Divulgação
Inauguração Unilever investe R$ 500 milhões na abertura da sua 15ª unidade fabril no
Brasil. Inicialmente, a produção terá como foco desodorantes aerossóis
pág. 11
VOLKS UP! VOLTA À MÍDIA
ANO 51 - Nº 2561 - São Paulo, 24 de agosto de 2015
Fórum valoriza marketing
R$ 9,50
“Chocolate” é o nome do novo filme do Volkswagen up! TSI, criado pela AlmapBBDO. Trabalho ressalta combinação entre potência e economia. pág. 21
Loducca entra em nova fase A Loducca entra em nova fase de atuação no mercado publicitário após a decisão de Celso Loducca (foto), fundador e um dos sócios da agência, de vender a totalidade de suas ações (24%) para o Grupo ABC, de Nizan Guanaes. Loducca ficará na presidência até o final deste ano e será substituído por Guga Ketzer, sócio e VP de criação. A agência deixará de usar a marca Loducca. “Essa foi uma conclusão que achamos ser necessária”, diz Celso. A previsão é a de que o novo nome seja definido e divulgado nos próximos meses. pág. 7
Alê Oliveira
Comportamento
Alê Oliveira
O 6º Fórum de Marketing Empresarial, realizado pelo Lide e Editora Referência, no Guarujá, destacou anunciantes e fez homenagem a importantes nomes da publicidade, entre eles Luiz Lara (foto). págs. 33 a 42
E-commerce
Chegada do “Viagra” Vendas do semestre feminino reativa a chegam a um total questão de gênero de R$ 18,6 bilhões O Addyi, medicamento lançado semana passada nos Estados Unidos, incita a discussão sobre as diferenças entre homens e mulheres. Publicidade voltada a elas ou a eles tem gerado grandes reações do público, que acusa algumas marcas de sexismo. pág. 4
Relatório WebShoppers aponta crescimento de 16% em relação ao mesmo período do ano passado. Faturamento maior foi impulsionado pelo aumento do tíquete médio, que foi de R$ 377, valor 13% maior se comparado a 2014. pág. 6
ÍNDICE Editorial................................................................... 2 Dorinho.................................................................... 2 E-commerce cresce 16%..............................6
Loducca realiza mudanças....................... 7 Fiap 2015.................................................................8 Madia........................................................................8 Seleções traz marcas de confiança.....8 Positivo e Vaio fecham parceria.........10 Elo oferece cartão internacional.........10 Unilever inaugura fábrica......................... 11 Entrevista.............................................................. 12 Mundo.com........................................................ 14 HBO estreia série original........................ 14 Festival of Media Latam............................ 16
Lula Vieira............................................................ 16 Beyond the Line............................................... 16 ANJ destaca força dos jornais............... 18 Supercenas.........................................................20 Volks faz campanha para up!............... 21 Marcas & Produtos....................................... 22 Marketing Best Sustentabilidade....... 25 Breaks e Afins.................................................. 29 IAB discute mídia programática.......... 31 Quem fez............................................................. 32 Fórum de Marketing........................33 a 42
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j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g - São Paulo, 24 de agosto de 2015
editorialp+m por Armando Ferrentini aferrentini@editorareferencia.com.br
Quem não foi ao 6º Fórum de Marketing Empresarial perdeu a oportunidade de conviver com grandes líderes
Valores 1. Nesta edição, o propmark traz a cobertura completa do 6º Fórum de Marketing Empresarial, uma realização do Grupo Doria em parceria com a Editora Referência e suas publicações voltadas para a comunicação do marketing. A curadoria de conteúdo do 6º Fórum é de responsabilidade do jornalista Adonis Alonso. Bem-sucedido como nos anos anteriores, o evento surpreendeu pela grande presença de empresários dirigentes de marketing de grandes marcas do nosso mercado, que aproveitaram o Fórum para pregar otimismo, contrapondo-se ao manto crítico que cobre o país. A atual crise político-econômica não foi menosprezada, mas a tônica das apresentações e dos debates que se seguiram, teve o seu principal foco voltado para a retomada dos negócios. Muitos cases discutidos no Fórum procuraram apresentar soluções para o momento reconhecidamente difícil do mercado, seguindo a trilha de que mais vale acender uma vela do que maldizer a escuridão.
O Propaganda & Marketing é uma publicação da Editora Referência Ltda. Rua François Coty, 228 São Paulo - SP - CEP: 01524-030 Tel.: (11) 2065-0766 As matérias assinadas não representam necessaria mente a opinião deste jornal, podendo até mesmo ser contrárias a ela.
Paulo Giovanni* Os tempos não estão fáceis para ninguém, e disso não há a menor dúvida, mesmo para quem não costuma acompanhar as estatísticas de PIB, desemprego, juros, inflação ou do meu querido Vasco da Gama. Mas não é se entregando a um oceano de pessimismo que vamos conseguir enfrentar a crise que estamos vivendo. Para ficar apenas no nosso negócio, o da comunicação, seja ela dirigida às massas, ou a nichos específicos, acho que é chegada a hora de mudar um famoso slogan cunhado muitos anos atrás. Todo o mundo já ouviu falar que a “propaganda é a alma do negócio”. Pegando uma carona no comentário do meu amigo e sócio Marcello Magalhães, acho que a citação merece uma releitura por conta do momento que a nossa economia, como um todo, atravessa. Para mim, a frase da hora é: “O negócio é a alma da propaganda”.
Na seção do Fórum dedicada aos grandes ícones da propaganda brasileira, homenagem especial a Celso Loducca, que guardou segredo sobre a sua saída da agência no fim deste ano, fartamente anunciada pela mídia do trade no início da última semana.
É um pensar no negócio do cliente, mais do que nunca. É um arregaçar de mangas e transpirar de esforços, intelectual e físico, para fazer aquilo que tem que ser feito – impulsionar as vendas, as marcas, as ativações e avançar o quanto der em market share, em share of mind e outros conceitos e medições de evolução de negócios.
A propósito, a agência de Loducca, ligada ao Grupo ABC, de Guga Valente e Nizan Guanaes, terá um novo comando, com o aproveitamento de pratas da casa, e mudará de nome com a saída do seu fundador.
A propaganda em si não faz milagres. Se a agência não estiver 100% alinhada com os objetivos de negócio do seu cliente, se ela não for mais negócio do que propaganda, estará fadada ao insucesso.
Como sempre acontece nessas ocasiões, não faltaram algumas especulações a respeito do fato. A principal delas liga o mesmo à negociação que estaria em andamento sobre o interesse de Martin Sorrell na aquisição do controle acionário do Grupo ABC.
A campanha publicitária tem que ser a ponta de um iceberg, ou seja, o que se vê é apenas um pequeno pedaço do todo. Debaixo d’água está a parte maior, que precisa ser um profundo conhecimento da agência sobre o negócio do seu cliente: desde
Haveria resistência por parte de Celso Loducca e a solução encontrada foi o ABC adquirir a sua participação na agência.
Jornalista Responsável Armando Ferrentini DIRETORES Armando Ferrentini e Nello Ferrentini Diretor de Redação Marcello Queiroz Editores Neusa Spaulucci Kelly Dores (Site) Alê Oliveira (Fotografia) Editores-Assistentes Cristiane Marsola Daniel Milani Dotoli Repórteres Andréa Valerio (SP) Bárbara Barbosa (SP) Vinícius Novaes (SP) Mariana Zirondi (SP–Site) Rafael Vazquez (SP–Site) Ana Paula Jung (RS) Claudia Penteado (RJ) Editor de Arte Adunias Bispo da Luz Assistente de Arte Régis Schwert Revisor Túlio D'El-Rey Assistente Vanessa Franco de Bastos Site www.propmark.mobi www.propmark.com.br Redação Rua François Coty, 228 CEP 01524-030 – São Paulo-SP Tels: (11) 2065-0772 e 2065-0766 e-mail: redacao@propmark.com.br Departamento Comercial Diretor Renato Resston resston@editorareferencia.com.br Tels.: (11) 2065-0743 e (11) 94783-1208 Gerentes Monserrat Miró monserrat@editorareferencia.com.br Tel.: (11) 2065-0744 Sergio Ricardo sergio@editorareferencia.com.br Tel.: (11) 2065-0750 Departamento de Marketing Gerente Máster: Tatiana Milani Ferrentini tatiana@editorareferencia.com.br Consultor Jurídico Tiago A. Milani Ferrentini (OAB/SP nº186.504) tferrentini@editorareferencia.com.br Representantes Comerciais Brasília Meio e Mídia Comunicação Fernando Vasconcelos fernando@meioemidia.com Espírito Santo Dicape Representações e Serviços Dídimo Effgen didimo.effgen@uol.com.br Interior de São Paulo Hathor Business e Marketing Luciane Cristina Bicardi luciane@hathorbusiness.com.br Paraná Rasera e Silva Representações Ltda Paulo Roberto Cardoso da Silva paulo.youneed@gmail.com Rio de Janeiro Original Carioca Mídia Claudia Garcia claudia@originalcarioca.com.br Santa Catarina Comtato Negócios Anuar Pedro Júnior anuar@comtato.net
O negócio é a alma da propaganda
mato digital em todo o mundo; 58% dos brasileiros confiam mais no jornal do que em outras mídias; e 79% dos brasileiros que leem notícias nos jornais leem nos jornais impressos.
Outra homenagem aos ícones coube a Luiz Lara, que se encarregou, na fala de agradecimento, de fazer um revival da história da sua carreira, cruzada em muitos momentos com o promotor do Fórum, o pré-candidato a prefeito de São Paulo, João Doria Junior.
Dissemos acima que esses importantes dados são óbvios?
A vez de Julio Ribeiro, no almoço de sábado do Fórum, proporcionou-lhe falar da sua nova empresa, uma consultoria dedicada a transmitir a empresários receitas das mais diversas para a conquista do público interno de cada empreendimento por eles dirigido.
Mas, a obviedade maior e que ainda não havia sido concebida, é colocá-los de forma expressiva em uma campanha institucional de valorização do meio jornal. Ou, se o leitor preferir, campanha institucional do jornal impresso, sem a necessidade de procurar valorizá-lo, objetivo perfeitamente dispensável após a leitura e conscientização da importância dos dados numéricos por ela apresentados.
Na opinião de Ribeiro, mais importante que garantir um bom lugar junto aos clientes, é bem tratar suas próprias equipes, até para que a conquista de clientes seja duradoura e crescente. Quem não foi ao 6º Fórum de Marketing Empresarial perdeu uma grande oportunidade de conviver com líderes que sabem transmitir segurança e crença no futuro imediato do país, apesar de todos os percalços que estamos atravessando. 2. Merece aplausos a iniciativa da ANJ (Associação Nacional de Jornais) pela campanha publicitária iniciada na última semana e veiculada em praticamente todos os jornais do país, sob o tema “Nunca se leu tanto jornal”. A campanha é criação de Nizan Guanaes, colaborando com um dos seus meios preferidos e onde escreve (Folha) quinzenalmente. O primeiro anúncio dessa campanha registra o óbvio: 92% dos usuários de smartphone do Brasil leem notícias pelo celular; 800 milhões de adultos leem jornais em for-
*CONFIANÇA
A pesquisa Confiança do Consumidor Global, da Nielsen, que mede a percepção de perspectivas de empregos locais, finanças pessoais e intenções imediatas de gastos, manteve-se relativamente estável por mais de um ano, caindo um ponto no índice no segundo trimestre deste ano, atingindo a pontuação 96. Na América Latina, a confiança dos consumidores está mais abalada, já que no Brasil o índice caiu mais sete pontos, na comparação com o primeiro trimestre de 2015, segunda queda consecutiva do ano. Em países da Europa e na China, a confiança aumentou, e os Estados Unidos mantêm um nível otimista, apesar da queda do índice.
*OTIMISMO No Brasil, a pesquisa Confiança do Consumidor Global aponta que o sentimento em relação aos três indicadores econômicos teve novas baixas. Assim como as perspectivas futuras de trabalho diminuíram quatro pontos percentuais, chegando a 23%, o sentimento em relação às finanças pessoais também diminuiu quatro pontos percentuais, indo a 56%, e as intenções de gastos imediatos caíram nove pontos percentuais, chegando a 32%. “Quase todos os entrevistados brasileiros acreditam que estão vivendo em um período de reces-
Sim, são óbvios principalmente para quem lida com esse tipo de dados.
3. A TV evidentemente também tem a sua vez, com destaque para a aberta que detém mais da metade do bolo publicitário brasileiro. É para saudar uma delas este item: o SBT, que completa 34 anos sendo recolocado na vice-liderança nacional de audiência e se reconhecendo como a “TV mais feliz do Brasil”. Seus fiéis telespectadores comungam desse mote, tendo em vista sua identificação com o brasileiro médio e principalmente com a média da família brasileira. No último dia 19, a direção da emissora festejou, com a sua grande família interna, a passagem dos 34 anos de vida da mesma, prometendo uma grande comemoração com o mercado por ocasião dos seus 35 anos, em agosto de 2016. O mercado publicitário brasileiro reconhece a importância do SBT dentre as mídias eletrônicas de imagem, proporcionando nos últimos meses evolução na sua receita comercial.
são, já que o sentimento aumentou cinco pontos percentuais, chegando em 90% em comparação com o primeiro trimestre”, explicou Ricardo Alvarenga, especialista em tendências de mercado da Nielsen.
mentos. Durante o encontro, a empresa procurou identificar caminhos em conjunto com as partes interessadas para aumentar a sustentabilidade na agricultura e promover segurança alimentar.
*BRANDING
A ABA (Associação Brasileira de Anunciantes) promove nesta terça-feira (25), em São Paulo, o seu Branding at ABA, sob o tema “Desmistificando a marca: criar, romper e transformar”.
*BASF
Como parte da comemoração dos seus 150 anos, a Basf realizou, entre os últimos dias 17 e 23, em São Paulo, a quarta parada do Creator Space Tour, iniciativa que faz parte de uma série de eventos globais, com duração de um ano, cujo objetivo é buscar soluções que ajudam a enfrentar os desafios do futuro da sociedade. O principal tema do encontro, que já passou por Ludwigshafen, na Alemanha, Chicago, nos Estados Unidos, e Xangai, na China, foi a busca por soluções para acabar, ou ao menos minimizar, os problemas de perdas e desperdício de ali-
VOCÊ SABIA? Que a agência Señores, de Marcelo Costa, foi premiada no Small Agency Awards da Ad Age pela campanha criada para a cerveja Bamberg/Sem Dono? Em comemoração, seu titular reuniu clientes e amigos na noite do último dia 18 no Tramezzini, com degustação da Sem Dono, que nos seus rótulos promove a adoção de cães abandonados.
*FRASES
1. “Ninguém acredita em fantasmas até ver um.” (Julio Ribeiro, no 6º Fórum de Marketing Empresarial) 2. “O sonho é a parte mais importante da realidade.” (Do mesmo, idem, idem) 3. “Se é verdade que tudo virou digital, vamos transferir
a concepção de um serviço ou produto, sua confecção, distribuição, comercialização e exposição ao consumidor, além, é claro, de fazer um constante acompanhamento da concorrência. Temos, cada vez mais, que entender profundamente do negócio dos clientes. Temos que ter “dor de dono”. Temos que desenvolver ações sob medida e fazer costuras ajustadas de acordo com a necessidade de cada um deles, que deve ser única e não uma produção em série. Essa é a proposta que em 2011 levamos para a Leo Burnett: ser Tailor Made. Concordo que no mundo em que vivemos as mídias digitais, as redes sociais, os smartphones e a internet exercem um papel crucial. Mas, por favor, não vamos nos esquecer da importância dos jornais, das revistas, das rádios, dos folhetos e encartes, do outdoor e, claro, das TVs pagas e abertas. É hora de pensar holisticamente. Num momento de crise toda ajuda é importante, e isso vale também para a mídia. Não há uma melhor do que a outra. Todas serão importantes se adequadas às necessidades dos nossos clientes. Por isso, o negócio é a alma da propaganda. Crise também pode ser sinônimo de oportunidade. Que o diga Leo Burnett, que há 80 anos abriu as portas de sua agência em meio à Chicago envolta na depressão americana dos anos 1930, quando metade da população ativa estava desempregada. Hoje, a Leo Burnett é uma das cinco maiores agências do mundo, possui mais de 12 mil colaboradores e atende a seus clientes em 85 países. É como diz o meu amigo Fernando Tigre: “No mar revolto é que se conhecem os bons marinheiros”. *Chairman da Leo Burnett Tailor Made e das agências PWW no Brasil
Vida longa ao SBT e ao carismático SS. 4. O ministro Edinho Silva, da Secom, declarou na última semana que o Brasil precisa combater o clima de intolerância (contra o governo?) instalado no país. Referiu-se claramente à intolerância política, sem percorrer detalhes. Quem o conhece pessoalmente, sabe que se trata de pessoa bem intencionada. Mas, é necessário que reconheça, mesmo que seja apenas para uso interno, que a intolerância é com os desmandos do governo e de políticos e empresários inescrupulosos que surrupiaram o erário em vultosas transações, como em letra de canção de Chico Buarque. Além disso, o uso da mentira como arma de conquista do poder revolta duplamente, aumentando a intolerância: primeiro, pela mentira em si mesma e, segundo, pela desqualificação que se objetiva praticar contra quem dela é alvo. Ser feito de bobo não é da índole brasileira. 5. O editorialista agradece a homenagem que o 6º Fórum de Marketing Empresarial lhe proporcionou, no encerramento dos trabalhos do evento no Sofitel Guarujá (SP), pelo transcurso dos 50 anos deste jornal. Nossos agradecimentos, em particular, a João Doria Jr., Célia Pompeia, Adonis Alonso e a toda operosa equipe do Grupo Doria, além dos participantes do Fórum que em pé aplaudiram a homenagem. Cabe aqui um agradecimento especial à minha querida família, que guardou segredo da homenagem durante toda a semana e apareceu de surpresa (para mim) no recinto do evento, no momento exato da outorga do troféu comemorativo dos 50 anos do propmark. Inesquecível.
o horário eleitoral do ano que vem só para as redes sociais, em vez da televisão e do rádio. Duvido que os candidatos
aceitem.” (Nizan Guanaes, Folha, 18/8) 4. “No Brasil, o óbvio tem muitos inimigos.” (Do mesmo)
DORINHO
S達o Paulo, 24 de agosto de 2015 - j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g
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Mercado Campanhas polêmicas levantam discussões sobre sexismo no meio que, segundo especialista, necessita de mudança cultural
Igualdade de gêneros desafia publicidade Fotos: Divulgação
Vai bem por Bá rbara Barbosa e M a r i a n a Zi r o n d i
Like a Girl – Always
Vai mal
Schin – Oktoberfest 2015
#SemMiMiMi
“S
em mimimi, mulheres.” “Vocês são devagar, homens.” Citando o mote de duas campanhas publicitárias que neste ano foram acusadas de sexismo – a primeira do medicamento para cólicas Novalfem, criada pela Publicis Brasil, e a segunda, da Bombril, assinada pela DPZ&T – é possível fazer uma comparação rápida da publicidade brasileira com um ringue onde gêneros se enfrentam, protegidos pelo escudo do bom humor, em uma disputa que em nada contribui para a igualdade entre homens e mulheres. Atenta ao cenário, a Heads Propaganda lidera desde o início do ano um projeto sobre empoderamento feminino e equidade de gênero. Em abril, a agência se tornou a primeira empresa de publicidade signatária dos princípios da ONU Mulheres na América Latina, com o objetivo de estimular a igualdade de gênero no mundo dos negócios e na mídia. Carla Alzamora, diretora de planejamento da Heads e líder da iniciativa, acredita que, no caso específico da Bombril, houve um equívoco. “Ela mostra um desvio de entendimento nas questões que a gente vem levantando sobre como representar os gêneros na publicidade. Quando a gente fala de representar a mulher de um modo mais justo, um caminho óbvio é inverter a balança. E inverter esse poder nada mais é do que colocar uma mulher em posição de superioridade. Quando você coloca a piada com a mulher como diva e o homem como devagar, por mais que a gente entenda de onde veio a ideia, trata-se de uma questão cultural que precisa ser mudada.” Já Marcos Scaldelai, presidente da Bombril, declarou, na última semana, durante o 6º Fórum de Marketing Empresarial, que o filme é apenas uma brincadeira. “Fizemos esse trabalho sem a intenção de denegrir a imagem de alguém. É uma brincadeira que ocorre no dia a dia. Se fosse sério, colocaríamos a Fátima Bernardes e não a Ivete com outras duas humoristas”, explicou Scaldelai. O executivo falou ainda de hipocrisia. “Olha como esse país às vezes é hipócrita. O filme só coloca as mulheres brincando com o público masculino”, disse, esquentando ainda mais a polêmica envolvendo o novo comercial da marca, que acabou parando no Conar. De um lado, homens que reclamaram de “discriminação de gênero” e consideraram a campanha “uma ofensa à figura masculina”, do outro, mulheres não gostaram de ser ver como protagonistas das tarefas domésticas. “Quando a gente fala de empoderamento feminino é porque esse é um meio para alcançar a equidade de gêneros. Para ter um equilíbrio, a gente tenta minimizar algumas questões, como ridicularizar um gênero ou outro, que não contribui em nada para a equidade de gêneros”, defende Carla, que é responsável também por conduzir, na Heads, um estudo sobre campanhas publicitárias na TV.
Pesquisa A pesquisa de representatividade, intitulada Um olhar crítico sobre a Publicidade Brasileira, analisou, durante uma semana, 100% dos comerciais veiculados nacionalmente na Globo e no canal a cabo Megapix. Ao todo, mais de 2.823 inserções comerciais, 256 marcas, 42 segmentos de mercado, 242 programas de TV e 84.960 segundos de publicidade foram analisados. Ainda em fase de conclusão, o estudo já revela alguns dados importantes: 28% das amostras analisadas estereotipam algum gênero, 12% empoderam, 5% usam a ideia de que para empoderar precisam diminuir e 55% são neutros. Dentro dos comerciais que estereotipam, 55% mostram mulheres sendo estereotipadas. “Seja pelos papéis limitados, padrões de beleza e comportamento inatingíveis ou a conhecida objetificação de campanhas de cerveja que comparam o corpo feminino à bebida”, explica a executiva.
que têm uma cultura machista enraizada. Não acho que exista um país livre de cometer erros, mas alguns já deram um passo à frente”, acrescenta.
