то сделать, пока живое существо остается вещью с точки зрения закона? Это мы пытались выяснить в рубрике «Зоопарк». Остается лишь добавить, что, пока люди продолжают гибнуть за металл, этот газетный номер наши читатели получат совершенно бесплатно. Общий контакт редакции Тарту мнт., 80, 10112 Таллинн, тел. 666 2518, vene@postimees.ee Редакция Руководитель русских порталов Postimees Олеся Лагашина, lagash@postimees.ee, 666 2518 Редактор Ольга Лебедева, olga.lebedeva@postimees.ee, 666 2304 Репортеры Ирина Каблукова, irina.kablukova@postimees.ee, 666 2521 Дмитрий Рая, dmitri.raja@postimees.ee, 666 2526 София Солдатенко, sofija.soldatenko@postimees.ee, 666 2166 Екатерина Павлова, jekaterina.pavlova@postimees.ee, 666 2377 Елизавета Калугина, elizaveta.kalugina@postimees.ee, 666 2508 Борис Тимофеев, boriss.timofejev@postimees.ee, 666 2177 Нарвский корреспондент Николай Андреев, nikolai.andrejev@postimees.ee Редактор рубрики «Ваш дом» Вера Копти, veera.kopti@postimees.ee, 666 2510 Литературный редактор Марианна Тарасенко, marianna.tarassenko@postimees.ee, 666 2509 Реклама и объявления reklaam@postimees.ee Издатель AS Postimees Grupp
Банки советуют оставить накопления второй пенсионной ступени на старость.
Фото: Эльмо Рийг.
ПРИВАЛИЛО. Что делать с деньгами из второй пенсионной ступени и как государство укоротило руки судебным исполнителям?
Деньги на старость ИРИНА КАБЛУКОВА irina.kablukova@ postimees.ee
О
коло 80 000 ж и т е л е й Эстонии подали заявление о вы хо де из второй пенсионной ступени. Такую возможность им предоставило второе правительство Юри Ратаса, которое по инициативе партий «Отечество» и EKRE инициировало пенсионную реформу. Прежде все жители Эстонии, родившиеся после 1982 года, были обязаны присоединиться ко второй пенсионной ступени, остальные могли сделать это добровольно, но никто до достижения пенсионного
возраста не мог прикоснуться к накопленному. Теперь ситуация изменилась. Во-первых, присоединяться ко второй пенсионной ступени теперь никто никого не принуждает: такая возможность есть, но решать самому человеку: хочешь и веришь – копишь; не веришь – сам думаешь, куда вложить деньги и на что жить в старости. Во-вторых, каждый желающий может написать за-
Банки рекомендуют забирать деньги лишь в ситуации, когда нет другого выхода, например, при серьезном заболевании.
явление и забрать уже накопленное. Правда, с оговорками: с суммы нужно заплатить подоходный налог (для молодого и здорового он составляет 20 процентов), деньги отдают частями, а вернуться и начать снова копить на старость можно не раньше, чем через 10 лет. И только два раза за всю жизнь.
Берите, если нужно Хотя тут есть над чем подумать, около 80 000 жителей поспешили подать за явление и собираются изъять свои деньги. Руководитель сферы пенсий и инвестирования Swedbank Кайре Пейк призвала не торопиться и тщательно подумать: «Мы рекомендуем забирать деньги лишь в ситуации, когда нет другого выхода, например, при серьезном заболевании. Для большинства из нас имеет смысл про-
должать откладывать деньги на пенсию и ничего сейчас не предпринимать. Тем более что вторая ступень сможет обеспечить существенную прибавку к государственной пенсии. По мнению Банка Эстонии, отказ от второй ступени может означать сокращение пенсии на треть. Разве это не повод задуматься?» Впрочем, запугать наш народ не получится, с доверием у населения и без того не все в порядке, поэтому многие решительно настроены снять деньги. Что необходимо учесть? Прежде всего, деньги вам переведут не сразу. Например, если подать заявление до конца марта, то сумма, с которой будет удержан подоходный налог, поступит на счет только в сентябре.
читайте также на стр. 4
POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА || РУБРИКА || 3
читайте также на стр. 2
4 || СОЦИУМ || POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА
«Именно для того чтобы вывод пенсионных денег был продуманным решением, государство установило ограничения, чтобы деньги нельзя было получить и потратить сразу, а повторное присоединение возможно только через годы, – уточнили в банке. – Этой возможностью можно воспользоваться два раза до достижения пенсионного возраста».
Долг долгу – рознь В молодости никто о пенсии не думает, а среди нынешней молодежи уже давно распространена шу тка о том, что при наших государственных решениях дожить до пенсионного возраста будет суждено не всем. Поэтому молодые люди задаются вопросом, что делать, с накопленными, например, 10 000 евро? Один из читателей поинтересовался, можно ли снять деньги со второй ступени частично, а остаток пусть работает дальше? «Частично выйти из второй ступени невозможно, – объяснила Кайре Пейк. – Все деньги, накопленные во второй ступени за вычетом подоходного налога, поступят на счет, а вновь начать копить можно будет через 10 лет». А можно ли решить с помощью пенсионных накоплений свои долговые вопросы? Безусловно, как только деньги поступят на ваш счет, вы вольны распоряжаться ими по своему усмотрению. Банки обратили внимание на то, что многие хотели бы сократить свои долговые расходы, однако специалисты снова предупреждают и призывают задуматься: «Например, полученный под низкие проценты жилищный кредит, который можно погашать за счет существующих доходов, не имеет смысла выплачивать за счет денег, накопленных во второй ступени. Причина очень проста – затраты на частичное
или полное погашение льготного кредита очень высоки. Сразу же придется заплатить 20% подоходного налога, кроме того вы на десять лет отказываетесь от взносов в вашу персональную пенсию со стороны государства». Однако и они согласны, что в ситуации, когда долги душат и не дают жить уже сегодня, есть смысл потратить накопленное на их погашение: «Если у вас возникли проблемы с кредитами (долги, потребительские кредиты под высокие проценты), то, возможно действительно, будет разумным решением привести свои финансы в порядок с помощью денег второй ступени. В обычной же ситуации погашение кредита с помощью пенсионных денег назвать хорошим и экономически выгодным решением нельзя».
Или купите золото Как советуют поступить банки? «Подкованные энтузиасты инвестирования могут начать вкладывать свои деньги второй ступени уже с сентября этого года, – объяснила Пейк. – Для этого в апреле можно открыть инвестиционный пенсионный счет (PIK). Это дает возможность продолжить накопления во второй ступени, продолжая ежемесячно получать 6% своей брутто-зарплаты на инвестирование (взносы по схеме 2 + 4: 2% от брутто-зарплаты и 4%, которые государство добавляет за счет социального налога)». При этом в случае с PIK можно начать инвестировать только из новых взносов, оставив в фонде то, что уже было накоплено. Но можно забрать деньги и вложить их самостоятельно. Будет также возможность передать в PIK часть накоплений: «Этот вариант стоит рассмотреть тем, кто уже имеет опыт инвестирования и хочет добиться более высокой долгосрочной прибыли, чем те-
кущий фонд. Если у вас пропадет желание инвестировать самостоятельно, вы можете снова перейти из PIK в соответствующий фонд второй ступени и продолжить накопление в пенсионном фонде». Люди, которые постоянно занимаются инвестированием, говорят, что для них единственно возможным вариантом является изъятие денег. «Вы верите, что этот банк или эта система будет работать и через тридцать лет, когда наступит возраст выхода на пенсию? Я нет, поэтому предпочитаю распоряжаться своими средствами самостоятельно. Лучше я сам потрачу свои деньги, чем это за меня сделает кто-то еще, при том, что никакой ответственности банки за проигранные деньги не несут», – сказал частный инвестор, пожелавший остаться анонимным.
Судебные исполнители не скрывают, что государство открыло для должников лазейку, и деньги можно вывести, минуя арест, долги и судебного исполнителя. Со своей стороны, он посоветовал вкладывать деньги в актуальные отрасли: «Например, сейчас выгодно вкладываться в производство вина. Вино было популярно столетия назад и через столетия оно не выйдет из моды. Поэтому есть смысл пустить свои деньги на его разработку и производство. Если подобные вложения для вас – это темный лес, то предлагаю просто покупать золото. В Эстонии можно купить золото, как в монетах, так и в слитках. Посматривайте на цены и когда заметите, что цена упала, покупайте по монетке или слиточку. К старости накопится прилично, что-то потеряете на комиссионных, но золо-
то в цене особо не теряет. Да и в экстренных ситуациях оно поможет: если вдруг война, его гораздо проще можно обменять на еду или выручить за него какие-то деньги?»
