Algava turismihooaja teemaleht
8. veebruar 2010
Vesi 24° – ideaalne talviseks supluseks
Iisrael – fantastiline reis rannamõnude ja ajaloo keskele
Foto: Eilat Dolphin Reef/Omer Armoza.
Nüüd, mil talvekülm meie juurde Põhjalasse on jõudnud, on kosutav teada, et soojus ja päikesepaiste asuvad meist vaid mõne tunni kaugusel. Lisaks mõnusale suplusele Punase mere kristallselgetes lainetes pakub Eilat veel palju muud – päevane väljasõit paiskab huvilise keset iidset ja rikast ajalugu. Infot Eilatist ja Iisraeli teistest ajaloolistest paikadest leiad siit: www.goisrael.com
Horizon Travel tel. 6409 053 www.horizontravel.ee Top Tours tel. 627 56 51 www.toptours.ee Päikeselisi päevi aastas 359
Keskmine õhutemperatuur 25°
Keskmine veetemperatuur 24°
Lennuaeg 4,5 t
2
8. veebruar 2010
tasub meelde jätta!
Linnuvaatlus- ja loodusretked
Saagem tuttavaks metsakanadega! Ööhääled roostikus Linnukevad Matsalus Avasta Osmussaar! jne.
*
Hind: alates 650 EEK / in.
TOUREST eripak
«Kahjuks unustatakse ära, et ei reisikorraldaja ega ka klient saa vaidlustada vastava riigi ametkondade poolt hotellidele omistatud tärne või kvaliteedikategooriaid.»
Kruiiside populaarsus kasvab just lastega perede seas, kuna lastele on suurimatel laevadel spetsiaalsed programmid, menüüd ja meelelahutajad.
Iisrael ei ole sihtpunkt usuhulludele ega ohtlik sõjapiirkond, vaid sõbralikkusest ja soojusest pakatav turvaline väikeriik.
TEZ Tour Eesti sihtkohtade ja kvaliteedi juht Toomas Sosnitski tuletab meelde, et hotellide kvaliteet ja standardid on eri paigus erinevad. / Loe lk 4
Kaleva Traveli turundusjuht Hiie Aru kutsub seilama Vahemerele, Lõuna-Ameerika vetesse, Mehhiko Rivierale või Hawaiile. / Loe lk 5
Iisraeli saab näiteks ümberistumisega läbi Riia või suvehooajal tšarterlennuga otse Tallinnast. / Loe lk 12-13
kumine -25 %
Külasta meid Eesti siseturismi Läänemaa pinnal
12.02 - 14.02. 2010
Foto: ERAKOGU
JUHTKIRI. Kui karge pakane ja rohked lumemäed tõid detsembris ja jaanuari alguseski inimesed taas tubadest rõõmuhõisete saatel õue unustatud talvemõnusid nautima, siis Touresti algus märgib hoopis soojema reisihooaja saabumist.
Pikka ja karget talve leevendab puhkuseootus RAIN UUSEN Postimees, teemalehe toimetaja
N VESI ON MÕNUS! Tule ise, tule kogu perega! Võta vanaema ja vanaisa ka kaasa!
Suvi ootab aastaringi.
Avatud iga päev!
Info tel. 730 0280 ja www.aurakeskus.ee Turu 10, Tartu
kontaktid Teemalehe toimetaja: Rain Uusen rain.uusen@postimees.ee | tel 666 2194 Reklaamitoimetaja: Anneli Teppo anneli.teppo@postimees.ee | tel 666 2329 Küljendus: Kristiina Sillandi Makett: Andrus Rebane Vastutav toimetaja: Kuldar Kullasepp kuldar.kullasepp@postimees.ee | 666 2258 Väljaandja: AS Postimees | Maakri 23a, Tallinn tel 666 2202 | faks 666 2301
eile, kes tasa varju pugevat talve siiski pikendada tahavad, pakuvad Eestigi reisikorraldajad jätkuvalt mägiseid-lumiseid seiklus- ja spordipakette. Eesti madalatel mägedel on nüüdseks harjutet piisavalt, võib juba kõrgemale ronida küll. Kellel aga kirkalt sillerdavast lumevaibast, sügavkülmakraadidest ja talvistest spordialadest tüdimus hakkab tekkima, neile pakub Tourest ideaalset võimalust murda talv kevadeks ja kirjutada kalendrisse oma 2010. aasta puhkusepäevad koos põneva reisiootusega. Eestimaalaste kohta võib üldistatult öelda, et need, kes reisivad, teevad seda tihti ja aina agaramalt. Seepärast pingutavad reisikorraldajad aasta-aastalt lausa topelt. Kõigepealt tuleb hoolega rahalugemise selgeks saanud klient enda juurde meelitada ning teiseks pakkuda talle niivõrd põnevaid reisiväljakutseid, et palju näinud reisisellidki nende hulgast sobivad leiaksid. Turismimessil liikudes tasub silmad-kõrvad lahti hoida ja julgelt küsida-uurida. Nagu reisikorraldajad ise meile rääkisid, tuleb nii kevadsuviseks kui ka kaugemale paistvaks sügistalviseks hooajaks uusi ja põnevad sihtpunkte ning pakette pakkumisele ohtralt.
Mida kõrgemad on reisija nõudmised ja eeldatav kvaliteet, seda kallim on teenus.
Üle oma varju ei tasu uhkeldavate reisipakettide broneerimisel või reisisihtide otsustamisel siiski minna. Seetõttu tuletame lehes veel kord meelde laenatud raha eest reisimise põhimõtted. Kui eestlane unistab reisimisest võrdselt nii Austraaliasse ja UusMeremaale kui ka Eesti väikesaartele, siis selle hooaja valik tuleks teha ikka reaalsetest võimalustest lähtudes. Kuigi reisida võib ka laenu või järelmaksu kasutades, tuletavad turismibürood ja pangad meelde, et nädala-kahe pikkusele lõõgastusele ja põnevusele kulutatud raha ei tohi perele järgnevatel nädalatel ega kuudel makseraskusi põhjustada. Seega on reisimiselgi selle hooaja märksõnadeks mõistlikkus, teadlikkus ja kained otsused! Oluliseks saavad need märksõnad ka siis, kui reisiplaanid selged ja kohvergi pakitud. Eestlased on oodatud turistid kõikjal maailmas, kinnitavad asjatundjad, aga väikeste eranditega. Tõrgeteta reisielamuse saavutamiseks tasub teada ja iseendalegi meelde tuletada, et planeeritava ja ostetava reisi detailid ning reisija jaoks määravad asjaolud tuleb selgeks teha enne ostu ja lisaküsimusi häbenemata. Reisil olles tasuks aga eelkõige heatahtliku külalisena käituda ning ebamugavuste või reisiprobleemide tekkides need mõistlikult ja rahulikult lahendada. Kohe ja kohapeal.
Hoides eestlaste kui meeldivate külaliste au üleval, annab see järgnevatel hooaegadel ka reisijale endale positiivse tulemuse – mida rohkem meid maailma mis tahes paigus oodatakse, seda soodsamaid kokkuleppeid saavad reisikorraldajad meie heaks ja tulevasteks hooaegadeks välja kaubelda.
N
eed, kes on oma pere rahakotti suutnud ka rasketel aegadel mõistlikult majandada ning tänu sellele muretult reisi- ja puhkuseplaane teevad, leiavad hooaja valikust tõesti huvitavaid paiku, kus lisaks mõnusale rannamelule leiab ka kultuurilist eneseharimist ja enda proovilepanemist vastupidavuse igal alal – olgu selleks siis sport või toitumistavad. Just mitmekülgsus ehk «kogu raha eest»-põhimõte on algava turismihooaja valikukriteeriumiks. Seejuures ei tohiks loomulikult ära unustada seda, et mida kõrgemad on reisija nõudmised ja eeldatav kvaliteet, seda kallim on teenus. Pikema ülevaate pakume sel korral Lähis-Ida järjest suuremaid turismihorde tervitavast Iisraelist, kus suurimaks väljakutseks sinna kanti esmakordselt saabujale on võitlus kultuuri-, ajaloo-, poliit- ja sõjateemaliste hirmudega. Iisrael ja tuhanded muud paigad maailmas on avastamist ja õppimist väärt!
3
8. veebruar 2010
Eestlane unistab Austraaliast ja Eesti väikesaartest UNISTUSTE REISISIHID. Aasta tagasi turismimessil Tourest läbi viidud küsitlus näitas, et eestlaste unistus Austraaliast pole veel raugemas. Eesti väikesaared püsivad samuti tähelepanu keskpunktis. Eesti Hotelli- ja Turismimajanduse Erakooli reisikorralduse osakonna juhataja
E
elmise aasta turismimessil Tourest 2009 Eesti Hotelli- ja Turismimajanduse Erakooli (EHTE) läbi viidud uuring püüdis välja selgitada messikülastajate reisiunistused maailmas ja Eestis. Unistuste reisisihtide kohta ei saa küll öelda, et neid oli vastajatega samaväärses koguses, kuid väga erinevaid unistusi esines siiski. Juhtpositsioonil olid selgelt ja ülekaalukalt Austraalia ja Uus-Meremaa (vastavalt 63 ja 22 inimest ehk 19% vastajatest). Järgnes Aasia piirkond, mille vastu tundis huvi 11% (Jaapan 20, India 20, Hiina 10 vastajat) vastanutest. Kolmandale kohale pääses ihaldatuim sihtkoht Euroopas – Hispaania (31 inimest), järgnes Hawaii, kuhu reisimist igatseb 28 vastajat ehk 6%. Järgnevad Lõuna-Ameerika 23 huvilisega ning Aafrika ja USA, mõlemad 18 reisihuvilisega. Egiptus on oma unistuste piirkonna mainet kaotamas. Ilmselt seetõttu, et on kättesaadav, mitte enam unistus. Kaheksale inimese-
le vastanutest on hoolimata pakkumise rohkusest ja kättesaadavusest Egiptus siiski veel unistus. Seitsmel korral mainiti Kariibi mere saari ja Antarktikat, loetelus leidus veel üksikuid erandeid nagu Prantsusmaa, Horvaatia, Suurbritannia, Itaalia, Portugal, India ookeani saared (Bora-Bora, Mauritius, Indoneesia, Maldiivid, Madagaskar, Bali), ümbermaailmareis ja Kuu. Viimane annab tunnistust sellest, et reisikorraldajate töö ei lõpe planeedil Maa. Küsimusele «Koht Eestis, kuhu sooviksite reisida, aga veel pole jõudnud?» oli vastusevariante samuti palju. Selges ülekaalus olid aga Eesti saared.
Foto: Toomas Tuul
ANNELI KANA
Eesti saared tõmbavad Kohaliku sihtkoha eelistus kuulub peamiselt väikesaartele (Ruhnu, Kihnu, Muhu, Abruka, Mohni ja Prangli), kuhu soovib reisida 92 vastajat ehk 21% küsitletutest. Järgnevad Hiiumaa (41 vastanut) ja Saaremaa (37). Kui needki saartele reisida soovijate hulka arvata, on meretagune reis Eestis sooviks 39% vastajatest. Avastamist väärivate piirkondadena järgnesid Lõuna-Eesti (58 vas-
Muhu saar, mis maineka turismiveebi Jetsetter.com koostatud edetabelis jõudis maailma kümne olulisema väikesaare hulka, peidab endas iidseid saladusi, mida ka eestimaalastest rahu ja üksilduse nautijad sinna jätkuvalt avastama kipuvad. tajat) ja Ida-Virumaa (41). Konkreetsemate sihtkohtadena võib välja tuua Pokumaa, Toila, Obinitsa, Narva, Otepää, Pärnu, Setomaa, Türi lillelaat, Kuremäe ja Peipsi rannik. Eesti kohalikud turismiasjalised, olge valmis – kaasmaalased on valmis teid avastama! 22 ini-
mest väitis aga, et on kõiki olulisi kohti juba külastanud ning Eestimaa on läbi ja lõhki tuttav. Aga ehk suudab mõni paik neidki veel üllatada? Kindlasti ei näita ühe aasta küsitlus veel mingeid trende. Seetõttu on messikülalised oodatud tä-
navuselgi messil EHTE messiboksi, et «tunnikontrollil» osaleda ja oma arvamustest ning uutest või vanadest ja kindlatest soovidestunistustest taas teada anda. Messikülastajate kahe aasta küsitlustest koostab oma lõputöö EHTE diplomand Liivi Köönvere.
Eesti Hotelli- ja Turismimajanduse Erakool (EHTE) viis turismimessi Tourest külastajate uuringu (Touresti tunnikontroll) läbi aasta tagasi Eesti Turismifirmade Liidu tellimusel. Küsitluses osales kokku 438 inimest vanuses 16–40 eluaastat.
Selle aasta parimad hinnad. Info messikeskuses kohapeal või www.estonian-air.ee/tourest
www.estonian-air.ee
4
8. veebruar 2010
KÄITUMISTAVAD REISIL. Reisimine on nagu ülikool, mis õpetab, kasvatab ja avardab üldist silmaringi ning tolerantsust enda ja teiste suhtes. Valdavalt peetakse eestlasi maailmas oodatud ja kultuurseteks puhkajateks, kuigi leidub ka nõudlikke virisejaid. Rain uusen Postimees, teemalehe toimetaja
K
riitiline majandusaasta pole eestimaalasest klienti reisibüroode hinnangul senisest nõudlikumaks või tülikamaks muutnud. Küll tekitavad jätkuvalt probleeme iidamast-aadamast teada põhjused – kärsitus, teadmatus ja alkohol. Teistest veidi nõudlikumatena paistavad reisikorraldajate ja -büroode hinnangul silma need kliendid, kes ostavad ülisoodsalt viimase hetke pakkumisi ning loteriimajutust, kuid eeldavad sihtpunktis ikka uhket-kallist vastuvõttu. Teine grupp nõudlikke kliente on aga teadlikud reisihuvilised, kes planeerivad oma reisi pikalt ette ja teavad, mida reisilt soovivad ja mille eest maksavad, ütleb Kaleva Traveli tegevdirektor Merike Hallik. «Professionaalsetel reisimüüjatel on sedalaadi nõudlike klientidega hea koostööd teha, sest nad on üldjuhul ise suurte reisikogemustega ja teavad, mida sihtkohtades oodata ning saavad aru, et soovitud kvaliteediga toodete ja reisi õnnestumiseks tehtava töö eest tuleb ka maksta,» lisab Hallik. Samas hoiatab ta kõiki reisimüüjaid professionaalsete kaebajate eest, kel on juba reisi tellimisel olemas plaan, et küllap midagi ikka leiab, mille üle hiljem kaevata. «Pahatahtlike virisejate ja kaebajate arv on kahjuks kasvanud küll,» nendib Hallik.
Puudulik eelinfo Suurimad tülikiskumised saavad reisikorraldajate hinnangul alguse puudulikust infost ja tegemata kodutööst. «Kuna tihtipeale ostetakse reisipakette viimasel hetkel, pole reisijatel olnud aega kiiruga ostetud kaubaga end põhjalikult kurssi
viia,» selgitab konfliktide algpõhjuseid TopToursi toote- ja turundusjuht Katri Kaupmees. Reisi ostmisel saab selliste klientide puhul määravaks vaid hind, süvenemata reisipaketti endasse ja pakutavatesse lisateenustesse või sihtpunkti eripärasse. «Kui ikka sõita Egiptusesse ja kurta mustuse või räpasuse üle, oleks pigem pidanud sihtpunktiks valima Stockholmi,» toob kujundliku näite TEZ Tour Eesti sihtkohtade ja kvaliteedi juht Toomas Sosnitski. «Kaevata lõunamaade ehituskvaliteedi üle ning võrrelda seda Põhjamaade ja Lääne-Euroopa omaga on samuti pehmelt öeldes kohatu.»
Eelkõige soovitavad reisikorraldajad tutvuda enne reisi ostmist reisi puudutava infoga ja teha seda põhjalikult. Parimaks lahenduseks ja probleemide ennetamiseks saabki pidada enda jaoks sobiva sihtpunkti väljavalimist ja kodutöö tegemist. Selgeks tuleb teha silmapiirile võetud sihtpunkti kohalikud kombed ja tavad, religioon, kultuurikontekst ja kvaliteedistandardid. «Suurem osa arusaamatusi tekibki majutusega,» võtab Sosnitski saabunud pretensioonid üldsõnaliselt kokku. «Kahjuks unustatakse ära, et ei reisikorraldaja ega ka klient saa vaidlustada vastava riigi ametkondade poolt hotellidele omistatud tärne või kvaliteedikategooriaid,» selgitab ta, et hotellide tase ongi siin- ja sealpool maailma väga erinev. Sellega tuleb end enne reisi
ostmist lihtsalt kurssi viia ja seda endale teadvustada. «Väga levinud on arusaam, et hotellidele annab tärne reisikorraldaja,» ütleb Sosnitski ja kinnitab: reisikorraldaja saab anda vaid hinnanguid. Tärnide vähendamine või suurendamine ei kuulu reisibüroo või -korraldaja pädevusse. Põhjendatuks võib tõstatatud probleeme pidada siis, kui reisikorraldaja on oma kodulehel edastanud info hotellis pakutavate teenuste kohta ning kohapeal selgub, et mõnda neist pole olemas või need ei toimi. Teenused jagunevad rahvusvahelistele kokkulepetele vastavalt kaheks: baastingimused, mis on puhkuse õnnestumiseks kriitilise tähtsusega ning lisateenused, mida hotellid võivad käigupealt ise muuta. Kriitiliseks võib Sosnitski sõnul pidada infot ranna kohta (kas see on liivane, liiva-kiviklibune või kivine), samuti asukohta (kaugus rannast ja keskusest) ning infrastruktuuri (basseinid ja nende soojendus, tennise- ja laste mänguväljakud, söögikohad). Meelelahutuse ja muude lisateenuste osas võib hotell teha korrektiive ka hooaja keskel. «Kui viie restorani asemel töötab neli või kolme kaupluse asemel kaks, siis seda ei saa lugeda reisikorraldajapoolseks reisilepingu rikkumiseks,» selgitab ta. Eelkõige soovitavad reisikorraldajad tutvuda enne reisi ostmist reisi puudutava infoga ja teha seda põhjalikult. «Keerulised on juhtumid, mil vale valik on tehtud juba sihtkoha osas,» selgitab sihtkohtade juht Lenna Lumi Horizon Travelist. Näiteks on reisija planeerinud endale rannapuhkuse, aga ostnud hoopis kultuurireisi või vastupidi. «Möödarääkimiste vältimiseks reisija ja müüja vahel tuleb kliendipoolne nõudlikkus isegi kasuks,» julgustab Lumi agaralt küsimusi esitama ja reisikorraldajalt või -vahendajalt lisainfot peilima.