Caixa – Mais do que ganhar
Com a ideia de transmitir a mensagem de que o analgésico Novalfem, do laboratório Sanofi, pode acabar com os desconfortos das mulheres por cólicas menstruais, dores de cabeça e enxaquecas, a ação criada pela agência Publicis chamou a celebridade Preta Gil para estrelar um videoclipe intitulado “#SemMimimi”. O comercial, lançado em junho, foi definido como machista ao reduzir esses tipos de problemas enfrentados pelas mulheres a “Mimimi”, causando repercussão negativa nas redes sociais e levando a marca a retirar a propaganda do ar após avaliar a opinião das consumidoras. “Algumas coisas não são mais aceitáveis, e quem não entende isso, não vejo explicação melhor, desperdiça dinheiro e precisa tirar uma campanha do ar”, comenta Carla, que contribuiu ainda para a criação do quadro ao lado, que mostra campanhas que acertaram e outras que erraram a mão neste sentido.
iFood
Igualdade salarial
Budweiser - Ronda Rousey
Sazon
“Viagra” rosa e o poder p o r C l a u d i a Pe n t e a d o
A
discussão em torno dos gêneros, que ganhou força mundialmente, acabou viabilizando uma vitória, na semana passada, junto à Food and Drug Administration americana: a do laboratório Sprout Pharmaceuticals e sua droga Addyi, que trata a pouca ou a ausência completa de libido em ambos os sexos. Mas como o homem já dispõe de drogas específicas para tratar deficiências do hormônio masculino e afins como o Viagra, o Addyi foi imediatamente rotulado como uma espécie de “Viagra” feminino ou o “Viagra” rosa, algo que há tempo era esperado pelas mulheres, cujo prazer pareceu ignorado como prioridade pela indústria farmacêutica. O argumento de que havia uma “dívida” para com o prazer sexual feminino foi fortemente explorado pelos lobistas que batalharam por sua aprovação. A nova pílula já vem sendo considerada a maior revolução desde a invenção do anticon-
O estudo mostra, ainda, que os segmentos que mais estereotipam são bebidas alcoólicas, alimentos, produtos de limpeza e varejo. Do outro lado, estão os anúncios que empoderam os dois gêneros, que
cepcional, segundo declarou à mídia internacional a diretora-executiva da Liga Nacional dos Consumidores nos EUA, Sally Greenberg. A flibanserina, principal componente do Addyi, no entanto, apresenta riscos na interação com álcool e pode causar toda sorte de efeitos colaterais, como pressão alta, sonolência, desmaios, tonturas, náuseas. Seu uso não será OTC e sim dependente de receitas médicas específicas. Algumas correntes argumentam que seu efeito não é garantido. O que parece estar sendo comemorado, muito mais do que a eficácia do medicamento, é sua aprovação em si e o que ela representa para a sociedade mundial. Uma vitória feminista? João Consorte, da McCann Health, chama a atenção para o fato de que há mais diferenças que semelhanças entre os dois “Viagras”. “O masculino possui um mecanismo de ação periférica, estimula maior circulação sanguínea e ajuda na ereção. O feminino atua no sistema nervoso central. De acordo com a FDA, a substância possui um agonista e um somaram apenas 12% dos avaliados. Para Carla, a publicidade passa a promover a igualdade entre os gêneros no momento em que compreende que se trata de uma
antagonista de serotonina, que é um neurotransmissor associado ao prazer e ao bem-estar. Outra diferença importante é que o Viagra masculino tem efeito horas após o consumo, já o feminino deve ser tomado continuamente uma vez ao dia e o efeito pode levar algumas semanas”, diz. Outra diferença: o Viagra masculino pode ser comprado livremente em farmácias, enquanto o feminino não. Segundo Consorte, será necessário um trabalho mais profundo para se prever o comportamento deste novo mercado, pois, de um lado parece crível que no início não haverá impacto em vendas como o masculino, mas por outro lado há a discussão que se dará em um cenário diferente daquele que existia na época do lançamento do Viagra masculino, leia-se as redes sociais. “É arriscado fazer qualquer previsão de números neste momento”, comenta. O professor Mario René Schweriner, coordenador do curso de graduação de Ciências Sociais e do Consumo da ESPM, arrisca um valor: se as vendas do seu “primo azul”,
o Viagra, foram da ordem de US$ 1,7 bilhão de dólares em 2014, estima-se algo em torno de US$ 100 milhões ao ano para a “pílula milagrosa”. “Nem acabou de ser lançado e seu fabricante, o laboratório americano Sprout Pharmaceuticals, acaba de ser adquirido pela canadense Valeant Pharmaceuticals.” Ele argumenta que o Addyi não veio para salvar mulheres que não conseguem ter orgasmos ou são frígidas, apenas aquelas que de alguma forma tinham libido mas a perderam. A falta crônica de libido vem sendo tratada com doses de testosterona em injeções, comprimidos, gel ou adesivos. Maria Cláudia Tardin, professora de psicologia e comunicação da ESPM-Rio, diz que a pílula rosa possibilita às mulheres uma segunda revolução sexual e um aumento de empoderamento social. Rodrigo Leão, sócio e diretor de criação da Casa Darwin, concorda e diz que o “empoderamento” está no centro da questão. “É mais um sinal de que o mercado vê como certa a consolidação da igualdade de gêneros.”
questão cultural, que precisa ser mudada no âmbito cliente versus agência. “As agências precisam rever o processo criativo, a análise do cenário, os caminhos estratégicos, as referências. E o cliente
também. Algumas marcas, inclusive, precisam rever sua cultura – se ela não está mais em sintonia com o que o mercado quer, ela vai ser prejudicada”, comenta Carla. “O Brasil se nivela a outros países
Outro assunto em discussão no que diz respeito à igualdade entre gêneros no mercado, incluindo a publicidade, é a composição das empresas e a igualdade salarial. Na Heads, a causa é definida internamente – entre os 200 funcionários dos escritórios de Brasília, São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba, 60% dos funcionários são mulheres. Nessa mesma esteira, a DM9DDB, no primeiro semestre do ano, desenvolveu um projeto que visa valorizar as empresas que demonstram promover a igualdade salarial entre homens e mulheres. A agência se destacou dentro DDB Worldwide com o projeto “The Same Salary Project”. A criação foi a vencedora da primeira edição do Ideathon – desafio proposto pela holding com o tema “desigualdade entre gêneros” que contou com a participação de 22 agências DDB da América Latina. Com uma proposta de tecnologia bastante atual, “The Same Salary Project” utiliza Big Data e propõe, por meio de uma ferramenta online, captar dados anonimamente e identificar a desigualdade salarial entre gêneros em cargos semelhantes, em empresas de diferentes países do mundo. A partir dos dados coletados, um índice será gerado e as organizações que demonstrarem uma maior igualdade salarial entre gêneros ganharão o selo “The Same Salary Company”.
Eles Por Elas
Na mídia, o canal GNT vem desenvolvendo, em apoio à ONU Mulher, a campanha “#ElesPorElas”, versão brasileira da mundial “#HeForShe”. O objetivo é conscientizar sobre a importância do empoderamento feminino e a igualdade de direitos entre homens e mulheres com a coleta de 100 mil assinaturas masculinas de adesão à causa. O canal preparou um pacote de ações para mobilizar seu elenco, estudiosos, pensadores sobre o assunto, empresários e interessados no tema. “O GNT vem acompanhando o universo da mulher há anos e, por isso, enxergamos a importância de disseminar essa causa”, afirma Daniela Mignani, diretora do GNT. Desde o lançamento da campanha “#HeForShe” em Nova York, já são mais de 326 mil adesões registradas, sendo que o Brasil é o líder do ranking de adesões nas Américas do Sul e Central.
Glass Lion
Este ano, pela primeira vez, o Festival de Cannes teve uma premiação para valorizar os trabalhos mais relevantes no incentivo à igualdade de gêneros, a categoria Glass Lion: The Lion for Change. Segundo a organização do festival, o dinheiro arrecadado com as inscrições da categoria será doado para um programa de apoio à neutralidade do tema de gênero na mídia. A campanha “180 Make up Line”, da NewStyle para Avon, que abordou a luta pelo fim da violência contra mulheres, foi shortlist da categoria.
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Mercado Valor relativo ao primeiro semestre representa crescimento de 16% ante o mesmo período do ano passado, segundo WebShoppers
E-commerce no Brasil fatura R$ 18,6 bi
Régis Schwert
R$ 377
R$ 18 bilhões movimentados em vendas online,
por Bá rbara Barbosa
16%
A
o contrário de outras áreas que apresentaram queda de faturamento no primeiro semestre do ano, o e-commerce segue crescendo. O setor faturou R$ 18,6 bilhões, o que representa crescimento de 16% ante o mesmo período do ano passado, segundo o 32º relatório WebShoppers, organizado pela E-bit-Buscapé e divulgado na semana passada, em São Paulo. O cenário positivo foi impulsionado pelo tíquete médio 13% maior em relação ao ano passado, atingindo valor aproximado de R$ 377, enquanto o número de pedidos cresceu apenas 2,5%. “Menos pessoas comprando mais. Identificamos uma concentração dos heavy users, de classes A e B”, destacou Pedro Guasti, VP de relações internacionais do Buscapé. Apesar dos números positivos, a expectativa de crescimento do setor no ano todo foi revista: a previsão, que era de 20%, caiu para 15%. Os líderes de vendas na internet continuam sendo moda e acessórios, com 15% dos volumes de pedidos, seguidos de eletrodomésticos, com 13%, e telefonia/ celulares e cosméticos/perfumaria, ambos com 11%. Atualmente, o comércio eletrônico passa por um período de desafios, especialmente pela queda no poder de compra da classe C, com a alta da inflação. Para atingir a previsão de crescimento no faturamento, a aposta está na Black Friday, no final do ano. “É nossa aposta para atrair aquele consumidor que, por conta de parcelamentos que comprometiam seu cartão de crédito, aguardou o ano todo para comprar”, explica Guasti. Para complementar o estudo, foram inseridos dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) que revelam crescimento de 4,2% do varejo offline em relação ao primeiro semestre do ano passado. A pesquisa WebShoppers foi
de crescimento
15%
83%
é o valor do tíquete
das vendas vêm de moda
das pessoas que
médio é a expectativa de crescimento
compram online têm dispositivos móveis
15%
acessórios
e
13%
das compras são de
eletrodomésticos
10%
das compras online são feitas
via mobile
11%
das aquisições são de telefonia/celulares e
6%
cosméticos/perfumaria
são impactados por campanhas offline na hora da
compra online
Fonte: WebShoppers
realizada em junho deste ano com 2.204 usuários de internet.
Mobile “As pessoas cada vez mais querem comprar em poucos cliques, e as empresas terão que se reinventar para oferecer essa experiência ao consumidor”, definiu Guasti, que vê nos dispositivos móveis uma forma para expandir o comércio online. Dos ouvidos, 83% possuem ao menos um dispositivo móvel. Embora o estudo revele que apenas 10% das compras em e-
Comida online Divulgação
-commerce venham de dispositivos móveis, considerando smartphones e tablets, a expectativa é que até o final deste ano esse número chegue a 15%. “Vem crescendo mês a mês”, comenta o executivo. Outro dado relativo a mobile é que as campanhas feitas no meio, na opinião dos entrevistados, são mais eficientes do que aquelas feitas em TV e outras mídias – apenas 6% responderam comprar na internet influenciados por canais offline. “O investimento offline é complementar, especialmente
para branding. O grande investimento, o call to action, tem que ser em digital, para estimular o consumidor a finalizar a compra”, observa Guasti. De acordo com 38% dos entrevistados que possuem algum dispositivo móvel, a internet influencia no momento da compra offline, pois ajuda inclusive a realizar pesquisas de preço enquanto estão dentro da loja. Além disso, 14% dos pesquisados disseram já ter efetuado a compra através de um dispositivo móvel estando dentro da loja física nos últimos seis meses.
Perfil do internauta Segundo dados da Nielsen Ibope, o Brasil já tem mais de 103,4 milhões de pessoas com acesso domiciliar à internet, o que coloca o país em quinto lugar no ranking de países mais conectados. Em junho deste ano, o total de usuários ativos nos domicílios foi de 74,2 milhões, com tempo médio mensal de exposição de 19 horas e 38 minutos. A maior parte dos internautas está na região Sudeste e pertence à classe A/B, que representa 52% dos acessos, e C, com 43%. Em
relação ao gênero, há equilíbrio: 53% dos internautas são mulheres e 47%, homens. Pessoas de 25 a 34 anos representam 25% dos usuários, maior percentual em relação à idade, seguidos pela faixa etária de 35 a 44 anos, que representa 19% dos pesquisados. Segundo Juliana Sawaia, diretora de Learning & Insights do Ibope Media, os dados representam um “enorme avanço para o país”, que tem mais da metade da população conectada a “uma importante ferramenta de democratização”.
Xtech impulsiona PMEs Divulgação
A
Estudo diz que 96% estão satisfeitos com delivery pela internet
O
hábito de comprar comida delivery pela internet tem um alto índice de satisfação. Entre as pessoas que já fizeram pedidos online de alimentos prontos no último ano, 96% ficaram satisfeitas. Os dados são de uma pesquisa divulgada pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e pelo SPC (Serviço de Proteção ao Crédito). De acordo com o estudo, 23% dos consumidores virtuais já fizeram pedidos de comida pela internet e, entre esses, 6% relataram problemas. A pesquisa também apontou que os sites de compra coletiva tiveram uma participação expressiva nas vendas (36%). O gasto médio das compras é de R$ 73, aumentando para R$ 93 entre os entrevistados com idade entre 35 e 49 anos.
Mesmo que o índice de satisfação de compra seja alto, 15% dos consumidores afirmaram na pesquisa que nunca comprariam comida pela internet. As justificativas para a rejeição são a necessidade de experimentar/cheirar antes de comprar (36%), o receio de que o produto seja diferente do anunciado (27%) ou ainda que os pratos sejam danificados no transporte (25%). Para o estudo, foram ouvidas 676 pessoas das 27 capitais brasileiras, com idade igual ou superior a 18 anos, de ambos os sexos, de todas as classes sociais e que já fizeram alguma compra virtual no último ano. A margem de erro é de 3,7 pontos percentuais e a confiança da pesquisa é de 95%.
maior parte da receita do e-commerce no Brasil ainda está concentrada nas mãos de poucas empresas. De acordo com o 32º WebShoppers, divulgado na semana passada, 50 sites detêm 86% do faturamento do setor, enquanto o restante fica na mão de lojas menores. Pensando em atender esta fatia do mercado, no segundo semestre do ano passado o empreendedor carioca Alfredo Soares lançou a Xtech Commerce, uma plataforma de e-commerce e marketing para pequenas e médias empresas e startups. A plataforma já movimenta R$ 3 milhões em produtos vendidos mensalmente a partir de mais de 4 mil lojas virtuais criadas e hospedadas em seu sistema. Com o crescimento acelerado, a expectativa é chegar ao final de 2015 com 10 mil lojas – uma média de 30 criadas por dia. No caminho, surgem desafios como a mortalidade prematura de algumas lojas e os concorrentes chineses – de acordo com o relatório WebShoppers divulgado no início do ano, dos 67% dos brasileiros que adquiriram produtos em sites internacionais no ano passado, 55% realizaram a última compra em um site chinês. “O digital permite chegar ao cliente mesmo em mo- Soares: e-commerce ganha força com a crise, mas precisa ser inteligente mentos de crise, quando ele sai menos de casa, vai menos um pouco o desenvolvimento do e- da agência de marketing de perao shopping. A estratégia de e-commerce brasileiro são as lojas formance Best. A ideia é ajudar -commerce já é uma das principequenas e médias empresas a chinesas”, confirma. Para solucionar o primeiro ca- estruturar e implementar vendas pais para superar a crise, mas so, a Xtech iniciou parceria com multicanal e automação de markeprecisa ser de forma inteligente”, a unidade de negócios SuperPME ting de forma profissional, além comenta Soares. “O que atrapalha
de divulgação das lojas por meio de marketing digital e campanhas otimizadas. A parceria com agências, aliás, está na estratégia de expansão da Xtech, que já trabalha com nomes como Marketing Shop, SW Interativa, Guia-Se e Estúdio RS. “Conseguimos desenvolver uma solução muito focada no profissional que trabalha com e-commerce. Temos um programa de parcerias com agências, que acabam ganhando muito em relação à tecnologia. De uma forma simples, as agências conseguem desenvolver seus projetos de e -commerce usando toda sua criatividade e conhecimento em design, sem necessariamente precisar de um desenvolvedor ou uma área de tecnologia muito forte”, explica Soares. Outra característica da Xtech para atender à expectativa dos clientes PME é o relacionamento próximo, que inclui canais de atendimento e suporte para ajudar o lojista em todas as etapas, desde a criação até o lançamento do site, além do desenvolvimento de campanhas e promoções. Soares conta, ainda, que há planos de viabilizar soluções premium de e-commerce para empresas maiores. Com tecnologia disponível para o projeto, a XTech garante acompanhar as tendências do mercado e atender o setor PME proporcionando aos clientes soluções alinhadas ao movimento do mercado – como o desenvolvimento de sites responsivos, já comuns às grandes lojas, para acompanhar o crescimento das vendas via mobile. BB
São Paulo, 24 de agosto de 2015 - j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g
7
Mercado Guga Ketzer, atual sócio e VP de criação, será novo presidente a partir de 2016, quando o fundador se desligará da agência
Marca Loducca deixa o Grupo ABC Alê Oliveira
RAIO X da empresa
1995
20%
Celso Loducca
R$ 1,5 bilhão
R$ 644 milhões
Atuais sócios
Clientes
posição
Os sócios da agência: André Paes de Barros, Daniel Chalfon, Guga Ketzer, Ken Fujioka e Celso Loducca por Vinícius Novaes
C
elso Loducca deixará a presidência da agência que carrega seu sobrenome até o final deste ano. Ele vendeu a totalidade de suas ações (24%) para o Grupo ABC, de Nizan Guanaes. Quem assumirá como presidente é Guga Ketzer, sócio e VP de criação. A decisão de Loducca foi tomada em janeiro deste ano. O propmark online publicou a notícia em primeira mão no último dia 18. Desde 2007, o publicitário, que fundou a agência há 20 anos, vinha reduzindo parcialmente sua participação com a associação ao ABC e a chegada dos sócios minoritários Ketzer, Daniel Chalfon (VP de mídia), Ken Fujioka (VP de planejamento) e André Paes de Barros (operações). “Eu não teria feito nada do que fiz na Loducca se não fossem os meus amigos e sócios, se não fosse o Grupo ABC, que teve e tem um papel fundamental na história da Loducca”, afirmou. “Eu cumpri aquilo que me comprometi a fazer lá atrás, há 20 anos. Saio feliz e muito realizado em deixar a agência, que
Publicitário escreve carta
M
omentos antes do anúncio de sua saída da presidência da Loducca, Celso se reuniu com os funcionários da agência para comunicá-los sobre a decisão. “Foi emocionante”, disse. Ele também escreveu uma carta de despedida. No documento, enalteceu o conceito de escolha da agência. “A gente pode sempre escolher quem quer ser. E como viver. Tem preço. Mas tudo tem pre-
não tem apenas a minha cara, ela tem a cara de todos que ajudaram a construí-la”, completa. Outro anúncio feito pela diretoria da agência foi a troca do nome Loducca. “A agência fará uma transição, essa foi uma conclusão que achamos ser necessária. A marca é minha e seguirá comigo”, afirmou Loducca. A previsão é a de que o novo no-
ço. A escolha é qual dos preços estamos dispostos a pagar para existirmos, como pessoas e como empresa. Me parece melhor, sempre, pagar o preço de se fazer o que se acredita de verdade. Preço por preço, dores por dores, que sejam em prol de algo que a gente faça bem feito, acredite, goste, sinta prazer e orgulho em fazer e ser”, escreveu. Outro ponto elencado por
me seja anunciado em alguns meses. Ketzer está na agência há 17 anos, onde iniciou sua carreira. Ele é, hoje, um dos mais premiados profissionais de criação do Brasil. É dono de 31 Leões no Festival de Cannes – seis deles de ouro. “Nosso objetivo é manter todo esse legado que foi construído nestes 20 anos e vamos mantê-lo
ele foi a igualdade entre todos os colaboradores. “Como também é um símbolo, o bônus anual que vale para todos que trabalham aqui, mesmo os terceirizados como o pessoal da segurança e limpeza, e não só para a ‘diretoria’, como se só ela fosse importante para sermos o que somos. Todos são importantes igualmente, cada um na sua função.” Ele falou ainda sobre o mer-
não só pelo Celso, mas por todos”, afirma. “Eu tenho e sempre tive, na Loducca, uma liberdade que não encontrarei em outro lugar”, ressalta Ketzer. Ele também falou sobre os seus desafios. “Eu não quero ser o Celso, nem o Ken, nem o PB (André Paes de Barros), eu quero ser o melhor Guga. Mas, para isso, vou precisar de todos ao meu lado”,
cado: “O mundo mudou muito nos últimos 20 anos. E vai continuar mudando, dizem, ainda mais rápido. Acho que isso não deve nos assustar nem nos deixar acuados: sabemos o que estamos fazendo, fazemos muito bem, com alegria e prazer, temos a coluna ereta e a alma limpa. São os instrumentos necessários para viver e superar qualquer mudança, seja ela VN qual for”. diz. “Queremos manter esse jeito de trabalhar, a forma de nos relacionar, isso é muito saudável.”
POSIÇÃO A Loducca, considerada uma das principais agências do Brasil, ocupou a 18ª posição no ranking do ano passado do Ibope. Em 2014, o faturamento foi de R$ 1,5 bilhão. No primeiro semestre deste ano, ainda
de acordo com o Ibope Media, a agência subiu uma posição na lista das maiores do país, com um faturamento bruto de R$ 644 milhões. A marca Loducca surgiu em julho de 1995 por meio de uma sociedade entre Celso Loducca e o Grupo Lowe, do empresário e publicitário Frank Lowe. A agência começou suas atividades com a conta do Bamerindus (banco que hoje é a operação do HSBC). Nas duas últimas décadas, ela atuou com as marcas Lowe Loducca, Loducca22, LoduccaMPM e apenas Loducca. Em 2000, a Lowe Loducca abriu sua primeira filial, a Loducca Sul, em Curitiba, em parceria com Mario D’Andrea. A parceria com a Lowe durou nove anos. Em 2003, Frank Lowe saiu do Grupo Interpublic, e Loducca decidiu encerrar a parceria. Além da Loducca, Celso trabalhou na Standard (atualmente Ogilvy), Y&R, Talent, W/Brasil (atualmente WMcCann) e FCB. Em março deste ano, Loducca lançou “Grande Criativos”, livro que reúne entrevistas conduzidas por ele em debates na Casa do Saber, onde é sócio ao lado de nomes de destaques em várias áreas.
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j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g - São Paulo, 24 de agosto de 2015
fiap 2015
Festival reúne ganhadores brasileiros
Fotos: Alê Oliveira
Representantes da Ogilvy Brasil recebem prêmios pelas mãos de Armando Ferrentini e Daniel Marcet (centro)
Paulo Sergio Quartiermeister (à esquerda) premia a equipe da F/Nazca Saatchi e Saatchi
p o r M a r i a n a Zi r o n d i
A
Miami Ad School/ESPM promoveu, na noite do último dia 20, o pós-Fiap (Festival Ibero-Americano de Publicidade) no Brasil, com o apoio da Editora Referência. O evento contou com a presença não apenas dos premiados brasileiros como também de alguns jurados. Armando Ferrentini, presidente da Editora Referência; Paulo Sergio Quartiermeister, diretor da Miami Ad School; e Daniel Marcet, CEO do festival, estiveram presentes na cerimônia. “Nossa edição deste ano aconteceu na Cidade do México, o segundo mercado mais importante. Fazer o festival fora de Miami foi uma oportunidade de iniciar algumas modificações, que serão mais efetivas a partir de 2016. Vamos fazer algumas mudanças e vamos inovar em alguns setores. Queremos dar mais atenção para tecnologias, arte, design, fotografia, categorias que são importantes para
Ferrentini (à esq.) com a equipe da Miami Ad School/ESPM, que ganhou o prêmio pela quarta vez seguida
Marcet: “queremos dar mais atenção para tecnologia e arte”
os criativos comporem a propaganda”, disse Marcet. Sobre o mercado brasileiro, Marcet afirma que os trabalhos são muito criativos. “Aqui todos os diretores de arte são artistas. Na Argentina, são estudantes de publicidade que aprendem a ser
Referência vai atrás”, afirmou Ferrentini. O Brasil foi o grande vencedor da 46ª edição do Fiap, realizada em maio de 2015. A F/Nazca Saatchi & Saatchi conquistou o título de Agência do Ano e o Grand Prix de Filme com o co-
diretores de arte, mas não são pintores, ilustradores, fotógrafos. Aqui no Brasil todos são artistas e fazem campanhas muito bonitas.” Armando Ferrentini ressaltou a importância do Fiap levar para outras terras o valor da
propaganda. “Destacamos a nossa propaganda, que é reconhecida no mundo todo como uma das melhores. E, novamente, no Fiap deste ano temos o Brasil como o mais premiado. Somos parceiros do festival porque onde a propaganda vai, a Editora
mercial “100” para a câmera Leica, que também ganhou GP no último Cannes Lions. No total, a propaganda brasileira ganhou três Grands Prix, quatro Copas Iberoamerica, um Sol de Fuego, 28 troféus de ouro, 33 de prata e 47 de bronze.
Pesquisas Eduardo Fischer se destaca entre publicitários, segundo Revista Seleções
madia “Os fatos revelam tudo, as atitudes confirmam. O que você diz – com todo o respeito – é apenas o que você diz.”
