№ 84 ЦЕНА: 150 руб.
№ 15 (84) сентябрь 2011
Журнал о моде для профессионалов
Кафедра филантроматематики
«…Трест и похож и не похож на яйцо. Когда хочешь раскокать яйцо, бьешь его снаружи. А трест можно разбить лишь изнутри. Сиди на нем и жди, когда птенчик разнесет всю скорлупу». В преддверии выставки Buy Brand, начав разговор о франчайзинге как широко рекламируемой в нашей стране модели ритейлерского бизнеса (в том числе и одежного), невозможно удержаться от цитирования О. Генри. Ведь все модели сравнительно честного отъема денег у населения были изобретены еще в Америке начала ХХ века, а отечественный Остап Бендер стал лишь адаптированной копией великого Энди Таккера, успешно продававшего доверчивым фермерам комбинацию из всевозможной всячины – от рожка для ботинок до коловорота и камертона, – естественно, по вполне эксклюзивной цене, причем половина этих предметов была аборигенам не нужна. Примерно так выглядят сегодня в России отношения как минимум половины франчайзеров и франчайзи, но нельзя забывать, что на том и взросла столь успешная модель американской экономики, доказывавшая свою устойчивость на протяжении всего ХХ века, правда, давшая сбой в XXI. Так хорошая это бизнес-модель или плохая? Дуализм заложен уже в российском законодательстве, где официально не признанный юридическом словарем термин «франчайзинг» приравнивается к понятию «коммерческая концессия» (глава 54 ГК РФ), что в переводе с латинского означает «уступка», «разрешение» и опять же может толковаться двояко – как переуступка прав на использование объектов интеллектуальной собственности или как коммерческое разрешение, синонимичное слову «лицензия» в переводе с той же латыни. Что дает правообладателю возможность свести все отношения по договору только к передаче прав на торговлю под собственным брендом за определенную плату, минуя этап неизбежного в западном мире, где термин «франшиза» имеет куда более четкое юридическое определение, раскрытия своего ноу-хау. «…надеюсь, вы сберегли ваши деньги? Как пригодятся они вам, когда вдруг, в один прекрасный день, вы вздумаете переменить вашу жизнь и заняться более регулярной коммерцией».
THE CHAIR OF PHILANTHROMATHEMATICS
«...What it means is that a trust is like an egg, and it is not like an egg. If you want to break an egg you have to do it from the outside. The only way to break up a trust is from the inside. Keep sitting on it until it hatches». Ahead of the Buy Brand Exhibition we start speaking about a franchise as a widely publicized model of the retail business in our country (including the garments business) and here we cannot but quote O. Henry. All the models of relatively fair money withdrawal from the population were devised as far back as in the beginning of the XXth century in America and our native Ostap Bender is just the adapted copy of the great Andy Tucker who succeeded in selling all sorts of odds and ends from shoe horns to braces and tuning forks to gullible farmers. He naturally sold them at rather exclusive prices while half if these things were of no need to aborigines. This is a rough example of how the relations of at least the half of franchisors and franchisees in Russia look like today but we shouldn’t forget that this was the background where the so successful model of American economy had been growing up and proving its stability during the whole XXth century, though it bombed out in the XXIth. So, is this business model really good or bad? The problem is in dualism which is inherently present in Russian legislation. ‘Franchise’ is formally disclaimed as a legal term and here it equates to the notion of ‘commercial concession’ (Chapter 54 of Civil Code of Russian Federation), the Latin translation of which means ‘compromise’ or ‘allowance’, but again it can be interpreted in two ways - as the assignment of intellectual property rights or as the commercial authorization which is synonymous with ‘license’ also in the translation from the Latin. It enables the rightholder to narrow down all the relationships according to the agreement to the mere transfer of rights to paid-for commerce under its own brand escaping the stage of disclosure of its know-how which is unavoidable in the western business world where the term ‘franchise’ has a much more clear juridical definition. «I hope you took care of the money. That would be a respecta - that is a considerable working capital if you should choose some day to settle down to some sort of regular business.»
ЮнаЗавельская
YunaZavelskaya
главный редактор
№ 84 ЦЕНА: 150 руб.
главный редактор Юна Завельская editor@profashion.ru редактор Анна Задорожная moda@profashion.ru
Tom Tailor
ответственный секретарь Надежда Надежкина foto@profashion.ru арт-директор Людмила Великанова art@profashion.ru корректор Елена Ядрышникова
editor-in-chief
генеральный директор Олеся Орлова orlova@profashion.ru
менеджер по работе с зарубежными клиентами Дина Усманова adv2@profashion.ru
коммерческий директор Татьяна Белькевич director@profashion.ru
директор по развитию Юрий Гущин expo@profashion.ru
директор по рекламе Марина Ткаченко reklama@profashion.ru рекламный отдел Анастасия Петрунькина adv@profashion.ru Юлия Попкова adv1@profashion.ru
PR-менеджер Елена Крыкова pr@profashion.ru директорпораспространению Мария Лопатина sales@profashion.ru секретарь редакции Марина Демешонкова info@profashion.ru
Надномеромработали:МарияВостокова,ЮлияКалантарова,ТатьянаМедовникова, ЕленаПопова,РоманСидоров,АндрейТихонов,НаталияФилипченко,ПолинаШаханова. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Перепечатка материалов без письменного разрешения редакции запрещена. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных текстов и модулей. Свидетельство о регистрации СМИ ПИ №ФС77-34219. Отпечатано в типографии «Петровский парк», Москва. Тираж – 12 700 экз. Адресредакции:115184Москва,Б.Ордынскийпер.,4,стр.4; тел.+7(495)6263020;www.profashion.ru
реклама
ежегодная профессиональная премия в области индустрии моды
содержание
Люди и бренды Новости дизайна
6, 8
Must see
Соседские отношения 7
Люди и манекены Новости ритейла
18, 20
Аналитика
Правила франчайзеров
Ритм города 9
Технологии продаж
Инновационные технологии для модной отрасли 40 Длинноволоконному льну на Руси быть?! 47
Карло Перини, Marina Yachting 10 Чистая роскошь
Новости маркетинга 36, 38
Событие
Интервью Тенденции
22
Люди и цифры
12
36
12
18 47 Читайте в следующем номере 3 ОКтября: Виртуальный подиум. Лондонская неделя моды выходитнасовременныйуровеньинтернет-технологий.
Отполнотыдуши!Ритейл,наконец,обратилвнимание на бескрайние просторы сегмента одежды plus size.
Штатсадов.ЛетниеколлекцииNewYorkFashionWeek 2012 оправдывают историческое название местности.
Колониальные товары. Все больше новых игроков мирового модного бизнеса осваивают целину российской торговли.
РЕКЛАМА
новости дизайна
новые имена | коллекции | контракты | дизайн-проекты
Люди и бренды
Изящное обрамление
Часовая марка IWC Schaffhausen и обувной бренд Santoni воплощают в жизнь соглашение о долгосрочном сотрудничестве, заключенное в начале 2011 года. Первым проектом стал выпуск эксклюзивных кожаных ремешков Santoni для серии часов Portofino Hand-Wound Eight Days. Они производятся в черном и двух оттенках коричневого цвета со специальной обработкой, придаIWC Schaffhausen x Santoni ющей моделям эффект патины; снабжены оранжевой кожаной подкладкой и различными варианта- ми застежки. Глава собственного бренда Джузеппе Сантони прокомментировал: «Компания IWC Schaffhausen стала для нас идеальным партнером, потому что ей, как и нам, свойственны стремление к совершенству, скрупулезное внимание к деталям, любовь к тонкой работе и красоте».
Частный вклад
Обувная марка CorsoComo представила весеннелетнюю коллекцию 2012 года. Помимо основной линии, на показе презентовали капсулы, разработанные известными дизайнерами обуви специально для бренда. Гаэтано Перроне, работающий над обувным направлением Дома Alexander McQueen, предложил женственные босоножки с воланами из велюра, выполненные в ярких и насыщенных оттенках розового, фуксии и ультрамарина. Ведущий дизайнер обувной и аксессуарной линии Roberto Cavalli Эдгардо Озорио предложил игру с вечерними моделями: кожа украшена змеиными принтами и золотистой фурнитурой. Коллекция Гийома Хинфрея и Марко Сенси делает упор на ручную обработку: модели производятся Показ CorsoComo в Италии, а в процессе их создания используются технологии печати через фольгу и активная работа с сочетаниями текстиля и кожи. Мужскую линию разработал бывший арт-директор обувного направления бренда Tom Ford Макс Верре, который считает актуальными для следующего сезона замшу и кожу в сливочных и вишневых тонах.
Бренд DKNY анонсировал сотрудничество с ведущим стилистом сериала «Сплетница»: Эрик
Дэмен создаст для марки капсульную коллекцию колгот. Она будет состоять из легинсов и колготок, украшенных флористическими и анималистическими принтами, построенных на сочетании различных текстур и фактур, а также с разнообразными узорами – полосками, завитушками, ромбами и т. д. Розничная стоимость одной пары составит от 15 до $24.
6
Поделись улыбкою своей
В начале сентября два Дома выпустили модели футболок, созданных ограниченной серией в благотворительных целях. Valentino представил футболку из джерси кремового цвета с серыми рукавами, украшенную черной кружевной вставкой: она предлагается в двух вариантах – для женщин и для девочек и стоит 130 и £85 соответственно. Половина прибыли от продаж будет отправлена на счет фонда Stiller Foundation, помогающего в обучении и улучшении условий жизни детей по всему миру. Valentino for Stiller Foundation Дом Maison Martin Margiela анонсировал футболку, выпуск которой приурочен к Международному дню борьбы со СПИДом и продолжает традиционную серию моделей, производимых маркой к этой дате уже в течение тринадцати лет. В этот раз белая футболка украшена черной надписью на французском языке, выведенной вокруг горловины: «Чтобы бороться со СПИДом, можно сделать гораздо больше, чем носить эту футболку, но это тоже хороший старт».
Live Fast, Die Young
С 8 по 11 сентября в Москве на территории ЦПКиО им. Горького проходил фестиваль Design Act, где в числе прочих состоялась выставка под названием Punk Out «Clothes for heroes». Экспонатами выступили предметы гардероба, созданные в 70-х годах Вивьен Вествуд и бывшим мужем дизайнера, в то время менеджером группы Sex Pistols МальЭкспонат выставки кольмом Маклареном. Когда-то эти вещи продавались на лондонской улице Кингс-роуд, в легендарном магазине Sex: провокационные модели с хулиганскими принтами, шокирующими для той эпохи лозунгами и пропагандирующими «Sex. Drugs. Rock-nroll» надписями.
Марка Tod’s запускает Сразу два французновую линию сумок – ских бренда смеSignature Collection. Пре- нили креативных мьера коллекции, которая станет директоров. В 2012 году постоянной, намечена на 1 октября. В Tod’s Signature Collection вошли сумки всех размеров – от вечерних клатчей до повседневных и ежедневных моделей. Отличием линии станет обилие использованных цветов: от темно-красного, фиолетового и цвета морской волны до нейтральных бежевого, кремового и серого. Лицом ее рекламной кампании названа актриса Энн Хэтауэй, а стоимость предметов будет варьироваться от 1165 до $2165.
№15 сентябрь 2011
Бренд Thakoon представил благотворительную инициативу: клетчатый будут презентованы обновленные шарф, созданный в поддержколлекции от Клер Чойзн, ставшей дизайнером ювелирной марки Boucheron, и Матильды Кастелло Бранко, назначенной главой креативного направления Дома Azzaro. Оба дизайнера ранее работали в известных брендах: г-жа Чойзн в течение десяти лет трудилась рука об руку с французским ювелиром Лоренцом Баумером, а г-жа Бранко была правой рукой Альбера Эльбаза в Lanvin.
ку жителей т. н. Африканского рога – стран Северо-Восточной Африки. 100% прибылей от продаж этой модели поступят в специальный фонд. Limited Edition Masai Plaid Scarf произведен из шерсти, его края отделаны узорчатой бахромой, а цветовая палитра выдержана в ярких оттенках красного, фиолетового и синего. Стоимость одного изделия составляет $250.
must see
текст / Анна Задорожная
Соседские отношения
В Санкт-Петербурге проходит выставка украшений финских дизайнеров Sipuli, что в переводе означает «Луковка». Яанна Сюванойа, колье
Юхани Хейккиля, брошь «Жизнь в финских лесах»
Яанна Туомисто, Slutwalk
И
Туйя Марконсало, колье «Укус кошки»
Кларис Финелл, кольцо «Я люблю тебя больше, чем других»
нститут Финляндии в СанктПетербурге выступил главным организатором российско-финского проекта, который будет продолжать свою работу до 7 октября 2011 года. Экспозиция, представляющая работы дизайнеров ювелирных изделий и бижутерии из Финляндии, содействует диалогу о сути современного ювелирного искусства. Броши, кольца, серьги, колье, диадемы и другие дизайнерские изделия, выставленные для широкой публики, проводят грань между смешным и страшным, красивым и уродливым, обозначая идейную составляющую: аксессуар как способ самовыражения. В дизайне моделей отражаются аналогии с произведениями признанных мастеров: например, одна из работ озаглавлена «Новый Фаберже», а другая иронизирует над коллекциями обручальных колец известных марок – изделие «Я люблю тебя больше, чем другие» балансирует на грани пародии и сарказма, представляя собой кольцо с камнем «под бриллиант» огромных размеров. Также в рамках выставки состоялось несколько семинаров и мастер-классов от ювелирных мастеров Финляндии, а на закрытии выступит художник Яанне Хирвонен.
Туйя Марконсало, колье «Новый Фаберже»
Инни Пярнянен, кольца «Мои драгоценные колечки»
№15 сентябрь 2011
7
новости дизайна Ночь пожирателей шопинга
6 сентября в Москве состоялась ежегодная акция журнала Vogue – Fashion’s Night Out. В мероприятии приняли участие 180 ритейлеров, предложивших специальные скидки, праздничные напитки и диджей-сеты для посетителей. Среди активно поддержавших идею были и многие российские дизайнеры – например, Александр Терехов разработал дизайн футболки, весь тираж которой был продан за полчаса. Кира Пластинина сделала толстовки и лично общалась с каждым покупателем в универмаге «Весна», а в ЦУМе модели собственного дизайна представляли Даша Гаузер, Дмитрий Логинов и Олег Овсиев, также фотограф Петр Аксенов презентовал свою первую коллекцию украшений. Специальной гостьей Fashion’s Night Out в столице стала супермодель Наташа Поли, посетившая более 20 бутиков и универмагов: в ЦУМе, ГУМе и «Петровском пассаже» она раздавала автографы всем поклонникам, приобретавшим сумки лимитированной серии 1500 Tote bags, созданной специально для мероприятия. Наташа Поли и Александр Терехов на Fashion’s Night Out
Путь моды
В рамках выставки СРМ состоялась презентация коллекции, созданной дизайнером Юлией Далакян для сети магазинов ModaMo. Линия стала частью private label сети, она названа AureliaAurita by Julia Dalakian и будет поступать в продажу в несколько этапов: пре-коллекция доступна в бутиках с октября, а полноценная весенне-летняя коллекция появится в магазинах с декабря 2011 года. По словам дизайнера, «это не единоразовое сотрудничество – в дальнейшем мы планируем разработку и осенне-зимней коллекции». Г-жа Далакян подробно рассказала о сути сотрудничества: «Для меня самым сложным при разработке моделей стало упростить фантазию, освободить их от излишеств и представить очищенную идею. Сама линия состоит из 150 единиц и 5 тем, объединенных мотивом летних путешествий: это парижские «Берега любви», марокканский «Сад Мажорель», африканская тема «Сафари на бабочек», морской «Солнечный круиз» и юг Франции с «Маками Прованса». Все они выполнены из натуральных материалов, потому что для лета необходимы комфортные ткани. В работе уделялось большое внимание деталям, необычным сочетаниям цветов; во всех моделях сделан акцент на линии талии и присутствуют элементы спортивного кроя – они молодят и облегчают восприятие». В рамках одной темы будет изготовлено около 20 000 единиц с растяжкой от 40-го до 52-го российского размера, средняя закупочная цена составляет €35–36.
The Way of Fashion
A fashion collection created by designer Julia Dalakian for MoDaMo fashion network was presented as a part of CPM exhibition. This collection became a part of private label network. It is know under the name of Aurelia-Aurita by Julia Dalakian and will be offered for sale in several stages. The pre-collection will be available to customers since October and a full scale spring-summer collection will come forward in December 2011. According to the designer herself, this in not a one-time cooperation. They plan to work further on the autumn-winter collection. Ms. Dalakian described her work in detail. “While creating this collection I faced the challenge of simplifying the ideas that came to my mind, trying to make the outfits look non-luxurious. They were to become a personification of a pure idea. The fashion line itself contains 150 outfits and five themes united by the idea of a summer trip. These are the Shores of Love (Paris), Jardin Majorelle (Marocco), Butterfly Safari (Africa), Sunny Cruise (Sea Voyages) and the Poppies of Provence (the South of France). They are all made of natural fabrics, since a summer season calls for comfort. While working on the outfits the designer concentrated on details and unique color combinations. A waistline and certain sporting cut elements are underlined in every garment, making the people wearing them look younger and simplifying visual perception. About 20 000 outfits are to be made, the sizes varying from 40 to 52 (Russian sizes). The average purchasing price will make up €35–36.
Лейбл Polaroid объявил старт приема заявок на дизайнерский конкурс Best Under The Sun.
В ходе соревнования выберут 10 человек, чьи модели составят основу коллекции с одноименным названием и будут продаваться по всему миру. Победителям также выплатят авторский гонорар, помимо этого им представится возможность поехать на выставку оптики Mido в Милан.
8
Объявлен шорт-лист номинантов премии British Fashion Awards 2011, ежегодно проводимой Британским модным советом.
На победу в номинации «Дизайнер года» претендуют Кристофер Кейн, Эрдем и Сара Бертон; «Красная дорожка» может достаться Антонио Берарди, Стелле Маккартни или Виктории Бекхэм; одним из ведущих в Британии «Дизайнерских брендов» может стать Burberry, Stella McCartney, Tom Ford и Victoria Beckham. Ближе к дате проведения церемонии, которая состоится 28 ноября в Лондоне, объявят и тех, кому достанутся специальные награды – премии «За выдающиеся достижения в моде» и «Британский стиль».
№15 сентябрь 2011
Aurelia-Aurita by Julia Dalakian SS 2012
В октябре на территории сразу нескольких российских городов состоится десятая Неделя моды Bosco fashion week. Она стартует 6 октября показом Etro в Сочи, затем с 12 по 23 октября в Москве пройдут дефиле Iceberg, Ermanno Scervino, Etro, Alberta Ferretti и Sublime by Bosco, Jean Paul Gaultier, Bosco Sport, а также Bosco 3.14 & Bosco Bambino. Завершит Неделю большое шоу в екатеринбургском ТЦ «Европа», где клиентам будут представлены текущие коллекции Etro, Hugo Boss, Armani Collezioni и Bosco Sport.
Во время Венецианского кинофестиваля состоялась презентация новой модели часов от бренда Jaeger-LeCoultre – Grande Reverso Ultra Thin. Часы прямоугольной формы, определяемые компанией в категорию high jewellery, сделаны из белого золота и платины; их корпус украшен россыпью бриллиантов, созданной в технике snow-setting.
must see
текст / Анна Задорожная
Шоу FoodDesign от Marije Vogelzang
С 8 по 16 октября в Москве состоится фестиваль дизайна Sretenka Design Week.
Ритм
города М Инсталляция Kristi Malakoff «Цветы»
Инсталляция Dopludo «Пойманные сны»
Работа Мэтта Мура из серии Sun Ray Ricochet
ероприятие, инициированное Центром развития дизайна, ставит основной целью пропаганду знаний о российском искусстве, архитектуре, графическом и промышленном дизайне. Фестиваль охватывает несколько площадок – это универмаг Tsvetnoy Central Market на Цветном бульваре, сам бульвар и прилегающие переулки, кафе «ПирО.Г.И.» на Сретенке и магазин-кафе DesignBoom. Ожидается, что количество посетителей составит более 40 000 человек. В рамках Sretenka Design Week будут открыты многочисленные экспозиции: специальный гость фестиваля – графический дизайнер Мэтт Мур создаст серию работ на холстах Sun Ray Ricochet, а также сделает граффити и раскрасит геометрические фигуры перед входом в универмаг. На бульваре и в переулках разместятся объекты стрит-арта, архитектурные инсталляции и рынок дизайнерских мелочей, а также площадки для чтения лекций и мастерклассов. Кафе «ПирО.Г.И.» на время проведения фестиваля превратится в модную мекку: там состоится выставка эскизов российских дизайнеров, в том числе Дмитрия Логинова и Вадима Кибардина, а также студентов профильных вузов – Британской высшей школы дизайна, МХПИ им. Строганова и др.
Геометрические фигуры Kristi Malakoff
Экспозиция OSTENGRUPPE
№15 cентябрь 2011
9
интервью
текст / Юна Завельская
Продавцы эмоций
Итальянская марка Marina Yachting, насчитывающая 135 лет истории, совсем недавно вышла на российский рынок, но при этом уверенно теснит на нем более опытных конкурентов по премиальному сегменту. О том, как ноу-хау семейной марки воплотилось в отлично выстроенный бизнес, рассказывает Карло Перини, коммерческий директор Marina Yachting.
