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Equipo PRO PRO MAGAZINE LEÓN
PRO MAGAZINE QUERÉTARO
PRO MAGAZINE CHIHUAHUA
Dirección Salvador Tobías
Dirección María Fernanda Posada
Dirección Estratégica Roberto Molina
Gerencia Comercial Mauricio Robredo
Dirección Comercial Enrique Salazar
Dirección Ejecutiva Lucía Flores
Comercial Valeria Lozano
Gerencia Comercial Eréndira Zamudio
Coordinación Editorial Natalia Márquez
Editorial Brenda Velázquez
Editorial Mariana González
Gerencia Comercial Gabriela Arce
Diseño Regional Rogelio Nasaed Díaz
Producción Audiovisual PRO Media
Gerencia de Diseño Fátima García
Fotografía Carlos de las Piedras Logística Víctor Manuel Rivera
Fotografía Gonzalo Ibáñez Relaciones Públicas Paola Calderón Administración Iveth Martínez
Fotografía Raúl Ramírez “Kigra” Administración Selene Larrazolo Logística Ulises Nery
Logística Martín Jiménez
Presidencia Rodolfo Núñez
Dirección Financiera Araceli Arteaga
Dirección de Gestión de Calidad Karoll Rodríguez
Coordinación de Marketing Digital Jimena Morán
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Carta del Director ABRIL 2019 ¿Cuál es la primera imagen que se te viene a la mente al escuchar la palabra emprendimiento? Seguramente más de uno se imaginará a una persona joven, probablemente con las características de un recién egresado, y este es un estereotipo, pues el emprendimiento se puede dar a cualquier edad, sin importar estudios, género o estatus social. En esta edición conocimos la historia del proyecto “Corazonadas”, la cual personalmente me dejó una gran lección. Jorge y Andrés durante mucho tiempo se desarrollaron profesionalmente como empleados dentro de dos de las compañías de telefonía celular más grandes, a sus treinta y tantos años al conocerse decidieron emprender juntos en el ámbito del arte y crear su propia empresa. Actualmente cuentan con presencia en varias ciudades del país con su línea de productos y continúan expandiéndose, convirtiéndose en el claro ejemplo de que para poder tener éxito, más que una idea se necesita tener pasión y amor por lo que haces. Una de las herramientas claves para que tu negocio funcione, será qué tan atractivo es para los clientes, por eso en este número te presentamos a las mejores agencias de marketing de la ciudad, las cuales cuentan con expertos en branding, social media, investigación de mercados, entre otros servicios, que harán la diferencia para que tu marca se destaque sobre la competencia.
SALVADOR TOBÍAS RE YES DIRECTOR
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Muchas gracias como siempre por ser parte de una edición más, esperamos seguir contando con tu preferencia.
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Contenido 36 EN PORTADA IMPULSANDO EL PROGRESO Xany Macías, Directora de la EBC Campus León, mujer emprendedora y apasionada por la educación.
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Digitalizando las ventas
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Propuesta de sabor inigualable
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Estilo que trasciende
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Arte y diseño con corazón
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Un ejemplo a seguir
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La estrategia del diseño
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Innovación colaborativa
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¡Atención emprendedores!
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Cine, propaganda y marketing
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A un clic de las ideas
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Venus Williams
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Mercadotecnia de valor
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Marketing e Inteligencia Artificial
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Contrata al mejor arquitecto para tu mercado
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5 destinos increíbles para viajar en México
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Negocios de alto rendimiento
42 ESPECIAL MARKETING
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Colaboradores 3
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1.SALVADOR ZERMEÑO
4.CARLOS GONZÁLEZ
7.LUPITA ARRIETA
Experto en restauración e investigación, le apasiona el arte y las películas infantiles que adora ver con su hija Dafne.
Ingeniero apasionado del orden y la estructura. Le encantan la aviación y los autos... cree que fue piloto de combate en otra vida.
Gerente de CANIRAC León, organización empresarial facultada para promocionar, capacitar y potenciar el sector restaurantero.
2.RODRIGO GUTIÉRREZ
5.DIEGO ENRÍQUEZ
8.FRANCO VELÁZQUEZ
Experto en Turismo de la Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV) León, encargada de realizar la promoción turística de la ciudad.
Amante del cine, la cocina y el jazz. Fotógrafo, realizador audiovisual y profesor de Lenguaje Audiovisual y Cine en la Universidad De La Salle Bajío.
Director y CEO de Hilario México, su principal propósito es detonar en diseñadores emergentes el sentido de negocio y empresa de la moda.
3.DENISSE CUPA
6.LUISA NIETO
AGRADECEMOS TAMBIÉN A:
Joven emprendedora, entrenadora certificada y mental trainer. Practica acrobacia en trampolín, bromea en Twitter y es enemiga de la flojera.
Experta en nutrición prenatal y obesidad mórbida, lo que más disfruta es ver todos los cambios que tiene un paciente al lograr sus metas.
Agradecemos también a Elizabeth Reyes, Cristhian Córdova, Dr. Alejandro James, María Angélica Marín y Mariana González.
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Digitalizando las ventas
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gresado de la Universidad De La Salle Bajío en Mercadotecnia, Chacho se especializa en publicidad y desarrollo personal, comenzando en el tema de emprendimiento desde que estaba estudiando, dirigido principalmente a ventas con marketing digital de por medio. Se inicia en el tema digital a través de Facebook, hoy por hoy una de sus plataformas preferidas, en la que empezó desarrollando perfiles para empresas viendo un gran potencial que le ha traído gran éxito, conservando a varios clientes en la actualidad a través del colectivo La Federación Mx. Chacho sabe que el mundo de las ventas cambió, surgiendo la necesidad de digitalizarse, por lo que él decide compartir su conocimiento a través de conferencias y talleres convirtiéndolo en un producto más de su propia marca. Todo nace con la invitación de su alma máter para dar una conferencia y ahí descubre su verdadera vocación. En sus conferencias se tratan temas relacionados con el marketing digital desde tendencias, innovación, diseño, fotografía y, por supuesto, ventas, todo basado en su experiencia, garantizando que las estrategias planteadas han pasado por los procesos de prueba y error para convertirse en viables para cualquier negocio.
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@chacho.campos
Chacho Campos, reconocido publicista de nuestra ciudad, se describe a sí mismo como una persona amante de los retos y la innovación, pues ve en ellos una oportunidad de llegar lejos en lo que le apasiona.
“Si logras hacer un producto derivado de lo que tu equipo y tú comparten en pasión, ese será el mejor negocio”
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Propuesta de sabor inigualable A
unque estudió Mercadotecnia en el Tec de Monterrey, fue después de una breve estadía en Nueva York donde tuvo la experiencia de trabajar en un restaurante y descubrió su verdadera vocación en el giro de la comida y el servicio al cliente. Al regresar a León, ya tenía un objetivo en mente: tener su propio negocio.
www.tacospapis.com Tacos Papis @tacospapis
Comienza a vender los fines de semana arrachera asada con sus respectivos complementos, viendo un gran potencial, por lo que decide que al terminar su carrera se dedicaría a vender tacos. Así nace Tacos Papis, concepto que se diferencia por la calidad de sus cortes al carbón y la variedad de salsas. En entrevista, Alejandro comparte que no fue fácil, ya que no solo se enfrentó a la falta de capital y experiencia, pero después de estar a prueba y error salió fortalecido, cumpliendo ya nueve años posicionado en el gusto de la gente. Al preguntarle cuál considera su producto estrella, sin dudarlo contestó que el Taco Papi, taco en pan árabe, con queso gratinado y la carne de tu preferencia, es el distintivo de la marca. Al ver el gran éxito de sus cinco sucursales, vio en el modelo de franquicias la oportunidad de posicionarse en todo México bajo dos esquemas: uno como local comercial y otro como food truck, logrando este año la próxima apertura de su primera franquicia. Entre los planes a corto plazo es apostarle al crecimiento y duplicar el número de sucursales.
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“Tengan un objetivo, pónganse metas y no dejen de luchar por ellas, cueste lo que cueste”
Alejandro Salazar es una persona comprometida en lo que hace con la convicciรณn de que cuenta con la capacidad de disfrutar la vida plenamente.