Martha Medeiros
Respeite para ser respeitado
Não existe “brincadeirinha” nos dias em que vivemos quando se trata de negócios. Hoje, amanhã e sempre, consumidores, para converterem-se em clientes, e depois, eventualmente, em evangelizadores de marcas, exigem, como premissa e condição de partida, única exclusivamente a verdade. Seja ela qual for, mas, e sempre, a verdade. Novos consumidores querem aderir a causas, mais que comprar produtos. De empresas que primem pela autenticidade. Sejam, façam e se comportem de acordo com o seu discurso. Com o que disseram que eram, e da personalidade e estilo que apregoaram ter. Mentira, jamais! Repito. Que o digam Diletto e Suco do Bem, que forjaram uma narrativa, e não obstante a qualidade de seus produtos, correm elevado risco de mergulhar no abismo do “fake” e da tentativa de mistificação. Um dos “cases” mais notáveis das duas últimas décadas corre o mesmo e elevado risco; de apedrejamento, revolta, desprezo, abandono. Depois de idolatria pura e da maior qualidade: Hollister. Criação genial da mesma empresa que foi capaz de ressuscitar a centenária Abercrombie & Fitch, nasceu abençoada por uma narrativa genuína, original, moderna, compatível com sua idade. 2000, estilo jovem, aventureiro, look californiano, Sol. Socal Style, (South of California). Guardadas as devidas proporções, um posicionamento próximo de uma Richards brasileira. Hollister Company – HCO – com todos os olhos concentrados em jovens entre 14 e 18 anos. Na mosca! Dez! Sucesso na partida. Camisetas, pólo, moletons, bonés, bermudas, perfumes e bolsas. 25 anos depois, presente em 20 países, 610 lojas, US$ 2,5 bi de faturamento. Mas, sem precisar, quem sabe por total inveja da mãe ou irmã Abercrombie, decidiu inventar uma narrativa. “Era uma vez um jovem aventureiro chamado John M. Hollister que passava os dias nadando e surfando nas praias de Maine. Formado em Yale em 1915, renegando viver como seu abastado pai em Manhattan, migrou para as Índias Orientais Holandesas, Ásia. Comprou uma plantação de borracha, apaixonou-se por uma nativa, Meta, e juntos decidiram explorar o mar e o mundo. Num pequeno veleiro, navegando pelo Pacífico, conhecendo os artesãos de cada ilha e praias onde aportavam. Em 1919, desceram em Los Angeles, mudaram-se para Laguna Beach e abriram a primeira loja de artesanato em 1922...”, e por aí segue a bulshitagem... Até que, na edição de 20 de julho de 2015 da Newyorker, vem a confissão: tudo brincadeirinha, ou, tudo mentira! Narrativa e storytelling é uma coisa. Mentira e picaretagem, outra. Narrativa e storytelling é sexo com amor. Mentira e picaretagem é sexo por sexo, rapidinha, descartável. Contratado por Leslie Wexner no plano de ressuscitar a Abercrombie & Fitch, Mike Jeffries foi, simplesmente, brilhante. Dez com Louvor. Não tinha o direito e muito menos precisava recorrer a uma brincadeira de péssimo gosto e ferrar Hollister, sua própria criação. Zero com humilhação! Mike Jeffries passa, assim, para a história do marketing da moda, como um gênio. E como quase todo gênio, com um lado B que jamais deveria se revelar. E que, quando se revela, é um horror. famadia@mmmkt.com.br
Nestlé é mais confiável E
duardo Fischer é o Publicitário Mais Confiável de 2015, segundo a 14ª Pesquisa Marcas de Confiança, realizada pela revista Seleções e pelo Ibope Inteligência. A pesquisa ainda apontou a Nestlé como a Marca Mais Confiável do Brasil pelo nono ano, com 13%, e a Natura foi indicada como a Empresa Mais Responsável Socialmente, com 17% dos votos, pela oitava vez. A pesquisa traz as campeãs em 36 categorias (veja tabela ao lado). O fundador e presidente do Grupo Fischer, que atua em publicidade, live marketing e content movement, foi eleito com 31% dos votos. “É uma satisfação e tanto, para mim, não só ser reconhecido como o publicitário mais confiável, como constatar que muitas das marcas para as quais já trabalhei estão no topo das mais confiáveis”, comemorou Fischer. Alexandre Costa, presidente da Cacau Show, foi eleito o mais confiável entre os empresários. Silvio Santos venceu na categoria Personalidade de Confiança, com 72% dos votos, pela primeira vez. Ano passado, ele ficou em segundo lugar, atrás da apresentadora Fátima Bernardes, da Globo. Nas categorias especiais, venceram Correios (77%) em Instituições, enquanto os Bombeiros ficaram em primeiro lugar em Profissões, com 95%. A Apae foi a preferida entre as ONGs. Antônio Fagundes foi escolhido na categoria Ator (77%). Maria Bethânia ficou em primeiro na categoria Cantor(a), com 65%. Na área esportiva venceu a jogadora da seleção brasileira de futebol feminino Marta (80%). A amostra da pesquisa, de 1,3 mil pessoas, representa o universo de mais de um milhão de leitores da publicação. A festa de premiação acontecerá no dia 15 de setembro, em São Paulo.
Vencedoras por categoria Categoria
Adoçante Analgésico Aparelhos eletrônicos Assistência médica Automóveis Banco Bandeira posto de combustível Café Cartão de crédito Chocolate Companhia de seguro Companhia aérea Creme dental Cremes para a pele Detergente líquido Eletrodomésticos Iogurte Laboratório de medicamento genérico Loja de comércio eletrônico Loja de departamentos Maquiagem Óleo de cozinha Operadora de telefonia Operadora de viagem Previdência privada Protetor solar Ração para animais domésticos Sabão em pó Sabonete Site/portal Suco concentrado ou pronto Supermercado Tinta para pintura de parede Tintura de cabelo Vitamina Xampu
Vencedor
S達o Paulo, 24 de agosto de 2015 - j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g 9
10 j o r n a l P r o P a g a n d a & m a r k e t i n g - São Paulo, 24 de agosto de 2015
Anunciantes Empresa brasileira firma acordo com a companhia norte-americana e passa a ofererecer bandeira internacional aos clientes
elo faz parceria com cartão Discover
Divulgação
p o r A n d r é a Va l e r i o
A
Elo, empresa de cartões criada por Bradesco, Banco do Brasil e Caixa, anunciou, na última quinta-feira (20), parceria com a norte-americana Discover Financial Service, terceira maior bandeira de cartões do mundo. O acordo fará com que os usuários da bandeira Elo possam usar o produto em mais de 186 países, mais de 35 milhões de estabelecimentos e em mais de 1 milhão de caixas eletrônicos no mundo. O presidente da Elo, Eduardo Chedid, afirmou que o cartão internacional deve começar a ser emitido no primeiro trimestre de 2016, mas não fez projeções sobre
volume de cartões ou de transações esperadas pela companhia. “Não estabelecemos meta de volume, o que importa para nós é o número de transações, queremos ter um volume de emissões de qualidade, embora a emissão seja um dos pilares do negócio.” Segundo Joe Hurley, vice-presidente sênior de desenvolvimento de negócios globais da Discover, o acordo com a Elo traz grandes oportunidades para ambas as empresas, além de proporcionar aos clientes a capacidade de usar o cartão Elo como uma nova opção em viagens ao exterior. De acordo com Chedid, a aceitação internacional é um passo fundamental na história da Elo e consolida a missão da empresa
de ser uma bandeira completa e abrangente. “Com esse movimento, passamos a oferecer maior oportunidade de uso, mas sempre mantendo nosso foco em desenvolver produtos e tecnologias no Brasil.” O executivo ressaltou que a companhia este ano já atingiu 80 milhões de cartões emitidos. No final de 2014, a Elo tinha 64 milhões de unidades. “Se pensarmos que as emissões de novos cartões pela indústria têm sido de 2 milhões ao mês, nosso resultado é bastante relevante.” Atualmente, a Elo tem uma participação de mercado de aproximadamente 7%, mas desde o lançamento da bandeira, em 2011, a meta é alcançar 15% até
2016. “Acreditamos que conseguiremos atingir esse resultado e, para tanto, temos diversificado nossas ações e investimentos, isso inclui também o fortalecimento de nossa marca, com constantes campanhas e presença na mídia.” Vale lembrar que além da parceria, este ano a Elo também lançou sua linha de produtos premium, com o Elo Grafite e o Elo Nanquim, que têm como foco o público de alta renda. Segundo ele, a aceitação internacional fortalece o posicionamento da empresa nesse segmento. “O mercado de alta renda tem aspirações e necessidades específicas e a aceitação em outros países vai nos ajudar a ganhar a preferência do consumidor.”
Eduardo Chedid: acordo impulsionará crescimento
entretenimento Peça estreia em outubro
Aventura resgata jingles em musical Divulgação
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CONHEÇA AS 1.500 MA Os sócios Luiz Calainho, Aniela Jordan e Fernando Campos p o r C l a u d i a Pe n t e a d o
e
streia no dia 29 de outubro, no Theatro NET, em São Paulo, “O primeiro musical a gente nunca esquece”, produção da Aventura Entretenimento, dos sócios Luiz Calainho, Aniela Jordan e Fernando Campos, cujo enredo homenageia a publicidade e seus jingles clássicos. Calainho conta que queria aproximar o trabalho que realiza – à frente, entre outros negócios, da maior produtora de musicais do país – das marcas anunciantes e das agências. A ideia partiu da Aventura e da Cubo, e, para ajudar a desenvolver o enredo, foram convidados Washington Olivetto, para a supervisão artística, e o publicitário Lula Vieira, outro conhecedor da história da propaganda no país, para a assessoria e relacionamento. O Bradesco Seguros patrocina o musical. Segundo ele, a peça começa com um casamento em crise, e o marido tem então a ideia de reconquistar sua esposa – apaixonada por musicais – transformando a vida de ambos em esquetes musicais homenageando jingles que marcaram época. “É a propaganda transformada em arte.” Olivetto diz que leu o primei-
EM UMA LISTA INÉDITA, COM A CREDIBILIDADE
ro roteiro e ajudou a selecionar uma trilha de jingles e comerciais para pontuar o espetáculo. “Indiquei coisas relevantes em geral no mercado. Na segunda semana de setembro, assisto um primeiro pré-ensaio”, conta. A primeira temporada irá de 29 de outubro a 20 de dezembro, em São Paulo, e depois segue para o Rio de Janeiro, entre 7 de janeiro e 6 de março. O texto e a direção da peça são de Rodrigo Nogueira, também autor de “Rock in Rio, o musical”, outro projeto da Aventura. A direção musical será do ator, pianista e compositor Tony Lucchesi. No elenco estão confirmados Amanda Costa, Marcelo Várzea, Bia Montex, Reiner Tenente e Hugo Kerth. A peça terá, segundo Calainho, sessões exclusivas para clientes e agências e pretende mostrar o potencial dos musicais como conteúdo de marcas e ferramenta de engajamento de pessoas. Há cerca de um ano, a Aventura criou o projeto “SamBra”, que uniu o sambista Diogo Nogueira e a marca Bradesco em shows exclusivos, que já passaram por cinco capitais. O projeto deve retornar ao Rio em novembro. “É possível pensar além da peça publicitária.”
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Produtoras Para realizar cena de escalada na encosta do Arraial do Cabo, Globo convida empresa conhecida por produções radicais
Canvas filma para novela “Malhação”
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ela primeira vez, uma novela da Globo utilizou a estrutura de uma produtora em formato de coprodução e a novidade pôde ser vista na reestreia de “Malhação”, no último dia 17. Em minisséries e programas especiais as parcerias são comuns, mas, no núcleo de dramaturgia, foi algo inédito. O diretor-geral de “Malhação”, Léo Nogueira, foi o responsável pela “quebra de paradigma dentro da emissora”, segundo palavras dele mesmo. Para realizar uma cena difícil de escalada em uma encosta em Arraial do Cabo, na Região dos Lagos do Rio, convidou a produtora Canvas, conhecida por suas super produções radicais para
Divulgação
Red Bull Media House, para realizar o intento – sendo que com os dois atores da novela, Nicolas Prattes e João Vithor Oliveira. Ambos treinaram escalada dois meses e precisaram da ajuda mínima de um dublê. “Malhação” reestreou recentemente com o que a emissora chama de uma “câmera nervosa” e proposta estética diferente, essencialmente uma fotografia mais caprichada e filmagens com menos marcações, deixando os atores mais livres. Wiland Pinsdorf, diretor da Canvas, acredita que a contratação da produtora para realizar as cenas que dominaram os dois primeiros capítulos da reestreia tem a ver com a busca de um novo olhar. A Canvas trabalha há sete
anos para a Red Bull produzindo documentários comercializados globalmente pela marca, como o da surfista Maya Gabeira, “Back to Teahupoo”, filmado no Taiti. “Tudo começou com a necessidade deles produzirem cenas complexas, que envolviam escalada em rocha. Depois de algumas conversas, reuniões e do location check, recebemos o pedido de produzir não só as cenas de escalada, mas a sequência inteira que seria rodada em Arraial do Cabo, no Rio. E isso incluía várias cenas com os personagens interagindo, algumas com um peso dramático bastante forte. Eles queriam uma linguagem diferente do que estão acostumados a produzir por lá”, conta Pinsdorf. CP
Cena gravada no Rio de Janeiro: experiência com Red Bull Media House motiva convite à Canvas
São Paulo, 24 de agosto de 2015 - j o r n a l P r o P a g a n d a & m a r k e t i n g 11
Mercado Nova unidade, localizada em Aguaí (SP), recebeu investimento de R$ 500 milhões e vai produzir inicialmente desodorantes
Unilever inaugura 15ª fábrica no Brasil Divulgação
p o r A n d r é a Va l e r i o
A
Unilever inaugurou, na última quarta-feira (19), em Aguaí (SP), sua décima quinta unidade fabril no Brasil. A companhia anunciou também investimento inicial de aproximadamente R$ 500 milhões e a geração de 250 empregos diretos e indiretos para a primeira fase de funcionamento da fábrica. “O investimento na cidade é de longo prazo e estratégico para a Unilever. Estamos nos preparando para os próximos 50 anos no Brasil, já que é um complexo com muito potencial para crescer e que futuramente terá fábricas de produtos de cuidados pessoais
e com a casa”, afirmou o presidente da Unilever Brasil, Fernando Fernandez. Com 1 milhão de metros quadrados de terreno, o complexo começa a operar com a fábrica de desodorantes aerossóis e visa atender à crescente demanda dos consumidores brasileiros pelo produto. Segundo o executivo, atualmente o Brasil é o segundo maior mercado dessa categoria no mundo e a companhia é líder de mercado. “Será a nossa sétima fábrica em São Paulo, próxima de fornecedores e do maior mercado consumidor do país.” O CEO Global da companhia, Paul Polman, que esteve na inauguração, lembrou também que a unidade fabril é uma das mais
susentáveis do mundo. “É um grande exemplo que a Unilever dá de que é possível crescer e, ao mesmo tempo, reduzir os impactos ambientais.” Polman lembrou que a Unilever Brasil é a segunda operação mais importante da companhia e que por isso, mesmo em situações econômicas adversas, os investimentos continuam. Fernandez reforçou que o atual cenário do país não tem afetado os bons resultados da empresa. “Atendemos todos os públicos, independente da classe economica, por isso sempre vai haver consumidor para as marcas da Unilever.” Para este ano, ele afirmou que a previsão é de crescimento, mes-
mo que em escala menor do que nos outros anos. “Estamos apostando em novas categorias para crescer, aumentando o portfólio de produtos e contando com a força de nossas marcas.” Durante a inauguração, a companhia também anunciou o investimento de mais R$ 600 milhões, em uma nova fábrica em Pernambuco. A empresa prevê a construção de um complexo fabril de alimentos e de um centro de distribuição próximo ao Porto de Suape, que deve gerar 600 empregos diretos e 1,5 mil indiretos. Atualmente, a Unilever possui cinco fábricas em Pernambuco nas quais são produzidos itens do portfólio de alimentos, cuidados pessoais e com a casa e sorvetes.
Paul Polman: é possível crescer e reduzir impacto ambiental
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“Parabéns pelo novo portal. Ficou realmente muito bacana. Bonito, mais fácil de navegar e, o melhor de tudo, a busca que eu tinha como um problema está funcionando perfeitamente.” Fabio Chaves SPGA São Paulo - SP
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“Caro Armando, Você mereceu muito a homenagem no 6º Fórum de Marketing Empresarial. Sou seu admirador há quatro décadas.” João Doria São Paulo - SP
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“Caro Armando Que linda a homenagem feita a você no Fórum de Marketing Empresarial. Me emocionei. Parabéns!” Armando Ruivo Trator Filmes São Paulo - SP
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SASMAIS.COM.BR
pe comercial
“Parabéns pelo corajoso editorial do propmark (edição 2560). Você, Armando Ferrentini, fez a melhor análise sobre o motivo das manifestações e da insatisfação dos brasileiros.” Roberto Duailibi São Paulo - SP
ArTigO
“Caro Nizan, Li com muito interesse seu artigo no propmark da semana passada (edição 2560) . Muito bom ver um líder como você agitar a categoria para uma mobilização em torno da nossa atividade. Gostaria que soubesse que nós, da Fenapro, estamos empenhados em gerar ações que possam elevar a percepção de relevância da nossa categoria no complicado cenário macroeconômico que estamos vivendo. Uma dessas ações é a série de sessões de Design Thinking Propaganda que pretendemos realizar em todo o Brasil. A primeira foi realizada no Rio de Janeiro, no início de agosto, e reuniu algumas das boas cabeças do nosso setor para repensar modelos de atuação de agências de propaganda e vislumbrar ações que possam elevar nossa percepção junto ao mercado. Bons insights surgiram e nossa expectativa é a de que, no final do ano, quando teremos realizado sessões em outras regiões, consigamos tirar conclusões concretas, que possam nortear um consistente plano de ação da Fenapro para 2016. Esperamos contar com sua participação e a dos demais dirigentes do seu grupo nas próximas sessões.” Glaucio Binder Fenapro São Paulo - SP
errATA
Por erro de montagem, as legendas das fotos da reportagem “Impacto sonoro e disfarces” (página 6, da edição 2560, de 17 de agosto de 2015), com imagens de Kiko Fernandes, da Speedball, e Filipe Trielle, da Aprosom, foram trocadas.
Digital Marca batiza estratégia como “Grito é gol”; uma das ações que compõem a fase é o comercial “Chutão é gol”, criado para web
Topper adota novo posicionamento
P
ara mostrar seu novo posicionamento, “Grito é gol”, a Topper apresenta uma série de ações de marketing que estimulam a prática do futebol de verdade, de forma divertida e com espírito de equipe. Uma delas é o comercial “Chutão é gol”, que começou a ser veiculado semana passada, produzido exclusivamente para o meio digital, em que as estre-
Divulgação
las do portfólio são as chuteiras de society Combat e Provoke. A campanha foi desenvolvida pela Santa Clara. Com narração bem-humorada sob a perspectiva de um apaixonado pelo futebol, durante a partida algumas possibilidades são sugeridas diante do adversário: parar, driblar ou isolar a bola. No desfecho, o adversário vacila, perde a chance de brilhar e o clímax é um chutão comemorado tanto quanto um gol. Com investimento estimado de 9% da receita líquida da Topper, a nova campanha “Grito é gol” tem forte presença digital em São Paulo, Rio de Janeiro e Nordeste e também chega a emissoras de TV da região Nor-
deste e mídia exterior em Salvador, Recife e Fortaleza. O reposicionamento leva em consideração a presença da marca em toda a América do Sul, em especial Brasil e Argentina, onde possui forte liderança, estimulando o conceito do futebol de verdade. “A Topper é uma marca que fala com os apaixonados por futebol: pessoas que apostam na diversão compartilhada, jogando ou assistindo, e sabem que é no terceiro tempo que acontecem as melhores histórias e brincadeiras. Somos uma marca acessível e inclusiva e, no nosso time, tem lugar para todo mundo”, disse Fernando Beer, diretor de artigos da marca.
Cena do vídeo “Chutão é gol”, que apresenta a mudança estratégica da empresa
12 j o r n al p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g - São Paulo, 24 de agosto de 2015
ENTREVISTA carol fátima
“Turma da Mônica não tem rejeição” Alê Oliveira
Maior cidade do Brasil, a capital paulista tem poucos parques de diversão. De olho nessa lacuna de mercado, o novo Parque da Mônica aposta todas as fichas na força da marca, como conta Carol Fátima, gerente de marketing e vendas do parque. Com um modelo de negócios de pagamento por royalties, o Parque da Mônica é resultado de uma parceria exclusiva de licenciamento entre o Grupo São Joaquim e a Mauricio de Sousa Produções. O empreendimento ganhou na semana passada o Prêmio Lide de Marketing Empresarial, na categoria Marketing de Entretenimento. por Kelly Dores Qual é a proposta do novo Parque da Mônica? A proposta é levar diversão para as famílias brasileiras e promover a interação entre pais e filhos. O objetivo é que os pais brinquem mais com os filhos por meio de uma proposta mais lúdica e interativa. Hoje temos os dois tipos de atração: tanto a a mecânica quanto a interativa. Nos dois casos a gente consegue unir a diversão da família. O parque vem preencher uma lacuna em São Paulo? Acredito que sim. Hoje o mercado, por diversos motivos, é bem carente desse tipo de diversão. Óbvio que a gente tem várias opções de lazer, porém, uma cidade como São Paulo, com mais de dez milhões de pessoas, precisa de mais propostas de diversão para a família. Como está a repercussão? Estamos bem felizes. O público está respondendo muito bem ao novo parque. Tanto em relação às atrações como em relação à Vila da Mônica, que é interativa, permite que os pais brinquem com os filhos, sendo que as crianças podem assistir ao show musical com a Turma. A gente vem mantendo a expectativa de público de 2,5 mil por dia, sem ainda trabalhar muito a
divulgação, porque começamos a campanha recentemente. Quais são as expectativas? Já somos o primeiro parque indoor da América Latina e pretendemos permanecer dessa forma. Temos expectativa de fechar este ano com mais ou menos 300 mil visitantes no segundo semestre. Para o ano que vem, a expectativa é atender mais de meio milhão, fechar em 600 mil. Agora vamos abrir o atendimento para grupos escolares e empresas conveniadas. Enfim, tornar o parque reconhecido como o principal entretenimento que promove a interatividade entre pais e filhos. Esse é o nosso objetivo no mercado. Como é a campanha publicitária? Estamos com a campanha “Parque da Mônica, aqui a família toda se diverte”. O objetivo da ação, que está online e offline, é, principalmente, apresentar o parque para o público. A campanha mostra o parque com muita nitidez, a família brincando no parque e cada pedacinho dele para que as famílias brasileiras possam entender o que vão encontrar aqui. A ação mostra as atrações, a Vila da Mônica, que é o coração do parque onde a gente tem mais interatividade, e mostra que aqui tem alimentação.
