No. 11. JUNIO 2020
Tendencias en marketing tras la enfermedad COVID-19 Torta de Chocolate Las Recetas de Cartier
Portafolio Humano Le da VIDA a su Empresa
No. 11. JUNIO 2020
«Son tiempos de probarnos, de ser conscientes más que resilientes, son tiempos de tener una visión amplia, son tiempos de creer en nosotros mismos» @jrafaelrivero
SUMARIO
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Portafolio Humano Internacional Una Organización que le da VIDA a su Empresa
9 Tic Tac Tic Tac
El Diario de una Asistente Virtual
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Fundación Martinyca
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Torta de Chocolate Por la Chef Bella Cartier
RAPIDAPTACIÓN Tendencias en marketing tras la enfermedad COVID-19
23 Edición No. 11. Junio 2020 Portada: CC Paseo Estación Central ContraPortada: CC Paseo Estación Central Tapa Final: Parque Nacional Henri Pittier
La Creatividad en tiempos de Resiliencia
Por Francis Carrera
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Editorial Una nueva etapa en nuestras vidas ha comenzado, ya muchos de los conceptos de negocios que veníamos manejando en el pasado perderán vigencia. El Covid-19 llegó para enseñarnos una nueva forma de hacer negocios, romper esquemas y una diversidad de estrategias. Una constante reinvención es lo que nos mantendrá en el mercado de bienes y servicios, donde el que más se acerque a la tecnología es quien más oportunidades tendrá de florecer económicamente. Las compras OnLine, el Delivery, PickUp o cualquier otra forma que amerite la menor cantidad de encuentros frontales entre clientes y empresas, será la probabilidad en muchos países del mundo. La pregunta es «¿Una cultura cálida y de roce como la venezolana, está preparada mental y físicamente para lograr ese nuevo proceso de distanciamiento social mantenido?. En los últimos días, en la medida que se han flexibilizado las restricciones, he observado cantidades de personas en las calles, aglomeradas en diversos comercios, incluso algunas sin protección. Hay mucha tela que cortar aún respecto a esta pandemia que, entre mitos, leyendas y comentarios, han creado toda suerte de conspiraciones en torno a este proceso mundial que ha encerrado al ser humano en sus casas y ha disminuido los volúmenes de contaminación en todo el planeta, pero que también ha llevado a los mínimos históricos en las negociaciones comerciales a nivel mundial. El sistema educativo no escapa de esta nueva realidad y la implementación de algo que ya venía dando pasos tímidos, ha mostrado como el uso de las tecnologías de la comunicación son vitales para tratar de mantener el ritmo de crecimiento a través del estudio. Escuelas y Universidades se han visto en la necesidad de replantearse las estrategias de educación, aún cuando la plataforma tecnológica del país está atravesando, desde hace ya varios años, por su peor momento. Entonces la creatividad del venezolano se activa para solventar de mil maneras el ritmo de vida en este nuevo país que habitamos.
Ojalá que el aprendizaje valga el encierro, que todo este proceso de «viaje interior» del que todos hablan, no sea más que un cliché, para mantenerse en la cresta de la ola comunicacional. Mucho se habla de la necesidad de recuperación de los mercados, pero ¿a qué precio para la naturaleza?, que se tomó unos días de vacaciones y de sanación. El ser humano ha demostrado una y otra vez su capacidad destructiva en nombre del progreso y este capítulo apenas está avanzando. Estamos los que apostamos por la elevación de la conciencia colectiva y enseñamos a nuestros pequeños a valorar y a observar los resultados de este ejercicio, de esta tarea que nos ha puesto la naturaleza y que estamos cada día en constante prueba, en constante examen de conciencia y de práctica, midiendo resultados al corto plazo y soñando con que todo más pronto que tarde, volverá a la normalidad. La palabra normalidad, a partir de estos días, probablemente sea asociada a la palabra conciencia, como parte de su definición.