Пенсионерам на заметку Все эти советы есть смысл рассматривать, если вы молоды и активны. Но среди людей, имеющих накопления во второй ступени, есть и те, кому скоро и так выходить на пенсию. Представитель Swedbank Кайре Пейк напомнила, что новая система для пенсионеров стала довольно выгодной. Если человек хочет получить деньги в виде доплаты к основной пенсии, то ему вообще не придется платить подоходный налог. Если он хочет забрать деньги частями или за один раз, то размер подоходного налога будет в два раза меньше, чем у молодых – 10%. А с 2022 года пенсионер получит возможность снять более крупную сумму и при регулярных платежах, если ему, например, потребуются деньги на лечение. Однако и тут банки советуют пенсионерам не торопиться, а продолжить копить, если они уже достигли пенсионного возраста, но еще не готовы сесть дома за вязанием носков правнукам: «Лучше накопить побольше и начать пользоваться накопленным только тогда, когда единственным доходом останется пенсия, выплачиваемая государством».
За достойную старость! О чем говорят давшее свободу государство, банки и пенсионный центр? Свобода означает ответственность! «Не является исключением и свобода принятия решений по второй пенсионной ступени! Вторая ступень предназначена в первую очередь для накопления денег на пенсию. Именно поэтому государство со своей стороны добавляет к вашим взносам свои 4%».
Открывшаяся в этом году возможность снять накопленное не закончится сейчас же – снять деньги можно в любой момент, когда возникнет крайняя необходимость или созреет подобное желание. Конечно, нельзя исключать, что в какой-то момент государство решит крутануть краны в обратную сторону, но процесс принятия закона, его провозглашения и вступления в силу, как правило, требует времени. Правда, не стоит забывать и о том, что деньги переводят на счет не в тот же день, а только три раза в год. Это, как объясняют специалисты, сделано для того, чтобы дать банкам возможность сориентироваться в ситуации, а человеку передумать, если решение было принято под воздействием эмоций. «Тем, кто думает, что вторая ступень не даст им в будущем значительной надбавки к пенсии, рекомендую воспользоваться калькулятором, который доступен на сайте Департамента социального страхования (https://pension. sotsiaalkindlustusamet.ee/ru/ kalkulyator) и результаты могут вас удивить, – посоветовала Пейк. – Если раньше от пенсионеров поступала информация о том, что благодаря второй ступени к пенсии может добавиться лишь 30-40 евро, то сегодняшний человек среднего возраста может рассчитывать на треть добавки к пенсии». Разница объясняется просто: копить деньги во второй ступени в Эстонии начали с 2004 года. Те, кто выходит на пенсию сейчас, даже если в 2004 году они тут же рванули оформлять накопительную пенсию, могли откладывать деньги лишь 16 лет. Те, кто оказался во второй ступени по принуждению, к моменту наступления пенсионного возраста будут копить без малого 47 лет.
Снять и спрятать
Татьяна Афанасьева.
Фото: Палата судебных исполнителей
Вопрос, нередко задаваемый нам читателями: «Мой счет арестован судебным исполнителем. Я хочу забрать деньги из пенсионной ступени, но как это сделать так, чтобы судебный исполнитель не отобрал сразу все, чтобы погасить долги, а самое главное, оплатить свою работу?» Конечно, ситуация нестандартная, долги нужно выплачивать, а исполнитель работает, то есть должен получить за это свою зарплату. Однако вопрос заслуживает внимания, и мы выяснили, как обстоит ситуация сейчас. Представитель банка Пейк подтвердила, что после получения заявления в положенные сроки деньги поступят на счет того, кто подал заявление: «Деньги из второй ступени могут быть перечислены только на счет лица, подавшего заявку на выплату. Это предусмотрено законом. Таким образом, лицо, на расчетный счет которого наложен арест, должно учитывать возможность того, что с момента посту-
пления денег из пенсионного фонда на расчетный счет к ним получат доступ и судебные исполнители. В каком объеме – зависит от конкретного случая и требований. Пока деньги в пенсионном фонде, никто не может их трогать». И это может быть серьезным аргументом в пользу того, чтобы не трогать деньги второй ступени. Однако судебные исполнители не скрывают, что государство открыло для должников лазейку, и деньги все же можно вывести, минуя арест, долги и судебного исполнителя. Судебный исполнитель Татьяна Афанасьева рассказала, что еще в декабре 2020 года в соответствии с действующим законодательством судебные исполнители передали в Пенсионный центр акты ареста денежных требований должников. «Исполнение ареста денежного требования происходит аналогично с исполнением акта ареста заработной платы: удержание денег производит обязанное лицо (в данном случае Пенсионный центр
– Pensionikeskus) до момента перевода денег на счет должника». И тут оказалось, что Пенсионный центр не подумал заранее о том, что освобождающиеся из пенсионной ступени деньги окажутся в том числе и на арестованных счетах, а значит, на них получат право претендовать судебные исполнители. И вроде бы, ничего страшного, но актов оказалось так много, что в Пенсионном центре, который как работодатель обязан отнимать у работника часть заработной платы и переводить на счет судебного исполнителя, минуя работника, только ахнули. Поскольку решить эту проблему быстро не получится, по словам Афанасьевой, из-за отсутствия денежных и трудовых ресурсов у Пенсионного центра было инициировано внесение поправок в проект ратификации Закона о применении Гражданско-правового кодекса и Закона об исполнительном производстве, в соответствии с которым денежные выплаты из второй
пенсионной ступени считаются не подлежащим аресту имуществом до 01.01.2023: «Данное изменение, по сути, дает Пенсионному центру возможность не исполнять арестные акты, которые поступили в него в декабре 2020 года, а должнику – заявить в ходатайстве о выходе из второй ступени номер иностранного банковского счета, чтобы денежные средства не поступили на арестованный судебным исполнителем эстонский банковский счет». «Данной поправкой само государство, которое должно в соответствии с Конституцией являться гарантом законности и справедливости, дало Пенсионному центру возможность содействовать должникам в сокрытии имущества. Останется ли эта норма в силе к 01.09.2021 – покажет время. Напомню, что сокрытие имущества должника в ходе исполнительного производства является уголовно наказуемым деянием», – уточнила судебный исполнитель. Ирина Каблукова
6 || КРИМИНАЛ || POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА
ОКИ-ДОКИ? Легкие деньги во время экономического кризиса могут обернуться тяжелыми последствиями, если не уследить за собственными данными.
Заманчивое предложение, или Как лишиться денег на пустом месте ДМИТРИЙ РАЯ dmitri.raja@ postimeesgrupp.ee
Е
сли что-то звуч и т с л и ш ком хорошо, чтобы быть правдой, т о, вероя т нее всего, это об ман. К сожалению, в непростых экономических условиях бдительность у людей притупляется, поэтому они, сами того не замечая, попадают в лапы мошенников, которые каждый день придумывают новые схемы обмана.
Заманчивое предложение о работе Летом прошлого года жительница Таллинна Мария заметила на портале Okidoki объявление с предложением о работе. Она перешла по указанной в объявлении ссылке и заполнила форму, где указала свои данные. Через какое-то время ей пришло письмо с адреса europa-protection@ gmail.com, в котором сообщалось об успешной регистрации. Вскоре с ней связались в приложении Viber, где рассказали о сути работы. Из переписки следовало, что женщине надо было переводить поступавшие на ее счет деньги на другие банковские счета. За посредничество ей полагалась определенная плата. Поскольку Марию в этой схеме ничего не смутило, она решила перейти по присланной в сообщении ссылке, где она впоследствии ввела данные банковские реквизиты и подтвердила свои действия с помощью Mobiil-ID. Вскоре она обнаружила, что с ее и детского счета в несколько приемов по 50-100 евро было переведено 610 евро на имя неизвестного ей человека. Когда она обратилась в банк и попросила отменить сделки, по ее словам, в финансовом учреждении сообщили, что ничем помочь не могут, так как она собственноручно подтверждала платежи с помощью паролей Mobiil-ID. Марии даже удалось найти в соцсетях человека, которому были переведены деньги, но он якобы тоже клюнул на заманчивое предложение о работе и уже перевел все деньги на счет в украинском банке, а о предполагаемом мошенничестве ничего не знал. Женщина обратилась за помощью в полицию, где ее заявление приняли, но сказали, что вернуть деньги будет практически невозможно. В конце 2020-го Мария снова заметила на Okidoki похожее предложение о работе. В качестве работодателя была указана компания Advapay, номер телефона в объявлении был указан тот же, что и летом. Женщина снова обратилась к следователю, который,
по ее с л о в а м , сказал, что за держать находящи хс я где-то за границей мошенников будет очень сложно, посоветовав в будущем не доверять сомнительным сайтам.