Qual agência criou a campanha? A F&Q. Que mídias estão sendo utilizadas? Estamos em campanha com TV aberta e fechada, mídia impressa, digital e nas redes sociais, além de mobiliário urbano. O objetivo agora é mostrar o que é o parque para o maior número possível de pessoas. São Paulo é gigante, então tem que tentar comunicar da melhor forma possível. A campanha está bem abrangente. Até quando a campanha fica no ar? Até dezembro. Qual é o investimento na campanha? Não podemos revelar os valores, mas foi uma verba significativa. São inserções diárias? Depende muito do mês. Na
Qual o peso da marca Turma da Mônica no projeto? É 100%. É uma marca muito forte, que está presente na vida de muitas pessoas, com um público-alvo de zero a 100 anos. Enfim, ela é extremamente admirada, conhecida e conquistou o Brasil. O Mauricio de Sousa é um ícone e a Turma da Mônica é um ícone muito forte. Eu considero uma das marcas brasileiras mais fortes. E a associação com essa marca, por si só, já facilita toda a divulgação do parque, porque ela vem com um peso muito grande. É, digamos assim, meio caminho andado. Quais são os ativos da marca? É uma marca líder, com 88% de mercado. Possui o maior estúdio de artes do Brasil, com 150 artistas. Tem 188 títulos e mais de 2,5 milhões de exemplares impressos mensalmente. São mais de 1 milhão de revistas
“Já somos o primeiro parque indoor da América Latina e pretendemos permanecer dessa forma. Temos expectativa de fechar este ano com mais ou menos 300 mil visitantes no segundo semestre” Globo e no SBT, por exemplo, a gente tenta pulverizar um pouco mais, principalmente em alguns programas em que o público é infantil e as mães geralmente também estão assistindo junto. Já nos canais fechados, que são Cartoon e Discovery, a gente pulveriza de quinta a sábado, que é quando o púbico tem a expectativa de ir ao parque. Que linguagem foi utilizada? A campanha busca mostrar a família se divertindo junto. No final da montanha-russa, quando a criança sai, ela vira um adulto. Ou seja, quando o adulto está aqui dentro ele se transforma em uma criança. Afinal, esse é o nosso objetivo. Além de apresentar o parque, a campanha mostra que aqui o adulto se diverte com o filho. O que a gente quer tentar preservar é o lúdico e a brincadeira entre a família.
vendidas, mais de 2 milhões de livros, mais de 5 milhões de livros didáticos, 3 mil itens licenciados e mais de 150 empresas licenciadas. Acho que com esses números a gente consegue ver o peso da marca. E para o parque foi essencial toda essa solidez da marca, que se comunica com diversos públicos, porque nosso objetivo é atingir a família. Isso fez com que a gente firmasse essa parceria. Como é o modelo de negócio? O Grupo São Joaquim (dono do Shopping SP Market, onde o parque está instalado, na zona sul de São Paulo) é responsável pela operação, com todo o know-how e expertise para operar o parque de diversões, assim como fez anteriormente no Parque da Xuxa e antes no do Gugu, e a Mauricio de Sousa Produções entra com o conte-
údo artístico. É uma parceria exclusiva de licenciamento. O modelo de negócio é royalties. Já começou o trabalho nas redes sociais? Além da campanha na TV e nas mídias impressas, a gente procura trabalhar no Facebook e no Instagram a ideia dos personagens inseridos no contexto do parque, trazendo um pouco do conceito do que era o Parque da Mônica antigamente para algo mais moderno hoje e atingir todos os públicos. É uma marca que não tem rejeição. Foi grande a mudança do novo Parque da Mônica em relação ao anterior? Sim, mas a essência do parque, que é o Bairro do Limoeiro, que havia no antigo (que funcionou no Shopping Eldorado), tentamos manter no atual, com a mesma interatividade. Óbvio que ainda temos algumas mudanças para fazer. A gente trouxe agora atrações mecânicas. No parque anterior, as atrações eram mais interativas. Estamos com ideias também de trazer atrações antigas para compor mais o cenário. A gente quis trazer um pouco do interativo que havia no parque anterior misturando com o tecnológico, importante principalmente para as crianças maiores. O parque foi totalmente reformado e algumas atrações do Parque da Xuxa foram mantidas? Sim, algumas atrações como a montanha-russa e o splash, batizados agora como Montanha-Russa do Astronauta e Horacic Park, foram mantidas. Mas colocamos muito esforço na Vila da Mônica, que tem a Casa da Mônica, a Cozinha da Magali, o Quarto do Cebolinha e a Piscina de Bolinha do Cascão, além da roda-gigante, nosso cartão-postal. Quais são os patrocinadores do parque? Como o parque abriu muito recentemente, estamos ainda na busca de patrocinadores. Temos alguns assinando contratos, mas estamos em negociação. Hoje
o que temos é a Huggies, que patrocina o fraldário, e também temos parceria com o Picolé Jundiá, que já era licenciado da Turma da Mônica. O McDonald’s não é patrocinador? Ele é parceiro, a lanchonete oficial do parque. Ainda vem muita novidade por aí. As marcas com que vocês estão negociando estão dentro do universo infantil? A gente só aceita se entra, não só no universo do parque, como, principalmente, no do Mauricio de Sousa. Mas todos os patrocinadores, independentemente de trabalharem ou não com o público infantil, a gente os insere no contexto do parque. Foi realizada concorrência para a escolha de agência de publicidade? Sim, sempre trabalhamos com concorrências. É uma premissa do Grupo São Joaquim. A F&Q participou de uma concorrência grande, que envolveu dez agências. Ela ganhou pela proposta da campanha, solidez de mercado e apresentação do plano de mídia que mais se adequou ao que a gente estava pretendendo. A parceria com a F&Q está muito bacana. Qual a importância da comunicação para o parque? É muito importante, porque a gente precisa apresentar o parque, que é uma novidade, mostrar onde ele está localizado e comunicar qual a proposta. A gente faz pesquisas diariamente e posso dizer que o parque está agradando bastante o público. Os shows acontecem diariamente? Sim, são diários. A gente tem a apresentação do musical da Turma da Mônica, “O sonho não acabou”. Nos fins de semana são duas apresentações para atender todo o público. O show é muito bonito, lúdico, todo produzido pela Mauricio de Sousa Produções.
S達o Paulo, 24 de agosto de 2015 - j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g 13
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mundo.com
Mobile, tem coragem? Camilla Fonseca* cfonseca@comscore.com
O principal fator é entender o quanto as pessoas estão dispostas ao novo Todos os dias estou em contato com veículos e agências, e as mesmas perguntas sempre aparecem: “Mas e o mobile? Já existem métricas? Elas são confiáveis?”. A resposta é simplesmente sim, e elas já existem há algum tempo. O principal fator é entender o quanto as pessoas estão dispostas ao novo desafio, pois já não há mais tempo. Estamos “atrasados” tendo em vista outros mercados tão grandes quanto o nosso país. Mas, por mais incrível que pareça, vejo “gente grande” confessando que precisa entender mais. São vários “Brasis” nesse mercado, meu caro. Se começarmos a mensurar o universo de brasileiros que somente possuem celular, segundo a Teleco, o total de aparelhos móveis já ultrapassou a própria população há tempos. Ainda com base no instituto, a maioria já é conectada (no mínimo) com acesso 3G. Conhecendo a existência desse público, ilustro aqui alguns momentos do cotidiano atual. Desde a correria do dia a dia, em que se tropeça na calçada por responder aquela mensagem “imprescindível”, à buzina que tocou pois o carro da frente não andou ou o almoço de família com crianças quietinhas como anjos graças aos tablets. Nesses momentos, os aplicativos de mensagens e redes sociais, sites de notícias e entretenimento infantil reinam e destoam dos demais conteúdos. Entre as propriedades nas quais a audiência do mobile ultrapassou a audiência desktop, muitas delas se destacam em visitantes únicos para notícias e tempo navegado para conteúdo infantil. Com alguns desses exemplos na mesa, já temos métricas de audiência em dispositivos móveis e por tipo de dispositivo (entre smartphones e tablets), por dia e país. Já temos disponíveis o tempo navegado por categorias de conteúdo (notícias, entretenimento, etc), a audiência dos grandes portais por plataformas e o quanto dessa audiência se sobrepõe (um único usuário, mesmo que tenha acessado de mais de um dispositivo). Já contamos com a audiência por aplicativos e mensuração de publicidade em sites responsivos (design que se adapta de acordo com o dispositivo). Já temos ainda checking de campanhas rodando no online e a performance por formatos, veículo e criativo.
Possuímos também a checagem da visualização da peça para formatos rodando em smartphones e tablets, e segurança de conteúdo (filtrando a veiculação para que uma peça publicitária não veicule junto a conteúdo de acidentes, por exemplo). Em relação aos vídeos, então, nem se fala. Podemos acompanhar o momento exato em que a pessoa deixou o conteúdo (ou publicidade) ou ainda repetiu a mesma reprodução quantas vezes for. Sem falar dos likes e dos novos mercados que eles desenvolveram, como empresas que “comercializam” curtidas (aliás, isso é correto?). Se existem tantas métricas assim, qual é, ainda, a dúvida? Mesclar com offline? Ok, a gosto do freguês, já que o assunto do momento é o online trazendo GRPs comparáveis com os de televisão. Performance em redes sociais vem seguida por uma avalanche de métricas que não necessariamente se cruzam em todos os ambientes, mas são, sim, complementares. Então, com todo esse emaranhado de métricas, apenas aposte. Aposte nas métricas atuais, mesmo que não exista um padrão. Crie padrões. Ou melhor, crie suas próprias regras. Vejo exemplos lindos de algumas grandes empresas criando conceitos bastante complexos para definir um ROI efetivo para suas campanhas baseados em estudos internacionais. Bacana ver nas agências a enorme migração dos profissionais de mídia para o setor de Business Intelligente, para traduzir em tendência o que os números crus não dizem. Sejamos menos conformados e mais desafiadores, já que o online nos permite isso. Por que não comparar o investimento no meio mobile com um funil inteligente? O varejo está aí cheio de cases, pois aposta na criatividade e na tentativa e erro. O conceito mágico de análise não existe ainda, mas o que dá para garantir, de olhos fechados, é que métricas mobile confiáveis existem em larga escala. Quem tem coragem de inovar? E quem tem a persistência de inovar no mobile? Se o mobile já é a evolução da internet em si, prepare-se, então, para a internet de todas as coisas. *Senior Client Services Specialist comScore e membra do Comitê de Métricas do IAB
Veículos “O Hipnotizador” tem falas em português e espanhol
HBO estreia série original bilíngue sem patrocínios Divulgação
por Kelly Dores
D
ando continuidade à sua política de investimentos em séries originais, a HBO Latin America produziu sua nova atração bilíngue, “O Hipnotizador”, sem nenhum patrocínio e com recursos próprios, 100% vindos do HBO Latin America Group. A HBO está divulgando sua nova série original com forte campanha em relógios de rua e também inaugura o espaço interativo “O Hipnotizador – Hipno Experience”, no Shopping Cidade São Paulo. A estreia da série foi no domingo (23). Vale lembrar que a HBO, por ser um canal premium, não possui comerciais. A série terá oito episódios de uma hora de duração cada um. Criada por Pablo De Santis, “O Hipnotizador” foi produzida por Luis F. Peraza, Roberto Rios e Maria Angela Jesus, da HBO Latin America Originals, e por Rodrigo Teixeira, da produtora RT Features. A direção geral é de Alex Gabassi e José Eduardo Belmonte. “O Hipnotizador” é protagonizado pelo argentino Leonardo Sbaraglia (“Epitáfios”, da HBO) e se baseia na história em quadrinhos cult argentina homônima, de autoria de Pablo De Santis. A série foi toda filmada na cidade de Montevidéu, no Uruguai, durante 11 semanas e com tecnologia 4K. A série conta a história de Arenas (Leonardo Sbaraglia), um hipnotizador com um passado enigmático, que usa a sua técnica para resolver problemas de várias pessoas ao seu redor. Arenas vive em um hotel, imerso em suas recordações dolorosas e está condenado ao sono eterno por seu rival, o também hipnotizador Darek (Chico Diaz). O elenco reúne diversos atores latino-americanos, mis-
O argentino Leonardo Sbaraglia e o brasileiro Chico Diaz
turando falas em português e espanhol. Entre os brasileiros estão Chico Diaz, que interpreta Darek; Bianca Comparato, no papel de Anita; Juliana Didone, como Lívia; Miguel Lunardi, como Castor; Marisol Ribeiro, como Carolina; Ondina Clais, como Zoraid; Rodrigo Garcia, como Luiz; e Daniel Infantini, como Marenko.
Desde 2004, a HBO Latin America cria conteúdo original na América Latina e já produziu oito séries originais no Brasil – “Mandrake”, “Filhos do Carnaval”, “Alice”, “Mulher de Fases”, “O Negócio”, “PSI”, “Magnífica 70”, além de “O Hipnotizador” – e quatro séries na América Latina – “Capadócia”, “Epitáfios”, “Prófugos” e “Sr. Ávila”.
Mercado Associação também relançou canal para denúncias
Ampro apresenta princípios para fortalecer o segmento
Divulgação
por Vinícius Novaes
A
Ampro (Associação de Marketing Promocional) apresentou, na semana passada, durante encontro realizado na sua sede em São Paulo, uma lista com princípios de valor tanto para as agências de live marketing como para clientes. O objetivo do Comitê Permanente de Relações Sustentáveis da associação é orientar empresas, fornecedores e clientes, além de buscar o fortalecimento entre as partes envolvidas. Ao todo são dez itens para cada categoria. Entre os tópicos voltados para clientes estão a busca nas agências de live marketing por soluções estratégicas para marcas e a orientação para as empresas contratem apenas os serviços de agências que possuem o selo e a certificação da Ampro. A concorrência também foi destacada em alguns pontos. “Selecionem sua agência de live marketing por meio de processos de concorrência que credenciem empresas por experiência, tempo de mercado, infraestrutura, potencial de entrega, cases de sucesso, referências de clientes e política de preços”, orienta um dos itens. Outro ponto destacado foi sobre o sistema batizado de “4 or pay”, que prevê participação de apenas quatro agências em um processo de concorrência, “resguardando, assim, o excesso de propostas e recursos humanos e materiais investidos e envolvidos nos processos”. Wilson Ferreira Júnior, VP de desenvolvimento setorial da Ampro, explicou onde a associa-
Wilson Ferreira Júnior: objetivo é chegar à autorregulamentação
ção pretende chegar com essas orientações. “Nosso objetivo é chegar, um dia, à autorregulamentação, mas sem um caráter punitivo”, afirma. Já para as agências as orientações da Ampro pedem para que trabalhem em torno do live marketing. Outra dica é para que as empresas estabeleçam contrato com todos os fornecedores, além de prestigiarem os contratos de longa duração com os clientes para que sejam construídas parcerias estratégicas. Outro item elencado pela entidade fala sobre as propostas. A orientação para as agências é avaliar com cautela as propostas de baixar as remunerações de
produtos ou serviços além das condições sustentáveis praticadas pelo mercado. “O valor estratégico de uma agência é um de seus mais fortes diferenciais de mercado”, diz a Ampro. Outro importante ponto da apresentação foi o relançamento do Fala Mais, canal direto criado pela associação para que agências e clientes possam reportar situações consideradas abusivas observadas no live marketing. “O Fala Mais é um instrumento que criamos para que, anonimamente, se denuncie quem está à margem dessa lista de princípios que a Ampro estabeleceu”, revela Ferreira Júnior.
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festival of media latam
Shortlist tem 14 peças brasileiras As finalistas do brasil
por Cristiane Marsola
O
Festival of Media Latam, que acontece entre 23 e 25 de setembro, no The Ritz-Carlton Key Biscayne, em Miami, definiu o shortlist na semana passada. O Brasil garantiu 14 trabalhos entre os finalistas da premiação (veja a lista dos finalistas ao lado). Foram sete prêmios a menos que no ano passado, quando o Brasil teve 21 peças no shortlist. O Brasil é o quarto país com mais trabalhos na lista, atrás de Estados Unidos, com 18; México, com 17 e Colômbia, com 16. “Essa queda em relação ao ano passado é um pouco pelo momento econômico do nosso mercado neste ano. Também por conta da quantidade de inscrições. Ano passado, foram cerca de 60 e, neste ano, por volta de 45”, disse Alessandre Siano, embaixador do Festival of Media Latam no Brasil. A agência brasileira com mais campanhas na lista é a Africa, com quatro trabalhos, todos para o Itaú Unibanco. Em seguida, vem a J. Walter Thompson, com duas peças, uma para AfroReggae e outra para Coca-Cola. A categoria com maior número de brasileiros foi Uso Criativo de Mídia. O shortlist deste ano contém trabalhos de 15 países da região, com um total de 110 trabalhos. A agência com maior número de trabalhos entre as finalistas é a OMD, da Costa Rica, com 17 inscrições, seguida pela Starcom Mediavest, do México, com 11 peças. MediaCom e Mindshare dividem a terceira colocação, com oito peças cada uma. A lista de finalistas deste ano tem 54 marcas, seis a mais que no ano passado, quando 48 anunciantes constavam no shortlist. Coca-Cola está no topo, com nove trabalhos, SAB Miller tem seis e Visa, cinco. Segundo Siano, a grande mu-
Categoria
Título
Agência
Anunciante
uso de mídia programática criação de conteúdo estratégia de engajamento plataforma de entretenimento evento/campanha experimental Campanha de mídia social uso de conteúdo uso de mobile Uso criativo de mídia
Divulgação
Epica Awards cria categoria para realidade virtual C Campanha criada pela Africa para Itaú Unibanco está entre finalistas
dança do festival neste ano é o local de acontecimento. “A gente decidiu ir para um hotel menor, mas que estará 100% dedicado ao evento. A estimativa é recebermos um público de 1,2 mil pessoas, 200 a mais que ano passado. O evento cresce em qualidade e em quantidade”, falou o executivo. O festival tem 21 categorias, divididas em quatro seções: Mídia, Conteúdo, Tecnologia e Insight. Entre as categorias incluídas neste ano estão Melhor Uso de Vídeo, Melhor Uso de Mobile,
Melhor Uso de Mídia Programática e Melhor Uso de Publicidade Nativa. Os brasileiros que participaram do júri do shortlist foram Mirian Shirley, da Publicis; Daniella Gallo, da Ogilvy; Luiz Ritton, da Lew Lara\TBWA; Mariana Bieler, da Petrobras; Glen Valente, do SBT; Mario D’Andrea, da Dentsu; Gláucia Montanha, da Y&R; e Erica Campbell, da L’Oréal. Entre as atrações deste ano está uma sessão de vídeo ao vivo com Martin Sorrell, CEO do WPP.
Falta publicitário profissional nestes movimentos
Tudo isso garante um movimento intenso e plateia permanente para quem quiser ser ouvido ou visto, seja lá seu propósito. Mas o que impressiona a quem, como eu, é espectador das chamadas movimentações populares é a absoluta falta de bom senso na imensa maioria dos discursos que são ouvidos. Para não ser taxado de elitista, vou me abster de comentar a violação sistemática da língua portuguesa, estuprada com a maior alegria pelos oradores das mais diversas origens. Não digo apenas dos erros de concordância, a ausência absoluta de plurais, os enganos de pronúncia. Mas também a desorganização do discurso e o cipoal de ideias que fazem com que a fala dos oradores pareça apenas alguns gritos de palavras de ordem totalmente genéricas, tornando ininteligível quais são as pretensões de cada manifestação. Como os carros de som ou são alugados ou cedidos pelos sindicatos mais prósperos e as alegorias mais vistosas são balões de entidades como a CUT, fica difícil descobrir qual o objetivo dos movimentos, até porque as faixas e adereços de mão raramente conseguem ir além de platitudes que vão desde “Fora Dilma” e “Fora PT” indo até enigmas como “Diga não ao patrão” ou “O povo não é bobo”, rima rica para TV Globo, paixão alucinada da multidão nos Ibopes e nas ruas. Não exagero: das 20 ou 30 manifestações mensais que assisto, consigo, prestando muita atenção, entender o propósito de umas duas ou três. Canso de perguntar aos garçons e porteiros a favor ou contra quem que as pessoas vociferam. Nunca encontro uma razão. Pelos discursos a compreensão
lhores trabalhos de agências, empresas de produção, meios de comunicação, consultorias, fotógrafos e estúdios de design e ajudá-los a ter reconhecimento internacional.
EL OJO Rob Reilly, presidente global da McCann Worldgroup, será um dos palestrantes do Festival El Ojo de Iberoamérica deste ano, que acontece entre os dias 4 e 6 de novembro, em Buenos Aires. O profissional fará parte do time que dará sua visão da indústria da comunicação. Reilly é responsável pela supervisão criativa da marca McCann, além de desenvolver enfoques multiplataforma, aproveitando as capacidades gerais da McCann CM Worldgroup.
Difícil jornada
Avanti popolo
De uns tempos para cá eu assisto de minha janela duas ou três manifestações por dia, que vão se sucedendo de manhã até de noite. Além disso, quatro restaurantes garantem o chopp e a caipirinha, além de muitos conjuntos musicais.
premiado com o GP de Mobile. As outras novas categorias que estreiam na edição de 2015 do Epica Awards são Eletrônicos Pessoais e Dispositivos; Bares e Restaurantes; e Design de Produto, além da categoria especial Humor na Publicidade. As mudanças ainda atingiram a categoria Interesse Público, que agora é divida em três: Saúde e Segurança; Social e Meio Ambiente. Ao todo o Epica Awards tem 69 categorias. Fundado em 1987, o Epica Awards tem como um dos diferenciais ser julgado exclusivamente por jornalistas da imprensa especializada em marketing e comunicação. O júri é composto por mais de 50 editores e publishers. O objetivo do festival é reconhecer os me-
beyond the line
lu l a v i e i r a
Eu já contei para vocês que meu escritório fica na Cinelândia, no centro do Rio de Janeiro, uma espécie de ágora onde acontecem as principais manifestações da cidade. É uma praça deslumbrante, onde se encontram alguns dos mais belos prédios do Rio, como o Theatro Municipal, a Biblioteca Nacional, Câmara Municipal, Centro Cultural da Justiça Federal, o Odeon e outras construções de época que misturam estilos como neoclássico, eclético, art nouveau e art déco.