José Rafael Rivero Fundador de Publiciudadmcy
Épica Sombreros/Carteras Diseños originales hechos a mano Sombreros, carteras, viseras artesanales Valencia y Caracas Vzla
Instagram: @epica_vzla
C.C. Paseo Estación Central Único C.C. Patrimonio Cultural de Venezuela Másde 220 tiendas, Feria de Comida y servicios. ¡Somos más que un espacio comercial!
Instagram: @paseoestacioncentral
6 PORTAFOLIO HUMANO
INTERNACIONAL Portafolio Humano, C.A. Nace en el año 2007, con la finalidad de ofrecer servicios integrales en materia de gestión humana con énfasis en la captación y selección del mejor talento humano disponible y programas lúdicos recreativos que lo alineen a los objetivos de las organizaciones en un ambiente de total integración y paz laboral.
Enaltecemos el gentilicio del país donde operamos, reconociendo las cualidades de su gente y de sus clientes. Pensando y actuando positivamente para obtener lo mejor del Talento Humano. «Magdalena Aponte Directora Ejecutiva»
Diseñamos programas de desarrollo para líderes en formación o en consolidación de su gestión, con el fin de desarrollar sus competencias en la visión estratégica del negocio. Consideramos un plan especifico en el que, el líder aplique conocimientos multifuncionales bajo un enfoque de aprender haciendo y así incremente el valor agregado del negocio, marca o empresa.
Contamos con un amplio y actualizado Centro de Evaluaciones, donde aplicamos y desarrollamos herramientas orientadas a evaluar y desarrollar el potencial de su Talento Humano. Algunas de estas herramientas son: ●Evaluaciones de Profiles International. ● Aplicación de Test psicológicos, entre otras.
Ofrecemos procesos de acompañamiento que permiten potenciar el desarrollo de competencias claves para asegurar el desempeño favorable de una persona en su rol o gestión de negocios. Nos centramos en que la persona que recibe el coaching (Coachee) reconozca sus fortalezas y oportunidades de mejora, basados en un plan y compromisos pre-establecidos.
«Ajusta tus programas y crea soluciones a partir de las capacidades del talento humano y te aseguro que el nivel de compromiso y éxito de tus programas están garantizados"
Apostamos por los negocios asociados con la adopción de una conducta ética y honesta. Acompañamos a su organización en el desarrollo y mantenimiento de programas de ética y conducta corporativa que van desde capacitación hasta el desarrollo de procedimientos. Apoyamos a las organizaciones en el diseño del plan y modelo de transformación, redimensión y actualización de su cultura, desde las caracterizaciones requeridas. Para ello partimos de la necesidad y diagnóstico organizacional requerido para el diseño del modelo en cuestión.
Lcdo. Ramón Monsalve Business Partner www.portafoliohumano.com
Portafolio Humano
Tic Tac Tic Tac Diario de una Asistente Virtual
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Alexandra Planas
Tic tac tic tac es lo que escuchamos cuando un día en casa abrumadas por tanto que hacer nos sumergimos en un mar de pensares comenzamos a pensar en lo que queríamos hacer, todo eso que un día pensamos que podríamos alcanzar, todo lo que íbamos a lograr, como títulos, un empleo perfecto, una cuenta con muchos ceros a la derecha, una familia hermosa, una vivienda propia, viajes y una empresa para ser nuestra propia jefa. Teníamos la vida perfectamente planificada a los 20 años. Regresa el tic tac para recordarnos que mientras estamos pensando en todo eso, él bebe llora, la cena se cocina y la lavadora está repleta, despertamos de esa retrospectiva apuradas a terminar lo que estábamos haciendo para acostarnos cansadas exhaustas y aun así no poder dormir ya que el tic tac tic tac nos molesta otra vez, recordándonos que pasó otro día y aun no logramos más que una cesta nueva de ropa sucia y una lista de quehaceres obligados. Por supuesto que amamos a nuestra familia, eso no está en duda, lo siento si hiero sensibilidades, pero quien me lea si es madre sabrá de lo que hablo.
