Revista Mujer de Negocios

Mujerde Negocios TOP 10: Costa Rica

Edición 1 Año 1 2014

Préstamos para la Mujer

Gerencia: Pasos en firme al éxito Salud: La clave es el equilibrio Liderazgo: Encuentra tu propio estilo Revista Mujer de Negocios Costa Rica

Los 10 estilos de

liderazgo más frecuentes en las organizaciones

Estos son algunos de los estilos de liderazgo más populares no sólo en la teoría del liderazgo sino también en la práctica en las empresas de hoy.

Los líderes altamente orientados a la tarea, se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser un poco autocráticos.

1. Liderazgo autocrático El Liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los líderes tiene el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos. Los miembros del staff tienen una pequeña oportunidad de dar sugerencias, incluso si estas son para el bien del equipo o de la organización. Muchas personas se sienten resentidas al ser tratadas de esta manera.

A menudo el liderazgo autocrático tiene altos niveles de ausentismo y rotación del personal. Para algunas tareas y trabajos sin calificación el estilo puede ser efectivo, porque las ventajas del control superan las desventajas.

2. Liderazgo burocrático Los líderes burocráticos hacen todo según “el libro”. Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de seguridad (como trabajar con maquinaria, sustancias tóxicas, o peso peligroso) o cuando largas sumas de dinero están en juego.

3. Liderazgo carismático Un estilo carismático de liderazgo es similar al liderazgo transformacional, porque estos líderes inspiran muchisimo

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entuasiasmo en sus equipos y sus muy energéticos al conducir a los demás. de todas formas los líderes carismáticos tienden a creer más en si mismos que en sus equipos y esto genera problemas, y un proyecto o la organización entera podrían colapsar el día que el líder abandone la empresa. En los ojos de los seguidores, el éxito está ligado a la presencia del líder carismático.

4. Liderazgo participativo o democrático Apesar que es el líder democrático el que toma la última decisión, ellos invitan a otros miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones. Esto no solo aumenta la satisfacción por el trabajo sino que ayuda a desarrollar habilidades. Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino asi que están motivados a trabajar duro, más que por una recompensa económica. Ya que la participación democrática toma tiempo, este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se logra un buen resultado. Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es más importante que la velocidad o la productividad.

5. Liderazgo Laissezfaire Esta expresión francesa significa “déjalo ser” y es

utilizada para describir líderes que dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta.

Puede ser efectivo si los líderes monitorean lo que se está logrando y lo comunican al equipo regularmente. A menudo el liderazgo laissezfaire es efectivo cuando los individuos tienen mucha experiencia e iniciativa propia.

Desafortunadamente, este tipo de liderazgo puede darse solo cuando los mandos no ejercen suficiente control.

describe como líder natural.

Algunos lo llaman liderazgo servil. De muchas maneras este tipo de liderazgo es una forma democrática d eliderazgo porque todo el equipo participa del proceso de toma de decisiones. Quienes apoyan el modelo de liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en un mundo donde los valores son cada vez más importantes. Otros creen que en situaciones de mucha competencia, los líderes naturales pueden perder peso por otros líderes que utilizan otros estilos de liderazgo.

6. Liderazgo orientado a las personas o liderazgo orientado a las relaciones Es el opuesto al liderazgo orientado a la tarea.

Con el liderazgo orientado a las personas, los líderes están completamente orientados en organizar, hacer de soporte y desarrollar sus equipos.

Es un estilo participativo, y tiende a empoderar al equipo y a fomentar la colaboración creativa. En la práctica la mayoría de los líderes utilizan tanto el liderazgo orientado a la tarea y el liderazgo orientado a las personas.

8. Liderazgo orientado a la tarea Los líderes altamente orientados a la tarea, se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser un poco autocráticos. Estos líderes son muy buenos para definir el trabajo y los roles necesarios, ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar. Pero no tieneden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos, asi que tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores.

7. Liderazgo natural Este término describe al líder que no está reconocido formalmente como tal. Cuando alguien en cualquier nivel de una organización lidera simplemente por satsifacer las necesidades de un equipo, se

9. Liderazgo transaccional: Este estilo de liderazgo nace con la idea de que los miembros de equipo acuerdan obeceder completamente a su líder cuando aceptan el trabajo. La transacción es el pago a cambio del esfuerzo y

la aceptación hacia las tareas que les da su líder. El líder tiene derecho a castigar a quien considere que su trabajo no está como él desea. El liderazgo transaccional es un tipo de management, no un verdadero estilo de liderazgo, porque el foco es hacia la ejecución de tareas de corto plazo.

