WebPDF-PyD-13_4-Tecno

2012

SCTE Cable-Tec Expo - Orlando tecnología

Juntos con SES

El mundo a su alcance vía satélite

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• Lo

m á s d e s ta c a d o e n

2012 • P r o d u c t o s E x i t o s o s

Llegó el momento de sorprender de nuevo a sus suscriptores.

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SOLUCIONES DE VIDEO INTELIGENTE EN LA NUBE

vips

A p u n ta n d o

Miguel Benavente Montecable

hacia el

OTT

Miguel Benavente, asesor del directorio de Montecable, asegura que la empresa fue, conjuntamente con los otros dos operadores de cable de Montevideo, pionera en Latinoamérica en digitalizar su operación, siendo vanguardia en la región en lo tecnológico. Actualmente la búsqueda de la operadora se orienta hacia soluciones OTT y servicios de video por demanda, en un esfuerzo por fidelizar a los clientes dándoles respuestas a sus necesidades de ver el contenido cuando y donde quieran y no solamente en el hogar, para mantenerse a la vanguardia en lo que respecta a su oferta de servicios a sus abonados.

US$4.8 millones en infraestructura• Para Julio Di Bella, presidente de PCTV (Productora y Comercializadora de Televisión) de México, compañía con presencia en más 700 sistemas de cable, con cinco millones de suscriptores, cifra que equivale a más de 22 millones de televidentes, la TV por cable está teniendo un desarrollo y un impacto altísimo, por lo que la empresa ha hecho inversiones muy fuertes en infraestructura: US$4.790.000 de 2010 a 2012. Esa inversión le ha permitido poner su telepuerto al día, renovar estudios, adquirir la última unidad HD de TV, con seis cámaras, y pensar en la total transformación de sus canales hacia alta definición en los próximos años.

Nuevo

José Cedeño Conax

P rogramas

Julio Di Bella PCTV

desafío profesional

Con una amplia experiencia en la industria de las telecomunicaciones en la región, José Cedeño asumió recientemente el cargo de director de Ventas para Latinoamérica de Conax, en el marco de la estrategia de posicionamiento en la región emprendida por la compañía a comienzos del presente año. Si bien Conax cuenta con soluciones bastante probadas que se ofrecen en asociación con otros proveedores y con las que se va directamente a atender a aquellos clientes que las solicitan, Cedeño tiene la intención, que también forma parte de la política de la empresa, de establecer relaciones más estrechas con integradores representantes en toda Latinoamérica.

de antenas en

L atam •

El Comité Ejecutivo de SES aprobó los fondos para la puesta en marcha de dos programas de antenas en Latinoamérica, que acompañarán el lanzamiento del satélite SES-6, en marzo-abril de 2013, y la reubicación simultánea del NSS-806. Dolores Martos, VP de Ventas para Latinoamérica y el Caribe del operador satelital explica que el plan es que los integradores contratados por SES instalen las antenas en los headends de cerca de 300-350 operaciones de TV paga equipadas para ofrecer programación HD, para luego ir alcanzando gradualmente a unos 2.500 operadores de un total de alrededor de 4 mil compañías de cable existentes en Latinoamérica.

Dolores Martos SES

tecnología SCTE EDITOR JEFE: Ríchard Izarra - EDITORES principales: Pancho Gutiérrez, Ezequiel Iacobone,

Carolina Bermudez - ADMINISTRACIÓN: María Paula Capuya, Luciana Conde, Gueilyn Méndez

Lucas Robledo - EDITORES: Marcela Tedesco, Cynthia Plohn, Maribel Ramos-Weiner, María

ARTE: Sergio Szwarcberg, Liliana Martínez - FOTOS Y VIDEOS: Ana Magnani, Sofía Izarra, Luz Nis

Eugenia Gómez, Marina del Rivero, Vanessa Maldonado, María Kowalski, Jaime Quintero, Gabriela

SISTEMAS: Mauricio Roda - SUSCRIPCIÓN: Elangy Trujillo

Izarra - NOVELAS AL AIRE: Federico Bianchi - CORRECCIÓN: Luis Alberto Magnani - VENTAS

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Kalú Fermandois, Matías Stetson - PRODUCCIÓN: Andrea Jurado - DATOS: Ana María Herrera, María

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www.produ.com

vips

S uperando

Ricardo Ortiz Maxcom

Nuevos

Ricardo Ortiz, director de Desarrollo de Negocios de Maxcom, operadora que ofrece telefonía, Internet y TV a través de tecnología IP, asegura que la empresa llega al cuarto trimestre del año con incrementos en sus ventas, incluyendo al servicio de televisión por Internet Yuzu. Sobre Yuzu, adelantó que a principios del 2013 modificarán la estrategia para dar a conocer la marca e incrementar el número de suscriptores. Yuzu ofrece televisión en vivo y video en demanda.

Es un esquema de negocios y de servicios que nadie más está ofreciendo con un catálogo de 2 mil títulos, entre series y películas y 25 canales en vivo.

s at é l i t e s p a r a

L ata m •

Para Stephen Spengler, VP ejecutivo de Ventas, Mercadeo y Estrategia de Intelsat, los nuevos satélites del operador en Latinoamérica estarán aportando nueva capacidad para la región. En ese sentido, se destaca el IS-21 que reemplazará al IS-9 en la posición orbital 302° Este, y el IS-27, que se lanzará a principios de 2013, y que sustituirá al IS-805 en la posición 304,5°E. Destaca Spengler que Latinoamérica es un mercado muy importante para Intelsat, contando con una posición sólida y con grandes clientes en la región, en un mercado que se fortalece debido al crecimiento del HD.

N o ta b l e

expectativas de ventas

Giovani Henrique, director general para América Latina y el Caribe de Irdeto, afirma que la compañía viene observando un crecimiento notable en la región en los últimos años, habiendo entregado soluciones para más de 65 operaciones. Agrega Henrique que Irdeto está muy avanzado frente a la competencia, con soluciones para aplicaciones híbridas y también de business intelligence para operaciones de cable y satélite. Destaca además que una compañía como Irdeto tiene que adelantarse a los piratas ofreciendo una plataforma segura, incluso con auditoria externa, para demostrar que lo que ofrece no es sólo una presentación Power Point: “es una realidad”.