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Estilo que trasciende Andrea Camarena, joven emprendedora que estudió Comunicación Periodística, vivió en su familia una situación que provocó el poder ver en la moda una herramienta para cuidar la piel. Así decide crear su propia marca de sombreros: María Donatello.
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n entrevista, Andrea compartió que para poder realizar su proyecto tuvo que adentrarse en la industria de los sombreros, teniendo la oportunidad de conocer todo el proceso de manufactura para complementarlo con su gusto por la moda, buscando materiales y elementos para innovar en un accesorio común como es el sombrero. María Donatello es una marca dirigida a quienes gustan de viajar sin olvidar el estilo y cuidado de la piel, pero sobre todo, para aquellos que aman México y sus raíces, pues en todos sus productos existen elementos que nos recuerdan nuestra cultura rica en coloridos, diseños creados por manos artesanas de distintas partes del país. El conocimiento y experiencia adquiridos en sus estudios y trabajos anteriores, la formaron para poder emprender un negocio en línea, colaborando con influencers y bloggers la proyección que quiere para la marca, que actualmente cuenta con distribuidores autorizados tanto en León, como en Laredo, Monterrey y Guadalajara, con planes de seguir creciendo.
“No te des por vencido y cree en tu producto” 14 14
Andrea puntualizó que a pesar de que pareciera fácil emprender en línea es un trabajo que requiere de constancia y mucha dedicación para que pueda dar frutos en un mediano plazo, pero la satisfacción de escuchar y leer comentarios sobre la calidad de sus productos la motiva a seguir mejorando. /mariadonatellomx |
@mariadonatellomx
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Arte y diseño con corazón La propuesta artística de Andrés Fernández, artista plástico, y la visión de negocios del publirrelacionista Jorge Mendoza se unieron en 2008 para dar lugar a Grupo Corazonadas, exitosa empresa mexicana que cambió la manera de ver el arte y el diseño.
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mbos se conocieron hace quince años, cuando se encontraban trabajando para distintas compañías telefónicas. Fue de ahí que surgió una amistad que se fortaleció al momento de compartir la idea de emprender algo diferente y que les permitiera desarrollarse en lo que realmente les apasionaba. El escenario para el arte en aquel entonces era prácticamente nulo en nuestra ciudad, así que decidieron hacer algo nuevo y atractivo que pudiera trascender. Mientras que Andrés se encargaría de realizar sus obras, Jorge plasmaría este material en distintos productos utilitarios, comenzando a tener gran éxito en nuestro país, siendo invitados a exponer o abrir galerías, por lo que hoy, Grupo Corazonadas sigue creciendo a través de sus distintos puntos de ventas, ubicados en México y en el extranjero. Actualmente, las empresas que conforman al grupo son: Andrés Fernández Artista Plástico, Corazonadas por Andrés Fernández, Torrente Arte Decorativo, Corazonadas Corporativo, MaxiMarcos y Chuchú Bebé, donde se pueden encontrar desde cojines, bandas, bolsas, mascadas, caminos de mesa, artículos para decoración, por mencionar algunos. Además, con el objetivo de fomentar la práctica del arte, cuentan con cursos y talleres en los que alumnos tienen la oportunidad de aprender distintas técnicas y desarrollar su creatividad.
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www.corazonadas.com.mx /corazonadasartedecorativo @corazonadasporandresfernandez
“Para crear tu empresa primero conócete a ti mismo” 17
Un ejemplo a seguir
La discapacidad no define los qué, sino los cómo.
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mpresaria, madre de 4 hijos, deportista y abogada, Carla Herrera es un ejemplo a seguir por su fortaleza para seguir adelante no importan los obstáculos que se presenten. El deporte forma una parte muy importante de su vida diaria ya que desde pequeña su madre la alentó a hacer ejercicio. Su verdadera pasión es correr, ha corrido varios maratones, tiene un récord mundial para invidentes en los 5 mil metros planos en Lisboa, también obtuvo el Teporaca plata en 1998. Al visualizar una carencia en la cultura de Chihuahua por incluir a las personas con discapacidad, fundó el Centro de Estudios para Invidentes (CEIAC) hace 23 años, con el propósito de que las personas con discapacidad visual entendieran su potencial y logren desarrollarlo para llegar a convertirse en personas exitosas, cumpliendo sus logros personales.
“La vida de cualquier persona debe de estar llena de oportunidades, no tiene nada que ver la discapacidad con la que varias personas cuentan”
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Carla es asesora de UNICEF, de la UNESCO y del Consejo Social y Económico de la ONU.
Durante este tiempo han logrado innovar dentro del CEIAC incluyendo la tecnología en el día a día de las personas. Básicamente cualquier persona con discapacidad puede hacer uso de computadoras y celulares por medio del sonido que emiten.
La estrategia del diseño Mark Silva Desarrollándose en el mundo de la moda durante los últimos 12 años, Mark Silva se ha especializado en imagen corporativa, campaña, manejo y estrategias de marca y estrategias comerciales. A sus 35 años, este emprendedor es fundador y CEO de MBF México (Mark Brands Factory) y MBF Management. Este camino a la cima empresarial lo ha llevado a trabajar con marcas líderes en la industria de la moda como Valentino, Gucci, Kipling, Womans Secrets, entre muchas otras, así mismo en el área comercial ha colaborado con Unilever, Dove, Treseme, Hellmans, Knor, por solo mencionar algunas. Como buen emprendedor su gran motivación ha sido su familia y “el hambre por trascender, lo que yo quiero hacer es dejar huella en algo y que me recuerden por ello”.
“No puedes lograr algo trascendental si no te avientas a hacer las cosas” Con más de 6 años de formación profesional y actualizaciones de forma anual en cada rubro donde se desenvuelve, Mark es fiel creyente que “el mundo es para los aventados y no de los cobardes”, y busca inspirar a nuevos emprendedores con este mensaje en aventurarse a cumplir sus sueños y no darse por vencidos. Como parte de Fashion Group México en su reincorporación hace cuatro años, es el encargado de generar estrategias para el cumplimiento de metas y objetivos con el fin de conseguir los resultados que han llevado al grupo a crecer exponencialmente como hasta ahora.
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Innovación colaborativa N
o hay día en que no escuchemos en el trabajo, en las noticias e incluso en pláticas con conocidos, sobre la importancia de la innovación, esta apertura al cambio y a la creación. Buscar diferencias significativas en cualquier producto o servicio es lo que permite hacer nuevas cosas que generen valor. El mundo y los nuevos mercados se han vuelto cada vez más complejos, por eso es que la colaboración en temas de innovación ha estado en tendencia los últimos años; colaborar sin duda alguna te hace más competitivo.
Entre las ventajas que encontramos en la innovación colaborativa se encuentran las siguientes: Genera soluciones en corto tiempo. Crear alianzas con otras empresas no significa necesariamente trabajar para otros, sino crear estrategias totalmente alineadas a los objetivos de los implicados, reduciendo tiempo y costos.
Brinda conocimiento y experiencia. Un proyecto en el que las empresas participantes son de diversos sectores, tienen mayor probabilidad de generar un impacto mayor y más positivo, debido a que existen varios puntos de vista hacia una meta en común.
Mejora de la imagen de tu marca. El perfil de tu empresa tendrá mayor interés si sumas esfuerzos con otras, brindándole transparencia y confianza. Además de impactar la cultura interna, creando nuevos retos a tus colaboradores.
El desarrollo de modelos de colaboración en la innovación significa un cambio de cultura en las empresas, por lo que rodearte de verdaderos líderes que propongan e implementen estas ideas será de vital importancia para lograr los objetivos planteados.
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¡Atención emprendedores! Por María Angélica Marín
Es tiempo de aprender a ahorrar para su retiro Cada día es más frecuente que se hable de emprendimiento e incluso muchos atribuyen su triunfo a un tema actitud y paciencia, que si bien, sí son elementos importantes, resulta ser un camino mucho más difícil y complejo de lo que se piensa, sobre todo si consideramos que no sabemos cuándo y cómo terminará.
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Según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera, en México el 40% de la población no ahorra.
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ás allá de exponer los retos inherentes a los que se enfrentan hoy en día los emprendedores para materializar sus proyectos, me gustaría hablar sobre la importancia que tiene el armar una estrategia adecuada e instrumentar esquemas de contingencia para sostener la viabilidad financiera, pero, sobre todo, para asegurar el tener un retiro digno.
De acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2015 (ENIF), aproximadamente sólo 4 de cada 10 mexicanos están previendo la etapa de su vida en la que dejarán de recibir o generar ingresos, entre ellos freelance, trabajadores informales y emprendedores que no cuentan con un esquema de seguridad social o prestaciones que garanticen al menos una pensión mínima.
Si consideramos lo complicado que resulta para muchos ahorrar e invertir para su jubilación cuando se tiene un trabajo estable, el emprender significa contemplar que los ingresos pueden variar mes con mes, lo que puede convertirse en un verdadero desafío.
Motivo por el cual, es importante contar con una estrategia efectiva que permita la generación de ahorros suficientes para cuando decidan jubilarse o ya no puedan seguir trabajando.
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Basada en mi experiencia profesional como especialista en finanzas, aconsejo tomar en cuenta los siguientes puntos para asegurar el tener un retiro digno si trabajas por tu cuenta:
ADMINISTRACIÓN CORRECTA Y RIGUROSA Ahora tú eres el responsable de distribuir tus ingresos y para lograrlo debes desarrollar un plan de cómo obtener y usar los recursos. Para lo cual, es necesario llevar un registro ordenado de ingresos y egresos pues te permitirá identificar si estás haciendo gastos innecesarios que más adelante te puedan generar deudas. APRENDE A AHORRAR Y A DIVIDIRLO POR RUBROS Como emprendedor deberás cubrir distintas necesidades y manejarlo todo mediante una sola cuenta resulta poco conveniente. Por ello, es recomendable crear, por lo menos, cuatro tipos de cuentas distintas (o separar tus ahorros de la siguiente manera): Personal: para pagar facturas, rentas o realizar gastos diarios. Gastos de emergencia: para cubrir eventos inesperados. Negocios: con la finalidad de separar el dinero que se utilizará para invertir en el desarrollo de tu proyecto. Pago de impuestos u otros trámites administrativos AHORRA Y DIVERSIFICA Para cada objetivo financiero puedes manejar una mezcla de instrumentos, así, compensarás las posibles pérdidas de unos con las ganancias de otros.
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NO PIERDAS DE VISTA TU RETIRO Y CONTRATA UN PLAN PERSONAL DE RETIRO Ante la incertidumbre lo más recomendable es aprender a destinar cierta suma para tu futuro. Haz un análisis del flujo de tus finanzas y considera qué cantidad sería viable aportar, lo importante es que siempre seas constante. Como parámetro, te recomiendo considerar que, si quieres tener suficiente dinero para tu retiro, en general debes ahorrar el 10% de tus ingresos anuales si tienes 30 años, el 12% si tienes 40, y el 40% en tus 50. ACÉRCATE A UN EXPERTO La tarea del asesor es ofrecerte diversas opciones considerando tu perfil y objetivos financieros, pero al final, la decisión es exclusivamente tuya. INSCRÍBETE AL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL (IMSS) Aunque no utilices con frecuencia el servicio médico, es mejor y muy conveniente estar registrado. Esto te garantiza mayor tranquilidad en caso de alguna emergencia. El Instituto ofrece la opción de pagar tu cuota de forma independiente para ser beneficiario de sus servicios, no desaproveches esta opción.
Finalmente y para tranquilidad de todos los que se encuentran emprendiendo o haciendo freelance, me gustaría enfatizar que, en la medida en que se tenga bien definido el destino del dinero, aprendan a ahorrar y a puntualizar prioridades, podrán contar con un retiro feliz y un estilo de vida que les permita disfrutar de esa etapa de la vida.
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Cine, propaganda y marketing Por Diego Enríquez
Por Diego Enríquez
El cine poco a poco ha ido evolucionando de ser algo anclado a un lugar físico y colectivo (la sala de cine) a ser algo polimorfo, portátil y personal cada vez más ligado a nuestros hábitos de consumo.
L
a publicidad masiva encontró en el cine el medio perfecto para difundir mensajes y persuadir a las grandes audiencias. Por los años 30’s del siglo pasado el mundo ya comenzaba a convulsionarse entre poderes hegemónicos que en parte legitimaron su poder gracias a la fuerza del cine de propaganda. La Alemania nazi contó con toda una maquinara cinematográfica encargada de producir y distribuir películas que vanagloriaban y exaltaban los valores del nazismo. Como pieza clave, “El Triunfo de la Voluntad”, película propagandística dirigida por Leni Riefenstahl en 1934.
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Posteriormente, el cine siguió consolidándose como una ventana que atraía a millones de espectadores en todo el globo: el escaparate ideal para mostrar productos y servicios y seguir enganchando con los próximos productos de la industria cinematográfica. Hoy no podemos ver una película en una sala de cine sin habernos recetado al menos 20 minutos de cortes publicitarios, avances de próximos estrenos entre otras piezas producto de maquiavélicos estrategas publicitarios que hacen acabarnos nuestras palomitas antes de que inicie la primera escena de la película por la que pagamos la entrada. Y
dentro de las propias películas, lo que publicitariamente conocemos como el product placement impulsa marcas y sus productos de una manera increíble. ¿Cuál habrá sido la demanda de Chevrolet Camaros amarillos después del estreno de Transformers, por ejemplo? Y es justo el engranaje mercadológico en la industria del cine el que sigue moviendo a millones de espectadores de un espectáculo a veces artísticamente vacío, nunca falto de explosiones y efectos visuales.
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A UN CLIC DE L A S IDE A S EL PODER DE L AS PALABRAS
¿Quién no ha escuchado sobre TED? ¿Quieres inspiración sobre algún tema? El creador detrás de todas las charlas inspiradoras que has escuchado es Chris Anderson.
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Las siglas de TED significan: tecnología, entretenimiento y diseño.
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odo comenzó en 1984 cuando comenzó su carrera de periodista en Inglaterra. Tenía una admiración por toda la revolución tecnológica, en especial por las computadoras, por lo que creó su propia revista Future Publishing, donde se trataban temas de música, videojuegos, tecnología y diseño. Siempre en búsqueda de nuevos retos, decidió mudarse a los Estados Unidos con el proyecto en mente de abrir una agencia y así fue como existió Imagine Media. Ahí se publicaban revistas, crearon un videojuego y páginas web, pero esto no era suficiente para Anderson y después de publicar 150 editoriales y páginas web, decidió dar el paso y adquirió TED en el 2001.
Antes de que Anderson entrara al proyecto, en Ted solo se hablaba de temas de tecnología. Sin embargo, Chris decidió expandir los temas y hablar de cualquier tema con interés social que resultará inspirador para los espectadores. En la actualidad, TED, es un evento anual donde algunos de los presentadores más importantes en su área están invitados a compartir lo que más les apasiona. Se trata de inspirar a mucha gente para que hagan alguna actividad o simplemente sean felices.
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CONVIÉRTETE EN UN EXCELENTE ORADOR CON ESTOS OCHO CONSEJOS:
TE DEJAMOS LAS 5 MEJORES CHARLAS DE TED: 1) Tu lenguaje corporal modela quién eres A MY CUDDY 2) El poder de la vulnerabilidad BRENÉ BROWN 3) El emocionante potencial de tecnología SIXTHSENSE 4) Por qué hacemos lo que hacemos TONY ROBBINS 5) La sorprendente ciencia de la felicidad DAN GILBERT
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CÉNTRATE EN LO QUE VAS A DAR AL PÚBLICO
COMPARTE TU PASIÓN
CUALQUIERA CON UNA IDEA POTENTE PUEDE DAR UNA CHARLA POTENTE
DI ALGO CON SENTIDO NO TE AUTOPROMOCIONES
SÉ AUTÉNTICO CONECTA CON EL PÚBLICO Y HAZLO RÁPIDO
ENSAYA
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Venus Williams Ă?cono deportivo y empresarial
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Venus Willams es uno de los íconos más representativos del tenis femenil de todos los tiempos con una carrera profesional que la ha llevado a destacar en el mundo empresarial y de la moda.
A
sus 39 años, esta tenista ha ganado 49 torneos individuales de la WTA (Woman’s Tennis Association) y ha logrado posicionarse como la primera jugadora afro-americana en ser número 1 en la liga, además de ser acreedora junto con su hermana, Serena, de ocho medallas olímpicas y haber conseguido más de 14 títulos en dobles junto con ella.
una marca centrada en ropa deportiva de mujer que está dándole la vuelta al mundo especializada en el tenis, yoga, fitness y baile.
