CENTRO IMPIEGO
Manciano
Settori: • Commercio • Edilizia • Impiantistica • Lavori ufficio • Manifatturiero • Meccanica • Servizi alla persona • Turismo
COMMERCIO Agenzie formative: • Euroform • Smile • TS • ATI
EUROFORM Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA EUROFORM Scrl Indirizzo Via Ammiraglio Burzagli, 231/15, Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 055-9850205 Fax: 055-9104773 E-mail: euroform@euroform-fp.it ; rguerrini@euroform-fp.it Sito internet: www.euroform-net.it Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Soggetto capofila: Altri partners: Settore: COMMERCIO/DISTRIBUZIONE Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Area Ufficio Territoriale di Manciano ( Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) Denominazione ATI: altri partners Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Indirizzo: via Ammiraglio Burzagli, 231/15, 52025 Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 ; Fax: 055-9104773 ; E-mail: rguerrini@euroform-fp.it sede del corso Scuola Media secondaria di primo grado presso Istituto comprensivo “ Umberto I” di Pitigliano Via Don Minzoni – 58017 Pitigliano – tel. 0564/616308 – fax 0564617038 gric82000@istruzione.it calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) L’offerta formativa potrà essere attivata secondo differenti modalità: - Corsi a giornata unica (durata 8 ore - n° 1 lezione settimanale): ore 9,00 – ore 13,00 / ore 14,30 – ore 18,30 - Corsi pomeridiani (durata 4 ore – n° 2 lezioni settimanali): ore 14,30 – ore 18,30 - In alcune sedi e in determinati periodi è possibile attuare anche corsi mattutini: ore 9 – ore 13
L’agenzia si riserva di definire la soluzione in funzione delle preferenze espresse dalla maggioranza degli apprendisti e delle aziende e in funzione delle disponibilità ambientali/strumentali delle sedi formative nei differenti periodi dell’anno. Durante il periodo natalizio, pasquale ed estivo, in caso di sede formativa situata presso istituti scolastici, il calendario dei corsi seguirà la chiusura della sede scolastica in cui si svolge il corso. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO TRASVERSALE Accoglienza e Orientamento Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Saper compiere un’autoanalisi delle proprie competenze e potenzialità Saper individuare il proprio percorso formativo e lavorativo in relazione alle proprie caratteristiche e alle proprie attese
Analisi della situazione individuale pregressa Analisi dei livelli di partenza e delle preconoscenze, recupero dei “saperi minimi” Autovalutazione e motivazione all’acquisizione di nuovi saperi funzionali ai ruoli professionali previsti. Rilevazione delle competenze e delle abilità acquisite sulla base delle esperienze lavorative e formative. Adeguamento dell’offerta formativa ai livelli di partenza Definizione del piano di sviluppo personale dell’apprendista e stipula “Patto Formativo Integrato”.
4
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Fornire gli strumenti per un’appropriata autoanalisi delle competenze e potenzialità al fine di costruire un percorso formativo e lavorativo individuale aderente alle caratteristiche e alle attese di ciascun apprendista.
Commercio
EUROFORM
Area Giuridico-Contrattuale Competenze
Contenuti
Ore
Saper consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato. Conoscere i principali diritti e doveri del lavoratore Conoscere le tutele del contratto di lavoro subordinato Saper applicare le proprie conoscenze in relazione al ruolo richiesto nel settore di appartenenza
La disciplina dei rapporti di lavoro subordinato La costituzione e lo svolgimento del rapporto di lavoro Tipologia di risoluzione del rapporto di lavoro Disciplina dei contratti di lavoro
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Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta comprensione del CCNL, del proprio Contratto di lavoro, dei diritti e dei doveri del lavoratore
Area delle conoscenze economiche, organizzative e gestionali Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Conoscere il contesto di riferimento della propria impresa, il suo funzionamento e i fattori economici che la caratterizzano Saper individuare gli indicatori di efficacia e di efficienza ed operare in modo conseguente. Conoscere i fondamentali fattori di redditività di un’impresa Saper riconoscere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione Saper riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento. Saper compilare e utilizzare i principali documenti specifici del settore Conoscere il sistema di qualità aziendale.
Il sistema aziendale e il sistema economico I fattori di redditività dell’impresa (produttività, efficacia, efficienza). Il contesto di riferimento dell’impresa (fornitura, reti, mercato, moneta europea, ecc…). Economia e marketing Organizzazione, funzioni aziendali e loro articolazione. I principali documenti relativi all’attività svolta. Organigramma e funzionigramma I sistemi di qualità.
14
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far comprendere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione per riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento.
Commercio
EUROFORM
Sicurezza sui luoghi di lavoro Competenze Conoscere i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Saper utilizzare gli strumenti e le attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza.
Contenuti
Ore
Generalità sul Dlgs 626/94 I responsabili della sicurezza Obblighi del datore di lavoro e dei lavoratori Partecipazione dei lavoratori Informazione e formazione dei lavoratori Sanzioni e modulistica
8
Contenuti
Ore
Lingua straniera : strutture comunicative di base e di settore. Analisi e significato dei fondamentali vocaboli e delle fondamentali espressioni in lingua inglese utilizzate nell’ambito della organizzazione aziendale.
20
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Far conoscere e applicare i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
MODULO BASE Lingua Inglese Competenze Saper dare semplici informazioni in lingua inglese; saper comprendere semplici documenti in lingua inglese utilizzati nell’ambito dell’organizzazione aziendale.
Commercio
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Consolidamento delle competenze comunicative in lingua straniera
EUROFORM
Informatica Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Saper utilizzare i principali strumenti operativi informatici Saper produrre documenti ed elaborare testi, rendiconti, relazioni. Conoscere le componenti hardware essenziali di un P.C Conoscere i principali strumenti per la navigazione in rete e i programmi per la gestione della posta elettronica
Elementi fondamentali dell’Hardware del Personal Computer. Architettura e analisi funzionale di un P.C Dispositivi di input e di Output Sistema operativo: Analisi dell’ambiente Windows 2000. Office 2000: Word ed Excel. Rete Internet, Navigazione web, e-mail, newsgroup.
10
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica.
Migliorare le capacità di utilizzo dei principali programmi del sistema operativo Windows e di Internet.
Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Saper risolvere semplici problemi legati al contesto comunicativo, relazionale ed operativo nel gruppo di lavoro Saper relazionare la propria mission con quella del contesto operativo di riferimento e con l’intero organigramma aziendale Saper trasferire informazioni e motivazioni all’interno del gruppo di lavoro
Elementi di analisi dei testi legati all’area lavorativa e linguaggi specifici; Elementi di teoria e pratica della comunicazione; Dinamiche di relazione in contesti organizzati Produzione di semplici testi legati al contesto lavorativo Tecniche di motivazione e rimotivazione
10
Comunicazione
Commercio
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Fornire gli strumenti per una corretta ed efficace comunicazione in ambiente di lavoro.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Addetto alla vendita settore abbigliamento Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Commercio
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. I principi generali della distribuzione. Merceologia e somministrazione. Marketing aziendale e tecniche di vendita. Organizzazione del punto vendita e gestione del magazzino. Analisi dei fattori sociali e culturali che influenzano le scelte del consumatore.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Addetto alla vendita prodotti vari Competenze informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Commercio
Contenuti Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
Ore
Metodologie
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Obiettivi Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
EUROFORM
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. I principi generali della distribuzione. Merceologia e somministrazione. Marketing aziendale e tecniche di vendita. Organizzazione del punto vendita e gestione del magazzino. Analisi dei fattori sociali e culturali che influenzano le scelte del consumatore.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
Commercio
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Addetto al magazzino Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Commercio
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Commercio
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Cenni su processo produttivo e collocamento del reparto di appartenenza nel contesto generale. Elementi di gestione logistica delle merci e di tecniche di gestione di magazzino nelle varie fasi di processo (semilavorati, finiti, materiali si supporto/consumo). Elementi di tecniche di imballaggio e spedizione merci. Cenni su funzionamento e manutenzione macchinari per imballaggio, movimentazione e gestione interna delle merci.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
Certificazioni finali rilasciate La verifica delle competenze acquisite da ciascun apprendista alla fine dell’intero percorso di formazione – e quindi la relativa certificazione finale da riportare nel libretto formativo – avverrà attraverso verifiche intermedie effettuate alla fine di ogni UF e a fine modulo. L’agenzia formativa si impegna a rilasciare ad ogni apprendista, al termine del corso, la certificazione delle competenze acquisite. L’acquisizione di tali competenze è verificata attraverso una specifica valutazione derivante da prove scritte e/o orali opportunamente preparate in funzione dei contenuti effettivamente svolti e degli obiettivi previsti in sede di patto formativo. Al termine dei moduli sulla sicurezza nei luoghi di lavoro verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza delle ore. Altro Rimborso spese L’Agenzia prevedere il rimborso delle spese di viaggio a tutti quegli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in area territoriale diversa da quella indicata nell’offerta formativa e prescelta dallo stesso apprendista in sede di colloquio presso il centro per l’impiego (lettera di accettazione). Altri possibili rimborsi (come per esempio le spese per il pasto) possono essere corrisposte previo accordo diretto con l’agenzia formativa e comunque solo in caso di effettiva necessità.
Commercio
EUROFORM
SMILE Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA SMILE Toscana Indirizzo Via Magenta, 23 50123 Firenze Tel. e fax: 055/213916 – 055/214929 E-mail: segreteria@smiletoscana.it Sito internet: www.smiletoscana.it Referente: Francesca Di Leo Soggetto capofila: soggetto singolo SMILE Toscana Altri partners: Settore: COMMERCIO - Distribuzione riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Manciano riportare uno solo delle seguenti 1. 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Caparbio, Magliano) 4. 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) Denominazione Agenzia: SMILE Toscana altri partners non previsti referente Francesca Di Leo
recapito: 055/213916 – 345/4749347 Indirizzo: Via Magenta, 23 50123 Firenze Telefono e fax: 055/213916 – 055/214929; E-mail: segreteria@smiletoscana.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, SMILE Toscana c/o CGIL Manciano Via Imposto, 5 58014 Manciano calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) 1 giorno a settimana dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00
Commercio
SMILE
Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Sapersi orientare nel territorio di riferimento rispetto al proprio ruolo professionale ed al mercato del lavoro territoriale e provinciale
Orientamento al lavoro - le opportunità formative e professionali della Provincia di Grosseto – n° 2 ore - Orientamento del sé e individuazione del proprio potenziale/Patto formativo – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi orientare sul territorio e conoscere gli strumenti di accesso al lavoro ed alla formazione continua
Riuscire a comunicare correttamente recuperando conoscenze scolastiche sia nella propria lingua di origine, sia nella lingua inglese
Recupero conoscenze grammaticali - la costruzione della frase e il suo corretto utilizzo – n° 2 ore - lettura di brani e lettura dei quotidiani – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper comunicare al meglio nella propria lingua di origine
Potenziare le proprie competenze logico-matematiche al fine di applicarle nel proprio contesto lavorativo e nella gestione quotidiana
Recupero conoscenze matematiche - regole di base per le semplici operazioni – n° 2 ore - applicazione delle operazioni nella gestione propria gestione quotidiana personale e professionale – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper utilizzare al meglio gli strumenti matematici per l’uso quotidiano
Commercio
Obiettivi
SMILE
Riuscire a comunicare correttamente recuperando conoscenze scolastiche sia nella propria lingua di origine, sia nella lingua inglese
-Inglese -grammatica inglese – n° 2 ore -costruzione delle frasi e giusta coniugazione dei verbi – n° 2 ore -conversazione e simulazioni – n° 2 ore -lettura e traduzioni – n° 2 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Riuscire a comunicare al meglio in lingua inglese
Saper utilizzare correttamente i dispositivi di protezione individuali e collettivi al fine di prevenire incidenti sul lavoro e ridurre il rischio; - Saper utilizzare gli strumenti aziendali nella maniera più appropriata per evitare incidenti sul lavoro e diminuire il rischio; - Conoscere le norme che regolamentano la sicurezza sul lavoro in relazione al nuovo testo unico n° 81/2008 riuscendo a cogliere le differenze e le innovazioni apportate rispetto alla normativa precedente; - Conoscere i principi dell’organizzazione aziendale, saper distinguere le varie tipologie aziendali e i ruoli e funzioni che la compongono, conoscere le base dell’economia per applicarla al mercato locale e provinciale di competenza;
Sicurezza - Diritti, doveri dei lavoratori in materia di sicurezza e salute – n° 1 ora - Ruoli e figure previste dal D.Lgs. 626/94 (Datore di lavoro,RSPP,RLS, Medico Competente, Preposto ecc.) – n° 1 ora - Definizione di pericolo, rischio, danno infortunio, malattia professionale, valutazione dei rischi e il rischio residuo – n° 1 ora - La movimentazione dei carichi (meccanica e manuale) (se del caso, anche in relazione alle mansioni svolte nel comparto di pertinenza) – n° 1 ora - I Dispositivi di protezione individuale (D.P.I.) – n° ora - Sorveglianza sanitaria e gestione del primo soccorso – n° 1 ora - Emergenze e incendio – n° 1 ora - Organizzazione del lavoro e procedure per la gestione dei rischi – n° 1ora - Alcool e sicurezza sul lavoro – n° 1 ora
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper prevenire e gestire rischi e pericoli sui luoghi di lavoro
Commercio
SMILE
Conoscere i fondamenti dell’economia e del mercato applicati al contesto aziendale ed alle forme di organizzazione
Economia e Organizzazione aziendale - elementi di economia applicati al proprio territorio di provenienza – n° 2 ore - il mercato locale – n° 2 ore - l’organizzazione aziendale e le tipologie di organizzazione – n° 2 ore - ruoli e funzioni all’interno dell’azienda – n° 2 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi orientare nel mercato e conoscere le tipologie aziendali
Sapere quali sono i principi che regolamentano lo Stato, gli organi istituzionali dallo Stato fino al Comune, conoscere gli elementi di cittadinanza attiva.
Cittadinanza attiva -I principi fondamentali della Costituzione Italiana – n° 2 ore -Lo Stato, le Regioni, le Province e i Comuni – n° 1 ora -Elementi di cittadinanza attiva – n° 1 ora
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi confrontare con lo Stato e i suoi fondamenti
Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Conoscere le regole della comunicazione efficace e saperle applicare nell’ambito della vita professionale all’interno dell’azienda con colleghi, superiori e collaboratori e nell’ambito del quotidiano;
Tecniche di comunicazione ore -Comunicazione efficace e feedback (ambito professionale e privato) – n° 4 ore - Il curriculum vitae e l’autocandidatura – n° 4 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
MODULO TRASVERSALE
Commercio
Obiettivi Riuscire a comunicare efficacemente
SMILE
Comprendere e sapersi comportare nel rispetto del proprio ruolo professionale all’interno dell’azienda, conoscendo il proprio ruolo e le proprie funzioni nell’ambito dell’organizzazione aziendale, riuscire ad avere una percezione di sé e dell’evoluzione del proprio ruolo professionale
Il Mercato del lavoro - il mercato del lavoro nazionale – n° 4 ore - il mercato del lavoro locale e provinciale: sbocchi occupazionali e profili richiesti – n° 4 ore
8
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi muovere nel mercato del lavoro
Saper utilizzare le applicazioni informatiche correttamente e conoscere i principali programmi;
Informatica – n° 12 ore - Word – n° 6 ore - Excel – n° 6 ore
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Esercitazioni pratiche in laboratorio informatico
Utilizzare le applicazioni informatiche
Conoscere le leggi che regolamentano il rapporto di lavoro e riuscire ad avere consapevolezza dei propri diritti e doveri di lavoratore, riuscire a leggere la propria busta paga.
Diritto del Lavoro - diritti e doveri dei lavoratori e del datore di lavoro – n° 4 ore - la busta paga e la corretta lettura delle voci – n° 4 ore
8
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Conoscere i propri diritti e doveri e saper leggere una busta paga
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Addetto alla vendita settore abbigliamento Competenze 1. Saper comunicare in maniera efficace 2. Saper comunicare con tutto lo staff aziendale 3. Conoscere le tecniche di comunicazione 4. Essere in grado di gestire una conversazione telefonica
Commercio
Contenuti - Tecniche di comunicazione– n° 4 ore - Strategie per il superamento dei problemi– n° 4 ore - Strategie di comunicazione efficace: l’immagine personale– n° 4 ore
Ore
Metodologie
12
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Obiettivi Saper comunicare con il cliente
SMILE
1. Saper capire ed accontentare il cliente 2. Saper migliorare il servizio offerto 3. Essere in grado di rivedere e razionalizzare il modo di porsi agli altri, di vestirsi, di muoversi; 4. Saper cogliere le caratteristiche psicologiche, le esigenze, i gusti del cliente e rapportarsi alle stesse attraverso comportamenti funzionali, utilizzando un appropriato stile comunicativo 5. Conoscere gli stili e le tendenze di moda
- Tecniche e psicologia di vendita– n° 4 ore - Tecniche di cura del corpo, comportamento– n° 4 ore - La qualità del servizio, le leggi fondamentali della tecnica della trattativa, la gestione del reclamo– n° 4 ore
28
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Ore
Metodologie
12
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Riconoscere le tipologie di clientela e saper soddisfare le richieste
- stili e tendenze di moda e consigli per la scelta del cliente - n° 12 ore
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Addetto alla vendita prodotti vari Competenze 1. Saper comunicare in maniera efficace 2. Saper comunicare con tutto lo staff aziendale 3. Conoscere le tecniche di comunicazione 4. Essere in grado di gestire una conversazione telefonica
Commercio
Contenuti - Tecniche di comunicazione– n° 4 ore - Strategie per il superamento dei problemi– n° 4 ore - Strategie di comunicazione efficace: l’immagine personale– n° 4 ore
Obiettivi Saper comunicare con il cliente
SMILE
1. Saper capire ed accontentare il cliente 2. Saper migliorare il servizio offerto 3. Essere in grado di rivedere e razionalizzare il modo di porsi agli altri, di vestirsi, di muoversi; 4. Saper cogliere le caratteristiche psicologiche, le esigenze, i gusti del cliente e rapportarsi alle stesse attraverso comportamenti funzionali, utilizzando un appropriato stile comunicativo 5. Conoscere la lingua inglese e saper comunicare in lingua con l’utilizzo di termini tecnici di settore
Commercio
- Tecniche e psicologia di vendita– n° 4 ore - Tecniche di cura del corpo, comportamento– n° 4 ore - lingua inglese e termini tecnici di settore - n° 20 ore
28
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Riconoscere le tipologie di clientela e saper soddisfare le richieste
SMILE
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Addetto al magazzino Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
1-supervisionare l’attività svolta nel reparto/ punto vendita controllando l’andamento delle vendite, monitorandone la redditività, riconoscendo eventuali criticità e fornendo suggerimenti utili al capo reparto, 2-registrare fabbisogni relativi alle merci mancanti negli scaffali della corsia assegnata/ punto vendita 3-effettuare operazioni di scarico e trasferimento dei prodotti dai mezzi di trasporto alla struttura di vendita 4-Eseguire gli ordini in corsia/punto vendita con l’eventuale ausilio di mezzi informatizzati, curando il trasferimento delle informazioni al sistema informatico
-procedure e format per la compilazione degli ordini -sistemi e metodi di immagazzinamento e stoccaggio merci -tecniche di valutazione e gestione delle scorte di magazzino per evitare eventuali rimanenze -tecniche per la gestione della documentazione attinente la spedizione/ ricezione merci – n° 12 ore
12
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche in laboratorio informatico, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper gestire la logistica magazzino
Commercio
SMILE
1-Contattare i fornitori definendo i prodotti, la modalità e i tempi di consegna, in base agli accordi aziendali, con l’eventuale predisposizione della documentazione relativa all’esecuzione dell’ordine 2-Eseguire gli ordini in corsia/punto vendita con l’eventuale ausilio di mezzi informatizzati, curando il trasferimento delle informazioni al sistema informatico 3-Fabbisogni di breve periodo delle diverse tipologie dei prodotti vendita 4-Effettuare operazioni di scarico e trasferimento dei prodotti dai mezzi di trasporto alla struttura di vendita (magazzino, punto vendita) con la predisposizione della documentazione relativa alla ricezione e registrazione delle merci
- Procedure e format per la compilazione della documentazione degli ordini - Tecniche di valutazione e gestione delle scorte - Per evitare eventuali rimanenze - Sistemi e metodi di immagazzinamento e stoccaggio delle merci - Tecniche di valutazione e gestione delle scorte di magazzino per evitare eventuali rimanenze - Tecniche per la gestione della documentazione attinente la spedizione/ ricezione merci - n° 28 ore
28
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper attivare i metodi di immagazzinamento
Certificazioni finali rilasciate Certificazione delle competenze acquisite altro Verifica degli apprendimenti tramite test strutturati dal personale docente. Docenze effettuate da esperti provenienti dal mondo del lavoro. I contenuti e le relative certificazioni in uscita si attengono alla programmazione prevista dalla Regione Toscana in materia di profili professionali per l’apprendistato. Sarà distribuito agli allievi un ticket per la consumazione del pasto.
Commercio
SMILE
TS Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA TS GROSSETO SAS Indirizzo V. BRUNO BUOZZI, 13 Tel. e fax: 0564/412214 E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it Sito internet: www.tsgrosseto.it Referente: Agnese Mingolla Soggetto capofila:TS GROSSETO SAS Altri partners: NESSUNO Settore: COMMERCIO E DISTRIBUZIONE riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) riportare uno solo delle seguenti 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) Denominazione Agenzia: AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Referente: DR.SSA AGNESE MINGOLLA recapito: 0564/412214 - 331/6439827 - 3490815552 Indirizzo: VIA B. BUOZZI, 13 – 58100 GROSSETO Telefono e fax: 0564/412214 ; E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, Via B. Buozzi, 13 – 58100 Grosseto AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Tel./Fax: 0564/412214
calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Cadenza settimanale: una volta a settimana con orario giornaliero: 9.00 – 13.00, 15.00 – 19.00 Mesi: Aprile, Maggio, Giugno, Luglio, Settembre, Ottobre, Novembre, Dicembre. Periodo di sospensione: 24 e 25 Aprile (vacanze pasquali) e Agosto (vacanze estive) Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Patto formativo Accoglienza, socializzazione ed orientamento Elementi di Diritto del Lavoro Prevenzione, Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
Contenuti Predisporre un programma personale di studio. Bilancio delle competenze personali. Elaborazione del percorso individuale di studio. Formalizzazione del progetto personale. Cenni su come si cerca un lavoro e come si reperiscono informazioni riguardo alle opportunità di lavoro offerte dal territorio. Il rapporto di lavoro dipendente – Il rapporto di apprendistato – Il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro D.Lgs.81/2008 Fattori di pericolo e rischi comuni. Soggetti responsabili dell’igiene e sicurezza dei lavoratori. Informazione e formazione sull’igiene e sicurezza.
Commercio
Ore 2
10
8
20
Metodologie
Obiettivi
Didattica frontale
Valutazione proprie conoscenze.
Didattica frontale Didattica frontale
Saper valutare le proprie abilità, saper compilare un Curriculum Vitae e saper sostenere un colloquio di lavoro.
Didattica frontale
Acquisire elementi base di Diritto del Lavoro. L’obiettivo principale è di accompagnare l’allievo nel percorso di integrazione dell’organizzazione del lavoro e della sicurezza per assicurare l’incolumità del sistema sociale. Sviluppare l’analisi di fattibilità degli interventi per procedere in prima istanza ad una analisi del rischio.
TS
MODULO TRASVERSALE Competenze Inglese
Informatica
Contenuti Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese per favorire i rapporti interpersonali. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese in situazioni concrete di vita quotidiana. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti la vita professionale. Elementi di base di funzionamento di un PC. Illustrazione dei software più comuni in uso. Utilizzo programmi di videoscrittura e fogli elettronici. Approfondimenti nella ricerca e nello scambio di dati in rete. Scambio di dati attraverso “Outlook Express”. Navigazione in rete mediante l’uso di “Internet Explorer”.
Commercio
Ore
Metodologie
20
Esercitazione pratica
20
Esercitazione pratica
Obiettivi Gli obiettivi formativi del corso sono di tenere rapporti di tipo professionale con utenti stranieri mediante l’acquisizione di un congruo numero di vocaboli ed espressioni scientifiche del settore di riferimento. L’obiettivo è aiutare i partecipanti a scoprire tutte le opportunità di utilizzo offerte dai software attraverso una contestualizzazione delle conoscenze ai fini della produttività dell’apprendista
TS
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (specificare area professionale): ADDETTO AL MAGAZZINO Competenze Magazziniere
Contenuti La ricezione della merce: procedure amministrative; l’organizzazione fisica del magazzino; modalità di identificazione dei materiali; sistemi di picking: funzione e costo delle scorte, indice di rotazione, la scorta di sicurezza; la gestione degli imballaggi; la spedizione della merce.
Ore
Metodologie
Obiettivi
40
Didattica frontale
Gestione del magazzino.
Certificazioni finali rilasciate Modello regionale di attestato di frequenza. altro Si prevede il rimborso delle spese di viaggio (pari a € 25,00 a viaggio, cioè a/r) a tutti gli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa; l’impegno a tenere i rapporti con i tutor aziendali e con i competenti servizi per l’impiego della Provincia di Grosseto.
Commercio
TS
Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA TS GROSSETO SAS Indirizzo V. BRUNO BUOZZI, 13 Tel. e fax: 0564/412214 E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it Sito internet: www.tsgrosseto.it Referente: Agnese Mingolla Soggetto capofila:TS GROSSETO SAS Altri partners: NESSUNO Settore: COMMERCIO E DISTRIBUZIONE riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) riportare uno solo delle seguenti 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) Denominazione Agenzia: AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Referente: DR.SSA AGNESE MINGOLLA recapito: 0564/412214 - 331/6439827 - 3490815552 Indirizzo: VIA B. BUOZZI, 13 – 58100 GROSSETO Telefono e fax: 0564/412214 ; E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, Via B. Buozzi, 13 – 58100 Grosseto AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Tel./Fax: 0564/412214 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Cadenza settimanale: una volta a settimana con orario giornaliero: 9.00 – 13.00, 15.00 – 19.00 Mesi: Aprile, Maggio, Giugno, Luglio, Settembre, Ottobre, Novembre, Dicembre. Periodo di sospensione: 24 e 25 Aprile (vacanze pasquali) e Agosto (vacanze estive)
Commercio
TS
Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Patto formativo Accoglienza, socializzazione ed orientamento
Contenuti
Ore
Predisporre un programma personale di studio. Bilancio delle competenze personali. Formazione del progetto personale.
2
Metodologie Didattica frontale
Prevenzione, Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
Cenni su come si cerca un lavoro e come si reperiscono informazioni riguardo alle opportunità di lavoro offerte dal territorio.
10
D.Lgs.81/2008 Fattori di pericolo e rischi comuni. Soggetti responsabili dell’igiene e sicurezza dei lavoratori. Informazione e formazione sull’igiene e sicurezza.
Commercio
8 20
Il rapporto di lavoro dipendente – Il rapporto di apprendistato – Il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro
Valutazione proprie conoscenze.
Didattica frontale Didattica frontale
Elementi di Diritto del Lavoro
Obiettivi
Didattica frontale
Saper valutare le proprie abilità, saper compilare un Curriculum Vitae e saper sostenere un colloquio di lavoro. Acquisire elementi base di Diritto del Lavoro L’obiettivo principale è di accompagnare l’allievo nel percorso di integrazione dell’organizzazione del lavoro e della sicurezza per assicurare l’incolumità del sistema sociale. Sviluppare l’analisi di fattibilità degli interventi per procedere in prima istanza ad una analisi del rischio.
TS
MODULO TRASVERSALE Competenze Inglese Informatica
Contenuti
Ore
Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese per favorire i rapporti interpersonali. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese in situazioni concrete di vita quotidiana. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti la vita professionale.
20
Elementi di base di funzionamento di un PC. Illustrazione dei software più comuni in uso. Utilizzo programmi di videoscrittura e fogli elettronici. Approfondimenti nella ricerca e nello scambio di dati in rete. Scambio di dati attraverso “Outlook Express”. Navigazione in rete mediante l’uso di “Internet Explorer”.
Commercio
Metodologie Esercitazione pratica Esercitazione pratica
20
Obiettivi Gli obiettivi formativi del corso sono di tenere rapporti di tipo professionale con utenti stranieri mediante l’acquisizione di un congruo numero di vocaboli ed espressioni scientifiche nel settore di riferimento. L’obiettivo è aiutare i partecipanti a scoprire tutte le opportunità di utilizzo offerte dai software attraverso una contestualizzazione delle conoscenze ai fini della produttività dell’apprendista.
TS
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (specificare area professionale): ADDETTO ALLA VENDITA SETTORE ABBIGLIAMENTO Competenze Contenuti relativi al settore abbigliamento
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Aspetti psicologici dell’abbigliamento e della moda. L’arte seducente di saper cogliere la clientela. Importanza delle parole e del linguaggio del corpo nel rapporto con il cliente. Come capire il cliente e le loro motivazioni in acquisto tramite un ascolto attento ed intelligente. Come si presentano gli articoli di abbigliamento in armonia con le esigenze del cliente. Il superamento delle obiezioni. Metodi efficaci per condurre il cliente all’acquisto. Come suggerire acquisti complementari o supplementari. La grande importanza dell’impressione finale: come ci si congeda dal cliente.
40
Conferenze con ausili visivi.
Sviluppare il massimo potenziale di vendita del partecipante tramite il miglioramento della relazione con il cliente e la padronanza di efficaci tecniche per presentare l’abbigliamento e far fronte alle obiezioni per concludere con successo la trattativa di vendita.
Certificazioni finali rilasciate Modello regionale di attestato di frequenza. altro Si prevede il rimborso delle spese di viaggio (pari a € 25,00 a viaggio, cioè a/r) a tutti gli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa; l’impegno a tenere i rapporti con i tutor aziendali e con i competenti servizi per l’impiego della Provincia di Grosseto.
Commercio
TS
Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA TS GROSSETO SAS Indirizzo V. BRUNO BUOZZI, 13 Tel. e fax: 0564/412214 E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it Sito internet: www.tsgrosseto.it Referente: Agnese Mingolla Soggetto capofila: TS GROSSETO SAS Altri partners: NESSUNO Settore: COMMERCIO E DISTRIBUZIONE riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) riportare uno solo delle seguenti 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) Denominazione Agenzia: AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Referente: DR.SSA AGNESE MINGOLLA recapito: 0564/412214 - 331/6439827 - 3490815552 Indirizzo: VIA B. BUOZZI, 13 – 58100 GROSSETO Telefono e fax: 0564/412214 ; E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, Via B. Buozzi, 13 – 58100 Grosseto AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Tel./Fax: 0564/412214 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Cadenza settimanale: una volta a settimana con orario giornaliero: 9.00 – 13.00, 15.00 – 19.00 Mesi: Aprile, Maggio, Giugno, Luglio, Settembre, Ottobre, Novembre, Dicembre. Periodo di sospensione: 24 e 25 Aprile (vacanze pasquali) e Agosto (vacanze estive)
Commercio
TS
Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Patto formativo Accoglienza, socializzazione ed orientamento Elementi di Diritto del Lavoro
Contenuti Predisporre un programma personale di studio. Bilancio delle competenze personali. Formazione del progetto personale.
Ore 2
Cenni su come si cerca un lavoro e come si reperiscono informazioni riguardo alle opportunità di lavoro offerte dal territorio. Il rapporto di lavoro dipendente – Il rapporto di apprendistato – Il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro D.Lgs.81/2008 Fattori di pericolo e rischi comuni. Soggetti responsabili dell’igiene e sicurezza dei lavoratori. Informazione e formazione sull’igiene e sicurezza.
Commercio
Didattica frontale
Obiettivi Valutazione proprie conoscenze.
Didattica frontale 10 Didattica frontale 8
Prevenzione, Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
Metodologie
20
Didattica frontale
Saper valutare le proprie abilità, saper compilare un Curriculum Vitae e saper sostenere un colloquio di lavoro. Acquisire elementi base di Diritto del Lavoro L’obiettivo principale è di accompagnare l’allievo nel percorso di integrazione dell’organizzazione del lavoro e della sicurezza per assicurare l’incolumità del sistema sociale. Sviluppare l’analisi di fattibilità degli interventi per procedere in prima istanza ad una analisi del rischio.
TS
MODULO TRASVERSALE Competenze Inglese Informatica
Contenuti
Ore
Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese per favorire i rapporti interpersonali. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese in situazioni concrete di vita quotidiana. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti la vita professionale.
20
Elementi di base di funzionamento di un PC. Illustrazione dei software più comuni in uso. Utilizzo programmi di videoscrittura e fogli elettronici. Approfondimenti nella ricerca e nello scambio di dati in rete. Scambio di dati attraverso “Outlook Express”. Navigazione in rete mediante l’uso di “Internet Explorer”.
Commercio
Metodologie Esercitazione pratica Esercitazione pratica
20
Obiettivi Gli obiettivi formativi del corso sono di tenere rapporti di tipo professionale con utenti stranieri mediante l’acquisizione di un congruo numero di vocaboli ed espressioni scientifiche nel settore di riferimento. L’obiettivo è aiutare i partecipanti a scoprire tutte le opportunità di utilizzo offerte dai software attraverso una contestualizzazione delle conoscenze ai fini della produttività dell’apprendista
TS
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (specificare area professionale): ADDETTO ALLA VENDITA PRODOTTI VARI Competenze Addetto alla vendita prodotti vari
Contenuti
Ore
Informatica a supporto del settore commerciale: web marketing, accenni ai programmi specifici per la fatturazione; gestione delle scorte; pagamenti e rapporti con le banche. Tecniche e psicologia di vendita; la qualità del servizio; il comportamento di acquisto; la fidelizzazione del cliente; le leggi fondamentali della tecnica della trattativa; la gestione del reclamo. Visual merchandising e layout punto vendita: il ruolo e le caratteristiche della vetrina; strutturazione della vetrina; illuminotecnica; tecnica dei colori; le regole fondamentali dell’esposizione. Marketing: definizioni; marketing mix; le funzioni di marketing; la concorrenza; la politica del prezzo e del prodotto; la soddisfazione dei bisogni.
40
Metodologie Simulazione
Obiettivi Conoscere e saper applicare le principali strategie di web marketing; cogliere le caratteristiche psicologiche, le esigenze e i gusti del cliente; preparare ed approntare le merci per la vendita; acquisire le regole e le conoscenze fondamentali del marketing.
Certificazioni finali rilasciate Modello regionale di attestato di frequenza. altro Si prevede il rimborso delle spese di viaggio (pari a € 25,00 a viaggio, cioè a/r) a tutti gli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa; l’impegno a tenere i rapporti con i tutor aziendali e con i competenti servizi per l’impiego della Provincia di Grosseto.
Commercio
TS
Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA TS GROSSETO SAS Indirizzo V. BRUNO BUOZZI, 13 Tel. e fax: 0564/412214 E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it Sito internet: www.tsgrosseto.it Referente: Agnese Mingolla Soggetto capofila:TS GROSSETO SAS Altri partners: NESSUNO Settore: COMMERCIO E DISTRIBUZIONE riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) riportare uno solo delle seguenti 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) Denominazione Agenzia: AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Referente: DR.SSA AGNESE MINGOLLA recapito: 0564/412214 - 331/6439827 - 3490815552 Indirizzo: VIA B. BUOZZI, 13 – 58100 GROSSETO Telefono e fax: 0564/412214 ; E-mail: infi@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, Via B. Buozzi, 13 – 58100 Grosseto AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Tel./Fax: 0564/412214 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Cadenza settimanale: una volta a settimana con orario giornaliero: 9.00 – 13.00, 15.00 – 19.00 Mesi: Aprile, Maggio, Giugno, Luglio, Settembre, Ottobre, Novembre, Dicembre. Periodo di sospensione: 24 e 25 Aprile (vacanze pasquali) e Agosto (vacanze estive)
Commercio
TS
Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Patto formativo Accoglienza, socializzazione ed orientamento
Contenuti Predisporre un programma personale di studio. Bilancio delle competenze personali. Formazione del progetto personale.
Ore 2
Metodologie Didattica frontale
Prevenzione, Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
Cenni su come si cerca un lavoro e come si reperiscono informazioni riguardo alle opportunità di lavoro offerte dal territorio. Il rapporto di lavoro dipendente – Il rapporto di apprendistato – Il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro D.Lgs.81/2008 Fattori di pericolo e rischi comuni. Soggetti responsabili dell’igiene e sicurezza dei lavoratori. Informazione e formazione sull’igiene e sicurezza.
Commercio
Valutazione proprie conoscenze.
Didattica frontale Didattica frontale
Elementi di Diritto del Lavoro
Obiettivi
Didattica frontale 10
Saper valutare le proprie abilità, saper compilare un Curriculum Vitae e saper sostenere un colloquio di lavoro. Acquisire elementi base di Diritto del Lavoro
8
20
L’obiettivo principale è di accompagnare l’allievo nel percorso di integrazione dell’organizzazione del lavoro e della sicurezza per assicurare l’incolumità del sistema sociale. Sviluppare l’analisi di fattibilità degli interventi per procedere in prima istanza ad una analisi del rischio.
TS
MODULO TRASVERSALE Competenze Inglese Informatica
Contenuti
Ore
Metodologie
Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese per favorire i rapporti interpersonali. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese in situazioni concrete di vita quotidiana. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti la vita professionale.
20
Esercitazione pratica
20
Esercitazione pratica
Elementi di base di funzionamento di un PC. Illustrazione dei software più comuni in uso. Utilizzo programmi di videoscrittura e fogli elettronici. Approfondimenti nella ricerca e nello scambio di dati in rete. Scambio di dati attraverso “Outlook Express”. Navigazione in rete mediante l’uso di “Internet Explorer”.
Commercio
Obiettivi Gli obiettivi formativi del corso sono di tenere rapporti di tipo professionale con utenti stranieri mediante l’acquisizione di un congruo numero di vocaboli ed espressioni scientifiche nel settore di riferimento. L’obiettivo è aiutare i partecipanti a scoprire tutte le opportunità di utilizzo offerte dai software attraverso una contestualizzazione delle conoscenze ai fini della produttività dell’apprendista
TS
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (specificare area professionale): ADDETTO ALLA VENDITA PRODOTTI VARI Competenze Addetto alla vendita prodotti vari
Contenuti
Ore
Informatica a supporto del settore commerciale: web marketing, accenni ai programmi specifici per la fatturazione; gestione delle scorte; pagamenti e rapporti con le banche. Tecniche e psicologia di vendita; la qualità del servizio; il comportamento di acquisto; la fidelizzazione del cliente; le leggi fondamentali della tecnica della trattativa; la gestione del reclamo. Visual merchandising e layout punto vendita: il ruolo e le caratteristiche della vetrina; strutturazione della vetrina; illuminotecnica; tecnica dei colori; le regole fondamentali dell’esposizione. Marketing: definizioni; marketing mix; le funzioni di marketing; la concorrenza; la politica del prezzo e del prodotto; la soddisfazione dei bisogni.
40
Metodologie Simulazione
Obiettivi Conoscere e saper applicare le principali strategie di web marketing; cogliere le caratteristiche psicologiche, le esigenze e i gusti del cliente; preparare ed approntare le merci per la vendita; acquisire le regole e le conoscenze fondamentali del marketing.
Certificazioni finali rilasciate Modello regionale di attestato di frequenza. altro Si prevede il rimborso delle spese di viaggio (pari a € 25,00 a viaggio, cioè a/r) a tutti gli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa; l’impegno a tenere i rapporti con i tutor aziendali e con i competenti servizi per l’impiego della Provincia di Grosseto.
Commercio
TS
ATI Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA ATI Formazione e Lavoro Indirizzo Via De’ Barberi, 108 Tel: 0564/438809 – Fax: 0564/413589 E-mail: info@cescot.grosseto.it Sito internet: www.cescot.it Referente: Daniele Angiolini Soggetto capofila: CESCOT Formazione srl Altri partners: Giano Ambiente, Formimpresa, C.A.T. Ascom Maremma, C.N.A. Servizi di Grosseto Settore: COMMERCIO/DISTRIBUZIONE riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Ufficio Territoriale di MANCIANO riportare uno solo delle seguenti 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Capalbio, Magliano) 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) recapito: 58100 - Grosseto Indirizzo: Via De’ barberi 108 Telefono e fax: 0564-438809 / 0564-413589 ; E-mail: info@cescot.grosseto.it - sede del corso MANCIANO presso: LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR) Tel./Fax 0564 628287 E-mail: icpitigliano@bcc.tin.it
calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Le lezioni si svolgeranno una volta in settimana con orario giornaliero (9-13/14-18). In sede di stesura del Patto Formativo Integrato si terrà conto del giorno di chiusura dell’azienda e delle giornate di riposo per le vacanze pasquali, estive ecc…o viceversa dei periodi in cui viene maggiormente richiesto il lavoro dell’apprendista all’interno della propria azienda. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Essere in grado di: •
•
valutare interessi, motivazioni, attitudini e risorse personali anche in relazione al lavoro e al ruolo professionale; identificare i propri punti di forza e di debolezza.
Commercio
Contenuti
Ore
Metodologie
Orientamento professionale
4
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di auto-riflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
- L’art. 16 della Legge 196/97; - Presentazione del percorso di lavoro: obiettivi, struttura, articolazione, metodologia; - Presentazione del percorso formativo; - Valutazione delle tappe del percorso; - Metodi, Strategia e Pianificazione del lavoro; Obiettivi e traguardi formativi; - Verifica delle aspettative del gruppo; - Dinamiche di socializzazione; - Il “contratto formativo”: stipula del Patto Formativo Integrato
Obiettivi Costituire il gruppo-aula Favorire la socializzazione fra i partecipanti; Offrire strumenti utili alla conoscenza del gruppo-classe; Trasmettere ai partecipanti l’importanza della funzione formativa dell’apprendistato; Socializzare il percorso formativo; Esplicitare gli obiettivi formativi e didattici, i contenuti e le metodologie di lavoro del corso; Stipulare il patto formativo; Socializzare aspettative, timori e motivazioni.
ATI
Essere in grado di: •
•
consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato; distinguere gli elementi essenziali del contratto di apprendistato e la normativa che lo regola;
Il contratto di apprendistato: diritti e doveri. - il contenuto del contratto collettivo: parte normativa e parte obbligatoria; - gli elementi essenziali del contratto di lavoro, con particolare riguardo alla forma e agli obblighi di informazione; - l’oggetto del contratto di lavoro: le mansioni;
- la retribuzione;
•
leggere la busta paga;
- la disciplina del licenziamento individuale
•
predisporre una modalità di archiviazione dei documenti personali relativi all’attività lavorativa
- il contratto di apprendistato;
Commercio
L’ attività dovrà privilegiare l’analisi di casi e situazioni concrete, con riferimenti all’attualità, esercitazioni sulla lettura e analisi di contratti collettivi;
Rendere l’allievo consapevole dei diritti e doveri del lavoratore; conoscere la finalità e i contenuti del contratto di apprendistato in particolare, e delle leggi di tutela del lavoro in generale.
L’ utilizzo della discussione di casi integrata da input teorici; L’utilizzo di materiali integrativi da analizzare quali copie di lettere di assunzione, modello di busta paga, ecc
- i sistemi di inquadramento: mansioni, qualifica e categoria;
descrivere gli elementi che compongono la retribuzione;
•
4
- la malattia, la gravidanza e il puerperio;
- i documenti di lavoro; - la busta paga
ATI
Essere in grado di: - Allertare il sistema di pronto soccorso. - Riconoscere un’emergenza sanitaria. - Attuare gli interventi di primo soccorso. - Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di lavoro. - Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche in ambiente di lavoro. - Acquisire capacità di intervento pratico - Acquisire capacità di intervento pratico.
Commercio
Pronto Soccorso (in adempienza al T.U.D. Lgs. 81/2008 e successive integrazioni;) Cause e circostanze dell’infortunio: luogo dell’infortunio; numero delle persone coinvolte; stato degli infortunati, ecc. Comunicare le predette informazioni in maniera chiara e precisa ai servizi di assistenza sanitaria di emergenza. Scena dell’infortunio: raccolta delle informazioni; previsione dei pericoli evidenti e probabili. Accertamento delle condizioni psicofisiche del lavoratore infortunato: funzioni vitali (polso, pressione, respiro), stato di coscienza, ipotermia e ipertermia. Nozioni elementari di anatomia e fisiologia dell’apparato cardiovascolare e respiratorio. Tecniche di autoprotezione del personale addetto al soccorso Sostenimento delle funzioni vitali: posizionamento dell’infortunato e manovre per la pervietà delle prime vie aeree; respirazione artificiale; massaggio cardiaco esterno. Riconoscimento e limiti di intervento di primo soccorso: lipotimia; sincope; shock; edema polmonare acuto; crisi asmatica; dolore acuto sternocardiaco; reazioni allergiche; crisi convulsive; emorragie esterne post-traumatiche; tamponamento emorragico. Cenni di anatomia dello scheletro. Lussazioni , fratture e complicanze. Traumi e lesioni cranio-encefalici e della colonna vertebrale. Traumi e lesioni toraco-addominali. Lesioni da freddo e da calore. Lesioni da corrente elettrica. Lesioni da agenti chimici. Intossicazioni. Ferite lacero contuse. Emorragie esterne. Principali tecniche di comunicazione con il sistema di emergenza del S.S.N. Principali tecniche di primo soccorso nelle sindromi celebrali acute. Principali tecniche di primo soccorso nella sindrome di insufficienza respiratoria acuta Principali tecniche di rianimazione cardio polmonare. Principali tecniche di tamponamento emorragico. Principali tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto del traumatizzato. Principali tecniche di primo soccorso in caso di esposizione accidentale ad agenti chimici e biologici.
12
L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale. In particolare si prevede: - l’utilizzo di esercitazioni strutturate dal formatore; - analisi di interventi di primo soccorso;
Far conoscere all’allievo la legislazione in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro con particolare riferimento alle nozioni di primo soccorso (in adempienza al D. Lgs. 626/94 e successive modificazioni; D.M. 388 del 15/07/03)
ATI
Essere in grado di: - Riconoscere i principali ruoli all’interno dell’azienda in relazione alle differenti funzioni aziendali e alla propria collocazione organizzativa all’interno dell’azienda di appartenenza - Individuare i principali criteri di efficienza ed efficacia produttiva di un’impresa; - Riconoscere i comportamenti messi in atto in un contesto lavorativo orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente; - Individuare clienti “diretti” e clienti finali.
Commercio
Organizzazione aziendale: - - -
Il sistema azienda I processi aziendali e la catena del valore Organigramma ed aree funzionali
4
L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale.
Far conoscere all’allievo i principali meccanismi e funzioni del mondo aziendale.
ATI
Essere in grado di: •
•
•
esprimere opinioni all’interno di un gruppo di lavoro secondo differenti modalità e stili efficaci, adeguati agli interlocutori; confrontare con altri la propria rappresentazione di un problema o di una situazione; centrarsi sul compito e gestire positivamente le relazioni in funzione di un risultato comune al gruppo di lavoro.
Commercio
Le relazioni interpersonali e il lavoro di squadra Le relazioni interpersonali; l’individuo ed il lavoro, rapporto con datore di lavoro e colleghi/clienti, relazioni sindacali e mercato del lavoro, organizzazione del lavoro e delle attività, figure professionali inserite nell’impresa. Il concetto di “gruppo”; Le tipologie di interazione all’interno del gruppo; La suddivisione dei compiti e le relazioni all’interno di un gruppo di lavoro per affrontare una situazione o un problema; Il processo di analisi e scomposizione di un problema: obiettivi, tecniche e metodi di lavoro
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L’attività formativa può essere svolta attraverso una metodologia a carattere attivo, privilegiando il lavoro di gruppo su temi e situazioni legate all’attività lavorativa. In particolare si prevede: - Discussioni di gruppo. L’utilizzo del gruppo come strumento di lavoro privilegiato diventa ambito di apprendimento individuale e di rapporto interpersonale e sociale; - Un uso privilegiato del metodo esperienziale (esperienza, analisi/riflessioni) con l’ausilio di materiale strutturato dal formatore e centrato sull’attività lavorativa. - Analisi di casi; Simulazioni; Role playing; Esercitazioni strutturate dal formatore.
Far acquisire all’allievo nozioni inerenti il mondo del lavoro; sviluppare la propria cultura e conoscenza sulla sulla disciplina contrattuale e sull’organizzazione del lavoro
ATI
Essere in grado di: - Organizzare i contenuti di una comunicazione distinguendo i contenuti fondamentali da quelli secondari; - Distinguere nel messaggio dell’interlocutore le richieste, le promesse, le asserzioni e le dichiarazioni; - Stabilire con l’interlocutore una positiva relazione, adeguando il tono e l’inflessione vocale, con riferimento ai messaggi che si vogliono trasmettere/acquisire.
Commercio
Tecniche e strumenti per una comunicazione efficace Le caratteristiche delle comunicazione: vantaggi e limiti; Scelta del canale e conseguente codifica del messaggio secondo le caratteristiche proprie del mezzo; L’assertività come stile di comunicazione; Distinzione tra richieste, promesse, asserzioni e dichiarazioni;
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L’attività formativa prevede: momenti di auto-riflessione guidata con materiale strutturato dal formatore;
Sviluppare la cultura e conoscenza dell’allievo sulla comunicazione interpersonale e aziendale
Role Playing; esercitazioni individuali; attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; momenti di sintesi e restituzione del formatore.
La gestione dei conflitti, come dire no, come gestire interlocutori difficili.