Giovani Henrique Irdeto

P lanta

Stephen Spengler Intelsat

crecimiento

en argentina •

El fabricante de cables PerfectVision sigue avanzando en su plan de incrementar sus inversiones en Latinoamérica, lo que incluye montar una fábrica cercana a la ciudad de Buenos Aires. En ese sentido, ya se están instalando las máquinas con el objetivo de inaugurar la planta a fin de año o principios de 2013. Joel Quiñones, director de Negocios Internacionales de la compañía, asegura que ya se está enviando el material para realizar las primeras pruebas de fabricación.

Posteriormente se realizarán una serie de estudios de control de calidad en los laboratorios de PerfectVision en EE UU, previos al comienzo de la producción.

Joel Quiñones PerfectVision

ANUNCIANTES PRODU TECNOLOGÍA 13#4: Portada : SES • IFC: Comtelsat • 3: SeaChange • 6: Appear TV • 7: Satmex • 11: ATX • 13: Snell • 15: CAPER • 23: NAB • 24: PRODU • 27: Sennheiser • Contraportada: Intelsat

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Solutions for the evolution of broadcasting

A portfolio of solutions to meet any cable need • Multiple inputs IP, ASI, DVB-S/S2, DVB-T/T2 and DVB-C • Multiple outputs IP, ASI, FM Radio, RF Analog, COFDM for cable and DVB-C • Descrambling/Scrambling • Transcoding • Encoding • Statmux (later release) • EPG regeneration and play out • Audio Levelling • Central signal acquisition and processing • Regional remultiplexing

q u o t e s

Ivan Marchant C om S core

Cecilia Pedraza C ablemás

Los medios sociales están redefiniendo la comunicación en el mundo digital y en el real. La población mundial de Internet creció de 2007 a 2011 un 87%, pero la población en redes sociales se incrementó un 174%.

La adopción de redes sociales es mucho más rápida que la adopción de Internet y es algo que tenemos que saber aprovechar.

El rey de esta industria no son los contenidos, es el cliente. El cliente quiere comodidad, quiere un entorno agradable, que sean servicios baratos, quiere un adecuado ancho de banda. Y además, quiere convergencia de servicios. El cliente quiere tener el control total sobre lo que ve en pantalla.

Laura Merling A lcatel -L ucent

Ferdinand Kayser SES

Las interfaces de programación de aplicaciones (APIs) son el pegamento que une todos los elementos de la economía de datos, las aplicaciones, la nube y los datos importantes. Sin embargo, el lanzamiento y soporte a una estrategia de API dinámica no es fácil, estos programas deben ser supervisados, alimentados y dirigidos conforme evolucionan con el tiempo.

Latinoamérica destaca como mercado líder en cuanto a crecimiento y dentro de ese crecimiento despunta el ascenso desde 44 millones del total de suscritptores a TV paga existentes en 211, hasta 67 millones estimados para 2015, así como una creciente participación en el mercado de la TV Paga de la opción de sistema de televisión por satélite (DTH).

Appear TV is combining the latest technology with an innovative modular approach to bring a new generation of solutions to the Latin American marketplace. A perfect fit for any cable operator, Appear TV uniquely delivers high density and functionality without performance compromise.

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Yuval Fisher RGB N etworks

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El desafío tecnológico es mayor para los proveedores de servicios más pequeños, con poco personal, que no tienen siempre gente pensando en lo que viene hacia adelante. Por ende su adopción de nuevas tecnologías va a llegar más tarde, y de hecho representa un desafío el buscar las maneras de educar ese mercado.

Para ofrecer OTT de una manera escalable, a medida y económica es menester tener en claro el modelo de negocio a seguir, para qué se quiere brindar IPTV y a quién se quiere llegar con el servicio, es decir, definir un modelo de negocio detrás del desarrollo del OTT. Hay que tomarse un tiempo para estudiar la mejor opción económica y tecnológica.

Ernesto Piedras T he C ompetitive I nteligenge U nit

Luciano Lazzari M otorola

La TV Paga es el segmento más convergente que hay, porque estas empresas ofrecen en combinación voz, video, banda ancha. Han invertido mucho en empaquetamiento de servicios y por tanto ello se traduce en bajas de precios.

Tomando los servicios por paquete, por lo menos se tiene un ahorro tarifario del 40%.

Internet está modificando el modo de ver televisión, que ha dejado de ser una actividad unidireccional para convertirse en una experiencia interactiva impulsada por la comunidad; y esta experiencia se ha expandido más allá del televisor, proporcionando una forma inteligente y eficiente de disfrutar una experiencia de TV personalizada a través del smartphone, PC o tablet.

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inform e

Lo más destacado en 2012

La tecnología hoy está avanzando a una velocidad tal que siempre te va a colocar algo nuevo encima de la mesa y el desafío para los operadores de TV pareciera estar en saber elegir qué se implementa y en qué momento.

Hablando del video, lo más destacado en el último año ha sido las múltiples pantallas y la gran cantidad de nuevos jugadores que han entrado al mercado.

Jugadores que están sobre todo en el desarrollo de aplicaciones en el manejo de contenidos contextuales en la primera pantalla para ofrecer una sincronización a segundas pantallas.

También se está viendo una tendencia fuerte tanto hacia la interactividad como también a la inserción de comerciales. La cantidad de dispositivos que hay hoy en la caja va creciendo y eso es lo que enfrenta a los operadores a una mayor cantidad de clientes que están peleando el ancho de banda en la caja, más clientes definiendo contenido y preferencia en dispositivos.

Se destaca que este año la posibilidad de hacer multiplexación estadística en MPEG4 ha representado un significativo aporte a la necesidad que tienen los operadores de cable de disponibilidad de ancho de banda para poder incorporar mayor cantidad de canales en HD. El cambio en la telefonía está yendo hacia lo móvil. La línea fija

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va hacia la baja y lo que corresponde a las empresas que tienen servicios de línea fija es tratar de potenciarla ofreciendo servicios de valor agregado como son el caller ID en el aparato de TV o la posibilidad de tener esa línea fija en un celular o poder hacer que el teléfono fijo sea de alguna manera móvil.