Интерьер магазина Marina Yachting
К
арло, как в этом сезоне закупок обстоят дела у компании Marina Yachting? Прекрасно! Конечно, всегда можно желать большего, но на самом деле сейчас все идет совсем неплохо. Каждый сезон мы стараемся улучшать и саму продукцию, и систему ее распространения, и методы коммуникации с покупателями. Я отвечаю за все эти составляющие бизнеса – и когда дела идут хорошо, и когда не очень. Естественно, я стараюсь, чтобы все было лучше, чем в предыдущий сезон. Тогда вопрос: как вы оцениваете результаты закупочной сессии этого сезона по сравнению с прошлым здесь, в России? На сентябрьской выставке СРМ заказы писались очень хорошо. Я считаю, этому есть два объяснения: российский рынок оправился от кризиса, он пошел в рост и по сравнению с прошлым годом, и даже по сравнению с той ситуацией, которую мы наблюдали 2 года назад. Люди опять начали тратить деньги на одежду, причем стаMarina Yachting SS 2012
Marina Yachting SS 2012
10
№15 сентябрь 2011
раются выбирать лучшее, а это очень важная тенденция для бизнеса. Marina Yachting очень хорошо принимается российской публикой, поскольку компания выпускает прекрасный продукт в итальянском стиле, при этом по достойной цене. И это было оценено российскими покупателями, которые успели полюбить наш средиземноморский яхтенный стиль и продолжают проникаться концепцией марки все больше и больше, ведь Marina Yachting является европейским лидером в этом сегменте. Поэтому марка ежегодно показывает уверенный рост – мой личный прогноз, что этот закупочный сезон мы закроем с показателями, на 60% превышающими результаты аналогичного периода прошлого года. Это как-то повлияло на дистрибуцию? Конечно. Сейчас мы имеем в России 120 клиентов – мультибрендовых бутиков, которые совершают уже повторные закупки. Кроме того, в Москве у нас открыт монобренд марки в ТК «Времена года» и по одному фирменному бутику в таких городах, как Санкт-Петербург, Пермь, Оренбург, Пятигорск, Сочи и на некоторых других морских курортах. В наших планах на следующий год стоит открытие еще двух монобрендов в столице, по которым пока идут переговоры. Эти бутики будут расположены в крупных торговых центрах. Такая локация магазина принципиальна для компании? Вы не рассматриваете вариант street-ритейла? Это зависит от конкретных обстоятельств. Но при выходе на российский рынок нам нельзя было сделать неверный шаг. Наша стратегия заключается в том, чтобы осваивать этот рынок шаг за шагом. Теперь у нас уже есть бутики в России, однако вопрос об открытии отдельно стоящего магазина пока не рассматривается. Вы осваиваете рынок по системе франчайзинга? Да, наша стратегия подразумевает открытие партнерских магазинов по франшизе. У нас нет единого дистрибьютора на Россию, мы предпочитаем иметь дело с локальными партнерами-франчайзи.
интервью Однако продвижением марки в России занимается не собственное представительство компании и не ее головной офис, а шоу-рум из Германии?.. Да, у нас есть прямое соглашение с немецким шоу-румом Muschel, у которого за последние 20 лет наработан огромный опыт общения с российским ритейлом. Я думаю, что близость Германии к России явилась причиной того, что немецкие дилеры гораздо лучше знакомы с российскими реалиями, чем итальянские компании, поэтому наш шаг вполне оправдан. Кроме того, у нашего бренда очень хорошие позиции на немецком рынке. А где расположены головной офис и производство компании Marina Yachting? В Cеверной Италии, между Венецией и Падуей. Там находится штаб-квартира компании, где сидят административный, производственный и коммерческий отделы. В Милане у нас базируются PR-отдел, департамент маркетинга и развития компании. Дизайнерская команда, состоящая из 20 человек, перемещается между этими двумя офисами. В чем состоят конкурентные преимущества бренда? Мы очень большое внимание уделяем исследованиям и развитию новых технологий – в этом заключается сильная сторона марки. Потому что прежде, чем продать продукт, мы продаем людям эмоции. Сегодня на рынке огромное количество модных товаров, но мы рассказываем людям правду. Потому что история возникновения марки Marina Yachting действительно оригинальна. Компания зародилась в 1878 году, когда синьор Николо Гавино, который был настоящим морским волком, решил осесть на суше. Он открыл свой первый магазин в Генуе, где продавал шерсть и парусину для моряков, а затем и первые образцы бушлатов, скопированных с английской военной формы. Его праправнук Джорджо Гавино в 1972 году, во время генуэзской яхтенной регаты, представил первую коллекцию одежды со знаменитым логотипом-парусом. А самая знаковая модель марки – двубортное непромокаемое полупальто Pickot – появилась на свет благодаря тому, что, в стремлении достичь водонепроницаемости шерстяного бушлата, синьор Гавино пропитывал материал жидким воском. И сегодня, спустя почти 150 лет, мы делаем то же самое – правда, не с помощью ваксы, а путем нанесения тончайшего слоя тефлона. Вот почему для нас так важно инвестировать в развитие именно продукта – мы ездим по всему миру в поисках новых идей и открытий, копаемся в старых морских архивах, внимательно наблюдаем за яхтсменами. А потом стремимся донести до конечного потребителя философию, вкус нашей продукции. Так что, после исследований, коммуникации, это, пожалуй, главная статья наших инвестиций.
Marina Yachting SS 2012
Marina Yachting SS 2012
Какие оригинальные технологии вы применили в текущем сезоне? В коллекции осень-зима 2011/12, которая сейчас уже поступает в магазины, я бы выделил три группы: это пальто из непромокаемой шерсти с мембраной, жакеты из шерстяной фланели с пуховым наполнителем и трикотажные изделия из хлопка с нейлоном, также обладающие водоотталкивающими свойствами. Это основные товарные группы. Кроме того, мы предлагаем покупателям также брюки, сумки, обувь в общем стиле коллекции.
На данный момент нет, поскольку ассортиментная линейка марки включает в себя верхнюю одежду, трикотаж, брюки, обувь, сумки, аксессуары, ремни, головные уборы, даже парфюмерию, производящуюся по лицензии. Этого вполне достаточно для наполнения монобренда, но продажи аксессуаров занимают в общем объеме товарооборота не более 5%.
Сколько моделей в коллекции и каким тиражом они выпускаются? У нас большая коллекция – 300 моделей в мужской линии и почти столько же в женской. Всего около 600 образцов каждый сезон. Общий же объем продаж составляет примерно 1 млн изделий по всему миру: примерно 600 тыс. единиц летом и 400–450 тыс. единиц зимой (соотношение держится на уровне 55:45%). Таким образом, знаменитый бушлат мы производим приблизительно в количестве 1000 шт. на артикул каждый сезон, но, например, бестселлер любой коллекции – хлопчатобумажное поло – может быть выпущено тиражом 20 000 экземпляров в год. Где производятся изделия бренда? У нас есть большая фабрика в Болгарии, насчитывающая почти 500 человек персонала, выпускающая брюки и базовый трикотаж. Кроме того, часть коллекции – в основном топовые изделия – отшивается на небольшой мануфактуре в Италии. Но мы не пренебрегаем и аутсорсингом, размещая заказы на предприятиях, демонстрирующих высшую компетентность в той или иной товарной категории. Поскольку Marina Yachting относится к Industries Group, куда входят также Cerruti, Henry Cotton’s и Moncler, часть пуховиков, например, мы отшиваем на французской фабрике, производящей продукцию Moncler. Не собираетесь ли вы расширять ассортимент бренда?
В каком ценовом сегменте позиционируется марка на российском рынке? Marina Yachting традиционно относится к средневысокой ценовой категории. Например, наши знаменитые жакеты Pickot стоят в закупке около €150 в летней коллекции и €200–300 в зимней. И последний вопрос: как вы оцениваете перспективы марки ввиду наступления второй волны кризиса, которой пугают нас западные аналитики? В таких странах, как Италия или Испания, розничная торговля, вероятно, будет испытывать определенные трудности, но Россия с ее невероятным потенциалом роста, я думаю, компенсирует нам все возможные потери европейского ритейла. За последние 4 года объемы продаж компании выросли на 46% – Marina Yachting очень хороelevation C-C шо развивается на зарубежных рынках.
Проект магазина Marina Yachting в Баку elevation D-D
BRAND
№15 сентябрь 2011
Marina Yachting
ADDRESS
Baku
11
PROJECT
shop
тенденции
текст / Юлия Калантарова, Лондон
Чистая
Летняя сессия выставки Pure London – одного из главных в Британии событий для ритейлеров и производителей – по традиции прошла в двух крупнейших выставочных центрах столицы Earl’s Court и Olympia Exhibition Centre, между которыми курсировали красные двухэтажные автобусы с открытой подножкой, сейчас уже ставшие частью истории.
роскошь Имидж почтовой открытки by Ayalabar
Uttam London SS 2012
П
12
№15 сентябрь 2011
ространство, где были представлены женская и мужская одежда, аксессуары и обувь, было тематически разделено на несколько разделов: Premium – эксклюзивные и утонченные женские коллекции; Directional – самый большой раздел, где собраны креативные бренды, предназначенные для женщин, уверенно смотрящих в будущее; Boutique – вечерняя одежда; Studio – марки, представляющие элегантные, классические и вместе с тем актуальные одежду, аксессуары и обувь; Spirit Young Fashion – ультрасовременные и динамичные коллекции, адресованные молодому поколению; и Stitch – раздел, представляющий мужскую одежду и аксессуары. «Я посещаю Pure London уже три года – с тех пор, как мы открылись, – говорит Сью Дей, владелица бутика Modiste,
торгующего одеждой и аксессуарами для женщин всех возрастов. – Здесь очень много народу и большой выбор. Этим она отличается от выставки Moda в Бирмингеме, потому что находится в центре города и легкодоступна для участников и посетителей. Мы постоянно работаем с Ruby Rocks, но также появилось и много новых интересных марок: таких, например, как Isy и Peep». «Сейчас, в период экономического спада, нам, байерам, приходится особенно осторожно выбирать модели – ведь наши клиентки теперь вместо нескольких платьев покупают одно и каждая хочет что-то индивидуальное, чтобы отличаться от других. Из-за сложившейся экономической ситуации мне также пришлось переехать из Бромхолла в Статпорт, где торговля идет лучше», – признается она.
Фото: Роб Шеппард
Vila Clothes SS 2012
Ruby Rocks SS 2012
Oshun SS 2012
«Мне кажется, что мероприятие могло бы быть лучше организовано, – считает Стив Колье, директор марки Inspirational Threads – дебютанта выставки, представляющего свою новую, вдохновленную олимпийской тематикой мужскую коллекцию. – Организаторам нужно постараться привлечь больше посетителей». «Например, на берлинской Bread and Butter и парижском салоне, в которых мы всегда участвуем, народу намного больше, и вообще эти мероприятия куда более раскручены. Может быть, все дело в британских байерах, которые любят путешествовать и, наверное, считают, что в других странах и трава зеленее. В любом случае Pure – проект молодой, и я считаю, что у него большой потенциал», – заключает он. На фоне усыпанных блестками черепов с костями, ванильных рюшей и пастельных тонов орнаментов в мелкий цветочек выделяются яркие и жизнерадостные модели испанской марки Lavand – также завсегдатая выставок в Париже и Берлине. Несмотря на то что бренд существует чуть более трех лет, количество его клиентов уже перевалило за 3000. «На Pure London мы выставляемся в первый раз, – рассказывает Джонас Шнайдер, коммерческий директор Lavand. – Многие территории нами уже освоены, а вот Британия для нас – новый рынок, и хотя у нас здесь уже есть 30–40 клиентов, но свой фирменный магазин мы открываем только в этом году. Как раз сейчас, в период экономического спада, когда покупатели напуганы, мы надеемся, что прекрасный дизайн и невысокие цены обеспечат нам успех». Проходя по сектору Young Spirit Fashion невозможно не заметить, что большинство представленных здесь коллекций в основном состоит из платьев. «Платья, платья и платья – вот что сейчас по-
Rinascimento SS 2012
Ya Ya SS 2012
тенденции
купают», – говорит Изабелла Прзедпельски, дизайнер и владелица марки Ruby Rocks. «И особенно нынче популярны принты, потому что каждый хочет чтото индивидуальное, хочет отличаться от других. Поэтому в нашей коллекции вы можете увидеть много ярких принтов», – объясняет она. Более изысканные коллекции представлены в разделе Premium, разместившемся в уютном Pillar Hall выставочного центра Olympia. «Мы на этой выставке в первый раз, – говорит дизайнер из Латвии Ека-
терина Шехурина, создательница марки KatyaKatya Shehurina, – и нам здесь очень нравится, особенно в этом зале, в интерьере которого органично смотрятся наши модели. Ведь мы выпускаем нарядную одежду для торжественных случаев с большим количеством ручной работы. Наши постоянные клиенты – это ритейлеры с Ближнего Востока, но в Англии к нам тоже проявляют большой интерес, особенно к нашей свадебной коллекции, ведь здесь в основном популярны классические модели, а мы стараемся де-
№15 сентябрь 2011
13
14
№15 сентябрь 2011
среди которых LULU Australia, и украшений – от классических (Spanish & Sisters, Ayalabar) до детски озорных (Cubic). Продолжая хорошую британскую традицию оказывать поддержку молодым талантам, выставка Pure London отвела пространство и время на подиуме для моделей выпускников этого года, участников недавно прошедшей Graduate Fashion Week. Экологическая тема в экспозиции была представлена стендами Ethical Fashion Foundation и сумками из переработанного сырья Bag it don’t bin it, которые раздавались при входе всем посетителям. Кульминацией всего мероприятия стала лекция-показ, организованная мировым лидером по модным прогнозам – порталом WGSN, где на примере собранных из представленных на выставке образцов луков были продемонстрированы три основные макротренда предстоящего сезона весна-лето – 2012. Для первого тренда будущего весеннелетнего сезона – выявленного специалистами WGSN и получившего название Primal Futurism (что можно перевести как «первобытный или изначальный футуризм») – характерны чистые линии, прямолинейный крой, ткани из суровых, необработанных волокон и узловое плеNature Cotton Colour SS 2012
лать лаконичные и комфортные платья без лишних деталей. Недавно компания Shehurina открыла бутик на знаменитой Carnaby street». «Британский рынок – один из самых открытых к новым вещам, – продолжает Екатерина. – Здесь люди не боятся самовыражаться и отличаться, хотят быть другими. Британская мода не боится нового, и для молодого бренда это очень важно», – делится впечатлениями она. Большое внимание на выставке уделяется аксессуарам, выбор которых огромен – от самых практичных и классических (Urban Buff) до романтических и воздушных, таких как RSR London и Innocent Lifestyle. Здесь также можно встретить и нечто совсем оригинальное – как, например, перчатки с принтами (IXLI). Особенно хочется отметить большой выбор сумок с орнаментом,
Custo Barselona SS 2012
Lulu Australia SS 2012
Glamorous SS 2012
тенденции
Kомпания MUSCHEL является эксклюзивным дистрибьютором известных европейских брендов женской и мужской одежды и аксессуаров в России, на Украине, в Казахстане с 1992 года. Мы имеем большой опыт в открытии франчайзинговых проектов и поддержании их успешной работы и предлагаем Вам основные формы сотрудничества по системе mono-brand, corner, shop in shop
Преимущества работы с нами: l Поддержка франчайзи на всех этапах открытия и управления магазина; l Право на использование торговых марок без роялти и паушального платежа; l Клиентам франчайзи предоставляются скидки: в качестве компенсации за мебель и маркетинговая поддержка; l Квалифицированная помощь в формировании заказа, помощь и консультирование на стадии поиска и выбора помещения; l Предоставление бесплатного дизайн-проекта, разработанного итальянским архитектором; l Помощь в составлении бизнес-плана, финансовый план закупок; l Производство оборудования и мебели для магазина по индивидуальному заказу на территории России; l Рекламная поддержка сезонных коллекций в СМИ, обеспечение POS-материалов; l Тренинги по визуальному мерчендайзингу; l Возможна минимизация остатков товаров при помощи замены ассортимента на складе в Москве; l Складская программа, возможность дозаказа в течение сезона.
MUSCHEL GmbH & Co.KG – Москва, Варшавское шоссе, д. 9,стр.1б, БЦ «Даниловская мануфактура» Тел./Факс +7 (495) 755-97-99. Моб. +7 965-213-24-16. www.muschel-kg.de
16
№15 сентябрь 2011
ется и у Yumi, а Angel Eye и Oshun отдают предпочтение мелким узорам. Актуальными также остаются монохромные модели лаконичного силуэта – как у Rinascimento, Vero Moda и Angel Eye. Орнаментированный трикотаж, классический и монораппортный, широко представленный во всех разделах выставки, хорошо прослеживается в коллекции Yumi. Шик сочетания нижнего белья и шорт с яркими принтованными майками и гламурными спортивными костюмами и комбинезонами, свойственными молодежной моде, хорошо виден в коллекции Iron Fist.
Vero Moda SS 2012
Oshun SS 2012
сочетании с тканями, окрашенными интенсивными натуральными красителями. Тренду Cinematic свойственны приглушенные, пастельные тона со вспышками ярких, открытых цветов. Палитра тренда JPEG Generation допускает сочетание самых взаимоисключающих тонов и оттенков. Основные цвета здесь – черный, белый, серый, а также простые, открытые тона, свойственные компьютерной графике. Суммируя все, можно сказать, что цвету и орнаменту в будущем летнем сезоне отводится ключевая роль. Явное влияние тренда Cinematic прослеживается в коллекции марки Ya Ya, где обилие жакетов и моделей с необработанными краями и сложным кроем как бы переносит шик красной дорожки в повседневную жизнь. По традиции яркая коллекция Custo Barcelona в этом сезоне изобилует моделями, где монораппортный верх сочетается с орнаментированными брюками, юбками и шортами. В коллекции Oshun представлены элегантные женственные модели в пастельных тонах, в которых также прослеживается влияние силуэта 1950-х. Смело используется цвет и в ярких, монораппортных моделях Dehry, чьи чистые линии, лаконичные земляные тона и узловое плетение хорошо иллюстрируют направление Primal Futurism. Среди коллекций молодежной одежды, представленных в разделе Spirit, асимметрия и использование крупных блоков цвета, свойственные направлению JPEG Generation, прослеживаются у Angel Eye и Glamorous. Орнаментированные платья, основной хит этого сезона, также встречаются у Rinascimento, Iron Fist и Vila Clothes; в виде крупных полос этот тренд прослежива-
Yumi SS 2012
Derhy SS 2012
тение по типу макрамe. Этот хорошо обозначенный стиль, берущий свое начало в одежде первобытных племен с традиционной техникой нанесения печатного рисунка, в деловой одежде проявляется в виде многослойности. Широкие по всей длине брюки и удлиненные туники здесь уравновешиваются короткими жакетами. Второй макротренд Cinematic («Кинематографический») вдохновлен культовыми голливудскими картинами 1950-х и 1970-х годов. Этот стиль тяготеет к женственным формам и прилегающим силуэтам; декору в нем также отводится первостепенная роль, что проявляется в росте популярности узорчатых юбок и брюк и полностью залитых орнаментом силуэтов. Для последнего макротренда, под названием JPEG Generation («Поколение JPEG»), отражающего тенденцию молодого поколения одеваться онлайн, характерен эклектичный стиль, сочетание несочетаемых орнаментов, цветов и фактур, новый взгляд на винтажную одежду, а также андрогинная эстетика. В плане цвета сезон весна-лето – 2012 открывает новые возможности для тех, кто любит насыщенную и жизнерадостную палитру, что в тренде Primal Futurism проявляется в виде обилия белого цвета в
KatyaKatya Shehurina SS 2012
тенденции
реклама
новости ритейла
Люди и манекены
открытие бутиков | новые поступления | освоение новых рынков
Креативная идея
На территории department store Tsvetnoy Central Market открылись две новые торговые площадки: корнер Alexander Terekhov (Atelier Moscow) и pop-up store ITEMS+Artodox, где с 5 по 30 сентября будут продаваться предметы современного искусства (живопись, фотография, графика, инсталляции), дизайнерские и винтажные вещи. В отделе одежды представлены коллекции архивных моделей, собранные по блошиным рынкам Европы, и различные предметы гардероба, произведенные в Советском Союзе, а также современные марки: майки и легинсы Speciez, уникальные шляпки Alyona Tsaryova и украшения Why Not Shop. Суть платформы Items+Artodox – пропаганда искусства в целом и моды в частности, облегчение доступа в эти некогда элитные области.
Интерьер ITEMS+Artodox
Non stop
Российская компания «Русмода», управляющая брендом Alexander Terekhov (Atelier Moscow), получила эксклюзивные права на развитие французских марок American Retro и IRO. Франшиза подразумевает продвижение брендов в России и странах СНГ и Балтии. Компания уже начала активную политику по отношению к лейблу American Retro, открыв в августе монобрендовый бутик в московском ТЦ «Европейский». Оглашены и дальнейшие планы «Русмоды» – они подразумевают открытие магазинов марки в крупных торговых центрах столицы, в том числе в ТЦ «Европарк» и галерее Four Seasons, запуск шоу-румов в Москве и Париже, а также активную работу в области оптовых продаж.
Non stop Rusmoda, a Russian company that manages Alexander Terekhov brand (Atelier Moscow), got monopoly rights in the development of French brands American Retro and IRO. The idea of the franchise is that the brands are to be promoted both in Russia and in CIS as well as in Baltic countries. The retailer has already started actively promoting the American Retro brand. For this purpose, a monobrand boutique was opened in Evropeyski shopping centre. Further plans of Rusmoda have been made public. They include the opening of shops representing this brand in large shopping centers of Moscow, including Evropark shopping centre and Four Seasons gallery as well as the opening of show rooms in Moscow and Paris. Besides, Rusmoda plans to engage in active wholesale distribution of goods. С 22 сентября по 9 октября в Милане в рамках Недели моды состоится презентация спецпроекта Louis Vuitton. Архитек-
тор Питер Марино разработал новый внешний облик бутика на via Montenapoleone, где устроена первая в Европе «комната путешественника»: пространство с дорожными аксессуарами и багажными принадлежностями, а также мастерская made-to-order. Также в центре Triennale Design Museum будет открыта экспозиция, посвященная деятельности Марка Джейкобса в Louis Vuitton – на выставке представят более 70 луков.