ATI
MODULO TRASVERSALE Competenze • • •
• •
Analizzare il profilo professionale in esito al percorso attraverso la griglia delle competenze; Valorizzare le competenze apprese e stimolare la consapevolezza di sé; Promuovere lo sviluppo di un progetto di sviluppo professionale in cui lo stage rappresenti una fase; Esplorare opportunità di lovoro – settori/contesti – in funzione di una progettazione professionale; Stimolare la conoscenza del mondo del lavoro e delle modalità di inserimento;
Contenuti Psicologia esperenziale • • • • •
•
•
Commercio
-Costruire un Bilancio -Funzioni e limiti dell’autodiagnosi; -Ruolo: Immagine di sé ed identità; -Le componenti della competenza: risorse abilità esperienze; -Propensione alla imprenditorialità: le competenze dell’imprenditorialità; -Strategie di azione: prospettiva temporale e progetto di sviluppo professionale; -Il Documento Bilancio di Competenze
Ore
Metodologie
Obiettivi
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- UTILIZZO DI METODOLOGIE DELL’ORIENTAMENTO.
Promuovere una scelta consapevole del proprio futuro sia nel caso di rientro nel sistema dell’istruzione sia nel caso di ingresso nel mercato del lavoro
- SARANNO ATTIVATE SIMULAZIONI, E AUTOCASI (IN PARTICOLARE PER LA RICOSTRUZIONE DELLE COMPETENZE CONTESTUALIZZATE AI CONTESTI). - APPLICAZIONE DELLA TEORIA PEDAGOGICA FONDATA SUL PRINCIPIO CHE AL CENTRO DI OGNI AZIONE FORMATIVA C’È LA PERSONA: IL SOGGETTO È AL TEMPO STESSO SOGGETTO E OGGETTO DELL’ORIENTAMENTO. SI PREVEDE IL 37,5% DI ATTIVITÀ INDIVIDUALI E IL 62,5% DI ORIENTAMENTO DI GRUPPO
ATI
Essere in grado di: •
Conoscere il concetto di stress e come si manifesta.
•
Riconoscere quali sono i fattori potenziali di stress lavoro-correlato
•
Riconoscere i segnali che potrebbero causare problemi da stress da lavoro-correlato
•
Adottare comportamenti tesi a prevenire lo stress da lavoro-correlato
Commercio
La gestione dello stress • Lo stress e le sue manifestazioni, • I potenziali fattori responsabili dello stress da lavoro-correlato • Gli effetti da costrittività organizzativa: burnout, sindrome da corridoio, • La comunicazione (incertezza circa le aspettative riguardo al lavoro, prospettive di occupazione, un futuro cambiamento
8
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Sviluppare l’acquisizione di corrette metodiche nella gestione dello stress da lavoro correlato.
ATI
Essere in grado di: •
Lavorare in gruppo indipendentemente dalle caratteristiche individuali per aumentare il benessere e la produttività di gruppo
•
Conoscere le diverse dinamiche di gruppo nel contesto lavorativo
•
Migliorare la comunicazione e le relazioni nel gruppo di lavoro
•
Riconoscere e rispettare i ruoli
Il Team Building • La comunicazione nel gruppo di lavoro • I ruoli e le competenze dei colleghi e delle figure di riferimento (il caposettore, il responsabile di area, il direttore) • L’assunzione di responsabilità • La capacità di ascoltare • Gli atteggiamenti e i comportamenti propositivi e non critici • La pro-attività • Il problem solving
Commercio
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L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica del proprio ruolo di lavoro sia individuale che in gruppo.
ATI
Saper lavorare in sicurezza
Commercio
Sicurezza sul lavoro (modulo base) - Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. - Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. (T.U. D.lgs. 81/2008)
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
ATI
SETTORE COMMERCIO/DISTRIBUZIONE: MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Addetto alle vendite settore abbigliamento) Competenze
Contenuti
Ore
Saper identificare le principali norme relative alla sicurezza sul lavoro e alla tutela ambientale.
Introduzione alle normative sulla sicurezza sul lavoro.
8
Comprendere la fasi del processo di vendita con particolare riferimento ai meccanismi che sottendono il processo di acquisito del consumatore;
Il comportamento di acquisto del consumatore: gli acquisti di impulso;
8
Applicare le principali tecniche utilizzate nella definizione dell’assortimento di un punto vendita; Adottare modalità razionali nella suddivisione degli spazi e della superficie di esposizione dei prodotti all’interno di un punto vendita;
L’assortimento dei prodotti; La definizione dei reparti nei punti vendita; La suddivisione dello spazio di vendita fra i prodotti; La sistemazione dei prodotti sulle strutture espositive; L’utilizzazione del lineare nella presentazione dei prodotti;
8
Predisporre un piano di promozione vendite in relazione al ciclo di vita del prodotto
La promozione delle vendite quale strumento commerciale; L’organizzazione delle promozioni nel punto vendita; Le operazioni di animazione nel punto vendita.
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Proporre capi e abbinamenti graditi al cliente, Aiutare il cliente nella prova dei capi, Prendere i difetti, Rilevare le richieste del cliente, Assistere il cliente durante la vestizione e vestizione, Consigliare il cliente sulla soluzione/i più adatta alle sue esigenze, Eseguire tutte le operazioni e le attività necessarie all’adattamento del capo al cliente.
La nomenclatura merceologica delle componenti dei vari capi Caratteristiche tecniche delle principali fibre e tessuti naturali, sintetici e chimici. Gli argomenti di vendibilità dei capi di abbigliamento (marca, taglio, vestibilità, tendenza ecc.), Abbinamenti di colori, stili, tessuti, Come porgere i capi e facilitare la vestizione, Come piegare e riporre i capi, Come individuare i principali difetti di vestibilità ed i punti specifici in cui il sarto interverrà per adattare il capo alla conformazione del cliente.
8
Commercio
Metodologie
Obiettivi
Lezioni frontali Lo sviluppo di questa unità privilegia una didattica orientata a favorire un apprendimento esperienziale. Grande importanza sarà data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sull’esperienza vissuta in azienda e confrontarsi. L’attività formativa pertanto può prevedere: lezioni frontali; testimonianza da parte di esperti; esercitazioni individuali e di gruppo con particolare riferimento all’analisi del contesto aziendale di appartenenza; analisi di casi e simulazioni assistite anche da materiali e strumenti audiovisivi; visite guidate presso diversi punti vendita finalizzati all’analisi e alla comparazione delle diverse tecniche di merchandising; momenti di sintesi e restituzione del formatore.
Raggiungere gli obiettivi formativi e didattici attraverso la completa acquisizione delle competenze, Acquisire i contenuti delle unità formative attraverso le varie metodologie.
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Addetto alle vendite settori vari) Competenze
Contenuti
Ore
Saper identificare le principali norme relative alla sicurezza sul lavoro e alla tutela ambientale.
Introduzione alle normative sulla sicurezza sul lavoro.
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Lezioni frontali
Comprendere la fasi del processo di vendita con particolare riferimento ai meccanismi che sottendono il processo di acquisito del consumatore;
Il comportamento di acquisto del consumatore: gli acquisti di impulso;
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Applicare le principali tecniche utilizzate nella definizione dell’assortimento di un punto vendita; Adottare modalità razionali nella suddivisione degli spazi e della superficie di esposizione dei prodotti all’interno di un punto vendita;
L’assortimento dei prodotti; La definizione dei reparti nei punti vendita; La suddivisione dello spazio di vendita fra i prodotti; La sistemazione dei prodotti sulle strutture espositive; L’utilizzazione del lineare nella presentazione dei prodotti;
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Predisporre un piano di promozione vendite in relazione al ciclo di vita del prodotto
La promozione delle vendite quale strumento commerciale; L’organizzazione delle promozioni nel punto vendita; Le operazioni di animazione nel punto vendita.
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Lo sviluppo di questa unità privilegia una didattica orientata a favorire un apprendimento esperienziale. Grande importanza sarà data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sull’esperienza vissuta in azienda e confrontarsi. L’attività formativa pertanto può prevedere: lezioni frontali; testimonianza da parte di esperti; esercitazioni individuali e di gruppo con particolare riferimento all’analisi del contesto aziendale di appartenenza; analisi di casi e simulazioni assistite anche da materiali e strumenti audiovisivi; visite guidate presso diversi punti vendita finalizzati all’analisi e alla comparazione delle diverse tecniche di merchandising; momenti di sintesi e restituzione del formatore.
Commercio
Metodologie
Obiettivi Raggiungere gli obiettivi formativi e didattici attraverso la completa acquisizione delle competenze, Acquisire i contenuti delle unità formative attraverso le varie metodologie.
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Addetto al magazzino) Competenze Saper identificare le principali norme relative alla sicurezza sul lavoro e alla tutela ambientale.
Contenuti
Ore
Introduzione alle normative sulla sicurezza sul lavoro.
8
Saper svolgere le mansioni elementari del magazzino nel rispetto degli standard di qualità leggendo ed interpretando la documentazione di accompagnamento delle merci ed utilizzando la terminologia di settore. Saper effettuare semplici rilevazioni quantitative di magazzino applicando concetti di contabilità delle scorte. Saper collegare le mansioni svolte alle caratteristiche tipiche dei problemi di stoccaggio ed alle principali implicazioni operative dei mezzi di trasporto di base avvalendosi dei principali elementi identificativi dei prodotti (part number, bar-code, placche antitaccheggio)
Disposizioni principali dei sistemi di qualità aziendale per il magazzino ed utilizzo della documentazione di accompagnamento delle merci e della terminologia di settore Caratteristiche dei problemi di stoccaggio per diverse tipologie di prodotti e merci e caratteristiche degli elementi identificativi dei prodotti: part number, bar-code, placche antitaccheggio, rilevazioni quantitative di magazzino (cenni di contabilità delle scorte), I sistemi di trasporto.
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Saper operare conoscendo le caratteristiche fondamentali del settore logistico, della gestione delle scorte e le caratteristiche organizzative tipiche del magazzino Saper operare conoscendo i contenuti e le specificità del ruolo di impiegato nella gestione degli stocks
ll settore della gestione del magazzino e della logistica, Aspetti organizzativi e gestionali del magazzino e delle aziende della distribuzione, Le diverse aree aziendali ed i rapporti interni, Il ruolo professionale dell’impiegato nella gestione degli stocks, Aspetti strutturali ed organizzativi del magazzino.
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Saper applicare in operazioni semplici le metodologie di base per la registrazione delle merci in entrata ed in uscita identificando i livelli di giacenza e disponibilità delle merci stoccate, saper identificare le caratteristiche fondamentali dei metodi di base per la gestione delle scorte (push-pull, ABC, etc..); Saper applicare in operazioni elementari le metodologie di base per la disposizione delle merci all’interno del magazzino e saper eseguire operazioni di base per l’imballaggio e la spedizione delle stesse.
Metodologie di base per la registrazione delle merci in entrata ed in uscita, Metodologie e tecnologie per i livelli di giacenza e disponibilità delle merci stoccate, Utilizzo standard delle diverse tipologie di imballaggio delle merci, Le procedure di base per l’imballaggio, la spedizione delle merci e metodologie di base per la disposizione delle merci all’interno del magazzino.
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Commercio
Metodologie
Obiettivi
Lezioni frontali Lo sviluppo di questa unità privilegia una didattica orientata a favorire un apprendimento esperienziale. Grande importanza sarà data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sull’esperienza vissuta in azienda e confrontarsi. L’attività formativa pertanto può prevedere: lezioni frontali; testimonianza da parte di esperti; esercitazioni individuali e di gruppo con particolare riferimento all’analisi del contesto aziendale di appartenenza; analisi di casi e simulazioni assistite anche da materiali e strumenti audiovisivi; visite guidate presso diversi punti vendita finalizzati all’analisi e alla comparazione delle diverse tecniche di merchandising; momenti di sintesi e restituzione del formatore.
Raggiungere gli obiettivi formativi e didattici attraverso la completa acquisizione delle competenze, Acquisire i contenuti delle unità formative attraverso le varie metodologie.
ATI
Si prevede il rilascio dei seguenti attestati specifici di frequenza: • Rilascio dell’attestato HACCP l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi della D.G.R. 1388 del 27/12/2004) • Rilascio dell’attestato per il Primo Soccorso l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi del D.M. n. 388 del 15/07/2003). Aula informatica attrezzata con I laboratori di informatica, accreditati presso la Regione Toscana, possiedono server di rete con connessione ADSL, stampante, videoproiettore collegato al server ed un n. 15 postazioni . In particolare: - LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR): possiede n. 15 postazioni PC Nella composizione del gruppo classe verrà necessariamente considerato il n. postazioni prevedendo fin da ora un solo allievo per ogni singola postazione dotata di PC. Laboratorio di attrezzato con L’ATI Formazione e Lavoro sebbene raggruppi agenzie formativa, si fa comunque espressione della rete di relazioni con le imprese della provincia di Grosseto poiché le agenzie stesse sono espressione delle rispettive associazioni di categoria. Eventuale utilizzo di laboratori possono essere messe a disposizione da queste strutture, sebbene non in dotazione alle agenzie come da sistema di accreditamento. Per cui è ipotizzabile prevedere presso l’ITI di Grosseto l’utilizzo del laboratorio meccanico e chimico, del laboratorio fisico presso le Scuole Chelli di Grosseto, mentre in altre aziende si potrebbero visionare laboratori di analisi (come ad es. la Tioxide di Scarlino). altro Agli apprendisti che in sede di patto formativo, alla presenza anche del proprio tutor aziendale ed in accordo con la Provincia, accetteranno di frequentare uno o più moduli in una zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa verrà riconosciuto un rimborso spese pari a 1/5 del costo della benzina per ogni Km. percorso con mezzo proprio, o il rimborso totale se gli spostamenti avverranno con mezzi pubblici (dietro presentazione dei biglietti opportunamente conservati). Ad ogni allievo verrà inoltre riconosciuto un buono pasto di E. 5,16 per ogni giornata di formazione superiore alle 6 ore.
Commercio
ATI
EDILIZIA Agenzie formative: • Euroform • ATI • Scuola Edile
EUROFORM Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA EUROFORM Scrl Indirizzo Via Ammiraglio Burzagli, 231/15, Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 / 055-9850205 Fax: 055-9104773 E-mail: euroform@euroform-fp.it ; rguerrini@euroform-fp.it Sito internet: www.euroform-net.it Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Soggetto capofila: Altri partners: Settore: EDILIZIA Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Area Ufficio Territoriale di Manciano ( Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) Denominazione ATI: altri partners Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Indirizzo: via Ammiraglio Burzagli, 231/15, 52025 Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 ; Fax: 055-9104773 ; E-mail: rguerrini@euroform-fp.it sede del corso Scuola Media secondaria di primo grado presso Istituto comprensivo “ Umberto I” di Pitigliano Via Don Minzoni – 58017 Pitigliano – tel. 0564/616308 - fax 0564/617038 gric82000@istruzione.it calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) L’offerta formativa potrà essere attivata secondo differenti modalità: - Corsi a giornata unica (durata 8 ore - n° 1 lezione settimanale): ore 9,00 – ore 13,00 / ore 14,30 – ore 18,30 - Corsi pomeridiani (durata 4 ore – n° 2 lezioni settimanali): ore 14,30 – ore 18,30
- In alcune sedi e in determinati periodi è possibile attuare anche corsi mattutini: ore 9 – ore 13 L’agenzia si riserva di definire la soluzione in funzione delle preferenze espresse dalla maggioranza degli apprendisti e delle aziende e in funzione delle disponibilità ambientali/strumentali delle sedi formative nei differenti periodi dell’anno. Durante il periodo natalizio, pasquale ed estivo, in caso di sede formativa situata presso istituti scolastici, il calendario dei corsi seguirà la chiusura della sede scolastica in cui si svolge il corso. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO TRASVERSALE Accoglienza e Orientamento Competenze
Contenuti
Ore
Saper compiere un’autoanalisi delle proprie competenze e potenzialità Saper individuare il proprio percorso formativo e lavorativo in relazione alle proprie caratteristiche e alle proprie attese
Analisi della situazione individuale pregressa Analisi dei livelli di partenza e delle pre-conoscenze, recupero dei “saperi minimi” Autovalutazione e motivazione all’acquisizione di nuovi saperi funzionali ai ruoli professionali previsti. Rilevazione delle competenze e delle abilità acquisite sulla base delle esperienze lavorative e formative. Adeguamento dell’offerta formativa ai livelli di partenza Definizione del piano di sviluppo personale dell’apprendista e stipula “Patto Formativo Integrato”.
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Edilizia
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per un’appropriata autoanalisi delle competenze e potenzialità al fine di costruire un percorso formativo e lavorativo individuale aderente alle caratteristiche e alle attese di ciascun apprendista.
EUROFORM
Area Giuridico-Contrattuale Competenze Saper consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato. Conoscere i principali diritti e doveri del lavoratore Conoscere le tutele del contratto di lavoro subordinato Saper applicare le proprie conoscenze in relazione al ruolo richiesto nel settore di appartenenza
Contenuti
Ore
La disciplina dei rapporti di lavoro subordinato La costituzione e lo svolgimento del rapporto di lavoro Tipologia di risoluzione del rapporto di lavoro Disciplina dei contratti di lavoro
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Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta comprensione del CCNL, del proprio Contratto di lavoro, dei diritti e dei doveri del lavoratore
Area delle conoscenze economiche, organizzative e gestionali Competenze
Contenuti
Ore
Conoscere il contesto di riferimento della propria impresa, il suo funzionamento e i fattori economici che la caratterizzano Saper individuare gli indicatori di efficacia e di efficienza ed operare in modo conseguente. Conoscere i fondamentali fattori di redditività di un’impresa Saper riconoscere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione Saper riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento. Saper compilare e utilizzare i principali documenti specifici del settore Conoscere il sistema di qualità aziendale.
Il sistema aziendale e il sistema economico I fattori di redditività dell’impresa (produttività, efficacia, efficienza). Il contesto di riferimento dell’impresa (fornitura, reti, mercato, moneta europea, ecc…). Economia e marketing Organizzazione, funzioni aziendali e loro articolazione. I principali documenti relativi all’attività svolta. Organigramma e funzionigramma I sistemi di controllo della qualità.
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Edilizia
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Far comprendere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione per riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento.
EUROFORM
Sicurezza sui luoghi di lavoro Competenze Conoscere i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Saper utilizzare gli strumenti e le attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza
Contenuti Generalità sul Dlgs 626/94 I responsabili della sicurezza Obblighi del datore di lavoro e dei lavoratori Partecipazione dei lavoratori Informazione e formazione dei lavoratori Sanzioni e modulistica
Ore
Metodologie
Obiettivi
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far conoscere e applicare i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
MODULO BASE Lingua Inglese Competenze Saper dare semplici informazioni in lingua inglese; saper comprendere semplici documenti in lingua inglese utilizzati nell’ambito dell’organizzazione aziendale.
Edilizia
Contenuti Lingua straniera : strutture comunicative di base e di settore. Analisi e significato dei fondamentali vocaboli e delle fondamentali espressioni in lingua inglese utilizzate nell’ambito della organizzazione aziendale.
Ore
Metodologie
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Consolidamento delle competenze comunicative in lingua straniera
EUROFORM
Informatica Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper utilizzare i principali strumenti operativi informatici Saper produrre documenti ed elaborare testi, rendiconti, relazioni. Conoscere le componenti hardware essenziali di un P.C Conoscere i principali strumenti per la navigazione in rete e i programmi per la gestione della posta elettronica
Elementi fondamentali dell’Hardware del Personal Computer. Architettura e analisi funzionale di un P.C Dispositivi di input e di Output Sistema operativo: Analisi dell’ambiente Windows 2000. Office 2000: Word ed Excel. Rete Internet, Navigazione web, e-mail, newsgroup.
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica.
Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper risolvere semplici problemi legati al contesto comunicativo, relazionale ed operativo nel gruppo di lavoro Saper relazionare la propria mission con quella del contesto operativo di riferimento e con l’intero organigramma aziendale Saper trasferire informazioni e motivazioni all’interno del gruppo di lavoro
Elementi di analisi dei testi legati all’area lavorativa e linguaggi specifici; Elementi di teoria e pratica della comunicazione; Dinamiche di relazione in contesti organizzati Produzione di semplici testi legati al contesto lavorativo Tecniche di motivazione e rimotivazione
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Obiettivi Migliorare le capacità di utilizzo dei principali programmi del sistema operativo Windows e di Internet.
Comunicazione
Edilizia
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta ed efficace comunicazione in ambiente di lavoro.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Costruzione e restauro edifici e prefabricati Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Elementi specifici sulla sicurezza legata ai processi, alle macchine e agli strumenti di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Edilizia
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Edilizia
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Organizzazione del posto di lavoro; predisposizione utensili, attrezzi e macchinari. Lettura e traduzione in attività di elaborati grafici. Elementi di disegno tecnico: - Concetto, ruolo e funzioni princiapali del disegno tecnico - Norme e convenzioni internazionali e nazionali - Formato dei fogli, segni e simboli grafici principali - Scale di rappresentazione e loro funzione - Concetto di pianta, prospetto e sezione - Sistemi di quotatura - Software applicativi (CAD), applicazioni, funzioni e principali comandi di disegno. Calcolo di superfici e volumi di elementi tecnici Elementi di impiantistica applicata all’edilizia Confezione di malte; tecnologie di produzione degli impasti Caratteristiche e comportamento dei materiali da costruzione Normativa in materia di selezione e smaltimento dei rifiuti Termini tecnici per indicare strumenti, materiali e procedure dell’ambito lavorativo Posizionamento delle macchine tecniche, rapporto lavorazione/ rischio, lettura delle schede tecniche illustrative.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Completamento edifici Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Elementi specifici sulla sicurezza legata ai processi, alle macchine e agli strumenti di settore. Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Edilizia
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Edilizia
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Organizzazione del posto di lavoro; Lettura e traduzione in attività di un elaborato grafico Elementi di disegno tecnico: - Concetto, ruolo e funzioni princiapali del disegno tecnico - Norme e convenzioni internazionali e nazionali - Formato dei fogli, segni e simboli grafici principali - Scale di rappresentazione e loro funzione - Concetto di pianta, prospetto e sezione - Sistemi di quotatura - Software applicativi (CAD), applicazioni, funzioni e principali comandi di disegno. Geometria applicata alla specificità operativa Elementi di utilizzazione, comportamento e criteri di scelta dei materiali e di dosaggio e applicazione delle malte. Elementi di fissaggio e posa in opera di materiali/manufatti. Tecniche di innovazione di processo e di prodotto Elementi di analisi di processo di una attività edile.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Macchine operatrici Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Elementi specifici sulla sicurezza legata ai processi, alle macchine e agli strumenti di settore. Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
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unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Edilizia
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Organizzazione del proprio posto di lavoro; predisposizione utensili, attrezzi e macchinari. Lettura e traduzione in attività di un elaborato grafico Elementi di calcolo e controllo plano-altimetrico Elementi di motoristica e di manutenzione ordinaria e straordinaria delle macchine operatrici. Elementi di disegno tecnico: - Concetto, ruolo e funzioni princiapali del disegno tecnico - Norme e convenzioni internazionali e nazionali - Formato dei fogli, segni e simboli grafici principali - Scale di rappresentazione e loro funzione - Concetto di pianta, prospetto e sezione - Sistemi di quotatura - Software applicativi (CAD), applicazioni, funzioni e principali comandi di disegno. Elementi di geometria applicata alla specificità operativa Caratteristiche e comportamento dei materiali Caratteristiche geomorfologiche di terreni e rocce Normativa in materia di selezione e smaltimento dei rifiuti Termini tecnici per indicare strumenti, materiali e procedure dell’ambito lavorativo
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
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Certificazioni finali rilasciate La verifica delle competenze acquisite da ciascun apprendista alla fine dell’intero percorso di formazione – e quindi la relativa certificazione finale da riportare nel libretto formativo – avverrà attraverso verifiche intermedie effettuate alla fine di ogni UF e a fine modulo. L’agenzia formativa si impegna a rilasciare ad ogni apprendista, al termine del corso, la certificazione delle competenze acquisite. L’acquisizione di tali competenze è verificata attraverso una specifica valutazione derivante da prove scritte e/o orali opportunamente preparate in funzione dei contenuti effettivamente svolti e degli obiettivi previsti in sede di patto formativo. Al termine dei moduli sulla sicurezza nei luoghi di lavoro verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza delle ore. Altro Rimborso spese L’Agenzia prevedere il rimborso delle spese di viaggio a tutti quegli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in area territoriale diversa da quella indicata nell’offerta formativa e prescelta dallo stesso apprendista in sede di colloquio presso il centro per l’impiego (lettera di accettazione). Altri possibili rimborsi (come per esempio le spese per il pasto) possono essere corrisposte previo accordo diretto con l’agenzia formativa e comunque solo in caso di effettiva necessità.
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ATI Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA ATI Formazione e Lavoro Indirizzo Via De’ Barberi, 108 Tel: 0564/438809 – Fax: 0564/413589 E-mail: info@confesercenti.grosseto.it Sito internet: www.cescot.it Referente: Daniele Angiolini Soggetto capofila: CESCOT Formazione srl Altri partners: Giano Ambiente, Formimpresa, C.A.T. Ascom Maremma, C.N.A. Servizi di Grosseto Settore: EDILIZIA riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Ufficio Territoriale di MANCIANO riportare uno solo delle seguenti 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Capalbio, Magliano) 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) recapito: 58100 - Grosseto Indirizzo: Via De’ barberi 108 Telefono e fax: 0564-438809 / 0564-413589 ; E-mail: info@cescot.grosseto.it riportare della persona sopra segnalata, l’indirizzo ( via, numero, CAP e Località) n. telefonico (se possibile sia rete fissa che mobile), n. fax, indirizzo e-mail, - sede del corso MANCIANO presso: LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR) Tel./Fax 0564 628287 E-mail: icpitigliano@bcc.tin.it
calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Le lezioni si svolgeranno una volta in settimana con orario giornaliero (9-13/14-18). In sede di stesura del Patto Formativo Integrato si terrà conto del giorno di chiusura dell’azienda e delle giornate di riposo per le vacanze pasquali, estive ecc…o viceversa dei periodi in cui viene maggiormente richiesto il lavoro dell’apprendista all’interno della propria azienda. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Essere in grado di: •
•
Edilizia
valutare interessi, motivazioni, attitudini e risorse personali anche in relazione al lavoro e al ruolo professionale; identificare i propri punti di forza e di debolezza.
Contenuti Orientamento professionale - L’art. 16 della Legge 196/97; - Presentazione del percorso di lavoro: obiettivi, struttura, articolazione, metodologia; - Presentazione del percorso formativo; - Valutazione delle tappe del percorso; - Metodi, Strategia e Pianificazione del lavoro; Obiettivi e traguardi formativi; - Verifica delle aspettative del gruppo; - Dinamiche di socializzazione; - Il “contratto formativo”: stipula del Patto Formativo Integrato
Ore
Metodologie
4
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Obiettivi Costituire il gruppo-aula Favorire la socializzazione fra i partecipanti; Offrire strumenti utili alla conoscenza del gruppo-classe; Trasmettere ai partecipanti l’importanza della funzione formativa dell’apprendistato; Socializzare il percorso formativo; Esplicitare gli obiettivi formativi e didattici, i contenuti e le metodologie di lavoro del corso; Stipulare il patto formativo; Socializzare aspettative, timori e motivazioni.
ATI
Essere in grado di: •
•
consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato; distinguere gli elementi essenziali del contratto di apprendistato e la normativa che lo regola;
•
descrivere gli elementi che compongono la retribuzione;
•
leggere la busta paga;
•
predisporre una modalità di archiviazione dei documenti personali relativi all’attività lavorativa
Il contratto di apprendistato: diritti e doveri. - il contenuto del contratto collettivo: parte normativa e parte obbligatoria; - gli elementi essenziali del contratto di lavoro, con particolare riguardo alla forma e agli obblighi di informazione; - l’oggetto del contratto di lavoro: le mansioni; - i sistemi di inquadramento: mansioni, qualifica e categoria;
4
L’ attività dovrà privilegiare l’analisi di casi e situazioni concrete, con riferimenti all’attualità, esercitazioni sulla lettura e analisi di contratti collettivi;
Rendere l’allievo consapevole dei diritti e doveri del lavoratore; conoscere la finalità e i contenuti del contratto di apprendistato in particolare, e delle leggi di tutela del lavoro in generale.
L’ utilizzo della discussione di casi integrata da input teorici; L’utilizzo di materiali integrativi da analizzare quali copie di lettere di assunzione, modello di busta paga, ecc
- la retribuzione; - la malattia, la gravidanza e il puerperio; - la disciplina del licenziamento individuale - il contratto di apprendistato; - i documenti di lavoro; - la busta paga
Edilizia
ATI
Essere in grado di: - Allertare il sistema di pronto soccorso. - Riconoscere un’emergenza sanitaria. - Attuare gli interventi di primo soccorso. - Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di lavoro. - Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche in ambiente di lavoro. - Acquisire capacità di intervento pratico - Acquisire capacità di intervento pratico.
Edilizia
Pronto Soccorso (in adempienza al T.U. D. Lgs. 81/2008;) Cause e circostanze dell’infortunio: luogo dell’infortunio; numero delle persone coinvolte; stato degli infortunati, ecc. Comunicare le predette informazioni in maniera chiara e precisa ai servizi di assistenza sanitaria di emergenza. Scena dell’infortunio: raccolta delle informazioni; previsione dei pericoli evidenti e probabili. Accertamento delle condizioni psicofisiche del lavoratore infortunato: funzioni vitali (polso, pressione, respiro), stato di coscienza, ipotermia e ipertermia. Nozioni elementari di anatomia e fisiologia dell’apparato cardiovascolare e respiratorio. Tecniche di autoprotezione del personale addetto al soccorso Sostenimento delle funzioni vitali: posizionamento dell’infortunato e manovre per la pervietà delle prime vie aeree; respirazione artificiale; massaggio cardiaco esterno. Riconoscimento e limiti di intervento di primo soccorso: lipotimia; sincope; shock; edema polmonare acuto; crisi asmatica; dolore acuto sternocardiaco; reazioni allergiche; crisi convulsive; emorragie esterne post-traumatiche; tamponamento emorragico. Cenni di anatomia dello scheletro. Lussazioni , fratture e complicanze. Traumi e lesioni cranioencefalici e della colonna vertebrale. Traumi e lesioni toraco-addominali. Lesioni da freddo e da calore. Lesioni da corrente elettrica. Lesioni da agenti chimici. Intossicazioni. Ferite lacero contuse. Emorragie esterne. Principali tecniche di comunicazione con il sistema di emergenza del S.S.N. Principali tecniche di primo soccorso nelle sindromi celebrali acute. Principali tecniche di primo soccorso nella sindrome di insufficienza respiratoria acuta Principali tecniche di rianimazione cardio polmonare. Principali tecniche di tamponamento emorragico. Principali tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto del traumatizzato. Principali tecniche di primo soccorso in caso di esposizione accidentale ad agenti chimici e biologici.
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L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale. In particolare si prevede: - l’utilizzo di esercitazioni strutturate dal formatore; - analisi di interventi di primo soccorso;
Far conoscere all’allievo la legislazione in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro con particolare riferimento alle nozioni di primo soccorso (in adempienza al D. Lgs. 626/94 e successive modificazioni; D.M. 388 del 15/07/03)
ATI
Essere in grado di: - Riconoscere i principali ruoli all’interno dell’azienda in relazione alle differenti funzioni aziendali e alla propria collocazione organizzativa all’interno dell’azienda di appartenenza - Individuare i principali criteri di efficienza ed efficacia produttiva di un’impresa; - Riconoscere i comportamenti messi in atto in un contesto lavorativo orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente; - Individuare clienti “diretti” e clienti finali.
Edilizia
Organizzazione aziendale: - - -
Il sistema azienda I processi aziendali e la catena del valore Organigramma ed aree funzionali
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L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale.
Far conoscere all’allievo i principali meccanismi e funzioni del mondo aziendale.
ATI
Essere in grado di: •
esprimere opinioni all’interno di un gruppo di lavoro secondo differenti modalità e stili efficaci, adeguati agli interlocutori;
•
confrontare con altri la propria rappresentazione di un problema o di una situazione;
•
centrarsi sul compito e gestire positivamente le relazioni in funzione di un risultato comune al gruppo di lavoro.
Le relazioni interpersonali e il lavoro di squadra Le relazioni interpersonali; l’individuo ed il lavoro, rapporto con datore di lavoro e colleghi/clienti, relazioni sindacali e mercato del lavoro, organizzazione del lavoro e delle attività, figure professionali inserite nell’impresa. Il concetto di “gruppo”; Le tipologie di interazione all’interno del gruppo; La suddivisione dei compiti e le relazioni all’interno di un gruppo di lavoro per affrontare una situazione o un problema; Il processo di analisi e scomposizione di un problema: obiettivi, tecniche e metodi di lavoro
Edilizia
4
L’attività formativa può essere svolta attraverso una metodologia a carattere attivo, privilegiando il lavoro di gruppo su temi e situazioni legate all’attività lavorativa. In particolare si prevede: - Discussioni di gruppo. L’utilizzo del gruppo come strumento di lavoro privilegiato diventa ambito di apprendimento individuale e di rapporto interpersonale e sociale; - Un uso privilegiato del metodo esperienziale (esperienza, analisi/ riflessioni) con l’ausilio di materiale strutturato dal formatore e centrato sull’attività lavorativa. - Analisi di casi; Simulazioni; Role playing; Esercitazioni strutturate dal formatore.
Far acquisire all’allievo nozioni inerenti il mondo del lavoro; sviluppare la propria cultura e conoscenza sulla sulla disciplina contrattuale e sull’organizzazione del lavoro
ATI
Essere in grado di: •
•
•
Edilizia
Organizzare i contenuti di una comunicazione distinguendo i contenuti fondamentali da quelli secondari; Distinguere nel messaggio dell’interlocutore le richieste, le promesse, le asserzioni e le dichiarazioni; Stabilire con l’interlocutore una positiva relazione, adeguando il tono e l’inflessione vocale, con riferimento ai messaggi che si vogliono trasmettere/ acquisire.
Tecniche e strumenti per una comunicazione efficace Le caratteristiche delle comunicazione: vantaggi e limiti; Scelta del canale e conseguente codifica del messaggio secondo le caratteristiche proprie del mezzo; L’assertività come stile di comunicazione; Distinzione tra richieste, promesse, asserzioni e dichiarazioni; La gestione dei conflitti, come dire no, come gestire interlocutori difficili.
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L’attività formativa prevede: momenti di autoriflessione guidata con materiale strutturato dal formatore;
Sviluppare la cultura e conoscenza dell’allievo sulla comunicazione interpersonale e aziendale
Role Playing; esercitazioni individuali; attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; momenti di sintesi e restituzione del formatore.
ATI
MODULO TRASVERSALE Competenze • Analizzare il profilo professionale in esito al percorso attraverso la griglia delle competenze; • Valorizzare le competenze apprese e stimolare la consapevolezza di sé; • Promuovere lo sviluppo di un progetto di sviluppo professionale in cui lo stage rappresenti una fase; • Esplorare opportunità di lovoro – settori/contesti – in funzione di una progettazione professionale; • Stimolare la conoscenza del mondo del lavoro e delle modalità di inserimento;
Edilizia
Contenuti Psicologia esperenziale • -Costruire un Bilancio • -Funzioni e limiti dell’autodiagnosi; • -Ruolo: Immagine di sé ed identità; • -Le componenti della competenza: risorse abilità esperienze; • -Propensione alla imprenditorialità: le competenze dell’imprenditorialità; • -Strategie di azione: prospettiva temporale e progetto di sviluppo professionale; • -Il Documento Bilancio di Competenze
Ore
Metodologie
Obiettivi
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- UTILIZZO DI METODOLOGIE DELL’ORIENTAMENTO.
Promuovere una scelta consapevole del proprio futuro sia nel caso di rientro nel sistema dell’istruzione sia nel caso di ingresso nel mercato del lavoro
- SARANNO ATTIVATE SIMULAZIONI, E AUTOCASI (IN PARTICOLARE PER LA RICOSTRUZIONE DELLE COMPETENZE CONTESTUALIZZATE AI CONTESTI). - APPLICAZIONE DELLA TEORIA PEDAGOGICA FONDATA SUL PRINCIPIO CHE AL CENTRO DI OGNI AZIONE FORMATIVA C’È LA PERSONA: IL SOGGETTO È AL TEMPO STESSO SOGGETTO E OGGETTO DELL’ORIENTAMENTO. SI PREVEDE IL 37,5% DI ATTIVITÀ INDIVIDUALI E IL 62,5% DI ORIENTAMENTO DI GRUPPO
ATI
Essere in grado di: •
Conoscere il concetto di stress e come si manifesta.
•
Riconoscere quali sono i fattori potenziali di stress lavoro-correlato
•
Riconoscere i segnali che potrebbero causare problemi da stress da lavoro-correlato
•
Adottare comportamenti tesi a prevenire lo stress da lavoro-correlato
Edilizia
La gestione dello stress • Lo stress e le sue manifestazioni, • I potenziali fattori responsabili dello stress da lavoro-correlato • Gli effetti da costrittività organizzativa: burnout, sindrome da corridoio, • La comunicazione (incertezza circa le aspettative riguardo al lavoro, prospettive di occupazione, un futuro cambiamento
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L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Sviluppare l’acquisizione di corrette metodiche nella gestione dello stress da lavoro correlato.
ATI
Essere in grado di: •
Lavorare in gruppo indipendentemente dalle caratteristiche individuali per aumentare il benessere e la produttività di gruppo
Il Team Building • •
•
L’assunzione di responsabilità
•
Migliorare la comunicazione e le relazioni nel gruppo di lavoro
•
La capacità di ascoltare
•
Riconoscere e rispettare i ruoli
•
Gli atteggiamenti e i comportamenti propositivi e non critici
•
La pro-attività
•
Il problem solving
Saper lavorare in sicurezza
Edilizia
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La comunicazione nel gruppo di lavoro I ruoli e le competenze dei colleghi e delle figure di riferimento (il capo-settore, il responsabile di area, il direttore)
Conoscere le diverse dinamiche di gruppo nel contesto lavorativo
•
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Sicurezza sul lavoro (modulo base) - Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. - Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. (T.U. D.lgs. 81/2008)
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica del proprio ruolo di lavoro sia individuale che in gruppo.
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: COSTRUZIONE E RESTAURO EDIFICI E PREFABBRICATI Competenze Essere in grado di: padroneggiare nozioni di disegno tecnico professionale, elementi di statica e di tecnica delle costruzioni; utilizzare nozioni inerenti la verticalità ed orizzontalità delle superfici; conoscere le caratteristiche della livella e del filo a piombo, la composizione e qualità delle malte e dei cementi, e in generale le caratteristiche dei materiali adoperati. Essere in grado di: realizzare un corretto utilizzo delle tecniche di preparazione delle malte e dei cementi, delle tecniche di realizzazione di opere murarie con diversi materiali, delle tecniche costruttive di opere di sostegno per il consolidamento della statica, sia dell’esistente che delle nuove realizzazioni; conoscere gli elementi inerenti le tecniche di costruzione esistenti, le caratteristiche dei materiali e degli impianti tecnologici; corretto utilizzo dei materiali nelle varie fasi costruttive. Essere in grado di: padroneggiare le nozioni necessarie ai compiti di predisposizione e dismissione di ponteggi, utilizzati soprattutto per attività di costruzione e manutenzione di edifici. Essere in grado di: padroneggiare le nozioni inerenti la sicurezza infortunistica nei cantieri edili, sia per quanto concerne le normative che per quanto riguarda le procedure operative previa analisi dei rischi connessi alle diverse lavorazioni edili, quali movimentazioni dei materiali, utilizzo delle macchine, pericoli di caduta dall’altro e rischio elettrico. Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema.
Edilizia
Contenuti Disegno tecnico Il disegno di figure geometriche regolari con l’ausilio della terna pitagorica; le principali tecniche di disegno architettonico; le caratteristiche tecnologiche dei materiali e degli impianti; i subsistemi costruttivi: muri di tamponamento, tavolati divisori, tracciamenti in pianta di solai e tetti, tracciamenti di scale. Tecniche di preparazione dei materiali e di costruzione di opere edili. Le macchine da cantiere per movimento terra, mescolamento materiali, trasporto materiali; apparecchi di sollevamento, opere provvisionali. Tecniche di costruzione dei ponteggi Nozioni connesse all’attività di ponteggiatore, finalizzate a montare e smontare ponteggi, utilizzati soprattutto per attività di costruzione e manutenzione di edifici. Normative in tema di sicurezza nel cantiere Normativa italiana ed europea e soggetti referenti per la sicurezza da essi stabiliti; -I Dispositivi di Protezione Individuali e collettivi specifici per le lavorazioni svolte; Rischi connessi alle diverse lavorazioni edili: movimentazioni dei materiali, utilizzo delle macchine, pericoli di caduta dall’altro e rischio elettrico. Work experience Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme.
Ore 8
8
8
Metodologie
Obiettivi
Lo sviluppo delle unità di cui si compone il percorso in esame prediligerà, oltre alle tradizionali lezioni frontali, una didattica orientata a consentire e favorire un apprendimento sul campo. Grande importanza deve essere data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sulle nozioni tecniche apprese concretizzandole nella realtà del cantiere edile.
L’apprendista dovrà essere in grado di: comprendere l’idea progettuale dell’opera edile, identificare gli elementi spaziali e tecnici dell’opera edile e le soluzioni tecniche più idonee alla sua realizzazione.
L’attività formativa pertanto può prevedere: • esercitazioni individuali e di gruppo sulle tematiche trattate; • analisi e discussione di casi pratici. Visita guidata sul luogo di lavoro, incontro con testimonial, analisi dei casi.
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8
L’apprendista dovrà essere in grado di padroneggiare le tecniche di preparazione dei materiali, quelle di realizzazione di opere murarie, quelle di movimentazione dei supporti e dei materiali nell’ambito del cantiere edile. L’apprendista dovrà essere in grado di padroneggiare le tecniche di predisposizione e dismissione dei ponteggi. L’apprendista dovrà essere in grado di padroneggiare e applicare le normative e i dispositivi di sicurezza in ambito cantieristico, valutando e prevenendo i rischi di infortunio. Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: COMPLETAMENTO EDIFICI Competenze
Contenuti
Ore
Essere in grado di: realizzare un corretto utilizzo delle tecniche di preparazione delle malte e dei cementi, delle tecniche di realizzazione di opere murarie con diversi materiali, delle tecniche costruttive di opere di sostegno per il consolidamento della statica, sia dell’esistente che delle nuove realizzazioni; conoscere gli elementi inerenti le tecniche di costruzione esistenti, le caratteristiche dei materiali e degli impianti tecnologici; corretto utilizzo dei materiali nelle varie fasi costruttive.
Tecniche di preparazione dei materiali e di costruzione di opere edili. Le macchine da cantiere per movimento terra, mescolamento materiali, trasporto materiali; apparecchi di sollevamento, opere provvisionali. Tecniche generali di costruzione Tecniche di costruzione delle opere, nozioni inerenti materiali da utilizzate e impianti tecnologici. Tecniche di imbiancatura, verniciatura, stuccatura, pavimentazione e piastrellatura. Tecniche di realizzazione di lavori di ristrutturazione e coloritura di appartamenti e facciate esterne; Tecniche di imbiancatura e decoratura, attraverso la verniciatura di interni ed esterni, restauro di edifici, opere di stuccatura. Tecniche e nozioni utili alla realizzazione di pavimenti in mattonelle di ceramica o parquet. Normative in tema di sicurezza nel cantiere. Normativa italiana ed europea e soggetti referenti per la sicurezza da essi stabiliti; Dispositivi di Protezione Individuali e collettivi specifici per le lavorazioni svolte Rischi connessi alle diverse lavorazioni edili connesse alle professioni in uscita dal percorso formativo. Work experience Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme.
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Essere in grado di: riconoscere le tecniche generali di costruzione esistenti, identificando le tecniche costruttive utilizzate nelle opere in cui intervenire; riconoscere le caratteristiche dei materiali utilizzati e degli impianti tecnologici. Essere in grado di: realizzare lavori di ristrutturazione e coloritura di appartamenti e facciate esterne, e capacità di portare a compimento opere di imbiancatura e decoratura, attraverso la verniciatura di interni ed esterni, restauro e manutenzione. Capacità di realizzare interventi di stuccatura. Capacità di provvedere alla realizzazione di pavimenti in mattonelle, in ceramica o parquet. Essere in grado di: applicare le norme vigenti in materia di igiene, prevenzione e sicurezza in cantiere, comprendere e applicare la normativa in materia di selezione e smaltimento dei rifiuti, mantenere comportamenti corretti per la prevenzione di malattie professionali, comportarsi correttamente nelle situazioni di rischio in cantiere. Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema.
Edilizia
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Metodologie La struttura delle unità di cui si compone il percorso in esame punta, oltre che alle tradizionali lezioni frontali, ad una didattica orientata a favorire un apprendimento sul campo. Pertanto un grande rilievo deve essere dato alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono concretizzare le nozioni apprese in teoria. L’attività formativa pertanto può prevedere: - esercitazioni individuali e di gruppo sull’utilizzo dei macchinari, esercitazioni pratiche di imbiancatura, decoratura, pavimentatura, piastrellatura, stuccatura; - analisi e discussione di casi pratici e simulazione di situazioni critiche eventuali; - lezioni teoriche frontali, e riflessione sulle esercitazioni portate a compimento. Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi.
Obiettivi L’apprendista dovrà essere in grado di padroneggiare le tecniche di preparazione dei materiali, quelle di realizzazione di opere murarie, quelle di movimentazione dei supporti e dei materiali nell’ambito del cantiere edile. L’apprendista dovrà essere in grado di: riconoscere le tecniche di costruzione delle opere, e riconoscere i materiali utilizzati e gli impianti tecnologici. L’apprendista dovrà essere in grado di: realizzare lavori di coloritura di appartamenti, portare a compimento opere di imbiancatura, decoratura, verniciatura e stuccatura, pavimentazione e piastrellatura, in ceramica o parquet. L’apprendista dovrà essere in grado di padroneggiare e applicare le normative e i dispositivi di sicurezza in ambito cantieristico, valutando e prevenendo i rischi di infortunio. Acquisire una visione d’insieme completa ed organica.
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ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: MACCHINE OPERATRICI Competenze Essere in grado di: effettuare la programmazione dei lavori attraverso la pianificazione delle diverse fasi e delle attività connesse, comprendendo il sistema di costi e i criteri di previsione dei costi relativi alla formulazione di una offerta economica. Riconoscere le tecniche di costruzione esistenti. Essere in grado di: riconoscere le caratteristiche dei materiali e degli impianti tecnologici; Utilizzare correttamente i materiali nelle fasi costruttive, facilitare la collaborazione tra produzione e magazzino per un corretto approvvigionamento di materiali ed attrezzature; Conoscenza del funzionamento delle macchine operatrici: ruspa, gru, macchina per la bitumazione. Essere in grado di realizzare, con l’uso di macchine operatrici (escavatore cingolato e gommato, ruspa, pala meccanica, terna e rullo compressore, gru, ecc.), fasi di lavoro relative al progetto esecutivo predefinito, opere di idraulica per la messa in sicurezza del cantiere; realizzare compiti di spostamento di carichi vari usando una gru o altri macchinari per il sollevamento; applicare le nozioni necessarie alla realizzazione di compiti relativi all’impasto ed alla posa in opera del manto stradale (bitumatura). Riconoscere le prescrizioni delle leggi nazionali ed europee vigenti, comprendere le procedure operative, collaborare alla redazioni degli strumenti di pianificazione e alla loro applicazione, analizzare i rischi nelle fasi lavorative. Applicare le norme vigenti in materia di igiene, prevenzione e sicurezza in cantiere, comprendere e applicare la normativa in materia di selezione e smaltimento dei rifiuti, mantenere comportamenti corretti per la prevenzione di malattie professionali, comportarsi correttamente nelle situazioni di rischio in cantiere. Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema.
Edilizia
Contenuti
Ore
Tecniche di pianificazione dei lavori e tecniche generali di costruzione Norme in materia di Opere Pubbliche, Costi di produzione, costi fissi, costi della sicurezza, spese generali d’impresa, utili oneri finanziari. Metodologie e tecniche di intervento. Il progetto di cantiere e le fasi di realizzazione, gli adempimenti formali per l’apertura dei cantieri e i soggetti interessati. Materiali e macchinari Nozioni utili ad identificare le caratteristiche dei materiali e degli impianti tecnologici, tecniche di corretto utilizzo dei materiali nelle fasi costruttive. Tecniche di funzionamento delle macchine operatrici: ruspa, gru, macchina per la bitumazione. Tecniche di lavoro con l’uso di macchine operatrici Tecniche finalizzate a realizzare efficacemente, con l’uso di macchine operatrici (escavatore cingolato e gommato, ruspa, pala meccanica, terna e rullo compressore, gru, ecc.), determinate fasi di lavoro relative ad progetto esecutivo. Nozioni utili a compiere lo spostamento di carichi vari usando una gru o altri macchinari per il sollevamento. Tecniche necessarie alla realizzazione di compiti relativi all’impasto ed alla posa in opera del manto stradale (bitumatura). Normative in materie di sicurezza sul luogo di lavoro Normativa italiana ed europea in materia di sicurezza sul luogo di lavoro, e soggetti referenti per la sicurezza da essi stabiliti. Dispositivi di Protezione Individuali e collettivi specifici per le lavorazioni svolte. Rischi connessi alle diverse lavorazioni edili connesse alle professioni in uscita dal percorso formativo. Work experience Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme.