“Siempre soñé con ser empresaria. Ha sido uno de mis objetivos vitales de siempre”, y después de mucho esfuerzo y dedicación, lo ha conseguido.
Triunfando en el mundo de los negocios, la mayor de las hermanas Williams, creció soñando con seguir el legado familiar en el mundo de los deportes y convertirse en un ícono, pero también de labrar su propio camino empresarial y lo ha conseguido.
EleVen by Venus es el primer reflejo de cómo esta deportista ha logrado superar los límites impuestos por el mundo empresarial,
Así mismo y con la ilusión de dedicarse a una más de sus pasiones, fundó la firma de diseño de interiores V-Starr Interiors, centrada en crear espacios lujosos de residencias en el marco de hoteles y clubs de tenis.
“En casa, no se nos permitía ser solo deportistas. Teníamos que estudiar también. Nuestro padre nos enseñó a ser empresarias. Viajábamos a cualquier torneo y él nos ponía un cassette sobre adquisición de propiedades.”
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Mercadotecnia de valor
ÂżLo que hacemos estĂĄ orientado al producto o al cliente?
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Por Ing. Carlos González Álvarez
En el año 2000, Netflix le ofreció 50 millones de dólares a Blockbuster para unir fuerzas y crecer en el mercado de streaming de contenidos, rehusándose porque sus ganancias venían del pago de las multas por retrasos a sus afiliados. Hoy, Blockbuster ya no existe.
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sí podemos pensar en muchas otras compañías tanto nacionales como extranjeras, públicas y privadas, donde se piensa que ellas giran en torno a los productos o servicios que ofertan a sus clientes, pero realmente en un gran porcentaje sus líderes establecen el valor de sus empresas por lo que hacen y no lo que logran sus clientes. De acuerdo con Theodore Levitt, de la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard, que ha dado forma al marketing como lo conocemos, la miopía de las empresas reside en no pensar en lo que ayudan a resolver o solventar en su mercado objetivo, sino que empujan el producto o servicio que la empresa desarrolló aún cuando dicho producto tiene ya un largo tiempo ofertándose. Tal es el caso de Kodak, que siguió pensando que su negocio era la venta de películas y rollos fotográficos, aun habiendo creado la primera cámara digital del mundo en 1975. La raíz de la debacle en el largo plazo es pensar en la empresa por lo que hace y no por qué lo hace. Pregúntate como dueño, socio, director o líder de empresa cuál es el objetivo de tu empresa desde el ojo de tu consumidor, ponlo por escrito y después acércate con algunos de tus clientes actuales y, sobre todo con los que hayas perdido, para que te digan por qué te compran, qué les ayudas a lograr, resolver u optimizar, para que así reorientes los esfuerzos de tu equipo para generar ese diferenciador que te distinga de tus competidores.
“Según Michael Porter, la estrategia no consiste en ser el mejor sino en cómo me convierto en el proveedor de algo único que resuelve de manera clara, objetiva y contundente las necesidades de tu mercado objetivo (orientación hacia el cliente).” Es probable que con esta idea te des cuenta que tu oferta o incluso tu empresa deba cambiarse, reestructurarse o revitalizarse para renacer de manera fortalecida. Recuerda de manera recurrente que el crecimiento sostenido de una empresa depende en mucho en qué tan amplio defines tu negocio y con qué cuidado mides y calibras las necesidades de tus clientes.
Fuentes: Harvard Business Review, Marketing Myopia, Theodore Levitt. | Michael Porter, Estrategia Organizacional, Seminario de Management 2010.
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Impulsando el progreso Xany Macías www.ebc.mx |
/leon.ebc |
@LaEBC
Xany Macías, mujer emprendedora y apasionada por la educación, se encuentra al frente de la Escuela Bancaria y Comercial Campus León desde su etapa preoperativa, dejando su vida en la Ciudad de México hace nueve años para radicar en nuestra ciudad y fungir como directora del plantel.
Directora Escuela Bancaria y Comercial Campus León
E
n más 20 años de experiencia en la élite educativa del país, Xany se ha desarrollado como especialista en áreas comerciales y de promoción en diferentes empresas e instituciones de educación superior, consolidando su carrera con la apertura y desarrollo de la EBC Campus León, colocándola como líder en educación de negocios en el Bajío. En entrevista, Xany comparte que uno de los principales retos al llegar a León fue posicionar a la institución, lográndolo con hechos, pues en la actualidad la EBC es reconocida en el estado de Guanajuato como la mejor escuela para estudiar negocios, con más de 423 egresados colocados en las mejores empresas nacionales e internacionales. La historia de la EBC nace el 10 de marzo de 1929 en el Banco de México, como una respuesta a la necesidad de ofrecer capacitación a sus colaboradores. El éxito de su modelo educativo fue tal, que actualmente cumple una trayectoria de 90 años generando profesionales capacitados en las áreas económico – administrativas, bajo los tres principios fundamentales de la institución: • Estudiantes para Siempre.
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Entrevista: Salvador Tobías
Fotografía: Carlos de las Piedras
Texto: Brenda Velázquez
Diseño: Rogelio Nasaed
• Impulsores del Progreso. • Honestos y Socialmente Responsables.
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EBC Campus León es una escuela de vanguardia que brinda a sus alumnos el conocimiento necesario para que tengan un desarrollo profesional exitoso”
Sociedad del conocimiento que trasciende A 90 años de la fundación de la EBC, los tiempos están cambiando de manera vertiginosa, definidos actualmente como la “sociedad de la información”. Por tal motivo, Xany considera que es apremiante controlar, matizar y dirigir a través de una aspiración cultural para lograr ser reconocida como la “sociedad del conocimiento”.
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La EBC asume este reto elevando a principio institucional el propósito de ir más allá del estudio escolar extendiendo la idea de aprendizaje como una forma de vida y fomentando la observación científica y constante del mundo para aprovechar toda esta información en la creación de herramientas de crecimiento individual y colectivo.
La innovación en los programas académicos de la EBC está garantizada, pues cuenta con autonomía educativa por decreto presidencial, teniendo la libertad de diseñar programas de estudio de acuerdo a la realidad en los negocios, siendo una de sus fortalezas más importantes la vinculación institución – empresa, de tal manera que se continúen llevando a las organizaciones egresados con las habilidades que demanda el mundo laboral. Además la EBC cuenta con convenios y alianzas con importantes despachos del sector, haciendo posible la incorporación de sus estudiantes al mercado laboral. Por otro lado, el emprendimiento es la columna vertebral de la institución y desde los primeros semestres se fomenta en las aulas, contando también con Catapulta, Centro de Emprendimiento auspiciado por la EBC, donde sus alumnos tienen la oportunidad de desarrollar la cultura emprendedora a través de la articulación y vinculación de iniciativas. Responsabilidad social Hace diez años la EBC comenzó su estrategia en RSE, de ahí se dio a conocer su Memoria de Sustentabilidad que destaca su evolución en diversas iniciativas de la mano con otras instituciones y organismos, consolidando su compromiso con diversas comunidades del país mediante tres líneas estratégicas: la educación para el desarrollo, el fortalecimiento de la vida institucional y el cuidado y preservación del medio ambiente.
“Podemos afirmar que somos causa y efecto de los acontecimientos más relevantes del país, esta doble condición nos vuelve confiables ante una sociedad que hoy exige certeza, firmeza y buena cimentación, pero también flexibilidad y contemporización” 39
Para finalizar, Xany afirma que a pesar de estos noventa años, todavía hay un largo camino por recorrer ante los cambios en la sociedad, así que el compromiso de seguir evolucionado seguirá vigente bajo su modelo educativo de negocios y visión de excelencia como base de su trabajo para el progreso de la comunidad.
Oferta educativa Licenciaturas especializadas en negocios: • Administración • Administración Hotelera y Turística • Administración de Negocios de la Comunicación y el Entretenimiento • Comercio y Negocios Internacionales • Contaduría Pública • Derecho • Finanzas y Banca • Mercadotecnia Licenciaturas Ejecutivas • Administración • Comercio y Negocios Internacionales • Contaduría Pública • Finanzas y Banca • Mercadotecnia
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Posgrados • Maestría en Alta Dirección • Cursos y diplomados • Educación Corporativa Algunas cifras: • 157 mil egresados de la EBC desde 1929. • 11 campus a nivel nacional. • 15 mil profesores, alumnos y colaboradores administrativos. • 50 convenios con universidades del extranjero para el intercambio académico en América, Europa y Asía.