Tõrked lahenda reisil Probleemide ja rahulolematuse tekkimisel tuleb reisil olles võtta kohe ühendust reisikorraldaja esindajaga ning leida lahendus, kinnitavad reisibüroode ja -korraldajate esindajad kui ühest suust.
Kui kohaliku reisiesindaja abil probleemile lahenduskäiku pole võimalik leida või tekivad ka reisiesindajaga erimeelsused, tuleb lahendamata probleemid fikseerida kohapeal kirjalikult, et reisikorraldajal oleks alust ja tõendeid pretensiooni korrektselt ja tulemuslikult käsitleda, lisab Sosnitski. «Kohapealsed konfliktid saab kõige paremini lahendada ainult kohapeal,» rõhutab ka Hallik Kaleva Travelist. «Kui ikka reisija on nädal aega sooja veeta toas elanud ja esitab tagasi tulles selle kohta kaebuse, siis ei saa teda keegi aidata.» Juhul kui lahendust kohapeal ei suudetud pakkuda, tuleks pretensioon kirjutada mõne päeva jooksul pärast reisilt naasmist, lisab Rüütsalu Estravelist. «Pool aastat hiljem ei anna enam midagi ära teha.» Edasimüüjad teavad, et isegi majanduskriisi ajal võib juhtuda, et hotellid on ülemüüdud või on reisikorraldaja lubanud majutust, mida ta tegelikult pakkuda ei suuda. Asendushotelli saab kohapeal leida siiski vaid reisikorraldaja enda esindaja. «Asendushotell peab olema samaväärne, mille klient algselt paketiga ostnud oli,» kinnitab Hallik. Iga eestlase suhtumine ja käitumine on välismaal võrdne terve rahva suhtumise ja käitumisega, tuletab Hallik meelde, et mis tahes konfliktses või kriitilises olukorras tuleb ka reisil jääda alati väärikaks, mõistvaks ja rahulikuks. Reisides ja puhkuse õnnestumiseks peabki inimene olema avatud uutele kogemustele, mõistma võõraid kultuure, aktsepteerima sihtriigi tavasid ning omama tavalisest laiemat silmaringi, lisab Rüütsalu. «Puhkuse õnnestumisel mängib suurimat rolli reisija enda hoiak.» Eestlaste reisikultuur areneb proportsionaalselt Eesti turistide arvu kasvuga erinevates sihtkohtades, sõnab Novatoursi turundusja suhtekorraldusjuht Olev Riisberg. «Mida rohkem reisib Eesti inimene mööda maailma, seda tolerantsemaks ja vastuvõtlikumaks muutub ta teiste kultuuride ja kommete suhtes, kaasa arvatud meie enda riigis.» Riisbergi sõnul on reisimine nagu ülikool, kus inimene saab ennast arendada kas või terve elu.
Foto: CORBIS/Scanpix
Eelnev kodutöö aitab ootused reaalsusega kooskõlla viia
Lõõgastava puhkuse eelduseks on teadmised valitud sihtpunkti kommetest, tavadest, võimalikest teenustest ja hinnaklassist.
TURISMIMESSIL KÜLASTA KINDLASTI BALTIC TOURSI! Küsid miks? Meil on suurim valik SOODSAID REISITOOTEID! Jagame kõikidele puhkuseostjatele TASUTA JÄÄTIST! 13., 14.02 kl 12:00 ja 14:00 toimuvad TALVEMÄNGUD VÄÄRIKATELE AUHINDADELE! Talvemängude auhinnafond: * LENNUPILETID KAHELE MALAISIASSE * SUUSAPUHKUS HIMOSE SUUSAKESKUSES SOOMES
* RÄÄTSAMATK KAHELE TÕRASOOS * JÄÄRONIMINE KAHELE RANNAMÕISA JÄÄPANGAL
Rõõmsa kohtumiseni! Koostööpartnerid: AS Balbiino, Etihad Airways, Himos Suusakeskus, Seiklusfirma 360 KRAADI Lisainformatsiooni otsi meie kodulehelt: www.baltictours.ee
5
8. veebruar 2010
Kogenud reisisellid nõuavad uusi sihtpunkte
Rain uusen Postimees, teemalehe toimetaja
R
eis peaks pakkuma puhkust ja vaheldust igapäevasest rutiinist, tuletab meelde reisibüroo Mainedd juhataja Virve Toom. Palju käidud ja juba nähtud reisisihtide kõrvale tekib aasta-aastalt ka reisifirmade uusi üllatusi ja väljakutseid. Kuigi kogenud reisijad eelistavad rühmareisile pigem omapäi maailma avastamist, tasub ikkagi reisikorraldajate valikul silma peal hoida, sest 2010. aastaks on lisandunud mitmeid uusi sihtpunkte. «Kasvab ka nende inimeste hulk, keda motiveerib reisima mingi harrastus või hobi,» toob Kaleva Traveli turundusjuht Hiie Aru välja uue trendi. Kliendid otsivad põnevaid elamusi, looduskauneid paiku ja mõõdukat ekstreemsust, julgemad panevad end proovile ka kultuuride ja kommete erinevusi kompides. Seda kõike võib Maineddi vahendusel otsima sõita Pekingisse, Tiibetisse ja Nepali või maailma
suurima ja uusima kruiisilaevaga Kariibi mere kruiisile. Mainedd pakub ka Alaska– Vancouveri, Paapua Uus-Guinea, Argentina–Brasiilia ning eksootilise Lõuna-Aafrika reisipakette. Neile, kes soovivad ühe reisiga aga külastada mitut riiki ja linna, soovitab ka Aru Kaleva Travelist valida kruiisi, pakkudes välja seilamist Vahemerel, Lõuna-Ameerika vetes, Mehhiko Rivieral või Hawaiil. «Luksuslike ujuvhotellidega sadamast sadamasse seilates saab avastada ka Aasiat ja Okeaaniat,» lisab ta. Tema sõnul kasvab kruiiside populaarsus just lastega perede seas. «Pole ka ime, lastele on suurimatel laevadel spetsiaalsed programmid, menüüd ja meelelahutajad,» kinnitab Aru. Albion Reisidel on algaval hooajal plaanis Aafrika avastamine, tutvustab firma omanik Argo Schneider. Aasta alguses tehakse mitu reisi Lõuna-Aafrikasse, sügisel ootab ees aga Madagaskar, Burkino Faso, Mali, Botswana, Uganda, Rwanda, Burundi ja Kongo. Aprillis viib Albion Reisid avastama aga Amazonase jõge. «Oleme selleks otstarbeks renti-
Foto: TopTours
UUED SIHTPUNKTID. Põnevad ja uued paigad ootavad avastamist, mistõttu rikastub aasta-aastalt ka Eesti reisikorraldajate valik, privaatsetest gurmeereisidest eksootiliste kruiisipuhkuste ja sportlikult põnevate avastusretkedeni välja.
Maaliline Madeira on unistuste sihtpunkt loodus- ja matkasõpradele. nud kümneks päevaks vaid meie grupile mõeldud laeva,» kutsub Schneider kõiki huvilisi sügavale vihmametsa sõitma.
Korraga ja rohkem Euroopa suurlinnadest soovitab Aru külastada Münchenit, kuhu sel kevadel saab Tallinnast mugavalt Lufthansa otselennuga. See annab ideaalse võimaluse avastada omapäi maalilist Lõuna-Saksamaad. «Kuna suvel saab Estonian Airi liinilennuga Tallinnast ka otse Nice’i ja Ateenasse, rõõmustavad reisihuvilisi needki uued võima-
lused,» usub Kaleva Traveli esindaja. Firma pakub 2010. aastal ka gurmee- ja veinireise, mida enamasti korraldatakse väikestele seltskondadele ja eritellimusel. Tensi reisidega on püsikunded avastanud maailma juba 17 aastat, mistõttu on ettevõtte juhataja Sirje Kurrikoffi sõnul vaja pidevalt leida uusi sihtkohti. «Neid otsides on vaja mõelda igas vanuses ja igasuguse rahakotiga klientidele,» selgitab ta kliendi tundmise ja taustatöö olulisust. Põhiliselt kultuurielamusi pakkuv reisifirma püüab juhataja
kinnitusel jätta alati aega päikesevõtuks ning suplemiseks. «Masu ajal on vaja oma raha väga läbimõeldult kasutada,» selgitab ta, miks reisides tahetakse korraga üht ja teist – näha palju uut ja huvitavat, kuid samuti lõõgastuda. VM Reisid pakub algaval hooajal võimalust reisida Lääne-Ukrainasse, Saksi-Šveitsi, Tirooli ja Ungari rohtlatesse, valikusse lisanduvad ka reisid lillefestivalidele Austriasse ning Debreceni. «Püüame leida bussimarsruute, mis hõlmaks neid paiku, mida traditsiooniliselt ei külastata,» selgitab Vaike Silmato VM Reisidest. Päevakavva lisatakse alati kaunis loodus ning kohalike elanike kultuuri ja tavade tutvustamine. «Pakume nii keelele kui meelele,» meelitab Silmato. Novatours on algavaks hooajaks laiendanud oluliselt hotellide ja ekskursioonide valikut, olles reisipakettidesse jätnud vaid kontrollitud ja väga heas seisukorras majutusettevõtted. Firma turundus- ja suhtekorraldusjuht Olev Riisberg toob uuendusena välja Kreeta ja TürgiSüüria ringreisid. AIM Reisid pakub iga-aastastele Slovakkia reisidele lisaks ka talvenaudinguid Austrias ja Itaalias. «Palju huvi on pakkunud ka Gruusia ning Kirovsk,» tutvustab firma omanik Uku Lindpere. Lennureisidele bussireise eelistava reisikorraldaja reisikalendrisse on tulemas ka Holland. «Kuid sel aastal osaliselt jalgrattal,» kutsub Lindpere kõiki spordihuvilisi ühinema. AIM Reisidega
saab sõita ka Saksamaale veinikeldreid külastama ning Norrasse suvesuusa- ja seiklusreisile.
Loodus kutsub AIM Reisid on otsustanud eksootiliste ja kallite reiside asemel pakkuda taskukohasemaid väljasõite hinnatundlikumale turistile. Seetõttu ei peatuta neljatärnihotellides, vaid kasutatakse korralikke, kuid soodsamaid Formula-tüüpi transiithotelle. Elamusi ja seiklusi pakuvad reisidel juba mainitud suvesuusatamise ja jalgrattaspordi kõrval ka rafting Horvaatias, viinamarjade korjamine ja pressimine Ungaris ning mägimatkad Slovakkia rahvuspargis. Ka Lindpere kinnitab, et omapäi matkamine ja seiklemine on trendiks saamas, eriti nooremate hulgas, kel keeled suus. TopTours jätkab seniste populaarsete sihtkohtade pakkumist, aga lisaks toob toote- ja turundusjuht Katri Kaupmees välja põneva ja täiesti uue võimaluse otsida stressirohtu ja avastamisrõõmu Atlandi ookeanis asuvalt Madeiralt, mida tuntakse Eedeni aia sarnase lopsakalt rohelise saarena. Kaupmehe sõnul leiab Madeiralt palju uut ja põnevat. «See on loodus- ja matkasõprade unistus,» kiidab ta heatasemeliste majutusvõimaluste ja mõnusa kliimaga paika. «Suurepäraseks vahelduseks neile, kes soovivad Kanaari saarte ja Egiptuse kuuma päikese asemel nautida midagi uut.»
6
Foto: CORBIS/Scanpix
8. veebruar 2010
Võlgureisimine sobib vastutustundlikele REISIMINE JA RAHA. Reisitakse säästude, puhkuserahade ja isegi koondamishüvitiste eest. Mõistlikult majandada oskavale reisihuvilisele avaneb aga veel üks finantseerimisvalik – reisimine laenuraha toel. Rain Uusen Postimees, teemalehe toimetaja
M
aailma avastamise tung on inimestel suur ja viisarežiimid üle maailma järjest leebemad, mistõttu otsivad eestimaalasedki igapäevarutiinist vabanemiseks, avastamiseks ja kogemiseks järjest põnevamaid sihtkohti. Kui varem oli reisimine rohkem rikaste lõbu, siis tänapäeval seostatakse reisimist pigem harituse ja laia silmaringiga. Reisimine on kultuuriõppetund ja võimalus arendada oskusi teistsugustes oludes kohanemiseks ning uute kultuuride ja inimestega tutvumiseks. Enam ei reisita korra elu jooksul ega korra aastas. Reisimisest on saanud igapäevaelu loomulik osa nendele inimestele, kes ka muidu pere majandamisega hästi hakkama saavad.
Kaalutud valik Alati olemasolevatest vahenditest reisimiseks ei piisa, reisil aga ei taha end keegi tunda maksejõuetuna. Kui soov või vajadus reisimiseks siiski on, võib appi võtta mõne reisilaenutoote.
Igasugune laen on laen, nõudes oskuslikku ning teadlikku majandamist ja veendumust enda ja oma pere rahaasjade korrasolekus. Reisimiseks võetud laen – olgu see siis mis nimetusega tahes: reisilaen, tarbimislaen või väikelaen – annab vaid võimaluse kulukama reisi eest tasumine pikema perioodi peale ajatada. Valesti teevad need, kes usuvad, et reisilaen on sülle kukkunud kolmeteistkümnes palk või aastapreemia. Kuigi reisiks raha kogumine on põnev mäng oma ootuste ja unistustega, annavad reisilaenutooted võimaluse tuua oma unistuste reis aastaid või kuid ettepoole. Samas nõuab reisiks laenu võtmine selget mõistust – reisilaenu kuumakse ei tohi hiljem pere eelarvet lõhki lüüa või mis tahes muid makseraskusi tekitada. Mis kasu on kahe nädala pikkusest toredast ja lõõgastavast puhkusereisist, kui see kogu järgneva aasta peres tülisid, muresid ja peavalu tekitab. Kui veel aastaid tagasi pakkusid mitmed pangad reisilaenu-nimelisi laenutooteid, siis paljud neist pankadest on nüüdseks uksed kinni pannud, nime vaheta-
nud või teistega liitunud. Praegu tegutsevate pankade laenutoodete nimekirjast spetsiaalselt reisilaenu enam ei leia. Küll pakuvad kõik pangad jätkuvalt võimalusi kasutada reisikulude katmiseks erisuguse nimega väike- või tarbimislaene. Sõltuvalt summast väljastatakse laenu kas kõrgema intressiga (keskeltläbi 18%) ja tagatiseta või siis näiteks kinnisvara tagatisel, pikemaks ajaks ja veidi sõbralikuma intressiga.
Reisilaen kolis netti Nagu iga teisegi laenu puhul, tuleb ka reisimise eesmärgil küsitud lisaraha saamiseks tõestada oma sissetulekute suurus ja stabiilsus.
Reisilaenutooted on mõeldud vaid vastutustundlikele klientidele, kes on veendunud oma maksejõulisuses.
Pankade pakutavaks lihtsamaks lahenduseks oma reisikulusid tasuda ja ajatada on erinevad krediitkaarditooted. Jätkuvalt on saadaval ka järelmaksuvõimalused. Sel juhul tuleb aga reisipakett osta kindlasti sellest reisibüroost, kes on järelmaksu pakkuva panga ametlikuks koostööpartneriks. Reisilaenu-nimelisi tooteid leiab Eesti laenuturult praegu vaid
internetist – Koduliising OÜ pakub reisilaenu võimalust aadressil www.liisi.ee ning Raha24 OÜ aadressil www.reisilaen24.ee. «Väikelaene ei tasuks võtta kergekäeliselt,» rõhutab Sampo Panga krediidivaldkonna juht Ly Hõbe. «Tavapäraselt on säästmine laenu võtmisest oluliselt odavam.» Samuti soovitab Hõbe, et reisi finantseerimisel laenu või järelmaksuga ei tohiks tagasimakseperiood ületada siiski ühte aastat. Pigem tasuks kaaluda kiiremaid tagasimaksevõimalusi, lisab Hõbe. «Alati on ohuks see, et lühiajalise meelelahutuse eest makstakse liialt kõrget hinda.» Seega tuleb reisiks laenu võttes enne ratsionaalselt mõelda, kaaluda ja arutada. «Kui inimene on suuteline väikelaenu tagasi maksma, on ta suuteline ka koguma,» tuletab Hõbe meelde lihtsat põhimõtet ja toob välja olulise nüansi – kui reisiga veidi kannatada ja raha näiteks aasta jooksul palgast kõrvale pannes koguda, jääb muidu pangale makstav intress hoopis meeldivamate kulutuste katmiseks reisisihtkohas.