Вернуть деньги практически невозможно Как сообщила руководитель службы ведения производств Кесклиннаского отделения полиции Елена Мирошниченко, 14 августа было начало уголовное производство по статье о мошенничестве. «К сожалению, это достаточно типичная схема, по сути, схожая со схемой “звонок из банка”. В случае, когда мошенники представл яютс я работниками банка, они просят жертв выдать свои личные данные под предлогом защиты денег от подозрительных сделок. Мошенники часто пытаются использовать названия известных фирм, чтобы прибавить убедительности своим словам, что мы, к сожалению, видим на примере схемы “звонок из банка”, когда очень много звонков было сделано якобы от Swedbank, а также банка SEB», – сказала Мирошниченко. По словам представителя полиции, в случае предложений о работе следует тщательно проверить данные о фирме, которая ее предлагает. «Обязательно проверьте данные о фирме на ее официальной странице, найдите эту информацию сами, а не берите из объявления о работе, если оно размещено не на специализированном и заслуживающем доверия сайте по поиску работников. Позвоните в фирму по телефонам, которые указаны на официальном сайте, обратите внимание на адрес электронной почты, с которого вам пришло письмо – любой адрес на gmail.com может создать любой человек», – от-
мет и ла она, добавив, что следуе т хорошо подумать, насколько настоящей может быть работа, суть которой состоит в прокачивании через свой счет денег неизвестного происхождения. В полиции напомнили, что никогда ни один работодатель, ни представитель банка, ни государственной организации ни при каких условиях не будет спрашивать у человека PIN-коды. «PIN1 – это вы сами, а PIN2 – ваша подпись. Когда у вас просят какие-то личные данные, в том числе подтвердить что-то с помощью MobiilID, Smart-ID или PIN-калькулятора, сразу же прекращайте общение – это мошенничество», – заявила Мирошниченко, напомнив, что за советом можно обратиться к веб-констеблям или написать через Facebook в ближайшее отделение полиции. «Надо понимать, что вернуть деньги в таких случаях практически невозможно, так как мошенники находятся за границей и, скорее всего, эти деньги уже потрачены. В расследовании таких преступлений очень важно международное сотрудничество», – подытожила она, приведя в пример задержание мошенников в Румынии.
Страдает репутация предприятий
Обязательно проверьте данные о фирме на ее официальной странице, а не берите их из объявления о работе.
По словам представителя компании Advapay OÜ Густава Коробова, в последнее время участились случаи мошеннических операций, когда неизвестные злоумышленники предлагают работу якобы от лица их предприятия, регистрируя объявления о работе
Жительница Таллинна ввязалась в сомнительную авантюру и лишилась сотен евро. Фото: Tim Goode. PA Wire/PA Images
на различных сайтах и создавая фальшивые сайты, доменные имена которых в искаженном виде напоминают бренд Advapay. «Мы глубоко сожалеем, что мошенники использовали наш бренд и от их действий пострадали люди. Хотим подчеркнуть, что данная мошенническая деятельность не имеет никакого отношения к компании Advapay OÜ. Все доступные вакансии публикуются на нашей основной странице www.advapay.eu в разделе «Карьера». Для коммуникации мы используем только официальные каналы связи, указанные на нашем сайте https://advapay.eu. Мы не используем почтовый сервис Gmail, Viber или прочие мессенджеры для общения с потенциальными соискателями работы, партнерами или клиентами», – сообщил Коробов. По словам Коробова, по их просьбе уже было заблокировано несколько объявлений о работе и сайтов мошенников, которые использовали название их компании. В ноябре прошлого года они обращались в полицию с жалобой, что от имени их компании может вестись мошенническая деятельность. «Мы получили ответ из полиции, что на основании нашего извещения начать уголовное дело по факту мошенничества не представляется возможным, поскольку закон не определяет ответственность за кражу корпоративной идентичности, а также мы как компания не понесли материальный ущерб. И если
ущерб будет нанесен кому-то из физических лиц, то у них есть возможность подать заявление в полицию. При этом в ответе полиции упоминается, что на основании переданной нами информации можно предположить, что речь идет о мошенничестве в интернете», – заметил он. В пресс-службе Департамента полиции и погранохраны подтвердили, что фирма обращалась в полицию с заявлением, но по согласованию с прокуратурой уголовное дело возбуждено не было, так как кража идентичности может быть совершена только в отношении физического лица.
Портал в курсе Администрация Okidoki в курсе проблемы. «Нам известно о случаях, когда нечестные люди используют различные сайты, и не только наш, для организации всевозможных мошеннических схем. Во время пандемии многие мошенники остались без работы “на улице” и переехали в интернет, поэтому количество попыток организации интернет-мошенничества в последнее время значительно возросло», – отмечают представители портала, добавляя, что okidoki.ee борется с мошенниками с помощью собственных возможностей, обращений своих пользователей и уполномоченных государственных органов. «Сайт Okidoki не является воспитательным и образо-
вательным. Мы исходим из того, что пользователи сами в состоянии анализировать информацию, развивать свое критическое мышление и бороться со склонностью удовлетворять свои потребности бесплатно. С каждым годом количество случаев мошенничества снижается, что указывает на то, что большинство людей, которые пользуются Okidoki для продажи, покупок и решения своих проблем, становятся более опытными и не склонными доверять тем, кто иногда пытается их обмануть», – сообщила администрация портала. По словам пресс-секретаря Swedbank Мартина Кырва, если платеж возможно отменить, банк всегда это сделает по запросу клиента. «В то же время платеж можно приостановить, если деньги еще не ушли со счета. В случае мгновенных платежей деньги уходят на другой счет за секунды. Злоумышленники обычно не держат деньги на одном счете. Они либо переводят их в другие банки, либо снимают наличные в банкоматах. Если деньги уже поступили на банковский счет в другом банке, их нельзя просто так вернуть без разрешения владельца счета, – сказал он. – Клиент всегда должен быть внимателен при передаче своих данных третьим лицам. К сожалению, с этим бывают сложности, так как мошенники делают все, чтобы втереться в доверие к жертве».
8 || АКЦЕНТ || POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА
ПОЛЫХНУЛО. Прошло почти два месяца с тех пор, как в социальном доме Маарду вспыхнул пожар, который оставил без крова 48 постояльцев. Как они живут сейчас?
Без крова, но малой кровью СОФИЯ СОЛДАТЕНКО sofija.soldatenko@ postimees.ee
Благодаря рабо тающей противо пожарной системе и грамотным действиям работников социального дома нам удалось обойтись без человеческих жертв», – вспоминает руководитель пресс-службы Маардуской горуправы Елена Кацуба.
Не преступление Точную причину пожара спасателям установить не удалось, поскольку место, с которого началось возгорание, выгорело полностью. «На сегодняшний день известно, что пожар начался в 21:40 в одной из комнат второго этажа и перекинулся через окно на третий этаж. Сильный ветер способствовал быстрому распространению пожара, который удалось потушить в 01:43 ночи», – сообщила Кацуба. Пресс-секретарь Департамента полиции и погранохраны Виктория Корпан уточнила, что это был несчастный случай. «Нет основания полагать, чтобы причиной пожара стало преступление, и нет основания для производства», – отметила она. По словам Кацубы, сразу после пожара для проверки состояния здоровья в больницу были направлены шесть человек, которые в настоящий момент чувствуют себя хорошо, постепенно оправляясь от шока и восстанавливая нормальный образ жизни. Часть потерявших кров людей были размещены в другом здании социального дома, некоторых забрали домой родственники. «Другие погорельцы пожелали жить в гостинице, и город частично оплачивает расходы на их проживание. Одна семья с маленьким ребенком получила от города социальное жилье, – говорит Кацуба. – В настоящий момент часть пожилых людей, которые нуждаются в большем уходе, в том числе люди на инвалидных колясках, находятся в Каллавереской больнице в сестринском отделении, где о них заботятся и обеспечивают необходимый уход. Часть расходов по их пребыванию в больнице также взял на себя город».