Un día, hace un tiempo atrás, poco después de planear toda esa vida a los 20, muchos tuvimos el empleo de la vida, una hermosa vivienda, auto del año, dinero para no cocinar los domingos y hasta un negocio que iba levantándose, pero nos llegó el boleto de ida sin retorno y resumimos todo a dos maletas y un corazón arrugado de tristeza, expectativa y miedo. Nos tocó otra vez redefinir todo lo que habíamos pensado, soñado y planeado, nuestro único pensamiento era encontrar un empleo pronto. Así fuimos viviendo cada día alcanzando de a poco y muchas veces conformándonos con lo que teníamos, cosa que ya era mucho porque lo habíamos perdido todo.
Vuelve ese tic tac tic tac a mitad de la noche, cuando él bebe al fin se duerme y aunque tienes el cuerpo gastado y cansado no puede parar de pensar, pensar en si estará todo bien, si lograremos seguir, si saldremos adelante, tratamos de recordar incluso cuales eran nuestros planes. Ese tic tac se disipa un poco cuando recién levantadas no tenemos nada en mente, hasta que puf otra vez regresa, es tarde el desayuno, la ropa y etcétera, etcétera, etcétera, ustedes saben. Esto me pasó una y otra vez, hasta que comencé a mirar dentro de mí, comencé a buscar respuestas, leer, oír y aprender, comencé a pensar en cómo podría comenzar de nuevo o mejor dicho, seguir porque si quería seguir con lo que dejé un 28 de diciembre del 2018 en Venezuela. Seguir con lo que me daba energía, seguir con lo que me gusta, me apasiona y me hace feliz que es acompañar emprendedores. Para mí es oxígeno, me encanta, me gusta tanto que muchas veces lo hago gratis, pero ¿saben?, en el fondo recibo mi pago y es la satisfacción de ver como salen adelante las personas que me piden acompañamiento, confío en la Ley del Bumerán, ”Todo lo que lanzas se te regresa”. Y bueno, desperté un día y como los grises también son parte del paisaje, me tocó reajustar la mirada, decidí buscar empleo, cuando ya la bebe estaba más grande, afortunadamente mi mama en su apoyo incondicional llegó para cuidarla, eso me sirvió para conocer gente, retomar mis habilidades, sentirme responsable de algo más que de un bebé, que es muchísimo pero bueno, las mujeres siempre queremos más y poder auto realizarme, pero tampoco me sentía completamente feliz porque me perdía mi obra maestra principal mi bebe, regresó el tic tac, tic tac, esta vez para decirme que la bebé crece y no estaba con ella, que paso largas horas en un empleo que no me dará mayor satisfacción, que igual estoy cansada y muchas veces frustrada.
Fue momento de decir: “debo replantear mi estrategia”, no sé cuántas veces lo he hecho, ¡uff muchas!, pero me llegó un momento clave. Una amiga a la que ayudaba con su emprendimiento de manera remota, sobre todo en las redes y el área motivacional, me habló contándome su experiencia y agradeciendo todo lo que hacía por ella, hasta diciéndome que siempre veía en mí una persona a quien seguir y yo dentro de mí me decía: “a MI, si yo no hago nada extraordinario, si hay muchas mejores que yo”, pero en mi pensar veía a mi departamento y comencé a decirme “mi amiga es madre soltera, sola con su hijo en una ciudad y país que no son los suyos, ella tiene un empleo, aparte hace delivery y aparte está con su emprendimiento de postres y gracias a mis consejos ella ha logrado centrarse y sigue adelante con caídas como todos, pero sigue y aparte me está haciendo partícipe de sus levantares, eso es lo más valioso para mí” y pensé “¿por qué me menosprecio?, si justo le digo a ella que no lo haga, que ella puede, que lo va a lograr”, ¿por qué somos notablemente incapaces de no seguir nuestros propios consejos?.
