Figura 2. Propuesta de innovación

4.2. Desarrollar una propuesta de innovación smart cities, tomando como referencia experiencias internacionales exitosas aplicado en el transporte, para potenciar el turismo en Santo Domingo.

Figura 2. Propuesta de innovación

La propuesta del presente trabajo se basa en la inspiración de la estructura de movilidad del Plan de Innovación para el Transporte y las infraestructuras 2018-2020 de España con la colaboración de las empresas del Grupo Fomento. Este es un proyecto que tiene un aspecto muy amplio a lo que es una smart cities en su totalidad, pero para esta propuesta se centrará en los puntos de movilidad que se puedan adaptar al territorio de Santo Domingo. Este protocolo para utilizar está compuesto de 4 ejes: experiencia del usuario, plataformas inteligentes, rutas inteligentes y eficiencia y energética. Experiencia en el usuario, en el cual se analiza a la movilidad como un servicio demandante por la mayoría de la comunidad y no solo está segregando a las clases sociales, si no que genera una alternativa de desarrollo sostenible, puesto que existen estereotipos en Ecuador, en el cual se consideran que el servicio público es utilizado por personas con menor capacidad económica, a diferencia de las que poseen un desarrollo adquisitivo superior disponen de un transporte propio. Sin embargo, según Janssen (2021) experiencias como en los Países bajos se ha normalizado que en momentos de hora punta los alumnos de camino al colegio la mayoría van en bicicleta y son distancias de 15kilómetros fuera de las grandes ciudades. Bajo esta propuesta se quiere romper el paradigma de que el transporte público solo se puede utilizar para personas de escasos recursos, ya que la movilidad es un bien común de todos.

El viaje sin barreras, en cambio, orientado a la solución de los obstáculos que se puedan dar en el viaje, a través de la propuesta que se planteará como la nueva forma de pago, mejoras

en la accesibilidad, seguridad y también para que lo puedan utilizar personas con algún tipo de discapacidad. Se busca que la experiencia en el usuario en el medio de transporte sea de una forma placentera es por ese motivo que el transporte colectivo debe ser actualizado, detectar necesidades y reconocer las preferencias de sus usuarios creando una oferta que adapte al perfil de la gran mayoría. Ya que, el transporte colectivo es importante en el día a día de las personas e influye en su calidad de vida.

Plataformas inteligentes, la idea como smart cite no solo se limitan al tema de tics en algo científico, si no que es el uso de tecnología en todos los campos y que en esta investigación se orienta al tema de movilidad. La idea es tener las paradas como una estación inteligente en el cual las personas puedan hacer desde una carga de un móvil, pantallas panorámicas, seguridad y una aplicación móvil para poder comprar por una plataforma, eliminar el tema del dinero en metálico, teniendo en cuenta un tipo de control y se plantea un código QR. Rutas inteligentes en la investigación empírica se detecta que existe una aglomeración del transporte en las principales vías, lo que se requiere es implementar rutas inteligentes para que respondan a un análisis más profundo en el tema de seguridad. Eficiencia y energética en este apartado se quiere mejorar el uso de los servicios que se hacen en el planeta y provocan un cambio climático, por este motivo se vincula directamente con el tema de sostenibilidad, buses eléctricos, utilizando y racionalizando lo necesario en el uso de combustible, con el objetivo de reducir el impactos destructibles y contaminante en Santo Domingo.