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Metodologie
Obiettivi
Lo sviluppo delle unità di cui si compone il percorso unisce alle tradizionali lezioni frontali una didattica orientata a consentire e favorire un apprendimento sul campo. Grande importanza deve essere data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sulle nozioni tecniche apprese concretizzandole nella realtà del cantiere edile. L’attività formativa pertanto può prevedere: - esercitazioni individuali e di gruppo sulle tematiche trattate, in special modo esercitazioni inerenti l’utilizzo e la manutenzione delle macchine operatrici ; - analisi e discussione di casi pratici e simulazione di situazioni critiche eventualmente riscontrate; - lezioni teoriche frontali.
L’apprendista dovrà essere in grado di effettuare la programmazione dei lavori attraverso la pianificazione delle diverse fasi, riconoscendo le tecniche di costruzione esistenti.
Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi.
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica.
L’apprendista dovrà essere in grado di riconoscere le caratteristiche dei materiali e degli impianti, e di utilizzare correttamente e di effettuare la manutenzione delle macchine operatrici. L’apprendista dovrà essere in grado di realizzare, con l’uso di macchine operatrici, fasi di lavoro relative al progetto esecutivo, e compiti di spostamento di carichi vari usando macchinari per il sollevamento. Inoltre dovrà applicare le nozioni relative alle tecniche di bitumatura. L’apprendista dovrà essere in grado di padroneggiare e applicare le normative e i dispositivi di sicurezza in ambito cantieristico, valutando e prevenendo i rischi di infortunio connessi all’utilizzo delle macchine operatrici.
ATI
Si prevede il rilascio dei seguenti attestati specifici di frequenza: • Rilascio dell’attestato HACCP l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi della D.G.R. 1388 del 27/12/2004) • Rilascio dell’attestato per il Primo Soccorso l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi del D.M. n. 388 del 15/07/2003). Aula informatica attrezzata con I laboratori di informatica, accreditati presso la Regione Toscana, possiedono server di rete con connessione ADSL, stampante, videoproiettore collegato al server ed un n. 15 postazioni . In particolare: - LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR): possiede n. 15 postazioni PC Nella composizione del gruppo classe verrà necessariamente considerato il n. postazioni prevedendo fin da ora un solo allievo per ogni singola postazione dotata di PC. Laboratorio di attrezzato con L’ATI Formazione e Lavoro sebbene raggruppi agenzie formativa, si fa comunque espressione della rete di relazioni con le imprese della provincia di Grosseto poiché le agenzie stesse sono espressione delle rispettive associazioni di categoria. Eventuale utilizzo di laboratori possono essere messe a disposizione da queste strutture, sebbene non in dotazione alle agenzie come da sistema di accreditamento. Per cui è ipotizzabile prevedere presso l’ITI di Grosseto l’utilizzo del laboratorio meccanico e chimico, del laboratorio fisico presso le Scuole Chelli di Grosseto, mentre in altre aziende si potrebbero visionare laboratori di analisi (come ad es. la Tioxide di Scarlino). altro Agli apprendisti che in sede di patto formativo, alla presenza anche del proprio tutor aziendale ed in accordo con la Provincia, accetteranno di frequentare uno o più moduli in una zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa verrà riconosciuto un rimborso spese pari a 1/5 del costo della benzina per ogni Km. percorso con mezzo proprio, o il rimborso totale se gli spostamenti avverranno con mezzi pubblici (dietro presentazione dei biglietti opportunamente conservati). Ad ogni allievo verrà inoltre riconosciuto un buono pasto di E. 5,16 per ogni giornata di formazione superiore alle 6 ore.
Edilizia
ATI
SCUOLA EDILE Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA SCUOLA EDILE GROSSETANA Indirizzo VIA MONTEROSA 196 - GROSSETO Tel. e fax: 0564/454569 – 0564/469349 E-mail: info@scuolaedilegrossetana.it Sito internet: www.scuolaedilegrossetana.it Referente: DOTT. FABIO VIVI Soggetto capofila: Altri partners: Settore: EDILIZIA riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego)MANCIANO riportare uno solo delle seguenti 1. 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Capalbio, Magliano) 4. 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) Denominazione Agenzia: SCUOLA EDILE GROSSETANA referente DOTT. FABIO VIVI recapito:
Indirizzo: STRADA VIGNA FANUCCI, 20 58100 GROSSETO (GR) Telefono e fax: 0564/454569 328/8990569 – 0564/469349 ; E-mail: direzione@scuolaedilegrossetana.it sede del corso GROSSETO – VIA MONTEROSA, 196 – SCUOLA EDILE GROSSETANA – TEL. 0564/454569 FAX 0564/469349 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Orario giornaliero: 8.30 – 12.30 / 13.30 – 17.30 Cadenza settimanale: 1 giorno alla settimana (a scelta tra lunedì, mercoledì, venerdì) Periodi di interruzione: Agosto e 15/12 – 15/01 Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Conoscere il progetto formativo
Accoglienza, orientamento, contenuti e orario del percorso formativo
4
Colloquio
Sottoscrivere il patto formativo
Conoscere elementi di matematica e geometria Saper leggere un disegno tecnico
Utilizzo dei caratteri numerici per la gestione delle quattro operazioni matematiche, per il calcolo di percentuali - Conoscenza dei principali teoremi applicativi per la gestione degli spazi, valori di volumi, aree e perimetro - Apprendimento della simbologia grafica utilizzata negli elaborati tecnici - Lettura ed elaborazione di disegno tecnico
12
Didattica frontale
Padroneggiare i principi basilari di matematica e geometria; acquisire una sufficiente conoscenza degli elaborati tecnici.
Edilizia
SCUOLA EDILE
Saper utilizzare gli elementi basilari della grammatica italiana (ARTICOLI, PREPOSIZIONI,VERBI) e costruire frasi con una sintassi corretta. (*)
Edilizia
1. MORFOLOGIA (ripasso ed approfondimento) • L’articolo determinativo ed indeterminativo • Nome ed aggettivo • Differenze di genere e di numero: il maschile ed il femminile/ il singolare ed il plurale • Aggettivi qualificativi • Aggettivi determinativi (possessivi, dimostrativi, indefiniti, interrogativi, numerali, relativi) • Pronomi (personali, possessivi, dimostrativi, indefiniti, relativi) • Avverbi • Preposizioni semplici ed articolate • Congiunzioni • Coniugazione dei verbi “essere” ed “avere” • I modi verbali: indicativo, congiuntivo, condizionale, imperativo,gerundio, participio • I verbi servili 2. ANALISI DEL DISCORSO • Gli elementi principali della proposizione 3.VOCABOLARIO • Vocabolario afferente situazioni della sfera personale, del lavoro e del tempo libero 4. ESERCITAZIONI • Comprensione di testi scritti • Produzione di testi semplici relativi la sfera familiare, personale e lavorativa, con particolare riferimento al settore lavorativo di appartenenza.
16
Didattica frontale
Padroneggiare i termini basilari della lingua italiana e comprendere i contenuti delle successive U.D. del corso.
SCUOLA EDILE
Conoscere le normative sulla sicurezza nei luoghi di lavoro Assumere atteggiamenti preventivi relativamente all’infortunistica sul lavoro Intervenire adeguatamente e con sufficiente tempismo in situazioni di emergenza
Normativa sulla sicurezza e in particolare D.Lgs. 626/94 - Fattori di pericolo e rischi comuni - Soggetti responsabili dell’igiene e sicurezza dei lavoratori - Informazione e formazione sull’igiene e sicurezza
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Analisi dei casi
Informare sulle vigenti normative in materia di sicurezza a prevenzione infortuni nei luoghi di lavoro
(*) U.F. solo per apprendisti stranieri che non conoscono la lingua italiana, in alternativa a “Elementi di algebra e geometria – 12 ore e “Organizzazione aziendale” – 4 ore) MODULO TRASVERSALE Competenze
Contenuti
Ore
Essere in grado di: - comprendere il concetto di archivio di dati; - utilizzare le funzionalità rese disponibili da un sistema di gestione di database; - progettare una presentazione visiva sia dal punto di vista del contenuto che da quello grafico; - distinguere la logica di una rete; - utilizzare le funzioni di un programma di navigazione per accedere ai servizi di rete; inviare e ricevere messaggi per posta elettronica.
Elementi di base di funzionamento di un PC - Illustrazione dei software più comuni in uso - Utilizzo programmi videoscrittura e fogli elettronici - Approfondimenti nella ricerca e nello scambio di dati in rete - Scambio di dati attraverso “Outlook Express” - Navigazione in rete mediante l’uso di “Internet Explorer”
16
Edilizia
Metodologie Esercitazioni strutturate dal formatore
Obiettivi Trasferire conoscenze di informatica di base; sviluppare abilità sufficienti all’uso generico del Personal Computer
SCUOLA EDILE
Essere in grado di: - consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato; - distinguere gli elementi essenziali del contratto di apprendistato e la normativa che lo regola; - descrivere gli elementi che compongono la retribuzione; - leggere la busta paga;
Nozione di contratto - Tipi di contratto - Costituzione e cessazione del rapporto di lavoro- La retribuzione
16
Analisi dei casi
Fornire la consapevolezza dei diritti e doveri nei confronti del datore di lavoro
Essere in grado di: - rappresentare una struttura organizzativa descrivendone le componenti e le caratteristiche tipiche; - riconoscere la natura dei rapporti tra una struttura organizzativa e il suo ambiente di riferimento.
Organizzazione aziendale: aspetti gestionali, procedurali ed operativi
8
Esercitazioni strutturate, autocasi ed esemplificazioni che coinvolgano attivamente gli apprendisti
Trasferire il concetto di organizzazione; trasferire il concetto di impresa come sistema di relazioni inter ed extraziendali
Edilizia
SCUOLA EDILE
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (specificare area professionale) Area Professionale: COSTRUZIONE E RESTAURO EDIFICI E PREFABBRICATI Competenze Conoscere le caratteristiche delle macchine e dei materiali. Conoscere le tecnologie del processo lavorativo.
Contenuti
Ore
Termini tecnici per indicare processi, strumenti e materiali. Uso corretto di attrezzi e macchine di cantiere per la muratura/carpenteria in legno e ferro. Le tecniche di lavorazione specifiche e di utilizzo dei materiali.
40
Metodologie Esercitazioni strutturate, autocasi ed esemplificazioni che coinvolgano attivamente gli apprendisti
Obiettivi Trasferire la conoscenza di macchine e materiali edili, migliorare le tecniche costruttive
Area Professionale: COMPLETAMENTO EDIFICI Competenze Conoscere le caratteristiche delle macchine e dei materiali. Conoscere le tecnologie del processo lavorativo.
Edilizia
Contenuti Termini tecnici per indicare processi, strumenti e materiali. Uso corretto di attrezzi e macchine per la decorazione/ pavimentazione/coibentazione. Le tecniche di lavorazione specifiche e di utilizzo dei materiali.
Ore 40
Metodologie Esercitazioni strutturate, autocasi ed esemplificazioni che coinvolgano attivamente gli apprendisti
Obiettivi Trasferire la conoscenza di macchine e materiali edili, migliorare le tecniche costruttive
SCUOLA EDILE
Area Professionale: MACCHINE OPERATRICI Competenze
Contenuti
Ore
Conoscere le caratteristiche delle principali macchine operatrici e saperle utilizzare in modo corretto e sicuro. Essere in grado di svolgere le operazioni di manutenzione sulle macchine operatrici.
Termini tecnici per indicare processi, strumenti e macchine. Uso corretto di strumenti e macchine operatrici. Le tecniche di movimentazione dei materiali con l’uso delle macchine operatrici.
40
Metodologie Esercitazioni strutturate, autocasi ed esemplificazioni che coinvolgano attivamente gli apprendisti
Obiettivi Trasferire conoscenze e competenze circa la tipologia, l’utilizzo e la manutenzione delle macchine operatrici
Certificazioni finali rilasciate - Certificato finale di frequenza attestante le competenze acquisite relativamente alle UFC svolte, con indicazione delle ore presenza e del grado di apprendimento conseguito; - Certificato di frequenza relativo alla UFC sulla sicurezza nei luoghi di lavoro, con indicazione delle ore presenza relative, da rilasciarsi al termine del modulo cui la suddetta UFC fa parte. altro - A tutti gli apprendisti in formazione verrà riconosciuto, per ogni giorno di lezione, un buono pasto del valore di € 10,00 da consumarsi in locale convenzionato che verrà successivamente indicato; - A tutti gli apprendisti in formazione, provenienti dal Centro per l’Impiego di Manciano, verrà riconosciuto un rimborso spese di viaggio, per ogni giorno di lezione, pari a € 25,00.
Edilizia
SCUOLA EDILE
IMPIANTISTICA Agenzie formative: • Euroform • Smile • ATI • Scuola Edile
EUROFORM Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA EUROFORM Scrl Indirizzo Via Ammiraglio Burzagli, 231/15, Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 055-9850205 Fax: 055-9104773 E-mail: euroform@euroform-fp.it ; rguerrini@euroform-fp.it Sito internet: www.euroform-net.it Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Soggetto capofila: Altri partners: Settore: IMPIANTISTICA Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano,Pitigliano,Sorano,Semproniano) Denominazione ATI: altri partners Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Indirizzo: via Ammiraglio Burzagli, 231/15, 52025 Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 ; Fax: 055-9104773 ; E-mail: rguerrini@euroform-fp.it sede del corso Scuola Media secondaria di primo grado presso Istituto comprensivo “ Umberto I” di Pitigliano Via Don Minzoni – 58017 Pitigliano – tel. 0564/616308 –fax 0564/617038 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) L’offerta formativa potrà essere attivata secondo differenti modalità: - Corsi a giornata unica (durata 8 ore - n° 1 lezione settimanale): ore 9,00 – ore 13,00 / ore 14,30 – ore 18,30 - Corsi pomeridiani (durata 4 ore – n° 2 lezioni settimanali): ore 14,30 – ore 18,30
- In alcune sedi e in determinati periodi è possibile attuare anche corsi mattutini: ore 9 – ore 13 L’agenzia si riserva di definire la soluzione in funzione delle preferenze espresse dalla maggioranza degli apprendisti e delle aziende e in funzione delle disponibilità ambientali/strumentali delle sedi formative nei differenti periodi dell’anno. Durante il periodo natalizio, pasquale ed estivo, in caso di sede formativa situata presso istituti scolastici, il calendario dei corsi seguirà la chiusura della sede scolastica in cui si svolge il corso. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO TRASVERSALE Accoglienza e Orientamento Competenze Saper compiere un’autoanalisi delle proprie competenze e potenzialità Saper individuare il proprio percorso formativo e lavorativo in relazione alle proprie caratteristiche e alle proprie attese
Impiantistica
Contenuti
Ore
Analisi della situazione individuale pregressa Analisi dei livelli di partenza e delle pre-conoscenze, recupero dei “saperi minimi” Autovalutazione e motivazione all’acquisizione di nuovi saperi funzionali ai ruoli professionali previsti. Rilevazione delle competenze e delle abilità acquisite sulla base delle esperienze lavorative e formative. Adeguamento dell’offerta formativa ai livelli di partenza Definizione del piano di sviluppo personale dell’apprendista e stipula “Patto Formativo Integrato”.
4
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per un’appropriata autoanalisi delle competenze e potenzialità al fine di costruire un percorso formativo e lavorativo individuale aderente alle caratteristiche e alle attese di ciascun apprendista.
EUROFORM
Area Giuridico-Contrattuale Competenze Saper consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato. Conoscere i principali diritti e doveri del lavoratore Conoscere le tutele del contratto di lavoro subordinato Saper applicare le proprie conoscenze in relazione al ruolo richiesto nel settore di appartenenza
Contenuti
Ore
La disciplina dei rapporti di lavoro subordinato La costituzione e lo svolgimento del rapporto di lavoro Tipologia di risoluzione del rapporto di lavoro Disciplina dei contratti di lavoro
14
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta comprensione del CCNL, del proprio Contratto di lavoro, dei diritti e dei doveri del lavoratore
Area delle conoscenze economiche, organizzative e gestionali Competenze
Contenuti
Ore
Conoscere il contesto di riferimento della propria impresa, il suo funzionamento e i fattori economici che la caratterizzano Saper individuare gli indicatori di efficacia e di efficienza ed operare in modo conseguente. Conoscere i fondamentali fattori di redditività di un’impresa Saper riconoscere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione Saper riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento. Saper compilare e utilizzare i principali documenti specifici del settore Conoscere il sistema di qualità aziendale.
Il sistema aziendale e il sistema economico I fattori di redditività dell’impresa (produttività, efficacia, efficienza). Il contesto di riferimento dell’impresa (fornitura, reti, mercato, moneta europea, ecc…). Economia e marketing Organizzazione, funzioni aziendali e loro articolazione. I principali documenti relativi all’attività svolta. Organigramma e funzionigramma I sistemi di controllo della qualità.
14
Impiantistica
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Far comprendere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione per riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento.
EUROFORM
Sicurezza sui luoghi di lavoro Competenze Conoscere i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Saper utilizzare gli strumenti e le attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza
Contenuti Generalità sul Dlgs 626/94 I responsabili della sicurezza Obblighi del datore di lavoro e dei lavoratori Partecipazione dei lavoratori Informazione e formazione dei lavoratori Sanzioni e modulistica
Ore 8
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Far conoscere e applicare i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
MODULO BASE Lingua Inglese Competenze Saper dare semplici informazioni in lingua inglese; saper comprendere semplici documenti in lingua inglese utilizzati nell’ambito dell’organizzazione aziendale.
Impiantistica
Contenuti
Ore
Lingua straniera : strutture comunicative di base e di settore. Analisi e significato dei fondamentali vocaboli e delle fondamentali espressioni in lingua inglese utilizzate nell’ambito della organizzazione aziendale.
20
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Consolidamento delle competenze comunicative in lingua straniera
EUROFORM
Informatica Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper utilizzare i principali strumenti operativi informatici Saper produrre documenti ed elaborare testi, rendiconti, relazioni. Conoscere le componenti hardware essenziali di un P.C Conoscere i principali strumenti per la navigazione in rete e i programmi per la gestione della posta elettronica
Elementi fondamentali dell’Hardware del Personal Computer. Architettura e analisi funzionale di un P.C Dispositivi di input e di Output Sistema operativo: Analisi dell’ambiente Windows 2000. Office 2000: Word ed Excel. Rete Internet, Navigazione web, e-mail, newsgroup.
10
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica.
Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper risolvere semplici problemi legati al contesto comunicativo, relazionale ed operativo nel gruppo di lavoro Saper relazionare la propria mission con quella del contesto operativo di riferimento e con l’intero organigramma aziendale Saper trasferire informazioni e motivazioni all’interno del gruppo di lavoro
Elementi di analisi dei testi legati all’area lavorativa e linguaggi specifici; Elementi di teoria e pratica della comunicazione; Dinamiche di relazione in contesti organizzati Produzione di semplici testi legati al contesto lavorativo Tecniche di motivazione e rimotivazione
10
Obiettivi Migliorare le capacità di utilizzo dei principali programmi del sistema operativo Windows e di Internet.
Comunicazione
Impiantistica
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta ed efficace comunicazione in ambiente di lavoro.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Impianti idro-termo-sanitari Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Elementi specifici sulla sicurezza legata ai processi, alle macchine e agli strumenti di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Impiantistica
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Impiantistica
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Elementi di disegno tecnico: - Concetto, ruolo e funzioni princiapali del disegno tecnico - Norme e convenzioni internazionali e nazionali - Formato dei fogli, segni e simboli grafici principali - Scale di rappresentazione e loro funzione - Concetto di pianta, prospetto e sezione - Sistemi di quotatura - Software applicativi (CAD), applicazioni, funzioni e principali comandi di disegno. Nozioni di fisica generale. Cenni di idrodinamica Cenni di termodinamica Cenni sulla tecnologia dei materiali e dei componenti per impianti termoidraulici. Elementi di impiantistica meccanica, elettrica, termoidraulica, oleodinamica e pneumatica. Strumenti e attrezzature per il montaggio, l’installazione e la misura. Manutenzione accidentale e preventiva. Messa a punto del montaggio di macchine e apparecchi idraulici e termoidraulici. Sistemi di controllo della qualità e certificazione.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Impianti elettrici civili ed industriali Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Elementi specifici sulla sicurezza legata ai processi, alle macchine e agli strumenti di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Impiantistica
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Impiantistica
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Elementi di disegno tecnico: - Concetto, ruolo e funzioni princiapali del disegno tecnico - Norme e convenzioni internazionali e nazionali - Formato dei fogli, segni e simboli grafici principali - Scale di rappresentazione e loro funzione - Concetto di pianta, prospetto e sezione - Sistemi di quotatura - Software applicativi (CAD), applicazioni, funzioni e principali comandi di disegno. Elementi di tecnologia dei materiali e dei componenti elettrici ed elettronici. Elementi di elettrotecnica ed elettronica; principi di funzionamento delle fondamentali macchine elettriche in c.a. Funzionamenti dei principali componenti e apparati elettrici ed elettronici. Elementi di saldatura a stagno (manuale e automatica). Strumenti e attrezzature per il montaggio, l’installazione e la misura. Messa a punto del montaggio di macchine e apparecchi elettrici in c.a. Manutenzione accidentale, preventiva e predittiva. Sistemi di controllo della qualità e certificazione.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Installazione e manutenzione apparecchiature elettriche/elettroniche Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Elementi specifici sulla sicurezza legata ai processi, alle macchine e agli strumenti di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Impiantistica
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Impiantistica
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Elementi di disegno tecnico: - Concetto, ruolo e funzioni princiapali del disegno tecnico - Norme e convenzioni internazionali e nazionali - Formato dei fogli, segni e simboli grafici principali - Scale di rappresentazione e loro funzione - Concetto di pianta, prospetto e sezione - Sistemi di quotatura - Software applicativi (CAD), applicazioni, funzioni e principali comandi di disegno. Elementi base di elettrotecnica ed elettronica; Componentistica e lettura elaborati. Elementi di manutenzione, messa a punto e collaudo macchine ed impianti elettrici. Caratteristiche tecnologiche materiali elettrici ed elettronici. Cenni di illuminotecnica. Elementi di impianti elettrici e tecniche cablaggio elettrico/elettronico e per la trasmissione dati (LAN) Elementi di automazione industriale (PLC). Tecniche di analisi e ricercaguasti. Cenni sul processo produttivo. Sistema qualità in azienda.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
Certificazioni finali rilasciate La verifica delle competenze acquisite da ciascun apprendista alla fine dell’intero percorso di formazione – e quindi la relativa certificazione finale da riportare nel libretto formativo – avverrà attraverso verifiche intermedie effettuate alla fine di ogni UF e a fine modulo. L’agenzia formativa si impegna a rilasciare ad ogni apprendista, al termine del corso, la certificazione delle competenze acquisite. L’acquisizione di tali competenze è verificata attraverso una specifica valutazione derivante da prove scritte e/o orali opportunamente preparate in funzione dei contenuti effettivamente svolti e degli obiettivi previsti in sede di patto formativo. Al termine dei moduli sulla sicurezza nei luoghi di lavoro verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza delle ore. Altro Rimborso spese L’Agenzia prevedere il rimborso delle spese di viaggio a tutti quegli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in area territoriale diversa da quella indicata nell’offerta formativa e prescelta dallo stesso apprendista in sede di colloquio presso il centro per l’impiego (lettera di accettazione). Altri possibili rimborsi (come per esempio le spese per il pasto) possono essere corrisposte previo accordo diretto con l’agenzia formativa e comunque solo in caso di effettiva necessità.
Impiantistica
EUROFORM
SMILE Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA SMILE Toscana Indirizzo Via Magenta, 23 50123 Firenze Tel. e fax: 055/213916 – 055/214929 E-mail: segreteria@smiletoscana.it Sito internet: www.smiletoscana.it Referente: Francesca Di Leo Soggetto capofila: soggetto singolo SMILE Toscana Altri partners: Settore: IMPIANTISTICA riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Manciano riportare uno solo delle seguenti 1. 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Caparbio, Magliano) 4. 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) Denominazione Agenzia: SMILE Toscana altri partners non previsti referente Francesca Di Leo
recapito: 055/213916 – 345/4749347 Indirizzo: Via Magenta, 23 50123 Firenze Telefono e fax: 055/213916 – 055/214929 ; E-mail: segreteria@smiletoscana.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, SMILE Toscana c/o CGIL Manciano Via Imposto, 5 58014 Manciano calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) 1 giorno a settimana dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Sapersi orientare nel territorio di riferimento rispetto al proprio ruolo professionale ed al mercato del lavoro territoriale e provinciale
Orientamento al lavoro - le opportunità formative e professionali della Provincia di Grosseto – n° 2 ore - Orientamento del sé e individuazione del proprio potenziale/Patto formativo – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi orientare sul territorio e conoscere gli strumenti di accesso al lavoro ed alla formazione continua
Riuscire a comunicare correttamente recuperando conoscenze scolastiche sia nella propria lingua di origine, sia nella lingua inglese
Recupero conoscenze grammaticali - la costruzione della frase e il suo corretto utilizzo – n° 2 ore - lettura di brani e lettura dei quotidiani – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper comunicare al meglio nella propria lingua di origine
Impiantistica
SMILE
Potenziare le proprie competenze logico-matematiche al fine di applicarle nel proprio contesto lavorativo e nella gestione quotidiana
Recupero conoscenze matematiche - regole di base per le semplici operazioni – n° 2 ore - applicazione delle operazioni nella gestione propria gestione quotidiana personale e professionale – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper utilizzare al meglio gli strumenti matematici per l’uso quotidiano
Riuscire a comunicare correttamente recuperando conoscenze scolastiche sia nella propria lingua di origine, sia nella lingua inglese
-Inglese -grammatica inglese – n° 2 ore -costruzione delle frasi e giusta coniugazione dei verbi – n° 2 ore -conversazione e simulazioni – n° 2 ore -lettura e traduzioni – n° 2 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Riuscire a comunicare al meglio in lingua inglese
Impiantistica
SMILE
Saper utilizzare correttamente i dispositivi di protezione individuali e collettivi al fine di prevenire incidenti sul lavoro e ridurre il rischio; - Saper utilizzare gli strumenti aziendali nella maniera più appropriata per evitare incidenti sul lavoro e diminuire il rischio; - Conoscere le norme che regolamentano la sicurezza sul lavoro in relazione al nuovo testo unico n° 81/2008 riuscendo a cogliere le differenze e le innovazioni apportate rispetto alla normativa precedente; - Conoscere i principi dell’organizzazione aziendale, saper distinguere le varie tipologie aziendali e i ruoli e funzioni che la compongono, conoscere le base dell’economia per applicarla al mercato locale e provinciale di competenza;
Impiantistica
Sicurezza - Diritti, doveri dei lavoratori in materia di sicurezza e salute – n° 1 ora - Ruoli e figure previste dal D.Lgs. 626/94 (Datore di lavoro,RSPP,RLS, Medico Competente, Preposto ecc.) – n° 1 ora - Definizione di pericolo, rischio, danno infortunio, malattia professionale, valutazione dei rischi e il rischio residuo – n° 1 ora - La movimentazione dei carichi (meccanica e manuale) (se del caso, anche in relazione alle mansioni svolte nel comparto di pertinenza) – n° 1 ora - I Dispositivi di protezione individuale (D.P.I.) – n° ora - Sorveglianza sanitaria e gestione del primo soccorso – n° 1 ora - Emergenze e incendio – n° 1 ora - Organizzazione del lavoro e procedure per la gestione dei rischi – n° 1ora - Alcool e sicurezza sul lavoro – n° 1 ora
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper prevenire e gestire rischi e pericoli sui luoghi di lavoro
SMILE
Conoscere i fondamenti dell’economia e del mercato applicati al contesto aziendale ed alle forme di organizzazione
Economia e Organizzazione aziendale - elementi di economia applicati al proprio territorio di provenienza – n° 2 ore - il mercato locale – n° 2 ore - l’organizzazione aziendale e le tipologie di organizzazione – n° 2 ore - ruoli e funzioni all’interno dell’azienda – n° 2 ore
8
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi orientare nel mercato e conoscere le tipologie aziendali
Sapere quali sono i principi che regolamentano lo Stato, gli organi istituzionali dallo Stato fino al Comune, conoscere gli elementi di cittadinanza attiva.
Cittadinanza attiva -I principi fondamentali della Costituzione Italiana – n° 2 ore -Lo Stato, le Regioni, le Province e i Comuni – n° 1 ora -Elementi di cittadinanza attiva – n° 1 ora
4
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi confrontare con lo Stato e i suoi fondamenti
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
MODULO TRASVERSALE Competenze Conoscere le regole della comunicazione efficace e saperle applicare nell’ambito della vita professionale all’interno dell’azienda con colleghi, superiori e collaboratori e nell’ambito del quotidiano;
Tecniche di comunicazione ore -Comunicazione efficace e feedback (ambito professionale e privato) – n° 4 ore - Il curriculum vitae e l’autocandidatura – n° 4 ore
8
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Riuscire a comunicare efficacemente
Comprendere e sapersi comportare nel rispetto del proprio ruolo professionale all’interno dell’azienda, conoscendo il proprio ruolo e le proprie funzioni nell’ambito dell’organizzazione aziendale, riuscire ad avere una percezione di sé e dell’evoluzione del proprio ruolo professionale
Il Mercato del lavoro - il mercato del lavoro nazionale – n° 4 ore - il mercato del lavoro locale e provinciale: sbocchi occupazionali e profili richiesti – n° 4 ore
8
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi muovere nel mercato del lavoro
Saper utilizzare le applicazioni informatiche correttamente e conoscere i principali programmi;
Informatica – n° 12 ore - Word – n° 6 ore - Excel – n° 6 ore
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Esercitazioni pratiche in laboratorio informatico
Utilizzare le applicazioni informatiche
Impiantistica
SMILE
Conoscere le leggi che regolamentano il rapporto di lavoro e riuscire ad avere consapevolezza dei propri diritti e doveri di lavoratore, riuscire a leggere la propria busta paga.
Diritto del Lavoro - diritti e doveri dei lavoratori e del datore di lavoro – n° 4 ore - la busta paga e la corretta lettura delle voci – n° 4 ore
8
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Conoscere i propri diritti e doveri e saper leggere una busta paga
modulo tecnico professionale: Impianti idro-termo sanitari Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
1. Conoscere le nuove tecniche di lavorazione 2. Le norme sulla certificazione ambientale nell’installazione 3. Il risparmio energetico e le fonti di energie rinnovabili 4. Principi e tecniche di comunicazione con il cliente
- tecniche di lavorazione - certificazione ambientale degli impianti - risparmio energetico ed energie rinnovabili - fidelizzazione del cliente e comunicazione
40
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper lavorare nei comparti e per le mansioni previst
Obiettivi
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Impianti elettrici civili ed industriali Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
1. Conoscere le nuove tecniche di lavorazione 2. Le norme sulla certificazione ambientale nell’installazione 3. Il risparmio energetico e le fonti di energie rinnovabili 4. Principi e tecniche di comunicazione con il cliente
- tecniche di lavorazione - certificazione ambientale degli impianti - risparmio energetico ed energie rinnovabili in ambito elettrico - fidelizzazione del cliente e comunicazione
40
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Impiantistica
Saper lavorare nei comparti e per le mansioni previste
SMILE
Certificazioni finali rilasciate Certificazione delle competenze acquisite altro Verifica degli apprendimenti tramite test strutturati dal personale docente. Docenze effettuate da esperti provenienti dal mondo del lavoro. I contenuti e le relative certificazioni in uscita si attengono alla programmazione prevista dalla Regione Toscana in materia di profili professionali per l’apprendistato. Sarà distribuito agli allievi un ticket per la consumazione del pasto.
Impiantistica
SMILE
ATI Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA ATI Formazione e Lavoro Indirizzo Via De’ Barberi, 108 Tel: 0564/438809 – Fax: 0564/413589 E-mail: info@cescot.grosseto.it Sito internet: www.cescot.it Referente: Daniele Angiolini Soggetto capofila: CESCOT Formazione srl Altri partners: Giano Ambiente, Formimpresa, C.A.T. Ascom Maremma, C.N.A. Servizi di Grosseto Settore: IMPIANTISTICA riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Ufficio Territoriale di MANCIANO riportare uno solo delle seguenti 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Capalbio, Magliano) 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) altri partners Giano Ambiente, Formimpresa, C.A.T. Ascom Maremma, C.N.A. Servizi di Grosseto recapito: 58100 - Grosseto Indirizzo: Via De’ barberi 108 Telefono e fax: 0564-438809 0564-413589 ; E-mail: info@cescot.grosseto.it - sede del corso MANCIANO presso: LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR) Tel./Fax 0564 628287 E-mail: icpitigliano@bcc.tin.it Le lezioni si svolgeranno una volta in settimana con orario giornaliero (9-13/14-18). In sede di stesura del Patto Formativo Integrato si
terrà conto del giorno di chiusura dell’azienda e delle giornate di riposo per le vacanze pasquali, estive ecc…o viceversa dei periodi in cui viene maggiormente richiesto il lavoro dell’apprendista all’interno della propria azienda. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Essere in grado di: •
•
valutare interessi, motivazioni, attitudini e risorse personali anche in relazione al lavoro e al ruolo professionale; identificare i propri punti di forza e di debolezza.
Impiantistica
Contenuti Orientamento professionale - L’art. 16 della Legge 196/97; - Presentazione del percorso di lavoro: obiettivi, struttura, articolazione, metodologia; - Presentazione del percorso formativo; - Valutazione delle tappe del percorso; - Metodi, Strategia e Pianificazione del lavoro; Obiettivi e traguardi formativi; - Verifica delle aspettative del gruppo; - Dinamiche di socializzazione; - Il “contratto formativo”: stipula del Patto Formativo Integrato
Ore
Metodologie
4
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di auto-riflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Obiettivi Costituire il gruppo-aula Favorire la socializzazione fra i partecipanti; Offrire strumenti utili alla conoscenza del gruppoclasse; Trasmettere ai partecipanti l’importanza della funzione formativa dell’apprendistato; Socializzare il percorso formativo; Esplicitare gli obiettivi formativi e didattici, i contenuti e le metodologie di lavoro del corso; Stipulare il patto formativo; Socializzare aspettative, timori e motivazioni.
ATI
Essere in grado di: •
•
•
• •
consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato; distinguere gli elementi essenziali del contratto di apprendistato e la normativa che lo regola; descrivere gli elementi che compongono la retribuzione; leggere la busta paga; predisporre una modalità di archiviazione dei documenti personali relativi all’attività lavorativa
Il contratto di apprendistato: diritti e doveri. - il contenuto del contratto collettivo: parte normativa e parte obbligatoria; - gli elementi essenziali del contratto di lavoro, con particolare riguardo alla forma e agli obblighi di informazione; - l’oggetto del contratto di lavoro: le mansioni;
4
L’ attività dovrà privilegiare l’analisi di casi e situazioni concrete, con riferimenti all’attualità, esercitazioni sulla lettura e analisi di contratti collettivi;
Rendere l’allievo consapevole dei diritti e doveri del lavoratore; conoscere la finalità e i contenuti del contratto di apprendistato in particolare, e delle leggi di tutela del lavoro in generale.
L’ utilizzo della discussione di casi integrata da input teorici; L’utilizzo di materiali integrativi da analizzare quali copie di lettere di assunzione, modello di busta paga, ecc
- i sistemi di inquadramento: mansioni, qualifica e categoria; - la retribuzione; - la malattia, la gravidanza e il puerperio; - la disciplina del licenziamento individuale - il contratto di apprendistato; - i documenti di lavoro; - la busta paga
-
Impiantistica
ATI
Essere in grado di: - Allertare il sistema di pronto soccorso. - Riconoscere un’emergenza sanitaria. - Attuare gli interventi di primo soccorso. - Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di lavoro. - Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche in ambiente di lavoro. - Acquisire capacità di intervento pratico - Acquisire capacità di intervento pratico.
Impiantistica
Pronto Soccorso (in adempienza al T.U. D. Lgs. 81/2008 e successive integrazioni;) Cause e circostanze dell’infortunio: luogo dell’infortunio; numero delle persone coinvolte; stato degli infortunati, ecc. Comunicare le predette informazioni in maniera chiara e precisa ai servizi di assistenza sanitaria di emergenza. Scena dell’infortunio: raccolta delle informazioni; previsione dei pericoli evidenti e probabili. Accertamento delle condizioni psicofisiche del lavoratore infortunato: funzioni vitali (polso, pressione, respiro), stato di coscienza, ipotermia e ipertermia. Nozioni elementari di anatomia e fisiologia dell’apparato cardiovascolare e respiratorio. Tecniche di autoprotezione del personale addetto al soccorso Sostenimento delle funzioni vitali: posizionamento dell’infortunato e manovre per la pervietà delle prime vie aeree; respirazione artificiale; massaggio cardiaco esterno. Riconoscimento e limiti di intervento di primo soccorso: lipotimia; sincope; shock; edema polmonare acuto; crisi asmatica; dolore acuto sternocardiaco; reazioni allergiche; crisi convulsive; emorragie esterne post-traumatiche; tamponamento emorragico. Cenni di anatomia dello scheletro. Lussazioni , fratture e complicanze. Traumi e lesioni cranio-encefalici e della colonna vertebrale. Traumi e lesioni toracoaddominali. Lesioni da freddo e da calore. Lesioni da corrente elettrica. Lesioni da agenti chimici. Intossicazioni. Ferite lacero contuse. Emorragie esterne. Principali tecniche di comunicazione con il sistema di emergenza del S.S.N. Principali tecniche di primo soccorso nelle sindromi celebrali acute. Principali tecniche di primo soccorso nella sindrome di insufficienza respiratoria acuta Principali tecniche di rianimazione cardio polmonare. Principali tecniche di tamponamento emorragico. Principali tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto del traumatizzato. Principali tecniche di primo soccorso in caso di esposizione accidentale ad agenti chimici e biologici.
12
L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale. In particolare si prevede: - l’utilizzo di esercitazioni strutturate dal formatore; - analisi di interventi di primo soccorso;
Far conoscere all’allievo la legislazione in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro con particolare riferimento alle nozioni di primo soccorso (in adempienza al D. Lgs. 626/94 e successive modificazioni; D.M. 388 del 15/07/03)
ATI
Essere in grado di: - Riconoscere i principali ruoli all’interno dell’azienda in relazione alle differenti funzioni aziendali e alla propria collocazione organizzativa all’interno dell’azienda di appartenenza - Individuare i principali criteri di efficienza ed efficacia produttiva di un’impresa; - Riconoscere i comportamenti messi in atto in un contesto lavorativo orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente; - Individuare clienti “diretti” e clienti finali.
Impiantistica
Organizzazione aziendale: - - -
Il sistema azienda I processi aziendali e la catena del valore Organigramma ed aree funzionali
4
L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale.
Far conoscere all’allievo i principali meccanismi e funzioni del mondo aziendale.
ATI
Essere in grado di: •
•
•
esprimere opinioni all’interno di un gruppo di lavoro secondo differenti modalità e stili efficaci, adeguati agli interlocutori; confrontare con altri la propria rappresentazione di un problema o di una situazione; centrarsi sul compito e gestire positivamente le relazioni in funzione di un risultato comune al gruppo di lavoro.
Impiantistica
Le relazioni interpersonali e il lavoro di squadra Le relazioni interpersonali; l’individuo ed il lavoro, rapporto con datore di lavoro e colleghi/clienti, relazioni sindacali e mercato del lavoro, organizzazione del lavoro e delle attività, figure professionali inserite nell’impresa. Il concetto di “gruppo”; Le tipologie di interazione all’interno del gruppo; La suddivisione dei compiti e le relazioni all’interno di un gruppo di lavoro per affrontare una situazione o un problema; Il processo di analisi e scomposizione di un problema: obiettivi, tecniche e metodi di lavoro
4
L’attività formativa può essere svolta attraverso una metodologia a carattere attivo, privilegiando il lavoro di gruppo su temi e situazioni legate all’attività lavorativa. In particolare si prevede: - Discussioni di gruppo. L’utilizzo del gruppo come strumento di lavoro privilegiato diventa ambito di apprendimento individuale e di rapporto interpersonale e sociale; - Un uso privilegiato del metodo esperienziale (esperienza, analisi/riflessioni) con l’ausilio di materiale strutturato dal formatore e centrato sull’attività lavorativa. - Analisi di casi; Simulazioni; Role playing; Esercitazioni strutturate dal formatore.
Far acquisire all’allievo nozioni inerenti il mondo del lavoro; sviluppare la propria cultura e conoscenza sulla sulla disciplina contrattuale e sull’organizzazione del lavoro
ATI
Essere in grado di: •
•
•
Organizzare i contenuti di una comunicazione distinguendo i contenuti fondamentali da quelli secondari; Distinguere nel messaggio dell’interlocutore le richieste, le promesse, le asserzioni e le dichiarazioni; Stabilire con l’interlocutore una positiva relazione, adeguando il tono e l’inflessione vocale, con riferimento ai messaggi che si vogliono trasmettere/ acquisire.
Impiantistica
Tecniche e strumenti per una comunicazione efficace Le caratteristiche delle comunicazione: vantaggi e limiti; Scelta del canale e conseguente codifica del messaggio secondo le caratteristiche proprie del mezzo; L’assertività come stile di comunicazione; Distinzione tra richieste, promesse, asserzioni e dichiarazioni;
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L’attività formativa prevede: momenti di auto-riflessione guidata con materiale strutturato dal formatore;
Sviluppare la cultura e conoscenza dell’allievo sulla comunicazione interpersonale e aziendale
Role Playing; esercitazioni individuali; attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; momenti di sintesi e restituzione del formatore.
La gestione dei conflitti, come dire no, come gestire interlocutori difficili.
ATI
MODULO TRASVERSALE Competenze • Analizzare il profilo professionale in esito al percorso attraverso la griglia delle competenze; • Valorizzare le competenze apprese e stimolare la consapevolezza di sé; • Promuovere lo sviluppo di un progetto di sviluppo professionale in cui lo stage rappresenti una fase; • Esplorare opportunità di lovoro – settori/contesti – in funzione di una progettazione professionale; • Stimolare la conoscenza del mondo del lavoro e delle modalità di inserimento;
Impiantistica
Contenuti Psicologia esperenziale • -Costruire un Bilancio • -Funzioni e limiti dell’autodiagnosi; • -Ruolo: Immagine di sé ed identità; • -Le componenti della competenza: risorse abilità esperienze; • -Propensione alla imprenditorialità: le competenze dell’imprenditorialità; • -Strategie di azione: prospettiva temporale e progetto di sviluppo professionale; • -Il Documento Bilancio di Competenze
Ore
Metodologie
Obiettivi
8
- Utilizzo di metodologie DELL’ORIENTAMENTO.
Promuovere una scelta consapevole del proprio futuro sia nel caso di rientro nel sistema dell’istruzione sia nel caso di ingresso nel mercato del lavoro
- Saranno attivate simulazioni, e autocasi (in particolare per la ricostruzione delle competenze contestualizzate ai contesti). - Applicazione della teoria pedagogica fondata sul principio che al centro di ogni azione formativa c’è la persona: il soggetto è al tempo stesso soggetto e oggetto dell’orientamento. SI PREVEDE IL 37,5% DI Attività individuali e il 62,5% di orientamento di gruppo
ATI
Essere in grado di: •
Conoscere il concetto di stress e come si manifesta.
•
Riconoscere quali sono i fattori potenziali di stress lavoro-correlato
•
Riconoscere i segnali che potrebbero causare problemi da stress da lavoro-correlato
•
Adottare comportamenti tesi a prevenire lo stress da lavoro-correlato
Impiantistica
La gestione dello stress • Lo stress e le sue manifestazioni, • I potenziali fattori responsabili dello stress da lavoro-correlato • Gli effetti da costrittività organizzativa: burnout, sindrome da corridoio, • La comunicazione (incertezza circa le aspettative riguardo al lavoro, prospettive di occupazione, un futuro cambiamento
8
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Sviluppare l’acquisizione di corrette metodiche nella gestione dello stress da lavoro correlato.
ATI
Essere in grado di: •
Lavorare in gruppo indipendentemente dalle caratteristiche individuali per aumentare il benessere e la produttività di gruppo
•
Conoscere le diverse dinamiche di gruppo nel contesto lavorativo
•
Migliorare la comunicazione e le relazioni nel gruppo di lavoro
•
Riconoscere e rispettare i ruoli
Il Team Building • La comunicazione nel gruppo di lavoro • I ruoli e le competenze dei colleghi e delle figure di riferimento (il caposettore, il responsabile di area, il direttore) • L’assunzione di responsabilità • La capacità di ascoltare • Gli atteggiamenti e i comportamenti propositivi e non critici • La pro-attività • Il problem solving
Impiantistica
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L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica del proprio ruolo di lavoro sia individuale che in gruppo.
ATI
Saper lavorare in sicurezza
Sicurezza sul lavoro (modulo base) - Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. - Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. (T.U. D.lgs. 81/2008)
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
SETTORE IMPIANTISTICA MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Impianti idro-termo-sanitari) Competenze Saper lavorare in sicurezza
Impiantistica
Contenuti
Ore
Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. Utilizzo delle apparecchiature elettromeccaniche tipiche per la fase di lavoro. Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. (D.lgs. 81/2008)
8
Metodologie Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Obiettivi La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
ATI
Saper avviare il ciclo produttivo con consapevolezza Saper gestire il proprio lavoro
Approfondire la conoscenza degli strumenti del settore
Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema
Impiantistica
Elementi di impiantistica meccanica, termoidraulica, oleodinamica. Tecniche di installazione. Lettura e interpretazione di disegni tecnici e schemi progettuali. Conoscenza dei fluidi (distribuzione e controllo dei fluidi – fasi e flussi-), della terminologia, tecnologia meccanica per l’impiantistica civile e industriale.
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Acquisire le competenze principali per lo svolgimento del lavoro;
Conoscenza e preparazione dei materiali utilizzati nel settore compresi quelli plastici, i mastici e le resine. Manutenzione ordinaria e straordinaria di impianti termici idraulici, di condizionamento dell’aria, igienico-sanitari. Studio e realizzazione pratica di impianti ed installazioni.
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Lezioni teoriche Analisi dei casi Role Playing
Il ruolo e le mansioni del settore
Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme
8
Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Impianti elettrici civili ed industriali) Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper lavorare in sicurezza
Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. Utilizzo delle apparecchiature elettromeccaniche tipiche per la fase di lavoro. Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. (D.lgs. 81/2008)
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Il ruolo e le mansioni del settore Acquisire le competenze principali per lo svolgimento del lavoro
Saper avviare il ciclo produttivo con consapevolezza Saper gestire il proprio lavoro Approfondire la conoscenza degli strumenti del settore
Installazione di impianti civili e industriali: Circuito elettrico: elementi costitutivi-circuito aperto e chiuso; Tensione e corrente: generatore-f.e.m.-unità di misura; Legge di Ohm: espressione e applicazione ai circuiti; Collegamento nei circuiti (serie-parallelo); Nodi e maglie; Energia, lavoro; Potenza: concetto e applicazione; Effetti della corrente (termico-chimico-elettrostatico); Condensatori: carica/scarica-collegamenti; Inserzione degli strumenti di misura (voltmetri, amperometri, wattmetri e loro lettura.
Obiettivi
Essere in grado di leggere ed interpretare: schemi elettrici rappresentanti quadri elettrici, disegni di posizionamento apparecchiature da installare;
Procedure del S.Q.A. relative alla fase del processo produttivo; Descrizione degli “strumenti” previsti dalle norme per la funzione “Progettazione, disegno, lettura e interpretazione di schemi e impianti elettrici, civili e industriali; Metodi di lavorazione e cablaggio; Metodi di utilizzo di attrezzature, strumenti ed utensili; Metodi e strumenti di controllo. Simbologia elettrica; Circuitazione; Funzione delle singole apparecchiature elettriche nel circuito.
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni Osservazione e analisi di situazione di contesto aziendale.
Operare secondo le indicazioni ricevute al fine di predisporre nei tempi assegnati il quadro elettrico
Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema
Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme
8
Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
Impiantistica
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Installazione e manutenzione apparecchiature elettriche/elettroniche ) Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Saper lavorare in sicurezza
Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. Utilizzo delle apparecchiature elettromeccaniche tipiche per la fase di lavoro. Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. (D.lgs. 81/2008)
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
Essere in grado di: Leggere ed interpretare schemi, disegni e le specifiche tecniche dell’impianto da collaudare; Collaborare al collaudo dell’impianto e redigere certificati di conformità in base a standard di riferimento definiti;
Sicurezza ambientale: norme relative al riciclo di materiali inquinanti; Procedure del S.Q.A. relative alla fase del processo produttivo; Metodi di lavorazione e cablaggio a bordo macchina; Metodi di collaudo; Metodi di ricerca guasti; Utilizzo di strumenti anche computerizzati. Metodi di utilizzo di attrezzature, strumenti ed utensili; Metodi e strumenti di controllo. le funzioni di programmazione;
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni Osservazione e analisi di situazione di contesto aziendale
Il ruolo e le mansioni del settore Acquisire le competenze principali per lo svolgimento del lavoro
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Lezioni teoriche Analisi dei casi Role Playing
Operare secondo le indicazioni ricevute al fine di predisporre nei tempi assegnati l’installazione delle parti elettriche ed i collegamenti richiesti;
8
Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
Essere in grado di: - Leggere ed interpretare: schemi elettrici, lay-out di macchine ed impianti; - Utilizzare il pacchetto applicativi per rappresentare schemi elettrici.
Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema
Impiantistica
Le macroistruzioni di programmazione; La realizzazione di programmi per PLC; La modifica di programmi esistenti per PLC Introduzione all’uso del C.A.D. (mettere a disposizione i software più ricorrenti in azienda); Le funzioni introduttive; La realizzazione di schemi elettrici; La modifica di schemi elettrici esistenti.
Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme
ATI
Si prevede il rilascio dei seguenti attestati specifici di frequenza: • Rilascio dell’attestato HACCP l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi della D.G.R. 1388 del 27/12/2004) • Rilascio dell’attestato per il Primo Soccorso l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi del D.M. n. 388 del 15/07/2003). Aula informatica attrezzata con I laboratori di informatica, accreditati presso la Regione Toscana, possiedono server di rete con connessione ADSL, stampante, videoproiettore collegato al server ed un n. 15 postazioni . In particolare: - LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR): possiede n. 15 postazioni PC Nella composizione del gruppo classe verrà necessariamente considerato il n. postazioni prevedendo fin da ora un solo allievo per ogni singola postazione dotata di PC. L’ATI Formazione e Lavoro sebbene raggruppi agenzie formativa, si fa comunque espressione della rete di relazioni con le imprese della provincia di Grosseto poiché le agenzie stesse sono espressione delle rispettive associazioni di categoria. Eventuale utilizzo di laboratori possono essere messe a disposizione da queste strutture, sebbene non in dotazione alle agenzie come da sistema di accreditamento. Per cui è ipotizzabile prevedere presso l’ITI di Grosseto l’utilizzo del laboratorio meccanico e chimico, del laboratorio fisico presso le Scuole Chelli di Grosseto, mentre in altre aziende si potrebbero visionare laboratori di analisi (come ad es. la Tioxide di Scarlino). altro Agli apprendisti che in sede di patto formativo, alla presenza anche del proprio tutor aziendale ed in accordo con la Provincia, accetteranno di frequentare uno o più moduli in una zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa verrà riconosciuto un rimborso spese pari a 1/5 del costo della benzina per ogni Km. percorso con mezzo proprio, o il rimborso totale se gli spostamenti avverranno con mezzi pubblici (dietro presentazione dei biglietti opportunamente conservati). Ad ogni allievo verrà inoltre riconosciuto un buono pasto di E. 5,16 per ogni giornata di formazione superiore alle 6 ore.
Impiantistica
ATI
SCUOLA EDILE Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA SCUOLA EDILE GROSSETANA Indirizzo VIA MONTEROSA 196 - GROSSETO Tel. e fax: 0564/454569 – 0564/469349 E-mail: info@scuolaedilegrossetana.it Sito internet: www.scuolaedilegrossetana.it Referente: DOTT.FABIO VIVI Soggetto capofila: Altri partners: Settore: IMPIANTISTICA riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego)MANCIANO riportare uno solo delle seguenti 1. 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Capalbio, Magliano) 4. 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) Denominazione Agenzia: SCUOLA EDILE GROSSETANA altri partners referente DOTT. FABIO VIVI
recapito: Indirizzo: STRADA VIGNA FANUCCI, 20 58100 GROSSETO (GR) Telefono e fax: 0564/454569 328/8990569 – 0564/469349 ; E-mail: direzione@scuolaedilegrossetana.it sede del corso GROSSETO – VIA MONTEROSA, 196 – SCUOLA EDILE GROSSETANA – TEL. 0564/454569 FAX 0564/469349 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Orario giornaliero: 8.30 – 12.30 / 13.30 – 17.30 Cadenza settimanale: 1 giorno alla settimana (a scelta tra lunedì, mercoledì, venerdì) Periodi di interruzione: Agosto e 15/12 – 15/01 Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Conoscere il progetto formativo
Accoglienza, orientamento, contenuti e orario del percorso formativo
4
Colloquio
Sottoscrivere il patto formativo
Conoscere elementi di matematica e geometria Saper leggere un disegno tecnico
Utilizzo dei caratteri numerici per la gestione delle quattro operazioni matematiche, per il calcolo di percentuali - Conoscenza dei principali teoremi applicativi per la gestione degli spazi, valori di volumi, aree e perimetro - Apprendimento della simbologia grafica utilizzata negli elaborati tecnici - Lettura ed elaborazione di disegno tecnico
12
Didattica frontale
Padroneggiare i principi basilari di matematica e geometria; acquisire una sufficiente conoscenza degli elaborati tecnici.
Impiantistica
SCUOLA EDILE
S aper utilizzare gli elementi basilari della grammatica italiana (ARTICOLI, PREPOSIZIONI, VERBI) e costruire frasi con una sintassi corretta. (*)
Impiantistica
1. MORFOLOGIA (ripasso ed approfondimento) • L’articolo determinativo ed indeterminativo • Nome ed aggettivo • Differenze di genere e di numero: il maschile ed il femminile/ il singolare ed il plurale • Aggettivi qualificativi • Aggettivi determinativi (possessivi, dimostrativi, indefiniti, interrogativi, numerali, relativi) • Pronomi (personali, possessivi, dimostrativi, indefiniti, relativi) • Avverbi • Preposizioni semplici ed articolate • Congiunzioni • Coniugazione dei verbi “essere” ed “avere” • I modi verbali: indicativo, congiuntivo, condizionale, imperativo,gerundio, participio • I verbi servili 2. ANALISI DEL DISCORSO • Gli elementi principali della proposizione 3.VOCABOLARIO • Vocabolario afferente situazioni della sfera personale, del lavoro e del tempo libero 4. ESERCITAZIONI • Comprensione di testi scritti • Produzione di testi semplici relativi la sfera familiare, personale e lavorativa, con particolare riferimento al settore lavorativo di appartenenza.
16
Didattica frontale
Padroneggiare i termini basilari della lingua italiana e comprendere i contenuti delle successive U.D. del corso.
SCUOLA EDILE
Conoscere le normative sulla sicurezza nei luoghi di lavoro Assumere atteggiamenti preventivi relativamente all’infortunistica sul lavoro Intervenire adeguatamente e con sufficiente tempismo in situazioni di emergenza
Normativa sulla sicurezza e in particolare D.Lgs. 626/94 - Fattori di pericolo e rischi comuni - Soggetti responsabili dell’igiene e sicurezza dei lavoratori - Informazione e formazione sull’igiene e sicurezza
24
Analisi dei casi
Informare sulle vigenti normative in materia di sicurezza a prevenzione infortuni nei luoghi di lavoro
(*) U.F. solo per apprendisti stranieri che non conoscono la lingua italiana, in alternativa a “Elementi di algebra e geometria – 12 ore e “Organizzazione aziendale” – 4 ore) MODULO TRASVERSALE Competenze
Contenuti
Ore
Essere in grado di: - comprendere il concetto di archivio di dati; - utilizzare le funzionalità rese disponibili da un sistema di gestione di database; - progettare una presentazione visiva sia dal punto di vista del contenuto che da quello grafico; - distinguere la logica di una rete; - utilizzare le funzioni di un programma di navigazione per accedere ai servizi di rete; inviare e ricevere messaggi per posta elettronica.
Elementi di base di funzionamento di un PC - Illustrazione dei software più comuni in uso - Utilizzo programmi videoscrittura e fogli elettronici - Approfondimenti nella ricerca e nello scambio di dati in rete - Scambio di dati attraverso “Outlook Express” - Navigazione in rete mediante l’uso di “Internet Explorer”
16
Impiantistica
Metodologie Esercitazioni strutturate dal formatore
Obiettivi Trasferire conoscenze di informatica di base; sviluppare abilità sufficienti all’uso generico del Personal Computer
SCUOLA EDILE
Essere in grado di: Nozione di contratto - Tipi di contratto - consultare un contratto - Costituzione e cessazione del rapporto collettivo, distinguendo di lavoro- La retribuzione le parti che lo compongono e il loro significato; - distinguere gli elementi essenziali del contratto di apprendistato e la normativa che lo regola; - descrivere gli elementi che compongono la retribuzione; - leggere la busta paga;
16
Analisi dei casi
Fornire la consapevolezza dei diritti e doveri nei confronti del datore di lavoro
Essere in grado di: - rappresentare una struttura organizzativa descrivendone le componenti e le caratteristiche tipiche; - riconoscere la natura dei rapporti tra una struttura organizzativa e il suo ambiente di riferimento.
8
Esercitazioni strutturate, autocasi ed esemplificazioni che coinvolgano attivamente gli apprendisti
Trasferire il concetto di organizzazione; trasferire il concetto di impresa come sistema di relazioni inter ed extraziendali
Impiantistica
Organizzazione aziendale: aspetti gestionali, procedurali ed operativi
SCUOLA EDILE
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (specificare area professionale) Area Professionale: IMPIANTI IDRO-TERMO-SANITARI Competenze Essere in grado di: - organizzare le fasi di lavoro; - riconoscere le anomalie dell’impianto; - effettuare la manutenzione ordinaria e straordinaria dell’impianto
Contenuti Le pompe centrifughe – Studio di impianti idrici – Tecniche di giunzione – Visita guidata ad un impianto
Ore 40
Metodologie Esercitazioni strutturate, autocasi ed esemplificazioni che coinvolgano attivamente gli apprendisti
Obiettivi Trasferire la conoscenza delle varie fasi lavorative e delle caratteristiche generali dell’impianto
Area Professionale: IMPIANTI ELETTRICI CIVILI E INDUSTRIALI Competenze Essere in grado di: - organizzare le fasi di lavoro; - leggere e interpretare gli schemi dell’impianto; - controllare la funzionalità delle apparecchiature e dell’impianto
Contenuti Studio di impianti elettrici civili e industriali – Simbologia di impianti elettrici – Normativa in uso – Visita guidata ad un impianto elettrico
Ore 40
Metodologie Esercitazioni strutturate, autocasi ed esemplificazioni che coinvolgano attivamente gli apprendisti
Obiettivi Trasferire la conoscenza delle varie fasi lavorative, della simbologia degli schemi e delle caratteristiche generali delle apparecchiature e dell’impianto
Certificazioni finali rilasciate - Certificato finale di frequenza attestante le competenze acquisite relativamente alle UFC svolte, con indicazione delle ore presenza e del grado di apprendimento conseguito; - Certificato di frequenza relativo alla UFC sulla sicurezza nei luoghi di lavoro, con indicazione delle ore presenza relative, da rilasciarsi al termine del modulo cui la suddetta UFC fa parte. altro - A tutti gli apprendisti in formazione verrà riconosciuto, per ogni giorno di lezione, un buono pasto del valore di € 10,00 da consumarsi in locale convenzionato che verrà successivamente indicato; - A tutti gli apprendisti in formazione, provenienti dal Centro per l’Impiego di Manciano, verrà riconosciuto un rimborso spese di viaggio, per ogni giorno di lezione, pari a € 25,00.
Impiantistica
SCUOLA EDILE
LAVORI UFFICIO Agenzie formative: • Euroform • Smile • TS • ATI
EUROFORM Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA EUROFORM Scrl Indirizzo Via Ammiraglio Burzagli, 231/15, Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 055-9850205 Fax: 055-9104773 E-mail: euroform@euroform-fp.it ; rguerrini@euroform-fp.it Sito internet: www.euroform-net.it Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Soggetto capofila: Altri partners: Settore: LAVORI D’UFFICIO Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano,pitigliano, Sorano, Semproniano) Denominazione ATI: altri partners Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Indirizzo: via Ammiraglio Burzagli, 231/15, 52025 Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 ; Fax: 055-9104773 ; E-mail: rguerrini@euroform-fp.it sede del corso Scuola Media secondaria di primo grado presso Istituto comprensivo “ Umberto I” di Pitigliano Via Don Minzoni – 58017 Pitigliano – tel. 0564/616308 –fax 0564/617038 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) L’offerta formativa potrà essere attivata secondo differenti modalità: - Corsi a giornata unica (durata 8 ore - n° 1 lezione settimanale): ore 9,00 – ore 13,00 / ore 14,30 – ore 18,30 - Corsi pomeridiani (durata 4 ore – n° 2 lezioni settimanali): ore 14,30 – ore 18,30
- In alcune sedi e in determinati periodi è possibile attuare anche corsi mattutini: ore 9 – ore 13 L’agenzia si riserva di definire la soluzione in funzione delle preferenze espresse dalla maggioranza degli apprendisti e delle aziende e in funzione delle disponibilità ambientali/strumentali delle sedi formative nei differenti periodi dell’anno. Durante il periodo natalizio, pasquale ed estivo, in caso di sede formativa situata presso istituti scolastici, il calendario dei corsi seguirà la chiusura della sede scolastica in cui si svolge il corso. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO TRASVERSALE Accoglienza e Orientamento Competenze
Contenuti
Ore
Saper compiere un’autoanalisi delle proprie competenze e potenzialità Saper individuare il proprio percorso formativo e lavorativo in relazione alle proprie caratteristiche e alle proprie attese
Analisi della situazione individuale pregressa Analisi dei livelli di partenza e delle pre-conoscenze, recupero dei “saperi minimi” Autovalutazione e motivazione all’acquisizione di nuovi saperi funzionali ai ruoli professionali previsti. Rilevazione delle competenze e delle abilità acquisite sulla base delle esperienze lavorative e formative. Adeguamento dell’offerta formativa ai livelli di partenza Definizione del piano di sviluppo personale dell’apprendista e stipula “Patto Formativo Integrato”.
4
Lavori Ufficio
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per un’appropriata autoanalisi delle competenze e potenzialità al fine di costruire un percorso formativo e lavorativo individuale aderente alle caratteristiche e alle attese di ciascun apprendista.
EUROFORM
Area Giuridico-Contrattuale Competenze
Contenuti
Ore
Saper consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato. Conoscere i principali diritti e doveri del lavoratore Conoscere le tutele del contratto di lavoro subordinato Saper applicare le proprie conoscenze in relazione al ruolo richiesto nel settore di appartenenza
La disciplina dei rapporti di lavoro subordinato La costituzione e lo svolgimento del rapporto di lavoro Tipologia di risoluzione del rapporto di lavoro Disciplina dei contratti di lavoro
14
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta comprensione del CCNL, del proprio Contratto di lavoro, dei diritti e dei doveri del lavoratore
Area delle conoscenze economiche, organizzative e gestionali Competenze
Contenuti
Ore
Conoscere il contesto di riferimento della propria impresa, il suo funzionamento e i fattori economici che la caratterizzano Saper individuare gli indicatori di efficacia e di efficienza ed operare in modo conseguente. Conoscere i fondamentali fattori di redditività di un’impresa Saper riconoscere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione Saper riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento. Saper compilare e utilizzare i principali documenti specifici del settore Conoscere il sistema di qualità aziendale.
Il sistema aziendale e il sistema economico I fattori di redditività dell’impresa (produttività, efficacia, efficienza). Il contesto di riferimento dell’impresa (fornitura, reti, mercato, moneta europea, ecc…). Economia e marketing Organizzazione, funzioni aziendali e loro articolazione. I principali documenti relativi all’attività svolta. Organigramma e funzionigramma I sistemi di controllo della qualità.
14
Lavori Ufficio
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Far comprendere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione per riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento.
EUROFORM
Sicurezza sui luoghi di lavoro Competenze Conoscere i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Saper utilizzare gli strumenti e le attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza
Contenuti
Ore
Generalità sul Dlgs 626/94 I responsabili della sicurezza Obblighi del datore di lavoro e dei lavoratori Partecipazione dei lavoratori Informazione e formazione dei lavoratori Sanzioni e modulistica
8
Contenuti
Ore
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Far conoscere e applicare i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
MODULO BASE Lingua Inglese Competenze Saper dare semplici informazioni in lingua inglese; saper comprendere semplici documenti in lingua inglese utilizzati nell’ambito dell’organizzazione aziendale.
Lavori Ufficio
Lingua straniera : strutture comunicative di base e di settore. Analisi e significato dei fondamentali vocaboli e delle fondamentali espressioni in lingua inglese utilizzate nell’ambito della organizzazione aziendale.
20
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Consolidamento delle competenze comunicative in lingua straniera
EUROFORM
Informatica Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper utilizzare i principali strumenti operativi informatici Saper produrre documenti ed elaborare testi, rendiconti, relazioni. Conoscere le componenti hardware essenziali di un P.C Conoscere i principali strumenti per la navigazione in rete e i programmi per la gestione della posta elettronica
Elementi fondamentali dell’Hardware del Personal Computer. Architettura e analisi funzionale di un P.C Dispositivi di input e di Output Sistema operativo:Analisi dell’ambiente Windows 2000. Office 2000: Word ed Excel. Rete Internet, Navigazione web, e-mail, newsgroup.
10
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica.
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi Migliorare le capacità di utilizzo dei principali programmi del sistema operativo Windows e di Internet.
Comunicazione Competenze Saper risolvere semplici problemi legati al contesto comunicativo, relazionale ed operativo nel gruppo di lavoro Saper relazionare la propria mission con quella del contesto operativo di riferimento e con l’intero organigramma aziendale Saper trasferire informazioni e motivazioni all’interno del gruppo di lavoro
Lavori Ufficio
Elementi di analisi dei testi legati all’area lavorativa e linguaggi specifici; Elementi di teoria e pratica della comunicazione; Dinamiche di relazione in contesti organizzati Produzione di semplici testi legati al contesto lavorativo Tecniche di motivazione e rimotivazione
10
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta ed efficace comunicazione in ambiente di lavoro.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Impiegato Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Lavori Ufficio
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Lavori Ufficio
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Elementi di comunicazione, tecniche di gestione dei rapporti con le utenze. Parcelle e contabilità (i preventivi), gestione dell’agenda e creazione di un fascicolo. Elementi di economia fiscale e finanziaria Elementi di gestione dei data base. Tenuta dei libri contabili Elementi di organizzazione e pianificazione delle attività di ufficio. In particolare per gli assistenti di studi notarili e commerciali: - i contratti - i software gestionali - la stipula e adempimenti poststipula - archiviazione dei contratti - le formalità immobiliari - adempimento unico, Sister, agenzia territorio.it
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Informatica Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Lavori Ufficio
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Lavori Ufficio
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Semplici nozioni sull’hardware del Personal Computer con riferimento ai periferici e alla loro condivisione all’interno di una rete informatica. Elementi base di Comunicazione informatica Reti Locali , Intranet e Extranet; Fondamentali protocolli di comunicazione. Reti Geografiche (INTERNET); struttura e funzionamento. Connessioni, applicazioni e servizi Connessione di LAN remote. Applicazioni Client-Server. Collegamento su rete telefonica standard e su rete ISDN. Applicazioni di base (sistema WWW) Configurazione e messa a punto del sistema. Sistema Operativo Windows 2000/ XP Elementi di Office Automation (Word, Excel, trattamento del testo, foglio elettronico, data-base, grafici e tabelle) Internet (navigazione, motori di ricerca, posta elettronica (E-mail), chat-line) Elementi di architettura del documento. Sicurezza e riservatezza dei dati nel collegamento di reti Intranet ad Internet. Standard di comunicazione presenti in Internet. Nuovi modi di approcciarsi al mercato e alla realizzazione di sistemi informativi aziendali. Realizzazione e manutenzione di siti per il commercio elettronico e la pubblicazione di dati via intranet /internet. Uso di specifici applicativi software per la costruzione di pagine web Elementi di progetto di un sito web e sua realizzazione pratica.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
Certificazioni finali rilasciate La verifica delle competenze acquisite da ciascun apprendista alla fine dell’intero percorso di formazione – e quindi la relativa certificazione finale da riportare nel libretto formativo – avverrà attraverso verifiche intermedie effettuate alla fine di ogni UF e a fine modulo. L’agenzia formativa si impegna a rilasciare ad ogni apprendista, al termine del corso, la certificazione delle competenze acquisite. L’acquisizione di tali competenze è verificata attraverso una specifica valutazione derivante da prove scritte e/o orali opportunamente preparate in funzione dei contenuti effettivamente svolti e degli obiettivi previsti in sede di patto formativo. Al termine dei moduli sulla sicurezza nei luoghi di lavoro verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza delle ore. Altro Rimborso spese L’Agenzia prevedere il rimborso delle spese di viaggio a tutti quegli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in area territoriale diversa da quella indicata nell’offerta formativa e prescelta dallo stesso apprendista in sede di colloquio presso il centro per l’impiego (lettera di accettazione). Altri possibili rimborsi (come per esempio le spese per il pasto) possono essere corrisposte previo accordo diretto con l’agenzia formativa e comunque solo in caso di effettiva necessità.
Lavori Ufficio
EUROFORM
SMILE Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA SMILE Toscana Indirizzo Via Magenta, 23 50123 Firenze Tel. e fax: 055/213916 – 055/214929 E-mail: segreteria@smiletoscana.it Sito internet: www.smiletoscana.it Referente: Francesca Di Leo Soggetto capofila: soggetto singolo SMILE Toscana Altri partners: Settore: LAVORI D’UFFICIO riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Manciano riportare uno solo delle seguenti 1. 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Caparbio, Magliano) 4. 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) Denominazione Agenzia: SMILE Toscana altri partners non previsti referente Francesca Di Leo
recapito: 055/213916 – 345/4749347 Indirizzo: Via Magenta, 23 50123 Firenze Telefono e fax: 055/213916 – 055/214929 ; E-mail: segreteria@smiletoscana.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, SMILE Toscana c/o CGIL Manciano Via Imposto, 5 58014 Manciano calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) 1 giorno a settimana dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Sapersi orientare nel territorio di riferimento rispetto al proprio ruolo professionale ed al mercato del lavoro territoriale e provinciale
Orientamento al lavoro - le opportunità formative e professionali della Provincia di Lucca – n° 2 ore - Orientamento del sé e individuazione del proprio potenziale/Patto formativo – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi orientare sul territorio e conoscere gli strumenti di accesso al lavoro ed alla formazione continua
Riuscire a comunicare correttamente recuperando conoscenze scolastiche sia nella propria lingua di origine, sia nella lingua inglese
Recupero conoscenze grammaticali - la costruzione della frase e il suo corretto utilizzo – n° 2 ore - lettura di brani e lettura dei quotidiani – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper comunicare al meglio nella propria lingua di origine
Lavori Ufficio
SMILE
Potenziare le proprie competenze logico-matematiche al fine di applicarle nel proprio contesto lavorativo e nella gestione quotidiana
Recupero conoscenze matematiche - regole di base per le semplici operazioni – n° 2 ore - applicazione delle operazioni nella gestione propria gestione quotidiana personale e professionale – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper utilizzare al meglio gli strumenti matematici per l’uso quotidiano
Riuscire a comunicare correttamente recuperando conoscenze scolastiche sia nella propria lingua di origine, sia nella lingua inglese
-Inglese -grammatica inglese – n° 2 ore -costruzione delle frasi e giusta coniugazione dei verbi – n° 2 ore -conversazione e simulazioni – n° 2 ore -lettura e traduzioni – n° 2 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Riuscire a comunicare al meglio in lingua inglese
Lavori Ufficio
SMILE
Saper utilizzare correttamente i dispositivi di protezione individuali e collettivi al fine di prevenire incidenti sul lavoro e ridurre il rischio; - Saper utilizzare gli strumenti aziendali nella maniera più appropriata per evitare incidenti sul lavoro e diminuire il rischio; - Conoscere le norme che regolamentano la sicurezza sul lavoro in relazione al nuovo testo unico n° 81/2008 riuscendo a cogliere le differenze e le innovazioni apportate rispetto alla normativa precedente; - Conoscere i principi dell’organizzazione aziendale, saper distinguere le varie tipologie aziendali e i ruoli e funzioni che la compongono, conoscere le base dell’economia per applicarla al mercato locale e provinciale di competenza;
Lavori Ufficio
Sicurezza - Diritti, doveri dei lavoratori in materia di sicurezza e salute – n° 1 ora - Ruoli e figure previste dal D.Lgs. 626/94 (Datore di lavoro,RSPP,RLS, Medico Competente, Preposto ecc.) – n° 1 ora - Definizione di pericolo, rischio, danno infortunio, malattia professionale, valutazione dei rischi e il rischio residuo – n° 1 ora - La movimentazione dei carichi (meccanica e manuale) (se del caso, anche in relazione alle mansioni svolte nel comparto di pertinenza) – n° 1 ora - I Dispositivi di protezione individuale (D.P.I.) – n° ora - Sorveglianza sanitaria e gestione del primo soccorso – n° 1 ora - Emergenze e incendio – n° 1 ora - Organizzazione del lavoro e procedure per la gestione dei rischi – n° 1ora - Alcool e sicurezza sul lavoro – n° 1 ora
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper prevenire e gestire rischi e pericoli sui luoghi di lavoro
SMILE
Conoscere i fondamenti dell’economia e del mercato applicati al contesto aziendale ed alle forme di organizzazione
Economia e Organizzazione aziendale - elementi di economia applicati al proprio territorio di provenienza – n° 2 ore - il mercato locale – n° 2 ore - l’organizzazione aziendale e le tipologie di organizzazione – n° 2 ore - ruoli e funzioni all’interno dell’azienda – n° 2 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi orientare nel mercato e conoscere le tipologie aziendali
Sapere quali sono i principi che regolamentano lo Stato, gli organi istituzionali dallo Stato fino al Comune, conoscere gli elementi di cittadinanza attiva.
Cittadinanza attiva -I principi fondamentali della Costituzione Italiana – n° 2 ore -Lo Stato, le Regioni, le Province e i Comuni – n° 1 ora -Elementi di cittadinanza attiva – n° 1 ora
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi confrontare con lo Stato e i suoi fondamenti
Obiettivi
MODULO TRASVERSALE Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Conoscere le regole della comunicazione efficace e saperle applicare nell’ambito della vita professionale all’interno dell’azienda con colleghi, superiori e collaboratori e nell’ambito del quotidiano;
Tecniche di comunicazione ore -Comunicazione efficace e feedback (ambito professionale e privato) – n° 4 ore - Il curriculum vitae e l’autocandidatura – n° 4 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Lavori Ufficio
Riuscire a comunicare efficacemente
SMILE
Comprendere e sapersi comportare nel rispetto del proprio ruolo professionale all’interno dell’azienda, conoscendo il proprio ruolo e le proprie funzioni nell’ambito dell’organizzazione aziendale, riuscire ad avere una percezione di sé e dell’evoluzione del proprio ruolo professionale
Il Mercato del lavoro - il mercato del lavoro nazionale – n° 4 ore - il mercato del lavoro locale e provinciale: sbocchi occupazionali e profili richiesti – n° 4 ore
8
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi muovere nel mercato del lavoro
Saper utilizzare le applicazioni informatiche correttamente e conoscere i principali programmi;
Informatica – n° 12 ore - Word – n° 6 ore - Excel – n° 6 ore
16
Esercitazioni pratiche in laboratorio informatico
Utilizzare le applicazioni informatiche
Conoscere le leggi che regolamentano il rapporto di lavoro e riuscire ad avere consapevolezza dei propri diritti e doveri di lavoratore, riuscire a leggere la propria busta paga.
Diritto del Lavoro - diritti e doveri dei lavoratori e del datore di lavoro – n° 4 ore - la busta paga e la corretta lettura delle voci – n° 4 ore
8
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Conoscere i propri diritti e doveri e saper leggere una busta paga
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
- principali tecniche di comunicazione, anche informatiche, finalizzate, oltre che all’esercizio della propria attività, anche, ad ottimizzare il rapporto con l’esterno - 6ore - comunicazione telefonica e gestione del reclamo – n° 6 ore - tecniche di comunicazione e soddisfazione del cliente - n° 8 ore
20
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper lavorare nei comparti e per le mansioni previste
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Impiegato Competenze 1. Saper applicare le tecniche e le procedure relative al ricevimento 2. Saper gestire il carico di lavoro ed interagire appropriatamente con interlocutori interni ed esterni connessi al proprio servizio 3. Saper pianificare ed organizzare in autonomia la propria attività e gestire la priorità dei compiti assegnati 4. Sapersi orientare per la soluzione dei problemi operativi; 5. Saper gestire le varie tipologie di comunicazione, inclusa quella telefonica 6. Saper gestire i reclami
Lavori Ufficio
SMILE
1. Saper applicare le tecniche di comunicazione e le capacità di ascolto e di interazione, saper gestire lo stress 2. Applicare le normative sulla privacy 3. Saper usare la strumentazione utile al proprio lavoro (telefax, telescriventi, fotocopiatrici, computer, ecc); 4. Classificare e organizzare documenti, redigere testi scritti, saper organizzare un archivio e gestire un protocollo cartaceo o elettronico
- i principali software applicativi necessari al proprio lavoro– n° 8 ore - archiviazione, redazione documenti anche con mezzi informatici;- n° 8 ore - conservazione dei materiali e macchinari in dotazione– n° 4 ore
20
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi comportare adeguatamente all’interno del contesto di lavoro
Certificazioni finali rilasciate Certificazione delle competenze acquisite altro Verifica degli apprendimenti tramite test strutturati dal personale docente. Docenze effettuate da esperti provenienti dal mondo del lavoro. I contenuti e le relative certificazioni in uscita si attengono alla programmazione prevista dalla Regione Toscana in materia di profili professionali per l’apprendistato. Sarà distribuito agli allievi un ticket per la consumazione del pasto.
Lavori Ufficio
SMILE
TS Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA TS GROSSETO SAS Indirizzo V. BRUNO BUOZZI, 13 Tel. e fax: 0564/412214 E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it Sito internet: www.tsgrosseto.it Referente: Agnese Mingolla Soggetto capofila:TS GROSSETO SAS Altri partners: NESSUNO Settore: LAVORI D’UFFICIO riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) riportare uno solo delle seguenti 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) Denominazione Agenzia: AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Referente: DR.SSA AGNESE MINGOLLA recapito: 0564/412214 - 331/6439827 - 3490815552 Indirizzo: VIA B. BUOZZI, 13 – 58100 GROSSETO Telefono e fax: 0564/412214 ; E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, Via B. Buozzi, 13 – 58100 Grosseto AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Tel./Fax: 0564/412214
calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Cadenza settimanale: una volta a settimana con orario giornaliero: 9.00 – 13.00, 15.00 – 19.00 Mesi: Aprile, Maggio, Giugno, Luglio, Settembre, Ottobre, Novembre, Dicembre. Periodo di sospensione: 24 e 25 Aprile (vacanze pasquali) e Agosto (vacanze estive) Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Patto formativo Accoglienza, socializzazione ed orientamento Elementi di Diritto del Lavoro Prevenzione, Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
Contenuti
Ore
Predisporre un programma personale di studio. Bilancio delle competenze personali. Formazione del progetto personale.
2
Cenni su come si cerca un lavoro e come si reperiscono informazioni riguardo alle opportunità di lavoro offerte dal territorio. Il rapporto di lavoro dipendente – Il rapporto di apprendistato – Il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro D.Lgs.81/2008 Fattori di pericolo e rischi comuni. Soggetti responsabili dell’igiene e sicurezza dei lavoratori. Informazione e formazione sull’igiene e sicurezza.
Lavori Ufficio
10
Metodologie Didattica frontale Didattica frontale Didattica frontale
8
20
Didattica frontale
Obiettivi Valutazione proprie conoscenze. Saper valutare le proprie abilità, saper compilare un Curriculum Vitae e saper sostenere un colloquio di lavoro. Acquisire elementi base di Diritto del Lavoro L’obiettivo principale è di accompagnare l’allievo nel percorso di integrazione dell’organizzazione del lavoro e della sicurezza per assicurare l’incolumità del sistema sociale. Sviluppare l’analisi di fattibilità degli interventi per procedere in prima istanza ad una analisi del rischio.
TS
MODULO TRASVERSALE Competenze Inglese Informatica
Contenuti
Ore
Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese per favorire i rapporti interpersonali. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese in situazioni concrete di vita quotidiana. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti la vita professionale.
20
Elementi di base di funzionamento di un PC. Illustrazione dei software più comuni in uso. Utilizzo programmi di videoscrittura e fogli elettronici. Approfondimenti nella ricerca e nello scambio di dati in rete. Scambio di dati attraverso “Outlook Express”. Navigazione in rete mediante l’uso di “Internet Explorer”.
Lavori Ufficio
Metodologie Esercitazione pratica Esercitazione pratica
20
Obiettivi Gli obiettivi formativi del corso sono di tenere rapporti di tipo professionale con utenti stranieri mediante l’acquisizione di un congruo numero di vocaboli ed espressioni scientifiche nel settore di riferimento. L’obiettivo è aiutare i partecipanti a scoprire tutte le opportunità di utilizzo offerte dai software attraverso una contestualizzazione delle conoscenze ai fini della produttività dell’apprendista
TS
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (specificare area professionale): IMPIEGATO Competenze Contenuti relativi al settore degli impiegati
Contenuti Elementi di organizzazione di procedure di ufficio. Gestione documenti in entrata e in uscita, tecniche di archiviazione e gestione documenti. Formazione di listini prezzi in euro e in valute estere. Cenni di contabilità: scritture principali del bilancio. Adempimenti fiscali e contabili. Scritture legali, tabelle, fatture, documenti, corrispondenza commerciale. Gestione degli ordini, ricerca e valutazione preventivi. Tecnica bancaria e rapporti con le banche. Cenni di contabilità: scritture principali del bilancio. Adempimenti fiscali e contabili. Il Sistema di qualità aziendale: ISO 9001 – 2000; applicazione della “qualità” in abito lavorativo.
Ore 40
Metodologie Analisi dei casi
Obiettivi Acquisizione di competenze specifiche per il lavoro d’ufficio.
Certificazioni finali rilasciate Modello regionale di attestato di frequenza. altro Si prevede il rimborso delle spese di viaggio (pari a € 25,00 a viaggio, cioè a/r) a tutti gli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa; l’impegno a tenere i rapporti con i tutor aziendali e con i competenti servizi per l’impiego della Provincia di Grosseto.
Lavori Ufficio
TS
Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA TS GROSSETO SAS Indirizzo V. BRUNO BUOZZI, 13 Tel. e fax: 0564/412214 E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it Sito internet: www.tsgrosseto.it Referente: Agnese Mingolla Soggetto capofila:TS GROSSETO SAS Altri partners: NESSUNO Settore: LAVORI D’UFFICIO riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) riportare uno solo delle seguenti 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) Denominazione Agenzia: AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS altri partners Referente: DR.SSA AGNESE MINGOLLA recapito: 0564/412214 - 331/6439827 - 3490815552 Indirizzo: VIA B. BUOZZI, 13 – 58100 GROSSETO Telefono e fax: 0564/412214 ; E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, Via B. Buozzi, 13 – 58100 Grosseto AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Tel./Fax: 0564/412214 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Cadenza settimanale: una volta a settimana con orario giornaliero: 9.00 – 13.00, 15.00 – 19.00 Mesi: Aprile, Maggio, Giugno, Luglio, Settembre, Ottobre, Novembre, Dicembre. Periodo di sospensione: 24 e 25 Aprile (vacanze pasquali) e Agosto (vacanze estive)
Lavori Ufficio
TS
Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze
Contenuti
Ore
Patto formativo
Predisporre un programma personale di studio. Bilancio delle competenze personali. Formazione del progetto personale.
2
Didattica frontale
Valutazione proprie conoscenze.
Accoglienza, socializzazione ed orientamento
Cenni su come si cerca un lavoro e come si reperiscono informazioni riguardo alle opportunità di lavoro offerte dal territorio.
10
Didattica frontale
Saper valutare le proprie abilità, saper compilare un Curriculum Vitae e saper sostenere un colloquio di lavoro.
Elementi di Diritto del Lavoro
Il rapporto di lavoro dipendente – Il rapporto di apprendistato – Il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro
8
Didattica frontale
Acquisire elementi base di Diritto del Lavoro
Informatica di base
Componenti di un elaboratore elettronico. Il software di base. Internet.
20
Didattica frontale
Conoscenza informatica di base.
Lavori Ufficio
Metodologie
Obiettivi
TS
MODULO TRASVERSALE Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Inglese
Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese per favorire i rapporti interpersonali. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese in situazioni concrete di vita quotidiana. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti la vita professionale.
20
Esercitazione pratica
Gli obiettivi formativi del corso sono di tenere rapporti di tipo professionale con utenti stranieri mediante l’acquisizione di un congruo numero di vocaboli ed espressioni scientifiche nel settore di riferimento.
Prevenzione, Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
D.Lgs.81/2008 Fattori di pericolo e rischi comuni. Soggetti responsabili dell’igiene e sicurezza dei lavoratori. Informazione e formazione sull’igiene e sicurezza.
20
Didattica frontale
L’obiettivo principale è di accompagnare l’allievo nel percorso di integrazione dell’organizzazione del lavoro e della sicurezza per assicurare l’incolumità del sistema sociale. Sviluppare l’analisi di fattibilità degli interventi per procedere in prima istanza ad una analisi del rischio.
Lavori Ufficio
TS
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (specificare area professionale): INFORMATICA Competenze Informatica
Contenuti Microsoft Word. Microsoft Excel. Microsoft Access. Concetti fondamentali sulla programmazione e sullo stile di programmazione. I linguaggi di programmazione. Come documentare un programma.
Ore 40
Metodologie Esercitazione pratica
Obiettivi Utilizzo in modo funzionale di programmi e applicativi.
Certificazioni finali rilasciate Modello regionale di attestato di frequenza. altro Si prevede il rimborso delle spese di viaggio (pari a € 25,00 a viaggio, cioè a/r) a tutti gli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa; l’impegno a tenere i rapporti con i tutor aziendali e con i competenti servizi per l’impiego della Provincia di Grosseto.
Lavori Ufficio
TS
ATI Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA ATI Formazione e Lavoro Indirizzo Via De’ Barberi, 108 Tel: 0564/438809 – Fax: 0564/413589 E-mail: info@cescot.grosseto.it Sito internet: www.cescot.it Referente: Daniele Angiolini Soggetto capofila: CESCOT Formazione srl Altri partners: Giano Ambiente, Formimpresa, C.A.T. Ascom Maremma, C.N.A. Servizi di Grosseto Settore: LAVORI D’UFFICIO riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Ufficio Territoriale di MANCIANO riportare uno solo delle seguenti 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Capalbio, Magliano) 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) recapito: 58100 - Grosseto Indirizzo: Via De’ barberi 108 Telefono e fax: 0564-438809 0564-413589 ; E-mail: info@cescot.grosseto.it - sede del corso MANCIANO presso: LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR) Tel./Fax 0564 628287 E-mail: icpitigliano@bcc.tin.it calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Le lezioni si svolgeranno una volta in settimana con orario giornaliero (9-13/14-18). In sede di stesura del Patto Formativo Integrato si terrà conto del giorno di chiusura dell’azienda e delle giornate di riposo per le vacanze pasquali, estive ecc…o viceversa dei periodi in cui viene maggiormente richiesto il lavoro dell’apprendista all’interno della propria azienda.
Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Essere in grado di: •
•
valutare interessi, motivazioni, attitudini e risorse personali anche in relazione al lavoro e al ruolo professionale; identificare i propri punti di forza e di debolezza.
Contenuti Orientamento professionale - L’art. 16 della Legge 196/97; - Presentazione del percorso di lavoro: obiettivi, struttura, articolazione, metodologia; - Presentazione del percorso formativo; - Valutazione delle tappe del percorso; - Metodi, Strategia e Pianificazione del lavoro; Obiettivi e traguardi formativi; - Verifica delle aspettative del gruppo; - Dinamiche di socializzazione; - Il “contratto formativo”: stipula del Patto Formativo Integrato
Ore
Metodologie
4
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Obiettivi Costituire il gruppo-aula Favorire la socializzazione fra i partecipanti; Offrire strumenti utili alla conoscenza del gruppoclasse; Trasmettere ai partecipanti l’importanza della funzione formativa dell’apprendistato; Socializzare il percorso formativo; Esplicitare gli obiettivi formativi e didattici, i contenuti e le metodologie di lavoro del corso; Stipulare il patto formativo; Socializzare aspettative, timori e motivazioni.
Lavori Ufficio
ATI
Essere in grado di:
Il contratto di apprendistato: diritti e doveri.
•
consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato;
•
distinguere gli elementi essenziali del contratto di apprendistato e la normativa che lo regola;
•
descrivere gli elementi che compongono la retribuzione;
•
leggere la busta paga;
- l’oggetto del contratto di lavoro: le mansioni;
•
predisporre una modalità di archiviazione dei documenti personali relativi all’attività lavorativa
- i sistemi di inquadramento: mansioni, qualifica e categoria;
-
- il contenuto del contratto collettivo: parte normativa e parte obbligatoria; - gli elementi essenziali del contratto di lavoro, con particolare riguardo alla forma e agli obblighi di informazione;
4
L’ attività dovrà privilegiare l’analisi di casi e situazioni concrete, con riferimenti all’attualità, esercitazioni sulla lettura e analisi di contratti collettivi; L’ utilizzo della discussione di casi integrata da input teorici;
Rendere l’allievo consapevole dei diritti e doveri del lavoratore; conoscere la finalità e i contenuti del contratto di apprendistato in particolare, e delle leggi di tutela del lavoro in generale.
L’utilizzo di materiali integrativi da analizzare quali copie di lettere di assunzione, modello di busta paga, ecc
- la retribuzione; - la malattia, la gravidanza e il puerperio; - la disciplina del licenziamento individuale - il contratto di apprendistato; - i documenti di lavoro; - la busta paga
Lavori Ufficio
ATI
Essere in grado di: - Allertare il sistema di pronto soccorso. - Riconoscere un’emergenza sanitaria. - Attuare gli interventi di primo soccorso. - Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di lavoro. - Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche in ambiente di lavoro. - Acquisire capacità di intervento pratico - Acquisire capacità di intervento pratico.
Lavori Ufficio
Pronto Soccorso (in adempienza al T.U. D. Lgs. 81/2008;) Cause e circostanze dell’infortunio: luogo dell’infortunio; numero delle persone coinvolte; stato degli infortunati, ecc. Comunicare le predette informazioni in maniera chiara e precisa ai servizi di assistenza sanitaria di emergenza. Scena dell’infortunio: raccolta delle informazioni; previsione dei pericoli evidenti e probabili. Accertamento delle condizioni psicofisiche del lavoratore infortunato: funzioni vitali (polso, pressione, respiro), stato di coscienza, ipotermia e ipertermia. Nozioni elementari di anatomia e fisiologia dell’apparato cardiovascolare e respiratorio. Tecniche di autoprotezione del personale addetto al soccorso Sostenimento delle funzioni vitali: posizionamento dell’infortunato e manovre per la pervietà delle prime vie aeree; respirazione artificiale; massaggio cardiaco esterno. Riconoscimento e limiti di intervento di primo soccorso: lipotimia; sincope; shock; edema polmonare acuto; crisi asmatica; dolore acuto sternocardiaco; reazioni allergiche; crisi convulsive; emorragie esterne post-traumatiche; tamponamento emorragico. Cenni di anatomia dello scheletro. Lussazioni , fratture e complicanze. Traumi e lesioni cranioencefalici e della colonna vertebrale. Traumi e lesioni toraco-addominali. Lesioni da freddo e da calore. Lesioni da corrente elettrica. Lesioni da agenti chimici. Intossicazioni. Ferite lacero contuse. Emorragie esterne. Principali tecniche di comunicazione con il sistema di emergenza del S.S.N. Principali tecniche di primo soccorso nelle sindromi celebrali acute. Principali tecniche di primo soccorso nella sindrome di insufficienza respiratoria acuta Principali tecniche di rianimazione cardio polmonare. Principali tecniche di tamponamento emorragico. Principali tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto del traumatizzato. Principali tecniche di primo soccorso in caso di esposizione accidentale ad agenti chimici e biologici.
12
L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale. In particolare si prevede: - l’utilizzo di esercitazioni strutturate dal formatore; - analisi di interventi di primo soccorso;
Far conoscere all’allievo la legislazione in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro con particolare riferimento alle nozioni di primo soccorso (in adempienza al D. Lgs. 626/94 e successive modificazioni; D.M. 388 del 15/07/03)
ATI
Essere in grado di: - Riconoscere i principali ruoli all’interno dell’azienda in relazione alle differenti funzioni aziendali e alla propria collocazione organizzativa all’interno dell’azienda di appartenenza - Individuare i principali criteri di efficienza ed efficacia produttiva di un’impresa; - Riconoscere i comportamenti messi in atto in un contesto lavorativo orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente; - Individuare clienti “diretti” e clienti finali.
Lavori Ufficio
Organizzazione aziendale: - - -
Il sistema azienda I processi aziendali e la catena del valore Organigramma ed aree funzionali
4
L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale.
Far conoscere all’allievo i principali meccanismi e funzioni del mondo aziendale.
ATI
Essere in grado di:
Le relazioni interpersonali e il lavoro di squadra
esprimere opinioni all’interno di un gruppo di lavoro secondo differenti modalità e stili efficaci, Le relazioni interpersonali; l’individuo adeguati agli interlocutori; ed il lavoro, rapporto • confrontare con altri la con datore di lavoro e propria rappresentazione di un colleghi/clienti, relazioni problema o di una situazione; sindacali e mercato del lavoro, organizzazione • centrarsi sul compito e gestire del lavoro e delle attività, positivamente le relazioni in figure professionali funzione di un risultato comune inserite nell’impresa. al gruppo di lavoro. Il concetto di “gruppo”; •
Le tipologie di interazione all’interno del gruppo; La suddivisione dei compiti e le relazioni all’interno di un gruppo di lavoro per affrontare una situazione o un problema; Il processo di analisi e scomposizione di un problema: obiettivi, tecniche e metodi di lavoro
Lavori Ufficio
4
L’attività formativa può essere svolta attraverso una metodologia a carattere attivo, privilegiando il lavoro di gruppo su temi e situazioni legate all’attività lavorativa. In particolare si prevede: - Discussioni di gruppo. L’utilizzo del gruppo come strumento di lavoro privilegiato diventa ambito di apprendimento individuale e di rapporto interpersonale e sociale; - Un uso privilegiato del metodo esperienziale (esperienza, analisi/ riflessioni) con l’ausilio di materiale strutturato dal formatore e centrato sull’attività lavorativa. - Analisi di casi; Simulazioni; Role playing; Esercitazioni strutturate dal formatore.
Far acquisire all’allievo nozioni inerenti il mondo del lavoro; sviluppare la propria cultura e conoscenza sulla sulla disciplina contrattuale e sull’organizzazione del lavoro
ATI
Essere in grado di:
Tecniche e strumenti per una comunicazione efficace
Organizzare i contenuti di una comunicazione distinguendo i contenuti fondamentali da quelli Le caratteristiche delle secondari; comunicazione: vantaggi • Distinguere nel messaggio e limiti; dell’interlocutore le richieste, Scelta del canale e le promesse, le asserzioni e le conseguente codifica del dichiarazioni; messaggio secondo le • Stabilire con l’interlocutore una caratteristiche proprie positiva relazione, adeguando il del mezzo; tono e l’inflessione vocale, con L’assertività come stile di riferimento ai messaggi che si comunicazione; vogliono trasmettere/acquisire •
Distinzione tra richieste, promesse, asserzioni e dichiarazioni; La gestione dei conflitti, come dire no, come gestire interlocutori difficili.
Lavori Ufficio
12
L’attività formativa prevede: momenti di autoriflessione guidata con materiale strutturato dal formatore;
Sviluppare la cultura e conoscenza dell’allievo sulla comunicazione interpersonale e aziendale
Role Playing; esercitazioni individuali; attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; momenti di sintesi e restituzione del formatore.
ATI
MODULO TRASVERSALE Competenze • Analizzare il profilo professionale in esito al percorso attraverso la griglia delle competenze; • Valorizzare le competenze apprese e stimolare la consapevolezza di sé; • Promuovere lo sviluppo di un progetto di sviluppo professionale in cui lo stage rappresenti una fase; • Esplorare opportunità di lovoro – settori/contesti – in funzione di una progettazione professionale; • Stimolare la conoscenza del mondo del lavoro e delle modalità di inserimento;
Lavori Ufficio
Contenuti Psicologia esperenziale • -Costruire un Bilancio • -Funzioni e limiti dell’autodiagnosi; • -Ruolo: Immagine di sé ed identità; • -Le componenti della competenza: risorse abilità esperienze; • -Propensione alla imprenditorialità: le competenze dell’imprenditorialità; • -Strategie di azione: prospettiva temporale e progetto di sviluppo professionale; • -Il Documento Bilancio di Competenze
Ore
Metodologie
Obiettivi
8
- Utilizzo di metodologie DELL’ORIENTAMENTO.
Promuovere una scelta consapevole del proprio futuro sia nel caso di rientro nel sistema dell’istruzione sia nel caso di ingresso nel mercato del lavoro
- Saranno attivate simulazioni, e autocasi (in particolare per la ricostruzione delle competenze contestualizzate ai contesti). - Applicazione della teoria pedagogica fondata sul principio che al centro di ogni azione formativa c’è la persona: il soggetto è al tempo stesso soggetto e oggetto dell’orientamento. SI PREVEDE IL 37,5% DI Attività individuali e il 62,5% di orientamento di gruppo
ATI
Essere in grado di: •
Conoscere il concetto di stress e come si manifesta.
•
Riconoscere quali sono i fattori potenziali di stress lavoro-correlato
•
Riconoscere i segnali che potrebbero causare problemi da stress da lavoro-correlato
•
Adottare comportamenti tesi a prevenire lo stress da lavoro-correlato
Lavori Ufficio
La gestione dello stress • Lo stress e le sue manifestazioni, • I potenziali fattori responsabili dello stress da lavoro-correlato • Gli effetti da costrittività organizzativa: burnout, sindrome da corridoio, • La comunicazione (incertezza circa le aspettative riguardo al lavoro, prospettive di occupazione, un futuro cambiamento
8
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Sviluppare l’acquisizione di corrette metodiche nella gestione dello stress da lavoro correlato.
ATI
Essere in grado di: •
Lavorare in gruppo indipendentemente dalle caratteristiche individuali per aumentare il benessere e la produttività di gruppo
•
Conoscere le diverse dinamiche di gruppo nel contesto lavorativo
•
Migliorare la comunicazione e le relazioni nel gruppo di lavoro
•
Riconoscere e rispettare i ruoli
Il Team Building • La comunicazione nel gruppo di lavoro • I ruoli e le competenze dei colleghi e delle figure di riferimento (il caposettore, il responsabile di area, il direttore) • L’assunzione di responsabilità • La capacità di ascoltare • Gli atteggiamenti e i comportamenti propositivi e non critici • La pro-attività • Il problem solving
Lavori Ufficio
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L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica del proprio ruolo di lavoro sia individuale che in gruppo.