10. Liderazgo transformacional Los líderes transformacionales son considerados los verdaderos líderes por la mayoría de los teóricos del liderazgo.

Inspiran a sus equipos en forma permanente, y le transmiten su entusiasmo al equipo. A su vez estos líderes necesitan sentirse apoyados solo por ciertos empleados. Es un ida y vuelta emocional. Es por ello que muchas organizaciones tienen que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el liderazgo transaccional. Los líderes transaccionales (o managers) se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada, mientras que el transformacional busca nuevas iniciativas y agregar valor.

Con información de la consultora en Liderazgo Mind Tools (USA)

NEGOCIO

Una nueva

mercadotecnia para empresas

Las redes sociales exigen un modelo distinto al de ‘las cuatro P’, dice el escritor Joe Kutchera; mensajes personalizados y una comunicación bidireccional con el cliente da mayor valor a una marca.

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Joe Kutchera explica que el siguiente paso de una estrategia digital acertada es integrar los canales de comunicación de servicio al cliente, por ejemplo, con los proyectos de mercadotecnia en redes.

CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión) — La mercadotecnia tradicional no ha muerto todavía, pero algunas cifras hablan de su agonía. Seis de cada 10 mexicanos se enteran de un producto nuevo por publicidad en Internet y siguen los comentarios en redes sociales para decidir su compra, según un estudio hecho por IAB México y la firma Millward Brown.

Aunque algunos mercadólogos aplican aún el llamado “modelo de las cuatro P” (precio, producto, promoción y plaza) para hacer mercadotecnia, frente a lo que sucede en las redes sociales es imposible seguir con ese esquema, advirtió Joe Kutchera, autor del libro “Éxito: Su estrategia de marketing digital en 5 pasos”.

En la era de las redes sociales, la propuesta del autor es agregar otras tres P: personas (líderes de opinión y clientes en medios sociales que hablan del producto), personalidad (sensación que una marca comunica en redes) y plataforma.

A diferencia de la publicidad masiva, que ha perdido fuerza, la tendencia es hacer mercadotecnia a través de mensajes personalizados: hay que hablarle al consumidor de manera directa, el producto y sus características ya quedaron a un lado, detalló.

La segmentación tradicional con base en edad y género es insuficiente y muchas empresas no entienden que la comunicación con el cliente debe ser bidireccional, es decir, escucharlo y generar “algo nuevo” a partir de la información que la persona brinda, dijo.

El mensaje más poderoso hoy es el de tus fans en las redes. Pero no significa hacer posts en Facebook, hay que preguntar y usar esas ideas para crear un nueva historia de la empresa que llegue a la mente de las personas y éstas se formen una nueva percepción del producto o servicio”, explicó.

El autor pone a las aseguradoras como ejemplo de la manera en que una imagen puede cambiar con una estrategia en medios sociales. “La gente tiene muy poca confianza en estos servicios”, pero si crean un portal especializado de padecimientos, escuchan las inquietudes de los clientes, interactúan con ellos y generan información, la percepción hacia la marca se modifica”, dijo.

Kutchera presenta el caso de diversas empresas que son exitosas en su marketing digital, como Cinépolis, Sears, 3M, L’Oreal y CNNExpansión, entre otros.

Para crear nuevos lazos emocionales con la marca, Kutchera y los co autores Hilda García y Alonso Fernández,

proponen un esquema de cinco pasos, llamada Éxito: Si se “escucha con cuidado al cliente se evita caer en el error de perder el control de una marca, por un marketing mal aplicado.

El problema es escuchar y no responder”, aclaró. A través de lo que dice la gente en canales como Facebook, Twitter, blogs, hay que tomar ideas para una nueva campaña publicitaria, o crear otros productos o servicios.

Después hay que aplicar la “X” (Experimentar), es decir a partir de la información que da el consumidor hacer perfiles que sean una representación de lo que la audiencia desea de la marca. De las personas elegidas no sólo hay que saber su edad, ingreso u ocupación, sino también sus aficiones, temas de interés, anhelos personales y grupos sociales a los que pertenece.