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Marketing e Inteligencia Artificial Por Cristhian B. Córdova Azuela
Desde la robótica y las grandes súper computadoras, hasta los asistentes virtuales y los coches que se conducen solos, la Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de existir solo en las películas para convertirse en una realidad cada vez más cercana.
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D
efiniéndola de la manera más simple, la IA no es más que la combinación adecuada (aunque extremadamente compleja) de algoritmos, con el propósito de dar a las máquinas algunas características humanas: ya sea para que “piensen” como humanos o que actúen como tal. El ámbito de la mercadotecnia, lleno de información, datos de usuarios y tan cercano al mundo tecnológico, no podía ser la excepción y también se convierte en un campo de acción de la IA. La consultora estadounidense Gartner, especializada en tecnologías de la información, afirma en uno de sus estudios que para el año 2020, el 85% de la interacción con los clientes de todo tipo de organizaciones será gestionada por IA. Este es un claro ejemplo de hacia dónde nos dirigimos.
“Las marcas buscan ofrecer mejor atención y servicios a su público, y la IA se está convirtiendo en la herramienta para hacerlo”
Los chatbots que atienden las tiendas virtuales o las redes sociales; el big data que permite analizar y segmentar el mercado y las audiencias hasta los micronichos más específicos; o los algoritmos que “deciden” qué publicidad nos muestran en internet y cuál no… todas son aplicaciones de la IA en el mundo de la mercadotecnia. Incluso, la IA puede generar y sugerir contenidos a los clientes en nombre de las marcas o, ¿ de dónde crees que salen todas las recomendaciones que te hacen Netflix o Spotify? Justamente una de las principales ventajas del uso de la IA en la mercadotecnia es que permite hacer algunos procesos más eficientes, más económicos y más rápidos, sobre todo aquellos relacionados con el análisis de datos y del comportamiento del consumidor. En la encuesta ”El Estado del Cliente Conectado” de Salesforce, una de las más grandes plataformas de CRM (Gestión de Relaciones con los Clientes), se concluye que el 59% de los clientes están abiertos a que las empresas utilicen IA para mejorar sus experiencias. De lo que no hay duda es que las aplicaciones para la IA en la mercadotecnia apenas están en su etapa más temprana, y al contrario de lo que muchos piensan, estos avances no vienen a quitar el trabajo a los humanos, sino a potenciar toda su inteligencia y creatividad. Así que ya lo sabes, adapta tus estrategias y fluye con la tecnología, pero siempre pon a tu cliente en el primer lugar.
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Marca: Chiaravalle
Objetivo
Nombre de campaña: Mitos Montessori
El objetivo principal de la campaña fue quitar velos y estigmas que existen alrededor del modelo Montessori.
Año de lanzamiento: 2016
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Responsable
Mensaje
Arturobranding Agencia Creativa
¿Quieres conocer la realidad Montessori?
Audiencia a impactar
Canales de comunicación
Madres con hijos en edad preescolar
Cerro Gordo, Revista Players y Periódico AM
Propuesta de valor
Diferenciación estratégica
Dar a conocer este método educativo como viable para cualquier pequeño dado su enfoque integral, por lo que todos los ámbitos de su vida se verán beneficiados.
Usar lo negativo alrededor del método para comunicar la realidad y beneficios del mismo.
Principales diferenciadores 20 años de experiencia del director Enfoque primordial hacia desarrollo de MiPyMEs y proyectos de emprendimiento.
A
rturobranding Agencia Creativa nace hace 6 años buscando ser una opción viable para pymes y emprendedores, ávidos de asesoría pero muchas veces con poco prespuesto para invertir en el desarrollo y comunicación de sus proyectos.
“Nuestro compromiso es la creatividad, entendida como el máximo aprovechamiento de recursos para solucionar problematicas específicas.”
Horarios de atención
Manuel J. Clouthier 302D L4
@arbcreativos
Lunes a sábado
www.arturobranding.com
@arbcreativos
de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
relaciones@arturobranding.com
Servicios Docmerka (sesiones de asesoría personalizada por hora). Diseño o Refresh de la imagen corporativa de tu proyecto. BrandBuilding: paquetes de asesoría mensuales incluyendo estrategias digitales.
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Marca: CASTROL Nombre de campaña: FAN CASTROL Año de lanzamiento: 2019
Responsable
Mensaje
Guillermo Sánchez Martínez
Con Fan Castrol gana premios todos los días, premiamos la afición, target natural de la marca para crear junto con ellos una experiencia única.
Objetivo Aumentar la venta y lubricantes Castrol en México.
Canales de comunicación Audiencia a impactar
- Tv
Hombres y mujeres que cuiden su automóvil, que se preocupen por su patrimonio, mecánicos para que comiencen a usar Castrol o promuevan su desplazamiento.
- Radio
Propuesta de valor Se creó una promoción para premiar al fanático de los deportes, en esta ocasión al soccer con Luis García y Cristian Martinoli.
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- Medios digitales - Redes sociales Castrol
Diferenciación estratégica Posicionar Castrol en el consumidor final para que este detone demanda.
Principales diferenciadores Creatividad + Estrategia
C
Prol. Blvd. Campestre 2744, Col. Cañada del Refugio. León, Gto. guillermo@centralmarketing.com.mx (477) 198 0114 | www.centralmarketing.com.mx
Branding
Coaching integral e individual
Diseño Gráfico + Campaña de publicidad
Siempre disposición de ayuda con el cliente
Asesoría en Marketing
Capacitación y Desarrollo de Talento
Social Media
El cliente y la marca es primero
entral Marketing surge por la necesidad de crear una nueva manera de atender a los clientes, entendiendo su negocio y ayudándolos a crear mejores estrategias que ayuden al posicionamiento de las marcas y/o su incremento en ventas.
Servicios
“Siempre estar en tiempo y forma con los compromisos de trabajo, siempre ofreciendo la mejor calidad y estrategia para alcanzar los objetivos de la marca.”
Desarrollo de aplicaciones Página web & e-commerce
WeWork Montes Urales 424, Lomas - Virreyes,
Horarios de atención
@centralmarketingmx
centralmarketing
Lomas de Chapultepec V Secc, 11000
9:30 am a 6:00 pm
centralmarketingmx
centralmarketing
Ciudad de México, CDMX
@lacentralmx
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Nombre de campaña: Activación tecnológica con Realidad Aumentada Año de lanzamiento: 2017
Objetivo
Mensaje
Crear una activación que pudiera ser disfrutable hasta para 200 mil personas en 2 minutos durante 26 días y que lograra permear en los medios sociales de forma orgánica.
En Guanajuato hay grandes cosas por vivir… ¡vive la experiencia!
Audiencia a impactar
Canales de comunicación
Visitantes a la Feria León
- Activación tecnológica BTL - Medios sociales
Propuesta de valor Crear un espectáculo tecnológico, que vinculará a los espectadores con la marca patrocinadora, a través de una experiencia significativa.
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Principales diferenciadores Se enfocan en los resultados que hacen crecer los negocios de sus clientes. “Grandes experiencias = Grandes marcas en el corazón del público”
C
reamétrica es una agencia especializada en el desarrollo de tecnología y contenidos interactivos logrando las más memorables experiencias. Desde sus inicios en 2012, su propuesta de marketing ha trazado los conceptos de las marcas de sus clientes, acortando el camino en el que un prospecto se convierte en un fiel consumidor.
Entusiastas de la creatividad y de las experiencias que emocionan a los consumidores. Tecnología sin límites.
“Convertimos los esfuerzos de comunicación y marketing en más y mejores negocios para nuestros clientes”
Horarios de atención
Av. Haciendas del Rosario 428
CreametricaInteractive
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Col. Real del Bosque, León Gto. México.