«Y bueno, desperté un día y como los grises también son parte del paisaje, me tocó reajustar la mirada»
En ese preciso momento, me llegó la revelación que trajo consigo una decisión, dirigir todo lo que hago a mujeres madres emprendedoras, estén solas o con pareja, estén con hijos o no. Pero las mujeres tenemos retos internos personales que se conjugan con un montón de otras cosas que pasan a nuestro lado y no menosprecio a los hombres, mi esposo es un hombre trabajador, responsable honesto y también tiene tormentas internas, también es inmigrante, también ha perdido mucho, pero los hombres tienen otras formas de sobrellevar y avanzar en ese terreno, no puedo meterme porque sencillamente no soy hombre. Al fin logré controlar ese tic tac, porque lo sigo escuchando, pero ya no me presiona, ahora voy enfocada en mi propósito, mis actividades diarias se radican en la producción de momentos especiales, con mi hija y con esas mujeres que me escriben para contarme lo que hacen y como, para pedirme sugerencias o para conversar del día a día con los niños en casa, porque justo no he hablado de este tiempo de cuarentena que estamos viviendo eso lo dejaré para otro artículo. Al final del día sumo todos esos momentos y mi balanza siempre está llena, sigo sembrando en terreno fértil con esas mujeres valiosas, emprendedoras, poderosas y únicas. Hasta mis próximas letras y esperando que estas líneas les hayan ayudado entender su propio tic tac. Las quiero, aquí estoy mujeres para contenerlas. Soy Ale tu asistente ideal. Sígueme en Instagram @soyaletuasistenteideal
¿Por qué somos notablemente incapaces de no seguir nuestros propios consejos? Alexandra Planas
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Fundación Martinyca
Creando Valores a través del Yoga Fundación Martinyca es una fundación sin fines de lucro a través de la cual se forman niños y niñas a través del Yoga, creando futuros hombres y mujeres de bien, con ese valor espiritual que se enfoca en el equilibrio y la sabiduría, herramienta fundamental para el crecimiento integral con una nueva visión del mundo. Inicialmente la Fundación funciona en Choroní, estado Aragua, sitio turístico por excelencia, un pueblo enclavado en el Parque Nacional Henri Pittier de la zona central de Venezuela. Su fundadora Carmencita Rodríguez es una entusiasta y practicante del Yoga y quien ha tomado la iniciativa de formar a estos pequeños, a ser mejores personas desde la armonía y la felicidad interior.
Síguelos y haz tu donación en: @fundacionmartinyca
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Torta de Chocolate La Torta de Chocolate es uno de los postres más demandados por familiares y amigos; y ¿a quien no le gusta comer un buen trozo de este rico pastel? Más si es esponjosa, suave y sobre todo húmeda en su interior. Con esta receta deleitarás a todos!!! Ingredientes: 3 huevos 2 tazas de azúcar 1/2 taza de aceite 2 tazas de harina todo uso 1 taza de cacao en polvo 1 taza de leche 1 taza de café caliente 1 cdita de polvo de hornear 1 cdta de bicarbonato 1 cdta de Vinagre 1/2 cdta de sal. 1 cdita de vainilla
becacuisiner Chef Bella Cartie Aragua - Venezuelar
Preparación: Precalentar el horno a 170°C En un bowl añadir la harina, el polvo de hornear, el cacao en polvo, la sal y mezclar. En otro bowl batir los huevos, agregar el azúcar y el aceite. Añadir la leche, vainilla, y mezclar hasta que todo quede bien combinado. Añadir los ingredientes secos a los húmedos y mezclar de forma envolvente, agregar el café, y por último el bicarbonato y vinagre (ver #Lunesdetips) Verter la mezcla en un molde enmantecado y enharinado y hornear por unos 30-40 min aproximadamente. Dejar enfriar y disfrutar !!
Tips: Sustituir leche por suero de leche para un toque más cremoso.