Krediitkaart on mõistlik Panga poolt vaadatuna on reiside enam levinud finantseerimisviisiks krediitkaart, aga pakutakse ka järelmaksu või väikelaenu, kirjeldab Swedbanki väikefinantseerimise osakonna juhataja Andres Tukk. «Gold- ja Platinum-tasandi krediitkaartide juurde kuulub tasuta reisikindlustus,» toob ta näite, miks tasub reisikulude tasu-
mise võimalusi uurida terviklikult. «See tähendab, et lisakulutusi reisikindlustusele enam ei kaasne.» Kuna lennupiletite omapäi broneerimine ja ostmine on enamjaolt nii ehk teisiti seotud krediitkaardi omamisega, tasub Tukki sõnul seda finantseerimisvahendina tugevalt kaaluda. «Aga mõistagi on iga reisihuvilise isiklik otsus, kuidas oma reisi rahastada,» julgustab ta pangast igal juhul nõu küsima. Vältida tasub aga reisikulude katmist kiir- ja SMS-laenudega, soovitab Tukk lisaks.
Mugavus otsustab Estravel pakub oma kuldkaardiomanikele järelmaksuprogrammi Kuldkrediit, mille ajalugu ulatub seitsme aasta taha. Igale kliendile määratakse krediidilimiit, mille ulatuses saab reisiteenuseid ettemaksuta osta ja kasutada, tagastades kasutatud raha hiljem reisibüroole kindlate kuumaksetena. «Kuldkrediidi puhul on järelmaksu võimalus seotud otse reisibürooga,» selgitab Estraveli turundus- ja kommunikatsioonijuht Mari-Liis Rüütsalu. Sellisel järelmaksutootel puuduvad vahendajad, kes võiksid järelmaksu kliendi jaoks kallimaks muuta, toob ta välja ühe olulisema plussi. Estravel ei suuna järelmaksuklienti ei panka ega liisingufirmasse, vaid vastutab reisilaenu teenindamise eest täiel rinnal ise. See loob aga omakorda eelduse kujundada teenus võimalikult kliendikeskseks ja mugavaks, tõdeb Rüütsalu. Olles korra enda usaldust reisifirmale tõestanud, saab edaspi-
di reisitooteid järelmaksuga osta kiirelt ja täiendavate küsimusteta. «Üldjuhul on tegemist inimestega, kelle finantsminevik on puhas ning kes suudavad oma finantsvahendeid koordineerida viisil, mis tagab nende maksejõulisuse,» räägib Rüütsalu. Krediidiõiguse saavad firma kuldkliendid, mis juba ise tagab selle, et reisifirma tunneb oma klienti ja klient firmat – aastate jooksul on tekkinud piisav usaldussuhe. «Kuldkrediiti kasutavadki üldjuhul lojaalsed kliendid, kellele reisimine on osa elustiilist ja kes kasutavad maksete hajutamise võimalust aastast aastasse.» Kasu reisifirmale? Õnnelikum, rahulolevam ja lojaalsem klient, intressitulu ja kliendi impulsiivsemad otsused – reisima minnakse siis, kui selleks tekib tahtmine või vajadus, mitte siis, kui raha üle on jäänud. Rüütsalu tuletab meelde, et ka kõige mugavam ja soodsam reisilaenutoode on mõeldud vaid vastutustundlikele klientidele, kes on veendunud oma maksejõulisuses valitud makseperioodil. Kui klient jääb võlgu, vähendab see tema krediidivõimalusi ja usaldusväärsust ka aastate pärast. «Ja kui kliendi võlgnevused jõuavad juba krediidiinfo üldistesse andmebaasidesse, raskendab see laenude ja järelmaksude taotlemist igas eluvaldkonnas.» Samuti tuletab Rüütsalu laenutoodete kasutajatele meelde, et kuigi reisipaketti ennast on laenatud raha eest lihtne osta, tuleb alati juurde arvestada ka kohapeal tekkivad kulud.
7
8. veebruar 2010
2%+,!!-4%+34
2EISITÌRKED ON L»INUD MOODI -ASUST TINGITUNA ON M»RGATAVALT SAGENENUD LENNUAEGADE MUUTUSED JA REISIDE »RAJ»»MISED +AITSET SELLEGA SEOTUD OOTAMATUTE V»LJAMINEKUTE EEST PAKUB REISIKINDLUSTUS #!4%2).! ,%06!,43
)SIKUKAHJUDE OSAKONNA JUHATAJA %2'/ +INDLUSTUS
6
ÌRRELDES AASTA VARASEMA GA ON M»RGATAVALT KASVANUD REISITÌRGETEST TINGITUD KAHJU DE HULK +UI VEEL AAS TAL MOODUSTASID PÌHILISE OSA REISITÌRGETEST HAIGESTUMISEGA SEOTUD JUHTUMID SIIS EELMISEL AASTAL OLUKORD MUUTUS .II KASVAS MULLU POOLE VÌRRA EHK CA JUHTUMINI KUUS LENNUAEGADE MUUTUSTEST TEKKINUD KAHJUDE ARV *A SEDA AINUÓKSI %2'/ KLIENTIDEL 3ELLES TENDENTSIS VÌIB N»HA OTSEST SEOST REI SIJATE ODAVLENDUDE EELISTAMISEGA JA LENNUØRMADE MASUST TINGITUD KULUDE KOKKUHOIU SUURENDAMISEGA %T LENNUAEGADE MUUDATUSTEST TERVE NAHAGA P»»SEDA EHK MITTE TEHA T»IEN DAVAID KULUTUSI TASUB KOHE REISI VÌI LENNUPILETEID OSTES SÌLMIDA REISIKIND LUSTUS MIS SISALDAB KA REISITÌRKE KAIT
SET -ÌNESAJAKROONISE KINDLUSTUSE OST EI OLE REISI MUUDE KULUDEGA VÌRRELDES M»RKIMISV»»RNE KUID AITAB KAITSTA PAL JUDE JUBA ENNE REISI ETTE TULEVATE OOTA MATUTE JA ETTEN»GEMATUTE SÓNDMUSTE NING NENDE TÌTTU TEKKIDA VÌIVATE T»IEN DAVATE KULUTUSTE VASTU .»ITEKS KAITSEB REISITÌRKEGA REISIKIND LUSTUS KULUTUSTE EEST MIS TEKIVAD REI SILE HILINEMISEST REISI KATKEMISEST VÌI »RAJ»»MISEST 3ELLIST KAITSET VÌIB VAJA MINNA ERITI ODAVLENNUPILETITE KORRAL MIS ÓLDJUHUL TAGASIOSTMISELE VÌI ÓMBERVAHETAMISE LE EI KUULU VÌI KUI REISITAKSE ÓMBERIS TUMISTEGA NING KASUTATAKSE ERINEVATE TRANSPORDIØRMADE TEENUSEID
-IS VÌIVAD OLLA REISITÌRKE PÌHJUSTEKS n +INDLUSTATU VÌI TEMA REISIKAASLASE VÌI L»HIKONDSE HAIGESTUMINE ÌNNETUSJUHTUM VÌI SURM n +INDLUSTATU KODUSELE VARALE VAHETULT ENNE REISI ALGUST VÌI REISI AJAL TEKITATUD KAHJU n +INDLUSTATU KASUTATAVA SÌIDUKI SATTUMINE LIIKLUSÌNNETUSSE HILINEMINE TEHNILISE RIKKE VÌI HALVA ILMA TÌTTU n 2EISI EESM»RGIKS OLEVA SÓNDMUSE NT KOOLITUS KONTSERT JMS »RAJ»»MINE
3AGELI ARVATAKSE ET PIISAB KUI OSTA REI SIKINDLUSTUS VAHETULT ENNE REISI ALGUST 3ELLISELT TOIMIDES SAAB KINDLUSTUSKAITSE KÓLL REISI AJAKS KUID REISILE EELNEV PE RIOOD J»»B KAITSETA !GA KA REISILE EELNEVAL AJAL VÌIB ETTE TULLA SÓNDMUSI MIS MUUDAVAD REISILE MINEKU VÌIMATUKS VÌI LÍÍVAD SASSI REI SIGRAAØKUD
3 3452%)3) 4/0%,4+5,5$ 3»»RANE LUGU JUHTUS EELMISE AAS TA AUGUSTIS KUI SÌBRATARID BRONEERI SID NOVEMBRIKS PUHKUSEREISI +ANAARI SAARTELE 2EISIPAKETI KOKKUPANEKUL OT SUSTATI ODAVLENNUØRMADE KASUKS 2EIS PIDI ALGAMA 2IIAST JA KULGEMA EDASI 2IIA o ,ONDON ,ONDON o ,ANZAROTE 3AMAL P»EVAL TASUSID 0ILLE JA -ALLE NIMED MUUDETUD OMA REISI EEST KROONI 2EISIBÓROOST PAKUTI KA REISIKINDLUSTUST ENT KUNA REIS TUNDUS VEEL NII KAUGEL OLEVAT SIIS OTSUSTAS -ALLE ALGUSES KROONI KOKKU HOIDA JA KINDLUSTUSE HIL JEM SÌLMIDA 0ILLE OSTIS KOHE KA REISI KINDLUSTUSE +AKS KUUD ENNE REISI ALGUST SAATIS REI SIBÓROO 0ILLELE JA -ALLELE INFO ET LENNU ØRMA ON MUUTNUD ,ONDONI o ,ANZAROTE LENNU V»LJUMISAEGA JA SOOVITAS OSTA UUED 2IIA o ,ONDONI PILETID +UID T»IEN DAVALT TEKKIVATE KULUTUSTEGA EI OLNUD KUMBKI SÌBRANNA ARVESTANUD 0ILLELE MEENUS KOHE REISIKINDLUSTUS NING TA PÍÍRDUS KINDLUSTUSSELTSI UUTE PILETITE JA T»IENDAVATE ÍÍBIMISKULUDE HÓVITAMI SEKS 2EISIKINDLUSTUSETA -ALLEL NII H»S TI EI L»INUD o TEMA PIDI LIGI KROONI OMA TASKUST MAKSMA
"-#*0/ 3&*4*% 3&*4*, "-&/%&3 */%0/&&4*" -ÊÊOF 1BBQVB ,PNPEP 3JODB #BMJ +BBWB 3FJTJKVIU 5"*70 ,011&/&1" 3FJTJKVIU "3(0 4$)/&*%&3 3FJTJKVIU Ã-0 ."55)&64 )**/" -ÜVOB )JJOB JNFMJOF MPPEVT 3FJTJKVIU 5"*70 ,011&- 5"*8"/ 3FJTJKVIU .35 -/&.&54 ".";0/"4& +¿& 3FJTJKVIU )&/%3*, 3&-7& 3FJTJKVIU */%3&, 1"3, 5**#&5 3FJTJKVIU 5"*70 ,011&+""1"/ 3FJTJKVIU "3(0 4$)/&*%&3 3FJTJKVIU "3(0 4$)/&*%&3
-ILLAL ON REISIKINDLUSTUSEST ABI 2EISIKINDLUSTUS PAKUB KAITSET KÌIGI OOTAMATUTE JA ETTEN»GEMATUTE OLUKORDADE KORRAL REISI EEL VÌI AJAL 2EISIKINDLUSTUSEGA SAAB KATTA MEDITSIINILISE ABI KULUD PAGASIGA SEOTUD KAHJUD REISI »RAJ»»MISE JA KATKEMISE KULUD NING KOLMANDATELE ISIKUTELE TEKITATUD KAHJUD +AHJUKS EI MÍÍDU ÓKSKI TALV ILMA SUUSAÌNNETUSTETA %NIM ÌNNETUSI TOIMUB !USTRIAS 3OOMES JA 2OOTSIS +UNA VIIMATINIMETATUD RIIGID ON MEIE L»HINAABRID ARVATAKSE TIHTI ET SINNA SÌITES PIISAB KA %UROOPA RAVIKINDLUSTUSKAARDIST .II SEE SIISKI POLE +ÌIKI KULUSID %UROOPA RAVIKINDLUSTUSKAART EI KATA .»ITEKS ERILENNUD 4ALLINNA VÌI HAIGLA VOODIP»EVATASUD 3AMAS VÌIB AGA AINUÓKSI M»ELT HELIKOPTERIGA L»HIMASSE HAIGLASSE TOIMETAMINE MAKSTA KÓMNEID TUHANDEID KROONE NING VISIIDI JA VOODIP»EVATASUD ULATUDA SADADESSE KROONIDESSE P»EVAS
-IDA SILMAS PIDADA REISIKINDLUSTUST OSTES -EDITSIINIABI KATE VÌTA PIGEM SUUREMA SUMMA EEST SIIS ON KINDEL ET SELLEST J»TKUB KA V»GA EKSTREEMSETEKS JUHTUDEKS 0ÍÍRA T»HELEPANU KA REISITÌRKE VÌI PAGASIKINDLUSTUSTE KINDLUSTUSSUMMADELE -IDA SUUREMAD NEED ON SEDA KINDLAMALT SAAD KAHJUD HÓVITATUD EGA PEA ISE T»IENDAVAID V»LJAMINEKUID TEGEMA 6AATA MILLAL HAKKAB KEHTIMA REISITÌRKE KAITSE /STES REISIBÓROOST %2'/ REISIKINDLUSTUSE HAKKAB SEE KEHTIMA SAMAL P»EVAL
6»LISRIIGIS VIIBIDES VÌIB JUHTUDA KA OLUKORDI KUS KINDLUSTATU TEKITAB TEISTELE ISIKUTELE KAHJUSID
+INDLASTI TASUB UURIDA KINDLUSTUSTINGIMUSI MIS ON SELTSITI ERINEVAD 6ALIDA TASUB SELLINE KINDLUSTUS MIS ARVESTAB JUST SINU OLUKORRA JA VAJADUSTEGA
.»ITEKS PÌRGATES SUUSAM»EL KOKKU TEISE SÌITJAGA 3ELLISEID NÌUDEID AITAB KORVATA REISIKINDLUSTUSE LISAKAITSE o VASTUTUSKINDLUSTUS
+A HEAD REISIKINDLUSTUST SAAB MUUTA SOODSAMAKS JA MUGAVAMAKS SÌLMIDES KORDUVREISIKINDLUSTUSE
3FJTJLJSKFMEVTFE XXX BMCJPO FF 5FM F QPTU BMCJPO!BMCJPO FF
#)65"/* GFTUJWBMJE KB /&1""- 3FJTJKVIU ."355* ,"-%" +&&.&/ 3FJTJKVIU 5"*70 ,011&-/& 1""16" &LTQFEJUTJPPO LPSPXBJ IÜJNV KVVSEF 3FJTJKVIJE )&/%3*, 3&-7& KB "3(0 4$)/&*%&3 ."-* #63,*/0 '"40 3FJTJKVIU 5"*70 ,011&#0548"/" ;*.#"#8& ;".#*" (JJE "-&,4&* 563074,* KB SFJTJKVIU -&.#& "--*, #*3." 3FJTJKVIU .35 -/&.&54 664 .&3&."" +" 0,&""/*" (JJE +""/ ,"1-*/4,* KB SFJTJKVIU -&.#& "--*,
."%"("4,"3 (JJE ."5* ,""- SFJTJKVIU -&.#& "--*,
6("/%" 38"/%" #636/%* 3FJTJKVIU 5"*70 ,011&-
-¿6/" ""'3*," 3FJTJKVIU 5"*70 ,011& 3FJTJKVIU 5"*70 ,011&-
,0/(0 "BGSJLB TVVSJN àSHNFUT KB HPSJMMBE 3FJTJKVIJE )&/%3*, 3&-7& KB "3(0 4$)/&*%&3
3FJTJE NBBJMNB ÊÊSFMF
'*-*1**/*% 3FJTJKVIU 5"*70 ,011&"6453""-*" 3FJTJKVIU 5"*70 ,011&#3"4**-*" KB ".";0/"4& +¿& 3FJTJKVIU 5"*70 ,011&-
8
8. veebruar 2010
C-HALL
D1
D3
D2
D4
LAVA / STAGE A22
A20 A19
C12
L2
L1
A21
D-HALL
D5
K2
K4
K6
K1
K3
K5
K8 K7
K14
K11
K9
C11
K10 K12 K13 C10
A18 J1
A17
J6
J4
J2
C9 C8
J5
J3 A16
C7
A15 A14
I1
IDA-VIRUMAA
I4
I2
I5
C6
I3 A13
NARVA
C5
A12 H1
A11
H2
H3
H5
H7
H4
H6
C4 SISSEPÄÄS „PUHKA EESTIS” HALL / ENTRANCE TO THE „HOLIDAYS IN ESTONIA” HALL
A10 A9 G4
A8
G2
G1
G5
G3
VILJANDIMAA
JÄRVAMAA
G7 G6
HARJUMAA
SETOMAA
C3
HAAPSALU JA LÄÄNEMAA
HIIUMAA
RAPLAMAA
A7
PÄRNU JA PÄRNUMAA
F5
A6 F1
F4
F2
A5
F6
C2
TARTU JA TARTUMAA
JÕGEVAMAA
F3
LÄÄNE-VIRUMAA
SISSEPÄÄS/ ENTRANCE A4
E2
A3
E10
E6
E8
E4 E1
A2
E5
E3
PÕLVAMAA E9
E7
C1
VALGAMAA
A1
D-Hall D-Hall E8 C2/F6 J5 D-Hall D-Hall D-Hall E1 A18 D-Hall C4 C9 D-Hall A22 D-Hall K7 C2/F6 D-Hall J5 D-Hall D-Hall C8 E6 F2 D-Hall D-Hall D-Hall B6 F2 C11 G3 C6 G4 B3 B2 D-Hall D-Hall E7 D-Hall E3 K9 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall C6 D-Hall G6 D-Hall D-Hall D-Hall A6 E5 F2 D-Hall F2 G2 D-Hall I1 C2/F6 F1 F2 C7 K14 D-Hall D-Hall H3 F4 C2/F6 C3 B1 G1 B6 D-Hall F2 D-Hall G6 E9 K6 D-Hall C1/õues D-Hall D-Hall G3 D-Hall D-Hall F2 D-Hall D-Hall F2 D-Hall D-Hall D-Hall
SAAREMAA
VÕRUMAA B1a
B1
