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En la década de los 60, Falabella inicia su etapa de expansión tanto en Santiago de Chile como en otras regiones del país austral. Veinte años después y con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo y flexible, la compañía incursiona en una nueva unidad de negocio, lanzando su propia tarjeta de crédito, CMR Falabella, la cual cuenta con 5.5 millones de tarjeta habientes en América Latina.
u origen se remonta a 1889, Salvatore Falabella abre la primera en Chile. Posteriormente, con la vinculación , la tienda se for talece aún más al introducir os relacionados con el vestuario y el hogar, se así en una tienda por depar tamentos y liando su cober tura con nuevos puntos de venta.
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En la década de los 90, Falabella inicia su proceso de internacionalización, extendiendo su operación en Argentina y posteriormente en Perú. Así mismo, continúa ampliando su portafolio de servicios con la creación de Viajes y Seguros Falabella. En el 2003 el grupo se fusiona con Sodimac S.A. lo que le permitió, años más tarde entrar a mercados tan importantes como el Colombiano. Por más de 100 años, Falabella ha ofrecido productos de primera categoría ayudando a satisfacer las necesidades de sus clientes.
DESAR
DE LA CO
Falabella es una de las compañías m América Latina. Desarrolla su activid áreas de negocio, siendo las principal grandes superficies, mejoramien compañía de financiamiento viajes, seguros F
RROLLO
OMPAÑÍA
más grandes y consolidadas de dad comercial a través de varias les, la tienda por departamentos, nto y construcción del hogar, o comercial CMR, banco, Falabella, etc.
SE GU ROS
Somos una empresa especializada del grupo Falabella, con mas de quince años protegiendo a nuestros clientes a través de nuestra asesoría integral en seguros. Esta experiencia nos ha enseñado que cada persona y familia tiene sus propias necesidades. Hacer posible las aspiraciones de las personas, mejorar su calidad de vida y superar sus expectativas a través de una oferta integrada de servicios, potenciada por los beneficios del “mundo Falabella”. Ser la compañía preferida por las personas, generando relaciones de largo plazo, a partir de: -Ser líderes por nuestra transparencia, simplicidad, conveniencia. -Atraer, desarrollar y motivar un equipo de excelencia, comprometido, colaborativo y apasionado por los clientes. -Ser valorados por nuestro aporte a las comunidades donde trabajamos.
VI A JES
Viajes Falabella se ha destacado en el mercado de viajes por su perfil innovador y su preocupación constante por entregar un servicio de primera clase, que logra equilibrar calidad, precio y formas de pago. Por esta razón, es la agencia de viajes con mayor crecimiento de los últimos años, ocupando un lugar privilegiado entre las tres principales empresas de la industria. Es importante destacar que Viajes Falabella cuenta con un equipo de ventas altamente especializado en viajes de placer, y un departamento de atención a empresas para viajes de negocios. Además, con un área de planificación y organización de eventos como ferias, congresos y seminarios, tanto en Chile como en el extranjero. Ejemplo de esto fue la experiencia de 2.500 jóvenes que viajaron al encuentro con el Papa en Colonia el año 2005. También estuvimos presentes durante la canonización del Padre Alberto Hurtado en Roma, llevando a 1.700 fieles.
ENCUENTRANOS Más departamentos: CMR Falabella, Banco Falabella, Móvil Falabella, Sodimac, Tottus. Más información acerca de nuestras tiendas, contratos, showroom, etc. en nuestra página web: www.falabella.com Vía telefónica: 600 390 6500 600 390 6100 -