В тапочках на мороз Елена Анищенко вместе с мужем и сыном, которому всего год и девять месяцев, проживали как раз на втором этаже, их квартира находится в левом крыле, пожар вспыхнул в правом. В момент возгорания вся семья была дома. «Я только искупала ребенка и уложила его спать. Как раз собиралась сама идти мыться, но услышала, что в коридоре прозвенело три отдельных звонка (сработала пожарная сигнализация – прим. ред.), – расска-
зывает Елена. – Сначала никак не среагировали, но, когда стало звенеть беспрерывно, вышли посмотреть, что происходит, и увидели черный дым». Она растерялась, но их спасла быстрая реакция мужа. «Если бы мужа не было рядом, я не знаю, что бы сделала. Он сразу крикнул, чтобы я быстро собирала ребенка, иначе мы все тут сгорим, – продолжает свой рассказ Анищенко. – Ребенок был уже в пижаме, успели надеть ему теплые носки, ботинки, комбинезон и шапочку. Сама я толком не успела одеться: на мне были футболка, штаны и носки, выскочила на улицу прямо в тапочках». По ее словам, муж прижал ребенка к себе и, видимо, благодаря этому сын не надышался дыма. Когда они оказались на улице, людей вокруг было немного, но уже вовсю трудились спасатели. На их глазах развернулась и спасательная операция: через окно второго этажа правого крыла эвакуировали звавшего на помощь мужчину. «Сначала мы видели только дым, потом уже заметили огонь, который очень быстро перекинулся на третий этаж, – вспоминает Елена. – Люди, которые жили на третьем этаже, потеряли все».
Огонь успел так сильно распространиться, поскольку спасатели начали с эвакуации людей. Фото: Сандер Ильвест
Жизнь с чистого листа По словам Анищенко, около часа они простояли на улице, потом их посадили в автобус. «После нас отвезли в Народный дом, всех обеспечили водой, был чай, печенье, а потом отправили в отель, где мы переночевали одну ночь. На следующий день нас уже стали распределять. Нам дали однокомнатную квартиру. Здесь есть ванная, туалет, тепло, но я пока еще не привыкла, тяжело с этим свыкнуться», – рассказывает она. Ей было очень трудно возвращаться в свою квартиру и увидеть, что с ней стало. «Наша квартира тоже пострадала, ее всю залили водой и все провоняло дымом. На самом деле, из квартиры привезли много вещей, но я почти все выбросила, поскольку они пропитались дымом. Удалось спасти холодильник, стиральную машину, комод, даже телевизор работает. К счастью, сохранились и документы, – сказала Анищенко. – Конечно, очень тяжело так резко потерять свое жилье. Когда ходила туда за вещами, все это видеть было так больно… Это ужасно». Но Елена тронута поддержкой людей, которые не оставили погорельцев наедине с их горем и откликнулись на призыв о помощи. «Вещами нас просто засыпали, малыша тоже одели, игрушек надавали. Мы очень благодарны, спасибо большое добрым людям», – говорит Елена.
Успела одеть ребенка, а сама выскочила на улицу прямо в тапочках.
Так выглядел третий этаж через несколько дней после пожара. Фото: Маардуская горуправа
Непригодно для проживания Горуправа также подтвердила, что известие о том, что пострадавшим в пожаре людям требуется помощь, нашло искренний отклик как в сердцах жителей Маарду, так и в соседних волостях и городах. «Утром 9 января горуправа опубликовала информацию о сборе вещей первой необходимости. За три часа люди принесли очень много одежды, что помогло обеспечить всех погорельцев необ-
ходимой одеждой и обувью, не побоюсь сказать, что на год вперед, – говорит Кацуба. – Часть этих вещей была передана людям, другая часть находится на складе, и любой погорелец может в любой момент получить необходимые ему предметы одежды и обуви. Большое количество вещей людям сейчас просто негде хранить». По ее словам, люди, приносившие вещи, говорили на русском, эстонском, английском языках, некоторые при-
ехали из Таллинна, Виймси и Йыэляхтме. «Мы искренне благодарны всем людям, которые откликнулись на нашу беду. Многие выразили желание поддержать погорельцев материально, и нам известно, что сбор денег открыло некоммерческое объединение Maardu Memory, – говорит она. – О точных собранных суммах нам пока неизвестно, но сбор продолжается. Мы убеждены, что в сотрудничестве с социальной службой горуправы нуждающиеся в помощи люди ее обязательно получат». Кацуба отметила, что, помимо частичной компенсации расходов на жилье, город поможет всем пострадавшим жителям восстановить документы. «Всем 48 пострадавшим город выплатил одноразовую финансовую помощь, они обеспечены бесплатными горячими обедами и в ближайшее время получат продуктовую помощь», – уточнила она. По оценке страховой фирмы Salva Kindlustus, здание стало непригодно для проживания. Пожар полностью уничтожил третий этаж и правое крыло дома, а использовавшаяся для тушения вода нанесла зданию повреждения вплоть до подвала. «В настоящий момент страховщики еще подсчитывают точную сумму, подлежащую к выплате. Горуправа приняла решение восстановить социальный дом, сделать его более современным и еще более комфортным для людей, – говорит Кацуба. – Восстановление социального дома стало одним из приоритетов, и город готов инвестировать в него дополнительные средства в случае, если страховые выплаты не покроют всех расходов. Мы планируем восстановить социальный дом в течение этого года».
POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА || КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ || 9
10 || ЭКОНОМИКА || POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА
ЦИФРА. Предприниматели нацелены на новые рынки и видят решение многих задач бизнеса в дигитализации.
На старт, внимание, в интернет! ЮЛИЯ РОДИНА julia.rodina@ postimees.ee
П
роше дший год, ударивший по многим сферам экономики, д л я э с т он с кой с т ар тап-среды мож но назвать успешным. В базе данных Startup Estonia сейчас зарегистрировано 1114 работающих в Эстонии стартапов. 103 прибавилось за прошлый год. По данным Startup Estonia, которая продвигает и изучает эту сферу в Эстонии, совокупный оборот местных стартапов за три квартала 2020 года составил 562 миллиона евро, продемонстрировав годовой рост на 41%. По состоянию на конец третьего квартала 2020 года в эстонских стартапах работали 6329 человек – на три процента больше, чем годом ранее. Са м ые кру п н ые рабо тодатели среди них – это Transferwise (939 работников), Bolt (606), Pipedrive (389). При этом самым большим стартап-сектором остается производство программного обеспечения для ведения бизнеса и управления персоналом. На втором месте FinTech – то есть компании и решения, составляющие конкуренцию традиционным финансовым организациям. На третьем – стартапы, работающие в сфере рекламных и креативных решений. Успехи наших стартап-гигантов у всех на слуху, а как коронавирусный год пережили те, кто еще только набирает высоту?