A. H. TAMMSAARE MUUSEUM VARGAMÄEL Eesti AHOVERE VIBURADA JA PAINTBALL Eesti AIR BALTIC CORPORATION Läti AIR MAURITIUS Eesti/Mauritius AIR NAMIBIA Eesti/Namiibia AISA HOTELL Eesti ALAR SIKU MATKAKLUBI Eesti ALATSKIVI LOSS Eesti ANDALUUSIA Hispaania ANHEL TOURS Eesti ANTONIUSE GILD Eesti AQVA HOTEL & SPA Eesti ARAVETE MOTO- JA VABAAJAKESKUS Eesti ARTURI TRAHTER Eesti AT DEVOREX / STIILNE PUHKUS Eesti ATLA MÕIS JA MÕISAKERAAMIKA Eesti ATLAZIO – REGIONE LAZIO Itaalia AURINKOMATKAT / SUNTOURS Soome AUSTRVEGR SELTS Eesti AVES TRAVEL Eesti AVINURME ELULAADIKESKUS Eesti AVINURME PUIDUAIT / E. STRAUSS Eesti BALT TRAVEL AGENCY Eesti BALTIC TOURS Eesti BEST WESTERN HOTELS FINLAND, BALTIC STATES & POLAND Soome BIRGITTA FESTIVAL 2010 / TALLINNA FILHARMOONIA Eesti BLUEWEST / UJUV TÜNNISAUN Eesti BONIFATIUSE GILD Eesti CALISTA LUXURY RESORT Türgi COMMA GROUP Soome CROWN TOUR Usbekistan TŠEHHI TURISMIAMET TŠehhi Vabariik CULTURAL CARE AU PAIR Finland KÜPROSE TURISMIAMET Kürpos DAN TRAVEL Kreeka MADEIRA TURISMIAMET Portugal DORPAT HOTELL KONVERENTSIKESKUS Eesti DR. FR. R. KREUTZWALDI MEMORIAALMUUSEUM Eesti DUBAI TURISMIAMET ÜHENDEMIRAADID EAS TURISMIARENDUSKESKUS Eesti ECKERÖ LINE AB OY EESTI FILIAAL Eesti EESTI HOTELLI- JA TURISMIMAJANDUSE ERAKOOL Eesti EESTI KÄMPING-KARAVAN Eesti EESTI LANGEVARJUKLUBI Eesti EESTI MAANTEEMUUSEUM Eesti EESTI MUUSEUMRAUDTEE LAVASSAARES Eesti EESTI PIIMANDUSMUUSEUM Eesti EESTI PÕLLUMAJANDUSMUUSEUM Eesti EESTI RINGHÄÄLINGUMUUSEUM Eesti EF EESTI Eesti EIVERE MÕIS Eesti EKESPARRE RESIDENTSHOTELL Eesti ELLISSONI VESKITALU Eesti ELVA PUHKEPIIRKOND – ELVA TURISMIINFOPUNKT Eesti EMAJÕE LODJASELTS Eesti INDONEESIA SAATKOND HELSINGIS Indoneesia VIETNAMI SAATKOND SOOMES Vietnam EMMA – ESPOO MOODSA KUNSTI MUUSEUM Soome ENERGIA TALU Eesti ESPOO CONVENTION & MARKETING Soome ESTONIAN AIR Eesti EESTI TURISMIFIRMADE LIIT Eesti ESTONIAN NATURE TOURS / KUMARI REISID Eesti ESTOUR Eesti ESTRAVEL Eesti ETIHAD AIRWAYS Eesti/ÜHENDEMIRAADID EUROHOSTEL Soome EV VÄLISMINISTEERIUM Eesti FIE ARUT ARUTYUNYAN Eesti FIE JÜRI SAAR Eesti FIE VESTA SUUSTER Eesti FIJI TRAVEL – ALMA TOUR GROUP Eesti/Bulgaaria FINNAIR OYJ EESTI FILIAAL Soome FINNMATKAT OY Soome FRA MARE THALASSO SPA Eesti GERMALO REISID Eesti GO TRAVEL Eesti GOADVENTURE Eesti GOODKAARMA SEEBIKODA Eesti GOSAIMAA.FI Soome GRAND HOTEL VILJANDI Eesti GRAND ROSE SPA HOTEL Eesti KREEKA TURISMIAMET Kreeka GRENADER KIRJASTUS Eesti HAGERI MUUSEUM Eesti HANSABUSS Eesti HARJU MAAVALITSUS Eesti HEINO TOURS Eesti HELENA JUNGMANOVA - TRAVEL AGENCY ASTRA TŠehhi Vabariik HELENA PUHKEMAJA / FIE HELENA KUDRE Eesti HELGI PÕLLO FIE Eesti HELSINKI CITY TOURIST & CONVENTION BUREAU Soome HELTERMAA HOTELL / ARDORAN OÜ Eesti HERITAGE TOURS / LOONA MTÜ / PÄRIMUSMATKAD Eesti HEUREKA TEADUSKESKUS Soome HIIU VILL /VAEMLA VILLAVABRIK Eesti HIIUMAA TURISMILIIT Eesti HILDA VILLA Eesti
B2
B3
B4
B5
B6
C2/F6 HIMOSE SUUSAKESKUS Soome D-Hall HIRVEMÄE PUHKEKESKUS Eesti B3 HORIZON TRAVEL Eesti A10 HOSTELLING INTERNATIONAL NORWAY / NORSKE VANDRERHJEM Norra D-Hall HOTELL & RESTORAN KING Eesti D-Hall HOTELL INGER / RESTORAN SALVADORE Eesti D-Hall HOTELL LEGEND Eesti D-Hall HOTELL PÄRNU Eesti A11/C2/F6 HURTIGRUTEN ASA Norra D-Hall IDA-VIRU ETTEVÕTLUSKESKUS Eesti K8/L2 INFO-AUTO Eesti A5 INTERNATIONAL LANGUAGE AND EDUCATION CENTRE EVENOR EEsti E10 IISRAELI TURISMIAMET Iisrael A17 ITALIA CLASSICA / CONSORZIO TOSCANA ARTE MARE E MONTI Itaalia D-Hall JAAMA KOHVIK Eesti D-Hall JAANIRAOTU LINNUPARK / FIE VALERI KOSTIN Eesti F3 JAAPANI SUURSAATKOND EESTIS Jaapan G3 JASON TRAVEL TŠehhi Vabariik D-Hall JÕGEVAMAA ARENDUS- JA ETTEVÕTLUSKESKUS Eesti D-Hall JÕHVI KONTSERDIMAJA Eesti D-Hall JÄRVA ARENGU PARTNERID MTÜ Eesti D-Hall JÄRVAKANDI KLAASIMUUSEUM JA KLAASIKODA Eesti D-Hall JÄRVAMAA ARENDUSKESKUS SA Eesti D-Hall JÄRVAMAA MUUSEUM Eesti D-Hall JÄRVEÄÄRE PUHKEKESKUS Eesti D-Hall KAALI TRAHTER / OÜ HAAKERI Eesti D-Hall KABALA VILLAVESKI Eesti D-Hall KAGUREIS HOTELL PESA Eesti D-Hall KALANA PUHKEKÜLA / EWENT OÜ Eesti D-Hall KALDA PUHKETALU / SEIVANGER OÜ Eesti G5 KALEVA TRAVEL Eesti D-Hall KALVI MÕIS Eesti D-Hall KANUUTAJA Eesti D-Hall KAPTEN M. KURGO VILLA Eesti F2 KARHUPIRTIT Soome D-Hall KARITSA JAHISPORDI- JA PUHKEBAAS Eesti A7 KAROL REISIBÜROO Eesti D-Hall KARUKOOBAS / MAIE KARU FIE Eesti D-Hall KASSARI RATSAMATKAD Eesti D-Hall KATI SÖÖGITUBA / KATRES OÜ Eesti D-Hall KATRI KÜLALISTEMAJA Eesti D-Hall KAUSTE PUHKEMAJAD Eesti D-Hall KERTEL PUHKEMAJA Eesti D2 KESKKONNAMINISTEERIUM Eesti D-Hall KEVADEKALAD / TÜRI KOLLEDŽI KOHVIK Eesti D-Hall KIHNURAND Eesti D-Hall KILPLANE Eesti D-Hall KIMALASE METSAMAJA / MISSOMAA PUHKEKESKUS Eesti D-Hall KIVISAARE RATSATALU Eesti D-Hall KOHTLA-JÄRVE PÕLEVKIVIMUUSEUM Eesti D-Hall KOIDU KODU / FIE HILJA-ELETIINE KOIT Eesti D-Hall KOIDULAPARK HOTELL Eesti L1 KOOSTÖÖVÕRGUSTIK EHEDAD ELAMUSED LAHEMAAL Eesti D-Hall KOVE PUHKEMAJA Eesti D-Hall KRANTSI KÕRTS Eesti D-Hall KURESSAARE SANATOORIUM/SAAREMAA SPA HOTELLID Eesti D-Hall KURESSAARE TURISMIINFOKESKUS Eesti I2 KURZEME TOURISM ASSOCIATION Läti D-Hall KÕLLESTE KOMMIMEISTRID Eesti D-Hall LAINE GH Eesti D1 LAITSERALLYPARK Eesti D-Hall LAMMASMÄE PUHKEKESKUS Eesti D-Hall LASERSPORT / TARGET SM Eesti I2 LÄTI TURISMIAMET Läti D-Hall LEPANINA HOTELL Eesti D-Hall LIIVI MUUSEUM Eesti I3 LIMBAŽI DISTRICT COUNCIL Läti K4 LINDALIINI AS Eesti D-Hall LINNAHOTELL / REISIBÜROO KONTAKTID Eesti D-Hall LINNUMÄE PUHKEKESKUS Eesti D-Hall LIVONIA MATKAD Eesti J3 LJUNA TOURS Eesti F2 LOIMAA SUB - REGION Soome D-Hall LOODUS SPA - LOODUSRAVI JA PUHKEKESKUS Eesti A2 LOT POLISH AIRLINES Poola G5 LUFTHANSA GERMAN AIRLINES Saksamaa D-Hall LUHTRE TURISMITALU Eesti D-Hall LÕUNA-EESTI TOIDUVÕRGUSTIK Eesti D-Hall LÄÄNE-VIRU OMAVALITSUSTE LIIT Eesti D-Hall LÄÄNEMAA MUUSEUM Eesti D-Hall LÄÄNEMAA TURISM Eesti D-Hall LÄÄNEMAA TURISMI HAAPSALU TURISMIINFOKESKUS Eesti J5 MAAKURE OÜ Eesti D-Hall MAARJA-MAGDALEENA GILD Eesti D-Hall MAHTRA TALURAHVAMUUSEUM Eesti D-Hall MAIDLA MÕISA ARENDUS Eesti D-Hall MAINEGRUPP Eesti A9 MAINOR MEELIS Eesti C11 MARTTI CATERING Eesti D-Hall MATKA EESTIS Eesti D3 MATKASUVILAD.EE / HEIDENLINE Eesti D-Hall MATSALU RAHVUSPARK Eesti D-Hall MEREMÄE KULTUURIÜHING Eesti G7/D-Hall MERESUU SPA & HOTEL Eesti A14 MERITON HOTELS Eesti D-Hall METSAJÕE PUHKEMAJA Eesti
F2 F2 K2 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall J6 F2 A21 H4/D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall H4/D-Hall C9 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall G1 D-Hall D-Hall A16 D-Hall A19 K12 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall K1 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall H5 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall K11 D-Hall K10 F1 A20 K13 D5 J5 D-Hall D-Hall B1a D-Hall D-Hall D-Hall C2/F6 F2 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall B4 A15 K5 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall I4
MOOMINWORLD Soome MS BELL'S RISTEILYT Soome MTÜ EESTI MAATURISM Eesti MUSTA NOOLE VENNASKOND Eesti MÕISAKOHA Eesti MÄEOTSA TALU SUVEMAJA / MARGIT KÄÄRAMEES FIE Eesti MÄETAGUSE MÕIS Eesti MÜNDIPOOD Eesti NAANTALI SPA HOTEL Soome NARGEN FESTIVAL / SIHTASUTUS LOOTSI KODA Eesti NARVA-JÕESUU LINNAVALITSUS Eesti NARVA HOTELL / GENEVA Eesti NARVA LINNA ARENDUSE JA ÖKONOOMIKA AMET Eesti NARVA MUUSEUM Eesti NARVA-JÕESUU SPAA-HOTELL / NARVA-JÕESUU SANATOORIUM Eesti NELIJÄRVE PUHKEKESKUS Eesti NINA TALU PUHKEMAJA / NINATALU Eesti NIPPON HOUSE Eesti NOPRI TALUMEIEREI Eesti NORDTOODER KÜLALISTEMAJA Eesti NOVATOURS Eesti NÕMME PUHKEMAJA Eesti OBINITSA SETO MUUSEUMITARÕ Eesti OIKUMENA Eesti OLUSTVERE MÕIS Eesti ORION REISID Eesti OZOLKALNS Läti OTEPÄÄ TURISMIINFOKESKUS Eesti OXFORELL Eesti PADU HOTELL Eesti PAIDE KULTUURIKESKUS Eesti PAIDE SPORDI- JA TERVISEKESKUS Eesti PAIDE TURISMIINFOKESKUS Eesti PANDA TRAVEL Eesti PARVEMATKAD Eesti PAUNKÜLA PUHKEKESKUS Eesti PEEDU PUHKEMAJA / VIIVI PEEDU FIE Eesti PIHLA TURISMITALU / PIHLAMARI Eesti PIHLAKA KODULOOMAD JA REHETALUMUUSEUM Eesti PIKSEPINI TURISMITALU / OÜ PIKSEPINI Eesti PINTMANN GRUPP Eesti PIUSA ÜRGORU PUHKEMAJA / OÜ NAXOS Eesti POKUMAA Eesti PORKUNI PAEMUUSEUM Eesti PUHKEKESKUS PRIMALEND Eesti PULLI VILLA Eesti PUNANE TORN Eesti PURAVIKU TUULEVESKI SEPIKODA Eesti PUULAIU MATKAMAJA Eesti PÕLVA TURISMIINFO Eesti PÕLVAMAA ARENDUSKESKUS Eesti PÄHKLI ÜRGTAREKE / KALLE TALVI FIE Eesti PÄRIMUSMUUSIKA AIT / EESTI PÄRIMUSMUUSIKA KESKUS Eesti PÄRNU LAHE PARTNERLUSKOGU Eesti PÄRNU LINNAVALITSUSE ARENGUOSAKOND Eesti PÄRNU MAAVALITSUS Eesti PÄRNUMAA TURISM Eesti PÜHAJÄRVE SPA & PUHKEKESKUS Eesti RAE PUHKEMAJA Eesti RAEK RAPLA TURISMIINFOKESKUS Eesti RANNAPAARGU KOHVIK / RANNAKAS Eesti RAPLA LENNUVÄLJA MTÜ Eesti RAPLAMAA ARENDUS- JA ETTEVÕTLUSKESKUS Eesti RAUDALE TALU Eesti REIMANN RETKED Eesti REISIBÜROO TRAVIBEST Eesti REISIEKSPERT Eesti REISIMA.NET Eesti REISIMAAILM Eesti REKLAAMI NÄDALALEHT REFERENT / AS PRIVAATINFO Eesti REMAL AL EMARAT TRAVEL & TOURISM L.L.C. ÜHENDEMIRAADID RIKKA IVVANI TALU / MTÜ RAHUSOO Eesti ROBIN HOOD MANAGEMENT / RHM NORD Eesti ROHELINE VÕTI EESTIS Eesti ROHELISE JÕEMAA KOOSTÖÖKOGU Eesti ROOSE PUHKEMAJA/LANDLESS UÜ Eesti ROOSISAARE PUHKEMAJA Eesti ROYAL CARIBBEAN CRUISE LINE Norra RTG READY TO GO Soome RÕUGE ÖÖBIKUORU KÜLASTUSKESKUS Eesti SAAREPUHKUS Eesti SAARTE TURISMIARENDUSKESKUS Eesti SADAMA PUHKEALA / FIE MAIVI LAAR Eesti SAGADI MÕIS Eesti SAKA CLIFF HOTEL & SPA Eesti SAKU MÕIS/SAKU MAJA Eesti SALINÕMME PUHKEKESKUS Eesti SALVA KINDLUSTUS Eesti SANDBERG REISID Eesti SEB ELU- JA PENSIONIKINDLUSTUS Eesti SEIDLA TUULEVESKI Eesti SEIKLE VABAKS Eesti SETO ATELJEE GALERII Eesti SETO TALUMUUSEUM Eesti SETOMAA TURISM Eesti SETOMAA TURISMITALO Eesti SIBULATEE Eesti SIGULDA DISTRICT MUNICIPALITY Läti
D-Hall D-Hall D-Hall H1 D-Hall C2/F6 C5 D-Hall E1 A19 F2 D-Hall F2 D4 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall K3 E2 A13 D-Hall A4 A3 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall J6 B5 D-Hall D-Hall A8 H6 H6 I5 F2 D-Hall A5 K11 Õues H7/D-Hall D-Hall D-Hall J2 F5 A12 C10 J1 F2 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall F2 A1 D-Hall J4 D-Hall D-Hall J2 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall G6 D-Hall E4 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall F2 A21 C2/F6 H2 F2 D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall D-Hall