om sete novas categorias neste ano, o Epica Awards, que acontece entre 16 e 18 de novembro, em Berlim, está com as inscrições abertas até 30 de setembro. O objetivo da competição é reconhecer a criatividade, levando em conta também a execução. No Digital está uma das novidades deste ano: a categoria Realidade Virtual. De acordo com os organizadores, esse é o primeiro festival de criatividade global a dedicar um espaço para o reconhecimento dos trabalhos das agências com os Oculus Rift e outros dispositivos similares para realidade virtual. Essa tecnologia tem se mostrado uma tendência. Este ano, em Cannes, o projeto de realidade virtual do Google, os óculos Cardboard, foi
é impossível. Não só pelo som e pela imperícia dos discursantes, mas também pela falta de objetividade. Seja o que for o tema do protesto, há sempre alguém dizendo que não devemos pagar a dívida ao FMI e aos banqueiros internacionais e que o capitalismo quer acabar com as conquistas do povo brasileiro. E que a terceirização é o fim do salário, da estabilidade e da dignidade do trabalhador. Não estou minimizando (longe de mim) o valor das reivindicações populares. Só temo que sua falta de objetividade e relevância tire a seriedade do protesto, pela folclorização. Os grandes jornais já estão conseguindo dar aos movimentos de rua uma certa aparência de lazer com causa, como uma festa temática. Não é de todo errado, pois apesar de muito bonitinho, desfile de moda e exibição de pets decorados não se coaduna com os movimentos de massa capazes de comover a sociedade “como um todo”. E da minha janela, na Cinelândia, entre conjuntos de flautas bolivianas, moradores de rua, turistas, artesãos, estátuas vivas, os protestos soam como uma certa perda de tempo. Vou dizer uma coisa para vocês aqui neste jornal, na esperança que ninguém leia esta coluna e eu não passe a ser apedrejado nas ruas como o Ébrio de Vicente Celestino. Falta publicitário profissional nestes movimentos. Gente capaz de envelopar o carro de som, de criar faixas com frases curtas e diretas, de desenhar cartazes emocionantes, enfim, de organizar a suruba de forma que um transeunte, ao bater os olhos a um aglomerado de manifestantes, saiba imediatamente o que está sendo reivindicado. Que são pessoas lutando por melhores condições de trabalho no hospital tal, mais atenção à segurança nas escolas, melhor salários aos motoristas de ônibus, não à redução da idade penal e assim por diante. Um exemplo perfeito foram os grandes movimentos populares na Rússia e na França. Até hoje, mesmo com o fim do comunismo e a liberté, egalité, fraternité ter virado tatuagem, o material produzido pelos artistas da época para as passeatas e quebra-quebras encantam pela beleza, objetividade e – por que não – eficácia. Avante publicitários! A voz das ruas precisa de profissionais! lulavieira@grupomesa.com.br
Alexis Thuller Pagliarini* alexis@fenapro.org.br
As agências devem identificar as necessidades dos seus clientes antes deles Dentre tantos que surgem a todo o tempo, um termo recente do marketing chama a atenção: jornada. Em algumas agências, principalmente aquelas de marketing direto e focadas no digital, não se faz planejamento sem ter a jornada do consumidor como pano de fundo. E caudatários desse novo termo vêm outros, tais como persona, inbound marketing e mineração de dados (data mining). A tal jornada leva em conta todo o trajeto do consumidor durante seu processo de decisão de compra. Nos meus primeiros passos de aprendizado de marketing aprendi a tal da Aida, processo que mapeava as reações do consumidor até ele definir-se pela aquisição de um produto. Primeiro, é preciso chamar a atenção (A), depois despertar o interesse (I), daí provocar o desejo (D) e, finalmente, a aquisição (A). A tal jornada cumpre hoje um roteiro muito parecido, só que em um ambiente imerso de dados e com ferramentas disponíveis para identificar claramente – e em tempo real – o estágio em que o consumidor se encontra, permitindo ações de comunicação adequadas a cada momento. O desafio agora é compreender os estágios da jornada do potencial cliente e direcionar conteúdos relevantes e pertinentes a cada etapa, fazendo o consumidor decidir-se naturalmente pelo produto ou serviço ofertado. O processo poderia ser resumido na sigla IATTA: primeiro, vem a identificação (I) do problema (seu consumidor se interessou por algo e quer saber mais a respeito); daí vem o aprendizado (A) (uma vez despertado o interesse, o consumidor passa a fazer buscas na internet e interagir via sites, blogs e redes sociais para entender melhor como o seu problema pode ser resolvido); a próxima etapa da jornada é a tomada (T) de consciência (o consumidor obtém o conhecimento necessário para poder decidir com tranquilidade e segurança sobre a melhor solução para seu problema); chega a hora da tomada (T) de decisão (a escolha da melhor opção dentre as encontradas); e, finalmente, a aquisição (A). É claro que tal comportamento não se dá necessariamente nessa sequência certinha. Nós, consumidores, somos complexos e o processo de decisão varia muito, dependendo da categoria de produto ou serviço e do poder das influências recebidas ao longo do processo. E bota complexidade nisso nos tempos de hoje. A jornada não está fácil para nin-
guém. E aí eu queria ampliar o conceito de jornada para o lado das agências. Antigamente, a jornada de um job começava com um briefing por parte do cliente da agência. Do briefing nasciam insights e um planejamento que acabavam gerando propostas de campanhas adequadas ao problema do cliente. Atrapalhada pelo complicado momento macroeconômico, a tal jornada de um job acabou perdendo essa linearidade. Hoje, os briefings são cada vez mais difusos, partindo de clientes inseguros, muitas vezes profissionais imaturos, que, na verdade, não sabem claramente o que pedir às suas agências. O que fazer para melhorar a jornada das agências? Não consigo ver outra solução se não a de não esperar o briefing. Imagino que as agências devam identificar as necessidades dos seus clientes antes mesmo deles. Uma vez cumprida essa etapa, partir para a formulação de propostas de forma proativa e solidária. Sabemos que não é o caminho mais suave, mas, lembre-se: não está fácil para ninguém. E quando eu me refiro a uma atitude solidária, quero dizer assumir riscos junto com o seu cliente. É você chegar à frente do seu cliente e dizer: “Olha, eu me aprofundei nesse seu problema aqui e percebi que podemos fazer algo nessa linha, esperando tais resultados. E estou disposto a correr riscos com você nessa jornada”. É a forma de gerar jobs que não existiriam se você ficasse passivo, à espera de uma solicitação do seu cliente. Tal atitude pode fazer a diferença nesses momentos de incerteza que estamos todos vivendo. O pior da jornada é não dar o primeiro passo. Desculpe-me se desvirtuei um pouco o tal conceito de jornada sob a ótica da comunicação. E se você ainda não sabe muito bem como lidar com isso, saiba que não está sozinho. Segundo o site Economist Insights, apenas 6% das empresas declaram ter pleno conhecimento da jornada dos seus consumidores e quase a metade (45%) admite não ter conhecimento algum sobre o processo. O importante, portanto, é dar os primeiros passos. Como diria o poeta modernista espanhol Antonio Machado: “Caminante, no hay camino, se hace camino al andar”. *Superintendente da Fenapro e VP da Ampro
São Paulo, 24 de agosto de 2015 - j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g 17
Pra gente, a integração é uma bandeira. Ou melhor, uma marca.
Ideias que abrem conversas.
Nossa nova marca já nasceu dentro do que a gente acredita: fazemos parte do negócio do cliente, assim como o cliente é a essência do nosso. Por isso, para cada cliente, uma nova marca. Integrada. Parceira. Que conversa. Sobre propaganda. Sobre produto. Sobre o todo. E que acredita na força das ideias para mover os negócios e as pessoas.
artplan.com.br
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18 j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g - São Paulo, 24 de agosto de 2015
Campanhas Criada pela Africa Zero, ação ainda reforça credibilidade
INTERVALOINTERVALOINTER Divulgação
ANJ mostra que meio ganhou mais leitores e não encolheu Divulgação
Anúncio apresenta números para posicionar melhor o jornal diante do mercado anunciante
p o r A n a Pa u l a J u n g
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ANJ (Associação Nacional de Jornais) lançou na última quinta-feira (20) a campanha “Nunca se leu tanto jornal”. Criadas pela Africa Zero, as peças reforçam a credibilidade dos jornais e mostram como se ampliou a leitura através das várias plataformas, como mobile, tablet e desktop, além do impresso. “A ideia é desmistificar essa lógica errada de que o jornal está encolhendo. Pelo contrário, a audiência está crescendo, só que em múltiplas plataformas”, conta Carlos Fernando “Café” Lindenberg Neto, presidente da ANJ. “Antes o jornal era lido no papel uma vez por dia. Hoje, com as várias plataformas, o leitor busca informação ao longo do dia por outras telas. Este novo cenário vem atraindo
um número maior de leitores e também anunciantes”, comenta. A ideia da campanha é posicionar melhor os jornais diante do mercado anunciante. Idealizada pelo publicitário Nizan Guanaes, a ação mostra que as relações dos leitores com seus veículos têm características únicas. Segundo Guanaes, o jornal é como time de futebol, algo com o qual o leitor se identifica. Para o publicitário, a tecnologia veio para intensificar essa relação. De acordo com Café, a campanha tem três fases e vai até novembro. No lançamento, os anúncios, tanto para impresso como para o digital, comprovam com os números a importância dessa mídia em diferentes plataformas. Um dos dados divulgados é que cerca de 73 milhões de brasileiros leem jornal impresso, enquanto 50 milhões acompanham notícias na internet. Ao mesmo tempo, a imprensa permanece como a mí-
dia mais confiável para a maioria dos brasileiros (58%). A segunda fase da campanha vai explorar as mudanças de hábitos dos leitores com as transformações no consumo de notícias na era digital. Um dos conceitos é “Você lia jornal com as duas mãos, agora você lê com o dedo”; ou “Antes você lia jornal no jornal. Hoje você lê no tablet, no celular e até no elevador”; ou ainda “Antes o jornal fechava na noite anterior. Hoje ele está sempre aberto”. A terceira fase vai apresentar depoimentos de personalidades e formadores de opinião como forma de demonstrar a importância da informação para uma carreira de sucesso. “Procuramos associar a leitura de jornais a pessoas de sucesso”, diz Café. A campanha é uma das iniciativas lideradas pela ANJ para fortalecer o meio jornal, como o Digital Premium, o Marketplace e a Métrica Unificada.
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APRESENTAÇÃO
MARIANA CARTIER
QUINTA - 17h HORÁRIOS ALTERNATIVOS: SEXTA-FEIRA: 15H, SÁBADO: 8H, DOMINGO: 3H30, SEGUNDA-FEIRA: 7H30, QUARTA-FEIRA: 3H30
Roberto Duailibi (na foto, à direita, com a mulher, Silvia, e Gabriel Chalita) é o novo membro da Academia Paulista de Letras. Ele vai ocupar a Cadeira 21, que pertencia ao advogado criminalista Paulo José da Costa Junior. Além de redator publicitário brilhante, várias vezes premiado, fundou ao lado de José Zaragoza e Francesc Petit a lendária DPZ. Autor de vários livros, Duailibi é articulista de vários veículos. São dele as obras “Duailibi das Citações”; “Duailibi Essencial”; “Criatividade e Marketing”; “Phrasebook, Duailibi Ideias Poderosas (Negócios, Inteligência e Felicidade)” e “Cartas a um Jovem Publicitário”. A posse na APL aconteceu na última quinta-feira (20). Depois de quase seis anos como diretor de publicidade da Editora Globo, Alexandre Barsotti é o novo diretor comercial na Modern Mídia, do Grupo Bandeirantes. O executivo começou a trabalhar na empresa na última segunda-feira (17). Barsotti coleciona passagens pelas editoras Abril e Três, além da Rede Bandeirantes e da revista IstoÉ. Na Editora Globo, Barsotti trabalhou num time formado pelos também diretores de publicidade centralizada Maurício Arbex, Eduardo Leite e Tida Cunha. A Ambev confirmou o movimento de troca de contas entre agências de publicidade brasileiras. A mudança mais significativa – noticiada em primeira mão pelo propmark – foi a perda do Guaraná Antarctica pela DM9DDB. A agência, que nesta última fase atendia o refrigerante desde 2006, tem uma relação histórica com o produto desde o famoso “pipoca com Guaraná”, criado
por Nizan Guanaes. A conta ficou com a F/Nazca Saatchi & Saatchi, que acabou perdendo parte da Skol. A agência de Fabio Fernandes continua conduzindo a comunicação da marca, mas as extensões Skol Beats, Skol 360 e Skol Ultra, assim como a Corona Brasil, passam para a carteira da Wieden+Kennedy, a nova personagem entre as agências da Ambev no país. Para a DM9DDB, como recompensa pela perda do Guaraná, foi dada a conta do H2OH!, marca da PepsiCo produzida pela Ambev, além de seguir criando para as demais marcas de refrigerantes do portfólio Antarctica, como Soda, Água Tônica, Citrus e Sukita; o energético Fusion Energy Drink e o Lipton Ice Tea. Já a Crispin Porter + Boguksy, depois de promover o lançamento da Corona no Brasil, assume a marca Stella Artois no país. A AlmapBBDO perdeu H2OH! e permanece à frente de Antarctica, Antarctica SubZero e Pepsi. A Fifa reuniu, na quinta-feira passada (21), os principais patrocinadores para uma reunião fechada em Zurique, na Suíça. A pauta do evento foi a prometida reforma da entidade diante do escândalo de corrupção que culminou na renúncia do presidente Joseph Blatter, que deixará o cargo no começo de 2016 mesmo após ter vencido as últimas eleições realizadas este ano. Em uma declaração conjunta, os patrocinadores disseram apenas que “a Fifa forneceu atualizações sobre vários temas. Durante essa reunião, reiteramos as nossas expectativas por uma reforma robusta, e vamos continuar cooperando com a Fifa”. Participaram da reunião as empresas Adidas, McDonald´s, Visa, Coca-Cola e a AB Inbev.
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ONE STOP SOLUTION
20 j or n al p ro p a g a n d a & mar k e t i n g - São Paulo, 24 de agosto de 2015
mqueiroz@propmark.com.br
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Supercenas
MARCELLO QUEIROZ
José Vaitekunas/Divulgação
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O ator Scott Eastwood salta para filmagem de campanha internacional do perfume Davidoff Cool Water
A diretora Amora Mautner, da Globo, e Michel Neuhaus, da Ogilvy Rina Tsou/Divulgação
Warrick Saint/Divulgação
Liinh Duong, Rina Tsou e Vera Egito diante de espelho, na Suíça
Usain Bolt, com cartaz para Stephan Ko, e Gustavo Diehl, da Lew’Lara\TBWA
Scott Eastwood em making of de comercial filmado no Havaí O AVANÇO 4G O número de conexões via smartphones e tablets na América Latina vai crescer apenas 6,8% entre 2014 e 2018, de acordo com um estudo do eMarketer divulgado semana passada. Mas, neste crescimento chama muito a atenção o avanço da tecnologia 4G/LTE (Fourth Generation/Long Term Evolution). Ela terá um aumento de 1.491%, passando de 11,8 milhões de conexões no ano passado para 187,8 milhões em 2018. NISSAN VELOZ Será definido nos próximos dias o início de veiculação da campanha internacional do lançamento do GT-R, novo carro esportivo da montadora Nissan. Trabalho foi criado após uma concorrência interna disputada por várias duplas de criação das agências do grupo TBWA. Entre os profissionais vencedores estão Gustavo Diehl e Stephan Ko, da Lew’Lara\TBWA, de São Paulo. Eles foram convidados para acompanhar a produção das peças de mídia exterior feita em Kingston, capital da Jamaica, onde o corredor Usain Bolt, atleta patrocinado pela marca, foi fotografado pelo fotógrafo Warrick Saint. A campanha não será veiculada no Brasil pois o novo carro não estará à venda no país. PARANOID NA SUÍÇA A diretora Vera Egito, da Paranoid, foi a única brasileira convidada para a Filmmakers Academy, do Festival de Locarno, na Suíça, que selecionou profissionais a partir de seus primeiros projetos de cinema. Vera foi escolhida pelo curta “Elo”. A academia, entre 5 e 15 de agosto, reuniu 15 participantes, entre eles as cineastas Rina Tsou, de Taiwan e Liinh Duong, do Vietnã.
OGILVY NA NOVELA Logotipos e embalagens de produtos fictícios que vão aparecer na nova novela das 21 horas da Globo, “A Regra do Jogo”, foram criados por um publicitário da Ogilvy Brasil. Michel Neuhaus, um dos diretores de criação da agência, que integra a equipe do VP nacional de criação, Aricio Fortes, foi convidado pela diretora Amora Mautner para trabalhar como designer. Segundo Neuhaus, o objetivo de sua participação foi fazer com que os produtos “pareçam reais” em cena. “A Amora repetiu tantas vezes a palavra realismo quando me conheceu, que foi o que eu fiz”, ele conta. Foram criadas embalagens de cerveja, vinhos, gin, vodcas, refrigerantes, enlatados, congelados, laticínios, entre outros itens. HOMEM DE ÁGUA (I) O ator norte-americano Scott Eastwood, que está no filme “The Longest Ride”, lançado em abril, é o novo garoto-propaganda do perfume Davidoff Cool Water. Ele gravou campanha internacional que começou a ser veiculada em vários países desde o início de agosto. O plano de mídia do anunciante ainda não definiu a inclusão do Brasil – onde o produto já está sendo distribuído pela RR Perfumes e Cosméticos – nos investimentos da nova campanha. A assinatura do trabalho é “What makes the ocean, makes the man”. HOMEM DE ÁGUA (II) As filmagens e material de mídia impressa foram produzidos no início deste ano no Havaí, com direção de cena do australiano Jeffrey Darling e participação de Don King, diretor de fotografia aquática. Fotos dos anúncios são de Nathaniel Goldberg.
WHATSAPP Considerado “pirataria” por algumas operadoras de telefonia, o aplicativo tem status de “legal” na opinião de João Rezende, presidente da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações)
VALEANT O laboratório canadense comprou, em transação de US$ 1 bilhão, o Sprout, que lançou semana passada o medicamento Addyi, o “Viagra” para mulheres
COCA-COLA Ela é um dos produtos que 48% dos consumidores britânicos não trocariam por bebidas de “marcas próprias” das redes varejistas, segundo pesquisa com 840 pessoas feita pela Instantly no Reino Unido
CONSUMO No Brasil, ele teve queda de 7,5% no primeiro semestre de 2015, segundo o Kantar Worldpanel. No mesmo período, preço médio dos produtos subiu 8,5%
COMUNICAÇÃO DAS MARCAS Boa parte dos consumidores mundiais acha ruim a forma como anunciantes informam sobre inovação e “upgrade” de produtos e serviços, segundo pesquisa da Edelman em dez países, incluindo o Brasil
INTEGRAÇÃO DIGITAL Pesquisa do Chief Marketing Officer Council, nos EUA, aponta que maioria dos executivos vê dificuldades para que canais de mobile, sites e mídias sociais “trabalhem juntos”
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Anunciantes Criada pela AlmapBBDO, nova campanha para modelo up! TSI, batizada como “Chocolate”, também vai para cinema em 4D
Volks mostra potência e economia
Fotos: Divulgação
por Vinícius Novaes
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lguém duvida que o chocolate é o inimigo número um da dieta? Pois é, na nova campanha da Volkswagen para o up! TSI, chocolate emagrece, ao menos em um primeiro momento. O filme, com estreia prevista para o último domingo (23), fez uma comparação interessante com a guloseima, quase uma paixão nacional. Na história, criada pela AlmapBBDO, um homem vai comendo o doce e emagrecendo gradualmente. Ao longo do comercial, no entanto, o personagem passa por situações inesperadas devido à sua nova condição, além de desfrutar o prazer de conduzir o seu up! TSI pela cidade. Mas a locução lembra que milagres, quando o assunto é chocolate e dieta, não existem. O texto então logo interrompe a cena e diz que ainda não inventaram um chocolate que emagreça. Imediatamente, o personagem retorna à sua forma física original. O homem então acelera o carro e a locução novamente interfere, enfatizando que, apesar disso, a Volkswagen conseguiu fazer o que parecia impossível: economia e uma potência absurda, desenvolvendo o 1.0 dos sonhos dos consumidores. “A Volkswagen está introduzindo no mercado o up! TSI, que consegue entregar potência e economia ao mesmo tempo, o que não acontece em outros carros”, afirma Leandro Ramiro, gerente-executivo de marketing e comunicação da empresa. “Por isso resolvemos apostar na analogia com o chocolate, um paralelo que condiz com o que a montadora está oferecendo.” O conceito “Chegou o up! TSI. 1.0 quando abastece. TSI quando acelera” revela a combinação perfeita da alta eficiência energética do modelo com o desempenho
Cenas do filme do up! TSI, que usa o chocolate para falar das vantagens do novo carro da montadora; além dos 30 segundos para TV, ação também irá para outras mídias
O investimento no novo motor foi de R$ 460 milhões
e o prazer ao dirigir, mostrando que o up! TSI é o mais rápido e econômico da categoria no mercado brasileiro. Além do filme de 30 segundos para a TV aberta e fechada e versão para cinema 4D, a campanha publicitária abrange spots de rádio, anúncios de página dupla e tripla, hotsite, mídia digital e ações para redes sociais.
INVESTIMENTOS David Powels, CEO da Volkswagen do Brasil, revelou que, para a produção do up! TSI, foram investidos mais de R$ 400 milhões. “O Brasil é o primeiro mercado no mundo a produzir o up! TSI, que chega para revolucionar o seu segmento em termos de desempenho, economia de combustível e prazer ao dirigir. O avançado motor do
modelo é resultado de um investimento de mais R$ 460 milhões até 2018 em nossa fábrica de São Carlos, no interior de São Paulo”, afirmou. Já para o vice-presidente de vendas e marketing da empresa, Jorge Portugal, o up! tem uma importância estratégica para a Volkswagen. “O modelo tem conquistado cada vez mais a admiração dos consumidores,
tanto no mercado brasileiro como no mercado externo. O up! já é exportado para Argentina e Uruguai e até o final do ano será vendido também no México”, revelou. “Mesmo em um período bastante difícil e desafiador de mercado, o up! está conquistando cada vez mais a preferência dos brasileiros”, completou Portugal. A primeira campanha de up!,
que começou a ser veiculada em fevereiro do ano passado, trouxe de volta um hit que ficou conhecido na década de 80 na voz da cantora Cyndi Lauper, “Girls Just Want to Have Fun”. O mote da primeira ação foi a diversão. O filme “Have fun”, em vez de meninas, mostrava outros personagens, como os da série “Star Wars”, curtindo a vida com o up!
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Marcas & produtos
Neusa Spaulucci
nspaulucci@propmark.com.br
Italianos
Fotos: Divulgação
Especializada na produção de molhos e conservas prontos para o consumo, a Sapori coloca no mercado a linha Bruschetta nos sabores Tomate com Atum, Legumes Primavera e Tomate com Manjericão. Os produtos podem ser consumidos como antepastos ou na preparação de refeições, em recheios de tortas e lasanhas, por exemplo. As embalagens têm 220 gramas. A marca, fundada em 1989, tem entre seus princípios o uso de matérias-primas frescas, sem adição de conservantes, corantes e aromatizantes.
Gosto de infância A Yoki põe nas gôndolas dos supermercados as pipocas prontas nos sabores Chocolate, Caramelo e, para relembrar o gostinho de infância, Pipoca Doce do Pipoqueiro. Uma das líderes do mercado de pipocas no Brasil, a marca da General Mills promete que o diferencial dessa nova linha de guloseimas é ser extremamente crocante. Segundo o fabricante, o segredo está na formulação exclusiva do produto, com grãos do tipo mushroom e tecnologia importada. O produto está disponível nos três sabores em pacotes de 50 gramas, para consumo individual, e de 100 gramas, para quem quer dividir com os amigos.
Natural A marca de bebidas naturais Beba Rio lança a Rio Água de Coco, que oferece ao consumidor a bebida integral rica em nutrientes produzida com matéria-prima brasileira. Segundo o fabricante, em comparação às outras marcas, o diferencial é o produto não usar água de coco concentrada importada e reconstituída. São quatro versões de embalagem: 1 litro, lata de 335 ml, 330 ml e 200 ml. Um copo da bebida possui 44 calorias e é livre de gordura. Além de estar disponível no ponto de venda, a Rio Água de Coco pode ser encontrada na loja virtual da marca.
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Campanhas Qualidade de vida é o foco
Pfizer convida a pensar maturidade Divulgação
Marca de medicamentos lança “Envelhecer sem vergonha” para estimular o debate pela população sobre como serão os próximos anos da vida
C
om o lançamento da campanha “Envelhecer Sem Vergonha – qualidade de vida não tem idade”, a Pfizer busca incentivar o debate sobre a maturidade e sobre como as pessoas estão se preparando para encarar os próximos anos de suas vidas. Com a expectativa de vida crescendo, é importante pensar na qualidade de vida no futuro. Por meio dessas ações de comunicação, o laboratório quer estimular a adoção de hábitos saudáveis desde a infância para que cada um possa aproveitar melhor as diferentes fases da vida. Quem assina a criação é a agência Ketchum. A campanha faz parte da iniciativa global Get Old, lançada pela empresa em 2012 nos Estados Unidos. O programa reuniu especialistas e diversas organizações para compartilhar diferentes abordagens sobre o envelhecimento, incluindo mudanças no estilo de vida, com o objetivo de ajudar as pessoas em seu processo de amadurecimento. Aqui no Brasil, a comunica-
ção contempla intervenções em locais movimentados de São Paulo, além de diversas ações digitais, como um portal, uma fanpage e vídeos nas redes sociais. O objetivo do material é incentivar uma reflexão positiva sobre a maturidade, mostrando como as diferentes gerações enxergam e planejam o envelhecimento. O portal www.envelhecersemvergonha.com.br tem informações sobre a campanha, como ações programadas, vídeos, quiz e artigos relacionados aos seis temas da iniciativa: saúde e bem-estar; família e relacionamento; amor e sexo; dinheiro e carreira; envelhecimento e sociedade e estilo de vida e viagens. A fanpage do Facebook funciona como um canal de relacionamento. O público será convidado a produzir vídeos respondendo a questões propostas pelos organizadores. Quem aceitar o convite, poderá postar a gravação em sua página pessoal do Facebook com a hashtag #envelhecersemvergonha.
INTERVALOINTERV A varejista Hortifruti, com forte presença no Rio, adquiriu 100% da Natural da Terra, de São Paulo. Essa aquisição ocorre em paralelo à negociação, em curso no mercado, da venda de 35% da Hortifruti. Essa participação pertence ao fundo Bozano, que está saindo do negócio, com aporte inicial feito em 2010 pela BR Investimentos, que três anos depois se uniu com duas gestoras, formando a Bozano. A Hortifruti é avaliada em cerca de R$ 1 bilhão, mas esse valor deve ser alterado. A transação já foi enviada para análise do Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica).
sul online
Veículos André Vinícius assume novo cargo
Ana Paula Jung
UOL tem mudanças na publicidade
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Nova sucursal
Marcelo Rech (foto), diretor-executivo de Jornalismo do Grupo RBS, conta que a empresa está em novo endereço em Brasília, com instalações mais modernas, ágeis e bem localizadas. O novo espaço, com vista para a Praça dos Três Poderes, fica situado em uma das áreas mais nobres da capital. “Somos os primeiros ocupantes do novo prédio da capital federal, que é um dos mais avançados em tecnologia, e além disso tem uma vista espetacular, o que para televisão é muito importante. Ganhamos em agilidade, mobilidade e melhores condições de receber os convidados. O estúdio da rádio, por exemplo, que antes era acanhado, ficou espetacular”, conta. Para produzir conteúdos que interessam diretamente a Rio Grande do Sul e Santa Catarina, todas as transmissões são em HD. “Levando em conta a compreensão de que Brasília tem um peso crucial para gaúchos e catarinenses, justifica todo o investimento”, comenta Rech.