ATI
Saper lavorare in sicurezza
Sicurezza sul lavoro (modulo base) - Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. - Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. (T.U. D.lgs. 81/2008)
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
SETTORE LAVORI D’UFFICIO: MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area professionale: Impiegato) Competenze Saper lavorare in sicurezza
Lavori Ufficio
Contenuti
Ore
Nozioni norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro per gli addetti ai videoterminali (D.lgs. 81/2008);
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Metodologie Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Obiettivi La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
ATI
Saper gestire i clienti, rispondere alle varie esigenze e fidelizzarli Saper organizzare e gestire un’agenda di lavoro, saper condurre delle riunioni, programmare un’agenda;
La customer satisfaction: gestire i rapporti con i clienti, comunicare con i clienti, capire le loro esigenze e cercare di soddisfarle. Contattare, richiamare clienti e fornitori; Elementi di organizzazione di procedure di ufficio, la gestione del tempo, organizzazione dell’agenda, project management;
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La segreteria come interfaccia aziendale Definizione del ruolo e dell’importanza della funzione di segreteria
Saper operare al pc per la realizzazione dei più importanti strumenti di lavoro
Elementi di informatica con particolare riferimento: tecniche di scrittura commerciale ed elementi della lettera commerciale; tipi di lettera commerciale; Gestione documenti in entrata e in uscita, tecniche di archiviazione e gestione documenti; Formazione di listini prezzi in euro e in valute estere;
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Il valore dell’ordine in un ufficio
Saper effettuare le principali operazioni amministrative di segreteria
Cenni di contabilità, la prima nota, scritture principali del bilancio, adempimenti fiscali e contabili, tecnica bancaria e rapporti con le banche (conoscere i servizi ed i relativi costi, sapersi interfacciare con le filiali del territorio), scritture legali, tabelle, fatture, documenti; corrispondenza commerciale;
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Il valore dell’ordine in un ufficio
Saper organizzare ed effettuare ilo proprio lavoro secondo procedure standardizzate e qualificate
Il sistema di qualità aziendale: ISO 90012000; applicazione della “qualità” in ambito lavorativo
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
L’importanza del lavoro in qualità
Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema
Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme
8
Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
Lavori Ufficio
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: ( Area professionale: Informatica) Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper lavorare in sicurezza
Nozioni norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro per gli addetti ai videoterminali (D.lgs. 81/2008);
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
Saper operare in maniera completa su applicativi di uso comune
SPECIALIZZAZIONE OFFICE AUTOMATION: Compilazione di testi sfruttando al massimo le risorse dei software; Compilazione di tabelle e grafici; Archiviazione ed elaborazione di dati; Realizzazione di disegni e di grafica; Realizzazione di presentazioni; Integrazione di diversi applicativi per la creazione di documenti contenenti testo, tabelle, immagini e grafici; Rapporti interpersonali a monte e a valle e con i livelli di responsabilità; SPECIALIZZAZIONE COMPUTER GRAFICA: Le immagini vettoriali, l’area di lavoro, l’impostazione del formato pagina, la gestione dei righelli, della griglia e delle guide, disegno e modellazione degli oggetti: curve di Bezier e nodi, pennelli, l’organizzazione degli oggetti: disposizione, ordinamento, allineamento e distribuzione, raggruppamento e separazione, unione e divisione, uso dei Livelli, il riempimento e l’applicazione di contorni agli oggetti: riempimenti di base, riempimenti sfumati, riempimenti a motivo, trama sfumata, la trasformazione degli oggetti: ridimensionamento, scalatura, rotazione, inclinazione, riflessione, elaborazione di tracciati, le operazioni con il colore: metodi di colore, gestione delle tavolozze di colore. Fondamenti di teoria del colore e delle forme, operazioni con il testo: testo grafico e caselle di testo. Adattamento del testo a un tracciato ed aree di testo, creazione di effetti e filtri speciali, la stampa, personalizzazione dell’Area di lavoro.
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Sfruttare al massimo le potenzialità dell’Office Automation
Saper utilizzare i principali programmi per le elaborazioni WEB
SPECIALIZZAZIONE WEB: Definizioni e ruoli del Webmaster, Internet e protocolli di comunicazione (http, ftp, smtp), concetti di Client e Server, il W3C e la definizione degli standard creare pagine con XHTML, Struttura base dei documenti (X)HTML, impaginare con XHTML: testi, immagini, link e liste, introduzione alla sintassi (X)HTML, inserire titoli e testi in una pagina, inserire immagini, inserire link, percorsi relativi ed assoluti degli elementi, liste: ordinate, non ordinate e di definizione, le tabelle, passaggio di dati tra client e server; I sistemi operativi (Linux, Windows), i linguaggi di programmazione (Pascal,C,Java), le reti (Internet) e i sistemi di gestione di basi di dati; internet marketing, applicazioni e-commerce.
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
L’importanza del WEB: il sito, i servizi, le informazioni
Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema
Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme
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Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
Saper utilizzare i principali programmi per le elaborazioni grafiche
Lavori Ufficio
Obiettivi
Comprendere l’importanza del fattore immagine come strumento di promozione e comunicazione
ATI
Si prevede il rilascio dei seguenti attestati specifici di frequenza: • Rilascio dell’attestato HACCP l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi della D.G.R. 1388 del 27/12/2004) • Rilascio dell’attestato per il Primo Soccorso l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi del D.M. n. 388 del 15/07/2003). Aula informatica attrezzata con I laboratori di informatica, accreditati presso la Regione Toscana, possiedono server di rete con connessione ADSL, stampante, videoproiettore collegato al server ed un n. 15 postazioni . In particolare: - LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR): possiede n. 15 postazioni PC Nella composizione del gruppo classe verrà necessariamente considerato il n. postazioni prevedendo fin da ora un solo allievo per ogni singola postazione dotata di PC. Laboratorio di attrezzato con L’ATI Formazione e Lavoro sebbene raggruppi agenzie formativa, si fa comunque espressione della rete di relazioni con le imprese della provincia di Grosseto poiché le agenzie stesse sono espressione delle rispettive associazioni di categoria. Eventuale utilizzo di laboratori possono essere messe a disposizione da queste strutture, sebbene non in dotazione alle agenzie come da sistema di accreditamento. Per cui è ipotizzabile prevedere presso l’ITI di Grosseto l’utilizzo del laboratorio meccanico e chimico, del laboratorio fisico presso le Scuole Chelli di Grosseto, mentre in altre aziende si potrebbero visionare laboratori di analisi (come ad es. la Tioxide di Scarlino). altro Agli apprendisti che in sede di patto formativo, alla presenza anche del proprio tutor aziendale ed in accordo con la Provincia, accetteranno di frequentare uno o più moduli in una zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa verrà riconosciuto un rimborso spese pari a 1/5 del costo della benzina per ogni Km. percorso con mezzo proprio, o il rimborso totale se gli spostamenti avverranno con mezzi pubblici (dietro presentazione dei biglietti opportunamente conservati). Ad ogni allievo verrà inoltre riconosciuto un buono pasto di E. 5,16 per ogni giornata di formazione superiore alle 6 ore.
Lavori Ufficio
ATI
MANIFATTURIERO Agenzie formative: • Euroform • Smile • ATI
EUROFORM Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA EUROFORM Scrl Indirizzo Via Ammiraglio Burzagli, 231/15, Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 055-9850205 fax: 055-9104773 E-mail: euroform@euroform-fp.it ; rguerrini@euroform-fp.it Sito internet: www.euroform-net.it Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Soggetto capofila: Altri partners: Settore: MANIFATTURIERO Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano,Sorano, Semproniano) Denominazione ATI: altri partners Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Indirizzo: via Ammiraglio Burzagli, 231/15, 52025 Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 ; Fax: 055-9104773 ; E-mail: rguerrini@euroform-fp.it sede del corso Scuola Media secondaria di primo grado presso Istituto comprensivo “ Umberto I” di Pitigliano Via Don Minzoni – 58017 Pitigliano – tel. 0564/616308 –fax 0564/617038 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) L’offerta formativa potrà essere attivata secondo differenti modalità: - Corsi a giornata unica (durata 8 ore - n° 1 lezione settimanale): ore 9,00 – ore 13,00 / ore 14,30 – ore 18,30 - Corsi pomeridiani (durata 4 ore – n° 2 lezioni settimanali): ore 14,30 – ore 18,30 - In alcune sedi e in determinati periodi è possibile attuare anche corsi mattutini: ore 9 – ore 13 L’agenzia si riserva di definire la soluzione in funzione delle preferenze espresse dalla maggioranza degli apprendisti e delle aziende e in funzione delle disponibilità ambientali/strumentali delle sedi formative nei differenti periodi dell’anno.
Durante il periodo natalizio, pasquale ed estivo, in caso di sede formativa situata presso istituti scolastici, il calendario dei corsi seguirà la chiusura della sede scolastica in cui si svolge il corso. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO TRASVERSALE Accoglienza e Orientamento Competenze Saper compiere un’autoanalisi delle proprie competenze e potenzialità Saper individuare il proprio percorso formativo e lavorativo in relazione alle proprie caratteristiche e alle proprie attese
Manifatturiero
Contenuti
Ore
Analisi della situazione individuale pregressa Analisi dei livelli di partenza e delle pre-conoscenze, recupero dei “saperi minimi” Autovalutazione e motivazione all’acquisizione di nuovi saperi funzionali ai ruoli professionali previsti. Rilevazione delle competenze e delle abilità acquisite sulla base delle esperienze lavorative e formative. Adeguamento dell’offerta formativa ai livelli di partenza Definizione del piano di sviluppo personale dell’apprendista e stipula “Patto Formativo Integrato”.
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Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per un’appropriata autoanalisi delle competenze e potenzialità al fine di costruire un percorso formativo e lavorativo individuale aderente alle caratteristiche e alle attese di ciascun apprendista.
EUROFORM
Area Giuridico-Contrattuale Competenze Saper consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato. Conoscere i principali diritti e doveri del lavoratore Conoscere le tutele del contratto di lavoro subordinato Saper applicare le proprie conoscenze in relazione al ruolo richiesto nel settore di appartenenza
Contenuti
Ore
La disciplina dei rapporti di lavoro subordinato La costituzione e lo svolgimento del rapporto di lavoro Tipologia di risoluzione del rapporto di lavoro Disciplina dei contratti di lavoro
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Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta comprensione del CCNL, del proprio Contratto di lavoro, dei diritti e dei doveri del lavoratore
Area delle conoscenze economiche, organizzative e gestionali Competenze
Contenuti
Ore
Conoscere il contesto di riferimento della propria impresa, il suo funzionamento e i fattori economici che la caratterizzano Saper individuare gli indicatori di efficacia e di efficienza ed operare in modo conseguente. Conoscere i fondamentali fattori di redditività di un’impresa Saper riconoscere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione Saper riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento. Saper compilare e utilizzare i principali documenti specifici del settore Conoscere il sistema di qualità aziendale.
Il sistema aziendale e il sistema economico I fattori di redditività dell’impresa (produttività, efficacia, efficienza). Il contesto di riferimento dell’impresa (fornitura, reti, mercato, moneta europea, ecc…). Economia e marketing Organizzazione, funzioni aziendali e loro articolazione. I principali documenti relativi all’attività svolta. Organigramma e funzionigramma I sistemi di controllo della qualità.
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Manifatturiero
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Far comprendere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione per riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento.
EUROFORM
Sicurezza sui luoghi di lavoro Competenze Conoscere i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Saper utilizzare gli strumenti e le attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza
Contenuti
Ore
Generalità sul Dlgs 626/94 I responsabili della sicurezza Obblighi del datore di lavoro e dei lavoratori Partecipazione dei lavoratori Informazione e formazione dei lavoratori Sanzioni e modulistica
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Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Far conoscere e applicare i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
MODULO BASE Lingua Inglese Competenze Saper dare semplici informazioni in lingua inglese; saper comprendere semplici documenti in lingua inglese utilizzati nell’ambito dell’organizzazione aziendale.
Manifatturiero
Contenuti Lingua straniera : strutture comunicative di base e di settore. Analisi e significato dei fondamentali vocaboli e delle fondamentali espressioni in lingua inglese utilizzate nell’ambito della organizzazione aziendale.
Ore 20
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Consolidamento delle competenze comunicative in lingua straniera
EUROFORM
Informatica Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper utilizzare i principali strumenti operativi informatici Saper produrre documenti ed elaborare testi, rendiconti, relazioni. Conoscere le componenti hardware essenziali di un P.C Conoscere i principali strumenti per la navigazione in rete e i programmi per la gestione della posta elettronica
Elementi fondamentali dell’Hardware del Personal Computer. Architettura e analisi funzionale di un P.C Dispositivi di input e di Output Sistema operativo: Analisi dell’ambiente Windows 2000. Office 2000: Word ed Excel. Rete Internet, Navigazione web, e-mail, newsgroup.
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica.
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi Migliorare le capacità di utilizzo dei principali programmi del sistema operativo Windows e di Internet.
Comunicazione Competenze Saper risolvere semplici problemi legati al contesto comunicativo, relazionale ed operativo nel gruppo di lavoro Saper relazionare la propria mission con quella del contesto operativo di riferimento e con l’intero organigramma aziendale Saper trasferire informazioni e motivazioni all’interno del gruppo di lavoro
Manifatturiero
Elementi di analisi dei testi legati all’area lavorativa e linguaggi specifici; Elementi di teoria e pratica della comunicazione; Dinamiche di relazione in contesti organizzati Produzione di semplici testi legati al contesto lavorativo Tecniche di motivazione e rimotivazione
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta ed efficace comunicazione in ambiente di lavoro.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Lavorazione legno Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Elementi specifici sulla sicurezza legata ai processi, alle macchine e agli strumenti di settore. Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione. Il piano della sicurezza
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Manifatturiero
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Manifatturiero
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Elementi di disegno tecnico: - Concetto, ruolo e funzioni princiapali del disegno tecnico - Norme e convenzioni internazionali e nazionali - Formato dei fogli, segni e simboli grafici principali - Scale di rappresentazione e loro funzione - Concetto di pianta, prospetto e sezione - Sistemi di quotatura - Software applicativi (CAD), applicazioni, funzioni e principali comandi di disegno. Geometria applicata alla specificità operativa. Materiali lignei e loro caratteristiche. Tecnologia del legno. Strumenti, attrezzi e macchine operatrici per la lavorazione del legno: manuali, elettriche ed a controllo numerico. Tecniche di lavorazione del legno. Organizzazione del proprio posto di lavoro.
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Estrazione e lavorazione lapidei Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Elementi specifici sulla sicurezza legata ai processi, alle macchine e agli strumenti di settore. Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione. Il piano della sicurezza.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Manifatturiero
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Manifatturiero
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Elementi di disegno tecnico: - Concetto, ruolo e funzioni princiapali del disegno tecnico - Norme e convenzioni internazionali e nazionali - Formato dei fogli, segni e simboli grafici principali - Scale di rappresentazione e loro funzione - Concetto di pianta, prospetto e sezione - Sistemi di quotatura - Software applicativi (CAD), applicazioni, funzioni e principali comandi di disegno Organizzazione del posto di lavoro. Geometria applicata alla specificità operativa. Materiali lapidei e loro caratteristiche. Criteri di scelta dei diversi materiali lapidei. Tecniche di lavorazione e realizzazione di manufatti lapidei. Strumenti, attrezzi e macchine operatrici per la lavorazione. Elementi di tecniche di fissaggio e posa in opera di materiali lapidei.
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Grafica, stampa, editoria Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Elementi specifici sulla sicurezza legata ai processi, alle macchine e agli strumenti di settore. Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione. Il piano della sicurezza
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Manifatturiero
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Manifatturiero
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Elementi di informatica connessi all’elaborazione di testi e immagini Tipologia di file di testo e grafici Famiglie di carattere e significato semantico Utilizzo di strumenti grafici Inserimento di file grafici, trattamento delle immagini e ottimizzazione Stampa finale: separazione e quadricromia Il flusso operativo per la stampa Problematiche e gestione delle font. Tipi di carta e loro utilizzazione Tipi di inchiostri e loro utilizzazione Cenni su strumenti e apparecchiature per l’editoria, la stampa e la riproduzione di supporti registrati. Organizzazione del posto di lavoro
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
Certificazioni finali rilasciate La verifica delle competenze acquisite da ciascun apprendista alla fine dell’intero percorso di formazione – e quindi la relativa certificazione finale da riportare nel libretto formativo – avverrà attraverso verifiche intermedie effettuate alla fine di ogni UF e a fine modulo. L’agenzia formativa si impegna a rilasciare ad ogni apprendista, al termine del corso, la certificazione delle competenze acquisite. L’acquisizione di tali competenze è verificata attraverso una specifica valutazione derivante da prove scritte e/o orali opportunamente preparate in funzione dei contenuti effettivamente svolti e degli obiettivi previsti in sede di patto formativo. Al termine dei moduli sulla sicurezza nei luoghi di lavoro verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza delle ore. Altro Rimborso spese L’Agenzia prevedere il rimborso delle spese di viaggio a tutti quegli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in area territoriale diversa da quella indicata nell’offerta formativa e prescelta dallo stesso apprendista in sede di colloquio presso il centro per l’impiego (lettera di accettazione). Altri possibili rimborsi (come per esempio le spese per il pasto) possono essere corrisposte previo accordo diretto con l’agenzia formativa e comunque solo in caso di effettiva necessità.
Manifatturiero
EUROFORM
SMILE Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA SMILE Toscana Indirizzo Via Magenta, 23 50123 Firenze Tel. e fax: 055/213916 – 055/214929 E-mail: segreteria@smiletoscana.it Sito internet: www.smiletoscana.it Referente: Francesca Di Leo Soggetto capofila: soggetto singolo SMILE Toscana Altri partners: Settore: MANIFATTURIERO riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Manciano riportare uno solo delle seguenti 1. 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Caparbio, Magliano) 4. 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) Denominazione Agenzia: SMILE Toscana altri partners non previsti referente Francesca Di Leo
recapito: 055/213916 – 345/4749347 Indirizzo: Via Magenta, 23 50123 Firenze Telefono e fax: 055/213916 – 055/214929 ; E-mail: segreteria@smiletoscana.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, SMILE Toscana c/o CGIL Manciano Via Imposto, 5 58014 Manciano calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) 1 giorno a settimana dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Sapersi orientare nel territorio di riferimento rispetto al proprio ruolo professionale ed al mercato del lavoro territoriale e provinciale
Orientamento al lavoro - le opportunità formative e professionali della Provincia di Grosseto – n° 2 ore - Orientamento del sé e individuazione del proprio potenziale/Patto formativo – n° 2 ore
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi orientare sul territorio e conoscere gli strumenti di accesso al lavoro ed alla formazione continua
Riuscire a comunicare correttamente recuperando conoscenze scolastiche sia nella propria lingua di origine, sia nella lingua inglese
Recupero conoscenze grammaticali - la costruzione della frase e il suo corretto utilizzo – n° 2 ore - lettura di brani e lettura dei quotidiani – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper comunicare al meglio nella propria lingua di origine
Manifatturiero
SMILE
Potenziare le proprie competenze logicomatematiche al fine di applicarle nel proprio contesto lavorativo e nella gestione quotidiana
Recupero conoscenze matematiche - regole di base per le semplici operazioni – n° 2 ore - applicazione delle operazioni nella gestione propria gestione quotidiana personale e professionale – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper utilizzare al meglio gli strumenti matematici per l’uso quotidiano
Riuscire a comunicare correttamente recuperando conoscenze scolastiche sia nella propria lingua di origine, sia nella lingua inglese
-Inglese -grammatica inglese – n° 2 ore -costruzione delle frasi e giusta coniugazione dei verbi – n° 2 ore -conversazione e simulazioni – n° 2 ore -lettura e traduzioni – n° 2 ore
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Riuscire a comunicare al meglio in lingua inglese
Manifatturiero
SMILE
Saper utilizzare correttamente i dispositivi di protezione individuali e collettivi al fine di prevenire incidenti sul lavoro e ridurre il rischio; - Saper utilizzare gli strumenti aziendali nella maniera più appropriata per evitare incidenti sul lavoro e diminuire il rischio; - Conoscere le norme che regolamentano la sicurezza sul lavoro in relazione al nuovo testo unico n° 81/2008 riuscendo a cogliere le differenze e le innovazioni apportate rispetto alla normativa precedente; - Conoscere i principi dell’organizzazione aziendale, saper distinguere le varie tipologie aziendali e i ruoli e funzioni che la compongono, conoscere le base dell’economia per applicarla al mercato locale e provinciale di competenza;
Manifatturiero
Sicurezza - Diritti, doveri dei lavoratori in materia di sicurezza e salute – n° 1 ora - Ruoli e figure previste dal D.Lgs. 626/94 (Datore di lavoro,RSPP,RLS, Medico Competente, Preposto ecc.) – n° 1 ora - Definizione di pericolo, rischio, danno infortunio, malattia professionale, valutazione dei rischi e il rischio residuo – n° 1 ora - La movimentazione dei carichi (meccanica e manuale) (se del caso, anche in relazione alle mansioni svolte nel comparto di pertinenza) – n° 1 ora - I Dispositivi di protezione individuale (D.P.I.) – n° ora - Sorveglianza sanitaria e gestione del primo soccorso – n° 1 ora - Emergenze e incendio – n° 1 ora - Organizzazione del lavoro e procedure per la gestione dei rischi – n° 1ora - Alcool e sicurezza sul lavoro – n° 1 ora
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper prevenire e gestire rischi e pericoli sui luoghi di lavoro
SMILE
Conoscere i fondamenti dell’economia e del mercato applicati al contesto aziendale ed alle forme di organizzazione
Economia e Organizzazione aziendale - elementi di economia applicati al proprio territorio di provenienza – n° 2 ore - il mercato locale – n° 2 ore - l’organizzazione aziendale e le tipologie di organizzazione – n° 2 ore - ruoli e funzioni all’interno dell’azienda – n° 2 ore
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi orientare nel mercato e conoscere le tipologie aziendali
Sapere quali sono i principi che regolamentano lo Stato, gli organi istituzionali dallo Stato fino al Comune, conoscere gli elementi di cittadinanza attiva.
Cittadinanza attiva -I principi fondamentali della Costituzione Italiana – n° 2 ore -Lo Stato, le Regioni, le Province e i Comuni – n° 1 ora -Elementi di cittadinanza attiva – n° 1 ora
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi confrontare con lo Stato e i suoi fondamenti
Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Conoscere le regole della comunicazione efficace e saperle applicare nell’ambito della vita professionale all’interno dell’azienda con colleghi, superiori e collaboratori e nell’ambito del quotidiano;
Tecniche di comunicazione ore -Comunicazione efficace e feedback (ambito professionale e privato) – n° 4 ore - Il curriculum vitae e l’autocandidatura – n° 4 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
MODULO TRASVERSALE
Manifatturiero
Riuscire a comunicare efficacemente
SMILE
Comprendere e sapersi comportare nel rispetto del proprio ruolo professionale all’interno dell’azienda, conoscendo il proprio ruolo e le proprie funzioni nell’ambito dell’organizzazione aziendale, riuscire ad avere una percezione di sé e dell’evoluzione del proprio ruolo professionale
Il Mercato del lavoro - il mercato del lavoro nazionale – n° 4 ore - il mercato del lavoro locale e provinciale: sbocchi occupazionali e profili richiesti – n° 4 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi muovere nel mercato del lavoro
Saper utilizzare le applicazioni informatiche correttamente e conoscere i principali programmi;
Informatica – n° 12 ore - Word – n° 6 ore - Excel – n° 6 ore
16
Esercitazioni pratiche in laboratorio informatico
Utilizzare le applicazioni informatiche
Conoscere le leggi che regolamentano il rapporto di lavoro e riuscire ad avere consapevolezza dei propri diritti e doveri di lavoratore, riuscire a leggere la propria busta paga.
Diritto del Lavoro - diritti e doveri dei lavoratori e del datore di lavoro – n° 4 ore - la busta paga e la corretta lettura delle voci – n° 4 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Conoscere i propri diritti e doveri e saper leggere una busta paga
Manifatturiero
SMILE
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Lavorazione legno Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
1. Conoscere le materie prime 2. conoscere i processi di trasformazione 3. Conoscere e saper utilizzare gli strumenti utilizzati
- Principi e proprietà del legno- n° 6 ore - la trasformazione– n° 6 ore - strumenti di lavoro utilizzati nel settore - n° 6 ore
20
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper lavorare nei comparti e per le mansioni previste
1. Saper disegnare i prodotti del legno 2. Conoscere e distinguere il prodotto artigianale da quello industriale 3. Saper leggere un disegno e saper realizzare il prodotto
- disegno su scala di prodotti del legno (mobile, ecc…) - i prodotti: artigianato e industria e differenze degli stessi - lettura di un disegno, realizzazione del prodotto finito
20
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche
Leggere, interpretare ed analizzare disegni tecnici e saper ricreare il prodotto
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Estrazione e lavorazione lapidei Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
1. Conoscere le tipologie di prodotti realizzati e la loro struttura 2. Saper utilizzare gli appositi materiali per la costruzione e la fabbricazione 3. Conoscere i processi di lavoro industriali
- Tecnologie e processi del settore specifico– n° 4 ore - Merceologia dei prodotti– n° 4 ore - Materiali e caratteristiche– n° 6 ore
20
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper lavorare nei comparti e per le mansioni previste
Manifatturiero
SMILE
1. Conoscere le tipologie di macchinari utilizzati, a seconda della propria qualifica professionale 2. Conoscere i manuali d’uso dei macchinari e saperli utilizzare correttamente 3. Riuscire ad utilizzare i macchinari in maniera adeguata e nel rispetto delle normative sulla sicurezza e conoscere e saper prevenire i rischi di settore
- Tipologie di macchinari utilizzati nel processo specifico– n° 4 ore - Controllo ed effettuazione di semplici interventi di manutenzione delle macchine impiegate– n° 4 ore - Utilizzo in sicurezza– n° 6 ore
20
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche
Conoscere ed utilizzari macchinari e procedure di lavoro
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Grafica, stampa, editoria Competenze 1. Conoscere i principali programmi di grafica 2. saper applicare la tecnologia alle vecchie tradizioni del territorio 3. Saper provvedere al disegno ed alle stampe del lavoro finito
Contenuti - Programmi specifici di settore: grafica, CAD 2D, CAD 3D, programmi di disegno tecnico specifici a seconda del settore del singolo apprendista
Ore 40
Metodologie Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche su pc
Obiettivi Saper lavorare nei comparti e per le mansioni previste
Certificazioni finali rilasciate Certificazione delle competenze acquisite altro Verifica degli apprendimenti tramite test strutturati dal personale docente. Docenze effettuate da esperti provenienti dal mondo del lavoro. I contenuti e le relative certificazioni in uscita si attengono alla programmazione prevista dalla Regione Toscana in materia di profili professionali per l’apprendistato. Sarà distribuito agli allievi un ticket per la consumazione del pasto.
Manifatturiero
SMILE
ATI Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA ATI Formazione e Lavoro Indirizzo Via De’ Barberi, 108 Tel: 0564/438809 – Fax: 0564/413589 E-mail: info@cescot.grosseto.it Sito internet: www.cescot.it Referente: Daniele Angiolini Soggetto capofila: CESCOT Formazione srl Altri partners: Giano Ambiente, Formimpresa, C.A.T. Ascom Maremma, C.N.A. Servizi di Grosseto Settore: MANIFATTURIERO riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Ufficio Territoriale di MANCIANO riportare uno solo delle seguenti 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Capalbio, Magliano) 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) recapito: 58100 - Grosseto Indirizzo: Via De’ barberi 108 Telefono e fax: 0564-438809 0564-413589 ; E-mail: info@cescot.grosseto.it - sede del corso MANCIANO presso: LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR) Tel./Fax 0564 628287 E-mail: icpitigliano@bcc.tin.it calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione)
Le lezioni si svolgeranno una volta in settimana con orario giornaliero (9-13/14-18). In sede di stesura del Patto Formativo Integrato si terrà conto del giorno di chiusura dell’azienda e delle giornate di riposo per le vacanze pasquali, estive ecc…o viceversa dei periodi in cui viene maggiormente richiesto il lavoro dell’apprendista all’interno della propria azienda. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Essere in grado di: •
•
valutare interessi, motivazioni, attitudini e risorse personali anche in relazione al lavoro e al ruolo professionale; identificare i propri punti di forza e di debolezza.
Contenuti
Ore
Metodologie
Orientamento professionale
4
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di auto-riflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
- L’art. 16 della Legge 196/97; - Presentazione del percorso di lavoro: obiettivi, struttura, articolazione, metodologia; - Presentazione del percorso formativo; - Valutazione delle tappe del percorso; - Metodi, Strategia e Pianificazione del lavoro; Obiettivi e traguardi formativi; - Verifica delle aspettative del gruppo; - Dinamiche di socializzazione; - Il “contratto formativo”: stipula del Patto Formativo Integrato
Obiettivi Costituire il gruppo-aula Favorire la socializzazione fra i partecipanti; Offrire strumenti utili alla conoscenza del gruppoclasse; Trasmettere ai partecipanti l’importanza della funzione formativa dell’apprendistato; Socializzare il percorso formativo; Esplicitare gli obiettivi formativi e didattici, i contenuti e le metodologie di lavoro del corso; Stipulare il patto formativo; Socializzare aspettative, timori e motivazioni.
Manifatturiero
ATI
Essere in grado di: •
•
consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato; distinguere gli elementi essenziali del contratto di apprendistato e la normativa che lo regola;
Il contratto di apprendistato: diritti e doveri. - il contenuto del contratto collettivo: parte normativa e parte obbligatoria; - gli elementi essenziali del contratto di lavoro, con particolare riguardo alla forma e agli obblighi di informazione; - l’oggetto del contratto di lavoro: le mansioni;
- la retribuzione;
•
leggere la busta paga;
- la disciplina del licenziamento individuale
•
predisporre una modalità di archiviazione dei documenti personali relativi all’attività lavorativa
- il contratto di apprendistato;
Manifatturiero
L’ attività dovrà privilegiare l’analisi di casi e situazioni concrete, con riferimenti all’attualità, esercitazioni sulla lettura e analisi di contratti collettivi; L’ utilizzo della discussione di casi integrata da input teorici;
Rendere l’allievo consapevole dei diritti e doveri del lavoratore; conoscere la finalità e i contenuti del contratto di apprendistato in particolare, e delle leggi di tutela del lavoro in generale.
L’utilizzo di materiali integrativi da analizzare quali copie di lettere di assunzione, modello di busta paga, ecc
- i sistemi di inquadramento: mansioni, qualifica e categoria;
descrivere gli elementi che compongono la retribuzione;
•
4
- la malattia, la gravidanza e il puerperio;
- i documenti di lavoro; - la busta paga
ATI
Essere in grado di: - Allertare il sistema di pronto soccorso. - Riconoscere un’emergenza sanitaria. - Attuare gli interventi di primo soccorso. - Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di lavoro. - Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche in ambiente di lavoro. - Acquisire capacità di intervento pratico - Acquisire capacità di intervento pratico.
Manifatturiero
Pronto Soccorso (in adempienza al T.U. D. Lgs. 81/2008 e successive integrazioni;) Cause e circostanze dell’infortunio: luogo dell’infortunio; numero delle persone coinvolte; stato degli infortunati, ecc. Comunicare le predette informazioni in maniera chiara e precisa ai servizi di assistenza sanitaria di emergenza. Scena dell’infortunio: raccolta delle informazioni; previsione dei pericoli evidenti e probabili. Accertamento delle condizioni psicofisiche del lavoratore infortunato: funzioni vitali (polso, pressione, respiro), stato di coscienza, ipotermia e ipertermia. Nozioni elementari di anatomia e fisiologia dell’apparato cardiovascolare e respiratorio. Tecniche di autoprotezione del personale addetto al soccorso Sostenimento delle funzioni vitali: posizionamento dell’infortunato e manovre per la pervietà delle prime vie aeree; respirazione artificiale; massaggio cardiaco esterno. Riconoscimento e limiti di intervento di primo soccorso: lipotimia; sincope; shock; edema polmonare acuto; crisi asmatica; dolore acuto sternocardiaco; reazioni allergiche; crisi convulsive; emorragie esterne post-traumatiche; tamponamento emorragico. Cenni di anatomia dello scheletro. Lussazioni , fratture e complicanze. Traumi e lesioni cranio-encefalici e della colonna vertebrale. Traumi e lesioni toracoaddominali. Lesioni da freddo e da calore. Lesioni da corrente elettrica. Lesioni da agenti chimici. Intossicazioni. Ferite lacero contuse. Emorragie esterne. Principali tecniche di comunicazione con il sistema di emergenza del S.S.N. Principali tecniche di primo soccorso nelle sindromi celebrali acute. Principali tecniche di primo soccorso nella sindrome di insufficienza respiratoria acuta Principali tecniche di rianimazione cardio polmonare. Principali tecniche di tamponamento emorragico. Principali tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto del traumatizzato. Principali tecniche di primo soccorso in caso di esposizione accidentale ad agenti chimici e biologici.
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L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale. In particolare si prevede: - l’utilizzo di esercitazioni strutturate dal formatore; - analisi di interventi di primo soccorso;
Far conoscere all’allievo la legislazione in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro con particolare riferimento alle nozioni di primo soccorso (in adempienza al D. Lgs. 626/94 e successive modificazioni; D.M. 388 del 15/07/03)
ATI
Essere in grado di: - Riconoscere i principali ruoli all’interno dell’azienda in relazione alle differenti funzioni aziendali e alla propria collocazione organizzativa all’interno dell’azienda di appartenenza - Individuare i principali criteri di efficienza ed efficacia produttiva di un’impresa; - Riconoscere i comportamenti messi in atto in un contesto lavorativo orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente; - Individuare clienti “diretti” e clienti finali.
Manifatturiero
Organizzazione aziendale: - - -
Il sistema azienda I processi aziendali e la catena del valore Organigramma ed aree funzionali
4
L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale.
Far conoscere all’allievo i principali meccanismi e funzioni del mondo aziendale.
ATI
Essere in grado di: •
esprimere opinioni all’interno di un gruppo di lavoro secondo differenti modalità e stili efficaci, adeguati agli interlocutori;
•
confrontare con altri la propria rappresentazione di un problema o di una situazione;
•
centrarsi sul compito e gestire positivamente le relazioni in funzione di un risultato comune al gruppo di lavoro.
Manifatturiero
Le relazioni interpersonali e il lavoro di squadra Le relazioni interpersonali; l’individuo ed il lavoro, rapporto con datore di lavoro e colleghi/clienti, relazioni sindacali e mercato del lavoro, organizzazione del lavoro e delle attività, figure professionali inserite nell’impresa. Il concetto di “gruppo”; Le tipologie di interazione all’interno del gruppo; La suddivisione dei compiti e le relazioni all’interno di un gruppo di lavoro per affrontare una situazione o un problema; Il processo di analisi e scomposizione di un problema: obiettivi, tecniche e metodi di lavoro
4
L’attività formativa può essere svolta attraverso una metodologia a carattere attivo, privilegiando il lavoro di gruppo su temi e situazioni legate all’attività lavorativa. In particolare si prevede: - Discussioni di gruppo. L’utilizzo del gruppo come strumento di lavoro privilegiato diventa ambito di apprendimento individuale e di rapporto interpersonale e sociale; - Un uso privilegiato del metodo esperienziale (esperienza, analisi/riflessioni) con l’ausilio di materiale strutturato dal formatore e centrato sull’attività lavorativa. - Analisi di casi; Simulazioni; Role playing; Esercitazioni strutturate dal formatore.
Far acquisire all’allievo nozioni inerenti il mondo del lavoro; sviluppare la propria cultura e conoscenza sulla sulla disciplina contrattuale e sull’organizzazione del lavoro
ATI
Essere in grado di: •
•
•
Organizzare i contenuti di una comunicazione distinguendo i contenuti fondamentali da quelli secondari; Distinguere nel messaggio dell’interlocutore le richieste, le promesse, le asserzioni e le dichiarazioni; Stabilire con l’interlocutore una positiva relazione, adeguando il tono e l’inflessione vocale, con riferimento ai messaggi che si vogliono trasmettere/ acquisire
Manifatturiero
Tecniche e strumenti per una comunicazione efficace Le caratteristiche delle comunicazione: vantaggi e limiti; Scelta del canale e conseguente codifica del messaggio secondo le caratteristiche proprie del mezzo; L’assertività come stile di comunicazione; Distinzione tra richieste, promesse, asserzioni e dichiarazioni;
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L’attività formativa prevede: momenti di auto-riflessione guidata con materiale strutturato dal formatore;
Sviluppare la cultura e conoscenza dell’allievo sulla comunicazione interpersonale e aziendale
Role Playing; esercitazioni individuali; attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; momenti di sintesi e restituzione del formatore.
La gestione dei conflitti, come dire no, come gestire interlocutori difficili.
ATI
MODULO TRASVERSALE Competenze • Analizzare il profilo professionale in esito al percorso attraverso la griglia delle competenze; • Valorizzare le competenze apprese e stimolare la consapevolezza di sé; • Promuovere lo sviluppo di un progetto di sviluppo professionale in cui lo stage rappresenti una fase; • Esplorare opportunità di lovoro – settori/contesti – in funzione di una progettazione professionale; • Stimolare la conoscenza del mondo del lavoro e delle modalità di inserimento;
Manifatturiero
Contenuti Psicologia esperenziale • -Costruire un Bilancio • -Funzioni e limiti dell’autodiagnosi; • -Ruolo: Immagine di sé ed identità; • -Le componenti della competenza: risorse abilità esperienze; • -Propensione alla imprenditorialità: le competenze dell’imprenditorialità; • -Strategie di azione: prospettiva temporale e progetto di sviluppo professionale; • -Il Documento Bilancio di Competenze
Ore
Metodologie
Obiettivi
8
- Utilizzo di metodologie DELL’ORIENTAMENTO.
Promuovere una scelta consapevole del proprio futuro sia nel caso di rientro nel sistema dell’istruzione sia nel caso di ingresso nel mercato del lavoro
- Saranno attivate simulazioni, e autocasi (in particolare per la ricostruzione delle competenze contestualizzate ai contesti). - Applicazione della teoria pedagogica fondata sul principio che al centro di ogni azione formativa c’è la persona: il soggetto è al tempo stesso soggetto e oggetto dell’orientamento. SI PREVEDE IL 37,5% DI Attività individuali e il 62,5% di orientamento di gruppo
ATI
Essere in grado di: •
Conoscere il concetto di stress e come si manifesta.
•
Riconoscere quali sono i fattori potenziali di stress lavoro-correlato
•
Riconoscere i segnali che potrebbero causare problemi da stress da lavoro-correlato
•
Adottare comportamenti tesi a prevenire lo stress da lavoro-correlato
Manifatturiero
La gestione dello stress • Lo stress e le sue manifestazioni, • I potenziali fattori responsabili dello stress da lavoro-correlato • Gli effetti da costrittività organizzativa: burnout, sindrome da corridoio, • La comunicazione (incertezza circa le aspettative riguardo al lavoro, prospettive di occupazione, un futuro cambiamento
8
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Sviluppare l’acquisizione di corrette metodiche nella gestione dello stress da lavoro correlato.
ATI
Essere in grado di: •
Lavorare in gruppo indipendentemente dalle caratteristiche individuali per aumentare il benessere e la produttività di gruppo
•
Conoscere le diverse dinamiche di gruppo nel contesto lavorativo
•
Migliorare la comunicazione e le relazioni nel gruppo di lavoro
•
Riconoscere e rispettare i ruoli
Il Team Building • La comunicazione nel gruppo di lavoro • I ruoli e le competenze dei colleghi e delle figure di riferimento (il capo-settore, il responsabile di area, il direttore) • L’assunzione di responsabilità • La capacità di ascoltare • Gli atteggiamenti e i comportamenti propositivi e non critici • La pro-attività • Il problem solving
Manifatturiero
16
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica del proprio ruolo di lavoro sia individuale che in gruppo.
ATI
Saper lavorare in sicurezza
Sicurezza sul lavoro (modulo base) - Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. - Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. (T.U. D.lgs. 81/2008)
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
SETTORE MANIFATTURIERO MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area professionale: lavorazione legno) Competenze
Contenuti
Ore
Saper lavorare in sicurezza
Nozioni norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro (D.lgs. 81/08);
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
Saper avviare il ciclo produttivo con consapevolezza
Interpretare ed eseguire schizzi e disegni tecnici di riferimento, scegliere il materiale in relazione allo standard del prodotto finale da realizzare, le principali tipologie e caratteristiche del legno;
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Il ruolo e le mansioni del settore
Manifatturiero
Metodologie
Obiettivi
ATI
Saper gestire il proprio lavoro
Il linguaggio tecnico in uso nel settore, utilizzo dei principali strumenti idonei in relazione al tipo di manufatto che deve essere realizzato (seghe circolari e a nastro), assemblaggio dei singoli pezzi, riparazione dei manufatti in legno, rifinitura dei mobili attraverso operazioni di lucidatura, controllo della qualità, preparazione e produzione dei pannelli derivati dal legno, conoscenze e corretto utilizzo delle macchine nel ciclo produttivo;
12
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Acquisire le competenze principali per lo svolgimento del lavoro
Approfondire la conoscenza degli strumenti del settore
Conoscenza dei principali legni italiani ed esotici in commercio, schede tecniche, evoluzione tecnologiche degli strumenti al servizio del falegname;
4
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Estendere le conoscenze indispensabili
Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema
Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme
8
Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
Manifatturiero
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area professionale: estrazione e lavorazione lapidei) Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Saper lavorare in sicurezza
La sicurezza dei luoghi di lavori nel settore, i rischi di esposizione a materiali tossici, polveri, esplosivo, le misure di prevenzione e i dispositivi di protezione individuale (D.P.I.) specifici del settore;
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
Operare nel rispetto dell’ambiente e delle normative di settore
Le normative di riferimento per quanto riguarda le attività minerarie estrattive, recupero del paesaggio in aree estrattive e tutela ambientale;
4
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La consapevolezza del lavoro
Saper avviare il ciclo produttivo con consapevolezza
I processi di ricerca, estrazione, lavorazione e valorizzazione dei materiali lapidei, nel rispetto dell’ambiente;
4
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Il ruolo e le mansioni del settore
Saper gestire il proprio lavoro
I materiali lapidei più utilizzati, valutarne il degrado ed indicare possibili interventi di recupero e valorizzazione utilizzando anche le più moderne tecnologie d’analisi e di elaborazione;
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Acquisire le competenze principali per lo svolgimento del lavoro
Saper gestire il proprio lavoro
Lavorare e coltivare una cava: la costruzione dei gradoni, gli strumenti, le attrezzature e i materiali per la perforazione della parete; gli esplosivi, la movimentazione dei carichi, trasporto dei materiali; scelta e selezione del prodotto, frantumazione del prodotto;
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Acquisire le competenze principali per lo svolgimento del lavoro
Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema
Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme
8
Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
Manifatturiero
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: materie plastiche e gomma) Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Saper lavorare in sicurezza
La sicurezza dei luoghi di lavori nel settore, i rischi di esposizione a materiali tossici, il rischio chimico, polveri, cancerogeno, le misure di prevenzione e i dispositivi di protezione individuale (D.P.I.) specifici del settore;
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
Saper operare correttamente e conoscere le specifiche del proprio lavoro
Le tecnologie dei materiali utilizzati nel settore, la qualità di prodotto e di processo, le caratteristiche delle fibre di vetro, delle resine e della vetroresina, le fibre composite, le caratteristiche chimico-fisiche dei materiali, le caratteristiche dinamiche della vetroresina, segnali di rottura, tipologie di materiali;
4
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Il ruolo e le mansioni del settore
Saper operare correttamente e conoscere le specifiche del proprio lavoro
Gli strumenti per la lavorazione della lana di vetro e della vetroresina, tecniche per la creazione della vetroresina le fasi necessarie per la creazione di un manufatto in vetroresina;
4
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Il ruolo e le mansioni del settore
Saper operare correttamente e conoscere le specifiche del proprio lavoro
Gli stampaggi, tecnologie, modalità, tempi, azioni, saldature dei materiali in fibra di vetro, la saldatura in PVC, i processi di finitura del prodotto
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Il ruolo e le mansioni del settore
Acquisire una visione d’insieme ordinata e coerente del proprio lavoro e del settore produttivo di riferimento
Elementi per l’ideazione e la progettazione di un modello, la creazione dei modelli, gli altri materiali utilizzati in un prodotto in vetroresina, ambiti di utilizzo della vetroresina: settore nautico, enologico, protezioni individuali (caschi), ambientale;
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Estendere le conoscenze indispensabili
Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema
Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme
8
Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
Manifatturiero
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: grafica, stampa, editoria) Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Saper lavorare in sicurezza
La sicurezza dei luoghi di lavori nel settore, i rischi di esposizione a materiali tossici, il rischio chimico, polveri, cancerogeno, le misure di prevenzione e i dispositivi di protezione individuale (D.P.I.) specifici del settore;
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
Saper operare correttamente e conoscere le specifiche del proprio lavoro
La progettazione e l’impaginazione degli stampati, la relativa preparazione delle matrici da stampa, la stampa dell’elaborato, l’allestimento e confezione finale del prodotto;
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Il ruolo e le mansioni del settore
Saper operare correttamente e conoscere le specifiche del proprio lavoro
La grafica moderna: integrazione tra attrezzature tradizionali ed i nuovi sistemi basati sulle moderne tecnologie informatiche;
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Il ruolo e le mansioni del settore
Saper operare correttamente e conoscere le specifiche del proprio lavoro
Le tecniche per una efficiente realizzazione grafica attraverso i principali software del settore: i colori, i formati, la luce, le impaginazioni;
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Il ruolo e le mansioni del settore
Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema
Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme
8
Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
(Aggiungere stessa sezione per ogni ulteriore area professionale per la quale si intende proporre la propria candidatura)
Manifatturiero
ATI
Si prevede il rilascio dei seguenti attestati specifici di frequenza: • Rilascio dell’attestato HACCP l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi della D.G.R. 1388 del 27/12/2004) • Rilascio dell’attestato per il Primo Soccorso l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi del D.M. n. 388 del 15/07/2003). Aula informatica attrezzata con I laboratori di informatica, accreditati presso la Regione Toscana, possiedono server di rete con connessione ADSL, stampante, videoproiettore collegato al server ed un n. 15 postazioni . In particolare: - LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR): possiede n. 15 postazioni PC Nella composizione del gruppo classe verrà necessariamente considerato il n. postazioni prevedendo fin da ora un solo allievo per ogni singola postazione dotata di PC. Laboratorio di attrezzato con L’ATI Formazione e Lavoro sebbene raggruppi agenzie formativa, si fa comunque espressione della rete di relazioni con le imprese della provincia di Grosseto poiché le agenzie stesse sono espressione delle rispettive associazioni di categoria. Eventuale utilizzo di laboratori possono essere messe a disposizione da queste strutture, sebbene non in dotazione alle agenzie come da sistema di accreditamento. Per cui è ipotizzabile prevedere presso l’ITI di Grosseto l’utilizzo del laboratorio meccanico e chimico, del laboratorio fisico presso le Scuole Chelli di Grosseto, mentre in altre aziende si potrebbero visionare laboratori di analisi (come ad es. la Tioxide di Scarlino). altro Agli apprendisti che in sede di patto formativo, alla presenza anche del proprio tutor aziendale ed in accordo con la Provincia, accetteranno di frequentare uno o più moduli in una zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa verrà riconosciuto un rimborso spese pari a 1/5 del costo della benzina per ogni Km. percorso con mezzo proprio, o il rimborso totale se gli spostamenti avverranno con mezzi pubblici (dietro presentazione dei biglietti opportunamente conservati). Ad ogni allievo verrà inoltre riconosciuto un buono pasto di E. 5,16 per ogni giornata di formazione superiore alle 6 ore.
Manifatturiero
ATI
MECCANICA Agenzie formative: • Euroform • Smile • ATI
EUROFORM Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA EUROFORM Scrl Indirizzo Via Ammiraglio Burzagli, 231/15, Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 055-9850205 Fax: 055-9104773 E-mail: euroform@euroform-fp.it ; rguerrini@euroform-fp.it Sito internet: www.euroform-net.it Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Soggetto capofila: Altri partners: Settore: MECCANICA Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Area Ufficio Territoriale di Manciano(Manciano,Pitigliano,Sorano,Semproniano) Denominazione ATI: altri partners Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Indirizzo: via Ammiraglio Burzagli, 231/15, 52025 Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 ; Fax: 055-9104773 ; E-mail: rguerrini@euroform-fp.it sede del corso Scuola Media secondaria di primo grado presso Istituto comprensivo “ Umberto I” di Pitigliano Via Don Minzioni – 58017 Pitigliano – tel. 0564/616308 –fax 0564/617038 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) L’offerta formativa potrà essere attivata secondo differenti modalità: - Corsi a giornata unica (durata 8 ore - n° 1 lezione settimanale): ore 9,00 – ore 13,00 / ore 14,30 – ore 18,30 - Corsi pomeridiani (durata 4 ore – n° 2 lezioni settimanali): ore 14,30 – ore 18,30
- In alcune sedi e in determinati periodi è possibile attuare anche corsi mattutini: ore 9 – ore 13 L’agenzia si riserva di definire la soluzione in funzione delle preferenze espresse dalla maggioranza degli apprendisti e delle aziende e in funzione delle disponibilità ambientali/strumentali delle sedi formative nei differenti periodi dell’anno. Durante il periodo natalizio, pasquale ed estivo, in caso di sede formativa situata presso istituti scolastici, il calendario dei corsi seguirà la chiusura della sede scolastica in cui si svolge il corso. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO TRASVERSALE Accoglienza e Orientamento Competenze
Contenuti
Ore
Saper compiere un’autoanalisi delle proprie competenze e potenzialità Saper individuare il proprio percorso formativo e lavorativo in relazione alle proprie caratteristiche e alle proprie attese
Analisi della situazione individuale pregressa Analisi dei livelli di partenza e delle pre-conoscenze, recupero dei “saperi minimi” Autovalutazione e motivazione all’acquisizione di nuovi saperi funzionali ai ruoli professionali previsti. Rilevazione delle competenze e delle abilità acquisite sulla base delle esperienze lavorative e formative. Adeguamento dell’offerta formativa ai livelli di partenza Definizione del piano di sviluppo personale dell’apprendista e stipula “Patto Formativo Integrato”.