SILLAOTSA TALUMUUSEUM Eesti SIMISALU LOODUSMAJA RMK Eesti SINIMA PUHKEKÜLA / MERETUULE TUBA Eesti SKY TRAVEL Eesti SOERA TALUMUUSEUM / ÕIE LAKSBERG FIE Eesti SOKOS HOTELS / SOKOTEL OY Soome SPA-HOTELL VIIKING / TAASTUSRAVIKESKUS VIIKING Eesti SPA HOTELL LAINE / HAAPSALU KUURORT Eesti HISPAANIA TURISMIAMET Hispaania SPUTNIK Eesti STADION HOSTEL Soome STRAND SPA JA KONVERENTSIHOTELL Eesti SUOMEN HOPEALINJA Soome SUPER SEGWAY EESTI Eesti SWEDEST MOTEL GROUP/ ROOSTA PUHKEKÜLA Eesti SÕNAJALA HOTELL Eesti SYG HOSTEL / SÜG SIHTASUTUS Eesti TÜ AJALOO MUUSEUM Eesti TAEVASKOJA TURISMI- JA PUHKEKESKUS Eesti TAHKURANNA PUHKEMAJA Eesti TAISTO REISID Eesti TALLINK GRUPP Eesti TALLINNTOUR Eesti TAMMEKÄNNU PUHKEKESKUS Eesti TARBIJAKAITSEAMET Eesti TARTU LASTE TUGIKESKUS Eesti TARTU MÄNGUASJAMUUSEUM Eesti TARTU ÜLIKOOLI PÄRNU KOLLEDŽ Eesti TARTUMAA ARENDUSSELTS Eesti TARTUMAA TURISM SIHTASUTUS Eesti TAVID Eesti TEA KIRJASTUS Eesti TEADUSKESKUS AHHAA Eesti TEINI TALU / FIE MERIKE TEIN Eesti TENSI-REISID Eesti TERVIS MEDICAL SPA Eesti TERVISE PARADIIS SPAA-HOTELL & VEEKESKUS Eesti TEZ TOUR Eesti THE BALTIC GUIDE Soome TIIGI PUHKEMAJA / TENNO TELVIK FIE Eesti TIIT REISID Eesti TIIVI LIIBERT FIE Eesti TOIDUKULTUURI FESTIVAL HEA TOIDU FESTIVAL – GRILLFEST Eesti TOILA SANATOORIUM Eesti TOILA VALD Eesti TOOSIKANNU PUHKEKESKUS Eesti TOPTOURS Eesti TAI TURISMIAMET Tai TUNEESIA TURISMIAMET Tuneesia TURISMIWEB.EE Eesti TÜRGI SAATKOND Türgi TURKU TOURING SOUTHWEST FINLAND TOURIST Soome TÜ ARSTITEADUSKONNA MEDITSIINIKOLLEKTSIOONID Eesti TÜRI INFOPUNKT Eesti TÜRI MUUSEUM Eesti TÜRI VÕÕRASTEMAJA / SERMAN GRUPP Eesti TYKKIMÄEN HUVIPUISTO Soome UAB SCANDLINES Leedu UNDIULGUS Eesti UNION TRAVEL AGENCY Eesti URMAS SELIRAND (HIIUMAA MUUSEUM) Eesti URVE MERENDI FIE Eesti UTOPIA WORLD HOTEL Türgi UUSKAUBI TALU Eesti VAHTRAORU TALU / FIE SILVER HÜDSI Eesti VAIVARA SINIMÄGEDE MUUSEUM / VAIVARA HUVIKESKUS Eesti VALGA TURISMIINFOKESKUS Eesti VALGAMAA ARENGUAGENTUUR Eesti VALGEHOBUSEMÄE SUUSA- JA PUHKEKESKUS Eesti VALTU SPORDIMAJA Eesti VANA-TAMME PUHKEMAJA Eesti VANAÕUE PUHKEKESKUS Eesti VETSI TALL Eesti VIHULA MÕIS Eesti VIIKINGITE KÜLA / VIKING FORELL Eesti VIIMSI TERVIS SPA HOTELL Eesti VIINAKÖÖK KÜLALISTEMAJA / EXO TRADE Eesti VIKING LINE Soome VILJANDI LINNAVALITSUS Eesti VILJANDIMAA OMAVALITSUSTE LIIT Eesti VILJANDIMAA TURISM Eesti VILLA DRIVER JA JOHAN SPA HOTELL Eesti VILLA WESSET Eesti VILLAMAA PUHKEKÜLA / HM PUIDUKAUBANDUS Eesti VIRU FOLK Eesti VIRUMAA MUUSEUMID Eesti VISIT ÅLAND Soome VON KRAHLI TEATER Eesti VR LTD, FINNISH RAILWAYS Soome WRIS REISIBÜROO Eesti VUOKSI FISHING PARK Soome VÕERAHANSU KODUMUUSEUM JA PUHKEMAJAD Eesti VÕRU TURISMIINFOKESKUS Eesti VÕRUMAA TURISMILIITq Eesti VÄIKE-MAARJA TURISM Eesti VÄRSKA KÜLALISTEMAJA / OÜ CANDELA-KET Eesti VÄRSKA SANATOORIUM JA VÄRSKA VEEPARADIIS Eesti
9
8. veebruar 2010
PROGRAMM PEAHALLIS (C-HALL) REEDE, 12.02.2010
10:00 11:00 12:00
Mess avatud spetsialistidele «Rohelise Võtme» show Messi avab EV välisminister Urmas PAET. Kuulutatakse välja «Parim turismiedendaja aastal 2009» ja «Parim turismiobjekt aastal 2009». Tervitusi 90-aastaselt Valgamaalt toovad Valga maavanem Kalev Härk ja Birgit Varjun. 13:30 «Rohelise Võtme» show 14:00 Mess avatud linnarahvale 14:05 Lääne-Viru Maavalitsus esitleb: Toolse Jaanalinnufarm 14:30 Eksponendi esitlus: Tallink 15:00 Oksjonid alghinnaga 0 krooni * Rakvere Aqva SPA vee- ja saunakeskuse perepääse 4 h kahele täiskasvanule ja kahele lapsele * Taisto Reiside pakettreis Peterburi kahele. Toimumisaeg: 19.-21.03.2010 * Hansabuss Business Line'i edasi-tagasi pilet Tallinn–Riia–Tallinn, kehtib kuni 31.08.2010 15:30 Mäng: täpsuskaalumine. Auhinnaks õhtusöök kahele Oxforellis, kinkekaardid Estonian Air'ilt jm 15:45 Estonian Air'i SMS-mängu küsimus 16:00 Oksjonid alghinnaga 0 krooni * Rakvere Aqva SPA vee- ja saunakeskuse perepääse 4 h kahele täiskasvanule ja kahele lapsele * Iloni Imedemaa pere-aastapääse kahele täiskasvanule ning kuni kolmele lapsele. * Hansabussi pakett kahele majutusega Riias. 16:15 Estonian Air'i SMS-mängu auhinna loosimine 16:30 Mäng: Reisinippide viktoriin Auhinnaks: Iloni Imedemaa perepääse, kinkekaardid Estonian Air'ilt, Karupesa Hotellilt, Otepää Seikluspargilt, Eckerö Line'ilt 16:45 Estonian Air'i SMS-mängu küsimus 17:00 Oksjonid alghinnaga 0 krooni * Rakvere Aqva SPA vee- ja saunakeskuse perepääse 4 h kahele täiskasvanule ja kahele lapsele * Paunküla Puhkekeskuse pakett: «Sinine esmaspäev» seminar-orienteerumine kümnele. * Tallinki kruiis kahele: Tallinn–Helsingi, Helsingi–Stockholm, Stockholm–Tallinn 17:15 Estonian Air'i SMS-mängu auhinna loosimine 17:30 Narva-Jõesuu spaa-hotelli viktoriin 18:00 Messipäeva lõpp EKSPONENTIDE BOKSIDES KÕIGIL 3 PÄEVAL: Kaleva Travel (G5): Hei reisihuviline, osale kindlasti Kaleva Traveli reisiviktoriinis! Õigesti vastajate vahel loosib Kaleva Travel välja hulga vahvaid auhindu. Taisto Reisid (K3): Kõigi Taisto Reiside Reisiklubiga liitunute vahel loositakse pühapäeval kl 13:15 pealaval välja reis kahele Peterburi!
LAUPÄEV, 13.02.2010 10:00 10:30 11:00
11:30 11:45 12:00 * * 12:15 12:30 12:45
Mess avatud Mäng: Põltsamaa viktoriin Mäng: Sagadi Pähkel. Auhind: RMK Sagadi Metsamuuseumi külastus ja loodusretk perele Lahemaal koos retkejuhi Peeter Hussariga. Paunküla ja Oxforelli Puhkekeskuse viktoriin. Auhind: kruiis Paunküla veehoidlas kuni 15 inimesele Estonian Air'i SMS-mängu küsimus Oksjonid alghinnaga 0 krooni Rakvere Aqva SPA vee- ja saunakeskuse perepääse 4 h kahele täiskasvanule ja kahele lapsele Go Adventure puhkusepakett kahele Türki Antalyasse 1 nädalaks (7 ööd). Reisi toimumine: kliendi valiku ning kohtade olemasolu järgi, 01.05 kuni 31.09.10 Estonian Air'i SMS-mängu auhinna loosimine Mäng: Tallinki laevade kihutamine. Auhind: päevakruiis kahele Soome jm Estonian Air'i SMS-mängu küsimus
13:00 * * 13:15 13:30 14:00 * * * 14:30 15:00 * * 15:15 15:30 15:45 16:00 16:15 16:30 17:00 18:00
Oksjonid alghinnaga 0 krooni Rakvere Aqva SPA vee- ja saunakeskuse perepääse 4 h kahele täiskasvanule ja kahele lapsele Iloni Imedemaa pere-aastapääse kahele täiskasvanule ning kuni kolmele lapsele. Estonian Air'i SMS-mängu auhinna loosimine Birgitta Festivali tutvustus. Loositakse välja festivalipileteid koos meenetega! Oksjonid alghinnaga 0 krooni Aqva Spa pakett AQVA ROMANTIKA (2 päeva, 1 öö) pakett kahele. Tallinki kruiis Stockholmi A-kajut neljale (Tallinn– Stockholm–Tallinn). Hansabuss Business Line'i edasi-tagasi pilet Tallinn– Riia–Tallinn, kehtib 31.08.2010 Viktoriin Rakvere Aqva Spa auhindadele Oksjon alghinnaga 0 krooni Rakvere Aqva SPA vee- ja saunakeskuse perepääse 4 h kahele täiskasvanule ja kahele lapsele Birgitta Festivali VIP-pääse kahele Iloni Imedemaa tutvustus Raplamaa esitleb: Eesti Langevarjuklubi demo Estonian Air'i SMS-mängu küsimus Meeste tantsupeo tutvustus Estonian Air'i SMS-mängu auhinna loosimine Valuutamäng Tavidi auhindadele «Rohelise Võtme» show Messipäeva lõpp
PÜHAPÄEV, 14.02.2010 10:00 10:30 11:00 * * 11:30 11:45 12:00 * * 12:15 12:30 13:00 * *
* 13:15 13:30 13:45 14:00 * * * 14:15 14:30 15:00 15:45
Mess avatud SA Tartumaa Turism esitlus ja auhinnamäng. Esineb Emajõe Lodjaseltsi lõõtsamees Asso Oksjonid alghinnaga 0 krooni Hansabuss Business Line'i edasi-tagasi pilet Tallinn– Riia–Tallinn, kehtib 31.08.2010 Narva-Jõesuu spaa-päev majutusega ühele. Pildimäng. Auhinnad: kinkekaardid Estonian Air'ilt, Iloni Imedemaa perepääse, Tallink City Hotelli pakett kahele (majutus 2-kohalises toas üheks ööks ja 2 hoolitsust) Estonian Air'i SMS-mängu küsimus Oksjonid alghinnaga 0 krooni Rakvere Aqva SPA vee- ja saunakeskuse perepääse 4 h kahele täiskasvanule ja kahele lapsele Tallinki päevakruiis Soome kahele Estonian Air'i SMS-mängu auhinna loosimine Tarbijakaitseameti viktoriin auhindadele Oksjonid alghinnaga 0 krooni Rakvere Aqva SPA vee- ja saunakeskuse perepääse 4 h kahele täiskasvanule ja kahele lapsele Iloni Imedemaa pere-aastapääse. Kehtib täiskasvanute nimede alusel ja isikut tõendava dokumendiga aasta jooksul alates vormistamisest kahele täiskasvanule ning kuni kolmele lapsele. Hansabuss Business Line'i edasi-tagasi pilet Tallinn– Riia–Tallinn, kehtib 31.08.2010 Taisto Reiside auhinna loosimine. Suur Lääne-Virumaa auhinnaloos! Üllatusauhinnad ka pealtvaatajatele! Estonian Air'i SMS-mängu küsimus Oksjonid alghinnaga 0 krooni Rakvere Aqva SPA vee- ja saunakeskuse perepääse 4 h kahele täiskasvanule ja kahele lapsele Oxforelli Puhkekeskus, seminaripakett «Härjal sarvist»: 10 inimesele. Hansabuss Business Line'i edasi-tagasi pilet Tallinn– Riia–Tallinn, kehtib 31.08.2010 Estonian Air'i SMS-mängu auhinna loosimine Turismiweb esitleb: parima messistendi väljakuulutamine «Rohelise Võtme» show Messi ametlik lõpetamine
NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha programmis muudatusi!
SPETSIALISTIDELE Reede, 12.02.2010 10:15-10:45 Konverentsiruum A1 Keskkonnaamet ja RMK esitlevad multimeediaprogrammi «Matsalu aasta. Elu jääst jääni» esitlus AINULT TOURESTil! Rahvusvaheliselt tuntud linnuparadiisi – Matsalu rahvuspargi kaunist ja mitmekesist loodust tutvustab multimeediaprogramm «Matsalu aasta. Elu jääst jääni». Programmi on koostanud Keskkonnaameti tellimusel Loodusemees OÜ, keda esindab tuntud loodusfotograaf Arne Ader. Muusika Sven Grünberg, teksti loeb Fred Jüssi (pikkus 20 min). 11:00-12:00 Konverentsiruum B2 «Lasteseksturism – mida teha laste ja noorte kaitsmiseks seksuaalse ekspluateerimise eest turismis ja reisimisel?» Esineb Tartu Laste Tugikeskuse psühhoterapeut Malle Roomeldi 11:00-12:00 Konverentsiruum A1 Tarbijakaitseameti infotund. Tarbijakaitseameti peadirektor Andres Sooniste 12:30-13:30 Konverentsiruum A1 Maaturism – 10! *Eesti Maaturismi peaeesmärgid aastatel 2010-2011. Signe-Sarah Arro, MTÜ Maaturism nõukogu esinaine *Maaturismiettevõtte külastaja ootused. Tarmo Mutso, EAS TAK direktor
*Põllumajandusministeeriumi pakutavad investeeringutoetused maapiirkonna ettevõtjatele. Kai Kalmann, EV PM Ministeerium *Kvaliteet maaturismis. Margus Timmo, MTÜ Eesti Maaturism nõukogu liige 13:00-14:00 Konverentsiruum A2 Valgevene presentatsioon Valgevene Peakonsulaat Tallinnas ja Valgevene ettevõtjad tutvustavad Valgevenet kui reisisihti ning oma tooteid 14:00-15.00 Konverentsiruum A1 Välisministeeriumi konsulaarinfotund: Urmas Paet, välisminister: «Välisministeeriumi tegevused ja plaanid» Aino Lepik von Viren, asekantsler juriidilistes ja konsulaarküsimustes: «ELi viisapoliitika» Lauri Bambus, konsulaarosakonna peadirektor: «Konsulaarabist välismaal» 15:00-17:00 Konverentsiruum A2 TEZ Tour’i Foorum 16:00-18:00 Konverentsiruum A1 Rooma ja Lazio maakonna esitlus Federica Alatri, Rooma ja Lazio turismiameti president tutvustab Roomat ja seda ümbritsevat maakonda, Laziot. Spetsialistide programmis osalemiseks palume eelnevalt registreeruda info@etfl.ee, lisainfo tel 631 3013 NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha programmis muudatusi!