/CreametricaPublicidad
(477) 7 11 06 25 | (477) 390 43 87
contacto@creametrica.com.mx
Servicios Planeación, ejecución y optimización de campañas en las principales plataformas digitales. Producción de contenidos, producción 360, animación 2D y 3D Desarrollo Web / Apps Social media Realidad virtual / aumentada / mixta
www.creametrica.com.mx
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Principales diferenciadores 10 talentos multidiscipliniarios
Branding integral
Marketing 360
Estrategias y soluciones de comunicación
Brindamos soluciones de valor Trato directo con el cliente
Donde las grandes ideas tienen lugar
C
reateca México se fundó en marzo del 2014 por el mercadólogo Alberto Campos Puente. Es una agencia de publicidad especializada en branding y marketing digital, formada por mentes jóvenes y creativas a las que les encanta crear, desarrollar y potencializar la marca e imagen de sus clientes por medio de estrategias.
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Servicios
Somos branding
Producción de audio, vídeo y fotografía Marketing digital, estratégico, político, deportivo y social
Somos creativos Somos imagen
“Buscamos innovar en la forma de comunicar los mensajes que nuestros clientes quieren mostrar con sus marcas”
Horarios de atención
Pedregal 108, Jardines del Moral. León, GTO
createcamexico
De lunes a viernes de 9:00 am a 2:00 pm
info@createca.mx
@CreatecaMex
y de 4:00 pm a 7:00 pm
(477) 713-0550 | www.createca.mx
Contratación, producción y administración de medios
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Principales diferenciadores Agencia de medios conformada por especialistas que trabajan en pautas enfocadas al segmento y a los objetivos de los clientes.
Apoyamos tus estrategias de comunicación
Í
BEL Media Center es una agencia de medios que nace con la finalidad de satisfacer necesidades muy específicas de clientes especialistas en comunicación y mercadotecnia que buscan versatilidad en la gestión de medios exteriores publicitarios principalmente en gran formato, medios urbanos, medios en transporte y digital signage.
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Simplificación de tiempos de contratación y operación de las campañas publicitaras. Observatorio de anuncios para nuestros clientes.
“Cuidamos las inversiones de nuestros clientes como si fueran nuestras”
Horarios de atención
Paseo del Moral 322, Jardines del Moral, León, Gto.
Lunes a viernes
elviaibarra@hotmail.com
de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Cel. (477) 120 3232
| www.ibelmedia.com
Servicios Publicidad impresa en gran formato (nacional) Publicidad impresa en transporte (nacional) Publicidad impresa en Medios Urbanos (nacional) Señalización Digital en Restaurantes y Hoteles en León, Guanajuato.
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Marca: INMERSA Año de lanzamiento: INMERSA nace en 2005 y a finales del 2017 inició una campaña que reflejara su evolución
Objetivo
Mensaje
La intención de la campaña fue mostrar la evolución de INMERSA a través de los años y cómo ha ido creciendo desde las metodologías tradicionales de investigación hasta las nuevas plataformas digitales y big data.
El mensaje central es INMERSA: TRANSFORMAMOS LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, el cual principalmente se ha proyectado en plataformas digitales.
Audiencia a impactar Empresas privadas Sector público
Canales de comunicación - Plataformas digitales - Entrevistas en radio
Partidos políticos
Diferenciación estratégica Propuesta de valor Innovación y desarrollo de nuevas metodologías de investigación.
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La inversión en el desarrollo de nuevas plataformas de investigación, el mantenimiento de altos estándares a través de un ISO enfocado hacia investigación.
Principales diferenciadores Personal especializado en diversas áreas del marketing. Experiencia en diversos sectores. Credibilidad y exposición en medios masivos.
I
group es un grupo de servicios estratégicos de mercadotecnia y publicidad, conformado en el 2017 al ver la necesidad de tener una alianza entre especialistas de las diferentes áreas de marketing.
“Buscamos generar excelencia en el servicio que se otorga y generar productos diferenciados que cumplan con los objetivos comerciales de nuestros clientes”
Servicios Investigación de mercados (cuantitativa, cualitativa y etnográfica). Estrategias de mercadotecnia política. Estrategias de comunicación (atención y contención de crisis). Campañas de publicidad. Planeación de estrategia de medios. Estrategias de mercadotecnia digital.
Horarios de atención
contacto@igroup.mx
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
igroup.mx/contacto
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Marca: Bimbo Nombre de campaña: Proximity Marketing Año de lanzamiento: 2018
Responsable
Mensaje
Edmundo Moch
2x1 en productos participantes
Objetivo Ofrecer una herramienta donde las pequeñas abarroteras puedan interactuar con los paseantes.
Audiencia a impactar
Canales de comunicación Comunicación vía Proximity Marketing cuando el usuario se acerca a la tienda recibe un mensaje de promoción o informativo.
Tráfico de personas fuera de las tiendas de esquina Tienditas de la esquina
Propuesta de valor Integrar cualquier tienda de la esquina al mundo digital y asimismo reducir el gasto en publicidad impresa usando la app de Bimbo.
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Diferenciación estratégica Implementación de una solución digital de comunicación en un ambiente históricamente tradicional.
Principales diferenciadores Estrategias personalizadas Todas sus herramientas han sido previamente probadas en sus propias empresas Capital Humano siempre calificado Integran soluciones digitales buscando resultado tanto online como en ventas físicas
Ser una compañía que la sociedad quiera que exista
C
on siete años en el sector de soluciones digitales, Ikigai Solutions nace a partir de la necesidad de implementar estrategias en el ámbito digital para sus propias marcas. Ante el éxito obtenido se instauraron como una de las principales empresas del ámbito digital en el país, habiendo atendido a más de 300 empresas en todo México, logrando distintivos y partnerships a nivel nacional e internacional.
Estrategias menos a más
“Nuestro objetivo principal es que nuestros clientes nos vean como una parte interna de su empresa buscando los mismos objetivos”
Horario de atención:
Calle Nube 209 Col. Jardines del Moral
ikigai_solutions
Lunes a viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
jonathan@ikigaisolutions.com
/ikigaisolutionsoficial
Sábado 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
(477) 391 0674
company/ikigai-solutions
| www.ikigaisolutions.com
Servicios Estrategias en redes sociales Google Adwords Community Management Artketing y Media Lab Desarrollo Web (tienda en línea, apps, CRMs) Estrategias de e-commerce Análisis de flujo en tiendas de retail
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Marca: Hacienda Sepúlveda Nombre de campaña: Ven a escribir tu historia Año de lanzamiento: 2015
Objetivo
Mensaje
A través de una campaña integral de comunicación, buscamos reposicionar el Hotel Boutique para impulsar visitas, ocupación y ventas.
En un lugar de grandes historias, ven a escribir la tuya.
Audiencia a impactar Local (Lagos de Moreno)
Canales de comunicación - Medios impresos - Medios exteriores - Medios digitales
Regional (León, Aguascalientes, San Luis Potosí, Guadalajara) Nacional (CDMX y Monterrey)
Propuesta de valor Reencantarse con el México colonial a través de las historias y actividades de la hacienda.
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Diferenciación estratégica Desarrollar experiencias que conectan a la marca con los diversos segmentos de mercado.
Servicios Principales diferenciadores
Ser Significativo
A
gencia de branding fundada en 1997, y socios AMAP desde el 2001. Son un equipo multidisciplinario que ayuda a fortalecer marcas a través de la estrategia, diseño y creatividad, para convertir a las empresas en actores significativos del mercado.
Generar un mundo más interesante a través de las marcas, es decir, desarrollar estrategias y experiencias altamente diferenciadoras para que los productos, marcas y empresas sean relevantes a través de los diferentes segmentos de mercados.
Research Strategic Planning Brand Experience City Branding Inmo Branding Lead and Sales Management
“Nuestra experiencia nos permite atender a clientes de manera integral, desarrollando estrategias altamente innovadoras”
Horarios de atención
Av. Cerro Gordo del Campestre 201, int. 302, León-Gto.
syntagmabrandingmx
Lunes a Viernes
info@syntagma.com.mx
/Syntagma Branding
8:30 a 17:30 hrs
(477) 773 5830 | www.syntagma.com.mx
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Caso de Éxito: Campaña Algebasa Año de lanzamiento: 2018
Objetivo Diseñar un plan de marketing que permita capturar, nutrir, convertir en ventas y deleitar al mercado meta. El reto era lograr contactos calificados y que estos se convirtieran, la meta numérica era lograr 5 cotizaciones y 1 venta al mes, además de reducir el periodo de cierre de 6 meses a 3 meses.