18
В октябре японский бренд Uniqlo откроет два самых больших магазина в мире. Оба они рас-
положатся в Нью-Йорке: 14 октября состоится запуск флагманского бутика на Пятой авеню; неделей позже – торговой площадки на West 34th Street. Площадь обоих магазинов сравнима с крупными гипермаркетами: она составляет 8361 м2 и 5574 м2 соответственно.
№15 сентябрь 2011
American Retro FW 2011/12
Еще два крупных ритейлера запустили интернет-бутики на территории России. 1 сентября заработала Internet Style Studio от марки Kira Plastinina: предусмотрены почтовая и курьерская доставка, оплата различными способами, а также виртуальная примерочная. Онлайн-магазин adidas стал первой в стране электронной торговой площадкой, созданной спортивной компанией. В ассортименте представлены все коллекции марки – adidas Performance, adidas Originals, Neo, adidas by Stella McCartney, adidas Porsche Design Sport. В онлайн-бутике есть и эксклюзивные предложения: с сезона осеньзима 2011/12 линия adidas SLVR будет продаваться только через Интернет.
17 сентября в Челябинске состоялось открытие ТРЦ «Родник» общей площадью 135 000 м2 –
самого крупного и ожидаемого торгового проекта областного центра. Брокером выступила компания «Магазин Магазинов» в ассоциации с CB Richard Ellis, и на момент запуска было сдано 100% площадей, что сегодня скорее исключение, чем правило. Арендаторами в fashion-блоке выступили бутики марок, принадлежащих группе Inditex: Zara, Bershka, Pull & Bear, Oysho и Stradivarius, а также магазины New Yorker, Lacoste и Corso Como.
Cтенд Е101 / F 100
реклама
LERROS Moden GmbH Представительство в Москве info@lerros-russia.com +7-495-913-68-26 www.lerros.com
новости ритейла Интерьер магазина Catimini
Обновки к осени
Компания GAMS Group, эксклюзивный дистрибьютор марок Catimini и 3pommes, открывает новые магазины по всей России. Первый бутик утонченной французской детской одежды Catimini появился в 2009 году в Москве, с тех пор марка начала завоевывать российскую аудиторию. Этим летом монобрендовые магазины Catimini открылись в Санкт-Петербурге и Челябинске, а вскоре бутик появится в Смоленске. Также в августе этого года компания GAMS Group открыла магазин практичной и стильной детской одежды 3pommes в Ростове-на-Дону.
Gestuz FW 2011/12
Брендовый тренд
В осенне-зимнем сезоне 2011/12 бутик Trends Brands, расположенный в универмаге Tsvetnoy Central Market, анонсировал множество новых марок. В ассортименте будут представлены необычные, малотиражные и дизайнерские бренды одежды и аксессуаров. Датский лейбл Gestuz воплощает концепцию «интеллектуальной моды» с продуманным кроем и минималистичными деталями; шведская обувная марка Sneaky Steve отсылает к панк-культуре, а русский аксессуарный бренд Asya M работает с сумками, клатчами, рюкзаками, кошельками, чехлами для ноутбуков в лаконичной стилистике. Помимо вышеперечисленных марок, в середине осени Trends Brands начнет продажи еще десяти новых для Москвы и нетривиальных лейблов – Fresh Jive, Eleven Paris, Herschel, Dr.Denim, Anten, Check ya head, Gourmet, Girls from Omsk, Ash и Thursday Friday.
В весенне-летнем сезоне – 2012 американская марка Rebecca Minkoff представит три новых направления: ювелирные изделия, оптику и одежду для холодной погоды, в том числе шарфы. Генеральный директор компании Ури Минкофф рассчитывает, что объем продаж этих моделей за год достигнет $60 млн. По словам дизайнера бренда Ребекки Минкофф, «все изделия предназначены скорее для категории girl next door, чем для fashion girl – это простые, комфортные, удобные и доступные по цене модели». Розничная стоимость предметов составит от 50 до $350 за ювелирные изделия; от 125 до $250 за солнцезащитную и корректирующую оптику; и от 125 до $350 – за одежду.
20
Маленькая Италия
В московском ТК «Крокус Сити Молл» состоялось открытие первого монобрендового бутика итальянской марки Malo, состоявшееся благодаря российскому партнеру бренда – компании «Кашемир и Шелк». Магазин площадью более 100 м2 оформлен в светлой гамме, отделка выполнена из натуральных материалов, а интерьер передает основные ценности марки – элегантность, изысканность и чувственность. В бутике представлены как женские, так и мужские коллекции бренда, в том числе модели из кашемирового трикотажа.
20 августа в аутлетцентре Brand City открылся второй столичный аутлет-магазин марки Samsonite. Оформление
бутика, расположенного на первом этаже комплекса, не отличается от традиционной концепции: широкие витрины, светлые стены и темно-коричневое торговое оборудование. На площади 82 м2 представлены коллекции прошлых сезонов со значительными скидками – ассортимент Samsonite Outlet практически не пересекается с обычными магазинами сети.
№15 сентябрь 2011
Malo FW 2011/12
Британский обув ной дизайнер Николас Кирквуд расширяет горизонты:
В СанктПетербурге запущен первый монобрендовый в начале 2012 года будет открыт бутик британпервый бутик Nicholas Kirkwood ского бренда в Нью-Йорке. Торговое простран- Firetrap: он расположен 2
ство площадью 140 м располагается на улице 807 Washington Street. Представители марки уверены, что магазин будет пользоваться успехом среди американских потребителей, и собираются промотировать товар в том числе с помощью звездных клиенток, среди которых числятся Сара Джессика Паркер, Сиенна Миллер, Рианна и Джулианна Мур.
в ТРЦ «Галерея». Интерьер отражает дух марки и выполнен в нестандартной манере: мужской и женские залы разделены изогнутой стеной, в дизайне использованы люстры с оголенными проводами и стальные поверхности, а также множество мелких деталей – например, антикварная мебель и стены, составленные из молочных бутылок.
РЕКЛАМА
ШОУ-РУМ & СКЛАД В МОСКВЕ ООО «Ольсен Рус» Бизнес-парк «Дербеневский» ул. Дербеневская, д. 1/2, кор.5, офис 16 115114, Москва
Тел.: +7 495 926 01 35 Факс: +7 495 926 01 33 office@olsenrus.com olsenfashion.com
АБАКАН l БЛАГОВЕЩЕНСК l ВЛАДИМИР l ВОЛГОГРАД l ВОРОНЕЖ l ЕКАТЕРИНБУРГ l ИЖЕВСК l КАЗАНЬ l КАЛУГА l КРАСНОДАР l ЛИПЕЦК l МИНСК МОСКВА l НОВОСИБИРСК l ОМСК l ОРЕНБУРГ l САМАРА l САНКТ-ПЕТЕРБУРГ l ТОЛЬЯТТИ l ТОМСК l ТУЛА l ТЮМЕНЬ l УЛЬЯНОВСК l УФА
аналитика
Правила
текст / Юна Завельская
франчайзеров
О необходимых и достаточных условиях для продажи франшизы модной одежды на российском рынке в изменившихся условиях рассказывает Андрей Куприянов, независимый эксперт в области fashion-ритейла, консультант по вопросам построения франчайзинговых сетей.
Р
ынок сегодня, как финансовый, так и модный находится в фазе рутины. Экономика и социальная жизнь – это вещи, движущиеся параллельно. Это ситуация, когда старые правила еще работают, а сам рынок – уже нет. И в моде происходит то же самое - повторяется просто определенная последовательность действий. Хотя экзальтация, какие-то всплески все равно будут происходить – хоть в толстовщину, хоть в хиппизм. Но именно тогда, когда нельзя построить будущую траекторию, начинают работать правила, базирующиеся на базовых ценностях. Что касается моды, то в ней существует наработанный годами алгоритм: посезонное появление трендов, закупочные сессии и т.д. Однако новое все равно пытается пробиваться. Сегодня многие игроки рынка уже начали понимать, что такой глобальной цикличности сезонных трендов скоро не будет. На мой взгляд, в будущем нас ждет мода узких социальных групп – абсолют-
Магазин Finn Flare, Москва
22
№15 сентябрь 2011
Андрей Куприянов
Магазин Mango, Москва
но нишевый продукт. Почему же сегодня кажутся более успешными не индивидуализированные, а глобальные бренды? H & M, Zara и другие вертикальные ритейлеры – это те, кто дольше всех просуществует в старых правилах. Ведь жизнь мгновенно не заканчивается! Что-то отмирает, чтото зарождается новое. Вот старое и будет идти через этих гигантов, которые все еще имеют огромный потенциал, а новое будет из ниш выходить, произрастать из субкультур разных социальных групп. Но вертикальные ритейлеры все равно придут к тому же – из старого рынка они будут выкачивать деньги, но при этом параллельно создавать собственные ниши – у них будет появляться много маленьких суббрендов. Кстати, сегодня такие компании значительно подвинулись в своих требованиях к местам продаж – они начали разрабатывать для маленьких городов России совершенно новые для себя форматы магазинов с площадью по 100-150 м2, причем разные. И тот, кто сейчас не понимает и не занимается построением такой индивидуализированной модели, тот попросту погибнет в новой волне. Более того, в таких крупных центрах, как Москва, ниши будут быстрей появляться. Франчайзинговая модель сейчас может спокойно работать в том случае, если у правообладателя есть бренд. Почему се-
годня много марок, прекрасно чувствовавших себя раньше, реально испытывают напряжение? Потому что как только рынок перестает расширяться, начинается конкуренция. Не за счет падения спроса, а просто за счет того, что рынок больше не растет. Воронка потребления закрылась, сегодня сатисфакцию с миром через количество вещей мы больше не производим. Значит, компании, собирающейся работать на этом рынке, нужно выстраивать свой бренд. Что это значит? Бренд создает не количество вложенных денег и купленной на эти деньги рекламы. Бренд – это какая-то реальная история, что-то особенное, что он может дать людям. Либо он представляет вот такой нишевый продукт, либо он должен нести в себе другие конкурентные преимущества. Набор таких качеств всегда индивидуален. Но у компаний, сегодня предлагающих франшизу на российском рынке, за редким исключением таких преимуществ нет. Конечно, они еще могут успеть собрать какое-то количество денег в российской провинции, однако наступают времена, когда такое усредненное предложение уже не пройдет. Да, появились какие-то смешанные варианты, когда по франчайзингу предлагаются мультибренды площадью 1000-1500 м2, как, например, ModaMo, Lady & Gentleman. Но я говорил это раньше, готов повторить и сейчас – когда смысл отношений между франчайзером и франчайзи сводится лишь к инвестициям, тогда это уже не франчайзинг, а другая модель бизнеса. Инвестиционный проект, например. И тогда вся схема бизнеса выстраивается совершенно по-другому. Франчайзинг – это бизнес отношений. По крайней мере, в области продаж готовой одежды он всегда строится на частной инициативе, когда частный предприниматель покупает бизнес, который требует достаточно компетентной работы сначала при его формировании, а потом и при сопровождении.
аналитика Итак, сегодня какой бы бизнес в области моды компания ни строила, необходимо понять: то предложение, которое она выдвигает на рынке, несет в себе некие реальные устойчивые конкурентные преимущества или нет. Начиная создавать бизнес в области fashion, нужно именно из этого и исходить: 1) Посмотреть на себя, на свое предприятие, на свои компетенции, и понять – есть ли что-то, что мы умеем делать лучше других? Легко ли это повторить другим? Насколько защищена интеллектуальная собственность? 2) Посмотреть на рынок: за то, что мы умеем делать лучше других, нам будут платить деньги? То есть надо создавать абсолютно уникальные продукты, имеющие прагматическую ценность для потребителя. 3) Решить, как ценность вашего продукта будет донесена до потребителя. Потому что сегодня многие стандартные пути коммуникаций уже не работают. Вот это должно быть некое первичное стратегическое решение. А дальше компания должна создать все технологии и очень четко их прописать. Потому что хорошее франчайзинговое предложение отличается от плохого именно этим: сегодня почти любой предприниматель знает, что нужно рассказать потенциальным покупателям о своем бизнесе, но мало кто знает, как он будет это обеспечивать. Поэтому на следующем этапе предпринимателю надо понять и прописать, какими технологиями можно реализовать идею его бренда. Когда он это сделает, он увидит, что в цепочке существуют стратегические разрывы, которые ему нужно будет устранить. Поэтому на следующем этапе он должен сделать некий реестр проектов, которые ему помогут решить эти вопросы. Затем компания должна запустить пилотный ритейлерский проект и сама попробовать, как это будет работать. Обязательно нужно получить собственный опыт, протестировать все технологии. Это достаточ-
Магазин Glance, Москва
24
Магазин Banana Republic, Москва
но сложный шаг, потому что в этот момент компания несет наибольшие затраты. Поэтому необходимо поэтапно просчитать все инвестиции. И надо отдавать себе отчет, что на стадии пилотного проекта никаких поступлений денег ни от продажи франшизы, ни от самого магазина, еще не будет. Поэтому здесь должна быть выработана четкая бизнес-программа: понимание источников финансирования и сроков возврата инвестиций. Какую ошибку все делают на этом этапе: прописывают в бизнес-плане, что компания откроет столькото магазинов, которые будут ей приносить столько-то денег. Это то, чего предприниматель хочет добиться, но в реальности так не будет. То есть, когда компания запускает все проекты, перечисленные в реестре, она должна их не в воздухе реализовывать, а в реальных магазинах. И эти магазины должны быть свои. Причем, эта обкатка должна идти на том рынке, где компания собирается продавать свой продукт. Даже пилоты нужно открывать таким образом, чтобы примерно попасть в тот рынок, где будет в дальнейшем предлагаться франшиза. Например, для России это могут быть три магазина - в Москве, в каком-нибудь городе-миллионнике и в городе с населением около 200 тыс. человек. Потому что абсолютно бессмысленно пробовать продукт в Париже, а потом продавать его в Татарстане.
И только после того, как наработается первый опыт, и пройдет коррекция, когда компания сможет отвечать не только на вопрос, что она делает, но и как она это делает, только после этого можно начинать создавать некую четкую, понятную, читаемую программу для франчайзи. Для этого необходимо попытаться встать на его место: чем удачнее у вас это получится, тем лучше будет предложение. Если в эту программу закладываются те «модельные» издержки и прибыль, которую вы придумали для рекламного хода, хуже будет даже не франчайзи – хуже будет самой компании-франчайзеру. Потому что если «модельные» показатели заложить в планы самой компании и на них основывать свой бюджет, то этого не выдержит ни одна экономика. Чем больше купят в этом случае непроверенных франшиз, тем хуже для самого производителя – он может столкнуться с кризисом перепроизводства. Поэтому лукавство в этом случае оборачивается против владельца бренда. Ведь бизнес франчайзи – он маленький и гибкий, он как-нибудь справится с этой ситуацией, распродаст остатки, а саму материнскую компанию этот вольный или невольный обман убьет. Продолжение статьи о построении франчайзингового предложения читайте в №16 2011.
Экспозиция BUYBRAND
№15 сентябрь 2011
реклама
BRAND
текст / татьяна медовникова
Энергия Miss Sixty – деним и тренды
Когда была создана марка? Какая идея лежала в основе ее создания? Компания Sixty Group была основана в 1989 году. Сегодня в ее портфеле насчитывается 11 брендов. ПерНадеждаАмрани,коммерческий вой в 1989 году директор Sixty Group Russia была создана марка мужской одежды из денима Energie. Женская марка Miss Sixty была основана в 1991 году. Идеологией этих брендов стало продвижение молодежного джинсового шика в средневысоком ценовом сегменте. Российский филиал итальянского концерна SIXTY S.P.A. открылся в 2008 году и развивает на территории стран СНГ самые значимые марки компании: Miss Sixty, Energie и Killah. Где располагается головной офис компании? Штаб-квартира Sixty Group расположена в Италии, в городе Кьети. Сколько магазинов ваших марок открыто по всему миру в настоящий момент? Сейчас продукция Sixty Group продается в 90 странах. По всему миру открыто 7000 розничных точек и 19 филиалов компании. Сеть насчитывает 351 фирменный магазин, в том числе 25 монобрендов, открытых по франчайзингу в СНГ, и 7 собственных магазинов компании, работающих в России. Сколько направлений включает в себя продукция брендов? Под брендами Miss Sixty и Energie выпускаются линии одежды, обуви, аксессуаров. Ключевой товарной категорией является деним. На какую целевую аудиторию рассчитана продукция марок? Концепция бренда Energie – «оригинально, дерзко, небрежно, элегантно»; девиз – Life & Energy. Целевая аудитория марки – мужчины в возрасте 25–35 лет с доходом выше среднего, которые ценят свой стиль. Это активные и целеустремленные жители мегаполиса. Марка Miss Sixty покорила мир ультрамодными и женственными джинсами. Концепция бренда: «оригинально, чувственно, сексуально, иронично». Целе-
26
№15 сентябрь 2011
вая аудитория – молодые женщины в возрасте 25–35 лет с доходом выше среднего. Поклонницы марки Miss Sixty хотят быть в курсе всех модных тенденций, постоянно ищут что-то новое, подчеркивают свою индивидуальность и соблазнительность. Сколько коллекций в год выпускает сегодня компания? Сколько поставок продукции осуществляет за сезон? Сегодня под каждым из брендов выпускается по 2 коллекции в год: весна-лето и осень-зима. Частота поставок коллекций – 4 раза в сезон. Какой оборот запланирован у компании Sixty Group в 2011 году? По прогнозам, годовой оборот Sixty Group в 2011 году составит €600 млн. Что включает в себя франчайзинговый пакет марки? Франчайзинговое предложение Sixty Group, помимо использования известных и востребованных итальянских брендов, включает сервисную поддержку на всех этапах открытия и управления магазином, что позволяет нашим партнерам оптимизировать расходы и минимизировать сроки окупаемости проекта. В сервисный пакет для франчайзи входит: помощь в поиске и выборе помещения; разработка дизайн-проекта; составление бизнес-плана; формирование оптимальной ассортиментной матрицы; ежесезонный приезд мерчандайзера; консультирование при размещении заказа; возможность подсортировки и дозаказа в течение сезона; обучение торгового персонала; помощь при открытии; централизованная маркетинговая поддержка: разработка плана маркетинговых коммуникаций и др. Роялти и паушальный взнос в нашем франчайзинговом пакете отсутствуют. Более того, для своих партнеров-франчайзи мы предоставляем дополнительные скидки и компенсацию затрат на маркетинг. Какие требования к франчайзи выдвиМагазин Miss Sixty, Москва
гает компания? Мы открываем магазины с партнерами, имеющими опыт ведения розничных проектов, обладающими достаточными финансовыми ресурсами и ориентированными на долгосрочные проекты с высокой стабильностью. Какие условия по расположению и размерам вы выдвигаете для франчайзинговых магазинов? Площадь магазина в зависимости от выбранных брендов и концепта варьируется от 70 до 300 м2. Он должен находиться в городе с высокой деловой активностью и численностью населения свыше 350 тыс. человек. Расположение – главная торговая улица города или торговый центр премиум-класса с высокой проходимостью. Окружение – бренды премиального и «средний плюс» сегментов. Каков минимальный размер первоначальных инвестиций в проект? Стоимость запуска магазина площадью в 100 м2, по нашим подсчетам, обойдется в €80 000; с учетом суммированного товарного наполнения – в €130 000. Мы постарались минимизировать стоимость проекта и перенесли производство торгового оборудования из Италии в Россию, тем самым снизив его среднюю стоимость на 1 м2 с 900 до €450. Каков планируемый срок окупаемости франчайзингового магазина в России? За счет того, что мы являемся представительством Sixty Group, мы предоставляем нашим партнерам достаточно высокий коэффициент наценки – 150%, сохраняя при этом уровень рекомендуемых розничных цен всего лишь на 20% выше, чем в Италии. Средний срок окупаемости проекта 12–18 месяцев. Какие планы по расширению сети в России и в мире существуют у компании на 2011–2012 гг.? До конца 2012 года Sixty Group планирует открыть 15 новых магазинов в России.
РЕКЛАМА
Интерьер магазина Miss Sixty, Москва
В продукции компании Sixty Group органично сочетаются фунциональность денима и шик сезонных модных трендов. Франчайзинговые пакеты самых известных марок концерна – Miss Sixty, Energie и Killah – продвигает на российском рынке представительство итальянской компании Sixty Group Russia, директор которого Надежда Амрани прокомментировала условия предлагаемого соглашения.
текст / татьяна медовникова
BRAND
Jennyfer в России Французская марка одежды Jennyfer была основана в 1985 году. Эксклюзивное право на развитие российской франчайзинговой сети бренда принадлежит компании «БНС Партнерс Групп». На данный момент ООО «БНС Партнерс Групп» открыла уже 13 магазинов Jennyfer на территории России.
К
огда была создана марка? Какая идея лежала в основе ее создания? С 1985 до 1997 года марка Jennyfer открывала свои магазины в основном во Франции, а после начала международное развитие. В 2006 году компания перешла в собственность к Марку и Лоранс Гросман в группу компаний Celio* International Group.