Las redes móviles están migrando de 3G a LTE porque la venta de los smartphones está abarcando a segmentos cada vez más amplios de la población y a través de estos aparatos están accediendo a aplicaciones de contenido, y cada vez se hace más frecuente ver que se está bajando Netflix u otros proveedores de contenido OTT, al igual que el contacto con las redes sociales, que junto con televisión es lo más solicitado por los smartphones.

“Se avecina una convergencia muy potente en lo que es telefonía fija y móvil, banda ancha y contenidos de televisión IP” afirma Matías Pizarro, gerente de Operaciones y Logística de VTR de Chile.

El

hogar inalámbrico

Un tema destacado dentro de esa carrera de los operadores por ofrecer cada vez una mejor

Matías Pizarro

Jhovanny Rivera

entrega de los servicios es que dentro de la casa prácticamente ya no se concibe la existencia de cables. El usuario quiere ahora todo wireless.

la región los sistemas de video por demanda (VOD). No obstante ello, aunque contando ya con la tecnología para ofrecerlo, fueron pocas las operadoras que se animaron a brindar el servicio en buena medida por que los contenidos disponibles en las tiendas de video resultaban mucho más atractivos para el consumidor.

Los cablemodems y los gateways Wi-Fi se han impuesto con estándares de una cada vez mayor capacidad por cuanto ya estamos hablando como algo común de la coexistencia en una casa de tres o cuatro personas demandando capacidad de conexión a través de diferentes dispositivos.

“El operador llega con un cable a la casa, pero en la entrega interna dentro de la casa la gente ya no está aceptando más cables, el usuario quiere moverse libremente con sus dispositivos” refiere Jhovanny Rivera, gerente técnico de Cable Color de Honduras.

Esta tendencia se está viendo además fuertemente reforzada con la creciente penetración de los televisores y los teléfonos inteligentes que también forman parte de lo destacable este último año en el escenario del mundo de la televisión.

Se

dispara oferta de

VOD

A partir del 2006 se comienzan a incorporar en los headends de las principales operadoras de cable en

No obstante lo anterior, la necesidad de ofrecer al cliente un servicio que vaya más allá de sus expectativas, ha conducido a que el VOD sea ahora considerado por muchos operadores como algo que no debe faltar en su oferta. En este sentido Yefim Nivoro, VP de Ventas Internacionales de SeaChange, proveedor líder de sistemas para VOD, reporta que en el último año se ha observado un crecimiento muy importante en la región con las expansiones de los sistemas de video en demanda.

“Si bien el VOD tiene muchos años, es en este último tiempo que la brecha en términos de disponibilidad de contenidos de parte de los estudios se ha venido reduciendo y eso está ayudando a aumentar el interés, y el mismo Netflix que está entrando en nuestro mercado ha ayudado también a promocionar lo que es

Yefim Nivoro

Vicencio Maya

Guillermo Páez

Jorge Azzario

VOD y a un resurgimiento de esta oferta” explica Vicencio Maya, CTO de Tigo Centroamérica

tema para las cableras de la región el poder desarrollarlo de la mejor forma. Existe la convicción de que las plataformas que lo logren se van a quedar con una buena porción de la torta del mercado.

los anchos de banda tienen que seguir creciendo y la disponibilidad en el ancho de banda es un gran reto. No es lo mismo tener fibra óptica que tener cobre.

proveedores de contenido a entender que Internet sigue avanzando y que tienen que voltear para atender a las nuevas estrategias de entrega de contenidos en las tabletas y los teléfonos inteligentes que ya están cambiando la manera de tener acceso al mundo del entretenimiento y de la información.

“Se trata de una apuesta fuerte, porque la inversión es grande y el retorno es incierto, pero la innovación y el buen servicio al cliente lo imponen y hoy día en el negocio quien no esté dispuesto a arriesgar, se expone a quedar fuera del juego” señala Guillermo Páez, gerente de Cadena de Suministros de CableVisión de Argentina.

TV E verywhere

en

la agenda

El 2012 es considerado como el año de la consolidación del TV Everywhere en cuanto a formar parte de las tareas por hacer por parte de las operadoras de TV paga en la región. Para ello está el imperativo de satisfacer ese ancho de banda que van a generar los nuevos servicios de video y datos en múltiples pantallas, lo que ha generado una creciente adopción de Docsis 3.0. en el proceso de actualización tecnológica que está teniendo lugar en las operadoras en toda Latinoamérica.

En opinión de todos los operadores de TV paga importantes, TV Everywhere es algo que hay que desarrollar muy pronto, y es un

“La nueva manera de disfrutar el contenido que se está imponiendo nos cambia la perspectiva a nosotros como proveedores, porque de estar atendiendo casas, donde la familia se sentaba frente al televisor a disfrutar de una película, ahora nos estamos viendo en la necesidad de atender personas, en donde cada quien ve un contenido diferente en una pantalla personal” explica Jorge Azzario, director general de Cablevisión Monterrey.“ “El mundo se está convirtiendo en móvil con un usuario que quiere el contenido cuando y donde él está y si eso es lo que pide el cliente se va a tener que ofrecer ese servicio así, buscando la manera de monetizar estas soluciones y estos servicios” destaca por su parte Germán Iaryczower, VP de Ventas para Latinoamérica y el Caribe de Arris.

D esafios

del tv everywhere

Una importante dificultad a superar es el transporte, porque

Otro reto es la disponibilidad ininterrumpida del servicio. Ya los usuarios están acostumbrados a tener su telefonía al cien por ciento, igualmente con su Internet, y la televisión ni se diga. Se trata de un servicio en el que no se aceptan interrupciones, de manera que hay que estar permanentemente atendiendo el tema de la disponibilidad.

En cuanto a aplicaciones y tendencias tecnológicas que se ven más importantes se destacan: Poder controlar tu caja inteligente desde tu computador para poder grabar o gestionar tu contenido; poder acceder a contenidos específicos para los smartphones y las tabletas; y poder usar el concepto de tres pantallas en el sentido de que sea posible partir viendo el contenido en cualquiera de las pantallas, poner pausa y luego seguir viéndolo desde cualquier otro aparato.

Finalmente, para muchos, con el TV Everywhere, el tema no es tanto tecnológico, puesto que la tecnología ya está, el asunto viene por la parte comercial en cuanto a las modalidades de los acuerdos con los proveedores de contenido para poder hacer realidad la recepción de los mismos en los diferentes dispositivos móviles que hoy utiliza el consumidor para disfrutar de sus contenidos preferidos.