Audiencia a impactar Mercado B2B del sector de importación y exportación, almacenaje y logística. Se enfocaron en desarrollar el buyer persona alineado al ideal de comprador que estaban buscando para luego entender cómo este buyer busca a Algebasa.
Propuesta de valor Crear un grupo de contenidos digitales que ayudaron a posicionar de manera orgánica al sitio web, con contenidos que servían para contestar las preguntas que los clientes se hacen al detectar su necesidad o al considerar cómo resolverla. 60
Canales de comunicación Redes sociales como Facebook y Linkedin, posicionamiento orgánico Google, posicionamiento pagado Google, emailing y campañas de Linkedin.
Diferenciación estratégica En un periodo de 12 meses lograron generar una constancia en 12 peticiones de cotizaciones al mes, 3 cierres al mes y reducir el tiempo de cierre a solo 60 días.
“Han sido un excelente partner de servicio y buenos amigos con los que es muy fácil trabajar. Entendieron muy rápido nuestra idea y mercado, dando excelentes resultados con un proyecto bien elaborado.” Carlos Arturo Díaz de León Director Comercial de Algebasa
Principales diferenciadores Equipo que se suma al tuyo codo a codo, proponiendo soluciones y realizando ajustes a las mismas hasta lograr la meta. HACKERS DE CRECIMIENTO DIGITAL
T
uning Marketing tiene más de 10 años de experiencia. Invertir en Inbound ha permitido a sus clientes ampliar las ventas en el canal digital, atrapando contactos más calificados y listos para comprar. Ayudando a los asesores comerciales en el proceso de calificación de un cliente mediante su comportamiento de navegación y también identificando las estrategias de éxito que les ayudan a manejar objeciones.
Especialistas en empresas b2b cuyos productos sean “difíciles de vender” Equipo en constante capacitación Única agencia del León Partner de Hubspot Gold, plataforma líder Inbound. “Nuestra principal meta es ayudar a nuestros clientes a elevar sus ventas y mejorar su productividad con estrategias de marketing inbound de manera disciplinada y constante enfocadas en: orden, ahorro de tiempo y ventas”
Horarios de atención
Paseo del Moral 513, Jardines del Moral
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 2:00 p.m.
(477) 796 3705 | ventas@tunningmarketing.com
y de 4:00 p.m. a 6:30 p.m.
Solicita una consultoría gratuita | www.tuning.marketing
Servicios El Inbound Marketing es una metodología que suma todas las herramientas digitales buscando atraer clientes con contenido útil y relevante en el momento adecuado, agregando valor en cada una de las etapas del recorrido del comprador. La habilitación de ventas consiste en tecnología, procesos y contenido que permiten a los equipos de ventas comercializar de manera eficiente y a mayor velocidad.
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Contrata al mejor arquitecto para tu mercado Dr. Salvador Zermeño Méndez
L
os arquitectos generan patrimonio y plusvalía en tus inversiones, contratar al arquitecto incorrecto puede depreciar el valor de tu patrimonio, además de no resolverte ningún problema y por el contrario generar muchos más.
El buen arquitecto te va a diseñar una arquitectura con espectacularidad, usos diversos para tener alternativas de negocio, además de que sea útil, bella y justa socialmente para ayudarte a ti a crecer exponencialmente como persona. Toma en cuenta de que si está posicionado con su marca, utilizará una estrategia de marketing efectivo, enviando mensajes claros de tu negocio a través de una súper arquitectura.
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La profesión de arquitecto requiere de una gran experiencia, actualización y capacitación constante para toda la vida, lo que un arquitecto joven es difícil que tenga. Por lo tanto, es recomendable revisar lo siguiente:
1
Trayectoria del arquitecto y su tiempo de ejercicio profesional, ya que los grandes arquitectos inician sus grandes proyectos a partir de los 50 años.
2
Checa su página web, ahí te darás cuenta si el arquitecto es visible en redes y su currículo es memorable.
3
Además de checar su visión, misión y filosofía, checa su historia personal, la confianza, beneficios, sueños y valores que aporta a sus clientes.
4
Verifica qué es lo que hace, cómo lo hace y en qué es diferente de cualquier arquitecto de su competencia y en su nicho qué beneficio aporta en materia financiera.
5
El arquitecto barato no especializado no te conviene, busca el más auténtico y creativo, con ideas valiosas y de negocio, ya que puede posicionarte en el mercado, si se trata de arquitectura comercial o incrementar el valor de tu patrimonio, dándole un poder simbólico.
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5 destinos increíbles para viajar en México Por José Rodrigo Gutiérrez
S
emana Santa, tiempo de recogimiento y paz para muchos cristianos, pero también uno de los periodos vacacionales más esperados por muchos de nosotros; mar, arena, sol de primavera y miles de turistas que llenan las playas, restaurantes y hoteles es lo que nos espera.
Los Medanos de Samalayuca A 30 minutos de Ciudad Juárez, se encuentra este paraíso desértico único en América; 150 kilómetros cuadrados de arena dorada a blanca, que cambia cada día de aspecto a merced del viento, sentirás que estás en el desierto del Sahara. Puedes realizar paseos en jeep, cuatrimoto o realizar sandboarding, y ya entrada la noche puedes acampar y disfrutar del espectáculo nocturno del cielo estrellado, una experiencia increíble.
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Los más arriesgados se aventurarán a descubrir paisajes nuevos, enigmáticos destinos, lugares llenos de paz y tranquilidad o llenos de diversión y recreación. ¿A dónde ir estas vacaciones?
Reserva de la biósfera de Calakmul El estado de Campeche es poseedor de este edén protegido por la UNESCO, y cómo no, si en esta región es la morada de más de 358 especies de aves, 75 de reptiles, 18 de anfibios, 31 de peces, 380 de mariposas y 86 de mamíferos, entre las que destaca el jaguar. En Calakmul puedes ver un fenómeno natural único. Cada día durante el ocaso salen en busca de alimento 2.3 millones de murciélagos de una cueva de más de 600 metros de profundidad, te aseguro que serán tres horas inolvidables.
El Cielo, Quintana Roo Visitar las paradisíacas playas del Caribe mexicano es un placer en sí mismo, pero cuando te decides a descubrir sus otras maravillas naturales, las menos comunes, el viaje adquiere otras dimensiones. Para conocer este lugar no bastará con voltear hacia arriba, sino que tendrás que sumergirte en las turquesas aguas del mar para admirar los colores de cientos de estrellas de mar sobre la increíble área blanca que habitan este lugar. Para llegar puedes tomar un ferry desde Cozumel, conocer los arrecifes de Palancar y Colombia y terminar tu recorrido en este mágico lugar.
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Las siete Luminarias de Valle de Santiago Existen lugares naturales en el mundo que están llenos de misterio, que escapan a la lógica o a las leyes de la física, tal es el caso de las 7 Luminarias de Valle de Santiago, aquí en Guanajuato. Se trata de un conjunto de volcanes, de los cuales 7 se encuentran perfectamente alineados con las estrellas, su distribución replica la disposición de la Osa Mayor. Visitar estos cráteres en cuyo interior se han formado preciosos lagos, fuente de mitos y leyendas, es una excelente oportunidad para recargarnos de energía, preguntarnos sobre la existencia misma y apreciar las maravillas que la naturaleza nos ha dado.
La iglesia sepultada por el Paricutín Con 76 años de edad, el Paricutín es el volcán más joven de América. El 20 de Febrero de 1943 la tierra sacudió los pueblos de Paricutín y San Juan Parangaricutiro, con la inesperada erupción de este cráter que hizo desaparecer estos dos pequeños poblados. Sólo la iglesia de San Juan Parangaricutiro, pudo resistir el embate, y hoy permanece ahí como testigo fiel de lo que la naturaleza un día reclamó como suyo.
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Para visitar este impactante lugar, se recomienda llegar a Angahuan, el pueblo más cercano en donde se ofrecen tours y visitas guiadas por el hotel. Estos son solo 5 de los muchos lugares que nuestro país tiene para ofrecer para tus próximas vacaciones, atrévete a descubrir nuevos destinos, sal de la rutina y maravíllate.