Недвижимость в онлайне Эстонская компания Bidrento создала автоматизированную платформу, которая помогает тем, кто сдает недвижимость в аренду либо обслуживает ее, а также маклерам в обслуживании их арендных квартир, домов и портфелей. «Так, например, в коронавирусные времена многим предприятиям пришлось сокращать расходы, и Bidrento помогает клиентам быть в разы эффективнее при тех же затратах и персонале, и обслуживать в четыре раза больший портфель арендной недвижимости, то есть расти даже в коронавирусный период», – говорит Наталья Напсеп, сооснователь и главный операционный директор Bidrento. Стартап вышел на рынок со своим решением в марте 2020 года и успел проработать неделю, прежде чем была объявлена чрезвычайная ситуация. После этого большая часть клиентов просто не брали трубку, но уже в середине апреля 2020 тенденция изменилась. По словам Напсеп, осень прошлого года показала, что влияние коронакризиса на их бизнес было положительным: в секторе недви-
жимости на стартапы больше не смотрят как на что-то непонятное и далекое, и эта сфера очень открыта для новых технологий, особенно тех, которые, на самом деле, делают бизнес эффективнее и помогают бизнесу расти. И иностранные, и местные клиенты Bidrento были открыты к общению в онлайне, и за день число встреч можно было увеличить, по крайней мере, в два раза. Предприятие надеется, что онлайн-общение с клиентами останется на прежнем уровне даже после того, как проще станет проводить и очные совещания. «Среди позитивных факторов для нас оказался такой тренд: те, кто раньше был занят в основном сдачей недвижимости в краткосрочную аренду, были вынуждены переориентировать свой бизнес на долгосрочную аренду», – добавила Напсеп. Одним из уроков прошлого года для команды Bidrento стало понимание, что нужно уметь смотреть в будущее, и не зацикливаться на сиюминутной ситуации, а бизнес и команда должны быть готовы к изменениям под влиянием обстоятельств. «А еще оказалось, что нашей команде все же больше нравится работать в офисе, поэтому сейчас мы каждый день на месте», – отметила руководитель компании. Несмотря на сокращения на многих предприятиях в прошлом году, Bidrento наняла дополнительных разработчиков и продолжает искать новых специалистов в сфере ИТ и продаж. В планах на 2021-2022 годы – развитие продукта, выход на рынки новых стран Европы и привлечение инвестиций.
Команда ARN. делает возможными путешествия не только в пространстве, но и во времени.
Новая реальность путешествий Коронавирус в прошлом году перевел зарубежные поездки и туризм в разряд настоящей роскоши. Но готовы ли уже люди к тому, чтобы путешествовать в электронной среде?
Попутешествовать во времени – задача не из легких. «На каком-то уровне мы уже давно удовлетворяем свой аппетит к путешествиям через электронную среду. Интернет полон интерактивных материалов, есть даже фотографии и видео с интерактивным обзором в 360 градусов, где человеку дается возможность смотреть вокруг, – отвечает Александр Битсков, сооснователь и исполнительный директор стартапа AR Narva (ARN.). – Но все-таки посмотреть на частички других городов и стран в реальном времени или попутешествовать во времени – задача не из легких. Именно это команда ARN. и пытается сделать». Стартап создает интерактивные приключения и прогулки по городам в реальном времени (начали они с родной Нарвы), с применением техно-
логий дополненной реальности (AR) – в своем приложении arn.Quest. «Помимо интересных историй, загадок и мини-игр, в какой-то момент можно направить камеру телефона на определенное место и увидеть, как оно выглядело в прошлом. Какие-то прогулки будут доступны, даже если человек находится дома, а для других все же нужно будет прийти или приехать в определенное место, город, страну. Мы понимаем, что телефон не заменит сам опыт путешествия, поэтому мы стараемся этот опыт дополнить и сделать более интересным, но не заменить полностью», – объясняет Битсков. «Любому предприятию, а особенно начинающему стартапу нужно иметь план действий в непредвиденных обстоятельствах и быть гибкими. Пандемия действительно замедлила наш прогресс, так как стало намного меньше туристов и какое-то время организации в туристическом секторе были закрыты, – признает стартапер. – Но эта ситуация дала нам возможность хорошо подумать о нашем продукте и бизнес-модели, создать новые решения и немного диверсифицировать наше направление. Я уверен, что следующая версия нашего приложения будет еще интереснее». Уже к весне 2021 у ARN. выйдет несколько новых прогулок в Нарве, Нарва-Йыэсуу и Силламяэ. «К концу года arn.Quest будет иметь интерактивные
приключения и прогулки во многих других городах Эстонии, а также мы начнем выход и на рынки других стран. Более того, мы предоставим и обычным пользователям возможность создавать свои прогулки и приключения в нашем приложении», – делится Битсков планами на предстоящий год. В 2022-м стартап надеется расширить выбор маршрутов в приложении и добавить новые страны. Год пандемии показал команде ARN., что опора предприятия на одну индустрию и с одной бизнес-моделью может в какой-то момент стать препятствием. Битсков видит пути к успеху в диверсификации и электронных решениях: «Я думаю, что все увидели, как дигитализация помогает предприятиям, например, магазинам и ресторанам, продолжать работу даже в условиях пандемии».
Цифра спасет мир Эстонская платформа MuvBud создана для комплексного отслеживания развития спортсменов, она объединяет в себе анализ, коммуникацию, постановку целей и проведение осознанных тренировок. Главная цель стартапа – упростить деятельность спортсменов и тренеров, чтобы они могли сконцентрироваться на своих главных целях – тренировках и победах. В прошлом году из-за пандемии большой запуск платформы был отложен, так как клиенты неохотно шли на заключение догово-
Фото: Архив ARN
ров и не были готовы к дополнительным расходам. По словам руководителя по маркетингу MuvBud Дениса Лосникова, в этом году стартап нацелен заключить до десятка договоров со спортивными клубами и школами в Эстонии и привлечь инвесторов. Он считает, что платформа выходит очень своевременно: из-за вируса темы, связанные со здоровьем и работой на удалении, стали важны для многих, и добиться успеха могут новые цифровые решения, способные поддержать людей в этих сферах. Сооснователь Bidrento Ната лья Напсеп прогнозирует, что в ближайшие годы в Эстонии и мире продолжит набирать обороты тема зеленой энергии и решения, помогающие делать процессы более эффективными. Так как многие области, по ее мнению, нуждаются в дигитализации, продолжит расти и сфера ИТ. Руководитель ARN. Александр Битсков добавляет: «Я думаю, не будет сюрпризом продолжение роста интернет-магазинов и предприятий в сфере электронного образования. Из-за популярности удаленной работы наверняка продолжат рост и решения для видеосвязи и видеоконференций. Нельзя забывать и про цифровой маркетинг, электронные услуги будут расти, а реклама любых услуг и продуктов в электронной среде опирается именно на этот компонент».
12 || ТУРИЗМ || POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА
В ПУТЬ! Полностью отбить у людей тягу к поездкам в теплые страны не под силу даже новым, более коварным, штаммам коронавируса.
Очередь за солнцем БОРИС ТИМОФЕЕВ
boriss.timofejev@ postimees.ee
Х
отя эстонские турфирмы наперебой жалуются на катастрофическое падение оборотов и прибы лей, вариантов отдыха на берегу моря или океана с вылетом из Таллинна, оказывается, все еще предостаточно на любой вкус и кошелек.
«Открыты Киев, Харьков, Кишинев...» Например, по данным, предоставленным турбюро Estravel, топ-направлениями в декабре и январе по денежной стоимости проданных услуг были следующие страны: Финляндия, Испания (Канарские острова), Мальдивы, Объединенные Арабские Эмираты, Мексика, Танзания, Бельгия, Швейцария, Сейшельские острова. Вполне логично, что наибольший интерес в новых условиях проявляется к странам с умеренными коронавирусными ограничениями – это подтвердила и директор
отдела маркетинга Estravel Катрин Ааслайд. Так, например, даже без наличия отрицательного теста на коронавирус в первой половине февраля можно было улететь в Мексику, Танзанию, Коста-Рику, Доминиканскую Республику, Черногорию или Албанию. С отрицательным тестом – в ОАЭ, на Мальдивы, в Кению, а также во многие страны Центральной и Южной Америки и Карибского бассейна. В то же время закрыто для туризма большинство стран Азии, Океании, некоторые европейские страны, Канада и США (если вы ранее не находились за пределами Европы в течение 14 дней). Из традиционно популярных у эстонцев экзотических направлений закрыт, в частности, Таиланд.