Где сегодня располагается офис компании и производство одежды марки? Каков ее объем производства? Головной офис компании находится в Париже. 2000 сотрудников заняты в различных отделах. Центральный склад Jennyfer площадью 25 000 м2 располагается в пригороде Парижа и обрабатывает свыше 40 млн единиц изделий в год. Располагает ли компания собственным производством или размещает заказы на условиях аутсорсинга? Производственные заказы на условиях аутсорсинга размещаются на предприятиях в Китае, Турции, Индии, Бангладеш, Марокко, Тунисе, Франции и Италии. На каких принципах основана дистрибуция марки в настоящий момент? Магазины собственной сети компании располагаются на территории Франции, Бельгии, Италии и Испании. Франчайзинговые – в других странах. Подсортировка со склада собственных магазинов делается на ежедневной основе. Отгрузки товара в остальные регионы происходят еженедельно. Сколько всего магазинов марки открыто сегодня? На данный момент по всему миру открыто более 450 магазинов Jennyfer. Собственная сеть включает 268 магазинов во Франции; 11 – в Бельгии; 17 – в Италии; 15 – в Испании. 39 партнерских магазинов открыты в Восточной Европе; 30 – на Ближнем Востоке и еще 14 магазинов – в других странах.
Сколько направлений включает в себя сегодня продукция бренда? Полный ассортимент женского гардероба: одежду, обувь, аксессуары, белье и одежду для дома и отдыха. На какую адресную аудиторию рассчитана продукция марки? Основные покупательницы Jennyfer – девушки в возрасте от 14 до 21 года, школьницы, студентки. Сколько коллекций в год выпускает компания? Сколько моделей выпускается в одной коллекции? Каков средний тираж одной модели? В год представляются две сезонные коллекции: осень-зима и весна-лето. Каждый сезон состоит из 4 этапов, тематическое обновление ассортимента происходит раз в три недели. Сезонная коллекция включает в себя более 3800 изделий. Средний тираж – от 50 до 100 экземпляров одного артикула. Сколько поставок продукции осуществляет компания за сезон? Подсортировка магазинов производится по схеме open to buy, поставки – на еженедельной основе. Владеет ли компания собственным складом на территории России, возможна ли подсортировка со склада? Открытие склада в России намечено на 2013 год. С какими финансовыми итогами закончила компания 2010 год? Оборот компании Jennyfer в 2010 году равнялся €300 млн. Розничные продажи бренда в Европе в 2010 году составили €268 млн, экспорт – €32 млн. Что включает в себя франчайзинговый пакет марки? Доставку и растаможивание товара из Франции на склад «БНС Партнерс Групп» в Москве на еженедельной основе; помощь
Магазин Jennyfer, Москва
в планировании ассортимента; поддержку в управлении товарными остатками; регулярные консультации по вопросам визуального мерчандайзинга и управления магазина; подготовку технических и дизайн-проектов для новых открытий. Какие требования к франчайзи выдвигает компания? Потенциальный франчайзи должен быть надежным и опытным ритейл-оператором, имеющим хорошую репутацию на рынке своего региона. Какие регионы России являются для вас приоритетными для развития сети Jennyfer? Приоритетные направления развития субфранчайзинговой сети Jennyfer – это практически все крупные города центральной части и юга России и Северо-Западного округа, а также крупные города Поволжья, Урала, Сибири и Дальнего Востока. Каков минимальный размер первоначальных инвестиций в проект и планируемый срок окупаемости франчайзингового магазина Jennyfer в России? Ориентировочная стоимость инвестиций – €700/1 м2. При размере магазина 120 м2 сумма составит примерно 2 900 000 руб., инвестиции в товар на открытие – 1 000 000–1 200 000 руб. Payback period – 10 месяцев. Какое расширение сети бренда планируется в России в ближайшее время? Ориентировочный план развития – открытие 20 магазинов в год.
Корпоративный сайт: www.bns-group.ru Тел.: +7 (495) 980 6598, ext. 7263 Факс: +7 (495) 363 4339
РЕКЛАМА
Контактные лица: Воднева Ирина Бренд-директор Jennyfer – Россия E-mail: vodneva_ia@bns-group.ru Азамов Мурат Представитель Jennyfer в России E-mail: m.azamov@jennyfer.com
№15 сентябрь 2011
27
BRAND
TOM TAILOR предлагает дружбу
текст / татьяна медовникова
Всего только в начале июня кэжуальный бренд TOM TAILOR открыл в Москве собственный шоу-рум и новый офис и вот уже марка выходит на рынок с новым франчайзинговым предложением. Об особенностях франшизного соглашения немецкой марки рассказывает София Кофман, глава московского представительства компании TOM TAILOR. София Кофман, глава московского представительства компании TOM TAILOR
TOM TAILOR FW 2011/12
Есть ли какие-то отличия в ваших франчайзинговых соглашениях, предлагаемых на разных рынках, например в Европе и в России? Да, конечно. У нас нет единой формы договора – различные рынки диктуют разные условия ведения бизнеса. В Германии, к примеру, рынок ритейла формировался в течение нескольких столетий. Поэтому опыт работы игроков этого рынка сильно отличается от опыта российских компаний – европейским клиентам не нужен настолько серьезный консалтинг, который требуется в России. Кроме того, в Европе сложилась стройная система профессионального образования и повышения квалификации участников рынка. А в России в качестве сервисов поддержки франчайзи наиболее важны именно образовательные программы. Пришлось ли компании адаптировать свой франшизный пакет в соответствии с требованиями рынка? Мы все живем в посткризисное время – в эпоху острой рыночной конкуренции предложений о сотрудничестве от самых разных брендов. Это значит, что теперь марки обязаны подстраиваться под своих партнеров, а не наоборот. Проще говоря, в России наступила эпоха не бренда, а клиента. И компания TOM TAILOR выстроила свое франчайзинговое предложение исходя именно из этого – а именно, предлагая очень лояльное и выгодное соглашение с усовершенствованной программой поддержки и обслуживания клиента. В чем именно уникальность предложения компании TOM TAILOR? В связи с посткризисной ситуацией, когда многие участники рынка его покинули или ослабели, у наших партнеров появилась уникальная возможность войти в проект практически на этапе стартапа. Причем без
28
№15 сентябрь 2011
TOM TAILOR Denim FW 2011/12
паушального взноса и выплат роялти. Это выгодно уже само по себе. Но, кроме выгодных экономических условий, наша марка предоставляет своим франчайзи еще и большой сервисный пакет. Мы оценим или найдем торговую площадь в нужном городе, поможем разработать бизнес-план, разработаем дизайн-проект магазина. Компания помогает в создании рекламной кампании, формировании ассортимента и оформлении магазина, консультирует по подбору и обучению персонала. Два раза в год будет проводиться обучение у наших тренеров по продажам. Планируются семинары по визуальному мерчандайзингу. Будет оказываться более интенсивная поддержка и консультирование клиентов в вопросах закупок, формирования коллекций, ведения бизнеса. Также будут действовать специальные финансовые клиентские программы, гораздо более мягкие, чем в Европе. И прежде всего, мы будем помогать франчайзи заполнять магазин товаром при открытии. Мы проанализировали российский рынок и поняли, какие именно франшизы здесь лучше всего работают. А после этого постарались соединить традиции марки TOM TAILOR, надежность и системность немецкого производителя с опытом продвижения франчайзинговых проектов
РЕКЛАМА
С
офия, расскажите, пожалуйста, когда появился первый франчайзинговый проект компании TOM TAILOR? Первый монобрендовый магазин TOM TAILOR был открыт в Германии в 1994 году. В том же году появилась и франчайзинговая программа развития бизнеса. В конце 90-х марка пришла в Россию. А на новый уровень франчайзинговый проект вышел в 2006 году, когда в компании появилась новая менеджерская команда. Первый российский партнерский монобренд TOM TAILOR был открыт в Казани в 2003 году.
Фото магазинов Tom Tailor
самыми успешными сетевыми операторами рынка.
го продвижения нами франчайзинговой программы.
Какой формат ритейла вы будете развивать на российском рынке в первую очередь? Рынок в Германии сейчас уже очень насыщенный, и марки, которые хорошо там укоренились, интенсивно развиваются через концепцию shop-in-shop. Также поступает и TOM TAILOR: на европейском рынке наряду с развитием собственной и франчайзинговой сетей занимается продвижением своих корнеров и shop-in-shop проектов. В России мультибрендовые магазинные концепции не имеют такого большого распространения, как в Европе. В связи с этим мы видим франчайзинг как наиболее важный канал для развития на рынках стран СНГ. Тем более что чем больше у нас контролируемых торговых площадей, тем достовернее статистика продаж, необходимая для оптимального формирования коллекций. Адаптация ассортимента под потребности интернациональных рынков – одна из самых важных долгосрочных целей нашей компании. Поскольку общая стратегия бренда – это мультикультурное развитие, с целью максимального внедрения брендов TOM TAILOR и TOM TAILOR Denim в рынок на территории СНГ мы тоже будем двигаться во всех направлениях.
Какие показатели для вашей компании являются приоритетными при выборе торговых партнеров? Не возражаете ли вы, если ритейлер наряду с вашей развивает и другие одежные марки? Самое важное для нас – это выбрать надежных и стабильных партнеров, нацеленных на долговременные отношения с маркой. Поэтому, прежде всего, мы ищем компании, имеющие опыт сотрудничества с брендами, подобными нашему. Такие операторы уже работают в fashion-индустрии и знают, как общаться с модными марками. Обычно таким компаниям не нужно объяснять, как закупать коллекции, и что делать, чтобы их продать. Так что одновременное управление магазинами нескольких модных брендов мы только приветствуем.
Сколько всего магазинов TOM TAILOR работает сегодня в СНГ и России? Приоритет нашей стратегии – развитие франшизного проекта, позволяющего задействовать опыт наших партнеров. Ведь это именно те компании, которые уже наработали большой опыт продаж на локальных рынках, и через них можно очень успешно развиваться. Сейчас в странах СНГ и российских регионах работает 31 магазин партнеров компании TOM TAILOR. Но стоит заметить, что все эти розничные площадки были открыты только благодаря инициативе и настойчивости партнеров марки еще до начала активно-
Сколько уже в вашем портфеле таких «многостаночных» операторов? И сколько в среднем магазинов вашей марки они открывают? Обычно наши операторы управляют одним или двумя магазинами TOM TAILOR, и у большинства партнеров есть также точки продаж других брендов. Поскольку TOM TAILOR – очень коммерческий бренд, мы успешно «заходим» в города даже с населением от 150 тыс. человек. Kоличество магазинов нашей марки может варьироваться в зависимости от размера города и дохода на душу населения. Благодаря тому что под брендом TOM TAILOR развивается сразу несколько линий, в каждом таком городе могут без проблем сосуществовать все наши форматы ритейла – CASUAL, Denim, KIDS и TOM TAILOR FAMILY STORE, в котором представлены все три линии. Также хочу сказать, что многие наши партнеры совмещают ведение модного розничного бизнеса со строительным, банковским и даже ИТ-направлением. Это связано с тем, что работа по франчайзингу дает ряд преимуществ, когда предпринимателю не
BRAND
приходится полностью перестраиваться под новый проект, так как у TOM TAILOR есть весь необходимый опыт ведения бизнеса, которым компания готова щедро делиться. При таких условиях вход на новый для предпринимателя рынок становится очень комфортным. Сможет ли ваш клиент, открыв магазин одного формата, перейти впоследствии к продажам другой линии? Мы очень лояльно относимся к нашим клиентам и в случае необходимости поможем правильно сориентироваться, оптимизировать процесс и перейти к продажам другой нашей линии или сразу нескольких линий. Тем более что расположенное в Германии архитектурное бюро компании позволяет корректировать проект и подбирать нужное оборудование и мебель, производить которую с 2011 года стали в России, что значительно облегчило процесс запуска новых проектов. Единственное ограничение в таком случае – это требуемая для продажи той или иной линии торговая площадь. TOM TAILOR – компания системная, потому нарушать эти требования мы просто не имеем права. Через годами наработанный опыт по созданию коллекций, мерчандайзинговому зонированию и презентации продукции конечному потребителю мы пришли к оптимальным форматам, позволяющим нашим партнерам получать максимальную прибыль. Какова сумма первоначальных инвестиций в проект, какие сроки окупаемости у магазинов марки? Средний срок окупаемости проекта – 15–22 месяца, что является существенным преимуществом на российском рынке, где предприниматель привык к «быстрым» деньгам. Стоимость открытия магазина варьируется в зависимости от размера площади, ее первоначального состояния. Минимальные инвестиции в оборудование составляют €400/ м2, а в товарное наполнение – €350/м2. На каждый проект нами предварительно составляется бизнес-план, и уже на первоначальном этапе мы можем сказать предпринимателю, сколько он заработает. В каком случае, и в какие сроки компания TOM TAILOR может прекратить сотрудничество с неподходящим ей клиентом? У нашей компании такие клиенты появиться практически не могут, потому что уже на этапе согласования проекта видно, надежен ли партнер и способен ли выполнять предъявляемые к нему требования. А такие требования есть. Во-первых, он должен коммуницировать с компанией открыто и показывать цифры своей отчетности. Во-вторых, клиент обязан сделать определенный объем заказов за год. Во всех остальных ситуациях, не зависящих от клиента, мы будем до конца его поддерживать. И если подытожить, вся система предлагаемого нами сотрудничества позволяет нашим партнерам чувствовать себя на рынке более чем комфортно.
№15 сентябрь 2011
29
BRAND
текст / татьяна медовникова
Франшиза Ginger – успешный шаг в будущее Марка одежды для подростков Ginger была основана в 2007 году на базе Егорьевской швейной фабрики. Сейчас производство марки располагается не только на собственных площадях, но и на аутсорсинговых площадках в Китае. За четыре года количество монобрендов в сети Ginger выросло до 40, а число мультибрендовых точек продаж достигло 150. Компания комментирует свой франчайзинговый пакет, представленный на выставке Buy Brand. Когда была создана марка? Какая идея лежала в основе ее создания? Бренд Ginger начал свое развитие в 2007 году и на сегодняшний день входит в пятерку лидеров среди производителей дизайнерской одежды для подростков. Идеология коллекций строится на глубоком изучении философии этой возрастной категории. Мы стремимся быть ближе к своим покупателям и разрабатываем коллекции на основе пожеланий и самих подростков, и их родителей. Ключевой линией марки Ginger является коллекция «Школа», предназначенная для учащихся с 1-го по 11-й класс. Идея этой коллекции – стиль, качество и комфорт по доступным ценам.
Ginger SS 2011
30
№15 сентябрь 2011
BRAND
Ginger SS 2011
Где сегодня располагается головной офис компании и производство одежды марки? Головной офис компании находится в Москве, также есть филиал в Санкт-Петербурге и официальный дилер марки в Казахстане. Производственные базы в России и в Китае. На каких принципах основана дистрибуция марки? Марка Ginger активно развивается путем открытия собственных и франчайзинговых магазинов. В ближайшее время планируется выход на европейский рынок. В настоящее время открыто 3 магазина в Москве и 35, работающих по франчайзингу; также бренд представлен более чем в 150 мультибрендовых магазинах. В середине сентября состоится открытие 4-го магазина в Москве в ТЦ «Филион».
РЕКЛАМА
Сколько направлений включает в себя сегодня продукция марки? Ginger – это модная одежда для подростков. Мы выпускаем ежегодно 2 сезонные коллекции одежды – «весна-лето», «осеньзима», каждая из которых насчитывает 400 артикулов; и 2 специальные – «Новый год» и «Школа», а также лимитированные серии выпускных платьев. На какую аудиторию рассчитана продукция марки? Бренд ориентирован на подростков от 8 до 16 лет и их родителей, ценящих высокое качество, современный дизайн и доступные цены.
Сколько поставок продукции осуществляет компания за сезон? Поставки коллекций осуществляются непрерывно. Стабильно отгружаются по две поставки в месяц. Владеет ли компания собственным складом на территории России? Возможна ли подсортировка ассортимента со склада? Бренд располагает как собственной фабрикой в Егорьевске, так и собственным складом в Москве. Подсортировка коллекции со склада возможна в любое время. Что включает в себя франчайзинговый пакет марки? Полный франчайзинговый пакет включает: отсутствие роялти и паушального взноса; обучающие программы для франчайзи и персонала; консультации по мерчандайзингу; маркетинговое сопровождение; рекламную поддержку на федеральном уровне. Также мы предоставляем нашим партнерам систему скидок и помогаем минимизировать остатки. Какие требования к франчайзи выдвигает компания? Для нас приоритетным является опыт и стремление работать в команде, поддерживать и развивать имидж бренда, стабильное финансовое положение, положительная кредитная история, наличие торговой площади. Минимальная площадь магазина марки должна составлять 35 м2. На данный момент мы усиленно ищем
партнеров в Ростове-на-Дону, Краснодаре и Челябинске. Каков минимальный размер первоначальных инвестиций в проект и планируемый срок окупаемости франчайзингового магазина марки в России? Минимальный размер первоначальных инвестиций в проект составляет 2 млн руб. В среднем возврат инвестиций происходит в течение 15 месяцев. Какие планы по расширению сети в России и в мире существуют у компании на 2011–2012 гг.? К концу 2012 года планируется расширить франчайзинговую сеть до 100 магазинов по России. Также предполагается открытие флагманского магазина и расширение сети собственных монобрендов в Москве. Ведутся переговоры о выходе бренда на европейский рынок.
Бренд, под которым развивается франшиза: Ginger Страна: Россия Адрес: Москва, ул. Дениса Давыдова, 3 Тел./Факс: +7 (495) 231 2229 E-mail: info@ginger-style.ru Адрес сайта в Интернете: www.ginger-style.ru Год создания бренда: 2007 Контактное лицо: Руководитель отдела франчайзинга Чакрян Карина Рафаэловна k.chakryan@ginger-style.ru
№15 сентябрь 2011
31
BRAND
текст / роман сидоров
Перед нами de facto оригинальный и в чем-то уникальный для отечественной fashion-индустрии проект. За 8 лет марка молодежной одежды из Ростована-Дону выросла в крупную сеть магазинов, представленных как в России, так и странах СНГ – на счету компании более 200 партнерских точек продаж, однако на этом основатели бренда не намерены останавливаться. Об истории и концепции марки FormaLAB, опыте работы на российском рынке и перспективах развития рассказывает Харченко Виктория Витальевна, директор компании.
FormaLAB: синтез стиля
К
огда был создан бренд FormaLAB? Все началось в 2003 году с маленького ателье в центре Ростова, открытого несколькими молодыми дизайнерами – выпускниками архитектурных вузов. Сначала мы шили для друзей – диджеев, художников и рок-музыкантов, а потом стали поставлять одежду в маленькие магазины молодежной моды. С каждой коллекцией компания увеличивала обороты и приглашала к сотрудничеству все больше и больше талантливой молодежи – сегодня средний возраст наших сотрудников не превышает 28 лет. Такого молодого коллектива вы не найдете нигде! То есть через несколько лет с момента создания все изменилось: из маленького ателье выросла творческая лаборатория, продукция которой продается более чем в 200 городах России – от Калининграда до Находки, а так же в ряде стран СНГ. Расскажите о философии вашей марки – для кого вы производите одежду? С самого начала нам хотелось создавать удобную, узнаваемую одежду с четкой и сильной дизайнерской нотой. Этому принципу мы следуем до сих пор, делая акцент на продуманном крое, современных материалах и дизайне, отражающем жизнь и культуру, дух мегаполисов. То есть мы стремимся выдержать оптимальное соотношение между брутальностью и утонченностью, бунтарством и консерватизмом, авангардом и традициями. Такой подход нашел понимание у молодежи 15–28 лет со средним доходом, среди которой очень много творческих личностей и новаторов, тонко чувствующих перемены моды и стиля. Какие коллекции и линии сегодня выпускаются под брендом FormaLAB? Как
32
№15 сентябрь 2011
Где сегодня располагаются головной офис компании и производство? Каков его объем? И офис, и собственное производство находятся в Ростове-на-Дону. В сентябре мы открыли представительство в Киеве и в скором времени планируем в Европе. Большая часть ассортимента отшивается на собственной фабрике в Ростове-наДону. Обувь и часть аксессуаров производятся в Китае по эскизам команды дизайнеров центрального офиса компании. Например, в 2011 году некоторая часть футболок переведена на аутсорсинг в Китай, так как там выше и разнообразнее технологические возможности. Ассортиментная стратегия компании строится на выпуске моделей лимитированными партиями, чтобы обеспечить эксклюзивность вещей и дать возможность каждому клиенту найти что-то для себя. В целом за последние два года объемы производства компании увеличились на 35% и сегодня демонстрируют высокие темпы роста.
РЕКЛАМА
На каких принципах основана дистрибьюция марки в настоящий момент – собственная ритейл-сеть, франчайзинг, продажи в мультибрендах?.. Основной приоритет – это франчайзинг; тем не менее компания активно развивает и собственную розничную сеть, а также сотрудничает с мультибрендовыми магазинами всевозможных форматов по всей стране. Такой подход позволяет выработать удобную схему работы для каждого заинтересованного партнера. В настоящий момент у нас 9 франчайзинговых магазинов и еще четыре в процессе открытия, а также 225 мультибрендовых партнеров по всей России и СНГ. Есть ли у компании собственный склад в России? Возможна ли подсортировка? В нашей стране основной склад расположен в Ростове-на-Дону, также есть склад в Украине – в Киеве. Несмотря на то что основная часть коллекции расходится по предварительным заказам, всегда существует свободный склад, который обеспечивает возможность подсортировки в течение сезона.