4
Meccanica
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per un’appropriata autoanalisi delle competenze e potenzialità al fine di costruire un percorso formativo e lavorativo individuale aderente alle caratteristiche e alle attese di ciascun apprendista.
EUROFORM
Area Giuridico-Contrattuale Competenze Saper consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato. Conoscere i principali diritti e doveri del lavoratore Conoscere le tutele del contratto di lavoro subordinato Saper applicare le proprie conoscenze in relazione al ruolo richiesto nel settore di appartenenza
Contenuti
Ore
La disciplina dei rapporti di lavoro subordinato La costituzione e lo svolgimento del rapporto di lavoro Tipologia di risoluzione del rapporto di lavoro Disciplina dei contratti di lavoro
14
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta comprensione del CCNL, del proprio Contratto di lavoro, dei diritti e dei doveri del lavoratore
Area delle conoscenze economiche, organizzative e gestionali Competenze
Contenuti
Ore
Conoscere il contesto di riferimento della propria impresa, il suo funzionamento e i fattori economici che la caratterizzano Saper individuare gli indicatori di efficacia e di efficienza ed operare in modo conseguente. Conoscere i fondamentali fattori di redditività di un’impresa Saper riconoscere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione Saper riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento. Saper compilare e utilizzare i principali documenti specifici del settore Conoscere il sistema di qualità aziendale.
Il sistema aziendale e il sistema economico I fattori di redditività dell’impresa (produttività, efficacia, efficienza). Il contesto di riferimento dell’impresa (fornitura, reti, mercato, moneta europea, ecc…). Economia e marketing Organizzazione, funzioni aziendali e loro articolazione. I principali documenti relativi all’attività svolta. Organigramma e funzionigramma I sistemi di controllo della qualità.
14
Meccanica
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Far comprendere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione per riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento.
EUROFORM
Sicurezza sui luoghi di lavoro Competenze Conoscere i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Saper utilizzare gli strumenti e le attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza
Contenuti Generalità sul Dlgs 626/94 I responsabili della sicurezza Obblighi del datore di lavoro e dei lavoratori Partecipazione dei lavoratori Informazione e formazione dei lavoratori Sanzioni e modulistica
Ore 8
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Far conoscere e applicare i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
MODULO BASE Lingua Inglese Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Saper dare semplici informazioni in lingua inglese; saper comprendere semplici documenti in lingua inglese utilizzati nell’ambito dell’organizzazione aziendale.
Lingua straniera : strutture comunicative di base e di settore. Analisi e significato dei fondamentali vocaboli e delle fondamentali espressioni in lingua inglese utilizzate nell’ambito della organizzazione aziendale.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Consolidamento delle competenze comunicative in lingua straniera
Meccanica
EUROFORM
Informatica Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper utilizzare i principali strumenti operativi informatici Saper produrre documenti ed elaborare testi, rendiconti, relazioni. Conoscere le componenti hardware essenziali di un P.C Conoscere i principali strumenti per la navigazione in rete e i programmi per la gestione della posta elettronica
Elementi fondamentali dell’Hardware del Personal Computer. Architettura e analisi funzionale di un P.C Dispositivi di input e di Output Sistema operativo: Analisi dell’ambiente Windows 2000. Office 2000: Word ed Excel. Rete Internet, Navigazione web, e-mail, newsgroup.
10
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica.
Ore
Metodologie
Obiettivi Migliorare le capacità di utilizzo dei principali programmi del sistema operativo Windows e di Internet.
Comunicazione Competenze Saper risolvere semplici problemi legati al contesto comunicativo, relazionale ed operativo nel gruppo di lavoro Saper relazionare la propria mission con quella del contesto operativo di riferimento e con l’intero organigramma aziendale Saper trasferire informazioni e motivazioni all’interno del gruppo di lavoro
Meccanica
Contenuti Elementi di analisi dei testi legati all’area lavorativa e linguaggi specifici; Elementi di teoria e pratica della comunicazione; Dinamiche di relazione in contesti organizzati Produzione di semplici testi legati al contesto lavorativo Tecniche di motivazione e rimotivazione
10
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta ed efficace comunicazione in ambiente di lavoro.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Riparazione veicoli a motore Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Elementi specifici sulla sicurezza legata ai processi, alle macchine e agli strumenti di settore. Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Meccanica
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Meccanica
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Classificazione mezzi di trasporto e modalità di intervento. Caratteristiche tecnologiche materiali, componentistica ricambi e metodologie di acquisizione degli stessi. Tecniche di manutenzione, di usura componenti (interventi preventivi o accidentali), messa a punto e verifica lavori. Cenni sul processo produttivo, collocamento del reparto di appartenenza. Utilizzo strumenti informatici per gestione strumenti di controllo e diagnosi degli interventi effettuati. Elementi di tecnologia delle macchine. Elementi di impiantistica meccanica, elettrica, termoidraulica, oleodinamica e pneumatica. Strumenti e attrezzature per il montaggio, l’installazione e la misura Elementi di disegno tecnico: - Concetto, ruolo e funzioni princiapali del disegno tecnico - Norme e convenzioni internazionali e nazionali - Formato dei fogli, segni e simboli grafici principali - Scale di rappresentazione e loro funzione - Concetto di pianta, prospetto e sezione - Sistemi di quotatura - Software applicativi (CAD), applicazioni, funzioni e principali comandi di disegno.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Saldatura e carpenteria Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Elementi specifici sulla sicurezza legata ai processi, alle macchine e agli strumenti di settore. Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione. Il piano della sicurezza
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Meccanica
Obiettivi
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Meccanica
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Elementi di tecnologia dei materiali e delle macchine Strumenti e attrezzature per le lavorazioni meccaniche e per la misura Analisi del funzionamento e utilizzazione di macchine utensili tradizionali e a controllo numerico Sistemi di controllo della qualità e certificazione Elementi di tecnologia meccanica e di macchine e impianti. Principali tecniche di saldatura ed ambiti applicativi. Cenni su caratteristiche materiali metallici e sugli ambiti applicativi di ciascuno. Cenni sulle tipologie di manutenzione delle macchine (ordinaria, straordinaria, predittiva). Elementi di disegno tecnico: - Concetto, ruolo e funzioni princiapali del disegno tecnico - Norme e convenzioni internazionali e nazionali - Formato dei fogli, segni e simboli grafici principali - Scale di rappresentazione e loro funzione - Concetto di pianta, prospetto e sezione - Sistemi di quotatura - Software applicativi (CAD), applicazioni, funzioni e principali comandi di disegno.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Lavorazioni meccaniche Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Elementi specifici sulla sicurezza legata ai processi, alle macchine e agli strumenti di settore. Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Meccanica
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Meccanica
i seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Elementi di tecnologia meccanica e di meccanica delle macchine e degli impianti (macchine utensili, attrezzeria, apparecchiature di sollevamento). Elementi di tecnologie automatizzate di lavorazione (macchine a CNC) e modalità operative Utilizzazione e interazione con la macchina. Cenni sulle caratteristiche dei materiali metallici della loro lavorabilità e degli ambiti applicativi di ciascuno Elementi di impiantistica meccanica, elettrica, termoidraulica, oleodinamica e strumenti e attrezzature per il montaggio, l’installazione e la misura. Manutenzione accidentale e preventiva. Messa a punto del montaggio di macchine e apparecchi meccanici. Sistemi di controllo della qualità e certificazione. Analisi della documentazione tecnica. Elementi di disegno tecnico: - Concetto, ruolo e funzioni princiapali del disegno tecnico - Norme e convenzioni internazionali e nazionali - Formato dei fogli, segni e simboli grafici principali - Scale di rappresentazione e loro funzione - Concetto di pianta, prospetto e sezione - Sistemi di quotatura -Software applicativi (CAD), applicazioni, funzioni e principali comandi di disegno.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
EUROFORM
Certificazioni finali rilasciate La verifica delle competenze acquisite da ciascun apprendista alla fine dell’intero percorso di formazione – e quindi la relativa certificazione finale da riportare nel libretto formativo – avverrà attraverso verifiche intermedie effettuate alla fine di ogni UF e a fine modulo. L’agenzia formativa si impegna a rilasciare ad ogni apprendista, al termine del corso, la certificazione delle competenze acquisite. L’acquisizione di tali competenze è verificata attraverso una specifica valutazione derivante da prove scritte e/o orali opportunamente preparate in funzione dei contenuti effettivamente svolti e degli obiettivi previsti in sede di patto formativo. Al termine dei moduli sulla sicurezza nei luoghi di lavoro verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza delle ore. Altro Rimborso spese L’Agenzia prevedere il rimborso delle spese di viaggio a tutti quegli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in area territoriale diversa da quella indicata nell’offerta formativa e prescelta dallo stesso apprendista in sede di colloquio presso il centro per l’impiego (lettera di accettazione). Altri possibili rimborsi (come per esempio le spese per il pasto) possono essere corrisposte previo accordo diretto con l’agenzia formativa e comunque solo in caso di effettiva necessità.
Meccanica
EUROFORM
SMILE Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA SMILE Toscana Indirizzo Via Magenta, 23 50123 Firenze Tel. e fax: 055/213916 – 055/214929 E-mail: segreteria@smiletoscana.it Sito internet: www.smiletoscana.it Referente: Francesca Di Leo Soggetto capofila: soggetto singolo SMILE Toscana Altri partners: Settore: MECCANICA riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Manciano riportare uno solo delle seguenti 1. 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Caparbio, Magliano) 4. 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) Denominazione Agenzia: SMILE Toscana altri partners non previsti referente Francesca Di Leo
recapito: 055/213916 – 345/4749347 Indirizzo: Via Magenta, 23 50123 Firenze Telefono e fax: 055/213916 – 055/214929 ; E-mail: segreteria@smiletoscana.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, SMILE Toscana c/o CGIL Manciano Via Imposto, 5 58014 Manciano calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) 1 giorno a settimana dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Sapersi orientare nel territorio di riferimento rispetto al proprio ruolo professionale ed al mercato del lavoro territoriale e provinciale
Orientamento al lavoro - le opportunità formative e professionali della Provincia di Grosseto – n° 2 ore - Orientamento del sé e individuazione del proprio potenziale/Patto formativo – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi orientare sul territorio e conoscere gli strumenti di accesso al lavoro ed alla formazione continua
Riuscire a comunicare correttamente recuperando conoscenze scolastiche sia nella propria lingua di origine, sia nella lingua inglese
Recupero conoscenze grammaticali - la costruzione della frase e il suo corretto utilizzo – n° 2 ore - lettura di brani e lettura dei quotidiani – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper comunicare al meglio nella propria lingua di origine
Meccanica
SMILE
Potenziare le proprie competenze logico-matematiche al fine di applicarle nel proprio contesto lavorativo e nella gestione quotidiana
Recupero conoscenze matematiche - regole di base per le semplici operazioni – n° 2 ore - applicazione delle operazioni nella gestione propria gestione quotidiana personale e professionale – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper utilizzare al meglio gli strumenti matematici per l’uso quotidiano
Riuscire a comunicare correttamente recuperando conoscenze scolastiche sia nella propria lingua di origine, sia nella lingua inglese
-Inglese -grammatica inglese – n° 2 ore -costruzione delle frasi e giusta coniugazione dei verbi – n° 2 ore -conversazione e simulazioni – n° 2 ore -lettura e traduzioni – n° 2 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Riuscire a comunicare al meglio in lingua inglese
Meccanica
SMILE
Saper utilizzare correttamente i dispositivi di protezione individuali e collettivi al fine di prevenire incidenti sul lavoro e ridurre il rischio; - Saper utilizzare gli strumenti aziendali nella maniera più appropriata per evitare incidenti sul lavoro e diminuire il rischio; - Conoscere le norme che regolamentano la sicurezza sul lavoro in relazione al nuovo testo unico n° 81/2008 riuscendo a cogliere le differenze e le innovazioni apportate rispetto alla normativa precedente; - Conoscere i principi dell’organizzazione aziendale, saper distinguere le varie tipologie aziendali e i ruoli e funzioni che la compongono, conoscere le base dell’economia per applicarla al mercato locale e provinciale di competenza;
Sicurezza - Diritti, doveri dei lavoratori in materia di sicurezza e salute – n° 1 ora - Ruoli e figure previste dal D.Lgs. 626/94 (Datore di lavoro,RSPP,RLS, Medico Competente, Preposto ecc.) – n° 1 ora - Definizione di pericolo, rischio, danno infortunio, malattia professionale, valutazione dei rischi e il rischio residuo – n° 1 ora - La movimentazione dei carichi (meccanica e manuale) (se del caso, anche in relazione alle mansioni svolte nel comparto di pertinenza) – n° 1 ora - I Dispositivi di protezione individuale (D.P.I.) – n° ora - Sorveglianza sanitaria e gestione del primo soccorso – n° 1 ora - Emergenze e incendio – n° 1 ora - Organizzazione del lavoro e procedure per la gestione dei rischi – n° 1ora - Alcool e sicurezza sul lavoro – n° 1 ora
8
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper prevenire e gestire rischi e pericoli sui luoghi di lavoro
Conoscere i fondamenti dell’economia e del mercato applicati al contesto aziendale ed alle forme di organizzazione
Economia e Organizzazione aziendale - elementi di economia applicati al proprio territorio di provenienza – n° 2 ore - il mercato locale – n° 2 ore - l’organizzazione aziendale e le tipologie di organizzazione – n° 2 ore - ruoli e funzioni all’interno dell’azienda – n° 2 ore
8
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi orientare nel mercato e conoscere le tipologie aziendali
Sapere quali sono i principi che regolamentano lo Stato, gli organi istituzionali dallo Stato fino al Comune, conoscere gli elementi di cittadinanza attiva.
Cittadinanza attiva -I principi fondamentali della Costituzione Italiana – n° 2 ore -Lo Stato, le Regioni, le Province e i Comuni – n° 1 ora -Elementi di cittadinanza attiva – n° 1 ora
4
Lezioni dialogico-frontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi confrontare con lo Stato e i suoi fondamenti
Meccanica
SMILE
MODULO TRASVERSALE Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Conoscere le regole della comunicazione efficace e saperle applicare nell’ambito della vita professionale all’interno dell’azienda con colleghi, superiori e collaboratori e nell’ambito del quotidiano;
Tecniche di comunicazione ore -Comunicazione efficace e feedback (ambito professionale e privato) – n° 4 ore - Il curriculum vitae e l’autocandidatura – n° 4 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Riuscire a comunicare efficacemente
Comprendere e sapersi comportare nel rispetto del proprio ruolo professionale all’interno dell’azienda, conoscendo il proprio ruolo e le proprie funzioni nell’ambito dell’organizzazione aziendale, riuscire ad avere una percezione di sé e dell’evoluzione del proprio ruolo professionale
Il Mercato del lavoro - il mercato del lavoro nazionale – n° 4 ore - il mercato del lavoro locale e provinciale: sbocchi occupazionali e profili richiesti – n° 4 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi muovere nel mercato del lavoro
16
Esercitazioni pratiche in laboratorio informatico
Utilizzare le applicazioni informatiche
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Conoscere i propri diritti e doveri e saper leggere una busta paga
Informatica – n° 12 ore Saper utilizzare le applicazioni informatiche correttamente e conoscere i - Word – n° 6 ore - Excel – n° 6 ore principali programmi; Conoscere le leggi che regolamentano il rapporto di lavoro e riuscire ad avere consapevolezza dei propri diritti e doveri di lavoratore, riuscire a leggere la propria busta paga.
Meccanica
Diritto del Lavoro - diritti e doveri dei lavoratori e del datore di lavoro – n° 4 ore - la busta paga e la corretta lettura delle voci – n° 4 ore
Obiettivi
SMILE
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Lavorazioni meccaniche Competenze
Contenuti
Ore
1. Conoscere la meccanica ed essere in grado di controllare e verificare la macchina prima durante e dopo le fasi di lavoro; 2. Conoscere e saper predisporre l’ambiente di lavoro anche in funzione dei piani di sicurezza 3. Conoscere le parti grafiche per la lettura dei disegni esecutivi 4. Conoscere la diversità tipologica delle lavorazioni con le macchine operatrici 5. Conoscere e saper effettuare la manutenzione ed i controlli perioConoscere le diversità nell’uso delle macchine 6. Conoscere il funzionamento e l’utilizzo delle macchine 7. Conoscere e saper utilizzare le tecnologie innovative e l’informatizzazione
- La meccanica e la manutenzione ordinaria delle macchine operatrici - il controllo del funzionamento delle macchine e delle attrezzature necessarie alla lavorazione - La manutenzione macchine; Le caratteristiche dei diversi comandi e delle diverse funzioni delle macchine; Esercitazioni pratiche sulle macchine; Le apparecchiature elettroniche
40
Meccanica
Metodologie Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Obiettivi Saper lavorare nei comparti e per le mansioni previste
SMILE
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Riparazione veicoli a motore Competenze
Contenuti
Ore
1. Conoscere i processi di funzionamento degli autoveicoli, motori e sapere apportare le opportune riparazioni 2. conoscere le tipologie di macchine e i vari strumenti da utilizzare nella riparazione
- Tipologie di macchine e l’applicazione degli strumenti alle tipologie di macchine (auto, motori, frigo, macchine agricole) - processi di lavorazione e tecniche di riparazione su macchine specifiche
40
Metodologie Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti
Obiettivi Saper lavorare nei comparti e per le mansioni previste
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Saldatura e carpenteria Competenze
Contenuti
Ore
1. Conoscere i processi di lavorazione dei materiali 2. Saper distinguere i vari materiali e la loro struttura e processo di trasformazione
- Tipologie di materiali: sicurezza degli stessi, tossicità e metodi di prevenzione - processi di lavorazione delle tipologie di materiali sul settore specifico del singolo apprendista
40
Metodologie Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti
Obiettivi Saper lavorare nei comparti e per le mansioni previste
Certificazioni finali rilasciate Certificazione delle competenze acquisite altro Verifica degli apprendimenti tramite test strutturati dal personale docente. Docenze effettuate da esperti provenienti dal mondo del lavoro. I contenuti e le relative certificazioni in uscita si attengono alla programmazione prevista dalla Regione Toscana in materia di profili professionali per l’apprendistato. Sarà distribuito agli allievi un ticket per la consumazione del pasto.
Meccanica
SMILE
ATI Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA ATI Formazione e Lavoro Indirizzo Via De’ Barberi, 108 Tel: 0564/438809 – Fax: 0564/413589 E-mail: info@cescot.grosseto.it Sito internet: www.cescot.it Referente: Daniele Angiolini Soggetto capofila: CESCOT Formazione srl Altri partners: Giano Ambiente, Formimpresa, C.A.T. Ascom Maremma, C.N.A. Servizi di Grosseto Settore: MECCANICA riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Ufficio Territoriale di MANCIANO riportare uno solo delle seguenti 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Capalbio, Magliano) 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) recapito: 58100 - Grosseto Indirizzo: Via De’ barberi 108 Telefono e fax: 0564-438809 0564-413589 ; E-mail: info@cescot.grosseto.it - sede del corso MANCIANO presso: LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR) Tel./Fax 0564 628287 E-mail: icpitigliano@bcc.tin.it
calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Le lezioni si svolgeranno una volta in settimana con orario giornaliero (9-13/14-18). In sede di stesura del Patto Formativo Integrato si terrà conto del giorno di chiusura dell’azienda e delle giornate di riposo per le vacanze pasquali, estive ecc…o viceversa dei periodi in cui viene maggiormente richiesto il lavoro dell’apprendista all’interno della propria azienda. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Essere in grado di: •
•
valutare interessi, motivazioni, attitudini e risorse personali anche in relazione al lavoro e al ruolo professionale; identificare i propri punti di forza e di debolezza.
Meccanica
Contenuti Orientamento professionale - L’art. 16 della Legge 196/97; - Presentazione del percorso di lavoro: obiettivi, struttura, articolazione, metodologia; - Presentazione del percorso formativo; - Valutazione delle tappe del percorso; - Metodi, Strategia e Pianificazione del lavoro; Obiettivi e traguardi formativi; - Verifica delle aspettative del gruppo; - Dinamiche di socializzazione; - Il “contratto formativo”: stipula del Patto Formativo Integrato
Ore
Metodologie
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L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di auto-riflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Obiettivi Costituire il gruppo-aula Favorire la socializzazione fra i partecipanti; Offrire strumenti utili alla conoscenza del gruppo-classe; Trasmettere ai partecipanti l’importanza della funzione formativa dell’apprendistato; Socializzare il percorso formativo; Esplicitare gli obiettivi formativi e didattici, i contenuti e le metodologie di lavoro del corso; Stipulare il patto formativo; Socializzare aspettative, timori e motivazioni.
ATI
Essere in grado di: •
•
•
consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato; distinguere gli elementi essenziali del contratto di apprendistato e la normativa che lo regola; descrivere gli elementi che compongono la retribuzione;
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leggere la busta paga;
•
predisporre una modalità di archiviazione dei documenti personali relativi all’attività lavorativa
Meccanica
Il contratto di apprendistato: diritti e doveri. - il contenuto del contratto collettivo: parte normativa e parte obbligatoria; - gli elementi essenziali del contratto di lavoro, con particolare riguardo alla forma e agli obblighi di informazione; - l’oggetto del contratto di lavoro: le mansioni;
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L’ attività dovrà privilegiare l’analisi di casi e situazioni concrete, con riferimenti all’attualità, esercitazioni sulla lettura e analisi di contratti collettivi;
Rendere l’allievo consapevole dei diritti e doveri del lavoratore; conoscere la finalità e i contenuti del contratto di apprendistato in particolare, e delle leggi di tutela del lavoro in generale.
L’ utilizzo della discussione di casi integrata da input teorici; L’utilizzo di materiali integrativi da analizzare quali copie di lettere di assunzione, modello di busta paga, ecc
- i sistemi di inquadramento: mansioni, qualifica e categoria; - la retribuzione; - la malattia, la gravidanza e il puerperio; - la disciplina del licenziamento individuale - il contratto di apprendistato; - i documenti di lavoro; - la busta paga
ATI
Essere in grado di: - Allertare il sistema di pronto soccorso. - Riconoscere un’emergenza sanitaria. - Attuare gli interventi di primo soccorso. - Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di lavoro. - Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche in ambiente di lavoro. - Acquisire capacità di intervento pratico - Acquisire capacità di intervento pratico.
Meccanica
Pronto Soccorso (in adempienza al T.U. D. Lgs. 81/2008 e successive integrazioni;) Cause e circostanze dell’infortunio: luogo dell’infortunio; numero delle persone coinvolte; stato degli infortunati, ecc. Comunicare le predette informazioni in maniera chiara e precisa ai servizi di assistenza sanitaria di emergenza. Scena dell’infortunio: raccolta delle informazioni; previsione dei pericoli evidenti e probabili. Accertamento delle condizioni psicofisiche del lavoratore infortunato: funzioni vitali (polso, pressione, respiro), stato di coscienza, ipotermia e ipertermia. Nozioni elementari di anatomia e fisiologia dell’apparato cardiovascolare e respiratorio. Tecniche di autoprotezione del personale addetto al soccorso Sostenimento delle funzioni vitali: posizionamento dell’infortunato e manovre per la pervietà delle prime vie aeree; respirazione artificiale; massaggio cardiaco esterno. Riconoscimento e limiti di intervento di primo soccorso: lipotimia; sincope; shock; edema polmonare acuto; crisi asmatica; dolore acuto sternocardiaco; reazioni allergiche; crisi convulsive; emorragie esterne posttraumatiche; tamponamento emorragico. Cenni di anatomia dello scheletro. Lussazioni , fratture e complicanze. Traumi e lesioni cranio-encefalici e della colonna vertebrale. Traumi e lesioni toracoaddominali. Lesioni da freddo e da calore. Lesioni da corrente elettrica. Lesioni da agenti chimici. Intossicazioni. Ferite lacero contuse. Emorragie esterne. Principali tecniche di comunicazione con il sistema di emergenza del S.S.N. Principali tecniche di primo soccorso nelle sindromi celebrali acute. Principali tecniche di primo soccorso nella sindrome di insufficienza respiratoria acuta Principali tecniche di rianimazione cardio polmonare. Principali tecniche di tamponamento emorragico. Principali tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto del traumatizzato. Principali tecniche di primo soccorso in caso di esposizione accidentale ad agenti chimici e biologici.
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L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale. In particolare si prevede: - l’utilizzo di esercitazioni strutturate dal formatore; - analisi di interventi di primo soccorso;
Far conoscere all’allievo la legislazione in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro con particolare riferimento alle nozioni di primo soccorso (in adempienza al D. Lgs. 626/94 e successive modificazioni; D.M. 388 del 15/07/03)
ATI
Essere in grado di: - Riconoscere i principali ruoli all’interno dell’azienda in relazione alle differenti funzioni aziendali e alla propria collocazione organizzativa all’interno dell’azienda di appartenenza - Individuare i principali criteri di efficienza ed efficacia produttiva di un’impresa; - Riconoscere i comportamenti messi in atto in un contesto lavorativo orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente; - Individuare clienti “diretti” e clienti finali.
Meccanica
Organizzazione aziendale: - - -
Il sistema azienda I processi aziendali e la catena del valore Organigramma ed aree funzionali
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L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale.
Far conoscere all’allievo i principali meccanismi e funzioni del mondo aziendale.
ATI
Essere in grado di: •
•
•
esprimere opinioni all’interno di un gruppo di lavoro secondo differenti modalità e stili efficaci, adeguati agli interlocutori; confrontare con altri la propria rappresentazione di un problema o di una situazione; centrarsi sul compito e gestire positivamente le relazioni in funzione di un risultato comune al gruppo di lavoro.
Meccanica
Le relazioni interpersonali e il lavoro di squadra Le relazioni interpersonali; l’individuo ed il lavoro, rapporto con datore di lavoro e colleghi/ clienti, relazioni sindacali e mercato del lavoro, organizzazione del lavoro e delle attività, figure professionali inserite nell’impresa. Il concetto di “gruppo”; Le tipologie di interazione all’interno del gruppo; La suddivisione dei compiti e le relazioni all’interno di un gruppo di lavoro per affrontare una situazione o un problema;
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L’attività formativa può essere svolta attraverso una metodologia a carattere attivo, privilegiando il lavoro di gruppo su temi e situazioni legate all’attività lavorativa. In particolare si prevede: - Discussioni di gruppo. L’utilizzo del gruppo come strumento di lavoro privilegiato diventa ambito di apprendimento individuale e di rapporto interpersonale e sociale; - Un uso privilegiato del metodo esperienziale (esperienza, analisi/riflessioni) con l’ausilio di materiale strutturato dal formatore e centrato sull’attività lavorativa. - Analisi di casi; Simulazioni; Role playing; Esercitazioni strutturate dal formatore.
Far acquisire all’allievo nozioni inerenti il mondo del lavoro; sviluppare la propria cultura e conoscenza sulla sulla disciplina contrattuale e sull’organizzazione del lavoro
Il processo di analisi e scomposizione di un problema: obiettivi, tecniche e metodi di lavoro
ATI
Essere in grado di: •
•
•
Organizzare i contenuti di una comunicazione distinguendo i contenuti fondamentali da quelli secondari; Distinguere nel messaggio dell’interlocutore le richieste, le promesse, le asserzioni e le dichiarazioni; Stabilire con l’interlocutore una positiva relazione, adeguando il tono e l’inflessione vocale, con riferimento ai messaggi che si vogliono trasmettere/ acquisire
Meccanica
Tecniche e strumenti per una comunicazione efficace Le caratteristiche delle comunicazione: vantaggi e limiti; Scelta del canale e conseguente codifica del messaggio secondo le caratteristiche proprie del mezzo; L’assertività come stile di comunicazione;
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L’attività formativa prevede: momenti di auto-riflessione guidata con materiale strutturato dal formatore;
Sviluppare la cultura e conoscenza dell’allievo sulla comunicazione interpersonale e aziendale
Role Playing; esercitazioni individuali; attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; momenti di sintesi e restituzione del formatore.
Distinzione tra richieste, promesse, asserzioni e dichiarazioni; La gestione dei conflitti, come dire no, come gestire interlocutori difficili.
ATI
MODULO TRASVERSALE Competenze • Analizzare il profilo professionale in esito al percorso attraverso la griglia delle competenze; • Valorizzare le competenze apprese e stimolare la consapevolezza di sé; • Promuovere lo sviluppo di un progetto di sviluppo professionale in cui lo stage rappresenti una fase; • Esplorare opportunità di lovoro – settori/ contesti – in funzione di una progettazione professionale; • Stimolare la conoscenza del mondo del lavoro e delle modalità di inserimento;
Meccanica
Contenuti Psicologia esperenziale • -Costruire un Bilancio • -Funzioni e limiti dell’autodiagnosi; • -Ruolo: Immagine di sé ed identità; • -Le componenti della competenza: risorse abilità esperienze; • -Propensione alla imprenditorialità: le competenze dell’imprenditorialità; • -Strategie di azione: prospettiva temporale e progetto di sviluppo professionale; • -Il Documento Bilancio di Competenze
Ore 8
Metodologie - UTILIZZO DI METODOLOGIE DELL’ORIENTAMENTO. - SARANNO ATTIVATE SIMULAZIONI, E AUTOCASI (IN PARTICOLARE PER LA RICOSTRUZIONE DELLE COMPETENZE CONTESTUALIZZATE AI CONTESTI).
Obiettivi Promuovere una scelta consapevole del proprio futuro sia nel caso di rientro nel sistema dell’istruzione sia nel caso di ingresso nel mercato del lavoro
- APPLICAZIONE DELLA TEORIA PEDAGOGICA FONDATA SUL PRINCIPIO CHE AL CENTRO DI OGNI AZIONE FORMATIVA C’È LA PERSONA: IL SOGGETTO È AL TEMPO STESSO SOGGETTO E OGGETTO DELL’ORIENTAMENTO. SI PREVEDE IL 37,5% DI ATTIVITÀ INDIVIDUALI E IL 62,5% DI ORIENTAMENTO DI GRUPPO
ATI
Essere in grado di: •
Conoscere il concetto di stress e come si manifesta.
•
Riconoscere quali sono i fattori potenziali di stress lavoro-correlato
•
Riconoscere i segnali che potrebbero causare problemi da stress da lavoro-correlato
•
Adottare comportamenti tesi a prevenire lo stress da lavoro-correlato
Meccanica
La gestione dello stress • Lo stress e le sue manifestazioni, • I potenziali fattori responsabili dello stress da lavoro-correlato • Gli effetti da costrittività organizzativa: burnout, sindrome da corridoio, • La comunicazione (incertezza circa le aspettative riguardo al lavoro, prospettive di occupazione, un futuro cambiamento
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L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Sviluppare l’acquisizione di corrette metodiche nella gestione dello stress da lavoro correlato.
ATI
Essere in grado di:
Il Team Building
•
Lavorare in gruppo indipendentemente dalle caratteristiche individuali per aumentare il benessere e la produttività di gruppo
• La comunicazione nel gruppo di lavoro • I ruoli e le competenze dei colleghi e delle figure di riferimento (il caposettore, il responsabile di area, il direttore)
•
Conoscere le diverse dinamiche di gruppo nel contesto lavorativo
• L’assunzione di responsabilità
•
Migliorare la comunicazione e le relazioni nel gruppo di lavoro
•
Riconoscere e rispettare i ruoli
• La capacità di ascoltare • Gli atteggiamenti e i comportamenti propositivi e non critici • La pro-attività • Il problem solving
Meccanica
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L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica del proprio ruolo di lavoro sia individuale che in gruppo.
ATI
Saper lavorare in sicurezza
Meccanica
Sicurezza sul lavoro (modulo base) - Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. - Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. (T.U. D.lgs. 81/2008)
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: RIPARAZIONE VEICOLI A MOTORE Competenze
Contenuti
Essere in grado di: individuare le problematiche per l’anamnesi del veicolo (autoveicolo, motoveicolo, veicolo agricolo), raccogliendo e interpretando le informazioni fornite per definire possibili cause di malfunzionamento; identificare le componenti di telaio e carrozzeria danneggiate valutando l’entità del danno; individuare tecnologie, strumenti e fasi sequenziali necessarie alla riparazione del veicolo, definendo un preventivo dei tempi e dei costi di intervento sul veicolo.
Anamnesi delle problematiche del veicolo Officina di riparazione: strumenti, tecnologie, metodi di lavoro per l’autoriparazione; Tecnologia e componentistica del veicolo; Strumenti di misura e controllo per la verifica di singoli componenti meccanici ed elettrici per la loro messa a punto; Tecniche e strumenti di diagnosi e riparazione dei guasti meccanici, elettrici e relativi alla carrozzeria; Tecniche di riparazione del veicolo Tecniche e strumenti di diagnosi e riparazione dei guasti meccanici, elettrici e relativi alla carrozzeria; Strumenti di misura e controllo per la verifica di singoli componenti meccanici ed elettrici per la loro messa a punto; Tecniche di smontaggio/assemblaggio della carrozzeria e delle parti accessorie degli autoveicoli, sistemi di raddrizzatura, saldatura, livellamento di telaio e carrozzeria, tecniche ed apparecchiature per la verniciatura dei lamierati e delle parti non metalliche dell’autoveicolo. Collaudi e valutazione dello stato di usura, parametri di inquinamento Nozioni e tecniche di effettuazione dei collaudi di efficacia, di verifica dello stato di usura dei veicoli, di valutazione del grado di inquinamento delle emissioni. Normative in tema di sicurezza nel cantiere Normativa italiana ed europea e soggetti referenti per la sicurezza da essi stabiliti; dispositivi di protezione individuali e collettivi specifici per le lavorazioni svolte; rischi connessi alle diverse lavorazioni: Riparazione della carrozzeria, della meccanica, montaggio gomme, soluzione dei problemi dell’impianto elettrico. Work experience Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme.
Essere in grado di: applicare tecniche di raddrizzatura e livellamento del telaio e della scocca con l’impiego del banco di riscontro; eseguire il check up meccanico ed elettronico del veicolo; eseguire riparazione e manutenzione complessiva delle varie componenti del veicolo; individuare ed adottare tecniche di verniciatura e lucidatura in relazione dei diversi materiali da trattare; tecniche di riparazione sui gruppi motori di un veicolo: montaggio, sostituzione, revisione; valutare il livello di usura e idoneità dei pezzi di ricambio proponendo interventi di natura tecnico-preventiva. Essere in grado di: applicare le tecniche di utilizzo della linea di controllo tecnica per il collaudo; valutare il livello di usura e idoneità residua dei pezzi di ricambio proponendo interventi di natura tecnico-preventiva; valutare i parametri d’inquinamento; Essere in grado di: padroneggiare le nozioni inerenti la sicurezza infortunistica nelle officine, sia per quanto concerne le normative che per quanto riguarda le procedure operative previa analisi dei rischi connessi alle diverse lavorazioni: riparazione della carrozzeria, della meccanica, montaggio gomme, soluzione dei problemi dell’impianto elettrico. Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema.
Meccanica
Ore 8
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Metodologie
Obiettivi
Lo sviluppo di questo percorso predilige una didattica orientata a consentire un apprendimento sul campo. Grande importanza deve essere data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sulle nozioni tecniche apprese concretizzandole nella realtà lavorativa di riferimento. L’attività formativa pertanto può prevedere, a titolo di esercitazione pratica: • servizio al cliente nelle diverse fasi di riparazione e/o manutenzione del veicolo; • esecuzione del check up, diagnosi del guasto, elaborazione di un piano di lavoro; • riparazione del gruppo motore e/o di altre parti dell’autotelaio e degli impianti di accensione ed iniezione, riparazione dei danni del telaio e della carrozzeria; • collaudo del veicolo; • manutenzione del veicolo per garantirne l’efficienza; • rilevazione e registrazione livelli di emissione di gas tossici.
L’apprendista dovrà essere in grado di effettuare l’anamnesi del veicolo raccogliendo e interpretando le informazioni fornite per definire le cause di malfunzionamento valutando l’entità del danno e individuando il percorso di riparazione del veicolo. L’apprendista dovrà essere in grado di effettuare una approfondita valutazione delle problematiche meccaniche ed elettriche del veicolo e di stabilire e realizzare i necessari interventi di riparazione e manutenzione, padroneggiando le necessarie tecniche e avendo conoscenza degli strumenti meccanici. L’apprendista dovrà essere in grado di effettuare la il collaudo dei veicoli, la valutazione dello stato di usura e del grado di inquinamento delle emissioni. L’apprendista dovrà essere in grado di padroneggiare e applicare le normative e i dispositivi di sicurezza nell’ambito cantieristico, valutando e prevenendo i rischi di infortunio. Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: SALDATURA E CARPENTERIA Competenze
Contenuti
Essere in grado di: applicare tecniche di taglio, piegamento, saldatura e posa di armature in acciaio o ferro; applicare tecniche e procedure per la realizzazione di recinzioni, passerelle ed altre opere provvisionali per il consolidamento del cantiere; valutare forma, dimensioni ed aspetto finale dell’opera.
Tecniche di carpenteria Principali tecniche per l’esecuzione di lavori di carpenteria strutturale: fabbricazione di armature in ferro, montaggio casserature, posa del calcestruzzo, orditura portante di tetti e solai, ecc. Caratteristiche delle attrezzature e specifiche di utilizzo dei macchinari del luogo di lavoro. Tecniche di lavorazione dei metalli Creazione di oggetti di ferro oppure acciaio, utilizzando a questo scopo attrezzi a mano per martellare, curvare, tagliare o comunque dare forma al metallo quando questo si trova in uno stato non liquido. Normative in tema di sicurezza nel luogo di lavoro Normativa italiana ed europea e soggetti referenti per la sicurezza da essi stabiliti; Dispositivi di Protezione Individuali e collettivi specifici per le lavorazioni svolte; rischi connessi alle diverse lavorazioni edili: movimentazioni dei materiali, utilizzo delle macchine, pericoli di caduta dall’altro e rischio elettrico. Tecniche di saldatura Tecniche volte alla realizzazione di opere di giunzione che consentono di unire, permanentemente, parti solide, realizzando la continuità del materiale. Work experience Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme.
Essere in grado di: creare oggetti di ferro oppure acciaio, utilizzando a questo scopo attrezzi a mano per martellare, curvare, tagliare o comunque dare forma al metallo quando questo si trova in uno stato non liquido. Essere in grado: padroneggiare le nozioni inerenti la sicurezza infortunistica nel luogo di lavoro, sia per quanto concerne le normative che per quanto riguarda le procedure operative previa analisi dei rischi connessi alle diverse lavorazioni di carpenteria e sui metalli. Essere in grado di: unire, permanentemente, parti solide, realizzando la continuità del materiale, in un procedimento denominato “saldatura”. Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema.
Meccanica
Ore 8
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Metodologie
Obiettivi
Lo sviluppo delle unità di cui si compone il percorso in esame predilige una didattica orientata a consentire e favorire un apprendimento pratico. Grande importanza verrà quindi data alle esercitazioni, simulazioni di casi pratici attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sulle nozioni tecniche apprese concretizzandole in esercitazioni di carpenteria e ferramenta, realizzazione di manufatti metallici, saldatura.
L’apprendista dovrà essere in grado di applicare tecniche di realizzazione di opere di carpenteria in l metallo.
Visita guidata sul luogo di lavoro, incontro con testimonial, analisi dei casi.
L’apprendista dovrà essere in grado di conoscere le tecniche necessarie alla realizzazione di opere in metallo. L’apprendista dovrà essere in grado di padroneggiare e applicare le normative e i dispositivi di sicurezza in ambito cantieristico, valutando e prevenendo i rischi di infortunio. L’apprendista dovrà essere in grado di realizzare semplici lavori di saldatura. Acquisire una visione d’insieme completa ed organica.
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: LAVORAZIONI MECCANICHE Competenze
Contenuti
Essere in grado di: lettura ed interpretazione del disegno di impianti e di costruzioni elettromeccaniche; lettura ed interpretazione di semplici disegni meccanici.
Disegno meccanico Tecniche basilari di lettura e interpretazione del disegno di impianti. Elementi di lavorazione elettromeccanica materiale elettrico ed elettronico; meccanismi elettromeccanici e loro controllo; schemi e tabelle relativi ad impianti elettromeccanici ed elettronici; strumenti di misura e di controllo; attrezzi e materiale necessari alle varie lavorazioni. Tecniche di fresatura e tornitura tecniche di lavorazione di metalli con l’utilizzo della fresatrice, macchina che permette di allargare fori e ottenere scanalature e profili sagomati; tecniche di produzione di oggetti cilindrici o conici a partire da un pezzo fatto girare su se stesso e mosso in orizzontale o in verticale sul tornio. Normative in tema di sicurezza nel luogo di lavoro Normativa italiana ed europea e soggetti referenti per la sicurezza da essi stabiliti; Dispositivi di Protezione Individuali e collettivi specifici per le lavorazioni svolte. Work experience Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme.
Essere in grado di: effettuare l’esecuzione, il montaggio, il controllo funzionale e la manutenzione di apparecchiature elettromeccaniche elettriche, l’esecuzione di semplici lavorazioni meccaniche al banco e alle macchine utensili; padroneggiare l’uso degli attrezzi e strumenti del settore. Essere in grado di: effettuare semplici lavorazioni di metalli con l’utilizzo della fresatrice, macchina che permette di allargare fori e ottenere scanalature e profili sagomati; effettuare la produzione di oggetti cilindrici o conici a partire da un pezzo che viene fatto girare su se stesso e mosso in orizzontale o in verticale sul tornio. Essere in grado: padroneggiare le nozioni inerenti la sicurezza infortunistica nel luogo di lavoro, sia per quanto concerne le normative che per quanto riguarda le procedure operative previa analisi dei rischi connessi alle diverse lavorazioni ai macchinari. Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema.
Meccanica
Ore 8
8
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Metodologie
Obiettivi
Lo sviluppo delle unità di cui si compone il percorso in esame predilige una didattica orientata a consentire e favorire un apprendimento pratico. Grande importanza deve essere data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono concretizzare le nozioni teoriche apprese applicandole a casi concreti inerenti le macchine operatrici, le attrezzature meccaniche, gli attrezzi per il tornio e la fresatura.
L’apprendista dovrà essere in grado di interpretare semplici disegni meccanici.
Visita guidata sul luogo di lavoro, incontro con testimonial, analisi dei casi 8
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L’apprendista dovrà essere in grado di effettuare semplici lavorazioni su apparecchiature elettromeccaniche ed elettriche. L’apprendista dovrà essere in grado di realizzare semplici lavori di tornitura e fresatura. L’apprendista dovrà essere in grado di padroneggiare e applicare le normative e i dispositivi di sicurezza in ambito cantieristico, valutando e prevenendo i rischi di infortunio. Acquisire una visione d’insieme completa ed organica.
ATI
Si prevede il rilascio dei seguenti attestati specifici di frequenza: • Rilascio dell’attestato HACCP l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi della D.G.R. 1388 del 27/12/2004) • Rilascio dell’attestato per il Primo Soccorso l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi del D.M. n. 388 del 15/07/2003). Aula informatica attrezzata con I laboratori di informatica, accreditati presso la Regione Toscana, possiedono server di rete con connessione ADSL, stampante, videoproiettore collegato al server ed un n. 15 postazioni . In particolare: - LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR): possiede n. 15 postazioni PC Nella composizione del gruppo classe verrà necessariamente considerato il n. postazioni prevedendo fin da ora un solo allievo per ogni singola postazione dotata di PC. Laboratorio di attrezzato con L’ATI Formazione e Lavoro sebbene raggruppi agenzie formativa, si fa comunque espressione della rete di relazioni con le imprese della provincia di Grosseto poiché le agenzie stesse sono espressione delle rispettive associazioni di categoria. Eventuale utilizzo di laboratori possono essere messe a disposizione da queste strutture, sebbene non in dotazione alle agenzie come da sistema di accreditamento. Per cui è ipotizzabile prevedere presso l’ITI di Grosseto l’utilizzo del laboratorio meccanico e chimico, del laboratorio fisico presso le Scuole Chelli di Grosseto, mentre in altre aziende si potrebbero visionare laboratori di analisi (come ad es. la Tioxide di Scarlino). altro Agli apprendisti che in sede di patto formativo, alla presenza anche del proprio tutor aziendale ed in accordo con la Provincia, accetteranno di frequentare uno o più moduli in una zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa verrà riconosciuto un rimborso spese pari a 1/5 del costo della benzina per ogni Km. percorso con mezzo proprio, o il rimborso totale se gli spostamenti avverranno con mezzi pubblici (dietro presentazione dei biglietti opportunamente conservati). Ad ogni allievo verrà inoltre riconosciuto un buono pasto di E. 5,16 per ogni giornata di formazione superiore alle 6 ore.
Meccanica
ATI
SERVIZI ALLA PERSONA Agenzie formative: • Euroform • TS • ATI • EIDOS
EUROFORM Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA EUROFORM Scrl Indirizzo Via Ammiraglio Burzagli, 231/15, Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 055-9850205 Fax: 055-9104773 E-mail: euroform@euroform-fp.it ; rguerrini@euroform-fp.it Sito internet: www.euroform-net.it Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Soggetto capofila: Altri partners: Settore: SERVIZI ALLA PERSONA Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) 1. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano,Pitigliano,Sorano,Semproniano) Denominazione ATI: altri partners Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Indirizzo: via Ammiraglio Burzagli, 231/15, 52025 Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 ; Fax: 055-9104773 ; E-mail: rguerrini@euroform-fp.it sede del corso Scuola Media secondaria di primo grado presso Istituto comprensivo “ Umberto I” di Pitigliano Via Don Minzioni – 58017 Pitigliano – tel. 0564/616308 –fax 0564/617038 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) L’offerta formativa potrà essere attivata secondo differenti modalità: - Corsi a giornata unica (durata 8 ore - n° 1 lezione settimanale): ore 9,00 – ore 13,00 / ore 14,30 – ore 18,30 - Corsi pomeridiani (durata 4 ore – n° 2 lezioni settimanali): ore 14,30 – ore 18,30
- In alcune sedi e in determinati periodi è possibile attuare anche corsi mattutini: ore 9 – ore 13 L’agenzia si riserva di definire la soluzione in funzione delle preferenze espresse dalla maggioranza degli apprendisti e delle aziende e in funzione delle disponibilità ambientali/strumentali delle sedi formative nei differenti periodi dell’anno. Durante il periodo natalizio, pasquale ed estivo, in caso di sede formativa situata presso istituti scolastici, il calendario dei corsi seguirà la chiusura della sede scolastica in cui si svolge il corso. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO TRASVERSALE Accoglienza e Orientamento Competenze Saper compiere un’autoanalisi delle proprie competenze e potenzialità Saper individuare il proprio percorso formativo e lavorativo in relazione alle proprie caratteristiche e alle proprie attese
Servizi alla persona
Contenuti Analisi della situazione individuale pregressa Analisi dei livelli di partenza e delle preconoscenze, recupero dei “saperi minimi” Autovalutazione e motivazione all’acquisizione di nuovi saperi funzionali ai ruoli professionali previsti. Rilevazione delle competenze e delle abilità acquisite sulla base delle esperienze lavorative e formative. Adeguamento dell’offerta formativa ai livelli di partenza Definizione del piano di sviluppo personale dell’apprendista e stipula “Patto Formativo Integrato”.
Ore
Metodologie
Obiettivi
4
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Fornire gli strumenti per un’appropriata autoanalisi delle competenze e potenzialità al fine di costruire un percorso formativo e lavorativo individuale aderente alle caratteristiche e alle attese di ciascun apprendista.
EUROFORM
Area Giuridico-Contrattuale Competenze
Contenuti
Ore
Saper consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato. Conoscere i principali diritti e doveri del lavoratore Conoscere le tutele del contratto di lavoro subordinato Saper applicare le proprie conoscenze in relazione al ruolo richiesto nel settore di appartenenza
La disciplina dei rapporti di lavoro subordinato La costituzione e lo svolgimento del rapporto di lavoro Tipologia di risoluzione del rapporto di lavoro Disciplina dei contratti di lavoro
14
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta comprensione del CCNL, del proprio Contratto di lavoro, dei diritti e dei doveri del lavoratore
Area delle conoscenze economiche, organizzative e gestionali Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Conoscere il contesto di riferimento della propria impresa, il suo funzionamento e i fattori economici che la caratterizzano Saper individuare gli indicatori di efficacia e di efficienza ed operare in modo conseguente. Conoscere i fondamentali fattori di redditività di un’impresa Saper riconoscere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione Saper riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento. Saper compilare e utilizzare i principali documenti specifici del settore Conoscere il sistema di qualità aziendale.
Il sistema aziendale e il sistema economico I fattori di redditività dell’impresa (produttività, efficacia, efficienza). Il contesto di riferimento dell’impresa (fornitura, reti, mercato, moneta europea, ecc…). Economia e marketing Organizzazione, funzioni aziendali e loro articolazione. I principali documenti relativi all’attività svolta. Organigramma e funzionigramma I sistemi di controllo della qualità.