Pancho Gutiérrez

También está el gran reto de la calidad de los contenidos. En este sentido hay un llamado a los

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e m p r e n d i m i e n t o s

Cablecom incorpora HD y hasta 20 Megabytes de velocidad Para Cablecom el futuro de la industria de los operadores de servicios de telecomunicaciones está estrechamente ligado a la capacidad de ofrecer al usuario los contenidos que quiere ver, en cualquier lugar y a través múltiples pantallas.

Javier Martínez Gallardo

Cablecom es una empresa líder en el mercado mexicano de las telecomunicaciones, con una operación atomizada a lo largo de gran parte de México, cubriendo 14 estados y con presencia en más de 116 poblaciones del país a las cuales provee servicio de triple play, sumando en total un millón de hogares, de los cuales unos 100 mil ya disfrutan de la oferta de tripleplay.

CAS de Irdeto y una cabecera Thomson, y en Julio pasado la operadora lanzó dos nuevos servicios a nivel nacional: el sistema de Televisión Digital 3.0, ofreciendo 36 canales en alta definición; y el sistema de Internet Xprexx, que ofrece hasta 20 Mbytes de velocidad, este último para familias con conexión de última generación que cuentan con más de dos dispositivos en su hogar.

Desde hace dos años Cablecom viene realizando una importante inversión en tecnología de punta que le permita llegar con más productos a sus suscriptores.

El primer paso que se dio fue la reestructuración de las redes para poder tener más capacidad de ancho de banda. Posteriormente, se ha continuado con la inversión en lo que es electrónica y en la capacitación humana para que puedan manejarse las nuevas tecnologías.

P royecto

A comienzos del presente año Cablecom inició su oferta de canales en HD para lo cual adquirieron nuevas cajas abiertas que han sido integradas con un

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por etapas

El nuevo servicio se lanzó en San Luis Potosí, Querétaro y Celaya de manera inicial. Serán los estados de México, Tlaxcala, Tamaulipas, Campeche, Coahuila, Zacatecas, Veracruz y Tabasco donde Cablecom despliegue la siguiente etapa de su proyecto de expansión y posicionamiento de la Televisión Digital 3.0.

Uno de los principales objetivos será el Estado de México, entidad colindante con la capital mexicana, donde gracias a la instalación de 800 kilómetros de fibra óptica se podrá ofrecer Televisión Digital 3.0 a suscriptores de 18 municipios de esa entidad, donde se conjunta el 27% de sus operaciones.

T ecnología

diseñada

a la medida

Digital 3.0 brinda mayor definición y mejor sonido, controlado mediante un decodificador HD de última generación y una guía interactiva diseñada en Europa, en exclusiva para Cablecom. La empresa de telecomunicación cuenta con una guía interactiva inteligente de programación que permite tener una relación vía web con los suscriptores, a través de un decodificador HD 3.0.

La tecnología implementada para hacer funcionar el sistema Digital 3.0 fue especialmente diseñada en España para Cablecom, con una inversión de alrededor de 80 millones de dólares en la compra e instalación de sistemas, redes y tecnología.

Para Cablecom este tipo de inversiones tienen como propósito darle más opciones al cliente, más calidad en el producto y poder ampliar la gama de servicios a un costo más competitivo y accesible, ofreciendo como beneficios dar más y mejor servicio.

“En materia de despliegue tecnológico, Cablecom se coloca como la número uno en el país.

No hay otra empresa que haya hecho un despliegue de tecnología digital de este tipo. No somos la empresa número uno en tamaño, pero sí en este servicio” afirmó a PRODU Javier Martínez Gallardo, director Técnico de Cablecom México, al referirse al nuevo sistema Televisión Digital 3.0.

Este nuevo servicio aporta diversos novedosos beneficios a los suscriptores de Cablecom.

Con la implementación de set-top box con tecnología DVB, el cliente además de los canales de televisión recibe una guía de programación. La caja receptora, hecha especialmente para Cablecom, está construida con una serie de características de járdwer y sóftwer elaboradas para este desarrollo de la operadora que incluye un sistema de seguridad importante, asegurando a los usuarios y proveedores que los contenidos viajan 100% seguros en su sistema digital.

Pancho Gutiérrez

l í d e r e s

Mauricio R amos, presidente de VTR GlobalCom Con la visión de hacer las cosas siempre mejor Mauricio Ramos, abogado y economista nacido en Colombia, es presidente de Liberty Global Latin America, división de Liberty Global Inc. y UnitedGlobalCom Inc. (UGC), desde septiembre 2005. Desde su posición supervisa las inversiones en VTR GlobalCom de Chile, Liberty Cablevisión de Puerto Rico, MGM Networks Latinoamérica, y Pramer (Argentina), siendo uno de los ejecutivos de la región de mayor ascendencia dentro de la industria de la TV paga.

tecnológica más ambiciosa y significativa de VTR desde su llegada al mercado en 1994.

M ás

y mejores servicios

Quienes conocen la trayectoria de Ramos saben que desde el momento de su incorporación a VTR su desarrollo tiene la marca de este ejecutivo que ha jugado un rol clave en las nuevas estrategias y en las operaciones protagonizadas por la operadora en los últimos años, transformando la forma en que los chilenos ven televisión.

Ramos se unió a UnitedGlobalCom, Inc, en octubre de 1999 como VP de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica.

En febrero 2002 se involucra con las actividades de desarrollo de la compañía en Asia y Australia.

En el marco de la combinación de Liberty Media International, Inc. y UGC, que constituyó Liberty Global, Ramos pasó a ser CFO del grupo para la división de Latinoamérica.

A comienzos de 2007 Ramos anuncia que VTR continuará acelerando sus inversiones para enfrentar la dura competencia en el mercado de la telefonía y de Internet, y ese mismo año tuvo lugar el lanzamiento de VIVE! HD, canal con 100% de contenidos en alta definición, convirtiendo a VTR en el primer operador en Chile con un canal al aire totalmente HD.