BRAND
часто происходит обновление и пополнение ассортимента? Сегодня под нашей маркой мы производим одежду, обувь и аксессуары, ведем несколько социальных проектов, работаем с музыкальными коллективами, уличными художниками и так далее. В течение года выходит две коллекции – весна-лето и осень-зима, а также дополнительная капсула платьев специально к новогодним праздникам, выпускаемая лимитированным тиражом. Также в каждой коллекции всегда есть линия, отражающая разнообразные специальные арт-проекты, реализуемые брендом. В этом сезоне второй раз в истории компании мы выпустили коллекцию фирменной обуви, которая пользуется большим спросом у покупателей.
Что включает в себя франчайзинговый пакет марки? Какую поддержку вы оказываете партнерам? Основное преимущество для партнеров заключается в отсутствии вступительных взносов и роялти. При этом франчайзи получает полный пакет, включающий в себя ассортиментную, рекламную и маркетинговую поддержку. Мы помогаем сформировать ассортимент к моменту открытия магазина и при последующей подсортировке товара с учетом специфики региона и продаж, предоставляем комплекс материалов по концепции, фирменному стилю и торговым стандартам бренда FormaLAB. Также мы всегда готовы провести необходимые консультации и обучить персонал технологиям мерчандайзинга. Помимо того, оказываем рекламную поддержку – предоставляем макеты полиграфической продукции (плакатов, открыток, POS-материалов, фирменных пакетов), регулярно проводим совместные маркетинговые программы и акции. Какие требования вы предъявляете к партнерам-франчайзи? Прежде всего, нам интересны люди с творческим подходом к ведению бизнеса. Специфика индустрии молодежной одежды диктует свои условия: франчайзи всегда должен быть в курсе общих тенденций молодежной культуры – начиная от модных трендов и заканчивая новинками индустрии развлечений. Вместе с тем мы делаем серьезное дело, которое требует принятия компетентных, своевременных и эффективных мер по поддержанию бизнеса и постоянному увеличению его оборотов. Таким образом, наш партнер может изначально не обладать внушительным стартовым капиталом, но иметь хороший потенциал, возможности, управленческие навыки и желание стать частью стремительно развивающейся индустрии дизайнерской молодежной одежды. Покупая франшизу FormaLAB, наш партнер получает возможность выстроить свой бизнес на основе многолетнего опыта и отлаженных стратегий и систем работы, так как наш франчайзинг – это набор технологий, который позволяет минимизировать риски современного бизнеса. Каков минимальный размер первоначальных инвестиций в проект и планируемый срок окупаемости франчайзингового магазина марки в России? Инвестиции на открытие магазина FormaLAB зависят от ряда факторов и приблизительно составляют 8500 руб./ м2 без товарного наполнения. В среднем в России магазин окупает себя за 11 месяцев. С какими финансовыми итогами закончила компания первое полугодие 2011 года? По итогам первого полугодия этого года мы отмечаем прирост объема продукции на 37%; также значительно увеличилась выручка в фирменных магазинах и сег-
менте оптовой торговли. Вдвое возросла клиентская база и число покупателей в интернет-магазине forma-lab.ru. Как вы планируете развивать сеть в России и в мире в 2011–2012 гг.? В 2012 году мы планируем открыть более 20 франчайзинговых магазинов в России и Украине, создать представительство в Европе и принять участие в выставках модной индустрии мирового уровня – таких как Bread & Butter в Берлине и Who’s Next? в Париже. Также мы намерены запустить новые маркетинговые и PR-проекты в рамках нашего бренда, активно сотрудничать с творческими коллективами. Например, в течение прошлого года наша компания поддерживала независимые музыкальные проекты («Доза радости» и фолк-группы Foggy Dew), участвовала в благотворительных акциях (FORMALAB for CHARITY) и оказала спонсорскую поддержку ряду молодежных фестивалей, принимала активное участие в проекте Sunday Up Market. В будущем, возможно, мы организуем собственный мини-фестиваль моды и искусства.
Центральный офис FORMALAB: т/ф [863] 210.00.12, 210.00.13, 210.00.14, e-mail: forma@forma-for.ru www.formalab.ru
№15 сентябрь 2011
33
на все случаи жизни
Популярная немецкая марка одежды s.Oliver была основана в 1969 году. За сорок лет своего существования она разрослась до бренда с тремя основными направлениями, девятью линиями собственного производства и одиннадцатью лицензионными. В результате зонтичный бренд s.Oliver стал настоящей lifestyle-маркой и обеспечивает продукцией практически все стороны жизни человека – от работы до отдыха. В сети бренда 240 собственных и 300 франчайзинговых магазинов, представленных в 30 странах.
К
огда была запущена марка? Какая идея лежала в ее основе? В 1969 году основатель и владелец компании Бернд Фрейер, вдохновленный романом Oliver Twist Чарльза Диккенса, открыл свой первый бутик под названием Sir Oliver. Позже название трансформировалось в s.Oliver и было зарегистрировано в качестве торговой марки в Мюнхене в 1979 году. Концепция бренда s.Oliver: «Реальная мода – для реальных людей». В соответствии с этим девизом все три lifestyle-концепции бренда – Casual, Selection и QS by s.Oliver – предлагают товары с оптимальным соотношением ценакачество и отличной эргономичностью. Марка s.Oliver – это товары для любого человека и на все случаи жизни. Где расположен головной офис компании и где производится продукция бренда? Штаб-квартира s.Oliver расположена в Роттендорфе во Франконии, недалеко от университетского города Вюрцбург. В головном офисе находятся отдел продаж, отдел маркетинга и департамент человеческих ресурсов. Здесь дизайнерские команды разрабатывают девять различных линий продукции s.Oliver и готовят их к запуску в производство на предприятиях Европы, Ближнего Востока и Азии. Также у s.Oliver открыты собственные производственные офисы в Гонконге (Китай), Хангжоу (Китай), Ченнае (Индия), Богоре (Индонезия), Даке (Бангладеш) и в Стамбуле (Турция). Как выстроена система дистрибуции компании s.Oliver? s.Oliver – это вертикально интегрированная компания, контролирующая все стадии цепочки добавленной стоимости: от разра-
34
№15 сентябрь 2011
Интерьер магазина s.Oliver, Фрейбург
ботки и производства продукта до ритейла. Продажа продукции марки производится через магазины собственной розничной сети, партнерские магазины, интернетмагазин www.soliver.de, а также через магазины формата shop-in-shop, оптовых закупщиков и через почтовые заказы. Собственные мега-stores компании с площадью до 1500 м2 расположены в лучших торговых местах больших городов – это главные точки коммуникации бренда с покупателями. Магазины франчайзинговых партнеров расположены обычно в небольших европейских городах. На большей же части других территорий продукция бренда доступна в секторе оптовых продаж. Интернет-магазин марки обслуживает заказы на территории Германии и Австрии. Сколько собственных и партнерских магазинов открыто у компании в разных странах? Сейчас у компании открыто 240 собственных и 300 магазинов в сотрудничестве с партнерами. Продукция бренда представлена в 3281 корнере 2559 магазинов. На данный момент бренд s.Oliver продается более чем в 30 странах по всему миру. Какая продукция выпускается под брендом s.Oliver, кроме одежды? Бренд s.Oliver – зонтичный. Кроме трех lifestyle-концепций бренда – Casual, Selection и QS by s.Oliver, по лицензионным соглашениям разрабатываются и продвигаются 11 линий продукции, формирующей понятие «стиль жизни». Линия s.Oliver Casual – это самый большой сегмент продукции компании, предлагающий повседневную одежду для женщин и мужчин. Selection by s.Oliver – линия элегантной одежды. QS by s.Oliver – функциональная одежда для более молодой аудитории. By s.Oliver – сочетание комфорта и высокого мастерства исполнения продукции. s.Oliver Bodywear – линия белья, купальников и одежды для дома и отдыха. А s.Oliver Junior – это одежда для мальчиков и девочек от рождения до 14 лет. Под маркой s.Oliver Accessories выпускаются сумки и другие аксессуары из кожи. По лицензии
под маркой s.Oliver производится обувь, очки, часы, драгоценности, домашний текстиль, зонтики, детские коляски, принадлежности для сада и продукты парфюмерии. Какова целевая аудитория у продукции зонтичного бренда s.Oliver? s.Oliver предлагает моду на каждый день и на все случаи жизни в новых ежемесячных коллекциях, удовлетворяющих самым разным запросам всех членов семьи. Сколько коллекций компания производит в течение года? Обновление и поставки коллекций одежды происходят ежемесячно. Реже выпускаются тольs.Oliver FW 2011/12 ко бельевые коллекции марки: в течение года 1 коллекция одежды для пляжа и 6 коллекций белья и одежды для дома. Есть ли у компании собственный склад в России, с которого может производиться подсортировка коллекций в течение сезона? Собственного склада у компании в России нет. С какими экономическими показателями компания закончила 2010 год? В 2010 году s.Oliver group продолжила усиливать свои позиции на рынке и закончила год с общим объемом продаж в €1,29 млрд. Этот показатель по сравнению с предыдущим 2009 годом, когда продажи марки составили €893 млн, был улучшен на 19,8%.
РЕКЛАМА
BRAND
s.Oliver –
текст / татьяна медовникова
Согласно статистике, 80% магазинов любого крупного торгового центра – монобренды. И только 20% представляют мультибрендовый формат торговли. Иногда их процентное соотношение становится еще более критичным и составляет 90 на 10. Причем такая ситуация характерна не только для российского ритейла. У европейцев дела обстоят точно так же, а все потому, что сами торговые центры предпочитают сегодня работать с монобрендовыми магазинами, предоставляя им зачастую более выгодные условия. Этого мнения придерживается и Симоне Херрманн, директор по международным продажам немецкой марки одежды Lerros.
BRAND
Только вместе
текст / Мария Востокова
Симоне Херрманн, директор помеждународнымпродажамLerros
Lerros FW 2011/12
К
РЕКЛАМА
омпания Lerros была создана в Германии в 1983 году и изначально специализировалась на мужской одежде. Производство женской линии началось лишь в 2003 году. Свою первую коллекцию на российском рынке она представила почти 10 лет назад. Сегодня одежда этой марки продается в большинстве крупных и средних городов России и стран СНГ. Особенность Lerros – выпуск 12 коллекций в год, то есть ежемесячное обновление ассортимента. Плюс широкий размерный ряд: все размеры от S до XXL. Уже эти два фактора позволяют марке развивать франчайзинговое направление бизнеса.
Симоне, скажите, пожалуйста, какие условия компания предлагает партнерам, решившим открыть магазин Lerros? Сегодня мы тратим много времени, сил и финансов на открытие монобрендовых магазинов Lerros в России и странах СНГ. Компания уверена в своем бизнесе, и практика доказала, что сотрудничество с маркой приносит нашим партнерам стабильно хороший доход. Как правило, совместная работа начинается с небольшого заказа. Клиент изучает продукт, анализирует продажи и к новому сезону становится смелее, расширяя модельный ряд Lerros в своем магазине. Затем, когда он видит, что марка приобрела своего покупателя, открывает монобренд. Мы всячески ему помогаем в этом. В частности, совместно выбираем наиболее удачную локацию магазина в городе. Я вместе с российскими коллегами регулярно езжу по торговым центрам городов России – особенно нас интересуют новые проекты. Мы изучаем пул арендаторов, анализируем концепцию торгового центра, рассматриваем его условия, встречаемся с администрацией и решаем, насколько органично наш бренд будет смотреться здесь. Затем мы советуем нашим партнерам ту или иную локацию, при этом сами ездим на переговоры с девелоперами и добиваемся максимально выгодных для наших клиентов условий сотрудничества. Конечно, если клиенту удобнее решить эти вопросы самостоятельно – мы не настаиваем, но на практике наши переговоры более продуктивны. Мы четко знаем, что нужно торговому центру. Он заинтересован в поиске новых партнеров, которые помогли бы ему стать более привлекательным для покупателей. Он ищет разнообразия. Российский рынок более «заточен» на моду. На нем прекрасно работают такие международные форматы, как Zara или Mango. 10 лет назад этого ничего не было. Эти бренды прочно заняли свою нишу, и соревноваться в ней с ними проблематично. Поэтому работать надо аккуратно. Покупатели ищут специализированный, нишевый продукт – концепцию, которая сегодня чуть ли не важнее самого продукта. А она лучше всего прослеживается в монобрендовом магазине. Ведь как бы хорошо марка ни была
представлена в мультибренде или универмаге, все равно у покупателя не будет полного представления о ней. В любом случае она будет выглядеть «вырванной из контекста». На какую помощь компании в ведении бизнеса может рассчитывать ваш партнер? Мы предоставляем целую систему поддержки клиентов. Вопервых, повтор заказа наиболее продаваемых в регионе клиента моделей. Во-вторых, предлагаем два вида доставки товара: раз в две недели или раз в месяц. Такое частое обновление модельного ряда помогает менять ас- Lerros FW 2011/12 сортимент магазина, подогревая интерес покупателей. На этапе создания монобрендового магазина мы берем на себя всю работу с концепцией, визуальным мерчандайзингом, витринистикой. Каждый сезон предлагаем партнерам готовые решения оформления магазина. Организуем маркетинговую поддержку. В конце сезона делаем распродажу. Мы стараемся очень тесно работать с клиентами, чтобы те смогли прочувствовать потенциал марки и имели стабильный заработок. Проблема многих брендов в том, что они, предлагая партнерам свою концепцию, фактически оставляют их самостоятельно решать все проблемы, связанные с ее реализацией. Потом появляются в конце сезона с вопросом: «Как дела? О, не так хорошо, как хотелось бы! Как жаль!» Мы же помогаем им развивать бизнес, учим их быть успешными на рынке. Помогаем выйти из сложных ситуаций. Например, когда клиент жалуется на остатки, мы приезжаем и смотрим конкретные артикулы, не продавшиеся по каким-то причинам. И затем организуем распродажу: скажем, «Все брюки по одной цене» или «Купи три вещи по цене двух». Вместе с партнером мы реализуем подобные стоки, так как все эти остатки представляют собой замороженную прибыль, которую необходимо превратить в фактическую. Тогда у клиента будет финансовая возможность заказать товар на следующий сезон. Нам самим не выгодно, чтобы у партнера были остатки, которые он сможет реализовать только через год. Это недопустимо для финансового менеджмента. Мы помним, что от дохода каждого клиента зависит и общий доход компании, а мы заинтересованы в его увеличении.
№15 сентябрь 2011
35
новости маркетинга
Люди и цифры
слияния и поглощения | котировки акций | инвестиции | финансовые отчеты
Минимальный риск
Бренд Mexx сменил владельца: корпорация Liz Claiborne Inc., также управляющая марками Kate Spade, Juicy Couture и Lucky Brand, продала его компании The Gores Group. Сумма сделки составляет $85 млн, и она стала логичным продолжением реструктуризации компании, начатой еще в 2009 году, когда сеть универмагов JCPenney получила права на торговую марку Liz Claiborne. Генеральный директор корпорации Уильям Маккомб прокомментировал: «Благодаря нашим усилиям, бизнес Mexx на европейских рынках начал приносить действительно солидный доход. Но у нас впереди еще множество вещей, которые необходимо сделать, а во времена нестабильности рынка приходится прибегать к операциям, максимально снижающим риски». На момент продажи марка имела большую розничную сеть: 169 монобрендовых бутиков, 85 аутлетов и 132 франчайзинговых магазина по всему миру.
Прямым текстом
Рекламная кампания DIM FW 2011/12
Лицом новой коллекции Натальи Новиковой стала актриса и певица Оксана Сташенко. Дизайнер прокомментировала: «Мы предложили Оксане сняться в этой одежде, потому что у нее очень яркий, солнечный образ. Она современная, активная и красивая женщина». Атмосферная съемка проводилась в центре столицы на небольшой пешеходной улице, и она передает основную концепцию коллекции, обозначенную Оксаной как «Это одежда-настроение!». Надписи на ярких платьях, джемперах и футболках адресованы окружающим и передают психологическое состояние человека: «Хочу сюрприз!», «Умные люди всегда договорятся», «Мне бы в небо», «Опять в Париж охота» и другие.
Голливудские дивы
Бельевой бренд Dim выпустил рекламную кампанию Fait Son Cinema сезона осеньзима 2011/12, автором которой стал фотограф Фред Мэйлан. Стилизованные съемки опираются на кадры из голливудских фильмов 1950–70-х годов, ставших классикой. В их числе и сюжеты бондианы с Роджером Муром («Шпион, который меня любил», 1977), и ставший легендарным фильм с Мэрилин Монро («Принц и танцовщица», 1957), и картины, прославившие Брижит Бардо («И Бог создал женщину», «Мадемуазель Стриптиз», 1956), и самый яркий образ Сильвестра Сталлоне («Рокки», 1976), и наиболее знаменитая в истории кинематографа пара гангстеров в исполнении Уоррена Битти и Фэй Данауэй («Бонни и Клайд», 1967).
Телеведущая Лера Кудрявцева стала лицом шопинг-клуба KupiVIP.ru. По
мнению компании, она помогает продвигать слоган «Шопинг для тебя» – доступность и удобство онлайнпокупок. Г-жа Кудрявцева воплощает в себе собирательный образ клиентки сервиса – успешной, занятой и стремящейся хорошо выглядеть, а также является не просто известным персонажем, а давним клиентом и другом KupiVIP.ru.
36
Рекламная кампания Натальи Новиковой с участием Оксаны Сташенко FW 2011/12
Совладелец обанкротившейся сети детских товаров «Банана-мама» Олег Яковлев объявлен в уголовный розыск. Бизнесмен обвиняется
в мошенническом хищении кредита Альфа-банка на сумму $18 млн: по мнению следствия, он выступил поручителем при получении средств, осознавая, что компания не сможет выплатить задолженность. Процедура банкротства «Банана-мама» началась в 2009 году, но в апреле этого года была завершена в связи с тем, что у компании «не осталось имущества и средств для финансирования этого процесса».
№15 сентябрь 2011
Интерьер магазина Mexx
Хуссейн Чалаян выпустил первый полноценный аромат, получивший название в честь одной из самых известных коллекций марки – Airborne. Парфюм разрабатывал-
ся совместно со специалистами Comme des Garcons и наполнен запахами средиземноморского побережья: среди его ингредиентов тунисский нероли, сиракузский лимон, бергамот, киприотское мастиковое дерево, можжевельник, кедр, мускус и ладан. Туалетная вода, выпускаемая в стеклянном флаконе 50 мл, уже поступила в продажу во все монобренды Chalayan в мире, а в России она продается в бутиках LeForm.
Юристы французского бренда Lacoste направили в норвежскую полицию письмо с просьбой запретить Андерсу Брейвику, устроившему двойной теракт в Норвегии, носить одежду марки. Сам Брейвик считает модели Lacoste «соответствующими стилю образованного консервативного европейца» и заявил об этом в своем печально известном «манифесте», он также появлялся в свитерах бренда на судебных заседаниях. Руководство марки считает, что подобные действия со стороны негативного персонажа создают антирекламу Lacoste.
BRAND
Мода
текст / Наталия филипченко
на больших скоростях
Недавно заступивший на пост генерального директора немецкой компании Olsen Станислав Марков Рохас рассказывает о новой стратегии марки и объясняет, в чем состоят ее преимущества перед старой.
В
ы буквально на днях перешли из одной немецкой компании, занимающейся продажей одежды, в другую. Что подтолкнуло вас к этому шагу? Я очень рад, что 1 сенСтанислав тября переехал в РосМарков Рохас сию и начал работать на компанию Olsen. До этого я почти 20 лет прожил в Германии, но предложение и поставленные руководством компании задачи были настолько хороши, что я решился на этот шаг. Olsen – известный бренд с более чем вековой историей и к тому же одна из первых компаний, которые начали работать в России по новой системе. Мы не продаем товар российским клиентам непосредственно из Германии, а привозим его сюда сами, самостоятельно занимаясь растаможиванием и всеми организационными процессами. Теперь наши партнеры могут сконцентрироваться на том, чтобы найти инвестиции и место под магазин, а все остальное за них делаем мы.
РЕКЛАМА
А не сказывается ли это на цене коллекций? Сказывается, но ведь компенсация идет за счет того, что мы делаем все гораздо быстрее. Между моментом, когда клиенты заказывают модели по каталогу, и поставкой проходит всего 10 дней. Это очень быстро и надежно! Кроме того, мы завозим дополнительное количество на склад на тот случай, если какие-то модели расходятся особенно хорошо и партнерам захочется что-то докупить. Cегодня заказал, завтра проплатил и сразу получил товар. Схема работает безотказно. И многие так работают в России? Целиком и полностью на эту схему перешли только мы. Есть несколько испанских и французских компаний, которые используют тот же метод, но они и старым способом пользуются параллельно. Мы же в
Магазин Olsen
Германии российским предпринимателям одежду не продаем вообще. Возможно, сейчас многие еще не готовы принять наши методы работы, но я думаю, что такая система будет завоевывать все больше и больше поклонников, так как она наиболее перспективная и цивилизованная. Мир моды живет на высоких скоростях, мы хотим быстро продавать продукцию, а растаможивание товара на российской границе – целый процесс и может занимать несколько недель. Зачем это надо? Кто быстро работает, тот быстрее продает. Ваша компания работает по франчайзингу – вы разрешаете использование вашего товарного знака другим компаниям. Сложно ли в России работать по такой бизнес-схеме? Какие могут быть подвохи, риски? Мы работаем по франчайзингу, а также открываем собственные магазины в Москве – монобренды, корнеры. И сложности, которые могут быть у нас в России, ничуть не отличаются от проблем в других странах. Прежде всего, это финансовый риск, который связан с тем, что партнер сам принимает решение, какие модели ему заказать. И это решение может быть ошибочным. Если он взял больше товара, чем нужно, то может и не продать его. Но даже в таких случаях мы стараемся ему помочь. А вы следите за тем, как подается бренд? Как выполняется оформление магазинов, представлены ли там актуальные коллекции? Оформление везде одно и то же, а вот за тем, чтобы новая коллекция не продавалась с остатками старой или с другими брендами, мы следим особо. Мы надеемся, что партнеры и сами понимают, что, смешивая бренды в одном корнере, они лишь вредят своему бизнесу. То же самое с остатками: к сожалению, многие считают, что если они в этом году не продали полностью зимнюю или летнюю коллекцию, то вполне логично будет вывесить ее через год. Это заблуждение! Во-первых, они блокируют финансовые средства; во-вторых, простаивает помещение, ведь на эту площадь уже другой товар
не закажешь. К тому же мода есть мода и то, что носили вчера, сегодня уже неактуально. Мы не в люксовом сегменте, где люди покупают 1-2 вещи в сезон. У нас в магазинах должна быть сильная ротация, постоянная смена модельного ряда, а для стоков выделена особая территория – аутлет, который, кстати, должен быть скоро построен в районе Белой Дачи. Отличаются ли те модели, что продаются в Германии, от популярных здесь? Конечно, свой определенный вкус у российских потребительниц есть. В России любят одеваться, предпочитают женственные модели, покупают юбки, платья. В Германии в основном расходится простая и практичная одежда в стиле casual, да и цвета менее яркие. А здесь, например, любимый всеми европейскими женщинами цвет хаки вообще не продашь. Но мы стараемся реагировать на вкус потребителей, не только завозя актуальные модели, но и поставляя те виды одежды, которые нужны в России раньше, чем в Германии, например пальто, куртки, свитеры. И благодаря нашей оперативности, эта одежда появляется в российских магазинах уже в конце августа.