LASTEHALLI PROGRAMM Reede, 12.02.2010
15.00 Meisterdame mütse ja lennukeid, joonistame Pipit ja spunki. 16.00 Äraarvamise mäng. Kuuma kartuli mäng. Nätsumullipuhumise võistlus. 17.00 Limbotantsu võistlus. Võimlemise võistlus. Nätsumullipuhumise võistlus. Lisaks: batuudid ja legolauad! Roosta Seikluspark köisredeliga. Kohal on Premia Väikese-Tomi ja jätsiga! Pivarootsi Lastelaagri kasvatajad teevad koos väiksemate külastajatega taskusõpru! Eesti Põllumajandusmuuseumi puutöötuba kl 14.30-17. Põrandamäng «Kuidas valmib leib».
Laupäev, 13.02.2010
11.00 Meisterdamine ja joonistamine. 12.00 Äraarvamise mäng. Kuuma kartuli mäng. Nätsumullipuhumise võistlus. Tomi palliviske võistlus. 13.00 Carolina Tantsustuudio show. Multifilmi vaatamine. Tomi palliviske võistlus. 14.00 Maiku Manni Lasteteatri etendus: «SÜDAMEGA TEHTUD». 15.00 Kloun Ummi tsirkuse show. 16.00 Limbotantsu võistlus. Võimlemise võistlus. Nätsumullipuhumise võistlus.
Lasteprogrammi juhib PIPI
17.00 Meisterdame mütse ja lennukeid, joonistame Pipit ja spunki Lisaks: batuudid ja legolauad! Eesti Põllumajandusmuuseumi puutöötuba kl 14-16. Sokka Puhkekeskuse ja Guups Entertainmenti bowling ja noolmäng! Kalevi martsipanimaalimine kl 14-17.
Pühapäev, 14.02.2010
PROGRAMM PUHKA EESTIS (D-HALL) REEDE, 12.02.2010
11:30 11:30 12:00 12:30 13:00 13:30 14:00 14:00 14:30 14:30 15:00 15:00 15:30 15:30 16:00 16:00 16:00 16:30 16:30 17:00
Narva Pärnumaa Narva Narva Pärnumaa Lääne-Virumaa Setomaa Narva Lääne-Virumaa Pärnumaa Lääne-Virumaa Setomaa Viljandimaa Lääne-Virumaa Lääne-Virumaa Narva Setomaa Viljandimaa Lääne-Virumaa Setomaa
Apteegi interaktiivsed tegevused (Narva Muuseumi Põhjaõue etendus) Eesti rahvamuusikat esitab Olavi Kõrre Pannkookide küpsetamine, silmude ja jookide degusteerimine Apteegi interaktiivsed tegevused (Narva Muuseumi Põhjaõue etendus) Eesti rahvamuusikat esitab Olavi Kõrre Maavanema tervitus turismispetsidele Pillimäng seto moodi Viktoriin Narva teemadel Kes mida metsas sööb? Loodusgiid Peeter Hussar Eesti rahvamuusikat esitab Olavi Kõrre Akordionilood Pillimäng seto moodi Esineb Ruslan Trochynskyi (tromboon) Nuputamised paekivi teemal Kes mida metsas sööb? Loodusgiid Peeter Hussar Narva viktoriini auhindade loosimine Pillimäng seto moodi Esineb Ruslan Trochynskyi (tromboon) Täida küsimustik ja osale loosimises! Pillimäng seto moodi
KOGU PÄEVA TEGEVUSED Võru-, Valga- ja Põlvamaa Degusteerimised ja Kubija hotell-loodusspaa auhinnamäng Tartu ja Tartumaa Õnneratas – võida erinevaid auhindu helkurist/pliiatsist kuni spaa-kinkekaartide ning lennupiletiteni! Lodja lõõtsamuusikat esitab Asso Int. Lodja purjel näidatakse Tartu ja ettevõtjate-muuseumide videoid. Harjumaa Viktoriin Harjumaa auhindadele, loositakse välja viimasel päeval. Saaremaa Lunasta oma Saaremaa-teemaliste teadmiste eest loteriipilet. Loosi läheb palju erinevaid saaremaiseid auhindu. Ida-Virumaa Paikade äraarvamismäng maakonna kaardil ning lauamängud ja aja peale ülesannete lahendamine Haapsalu ja Läänemaa Küsitlusmäng «Tuurita Toruga Läänemaal» Haapsalu ja Läänemaa ettevõtjate auhindadele. Haapsalu ja Läänemaa Iloni Imedemaa – meisterdame, mängime ja viktoriinitame koos lastega. Viljandimaa Osale õnneloosis – iga loos võidab (kuni loose jätkub). Vildist sõbrapäevalillede valmistamine. Vanaõue puhkekeskuse suitsulamba ja Energiatalu ravimteede degusteerimine.
LAUPÄEV, 13.02.2010
10:00 10:30 11:00 11:00 11:30 11:30 11:30 12:00 12:00 12:00 12:00 12:00 12:00 12:30 12:30 12:30 13:00 13:00 13:00 13:30 13:30 14:00 14:00 14:00 14:00 14:30 14:30 15:00 15:00 15:30 16:00 16:00 16:00 16:00 16:00 16:30 17:00
Narva Narva Lääne-Virumaa Viljandimaa Narva Pärnumaa Lääne-Virumaa Viljandimaa Viljandimaa Lääne-Virumaa Pärnumaa Narva Narva Narva Lääne-Virumaa Setomaa Pärnumaa Lääne-Virumaa Viljandimaa Lääne-Virumaa Setomaa Lääne-Virumaa Narva Viljandimaa Pärnumaa Lääne-Virumaa Pärnumaa Setomaa Viljandimaa Lääne-Virumaa Lääne-Virumaa Viljandimaa Narva Setomaa Pärnumaa Lääne-Virumaa Viljandimaa
Viktoriin Narva teemadel Apteegi interaktiivsed tegevused (Narva Muuseumi Põhjaõue etendus) Akordionilood Esineb Ruslan Trochynskyi (tromboon) Apteegi interaktiivsed tegevused (Narva Muuseumi Põhjaõue etendus) Eesti rahvamuusikat esitab Olavi Kõrre Nuputamised paekivi teemal Viljandi maavanem pakub külalistele Olustveres valmistatud lihaleiba Esineb Ruslan Trochynskyi (tromboon) Kes mida metsas sööb? Loodusgiid Peeter Hussar Liina Viira riietes esineb Pärnu rahvatantsurühm Tuurit-Tuurit Rahvusvaheline mootorrattapidu Narva Bike Narva viktoriini auhindade loosimine Apteegi interaktiivsed tegevused (Narva Muuseumi Põhjaõue etendus) Akordionilood Seto ansambel laulu ja tantsuga Eesti rahvamuusikat esitab Olavi Kõrre Nuputamised paekivi teemal Esineb Ruslan Trochynskyi (tromboon) Võistlusmäng lastele Mõmmi limonaadi auhindadele Seto ansambel laulu ja tantsuga Kes mida metsas sööb? Loodusgiid Peeter Hussar Viktoriin Narva teemadel. Pannkoogid, silmud ja joogid Esineb Cätlin Jaago (torupill) Liina Viira riietes esineb Pärnu rahvatantsurühm Tuurit-Tuurit Võistlusmäng emadele – isadele Võhu Veini auhindadele Eesti rahvamuusikat esitab Olavi Kõrre Seto ansambel laulu ja tantsuga Esineb Cätlin Jaago (torupill) Meeste tantsupeo tutvustus Kes mida metsas sööb. Loodusgiid Peeter Hussar Esineb Cätlin Jaago (torupill) Narva viktoriini auhindade loosimine Seto ansambel laulu ja tantsuga Liina Viira riietes esineb Pärnu rahvatantsurühm Tuurit-Tuurit Täida küsimustik ja osale loosimises! Esineb Cätlin Jaago (torupill)
KOGU PÄEVA TEGEVUSED Pärnu ja Pärnumaa Tule osale ahvatleval õnneloosil, kus iga loos võidab. Külastajaid lõbustavad ja Pärnus toimuvaid 30. rahvusvahelisi hansapäevi tutvustavad arlekiinid teatritrupist Täna’va’Teater. Võru-, Valga- ja Põlvamaa Degusteerimised ja Kubija hotell-loodusspaa auhinnamäng Tartu ja Tartumaa Õnneratas – võida erinevaid auhindu helkurist/pliiatsist kuni spaa-kinkekaartide ja lennupiletiteni! Lodja lõõtsamuusikat esitab Asso Int. Lodja purjel näidatakse Tartu ja ettevõtjate-muuseumide videoid. Harjumaa Viktoriin Harjumaa ettevõtjate auhindadele, mis loositakse välja messi viimasel päeval. Raplamaa Loositakse välja väga adrenaliinirohke auhind – tandemhüpe ehk võimalus kogeda vabalangemist hüpates täiesti vabatahtlikult välja töökorras lennukist 3500 meetri kõrguselt! Saaremaa Lunasta oma Saaremaa-teemaliste teadmiste eest loteriipilet. Loosi läheb palju erinevaid saaremaiseid auhindu. Ida-Virumaa Paikade äraarvamismäng maakonna kaardil ja lauamängud ning aja peale ülesannete lahendamine Haapsalu ja Läänemaa Küsitlusmäng «Tuurita Toruga Läänemaal» Haapsalu ja Läänemaa ettevõtjate auhindadele Haapsalu ja Läänemaa Iloni Imedemaa – meisterdame, mängime ja viktoriinitame koos lastega.
PÜHAPÄEV, 14.02.2010
10:00 10:30 11:00 11:00 11:30 11:30 11:30 12:00 12:00 12:00 12:00 12:30 12:30 12:30 13:00 13:00 13:00 13:30 14:00 14:00 14:00 14:30
Narva Narva Viljandimaa Lääne-Virumaa Lääne-Virumaa Narva Pärnumaa Lääne-Virumaa Viljandimaa Narva Narva Narva Lääne-Virumaa Setomaa Pärnumaa Lääne-Virumaa Viljandimaa Setomaa Lääne-Virumaa Pärnumaa Viljandimaa Lääne-Virumaa
Viktoriin Narva teemadel Apteegi interaktiivsed tegevused (Narva Muuseumi Põhjaõue etendus) Esineb Cätlin Jaago (torupill) Akordionilood Nuputamised paekivi teemal Apteegi interaktiivsed tegevused (Narva Muuseumi Põhjaõue etendus) Eesti rahvamuusikat esitab Olavi Kõrre Võistlusmäng lastele mõmmi limonaadi auhindadele Esineb Cätlin Jaago (torupill) Narva viktoriini auhindade loosimine Apteek – keskaegsete ravimite valmistamine Apteegi interaktiivsed tegevused (Narva Muuseumi Põhjaõue etendus) Akordionilood Pillimäng seto moodi Eesti rahvamuusikat esitab Olavi Kõrre Võistlusmäng emadele-isadele Viru Õlu auhindadele Esineb Cätlin Jaago (torupill) Pillimäng seto moodi Nuputamised paekivi teemal Eesti rahvamuusikat esitab Olavi Kõrre Esineb Cätlin Jaago (torupill) Akordionilood
11.00 Meisterdame mütse ja lennukeid, joonistame Pipit ja spunki. 12.00 Äraarvamise mäng. Kuuma kartuli mäng. Nätsumullipuhumise võistlus. Tomi palliviske võistlus. 13.00 Carolina Tantsustuudio show. Multifilmi vaatamine. Tomi palliviske võistlus. 14.00 Kloun Ummi tsirkuse show. 15.00 Limbotantsu võistlus. Võimlemise võistlus. Nätsumullipuhumise võistlus. 16.00 Meisterdamine ja joonistamine (meisterdame mütse ja lennukeid, joonistame Pipit ja spunki). Lisaks: batuudid ja legolauad! Sokka Puhkekeskuse ja Guups Entertainmenti bowling ja noolemäng! Kalevi martsipanimaalimine kl 13-16.
KOGU PÄEVA TEGEVUSED Pärnu ja Pärnumaa Tule osale ahvatleval õnneloosil, kus iga loos võidab. Külastajaid on lõbustamas ja Pärnus toimuvaid 30. rahvusvahelisi hansapäevi tutvustamas arlekiinid teatritrupist Täna’va’Teater. Võru-, Valga- ja Põlvamaa Degusteerimised ja Kubija hotell-loodusspaa auhinnamäng Tartu ja Tartumaa Õnneratas – võida erinevaid auhindu helkurist/pliiatsist kuni spaa-kinkekaartide ja lennupiletiteni! Lodja lõõtsamuusikat esitab Asso Int. Lodja purjel näidatakse Tartu ja ettevõtjate-muuseumide videoid. Harjumaa Viktoriin Harjumaa ettevõtjate auhindadele, mis loositakse välja messi viimasel päeval. Saaremaa Lunasta oma Saaremaa-teemaliste teadmiste eest loteriipilet. Loosi läheb palju erinevaid saaremaiseid auhindu. Ida-Virumaa Paikade äraarvamismäng maakonna kaardil ja lauamängud ning aja peale ülesannete lahendamine Haapsalu ja Läänemaa Küsitlusmäng «Tuurita Toruga Läänemaal» Haapsalu ja Läänemaa ettevõtjate auhindadele. Haapsalu ja Läänemaa Iloni Imedemaa – meisterdame, mängime ja viktoriinitame koos lastega.
NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha programmis muudatusi!
NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha programmis muudatusi!
10
8. veebruar 2010
Meriton Hotels osaleb Tourestil 2010 12.-14. veebruaril. Messil ootavad sind Wellness Spaa, Meriton spordiklubi ning vee- ja saunakeskuse superpakkumised. Meie juurest leiad soodsaid majutuspakkumisi ja ideid s천brap채evaks.
www.meritonhotels.com
11
8. veebruar 2010
Lennufirmade lojaalsusprogrammid lihtsustuvad LENNUPUNKTID. Erinevate lennufirmade boonus- ja lojaalsusprogrammide areng on võtnud uue suuna, pakkudes järjest enam mugavusi ja soodsamaid teenuseid ka neile, kes lendavad harva. Punktide kogumise ja kasutamise loogika lihtsustub.
Postimees, teemalehe toimetaja
M
eie kandi uusim lojaalsusprogramm BalticMiles käivitus eelmise aasta 1. oktoobril ja see on seotud Läti lennufirmaga AirBaltic. BalticMilesi kasutajate arv küündib paari tegutsemiskuuga 100 000 ligi, aasta lõpuks loodab lennufirma liita programmiga aga juba miljon kasutajat. Uue lojaalsusprogrammi tulevases populaarsuses ja edus on AirBalticu kommunikatsioonijuht Janis Vanags veendunud, selgitades, et programm on kasulik isegi neile, kes ei plaani lähiajal lennata. «Põhjala piirkonna tulevikuvaluuta,» kuulutab Vanags uue lojaalsusprogrammi juhtlauset. Seda just seetõttu, et punkte saab uude lennuprogrammi koguda juba praegu hotellis ööbides, pangakaardiga makstes, mobiiliga rääkides või bussiga Riiga sõites. «Tulevikus ka näiteks toidupoes sisseoste tehes,» tutvustab Vanags BalticMilesi tulevikuplaane. «Me tahtsime vältida teis-
te lojaalsusprogrammide vigu, seetõttu tegime täiesti uue programmi,» selgitab ta. Tasuta lennupiletite ehk preemiasõitude teenimise loogikat on BalticMilesi programmis püütud kasutajale võimalikult lihtsaks teha, lubades näiteks iga kolmeteistkümnenda Skandinaavias ja Baltimaades tehtava lennu tasuta. Pole kaugel see aeg, kui baltlaste rahakotis on vaid üks kliendikaart, usub Vanags – loomulikult helerohelist värvi.
mugavam kasutada Ka teiste lennufirmade suhteliselt rangelt reglementeerituna püsinud lojaalsusprogrammid on asunud muutuste teele, võttes suunaks kujuneda kliendikesksemateks elustiiliprogrammideks. Lennates kogume sõltuvalt lennufirmast kas lennumiile või boonuspunkte. Kuna lennufirmade raamatupidamises kajastuvad need miljonitesse ulatuva võlana klientide ees, on lennufirmad järjest avatumad pakkumaks lihtsaid ja mugavaid võimalusi vahetada kogutud punktid teenuste või kaupade vastu.
• Oma boonuskaardi number sisesta kohe broneeringusse ja kliendikaart esita koos dokumentidega lennujaama check-in’is, siis võid kindel olla, et ükski lennumiil kaduma ei lähe. Foto: airbaltic
RAIN UUSEN
pane tähele!