En noviembre de 2006 Ramos asumió la presidencia de VTR GlobalCom, principal operador de TV paga de Chile. Como responsable en Latinoamérica de la estrategia y operaciones del grupo Liberty Global, principal accionista (80%) de VTR, Ramos asume desde entonces el liderazgo de la arremetida

Iniciando el 2008 Ramos anuncia los planes de VTR para invertir US$180 millones para ampliar la cobertura de su oferta de televisión digital y cubrir cerca de 100 mil hogares más. Para ese entonces la oferta de TV digital estaba disponible en el 85% de las áreas de cobertura de VTR y el plan era alcanzar un 100% a fines de ese año.

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V ocación

pionera

Habiendo incursionado en el mercado del triple play en el año 2000, siendo uno de los pioneros en la región, bajo el liderazgo de Ramos VTR se adjudicó en 2009 parte de la nueva banda para operar telefonía móvil en 3G, asunto que los convertiría en la primera empresa de América Latina con una oferta cuádruple play 3G. También en 2009 se inicia una agresiva estrategia de oferta de servicios de transmisión de contenidos en VOD, y en la actualidad VTR es considerado como el único operador de TV paga en la región que ha sido capaz de hacer del VOD un negocio rentable.

En 2010, nuevamente en rol de pionero, VTR lanzó un nuevo servicio permitiendo a sus clientes acceder a través de Internet a los canales contratados, sin costo alguno y sólo con el uso de una contraseña, disponible tanto para computadoras como dispositivos móviles.

En marzo de 2011 Ramos anuncia el lanzamiento del servicio de banda ancha más rápida de Latinoamérica de 120Mbps. “El nivel de cobertura y de velocidad de este servicio no tiene equivalente en Chile ni en Latinoamérica. No estoy

Mauricio Ramos

hablando de una red que cubre a unos pocos clientes en una cierta zona ABC1 de Santiago, sino de una red capilar de fibra óptica coaxial en 2 millones de hogares en Chile” destacó Ramos en esa ocasión.

Lo que viene es el “n” play Mauricio asegura que la TV y la Internet están en una etapa de noviazgo muy grande y corresponde a los operadores de TV paga que sea un matrimonio bonito y que los usuarios puedan acceder a los contenidos en su plataforma, bien sea de TV o de Internet. A largo plazo Ramos asegura que con una Internet cada vez más móvil y con los telcos que están integrando sus operaciones fijas y móviles en una sola, y con los clientes que quieren cada vez más convergencia de productos en su hogar fijo y en el móvil, es importante que, las operadoras de cable comiencen a pensar en el “n play”.

Pancho Gutiérrez

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t e c n olo g í a

Cecilia Pedraza, subdirectora de Tecnología de Cablemás

Vocación y pasión por lo que hago Cablemás, el segundo operador más grande de México, con 1.8 millones de suscriptores, se afianzó este año como un referente para la televisión paga digital y los servicios avanzados para el consumidor en el Mercado más grande para Latinoamérica para la TV paga como es el caso de México.

Formando parte del equipo que lidera la conducción de Cablemás en el área tecnológica está Cecilia Pedraza, abnegada profesional para la que cada proyecto es un desafío único y especial “porque las decisiones tienen un impacto directo en el plan de negocios de la empresa, de manera que el mayor placer en mi trabajo es el cumplimiento de las metas” declara.

Desde hace ocho años Cecilia se desempeña como subdirectora de Tecnología de Cablemás y es en la actualidad una de las protagonistas del proceso emprendido por la operadora para adaptarse apropiadamente a las nuevas tecnologías, teniendo la convicción de que IPTV será el segmento de negocios con mayor desarrollo dentro de la industria de la TV paga.

Sin embargo, antes de llegar a este punto en que hablamos de manera cotidiana de IPTV, OTT y TV everywhere, Cecilia ha venido participando desde hace años en importantes cambios en la evolución de Cablemás como operadora líder en su Mercado.

La

telefonía marcó el gran cambio

El cambio desde que yo entré a la industria del cable hace ocho años

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con Cablemás hasta la fecha ha sido enorme. El cambio empezó con el fortalecimiento del sistema de datos al incorporar Internet, pero el cambio grande se dio con la entrada de la telefonía, porque fue allí donde pasamos de ser una empresa de cable a una empresa de telecomunicaciones.

Eso significó haces seis años muchas mejoras sobre todo en lo que respecta a la atención al cliente, en la forma de monitorear el servicio, cómo manejar la redundancia para que el cliente no se afecte cuando hay fallas, modificar el sistema de facturación y todo tu backoffice para atender plataformas que son de multiservicio, pasando de facturaciones que no son solo de servicio prepago como es el caso del cable a otro modelo donde existen combinaciones de prepago, pospago y sobre todo de paquetes comerciales.

Estamos hablando entonces de un cambio del lado administrativo, mucho del lado tecnológico, y muchísimo más del lado operativo. Todo ese proceso fue acompañado de mucho entrenamiento y capacitación en todas las áreas de la compañía.

A hora

manda el cliente

En el transcurso de los últimos dos años los grandes cambios están teniendo que ver con lo que está ocurriendo a nivel de nuevas costumbres y hábitos dentro del Mercado por los requerimientos del consumidor que cada vez quiere más contenido, más servicios, más velocidad y convergencia a través de todas las plataformas, todo eso de la mano de una mayor calidad del servicio y de un buen precio.

Pero por encima de todo lo anterior, el cliente quiere que el servicio sea simple, amigable, intuitivo, eso es lo primero, y lo segundo es que quiere tener el control sobre el contenido y los servicios que recibe. De tal manera que dentro de los principales cambios que hemos vivido en los últimos dos años está que después de ver al contenido como rey pasamos a ver al cliente como rey dentro del negocio, y estamos centrando toda la operación y el servicio en el cliente.

T rayectoria Cecilia nació en Tucumán, Argentina y se graduó en Ingeniería de Sistemas de Información en la Universidad Nacional de

Cecilia Pedraza

Argentina, obteniendo posteriormente un postgrado en Administración de Recursos humanos y una Maestría en Estadísticas Aplicadas en esta misma universidad.