Especialização A ESPM-Sul, em parceria com o Instituto Voto, está lançando uma pós-graduação inédita no Brasil. É a especialização em Política e Relações Governamentais, que vai preparar os profissionais para um relacionamento institucional estratégico com agentes públicos e governamentais. Ter um bom relacionamento no meio governamental, dentro dos limites legais, éticos e da boa governança, é uma alavanca no mercado.
Curso piloto As inscrições para a primeira turma do curso piloto de Política e Relações Governamentais, que tem um ano e meio de duração, vão até terça-feira (25). De acordo com Karim Miskulin, presidente do Instituto Voto, a pós-graduação foi criada em função das demandas que a escola sentia no mercado e o instituto, no setor empresarial. “Este é o curso piloto. Depois queremos levar para outras capitais do Brasil”, adianta Karim.
Vinheta É da J. Walter Thompson Porto Alegre a nova vinheta de segurança do GNC Cinemas do RS e
de SC, criada para a Coca-Cola. Alinhada ao conceito global da marca “Essa sede é de Coca-Cola”, a peça utiliza os principais recursos de som e imagem de uma sala de cinema para gerar uma experiência sensorial que deixa o espectador com muita vontade de beber o refrigerante. A vinheta também mostra que todos esses elementos não podem ser atrapalhados por um celular ligado ou um cigarro aceso.
Festival de Maputo Estão abertas as inscrições do 10º Festival Internacional de Publicidade de Maputo no site www.festivalmaputo.com. O evento será realizado nos dias 8, 9, 10 e 11 de setembro, na capital de Moçambique. A promoção é da Amep (Associação Moçambicana de Empresas de Marketing, Publicidade e Relações Públicas), representante da Alap (Associação Latino-Americana de Agências de Publicidade), em Moçambique e na África Meridional. A Alap estará representada no evento pelo seu diretor acadêmico e conselheiro, Luís Caê Carácio, que será jurado e palestrante. propsul@uol.com.br
Mercado ESPM reúne Brasil e Alemanha
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André Vinícius ficou no lugar de Enor Paiano, que foi para a IMS
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UOL contratou André Vinícius como o novo diretor de publicidade e e-commerce do portal. O executivo trabalha na área de publicidade da empresa há cinco anos e foi promovido para o lugar de Enor Paiano, que recentemente deixou a empresa para assumir o cargo de VP sênior de partnership sales da IMS (Internet Media Services). Paiano esteve no UOL por 19 anos. Vinícius assumirá a gestão das áreas de vendas em publicidade, audiência e pesquisa, planejamento e projetos de conteúdo, soluções de performance, e-commerce, native ads, mídia programática e mídia mobile, marketing com o trade, além de operações e gestão de campanhas. “É um privilégio obter a confiança de todo o time do UOL para assumir a área de publicidade como um todo, traba-
lhando em busca de novas oportunidades, e crescer cada vez mais com a empresa”, afirmou. O profissional tem experiência na criação de novas soluções de publicidade e no gerenciamento de grandes equipes de vendas e projetos de publicidade do UOL, além de possuir amplo conhecimento do mercado digital brasileiro. Na equipe de Paiano, Vinícius foi responsável pela reformulação da equipe comercial do portal. Vinícius é formado em Publicidade e Propaganda pela FAAP e possui especialização em Gestão de Negócios pelo Insper. O profissional tem papel ativo nas discussões de mercado com o IAB como presidente do comitê de veículos em 2013. Antes de fazer parte da equipe do portal, o executivo trabalhou por dez anos na Editora Abril.
Anunciantes Snickers tem novo filme
Exposição mostra Com fome, amigo relação entre países vira Claudia Raia
Divulgação
Divulgação
RECLAME NO RÁDIO ONDE A PROPAGANDA ACONTECE
Flavio Waiteman
Anne Karine Napoli
Diretor de Criação da Agência Escala
Diretora de Marketing da Vigor
Cena da nova comunicação da marca acontece no vestiário
A
NO RÁ
DIO
Anúncio de 1999 da Siemens é uma das peças expostas
Apresentação
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BETH FURTADO COLUNISTAS
Tatiana Ferrentini
Vini Karan Lula Ruy Carlos Vieira Lindenberg Alvarez Ferreirinha Novas
Paula Rizzo
Adriano Marcio Silva Oliveira
APOIO
DIA 29/08, SÁBADO 10h reapresentação DOMINGO 10h
Instituto Cultural ESPM aproveitou a visita da chanceler da Alemanha, Angela Merkel, ao Brasil para retratar, por meio da publicidade, a relação de mais de um século entre os dois países. A exposição virtual reúne anúncios antigos de algumas das principais marcas alemãs com presença no país, como Siemens, Volkswagen, Mercedes-Benz e Adidas, mostrando seu papel no desenvolvimento da economia brasileira. A Siemens, por exemplo, opera no Brasil desde 1867, quando instalou a primeira linha telegráfica brasileira. A fundação da empresa por aqui, no entanto, aconteceu
alguns anos depois. Em 2015, a companhia faz 110 anos de Brasil. A mostra faz uma linha do tempo da trajetória da Alemanha no Brasil e apresenta a evolução das empresas por meio da propaganda, entre os anos de 1910 e 2010. A exposição virtual completa pode ser conferida no endereço http://www2.espm.br/publicidade-de-empresas-alemas-no-brasil. Um texto abre a exposição explicando que a relação entre os dois países se iniciou em 1818, quando o primeiro grupo de imigrantes alemães chegou ao Sul da Bahia. A partir de 1824, os imigrantes chegam para ajudar a povoar o Sul do país.
Mars lançou uma nova fase da comunicação do chocolate Snickers com a atriz Claudia Raia. O filme, criado pela AlmapBBDO, faz parte da campanha “Você não é você quando está com fome” e mantém a temática em que as pessoas mudam de personalidade quando estão famintas. O comercial é ambientado em um vestiário de futebol. Um grupo de amigos interage após uma pelada e um deles – muito irritado e incorporado pela Claudia Raia – percebe que o desodorante não está onde deveria. Ao constatar o descontrole, um integrante do grupo oferece um Snickers para que o amigo volte ao normal. A ação conta ainda com ativações na web e ações de pontos de venda. “A comunicação está baseada em uma verdade universal: todos nós nos comportamos de um jeito diferente quando estamos com fome. Irritados, distraídos, impacientes. O novo filme reitera essa premissa com o bom humor
de sempre. Temos a certeza que a Claudia Raia repetirá o sucesso que tivemos com a Betty Faria, primeira protagonista da campanha no país. A aceitação foi tão positiva que o produto se tornou um dos chocolates mais vendidos em São Paulo, por exemplo”, explica André Abreu, gerente da marca na Mars Brasil. Segundo informações da empresa, o Brasil já é o país com o maior crescimento na venda de Snickers no mundo pelo segundo ano consecutivo. Lançada em 2013, a campanha ainda conta com uma série de ativações para manter a curva de crescimento da marca. Está no ar, por exemplo, a promoção Rolê pelo Mundo, que garante ao vencedor uma viagem internacional com dois amigos. Recentemente, a Mars realizou também uma ação com vloggers de oito países, incluindo o Brasil, com a mesma temática: mudança de personalidade provocada pela fome. As ações de PDV também continuam. O primeiro filme da série, com Betty Faria, ainda pode ser visto em algumas praças fora de São Paulo.
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marketing best sustentabilidade 2015
Empresas recebem prêmio no auditório da ESPM
A
contece, nesta terça-feira (25), no Auditório Philip Kotler, da ESPM, em São Paulo, a solenidade de entrega do 14º Prêmio Marketing Best Sustentabilidade. São 16 cases premiados de 15 empresas (veja a lista completa nesta página), além da entrega do prêmio Cidadã Sustentabilidade. A diretora da Fundação Bradesco e membro do conselho de administração do Banco Bradesco, Denise Aguiar Alvarez, foi eleita Cidadã Sustentabilidade deste ano. O prêmio é uma homenagem especial entregue com o Marketing Best Sustentabilidade. O Marketing Best Sustentabilidade é realizado por meio de parceria entre a Editora Referência, por meio da revista Marketing, e o Madiamundomarketing.
Fizeram parte do júri, presidido por Décio Clemente (presidente da Dclemente&Associados e comentarista de marketing da Rádio Jovem Pan): Francisco Alberto Madia de Souza, presidente do MadiaMundoMarketing e da Abramark (Academia Brasileira de Marketing); Francisco Gracioso, conselheiro associado da ESPM e membro da Abramark; e Milton Mira de Assumpção Filho, presidente da M.Books do Brasil Editora e membro da Abramark. O objetivo da premiação é estimular, reconhecer e difundir os exemplos de ações empresariais sustentáveis, como projetos de inclusão social, de incentivo à cultura, de respeito ao meio ambiente e da economia verde. O Marketing
Best Sustentabilidade foi criado em 2002 com o nome de Marketing Best Responsabilidade Social. Com a intenção de receber inscrições de projetos com maior abrangência, a partir de 2010, o prêmio foi rebatizado. A partir de então, os cases poderiam abordar não apenas questões importantes para a assistência social, mas também ações que atendessem e estimulassem qualquer um dos eixos do tripé da sustentabilidade: ser ambientalmente correto, socialmente justo e economicamente viável. Podem participar da premiação empresas, fundações, institutos e associações que tenham desenvolvido projetos e ações para o público interno ou comunidades com as quais se relacionam.
Os trabalhos premiados Empresa/Instituição
Cases
RODA VIVA
Fotos: Divulgação
Para reforçar o time de criação, a SapientNitro contratou Gustavo Costa (na foto, à esquerda, com Marcelo Tripoli, CCO Latam da agência) como redator, dando continuidade ao novo posicionamento de agência full service. Ex-Africa, o criativo chega para ser dupla de Carlos Lunetta nas contas de Abbott, Vivo e Michelin. Costa já teve seus trabalhos premiados em festivais como Art Directors Club, El Ojo, One Show, Lusos, Prêmio Abril, Profissionais do Ano, Yahoo Big Idea Chair, entre outros. Além disso, ficou em primeiro lugar no ranking internacional com mais trabalhos publicados na revista Archive em 2015. Para Tripoli, a contratação reflete o amadurecimento da agência no país. “Nós fizemos o caminho contrário da maioria das agências, iniciamos com digital e agora estamos imersos também no offline. Pensamos em idéias sem formatos pré-determinados. Hoje, atuamos como uma agência integrada, estratégica e completa. Nosso papel é agir como parceiro de negócios do cliente, trazendo resultado independentemente do meio, e trazer o Gustavo para a SapientNitro mostra a consolidação desse posicionamento”, afirmou. A agência Havas contratou Nicolas Broussain (foto) como diretor de mídia para a Citroën. Broussain está de volta ao Brasil depois de 16 anos fora do país. Durante o período, ele trabalhou em agências do grupo Dentsu Aegis e Havas, em Paris, e para a Publicis, no México. Sempre responsável pela área de mídia para campanhas internacionais de marcas como Renault, Peugeot Citroën, LVMH, Richemont, Beiersdorf, Swarovski, Puma e Motorola. “Trabalhar em diferentes mercados, como Paris e México, certamente me trouxe uma visão global que vai me ajudar a desenvolver estratégias criativas para o mercado brasileiro neste momento mais delicado”, disse Broussain. O Grupo Newcomm promoveu uma profissional de RTV da Y&R a diretora de RTV da Wunderman – ambas as agências pertencem ao grupo. Monica Andrade tem cerca de 20 anos de experiência no mercado publicitário e atuava como produtora sênior da Y&R desde 2012. Antes ela passou pelas agências Africa, Ogilvy & Mather, Publicis e Colucci. Durante dois anos, esteve na Fuel Advertising Inc, em Lisboa. Agora, ela passa a coordenar todos os projetos da agência digital do Grupo Newcomm. Em sua carreira, já teve a oportunidade de trabalhar com anunciantes de diferentes segmentos como Unilever, TAM, Vivo, Itaipava, Honda, Danone, Nestlé, LG, Motorola, Peugeot, Chevrolet, Fiat, Folha de S.Paulo, Cielo, Energético TNT, Perdigão, P&G, Itaú, Bradesco, entre outros.
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entre aspas
A nova era das marcas Ana Couto* institucional@anacouto.com.br
Age/Other Images
“O papel da marca tem uma promessa clara: criar relações de valor e de longo prazo com todos os públicos de relacionamento. Ser diferenciada fazendo diferente do mercado, evoluir se mantendo relevante para seus públicos, criar propriedade para reconhecimento de seu território e ser consistente para construir o futuro do negócio.
A segunda onda das marcas é quando o objetivo passa a ser construir um vínculo emocional com as pessoas. As love brands evoluíram para estilos de vida em que as pessoas se identificam com a personalidade que a marca entrega. As famosas Coca-Cola, Harley-Davidson e Diesel, entre muitas, souberam ser desejadas a ponto de virarem tatuagem.
Contudo, é preciso separar o joio do trigo: marca, negócio e comunicação andam muito juntos, mas não são a mesma coisa e cada um tem sua função. No caso da marca, o trabalho é criar uma proposta de valor além do produto. Desta forma, as perguntas que uma marca deve responder giram em torno de sua personalidade, como ‘Quem eu sou?’, ‘O que eu faço de único no mundo?’ e ‘Como posso ser relevante para as pessoas?’.
Estamos agora entrando na terceira onda, que traz novos desafios: marcas com propósito. O foco agora é entender seu negócio como algo que melhore a vida das pessoas, que engaje seus colaboradores, consumidores e investidores para criar um impacto positivo no mundo. Marca que consegue criar um ecossistema de negócio com alto impacto social.
A saída para os empreendedores é oferecer produtos e serviços que reforcem a proposta de valor da marca. E, claro, o negócio deve entregar na prática todas essas promessas de marca. Muito provavelmente em dez anos seu negócio deve ser bem diferente do que era, mas sua marca deve somente evoluir. A Apple é um bom exemplo disso. Ela é hoje um negócio totalmente diferente do que era há 30 anos, evoluindo de computadores para designers para estar em música, smartphone e iPad/iPod. Entretanto, o fio condutor desse percurso foi uma marca sempre consistente com sua proposta de valor, que é ‘Desafie o Status Quo’, com a mesma personalidade cool reforçada pela simplicidade do design e interconectividade.
Grandes marcas têm um propósito no mundo, totalmente interligadas com sua proposta de valor. Um caso que virou benchmark é a Patagônia, uma marca de roupas de esportes de frio que tem um produto premium de qualidade diferenciada. Além de controlar toda a cadeia produtiva para não ter impacto no meio ambiente, também tem como crença não estimular o excesso de consumo. Assim, na Black Friday, ela lança a campanha de não compre um agasalho. Recicle o seu.
Marcas passam a assumir um olhar responsável e influenciar não somente pessoas, mas o mundo em que elas atuam. Comprar tapete na IKEA que é feito por crianças na índia não é mais aceitável. A Intel fazer um chip em que a extração de minério na África não é legalizada não é mais aceitável.
A comunicação deve fortalecer os diferenciais que a proposta de valor definiu e engajar as pessoas nessa visão de mundo. Quanto mais sinérgico for esse tripé – marca, negócio e comunicação – menos esforço em ser lembrado. Marcas que têm a estratégia clara fazem menos propaganda.
Estamos todos juntos recriando o capitalismo do século 21 e a revolução digital nos dá informação que, ao passar um código de barras, nós podemos saber a história produtiva daquele produto. Sua marca está exposta na mão de cada pessoa que tem um celular. Assim sendo, meu conselho é: preste bem atenção que viver não é o desafio, o desafio é saber evoluir.”
Ao longo dos anos, o papel da marca mudou. O marketing tinha como missão vender, da forma mais eficaz, um produto. Consideramos essa a primeira onda que tinha como base o marke-
*CEO da Ana Couto Branding
INTERVALOINTERVALOINTERVALOINTE Divulgação
A agência Mood assina o projeto da exposição “Simply Beautiful”, em cartaz no MorumbiShopping até 20 de setembro. São mais de 50 registros que destacam imagens do arquivo da National Geographic. O trabalho da agência inclui a construção de todo o mobiliário e a criação da campanha, com peças de divulgação indoor e online para os canais de comunicação do shopping. Entre os trabalhos apresentados está o do fotógrafo Ian Nichols, que mostra um gorila mergulhado em um pântano do Congo segurando um ramo de planta aquática (foto). O evento tem curadoria da fotógrafa norte-americana Annie Griffiths, a primeira mulher a
trabalhar na revista, e reúne trabalhos de James L. Stanfield, Gordon Gahan, Joe Petersburger, William Albert Allard, Melissa Farlow e David Edwards.
ting: trabalhar todas as esferas para estimular a venda.
Após três anos de atuação no mercado brasileiro, a AdStream, empresa global de armazenamento e distribuição de conteúdo publicitário, conquistou as
RODA VIVA
Fotos: Divulgação
contas do Bradesco, da JBS Friboi, do Decolar.com e da Toyota. Atualmente, a AdStream Brasil acumula cerca de 500 anunciantes ativos, quase 190 agências de publicidade e mais de 100 produtores de comerciais. Ainda este ano, outras empresas, como Colgate, Ricardo Eletro, Caçula Pneus, Sofisa, Hopi Hari, Shell, C&A, Dafiti e Trivago, fecharam contrato com a empresa australiana para ter seus comercias desenvolvidos e distribuídos pela plataforma para todo o país e para emissoras de TV aberta e por assinatura, emissoras regionais, salas de cinema, TVs de bordo de aeronaves das principais companhias aéreas, operadoras de mídia out of home e portais de internet.
A McGarryBowen está temporariamente sem CEO no Brasil. Carlos Domingos (foto) ocupava o cargo desde 2013 e era o último fundador da AGE Isobar, agência adquirida pela Isobar, da rede Dentsu Aegis – Tomás Lorente e Ana Lucia Serra começaram a empresa em 1999 junto com Domingos. O executivo deixa o cargo após 16 anos na agência. “Passei por todas as fases. De startup a venda para um grupo internacional. De criativo a presidente. Saio com a sensação de dever cumprido. A agência nunca esteve tão bem”, disse em sua despedida. Com a saída, a McGarryBowen será temporariamente liderada por Fabio Saad (mídia), João Binda (operações), Luciana Musa (atendimento e planejamento) e Valdir Bianchi (criação), que responderão ao CEO da Dentsu Aegis Network Brasil, Abel Reis.
O diretor de cena Fernando Sanches (foto) entrou para a equipe da produtora Spray Filmes. Ele acumula 18 anos de experiência no mercado publicitário e já trabalhou na Conspiração, Prodigo e Vetor Zero dirigindo comerciais para marcas como BIC, Vivo, Motorola, Unilever, Claro, Terra, GM, Honda, entre outras. Fernando trabalha com live action, técnicas de animação e efeitos digitais. Entre seus principais prêmios está o Leão de ouro do Craft Lions, em Cannes 2010, conquistado com o comercial “Convocação”, criado pela F/Nazca S&S para a Fundação SOS Mata Atlântica. Ele também já foi premiado no Clio, El Ojo, Profissionais do Ano e Anima Mundi. Além de filmes publicitários, Sanches já dirigiu vários videoclipes e curtas-metragens. Atualmente trabalha na fase de pré-produção do seu primeiro longa, intitulado “O grifo de Abdera”, baseado na obra homônima de Lourenço Mutarelli.
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breaks e Afins
CRISTIANE MARSOLA cristiane@propmark.com.br
Fotos: Divulgação
ClÍmax O comercial da Antarctica Subzero provoca os instintos naturais dos consumidores. Com a justificativa de que não pode mostrar ninguém tomando cerveja devido às normas da propaganda brasileira, o filme mostra vários personagens questionando, em diálogo com o narrador, se não podem mesmo tomar a cerveja em situações que tradicionalmente pedem uma gelada. Ao final, a locução permite que eles abram a latinha, já que o filme está chegando ao fim. Ninguém precisa beber o produto para despertar a sede em quem assiste a peça. A agência que assina o filme é a AlmapBBDO, com criação de Rodrigo Resende, Leandro Marchiori, Renato Butori e Sascha Piltz. A produção é da Fat Bastards, com direção de cena de Pedro Becker e Paulo Machline.
Antarctica Subzero brinca com a sede dos consumidores ao justificar que não pode mostrar ninguém bebendo cerveja no filme; a campanha é assinada pela AlmapBBDO
O filme “Paradigmas”, criado pela Africa para Folha, mostra a importância histórica da moda
Moda No filme de 30 segundos, criado pela Africa para apresentar a coleção Folha Moda de A a Z, o espectador conhece um pouco da importância histórica desse setor da economia, considerado por muitos como fútil e sem importância. “Paradigmas” mostra a moda como um contraponto à ideologia vigente. A narração diz: “Quando o regime é a monarquia, a moda é anarquista. Quando tudo é estravagante, a moda é minimalista. Quando o foco é trabalho, a moda é lazer. Quando o mundo está em guerra, a moda é paz”. A direção de criação é de Andrea Siqueira e Jeferson Rocha, com criação de Rafael Barreiros e Fábio Has. A produtora do filme é a Volcano Hotmind e a direção de cena é de Luigi Dias.
Juliana Paes é a estrela do lançamento da nova linha Elseve Supreme Control 4D, da L’Oréal
“#OrgulhonoPeito” mostra mães que continuam amamentando seus filhos além dos primeiros seis meses
Amamentação O aleitamento materno é a bandeira levantada pelo governo do Estado do Ceará na campanha “#OrgulhonoPeito”, criada pela Propeg. Apesar da recomendação da Organização Mundial de Saúde de dar leite materno ao bebê exclusivamente até os seis meses e, complementando com outros alimentos, até os dois anos, o
número de mães que amamentam seus filhos vem caindo. Para reverter a situação, a campanha mostra mães que não têm vergonha de manter as crianças sendo alimentadas no peito. A criação é de Bruno Lage, Fabiano Ribeiro,
Hayre Borges e Mila Giacomo, e a produção é da Malagueta Filmes, com direção de cena de Giovanni Lima. Além do filme para TV aberta, a campanha tem peças para rádio, jornal, revista, mídia exterior e digital.
Controle A atriz Juliana Paes mostra como controla os cabelos com vontade própria em um estalar de dedos. Assinado pela WMcCann, com criação de Tatiana Rodrigues, Gabriela Alvarenga e Gabriel Gil,
produção de vídeo da LoveMagna e direção de cena de Stephen Mead e Paola Maluf, o comercial apresenta a nova linha Elseve Supreme Control 4D, da L’Oréal, desenvolvida localmente para responder às necessidades das
mulheres brasileiras: cabelos volumosos, indisciplinados, com frizz ou armados. O responsável pelos cabelos da atriz durante as filmagens foi o francês Stéphan Lancien e pela maquiagem foi a dinamarquesa Charlotte Willer.
XI PRÊMIO ANATEC: AGORA NA ESPM. CELEBRE COM OS MELHORES DA MÍDIA SEGMENTADA. Como os avanços tecnológicos podem fazer a saúde brasileira ir adiante.
AACD | ABRASCE | Café Editora | Dezoito Comunicação | Editora Lamonica | Grupo Comunidade | Posigraf | Profashional Editora | SEBRAE-SP | Supermercado Moderno | SuperVarejo | Trip Editora
-S ão Pa ulo /S P
EMPRESAS VENCEDORAS
Com o objetivo de contribuir para a discussão sobre como a tecnologia pode ajudar a melhorar a saúde no Brasil, a Folha reúne grandes especialistas e convidados no Fórum de Tecnologia e Acesso à Saúde. Um ambiente de debate e troca de conhecimento quanto ao uso de novas tecnologias na prevenção e no tratamento de doenças, bem como na ampliação do acesso à saúde. Mais um seminário da série de sucesso realizada pela Folha. Participe. Não dá pra não ir.
EVENTO DE PREMIAÇÃO 31 DE AGOSTO DE 2015 Segunda-feira Coquetel de boas-vindas às 19h30 Início da cerimônia às 20h.