Con ellos se puede probar nuevas estrategias.

Joe Kutchera explica que el siguiente paso de una estrategia digital acertada es integrar los canales de comunicación de servicio al cliente, por ejemplo, con los proyectos de mercadotecnia en redes. Además de transformar a la audiencia virtual en comunidades, es decir, involucrar a los clientes en nuevas historias. Finalmente es necesario optimizar los datos, en otras palabras medir los resultados de los proyectos y mejorarlos.

MERCADEO

La influencia

económica

en la toma de decisiones Un proceso lógico y racional en la toma de decisiones analiza posibles ventajas y desventajas minimizando de esta forma la incertidumbre. La elección final dependerá en gran medida de nuestras preferencias así como del coste y el beneficio que supone decantarse por cada una de las opciones planteadas.

La Teoría racional de Gary Becker: Economía aplicada a las Ciencias Sociales Gary Becker es un profesor de la Universidad de Chicago que recibió el Premio Nobel de Economía en 1992. Entre sus obras destacan The Economics of discrimination (Economía de la discriminación 1971), A treatise on the family (Tratado sobre la familia 1981) y Human Capital (Capital Humano 1993) en las que aporta una innovadora visión relacionando la Economía con otras ciencias como la Psicología o Sociología.

Becker considera que todas las personas realizan elecciones en su vida diaria basándose en el coste y beneficio que éstas generan, analizando datos e información, lo que conlleva a un cálculo racional que facilita la toma de decisiones.

Entre los campos de comportamiento humano e interacción que Becker puso de ejemplo para explicar la influencia de la Economía en un proceso de elección racional podrían destacarse: la familia y el hogar, la educación, el matrimonio o la natalidad, entre otros. Para Becker todas las actividades humanas están ligadas a la Economía.

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Características que influyen en las personas en un proceso de elección racional El fin último en un proceso de toma de decisiones es común en todas las personas, aunque las preferencias y pensamientos de cada una sean diferentes. Este fin común es la obtención de un beneficio.

Los elementos que influyen en el proceso previo a la decisión son: • El tiempo que la persona dispone para tomar la decisión.

• Los ingresos económicos de esa persona.

• Su capacidad cognitiva.

• El acceso a información.

Becker explica cómo la familia puede ser considerada como una pequeña empresa que genera gastos y beneficios. La eficiencia en el núcleo familiar reside en la especialización de cada uno de sus miembros en un determinado campo de trabajo: profesional o doméstico. on respecto al matrimonio, Becker afirma que los beneficios vienen dados cuando el grado de utilidad

que se espera de ese matrimonio supera el de no casarse. Como curiosidad añadir que el tiempo que transcurre desde que las dos personas se conocen y deciden casarse se considera como una inversión informativa que ayuda a reducir la incertidumbre.

Los recelos de la Comunidad económica sobre la teoría de Becker

El fin último en un proceso de toma de decisiones es común en todas las personas, aunque las preferencias y pensamientos de cada una sean diferentes.

En palabras del propio Becker, sus teorías fueron rechazadas por los principales economistas.

Fueron precisamente, jóvenes y prometedores economistas emergentes, quienes reconocieron el trabajo y la innovadora visión de Becker, aplicando sus teorías en el estudio de situaciones de incertidumbre, grupos de interés o ámbitos políticos, lo que le supuso años más tarde el reconocimiento internacional en 1992 con la concesión del Premio Nobel de Economía y posteriormente en el año 2007 con la Medalla Presidencial de la Libertad, otorgada por el Presidente de Estados Unidos.

Fuentes de Referencia Becker, G. (1981): “A Treatise on the family”. Harvard University Press University of Chicago NobelPrize.org

ECONOMÍA

Mujeres de éxito internacional

Dentro del mundo de la moda y productos de belleza, destacan Coco Chanel y Estée Lauder, ambas empresarias de gran prestigio y reconocimiento mundial.

A pesar de que a lo largo de la historia el mundo de los negocios ha estado reservado a los hombres, el éxito laboral femenino cuenta con grandes mujeres empresarias, famosas por los logros que han obtenido en su carrera profesional y que les otorga una relevancia importante a nivel internacional.