14
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far comprendere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione per riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento.
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EUROFORM
Sicurezza sui luoghi di lavoro Competenze
Contenuti
Ore
Generalità sul Dlgs 626/94 I responsabili della sicurezza Obblighi del datore di lavoro e dei lavoratori Partecipazione dei lavoratori Informazione e formazione dei lavoratori Sanzioni e modulistica
8
Competenze
Contenuti
Ore
Saper dare semplici informazioni in lingua inglese; saper comprendere semplici documenti in lingua inglese utilizzati nell’ambito dell’organizzazione aziendale.
Lingua straniera : strutture comunicative di base e di settore. Analisi e significato dei fondamentali vocaboli e delle fondamentali espressioni in lingua inglese utilizzate nell’ambito della organizzazione aziendale.
20
Conoscere i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Saper utilizzare gli strumenti e le attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Far conoscere e applicare i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
MODULO BASE Lingua Inglese
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Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Consolidamento delle competenze comunicative in lingua straniera
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Informatica Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper utilizzare i principali strumenti operativi informatici Saper produrre documenti ed elaborare testi, rendiconti, relazioni. Conoscere le componenti hardware essenziali di un P.C Conoscere i principali strumenti per la navigazione in rete e i programmi per la gestione della posta elettronica
Elementi fondamentali dell’Hardware del Personal Computer. Architettura e analisi funzionale di un P.C Dispositivi di input e di Output Sistema operativo: Analisi dell’ambiente Windows 2000. Office 2000: Word ed Excel. Rete Internet, Navigazione web, e-mail, newsgroup.
10
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica.
Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper risolvere semplici problemi legati al contesto comunicativo, relazionale ed operativo nel gruppo di lavoro Saper relazionare la propria mission con quella del contesto operativo di riferimento e con l’intero organigramma aziendale Saper trasferire informazioni e motivazioni all’interno del gruppo di lavoro
Elementi di analisi dei testi legati all’area lavorativa e linguaggi specifici; Elementi di teoria e pratica della comunicazione; Dinamiche di relazione in contesti organizzati Produzione di semplici testi legati al contesto lavorativo Tecniche di motivazione e rimotivazione
10
Obiettivi Migliorare le capacità di utilizzo dei principali programmi del sistema operativo Windows e di Internet.
Comunicazione
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta ed efficace comunicazione in ambiente di lavoro.
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MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Parrucchieri Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Servizi alla persona
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unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
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I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Caratteristiche del cuoio capelluto. Il capello: struttura, ciclo vitale, proprietà, anomalie. Prodotti detergenti con acqua: alcalini, acidi speciali e senz’acqua, a secco, antisettici. I colori, i colori dei capelli, la colorazione: prodotti coloranti. Shampoo colorante. Tecniche di pettinatura e messa in piega. Tinture: sensibilità e reazioni; prove e trattamenti. Procedimenti pratici per la tintura dei capelli: esame del colore; preparazione del capello; modalità di applicazione. Organizzazione del lavoro e tecniche di gestione del salone. Norme comportamentali in ambiente di lavoro: gestione del cliente e customer satisfaction.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
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MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Estetisti Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Servizi alla persona
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unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Servizi alla persona
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Massaggio: linfodrenaggio, antistress. Visagismo: pulizia viso, massaggio viso, trattamenti viso Epilazione: ceretta a freddo con fornellino e con rulli. Trucco: cosmetici, tecniche, viso, sopracciglia, occhi, bocca, applicazione ciglia semipermanenti, colorazione ciglia, trucco fantasia. Manicure: manicure completa della mano con trattamento e massaggio Pedicure: pedicure completo del piede con trattamento e massaggio Pronto soccorso: nozioni di salvamento Organizzazione del lavoro e tecniche di gestione del salone Norme comportamentali in ambiente di lavoro: gestione del cliente e customer satisfaction.
20
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
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Certificazioni finali rilasciate La verifica delle competenze acquisite da ciascun apprendista alla fine dell’intero percorso di formazione – e quindi la relativa certificazione finale da riportare nel libretto formativo – avverrà attraverso verifiche intermedie effettuate alla fine di ogni UF e a fine modulo. L’agenzia formativa si impegna a rilasciare ad ogni apprendista, al termine del corso, la certificazione delle competenze acquisite. L’acquisizione di tali competenze è verificata attraverso una specifica valutazione derivante da prove scritte e/o orali opportunamente preparate in funzione dei contenuti effettivamente svolti e degli obiettivi previsti in sede di patto formativo. Al termine dei moduli sulla sicurezza nei luoghi di lavoro verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza delle ore. Altro Rimborso spese L’Agenzia prevedere il rimborso delle spese di viaggio a tutti quegli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in area territoriale diversa da quella indicata nell’offerta formativa e prescelta dallo stesso apprendista in sede di colloquio presso il centro per l’impiego (lettera di accettazione). Altri possibili rimborsi (come per esempio le spese per il pasto) possono essere corrisposte previo accordo diretto con l’agenzia formativa e comunque solo in caso di effettiva necessità.
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EUROFORM
TS Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA TS GROSSETO SAS Indirizzo V. BRUNO BUOZZI, 13 Tel. e fax: 0564/412214 E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it Sito internet: www.tsgrosseto.it Referente: Agnese Mingolla Soggetto capofila:TS GROSSETO SAS Altri partners: NESSUNO Settore: SERVIZI ALLA PERSONA riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) riportare uno solo delle seguenti 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) Denominazione Agenzia: AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Referente: DR.SSA AGNESE MINGOLLA recapito: 0564/412214 - 331/6439827 - 3490815552 Indirizzo: VIA B. BUOZZI, 13 – 58100 GROSSETO Telefono e fax: 0564/412214 ; E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, Via B. Buozzi, 13 – 58100 Grosseto AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Tel./Fax: 0564/412214 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Cadenza settimanale: una volta a settimana con orario giornaliero: 9.00 – 13.00, 15.00 – 19.00 Mesi: Aprile, Maggio, Giugno, Luglio, Settembre, Ottobre, Novembre, Dicembre. Periodo di sospensione: 24 e 25 Aprile (vacanze pasquali) e Agosto (vacanze estive)
Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Patto formativo Accoglienza, socializzazione ed orientamento Elementi di Diritto del Lavoro Prevenzione, Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
Contenuti
Ore
Predisporre un programma personale di studio. Bilancio delle competenze personali. Elaborazione del percorso individuale di studio. Formalizzazione del progetto personale.
2
Cenni su come si cerca un lavoro e come si reperiscono informazioni riguardo alle opportunità di lavoro offerte dal territorio. Il rapporto di lavoro dipendente – Il rapporto di apprendistato – Il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro D.Lgs.81/2008 Fattori di pericolo e rischi comuni. Soggetti responsabili dell’igiene e sicurezza dei lavoratori. Informazione e formazione sull’igiene e sicurezza.
Servizi alla persona
Metodologie Didattica frontale Didattica frontale
10
8
20
Didattica frontale Didattica frontale
Obiettivi Valutazione proprie conoscenze. Saper valutare le proprie abilità, saper compilare un Curriculum Vitae e saper sostenere un colloquio di lavoro. Acquisire elementi base di Diritto del Lavoro L’obiettivo principale è di accompagnare l’allievo nel percorso di integrazione dell’organizzazione del lavoro e della sicurezza per assicurare l’incolumità del sistema sociale. Sviluppare l’analisi di fattibilità degli interventi per procedere in prima istanza ad una analisi del rischio.
TS
MODULO TRASVERSALE Competenze
Contenuti
Ore
Inglese
Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese per favorire i rapporti interpersonali. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese in situazioni concrete di vita quotidiana. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti la vita professionale.
20
Esercitazione pratica
Gli obiettivi formativi del corso sono di tenere rapporti di tipo professionale con utenti stranieri mediante l’acquisizione di un congruo numero di vocaboli ed espressioni scientifiche nel settore di riferimento.
Informatica
Elementi di base di funzionamento di un PC. Illustrazione dei software più comuni in uso. Utilizzo programmi di videoscrittura e fogli elettronici. Approfondimenti nella ricerca e nello scambio di dati in rete. Scambio di dati attraverso “Outlook Express”. Navigazione in rete mediante l’uso di “Internet Explorer”.
20
Esercitazione pratica
L’obiettivo è aiutare i partecipanti a scoprire tutte le opportunità di utilizzo offerte dai software attraverso una contestualizzazione delle conoscenze ai fini della produttività dell’apprendista.
Servizi alla persona
Metodologie
Obiettivi
TS
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (specificare area professionale): ESTETISTA Competenze Manicure
Contenuti
Ore
Nozioni sull’anatomia delle unghie. Le attrezzature per manicure. Le tecniche di esecuzione di un manicure. Le tecniche di applicazione dello smalto sulle unghie delle mani. Trattamenti anti–age e il massaggio della mano.
40
Metodologie Esercitazione pratica
Obiettivi Conoscenza e acquisizione di abilità nelle tecniche di manicure.
Certificazioni finali rilasciate Modello regionale di attestato di frequenza. altro Si prevede il rimborso delle spese di viaggio (pari a € 25,00 a viaggio, cioè a/r) a tutti gli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa; l’impegno a tenere i rapporti con i tutor aziendali e con i competenti servizi per l’impiego della Provincia di Grosseto.
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TS
Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA TS GROSSETO SAS Indirizzo V. BRUNO BUOZZI, 13 Tel. e fax: 0564/412214 E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it Sito internet: www.tsgrosseto.it Referente: Agnese Mingolla Soggetto capofila: TS GROSSETO SAS Altri partners: NESSUNO Settore: SERVIZI ALLA PERSONA riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) riportare uno solo delle seguenti 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) Denominazione Agenzia: riportare la denominazione dell’agenzia (in caso di ATI o ATS riportare la denominazione della stessa ATI o ATS se prevista e in tal modo registrata nel catalogo regionale, oppure, se non esiste una denominazione, riportare la denominazione dell’agenzia capofila) AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Referente: DR.SSA AGNESE MINGOLLA recapito: 0564/412214 - 331/6439827 - 3490815552 Indirizzo: VIA B. BUOZZI, 13 – 58100 GROSSETO Telefono e fax: 0564/412214 ; E-mail: info@tsgrosseto.it e direzione@tsgrosseto.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, Via B. Buozzi, 13 – 58100 Grosseto AGENZIA FORMATIVA TS GROSSETO SAS Tel./Fax: 0564/412214 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Cadenza settimanale: una volta a settimana con orario giornaliero: 9.00 – 13.00, 15.00 – 19.00 Mesi: Aprile, Maggio, Giugno, Luglio, Settembre, Ottobre, Novembre, Dicembre. Periodo di sospensione: 24 e 25 Aprile (vacanze pasquali) e Agosto (vacanze estive)
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TS
Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Patto formativo Accoglienza, socializzazione ed orientamento Elementi di Diritto del Lavoro Prevenzione, Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
Contenuti
Ore
Predisporre un programma personale di studio. Bilancio delle competenze personali. Elaborazione del percorso individuale di studio. Formalizzazione del progetto personale.
2
Cenni su come si cerca un lavoro e come si reperiscono informazioni riguardo alle opportunità di lavoro offerte dal territorio. Il rapporto di lavoro dipendente – Il rapporto di apprendistato – Il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro D.Lgs.81/2008 Fattori di pericolo e rischi comuni. Soggetti responsabili dell’igiene e sicurezza dei lavoratori. Informazione e formazione sull’igiene e sicurezza.
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Metodologie
Obiettivi
Didattica frontale
Valutazione proprie conoscenze.
Didattica frontale 10
Didattica frontale Didattica frontale
Saper valutare le proprie abilità, saper compilare un Curriculum Vitae e saper sostenere un colloquio di lavoro.
8 Acquisire elementi base di Diritto del Lavoro. 20
L’obiettivo principale è di accompagnare l’allievo nel percorso di integrazione dell’organizzazione del lavoro e della sicurezza per assicurare l’incolumità del sistema sociale. Sviluppare l’analisi di fattibilità degli interventi per procedere in prima istanza ad una analisi del rischio.
TS
MODULO TRASVERSALE Competenze
Contenuti
Ore
Inglese
Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese per favorire i rapporti interpersonali. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti l’uso della lingua inglese in situazioni concrete di vita quotidiana. Apprendimento di vocaboli ed espressioni riguardanti la vita professionale.
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Esercitazione pratica
Gli obiettivi formativi del corso sono di tenere rapporti di tipo professionale con utenti stranieri mediante l’acquisizione di un congruo numero di vocaboli ed espressioni scientifiche nel settore di riferimento.
Informatica
Elementi di base di funzionamento di un PC. Illustrazione dei software più comuni in uso. Utilizzo programmi di videoscrittura e fogli elettronici. Approfondimenti nella ricerca e nello scambio di dati in rete. Scambio di dati attraverso “Outlook Express”. Navigazione in rete mediante l’uso di “Internet Explorer”.
20
Esercitazione pratica
L’obiettivo è aiutare i partecipanti a scoprire tutte le opportunità di utilizzo offerte dai software attraverso una contestualizzazione delle conoscenze ai fini della produttività dell’apprendista.
Servizi alla persona
Metodologie
Obiettivi
TS
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (specificare area professionale): PARRUCCHIERI Competenze Acconciatore/barbiere
Contenuti
Ore
Anatomia generale – tricologia cosmetologia – 40 colorometria. Tecniche varie di colorazione: colpi di luce e meches. Styling: tecniche varie: piega a fon, bigodini, ferro, piastra, pizzicato, in tutte le varianti sia classiche che innovative. Acconciature ed intrecci: da cocktail, da sera, da sfilate e da sposa. Taglio uomo e donna: a forbice, rasoio e macchinetta in tutte le varianti di volume e lunghezza, classici e moderni. Ondulazione: tecniche varie di ondulazione permanente; liscio permanente.
Metodologie Esercitazione pratica
Obiettivi Conoscenza e acquisizione di abilità nelle tecniche di acconciatore, barbiere.
Certificazioni finali rilasciate Modello regionale di attestato di frequenza. altro Si prevede il rimborso delle spese di viaggio (pari a € 25,00 a viaggio, cioè a/r) a tutti gli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa; l’impegno a tenere i rapporti con i tutor aziendali e con i competenti servizi per l’impiego della Provincia di Grosseto.
Servizi alla persona
TS
ATI Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA ATI Formazione e Lavoro Indirizzo Via De’ Barberi, 108 Tel: 0564/438809 – Fax: 0564/413589 E-mail: info@cescot.grosseto.it Sito internet: www.cescot.it Referente: Daniele Angiolini Soggetto capofila: CESCOT Formazione srl Altri partners: Giano Ambiente, Formimpresa, C.A.T. Ascom Maremma, C.N.A. Servizi di Grosseto Settore: SERVIZI ALLA PERSONA riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Ufficio Territoriale di Manciano riportare uno solo delle seguenti 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Capalbio, Magliano) 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) recapito: 58100 - Grosseto Indirizzo: Via De’ barberi 108 Telefono e fax: 0564-438809 0564-413589 ; E-mail: info@cescot.grosseto.it - sede del corso MANCIANO presso: LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR) Tel./Fax 0564 628287 E-mail: icpitigliano@bcc.tin.it calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Le lezioni si svolgeranno una volta in settimana con orario giornaliero (9-13/14-18). In sede di stesura del Patto Formativo Integrato si
terrà conto del giorno di chiusura dell’azienda e delle giornate di riposo per le vacanze pasquali, estive ecc…o viceversa dei periodi in cui viene maggiormente richiesto il lavoro dell’apprendista all’interno della propria azienda. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Essere in grado di: •
•
valutare interessi, motivazioni, attitudini e risorse personali anche in relazione al lavoro e al ruolo professionale; identificare i propri punti di forza e di debolezza.
Contenuti Orientamento professionale - L’art. 16 della Legge 196/97; - Presentazione del percorso di lavoro: obiettivi, struttura, articolazione, metodologia; - Presentazione del percorso formativo; - Valutazione delle tappe del percorso; - Metodi, Strategia e Pianificazione del lavoro; Obiettivi e traguardi formativi; - Verifica delle aspettative del gruppo; - Dinamiche di socializzazione; - Il “contratto formativo”: stipula del Patto Formativo Integrato
Ore
Metodologie
4
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di auto-riflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Obiettivi Costituire il gruppo-aula Favorire la socializzazione fra i partecipanti; Offrire strumenti utili alla conoscenza del gruppoclasse; Trasmettere ai partecipanti l’importanza della funzione formativa dell’apprendistato; Socializzare il percorso formativo; Esplicitare gli obiettivi formativi e didattici, i contenuti e le metodologie di lavoro del corso; Stipulare il patto formativo; Socializzare aspettative, timori e motivazioni.
Servizi alla persona
ATI
Essere in grado di: •
•
consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato; distinguere gli elementi essenziali del contratto di apprendistato e la normativa che lo regola;
Il contratto di apprendistato: diritti e doveri. - il contenuto del contratto collettivo: parte normativa e parte obbligatoria; - gli elementi essenziali del contratto di lavoro, con particolare riguardo alla forma e agli obblighi di informazione; - l’oggetto del contratto di lavoro: le mansioni; - i sistemi di inquadramento: mansioni, qualifica e categoria;
descrivere gli elementi che compongono la retribuzione;
- la retribuzione;
•
leggere la busta paga;
- la disciplina del licenziamento individuale
•
predisporre una modalità di archiviazione dei documenti personali relativi all’attività lavorativa
- il contratto di apprendistato;
•
Servizi alla persona
4
L’ attività dovrà privilegiare l’analisi di casi e situazioni concrete, con riferimenti all’attualità, esercitazioni sulla lettura e analisi di contratti collettivi; L’ utilizzo della discussione di casi integrata da input teorici;
Rendere l’allievo consapevole dei diritti e doveri del lavoratore; conoscere la finalità e i contenuti del contratto di apprendistato in particolare, e delle leggi di tutela del lavoro in generale.
L’utilizzo di materiali integrativi da analizzare quali copie di lettere di assunzione, modello di busta paga, ecc
- la malattia, la gravidanza e il puerperio;
- i documenti di lavoro; - la busta paga
ATI
Essere in grado di: - Allertare il sistema di pronto soccorso. - Riconoscere un’emergenza sanitaria. - Attuare gli interventi di primo soccorso. - Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di lavoro. - Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche in ambiente di lavoro. - Acquisire capacità di intervento pratico - Acquisire capacità di intervento pratico.
Servizi alla persona
Pronto Soccorso (in adempienza al T.U. D. Lgs. 81/2008 e successive integrazioni;) Cause e circostanze dell’infortunio: luogo dell’infortunio; numero delle persone coinvolte; stato degli infortunati, ecc. Comunicare le predette informazioni in maniera chiara e precisa ai servizi di assistenza sanitaria di emergenza. Scena dell’infortunio: raccolta delle informazioni; previsione dei pericoli evidenti e probabili. Accertamento delle condizioni psicofisiche del lavoratore infortunato: funzioni vitali (polso, pressione, respiro), stato di coscienza, ipotermia e ipertermia. Nozioni elementari di anatomia e fisiologia dell’apparato cardiovascolare e respiratorio. Tecniche di autoprotezione del personale addetto al soccorso Sostenimento delle funzioni vitali: posizionamento dell’infortunato e manovre per la pervietà delle prime vie aeree; respirazione artificiale; massaggio cardiaco esterno. Riconoscimento e limiti di intervento di primo soccorso: lipotimia; sincope; shock; edema polmonare acuto; crisi asmatica; dolore acuto sternocardiaco; reazioni allergiche; crisi convulsive; emorragie esterne posttraumatiche; tamponamento emorragico. Cenni di anatomia dello scheletro. Lussazioni , fratture e complicanze. Traumi e lesioni cranioencefalici e della colonna vertebrale. Traumi e lesioni toraco-addominali. Lesioni da freddo e da calore. Lesioni da corrente elettrica. Lesioni da agenti chimici. Intossicazioni. Ferite lacero contuse. Emorragie esterne. Principali tecniche di comunicazione con il sistema di emergenza del S.S.N. Principali tecniche di primo soccorso nelle sindromi celebrali acute. Principali tecniche di primo soccorso nella sindrome di insufficienza respiratoria acuta Principali tecniche di rianimazione cardio polmonare. Principali tecniche di tamponamento emorragico. Principali tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto del traumatizzato. Principali tecniche di primo soccorso in caso di esposizione accidentale ad agenti chimici e biologici.
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L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale. In particolare si prevede: - l’utilizzo di esercitazioni strutturate dal formatore; - analisi di interventi di primo soccorso;
Far conoscere all’allievo la legislazione in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro con particolare riferimento alle nozioni di primo soccorso (in adempienza al D. Lgs. 626/94 e successive modificazioni; D.M. 388 del 15/07/03)
ATI
Essere in grado di: - Riconoscere i principali ruoli all’interno dell’azienda in relazione alle differenti funzioni aziendali e alla propria collocazione organizzativa all’interno dell’azienda di appartenenza - Individuare i principali criteri di efficienza ed efficacia produttiva di un’impresa; - Riconoscere i comportamenti messi in atto in un contesto lavorativo orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente; - Individuare clienti “diretti” e clienti finali.
Servizi alla persona
Organizzazione aziendale: - - -
Il sistema azienda I processi aziendali e la catena del valore Organigramma ed aree funzionali
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L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale.
Far conoscere all’allievo i principali meccanismi e funzioni del mondo aziendale.
ATI
Essere in grado di: •
esprimere opinioni all’interno di un gruppo di lavoro secondo differenti modalità e stili efficaci, adeguati agli interlocutori;
•
confrontare con altri la propria rappresentazione di un problema o di una situazione;
•
centrarsi sul compito e gestire positivamente le relazioni in funzione di un risultato comune al gruppo di lavoro.
Servizi alla persona
Le relazioni interpersonali e il lavoro di squadra Le relazioni interpersonali; l’individuo ed il lavoro, rapporto con datore di lavoro e colleghi/clienti, relazioni sindacali e mercato del lavoro, organizzazione del lavoro e delle attività, figure professionali inserite nell’impresa. Il concetto di “gruppo”; Le tipologie di interazione all’interno del gruppo; La suddivisione dei compiti e le relazioni all’interno di un gruppo di lavoro per affrontare una situazione o un problema; Il processo di analisi e scomposizione di un problema: obiettivi, tecniche e metodi di lavoro
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L’attività formativa può essere svolta attraverso una metodologia a carattere attivo, privilegiando il lavoro di gruppo su temi e situazioni legate all’attività lavorativa. In particolare si prevede: - Discussioni di gruppo. L’utilizzo del gruppo come strumento di lavoro privilegiato diventa ambito di apprendimento individuale e di rapporto interpersonale e sociale; - Un uso privilegiato del metodo esperienziale (esperienza, analisi/riflessioni) con l’ausilio di materiale strutturato dal formatore e centrato sull’attività lavorativa. - Analisi di casi; Simulazioni; Role playing; Esercitazioni strutturate dal formatore.
Far acquisire all’allievo nozioni inerenti il mondo del lavoro; sviluppare la propria cultura e conoscenza sulla sulla disciplina contrattuale e sull’organizzazione del lavoro
ATI
Essere in grado di: •
•
•
Organizzare i contenuti di una comunicazione distinguendo i contenuti fondamentali da quelli secondari; Distinguere nel messaggio dell’interlocutore le richieste, le promesse, le asserzioni e le dichiarazioni; Stabilire con l’interlocutore una positiva relazione, adeguando il tono e l’inflessione vocale, con riferimento ai messaggi che si vogliono trasmettere/ acquisire.
Servizi alla persona
Tecniche e strumenti per una comunicazione efficace Le caratteristiche delle comunicazione: vantaggi e limiti;
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L’attività formativa prevede: momenti di auto-riflessione guidata con materiale strutturato dal formatore;
Scelta del canale e conseguente codifica del messaggio secondo le caratteristiche proprie del mezzo;
Role Playing;
L’assertività come stile di comunicazione;
attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti;
Distinzione tra richieste, promesse, asserzioni e dichiarazioni; La gestione dei conflitti, come dire no, come gestire interlocutori difficili.
Sviluppare la cultura e conoscenza dell’allievo sulla comunicazione interpersonale e aziendale
esercitazioni individuali;
momenti di sintesi e restituzione del formatore.
ATI
MODULO TRASVERSALE Competenze
Contenuti
Psicologia esperenziale • Analizzare il profilo professionale in esito al • -Costruire un Bilancio percorso attraverso la • -Funzioni e limiti griglia delle competenze; dell’autodiagnosi; • Valorizzare le competenze • -Ruolo: Immagine di sé apprese e stimolare la ed identità; consapevolezza di sé; • -Le componenti della • Promuovere lo sviluppo competenza: risorse di un progetto di sviluppo abilità esperienze; professionale in cui lo stage • -Propensione alla rappresenti una fase; imprenditorialità: • Esplorare opportunità le competenze di lovoro – settori/ dell’imprenditorialità; contesti – in funzione • -Strategie di azione: di una progettazione prospettiva temporale professionale; e progetto di sviluppo • Stimolare la conoscenza professionale; del mondo del lavoro • -Il Documento Bilancio e delle modalità di di Competenze inserimento;
Servizi alla persona
Ore 8
Metodologie - UTILIZZO DI METODOLOGIE DELL’ORIENTAMENTO. - SARANNO ATTIVATE SIMULAZIONI, E AUTOCASI (IN PARTICOLARE PER LA RICOSTRUZIONE DELLE COMPETENZE CONTESTUALIZZATE AI CONTESTI).
Obiettivi Promuovere una scelta consapevole del proprio futuro sia nel caso di rientro nel sistema dell’istruzione sia nel caso di ingresso nel mercato del lavoro
- APPLICAZIONE DELLA TEORIA PEDAGOGICA FONDATA SUL PRINCIPIO CHE AL CENTRO DI OGNI AZIONE FORMATIVA C’È LA PERSONA: IL SOGGETTO È AL TEMPO STESSO SOGGETTO E OGGETTO DELL’ORIENTAMENTO. SI PREVEDE IL 37,5% DI ATTIVITÀ INDIVIDUALI E IL 62,5% DI ORIENTAMENTO DI GRUPPO
ATI
Essere in grado di: •
Conoscere il concetto di stress e come si manifesta.
•
Riconoscere quali sono i fattori potenziali di stress lavoro-correlato
•
Riconoscere i segnali che potrebbero causare problemi da stress da lavoro-correlato
•
Adottare comportamenti tesi a prevenire lo stress da lavoro-correlato
Servizi alla persona
La gestione dello stress • Lo stress e le sue manifestazioni, • I potenziali fattori responsabili dello stress da lavoro-correlato • Gli effetti da costrittività organizzativa: burnout, sindrome da corridoio, • La comunicazione (incertezza circa le aspettative riguardo al lavoro, prospettive di occupazione, un futuro cambiamento
8
L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Sviluppare l’acquisizione di corrette metodiche nella gestione dello stress da lavoro correlato.
ATI
Essere in grado di: •
Lavorare in gruppo indipendentemente dalle caratteristiche individuali per aumentare il benessere e la produttività di gruppo
•
Conoscere le diverse dinamiche di gruppo nel contesto lavorativo
•
•
Migliorare la comunicazione e le relazioni nel gruppo di lavoro Riconoscere e rispettare i ruoli
Il Team Building • La comunicazione nel gruppo di lavoro • I ruoli e le competenze dei colleghi e delle figure di riferimento (il caposettore, il responsabile di area, il direttore) • L’assunzione di responsabilità • La capacità di ascoltare • Gli atteggiamenti e i comportamenti propositivi e non critici • La pro-attività • Il problem solving
Servizi alla persona
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L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica del proprio ruolo di lavoro sia individuale che in gruppo.
ATI
Saper lavorare in sicurezza
Sicurezza sul lavoro (modulo base) - Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. - Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. (T.U. D.lgs. 81/2008)
8
Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
SETTORE SERVIZI ALLA PERSONA MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Parrucchieri) Competenze Saper lavorare in sicurezza
Servizi alla persona
Contenuti
Ore
Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. Norme igienico sanitarie cui è soggetto il salone di acconciatura. (D.lgs. 81/2008)
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Metodologie Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Obiettivi La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
ATI
Saper avviare il ciclo produttivo con consapevolezza Saper gestire il proprio lavoro Approfondire la conoscenza degli strumenti del settore
Saper presentare un’immagine positiva di se stessi e del salone di acconciatura attraverso la cura della propria persona e degli ambienti destinati all’accoglienza del cliente;
I prodotti: caratteristiche fisiche e chimiche dei principali prodotti utilizzati nel trattamento dei capelli; la struttura chimica ed anatomica del capello;le tipologie dei prodotti cosmetici per la cura del capello e le proprietà funzionali; Esecuzione delle tecniche di taglio, colorazione, decolorazione, permanente. Effettuare la messa in piega: gli strumenti per la messa in piega ed il loro corretto utilizzo; le tecniche di esecuzione: le diverse linee.
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Modalità di interazione con il cliente; Il processo di accoglienza; L’organizzazione del lavoro; La riduzione delle attese del cliente attraverso la gestione efficace ed efficiente della domanda e dell’offerta; La scheda cliente.
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Lezioni teoriche Analisi dei casi Role Playing
8
Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi
Saper valutare la qualità del Work experience, incontro diretto proprio lavoro in relazione agli altri finalizzato all’apprendimento, attori del sistema al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme
Servizi alla persona
Il ruolo e le mansioni del settore Acquisire le competenze principali per lo svolgimento del lavoro
Individuare lo specifico trattamento da eseguire cercando di leggere e interpretare i bisogni impliciti ed espliciti del cliente; Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Estetisti) Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Saper lavorare in sicurezza
Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. Utilizzo delle apparecchiature elettromeccaniche tipiche per le cure estetiche. Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. Norme igienico sanitarie cui è soggetto il laboratorio estetico. (D.lgs. 81/08)
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
Saper avviare il ciclo produttivo con consapevolezza Saper gestire il proprio lavoro Approfondire la conoscenza degli strumenti del settore
Fisiologia, morfologia e anatomia del corpo umano. Composizione dell’apparato muscolo scheletrico. Conoscenza della legislazione sui cosmetici, composizione e utilizzo dei prodotti cosmetologici. Check-up della pelle: problemi estetici e trattamenti specifici Problemi estetici delle mani: trattamenti cosmetico preventivi e correttivi Problemi estetici da insufficienza venosa e linfatica degli arti inferiori: trattamenti cosmetico preventivi e correttivi. Tecniche di trucco.Trattamenti termali. Tecniche di massaggio.
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
Il ruolo e le mansioni del settore Acquisire le competenze principali per lo svolgimento del lavoro
Modalità di interazione con il cliente; Il processo di accoglienza; L’organizzazione del lavoro; La riduzione delle attese del cliente attraverso la gestione efficace ed efficiente della domanda e dell’offerta; La scheda cliente.
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Lezioni teoriche Analisi dei casi Role Playing
Work experience, incontro diretto finalizzato all’apprendimento, al confronto, all’arricchimento personale, alla creazione di una visione d’insieme
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Visita guidata, incontro con testimonial, analisi dei casi
Saper presentare un’immagine positiva di se stessi e del salone di acconciatura attraverso la cura della propria persona e degli ambienti destinati all’accoglienza del cliente;
Saper valutare la qualità del proprio lavoro in relazione agli altri attori del sistema
Servizi alla persona
Individuare lo specifico trattamento da eseguire cercando di leggere e interpretare i bisogni impliciti ed espliciti del cliente; Acquisire una visione d’insieme completa ed organica
ATI
Si prevede il rilascio dei seguenti attestati specifici di frequenza: • Rilascio dell’attestato HACCP l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi della D.G.R. 1388 del 27/12/2004) • Rilascio dell’attestato per il Primo Soccorso l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi del D.M. n. 388 del 15/07/2003). Aula informatica attrezzata con indicare il numero di postazioni con PC e tipologia degli stessi, oltre ad eventuali altre attrezzature; I laboratori di informatica, accreditati presso la Regione Toscana, possiedono server di rete con connessione ADSL, stampante, videoproiettore collegato al server ed un n. 15 postazioni . In particolare: - LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR): possiede n. 15 postazioni PC Nella composizione del gruppo classe verrà necessariamente considerato il n. postazioni prevedendo fin da ora un solo allievo per ogni singola postazione dotata di PC. Laboratorio di attrezzato con L’ATI Formazione e Lavoro sebbene raggruppi agenzie formativa, si fa comunque espressione della rete di relazioni con le imprese della provincia di Grosseto poiché le agenzie stesse sono espressione delle rispettive associazioni di categoria. Eventuale utilizzo di laboratori possono essere messe a disposizione da queste strutture, sebbene non in dotazione alle agenzie come da sistema di accreditamento. Per cui è ipotizzabile prevedere presso l’ITI di Grosseto l’utilizzo del laboratorio meccanico e chimico, del laboratorio fisico presso le Scuole Chelli di Grosseto, mentre in altre aziende si potrebbero visionare laboratori di analisi (come ad es. la Tioxide di Scarlino). altro Agli apprendisti che in sede di patto formativo, alla presenza anche del proprio tutor aziendale ed in accordo con la Provincia, accetteranno di frequentare uno o più moduli in una zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa verrà riconosciuto un rimborso spese pari a 1/5 del costo della benzina per ogni Km. percorso con mezzo proprio, o il rimborso totale se gli spostamenti avverranno con mezzi pubblici (dietro presentazione dei biglietti opportunamente conservati). Ad ogni allievo verrà inoltre riconosciuto un buono pasto di E. 5,16 per ogni giornata di formazione superiore alle 6 ore.
Servizi alla persona
ATI
EIDOS Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA EIDOS Indirizzo VIA GALLURA, 13 – LOC. CASALECCI Tel e Fax: 0564/1720958 – 0564/1720956 E-mail: eidosgr@gmail.com Sito internet: www.eidosformazione.com Referente: MONICA LAMBARDI Soggetto capofila: EIDOS Altri partners: Settore: SERVIZI ALLA PERSONA riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) riportare uno solo delle seguenti 1. 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Caparbio, Magliano) 4. 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) EIDOS referente MONICA LAMBARDI recapito: 393-9849859 Indirizzo: Via Gallura, 13 – 58100 Grosseto
Telefono e fax: 0564-1720958 – 0564-1720956 ; E-mail: monicalambardi@gmail.com sede del corso VIA TOPAZIO, 7/C 58100 GROSSETO comune, GROSSETO denominazione sede, LABRIOLA SCHOOL posta in via TOPAZIO, 7/C al n. tel. 0564/457787 , fax 0564/457787 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione)
Servizi alla persona
EIDOS
Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
1. sapersi esprimersi e comunicare oralmente e per iscritto utilizzando la lingua italiana in maniera corretta ed adeguata alle esigenze di interazione sociale, di inserimento a livello lavorativo, di espressività individuale. 2. Saper leggere un patto formativo, conoscere le regole alla base del contratto di apprendistato, riuscire a compilare un curriculum vitae con le competenze possedute, saper orientarsi sul territorio e tramite i media nella ricerca del lavoro, conoscere i propri diritti e doveri di cittadino. 3. Conoscere, capire e interpretare un testo in lingua inglese, saper sostenere una conversazione di base in lingua. 4. saper Risolvere situazioni problematiche in diversi ambiti di esperienza con l’uso di appropriati strumenti matematici. Effettuare calcoli, misure e rappresentazioni attraverso grafici e tabelle, soprattutto in relazione a problemi e situazioni della vita quotidiana e professionale. Interpretare ed utilizzare le rappresentazioni statistiche riferite a situazioni della vita quotidiana e professionali, verifica.
1. Il testo letterario: ascolto, lettura, metodologie interpretative. Analisi del testo, distinzione tra linguaggio connotativo e denotativo. Elementi di grammatica. Il lessico, la sintassi, le scelte stilistiche. L’elaborazione e la stesura di un testo. Tipologie di testi, il messaggio, elementi di comunicazione.Verifica. 2. Elaborazione, stipula e struttura del patto formativo, le unità formative, diagnosi delle competenze e delle attitudini personali, la stesura del curriculum vitae, le strutture territoriali di riferimento per l’accesso al mondo del lavoro, l’utilizzo dei media quale strumento di ricerca per l’impiego, verifica. Diventare maggiorenni: diritti e doveri. La Costituzione e i poteri dello Stato. Ruolo e funzioni dei principali uffici pubblici.Verifica. 3. Elementi di fonetica, comprehension, grammatica di base, scrittura di testi semplici, verifica. 4. Gli strumenti matematici e il loro utilizzo nella quotidianità. I grafici e le tabelle, le rappresentazioni statistiche, le regole per strutturarli e per le leggerle correttamente.
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Lezione Frontale Fornisce ai partecipanti una dotazione teorica e strumenti interpretativi. Gestita in modo attivo e calibrato rispetto ai partecipanti e agli obiettivi del corso, a sostegno di esercitazioni o discussioni di gruppo per sostenere, ampliare e completare ciò che emerge dal lavoro di gruppo.
1. esprimersi e comunicare oralmente e per iscritto in maniera corretta 2. comprendere un patto formativo, le regole alla base del contratto di apprendistato, compilare un curriculum vitae con le competenze posseduteapplicare i propri diritti e doveri di cittadino. 3. comprendere testo in lingua inglese, e sostenere una conversazione di base in lingua. 4. Risolvere situazioni problematiche Effettuare calcoli, misure e rappresentazioni attraverso grafici e tabelle, soprattutto in relazione a problemi e situazioni della vita quotidiana e professionale.
Servizi alla persona
EIDOS
MODULO TRASVERSALE Competenze 1. Conoscere la legislazione vigente e saper applicare le normative comunali per la gestione degli esercizi artigiani, collaborare nella gestione della contabilità, utilizzare strategie di marketing 2. Conoscere e applicare correttamente le normative sull’igiene e la sicurezza nei luoghi di lavoro, 3. Saper prevenire i rischi individuali e collettivi
Servizi alla persona
Contenuti
Ore
teoria e applicazioni delle tecniche di lavoro; marketing dei servizi; tecnica amministrativa; gestione del budget; contratto di lavoro e principali normative regolanti il rapporto di lavoro; Normativa sulla sicurezza, aspetti tecnici e organizzativi, mantenimento delle condizioni di sicurezza nei luoghi di lavoro, norme di igiene e sicurezza da seguire sul posto di lavoro, rischi e prevenzione, indumenti protettivi, verifica.
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Metodologie La metodologia didattica si basa sull’immediata applicazione pratica di quanto appreso in aula, oltre che sul confronto continuo tra partecipanti e il docente, utilizzando, oltre alla didattica frontale, le seguenti metodologie e strumenti:
Obiettivi Applicare durante e nel luogo di lavoro le normative saper utilizzare strategie di marketing e la gestione della contabilità, saper applicare correttamente le normative sull’igiene e la sicurezza nei luoghi di lavoro, saper prevenire i rischi individuali e collettivi
- lavori di gruppo, simulazioni.
EIDOS
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (specificare area professionale) Competenze conoscere tagli pettinature fantasia e messa in piega dei capelli; saper riconoscere le procedure necessari alle permanenti su capelli, mèches; decolorazioni e applicazioni di tinture;- saper sviluppare la propria autonomia sia in termini di efficacia (migliori livelli di prestazione) sia in termini di efficienza (tempi ottimali di prestazione). conoscere i prodotti e i servizi di settore e il contesto aziendale - conoscere e saper applicare le basi tecniche e scientifiche della professionalità - conoscere e saper utilizzare gli strumenti e le tecnologie di lavoro - conoscere ed utilizzare misure di sicurezza individuale e di tutela ambientale - conoscere le innovazioni di prodotto, di processo e di contesto.
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
elementi di anatomia e patologia del capello; nozioni di chimica; materiali e strumenti di lavoro; le tipologie delle acconciature ferro elettrico e piastre, piega a bigodini a caldo, becchi, riccioli piatti, onde a mano libera. nozioni sul taglio, nozioni sul colore, pigmentazione e pre-pigmentazione, La scala del colore; Gli accostamenti cromatici; Le tecniche di applicazione del colore; Le diverse tipologie di prodotto usate nella colorazione e loro applicazioni. stiraggio, permanente acida/alcalina Il concetto di taglio Le quattro forme base Modalità d’uso degli strumenti (pettini e spazzole, forbici da taglio) Le caratteristiche del taglio e dimostrazione pratica
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Prove pratiche in simulazione: riproduzione direttamente su teste modello di lavori pratici presentati dai docenti. Tale metodologia che mette in pratica i principi dell’imparare facendo, permette inoltre, di verificare in itinere l’abilità dei parteccipanti.
Riconoscere e riuscire a iniziare i primi approcci a: tagli pettinature fantasia e messa in piega dei capelli; permanenti su capelli, mèches; decolorazioni e applicazioni di tinture;diventare autonomo sia in termini di efficacia (migliori livelli di prestazione) sia in termini di efficienza (tempi ottimali di prestazione). Saper utilizzare correttamente prodotti e i servizi di settore e il contesto aziendale Applicare correttamente le basi tecniche e scientifiche della professionalità Utilizzare correttamente gli strumenti e le tecnologie di lavoro
Servizi alla persona
EIDOS
Certificazioni finali rilasciate ATTESTATO DI FREQUENZA CON CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE ACQUISITE ATTESTATO DI FREQUENZA DELLE ORE SULLA SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO altro E’ previsto il rimborso delle spese di viaggio a tutti quegli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa Tale integrazione va applicata all’offerta fatta a tutte le sedi provinciali e per gli importi di seguito elencati (considerando il viaggio comprensivo di andata e ritorno e un costo proporzionale al km € 0.22 come da tabelle ACI del 2010):
PROVENIENZA
DISTANZA A/R
RIMBORSO
Orbetello
86 km
€ 18.92
Manciano
130 km
€ 28.60
Follonica
102 km
€ 22.44
Arcidsosso
114 km
€ 25.08
Servizi alla persona
EIDOS
TURISMO Agenzie formative: • Euroform • Smile • ATI
EUROFORM Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA EUROFORM Scrl Indirizzo Via Ammiraglio Burzagli, 231/15, Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 055-9850205 Fax: 055-9104773 E-mail: euroform@euroform-fp.it ; rguerrini@euroform-fp.it Sito internet: www.euroform-net.it Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Soggetto capofila: Altri partners Settore: TURISMO-RISTORAZIONE-PUBBLICI ESERCIZI-ALIMENTAZIONE Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano,Sorano, Semproniano) Denominazione ATI: altri partners Referente: Dott.ssa Guerrini Rita Indirizzo: via Ammiraglio Burzagli, 231/15, 52025 Montevarchi (AR) Tel. 055-9102690 – 055-9105899 ; Fax: 055-9104773 ; E-mail: rguerrini@euroform-fp.it sede del corso Scuola Media secondaria di primo grado presso Istituto comprensivo “ Umberto I” di Pitigliano Via Don Minzoni – 58017 Pitigliano – tel. 0564/616308 –fax 0564/617038 calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) L’offerta formativa potrà essere attivata secondo differenti modalità: - Corsi a giornata unica (durata 8 ore - n° 1 lezione settimanale): ore 9,00 – ore 13,00 / ore 14,30 – ore 18,30 - Corsi pomeridiani (durata 4 ore – n° 2 lezioni settimanali): ore 14,30 – ore 18,30 - In alcune sedi e in determinati periodi è possibile attuare anche corsi mattutini: ore 9 – ore 13
L’agenzia si riserva di definire la soluzione in funzione delle preferenze espresse dalla maggioranza degli apprendisti e delle aziende e in funzione delle disponibilità ambientali/strumentali delle sedi formative nei differenti periodi dell’anno. Durante il periodo natalizio, pasquale ed estivo, in caso di sede formativa situata presso istituti scolastici, il calendario dei corsi seguirà la chiusura della sede scolastica in cui si svolge il corso. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO TRASVERSALE Accoglienza e Orientamento Competenze Saper compiere un’autoanalisi delle proprie competenze e potenzialità Saper individuare il proprio percorso formativo e lavorativo in relazione alle proprie caratteristiche e alle proprie attese
Turismo
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Analisi della situazione individuale pregressa Analisi dei livelli di partenza e delle pre-conoscenze, recupero dei “saperi minimi” Autovalutazione e motivazione all’acquisizione di nuovi saperi funzionali ai ruoli professionali previsti. Rilevazione delle competenze e delle abilità acquisite sulla base delle esperienze lavorative e formative. Adeguamento dell’offerta formativa ai livelli di partenza Definizione del piano di sviluppo personale dell’apprendista e stipula “Patto Formativo Integrato”.
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Fornire gli strumenti per un’appropriata autoanalisi delle competenze e potenzialità al fine di costruire un percorso formativo e lavorativo individuale aderente alle caratteristiche e alle attese di ciascun apprendista.
EUROFORM
Area Giuridico-Contrattuale Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Saper consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato. Conoscere i principali diritti e doveri del lavoratore Conoscere le tutele del contratto di lavoro subordinato Saper applicare le proprie conoscenze in relazione al ruolo richiesto nel settore di appartenenza
La disciplina dei rapporti di lavoro subordinato La costituzione e lo svolgimento del rapporto di lavoro Tipologia di risoluzione del rapporto di lavoro Disciplina dei contratti di lavoro
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Fornire gli strumenti per una corretta comprensione del CCNL, del proprio Contratto di lavoro, dei diritti e dei doveri del lavoratore
Area delle conoscenze economiche, organizzative e gestionali Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Conoscere il contesto di riferimento della propria impresa, il suo funzionamento e i fattori economici che la caratterizzano Saper individuare gli indicatori di efficacia e di efficienza ed operare in modo conseguente. Conoscere i fondamentali fattori di redditività di un’impresa Saper riconoscere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione Saper riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento. Saper compilare e utilizzare i principali documenti specifici del settore Conoscere il sistema di qualità aziendale.
Il sistema aziendale e il sistema economico I fattori di redditività dell’impresa (produttività, efficacia, efficienza). Il contesto di riferimento dell’impresa (fornitura, reti, mercato, moneta europea, ecc…). Economia e marketing Organizzazione, funzioni aziendali e loro articolazione. I principali documenti relativi all’attività svolta. Organigramma e funzionigramma I sistemi di controllo della qualità.
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far comprendere le principali funzioni aziendali e la loro articolazione per riconoscere il proprio ruolo professionale all’interno della struttura organizzativa dell’azienda di riferimento.
Turismo
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Sicurezza sui luoghi di lavoro Competenze
Contenuti
Ore
Conoscere i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Saper utilizzare gli strumenti e le attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza
Generalità sul Dlgs 626/94 I responsabili della sicurezza Obblighi del datore di lavoro e dei lavoratori Partecipazione dei lavoratori Informazione e formazione dei lavoratori Sanzioni e modulistica
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Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Far conoscere e applicare i principali regolamenti vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
MODULO BASE Lingua Tedesca Competenze
Contenuti
Ore
Saper dare semplici informazioni in lingua tedesca; saper comprendere semplici documenti in lingua tedesca utilizzati nell’ambito dell’organizzazione aziendale.
Lingua straniera : strutture comunicative di base e di settore. Analisi e significato dei fondamentali vocaboli e delle fondamentali espressioni in lingua tedesca utilizzate nell’ambito della organizzazione aziendale.
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Turismo
Metodologie Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Consolidamento delle competenze comunicative in lingua straniera
EUROFORM
Informatica Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper utilizzare i principali strumenti operativi informatici Saper produrre documenti ed elaborare testi, rendiconti, relazioni. Conoscere le componenti hardware essenziali di un P.C Conoscere i principali strumenti per la navigazione in rete e i programmi per la gestione della posta elettronica
Elementi fondamentali dell’Hardware del Personal Computer. Architettura e analisi funzionale di un P.C Dispositivi di input e di Output Sistema operativo: Analisi dell’ambiente Windows 2000. Office 2000: Word ed Excel. Rete Internet, Navigazione web, e-mail, newsgroup.
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica.
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi Migliorare le capacità di utilizzo dei principali programmi del sistema operativo Windows e di Internet.
Comunicazione Competenze Saper risolvere semplici problemi legati al contesto comunicativo, relazionale ed operativo nel gruppo di lavoro Saper relazionare la propria mission con quella del contesto operativo di riferimento e con l’intero organigramma aziendale Saper trasferire informazioni e motivazioni all’interno del gruppo di lavoro
Turismo
Elementi di analisi dei testi legati all’area lavorativa e linguaggi specifici; Elementi di teoria e pratica della comunicazione; Dinamiche di relazione in contesti organizzati Produzione di semplici testi legati al contesto lavorativo Tecniche di motivazione e rimotivazione
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Obiettivi Fornire gli strumenti per una corretta ed efficace comunicazione in ambiente di lavoro.
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MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Distribuzione pasti Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza.
Turismo
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Gestione documentata dei rischi nell’attività di somministrazione di alimenti e bevande con esercitazione pratica consistente nella predisposizione di procedure di autocontrollo nelle produzioni alimentari (HACCP) Organizzazione del lavoro e qualità. Elementi di merceologia. Preparazione e allestimento della sala pranzo. Tecniche di somministrazione bevande e pasti.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza al modulo HACCP
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MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Servizio al bar Competenze informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Turismo
Contenuti Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
Ore
Metodologie
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Obiettivi Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
EUROFORM
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore. Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Gestione documentata dei rischi nell’attività di somministrazione di alimenti e bevande con esercitazione pratica consistente nella predisposizione di procedure di autocontrollo nelle produzioni alimentari (HACCP) Organizzazione del lavoro e qualità. Elementi di merceologia. Preparazione e allestimento della sala bar e/o del banco. Tecniche di presentazione e somministrazione bevande e pasti.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza al modulo HACCP
Turismo
12
EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Produzione pasti Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Gestione documentata dei rischi nell’attività di produzione di alimenti e bevande con esercitazione pratica consistente nella predisposizione di procedure di autocontrollo nelle produzioni alimentari (HACCP) Organizzazione del lavoro e qualità. Elementi di merceologia. Tecniche di preparazione e presentazione degli alimenti.