31 de ag os to
NOVO LOCAL: ESPM - Auditório Philip Kotler Rua Dr. Álvaro Alvim, 123 Vila Mariana - São Paulo, SP RESERVE SEU CONVITE: www.premioanatec.org.br
Organização:
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• Vídeos e reportagens no site da Folha. • Caderno especial com a cobertura do evento. • Ingressos gratuitos. Vagas limitadas. Ligue 0800 777 0360 e cadastre-se. Patrocínio Gold:
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Apoio:
Realização:
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ad tech & data
Nº 3 / 2015
IAB Brasil discute tecnologia programática com mercado Alê Oliveira
INFORME PUBLICITÁRIO
Job Training
Vinícola Aurora
Mais uma vez uma grande empresa Cronograma de Trabalho acredita na qualidade do ensino e lança um case real aos03/08 alunos da área de Inícioda doEscola, Projeto com Design de Interiores 12/08 objetivo de dar uma personalidade à Aurora marca através doPalestra Design, tornando Auditório Panamericana notável, o passado, presente e futuro. às 19h (Briefing, proposta de trabalho Os alunos irão redesenhar os espaços histórico e marketing da Aurora do showroom da unidade São Paulo. 12/09 O resultado deste Job Training será Entrega dos Projetos apresentado ao público em forma de pelos alunos (nas secretarias Exposição no mes setembro. da de Panamericana)
Cris Camargo, diretora-executiva do IAB Brasil: “a mídia programática ainda é imatura no país”
p o r R a fa e l Va z q u e z
O
s principais especialistas em mídia programática do Brasil estiveram reunidos na última quinta-feira (20), em São Paulo, no Ad Tech & Data, evento organizado pelo IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau). O objetivo foi justamente debater a evolução da tecnologia no Brasil e apresentar ao mercado os pontos positivos e negativos do uso da ferramenta, tanto na automatização da compra e venda de espaços publicitários como no uso de dados na criação e condução de campanhas. Depois da apresentação de um panorama sobre o cenário do programático no Brasil e as tendências mais atuais como a utilização de vídeos, nomes destacados do mercado como Páris Piedade Neto, diretor da plataforma tecnológica da área de comercialização de mídias digitais da Globo, que
lançou sua plataforma de mídia programática neste mês, além de André Vinícius, diretor de publicidade Adtech do UOL, e Marcelo Sant’Iago, country manager da MediaMath, do Google, deram os seus insights. Uma das conclusões do Ad Tech & Data, reforçada pela diretora-executiva do IAB, Cris Camargo, é que a mídia programática ainda está em um estágio inicial no país. “Ainda precisa amadurecer muito no Brasil. O momento é crítico para a formação de profissionais que saibam usar toda essa tecnologia. Se não tiver gente que saiba surfar essa onda, corremos o risco de nos afogar”, alerta. Assim como os palestrantes do evento, Cris acredita que a mídia programática está em um processo sem volta e tem muito potencial para crescer, mas também demonstra atenção para a necessidade de se criar regulamentação na área. Ela informa que o próprio IAB possui sugestões de conduta em âmbito internacional
e comenta que tem trabalhado de maneira próxima com o Cenp (Conselho Executivo das Normas-Padrão) para auxiliar na criação de um modelo sustentável no Brasil. Por outro lado, Cris cita a complexidade de criar regras que podem não se enquadrar com a realidade ou favorecer players digitais em detrimento de outros, como jornais e rádios. “É verdade que as regras estabelecidas hoje no mercado brasileiro são aplicáveis apenas para o offline, mas nesse meio digital tudo é tão mutante que precisamos ter prudência para não escrever regras equivocadas e que não tenham duração”, diz. “Sou testemunha dos esforços do Cenp”, defende a executiva do IAB Brasil sobre comentários nos bastidores de que o Cenp tem demorado para definir as normas legais da mídia programática no país, o que faz com que as empresas que atuam nesse mercado não saibam exatamente como se adequar ao modelo publicitário brasileiro.
Job Training Vinícula Aurora job training / projeto para showroom
GROW
14/09 Análise dos projetos entregues (Aurora e Panamericana) 17/09 Inauguração Exposição dos Projetos / Coquetel 17 a 30/09 Período da Exposição Panamericana, Sede Groenlân
A Panamericana e a GROW Brinquedos, fecham parceria para desenvolvimento de dois Job Trainings. Um para os alunos da area de Design Gráfico, criarem nova embalagem para o jogo Geografia Divertida e o outro Job, para imagens criativas para aplicação em jogo de quebra-cabeça. Acompanhe o resultado deste Job na exposição em outubro.
WorkshopDigipix
Anunciante e criativos expõem pontos de vista da ferramenta Fotos: Divulgação
No mês de Setembro a Panamericana e a Digipix apresentarão um Workshop onde serão abordados assuntos, como diagramar trabalhos no software D-Book, além de aprenderem as técnicas para montagem de Fotolivro® e Fotopresentes. A Digipix é uma empresa pioneira em soluções de fotografia digital e impressão de Fotolivro®.
Hello Kitty® ganha toques de arte e criatividade Alexander Greif, diretor de marketing da Citroën
O
evento do IAB Brasil também abriu espaço para percepções e opiniões de profissionais que não trabalham diretamente com a mídia programática no dia a dia, mas que de certa forma são influenciados pela tecnologia e tomam decisões com os dados fornecidos pelo ecossistema digital. Em uma apresentação curta e grossa, no melhor sentido da expressão, o diretor de marketing da Citroën, Alexander Greif, criticou a maneira como os vendedores das plataformas de mídia programática apresentam mal a ferramenta aos anunciantes. “Ainda não aprenderam a vender o próprio produto. Precisam criar uma maneira mais fácil de explicar o funcionamento, sem tantas siglas confusas que para nós não significam nada”, disse. O executivo da montadora chegou a fazer um paralelo com a tática das fabricantes de automóveis que, para atingir o público feminino, facilitaram a comunicação das campanhas de carro. Em tom crítico e bem-humo-
Guilherme Jahara, chief creative officer da F.biz
rado, Greif atraiu a atenção da plateia, formada principalmente por profissionais que dominam a tecnologia, ao dizer que todos os pequenos detalhes técnicos não interessam e que a definição do que é espaço premium ou viewability é insignificante na tomada de decisões da empresa – o executivo apresentou suas ideias pouco tempo depois de a preocupação com as definições técnicas serem debatidas cuidadosamente por especialistas. “Queremos vender. Os vendedores estão interessados em saber como isso vai ajudar a vender mais, independentemente de saber se o anúncio está em um espaço premium, definido por vocês, ou não”, disse. O diretor de marketing da Citroën afirmou claramente que, entre os players da mídia programática, prefere trabalhar com uma trading desk única e exclusivamente porque com essa estratégia consegue comprar mídia mais barata. “Faço assim pelo preço. No digital, quem mais me ajuda a
vender carro é o Facebook, depois retargeting e em seguida trading desk”, revelou Greif. A declaração ganha relevância porque, nos bastidores, especialistas afirmam que as trading desks atuam de forma “polêmica”, pois arbitram os preços tanto da compra como da venda da publicidade em suas plataformas. Para alguns analistas desse mercado, a conduta fere princípios de transparência e não se enquadra no modelo brasileiro normatizado pelo Cenp. A parte final do Ad Tech & Data ainda abriu espaço para profissionais de criação das agências de publicidade. Participaram o CCO da SapientNitro, Marcelo Tripoli; o diretor de criação da Havas, Alexandre Ravagnani; e o CCO da F.biz, Guilherme Jahara, que fechou o evento dizendo que o criativo moderno não pode mais separar campanhas online e offline. “Tecnologia e data sem criatividade é insosso, chato. E criatividade sem tecnologia e data é ficar para trás”, RV finalizou Jahara.
A Exposição Hello Kitty® All Generations na Panamericana é resultado de uma parceria inovadora entre a Sanrio e a Escola. O público poderá conferir, de 23 de agosto a 12 de setembro, mais de 100 peças, todas criadas por alunos que, nos últimos meses, aceitaram o desafio de desenvolver projetos especiais inspirados na personagem criada no Japão em 1974, e se tornou ícone da cultura pop por seus traços únicos e já serviu de inspiração para artistas do mundo todo, inclusive no Brasil. No dia 21 de Agosto aconteceu a Premiação na Livraria da Vila do Shopping JK. Venha conferir a criação para a Hello Kitty® na Sede Groenlândia até o dia 12 de setembro.
Exposições gratuitas. Visitas de segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 12h. Não abre domingos e feriados. Avenida Angélica 1900, fone 3661.8511 Rua Groenlândia 77, fone 3887.4200
www.escola-panamericana.com.br
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quem fez
Cristiane marsola cristiane@propmark.com.br
Lew’Lara\TBWA NIssan
Fischer America/Flora
Título: Começa com S e termina com A; produto: Sentra; VP de criação: Felipe Luchi; criação: Marcio Oliveira e Lucio Caramori; produtora: Kombat Films; diretor de cena: Gabriel Mattar; produtora de som: A Toca; aprovação do cliente: Ricardo Maciel
Título: Resposta; produto: Ox; diretor de criação: Gustavo Gusmão; diretor de arte: Thiago Bhering; redatora: Érika Mateos; planejamento: Bertrand Cocallemen e Felipe Santos; RTVC: Gilberto Pires; atendimento: Robson Silveira e Alex Isnenghi; produtora de filme: YourMama; diretor de cena: José Furlan; produtora de áudio: Cabaret; aprovação do cliente: Fabrine Batista
Fotos: Divulgação
Sátira
Cabelos ao vento
A Nissan aproveitou as coincidências com o nome de um de seus carros, o Sentra, para fazer uma sátira ao comercial em que a Seara provocava a Sadia. Criado pela Lew’Lara\TBWA, o filme protagonizado pelo humorista Rafael Infante, integrante do grupo Porta dos Fundos, entra na polêmica do “começa com S e termina com A”.
A Fischer assina a nova campanha da linha Ox Oils, que traz conceito “OX. Inspirado em você”. Produzido pela YourMama, o filme, que terá veiculação nacional nos principais canais femininos da TV fechada e aberta, em versões de 30 e 15 segundos, comunica a leveza dos cabelos nutridos e com mais movimento. Com imagens de cabelos esvoaçantes, comuns aos comerciais de produtos para os cabelos, o vídeo apresenta a linha completa, composta por xampu, condicionador, creme de tratamento, creme para pentear, ampolas e sérum. De acordo com o fabricante, os produtos oferecem maciez, efeito anti-frizz e brilho intenso aos cabelos. A campanha ainda contempla mídia impressa e internet.
Talent Tigre
R/GA TIM
Staff Alerj
Título: Se não for tigre, melhor não; produto: institucional; direção de criação: Eduardo Martins e Philippe Degen; criação: João Livi, Rodrigo Tórtima e Daniell Rezende; produtora de imagem: Fat Bastards; direção de cena: Alaska; produtora de som: Tesis; aprovação do cliente: Thomas Karsch e Fabiana Fornazari
Título: Missões; produto: beta; criação: Bruno Sanchez e Vitor Gurgel; produtora de filme: Zeppelin Filmes; direção de cena: We are Magnólia; produtora de som: TDL music; aprovação do cliente: Livia Marques, Patricia Diniz Barroso, Juliana Rebello, Livia Lins, Christina Soares
Título: Cartazes; produto: institucional; vice-presidente de criação: Paulo Castro; redação: Maria Clara Cardão; direção de arte: Luciana Saldanha; produtora de filme: Visorama Diversões Eletrônicas; diretor de cena: José Bessa; produtora de áudio: Sonido; aprovação do cliente: Daniela Sholl e Tainah Vieira
Sedutora
Missões
Conversa
A Tigre usa o bom humor com um teste de fidelidade no filme “Se não for Tigre, melhor não”, criado pela Talent. Na peça, o consumidor está em um ponto de venda e é abordado por uma demonstradora do concorrente. A moça tenta convencê-lo a variar na escolha da marca, mas ele é irredutível, mesmo após ela soltar os cabelos em um clima de sedução.
A R/GA criou a campanha “#OJogoMudou” para a nova fase do TIM beta, plataforma dedicada ao público jovem da operadora. O filme mostra um pouco da dinâmica do jogo. Os participantes podem ganhar pontos cumprindo as missões no aplicativo. Além do vídeo, a campanha ainda contempla parceria com o canal Lully de Verdade.
Para convocar os jovens a participarem da eleição para o Parlamento Juvenil da Alerj (Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro), a Staff criou o filme “Cartazes”. Com produção da Visorama Diversões Eletrônicas, o vídeo usa animação para simular uma conversa entre os cartazes em um mural.
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6º fórum de marketing empresarial
Comunicação surge como forte aliada
Fotos: Alê Oliveira
Armando Ferrentini, presidente da Editora Referência: soluções para resolver preocupações imediatas
por Bá rbara Barbosa e M a r i a n a Zi r o n d i – do Guarujá
E
m um momento de insegurança econômica, com discursos de crise dominando o noticiário nacional, a comunicação surge, ainda mais forte, como aliada para transpor os atuais desafios e ajudar as marcas na evolução de seus negócios. A conclusão foi levantada após uma série de debates sobre o atual cenário econômico, em painéis e palestras envolvendo diferentes áreas do mercado – do varejo ao digital –, durante o 6º Fórum de Marketing Empresarial. Sob o tema geral “Criatividade, Inovação e Ousadia, as armas do Marketing pa-
ra superar a crise”, o evento foi promovido pelo Lide – Grupo de Líderes Empresariais, presidido por João Doria; pela Editoria Referência, liderada por Armando Ferrentini; e pelo jornalista Adonis Alonso. O fórum foi realizado entre os últimos dias 14 e 15, no Guarujá (SP), e reuniu cerca de 200 CEOs, presidentes e dirigentes de grandes anunciantes, agências de publicidade e fornecedores de serviços. “Este é nosso sexto fórum, no qual voltamos à discussão, que já tivemos anos atrás, de como superar uma crise”, lembrou João Doria na abertura do evento. “Cabe ao setor da comunicação defender os valores da democracia. E o que alimenta os veículos de comunicação é a publicidade. Portanto, o papel do anunciante neste momento de crise não é só o de promover sua marca, mas também de defender a democracia”, ressaltou, incentivando as marcas a continuarem os investimentos em publicidade.
Armando Ferrentini lembrou da importância do fórum para discutir novas estratégias de comunicação, que se tornam cada vez mais relevantes. “Todos estamos com grandes dúvidas em relação ao nosso futuro próximo, ao dia de amanhã. Neste fórum discutiremos possíveis soluções para, se não resolver a crise, resolver nossas preocupações mais imediatas”, destacou. Além de palestras e painéis com representantes de grandes anunciantes e agências, a programação desta edição do fórum reservou espaço para homenagear ícones da publicidade brasileira: Luiz Lara, Julio Ribeiro e Celso Loducca receberam homenagens do Lide por suas contribuições ao meio. Esta edição foi marcada ainda pela entrega do Prêmio Lide de Marketing, que destacou, em 12 categorias, as empresas que apresentaram os trabalhos de marketing e publicidade mais relevantes do mercado brasileiro (veja cobertura completa nas páginas 34 a 42).
João Doria, presidente do Lide: investir em comunicação é defender a continuidade da democracia
Adonis Alonso, jornalista integrante do Lide e organizador do Fórum de Marketing Empresarial
34 j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g - São Paulo, 24 de agosto de 2015
6º fórum de marketing empresarial
Anunciantes discutem atuação local
Fotos: Alê Oliveira
Cyro Gazola, que destacou marcas como Tang, Lacta e Club Social do portfólio no debate p o r M a r i a n a Zi r o n d i
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primeiro painel que abriu os debates do 6º Fórum de Marketing Empresarial, realizado entre os últimos dias 14 e 15, no Guarujá (litoral paulista), promovido pelo Lide – Grupo de Líderes Empresariais, presidido por João Doria; pela Editoria Referência, liderada por Armando Ferrentini; e pelo jornalista Adonis Alonso, teve como tema a globalização. Cyro Gazola, presidente da Mondelez, conduziu a discussão sob o tema “Estratégias de marketing local para interagir com um público globalizado”. Com 12 mil colaboradores no Brasil, a Mondelez possui quatro fábricas, quatro centros de distribuição, três escritórios regionais e dois centros de tecnologia no país. O amplo portfólio está em quase 700 mil pontos de venda e tem marcas como Tang, Lacta, Club Social, Oreo, belVita, So-
nho de Valsa, Bis, entre outras. No setor de biscoitos, especialmente, tentaram três vezes entrar com Oreo no país. Em 2013, finalmente chegaram ao Brasil com a marca de biscoitos mais vendida no mundo em um mix de marketing especialmente focado em digital. Além disso, a entrada de belVita também ampliou a atuação na categoria de produtos para café da manhã. Juntas, Oreo e belVita representam um crescimento de 70% na Mondelez. Para debater o tema, Amador de Carvalho, CEO da Brown-Forman, destacou o trabalho realizado pelo grupo para a entrada da marca Jack Daniels no mercado brasileiro. “Nos últimos cinco anos, construímos uma marca e multiplicamos seu tamanho por dez. Já somos a segunda no Brasil e temos uma plataforma digital muito forte. Nosso foco está nos jovens que gostam de outras
bebidas, e não mais naquele consumidor de uísque escocês.” Renato Giarola, diretor-executivo do Grupo Pão de Açúcar, compartilhou sua experiência com as lojas Minuto Pão de Açúcar e Mini Extra, instaladas no interior dos bairros. Essa tendência vem da Europa, onde não há espaço para hipermercados dentro das cidades. Por isso, se faz necessário pequenas unidades desses mesmos mercados nos bairros, em versões mais compactas. No Brasil, no entanto, o desafio foi um pouco diferente, já que as pessoas não andam pelas ruas da mesma forma como os europeus. “Apesar dessas características diferentes, sempre tivemos demanda para esse serviço e hoje são unidades que estão perto de casa, no meio do caminho ou perto do trabalho. Já somamos 300 lojas e a fidelização dos nossos clientes é muito grande.”
Renato Giarola: “já somamos 300 lojas e a fidelização dos nossos clientes é muito grande”
Amador de Carvalho, CEO da Brown-Forman: “já somos a segunda marca no Brasil”
Digital precisa valorizar a experiência
Fotos: Alê Oliveira
Felipe Hillard, diretor de desenvolvimento de negócios da Fjord Accenture, conduziu a palestra
por Bá rbara Barbosa
O
segundo painel do 6º Fórum de Marketing Empresarial trouxe para o centro das discussões o mundo digital. Com o tema “Terceira era da internet, redes sociais e marketing digitalizado”, o painel teve palestra do diretor de desenvolvimento de negócios da Fjord Accenture, Felipe Hillard, que também participou do debate ao lado de Eco Moliterno, VP de criação da Africa, e Roberto Gnypek, VP de marketing do McDonald’s. Diante de uma nova geração que se acostumou a ver o mundo pela tela do celular, aplicativos e redes sociais, a inserção de propaganda nesses novos meios enfrenta momentos de glória, com investimentos cada vez maiores na área, mas também de desafios, sobretudo no que se refere aos limites e ao respeito à privacidade do usuário. “Se você analisa a trajetória da
internet, no começo ela era uma conexão entre pessoas e meios de comunicação, uma nova forma de fazer contato. Para as marcas, com as redes sociais, a internet passou a fazer jus ao seu nome, que é redes conectadas”, lembra Moliterno. “As pessoas estão interconectadas e por isso as marcas precisam criar suas redes. A internet vai deixar de ser uma rede única para ser redes paralelas, onde as pessoas escolhem onde querem se conectar. O mobile, com os apps, já proporciona isso”, aposta o executivo. Com o cenário, olhar para o futuro e ajudar o cliente a ter sucesso dentro desta grande rede surge como desafio para os profissionais de marketing e propaganda. Em sua apresentação, Hillard diz que estratégias digitais precisam ir além da internet e proporcionar ao consumidor uma experiência. “O marketing tradicional é sobre persuadir e convencer seu possível cliente de que seu produto é bom. Para nós é mais do que isso, é divulgar uma ideia e entregar
exatamente aquilo que se promete”, exaltou o executivo, que cita o aplicativo Uber como case digital que proporciona uma experiência diferente ao consumidor. Hillard aposta ainda na importância do Big Data para conhecer o cliente, citando duas perguntas que devem ser feitas na estratégia: o que somente sua empresa sabe sobre o cliente e o que ela gostaria de saber. “É importante conhecer bem o cliente para lhe entregar surpresas baseadas em seu comportamento”, diz. Na visão de Gnypek, a estratégia digital precisa de cautela para não transformar surpresa em invasão. “Entre surpreender, ser agradável, e começar a ser invasivo, há uma diferença”, define, citando como exemplo o excesso de ads que acompanham o usuário durante sua navegação na internet após uma pesquisa de compra. “Nosso papel não é fazer mídia de marca, mas de serviço. Agregar e não ser invasivo. É isso que o consumidor busca”, acrescenta.