Nombres como el de Mary Kay Ash, fundadora de Mary Kay Cosmetics, han llegado hasta nuestros días gracias al éxito de su empresa desde su fundación en 1963, con su expansión a más de 37 países y ochocientos mil asociados. Además de empresaria destacó por su defensa del desarrollo profesional de las mujeres.

Entre las mujeres empresarias más famosas destaca Oprah Winfrey, conocida por su labor como presentadora de televisión, además de su trabajo como escritora, empresaria, productora y crítica de libros; convirtiéndose en la persona famosa más influyente a nivel internacional.

Dentro del mundo de la moda y productos de belleza, destacan Coco Chanel y Estée Lauder, ambas empresarias de gran prestigio y reconocimiento mundial. La

primera empezó como costurera hasta que logró abrir su primera tienda de moda y diseñar sus propios modelos que acabarían por convertirla en icono de la moda parisina. En el caso de Estée Lauder, la fama le vendría por la calidad de sus productos de belleza y un estilo de ventas con el que lograría alcanzar altas cuotas de mercado.

Otros nombres conocidos en la actualidad, son los de empresarias como Madonna (cantante, productora de cine, actriz, escritora y diseñadora de moda), J. K. Rowling (autora de los libros de Harry Potter), Carolina Herrera (diseñadora de moda) o la diseñadora Stella McCartney.

El éxito empresarial La lista de mujeres empresarias famosas es una muestra del éxito de la iniciativa de mujeres emprendedoras cuyas carreras profesionales sirven de guía para las futuras empresarias. Su experiencia es el mejor aval de la validez de las mujeres para emprender negocios capaces de alcanzar un gran éxito en cualquier sector empresarial.

PERFILES

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Internet y nuevas Tecnologías El desarrollo tecnológico y la generalización de internet están cambiando la forma de realizar casi todas las actividades profesionales o de la vida personal, afectando directamente a los patrones de consumo y gasto de empresas y personas por todo el planeta y aportando una enorme mejora en los procesos de gestión de la información. Y creando, claro está, excelentes oportunidades de negocios con futuro.

TECNOLOGÍA

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Dado el ritmo de cambio, merece la pena detenerse a analizar con un poco más de detalle este apartado, para lo cual lo hemos dividido en cuatro áreas: internet, telecomunicaciones, juegos electrónicos y otras tecnologías.

Internet En la historia de la humanidad, internet ha supuesto en unos pocos años un salto cultural sin precedentes en la generación y acceso a información de todo tipo gracias a su digitalización en múltiples formatos: fotografía, música, televisión, video y documentos.

Un salto de un calibre muchísimo mayor que el que aportó la invención de la imprenta y que ha generado nuevas formas de relaciones personales y laborales y está provocando el mayor cambio cultural y de estilo de vida de la historia de la humanidad.

Y sólo hemos visto el principio, internet sólo existe desde hace 20 años, de forma extendida desde hace 12, las redes sociales apenas desde hace 7 años...

Las tendencias que marcarán la evolución de internet en los próximos años serán: 1. Integración multidispositivo: la gente cada vez navega más con sus móviles y tabletas. Y no sólo navega, sino que también compra. Y se conecta desde diversos soportes (ordenador, móvil, tableta, videoconsola) dependiendo del momento del día. Por ello cada vez será más importante ofrecer versiones de tu web adaptadas automáticamente a cada dispositivo, lo que se llama la “web responsive”.

2. La nube, el cloud y el Saas: desde hace años nos hemos familiarizado a nivel personal con el uso de aplicaciones externas, especialmente de email. En

los próximos años asistiremos a la definitiva migración de la mayoría de los programas de nuestro ordenador a la “nube”, algo que también está ocurriendo con autónomos y pymes gracias a las ventajas que conlleva el Saas y los nuevos software de gestión en la nube.

3. Internet social: este es el actual estado de la evolución de internet, el “Social Media” o internet de las Redes Sociales, en el que gracias al espíritu de colaboración dominante y los nuevos hábitos de comunicación que se están creando, el valor se obtiene a través de la generación de Comunidad. Y entonces tienen éxito aquellos proyectos capaces de estimular a millones de internautas para que hagan sus aportaciones. Lo venimos viendo los últimos años pero va a ser todavía más importante.

4. Social Commerce: la evolución natural del comercio electrónico incorporando el elemento social, en el que las recomendaciones, especialmente de amigos y familiares, son un gran refuerzo para conseguir ventas.