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RAPIDAPTACIÓN Tendencias en marketing tras la enfermedad COVID-19 Fuente Esic Business Marketing School
La nueva realidad económica y social que nos ha traído el coronavirus solo deja una elección desde el punto de vista del marketing y la gestión: la rapidaptación. No hay tiempo para prepararse para la carrera; hay que correr adaptando la organización para el sprint en pleno recorrido, que está lleno de muerte y destrucción. Y en la carrera se dejan muchas cosas que se caen por el camino, pero no hay remedio. Esta rápida adaptación se produce a la vez que se gestiona la resiliencia o adaptación a situaciones traumáticas y difíciles. Tanto en el ámbito empresarial como en el personal, debemos estar ocupados y no preocupados, tomar conciencia de la crisis, aprender a gestionar el miedo y no caer en la parálisis ni en el excesivo lamento, que no conducen a nada. Hay que agudizar el sentido de la observación, la conciencia plena y el ingenio creativo-disruptivo. Tenemos que salvar los muebles y retener aquello que sea necesario: los clientes, los productos y los empleados clave, así como defender la caja del dinero. Debemos pensar en cómo hacer dinero ya.
HACIA PARADIGMAS EXCEPCIONALES Desde el punto de vista de las empresas, la rapidaptación supone: Revisar, si es necesario, el modelo de negocio. La crisis derriba los modelos de negocio, pero puede crear oportunidades para nuestro know-how, para nuestra especialización en el producto y en el cliente, para nuestra maquinaria y procesos, que se pueden reorientar a productos o servicios más adecuados a la nueva normalidad. Hay que ser ágiles en el viraje a la anormalidad normal, que será temporal durante mucho tiempo. Revisar también los modelos relacionales con la digitalización acelerada de los canales: bots, inteligencia artificial, personas que miman a otras personas. Se precisan canales digitales para un cliente más digital y menos físico, que sigue demandando certezas, confianza y, más que nunca, amparo.
«Es tentador reflexionar en modo «mal de muchos». Pero, aun estando sensibles y aturdidos por la incertidumbre, no está permitido el bloqueo. No se contempla morir. El objetivo no es salir de esto, sino salir reforzados»
Rehacer el customer journey centrándose en la seguridad y la higiene, pero dando valor a la calidez, la proximidad y la humanización de cada contacto. Trabajar la retención s erá crucial. Se debe evitar a toda costa la defección de clientes. Recordemos: ¿renovarse o morir? Es necesario planificar la nueva normalidad, adaptarse rápidamente a ella. La rapidaptación es la improvisación inteligente de hoy y la planificación de mañana y pasado mañana. Urge la rapidaptación a cortísimo, corto, medio y largo plazos.
LOS PAQUETES PROMOCIONALES, EN EL CENTRO DE TODO En la actualidad, las empresas actúan ante una gestión de crisis de manual, en la que la retención y el control de caja son imprescindibles. El ahorro está en el centro de la nueva forma de gastar ante una realidad en la que: La hipocondría predomina en el sector de la salud. Muchas pymes desaparecen. El teletrabajo se expande. La solidaridad se ha puesto de manifiesto: prima y debe primar sobre lo individual. La experiencia digital es única y necesaria para paliar las distancias entre personas y entre empresas. No obstante, a corto y medio plazo, se evolucionará hacia la creación de paquetes: bundling de productos y servicios o de productos y otros productos.
Teniendo en cuenta esta realidad, las tendencias en marketing avanzarán de la siguiente forma: Respecto a la comunicación, el marketing no debe ser oportunista, sino que hay que utilizar mensajes que: • muestren las promociones, que serán imprescindibles, ya que el consumidor tendrá menos poder adquisitivo; • aporten contenido y reputación; • apuesten por la comunicación transmedia, con gran relevancia del vídeo corto.