Su primera incursión en el mundo de la tecnología fue en 1990 en la empresa IBM, posteriormente, trabaja para Telecom Argentina y en 1997 crea su propia empresa CP Soluciones, que fue uno de los primeros proveedores de sistemas de telefonía por Internet en Argentina, asociada a la empresa IMPSAT. En el año 2001 Cecilia se traslada a México y abre su propia compañía consultora en IT en Cancún y es allí cuando es llamada para ofrecer sus servicios a Cablemás.

“En ese momento me enamoré del mundo del cable y tomo la decisión de dar de baja a mi compañía y hasta el día de hoy estoy feliz con la decisión, porque realmente me apasiona lo que hago en Cablemás”.

Pancho Gutiérrez

n e g o c i o s

Anthony Landamia, SeaChange Sociedad con Tivo para VOD avanzado SeaChange International y TiVo anunciaron la disponibilidad de su solución conjunta Cardio para que los operadores de televisión por cable entreguen a sus suscriptores una experiencia de video por demanda (VOD) de avanzada, usando las set-tops de TiVo incluyendo los más recientes modelos de DVR multi-sintonía. Anthony Landamia, director ejecutivo

de Gerencia de Producto de SeaChange destaca que conjuntamente con TiVo resolvieron un desafío fundamental para los operadores que invirtieron en VOD y querían expandir sus opciones de set-top sin trastorno.

Sus capacidades continuarán evolucionando así como su soporte a más aparatos y proveedores de red digital.

Pedro Planas, Media Networks Distribuyendo más de 500 canales El servicio mayorista de Media Networks superó las 500 señales de TV paga que son gestionadas desde su telepuerto en Perú y distribuidas a distintos operadores de la industria en Latinoamérica. Actualmente, la unidad B2B de Telefónica Digital recibe, procesa, empaqueta y distribuye regionalmente un total de 501 señales, de

las cuales 443 son SD y 58 en HD. Pedro Planas, CTO de Media Networks expresa su satisfacción con este nuevo hito que refleja el dinamismo de las operaciones de la empresa y consolida a su telepuerto, a 30 Km. al sur de Lima, como el hub de TV paga más importante de la región.

Carlos Granzotto, Safeview Lanzando nuevos productos Safeview está lanzando en SCTE Cable-Tec Expo 2012, su nuevo set-top-box (STB) IPO-85C que opera con el sistema operativo Android 4.0. Según explica Carlos Granzotto, CEO para Latinoamérica de la compañía española, el equipo ya está siendo probado por el operador Supercanal, que cuenta con cerca de medio

millón de suscriptores y es el segundo MSO de Argentina. La empresa del Grupo Vila-Manzano ya es cliente de Safeview, habiendo instalado seis cabeceras este año y está estudiando las virtudes del nuevo equipo, cómo se adapta y qué nuevos negocios se pueden desarrollar con esta plataforma.

Patrick Harshman, Harmonic Potenciando el Multiscreen Para Patrick Harshman, presidente y CEO de Harmonic, el Multiscreen se impone como tendencia en la oferta de servicios de TV paga, y al respecto destaca que Harmonic tiene un compromiso con la región latinoamericana y su potencial. Por ello seguirán aumentando su fuerza de venta y servicios, especialmente en México, Brasil y Argentina.

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Harshman ve una notable evolución en el mercado en Latinoamérica así como grandes cambios en materia de tecnología con un creciente interés en la oferta de servicios over-the-top y todas las tecnologías relacionadas con la implementación de dichos servicios en las que Harmonic destaca por su oferta.

e q u i p o s

Servicio de VOD NOW de SeaChange En el último año, SeaChange tuvo un crecimiento muy importante en la región con las expansiones de los sistemas de video en demanda en América del Sur, específicamente en Brasil y Argentina. El servicio de VOD, con el nombre comercial de NOW, se posicionó como un producto muy bien conocido y con una excelente aceptación por parte de los clientes de Net en todo Brasil. En México, SeaChange está lanzando el servicio de VOD en Multimedios al final del año y Megacable continúa incrementando la cantidad de sistemas de inserción de comerciales y VOD para ampliar su cobertura.

Head End MC3000 de Appear TV La flexibilidad del MC3000 de combinar recepción de contenidos de diferentes redes, transcoding/encoding, descrambling/scrambling y multiplexing y modulación en una mismo chasis ha facilitado la migración de arquitecturas análogas a digitales en diferentes operadores pequeños al seleccionar un equipo único e integrado para iniciar operaciones digitales. Ha permitido complementar la oferta de valor de los operadores al agregar fácilmente soluciones OTT/Multipantalla dada la escalabilidad del producto y ofrecer una plataforma con una larga vida y a prueba de futuro, ya que soporta estándares como MPEG-4 y DVB-S2 a los cuales múltiples operadores están migrando.

Video servidor Saphire de Thomson Video Networks El servidor de flujos de transporte Sapphire combina la experiencia de Thomson en el procesamiento de MPEG con un diseño modular del sóftwer y el járdwer. En particular, aporta alto desempeño de I/O físicas de MPEG, capacidad de almacenamiento escalable y varios conjuntos de interfaces de control. Esta arquitectura permite a los operadores grabar, almacenar y reproducir múltiples flujos, y les aporta una plataforma de TV por demanda versátil. El Sapphire puede operar canales de MPEG-2 o H.264 y es capaz de decodificar audio y video en forma dinámica con el fin de garantizar transiciones imperceptibles y con precisión de cuadro.

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e q u i p o s

Ecosistema multipantalla eVIA de RGB En el último año los productos más exitosos de RGB en la región de Latinoamérica han sido el Video Multiprocesing Gateway (VMG) y el TransAct Packager, que son los componentes clave del ecosistema eVIA de RGB. Trabajado en conjunto, solución integrada de transcoder/packager apunta a las más apremiantes necesidades de los operadores, permitiéndoles hacer la transición de manera eficiente y costo-efectiva hacia un entorno multipantalla de video IP para la entrega de servicios en vivo y por demanda a tabletas, teléfonos inteligentes y PCs, además de TVs. RGB también está ampliando las capacidades de monetización con streaming adaptativo de inserción de avisos.