Даже без отрицательного теста на коронавирус можно было улететь в Мексику, Танзанию, Коста-Рику, Доминиканскую Республику, Черногорию или Албанию. Один из крупнейших туроператоров Эстонии Novatours c начала ноября до середины декабря не мог обслуживать своих пассажиров, поскольку авиарейсы были приоста-
новлены из-за ограничений, связанных с распространением вируса. «Начиная с середины декабря мы смогли впервые за длительный период времени совершить три рейса на Тенерифе, самый популярный остров Канарских островов. Прямые поездки на Рождество и в начале нового года показали, что интерес к путешествиям сохраняется и что безопасно летать в отпуск можно и в сегодняшнем, адаптирующемся к коронавирусу мире», – сказал Олев Рийсберг, директор по маркетингу и связям с общественностью Novatours. Последний рейс Novatours вернулся с Тенерифе 9 января, теперь до середины февраля у компании перерыв, в течение которого она намерена подготовиться к возобновлению рейсов в Египет и продолжению полетов на Канары. Для всех, кто жаждет солнца и тепла, у Рийсберга хорошая новость: летать прямыми рейсами в Египет можно с 13 февраля в течение всего зимнего сезона, который продлится до апреля. Открытия поездок в Египет жители Эстонии, по словам Рийсберга, ждали с большим интересом – активно интересовались тамошними требованиями безопасности и прочими условиями.
Аэропорт Тенерифе ждет туристов.
Руководитель отдела по связям с партнерами Go Travel Аге Пыдер тоже возлагает надежды на возобновление долгожданных чартерных рейсов в Египет и на Тенерифе. По словам Пыдер, недавно на рынок вышел также новый провайдер прямых рейсов, который с 30 января выполняет рейсы на Гран-Канарию раз в неделю.
Все раскупили Насколько жители Эстонии соскучились по путешествиям, говорит, к примеру такой факт: на февральскую неделю школьных каникул билеты на большинство рейсов в солнечные страны были стре-
мительно распроданы. То, что люди стали смелее планировать свой отпуск, признал и исполнительный директор Tiketa Tour Гвидас Аукштуолис: «Наши продажи этой зимой увеличились на 20% по сравнению с прошлым годом. На данный момент мы видим, что первое направление, где спрос растет, – это Турция». В апреле ситуация улучшится, поскольку количество вакцинаций увеличится, а теплая погода остановит распространение вируса, уверен Аукштуолис. Хотя до лета еще четыре месяца, летние поездки с каждым днем бронируют все больше и больше. Предста-
POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА || ТУРИЗМ || 13
ным путешествиям, которые регулируются в максимальной степени – от авиаперелетов до трансферов в отели. Но при желании, действительно, всю поездку от начала до конца можно организовать самостоятельно. Главное – тщательно следить за Covid-требованиями каждого конкретного пункта назначения и стран транзита. И это порой может оказаться проблематичным.
Своим ходом
Фото: AFP / Scanpix
витель Estravel отмечает, что здесь в выигрыше будут те фирмы, которые предлагают гибкие условия оплаты и новые дополнительные услуги – например, возможность отложить поездку в случае положительного результата теста на Covid-19. Что касается направлений, то по-прежнему стабильно популярны Турция, Греция и Болгария. Из более отдаленных направлений Estravel, например, возлагает надежды на Мексику, Занзибар, Дубай и Мальдивы, куда авиабилеты и услуги проживания приобретаются отдельно. Благодаря гибким условиям бронирования можно забронировать туристиче-
Пляж в Дубае заманчив, но надо быть готовым к неожиданностям.
ские пакеты и авиабилеты даже на следующую зиму – в настоящее время в Египет и на Тенерифе. Отдельно следует упомянуть такой сегмент туристического бизнеса, как организация горнолыжного отдыха. Катание на лыжах или сноубордах с европейских горных склонов давно и прочно вошло в жизнь жителей Эстонии, но нынешней зимой им остается разве что осваивать спуски Отепя или Мунамяги. По словам главы турфирмы Alpiexpress Рене Тууля, их бюро организует лыжные поездки в Австрию, Италию и Францию. Нынешней зимой эти страны еще не принима-
ли туристов, и до конца февраля ничего не изменится. «Статистика продаж (на начало февраля) пока нулевая. Можно ли будет куда-то поехать в марте, пока неясно», – сказал Тууль. Он уточняет, что полететь, в принципе, можно куда угодно, но в альпийских странах следует соблюдать карантин, что делает невозможной недельную поездку. Ему вторит Аге Пыдер из Go Travel, которая объясняет, что в Европе в большинстве зимних центров сейчас даже не разрешается запускать работу подъемников. «Более того, внутренний туризм в странах Северной Европы в настоящее время настолько акти-
Фото: Reuters / Scanpix
вен, что нет мест для приезжающих извне, – сказала Пыдер. – В этом году стоит насладиться хорошими условиями, которые предлагает нам эта зима здесь, на нашей родине». Alpiexpress понемногу готовится к следующему сезону: летом компания организует велосипедное путешествие по Альпам и бронирует места на эти поездки в обычном режиме. Хотя авиакомпании, отели, автобусные компании и посредники прилагают все усилия, чтобы обеспечить безопасное обслуживание на местах, эстонские турфирмы рекомендуют клиентам отдавать предпочтение пакет-
Елена в январе отправилась в небольшой зимний отпуск в Дубай. К услугам турбюро она решила в этот раз не обращаться. Cамая простая часть поездки, по ее словам – покупка авиабилетов и бронирование гостиничного номера. «Летать сейчас хорошо: не такие большие потоки народа в аэропортах. И в гостиницах людей наполовину меньше», – говорит она. По словам Елены, для поездки ей понадобилась справка об отрицательном результате теста на коронавирус. Ее она получила в компании Synlab. Причем если большинство стран требуют справку, сделанную за 72 часа до въезда в страну, то в ОАЭ – за 96 ча-
В апреле ситуация улучшится, посколь ку количество вакци наций увеличится, а теплая погода остановит распро странение вируса.
сов (с 31 января снова 72 часа – прим. ред.). Обратный путь Елены в Таллинн пролегал через Амстердам. «И буквально за день до отлета Голландия ввела требование предъявить результат экспресс-теста. Гостиница и частные клиники в Дубае были даже не в курсе, где можно сделать такой тест. Эмираты в прошлом году запретили экспресс-тесты, потому что получалось слишком много ошибочных результатов, около 30%. Пассажиры были в панике, но, к счастью, за сутки специально для тех, кто летает Emirates и KLM через Нидерланды, в аэропорту организовали сдачу экспресс-теста», – описала она самый напряженный момент своего путешествия. Хотя поездка заняла всего пять дней, за неделю Елене пришлось сдать четыре PCR-теста, причем все, кроме последнего нужно было делать за свой счет, а это, в среднем по 50-56 евро за каждый. Также по словам Елены, обязательно нужна страховка: «Стоит она порядка 70 евро. Правда, на месте ее никто не спросил». По мнению Елены, путешествовать таким образом вполне реально – просто нужно быть во всеоружии и владеть информаций, чтобы не развернули на границе. Всю необходимую информацию публикуют, к примеру, сайты МИДов соответствующих стран. «Это серьезная работа. Теоретически я была готова к худшему, но хотелось, конечно, нигде не застрять», – подытоживает она свой опыт.
14 || ЗООПАРК || POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА
ЩЕНЯЧЬЯ ЛОТЕРЕЯ. Купленные по объявлению животные могут оказаться больными или вовсе другой породы.
Собачий бизнес СОФИЯ СОЛДАТЕНКО sofija.soldatenko@ postimees.ee
Ж
и те льница Тар т у О кс а на Ершо ва-Гречнева мечтала завести собаку маленькой породы и рассматривала различные варианты. «Черт дернул меня просмотреть объявления на Оkidoki. Там мне приглянулся маленький щенок из Нарвы – помесь чихуахуа и тоя, – рассказывает она. – Поскольку я живу в Тарту, попросила родителей съездить посмотреть на щенка».
Милый, но не тот По словам Оксаны, ее родители тут же влюбились в щенка и без долгих раздумий купили его за 150 евро. Договора купли-продажи заключено не было. «К сожалению, их зря
«Это была самая длинная и горькая дорога в клинику, которая разбила мне душу на тысячи осколков».