Lennufirmade lojaalsusprogrammid muutuvad kliendile järjest mängulisemaks. Seepärast arendatakse üksteise võidu internetipõhiseid ostukeskkondi ning lihtsustatakse punktide kasutamise karmivõitu reegleid – ikka selleks, et aastaid kontole tiksunud punktid kiiremini kulutamist leiaksid. Järjest lihtsam on boonusprogrammiga liitunuil teenida preemiareise, aina väiksema hulga punktide eest saab end äriklassi upgrade’ida või pagasi ülekilode eest tasuda. Veebruarist lõdvendas oma punktiprogrammi ka Soome rahvusuhkus Finnair, lubades kasutada kogutud punkte iseenda äranägemise järgi – igal punktil on rahaline väärtus ja punkte saab nüüdsest üle kanda ka oma pereliikmete kontodele. Kui seni olid pigem au sees äriklassireisijad ja tihti lendavad kliendid, siis nüüd pühendavad
lennufirmad rohkem aega ja tähelepanu ka tavakliendile. «Kui sa ei saa oma kogutud punkte millekski kasutada, ei tunneta sa ka nende väärtust,» selgitab Anna Korpi, kes vastutab Finnairis lojaalsete klientide ja internetimüügi kasvupotentsiaali eest.
uus valuuta Lihtsamate reeglite kõrval lüheneb aga punktide kehtivusaeg. Kogutud punktid tuleb senisest kiiremini kasutusse suunata, kas siis veebipoes punkte osaliselt rahana kasutades või lennufirma lisateenuste eest makstes. Enne reisile asumist tasub kindlasti revideerida korralikult oma punktipidamist ning välja selgitada, millise lennufirma lojaalsusprogrammis ja kui palju punkte on kogunenud. Punktivahetuskeskkondades oleva infoga
tasub aeg-ajalt tutvuda – millised planeeritavad teenused või tooted saaks kätte olemasolevate punktide eest ja raha kulutamata või seda kokku hoides? Kui lennata tihti ja erinevatesse sihtkohtadesse, soovitab Maarika Pärg Lufthansast (Miles& More) liituda ühe, allianssi kuuluva lojaalsusprogrammiga, mis võimaldab enda kontole koguda lennumiile erinevaid lennufirmasid kasutades. «Kui aga lennata pidevalt ühte kindlat marsruuti, soovitame liituda konkreetse lennufirma boonusprogrammiga,» annab Pärg nõu. Suurimad alliansid on Star Alliance (sh ka Eurobonus / Estonian Air ja SAS, LOT, Lufthansa jt), One World (nt Finnair, British Airways ja American Airlines) ja SkyTeam (Czech Airlines, Air France/KLM, Aeroflot jt).
• Lennudokumendid hoia igaks juhuks paar kuud alles, et siiski kaduma läinud lennumiilid enda kontole nõuda. • Liitu boonusprogrammi uudiskirjaga, et olla kursis sooduspakkumiste ja tasuta lennuvõimalustega. • Ole kursis, milliste lennufirma partnerite teenuseid kasutades saad lisapunkte teenida (hotellid, autorent, reisifirmad jm). • Boonuspunktide eest on võimalik end upgrade’ida äriklassi, maksta pagasi ülekilode eest või näiteks lunastada pääse äriklassi ootesalongi, samuti kasutada punkte osaliselt raha asemel lennufirma veebi- või pardapoes oste tehes. • Olles näiteks Finnair Plusi registreerunud kasutaja, saad oma kliendieelistustes ära märkida, kui soovid oma järgmisel lennul süüa pakutava tavatoidu asemel madala kalorsusega, taimevõi muud eritoitu – teenus on pealegi tasuta. Allikas: autor
TourEst 2010 eripakkumised! Vaata kõiki sooduspakkumisi veebisaidilt www.finnair.ee
AMS T E RD BANGKOK BARC E LO BUDAP ES DE LH I FRANK FU GENF HONGKON K U U S AMO L I S S ABO L ONDON M I AM I
AM NA T R T G N
3 8 3 2 6 2 3 8 2 3 3 8
1 6 6 8 9 5 8 4 5 8 1 7
5 5 5 0 5 5 0 0 0 0 5 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
MÜNCH EN NAGO Y A NEW Y ORK O S A KA PAR I I S P E K I NG RO OMA S OUL T OKY O T ORONTO V I I N Z ÜR I CH
Müügiperiood 12.–28. veebruar 2010. Reisiperioodid: kuni 31. mai 2010, välja arvatud Miami, San Francisco ja Sydney kuni 31. märts 2010, Bangkok 25. aprill–20. juuni 2010, Toronto 6. juuni–9. september 2010. Hinnad sisaldavad edasi-tagasi lendu algusega Tallinnast. Minimaalne kohalviibimine Euroopa sihtkohtades 3 ööpäeva, maksimaalselt 7 ööpäeva reisiperioodi jooksul. Minimaalne kohalviibimine kauglendudel laup-pühap vaheline öö, maksimaalselt 1 kuu reisiperioodi jooksul. Broneeri piletid www.finnair.ee.
2 8 7 8 3 8 3 8 8 8 2 3
6 9 6 9 1 2 1 4 9 8 9 6
5 0 0 0 5 5 5 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
12
8. veebruar 2010
Soe ja sõbralik Iisrael on end maailmal Iisrael ei ole sihtpunkt usuhulludele ega ohtlik sõjapiirkond, vaid sõbralikkusest ja soojusest pakatav turvaline väikeriik. Ole sa rannapuhkaja, kultuurihuviline või seiklusi, rikkalikku ööelu ning gurmaanlust otsiv nautleja – Iisrael tervitab kõiki. RAIN UUSEN Postimees, teemalehe toimetaja
L
ähis-Ida tundub siitpoolt vaadates ikka veel suhteliselt kaugena. Mitte lennutundide tähenduses, vaid oma kultuuri, religiooni ja kommete poolest. Kuigi aastaid kestnud rahvusvaheline sõja- ja hirmupoliitika on vahemaad meie ja nende vahel justkui kaugendanud, aitab iisraellaste soojus ja sõbralikkus, turbol arenev turismitööstus ning soodsad lennuühendused püha maad taas avastada. Iisrael on tilluke maa, oma suuruselt vaid pool Eesti pindalast (rahvaarvult aga kordi suurem). Tegelikult pole vahet, kas alustada oma reisi Iisraeli Punase mere rannikul asuvast kõrbelinnast Eilatist, usu- ja kultuuripealinnast Jeruusalemmast või äri- ja peokeskusest Tel Avivist. Hoolimata reisi eesmärgist asub kõik huvipakkuv vaid paari sõidutunni kaugusel – ka nädalase puhkusereisi vältel jõuab muretult näha ja kogeda Iisraeli eripalgelisi paiku. Iisraeli portreteerides on esimese hooga keeruline õigeid sõnu leida – seda kahe tuhande aastast maad peab ise kogema, tunnetama. Kui siitpoolt vaadates ja Iisraelist kuuldes on kõlama jäänud vaid vastuolud, sõja- ja terrorihirm ning usuhullus, siis kohapeal pakub Iisrael ringiliikujale hoopis soojemaid tundeid ja turvalisust. Kui reisiväsimus seljatatud, tülikana tunduvad piiriprotseduurid kogetud ja sihtpunkti jõutud, haihtuvad eelarvamused kiiresti. Sellele aitab kindlasti kaasa iisraellaste üleüldine sõbralikkus ja abivalmidus. Turismitööstusest lugu pidavad iisraellased räägivad väga hästi inglise keelt, kusjuures seda võib täheldada nii nooremate kui ka vanemate hulgas. Suhtlemine kohalikega on vahetu ja lihtne.
Mitme pealinnaga riik Kui nüüd koolitarkused ja maailmageograafia on unarusse jäänud, tasub meelde tuletada, et Iisraeli kui riigi ning paljude religioonide pealinnaks on Jeruusalemm. «Jeruusalemmas me palvetame, Haifas me töötame ja Tel Avivis me lõbutseme ja nautleme,» kirjeldab kohalik giid Irit Doron kolme suurlinna erinevusi kokkuvõtlikult. Just selle põhimõtte järgi valivad ka iisraellased endale elukoha. Need, kellele religioon, selle kujunemislugu ja traditsioonid on olulised ja hingele hädavajalikud, elavad Jeruusalemmas ja selle ümbruses. Kui Haifa on tööstusele ja tootmisele keskendunud suurlinn, siis nooremad on koondunud hoopis Tel Avivi ja selle äärelinnadesse. «Siin keeb elu nii päeval kui öösel ja sõna otseses mõttes seitse päeva nädalas,»
põhjendab Dean Ezekiel, kes ise mõni aeg tagasi Inglismaalt Iisraeli elama kolis. Ta asutas Tel Avivis koos sõbraga peo- ja giiditeenuste firma VIP-teenindust otsivatele turistidele. Kolme suurlinna kõrvale on Iisraelis tekkimas aga ka neljas «pealinn» Eilat, mille kuurortlik õhkkond areneb tormiliselt. 20. sajandi keskpaigas vaid kahest hütist alguse saanud linn pakub nüüd ööbimis- ja puhkevõimalusi, rannamõnusid ning toitlustust igas teenindusklassis ja sadadele tuhandetele turistidele aastas, lisaks ka paljudele iisraellastele, kellele just Eilatis oma puhkust meeldib veeta. Nii sise- kui välisturiste meelitab Eilatisse ühelt poolt muu Iisraeliga võrreldes soodsam hinnatase, sest tegemist on maksuvaba piirkonnaga. Teiselt poolt on Eilat aga puhas ja värskeilmeline kuurort, kus ongi mõnus puhata, sportida ja loodust nautida – seda nii maal kui vees ja aasta ringi. Kõrbesse ehitatud suvituslinn pakub rannaturistile kümneid aktiivse puhkuse ja looduse avastamise võimalusi. Pakutava nimekirja avavad kõiksugused veespordialad, kuid valikust leiab ka põnevaid avastamisretki kõrbesse – kas siis jalgsi, rattal, autoga või kaameliga. Päeval või ööl.
Paljude religioonide kohtumispaik, püha ja pargilik Jeruusalemm mahub vaid ühele ruutkilomeetrile.
Hoolimata reisi eesmärgist asub Iisraelis kõik huvipakkuv alati vaid paari sõidutunni kaugusel.
Kõrbealasid on roheluses elaval eestlasel kindlasti põnev avastada, sest liikumine kõrbes pakub kaunite vaadete kõrval ka põnevaid geoloogilisi ja ajaloolisi teadmisi. Jaanuaris nägi Eilat vihmaperioodi ja kõrbes asuvad kuivanud jõesängid täitusid paariks päevaks taas suurveega. Vihma pole kuurortlinnas ja seda ümbritsevas kõrbes sadanud viimased 13 aastat. «Siinne kõrb on kui geoloogiline aken maailma tekkelukku,» selgitab eakas Alfonso Nussbaumer, ise kõrbes džiibirooli keerates. Ühtlasi kuulub ta päästemeeskonda, kes üksi kõrbesse matkama läinud ja ära eksinud turistid turvaliselt tagasi kuurordisse toob. «Hoolimata inimeste arusaamast, et kõrb on välja surnud liivamägi, leidub siin 1182 eri liiki taimi,» kummutab ta eurooplaste arusaama kuumast ja veetust kõrbest. Kõrbetes saab uppumise läbi igal aastal surma rohkem inimesi kui veepuuduse tõttu, selgitab Nussbaumer kõrbeohte vihmaperioodil, mil suurveed mööda mägede külgi ja läbi kõrbe voolates enda teelt elu (ja kõik kaema tulnud huvilised) pühivad.
Nutumüür Jeruusalemmas on tuntumaid turismiatraktsioone, aga samas üks pühamaid paiku selles väikelinnas.
Eilatis sadas üle 13 aasta taas vihma, mis nüüd vaikselt kõrbeliiva imbub ja taimedele jõudu annab.
Eilat on suurepäraseks reisisihiks ka kõigile linnuvaatlusest huvitunutele. Geograafiliselt Euroopa ja Aafrika vahel asudes teevad ligi 400-500 erineva linnuliigi isendid just Eilatis vahepeatuse hingetõmbeks ja kosumiseks.
Jõudes Jeruusalemmast vaid tunnise autosõidu kaugusele Tel Avivi, satud suurlinliku elurütmi keskele – telavivlane on tormakas ja melutsev.
Puhkus kehale ja hingele Hoolimata turismilinna kuulsusest annab Eilat puhkajale piisaval hulgal privaatsust ja rahu. Kaubanduski on Eilatis euroopalik ja turulikku trügimist-tirimist tuleb siin harva ette. Eilat on roheline oaas keset kõrbe. Seejuures on aga väärtuslik teada, et 99% puudest terves Iisraelis on inimeste istutatud. Seepärast on Iisrael üks sellistest riikidest, kus puude arv ei vähene, vaid aasta-aastalt kasvab. Eakas ja puutumatu Jeruusalemm mahub vaid ühele ruutkilomeetrile, olles ära jagatud
kolme religiooni vahel. 1985. aastal lõpetati Jeruusalemmas suured rekonstrueerimistööd ning nüüdseks on kristlaste, moslemite ja juutide vahel sõlmitud status quo, mille alusel ei tohi Jeruusalemmas enam ühtki asja muuta ega asendada. «Omavaheline tunnustatud kokkulepe on siin hädavajalik,» selgitab giid Irit Doron. Pisimgi muudatus võib kaasa tuua hulga eriarvamusi ja tülisid eri usuliikumiste vahel ning põhjustada Kolmanda maailmasõja, hoiatab Doron – las kõik jääda nii, nagu on aja jooksul paika loksunud. Jeruusalemm on kaunis ja pühalik-pargilik linnake, kus lihtsalt pole võimalik kiirel sammul liikuda – kiirustamine siia ei sobi ning siinsed täisnurksed tänavad ja passaažid võtavad hoogu maha nii ehk teisiti. See on linn, kus on aega mõelda – endale, oma perele, oma uskumustele ja maailmale.
Kirev Tel Aviv Erinevate religioonide ja usutavade kooseksisteerimine on aidanud Iisraelil ja eriti Tel Avivil – rahvusvahelise üldsuse silmis Iisraeli pealinnal – muutuda üksteise ja erinevuste suhtes ääretult tolerantseks. Modernne ja ajatu on Tel Avivis sõna otseses mõttes kõrvuti – seda nii arhitektuuri kui ka inimeste arusaamade mõistes. See on ka põhjuseks, miks Tel Avivist on kujunemas geikultuuri peo- ja lõõgastuskeskus LähisIdas. «Kui sina austad minu kombeid, traditsioone ja usutalitusi, austan ka mina sinu elustiili ja kombeid,» on põhimõte, mida võib pidada multikultuurse linna arenguajaloo peamiseks mootoriks.
Vaid saja-aastane Tel Aviv sai alguse maailma vanima sadamalinna Yafo (Jaffa) kõrvale rajatud elamupiirkonnast. Vaid 40 aastat hiljem liideti hoogsalt arenenud äärelinn sadamalinnaga ning pandi liitnimi Tel Aviv-Yafo. Kahte linna, uut ja vana ühendab linlaste ja turistide lemmik, enam kui 14 km pikkune rannapromenaad (Hatayelet), mis pakub lõõgastust tänu kümnetele kohvikutele ja restoranidele, spordiplatsidele ja kõigi jaoks kasutada spordivarustusele ning loomulikult suplemisvõimalustele. Postimehe viis Eilatisse, Jeruusalemma ja Tel Avivi Iisraeli turismiministeerium. Suur tänu giid Irit Doron'ile osutatud abi eest. Iisraeli Keskus – iisrael.ee Horizon Travel – horizontravel.ee TopTours – toptours.ee Lennud Tel-Avivi AirBalticuga – airbaltic.com
13
8. veebruar 2010
UU S!
e avanud
Reiside a’la carte!
Eilati korallrahu delfiinid elavad vabaduses ja otsustavad ise, millal nad mängima tahavad tulla.
ESMAKORDSELT EESTIS! Kasutajasõbralik reisipakettide süsteem, mis annab Teile võimaluse valida millal lennata ja kus majutuda.
Seda kõike parimate hindadega! Lennuhinnad (üks suund) Fotod: 7x rain uusen
alates
teadmiseks enne Iisraeli sõitmist • Iisrael pakub mitmekülgsust – seal leiab sooja ja vihmavaba kliima, sadu ajaloolisi ja geoloogiliselt tähtsaid ning huvitavaid paiku, samuti on Iisrael põnev sihtpunkt religioossest vaatenurgast lähtudes. • Elu Iisraelis on turvaline ja kuritegevust vähe. Rahvarohketes paikades ning öösel liikudes ole siiski ettevaatlik, kaotamata vastutustunnet. • Iisraelis on Eestiga sama aeg. • Iisraeli piiril tuleb arvestada turvakontrollile ja -küsitlusele kuluva ajaga. Tülikasse turvakontrolli suhtu rahulikult ja naljatlemata, vastates ausalt ja selgelt ka lapsikult korduvatele küsimustele. Eesmärgiks on ohuolukordade ja terrorismi vältimine, seetõttu on turvareeglid karmid. • Iisraellased on väga sõbralikud ning suhtuvad turistidesse soojalt ja siiralt. Enamik iisraellasi on võimelised suhtlema inglise keeles, paljud ka vene keeles. • Iisraeli turgudel võib vabalt hinna üle kaubelda, poodides maksa aga hinnasildi järgi. • Iisraeli ei pea sõitma tingimata grupireisiga, seal sobib ringi liikuda ka üksi või väiksema seltskonnaga. • Laupäeviti ehk sabati ajal (juutide pühapäeval, reede õhtul alates päikeseloojangust kuni päikeseloojanguni laupäeval) on Iisraelis enamik teenindusasutusi suletud, samuti ei tööta ühistransport. Taksod töötavad. • Iisraelis oodatakse jootraha 15% arvest. Täna jootrahaga ka giidi ning bussijuhti.