5. La web 3.0.: El reto es una navegación inteligente, adaptada a los gustos y necesidades del usuario. No tendré que buscar las cosas, ellas me encontrarán a mi. La clave estará en las aplicaciones integradas de inteligencia artificial que se alimentarán de la información facilitada por los internautas. Con el tiempo las empresas se comunicarán de forma individualizada con cada cliente.

del contexto, que a través de nuevas aplicaciones filtrarán el contenido. Google ya lo está haciendo. Aunque seguirá siendo fundamental la generación de contenido de verdadera calidad, aunque ello no será suficiente por sí solo.

7. Integración de medios y soportes: por fin se están comercializando televisores que integran adecuadamente internet y la TV por lo que la “Tv a la carta” y “el videoclub online “ son ya realidades que están explotando. Pero el potencial es mucho mayor: lectura de ebooks en el televisor, formación online con varios asistentes. Y pronto conectaremos nuestro smartphone a la televisión de manera habitual. Por no hablar de las google glasses.

8. Glocalización: internet aúna lo global con lo local, al facilitar la comunicación con los que están lejos (dimensión global) pero también y muy especialmente con los que están muy cerca (dimensión local). Y las funcionalidades y capacidades para actuar en estas dos dimensiones van a seguir creciendo.

9. Descenso en el uso del email: esta herramienta va a perder cada vez más protagonismo debido al auge de los dispositivos móviles, las redes sociales, especialmente Twitter y también debido a la saturación.

6. Filtrado de contenidos: asistimos ya a una situación de sobreinformación y saturación por parte del internauta.

Esto dará lugar al filtrado de contenidos, que se irá automatizando en base a las soluciones 3.0. El contenido perderá valor en detrimento

TECNOLOGÍA

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10 efectos físicos del estrés

¿Eres de las personas que piensa que la tensión nerviosa ya es parte de sus emociones diarias? ¡Cuidado! Las consecuencias del estrés impactan en tu estado de ánimo y en tu salud, por lo que es importante que consideres en relajarte unos segundos al día.

De acuerdo con especialistas de Mayo Clinic, cuando la persona percibe una amenaza o se siente presionada, el hipotálamo inicia un sistema de alarma en el cuerpo, a través del sistema nervioso y hormonas como la adrenalina y el cortisol.

La adrenalina aumenta el ritmo cardiaco, la presión arterial y aumenta el suministro de energía, mientras que el cortisol favorece la producción de glucosa en la sangre, altera las respuestas del sistema inmune, digestivo, reproductor y los procesos de crecimiento.

Por ello, la frecuente exposición al estrés genera daños físicos en el cuerpo, que merman la calidad de vida de las personas como dolor de cabeza, piel seca, tic nerviosos, así como: Obesidad y sobrepeso: Al estar en un constante estrés, la persona no limita la ingesta de

alimentos altos en calorías, ya que busca satisfacer sus necesidades emocionales.

Pérdida del cabello: Esta es una de las frecuentes consecuencias del estrés, ya que se presenta por el debilitamiento de los folículos pilosos o la ansiedad de jalar el cabello para lidiar con los sentimientos negativos.

Depresión: Las situaciones estresantes aumentan el riesgo de padecer esta enfermedad. Los problemas para afrontar la tensión generan desgaste físico, mal humor y sentimientos de tristeza.

Menstruación irregular: El estrés crónico daña el equilibrio hormonal del cuerpo, lo que induce a retrasos o ausencias del flujo menstrual. Incluso algunos estudios aseguran que las mujeres con empleos estresantes tienen riesgo 50% mayor a tener periodos cortos.

Acné: Los altos niveles de cortisol que se generan por el estrés aumentan la producción de aceites o grasas corporales, lo que contribuye a la aparición de granos.

Insomnio: Este es una frecuente consecuencia del estrés y se genera por la alteración del sistema nervioso, lo que dificulta la concentración, genera irritabilidad y falta de motivación.

Enfermedades cardiacas: De acuerdo con el Centro Médico de la Columbia University, el aumento del riesgo cardiaco por el estrés equivale a fumar cinco cigarrillos por día, ya que la tensión aumenta el nivel de hormonas en la sangre y acelera la presión arterial.