VCAS para Internet TV de Verimatrix VCAS para Internet TV, potenciado por la plataforma multi-red VCSS, proporciona una solución de seguridad multi-pantalla completa para servicios OTT sobre redes implementando el protocolo HTTP Live Streaming (HLS), incluyendo entrega de contenido tanto en vivo como VOD. HLS, una forma de streaming de relación adaptativa, proporciona adaptación automática de bit-rate para permitir que un flujo común de video URL pueda ser compartido entre aparatos que tienen diferentes resoluciones de pantalla, poder de procesamiento y ancho de banda de red disponible. Esto garantiza la mejor experiencia de visión posible para cualquier combinación dada de estos parámetros, incluso cuando los aparatos deambulan entre redes.

CMTS C4 de Arris La arquitectura del C4 CMTS ha sido concebida para proveer la flexibilidad necesaria para satisfacer los requerimientos de ancho de banda específicos de cada operador con dimensiones variables de grupos de sparing corriente arriba y corriente abajo mientras continúa ofreciendo total soporte al procesamiento de tráfico tanto IPv4 como IPv6. El CMTS C4 es conocido dentro del mercado como una solución altamente confiable, proporcionando a los clientes de Arris un mejor costo total de propiedad. Las soluciones CMTS y CPE de Arris están hoy en día desplegadas en casi todos los países de Latinoamérica.

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Batería AlphaCell 4.0HP de Alpha Technologies La nueva bacteria AlphaCell modelo HP tiene unas cualidades muy útiles para los clientes de Latinoamérica y del Caribe que consisten en: Su tiempo extendido de almacenamiento de hasta 18 meses a 25C; Su gran desempeño en climas extremos de calor y frío; Mayor autonomía. Esta nueva batería que usa tecnología con placas de plomo puro, ayuda a que el proceso de sulfatación producido durante el almacenamiento por falta de carga (y acelerado cuando la temperatura excede los 25C) sea mucho mas lento y que esté en condiciones óptimas al momento de instalarse, incluso con mas de un año de almacenamiento, cuando otras baterías regulares se encontrarían muy comprometidas.

Sistema CAS Conax Contego de Conax Conax Contego soporta interfaces externas ya disponibles en Conax CAS7, así como también una serie de nuevas interfaces de Servicio Web. Es también compatible con las versiones anteriores de las tarjetas inteligentes Conax CAS5 y Conax CAS7. Es escalable de manera horizontal, lo que significa que la capacidad y el rendimiento pueden fácilmente aumentarse a través de járdwer adicional.

Esto permite a los operadores comenzar con una instalación básica y ampliarla según sus necesidades, para adaptarse a las cambiantes exigencias del mercado y a los nuevos modelos empresariales. Su arquitectura única también brinda cualquier grado de redundancia que se necesite.

UCrypt QAM to QAM de ATX El UCrypt QAM to QAM colocado en un edificio hospitalario permite decriptar los programas SD y HD ya encriptados en cabeceras por los sistemas Motorola DAC (MediaCypher/Digicypher) o Cisco DNCS (Powerkey) y distribuir estos programas 100% digitales SD y HD sin encriptación a la red coaxial del edificio sin la necesidad de instalar STB HD (Set-Top-Box) en cada TV digital instalada en habitaciones, restaurantes, bares, lobbies, etc. Las salidas digitales QAM ofrecen una solución Free-To-Guest a largo plazo para el sector hospitalario que los prepara para las nuevas tecnologías emergentes en televisores digitales HD y sistemas interactivos hospitalarios que funcionan en arquitecturas coaxiales.

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CCAP y la evolución de la TV por Cable Por Patricio S. Latini

En lo que es un efecto muy parecido al de la famosa Ley de Moore de los circuitos integrados, en los últimos 25 años la demanda de ancho de banda se ha ido incrementando a una tasa anual de un 50 %, esto significa una duplicación del mismo cada dos años.

Este crecimiento exponencial, como se ve en la figura 1, ha sido acompañado por avances tecnológicos que han permitido hacer posible satisfacer esa demanda.

Por otro lado esta tendencia que se ha mantenido por tanto tiempo no parece que vaya a sufrir ningún cambio significativo en el corto plazo y por lo tanto es de esperar que siga habiendo avances tecnológicos que continúen permitiendo satisfacer esta demanda.

Figura 1 – Crecimiento de Ancho de Banda en los últimos 30 añosPuntualmente en el área de Redes

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de TV por Cable, desde hace algunos años se comenzaron a evaluar los requerimientos para satisfacer una demanda de este tipo y como se ve en la Figura 2, se notó que para un área ejemplo de 40.000 casas pasadas la cantidad de canales de downstream necesarios se incrementaba significativamente a partir del año 2013. Al mismo tiempo al considerar satisfacer una demanda de este tipo con las densidades de los CMTS existentes en ese momento se vio que seria poco viable en términos de costos de capital (Costo por Canal de Downstream), asi como en los costos del soporte de la operación de los mismos debido principalmente a espacio de rack (Fig. 3) y consumos de energía (Fig. 4) .

A efecto de sobreponer estas limitaciones y otros aspectos que mencionaré más adelante, los principales operadores de TV por cable y proveedores de tecnología comenzaron a trabar en una nueva generación de especificaciones y equipamiento que permitieran incrementar las densidades de tal manera de volver a hacer viable un crecimiento como el descripto anteriormente. El resultado de estos trabajos fue en 2011 la emisión por parte de CableLabs de

Figura 1 - Crecimiento de Ancho de Banda en los últimos 30 años

una especificación llamada CCAP (Converged Cable Access Platform) o Plataforma Convergente de Acceso por Cable.

Adicionalmente en el proceso de realización de esta especificación se vio que un aumento significativo en la densidad de un equipo de acceso podía permitir también hacer converger las tecnologías de datos y de televisión digital que

hasta ahora eran gestionadas como redes y equipamientos totalmente separados. Esta unificación en un solo equipo de acceso permitiría hacer mucho más eficiente la operación al reducir los costos de capital mediante la consolidación de funciones de varios equipos en uno así como también la consiguiente reducción de sus costos de operación.

Figura 2 – Crecimiento esperado de Canales Figura 3 – Crecimiento esperado de Enerde Downstream en un Área de 40000 HHP gía para servir en un Área de 40000 HHP con CMTS

En definitiva la especificación CCAP provee un nuevo marco de referencia para equipamiento que permitirá en un principio a partir de fines de este año, ofrecer al mismo tiempo densidades significativamente superiores a los CMTS actuales así como hacer converger en un solo equipo la TV Digital, los Datos y la Telefonía lo que permitirá en una segunda fase una migración mucho más simple la Televisión Digital QAM al Video IP sobre DOCSIS.

