´ FEDERAL DE POLICIA ´ UNION
EL ESTRÉS EN LOS CUERPOS Y FUERZAS DE SEGURIDAD Incidencia en los agentes sometidos a las tensiones diarias de la profesión (*) Por José Carlos Fuertes
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uando se habla de estrés laboral rápidamente nos viene al pensamiento una persona sobrecargada de trabajo, desbordada por las exigencias o sin tiempo ni medios suficientes para cumplir los objetivos que se le han pedido. Y aunque todo ello es cierto, el estrés laboral es un problema mucho más complejo y dependiente de factores diversos.
El doctor José Carlos Fuertes, autor del artícul
Amenaza Desde la óptica médico-psiquiátrica el término que mejor define y sintetiza lo que es el estrés sería el de amenaza. De tal forma que cualquier situación que nos resulte subjetivamente amenazante, en principio debería ser considerada como una circunstancia estresante. Por otro lado, y además de los factores externos y objetivables (mucho trabajo, poco tiempo,
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condiciones materiales precarias, insuficiente remuneración, escaso reconocimiento social, nula capacidad para influir en las condiciones laborales, etc.), en el estrés laboral hay también un factor personal (personalidad) que va a ser decisivo, no solo en la aparición del estrés, sino también en la magnitud que puedan alcanzar y en la presencia de complicaciones (trastornos y anomalías) tanto a medio como a largo plazo. Es decir, lo que para un sujeto
puede ser una situación insostenible, para otro no lo es tanto, e incluso para un tercero puede ser un elemento motivador y hasta estimulante. Esto es al menos lo que nos dicen las teorías y estudios que abordan el estrés y que quedan resumidos en la siguiente frase: lo importante (estresante) no son los hechos que nos pasan, sino la interpretación que hacemos de ellos.
Carga emocional Y aunque la afirmación anterior es cierta en líneas generales, también es incuestionable que hay situaciones específicas y concretas (muerte, enfermedad crónica grave, agresiones y violencia importante, cataclismos naturales, etc.) que conllevan una carga emocional muy elevada y unos niveles de autoexigencia mucho mayores y, por lo tanto, son capaces de estresarnos de una forma muy ge-
Revista de ciencias policiales de UFP