+ lennujaamamaksud
Parimad hotellide hinnad
• Suurem osa Iisraeli hotellidest on koššerhotellid, mistõttu laupäeva hommikuti munaputru ei pakuta. Sabati ajal on lahtise tule kasutamine keelatud, samuti pole lubatud süüa ühe toidukorra ajal liha ja piima(tooteid). • Iisrael on kõikide juutide kodumaa. See on riik, kus tuleb vahet teha usul, rahvusel ja kodakondsusel. Iisraeli kodanikuks on iga juut, sõltumata sellest, millise riigi kodakondsust kannab või kus elab. • Iisraelis pannakse haudadele lillede asemel kivikesi, sest lilli on kõrbealadel vähe. Allikas: autor
180.- ***
1 öö/toa kohta
* ** ***
Kohti on limiteeritud koguses Tallinn - Antalya Amnissos (Kreeta), tuba ilma söökideta
Kujundage oma reis ise allolevatesse sihtkohtadesse!
• Jeruusalemmas sabati ajal liikudes väldi pildistamist juutide linnaosas. Pildistamist peetakse tööks ja on laupäeviti keelatud.
• Hotellides töötavad sabati ajal sabati-liftid, mis peatuvad automaatselt igal korrusel – judaismi kohaselt ei tohi sabati ajal tööd teha, mistõttu on ka liftinupu vajutamine keelatud. Sabati-liftid on eraldi märgistatud ja neid saab lihtsalt vältida.
alates
Vaade Dan Eilati hotelli rõdult Eilati lahele Punases meres.
• Reedeti ja laupäeviti religioossetes piirkondades (eriti Jeruusalemmas) liikudes austa juutide kombeid, põhimõtteid ja traditsioone. Pühades paikades kata käed ja jalad (põlved kaetult) – paki kindlasti kaasa pikkade varrukate ja säärtega särgid-püksid.
• Iisraelis võib ka suurlinnades kohata sõjaväevormis või vabas riietuses püssikandjaid, mis ei tähenda ohuolukorda. Sõjaväes teenides peab laskerelv sõjaväelasega pidevalt kaasas käima, ka vabal ajal. Klubisse või poodi minnes jäetakse relv siiski koju.
590.- **
Avame suvehooaja müügi Iisraelis kasvatatud granaatõunade värskelt pressitud mahl on Tel Avivis populaarne tänavajook.
Mis on koššertoit? • Koššer ehk kashér on kogum juutide toitumistavadest ja tähendab «vormis» või «sale». • Judaismireeglite kohaselt valmistatud koššertoidu põhimõtted lähtuvad vanast testamendist, kus paljusid koššertoidu printsiipe lahti siiski ei seletata. Tänapäeval usutakse, et koššertoidu põhimõtted tuginevad vanadele rituaalidele ja elufilosoofiale, kuid paljud reeglid lähtuvad ka praktilistest hügieenisoovitustest. • Süüa tohib vaid sõraliste ja mäletsevate taimtoiduliste loomade liha; loom ei tohi aga tapmise käigus kannatada. • Süüa tohib kala, kellel on soomused ja uimed. • Piima- ja lihatooteid ei tohi ühe toidukorra jooksul koos süüa. Kuna hotelli hommikusöögilauas on palju piimaprodukte, siis liha sealt ei leia. Samuti ei saa liha sisaldava õhtusöögi kõrvale juua piimaga kohvi. Lauanõud, millelt on serveeritud liha(roogasid), ei sobi piima(toitude) serveerimiseks. Lihasöömise ja piimajoomise vahele peab jääma vähemalt kuus tundi. • Koššer võib olla ka mis tahes valmistoit, mis järgib koššertoidu valmistamise põhimõtteid, seejuures näiteks seda, et toitu ei tohi valmistada sabati ajal. • Koššertoitu pakuvad Iisraelis ka kõik rahvusvahelised kiirtoidurestoranid. Allikas: autor
TourEst 2010-l! Türgi Kreeta Korfu Sitsiilia Küpros Napoli Tuneesia
14
8. veebruar 2010
Lennureisija õigusi on kasulik teada ja tunda LENNUREISIJA ÕIGUSED. Pikamaareiside puhul on tihtipeale eelistatum sõiduvahend lennuk. Seepärast tuleks tunda huvi ka oma õiguste kohta lennureisijana. Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskuse juhataja kt
E
uroopa Liidus on hulk õigusi, mille eesmärk on tagada lennureisijate õiglane kohtlemine. Ühtsed õigused lehtivad nii riigisiseste kui ka rahvusvaheliste lendude puhul, hoolimata sellest, millise liikmesriigi lennuettevõtja teenuseid kasutatakse. Lendude pikaajaliste hilinemiste, tühistamiste või ka lennukist mahajätmise korral (nt ülebroneerimise tõttu) tuleks esmalt pöörduda asjaomase lennuvedaja poole, kellel on Euroopa Liidu (EL) määrusejärgne kohustus reisijaid, keda eelnimetatud probleemid puudutavad, teavitada kirjalikult nende õigustest.
Hilinevad lennud Kui lend hilineb rohkem kui kaks tundi, siis see tühistatakse. Ülebroneeritud lennu korral on kliendil õigus nõuda lennuvedajalt kirjalikku teatist oma õiguste kohta tekkinud olukorras. Saadud teatises peab olema kirjas ka teave, millise ametiasutuse poole on õigus pöörduda kaebusega juhul, kui leiate, et lennuvedaja ei ole käitunud õiguspäraselt. Reisijad ei tohiks unustada ka enda kohustusi, näiteks kohustus eelnevalt tutvuda lennuvedaja teenusetingimustega, registreeruda lennule õigeaegselt ning veenduda broneeringu kinnituse olemasolus.
ELi määrusega nr 261/2004 kehtestatud õigused kehtivad lennureisijatele, kes lendavad välja või saabuvad ELi liikmesriigi territooriumil asuvasse lennujaama. Samad õigused kehtivad ka nendele reisijatele, kelle lennud väljuvad kolmandate riikide lennujaamadest ELi liikmesriigi lennujaama ning mida opereerivad ELis registreeritud lennuettevõtjad. Kui lennu hilinemine toob kaasa ööbimisvajaduse, lasub vedajal kohustus tagada reisijatele hotellimajutus ning vajaduse korral ka transport lennujaamast hotelli ja tagasi. Hiljutise Euroopa Kohtu lahendi kohaselt on reisijatel, kelle lend jõuab sihtkohta plaanitust kolm tundi hiljem, õigus hüvitisele suuruses 125–600 eurot, olenevalt lennu pikkusest. Lennuvedaja vabaneb hüvitise maksmise kohustusest üksnes juhul, kui ta suudab tõestada, et hilinemise põhjustasid erakorralised asjaolud, mida ei oleks suudetud vältida isegi siis, kui oleks kasutusele võetud kõik vajalikud meetmed.
Tühistatud lennud Kui saabute lennujaama ja tõdete, et lend on tühistatud, on reisijal õigus nõuda lennuvedajalt piletihinna tagastamist või sarnastel tingimustel alternatiivseid võimalusi sihtkohta jõudmiseks. Kui otsustate näiteks alternatiivlennu kasuks, mis aga tähendaks ootamist, tekib lennuveda-
Reisi valides võta aega eeltööks
hajäetud lennureisijatel lisaks piletiraha tagasisaamisele või teisele võimalusele sihtkohta jõudmiseks õigus ka määrusejärgsele hüvitisele ning hoolitsusele.
Mure pagasiga
Foto: CORBIS/Scanpix
Silvia Ustav
lühidalt
Pagasi hilinemise või kaotsimineku korral tuleb viivitamatult pöörduda lennuvedaja või lennujaama pagasileti juurde, kus koostatakse juhtunu kohta raport, mis on aluseks kahjunõudele. jal kohustus pakkuda reisijale hoolitsust. Lisaks on reisijatel õigus taotleda hüvitist (samuti 125– 600 eurot). Kui reisijaid on aegsasti lennu tühistamisest teavitatud ning kui selgub, et lennu tühistamise põhjustasid erakorralised asjaolud, ei ole lennuvedajal kohustust hüvitist maksta. Vahel võib juhtuda, et lend, millele teil on pilet, on ülebroneeritud. Sellisel juhul on lennuvedaja kohustuseks pakkuda vabatahtlikele võimalust oma kohast lennukis hüvitise eest loobuda. Lennureisijal, kes on vabatahtlikult oma kohast loobunud, tekib õigus piletiraha tagasi saada või jõuda sihtkohta alternatiivlennuga. Kui vabatahtlikke ei leidu, on lennuvedajal õigus vajalik arv reisijaid maha jätta oma äranägemise järgi. Ka sellisel juhul on ma-
Eelkirjeldatud olukordadele lisaks võib esineda juhuseid, et lennureisi käigus hilineb või läheb kaduma pagas või saab see kahjustada. Olles silmitsi sellise olukorraga, tasub meeles pidada, et esmalt tuleb olukorra fikseerimiseks pöörduda viivitamatult tegutseva lennuvedaja või lennujaama pagasileti juurde, kus koostatakse juhtunu kohta raport. Rikutud pagasi puhul tuleb vedajale esitada kahjunõue seitsme päeva jooksul pärast juhtunut, vastasel juhul võib lennuvedaja pretensiooni läbivaatamisest keelduda. Kui pagas hilineb või on kaduma läinud, on lennuvedaja poole pöördumise tähtaeg 21 päeva ajast, mil pagas oleks pidanud reisijani jõudma. Pagasi kohta kaebuse esitamisel tuleb esmalt esitada vedajale koopia koostatud raportist, pagasikviitungitest, pardakaartidest ning lisada kahjunõue. Meeles tuleb pidada ka seda, et enamik lennuvedajaid ei kompenseeri kahjusid, mis on tekkinud väärtesemete ning elektroonikatoodete rikkumisest või kadumisest. Kindlasti pole pagasi kadumisest tingituna kaotsi läinud asju soovitav uutega asendada enne, kui on konsulteeritud vastutava lennuvedajaga. Pagasi hilinemise, kaotsimineku või rikkumise korral on ELi määrusega ette nähtud hüvitise piirmäär 1000 SDR (rahvusvahelise valuutafondi arvestusühik), mis on ligikaudu 17 000 Eesti krooni.
Reisi valimisel tasub olla valiv ja kaalutlev ning mitte osta esimeselt ettejuhtuvalt reisibüroolt. Tarbijakaitseametisse esitatud kaebused reisiteenuste kohta on sagenenud, moodustades 2009. aastal koguni 11% kõikidest kaebustest. Enne reisi valimist võta aega eeltöö tegemiseks. Kui sihtkoht on selge, külasta võimalikult paljude reisibüroode kodulehekülge, et saada ülevaade pakutavatest hindadest. Hindade puhul ole tähelepanelik ja selgita välja, kas need on esitatud «alates» või ongi tegemist lõpphinnaga. Uuri, kas kõikvõimalikud lisatasud ja -maksud on hinna sees (lennupiletite puhul näiteks lennujaamamaksud). Kui tegemist on pakettreisiga, ole eriti tähelepanelik majutuse osas. Loteriimajutuse puhul pole ette teada, millisesse hotelli ja kuhu piirkonda lähed. Tuleb arvestada, et Egiptuse viietärnihotell võib tähendada Euroopa mõistes kolmetärnihotelli. Kindlasti uuri reisikorraldaja tausta, külastades internetifoorumeid või sisestades reisikorraldaja nime otsingumootoritesse. Reisikorraldaja registreering on tõendiks turismifirma seadusliku tegutsemise kohta. Majandustegevuse registrist (vaata internetist aadressil mtr.mkm.ee) saab kontrollida ka kohustusliku tagatise olemasolu reisiettevõttel. Reisi ostmiseks tasub pöörduda reisifirma kontorisse. Telefoni teel tehtud kokkuleppeid pole võimalik hiljem kontrollida ning hilisemate probleemide korral tõestada. Firmal peab olema reisi ja sihtkoha kohta põhjalik materjal esitamiseks, samuti peab reisikonsultant olema valmis vastama sinu küsimustele. Küsi, mis on kõige pikem ja kõige lühem aeg reisist taganemiseks ning kui palju sellisel juhul raha tagasi makstakse. Uuri kindlasti sedagi, kas ja milliseid viisasid on vaja ning selgita välja nende maksumus. Tee kindlaks, kas viisad muretseb turismifirma või tuleb sul neid omal käel taotlema hakata. Tunne huvi, mis juhtub siis, kui reisi ajal tekivad probleemid ja kuidas neid sellisel juhul lahendada. Pakettreisi ostes peab reisifirma esitama enda esindaja kontaktandmed riigis, kuhu kavatsed reisida. Tutvu reisikindlustuse pakkumistega ja vormista kindlustus aegsasti. Soovitav on kaaluda kindlustuskaitset, mis sisaldab reisitõrget, meditsiiniabi, pagasikindlustust. Reisiteenuse ostmiseks sõlmitav leping loe hoolikalt läbi ja veendu, et saad ettemaksu sooritamise kohta makset tõendava dokumendi. Kõik dokumendid ja arved hoia alles reisi lõpuni. Hanna Turetski Tarbijakaitseameti tarbijapoliitika ja avalike suhete osakonna juhataja
Jäta meelde! Lennu hilinemisel üle kahe tunni on reisijal õigus: • saada hoolitsust, mis hõlmab ooteajaga võrreldes piisavat toitlustust ning • õigust kahele telefonikõnele, faksile või elektronkirjale. ELi tarbija nõustamiskeskus on esindatud ka turismimessil Tourest 2010, kus lisaküsimuste korral on keskuse töötajad hea meelega valmis vastama. Lisaks loe internetist aadressil www.consumer.ee ja www. tka.riik.ee. Tarbijakaitseameti nõuandetelefon 1330. Allikas: Tarbijakaitseamet
meie SSI- Hispaania E M d Costa del Sol a D m E i 22.04 -18.06 ja 10.09-08.10 r S a I p
M U K K PA
Mallorca
25.06-30.07
hind al 4444.hind al 5555.-
Mallorca lihavõttereis hind al 4444.01.04 -04.04
Costa Daurada
hind al 5555.-
Costa Brava
hind al 5555.-
Tenerife
hind al 4444.-
06.08 -03.09 06.08 -03.09
KÜLASTA MEID TOURESTIL!
18.02- 15.04
Kreeka saared Rhodos
hind al 4444.-
Kreeta
hind al 4444.-
Korfu
hind al 5555.-
18.06-30.07 25.04-03.10 20.06 -26.09
12.-14. veebruar
Portugal Madeira
hind al 5555.-
Malta
hind al 5555.-
11.03 -22.04 ja 03.09- 11.11
kohti on piiratud arvul!
www.horizontravel.ee
21.05 -11.06
Iisrael Eilat
04.03 -29.04 ja 15.10-03.12
hind al 6666 .-
15
8. veebruar 2010
Ootame teid muuseumi näitustele, mis tutvustavad maaharimist, looma- ja linnukasvatust, mesindust, lina kasvatamist ja töötlemist ning põllumajandustehnika arengut. Tellimisel muuseumiprogrammid (kestvus ca 2 h) Sepatöö saladused – Õpime peamisi sepistamisel kasuta-tavaid vahendeid ja võtteid. Valmistame lihtsamaid sepiseid. Rukkileib meie laual – Räägime leiva ajaloost ja tervislikkusest. Tutvustame leivategu ja maitseme ahjusooja leiba. Põnev puit – Pakume modernseid lahendusi puidu taaskasutamiseks. Meisterdame ja kujundame erinevaid esemeid. Lina ilu, villa võlu – Kangatoas vildime pajakinda, kuumaaluse või ehte, koome kangast või vööd. Kujundame pakutrükiga särke ja rätikuid. Koolivaheajaeri õpilastele ja peredele “Pael paelub, vöö vöötab” 26.–27.03 Paela ja vöö kudumise õpitoad. Tule ja proovi kätt puu-ja sepatöös või rukkileiva küpsetamises. Kursus “Rukkileiva ajaloost sooja leivapätsini” 25.–26.02; 25.–26.03 Tutvustatakse erinevaid leibu ja nende koostist. Õpitakse valmistama juuretist ja eeltainast ehk juurt.
Eesti Põllumajandusmuuseum www.epm.ee Avatud T–P v.a riiklikud pühad: 1. aprill–31. oktoober 9–17 1. november–31. märts 10–16
Info ja registreerimine tel 738 3819, 5373 7124 epm@epm.ee Leivatares rahvustoidud tellimisel. Turismiinfokeskus ja kohvik avatud T–L 10.00–17.00
MEELDIVAID LOOMINGULISI HETKI EESTI PÕLLUMAJANDUSMUUSEUMIS!
PARIMAD PAKKUMISED TOUREST´I KÜLASTAJATELE Amsterdam | Ateena | Barcelona | Berliin | Brüssel | Budapest Hamburg | Larnaca | Madriid | München | Pariis | Sofia | Zürich Praha *
alates 2 900 EEK
alates 2 800 EEK
Hinnad sisaldavad kõiki makse, Edasi-tagasi algusega Tallinnast
Piletite ostmiseks külastage järgmiste reisibüroode esindusi turismimessil
16
8. veebruar 2010
PARIMA HINNAGA PUHKUSEREISID MÜÜGIL TOURESTIL! Türgi Antalya edasi tagasi lend 4990.- messihind 3990.Kemer 3* kõik hinnas 7990.- messihind 4990.Amara Club Marine 5* ultra kõik hinnas 12 990.messihind
Bodrum 3* BB 7590.- messihind 5990.Marmaris 3* BB 7590.- messihind 5490.-
9990.-
Kreeka
Kreeta saar 3* BB 7990.- messihind 4990.Korfu saar 3* BB 8590-. messihind 5990.-
www.teztour.ee
Tere tulemast puhkama meiega!