«Los años 2020 y 2021 serán un Black Friday constante y la promoción será clave»
Respecto al ecommerce, las estrategias deben ser más cognitivas que nunca: La digitalización debe acelerarse al máximo: o eres digital o estás muerto. El fenómeno phygital cobra ahora más sentido que nunca. Es tiempo de aprovechar y desarrollar las aplicaciones de IA (inteligencia artificial). Los datos son el centro: el big data y la compra predictiva se convierten en esenciales. La personalización será más radical y, para ello, es necesario conocer bien al consumidor. Hablaremos de Internet de los sentidos: en la lucha por la atención, las marcas emplearán estrategias de atracción, juego y experiencia digitales. El retail debe competir contra la bestia amazónica (Amazon).
Respecto a la logística y el transporte: La logística es primordial y la cadena de suministro debe ser ágil y segura. Las operaciones físicas varían y pasan a ser sin contacto. Aumenta la experiencia de compra en automóvil (click and collect, pick up y similares). También aumenta la presencia de metacrilato y plexiglás en los comercios físicos. Justo cuando queríamos librarnos del plástico… Algunas tiendas físicas se reutilizarán como almacén de logística ecommerce. El parking (que, por cierto, será también una inversión inmobiliaria que cobrará relevancia) es un factor crítico de éxito, pues se evitará el transporte público. Respecto a los empleados, la tendencia será a formar a las personas para que puedan prestar un buen servicio a distancia y lograr un equipo humano diferencial en la relación omnicanal; hablaremos de digitalización humanizada.
«Vivimos en tiempos del internet de las cosas»
El marketing hacia la teoría de las 10 R: En definitiva, el marketing avanzará hacia la teoría de las 10 R y se sustentará en ella: Rapidaptación. Adaptació n rápida o muerte. La digitalización de las empresas es obligatoria y abre nuevas oportunidades. Relación. Es vital la reconfiguración de la relación con los clientes y los consumidores y se cuidarán la sensación de amparo, la vinculación y el aporte de valor más allá del producto básico. Retención. Es absolutamente crítico evitar la defección de clientes y consumidores elaborando un plan de acción de contención y defensa de cartera.
Reactivación. Tras el parón, hay que reactivar la actividad con un plan de trabajo. Como un junco, hay que ir virando hacia los nuevos modelos de negocio y de gestión del servicio. Rentabilización. En este tiempo, todo invita a ser solidarios, a trabajar gratis. Un día, que puede ser hoy mismo, debemos decir «basta». A partir de ahora, se cobra todo. El salario de mis empleados y todo mi modelo de gestión y supervivencia dependen de hacer caja. La nueva normalidad también requiere dinero para pagar las facturas.
Resonancia. El branding, la notoriedad, la diferenciación inteligente y cuidada requerirán de un marketing de contenido social, transmedia, que genere resonancia y ruido o, mejor incluso, «música». En un mercado en el que muchos hacen muchas cosas sin poner mucho cuidado, es fundamental cuidar la resonancia en el marco de un branding emocional estratégico y planificado. Risa (comedida). En tiempos de muerte, ¡hace falta humor! Deben primar la distensión, la risa y el «buen rollo» como forma de conectar con un consumidor agobiado que necesita ayuda para volver a ver la vida en positivo. Referenciación. Cuando todos somos expertos en virus, es preciso que nos centremos en la viralización de mensajes de valor (de nuevo, transmedia) y lograr la promoción y recomendación de clientes satisfechos.