Roberto Gnypek, VP de marketing do McDonald’s: “nosso papel é agregar e não ser invasivo”
Eco Moliterno, VP de criação da Africa: as pessoas escolhem as marcas com as quais se conectar
São Paulo, 24 de agosto de 2015 - j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g 35
Foto: Blad Meneghel
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36 j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g - São Paulo, 24 de agosto de 2015
6º fórum de marketing empresarial
Prêmio Lide destaca empresas p o r M a r i a n a Zi r o n d i
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Prêmio Lide de Marketing encerrou o 6º Fórum de Marketing Empresarial na noite do último dia 15. A cerimônia destacou as categorias Marketing do Bem; Marketing Digital; Marketing de Entretenimento; Marketing Esportivo; Marketing Institucional; Marketing de Produto; Marketing Promocional; Marketing
de Turismo; e Marketing de Varejo. Duas categorias especiais também homenagearam profissionais e anunciantes com trabalhos reconhecidos pelo mercado. Sérgio Valente, representado por Alexandre Mutran, da Rede Globo; Cristina Duclos, da Telefônica Vivo; Eduardo Tracanella e Fernando Chacon, do Itaú Unibanco; foram reconhecidos como Dirigentes de Marketing do
Ano. Já a categoria Empresa de Marketing do Ano ressaltou os trabalhos de Carrefour, Fiat e Johnson & Johnson. A premiação teve transmissão ao vivo pela Record News e a entrega das homenagens foi feita por João Doria, presidente do Lide (Grupo de Líderes Empresariais), Armando Ferrentini, presidente da Editora Referência, e o jornalista Adonis Alonso (veja nesta e na página 37). Fotos: Alê Oliveira
Os vencedores Categoria
Empresas
Premiados
Marketing do Bem Marketing Digital Marketing do Entretenimento Marketing Esportivo Marketing de Inovação Marketing Institucional Marketing de Produto
João Doria entregou prêmio Marketing do Bem para Maria Eugênia Rocha, diretora da Friboi
Marketing Promocional Marketing de Turismo Marketing de Varejo Dirigente de Marketing do Ano Empresa de Marketing do Ano Viviane Senna, presidente do Instituto Ayrton Senna, que recebeu troféu das mãos de Adonis Alonso
Luiz Leite, CEO da Ogilvy, que conquistou prêmio, ao lado de Armando Ferrentini
Rodrigo Abreu (TIM), Andries Oudshoorn (OLX) e Maria Elisa Silva (99Taxis) premiados em Marketing Digital
Azevedo (Time For Fun), Madeira (Record), Beraldo e Kheirallah (Parque da Mônica)
Marcelo Ferreira (Under Armour), Paulo Ricardo de Oliveira (Penalty) e Marcio Kumruian (Netshoes)
Antonio Calcagnotto (Unilever), Bárbara Toscano (LG) e Eliana Cassandre (Grupo Petrópolis): Inovação
Ariel Grunkraut (Burger King) e Gláucia Gouvea Gomes (Brasil Kirin): destaques em Marketing Institucional
São Paulo, 24 de agosto de 2015 - j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g 37
6º fórum de marketing empresarial
Profissionais também são premiados
Fotos: Alê Oliveira
Cristina Duclos (Vivo), Eduardo Bernstein (Seara) e Eduardo Lemos (Mondelez): Marketing de Produto
Rodrigo Araújo (Polenghi), Ilca Sierra (Magazine Luiza) e Cesar Tavares (Activia): Promocional
Em Marketing de Turismo, Medina (Rock in Rio), Barioni (Apex-Brasil) e Verçosa (American Airlines)
Axel Schroeder (Volks), Marcos Tadeu de Paula Marques (Riachuelo) e Rodrigo Vidigal (Claro): Varejo
Cristina Duclos, da Vivo, recebe das mãos de João Doria o prêmio de Dirigente de Marketing do Ano
Eduardo Tracanella, do Itaú, reconhecido como Dirigente de Marketing do Ano, e Adonis Alonso
Mutran (representando o Dirigente de Marketing do Ano, Valente, da Globo) e Ferrentini
Luiz Claudio Costa entregou prêmio a Silvana Balbo (Carrefour): Empresa de Marketing do Ano
João Doria e Maria Lucia Antonio, que representou a Fiat em noite de premiação
José Cirilo recebe de Adonis Alonso o prêmio Empresa de Marketing do Ano para Johnson & Johnson
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6º fórum de marketing empresarial
OLX quer migrar plataforma para mobile
Fotos: Alê Oliveira
Andries Oudshoorn: “crescemos muito, mas 95% dos brasileiros nunca venderam nada online”
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erca de 56 milhões de brasileiros têm coisas em casa para vender que não usam”, afirmou Andries Oudshoorn, CEO da OLX, durante o terceiro painel do 6º Fórum de Marketing Empresarial. No início de 2015, a OLX e o bomnegócio. com se uniram, prevalecendo a marca OLX. Desde então, a plataforma se tornou líder na categoria. “Em 2011, as pessoas não viam sentido e não entendiam como vender algo que não usavam mais. Hoje crescemos muito, mas 95% dos brasileiros nunca venderam nada online, ainda. Essa é a
nossa luta”, acredita Oudshoorn. Em tempos de crise, o CEO acredita que há um cenário favorável para a plataforma, pois as pessoas têm precisado mais de dinheiro, estão com crédito menor e querendo vender aquilo que não usam mais. É aí que a área de usados se torna possível, explica. A campanha criada para a televisão pela Ogilvy foi importante para divulgar o site para os brasileiros. Com mais de 11 milhões de anúncios ativos, 55% dos acessos são mobile. “Estamos migrando para o mobile porque é onde temos os melhores resultados. São mais de 37 mil vendas por dia e imagine que a cada momento há pessoas vendendo coisas.” Para debater o tema, German Quiroga, CEO e fundador da Cnova, falou sobre a revo-
João Pedro Paro: “queremos transferir o que fazemos no mundo físico para o mundo eletrônico”
lução dos dispositivos mobile, afirmando que metade de seus acessos são por meio desses dispositivos. “Temos mais de 100 mil produtos dentro do site e mais de 800 mil com parceiros. Somos líderes de mercado em alguns segmentos e os anunciantes estão aproveitando nosso espaço”, afirma Quiroga. E, com a alta do mobile, os meios de pagamento eletrônicos têm um grande desafio pela frente, acredita João Pedro Paro, presidente da MasterCard. “Queremos transferir o que fazemos no mundo físico para o mundo eletrônico. Ou seja: que o pagamento digital seja tão seguro quanto o pagamento presencial. Estamos focados na internet das coisas, pensando nos objetos eletrônicos. Já estamos trabalhando
German Quiroga, que é CEO e fundador da Cnova
Atuação social agrega valor
com a pulsação sanguínea, que é mais segura que a impressão digital. Será impossível burlar”, esclarece Paro. A entrada de Apple Pay e Google Wallet no Brasil ainda não foi divulgada pelas companhias, comenta Paro. Entretanto, ele explica que o Brasil tem um ambiente baseado em NFC e a Apple, por exemplo, já está de olho nisso, afirmando que o Brasil está na lista de mercados a serem explorados pela marca nesse segmento. “O papel-moeda custa 1% do PIB nacional para o país. Quando olhamos para esse dado, é realmente relevante a mudança para o ambiente eletrônico. A Coreia do Sul é a única que acabou com o papel-moeda e está caminhando para ter 100% do dinheiro eletrônico.”
Varejo dribla crise Alê Oliveira
Fotos: Alê Oliveira
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arcos Crespo, diretor de negócios do Instituto Ayrton Senna, participou do painel “Marketing do bem: atuação social que agrega valor à marca e incentiva vendas”. Ele esclareceu para as empresas como implantar políticas dentro de suas companhias para ajudar ONGs e instituições. Crespo trouxe alguns exemplos internacionais sobre a eficiência do marketing do bem não apenas para ajudar boas causas, mas também para agregar valor às marcas. A American Express, há 30 anos, fez a primeira campanha de marketing do bem para restaurar a Estátua da Liberdade. De lá para cá, diversas marcas vêm explorando a modalidade em todo o mundo. Para obter sucesso e lançar uma parceria com causas sociais, por exemplo, o tema deve ter relevância. O papel das marcas é mais do que desenvolver produtos, e 96% dos consumidores brasileiros já esperam que as empresas façam algo diferente para a sociedade. Além disso, 83% promoveriam marcas que tenham atitudes sociais. “Os brasileiros (82%) preferem trabalhar em uma empresa socialmente responsável. Isso já faz diferença no momento da compra. Além disso, 96% optariam por uma marca associada a uma causa social.” Os consumidores (55%) pagariam mais caro por um produto associado a uma causa, agregando, assim, valor aos negócios. E o público (80%), já entendeu a equação lucro e impacto social, explica Crespo. “Escolher uma ONG parceira com missão alinhada e reconhecida é importante para o sucesso da campanha. Isso é diferenciação no momento da compra. O engajamento da alta gestão da companhia até o consumidor se faz necessário para que a comunicação funcione como se deve. Inclusive, o marketing e as vendas precisam de métricas sobre resultados e retornos”, comenta Crespo. Luciane Matiello, head de
Marcos Crespo, que mostrou exemplos sobre eficácia do setor
Sylvia Leão: acompanhar e evoluir com o consumidor por Bá rbara Barbosa
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Luciane Matiello: parceria fez a diferença
marketing da Shell/Raizen, explica que a marca é parceira do Instituto Ayrton Senna e isso proporcionou a oportunidade de fazer a diferença. “Conseguimos impulsionar as vendas do V-Power e o marketing do bem se tornou uma estratégia da marca”, afirma.
Na outra ponta do debate, Felipe Gomes, diretor-executivo de gestão de mercado e estratégia da Allianz, também compartilhou sua experiência com o Instituto Ayrton Senna. “Os negócios não podem ser deixados de lado e é importante falar
dos resultados. Colocamos duas pesquisas no ar e mais de 70% utilizam a causa como argumento de venda e acreditam que a causa interessa para o cliente final. Mais de 90% dizem que isso fortalece a Allianz no país”, MZ afirma Gomes.
ylvia Leão, VP de marketing do Carrefour, conduziu a palestra que serviu de base para o debate do painel “Estratégias que driblam uma economia retraída e promovem sucesso no ponto de venda”, o penúltimo do 6º Fórum de Marketing Empresarial. A executiva colocou em pauta desafios enfrentados por varejistas em momentos de crise, mas, sobretudo, experiências bem-sucedidas no meio a partir de atitudes inovadoras. “É impressionante como o consumidor verbaliza a crise. A consumidora da classe C, por exemplo, fala da crise como algo que entrou na casa dela. No varejo, a gente precisa driblar isso e ir além do dilema dos P’s: preço, promoção e ponto de venda”, disse. “A gente precisa entrar nos C’s: consistência, coerência, capacidade de execução e cultura”, explicou a executiva.
Segundo Sylvia, no varejo, quando se fala de consistência, fala-se principalmente da consistência de posicionamento. “A gente tem visto grandes marcas que se perderam porque não souberam cumprir aquilo que prometiam”, defendeu. “Por isso, nunca deixe de acompanhar seu consumidor e evoluir com ele”, acrescentou. Nesse caminho, o Carrefour, que era focado no segmento de hipermercados, ampliou sua atuação e hoje participa em outras áreas: supermercado, bar, perfumaria, farmácia, minimercado, atacado, padaria e hortifrúti. “E tem ainda o ambiente digital. No varejo há duas abordagens: ou você entende que o digital é um mundo à parte, ou entende que esse é um único mundo. Mas o cliente não faz essa diferenciação, ele já interage no ambiente digital e isso é real”, pontua Sylvia.
São Paulo, 24 de agosto de 2015 - j o r n a l p r o p a g a n d a & m a r k e t i n g 41
6º fórum de marketing empresarial
Lide e ESPM homenageiam Luiz Lara Alê Oliveira
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ara abrir o 6º Fórum de Marketing Empresarial, promovido pelo Lide – Grupo de Líderes Empresariais, presidido por João Doria; pela Editoria Referência, liderada por Armando Ferrentini; e pelo jornalista Adonis Alonso, a ESPM promoveu um jantar no último dia 14, no Guarujá, litoral paulista, em homenagem ao publicitário Luiz Lara, fundador da agência Lew’Lara\TBWA. Com fortes conexões desde a adolescência, Lara e Doria se conheceram no Colégio Rio Branco, em São Paulo, onde cresceram e ingressaram no mercado muito cedo. “Tivemos o prazer de trabalharmos juntos em diversas oportunidades, de criar uma agência, mas foi ao lado de Jacques Lewkowicz que criou a Lew’Lara\ TBWA, uma das maiores agências do Brasil. Essa amizade é muito bonita e é difícil ver, por tantos anos, uma parceria desse porte. Isso é valioso e a produção desses resultados é um grande exemplo”, comentou Doria. José Roberto Whitaker Penteado, presidente da ESPM, homenageou o amigo que faz parte do conselho da universidade. “A escola nasceu de um trabalho voluntário gratuito de profissionais, agências de propaganda e veículos de comunicação. E o esforço de voluntários como Lara faz com que tenhamos hoje quase 65 anos de história.” Ferrentini, presidente do conselho da ESPM, lembrou que nos momentos de decisões difíceis, que requerem consultas, Lara é sempre procurado. “Ele é um dos conselheiros com as melhores cabeças para orientar as decisões da escola. Lara tem o preparo necessário para entender qual o problema e, mais do que isso, tem a condição única de realmente dar o melhor conselho”, afirma o presidente da Editora Referência. Homenageado da noite, Luiz Lara saudou os organizadores do fórum e ressaltou sua trajetória no mercado publicitário, relembrando momentos marcantes de sua amizade com a família Doria e a criação da agência Lew’Lara em 1992. “Conquistamos oito Leões em Cannes neste ano e estamos aqui celebrando isso pelo fato de que a propaganda é a indústria que ouve outras indústrias, porque as pessoas acordam e já consomem. O nosso desafio diário é contar as melhores histórias em qualquer plataforma, transmitindo os valores e serviços que nós construímos juntos ao longo dos anos”, ressalta Lara. “Nós potencializamos marcas de forma memorável e fazemos a roda da economia girar. Tenho orgulho de ser publicitário e de conviver com profissionais que fizeram essas marcas serem grandes. Nenhuma mídia vai matar a outra e a regra do jogo é construir conteúdos de relevância. Esse dia de emoção que estou vivendo se deve à família Doria, que me mostrou a propaganda”, declara Lara.
Luiz Lara: “nós potencializamos marcas de forma memorável e fazemos a roda da economia girar. Nenhuma mídia vai matar a outra”
Surpresa emociona Ferrentini A
rmando Ferrentini foi surpreendido no jantar do último dia 15 por uma homenagem promovida pela organização do 6º Fórum de Marketing Empresarial durante a entrega do Prêmio Lide de Marketing. Sua esposa, os três filhos e netos subiram ao palco para prestigiar o jornalista, que completa 50 anos de criação da extinta coluna Asteriscos, hoje jornal propmark. “Sou feliz pela família, pelo trabalho e reconhecimento do mercado com a convicção de que a atuação correta e a busca pela verdade no jornalismo me fazem realmente mais feliz nessa noite. Isso tudo me faz ver que sempre vale a pena perse-
guir esse caminho. Nós somos o espelho que os menores podem usar como exemplo. Agradeço a todos o carinho e essa noite inesquecível para mim e, em especial, a minha família”, disse emocionado Ferrentini. Na coluna Asteriscos, no antigo Diário Popular, Armando Ferrentini iniciou, em 1965, a história do propmark. De lá para cá, a coluna virou caderno e hoje é um dos jornais mais tradicionais do meio publicitário. Dada sua tamanha relevância e importância para o mercado, o evento organizou a homenagem para Ferrentini, que também promove o fórum através da Editora MZ Referência.
Alê Oliveira
Armando Ferrentini (ao centro) com esposa, filhos, genro, nora e netos
“Mais importante do que “Precisamos ser maiores o que fiz, é o que vou fazer” do que nossos problemas” Alê Oliveira
Julio Ribeiro: novo empreendimento visa valorizar funcionários
por Bá rbara Barbosa
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os 81 anos de idade, Julio Ribeiro, fundador da Talent, recebeu, no último dia 15, uma homenagem durante almoço no 6º Fórum de Marketing Empresarial. O executivo aproveitou a ocasião para falar de seu novo empreendimento, a JRP – Julio Ribeiro Planejamento de Empresas, que, entre outras atividades, levará a empreendedores consultoria relacionada à gestão de pessoas. Segundo Ribeiro, a JRP vem sendo estruturada desde que ele saiu, no
ano passado, da Talent – vendida integralmente ao Grupo Publicis. “Quero agradecer a homenagem e dizer que, mais importante do que o que fiz até hoje, é o que vou fazer de agora em diante. Vendi a Talent para abrir uma empresa que ajudará aquelas empresas que sabem como valorizar seus empregados. As melhores empresas do mundo, a exemplo do Walmart, são aquelas que sabem valorizar seu funcionário, que sai de casa cedo para trabalhar e só volta no fim do dia, que passa a hora mais valiosa da vida no trabalho. A JRP visa desenvolver esse sentimento de valorização”, disse Ribeiro. “Sempre amei meus funcionários”, complementou o homenageado, que esteve acompanhado de sua família no evento. Ribeiro lembrou ainda que, ao
Alê Oliveira
Celso Loducca recebeu homenagem durante o fórum, antes de anunciar sua saída da Loducca
contrário das empresas e agências, que sobrevivem de publicidade, o funcionário sobrevive de relacionamento. “Funcionários não absorvem propaganda, mas sim relacionamentos. Empresas precisam compreender que o segredo do sucesso é tratar bem o funcionário”, enalteceu. “Para nós, que estamos já há algum tempo na propaganda e no marketing, o Julio é, de fato, um ícone que marcou nossa geração”, reconheceu, iniciando as homenagens, o presidente da ESPM, José Roberto Whitaker Penteado. A trajetória profissional e pessoal do publicitário foi lembrada ainda pelo presidente da Editora Referência, Armando Ferrentini. “Falar do Julio é falar de uma pessoa que sempre deu bons exemplos”.
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jantar de encerramento do 6º Fórum de Marketing Empresarial, no último dia 15, promovido pelo Lide – Grupo de Líderes Empresariais, teve mais um momento de emoção e homenagens. Desta vez, Celso Loducca, fundador da Loducca, foi o homenageado – com lembranças dos amigos e companheiros de profissão. José Francisco Queiroz, diretor nacional de marketing da ESPM, contou a trajetória de Loducca, que, antes de entrar para a publi-
cidade, foi professor. Lembrou, ainda, dos prêmios que o criativo recebeu em Cannes ao longo de sua carreira na publicidade, que inclui passagens por agências como Y&R, Talent, W/Brasil e FCB Brasil – até fundar, em 1995, a Lowe Loducca, hoje Loducca. “Quero agradecer por me escolherem para ser homenageado esta noite, espero ser profundo merecedor desta homenagem. Mesmo em um jantar de comemoração como esse, não posso deixar de falar que o momento do país é delicado. Alguns problemas causados por nós mesmos, outros pela conjuntura mundial, que não nos favorece nenhum pouco”, discursou Loducca. “Precisamos ser maiores que nossos problemas e melhores que nossos defeitos. Espero que a gen-
te consiga”, finalizou o executivo, que aproveitou a ocasião da homenagem para falar também do momento político do Brasil. Além de presidente da Loducca, é também diretor de criação da agência, onde teve a oportunidade de criar campanhas marcantes como “Os nossos japoneses são mais criativos”, para a Semp Toshiba. Loducca também é sócio da Casa do Saber, centro de disseminação de conhecimento, que oferece acesso à produção cultural. Já conquistou importantes prêmios nos principais festivais, como o de Cannes, Clio Awards, Fiap, entre outros. Logo após a homenagem recebida, Loducca anunciou mais um importante passo em sua carreira, que foi a venda de suas ações na agência para o Grupo ABC (leia mais na página 7). BB
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6º fórum de marketing empresarial
Opiniões ressaltam conteúdo relevante É uma honra para a Netshoes participar de um evento que reúne os profissionais das principais empresas e organizações do nosso país para discutir tendências e a atuação do marketing em diferentes cenários. O mercado, cada vez mais competitivo e dinâmico, exige estratégias e ações contínuas que façam a empresa se diferenciar e oferecer serviços e produtos que atendam às reais necessidades dos clientes.
As conclusões do encontro Na curadoria do 6º Fórum de Marketing Empresarial, o jornalista Adonis Alonso encerrou a programação de conteúdo do evento com uma síntese do dia de debates. Ao todo, dez itens responsáveis pelo sucesso das grandes empresas foram selecionados para servir de inspiração em momentos de crise econômica:
Marcio Kumruian CEO e fundador do Grupo Netshoes
1. Não desistir nunca
6. Criar a cultura do “Desapega” Conceito do case da OLX é bem adequado à realidade brasileira
Maria Elisa Silva CMO da 99Taxis
2. Acreditar e ousar
7. Preparar-se para testes diários
3. Interagir já não é suficiente
O animal é uma metáfora para a crise
Falar de um tema tão importante como o marketing relacionado à causa em um evento da relevância do Fórum de Marketing Empresarial foi extremamente gratificante para mim. Mais especial ainda foi sentir o interesse dos empresários pelo tema, afinal, quem não quer se diferenciar dentro de um mercado tão competitivo? Ainda mais no cenário de crise que hoje enfrentamos no Brasil. Cada vez fica mais claro que este modelo de negócio realmente agrega valor à marca e incentiva vendas, além de contribuir com causas essenciais.
Mondelez mostrou forte exemplo com case do biscoito Oreo
Participamos do Fórum de Marketing Empresarial há três anos, desde o início das operações da Otima. É sempre uma parceria muito produtiva e enriquecedora, que possibilita a troca de experiências e networking. Neste ano, levamos para o fórum uma ação de sampling machine, que distribuiu chocolates de brindes aos participantes. Foi uma forma de demonstrar na prática as possibilidades de projetos especiais que temos desenvolvido na plataforma de mídia da Otima.
Case belVita, também da Mondelez, destacou importância da ousadia
Consumidor testa informações no ponto de venda
8. Correr mais do que o leão
Na terceira era da internet, é preciso criar conexão pessoal e emocional
9. Incrementar participação social
4. Individualizar a comunicação
Empresas sempre têm de melhorar imagem junto ao público
Empresas precisam investir cada vez mais em comunicação personalizada
Violeta Noya presidente da Otima
O 6º Fórum de Marketing Empresarial foi um sucesso. Todas as palestras que acompanhei trouxeram novidades e tendências do setor e, como sempre, o evento é um excelente local para troca de experiências. E fiquei ainda mais satisfeita nesta edição pelo espaço que o Grupo Doria nos deu para falar do marketing relacionado à causa. Nosso diretor de negócios, Marco Crespo, pôde levar aos principais empresários brasileiros os benefícios desse modelo de negócio inovador em que todos ganham.
10. Ser criativo nas ações de causa
5. Aplicar o conceito “todo mundo ganha”
Marco Crespo diretor de negócios do Instituto Ayrton Senna
Associação de marcas a programas beneficentes pode gerar resultados de vendas
Todos devem ser beneficiados
Achei de super relevância que o tema principal tenha sido relacionado à crise. Foi muito importante poder contar com a opinião de pessoas de altíssimo nível em marketing, pois saber como eles enxergam a crise nos ajuda a ser inovadores e a conseguir aproveitar o momento desafiador para render mais. Foi um evento muito bom, com frequência e organização impecáveis.
Acreditamos que a existência da Natura deve ajudar a tornar o meio ambiente e a sociedade melhores. Queremos gerar impacto positivo econômico, social, ambiental e cultural. Isso significa ir além de reduzir e neutralizar os impactos negativos de nossas atividades. Para perseguir esse objetivo, elaboramos um conjunto de diretrizes, ambições e compromissos que estruturam a nossa Visão de Sustentabilidade 2050. Queremos que nossa marca e nossos produtos estimulem novos valores e comportamentos necessários para a construção de um mundo mais sustentável. Nesse sentido, participar do Fórum de Marketing é estar alinhado com o novo, com a vanguarda do pensamento e da estratégia de marcas e produtos que o João, o Armando e o Adonis conseguem reunir com alto nível de qualidade no Guarujá.
Rodrigo Medina sócio da Artplan e representante do Rock in Rio
Marcelo Alonso diretor da Natura
Viviane Senna presidente do Instituto Ayrton Senna
Temos em nosso DNA foco na inovação e estamos presentes em eventos que tragam inspiração. Nossa participação no 6º Fórum de Marketing Empresarial é a prova disso. O evento foi benéfico, pois proporcionou a conexão do marketing tradicional às novas necessidades do mercado de digital, além de permitir um networking de altíssima qualidade com profissionais renomados da área e abrir caminhos para novos negócios.
Gostei do evento, dos assuntos discutidos, da oportunidade de networking e da organização. Foi a primeira vez que participei e assisti às palestras sobre varejo, e-commerce e responsabilidade social. Achei os conteúdos relevantes e de muita ajuda para o dia a dia da LG.
Este é o segundo ano que participo do fórum. O conteúdo é extremamente relevante para o momento atual, as discussões foram bastante elucidativas no que tange às possibilidades que as empresas consideram para o atual cenário econômico. O que é bastante interessante é que esse fórum junta pessoas de diferentes segmentos e isto traz um contexto variado para cada um dos mercados e enriquece o debate. Constanza Ricobello diretora de marketing da L’Occitane no Brasil
Bárbara Toscano gerente-geral de marketing da LG Electronics do Brasil
A Fiat participa do Fórum de Marketing Empresarial há algum tempo e já foi premiada. É uma honra estar entre as empresas destacadas, trocando informações e fortalecendo a convivência. Acreditamos que os temas são relevantes, alinhados com a conjuntura e que propiciam um debate de alto nível. Foi bastante intenso, conteúdo agradável.
Foi uma ótima oportunidade de trocar experiências, principalmente neste cenário desafiador em que todas as empresas estão em busca de soluções inovadoras, disruptivas e que se diferenciem garantindo a escolha do consumidor e do shopper. Definitivamente, as marcas e seus produtos devem, cada vez mais, criar um vínculo com seu público. Tatiana Brammer diretora de marketing da Kellogg's
Maria Lucia Antonio diretora de publicidade da Fiat
23-25 Setembro 2015 Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami
#FOMLA15
A mídia social é a ferramenta mais poderosa para que as marcas possam se conectar com os consumidores na América Latina, mas como estas marcas trabalham para poder vender mais?
O QUANTO DE SOCIAL É SUA MARCA? Conheça no Festival de Media LatAm como algumas das plataformas sociais conseguem atrair os influenciadores mais poderosos do momento... CONHEÇA AO VIVO : ALGUMS DOS INFLUENCIADORES MAIS IMPORTANTES DO MUNDO
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INTERFERENCIA E EXECUÇÃO: AS PLATAFORMAS SOCIAIS MAIS PODEROSAS.
JOHN FARRELL DIRECTOR LATIN AMERICA, YOUTUBE
DIEGO DZODAN VP SALES LATIN AMERICA, FACEBOOK
DANIEL HABASHI DIRECTOR OF BRAND DEVELOPMENT, INSTAGRAM
PENRY PRICE VP MARKETING SOLUTIONS, LINKEDIN
DAINA MIDDLETON GLOBAL HEAD BUSINESS MARKETING, TWITTER
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