Elab. Por Psic. Antonio Lara P.
Pasos en la comunicación estratégica. 1.- Paso análisis. 2.- Paso Diseñó estratégico. 3.- Paso Desarrollo y Pre
testeo. 4.- Paso Implementación y monitoreo. 5.- Paso evaluación y planificación.
Comunicación estratégica. Es un marco metodológico. Sirve para el cambio social en
3 dimensiones:
A.- El socio político o
contexto social. B.- La mejora de los servicios a la población. C.- Generar cambios a nivel comunal e individual.
Participación y fortalecimiento de capacidades. El proceso P es una
herramienta critica en el diseño, implementación y evaluación de estrategias de comunicación destinadas a fortalecer los servicios locales (en especial salud y educación). A servido principalmente para programas ligados a la comunicación para la salud.
1.- Análisis
Identificar en campo el problema a enfrentar. Análisis situacional: a.- determinar la dimensión y
factores intervinientes en la problemática a enfrentar. b.- Identificar los factores que inhiben o facilitan los cambios deseados. c.- Definir con claridad el problema a enfrentar.
Análisis de los actores o
grupos sociales y de su capacidad comunicativa.
a.- Identificar nivel de
participación, actores claves y agentes de cambio local. b.- Análisis social y de comportamiento a través de estudios a profundidad(en especial los cualitativos). c.- identificar las necesidades de capacitación y comunicación.
2.-Diseño estratégico. - establezca objetivos de
comunicación. - defina el enfoque y posicionamiento del proceso. - determine los espacios y medios a utilizar. -diseñe un plan de implementación. -elaborar un presupuesto. -desarrolle un plan de evaluación y monitoreo.
3.- Desarrollo y pre testeo. Combinar ciencia y arte.
ď‚— Generar materiales que
motiven sentimientos, emociones y ser creativos e innovadores.
4.- Implementaci贸n y monitoreo
5.- Evaluación y re planificación. La evaluación mide la
eficiencia de un proceso en alcanzar sus objetivos. -a. mida los resultados y evalué el impacto. -b. disemine los resultados. -c. determine las necesidades futuras. -d. revise/rediseñe el programa.
A lo largo del proceso, no olvide… -gerencie bien y busque
mayores posibilidades de mostrar impacto medible. -determine la calidad y la entrega del material de manera oportuna. -involucre a los actores locales, son nuestros principales socios. -construya capacidades a partir de la participación de los actores locales.
Gracias. Material elaborado a partir de documento de Univ. Jhons Hopkins y PCS.