Es importante que protejas a tu cuerpo y mente de las consecuencias del estrés a través de la identificación de lo que te genera tensión, así como practicar algunos métodos que te ayuden a controlarlo física y emocionalmente

PSICOLOGÍA

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El manejo

del estrés Es imperativo que todos nosotros aprendamos y practiquemos técnicas efectivas de gestión del estrés para no sentirnos abrumados por la ansiedad y consumidos por la preocupación.

El manejo del estrés (el llamado “estrés management”) juega un papel importante en la eficiencia con que somos capaces de combatir el estrés y otras ansiedades que experimentamos en nuestra vida cotidiana. Los niveles de estrés que no están gestionados de forma saludable son capaces de causar estragos en nuestras mentes, cuerpos, emociones y conductas. La palabra clave es saludable, especialmente son conocidas algunas tácticas poco saludables para combatir el estrés, como fumar, beber y abusar de las pastillas y las drogas por nombrar unas pocas.

cosa para enfocarse en otra y así sucesivamente, sin objetivos claros. Este estrés provoca ansiedad.

2. Por otro lado, se produce estrés, cuando estamos en situación de aburrimiento, nos mantenemos en zona de confort, no tenemos retos, somos pasivos, somos lentos, no tomamos decisiones, postergamos y somos de aquellos que yo llamo “de la parálisis por el análisis” Este estrés suele provocar depresión.

3. La suma de los dos es explosiva: ansiedad-depresión.

El estrés es un fenómeno curioso, porque esta disfunción se manifiesta en dos formas aparentemente antagónicas:

A este estrés le llamamos estrés negativo. Necesitamos vivir en un estado de estrés positivo, es decir, un estado de flujo. Se puede representar así:

1. Por un lado, se produce estrés, cuando estamos en situación de hiperactividad continua, con desorden, cambiando de un tema a otro, desenfocando de una

Como se ve, es importante mantenerse equidistante entre los dos estados de estrés negativo para alcanzar el estrés positivo.

Esto significa que tenemos que

SALUD

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ser dinámicos, pero al mismo tiempo tener tiempos de descanso; tenemos que orientarnos a las metas, pero primero una y después otra “sin prisa pero sin pausa”; no podemos mantenernos en una zona continua de confort, pero tenemos que hacer los cambios en condiciones alcanzables y realistas; tenemos que dejarnos llevar por nuestros flashes de intuición, pero realizar una cierta validación racional de los mismos.

Esta guía ofrece una idea sobre formas saludables de lidiar con situaciones estresantes mediante la utilización del método “Cuatro A”: Anular, Alterar, Adaptar y Aceptar.

Manejo del Estrés mediante el uso de las “Cuatro A” Anular - Anula el estrés innecesario. No consiste en evitar todo el estrés en tu vida, eso no es posible ni es saludable.

Por ejemplo, una gran parte de la gestión eficaz es un estado de tensión pero conociendo sus límites y cuando estás cerca de llegar a ellos. Cuando tienes un plato lleno, tienes que aprender a decir “no” a la asunción de responsabilidades adicionales que no puedas manejar. Esto podría ser en el trabajo, en la casa o incluso en tu vida social.

Alterar - Si una situación de estrés es inevitable, piensa en formas diferentes en que se puede alterar el contexto donde se produce para que no se genere un exceso de estrés. Muchos de nosotros somos culpables de embotellar nuestros sentimientos y no ser abiertos y honestos acerca de las cosas que nos molestan.

Cuanto más tiempo pasamos sin expresar cómo nos sentimos, más se acumula el resentimiento dentro de nosotros. Una técnica de manejo del estrés es simplemente expresar nuestros sentimientos como un método para alterar la situación. La honestidad puede conducir a la comprensión, lo cual puede llevar a un compromiso, que puede conducir a alcanzar un punto medio feliz para todos.

Adaptar - Adaptarse a la situación estresante. Si no puedes cambiar la situación o la persona que te está causando estrés, cambia la forma de responder a ella. Comienza por replantear el problema desde una perspectiva más positiva. Una de las formas más eficaces de control del estrés es centrarse en todas las cosas positivas que van sucediendo en tu vida. El simple acto de tomar algo de tiempo para respirar y ser reflexivo y agradecido por todo lo bueno en tu vida puede ser muy calmante y ayudar a mantener las cosas en perspectiva.