не насторожила антисанитария в квартире и тот факт, что дальше коридора их не пустили, – говорит Оксана. – Также в той квартире находились взрослые собаки и щенки корги. Женщина, представившаяся Натальей (впоследствии Оксана выяснила, что, на самом деле, хозяйку зовут Юлия Виноградова. – прим. ред.), гордо заявляла, что она – заводчица корги, а этот щенок получился случайно у ее тоя, когда в гости пришла ее мать с кобелем чихуахуа. Она продемонстрировала якобы мать щенка – той-терьера». Родственники привезли щенка к Оксане в Тарту, и покупательницу ждало большое разочарование. «Я поняла, что нас обманули: собака была очень милая, но никто из заявленных родителей там и мимо не пробегал, – утверждает Ершова-Гречнева. – Щенок плохо пах и странно чесался. Оказалось, что у него блохи». Мать Оксаны связалась с продавцом и высказала свои претензии. «Юлия ответила, что мы должны привезти ей щенка, обещала выслать нам фотографии отца, всех бабушек и дедушек щенка», – рассказывает Оксана. Но вернуть собаку они не успели. «На следующий день щен-
ка несколько раз вырвало, но он был более-менее активным, а его стул был нормальным», – говорит она. Оксана позвонила в ветклинику Eesti Maaülikooli loomakliinik, пол у чи ла несколько
р е коменд а ц и й и совет обратиться к ветеринару, если ничего из предложенного не поможет. «Целый день мы пытались поить Чипса (такую кличку дали щенку – прим. ред.) и ухаживать за ним, но было понятно, что ему становится хуже: он постоянно спал и был вялым», – говорит она.
Трудное решение Они отправились на обследование в ветклинику Felivet. «Ветеринар осмотрел щенка,
Перед покупкой щенка следует изучить информацию о продавце и спросить совета в тематических группах. Фото: Shutterstock
POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА || ЗООПАРК || 15
Щенок Чипс умер через несколько дней после покупки.
у него взяли анализы, был сделан рентген, все было чисто. Щенок получил в клинике лечение, нас проконсультировали по питанию и отпустили домой, – говорит Ершова-Гречнева. – Дома мы пытались кормить и поить щенка, но он так сжимал челюсти, что просунуть шприц было невозможно. Я снова позвонила в ветклинику, и мы поехали на прием». Сделанный тест на парвовирус оказался положительным. «Собаке было очень плохо, по анализам нача л ис ь т и п и ч ные для чумки изменения в составе крови – лейкопения, подскочили маркеры печени. Начали терапию антибиотиками
и поставили капельницы, позже Felivet попросила перевести собаку в другую клинику, поскольку данное заболевание очень заразное, – объясняет Оксана. – Мы в срочном порядке перевезли его в Maaülikooli loomakliinik. Он был в тяжелом состоянии: рвота, понос, отказ от еды». Еще до ухудшения состояния Чипса Оксана в соцсетях в местной группе про собак спрашивала совета, как кормить щенка, который отказывается есть, и с ней связалась девушка, мать которой также покупала собаку у Виноградовой. «Мы разговорились в личных сообщениях, и оказалось, что два года назад мать девушки приобрела у той же самой хозяйки метиса чихуахуа и тоя, который вырос в большую и не очень здоровую собаку, – говорит Оксана.
Фото: Личный архив
– Рассказ был один в один: случайные щенки от домашнего той-терьера. Я поняла, что мы попали на аферистку, которая годами торгует щенками, и неизвестно, откуда она их берет. Как только подтвердился диагноз, я связалась с Группой по спасению животных (Loomapäästegrupp) и попросила их о содействии. Они обещали обратиться в Ветеринарный департамент, поскольку это серьезная и очень заразная болезнь, а в той квартире были еще животные. Я также написала заявление в полицию». По словам Оксаны, 12 декабря 2020 года ей пришлось принять самое тяжелое решение в жизни и отпустить Чипса в мир иной.
читайте также на стр. 16–17
«Состояние собаки ухудшилось настолько, что глюкоза упала до минимума и тело само не держало температуру, а постоянные анализы крови лишь приносили страдания, – говорит Оксана. – Это была самая длинная и горькая дорога в клинику, которая разбила мне душу на тысячи осколков».
читайте также на стр. 14–15
16 || ЗООПАРК || POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА
Взаимные обвинения Когда собака только попала в клинику, Оксана связалась с Юлией, та заявила, что обо всех проблемах со здоровьем нужно было сообщать сразу, а не молчать. Виноградова написала, что сама бы приехала в Тарту, забрала бы щенка и вернула деньги. Также она отметила, что щенки гибнут и в питомниках, и у заводчиков дорогих собак. По ее словам, за десять лет у нее погибло всего три щенка и это нормально: люди звонили, привозили щенка и забирали деньги.
«Щенки отличались от прикрепленных к объявлению фотографий». В письме Виноградова также опровергла утверждение, что у нее якобы собачья фабрика. «Нет у меня голодных собак, содержащихся в клетках, и никого я не топлю. Это же надо такое выдумать. У меня есть мои собаки: ухоженные, откормленные и здоровые», – заявила она. Но все-таки Виноградова пообещала вернуть деньги, если Ершова-Гречнева предоставит доказательства в виде счетов и эпикризов. В итоге была пе-
реведена только сумма в 150 евро – стоимость самого щенка. В то время как общий счет в ветклиниках составил 785. «Никто из компетентных органов не помог в моей истории, – сокрушается Оксана. – Эта женщина продолжает продавать животных. Прямо сейчас на Okidoki есть ее свежее обьявление о продаже щенка чихуахуа. Мне написали десятки людей с похожей историей. Она уже была судима за мошенничество с животными, но продолжает свою грязную деятельность».
Есть и другие пострадавшие? С редакцией связались еще несколько человек, которые также утверждают, что стали жертвами той же заводчицы из Нарвы. В 2014 году жительница Таллинна Марья Фещенко купила у Виноградовой щенка за 70 евро. «Я сама приехала в Нарву и забрала щенка. В этот же вечер он начал блевать. Потом ничего не ел целый день и пописал с кровью, – рассказывает она. – Я повезла щенка в ветклинику, где у него обнаружили парвовирус. Щенок пролежал в стационаре три дня, после чего мне сказали, что его не спасти». Фещенко заплатила в ветклинике более 600 евро. «Я связалась с Юлией, она приехала в Таллинн и написала расписку, что будет частями возмещать ущерб. Но, к сожалению, она выплатила только 30 евро и пропала», – рассказала она. Лариса из Пыльвамаа (фамилия редакции известна) в январе 2019-го приобрела у Виноградовой щенка за 100
евро – метиса тоя и чихуахуа. «Продавец сказала, что щенок родился 16 ноября, скоро ему будет два месяца, ему дали лекарство от глистов, но прививки нужно будет сделать самой, – рассказывает она. – Прислала снимки и мамы, и папы и сказала, что вырастет не больше трех с половиной килограммов». Лариса нашла водителя, который за дополнительную плату доставил к ним щенка, который, по ее словам, не соответствовал фотографии в объявлении. «И я еще обрати-
ла внимание, что глаза у него были с поволокой, как будто он их только недавно открыл. Потом в ветклинике сказали, что он слишком еще маленький, не больше трех недель», – говорит она. У щенка появилась кровь в кале и анализы подтвердили наличие парвовируса. «В отличие от других, наша история со счастливым концом – собака осталась жива, хоть и не без последствий. На данный момент она на антибиотиках, у нее пищевая аллергия и проблемы с кишечником, – пере-
Метис тоя и чихуахуа, которого купила Лариса из Пыльвамаа, вырос в десятикилограммовую собаку. Фото: Личный архив
числяет Лариса. – Кровь в кале до сих пор иногда появляется, тогда опять пропиваем курс таблеток». Ирина Скуби из Нарвы купила щенка у Юлии в августе 2019-го. По ее словам, щенок продавался как чистокровный стаффордширский терьер стоимостью 150 евро. «Я созвонилась с Юлией, узнала почему такая низкая цена, она сказала, что причин несколько. Во-первых, это была внеплановая вязка. Во-вторых, у мамы щенков появилась агрессия к собственным отпрыскам. И в-третьих, щенков забрали от матери в месячном возрасте, что сократило затраты заводчика на содержание, чипирование и прививки», – перечисляет Скуби. Два месяца щенка мучил понос, а позже стало понятно, что это не стаффордширский терьер. Андрей из Йыхви вместе с женой в 2019 году целенаправленно искали метиса маленьких собак и на Okidoki увидели объявление Виноградовой о продаже щенков помеси тоя с карликовым пинчером. «Щенки отличались как от прикрепленных к объявлению фотографий, так и от матери-тоя, которая была на руках Юлии, – рассказывает он. – Она сказала, что папа щенков покрупнее, а щенок вырастет максимум до пяти килограммов». По словам семьи, потом они поняли, что заявленные породы к их собаке отношения не имеют. На попытки добиться правды они получили лаконичный ответ: мама – корги, папа – спаниель, у щенка породы нет, это дворняжка. Но собака хотя бы ока-
POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА || ЗООПАРК || 17
признала свою вину и согласилась с условным тюремным заключением сроком на год, которое ей назначили за мошенничество. Наказание могло бы быть мягче, если бы новое преступление было совершено не во время испытательного срока. Ибо еще ранее, в 2012 году, Юлия была приговорена к тюремному заключению на один месяц и десять дней с трехлетним испытательным сроком за то, что продала полукровного щенка за 200 евро, заверив покупателя в чистопородности пса.