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza al modulo HACCP
Turismo
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EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Produzione pane, pasta, pasticceria Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza.
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Gestione documentata dei rischi nell’attività di produzione di alimenti e bevande con esercitazione pratica consistente nella predisposizione di procedure di autocontrollo nelle produzioni alimentari (HACCP) Organizzazione del lavoro e qualità. Elementi di merceologia. Tecniche di preparazione, confezionamento e presentazione degli alimenti.
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza al modulo HACCP
Turismo
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EUROFORM
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Gastronomia Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore. Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione Il piano della sicurezza.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza
Turismo
EUROFORM
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
Gestione documentata dei rischi nell’attività di somministrazione di alimenti e bevande con esercitazione pratica consistente nella predisposizione di procedure di autocontrollo nelle produzioni alimentari (HACCP) Organizzazione del lavoro e qualità. Elementi di merceologia. Preparazione e allestimento del banco. Tecniche di preparazione e somministrazione bevande e alimenti.
8
Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza al modulo HACCP
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MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Alberghi Competenze informatica applicata : Saper applicare la conoscenza degli strumenti informatici alle specifiche necessità di lavoro
Turismo
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
Applicazione degli strumenti informatici e multimediali alla specificità operativa di settore
12
Sono privilegiati metodi di didattica attiva. Uso del laboratorio di informatica
Migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici per le specifiche necessità di lavoro
EUROFORM
sicurezza nei luoghi di lavoro applicata: Saper applicare la conoscenza delle regole e le modalità di comportamento vigenti in materia di sicurezza alle specifiche necessità di lavoro
Sicurezza nei luoghi di lavoro e nell’uso delle attrezzature specifiche di settore. Uso dei dispositivi di protezione individuale Prevenzione incendi e protezione. Il piano della sicurezza
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Stimolare all’utilizzo degli strumenti e delle attrezzature di lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza. Verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza
unità professionalizzante specialistica : Saper utilizzare le competenze professionali acquisite in relazione alla specifica attività svolta.
I seguenti contenuti potranno essere svolti, tutti o in parte, a seconda delle necessità formative dell’apprendista e delle specificità della mansione svolta. Tecniche di comunicazione, gestione e assistenza del cliente Il marketing relazionale – informatico. Organizzazione del lavoro e qualità. Cenni su gestione segreteria e attività amministrativocontabili con nuovi strumenti di archiviazione. Cenni su strumenti di lavoro in ufficio e loro articolazione(fax, fotocopiatrice, PC, stampante, scanner,etc.) Gestione web delle prenotazioni ed elementi di commercio elettronico.
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Sono privilegiati metodi di didattica attiva (analisi di casi, simulazioni, attività di gruppo).
Far acquisire le competenze relative all’area professionalizzante specialistica in relazione alla specifica attività svolta.
Turismo
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Certificazioni finali rilasciate La verifica delle competenze acquisite da ciascun apprendista alla fine dell’intero percorso di formazione – e quindi la relativa certificazione finale da riportare nel libretto formativo – avverrà attraverso verifiche intermedie effettuate alla fine di ogni UF e a fine modulo. L’agenzia formativa si impegna a rilasciare ad ogni apprendista, al termine del corso, la certificazione delle competenze acquisite. L’acquisizione di tali competenze è verificata attraverso una specifica valutazione derivante da prove scritte e/o orali opportunamente preparate in funzione dei contenuti effettivamente svolti e degli obiettivi previsti in sede di patto formativo. Al termine dei moduli sulla sicurezza nei luoghi di lavoro verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza delle ore. Al termine del modulo sull’HACCP verrà rilasciata una attestazione specifica di frequenza delle ore. Altro Rimborso spese L’Agenzia prevedere il rimborso delle spese di viaggio a tutti quegli apprendisti che accettano di sottoscrivere un patto formativo che preveda lo svolgimento del percorso in area territoriale diversa da quella indicata nell’offerta formativa e prescelta dallo stesso apprendista in sede di colloquio presso il centro per l’impiego (lettera di accettazione). Altri possibili rimborsi (come per esempio le spese per il pasto) possono essere corrisposte previo accordo diretto con l’agenzia formativa e comunque solo in caso di effettiva necessità.
Turismo
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SMILE Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA SMILE Toscana Indirizzo Via Magenta, 23 50123 Firenze Tel e Fax: 055/213916 – 055/214929 E-mail: segreteria@smiletoscana.it Sito internet: www.smiletoscana.it Referente: Francesca Di Leo Soggetto capofila: soggetto singolo SMILE Toscana Altri partners: Settore: TURISMO – Ristorazione – Pubblici Esercizi - Alimentazione riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Manciano riportare uno solo delle seguenti 1. 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Caparbio, Magliano) 4. 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) Denominazione Agenzia: SMILE Toscana altri partners non previsti referente Francesca Di Leo
recapito: 055/213916 – 345/4749347 Indirizzo: Via Magenta, 23 50123 Firenze Telefono e fax: 055/213916 – 055/214929 ; E-mail: segreteria@smiletoscana.it sede del corso comune, denominazione sede, posta in via al n. tel. , fax, SMILE Toscana c/o CGIL Manciano Via Imposto, 5 58014 Manciano calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) 1 giorno a settimana dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00
Turismo
SMILE
Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Sapersi orientare nel territorio di riferimento rispetto al proprio ruolo professionale ed al mercato del lavoro territoriale e provinciale
Orientamento al lavoro - le opportunità formative e professionali della Provincia di Grosseto – n° 2 ore - Orientamento del sé e individuazione del proprio potenziale/Patto formativo – n° 2 ore
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi orientare sul territorio e conoscere gli strumenti di accesso al lavoro ed alla formazione continua
Riuscire a comunicare correttamente recuperando conoscenze scolastiche sia nella propria lingua di origine, sia nella lingua inglese
Recupero conoscenze grammaticali - la costruzione della frase e il suo corretto utilizzo – n° 2 ore - lettura di brani e lettura dei quotidiani – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper comunicare al meglio nella propria lingua di origine
Potenziare le proprie competenze logico-matematiche al fine di applicarle nel proprio contesto lavorativo e nella gestione quotidiana
Recupero conoscenze matematiche - regole di base per le semplici operazioni – n° 2 ore - applicazione delle operazioni nella gestione propria gestione quotidiana personale e professionale – n° 2 ore
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper utilizzare al meglio gli strumenti matematici per l’uso quotidiano
Turismo
Obiettivi
SMILE
Riuscire a comunicare correttamente recuperando conoscenze scolastiche sia nella propria lingua di origine, sia nella lingua inglese
-Inglese -grammatica inglese – n° 2 ore -costruzione delle frasi e giusta coniugazione dei verbi – n° 2 ore -conversazione e simulazioni – n° 2 ore -lettura e traduzioni – n° 2 ore
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Riuscire a comunicare al meglio in lingua inglese
Saper utilizzare correttamente i dispositivi di protezione individuali e collettivi al fine di prevenire incidenti sul lavoro e ridurre il rischio; - Saper utilizzare gli strumenti aziendali nella maniera più appropriata per evitare incidenti sul lavoro e diminuire il rischio; - Conoscere le norme che regolamentano la sicurezza sul lavoro in relazione al nuovo testo unico n° 81/2008 riuscendo a cogliere le differenze e le innovazioni apportate rispetto alla normativa precedente; - Conoscere i principi dell’organizzazione aziendale, saper distinguere le varie tipologie aziendali e i ruoli e funzioni che la compongono, conoscere le base dell’economia per applicarla al mercato locale e provinciale di competenza;
Sicurezza - Diritti, doveri dei lavoratori in materia di sicurezza e salute – n° 1 ora - Ruoli e figure previste dal D.Lgs. 626/94 (Datore di lavoro,RSPP,RLS, Medico Competente, Preposto ecc.) – n° 1 ora - Definizione di pericolo, rischio, danno infortunio, malattia professionale, valutazione dei rischi e il rischio residuo – n° 1 ora - La movimentazione dei carichi (meccanica e manuale) (se del caso, anche in relazione alle mansioni svolte nel comparto di pertinenza) – n° 1 ora - I Dispositivi di protezione individuale (D.P.I.) – n° ora - Sorveglianza sanitaria e gestione del primo soccorso – n° 1 ora - Emergenze e incendio – n° 1 ora - Organizzazione del lavoro e procedure per la gestione dei rischi – n° 1ora - Alcool e sicurezza sul lavoro – n° 1 ora
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
aper prevenire e gestire rischi e pericoli sui luoghi di lavoro
Turismo
SMILE
Conoscere i fondamenti dell’economia e del mercato applicati al contesto aziendale ed alle forme di organizzazione
Economia e Organizzazione aziendale - elementi di economia applicati al proprio territorio di provenienza – n° 2 ore - il mercato locale – n° 2 ore - l’organizzazione aziendale e le tipologie di organizzazione – n° 2 ore - ruoli e funzioni all’interno dell’azienda – n° 2 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi orientare nel mercato e conoscere le tipologie aziendali
Sapere quali sono i principi che regolamentano lo Stato, gli organi istituzionali dallo Stato fino al Comune, conoscere gli elementi di cittadinanza attiva.
Cittadinanza attiva -I principi fondamentali della Costituzione Italiana – n° 2 ore -Lo Stato, le Regioni, le Province e i Comuni – n° 1 ora -Elementi di cittadinanza attiva – n° 1 ora
4
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi confrontare con lo Stato e i suoi fondamenti
Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Conoscere le regole della comunicazione efficace e saperle applicare nell’ambito della vita professionale all’interno dell’azienda con colleghi, superiori e collaboratori e nell’ambito del quotidiano;
Tecniche di comunicazione ore -Comunicazione efficace e feedback (ambito professionale e privato) – n° 4 ore - Il curriculum vitae e l’autocandidatura – n° 4 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
MODULO TRASVERSALE
Turismo
Obiettivi Riuscire a comunicare efficacemente
SMILE
Comprendere e sapersi comportare nel rispetto del proprio ruolo professionale all’interno dell’azienda, conoscendo il proprio ruolo e le proprie funzioni nell’ambito dell’organizzazione aziendale, riuscire ad avere una percezione di sé e dell’evoluzione del proprio ruolo professionale
Il Mercato del lavoro - il mercato del lavoro nazionale – n° 4 ore - il mercato del lavoro locale e provinciale: sbocchi occupazionali e profili richiesti – n° 4 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Sapersi muovere nel mercato del lavoro
Saper utilizzare le applicazioni informatiche correttamente e conoscere i principali programmi;
Informatica – n° 12 ore - Word – n° 6 ore - Excel – n° 6 ore
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Esercitazioni pratiche in laboratorio informatico
Utilizzare le applicazioni informatiche
Conoscere le leggi che regolamentano il rapporto di lavoro e riuscire ad avere consapevolezza dei propri diritti e doveri di lavoratore, riuscire a leggere la propria busta paga.
Diritto del Lavoro - diritti e doveri dei lavoratori e del datore di lavoro – n° 4 ore - la busta paga e la corretta lettura delle voci – n° 4 ore
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Conoscere i propri diritti e doveri e saper leggere una busta paga
Ore
Metodologie
Obiettivi
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Distribuzione pasti Competenze 1. Conoscere rischi e pericoli alimentari 2. Riuscire a conservare correttamente gli alimenti in linea con le norme igienico-sanitarie 3. Saper individuare i rischi
Turismo
Contenuti - Rischi e pericoli alimentari - Conservazione alimenti e igiene - Individuazione e controllo rischi - HACCP
Rispettare la normativa igienicosanitaria
SMILE
1. Saper comunicare con il cliente 2. saper riconoscere e gestire il conflitto 3. essere in grado di risolvere i problemi
- Tecniche di comunicazione e fidelizzazione del cliente - tecniche di gestione del conflitto - problem solving
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper comunicare con la clientela
1. Saper comunicare in lingua inglese 2. Conoscere la terminologia tecnica di settore in lingua inglese
- Inglese di settore: lettura e spiegazione dei menÚ, conversazione – n° 16 ore
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper applicare le tecniche di lavorazione le procedure nel comparto specifico
Ore
Metodologie
Obiettivi
12
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Produzione pasti Competenze 1. Conoscere rischi e pericoli alimentari 2. Riuscire a conservare correttamente gli alimenti in linea con le norme igienico-sanitarie 3. Saper individuare i rischi
Turismo
Contenuti - Rischi e pericoli alimentari - Conservazione alimenti e igiene - Individuazione e controllo rischi - HACCP
Rispettare la normativa igienicosanitaria
SMILE
1. Saper preparare i piatti tipici e cultura del territori 2. Conoscere i principi di lavorazione dei principali prodotti 3. Saper organizzare il luogo di lavoro
- La cultura culinaria della provincia di Grosseto - Realizzazione dei piatti tipici - Preparazione dell’area di lavoro - Strumenti di settore e loro utilizzo – n° 12 ore
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper preparare piatti tipici e luoghi di lavoro idonei
1. Saper organizzare il proprio lavoro sulla base degli approvvigionamenti e dei prodotti 2. Acquisire tecniche di lavoro innovative 3. Saper porzionare e confezionare 4. Saper svolgere lavori di qualità
- Merceologia alimenti e bevande– n° 4 ore - Modalità e tecniche d’uso di confezione culinaria delle varie vivande– n° 4 ore - Porzionatura e grammatura dei cibi, Gestione delle metodologie di approvvigionamento materie prime– n° 4 ore - qualità aziendale – n° 4 ore
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper applicare le tecniche di lavorazione le procedure nel comparto specifico
Ore
Metodologie
Obiettivi
12
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Servizio al bar Competenze 1. Conoscere rischi e pericoli alimentari 2. Riuscire a conservare correttamente gli alimenti in linea con le norme igienico-sanitarie 3. Saper individuare i rischi
Turismo
Contenuti - Rischi e pericoli alimentari - Conservazione alimenti e igiene - Individuazione e controllo rischi - HACCP
Rispettare la normativa igienicosanitaria
SMILE
1. Saper comunicare in lingua inglese 2. Riconoscere la terminologia di settore e saperla trasmettere alla clientela
- Terminologia di settore in lingua inglese - Conversazione e comunicazione con la clientela - Comprensione dell’ordinazione - suggerimenti alla clientela
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper comunicare in inglese nel contesto di lavoro
1. Saper svolgere il proprio lavoro con tecniche di lavorazione specifiche 2. conoscere ed utilizzare in sicurezza gli strumenti di settore
- Preparazione di cocktail, preparazione dei diversi prodotti al bar, preparazione dell’area di lavoro, strumenti e macchinari– n° 8 ore
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper applicare le tecniche di lavorazione le procedure nel comparto specifico
Ore
Metodologie
Obiettivi
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Produzione pane, pasta, pasticceria Competenze
Contenuti
1. Conoscere rischi e pericoli alimentari 2. Riuscire a conservare correttamente gli alimenti in linea con le norme igienico-sanitarie 3. Saper individuare i rischi
- Rischi e pericoli alimentari - Conservazione alimenti e igiene - Individuazione e controllo rischi - HACCP
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Rispettare la normativa igienicosanitaria
1. Utilizzare gli strumenti di settore in sicurezza 2. Utilizzare i macchinari in sicurezza
- La strumentazione di settore e le macchine in sicurezza: strumenti per la realizzazione di prodotti da forno, pasticceria, pasta, gelato, in linea con la mansione aziendale
12
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper intervenire correttamente sugli strumenti e macchinari
Turismo
SMILE
1. Saper preparare piatti tipici della provincia 2. Conoscere le materie prime della zona, saperle trasformare
- Preparazione dei piatti tipici della provincia di Grosseto– n° 8 ore - Materie prime e tecniche di trasformazione e preparazione – n° 8 ore
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Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni
Saper applicare le tecniche di lavorazione le procedure nel comparto specifico
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: Alberghi Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Obiettivi
1. Conoscere la lingua inglese e saper comunicare con la clientela
- Lingua inglese applicata al settore
12
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Rispettare la normativa igienicosanitaria
1. Saper comunicare con la clientela, eseguire prenotazioni
- Comunicazione con il cliente, comunicazione telefonica, gestione delle prenotazioni – n° 8 ore
12
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni di contesti, giochi di ruolo
Saper gestire prenotazioni e clientela
1. Conoscere la lingua tedesca e saperla applicare al settore
- Lingua tedesca– n° 8 ore
8
Lezioni dialogicofrontali, esercitazioni pratiche, simulazioni
Saper comunicare in lingua tedesca
Turismo
SMILE
Certificazioni finali rilasciate Certificazione delle competenze acquisite – Attestato Haccp altro Verifica degli apprendimenti tramite test strutturati dal personale docente. Docenze effettuate da esperti provenienti dal mondo del lavoro. I contenuti e le relative certificazioni in uscita si attengono alla programmazione prevista dalla Regione Toscana in materia di profili professionali per l’apprendistato. Sarà distribuito agli allievi un ticket per la consumazione del pasto.
Turismo
SMILE
ATI Scheda “OFFERTA FORMATIVA” DENOMINAZIONE AGENZIA ATI Formazione e Lavoro Indirizzo Via De’ Barberi, 108 Tel: 0564/438809 – Fax: 0564/413589 E-mail: info@confesercenti.grosseto.it Sito internet: www.cescot.it Referente: Daniele Angiolini Soggetto capofila: CESCOT Formazione srl Altri partners: Giano Ambiente, Formimpresa, C.A.T. Ascom Maremma, C.N.A. Servizi di Grosseto Settore: TURISMO-RISTORAZIONE-PUBBLICI ESERCIZI-ALIMENTAZIONE riportare uno solo dei Settori come indicati all’art. 1dell’Avviso pubblico provinciale. Area territoriale (coincidente con quella degli Uffici Territoriali del Centro per l’Impiego) Ufficio Territoriale di MANCIANO riportare uno solo delle seguenti 1. Area Ufficio Territoriale di Grosseto (Grosseto, Castiglione della Pescaia, Roccastrada, Civitella Paganico, Cinigiano, Campagnatico, Scansano) 2. Area Ufficio Territoriale di Follonica (Follonica, Massa Marittima, Montieri, Monterotondo M.mo, Gavorrano, Scarlino) 3. Area Ufficio Territoriale di Orbetello (Orbetello, Monte Argentario, Capalbio, Magliano) 4. Area Ufficio Territoriale di Manciano (Manciano, Pitigliano, Sorano, Semproniano) 5. Area Ufficio Territoriale di Arcidosso (Arcidosso, Castel del Piano, Santa Fiora, Sorano, Roccalbegna) recapito: 58100 - Grosseto Indirizzo: Via De’ barberi 108 Telefono e fax: 0564-438809 0564-413589 ; E-mail: info@confesercenti.grosseto.it riportare della persona sopra segnalata, l’indirizzo ( via, numero, CAP e Località) n. telefonico (se possibile sia rete fissa che mobile), n. fax, indirizzo e-mail, - sede del corso MANCIANO presso: LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR) Tel./Fax 0564 628287 E-mail: icpitigliano@bcc.tin.it
calendario (orario giornaliero, cadenza settimanale, periodi di sospensione) Le lezioni si svolgeranno una volta in settimana con orario giornaliero (9-13/14-18). In sede di stesura del Patto Formativo Integrato si terrà conto del giorno di chiusura dell’azienda e delle giornate di riposo per le vacanze pasquali, estive ecc…o viceversa dei periodi in cui viene maggiormente richiesto il lavoro dell’apprendista all’interno della propria azienda. Competenze, contenuti, durata, metodologie ed obiettivi delle UF: MODULO BASE Competenze Essere in grado di: •
•
valutare interessi, motivazioni, attitudini e risorse personali anche in relazione al lavoro e al ruolo professionale; identificare i propri punti di forza e di debolezza.
Contenuti Orientamento professionale - L’art. 16 della Legge 196/97; - Presentazione del percorso di lavoro: obiettivi, struttura, articolazione, metodologia; - Presentazione del percorso formativo; - Valutazione delle tappe del percorso; - Metodi, Strategia e Pianificazione del lavoro; Obiettivi e traguardi formativi; - Verifica delle aspettative del gruppo; - Dinamiche di socializzazione; - Il “contratto formativo”: stipula del Patto Formativo Integrato
Ore
Metodologie
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L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di auto-riflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Obiettivi Costituire il gruppo-aula Favorire la socializzazione fra i partecipanti; Offrire strumenti utili alla conoscenza del gruppo-classe; Trasmettere ai partecipanti l’importanza della funzione formativa dell’apprendistato; Socializzare il percorso formativo; Esplicitare gli obiettivi formativi e didattici, i contenuti e le metodologie di lavoro del corso; Stipulare il patto formativo; Socializzare aspettative, timori e motivazioni.
Turismo
ATI
Essere in grado di: •
•
consultare un contratto collettivo, distinguendo le parti che lo compongono e il loro significato; distinguere gli elementi essenziali del contratto di apprendistato e la normativa che lo regola;
Il contratto di apprendistato: diritti e doveri. - il contenuto del contratto collettivo: parte normativa e parte obbligatoria; - gli elementi essenziali del contratto di lavoro, con particolare riguardo alla forma e agli obblighi di informazione; - l’oggetto del contratto di lavoro: le mansioni;
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L’ attività dovrà privilegiare l’analisi di casi e situazioni concrete, con riferimenti all’attualità, esercitazioni sulla lettura e analisi di contratti collettivi;
Rendere l’allievo consapevole dei diritti e doveri del lavoratore; conoscere la finalità e i contenuti del contratto di apprendistato in particolare, e delle leggi di tutela del lavoro in generale.
L’ utilizzo della discussione di casi integrata da input teorici; L’utilizzo di materiali integrativi da analizzare quali copie di lettere di assunzione, modello di busta paga, ecc
- i sistemi di inquadramento: mansioni, qualifica e categoria; - la retribuzione;
descrivere gli - la malattia, la gravidanza e il elementi che puerperio; compongono la retribuzione; - la disciplina del licenziamento individuale • leggere la busta paga; - il contratto di apprendistato; •
•
predisporre una modalità di archiviazione dei documenti personali relativi all’attività lavorativa
Turismo
- i documenti di lavoro; - la busta paga
ATI
Essere in grado di: - Allertare il sistema di pronto soccorso. - Riconoscere un’emergenza sanitaria. - Attuare gli interventi di primo soccorso. - Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di lavoro. - Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche in ambiente di lavoro. - Acquisire capacità di intervento pratico - Acquisire capacità di intervento pratico.
Turismo
Pronto Soccorso (in adempienza al T.U. D. Lgs. 81/2008;) Cause e circostanze dell’infortunio: luogo dell’infortunio; numero delle persone coinvolte; stato degli infortunati, ecc. Comunicare le predette informazioni in maniera chiara e precisa ai servizi di assistenza sanitaria di emergenza. Scena dell’infortunio: raccolta delle informazioni; previsione dei pericoli evidenti e probabili. Accertamento delle condizioni psicofisiche del lavoratore infortunato: funzioni vitali (polso, pressione, respiro), stato di coscienza, ipotermia e ipertermia. Nozioni elementari di anatomia e fisiologia dell’apparato cardiovascolare e respiratorio. Tecniche di autoprotezione del personale addetto al soccorso Sostenimento delle funzioni vitali: posizionamento dell’infortunato e manovre per la pervietà delle prime vie aeree; respirazione artificiale; massaggio cardiaco esterno. Riconoscimento e limiti di intervento di primo soccorso: lipotimia; sincope; shock; edema polmonare acuto; crisi asmatica; dolore acuto sternocardiaco; reazioni allergiche; crisi convulsive; emorragie esterne post-traumatiche; tamponamento emorragico. Cenni di anatomia dello scheletro. Lussazioni , fratture e complicanze. Traumi e lesioni cranio-encefalici e della colonna vertebrale. Traumi e lesioni toraco-addominali. Lesioni da freddo e da calore. Lesioni da corrente elettrica. Lesioni da agenti chimici. Intossicazioni. Ferite lacero contuse. Emorragie esterne. Principali tecniche di comunicazione con il sistema di emergenza del S.S.N. Principali tecniche di primo soccorso nelle sindromi celebrali acute. Principali tecniche di primo soccorso nella sindrome di insufficienza respiratoria acuta Principali tecniche di rianimazione cardio polmonare. Principali tecniche di tamponamento emorragico. Principali tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto del traumatizzato. Principali tecniche di primo soccorso in caso di esposizione accidentale ad agenti chimici e biologici.
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L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale. In particolare si prevede: - l’utilizzo di esercitazioni strutturate dal formatore; - analisi di interventi di primo soccorso;
Far conoscere all’allievo la legislazione in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro con particolare riferimento alle nozioni di primo soccorso (in adempienza al D. Lgs. 626/94 e successive modificazioni; D.M. 388 del 15/07/03)
ATI
Essere in grado di: - Riconoscere i principali ruoli all’interno dell’azienda in relazione alle differenti funzioni aziendali e alla propria collocazione organizzativa all’interno dell’azienda di appartenenza - Individuare i principali criteri di efficienza ed efficacia produttiva di un’impresa; - Riconoscere i comportamenti messi in atto in un contesto lavorativo orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente; - Individuare clienti “diretti” e clienti finali.
Turismo
Organizzazione aziendale: - - -
Il sistema azienda I processi aziendali e la catena del valore Organigramma ed aree funzionali
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L’attività formativa può essere svolta con modalità che prevedano la partecipazione attiva degli apprendisti, alternando momenti di osservazione e analisi di situazione reali a momenti di riflessione e sistematizzazione concettuale.
Far conoscere all’allievo i principali meccanismi e funzioni del mondo aziendale.
ATI
Essere in grado di: -esprimere opinioni all’interno di un gruppo di lavoro secondo differenti modalità e stili efficaci, adeguati agli interlocutori; -confrontare con altri la propria rappresentazione di un problema o di una situazione; -centrarsi sul compito e gestire positivamente le relazioni in funzione di un risultato comune al gruppo di lavoro.
Le relazioni interpersonali e il lavoro di squadra Le relazioni interpersonali; l’individuo ed il lavoro, rapporto con datore di lavoro e colleghi/clienti, relazioni sindacali e mercato del lavoro, organizzazione del lavoro e delle attività, figure professionali inserite nell’impresa. Il concetto di “gruppo”; Le tipologie di interazione all’interno del gruppo; La suddivisione dei compiti e le relazioni all’interno di un gruppo di lavoro per affrontare una situazione o un problema;
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L’attività formativa può essere svolta attraverso una metodologia a carattere attivo, privilegiando il lavoro di gruppo su temi e situazioni legate all’attività lavorativa. In particolare si prevede: - Discussioni di gruppo. L’utilizzo del gruppo come strumento di lavoro privilegiato diventa ambito di apprendimento individuale e di rapporto interpersonale e sociale; - Un uso privilegiato del metodo esperienziale (esperienza, analisi/riflessioni) con l’ausilio di materiale strutturato dal formatore e centrato sull’attività lavorativa. - Analisi di casi; Simulazioni; Role playing; Esercitazioni strutturate dal formatore.
Far acquisire all’allievo nozioni inerenti il mondo del lavoro; sviluppare la propria cultura e conoscenza sulla sulla disciplina contrattuale e sull’organizzazione del lavoro
Il processo di analisi e scomposizione di un problema: obiettivi, tecniche e metodi di lavoro
Turismo
ATI
Essere in grado di:
Tecniche e strumenti per una comunicazione efficace
-Organizzare i contenuti di una Le caratteristiche delle comunicazione comunicazione: vantaggi e distinguendo i contenuti fondamentali limiti; da quelli secondari; Scelta del canale e conseguente codifica del -Distinguere messaggio secondo le nel messaggio caratteristiche proprie del dell’interlocutore le richieste, le promesse, mezzo; le asserzioni e le L’assertività come stile di dichiarazioni; comunicazione; -Stabilire con Distinzione tra richieste, l’interlocutore una promesse, asserzioni e positiva relazione, dichiarazioni; adeguando il tono e l’inflessione vocale, La gestione dei conflitti, con riferimento come dire no, come gestire ai messaggi che si interlocutori difficili. vogliono trasmettere/ acquisire.
Turismo
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L’attività formativa prevede: momenti di auto-riflessione guidata con materiale strutturato dal formatore;
Sviluppare la cultura e conoscenza dell’allievo sulla comunicazione interpersonale e aziendale
Role Playing; esercitazioni individuali; attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; momenti di sintesi e restituzione del formatore.
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MODULO TRASVERSALE Competenze • Analizzare il profilo professionale in esito al percorso attraverso la griglia delle competenze; • Valorizzare le competenze apprese e stimolare la consapevolezza di sé; • Promuovere lo sviluppo di un progetto di sviluppo professionale in cui lo stage rappresenti una fase; • Esplorare opportunità di lovoro – settori/ contesti – in funzione di una progettazione professionale; • Stimolare la conoscenza del mondo del lavoro e delle modalità di inserimento;
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Contenuti Psicologia esperenziale • -Costruire un Bilancio • -Funzioni e limiti dell’autodiagnosi; • -Ruolo: Immagine di sé ed identità; • -Le componenti della competenza: risorse abilità esperienze; • -Propensione alla imprenditorialità: le competenze dell’imprenditorialità; • -Strategie di azione: prospettiva temporale e progetto di sviluppo professionale; • -Il Documento Bilancio di Competenze
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Metodologie
Obiettivi
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- Utilizzo di metodologie DELL’ORIENTAMENTO.
Promuovere una scelta consapevole del proprio futuro sia nel caso di rientro nel sistema dell’istruzione sia nel caso di ingresso nel mercato del lavoro
- Saranno attivate simulazioni, e autocasi (in particolare per la ricostruzione delle competenze contestualizzate ai contesti). - Applicazione della teoria pedagogica fondata sul principio che al centro di ogni azione formativa c’è la persona: il soggetto è al tempo stesso soggetto e oggetto dell’orientamento. SI PREVEDE IL 37,5% DI Attività individuali e il 62,5% di orientamento di gruppo
ATI
Essere in grado di: •
Conoscere il concetto di stress e come si manifesta.
•
Riconoscere quali sono i fattori potenziali di stress lavoro-correlato
•
Riconoscere i segnali che potrebbero causare problemi da stress da lavoro-correlato
•
Adottare comportamenti tesi a prevenire lo stress da lavoro-correlato
Turismo
La gestione dello stress • Lo stress e le sue manifestazioni, • I potenziali fattori responsabili dello stress da lavoro-correlato • Gli effetti da costrittività organizzativa: burnout, sindrome da corridoio, • La comunicazione (incertezza circa le aspettative riguardo al lavoro, prospettive di occupazione, un futuro cambiamento
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L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Sviluppare l’acquisizione di corrette metodiche nella gestione dello stress da lavoro correlato.
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Essere in grado di:
Il Team Building
•
Lavorare in gruppo indipendentemente dalle caratteristiche individuali per aumentare il benessere e la produttività di gruppo
• La comunicazione nel gruppo di lavoro • I ruoli e le competenze dei colleghi e delle figure di riferimento (il capo-settore, il responsabile di area, il direttore)
•
Conoscere le diverse dinamiche di gruppo nel contesto lavorativo
• L’assunzione di responsabilità
•
Migliorare la comunicazione e le relazioni nel gruppo di lavoro
•
Riconoscere e rispettare i ruoli
• La capacità di ascoltare • Gli atteggiamenti e i comportamenti propositivi e non critici • La pro-attività • Il problem solving
Turismo
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L’attività deve essere finalizzata a favorire la conoscenza e la socializzazione degli apprendisti all’interno dell’aula. Tale attività avverrà attraverso una metodologia a carattere attivo alternando input teorici e esercitazioni pratiche, prevedendo: - momenti di autoriflessione guidata con somministrazione di test, questionari e/o altro materiale strutturato dal formatore; - simulazioni (Role Playing); - attività di gruppo, finalizzate al confronto e alla creazione di un clima positivo che faciliti il coinvolgimento e la partecipazione di tutti; - momenti di sintesi e restituzione del formatore
Acquisire una visione d’insieme completa ed organica del proprio ruolo di lavoro sia individuale che in gruppo.
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Saper lavorare in sicurezza
Turismo
Sicurezza sul lavoro (modulo base) - Nozioni e norme antinfortunistiche e sicurezza sul lavoro. - Conoscenza dei rischi legati all’attività e le responsabilità del datore di lavoro. (T.U. D.lgs. 81/2008)
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Lezione frontale, esercitazioni e simulazioni
La tutela del lavoratore, dei colleghi, dell’azienda
ATI
SETTORE TURISMO-RISTORAZIONE-PUBBLICI ESERCIZI-ALIMENTAZIONE: MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Distribuzione pasti) Competenze Saper identificare le principali norme relative alla sicurezza sul lavoro e alla tutela ambientale.
Contenuti
Ore
Metodologie
Introduzione alle normative sulla sicurezza sul lavoro.
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Lezioni frontali
Riconoscere i principi scientifici e metodologici alla base di un’efficace applicazione del sistema Haccp all’interno dei processi lavorativi tipici di una realtà commerciale; Ottemperare a quanto previsto dal D. Legislativo n.155/97, dalle direttive 93/43/ Cee e 96/3/Ce concernenti l’igiene dei prodotti alimentari; Utilizzare locali, impianti, attrezzature e strumenti tecnici per la conservazione e la manipolazione della merce, in modo corretto dal punti di vista dell’igiene;
Principi, scopi e campo di applicazione della HACCP e della normativa di riferimento; Linee guida per la stesura del manuale e dei piani di autocontrollo; I rischi igienico sanitari per quanto concerne locali, attrezzature, strumenti, produzione ed il personale.
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Interpretare e seguire correttamente un ordine di servizio; Rispondere in modo efficace ed efficiente alle richieste del cliente; Adottare uno stile professionale nel modo di rapportarsi con il cliente; Affrontare professionalmente eventuali lamentele e reclami del cliente;
Precisazione dei ruoli delle figure professionali coinvolte nell’organizzazione del lavoro della sala; Maggiore specificazione delle attività da svolgere per effettuare un servizio;
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Servire correttamente le bevande; Analizzare l’organizzazione del servizio al fine di effettuare la mise en place adeguata; Riconoscere i diversi stili e tecniche adottate nell’allestimento dei tavoli; Comprendere i rapporti esistenti tra le diverse figure della sala e quelle di altri reparti.
Concetto di mise en place; Tecniche di base per effettuare la mise en place seguendo una corretta sequenza delle fasi di lavorazione: l’allineamento, la sistemazione dei tavoli, dei tavoli di servizio e degli arredi; La stesura del tovagliato: tecniche e regole; La mise en place per il servizio al piatto.
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Lo sviluppo di questa unità privilegia una didattica orientata a favorire un apprendimento esperienziale. Grande importanza sarà data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sull’esperienza vissuta in azienda e confrontarsi. L’attività formativa pertanto può prevedere: lezioni frontali in aula; esercitazione e dimostrazioni pratiche in laboratorio; analisi e discussione di casi; utilizzo di materiale audiovisivo; Role playing; studio individuale assistito o per piccoli gruppi; visite guidate.
Turismo
Obiettivi Raggiungere gli obiettivi formativi e didattici attraverso la completa acquisizione delle competenze, Acquisire i contenuti delle unità formative attraverso le varie metodologie.
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Servizio al bar) Competenze Saper identificare le principali norme relative alla sicurezza sul lavoro e alla tutela ambientale.
Contenuti
Ore
Metodologie
Introduzione alle normative sulla sicurezza sul lavoro.
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Lezioni frontali
Riconoscere i principi scientifici e metodologici alla base di un’efficace applicazione del sistema Haccp all’interno dei processi lavorativi tipici di una realtà commerciale; Ottemperare a quanto previsto dal D. Legislativo n.155/97, dalle direttive 93/43/Cee e 96/3/Ce concernenti l’igiene dei prodotti alimentari; Allestire il banco vendita rispondendo ad esigenze igienico-sanitarie; Utilizzare locali, impianti, attrezzature e strumenti tecnici per la conservazione e la manipolazione della merce, in modo corretto dal punti di vista dell’igiene;
Principi, scopi e campo di applicazione della HACCP e della normativa di riferimento; Linee guida per la stesura del manuale e dei piani di autocontrollo; I rischi igienico sanitari per quanto concerne locali, attrezzature, strumenti, produzione ed il personale.
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Lo sviluppo di questa unità privilegia una didattica orientata a favorire un apprendimento esperienziale. Grande importanza deve essere data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sull’esperienza vissuta in azienda e confrontarsi. L’attività formativa pertanto può prevedere:
Collocarsi all’interno del reparto di bar assumendo un ruolo appropriato alle proprie funzioni; Descrivere le caratteristiche delle diverse bevande di caffetteria; Descrivere le caratteristiche dei diversi distillati, liquori e cocktails;
Attrezzature e tecnologia di bar; La gestione del bar; La caffetteria: preparazione e servizio delle bevande tradizionali (Caffè,Cappuccino,The….); Le bevande analcoliche e alcoliche: preparazione e servizio;
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Scegliere le adeguate attrezzature del bar in relazione alla bevanda da preparare;
Tecniche di preparazione e servizio dei super alcolici; Tecniche di preparazione e servizio dei principali cocktails italiani ed internazionali;
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Effettuare le diverse preparazioni rispettando le fasi di esecuzione; Individuare le diverse fasi di servizio dei vini; Scegliere l’adeguata temperatura di servizio; Scegliere i più adeguati bicchieri da utilizzare;
Turismo
Obiettivi Raggiungere gli obiettivi formativi e didattici attraverso la completa acquisizione delle competenze, Acquisire i contenuti delle unità formative attraverso le varie metodologie.
lezioni frontali; utilizzo di materiale audiovisivo; lezioni pratiche di laboratorio; studio individuale assistito o per piccoli gruppi; visite guidate.
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Produzione pasti) Competenze
Contenuti
Ore
Metodologie
Saper identificare le principali norme relative alla sicurezza sul lavoro e alla tutela ambientale.
Introduzione alle normative sulla sicurezza sul lavoro.
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Lezioni frontali
Riconoscere i principi scientifici e metodologici alla base di un’efficace applicazione del sistema Haccp all’interno dei processi lavorativi tipici di una realtà commerciale; Ottemperare a quanto previsto dal D. Legislativo n.155/97, dalle direttive 93/43/Cee e 96/3/Ce concernenti l’igiene dei prodotti alimentari; Utilizzare locali, impianti, attrezzature e strumenti tecnici per la conservazione e la manipolazione della merce, in modo corretto dal punti di vista dell’igiene;
Principi, scopi e campo di applicazione della HACCP e della normativa di riferimento; Linee guida per la stesura del manuale e dei piani di autocontrollo; I rischi igienico sanitari per quanto concerne locali, attrezzature, strumenti, produzione ed il personale.
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Scegliere le derrate alimentari dalla dispensa a seconda del menù del giorno; Prelevare le derrate nella giusta quantità e per ordine di scadenza; Provvedere alla compilazione della modulistica; Effettuare le operazioni di pulitura, lavaggio e taglio;c
Caratteristiche merceologiche, nutrizionali e legislative delle derrate alimentari; Tecniche di manipolazione delle derrate alimentari;
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Effettuare le cotture previste nel rispetto dei tempi del servizio; Attivare, procedere e terminare il processo di produzione, rispettando le corrette fasi di lavorazione, i tempi del servizio e le prassi previste dalle normeigieniche.
Tecniche di cottura degli alimenti; Trasformazioni chimicofisiche degli alimenti durante la cottura.
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Lo sviluppo di questa unità privilegia una didattica orientata a favorire un apprendimento esperienziale. Grande importanza sarà data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sull’esperienza vissuta in azienda e confrontarsi. L’attività formativa pertanto può prevedere: lezioni frontali, esercitazione e dimostrazioni pratiche in laboratorio; analisi e discussione di casi, simulazioni di situazioni critiche.
Turismo
Obiettivi Raggiungere gli obiettivi formativi e didattici attraverso la completa acquisizione delle competenze, Acquisire i contenuti delle unità formative attraverso le varie metodologie.
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Produzione pane, pasta, pasticceria) Competenze Saper identificare le principali norme relative alla sicurezza sul lavoro e alla tutela ambientale.
Contenuti
Ore
Metodologie
Introduzione alle normative sulla sicurezza sul lavoro.
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Lezioni frontali
Riconoscere i principi scientifici e metodologici alla base di un’efficace applicazione del sistema Haccp all’interno dei processi lavorativi tipici di una realtà commerciale; Ottemperare a quanto previsto dal D. Legislativo n.155/97, dalle direttive 93/43/Cee e 96/3/Ce concernenti l’igiene dei prodotti alimentari; Utilizzare locali, impianti, attrezzature e strumenti tecnici per la conservazione e la manipolazione della merce, in modo corretto dal punti di vista dell’igiene;
Principi, scopi e campo di applicazione della HACCP e della normativa di riferimento; Linee guida per la stesura del manuale e dei piani di autocontrollo; I rischi igienico sanitari per quanto concerne locali, attrezzature, strumenti, produzione ed il personale.
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Lo sviluppo di questa unità privilegia una didattica orientata a favorire un apprendimento esperienziale. Grande importanza sarà essere data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sull’esperienza vissuta in azienda e confrontarsi. L’attività formativa pertanto può prevedere:
Riconoscere e descrivere i più conosciuti prodotti da forno e dolci, con particolare riferimento ai cenni storici ed alla tradizione che li accompagna; Interpretare la ricetta; Scegliere gli ingredienti adatti alla realizzazione di prodotti da forno e dolci;
Prodotti di pasticceria: • Pasticceria fresca • Pasticceria secca Prodotti comuni di pasticceria salata: Ricette di torte salate: Quiche Lorenne, torte rustiche Salatini e pizzette
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Rispettare la corretta sequenza delle fasi di lavorazione; Scegliere le attrezzature necessarie al tipo di prodotto che si vuole ottenere, Realizzare i prodotti di panetteria e pasticceria.
Caratteristiche, modalità di preparazione, modalità di conservazione dei prodotti dolciari considerati.
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Turismo
Obiettivi Raggiungere gli obiettivi formativi e didattici attraverso la completa acquisizione delle competenze, Acquisire i contenuti delle unità formative attraverso le varie metodologie.
Lezioni frontali in aula Esercitazioni e simulazioni in laboratorio attrezzato; Analisi e discussione di casi; Simulazioni; Utilizzo di supporti didattici e/o audiovisivi Studio individuale assistito o per piccoli gruppi Visite guidate
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MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Gastronomia) Competenze Saper identificare le principali norme relative alla sicurezza sul lavoro e alla tutela ambientale.
Contenuti
Ore
Introduzione alle normative sulla sicurezza sul lavoro.
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Riconoscere i principi scientifici e metodologici alla base di un’efficace applicazione del sistema Haccp all’interno dei processi lavorativi tipici di una realtà commerciale; Ottemperare a quanto previsto dal D. Legislativo n.155/97, dalle direttive 93/43/Cee e 96/3/Ce concernenti l’igiene dei prodotti alimentari; Utilizzare locali, impianti, attrezzature e strumenti tecnici per la conservazione e la manipolazione della merce, in modo corretto dal punti di vista dell’igiene;
Principi, scopi e campo di applicazione della HACCP e della normativa di riferimento; Linee guida per la stesura del manuale e dei piani di autocontrollo; I rischi igienico sanitari per quanto concerne locali, attrezzature, strumenti, produzione ed il personale
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Riconoscere ed individuare i tagli di carne da utilizzare per la produzione dei più comuni insaccati, Preparare e dosare spezie ed aromi da miscelare alle carni Regolare la macchina trituratrice in base al prodotto da ottenere, Triturare i vari tipi di carne ed ottenere un impasto con la giusta consistenza, Miscelare le carni macinate con i prodotti aromatizzanti.
Caratteristiche alimentari delle carni utilizzate per la produzione degli insaccati, Influenza della finezza di triturazione sulle caratteristiche del prodotto finito, Caratteristiche funzionali del tritacarne, Tipologia e caratteristiche degli ingredienti aromatizzanti degli insaccati, Tecniche di miscelazione.
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Stoccare le frattaglie e le parti commerciali secondarie, Stoccare il materiale di scarto, Preparare le cosce suine per la cottura o stagionatura, Miscelare le carni macinate con i prodotti aromatizzanti per la produzione degli insaccati Disossare le carni bovine, suine, equine ed ovine, Ottenere i vari tagli commerciali delle carni bovine, suine ed ovine, Realizzare i vari tagli commerciali delle carni equine, Preparare i singoli pezzi di carne destinati a formare un “pronto a cuocere”,
Tecniche di toelettatura e rifilatura delle cosce suine, Aspetti microbiologici della salatura, Caratteristiche e funzioni dell’impasto utilizzato per la sugnatura, Le alterazioni microbiologiche del prosciutto, Generalità sui disciplinari di produzione per i prodotti alimentari DOC, DOP e DOCG.
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Turismo
Metodologie
Obiettivi
Lezioni frontali
Lo sviluppo di questa unità privilegia una didattica orientata a favorire un apprendimento esperienziale. Grande importanza sarà data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sull’esperienza vissuta in azienda e confrontarsi. L’attività formativa pertanto può prevedere: lezioni frontali, esercitazione e dimostrazioni pratiche in laboratorio; analisi e discussione di casi, simulazioni di situazioni critiche.
Raggiungere gli obiettivi formativi e didattici attraverso la completa acquisizione delle competenze, Acquisire i contenuti delle unità formative attraverso le varie metodologie.
ATI
MODULO TECNICO PROFESSIONALE: (Area Professionale: Alberghi) Competenze Saper identificare le principali norme relative alla sicurezza sul lavoro e alla tutela ambientale.
Contenuti
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Metodologie
Introduzione alle normative sulla sicurezza sul lavoro.
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Lezioni frontali
Predisporre il contesto dell’accoglienza: ricevere il cliente presso l’organizzazione di servizio secondo lo stile aziendale (accoglienza, personale o mediata, gestione dei rapporti, commiato);
I ruoli, le tecniche e le attrezzature del front-office (dall’accoglienza, alla gestione, al commiato); le modalità e gli strumenti di erogazione delle informazioni;
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Fornire informazioni sul servizio offerto, offrire un’immagine positiva del servizio;
le tecnologie a supporto dell’accoglienza; i metodi di analisi dei fattori di attrattiva turistica di una destinazione; l’accoglienza nelle diverse organizzazioni di servizio (casi): l’accoglienza nella ricettività extra-alberghiera (agriturismo, bed & breakfast, campeggi, etc.).
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Controllare la qualità del servizio al fine di assicurare la piena soddisfazione del cliente nei diversi momenti dell’accoglienza
Le tecniche e gli strumenti per il controllo della soddisfazione del cliente, Cenni sui sistemi di gestione della qualità.
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Lo sviluppo di questa unità privilegia una didattica orientata a favorire un apprendimento esperienziale. Grande importanza deve essere data alle esercitazioni, simulazioni attraverso cui gli apprendisti possono riflettere sull’esperienza vissuta in azienda e confrontarsi. L’attività formativa pertanto può prevedere: lezioni frontali con supporti informativi e comunicazioni; discussioni e giochi di ruolo in aula; analisi casi, esercitazioni in laboratorio informatico con modalità individuale assistita, project work; visite guidate alla località e testimonianze di attori del sistema della promocomunicazione.
Turismo
Obiettivi Raggiungere gli obiettivi formativi e didattici attraverso la completa acquisizione delle competenze, Acquisire i contenuti delle unità formative attraverso le varie metodologie.
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Si prevede il rilascio dei seguenti attestati specifici di frequenza: • Rilascio dell’attestato HACCP l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi della D.G.R. 1388 del 27/12/2004) • Rilascio dell’attestato per il Primo Soccorso l’attestato è rilasciato a seguito di frequenza regolare* dell’UF sulla base della valutazione finale del docente. (Rilascio ai sensi del D.M. n. 388 del 15/07/2003). Aula informatica attrezzata con indicare il numero di postazioni con PC e tipologia degli stessi, oltre ad eventuali altre attrezzature; I laboratori di informatica, accreditati presso la Regione Toscana, possiedono server di rete con connessione ADSL, stampante, videoproiettore collegato al server ed un n. 15 postazioni . In particolare: - LICEO SCIENTIFICO - PIAZZA GARIBALDI , 1 - 58014 MANCIANO (GR): possiede n. 15 postazioni PC Nella composizione del gruppo classe verrà necessariamente considerato il n. postazioni prevedendo fin da ora un solo allievo per ogni singola postazione dotata di PC. Laboratorio di attrezzato con L’ATI Formazione e Lavoro sebbene raggruppi agenzie formativa, si fa comunque espressione della rete di relazioni con le imprese della provincia di Grosseto poiché le agenzie stesse sono espressione delle rispettive associazioni di categoria. Eventuale utilizzo di laboratori possono essere messe a disposizione da queste strutture, sebbene non in dotazione alle agenzie come da sistema di accreditamento. Per cui è ipotizzabile prevedere presso l’ITI di Grosseto l’utilizzo del laboratorio meccanico e chimico, del laboratorio fisico presso le Scuole Chelli di Grosseto, mentre in altre aziende si potrebbero visionare laboratori di analisi (come ad es. la Tioxide di Scarlino). altro Agli apprendisti che in sede di patto formativo, alla presenza anche del proprio tutor aziendale ed in accordo con la Provincia, accetteranno di frequentare uno o più moduli in una zona diversa da quella indicata nell’offerta formativa verrà riconosciuto un rimborso spese pari a 1/5 del costo della benzina per ogni Km. percorso con mezzo proprio, o il rimborso totale se gli spostamenti avverranno con mezzi pubblici (dietro presentazione dei biglietti opportunamente conservati). Ad ogni allievo verrà inoltre riconosciuto un buono pasto di E. 5,16 per ogni giornata di formazione superiore alle 6 ore.
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