Aceptar - Aceptar las cosas que no puedes cambiar. Una de las cosas más difíciles para nosotros como individuos es aceptar el hecho de que no podemos controlar todo lo que puede hacer que nos sintamos impotentes frente a las cosas que nos causan dolor. Dicho esto, el logro de esta aceptación y detener tus esfuerzos por controlar las cosas fuera de nuestro control puede ser muy eficaz. Acepta el hecho de que no se puede controlar el comportamiento de otra persona, pero puedes controlar la manera en que te dejas afectar y reaccionar ante ella. Nadie es perfecto y todos cometemos errores. Aceptar que la gente va a hacer cosas mal de vez en cuando es bueno para dejar ir la ira y el resentimiento persistente.

Todos tenemos cosas que nos causan estrés (estresores), ya sean facturas que se acumulan, un plazo de entrega próximo en el trabajo o los problemas en casa, y todos nos preocupamos por las tensiones de manera diferente.

El estrés positivo nos hace dinámicos, orientados a resultados y al éxito. Al contrario, el estrés negativo nos genera ansiedad y depresión. ¿Cómo estas tu en cuanto a tu estrés?

SALUD

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Los 10 mejores

libros sobre negocios El mayor aprendizaje para un emprendedor se encuentra en la práctica y consecución de su negocio, sin embargo, la literatura esconde también valiosas teorías para tomar en cuenta.

Realizar una lista de los 10 libros que un emprendedor debiera leer puede ser una tarea llena de subjetividad en donde se corre el riesgo de dejar algo de valor en el olvido. Sin embargo, si eres un nuevo entusiasta del mundo de los negocios, con ganas de triunfar en la vida o, simplemente, dar a sus pensamientos un enfoque distinto, vale la pena echar una ojeada a esta lista: 1. Generación de Modelos de Negocio. Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Expone de un modo práctico las innovadoras técnicas y modelos que son usados hoy por las principales empresas del mundo: 3M, Ericsson o Deloitte y permite diseñar, entender y aplicar nuevos modelos de negocio, así como analizar y mejorar los ya existentes.

2. El Método Lean Startup.

Eric Ries. Define de forma clara y directa un nuevo enfoque en todo el mundo para cambiar la forma en que las empresas se crean por medio de la innovación.

3. El Arte de Empezar.

Guy Kawasaki. Es una guía infalible para comenzar cualquier proyecto, en esta el autor se pasea por ámbitos

como el posicionamiento, los planes de negocio, la contratación de personal, la creación de marcas y la generación de capitales. Entre otros.

4. Tu mundo en una servilleta. Dam Roam. Un libro eminentemente práctico.

Resuelve problemas y expresa ideas de manera sencilla, sin mayores pretensiones, por medio del pensamiento visual, y busca una eficiencia divertida.

5. ¿Puedo comprar una empresa?. Enrique Quemada. Es más barato, más rápido, y más seguro comprar una empresa que crearla. Libro imprescindible para cualquier empresario y/o emprendedor que se plantee comprar una empresa, que le permitirá tomar una decisión bien fundamentada.

6. El principio ZigZag. Rich Christiansen. Una apasionante estrategia sobre cómo establecer objetivos en nuestra vida personal y profesional para conseguir revolucionarla y mejorarla exponencialmente.

7. El Factor K. Aitor Zarate. No es un libro para emprendedores propiamente

dicho, pero sí puede resultarles útil. La peculiar filosofía de vida de Aitor Zarate pretende enseñarte a manejar tu dinero y tus finanzas.

8. Piense y hágase rico.

Napoleón Hill. El trabajo de campo para escribir este libro fue peculiar. Napoleón Hill entrevistó a más de 500 familias ricas en Estados Unidos. Analizó los patrones comunes que había entre ellas, así como la diferencia existente con el resto de los mortales.

9. Inteligencia Emocional.

Daniel Goleman . Se trata de diferenciarse por medio de las habilidades sociales y emocionales, que son las que nos hacen distintivos.

Al emprendedor que tiene visión, energía y fuerza, y que transforma problemas en oportunidades, lo empuja la intuición y la confianza, y se focaliza con un punto de vista positivo para llevar sus sueños a la acción.

10. 10. Padre Rico, Padre Pobre. Robert Kiyosaki .

Derriba el mito de que hay que ganar enormes sumas de dinero para ser rico. Entraña toda una filosofía práctica de la vida, contrapuesta con la opción que elige la mayoría de las personas.

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