Recolocación. Sin otra solución, todos los modelos de negocio han de ser revisados de un modo u otro para adaptarse a la nueva normalidad. Hay que recolocar: en sentido metafórico, debemos reordenar las prioridades y los objetivos o retos. En sentido literal y táctico, tenemos que recolocar productos, presupuestos y reposicionarnos en el nuevo mapa competitivo. Remontada. Decíamos arriba que el objetivo no es salir, sino salir reforzados. Por ello, la rapidaptación debe servir para superar el corto plazo, pero debemos navegar aguas arriba, contra la corriente que tiende a llevarnos al precipicio, y remar fuerte para remontar, recuperar territorio y salir reforzados, sin grasa, quitando lo que sobra y dando vigor a la estructura. Todo esto se hará en un nuevo contexto de coyuntura ideológica del consumidor en el que prima: El respeto por la madre naturaleza y la valoración de lo responsable y lo sostenible. Lo saludable ha pasado a tener mayor importancia. La idea de que el sector público es esencial (de todos para todos; todos dependemos de todos). La ciencia y la sanidad han adquirido un papel protagonista y el mercado y la economía no son números sino personas. La necesidad de que el ahorro pase a estar en el centro: el low cost debe ser el eje de la propuesta de marketing. El patriotismo y el proteccionismo, que han cobrado fuerza en una Europa en la encrucijada. Morir o salir reforzado de la rapidaptación: ese es el reto.
Juan Carlos Alcaide Casado
Consultor, conferenciante, profesor y escritor. Miembro de la junta directiva de la asociación de Marketing de España y del “advisory board” de DEC, asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente.
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La Creatividad en Tiempos de Resiliencia Por Francis Carrera Creatividad... ¿Cosa de Genios? Desde hace rato nos llegó el momento de deslastrarnos de esas creencias limitantes " es que yo no soy creativo (a), "todo ya esta creado" "Y si no produce el resultado esperado" y así una lista interminable de creencias que nos frenan el proceso creativo. Todos somos capaces de tener ideas creativas e innovadoras, es cuestión de proponernos y plasmarlas hasta ejecutarles. Tenemos el deber de resetear viejas creencias, paradigmas y prejuicios que nos impiden crear, y entender que la creatividad es una habilidad imprescindible para crecer, vivir, relacionarnos y desempeñar diversas actividades en la familia, el trabajo, la escuela, los amigos y la comunidad.
La creatividad nos permite realizarnos; es una cualidad que se encuentra dentro del ser humano, y lo único que se debe hacer es rescatarla. A propósito comparto con Uds esta frase de Confucio: "Me lo contaron y lo olvidé, lo vi y lo entendí, lo hice y lo aprendí" Por otra parte, es recurrente escuchar la palabra “Volver a la normalidad” , es que acaso la normalidad es un estado ¿Que nos genera confort? ciertamente la normalidad, genera esa sensación de tranquilidad, quietud, complacencia, que al verse aletrada por elementos externos, en esta oportunidad la pandemia covid-19 y causas ajenas a nuestra voluntad, es ahí donde se altera toda percepción, se activa el miedo, la incertidumbre, la angustia, el estrés y toda reacción ante todo aquello que está alterando la entendida tranquilidad que se tiene antes de ello.
Lo importante es comprender que de acuerdo a Víctor Frank “El ser humano en cualquier situación, puede encontrar el sentido de su existencia. En efecto, la capacidad de ser resiliente, significa atravesar los desafíos con la mayor naturalidad posible, mantener el buen nivel de relaciones interpersonales, la calidad de vida en el trabajo, el desempeño, la productividad, entre otros. Es de destacar que Víctor Frank fue un gran neurólogo, psiquiatra y filósofo austríaco, fundador de la logoterapia y análisis existencial.