Figura 4 – Crecimiento esperado de Espacio de Rack para servir en un Área de 40000 HHP con CMTS

Figura 5 – Convergencia en CCAP

Patricio S. Latini es director de Ingeniería de Pre Ventas de Arris Patricio.latini@arrisi.com

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Preparándonos para la Era “Zettabyte” Por Emerson Sampaio

Mi hija tiene 16 años. Del tiempo libre que tiene disponible, cuando no está estudiando o realizando una actividad no recreativa, el 80% lo pasa navegando en internet y no viendo televisión. No es que no le guste la televisión, le gusta y mucho, pero prefiere usar el Internet para acceder a la mayoría del contenido del que podría disponer en la TV. Accediendo a Internet en su notebook desde la red inalámbrica de nuestra casa o por su nuevo dispositivo móvil, he notado que lo que disfruta realmente es la movilidad y flexibilidad de poder tener acceso al contenido que le interesa a cualquier hora y cualquier lugar.

Dentro de 7 años, ella tendrá 23 años de edad, estará terminando la universidad y muy poco tiempo después se convertirá en una

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consumidora real. Es fácil ver que la generación a la que pertenece mi hija, en un futuro muy cercano no aceptará limitaciones físicas para acceder al contenido de video en línea. Todo lo que desearán será acceder a sus contenidos favoritos en Internet, donde sea, cuando sea y con la velocidad necesaria para correr las aplicaciones (que significa mucho ancho de banda) y usando cualquier dispositivo.

Los operadores de cable enfrentarán un desafío tremendo para prepararse a desarrollar una estrategia nueva en la distribución de contenido y soportar el continuo crecimiento de las aplicaciones “devoradoras” de ancho de banda.

Esto es un nuevo paradigma de la comunicación. Como recurso de la comunicación el Internet será mucho más visual, promoviendo la interactividad en un ambiente más colaborativo.

De acuerdo con el pronóstico de Cisco recién dado a conocer sobre el Crecimiento de Trafico por IP, para los próximos 4 años el tráfico sobrepasará la mitad de un Zettabyte, que es aproximadamente un trillón de gigabytes (ó 250 millones de DVD´s). El año

2012 presentará 6 veces el tráfico que se consumió en todo 2007.

Esta increíble cantidad de tránsito, será básicamente llevado a través de video por Internet. Según Cisco reporta, por sí solo, el video en Internet representará casi el 50% de todo el tránsito de los consumidores por Internet. Esto representa un “total replanteamiento de creencias” de cómo entendemos el proveer ancho de banda hoy en día.

Estamos aún en la etapa de infancia del uso de video en Internet, ya que el comportamiento que ha adoptado el consumidor es involucrarse continuamente y tomará algún tiempo para que el uso de este recurso madure en el grueso de la población. El problema reside en que la pesada naturaleza de los archivos de video provoca que la adopción masiva se quede en segundo plano. Dicho de otra forma, no es necesario que ocurra la adopción masiva de video por Internet para que haga una transformación de patrones de consumo de ancho de banda.

El video por Internet representa un nuevo paradigma para las empresas de telecomunicaciones. Los proveedores de servicios de telecomunicaciones deberán enfrentar

un ambiente en donde la oferta de nuevas velocidades y capacidades será abundante, proveniente de tecnologías como DOCSIS 3.0, FTTH, PON y otras emergentes.

DOCSIS 3.0, y su arquitectura de unión de canales, concede a los operadores suficiente ancho de banda para permitir un mayor rango de ofertas de IP, calidad del servicio multimedia y entretenimiento. Los operadores de cable como proveedores de servicios, deben elegir una estrategia para migrar a redes ópticas más inteligentes y así garantizar el crecimiento de sus ingresos.

Las tendencias muestran que en un futuro cercano, casi todo el contenido será ejecutado bajo una red IP, y este nuevo “EoIP” (del término en inglés Everything overIP, todo a través de IP), creará el ambiente perfecto en el mundo entero para suministrar el contenido de video de la siguiente generación de consumidores. ¡Bienvienido a la Era Zettabyte!

Emerson Sampaio es CTO de Megacable de México esampaio@megacable.com.mx

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G

e n t e

Javier Molinero Sánchez de Technetix

Fernando Ruano Puente y Carlos Granzotto de Safeview

Nita Wright, Markus Payer y María Marta Andrade de SES

Slava Frayter, Natacha de Cássia, Ricardo Souza, Denis Raynal, Gulherme Cavalcanti y Bart Van Utterbeeck de NewTec

Alex Swan y Germán Iaryczower de Arris

Patricia Grasso de Sencore

Miguel Cortés y Víctor Méndez de Cisco

Ricardo Meza y Joel Quiñones de PerfectVision

Enrique Yamuni de Megacable de México, Carlos Moltini de CableVisión de Argentina, Eduardo Stigol de Inter de Venezuela y Jorge Vázquez de VTR de Chile

Orly Vila de Inter

Miranda Pang y Francisco Viana de Incognito Software

Mélido Grullón y Rubi Santana de Aster Cable

Humberto García de Tepal

Teodoro García y Emerson Sampaio de Megacable

Gabriel Hahmann y Fabiano Botoni de Irdeto www.produ.com

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Horacio Mazzitelli de Red Intercable de Argentina

Sergio Rentería y Carl Walter Holst de Appear TV

Thierry Martin, Christine Oury y Tom Wirth de Nagra

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Gerardo Staffa de Digital Rapids

Gabriel Basabe de Tiba y Raúl Rivera de Ateme

Abel Tamayo, Daniel Ramírez e Israel Gómez de Comtelsat

José Luis Reyes de Inviso

Janne T. Morstol de T-Vips

Crystele Trevisan y Dino Muñoz de Thomson Video Networks

Hugo Romay, Miguel Benavente y Federico De León de Montecable de Uruguay

Johnni Rodríguez y José Martínez de HBO Latin America Production Services

Steve Christian de Verimatrix

Jacques Le Mancq, Elodie Levrel y Arnault Lannuzel de Broadpeak

Roberto Silva de Harmonic

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