VISUAL COMMUNICATION 01-02|2021
.47
Marketing w wersji wirtualnej Cyfrowy świat beauty
Marka kosmetyczna Mary Kay i działające w jej ramach Global Design Studio przedstawiają Suite 13TM, wirtualne doświadczenie kosmetyczne, które wykorzystuje wirtualną rzeczywistość do stworzenia wersji cyfrowej pierwszego wirtualnego showroomu Mary Kay.
S
uite 13TM oferuje niezależnym konsultantkom Mary Kay oraz ich klientom i klientkom nowe doświadczenie kosmetyczne, w którym można wirtualnie przeglądać ofertę produktów pielęgnacyjnych marki Mary Kay, jak również poznać historię firmy i jej założycielki Mary Kay Ash, zwiedzając wirtualne „pokoje”. Po wejściu do „lobby” można zapoznać się z globalną ofertą firmy. Inne wirtualne pokoje to „Pink Plaza” oraz „Innovation Center”, w którym prezentowane są innowacyjne produkty Mary Kay do pielęgnacji skóry, ich składniki oraz najważniejsze korzyści wynikające ze stosowania produktów marki. Dbałość o każdy szczegół Projekt powstał we współpracy z Obsess, platformą handlową działającą w oparciu o doświadczenia klientów, która umożliwia markom tworzenie interaktywnych, wirtualnych doświadczeń online z wykorzystaniem wirtualnej rzeczywistości. Mary Kay nawiązała również współpracę z kilkoma fotografkami w celu stworzenia obrazów wyświetlanych na wirtualnej platformie. „W przypadku Suite 13TM zespół Mary Kay zadbał o każdy szczegół platformy, dając korzystającym z niej osobom poczucie przebywania w wirtualnym salonie Mary Kay bez konieczności fizycznej obecności. Nasza platforma umożliwiła markom stworzenie atrakcyjnych wizualnie, wciągających wirtualnych doświadczeń, które zmieniają sposób kontaktu z odbiorcami ” – podkreśla Neha Singh, założycielka i dyrektor generalna Obsess. Technologiczne innowacje Platforma Suite 13 TM została początkowo uruchomiona w Meksyku w 2021 roku, a następnie w Brazylii, Argentynie, Hiszpanii, Kolumbii i Peru. Firma planuje uruchomić platformę na większości swoich rynków do końca 2021
Platforma Suite 13 oferuje konsultantom kosmetycznym firmy Mary Kay i ich klientom 360-stopniowe, trójwymiarowe doznania. © Mary Kate Inc.
roku. Firma wprowadziła już na rynek Mary Kay Skin Analyzer, aplikację, która wykorzystuje najbardziej zaawansowaną i opartą na nauce technologię rekomendacji dla określonych typów skóry twarzy opartą na sztucznej inteligencji, aby pomóc niezależnym konsultantkom w zapewnieniu spersonalizowanego schematu pielęgnacji skóry produktami Mary Kay za pomocą szybkiego skanowania skóry. Z kolei Mary Kay MirrorMe Web zapewnia klientom i klientkom wirtualny sposób na wypróbowanie produktów przed zakupem bezpośrednio ze strony internetowej niezależnej konsultantki kosmetycznej przy zastosowaniu technologii wirtualnej rzeczywistości.
v
Przy projektowaniu Suite 13 firma Mary Kay współpracowała z Obsess, wiodącą platformą handlu elektronicznego opartą poznaniu empirycznym. © Mary Kate Inc.