Sobrevivió desde 1942 hasta 1945 en varios campos de concentración nazis, de manera que sus estudios se enfocaron en lo que hoy en día conocemos como La Resiliencia; donde La propia actitud y la capacidad de transformación para manejar la adversidad, forman parte de ese legado de Víctor Frank y sus enseñanzas sobre la resiliencia. Tal y como él mismo explicaba, no es el contexto o las circunstancias lo que nos determinan. Lo que nos afecta en realidad son nuestras creencias, paradigmas y modelos mentales que nos impiden avanzar. Hay que enfocarse en que todo es y será distinto a como era antes. En el estribillo del retrato global desde que estamos en confinamiento y contingencia global todas las miradas están puestas en el paisaje después de la batalla contra el covid-19 y no en las lecciones y enseñanzas que tocan entender en el “presente”. De los escombros, habrá quienes hablen de “Restauración”, una vuelta a lo que había antes; y los habrá quienes hablen de “Renacimiento”, un volver a empezar. Dos formas de vivir esta crisis, como derrota o como desafío. En consecuencia, los procesos históricos no transcurren linealmente, sino que se realizan a través de rupturas y ajustes; y no hay que asustarse por ello, pues así son las formas volcánicas en las que irrumpe lo nuevo”. Se trataría de entender la crisis actual como un momento más creativo que casual, ya que no era previsible. Fusionar la Resiliencia con Creatividad ¿Capacidad o facilidad para inventar o crear? Apuntar las ideas No importa que en un primer momento creas que es una mala idea, que no va a funcionar o que no es lo suficientemente creativa para lo que estás buscando. No hay peor sensación que la de recordar haber tenido una gran idea... y no recordar la idea en cuestión. Tomarse un tiempo para alejarse del Teléfono, Laptop, Pc, etc y estimula la creatividad Hacer alguna actividad física que nos encante, como por ejemplo manejar bicicleta, yoga, ejercicios de estiramiento, correr, trotar, bailar, entre otros. Escuchar Nueva Música: Cuando estás en blanco, hay que romper costumbres. ¿Cuánto hace que no subes nueva música al iPod o cambias de emisora de radio? Ya va siendo el momento de cambiar. Hacer pausas: Se trata de tomar pausas relajantes, para reposar la mente, se necesita descansar. Agradecer lo que tenemos: Apreciar las cosas buenas que tienes ayudará a propiciar ya mantener la calma y, sobre todo el estímulo positivo para seguir luchando. No lo Fuerces: No persistas en lo que no pudo ser, en los pensamientos e ideas negativas, no agobiar, no agotar, hay una enorme diferencia entre insistir y fluir.
Ordenar el lugar de trabajo, espacios, el hogar: Las áreas desordenadas te hará sentir en encierro y agobio. Limpiar los espacios ayudan a armonizar y sintonizar con la creatividad. Evitar el estancamiento: Este momento de confinamiento invita a culminar los proyectos que están estancados, esa idea o proyecto que tienes en camino o aquellos pendientes por cumplir. Una buena dosis de autoestima y motivación propician sentimientos de bienestar y de salud emocional. Arriesgarse: Lo disruptivo, lo novedoso y audaz es lo que alcanza sorprender. El riesgo, en su justa medida, nos ayuda a ser más creativos. Buscar el bienestar emocional: Al tener una sana autoestima, el valorarte y apreciarte desde tu interior y no desde lo que emite el exterior, el bienestar emocional está asociado directamente con la autoestima, con la confianza en uno mismo, con la capacidad para enfrentar situaciones agobiantes, estresantes y de gestionar las emociones y las soluciones con la capacidad para recuperarse de la adversidad. Aceptar que no somos perfectos y que cometer errores es parte del proceso. No rendirse: Solo y hay que ser persistente y constante, no perder el norte ni el objetivo, así sean escasos minutos pero diariamente trabaja por tus sueños y objetivos.
Por otra parte, es necesario acotar que nuestros pensamientos, y el entorno ciertamente poseen un efecto poderoso sobre nosotros, por ende es necesario cuidar que clase de pensamientos se está alineando a nuestra psiquis y creencias. Inspírate con las ideas y hasta con las formas de hacer de otros. Si todos los días tus pensamientos son con tendencia a que estás en un ambiente deprimente, estarás deprimido, la invitación es a romper paradigmas, y esos modelos mentales que nos atan.
Estas y muchas más acciones motivan fusionar la resiliencia con creatividad, en el próximo artículo le estaré ampliando al respecto. Para Dudas o comentarios bienvenidos a escribir a mi correo francisk29 @hotmail.com Francis Carrera Instagram: @franchezzkar
PARQUE NACIONAL HENRI PITTIER – ARAGUA