№15 сентябрь 2011
Olsen FW 2011/12
37
новости маркетинга «Существует более чем 50%-ная вероятность второй волны кризиса, и я убежден, что она произойдет. В случае наступления дефолта в Европе и США РФ может оказаться даже в еще более тяжелом положении, чем три года назад», – ответил генеральный директор компании NAI Becar Дэвид Годшо на вопрос, ждет ли нас вторая волна кризиса. Он связывает этот мрачный прогноз с объективными финансовыми и политическими факторами: ГреДэвид Годшо ция, Ирландия, Италия, Испания и Кипр до сих пор не в состоянии возвращать внешний долг; в Великобритании происходят общественные беспорядки; рейтинг США понижен до уровня АА+; вероятен кризис во Франции. По словам Дэвида, «если экономика Италии и Испании рухнет, то вся Европа потерпит крах», но что-то конкретное можно будет сказать не ранее октября 2011 года. При этом сама компания продолжает деловую активность на территории Европы – недавно было объявлено о вступлении NAI Becar в Германский совет торговых центров (GCSC). Членство в этой организации дает прямые выходы на консультантов, инвесторов и топ-менеджмент Германии, доступ к первым лицам международных девелоперских компаний и аналитическим сводкам GCSC, а также возможность напрямую привлекать немецких специалистов в российские проекты.
Moral Readiness
«There exists a 50 percent probability that a second wave of crisis will hit us. It is my firm belief, this will happen. In case of a default in Europe and the USA, the Russian Federation may find itself in an even worse situation than three years ago» - this was the way David Godshow, NAI Becar Director General answered the question about how likely we are to face a second wave of crisis. According to him, this gloomy forecast is based on objective financial and political factors. Greece, Ireland, Italy and Cyprus are still unable to repay their external debt. Great Britain has to cope with civil commotions. The credit rating of the USA has dropped to АА+, and France is likely to face a crisis in economy. According to David, if the economies of Italy and Spain collapse, the whole Europe will crash. However, it is impossible to make any definite forecasts till October 2011. Meanwhile, the company proceeds with its activities in Europe. Not so long ago NAI Becar declared its plans to enter the GCSC (German Council of Shopping Centers). The membership in this organization provides for an opportunity to contact German consultants, investors and top managers as well as the top officials of international developer companies directly. The members of the organization may also receive analytical reports prepared by the GCSC as well as involve German experts in various projects implemented in Russia.
Оглашен список американских бутиков с самым большим средним чеком. Пальму первенства взял
Oscar de la Renta, где средняя сумма покупки составила $3217; второе место занял Giorgio Armani ($2881); тройку лидеров замыкают магазины Loro Piana и Akris, где потраченные средства составили $2818. Также в рейтинг попали монобрендовые бутики Alexander McQueen ($1847), Tom Ford ($1797), Lanvin ($1787), Dolce & Gabbana ($1595), Bottega Veneta ($1562), Vera Wang Bridal House ($1493), Escada ($1466) и др.
38
Осеннее оформление витрин Printemps
Праздник осени
С 25 августа по 5 сентября во французском department store Printemps проходит ряд мероприятий и специальных проектов, посвященных открытию нового шопинг-сезона. Как обычно, в оформлении витрин приняли участие люксовые марки – Celine, Chloe, Alexander McQueen, Lanvin, Miu Miu, Balenciaga, Prada, Gucci и др. Последний бренд развернул обширную маркетинговую активность на территории универмага: в центральном атриуме работает временная мастерская, где сотрудники Gucci создают сумки на глазах у посетителей, которым также предлагается посмотреть на архивные фотографии, эскизы и некоторые винтажные модели Дома. Индивидуальное обслуживание для клиентов Printemps предлагает также марка Salvatore Ferragamo, в корнере которой шьют обувь на заказ; а также бренд Bonpoint, организовавший мастер-классы для детей от 6 до 10 лет. Часовой лейбл Girard-Perregaux и ювелирная марка De Beers устраивают презентации, а Дом Balenciaga не только открыл pop-up бутик, но и выпустил лимитированную коллекцию сумок специально для Printemps – эксклюзивные модели будут продаваться по цене €1545 (из мягкой кожи теленка) и €2245 (из питона).
Доходное место
Студенты бизнес-школы Fordham University по запросу компании IMG провели исследование, касающееся влияния Недели моды в Нью-Йорке на экономику региона. По данным, собранным на основании открытых источников, опросных листов компаний, участвующих в проведении мероприятия, дизайнеров и fashion-редакторов, Вход в зону показов Нью-Йоркской недели моды после каждого сезона подиумных мероприятий и дефиле, проходящих в Линкольн-центре, в казну города поступает примерно $20 млн. Ежегодная сумма доходов составила около $41 млн, в том числе $6 млн от оплаты жилья гостями Недели; $7 млн, потраченных на шопинг; и $9 млн, израсходованных в ресторанах. Средний чек каждого посетителя Mercedes-Benz Fashion Week New York на все эти расходы составляет около $1470. Заявлено, что каждый сезон агентство IMG тратит на аренду площадки, оплату подрядчиков и организацию мероприятия не менее $2,5 млн.
Одна из крупнейших марок спортивных товаров устроила промоакцию – adidas Moscow Half marathon 2011. 27 августа в
столичном Парке Победы состоялись забеги на различные дистанции под эгидой adidas, также для болельщиков и гостей играли приглашенные диджеи и музыканты, работали четыре развлекательные зоны. В «игровой» соревновались любители Sony PlayStation; в «адреналиновой» состоялись показательные выступления мастеров паркура и футбольного фристайла; в «семейной» проводились мастерклассы йоги и занятия для детей; а в «инновационной» демонстрировались последние новинки бренда.
№15 сентябрь 2011
© Francis Peyrat
Моральная готовность
В сентябре во время НьюЙоркской недели моды
состоится открытие концептуального пространства BOFFO Building Fashion Nicola Formichetti +Gage/Clemeceau, инициированного англо-русским fashion-изданием Depesha, фондом Николы Формичетти и певицей Леди Гага. Проект представляет собой выставку, где мода показана сквозь призму искусства с помощью арт-инсталляций. Его первая очередь будет открыта до 24 сентября.
Департамент экономической безопасности МВД обнародовал итоги операции «Контрафакт», проводившейся
весной этого года. Согласно официальному заявлению, «выявлено около пяти тысяч правонарушений, пресечена незаконная деятельность 73 предприятий, производивших контрафактную продукцию, приостановлена незаконная деятельность 70 интернет-сайтов». Доля подделок в сфере легкой промышленности составляет 37% от общего оборота; основными странами экспорта контрафакта считаются Китай, Сингапур, Индия, а также Болгария, Турция, Польша и Украина.
шествиЕ
Почему Triumph? Франчайзинг Triumph – выгодное вложение в стабильный доходный бизнес, что в том числе обусловлено следующим: • Всемирно известный бренд женского белья, имеющий свой собственный неповторимый стиль и опыт работы – результат более чем столетней истории существования компании. • Серьезная рекламная поддержка: бренд рекламируется в ведущих мировых глянцевых изданиях, в сети Internet, на наружных носителях, регулярно участвует в ведущих выставках моды. • Превосходное качество белья, европейский дизайн, воплощенный в полноценной коллекции. • Большой выбор моделей и широкий ценовой диапазон позволяет спозиционировать фирменный магазин под клиентов с различным уровнем дохода. • Дизайн интерьера магазина разрабатывается европейскими специалистами строго в фирменном стиле Triumph. Это существенно упрощает задачу при формировании атмосферы в магазине, максимально соответствующей концепции бренда. • Постоянное наличие на складе в Москве базовой коллекции Triumph. • Срок открытия нового магазина не превышает омпания ООО «Триумф Интернационал ООО» является дочерней компанией 3 месяцев, что принципиально отличает нас от Triumph International и официальным представителем торговой марки Triumph других западных марок. Популярность Triumph в России не уступает на территории Российской Федерации и СНГ. Компания предлагает своим потенциальным партнерам в России и СНГ ор- популярности в Европе – лидирующем рынке ганизацию современного динамично развивающегося бизнеса в рамках концепции Triumph. Российские покупательницы, как и во всем мире, ценят в белье красоту, комфорт и возTriumph. Программа Triumph – это детально проработанный, с учетом мирового и отече- можность подчеркнуть свою индивидуальность. ственного опыта, алгоритм открытия и эффективного функционирования бельевого В России сегодня работает более 40 фирменных магазина европейского уровня, включающий в себя централизованную поддержку магазинов Triumph от Москвы до Владивостомагазина во всех аспектах деятельности – начиная с ассортиментной и рекламной по- ка, причем 70% – на условиях франчайзинга, то есть принадлежат региональным партнерам литики и заканчивая обучением персонала. Основные положения фирменной концепции Triumph разработаны в Германии и Triumph. Ежегодный 18%-ный рост объемов с успехом применяются в магазинах Triumph во всем мире. Концепция фирменной продаж белья Triumph через региональные маторговли разработана с целью наиболее эффективного использования простран- газины (для справки: годовой рост объемов росства магазина, возможностей фасада, витрин, а также других визуальных и психоло- сийского бельевого рынка в целом – 20–25%) подтверждает популярность торговой марки. гических нюансов восприятия человека для продажи белья Triumph. Российское представительство Triumph International приглашает к сотрудничеству Учитывая существующие тенденции и динамику развития сети Triumph, в скором будущем можрозничных московских и региональных партнеров в области франчайзингового но ожидать дальнейшие открытия магазинов и мультибрендового направлений. Triumph в городах России и странах СНГ. Дело – Для оптовых покупателей: тел. +7 (495) 287 9630 за появлением партнера, заинтересованного в www.triumph.com/ru работе с известной мировой маркой в городе.
BRAND
Триумфальное
№15 сентябрь 2011
РЕКЛАМА
К
39
технологии продаж
текст / Елена Попова, Полина Шаханова
Инновационные технологии для модной отрасли SAP – мировой лидер в области разработок программных решений для предприятий, которые позволяют клиентам компании любого уровня более чем в 25 отраслях стать лучшими в своем деле. Имея свыше 102 500 клиентов более чем в 120 странах, компания зарегистрирована на нескольких фондовых биржах, в том числе на франкфуртской и нью-йоркской. В 1992 году был открыт офис SAP AG в Москве. Также за прошедшие 18 лет открылись представительства SAP в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Алматы, Минске и Киеве, а численность сотрудников превысила 700 человек. О деятельности компании сегодня и новых предложениях, разработанных специально для отрасли моды, рассказывают Денис Шувалов, директор по работе с клиентами, сектор Fashion & Retail, SAP СНГ, и Андрей Алтабаев, директор по консалтингу компании TeamIdea.
SAP
– это немецкая компания, разработчик программных решений для эффективного управления бизнесом. Пожалуйста, поясните, что связывает SAP и индустрию моды? Д. Ш.: Бизнес SAP действительно начинался в Германии, но сегодня это крупная международная компания с офисами практически во всех странах мира и штатом собственных сотрудников около 55 тысяч человек, а также огромной партнерской сетью. В настоящий момент – это самая крупная из компаний, фокусно занимающихся решениями для управления бизнесом. Мода – уникальный союз творческих идей, креатива и коммерческого расчета, поэтому современные технологии управления все более активно внедряются и в эту отрасль, позволяя компаниям сократить затраты на рутинные операции и сосредоточиться на основных задачах: от разработки и производства моделей до планирования и организации продаж, управления отношениями с клиентами, стратегического планирования развития бизнеса. Инновационные технологии SAP сегодня используют Marks & Spencer, Hugo Boss, Prada, Ann Taylor, Harrods, J.Crew, Burberry, Brioni, Valentino, Benetton, Ecco, Levi’s, Nike. Среди российских - Finn Flare, Modis, «Империя Сумок», «ЦентрОбувь», «Монро», Sela, «Мир Кожи и Меха», Orsay, Incity и др. Основные ожидания наших клиентов от внедрения SAP – это сокращение издержек, прогнозирование и увеличение продаж, сокращение времени на производственные операции, прозрачность и управляемость всей товарной цепочки – от планирования продаж и размещения заказов на фабриках до распределения в магазины, управление складскими за-
40
№15 сентябрь 2011
Денис Шувалов, SAP СНГ
пасами, оптимизация управления финансами, повышение качества аналитики, необходимой для оперативного и долгосрочного бизнес-планирования. Судя по тому, что сегодня решения SAP используют уже несколько сотен компаний мира, производящих и продающих одежду, обувь и аксессуары, – мы этим ожиданиям соответствуем в полной мере. Можно сказать, что SAP является законодателем мод в мире IT так же, как наши знаменитые клиенты законодателями мод в мире одежды, обуви и аксессуаров. Мы выбираем и предлагаем клиентам самые современные решения для управления бизнесом, опираясь на наш многолетний опыт. Именно компания SAP сформулировала и «ввела в моду» понятие «управ-
Магазин Sela, Чебоксары
Андрей Алтабаев, TeamIdea
ление ресурсами предприятия» – ERP (нашу первую разработку в этой области мы вывели на рынок в 1972 году). Мы первыми в мире предложили компаниям полноценные программные решения для управления всеми ключевыми бизнеспроцессами – от ведения бухгалтерского учета и торговли до управления складами и персоналом. Так что мы тоже являемся своего рода дизайнерами, но только не одежды, а программного обеспечения для бизнес-эффективности. Кстати, чтобы упростить работу с информацией для тех, кто делает моду, недавно SAP выпустил на рынок программные приложения для iPhone и iPad – главных гаджетов модников и модниц. Как и в других отраслях, SAP, прежде все-
технологии продаж го, помогает своим fashion-клиентам эффективно выстроить бизнес-процессы, учитывая при этом специфику отрасли: например, такие задачи, как планирование ассортимента, прогнозирование продаж новых коллекций, управление поставками, ценообразованием, складскими запасами и логистикой, промоакциями и многое другое. Мы знаем, чем живет индустрия моды, каковы бизнес-потребности fashionкомпаний. Например, для России, где отрасль моды еще формируется, мы считаем важным поддержать профессиональное общение модельеров, возможность обмена знаниями и изучения лучших практик как в области творчества, так и в области ведения бизнеса. Поэтому SAP регулярно участвует в ключевых мероприятиях мира российской моды: в этом году выступаем генеральным спонсором CPM Russian Fashion Retail Форума, в прошлом году спонсировали Russian Fashion Week. Приведите примеры того, как SAP помогает работать компаниям fashionотрасли. А. А.: В отрасли fashion особое значение имеют задачи, связанные с планированием ассортимента, – ведь речь идет о товарах, которые можно успешно продавать, только если хорошо знаешь своего клиента и делаешь ему правильное предложение. Спецификой модной розницы, кардинально отличающей ее от других видов ритейла, является ярко выраженная сезонность и коллекционность. Длительный цикл от размещения заказов на фабриках до появления коллекции в магазинах делает процесс планирования ассортимента краеугольным камнем в прибыльности бизнеса. Разумеется, мало хорошо спланировать – нужно обеспечить своевременный отшив на множестве фабрик и доставку товара в магазины своей розничной сети, а также торговые точки франчайзи и партнеров к моменту анонса новых коллекций. Т. е., другими словами, организовать товарную цепочку с учетом ограничений и минимизировать затраты на логистику. Несмотря на кажущуюся простоту, fashionбизнес очень рискован, ведь погода зачастую приносит неприятные сюрпризы. Поэтому очень важно оперативно отсле-
Интерьер магазина FINN FLARE
живать продажи и быстро принимать ценовые решения, не дожидаясь существенных провалов. Для наших клиентов из мира моды, как правило, приоритетными являются такие задачи, как: 1) планирование ассортимента; 2) закупка; 3) логистика и распределение; 4) продажи и лояльность. Каждая из перечисленных задач состоит из множества подзадач, которые мы решаем. Так, планирование ассортимента состоит из балансирования мощностей собственной розничной сети и других каналов сбыта, а также финансовых возможностей компании; формирования, балансирования и согласования ассортиментной матрицы по ширине и глубине; повышения точности прогноза продаж на уровне категорий и ассортиментных групп с учетом исторических и текущих данных по продажам и товародвижению; формирования понедельных планов продаж до уровня торговых точек и артикулов; планирования полного цикла жизни новой коллекции, в том числе согласования дат презентации товара в магазинах с размещением производственных заказов и сроками доставки; определения оптимальных объемов закупки по артикулам, формирования
консолидированного заказа. В процессе закупки важны консолидация, согласование и балансировка заказов от оптовых покупателей; контроль бюджета закупки (Open to Buy); контроль процессов размещения и выполнения заказов на фабриках в различных странах (для одной сети это могут быть десятки и даже сотни фабрик); контроль платежей фабрикам (в Китае обычно платежи идут через агента); формирование спецификаций упаковки с учетом конечных магазинов доставки (препаки). Процесс логистики и распределения состоит из планирования и контроля всей логистической цепочки по всем используемым маршрутам; планирования и контрактации транспорта; трекинга внешней логистики (мониторинга доставки); управления складами с адресным хранением и ТСД, оптимизации внутрискладских процессов c целью снижения затрат и повышения доли правильно и полностью собранных заказов; снижения сроков доставки и хранения за счет реализации технологий cross-docking; управления подсортировками. Продажи и лояльность включают в себя сбор, консолидацию и очистку чековых данных от собственной розницы и франчайзи;
№15 сентябрь 2011
41
технологии продаж контроль выполнения поартикульных планов продаж и оперативное автоматическое предложение по скидкам и переоценкам; управление программами лояльности, всеми видами карт, мер стимулирования, анализа и сегментирования клиента. Мы перечислили укрупненно лишь основные задачи – разумеется, «управленческие» потребности модной розницы более широки и разнообразны. В решениях SAP мы опираемся на лучшие бизнес-практики мировых лидеров модной индустрии, что выгодно нашим клиентам: они могут быть уверены в том, что в используемых ими системах SAP отражен накопленный опыт компаний, получивших мировое признание и у клиентов, и у собратьев по миру моды. Кроме того, такой подход позволяет существенно сократить сроки и стоимость внедрения: SAP предлагает ряд решений для компаний среднего сегмента рынка (в модной индустрии они составляют большинство) уже преднастроенными, то есть практически сразу готовыми к работе. Срок внедрения такого решения может составлять несколько месяцев, соответственно и эффект от внедрения можно получить быстрее. Есть ли у вас fashion-клиенты в России? Д. Ш.: В России нашими клиентами сейчас являются несколько десятков компаний из сектора Fashion – это и производители одежды и обуви, и торговые сети. На наш взгляд, российская отрасль моды имеет большой потенциал для того, чтобы стать конкурентоспособной на международном рынке. Но для этого российским домам моды, дизайнерам и производителям необходимы правильные инструменты и решения, основанные на лучших практиках управления бизнесом: разрабатывать оригинальные и при этом коммерчески успешные новые коллекции, рационально планировать производство и поставки, грамотно проводить презентации и модные показы, понимать потребности своих клиентов и предугадывать их. Многие
Магазин SELA, Москва
42
№15 сентябрь 2011
Магазин INCITY, Москва
компании, в том числе российские, сейчас производят свои товары в других странах, так что вопросы планирования поставок, управления складами и логистикой оказываются особенно актуальными. Например, такие наши клиенты в России, как Sela, «ЦентрОбувь», InCity, «Империя Сумок», Finn Flare, «Монро», Modis, с помощью решений SAP управляют именно этими процессами: планированием ассортимента, управлением закупками, сбором и обработкой данных по продажам и запасам, анализом и прогнозированием запасов и продаж. Оптимизация в этой области позволяет добиваться хороших результатов: например, новосибирская сеть обувных магазинов «Монро» сократила на 20% трудозатраты на получение управленческой отчетности благодаря использованию решений SAP, осуществляя сбор и обработку данных по продажам и запасам, а также производя анализ статистики. В другой известной компании, «Мир кожи и меха», с помощью SAP реализовано комплексное решение для планирования и отчетности. Ключевые лица компании могут отслеживать основные KPI в удобном виде на панелях руководителей и оперативно осуществлять управляющее воздействие. Компания «Империя
Сумок», например, управляет продажей консигнационного товара, автоматизацией витрины и процессами перемещения, продажи и инвентаризации витрины при помощи терминалов, а также инвентаризацией реализуемых товаров и выполняет ряд других важных бизнес-процессов с помощью решений SAP. Теперь руководители компании могут легко отслеживать основные KPI благодаря современному инструменту интерактивной аналитики – информационным панелям руководителей (dashboards) и оперативно управлять компанией на основе самых актуальных данных о своем бизнесе. Интересные проекты были реализованы в таких компаниях, как «Центр Обувь», где реализовано решение SAP ERP for Retail для управления финансовыми и материальными потоками, и Orsay – здесь в 2009 году внедрена система мониторинга на базе SAP Business All-in-One, позволяющая оптимизировать управление ассортиментом, запасами, закупками и поставками. Компания Finn Flare с помощью решений SAP осуществляет планирование ассортиментом, управление закупкой (до заказа на производство), сбор и обработку данных продаж и запасов, а также анализ статистики и прогноз по продажам и запасам. Modis с помощью решений SAP осуществляет управление закупкой, трекинг логистики, управление товародвижением, управление поставкой в магазины и др. Компания Sela стала нашим клиентом не так давно. Sela, как и Modis, с помощью решений SAP будет осуществлять управление закупкой и товаро движением, трекинг логистики, управление поставкой в магазины и др. Плюс регистрировать продажи и товародвижение в магазинах. InCity («Модный континент»), как и Finn Flare, с помощью решений SAP будет осуществлять планирование ассортиментом, управление закупкой (до заказа на производство), сбор и обработку данных продаж и запасов, а также анализ статистики и прогноз по продажам и запасам. Решив эти задачи, компании выходят на новый уровень обслуживания клиентов, лучше знают их потребности и более точно прогнозируют спрос.