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Negocios de alto rendimiento
4 claves deportivas para tu negocio El deporte es una industria muy amplia y compleja, de la cual puedes aprender muchas cosas y aplicarlas a tu negocio. Por Denisse Cupa
Te presento cuatro fundamentos deportivos, que son a su vez elementos de cualquier tipo de negocio:
Hacerlo con pasión Al igual que los deportes de élite, los negocios te exigen tiempo, trabajo y esfuerzo para poder alcanzar el máximo potencial. La pasión es lo que te da fuerza para trabajar horas extras, sacrificar fines de semana e incluso vacaciones.
Armar un buen equipo En el caso del futbol profesional, con el mercado de fichajes en puerta, el objetivo primordial de todos los clubes deportivos es conformar al equipo ideal. Para que un negocio sea exitoso, debes armar un buen equipo de trabajo, que determinará en gran medida el futuro de la empresa.
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Analizar al equipo contrario En el รกmbito deportivo, el anรกlisis del contrario es la base para plantear una estrategia dominante y diferenciadora. En los negocios, conocer a tu competencia serรก necesario para encontrar un diferenciador que conquiste a tu mercado.
Tomar decisiones efectivas En deportes de raqueta como el tenis, el jugador debe saber reaccionar a la bola y pegarle de manera รณptima para ganar los puntos; debe incluso tomar riesgos. En los negocios, los riesgos son necesarios y saber tomar las decisiones correctas en el momento justo es sustancial.
Recuerda que el deporte y los negocios son actividades con reglas similares. Todos queremos jugar, pero sobre todo ganar.
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Alejandro James recomienda…
Trabajo en equipo para triunfar
Alejandro James es director del Instituto Mexicano de Odontología Restauradora Avanzada (IMORA). Cuenta con
Rudy Esta película es fantástica porque muestra que con persistencia y tenacidad teniendo en mente un objetivo se puede lograr cualquier cosa. El protagonista hará todo lo que está a su alcance para alcanzar sus sueños.
una gran trayectoria en el ramo de la odontología, además de ser conferencista internacional, autor de distintas publicaciones y coautor del libro Aesthetic and Restorative Dentistry. Fue director del Departamento de Implantología Dental en la Universidad de Texas (UTHSC). /dr.jamesmarti www.imora.mx
Duelo de titanes La vida siempre nos traerá situaciones que retarán nuestras capacidades. No importa el origen, sino el deseo de triunfar dando lo mejor de cada uno a pesar de las críticas o comentarios desalentadores.
En busca de la felicidad Basada en una historia de la vida real, esta película muestra que la persistencia, sin importar los obstáculos, da como resultado gratificaciones plenas que trascienden en el tiempo inspirando a más personas.
Un domingo cualquiera Me gusta la película por cómo el entrenador motiva a su equipo para ser campeones. La cinta muestra al deporte más allá del espectáculo y el negocio que significa, llevando a los implicados al límite para llegar a su meta.
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Lección de humildad El poder del liderazgo y trabajo en equipo se muestra en esta cinta, donde el mayor objetivo se centra en lograr lo que uno piensa y que NO es imposible con motivación y objetivos.
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Mercadotecnia cultural el Louvre y Beyoncé
Por Elizabeth Reyes
E
l Museo del Louvre en París tiene el récord de más visitantes en el mundo. Tan sólo en el 2018 logró 10.2 millones, eso significa que cada día recibió casi 28 mil personas durante el año pasado, pese a la situación de seguridad, amenazas y ataques terroristas que sufrió esta ciudad durante los años anteriores. ¿Qué es lo que hace el Louvre para lograr esas largas filas en sus accesos? Además de tener una colección única de obras de arte, la Mona Lisa y un edificio que es interminable de definir por su belleza e historia arquitectónica, sin duda alguna, ha recurrido al marketing cultural como una herramienta que se ha ido consolidando con el paso de los años, pese al rechazo de los más conservadores del arte.
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A partir de los atentados del 2015, el museo recibió la peor caída de su asistencia, por lo que no es coincidencia que en el 2018 surge un video musical de la pareja Beyoncé y Jay Z, recorriendo las principales obras del recinto. El resultado: romper su propio récord de asistencia en la historia del Louvre. ¿Quién necesita a quién? Muchas personas pensaron que la pareja de cantantes de reconocimiento mundial rentó el recinto para grabar su video. Sin embargo, no fue así. El Museo Louvre sacrificó las decenas de miles de euros que cobra por la renta de sus espacios para lograr llegar a un nicho de mercado óptimo para él: jóvenes con poder adquisitivo. Pero además, logró que millones de personas que nunca estuvieron interesadas en visitar un museo vieran sus principales obras. Esa es la magia de la mercadotecnia cultural aplicada a los nuevos tiempos.
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Jorge Agnesi, Susana González, Ignacio González y Paulina Pérez
Presentan Terrazas del Molino Con gran éxito se realizó el nuevo lanzamiento de Grupo DMI comercializado por Promovibra y Activo Inmobiliario: Terrazas del Molino, residencias de lujo con una ubicación privilegiada dentro del Molino Residencial & Golf. Los asistentes pudieron conocer el proyecto y sus amenidades exclusivas, alberca, gimnasio, salón de eventos múltiples, entre otros.
Arq. Andrés Escobar
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Lucía Vega, Rosario Rocha, Jazmín de los Santos y Angélica Hernández
Juan Antonio Muñoz y Mónica Hernández
Katina y Carlos Bravo
Teresa Aldrete, Eva Jiménez, Silvia Hernández y James Copher
Montse Reza y Adrián James
Óscar Ángel García y Andrea Borja
Paola Rubial y Arturo Rayas
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Momentos de la develación de placa conmemorativa
EBC cumple 90 años
Karina Aparicio, Melissa Palomares, Diana Ponce y Alexia Hernández
Emiliano Gómez, Leonardo Hernández y Emilio Covarrubias
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La Escuela Bancaria y Comercial (EBC) cumple 90 años, por lo que el Campus León se une a los festejos a través de la develación de una placa conmemorativa. Al evento asistieron directivos, docentes, personal administrativo y alumnos, donde a través de diversas dinámicas pudieron disfrutar de este festejo.
Directivos, docentes, alumnos y administrativos disfrutando del festejo.
Gabriela Luna, Aria Zamora, Maricarmen Muñoz, Tania Mata, Alejandra Tavares y Lucía Hernández
Mauricio Guardado, Omar Enríquez, Fabián Rivera, Jaime y Gerardo
Brenda Rico, Verónica Barajas, Gabriela Solares, José Dorantes, Karla González, Enrique Echeverría y José López
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Alexis Velázquez y Edith Reyes
Gabriel Ortiz y Marco Antonio Mares
Arturo Branding presenta workshop Arturo Branding, agencia creativa enfocada en desarrollar y potenciar proyectos de emprendimiento y PyMES, llevó a cabo el workshop “Tu marca, la diferencia”, con el objetivo de darle a profesionales de cualquier área las herramientas necesarias para mejorar y dar coherencia a su marca personal.
Luis Valdivia y Arturo Ponce
Montse Arellano
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Momentos del workshop “Tu marca, la diferencia”
Armando Sánchez y Paty Picón
Bibiana Ahedo y Mario Saucedo
Antígona en el Teatro del Bicentenario Como parte de la Segunda Jornada Cultural Roberto Plasencia Saldaña, se llevó a cabo en la Sala Principal del Teatro del Bicentenario la puesta en escena de Antígona, montaje del director y dramaturgo David Gaitán, donde los asistentes pudieron disfrutar de una profunda reflexión sobre la justicia.
Carlos Barba y Laura González
Manuel Corona y Blanca Flores
Carlos Torres e Irazú Salas
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Ricardo Brieño y Salvador Tobías
PRO León celebra edición 55 Con la finalidad de crear fuertes lazos entre perfiles, colaboradores y socios comerciales, PRO Magazine León ofreció en la Terraza del Restaurante Los Vitrales del HS Hotsson León una comida - networking en la que los asistentes compartieron experiencias y momentos agradables.
Rodolfo Núñez
80
Alberto Campos
Xany Macías y Jesús García
Sandra Gómez y Lupita Arrieta
Everardo Tena y Francisco Hernández
Eduardo Bujaidar
Valeria Lozano y Claudia González
Rodrigo Gutiérrez
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