Figura 37. Sistemas de información

infraestructura del Centro de Cómputo del 99,71 %, con una disminución de 0,17 % con respecto a las cifras promedio alcanzadas en el año 2019 (99,88 %). La disponibilidad promedio de la infraestructura de telecomunicaciones fue de 99,95 %, con una disminución equivalente al 0,03 % con respecto a la cifra promedio para el año 2018 (99,92 %).

Sostenibilidad

En esta categoría se destacaron actividades alrededor de temáticas como el buen gobierno de la Universidad, la gestión administrativa y de procesos y la gestión financiera.

El tema de la Buen gobierno

XIII Jornada Se llevó a cabo de manera remota la XIII Jornada de Reflexión Universitaria 2020 “Opciones estratégicas de la Sede Central de la Universidad”, de Reflexión en la que participaron 368 miembros de la comunidad educativa (193 Universitaria profesores, 125 administrativos, 34 estudiantes, 12 egresados y 4 miembros del Consejo de Regentes). fue “Opciones El Consejo Directivo Universitario expidió la Política de Internacionalización, que establece directrices que permitan visibilizar y posicionar estratégicas a la Universidad a nivel internacional como una institución de primer de la Sede nivel, con capacidad de diálogo académico en el escenario global. Adicionalmente, como fruto de un trabajo diligente, realizado por Central de la la Secretaría General y las Facultades Eclesiásticas, se recibió, de parte de la Congregación para la Educación Católica, la aprobación de los Universidad”. estatutos de las Facultades Eclesiásticas, según la normativa emanada por la constitución apostólica Veritatis gaudium. Se presentó la propuesta a los rectores de ambas sedes de la Universidad de un esquema de la nueva Política de Responsabilidad Social Universitaria, y con la retroalimentación recibida se generó un plan de trabajo para la escritura definitiva de la política.

Estructura organizacional y gestión de procesos

En la Universidad durante el año 2020 se realizaron contribuciones que buscan una mejora en los procesos y de la estructura organizacional, algunos ejemplos de estas son: » El Consejo Directivo Universitario aprobó la creación de la Dirección de Mercadeo de Programas Académicos como parte de la Vicerrectoría Académica. El objetivo de esta dirección es favorecer el fortalecimiento de la dimensión de comunicación y mercadeo de la oferta de programas académicos y sus rasgos diferenciales, a través de una estrategia de mercadeo adaptable, segmentada

y con énfasis en lo digital, adoptando una Se aprobó la creación de visión integral de mercadeo de programas académicos en relación con variables como La Dirección de Mercadeo demanda, competencia, tendencias en de Programas Académicos, educación superior, insumo y continuidad de la cadena de valor de desarrollo de la adscrita a la Vicerrectoría » oferta académica. El Comité del Sistema General de Archivos Académica. de la Universidad aprobó la nueva metodología de aplicación de TVD/TRD, propuesta para llevar a cabo procesos ágiles en la intervención del fondo documental acumulado, con el fin de lograr disminuciones progresivas en el gasto de custodia. » La Dirección Financiera, debido al trabajo en casa, implementó la recepción digitalizada de las facturas soporte de legalización de gastos de viajes de cajas menores y voucher directo, con lo que se completó la recepción del 100 % de las facturas y documentos de soporte de gastos a través de herramientas digitales. » La Oficina de Admisiones y Registro amplió la oferta de certificaciones digitales, como la certificación de contenidos programáticos, la certificación específica con texto variable, la certificación de documentos con información presentada en formatos especiales, la certificación de matrícula para cajas de compensación familiar y el Sistema Nacional de Residencias Médicas, la modificación de la certificación histórica de calificaciones y la modificación a la certificación de terminación de materias. » El Centro para el Aprendizaje, la Enseñanza y la Evaluación (CAE+E), para de atender las necesidades de apoyo de los procesos académicos en todas sus esferas, realizó un ejercicio sistemático de recolección y análisis de información, que permitió hacer ajustes a la oferta del Centro, así como también reflexionar en torno a su deber ser y proyección. Como resultado de las reflexiones se definieron cuatro ejes estratégicos: contextual, acompañamiento a profesores, gestión del conocimiento y gestión administrativa. » Desde la Coordinación de Parqueaderos y Movilidad Sostenible se logró parametrizar y configurar un proceso semiautomatizado que posibilitó la carnetización de manera virtual. Este proceso permitió