РЕКЛАМА
Вы заинтересованны в открытии монобрендового магазина, shop-in-shop или хотите представить нашу марку на мультибрендовой торговой площади?
Свяжитесь с нами, мы предоставим Вам всю нужную информацию! Представительство Том Тэйлор в СНГ г. Москва, Варшавское шоссе, д. 9, стр. 1, Ряды Солдатенкова, 1 эт. ko@tom-tailor.com , naz@tom-tailor.com +7 985 196 1302, +49 174 93 94 758 www.tom-tailor-sng.ru
технологии продаж
Бизнес
30 сентября исполняется 10 лет компании Borlas Retail. Работая в сфере информационных систем управления для рынка fashion, компания заслужила отличную репутацию среди профессионалов как российской, так и западной модной индустрии. О том, как ей это удалось, рассказывает основатель и генеральный директор Borlas Retail Любовь Рыбакова.
человеческих отношений текст / Андрей Тихонов ностью, уйти из известной торговой компании, где он успешно работал. Мы вложили свой небольшой капитал, а также привлекли в качестве акционера Алексея Ананьина, владельца консалтинговой компании «Борлас», очень известного на ИТ-рынке человека. Собственно, и название нашей компании появилось от того «Борласа».
ЛюбовьРыбакова,генеральныйдиректор Borlas Retail
Л
юбовь, с чего начинался ваш путь на рынке fashion? Правильнее сказать, что путь к модному рынку начинался на рынке информационных технологий. До 2001 года, момента создания собственного бизнеса, я уже несколько лет работала в ИТ-компаниях, занимаясь системами для торговли. Старт был самым обычным – с офис-менеджера. Сначала это была французская компания FIT, куда я, в прошлом учитель географии и французского языка, после четырех лет воспитания маленькой дочки, пришла совсем «необстрелянной». Начинала с самых азов – буквально с освоения компьютера и факса. Получилось? Получилось довольно быстро – видимо, я была активной и стремилась к развитию. Для компании важно было, конечно, что я владела французским. И для меня тоже – это позволяло учиться у генерального директора FIT Ги Лемера и других менеджеров. Буквально за год-полтора я познала, наверное, азы бизнеса и поняла, как много внимания надо уделять клиентам. В компании за этим очень следили: важно было даже то, как ты сняла трубку, как поздоровалась... Со временем моя роль росла, многие сотрудники просили о помощи или советовались – в результате я, набравшись опыта, стала административно-исполнительным директором. Управляла проектами, набирала персонал, общалась с клиентами. Тогда найти толковых программистов было очень сложно, я подбирала их в разных городах, снимала квартиры, распределяла по проектам... Затем была российская компания IBS. Ее создатели вообще стояли у истоков нашего
44
№15 сентябрь 2011
Коллектив Borlas Retail на выставке «Мир Торговли»
ИТ-рынка. Анатолий Карачинский, Сергей Мацоцкий, Сергей Меркулов – эти талантливые люди помогли мне стать такой, какая я есть. В IBS я проработала 5 лет, выросла до руководителя отделения торговых систем. Дальше наши пути разошлись. Возникли какие-то противоречия? Правильнее будет сказать, что у меня и владельцев компании оказалось разное видение того, как надо развивать информационные системы для торговли. Тогда в моде был универсализм, а мне казалось, что для каждого направления должно быть отдельное ИТ-решение. Ведь у модного бутика, продуктового магазина и бензоколонки бизнес-процессы разнятся, а значит, одна и та же система им всем не подходит. А если подходит, то будет сложна и дорога в обслуживании. Система должна быть «заточена» под специфику конкретного направления ритейла – такова была моя позиция. Когда я стала изучать западный опыт, то убедилась в своей правоте. Вы ушли уже с желанием создать собственный бизнес? Нет, я планировала работать наемным менеджером, но в процессе поисков возникла мысль попробовать стать самой себе хозяйкой. Это был шанс воплотить свои задумки по узкой специализации. И здесь огромная роль принадлежит моему мужу Александру. Если бы он тогда в меня не поверил, то не знаю, существовала бы сейчас компания Borlas Retail. А он поверил и, как жены декабристов когда-то ехали в Сибирь, так и мой муж последовал за мной, заразился идеей. Ради этого ему пришлось пожертвовать стабиль-
Муж все эти годы работает вместе с вами? Да, Александр – технический директор компании. И как вам удается сочетать личное и деловое столько лет? Споры и разногласия случаются в любом коллективе, в любой семье – это нормально. В них ведь истина и рождается, правда? А что до бизнеса, то у нас логическим образом все выстроилось. Разделение сфер ответственности сразу сложилось исходя из того, кто чем умеет заниматься, кому что интересно. Саша отвечает за технологии, за новые разработки, а моя сфера – коммерческие, организационные вопросы. Общаюсь с клиентами, занимаюсь коллективом. Расскажите, как вы этому учились? МВА, бизнес-школы? Конечно, я посещала какие-то тренинги, старалась повышать свою квалификацию, но в целом я практик. Все в бизнесе прошла сама – с начала и до нынешнего момента. Что было самым сложным? Пожалуй, создать коллектив. Я собирала его из людей, с которыми когда-то работала в ИТ-компаниях или знакомилась в торговом бизнесе. Однако очень аккуратно к этому подходила, старалась не перекупать персонал у клиентов. Бывало, обращалась и в рекрутинговые агентства, но опыт выходил неудачным. Как правило, с сотрудниками, набранными через хедхантеров, мы расставались. Самыми надежными и профессиональными людьми оказывались те, кого давно знаешь и кого в жизни проверил. Но это ни в коем случае не набор по знакомству – надо брать не тех, с кем дружишь, а тех, кого знаешь как профессионала. Вообще руководители ИТ-компаний, за редким исключением, это ведь сплошь и рядом мужчины. На этом рынке не при-
технологии продаж
Есть еще мнение, что и в модном бизнесе люди непростые, работать в этом «гламурном» мире тяжело… А мне кажется, не тяжело, а интересно. Владельцы или топ-менеджеры магазинов в большинстве своем профессиональные люди, к тому же очень творческие. Например, Михаил Куснирович – я просто восхищаюсь этим замечательным человеком. Он со своей командой выстроил бизнес, который и эффективен, и потрясающе красив, и эта красота теперь радует нас всех. Когда вы поняли, что бизнес получился, что дело пошло? Насколько быстро? Точно не быстро. Первые три года – это была работа на износ. Приходилось крутиться, двигаться, общаться, учиться. Нашей задачей было сделать такие системы для торговли non-food, которые бы делали этот бизнес прозрачным для менеджеров и владельцев, позволяли бы им оперативно контролировать ход дел: от объема продаж и оценки маркетинговых акций до наличия товара на полках магазинов и ситуации с новыми поставками. Для этого нужно было вникать в особенности fashion-ритейла. Затем, разработав такие системы, нужно было суметь их представить, продать. Спустя три года стало понятно, что механизм создан и работает. А в то, что работает он даже очень хорошо, поверила тогда, когда среди наших клиентов появились не только российские, но и западные компании: Bosco di Ciliegi, Chanel, Christian Dior, Salamander, Benetton, GAP, Marks & Spencer, InWear Matinique, Karen Millen, Podium. Esprit, Peacocks, Camel Active, Frey Wille, Parad, Bruno Magli, Quiksilver и другие. Обычно ведь зарубежные компании, открывая бизнес в другой стране, используют те же системы, что и в своих головных офисах. Чаще это системы от их глобальных партнеров, международных ИТ-компаний. Поэтому признание ими российской информационной системы TradeX, российской кассовой программы PosX, а затем и других наших разработок дорогого стоит. Бизнес Borlas Retail в цифрах Сотрудники 50 Клиенты 450 Магазины 5000 Оборот-2011 (прогноз) $6 млн
Это означало, что мы сумели, во-первых, сделать качественный ИТ-продукт для ритейла; а во-вторых, объяснить, насколько удобнее, дешевле, оперативнее будет работать в России именно с нами. С тех пор к нам пришли уже сотни российских и западных клиентов: только за последнее время их ряды пополнили такие марки, как С тех пор к нам пришли уже сотни российских и западных клиентов, только за последнее время их ряды пополнили такие марки как Le Form, Kerimoff, Birger, Stella, Avanty, Nucleo, Cluev, Универмаг «Цветной», Banana Republic. Что нового сейчас вы предлагаете для торговой индустрии? Какие тенденции? Какие планы по развитию бизнеса? Ключевая тенденция последнего времени – переизбыток информации. Ритейл активно развивается, спрос растет, покупателей все больше – а значит, и информации прибавляется. Ее надо правильно накапливать и с умом использовать. Так что из свежих актуальных разработок выделю наше аналитическое решение Business Intelligence. Анализ работы магазинов, предпочтений покупателей – здесь простор огромный, в систему уже заложено более 100 отчетов, а можно добавлять и новые под конкретные запросы клиента. То есть информацию в самых разных разрезах менеджеры получают моментально. Это большое подспорье в принятии решений. Активно развиваем мобильные технологии – например, предлагаем разработки, которые зовем «мобильными помощниками продавца». Эти помощники дают массу информации: какой товар у вас в зале есть, где лежит, сколько стоит, со скидками или без, и так далее. Очень удобен и терминал «убийца очередей»: покупатель быстро обслуживает себя, предъявляя на кассе уже отсканированный товар, который остается оплатить. Удобно, что можно сохранять историю покупок. Мобильные технологии в магазинах – это очень перспективно, это и ускорение работы, и широкие возможности для целевого маркетинга, продвижения тех или иных товаров. Сегодня лучшей стратегией увеличения объема продаж в ритейле считается развитие программ взаимодействия с покупателем, что приводит к повышению частоты покупок и повторных визитов. Для этого необходимо представлять, кто является лучшими покупателями, каковы их предпочтения и типы покупательского поведения. Основой для решения этих задач является технология управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Managment, CRM). Внедрение CRM решения позволит не только собрать структурированную информацию о клиентах, но и увеличить доход за счет эффективных мероприятий повышающих степень удовлетворенности покупателей. CRM решение тесно интегрировано с системой управления розничным бизнесом - TradeX. В самое ближайшее время мы представим эту нашу новую разработку.
Церемониянаграждениялучшихбизнес-партнеровIBM
Если говорить о планах по развитию, то мы вместе с партнерами уже присутствуем в ближнем зарубежье: магазины, в которых работают наши системы, открываются в Белоруссии, Украине, Казахстане. Это не так просто, ведь необходимо дорабатывать наши ИТ-решения под особенности законодательства каждой страны. Однако процесс идет, и мы подумываем о выходе в Прибалтику. По итогам прошлого года журнал признал вас бизнес-персоной года в fashion-индустрии. В этом вы празднуете юбилей компании. Буквально успех за успехом. Как вы полагаете, почему все сложилось? Как Borlas Retail удалось сделать лучшие технологии для модного бизнеса? Понимаете, по большому счету мы занимаемся не технологиями, а отношениями. Отношениями с нашими клиентами. Отношениями клиентов с их покупателями. Отношениями с партнерами. Да, корпоративные системы управления строятся на информационных технологиях, но первично именно общение, взаимный интерес. Мы вот любим своих клиентов не на словах. Наш сервис основан на понимании, что для клиента надо сделать все, ведь его магазины работают безостановочно, покупатели должны быть обслужены всегда. Если мы любим и стремимся понять клиента, то и в технологии для него вкладываем душу. Стив Джобс как-то сказал, что инновации зависят не от того, сколько ты вложил в разработки и исследования. Они зависят от людей: какой у тебя коллектив, как ты им управляешь, как чувствуешь. Это первично. Технологии приходят потом, благодаря мышлению этих людей, благодаря их нацеленности на общие задачи. Вы проверили верность этого утверждения на себе, в своей компании? Именно так. У нас как раз сложился коллектив единомышленников, он долго складывался, буквально человек к человеку. Несколько лет мне приходилось ждать тех профи, которые были нужны, которые сочетали бы знания и опыт, лояльность к компании и клиентоориентированность. Которые не ждали, что скажу им я или клиенты, а сами искали новые решения для торговли. Моя задача как руководителя была найти этих творческих людей, собрать вместе, объяснить, к чему мы стремимся. И вот теперь этот коллектив есть. С общими целями, атмосферой, удачами и даже провалами тоже общими. А раз мы празднуем юбилей, значит, удач было больше.
№15 сентябрь 2011
РЕКЛАМА
ходилось сталкиваться с какой-то дискриминацией с их стороны? Знаете, что-то подобное, конечно, случается. Мужчины, бывает, относятся к нам несколько свысока – я замечала это еще в годы своей работы наемным менеджером. Однако это только помогает. Ведь чтобы обойти мужчин, надо быть быстрее, сообразительнее, собраннее. Да и как коммуникатор женщина часто сильнее, ее поведение естественнее, и это помогает налаживать контакт. А вообще мне лично очень везет: на своем жизненном пути я в основном встречала мужчин-партнеров, которые многому научили меня и в бизнесе, и в дружбе. Мне хочется верить, что я сама притягиваю именно таких людей: талантливых, организованных.
45
Шелковый Путь Высокие технологии из Японии
реклама
Т
екстильно-индустриальный кластер района Хокурику был создан в 2009 году с целью развития внешнего рынка и стимулирования сбыта. Район Хокурику, расположенный в центральной части острова Хонсю (Япония) и состоящий из трех префектур – Фукуи, Исикава и Тояма, известен как место, где расположено крупнейшее текстильное производство в мире. Компании кластера первыми из японских производителей приняли участие в 35-й Федеральной оптовой ярмарке товаров и оборудования для текстильной и легкой промышленности «ТЕКСТИЛЬЛЕГПРОМ» в сентябре 2010 года. Они представили такие синтетические ткани, как полиэстр, нейлон, вискозу, а также смесовые полотна с использованием натуральных волокон – хлопка, шелка, льна и др. Многие посетители смогли оценить текстиль японских производителей. В районе Хокурику ткани производятся на инновационных высокоскоростных ткацких станках – водоструйных Water Jet Loom, Air Jet Loom с воздушными струями, Rapier Loom, а также на высококачественных высокоскоростных вязальных машинах Tricot, Double Raschel. Полотна окрашиваются и обрабатываются с помощью превосходного оборудования по специально разработанной технологии. At Hatta Tateami
Представляемая компаниями Хокурику продукция делится на три основные категории: Высококачественные ткани, производимые с использованием инновационного оборудования и технологий. Высокофункциональные ткани, применяемые при изготовлении спортивной экипировки и одежды для активного отдыха, а также спецодежды и в качестве технического текстиля в промышленности. Стильные ткани из синтетических и смесовых волокон, используемые в производстве одежды известных американских и европейских брендов.
1 2 3
На 37-й Федеральной оптовой ярмарке товаров и оборудования для текстильной и легкой промышленности «ТЕКСТИЛЬЛЕГПРОМ», которая пройдет в Москве с 27 по 30 сентября 2011 года на территории ВВЦ, на 2-м этаже 57-го павильона один из представителей текстильно-индустриального кластера, «ИТОЧУ Корпорейшн», представит ткани, которые выпускаются в районе Хокурику. Эти полотна используются для производства женских коллекций, одежды для активного отдыха, спортивной экипировки, пуховиков и др. В сентябре и октябре 2011 года делегация представителей текстильного кластера Хокурику, состоящая из производителей спецодежды, стильных коллекций и спортивной экипировки, собирается посетить Россию. По каждому из трех направлений будет сделана отдельная презентация.
За дополнительной информацией можно обращаться на сайт: http://www.fisc.jp/fstr/hokurikutextile/russian/index.html Московское представительство «ИТОЧУ Корпорейшн»: http://www.itochu.ru/businesses/textile.html «ТЕКСТИЛЬЛЕГПРОМ», стенд M2-17
событие текст / Татьяна медовникова, по материалам портала www.rustm.ru
Длинноволоконному льну на Руси быть!?
Первый Международный фестиваль льна был проведен 23–25 июня 2011 года в Вологде правительством Вологодской области в содружестве с группой компаний «Линум». Оказать официальную поддержку мероприятию вызвались президент Российской Федерации, Министерство сельского хозяйства, Министерство промышленности и торговли, Министерство культуры РФ, Национальная академия индустрии моды.
Ц
Церемония открытия выставки «Фестиваль льна»
ель мероприятия была сформулирована так: «Способствовать развитию потребности населения России в качественной, экологически чистой льняной одежде и предметах быта». Среди основных задач форума значились: 1. Стимулирование развития льноводства, льнопереработки и специализированной торговли в России. 2. Позиционирование Вологодской области как района динамичного развития исторической отрасли – льноводства – и сопутствующих ей отраслей. 3. Привлечение инвестиций в модернизацию и инновационное развитие предприятий льноводческого и льнопроизводственного комплекса. 4. Формирование системы взаимодействия федеральных и региональных структур, заинтересованных в развитии отрасли. В рамках выставочной программы фестиваля прошла выставка-ярмарка «Российский лен – 2011», в которой приняли участие более 100 экспонентов – предприятий агрокомплекса, текстильной и легкой промышленности, научных, технических и образовательных организаций. Выставка сельскохозяйственного оборудования и оборудования для переработки льноволокна включала экспозицию универсального и специализированного сельскохозяйственного инструментария. С действующей линией первичной переработки льна можно было ознакомиться на Шекснинском льнозаводе, куда была организована поездка специалистов. Деловая программа фестиваля включала в себя конференцию, совещание, семинары и круглый стол. В рамках научнопрактической конференции «Внедрение инновационных разработок в целях повышения экономической эффективности в льняном комплексе России» были продемонстрированы презентации главных учреждений, отвечающих за реализацию государственной программы по реани-
№15 сентябрь 2011
47
событие мации и развитию в стране льняной отрасли. Прозвучали выступления спикеров от таких организаций, как ФГУ «Агентство «Лен», ООО «Лен-Сервис». Свои доклады озвучили представители производственных предприятий: опытом возделывания и переработки льна в условиях Нечерноземной зоны поделился С. П. Потехин – руководитель СПК «Исток» из Нижегородской области; генеральный директор ОАО «Завод им. Г. К. Королева» в г. Иваново А. М. Крапостин рассказал о новой технике для переработки льна и ее использовании в промышленности. Не остались в стороне и представители отраслевых исследовательских и учебных институтов. Заведующий кафедрой технологии производства льняного волокна Костромского ГТУ Л. Е. Пашин докладывал о перспективных машинных технологиях переработки льна. Активное участие в программе приняли выступившие по нескольким темам представители расположенного в Твери ВНИИ механизации льноводства Россельхозакадемии. Прозвучал доклад от ВНИИ льна из города Торжка. Генеральный директор МХА «Российский лен» из Москвы докладывал о «Конкурентном способе производства льняной пряжи из короткого льноволокна», а профессор и д. т. н. А. П. Морыганов из Института химии растворов РАН г. Иваново рассказывал об «Инновационной продукции текстильного, медицинского и технического назначения на основе модифицированного короткого льноволокна». Не менее солидная география и спектр программ участников наблюдались и в рамках Всероссийского совещания «Состояние, проблемы, перспективы развития и меры государственной поддержки льняного комплекса России». Директор Департамента растениеводства, химизации и защиты растений Министерства сельского хозяйства П. А. Чекмарев в своем выступлении заявил, что меры государственной поддержки льноводства прод-
Продукция российских производителей на выставке
48
№15 сентябрь 2011
Конкурс одного костюма
лены на период 2013–2020 гг., а в отрасли активно обсуждается необходимость создания Ассоциации льноводов России. Заместитель директора Департамента лесной и легкой промышленности Министерства промышленности и торговли РФ О. В. Кащеев отметил, что за перод 2010– 2011 гг. Вологодская область по объемам посевов льна с четвертого места в стране переместилась на второе. Выступающий дал высокую оценку вологодскому пилотному проекту по развитию льнокомплекса области, а результаты работы ОАО «Вологодский текстиль» отметил как яркий пример успешной реализации в отрасли механизма частно-государственного партнерства. Первый заместитель губернатора Вологодской области Т. П. Бритвина докладывала об итогах реализации долгосрочной целевой программы «Развитие льняного комплекса Вологодской области на 2009–2012 гг.». О пилотном проекте «Развитие льняного
комплекса Вологодской области путем межотраслевой и межтерриториальной кооперации» рассказал президент ОУК «Доминион», советник губернатора Вологодской области Н. В. Алексов. Об итогах реализации долгосрочной целевой программы «Сибирский опыт комплексного подхода к производству и переработке льна-долгунца» докладывал В. А. Гергерт – заместитель губернатора, руководитель департамента АПК Новосибирской области. О возможностях и перспективах развития льняного комплекса Тверской области собравшимся поведал М. С. Соезкин – начальник Департамента по социально-экономическому развитию села правительства Тверской области. В рамках фестиваля прошел также и семинар по мировым трендам модной одежды изо льна, и круглый стол «Льняная одежда: проектирование, производство, продвижение, продажи». Участники последнего обсуждали проблемы реальной (отвечающей требованиям группы международных нормативов Oekotex Standard) и неочевидной (маркетинговой) экологичности льняных и льносодержащих тканей и одежды, а также возникающими в связи с этим сложностями в ценовой и маркетинговой политике производства и продажи «правильной» экологичной одежды на российском рынке. Также было отмечено, что на российском рынке у одежды изо льна слишком узкая группа лояльных покупателей, расширению которой препятствуют: ограниченные сезонность и цветовая гамма, устаревший дизайн, обилие декора, плохое позиционирование, просчеты в стайлинге и коллекционности, слабое и плохо организованное позиционирование и продвижение. Результатом проведения круглого стола стало предложение сформировать на базе Национальной академии индустрии моды экспертный совет по продвижению на российский рынок экологически чистой льняной одежды.