«За десять лет у меня погибло четыре щенка и всем покупателям были возвращены деньги».
Ирина Скуби утверждает, что купила этого «стаффордширского терьера» у Юлии и даже называет ее точный адрес. Сама Виноградова причастность к продаже этой собаки отрицает. Фото: Личный архив
залась здорова и весит сейчас целых 15 килограммов. Все эти щенки были купле ны без договора купли-про дажи.
Ошибки молодости Пресс-секретарь Вируского уездного суда Кристи Эрлих подтвердила, что в отношении Юлии Виноградовой действительно были приняты судебные решения от 5 декабря
2012 года и 2 октября 2014 года. Согласно приговору от 2014 года, в 2011 году Виноградова опубликовала на портале Soov. ee объявление, в котором сообщала, что желает продать чистокровного щенка чихуахуа, и нашла покупателя с помощью посредника. Породистого щенка у Юлии, на самом деле, не было, – пострадавшей она продала за 150 евро обычную дворнягу. В суде Юлия
Сама Юлия своих судимостей не скрывает, но заверяет, что это были ошибки молодости. «Были судимости, когда я была еще молодая, я свое наказание понесла. После этого больше ни одного раза подобного не повторялось», – заявила Виноградова. Отрицает она и обвинения потерпевших, утверждая, например, что проданный Оксане щенок был действительно помесью чихуахуа и той-терьера: «А по каким критериям она определила несоответствие щенка заявленной помеси? Его вес в два месяца был один килограмм 350 граммов».
читайте также на стр. 18
18 || ЗООПАРК || POSTIMEES, ФЕВРАЛЬ 2021 ГОДА
читайте также на стр. 16–17 Также Виноградова говорит, что щенок был полностью здоров. «Когда его забирали, он был здоров: бегал, прыгал, ел, ходил в туалет. То, что у щенков обнаруживается парвовирус – не распространенное явление: за десять лет у меня погибло четыре щенка. И всем покупателям были возвращены деньги, – говорит она. – Оксане деньги я вернула. Но они меня даже не предупредили, что щенку плохо. Они пошли к ветеринару, который выписал щенку корм, его два дня рвало. Я отдавала щенка абсолютно здорового. В воскресенье (6 декабря – прим. ред.) ее мать забрала щенка, а в понедельник позвонила, что щенок им не нравится. Я сказала, чтобы привозили щенка и забирали деньги, проблем нет». Виноградова считает, что для претензий, которые были направлены в ее сторону от других покупателей, оснований нет. «К вам обратились те, кто покупал у меня метисов и теперь хочет вернуть деньги? Так это их проблемы, что они покупали у меня метисов. В объявлениях было указано, что это помесь», – сказала она. На вопрос, может ли помесь чихуахуа и тоя вырасти в десятикилограммовую собаку, Виноградова ответила, что той-терьер у нее был весом пять килограммов и она не знает, в кого метис может вырасти. Юлия также отметила, что она не является заводчиком. «Я обыкновенный человек, который имеет собаку. У ме-
ня просто есть своя собака, которая иногда рожает щенков», – сказала она, уточнив, что собака рожает раз в год. Также она заявила, что в данный момент никого не продает, а объявление о чихуахуа, которое на тот момент было на Okidoki, уже старое и его надо удалить, поскольку щенок уже продан. Виноградова заявила, что из чистокровных пород продает только корги, спаниелей и чихуахуа, а чистокровного терьера она никогда не продавала, только помесь. На вопрос, откуда взялась помесь тоя с карликовым пинчером, она ответила, что это щенок от загулявшей собаки ее подруги, которого она просто решила продать. «Я имею полное право продавать щенков от своих собак, даже если я не являюсь заводчиком. У меня собаки куплены в дорогих питомниках», – сказала она. Но зарегистрированы ли ее собаки в Союзе заводчиков Эстонии (Kennelliit)? «Нет. И я не обязана этого делать по закону, – ответила она. – Если хозяин хочет, пусть покупает щенка и регистрирует его в Kennelliit, это не мои проблемы».
Спрос рождает предложение Член-учредитель НКО Looma päästegrupp Хейки Валнер подтвердил, что Оксана действительно к ним обращалась. «Людей, которые зарабатывают на потомстве породистых собак и кошек, не платя налоги, – десятки. На протяжении многих лет я неоднократно обращал на это внимание, но пока будут покупатели, найдутся и продавцы, – говорит он. – В то
Андрей из Йыхви до сих пор не знает, какой породы были родители его собаки, но она хотя бы здорова. Фото: Личный архив
же время такой бизнес не запрещен, и разведение животных в сельском хозяйстве является неотъемлемой частью этой области. С одной стороны, речь как бы идет об обмане потребителя, так как ему продали «испорченную вещь», с другой стороны, о проблеме в сфере Ветеринарно-пищевого
Департамент нарушений не обнаружил.
департамента в связи со здравоохранением животных». По словам Валнера, золотое правило здесь – по цене Opel нельзя купить Mercedes. «Каждый покупатель такого животного должен быть готов к большим расходам, поскольку, вероятно, он получит больное или довольно слабое животное, – сказал он. – Конечно, нужно оформлять договор, который подтвердит сделку позже, но большинство людей рады получить «породистую» собаку по дешевке». Вальнер рекомендует людям быть умнее
и не бежать за низкими ценами, а перед покупкой основательно ознакомиться с родословной помета, а также биографией продавца. Комиссар Нарвского отделения полиции Михаил Савосто сообщил, что полиция не может прокомментировать результаты проверки по конкретному адресу, поскольку это информация ограниченного доступа, но отметил, что домашнее животное является имуществом и, если кто-то приобрел у другого человека с рук какое-либо имущество и имеет претензии к купленному, это является гражданско-правовым спором и с этим вопросом следует обратиться в гражданском порядке в суд. «При заключении сделок советуем оформлять договоры, которые можно подписать электронно, сохранять переписку, выписки из банка о переводе денег и так далее, – говорит Савосто. – При покупке домашних животных советуем собрать из открытых источников информацию о продавце, просить совета в тематических группах, объединениях владельцев собак или кошек конкретной породы». По его словам, надо быть особенно внимательными в отношении объявлений о продаже щенков, котят или птиц, находящихся за границей. «Только в течение января жертвами мошенников стали три жителя Эстонии, двое из которых желали купить котят и один – щенка, а в итоге люди сделали предоплату за скорее всего несуществующих животных в сумме до 250 евро, – сообщил Савосто.
– Иногда такие животные могут предлагаться даже бесплатно, но потом в ходе переписки мнимый продавец желает получить деньги под разными предлогами: регистрация, вакцинация, страховка, транспорт и прочее». Специалист по связям с общественностью Сельскохозяйственно-продовольственного департамента (с 1 января 2021 объединяет Департамент сельского хозяйства и Ветеринарно-пищевой департамент) Элен Курвитс подтвердила, что к ним действительно поступала жалоба на собаковода из Нарвы. «Департамент провел проверку условий содержания и вакцинирования собак. Нарушений не было выявлено», – сообщила она.
«Пока будут поку патели, найдутся и продавцы». Что касается покупки щенка, по словам Курвитс, до покупки ответственность за щенка несет продавец, но важно, чтобы покупатель также перед покупкой продумал всевозможные опасности. «Важно убедиться, что щенок был осмотрен ветеринаром и чипирован. Обязательно стоит заранее ознакомиться со средой разведения, – советует она. – Перед покупкой важно проверить благонадежность продавца. Здесь вам помогут интернет и Eesti Kennelliit. Кроме того, мы всегда рекомендуем заключать двусторонний письменный договор купли-продажи».