событие Конкурсная программа фестиваля включала в себя «Международный конкурс одежды», президентом которого выступил знаменитый кутюрье Валентин Юдашкин, а почетным председателем – гранд-дама российской моды Татьяна Михалкова. Не обошлось и без политической подоплеки: замыкала список членов жюри руководитель фракции «Единая Россия» в Законодательном собрании Вологодской области г-жа Л. Г. Ячеистова. Гран-при конкурса – «Серебряная пряха» – и денежный приз в 100 тыс. руб. достались коллекции «Глубина» Дмитрия Яблокова из Ивановской текстильной академии. В номинации «женское prêt-a-porter» 1-е место и 50 тыс. руб. получила Оксана Гладышева из г. Коряжмы Архангельской области. 2-е место и 30 тыс. руб. достались вологодскому трио – Алене Ковалевой, Ирине Целиковой и Елене Магазовой; а обладательницами 3-го места и 15 тыс. руб. стали Юлия Бирюкова и Надежда Макарова из той же Вологды. Проводился конкурс и среди коллекций готовой одежды в стиле этно, casual, «аксессуары и обувь», «мужское prêt-aporter». Некоторые премии были также дополнены денежными призами. А в рамках «Конкурса одного костюма» каждому участнику были выделены для создания модели купоны льносодержащих тканей компании «Линум». Первое место и приз – сертификат на 50 метров ткани – были присуждены Марии Кочневой из Гуманитарного университета Екатеринбурга. Второе место и приз – швейную машину – вручили Ольге Рябчанских из Уральской архитектурно-художественной академии. Третье место и приз – портновский раздвижной манекен – Светлане Овчинниковой и Людмиле Никифоровой из СанктПетербургского университета сервиса и экономики, разделивших награду пополам с Ольгой Секериной из Уральской архитектурно-художественной академии. К межрегиональному конкурсу профес-
Конкурс одного костюма
сионального мастерства среди ткачей и прядильщиков текстильных предприятий льняного комплекса России было допущено по одной ткачихе от ООО «БКЛМ-Актив» (Кострома), ОАО «Вологодский текстиль», ООО «Приволжская льняная фабрика», ОАО «Гаврилов-Ямский льнокомбинат». Также в соревновании участвовали по две прядильщицы от ООО «БКЛМ-Актив», ОАО «Вологодский текстиль» и ООО «Яковлевская мануфактура» (Приволжск Ивановской обл.). По результатам конкурса ткачей жюри присудило 1-е место и денежную премию в 50 тыс. руб. О. И. Драчевой – ткачихе ОАО «Вологодский текстиль». 2-е место и 30 тыс. руб. – С. А. Соколовой с Приволжской льняной фабрики. 3-е место и 20 тыс. руб. достались ткачихе А. М. Обгольц с Гаврилов-Ямского льнокомбината. По результатам конкурса прядильщиков жюри присудило 1-е место И. Н. Боровиковой – прядильщице ООО «БКЛМ-Актив»; 2-е место – И. В. Копейкиной («Вологодский текстиль»); 3-е место – О. В. Ширяевой («Вологодский текстиль»). Всероссийский конкурс мастеров кружевоплетения «Серебряная коклюшка – 2011» был проведен в рамках Международного фестиваля кружева Vita Lace. 1-е место, приз (коклюшку из серебра с золочением) и 30 тыс. руб. получила И. Р. Рындина, кружевница ООО «Вологодская кружевница», группа «Линум»; 2-е место, коклюшку из серебра и 20 тыс. руб. – О. Ф. Видякина, Колледж народных промыслов, Вологда; 3-е место, коклюшку из мельхиора и 15 тыс. руб. вручили О. Н. Киенко, педагогу объединения «Кружевница», Дворец детского творчества, Череповец. Победителями в конкурсе профессионального мастерства среди специалистов учреждений культуры, центров дополнительного образования, творческих коллективов стали: 1-е место – М. А. Семенова, Орловская детская школа изобразительных искусств; 2-е место – Г.
Показ Вячеслава Зайцева
В. Андреева, Тихвинский центр детского творчества; 3-е место – О. В. Коновалова, Кировск Мурманской области. Несколько конкурсантов получили поощрительные призы и нагрудные знаки в виде серебряных брошей за приверженность вечным ценностям и популяризацию кружевного искусства. Среди них – Луиза Сенекал, президент Международной ассоциации кружевоплетения из Канады. А на заседании Национальной академии индустрии моды было принято решение учредить новую номинацию Национальной премии – «Рабочие специальности в индустрии моды». Первые призы «Золотое веретено» вручили Ираиде Рындиной, Ольге Драчевой и Ирине Боровиковой. В рамках конкурсной программы фестиваля состоялся также «Всероссийский конкурс достижений предприятий, возделывающих и перерабатывающих лен», где награды вручались в номинациях: «За наибольший выход длинного льноволокна высоких номеров»; «За наивысшие экономические достижения в производстве льна»; «За наивысшую урожайность поля по льноволокну». А завершилось все масштабное мероприятие массовым мастерклассом по кружевоплетению, в котором приняло участие 570 кружевниц, работавших в течение двух часов на Кремлевской площади Вологды. Эта акция стала самой яркой и зрелищной, излучающей особую творческую энергетику. В числе участников были мастерицы и мастера плетения кружев из Болгарии, Ирландии, Канады, Польши, Словении, Франции, Хорватии и 16 регионов России. Мастер-класс был зафиксирован представителями Книги рекордов России как рекордный по числу участников.
№15 сентябрь 2011
49
выставки
50
Название выставки
Сайт
Страна, город
Дата проведения
Paris sur Mode Выставка одежды
www.parissurmode.com
Франция, Париж
30 сентября – 3 октября
The Original Wedding Expo Выставка свадебной моды
www.originalweddingexpo.com
США, Стурбридж
2 октября
Interselection Международная выставка моды
www.interselection.net
Франция, Париж
4–6 октября
Premiere Vision Текстильная выставка
www.premierevision.ru
Россия, Москва
5–6 октября
Phoenix Fashion Week Неделя моды в Фениксе
www.phoenixfashionweek.com
США, Феникс
5–8 октября
«Текстиль, трикотаж, кожа, меха» Межрегиональная выставка-ярмарка
www.cnti-penza.ru
Россия, Пенза
5–8 октября
«ALLTEX: Весь мир текстиля» Международная текстильная выставка
www.tnf.com.ua
Украина, Киев
5–8 октября
«Бархатные сезоны в Сочи» Международный фестиваль моды
www.fashionfestival.ru
Россия, Сочи
6–9 октября
GTS Jewelry And Accessories Expo Выставка ювелирных украшений и аксессуаров
www.gtshows.com
США, Гринсборо
8–10 октября
«Мех и его обработка» Международная выставка-ярмарка меха
www.mexa-moscow.com
Россия, Москва
9–11 октября
Japan Creation Выставка текстиля
www.japancreation.com
Япония, Токио
12–14 октября
Mercedes-Benz Fashion Week Russia
www.mercedesbenzfashionweek.ru
Россия, Москва
14–20 октября
Los Angeles Fashion Week Неделя моды в Лос-Анджелесе
www.fashionweekla.com
США, Лос-Анджелес
14–23 октября
Mariage au Carrousel Выставка свадебной моды
www.mariageaucarrousel.com
Франция, Париж
14–16 октября
Salon du Mariage de Nimes Выставка свадебной моды и аксессуаров
www.salondumariage.org
Франция, Ним
15–16 октября
Volvo Fashion Week Volvo-Неделя моды в Москве
www.fashionweek.ru
Москва, Россия
26–31 октября
№15 сентябрь 2011
новости маркетинга
№12 июль 2011
43
classified
must see
6–9 октября, Сочи «Бархатный сезон в Сочи»
Ежегодный фестиваль моды пройдет в Сочи под традиционным девизом «Российский рынок – российскому товару». В программу «Бархатного сезона» входит Всероссийский конкурс молодых дизайнеров с присуждением Национальной премии в области индустрии моды и День парикмахерского искусства с участием стилистов Елены Лонской, Татьяны Нитченко, Владимира Войтеховского и Alex Kuebler. В период работы фестиваля проводятся Всероссийская научно-практическая конференция «Современные технологии в дизайн-образовании» и авторский тренд-семинар Александра Хилькевича «Перспективные тенденции моды сезона весна-лето – 2012». В рамках Дня Италии состоится дефиле марки Etro, организованное Bosco di Ciliegi.
ОСВЕТИТЕЛЬНОЕ
ОБОРУДОВАНИЕ
18–20 ноября, Москва «Бижутерия. От Коко Шанель до наших дней»
Выставка-продажа бижутерии от начала ХХ века до наших дней пройдет в московском «Амбер Плаза». Среди экспонатов особое место занимает винтажная бижутерия Askew London, Serlo, Trifari, Miriam Haskell и Coco Chanel из частных коллекций. Спецпроект «Мальтийский крест в винтажных украшениях» предназначен всем поклонникам геральдических мотивов в ювелирных изделиях: на выставке представят обширную коллекцию украшений Florenza, Har, Weiss и KJL. Собрание украшений Elizabeth Taylor Fashion Jewelry Collection демонстрируется в рамках спецпроекта «Элизабет Тейлор для Avon» и включает коллекции Egyptian Style, Elephant Walk, Sea Shimmer, Shah Jehan, Eternal Flame, Hearts in Tandem, созданные в период с 1993 по 1996 гг.
ARTLIGHT
ИСКУССТВО СВЕТА • Бесплатное светотехническое проектирование • Более 5000 наименований на складах компании • Гибкая система скидок, любая ценовая категория от бюджетных моделей до эксклюзивных светильников • Широкий ассортимент светотехнического, звукового и электроустановочного оборудования из Европы, России и Азии
52
Москва: +7 (495) 721-10-98 Санкт-Петербург: +7 (812) 740-70-30 web: www.artlight.ru e-mail: artlight@artlight.ru
№15 сентябрь 2011
реклама
РЕК ЛАМА
• Более 50 000 реализованных проектов по всей России
№8 май 2011
47
реклама
выставки
№15 сентябрь 2011
53
реклама
реклама
выставки
54
№15 сентябрь 2011
PAKERSON Nike Appart WoolStreet Lakbi Olay Petit Patapon Golub
PAKERSON
Материал изготовления: натуральный шпон полисандр + окраска высокий глянец, латунь + патина. г. Москва, ТРЦ «ВЕГАС»
115516, г. Москва, ул. Луганская, 4 Демонстрационный зал: Торговое оборудование. Дизайн. Проект. Ремонт. Строительство. +7 985 996 4781, +7 985 995 8463, +7 495 322 4781, +7 495 322 8463, +7 985 978 0487. http://www.ais.ru ais@ais.ru, ais-01@mail.ru
реклама
реклама
Торговое оборудование для магазинов и showrooms
ТОЛЬКО на заказ ТОЛЬКО по индивидуальным дизайн-проектам
Дизайн, проектирование, производство, строительство
classified
№15 сентябрь 2011
55
реклама
classified
56
№15 сентябрь 2011
реклама
classified
№15 сентябрь 2011
57
реклама
classified
58
№15 сентябрь 2011
Компания SAVAGE основана в 2000 году. К 2004 году компания завоевала лидерство в сегменте производства верхней одежды в России. Куртки, пальто и пуховики SAVAGE производятся из тканей от ведущих производителей, сочетающих легкость и мягкость с прочностью и надежностью. Верхняя одежда SAVAGE наполнена пухом и пером с содержанием пуха не менее 70%, отделана разнообразными видами натуральных мехов и имеет долговечные и надежные молнии и застежки от мирового лидера фурнитуры, компании YKK® Group. С 2004 года компания SAVAGE предлагает также широкий ассортимент легкой одежды и аксессуаров, представленных в коллекциях по принципу total look. Каждая линия в коллекции предполагает возможность создания законченного образа в едином стиле. Сегодня SAVAGE – это динамично развивающаяся компания, объединяющая более 200 магазинов более чем в 150 городах России, Украины, Казахстана и Беларуси. Два бренда компании – SAVAGE и PEOPLE – работают по системе франчайзинга и предлагают вам надежную и проверенную модель бизнеса. Франчайзинговое предложение SAVAGE и PEOPLE предусматривает поддержку партнеров, начиная с идеи создания Вашего бизнеса и заканчивая индивидуальным сопровождением каждого проекта. Компания не устанавливает вступительных взносов и не взимает плату за пользование торговой маркой, осуществляет разработку индивидуального дизайн-проекта магазина, гарантирует своевременную логистику и ежемесячные поставки, предоставляет концепцию эффективного мерчендайзинга и оформления магазина, оказывает рекламную, маркетинговую и консалтинговую поддержку.
реклама
Наша цель – долгосрочное сотрудничество, поэтому мы заинтересованы в Вашем успехе!
Торговое представительство компании SAVAGE в России 119602, Москва, ул. Покрышкина 7. Тел.: +7 (495) 780-88-88, e-mail: info@savage.ru www.savageb2b.ru
Наименование компании: PREMAMAN Бренд, под которым развивается франшиза: PREMAMAN Город: Москва Телефон: +7 (495) 935 7828 E-mail: mail@premaman.ru Интернет: www.premaman.ru Страна происхождения бренда: Бельгия Год создания бренда: 1950 В рамках программы развития франчайзинга одежды и аксессуаров компания Premaman предоставляет своим партнерам технологию бизнеса «под ключ», включающую в себя европейские методики работы и ведения бизнеса, готовые образцы дизайн-проектов, помощь в оформлении магазинов и пакет методических материалов, – т. е. полный диапазон товаров и услуг, которые необходимы, чтобы открыть свой бизнес. Все коллекции одежды разрабатываются дизайнерами компании и являются эксклюзивными. Бэби-коллекция (от 0 до 2 лет) включает в себя около 600 наименований. Такое же количество моделей приходится на коллекцию для детей от 2 до 10 лет; и 100–120 – на линию для будущих мам. Кроме того, компания предлагает полный спектр товаров – от посуды до мебели. Два раза в год Premaman организует презентацию новой коллекции в Брюсселе. Каждый партнер, работающий по франшизе, имеет персональный доступ на сайт марки и располагает полной информацией о товаре, закупочной и продажной цене и т. д., благодаря чему может выбирать коллекцию согласно своему профессиональному вкусу. Специалисты компании осуществляют поддержку франчайзи на протяжении действия контракта. Заявки на предоставление франшизы просим высылать на mail@premaman.ru. Концепция бренда Целевая аудитория бренда (пол и возраст покупателей) Количество собственных магазинов компании в РФ и в мире Наличие собственного производства Размещение заказов на стороннем производстве Объем производства компании Приоритетные регионы для развития своей франшизы
реклама
Требования к франчайзи Наличие и размер паушального взноса Минимальный размер первоначальных инвестиций в проект Планируемый срок окупаемости магазина Количество коллекций, выпускаемых за год Частота поставок коллекций Минимальная площадь магазина марки Поддержка, оказываемая франчайзи: рекламная, тренинг персонала, мерчандайзинг, минимизация остатков, отложенный платеж и т. п. Сколько магазинов планируется к открытию до конца 2012 года в РФ?
товары для детей от 0 до 10 лет и будущих мам Женщины от 20 до 45 лет 375 Бельгия да Более 30000 ед. Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Уфа, Красноярск и другие города РФ Наличие помещения в крупном торговом центре или на главных улицах города, наличие необходимых собственных средств До €25 000 (в зависимости от региона) От €150 000 3 года Около 100 8 поставок в год 80 м2 Все, кроме минимизации остатков и отложенного платежа 5 магазинов
№15 сентябрь 2011
59
выставки
With the support of: При поддержке:
For more information please contact: Для получения дополнительной информации обращаться:
Bologna, Italy • e-mail: fairsystem@fairsystem.it Tel/Tел. +39 051 282848 Fax/Факс +39 051 282895/6
35th International Exhibition of Shoes and Leather Products 35-я международная выставка oбуви и гoтoвыx изделий из кожи
Expocentre Fairgrounds Moscow, Russia
реклама
ЦBK Экспоцентр Mocква, Pоссия
2011 October, 18-21 18-21 октября 2011
Ad_Obuv'2011_180x235.indd 1
60
№15 сентябрь 2011
25/05/11 14.44
Наименование компании: ООО «ППО «Орбита» Бренд, под которым развивается франшиза: Orby Город: Кострома Адрес: 156026, г. Кострома, ул. Северной Правды, 41/21
Целевая аудитория бренда История бренда
Количество собственных магазинов компании в РФ и в мире Количество магазинов, открытых по франчайзингу Наличие собственного производства Размещение заказов на стороннем производстве Приоритетные регионы для развития франшизы Требования к франчайзи Наличие и размер паушального взноса Стоимость квадратного метра в магазине Минимальный размер первоначальных инвестиций в проект Планируемый срок окупаемости магазина Количество коллекций, выпускаемых за год Частота поставок коллекций Минимальная площадь магазина марки Минимальное количество персонала в торговой точке Поддержка, оказываемая франчайзи
Наличие программ лояльности
Сколько магазинов планируется к открытию до конца 2011 года в РФ? Новости компании
Телефон: +7 (4942)62-55-84 / 62-55-86 / 62-55-91 Факс: + 7 (4942) 62-55-88 E-mail: franch@orby.ru Интернет: www.orby.ru Страна происхождения бренда: Россия Год создания бренда: 2002 Бренд ориентирован на родителей одного и более детей от 0 до 12 лет, которые стремятся формировать в ребенке индивидуальность, требовательно относятся к качеству и дизайну одежды Orby – один из крупнейших российских производителей детской дизайнерской одежды. Развитие фирменной розницы компания начала в 2006 году, когда перешла к созданию коллекций по системе total-look. Orby представляет как верхний, так и легкий ассортимент, линию денима, базовый ассортимент, фэшн-капсулы, аксессуары, то есть полный гардероб для детей. В 2009 году была запущена школьная форма нового поколения Orby school, которая стала одной из самых успешных на рынке. В настоящее время компания активно развивает собственную розничную сеть, а также работает по системе франчайзинга 21 магазин 53 магазина Фабрика «Орбита» в г. Кострома, которой в следующем году исполнится 40 лет Часть коллекций отшивается в странах СНГ и Юго-Восточной Азии РФ и страны СНГ, города России с численностью от 100 тыс. человек, а также Белоруссия, Украина, Казахстан • Наличие оборотных средств • Наличие качественной торговой площади 75–100 м2 • Желательно иметь опыт ведения бизнеса или опыт работы в ритейле Отсутствует Индивидуально, в зависимости от региона От 2,5 млн руб. От 17 месяцев 3 сезонные коллекции: весна-лето, осень-зима, «школа» Регулярные поставки по заявленной потребности партнера 60 м2 2 человека Компания проводит полное сопровождение по вопросам мерчендайзинга, маркетинга, HR, розничных технологий. При открытии магазина – помощь в подборе торговой площади, разработка бесплатного дизайн-макета магазина; бесплатный выезд мерчендайзера для проведения стартовой развески коллекции и оформления витрин зала; обучение персонала инструментам коммерческого мерчендайзинга. Менеджеры по сопровождению оказывают профессиональную помощь при формировании сбалансированного заказа продукции с учетом специфики магазина партнера. В подарок на открытие магазина партнеру предоставляется open-пакет на сумму $1000. После открытия магазина – обучение эффективным технологиям ведения бизнеса, профессиональный консалтинг Для покупателей фирменной сети Orby действует «Клуб ORBYков», который создает уникальные условия для своих членов. Анализ частоты повторных покупок и процента пользователей карт «Клуба» свидетельствует о высокой лояльности покупателей по отношению к бренду К концу 2011 года планируется увеличение фирменной сети в РФ до 100 торговых точек Компания проводит уникальную акцию для всех партнеров – при открытии магазина дарит коллекцию на 500 000 руб. в подарок!
реклама
Orby – детская дизайнерская одежда. Концепция бренда – яркий симбиоз русского характера и модных трендов, развивающий в ребенке чувство принадлежности к родной стране и стремление к самовыражению.
РЕКЛАМА